高效沟通心得感悟

高效沟通心得感悟。

 谈及感性，相信大家都会有所体会，感言对我们的日常生活有一定的影响。当我们参加生日聚会或者公司年会的时候，都会不自觉地去发表一些走心的感言，目前你收集过经典的感言吗？对于“高效沟通心得感悟”这个话题小编觉得非常值得深入研究，本篇文章信息仅供参考使用！

高效沟通心得感悟【篇1】

沟通是人与人之间交流的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。直到公司给我们安排了《高效沟通技能训练》这门课程，我才了解到沟通并非那么简单。

8月9日，在公司青年骨干培训班上，我学到了很多。在培训开始时胡老师提的一个问题就深深的吸引了我，“何谓沟通？”沟通是将“信息”由一个人传达给另一个人，这是一种人际间的互动。沟通是为了确保工作准确、及时地进行；达成和保持共识，提高执行力；改善人际关系，建设和谐的组织文化。

沟通中的两个重要注意事项，

一、主动沟通。在遇到问题的时候我们应该主动去沟通，而不是等着别人来和自己沟通。无论是哪个阶层的人，主动沟通都能够表现自己的工作热情，能够拉近彼此的感情，有利于解决问题。

二、尽早沟通，在遇到问题的时候，很多人都会报喜不报忧，这样的工作方式是不利于问题的解决的，一方面，问题出现了没有及时上报解决，会耽误解决问题的时间，从而影响整个问题的解决；另一方面，问题出现了，我们自己不去管它，问题不可能自己解决，反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。所以当问题出现时，我们应该尽早解决。

沟通种类：语言和非语言。在沟通过程中，采取哪种方式进行沟通最有效呢？很多人都会说语言，其实在沟通中光有语言的沟通是不够的，经常需要语言和非语言的共同沟通，才能达到最佳效果，如在发短信的时候我们经常会产生一些误会，这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的，即没有非语言的交流。同样，当我们遇到一位聋哑人时，我们也会感到交流很困难，这是由于没有语言交流。所以只有当语言与非语言交流并用的时候，才能达到沟通的最佳效果。

沟通的前提：真诚、自信、赞美他人、善待他人、先理解别人在求被理解。正如在工作中领导一般会用的方式：批评从鼓励开始，表扬的时候都是公开表扬，批评的时候都是私下批评。

当我们遇到异议的时候，应该如何来处理呢？忽视法、转化法、太极法、询问法、是的——如果法，最可取的是采用是的——如果法，因为这样既让异议者感到自己的意见有人在注意，又能感到自己的观点可能还不太成熟。

这次培训让我对沟通有了更深的理解，也正在尝试着用学到的方法去沟通，我相信这次的培训能给我以后的工作带来很大的帮助。

高效沟通心得感悟【篇2】

前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程，通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。

无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。无论你从事的是何种职业，你都需要方案。由于整个团队都着眼于共同的目标，有了共同的沟通基础，彼此就能够更加了解对方，有时即使上级领导不能接受你的建议，他也能理解其观点，同时上级对下属有了进一步的了解，沟通的'结果也自然得以改善。

沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说，都尤为重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。而我们质量部更需要建立良好沟通关系，这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作，互相理解，有利于工作的顺利开展和完成。

沟通更要把握好沟通的时间，在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候，你要求他与你商量下一个议程的事情，显然是不合时宜的，所以要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。

所以，加强企业内部的沟通管理，是非常必要的。作为管理者，应该要有主动与下属沟通的胸怀;作为下属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。作为同事也应该大家相互沟通，相互理解，相互合作。只有大家都真诚地沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快!沟通是每个人都要面临的问题，也要被当作每个人都应该学习的课程，应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此，才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。

高效沟通心得感悟【篇3】

拥有过硬的社交状况，和很多人的关系处的有特点，很不错，是现代社会成功人士必备的素质之一，很多人因为对人际方面的事情不是很重视，导致很多事都不是很顺利，关系的分量已经越来越明显了，而沟通的作用无疑是最明显的，那么如何做才能掌握真正的沟通技巧从而让自己的人际网络更全面，很多人认为会说很关键，其实专家更强调的一点是要认清关于“听”的作用，只有会听才会沟通的说法你赞成么。

在不少人的意识里总是把会“说”当成沟通过程中的核心环节。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人在平常愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

而实际上如果能真正理解到“听”的作用会更有出乎意料的效果，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

多向“听”靠拢很多时候也是沟通的积累展示。，听别人随意的去谈成功，说着一些失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。做一个先听后说的人，会让沟通更顺利

由此可以看出，人际方面的交流是离不开专业的沟通技巧的，而在沟通中什么因素最重要一直破受大家的关注，会说固然重要，通过以上的介绍我们看出会听也是相当有意义的，只有会听会说，将两者有机的结合起来才能完美的将沟通的作用发挥的淋漓尽致。

沟通对公司、对个人尤其是各级管理人员的工作都有重要的意义，现在管理学上有一种说法，管理就是沟通，任何问题都可以通过沟通解决或改善。作为管理者来说，什么能力是最重要的呢?很多管理学家和大公司的负责人不约而同的给出了一个相同的答案：沟通能力。作为一个合格的主管，沟通能力应占到80%，而其他能力只占20%，而没有经过有关培训和训练的主管，普遍的缺乏沟通的意识和能力。因此各级主管需发现并重视沟通的重要作用，将培养自己的沟通意识和提高沟通技能上升到战略高度来加强，我们才能够进步得更快，企业才能够发展的更顺畅更高效。

对公司来说，有效沟通至少可以获得以下三种显著效果：

1、收集到有益的建议和智慧。通过沟通，可以从其他人那里得到更多的信息，可以了解不同角度、不同层次的想法和建议，为自己思考问题和做出决策提供更多的参考和依据，为各级主管制订制度、措施、方法的正确性提供保证。可能职工的一个小小的建议，就能带来成本的大幅度降低或效益的提高。

2、发现和解决公司内部问题，改进和提升企业绩效。通过沟通可以更充分的发现公司内部存在的问题和解决问题的方案，只有不断的发现问题和解决问题，公司的管理水平才会不断的提高，公司或部门的绩效才会不断提升。

3、提升和改进公司内各部门的合作。通过沟通，可以促进各部门之间、上级和下级之间、员工之间的相互了解，只有充分的了解才能实现相互的理解，只有深刻的理解才能实现良好的协作。

沟通对各级主管工作的重要作用体现在以下5个方面：

1、得到他人或下属的支持和信赖。沟通的过程就是征求意见和建议的过程，是发挥员工参与公司管理的过程，通过沟通可以使自己的决策和主张得到员工的广泛支持和信赖，可以提高执行的效率和成功的几率。

2、提高个人在公司或部门内外的影响力。沟通的过程就是相互影响的过程，通过沟通，使自己的思想和主张得到他人的广泛认同，自己的影响力必将得到提升。

3、获得良好的工作氛围和健康的人际关系。通过沟通，可以化解矛盾、消除隔阂，增进相互的了解和理解，获得良好的工作氛围和和谐的人际关系。

4、使自己成为受欢迎的管理者。通过倾听员工的心声可以了解员工的感受，制定出符合员工期望和切合实际的制度和措施，使管理者和被管理者之间的协作达到最佳效果，当然使管理者成为受欢迎的领导者。

5、充分激励下属的积极性。沟通的一个重要方面就是倾听员工的心声，了解员工的看法和感受，这本身就是体现对员工的尊重，能充分表明管理者对员工的建议、态度和看法的重视，如果在决策中能采用或考虑到员工的建议，对员工更是一种很好的肯定和激励。

如果一个企业不重视沟通管理，大家都消极地对待沟通，忽视沟通文化的话，那么这个企业长期下去就会形成一种无所谓的企业文化。这种无所谓文化主要表现在员工对什么都无所谓，有什么问题或看法，既不想方设法去解决问题，也不主动去找领导沟通寻求解决方法，而是抱着事不关己、高高挂起的态度，任由问题存在或发展;管理者也对什么都无所谓，不仔细去观察和了解，不去主动地发现问题和解决问题，或对出现的问题推委拖延，导致问题越来越严重，直到付出沉重的代价。在无所谓文化中，员工更注重行动而不是结果，管理者更注重布置任务而不是发现解决问题，工作缺乏主动性，结果当然就难以预料。长此以往，员工没有进取心，工作上缺乏激情和积极性，工作效率必然无法得到提高。同时缺乏沟通还将导致员工之间、管理者与员工之间人际关系冷漠，相互协作意识淡薄，企业将会成为一盘散沙。

当工作中出现下列情况，直接主管一定要与所属员工进行沟通，沟通的内容也基本围绕特定范围展开：

1、阶段性绩效考评结束之前的绩效沟通。(这是最重要的一种沟通形式，也是最必须的，具体内容在下面单独阐述。)

2、员工工作职责、内容发生变化。这种情况下，需要向员工解释具体哪些内容发生了变化，变化的原因是什么，这种变化对公司有什么好处，同时征求员工对这种变化的看法，最后要对变化后的工作职责、内容进行重新确认。

3、员工工作中出现重大问题或某个具体工作目标未完成。这种情况下，管理者肯定要与员工沟通，但要注意沟通时的语气，要本着帮助其发现原因或认识到错误本质的目标，不要一味的指责和批评，要注意了解出现问题的原因到底是什么，同时要向员工表明沟通的目标是解决问题和帮助其在工作上有所提高，而不是为了追究责任，希望其能坦陈分析原因。

4、员工表现出现明显变化，如表现异常优异或非常差。对表现优异的，要对表现突出的方面及时提出表扬，并可适当了解和分析其出现变化的原因，以加强和延续其良好势头。对表现非常差的，要向其指明表现不佳的现象，询问其遇到什么问题，帮助其找出原因和制订改进措施，并在日常工作中不断给予指导和帮助。

5、员工工资、福利或其他利益发生重大变化。要说明变化的原因，不管是增加还是减少，都要解释公司这么做的依据。尤其是减少时，更要阐述清楚公司对调整的慎重态度，并表明什么时间会再次做出调整，调整的依据是什么。

6、员工提出合理化建议或看法。现在很多公司都设立了合理化建议奖，这体现了公司对员工提出合理化建议的重视和希望，要求各级主管要按公司要求，对员工提出合理化建议要重视和鼓励，而沟通就是体现鼓励和重视的重要手段。如建议被采纳，应及时告诉员工并进行奖励，明确指出建议对公司发展的帮助，对员工提出这么好的建议表示感谢。如未采纳，也应告知未采纳的原因，表明公司和主管本人对其建议的重视，肯定其对公司工作的关心和支持，希望其继续提出合理化建议。

7、员工之间出现矛盾或冲突时。要了解和分析出现矛盾的原因，进行调解，主要从双方的出发点、对方的优点、对工作的影响、矛盾的无足轻重等与双方分别进行沟通。涉及其他部门人员时，可以请其他部门主管帮助一起做工作。

8、员工对自己有误会时。作为一名合格的主管，首先要检点自己，看自身工作有无不妥或错误，如有则列出改进方案或措施，向员工道歉并说明自己改进的决心和措施，希望其能谅解。如因员工理解有误，需主动向员工解释理解有误的地方，帮助其重新认识，切忌指责员工或采取不理不睬的态度，任由误会不断加深。

9、新员工到岗、员工离开公司时。新员工到岗，直接主管要与其确定工作职责和工作内容，明确工作要求和个人对他的殷切希望。通过沟通，对个人情况进行了解，帮助其制订学习和培训计划，使其尽快融入团队。员工辞职时，也要进行充分沟通，对其为公司所做贡献表示感谢，了解其辞职的真实原因和对公司的看法，便于今后更好的改进工作。对辞退的员工也要充分肯定其对公司的贡献，解释辞退的理由，并表明自己本人的态度，提供个人的建议，询问其对公司的看法。

10、公司经营状况、发展战略、组织结构等发生重大变化时。这种情况一般采取正式公布或会议发布的形式向员工作出说明，但一些不便于大面积发布的，可采用私下沟通的形式通报。

11、员工生病或家庭发生重大变故时。作为主管和同事，应关心员工的生活，了解和体谅其生活中的困难，并提供力所能及的帮助，培养相互之间的感情，而不是单纯的工作上的关系。

一般来说，出现以上情况，各级主管应意识到，需要立即与员工进行沟通了。而在其他时刻，主管可以随时与员工进行沟通，内容和形式可以灵活掌握，只要注意采取适当的方式和方法即可。

我们在工作和生活中，会采用不同的沟通模式，可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来，我们的沟通方式有两种：即语言的沟通和肢体语言的沟通。通过这两种不同模式的沟通，可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方，并达成协议。

语言沟通和肢体语言沟通不同之处是什么?先简单地看一下语言的沟通。语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。口头语言包括我们面对面的谈话、会议等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真，甚至现在用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等，这些都统称为语言的沟通。在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。

肢体语言包含得非常丰富，包括我们的动作、表情、眼神。实际上，在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候，用什么样的音色去说，用什么样的抑扬顿挫去说等，这都是肢体语言的一部分。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

上面列出的11项沟通时机出现时，主管需就相应的内容与员工进行沟通。除了为上述特定的内容而开展的沟通以外，各级主管还可以在以下7个方面与所属员工随时开展有效的沟通：

1、公司或部门阶段性工作重点和方向。在向员工通报公司或部门工作重点和方向时，可以请员工就此分析自己该如何配合工作，具体方案如何，实施过程中可能会遇到哪些困难，需要提供哪些帮助等。

2、公司或部门的重大事件，如重要合同签定、经营业绩取得重大突破、部门工作获得表扬和广泛认可等。

3、公司、部门或个人表现优异的具体方面。尤其是员工个人在工作中的闪光点，作为管理者一定要能发现并明确的提出表扬，可以是一个很细小的方面，只要我们善于发现，每位员工都有很多的优点我们没发现或没充分发挥出来。

4、所属员工或部门工作中需改进的方面及具体改进方案。有些工作可能做得也不错，但不是尽善尽美，可能有其他人做得更好，作为主管，可以就此引导员工进一步努力达到更好，或和员工一起探讨改进的方向和改进方案的可行性。

5、明确对下属工作上的期望，明确说明其工作对公司、部门工作的重要性。主管要经常和员工交流，表达你对他工作的认可和欣赏，你期望他怎么样工作。在日常工作中，注意发现员工工作和公司整体工作尤其是阶段性工作重点的切合点，说明其工作完成效果对公司整体工作完成的影响和重要程度，以加强员工对本职工作的重视和热爱，提升其使命感。

6、对工作方法、思路上自己的建议和个人经验。员工在工作上可能存在不完美之处，作为主管的你，应该给员工多提些建议，可以在工作方法、思路上给予提醒，将自己遇到类似问题时是怎么处理的告诉员工作为参考。

7、对公司其他部门在工作过程中存在的问题和改进的建议。作为发现问题和了解与其他部门协作关系的一个方法，可以及时发现内部协作环节的问题。但这要求主管要掌握一个原则，只针对具体事实进行沟通，可以就自己知道的内容向员工作出解释，以消除误会和隔阂，但不要进行盲目归纳和总结，更不能脱离事实妄加评论。通过沟通可以了解公司内部协作状况，为提升协作效率奠定基础，又可以避免流言蜚语、小道消息的传播。

沟通中最重要的、也是最常见的是绩效沟通，这里把绩效沟通的内容细化一下，内容至少应包括以下6个方面：

1、阶段工作目标、任务完成情况。应对照绩效考评表、岗位说明书和工作计划，就每项工作完成情况进行沟通，主管可以就岗位职责、各项指标的完成情况进行逐项讨论、确定。这主要是对员工过去一个阶段绩效考评结果交换看法，以寻求达成共识。

2、完成工作过程中的优良表现，主要是挖掘下属工作中的闪光点，最好列出具体事例加以证明。这项沟通要求主管注意观察和发现员工在日常工作中表现出的优秀方面，及时给予表扬和奖励，以扩大正面行为带来的积极影响。要做到这一点，主管首先要切实发现员工身上的闪光点，如一些不是员工职责范围内的事情(哪怕再小的事情)员工主动去完成，对待工作完成结果超出标准或预期很多等。但要注意不要表扬一些不值得表扬的行为，如员工应该做到的事情。其次要注意表扬一定要具体，表扬的内容要以事实为依据，态度要明确。

3、指出需要改进的地方。应针对具体问题，明确指出员工工作过程中哪些地方做得不到位，哪些地方还可以提高。请员工本人分析存在问题的原因，描述下一步该如何克服和改进，同时提出自己的建议。

4、描述公司领导或他人对下属工作的看法和意见。对正面的反馈，一定要及时告知员工具体表扬人和内容，并向员工为部门征得的荣誉表示感谢。对于负面的反馈，可以转述反馈的内容，根据不同情况(事实严重程度、员工个性特点等)确定是否需要说明反馈部门或人员。询问员工对反馈意见的看法，帮助制订改进措施，或和员工一起向有关部门解释原因，通报解决方案等。

5、帮助下属对需改进方面制订改进措施和行动计划，对实施过程中遇到的问题或需要的支持提供指导和帮助。

6、下一阶段绩效工作目标、计划的制订和确认。要点在于和员工一起讨论、确定工作目标、完成进度表和检查考核计划，让员工对完成的目标、阶段性目标、何时反馈等有明确的认识。

沟通不是简单的你说我听，而是一个信息交流、思想统一、增强认同感、加强凝聚力的过程，要想取得良好的效果，各级主管需在实施过程中掌握一些原则和技巧。

1、要注意积极倾听对方。光听是不够的，你还要积极的去倾听，去听清、听懂进而理解对方的意思，才能为良好的沟通打下基础。

2、维护对方的尊严。沟通过程中，双方的地位是平等的，主管要充分尊重员工，无论是讲话的语气、语调、行为等都要体现出对员工的尊重，才能获得良好的沟通效果。

3、沟通方式是灵活多变的。沟通的形式是不固定的，没有哪一种形式是最好的，只有相对比较适合的，这就需要各级主管根据不同员工的特点、沟通内容的不同而不断调整。

4、有隔阂时要主动改善关系。在管理者与被管理者之间存在一些隔阂或误会是很正常的，这就更需要通过沟通来消除。作为主管，更应该从大局出发，表现出高姿态，主动找员工沟通以寻求改善关系。

5、沟通应是双向的。沟通不是一个人讲一个人听，你既要讲，更要听对方讲，大家都真诚的说出自己心中的想法，这样才能真正的发现问题及存在问题的原因，也才能为解决问题奠定基础。如果沟通过程中只有一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。

6、要真正的了解和理解对方，而不是把自己的观点强加给员工。每个人因自身定位、经历、环境的不同，对事情的看法不可能完全一致，我们各级主管不要光从自身出发去考虑问题，要多从员工的角度出发考虑问题，多了解员工的看法和建议，从其讲话或行为的动机、出发点去考虑，才能真正的理解对方，得出的结论才能更符合实际，沟通才会进行的更加顺利和有效。

7、谈论行为不谈论个性。谈论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句话。个性就是对某一个人的观点，即我们通常说的这个人是好人还是坏人。在工作中，我们发现有些职业人士在和我们沟通的时候严格遵循了这个原则，就事论事地和你沟通，显得有一丝冷淡。其实这恰恰是一个专业沟通的表现。我们经常在私下里议论：某某同事非常的热情，某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的大方等，这个都不是在沟通中要谈论的。

8、要认识到下属或他人都有很多优点，但我们并没有发现。这一条也是我们反复讲的，作为主管，尊重和欣赏自己的员工，发现员工的优点并进行表扬，是提高员工积极性的一个重要方面，可惜我们很多时候都不用，一谈激励就是发奖金和考核，最终钱花的不少，而效果就是不明显。再重复一次，不断发现员工身上的优点，哪怕是一个很细小的举动，也要加以表扬，要记住表扬永远比批评的激励效果更好。只要每个主管都能坚持这样去做，部门的工作效率和表现一定会越来越好。

9、要明确沟通。明确就是在沟通的过程中，你说的话一定要非常明确，让对方有一个准确的唯一的理解。在沟通过程中有人经常会说一些模棱两可的话，就像经理会拍着你的肩膀说：“某某，你今年的成绩非常好，工作非常努力。”好像是在表扬你，但是接下去他还说一句：“明年希望你要更加地努力”。这句话好像又在鞭策你，说你不够努力。这就使人不太明白：沟通传达给我的到底是什么意思?所以，沟通中一定要明确，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明确沟通。

很多时候，一提起沟通，我们第一反应就是说什么，如何说服对方，其实沟通的基础是听，只有听清、听懂对方的话，才能理解对方的意思，只有充分的理解对方，才能获得对方的理解。事实上说话时，我们还注意运用一些技巧，如当众表扬背后批评、注意说话的语气和时机等，但在听别人讲话时，我们几乎一点也不注意讲究技巧。通常情况下良好的倾听需注意以下4个原则：

1、对别人的讲话不要急于下结论，尤其是否定性的结论。即使有不同意见，也要委婉的提出请对方思考。分歧较大时，可以暂时搁置，表示自己回去后再慎重考虑，同时请对方再考虑，努力达成共识，而不要将自身观点强加给员工。

2、激励。在倾听过程中，要运用积极的身体语言做出反馈，激发别人讲话的兴趣，尽量使其将真实的观点表达出来。丰富的面部表情、热情的态度、积极的响应都能表达对谈话者深层的欣赏和赞同，激发其讲话的兴趣，而不是机械式的点头或不理不睬。

3、尊重别人的讲话。你尊重别人的同时，你并不会失去什么，反而会赢得尊重。你不尊重别人，当然也不能赢得别人的尊重。尊重别人的讲话需注意以下3个方面：保持目光的接触(要正对着讲话者、不时进行目光的交流);不随意打断对方的谈话(在对方没讲完之前不要急于发表意见);集中注意力听，不做不相关的事情(如玩弄笔或纸、频繁的做动作)。

4、换位思考。不光是沟通过程中，在考虑任何涉及到人的问题时，都要注意换位思考，这也是我们反复强调的一点。因为倾听不只是听谈话的表面内容，还需要从更深层次上领会其内涵，从谈话者的角度去看待问题，考虑他所要表达的观点是什么?说话者需要的是什么?他想要解决什么问题或达到什么目标?你必须换位思考，从对方的角度去考虑问题，才能真正理解别人说话的真正含义。

良好的倾听，可以获得大量有益的信息，可以更好的理解对方，可以赢得信赖和支持。在听清、听懂对方的基础上，在表达自己意见的时候，要注意避免以下6个错误做法：

1、不要只是指出问题，而要提出解决问题的方案，光指出问题而没有解决方案，容易被别人理解为指责和抱怨，而指责和抱怨从来不会有什么好的效果。

2、不要威胁或给别人下最后通牒。既然是沟通，目的是帮助对方解决问题，我们应注意不要采用威胁式的语气，如“你怎么”“你再完不成，就将…”等字眼和语气，而多使用如“我们”“我们一起…”“…好不好”等字眼，将会取得更好的效果。

3、无论是明确的还是含糊不清的，都要注意“因为”这个字眼，其后面的内容可能就是一个借口，使自己的错误或延误正当化、合理化，而不是想方设法去解决。在出现问题时，我们注重的是找出问题的真正原因并解决它，而不是用“因为”来给自己辩解。作为主管，我们更需要作出表率。

4、出现问题时只向有能力解决问题的人反映情况，而不要随意传播，否则很容易被理解为传播流言蜚语。对员工或他人有看法，最好直接向其本人提出，只要我们注意掌握适当的方法，维护对方的尊严，一般不会引起大的反感。正相反，强烈的反感往往来源于某些主管不负责任的将员工不足之处随意向无关人员传播。

5、控制自己评判他人的倾向。我们都有一种评判他人的倾向，从小看电影或电视时，我们一般都会问某人是好人或坏人，而当时的电视剧基本上也将人分为好人或坏人。但现在看来，你很难将一个人归结为好人或坏人，哪怕是罪大恶极的罪犯，在某些时候的表现可能也非常优秀，更何况我们普通人呢。因此在日常沟通中，要注意控制自己评判他人的倾向，因为你很难准确的评价一个人，而一旦有了一个定性，你可能就看不到对方的真实情况了，也不会取得沟通的预期效果。

6、切忌猜测他人或他人行为的动机，因为我们一般倾向于依据自己的动机来评判自己的行为，而依据别人的行为判断他人的动机。如某天要干某件事而某位员工迟到了(行为)，一般人潜意识里就认为是其工作太散漫、不负责任(动机)，而如果自己迟到，则会有很多理由：堵车、昨晚加班、孩子生病等来为自己开脱，表明自己主观上不想迟到，肯定没有一个人会将自己归结为工作散漫、不负责任。因此作为主管，我们要注意控制自己评判他人动机的思维习惯，就事论事进行沟通。

我们每个人每天都在说，但由于表达不当而造成的隔阂和效率低下无处不在，可见说明白自己的意思让他人理解并不是一件容易的事情。要说服别人并赢得理解需掌握以下4个原则：

1、多提建议少些说教。对员工的工作，在沟通中发表自己的看法时，多以建议的形式出现，可能更易于被接受。

2、抱着一个积极的态度去沟通，并对结果充满信心。要对员工充满信心，对沟通的结果充满信心，才能感染和影响员工，最终得到一个满意的结果。

3、对事不对人(谈行为不谈个性)。沟通中对员工的表扬或批评，一定以事实为依据，尤其是批评时，只对错误的事实本身进行分析和探讨，不要定性或下结论。

4、注意顾及和理解对方的感受。沟通中要时刻注意顾及对方的感受，对方情绪比较激动时，首先表明对对方的理解，如“假如我遇到这种情况，我也会这么做/可能还不如你”，这样更容易引起对方的信赖，然后将谈话向正确的方向引导，从而避免带着情绪去沟通。

1、讲出自己的真实感受。良好的沟通需要双方的真诚，只有讲出自己的真实感受，才能获得真正的理解，才能取得良好的效果。

2、交流开放式的问题。沟通中的问题应是开放性的，避免出现选择题，而以讨论的形式出现，更能让员工真实表达出自己的感受，从而获得真实的答案。

3、说出自己的理解。对对方提出的观点说出自己的理解，既可验证自己理解的准确程度，又加深对方的印象。这种方法在对方做出承诺时应用的效果会非常好。[小学作文网 wWW.Zwb5.com]

4、重复对方的话。对对方提出的重要问题或形成的结果，适当重复对方的话，既可以增强自己的理解程度，体现对对方的尊重，还可以对问题和结果进行强化，激发对方的谈话兴趣，获得更为广泛的信息。

5、多沟通一些美好的事物。如向他人描绘和想象公司或部门美丽的未来，向下属作出一个未来的承诺，这样的沟通可以给人以振奋和鼓舞，同时消除只有在业绩不佳时才开展沟通的印象，使员工对沟通持欢迎的态度。

6、要认识到表扬比批评更有效，强调优点、避免缺点，才能不断的提升和鼓舞士气。即使在批评之前，也要先考虑对方的优点并进行适当的肯定，至少表明自己希望其上进的态度，明确自己是欣赏他的。批评后，最好另外提出对他改进工作的建议和措施。

7、重视欣赏和肯定的作用。注重发现和寻找员工工作中的闪光点，经常肯定和欣赏员工的表现和行为，他们就会表现的和你期望的一样。建议作为主管，每周至少肯定下属一项以上的表现比较优秀的方面，执行一段时间以后，你肯定会对员工有一个新的认识，员工也会有一个质的变化。

8、注意请求和命令这两种指挥方法的灵活运用。重要、紧急事项或规章制度、决议的执行必须使用命令，是必须执行的;一般事项、征求意见和建议等可以适当采取请求的方式，以获得员工的支持和理解，但请求可能面临被拒绝的风险，主管应对拒绝做好准备，所以请求不可不用，但也不可多用。

以上就沟通的重要作用和意义、忽视沟通的后果、沟通的时机选择、沟通的内容明细、沟通中应遵循的原则、沟通中听与说的技巧、提升沟通效果的技巧等七个方面进行了阐述。当然正向前面所说的，沟通的形式是多种多样的，有时候沟通过程中纯语言的作用是十分次要的，管理者的一个眼神、一个下意识的动作都可能对员工产生巨大的影响，一声问候、一杯热茶可能比千言万语更加有效。总之沟通没有一定的成规，关键在于我们各级主管要充分重视沟通的重要意义，在日常工作中留心观察、细细体会，一切从工作出发，找出对每个人最佳的沟通方式，必然将通过沟通提升员工的积极性和工作效率，促进企业的发展。应该说，沟通是企业管理中的一个重要环节，良好的沟通就象一个润滑剂，使公司内部部门与部门之间、员工与员工之间、管理者与被管理者之间的配合更加默契，将公司中可能出现的问题消灭在萌芽状态，创造良好的工作氛围和人际关系，使每个人工作起来更加愉快、更加高效。

高效沟通心得感悟【篇4】

第一段：引言(150字)。

在现代社会，高效沟通成为了人们职场和生活中必不可少的技能。在沟通中，能够有效地传递信息和理解他人的意思，是建立良好关系和取得成功的关键。然而，由于个体差异和语言表达的多样性，沟通容易出现误解和障碍。为了改善沟通效果，自然语言处理（NLP）应运而生。本文将探讨在日常沟通中应用NLP的心得体会。

第二段：积极倾听(250字)。

在高效沟通中，积极倾听是非常重要的技巧。倾听意味着全神贯注地专注在对方所说的内容上。首先，我们需要保持良好的眼神接触，这将表明我们的关注和尊重。其次，我们应该给予对方足够的反馈，以确保我们正确理解对方的意思。这包括用自己的话语总结对方所说的内容、提出问题以澄清不清楚的地方，并展示对对方观点的尊重。通过积极倾听，我们能够更加理解对方的需要和意愿，从而更好地回应和解决问题。

第三段：有效的语言表达(250字)。

为了有效地传达信息，我们需要注意自己的语言表达。首先，我们应该使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语和复杂的句子结构，以确保对方能够清晰理解我们的意思。其次，我们需要清晰地表达我们的观点和想法，避免含糊不清或模棱两可的表达方式。同时，我们还应该尽量避免情绪化的语言和负面词汇，以保持沟通的积极和有效。最后，我们要时刻关注自己的非语言表达，如面部表情、姿势和手势等，它们能够传达更多的信息和意思。

第四段：灵活运用NLP技巧(300字)。

NLP为我们提供了一系列的技巧，帮助我们提高沟通效果。例如，通过建立共鸣和共同体验，我们能够更好地与他人建立联系。我们可以使用类似的语言、姿势、音调或速度与他人建立共鸣，从而减少沟通障碍。此外，明晰个人目标和愿景也是NLP技巧的一部分。通过清晰地定义我们自己的目标和愿景，我们能够更好地理解和引导他人的行动。最后，NLP还提供了一些调整思维模式和消除负面情绪的方法，帮助我们更好地处理和回应他人的意见和反馈。

第五段：结论(250字)。

通过应用NLP技巧，我们能够在沟通中更加高效和有效地传递信息，并更好地理解和回应他人的意见和反馈。积极倾听、简洁明了的语言表达和灵活运用NLP技巧将成为我们实现高效沟通的关键。通过不断地练习和学习，我们能够不断提升自己的沟通能力，并取得更好的工作和生活效果。因此，我们应该牢记NLP技巧，积极运用它们，使我们的沟通更加高效和顺畅。

高效沟通心得感悟【篇5】

高效沟通在今天的社会中显得尤为重要，尤其是在工作和学习环境中，良好的沟通能力是成功不可缺少的要素。最近参加了一次培训，学习了关于高效沟通的技巧与方法，让我深刻认识到了沟通的重要性，并对自己的沟通能力有了更深入的理解和反思。

高效沟通在无论是在私人生活中还是职场中都是至关重要的，成功的人士大多都具备良好的沟通能力。无论是团队合作还是项目推进中，沟通都是至关重要的一环。高效沟通能使得每个人都能清楚地了解他们要做什么、如何去做，以及如何与其他人合作以取得成功。

为了获得高效的沟通，我参加了一些培训以提高自己的沟通能力。培训的主题集中在交流技巧方面，包括有效的听取和理解对方的想法、使用肢体语言的方式等。在培训中，我们进行了一些有趣的练习以帮助我们练习更好地听取和回应他人。我认为对方的观点和想法很重要，让对方感到受到尊重也是至关重要的，同时也能够使得沟通更加顺畅。

第四段：如何在职业生涯中获得成功。

高效沟通是获得成功的关键因素，在职业或者生意中，提高交流技巧可以为自己带来重大的好处。了解如何沟通并增强自己的对话技能可以促进与同事、客户和供应商的合作，从而推进项目的进展，并提高自己在职场中的影响力。

第五段：总结。

在今天的快节奏的社会中，高效沟通能力显得尤为重要，而提高沟通能力并非难事。通过不懈努力和参加培训，提高交流技巧并学会根据情况进行有效沟通可以帮助自己在职场和个人生活中获得成功。总之，良好的沟通能力是实现成功的关键因素之一。

高效沟通心得感悟【篇6】

时间过的飞快，一转眼在公司上班已将近一年了，在这近一年的时间里，学到了不少的知识，无论是在服务方面，还是在营销方面等等都有了不少的收获。非常感谢公司领导给予自己不断提升的机会。

9月16日在深圳科技开发院参加了一个主题为《高效的管理沟通训练》的培训，让自己对管理、沟通有了更深一层的认识。"沟通是信息的交换与意义的传达"刘老师从管理沟通的含义于沟通的区别、有效沟通以及管理沟通的作用和种类、以及影响沟通的的几个要素等几个方面以案例精辟阐述了管理沟通，但对于我来说我感触最深的只有四个字"真诚""赞美"。所谓交友先交心，那么管人也要先管心，沟通先从心开始。沟通不是简单的言语和肢体上的一种表面的传达和接触，而是各种沟通方式行为后面激发这种行为的真诚的心的沟通。一天培训下来，才发现沟通原不是那么简单的一些事情，想要去表达出这份真诚，更需要不断的在实践中去磨练，用心去关心身边的每一位同事，相互沟通。

作为销售管理者，不仅要面对客户，还要与上司、下属处理好关系，所以更重要的是如何做好一个服务者，只有这样才能更好的带领团队。由此可见沟通技能是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理，没有沟通，管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然，沟通必然是维持企业良好管理状态，保证企业正常运行的关键过程与行为。在知识经济时代的市场竞争中，惟有整合团队的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取胜之道，这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队，没有良好的组织沟通技巧是不可想象的，也正因此，杰克―韦尔奇才会说管理的秘诀是"沟通、沟通、再沟通"。刘老师在课堂上也说了沟通的很多种方式，以及沟通的重要性，并强调良好的沟通不是双方达成协议，也不是使别人接受自己的观点，而是让对方准确理解信息意义。刘老师提到管理就是沟通，沟通就是一种态度，可是我们如何才能在工作中做到沟通有效呢？这应该才是我们参加培训的关键所在吧。

作为我们一个以服务为主体的企业，管理者与员工之间的沟通就是把信息，思想，情感在个人或群体之间传递，更多的时候是学会做一个聆听者，因为信任是有效沟通的基础只有对方相信你，才会与你进行心与心的交流，才能使沟通达到双赢的效果。

再者不要先入为主按自己的思路去思考，而忽略别人的需求。因为公司大多为女性，内心精致细腻而又脆弱，也许一个无心就伤害到了对方；曾看过一本书《细节决定成败》，书中很多部份跟刘老师课堂中所提到的"关系"不谋而合，其实沟通的效果如何有时候也取决于两者的关系，如果一个领导能在下属生日的时候打个电话祝贺一下，或者送一张小卡片，送一本书等；不要礼物有多重，一个细微的动作，致少对方知道你一直在关注她，不是吗？在公司这段时间，感觉到公司一直都是以人性化管理，特别是兰总、胡经理非常、非常的照顾我们，对此大家心里都很感激。而且公司也会在一些特别的日子请大家吃饭，但是我个人认为，培训感情或者是沟通不一定要在饭桌上，也可以组织一下能让大家一起动起来的活动，如打篮球，羽毛球，下棋等有利于加强团队凝聚力的活动。也会使人变得有精神，本来我们的工作就是整天在室内，放松也在室内进行，人就越来越不想说话了。所以公司有时候也不要怪大家没有激情，没有主动营销。

以上是我通过培训的一些所感所悟，其中也有一些小小的建议，不足之处请多多见谅！

所谓千里之行，始于足下，希望我们在实践中能做得更棒。感谢大家一直以来对我工作的支持！谢谢！

高效沟通心得感悟【篇7】

周六，一大早起来，天还有点冷，我们就赶往了明阳天下拓展基地培训，但是我们的心去如此帜热，因为这次明阳天下拓展公司组织的拓展培训加强了我们团队间的有效沟通，仿佛心灵的碰撞，那么紧紧相依，没有分歧，同一个目标，同一个方向，众志成城。

在训练的过程中我看到大家不管是曾经认识的，还是从未碰过面的，在遇到困难的时候都可以不顾一切牵起对方的手，拉着对方闯过难关，走向胜利与成功。我更希望在以后的日子里还能多参加这样的培训，让我们更加了解彼此。

确实是这样，一个优秀的团队需要大家在共同努力，个人的表现在团队中起着至关重要的作用，因此，每个人做好自己份内之事的同时也要帮助他人完成任务，这样才能让团队更优秀。我要在今后的工作中提升和注意的事项有，做事保证其质量；做事要讲求方式方法；要有全局性的观念；凡事要有计划，而且是最佳计划，同时保证预案的'可能性；注意团队的合作；珍惜时间，充分的利用好时间；热爱团队，关心同事；最大限度地提升自己的学习能力；自觉地去了解和遵守规则。

相呵护、互相支持，做到团结一心，众志成城，去迎接更好的明天。

高效沟通心得感悟【篇8】

观看了常瑞芳教授的讲座，感触颇深。我认识到家园沟通对幼儿的发展也是十分重要的。幼儿园教师能否让家长在教育上取得共识、共商教育策略、协同进行教育。关键在于掌握与家长沟通的技巧，获取家长的理解，支持并主动参与，共同寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性。沟通能力是幼儿教师的基本功，沟通艺术与技巧也是幼儿教师的必须课。作为一名幼儿教师，沟通能力是必不可少，反思了这两年工作以来，我与家长的沟通上存在着许多错误，需要改正。

不管不问的。有一次在画画的时候，这个孩子，拿着画笔在画对面孩子的眼睛，当时我急忙呵斥并阻止这一行为，之后又对这个孩子教育了一番。在放学后，我把这个孩子留在了最后，当着孩子的面，把这件事情告诉了孩子的妈妈，并建议孩子的家长注意孩子的习惯问题，孩子的妈妈还是不以为然，当时我就有点生气，对孩子的妈妈说道：“如果你们不管，我们管作用也不大。”现在回想起来，我的方式方法很不妥当，在和家长沟通前没有做细致的工作，考虑不周，太急于求成，认为几句话就可以让家长改变态度，没有很好的控制自己的情绪，对待家长语气生硬，当着孩子面，对孩子的影响也不好。而且，没有达到沟通的预期效果，而且适得其反。

通过本次的研修学习，对于我在家园沟通上的问题，我总结了几点方法：

一、与家长建立平等的和谐关系。在和家长沟通时，不要把家长作为孩子来教育，也不要把自己视为专家去教育他们。有人说：教师会有职业病。教师看到不对的事情时，会习惯性地不由自主地去说服教育，并没有过多的去考虑所面对的人。

二、在进行家园沟通之前，必须要了解幼儿的家庭状况，包括幼儿家庭的经济状况、家庭成员的政治面貌以及家长的文化、品德修养水平、对子女的教育要求等，根据这些情况选择与家长沟通的方式方法。

三、通过开展丰富多彩的家园互动活动，使家园合作的形式多样、情趣化。如：通过亲子运动会活动，激发家长积极合作的`态度，开展丰富多彩的亲子活动，可以让家长参与幼儿园的活动，亲眼目睹幼儿在园的表现，了解自己孩子与其他幼儿之间的差距。同时也增加了父母与孩子之间的亲情，更有助于增进家园之间的相互联系与了解，也是家园联系的桥梁与纽带。

四、学会倾听，言简意赅。有时候，倾听也是一种有效的交流方式。在沟通的过程中，方法、技巧固然重要，更要学会倾听。就像常老师所说的那样，对于老师来说，一定要理解家长的这份“爱子之心”，同时抱着信任的态度倾听家长的描述，切不可随意打断家长的话，更

不能在语言中流露出不信任，以免使沟通变成了争执。尽量少使用专业语言，非说不可的，也要给予必要的解释说明，这样才能使双方的沟通障碍尽可能减少。只有让家长听得清楚，听得明白，才能达到谈话的目的，避免误解。由于幼儿家长文化水平的参差不齐，特别是幼儿的爷爷奶奶与教师在年龄、经验、文化背景、思想观念等方面存在差异，因此教师要根据家长的实际情况使用适当的语言。

五、提高自身专业基础知识，以专业赢得信赖。对于刚参加工作的新教师来说，有必要努力学习，提高自身专业基础知识。很多家长对于年轻的新教师持怀疑、不信任的态度，总会抱着“这么年轻，有没有能力把我们家孩子教好啊？”这样的态度。所以，我们新教师要多看书，听专家的讲座，学习优秀教师的经验等。让家长朋友看到，“我们是有能力把您的孩子教好的。”

家园沟通，确实是一门艺术，想要把这个工作做好，不是一朝一夕的事情，我还需要继续努力，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我相信，只要我们怀着一颗真诚的心，就可以在幼教这块肥沃的土地上散发着光和热，让可爱的孩子们健康快乐茁壮的成长！

高效沟通心得感悟【篇9】

沟通能力体现职场人的社会交往能力，很大程度决定了工作效果和自我价值。对职场人而言，沟通能力是职业能力的一个重要环节。公司领导为提高公司员工的沟通能力，组织了《高效沟通技巧》的培训课程。在第一期培训后得到了很高的评价，于是我有幸参加了《高效沟通技巧》的第二期培训。

在此次培训课堂上，通过老师的精彩讲解与案例分析，使我们掌握了一些基本的沟通技巧与方法，认识到有效沟通的重要性与必要性。并且，对实际工作可能遇到的问题得到了很多启示。

比如，在现实工作中时常会遇到同事不配合工作的情况，如何处理这类情况是困扰很多人的问题。经过课堂上的案例分析和老师的精彩讲解，我们了解到，如果遇到这类问题，应该首先以企业利益为上，坐在理上，事先跟相关人员明确落实事情的重要性和可行性，不要坐等结果，要在过程中进行节点跟踪和督导，并要参与其中，提出建设性的调整，汇报替代性方案。另外，还应注意平时的同事交际，主动经营好关系。只要把握好以上几点，就不难处理此类情况了。

沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能，它是一种双向行为。要使沟通有效，沟通双方都应做到积极投入，认真倾听，要以“同理心”站在对方的角度，尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等，从而正确理解他们的意图。从某种方面来讲，有效沟通是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃尔玛公司总裁沃尔顿说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就只能是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”不管哪个时代，不善于沟通将失去许多机会，可能导致自己无法与他人协作，或是无法获得他人的认同与支持。只有与他人保持良好的沟通协作，才能获取自己所需要的资源，从而实现自己人生目标与人生价值。

289A.com延伸阅读

职场沟通心得(热门十三篇)

请跟随编辑一起来浏览“职场沟通心得”，我们会不断改进此领域的专业推送服务，为您提供最优质的内容。在日常生活中，我们难免会有一些思考，而用文字记录下来，其实就是一份出色的心得体验。我们应该避免将心得体验与总结的边界混淆。

职场沟通心得(篇1)

穿黑色、棕色的西服，适宜配戴银灰色、乳白色、蓝色、白红条纹或蓝黑条纹的领带，这样会显得更加庄重大方。 西装与领带、衬衫怎么配?

穿西服不扎领带，可是不够正式的，不适宜出席正式场合。说起打领带这里边可有不少讲究。

先来看看领带的花色与图案，一般来说素色、斜纹、圆点、和几何图案的领带都能够与任何款式的西服或衬衫搭配。但是要注意的是草履虫的图纹却只能在休闲时穿戴，在上班时最好避免使用，否则会有失大雅。

再来看看领带的三种款式：领带的款式主要在领带的宽度上，常用的领带宽度多为8—9厘米，最宽的可达12厘米，最窄的仅有5-7厘米。领带基本上分为三种，你可以根据自己的爱好来选择。

对了，领带的季节性一般来说也是很有学问的，在炎炎夏日里最好佩带丝和绸等材质的轻软型领带，领带结也要打得比较小，给人以清爽感。而在秋冬季里颜色就要以暖色为主了，例如深红色、咖啡色之类的暖色调在视觉上就会产生温暖的感觉。在春夏季节可以以冷色调为主，暖色调为辅。

那么领带如何与西服衬衫相搭配呢?有一种搭配叫三单，也就是说三种单色搭配在一起一般来说比较保险。或者二单一花，这种装束您要注意了，这其中唯一一个有花纹或图案的无论是衬衫、领带或是西服，那么花纹或图案的颜色一定要是其他两种颜色的其中一种。对了，还有二花一单。如果你想这样打扮的时候就要注意：当有两种花纹或图案时，必须先驱分出图案的强弱和图案的走势。如果穿直条纹西服或衬衫时就要避免使用直纹或横纹的领带，最好用斜纹、圆点或草履虫色等没有方向性的领带比较好。

接下来我们再看色彩搭配的基本原则：银灰色、乳白西服配红领带，红色、紫色西服配乳白领带，深蓝、墨绿西服配黄、玫瑰领带，褐色、深绿西服配天蓝色领带。

俗话说细节体现品位，虽然现在不少男同胞虽然西服革履，可是在着装的细节问题上有点露怯。今天我们就聊聊男人着装的细节，首先我们来了解一下被称做男人腰间的一张脸的皮带。

第一，是皮带的装饰性，有的朋友爱在皮带上携挂呼机、手机等等。这样会非常影响皮带的装饰性，看上去即不简洁也不干练。第二皮带的长度。皮带在系好后尾端应该介于第一和第二个裤绊之间，即不要太短也不要太长。第三皮带的宽窄。皮带太窄会使男人失去阳刚之气，太宽的皮带只适合于休闲、牛仔风格。一般皮带宽窄应该保持在3厘米。还有，就是在系皮带的时候不要使皮带扣与拉链不在一条线上，则可就要闹笑话了。 裤腰是西裤的灵魂，西裤的灵魂在裤腰上，裤腰合不合适你只要在穿好裤子后，在自然呼吸的情况下不松不紧地刚好放的下一只手，这就说明裤腰是合适的。如果伸不进去一个手掌那就是裤子瘦了。如果你的裤腰能伸进一个拳头就说明裤腰肥了。西裤的裤腰可修改的幅度是有讲究的，往小里改只能在5厘米之内，往大里改不能超过3.8厘米。如果超出这个范围就会改变裤子原来的形状。

裤管也要讲究，裤管的中折线一定要不偏不倚地、比直而自然地垂到鞋面，只有这样中心折线才能撑出裤管英挺的质感。裤子的长度从后面看应该刚好到鞋跟和鞋帮的接逢处。如果想让腿看起来更修长，那么裤管的长度也可以延伸到鞋后跟的1/2处。另外，在买皮带的时候皮带一定要比裤子长5厘米。也就是说如果你穿35号的裤子，那么皮带就应该买36号的。

在生活中男士们一定不要从西裤和皮鞋之间露出一截白袜子。因为白袜子和浅颜色的纯棉袜子只适合运动休闲时穿。一般来说男袜的颜色应该是基本的中性色，而且要比长裤的颜色深。袜子的颜色与西服的颜色相配是最时髦最简洁的。另外袜子的长度也要注意。太长的袜子会显得土气，太短的袜子会在你坐下时或一条腿搭在另一条腿上露出腿上部分皮肤。所以一般袜子的长度大约是在小腿以下的位置。

职场沟通心得(篇2)

通过上次的阳光心态学习，收获很大，心灵上受到一次深刻的教育和洗礼，世界观、人生观、价值观、利益观都有了全新的认识和转变，对待工作、对待人生、对待未来，乃至对待每一件小事上，都能够摆正自己的位置，端正自己的态度，真正用一种“阳光心态”去对待。

我从《阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”吴维库博士提出的塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。

当今社会有种怪现象：我们的财富在增加，但满意感在下降；拥有的财富越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少；房子越来越大，里边的人越来越少；精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多；道路越来越宽，但我们的视野越来越窄；楼房越来越高，但我们的心胸越来越窄；我们渴望了解外星人，却不想了解身边的人；我们可以参与的活动越来越多，但是享受的快乐越来越少；我们的支出在增加，但是我们的获得在减少；我们的药物在增加，但是我们的健康水平在下降；我们的收入在增加，但是我们的道德水平在下降；我们的自由在增加，但是我们的空间在减少。

心态是我们调控人生的控制塔。心态的不同导致人生的不同，而且这种不同会有天壤之别。心态决定命运，心态决定成败。心态是后天修炼的。我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。

职场沟通心得(篇3)

这段时间华能金日科技“人物访谈”采访的对象多数是做营业、采购方面的同事，在这几期的采访中，几位同事都不约而同地提到自己对沟通的理解和体会，这也让我学到了很多知识。虽然我深知职场沟通技巧是很重要的，是决定双方能否成功愉快交易的前提之一，但是这只是浅层的理解，真正要罗列出来或者分享沟通技巧还是做不到。不过通过这几次的采访加上自己最近看的职场书籍，总结了几点沟通的技巧：

讲到沟通，或许很多人都会将其与销售人员挂钩，因为做销售的人经常要和客户打交道，沟通就是他们的利器、他们的资本。其实，沟通不仅仅只是对销售人员有着重要性的作用，它对于公司领导、财务人员、行政人员、技术人员等等也有着同样的作用。在日常生活中，家人之间、朋友之间的相处，沟通一样扮演着重要的角色。所以一个优秀的员工首先应该具备有效的沟通技巧。

很多时候，当对方接受了你这个人，你的观点就更容易被接受。假如因为你的方式和态度使得他讨厌你，你的观点再正确，他也可能就是不理你。

“首先，在沟通中，尊重对方是最基本的，要学会维护对方的自信。在指出别人做得不对的时候，要注意用词。比如“你怎么总听不进不同意见”，“我们是不是可以参考一下不同意见”，两句话，同样能把意思表达出来，但前者很刺激人，后者语气就和缓一些。这就是沟通中不同的用词不同的语气所产生的不同效果。

其次，聆听很重要，听比说更高级。聆听是一个动作，更是一种态度，你用心地听，能让对方觉得你重视他的意见，至少给了他讲的机会。当然，不要被动地听，要去理解、澄清，并给予回应。不仅听明白对方的语言，而且要听明白语言背后深层的观点和动机。

再者，表述观点的时候，要陈述事实，基于事实沟通。比如“按计划，我的任务是A项目，但负责B、C项目的两位同事因为有别的事情，把他们的活也给了我，我忙不过来”，而不该说“什么都要我一个人做，我做不了”。这样能避免人与人之间的对立冲突，对事不对人，尤其碰到对方个性强不好讲话的时候，更要注意。

最后，邮件沟通要注意措辞、语气、甚至是标点符号的使用。邮件和面对面说话不同，听不到声音，看不到表情，又可以被转发，所以要慎重，避免引起误会。就如，不少人喜欢在邮件中使用感叹号。但是又有多少人知道感叹号表达的真正含义。其实，感叹号会让人感觉到一种强烈的情绪，不利于工作交流，慎用为好。试想，如果你收到一封邮件，里面有10来个感叹号，你看后心情会是怎样呢？

职场沟通心得(篇4)

上周末参加了职场沟通艺术培训，可以说是受益匪浅，通过本次学习，找到了自身在沟通方面的不足，深刻领会到了沟通的艺术，现将学习心得总结如下：

一、什么是沟通

沟通既不是命令，也不是说服，而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论，就某一具体事情达成一致，并产生结论的过程，也就是说沟通一定是有对象与结论的。

二、沟通的原则：

1.以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利，而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等

2.给利益、消顾虑。协助他控制风险，给他好处。尤其是领导，你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。

三、沟通的误区

1.我们想沟通时才沟通。

2.词汇对说话者和听话者意思是一样的。

3.我们的沟通主要靠词汇。

4.说什么比怎么说更重要。

5.沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。

四、与领导沟通

一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导，如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请，但在申请资源时，请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了，那请你马上说明，不要耽误工作影响进展，本人总结为:

1.当领导分配给你工作时，你可以根据你的理解，简明扼要的向领导重复一下工作任务，以防你理解有误，耽误工作。

2.在完成领导分配的工作时，可以让你的领导作选择题，但请不要让你的领导作问答题。

3.不能剥夺领导拍板的乐趣，领导最大的乐趣是拍板，所以即使你再

有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。

五、与同事沟通

1.了解你的同事

a)了解对方的工作。

b)了解对方部门的工作。

c)管理好你的预期。

2.沟通原则

a)寻求对方的帮助。

b)平等合作。

c)考虑到整体的利益。

d)考虑到对方利益。

六、与下属沟通：

1.尊重下属，下属是组员而不是奴仆。

2.了解下属的优缺点，知人善任。

3.不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。

4.不要轻易对下属说下不为例。

职场沟通心得(篇5)

Point 1 整洁

现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装，下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样，即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须，一头乱发，露出层层叠叠的内衣领，过于长大的裤或各种显脏的颜色，这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序：从下往上，从内到外，一个人上着干净的工作服，底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子，仍能给人气度不凡的印象。

Point 2 摆脱单调，变化风格

据调查，女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多，如果自己再不精心挑选多种服饰，只在几种颜色式样中取舍，难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人，刚开始尝试多种风格的衣装，除了勇气之外，还要有技巧。建议首先从模仿开始，你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮，他们一般均由形象设计师设计过，衣饰品味自然不俗，人中找到一个与自己气质相符的对象，多多观察他的衣饰组配风格，向其靠拢，然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。

Point 3 细节传递品格

象一下以下的打扮：红豆色的棉质衬衫套上薄背心，让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮，但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀，特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时，效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内，露出一点丝质的耀目华彩。

Point 4 不忽视色彩魅力

有些男士穿西装时看上去无懈可击，一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识，老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实，脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤，扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上，释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤，显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上，不仅能让你显出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重视。

Point 5 风格需要坚持

一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装，如果适合你的气质身材，适合所处场合，那么连续穿上三天也不显得单调，反而对你塑造个人形象有利。 怎样?这些原则都还实用吧?男士可以好好了解一下，当然女士也不要错过哦，好好打扮一下自己的老公，也是一件让人愉悦的事情。

职场沟通心得(篇6)

商务礼仪与职场沟通心得体会篇一

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

商务礼仪与职场沟通心得体会篇二

通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。

我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。

首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错, 有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。

其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这几年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长，但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养，这对我来说是很宝贵的。

在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们：要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担，包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为;今天的行为，取决于我们的思想;我们的思想，取决于我们的信念;我们的信念，来自于我们的眼光;我们的眼光，来自于我们的态度!

商务礼仪与职场沟通心得体会篇三

一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。所以，我们只有做到以下七个方面的职业素养，方能成为一个合格的“天力人”。

一、具有高度执行力;

所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须具备强有力的执行力。做到：信守承诺，没有接口;绝对服从，永不言败。

二、做人做事要诚实守信;

诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待;守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

三、面对任务要明确成果与期限;

我们在面对上级布置的任务时，适时的布置时间计划，明确任务的成果和期限，我们最终要做成果，而不是结果。同时，还要通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

四、具备高度的责任心;

什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切，保证了企业的竞争力。

五、始终要明白态度决定一切;

态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的?积极的，建设性的，欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!

六、忠诚度;

忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。

七、注重细节;

细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。方可知，千里之堤毁于蚁穴，所以我们要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

职场沟通心得(篇7)

沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人之间或群体间传递，并且达成共同的协议的过程。而礼仪的基本定义是指在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护职业形象，会使你在工作中左右逢源。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。从某种意义上说，现代的市场竞争就是一种形象竞争，每一位员工的礼仪修养在企业树立形象时起着十分重要的作用。

礼仪是体现在多方面的，提高语言表达技巧，掌握运用语言的艺术，同时注重衣着服饰，平时的动作、姿态，使自己的形象更好的展现。注重职场上的礼仪会在无形中给你带来机会，学会职场上的礼仪也会让你看上去更专业。

礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径，服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证，企业生存发展的重要条件，而服务和形象需要人来体现。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中，它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。

职场沟通心得(篇8)

沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。1、积极沟通。重视且乐于沟通，愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。

提高沟通协调能力的几点体会

沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。

沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。

沟通与协调无处不在，无时不在，其作用体现在：

一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作，而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调，个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁，人们之间就不会答成共识，就不会形成协调人类社会各种关系的规则，就不会形成道德和各种法律规范，人类只能停滞于自然状态，就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造，促进社会的发展，推进社会的进步。

二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证，效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率，深化改革就是要从体制上加强领导与中层，中层与群众，部门与部门之间的沟通协调，理顺工作关系，形成工作合力，促进各部门，各系统工作和谐高效运转。否则，沟通不畅，就会推委扯皮，延误工作。

三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功，要靠集体的力量，没有他人的帮助，仅靠个人单一的事业是很难成功的，要想事业成功，必须善于沟通协调。

职场沟通心得(篇9)

随着经济的发展和世界各国人民的友好交往，西装已成为当今国际上最标准的通用礼服，它能在各种礼仪场合穿着。

西装的套件

半正式场合，应着套装，可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些;正式场合，则必须穿颜色素雅的套装，以深色、单色为宜。

衬衫

与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口。衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜，领子应略高于西服领，下摆要塞进西裤。如不系领带，可不扣领口。领带领带必须打在硬领衬衫上，要与衬衫、西服和谐，其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等，领带必须置于毛衣或背心内，且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的，其位置不能太靠上，以衬衫的第4粒纽扣处为宜。

西装的纽扣

西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装，一般要求将扣全部扣好;单排扣西装，若是三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣。

西装的帕饰

西装的胸袋又称手帕兜，用来插装饰性手帕，也可空着。手帕须根据不同的场合折叠成各种形状，插于西装胸袋。

西装整洁

西装要干净、平整，裤子要熨出裤线。

搭配皮鞋

穿西装一定要穿皮鞋，且要上油擦亮，皮鞋的颜色要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子，使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。

职场沟通心得(篇10)

作为一名职场新人，我始终觉得自己在沟通能力方面缺乏一定的经验。虽然大学期间也学过相关的课程，但面对真实的职场环境时却发现自己的表达能力和沟通技巧还有很大的提升空间。因此，在公司安排的职场沟通课程中，我积极参与，希望从中获得更多的经验和技巧。

这次的职场沟通课程内容非常全面，不仅包括了基础沟通技巧的介绍，还对不同场合、不同对象以及不同情况下的沟通方式做了详细的分析和讲解，让听众能够更好地理解和掌握职场沟通的规律。

首先，课程从最基础的沟通技巧入手，介绍了如何保持良好的语调和语音、如何运用非语言沟通、如何注重对方反馈等等。这让我深深意识到在职场中，良好的沟通技巧是至关重要的，它不仅能带来更好的工作效率，还能增强员工之间的合作和团队凝聚力。

其次，课程还重点讲解了不同场合下的职场沟通方式。比如在会议上的发言技巧、面对客户时的沟通技巧等等。这对于我这个职场新人来说非常有价值，因为我很容易陷入自己的思维定势中，不知道如何根据具体情况进行针对性的沟通。

最后，课程还围绕着沟通中的问题和冲突展开了讲解。在职场中，人与人之间的交往不可避免地会产生一些分歧和矛盾，这时候就需要我们学会正确的处理方式，避免问题进一步扩大甚至影响工作。

总的来说，这次职场沟通课程让我受益匪浅。通过学习，我深刻认识到沟通是一门实践性极强的技能，需要不断地去实践和总结。只有不断地锤炼自己的沟通技巧，才能更好地适应职场环境，更加高效地完成工作。

职场沟通心得(篇11)

1.除非你是在解领带，否则无论何时何地松开领带都是很不礼貌的。

2.一身漂亮的西服和领带会使一个男人看上去非常时髦，而一套好的西装却不系领带，会使他看着更时髦。

3.如果你穿西装，但不系领带，就可以那种便鞋，如果你系了领带，就绝不可以了。

4.新买的衬衫，如果能在脖子和领子之间插进两个手指，就说明这件衬衫洗过之后仍然会很合适。

5.透过男人的衬衫能隐隐约约看到穿在里面的T恤，就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。

6.如果不是专业的手洗，一件300多元的衬衫很快就会只值25元。

7.精神的发型、一双好鞋，胜过一套昂贵的西装。

8.一双90元的鞋的寿命应该是180元一双的鞋的一半，而1000元一双的鞋将伴你一生。

9.如果你穿的是三粒扣的西装，可以只系第一颗纽扣，也可以系上上面两颗纽扣，就是不能只系下面一颗，而将上面两颗扣子敞开。

10.穿双排扣西装所有的扣子一个也不能扣，特别是领口的扣子。

11.如果去某个场合拿不准穿什么服装，那么隆重点远比随便点强得多，人们会以为你随后还要去一个更重要的场合呢!

12.一件便宜的羊绒衫实际上远远比不上一件好一点儿的羊毛衫更柔软、舒服。

13.除非你是橄榄球运动员，否则不要把任何与名字有关的字母或号码穿在身上。

14.45岁以下的你请不要过早地叼上烟斗，也不要戴那种浅圆的小呢帽。

15.比穿没盖过踝骨的袜子更糟糕的是穿没盖过踝骨的格子袜子。

配正装一定不要穿白色的袜子。

16.无论如何，你不必有太多的卡其步休闲装，白色的纯棉T恤或厚帆布网球鞋，毕竟一周只有一个星期六。

职场沟通心得(篇12)

通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我的心得体会就是：会听比会说重要！就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。

在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。

很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒；别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说；想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。

适应职场生态环境，让我们成为欢迎的人是沟通中的境界。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺利

职场沟通心得(篇13)

职场沟通心得报告

在职场中，有效的沟通是成功的关键之一。作为团队成员，我意识到沟通技巧对于快速完成任务、解决问题以及促进合作非常重要。在过去的几年里，我通过实践和不断学习，积累了一些关于职场沟通的心得体会。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地分享我的一些心得体会。

首先，我发现在职场沟通中，倾听是至关重要的。太多时候，我们太过专注于自己的观点和意见，而忽视了他人的想法。然而，当我们倾听他人时，我们能够更好地了解他们的需求和关注点，从而更好地回应他们。我发现在团队会议和讨论中主动倾听他人的意见，可以帮助我从不同的角度看待问题，并找到更好的解决方案。

其次，我学到了对话的重要性。在团队合作中，经常需要与不同的人进行沟通。我发现通过与他们建立积极的对话，我能够更好地了解他们的思维方式和工作风格。在对话中，我会提出开放性的问题，鼓励他们表达观点和疑虑，并展示自己的理解和支持。通过与他人的对话，我发现我能够更好地协调团队成员的意见，提高团队的工作效率和凝聚力。

另外，我认识到语言和非语言沟通在职场中同样重要。在使用语言进行沟通时，我努力保持简洁明了，并避免使用专业术语或行业内的缩略词，以确保所有人都能明确理解我的意思。此外，我也尽量使用肯定与鼓励的语气，以增强沟通的效果。我还注意到非语言沟通，如面部表情、姿势和眼神的重要性。这些非语言信号能够传达我们的意图和情感，因此我努力保持积极的身体语言，以表达出自己的诚意和尊重。

此外，我还发现定期进行反馈对于职场沟通非常重要。无论是对个人还是团队的表现，提供及时、准确的反馈可以帮助他人了解自己的强项和改进的方向。在给予反馈时，我努力保持客观、公正和建设性的态度，以确保对方理解并接受我的意见。此外，我也乐于接受来自他人的反馈，并将其作为改进自己的机会。

最后，我认识到积极的沟通文化对于职场沟通至关重要。在一个开放、尊重和互助的团队文化中，成员们更愿意分享想法、提出问题和寻求帮助。作为一个团队成员，我努力倡导积极的沟通文化，并在日常工作中鼓励其他人表达意见和交流想法。

通过不断实践和学习，我已经积累了许多关于职场沟通的心得体会。倾听、对话、语言和非语言沟通、反馈以及积极的沟通文化都是我发现最重要的方面。我将继续努力提升自己的沟通能力，并与团队成员合作，共同创造一个高效、融洽的工作环境。

高效管理培训心得锦集

我们听了一场关于“高效管理培训心得”的演讲让我们思考了很多。随着时间的改变感悟也就不一样了，我们可以顺应自己的心情写几篇心得体会。写心得体会就是先确定主题，确定内容，整理大纲，再整理出具体的内容。经过阅读本页你的认识会更加全面！

高效管理培训心得【篇1】

作为一名管理人员，高效管理是我们不可避免的工作内容。因此，参加一些培训班是必不可少的。最近我参加了一期高效管理培训班，个人认为非常受益，以下分享我的心得体会。

首先，对于高效管理的理念，培训班有了更加清晰的认识。高效管理强调“做正确的事情”，而非简单地追求做事快。培训老师强调，高效管理的目标是让企业达成自己的使命和目标，而不是单纯地管理流程或资源。透过这种角度看待管理，让我深刻认识到，作为一名管理者，不应该把时间、人力、资金等作为自己管理的最终目标，而应该以公司的长远发展为中心。

其次，培训中讲到的一些具体的管理技巧也为我解决了许多平时遇到的管理难题。例如，有一次组织一次会议，尽管事先准备充分，但开会时总感觉没有抓住重点，最后会议时间也超时了。培训中讲到的“卡片式会议记录法”让我眼前一亮，之后重新组织的会议效率明显提高 。

另外，培训中也讲到了如何在管理中合理运用科技手段。我们公司是一家生产企业，前段时间刚换了公司ERP系统，可一些员工却因不习惯新系统的操作方式而拖慢了生产效率。通过培训我得知了一些科技应用的方法和优势，例如合理应用生产指令软件等，能够极大地提升生产效率，全面提升了我们生产线的效率。

此外，这次培训班也带我体会到，管理还需要不断学习和提升自己的素质。在别人的管理经验和思路、学习中不断改进自我是非常必要的。在现在这样快速发展的社会，尤其是随着科技手段的不断更新迭代，管理者们需要不断地学习新的管理方法、创新方法，让自己形成一种可持续的、不断进化的、适应市场变化的管理风格。

总之，这次高效管理培训班在很多方面都让我有了更加意识的认知，具体的管理技巧也让我受益匪浅。我要时刻保持学习的态度，不断提升自我，用不断学习的知识来指导实践，推动自己和公司的进步。

高效管理培训心得【篇2】

内邱县人民法院党组成员、执行局长 付风海 通过这次邢台中院组织的全市基层人民法院领导班子 成员培训，我受益非浅，感触颇多。此次培训领用三天时间，进行视频授课，我们内邱法院参加人员能够遵守培训纪律，多次受到中院领导表扬，我感到欣慰。此次培训针对性很强，让我进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己对如何提高领导干部管理水平、加强领导干部个人修养、深入学习理解习近平总书记系列讲话和十八届三中全会精神、党风廉政建设、涉诉信访化解和对待群众工作方法、人民法院面临的舆情挑战及应付等方面，有了新的认识和收获。主要有以下几点体会：

第一、通过这次学习使我深深感受到了邢台中院领导对我们基层法院班子成员的关心、爱护和期望，省高院、市中院领导现场视频讲话、授课，重点阐述了基层法院领导班子成员培训的重要性和迫切性，向我们这些基层法院领导班子成员传达了市中院党组的关怀与期望，让我倍受鼓舞，也让我对接下来的培训充满了期待。面对这样的培训机会，我认认真真的参加了整个培训过程，对每一次课程进行认真的学习。感到了学有所思、学有所获、学有所用。

第二，通过这次培训，切实提高了自己的理论、管理水

平和个人修养，学会了诸多涉诉信访化解和对待群众的工作方法。对习近平总书记系列讲话和十八届三中全会精神有了进一步深入理解、认真学习和理解了党风廉政建设的重要性、了解了人民法院面临的舆情挑战及应付方法，完善了自己的知识结构。此次培训虽然近有三天时间，但是每一节课的针对性都非常强，让我充分认识到只有不断提高自己的理论、管理水平和个人修养，拓宽知识面，完善知识结构，才能使我们建立科学发展和社会管理创新的理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，也为今后的审判执行工作指明了正确的方向，拓宽了办案思路，可以说受益匪浅。在自己的实际工作中要做到理论与实践相结合，在办案中不断总结经验，让好的经验发扬光大。把每一个案子都办成铁案。达到政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。我也清醒认识到今后的工作中要进一步加强党性修养，提高自身素质和工作能力，牢固树立宗旨意识；进一步自觉接受监督，进一步增强法纪意识，认真搞好党风廉政建设，做遵纪守法的模范。

第三，通过培训，使我感到了责任重大。在这次培训中，体现出了中院党组对我们的关怀，让我深刻地认识到，在目前形势下，尤其是“三期”即：对敌斗争复杂期、刑事案件多发期、人民内部矛盾凸显期。必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改革和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。对于我们基层班子成员来讲，只有埋头苦干，才能在工作中做出实实在在的成绩；只有顽强拼搏，才能克服前进道路上的各种困难和问题；只有甘于奉献，才能体现出自己的价值。

第四，通过培训学习，使我认识到作为基层法院班子成员，应该当好参谋助手，建议法院从以下方面着手工作：立足法院发展，搞好班子建设。确保以团结促高效，以学习谋建设，以务实强发展，以廉洁保公正。具体有：

1、把团结作为班子建设的第一原则。

2、把学习作为班子建设的第一需要。

3、把务实作为班子建设的第一要务。

4、把廉洁作为班子建设的第一形象。

5、坚决贯彻从严治院方针，加强党风廉政建设。坚持从严治院、健全制度，强化管理，以制度管理队伍，以纪律约束队伍，以道德培育队伍，充分发挥纪检监察部门的职能作用，强化内部监督机制，层层抓落实，自觉接受社会和公众监督，树立良好的自我形象。

6、认真处理涉法信访案件，不断完善信访机制。 切实加强对信访工作的领导，集中解决和处理申诉、信访问题，重点控制进京和越级上访，把解决信访问题作为讲政治、讲大局，维护社会稳定大局来抓。

7、强化司法为民思想，全面落实司法为民的要求。 认真落实司法为民措施，扎扎实实为人民群众办实事，不断增强司法公信力和亲和力。

8、加强队伍建设，努力提高队伍素质。

以上是我此次培训的一些心得体会，我也希望在今后能够经常组织这样的学习培训活动，内容更丰富，范围更广阔，交流更广泛，沟通更深刻。我也会在今后的工作中时刻严格要求自己，不断地加强自身的学习，提高自身综合素质，踏踏实实做人，认认真真做事，全身心投入审判事业，为内邱县人民做出自己应有的贡献。

高效管理培训心得【篇3】

一、认识公司管理模式不足

在会议的开始，由于宁总经理的工作变动。宁总为全体参会人员留下一封饱含鼓励与希冀的信，经刘总经理转达给我们。信中传达了宁总虽然因工作需要有岗位变动，但是仍然对中华的精算工作有着十分重视的态度。并且下一步由孙#总经理接替分管精算工作。读毕，刘xx经理又针对中华精算工作的发展历程做了讲话，阐述了我司精算工作面对的一些困难。起步较晚，信息化程度不高，与基层的沟通不畅均是现阶段滞碍我司精算发展的困难所在，这就要求各个分公司的精算联系人针对本公司的实际情况，与总公司实时沟通。做好高层与基层的纽带。由于目前我司自动化办公水平还是比较低，所以现阶段还是需要大家群策群力，集中大家的智慧共同面对挑战。

二、掌握相关知识，把握经营脉搏

在正式的课程中，公司老师分别对准备金评估方法-案均赔款法、车险IBNR计提规则完善与升级（讨论稿）、已赚保费及考核口径综合赔付率预测、IBNR分摊至保单规则介绍、关于采用风险分布法计提种植险未到期责任准备金的设想、车险终极赔付率平均风险成本规则介绍、车险终极赔付率分析与应用、满期赔付率（含IBNR）分析与应用。本人身为一个理赔人，工作重心一直处在理赔条线工作上。通过各位老师的讲解，我的境界首次上升到公司全局。从业务发展、风险管控、理赔审核全面的角度去看待公司整体发展。这让我也进一步认识到，保险的数据分析是多么神奇且深奥的事情。认识到差距就不能再做井底之蛙，我勇于追赶，用自己的而不断努力弥补之前的欠缺。

三、发挥精算在公司管理的作用

每天夜里，我们仍然没有闲下来，分别由山西分公司、山东分公司、浙江分公司介绍先进经验。以上三家分公司的精算工作做的都十分突出，细化到三四级机构，对公司的业务指导起到了重要的作用。看到了先进的经验，也认识到了自身的不足。我们必须用清晰的思路和熟练的业务架起沟通的桥梁，精算并不是高高在上的空中楼阁，而需要各个岗位的同仁齐心协力共同协作。从而让公司做出正确的管理决策。

四、总结

在培训结束的那一天，我们共同展望了公司精算事业的发展，增强了信心。虽然每天用心的听讲，但是由于专业的差距，仍然会存在不少的疑问。但我并不气馁，这次培训让我跳出了理赔相对较小的圈子，放眼全司看问题。我深深的认识到要在公司中发挥自己的才能就要了解更多的专业知识与业务实务。未来的工作更不可能是闭门造车。工作之间相互配合、交叉，才能使整个工作网络更为致密与高效。今次不虚此行，来日加倍奋进。

高效管理培训心得【篇4】

20xx年8月26日，对于来说是一个不平凡而且非常具有意义的一天。这一天我来到了我们新疆华电鸿雁池电厂参加为期四天的政工干部培训学习。在这里我接触到了兄弟单位的政工干部朋友，通过这几天中的学习和户外拓展训练，我被他们身上的那种意气风发深深吸引。上课认真听讲，讨论积极发言，活动热情主动，纪律严格遵守等等。让我充分对青年组织的领导者有了全新的理解和认知。此时，作为新疆华电政工干部中的一员我的自豪感油然而生！

通过这几天的培训我的感触颇多，下面我就对这几天的学习及活动谈谈我个人的感想。音乐，时代的抒情者，唯美、真实——“百年风云百年歌”

听了崔教授的“百年风云百年歌”的讲座，使我更加深刻的认识到了音乐。音乐，她不但悦耳而且还具有时代的意义。不同的时代，音乐的韵味也是别具风格的。讲座上我们大家共同唱起了不同时代的歌，也唤醒了我们在那个年龄段的纯真情感。讲座之后，我深深的感触到，尽管时代境迁但是音乐确给我们留下了属于我们自己的那份最真实的记忆！“民族团结，民族区域政策”——我们需要做的事

马品彦专家在讲座中，很清晰透彻的分析了民族团结问题。在新疆这个特殊的区域，民族团结问题历来就是民族团结的具有特殊意义的地方。他很全面的剖析了新疆的政策与民族团结之间的联系。民族之间的团结在某种程度上可以影响一个国家的命运。正所谓，56个民族是一家，家和万事兴！作为政工干部，我们需要做的事就是在自己的岗位上团结各族同事，拧成一股绳，其利断金共同为企业贡献自己的力量。

“激情飞扬，锐意进取”户外拓展训练——团结是不朽的力量

在培训的第二天，户外拓展训练打开了我们彼此的陌生。我们分为四个小组，每个小组都有自己独特而具有意义的队名。我所在的小组民称是“小村”，意义为：小村虽小，力量确大无边！活动是围绕团结和责任开展的，每个任务都只有在团结的情况下才能完成。记忆最深刻的是“领路”这一活动。每个大组被分为由两个人组成的小组，一个人蒙上眼睛，在另一个人的语言和帮扶下通过沿路的河水和荆棘。活动中，蒙上眼睛的我真切的发现。当我完全看不见的情况下，我的队友“二哥”宁愿自己踩到水中也要把最好的路给我走！这是他的付出，更加确切的说是他强大责任感的体现。为了不影响整个团队的成绩，我看到有些队员把自己的队友抱起来，扛起来，哪怕自己累的气喘吁吁也不要拖团队的成绩。因此只有最具有责任感，最团结的小组才能品尝胜利的果实！还是那句老话一个强不算强，一群人强才是一群狼。责任，团结不正是我们所需要加强的么？

最后我想说的就是“心理疏导”这堂课。我非常感谢新疆公司团委安排的这堂课，我觉得对我印象颇深。作为青年员工，我自感觉自己的心理真的很不成熟。工作、生活中，遇到事情总是不知所所想，所为很迷茫。通过“朱古丽”导师声情并茂的解析，我知道我的问题出在心理。一个不自信，轻浮跳动的心。以及对待事物总是看一个点而不是一个面。通过这堂课，我学会了如何调节自己的心理以及怎样去面对突出起来的压力和困难。

转眼间，培训回来到岗位上已经两天了。然而培训的情景和那些风华正茂的同仁还不时的在我脑海里穿梭，激励着我，影响着我。我会更加努力，将这次所学所感运用到生活工作中。更中要的是，我要把这次来之不易的成果转献给我们公司的同事以及我的朋友。让这个积极，具有影响人生的种子生根发芽！

高效管理培训心得【篇5】

一.前言

短暂的大学生活即将圆满的划上最后一笔这最后的一笔是我们面对未来回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节它是所学理论知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段.

首先，我想先向所有为我的实习提供帮助的领导和我的指导老师致谢，感谢你们为我顺利的实习所做的帮助和努力.使我在我的业工程预算员的实习中获得了实际的工作经验，巩固并检查了自己两年内所学习的知识和实际操作能力.其次要感谢施工单位的同事门。在实习期间我以预算员的身份深入到建筑施工单位，对预算员的实际工作范围做了了解并加以运用.以一个高层综合住宅楼为实习场所.在预算组长的指导下，参加工程的预决算，并独立的完成了山西省襄汾县程家别墅的预算工作.就在这充实的实习学习生活中两个月的实习任务很顺利的完成了.

二.工程概况

1、工程名称：襄汾程家别墅

工程地点：山西省临汾市襄汾县

施工单位：山西省二建第四分公司

建筑为地上三层，建筑面积为684平方米.

建筑总高度:14065米建筑最高点:14020米室内外高差:0.45米.。

层高：一层为4.000米，二层为4.000米，三层为2.900米(三层楼面至坡顶檐口)

本工程为砖混结构，局部为钢筋混凝土结构。本工程耐火等级为二级，抗震设防烈度为8度。建筑耐火年限为50年。屋面防水等级为Ⅱ级。

2、标高及尺寸

1)、本工程设计标高+/-0.000由现场施工时决定

2)、本图除标高及总平面位置图以米为单位计量外，其余尺寸均以毫米为单位。

3、墙体

1)、外墙：本工程外墙采用360厚实心黏土砖墙。

2)、内墙：本工程内墙采用240厚实心黏土砖墙。局部采用120厚实心黏土砖墙。

4、门窗工程

1)、本工程所有外窗采用塑钢及双层窗，玻璃厚度由承制厂商根据立面分块要求及抗风压值确定。

2)、所有外门窗制作及安装均应符合国家气密性，水密性，抗风压、抗震的要求。

5、屋面工程

本工程的屋面防水等级为Ⅱ级，防水层合理使用年限为20xx年，屋面排水组织见屋顶平面图。

6、其他

1)、凡有水湿的房间，楼地面均须做坡，坡像地漏、排水口、排水沟，坡度在0.5-1%之间，以不存水为原则。

2)、凡管道穿过水湿房间楼板时，须预埋套管并按规范规定高出楼地板完成面30mm.

3)、凡外露铁件均须作防锈处理，除锈后刷防锈器一道，予埋木件须做防腐处理。

4)、所有室内门窗洞口、墙的仰角处抹1：2水泥沙浆20厚，高同门窗洞口的高度。

5)、室内二次装修不应危急结构安全，影响水电系统，并应满足放火要求。

6)、本施工图未尽事项，在施工中应由业主，建筑师，施工单位共同商定，装修材料须按样品和施工样板共同选定。

三.实习内容

由于实习时间有限，仅参与了一部分的工程预算和几个小工程的预算。现做简要的概述如下：

1、收集和掌握各个和工程有关的资料{如全套施工设计图及有关标准图案、建筑工程预算定额或地区单位估价表、现行材料预算价格、各种取费标准文件等等。}

2、熟悉核对施工图纸{对施工图及有关标准图集要由粗到细，由整体到细部进行审阅，一方面使工程的全貌扎根于脑内;另一方面发现错误可以向有关单位提出，便于修改或补充，以利于预算胜利进行。}

3、深入现场和有关部门了解情况{如工地的土重类别、运土距离、施工方法、半成品构件加工地点等等。都要了解清楚，以便于使用定额。}

4、计算工程量{对以上准备工作做好后，即可根据预算定额各个分部的说明和计算规则，计算各分项工程的工程量。

四.实习心得

"天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。"从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时候会觉的来自各方面的压力都很大。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。但我相信只要自己努力、勤奋、认真……就会成功。毕竟这才刚刚两个月。"天将降大任于世人也，必先劳其筋骨，饿其体肤……"所以在这两个月里一直把"吃得苦中苦方为人上人。"作为自己的座右铭一直鞭策自己。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

我是学建筑工程管理的，在书本上学过很多的理论知识。似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，通过两个月的实习，我把理论和实际相结合，既巩固了理论知识还增加了动手能力。

当初很多题、案例在老师的指导下似乎轻而易举，当自己亲临其境或亲自上阵时才知道难度、才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在这两个月的实习期间，才体会到古人曾说过的一句话"书到用时方恨少"。可是世上是没有卖后悔药。我只能不断学习，吃苦耐劳，踏实工作，拓宽视野，增长见识，积极面对每一天的挑战，体验社会竞争的残酷。明确今后人生生涯中应该发展的方向，在工作中积累丰富的知识和宝贵的经验，为将来自己走创业之路做好准备。

语文高效课堂心得体会必备

如何才能写一份高质量的心得体会呢？当我们阅读一篇文章后，会产生自己的感悟，有时候我们也需要将自己内心的想法表达出来。在心得体会中，我们可以对自己的不足进行反思，找到可以提升的地方。如果您对“语文高效课堂心得体会”有任何疑问，不妨阅读生日祝福语网小编为您推荐的这篇文章。如果您需要帮助，请告诉我们，我们会尽力为您提供支持！

语文高效课堂心得体会(篇1)

面对时下如火如荼的语文课堂改革，一路走来我曾激动过、迷惘过、收获过！曾因第一次看见杜郎口模式为学生的精彩表现而激动万分，曾因学来学去丢失了自己而迷惘，曾因自己的不断学习整合优化从而不断有新收获而高兴！一路学习一路收获，一路反思一路取舍，一路下来始终不变的是：一切为了学生快乐地学、主动地学、高效地学！现在我的语文课堂是：

语文高效课堂心得体会(篇2)

在语文课堂教学中，如何才是高效？如何避免高效课仅仅是“看上去很美”语文高效课堂系列问题困扰着和我一样一线的教师。下边就我在语文高效课的实践过程中的心得体会：

在一些课堂教学中，由于要开展一些学生探讨活动，让学生自主去发现问题、研究问题、解决问题。有的时候，很可能会发生偏离“语文”现象。比如说：在教一篇说明文的时候，会不会把它上成了一节生物课、地理课；在教一篇古文的时候，会不会有太多历史课的痕迹。语文课首先就要在课堂上表现出语文的东西。

新课程以来‘课堂气氛活跃’成了评价一堂课质量的标准，为了避免课堂上出现冷场，我们许多教师在教学时采用多种方法，调动学生的积极性。我们既要从表面上看课堂是否活跃，而且还要从基础知识入手，语文基础知识是语文的基石，没有基础知识的训练，语文教学的创新发展也就失去了意义。活跃的课堂气氛固然重要，但这并不是最终的目的，我们应把静态的语言语言文字训练转化为动态的实践活动，这样就会使语文训练与人文精神的熏陶融为一体。

高效是我们课堂教学追求的精髓，而课堂应该是我们实施“高效”的主阵地，我认为，如果为了知识的延伸或拓展，如果为了能使教师在课堂中教的所谓“轻松”，而把课堂中该学习的任务布置到课外，这不仅加重了学生学习的课业负担，而且会挫伤学生学习的积极性，长此以往，学生自然会厌倦，甚至危害到学生的身心健康。用尽量少的时间与精力，让学生获得最大限度的学习效益的课堂教学，是减轻学生课业负担、提高自身素质的根本所在。

在很多课堂上，学生争先恐后的积极发言，回答相当正确。让听课教师羡慕，感慨自己的学生没有那么优秀。但是仔细看一看，有不少学生是在拿着参考书或者其他的资料在回答问题，这样的学习场面可能只是“看上去很美”。实际效果恐怕要大打折扣。相反，在一些学生的答案不够完美产生争议之时，才是学生真是高效学习的最好表现。在学生的争论中，他们在展现自己的智慧、口才与能力。在争辩中，他们互相学习，互相进步。争辩是达到高效的最好途径。

高效课堂是教师不断追求的目标，是教学过程的最优化，教学效果的最大化，是师生完美配合的成果。打造初中语文高效课堂是顺应时代发展的需求，是新时期学生发展的需求，也是教师成长的追求，通过师生共同努力，提高高课堂教学效率，使学生在学习中获得快乐，知识和成长。

语文高效课堂心得体会(篇3)

小学五年级语文高效课堂心得体会

作为一名小学五年级的语文老师，我一直致力于创造高效的课堂环境，以激发学生学习语文的兴趣和潜力。在这一过程中，我积累了一些心得体会，现在想与大家分享。

首先，我发现传统的板书和讲解方式已经无法满足学生的需求，因此我努力创造了一个互动的课堂氛围。在上课时，我经常使用多媒体教学工具，如投影仪和电子白板。这些工具能够让学生更加直观地理解知识，并且提升他们的学习兴趣。同时，我也经常使用课堂游戏，例如角色扮演和团队竞赛，以帮助学生巩固所学知识，并培养他们的合作精神和团队意识。

其次，为了提高学生的学习效果，我注重培养他们的阅读能力。在课堂上，我尽量多选取优秀的文学作品让学生朗读和欣赏。同时，我还给学生提供了很多阅读材料，包括课外读物和报刊杂志。我鼓励学生每天坚持阅读一小段，以提升他们的阅读技巧和阅读理解能力。为了帮助学生更好地记忆和理解所读的内容，我会在课堂上分析阅读材料，引导学生思考其中的主题和情节。

此外，我还注重培养学生的写作能力。在每次写作任务中，我会给予学生充分的自由度，让他们选择自己感兴趣的题材，并表达个人的思考和情感。我充分尊重学生的个性和创造力，鼓励他们大胆尝试新的写作风格和表达方式。为了提升学生的写作水平，我会定期组织写作比赛和互评活动，以激发学生的写作激情和竞争意识。

最后，为了帮助学生更好地理解和运用语文知识，我采取了差异化教学策略。我会根据学生的学习情况和能力水平设置不同的教学目标和任务。对于一些学习困难的学生，我会给予更多的课外辅导和个别指导。而对于一些学习进步迅速的学生，我会提供更高难度的学习任务，以挑战他们的能力和激发他们的学习潜力。

通过以上的一些尝试和实践，我发现学生们的学习兴趣和成绩都有了明显的提高。他们在语文学科中展现出了更多的创造力和自信心。同时，我也感到非常满足和充实，因为看到学生们在我的课堂上不断进步，成为更加自信和热爱语文的人。

总的来说，小学五年级语文高效课堂应该创造一个充满活力和互动的学习环境，注重培养学生的阅读和写作能力，采取差异化教学策略，激发学生的学习兴趣和潜力。希望我的心得体会对于教师们在小学五年级语文教学中有所帮助。最后，我也期待能够不断探索和创新，在教育事业中取得更大的进步。

语文高效课堂心得体会(篇4)

小学语文高效课堂教学经验

通过高效课堂的理论学习和教学实践，我深刻认识到高效课堂是教育发展的趋势，是教学改革的必然。 .作为一名教师，在教学中，不仅要讲好课，还要注意自己教的方法和交给学生学习的方法，这样才能培养学生参与课堂的积极性和主动性。教学活动。汉语课堂发展迅速、复杂多样，课堂教学要务实高效。我在高效课堂的教学实施过程中有以下经验：

一、备课

备课就是把每一堂课都教好以及重要的方面之一。教师必须做好充分和实际的准备。课前，学生应认真研读学科课程标准，理解中国课程标准的要旨，研读教材。了解教学的重点和难点。研究学生，了解学生目前的学习水平，想清楚怎么讲，用什么语言，用什么教学方法，让学生容易理解，如何启发和引导学生，如何引导学生理解课文，设计什么样的习题来巩固和提高，研究课堂上可能出现的问题等等。教师在备课时，要努力使自己成为学生的化身，站在学生的角色上，用学生的价值观和思维方式洞察学生的学习心理，了解他们的情绪和愿望，设计出最好的学生引导的问题。带着问题、兴趣和情感阅读文本。教师还应广泛阅读书籍，积累相关资料，及时了解所教学科发展的新动向。教材内容的必要扩充和延伸。以建设有效的汉语课堂，提高课堂教学效率。

二、课前注意有效预习

预习是课堂教学的准备工作。做好课前准备，不仅是为顺利课堂教学做准备，更能培养学生独立解决问题的习惯，提高自主学习能力。在之前的课堂教学中，我发现只有少数学生能够真正思考。很多同学还没来得及有自己的想法，就被别人的答案代替了。久而久之，他们就养成了一种惰性，在课堂上只是坐着等成绩，从没想过。为什么会这样？原因是他们没有课前预习。因此，我们必须重视并做好课前准备工作。让他们熟悉课堂内容，有时间和空间去思考，有自己的想法和答案。但是，认识到预习的重要性并不一定会让学生喜欢预习；积极参与预演不等于有效预演。为了提高他们的预览效果，他们必须：首先教他们预览的方法；二是有针对性地设计适合不同层次学生的预习项目，三是要重视预习的课堂检查，给予适当的激励。否则，学生会觉得课堂教学与自己的预习无关，从而降低学生预习的积极性和主动性。

三、激发学生的学习兴趣

兴趣是最好的老师，激发学生的兴趣就像点燃火药的导火索。为此，教师要根据教学内容，精心设计选题的引入方式，在开课时调动学生的兴趣。如：“悬疑吸引兴趣”、“悬疑吸引兴趣”、“嘲讽吸引兴趣”、“故事吸引兴趣”、“创造情境吸引兴趣”、“素描吸引兴趣”等良好的开场方式来吸引兴趣。在教学中引导学生参与竞赛也是引导学生学习兴趣的一种方法。比如，比较谁认得快、谁字多、谁读得情绪化、谁说话最积极等等，调动学生的学习积极性。此外，还可以通过小组讨论、笑话、角色表演、游戏等活动来激发学生学习汉语的兴趣。

四、教学要面向全体学生

在教学中要更加关注学习困难学生的表现，教师要用心去帮助和感动，善于发现自己的优点，及时给予表扬。在课堂上答题，不应该只限于好学生，而是每个人都应该有答题和练习的机会。回答问题时，对学习有困难的学生，只要进步比以前好，要及时鼓励，让他们随时感受到老师的关心和爱护，重拾信心。学习。

5。合理使用多媒体

汉语是培养学生读、写、听、说能力的文化基础课程。有些内容比较抽象，难以理解，学生仅凭老师的口述和字面意思是难以理解和感受的。这时，可以利用图片、音乐、视频等多媒体教学，最大限度地调动学生的感官，让学生发挥丰富的想象力。尤其是一些关于风景的文章，老师说它有多美，甚至翻来覆去地看了一遍，但学生们还是很难感受到。此时，通过视频教学，学生可以一目了然，直观地感知教学内容。 ，帮助他们理解课文内容，从而提高汉语课堂教学的效果。

6.营造和谐的课堂氛围

在课堂教学中，教师要注重营造和谐、民主的课堂氛围。只有这样，师生互动才能得到充分发挥，各种智力和非智力创新因素才能得到充分发挥，才能发挥学生自主创新的潜力。还可以提高课堂教学的效率。

总之，在小学建设一个有效的汉语课堂还有很多方法。只有在课堂教学中不断地实践、总结、反思和创新，才能真正提高汉语课堂教学的效率。

语文高效课堂心得体会(篇5)

如何在小学语文课堂中开展带注释的阅读教学

[摘要]带注释的阅读教学是语文阅读教学中常见的重要策略。拿一支笔，在课文或整个句子旁边做一些不同的标记，以表示不同的意思。本文以改进小学语文阅读教学为目标，简要介绍了小学语文注释性阅读教学的教学优势，分析了其可取性，总结了一些具体的注释性阅读教学策略和步骤，供语文教育工作者进行教学。 .

[关键词]小学中文注释阅读教学

现在很多小学生读课文只是为了满足自己的“眼睛”，却没有认真阅读，自己对课文的看法，甚至只是略读不认识的生词，不关心单词的正确读音。注释阅读是要求学生在阅读课文时拿起笔，在课文的侧面做一些标记，使他们在阅读时能看到、感觉到、感觉到。开展注释阅读教学有利于培养学生的学习自主性。学生可以在文章中标出自己感兴趣的内容，以便日后思考或画出令自己困惑的地方，等待老师在课堂上解决。同时，带注释的阅读可以使学生专注于课本。当学生拿起笔做批注时，他们会形成一种心理暗示：我忙着看文章做批注，没时间做其他事情。如果学生的手是空的，很难集中注意力，阅读也没有效果。最后，注解阅读有利于学生养成良好的阅读习惯，提高写作能力。笔者将结合小学语文阅读教学的实际情况，提出几种行之有效的注释性阅读教学策略，供教育工作者参考。

1。教师备课时做笔记

教师备课的好坏直接影响课堂的教学效果。小学语文教师在教阅读前应先阅读课文并发表意见。教师在阅读课文和发表评论时要站在学生的立场上，想象自己是学生，阅读时会遇到什么问题，并用横线或圆圈标出学生容易出错的地方。当然，老师不是圣人。即使是小学教科书也会有一些他们不明白的地方。因此，教师应该用另一个符号来标记自己不理解的东西，并及时查看相关材料解决问题，以防止学生在课堂上发生。当被问到这个问题时，出现了老师无法回答的尴尬局面。这里举个例子，老师给小学六年级语文课文《少年润土》备课，小学六年级的学生可能听不懂“祭祀”这个词，所以老师会把第二段文字“那??时我的父亲”。我还活着，我的家人很好。我是一个年轻的大师。那一年，我家是大祭年。”句中的“祭祀”被标注，提醒自己在课堂上给同学们一个解释。同样，文章里也有类似的词，比如“忙月”、“家庭场景”和“兼职”。教师应在这些词旁边做相应的注解，在版面允许的情况下，注解尽量详细。

二、学生预览课文时要做好批注

课前预览课文是小学生阅读和学习的重要环节之一。教师应提醒学生在课前阅读课文时做一些适当的注释。这种注解是一种基本的注解类型，即当学生遇到不理解的生词、生词、句子时，在阅读课文时使用不同的符号或符号。不同颜色的笔被标出。小学生专注于课堂的时间是非常有限的，所以教师必须想方设法达到最好的教学效果。课前预习可以帮助教师有针对性、有针对性地进行教学，使学生能够专注于教学。 20分钟专注于你不理解的困难和关键内容。例如，六年级课文《缺秋》中，学生在预览课文时要用问号标注“麻痹”、“唠叨”、“仆人”等生词，还要标注一些关于课文的深刻句子，比如“她对‘跑’‘踩’这些词比我敏感，‘又是秋天，姐姐推我去北海看菊花。黄色的花朵优雅，白色的花朵高贵，紫色的花朵温暖而深沉，溅起，在秋风中绽放。我明白我妈妈没有说什么。姐姐也明白，我们在一起，一定要好好生活……”学生们只需要做预读注释，而老师在课堂上讲到这个地方，学生们就会有更深的印象和理解。 p>

3.学生在听课时应做批注

紧接着预习批注，课间批注也是批注阅读教学的重要环节。学生边听课其实是课堂笔记，但是这种批注比笔记多了一个内容，就是上课时的问题，会学的同学肯定会做笔记。学生听课的时候，他们会把老师教过的书本里没有的知识记录下来，在他们的脑海中形成知识储备。也会一一分析难懂的知识，简化。空缺文章结构网络。也方便学生在听课时做批注，也方便比较自己对课文的解读与老师对课文的解读异同，引发深入思考。

四、课后发表评论意见

除了以上三种评论阅读教学方法外，教师还应督促学生发表评论意见。老师讲完一篇课文后，学生能毫无疑问地完全理解，这是极为罕见的。老师讲完课文，就连一些比较好奇的学生也有更多的问题。复习和批注是学生课后再次仔细阅读完成的课文后做一些批注。这些评论不一定是问题的形式，也可以是学生对整篇课文的自我反思或对课文中心思想的不同理解，也可以是学生自己对课文风格和作者的评价。比如学完课文《小橙灯》，学生可以在复习的时候发表评论“但是从那以后，每逢春节，我都会想起那盏小橙灯。十二年过去了，小女孩她的爸爸一定来了早回来了。她妈妈也一定很好吧？因为我们“大家”都是“好”的！对于这句话的欣赏，同学们可以一边评论：这句话是作者对小女孩未来生活的美好看法不出所料，淋漓尽致地展现了“我”这个人物的善良和关爱他人的高尚品质。教师督促学生好好复习和批注，有利于培养学生的个人文学思维，培养他们的文学创造力。

【结论】

注释阅读教学法实现了以学生为中心的课堂教学模式，锻炼了学生的自主学习能力，分散了学生的阅读思维，让学生享受真正的乐趣f 阅读。通过长期的注解阅读教学，教师还可以帮助学生积累阅读经验，逐步养成专心阅读课文的好习惯。

【参考文献】

[1] 杨树燕.在注释阅读中培养学生的阅读个性[J].福建教育学院学报，2008

[2]黄晓林．小学中文注释阅读教学的建设与应用[M]．中国科教创新指南，2010年

语文高效课堂心得体会(篇6)

上学期，为提高专业教师的教学水平，加强教师之间互相学习，实现教学水平的整体提高，我校开展了组内教研课活动。此次活动涉及面广，课堂形式多样，真可谓是百花齐放，异彩纷呈。从我们语文组的这几堂公开课中，我学到了很多东西，特别是对课堂互动这方面我有了更深刻的认识。

第一， 课堂互动的定义。

课堂教学互动是指师生互相交流，共同探讨，互相促进的一种教学组织形式。英国学者高尔顿将课堂师生互动分为：教师与学生个体互动、与学生小组互动、与全班互动以及学生与教师互动和与其他学生互动五个方面。

第二，课堂互动的意义

首先，从教学的价值来讲，互动有助于激发课堂活力，有效地实现教学目标。传统的课堂教学主要是传授式的教学，师生之间缺少交往互动和交流，而课堂互动通过沟通，使师生在民主平等的基础上通过协商对话来获取知识。在平等的对话交流中，学生体会到学习知识，构建意义的乐趣，从而提高学生的积极性和主动性。

其次，从发展价值来讲，互动有利于学生个性得到充分的发挥，创造能力得到培养。整齐划一的教学方式关注的是学生整体，忽视了学生个体，学生的个性得不到充分的发展。而互动式教学允许学生畅所欲言，大胆尝试，大胆探究，充分发挥学生自身的潜能，使学生的个性品质得到有指导性的充分发挥。

第三， 课堂互动的模式

（一）谈话式互动

谈话式教学是以教师指导为特征，通过提问、激励与引导，让学生自由思考、自由表达自己的疑问和见解，从而获得知识、发展能力、陶冶情操、完善人格。这种课堂互动方式在张玉梅老师的课堂上体现的较为突出，例如她在讲授《优美的汉字》这一课时，经常是面带笑容，亲切和蔼地提出中国书法的来历及发展过程等问题，让学生在轻松愉悦的谈话中学到知识并喜欢上中国的汉字，黑板前的她俨然一位亲切的长者，将所学知识娓娓道来，而我们所有听课的教师，也都有这种感觉，就是听张老师的课心情非常轻松愉悦而且每节课都有所得，我想这就是她采用的这种谈话式教学的魅力所在吧。

（二）探究式互动

探究式教学是指让学生自己通过阅读、观察、思考、讨论等途径去独立探究，自行发现并掌握相应的原理和结论的一种方法。它的指导思想是在教师的指导下，以学生为主体，让学生自觉地、主动地探索，掌握认识和解决问题的方法和步骤。这种课堂互动方式在季宝利和杨桂峰老师的课堂上体现的较为突出。例如季宝利在教授《装在套子里的人》这一课时，首先是学生自编自演了一个关于课文的小短剧，非常精彩。而在续写别里科夫死后结局这一环节时，他让学生们充分发挥想象，分组讨论，从而得出小说的主题。而杨桂峰的《新词新语与流行文化》这一课，也是充分发挥学生的主动性，主动搜集和发现近年来出现的新词新语言，并引入自我介绍中，他俩的课堂都是以学生为主体，教师只是引导者。而这样的课堂知识，学生的记忆还是比较深刻的。

（三）煽情式互动

这种课堂互动方式跟情境式教学有相似之处。教师有目的地将学生引入具有一定情绪色彩的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理得到发展的教学方法。这种课堂互动模式在刘莹和苑莹莹和陈俊宏老师的课堂上体现的较为突出。刘莹讲授的《氓》是通过教师范背《氓》这首诗歌将学生引入对女主人公的深深同情之中的，而苑莹莹老师是通过播放视频和背景音乐学生范读课文将学生引入纳粹集中营的恐怖之中的。在课堂一开始就抓住学生的心，对课文产生了学习兴趣，为课堂的下一步进行做了很好的铺垫。

（四）学案式互动

最近一些学校开始倡导学案式教学，其实这也是课堂互动的一种，只不过是师生通过学案完成了教师、学生和教材之间的互动。学生根据学案进行预习，目标步骤清晰，可以避免预习的盲目性，将若干个学案集中起来，就是一份很不错的复习资料，简明扼要，提纲挈领，同时可以帮助学生再现学习情景，提高复习的效果。其实对于语文学科而言，我们的教辅材料就是一份很好的学案，那里关于写作背景，作者简介，课文理解已经介绍的很详细了。这就需要教师根据每堂课的教学内容选取合适的资料，进行整合。

第四， 课堂互动存在的问题

课堂互动只是一种正在探索的形式，操作起来再所难免会有一些问题，例如，教师提问的问题不够具体，有时候学生回答的内容不是教师想要的；分组讨论时间给的太短，个别学生只是看热闹，并非真正参与讨论，发言的学生总是那几个人，其他学生机会很少等等。所以这就要求教师要充分了解课堂内容和学生特点，“要在学生现有水平的基础上，使学生跳一跳能摘到桃子，才能实现有效互动”。

总之，语文课堂要做到有效互动，应多从教师与学生层面不断去思考探索构建，在有效互动中让语文教学真正的走进学生心灵，从而真正提高课堂效率。

管理沟通心得体会

你認為一篇優秀的心得體會應該怎麼寫？當我們歷經磨難有所收獲的時候，我們往往可以透過心得體會將自己的真實想法記錄下來。經驗上的豐富是需要日積月累的，我們透過寫心得體會的不斷積累經驗，您可以在以下資料中找到與您需要相關的資料“管理沟通心得体会”，我相信這個網站提供的資訊對您非常有用！

管理沟通心得体会【篇1】

在沟通中我们还要有对人的敏感。要感觉得到你所沟通的对象是否愿意和你沟通，而不是一味的表达。当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听，听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。

一个学期聆听老师的课程，对老师讲的课程颇有感触。总的来说，老师的教学方法使我们最大程度上学到知识，但要在以下几个方面加强则更加完美。

一、增加案例

在学习管理沟通这门课程中，书上的知识运用因环境不同而变化，这就需要我们大量分析案例来更好的掌握这门课程。同时，分析案例可以增加老师与同学间的互动，调节课堂气氛，使我们在轻松的氛围下加深学习的印象。

二、增加模拟教学

与案例不同，模拟教学要求我们在模拟环境中展现我们所学到的知识。老师可制定一定条件，而我们则组成团队来演练一定环境下的沟通对话，最后老师点评需要注意哪些方面和问题。相信这样可以极大地激发我们的创造与表演热情，而老师您的教学也将更轻松。

三、增加课堂讨论

不是论述书上的知识，而是要求我们讲述发生在自己身上的沟通故事，并运用学过的知识自我评价，再由同学和老师评论，这样可以帮助我们解决现实生活中的问题。

四、增加幽默教学

幽默教学可以使我们在上课时全神贯注，在学习中获得娱乐，而老师您的个人魅力也将增加！

最后在我们收获本课程带给我们的新知识的同时，深深感谢老师，老师的精彩课程令我们又向更高的沟通层次迈进了一步，沟通是一门学问，需要不断的去学习、体会及实践，在不远的将来，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

管理沟通心得体会【篇2】

以前，我以为只要有“礼貌、真诚”的态度，就可以和人们很好的沟通。但是听了这个讲座，我才明白沟通并非那么简单。

沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传递给另一个人，逐渐广泛传播的过程。沟通的方式并非只有语言交流，还可以是文字、图片、音频、视频、肢体语言等等。在语言交流的过程中，往往伴随着肢体语言。从别人的肢体语音中，你能了解到很多东西。比如：性格；行为习惯；说话的对象等。这次讲座主要涉及到的内容有：沟通的定义；沟通失败的原因；有效聆听；工作的准备；表达的方式；不同类型人如何沟通；与个人、集体沟通的不同。

这次的讲座对我印象最深的就是：沟通，我们是带着目的去和对方沟通，因此我们应该做好准备工作。那就要先了解你的听众，为什么要知道这些知识；然后准备好你要讲的信息并整理你的思路及讲话方式。还有就是时间的安排上，事情分轻重缓急，应将你手头上的工作区分重要性和紧急性并安排好自己的时间来处理，不要让那些不重要不紧急的事来占用你大量的时间。

我是一个结果型的人，做事情比较注重结果，而我又是一个比较顺从型的，只要不是太大的压力，我都可以承受。

这次讲座之后，我发现自己在沟通方面还有很多的不足，主要表现有以下几个方面：

1、在和别人交流时，不能准确恰当的表达自己的意思，会让对方不明白或者产生误解，我应该从自己的角度找问题，多加强练习，抓住要点，注意表达方式。

2、对他人提出的观点和问题，保持随和的态度，很少能提出批评性意见。

3、在会议上面，我的很多问题表达不清楚，有时候过于紧张，有时候言辞不当，缺乏锻炼。

管理沟通心得体会【篇3】

知识无穷无尽，学习永无止境！学习可以改变一个人的思想觉悟，提高人的内涵。在企业中，学习可以让你更好更快的了解掌握一门技能，提高自身素养，成为企业一名合格的员工。

二十六号我接到厂里通知去临沂学习。我很开心，因为这是自己开拓视野的好机会，我自知实力欠缺，就像一个啤酒瓶，需要经过灌装来充实自己，实现自己。学到更多的企业知识，让自己成为一名更加优秀的员工！

我们的课程主要讲高效管理沟通技巧。管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息·思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力·表达能力和行为能力的发挥。无论是企业管理者还是职工，都是企业竞争的核心元素。做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提！通过沟通我们可以减少工作中的失误，提高工作效率。沟通表面上看就是语言交流，但同样的事情，不同的人沟通会得到不同的结果。问题就出在沟通的方式上，性格·关系·背景·状态和时机这些都造成沟通障碍的因素。我们在沟通时要对对方非常敏感，发现错误的信号就及时变换频道，也许是一个表情也许是一句敷衍的话语都能传达给你一种信息：对方对你的话语不感兴趣。所以我们要马上转换直到同一频道。而且在沟通中你也要给对方一个信号：你对我很重要。这也是沟通的基本原则！企业中短短几分钟的沟通就可以看出一个人的能力，一个人能够与他人准确，及时的沟通，才能建立起人际关系，进而能够使自己在事业上左右逢源，如虎添翼，最终取得成功！

在学习中，老师还谈到职业化管理。现在国内很多民营企业通过管理员工的人品思想来达到管理员工的行为。但外企却是通过管理人的行为来管理人的思想。企业是一个商业中心，企业中人与人是一种商业合作关系。人品固然重要，但不适用于企业。就像现在的东西文化，东方文化讲：己所不欲，勿施于人。而西方的理念则是：己所欲，施于人。一家企业，通过管理员工的行为，而形成一种企业文化，在通过企业文化来约束人，从而改变人的品行，品德以适应企业的生存。就像当今社会人才可以复制，其答案就是我们复制的是行为。在企业中管理者扮演了个很重要的角色。在企业中每个人都希望得到别人的尊重，社会的认可，自我价值的实现，一个优秀的管理者就要通过有效地沟通影响甚至改变职工的.工作态度，对生活的态度。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的。如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做得一样好。在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系。

第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。

员工管理好了，质量才能上去要多和员工沟通，了解员工的基本信息，技能，能力等，关心员工说到做到，除非你不答应，只要答应员工的就要给员工实现做好绩效考核，奖罚分明，该奖的必须要奖，该罚的必须要罚，尽量公平对待对员工的激励。要主动的激励员工，帮他们进行职业生涯规划，让员工有目标有奔头。

第二、管理者要起到模范作用，带头作用，用行动来感化员工提高凝聚力：首先你的团队必须要制定一个计划和目标，让大家朝这个目标使劲其次，通过学习企业文化来达到共同的理念

第三，建立奖励制度，而且是团队奖励，团队奖励中又有个人贡献奖，充分发挥每个人的力量达到团队的目的

第四，让员工真正认识到一荣俱荣，一损俱损。

第五，通过授权调动员工的积极性，让每个员工都有事做

第六、任何事情的处理，要把握一个度，要结合当时的情况，管理不能死板，要合理，要有生机！一个成功的管理者能够广泛听娶吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。

这些都是我学习中得到的一点粗浅的心得，以后我会把它应用在自己的工作生活中，严格要求自己，熟练掌握操作技能，提高自身素养，积极沟通发现问题及时更正，让自己成为一名最优秀的员工，成就自己的未来！

管理沟通心得体会【篇4】

知识无穷无尽，学习永无止境！学习可以改变一个人的思想觉悟，提高人的内涵。在企业中，学习可以让你更好更快的了解掌握一门技能，提高自身素养，成为企业一名合格的员工。

二十六号我接到厂里通知去临沂学习。我很开心，因为这是自己开拓视野的好机会，我自知实力欠缺，就像一个啤酒瓶，需要经过灌装来充实自己，实现自己。学到更多的企业知识，让自己成为一名更加优秀的员工！

我们的课程主要讲高效管理沟通技巧。管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息·思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力·表达能力和行为能力的发挥。无论是企业管理者还是职工，都是企业竞争的核心元素。做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提！通过沟通我们可以减少工作中的失误，提高工作效率。沟通表面上看就是语言交流，但同样的事情，不同的人沟通会得到不同的结果。问题就出在沟通的方式上，性格·关系·背景·状态和时机这些都造成沟通障碍的因素。我们在沟通时要对对方非常敏感，发现错误的信号就及时变换频道，也许是一个表情也许是一句敷衍的话语都能传达给你一种信息：对方对你的话语不感兴趣。所以我们要马上转换直到同一频道。而且在沟通中你也要给对方一个信号：你对我很重要。这也是沟通的基本原则！企业中短短几分钟的沟通就可以看出一个人的能力，一个人能够与他人准确，及时的沟通，才能建立起人际关系，进而能够使自己在事业上左右逢源，如虎添翼，最终取得成功！

在学习中，老师还谈到职业化管理。现在国内很多民营企业通过管理员工的人品思想来达到管理员工的行为。但外企却是通过管理人的行为来管理人的思想。企业是一个商业中心，企业中人与人是一种商业合作关系。人品固然重要，但不适用于企业。就像现在的东西文化，东方文化讲：己所不欲，勿施于人。而西方的理念则是：己所欲，施于人。一家企业，通过管理员工的行为，而形成一种企业文化，在通过企业文化来约束人，从而改变人的品行，品德以适应企业的生存。就像当今社会人才可以复制，其答案就是我们复制的是行为。在企业中管理者扮演了个很重要的角色。在企业中每个人都希望得到别人的.尊重，社会的认可，自我价值的实现，一个优秀的管理者就要通过有效地沟通影响甚至改变职工的工作态度，对生活的态度。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的。如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做得一样好。在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系。

第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。

员工管理好了，质量才能上去要多和员工沟通，了解员工的基本信息，技能，能力等，关心员工说到做到，除非你不答应，只要答应员工的就要给员工实现做好绩效考核，奖罚分明，该奖的必须要奖，该罚的必须要罚，尽量公平对待对员工的激励。要主动的激励员工，帮他们进行职业生涯规划，让员工有目标有奔头。

第二、管理者要起到模范作用，带头作用，用行动来感化员工提高凝聚力：首先你的团队必须要制定一个计划和目标，让大家朝这个目标使劲其次，通过学习企业文化来达到共同的理念

第三，建立奖励制度，而且是团队奖励，团队奖励中又有个人贡献奖，充分发挥每个人的力量达到团队的目的

第四，让员工真正认识到一荣俱荣，一损俱损。

第五，通过授权调动员工的积极性，让每个员工都有事做

第六、任何事情的处理，要把握一个度，要结合当时的情况，管理不能死板，要合理，要有生机！一个成功的管理者能够广泛听娶吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。

这些都是我学习中得到的一点粗浅的心得，以后我会把它应用在自己的工作生活中，严格要求自己，熟练掌握操作技能，提高自身素养，积极沟通发现问题及时更正，让自己成为一名最优秀的员工，成就自己的未来！

管理沟通心得体会【篇5】

在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中，我参加了培训班组织的各项培训活动：认真进行了破冰训练和拓展训练，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法，提高管理水平》和其他参考书籍，用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中，我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨，感到收获很大，体会很多，其中主要有以下几点感受：

一、通过学习，我提高了对领导和管理方面的认识。

经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一门专业，是一门难度很大、应用很灵活的专业，是一种特殊的职业，需要不断地进行学习，管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是一个开发者，他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源，使其发挥出最大的`潜能，不要总觉得手下的人不好用，要努力检讨自己，是否尽力开发了这些资源。其次，领导不是一个事无具细的指导，也不是权威的训斥，而是搭台让人唱戏。第三，领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。

二、通过学习，我有效学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。

本次学习，让我系统学习了许多领导和管理方面的知识，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，不仅使我的管理理论水平有了较大提高，而且大大提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真进行反思和总结，从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识，发现了自己不少不足和误区，如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理，从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面：一是让我了解了平均主义的根源，知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受，明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果，学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识，明确了管理者胜任工作的六个方面的表现，沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性，学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术，了解了与领导相处的方法。

三、通过学习，我开拓了视野，更新了管理理念

通过对与管理相关知识的学习，我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术，大大开拓了视野，更新了管理理念，其中感受较深的主要有以下几点：一是在管理中的第五类员工(能力强，态度差)还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类，不同人员要不新理念将引导我进入新的管理学习空间，不断联系实际，更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。

管理沟通心得体会【篇6】

转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了！

说真的，来到江西师范大学之后，我第一次碰上老师会坚持每节课对学生说“同学们，好”之类的问候语，刚开始有点不适应，但几次之后已经习惯并且喜欢上了这种问候，喜欢上了微笑着对老师说“好，很好，非常好，Yeah”。我想管理沟通的班友们有不少会和我有一样的感觉吧?

管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的'，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。我们经常会听到这么一句话“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”，的确，这样能更好实现有效沟通。这也说明，在跟别人沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不适合，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。

作为社会中生存的一员，在与人沟通中，怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊，其一：培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率;其二：保持一个良好的心态与别人交流沟通，学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三：沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。

当然，在一学期的学习中，老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流，时而也会跟我们一起探讨一些社会现象，犹如“小悦悦事件”，让我们在沉思中洗涤心灵，更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”，也许这是一个老话题，但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中，我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下，与全班同学一起再聆听下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。

最后一节课，老师说“乐知之”是学习的更高境界，也许我还做到在所有方面“乐知之”，但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了，作为将要实习的我来说，我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师，也谢谢我的班友们！沟通的一言一语都值得细细品味！

管理沟通心得体会【篇7】

在为期15天的交通系统中层管理培训课程中，我参加了培训课程组织的培训活动：认真的破冰培训和扩展培训，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材“改变管理方法，提高管理水平”等参考书籍，认真听取了《领导力与执行力体系建设》、绩效管理、《情商与影响力》、《重建领导者人格和心态》、“做好领导正职和副职的艺术”、《压力管理》、“沟通与冲突管理”、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、交通文化与和谐交通、《现代人力资源管理与发展》、首都著名教授关于管理艺术与文化建设的一系列讲座，如“学习型组织与管理创新”。在学习教育中，我坚持认真学习，积极思考，结合实际，深入讨论。我觉得我收获了很多，经历了很多，主要有以下感受:

一、通过学习，我提高了对领导和管理的认识。

经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后讨论，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一个难度大、应用灵活的专业，是一个需要不断学习的特殊职业。管理的本质是差异化。也区别于领导和管理：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是开发者，他的工作目标应该更有效地利用人力资源，使其发挥最大的潜力，不要总是觉得人们不容易使用，试图回顾自己，是否尽力开发这些资源。其次，领导不是一个详细的指导，也不是权威的训斥，而是让人们在舞台上唱歌。第三，领导小组的核心领导能力是领导能力、团结和分工明确性的综合结果。

二、通过学习，我有效地学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。

这项研究使我系统地学习了许多领导和管理知识，接受了全面、系统、深入的管理和领导`理论知识教育，填补了领导和管理知识的许多不足和空白，不仅大大提高了我的管理理论水平，而且大大提高了我的管理理解水平，看到了许多我以前没有意识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真反思总结，对管理方法和领导艺术有新的认识，发现领导干部素质不足等缺点和误解；缺乏沟通技巧；不了解压力管理，指出未来如何提高领导能力和素质的方向。感觉主要有以下几个方面：一是让我了解平均主义的根源，了解为什么员工难以从内心接受绩效考核，了解为什么考核难以产生经理期望的效果，学会对待五个不同的员工应该采取不同的激励措施和方法。二是了解管理者的角色意识，明确管理者胜任工作的六个方面，沟通的五个基本原则，解决冲突的四个出发点。二是了解管理者的角色意识，明确管理者能力工作的六个方面，沟通的五个基本原则和解决冲突的四个起点。第三，了解影响领导团队团结的七个主要因素和成功领导者的`七个方面的个人能力需求。四是了解如何在社会转型过程中从七个方面重塑领导者的人格和心态。第五，学习了现代管理者潜能发展的多脑法则、优先顺序法则和授权原则。六是明确沟通在管理工作中的重要性，学习倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。第七，了解情商的内容，利用情商提高领导能力。八是学习了压力管理和解压艺术的原理。九是学习做好领导正副职的原则和艺术，了解如何与领导相处。

三、通过学习，我开阔了视野，更新了管理理念

通过学习与管理相关的知识，我从不同的角度了解了管理工作的方法和艺术，大大开阔了我的视野，更新了管理理念。主要有以下几点：一是管理中的第五类员工（能力强、态度差）也可以细化为三类：态度差、差、差，不同的人员应该受到不同的对待。二是管理者要注重目标，不要有太多的自我意识。管理者的潜意识往往需要员工的“完美”情结，容易遵循城市丛林

法则，崇拜强者，不吝惜弱者。第三，薪酬和考核不能追求公平的结果，但必须追求公平的过程。“末位淘汰”是猛药，要少用或不用。第四，管理中有一些潜规则和规则同时发挥作用，制度要严格遵守，以身作则，最怕灵活性和例外性。第五，普通人有一些现实主义倾向，比如只管今天的事情，忘记已经得到的好处，要求领导者不断做好事，不患寡，患不平等。第六，情商对领导影响的作用符合二八原则。七是要有光明的思维和阳光的心态。第八，影响人类行为的主要是世界观和行为之间的心理模式（假设和刻板印象）。第九，压力管理要把握每个人的不同情况，了解下属的压力释放。十、换位要到位，到位要到当事人等。这些新概念将引导我进入新的管理学习空间，不断与现实联系，进一步提高我的管理水平和管理艺术。

管理沟通心得体会【篇8】

伴随着时间的慢慢流逝，这个学期已经过去一半了，有好多课程也即将结束。在这之中自然包括了选修课，这学期我总共个选了三门选修课--管理沟通，国际经济与合作，职业生涯规划。本来课程是从第三周开始的，但那段时间总是有很多的等级考试，和选修课冲突了，也就没有上，后来就是国庆节放假了，加上甲流感的影响，真正开始上选修课应该是第七周了。当初选这几门课程出了学校规定的必须要拿到学分之外，最大的原因应该是对它们的兴趣吧！尤其是管理沟通，人生在世无非就是要和别人沟通交流，而对于我们学生来说交流就显得更加重要了~老师也经常叫我们要学会和人交流沟通，所以我选择了这门课！

转眼之间这门课就要结束了，老师也安排让我们写一个小论文来总结一下学习这门课的心得，这应该是选修课考察的最主要的参考吧！因为学校的选修课很多都是以这样的方式来结束的。不管怎么样，自己或多或少都听了一些关于这门课的知识，说写什么论文也就谈不上了，因为以我的水平要写出什么论文怕是有些困难，但学习之后的感受还是有很多的；首先就老师来说吧！从第一节课开始我就觉得他不是个普通的老师，因为从一个人的举止和言语之间可以或多或少看出他的'水平和能力。不过后来证明我当时的判断没错，他是人文社科学院的副院长。还记得又一次我们学院晚上举行暑期社会实践总结座谈会，我作为我们专业的代表去开会了，后来我赶过去上课是已经下课了，但听和我一起上课的同学说，有个作业时以团队的形式来完成的，我没赶上；后来我给那个老师打电话，没人接。过了一阵他打过来了，我跟他讲了一下我的情况，他说没事以后再和他们的交流说话的语气很亲切！我才放心，但可惜的是我没有能参加那次团队的活动，这也是我在这门课程学习中最大的遗憾。

再后来就是正常的上课了，虽然老师每次讲的内容不多，但总会是那些对我们很有用的，尤其是他在讲课过程中讲到的那几个他的教过学生，刚开始都是很普通的学生，在经过了自己的努力和老师的指点之后变成了很有成就的人，下意识告诉我们一个道理，成功者刚开始适合所有人一样的，是他们他们的努力改变了自己，这里面包含了一个很重要的东西——就是管理沟通，在和别人的沟通中才会发现自己的缺点和优点，从而确立正确的目标！除此之外，我想这门课多我影响最深的应该是老师讲的那些关于企业常识，中间几节课我还做了一些笔记，如一个企业中的各种不能缺少的角色以及他们的作用，对于我们来说这些问题正好是最需要掌握的，是毕业以后就要面对的，就如现在大四的学长学姐一样，要找到一个工作当然对于企业的了解是不能缺少的，在这之间老师讲的那个关于“唐僧师徒四人”问题将会是我永远记住的亮点，不仅是问题本身的含义，更让我看到了同学们思考问题的角度是那么的新颖，而且大家的想法都是那样的有道理。当然，除了这个例子还有很多让我记忆深刻的例子，这些事例或许比单纯的道理更能让我们理解。

自然，上的是名叫管理沟通的课程，除了学到了很多实用的知识以外，也认识了很多同学，在大家的相互交流中也是收获颇丰，因为来自不同的学院不同的专业，学习的课程，方式都不同，在看待问题的时候大家是各有所想，当然也是各有道理。除了讨论老师提出的问题，我也有意识的去了解其他学院的同学学习生活以及各种活动的情况，也算是一笔不少的收入吧！我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧！

又是由于时间的缘故，对于“管理沟通”这门课的学习只能到这种程度了，虽然说时间不长，但那些最基本的管理沟通知识还是让我受益匪浅。自然，光靠理论知识是远远不够的，在往后的学习生活过程中我们要做的应该是尽自己的努力去和别人交流沟通，如果有机会和那些有成就的人交流一下那是再好不过了~~好了，关于这门选修课的学习体会大概就这些，当然还有很多由于匆忙没有涉及~~总之每一点知识对我来说都应该去细细品味！

管理沟通心得体会【篇9】

知识无穷无尽，学习永无止境！学习可以改变一个人的思想觉悟，提高人的内涵。在企业中，学习可以让你更好更快的了解掌握一门技能，提高自身素养，成为企业一名合格的员工。

二十六号我接到厂里通知去临沂学习。我很开心，因为这是自己开拓视野的好机会，我自知实力欠缺，就像一个啤酒瓶，需要经过灌装来充实自己，实现自己。学到更多的企业知识，让自己成为一名更加优秀的员工！

我们的课程主要讲高效管理沟通技巧。管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息·思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力·表达能力和行为能力的发挥。无论是企业管理者还是职工，都是企业竞争的核心元素。做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提！通过沟通我们可以减少工作中的失误，提高工作效率。沟通表面上看就是语言交流，但同样的'事情，不同的人沟通会得到不同的结果。问题就出在沟通的方式上，性格·关系·背景·状态和时机这些都造成沟通障碍的因素。我们在沟通时要对对方非常敏感，发现错误的信号就及时变换频道，也许是一个表情也许是一句敷衍的话语都能传达给你一种信息：对方对你的话语不感兴趣。所以我们要马上转换直到同一频道。而且在沟通中你也要给对方一个信号：你对我很重要。这也是沟通的基本原则！企业中短短几分钟的沟通就可以看出一个人的能力，一个人能够与他人准确，及时的沟通，才能建立起人际关系，进而能够使自己在事业上左右逢源，如虎添翼，最终取得成功！

在学习中，老师还谈到职业化管理。现在国内很多民营企业通过管理员工的人品思想来达到管理员工的行为。但外企却是通过管理人的行为来管理人的思想。企业是一个商业中心，企业中人与人是一种商业合作关系。人品固然重要，但不适用于企业。就像现在的东西文化，东方文化讲：己所不欲，勿施于人。而西方的理念则是：己所欲，施于人。一家企业，通过管理员工的行为，而形成一种企业文化，在通过企业文化来约束人，从而改变人的品行，品德以适应企业的生存。就像当今社会人才可以复制，其答案就是我们复制的是行为。在企业中管理者扮演了个很重要的角色。在企业中每个人都希望得到别人的尊重，社会的认可，自我价值的实现，一个优秀的管理者就要通过有效地沟通影响甚至改变职工的工作态度，对生活的态度。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的。如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做得一样好。在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系。

第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。

员工管理好了，质量才能上去要多和员工沟通，了解员工的基本信息，技能，能力等，关心员工说到做到，除非你不答应，只要答应员工的就要给员工实现做好绩效考核，奖罚分明，该奖的必须要奖，该罚的必须要罚，尽量公平对待对员工的激励。要主动的激励员工，帮他们进行职业生涯规划，让员工有目标有奔头。

第二、管理者要起到模范作用，带头作用，用行动来感化员工提高凝聚力：首先你的团队必须要制定一个计划和目标，让大家朝这个目标使劲其次，通过学习企业文化来达到共同的理念

第三，建立奖励制度，而且是团队奖励，团队奖励中又有个人贡献奖，充分发挥每个人的力量达到团队的目的

第四，让员工真正认识到一荣俱荣，一损俱损。

第五，通过授权调动员工的积极性，让每个员工都有事做

第六、任何事情的处理，要把握一个度，要结合当时的情况，管理不能死板，要合理，要有生机！一个成功的管理者能够广泛听娶吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。

这些都是我学习中得到的一点粗浅的心得，以后我会把它应用在自己的工作生活中，严格要求自己，熟练掌握操作技能，提高自身素养，积极沟通发现问题及时更正，让自己成为一名最优秀的员工，成就自己的未来！

有效沟通心得(推荐11篇)

每个人每天都有各自独特的感受，这些感受可以通过文字来记录和表达。与作文不同的是，心得体会不需要过多抒情和华丽辞藻的装饰，它更加真实和直接。栏目小编非常推荐一篇名为“有效沟通心得”的文章，内容精彩纷呈。希望这篇文章对您有所启发和帮助，请您阅读以下内容！

有效沟通心得 篇1

《有效沟通》这本书是余世维老师的著作，对于从事管理类工作的职业经理人或者是已经工作的能够有幸一睹余老师风采的公司普通员工（像联合利华、西门子、中国电信等公司的员工）来说，余老师并不陌生。但是，对于我们在校的学生而言，尤其是像我一样，一名普普通通的大四非管理类专业学生------平面专业，余世维更多的只是一个路人甲的名字或者是个传说。

百度了余老师的个人简历，详细的看了一遍，被他的个人魅力所吸引，但更让我着迷得是他的书籍，他的智慧，还有想要传达给读者的沟通技巧。

《有效沟通》全书共五个章节，正如书的名字给人的印象一样，如何做到有效高效的沟通----主要从沟通的目的出发-------想要达到预期目的遇到的困难-------如何突破沟通障碍这一思路行文的，重点是讲述战胜沟通障碍的技巧。对于我个人而言，书中的许多东西由于个人能力和社会阅历的限制，无法准确理解或者不能用语言把自己的所学所感概括出来，但是，这并不代表读完这本书一无所获，结合自己现有的知识和实习中的所得，反过来思考书中的观点，还是受益匪浅。

一． 沟通的重要性

“人与人之间为什么要沟通？”写这篇读后感的时候，问了室友这个问题。她的回答简单又贴切，“因为你是动物。

”我想我不仅仅是动物，还是高级的。在这个世界上，动物必须交流。只有交流才能生存。但对于我们而言，这样的答案很显然太差强人意了。

作为生活在21世纪的我们，要想在这个充满激烈竞争的时代，能够在社会上有一片立足的地方，想有朝一日能够出人头地，学会沟通是必须的。

1.水与沟通

老子曰：上善若水。

没有水，就没有生命和万物，人类就不再存在！

没有沟通，就没有世界和宇宙，一切都会消失！

水总在不停的流动，富有活力。水无所不到，遇到阻力时总是千方百计，或迂回、或渗透、或逾越，冲破艰难险阻，开辟新路线，顺势而行，勇往直前。

沟通无时不在、无处不有，世间处处皆沟通。沟通能尽释前嫌、愉悦身心！沟通能增进友谊，促进合作！

水容纳百川，形形色色之水汇聚，供游人泛舟、赏景，任鱼儿自由自在地徜徉、欢畅。

以海纳百川的胸怀容纳不同观点、意见或分歧，宰相肚里自然能乘船；要建立一个全面、多层次的沟通渠道，人们自然可以畅所欲言。

水“善立万物而不争”。水蓄势勃发，为人类输送热能。水经河流归入大海，蒸腾为云，沛然降雨，滋养大地，周而复始地贡献于人类和大自然。

沟通可以交流信息，传播知识，给人智慧和能力！

水滋润万物，让生命繁盛。水荡涤污垢，给世界以清新，赐万物以俊美。

沟通使地球成为一个村庄；沟通把不同肤色、不同政见、不同信仰的人聚集在一起，让世界充满爱！

涓涓细水，能滴穿岩石；但水亦暴怒，洪水会冲毁世间的一切，警告众生，关爱大自然赋予的万物生灵。唐太宗曰：“水能载舟，亦能覆舟。”

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

2。沟通对个体的影响：身心愉快、家庭和睦、工作顺利、事业成功。

.对个人而言，建立良好的管理沟通意识，逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯，达到事半功倍的效果

三。沟通对组织的影响：管理层到处沟通，沟通无止境。

有效的沟通有助于优化管理环境，改善内外部关系；减少和消除矛盾冲突，杜绝恶性事故；促进员工的主动性和创造性；提高凝聚力和效率、效益等。

4.沟通是事业成功的金钥匙

1.乔丹与皮蓬：“我们两个人在场上的沟通相当重要，我们相互从对方眼神、手势、表情中获取对方的意图，于是我们传、切、突破、得分；但如果我们失去了沟通，公牛的末日就要来了。”

2。美国著名大学普林斯顿大学分析了10000份人事档案，发现：

“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。

3. 哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。

2、 如何与上司有效沟通？

作为一名大四学生，再过半学期就要步入社会了，刚起步，很多东西都是从零开始的，与同事的沟通，尤其是与上司的沟通尤为重要。

1.要学会主动报告。对工作进度要主动报告，让上司知道自己在什么地方，做到什么程度，如果有了偏差还来得及纠正。

2.对上司的询问有问必答而且要做到清楚

对上司的询问吞吞吐吐，有答没答的，这样的下属是不会让上司想重用的。

3.充实自己，努力学习

活到老，学到老。虽然这句话经常在耳边想起，但真正认识到这句话的时候，还是走出校园，踏上工作岗位，不单是专业课的学习，还有好多的东西需要掌握。无论何时，学习都是非常重要的。

一个人只有与领导站在同样的位置，才知道领导在想什么，所以要想了解上司的言语，充实自己，努力学习，变得十分重要。

4.接受批评，不犯三次错误

子曰：“颜渊不二过”。“一个人第一次犯错误是不知道，第二次犯错误是不小心，第三次犯错误就是故意的了。”显然，这是很不明智的行为。

5.不忙的时候主动帮助他人

当一个人不忙的时候，应该主动帮助别人，这是大公司的好习惯（麦当劳就是一个很好的例子）。对于新人来说，也可以赢得别人的青睐。

6。主动为自己的业务提出改进计划，让老板进步

不是说上司说的什么都是对的，毕竟人无完人，而且有时候我们会有更好的观点和思路，这样，通过相互学习，不仅自己和上司能够提高，而且整个公司也能取得进步。

余老师的智慧远不是这本书所能涵盖的了得，而我所能够领悟到的东西也不是这本书的全部，在以后工作过程中，相信会有更多的收获。

有效沟通心得 篇2

而且，在传播艺术中，传播的态度也很重要。如果一个人态度和蔼可亲，很容易让他们不接近。这也是说明了态度在沟通中的重要性，余教授也有引用过一句话“和蔼可亲的态度是永远的介绍信”。

总之，沟通是一种重要的人际交往能力，在日常生活中的到了广泛的应用，并产生了巨大的影响。可以说，人际交往中的矛盾大多是由于沟通不畅造成的。工作和生活中的沟通就像同一个人的血液。如果不疏通，其后果可想而知。

人际交往是一个反复交际的过程。沟通后很容易建立良好的人际关系。只有在工作和生活中有良好的人际关系，才能得到他人的帮助，才能在无形中解决问题。

余教授在讲课时用了大量实例和亲身经历给我们讲解了沟通在工作和生活中的重要性，听余教授的课不仅不觉得枯燥，反而让我更能提起精神认真的听课，我相信大家听完了余教授的课程后一定受益匪浅。

最后我真诚的感谢公司给我培训与学习的机会，我一定学以致用以更大的激情回报公司。

有效沟通心得 篇3

有效沟通的心得

沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分，无论是在个人生活中还是职业生涯中都需要与他人进行交流和沟通。然而，要实现有效的沟通并不容易，因为每个人都有不同的个性、观点和背景。为了取得良好的沟通效果，我们需要学习和掌握一些有效沟通的方法和技巧。在我过去的经验中，我总结出了一些有效沟通的心得。让我来和大家分享一下。

第一心得是倾听。要实现有效的沟通，我们必须首先成为一个优秀的倾听者。倾听并不仅仅是表面上的听别人说话，而是要真正理解对方在说什么。明白对方的意图和感受，这需要我们全神贯注地关注对方，并运用积极的肢体语言、眼神接触和反馈来显示我们的兴趣和理解。当我们展示出真诚和关注时，对方更愿意与我们分享信息，这样才能建立起有效的沟通。

第二心得是尊重。尊重是有效沟通的基石，它是建立良好关系和解决冲突的关键。无论与谁交流，我们都应该将对方的观点和意见视为平等的，并以开放的态度接受。在交流中保持礼貌是非常重要的，避免批评、判断或争论对方的想法。相反，我们可以提出有建设性的问题来进一步了解对方的观点，并尊重对方的选择和决策。只有在相互尊重的基础上，我们才能建立起一种开放和互助的环境，促进有效的沟通。

第三心得是清晰表达。清晰的表达是有效沟通的关键之一，我们需要确保我们的信息明确、简洁而有条理。同时，选择合适的语言和说话的方式对于传达正确的信息也非常重要。我们应该避免使用过于专业或复杂的术语，而是使用简单易懂的语言来确保对方容易理解。此外，使用肢体语言和面部表情可以进一步支持我们的语言，更加清晰地传达信息。在表达自己的观点时，我们还可以使用个人经验和例子来使信息更生动有趣，并帮助对方更好地理解。

第四心得是灵活性。沟通是一个双向的过程，我们需要允许和欣赏对方的参与并与其互动。我们应该学会灵活地适应对方的需求和意见，并愿意调整自己的观点和行为。这需要我们放下个人偏见和固执，以接受新的观点和建议。只有在互相理解和共同努力的基础上，我们才能达成共识和取得持久的结果。

最后一个心得是反馈。反馈是沟通过程中评估对方理解程度的重要手段。我们可以主动寻求对方关于我们表达内容的理解和反馈，并确保对方明白我们的意思。此外，我们也需要乐意接受来自他人的反馈和建议，以改进自己的沟通能力。通过及时反馈和调整，我们可以不断提高自己的沟通技巧，实现更加高效和有效的沟通。

通过我的经验和实践，我深知实现有效沟通并非易事。然而，将这些心得融入到自己的日常生活和职业发展中，我相信我们都能够成为出色的沟通者。无论是在个人生活中与家人朋友交流，还是在工作中与同事合作，有效沟通都是一个推动关系和事业发展的重要因素。通过倾听、尊重、清晰表达、灵活性和反馈，我们可以大大提高自己的沟通能力，建立良好的人际关系，并取得更多的成功。

有效沟通心得 篇4

《有效沟通》这本图书真可称得上是我的良师益友，读过《有效沟通》使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深，说是：“医生会跟某一个护士说：‘给他打一个**。这句话很少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思，原文的'意思就是点滴。”从这一案例中不难发现，在沟通的个人障碍里面，这一点特别值得注意，即一个人在卖弄他的专业术语的时候肯定会影响沟通的正常效果，因为这会令人产生隔阂感，人家听不懂你在说什么，又不好意思问，你最初的目的无法达到是在情理之中的事。所以建议在沟通时，遇到专有名词，尽量地将它直白化，采用让人家听得懂的方式进行沟通。结合我们平日工作当中所最常遇见一个问题，就是每天咨询话费方面问题的客户里会有70%以上的客户会问营业员，“什么是新功能费？”“新功能费”这个词在我们工作的领域就属于是专业术语了，大多数客户都不了解新功能费是什么，其实新功能费指的是来电显示、彩铃、移动秘书和一些套餐的套餐费用，而客户从字面理解总是认为一些没有必要的附加业务所产生的费用。所以我建议最好是将“新功能费”找一通俗易懂的词相代替，如彩铃费、来显费等等。

读过此书，从中可以得出这样几个结论：沟通就是人与人的相处，本来没有那么困难，都是我们所处的文化氛围常常扭曲了很多事情，弄得人与人沟通好象很困难。如果大家都能得出这样的心得或感悟，做起任何事情来，都会沟通得非常顺利，非常愉快。

我向大家推荐此书，请大家有时间阅读一下，从中得出自己的感悟。

有效沟通心得 篇5

通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置：

1、 自动报告你的工作进度，让上司知道；

2、 对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心；

3、 充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意；

4、 接受批评，不犯第三次错误，让上司省心；

5、 不忙的时候，主动帮助别人；

6、 毫不怨言接受任务，让上司圆满；

7、 对自己的业务进步主动提出改进，让上司进步；

这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛，上级愿意倾听员工的心声和栽培下属，在工作上给以下属支持与帮助，同样，下属也能接受上级的指导，改进自己的工作。

有效沟通心得 篇6

沟通是人与人之间、人与群体之间思想感情的传递和反馈过程，目的是为了达成思想上的一致和感情上的顺畅。《名师最有效的沟通细节》这本书从三个方面介绍沟通细节：

一、沟通细节之语言艺术；

二、沟通细节之行为艺术；

三、沟通细节之心态艺术。谢谢李燕和徐波老师主编的分享哦！

语言伤害刺伤了学生的灵魂，有时远远超过身体所受的伤害。受到伤害的学生，会把这种痛深埋起来，然后装在记忆的深处，渐渐成为一种难以抚平的精神疤痕。任凭时间流逝，却依然无法远离语言伤害所带来的隐隐的灼痛！

如果我们真的是“为了学生好”，就要杜绝语言伤害。

沟通是一种双向沟通的活动，也是一门艺术。作为教师，我们要把握分寸，掌握尺度，该说什么，不该说什么，根据场合、人物、事件，灵活运用语言对学生进行教育，从而使沟通畅通无阻。

新一轮课程改革强调关注学生的终身发展，全面提高学生素质，从这方面而言，教师的“身教”比“言传”更为重要。微笑可以缩短师生之间的距离，解决尴尬的僵局。当学生成功时，教师应学会微笑欣赏；当学生感到失落时，教师应学会微笑鼓励；当学生犯错时，教师应学会微笑原谅。

虽然语言交流很重要，但肢体语言也是不可或缺的。科学研究表明，人们收到的外部信息70%-80%来自视觉信息。身体是传递信息和情感交流的另一种语言和符号。我们应该学会用肢体语言向学生表达我们的观点。

“以学生发展为本”是新一轮课程改革的核心理念，由此带来了教学方式、教师角色和教学评价的极大变化。每一个学生，如同天空中那小小的一片云，洁白无瑕，偶有过失，但并不是罪不可恕。更常见的时，一个学生仅仅因为一个小错误就被老师封顶，这可能会影响他的生活。

每个学生都是一本独特的书。只要我们仔细而诚实地阅读，我们就会发现每本书实际上都是一本好书。

有效沟通心得 篇7

这段时间在酒店的统一安排下，参加了余世维先生关于“有效沟通”的**讲座的学习，真的感觉很不错，受益匪浅。虽然沟通是我们每天都要做的事情，没有人太在意，但它起着至关重要的作用。

作为一名酒店中层部门管理人员，如何能够清晰理解高层的战略方针政策，如何能够保证政策的有效上传下达，如何将酒店的政策方针具体落实到部门内部员工的具体工作中，这些都是我们中层管理人员需要依靠清晰的工作思路和有效的工作方法来完成的。

下面，我将结合余世维先生“有效沟通”讲座中学习到的要点，并联系实际的工作过程，简单阐述一下自己对“与下属的有效沟通”问题的几点看法和心得体会。

不论大社会中的人，还是小组织中的人，他一定是生活在一个社会群体中，要想生存下去，或者实现自身的价值，必须能够与人交往，与人沟通。这其中也说明了，沟通的最起始的动力，除了“自身意愿”和“自身心态”外，还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一，当然，更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。

而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的，好处主要是：

① 能够传递有效信息，维持秩序；

② 能够准确了解下属的优势和优势，从而对工作进行相应的部署；

③ 能够及时了解下属的心理状态和工作压力，有针对性地进行引导和缓解；

④ 能够提高下属的忠诚度，有助于增强部门的凝聚力。

对管理者来说，与员工沟通至关重要。因为管理者必须从下属那里获取相关信息才能做出决策，而信息只能通过与下属的沟通来获取；同时，要落实决策，并与员工沟通。再好的想法，再有创新的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。

要与下属有效沟通，必须做到以下几点：

1、保证沟通信息的准确性

作为订单上传发布的关键节点，我们在沟通时，最担心的是下属对我们意图的误解或理解不准确。为了减少此类问题的发生，我们可以让员工反馈我们表达的意图。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：

“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与我们的意图一致，那么交流是有效的；如果对我们意图的理解有误，我们可以及时纠正。

或者，你可以观察他们的眼睛和其他身体动作，看他们是否收到你的信息。

2。不同的下属使用不同的语言

其实，这主要是指沟通方式，也就是说，沟通方式因人而异。在一个部门里，不同的下属往往有不同的年龄、教育背景和文化背景，这可能使他们对同一个词有不同的理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。

而我们往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。

有效沟通心得 篇8

促进有效沟通的心得范文篇一

公司成立一周年后，各部门、各位同事之间的陌生感、新鲜感已经消失，取而代之的是相互间的熟悉和习以为常。而熟悉和习以为常往往带来沟通的惰性，即不注意沟通，不重视沟通细节和技巧，表现为对沟通的不敏感甚至麻木。

本次hr组织的沟通技巧培训很及时，既是为公司员工提供沟通上的理论支持，为公司内部的和谐发展提供了技术条件，又为员工及时地提了醒，为部门间和同事间的和谐相处打下基础，非常宝贵。

通过培训，我们学到了丰富的理论知识，总结了沟通的各项原则和立场，列举了各项沟通技巧，得益匪浅。归纳一下，大致有以下几点心得，愿与各位同仁分享。

一换位思考是沟通之王

老师开课时提出了问题：与人相处应该注意哪些问题?

同事们说出了很多要注意的问题，其中包括换位思考，即常常说的“将心比心”。实际上，这正是沟通技巧里面重要的一个核心原则。自己只有先换位思考，才能体 会到对方的感受，才能理解对方的难处，才能明了对方最需要什么，在双方有争议的时候更是如此。因此，只有互相换位，相对地才能说出对方最愿意听的话，让对 方最心暖，让对方最宽慰，从而达到最好的沟通效果。反之，沟通的结果就是争吵，争辩，不欢而散。不但无法通过沟通解决问题，反而，沟通成了制造新矛盾的导 火索。

促进有效沟通的心得范文篇二

接到公司要大家学习余世维博士的《有效沟通》的通知时，我就想起了公司的企业服务理念“沟通从心开始”，“沟通”代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千万人相互之间理解和信任的事业，而我们网络服务部则从事的是为大家提供良好的沟通工具。“从心开始”表明了沟通的态度，“从心开始”是沟通的基石和最高境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。从公司的企业服务理念可以看出沟通的重要性，沟通对于公司，对于为我们每个成员的重要性。

待我认真观看了余世维博士的《有效沟通》之后，使我从中获益匪浅。从他的课程中我深刻体会到了沟通是门学问，而我是要不断学习和提高的。

在我们的日常工作中的内部沟通在沟通方向上有向下沟通、水平沟通和向上沟通，在余世维博士的《有效沟通》的第五部分中均提到了这三种对象的不同沟通方式。

“一个人对所有的部门都要多体谅，多学习、了解、沟通、询问。与平行部门沟通一定要双赢，要证明出来。”这一点在我们代维管理的日常工作中是会处处体现出来的。作为代维管理员，我们除了对代维公司进行考核和管理，还有很大一部分的工作重点在与公司其他各个部门的协调，使得代维工作的顺利进行。作为数据代维管理，我日常要沟通的部门有西城区的各营业厅、分公司的综合部、宏站代维管理、线路代维管理、市公司的信息服务中心和传输中心等。有时候与众多部门沟通时难免会有沟通困难的时候，在这时候有时会有牢骚，会有怨气，尤其是工作在半夜的时候，再不得已就求助于领导帮忙。学习之后，我想是不是有时候我找错地方了，该张三负责的，我找李四去了;是不是有时候是因为工作流程的问题，而不是人家不及时处理呢?多学习，多询问，熟悉各部门的职责范围，熟悉各部门的工作流程，使沟通有的放矢。确定正确的沟通对象，找到良好的沟通方式，以正确的沟通态度，达到双赢的目的。

“自动报告工作进度——让上司知道;对上司的询问有问必答，而且要清楚——让上司放心;充实自己，努力学习，才能了解上司的语言——让上司轻松;接受批评，不犯三次过错——让上司省事;不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效;毫无怨言的接受任务——让上司圆满;对自己的业务主动提出改善计划——让上司进步。”很多时候我们会觉得和领导无话可说，见到领导不说像老鼠见了猫，也只是问个好就过去了，只有在工作中遇到困难了，实在是解决不了，眼看到期限了，才找领导去了，然后被领导一顿臭骂。想想工作中有么，曾经有过吧，因为和领导的沟通不及时，使得上司没能及时掌握工作进度，还好没有延误工作，只是挨了一顿批评。接受批评，不能再犯这样的错误，在日常工作中，要及时和上司沟通，自动报告工作进度。数据业务发生故障时，客户的感知是最直接的，什么时候不能上网了，什么时候能用了，客户对于故障时常把握的也很准确，但是数据业务维护时设计的专业也多，那么在发生问题时就要及时和上司沟通，便于上司准确把握工作进度，对于工作中发生的偏差也好及时修正。

在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。

促进有效沟通的心得范文篇三

通过一周余世维“有效沟通”的学习，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个人和企业想要成功，就必须学会有效的沟通。

余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。

沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。

沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。

所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

有效沟通心得 篇9

这本书是美国洛克赫文大学教授saundra hybels博士和葆灵.格林州立大学教授richard weaver博士合著而成。该书在国外印了5版，想来一是这本书写得不错，二是很多人在与他人沟通上还是有些障碍的。

让我简单谈谈这本书的内容。如果你感兴趣，你可以上网查一下，你应该可以买。

沟通是人们分享思想和情感的连续过程，沟通的要素包括： 发送-接收者、信息、渠道、反馈、噪音和环境。所有沟通是一种相互作用。沟通分五种类型：

一。内部沟通——与自己的沟通；

2。人际沟通-与一个人或多个人的非正式沟通；

3.小组内的交流-小组中的成员聚在一起解决问题时发生；

4、 公共场合沟通——向一群听众发表演说；

5个。跨文化交流-与来自不同文化的人交谈。

这本述的内容是从上述五种类型来阐述的。内容很多。我这里只讲第二种人际交流。

在谈论人际交流之前，先谈谈如何倾听。

倾听是一种技巧，必须通过学习和实践才能获得。有效倾听的障碍包括认知失调（对一个人看法如果有两种或更多相互对立的态度时，他或她会感觉到矛盾）、焦虑（心理紧张、烦躁时无法有效倾听）、想要对沟通进行控制（不愿意倾听他人，总想表述自己的观点）和被动状态（放松并不用心去倾听的方式）。

为了成为一个好的聆听者，我们必须认真积极地参与聆听的过程。 聆听时，我们应该评估和批评我们听到的声音。

聆听是关于获取信息（以获取事实）。这种方式要识别中心思想和加强中心思想的主要观点，最后是支持主要观点的材料。）批判性聆听（在采取获取信息的方法时，我们可以评估和质疑所听到的内容，并将其直接表达给说话者。

)情感转移听力（为情感而听）。它经常以帮助妥善处理说话者的情感和面对的问题为目的。）和享乐式倾听（为自己带来乐趣而进行的倾听。

）四种类型。

与他人的互动称为人际交往。情商是人际交往的重要组成部分。它是关于自我意识的（在你处理别人的情绪之前，通过你自己的感觉来识别你的情绪。

在一定程度上脱离情绪的能力。例如，当你和别人吵架时，你意识到你很生气，你想先停下来。)控制情绪、自我激励和对他人情绪的认知（激励解和分享他人情绪的能力）。

）、处理相互关系（相互关系都是从吸引开始的，但最吸引我们的是那些与我们有相似性和共同兴趣话题或者是他们对我们认为有趣的主题有独到见解时）。

与他人的关系取决于我们所期望扮演的角色。我们在人际关系中的许多沟通取决于我们所扮演的角色。我们与他人的第一次接触始于闲聊。

闲聊的一个重要部分是提问，因为它有助于找到与他人的共同点。我们要使一种关系超过表面层次，必须要进行自我袒露。自我表露是向另一个人展示自己，告诉他自己是谁和他的感受的过程。

相互关系经历5个阶段：始创(初次交往双方留下的印象)、试验（有意识地努力找到共同的兴趣和经历，通过表达自己的观点、态度和价值观，以及看对方的反应来试验，以确定对方是否接受。）、加强（互相对对方有了明确的好感，开放双方心态、自我袒露更多）、融合（经常在一起，个性开始融合）和盟约（任何一方想脱离这种关系更加困难）。

我们愿意把绝大多数相互关系保持在第二、第三阶段，第四、第五阶段需要我们投入更多的精力和精力。

破裂关系也经历了差异、边界、停滞、避免和终止五个阶段。

良好的关系需要承诺和对话。承诺是希望继续这种相互关系，并对其中出现的问题承担责任。当相互关系中双方对于相互关系本身进行不断的交谈时，对话就产生了，对话的重要部分是冲突出现时讨论它。

当人们评估他们的关系时，他们应该考虑他们扮演的角色和他们对彼此的期望。当情况发生变化时，重新协商角色很重要。当一段关系陷入困境时，一个好主意是看看它的成本和回报。

**是这段关系中的一个问题，而回报是值得高兴的事情。

相互关系中的沟通问题包括批评（好的批评：1。批评是非常明确的，并具体说明如何改进；2。批评的人也有助于进步；3、批评的接受者能够看到改正不足才符合自己的最大利益；四。把负面评论放在一个普遍的和最积极的环境中。)抱怨、回避、攻击和防御行为（当一方对另一方发表言论或行为时，很容易形成防御沟通）。

防御性沟通的问题是我们忙于保护自己，以致于不能倾听另一个人在说什么，无法判断自己的对错，更使自己没有思考对这个问题的如何解决）。

相互关系中沟通问题的解决办法，包括情感移入式倾听（抛开自己的情感，倾听他人表达观点的情感，设法听取他人所说的真正含义。比如你的朋友说：“今天每个人都在挑剔我”。

如果你的反应式“今天你确实有点疑神疑鬼，”，那么沟通就可能结束了。一种更合适的反应是“听起来你有些心烦意乱，发生了什么事情？”这种反应为对方谈这个问题提供了机会。

）。存在不同意见的人们使用“我”、“我们”而不是“你”的信息是有用的。有时，由于表达不清，沟通可能会误入歧途。直接说话是直接、清晰地表达需要、思想和情感的责任。

解决冲突，包括几个步骤，内心评价这种冲突、确定与对方冲突的本质、讨论与对方的共同目标、确定问题的可能解决办法、根据解决办法来评价目标、确定一种将达到这个目标的解决办法和在一段时间后评价这个解决办法。

这本书比较厚，大概有将近400页，而且还是小字体，内容比较多，我觉得这本书在沟通方面讲得比较详细和全面。沟通，给大家感觉不是很复杂的一件事情，但真要做到很好的沟通，我觉得我们都有很多不足和很多值得学习的技巧。

有很多位学者的观点认为，人的工作能力，排在第一位的是社交能力、第二位的是与人的沟通能力，第三位的才是自己对本职工作的业务能力。而社交能力和沟通能力都是人际关系的能力，这都跟沟通有关，所以多学一些沟通技巧，对我们工作和生活都会有一定的帮助，建议大家有时间可以读读这本书。

有效沟通心得 篇10

1 . 教师节要到了，千言万语凝聚在这条短信上，祝您节日快乐，永远幸福年轻，并愿阳光般的灿烂心情永远与你相随！真心祝福您！

2 . 挥动激-情放飞梦想

3 . 我运动我健康我快乐我是最棒的

4 . 团结拼搏争创佳绩

5 . 遵规守纪团结互敬

6 . 儿童需要家长王适合；成功涉及教师教；我是一个孩子和成功的愿望是致力于今日（星期三）对长老说：快乐的感恩节谢谢

7 . 曾经有一份真诚的关怀放在我的面前，可是我却没有好好的珍惜，如果上天能再给我一次机会，我会对您说五个字：老师，谢谢您！

8 . 天蓝蓝，云渺渺；风习习，月皎皎；雨绵绵，叶萧萧；思切切，情袅袅；问候遥遥，祝福悄悄。金黄的季节迎来您的节日，祝教师节快乐，桃李满天下。

9 . 全民健身，利国利民，功在当代，利在千秋

10 . 中一：运动向前冲，一班我最牛。

有效沟通心得 篇11

众所周知，蒙娜丽莎的微笑是神秘而迷人的，也就是说，这个微笑震撼了很多观众的心。在工作中，我们也需要发挥这种魅力，感染身边的每一个人，用爱去面对所有我们能接受的人和事。如果没有爱，沟通的技巧就会变成权力的技巧，甚至是阴谋的技巧，最后变成技巧。

然而，这种办公室政治，你可能无法参选。那么你就需要正确处理与他人、上司、同事的关系，进行有效沟通，学会聆听，区别听到的内容再思考，经确认后表达观点，因为有效沟通理应从心开始，修心及修性，修一个人的品性。

对于我们初入职场的大学生来讲，有效沟通是一门较难的学问，在学校学习期间我们是在接受知识，而在职场，我们需要的是学习与传达双重帷幄。有效沟通是建立在别人对你的问题是否能够理解，对你的想法是否能够接受，这完全就要靠沟通去取得成果。对于沟通，基本问题就是你的心态对不对，但其基本原理是你有没有关心别人，对于别人的主动要求，你是否会主动支持和主动反馈，同时你要有成功沟通的技巧。

因此，我们掌握的第一个沟通是横向沟通。 首先，我们应该主动与同级部门的人进行沟通，自然我们会拥有广阔的胸怀；其次，要学会谦让，凡是比我们先进来单位的人都是我们前辈、师傅，无论是谁初入企业工作，面对前辈都要学会谦虚，一个人只有学会了谦虚，在需要帮助的时候才容易得到别人对你的支持，并用谦卑的态度正视自己所犯的错误并敢于挑战自己的极限潜能，才能保持对知识的渴望，才能吸取外界的营养，获得走向成功的正能量；其次，要学会了解身边的每一个人，从他们的角度思考，为他们着想；最后，要学会协作，人都是先帮助别人，才能有资格得到别人的帮助，只有自己先提供协作，才能由别人配合自己。

美国的曼斯菲尔德曾经说过“一个会讲话的人，不是记得别人说过话的人，而是能说些让人记得的话的人” 。一个不会听话的人通常就不会讲话，只会讲话不会听话叫做强辩，会听话才会讲话叫做善于思考,所以，我们在日常工作中要学会聆听，聆听是沟通的前提。

人们常说，成功并不简单，其实只要你做的比别人好一点，一点主动就会成功。因此，与别人沟通时，

一、应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，过程中间的小动作，我们都应该避免，要掌握倾听的技巧。

二、与别人沟通时注意态度问题，我们不要得理不饶人，拼命的侵略别人，也不要什么事情都让着人家，自己委屈自己。这样，我们就能做到“双赢”！

学会沟通，自由掌握沟通技巧，善于在必要和偶然的情况下运用沟通技巧，使许多工作事半功倍。有效的沟通，发自内心，掌握有效的沟通，达到成功的彼岸！

维修班组:安慧霞

2014年4月28日

有效沟通心得集锦12篇

“愿你所有快乐，无需假装。愿你此生尽兴，赤诚善良。”我们一般都不会忘记亲近人的人的生日，人们在这一天都会送上祝福语，表达心中的良好愿望。您是否在寻找更有意义的生日祝福语？下面是由小编为大家整理的“有效沟通心得集锦12篇”，供您参考，希望能够帮助到大家。

有效沟通心得 篇1

一、秉持正确的态度

销售人员应端正态度，因为只有端正态度，销售人员才能用正确的方法把事情做好。面对客户提出的异议，期望你能秉持下面的态度：

1.异议表示客户仍有求于你;

2.将异议视为客户希望获得更多的信息;

3.注意聆听客户的话，分辨真异议、假异议及隐藏的异议;

4.异议是客户宣泄内心想法的最好指标;

5.没有异议的客户才是最难处理的客户;

6.异议经过处理能缩短定货的距离，经由争论会扩大定货的距离;

7.不可用夸大不实的话来处理异议，当你不知道客户问题的答案时，坦诚地告诉客户你不知道。告诉他，你会尽速找出答案，并确实做到;

8.异议表示你给客户的利益目前仍不能满足他的需求;

9.客户永远是正确的，销售人员要诚实恳切，充满自信，灵活机智，避免争论。

二、放松情绪，不要紧张

既然客户的异议是必然存在的，那么，在听到客户异议后，销售人员应保持冷静，不可动怒，也不可拿出抗拒的态度，而必须继续以笑脸相迎，并了解反对意见的内容和重点。

当然，要想轻松地应对客户异议，你首先必须对商品、公司经营政策、市场及竞争者都有深刻的认识，这是控制异议的必备条件。

三、认真倾听，真诚欢迎

当客户提出异议时，销售人员应表示真诚欢迎，并聚精会神地倾听，千万不可强行加以干扰;要带有浓厚的兴趣去听取客户异议，使客户感受到自己受到了重视，同时要在语言和行为、表情上给予适时的反应，鼓励客户把心中的疑问说出来。认真倾听是对客户的尊重，这种行为语言有利于化解对抗、寻求共识。只要客户提出的异议不是无理取闹，你最好先承认客户的反对意见，以示尊重，并让客户感觉到他的意见已经得到了你的重视，并获得了认同，那么，当你提出相反意见时，客户自然而然也容易接纳你的提议。

有效沟通心得 篇2

前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》，读后令我感触很深，不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的，就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看，总是有着大大小小矛盾和纠纷，总是那么多不协调的事情发生，我想主要的原因还是我们缺少沟通，或者说是因为我们不善于沟通，但是所有这些沟通，最基本的，还是来源天我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通，就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是，我们再经历童心无忌，两小无猜的阶段后，人性就变得复杂起来，人文历史、人文科学已经变得那么的无奈，现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。

伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“，但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”，就是由于现实与利益的驱使，人性恶的一面得到了空前的发展：巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在，让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样，有的善谈，有的善听，有的善行（我属于后两者）而更好的沟通，这三者是缺一不可的。

我本人就是这样，平时很少主动与人沟通，总觉得没有什么也很愿意与他人沟通，所以再与别人沟通起来就会很吃力，别人一两句话就能表达出自己的意思，而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚，所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。

在实际生活和工作中，真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的，方法不对，信息就会被曲解，沟通就不成功，就会起到一种反效果，造成一些不必要的损失，所以有效的沟通很重要。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中，如果处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。要怎么办？以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通？为什么沟通无效？事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备？对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的能力？这些都影响沟通的正常进行。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

总之，这次培训让我受益匪浅，能让我学习到更多方式方法和技巧，能让我在以后的工作中得到进一步的提升。

有效沟通心得 篇3

在这个寒假有幸听了余世维关于沟通的演讲，虽然只有六课，但受益匪浅，让我觉得沟通不止是人的一种行为更多的是一门技术一种学问。

余先生的演讲一共分为六大部分：沟通的目的和问题、沟通的基本障碍、沟通的个人障碍、沟通的组织障碍、沟通的方向、行为语言。

沟通的目的有四：第一，控制成员的行为，使员工遵守公司的政策。

酒店的成功是盯出来的，酒店的总经理一天上上下下跑30度趟去不停的沟通让手下按自己的想法去做，这样的酒店才能蒸蒸日上。二：激励员工，改善工作效率。

余先生很强调一个走动管理，这种管理方式对公司和手下有极大的影响，它需要总经理不是一天到晚坐在办公室里而是要不时的走出办公室去关心员工在干些什么，以及交流彼此的想法。三：为了表达情感：

公司是一个大家庭。我们应该与员工沟通，分享成功与失败。四：为了流通信息。

日本人很团结，他们会在一起工作至少一个礼拜，老员工不会丢下新员工不管，日本人很少在走之前不会什么都不留下，一般会留下备忘录给后人阅读。日本人不仅关心同行和客户，他们也会关心敌人，为的是不让信息断链保持信息流通，这样，工作的效率自然而然的就提升了，不会出现老员工走了，新员工从头开始的低效率现象。其次，沟通的基本问题是心态，基本原则是关注，基本要求是主动。

余先生告诉我们，要有良好的沟通心态，至少我们的内心是渴望沟通的。在交流中，我们不能自私和傲慢。无论如何，我们很难和别人沟通。余先生说，不能沟通就意味着不能关心别人，那我们怎么能关心别人呢？

记住三点。一：注意到他人的状况和难处。

二：注意到他人的需求与难处。三：

注意到他人的痛苦与问题。通过做这三件事，我们也可以关心别人。主动性就是资源。只有我们主动，才能找到更多的客户，销售更多；主动性就是反馈。发达国家总是主动告诉人们有关信息反馈的情况，这将给彼此带来方便，沟通也会顺畅。

沟通的基本障碍：话要讲清楚，对于这一点很多人觉得自己已经讲的很清楚了交代的很明白了，可是往往事与愿违，对方并不是很明白。俞正生强调，公司总经理要少说多下结论，多听别人的话。

在公司中电脑是很常见的物品，人们往往认为电脑可以帮助工作效率，但是对于这一点余先生是十分不赞同的。一个电脑打的飞快的人对公司是没有用处的，上网要去获取有效的信息。很多人认为电脑就是一切其实这是大错特错的，电脑只是我们的辅助工具，当面对客户时还是要我们思考，去讲解。

反对谈判时对着电脑读资料，如果这样可以那么还需要人去干什么？谈判的对方会很反感。世界上没有公司是不打广告的，可是光靠打广告是没有用的，全世界的广告至少有一半是无效的，你想要传达的信息，消费者不一定感受的到，也不一定能记住。

沟通的第二个障碍就是开会。有些会议效率低下，占用了太多的人的时间，或者根本没有意义，但组织者展示了自己的权利和自我满足的经验。那么，我们怎样才能有一个高效和高质量的会议呢？

首先会议的发言要有外而内，由上到下的讲话，从底层人员逐步向高级人员汇报情况，这样才能很快的了解基层。然后，我们需要跟踪会议负责人或召集人的姓名，议结决会议结束时没有管理层的问题。要做到会议不浪费时间就需要会议人员在开会之前把所有的资料都阅读思考完，开会的时候直接快速进行讨论表决。

在会议中不断搜索信息是浪费时间。一直要求在规定的时间内开完会，就会做到，如果一直没有时间限制，那么会议也只能一拖再拖，要学会控制时间。做到没有负责追踪人不开门，会议没有答案不开门。

不要低估下属的智商。不要在会议上写下总经理的名字。

个人沟通障碍：由于地位的不同，下属很难跟上下属的步伐，下属也很容易与下属沟通。高层管理者需要经常走动以促进与下属的沟通。

不要过度搬弄自己的专业术语，专业术语会给沟通带来障碍。不要带着偏见交流，比如男女工作效率、智力和工作能力的偏见，以及地区之间的偏见。还有不能受情绪的影响，冲动是魔鬼，在情绪激动的时候做的决定都是错的，重要的决策不要受情绪的影响最好过夜再决定。

公司的沟通障碍在于信息的泛滥。报告中提供给不同人员的信息量是不同的。总经理主席没有时间阅读冗长的信息，所以他们只能用一张纸写一个简短的概述和重要的事情。

看重要的信息其他的信息没有意义，罗斯福收到日本要偷袭珍珠港的信息是在偷袭后的4个月之后，就是因为这条重要的信息被淹没在大量信息中。学习沟通技巧可以解决人际问题。我们要鼓人们提出意见，不同的意见虽然是负面的但是是人性是不可避免的，然而一般也是这些意见常常改善决策，所以千万不要压抑人的意见，没有反馈就没有改善。

公司的奖金和薪水应该不同，否则员工将没有动力。后勤人员不努力工作是没有用的。我们与不同民族、不同国家的人交流时，首先要学习他们的文化，然后再交流，避免误解。

那么怎么解决以上的障碍呢，首先事先要问清楚，事后要负责不要推脱不要懒惰，在说话的时候要简化语言讲话要有重点以及要善于比喻，主动倾听，人都有表现的欲望。言多必失，先听别人讲再抓住漏洞反驳，思考他人的话分析思考后再讲答案。沟通是循环圈，该问的时候要一直问该听得时候要一直听。

在倾听的时候要提提问题，但是要少说话让对方讲，尊重别人自己思考，在听完前不要武断批评、不要打算盘，要集中精神不要玩手机。在为别人解决问题时，我们应该从他的角度来思考。在安慰的时候，我们不要说对方坏话，这样对方可以放松，有利于沟通。讲话不要在角落里，要大大方方讲。

总经理讲话时尽量不要关门。别压低他的声音，别吼叫。尽量避免固定和哪些人出去喝咖啡聚餐勾肩搭背，不要让别人感觉自己和别人有亲密关系，这样在升职批评的时候，不会让别人说闲话。在沟通方向这方面，往上要有胆子沟通，往下要耐心沟通，与水平的人沟通要有肺腑之言。

沟通的组织障碍，我们首先得诚心诚意，往上沟通尽量不要给上司出问答题，要说选择题，在任何地点都可以沟通，不需要到房间和会议室，不需要太长时间，只要有机会跟对方说话就能解决问题，前提是报告的时候一定要准备答案，答案要2个以上最好3个4个并且注明个人倾向第几个答案。跟老板提对策要讲优劣对比，可能的后果都要分析。往下沟通的时候要多学习多了解多做功课，知道瓶颈与状况再讲话。

总是反思，而不只是责骂，指导和提供方法，而专注于该过程的人很懒惰。人们只有接受别人的意见，才能取得突破和发展。水平沟通要主动谦让，比你先进公司的就是前辈，要谦虚，其次要多体谅对方。

对于公司里的传言让人人心惶惶，对策有三，1、公司一旦有传言马上让员工讲清楚立刻公开2、马上说出公司的对策 3、马上付出行动不断修正。对上司而言，有个很好的建议就是出一个调查问卷，指定学员做上司对自己有多少了解并算出分数，统计讨论卷子，多问问下属喜欢我派给你的工作和任务吗，你认为我用到你的强项了吗，下面有机会再调你想调什么工作。下属要主动报告工作进度，对上司的问题有问必答清楚明白，充实自己努力学习，学习上司的语言才能知道上司说话的意思。

同等位置才能知道对方说什么，了解上司让上司轻松接受批评，不犯3次同等过错，让上司省事。不忙的时候要主动帮助他人支援别人热心帮助都会让人开心。作为公司的一员，只有你毫无怨言地接受任务，成为老板的得力助手，你才能得到提升。

跟别人沟通时要注意领域行为，进别人房屋时不要东看西看，要礼貌。还有一些肢体语言能有一些暗示。摸扶手等于想站起来不想谈了，有想要站起来的潜意识，摸鼻子等于犹豫讲假话，抹茶杯等于耐不住性子，手交叉等于我有防备，手插口袋表示想要隐藏信息，手势代表想说的话，从手势中能猜出很多心思，抖肩表示没办法，扬眉头代表不太相信对方讲话，脚打节拍表示恨不得赶快去，尽量站在中间讲话，站在旁边是表示没有信心。

积极的沟通行为，基本类型：直截说出自己的想法，理解类型：同情对方，说出自己的需求，提示类型：

过去与现在不同。警告类型：告诉另一方如果他们不改正会有什么后果。行为类型：希望了解他人的立场、感受和愿望。

听完余先生的有效沟通，对于以后的人际沟通是非常有用的！

教技151谢锴

有效沟通心得 篇4

《有效沟通》这本图书真可称得上是我的良师益友，读过《有效沟通》使我受益匪浅。书中有一段案例给我的印象很深，说是：“医生会跟某一个护士说：‘给他打一个**。这句话很少有病人听得懂。其实就是吊盐水的意思，原文的'意思就是点滴。”从这一案例中不难发现，在沟通的个人障碍里面，这一点特别值得注意，即一个人在卖弄他的专业术语的时候肯定会影响沟通的正常效果，因为这会令人产生隔阂感，人家听不懂你在说什么，又不好意思问，你最初的目的无法达到是在情理之中的事。所以建议在沟通时，遇到专有名词，尽量地将它直白化，采用让人家听得懂的方式进行沟通。结合我们平日工作当中所最常遇见一个问题，就是每天咨询话费方面问题的客户里会有70%以上的客户会问营业员，“什么是新功能费？”“新功能费”这个词在我们工作的领域就属于是专业术语了，大多数客户都不了解新功能费是什么，其实新功能费指的是来电显示、彩铃、移动秘书和一些套餐的套餐费用，而客户从字面理解总是认为一些没有必要的附加业务所产生的费用。所以我建议最好是将“新功能费”找一通俗易懂的词相代替，如彩铃费、来显费等等。

读过此书，从中可以得出这样几个结论：沟通就是人与人的相处，本来没有那么困难，都是我们所处的文化氛围常常扭曲了很多事情，弄得人与人沟通好象很困难。如果大家都能得出这样的心得或感悟，做起任何事情来，都会沟通得非常顺利，非常愉快。

我向大家推荐此书，请大家有时间阅读一下，从中得出自己的感悟。

有效沟通心得 篇5

通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置：

1、 自动报告你的工作进度，让上司知道；

2、 对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心；

3、 充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意；

4、 接受批评，不犯第三次错误，让上司省心；

5、 不忙的时候，主动帮助别人；

6、 毫不怨言接受任务，让上司圆满；

7、 对自己的业务进步主动提出改进，让上司进步；

这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛，上级愿意倾听员工的心声和栽培下属，在工作上给以下属支持与帮助，同样，下属也能接受上级的指导，改进自己的工作。

有效沟通心得 篇6

案例二：不想说话的孩子

案例聚焦

我在对一个家庭咨询时，一位母亲绘声绘色地讲述发生在她家庭中的一个片段：

小L放学回家，爸爸妈妈立刻迎过来。

爸爸：“回来了，今天在学校怎么样啊?”

小L：“嗯……”

妈妈：“冰箱里有西瓜，快吃些降降温。”小L：“嗯……”

爸爸：“是因为什么事不高兴啊，说出来让我们听听。”

小L：“嗯……”

妈妈：“是哪里不舒服吗?怎么不说话?”

小L：“嗯……”

爸爸忍无可忍：“你变哑巴了?你这孩子怎么这副德性!”

“砰”小L将自己房间的门紧紧关上。

妈妈将房门打开：“爸妈怎么惹你了，你对爸妈怎么这种态度?”

小L：“没听见我用‘嗯’在回答吗?整天唠唠叨叨不嫌烦吗?”

妈妈：“就算小狗也会跟主人打招呼，哪像你回家和你说老半天也不讲一句。你把父母还放在眼里呀?”

小L：“嘴巴长在我脸上，管我要不要讲话。狗会打招呼，那你们养狗好了。”

爸爸：“爸妈辛苦供你念书，却还要受你的气，看你的脸色，这还有天理吗?”

小L：“我心里烦，烦得很。我懒得跟你们说这么多，反正你们也听不懂!”

妈妈：“你有委屈心里不舒服可以讲出来，以前你都会说，现在怎么变成这样?”

小L：“我就是不想讲话，难道连这样的自由都没有吗?想帮我就不要一直问我、烦我!”

原因分析

在现实生活中不少家长都遇到过类似的情境，遇到这种情形，父母生气、孩子也烦,双方都有怨气，又都感到委屈。那么遇到此类的情形究竟应该怎么做呢?让我们先来看看小L和其父母内心深处的想法吧。

小L：“我当时没生什么病，只是有时情绪会很低落，不太想说话，没什么理由，只想安静一会。爸妈对我的照顾已经够多了，不是他们不好，完全是我个人的问题，我想静下来，思索一些问题。有时我特别想安静下来，自己享受一下孤独。”

妈妈：“面对你异常的沉默，爸妈真的很为你担心，很想帮忙却又不知该怎么做?想一个人静静，爸妈也不会勉强你说话，但你可以想一个办法让我们知道你的这种心情。”

沟通策略

1.给孩子留下属于自己的心里空间。每个人都需要有自己的空间，尤其高三的学生，他们有太大的压力。因此，家长要让孩子有属于自己的空间，不擅入他们的房间，也不随意闯入他们内心的心灵空间。

2.不过多地询问他们不想说的事。在日常生活中，家长不要咄咄逼人，不要什么都问。如果孩子愿意告诉你，那你一定要认真听他说话并加以珍视。

3.示意心疼。可用一个小纸条给孩子留言，也可以给孩子发条信息，说出自己的感受，表达对孩子的心疼之情。

有效沟通心得 篇7

唯一的要求：无条件的相信孩子

学生和家长沟通“断层”现象可能存在两种原因：一是从小亲子沟通较少，对孩子宠爱过多而约束较少，养成了孩子内向,任性的格性和不良习惯。二是最近孩子可能遇到学习上的困难或其他挫折，情绪低落而不愿意和家长沟通。

1.沟通没有秘诀，父母必须根据自己孩子的特点，创造自己的沟通方式。只要你是有心人，就能找到适合自己孩子的沟通方式。

2.要学会倾听。

与孩子沟通需要谈自己的意见，但更需要耐心地倾听孩子的想法。

3 要创造机会交谈。与孩子沟通需要有恰当的机会。青少年不喜欢预约的谈话。

4 讨论相互间的差异。如果相互间的差异比较大，一时难以协调，父母也不必着急上火，最好平静而坚定地告诉孩子你对他的关心和期望，耐心地进行解释，从而使差异限定在一定范围内，而不至于演变成一场冲突。

5 避免过度反应

对孩子言行的反应过于激烈往往导致争吵，使交谈无法继续.父母要认识到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓励和奖赏。如果孩子和父母谈话时受到批评，他会感到自己的坦率得到的不是奖励而是惩罚，这将伤害他继续与父母直接交流的积极性。

6 讨论对孩子们来说重要的事情,父母不必假装对孩子们的事情感兴趣，但是必须对他们感情和观点表示尊重。因此，经常与孩子讨论他们的事情是必要的。

有效沟通心得 篇8

1、我没听说过这个牌子?

听到这句话的时候首先不要直接反驳对方，如果你直接说：“我们这个牌子已经做了好几年了!”或者“电视台都有我们的广告!”会显得对方无知并且没有说服力，这样即使他对你的产品感兴趣，也不会找你购买!

正解：可以用谦虚的态度承认是自己的工作没做好，请顾客谅解，然后话锋一转，向客户介绍自己的产品!例如：“噢，实在不好意思，可能是 我们宣传力度还不够，不过没关系，我可以先给您简单介绍一下我们的产品，我们产品其实做了有时间了，我们的策略是先做用户反馈和口碑积累，最近计划在 /刚刚在 电视台投放广告········”!

2、价格怎么这么高?

这个问题大概是我们每天都会遇到的问题，当然我们自己肯定知道我们的产品物有所值，相信我们顾客也明白一分价钱一分货的道理!所以切忌不要用一副不耐烦且特别骄傲的态度说自己的产品就是值这个价，爱买不买!(我相信我们微商中也没有这种人，只是提个醒!)

正解：可以这样回答：“嗯，是的，我理解您，很多人刚开始都跟您一样的反应;但是他们使用过后，都觉的物有所值值，如果单纯听价格，确 实会让人有这种感觉，只是我要跟您说明的是，我们价格比较高的原因，是因为我们的售后服务做得很好，质量上面又有保证···”可以通过产品的包装，提升产 品价值，刺激顾客的购买欲望，另外可以提醒顾客质量和售后服务的重要性，让顾客启发自己。

3、能便宜点儿吗?

任何一个顾客来买东西都会讲价的!(当然这其中不乏有些客户只是随便问问)这是每个消费者共有的心理!因为他们要的不是便宜而是占便宜!所以这个时候你一口回绝，也是非常不恰当的!

正解：这个时候可以先避开价格的问题，而是要让客户充分的了解产品，让产品的功效吸引她;例如：“在这个世界上很少有机会花很少钱买到 最高品质的产品,而且这款产品，我们正在搞活动，是打过折的价钱，活动结束就恢复原价了·····”总之要让客户感觉到捡了个大便宜!这样，她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下帮你宣传啦!

4、质量怎么样?是正品吗?

一般听到这话大多数会这样说：“我们的产品绝对是正品!”“我们产品不会有质量问题的，都是大厂的东西!”那么请问，如此空洞的话，怎么让人信服?顾客可能会接着问：“万一有质量问题怎么办?请问你要怎么接下去?

正解：遇到这样不能回避也不能直接回答的问题，你可以这样说：“亲，您之前是不是买到过假货?这款产品其实我自己也在用的，我亲自使用过效果好而且也保证正品渠道的东西，所以才拿出来卖的·····!”

为什么有很多顾客聊的好好的就直接下线了?有些连不买的原因都不说?

这个问题大家都是超常碰到了啦，平时我们把这个情况定义为“运气”。运气好，顾客没两句就拍了，运气不好，顾客又是要问下爱人，又是要问下朋友，要么就卡里没钱，或者干脆什么东西都不说，直接下线了这是为什么呢?

因为“购买欲”——每个顾客通过你发布的文字，图片，然后找你询单的。或者老客户来逛逛，问东问西的，他们都有买东西的念头，只是，不是所有的客户都是只买你家的，并且要现在就买，所以这些顾客流失，或者各种理由没买的，都是因为他们的购买欲不够强烈，而你要让顾客不要莫名其妙下线，要做的就是，通过简短的聊天，提高她的兴趣，给她现在要买的理由，这样你会发现，你的“运气”比你的同行都要好很多。

有效沟通心得 篇9

沟通是我一直关心的问题，也是我一直在努力改进的问题。

回想起高中的自己，那时候的我可是同学们的开心小妮子哦！嘻嘻哈哈的，总能在课间听得到我开朗的笑声，但是到了高二，我就慢慢的变得少言，到了高三更是沉默寡言，个中原因也只有我自己才能最清楚、明白。那时候的我情绪多变得让人家捉摸不透，有时候也让好朋友也很烦脑。

有一次我自己想来想去呀，还是要弄清楚同学们对我的看法是怎样的，就自制了一份调查表，然后同学们都很真诚的填写了，总结起来，我都有几个缺点，对人要求高，有时候让人捉摸不透，所以有时候觉得有点难相处，不过，现在的我可是又变回了快乐的小天使啦，说是小天使呀，是因为大家都觉得我快乐的时候就像个小孩子一样，有时候快乐得真的像小孩子一样天真，都说是长不大的人。呵呵~~

其实像我这类人，是感性类的，有时候是很容易多愁善感的， 在与人沟通的时候特别注重情感的交流，我很早就懂得如何去观言察色，留意身边人的肢体语言，我觉得人有时候嘴里说的可能是谎言，但他的肢体语言肯定不会说谎。我上大一的时候，跟一位同学是很要好的，但就是因为她跟我说话的时候，老是不懂得观言察色，有时候一些不太好直接说出来的话，只能是委婉的说，但她就是不懂，领会不到意思。可能加上我俩是不同地方的人，有时候沟通起来，她说话的一些话语的发音我听得不太清楚，就想要求她再说一遍，可她好像就很生气了，那时我因为怕我再问她也是生气，所以我就没再多作声了，也就这样，我们之间的友谊也渐渐的变淡了。

现在只是像一般朋友那样见了面也只打打招呼。

其实，我听许老师讲，人的本质，总是比别人更关心自己，的确！记得曾经有人对我说，不能把自己的想法强加于被人身上，很多时候，我们自己明白了这个道理，却依然犯这样的错误，因为我们还是没有办法做到在乎别人多于自己。继续努力吧！

我们能做得更好的！

鲁锦茗2009年11月10日

有效沟通心得 篇10

第一个、把你心中的想法清楚说出来(不要生闷气)

1. 直接表达内心真正的感受与需要：现代婚姻所需要的是合作关系，当一个人能把自己的期待与他人沟通时，他对自己的信心同时也跟着增加了。

2. 避免暗中期盼与猜测：学习放下自己的主观、论断与猜测，愿意虚心地询问，并了解伴侣内心的经验与感受是建立甜美亲密关系的一大秘诀。

3. 用「正面请求」而非「负面抱怨」的方式来沟通。

第二个、学习用话语来表达内心的情绪与感觉。

1. 寻找最能抓住情绪感受的字眼，标明并表达他们;「我觉得」+情绪字汇，如：感恩、害怕、高兴、紧张、担心、可笑。

2. 当你用「我觉得你……」的字句时要非常小心，这常会给对方「你要开始批评」的预感。

3. 用「言语」而非以「发泄」来表达负面情绪。希望对方同情、关怀你的感受，而不是趁机嘲笑、批评或攻击你的弱点。

4. 避免用火爆的词汇：例如：你若说：「你简直快把我气死了。」你的配偶防卫心就大增;改口用这类和缓的语气作开场白：「我心里很不舒服，我们能否谈谈。」或「我有困难，不知道你能否帮我解决。」

5. 用第一人称的沟通：「我觉得……」重点是表达自己的情绪，没有指控对方。

第三个、不「越界」

「越界」与「问问题」的沟通是不同。只表达自己的体验，不替别人表达。

1. 化「越界」为「领悟」之良机：在交谈中只表达你自己的感受，或是以问问题方式来了解对方。

2. 厘清谈话的头绪：方法是多用「第一人称的表达」与以「问对方问题」来澄清沟通。

3. 用词时避免说「我们」。心理健康的重要指标，是每个人能「个体化」，每人要有清楚的心理疆界。你对你自己的思想、感觉、需要与行为负责，也尊重你伴侣的需要、喜好，即使与你不同。

4. 使用「当你……我觉得……」的沟通技巧：譬如：「当你」哭的时候，「我觉得」很挫折。

第四个、沟通原则：话里不要带刺。

带刺的话只会引起对立。对方听出话里有刺时，自然把注意力放在「带刺」的话语上，而听不进其它讯息。

1. 以回馈取代批评: 不用概括性的人身攻击。把配偶弱点看成暂时的偏差，而不是人格的缺陷，对配偶存感恩、体谅的心。

2. 避免带着「毒性」的「侵犯」。

3. 把毒性侵犯转化为自省和体谅的机会。

第五个、沟通原则：寻求了解的倾听。

1.不要说「可是」：使用「可是」表示否定，而不是试着去了解对方。要把「可是」改成「和」、「同时」、「并且」。

2. 训练自己作专心的倾听者。 让你更能了解、掌握周遭的情境，增加安全感。

3.学习过滤毒素的技巧，保持开放的心去接受觉得不舒服的话。

*你的「行为」并不代表你这个「人」。(你的伴侣可以反对你所做的，但仍爱你。)

*这只是你的一部份，并不是全部的你。(你还有其它长处。)

* 每个人都不完全。你也不可能知道全部的事。

4. 不要像法官一样听，法官听后是判定谁是、谁非。

5. 不要用律师质询的方式去听。如果你真的不同意你伴侣的意见，应先倾听并了解对方所说有理的观点，然后加上你不同的看法或再问清楚他的意思。

6. 直接问，不要用侦探方式故意去听弦外之音会比较好。

7. 向对方表示你听到了。策略性、有技巧地重复对方的话。

第六个、听对方所要表达的感觉谈话中要注意对方的情绪变化

1. 表达你的同理心。

2. 感觉第一，先体谅感觉：例如：小孩跌倒，先关心小孩疼痛的感觉，清理伤口之后，再了解摔倒的原因。

3. 倾听对方的感觉能提升关系中的安全感。

第七个、倾听彼此的需要。(听人听己)

1. 不要过度让步，而完全漠视自己的需要。

2. 调整音量。

3. 不要太霸道，愿意接纳建议。

第八个、交错的对话。

要把对方和自己的需要同时融入在其中，才能达成共识。包括：

* 专心听对方说话。

* 消化你所听到的讯息，并且用自己的话重述对方话语的精义。

* 最后再加上你自己的看法，这时候换你的配偶来听你讲。

1. 用「是的」「和」回答对方：用「是的」表示明白对方的想法，后面才加上自己的观点。

2. 总合你们的意见。

3. 好的倾听者会有的沟通方式。好的倾听者会在适当的时候中断对方的话，表达自己所听见、了解的，问恰当问题，让对方之到你用心在听，来促进沟通。感情好的夫妻在对话中比较会打断对方的谈话来澄清一些事情。重要的事，该在甚么时候、怎么中断。有效的中断包括：

(1)重复伴侣所说的话。

(2)确定你所听到的是正确的讯息。

(3)问恰当的问题来澄清你不明白的事。

4. 欲速则不达：尤其在讨论比较敏感或复杂的话题，最好不要进行太快，多问对方问题，就可以澄清一些看法。

5. 简单扼要地重述对方所说的重点。

第九个、有效的对话通常包括四个特色：平衡、分段、具体、总结。

1. 长话分小段来解说。

2. 把事情的细节说清楚。

3. 总结所讨论的事情。

第十个、控制夫妻之间的情绪温度

* 留意你说话的语气和速度。

* 注意你的用词。

* 口气变急时，暂停一会儿。

当双方口气越来越急，争吵的先兆时，如何煞车?

* 发现气氛不对时，要赶快暂停。

* 不要使用批评对方的话，譬如：「你在怪我」、「可是」。

* 暂停，考虑如何恢复到正常对话。

* 重复对方讯息中，你所听到有道理的话。

* 综合双方的重点。

* 澄清并反问对方问题，把讨论带回主题。

* 检讨在甚么时候、哪个事件时，两人最容易争吵。

1. 注意你的用词：用「我」，而不是「我们」;用「我希望」、我「可以」，而不是「应该」。

2. 当语气变快时，暂停。(人的大脑对情绪反应比对理智的反应来得快。)

3. 事先计划如何休战。休战计划包括以下几个重点：

* 开始感到情况恶化时，如何暂停。

* 暂停之后，最好两人分别到不同的房间冷静下来。

* 单独在不同房间时，要怎样缓和怒气。

* 如何以及何时回来。

* 甚么时候再继续刚才没讨论完的话题。

*如果还是冷静讨论，可能需要第三者来调停。

4. 注意是否身体疲倦、饥饿、生病或是工作繁重。

有效沟通心得 篇11

管理过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能和企业资源的利用率，实现企业目标的过程。管理离不开沟通，沟通渗透到管理的方方面面。沟通是思想和信息的交流，是人与人之间或人与组织、组织与组织之间情感共享和交流的过程。

在企业中，管理沟通是沟通的延伸，它不仅包括个人之间的沟通，也包括集团之间、上下级之间的沟通。因此，它包括：管理者与员工之间、管理者与企业管理者之间、员工与员工之间，旨在完成企业组织目标而进行的、对企业组织有意义的信息发送、接受与反馈的交流全过程。

1） 有效的沟通有利于保证决策的科学性和执行力。一方面，有利于领导了解员工及其所从事的工作，掌握最真实、最直接的信息。通过有效的信息沟通方式，有助于领导者掌握更真实、全面的信息，有利于他们在决策之间进行全面的科学分析和判断，进而作出科学的决策；另一方面，信息沟通也有助于员工理解领导者的决策。

只有当领导者真正理解领导者的决策时，决策才能得到更好的执行。

2） 有效的沟通有助于增强凝聚力。情感是人际关系的重要基础。情感沟通不仅体现了公司对员工的关怀，而且增强了员工的凝聚力和归属感，缩短了领导层与员工之间的距离。

一方面，情感沟通能够加深沟通双方之间的信任度，体现出领导者对被领导者的情感尊重，进而增强企业的凝聚力；另一方面，通过情感沟通能有助于增进领导层与下属和员工之间的相互了解、尊重和信任，消除冲突，消除误解和情感上的隔阂，使员工产生安全感和归属感，进而提高了凝聚力。

3） 有效的沟通有利于提高工作效率。一方面，企业内部，人员众多、业务繁杂，利害冲突、意见分歧、相互制约和摩擦在所难免，而意见和信息交流与沟通可以消除这些弊病，增进组织的效能。另一方面，建立自由交流的信息沟通网络和方式，可以改变文山会海、拖拉作风、官僚主义等恶习，从而提高企业工作的效率。

要不断提高管理沟通的效果：

1）形成有效的管理沟通制度。仅仅依靠主体的交流意识会使交流工作混乱而随意，不利于交流的有效性。只有建立完善的沟通体系，公司内部沟通工作才能有序开展。

以规范的形式确定政策措施。在制定政策和措施前，应征求员工的意见；制定后，应将其传送给所有员工，以求共同理解，统一认识并消除紧张情绪，以求人事上和谐关系的产生。

2）提高管理层的沟通能力。管理是计划、组织、协调、控制和领导等一系列活动。作为管理者，其最重要的功能是把公司的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到员工，并指引和带领他们完成目标。

因此，在管理的过程中，管理者需要在整个工作过程中对员工施加一种影响力，使他们不仅心甘情愿地服从而且乐于工作，为实现公司的目标而努力。一方面，管理者要学会“倾听”。倾听可以使交流更全面、更深入。有效的倾听可以帮助听者理解对方的字面意思和情感。

同时，有效倾听的管理者还发出了一个“他们关心员工”的重要信号。倾听是沟通中的关键因素。另一方面，管理者要学会“表达”。

管理者在表达意见时，应把握核心思想，自己清晰，力求准确，使对方能够有效地接收到传递的信息。同时，要注意非语言信息的表达，如交际者的面部表情、语调、眼动等肢体语言。在沟通中，要注意坚持、合作、妥协、回避、适应等不同沟通方式的正确运用。

3）构筑有效的沟通渠道。管理通信通道应使管理通信具有更快的速度、更大的信息容量、更宽的覆盖范围、更高的准确性和成功率。因此，公司应围绕企业文化、根据发展战略、结合实际情况设计一套正式沟通和非正式沟通相结合、传统沟通和现代沟通相结合的沟通梁道。

传统的沟通方式，如面对面的交谈，会带来归属感和信任感，这对公司员工来说仍然非常重要。同时，借助网络技术、信息化软件，进行沟通机制的创新，不仅可以大幅度地提高沟通效率，拓宽沟通渠道，更可以降低沟通成本。

4）营造良好的沟通氛围通过企业文化建设，创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围，以促进管理沟通的有效性。要建立开放的沟通机制，管理者要以身作则，在企业内部建立开放共享的企业文化。企业在倡导管理沟通文化时关键要注重组织沟通氛围的改善，鼓励工作中员工之间的相互交流、协作，提供上下互动机会，强化组织成员的团队协作意识，促进相互理解，改善人际关系。

在开放的沟通机制中，尤其要注重动员员工参与决策，参与企业管理，引发职工对企业的“知遇之恩”，员工的投入感、合作性将会不断提高。

钱光荣10.12

有效沟通心得 篇12

众所周知，蒙娜丽莎的微笑是神秘而迷人的，也就是说，这个微笑震撼了很多观众的心。在工作中，我们也需要发挥这种魅力，感染身边的每一个人，用爱去面对所有我们能接受的人和事。如果没有爱，沟通的技巧就会变成权力的技巧，甚至是阴谋的技巧，最后变成技巧。

然而，这种办公室政治，你可能无法参选。那么你就需要正确处理与他人、上司、同事的关系，进行有效沟通，学会聆听，区别听到的内容再思考，经确认后表达观点，因为有效沟通理应从心开始，修心及修性，修一个人的品性。

对于我们初入职场的大学生来讲，有效沟通是一门较难的学问，在学校学习期间我们是在接受知识，而在职场，我们需要的是学习与传达双重帷幄。有效沟通是建立在别人对你的问题是否能够理解，对你的想法是否能够接受，这完全就要靠沟通去取得成果。对于沟通，基本问题就是你的心态对不对，但其基本原理是你有没有关心别人，对于别人的主动要求，你是否会主动支持和主动反馈，同时你要有成功沟通的技巧。

因此，我们掌握的第一个沟通是横向沟通。 首先，我们应该主动与同级部门的人进行沟通，自然我们会拥有广阔的胸怀；其次，要学会谦让，凡是比我们先进来单位的人都是我们前辈、师傅，无论是谁初入企业工作，面对前辈都要学会谦虚，一个人只有学会了谦虚，在需要帮助的时候才容易得到别人对你的支持，并用谦卑的态度正视自己所犯的错误并敢于挑战自己的极限潜能，才能保持对知识的渴望，才能吸取外界的营养，获得走向成功的正能量；其次，要学会了解身边的每一个人，从他们的角度思考，为他们着想；最后，要学会协作，人都是先帮助别人，才能有资格得到别人的帮助，只有自己先提供协作，才能由别人配合自己。

美国的曼斯菲尔德曾经说过“一个会讲话的人，不是记得别人说过话的人，而是能说些让人记得的话的人” 。一个不会听话的人通常就不会讲话，只会讲话不会听话叫做强辩，会听话才会讲话叫做善于思考,所以，我们在日常工作中要学会聆听，聆听是沟通的前提。

人们常说，成功并不简单，其实只要你做的比别人好一点，一点主动就会成功。因此，与别人沟通时，

一、应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，过程中间的小动作，我们都应该避免，要掌握倾听的技巧。

二、与别人沟通时注意态度问题，我们不要得理不饶人，拼命的侵略别人，也不要什么事情都让着人家，自己委屈自己。这样，我们就能做到“双赢”！

学会沟通，自由掌握沟通技巧，善于在必要和偶然的情况下运用沟通技巧，使许多工作事半功倍。有效的沟通，发自内心，掌握有效的沟通，达到成功的彼岸！

维修班组:安慧霞

2014年4月28日

家长感悟心得

你了解过哪些优秀的感言呢？当我们在毕业典礼或者军训结束的时候。感言给我们勇敢表达内心想法的宝贵机会，感言给我们勇敢表达内心想法的宝贵机会。推荐一篇网络文章从不同角度剖析了“家长感悟心得”这个话题，以下信息只供您作为参考！

家长感悟心得【篇1】

亲爱的家长们：

大家好！首先，我想借此机会，代表学校全体教职员工感谢大家对家长会的参与和支持。在此，我要特别感谢所有的家长对教育事业的关注和支持，感谢你们对我们老师的认可和付出的认可。正是有了你们的支持，我们才能够在教学过程中更加积极投入，为孩子们提供更好的教育。

首先，我要感谢每一位家长对教育工作的关注。作为学校的教师，我们时刻以学生的发展为己任，我们相信教育是一个多方合作的过程。然而，教师和家长虽然各自有不同的职责，但都是孩子成长道路上不可或缺的一部分。感谢你们的关注和参与，让我们有机会更好地了解每个孩子的需求和问题，以便我们能够更好地指导和帮助他们克服困难。

其次，感谢各位家长对我们教师付出的认可和赞赏。教师是默默无闻的付出者，我们时刻以激情和责任心来投身于教育工作中。然而，在这个不断变化的世界中，我们需要不断学习和进步，以适应孩子们的需求和学习方式。感谢你们对我们的理解和支持，你们的鼓励和赞赏是我们前进的动力，让我们更有信心，更有动力去面对教育时的各种挑战。

再次，感谢每一位家长对孩子们和学校的信任。我们深知作为家长，你们对孩子们的关爱和期望是无限的。而作为教师，我们有责任在教育教学中充分发挥孩子们的'潜力，培养他们的能力和品德。当你们将孩子交付给学校，让我们负责他们的教育时，我们感到无比的责任重大和光荣。我们会竭尽全力去教导他们，去激发他们的学习兴趣和能力，让他们成为自信、有爱心和有责任感的人。

最后，我要特别感谢那些在家长会上积极参与并贡献自己的宝贵意见和建议的家长们。你们的意见和建议对于学校的发展至关重要。只有通过互相合作和沟通，我们才能够更好地改进教育方式，提高教育质量。我们将认真倾听你们的声音，吸取你们的建议，不断改进和完善我们的教育工作。

感谢大家再一次对我们的信任和支持，也希望在未来的日子里，我们能够继续携手合作，共同为孩子们的成长和发展做出更大的努力。教育不仅仅是学校的事情，更是一个家庭与社会共同努力的结果。让我们共同努力，为孩子们的未来创造更好的教育环境和机会！

再次感谢大家！

谢谢！

家长感悟心得【篇2】

尊敬的老师，非常感谢你们对孩子的关心和教育，很快就要毕业了，成为一名小学生，要和老师依依惜别了。回顾从小班到大班的历程，在你们辛勤的培养与备至的关怀下，孩子一天天成长，使我真切地感受着一点一滴的变化，感谢老师对孩子完整和全面的教育，从生活技能到各种规则，从学习知识到帮助他人。作为家长，感谢你们通过家园联系册、家长会及日常的沟通架起互信的桥梁……作为家长，我们从心底感谢老师对孩子的成长付出的辛劳与汗水，在此，献上我衷心的谢意和无上的敬意！

感谢老师对我儿子的关心和照顾，你们用爱心改变了我儿子，使一个顽皮、不懂事的孩子变成一个懂礼貌、讲卫生、讲道理、爱学习、有爱心的孩子，孩子在幼儿园健康、快乐地成长，我们做家长的很开心、也很放心。儿子尊敬老师、信任老师，我们也一样，在此说声谢谢，谢谢每一位老师，我们永远铭记在心！

家长感悟心得【篇3】

期中考完后，初二年级立即召开了家长会。我们班的家长会在本班进展。在这次会议上，教师和家长近距离地接触，怀着一颗对学生关切的心，深入地沟通思想，交换意见。

下午3点左右，家长们陆间续续地到来了。学生们都很贴心地把自己的父母引领到自己的座位上。班主任潘教师细致地分发了《致家长们的一封信》和《家长信息登记表》，并仔细地做好家长到会登记工作。会议开头了，潘教师首先热忱洋溢地致欢送词，讲解学校召开家长会的目的，并介绍科任教师。接着，围绕以下几个方面，教师和家进步行深入的沟通。

第一、介绍班级状况。七班虽然是一个住宿慢班，但是是慢班中算是最好的一个班级，他们大多数成绩中上，品德良好。在家中是珍宝，在他们身上，寄予了家长和学校的`殷切盼望。因此，教师深感责任重大，工作中不敢有一丝的松懈。

其次、家庭教育问题。家庭教育对孩子的影响很大。家庭环境和教育不同，学生的共性修养、道德品德，学习态度，性格情感也不同。班主任建议各位家长不要任凭粗暴对待孩子，或者放任不管，又或者溺爱放纵，盼望每位家长能够做一个民主型的家长，让孩子有一个良好的家庭学习环境。

第三、班级学生存在的问题。许多学生上课留意力差，课堂上喜爱做与学习无关的小动作;这次期中试局部学生成绩下降的一些缘由;还有怎么解决学生偏科这种现象。教师们针对这些问题一一做了解答。

最终，家长和教师个别细致地沟通。特殊是班上问题特殊严峻的学生。教师把他们的学习成绩和思想状况等方面和家进步行了认真的沟通。许多家长主动询问自己孩子在校的状况，气氛很热闹。

经过此次家长会，我受益匪浅。我懂得，孩子的安康成长背后需要家长、学校、社会三位一体赐予关爱。这次家长会的收获是使我懂得了沟通的重要和得到了胆识的熬炼。

我们班学生离家远，家长和教师见面的时机很少。这次家长会架起了一座沟通的桥梁，使教师和家长零距离接触，面对面沟通。面对孩子的成长，教师和家长将双手握在一起，加强了了解，增进了情感。同时也让我锻炼了士气和胆识。由于不同的家长，素养也不一样。跟他们沟通需要肯定的胆识和士气。此外，也要作好充分的预备，这样才能在家长面前侃侃而谈，随机应变。

家长感悟心得【篇4】

分出色的孩子，他并没有过人的智商或天赋，他的学习成绩不差但并不冒尖。他最喜欢英语其次是数学最头疼的是语文，后来换了个英语老师，英语的地位也下降到了第二位。每次大型的考试，数学、英语、科学他还稍稍有些自信，对于语文就不敢言声了。他从来没有要与人去一争高下非我莫属的好争好强好胜的心态，若是别人考了满分或比赛拿了奖他也不羡慕不嫉妒，并会心服口服地称赞别人的好，好像这事与他毫无关系一样。说到底，笑儿就是一个普通的孩子，和我一样普通。由此，我一直好不矛盾，既羡慕着那些特别优秀的孩子的家长，又觉得笑儿只是做好自己该做的与人无争的心态也许将来他会多一点幸福感，这样也不错。所以每到假期就开始为报不报各种各样的培训班兴趣班补习班而纠结，总觉得不管孩子进各类培训班到底能学到多少自己总是尽了力了，似乎对孩子对自己都能有所交待，但是结果往往是笑儿一个假期都会与这个班那个班无关，他会过得很自在，特轻松。我不知道是不是因为这样的状态才使得笑儿的心智特别的稚嫩，他还不能够很自觉地很理性地安排自己的生活，他的自控能力也让人担心，他还会时时依赖于我对他的安排，但对于学习他还是知道不能松懈不能偷懒，知道自己应该勤奋。

实际上自己身处职高多年，看到了太多的与教育规律相悖的'东西，也接触到太多家庭教育失败的学生，我常常情不自禁地感叹家庭教育对一个孩子的成长有多重要，也许是这样的感慨在潜意识里使我在笑儿的习惯品性的养成与学习成绩的苛求两者之间更偏重于了前者，而我的态度又决定了笑儿的态度，他宽容谦让、尊老懂礼、善良有爱心也懂得分享。笑儿乐于帮助别人，经常主动给老人等让座，主动帮助比自己弱小的孩子；他待人宽厚，不会因为小事与人发生争执。有一次，课间同学跑过来不小心把他重重地撞倒在地上，额头立马起了个半个乒乓球似的大包，同学吓坏了，但他没有责怪同学，晚上回到家还在我面前替那同学解释，说同学不是故意的叫我不要担心。笑儿在接受别人帮助的时候，无论事情大小，无论对方是谁，都不忘诚恳地道一声“谢谢”，即使是得到我和先生的帮助；晚上临睡前一定会记得跟我们道“晚安”；去影剧院观看电影结束后会把垃圾带离座位，扔进外面的垃圾箱；在公共场所他不会大声讲话追逐打闹；在家里，他会试着学着大人去照顾长辈。记得有一年的夏天，天气炎热，中饭以后我们都以为是他溜到楼上看电视去了，没想到他是打开了旁边房间的空调，调好适当的温度，然后搀扶太爷爷去房间休息了，还切好西瓜，把西瓜放在太爷爷够得着的桌子上。细节体现人的素养，细节成就人的品质，我想这些生活细节和生活习惯也许是笑儿迄今最大的收获。

我们常常听人说不能让孩子输在起跑线上，这话不是没有道

家长感悟心得【篇5】

孩子的淘气、顽皮性几乎是每位家长最感到头疼的事了，如果我们家长对孩子的心理发展过程不去深入了解，那么我们就掌握不了孩子的性格特点，就无法改掉孩子的一些不良习惯。所以我们家长要耐心细致地通过各种尝试来引导孩子向健康的方向发展。孩子的淘气性主要表现在：

一、孩子想干什么就干什么。譬如：孩子在准备吃饭的时候，想当然的提出非要先喝雪碧不可或是吃饭的时候非要把手伸进菜盘子里等等。我认为作为家长决不能一直迁就他，我尝试在不到开饭时间里，不给他吃其他东西，让他记住饿的滋味，过了段时间，他也就自然而然地养成了吃饭的习惯。

二、孩子的无理取闹。有时候孩子们在争抢玩具时体会到：自已哭的越凶，大人通常把玩具给谁，如果大人顺他，久而久之使他下次再做。对此，我采取的方法是：先要冷落他，待他安静下来后再与他沟通，使他感觉到无理取闹的无趣，一段时间后果然收到了意想不到的效果。

三、孩子不听话，与家长对着干。任性的孩子往往与家长的想法相反，有时候叫他穿衣他偏脱衣；叫他先洗手再吃饭，他偏反着做。我认为采用激将法可能会奏效，然后再教育他自已的事情要自已做。

对待孩子的淘气性也要适当应用批评与表扬相结合的原则。当孩子主动为大人拿鞋子时应表扬他，使他会有成就对待孩子的淘气性也要适当应用批评与表扬相结合的原则。当孩子主动为大人拿鞋子时应表扬他，使他会有成就感；当他问及父母节假日如何安排时，父母应郑重与他商量，使他体会到自已意见的重要性，而不能简单地敷衍孩子。当然，对待孩子的一些无理要求，我们也要坚决反对、严肃批评。

家长感悟心得【篇6】

三年前，我的孩子面临着人生中的第一步转折—————小升初。作为家长的我们自然是焦虑万分，我们都有一个相同的心理，要让孩子选择适合自己的。

于是，我们先选择到小学校长那里咨询情况，得知校长的儿子在开发区实验中学就读，经校长推荐，我们于是去实地咨询。

那一次，还是我带着孩子第一次走进这所校园，第一点，也是第一印象：生活环境如此优美，这几乎是一个被绿色所环抱的校园，如此好的学习环境，学生定能净心学习。

一踏进校园，就能听到朗朗读书声，上课时，老师和同学们配合得十分融洽……也许让我的孩子上这所学校是个明智的选择。

应老师推荐我于是上网关注了一下实验中学的学校网站，得知了更多的消息和历年的辉煌，这也使我更坚定了自己的信念。

孩子也很喜欢这所学校，这也是三年前与学校的奇遇吧。

在这初中三年里，不光是孩子得到了许多，我们家长亦然。

在第一学年中，孩子当上了学校的大队委，在我看来她得到的那个“大队委”的证书就好象是孩子健康成长的催化剂。

孩子在大队委这个位置上学会的东西和得到的锻炼，我想她一身都会受用。

孩子不只一次的对我说，她十分感谢同学、老师的推荐和信任，感谢班主任陈健老师的培养。

是大队委这个职务让她更加的自信和快乐，谢谢学校给了孩子这样一个平台。

感谢学校，给我的孩子提供了优良的学习环境，让我的孩子可以舒适快乐的成长，其实，感谢老师们的辛勤耕耘，让我的孩子从懵懂无知到现在的彬彬有礼。

另外，尤其感谢孩子的班主任陈健老师。

陈健老师上课风趣，工作认真负责，经常和家长一起交谈孩子的学习状况，给了孩子很大的帮助。

他鼓励孩子，经常和同学们说：你能行！你可以做到的！由此来换取孩子们的自信心。

还记得初三以来，孩子的化学成绩一直不太稳定，陈老师就让孩子当化学课代表，目的是让孩子在送作业的同时，以有机会多接触化学，多和化学老师交流，多问问不懂的问题，谢谢陈老师的良苦用心！又不得不说说我们尽责的化学老师沈庆老师，他是学校的副校长，讲课十分认真，一直是耐心的和同学们讲解着题目。

谢谢老师们的辛勤培养！

三年过去了，孩子成长了不少，一直努力的她也终于考上了自己理想的`高中，我想这定然离不开老师们的谆谆教诲的！学校环境优美，校风优良，老师尽心尽职地工作，关心同学们，无微不至……三年的劳动，最后得到了丰收，取得了成绩！千言万语现在只是汇聚成一句话：谢谢！

现在她的妹妹又面临着小升初，这次我还是坚信不疑地将孩子托付给实验中学培养，因为我相信，优秀的教师，和谐完美的班风，没有任何担心可言！

最后，衷心祝福实验中学在未来的道路上再创辉煌！

家长感悟心得【篇7】

为树立良好的教育形象，办人民满意的学校，进一步促进学校教育、社会教育、家庭教育三位一体教育体系，很多学校开始实行家长开放日活动，下面小编为大家带来的家长开放日活动感言，希望大家喜欢。家长开放日活动感言1

精心的设计，充分的准备，丰富的活动。只为这一天，这一年一度的一天，这多彩灿烂的一天，这尽情展现的一天。我们期盼着，等待着，这神圣的一天终于降临——4月10日家长开放日。对二附中来说——这是何等重大的一天；对我们来说——这是何等充实的一天；对老师来说——这又是何等辛苦的一天。

似乎那天的晨曦打破了浓浓的睡意，各位家长、同学、以及兄弟学校的老师们都早早地踏进了二附中，呼吸着二附中清新的空气，感受着二附中的书香氛围，享受着二附中的美丽环境。家长们，老师们都是那样笑容满面。通过采访，让我们进一步了解到了家长眼中的二附中，以及家长所期待的二附中。在预备班年级家长的角度——他们是第一次参加二附中的家长开放日，通过这个窗口看到更出色、更完美、更严谨的二附中；在初三年级家长的角度——这是最后一次参加二附中的家长开放日，虽然参加的人数并不多，从中也可以看出他们对二附中的关心。通过此次活动进一步了解学校安排的学习计划，也为孩子即将在六月的中考多出一份力，多作一份帮助。无论在家长、外校老师的印象中二附中始终是一个优秀、校风严谨的集体。不仅在教育方面十分出色，各项活动也安排得丰富多彩，有条不紊，二附中的老师非常负责，“严中有爱”。外校老师对我校的管理不禁钦佩，对我校的礼仪教育、民主化工作更是首屈一指。就进校门早值勤同学的问好让他们深切感受到二附中和谐、礼貌的文化内涵。他们的句句赞扬都是那么由衷，从中我们看到了，他们对二附中的支持，对二附中的信任。老师们对如同家长开放日的活动更是赞不绝口，通过这个活动促进家校联系，对外交流，与其它学校同发展，共前进。有些家长甚至为二附中而倍感骄傲，为自己的孩子能在二附中如此的氛围下学习而感到荣幸，自己的孩子在二附中学习后，学习能力等各方面均有提高。并希望学校能再多开展一些如同运动会，家长开放日此类活动，促进家校联系，让家长更好了解自己孩子在学校的学习生活，还希望学校能够在给孩子一些体魄上的锻炼。

当天到校的各位嘉宾都十分高兴学校能开展此般活动。句句称赞体现出了二附中在大家心目中的地位。不仅我们相信，家长相信，老师相信——二附中的明天将更加灿烂！

20xx年12月23日迎来了陶都幼儿园大班的家长开放日！走进了幼儿的课堂，直接面对了孩子在园的表现以及老师们的教学状况，感谢幼儿园提供给大家一个相互交流的机会，感谢老师们辛勤的教育。半天的家长开放日的教学内容丰富多彩，教学方式生动，文体结合，孩子们学习兴趣浓厚，效果很好，这些对我们家长启发也很大，我也深深体会到，每一个小朋友的进步和优秀表现都饱含了幼儿园老师辛勤的汗水，做一个幼儿园老师真不容易。家长交到幼儿园老师手中的是年幼无知的幼儿，老师用爱心、耐心和责任心让我们的孩子一天天进步。当天，幼儿园老师向我们展示了三节课：体育活动、语言课、数学教学。

第一节，体育活动，让孩子走出课室进行教学，最难管理的应该是纪律方面了，但是孩子们整齐有序。老师们将孩子们进行分组，分别管理，让他们利用现有的体育用具，如绳子、皮球、脚踏车等开展活动。孩子们既能按老师的要求有序地玩游戏，又得到充分的体育锻炼。

第二节，语言课，老师的肢体语言丰富，声情并茂，这都是吸引幼儿注意力的重要元素，整个课堂气氛被充分调动起来了。教师从轻松的谈话中引入主题，吸引孩子的注意，一张小小的纸片让孩子们知道了这节课的主题，整节课中孩子们在老师的带动下，积极开动着小脑筋，踊跃的发言，从稚嫩的动作，无忌的语言中我们感受到了他们的童真。这节课也让孩子们理解了互相帮助的含义，让他们在今后的生活中能够主动关心他人，帮助别人。

第三节，数学教学，年轻、娇小的数学老师深受孩子们的欢迎，她的课堂教学生动活泼、与孩子的互动愉快，整节课均能深深地吸引着孩子们的注意力。在整节课中，老师始终秉持了寓教于乐的思想，通过游戏，以数学为轴线创设情境，让幼儿体验数学的乐趣。同时在课堂中老师还设计了抢答题，让孩子感受到生活有竞争，在竞争中才能有发展的思想意识。

这一次的家长开放日，我有以下的感受：

首先，觉得孩子们变化很大，可以自己做自己的事情，有了规则意识。孩子们都基本会自己吃饭，自己洗手，自己尿尿，自己玩了。玩游戏和进行教学的时候，孩子们都很听话地坐在自己的位子上。

其次，老师们能用极大的爱心、耐心和责任心让年幼无知的孩子们一天天进步，健康的成长，日复一日，年复一年，这样持之以恒的教育，让我深受感动，在此深表感谢！每天家长接送孩子时，老师们都是笑面相迎的，能及时地与家长分享小孩在幼儿园的进步，同时对一些需要家长注意、配合的事情也能与家长沟通。如果老师在平时没有细心地注意、观察、关心孩子，就不可能把事情做得那么细致。例如，家长开放日那天，在体育活动中，老师准备了毛巾，防止一些小孩因为活动过度，出汗而引起感冒。一件简短的动作，说明老师平时是很注意孩子的各个方面，这使我很感动。因为家长最怕的是孩子在幼儿园里感冒。

再之，孩子爱上幼儿园啦！我想这跟幼儿园采取的措施与老师的教学方法是离不开的。只有在带班的老师对孩子亲切、充满爱心下孩子们才能高高兴兴地上幼儿园呀？现在，孩子们在玩中学，在活动中长知识，在笑声中增能力。小孩乐了，作为家长的我们更乐了。想想在这种愉快的环境里，小孩怎么能不想学呢？他们甚至都不知道自己在学，就已经学会很多东西了。在这种环境里，老师最大限度地张扬了小孩的个性，发掘了他们内在的潜能，培养了他们良好的习惯，没有任何负担，有的只是欢乐和成功的喜悦。小孩天天学，天天乐，天天都在进步！孩子们在幼儿园里学到了很多丰富多彩的儿歌，动手动脑能力都在加强，也在老师的指导下越来越懂事了，孩子的进步与老师的辛勤付出是分不开的，作为家长，我要对辛勤工作的老师们说一声：“老师，辛苦了！谢谢你们！”最后，希望幼儿园能多开展这样的活动，一起携手共进，让孩子不断地收获，快乐地成长！

前天晚上一到家儿子就把家长开放日的通知放到了我的手里，拿到手的第一反应就是忐忑，第二个反应就是期待。忐忑是因为孩子在学校的表现，不管是学习、纪律、还是思想，让我苦恼、困惑，期待的是我家孩子在学校到底是一个怎么样的学习状态，可以近距离的去观察揣摩他的情况。

昨天我很早的赶到学校，一走进教室，看到孩子们都坐得笔直，静等朱老师语文课开始。铃响了，上课开始了，《卖木雕的少年》，朱老师PPT上先介绍了非州的地理情况，立刻吸引了孩子们的注意力，孩子们凭着前一天对课文预习，围绕课本上出现的几个关键词，争先恐后地发言。朱老师提出的一个又一个的问题时，不知不觉这篇课文在我的脑子里也变的清晰起来，教学于无形，一点一点让我这种接受传统教育长大的人来说，有一种耳目一新的感觉。想想当年我自己的学习，又近距离的感受现代教育！如果再有一次学习的机会，我也有一定要好好学习的冲动了。

接下来的音乐课，孩子们更是陶冶了情操，听着伟大的音乐家安德生作品，《打字机》这是一首令人难忘的名曲，幽默有趣的使用了真正的打字机快速打字而敲击出来的声音，甚至还包括了那种老式打字机在换行的时候发出的“警告”铃声，然后打字者手动换行发出的“嘎嘎”声，巧妙的模拟着忙碌的办公室里面此起彼落的打字声，旋律流畅生动，内容通俗易懂，感叹孩子们有如此机会欣赏伟大的作品，对比我们学习的年代，除了羡慕，剩下的只有感叹了，

这次的家长开放日，让我真正的感受到了孩子们在何种氛围里学习。学校这种开放、自信的教学态度，对孩子对家长都是受益匪浅。谢谢老师！让我有了这难忘的一天。期待着下一次的家长开放日……。

家长会上，首先x老师对班里的每个孩子的数学情况向家长做了分析，并总结孩子的特点，因为孩子的学习态度不同导致孩子的学习成绩有着很大的差异，虞老师看到班里学习不自觉的或是学习成绩不理想的同学，利用午休或下班时间让学生及时过关作业，只要学生主动找她过关作业或是要求辅导，她就会毫无怨言得牺牲自己的休息时间，她的费尽心思，苦口婆心想让每个同学都有极大的改善和进步。

虞老师报告完后，看到了儿子口中的MS曹（英语曹老师），她强调了对于初学英语的学生来说，每天听读习惯的养成是如何的重要，鼓励孩子多说多表演，她以活跃、积极、鼓励的教学作风影响家长们让孩子如何爱上英语。

最后班主任x老师就孩子的良好习惯的养成、人际交往、积极自信、家校联合等方面发表了独到的见解，用事例来说明，深入浅出，很受启发。然后从语文角度谈语文素养，从课内外阅读、摘抄、日记到练字。可以看出，朱老师竭尽全力想把孩子培养优秀，唯恐一个孩子掉队。朱老师强调：要让孩子养成专心学习，主动完成作业，并把每一次写字当成练字的习惯；培养孩子们养成看书，看作文，摘记优美词句的习惯；也让孩子养成背词汇和课文的习惯；还要让孩子坚持周期学习的习惯。

三位老师都提出希望家长们能够好好和她们合作，努力帮助孩子养成好的学习习惯，掌握好的学习方法，并强调好的学习习惯和方法对孩子的受益是终生的。

我是一个不称职的家长，所以我的孩子的学习习惯一直很差。通过家长会，我深深体会到，在现在这种形势下，对孩子的教育不仅仅是学校，同时家长对孩子的教育是不可忽视的责任，作为家长，对自己的孩子做到严而有度，不能放任自流。在家中树立一个良好的榜样，以身作则，该有一些牺牲精神，就如老师所说对于老师来说一个学生只能占用她们四十分之一的精力，而对我们家长来说，孩子是唯一。

总之老师和我们的目标是一致的“一切为了孩子，为了孩子的一切”！

家长感悟心得【篇8】

一、对孩子要关爱而不溺爱

1、关心关注孩子的学习情况。做孩子的良师益友，通过言传身教和榜样的作用，加强孩子的品德教育。在家营造学习向上的氛围，增强孩子学习的自觉性和主动性；在单位营造争先创优的氛围，取得成绩和孩子共同分享收获的喜悦，增强孩子勇争上游的信念，从小树立高起点的奋斗目标。

2、以平等的身份多和孩子沟通，沟通的目的是为了及时掌控孩子学习、生活动向，帮助孩子学会总结，积极正面的鼓励是孩子学习最大的动力，在沟通中给孩子灌输正确的人生观、价值观和求学观。社会竞争机制的无处不在告诫孩子要从接受竞争到适应竞争到勇于竞争，树立向强者挑战的决心。

3、对孩子的问题要防微杜渐，及时发现，提前预防，尽早帮助孩子分析解决学习过程中出现的厌学、畏难、松懈或是骄傲自满的情绪，这可以贯穿在每天的沟通和交流中解决。

4、对孩子的要求不能照单全收。合理的要求要创造条件尽量满足，不合理的要求哪怕有条件也不能答应，如无节制地玩电脑、睡懒觉、学习效率低下、拜金等行为。这是检验家庭教育中价值取向的标准。

5、正确对待孩子的错误。要允许自己的孩子犯错误，人无完人，家长本身也不是十全十美的，我们在要求孩子做得更好的同时，是否也能反思自己是否做得足够好，要告诫孩子，每个人都是在不断纠错的过程中长大的，犯了错误不要紧，只要能从错误中找到问题所在，下次不犯相同的错误就好。

二、对孩子放心但不放任

1、要充分相信自己的孩子。每个孩子身上都有自己的闪光点，要善于发现孩子的优势和长处，不要让孩子成为学习的奴隶，让孩子在快乐中学习，从学习中享受快乐，要让孩子能有一个快乐的童年生活。

2、允许孩子有自己的空间。要尊重孩子的独立人格，同时尊重孩子的隐私，允许孩子青春期的一些反常行为，只要正确引导就好。

3、定期帮助孩子总结学习经验，分析存在的不足和差距，并相对应地提出可供选择的方案，真正能做到胜不骄，败不馁。

4、制订的学习方案要切实可行，循序渐进，切忌眼高手低。目标的制定要因人而异，要切实可行，且短时间应有效果，要让孩子在付出的同时享受到成功的快乐，让孩子不断地增强信心。

三、不能将对孩子的牵挂演变成牵绊，关心自己就是对孩子最大的慰藉。

1、在工作中要积极进取，要让孩子因为有这样的父母而开心、骄傲；

2、在生活中要关心自己，照顾好自己就是照顾了孩子，不给孩子增加负累，让孩子能零负担求学；

3、要切断孩子的依赖思想，增强危机意识。要让孩子明白父母不可能一辈子陪伴在孩子的身边，以后的路要靠孩子自己去打拼，临渊羡鱼不如退而结网，与其现在利用大量的时间去追星，去羡慕别人，不如现在多化点时间和精力，让以后别人来羡慕你。

对孩子而言，想家，不如努力学习，以后为自己创造更好的家！

对家长而言，想孩子，不如照顾好自己，放手让孩子走自己的路。

孩子一天天长大，慢慢变得懂事成熟，让我们在见证孩子成长的过程中，伴随孩子一同成长吧！

语文高效课堂心得体会13篇

总结具体的经历和想法可以得出心得体会，你了解写心得体会该从哪方面开始吗？为了达到您的满意，我们进行了一些编辑工作，我相信这篇“语文高效课堂心得体会”的文章会让您的信念更加坚定！

语文高效课堂心得体会【篇1】

上个世纪70年代，吕叔湘先生就提出了中小学语文教学效果差的问题，不容否认，那时我们刚刚经历完一场教育的摧残、文化的摧残，对于构建高效的课堂不具备客观的条件。一晃三十多年过去了，经历了大大小小若干改革的语文课堂仍然不尽人意，构建高效的语文教学课堂仍然是教师们的探索与追求。眼花缭乱的教学理论，五花八门的教学方法，在新课改的背景下更是层出不穷，叫人无所适从。我校语文组在教学实践中，对构建高效的语文课堂进行了如下思考。

一、高效语文课堂如何界定

对于高效语文课堂的理解是众说纷纭，每一种说法都是根据学生的特点来界定的。我校语文组在有效课堂的探索上，将高效的课堂认定为在有效课堂的基础上，完成教学任务、达成课程目标及师生共同受益的效率高、效果好并且能为学生的终身学习奠定基础，对学生的情感价值观有长远影响的课堂。高效的语文课堂应该有两个显著特征：教师乐教，学生乐学。课堂教学如果忽视这两个特征中的任何一点都将是不成功的课堂。

二、高效语文课堂如何构建

(一)教师乐教

1、教师有过硬的专业知识，知道自己的课堂“教什么”，“怎么教”。在“教什么和“怎么教”的问题上，我校语文组在课程标准的指导下，既重视教学目标，又重视教学方法。课程目标是课堂的主宰，师生之间的互动均围绕目标展开，追求学生求知的主动性、积极性及思想情操，真真切切受文本佳作的情感“传染”。

学生非智力因素的学习兴趣对构建高效的课堂起着重要的作用。因此，作为语文教师既要了解现代科技、经济、政治、国际关系，甚至还要了解当前乐坛、影坛、文坛、体坛等信息。在语文课上教师能结合时下的热点问题，深入浅出、旁征博引，对学生加以引导，学生也就“信其道而亲其师”了。

2、做有良心的教师，师生共同成长。从某种程度上讲，教师的道德修养比教师的知识水平对学生的影响更显著，教师的道德修养是影响教育教学目标实现的重要条件。众所周知，教育教学规律和社会的需求有着不可协调的矛盾，当下有些教师在日常教学中，处处围绕考试设计自己的教学规划、教学目标，把国家设置非常好的课程丢掷一边，违背教学规律，把时间都花费在应试的集中训练上。学完一册书，学生不知道书中有哪些课文，更甚者，课文讲完了，学生连一遍都没有读。试想，这样的语文教学何谈高效？他们的教学，是通过反复训练让学生得到构建语文大厦的钢筋、砖头而已，在反复的搬运中，结果是学生的厌学。在实践中，我们特别关注了学生潜能的挖掘、语文素养的培养，注重积累，走多读多写的语文学习的有效之路，使学生在读写中增长才干、训练思维、提高认知水平。我校语文组教师在课堂上让学生主体性的发挥落到实处，抓住了语文教学的命脉即课程标准规定的“培养学生正确理解与运用祖国语言的能力”，以此来指导教学，训练学生。

(二)学生乐学

1、做学习的主人。我校语文组始终把学生的个性发展、终身发展放在首位。

(1)用自己的人格魅力去征服学生，使其“亲其师”而“信其道”。教师的人格魅力可以促使良好的师生关系的建立。良好的师生关系是师生共同满足教学需要，协同教学活动，实现教学目标的保障，是形成和谐的课堂氛围、激发学生高昂的学习情趣的直接因素。课堂上师生之间的平等交往，表现为师生间心灵上、情感上的融洽，它可促使师生形成相互感知、理解、信任、吸引的互动关系，进而构建成高效的课堂。

(2)用宽容尊重学生，唤起他们的自信。融洽的师生关系是建立在宽容尊重之上的，特别是像三中这样的普通中学，要承认学生个性差异，相信学生都存在发展的潜能，对那些成绩差的学生教师们能做到宽容,能去寻找、发现他们身上的闪光点,并把这些闪光点放大，在课堂上让每一个都有展示自己才华的机会,使学生体会到学习的喜悦，从而激发他们的成就感，引导他们一步步走向成功。

(3)利用导学案，引导学生合作、探究学习。我们借鉴了友好三中的导学模式，结合自己学校的学生特点，设计了课前预习学案、课上导学案、课后巩固案。

三案的使用，创设和满足了不同学生学习成长的条件，帮助学生认识到合作学习的重要性，并使他们积极尝试探究学习。

三案的设计，要尽可能体现学生参与教学活动，鼓励学生独立思考，调动学生学习的积极性，让学生快乐的、积极的去学习，使学生在学习过程中丰富情感，完善自我，学会合作，学会做人。

三案的使用，激发了学生的学习兴趣，增强了他们提高自己的信心，促进了他们合作的意识，体会到了学习的乐趣。

2、关注社会，关注生活。我们在构建高效语文课堂时，有意识引导学生关注社会、关注生活。我校语文组构建起“课堂—家庭—社会—课堂”的语文教育体系，不仅在课堂上学习语文，还激励学生了解生活知识，在生活过程中也学习和利用语文知识，这样不仅极大地拓宽了学生的知识面，还激发了他们的学习兴趣，使他们得以健康的发展。

“路漫漫兮其修远，吾将上下而求索。”对构建高效语文课堂的探索是我们永远的追求，我们将会尽心尽力还语文教学应有的地位，让功利的教育远离我们，让人类文明的花朵绽放在美丽的校园。

语文高效课堂心得体会【篇2】

学校组织我们学习和探究高效课堂已有一段时间了，感触颇深，我对高效课堂有了进一步的认识，我觉得它主要是指教学过程的最优化，教育效果的最大化。是每一位教师不断追求的目标，是师生的共同进步，是知识和素养的共同提高。

通过对高效课堂有关内容的学习，我懂得了，作为一名语文教师，在语文课上我们不仅要好好讲课，更要注重教的方法和学生学的方法，培养学生的积极性和主动性。语文课堂的发展是迅速，复杂多样的。不过，我认为，无论语文教学被注入什么样的新精神，有一点应该是不变的，那就是语文课堂教学应该是务实高效的。从高效课堂的理论和实践中我有以下的体会：

一、教学目标把握要准确。

《全日制义务教育语文课程标准》针对学生不同年龄段的身心特点，对不同学段的教学目标作出了科学而具体的规定。这就要求我们要认真研读《标准》，严格按照《标准》的要求对照执行。教学目标的定位。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎么努力也投不进，自然就丧失了信心；而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。在制定教学目标时，要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。否则就会导致语文课程性质定位的偏差，造成工具性与人文性的分离。教学目标的制定还要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不同层次的学生要求达到的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学内容。对于优等生我们可

以在课外延伸一些略带挑战性的练习；而对于那些后进生，我们也可以为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。

为了在课堂中充分体现“效”度，我把教师主讲转向了教师指导学生学习，以前的个体学习转向了小组互助学习，在讲《桥》这一课时首先我设计了两个自学提示，一是默读课文，画出描写大雨和洪水的句子，选出你认为最生动的一句话思考，从写的角度你发现了什么？二是默读课文7―23自然段，找出直接描写老汉的句子，圈出最能表现老汉特点的词语，在旁边写上自己的体会，然后小组同学互相交流，这是语文教学中不可缺少的一个重要环节，是启发学生思维、传授基本知识，控制教学过程，进行课堂反馈的一个重要手段。它贯穿于课堂教学的始终，直接影响着课堂教学的成败。

课堂提问，教师必须细细揣摩，问到关键处，问到有用之处，问到学生心里去，才能更好的促进我们的教学，利于学生的发展。教师在课堂教学中，要通过问的技巧与艺术，体现出教学新理念。提问要有一定的思考价值，能调动学生的主动性，集中他们的注意力，引导他们生动活泼的学习，使他们经过自己独立思考，对知识融会贯通，从而提高分析问题解决问题的能力。提问的难易要适合不同层次学生的实际能力。

在课堂上，我亲身感受到了教师的主导和引导作用，充分尊重学生的个性特征，让学生在小组学习中能获得快乐。同组学生能在小组学习中既学到知识也能感受到小组这个集体的温暖，这样，将老师的个体关爱转移到小组这个群体的关爱，这无疑增强了后进学生的学习自信心，在差生的脸上也能看到阳光的笑脸，这不正是我们所希望看到的吗？

高效课堂是以学生为主体和中心的课堂，教师要大胆放手，真正将学习的主动权交给学生，我认为，教育的最高境界是为了不教，也就是为学生以后的终身学习打下良好的基础，因此，培养学生的自主学习能力，作为义务阶段的教师来说任重而道远。

总之，高效是我们课堂教学追求的精髓，而课堂应该是我们实施“高效”的主阵地，我认为，如果为了知识的延伸或拓展，如果为了能使教师在课堂中教的所谓“轻松”，而把课堂中该学习的任务布Z到课外，这种所谓的高效我不敢苟同。这不仅加重了学生学习的课业负担，而且会挫伤学生学习的积极性，长此以往，学生自然会厌倦，甚至危害到学生的身心健康。用尽量少的时间与精力，让学生获得最大限度的学习效益的课堂教学，是减轻学生课业负担、提高自身素质的根本所在。

因此，如何去把握自己的教学，让更多的学生参与到学习中来，让我们的课堂更具活力，如何去把握教与学的切入点和结合点，让学生学得好，身心也得到发展，成为我们今后努力的方向。

语文高效课堂心得体会【篇3】

秋日时光里，我有幸与学校同仁一起到阜阳市和谐路小学参加了“‘徽师盛典’第三届全国小学语文特级教师深度教学研讨会”，这次教学观摩活动让我感触颇深，在这个知识经济时代，作为小学语文教师，我们更加深刻地意识到提高小学语文课堂教学效率的迫切性。那么，如何才能提高小学语文课堂教学效率呢?

一、要提高小学语文课堂效率，教师语言要具有艺术的魅力。

当我听着王崧舟老师和孙双金老师的课，感受到教师的语言竟有如此大的魅力。王崧舟老师在教学《记承天诗夜游》这一课时，孩子们一边感受教师言语的魅力、一边读文言，原来文言文也可以这样美。如果说教学是一门艺术，那么教学语言更是一门艺术；谁能将它演绎得好，谁就能更好地抓住孩子们的心。孙双金老师执教的《走进李白》让我们看到的更是多才多艺、富有语言魅力的课堂。

二、要提高小学语文课堂效率，教师要树立正确的教学观。

教育教学中我们要充分发挥教师的主导作用，并确立学生的主体地位，要把传统的以“教”为重心逐渐转移到以学生的“学”为重心；把传统的“我今天该怎么教？”改变为“今天学生该怎么学？”在课后还要思考“今天学生又学到了什么？”周益民老师的《蚂蚁旁》就是个很好的例子。引导孩子展示朗读，谁愿意来展示哪一节就上台展示哪一节，引导孩子说自己最想说的，读自己最感兴趣的，表达自己最想表达的观点。

三、要提高小学语文课堂效率，教师要注重课堂教学的有效性。

1、中、高年级的识字课堂教学要有效。

中、高年级识字教学也可以更多的采用随文识字，做到字不离词，词不离句，句不离文。鼓励孩子们交流识字方法，孩子们互动起来，识字方法多了，学起文章来也就不费力气了。王先如老师授课《搭船的鸟》及周益民老师授课《蚂蚁旁》对识字教学的把握就是采用随文识字和归类识字相结合的方法，达到快乐识字的目的。

2、阅读教学要有效。

在课堂上穿插着一些学习方法的教学；在阅读教学中老师要及时正音、要求学生养成生字音读准的习惯。同时注重课内外相结合，把语文教学引入了到更广阔的天地，培养孩子们坚强的意志、坚持的信念、养成良好的学习习惯。孙双金老师执教的《走进李白》，就是注重阅读的指导，引导孩子们在阅读中思考感悟，在阅读中拓展知识面，升华情感。

3、朗读指导要有效。

小学语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，我们在朗读课文时，选择了很多种形式，如老师范读、小组合作读、个别读、分角色读、表演读等。培养了孩子们的阅读乐趣，主动读书，学会倾听、学做笔记。王崧舟老师的课上，教师的范读引领，更加激起了孩子们的朗读兴趣。

4、习作教学要有效。

习作要求我们在平时要多练习、课后多阅读，在阅读课上也不能只读不写。注重结合课文进行仿写、编写、续写。如《跨越海峡的生命桥》的阅读后的续写是很好的练习机会。四年级课文有练习导游词的、有编写童话故事的、也有写读后感的例如《那片绿绿的爬山虎》是很好的教材，教会我们懂得文如其人，写作如同做人，马虎不得。还有六年级的《鹿和狼的故事》也可以写读后感。王崧舟老师在教学《记承天诗夜游》时鼓励孩子，想象一下此时此刻，你就是苏轼，这个夜晚，你要向月亮表达自己怎样的心境呢？

四、要提高小学语文课堂效率，多媒体课件运用要有效。

在语文课堂教学中，越来越多的教师更新了教学观念，现代教育技术手段已进入语文课堂。教学中运用多媒体课件，起到画龙点睛的功效，与课堂教学相得益彰。张祖庆老师在教学《百字微影评》时将课件运用的恰到好处。

五、要提高小学语文课堂效率，教师还需积极反思

“课堂教学是一门遗憾的艺术”，而科学有效的反思可以帮助教师减少遗憾。新课程标准也强调教师要“不断对自己的教学行为进行反思，努力使自己成为具有创新精神的研究型教师。”课后反思记录的内容可以是教师对教材，对某一教学环节的处理，可以是对某一教具或某种教学手段的运用，甚至是对一个知识点的理解，或是对某些学生反应的再认识。

总之，要提高小学语文课堂教学效率，教师必须在课堂教学上下功夫，克服存在的主要问题，采取相应对策。及时更新观念，不断创新，使我们的小学语文教学在不断创新下走向更美好的明天。

语文高效课堂心得体会【篇4】

4月8日 ，我很荣幸的在县教研室朱老师的带领下参加了临沂市小学高效课堂构建暨作业评价改革经验交流会。8日下午我们观摩了莒南县一小常文萍老师执教的《普罗米修斯》、临沂高都小学陈冰冰老师执教的人教版三年级下册第四单元整体单元教学、临沂四小冯浩老师执教的《再见了亲人》。三节不同的课型分别体现出了三位老师在构建小学语文高效课堂方面的新理念。特别是冯浩老师在课堂教学中对学生语言积累的训练是比较到位的。冯浩老师在课堂教学中体现了一个主题（围绕亲人）、两项训练（积累语言的训练和运用语言的训练）和三个抛却（繁琐的分析、无谓的煽情、高密度的课堂）。冯浩老师围绕着讲亲人、诵亲人、别亲人三方面进行授课的。在教学朝鲜大娘送别志愿军一段时，让学生先用请求的语气，再用恳求的语气、最后用哀求的语气去读，让学生更深刻的理解送别时朝鲜人民与志愿军之间深刻的感情和比山还高比海还深的友谊。总之冯浩老师整堂课真正的做到了“五个贯穿”。

陈科长的讲座让我更加明白了什么是小学语文高效课堂，如何构建小学语文高效课堂，高效课堂的标准是什么（即：三高，高效率、高效益、高效果。三动，身动、心动、神动。三量，思维量、信息量、训练量。三特点，立体式、快节奏、大容量。四学，学生肯学、想学、会学、学会。减负，轻负担、高质量、低耗时、高效益）。陈科长的讲话引起了我们入会者对构建小学语文高效课堂的深思。高效课堂的建设是在规范办学行为的前提下，全面提高教学质量此文来自优秀教育资源网初中化学资源网的有效手段，只有课堂高效了才能将学生负担降下来，将时间还给学生、将能力还给学生、将健康还给学生。

莒南县涝坡的作业评价经验，让我体会到了 曹佃江 老师这种坚忍不拔的毅力和对教育事业孜孜最求的精神，令人钦佩，值得深思。一条简短的批语，也许只是一滴晶莹的露珠，但众多的露珠集合在一起却组成了一条真爱的河流。

总之，虽然学习安排的时间比较短，但是学习的内容非常充实，“学习着，快乐着”。

语文高效课堂心得体会【篇5】

10月16日，我和学校的其他几位教师在县乐安实验学校参加了为期一天的语文学标培训。

此次培训听了两节课，一节常态课是乐安实验学校杨爱玲老师执教的三年级上册的《秋天的雨》，一节立标课是我镇张秀美老师执教的四年级上册的《跨越海峡的生命桥》。

常态课是在学生完全没有预习的情况下进行的，教师本着让每一个学生读好课文、认识生字来设计教学环节，尤其是在引导学生感情朗读上，教师的设计很巧妙，能够抓住文中的词语，巧妙地自然过渡，在不同层次的朗读中让学生初步体会秋雨之美，没有教师的说教，只有朗朗的读书声，让人感觉很舒服。而且，从孩子的朗读中，我觉得杨老师在平时一定下了很多功夫，因为孩子们都读得很有味道，朗读的水平很高。

整节课就是让孩子读书、识字和写字，教学目标很明确，其实，这正是抓住了语文教学的核心所在，语文不就是让学生读好书，写好字，然后再学会表达吗？

张老师的课是立标课，设计巧妙，环节合理、紧凑，尤其是在文本的研读上，让人不得不佩服张老师确实抓住了文本的精神实质，而且紧扣课标对中学段阅读教学的要求来解读文本，而且不是孤立的来看这一篇课文，而是把它放在整个单元的高度来审视、来把握，从而更好的体会了编者的意图。

教研员李玉峰老师做了精彩发言，他也了解当前语文教学的现状，就是老师没有多少时间来备课，有时甚至课文自己都没读就去上课了。我对此深有同感。、李玉峰老师提出一定要让孩子读好书、写好字，不能让一个孩子掉队。而且他特别要求，三——六年级的孩子应该用钢笔做作业，学生不能用中性笔，这完全是为了让孩子练一手好字，真是用心良苦呀！

接下来他又谈了一下怎样备课，结合中学段“四环五步”来说的，主要是从“教什么”和“怎么教”来说的，也就是教学内容和教学方法的选择，他特别强调了教学目标要明确、具体，不能过于笼统，应加上方法的指导，尤其是低年级，更是如此；教师应重视学情研究，把握好学生的知识基础。此外，他还谈到了古诗诵读问题，指出语文教师起码应该指导学生把教研室规定的古诗背熟，为学生打下良好的国学基础。

不管是课还是教研员的谈话，都向我们发出了一个信息，那就是简简单单教语文，抓住识字、读书、写字、写话、背诗这些属于语文的东西，静下心来，认真去做，相信每个人都不断提高孩子的语文素养。

认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好。让我们共勉！

语文高效课堂心得体会【篇6】

语文高效课堂心得体会

这一阶段来我学校正在进行高效课堂改革，经过学期初的高效课堂业务培训，以及这段时间的学习与尝试应用，我更为清晰的认识到高效课堂的重要性。不过，我认为，无论语文教学被注入什么样的新精神，有一点应该是不变的，那就是语文课堂教学应该是务实高效的。从高效课堂的理论中我有以下的体会：

一、教学环节设计要合理

就阅读课来说，教学环节的设计基本采用“四步导读”的模式。第一步，在老师诱导下学生初读课文，让学生感知课文语言。第二步，在老师引导下学生细读课文，让学生理解课文语言。第三步，在老师指导下学生精读课文，让学生品评课文语言。第四步，在老师辅导下学生进行综合训练，学会运用语言。

在这个过程中，学生的阅读实践活动始终处于课堂教学的中心地位，教师的一切启发引导都是为训练学生创造性地进行语言实践提供服务。老师的“导”与学生的“读”相互渗透、相得益彰，充分体现了师生间、生生间、师生及教材之间的双向多边的互动反溃“四步导读”模式符合《标准》提出的教学理念，这样的流程的设计是合理的。

当然，对于不同类型的课文也可以根据实际情况予以适当调整或删减，形成灵活的教学风格，但其核心理念是不变的。

二、课堂教学提问要精当

课堂提问是语文教学中不可缺少的一个重要环节，是启发学生思维、传授基本知识，控制教学过程，进行课堂反馈的一个重要手段。它贯穿于课堂教学的始终，直接影响着课堂教学的成败。教师必须细细揣摩，问到关键处，问到有用之处，问到学生心里去，问出水平来，才能更好的促进我们的教学，利于学生的发展。教师在课堂教学中，要通过问的技巧与艺术，体现出教学新理念。

提问要有一定的思考价值，能调动学生的主动性，集中他们的注意力，引导他们生动活泼的学习，使他们经过自己独立思考，对知识融会贯通，从而提高分析问题解决问题的能力。

提问的难易要适合不同层次学生的实际能力。教师对课堂中所提问的`问题应在备课时精挑细选，严格控制数量，克服课堂提问的随意性。要做到数量适中，也要避免两种倾向，太多或太少。提问太多，学生没有思考回旋的余地，对所学知识难以理解、消化;提问太少，讲授太多，学生难有参与的机会，最终会产生厌倦情绪。

提问要有一定的艺术与技巧，杜绝形式主义的问答。学生答案与老师的答案不一致时，教师不引导，反复追问，让学生再答，直追到与自己的标准答案一致为止。这种锲而不舍一再追问的做法，在不同程度上制约了学生思维的灵性。

提问要尽量使全体学生都积极参与思考，使更多的学生有被问到的机会，并激励学生自己提出问题，对答案置疑辨析。

三、教学活动调控要灵活

教师要善于激发学生的学习兴趣。课堂上，我们不是倍受关注的亮点，应该把更多的精彩留给学生。要努力缩短学生与老师，学生与教材内容的距离，使他们从心底爱上语文课。还应该充分利用教材、图片、实物及学生情感体验来发展学生的思维，增加学生的想象力。

教师要给学生当堂练写的时间。我们的语文课多数是“老师讲，学生听;教师问，学生答”，一节课，加上学生活动，上的紧紧巴巴，写作训练常常被拖到课外，变成作业，加重了学生的负担，也大大降低了课堂效率。但实际上，如果能用一点时间，把练笔落实在课堂上，让学生当堂写，通过教师的巡视指导，可以端正态度，提高训练效果——字写得更好了，文章更通顺了。我们应该尽量把自己的活动压下来，保证学生活动时间，包括挤出几分钟完成课堂书面作业。

教师要“照顾好”每个学生，使人人都有“成就感”。在教学中，我们尽量给学生以不同程度的提示、启发，使他们均有“成就感”。比如背诵课文，可让优等生、中等生背诵并理解运用，而对于后进后，只要求他们读熟就可以了，教师还要适时鼓励，使每个学生都有冲劲。

总之，优质高效的语文课堂教学是一个过程，也是一种理念，我们必须立足于学生，让学生积极参与学习语文，实现有效的、多向的、高质量的互动，从而达到这一最终目标。

语文高效课堂心得体会【篇7】

随着社会的发展，科技的进步，对学校的要求就更高了，所谓"质量求生存，质量求发展".而学校质量提高的关键是如何构建有效课堂。以往我们总感到：语文教学花得时间较多，但却收效较低，远比不上数学成绩，那么教师应如何发挥能动作用，让学生学得主动，学得积极，使小学语文课堂教学效率明显提高呢，下面就谈谈我的几点体会。

一、备好课

备好课是上好每一节课的重要环节之一。教师必须要做好充分的、切合实际的准备工作。课前要认真研读学科课程标准，领悟语文课标的要旨，研究教材。弄清所授课的重点、难点。研究学生，了解学生的现有学习水平，考虑清楚如何讲，用什么样的语言讲，用什么教法教，学生才会容易明白，如何启发引导，如何指导学生理解课文，设计什么样的练习加以巩固提高，研究可能出现的课堂问题等。备课时，教师要努力使自己成为学生的化身，站在学生角色地位上，用学生的价值观念和思维方法去洞察学生的学习心理，理解他们的情感、愿望，设计最佳的问题让学生带着问题、兴趣、情感去阅读课文。教师还应广泛阅读书籍，积累相关资料，及时了解所教学科的发展新动向。对教材内容作必要的拓展延伸。才能构建有效的语文课堂，提高课堂教学效率。

二、重视课前有效预习

预习是课堂教学的准备。做好课前预习，既是顺利地进行课堂教学的准备，又培养学生独立解决问题的习惯，提高他们的自主学习能力。在以往的课堂教学中，我发现真正能得到思考的只是一小部分学生，很多学生是还没来得及有自己的想法，就被别人的答案替代了。久而久之，他们就形成了一种惰性，上课只是坐着等结果，从不思考。为什么会这样呢？原因是他们课前没有预习。因此，我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂内容，有思考的时间和空间，都有自己的想法和答案。但是，认识到预习的重要性，未必就能让学生喜欢预习；积极参与预习，更不等于有效的预习，为了提高他们的预习效果，必须做到：一要教给他们预习的方法；二要有针对性的设计适合于不同层次学生的预习项目，三要重视预习的课堂检查，并给予适当的激励。不然学生就会觉得课堂教学与自己课前预习不预习无关，从而降低了学生预习的积极性和主动性。

三、激发学生的学习兴趣

兴趣是最好的老师，激发学生的兴趣就好比是点燃火药的导火索。为此，教师要根据教学内容精心设计课题的引入方式，一开始上课就把学生的兴趣给调动起来。如："设疑引趣"、"悬念引趣"、"谜语引趣"、"故事引趣"、"创设情境引趣"、"小品引趣"等很好的开端引趣方法。在教学中引导学生参与竞争也是引导学生学习兴趣的方法。如：比一比谁认得快、记得牢，谁组的词多，谁读得有感情，谁发言最积极等来调动学生的学习积极性。此外，还可以采用分组讨论、说笑话、分角色表演、做游戏等活动等来激发学生学习语文的兴趣。

四、教学要面向全体学生

在教学中，要多注意学困生的表现，教师要用心去帮助和感动他们，要善于发现其优点，并及时给予表扬。上课回答问题时，不能只局限于好的学生，要使人人都有回答和练习的机会。学困生回答问题时，只要比原来有所进步，都要及时给予鼓励，让他们随时感受到老师的关怀和爱护，使他们重新树立学习的信心。

五、合理利用多媒体

语文是以培养学生阅读、写作、听话、说话能力为主要内容的文化基础课。有的内容比较抽象，难以理解，这仅凭老师的嘴来讲和从字面上是难以让学生理解和感受到的。这时我们就可以利用图片、音乐、视频等多媒体教学来最大程度地调动学生的感官，使学生展开丰富的想象。尤其是一些写景的文章，老师在那大讲特讲有多美多美，甚至读了一遍又一遍，可学生还是难以感受到，这时采用视频教学，学生就可以一目了然，直观的感知教学内容，帮助其理解课文内容，从而提高了语文课堂教学的有效性。

六、营造和谐课堂氛围

在课堂教学中，教师要注意营造和谐、民主的课堂氛围，只有在这样的氛围中，师生的交往互动才能充分展开，各种智力和非智力创新因素才能充分发挥作用，学生自主创新的潜能才会得以开发。也才能提高课堂教学效率。

总之，构建小学语文有效课堂的办法还有很多，我们只有在课堂教学中不断地去实践，去总结，去反思，去创新，才能真正提高语文课堂教学效率。

【篇二】语文高效课堂心得体会

光阴似箭，岁月如梭，转眼一学期的教学工作即将结束，回顾这半年来的工作，我感触颇深——有工作上的快乐，当然也有些许苦闷，这学期学校全面推进了高效课堂的教学模式，为了更好地完成教学，我对自己的工作不敢有半点怠慢，每天认真学习，深入研究教法，经过几个月的努力，我感觉自己获取了很多宝贵的教学经验，以下是我自己对语文高效课堂教学的几点心得：

一、预习是提高课堂效益的前提

预习是语文学习的一个重要环节，也是提高学生自学能力的必要途径。教师首先要认真编写导学案。导学案是学生预习的工具，是学习的抓手。通过导学案的引领，学生能够自我开展自学。当然，用导学案也不能脱离教材，教材是第一手学习材料。不能有了导学案，就肢解了教材。整体阅读教材、理解教材是首位的，通过导学案的问题，要回到教材中去，不能让学生只注重找答案而不读书、不品悟。问题的答案是读出来的，同时在读的过程当中，又有新的生成。

教师要对学生每一次的预习进行检查，以便于在课堂上，对子组进行讨论交流，分享成果，每个单元的学习总结，由老师来评价选出预习之星，进行班内展评，以此激发学生自主预习的兴趣。

二、精心备课是提高课堂教学效益的关键

说到精心备课，第一次接触这种教学模式，在导学案的设计上，我绞尽了脑汁，每天熬至深夜，努力钻研，为了紧扣高效课堂教学环节，围绕三环六步（导学，独学，对学，研学，展学，检测）来教学，在落实学生为主体地位上下功夫，落实学生合作交流学习上下功夫，充分调动每一个学生的积极性上下功夫，切实提高课堂的教学效益，我深入地明白了备好导学案的重要性——这是高效课堂教学的关键所在。

三、课堂是提高教学效益的主阵地

1、精心设计导语。我觉得好的导语能抓住孩子的心，激起他们的求知欲望。如在《最佳路径》中，我是这样设计导语的："同学们，你们喜欢看动画片吗？大家一定对"米老鼠""唐老鸭"这样的动画人物并不陌生吧，那么，你知道他们都是谁创造的吗？——没错，就是美国动画片大师沃尔特，迪斯尼！"这样的提问设计，一下子就激发了学生的学习兴趣。

2、让学生动起来。在学习活动中学生是学习的主体，如何使学生动起来，成为真正的主人，是提高课堂效率的关键。在教学中，我采用学生合作交流展示，质疑补充的方式，来调动他们的主观参与意识，培养他们的主观能动性。如在教《怒吼吧，黄河》一文时，我放手让学生重点品读词句段，大胆质疑，学习作者的写作方法，领会作者的写作意图，培养学生的学习主动性。

3、鼓励学生创新。在教学中，我们应当对学生的创新表现予以及时的激励，让学生的创造性思维火花燃烧起来，并开设各种奖项，如"质疑之星","展示之星"等，来鼓励那些有创新、有特色的学生，让学生增强自尊心、自信心、自豪感，进而产生进一步学习的动力。这种丰富多彩的评价方式，实际上就是对学生创新的一种肯定，更能激发起他们的创新积极性。

四、强化小组的分工与合作

课堂教学完不成任务，展示环节杂乱，回答问题重叠。很大程度在于分工不明确，这是我感触最深也是最让我头疼的地方。为了让小组间成员真正意义上做到团结合作交流，各有其责。学习上彼此间相互取长补短，我不断进行观察，调整小组建设，利用优生组和差生组结对子形式，以优生来带动差生，对学困生的学习进行辅导和帮助。又利用每一个学习小组组内成员进行竞争来带动全班同学共同进步。经过多次微调，我发现孩子们的学习配合性提高了，不按时完成作业的孩子少了，学习成绩也有了一定的进步。由此，小组建设的重要性，也是非常重要的教学之一。

五、重视学生的课外阅读积累

要想学好语文，只凭课本是不够的，必须扩大学生的阅读面。我校自开展高校阅读课以来，提出："多读书，好读书，读好书，一个月读60万字"的要求。引导学生大量阅读课外书籍，培养学生课外知识量。在此基础上，我要求学生必须根据自己课外阅读的内容做摘抄，可以是作文读后感，可以是名言，可以是精彩片段……时间久了，学生积累的内容越来越丰富，我相信这样的活动对于提高学生的语文水平是大有好处的。

六、注重多激励学生

好孩子是夸出来的，要以欣赏、赞美、夸奖、鼓励，作为主体，勇气是把利箭，能帮助你斩出前进途中的障碍，由此可见，激励学生可以使学生看到自己成长途中的点点星光，让他们像一棵棵自信的小树一样，茁壮成长，只有这样，学生才会有闪光的机会、才会有上进、自信心，才能养成良好的习惯，人人才会进步。

以上就是我在本学期的教学心得。教无止境，虽然在本学期的教学工作中，我经验尚浅，许多地方存在不足，但我仍会一如既往地努力工作，希望在未来的日子里，能在各位领导、老师的指导下，取得更好的成绩。

【篇三】语文高效课堂心得体会

在高效课堂实行了近一年的时间中，我对高效课堂有了进一步的认识，我觉得它主要是指教学过程的最优化，教育效果的最大化。是每一位教师不断追求的目标，是师生的共同进步，是知识和素养的共同提高。所谓的高效课堂，就是指高效率的课堂，这样的课堂才是时下最需要的，才是顺应局势发展的，只有课堂效率提高了，才能保证学生的学习成绩，才能将"惜时增效，轻负高效"的.口号贯彻落实。

通过对高效课堂有关内容的学习，我懂得了，作为一名语文教师，在语文课上我们不仅要好好讲课，更要注重教的方法和学生学的方法，培养学生的积极性和主动性。语文课堂的发展是迅速，复杂多样的。不过，我认为，无论语文教学被注入什么样的新精神，有一点应该是不变的，那就是语文课堂教学应该是务实高效的。从高效课堂的理论中我有以下的体会：

一、教学目标把握要准确。

《全日制义务教育语文课程标准》针对学生不同年龄段的身心特点，对不同学段的教学目标作出了科学而具体的规定。这就要求我们要认真研读《标准》，严格按照《标准》的要求对照执行。教学目标的定位。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎么努力也投不进，自然就丧失了信心；而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。在制定教学目标时，要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。否则就会导致语文课程性质定位的偏差，造成工具性与人文性的分离。教学目标的制定还要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不同层次的学生要求达到的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学内容。对于优等生我们可以在课外延伸一些略带挑战性的练习；而对于那些后进生，我们也可以为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。

二、教学环节设计要合理

就阅读课来说，教学环节的设计基本采用"四步导读"的模式。第一步，在老师诱导下学生初读课文，让学生感知课文语言。第二步，在老师引导下学生细读课文，让学生理解课文语言。第三步，在老师指导下学生精读课文，让学生品评课文语言。第四步，在老师辅导下学生进行综合训练，学会运用语言。

在这个过程中，学生的阅读实践活动始终处于课堂教学的中心地位，教师的一切启发引导都是为训练学生创造性地进行语言实践提供服务。老师的"导"与学生的"读"相互渗透、相得益彰，充分体现了师生间、生生间、师生及教材之间的双向多边的互动反馈。"四步导读"模式符合《标准》提出的教学理念，这样的流程的设计是合理的。

当然，对于不同类型的课文也可以根据实际情况予以适当调整或删减，形成灵活的教学风格，但其核心理念是不变的。

三、课堂教学提问要精当

课堂提问是语文教学中不可缺少的一个重要环节，是启发学生思维、传授基本知识，控制教学过程，进行课堂反馈的一个重要手段。它贯穿于课堂教学的始终，直接影响着课堂教学的成败。教师必须细细揣摩，问到关键处，问到有用之处，问到学生心里去，问出水平来，才能更好的促进我们的教学，利于学生的发展。教师在课堂教学中，要通过问的技巧与艺术，体现出教学新理念。

提问要有一定的思考价值，能调动学生的主动性，集中他们的注意力，引导他们生动活泼的学习，使他们经过自己独立思考，对知识融会贯通，从而提高分析问题解决问题的能力。

提问的难易要适合不同层次学生的实际能力。教师对课堂中所提问的问题应在备课时精挑细选，严格控制数量，克服课堂提问的随意性。要做到数量适中，也要避免两种倾向， 太多或太少。提问太多，学生没有思考回旋的余地，对所学知识难以理解、消化；提问太少，讲授太多，学生难有参与的机会，最终会产生厌倦情绪。

提问要有一定的艺术与技巧，杜绝形式主义的问答。学生答案与老师的答案不一致时，教师不引导，反复追问，让学生再答，直追到与自己的标准答案一致为止。这种锲而不舍一再追问的做法，在不同程度上制约了学生思维的灵性。

课堂是我们教学的主阵地，更是现今我们课改的主阵地，必须切实的提高教育教学效率。影响课堂效率的因素很多，我们只有理性地认识我们的课堂教学，客观地面对我们的课堂教学存在的问题，才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多，除了课前的预习准备、不断改进课堂结构和教学方法、营造和谐教学氛围外，还有很多很多需要我们去不断思考与实践。我们遇到的困难也会不少，碰到的问题也会很多，把追求课堂教学的高效益作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难，冷静思考，勇于实践，善于总结，终会取得高效课堂教学改革的成功。

语文高效课堂心得体会【篇8】

那么如何打造小学语文高效课堂呢？下面谈谈我的体会：这学期我主要进行了三点尝试：一是树立学生主体观，是高效课堂的基础二是营造和谐快乐的学习氛围，丰富教学手段，调动学生情绪三是放开手脚，让学生唱主角。

一、树立学生主体观，是高效课堂的基础

学生是学习的主人，教师是学习的组织者、引导者和合作者。新课程教学要求教师由传统的封闭式的教学转换为指导学生的“开放式学习”，同时教师的观念也要改变，要“以学生发展为本”，建立起和谐民主、自由平等的师生关系。教学既要“面向全体学生”，奠定共同基础，又要承认差异，兼顾个性，通过多种途径和方法发展学生的才能，要尽可能地组织学生运用合作学习，成立合作学习小组，深入学生的情感世界，促进学生有效地学习。学生自主参与、师生平等交流；最大限度发挥学生的自主能动性，能深入挖掘他们的学习潜能，提高他们的学习兴趣，树立自信心，使每个学生都有成就感；能创造师生互动，学生之间互动的机会，拉近师生间的距离；消除心理障碍，为学生自主学习创造一个和谐、民主的环境；同时也能使学生提高与别人协作交往的能力。

把课堂还给学生，确保学生主体作用的`发挥。让学生参与到教学活动中。让每位学生都能参与到教学活动中，体会到探究的乐趣，使多数学生都得到锻炼，这对教师的能力又提出了新的要求。

二、营造和谐快乐的学习氛围

1、我曾经听过一位特级教师（俞旭初）的讲座，他认为：快乐学习是一种享受，学到新知识是一件快乐的事，读书、上课、完成作业、与同学交往、向老师提问等，都是很有趣的学习。而我们现在的很多学生，由于各种原因，对学习失去了兴趣，每天坐在教室里被动地学习，少有快乐可言，在这种心理支配下，我们又怎敢奢望他们能够高效学习？所以打造高效课堂的首要前提是让学生爱学习语文，让学生体验到学习语文的乐趣。在这方面我做了一些尝试、培养学生学习兴趣，是高效课堂的前提

兴趣是最好的老师，兴趣是一种动力，是成才的起点。我国古代教育家孔子说：“知之者不知好之者，好之者不如乐之者。”由此可见培养学生学习兴趣的重要。

在日常教学中，我通过各种手段，激发学生的求知欲和学习兴趣。如在教学《詹天佑》时，先播放一段与课文内容有关的录像，调动起学生探究新知的兴趣和欲望。教学过程中关于居庸关和八达岭的修建，于是让学生自己结合学过的数学知识思考，同学之间相互交流，接着让学生在班上讲述自己和理解。同学和教师进行评价、总结，帮助学生正确理解课文。在学习和评价中，学生学会了总结和反思自己的学习经验。学生始终处在积极的学习动态，学生在动中学、在学中动，较好地达成学习目标。

更重要的是学生激起了学习的兴趣，有了学习的兴趣，学生学习的主体性得到了充分的体现。学生主动地去求知、去探索，去发现问题、解决问题，从而开始逐渐地积累知识，久而久之，当量变发展到质变，就有了成绩的飞跃、提高。

2、丰富教学手段，调动学生情绪

心理学家弗洛伊德指出：“游戏是由愉快原则促动的，它是满足的源泉”。游戏是学生最乐于接受的形式，也是学生积极参与教学活动的一种有效手段。因此，我把课堂教学游戏作为培养学生的创新精神和实践能力的主渠道，让学生自始至终感受到成功的愉悦，从而增强他们的学习兴趣。我在复习古诗歌时，在课堂上以“击鼓传花”的方式让学生背诗，学生们都感到紧张有趣，在热闹的游戏中，学生的诗也背熟。学习《唯一的听众》时，我就让学生表演课本剧，学生在表演中很容易地就把握了作品中的人物性格。

此外，教师还可以在课堂上开展小辩论、分角色朗读等方法来活跃课堂气氛，让学生的眼、口、耳、脑等动起来，让思维也运转起来，让个性得到自由的张扬。

三、放开手脚，让学生唱主角

毕竟学生才是学习的主体，把课堂时间还给学生，让学生唱主角，学生可以通过自己的发现过程，能够同时体验到发现知识的兴奋感和完成任务的自信心，从而使他们相信：我能思考，我能自己解决问题。这样既可激发了学生学习语文的兴趣，又增强了学生克服困难的勇气和决心。因此，教师应增强学生的主体参与意识，使课堂“活”起来。只有通过学生的亲身实践和领悟去获得知识，才是最佳学习途径。因此，教学过程中，要彻底改变“注入式，满堂灌，教师讲，学生听”，把知识强行“塞入”学生大脑的传统教学模式和观念。创造一种使学生能真正处在学“语文”，用“语文”的情景，促其自觉、积极地学习知识和思考问题。

总而言之，小学语文教师在高效课堂实施过程中要不断地改进教法，思考高效教学的策略，掌握高效教学的方法，精心施教，勤于反思，努力张扬学生的个性，培养学生的创造性思维和创新能力，这对于提升学生的素养、能力是十分重要的。教学有法，教无定法，贵在得法。在教学实践中，我要不断创新教学方法，积极探索新课程标准下的高效实用的方法，努力让每一位学生都能得到来自老师与同学的肯定、鼓励、欣赏和赞美，让师生共同沐浴在人文关怀的灿烂阳光下，让师生绽放的笑靥成为课堂上永不衰败的花朵。

语文高效课堂心得体会【篇9】

20xx年11月7日，我有幸与我镇的几位小学语文老师一起来到高里小学参加了“小学语文高效课堂研讨会”，就这次学习谈谈我的个人体会及心得。

这次上公开课的四位老师都是在教学上非常杰出的年轻教师。四位老师的课，给人于朴实无华的感觉，很实在。表现出了非常扎实的功底，指导到位，很有艺术性。她们能立足于学生，让学生快乐地学习，让学生高效的学习。能以学生为本，老师起指导作用。老师们有着高超的教学艺术水平和精湛的教学语言水平。在教学过程中不经意间就给了学生学习的方法，如不动笔墨不读书，百尺竿头更进一步等。另外老师们的教学语言都很美，给人很亲切，很美的感觉。并且，教学时常用到激励学生的语言，如孩子你真棒等。

给我印象最深的是陈祥莲老师教授的《称赞》一课，开课伊始，陈老师抓住儿童好奇心强的特点，把握时机，把学生带进喜闻乐见，贴近儿童生活的情境中。利用了小孩子喜欢听故事的年龄特点，将课文内容以配乐讲故事的形式引导给了学生，身体语言的运用帮助了孩子们对故事的理解，从故事中孩子们很快了解到；小刺猬和小獾两个动物之间发生什么事。对于新字的学习，陈老师用多种形式检查识字效果，自读，指读，男女生比赛读，抢读，后用摘苹果的游戏形象读，体现自主识字、生生互动的结果。

在品读的教学环节中，陈老师有意识地引导学生找出小刺猬和小獾互相称赞的句子，然后重点指导朗读。如“你真能干，小板凳做得一个比一个好！”和：“你的苹果香极了，我从来没有见过这么好的苹果。”抓住称赞的话，老师通过范读，特别注意读好“真”“一个比一个”“香极”这些重点词，读好语气，读出感情。然后让学生动作示意读、自由读、指名读、小组读、集体读，老师在评价中称赞和表扬学生，给学生带来了好心情，师生起到互动的作用，也为培养学生的朗读开了绿灯。这一步教学环节很扎实，切实体现为培养朗读能力而设计。通过多种形式的朗读，使学生具体感受课文中的真情。

给学生快乐的学习环境，给学生展示自己的平台。在美的感觉下学习读书，能不快乐吗？快乐的学习又怎能不高效呢？我们要给学生愉悦地学习氛围，和谐地学习氛围，尊重每个学生的独特感受，与生为本，学会倾听学生的心声，让学生在多彩的活动实践中学习语文。这样我们的语文课堂才会更生动，更快乐，更高效。我们的学生才会快乐高效地学习。

这次听了几位老师的课，真是让我受益匪浅，这样的教学方法在我们农村小学很实用。我将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情，把学到的理论知识应用于自己的教学实践中去，在不断的运用和总结中转变教育观念，发挥人格魅力，轻轻松松教语文，扎扎实实求发展，做快乐教师，教快乐学生。

语文高效课堂心得体会【篇10】

打造高效课堂心得体会范文三篇

在我从教的过程中，使我对高效课堂有了一个初步的认识，我觉得它主要是指教学过程的最优化，教育效果的最大化。是师生的共同进步，是知识和素养的共同提高。

高效课堂是以人为本的课堂，要有学生立场，以学生的成长为目的，看到学生实实在在的进步。尽管每位教师采用的教育形式不同，但殊途同归，都是为了同一个教育目的，即要为学生的终身学习与成长奠基.高效课堂之“高效”不应只是分数和升学率的最终高效，而应落实于每一天、每堂课的有效、高效上。就一节课而言，就是40分钟前后学生是应该有变化的。如果不能抓住每一堂课，课堂教学徒有其形，而把学习的任务推迟到课堂之外，又谈何高效呢实实在在上好每一堂课，踏踏实实备好每一堂课，高效课堂才会卓有成效。

一、精心备课。

知识自己要做到全面把握，融会贯通。备学生时，我会考虑学生的年龄特点，和已有的学习经验，以及对该内容敏感程度等。特别注重考虑课堂中的细节问题，尤其是对于课堂上可能出现认知偏差的点要做好充分的预设。通常一个问题我会预设出几种答案，像备课通常指备教材好备学生。备教材时，我认真研读教材，教参和相关资料。对一节课的知识自己要做到全面把握，融会贯通。备学生时，我会考虑学生的年龄特点，和已有的学习经验，以及对该内容敏感程度等。特别注重考虑课堂中的细节问题，尤其是对于课堂上可能出现认知偏差的点要做好充分的预设。通常一个问题我会预设出几种答案，师问后有生答一，生答二，直至生答四，生答五••••••才不至于出现案例

中讲的学生回答“老麻雀勇敢”，“猎狗爱护小动物”等等乱成一锅粥的局面。有了充分的预设，教学机智也会不断增长，无论学生出现什么样的“奇思妙想”我都能迅速而自然地拽回到“正题”上来。

二、认真上课

在课堂上，一定要做到不随意教学，不轻易占用学生时间。给学生营造轻松和谐民主的学习氛围。教师要做课堂教学的组织者和参与者，把学习的主动权交给学生，让他们自主的在知识的海洋遨游，快乐的探索学习。教师在巡视中给学习缓慢者以点拨帮助，让他们的思维跑起来；给优等生设置更广泛高深的问题，让他们的智慧得以充分的的展示，让他们飞的更高更远。另外，我还及时帮助学生总结整理学习的方法。因为授之以鱼不如授之以渔。

三、抓好课后

课堂上大家的时间是相同的，课后可就因人而异了。会利用的能博览群书，不会利用的写作业都费劲。所以我教给学生怎样安排自己的学习时间，才能高效学习。在帮助学困生时大多也利用课后时间，有难题时老师讲一讲，平时好学生帮一帮，和同等水平的研一研。慢慢的就有提高了。同时也帮他们树立信心，相信自己我能行，只要有信心，有行动，不抛弃，不放弃，就一定会成功。不论我们花费多少时间和精力，只要学生健康快乐的成长，就是我们为师最大的快乐！

高效课堂其本质仍然是我们对新课程改革的深入推进，是实施素质教育和道德课堂的具体体现。高效课堂的提出和实施，对我们农村学校来说是一个新的挑战和开始，俗话说:“教学有法，教无定法，贵在得法”，因此课堂效果如何关键在于课堂的实施者——教师和学生，尤其是作为课堂引导者的教师，我们要深入研究、多思善想，敢于创新、勇于实践，善于反思、总结提高。我相信我们遇到的困难一定不会少，因此我们要树立一种信念，把追求课堂教学的高效益作为自己一生孜孜不倦的追求，我始终坚信“不是一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”，我们一定会取得高效课堂教学改革的成功。

篇二

在教学中我根据高效课堂的特点和要求，大胆尝试“先学后导”的教学模式，精心设计导学案，以充分的课前准备、生动的教学模式和激励性评价等教学特色使不同层面的学生都有所获，增进了课堂教学效益和效率的最大化。课堂上，学生在自主、合作、探究的学习氛围中热情参与，获得真知灼见，学生学习情绪高涨，回答问题积极大胆，充满了自信，同学们的积极参与，赢得了们教师的好评和赞赏。从而使我更深刻的认识到高效课堂的重要性：课堂教学的高效率，是每一个老师不断追求的目标，它是教学过程的最优化，教学效果的最大化，是师生完美配合的结晶。高效课堂是针对课堂教学的无效性、低效性而言的。课堂教学高效性是指在有效的教学时间，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，在教学中高效率、高质量地完成教学任务，促进学生获得高效发展。“高效课堂”既是一种理念，也是一种教学策略，更是我们课堂教学的基本追求。课堂是一个舞台，人人自由，充分展示自我，我成功，我快乐。教师起引领作用，改变传统教学模式，还课堂于学生，使学生在快乐中学习。高效课堂的实质应重点专注于学生能否在课堂教学中进行积的、有效的学习结合我在课堂教学，简单谈一下自己的体会和感悟：

一.从观念入手，进一步提高业务素质。

构建高效课堂，我们要注重教师的引导和主导作用。教师要有先进实用的观念，树立平等、民主的观念，不再唱独台戏，做知识的裁判、课堂的主宰者，而应放下架子，关注学生，努力做学生学习的朋友，在课堂上更多的给予学生赞赏、鼓励、宽容、理解，成为出色的课堂教学组织者、指导者与合作者。

二.学生的自主性的培养

高效课堂是以学生为主体和中心的课堂，教师要充分发挥指导的作用，大胆放手，将学习的主动权归还给学生。

创设合理情境，善于启发质疑。并使这种情境具有鲜明的时代性、情感性、生活性、参与性，要投石激浪，因势利导，从而激发学生的认知渴求，引发学生的认知冲突，唤醒学生的质疑思维，教会学生质疑，使其乐于发现问题、提出问题、勇于探究，培养学生的分析解决问题的能力。抓住切入点，如社会热点、焦点问题让学生自己提出问题，设计问题，解决问题，培养提高学生自己生成知识的能力。

充分发挥小组合作的作用，首先要划分合理的小组。小组成员的划分要兼顾性别搭配、性格特点的互补性，各项特长的搭配性，学习成绩的层次性，组织能力的平衡性设计最佳小组。第二要做好小组合作工作：确定小组成员的职责，使之明确任务，各司其职。同时要强调加强合作，并建立相应的奖惩制度，进行督促和激励。

三、用爱感化一切孩子。

教育的真谛就是一个字“爱”。在教学过程中，一般情况下，老师对差生的期望值都很低。其实，想一想，影响我们教学成绩的就是所谓的“差生“，很多老师都认为，差生什么都差！甚至对他们失去了希望。静下心来想一想，差生为什么会差？为什么会破坏纪律？有句话说得好“闲而生非”，所以我们有必要做到三个不放弃：不放弃、不抛弃、不离弃。那就要我们用正确的眼光去看待他们。就需要我们多去关注他们，在课堂上也逼使我们实行“分层教学”，课堂练习分

层设计，课后作业分层设计，比如：练习册里的题，优生作5道题，差生做3道题，优生在拔高，可以让差生做巩固双基练习，时间长了，也就成习惯了，这样优生能吃饱，差生能提高。同时也要激发他们的学习兴趣，培养他们的自信、成功感。

四、教师以人为本，充分相信学生

学生只有在课堂上真正拥有了时间和空间，才能真正落实学生的主体地位，才有可能是自主学习。

“把孩子们当作活生生的人来看待，让校园里充满民主平等，让老师学生在校园里自由呼吸！教育就不会有多少问题”。由此，我联想到我们的课堂教学，尽管并不完全是老师“满堂灌”，但是学生并没有完全地参与到课堂的教学中，只是被动地听。这样就大大地助长了学生对老师的依赖心理和懒惰心理。因此，在以后的课堂教学中，我们教师应积极调动学生的学习兴趣，让学生大胆地讲，大胆地说，让学生积极地参与到学习当中，在“动”中学。我们教师的任务并不仅仅为教给学生知识，更重要的是教会学生如何学习，只有这样，才能实现我们新课改的目的！

五、让赏识教育推动课堂的有效高效发展

课堂上鼓励每一位学生都要参与讨论，尽量给更多的孩子以表现的机会，特别是性格内向和学困生，为此课堂上，教师并没限制学生发言的机会，大

家可以主动争取发言，目的是让更多的学生参与到课堂中来。学生的学习有了兴趣，就有了热情，有了热情学习成绩自然也就上来了。

我觉得今后我们的课堂要加强师生间的情感交流，形成亲切、和谐的氛围，给课堂创造一种群体的感情氛围，使师生产生共鸣。今后

在课堂上，注意到用自己真诚的心，亲切的教态来组织课堂，来感染每一位同学，并且要潜移默化的教育孩子如何做人，如何做事，做到“学高为师，身正为范”。

六、教师精心备课，使学生们的课堂真正达到了积极参与和有效参与的统一

教师为主导，学生为主体，把课堂真正的还给了学生。老师真正轻松了吗？不是的。因为“功夫在课外”，老师的任务更重了。只有充分预习，才会有丰富多彩的课堂展示。要使学生在课堂上的活动有意义，一定要加强预习。学生的预习实际上是在教师指导下的自学，帮助学生明确目标任务、引导学生掌握学习方式方法，教师的精心备课准备，充分自觉地把学生带入了一种想学、能学、抢着学的氛围之中。使学生们不但能积极参与课堂并且能有效地参与课堂。

回想课堂，有时学生动起来了，大多数是形式上的花样翻新，我要立足本土，因地制宜，不搞形式，精心备课，让学生们的潜能在课堂上超常的释放出来，让学生们的思维在课堂上动起来，学生的灵感生发出来，课堂精彩起来！

总之，课堂的中心是高效，要切实的提高教育教学效率，课堂就是我们的主战场。除了课前的周密准备、课堂求真务实、不断改进教学结构和教学

方法、营造和谐教学氛围外，还有很多需要我们去思考与实践。只要我们面对问题和困难，冷静思考，勇于实践，善于总结

篇三

本学期学校教导处组织我们学习了《如何才能打造高效课堂》。经过学习，我认识到了高校课堂的重要性，也懂得了什么样的课堂才是高效课堂，同时对如何打造自己的高效课堂有了些许的认识和体会。

课堂教学是学校教育的主阵地。追求课堂教学的高效率，是每一个老师不断追求的目标，它是教学过程的最优化，教育效果的最大化，是师生完美配合的结晶。

高效课堂是针对课堂教学的无效性、低效性而言的。现在新课程改革如火如荼，“自主、合作、探究”为核心的课堂教学备受青睐。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，是在训练习作中的升华认识，在一节课的时间里高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效发展。具体表现在：学生在认知上，从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会；在情感上，从不喜欢到喜欢，从不热爱到热爱，从不感兴趣到感兴趣。

高效课堂的前提是看学生是否愿意学、会不会学，乐不乐学，核心是教学三维目标的达成。因此，评价课堂是否高效主要是看能否高效地促进学生的发展、高效地实现预期教学目的。如何实施高效课堂教学策略呢？我觉得具体的是：

一、精心备好课，是打造高效课堂的前提。

第一步是在备课前泛读，我们一定要经过大量的阅读和准

备，不单是写写教案那么简单，自己必须广泛深入地阅读，随时充电充实自己，打下深厚的知识基础，作好充足的教学准备。比如科学课中有许多知识和技能必须老师先弄得清清楚楚，明明白白才能给学生去上课，否则你不可能让学生透彻地掌握正确的科学知识与技能；自己如果都是迷迷糊糊的，那学生肯定更是云里雾里的。这哪谈得上高效呢？只会令学生生厌而已，久而久之就是误人子弟了。所以，我每次备课前都进行大量的阅读。翻阅各种资料，上网查询各种疑难问题。所以，本期我自己阅读学习的教学资料形成了厚厚的一本，远远超过了备课本的厚度。“台上一分钟，台下十年功”，这句话我是深有体会了。总之，我认为一个负责任的老师绝不能把自己都不懂的东西去教学生。

第二步是备课时自读，不参照任何名家教案或参考书，完全是自读自思自解。

第三步是针对自读时的难点疑点，参照别人的备课，看看哪

些是别人想到而自己没有思考到的，想想别人为什么要这样设计，吸纳别人的智慧补充自己的教学设计。

第四步是既要站在教师的角度去备课，同时也要设身处地站在学生的角度去读教材，并提出疑问。因为对同一教材的内容，师生的年龄、认知水平和生活经验都有巨大的差异，必然对教材内容的实际解读相差巨大。因此我们要站在学生认知的角度，站在文本整体的高度，体察学生阅读中可能遇到的问题和需要具备的方法，分析应该落实的知识、训练重点，找到三维目标的交汇点，在心里和学生先期对话，彻底吃透教材，能够对教材内容举一反三，变式练习层层递进。然后再统筹安排在教学中应教什么、怎么教？学生

学什么、怎样学？但无论事先如何备，都不会与事实上的发生的一模一样，必然有很多出入。这就需要课后进行反思，进行整理，小结得失，及时进行调理，扬长避短，以求下节课上得更好。不仅是知识方面的小结，还是思维方法等方面的小结。

例如，教师研究学生对所教内容的掌握情况，研究学生的个体差异，了解学生的实际情况，根据学生的认知规律选择课堂教学的“切入点”，合理设计教学活动。仔细考虑课堂教学中的细节问题，对于课堂上学生可能出现的认知偏差有充分的考虑，针对可能发生的情况设计应急方案，确保课堂教学的顺利进行。此外，通过设计高质量的有针对性的课堂练习，拿它和本节知识做比较，找出相同点和不同点，这样安排学生能对本节课的知识牢固掌握、灵活掌握，也就是能够举一反三，从而提高课堂效率。

二、运用新观念，是打造高效课堂的关键。

新课程背景下，老师的角色变了，教与学的方式变了，我们对高效课堂关注的重点也要改变。新课程要求学生全员、全程和全身心地参与教与学活动，学生的情绪状态要关注，老师要激发学生的学习动机和兴趣，学生要以饱满的精神状态投入学习之中，并能自我调节和控制学习情绪，对学习能保持较长的注意，要具有好奇心和强烈的求知欲。教师要激发学生的深层思考和情感投入，鼓励学生大胆质疑、独立思考，引导学生用自己的语言阐明自己的表达自己的观点，遇到困难能与其他同学合作、交流，共同解决问题。另外，课堂上要善于换位思考、转变老师与学生的角色，例如：上新课之前，布置学生预习，或布置有趣可行的实验作业。这样做的目的是学生以后在课堂学习时能够学中有思，思中有学。在课堂上还要鼓励学生敢于提出疑问，引导学生产生疑问，进而发现问题，要给学生质疑的时间和空间，使学生可以随时质疑，会质疑本身就是思维的发展、能力的提高。通

过质疑使学生获得有益的思维训练，变“学会”为“会学”，会“发现问题－分析问题－解决问题－再发现问题”养成勤于思考的习惯。

要调动学生质疑的积极性，就必须适时开放课堂，让课堂活起来。这“活”，首先是方法灵活，学生思维活跃，师生灵动，课堂开放。其次是适度控制，使课堂又活又实，活而不乱，不“跑野马”，该止时坚决止，该落实的知识、方法、技能、情感态度等方面都能落实。这一点我觉得是最难做到的。课堂上要做到收放自如真的很困难。学生喜欢活跃的课堂，但是你稍一放开，可能局面就难以控制。第三是切入点要新，更吸引人，有更多探讨的价值，出其不意，与众不同，环节奇特。第四是注重价值，即真正把问题“弄清”，不做花架子，不探讨与本学科无关的问题，做到知识清、方法清、思路清、环节清、渗透点清，一节课学到了什么，师生心里清清楚楚。

三、落实好作业，是打造高效课堂的基础。

教师需要做的是精心设计作业、创新作业批改方式、减少学生重复、机械、无效的作业。教师精心地设计具有针对性、层次性、选择性、实践性和开放性作业，创新作业批改形式，发挥作业批改中学生的主体参与作用，师生心灵交流的激励性作用，作业及时评价，促进学生不断改进和发展的作用。主要措施：加强教师作业布置和批改情况的检查和讲评，组织作业设计研讨，开展优秀班级作业展评、学生家长评教等措施，推进作业设计的优化，使教师形成自主设计高质量作业并及时批改评价的良好习惯。我们不仅要鼓励学生成绩的进步，更要鼓励学生良好学习习惯的形成，对学生能积极地发言、认真地练习，及时完成作业等都要及时地鼓励。我们适当的激励，正是为实现全体学生高效学习，实现课堂更大面积高效作准备。

真正的高效课堂，需要师生一起共同努力。将我们的课堂变成真正人文的、灵动的、有魅力的、焕发生命活力的学堂和舞台。只有智慧与智慧的碰撞，心灵与心灵的交融，每一个人都能感受到自己的存在，每一个人都能拥有自己的尊严，每一个人都能感受到自己生命的成长，这样的课堂，才是真正的难忘的课堂，出彩的课堂，高效的课堂。

总之，课堂是我们教学的主阵地，要切实的提高教育教学效率，课堂就是我们的主战场。影响课堂效率的因素很多，但课堂教学因素占了相当的比例，我们只有理性地认识我们的课堂教学，客观地面对我们的课堂教学存在的问题，才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多，除了课前的周密

准备、课堂求真务实、不断改进教学结构和教学方法、营造和谐教学氛围外，还有很多需要我们去思考与实践。我们遇到的困难也会不少，碰到的问题也会很多，教师要把追求课堂教学艺术的完美与课堂教学的高效作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难，冷静思考，勇于实践，善于总结，一定会不断提高课堂教学效率。

语文高效课堂心得体会【篇11】

如何让学生在轻松活跃的氛围最大限度地学到知识，是当前小学语文教学中亟需考虑的问题。教师在教学过程中要不断探索，积极寻求合理的教学方式对于构建高效课堂有十分重要的意义。教师应当：注重提升备课的质量，尊重学生的主体地位，不断丰富课堂教学方式，营造活跃的课堂气氛，及时进行课堂总结。

老师和学生的关系是否融洽，决定着课堂气氛否和谐。融洽的师生关系不是靠铁的纪律和挥动的教鞭“打”出来的，它依赖于教育思想和教育观念的转变，依赖于教师角色的转变，依赖于民主平等师生关系的建立。因此，在教学中，教师要破除“师道尊严”，变强调学生尊重老师为师生互敬，建立民主平等的师生关系。变传统教学中的专制型或权威型为合作型或伙伴型关系。在语文教学中，要尊重学生的人格，尊重学生的权利，努力创设民主气氛，实现民主对话、民主交流，呈现一种协商式、和风细雨式的良好师生关系氛围。在语文教学中，教师要树立学生观，因学行教，要以自身高尚的人格魅力感召学生，以渊博的知识激发学生，以饱满激情感染学生，以精湛的教学艺术吸引学生，在和谐的气氛中重塑教师在学生心中的崇高形象。只有改善了语文教学中师生不和谐的关系，才能打开学生情感的阀门，形成良好心理氛围，调动其参与学习活动的积极性，也才能营造出以学生为主体的课堂教学气氛，实现语文教学改革目标。

“兴趣是最好的老师”，是推动学生自主学习的直接动力。在语文教学中，要实现学生学习方式的转变，没有“兴趣”作保障，要充分调动学生学习兴趣是决不可能实现的。只有全方位调动了学生学习的兴趣，营造出积极、主动学习的课堂气氛，才能实现学生自主探究、参与合作等学习方式的改变。

1、宽松和谐激趣法。语文课堂要体现人文性的特点。营造宽松和谐民主平等的气氛是课改的一项重要任务。师生应是平等的合作者，要彼此尊重、互相信赖、互相合作，只有在这样的课堂氛围中，师生之间才能形成互动、交流的对话平台，学生才能轻松愉快、活泼热情、兴致盎然地发挥想象力，以最佳状态进入语文学习，焕发出语文课堂独有的活力。如语文的答案是丰富多彩的，语文课堂的活力也在于此。同一问题，由于学生的生活经历、知识素养、心理状况等等的不同，得出的答案可能是千差万别、异彩纷呈的，这就是创造力的表现，也正是我们要悉心呵护和着意培养的。

2、赞扬欣赏激趣法。人类本质最殷切的需要就是渴望被赏识。老师要关注学生成长的每一点进步，帮助学生发现自己、肯定自己，“好孩子是夸出来的”。清代学者颜元也说过：“数子一过，不如奖子一长。”这都是讲赞扬欣赏的激励效用。赞赏是廉价的，也是无价的。同学的掌声，老师的赞扬，小小的奖品，都是学生走向成功的力量源泉。课堂上笔者采用多种表扬方式：或用赞许的口吻——“你说得真好！”“你的想法真棒！”“你想象力真丰富！”；或用亲切的动作——拍拍肩膀，轻轻一点头，微微一笑。这些不是虚伪的应付的，而是真真切切实实在在的。学生在学习中就能常常感受到成功的喜悦、学习的乐趣，课堂气氛活跃，学习效果好。

3、认真倾听激趣法。传统的课堂教学多是老师掌握着“话语霸权”，学生只能当作一个个容器，等着老师往里灌东西，可结果，园丁的辛勤，往往扼杀了学生的天性。我认为，学生“讲”教师“听”。有三大好处：一是通过“听”可以使教师更好地了解学生。通过“听”常常被学生天马行空的想象力、独到深刻的见解、幽默睿智的语言所折服。二是通过“听”可以真正使教师领悟“教学相长”的真谛。三是通过学生“讲”教师“听”，可以锻炼学生。学生越说越会说，越说越想说，越说越自信，课堂成了他们发挥的舞台，这更激发了他们学习的兴趣，焕发出课堂的活力。

1、改变以往师生问候方式为“闲聊”式。一堂课的开端就像人们见面一样，是通过相互问候来建立交际情感的过程。传统的上课问候形式是：师：“上课！”班长：“起立！”师：“同学们好！”生：“老师好！”班长：“坐下！”这种公式化的问候形式显得机械、呆板。长期如此，只会使师生用苍白的、毫无生气的语气应付了事。如果在上课开始时结合学生实际和即将要上课的内容与学生进行适当地即兴地“闲聊”几句，对安定学生情绪，融洽师生关系、活跃课堂气氛、吸引学生进入课堂情况会大有好处。

2、教师充满殷切期待的提问方式。提问是课堂教学中不可或缺的教学方法之一。如果我们总是用命令式的语气进行生硬的提问，或对学生的提问作出生硬、相暴的回答，教师就显得缺乏亲和力，学生在情感上就会与教师拉开距离，表现出一味地从众与退缩的状态，他们多半会以模式化或机械化的方式来服从与迎合教师的“指令”或“命令”。在这种课堂氛围下，交际能力、语文素养是无法形成的，更不用说发挥学生的.主体作用了。因此，教师提出问题时要能够激发学生学习的兴趣体现出教师对学生的殷切期待。例如问：“这个问题你是怎样理解的？你有什么看法？”其声调表情都要像日常问话，而不应是审问。学生回答时，教师可适时运用鼓励性语言（如：“你的回答很漂亮。”“你的答案很有启发性。”）或适时地插话，进行圆场和启发。例如：“你是不是这样的意思？”“可不可以从这个方面去理解？”教师这样的插话是为了把学生的注意力集中到自己身上，减轻被问学生的紧张感。另外，学生在回答问题时或坐或站，教师大可不必统一要求，一切以能让学生放松心情、消除紧张感为好。

3、讲究师生互动的形式。努力创设民主的课堂氛围，使学生勇于参与课堂教学，是建立新型的师生关系很重要的一个方面。也是课堂教学改革很重要的一个方面。让学生主动参与、交流、合作，使学生的身心和谐地发展，全面地提高学生的基本素质，是课堂教学改革的方向。每个教师都应朝着这个方向去努力。在教学过程中经常教导学生：教师不是万能的，教师也会犯错误；在很多方面，同学们并不比老师差。在这种坦率的学习气氛中，教师非但不会降低自己的威信，反而会使学生对教师产生一种发自内心的敬意。师生之间的关系会更和谐融洽。

我清醒认识到：不论是何种作业形式，过量的作业或罚抄、罚写，只会使学生不堪重负，挫伤其学习积极性，从而产生反感和厌学情绪，最终使得课堂生态被破坏，教学环境被人为地恶化。不同层次的学生被统一要求的大量作业所累：成绩好的学生因觉得简单无必要而厌做，成绩差的学生因觉得太难、做不出而不做，教师却又因学生没能按要求完成任务而不悦，良好的课堂氛围也就没有了。教师应当根据不同层次学生的特点，变强制性的布置作业为商量式的推荐作业，根据所授内容在一定范围内，指定一些分量或难度有所不同的题目由学生自由选做。这样，可使学生在不感到负担的情况下，发挥自己的最大潜能，充分调动其积极性、自觉性和主动性。对于成绩好的学生，教师完全可以让其少做些琐碎的作业，推荐他们做些课本以外的练习，以拓宽加深其知识结构；对于中低层次学生，在推荐作业之前，教师需精选一些示范题进行讲解，做些必要指导。理想的做法是：引导他们自觉而又兴趣盎然地去听、说、读；可以通过自由组合、自由改编所学并上台表演来鼓励学生主动交际、交流；通过让学生复述课文来使他们灵活运用课本中出现的语言点并培养语感。从而激发学生的学习兴趣，更可变“要我学”为“我要学”，营造出良好的课堂学习氛围。

总之，努力营造良好的课堂氛围，构建新型的师生关系是时代发展的需要，也是充分发挥学生主体作用的需要，更是打造高效语文课堂的需要。

语文高效课堂心得体会【篇12】

很久以来，我都觉得自己的教学越来越力不从心，渴望参加一个较为系统的小学语文学科培训，藉此丰厚自己的语文教学底蕴。20xx年3月28号学校组织观看了常青实验小学和杜郎口中学高效课堂实录。怀揣着几许期待，几多梦想，我们观看课程视频、交流心得体会，匆忙有序，受益匪浅。现将观后感想总结如下：

一、我学到许多了语文知识，了解了许多语文教学的策略，收益颇丰。

对自己小学语文教学策略的改进必能起到积极的促进作用。

二、互动交流，在思想碰撞中深化理性认识俗话说，不动笔墨不读书。

我觉得，写听课记录和研修日志，是行之有效的方法。因此，在学习过程中，我做了一些听课记录，写了一些学习反思和心得体会，以便有甄别、有选择地汲取专家讲课的精华，并内化为自己的教学理念，逐步形成自己的教学风格，不断提高语文教学水平。因此，在观课活动中我和教师们交流看法和意见，听到了许多不同的声音，暴露了许多认识的偏差，发现了许多自身的不足。

三、知行统一，在实践反思中提高教学水平学用结合，知行统一，是学习的重要方法。

只有将所学所悟运用到教学实践中，才能让自己的工作更加得心应手，使教学效果更上新台阶。所以，在往后变得学习中，我始终要坚持把课程学习与教学实践结合起来考虑。运用所学的理论知识指导教材解读、教学设计和课堂教学，检查自己的教学是否符合课标要求、教材实际和语文教学规律。同时，也运用教学实践检验所学理论的科学性、合理性与实效性，从而加深对课程内容的理解，提高自己的认识水平和课堂教学艺术，全面提高学生的语文素养。这次观课活动给我带来的是思想的启迪。我将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情，把学到的理论知识应用于自己的教学中去，在不断的运用和总结中转变教育观念，发挥人格魅力，轻轻松松教语文，扎扎实实求发展，做快乐教师，教快乐学生。

语文高效课堂心得体会【篇13】

我是烽火小学一名语文教师，我校小学部目前还没有实施“高效课堂”教学模式。20xx年我在宝桥小学第一次见到这个模式，当时没有听太明白。回校后，我读了渭滨区教研室编写的《优化教学模式 构建高效课堂 资料汇编》，知道了其理论知识，但依然对“高效课堂”模式没有明确的认识。20xx年10月中旬，我校组织了一批老师，赴山西太谷二中学习“三、五、三”学导型课堂教学模式，通过这次学习，我切身体会到了高效课堂的学习过程，有了进一步理论与实践的认识。12月8日，我参加了二零一二年度“高效课堂”教师培训，聆听了高继堂、白浩两位老师的培训指导，就自己的学习过程，谈一点心得体会。

首先，我个人感觉，传统的课堂是老师的天下，而高效课堂是学生的领地。让我感悟最深的是：无论何种形式，只要能调动学生的积极性，令其目标明确，主动参与其中，相互学习，合作探究。利用小的成就培养强大的自信心；利用大胆质疑培养良好的思维习惯；通过合作学习共同巩固提高，逐渐缩小个体间的差异。如此以来相当于提高个体乃至整体的综合能力！而这样的学习过程会将习惯培养成能力，利用能力不断取得成功，由成功来增强自信心和学习的.动力，逐渐走向从个体乃至整体的良性循环。我个人以为简单的模仿和形式的学习并不重要，真正的核心是利用自己的优势，调动学生，能令其积极主动的参与到学习当中去，把该学会的学会，并将学会的知识转化为应试中的得分能力，找到适合自己和学生的高效课堂模式，这才是高效二字的真正含义吧。所以我觉得高效课堂的教学理念是先进的，把学生真正摆在了学习主人的位置。“高效课堂”教学模式每节课学习目标明确，学生通过预习课文，完成问题生成单；课堂上，学生小组合作，轮换代表发言，完成问题解决单；接着集中师生智慧，进行问题拓展提升。他们从发现问题到解决问题到拓展延伸，符合人们对新生事物的认知规律。同时又使学生真正成为了学习的主人，自己从探索、发现、到解决问题，品尝到主动学习知识的乐趣；分小组合作学习，组与组之间形成了良性竞争，课堂气氛较之传统的老师讲学生听的沉闷气氛要活跃了许多；轮换学生代表汇报发言，兼顾个人差异，学生互助互学，使学生整体学习水平提高。课堂上充满思想，学习中充满智慧，思维共振，情感共鸣，个性共扬。为他们之后走向社会，充分地展示自己也打下了良好的基础。

其次，我觉得“高效课堂”教学模式要得以顺利地进行，还需一些条件：班级人数不易过多，否则易流于形式，造成分组讨论乱哄哄的局面；学生学习水平差异不宜过大，否则差生愈差，听不懂课程讲解，优生愈强，只是学科带头人在唱独角戏，造成两极分化；这种课型也适合年龄大些的学生，有一定的学习能力，组织能力。

最后，“教无定法，而又万变不离其宗”,我不主张把教学定为某种“模式”,一旦模式化，就成了死板的东西，僵化的条框。我们面对的是鲜活的生命，而不是标准化零件；我们教授的是广博多样的知识，而非一个面孔的教条理论。故“高效课堂”教学模式可以成为一个先进的理念，一种活泼新颖的教学形式，为我们任重道远的教育道路又增添一奇葩，但不必把它固定所有的学科都要这么上，可根据需要采用各种教学方式，传统讲解，快乐教学，“高效课堂”等等，正所谓百花齐放，百家争鸣，教无定法，而又万变不离其宗，方得桃李满天下。

本文网址：//www.289a.com/shengrizhufudaquan/124806.html