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职员工作总结(热门九篇)

发表时间:2023-12-23

职员工作总结。

我们为你准备了一篇有关“职员工作总结”的详细文献资料。通过阅读这些资料,你可以提升你在职场和学术领域中的影响力。如果自己随意写文章,可能很难符合要求,而范文可以帮助我们更准确地理解人物性格和情感的变化。希望这篇文章能对你有所帮助!

职员工作总结(篇1)

自从我从xx高校毕业之后,我就进入了我们银行工作。一年以来,我认为这是我个人成长之中最为充实和有收获的一年。这一年已经悄然结束了,虽然遇到过很多的难题和坎坷,但是我还是坚决了自己的内心,把这一份工作完善的坚持了下来。对于现在的我而言,在这份工作上,我有着充分的信念,也有着特殊高的期盼和渴望,我认为正确而不怀疑下一年,我能够连续缔造新的业绩,为我们银行的进展推波助澜!

一、思想上的进步

进入工作,我们首先要端正的就是自己的工作态度和想法。有的人觉得工作是一种很束缚人的行为,其实一开头我也很不适应这样的社会生活,但是渐渐的我发觉,其实每个人在工作的过程中,都是在探寻一个更好的自己。你想要成为什么样子,你就去选择一条怎样的道路,在一份你宠爱的事业上拼搏,最终的结果确定也不会令人无望的。这次在这一年的工作当中,我思想上改进了不少,少了一些消极心情,多了一些主动向上的心态。这也为我这一年的工作增加了许多的信念和力气,督促着我往更好的一个将来去进展和拓展。

二、力气上的提升

我们进步的前提是思想上的提高,有了思想上的巩固之后,我们再实践到实际当中去,个人的力气也会得到确定的.提升。这一年,我不断的学习,不断的向他人请教和借鉴,这给我带来了一些进步的空间。以前我性格比较自卑、胆小,但是进入银行之后,我在努力的转变原本的自己,开头变得外向,学习如何和他人相处相互沟通,这些都是我在不断提高的部分。而这一些也总称为我的个人力气。不管是在工作上,还是在自己的生活里,我的力气都在慢慢的提升中,这是我今年特殊欢乐的一次收获。

三、下一年的目标和方案

下一年,就是我正式进入工作的其次年了,全新的日子就要有一个全新的目标。下一年我的目标或许就是在做好原工作的基础上,把自己的业绩提上去吧。柜员工作虽然看起来比较单一,但是其实也是有很多地方是值得我们去进展和提升的。所以将来一年,我情愿花时间去学习、拓展其他的领域,把自己的综合力气提升上去,不让领导以及信任我的人无望,这是我将来的目标和方案,我会成为一个更好的自己,会成为银行一名更加优秀的员工!

职员工作总结(篇2)

新的工作思路

首先,全面了解公司情况。 包括:公司的发展战略、愿景、宗旨、使命、价值观和管理理念等方面的企业文化;以及公司的经营状况、整体经营状况等。

获取信息的方式/渠道:

1.公司官网

2. 《员工手册》

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3.新员工入职培训

计划完成时间:两周

第二次,深入了解和了解自己的工作内容和工作职责。 包括集团人力资源管理中心/行政管理中心/公司总经理总经理要求的人事行政部的工作目标和对该岗位的具体工作要求,以及相关职责、权限、工作汇报关系、沟通方式等。沟通并进行准确的自我定位。

获取信息的途径/渠道:

1.负责集团人力资源管理中心/行政管理中心总经理及相关线

人际沟通与沟通

2.与沉先生交流

3. 《岗位职责》或《工作说明书》详细解读

4.新员工入职培训

计划完成时间:两周

三、深入了解和熟悉各下属的工作内容及相关工作情况

获取信息的方式/渠道:

1.采访每个下属,就日常工作进行交流

2.详细解读每个下属的“工作职责”或“工作说明书”

计划完成时间:两周

4.深入了解人事行政部门的各项工作流程及工作状态。包括:

1.招聘、入职、建立员工档案(纸质和电子)、考勤制度、社会保险制度等相关人事操作流程及工作状况 强>

2.公司培训体系的建立及培训工作的现状

3.公司招聘制度的建立及招聘工作发展状况

4.公司薪酬制度的建立及现状

5.公司奖惩制度的建立及奖惩工作的实施情况

6.公司绩效考核体系的建立及考核工作的实施情况

7.企业文化体系的建立及日常实施

8。公司行政管理中涉及的各项工作的工作流程和工作进度

获取信息的方式/渠道:

1.现行规章制度和业务流程体系的详细解读

2.与分别承担相关工作职责的下属沟通

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计划完成时间:一个月

五、全面深入了解公司各部门业务运作流程及现状。

2.勾选“工作流程”、“部门职责”等

计划完成时间:一个月

< p> 六、结识公司所有员工.

2.查看员工个人档案

计划完成时间:1个月

7.汇聚同行业的人脉和人力资源。

2.与同行业HR保持定期沟通交流

计划完成时间:长期

以上七部分是我加入公司后的第一个工作思路,即在最短的时间内完成公司、业务、各部门的工作。了解、理解和理解自己承担的工作内容和工作职责。在此基础上,准确定位自己的工作,明确工作重点,针对这些工作重点制定相应的工作计划/方案。同时,在此基础上,对了解过程中或主管工作范围内的某些环节发现的问题,按照优先级排序,对最需要解决的问题提出建议。很快,和沉总沟通。征求意见,然后实施改进措施或计划。

在整个过程中,要与下属进行充分的内部沟通,解释工作计划的各个方面并征求下属的意见,对这些工作计划进行修改和完善,取得下属的支持,共同推动实施工作计划。对外注重与沉总的沟通,深入了解上级领导对自己工作的看法,让上级领导对自己的工作多提意见,力求尽量少出错或不出错在他们自己的工作中。 2、注意与公司其他部门的沟通,充分听取用人部门对人事行政部门各项工作的意见,有改正,没有的给予鼓励。 3、注重与各部门员工的沟通,了解他们对公司、人力资源、行政工作的看法,让他们多提意见,集思广益,齐心协力,让人事行政部门更好地为员工服务。雇员。获取信息的途径/途径:

1.分别与各部门负责人进行面谈交流获取信息的方式/途径:

1。 分别与员工进行访谈和沟通 获取信息的方式/渠道:

1. 加入相关行业协会,参与相关活动

职员工作总结(篇3)

转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接20_年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在_的_年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们_的销售,进一步提升品牌的知名度。在_这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20__的:

一、销售工作情况

在这一年的销售工作中,我坚持在工作中加强自我的管理,认真仔细的完成自身的销售任务。在工作中,我认真学习,通过对公司业务产品以及对市场的学习调查,我充分的做好了工作的准备和计划,并在工作中积极实施,努力的完成了自身的工作目标。

此外,我还在服务上,积极加强了自我的能力。在一边做好新客户开发的同时,在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护,进一步的提高了今年的成绩。

二、自我的学习和提高

作为一名销售人员,我深知在销售的工作中,对自我的扩展是有多么的重要。一年来,我对自身的知识和技能进行了如下扩展:

首先,在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教导的知识,我还在空闲中深入了解了产品的评价,还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。

其次,我还在市场上做了很多了解,并通阅读和学习,提升了自身的沟通和销售的综合能力,较好的提升了自己。

三、工作的完善和

在今年来的工作中,我在工作中学会了对自己的总结和反思,能在工作中及时的总结自己,反思自己。

在今年来的工作中,我一直在保持着积极的态度和责任感,在工作中及时的调整自己,改正自身的不足。一年下来,我通过总结和改进,对自身进行了很多的调整,也认识到了自己很多的不足。尽管大部分的问题已经及时的解决的并改进。但在一些细节问题上,我依旧有许多需要强化的方面。

为此,在新的一年里我一定会积极的认识自己,认真根据公司的步伐和节奏,让自己一步步的完善,一步步成为一名出色的销售人员!

职员工作总结(篇4)

时光飞逝。来xx快一个月了。在此期间,在领导和同事的关心和帮助下,我勤奋、踏实地完成了自己的工作,成功地完成了领导交给我的各项任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。在此,向关心和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢!下面,我简单总结一下我这个月的工作:

第一、负责公司文件的打字复印、收发、资料和印章的使用和保管。

文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的打印、复印和扫描文件。及时上传和发布公司发布的通知和文件。

第二,建立员工档案。

1.在这一个月里,我统一整理了公司的员工档案,并对电子文件进行了详细的统计。

2.在各部门员工档案的管理中,分别做纸质和电子版的备份,将所有不完整的数据补齐,及时更新。

3.及时更新通讯录,供领导和员工参考。

第三,负责员工考勤。

刚到公司的时候负责公司的考勤统计。在实施过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能现实地对考勤进行统计,月底根据考勤制度进行工资发放。

五、接待服务。

不及物动词接听外部电话。

七.公司内部的其他事务性工作。

八、领导交办的其他工作。来到范思哲时尚酒店的这一个月,我学到了很多,收获了很多。

此刻,我将向领导汇报我这个月的收获和体会。

第一,明白轻重缓急,做事更有条理。办公室是企业运营中的重要枢纽部门,它协调和沟通企业内外的大量工作,以便根据情况下达命令,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,经常会有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,大家要放心,手头的工作先解决。

二、工作虽然取得了必要的成果,但难免会出现失误。为了避免类似的错误再次发生,我们应该在日常工作中不断总结经验。用心向领导和同事请教学习。

第三,大家在同一个公司工作不容易。在日常工作中,我可以和同事相处得很好,同时也可以配合和协助其他部门完成工作。

第四,工作收获:

1.工作敏感度有所提高,工作进度和结果可以认真向领导汇报。

2.对工作的适应性逐渐增强,后期安排的工作现在得心应手。

动词(verb的缩写)工作中的不足:对外宾的接待和服务不够热情大方。作为办公室文员,做好接待工作是我的工作。因为我没有足够的这方面的经验,所以每次都做得不太好。

在今后的接待工作中,我们力求热情周到,耐心细致。下一步工作计划:针对以上工作中的不足,不断改进,提高自我意识和工作效率,努力做好工作中的每一件事!

职员工作总结(篇5)

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们激情饱满的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要我多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。

在技术分析部门半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能做好准确的技术分析。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

在技术服务时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。

职员工作总结(篇6)

自从xx来到xx单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任此刻的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:

20xx年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了xxx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们务必具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我透过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并持续融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

职员个人年终工作总结三:

自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐不见,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。

初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,xx电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越电网。每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。透过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,务必要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地理解它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。

结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了xx,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些xx局的新同事,此时又聚到了一齐,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。透过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在xx局的日子,我们一齐学习,一齐探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。

国庆假期过后,我们最后到达接收单位——xx供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了必须的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。

此刻,我最后完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。透过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选取南方电网是正确的!心若在,梦就在。我期盼着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一齐发展,与全体南网人一齐用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!

职员工作总结(篇7)

时光飞逝,在不知不觉中,充满希望的20__年伴随着新年的步伐已接近尾声。现将本年度具体工作及心得展望总结如下:

一、背景音乐的监管维护工作

超市背景音乐是提升超市购物环境的设施之一,也是提醒超市员工上下班的播放设备。所以,对背景音乐的日常监管维护,不容忽视。超市背景音乐主要由电脑音乐软件、功放设备、天花喇叭三部分组成,每一部分都必须做好监管维护,每日对背景音乐进行现场监听,主要目的在于听超市各楼层背景音乐音量是否适中,超市284个喇叭中是否存在损坏不响的现象,如有损坏,及时更换,保证其尽快恢复。超市的功放设施目前的工作状况已趋于“老龄化”,所以,平时的正确操作是非常关键的,这样可以保护设备使之正常运转,也可以使设备尽量延长其使用寿命。超市的电脑音乐播放软件使用的是长沙智远的cs4000v4.8,此款软件播放性能相对稳定,虽然出现过停播现象,但这与电脑本身的软件系统、硬件环境都有很大的关系,只要平时细心维护,相信这种现象是会减少的。

二、四楼店员晨会召开工作

按公司规定,各楼层每日早晨9:08分准时召开晨会。首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌,然后进行当天培训。晨会培训的主要内容有:《三包约定》、礼貌用语、消防知识、销售技能、“专用订货单”的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户会议的内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处,拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有:现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。对于新店员采取“一对一”的培训方式。“一日之计在于晨”,做为晨会的主持,给予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展,是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人应做到在坚固原有管理相关知识的同时,加强学习力度,完善相关知识,从而弥补自己的不足。

三、现场管理工作

现场管理是楼层经理工作中的重要环节,是所有工作环节中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查,检查的内容有:仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中,发现有违纪的,问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等,出现问题,及时整改。目前四楼整体面貌还是可以的,但也存在一些问题,譬如:个别店内桌面凌乱、在公共通道堆放垃圾、灯具损坏不能及时更换、,个别店员扎堆聊天,这都需要常进店、常督促、常抓不懈。现场管理工作是周而复始,重复性很强的工作,既要利用超市制度严格要求执行,也要利用沟通、劝导的方式进行。需要管理人员有较强的耐心、恒心。“反复抓、时时抓”,做到“勤转、勤看、勤说”。遇到问题时,也要向各位楼层经理虚心请教。

四、工作不足及对20__年工作的展望

一年的工作快要结束了,在这近一年的工作中,本人也存在一些不足之处,譬如:在背景音乐监管工作中,电脑系统知识是本人工作中的不足之处,在今后的工作中,本人将对电脑系统知识进行学习,这样才能在出现问题时,及时解决。才能更好的维护超市背景音乐,使之更稳定的播放。在现场管理工作中,管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的。在处理一些纠纷时需要完善方式。在20__来临之际,本人应加强工作所必须的相关知识的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通谈判、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应在明年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作能力全面起来。

在做好楼层工作的同时,本人继续做好对超市广播系统维护,背景音乐的监听、调整等工作。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司贡献自己的光和热。

职员工作总结(篇8)

在公司工作了整整快一年了,在我去年那大学毕业后,我就来到公司工作了,那时的我还是一个毛头小伙子,经过在公司一年的成长,我开始懂得了工作的真谛了,我开始慢慢的适应了公司的工作节奏了,我已经对公司的前景越来越看好了。我知道在以后的工作中,我还是需要不断进步的,因为我不是那样的成熟,我的能力还没有达到公司的最高要求!

7日我和总经理抵达苏州参加苏州一力·白洋湾物资交易中心的开业典礼。项目是由湖南一力物流集团在苏州金阊新区所投,区位优势明显,东靠铁路、西依运河、南接货场,北交国道。交易中心以钢铁、五金、机电、建材等交易为主,其他物资交易并存的大型现代化物资交易场所。项目以“整合现有资源、推进产业发展”为主导,为商户提供现货交易、仓储配送、流通加工、信息化服务,同时为商户提供仓单质押、融资担保、电子交易等增值服务。

来之前已了解物资交易中心由我公司操盘做前期商业规划,中期招商协助,后期运营顾问,直至正式开业。那已是XX年的事情。听总经理提过,他们的team在苏州艰苦奋战4个月,经过大量的实地调研、数据分析、市场研究最终做出报告。听他讲说的过程,我身临其境,体会当时作为项目开拓者的朝夕相处的同事兼队友所付出的艰辛。

遥想去年广州机场项目,没到公司报到就直接在广州参与项目的进行。白天全天的市场调研和晚上必须完成的当天数据分析,确定第二天工作计划和目标。广州的7月酷暑难耐,每天中午两点,我和带队工作的李总去拜访机场周边各大物流公司老总确定客户需求,激发项目灵感,调整项目思路。下午去机场熟悉机场货场运作流程,晚上回来整理材料,理清思路。每晚十二点之前几乎没有睡觉,一是工作未完成,二是天气非常热。最后报告制作阶段,队里的报告制作人每天晚上均写到凌晨3点,想帮她分担压力,无奈ppt技术和思想无法做出符合要求的报告。2个月过去,报告完成,客户大加赞赏,我接触了航空物流。

广州项目结束之后,我似乎才如梦初醒明白公司在干什么,这么干的价值。

项目结束接到电话,去太原。任务:建材市场调研报告和汇报报告。客户的建材市场已在建。接下来的三周泡在建材市场,接触了建材市场的格局、明白如何招商,思考全国性大品牌对一个建材市场的拉动,总结低级消费形式和高级消费形式区别。接触过建筑格局后,对城市规划化极其感兴趣。近几个月闲暇之余都在看规划类工具书,看每天耳熟能详的专业名词的来源和确切的意思,建立一个规划类知识框架,然后分门别类往里填充知识。

太原之后就是重庆项目了,更类似于码头规划。领略了长江上的大港:重庆港和泸州港的繁忙。又开始看港口物流和货代类书籍。

每个项目都让我接触一个全新的领域,一个宏观而具体的领域。每个领域都有最专业的人士,而我做项目时,往往要和专业人士进行深度探讨,我应该拿什么能力和这些专业人士去比拼?说实话,这个我目前没有答案。

项目也做了些,过程中使我明白要团结、努力、敬业、竭尽全力为客户提供最好的服务。当时团队在苏州展开项目时,定是秉承这个理念在为客户做事,也如广州项目那般操累。写到这里,总经理和报告制作人表示由衷的敬意,激励自己更加努力,为公司贡献力量。

6月8日早9:28分,准时开业。高朋满座,有湖南省政府高官、长沙市政府领导、苏州市领导、一力董事长等等。各位领导一一致发言词,现场一片欢乐祥和。剪彩时,我心里万分感慨,领导们可能不会知道这一刻,凝聚了多少人的多少艰辛和心血。为了这个项目暂时的成功,有多少人筚路蓝缕。

想到项目是从我们的手中出来,并且取得了短暂的成功,让我坚定了做好本职工作的决心。为什么是短暂的成功呢?物资交易中心开业仅仅是万里长征第一步,面临雷同化市场激烈竞争,我们要搭建一个什么样的平台?如何提高本市场竞争力?如何创新性的为客户提供服务?如何把客户留住?如何让客户的生意越做越大?如何为客户解决融资难题?项目分三期规划,目前只是第一期开业,项目一期应该为后期做好什么样的铺垫?项目一期应该起到什么样的示范作用?等等一系列问题是管理团队面临和需要解决的。

离开苏州,天空飘着小雨。集团董事长送我们,送了一份他亲自画的ppt,近90页,画面简洁整齐,题目是“金融危机下中小企业的应对”。50多岁的长辈,话不多,身体削弱,可能长期伏案工作所累。只强调了一句“项目5年了,风雨兼程的5年,真的不容易啊!”看着长辈说出由衷的感叹,我在心里重复“真是太容易了!”。总经理和我谈起了董事长,说真是个厉害人物,文化水平不高,但是每天坚持花大量的时间看书,坚持不下10年方有今天成就,是个实干的企业家。

苏州之行,收获感慨颇多。

来之前,倍感迷惘。明明路就在脚下,却不知道如何走?是不是自己太急功近利?自己对工作是否十分的投入和付出?是否坚持学习和思考?需要补充什么知识来服务公司?这些问题是我需要面对和解决的。

总经理坚信思想的力量,经常教育我提升思想的力量。我谨记教诲,希望思想上有所突破。扪心自问一句,提升思想我还需要准备什么知识和能力来武装头脑?那就开始准备吧,路就从这里开始走吧!

以后的路途中,我在公司的未来谁也不知道,不过有一点,那就是我不会轻易离开公司的,因为我对公司已经有了感情,我对公司的情景也是很看好,我对自己的能力在不断地提高也感到欣慰,因为我找到了一家可以让我发挥自己能力的公司,“士为知己者死”,我一定会在公司中不断的努力的!

入行一年,深感能力不够,根基不深。那就从这一刻现在开始积极面对,多学习多总结多思考。用公司最近的客户—中国移动的宗旨来结束我的报告吧:“正德厚生,臻于至善”。!

职员工作总结(篇9)

我是一名员,一名普通消防员。从我参加工作以来,在多年的消防工作生涯,使我认识到“消防安全、人人有责”的重要性。消防安全工作是一项“长抓不懈”的工作,我们必须要有足够的耐力和较好的职业素养,只有这样,消防安全工作才能得以顺利进行。

一、消防安全工作要有高度责任感

火灾的发生是现实生命的代价,所以我们要时刻保持清醒的头脑,增强忧患意识和责任心,防患于未然。我们必须要有强烈的责任感,对待消防安全隐患和违规行为要坚决制止和正确报警,特别是要严格落实各级领导的安全责任制和“一岗双责”制度。

二、消防安全工作要坚持不懈

要加大消防安全宣传教育力度,全面提高防火灾意识、自救、逃生能力,保持高度的警觉性和责任感,认真负起火灾事故教训,对消防安全隐患及时果断,果断采取防范措施,减少工作人员伤亡事故的发生,确保企业生命、财产的安全。一是必须要经常开展消防安全检查,及时消除火灾隐患。发现火灾隐患,立即组织人员进行整改。二是要经常开展火灾隐患排查,查找火灾隐患。排查出火灾隐患,认真落实消防安全主体责任制,积极开展各项消防安全工作,查找火灾隐患,及时消除。

三、消防安全责任重于泰山

消防安全无小事,火灾责任重于泰山,消防安全工作任重而道远,消防安全工作是一个永恒的主题,消防安全工作任重而道远,消防安全工作任重而道远,消防安全知识永远是第一位的,加强消防安全教育培训是义不容辞的。

消防安全工作只有起点没有终点,必须长抓不懈,管理到位,防火安全人人有责,加强检查及监督,各班组定期对自己所管辖的区域进行检查,抓出问题,及时整改,确保不发生任何火灾,保证生产、生活的安全。