政务公开工作总结

政务公开工作总结(实用15篇)。

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政务公开工作总结(篇1)

2018年，我办政务公开工作在县政务公开办的悉心指导下，按照省、市、县政务公开工作有关要求，不断拓展公开内容，对照目标任务，严格规定程序，积极推进政府信息公开工作，确保满足了社会公众对扶贫政策信息的需求，有力地推动了扶贫办各项工作公开透明、廉洁高效的开展。

一、2018年工作开展情况

(一)高度重视，加强组织。鉴于人事变动，扶贫办重新调整政务公开工作领导小组组成人员，明确一名业务员负责政务公开日常工作，并根据扶贫办各股室分工将政务公开测评任务分解至各股室，各股室再明确一名政务公开工作联络人，确保在规定时间公开相关内容，保障政务公开工作顺利开展。

(二)强化措施，真抓落实。制订了政务公开年度计划，明确目标、措施和具体实施办法，定期召开领导机构会议或专题会，研究部署政务公开工作，将各股室工作职责、办事依据、办事程序和办事要求公之于众，落实工作措施，解决实际问题。

(三)规范管理，提高质量。严格按照县政务公开办的工作部署，科学规范更新信息公开目录，及时发布有关信息，并完善政务公开信息更新，保障信息公开的及时性、有效性和准确性。

一是推进部门信息全公开，依法公开政府信息、及时回应公众关切、正确引导舆情。

二是加强行政权力运行信息公开，公布权力清单、依据、流程图和权力运行结果。

三是加强决策公开信息公开，行政决策(规范性文件、重大实施方案等)出台前通过网上公开征求意见、召开座谈会、论证会、通过OA系统或纸质函件公开征求各相关单位的意见;决策出台后，及时通过政府信息公开网向社会发布。

四是加强财政资金信息公开，做到财政预算公开、决算公开、“三公”经费、专项资金使用公开。

五是加强脱贫攻坚专项信息公开，做到扶贫政策、扶贫规划与专项行动方案、扶贫资金安排与项目落实、扶贫退出、扶贫捐赠信息及时公开更新。

(四)再次强化，确保实效。

一是加强学习培训。在全办会议上集中学习《政府信息公开条例》及上级有关政务公开工作的重要会议和文件精神，使全办人员充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，积极安排人员参加政务公开工作培训，进一步提高业务水平。

二是完善工作制度。进一步制定完善了各项政府信息公开工作制度，确保了政府信息公开工作有章可循、有据可依。

三是围绕重点公开。将政务公开工作融入到日常工作中，与日常工作同谋划、同安排、同督促、同考核。坚持政策公开、识别退出对象公开、项目资金公开、督查考核结果公开。通过政务公开阳光操作、民主监督极大提高贫困人口识别精准度、项目安排精准度、资金使用精准度。

二、下一步工作打算

一是促进政务公开更全面。政策公开，程序公开，识别退出对象公开，项目资金安排公开，活动、督查考核结果公开、问题整改情况公开。更加注重过程性公开，更加注重政策解读、互动答疑公开，更加注重项目事前、事中、事后公开，更加注重资金安排、使用公开。有力推进扶贫领域政务公开信息更全面。二是实现政务公开更及时。坚持工作中公开，坚持公开中工作。识别、退出按步骤及时评议公开，项目资金研究过程及时公开，批复下达后7天内及时公开，项目实施进度及时公开，减贫程度及时公开。让扶贫领域政务公开能更有效更及时的接受群众监督，提高满意度。

下一步，我们将把政务公开工作作为贫困人口精准识别、精准退出的基础;把政务公开工作作为精准施策、科学安排项目的关键之举;把政务公开工作作为促进政策落实、责任落实的重要途径;把政务公开工作作为加强机关效能建设、提高工作效率的有力抓手，切实提高扶贫办政务公开工作质量，逐步提高扶贫办政务公开工作水平。

政务公开工作总结(篇2)

我们在县委、县政府的坚强领导下，深入学习贯彻党的、xx届三中、四中全会和省、市人社工作会议精神，践行党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕全县经济社会发展大局，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，统筹推进城乡就业，不断巩固社会保障制度全覆盖成果，着力发展和谐劳动关系，切实优化人才发展环境，加快公共服务体系建设，创新工作机制，狠抓工作落实，各项工作取得了明显成效。

一、20xx年度工作总结

(一)坚持就业为主，就业促进工作跨入新常态。围绕经济社会发展大局，正确处理扩大就业与经济发展的关系，实现就业岗位增加和经济发展的良性互动，促进充分就业，稳定就业局势。截至今年10月底，全县城镇新增就业人员5882人,完成全年目标任务的147%;下岗失业人员再就业1958人,完成全年目标任务的100.1%;全县新增农村劳动力转移就业7759人,完成全年目标任务的104.9%;城镇登记失业率控制在3.5%以内。企业用工服务扎实开展。牢固树立“招工即是招商”的理念，竭力服务企业用工。一是通过开展“春风行动”，发放春风行动卡等各类宣传资料6万份，举办了10场招聘会，72个园区企业进场招聘，提供就业岗位6884个，累计5229人签订了就业意向性协议。二是通过开展“两皖对接”活动，与临泉等皖北劳动力大县建立劳动力信息互联互通，及时掌握其富余劳动力现状，为园区企业招工提供了翔实资料。三是构建职业经纪人队伍。通过乡镇推荐，我局建立了职业经纪人资源库，每个乡镇至少有一名职业经纪人，每个村(居)至少有一名用工服务信息员，充分发挥“政府促进、市场调节”用工服务机制。9月25日，在石牌镇为望江申洲公司举办了专场招聘会，共有264人进场应聘。为进一步拓宽就业渠道，会同县人武部、民政局认真组织开展了退役士兵就业招聘活动，现场求职登记300余人，签订就业意向书205人，收到良好效果。开展多种培训，提高劳动者就业能力。进一步规范农村劳动者技能培训工作，提升培训实效。全年举办就业技能培训班32期，培训员工2820人，完成全年目标任务的108.5%。其中培训合格并取得专项能力证书的有2192人。不断延伸拓展就业服务领域，帮扶 426名就业困难人员实现再就业。已建立公共就业服务信息共享互通机制。进一步强化了12个职业技能培训机构的规范建设工作，将技能培训网络覆盖到农村，延伸到农村零就业农户。加大创业扶持力度，促进创业带动就业。积极落实就业再就业政策。截至10月底，共发放个人小额担保贷款710万元;为5家劳动密集型企业推荐申请小额担保贷款1000万元。为灵活就业困难人员核发社保补贴173万元。从失业保险基金中发放岗位补贴148万元，较好地维护了困难企业职工队伍的稳定。开办了5期“SYB”创业培训班，培训学员150人,完成全年任务的167.7%。受培学员创业成功率达到80%以上，对引导创业工作发挥了积极示范作用。目前，我县形成了三级创业载体，县级有创业大厦服务中心和科技创业园，乡镇级有11个工业小区和5个农民工创业园，村级有23个工业集聚区。创业载体彰显创业带动就业，并形成倍增效应，加快了我县农村富余劳动力就近就地转移的速度和质量。

(二)坚持民生为本，社会保障体系不断完善。巩固社会保障制度全覆盖成果，保障水平稳步提高。截至10月底，全县城镇职工养老保险参保人数 22729 人，征缴养老保险费14807万元，发放基本养老金11674万元;城乡居民社会养老保险参(续)保人数390380人，完成目标任务的102.19%，其中：参保缴费人数287621人，全年征缴养老金4123.43万元，发放养老金5860.23万元;全年新增被征地农民290人，已达龄领取6185人，发放被征地农民保障金859万元;城镇职工基本医疗保险参保人数29068人，征缴基金5025.74 万元，支出城镇职工基本医疗保险基金4654.53万元;城镇居民医疗保险参保人数66505人，共计发生报销6171人次，支出医疗保险基金1628.28万元(含大病补充保险投保支出199.57万元)，当年居民住院费用平均报销比例达到54.23%;工伤、生育、失业保险参保人数分别为38537人、17395人、16351人，征收基金分别为823万元、237万元、1184万元。县社保局在全省率先试点使用社会保险视觉识别系统行业标准，成功协助举办全省养老保险经办工作座谈会暨社保标准化建设推进会。管理服务高效快捷。企业退休人员养老金人均月增资164.7元及时兑现。从20xx年7月1日起，全面启动了个体参保人员委托银行按月代扣代缴社保费工作，方便了群众参保缴费。全面实施城镇居民大病补充保险，进一步减轻了参保居民患重大疾病的经济负担。从20xx年4月1日起，全面实现慢性病县内实时报销结算。我县首批认定的“老字号”群体补助资金已经全部发放到位，其中离任村干2621人、老民办教师183人、农村老放映员6人、农村公路老养护工18人、老农技员1人，累计发放补助资金537.7万元 。“社会保障一卡通”建设稳步推进。一年来，在统一软件的基础上，共计采集20个乡镇农保人员社保卡信息40万条、城镇职工社保卡信息6万条、居民医保信息1.9万条，超额完成了市局今年下达我县32万张发卡任务。

(三)坚持人才优先，人事人才工作激发新活力。公务员管理制度更加完善，整体素质和能力全面提升。公务员队伍建设取得新成效。20xx年度招考录用公务员57人，改善了公务员队伍结构。组织开展了38人次的新录用公务员初任培训。结合考核及平时工作，督促公务员加强在线学习及专门业务培训。安排多人次参加省、市组织的“大别山革命老区基层公务员知识更新培训班”、“ 全省青年公务员骨干培训班”等专题培训班。会同县委组织部在全县开展带头争先创优做人民满意公务员活动，提升了公务员队伍的整体素质。专业技术人才队伍建设有力推进。公开招聘事业单位工作人员182名，其中教育系统83人、卫生系统67人、其他类32人;招募高校毕业生从事“三支一扶”14人，其中支教4人、支农4人、支医3人、扶贫3人;招聘“基层特定岗位”20人，主要从事社区党务工作。已核准事业单位专业技术人员聘任结果435人，推荐申报中、高级职务任职资格37人，其中12人为非国有经济专业技术人员。精心组织专业技术人员继续教育公共科目培训，共计培训7292人。智力引进工作切实加强。为解决企业在生产中遇到的技术难题，先后帮助三环、徳琳环保、西锐重工、嘉乐斯乐公司申报项目，引进外国专家，已获国家外国专家局批准。省人社厅组织来自安徽医科大学、省立医院的专家服务团莅临我县，在县医院开展学术讲座4场，培训医疗骨干200多人次，门诊接诊200人次，促进了我县医疗水平的提高。事业单位岗位设置管理进入常态化。今年完成19个新成立事业单位岗位设置和48个事业单位岗位设置调整，有效推进了我县事业单位岗位设置动态管理。人才服务工作扎实开展。认真受理高校毕业生就业报到，流动人才人事档案管理进一步规范。扎实开展离校未就业高校毕业生实名制登记。随着近年来高校毕业生就业压力的增大，我们高度重视高校毕业生就业见习工作。今年共征集就业见习基地(单位)26家，开发就业见习岗位120个，落实就业见习人员105人，提前并超额完成了目标任务。

(四)坚持和谐第一，有效维护了劳动者合法权益。加大劳动监察执法力度。对全县用工密集的企业进行执法检查，全力追讨拖欠的农民工工资。今年以来，共清欠农民工工资471.8万元，涉及农民工873人，涉案企业51家。共接到举报投诉案件143起，立案73起，均及时结案，现场调解70起。受理上级部门信访转送案件9起，均及时结案和回复。同时本着以人为本、预防为主、预防和处置相结合的应急管理工作原则，处置突发性事件5起，涉及299人，均及时平息了事态，有力维护了我县社会和谐稳定。开展各类专项执法检查6次，达到了预期目的。劳动人事争议处理工作有效开展，到目前为止共受理各类劳动争议案件126起，结案122起，涉及职工当事人310人，经济标的270万元，案件调解率较往年明显上升。

(五)坚持服务至上，公共管理服务水平进一步提升。根据县委的统一部署，紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，深入开展了党的群众路线教育实践活动。结合人社部门实际，认真查摆“四风”问题，切实加强作风建设和人社行风建设。严格执行工作纪律和考勤制度，将机关全体工作人员的岗位职责公布上墙，以方便群众办事。制度建设的长效机制初步确立，活动成效持续体现，取得了阶段性成果。在全系统倡导“五个一”工作法，即门户网站一点就通，社会保险一票征收，劳动仲裁一步到庭，信访工作一办到底，劳动监察一体执法。同时建立和奉行“三无”制度，即无关系办事制度、无停留办理制度、无利益服务制度。高度重视信访件与“两代表一委员”建议和提案的办理，共办理完成信访件15件、政协委员提案4件、党代表建议1件。规范了行政审批，对群众反映强烈的问题，做到即知即改。切实加强基金监督，出台了人社系统基金监督相关规定。顺利完成了市局对我县20xx年度就业专项资金及其他各项基金征、缴、存、用的相关检查，完成基本养老金情况调查统计工作。教育引导干部职工加强理论学习。深入学习党的和xx届三中、四中全会精神，努力提高干部的思想政治素质，确保思想先进，政治过硬;学习贯彻《社会保险工作人员纪律规定》和《安徽省就业专项资金管理纪律规定》，加强各股室和单位对重点岗位、重点环节的监督管理。在实践中不断提高干部职工爱岗敬业、服务民生的公仆意识。始终坚持民主集中制原则，增强领导班子的团结协调，提高班子处理党务政务的领导能力。狠抓党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，制定了《20xx年度人社局党风廉政建设实施意见》和《20xx年度纪检监察工作要点》，树立人社部门清正廉洁形象。

20xx年是我县人力资源社会保障事业统筹发展、全面推进的一年。这是县委、县政府正确领导，县人大、县政协监督、指导，各有关部门全力支持，全系统干部职工奋力拼搏的结果。虽然取得了一定成绩，但我们工作中还存在一些问题和不足，主要是：就业结构性矛盾仍较突出，部分特定群体的社会保障问题日益凸显，高层次高技能人才队伍建设有待加强，人社部门的工作效能和服务意识需要进一步提升，基层就业和社会保障公共服务平台建设滞后。这些都需要我们在今后的工作中采取更加有效的措施，认真加以解决。

二、20xx年工作安排

20xx年全县人力资源和社会保障工作的总体要求是：以党的和xx届三中、四中全会精神为指导，巩固党的群众路线教育实践活动成果，按照县委、县政府和省、市人社工作的总体部署，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，牢牢把握稳中求进工作总基调，在深化改革中创新推进就业创业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、工资收入分配和劳动关系协调工作，推动人力资源社会保障事业科学发展。

(一)全力推进就业创业

1、突出抓好重点目标任务

一是继续抓好城镇新增就业、就业困难人员就业、城镇登记失业率等省市就业工作目标的完成。二是继续抓好就业促进工程的落实，尤其是针对公益性岗位开发和高校毕业生就业的基层特定岗位两个子项目。要认真研读相关政策，围绕考核抓落实，确保民生工程“保二争一”目标的实现。三是全力抓好企业用工服务工作。提请县政府出台园区用工促进办法，并着力为我县用工重点企业与省内外劳动力大县之间架设一条信息金桥。

2、切实加大就业政策落实力度

一要抓好现行政策的落实及新老政策的衔接，认真落实关于延续执行人力资源社会保障有关政策。阶段性降低失业和生育保险费率，落实好普惠制岗位补贴，发放好职业介绍补贴。二要加快推进职业介绍、技能培训、创业培训、困难人员公益性岗位、高校毕业生就业见习、高校毕业生基层特岗等6项政府购买公共就业服务工作。三要充分发挥失业保险促进就业的功能，落实好新一轮失业保险促进经济发展的政策。

3、统筹做好重点群体就业工作

继续把重点群体的帮扶工作作为就业工作的落脚点，多渠道多形式拓展就业岗位。加强就业实名制管理服务，积极响应“两皖”对接，推荐不少于5户企业参与活动，紧跟新型城镇化建设步伐，推动农村劳动力就近就业、返乡创业。统一城乡就业援助制度，开展就业援助月活动，实施分类帮扶，完善公益性岗位开发管理制度，解决好就业困难人员、零就业家庭就业问题，继续做好退役军人、残疾人就业创业工作。

4、继续加强重点培训工作

创业培训方面，既要积极落实小额担保贷款等扶持政策，又要积极提升创业者的创业能力，抓好创业培训机构和师资队伍建设，以高校毕业生、返乡农民工为重点，开展好创业意识培训、创办企业培训，以创业带动就业，帮助更多劳动者就业。就业技能培训方面，一要重视中小企业的职工岗位技能提升培训，二要广泛开展技能竞赛，通过竞赛去发现和选拔高技能人才。

(二)积极完善社会保障体系

5、扎实推进养老保险工作。加强《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《社会保险法》等法律法规宣传，提高企业、职工参保积极性。全力做好离退休人员养老金待遇调整工作，确保养老金足额、及时发放;按照县企业改制工作指挥部的要求，及时、准确做好改制企业社会保险费的测算和清欠工作。推进城乡养老保险一体化，规范整理业务档案，通过省级验收;认真比对老农保信息，做好老农保并入新农保工作;规范待遇领取资格审核和生存状况认证工作;进一步加大城乡居民养老保险政策的宣传力度，不断提高政策的知晓度、认同度。

6、积极推进医疗工伤生育保险工作。进一步扩大基本医疗和工伤生育保险覆盖面。规范各保险经办规程，提升服务水平。加强“两定点”医疗机构和零售药店以及工伤保险定点医疗机构的监督管理，加大医疗基金支出的监督力度。稳步推进以医疗、生育保险总额控制为核心的支付方式改革，推进基本医疗保险异地结算和城乡居民大病保险工作。组织实施慢性病门诊医疗费实时结算，做好医疗保险慢性病待遇申请医疗专家鉴定工作。抓好离休干部医疗费年度结算及下年度费用预算安排和城镇职工医保退休人员基数调整工作。协同地税、财政部门，整合居民医保参保数据，保障各级财政补贴及时到位。积极开展工伤预防和工伤康复工作。

7、完善失业保险制度。进一步完善失业保险制度，全面落实新失业保险两项补贴资金使用办法，发挥失业保险制度促进就业功能。

8、加快“社会保障一卡通”建设。根据《安庆市社会障卡应用和公共服务实施规划(20xx-20xx年)》文件精神，至20xx年底，社会保障卡要实现各类参保人员全覆盖，并将各类服务对象相关的基金结算纳入社会保障卡。

(三)大力加强人才队伍建设

10、加强专业技术和技能人才队伍建设。加大紧缺专业技术人才和创新型人才的培养以及引进国外智力工作力度。分类推进职称制度改革，深化中小学教师职称制度改革，着力抓好企业特别是非公经济专业技术职称评审工作。组织全县专业技术人员继续教育公需课培训。认真做好省、市政府特殊津贴人选选拔推荐和安徽省战略性新兴产业技术领军人才评选推荐工作。推动企业技能人才队伍建设。建立以业绩为重点，品德、知识、能力等要素组成的人才评价体系。完善企业人才工作机制，发挥政府引导作用，加快形成统筹推进政府各项人才工作的整体合力。

11、加强公务员制度和队伍建设。加强公务员法及其配套法规政策的学习宣传和贯彻落实。积极探索公务员分类管理改革。结合事业单位改革，积极做好参公单位申报工作。精心组织实施20xx年公务员招录计划申报、网上审核、资格复审和考察录用等工作。规范新录用公务员试用期管理和任职定级工作。健全公务员任用、考核评价、奖惩约束机制。加强公务员职业道德建设，大力开展公务员培训工作。

(四)稳慎推进人事制度改革

12、深化事业单位人事制度改革。认真贯彻落实《事业单位人事管理条例》和省委、省政府实施意见，着力完善事业单位岗位聘用管理。进一步规范实施公开招聘工作。开展全科医生和农技推广特岗计划试点。积极参与做好事业单位分类改革、县级公立医院改革及行业体制改革工作。做好事业单位特设岗位工作。认真开展清理“吃空饷”和超编进人专项治理活动。积极推进事业单位信息管理系统建设。

13、完善机关事业单位工资收入分配制度。认真办理机关事业单位工作人员正常升级晋档、职位(岗位)变动调资，新进人员和转正定级人员的工资确定。参照市局做法，稳慎办理机关女性顶岗人员的退休手续。研究建立地区附加津贴制度，继续做好规范公务员津贴补贴工作。研究制定绩效工资总量正常调整办法。积极落实农村中小学绩效工资倾斜政策。加强绩效考核工作指导，充分发挥绩效工资分配的激励导向作用。

(五)努力构建和谐劳动关系

15、完善劳动关系协调机制。深入开展和谐劳动关系创建活动，夯实构建和谐劳动关系基础。着力提高小微企业劳动合同签订率，深入开展劳动用工备案核查，依法规范劳务派遣用工。

16、提升劳动人事争议处理效能。加快推进仲裁机构实体化建设。力促基层调解工作规范化，开展企业劳动争议预防调解示范工作。创新探索仲裁办案方式，优化仲裁办案程序，依法及时妥善处理劳动人事争议案件，仲裁结案率达100%。

(六)切实加强人社系统自身建设

17、加强作风建设。进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，扎实开展窗口单位改进作风专项行动，切实解决办事效率低和“吃、拿、卡、要、生、硬、阻”等现象，认真解决群众关心的热点难点问题，不断提升群众的满意度。进一步加强党风廉政建设，牢固树立主体责任意识，牵好党风廉政建设的“牛鼻子”，种好“责任田”。在政策制定、人事考试、人员调配、职称评审、行政许可以及基金监督等工作中把好关口，严格要求，严格监督、廉洁自律。深入贯彻落实规定和省、市、县相关要求，坚决守住廉洁底线，严守党的政治纪律，不断提升部门形象。

18、加强基层基础建设。高度重视基层基础工作，注重收集和掌握基本数据、基本情况，积极推进信息化、标准化建设。加强劳动保障监察和劳动人事争议调解仲裁能力建设，不断提高工作效能。

政务公开工作总结(篇3)

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定及省、市政务公开工作要求，xx镇立足实际，抓深抓实政务公开工作。

一、完善公开平台，多渠道公开政务信息

网上网下共建政务公开平台。

一是建立政务公开栏，在机关院子内部设立专门的固定公开栏，对班子分工、机构设置、年度重点工作、廉政建设等重要信息进行公开，并及时更新；

二是建设网上信息公开平台，编制《信息公开指南》和《信息公开目录》，按照公开要求和目录等，对本镇公开范围内的重要信息在网站同步进行网上公开，xxxx年底累计主动公开政府信息xxx条；

三是对一些重要文件或报告以纸质或微信等方式进行公开。对党代会、人代会报告等，以纸质形式，向代表进行公开，广泛征求意见建议；对一些重大事项、事件等在微信公众号（微观xx）中实时进行发布，确保信息及时传播。

二、加强人员培训，多方位建设信息队伍

强化力量推进信息公开工作。

一是组建工作领导小组，根据单位人事变动，及时更新政府信息公开工作领导小组成员，由党政办负责日常维护，加强与招标办等各办工作的联系和衔接，做到职责明确，任务明确；

二是加强业务操作培训，做好信息公开工作的传帮带，对全体办公室成员包括领导等就政务公开信息的要求和具体方式等进行业务辅导，加强全体人员业务能力和操作能力，做到工作规范有序；

三是健全完善工作流程，结合xx实际，完善政府信息公开制度、政府信息工作人员职责、信息公开审核办法、保密审查制度等，特别是结合党的十九大、互联网大会期间信息工作的要求，在全体机关工作人员、村干部会议上，专门就信息工作进行了培训和要求，做到进一步规范内部工作流程。

三、深化工作保障，确保信息公开工作有序推进

加强人员、管理等工作保障。

一是落实专人负责信息公开工作，按照公开目录和要求，收集各线办信息，做到及时整理及时按要求公开；

二是落实信息专项管理，关注信息公开的受理申请、网上咨询等，设立意见箱，广泛收集意见建议，全年累计接受网上咨询xx件次，全年无复议、申诉和诉讼情况；

三是落实制度保障，建立健全信息公开制度规定、工作人员纪律规定等，确保全镇政务信息公开工作有序及时推进。

四、继续查找短板，推进政务信息公开工作

结合查找短板活动，不断理清存在问题。

一是公开内容不够及时。总体来说，对政务动态等栏目内容的更新还不够及时、不够全面，没有做到实时更新；

二是宣传力度还欠加大。对很多党员群众来说，网上信息公开平台知晓率不高，实际查阅的还不多，宣传工作还比较滞后；

三是公开方式还可以再探索。公众号受众没有普及所有党员干部群众，网上公开对象也为上网一族，纸质的公开对象也是有限的，下步，全镇将加大宣传力度，扩大知晓率，加强群众对政府的监督。

政务公开工作总结(篇4)

党的十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，必须坚持以人民为中心的发展思想的要求，为新时代的政务公开工作明确了坐标、指明了方向。推进新时代住建政务公开工作，必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实省委、省政府和市委、市政府全面推进政务公开各项决策部署，进一步规范公开内容、完善公开制度、优化公开平台、增强公开实效，坚持在“四心”上下功夫。

（一）紧扣核心，加大公开力度

围绕重大建设项目批准实施重点领域，做好网络、交通、水利、城市管网等政务信息公开。推进新型城镇化信息公开，加大各类战略规划、示范工程、行动计划及其推进情况公开力度。做好发展壮大民营经济、培育壮大市场主体、产业招商、扩大开放等方面信息公开，以公开助力营商环境持续优化。继续做好科技创新和人力资源开发相关信息公开，为经济高质量发展强化科技和人才支撑。

（二）紧扣中心，聚焦机制建设

坚持“一个中心”，即以全面提升政务公开工作质效为中心,为做好政务公开工作提供根本保证。始终将政务公开工作作为一项中心工作落实落细，根据人员变动情况，及时完成局政务公开领导小组成员调整，实行主要负责同志牵头抓总、分管负责同志统筹协调、局办公室审核把关、经办单位（科室）具体负责的工作机制，为各项工作的顺利开展提供组织保障。同时，将政务公开工作列入全年工作要点，与全局中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，将其作为对局属单位、机关科室考核的重要内容，形成了一层抓一层、层层抓落实的良好工作局面。

（三）紧贴民心，聚焦便民利民

坚持以内容规范全面、渠道畅通便民、程序合法严密为目标，结合住建部门主要工作职责，紧紧围绕房地产业发展、城市黑臭水体治理、棚户区改造、老旧小区改造、农村危房改造、物业服务管理等重点领域，及时、全面、准确地推进决策、执行、管理、服务和结果公开。结合群众诉求重点，修订完善政务公开目录，在局网站开设“公示公告”“文件通知”“政策法规”“财务预决算”“行政许可”“民生工程”“依申请公开”等专栏专题，便于群众查阅咨询。

坚持广泛听取群众意见，将政策性决策事项征求意见稿以公告、问卷调查、民意调查等多种方式，向社会公开征求意见，并将意见收集和采纳情况及时向社会公布，落实落细重大行政决策的公众参与程序。综合运用互动交流、市长热线、依申请公开、微信微博等渠道，提高对热点问题的发现、收集和反馈能力。在重大新闻发布和相关结果公告后，加强舆情跟踪、研判，及时回应社会关切和舆论关注，积极营造全社会支持住建事业发展的良好氛围。

（四）坚守初心，坚持“问题+效果”导向

坚持问题导向，着力以改促优。制定《市住房城乡建设局政务公开“六提六促”专项行动实施方案》，全面排查存在问题，形成“六提六促”问题清单，明确整改标准、时限和要求，着力补短板、强弱项、促提升，聚焦贯彻“守初心、担使命，找差距、抓落实”要求，坚持问题导向，结合“访民情、察民意、解民忧、聚民心”活动，以真刀真枪解决问题，高质量推进，打牢思想和行动基础。

坚持效果导向，做好日常管理。结合疫情防控、城市防汛、脱贫攻坚、重大项目建设、民生工程推进等重点工作，动态调整信息公开栏目设置，及时更新栏目信息。同时常态化开展政策解读、依申请公开信息受理、意见征集等各项工作，按要求完成涉及个人隐私政府信息排查，有效保障公众知情权、加强社会监督、推动依法行政。【dSbj1.CoM 读书笔记吧】

政务公开工作总结(篇5)

2019年，我镇在市委、市政府的领导下，在市有关部门的统一部署和指导下，以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政务信息公开工作，加强了对行政权力的民主监督，方便了群众办事，促进了全镇经济发展和社会政治稳定，取得了一定的成绩。

一、强化领导，健全政务公开组织体系。

为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我镇着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。我镇及时调整了政务信息公开领导小组，由党委副书记任组长，分管领导任副组长，党委成员任组员的领导小组，明确了有关职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。在工作中，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到室、落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。今年来，我镇政务信息公开领导小组认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》以及有关政务公开的文件、规定，并研究政务公开有关工作。二是建立健全各项制度。我镇通过建立健全政务信息公开责任、审核、监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范内容，提高政务信息质量。

我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。我镇对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政务信息公开内容的补充以及已公开内容的删补，经过一段时间的努力，公开内容更加充实。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。通过市政府信息网和镇网及时将有关我镇的工作动态发布;同时，对每一件涉及我镇的内容及时、认真回复。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点，从信息公开和便民服务等方面入手，加大推行政务公开的力度。

三、运用载体，完善政务信息公开形式。

在进一步通过政府信息网后台，不断完善镇网这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创建新载体、新形式，使政务信息公开的形式呈现灵活多样性。一方面对重大活动和重要工作，及时向新闻媒体通报，开展系列宣传和专题宣传，开通政务信息的微博、微信公众平台，让人民群众了解、关注和支持发展工作;另一方面，通过镇窗口公示、政务公开栏、设立监督电话和举报箱等提高发展和改革工作的透明度，接受人民群众的监督，促进依法行政，充分发挥职能作用。

四、强化监督，确保政务信息公开落到实处。

我镇强化督查制度，将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查。充分发挥政务监督员的作用，为政务公开建言献策。

2019年，我镇共发布各类信息635条，在肯定成绩的同时，我们也看到了我镇政务信息公开工作中存在的一些不足和问题。

存在的主要问题:在政务信息公开工作中，尽管我们做了大量的工作，取得了一定的成效，但由于政务信息公开网站建设工作是一项新科技工作，加上工作人员变动较快，很多工作是边学习、边摸索、边开展，还有很多小细节没有认识到位，工作人员的技能也有待加强，因此，不少工作没有做好，离上级的要求还有很大的差距。主要表现在:一是公开程序不够规范，依申请公开还有待加强;二是部分栏目建设仍不够完善，网站的综合服务水平还不够成熟;三是部分信息公开内容更新不够及时，由于信息种类繁多、数量较大、信息更新极快，要定期采集文章稿件，存在一定的难度，需加强各部门对政府信息公开的协调配合。

下一步工作打算: 在下步工作中，我镇将严格按照《条例》和政府办相关文件，主动请求市政务信息办的指导和帮助，进一步完善信息公开目录，细化信息公开分类，畅通信息公开渠道。

一是加强政府信息公开工作的组织领导，认真做好宣传教育，提高思想认识，不断改进工作作风和方式方法;

二是进一步完善政府信息公开制度和相关措施，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和时政务信息公开领导小组的要求开展工作，进一步增强依法公开，主动公开意识，做好政府信息公开评议，提高政府信息公开水平;

三是加强督促检查，规范管理政府信息公开资料，进一步完善细化政府信息公开目录和内容，增强政府信息公开工作的针对性，做到以公开促廉政，以公开树形象，推动全镇各项工作健康有序发展，将我镇政务信息公开工作继续推上一个新的台阶。

政务公开工作总结(篇6)

        文章标题：乡镇2006年政务公开工作情况汇报

找文章到范文搜网更多原创-()县政府办：为全面提高我镇政务公开工作质量，进一步营造公开、公正、公平的政务环境，提高政府行政效能，加强对权力运行的监督制约，密切党和政府与人民群众之间的关系，__镇党委、政府根据《马龙县人民政府办公室转发市人民政府办公室关于2006年全市政务公开工作要点文件的通知》（马政办发[2006]52号）及《马龙县人民政府关于印发〈马龙县政务公开实施办法〉的通知》文件精神（马政发[2004]86号），高度重视，加强宣传，加大政务公开力度，提高政府依法办事水平及政策法规透明度，认真对政务公开内容进行检查落实，制定监督制度，健全监督机制，进一步规范了财务管理、物资管理、工程承包、职能职责和党务政务等公开内容，现将实施情况汇报如下：

一、开展工作基本情况

政务公开是促进政府机关办事高效化、透明化的重要方式，是充分发挥社会、群众参与监督政府行为的有效手段。__镇利用专栏橱窗、会议、文件等方式，逐月逐季对财务管理、物资管理、工程承包等政府有关行为、作为进行公开，让群众了解政府，监督政府，公开内容都经过分管领导、政务公开领导小组审批把关等环节，除涉及国家机密的事项不予公开外，凡应公开的项目都应及时公开。一是人代会通过人民代表提出的政府能够帮助解决的各项要求和好的具体的措施，涉及全镇的经济、社会发展的各项指标、任务，各种承诺服务制，重大项目的执行情况、工作进度都一一的以公示栏、橱窗、告示等多种形式向社会各界公布和通报；二是对会议决定事项、可以对外公开的各种政府文件都用文件的形式进行公开；三是对干部中出现的违纪行为给予教育和情况通报的进行公开；四是对于劳动人事部门组织的招工、招干、招生、毕业生分配、征兵等情况，人事制度改革及政府内部的人员调整和充实情况，人事制度改革后对站、所、办、中心的领导和干部的平时考核、月考核、年底考核等以上情况都以通知、公示等进行公开、公平、公正的向社会各界人士公布，让广大群众了解并接受监督；五是对上下班制度、考勤考核等制度进行公开，从方式上约束干部职工行为；六是对各种收费项目、收费标准都严格按照文件和标准进行收取，并公式于众，接受监督；七是对财务预算、决算公务费开支使用情况，各类工程和项目投资建设情况，都实行资金使用、项目建设公开。

二、采取的措施

在政务公开工作实施过程中，__镇党委政府着力采取四条措施推进各项内容的公示、公开。一是健全机构，加强领导，__镇根据政务公开的内容成立了政务公开领导小组和政务公开监督领导小组，由党委书记任监督组组长，人大、纪委等监督部门组成，政务公开组由纪委书记任组长，各站所部门为成员单位，明确相关职责，确保各项监督内容、形式、程序能够落到实处；二是强化宣传，明确意义，充分利用广播、电视、标语、职工会等多种方式，多渠道加大对政务公开内容实施重要性的宣传，让干部职工充分理解掌握，督促政务内容公开，共发放宣传资料1000余份，张贴标语30余条；三是加大投入，强化公开“硬件”设施，先后投入资金4万元对宣传栏等硬件设施进行建设，建成镇机关政务公开宣传栏2块，收费标准公示栏1块，各部门、村委会、村小组、学校都实现有一块政务公开栏的目标，使政务公开工作得到有效落实；四是健全监督约束机制，确保不走过场，__镇在充分利用宣传栏、标语等渠道公开时，把舆论监督、群众监督等纳入监督方式中，设立举报电话、监督信箱，开展群众民主测评活动，从而督促政务公开落到实处，并且每半年对全镇各项政务公开内容进行检查，与干部升任职称等有机联系起来，在全镇范围内广泛形成干部清白，群众明白的良好社会氛围。

三、主要经验

__镇的政务公开工作在县委政府的正确领导下，在各职能部门的通力协作下，取得许多显著成绩，其成功经验归纳起来主要为，一是领导重视是关键，全面推行政务公开工作，没有一个坚强的领导班子，没有领导重视是难以推行的，只有领导高度重视，各项工作才能够得以公开；二是资金投入是保障，资金是快速推进工作前进的砝码，只有资金投入到位，各项“硬件”设施有保障，政务公开才能有一个优美的实施环境；三是群众参与是核心，政务公开的目的就是要促进政府廉洁、高效、透明，而这一过程的监督者是群众，只有群众调动起来参与监督，政务公开才能实现其最终目的；四是制度完善是动力，实施政务公开必须把其与各项考核奖惩挂钩相联系，明确责任人、责任主体，才能督促政务工作最终落实。

四、存在问题及下步打算

__镇的政务公开虽然取得许

政务公开工作总结(篇7)

根据《XX县人民政府办公室关于报送政务公开试点工作总结的通知》文件精神，对照《XX县基层政务公开标准化规范化实施方案》《XX县2018年度政务公开工作考核细则》等文件要求，我局立足社保职能，进一步规范政务公开工作内容，突出政务公开重点，完善公开制度，扎实推进政务公开工作。现将工作总结如下：

一、工作开展情况

(一)加强组织领导。为了积极推行政务公开工作，主动接受社会监督，使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是及时调整政务公开领导小组，统一负责全局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查，做到了领导、机构、人员“三到位”。二是推行政务公开领导小组例会制度。将政务公开作为一项经常性工作列入日常议事日程并常抓不懈，公开工作不但年初有工作布置会，年中有工作通报会，年末有工作考核会，列为局长办公会常设议题之一。三是研究制定了我局政务公开实施方案，明确了信息公开的形式、内容、程序、时限，确保了政务公开工作的顺利开展。在公开形式上，坚持注重实效，针对不同内容确定公开形式，在公开内容上，力求全面真实。

(二)健全完善政务公开机制。在建立健全相关制度的基础上，重点做好制度的落实，确保政务公开工作严谨、及时、准确。对政策公开的操作流程、公开范围和渠道以及各科室的工作职责进行规范和明确。为形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时，我局健全宣传工作制度、宣传和信息报送管理办法等制度，建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制，用制度规范政务宣传工作。

(三)主动公开政务情况。

1.公开形式和公开数量。一是充分利用新闻媒体、印制宣传册等载体，将一些政策性较强、群众比较关注、社会比较敏感的热点问题、政策法规以及办事程序向社会公开。比如通过政府门户网站及时对社会保险文件和政策信息进行公开披露;在政务大厅窗口、单位政务公开栏、XX县电视台滚动播出参保缴费公告;通过社保局微博、12345热线、市长信箱、县长信箱、信访局等平台答复群众反映的各项问题，所有来电来信来访均按时按政策处理。二是为方便公众对我局属于依申请公开范围的政府信息的申请，我局编制了依申请公开政府信息目录，具体明确了依申请公开政府信息的受理申请机构、流程、服务方式和内容，进一步明确操作要求和办结时限，不断提高服务质量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他组织提出的申请。三是利用“精准扶贫”、“三进”等活动，通过制作宣传展板、流动宣传车、宣传品，印发宣传册、宣传单等形式，深入企业、街道、农村宣传城镇职工、城乡居民、被征地农民等社会保险政策，将社会保险待遇、财政补贴、丧葬补助、社会保险关系转移接续等群众关心的政策宣传到位，为群众解答参保缴费、待遇享受等方面的问题，让群众全面、深入了解社会保险政策，顺利办理有关手续。今年以来在XX县政府网站专栏公开信息158条。

2.主要公开内容。我局对政务公开信息进行了梳理和编目，内容涵盖局内重大决策、决定，本单位领导班子工作分工及自身建设情况，各项社会保险基金预算收支情况，“三公经费”预算收支情况，被征地农民养老保险、机关事业单位养老保险、企业职工社会保险、城乡居民社会保险等群众和社会关注的社会保险热点和焦点问题。

(四)依申请公开政务情况。为方便公众对我局属于依申请公开范围的政务的申请，我局编制了依申请公开政务目录，具体明确了依申请公开政务的受理申请机构、流程、服务方式和内容，进一步明确操作要求和办结时限，不断提高服务质量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他组织提出的申请。

二、存在问题

一是虽然建立了网站公开相关制度，但是执行制度时不严。

二是“意见征集”专栏公开目前内容空白。

三是社会保险政策解读较少，大部分社会保险政策文件转发自自治区人社厅、社保局，但对政策的解读不够。

四是政务公开不及时不主动，或者一段时间内未公开任何信息，或者一天内公开多条信息。

五是部分栏目更新不及时，信息空隙时间较长。

三、下一步整改措施

我局将继续深化政务公开和办事公开制度。一是加大部门动态信息的报送力度，争取第一时间向参保群众发布我局最新信息。

二是大力整改“意见征集”栏目。

三是提高信息报送质量，确保高质量信息发布。

四是加大政策解读力度。对于一些政策性较强、群众比较关注、社会比较敏感的热点问题、政策法规以及办事程序，严格进行保密审查和政务公开审批，通过后全部及时公开。

五是加强宣传工作，对涉及面广、群众密切关注的重大事项在XX人社微信公众号、电视台、银川发布等新闻媒体进行公开，使群众全面了解我局的各项工作办理的程序、时限及办理结果等。

政务公开工作总结(篇8)

x经济开发区安环局2022年第一季度工作总结范文(1)

在工委管委的坚强领导和大力支持下，在县应急局和生态环境分局的具体指导下，通过全区上下的共同努力，开发区安全生产和环境保护工作形势稳定，并向好发展。现将2022年第一季度工作总结如下：

一、安全生产工作开展情况

(一)强化“两个责任”落实。一是细化属地监管责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，制定了《安徽x经济开发区管委会安全生产职责规定》《开发区领导班子和二级机构安全生产职责规定》。二是强化落实企业安全生产主体责任。通过宣传教育、监管检查、执法惩戒和技术服务等措施，强化企业落实物资保障、资金投入、机构设置和人员配备、规章制度制定、教育培训、安全管理、事故报告及应急救援等主体责任。

(二)切实履行安全监管职责。按照2022年制定的《2022年安全生产督查检查工作计划》、《开发区安全生产专项整治三年行动集中攻坚方案》和《开发区安全生产大起底、大排查、大整改活动方案》等专项整治行动要求，由主要领导带头，班子成员按照各自分工，每月开展一次安全生产督查检查，重点督察企业安全主体责任制、安全三同时建设、员工三级教育、隐患闭环管理和应急救援演练等工作落实情况。2022年第一季度，开发区累计检查x次(其中对尾砂库督察检查x次，井下x次)，排查隐患x个，已全部整改到位。目前，针对x家非煤矿山专项检查工作正在进行。

(三)发挥好、利用好安全生产第三方服务团队资源。开发区管委按市场化运作，通过公开招标等程序，于2022年x月x日确定安徽省金标准检测研究院有限公司为开发区安全生产政府购买服务单位，协助管委会对辖区内所有企业履行监管职责，并提供专业技术支撑，中标价为x万元，目前人员已到岗履职。安环局建立并完善了监管考核机制，对照《考核明细》，按时考核打分，与服务费直接挂钩，力求把第三方服务优势和作用发挥到最高水平。

(四)扎实开展各项常态工作。一是召开会议。2022年第一季度，安环局组织召开营长会议x次，重点安排部署消防、防灾减灾救灾、森林防火及秸秆禁烧工作，表扬先进，紧盯落后村，集体研讨，交流经验，补差补缺。二是加大宣传力度。定期更新村喇叭播报内容，增加播报频次;与派出所、市监所等多部门联动，深入各村、学校、街道、宗教场所宣传消防知识，组织消防演练x次，累计发放传单x余份，悬挂横幅x余条。三是强化自身应急处置能力。2022年，结合村换届选举情况，重新调整村级灾害信息员AB岗人员，督促各村动态调整应急队伍，补齐配强应急工具，确保一旦发生险情能快速处置。

(五)严格贯彻落实上级工作部署。一是积极应对低温雨雪冰冻灾害天气。召开AB岗灾害信息员工作会议，要求24小时轮流值守，确保信息畅通。雨雪天气，安环局工作人员分两组，走访企业、学校、养老院以及五保困难户，及时了解灾情，并组织党员干部、公益岗位x人，携带铁揪、扫帚等工具，清扫辖区主干道、村组道路、过路桥等路面长度约23公里，清扫蔬菜大棚积雪x万多平方米。二是开展生产、经营、租住自建房消防安全专项整治行动。2022年x月x日，开发区管委会组织召开生产、经营、租住自建房消防安全专项整治行动部署会，分析当前安全生产形势，部署阶段工作，x月x日印发《关于转发的通知》(x安环【2022】x号)，截至目前，开发区联合派出所、市监所开展排查x余次，排查出隐患x条。三是开展危险化学品安全风险集中治理专项行动。按照《关于印发x县危险化学品安全风险集中治理重点工作任务清单》(x安办【2022】x号)文件部署，开发区召开会议，对照辖区重点监控企业名单，拟定重点治理对象x家(x家非煤矿山企业、x家加油站、六钢集团、创美环保科技有限公司)，印发《x经济开发区危险化学品安全风险集中治理专项行动方案》(x开发办【2022】x号)，目前，《企业危险化学品使用情况表》已经报送至安环局，下一步，安环局将组织驻地管家对以上企业从危化品进货、管理、储存、使用及处理等方面进行隐患排查，确保治理工作取得成效。

二、生态环境保护工作开展情况

2022年，开发区生态环境质量总体改善，主要污染物排放总量大幅减少，环境治理能力大幅提升，环境风险得到有效控制。

1、坚决打赢蓝天保卫战

(1)按照县打赢蓝天保卫战三年行动计划，以“六个专项行动”为抓手，调整优化产业结构、能源结构、运输结构、用地结构，强化区域联防联控和重污染空气应对，大气环境质量显著改善。

(2)全面整治“散乱污”企业，实行拉网式排查和清单式、台账式网格化管理，全年完成关停治理散乱污企业三家。2022年1-3月，开发区管委会关停“散乱污”企业x家。

(3)确保新建、改建、扩建项目“三同时”执行率，保障新建项目“增产不增污”或“增产减污”。基本完成循环化改造，减少工业集聚污染，提升资源利用率。开展锅炉拉网式排查，淘汰了辖区所有燃煤锅炉。

(4)积极推进钢铁建材等种类工业企业货物由公路运输转向铁路运输，严厉打击非法加油点和流动加油车，取缔非法加油点x个，流动加油车两x辆。

2、强化扬尘管控

(1)加强源头治理。开发区境内所有扬尘污染风险企业全部安装冲洗平台或冲洗设施，出入车辆全部进行冲洗，尤其加强对建筑施工现场进行扬尘管理，确保施工现场进出渣土车辆减少或禁止发生扬尘污染现象。

(2)加强道路扬尘管控。2022年1月，开发区环卫所新配2名副所长，人员得到进一步充实，开发区境内所有主干道、村级干道采用扬尘整治包保制度，包保到村、到企业、到个人，对道路扬尘问题进行全时段、全方位监管，洒水车不间断洒水，道路扬尘污染得到有效遏制。

3、加强黑臭水体和入河排污口的管理

第一季度累计治理清除黑臭水体3处，3个入河排污口全部封死，污水管网入开发区污水处理厂进行处理，做到达标排放。

4、强化固体废物污染防治

(1)开发区设立了垃圾处理站，对生活垃圾进行分类处理，能回收利用的回收利用，不能回收利用的通过协议方式交由有资质的相关企业进行处理。

(2)加强对企业固体废物的专项排查检查工作，各医疗机构和有危废产生的企业均与有资质的废物转运单位和废弃处置单位签订危废转运合同和危废处理协议，持续提升危废污染防控全过程监督水平。

三、存在的问题

(一)安全生产工作存在的问题

1、企业安全生产主体责任落实不到位。 一是有的企业主要负责人和安全管理人员落实职责不到位;二是法律法规规定的安全生产条件、设备检测维修保养淘汰等要求落实不到位;三是法律规定的安全培训要求及从业人员的权利和义务落实不到位;四是风险隐患双重预防体系建设不够扎实。

2、安全监管能力不足。基层普遍存在安全生产监管力量薄弱问题。招人难、留人难、人员流动大，工作人员专业素养和能力较低等。

3、安全生产普法宣传不完全到位。“谁执法谁普法”责任制落实不到位，安全生产法律法规和政策宣传工作不够深入，缺乏系统性、有效性。企业三级教育培训不完全到位，企业职工知法、懂法、守法能力还有待提高。

4、安全生产责任制落实不到位。按照“党政同责、一岗多责”和“三管三必须”的要求，虽然明确了职责，细化了责任，还存在一些问题，一是企业安全有时给效益让路;二是措施落实不到位;三是缺乏监督。

(二)环保工作存在的问题

1、生态环境质量不够稳定。随着企业发展，城镇化建设不断扩张，环境容量压力加大。

2、历史遗留问题依然较多。近年来，开发区污染防治方面，虽然投入了大量的人力、物力、财力，但历史环保欠账多且容易反复。

3、环境资金投入缺口大。近年来，虽然加大了财力投入，围绕突出环境问题进行治理，但财政投入单一，资金压力大。

4、环境监管能力有差距。环境监管建设水平总体偏低，执法设备落后，执法水平有限，应急机构不全，应急水平不高。

5、企业环保意识还有待提高。

四、下一步工作打算

(一)安全生产工作打算

1、深入学习，提高政治站位。深入学习贯彻十九大报告精神、“七一”讲话精神和关于安全生产方面的批示指示精神，结合“不忘初心，牢记使命”和党员学习教育培训活动，按照“安全第一，预防为主”和“以人为本”的方针，坚持“生命至上”、“人民至上”的理念，抓安全生产坚决做到“两个维护”，进一步提高政治站位。

2、要强化安全生产责任制的落实。建立严格的安全生产目标管理责任制、落实各级各部门各单位的安全生产责任，是抓好安全生产的关键。按照属地管理责任确保一方平安。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，细化责任，明确任务。按照“三管三必须”的要求，细化管理责任、厘清管理范围，增加安全生产督查检查频次。加大执法力度，依法有效监管。

3、落实企业安全生产主体责任。各类生产经营单位是安全生产工作的主体，其主要负责人是安全生产工作的第一责任人，要建立健全安全生产责任制度和各项规章制度，依法保障必须的安全投入，加强安全管理，形成自我约束、不断完善的安全生产工作机制。要通过落实责任制，建立职责明确、分工协作、齐抓共管的安全生产责任体系。

4、要加大安全生产的执法力度。行政执法是法律法规赋予安全生产监管部门的一项重要法律手段，要全面加强执法力度，树立执法权威，严厉打击各类安全生产违法行为，做到以强化执法;推动安全生产专项整治;以强化执法加强安全管理;以强化执法促进隐患整改;以强化执法增强群众安全责任意识。

5、要构建安全生产长效机制。一是建立隐患治理机制。对排查中发现的事故隐患和安全问题，立查立改。实行闭环管理，确保整改到位。并认真开展“回头看”，确保落实整改彻底到位。二是建立责任追究机制。要对所有事故都要及时认真组织调查，对相关人员从严查处，并及时通报，强化社会警示作用。三是健全和完善应急救援机制。建立健全应对各类突出事件的机制，制定和完善应急预案，积极预防和有效化解生产过程中出现的隐患和事故。要继续深化安全生产专项整治，认真研究深化整治的对策措施，把专项整治与综合整治及落实安全生产保障制度结合起来，与日常监督管理结合起来，与全面做好安全生产工作结合起来，确保整治工作取得实效。

(二)环保工作打算

1、牢固树立生态环保意识。深入学习贯彻关于生态环境保护工作方面的重要论述和批示指示精神，坚持绿水青山就是金山银山，践行“两山理论”，大力提倡绿色低碳生活方式，不断提高全民生态素养，进一步提高抓好生态环境保护的政治站位。

2、切实巩固生态屏障。认真落实生态环境保护制度，坚持通过“三浅一单”管控，维护生态安全。

3、不断强化生态治理。持续巩固各级环保督察反馈问题的整改成效，防止死灰复燃，抓好突出生态环境问题排查整治;落实秸秆禁烧措施;加强扬尘治理;推进园区污水处理设施整治专项行动;加大农村生活污水治理力度，彻底消除黑臭水体。持续加强对排污企业的在线和视频监控，加强对新建、扩建、改建项目的“三同时”监管力度，从源头加强污染防治。

政务公开工作总结(篇9)

2018年，民政局始终以为群众提供快捷、透明、优质、高效的服务为中心，以公正便民、廉洁高效为基本要求，以建设“阳光政务”为目标，不断推进政务公开工作更规范、更有序、更扎实地深入开展，政务公开工作取得了明显成效，现将工作进展情况汇报如下：

一、领导重视，健全组织

县民政局始终高度认识推行政务公开的重要性和必要性，把推进政务公开作为规范机关行为、提高工作效率、提升服务水平的一项重要工作抓紧抓好。为强化组织领导，县民政局成立了政务公开领导小组，局党委书记、局长7任组长，各位副局长任副组长，相关科室负责人任成员，具体负责全县民政部门政务公开的监督、考核、奖惩及具体实施工作，为推动政务公开工作向纵深发展提供了有力的组织保障。

二、建立制度，健全机制

为逐步把政务公开纳入制度化、规范化、法制化轨道，县民政局结合工作实际，制定下发了政务公开系列制度，内容包括政务主动公开和依申请公开制度、评议制度、责任追究制度、监督制度、考核制度、奖惩制度等六个方面，对政务公开作了全方位的规范和要求，确保政务公开工作更加健康有序开展。

三、丰富形式，高效服务

为更充分、更直接、更有效地向群众公开民政部门行政服务内容，县民政局一是在县直机关中率先使用电子触摸屏公开服务内容，多角度、全方位地公开了民政部门工作职责及办事程序，极大方便了办事群众。二是按照县政府建设政务公开网的相关要求，积极做好政务公开网站建设。目前，县民政局已按照政务公开目录要求，将公开类别分为机构职能、内设机构、行政许可、法律法规、规范性文件、办事指南、服务承诺、网上查询、法律咨询、工作动态、廉政制度、投诉举报电话等模块，对信息进行及时收集、整理、上报、公开。尤其对民政工作最新资讯、信息和图片在第一时间予以发布，重要数据库信息随时更新，方便广大群众及时了解掌握民政工作动态。三是积极参与政府电子信箱、网上留言板、“行风热线”等直接面对广大群众的业务反馈工作，对群众反映的问题按照职责分工迅速落实、及时解决。四是充分利用政府信息公开网络平台开展政务公开工作。按照市政府信息公开工作要求，《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布以来，局领导高度重视，多次组织系统有关人员进行了学习讨论。明确责任，明确人员，确保按要求做好政府信息公开指南和公开目录的编制任务。

四、规范管理，加强市行政服务中心民政局窗口整体建设

按照行政服务中心统一管理，县民政局对窗口工作人员职责、权力、义务、服务承诺、管理制度、举报投诉电话和服务对象评议办法等20项窗口纪律和制度进行公开;对人民群众普遍关心的18个服务项目制作了业务流程指导书、一次性告知单，公开法律依据、办理条件、申报材料、程序、时限、收费标准，并将所有行政管理项目的相关程序、示范文本、法律法规等资料输入电脑，供群众拷贝使用;此外，将涉及民政法律、法规的权威网站、网址记录在案，方便群众随时随地查询依据，有效保障了服务对象知情权、参与权、监督权。

五、把握重点，做好政府信息公开工作

按照县政府关于做好全县政府信息公开工作要求，县民政局及时做好民政系统信息公开工作的采集整理、审核发布、报送统计等工作。按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，相应设立了政府信息公开办公室，落实了专人开展政府信息公开工作和网上填报工作，落实了专人进行资料收集、整理和上报工作，对录入信息反复校对、逐级审核，真正做到了不遗漏信息，不缩减程序，不延迟公开，公开属性类别清晰、准确无误，信息内容权威有效。

六、建立长效机制，做到“五结合”

一是把政务公开与推进权力运行管理监督机制深化效能建设工作相结合，将民政系统各单位规范化管理形成的手册资料，每项权力的依据、条件、职责分工、办事流程全面公开，制约工作人员在行政执法、服务活动中的自由裁量权。在此基础上，建立了对内部管理制度、行政许可、行政收费、行政检查、行政处罚、行政强制、行政复议、行政内部事务及行政效能建设九个方面内容进行具体规定，明确凡违反规定出现差错的，将对当事人、所在股室(单位)主要领导进行责任追究。在内部管理制度中，第一条就规定：“未实行政务公开、行政管理公示制和社会服务承诺制，办事透明度不高的”，将进行行政效能过错责任追究。二是把政务公开与优化经济发展环境相结合，将政务公开工作作为优化经济发展环境的一项具体工作进行统一安排部署。三是把政务公开与民政行政执法责任制相结合，对民政部门行政执法项目进行全面梳理，公开承担的行政管理事项的实施依据、办理前置条件、收费依据和标准，并对所有行政管理事项制作了流程图，为群众提供便捷、高效的服务。四是把政务公开与促进工作落实相结合，通过与服务对象沟通、与协作部门沟通、与上级沟通、跟踪问效、剖析难点、快步跟进等六个环节来抓落实、促落实，推进政务公开工作有效开展。五是把政务公开与加强行风建设相结合，通过定期召开民主生活会、发放征求意见卡、组织召开座谈会等形式征求群众意见，发现解决问题，加大对违规违法案件的查处力度，通过从严执纪，强化监督，促进了党风廉政和民政干部队伍的建设，保证了各项民政任务的完成。

政务公开工作总结(篇10)

一年来，按照全县的统一部署，我局在继续优化经济发展的劳动保障环境、进一步强化行风建设过程中，以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻党的xx届会议精神，以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨，将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施，狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设，采取多种形式，及时全面准确地公开政务，并广泛接受社会监督，取得了新的成效。

一、主要工作情况：

1、加强领导。及时调整领导小组，由局长挂帅， 副局长、各股室处队负责人为成员，做到任务落实、责任明确，并实行追究制。

2、加强宣传。对内把政务公开的内容、要求、做法传达到每一个工作人员，使人人知晓、关心、参与政务公开;对外利用会议、墙报、专栏、印刷宣传材料，开通热线电话等形式，让服务对象和社会各界切实了解劳动保障的法律法规、政策界限、办事程序和维权办法以及相关渠道。

3、抓好规范。一是规范职责，按机构改革后审定的工作职责，划清各股室、处、队及相关工作人员的工作职责，保证不推委、不扯皮。二是规范办事程序。按法律法规、规范性文件要求，制订并严格执行各项业务办理规定。并将业务办理流程、办事内容及所需材料、收费项目及依据、标准一律在醒目处公示。三是规范公开办事结果。所有审批、核准、备案事项以及仲裁、监察裁决或决定等都在法定时间内告知当事人结果及维权办法，对需要听证的及时组织听证。

4、健全制度。建立了党组议事制度、局长办公会议制度、工作例会制度。健全了首问负责制度、责任追究制度等，确保政务工作优质进行。通过推进政务公开，工作取得了很好的效果，凡涉及审批、核准、备案的事项和各项正常业务处理都能按时或提前办结，坚持以民为本，尽力做到便民、为民。由于理清了工作职责、规范了办事程序、畅通了办事渠道，所有服务对象都感到方便快捷，不满意、不明白的地方少了，争吵少了、投诉少了，满意多了、称赞多了。

5、梳理执法依据。结合本单位的职责分工，对照所执行的法律、法规、规章和本部门的“三定”规定，反复进行了梳理、归纳、经逐一审查确认，列举出行政执法主体、行政执法依据和每项具体行政执法职权及其依据的条款。

二、XX年政务信息公开工作计划

1、学习教育。将组织干部职工学习《共和国信息公开条例》，对政务公开工作性和必要性的认识，政务公开的要求和内容，使政务公开的意识人心，把政务公开当作工作运行管理和机关效能的一项工作来抓。

2、制度建设。健全政务公开制度，、文件精神，政务公开规定。，工作，制定政务公开制度。县政务公开办公室要求，上传信息资料，报送政务公开报表，编制政务公开年度工作报告，收集和整理政务公开工作资料等，政务公开工作落到实处。

3、投入。要务公开的硬件载体建设上投入和建设，以此规范化服务迈上新。

政务公开工作总结(篇11)

今年以来，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》、《安徽省人民政府办公厅关于印发20XX年全省政务公开政务服务工作要点的通知》等文件精神，在市政务公开办的正确指导下，我县不断加强政府信息公开工作的领导，强化公开平台建设，创新公开方式，拓宽公开范围，全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。现将半年来政府信息公开工作情况总结如下：

为全面做好政府信息公开工作，按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则，围绕打造服务型政府，不断加强政府信息公开力度，加深政府信息公开程度。在主动公开方面。目前被纳入政府信息公开平台重点考核的单位共46个，其中县直部门35个，乡镇11个。截止到6月底，全县通过政府信息公开网主动发布政府信息条，政府信息公开工作的全面性、时效性得到了有效提升。在依申请公开方面，完善了依申请公开查询功能，进一步方便了群众对依申请公开信息的查询。1-10月份，共收到依申请公开信息35件，其中网络申请33件，信函申请2件，全部按时予以答复，有效提高了政府工作的透明度，保证了广大群众的知情权。

一、强化机制建设，做好督促整改。

针对20XX年度市政府目标绩效考核中政务公开工作存在的问题，深入研究、夯实基础、查找短板，全面开展整改，加大工作推进力度。一是逐步完善了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等制度。鉴于人事变动，调整了县政务公开工作领导小组，全面统筹全县政府信息公开工作。二是对全县各单位政府信息公开内容进行巡查，进一步梳理问题。4月25日-26日组织开展了全县政务公开互查工作，针对互查出来的问题列举清单反馈，限期要求进行整改，同时对整改工作及时开展“回头看”活动，确保整改举措落实到位，提高信息发布规范性。上半年还先后组织了5次网上巡查，及时纠正政府信息公开落实不到位的现象，对发现的问题及时进行通报，明确整改时限，以检查促问题整改，加大常态化推进力度。

二、完善公开形式，加强政策解读。

一是定期召开信息公开重点领域新闻发布会。根据年初制定并印发新闻发布会计划，要求与经济建设和民生关系密切以及社会关注事项较多的重点领域部门积极参与，先后于5月4日、6月21日邀请县广播电视台、今日绩溪、绩溪网、绩溪视窗等多家当地媒体，组织开展了绩溪县文旅产业发展用地实施新闻发布会、公共资源交易电子化工作开展情况新闻发布会，起到了发布政策宣传绩溪关注绩溪的良好效果。二是利用广播电视、政府信息公开网、政务微博、政务微信、等媒体发布县政府重要决策、民生信息，充分体现性、及时性、互动性，真正做到服务大局，服务群众，扩大受众面，提升影响力。

三、强化学习培训，提升公开水平。

6月2日，组织召开了全县政务公开工作推进会暨培训会，我县邀请了市政务公开办主任对全体参会人员进行了培训，培训会上不仅对政府公开要素、范围进行了讲解，对公开工作中普遍存在问题进行了指导，为我县政府信息公开工作的改进、完善提供了有利保障。

借助全市召开政务公开培训会契机，及时组织部分单位干部一起赴市参加会议，学习先进县市的工作经验和工作方法，提升工作人员的能力，提高全县政务信息公开水平。

通过半年来的大力推进，我县信息公开整体水平得到了有效提升，公开信息的质量也取得了质的飞跃。同时我们也深刻认识到公开工作还存在许多问题，主要表现在以下方面：

(一)政府信息公开的队伍建设有待进一步加强。部分单位没有政务公开专门人员，且人员变动频率高，常常导致工作脱节，工作处于“推一推，动一动”的局面。

(二)政府信息公开的时效性有待增强。部分单位信息公开机制缺乏，没有把政府信息公开作为一项日常性工作，未按照“随生成随公开”原则进行公开。

(三)政府信息公开的规范性有待提升。政府信息公开工作分为主动公开和依申请公开，部分单位在主动公开和依申请公开方面工作程序不够规范，特别是主动公开缺乏保密审查环节，存在信息目录分类杂乱，信息格式不规范等问题。

(四)政府信息公开的实用性有待提高。部分单位信息公开较多，但涉及公众切身利益、需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足，公开内容单一化、表面化。

四、下一步工作打算

随着经济社会的不断发展，社会公众对政府工作知情、参与和监督意识不断增强，对政府依法公开政府信息、及时回应公众关切和正确引导舆情提出了更高要求。为此，在今后工作中将进一步加大政务公开的工作力度，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

(一)加强领导，提高认识。全面提高政府信息公开平台涉及单位对政府信息公开工作的认识，切实加强领导，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门股室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。继续抓好重点领域信息公开。根据省市相关工作要求，深入推进权力运行、财政资金、公共资源配置、公共服务、公共监管等领域信息公开。特别是进一步规范征地信息公开工作。

(二)建全机制，规范运行。实行“一周一更新、一月一通报、一季一互查、一年一考评”长效工作机制。一周一更新即政府信息公开各责任单位至少一周更新发布一次信息;一月一通报即县政务公开办每月对全县政府信息公开发布情况进行检测并下发整改通报，通报情况纳入年度目标绩效考核;一季一互查即组织部分单位对全县的信息公开内容进行互查，互查结果进行通报并要求整改，一年一考评即每年年底对全县政府信息公开工作进行综合考核，评出优劣。

(三)创建示范，统筹推进。按照“分类指导，示范带动，以点带面，统筹推进”的思路，积极开展政府信息公开示范点创建工作。谋划出台政府信息公开示范点建设意见，明确示范点建设标准，制定监督检查、评估验收和表彰奖励等推进措施。通过示范创建，有效推出政府信息公开示范单位，以发挥典型引导、示范带动作用。

(四)强化落实，提升水平。一是强化考核。根据上级考核要求，修改完善我县“政务公开考核细则”，将考核重点转向了重点领域及发布信息的质量上，以考核促工作落实，形成了科学合理的考评机制。二是加强指导。严格按照政府信息公开相关文件要求，加强工作指导推进工作落实，做到信息公开数量充足，栏目齐全，更新及时，内容实用，切实提高公开信息的质量和水平。

政务公开工作总结(篇12)

一、政务公开的工作目标。

１、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。

２、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。

二、校务政务公开的组织实施。

１、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会主席任副组长的校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。

２、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督；从学校实际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做到及时、准确。

３、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议，对群众提出的疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开，并征求群众意见。

三、校务政务公开的组织形式。

１、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。

２、永久性公开栏设计规范，坚固美观，防晒防水，耐久实用，醒目易见。

３、公开栏旁设立举报意见箱，接受反馈信息。

４、公开学校监督投诉电话xx。

５、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。

６、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。

四、校务政务公开的主要内容。

（一）对校内公开的主要内容。

１、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。

２、公开学校各部门的学期工作计划。

３、公开学校的财务收支情况。

４、公开学校科研经费划拨，使用情况。

５、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。

６、公开学校工程建设项目的招标，预结算情况及学校的维修情况。

７、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法等。

８、公开领导干部重要事务。

（二）对学生、家长、社会公开的主要内容。

１、公开学校章程，发展规划，办学成果。

２、公开收费依据，收费项目和收费标准。

３、公开学校招生办法，任务，升高中段情况。

４、公开“三好生”、“优干”等先进称号。

５、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。

６、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。

７、公开教师个人简历。

政务公开工作总结(篇13)

实行政务公开制度是提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，密切联系群众的重要保证，是促进依法行政。确保政令畅通的最有效途径。几年来,我们按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政务公开,形成了从上至下,全方位的政务公开体系,有效地促进了依法行政,基本实现了职能到位,提高了服务水平,树立了执法形象，其主要做法是:

一、围绕内容职责，实行政务公开。

在推行政务公开以来,我们紧紧围绕自身职责以行政许可、行政处罚、行政收费为重点内容,积极采取各种形式,全方位推行政务公开。

1、以执法公示制为主要形式全方位推行政务公开。工商行政管理部门是政府监管市场和行政执法的重要机关,为实现公开、公平、公正执法,我们主动接受社会监督，以执法公示制为主要形式的政务公开工作已在营口市工商系统全面铺开。市局在登记大厅内设置了咨询、收件、收费、核发执照和投诉等十三个窗口，每个窗口配置了专用外线电话和传真机。在咨询窗口处放置各部门的办事须知及登记服务指南，在大厅门外一侧设公告版，在大厅正中设触摸屏，将职责范围、办事依据、工作标、办事程序、办事时限、收费标准和项目、登记条件和程序、年检办照事项、预约登记服务、首问负责服务等十项公开内容录入其中。同时各市(县)、区工商局、各基层工商所也全部推行了政务公开。大石桥市工商局、鲅鱼圈分局的政务公开工作抓得早、落得实，一直走在全系统的前列，积累了很多成功的经验，并多次受到地方政府的表彰。

2、以解决执法中存在的问题为重点,狠抓政务公开。首先,针对“办照难”、“关系照”的问题,推行政务公开,规范行政许可行为。几年来,市局和各市(县)、区工商局都先后设立了注册大厅,开展窗口服务,使登记注册工作由原来的科室单独分散办理,变为一个窗口受理、审核、发照、收费，形成了“一条龙式”、“一站式”服务的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良倾向，实现了过程到结果的透明服务、文明服务、便捷服务。

其次,针对人情案、乱罚款等问题,实行政务公开,规范行政处罚行为。对普通程序处罚案件实行了立案、核审、定案三分离,对简单程序处罚案件实行备案制度，保证了行政执法工作程序合法,引律规范,处罚恰当,减少了人情案和错案的发生,同时也提高了办案质量,避免了为查而查,为罚而查、查必罚的不良倾向。

第三,针对乱收费、随意费的问题,进行政务公开,规范行政收费行为。按照收支两条线的规定要求,我们建立了严格的财务审计制度,使各种收费项目和标准全部公开,统一收费票据和台帐,实行了定、收、管、查四权分离和基层“两费”日清月结季审计制度。我们还下发了《营口市工商局公开收费暂行管理办法》,使随意收费,超标准收费,强行收费,搭车收费等问题基本得到解决。盖州市工商局实行了“收费公开”,将收费项目、标准、对象、额度全部公开上墙,公示于众,接受社会监督。大石桥市工商局实行了“收费三分离”,将定费、收费、日常监督管理分离,相互制约。这些做法,都收到了很好的效果,有力地促进了公开办公、文明服务向更高的标准迈进。

3、以树好窗口形象为目的,贯彻政务公开。实行政务公开以来,我们各级工商部门将政务公开工作溶于日常工作之中,做到了着装上岗,持证执法,实现了公开、公正、文明执法。在工作中，积极贯彻落实省局“50条”措施，开展上门办照、上门送法、上门服务活动,简化和规范企业注册程序,为非公有制经济发展、国有集体企业改革服务,支持企业利用外资进行资产重组,搞活经营。特别是去年以来,为落实省局关于“执法服务环境年”的要求,我们在窗口建设上着重抓了四件实事:一是企业注册登记实行了“并联审批”制度，减少了审批环节;二是改革了原有的“三级审核”制度，推行了“一审一核”制度;三是实行了首问责任制度、“绿色通道”制度、预约登记制度和收费明示制度等，并在注册大厅设立了专用窗口，予以明示;四是强化了基层窗口建设，工商职责、收费标准、执法程序等，通过板报上墙、散发宣传材料等全部向业户公示，树立了良好基层工商形象。

二、围绕制度建设，保证政务公开。

推行政务公开,制度建设是关剑我们从加强制度建设入手,不断完善规章制度,使之成为顺利实施政务公开的有力保证。

1、落实行政执法责任制。根据工作职能和法律、法规、规章的规定,明确划分各个部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任,将其分解到各个科、室、队、会,进一步完善内部执法监督。我们还将市场主体登记注册、行政处罚、合同鉴证、抵押登记、广告许可、商标印制审批、市场主体年检等执法程序分别用图表的形式予以明确,便于了解和掌握。

2、完善与之相关应的配套制度。为推行行政执法责任制的落实,保证政务公开的顺利实施，我们完善了相关的配套制度。一是执法监督制。明确执法监督的机构、内容、范围、形式以及处理方法,对执法工作进行监督。二是过错追究制。对执法机构和人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究,有利于实现权、责统一,使权力受到制约。三是案件核审制。我们建立了三级案件核审制,即办案单位初审,法制部门再审,立案的案件局长办公会定审，保证了处罚案件的质量。四是评议考核制。通过定期检查,不定期抽查和听取社会意见等不同渠道,进行评议考核,作为各执法单位评先评优的重要依据。

三、围绕依法行政，落实政务公开。

几年来,通过实施政务公开，使广大工商干部充分认识到政务公开工作的必要性和重要性，极大地提高了依法行政的自觉性和积极性，有力地提高了工商行政管理各项工作的不断发展，收到了显着的效果。

一是规范了执法行为，提高了工作效率。为了严格执法,依法行政,急事急办,特事特办，把上门指导、帮扶、办照、解难作为依法行政的办公宗旨。把热情、方便、快捷、周到的办公要求贯穿于整个工作的始终。极大地方便了群众，受到社会各界的好评。

二是提高了队伍素质，树立良好形象。实行政务公开以来，我们以提高队伍素质为基础，以依法行政为落脚点,积极开展了法律、法规知识培训和全员学法考法活动。还通过典型示范来推动和促进全员争先创优、文明执法活动的开展。大大提高了队伍的执法水平,促进了公开执法,廉洁执法,文明执法。

三是接受社会监督，改变工作作风。推行政务公开以来，我们主动接受社会监督，在全系统积极开展了“正行风，树形象”活动，仅去年就向社会各界发征求意见信2669封，召开座谈会23次，走访企业和个体工商户774户，共收集问题31个，并全部进行了整改，进一步改进了自身工作。与此同时,我们还加大队伍整治力度,认真贯彻落实了国家局、省局“六条禁令”，通过狠刹工作日中午饮酒,执法不着装,随意脱岗,工作时间打麻将,简单粗暴管理的歪风,明显地改善了工商干部形象。由于我们从多角度入手加强了队伍建设，使系统上下人心思进,干劲倍增,行为规范,面貌一新,使我市政务公开工作落到了实处。

政务公开工作总结(篇14)

2022年度，开发区政务公开工作在县委、县政府的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实最新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极、有序、稳妥推进政府信息公开的各项工作，以保证人民群众的民主权利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，尽力保障公民、法人和其它组织的知情权。现将我区政府信息公开情况报告如下：

一、政府信息公开总体情况

截至目前，我区累计主动公开政府信息197条，公开内容涉及政府领导、政策法规、政策解读、人事信息、应急管理、规划计划、三公经费、财政预决算、财政专项资金管理和使用情况、社会救助、农村工作等方面。

二、政务服务扎实开展

为了高效快捷的服务群众，在县级主管部门的精心指导下，我们进一步完善了为民服务事项(区级x项、村级x项)，及时审核上报办理群众已申请的事项。截至目前网上办件x件。好评率100%。

三、配合其他部门做好疫情防控工作

疫情发生以来，政务服务中心严格按照上级要求，想方设法动员全员申领安康码，进出带口罩，测体温，宣传疫情防控知识。

四、监督保障到位

一是建立健全有关备案审查制度，做好相关人员的培训工作，确保按时、准确地做好信息公开的相关工作。认真听取各方的意见和建议，同时，充分发挥群众监督的作用，设立政务公开监督电话和举报信箱，对群众举报、投诉的问题及时进行调查处理，并向群众反馈调查处理的结果，以引导和鼓励干部群众积极参与和支持我区政务信息公开工作监督。二是把推行政务公开与依法治理相结合，通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了内部管理的制度化、科学化、规范化。

政务公开工作总结(篇15)

    我市市政府的政务公开工作是于1999年初开始的。去年11月份，按照省政府的要求，我市市长公开电话办公室接管了原来由监察局负责的政务公开工作，成立了XX市政府政务公开办公室，负责协调、调度全市的政务公开工作。五年来，在市政府的高度重视和各地、各部门的积极配合下，我市的政务公开工作已取得明显成效。到目前为止，市、县两级政府及所属1123个部门开展了政务公开工作。 各乡（镇）、街道及市直具有行政管理职能的事业单位的政务公开工作也全面铺开。全市公开的各类项目合计为6214项，试点单位246个，建立窗口服务大厅47个，办事窗口476个，下发各种宣传材料76000多份，图板3576块，桌牌9867个，设立市、（县）长公开电话13部，市县两级政府共受理群众投诉近21000件，其中市本级受理11000件，办结10950多件。通过政务公开，全市共处理违规人员29人。    一、政务公开工作的基本情况    从今年工作情况看，大多数部门都能够按照市政府去年年初制定的《2004年政务公开工作实施意见》的安排部署，强化措施，加强领导，突出工作重点，注重实际效果，收到了明显的成效。主要做法是：    (一) 把握关键，强化领导，为实施政务公开提供组织保证。我市自1999年开展政务公开以来，各级领导对这项工作高度重视，六个县（市）区及市直各部门都建立了一把手为第一责任人的工作领导小组，层层落实了责任，并通过召开各种形式的工作会议，研究制定政务公开工作方案，安排部署工作。一些部门还把政务公开的具体责任量化到了工作岗位和人头，并把政务公开开展得好坏与干部提拔、奖惩挂钩。市政府领导与各县（市）区政府以及市直部门的领导签定政务公开责任书后，县（市）区领导、市直各部门领导也都分别与下属单位签定了目标责任书，对推进全市的政务公开工作起到了积极的作用。市国税局召开党组会和全系统干部职工大会，认真安排、部署全系统的政务公开工作。市局领导还与分局领导及相关科室签定了责任书。双辽市政府成立了由市长任组长，常务副市长、监察局长任副组长的领导小组，市政府领导还与各局、乡（镇）领导签定了包保责任书。市劳动局为开展好政务公开工作，多次召开专题会议，统一了思想，提高了认识，落实了责任，并在对全系统实行了承诺连锁包保责任制，下级违诺的问题要追究上级领导的连带责任，从而增强了各级领导的责任意识。从全市政务公开工作运行的情况看，已经形成了各级领导亲自抓，一级抓一级，一级对一级负责，层层落实责任的工作局面。    （二）制定方案，规范运作，确保政务公开工作扎实有效的进行。各县、（市）区及市直重点部门根据市政府政务公开工作实施意见，制定了适合本部门实际的政务公开工作方案。市财政局制定了《XX市财政局政务公开工作实施方案》，就财政局政务公开的范围、内容、形式、方法、步骤等作出了明确的安排。市民政局在提出“砺身为民、勤勉为民、公正待民、开拓兴民”的政务公开工作宗旨的同时，还修改制定了《XX市民政局“依法行政、为民服务”细则》、《XX市民政局为民解难十二项内容》、《XX市民政局政务公开工作实施方案》、《XX市民政局政务公开实施细则》等。各县（市）区民政局及直属单位根据市局的要求制定了实施方案、办法或细则，并按照职责、权限、重点内容、保障措施和责任追究办法等具体实施意见，将救灾救济依据、程序、完成时限等通过不同的形式向社会公开，主动接受群众监督。    （三）落实载体，形式多样，在全社会大力营造政务公开的浓厚氛围。市直部门在开展政务公开工作中，普遍设立了政务公开公示板、导视图，重点部门的工作人员还佩戴胸卡。市计委充分利用政府网站及时向公众公布市政府的有关政策和法规。市国税局通过设立电脑触摸屏向纳税人宣传有关税收方面的政策，印发《政务公开手册》、《公开办税指南》，方便群众办税、办事。市公安局把各项管理规定、办事程序、工作流程、收费标准、办公时限、收费依据、投诉方式等全部公开在明示板上，效果明显。    （四）突出重点，科学运作，促进了全市政务公开工作的深入发展。各县（市）区及市直部门在开展政务公开工作中， 从重点项目、重点环节入手，把与群众利益直接相关的事项、容易产生腐败的行为和社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容，围绕群众最关心，社会最敏感，反映最强烈的问题推行政务公开。市国税局在广泛征求社会各方面意见的基础上，确定了税收政策、干部岗位、办税程序、定期定额企业和个体工商业户的税款核定程序、税款核定数额和税款征收情况、违章处罚标准、干部纪律、干部任用、重大财务收支等十个方面的内容为公开重点。公主岭市政府把市直16个重点部门及5个乡镇、1个街道办事处作为政务公开的重点，起到了以点带面的作用。市公安局在抓警务公开工作中，把全市公安机关所有窗口单位都列为公开重点，通过设置公示版、桌卡、胸签等形式，方便群众办事，接受群众监督。    （五）典型引路，全面推进政务公开工作。去年，市政府在国税局召开了全市的政务公开现场会，总结推行了国税局政务公开工作的经验，进一步推进了全市的政务公开工作。会后，公主岭市政府、双辽市政府、民政局、劳动局、人事局等县（区）和部门通过召开各种形式的现场会、

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方案有利于明确工作目标，可以使大家的行动对准既定目标，为了后续的工作能有序的开展。方案写出来就是为了让投资人一目了然，一篇优秀的方案应包括哪些内容？与“政务公开工作方案”有关的话题是本文要探讨的重点，这篇文章包含了全面的信息您一定能找到您所需的内容！

政务公开工作方案 篇1

（一）加大转型发展政策主动公开力度。

1.形成“政务公开为转型”的工作导向。围绕省、市、县关于转型发展的战略部署，对产业转型、项目转型、绿色转型、外贸转型、数字化转型、体制机制转型等方面政策加大主动公开力度，梳理汇总转型发展的政策文件、政策解读、具体举措、典型问题、落实情况及对公众关切的互动回应等，制作转型政策专栏、专题，及时在政府网站公布，方便各类市场主体找政策、办服务、解疑惑。（县政府信息中心牵头，县直各部门、各乡人民政府负责）

2.提升“十四五”规划及政策措施的公开实效。主动公开本级政府“十四五”规划纲要和专项规划、空间规划、区域规划及配套政策文件，系统梳理本地历史规划（计划）并通过政府信息公开专栏集中公开。（县发展改革局牵头，县直各有关部门、各乡人民政府负责）

3.主动公开建设法治政府、打造“六最”营商环境的政策措施。动态调整并及时公布政府部门权责清单，重大行政决策事项目录，证明事项告知承诺目录，行政审批中介服务事项清单，公共资源交易目录清单，政府性基金、涉企行政事业性收费、涉企保证金以及实行政府定价的经营服务性收费目录清单等，并针对与各类市场主体利益密切相关的事项，做好行政执法公开、政务服务公开、市场监管公开和征地信息公开。有关部门还应当将制定和执行的与市场主体相关的创业、创新、人才、规划、产业、项目、市场、金融、税费、奖励、补贴等政策及时公开。（县行政审批局、县发展改革局、县财政局、县市场监管局、县自然资源局、县政府信息中心牵头，县直各有关部门、各乡人民政府负责）

4.做好财政信息公开。稳步扩大预决算公开范围，推进部门所属单位预算、决算及相关报表公开。持续深化地方政府债务信息公开，通过集中统一平台定期公开地方政府债务限额、余额、发行、品种、期限、利率、偿还计划、偿债资金来源等信息。加大惠民惠农政策和资金发放信息公开力度，财政部门要推动补贴信息公开向村和社区延伸，并与村（居）务公开有效衔接。（县财政局牵头，各乡人民政府负责）

（二）规范拟发公文公开属性管理。

5.法定主动公开内容必须全部公开。除依法涉密之外，特别是事关重大民生的教育、医疗、社会保障、乡村振兴、促进就业等方面，以及社会公众关注度高的限行、调价、准入、许可、基建、拆迁等重大行政决策、重大建设项目批准等方面的政策、措施及其实施情况，必须及时、主动公开。（县政府办公室牵头，县直各部门、各乡人民政府负责）

6.防止公开属性滥用。建立公文公开属性认定台账，确保依申请公开、不予公开的公文数量占比逐年下降。严格审核未主动公开公文的依据和理由，定期审查，结合实际情况进行动态调整。上级政府文件为主动公开的，公开属性原则上不得拟定为依申请公开和不予公开。（县政府办公室牵头，县直各部门、各乡人民政府负责）

7.做好涉及公众利益函复类公文的主动公开。法定公开内容之外，具有普遍指导意义和作用，或涉及公众利益、有必要让公众知晓并接受公众监督的函复类公文应当公开，相关政府文件属性应当被认定为主动公开。政府部门联合发文的，由牵头单位做好拟发公文属性认定工作。（县政府办公室牵头，县直各部门、各乡人民政府负责）

（三）深化基层政务公开标准化规范化工作。

8.在26个基层政务公开领域实施公开目录标准化规范化试点的基础上，继续在交通运输领域、职业教育领域、人防工程领域推行政务公开事项标准化规范化工作，拓展政务公开标准化规范化施行领域和层级。鼓励施行全领域政务公开标准化规范化工作。（26个基层政务公开标准化规范化试点领域相关部门、各乡人民政府、居民事务中心负责）

9.督促抓好已公布标准目录的执行，并完善政府网站按要素搜索等功能。县直各相关部门要对本领域标准目录的落实情况进行抽查检查，对未按要求进行公开的，要进行通报并限期整改，相关通报情况应纳入当年目标责任考核。（县政府信息中心牵头，县直各有关部门、各乡人民政府负责）

（四）开通“便民答复”专线。

10.县政府门户网站开设的“县长信箱”、“咨询投诉”栏目，在为企业和群众提供政策咨询服务的同时，对经检索不存在的政府信息、受理机关不掌握的政府信息、或现成的政府信息不存在的，需要另行制作的、申请内容不明确且经补正未能确定的情况，进行便民答复，从实际需要出发，为申请人提供尽可能周到、全面的政府信息公开服务。同时鼓励窗口单位开展“便民答复”工作。（县行政审批局、各乡人民政府负责）

（五）加强政策多样化解读。

11.提升解读质量。从2021年起，各部门政策多样化解读率不得低于90%。解读材料除对政策本义进行通俗化、生动化解读外，还应重点对政策的背景、意义、作用、关键词及新旧政策的差异等进行解读。鼓励使用图表图解、视频动漫、流程演示等解读方式。对政策公布后社会公众的反响和疑问，要针对性地开展延伸解读、补充解读。（县政府办公室牵头，县直各部门负责）

12.拓宽解读发布渠道。各部门要充分利用各种新媒体平台和政务服务中心、报纸、广播电视等渠道，发布政策解读材料，扩大受众面，提升知晓度。对各部门的优秀政策解读材料可推荐在“山西省人民政府”微信公众号发布，被采用的可作为年终考核的加分依据。（县政府办公室牵头，县直各部门负责）

（六）积极回应公众关切。

13.按照属地管理、分级负责、责权统一的原则，对不同舆情回应的责任主体进行划分，明确组织协调关系，明确政务舆情回应责任主体；建立完善政务舆情回应机制，完善政务舆情收集、研判、预警、回应机制，严格落实回应责任，避免出现反应迟缓、被动应对现象。政务新媒体要建立健全互动回应机制，畅通互动回应渠道，及时了解社会关注，回应社会关切，提升群众的满意度。（县政府信息中心牵头，县直有关部门、各乡人民政府负责）

（七）持续做好疫情常态化防控政策措施公开。

14.持续做好新冠肺炎疫情防控有关政策措施、疫情动态、科普宣传以及疫苗监管、流通和预防接种等信息的公开。在准确、及时公开相关信息的同时，更加注重个人隐私保护，更加注重对社会谣言的回应澄清。做好爱国卫生运动、健康中国行动等相关工作的信息公开，大力开展健康科普宣传，使健康生活理念更加深入人心、健康生活习惯更好养成。（县卫生健康和体育局、各乡人民政府负责）

（八）持续抓好政府网站及政务新媒体建设。

15.按照政务公开工作总体要求，全面加强政府网站及政务新媒体建设。2021年年底前，实现县政府门户网站支持互联网协议第6版，并按照国家关于政府网站集约化建设的部署，主动参与省市政务公开一体化平台的建设工作。（县政府信息中心负责）

（九）推进《政府公报》标准化建设。

16.按照标准化要求，结合实际积极创办《政府公报》。加强政府公报数据库安全管理，确保数据完整、准确。推动政府公报数据库数字化利用，开发相应政务新媒体和移动客户端应用或链接，打造“掌上公报”。（县政府办公室负责）

（十）开设政务公开专区。

17.建设“政务公开”实体店，在县政务服务中心（大厅）开设县级“政务公开专区”，打造成集政府信息查询、信息公开申请、政策解读、政民互动、政策咨询、事项办理等功能于一体的线上线下综合服务平台。对土地征收、旧区改造、入园入学、就业就医、扶贫扶困、养老服务等面向特定区域和人群的公开事项，要通过公共查阅点、公告栏、电子信息屏、政策宣传册及宣讲会等方式，进行定点、定向公开，打造多样化、个性化、精准化公开平台，变“人找政策”为“政策找人”，提升政务公开服务精准度。（县行政审批局负责）

（十一）依规办理依申请公开事项。

18.依申请公开全面实行“登记制”和“书面答复制”，即有申请必登记、有申请必答复；书面答复应当包含查找检索相关政府信息的过程事实、处理决定的法律法规依据、申请人行使救济权的期限、途径等内容。同时要严格按照受理、补正、征求意见、做出决定、报批、送达等步骤规范依申请公开工作流程，力求程序合法、处置合理、答复规范、措辞得当，在保障申请人权利的同时维护好政府公信力。（县直各部门、各乡人民政府负责）

（十二）完善政府信息发布审核机制。

19.各部门要完善政府信息发布审核机制，通过政府网站及政务新媒体、新闻发布会、新闻媒体等发布的政府信息要严格审核，责任到人，保障信息发布的严肃性、及时性、准确性和权威性。要完善政府规章和行政规范性文件公开审查、备案、发布机制与督促约束，完善各乡镇、各部门文件报送政府公报、政府网站制度、联络员制度和报送刊登情况通报制度。（县政府信息中心、县直各部门、各乡人民政府负责）

（十三）积极组织参与省政务公开“亮点工程”。

20.按照省政府实施政务公开“亮点工程”的要求，县政府办公室结合工作实绩、亮点特色、群众口碑和社会效果等方面评价，从县政府门户网站、政务新媒体、基层政务公开标准化、依申请公开、舆情回应等方面，择优推荐本年度最受群众欢迎的、最受百姓认可的政务公开工作单位和先进个人，参与省政府开展的政务公开“亮点工程”评选活动，被推荐的单位将在年度考核中获得加分，获得推荐并被省政府采用的单位或个人将获得全省表彰，以此激励先进、鼓励创新、推广经验做法、发挥示范效应，推进政务公开工作全面升级。（县政府办公室牵头，县直各部门、各乡人民政府负责）

政务公开工作方案 篇2

一、指导思想

以学校20xx年工作要点为指导，落实学校工作计划，以学生良好习惯养成和人格塑造为主线，以“培养学生自理、自律、自主、自强”能力为重点，以培养学生树立正确的价值观和人生观为目标，不断优化育人环境，提高办学质量。

二、工作目标

1、创建省安全文化建设示范校园。

2、加强学生的思想品德教育、养成教育、文明礼仪教育、感恩教育、理想教育，引领学生树立正确的人生观与价值观。

3、组织开展法制教育，心理咨询和心理健康教育，培养学生健全的人格。

4、构建学生自主管理新模式，提高学生自主管理、自主服务的能力和水平。

5、加强住宿生的管理。

6、全力抓好校园安全稳定工作，创建平安校园。

7、抓好学校卫生工作，认真做好疾病防控工作，确保师生身心健康。

8、加强与家庭、社会的联系，营造学生成长的良好社会环境。

9、加大控辍保学力度，落实学校控辍保学制度。

三、方法措施

(一)队伍建设

1、加强政务处的自身学习和管理职能，提高政务处管理人员的素质。按教育教学规律办事，杜绝简单粗暴，全面掌握学生管理形势，熟知学校的办学方针和目标，依据学校的规章制度办事，做好学生的心理疏导，加强思想教育，采取思想教育为主，处罚为辅的管理策略，提升政务处管理人员的能力和水平。

2、加强班主任队伍建设，提高班主任管理能力和水平。

第一、我们要继续在班主任的培养和使用上下功夫，让有经验的班主任发挥模范带头作用，让年轻班主任在班级管理中发挥顶梁柱作用。加大对班主任的培训和指导，要定期召开班主任会，组织经验交流，专题研讨，请本校名师举办讲座或到校外参观，学习先进班主任工作经验、加强对后进班级管理与指导，与班主任共同探讨管理途径等形式提高班主任的业务能力和工作水平。

第二、进一步做好班主任的量化考核，重视过程量化检查，规范班级管理，做好班主任测评工作，对学生反馈的意见及时和班主任沟通，改进工作，营造和谐的师生关系。

3、落实全员育人的德育理念。科任教师要结合学科教学对学生进行思想政治教育。同时加强对学生的管理，谁的课堂谁负责，谁的教学谁负责，进而落实全员管理的理念。

(二)加强学生德育系列教育，引领学生树立正确的人生观与价值观

1、切实抓好全体学生的文明习惯教育。利用各种教育的机会，督促学生养成良好的文明言行习惯，利用班会课、团会课时间对学生进行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》《印江一中学生一日常规》等学校有关规章制度的学习，规范学生的行为习惯。

2、坚持做好国旗下讲话主题教育，以升旗仪式为契机对学生进行勤俭节约教育，爱国主义教育、习惯养成教育、诚信教育、安全教育和社会责任感教育等。

3、精心安排和组织主题班会。班会要有主题、有记录，充分发挥班委会在班级管理工作中的积极作用。

4、开展“感恩教育”，通过班会和观看感恩教育主题片等形式实施感恩教育，培养学生的感恩之心，不断提高学生的思想水平，让学生逐步形成热爱祖国服务社会的服务意识。

(三)组织开展法制教育，心理健康教育，培养学生健全的人格。本学期，要求班主任老师要积极对学生开展心理疏导工作。努力提高全体学生的心理素质和人格水平。积极创造条件，开展法制专题报告会，对学生进行法制教育，组织学生观看普法教育专家讲座光盘。

(四)全面构建学生自主管理新模式，提高学生自主管理、自主服务的能力和水平

本学期探索和构建学生自主管理新模式，以“学生自我教育、自主管理”为理念，让学生树立“人人爱我一中、人人护我一中、人人管我一中”的意识，参与学校管理，构建学生全方位参与自主管理的运行机制，提高学生自我管理与自我发展的能力和水平。

(五)加强住校生管理，提高住校生文明生活素养

本学期政务处将与总务处一起继续加大对住校生的管理力度，结合学生自主管理，让学生积极参与到学校的管理工作中，提高学生的生活素养，加强对住校生的常规管理和思想教育，使他们学会交友、相处，学会自理、自立，从而进一步培养学生自主、自强能力的形成。同时，我们将进一步加强对宿舍管理人员的培训，力争使住校生管理工作再上一个新的台阶。

政务公开工作方案 篇3

20xx年全镇政务信息公开工作紧紧围绕镇党委、政府中心工作，积极贯彻落实上级部门相关规定，将公开透明作为依法行政的基本要求，不断扩大公开范围，细化公开内容，拓展公开渠道，切实加强信息发布和回应，增强政务信息公开实效。结合我镇实际，特制定20xx年政务公开工作规划。

一、切实加强政务信息主动公开

强化主动发布机制。凡属于《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府信息主动公开和依申请公开制度》中明确的乡镇行政机关主动公开的政府信息，要在相关信息形成或变更之日起20个工作日内在政府门户站上予以公开。

加强政策解读学习。对上级政府和县级部门出台的重大决策部署、涉及民生的政策措施、重点领域改革、重大项目规划和实施等情况，各分管领导、执行单位、相关村组织全面、深入解读学习。

拓宽信息发布渠道。要及时通过政务信息公开栏、政府门户网站公开相关信息，建立健全例行信息发布制度。

二、继续推进财政资金信息公开

加强财政预决算和“三公”经费信息公开。所有财政拨款安排的“三公”经费都要详细公开，以及“三公”经费增减变化原因等信息。

开展财政预决算执行和其他财政收支审计信息公开。深化财政预算执行和其他财政收支审计信息公开，发布审计结果公告的同时，要及时、全面、准确公开整改情况，以及“三公”经费增减变化原因等信息。

做好村级财政收支公开。对村级财政的收入、支出要逐笔进行公开，并公开每项支出的用途；村内重大开支、单笔支出数目较大的要通过村民代表大会讨论，并将讨论情况进行公开。对国家财政补助在本村实施的村道路改造、水利建设、土地整理等基础设施建设和产业发展项目资金的补助金额、项目实施决策方案、项目招标情况、项目实施情况、项目资金审计及预决算情况等进行全面公开。在涉及筹资酬劳资金、惠民政策资金、惠民政策公开等其他公开事项中，要严格规范公开公示，保障村级财政资金使用公开透明。

三、加强公共服务信息公开

加强医疗卫生领域信息公开。加大对住院报销、大病医疗救助、农村生育保障等医疗服务信息公开力度，切实保障受益者的应有权益。

推进社会保障信息公开。重点推进城乡低保信息，包括低保对象、低保标准、申请审批程序、资金使用情况等信息的公开。

四、推动公开监管信息公开

做好安全工作信息公开。加强事故调查、应急处置和救援信息公开。建立预警预防信息发布和事故应急处突救援信息公开机制，扩大预警预报受众范围。

  五、认真做好依申请公开工作

规范依申请公开办理工作。一是畅通依申请公开受理渠道。镇便民服务中心设立接受窗口，并在公共区域或者门户站公开办事指南，包括申请方式、可供下载的申请表样式、办理流程图、收费标准、受理地址、联系方式等信息。二是对经审核认定可以让社会广泛认知的政府信息，在答复申请人的同时，应通过主动公开渠道予以公开，减少对同一政府信息的重复申请。三是要不断完善工作机制，对涉及多个地方或部门的申请事项，加强会商协调，依法依规妥善办理，减少因政务信息公开引发的行政复议和行政诉讼。

  六、加强制度建设

加强信息公开保密审查制度建设。对公开的政务信息，按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，依法依规做好保密审查，确保公开的政务信息准确一致。相关单位和村要做好依法依规公开政务信息，在政务公示栏中公示的信息要做好公示登记、管理、更新，在政府门户站进行信息公示要做保证公示的内容及时、完整、准确，并经单位主要领导审阅后方可发布。

政务公开工作方案 篇4

近年来，政务公开已成为推进全面依法治国、落实党风廉政建设和反腐败工作的重要举措。为进一步加强政务公开工作，满足人民群众对政府信息的需求，我市制定了一份详细、具体且生动的政务公开工作计划。

一、政务公开意识的提升

政府工作的公开透明是建设法治政府的基础。我们将组织开展各级政府干部的培训和教育，加强政务公开理念的宣传和普及，提高政府工作人员的政务公开意识和能力。同时，还将深入开展社会宣传活动，加强对政务公开政策法规的宣传，凝聚社会共识，营造良好的政务公开氛围。

二、政务公开平台的建设

政务公开的有效实施离不开互联网技术的支持。我们将建设并完善政务公开平台，包括开发政务公开网站、手机App等多种形式，提供全方位、多渠道的政府信息服务。通过互联网平台的搭建，政务信息的获得将更加便捷、高效，方便广大群众的参与和监督。同时，我们还将加强与新闻媒体的合作，主动提供政府信息，推动媒体对政务公开进行跟踪报道，增加政府工作的透明度和有效性。

三、政府信息的规范管理

政府信息的规范管理是政务公开的关键。为此，我们将建立健全政府信息公开的制度和机制，确保政府信息的及时、准确、全面地向社会公开。在政府信息公开范围内，对于一些特定政府信息和敏感政府信息，我们将制定相应的保密制度，做好政府信息的分类管理和安全保密工作。还将严格落实信息公开申请和回复制度，确保公众群众的信息请求得到及时处理和回应，提高政务公开的透明度。

四、政府信息公开结果的评估和监督

为了确保政务公开工作的质量和效果，我们将建立健全政府信息公开的评估体系，对政府信息公开工作进行定期评估，界定目标与达成情况之间的差距，通过评估结果为改进政务公开提供指导。同时，还将加强政务公开工作的监督和整改工作，对于违法违规行为和不负责任的工作情况进行严肃处理，确保政务公开工作的规范性和有效性。

五、民众参与的推进

政务公开的核心在于方便民众参与，满足他们对政府信息的需求。为此，我们将积极推动民众参与的工作，鼓励广大群众利用政务公开平台提出意见和建议。同时，政府部门将设立信息咨询热线和接待窗口，方便民众进行咨询和投诉。我们还将组织开展多种形式的公众参与活动，增加民众对政务公开工作的参与感和满意度。

六、政务公开的宣传推广

为了让更多的人了解和认同政务公开工作的重要性，我们将加大政务公开的宣传推广力度。通过媒体广告、宣传片等形式满足不同人群的接触需求，将政务公开的理念融入教育实践中，在学校、企事业单位开展政务公开知识培训，提高公民的政务公开意识。同时，我们还将加强对政务公开工作的宣传报导，展示政府工作的成果和公开透明的形象。

政务公开是现代治理的重要内容，也是充分发挥人民群众主体作用的有效途径。通过完善政务公开工作计划的细化措施，我们将进一步推动政务公开工作的深入开展，不断提高政务公开的水平和质量，为群众创造良好的政府服务环境，实现人民对美好生活的向往。

政务公开工作方案 篇5

乡20xx年政务公开工作将继续紧紧围绕市、区、乡党委政府的中心工作有计划、分步骤地围绕群众普遍关心的热点难点问题作为公开的重点在深化完善和巩固提高上下功夫根据效能建有关要求进一步公开办事程序、办事标准、办事结果并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺不断增强工作透明度。

一切实加强对政务公开工作的领导。积极鼓励乡村干部、大学生村官及通讯员多写信息写出高质量信息切实抓紧抓好政务信息公开工作。

二进一步健全和完善政务信息公开制度规范公开内容提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全四项制度即定期公开和临时公开制度政务公开评议和考核制度政务信息公开责任追究制度政府信息公开情况统计报告制度促进我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

四抓重点深化政务公开工作。在深化完善和巩固提高上下功夫加大乡务公开的力度。同时要求按照有关规定根据效能建有关要求进一步公开办事程序、办事标准、办事结果并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺不断增强工作透明度注重突出政务信息公开的重点环节继续优化办事服务对各项信息公开进行进一步细化使我乡的政务信息公开工作得到进一步深化。

2024街道政务公开工作总结2000字10篇

我们听了一场关于“街道政务公开工作总结2000字”的演讲让我们思考了很多，写一篇好的范文有哪些要点？文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。

街道政务公开工作总结2000字 篇1

xxxx年xx街道街道紧紧围绕区委、区政府中心工作和街道重点工作，落实政务公开要求，规范政务公开内容，创新政务公开形式，提高政务公开水平。现将xxxx年工作情况总结如下：

一、xxxx年工作情况

xxxx年，在区委、区政府统一部署和指导下，xx街道深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、坚持以公开为常态，不公开为例外，认真做好政府信息公开日常工作。

依照《条例》规定，确定主动公开政府信息的具体内容，对不涉及国家秘密、商业秘密及个人隐私，不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息，在规定时限内主动予以公开。党政办公室落实专人维护门户网站及处理政府信息公开申请，实现规范管理、动态管理。积极参加区政府组织的政务公开工作人员业务培训，虚心接受培训人员对公开工作中普遍存在的问题进行指导。不断提升对政务公开标准、要领的掌握，更好地做好政务公开工作。xxxx年，未发生重大网络安全事件，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.相关重视程度不够，提供信息质量不高、数量不够，造成政务信息更新时间及时，质量不够高。

2.重点领域信息公开没有突出工作的前期部署、开展的过程、取得的效果，公开内容质量参差不齐。

3.政务信息公开的规范性不高，造成同级栏目之间信息发布格式不一致。

（二）改进情况

针对政府信息公开工作中存在问题，我镇将根据区政务公开办公室的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序有效推进政府信息公开工作开展。

1.加强政府信息公开信息员队伍建设，提升信息员综合素质，提高工作效率。广泛开展政府信息公开基本规范培训，全面提高相关工作人员信息公开工作水平。

2.抓好重点部门、重点项目及关键部位的政务公开；尤其是财政预决算、重点工程、民生公益等群众关心度较高的领域的信息。

3.加强政务信息规范性建设，认真梳理栏目内的信息，做到信息发布统一规范。

4.创新工作方式，拓宽公开渠道。努力探索信息公开的新路子，因地制宜选取形式多样的信息公开方式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。

三、下一步计划

一是强化组织领导。及时调整充实街道政务公开工作领导小组，将业务能力强、工作责任心高的工作人员调整到政务公开工作岗位上。为确保政务公开工作规范、正常开展，将政务公开工作与其他重要业务工作同部署、同落实。

二是规范信息发布。组织相关人员参加业务培训，提高工作水平，规范信息更新，严格按照相关要求做好管理和维护工作。学习借鉴其他乡街政务公开工作经验，努力将我街道政务公开做到更好。

三是推进责任落实。明确并细化各业务专干的政务公开职责，严格信息发布流程，做到有人干、有人审、有人查，责任落实到人，确保有人干事，能干事，干成事。同时，定期组织各专干互查问题，共同推进政务公开常态、规范、有序进行。

街道政务公开工作总结2000字 篇2

20xx年，街道办事处以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实《政府信息公开条》和《重庆市政务公开工作考核办法》，并按照及时、准确的总体要求，积极开展和推进政府信息公开工作，及时、准确地公开政务信息。现将有关事项报告如下：

一、加强组织领导，明确工作责任。

根据区政府信息公开有关工作部署

，街道加强对政府信息公开工作的领导，明确职责，由办事处主任何谐任组长，分管领导刘红梅任副组长，各科室负责人为成员，全面负责街道的政府信息公开组织协调工作，并指定街道政府信息公开工作的经办人，街道办公室主要负责政务信息公开的日常管理、综合协调及政府信息公开材料的审核、监督等具体工作。

二、强化学习培训，提高公开意识。

不定期组织经办人员、有关工作人员学习《政府信息公开条例》，还派指定人员积极参加区政府信息公开业务培训，贯彻有关文件精神，全面了解信息公开内容，熟悉信息公开流程，切实做好政府信息公开工作。

三是推进网站建设，深化公开渠道。

配合区政务信息网的建设，及时跟进做好的政务信息网，在龙都街道子网站首页显眼处，专门开设了“政务公开”专栏，丰富了网站栏目设置，切实推进信息公开工作的开展，将所有非涉密的文件均第一时间上网公开，对于一些规范性文件和重大政策，主动在街道网站上公布。

四、完善制度，统筹兼顾

街道建立了《政务信息公开保密审核制度》、《政务信息公开考核制度》、《政务信息公开网络信息员考核制度》、《政务信息公开责任追究制度》等一系列的政府信息公开工作制度，保障了工作的稳步开展。通过各项制度，明确了分管领导是该项工作的第一责任人，网络信息员是直接责任人，并明确规定了各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保了政务信息的及时更新和充实。

街道重点围绕“重庆市万州区人民政府门户网”，加大信息更新力度，及时更新“工作动态”、“办事规程”，公开“部门文件”、“计划总结”，补充“便民问题”，确保群众能及时了解街道近况，自觉接受群众监督。街道严格公开程序，公开的内容由有关科室、站、所提供后，分管领导先审核，然后提交政务公开领导小组研究，由政务公开领导小组组长同意后再予以公开

五、存在的主要问题及措施

政府信息公开工作是一项全新的工作，开展时间不长，经验不足，街道在公开工作中还存在不少困难和问题：一是街道政务公开工作的力度有待进一步加强，公开的信息项目、内容、形式、及时性都需要进一步加强和完善。二是工作能力和效率有待进一步提高，对政府信息公开工作重要性、必要性的认识还有待加强。

针对上述困难和问题，下一步街道将在以下几方面努力改进，进一步提高政务信息公开工作水平。

一是继续深化公开内容，规范公开程序，保证公开时效性。明确各个方面的政府信息的公开内容细则，做到所公开的信息透明度高、明确操作简便、明了的公开流程，确保信息公开的迅速、及时、规范。

二是推进街道子网站政府信息公开专栏的建设，加大管理力度，增强技术支持，努力为群众打造一个能方便、快捷地了解街道政务信息的平台。

三是加强学习培训与指导。定期召开政务公开工作人员工作例会，加强交流，积极开展及参加相关工作的业务指导，切实提高街道信息公开整体工作水平。

街道政务公开工作总结2000字 篇3

今年,我处在区委、区政府的正确领导下，以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导，以法律、法规、政策为依据，以实际、实用、实效为原则，继续围绕增强行政机关工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、优质行政、廉洁行政，巩固政务公开成果，规范政务公开要求，深化政务公开内容，提高政务公开水平，有效地促进全处经济和各项社会事务更加健康、稳定、快速地发展。现将今年我处政务公开工作情况总结如下：

一、领导重视，政务公开工作摆上重要议事日程

我处为确保机关，辖区各企、事业单位，各村、居委会各项政务公开工作落到实处，切实提高我处行政工作的透明度，提高工作效率，调整了政务公开工作领导小组，多次召开专题会议，研究部署政务公开工作。

二、采取强有力措施，将政务公开工作落到实处

今年政务公开工作总体上是巩固、规范和提高，全面提升政务公开的层次和水平。

1、突出重点，公开重要事项。我处将与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化，予以公布，主要包括：年度工作计划、财政预算及执行情况;上级政府部门下拨专项经费及使用情况和债权债务情况;计划生育指标分配、违反计划生育政策事件处理情况;救灾救济款发放，优待、抚恤和生活困难救济情况;干部职工录用情况和干部交流情况;财务收支情况等。切实方便了群众、机关工作人员查询和了解我处基本情况，提高了工作效率。

2、加快电子政务建设，推进网上政务公开。我处去年建成了政府网站，将相关的政策规定、措施办法以及服务承诺等内容在网站上予以公布，使政务公开内容能在更大的范围，以更加快捷的形式，及时、全面地向群众和社会公开。

3、加大服务窗口建设，务求实效。

我处始终把服务窗口建设作为加强政风建设、推进和落实政务公开的突出重点。凡是属于公共服务和行政执法的窗口单位、办公室，都建立和完善了公开办事制度，都有公开栏、办事指南等，都做出了服务承诺，工作人员一律摆放标有姓名、职务等的桌牌，极大地方便了广大来我处办事的群众。

4、加大宣传力度，在公开的形式上做文章。我处利用标语、宣传栏、墙报等多种形式和媒介做好政务公开工作，收到良好效果。

三、监督有力，制度完善

1、办事处纪委切实履行监察职能，认真地监督机关工作人员提拔任用、遵守党纪政纪情况、表彰、村务、厂务公开等事项，并提出意见和建议。

2、办事处政务公开办公室每月组织一次检查活动，深入各单位检查政务、村务、厂务公开情况，对不按规定公开的，追究单位领导责任。

四、效果良好，群众满意

自开展政务公开工作以来，各单位、部门的精神面貌有了较大的改观，办事效率有所提高。实行办事程序和服务承诺公示以后，前来办事的群众对办事程序及所需要的证件、手续一目了然，避免了不必要的纠纷，群众、工作人员及办事处领导都感到满意。农村实行两务公开后，方便了农民了解村、小组集体的收入和开支情况，增加了农民的知情权、监督权，推动了农村的民主化建设和党风廉政建设，农民反映良好，有效促进了农村的稳定和集体经济的发展，为建设和谐的社会主义新农村打下有利基础。

五、xx年政务公开工作打算

1、进一步加强领导，完善政务公开工作组织领导体系，切实加强对政务公开工作的领导。

2、健全工作机制，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的工作机制。

3、围绕政务公开工作，利用各种渠道，采取多种形式，向社会和广大群众宣传政务公开工作部署、取得的成效，营造政务公开的良好氛围。

街道政务公开工作总结2000字 篇4

根据《安庆市政务公开办公室关于做好20xx年度政务公开工作总结的通知》(宜政务公开[20xx]9号)要求，对照全市政务公开政务服务工作要点，经研究，现将我局20xx年的政府务公开政务服务工作总结报告如下：

一、工作开展情况

(一)组织健全，领导有力

成立了“一把手”为组长，其他局领导为副组长，机关各部门负责人为成员的政务公开政务服务工作领导小组。领导小组下设办公室，具体工作由综合法规科负责，形成“一把手”重点抓、分管领导亲自抓、机关科室具体抓的工作局面。年初，局政务公开政务服务领导小组召开了专题会议回顾、点评20xx年度政务公开工作，研究、讨论20xx年度政务公开工作，重点安排政务公开专项经费用，制定全年工作计划及具体实施办法，将政务公开工作列入年度工作目标考核任务，分解下达到局机关各部门，并作为部门和个人评优的重要考核条件之一。

局政务公开政务服务工作领导小组每月不定期召开专题会议总结分析政务公开工作开展情况，及时协调解决工作中存在的困难和问题。日常工作中把政务信息公开“标准化实施年”活动与依法行政、效能建设、政风行风建设、党风廉政建设等活动紧密结合，做到相互促进、相得益彰。

此外，认真抓好政务信息公开的各项制度学习，进一步提高对政务公开工作重要性的认识，从而保证了政务公开相关政策的贯彻和落实。

(二)职权透明，流程公开

一是精减行政审批事项。加强价格改革和价格行政审批清理过程中的信息公开。继续开展行政审批事项清理，进一步取消、下放行政审批事项，最大限度地减少投资项目审批;注重水、电、气等资源性产品价格改革过程中的信息公开。

二是推进权力清单制度。配合市政府信息公开办、市政府法制办、市政务服务中心开展机关行政权力清理工作，同时按照程序规范、提高效率、简明清晰、方便办事的原则，优化再造行政权力运行流程，逐一编制、精减行政权力流程图。目前，市物价局权力清单、流程图经市政府法制办审核后，已在市政务公开网对应栏目予以公开。

三是推进信息化平台建设。开展政务公开政务服务“信息化平台提升年”活动，大力推进电子政务平台建设，投入专项经费，积极推进“数字物价”系统建设，全面实现行政权力网上运行和价格管理的自动化和现代化，提高工作效率，深化管理内容，扩大服务范围，打造全新的物价管理方法和理念。

四是推进政务公开示范点建设。以获得全市政务公开示范单位为契机，及时总结政务信息公开工作中存在的不足，并提出相应措施，力求做到公开信息不遗漏，公开程序不缩减。通过扎实开展政务公开活动，为人民群众和服务对象提供更加便捷、高效的服务。

(三)完善制度，规范行为

一是更新公开指南和公开目录。规范编制政府信息主动公开指南和公开目录，按照市政府统一要求及时更新信息公开目录栏目设置，并在市政府网站及安庆物价网及局办公地点、政务中心物价窗口公布。

二是完善政府信息公开相关制度。完善了重要价格政策和价格监管信息发布机制，主动运用社会媒介公开政务信息;健全了舆情收集、研判和回应机制、政务信息发布和舆情处置联动机制，及时回应广大生产者、经营者、消费者关注的价费问题;落实了重要价格政策法规解读机制，引导广大消费者的心理预期。

三是强化主动公开工作。不断加大涉企、涉农、涉民等价费的公开力度，规范主动公开工作程序，深化公开内容，把群众关心的政府决策、重大项目、民生工程的信息及时公开，推进财政预决算信息公开，及时公开政府采购、干部任用、机关资产状况、财政预决算和重要专项资金分配和使用情况，公布“三公”经费使用情况，接受社会和群众的监督。

继续加强教育、医疗、旅游、交通、涉房等与民生有关的价费监管信息公开;进一步重视价格调控信息公开，及时发布稳价措施、平价商店建设以及价格补贴联动机制运行情况等信息;加强社会监督，继续推进收费公开制度，促使收费单位在收费场所公示收费项目、收费依据、收费标准、价格举报电话等信息。对价格部门的政府采购、单位财务、干部任用、机关资产状况等内部事务进行网上公开。20xx年度本局通过政务公开网发布文件200余份，保证了价格政策的公开透明。

四是推进依申请公开工作。完善了依申请公开指南、公开目录，及时公布依申请公开工作制度和依申请公开工作程序和环节流程，满足群众的特殊信息需求。按照依申请公开制度和程序及时回复市政务信息公开网依申请公开事项，并利用12358价格举报中心和政务服务中心物价窗口的便民服务平台，认真解答、办理群众价费诉求。

五是及时编制信息公开年度报告。按照规定的时间、内容，及时编制市物价局政府信息公开年度报告，并通过市政府信息公开网、安庆物价网进行公布。

(四)加强窗口建设，促进政务服务上台阶

一是推进政务服务体系建设。根据行政审批“两集中、两到位”要求，建立和完善以物价窗口为主导的行政审批运行机制，进一步加大审批职能归并和授权工作力度，实行市政务服务中心物价窗口首席代表负责制，强化首席代表现场审批、组织协调和监督职能，方便市场主体和群众办事。

二是加强政务服务作风建设。完善AB岗工作制度和激励机制，努力创造良好的工作环境，使窗口工作人员工作安心、舒心、尽心。严格遵守岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、失职追究制和考核制等，不断提高群众对政府部门依法行政及效能的满意度。

与此同时，积极开展“三岗同创”、“亲切服务”、“马上办”、“一站式服务”等创建活动;认真履行“窗口单位领导干部定期到政务服务中心坐班制度”。定期开展对服务对象回访活动，及时了解服务对象对物价窗口工作的意见和建议。同时，加强行政事业性收费许可证和服务价格登记证以及基本建设项目收费审批件的督察督办力度，做到“件件有落实，事事有回音”。

三是做到审批项目公开。物价窗口显著位置，放置价格审批告知单和服务指南，同时免费发放《安庆市市区经营服务性收费政策汇编》、《安庆市市区开发园区工业投资项目免收行政事业性收费政策汇编》、《安庆市基本建设项目收费政策汇编》。在安庆物价网设置专栏，将“两证”格式文本电子文档上传，便于群众下载。

(五)丰富公开内容、不断创新公开方式

一是加强安庆物价网建设。对安庆物价网进行改版、升级，完成信息公开目录系统升级，有效整合市政府信息公开网与安庆物价网的内容。

二是多渠道公开价格信息。一方面通过价格服务进企业、进商场、进医院、进社区、进景点、进学校、进农户等七进活动以及报刊、广播、电视、网站等方式，大力开展价格政策宣传，营造良好的舆论氛围;另一方面，通过行政服务中心物价窗口、12358价格举报中心窗口、价格听证会、专家座谈会、新闻发布会、社会公告等形式公开价格政策、透明办事流程。

二、20xx年工作打算

1、完善保障机制、确保信息公开。按市政务公开办要求，及时更新政府信息公开情况统计报表，完善政务公开工作统计、考核、社会评议和责任追究制度，并严格贯彻落实。同时，建立12358价格举报“四级”联网制度，规范价格投诉举报的受理、查处和反馈。积极履行行政复议、行政诉讼义务。

2、加强队伍建设，提高人员素质。积极参加省、市组织的政务公开学习、培训、交流活动，提高干部职工政务公开工作能力。继续开展“一月一法”学习活动，通过集中学习的方式，不断增强干部职工政务公开相关法律、法规知识。

街道政务公开工作总结2000字 篇5

一年来，按照全县的统一部署，我局在继续优化经济发展的劳动保障环境、进一步强化行风建设过程中，以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻党的xx届会议精神，以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨，将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施，狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设，采取多种形式，及时全面准确地公开政务，并广泛接受社会监督，取得了新的成效。

一、主要工作情况：

1、加强领导。及时调整领导小组，由局长挂帅， 副局长、各股室处队负责人为成员，做到任务落实、责任明确，并实行追究制。

2、加强宣传。对内把政务公开的内容、要求、做法传达到每一个工作人员，使人人知晓、关心、参与政务公开;对外利用会议、墙报、专栏、印刷宣传材料，开通热线电话等形式，让服务对象和社会各界切实了解劳动保障的法律法规、政策界限、办事程序和维权办法以及相关渠道。

3、抓好规范。一是规范职责，按机构改革后审定的工作职责，划清各股室、处、队及相关工作人员的工作职责，保证不推委、不扯皮。二是规范办事程序。按法律法规、规范性文件要求，制订并严格执行各项业务办理规定。并将业务办理流程、办事内容及所需材料、收费项目及依据、标准一律在醒目处公示。三是规范公开办事结果。所有审批、核准、备案事项以及仲裁、监察裁决或决定等都在法定时间内告知当事人结果及维权办法，对需要听证的及时组织听证。

4、健全制度。建立了党组议事制度、局长办公会议制度、工作例会制度。健全了首问负责制度、责任追究制度等，确保政务工作优质进行。通过推进政务公开，工作取得了很好的效果，凡涉及审批、核准、备案的事项和各项正常业务处理都能按时或提前办结，坚持以民为本，尽力做到便民、为民。由于理清了工作职责、规范了办事程序、畅通了办事渠道，所有服务对象都感到方便快捷，不满意、不明白的地方少了，争吵少了、投诉少了，满意多了、称赞多了。

5、梳理执法依据。结合本单位的职责分工，对照所执行的法律、法规、规章和本部门的“三定”规定，反复进行了梳理、归纳、经逐一审查确认，列举出行政执法主体、行政执法依据和每项具体行政执法职权及其依据的条款。

二、XX年政务信息公开工作计划

1、学习教育。将组织干部职工学习《共和国信息公开条例》，对政务公开工作性和必要性的认识，政务公开的要求和内容，使政务公开的意识人心，把政务公开当作工作运行管理和机关效能的一项工作来抓。

2、制度建设。健全政务公开制度，、文件精神，政务公开规定。，工作，制定政务公开制度。县政务公开办公室要求，上传信息资料，报送政务公开报表，编制政务公开年度工作报告，收集和整理政务公开工作资料等，政务公开工作落到实处。

3、投入。要务公开的硬件载体建设上投入和建设，以此规范化服务迈上新。

街道政务公开工作总结2000字 篇6

2018年，街道严格执行《区2018年政务公开工作实施方案》文件要求，进一步细化《2018年XX区政务公开工作主要任务分解表》，认真开展政务公开重点工作，现将2018年政务公开工作报告如下:

(一)加强公开解读回应力度

一是围绕建设法治政府全面推进政务公开。把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，依法依规集中公开涉及公共利益、公众利益的规范性、政策性文件，及时调整公开本单位权责清单，方便群众查询和监督，做到更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用，提高政府工作的透明度。二是围绕重点领域加大主动公开力度。进一步规范和完善预决算公开操作规程及时制定公开本单位年度预决算信息;按月及时公开低保、五保、医疗救助等社会救助保障信息;以重大建设项目为重点，及时公开采购、招标、公示、成交等信息;实时公开精准扶贫、食品安全、生态环保等信息。三是围绕社会事务状况加强政策解读。聚焦供给侧结构性改革、乡村振兴战略、扫黑除恶专项斗争、“两违”专项治理及污染防治等重大领域，通过在线访谈、走村入户宣传等形式，主动引导舆论，深入解读好相关政策措施，获得辖区群众理解和支持。四是围绕社会热点问题加强回应力度。建立突发事件应急联动工作机制，积极稳妥做好住房保障、安全生产、防火排涝等突发事件处置，有效稳定社会舆论。

(二)提升政务服务工作效率

一是大力推进“互联网+政务服务”工作。梳理第四批“最多跑一趟、一趟不用跑”，截止目前81项便民服务事项中有63项“一趟不用跑”事项，18项“最多跑一趟”事项，不让群众再跑多趟办理事项。更新厦门权责清单管理系统的81项办事指南，对取消的事项进行废置，完善办理流程，同步到区政府各门户网站，逐步实现政务信息共享共用。村(居)各服务站同步开展更新工作，完善特殊环节时限分解，及时更新至福建省网上办事大厅。二是提升实体政务大厅服务能力。按照上级要求，进一步提升各村(居)便民服务站标准化、信息化建设提升工作。对辖区6个便民服务站服务大厅的“两牌、三栏”进行维护，更新上墙的便民服务项目清单，配置新的评价器，提升办公环境。规范落实各村(居)便民服务站延迟、预约、上门服务制度，提升窗口服务水平和办事效率。加强日常督促检查，并通过定期或不定期对网格员进行效能检查教育，今年发现效能问题6例，在街道范围通报批评，处罚了网格员16名。三是优化审批办事服务。理顺“就近办、马上办”网上审批系统办事流程，加强与有关业务部门、区政务行政中心的沟通协调，加快推进“就近办、马上办”网上审批系统平台功能优化，着力实现办事项目网上直办、联办、压缩流转事项办理时间，提高办事服务效率。

(三)推进政务公开平台建设

一是提升政府网站管理服务水平。不断加强政府网站内容建设，全年XX街道在政府门户网站公布街道工作动态50余条，政务信息公开70余条，其中，机构职能类11条、科教文体卫生类10条、安全生产和应急管理28条、民政扶贫类16条等，进一步丰富信息资源。二是充分发挥新媒体平台作用。发挥XX微政务、平安XX等微信公众号灵活便捷的优势，及时公开街道重点工作开展落实情况，加强新媒体平台维护管理，进一步增强公开实效，提升服务水平。三是推动政务信息线上线下融合。严格遵照20天内公开信息的时间要求，同步及时在街道信息公开栏及时发布，方便群众全方位、多形式了解情况、咨询问题、知晓政策。

(四)推进政务公开规范运行

一是加强政务公开审查工作。完善政府信息公开审查机制，健全审查制度和接收、登记、办理、答复等工作流程，对拟公开的政府信息进行严格依法审查，研判内容表述、公开时间、公开方式，做好保密审查工作。二是及时报送政务公开工作落实情况。严格按照上级文件要求，在政府信息公开工作年度报告中公布财政资金、公共服务、环境保护、食品药品安全等重点领域信息公开情况，接受社会监督，积极配合上级部门，及时发现问题及时纠正，确保各项政务公开工作落到实处。

街道政务公开工作总结2000字 篇7

近年来，××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立，增进了干群相互了解，树立了基层政府部门在群众中的威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：

一是加强领导，确保认识到位。街道党工委高度重视政务公开工作，办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，研究工作中存在的问题，安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了这项工作的有序开展和深入推进。

二是加强制度建设，确保责任到位。在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来，制定完善了相关工作制度。制定了《机关干部工作规范》，明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定;实行首办负责制，来人来电来访均由首问第一人负责接待，将所办事项转交有关部门或有关人员办理;完善了ab角代理制、服务制等，确保定岗定责，分工明确，责任到人，避免推诿扯皮现象发生;同时，注重拓宽信息公开渠道，深化公开内容，设立政策公示栏、咨询卡，将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督。

三是加强载体建设，确保服务到位。在政务公开工作中始终坚持以人为本，注意设计载体，围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”，办事处主任每周利用一天时间接待居民群众，请居民走进街道，一方面向他们宣传政策和相关信息，另一方面听取意见建议，相关媒体对此专门进行了报道。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作，将人大工作与政务工作有机结合起来，人大代表定期接待选民，代表轮流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，听取选民的相关诉求和意见建议，通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都发挥了重要的作用。

四是加强监督，确保落实到位。街道成立工作督查小组，定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话，及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核，将政务公开工作作为评先选优的重要条件，对于违反政务公开规定的，严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设，进一步深化政务公开工作。通过开展“和谐桂林大家谈”活动，充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见，不断完善和深化政务公开工作。

街道政务公开工作总结2000字 篇8

我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真按照市委、市政府有关要求和统一部署，把政务公开政务服务工作纳入局党委重要议事日程，以发展人民民主、加强民主政治建设、推进廉政建设和构建和谐社会为目标，以公正、便民、廉政、勤政为准则，结合本局工作实际，积极推进工作开展。

一、加强领导，落实工作责任

我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作来抓。及时调整了政府公开政务服务工作领导小组，由局长陈湘建任组长，副局长王建辉任副组长、相关股室负责人为成员。领导小组下设办公室，由王湘红、易博闻负责办公室日常工作。切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导，建立健全政务公开和政务服务工作各项制度，明确分工，责任到人。

二、提高认识，完善工作机制

年初局党委高度重视，把政务公开和政务服务工作纳入了议事日程，以科学发展观为指导，以创新办公服务环境为契机，加快机关制度化，规范化建设为目的，全面推进商务工作发展为内容，促进湘乡经济社会发展，优化经济发展环境为宗旨的一系列政务公开工作。

(一)建立和完善政务公开政务服务工作机制，将行政“一把手”作为政务公开政务服务的第一责任人，分管领导为直接责任人，相关股室负责人为具体责任人，责任层层落实。

(二)制定完善了湘乡市商务局政务公开责任追究制度、政府信息主动公开制度、政府信息依申请公开制度、政府信息发布保密审查制度、政府信息发布协调制度、推行重大决策公开的预公开制度、专家论证、听证咨询制度等政务公开工作相关制度。

(三)加强政务公开和政务服务工作的宣传与学习。通过报刊、媒体、电视、网站和印刷宣传资料等多种形式，宣传商务政策、法规和商务工作动态。

(四)加快湘乡市人民政府网商务局网页、商务部湖南湘乡商务之窗子站和湖南省商务公众信息网湘乡商务子站建设，增加了网络信息传播力量，配备了专人管理，网站(页)建设进入常态化、规范化进程。

(五)加强政务公开政务服务工作的监督管理，提高工作水平和效率，转变工作职能，服务群众和全市社会经济发展大局，及时调整了政务公开监督工作领导小组，建立和完善了领导“接待日”和局领导日值班制度，及时解答广大群众职工和社会各阶层的疑点、难点问题和相关商务工作的咨询，同时向社会公布了各种举报电话(廉政建设：56782696，思想作风纪律：56782680，酒类市场监管：56760315，成品油市场监管：56781758，商务举报投诉服务：12312)。

三、全面公开，规范行政运行

(一)全面公开政务信息

一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开。二是将我局涉及的行政审批事项及审批工作流程在湘乡市人民政府网“政府办事服务”专栏以及办公场地进行了公开。三是对商务行政执法、农贸市场“为民办实事”项目、“放心酒工程”示范店评选活动等，在湘乡市人民政府网、湖南商务公众信息网严格实行信息公开公示程序。四是对二级机构加强政务公开的督查和指导，严格实行挂牌上岗、挂牌收费、挂牌执法的公开办事制度，严格依法行政，局机关及下属单位全面实行办事机构、办事依据的公示，在人员聘任中严格实行公开招聘和考核录用形式。

(二)拓宽政务公开形式

一是根据我局行政审批事项，在局大厅显目处设置了长期固定的政务公开栏和办公区域分布指示牌。因人员调动，对政务公开栏、职责职能栏进行了更新。二是实行“三牌”上岗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情况有临时公示牌。因人事调整，对部分机关工作人员的桌牌和胸牌进行了更换。三是在湘乡市人民政府网商务局网页、湖南省商务公众信息网湘乡商务子站和商务部湖南湘乡商务之窗子站及时进行政务公开内容和工作动态的更新，全年网上公开信息220余条/次。

(三)提供优质政务服务

一是落实好行政许可公开制度。进一步规范行政审批行为，精简审批环节，缩短审批时限。将我局各项行政许可项目办理的流程、时限、收费标准等在政务中心公开，统一办理。二是抓好我局政务中心窗口工作人员纪律，严格遵守上下班工作制度，待人接物热情，及时向办理群众释疑解难。因工作调整，我局窗口工作人员进行了更换，我办及时向政务中心反映，顺利交接。三是及时办理审批事项。截止11月底，共审批办理酒类零售备案登记近400家;指导、帮助20家企业新办换发酒类批发许可证，其中换证8家，新办12家。同时对已取得批发许可证的，通过检查现在又不具备批发条件的责成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申请取消其批发资格。

(四)办好市长热线来电

对网络舆情信息、市长信箱和“12345”市长热线办交办事项及时进行回复。全年办理回复舆情信息3条，“12345”市长热线来电4条，回复率和满意率均达100%。其中，通过联合执法，彻底查封了市民周鹏山通过市长热线投诉的曾家山非法加油站。

四、加强协作，促进部门交流

由于我局工作涉及点多面广，需要政府各部门及社会各界的支持和参与，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我们与各相关职能部门的政务信息交流，形成工作合力和部门联动机制。如我们在乡镇办事处的马路市场整顿、成品油市场的规范整治、“放心肉”和“放心酒”市场的建立上积极加强部门协调和沟通，与各相关部门进行了政务信息的披露和通报，取得了良好的效果，维护了市场秩序和社会稳定。

街道政务公开工作总结2000字 篇9

一、现阶段工作情况总结

皇城街道办事处高度重视政务公开工作，在沈河区政府和沈河区纪委的指导下，对政务公开工作进行梳理，积极报送并在网上公示我街行政权力项目条列，全面公开事项办理流程和办理时限，积极落实政务公开管理责任，加大政务公开和宣传工作力度，取得了良好的成效。

1、落实政务公开管理责任。

皇城街道办事处将政府公开工作纳入办事处班子会议议程，并作为一项常项工作、重点工作来抓。街道由行政办牵头，其他职能科室积极配合。在每个社区设专人，负责政务公开工作，并进行系统培训。同时，在各社区加强政务公开工作的宣传力度，提高社区居民对政务公开工作的认识。

2、加大政务公开工作力度。

街道在全面公开各科室主要职能、岗位职责的同时，结合具体工作职能，实现了对外公开与对内公开结合。在对外公开上，本着透明、简便、高效的原则，通过各种切实有效的宣传手段,实现了各项主要行政管理和社会服务职能最大限度的公开。在信息报送上，多条被沈河政讯采用。公开目录和工作指南也在沈河网站上发表，使皇城地区的亮点、重点工作充分展现在各级领导和广大居民面前;在对内公开上，实行了重大工作的民主决策和管理。每周召开班子办公会议，各位班子成员相互通报情况，研究工作;实行了每月制定工作要点制度，并进行跟踪督查;实行季度工作调度会制度，各部门相互了解工作情况，增加了工作动力;通过这些有效方式，办事结果得到最大程度的公开，从而使政务公开工作更加深入。

3、加大政务公开工作的宣传力度。

根据区政务公开工作办公室《关于印发〈201x年沈河区515政务公开日活动方案〉的通知》要求，皇城街道结合工作实际，在全街开展政务公开日宣传活动，围绕公开权力服务民生的主题，在各个社区组织了丰富多彩的宣传活动。西华社区、平顺社区、翠生社区举办了政务公开说明会，向居民讲解政务公开的目的和意义，让居民了解政务公开的重要性，并进行现场答疑互动;帅府社区、正义社区在社区门前开展宣传咨询活动，同时将宣传活动延伸至网格，社区工作人员进网格入家庭向居民发放宣传单和宣传手册，随时解答问题。全街共发放各类宣传品20xx余份，有500余名居民参加了活动，切实解决群众生产和生活中遇到的实际问题250余件，为促进地区软环境建设做出积极贡献。

二、存在问题

今年来，皇城街道政务公开工作取得了较大成绩，但也存在着一些问题，政务公开工作作为政府行政管理创新工作，现阶段的工作形式还比较单一，公开内容还不够丰富，面向群众的宣传力度还有待加大，活动形式还不够新颖，无法很好的满足新形势下人民群众日益丰富的切实诉求。针对这些实际现象，我们必须高度重视，深入分析，结合区政府和区纪委的正确要求，努力在今后的工作中加以改进。

三、下一步工作打算

(一)进一步建立政务公开长效机制

一是对社会事业等社会关注度高、关系百姓民生的工作，细化了政务公开各项制度：1、建立健全了低保工作的公开制度：在街道采取低保审批流程上墙。2、建立健全了就业和再就业工作的公开制度：在街道采取就业和再就业工作流程、投诉举报电话上墙，在社区采取入户走访。3、建立健全了养老保险工作的公开制度：在街道采取养老保险工作流程、投诉举报电话上墙，在社区采取入户走访、人员密集公共场所宣传等方式方法。4、创新政务公开载体，在中街商业街举办计划生育办事程序宣传。

二是对商业街管理、审批这类敏感度高的工作进一步透明化。例如在中街商业活动审批中，对于已经酝酿成熟、手续完备的项目，当场审批完毕，对于手续不完备的项目，我们公示了对审批手续的详细要求和审批流程，并公开了咨询电话，还设立了投诉信箱，商家来访日等，建立民意表达机制把政务公开工作和发展、繁荣中街有机的结合起来。

进一步提升信息公开水平

(二)进一步提升信息公开水平

为进一步推进皇城办事处政务公开工作，办事处下大力气加强软硬件载体建设，采取了一系列行之有效的举措。创建了中街信息网，为建设网上中街奠定了基础。二是各种政务公开板上墙。制定了公正履行行政职责公示规范，在办公楼走廊上墙公开。同时，各科室、主要职能、岗位职责和办事规则一直上墙进行公开。在推行政务公开过程中，皇城街道不断规范工作秩序和程序。

(三)以公开日为契机，进一步加强宣传力度

为了更好的推动政务公开工作，使其进一步规范化、常态化。我们以政务公开日为契机，深入推进政务公开工作，召开了社区政务公开工作人员培训会，进一步贯彻落实政务公开和提高政务公开工作人员的业务水平，提升其对政务公开工作的认识。下一步，我们还将开展创建政务公开示范社区，建立起长效的工作机制，真正帮助群众解决一些实际困难，使地区居民满意。

街道政务公开工作总结2000字 篇10

为了贯彻落实党的十六大和十六届三中全会、四中全会精神，加强和改进党风廉政建设，提高党的执行能力，增强工作透明度，改善党群干群关系。根据上级有关规定精神，**街道办事处通过建制度、订措施、严监督、创特色等手段，进一步加强和完善了政务公开工作，提高了依法行政水平，遏制了消极腐败现象，推进了民主决策、民主管理、民主监督的管理机制，促进了精神文明、政治文明和物质文明建设，使**街道政务公开工作基本走上法制化、规范化轨道。现将**街道****年度政务公开工作总结如下：    一、加强领导，健全组织，完善制度    为了加强对政务公开工作的领导，我们充实调整了以主任***为组长，党委副书记纪委书记***、常务副主任***为副组长，其他各职能部门的负责人为成员的政务公开领导小组，并设立日常办公室经常性抓政务公开工作。**个行政村也相应建立政务公开领导小组，监督管理村务工作。同时，我们还设立了以人大代表、政协委员和普通干部、老干部参加的政务公开工作监督员，开展经常性的监督工作。为使政务公开工作制度化、规范化，**街道制订了《关于规范村级组织工作关系的意见》和**街道****年政务公开工作计划。并及时上报政务公开计划、总结、领导小组、监督员等资料文件。一年来，我们根据实际情况多次召开领导小组联实会议，布置工作，研究问题，商讨对策。同时，我们积极组织政务公开监督员开展督查工作，如后山村、七里村、梅浦村、蔬菜公司等单位反应存在一些问题，我们及时组织人员检查，对有存在问题的单位对相关人员作出了相应的处理。平时还经常组织有关人员到各村检查政务公开情况，促进村级政务公开正常化、制度化。    二、建立服务窗口，方便群众办事    我们**街道除了市政府办事中心外，在机关设立了计划生育和民政两大窗口，窗口设立办事指南、工作人员职责和工作人员照片上墙，做到节假日有人值班，对弱势群众实行上门服务，并在机关确立首问责任制度。同时，我们设立了政务、财务公开橱窗，经常公布与群众相关的内容，橱窗内容做到真实、全面、美观大方。既方便群众，又提高了办事效率。    三、财务定期公开，接受群众监督    根据财务制度要求，街道财务室每月在公开栏公布财务明细帐，其中包括招待费开支，实行日期、次数、人数、金额四公开。村级财务实行“两笔联签”制度，发票经村书记、主任联名签字方可报销，民主理财小组审核盖章后方可入帐。重大项目开支要提交村民会议或村民代表会议讨论决定。全面实行村帐街道管理工作，成立**街道办事处财务和村务规范化管理工作领导小组，为了加强行政事业单位村级财务管理工作，设立了**街道办事处会计服务中心，集中精力对**个村的财务进行全面清理，解决实际问题，理顺各方关系。同时，街道办事处干部下村工作全面实行“就餐卡”制度，村级招待费基本上实行“零开支”，临海市纪委在全市进行全面推广，**市纪委领导对此项工作给予充分肯定，**政务信息作了刊登。据初步统计，招待费****年比****年下降**％以上，收到良好的效果。    四、创特色，重实效    一是政务公开多元化。**街道办事处有**个行政村，**个社区，地处老城区。为争创中等城市，推进城市化进程，市里在我街道办事处的重点工程较多，如河南公路、台金高速公路、南防洪坝、大道西接线、临湖西洋搬迁，小两山游步道、伟程时代广场、新建实验、新建哲商小学、新建巾山实验小学、城中村改造等工程，我们都应地制宜，因事而定，多元化公布有关情况，听取群众意见，接受群众监督。同时，村居开展民主点评栏活动。    二是访民情。重大工程项目决策以前，如城中村改造、河南路、高速公路建设，城市环境综合治理、社会治安综合治理，**号台风救济等工作，我们**街道办事处都组织机关干部开展夜访民情活动，听取群众意见。    三是及时整改。为真正做到“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”，提高执政能力，根据群众反映的情况，我们加强了机关车辆管理，干部下村实行“就餐卡”制度，首问责任制度，村级政务和财务督查制度，公务员讲坛和村干部讲坛征求意见活动，干部夜访民情活动。同时，制定村干部通讯费用报销标准。    总之，**街道办事处对政务公开工作领导重视，措施有力，注重特色，成效明显，群众满意，真正体现党的十六大和十六届三中全会、四中全会精神，认真实践“

校务公开工作总结范本

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校务公开工作总结 篇1

回顾一学期以来，我区校务公开工作，全面贯彻落实教育部、全国总工会《关于全面推进校务公开工作的意见》以及福建省校务公开工作领导小组闽教校[]02号《关于深入开展校务公开工作的意见》精神，进一步深化我区党政务公开工作，取得一些成绩，主要做法如下：

一、认真学习，提高认识。

本学期，学区及各校利用每周一次的行政会议时间，组织全体行政、教师学习《关于全面推行校务公开工作的意见》等，提高全体行政领导的校务公开意识，在全区全面推进校务公开工作。学区每月一次行政会分部门安排党支部、行政、工会、团委及各部门的公开内容和公开主题。促使全体行政领导明确认识到推行校务公开是教育部门贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现，是加强党风廉政建设的客观要求，也是实现学校民主政治建设的重要途径。担负着传播、弘扬、创造先进文化的重任。学区严格要求行政人员、各校校长进一步提高认识，统一思想，切实把深入开展校务公开工作摆上深化教育改革和发展的重要议事日程，与时俱进，加强领导，明确要求，完善制度，规范运行，强化监督，全面深化我区校务公开工作。

二、明确分工，落实责任

本学期，学区由于人事的变动，学区重新成立了以王瑞贤为组长的校务公开工作领导小组，成立以黄明亮为组长的校务公开监督小组，并将校务公开工作进行了细化分工。王校长负责全面的党政务公开执行工作。吴书记负责党支部口党务公开;黄明亮负责工会公开;方向阳负责政务公开;江宗荣负责大宗物品采购及相关的财务公开工作等。进一步完善校务公开的'领导体制和工作机制，坚持“党委统一领导，学校行政主持，纪检监察、工会组织协调、监督，业务部门各负其责，教职工积极参与”的工作格局。为了使工作分工负责，落到实处，学区严格执行行政分工责任制。凡各部门负责工作应按学区要求在规定期限前保质保量地完成任务，并向主要领导汇报。工作完成不力者扣20元/人次，并在行政会上通报。对赎职造成损失的依法追究责任。

1、学区校务公开工作领导小组名单(略)

2、学区校务公开工作监督小组名单(略)

三、规范管理，明确要求

学区严格按照省校务公开工作领导小组X年工作意见及融教[20xx]037号转发通知精神，规范学区党政务公开和各校的校务公开工作。

1、公开内容：学区及各校要严格十公开：

一是学校的改革和发展的重要规划及实施方案、重大问题的决策;

二是教师、干部聘任、职称评定、晋级晋职、选先评优事项;

三是学校事业费预决算、财务收支情况;

四是大宗物资采购事项和学校基建招投标;

五是教育收费项目依据和标准;

六是招生考试事项;

七是学校领导班子廉洁自律情况;

八是高校科研经费管理使用情况;

九是涉及学生切身利益的有关事项(保送生、特长生、代办费、奖学金、家庭贫困学生减免学杂费和等);

十是涉及教职工切身利益的有关事项(任免、奖惩、福利等)。认真抓住六个关键环节，即办事权限公开、办事依据公开、办事纪律公开、办事程序公开、办事标准公开、办事结果公开。

2、公开重点：收费项目、收费标准、收费依据、代办费使用、招生考试、教师遵守“六要六不准”的情况。严禁学校搭车收费和各种摊派;严禁学校代办、教职工强行推销学生保险及统一着装等。

3、公开形式：设立学区意见箱，充分设好并运行好对外和对内公开栏;务实学区校园网页及相关材料在网上公开发行;本年度在开学初全区校长会议、党政工团联席会、教职工代表大会等公开学区、学校的财政收支情况和大宗物资采购情况。

4、公开时限：学区每周一行政会议研究后的各校大宗物资采购及各校各项常规大额开支均在校务公开栏公开，各校在行政会研究经学区同意后向学校公开栏公开。对校务公开做到“四个及时”(政策公开及时，决定和工作过程公开及时，教工意见、建议收集、反馈整改及时，决策结果公开及时。)

四、建章立制，转变作风

为了使校务公开工作不流于形式，学区率先制定了《学区关于加强行政人员行风建设的若干规定》要求如下：

1、考勤：学区行政人员要率先实行坐班制，严格签到与签退制度。凡迟到、早退者扣10元/人次。旷工20元/人次。请假、事假、公假要务实报批后由校长销假。考勤统计在校务公开栏每月公布一次。

2、下校：行政下校应遵循报批制度。每位行政每周应根据工作实际安排不少于两个半天时间下校巡查常规情况，下校指导工作要落实“一巡、二查、三听、四检、五反馈”五个环节，填好《行政下校检查记载表》。工作未落实者，每次扣10元/人。

3、部门工作：学区严格执行行政分工责任制。凡各部门负责工作应按学区要求在规定期限前保质保量地完成任务，并向主要领导汇报。工作完成耐不力者扣20元/人次，并在行政会上通报。

4、作风建设：各部门在“师德建设年”中都能遵守《中小学教师职业道德规范》要求，率先实行行风建设，切实转变工作作风，对来访、来电等严格按照《学区行风建设若干规定》细则予以热情接待并妥善解决各种问题，及时高效地完成部门任务。对不能解决的上报协调解决。

5、廉政建设：各部门树立“为民办实事”的便民、利民服务宗旨，树立起“人民公仆”的良好形象，本着“在职一天，造福一方”的思想认真开展工作。行政下校或办事做到不接受请吃。监督电话：

6、政务公开：全体行政人员所负责的学区行政、党支部、工会、团委、退管会等各个部门工作，每月应做好全面的政务公开一次，公开材料上交方向阳处，并复印存档，确保政务的透明度。

（1）成立学区财务管理领导小组：

组长：

副组长：

主任：

成员：

（2）财务审批办法。各校每月将各部门开支情况通过校行政会研究后报学区审批，财务实行周清、月结制度。

（3）建立1000元以上项目报批制度。各校开支在1000元以上的项目，根据校财务实际承受能力制订规划，并落实实施方案，在学区行政例会前一周周五报送江总务处，并口头向主要领导汇报。在行政会财务研究会上由江总务提出，经财务领导小组研究同意后交由校方实施，财务发票过帐前经主管领导核批后返回校方办理相关手续。

（4）学校常规项目审批制度。各校教师岗位津帖、水电费、教学奖等学校常规开支项目，由各校根据实际情况制定奖惩或开支方案，学期初通过学区财务领导小组研究同意后由各校执行。

（5）代办教育行政项目。各行政部门交由学区代办的各级各类教材、教具、参考资料等经费，学区本着便民利民的原则，先支后收。

（6）各校根据学校总体财力状况，较科学合理地安排学校开支，在保证教育教学设施投入到位的情况下，能适当安排奖惩资金，各校都能做到“零接待”，凡特殊需要接待的能做到及时报批。

以上制度的制定，有效地推进了校务公开工作，使学校教师、全体行政明确知道财务的收支情况和大宗物资采购情况，为我区全面系统地实施校务公开工作奠定了良好的制度基础。

五、加强监督，完善管理

1、监督职能：监督小组成员能认真对党政公开工作进行监督，每月监督小组向党政汇报一次监督情况。对发现问题的能及时上报，并制定相应的对策、措施进行防范。

2、民意测评：本学期初向基层发放相关的民意调查问卷表，村民评学校、教师评校长、学生评教师等层层测评。学区行政成员在每年度年度考核时召开教职工代表大会对行政进行民意测评。测评结果在公开栏公布。

3、意见箱：设立学区对内、外意见箱，每周一上午八点由方向阳收集意见箱中的反馈意见，并上报行政会研究。对建议进行讨论后制定相关的整改措施。

4、校务公开检评：本学期学区在六月份召开一次校务公开监督小组评议会，对全区各校校务公开工作进行总评，总评成果列入年度考核之中。

一学期以来，我区校务公开，在教育局和镇党委、政府的直接领导下，经过全区教职工不懈努力，我区校务公开取得一些成绩，但离上级要求还有一定差距，今后，我们将继续努力本着严谨务实的态度全面深入地开展校务公开工作，为全面实施素质教育奠定良好的基础。

校务公开工作总结 篇2

我校高度重视校务公开工作，制定了校务公开实施方案，狠抓落实，使我校的校务公开工作逐步走向了依法治校的轨道，努力做到政策公开、过程公开、结果公开。现将我校20xx年校务公开的工作总结如下：

一、完善领导机制与工作机制

学校及时调整充实校务公开领导小组、工作机构和监督机构，制定详尽的年度工作计划和具体措施，切实把校务公开工作列入学校的重要议事日程，加强研究部署，抓好检查落实。进一步完善规章制度，制订校务公开制度，明确操作规程，健全考评制度，严格工作责任制及责任追究制度，真正形成党委统一领导，学校行政主持，工会、纪检监察部门组织协调监督，业务部门各负其责，教职工积极参与的工作格局。

二、规范公开内容

按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，我校除法律法规和党纪规定的保密事项不得公开外，凡社会和群众普遍关心、与师生员工切身利益密切相关的`重要事项都要向社会公开或在校内公开。

1、学校收费情况。严格执行“一费制”，做到“四公开”，即公开教育收费政策、公开教育收费项目、公开教育收费标准、公开学校收支账目。留存好收费通知书。代办服务项目收取规范。

2、招投标情况。大额物品的采购清单及金额、基建维修项目招标及实施情况均公开。

3、其他师生员工普遍关心的事项，我校也进行了公开。包括：师生评先评优、专业技术职务评定、学校干部选拔任用考核情况、学校财务预决算、贫困生资助、预备党员入党前公示等事项。

4、学校校务公开栏内容及时更新。

三、严格公开形式与要求

在充分发挥教代会作用的同时，我校根据群众可知情、能参与、便于监督的原则，采取以下公开形式：

1、各种会议。以教职工大会、中层干部会、座谈会等形式公开校务。

2、视听查询。通过设立公开栏、开通咨询电话等形式接受群众监督。学校建有专用公开栏。公开栏内容及时更换，对学校的工作职责、领导分工、部门职责、财务状况、师生评优评先、贫困生资助、预备党员入党前公示、教师专业技术职务评定、学校干部选拔任用考核等进行了及时公开。设立校长信箱，公布学校和主管部门监督投诉电话。

3、网站公开。利用学校网站，共上传政务公开文件和信息。

四、主要效果

经过努力，我校形成了以网页和公开栏为主，会议、文件等为辅的多种形式的校务公开形式，使校务公开的内容、形式、管理和程序更加规范化，公开的时间更加经常化，达到了预期目标，取得了较好的成效。

1、促进了领导决策的民主化、科学化，增强了工作的透明度。通过充分发扬民主，做到重大事项决策，反复征求干部群众的意见，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性，增强了我校工作的透明度。

2、促进了党风廉政建设，建立了从源头上预防腐败的良好机制。通过实施校务公开，把各种教育收费项目和学校工作的办事条件、办事制度、办事依据、办事程序、办事结果公开化，严禁制止了不按校务公开办、“暗箱操作”或搞假公开、只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节、只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，铲除了滋生腐败的土壤。

3、促进了机关作风的转变，提高了行政效率。

4、促进了依法行政。通过推行校务公开，使学校内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了工作人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

经过努力，我校的校务公开工作已经取得初步成效，下一步我们在继续强化校务公开的同时，着重做好以下几项工作：

1、加强师生的主人翁意识。校务公开是关系到教职工和学生切身利益和学校民主化建设的大事，需要全校师生的关心和支持。我们在做好校务公开的同时，要更加广泛的吸收教职工和学生对校务公开工作的建议和要求，尽可能的扩大校务公开的范围，给教职工、学生更大的知情权，以进一步促进学校的民主化建设。

2、进一步加强校务公开的规范化、科学化管理。

校务公开工作总结 篇3

校务公开是基层政治民主建设的主要形式，为了加强学校的民主管理和民主监督，充分尊重教职工的知情权，积极鼓励教职工参政议政，现对20xx-20xx学年度年育才中学校务公开监督小组工作总结如下：

按照《教育部、中华全国教育总工会关于全面推进校务公开的意见》和市、区有关文件精神，紧密联系我校实际，加强基层政治民主建设，深化和完善校务公开工作，充分尊重全体教职工的知情权，不断加强校务公开工作的制度建设，完善和加强监督小组工作职能，把校务公开工作不断推进和深入。经过校务公开监督小组全体成员的努力工作，履行了校务公开监督小组的职责。

1、协助学校校务公开领导小组实施校务公开工作，为校务公开献计献策。

2、监督、检查校务公开工作实施情况，促使学校建设“办事有法规，办事有依据，办事有程序，办事有结果”。

3、深入群众，开展调查，发现问题，及时反映。特别是社会、家长敏感的问题和师生员工切身的问题，一旦发现，及时报请领导小组采取措施，督促相关部门进行整改。

4、定期评议学校校务公开工作，实事求是，一丝不苟。在监督小组组员集体交流汇报的基础上，由组长写出汇总材料，提供信息，提出建议，供校务分开领导小组及有关部门参考。

对以下三方面内容的工作进行了评估监督：

1、政务公开：学校的重大规划、计划、总结等文件内容要按校务公开要求，要在最大范围内让全体教职工知晓，充分听取教职工的意见和建议，广泛征求不同意见，努力做到不断调整、充实、完善。对校务公开细则的实施要做到完整全面。对学校领导廉洁自律情况、年度述职报告，对干部民主考核，骨干教师的培养，中层干部的选拔等重大问题在各层面的公开程度、方式、内容进行公开，以利于教职工的.监督执行，进一步推进民主政治深入。

2、人事公开：对学校人事制度的改革要让全体党员、群众知晓，对教师的聘用、评优工作增加透明度，鼓励全体教职工积极投身于人事制度的改革，对教师的职务评聘、职称评比、奖惩、福利、结构工资等规定、方案张榜公示以发挥激励作用。

3、财务公开：对凡涉及到学校重大基建项目、大宗仪器采购、数额较大的教学设备添置，对物品的来源渠道，供货价格等明确公开。对学校的身经费预决算，经费收支往来情况，用于招待费用情况以及教职工“四金”缴纳、补充医疗保险、教师购房贴息，以及各种福利享受都作出公示。按时向上级申报工会帐务使用情况，工会活动经费经过经费审核小组审核批准。

校务公开工作总结 篇4

各位教职工代表：

我受大会的委托，向大家作校务公开工作报告。

为了进一步贯彻落实党的全心全意依靠广大教职工办学的根本指导方针，坚持和完善以教职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督，积极推进校务公开制度，从根本上引导、激发和保护广大教职工参与改革、支持改革的主人翁积极性;促进学校党风廉政建设;进一步密切学校党群关系、干群关系，保持学校的稳定;促进学校管理科学化、决策民主化，促进学校的改革和发展。我校认真地做好校务公开工作，进一步加强了党风廉政建设，改进了学校的工作作风，规范了学校的行政能力，现将本学期校务公开工作汇报如下：

一、领导重视，组织健全

为了加强对学校校务公开工作的领导，学校将成立校务公开领导小组。由校长、书记挂帅任组长，工会主席任副组长。同时设立了三个工作小组(政务公开办事小组、财务公开办事小组、校务公开监督小组)。对于公开的内容要有专人审核并经领导小组同意，才能公开，确保公开内容的真实性、可靠性。政务公开由校办负责，财务公开由总务处负责，校务公开监督小组由工会主要负责。

学校每学期都要不定期的召开校务公开研究工作会议，部署相关政策及主要工作。

二、运作规范，内容齐全

(一)我校校务公开的原则是：

法规和党的方针政策，关系依法公开，公平公正。

2.坚持从实际出发，突出重点，实事求是，注意实效。

3.健全机制，长效管理，正确处理校长负责制与校务公开的关系，民主管理和民主监督的关系，调动全体教职工的积极性。

4.以教学为中心，积极推进教育改革。

管理权，提高决策的透明度、清晰度，重点公开和全面公开相结合。

6.进一步坚持和完善教职工代表大会制度，明确责任，强化监督。

(二)校务公开的内容主要分为以下几部分：

向社会公开的内容：

重大实事、重点工程、重点工作计划制订和进展情况、改革改制等重大事项;

学校承诺制、学校处室职能、学校重大事项办事程序(办事依据、办事要求、办事时限、办事人员)、校务会议议事规则、教职工分工及处室人员岗位职责等常规性校务;

招生工作(包括招生计划、录取标准、录取结果)、基建项目招投标等临时性校务;

灾情或突发事件的预报、发生及其处理情况。

主要通过《今日磐安》、《磐北星空》、学校宣传栏、县广播电视电台、磐安教育网、玉山社区中心学习网进行宣传，时同认真做好《科教窗口》报的刊发宣传工作。

向学校内部公开的内容(政务、财务)：

1.年度工作目标及完成情况;

2.大宗物品采购情况;

3.集体资产承包情况;

4.住房调整情况;

5.教职工福利分配情况;

6.职称评审情况;

7.选优及评比先进情况;

8.学校工作计划;

9.规章制度制定;

会议中心议题、工作报告及财务预决算报告、提案处理和落实、大会决议、学校领导干部民主评议等);

11.廉政自律承诺及有关规定执行。

这些主要通过学校宣传橱窗、政务公开栏、财务公开栏、教职工代表大会、教职工例会等形式进行公开。

三、积极创新设立校长信箱和校长接待日

发扬了广大师生主人翁精神，吸引全体教职工、学生参与到学校管理上来，倾听民意，广纳民声，同时也很好地宣传了学校，得到了上级部门的高度好评。

四、健全制度，建好台帐

认真制定有关校务公开的各项制度，结合实际情况，及时作出修改，建好台帐资料，并及时做好有关校务公开信息的采集工作，及时做好台帐记录。

五、充分发挥工会的监督检查作用。

工会主席参加行政例会;工会经审小组按时对学校财务进行审查;工会每个季度都把校务公开情况及时送交县教育工会，接受上级的监督。

校务公开工作总结 篇5

学校工作总结，实施校务公开制度，是自觉接受广大教职工民主监督，树立学校新形象的一项重要内容，是全面落实全心全意依靠广大教职工办学方针的重要举措。我校自正式推行校务公开制度以来，本着自觉自愿的精神和真心实意、实实在在的态度，不断探索完善校务公开的制度、途径、方式，校务公开取得了明显成效。

一、认真组织学习，转变工作观念

几年来，我校全体教师学习上级有关校务公开文件及精神，增强公开意识，让全体教师真正认识到：开展校务公开工作，不仅仅是形势要求、上级督促，更是工作需要、群众的希望，教育广大干部从根本上树立公开观念，充分理解校务公开工作的重要性。校务公开工作，对密切党群关系、干群关系和校群关系，提高学校民主管理水平，形成科学的良性运转的工作机制，保证教育事业健康稳定协调发展有重要作用。凡事关教师和学生切身利益的事项和学校重大决策，都切实公开，接受群众监督。

二、建立工作机制，明确工作职责

根据工作需要，我校设立校务公开工作领导小组，定期对校务公开工作进行检查和指导。学校领导经常对校务公开工作进行检查、督促，及时提出工作意见，对校务公开工作做出明确指示及工作要求，对有关工作进行定期的公开公布。工作中，我校认真做到校务公开工作的“四个结合”：与落实党风廉政建设责任制相结合；与学校管理目标相结合；与规章制度相结合；与深化学校内部管理体制改革相结合。我校还制定了《校务公开制度》，设立公开举报箱、监督电话，对来信来访情况问题，学校能认真分析研究处理，合理化建议能及时采纳，并将办事结果及时公布。建立校务公开制度执行档案，把每次公开办事的内容、时间、地点等记录在册，以便上级有关部门及学校监督委员会的检查监督。

三、坚持公开标准，增加工作透明度

对照学校校务公开制度，我校结合实际情况，确定了公开内容，给教师以知情权、管理权、监督权。本年度公开内容如下：

（1）我校年度工作目标计划、项目安排及重大决策。

（2）工作制度。全体教职工岗位职责、身份公开，接受监督。

（3）办事公开。对教研等主要工作事项，事先计划公开、办事结果公开。

（4）收费公开。我校的收费项目、收费标准严格按照市物价局和财政局联合下发的有关文件执行，实行亮牌收费。

（5）财务管理公开。我校财务的预算计划、财务收入情况、教师福利分配方案、资金财产管理、财务支出情况均实行逐月公开。

（6）职工奖惩公开。各级各类先进评选奖励（含年度考核评优）范围、对象、条件、名额、评选程序要求，评选活动过程，确定上报人选和评选结果均实行公开。

（7）职称评聘公开。专业技术职称评聘，包括任职条件、上级下达的职数、学校职称推荐组成员、量化评分标准、申请者名单、参评材料及考核情况，确定推荐上报人选等实行公开。

四、校务公开的档案工作规范化

我校对校务公开的档案工作十分重视，根据上级有关要求，每年对照检查一一落实，并及时整理归档，基本上做到可以随时查阅有关资料。

五、校务公开促进了教育教学质量提高

实行校务公开，有力地推动了学校民主管校的发展，全校形成了一种宽松、和谐、奋进的氛围，广大教职工心情愉快地投入到教学工作中去，学校教育教学质量稳定提高。

工作思路

一、不断总结经验，进一步领会上级文件精神，把校务公开工作扎扎实实地开展下去。

二、加大公开力度，真正做到源头公开，过程公开，结果公开。并做到公开的完整性，公开的真实性，公开的规范性。

三、加强对财务工作的公开透明度。每月的财务报表公示予校务公开栏，临时的财务事项及时公开，把财务状况在学期末教师会上公开。

四、完善校务公开监督机制，加大校务公开监督的力度，让校务公开监督小组真正地发挥作用。

校务公开工作总结 篇6

根据X新区教育工会校务公开工作要求，我园在本年度就校务公开工作方面进行了积极的探索与实践，它进一步增强了教职工的主人翁意识，增强了教职工的民主参与、民主监督的意识与能力，增强了学校领导的群众意识、民主意识以及勤政廉洁意识，切实维护了全体教职工的合法权益，努力营造了平等、公正、公开的和谐校园氛围，加快了学校的建设步伐。最近从民主管理制度的建制和运作情况以及贯彻落实《X市职工代表大会条例》等方面进行了自检自查，从而凸显学校推进校务公开民主管理工作的进展与实效。现将自查情况总结如下：

一、总体情况

我园在加强内部管理和自身建设的同时，不断开展校务公开制度的实践和探索，将校务公开工作全面铺开，取得了一定的成效。公开内容涉及学校发展规划、重大工作安排、民主评议干部、教师的职称评审、工作调动、评优评奖、大宗购买、新生招生等;公开载体有教代会、教师会、行政会议、公开栏、家长会、告家长书、学校网站等，基本形成了对内和对外公开相结合，部分公开与全面公开相衔接，过程公开与结果公开相协调，校务公开与解释说明相统一的工作格局。校务公开工作的开展，强化了广大教职工和群众的民主意识，并积极主动地参与学校的各项工作中来。校务公开在促进民主建设，加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败，提高办学效益和管理效率，树立学校和教师的良好形象，促进了和谐校园的良好运作。

二、主要做法

1、健全组织，明确体制。

为了加强对校务公开工作的领导，保证校务公开工作扎实开展起来，我园成立了有园长(兼书记)任校务公开领导小组、工作小组组长，工会主席任校务公开监督小组组长。组员分别有党、政、工和教师代表组成，这样在结构上党、政、工、团各部门均占有一定比例，体现了代表性、广泛性。此外我们还通过教代会制度，对学校的重大事项进行审议和监督，同时屡次召开领导小组成员会议，研究校务公开工作，做到责任明确，形成了主要领导负责，层层抓落实的领导体制，为校务公开的全面推行提供了强有力的组织保证。

我园坚持园长(兼党支部)统一领导和负责校务公开工作，工会协调、监督，工作小组付诸实施，广大教职工群众积极参与的校务公开领导体制和工作机制。我园将推行校务公开与加强学校党风廉政建设紧密地结合起来，以此作为密切干群关系、增强师生员工凝聚力的重要举措，工会则从公开的主要载体入手，着力建设好教代会制度，通过教代会切实履行教职工的知情权、参与权、管理权、监督权等民主权利。

2、认真学习，提高认识。

今年，我们着重对《X市职工代表大会条例》进行了学习、探讨和网上知识竞赛活动等，从而真正做到深刻的认识与贯彻，促使条例深入每位教职工的心坎。通过活动使教职工知道《X市职工代表大会条例》是本市第一部全面规范基层企事业单位职工代表大会制度的地方性法规，它的出台经过了本市工会十年的不懈努力，条例吸收了以往工作实践中很多成功的经验，具有很强的权威性、普适性和指导性。将对全面贯彻落实科学发展观，推进本市基层企事业单位民主政治建设，依法规范企事业单位职代会制度运作，切实保障职工合法权益，推动创建劳动关系和谐发展起到十分重要的作用。

3、内容公开，形式多样。

完善校务公开程序，规范了校务公开的操作要求。在内容上公开政策法规、规章制度、财务收支、学校政务等，做到公开决策过程、执行情况、办事结果。在途径和方式上主要有通过直接参与、设立校务公开专栏、意见箱、举报电话、并通过会议通报、召开教代会、学校网站等形式进行公开。在时间上坚持常月公开与随时公开相结合。常月公开主要是对学校财务收支在公开栏里公示、每月学校重大工作安排情况在全体教师会议公开。随时公开主要是指对重大决策、重大问题、临时性工作以及其他需要随时公开的事务根据需要灵活公开。通过发通知、召开座谈会、情况通报会等会议、建立布告栏、意见箱、公开栏、及学校网站等一系列形式组成校务公开渠道网络，保证广大师生及时了解有关情况。

4、强化监督，加强制约。

强化监督，加强制约是校务公开工作取得良好成效的保证。为确保公开工作的真实性和有效性，我园建立健全了监督机制，加强对校务公开进行监督。

树立主人翁意识，增强监督力度。采取激励措施积极引导广大教职参政议政，鼓励教职工积极行使监督权。在每次的教代会上，代表们向园内提出了的意见和建议，学校领导没有回避，而是积极主动地针对教代会提出的存在问题，对照实际情况，进行认真的总结、反思，并作一一答复，虚心接受群众的批评，提出改进措施，恳请群众监督。领导虚心务实的态度，赢得了群众的好评，也提高了群众参政议政的积极性，使民主监督具有了坚实的群众基础。

完善监督机制。在充分发挥党组织、职工大会、教代会民主监督作用的基础上，我园建立了校务公开监督小组，对校务公开进行全方位监督，保证公开的真实性和有效性，并自觉接受社会监督。

三、基本成效

1、校务公开，密切了干群关系。实行校务公开，为我校的发展注入了新的活力，促进了学校的发展。校务公开后，学校中的大小事情全都公开了，教师们心里明白了，领导心里坦然了。彼此之间的猜疑与误解减少了，理解与支持加强了，极大地改善了干群关系。领导干部廉洁自律，提高了依法办事，民主管校的自觉性，增进了班子团结，得到了广大教职工的信任，群众的满意率得到不断的提高，这样全园上下形成了巨大的凝聚力，有力地促进了学校的可持续性发展。

2、校务公开，促进了教育教学质量提高。实行校务公开，有力地推动了学校民主管校的发展，全园形成了一种宽松、和谐、奋进的氛围，广大教职工心情愉快地投入到教学工作中去，学校教育教学质量稳定提高。

四、努力方向

1、学校已努力将校务公开渗透在日常的工作中，做到该向全体教职工公开的必须做到全员知晓。但在具体内容和程序上应进一步增加规范性，以利于形成规范的机制，使校务公开得到更好的落实。

2、在教职工福利经费、工会经费使用情况方面，学校在每年的教代会上都会向全体教职工加以说明，但只是大体上的情况说明，没有形成报告制度，这在今后有待改进。

校务公开工作的推进，促进了学校管理的科学化、民主化，加强了廉政建设，促进了和谐校园的构建。在今后的工作中，我园会把校务公开工作进一步做深、做细、做实。

校务公开工作总结 篇7

以“科学发展观”的重要思想为指导，深入贯彻党的xx大会议精神，认真贯彻执行上级有关文件精神，严格按照校务公开工作的各项要求，坚持"依法治校、科研兴教、民主办学、廉俭持校"的办学思路，坚持"事前公开、流程公开、结果公开"的原则，不断深化、细化公开内容，积极推动校务公开工作的制度化、规范化、程序化和经常化，取得了明显的成效，有力地推动了办学事业的健康稳步发展。

一、加强领导，进一步推进校务公开工作。

1、调整充实组织机构，加强校务公开工作的领导。

根据实际，我校调整了校务公开领导小组和监督小组，进一步完善校务公开的领导体制和工作机制，以加强对校务公开工作的领导，形成了校长负总责亲自抓，领导组成员分工落实的工作机制，确保校务公开工作有组织、有计划、有内容、重实效，保证校务公开工作顺利开展。

校务公开监督小组更具全面性、代表性，不定期召开监督小组成员座谈会，及时了解校务公开的工作效应，了解教职工和广大群众的热点、难点问题，反馈检查情况，促进提高校务公开工作的效能。

2.明确公开内容，进一步全面推行校务公开工作。

我校严格按照上级部署要求，结合我校工作实际，全方位地进行校务公开，不断深化、细化公开的内容，今年主要抓好以下六方面内容的公开：

(l)学校年度工作目标、项目安排及重大决策;每学期学校的计划、总结，处室计划、总结。

(2)办事公开：月工作安排、教研培训主要工作事项、教师常规管理结果(教工课堂教学和早晚辅导督修考勤结果、教案作业检查结果)、行政办事结果。

(3)收费公开：学校的收费项目、收费标准严格按照福清市物价局和财政局联合下发的有关文件执行，对学杂费、择校费、借读费等实行亮牌收费。

(4)财务管理公开：学校财务的预算计划、财务收入情况、教职工福利奖金发放情况、教师工资和教职工岗位津贴以及资金财产管理情况(含财产的添置、使用等)、财务支出情况。

(5)教职工奖惩公开：各级各类先进评选奖励(含教师年度业务考核评优)范围、对象、条件、名额、评选程序要求，评选活动过程，确定上报人选和评选结果;党员发展对象的考察、培养和发展。

(6)职称评聘公开：专业技术职称评聘，包括任职条件、上级下达的职数、学校职称推荐组成员、量化评分标准、申请者名单、参评材料及考核情况，确定推荐上报人选等情况。

二、加大建设校务公开宣传阵地的力度，加强群众监督。

为加强群众的民主监督，学校进一步加大了建设校务公开宣传阵地的力度，首先采用召开校长办公会、行政会、教职工代表大会、全体教职工会等会议形式公开。其次，公开内容在校务公开栏、月工作安排表的一览栏中公布。

三、丰富内涵，完善教代会制度。

教代会是校务公开的主要渠道和基本途径，我们除了按规定每年召开一次教代会之外，还召开教工会员大会，同时注意丰富教代会的内涵，使教代会真正发挥校务公开主渠道的作用。

1、严格按照教代会工作规程，坚持每年召开一次教代会，充分发挥教代会的作用，加强民主制度建设，切实落实民主管理、民主监督。教代会对学校的重大决策，对教职工福利津贴、教师聘任制等重大改革措施都进行了认真审议、讨论，对学校重大工作，最后通过教代会代表表决，形成决议，由行政抓好实施。

2、广泛听取教职工的意见，积极征求教师对学校工作的意见和建议，认真落实教代会提案，高度重视教师代表提出的问题，认真解决，并将办理结果向教师公布。

3、认真采纳合理化建议。采纳教代会的意见是学校实行校务公开、推进民主管理的试金石，是教代会取得成功的重要标志。例如，今年召开的教代会审议学校制定的《教职工考核方案细则》等议案之前，学校专门召开几次教工代表座谈会，广泛征求听取群众的意见，并数易其稿，最后确定方案，最后在教代会上获得代表的一致通过，收到了很好的效果。

4、民主评议干部、实行群众监督。实行校务公开后，我们改变了以往教代会以填写考评表方式评议学校中层以上领导干部的方法，除了干部必须的述职外，还要接受教代会代表的评议，并把评议的结果向全体教工公开。通过评议密切了干群关系，促进干部工作作风和德才素质的提高。

积极有效的校务公开工作有力地推动了学校办学事业不断向前发展。20xx年，我校在加强建设优良校风、优秀师资、优美校园和优越装备，深化优质管理方面，取得优异业绩：高中会考及格率已达到省、市平均线上要求;高考上线率较好，课题研究不断深入，现代教育技术与学科的整合已初见成效，构建学校德育体系，校园环境和办学"硬件"建设向更高层次发展。

在推行校务公开工作中，我们也清醒地看到存在的问题。有些工作还应继续加强，如教师参与学校民主管理的积极性还有待于进一步提高;对学校内部管理体制改革中所遇到的困难和问题，教师反映还不够全面;在推行校务公开制度的工作中，仍存在一些不够完善的地方。今后，我们将继续加大推行校务公开工作的力度，加强民主监督，促进廉政建设，特别是要多摸索、多实践，不断完善校务公开制度，增强校务公开的实效，切实提高学校民主管理的水平。

校务公开工作总结 篇8

在学校推行校务公开是学校加强民主政治建设，坚持走群众路线，全心全意依靠教职工办学，充分发扬民主，发挥教职工主人翁地位和作用的重要形式。实行校务公开是推动和深化教育改革、规范办学行为、提高依法治校水平，完善学校民主管理、民主监督，搞好学校党风廉政建设的重要举措，是密切党群、干群关系，增强学校凝聚力，充分调动教职工积极性，促进学校改革发展和政治稳定的有效途径。我校在市教育局、市总工会的领导下，校务公开工作在规范、自觉的基础上不断地自我完善，不断创新，有力地促进了我校的改革和发展，推动了我校的党风廉政建设。        一、机构健全、领导重视、形式多样    由于校领导班子调整，我校校务公开领导小组也及时作了调整，新班子一致认为教职工是教育教学改革的主体，学校的决策管理要向广大教职工增加透明度，我校实行校务公开的形式多样，方法灵活，形式有总支会、校长办公室、行干会、教职工大会、教代会、党员大会、年级组长、教研组长联席会、青年教师座谈会、民主党派及退休老师代表会、学生大会、学生干部会、家长会等，设立了校务公开栏、意见箱、开办了校务公开校园广播专栏，给学生发放《收费登记卡》，仅在2005年11月份召开的中层以上及年级组长、教研组长座谈会上就收集意见建议59条，校领导班子逐条研究，一一落实。        二、建立健全规章制度，促进和规范校务公开        进一步建立健全校务公开机构，落实各单项公开工作小组职责，建立校务公开例会制度，在开学前，召开教代会前，基建招标前，大宗物品采购前、办公用房调整前，门面房招租前均进行校务公开，对公开的内容、形式、程序进行研究布置，使公开做到及时真实。为了使校务公开进一步制度化，经常化、规范化，严格执行《聘任制实施办法》、《印信使用管理暂行规定》、《转正定级办法》、《考核实施细则》、《减免学杂费规定》、《学籍管理条例》等规章制度。在已有制度的基础上制定了《集体采购制度》《物品出入库制度》等。规范了各项管理事宜，使学校的重大事项及涉及教职工和学生切身利益的事项得到公开，做到有章可循。        三、突出重点项目，注重工作实效，采取切实措施，推进校务公开。       1、在评优晋级工作中，学校坚持公开公正，公开了2005年年度考核连续三年优秀人员及公示2005年晋升中、高级专业技术职务任职资格人员名单，让教职工明明白白，增加了透明度。       2、教代会是学校民主管理、民主监督的基本形式，也是校务公开的主渠道，是推行校务公开的基本载体。经过广泛征求意见，校总支会、校长会、行干会研究决定，我校于于2006年元月召开第五届教代会第三次会议，审议学校发展五年规划和修订教职工津贴发放管理办法。       3、学校坚决贯彻执行上级主管部门关于治理乱收费的规定，公开西安市第**中学初、高中收费标准，包括（收费项目、计算单位、收费标准）（批准机关及文号）等，接受学生及家长监督。       4、对于中层干部的选拔任用工作我校根据市教育局有关中层干部中层干部的选拔任用的有关规定，采取民主推荐、试用、考察、公示等程序，选拔思想过硬、业务精通的同志，受到大家的一致好评。       5、学校目前建设任务繁重，校领导班子进一步加强财务管理，作到规范化、制度化。同时对招投标、门面房招租等工作成立专项小组，并请校校务公开监督小组进行监督，作到科学、公正、透明。学校拟建风雨操场，及时公示市**中学建设风雨操场、学生公寓、餐厅及塑胶跑道体育场等项目建议书（讨论稿）图纸，征求广大教职工意见，作到大家的事大家办。       6、加强对领导干部的教育和监督，学习有关文件，在思想上不断鞭策，根据市纪发〔2005〕15号文件，公示校领导干部有关情况。        通过校务公开，充分调动了广大教职工的民主参与、民主管理和民主监督的积极性，加强了我校的民主与法制建设；最大限度地维护了广大教职工、学生的合法权益；促进了党风廉政建设，学校各级领导和部门自觉接受群众监督，在收费、招生、学生管理、财务管理、工程招标、大宗物资采购、职称评定、干部人事工作以及关系教职工切身利益事项等方面增大了透明度；广大师生员工更加了解了各级领导班子的工作、作风，学校各级领导班子的凝聚力进一步增强，学校各项工作水

校务公开工作总结精品

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校务公开工作总结【篇1】

根据区教育局进一步积极推进校务公开，增强学校工作的透明度，强化学校民主管理和民主监督的要求，确保校务公开工作的质量，更好地发挥校务公开在加强基层民主政治建设，促进学校改革、发展、稳定中的积极作用。在上级党委的正确领导下，学校领导班子团结、务实开拓、创新，全面贯彻党的教育方针，认真组织教职工参与学校管理和教育教学改革，加强党风廉政建设，坚持和完善教职工代表大会和校务公开制度，发挥了校务公开在教职工民主管理、民主监督的积极作用，增强了学校的凝聚力，调动了全校教职工的工作积极性，促进了学校的改革、稳定和发展，使学校办学水平和办学效益明显提高。根据区教育局的安排要求，我们对前段学校校务公开工作认真进行自查，现将自查情况汇报如下：

一、加强学校校务公开工作的领导，建章立制。

我校校务公开工作，在学校党支部的统一领导下，成立了学校校务公开领导小组，由支部书记任组长，副书记和工会主席任副组长，学校制定了校务公开工作意见。党支部、领导班子把校务公开工作纳入重要议事日程，认真组织落实。学校党政工领导非常重视校务公开工作，对学校的重大决策事项和教职工反映强烈的热点问题与教职工切身利益密切相关的问题，我们坚持通过教职工代表大会进行公开或在全体教师会上进行公开通报，对教代会教职工提案的问题，学校领导亲自走下去，争取教师代表的意见，认真讨论提案的落实问题。并制定了相应的规章制度，将校务公开工作列入了学校党风廉正建设职责和领导班子政绩考核工作之中，建立了学校校务公开栏，及时向教职工公开学校办事制度、程度及结果，增加了学校校务公开的透明度。学校校务公开工作督察小组负责对校务公开工作进行定期或不定期地督查，对存在问题及时纠正，促进校务公开工作的落实。

二、发挥教代会作用，加强民主管理、校务公开的贯彻落实。

我校教职工代表大会在校务公开工作中发挥了良好的作用。做到定期召开教代会。把学校重大事项：学校的发展规划，学校的工作计划，教育教学改革方案，学校的有关规章制度，学校德、能、勤、绩考核奖惩条例，绩效工资方案，学校财务收支情况和财务审计情况，教职工集体福利、教职工住房等。凡学校的重大决策和与教职工切身利益的重要问题，我们坚持了通过教职工代表大会进行公开，将有关内容向教代会报告，并提交教代会审议，让教师行使代表的权利，审议学校的工作计划，审议各种制度，通过教职工提案的解答等。经过教代会讨论修改后决定实施，使教师们发挥了主人翁意识，自觉投入到决策的实施中，并在学校的实际工作中不断完善，保证了学校各项工作改革的顺利进行。教代会代表增强了参政、议政的责任感、使命感和民主意识，推动了学校民主管理工作的发展。

对学校人事制度改革，教师职称评定，教师评先树优等工作。我们首先经过学校党支部、校委会研究，并组织全体教职工认真传达学习有关文件精神，按照文件的要求、严格程序，尽力做到公开、公正。严格按条件办事，不得有违背维护教职工利益的行为。在此次人事制度改革中，我们一直是按照制定的实施意见的'具体方案和人事制度改革的宗旨进行的，因此，我校的人事制度改革工作是公正的、完善的、有效的。达到了预期的目的，取得了理想的效果。在学校职称评定和评选先进工作中，我们做到了条件公开，标准公开，程序公开，评选推荐公开，并进行公示。增加了公开的透明度，避免了人情因素，防止了论资排队的做法，真正评选出成绩突出，确实在教师中起到模范作用的人选。使教职工评出了团结，评出了积极性。并且做到了对民主管理的各种不同内容，采取不同形式，向全体教职工及时进行公示、公开工作。

学校财务收支情况，利用教代会或教师大会向教职工及时公开。对学校学生的收费，每学期开学处，学校领导及时研究收费标准，严格按照收费卡和上级规定来执行。并将收费标准向家长通报或召开家长会来公开。对学校的大型开支，如学校新建的微机室和复印机的购置等均经学校领导班子会议研究，并在全体教师会上进行通报。学校将财务工作中的经费收支情况和工程预决算情况等事项在教师会上进行通报，使教师们了解学校经济状况，积极响应学校号召，开展增收节支工作，今年学校全体教师在福利少的情况下，教职工的思想稳定，劳动积极性得到了调动和很好的发挥。使学校的各项工作稳步发展。

在学校中层干部竞争上岗的工作中，我们做到了公开标准，公正的基础上，选拔思想好、业务精、能力强、威信高的青年骨干教师走到领导岗位上来。中层干部在学校教育教学各项工作中都取得了显著的成绩，为石炭坞小学的辉煌做出了贡献。

三、校务公开工作调动了教职工的积极性。

在我校开展校务公开、民主管理的工作中，我们始终坚持了实事求是的原则，依法治校的原则。依法维护了教职工民主参与、民主管理、民主监督的合法权益。我校在校务公开工作的实施中，使全体教职工的民主权利和经济利益得到了保障，进一步促进了我校教师队伍和学校工作的稳定发展。我们采取多种方法，运用评估机制、监督机制和奖惩机制引导教职工努力工作，为学校做出贡献。充分调动广大教职工的积极性，使大家自觉摆正自己在学校管理工作中的位置，以饱满的精神状态积极工作，并取得了显著的成绩。学校、教师、学生的精神面貌有了较大改观，办学效益也明显提高。一是今年我校五年级毕业班成绩，遥遥领先于八陡地区其他同类学校，列区属小学前列。二是学生的综合素质得以大幅度提高，全校形成了关爱、和谐、民主、向上的氛围；三是教师素质又有较大的提高，有18人次在区以上各种竞赛中获奖，有两名教师分获淄博市学科带头人、教学能手称号，博山区只此一家；四是学校声望越来越高。学校办学质量的提高，赢得了驻地村镇领导及当地学生家长的好评。博山区社会治安综合治理工作现场会在我校召开，显示了我校的稳定和谐的办学环境和较高的办学水平。

以上是我们在前段校务公开工作中的工作情况，我们针对检查标准认真的进行了自查。并且按照区的要求，进行了校务公开工作教职工满意度测评工作，全体教职工对学校校务公开工作的总的评价满意率达 96 .5%，基本满意率达3.5%。通过这次自查工作，我们把这次检查考核作为查找不足，促进我校校务公开工作的重要措施，并结合我校工作实际和发现的问题进行整改，发扬成绩，不断改进工作中的不足，把今后我校的校务公开工作做的更好，使我校的“校务公开、民主管理”工作制度化、规范化。

校务公开工作总结【篇2】

校务公开是实践“三个代表”重要思想，构建社会主义和谐社会的必然要求，建立公正透明、廉洁高效的民主管理体制，不断总结，完善党的建设工作，今天小编给大家找来了校务公开工作总结，希望能够帮助到大家。

校务公开工作总结篇一

校务公开是实践“三个代表”重要思想，构建社会主义和谐社会的必然要求，也是建立公正透明、廉洁高效的民主管理体制的重要内容。我校近年来在健全校务公开制度的基础上，根据上级有关文件精神，进一步深化民主管理及校务公开各项工作，现作20xx年校务公开小结如下：

一、努力学习，加强制度建设

1、学校根据需要，成立由学校党支部书记任组长的校务公开领导小组，支委委员任组长的校务公开工作小组。两级领导组织的确立，使我校校务公开的实施在组织上有了具体、有效的保障。

为使我校校务公开工作得以顺利开展，学校定期组织领导小组成员学习上级有关校务公开的文件精神，并以深入学习实践科学发展观为契机以，使校务公开工作不断深化。通过学习，大家深刻认识到校务公开在和谐校园创建过程中的重要性和迫切性;通过学习，也使大家理解了“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的真正含义，从而进一步提高了领导班子对校务公开意义的认识和增强了所担负工作的责任。

2、根据“规范、发展、创新”学校三年发展思路，近年来我校校务公开工作以规范为准则、以发展为目的、以创新为手段，积极探索学校民主管理新思路20xx年度校务公开工作总结20xx年度校务公开工作总结。年初，学校即制定校务公开工作计划，从各个方面对校务公开工作作了详尽的安排、布置。建立校务公开档案管理制度，重新布置校务公开栏，在学校网站上设置校务公开栏目等，严格按照上级要求，进一步规范校务公开的程序要求，进一步扩大校务公开的内容，对大至人事制度改革诸方案、推优评优、收入分配、学生收费标准等重大事项，小至学校工作安排、师生活动等，全部向全校教师、学生或社会公开。校务公开工作的做实做细，为学校其它工作的开展打下了扎实的基础。

二、高度重视、认真实施，充分发挥教代会参政议政的作用

作为实施校务公开的主要组织形式和基本途径，教代会是广大教工行使民主权利、参与学校民主管理的平台!。学校领导班子高度重视教代会参政议政的作用，20xx年，召开3次教代会，审议通过了学校学年度工作报告、人事制度改革增设方案、优秀教师奖金分配方、学校招待费使用情况、绩效工资改革方案等。教代会制度的认真实施，为学校“依法治校”提供了制度上的保证，确保

三、积极创设、多管齐下，构建校务公开整体网络

为丰富校务公开内容，我校拓宽民主管理的渠道，构建校务公开网络，让更多的人参与到学校管理中来。

1、每周一次行政例会制度，学校行政人员集体参与商讨决策学校工作，避免“一言堂”和少数人说了算，所有重要事务都摆到桌面上来，既体现民主集中，又可将集体决策得到及时落实。

2、每两周召开教职工大会和党员会议，除学习有关文件资料外，集中、及时通报学校有关事项，使广大教职工的知情权得以落实

3、深入科室，广泛听取教职工的建议和意见，以群众利益为第一要素，增加校务公开监督的力度，增加透明度20xx年度校务公开工作总结工作总结。如绩效工资改革方案出台前，学校先把方案草案下发到每位教职工手中，主动听取教职工的意见，在征集群众意见基础上，历经3次教职工会议，2次大组讨论，反复对方案进行修改后，再交教代会代表讨论和表决，事关学校发展重大问题的公开，使学校工作最大程度上得到群众的理解、支持和信任，避免了许多不必要的矛盾。

4、建立学校校务公开网，将学校的校务大事和有关广大教职工切身利益的文件精神等及时上传至校园网公开，随时接受群众的监督。

5、设立并公开校内外举报电话，虚心接受学生家长和社会各界对学校工作的监督。校长对每项意见和建议都给予认真的处理，对于合理的建议，创造条件予以采纳落实;对不尽合理的建议，也认真做好解释工作。

校务公开工作总结篇二

实行校务公开，是促进学校民主管理、科学决策的有效形式。也是依法治校完善民主管理制度的有效途径。多年来，学校结合本校实际以教代会为基本形式，积极推进校务公开，接受全体教职工的监督，密切干群联系，从而最大限度地调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，有效地推进了学校的各项工作深入开展。

一、规范化、制度化接受民主监督

我们根据学校的实际，制定了《白山小学校务公开实施方案》，方案较详尽地阐述了校务公开指导思想、公开内容、公开形式、公开程序等，具有可操作性。校务公开使教职工民主参与、民主管理、民主监督在制度上得到了保证。

二、教代会是校务公开的基本形式

要真正发挥教代会的作用,就必须提高教代会的质量。学校的重大事宜、规章制度、涉及到教职工切身利益的政策，必须提交教代会审议，表决。学校领导对教代会十分重视。作了大量的准备和调研工作。

1、凡是需大会审议的内容都提前下发到代表们手中，组织各室学习讨论。

2、会议期间，领导们下到各组让代表们畅所欲言，充分发表意见，然后对内容再进行合理的修改，使之更趋合理。

3、在教代会期间学校行政领导作“学校工作报告”和“财务工作报告”，在报告中，学校工作中应公开的内容，如学校的师德承诺、信用承诺、学校内部管理体制改革方案及修改情况、学校财务的预决算、学校大宗物品采购、招生转学及毕业班的推荐工作、教师职称评定、评优评先等都在报告中作了详尽的阐述和总结，使代表们既看得见又听得到，心中一目了然。公开的内容真实、公开的程序规范、真正做到公开、公正、公平。以保证这项工作的民主化、科学化。

三、校务公开做到了教职工的知情权、参与权、监督权

(一)公开形式：

教代会报告制，教代会代表决议制，行政班子会议决制，党政工团队联席会议研究制 ，年级组长会议讨论制，校务公开栏布告制，家长书面通知制，学生集会、广播播报制。

(二)公开内容：

1、公开学校重大决策。如学校的工作计划及学校的发展规划、奋斗目标、办学特色以及学校内部管理体制等。这些关系到学校发展或与教职工密切相关的重要内容都要经过教代会审议通过并及时公开。比如我校的考核方案中老师们对考核计分、课时津贴、各类得奖的奖励、代课费、班主任补贴等提出了不同的意见，并充分地说明理由。学校领导在广泛地听取意见后，作了重新修改并在教代会上进行审议，最后获得了代表们的一致通过。

2、公开学校的财务收支情况。学校在认真执行财务政策，合理使用经费的同时，每年列出财务收支清单，并在教代会上作财务工作报告。

3、公开招生、转学、借读情况。学校开展招生工作，首先在我们的服务区内张贴招生政策，对招生计划、服务区的划分、借读生、择校生的认定以及特殊情况的规定等都予以公示。从而使家长对子女的入学的政策做到心中有数。

4、公开学校基建维修等项目的招标情况。我校今年校长对学校建造维修的进程，经费的使用情况在全体教师会议上予以公布，让老师们对学校的扩展工程也能了如指掌。

5、教师的职称评定及评优情况公示。教师的职称评定是老师们非常敏感的问题，为此学校专门成立职评小组，然后公示职评的条件，再对符合条件的老师进行审议，通过民主评议以及各项指标打分最后落实职评人员，并进行公示接受全体老师的监督。对于各级各类评优、评先的对象、条件、名额、上报人选都及时公开。年度考核程序规范，并公开结果。

6、公开学生代管费收支情况。我校制订了严格的收费制度，每学期严格按照收费项目进行收费。并在学期初向家长公开收费标准和投诉电话，接受社会和家长的监督，严格杜绝乱收费。对于特殊情况的学生经核实有一定困难，学校作适当的补助，其名单和金额都予以公示。在期末向每位家长公布代管费清单时同时递交余款，并请家长回执。做到收支分明，家长满意。

四、校务公开调动了干部和教职工的积极性

校务公开并不仅仅在于形式，而在于他的内涵 。通过形式，我们要达到的是凝聚人心。

1、校务公开缩短了教职工之间、领导与老师之间的距离。大家都以学校荣为自己荣，一切为了学校的未来而努力工作。

2、校务公开提高了学校办学的透明度。广大教职工对学校的事不但知其然，而且知其所以然，把学校当成自己的家。

3、校务公开增强了干群关系的亲和力。进一步提高了学校领导贯彻“全心全意依靠教职工办学”方针的思想认识，畅通和密切了党群关系、干群关系。校务公开增强了教职工的凝聚力。大家把学校的发展与个人的命运联系在一起，逐渐形成了“胶乳相融，荣辱与共”的团结奋斗、无私奉献的工作氛围，现在学校的每位老师都感到有压力，但这种压力并不完全来自于外部，而是出于每个人的工作责任心和主人翁的意识。

五、不断总结，努力提高，把校务公开工作持之以恒

我们决心不断总结经验，进一步领会上级文件精神，把校务公开工作扎扎实实地开展下去，真正做到源头公开，过程公开，结果公开。并做到公开的完整性，公开的真实性，公开的规范性。为创造白山小学明天的辉煌，同心同德，共同努力。

校务公开工作总结篇三

一年来,我校坚持“强化基础,突出重点,步步深入”的工作方针,努力从提高认识水平,消除思想误区入手,围绕热点、难点、焦点问题,按照积极拓展公开渠道、规范操作程序、优化运行机制的思路,积极维护教职工和社会各届的知情权和参与权,努力在推进校务公开工作的广度和深度上下功夫。截至今年12月,学校召开校情通报会3次,张贴校情公告80余张,更新校务公开专栏6次,在校园网上发布校务公开内容200余条。

一、加强学习,不断提高对校务公开工作的认识

学校领导集体多次学习学习市教育局《关于做好校务公开工作的意见》,并根据局校务公开工作领导小组的意见,拟定了学校《XX年度校务公开工作实施方案》。学校从统一领导班子思想着手,利用党政联席会、办公会等多种形式,加强学习,加深理解,并在全体教职工例会中进行了普遍宣传,使校务公开为广大教职工理解和接受,在思想念上实现了“要我公开”到“我要公开”的转变,参与公开、支持公开的自觉性都有了较大提高。许多班级针对部分家长对学校让学生“自愿喝钝净水”、“征订《小学生天地》”和“保险”和做法不甚理解,便主动组织家长会,向家长介绍学校的思考,并阐明学校充分尊重家长主观意观的原则,及时消除了家校之间的隔阂。学校政教处还多次印发《家校共鉴》,幼教部通过《幼儿园快报》的形式,向家长介绍学校在防控甲型h1n1等方面的工作安排,以期取得家长的支持。

二、大力加强对校务公开工作的领导和工作机制建设

我们坚持把制度建设作为校务公开的一项基础性工作来抓。一是坚持教代会制度20xx年度校务公开工作总结20xx年度校务公开工作总结。今年7月27日和11月28日,学校两次召开了教代会,孔德勇校长作了学校财务报告、学校工作报告,并就学校征地、购置办公笔记本等情况向教职工代表作了报告。二是坚持校情即时报告制。按照“谁负责、谁通报”的原则,要求分管工作的领导,通过教师会、公告栏、校园网等平台,及时将工作进展和工作安排进行公开。三是建立校务公开质量考评制度。积极探索建立有利于促进校公开工作和学校发展的考评制度,把校务公开制度与考勤制度、目标责任制、五项禁令等制度结合起来,做到有对照、有检查,强化了职工的民主意识、服务意识和法律意识。学校还在校内外聘请了19名校务公开监督员,强化了对校务公开的监督工作。

三、进一步抓好校务公开工作的重点工作

一是财务管理公开包括学校财务预、决算,收入及支出、福利分配方案等。每年度的财务审查工作,学校都设立了审查小组,由学校支部纪检委员,工作主席牵头,由教代会推选代表主审,召开全校教职工大会报告审查结果并在公示栏张榜公布。实行了充分的民主,还了领导一个清白,给了教职工一个明白。

二是人事工作公开。包括职工双向选聘、中层干部的选拔、职称评审、年终考核、评先评优、新进教师资格审查等。通过民意测评和与座谈,学校今年选拔了五名一线教师担任中层干部。对于新进的教师,学校都要由教务处组织说课评课。教师聘任、职称评审更是充分发挥民主,让教师心悦诚服。

三是基建、维修及大宗物资采购的支出公开。学校制定了公开招标评标办法。今年以来,学校在购买办公笔记本电脑的招标过程中,学校纪检委员、教师代表参与了过程的始终,学校进行了几次大型的校舍维修,由学校成立的工程质量小组全程参与,并分别将决算结果和招标过程向全体教师及时公开20xx年度校务公开工作总结工作总结四、大力强化监督管理,推动学校和谐发展

我们始终围绕学校发展这个主题,扎实开展校务公开工作,在推进课程改革,提高教育教学质量,促进学校民主管理,加强反腐倡廉和行风建设工作,推动学校快速、健康发展等方面取得明显的成效。

校务公开工作总结【篇3】

为了加强学校民主制度建设，不断完善民主监督制度，我校遵照上级有关文件精神和结合学校实际，深入开展校务公开建设工作，对涉及师生切身利益的各项校务进行全面、及时地公开，现对20xx年春校务公开总结如下：

一、健全校务公开组织机构

为了加强对校务公开工作的领导，我校成立了以校长为组长的校务公开工作领导小组，全面负责校务公开工作的具体实施；做到有机构、有制度、有人员，分工明确，责任到人。校务公开监督小组全面负责校务公开工作的监督。形成了主要领导负责，层层抓落实的领导体制，为校务公开的全面推行提供了强有力的组织保证。

校务公开领导小组：

组长：

副组长：

组员：

校务公开监督小组：

组长：

组员：

二、规范运作，周全公开

本学期，学校在领导的`重视下，制定了一系列规章轨制（具体内容见校务公开目录及归档材料）；并在学校醒目位置设置对外校务公开栏，以及对内校务公开栏，；并在校长室门口设立一个校长信箱及公布举报电话（市教育局：xx；教委办：xx；学校：xx；物价举报：xx），随时接受老师、学生家长及群众的监督。

三、本学期学校校务公开内容：

1、学校规章、发展规划、各项工作计划等：学校规章、发展规划、工作计划等内容先通过学校行政会议进行酝酿、交流、审议和通过并在全校教师会议上宣读，并解释说明，会后听取意见。将书面的讨论稿提前发到教师手中，组织大家进行交流讨论，做到透明公开。

2、招生、巩生公示。我校教务部严格遵守招生制度进行招生。对于新生入学情况、辍学人数、控辍措施和外来生入学情况及时进行公示。

3、推行“阳光收费”。认真落实收费公示制度，大力推行“阳光收费”，及时向社会公布收费政策，凡涉及学生的学校收费项目和标准必须向社会公示，切实维护群众的知情权、监督权。本学期幼儿班按上级文件精神，收取保育教育费（含管理费，杂支费）合计350元／人／学期，共收取55名幼儿，合计19250元，全部及时缴入财务中心帐号中。

4、财务管理情况公开：包括学校财务预、决算，收入及支出、福利分配方案等。每个月于校务公开栏张贴财务经费报表。学校本学期对西隅科技楼进行建设，全部都按程序公开、公正、公平。在教委办财务中心设立基建专户，筹集资金全部缴入基建专户，做到专款专用，支付款项均由基建领导组成员一致审核通过，并于校务公开栏对老师及群众进行公示。

5、评优、评先。公开文件，建立评选小组，按文件规定操作。并在公示栏进行公示。本学期，我校朱阿娜总辅导员被评为安海镇优秀辅导员。

6、师生获奖公示：每星期学校举行一日常规评比汇总，按低年级及高年级颁发流动红旗。学校师生参加各级各类比赛，均获得不错的成绩，及时公示获奖情况。

7、大宗物品采购公示。我校严格按照上级文件精神，对于采购大宗物品均按规定执行，选定正规商家，制定合同，行政会议讨论通过教委办财务中心转帐支付。并向全体老师公示。

8、其它。上级拨款，教师培训、职称评定、年度考核、无偿献血、教育教学、上级需公示的文件等在公示栏公示。

回顾我校的校务公开工作，我们的体会是：领导重视，是校务公开工作顺利推行的关键；求真务实，是校务公开工作的坚实基础；抓住公开的重难点是校务公开工作的根本；加强监督，是校务公开工作的保证。今后，我校将会把校务公开工作不断深入开展下去，以先进学校为榜样，认真对照找差距，不断提高校务公开的制度化，规范化和科学水平，促进学校的党风廉政建设，把学校办成教学质量高，办学效益好，社会称道，家长向往的一流学校而努力。

校务公开工作总结【篇4】

实行校务公开，是促进学校民主管理、科学决策的有效形式；也是依法治校完善民主管理制度的有效途径。在上级教育主管部门、教育工会的指导下，结合学校内部管理体制改革，进一步加强学校民主管理建设，积极开展校务公开工作，不断探索完善校务公开的制度、途径、方式，校务公开取得了明显成效，有机地促进了学校教育教学质量的提高，为学校的可持续发展夯实基础。

一、严格履行教代会制度，加强民主管理。

教代会是学校民主管理的基本形式，也是全心全意依靠教职工办好学校的基本制度。我们重视教代会组织的自身建设，不断健全和完善教代会制度，使之发挥应有的作用，实现学校管理的民主化。我校教代会组织健全、机构落实，按照教代会工作规程，认真履行民主管理、民主监督的职责，我们坚持每年召开两次以上教代会，公开学校重大决策。如学校的工作计划及学校的发展规划、奋斗目标、办学特色以及学校内部管理体制等。这些关系到学校发展或与教职工密切相关的重要内容都要经过教代会审议通过并及时公开。比如我校的考12 核方案中老师们对考核计分、绩效工资分配等提出了不同的意见，并充分地说明理由。学校领导在广泛地听取意见后，作了重新修改并在教代会上进行审议，最后获得了代表们的一致通过。又如为进一步丰富与优化广大华阴教职工的业余生活，不断增进教职工的.知识视野，为教工办好事、办实事，推进和谐校园的建设。学校特制定《华阴小学教职工疗休养暂行办法》，提交教代会审议。会前由学校党支部及工会委员会、工会组长积极进行讨论，确定初步方案后公布在校园网让全体老师提意见，积极让教师参与学校管理，让他们以主人翁的姿态参与学校的民主管理。本《暂行办法》在教代会的票决中全票通过，正是由于群策群力，才使我校办学规模和教育管理等方面有了长足的发展。

二、大力推行校务公开，增强监督力度。

校务公开是依法落实教职工民主参与、民主管理和民主监督的权利，有利于全心全意依靠教职工，有利于学校改革发展与稳定。我校大力推进校务公开、民主治校、民主管校，主要采取公开形式：一是教代会、教职工大会、校务会、教师座谈会、学生座谈会、家长委员会等；二是公开栏、墙报、广播、意见箱、家长信箱。我们在公开的程序上采取“五步”加大透明度：第一步按照校务公开的内容进行整理，列出清单；第二步召开中层干部会，征求中层干部和教师代表意见，完善公开的内容；第三步提交校务公开监督小组审议；第四步提交校务公开领导小组审批；第五步上墙公开。我们在公开时间上根据不同的工作内容、分别采取长期公开、定期公开和随时公开的办法，13 有的内容实行事前、事中、事后全过程公开。

如在6月进行年中绩效考核中，我校就是以公平、公开、公正、透明的原则，实现了年中绩效考核工作的正常化、规范化、制度化，取得了良好的效果。为全面完成考核工作，确保责任到位，我校分别成立了考核领导小组、考核工作小组和考核业绩鉴定小组。其中考核领导小组由党支部书记、校长、工会主席、人事干部、教职工代表共7位成员组成，具体负责全员绩效考核工作的落实。学校根据区绩效考核会议精神制定了《华阴小学绩效工资分配办法》、《华阴小学绩效奖励操作办法》，使考核工作有章可循，保证了考核工作的公开化、规范化、制度化。年中绩效考核过程中将平时考核与年中考核相结合，确保了考核工作不走过场。同时认真进行了民主测评，全校教职工对自己半年来的工作进行总结，做出了认真全面的自我评价，并形成书面材料。全体教职工在绩效考核领导小组的指导下进行了互评打分。在此基础上，绩效考核领导小组召开专门会议对测评表进行了汇总统计，并根据平时考核、考勤情况等，对照考核标准逐人进行综合评价，以事实为依据，客观公正地排出先后名次，确定考核等次。在考核的过程中，按照岗位性质和工作的特点，实行分类考核，考核的程序规范简便有效，考核结果进行公示，做到公开透明。

三、校务公开成效显著

1、校务公开密切了干群关系。实行校务公开，为我校的发展注入了新的活力，促进了学校的发展。校务公开后，学校中的大小事情，件件桩桩都公开了，群众心里明白，领导心里坦然，给群众一个明白， 还干部一个清白，猜疑与误解减少了，理解与支持加强了，极大地改善了干群关系。领导干部廉洁自律，提高了依法办事，民主管校的自觉性，增进了班子团结，得到了广大教职工的信任，群众的满意率得到不断的提高，这样全校上下形成了巨大的凝聚力，有力地促进了学校的可持续性发展。

2、校务公开促进了教育教学质量提高。实行校务公开，有力地推动了学校民主管校的发展，全校形成了一种宽松、和谐、奋进的氛围，广大教职工心情愉快地投入到教学工作中去，学校教育教学质量稳定提高，今年6月我校接受了区发展性督导，受到了督导室多位专家的好评。

3、校务公开促进了学校两个文明建设。实行校务公开，有力地促进了学校两个文明建设，连续多年被评为市行为规范示范校、连续两届的市安全文明校园和平安校园、市少先队红旗大队、市教育系统三八红旗集体、市爱心助老特色基地和普陀区文明单位、区未成年人保护工作先进集体、区教育系统先进基层党组织等称号。

四、努力的方向

在我校校务公开工作中仍然还存在着一些不足和问题，主要是公开的渠道、载体有待拓宽，特别是网上公开机制有待进一步提高。

根据存在的问题，我校将进一步健全和完善公开机制，建立健全科学、合理，可操作的公开机制，将公开项目和内容、途径和办法、范围和时间、责任人等项目以一一对应的方式加以规定，以使校务公开更加规范化、制度化。要进一步加强公开载体的建设，自觉、主动15 地接受党组织、教代会与群众的监督。我们将积极探索实行校务公开的好形式，努力践行民主管校的工作思路，促进学校民主建设，依法治校、依法治教，办人民满意的教育，为华小的教育作出应有的贡献。

校务公开工作总结【篇5】

各位教职工：

我受义蓬第一小学校务委员会的委托，作义蓬第一小学XX年校务公开工作报告，请予审议。

同志们：我校始终把实行校务公开视为全心全意依靠教职工办学的有效手段，视为“以人为本”思想在学校教育教学管理上贯彻落实的真实体现。一年来，我们充分发挥校党支部、分工会的监督保证作用，加强党风廉政建设，坚持和完善校务公开制度，坚持凡与教职工和学生切身利益有关的学校事务都实行公开，接受广大群众的监督，通过校务公开，密切了干群关系，调动和发挥了全体教职工的积极性和创造性，有力地推进了我校素质教育的改革和发展，现将我校推行校务公开工作汇报如下：

一、小学招生

依照《萧山区教育事业发展“xx”计划》，编制本校招生计划，组织招生工作。

1、按免试就近入学的原则及学校的招生计划，组织好小学学龄儿童的招生工作。

2、6月30日前我校向学区范围内6足岁的学龄儿童，发出入学通知书。根据义蓬中心学校统一要求，学区内新生于7月5日到学校报名注册，学区外新生于7月15日到学校报名注册。今年我校招收6周岁儿童280人，由于教学用房紧张，开办6个班级。

3、外来民工子女要求来校就读的，我们按照教育局的有关文件精神，办理相关手续，在学额允许的前提下，报上级有关部门同意，接收入学，使他们接受义务教育。教学中一视同仁，学习上倍加关怀。使他们觉得在学校和在家里一样温暖。

二、学籍管理

依照国家教育部、省教育厅有关学籍管理的要求和《萧山区九年义务教育学籍管理办法》搞好学籍管理。

1、小学入学：凡年满六周岁的儿童应依法接受九年义务教育，今年我们学区有6周岁学龄儿童221人，做到人人入学，即入学率100%;6—11周岁的儿童，有1540人，已全部入学，入学率达100%。6—12周岁残疾儿童少年25人，其中视力残1人，听力语言残3人，智力残16人，综合残5人，均在我校及萧山特殊学校就读。残疾儿童入学率达100%，毕业人数314人。学校共有学生1843人，普通班42个，还有辅读班1个，辅读班学生11人，其中走读生9人，送教上门2人。

2、休学与复学：学生因病或其它特殊原因，无法坚持正常学习，须长期休学者，做到本人或家长提出报告，出具区级及以上医院证明。经班主任同意，学校批准后方可休学，休学期满，学校给予复学。XX学年休学学生计1人，已办理了休学手续。

3、转学：学生因家庭迁址和父母外出工作或因其它特殊原因须转学者，由家长或监护人提出申请，经转出和转入学校同意，打“联系单”、“转学证明”、领走“义务教育卡”，“素质测试单”、“健康卡”取来回单等办理转学手续。11学年—12学年间转入学生有22人，转出45人。

4、借读，学生到非户口所在地学校就读，凡需异址就读的学生，先要取得借读学校的同意，凭“联系单”、“转学证明”到就读学校进行义务教育对象登记，取“义务教育卡”、“素质测试单”、“健康卡”借读手续。对外省的民工子女就读，用“暂住证”、或“户口簿”等作转学的补偿手续。12学年1—6年级借读、择校学生有586人。1/2

双随机一公开工作总结范例

“愿你撞过的南墙，都成为坦途，愿你遇见的绝望，都成为盛放。生日快乐！”对于亲密的朋友，亲人，老师，我们都会记住他们的生日，生日这天，可能会收到来自不同的人的祝福。怎么写有意义的生日祝福语呢？以下是小编收集整理的“双随机一公开工作总结范例”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

双随机一公开工作总结【篇1】

市交通局：

根据《关于提交双随机一公开监管总结的通知》(渝交便函〔2020〕〕2091号)通知要求，现将我局2020年双随机一公开工作报告如下：

一、工作完成情况

(一)规范程序，加强监督。

1.制定随机抽查计划。根据年度工作安排，职能部门和单位分别制定年度抽查计划，重点关注交通建设、道路运输、水路运输和公众投诉。

2.确定抽查的比例和频率，组织实施抽查。根据监管要求，对监管企业进行抽查的比例范围和频率设置，积极稳妥地开展年度交通行业监管抽查，依法对被抽查市场主体进行检查，并按规定及时收集和保存抽查过程中涉及的信息，如实记录抽查情况。执法记录仪等信息设备广泛应用于抽查过程中，实现了整个执法过程的记录。通过双随机一开放检查，今年进行了189次安全检查，116次执法车辆，580多次执法人员，11次安全管理隐患，整改到位。2020年未发生重大稳定维护事件和重大安全生产责任事故。加大交通市场秩序整治力度，严厉打击非运输、超限运输、卡车非法改装、卡车杨撒等违法行为共派出220名执法人员，对全县6家重点货运来源和4家重点货运企业进行专项检查监督，每季度进行5100公里程检查。

(二)明确抽查事项，编制两库一单则。

按照法律不授权、法律责任必须为的原则，建立健全两库一单，根据工作需要动态调整宣传，制定实施细则;实施

查计划，进一步健全随机抽查与社会信用体系衔接工作，严格市场主体信用信息的归档、共享与应用，建立健全市场主体诚信档案、失信惩戒和黑名单制度。

二、存在的问题及2021年工作思路

(一)联合开展随机抽查工作情况还有待提高。在联合开展随机抽查工作还不是做得很好。在下步工作中落实人员加强与其他相关部门的衔接，将联合开展随机抽查工作形成常态化、制度化。

(二)随机抽查公示运用得还不是很好。主要表现在与社会信用体系衔接工作上还需进一步健全，相关制度尤其是信用信息应用制度有待于进一步建立健全，系统录入有时未按规定时限录入。下一步工作中，将积极推进现有的交通运输市场主体信用信息的归集、存储、共享与应用，建立健全市场主体诚信档案、失信惩戒和黑名单制度，推进随机抽查与社会信用体系相衔接，将随机抽查结果按时录入“双随机”系统，让失信者一处违规、处处受限。

特此报告

双随机一公开工作总结【篇2】

为进一步创新*管理方式，规范市场执法行为，强化市场主体自律和社会监督，着力解决群众反映的突出问题，提高监管效能，激发市场活力，自20-年开始，省工商局率先在全系统探索推行双随机、一公开监管模式，取得良好效果。

一是制定办法。20-年5月制定了，按照随机、公正、规范原则，及时建立随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员名录库，通过一定比例、随机摇号的方式，确定随机抽查名单和检查人员名单，确保抽查工作公平、公开、公正。

二是明确方式。抽查分为定向抽查和不定向抽查两种。对实施抽查的企业采取实地核查、书面检查、网络监测等方式进行。对市场主体的通信地址、联系电话、网站以及从事网络经营的网店信息、存续状态等信息作为一般检查信息;对企业实缴出资、投资设立企业、购买股权、股权变更信息、资产状况信息、对外担保信息、行政许可信息、知识产权出质信息、行政处罚信息、通过住所或经营场所能否与企业取得联系等作为重点检查信息。

三是运用结果。抽查工作完成后，及时归纳整理抽查结果，统一向社会公示。对检查结果符合纳入经营异常名录情形的市场主体，按照纳入经营异常名录;对检查中发现的违法违规行为，按照有关程序移交案件线索。同时，加强各部门沟通和协作，建立和完善信息共享机制，将抽查结果及时推送给相关部门、行业协会，为当地经济发展、监管风险提供参考，为探索市场监管新模式积累经验。

20-年，省工商部门按照3%比例确定抽查了1192户企业。通过抽查明确正常企业1007户、占84。48%;列入异常名录企业162户、占13。6%(其中:虚假年报企业63户、占总数5。29%。未公示即时信息企业29户、占总数2。43%，住所失联企业70户、占总数5。87%);不予配合情形企业3户、占0。25%;注销企业20户、占1。68%。对于抽查发现的违法违规行为，及时依法依规进行处理，形成了有效震慑，增强了市场主体守法的自觉*。

总体看，双随机抽查工作推进以来，呈现出四个特点:一是社会人员参与监督摇号，体现了工作程序上的规范*。二是被查企业随机摇号产生，体现了抽查名单确定上的公正*。三是抽取流程阳光简明，体现了工作上的公开*。四是检查人员从全部执法人员中随机抽取，打破了以往检查上各自为阵的局限*。消除了执法任*，进一步增强了执法人员的责任感和使命感。

双随机一公开工作总结【篇3】

为了切实推进2018年度自治区下达到我市的“抗震设防”绩效考评指标工作，加强对一般建设工程抗震设防要求监督管理，贯彻落实国家强制性标准《中国地震动参数区划图》(GB18306—2015)，确保我市建设工程达到抗震设防标准，有效减轻地震灾害，XX市地震局会同XX市住房和城乡建设局对我市建设工程抗震设防情况进行了执法检查，现将工作总结如下：

一、高度重视，及时召开自治区绩效指标推进工作会

我局对绩效考评工作高度重视，认真研究，积极主动加强沟通协调工作，于9月19日，会同市住建局组织召开了“抗震设防”自治区绩效指标工作推进会，参加会议的有市、县、区地震部门和住建部门的领导。会上XX市地震局陈海局长亲自向参会人员详细说明了“抗震设防”自治区绩效考评指标的具体要求和推进绩效指标具体的工作计划，要求市、县、区地震部门和住建部门以及涠洲岛管委会建设开发局对2018年以来办理施工许可或规划许可的建设项目认真开展全履盖执法检查暨“双随机一公开” 执法检查工作。参会人员就如何更好开展执法检查工作积极发表意见，对执法检查工作的统一部署表示肯定，为切实推进自治区绩效考评指标工作奠定了基础。

二、精心组织，会同市住建局对市本级建设工程抗震设防情况进行全面的检查

1、检查时间：2018年10月17日-18日

2、检查人员：

(1)朱其明 XX市地震局副局长

(2)叶茂青 XX市地震局震害防御科科长

(3)郭雄伟 XX市住房和城乡建设局工作人员

(4)梁青萍 XX市地震局工作人员

3、检查对象：2018年以来XX市市本级办理施工审图的建设工程项目

4、检查地点：先后在浦海、宏泰和、筑科、中核等4个审图公司的办公室和会议室

5、检查内容：建设工程设计图纸是否明确标注抗震设防烈度，达到国家强制性标准《中国地震动参数区划图》(GB18306—2015)要求。

6、检查结果：

(1)共检查104个建设工程项目。其中浦海(28个)、宏泰和(42个)、筑科(20个)、中核(14个)。

(2)经检查，所有检查建设工程项目的设计图纸都明确标注抗震设防烈度，达到国家强制性标准《中国地震动参数区划图》(GB18306—2015)要求。

(3)本次检查到的学校、医院等人员密集场所的建设工程，已经按照高于本地房屋建筑的抗震设防要求进行设计和施工，采取有效措施，增强抗震设防能力。

三、抓好落实，认真开展建设工程抗震设防执行情况“双随机一公开”执法检查

在县(区)地震局、住建局全面开展建设工程抗震设防执行情况自查自纠的基础上，2018年11月13日-14日，市地震局联合市住建局经随机抽选检查对象，合浦县有10个、XX市本级有10个，共20个建设项目作为检查对象。经随机抽选确定市地震局2名人员作为执法检查人员，经市住建局推荐邀请了XX市建筑设计院陆伟红和XX城市设计有限公司刘彬等两名结构设计专家陪同开展检查，市住建局也派出工作人员参加了此次检查工作。此次随机抽检检查的内容比10月17日-18日检查的更加深入、更加细致，通过查看地勘报告、设计图纸、计算书等资料，综合检查了建设工程项目的抗震设防执行情况。

经检查，所抽查到的20个项目都标明抗震设防要求，基本上按照规范采取了抗震设计和抗震措施。但是，少数建设项目在局部上存在一些问题，主要有如下几方面：1、抗震设防烈度表述不准确;2、《建筑机电工程抗震设计规范》(GB50981-2014)和《非结构构件抗震设计规范》(JGJ339-2015)部分抗震措施执行不到位;3、设计图纸中引用图集版本不正确、未按图集要求设置相应措施等问题。

四、下一步工作方向

在自治区地震局的精心指导下，我局将积极与市住建局沟通配合，认真开展抗震设防执行情况检查工作，加强对一般建设工程抗震设防要求监督管理，发现问题及时通知有关单位进行整改，切实执行国家强制性标准《中国地震动参数区划图》(GB18306—2015)要求。

双随机一公开工作总结【篇4】

随着商事制度改革的全面推进，新登记企业数量出现了“井喷式”增长，面对这样的新形势，如果还沿用对市场主体全量检查的制度，已经不再适应新的发展形势的需要了，于是，“双随机、一公开”监管制度应运而生。刚刚接触到这个概念的时候，第一感觉就是--“道路在雾中”，我们只有不断摸索前行，而作为新形势下加强事中事后监管改革的探路者，我们主动而大胆的改革实践，对全省深化商事制度改革工作具有重要的启示意义，也获得了国务院办公厅的通报表扬和激励。经过了如雾的迷离与彷徨，经过了如雨的潮湿与阴霾，终于收获了这份满满的肯定与鼓励，瞬间幸福指数秒升，这份幸福有感动、有感恩、亦有感谢。下面就对石家庄市开展的“双随机、一公开”监管工作，从推行到推广，从全面推进到跨部门加快推动直至实现全覆盖的整个历程，谈一谈我粗浅的感悟。

1.寻求地方政府的有力支撑才能将改革强力推进

改革大潮，如深海逐浪。历史的经验告诉我们，任何改革的尝试，必须得到政府强有力的支持。为了顺利推动“双随机、一公开”监管工作的全面开展，让“监管的大手”更加有力有效，市工商局局长侯洪彬多次跟政府领导请示汇报、沟通协调，寻求最大限度的政策性支持，赢得了市委、市政府主要领导对“双随机、一公开”监管工作的高度重视。市政府成立了以常务副市长为组长的“双随机、一公开”监管工作领导小组，紧紧围绕“强监管、严执法、优环境、促发展”的工作目标，采取了“部分试点、逐步推广、全面推开”的方式，超前谋划、深入动员，在全市范围内分批实施“双随机、一公开”监管，为开展“双随机、一公开”监管打下了坚实的基础。改革没有现成模式，全市有四十多个成员单位和二十多个县区，要实现“同级部门横向联通、各级部门纵向联通，线上线下互联互通”的监管格局，谈何容易？为了早日实现“双随机、一公开”监管工作全覆盖，市局副局长路拴增亲自调动，几乎每月都组织43个成员单位召开推进会、协调会、联席会，研究解决工作中遇到的困难和问题，并将梳理出来的难点、障碍建立台账，倒排工期、挂图作战，限时解决。通过这些真招、实招，强力推动“双随机、一公开”监管工作的全面推进。

2.坚持问题导向和目标导向是改革的重要着力点

改革，意味着打破旧制度建立新规则，人员的组织和技术的攻关，是改革推进中的两大难题。“双随机、一公开”监管模式，从国家层面到各省市都处在探索尝试阶段，没有现成的蓝本可以效仿。因此，作为试点单位，我们必须要有敢抓敢管、尽职尽责的态度。在平时的工作中，领导常常教育我们，要保持不怕担风险、不怕担责任、不怕得罪人、不怕遭非议的担当精神，只有无所畏惧，才能推动改革的顺利进行。我们以改革的“探路者”为己任，信用建设处处长赵军国带领我们几个业务骨干组成攻关小组，坚持问题导向，逐一化解矛盾，经过半年的时间，攻坚克难，在全国首创了“四双四一”联合抽查理念，为深化商事制度改革趟出了一条务实、科学、高效的新思路，较好的解决了“双随机”联合抽查的组织和技术难题，为建立集约化、规范化、智能化监管平台，在全省推广“双随机”联合抽查奠定了有效“助攻”。

3.统筹规划放眼长远是改革成功的主要关键

开展“双随机、一公开”跨部门联合抽查，是否能实现“1+1＞2”是考量“双随机、一公开”抽查系统优劣的决定性因素。为了实现这一目标，我们围绕规范统一、科学合理、严谨周密、高效快捷、简单实用、易于推广的设计思路，不分昼夜的摸索尝试，经过了一次又一次论证、比对、分析、推翻、再论证，终于创建了“分类融合、内外兼容、组织灵活、操作便捷”的“双随机、一公开”抽查系统平台，为“双随机、一公开”监管工作集约化、规范化、智能化管理提供了有力的技术保障，为全市节约抽查软件开发经费1500余万元。令我们感到颇为庆幸的是，为了利于可复制经验的推广，在系统构建之初，就与省局紧密协作，将抽查系统搭建在省级数据信息平台上，试点经验推广后，系统迅速在全省得以广泛应用。目前，全省已有11个地市使用“双随机、一公开”联合抽查系统，实现了“一键点击、全网联动”。

4.减负提效、寓帮扶于监管是改革的落脚点

“双随机、一公开”联合抽查，不仅给执法人员戴上了“紧箍咒”，也给市场主体装上了“警报器”。众所周知，军工企业作为特种行业涉及许多保密事项，要进行检查需要办理相应的审批才能开展，所以许多执法部门在日常监管时都会面临检查程序繁琐、检查过程曲折等多种问题。针对此种实际情况，我们采取了“双随机、一公开”跨部门联合检查的方式，一次性的完成了所有监管事项的全面检查，实现了“一次抽查，全面体检、综合会诊”。通过多部门联合抽查、一企一查、一次彻查的检查方式，有效解决了重复检查、多头执法、执法不公等问题，降低了监管部门对企业正常经营的干扰频次，提高了执法效能，减轻了企业负担。“双随机、一公开”联合抽查模式的出现，让过去执法过程中“老熟人”见面的概率大大降低，搞“暗箱操作”的几率比中彩票都难。同时，在检查的过程中，发现企业年报公示信息中的内容有误，属于财务报表人员工作疏忽所致，企业了解相关情况后立即申请修改数据，工商部门尽快设置修改授权，帮助企业及时更正信息，保证数据精准。税务部门对企业提出的优惠政策咨询进行了解答。企业负责人表示：“过去我们一个月要面临三次检查，经常为了迎查准备搞突击，现在可以一心一意抓生产，再也不用把过多精力放在迎来送往的虚工上了，现在的新型抽查模式，少了过去的人情世故，增加了监管执法温度！”。依托多部门集中上门检查，融入为企业提供联合帮扶内容，帮助企业解答政策咨询、解决疑难问题，让企业足不出户就能享受到多部门联合服务。两年来，我们通过“双随机、一公开”联合抽查的方式，执法人员现场为企业解决和解答疑难问题500余个，呈现了寓帮扶于监管的新型服务方式。

“双随机、一公开”监管工作从试点摸索到全面推行，经历了两年的时间，很荣幸我有机会参与其中，见证了“双随机、一公开”监管工作从萌芽到开花，从破土而出到硕果累累的全过程。领导给我们灌输的“真抓实干促改革，脚踏实地护民生”的监管服务理念始终让我铭记在心，相信未来的日子，这项新的监管模式将会呈现其最大的优势，服务于百姓，造福于企业。

双随机一公开工作总结【篇5】

20xx年11月8日，在市工商局组织召开了20xx年“双随机、一公开”跨部门联合抽查启动仪式，我们正定县人民政府副县长，市场监督管理局局长、副局长、企监科都有参加，启动仪式上热血澎湃的宣传纪录片、严谨规范的现场抽取过程仍历历在目，作为工商执法队伍的一份子，现在心情依然激动不已，时刻激励着自己全身心地投入到“双随机一公开”监管工作中。

我有幸参加了20xx年11月份的“双随机、一公开”跨部门联合抽查的全过程。通过学习《石家庄市“双随机、一公开”联合抽查实施规范》，掌握了本次抽查应该具备的基础知识；通过反复观看石家庄市工商局的培训视频，掌握了从随机抽取到结果录入的全程操作规程。

盼望已久的联合检查终于开始了，刚开始我以为“双随机、一公开”抽查工作，只要给其他参与部门打打电话，告诉各个联络员在系统上确定主体清单，并随机选派执法人员，最后大家一起去检查就行。然而“理想很丰满，现实很骨感”，在实施过程中出现了很多问题，比如有的单位换了负责人，新接手的完全不了解联合抽查的相关事项，针对这一情况，我局现场教学，及时解决难题，保障本次抽查工作的按时完成。

检查结束后，各部门的执法人员逐项认真填写检查表，对于他们的尽职尽责，我心中的敬佩之情油然而生。经过各部门的前期宣传，被抽查的企业也都意识到“双随机、一公开”跨部门联合抽查是对自身的一次“全面体检”，有助于企业健康快速发展，因此他们也都积极配合我们的工作，这让我看到了执法部门与企业之间不再是对立的关系。

有了这次实战经验，我体会到了“双随机、一公开”跨部门联合抽查的意义所在，它转变了市场监管理念，明确了监管职责，创新了监管方式，维护了公平竞争的市场秩序。“双随机、一公开”工作促进我局执法人员业务能力的提高，对新时代的工商监管工作提出更高的要求。而我作为一名联络员，在未来也将积极探索新方法、新途径，不断加强自身建设，为打造服务型工商贡献自己的一份力量。

双随机一公开工作总结【篇6】

1、提高政务公开工作制度化标准化水平。积极配合州政府法制办做好财政规章和政策性文件清理，通过政府审定的清理涉及到我局日常行政以及业务工作的结果及时在门户网站公布，对于废止或宣布实效的规范性文件，自公布之日起不再执行。定期对不公开的财政法规、信息进行评审，确保应公开尽公开。

2、严格执行保密审查制度。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施办法等有关法律规定，遵循保密审查应当“准确、客观、谨慎、稳妥”的原则，审查财政信息是否涉密、是否涉及公民、法人或者其他组织的切身利益、是否需要社会公众广泛知晓或参与、是否符合法律、法规的相关规定。各科室加强对上网信息的保密审查，坚持做到涉密信息不上网，一旦发现涉密信息上网，立即报告分管领导和局保密领导小组，并及时查清泄密渠道和原因，积极采取相关补救措施。各科室组织起草拟主动公开的政府信息，经过内部审批流程后，由局办公室进行保密及公开属性审查，报局分管领导和局长审批核准。对涉密审查不能确定政府信息是否属于国家秘密的信息，依照法律、法规和国家有关规定报政府信息公开领导小组办公室或州政府办公室确定。

3、提高政务公开工作信息化集中化水平。充分发挥财政门户网站信息公开第一平台作用，加强运维工作，增强网站信息发布工作的责任意识，确保网站各栏目发布内容的时效性、健康性、可用性和安全性;加强网站各栏目信息提供情况的监督，保障信息来源通畅;挖掘网站信息来源，增加业界新闻栏目，直接从署网站、省厅网站转载署、州机关信息，缓解网站信息日常更新的问题。认真组织好采集和报送工作，对财政门户网站栏目内容和责任落实进行量化分解，细化到科室，要求责任科室和个人提供有内容、有深度、有阅览价值的信息，及时完善更新内容，切实发挥财政门户网站方便和服务社会公众的作用。

4、提高政务公开队伍专业化理论化水平。积极参加政务公开工作人员培训，加强政策理论学习和业务研究，强化主动公开意识。形成了一把手负总责，分管领导具体负责，各科室具体实施，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。并根据实际情况及时调整成员，确保工作不缺位，不落位。同时指定专人负责推进政府信息公开工作，理顺工作职能，减少重复作业，提高政府信息公开效率。

转正工作总结（实用15篇）

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转正工作总结(篇1)

医院咨询转正工作总结

一、

作为医院咨询团队中的一员，我负责协助患者解决问题、提供专业的咨询服务以及积极推动协调各部门之间的工作。在这段转正工作期间，我有幸参与了各种工作项目，并积累了丰富的经验和知识。本文将对我的工作进行总结，包括工作内容、成就和不足之处。

二、工作内容

1. 协助患者解决问题

作为咨询团队的一员，我承担了协助患者解决问题的重要任务。通过主动与患者沟通，并提供专业的建议和指导，我成功帮助了许多患者解决了他们在诊疗过程中所遇到的问题。尤其是对于一些困难和复杂的病例，我深入研究相关资料和案例，为患者提供了更加全面和专业的咨询服务。

2. 提供专业的咨询服务

在咨询过程中，我时刻保持聆听和尊重的态度，与患者建立了密切的关系，使他们能够充分信任和依赖我。同时，通过不断提升自身的专业知识水平，我能够向患者提供更加准确、全面和可行的解决方案。我还制定了一套有效的咨询流程和工作方法，提高了咨询效率和服务质量。

3. 推动协调各部门之间的工作

作为医院咨询团队的一员，我还负责协调各部门之间的工作，推动医院的整体发展。在协调中，我与各部门积极沟通，解决了工作中的矛盾和冲突，并加强了各个部门之间的协作。通过调研、分析和总结，我提出了一些具体的改进建议，为医院的发展提供了有益的思路和方向。

三、成就

在转正工作期间，我取得了一些显著的成就，包括：

1. 被患者肯定

通过积极的工作态度和专业的服务，我收到了很多患者的感谢和肯定。他们对我的工作给予了高度评价，认为我为他们提供了宝贵的帮助和支持。这不仅是我个人能力的认可，也是对整个医院咨询团队的肯定。

2. 提升医院咨询服务质量

通过不断学习和提升自己的专业水平，我能够针对不同患者的需求，提供个性化的服务。同时，我还积极参与团队内部的培训和交流，分享经验和心得。这些努力有效提升了医院咨询服务的质量和效果。

3. 充分发挥协调能力

在工作中，我具备良好的协调能力和责任感，能够主动与各个部门沟通，解决工作中的问题。通过协调工作，我帮助医院各部门之间的合作更加顺利，并提出了一些具体的改进措施。

四、不足之处

虽然取得了一些成绩，但在工作中还存在一些不足之处，包括：

1. 时间管理不够合理

由于工作内容繁多，有时候没有合理安排时间，导致工作进展较慢。在未来的工作中，我将更加注重时间管理，提高工作效率。

2. 与部门之间的沟通还需加强

在协调不同部门之间的工作中，有时候沟通不够及时和准确。我会更加主动积极地与各部门保持沟通，完善信息传递和工作协作。

3. 综合能力有待提高

作为医院咨询团队中的一员，我需要不仅具备专业知识，还需要有较强的综合能力。在未来的发展中，我会加强自己的综合能力培养，提升自己在团队中的影响力和能力。

五、结语

通过这段时间的工作，我深深认识到医院咨询的重要性和挑战。我将继续努力提高自己的能力和知识水平，为患者提供更好的咨询服务。在未来的工作中，我将注重改进和创新，不断提高自己的综合素质和综合能力，为医院的发展贡献自己的力量。

转正工作总结(篇2)

转眼的时间，我就在我们物业保安的岗位上面已经工作了三个月的时间了，我们试用期也终于要结束了。回顾刚刚结束的这段试用期，在物业领导的关心下、所有同事的帮助下，我完美地完成了试用期的所有考核成功转正，在这里我要向大家表示感谢，如果没有你们的支持，我肯定不能够在保安的岗位上面做的这么好。想着自己是要在物业继续工作下去的，所以我肯定要做好自己保安的职责，所以我想着给自己转正前的工作做一个总结吧，这样可以让我对自身的工作能力有个更加清楚地了解。

一、试用期间主要的工作

财产安全负责的态度，严格执行人员的出入，每一天严格监管小区外人员的进出、货物车辆的进出，所有外来的都必须要在保安亭登记之后方可进入。

2、消防设施的检查：虽然我的工作岗亭是在小区的门口，但是小区主要通道的消防设施都是交给我来检查的，所以每一天交班的时候我们都是提前十分钟上班的，方便我们后续工作的交替，所以我每天下班前就利用这十分钟区检查小区道路上的消防栓，保证设施正常，所有的都有水供应，有问题的我也要做好登记，并及时将情况反映给物业领导。

3、为业主排忧解难：有时候业主比较急得的时候会将小孩子放在我这里让我帮忙代管以下，或者有些大人买了东西回来，但是还不方便上楼放东西，都是放在我这里保管的，我都是坚持自己的职责，用心为业主服务，帮助他们排忧解难，展现我们物业的服务态度。

二、试用期间学习到的东西

1、作为一名物业的员工，就需要遵守物业的规定，听从领导的安排，履行自己的指责，这样才是一个合格的物业员工。

细致的服务，尽可能地减少物业与业主的摩擦。

通过这段时间的试用期考核，我已经对物业保安的工作已经有很深的认识了，我相信我能够胜任好这一份工作，请领导们相信我，也请所有的业主们相信我，我一定做好自己的工作，为大家奉献自己的力量！

转正工作总结(篇3)

客服员工转正工作总结

从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献!

客服员工转正工作总结

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一 种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的'基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多 能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良 好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公 司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分 不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

转正工作总结(篇4)

我于经验和阅历与采购工作都有一定的距离，所以感到身上的担子很重，总不敢掉以轻心。从来公司的第一天开始，努力把自己融入到采购中心团队中，不知不觉已经一个多月了，现将这一个月的工作情况总结如下：

1、现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。所以我总在经理的指导和同事的帮助下不断的学习。在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着采购工作情况，较好的融入到我们采购团队

采购管理、采购结款方式。

3、年未统计电子版供货商信息XXX个。

4、接手日常采购费用工作。掌握了公司采购费用报销流程。

日常采购X次。

归类，统计份数XXX份，为以后的工作提供便利。

7、通过协助做上半年采购物流中心经济分析报告及在经理虚心的指导下，让我重新认识了制作表格的要求和数据文字的严谨性，同时也增加自身ppT制作能力，对各公司的采购工作也有了一定的认识。后期工作：

同事的谈话，要有不怕苦的精神，协助领导多办实事，从中积累经验提高自身采购能力。

文档详细内容等方面要向同事学习，更快的介入到日常工作中。

3、工作要细心，善于思考，发现存在问题，首先与领导进行沟通，指出自己的解决思路和意见提供参考。

4、多学习同事的长处，严格按照领导的安排完成日常工作。

这一个月来，我能敬业爱岗，积极、主动的完成自己的工作，配合公司的要求来完成工作，与同事能够很好的配合和协调。但也存在一些问题，主要表现在：

第一，虽然领导和同事都很热心的帮助我，但采购对我而言是一个新的岗位，许多工作我还是得边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求，第四，不擅言辞，文笔比较粗糙。在以后的工作中我会改正、改善存在的不足，对人与人为善，对工作力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，后期为公司的发展尽自己的一份力量。

转正工作总结(篇5)

家政销售转正工作总结

一、

在过去的一年中，我作为一名家政销售人员，积极努力地开展工作，针对客户需求，提供了专业的家政服务，并且取得了一定的成绩。在即将转正的时刻，我回顾过去的工作，总结经验教训，为今后的成长和发展做好准备。

二、工作内容介绍

1.了解客户需求：作为一名家政销售，首先要了解客户的需求和期望。通过与客户的沟通和交流，我能够准确把握客户对于家政服务的要求，并制定出相应的解决方案，以满足客户的需求。

2.推广家政服务：为了提高销售业绩，我积极推广公司提供的家政服务。通过市场调研和分析，我能够精准定位目标客户群体，并采取多种宣传手段和渠道，如与物业公司合作、举办宣传活动等，提高公司的知名度和形象。

3.客户维护与跟进：为了提高客户满意度和回头率，我娴熟地运用客户维护和跟进技巧。通过电话、微信等形式，我始终与客户保持联系，了解他们的实际情况并提供帮助。并定期进行回访，及时解决客户提出的问题和需求，建立良好的客户关系。

4.团队协作：作为一名销售人员，与家政服务团队的密切配合十分重要。我积极与团队成员沟通协作，及时反馈市场信息和客户需求，与团队共同努力，提升销售业绩和客户满意度。

三、成果与展望

1.业绩突出：在过去一年中，我不断努力，充分发挥自己的专业知识和销售技巧。通过与客户的深入沟通和精准推广，我成功签约了30个家政服务合同，实现了公司销售业绩的大幅增长。

2.客户满意度提升：通过维护与跟进工作，我得到了客户的肯定和好评。他们对公司的服务质量和服务态度表示满意，以至于推荐给了旁边的朋友和亲戚。客户满意度的提升也为公司带来了更多的业务机会。

3.自我提升：通过家政销售工作，我学会了如何更好地与人沟通和交流，提升了自己的语言表达能力和说服力。同时，我也深感自身的不足之处，如市场分析能力、销售技巧等需要进一步提升，这也将成为我今后的发展方向。

四、经验教训与反思

1.了解市场需求：在工作中，我发现了一些潜在客户对家政服务的需求和痛点。因此，我认识到要不断扩大市场调研，提高对市场需求的把握能力，以更好地满足客户的需求。

2.积极反馈与学习：与团队成员的沟通和反馈是我工作中的一个重要环节。通过与他们的交流，我从他们身上学到了很多经验和技巧。同时，我也将自己的工作经验分享给他们，互相促进共同进步。

3.持续学习和提升：家政销售工作涉及面广泛，需要不断学习和研究相关知识。通过参加相关培训和展览会，我不断充实自己的知识库，提高自己的专业素养，为客户提供更加全面的服务。

五、结语

在过去的一年中，我作为一名家政销售人员，通过努力和奋斗，取得了一定的成绩，并积累了丰富的工作经验。在今后的工作中，我将继续保持工作的热情和积极性，不断学习和提升自己，为客户提供更优质的家政服务，为公司的发展作出更大的贡献。

转正工作总结(篇6)

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会，感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解，使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日常工作；遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不足，在此，我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这三个月学习，我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力，争做一个优秀的汽车销售员。

转正工作总结(篇7)

会计文员转正工作总结

一、背景介绍

作为一名会计文员，在过去的一段时间里，我通过努力工作和学习，成功地完成了我的转正工作。以下是我转正工作的总结。

二、工作职责

作为会计文员，我的主要工作职责包括但不限于：

1. 编制和维护财务账簿，确保所有的收入和支出都得到准确记录。

2. 执行财务报表的准备工作，如盈余表、资产负债表和现金流量表。

3. 处理员工报销和费用报表的核对，确保准确无误。

4. 协助财务经理进行月度和年度财务报告的编制。

5. 负责与供应商和客户的财务事务联系，包括票据核对和支付。

三、工作绩效

作为一名会计文员，我努力地工作以达到以下绩效：

1. 准确性：在每项工作中，我始终保持高度的准确性，确保财务账簿和报表的准确性。

2. 时间管理：我经常面临多个任务同时进行的情况，因此我学会了有效地管理时间，保证重要工作的及时完成。

3. 团队合作：作为团队的一员，我与财务经理和其他部门的同事紧密合作，相互支持和分享信息，确保财务工作的顺利进行。

四、自我成长

在转正过程中，我不断努力提升自己的职业能力和知识水平。

1. 进一步学习：我主动参加财务培训和会计课程，不断学习新的财务知识和技能，以保持工作的竞争力。

2. 技术应用：我学会了使用一些会计软件和工具，提高了财务处理的效率。

3. 沟通与合作：我参加了沟通和领导力培训课程，提高了与同事和上级的沟通技巧，增强了团队合作能力。

五、困难与挑战

在工作过程中，我也遇到了一些困难和挑战，但我坚持用积极的态度去面对和解决它们。

1. 大量工作：有时候，我会面临大量工作和紧迫的截止日期，但我学会了设置优先级并合理分配时间。

2. 复杂问题：有时候，我会面对复杂的财务问题，需要细致入微地分析和解决，但我通过阅读相关文献和请教经验丰富的同事，成功地克服了这些挑战。

六、感悟与反思

在整个转正过程中，我学到了很多，也认识到了一些不足之处。

1. 持续学习：作为一个会计文员，我意识到财务知识的更新速度非常快，因此我要保持持续学习的态度，不断提升自己的专业能力。

2. 建立良好的工作习惯：我发现，良好的工作习惯对于提高工作效率和准确性非常重要，例如及时整理文件和记录重要资料。

3. 主动沟通：我明白沟通是工作中不可或缺的一部分，我会尽可能主动与同事和上级沟通，及时传递信息和解决问题。

七、展望未来

通过转正工作的总结和反思，我对自己的未来有了更明确的规划和期望。

1. 进一步提升技能：我将继续学习和了解新的财务知识和技能，通过参加进修课程和培训来提高自己的能力。

2. 拓宽职业视野：我将积极参与公司的跨部门合作和项目工作，拓宽自己的职业视野，并争取更多的职业发展机会。

3. 持续成长：我希望能够成为一名优秀的会计专业人员，不断提升自己的综合素质和职业能力。

通过这段时间的转正工作，我不仅提高了自己的专业技能，还深刻体会到了团队合作和沟通的重要性。我将继续努力，在未来的工作中不断成长和进步，为公司的发展做出更大的贡献。

转正工作总结(篇8)

网页转正工作总结

认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是(二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(流畅的文字写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现，frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求，于是重新学习了新的网页制作软件dreamweavermx及图形处理软件fireworksmx。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员，我阅读了网上的部分策划案例，以便在以后的策划工作中有所帮助。

xxxx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。

多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

热情、细致地的.对待每一项工作。

【附】程序员转正工作总结

我于xxxx年支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

刚到公司不久，我便开始负责.NET方面的网站开发和广告平台开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，而且与之前的公司相比，节奏也有点快，不过我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。

我到公司不久，第一个项目是xxx公司网站，做这个项目的时候我遇到了几个问题，我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。

之后，我将B2B广告招商平台进行了改版，开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

接下来，我又做了一个比较棘手的项目——xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢，因为我以前没有做过这方面的项目，而且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，接着搜索网络。功夫不负有心人，终于我找到一个聊天室的小例子，但是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的研究，从一点也不懂到后来慢慢看懂，从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发，到最后终于把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，但是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。

二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足。

经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。

三、提出自己努力计划

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。

多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考虑，能否转正，期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!

转正工作总结(篇9)

消防领班转正工作总结

作为一名即将转正的消防领班，我对过去一年的工作进行了总结和反思。在这篇文章中，我将详细描述我的工作经历，并分享我在岗位上所遇到的挑战和取得的成就。

工作内容

作为一名消防领班，我的主要职责是指导和管理下属人员，确保他们按照消防标准和流程进行工作，并在紧急情况下熟练地应对火灾和其他突发事件。我还负责定期检查和维护消防设备、编制并实施消防计划、组织消防演练等。

工作挑战

尽管我之前已经担任过消防员的职位，但转正为领班后，我面临了一些新的挑战。我需要适应并承担更高级别的责任。这意味着我需要加强领导能力、沟通技巧和组织能力，以更好地协调团队工作。应对突发事件时需要迅速做出决策，这对我的应急反应能力提出了更高的要求。

工作成就

在过去的一年中，我努力克服挑战，取得了一些重要的成就。我通过定期组织消防培训和演练，提高了下属人员的消防意识和技能水平。这有助于保障了员工的人身安全和生命财产的安全。我与相关部门合作，对单位消防设备进行了全面的检查和维护，并定期更新和维护设备清单。这确保了设备的正常运转，提高了灭火和疏散效率。

我还利用我的领导力和协调能力，成功地组织应对一起小型火灾的紧急行动。在这次事件中，我迅速做出了决策，指导下属人员迅速疏散人员并控制火势，最终成功扑灭了火灾，没有造成人员伤亡和财产损失。

工作总结

小编认为，过去一年是充满挑战但也颇具成就感的。通过这段时间的工作，我不仅提升了自己的专业能力和技能水平，还进一步锻炼了我的沟通、决策和领导能力。在未来，我将继续不断学习和提升，以更好地履行我的职责，为单位的消防安全做出更大的贡献。

结语

通过这篇文章，我总结了作为一名消防领班转正工作的经历。我明确了工作内容、面临的挑战和取得的成就。从这次总结中，我意识到提升领导能力和技术水平的重要性，并将持续努力提高自己。因为我深知，作为一名消防领班，我肩负着保护生命和财产安全的重要使命。

转正工作总结(篇10)

时间如流水一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。我会好好的去珍惜，好好的去把握。

带着对社会的憧憬，对工作的向往，我走进了三鼎织带集团，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，让我感受到了三鼎文化的独特，体会到了三鼎人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为三鼎的一份子而惊喜万分。经过这段时间的磨合，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，慢慢的融入到了这个大家庭之中。下面我就对近来的工作、学习等方面进行总结汇报：

在报警系统、交换机和路由器的设置等进行深入的了解，俗话说：“知己知彼，百战不殆”。经过自己的努力我已经掌握了部分系统及其维护工作，并辅助二厂信息员在监控设备安装和线路的修整工作;随着ERP工作在公司的开展，很庆幸自己能赶上这个机遇，我也开始新知识的学习，主动去了解ERP中的各个模块的，希望能为以后在ERP的建设与维护工作方面做好铺垫。

三个月的学习成长过程中，也发现自己身上有很多不足的地方：工作主动性还不够，经常是问题找到自己，才会去解决，自己主动去发现主动检查问题方面还有待加强，很多工作要自己积极主动的去完成，而不是等领导吩咐下来才会去做，以后要用百分百的热情与努力投入到三鼎集团的信息化建设与维护工作中。工作的其他方面，我要向领导及部门同事多学习先进的工作方法，实用的工作经验，全面的工作技能，争取早日把集团所有的信息化系统都掌握理解透彻。

入职以来，我深刻地感受到部门的团结和上劲的精神，在李处长的带领下大家都能以饱满的'热情和严谨的态度去面对工作;处长在本部门实行区域责任制，把不同的工作，不同的区域责任到个人，即提高了大家的工作效率，又很好的利用了资源;同时也突显了信息处作为一个服务部门在集团的重要性，其目的也就是为了促使集团工作效率的提高。这些也为我进一步融入这个组织提供了很好的平台。同时我也要学会进一步与人沟通，不单在技术方面的提高，还要进一步提高自己为人处事的能力，能够进一步加强自己的职业素养，为三鼎集团的蓬勃发展与建设贡献出一份微薄力量。

在劳动纪律方面，能够严格的要求自己，无论在早会、考勤，还是工作服装的统一，我都积极的跟随公司的步伐前进，古话说的好无规矩不成方圆，这些是企业发展的基础，也是把自由人培养成为职业人的必经之路。杨总也经常告诫我们总裁办要事事做表率，起模范带头作用，为人处事都要得体，因为别人都在看着我们。在有些方面我做的还远不够好，以后我要努力的去克服自己的在这方面的缺点。

最后，我要再次感谢公司给我这个宝贵的工作机会，让我成为三鼎这个优秀集团中的一员，感谢部门领导及同事对我的教导与帮助，今后我会继续努力学习，认真工作，严格要求自己，使自己不断的提高进步，不辜负领导的厚望，发挥自己的长处，弥补自己的不足，在本职岗位上更好的体现自己的价值，也为公司创造更多的财富。

it员工转正工作总结

我于20XX年1月24号进入公司技术部，在技术部担任程序员一职，程序员转正申请书。在这两个月的工作时间里，我一直对自己要求严谨，遵守公司的规章制度，努力完成和完善分配给我的任务，参与了看守所项目的需求讲解到目前的代码编写。因为自己在经验上的不足，所以，我觉得自己比较适合从最基本的开始做起。综合看来自己还有以下的不足：

1、没有项目经验，没有经历过系统和完整的系统开发。我希望同时也相信自己在这次的看守所项目中可以学到不少经验。

2、沟通能力欠缺，没有及时有效的和领导交流。这个可能和我的性格有点关系，我也希望能够有所改变。

3、发现问题的能力不够，在自己以往的学习方式中，欠缺一种主动发现问题的能力。今后，我会多注意这方面的训练。在公司工作的这段时间里，我得到很多同事的帮助，特别是xx在生活上对我照料有加，两位经理也经常的与我交流，有不懂的地方可以向同事请教，同事们也都非常乐意为我解答。这些使得我在技术上进步不少，而各位同事的热情和帮助，使得我很快就适应了公2011年7月11日我有幸进入我司，成为研发部的一名员工，担任软件工程师一职。初到公司我被分配到废票的crm研发小组，现根据公司需要被调到51gds研发小组，对51gds项目进行研发和维护。

三个月的试用期工作时间里，我遵守我司的各项规章制度，严格律己，努力完成工作中分配给我的各项任务。工作中，我不断的总结、学习、积累工作经验，积极参与团队协作。力求尽快掌握、熟悉我司的业务流程。以提高个人的工作能力。尽快融入我司这个大家庭中，为我司的发展贡献自己的力量。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。经过紧张而又充实的试用期后，在同事的帮助和个人的努力下，我不但对我司的企业文化和企业精神有了深刻的领悟，也对我司的业务流程有了足够的了解，能够独立对日常业务进行一般处理。在以后的工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的联拓天际的一份子，不辜负领导对我的期望。

公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。司的生活。我是11年毕业的学生，在此之前我在xx科技有限公司做程序员，虽然这是我进的第二家公司，但相对来说，我进入社会的时间还是比较少，我也知道还需要很多的磨练才能独挡一面。在从学生向员工的转换中，还没有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中，难免会犯一些错误，不过前事之鉴，后事之师。这些错误会让我更加成熟，在考虑问题方面也更加全面。

在公司的规章制度中，试用人员在试用期3个月中，如果表现良好，可以申请提前转正，因此我特向公司提出转正申请，希望公司能根据我的表现，工作态度以及工作能力，给出合格评价，使我可以提前转正成为公司正式员工。在公司的这段时间里，我也考虑了很多的，考虑了自己的将来，以及现在，从而对我的人生观有了新的启发，也对这个世界和这个社会有了新的认识。在未来的一年里，我希望能通过自己的努力为公司和社会创造财富。同时提高自己的技术水平以及实现自己的个人价值。我相信“心有多大，梦想就有多大”。

转正工作总结(篇11)

装饰转正工作总结

一、

作为装饰转正工作的项目经理，我在过去的一年时间里，与我的团队一起为公司的装饰项目提供了高质量的服务。在我即将正式成为公司的全职员工之际，我想回顾并总结一下这一年里的工作经验和成果。本篇文章将详细描述我所承担的责任、面临的挑战，以及我取得的成就和改进的空间。

二、工作职责

作为装饰项目经理，我的工作职责主要包括以下几个方面：

1. 与客户沟通需求 - 我必须与客户进行有效的沟通，了解他们的期望和需求，制定合理的装饰方案，并根据客户的要求进行修改。

2. 管理团队 - 我需要负责招聘、培训和管理我的团队成员。我要确保每个人都明确自己的角色和职责，协调各个部门之间的工作，确保项目能够按时、按质量完成。

3. 资源管理 - 我需要进行项目资源的有效管理，包括人员、设备和材料。我要保证我们有足够的资源来完成项目，并且合理分配这些资源。

4. 监督施工过程 - 作为项目经理，我必须确保装饰施工过程符合公司的质量标准。我要密切监督每一个阶段的进展，确保施工质量和进度能够达到预期。

5. 质量控制 - 我要负责监督工作的质量，并确保所有施工符合规范。如果发现任何问题，我要及时采取措施加以解决，以确保项目能够按照客户的要求完成。

三、面临的挑战

在工作过程中，我也面临了一些挑战。以下是我在过去一年中遇到的主要挑战：

1. 项目延误 - 由于一些不可控的因素，比如材料供应链的问题或者天气状况的影响，有时候项目的进展会延误。在这种情况下，我需要及时调整计划、重新安排资源，并与客户进行沟通，以避免对项目产生不利影响。

2. 团队沟通 - 由于装饰项目属于跨部门合作的工作，所以我需要与不同的团队成员进行有效的沟通。有时候，不同团队之间存在信息传递的不畅，这给项目的进展和质量控制带来了困难。我通过定期的会议和沟通，不断改进和加强团队之间的合作，以提高项目的效率和质量。

3. 资源限制 - 有时候，由于资源限制，我们可能无法按时获得所需的材料或设备。这给项目的进展带来了一定的困扰。为了解决这个问题，我与供应商保持紧密联系，并提前预定所需材料和设备，以确保项目的顺利进行。

4. 客户需求变更 - 在项目进行过程中，客户可能会对装饰方案进行修改或改变需求。这对我们的工作带来了一定的挑战，因为我们需要及时调整计划、重新安排资源，并与客户达成一致。为了应对这种情况，我与客户保持密切联系，并及时响应他们的需求。

四、取得的成就

在过去的一年里，我所承担的装饰转正工作取得了以下成就：

1. 顺利完成项目 - 我成功地管理了多个装饰项目，确保它们按时、按质量完成。我们的团队通过高效团队合作和协调，成功应对了各种挑战，为客户提供了满意的装饰服务。

2. 资源有效利用 - 我通过合理分配资源，确保每个项目都有足够的人员和材料支持。我们优化了资源使用的效率，减少了浪费，并降低了项目的成本。

3. 与客户良好沟通 - 我与客户建立了良好的工作关系，并通过积极主动的沟通与他们保持联系。我们及时回应客户的需求，解决客户的问题，赢得了客户的信任和满意。

五、改进的空间

虽然我们取得了一些成就，但我也认识到我在装饰转正工作中还有许多改进的空间。以下是我计划在未来改进的方面：

1. 进一步提升团队合作能力 - 我计划加强与其他部门之间的沟通和合作，以提高团队合作的效率和质量。我还打算组织一些团队建设活动，以增进团队成员之间的了解和信任。

2. 学习行业新知识 - 为了适应不断变化的行业趋势，我计划继续学习并了解最新的装饰技术和趋势。我会参加相关的培训和会议，与行业内的专家互动，不断提升自己的专业知识和技能。

3. 强化项目管理能力 - 我希望通过深入学习项目管理理论和实践，提高自己的项目管理能力。我将学习如何制定有效的项目计划、预测风险并采取相应措施，以更好地应对项目管理过程中的挑战。

六、总结

通过我在过去一年中的努力和经验积累，我相信我已经准备好成为公司的全职员工。我乐意继续发挥我的技能和经验，为公司的装饰项目提供高质量的服务。同时，我也将不断改进自己，提高自己的技能和知识，以适应行业的变化。我相信，通过团队的合作和努力，我们将继续取得更多的成就，并为客户创造更大的价值。

转正工作总结(篇12)

XXX年，我应聘成为XX公司的一员，承蒙领导信任，我履职集团审计部XX岗位。在工作当中，我学习到了许多先进管理经验和知识。半年来，在公司领导的关怀和指导下，我与审计部近两任经理一道，带领审计部的全体同仁按照审计计划，积极主动地开展内部审计工作。组织(参与)XX年后续审计、专项审计和日常监控，编写(复核)审计工作底稿与审计工作报告，主持部门工作会议，组织审计人员进行业务学习，参加公司管理制度评审。

经过大家的共同努力，内审工作取得了一定的成绩，主要表现在：审计人员的工作能力逐步提高，审计工作也逐步规范;理解，集团审计部的管控职能正逐步得到体现。但仍存在一定的不足，这与领导对我们的期望和要求还存有较大的差距，不过我相信有公司领导的信任，有各部门及各子公司管理层的理解、支持和配合，再加上我们全体审计人员的勤奋工作、以身作则，公司的内审工作一定会干得有声有色。下面我从三个方面汇报个人工作：

一、XX年工作总

跟踪

为验证各责任单位对“年度审计发现问题”的自查自纠情况，在董事会的安排下，我任组长带领XX审计专员对XX公司从XX、xx、XX、制度执行、XX等方面进行了后续跟踪审计。为确保审计工作顺利进行，我们合年度的审计情况和各单位的自查自纠情况，编制了操作性和针对性较强的审计方案，并对关联事项进行了细化和完善，对各单位上报的相关整改回复资料进行认真的归类和梳理，充分做好审前准备工作。进行现场审计前，组织召开审前会议，进一步明确审计范围和审计目标，提高各子公司管理层的认知度。

从后续审计初期的情况来看，由于大部分整改回复与实际整改情况不完全相符，通过审计组细致、耐心地帮助相关人员落实整改措施，后续审计从XX月X日开始至X月XX日，整改率达到XX%。后续审计报告如实地反映出后续审计的情况后，引起了集团高层的高度重视，通过鞭策，各子公司逐步认识到了整改的重要性，提高了认识，形成了一种“比、学、赶、帮、超”的氛围。至跟踪审计时，审计发现的XX个问题，除X项因特殊情况未能整改到位外，其他问题均在计划的时间内整改完毕，整改率达到XX%。

本次后续审计，对增强大家做好工作的责任心，起到了较好的效果。同时，我也获得了一些工作经验和体会：

业务流程，在各子公司学习到了许多先进的管理经验;

2)加深了与各子公司管理层的了解，取得了他们的信任;

3)更加深刻地体会到自己工作责任的重大，审计监督与服务意识相辅相存的重要性，在今后的工作中，我更应把握好“一帮二审三促进”的原则;

严于律己、行为规范。

2、审计部日常事务管理

1)加强学习，提高能力

审计工作能否正常进行，与审计人员的综合素质与能力息息相关。为更进一步掌握内部审计准则、规范和最新的内审制度，我已报名参加中国XX协会组织的XX继续教育。平时注意收集、学习与具体业务相关的一些知识，如XX、XX、XX管理等方面，以适应全面审计、深度审计的要求，争取适当弥补目前XX审计人员的缺位。

2)指导业务，建设团队

内部审计工作要求较高，审计范围涵盖了公司业务的很多方面。审计部作为公司内部的监督管理部门，其与外审不同的是，内审论的约力有一定的限度。内审部门的权威性更加需要建立在内审人员工作能力和业务素质相对精良的基础上。目前审计部的大部分审计人员均是工作经验相对欠缺的年轻人，加之部分专业人员欠缺，我们所面临的工作压力也是可想而知的。为了逐渐提高审计专员的业务能力，提供大家共同学习的机会，X月份开始，我们组织XX，明确和部署工作重点，探讨审计方法，提出应该注意的事项，组织审计人员进行内审工作经验分享。

3)建章建制，工作有据

审计工作效果的好坏，很大程度上取决于是否有章可循，相关制度是否建立健全。根据XX要求和XX调整，协助XX进一步明确了本部门各工作岗位的岗位职责，确定了相关的工作流程和工作要求;对部分审计事项作出了较为详细的规定，为本部门工作有条不紊地展开提供了必要的.组织保证。但由于审计工作仍处于初期，要完成更深层次的跨越，相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善，各相关部门对公司制度的执行力还有待提高。

4)工作严谨谨，注重细节

要做好审计工作，需要进行大量基础性的工作，包括检查、分析各类资料，掌握有关规定，收集相关证据，提取有用信息，必要时，还需进行实地调查。审计依据是否充分、审计证据是否有效、审计论是否准确，与审计工作人员能否细致认真地工作关系密切，往往一个细小的过失和疏忽，增加了审计风险，甚至可能会导致审计论的错误。工作底稿是审计人员在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料，它是审计证据的载体，也是形成审计论的依据。但由于我个人的工作经验尚欠缺，难免还存在工作上疏忽和失误，敬请大家批评和指正。

5)沟通协调，注重实效

审计报告是领导决策的参考依据，xx对审计工作倍加关注，对审计报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为审计工作的顺利实施提供了有力保证。在今后的工作中，我们要更加注重实效，在认真做好审计工作、编好审计报告的同时，须更加注重同各级管理层的交流与沟通，争取各级管理层的理解和信任。

3、日常费用审计

主要工作是xx费用、xx费用、xx费用、xx费用的监控。xx月份开始，依据《xx费用监控审计办法》对xx公司提供的《xx费用统计表》、《xx统计表》进行分析，现该工作由于所获取的相关资料有限，虽然只是停留在较浅层次的分析上，但各子公司已渐渐重视车辆的费用管理。xx月份开始，依据公司《xx监控审计办法》收集、整理、分析“xx、xx、xx”三项费用工作，现xx公司暂处于初步适应阶段，也在努力配合审计部的工作，审计部将从初步的分析阶段逐步过渡到监控阶段。

4、其他工作

我参加的其他主要工作是集团管理制度评审、处理投诉事件、完成领导交办的其他工作。在公司管理制度评审前，我首先会仔细阅读待审制度，并合公司的实际情况提出自己的观点，供领导决策;对于投诉事件的处理，我遵循的原则是“及时、稳妥”，及时地了解投诉事件的因果关系，用稳妥的方式尽快与相关人员沟通争取最佳处理办法，避免矛盾激化。

二、xx年的工作计划

在过去的一年里，我个人的工作虽然取得了一些成绩，但是，我也深知自己的不足和欠缺。在新的一年里，我要以更加高度的责任心和忠诚度，以更高的标准来要求自己，做好份内的事，担当职责使命，让责任成为一种职业习惯，实现自己的岗位价值。

1、按照集团审计工作计划，制定个人工作计划，理清思路;

分享审计工作经验;

务实的工作态度、良好的工作果，进一步提高审计质量。以公司利益不受损害为衡量一切利益关系和处理一切矛盾时的最高法则;

工作指引，内部审计的技术、方法、条件、手段跟上公司发展的需求。尽可能提高审计质量，降低审计风险，增加内部审计工作的透明度。协助完善责任链，保证审计工作独立、客观、公正;

合理、客观的评价和监督，最重要的是针对审计过程中发现的问题，帮助被审单位制定更为合理有效的内部控制制度，加强内部控制;

审计手段，突出审计工作重点，识别和查找业务工作中的风险点和可控制点，从“事后追踪”逐步转为“事前和事中的监督与风险防范”，使审计工作向高层次发展，发挥现代审计的作用，为领导决策提供更为科学、合理的依据;

7、增加团队凝聚力，组织或参加团队活动;

8、利用公司现有的信息平台，扩大内部审计的影响力;

9、保质保量地完成领导交办的工作。

三、语

我们都知道，当水的温度升到99℃时，还不是开水，其价值有限;若再添加一把火，在99℃的基础上再升高1℃就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的动力和经济价值。这也就像我们的工作，完成99%不算成功，往往是“差一点”而导致整个工作不到位。俗语说“众人拾柴火焰高”，在今后的工作中，我会一如既往地与全体xx一道，努力工作，尽职尽责，精于细节，“肩负责任，创造未来”

转正工作总结(篇13)

时光一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、用心主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，用心主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力。我有幸来到公司工程部工作，在这短暂的三个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况做简要小结如下：

一、对以前工作的总结

早退、违规现象。

尽快适应，迅速熟悉环境和工作资料。

认真、负责，透过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。

加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。

二、对以后工作的计划和推荐

加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，用心、热情、细致的完成好每一项工作。

2、推荐：公司多一些关于技术方面和特长方面的培训。

三、个人的岗位职责

1、统计工程部人员出勤状况；

2、部门临时会议的通知，并做会议记录；

3、整理出差及各种票据；

4、协助工程部各人员的工作；

发放及归档；

6、协助项目经理整理项目资料，每个项目建档并归档；

7、根据项目经理需要，协助画cad图；

8、工程部工具及辅助设备的监督及管理；

9、单据送签，经理交办事项。

能成为我们公司的一员，深感荣幸。自从进本公司以来，在同事们的大力支持和帮忙下，本人认真学习，严格履行工作职责，较好地完成了本职工作任务，以后也将会更加努力！

转正工作总结(篇14)

人事个人转正工作总结一

指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作总结

岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他盗版网站下载将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。

消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的'选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

2、健全制度。

完善各项考核制度，加大执行力度。兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责岗位职责管理制度、规定考核制度、奖惩制度以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

4、整理基建档案。

建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。

人事个人转正工作总结二

本人张xcx，于忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事额关心及帮助下，我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨，熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作，做如下总结

一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人经历和德才表现，我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。

二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘，现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通，了解招聘需求，选择合适的招聘渠道，对应聘人员进行简历初筛，并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核，最终选拔合适的人才。

三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备，便于临时招聘用工时选用，目前人才库中储备有效的简历共计 份，其中研究生以上学历 人，本科学历 人，大专学历 人。

四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发，要求我们的人员必须达到一定的职称水平，为配合公司更好的完成项目相关工作，我的工作是协调高新区人事局，及时报送符合职称评定条件的员工，完成职称晋升。

五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平，形成企业价值观，增强凝聚力的关键工作，也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视，我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作，做出初步的培训计划，并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规，出题库三套供考核用。

六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后，指导新入职员工办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并扫描做以备份。在入职培训过程中，能做到热心、细致，让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。

员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经直属领导签字确认，予以办理其他相关手续，并出具离职证明。

七、公司员工考勤。公司的考勤系统，是每位员工绩效考核的重要指标，我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入，每月准确的核对并导出当月打卡情况，交由各公司(部室)进行核对。

八、员工福利。得人心者得天下，公司为体现人性化管理，出台了每位员工生日的当天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工，及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。

九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新，在日后的采购和领用过程中，及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账，让每件物品都清晰明了，便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划，减少浪费、节约成本。

九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。

转正工作总结(篇15)

仓库文员转正工作总结

近期，我作为一名仓库文员顺利通过了转正评估，取得了转正资格。在这段时间的工作中，我经历了许多挑战和成长，学到了很多知识和技能。在这篇总结中，我将详细描述我在这个职位上的工作内容、困难和解决方案以及未来的发展计划。

作为仓库文员，我的主要职责是管理和维护仓库的各项文书工作。具体包括收发货物记录、库存盘点、订单处理、货物分类等。在我开始工作的初期，我对这些工作内容有了一个初步的了解，并且通过与同事的交流和学习，逐渐掌握了相关的技能。

随着工作的深入，我发现自己面临了一些困难。仓库是一个大型的环境，货物往来频繁，有时候出错的几率也会增加。所以需要我保持高度的专注度和耐心，以防止任何错误发生。在繁忙的时候，处理大量的订单和记录需要高效率的工作，这对我的时间管理和组织能力提出了更高的要求。与此同时，我还需要与仓库的其他职员、上级和客户保持良好的沟通和协调。这需要我提高我的沟通和人际交往能力。

为了克服这些困难，我采取了一系列的解决方案。我加强了对仓库货物的分类和整理，使得货物能够更方便地找到和存储。我利用电子文档管理系统来提高文档的处理效率和准确性。这样不仅提高了我的工作效率，也减少了错误的发生。我积极参加与同事和上级的交流活动，并主动请教他们的意见和建议。通过这样的交流学习，我改善了沟通和人际关系，提高了工作效果。

同时，我也制定了一些未来的发展计划，以进一步提升自己的能力和价值。我计划通过学习相关的课程和培训进一步提高仓库管理的专业知识。我希望能够熟悉和掌握更多的仓库管理软件和工具，以提高工作的效率和准确性。我希望能够在实践中积累更多的经验，争取能够升职和管理更大规模的仓库。

总体而言，我在仓库文员这个职位上取得了一定的成绩，并通过转正评估得到了认可。在过去的工作中，我遇到了很多困难和挑战，但是通过努力与探索，我成功地找到了解决问题的方法。未来，我将积极提升自己的专业能力，并不断努力提高工作效率和准确性，为公司的发展做出更大的贡献。

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