工作心得体会感悟总结

工作心得体会感悟总结汇编。

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工作心得体会感悟总结 篇1

20xx年元月底，公司组织我们全体干部职工参观了“走过我们的20xx”工作汇报展。此次汇报展总结回顾了公司在20xx这个极不平凡又极具挑战的一年中，在安全生产、经营管理、工作创新、党的建设、企业文化、素质提升、队伍建设和和谐建设等方方面面取得的非凡业绩。

作为公司的一员，由于局限于自身眼光和日常工作，除了与自身工作相关外，对公司的一年的努力付出和成绩几乎一无所知。伴随着这次工作汇报展的开展，我步入展厅聆听着每一位解说员的认真解说，看着公司一年来的发展成果，我心中的自豪感油然而生，这就是我工作的单位，这就是900名公司人的智慧和力量。那一刻，我对公司的未来充满信心，向每一位坚守岗位的公司人致敬，正是大家一年来的踏实工作、团结协作，才干出了这令人信服的成就。

这次的工作汇报展，不同以往的大会报告，而是让职工身临现场，更直观、更直接地看到自己用辛勤汗水换来的工作成果，切身感受到了企业发展的蓬勃生机和活力。

作为一名后勤保管员，通过这次参观，看到了公司领导的高瞻远瞩，看到了公司领导对职工长远利益的认真负责，看到了各部门各岗位团结协作的工作态度，深受感动、深感自豪。我决心在今后的工作中，尽心尽力干好后勤服务工作，保障职工兄弟们有更好的精神状态投入到各自的工作中去，并不断自我学习、自我提高，不断丰富自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的一份力量！

工作心得体会感悟总结 篇2

销售工作是一项非常艰苦的工作。有很多困难和挫折要克服，也有很多冷漠的拒绝要面对。这就要求销售人员要有强烈的敬业精神和高度的责任感。 “卖幸福”的人，都是有进取心和正能量的。他们必须勤奋地跑腿，多张嘴。他们只能走进千家万户，说千言万语，历尽千辛万苦，尽力而为。最后，你会赢得各种红色。

1.销售人员要有一双慧眼。销售人员要有狼一样敏锐的眼光，时刻探察市场动向，要有狼一样不屈不挠的意志，永远追求目标，要有狼一样的精明谋略，才能保证销售工作不断攀升，不断创新。光彩！

2.通过一双明眼，从客户的行为中可以发现很多反映客户内心活动的信息，这是销售人员深入了解客户心理活动的必要前提。客户，准确判断客户。

3. 销售人员必须有创造力。销售人员要有很强的创新能力，才能在激烈的市场竞争中出其不意。首先，要唤醒我们的创造才能，要有“匠心”的创新精神；其次，要突破传统观念，善于采用新方法走新路，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意。 “学习”，用销售行业的话说，就是“处处有商机”。销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，分步看问题，明确重点，同时注意积累更多的知识和技能。越有经验，越熟练，对事物的洞察力就越深。

每个人都有两种不同的网络，一种是你自然获得的，另一种是你自己创造的。你的自然网络包括你的亲戚、亲密的朋友和其他熟人。如果你有很好的魅力，主动发展自己的人际关系，你可以通过这些人获得更大的人脉。

1、可以利用一些时间，挑选重要的客户来组织、组织一些活动，比如看剧、听演讲等。借此机会，您还可以建立公司高级干部与客户的关系，并介绍贵宾服务项目，客户受到特殊礼遇，会产生感激和回报感，从而对您更加忠诚，甚至帮助您开发新客户。

2.与客户成为亲密的朋友。我们都知道“朋友无话不谈”。如果我们与客户成为亲密的朋友，那么他将毫无顾忌地与您畅所欲言。在这次谈话中，他的沮丧，他的失落，他的快乐同时存在，我们应该在这个时候与他分享。 ，他可能会和你谈他的朋友，他的客户，甚至让你找他们或者为你预约，这样新的客户就会出现，那么我们怎样才能打动客户，感染客户，让客户和销售呢？人们保持长久的关系？即充分发挥个性和个人魅力。在销售的整个过程中，要充分释放自己，充分发挥自己的长处和优势，同时不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，让客户对你有信任在你和推动销售过程中，让这种信任和默契在未来长期保持，长期合作。

“锲而不舍，锲而不舍，锲而不舍，锲而不舍，金石皆可雕。”这句话说明了成功需要一种精神。销售人员需要这样的意志，只有在达到目标前不放弃的信念，才有成功的机会。销售是一条漫长而艰巨的道路。我们不仅要保持旺盛的商业精神，更要坚持始终如一的信念、自我激励、自我激励。

工作心得体会感悟总结 篇3

20__年8月4日，身为集团第六期向日葵计划中的一员，我很荣幸的被分配到辽宁沈阳营销中心来进行微波炉线上工作的实习。截止目前，我来辽宁已经有两个多月了，在这期间，我严格遵循集团和分公司的要求及安排，分别到卖场、终端、市调、推广、业务线上一一进行了实习工作。首先，我将这段时间来的各个实习阶段上的一些情况向集团和分公司的各位领导做一个简要的汇报和总结

一：卖场一线实习

在说卖场实习之前，给我最深印象的是沈阳营销中心的各位同事快速的办事效率：记得我们是4号晚上12点下的火车，当时有两名同事来接我们，安顿好以后第二天早上8点便带我们到了营销中心，分公司所有的同事和我们进行了一个简短的自我介绍和认识，薛总把集团的一些精神和要求传达下来后便马上安排我们5号的卖场实习工作，而且把每个人要去的具体卖场都定好了。集团和分公司对我们的重视程度深刻的反应了格兰仕的理念：人是格兰仕的第一资本!

在卖场实习这半个月里，我们严格按照导购员作息时间进行工作，卖场开门就要到，卖场关门才能走，分公司也特别细心的为我挑选一些典型的卖场，并把各终端各个系统都安排到。在实习过程中，通过和促销员的交流与学习，让我们对我们的产品的知识由理论阶段转为实际的卖货过程，也收集了一些促销员好的建议和销售技巧。在这一个过程中我们还参与了几个重点卖场：铁西国美、太原街苏宁的外场活动，认识到了临促对于活动和人流量比较大的节假日的重要性，这让我们在以后的工作中也都有了需要特别主要的一些细节和工作重点。在看到我们可爱而有辛劳的促销员大姐一次次专业而又耐心的接待顾客的过程中，也深深体会到了“努力，让顾客感动!”的真正含义!

二：终端一线实习

在结束了半个月的卖场一线实习后，我们紧接着参与了沈阳营销中心终端经理岗位上的工作内容：参与各大卖场正促、临促的招聘和培训，工资的考核和制作，每日销量进销存、赠品、占有率汇总。促销员的心态和行为管理，为保证促销员状态高昂!每周四下午组织促销员召开一次意见交流会;售点的建设和维护;周末重点门店的蹲点及其促销活动。同时在竞争对手的促销员身上也学到了不少知识，进一步了解竞品的特色，从而达到为我们促销员制定一些打击竞品的统一宣传口径的目的。在这一过程我开展的工作主要围绕以下几个方面展开：

1：产品知识梳理

终端经理更要熟悉企业文化及产品知识。

熟悉竞品的功能和价格：功能方面：美的的电子除味，蒸标准，黑晶平板等，我们可以利用它的劣势进行打击;价格方面：掌握各个卖场美的的出样，特别是促销员要了解美的的顾客为什么买它，为什么不买，不买的话这个顾客来到我们柜台我们要针对美的的价位和功能去满足顾客的需求。合理的利用我司的产品特性打击竞品：我司的产品是品牌，质量更有保障，价格更合理，服务更细致。就如美国戴森微晶陶瓷面板，该面板不吸收微波火力、易清洁、寿命长、维修成本低，而美的黑色平板刚好和我司的功能相反;还有光波技术、杀菌、火力档位、解冻等都可以去比较。

2：促销员管理

招聘和培训：招聘促销员有技巧，不同的年龄、不同的性格和不同的学历有不同的心态、习惯和能力。招聘好了的促销员要分配符合他们的特性的卖场，使他们更易于适应、便于成长，从而短时间提升销量。培训促销员要对症下药，有经验的促销员要挚友相待，帮其解决问题，了解他的内心，知道他需要什么就尽力满足什么;对于刚入职的就要像老师一样教导，自己知道的都可以告诉他，让他了解自己，了解公司，更要了解产品。周例会也是如此，分不同的系统，不同的时间召开，帮促销员解决问题。

卖场沟通和日常联系：促销员是我们企业的衣食父母，虽然处在我们公司的最基层，但他们起的作用是巨大的。作为终端经理，经常同促销员联系，尽力满足他们的需求，解决他们的困难;周末去卖场蹲点，帮促销员卖机，同他们沟通这周的情况及其出现的问题，特别是在有些卖场，我司促销员同美的促销员竞争激烈，矛盾很多，帮他们调节好心态尤为重要。

临促分配：通过几次向日葵会议薛总的反复强调和卖场实习过程中自己的体会让我们感受到了临促对于我们在做活动期间的重要性。周末有必要上临促的卖场一定要安排好，合理的安排临促可以分担正促的辛劳，提升销量;但是如果该门店周末本来销量一般，上临促的话可能会干扰正促。对此我们可以采取几个相邻卖场安排一个或者两个，在活动当天根据具体卖场的人流量进行及时有效的调配，保证我们人员的高效率利用。

促销员情绪管理：周末终端经理蹲点很重要，条件允许的情况下做到一个月内所有卖场都去过。因为周末一般两个促销员一起上班且顾客比较多点，这样更好的做他们的思想工作，也更好的了解该卖场的销售情况。

促销员士气提升管理：通过实习期间的走访会发现有些少顾客的卖场促销员比较懒散，即使顾客过来也会有心无力的讲解，这样顾客一般都会选择离开或者去竞品的柜台;可是有激情就不一样了，顾客的心会随你而动;多顾客时，留住我们柜台的顾客的同时还要留意美的的顾客需求什么，有些徘徊的顾客只要我们稍微一打击竞品就可以说动顾客，所以留心顾客及时发现顾客需求很重要。针对这一情况我们可以在每周例会上抓典型，树立正确和反面的形象，给予相应的奖励和惩罚。具体落实到每一个人，让他们有危机感和使命感!

三：市场一线实习

市场一线实习这个环节我主要把我遇到的一些问题和我在我现有能力上能够想到的一些尝试性意见给予汇报：

①如何赢在外围活动日，短期临促问题?

一：由于是外围市场，所以不可能像沈阳那些城市一样培养一部分稳定而专业的大学生临促，所以我们可以让正促自己推荐人(亲朋好友)让她自己培训，这样可以一方面可以避免她对公司招的人不满意的问题，另一方面也解决了临促工作时期的积极性问题。

二：从当地其他无活动卖场掉正促过来帮忙，因为被掉正促也是公司的员工，她在享受基本工资的过程中还可以根据活动当天的销量享受部分提成(具体提成办法还可以更加的细致化)这有利于让我们的促销员的队伍更加的团结、也可以给她们一次彼此沟通销售技巧的机会。

三：如果当地其他卖场不好调配人手，我们也可以选择从沈阳调配人手过去(因为部分卖场我们是有两个促销员的)，所以我们可以在特殊时期采取特别的办法。

②如何保障产品质量，维护公司良好形象?

1：入库、搬运工正确搬送，严格监管。

2：实施出售机器每台试机(包括赠品)。

3：在出现出售机器有质量问题的情况下，让售后和顾客联系好换货时间，使得这个时间可以和卖货高峰期错开。

4：公司应该在发货过来的时候随货发一部分的新的包装箱，这样可以避免在运货过程中由于一些客观自然因素(下雨、下雪等)和搬运工人为因素造成少数机器包装箱破损和污点的问题。

四：推广和业务线上的实习

在说这两个线上实习的过程的时候我要特别的感谢沈阳营销中心薛总把更多的时间让我留在外围更多的独立的去开展各项工作，之所以说在外围能够更好、更快速的成长，是因为外围城市在终端、推广、业务线上的工作并不像省会城市那样可能会各自分开来由不同人员负责。在外围我们的老业务不但管一个市的所有工作，甚至还分管几个市。这都是对于我们新人来说需要学习和模仿的一个好的榜样。虽然说我们开始的时候上手起来比较的困难，但是对于我们后期的一个成长的促进作用是显而易见的!

身为一名实习业务员的身份我发现在外围做活动和推广的时候，我们要特别注意在活动前期多与促销员沟通，及时解决他们反映的问题，在活动至少前一周，把活动方案(主推机型)、货源、赠品、临促这些主要问题妥善安排到位。对于活动过程中可能遇到的一些突发情况要事先制定一些预案。学习代理商业务的工作作风，在活动期间多来卖场，毕竟外围一年的大销量就集中在这几次有限的活动中。在业务线上的实习我也第一次体会到如何去配合和引导我们的代理商的业务去和卖场的主管经理谈判的一些技巧，在这一个过程中，我们首先要务必清楚的就是公司的政策和方针，以及我们可以给予的底线是什么，只有你把这些东西都明确了。那么你在谈判的过程中才可能处于一个有利的位置。当然这些东西，对于我目前来说都还是很欠缺的，这也是我以后在工作中要不断学习的一个方面。

其次，我要谈的就是我在实习过程中自身存在的一些问题和日后对自己工作的一些期望：

一：自身存在的问题和需要注意的一些细节

①：对产品知识理论联系实际的能力较差，加强对我们不同机型的的功能和卖点的强化记忆。为我们促销员的宣传的时候有时会带着个人的一些情绪，这需要我在以后的工作中养成要处理事情先处理情绪的良好习惯。

④：独立开展工作的能力和主动学习的习惯和讲货制作统一口径。

②：分析问题需要更注重全局观，时刻记住如何换位思考，举一反三的类比思维。

③：在处理事情还亟待在日后的工作中培养和形成。

⑤：和不同人群的沟通能力还非常的有限，需要不断的开拓自己的眼界和形成一个正确的世界观、人生观、价值观。另还有许多自己未察觉到的缺点及不足，希望各位领导和同事多提意见和建议，我会虚心听取，不断加强学习，在实际工作锻炼自己，提高工作水平。

二：对于我日后工作的一些期望

在这两个多月的实习过程中，再一次加深了我对公司企业文化、用人标准的熟悉与认同。结合我自己的个性和在这段时间内的一个体会，我期望我以后可以在业务线开展工作。充满挑战和压力的工作状态、与不同人员的谈判过程、和促销员共同享受通过努力打败竞品后的那种自豪感都和我个人追求的方向相一致!同时，我会在以后的工作中严格要求自己，积极主动的学习，始终坚持把公司发展为“百年企业，世界品牌”的伟大目标而不懈努力!

以上即是我两个多月来的工作总结和心得，请各位领导考核，并给予指导建议。

工作心得体会感悟总结 篇4

电厂工作总结心得体会

作为一名电厂工作人员，我在工作中积累了很多经验和心得体会。通过这篇文章，我将详细地介绍我在电厂工作中的所思所感，并总结出一些对于我个人而言十分重要的体会。

电厂工作的重要性不言而喻。电力是现代社会不可或缺的能源，而电厂是电力的制造者和供应者，承载着为社会提供稳定的电力供应的重要使命。因此，作为电厂员工，我们应当时刻牢记自己的职责，并且时刻注意工作的稳定性和安全性。只有保证了这两点，我们才能确保稳定的电力供应，为社会的发展做出贡献。

在电厂工作中，技术的熟练和技能的提升是非常重要的。电厂运行的每一个环节都需要我们掌握相应的技能和知识，只有这样，我们才能保证电厂的正常运转。因此，我在工作中一直注重学习和实践，不断提升自己的技术水平。通过不断地学习，我在电厂的运行和维护方面有了很大的提高，也对电力系统的原理有了更加深入的了解。

团队合作也是电厂工作中不可或缺的一部分。电厂的运行需要各个岗位之间密切的配合和协作，只有每个人都尽职尽责，互相配合，才能确保电厂的正常运转。在我参与的多个项目中，我深刻体会到团队合作的重要性。每个项目都需要不同岗位的人员协作完成，而我们每个人都要承担相应的责任，确保整个项目顺利完成。通过和团队成员的共同努力，我成功地参与了多个重要项目，并且获得了一定的荣誉和奖励。

在电厂工作中，我也不断追求创新和进步。电厂工作是一个具有挑战和变化的过程，面对不同的情况和问题，我们需要不断地寻找解决办法，并且创新自己的工作方式。在我个人的工作中，我尝试使用新的技术和方法，成功地解决了一些过去常见的问题。这种创新精神不仅提高了我个人的工作效率，也为电厂的运行和维护带来了积极的影响。

我还要强调工作中的安全意识。电厂工作涉及到高压和高温等危险因素，因此安全意识的培养是至关重要的。我在工作中始终不忘安全第一的原则，时刻注意自己的安全和周围环境的安全。我积极参与安全培训，学习安全知识和掌握应急处理技能，以确保自己和身边同事的安全。

电厂工作是一项具有挑战和责任的工作，需要我们时刻保持警惕并且不断学习和提升自己。通过我的工作经历，我深刻体会到电厂工作的重要性，同时也体会到了团队合作和技能的重要性。我将继续努力，不断完善自己，为电厂的运行和发展做出更加积极的贡献。

工作心得体会感悟总结 篇5

为了让我们能够亲身体验及感受到公司20xx年的运行情况，了解公司管理理念及人才观等，进一步开阔我们的视野和认知，丰富我们的思想意识，公司举办了“走过我们的20xx”工作汇报展。为了举办好这次汇报展，郭矿长精心策划，安排部署，并多次为我们讲解此次活动最重要的是在全公司上下形成共同的价值观，凝心聚力为20xx年度各项工作开好头。

为了维护好参展纪律，作为一个参观小组的组长和一个科室的科室长，我不敢有丝毫的怠慢，提前向参观小组的全体人员和科室人员贯彻了参展纪律。

走进会场，我的心情是无比激动和欣喜，也充满了无限好奇和期待。通过讲解员精彩讲解，我深深体会到公司在20xx年的不容易，特别是当听到讲解员讲到公司井下资源仅够开采6至7年，这时，大家才真正认识到为了回收矿产资源，多延长5个月的生产周期而采取的注浆填充等一系列措施的种种艰辛和不易。看到大家议论时那认可的神情，我的心里也由衷地感到高兴。

当走到企业文化版面前时，我看到一本精美的小册子《智慧美文》，打开一看，里面是郭矿长为干部职工荐读的文章。我知道，这是郭矿长的一片心血，我心里暗暗告诉自己，一定要按照领导要求的去做，真正提高自己，为公司发展做出贡献。

我最为留恋的是和谐建设版面，它是最用心的，上面全是大家关心的事。跟随着讲解员的讲解，大家了解了公司按时发放工资、足额缴纳五险一金、新建洗衣房、充灯房、车间澡堂等等这一桩桩、一件件实事，让大家真切感受到了组织的温暖。细细回想20xx年，在公司面临种种困难的情况下，领导们还始终关心着职工，牵挂着职工，为职工排忧解难。在这里，我发自内心地为我们的好领导，为我们的家庭“点赞”。

看到大家做了这么多工作，我感到非常敬佩，虽然有些工作我没有直接参与，但在参观过程中，我学到了其它科室的管理方法、工作经验，这些让我受益匪浅。

最后，我在留言处写下了自己的寄托和希望，说实话我准备了好久，却一直无法用一句话很好地概括总结自己的20xx和展望20xx，思考很久，无法下笔，最后写下：“20xx致敬人生路上的领路人，是自己成长、收获、感恩的一年，回头看看自己走过的路其实自己并没有走多远；20xx自己永远记住领导的谆谆教诲，永远知道自己是从哪里来的，为何出发，要到那里去，让自己永远努力、足够优秀、做最好的自己、让自己的团队更加优秀。”

工作心得体会感悟总结 篇6

工作流程： 拆除组、水电工组、木匠组、铁艺组、瓦匠组、大白油工组、安装组。

1、拆除组 进入工地 核对合同，工程量安排。若临时改动，及时汇报设计，可按增减项处理。拆除组一定要拆除彻底，不拆除部分保证物体的完整性，保证现场物品不受损害的前提下进行施工。

2、水电工组进场 核对设计图 核对户主荷载用电量。水电工必须于木匠进行交流，工作流程。 电线要求和平竖直，不得有裸线存在。电线接头电布缠裹要到位，插座固定结实、保持在同一水平线上。开关、插座、角阀按施工规范决定高度。隐蔽工程必须拍照以便于以后施工需要，隐蔽工程须与户主一起验收 并且签字。

3、木匠组进场、核对设计图造型、于电工交接施工流程，线路布置情况。核对所有造型收边问题、接缝、留缝以及后期造型安装所涉及的木匠活问题。

4、铁艺组进场、保护好现场物品进行施工，施工过程尽可能的户外拼接，所有油漆活、切割活必须保护好地面和现场材料进行。施工要求横平竖直，统一水平面、统一高度。焊接点必须处理好，棱角地方打磨以免刮伤她人。

5、瓦匠组进场、交接好水电工，以免施工过程有破坏电工隐蔽工程。瓦匠防水部分须户主验收签字，砌墙 抹灰 检验平整度是否达到施工规范。贴砖 敲击检验瓷砖空洞，如达不到合格指数，重新粘贴。检验卫生间 地面是否有坡度，坡度是否合理、是否符合规范。

5、大白油漆组进场、施工前必须做好保护现有成型、造型的物品。施工顶面、墙面大白乳胶漆、是否均匀、平整度是否合格，阴阳角是否处理好，隐蔽绷带问题。油工施工须保证油漆均匀、不留死角、做好保护膜。

6、安装组进场、于设计师交接。安装必须保证物体完整性，水平度、对齐度、高度问题，以及安全问题。

每一组工人必须妥善归置施工材料，施工工具。每日及时清理当天建筑垃圾，保证现场整洁，有序。

每一道工序施工完成必须由现场监理检验、验收。每一组施工完毕必须由户主验收，签字

监理必须做好每日工作日记、工人用工情况。

工程结束、户主验收签字。

监理进行最后完工收尾，拍照记录。

工作心得体会感悟总结 篇7

我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。因此，在平时与学生相处的时时刻刻，教师都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。比如，教育学生讲卫生，不乱扔垃圾。平时教师就应主动地把地上的垃圾捡起，并把垃圾扔到垃圾桶。学生见多了，日后看到地上有垃圾也会自觉地捡起，并把垃圾扔到垃圾桶。

记得魏书生先生在《班主任工作漫谈》这本书中曾说过这样一段话：“班集体，人们生于斯，长于斯，变化于斯。在其中时，关心她，爱护她，为她吃苦，为她的荣誉奋斗；离开她后，留恋她，想念她，回忆她，魂牵梦绕着她……这怀念的感情经过滚滚滔滔的时间长河的冲刷，非但没有消失，反倒经年累月越积越深。许多人愈到老年晚年，对其思之愈切，念之愈深。”班级和人生维系得这么紧密，如果孩子没有在一个好的氛围里学习、生活，在这么长的时间内，很难有一个好的心态去面对生活。所以我觉得营建一个民主平等的氛围很重要。 一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。因此，班内要注意培养正确的集体舆论，善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价，形成”好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。

有句话说：“抓在细微处，落在实效中”，班主任工作只有细致入微，才能使班级管理见成效，而在细致管理基础上还应充分发挥民主。班主任要有意识的让学生参与管理，创设各种表现机会，充分调动全班每个同学的积极性，形成民主管理气氛使学生自我表现心理得到满足，民主意识得到培养，管理能力得到增强。班干部既要有管理能力，又要民主管理。因此每个干部都要清楚地明白自己的职责，及时认真的完成每一项工作。在班干部中，定期召开班干部会，开展批评和自我批评，让大家意识到当班干部不是为了一时的光荣，应该更加以身作则，成为班级中各方面的示范。

有人说有德无才是次品，有才无德是危险品，有才有德才是合格品，这是很有道理的。抓好学生的思想品德教育，是今天德育工作的重要性与紧迫性，只有坚持不懈地把学生思想品德教育工作做好，才能适应今天的形势，做到教书育人。像现在的孩子，有好多是属于问题学生，这些学生更是我们教学管理上的一个现实难题。特别是一些社会、家庭不良方面的影响更是让我们教师管理难度加大。所以，在平时的教育中，除了要培养学生应有的诚实心、感恩心、责任心、上进心、自信心外，更要关注那些思想上有些偏激的学生。我们班就有这样的一个女孩。记得上个学期的某一天上午，我连续上了三节课，感觉有点累，刚想歇一会儿，可还没等我坐下，又有同学跑来报告：“老师，xx同学哭闹着要回家，她说她再也不能呆在这个教室里面了。”到底怎么回事那么严重？经调查，原来是班里有几个同学（其中有一个副班长）冤枉她拿了叶圆圆同学的一件物品。虽然那几个同学最后已经知错，并且很诚恳地向她道了歉，可她不接受这样的道歉，她认为这是对她的，让她以后在班里抬不起头来，道歉也弥补不了对她造成的那种心灵的伤害，说到激动时她还瞪着双眼对我们（我和语文老师陈副校长）吼道：“我实在受不了了，一个副班长竟然对一个什么都不是的女同学这样污辱，什么副班长，她也配？她们早就看我不顺眼了，总欺负我弱小。”怎么会？我们班的那些女同学性格、心态各方面都特别好，这一点我还是比较肯定的，看她那副得理不饶人的样子，虽然我能理解被人冤枉的滋味很不好受，但也想不到一个小孩子会说出这样的一翻话来。在经过我和陈校长的耐心开导并向她保证一定在班里狠狠批评那几个同学为她澄清事实的真相后，她才肯回教室继续上课。坐在办公室里，我实在放心不下，只好又打电话叫她家长过来解释清楚，还好，看到她爸时，她的态度转变得还比较快，马上答应原谅同学们了。

其实，我觉得同学冤枉她也源于她在班里面的“人缘”不够好。这孩子平时喜欢跟同学斤斤计较，不管与谁坐在一起她都觉得不舒服，为了一件小事可以大闹半天不罢休。去年，纹川大地震过后，班里发动同学们捐物品时，其他同学都很慷慨，捐了好多的物品，唯独她一件也舍不得捐，当时语文老师（班主任）还特地对她进行了一番思想品德教育。以前上课的时候我发现她上厕所的次数特别多，可是每次看到她那痛苦的表情，再加上是个女孩子，总以为是她肠胃不好引起的，就任由她去，后来有同学反映说她只是借故去蹲厕所而已，而且每节课都这样。我真不敢相信，厕所不管多干净也不会有人喜欢去里面呆的呀！结果打电话向她爸了解情况，发现她身体一切正常，根本没有什么毛病，此后她上课就再也不敢提上厕所的事了。班里搞什么劳动的时候她也特会偷懒，难得的是班里的同学对她还挺宽容，从来不跟她计较。但是对于这类特殊的学生，我们当班主任的就要时刻关注他们，并要针对存在他们身上的各种缺点，对症下药来进行切实有效的教育，让他们的不满情绪尽量得以宣泄，好去掉他们心理上的疙瘩，引导他们拥有一颗健康、平常的心。

作为班主任，我认为自己应该在学生与任课老师之间架起一座桥梁。因此，做好与任课老师的配合、协调工作是很重要的。在学生、家长面前绝对维护任课老师的尊严，如果学生，家长对任课老师有所看法，一方面我会耐心细致地做学生的工作，另一方面我的立场是绝对站在老师这一边的。因为自己是老师，将心比心，我能够理解老师。另外，我知道一旦学生、家长对老师失去了信赖，那么将会给这位学生甚至是整个班级带来很大的负面影响。和任课老师的通力合作，是我们做好班主任的最重要的条件。如果没有科任老师的齐心协力、无私奉献，任何一个班级都不可能取得最终的成功。

除了与任课老师的配合，为了孩子，老师还要经常与家长沟通，共同寻求教育孩子的最佳方法，共同承担起教育孩子的重任。与家长沟通的方式很多，随着现代化通讯的发达，电话沟通是最便捷的了。但有时传统的登门家访所起到的作用是其他无法替代的。因为它可以让我们了解许多情况，比如：家里居住、学习环境等，而且联系多了，也会得到家长的支持，对于以后的工作带来很大的便利。289a.cOm

总之，班主任工作是一项细致的工作，在平时，应留心观察，勤于思考，准确了解和掌握学生的特点，对症下药，积极地为学生的健康成长创造条件，同时，班主任更要严格要求自己，做到以身作则、言出必行，尊重学生的个性。以饱满的热情投入到班级管理中，用自己的爱心筑建一个活泼、奋进、暖融融的班集体。

工作心得体会感悟总结 篇8

乡村旅游扶贫工作汇报

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在上级旅游主管部门的精心指导支持下，根据《安徽省人民政府办公厅关于印发特色种养业扶贫工程实施意见等五个脱贫攻坚配套文件的通知》（皖政办[2016]11号）、《六安市人民政府办公室关于发展乡村旅游扶贫的实施意见》（六政办[2016]31号）文件要求，强力推进“旅游富县”战略，把旅游业作为脱贫富民的重要产业，大力发展乡村旅游，探索推进“旅游+扶贫”融合发展模式，带动更多地贫困人口参与旅游发展，共享旅游发展红利，旅游带动脱贫效果明显。主要工作及成效体现在以下几个方面：

一、摆上位置，高位推进百村千户旅游脱贫工程

县委、县政府在《关于全力实施“3115”脱贫计划坚决打赢脱贫攻坚战的实施意见》（金发[2016]3号）总体工作部署中，将“百村千户旅游脱贫”工程作为全县脱贫攻坚十大举措之一，印发了《金寨县人民政府办公室关于印发金寨县乡村旅游扶贫工程实施方案的通知》，专门成立了以县委分管领导任组长，县人大、政府、政协分管领导任副组长，相关部门主要负责人为成员的'乡村旅游扶贫工程领导组，具体负责协调推进工作，并在县旅游委设立办公室，明确工作人员，专司全县乡村旅游脱贫各项工作。同时，加大经费整合投入，按照“能整尽整”的原则，将省、市安排的旅游项目资金和县财政预算安排的万元旅游发展资金，集中支持乡村旅游扶贫重点村旅游基础设施建设，提升乡村旅游综合水平，增强旅游带动扶贫功能。在此基础上，强化工作督查考评，县委、县政府将乡村旅游扶贫工作纳入对县旅游委年度目标考评的重要内容，县旅指委将乡村旅游扶贫工作纳入对县旅指委成员单位和各乡镇旅游工作考评重要内容，成绩计入单位年度目标考评分值。目前，旅游业在全县产业主导地位已经形成，旅游业是我县贫困群众增收脱贫致富有效途径的思路已经形成共识。

二、明确思路，科学谋划全县乡村旅游规划布局

立足县情实际，制定印发了《金寨县人民政府办公室关于印发金寨县乡村旅游扶贫工程实施方案的通知》（金政办秘[2016]70号），明确了全县发展乡村旅游带动脱贫攻坚的总体要求和重点工作，计划未来4年内，组织带动百村千户3万人以上通过参与旅游经营、提供接待服务、出售土特产品、土地租金、入股分红等途径实现增收脱贫。为进一步突出工作重点，针对全县旅游资源禀赋，在摸底、筛选、审核的基础上，全县确定了65个乡村旅游扶贫重点村上报审批，目前已经批复国家、省级乡村旅游扶贫重点村19个。在此基础上，委托华东师范大学编制全县乡村旅游扶贫规划及19个乡村旅游扶贫重点村旅游扶贫策划，进一步明确开发的思路、目标和举措。委托安徽大学编制了《花石乡大湾村及周边区域旅游项目策划》，借助国家总书记视察的深远影响力，着力打造国内一流的精品与特色乡村旅游示范村。同时，编制了《油坊店乡东莲村旅游产业发展规划》、《花石乡千坪村乡村旅游休闲旅游发展概念规划》、《麻埠镇桂花村茶谷小院示范区策划》及设计方案、《花石乡帽顶山旅游资源评价及开发可行性分析》、《沙河乡康王寨旅游资源评价及开发可行性分析》、《望春谷旅游资源评价及开发可行性分析》等乡村旅游规划和策划，配合市旅游委做好《金寨县面冲村乡村旅游扶贫规划》和《金寨县渔潭村乡村旅游扶贫规划》编制工作，为全面做好乡村旅游扶贫工作奠定了坚实基础。

三、重点投入，逐步夯实乡村旅游发展基础

按照省乡村旅游重点村建设指导目录和市“推进旅游扶贫集中连片开发十二个配套”工程建设要求，加大重点村乡村旅游基础设施建设投入，着力提升旅游接待服务配套水平。，在乡村旅游扶贫重点村建设方面，小南京标志性大门、游客集散中心、标识牌、公厕等配套建成投入使用，大湾村环形通道、停车场、民宿村落、公厕、路灯及景观基本建成，建成金刚台村23公里健身步道，建成桐元环形景观道、公厕、花卉基地，面冲村跨湖吊桥、步道、观景亭、农产品交易中心、文化广场、公厕等投入使用。争取项目投入900多万元建设燕子河大峡谷村停车场、步道、旅游厕所等，建成李桥村玉兰谷景观道路、最佳摄影点、公厕、停车场、标识牌等，建设大畈村（悬剑山脚下）4公里水泥路、停车场；委托扬州大学完成全县最佳摄影点普查和设计工作，首批5处最佳摄影点在燕子河、马鬃岭建设；实施“旅游厕所革命”，建设2A、3A级旅游厕所30座。等等，有效提升了乡村旅游开发建设水平。

四、丰富产品，着力提升乡村旅游内涵和品位

围绕能把游客吸引来、留得住、能消费目标，着力提升乡村旅游综合水平。一是大力发展休闲农业与乡村旅游。充分利用县域资源优势，发展观光采摘、休闲体验、研学观光等基地，发展生态休闲养生游，深受游客喜爱。20，我县被评为国家级休闲农业与乡村旅游示范县；小南京乡村旅游扶贫示范区成功创建国家4A景区，高峰日游客达5000人次。二是努力提升乡村旅游档次和水平。全面推进国家全域旅游示范区创建，积极申报创建国家中医药健康旅游示范区，申报省级中医药健康旅游示范基地5个，申报市级乡村旅游扶贫创客基地两处；梅山镇成功创建安徽省特色旅游小镇，天堂寨等10个乡镇申报省级特色景观旅游名镇；天堂寨镇被命名为民间文化艺术之乡，汤家汇朱家湾、晏湾、果子园姜湾3个传统村落列为国家级保护名录，燕子河大峡谷村、麻埠镇响洪甸村、斑竹园镇小河村荣获“安徽省特色景观旅游名村”称号，燕子河大峡谷村同时荣获“全国生态文化村”称号。全县发展农家小院246家，创建五星级农家乐4家、四星级17家、三星级8家。三是大力发展乡村旅游新业态。引进美国森林河房车品牌进驻我县发展房车总部经济和露营地项目，上海申华控股、北京森林河、合肥恒泰3家公司联手打造全国房车第一大县，目前已经完成公司注册。天堂寨2000余平方古民居即将修复建成向游客开发；天堂寨紫堤农场木屋房价达680元每间，供不应求；麦吉农场有机草莓近百元每公斤，深受游客欢迎；吴家店温泉、跑马场，天堂寨、吴家店、全军长江河漂流，华润希望小镇、长岭桐元天完国古文化、茶山花海、玉兰谷、桂花王、十二檀等让游客流连忘返。五是发挥优势开发旅游商品。充分利用中国长寿之乡品牌优势，开发金寨长寿产品，并将品牌授权60家企业使用“中国长寿之乡-金寨长寿产品”商标。在我县举办的5场旅游推介会上宣传金寨长寿产品，在省、市旅游商品展销、设计大赛等活动上宣传展示金寨长寿产品。

五、探索创新，着力提高乡村旅游带动脱贫成效

一年来，通过建立机制、结对扶贫、参与分享旅游红利等途径，全县1619户6000余名贫困人口通过参与旅游产业直接或间接实现增收脱贫目标。一是实施旅游企业“1+N”结对精准扶贫工作。下发了《关于组织动员全县旅游企业开展“1+N”结对精准扶贫工作的通知》，制定了《金寨县旅游“1+N”精准扶贫手册》和合同文本，并组织召开了全县“1+N”旅游精准扶贫工作会议，要求全县3A级以上旅游景区、四星级以上农家乐、星级宾馆、农家小院到底，3年内每一家企业结对帮扶贫困户户数原则上在3—10户以上，并纳入旅游企业日常监管，努力扩大旅游精准脱贫效果。2016年，全县共有265家旅游企业结对帮扶贫困户1087户。二是探索推进贫困村贫困户参与国家投资项目分红机制。2016年，金寨县争取燕子河大峡谷景区保护利用设施建设项目中央预算内补助资金960万元。为发挥政府投资带动扶贫工作，政府与景区商定：政府将项目资金投入景区，景区结对帮扶所在地的大峡谷、方坪两个贫困村，从项目实施开始前5年，景区每年给予2个贫困村各10万元，壮大村集体经济，以后每年从景区门票收入中提取5个百分点用于景区所在地乡镇兜底脱贫，开创了景区链接贫困村贫困户脱贫合同机制的先河。三是借力“互联网+”参与旅游“1+N”精准扶贫。与电商企业合作，在农家小院等旅游企业直销金寨长寿特色农产品。县旅游发展资金一期投资近20万元，免费为50家农家小院等旅游企业制作特色产品销售货柜，由县内知名电商企业“三个农民”负责配送特色农产品，由农家小院等业主负责销售，并参与利润分成。同时，利用特色产品销售平台，电商企业收购贫困户生产的土特产品，商品化包装后进入线上线下销售，实现了“电商+农家小院+贫困户”三方共赢。四是“乡亲计划”链接扶贫。与旅游商品电商企业金寨上街去网络科技有限公司合作，推出“乡亲计划”扶贫模式，即由上街去电商企业建立网络平台，将乡村旅游扶贫重点村贫困户家庭基本情况、贫困原因、资源情况、可出售的农特产品情况等在APP平台上分户建立电子档案（文字图片组合），向外宣传发布推介，热心扶贫事业和意向购买农村土特产的人士在网上可直接与贫困户结成对子，此举可解决贫困户卖难问题和“城里人”在农村结“穷亲”及乡村旅游计划问题。目前，电商企业已与29户贫困户建立了产品订单销售关系。

六、宣传营销，着力扩大旅游脱贫社会影响力

利用在外举办旅游推介会机遇，对我县乡村旅游资源、旅游产品和特色旅游商品进行宣传推介，并充分利用旅游网站、微信、微博平台和相关媒体进行宣传推介，提高我县乡村旅游知名度和在线营销能力。同时，举办了2016中国山地自行车公开赛（安徽?金寨站B级）暨第四届茶山花海旅游节、金寨县首届映山红旅游节暨第三届“人间仙境天堂寨·马鬃岭上映山红”摄影大赛，玉兰花节、桐元天完国一叶知秋摄影大赛、重走红军路等乡村旅游节庆活动，组织了花石乡大湾村、天堂寨前畈村、燕子河大峡谷村、梅山镇小南京村、天堂寨旅游协会参加了“沿着总书记足迹前进——发现别样安徽”旅游扶贫宣传推介活动，组织参加了全市旅游扶贫故事大赛，全县乡村旅游知名度大幅提升。

一年来，全县乡村旅游脱贫工程在各级党委、政府的高度重视下，在上级旅游主管部门的精心指导下，在相关部门和社会各界的重视支持下，取得了一定成效，但由于我县乡村旅游发展起步晚、水平低，旅游脱贫总体工作与上级党委、政府和旅游主管部门要求还有一些差距和不足，下一步重点在乡村旅游重点村建设、旅游产品开发、结对扶贫、乡村旅游人才队伍建设和旅游脱贫机制建设上下功夫，努力提升全县旅游脱贫工程效果，确保圆满完成全县旅游脱贫工程目标任务。

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教师培训心得体会总结汇编10篇

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教师培训心得体会总结【篇1】

从暑假开始的共16天的初中英语教师全员培训在这个寒冷的圣诞节顺利落下帷幕。这次培训是由市教研室和县教研室牵头，浙师大派专家教师针对大家最薄弱的环节进行一系列专项培训，涉及了英语语音、听力、翻译、课堂用语和演讲技巧以及说课等方面。县教育局对这次培训非常重视，在培训的动员会上教育局雷局长多次强调大家一定要从思想上重视起来，认真听课认真完成辅导教师布置的作业，努力让自己成为优秀的英语教师。我们的教研员黄老师每天亲临现场，做好班级管理记好出勤，自己以身作则，除了必要的一些工作外，她也尽力和我们一起参加培训学习，用她的话来说要好好珍惜这次来之不易的家门前的培训学习机会;是的，这次培训学习填补了我们缺失的知识，提高了我们听说读写的能力，让我收益颇多，感慨万分，以下是我的些许感受。

首先，说说实话吧，培训前老师们对暑期炎热夏天和下半年本该我们休息的每月一次的双休日的培训学习或多或少是有些想法的，再说若大的班级又是成人，班级管理的确是件不容易的事，可就是因为各级领导的重视，教研员黄老师特强的组织、管理、协调、沟通能力使得大家能静下心来，一开始，黄老师就给我们讲了培训的重要性和必要性，宣布了班级公约、成立班干部、科学地给各位排好座位，并及时反馈我们英语教师的心声，与上课老师协调培训内容，使得近80人的培训班级培训学习井然有序，学员们的学习热情高涨，也正是因为上课老师的课又能深深吸引我们，学以致用，所以一下就改变了学员们的想法，变要我学为我要学。也难怪去过丽水多个培训点上课的李艳老师在我们遂昌点两天课上后对遂昌感觉很深，表扬我们，得到了她的高度评价，当时我们以为李老师是在讲恭维话，把我们当小孩鼓励表扬一番，可她踏上回金华车时还发了这样一条短信给我们班主任黄旭红老师：“这次能有幸到您处上课，印象颇深，学员到课率最高，学习最认真，课堂表现最积极，这与您的认真负责的领导是绝对分不开的。这一点我也会向学院领导传达，能向其他教学点推荐。”当再一次培训黄老师把这条信息向我们转告时，我们才真正感到我们真的做的很棒!

其次，教师的良好素质是上好一堂课的重要前提和基本保证。在听课中我发现骆巧丽老师和李艳老师有几个共同的特点：口语流利发音准确，只有做到这个，善于模仿的学生才可以拥有地道的英语;善于使用多媒体、歌曲、画画、影像作品等直观辅助教具，使学生接触到的知识更立体更直观更生动;有扎实的英语基础知识作后盾，课堂知识丰富;教态自然亲切，诙谐幽默，表情丰富。特别是骆老师，非常善于师生互动，愣是把枯燥的培训变成了生动的课堂，我们仿佛又回到了学生时代，在自己喜欢的教师面前畅所欲言。英语是一种交际语言，听说读写四个环节缺一不可。一位大学老师能在炎热的暑期来到遂昌要连续给我们上8天的课，下半年最后一次天气寒冷又恰逢圣诞节骆巧丽老师冒着雪不惧严寒给我们作指导，面对面的一一考试，难能可贵呀!得知给我们上课的老师在浙师大课务很重，一周有18节课，有时一天要上6 节课，在完成学校课务的同时又利用本该休息的周末来给我们上课，可她们却不辞辛苦，且非常敬业，高度负责，专业精湛，和蔼亲切、幽默诙谐，令我们敬佩与感动……

教师培训心得体会总结【篇2】

小学暑假老师培训研修心得体会；

20**年的暑期，为了让教师进一步了解奉化教育教学动态，了解学校的工作环境，做一个好的教师工作定位，奉化教育局特意为新教师进行培训,虽然我们没有了往日的周末的休闲，但是却获得了更多。

一要以新的教育教学理念和心理基础指导工作；

培训为我面对的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，从事教育多年、教学经验丰富的骨干老师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在教师发展方面，有几位教师强调要及时调整和更新知识结构，终身学习；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，通过“说课、听课、评课”的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。

第二，通过培训，我进一步明确了每天做一名好老师必须做的事情。

1.终身学习，如果我们是老师，我们必须在学习上有专长；本学科引导学生思考**。同时，我们应该学会做事和与他人沟通。

教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考；处理好与学生、家长和同事的关系，这样你在工作中就会更加得心应手。

2。提高个人魅力。作为老师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，然后喜欢听你的指导。这就需要不断提高个人魅力，在积累经验的过程中保持平和优雅的心情，在与学生相处的过程中获得学生的心任。

在听林海娟老师讲课时，你会有一种强烈的感觉，教师的魅力可以转化为学科的魅力。

3.给学生合理的点评。“好”的课堂评价语言，能让师生心情舒畅的完成教学及学习任务，能让师生间的交流和沟通更加的顺畅，能让彼此激发更多的灵感火花，能让个性尽情挥洒。

学生回答后，评论可以说是老师的反馈，帮助学生成长。

四。不断反思，如果你想从工作中提高自己的教学水平，没有这样的环节；不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。

在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，校本培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实；的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为，做一名真正合格的教师。

谢谢阅读！

附录：[标准格式和示范文本]

格式：1.顶格写称谓语(如：亲爱的老师)

2.下一行空两格写问候(如：大家好)

3.正文

4.结尾(如：谢谢大家)

【演讲稿的总体特征】

1、内容上的现实性

演讲旨在说明某些观点和态度。这种观点和态度必须与现实生活密切相关。它应该讨论现实生活中存在的问题和人们关心的问题。

它的观点应该**于周围的生活或学习，以及材料。它得是真实可信，是为了解决身边的问题而提出和讨论的。

2、情感上的说服性

演讲的目的和功能是打动听众，使听众认识或同情讲话者的观点或态度。作为具有特定目的的演讲，演讲必须具有说服力和感染力。许多知名的政治家都是好演讲者。 他们经常用出色的演讲为他们的政治斗争铺平道路。

3、特定情景性

演讲稿是为演讲服务的，不同的演讲有不同的目的、情绪，有不同的场合和不同的听众，这些构成演讲的情景，演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。

4、口语化

演讲的最终目的是用来演讲，所以它是一种有声音和书面形式的口语。因此，演讲稿要“上口”、“入耳”，它一方面是把口头语言变为书面语言，即化声音为文字，起到规范文字、有助演讲的作用;另一方面，演讲稿要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易明的口语，以便演讲。同时，演讲稿的语言应适应演讲人的讲话习惯，同演讲者的自然讲话节奏一致。

【祖国在我心中演讲稿范文】

亲爱的老师、同学们：

大家好!

今天，我演讲的题目是《祖国在我心中》。

五千年征程，一路风雨一路行。当我站在国旗下，看着五星红旗缓缓升起时，我的心里总是充满了自豪感和神圣的庄严感和使命感。我为我们伟大的祖国感到骄傲，我很高兴在红旗下成长。

教师培训心得体会总结【篇3】

在社会上，各行各业都有着不同的行业规范，即职业道德。职业道德作为一个老话题，在古今中外早就引发了人们的很多议论。然而在社会不断发展，科学技术不断进步，人类脚步踏入21世纪的今天，人们的思想由单一走向了多元化，新旧思想的交汇、碰撞，道德的淡薄，无一不困扰着人们，而作为教师在面临着收入与付出的不平等，也面临着价值观、理想观、人生观的困扰迷惑。因此，重提这个话题，是及时的，必须的。

师德师风是什么?在幼教战线上工作了十多年的我，不敢说对师德师风有多深的理解，十多年的工作经历以及观看了数届优秀教师的师德演讲报告后，让我今天重新学习《教师职业道德规范》后，对师德师风的理解又有了一些新的感受和理解。在此，结合自身的认识，谈谈我的点点体会。

所谓师德，就是教师具备的最基本的道德素养;师风，是教师这个行业的风尚风气。爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教无类幼儿园，就要对他们热情鼓励、耐心帮助，用师爱的温情去迎接每个孩子，让他们在愉快的情感体验中接受教育。作为幼儿教师，我们选择的不是一个惊天动地的职业，幼儿园的教育工作不可能一鸣惊人。

我们不是学者，不能用深遂的思想去思考自己的人生价值，我们也不是诗人，不能用优美的诗句讴歌我们的职业，但我们却可以象母鸡爱护小鸡一样，关爱自己的每一个孩子。 雨果曾说过：花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。 无论是什么职业、什么岗位， 爱、奉献是永恒不变的主题。只有满怀信念的幼教工作者才能在幼教这片沃土上，耕耘出最成功的天地，得到最热情的收获，辐射出最靓丽的光芒。 以人为本，关注学生的主体地位，也是师德师风的重要内容。而作为幼儿教师，我认为尊重幼儿，平等对待每个孩子，是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊，每个人都希望得到别人的尊重，这是一种心理上的需求，但尊重是相互的。幼儿虽小，但也是有自己思想和行动自由的独立个体，被平等对待是一大愿望，能得到老师的尊重对幼儿是极大的精神激励。

尊重幼儿的实质是把幼儿当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，从尊重幼儿出发，建立新型的现代师幼关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来，学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏，懂得赞美，善于交流，成为幼儿成长的伙伴，成为幼儿成长的引导者和鼓励者，成为孩子们的同志和朋友。而这正是良好的师德师风的一个具体表现：师幼之间保持一种人格上的平等相互理解、相互尊重。

然而，当今社会的发展和人性本身的弱点使得许多教师在承受着物质和精神的落差、以及心理上的不平衡所带来的压力。曾经，我也为自己微薄的收入而苦恼、懊悔、迷茫，而当我看到仍然有数不尽的教师们无怨无悔，像春蚕、像蜡烛，用自己的青春和生命来捍卫这个职业的圣洁时，我感动、羞愧了。这些老师用自己的行动，用自己生命的痕迹激励着我们，这些同行，让我们由不情愿到情愿，由情愿到全身心地热爱这个工作。因为，生命的意义远不止于功利。人吃饭是为了活着，但活着绝不是为了吃饭。生活中许多微小中藏有博大，短暂中孕育永恒。

放眼望去，成千上万的小学、中学、幼儿园的教师们在各自的岗位上脚踏实地、一丝不苟、默默耕耘着，他们用无怨无悔的付出与奉献奠定了祖国建设事业坚实的基础。

今后，我将和所有的幼儿教师携起手来,爱岗敬业,勇于创新,认真执教,共同撑起幼教这片蓝天。

教师培训心得体会总结【篇4】

在xx市委、xx市教育局的领导下，师德师风培训如火如荼的进行着。说实话对于这样的培训，刚开始的时候，我的内心是充满抵触的。自己觉得行得正坐得直，我教学业务精湛，为人朴实、敬业爱岗。干吗还非得进行这没完没了的师德培训。然而随着学校一场又一场培训活动的开展，我们学习了一个又一个感人肺腑的真人真事。如xx等同志的先进事迹。深深的感染了我。见贤思齐，通过对他们的学习之后，我才发现，自己原来是如此的狭隘，离真正的优秀还有太大的差距。如此的心态怎能在教育岗位上奋战一辈子。此刻我警醒了，我要转变自身形象，向榜样看齐，向身边优秀的同志学习。然而书上、报上的人物事例仿佛都离自己有些太远了。我觉得我们身边也有着许多像xx这样爱岗敬业的同志，他们也同样默默的奉献着，在教育事业上尽心尽责，忠诚于自己的教育事业。如本校的xx同志。

xx同志与我是同一年参加工作，一起进入xx思源实验学校。在这短短两年半时间里，我亲眼目睹了她的进步与成长，她的泪水和汗水。在刚进入xx思源实验学校那一年，她还是一个天真烂漫的小姑娘。但是她的骨子里却有着一股子的不服输、不放弃的蛮劲。同时她又心地善良、责任心极强，做任何事情总想得第一。

记得刚建校的第一学期，我的班级和她的班级分到同一排进行军训。两个班级接受着同一样的训练，实力不相上下。她为了在会操表演中取得胜利，自己四下去找人借军装，在会操表演那天震撼了全场。而我的班级虽然与她的班级在步伐和动作上面不相上下，但是在着装上她的班级便更是略胜一筹，她的班级获得了第一名。接下来的多次活动，如广播操比赛、拔河比赛等，她都凭着自己的辛勤付出而取得了优异的成绩。以上这些不由得使我对这位瘦小体弱，感觉一阵风就能刮倒的小姑年刮目相看。

然而第一年在教学上，由于她刚上岗，教学经验不足，加上自己体弱多病。以及班级所配科任教师总是出现这样那样的事情耽误，以至于她的班级教学成绩一直不够突出。但是她依然坚守着，无数辛苦，无数的汗水和泪水，无数起早贪黑，无数的挑灯夜战。然而她的默默付出，换来的却是连续三学期在教学上的一无所获。她苦恼过，困惑过，但是她却没有放弃过。经过不断的摸索，无数的失败后，她逐渐得心应手起来，她开始反思自己，并逐步改变自身的教学方式和管理学生的方式。到第四学期，她的坚持终于有了成效，她们班级的纪律出奇的好，无论学校组织的什么活动，她的班级总能获得优异的成绩，且几乎每月拿学校的流动红旗。她们班级的成绩也开始突飞猛进了，一跃进入了年级第二名。全年级五个班级，在以前，前三十名的学生，她们班时常一名也没有，可是到了这学期，她们班级在前十名都有了三名尖子生了。在全市抽考中，她所任教的语文成绩在全市排名第四。且她这个班级的学生，尤为听话懂事，懂得感恩；像她一样善良，淳朴；像他一样做事认真负责。在一个偏远的乡村学校，一位刚毕业两年的瘦小姑娘，达到这样的成绩，实属不易啊！

在她事业正大步前进的时候，她怀孕了。她无耐只能放下班主任的工作。由于她所带班级升入九年级了，学生们的学习到达至关重要的阶段。她深怕自己产子会影响孩子们的学业，主动申请降到七年级教学。我知道她是多么舍不得自己一手培养的学生啊！她是多么想亲手送这些孩子毕业啊！正如歌里唱的那样：“有一种爱叫着放手……”为了孩子们的学业，为了不耽误自己一手培养的孩子，她放手了。然而学生们却没有忘记这位带着他们一步步成长的老师。学生们遇到问题了还是同样去找她，有心理话总愿来找她倾诉，在校园遇到她总是亲热地叫她班主任。在孩子们心目中她将是他们一辈子的“班主任”。

xx同志调任到七年级，依然没有松懈。作为一位孕妇，她从来没有迟到早退过，她坚持坐班，大小会议从不缺勤。她仍然深爱着每一个学生。她严格管理，紧抓业务。还跨学科教学。任教七1班的语文和政治。尤其是作业批改尤为认真。每次作业批改结束后，她都会在作业上注明学生作业中所存在的问题，并批改作业的数量是同学科同年级其他教师的三倍以上。她所任教的政治学科平局分高出其他平行班级10分。超过了专业政治老师所任教的班级。而她所任教的语文，也超过了同年级其他班级11分的平均分。她虽然不是七1班的班主任，她时常管理班级事务，组织学生活动，并塑造班级氛围。在所有学生的眼里，她比班主任还亲，七1班的学生同样深爱着她。

身边的xx同志，让我看到了什么是真正的爱岗敬业，什么是真正的教育者，为了这些学生，她无怨无悔的奉献着自己的一切。她用自己的一言一行为孩子们树立榜样，在潜移默化的中熏陶影响孩子。而生活在她身边的我们，也受到了她的感染，在潜移默化中我们也奋进着，或许这就是榜样的力量。正如杜甫说的那样：“随风潜入夜，润物细无声。”师德的提升，任重而道远。我将努力学习，不断提升自己的精神境界。做一个敬业，爱业，无愧于学生，无愧于社会的优秀教师！

教师培训心得体会总结【篇5】

第一次听到地理学科教育要践行“立德树人”，是20__年在南昌召开的中国教育学会地理教育专业委员会年会上。当时段玉山秘书长提出地理要践行立德树人，天津钟小敏教授宣布下一届年会探讨主题地理课程价值(立德树人)和课程标准修订。

接下来的两年，在地理研讨群参与群友关于地理课程标准的问卷调查，在《地理教学》、《地理教育》和《中学地理教学参考》看到多为专家关于我国教材、课程标准演变研究文章，随后又有关于地理学科核心价值的探究。

作为一名普通地理教师，对中学地理教学改革自然十分关注。但是对于诸多变革的关联并不了解和理解。对于各部分变革只是简单的、碎片化的认知。

今天听朱幕菊司长的讲座，是我对中学课改的顶层设计有了清晰的认识。

基于我国教育现存问题，在党的十八会议上,党中央从全局和战略高度出发,强调坚持把立德树人作为教育的根本任务。在此背景下进行《普通高中课程标准》的修订工作。可见《课程标准》目的是将“立德树人”的教育战略目标落到实处。这涉及的各个学科，是一项复杂的系统工程。任务艰巨：提炼学科核心素养;研制学业质量标准;深化和促进高考改革。从这三大重任看，改革大于修订。

课题组比较研究国际普通高中课程标准，理清我国普通高中课程标准修订的思路，包括课程标准修订的指导思想和基本原则。

目前课程标准修订工作取得重要突破。一、提炼学科核心素养，以核心素养为纲，选择、构建课程内容、创建新的课程标准;二、研制基于核心素养的学业质量标准;三、适应我国高中阶段教育普及，突出课程的多样性和选择性。课程标准要为教学服务，为评价服务、为编写教材服务、为高考服务。

朱教授的讲座让我对当前的课改有了整体的系统的认识，对课改的顶层设计有了一定的了解。课改的终极价值在立德树人，以人为本，在此框架下各学科探求本学科的核心素养作为本学科培养人的目标。当然，要使这一目标顺利实现配套改革中高考的改革势在必行。

教师培训心得体会总结【篇6】

强师德话安全升质量

在本次培训的第一天，也就是7月3日上午，州教体局局长田勇以《涵养崇高师德，练就过硬本领》为题，为全体教师做专题报到。

田勇局长提出一是要统一思想认识，守初心践使命，充分认识教师全员培训的必要性紧迫性；二是要勇于自我革新，强素质增动能，充分激活教师队伍建设的专业创造性；三要站稳人民立场，举旗定方向，充分把握提升教育。

会上，州教体局党组书记、局长田勇分析近年来湘西自治州教育工作取得的成效，详细阐释办好本次教师全员培训的决心和意义。在学习辅导《习近平总书记关于教育的重要论述》中，强调：要统一思想共识，守初心践使命，充分认识教师全员培训在加快推进教育质量提升工作中必要性与紧迫性；要勇于自我革新，强素质增动能，充分激活教师队伍建设的专业性创造；要站稳人民立场，举旗帜定方向，充分把握提升教育质量的艰巨性长期性。他要求学员们：珍惜培训机会，认真汲取营养，不负殷殷嘱托；进入新时代，站在新起点，应有新目标；知责于心，担责于身，履责于行；以习近平总书记关于教育工作重要论述为指引以教育质量提升回应人民群众的关切期盼，以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。

上面就是网小编特意收集整理的暑假教师培训总结心得体会精选6篇，希望对大家有所帮助。

教师培训心得体会总结【篇7】

     一、学校始终把德育工作摆在第一位，坚持高标准、严要求，抓好师德教育工作，做到以德治校。        狠抓师德建设。为人师表，良好的师德师风是教师搞好教育教学工作的前提。我们从党员抓起。党支部积极组织党员教师学习《中国共产党党内纪律处分和监督条例》，《党的基层组织》，要求每个党员从严要求自已，处处体现党员的形象。要求每位党员要做老师的榜样，遇到困难冲在前，事事做在前。六月份教师对党员进行了一次民主测评，党员的言行得到了老师们的好评。提高了党员在教师中的威信，充分发挥了党员的模范作用。校长胡小毛被评为区级优秀党员,党支部荣获楼区党建工作先进单位。方苏、钟跃辉、杨玲玲被评为校级优秀党员。校长、书记经常找教师谈心，在工作和生活上帮助青年老师，鼓励他们积极上进，向党组织靠拢。四月份派青年老师张鹏参加了区建党对象培训班学习，六月份开展了党员扶困帮贫活动，*月份以来组织全体教职员工认真学习了市、区政府关于禁码的一系列文件，**月份组织全体教职员工认真学习了罗碧升市长“致全市人民的公开信”，使老师们远离码害，一心一意搞好工作。**月份针对学校老师中存在的问题，由书记曾芬同志向全体教职员工作了“教师思想作风整顿”的专题讲座。对家庭困难的邓湘林、方亚球老师给予帮助与支持。加强了教师的政治学习，每人每月完成****字的政治学习笔记。通过这些措施，教师的行为规范了，现在全校无一例违犯教师师德规范的行为，学校严格禁止打牌赌博，体罚和变相体罚学生行为在我校基本上消除。     二、启动骨干教师和学科带头人工程。一期来先后选派教师到大连、城都、邵阳、山东等地，参观、视察、听课，参加教学研究活动等 ，主动接受名师指导等多种形式，提高业务水平。学习时间有    *周、*周不等。本学年派往邵阳学习的有语文老师*人，主要是吸收外地课程改革实验的经验，回校后指导一、二年级实验班的教学。去大连学习的是胡校长，主要是调研综合实践活动课程实施情况，回校后指导本校老师开展综合实践活动课程的实施。去城都学习的是教导主任，主要是吸收外地教研、教改的经验和管理方法，回校后指导学校的教研教改工作以及教导处管理工作，去山东的是戴碧蓉、杨丽二位老师，参加全国第七届“字理识字”研讨会，在会议期间，她们 代表学校展示了两堂微型课教学，受到了与会人员的一致好评，并听了全国特级教师的课堂教学，参观了几所学校。她们带回了很多宝贵的经验，并一一向全校老师作了汇报。除此之外，暑假中我校派周会华、黎丽、方苏等老师参加了《英特尔未来教育师资》培训。**月份派陈党荣、周海燕、陈彬、戴碧蓉、卢敏、徐文等老师去岳师附小听特级教师上课和专题讲座。**月份胡小毛校长、方苏老师参加了《可再生能源》教程培训。      三、深入开展新课程校本培训。为了让教师更快更好地适应新课程改革的需要，今年就教师培训采取了一系列措施。一是在时间安排上，坚持每双周一下午*:**---*:oo，组织教师学习新课程理论。学习综合实践活动理论,或听专题讲座，即：“说一天，不如行一寸——新课程姓‘做’”、“为学生的数学学习服务”、“新课改下老师扮演的角色”等。每单周一要求老师们自学一个小时。二是在形式上采取自学、集中学。自学主要是学习课程标准和综合实践活动纲要。集中学主要是听专家录音讲座，学习新课程理论和综合实践理论。三是开展形式多样的活动，教研组每月组织一次课程理论探讨会，实验班教师每双周四参加片区教研活动。教导处定期举行教研学术论坛，教学反思交流，或教学研讨。研讨的主题有：集体备课、在新课改中遇到的困惑、在课改实验的今天怎样加强课堂组织教学、怎样树立正确的人生观、教育观，课堂教学应分那些层次，课堂教学目标应怎样重新定位，综合实践中遇到的实际问题，我说我的教育故事等，并要求每个教师每月必须写****字左右的学习笔记，写学习心得体会或教学反思或教学故事，实验年级每月写四篇，其他教师每月写两篇。为了展示教师教育科研能力，发动老师撰写继续教育论文，本期送**篇论文参评，有一篇获市级一等奖，九篇获市级三等奖。      四、启动综合实践活动实验，把新课程实验推向深入。综合实验活动课程是国家课程，也是地方指导和学校开发实施的课程，是我国新一轮基础教育改革的亮点和难点。我校是岳阳楼区教育局确定

教师培训心得体会总结【篇8】

有幸在第一天听到陈钱林校长讲座，从中受益了许多新的教育主张。更兴奋的是这位名人校长，将带领我们一起将泮浦湾学校打造成标杆型的双语学校。有时候自己在想是否有点幸福过头了，自己是否真的能守住这份幸福。当教师卡发到手中的那一刻，真切的感受到这份幸福来之不易，自己是多么幸运能踏进泮浦湾大门，感恩于学校给予的这次机会，感恩于领导们的谆谆教诲。就像束校所说，当你收到信息后就要有所获得，然后将其拼装拆组形成一个框架，之后再进行装饰点缀达到完美。然而我的框架是由几个“xin”组成。

首先第一个就是温馨，从被褥的发放到宿舍的安排，每一样都是人性化的安排，感受到的是温暖而不是离家的伤感。

每位领导在为我们传送教育理念，教育精神之余总会像朋友长辈一般嘱咐关心每一个人，让我们感受到家的温馨。

第二个是创新，各位领导都向我们传送了新的教育思想，新的教育模式，新的教育主张。我们在接受新的理念之后，还要自己去创新发掘更多的东西，这样才能出奇制胜。像束校所说的该扔掉绿皮车，更换自己的配件，向高铁并轨，提高速度的同时也要提高服务，这样才会缩短到达终点的时间。高效的工作必定会有倍增的收益，我们要在高效的路上不断创新。

第三是真心，我们要有一个真诚的心，去面对所接触的每一个人。不论他身居何位，不论他境遇如何，真诚待人是亘古不变的信仰。有心才有爱，真正爱自己的学生是需要真心交换的，当别人赠予你一杯水，那你应真心用涌泉相报，只要真诚没有什么困难是解决不了的。

最后一个便是信心，来到泮浦湾之后我明白了，好的老师不单单是让孩子学会知识这么简单，更要学会做人和做事。听完领导的讲话后，瞬间感到茅塞顿开。对好老师的理解上升到更高的一个层次，一个老师不但要教书更要育人。一个老师的素质会影响孩子的一生发展，在感到自己压力重大的同时也感到一种神圣。这就要坚定自己做一名好老师的信心。同样自己也要做到会聆听、观察、阅读、思考、学高为师、身正为范。

教师培训心得体会总结【篇9】

2012暑期教师培训心得

倪玉珍

经过这几天的培训，对复习课的一些复习策略有了深入的了解。从王耀存老师讲授的《从材料到试题》中，我了解到，复习要以课本为主，注重课本中的实验和探究，结合生产生活中的科学问题和事件，与科学文学知识，融合现代科技知识，关注社会热点。谢洁梅老师的《基于问题的初中科学复习教学策略》的讲座让我意识到教不等于学。我初步认识到问题式学习应该以学科问题、学生问题为出发点、教师问题为导向，设计模型三位一体。设计。胡梅老师在试卷分析课上的进步和创新令人耳目一新。她使用的试卷批注课，要求老师在课前对学生的答案进行整理和分类，特别是针对九年级模拟考试的分析，对试卷的要求比较高。

李小昂老师的《复习课内容整合策略》非常实用：根据教学内容的内在联系设计板书，根据板书设计选择合适的教学情境，规划好课文教学环节按教学环节根据教学情况和板书设计。根据教学载体的内在逻辑，结合针对性的内容，细化一级题，根据重点、难点、弱点设置二级题。一体化。在这个小组演讲中，很多小组学习并使用了他的整合策略。陈慧诚老师的《复习课中变奏教学应用漫谈》也很实用。第六组的作业设计体现了这一点，也成为了本组讲座的一大亮点。

薛老师《初中理科主题复习课程申请》，根据教学主题确定核心内容，然后确定主题，选择主题材料，根据学生的心理特点和认知情况设计教学计划规律，分为专题实验型、专题方法型、专题组织型和专题综合型。印象最深的是视频浮力短片，以鸡蛋的浮力为主题。寻找模式的方法。第七组采用了薛老师的主题复习方式，好评如潮，但我觉得短时间内很难想出一个好的主题。

董爱民老师的《初中科学复习教学中概念图的思考与应用》也很受欢迎，几组板书设计都采用了概念图。特别是董爱民老师教我们使用可以快速制作概念图的软件。我们通常忙于教学。可以节省时间和提高工作效率的软件是最受欢迎的。如果有可以逐步添加的功能，那就更实用了。概念图也可用于性学习报告。

黄鹏飞老师的《浅谈初中科学复习的教学设计策略》，融合了多种方法，给了我们很多实用的教学设计策略：

( 1）合理扩展 1.关注目标整合 2.关注核心知识和技能目标 3.关注难点

（2）规划知识网络 p> （3）场景规划：创建问题场景的方法：（1）使用教科书文字、图片等，设计问题：（2）使用实验现象、数据等，设计问题： （3）运用生活常识或经验，设计问题：（4）运用科技趋势或重大事件设计问题：（5）运用成语、谚语等设计问题。

(4) 设计问题序列

(5) 选择解决策略

(6)指导申请。 他还对科普课程提出了很好的建议： 1. 整合目标，合理组织教学内容 2. 基于目标，精心挑选和设计习题 3. 立足学生，有效构建知识体系 4. 注重以双基为本，严守课堂教学底线 5.注重应用，认真提高转移能力。尤其是在设计问题序列中，有少数群体完全采用了这种方法，成为一大亮点。

到了杭州后，专家们的讲座呈现出不同的风格。他们视野开阔，站得高，看得远，对教育深思熟虑。在香港的教育方面，看到中国目前教育的一些弊端，陈峰先生提到，军队应该被军队压制。让我们深入思考如何解决现实与理想的矛盾？徐成南先生讲了建模的方法，让我们更深入地了解事物的本质。

总之，这十天的训练，虽然辛苦，但也有收获，辛苦是值得的。

暑期教师培训工作总结

暑期培训数学教师工作总结总结

关于暑期教师培训心得

暑期教师培训 经验总结

暑期教师培训总结

教师培训心得体会总结【篇10】

我踏上教育这块神圣的土地，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。我一直在思索：怎样才能做好一名幼儿教师，怎样才能做一名好的幼儿教师呢?我在学习《义务教育法》中得到了答案。

教师作为履行教育教学职责的专业人员，担负着教书育人的职责。教师不仅对被教育者有传授知识、进行品德教育的职责，教师的言行举止也要起到示范作用。就像陶行知所说：“以身作则，自化让人、自警警人、自立立人、自达达人、自觉觉人、自勉勉人。”所以，教师这个职业是神圣的，是伟大的。但与此同时，教师这个职业也是有底线的，那就是“依法执教”。

经过一系列关于《义务教育法》的学习。我深深感到依法执教对教育教学的重要性。教育要以人为本，尊重每一位孩子，平等的对待每一个孩子。给他们创建宽松、自然、快乐的氛围。虽然我面对的被教育者年龄很小，但也要充分的尊重他们，尊重他们的隐私权，维护他们的健康权。不体罚、不变相体罚、不恶语相向。用爱来教育孩子。

一个幼儿教师只有热爱幼儿，才会依法执教，无微不至地关心幼儿的健康成长;才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育孩子;才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表;

对依法执教这堂课的学习后，我认为即然我选择了幼儿教师这个职业，就应当热爱自己的事业。竭尽所能，把这事业当成最光辉的事业，使之理想化、神圣化，为了人民的教育事业奉献自己的一份力量。

我觉得教师的自身素养也至关重要，这是决定教师能不能做到依法执教的最基本的条件。首先要懂法，其次才能依法。才能更好的继续教育工作。其次是对孩子无私的爱。教师要热爱孩子，应该做到“爱生如爱子”。我深深的懂得：只有热爱幼儿,尊重幼儿，真正从生活和学习等各方面去关心他们，做到晓之以理、动之以情、导之以行。深入到孩子中去，关注他们的举动，观察他们的言行，了解他们的心理动态，很好的为幼儿服务，这样就在他们中树立了威信。

热爱孩子就意味着尊重，要让每个孩子都能抬起头来走路，要认真考虑自己对孩子的每一个意见，每一个做法，无论如何都不能挫伤他们心灵中最敏感得角落——人得自尊心。我觉得热爱幼儿要面向全体，尤其是个别性格特殊的幼儿，能容纳他们的天真，能容纳他们的错误，这种爱才是博大而深沉的!多表扬，少批评，即使批评也尽量不在全班幼儿面前批评。让爱的暖流也能流进他们的心田。让他们也感受到生活也有阳光。

作为一名教师，我要履行法律义务、教育职责，教书育人、为人师表，不断提升个人素质修养，并依法执教，在教育战线上做一名出色的教师。

我今后的努力方向：

在今后的工作中我仍然要加强学习、不断进取，出色的完成工作。切实提高思想道德水平和工作水平。坚持从严治教，提高自身建设，在教学上要多加探索改革，努力提高教育艺术。

(一)不断学习，更新幼儿教育观念，主动、积极地创建和谐的师生关系，尊重幼儿人格，真诚关爱每一个幼儿，做孩子们的朋友、妈妈。

(二)加强服务意识，保教并行。教师无小节，处处皆楷模。幼儿教育重在保教并行。放下教师高高在上的自命清高，真正融入到孩子们的吃喝拉撒睡，关注孩子们的成长动向。

(三)学习阳光心态，做阳光教师。以平和的心态积极面对每天的琐事，闹中取静，学习幼儿的好奇心，积极探索发现幼儿的纯真心灵。

总之，我将努力提高自己教育教学理论水平和实践能力，全心全意为幼儿服务，深深扎根于幼儿园这片净土中

2024酒店工作心得体会感悟

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酒店工作心得体会感悟 篇1

--精选公文范文--------------------------酒店培训心得体会：服务的重要性

酒店培训心得体会：服务的重要性

酒店培训心得体会：服务的重要性 进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演----------------精选公文范文----------------

1--精选公文范文--------------------------讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务----------------精选公文范文----------------

2--精选公文范文--------------------------时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭----------------精选公文范文----------------

3--精选公文范文--------------------------及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

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酒店工作心得体会感悟 篇2

两个月的寒假非常短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路，一来是应付学校的布置的寒假作业，二来，我也想体验一下这有趣的经历，希望能借此机会学到一些其他的.技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我当上了酒店的服务员，而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。

我实践的地方就在从化太平的浅水湾农庄，一开始，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，而且要一直做到年初六，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦，因为这苦完全不能用语言来表达。

我工作的第一天就遇上了围餐，一共开了6围，对于我这个新手来说，这绝对是一个十分大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了，但开始我我什么都不会，只能在一旁看着其他服务员如何上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是十分有讲究的，但我却不知道，这次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多注意。后来我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却非常少，只倒五分之一杯的量。以前的我总把所有事情都想当然的，现在才明白自己知道的原来是这么少。

另外，每个行业都有很多自己的行内术语，我现在所在的这个行业也不例外，但开始时我对这些一窍不通，当部长或者其他服务员叫我去做时，我都不懂，例如“飞台”、“飞凳”、“起菜”，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕麻烦，一定要去问，直到问懂为止，否则，以后你就会知道什么是更麻烦了。

做任何事都会有一个过度时期，在这个过渡期内，必定是十分难过的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告诉自己再坚持下去，只不过是区区的一个多月而已，一定要坚持下去。

慢慢的，我开始适应了这种生活，每天早上9点30分就开始上班，打扫农庄的清洁卫生，檫转盘，扫下水道的垃圾，还有拖地等等，等到11点，就正式开市了，这时我们又要准备好热水和房间里的各种就餐用具，时刻准备好为客人服务，一直到下午2点才下班。到了5点又要开市了，一直工作到晚上9点。这期间的工作是十分琐碎，有很多事都要自己时刻保持好清醒的头脑，因为这些事都是看起来十分不起眼的事，例如每次客人来到时，我们就要去帮客人去拆餐具，还要拿上餐前小吃和倒茶，还有每次上菜都要对好单，以免上错菜，上菜后又要写好单，如果上错菜就要自己去买这才的单了。这完全可以说是一套不可更改的程序，看似简单，实际做起来就不容易了，只有自己多点观察，才可以发现哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。刚开始时，我耐心不够，有一些很简单的事我就会省略不做，结果就会遭到部长的严厉批评，慢慢的，我才养成了耐心，做好每一件事。

渡过过度期之后，经过我的努力，我的任务态度和悲观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的锻炼，我已具有处理各项事务的能力，完成每天完成分配给我的任务之后，我还会主动协助别人完成拖地、摆放餐具等任务;灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”，单独分享劳动的快乐。

另外，我还总结出了我当服务员的一些体会：

1.一定不能和领班产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区别，学校里我们从未不敢宣布我的看法，教师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中，上级虽然也会经常犯错，但我们不能再像在学校里那样，直接在众人面前挑出他的错误，而是要在合适的时候与他讲，否则会遭到上级的不解，甚至偏见。

2.必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，会对自己的工作造成很大的困难，例如客人需要喝酒，你就要懂得如何去前台拿酒，等等。

3.每个酒店重视的企业文明都不样，我们既然要到这里工作，就应当去了解这些文化，这不仅对自己的工作有很大的帮助，而且还可以扩宽自己的见识面，而这些学问正是我们从书本中难以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行业方面的学问，拓展了个人的学问面，加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交换上。

5.在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突，千万不要直接冒犯。

6.在任务和生活中充分表达我的诙谐感，这样会让伙伴们很自然的承受你。

7.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。

酒店工作心得体会感悟 篇3

这段时间以来的学习让我感觉自己确实是进步了不少，我希望通过自己的努力去做好细节的事情，这段时间以来我也一点点的在积累经验，作为一名酒店员工我对自己是非常有信心的，有些事情是应该让自己努力去做好的，在xx酒店这里工作让我现在也是感觉到了非常多的压力，在这些事情上面我也是得到了不少的锻炼，未来还是需要让自己的努力去提高的，我非常喜欢这样的工作庄状态，这给了我很大的帮助，在一些事情上面我确实还是应该让自己逐步的去提高，这些都是我应该去做好的，保持一个好的工作状态这非常的关键。

在工作当中我一直都希望可以让自己慢慢的去做好本职工作，有些事情是应该努力去实现的，过去一段时间以来我还是深刻的感受到了这一点，这对我而言真的是非常得不宝贵，有着这样的工作经验，我是非常希望可以去努力的做好的，只有对自己有信心一点才能够去实现对自己的要求，作为一名酒店员工我现在也是非常积极的在落实好自己的工作，我渴望让自己得到一个稳步的提高，有些事情本就应该要有一个乐观的心态，我现在也是让自己慢慢的在积累，在这方面我没有丝毫的怀疑，对于这一点我也是非常的清楚，在xx酒店我进步了很多，工作方面我一直都是非常端正的，不管是用一个什么样的方式我都在坚持做好自己的事情，现在我也是深刻的意识到了这一点，有些事情是需要让自己提起精神的，对于这段时间以来的工作我保持着好的态度。

通过这段时间以来的工作，我对xx酒店这里的工作越来越熟悉了，在这里我得到了非常多锻炼，有些时候也是体会很深刻，我一直都在坚持去做好自己的本职工作，有些时候是应该努力一点，在一些事情上面真的应该去好好的落实好相关的制度，作为xx酒店一名员工这些都是应该去遵守的，去熟悉酒店的每一项规章制度，做好的本职工作，抱着这样的一个心态是绝对能够学好的，我也是感觉自己有非常大的进步，这些让我印象深刻，我一点也会在接下来的学习当中做的`更好，持续去发挥好自己的状态，激励自己努力的去做好这些事情，我也是感觉这非常的有意义，通过这一阶段的学习我也一定会让自己继续坚持去做好本职的工作，更加努力一点。

酒店工作心得体会感悟 篇4

酒店前台是酒店服务的核心部门之一，主要负责客人的登记、入住、退房、办理其他客人的预订手续、提供基本的服务咨询和解答客人的疑义，同时需要协调酒店内其他部门的工作，保证客人的入住和离开。以下是酒店前台的工作内容及心得体会：

工作内容：

1. 登记入住和退房：客人到达酒店后，需要先登记客人的信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，然后将客人的信息转交给客房部门，以便为客人安排房间。同时，在客人入住和退房时，需要协助客人办理入住手续和退房手续，包括检查客房设施、办理入住手续、收取押金和退还押金等。

2. 办理其他客人的预订手续：客人需要预订酒店时，需要向客房部门提供客人的姓名、身份证号码、联系方式等信息，然后将客人的信息转交给预订部门，以便为客人安排房间。

3. 提供基本的服务咨询和解答客人的疑义：客人在酒店内需要办理各种业务，如办理入住手续、办理退房手续、预订机票、预订餐厅等，需要向客人提供咨询和服务。同时，客人在酒店内遇到各种困难和问题，也需要向前台工作人员咨询和寻求帮助。

心得体会：

1. 细心认真：前台工作人员需要对客人的信息、预订手续、服务咨询等进行细心认真处理，确保客人的入住和离开手续能够顺利完成。

2. 礼貌待人：前台工作人员需要使用礼貌用语，对待客人要有耐心和亲和力，让客人感受到宾至如归的感觉。

3. 不断学习：前台工作需要不断学习和更新知识，了解客人的需求和反馈，不断提升服务质量和工作效率。

4. 团队合作：前台工作是一个团队合作的过程，需要和其他部门密切合作，协调好工作进度和服务质量。

酒店工作心得体会感悟 篇5

在酒店里上班已经xx天了，真是有太多太多的感受，一时都不知道要怎么说了。我在酒店里当收银，以为收银员应当比服务员好干的多，但是没想到，原来收银员大家都不愿意做，下班不但晚，而且钱收错了或者是收到假-钱都要自己来承担，这还不算什么，都重要的是，每当服务员来吧台拿东西时，你都要仔细的看着他拿没拿错，有时一忙起来，服务员还会忘记开单子，这样当的东西自己还要负责，最可气的是你还会遇到一些素质差的客人，他们会让你给他们打折了，送东西了，说你们这里的饭菜洒水什么的太贵了，反正就是不管怎么样就是要少拿钱，如果你要是不给他们打折优惠的话，他们就会拒绝付款。

这其实还算好的，最让我无法忍受的是，有些当官的人人素质差的也不行，明明就是一个不起眼的小小人物，非要把自己说的很了不起，什么什么这里谁不认识我啊，什么我去的饭店多的是了，就你们这里的洒水贵了啊，真是的，我就是不认识你，我去的饭店肯定比你多，以为自己是个什么领导实际上呢，连颗大葱都不如！！！

在酒店里上了这十几天的班，让我也看到了xx的xx，有一次有位客人是这家洒店的老顾客，并且这位客人是什么局的局长，酒店里老的服务员们都认识他，由于他经常光临洒店，所以我对他也略知一二。这个人很小气也就是说他很抠门，要是他自己请客吃饭，他就点些特别便宜的饭菜，酒水有时都自带，要是公家拿钱，他就专门点那些好酒好菜，这还不算什么，走时人家还要再要几盒好烟。

呵呵，听起来是不是很可笑啊。还有就是医院里的人们，听酒店里的老服务员们说，就算是医院里的一个小小的护士长都会特黑，那些主任啊什么的就更不要说了。酒店边上是中心医院，医院里的领导经常来酒店吃饭，她们以为自己是个小小的领导，说起话来比xx都狂。切，不是说呢，虽然我不是什么人物，但是见过的比你官大的人多的是了，不就是一个小小x里的xx领导吗，真是没去过xx不知道自己的官小。

从小到大都是在酒店里当消费者当顾客，如今我也体验到了当一名洒店的服务员，是多么累，多么不容易的一件事。当顾客对你大吼大叫时，就算是顾客的不对，你也要以笑容去面对。这对于我来说真是一种挑战……

酒店工作心得体会感悟 篇6

酒店前期Wi—Fi的整改已经在今年x月份结束，在正常使用的情况下确保了其故障的维护和保养。酒店每天日常的数据备份和服务器检查都正常进行着。还有负责各部门电脑和打印机的日常维护，给新员工设置新用户和邮箱。

今年年初准备的xx平台上线都已经正式启用，阿里的后台管理和服务器连接都属于正常工作范围，xx也在今年x月份正式的上线使用，后台程序也教管与各部门相关人员使用。

年中未出现重大停电事故，也未造成服务器宕机情况，机房都能保证一切正常的运作和使用。因酒店开业也有x年有余，故会有一批打印设备和电脑使用寿命损耗严重的状况，故此已经做出更换和维护的办法来解决各部门的紧缺情况。也未和其他公司签订任何合同，打印机的维护合同也都还在有效期内。

x年来各项工作发展和运行都进行的有条有理，有过棘手问题，也遇到过许多麻烦的事情，但是在领导的英明指导和帮助下也能顺利的完成各项工作和任务。

在接下来的工作中已经做好充足的准备去迎接挑战了，总结是为了去弊存精，通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的技术能力和个人价值，从严要求自己，不断提升技术知识水平和待人处事能力。

在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作中去，让自己时刻都能自省时刻都能让自己保持正能量，让自己健康的心态感染每一个人，发挥自己的技术专长和能力，为酒店创造更高的经济效益。

酒店工作心得体会感悟 篇7

20_年初，我有幸进入_x分公司财务部实习，在领导的正确指导下，在同事们的热情帮助下，我不断提高自身的思想政治素质，个人的业务能力和综合素质都有了较大的提升，较好的完成了领导交代的各项工作任务。现将一年来个人实习工作情况总结汇报如下：

刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司，具体的岗位锻炼让我大开眼界，对_x的企业文化和岗位职责有了明晰的认识，使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司，面对陌生的环境，我感到极不适应，公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手，耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围，让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识，更加尊敬周围的所有同事，更加热爱公司，同时学会了如何与同事沟通，如何相处，如何相互协作，互帮互助。在具体的岗位实践中，我对财务工作认识也逐步深刻，树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关，不断需要严格按照操作流程和规章制度进行，而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神，一个标点符号的错误，一个数的失误，一个表格的失误，都会造成工作地被动，给公司带来重大损失，因此可以说财务工作责任重于泰山，必须以高度的责任感对待，注重细节，真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说，“实践出真知”，通过岗位锻炼，我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解，这是在学校难以学到的可贵经验。

作为一名新人，通过与周围优秀的同事对比，我深感自身的知识的欠缺，于是加快了学习的步伐，将书本理论和工作实践结合起来，坚持学中干，干中学，进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题，我主动向领导请教，向周围经验丰富的同事学习，把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间，结合岗位工作需要，我重新翻阅大学的课本，力求将理论知识与实践操作结合起来，通过这种结合式学习，觉得对原来的理论知识有了全新的认识，10月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来，注重总结经验教训。孔子云：“学而不思则罔，死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结，总结一下一天的收获，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后该注意什么，力求改进工作方法，避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结，回顾过去的成绩与不足，思考下一步的工作。通过思考与总结，感觉自己每天都能积累一些知识和经验，每天都有新的收获，每天都有新的体会，自我感觉收获颇丰，也感到每天都日子快乐而充实。

实习期间，我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中，在领导和同事的指导帮助下，大胆实践，认认真真对待每项工作，尽职尽责完成领导交付的大小任务，逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程，对财务公司的整体运行也有了一定了解，完善适应了工作环境。首先，我积极参加公司的统一组织的学习培训，虚心向周围同事讨教，仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度，树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念，充分认识到：确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容，也是财务工作重中之重的工作，管理好资金是每个财务人员的义务。其次，大胆实践，与同事们一起开展银行账户管理工作。见习期间，我掌握了银财对账的基本方法，学会了编制差异表和装订凭证等，勤于动手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在银行管理岗位独立工作，每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐，不放过一个环节，不疏漏一个细节，较好地完成了一个阶段的工作。同时，我大胆参与，结合实际工作需要，提出合理化建议，协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根据领导安排又在企业管理岗锻炼，期间整理了公司所有开户企业资料台帐，掌握了atom系统操作技巧，进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼，我业务能力有了很大提高，基本能够独立进行银企账户管理。

一年来，在领导的指导和同事们的帮助下，健康成长，各方面都取得一定进步，但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距，主要表现在：一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务，既没有去深挖细节问题，也没有主动学习其他的相关技能，对于岗位工作之外和领导要求之外的技能，没有很好地主动学习，没有努力地去拓展知识面，存在满足现状的意识和实用主义观念，缺乏探索更多知识与工作内容的精神，一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。二是工作积极性还不够高，创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作，但是仍然与周围同事存在不小差距，缺乏创新意识，不能很好地改进工作方式方法，提高工作效率;依赖性强，自主、独立开展工作地能力差，眼里看不见需要做到活，不能及时发现问题，一也不具备处理突发事件的能力;作为公司的新生力量和年轻人，没有很好地发挥自身的积极性和创造性，过分地以来老同志的工作成果。三是粗心大意的情况一定程度存在，影响了工作地效率。

正视自身的不足，才能超越自我。今后我将针对缺点和差距，有针对性地改正，具体做到：一制定完善的工作要求和工作规划。首先，明确自身的近期的工作目标，那就是加强学习，弥补不足，全面熟悉业务，熟练地、独立地开展工作，做一个合格的财务人员;其次，明确学习的重点，即不仅要全面细致地了解企业对账的流程，而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作，从小事做起，从小处入手，无论是清扫卫生，还是账户登记，无论是整理材料，还是填制表格，有意识地追求完美无缺效果，尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好，做圆满，逐步培养细致周到的工作作风。三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习，继续大胆实践，对未知的领域要有兴趣，勤学勤问，掌握更多地业务知识，学会更多的业务技能，提高自身的适应能力。四要改进工作态度，增强工作的积极性和主动性。要做到四勤：眼勤，要观察多学习多了解业务，及时发现问题并作相应处理;脑勤，要善于思考善于总结，提高工作水平;手勤，要多联系多操作多实践，遇到工作要抢着干;腿勤，要做老同志的帮手，主动为老同志跑前忙后，在实践中学习更多的东西。

除了学习与工作外，我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动，努力将自己融入到团队中去，进一步增强团队意识和集体荣誉感，力争为集体增光添彩。九月初，冒着炎炎烈日，我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛，较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

以上就是一年来个人工作情况总结汇报。在以后的工作中，我将更加努力学习，不断提高自身的思想政治素质和业务素质，踏实工作，奋力拼搏，争取为公司的发展做出更大的贡献!

20_年财务中心将在继续严格执行原各项财务制度的基础上，针对不同的经营机制制定和完善相应的财务制度，规范财务行为，加强财务核算和财务监督，在完成集团公司日常各项财务核算工作时，进一步加强财务管理，严格审核报销凭证，坚决执行审批程序，有效控制各项费用开支，为领导及时提供有关财务信息。具体工作有以下几个方面：

首先在年初完成上年决算和审计工作，做好年度帐务结转工作。根据集团公司总体经营目标和任务做好当年财务预算，合理安排，实行科学预算，有效控制各项费用的不合理开支。为一年的工作打好基础。

由于门票收入由景区调入集团，要同税务机关积极协调，做好帐务及企业所得税调整工作。由于_年度已结束，在年末对全年已发生的业务进行调整难度非常大，有大量的业务需要从年初开始调整，我们决定先自行查账调整，待中介进入后，邀请国税、地税相关人员共同参与，一次完成此工作，以求调整后的帐目能满足审计、税务各方面的要求，经得起以后各相关部门的检查。

在4-5月主要任务是作好_年度的企业所得税汇算清缴工作，深入研究税收政策，加强税收法规的研究和学习，加强与税务部门的联系和协调，避免因政策法规理解不透给公司造成损失。

在五月末完成新门票的印制工作，保证门票调价后的正常销售。此事已同安图邮政局一起与省地税相关部门进行了协调，省地税已承诺能够保证门票的印制和使用。

在日常工作中要加强对各级库存票据、现金的核查清点，增加清查的次数和力度，以及时发现问题、堵塞漏洞、避免损失。在门票、发票的交接领用及销售环节，从严从细，完备交接领用手续，认真填制交接记录和门禁系统信息，杜绝漏洞，明晰各岗位责任。每天的销售票款等各项收入，要确保及时足额存入指定帐户，以保证资金安全。

在年底之前要提前做好财务决算的准备工作，及时清理应收款项，盘点各项资产。提前同各部门协调，能在当年处理的费用一定要当年处理，在以免年终决算后影响当年的绩效考核和来年考核指标的确定。

在年终决算后，协助集团领导和相关部门做好各子公司的经营业绩指标考核工作。

加强资金管理，统一调配，根据集团总部及各公司的工作计划安排和财务预算，科学合理地调控使用好各项资金，充分发挥资金利用效率，保证集团各项工作的顺利进行。

在会计人员管理方面，结团公司财务工作的实际，以更好的做好财务工作为目标，进一步明确各会计人员的岗位职责，真正发挥核算、监督、管理的职能。加强会计人员的业务培训，注重工作效率，提高会计人员的整体核算水平，引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理利用相关优惠政策为集团增加效益。

在原有财务制度的基础上，根据集团公司财务核算的新要求，进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善的内部财务规章制度，使财务工作有一个更加规范、完善的制度环境。加强对票务、现金的监管力度，堵住漏洞，保证资金安全，定期对各子公司各项财务工作进行自检，尽量减少财务工作的错误和漏洞，发现问题及时处理。

总之，财务中心将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为领导及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，为集团公司发展做出应有的贡献。

20_年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下，与本部门同事的共同努力下完成了20_年各项工作指标任务，并取得了一定的成绩。回顾过去，作工作总结如下：

在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务知识，尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践，积极参加各项培训和学习。

定期提醒各部门把应收费用回收，每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表，及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中，注意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。

认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善必须手续。发现问题及时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。

接受公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。2-5月份兼做了_地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的一致赞赏。9-12月兼做了分公司出纳的部分日常工作，协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

总之在20_年的工作中，自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。

回顾这一年来的工作，我在局领导和各处室同事的支持和帮助下，很快适应了财务岗位的工作，为我局的后勤工作提供了优质的服务，并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下：

爱岗敬业、坚持原则，在工作中，自己快速适应安排的工作岗位，并认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和电脑特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务。

加强政治业务学习，我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办事。

做好出纳及其他会计工作的承接，及时登时现金及银行等明细账，保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。

重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，为加强收支管理，对一切开支严格按财务制度办理，并做好每月的预算及预算执行情况，在经费相当吃紧的形势下，既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，提高资金的使用效益，达到节支的目的。

套费核算的管理，认真的审核配套费的拨款进度，及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算，更好的为领导决策提供相关数据和依据。

预算及年结合我局的部门财政预算，根据我局的发展实际需要，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际，利于操作，确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价，我们需要总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决算提供依据。

对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订，并及时进行了会计档案系统的录入。

根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限，对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理，并进行账务及固定资产明细账的登记工作，确保国有资产的安全完整和有次使用。

针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求，对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定，使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。

根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知，取消我局工会的手工账，建立电子账，并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。

为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系，将我局管理的200多个配套项目，在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好，为清理小组的工作开展作好基础准备工作。

时光荏苒，_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

作为_集团子公司的_公司，财务部是公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将_年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面：

1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。_年年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

酒店工作心得体会感悟 篇8

管理者是酒店的总调度师”、“管理者是酒店的掌舵人”这些评价是经常听到的，而笔者把管理者比做医生。笔者认为酒店就像人，由各个器官组成，只有各个器官运行正常时，人才能正常地活动。一旦某个器官发生病变，人就需要就医。酒店也是如此。如果想让一个酒店正常运转，管理者就要充当医生的职责，在适当的时候给员工打一针，刺激一下员工，使他们随时都在一种积极的状态下工作。比如在酒店就餐高峰期，前厅的员工会很忙，这时管理者就应该放下架子，加入到员工中，帮助员工收拾餐具或者引领客人。管理者的“举手之劳”会使员工提高工作的积极性和主动性，“领导都这样做了，我们还抱怨什么呢。”这是员工普遍的反映。但这并不是说管理者做任何事情都要亲历亲为，因为如果管理者事事亲历亲为会让员工产生不被信任的感觉。

培养fans

酒店顾客盈门就是生意好?其实不然，如果所有的客人都是新客人，酒店当天的生意再好也不是真的好，因为这些新客人都是一些“不稳定因素”，他们今天在这里吃饭，明天就可能坐在另一家酒店里就餐。所以觉得一个真正成功的酒店在客源上应该是2/3的老客人+1/3的新客人。只有做到这一点酒店才会真的生意兴隆、顾客盈门。这就像娱乐圈里明星和fans(粉丝)的关系，只有支持自己的fans多了，明星才会有人气。所以，在培训员工时让员工记住每一位到酒店就餐的客人名字，并利用酒店有歌舞表演等节目的特色，尽可能多地获取顾客资料，保证酒店2/3的固定客源。

管理者要学会做“桥梁”

以前讲顾客是上帝，现在提倡以人为本，员工和顾客一样都是上帝。我觉得酒店应该有四个上帝：员工、客人、政府职能部门和供应商，四者缺一不可。所以，管理者要学会做“桥梁”，担负起酒店和上帝之间沟通的重任。酒店要想生存，和工商、税务等政府职能部门打交道就不可避免，如果不和这些“左邻右舍”处好关系，酒店就很难生意兴隆，甚至会使经营陷入被动。为此，酒店常利用节假日等重要节日拜访他们，一方面加强与他们的联系，另一方面也为酒店扩大了客源;很多酒店把供应商放在可有可无的位置，觉得酒店是买家，供应商要想和酒店合作必须先“讨好”酒店。其实在某些方面，供应商决定着酒店的生存和发展。因为供应商提供原料的好坏直接影响着酒店菜品的质量。正是认识到这一点，所以经常把供应商的员工请到酒店里聚餐，这不仅让供应商感觉到很有面子，还加强了与供应商间的私人感情。此外，酒店即使遇到资金紧张的情况也会按时支付供应商的货款。人都是有感情的，这样供应商才会全心全意地为酒店着想，提供优质的原材料。

水的标准

水具有很大的包容性，不管是方形、长形、三角形还是不规则图形的石块，水都能以极大的胸怀包容它们，并把它们变得光洁可人。酒店的员工就像水中的石头，性格各异。管理者要想把这些性格各异的员工融合在一个大集体中，就要有水的胸怀和韧性，把自己当作次体，在与员工、客人发生摩擦时必须先适应员工，先适应客人，学会退让，用最大的包容，以柔克刚与其融为一体，消除摩擦。

物质和精神双重肯定

任何人都希望自己的工作得到别人的认可和肯定，这样才能保持积极向上的工作态度。酒店更是如此，只有让员工看到未来，看到自己发展的潜力，他们才会安心在这里工作。所以在工作中，管理者要善于发现每个员工的优点和潜力，并且要经常给予表扬，让每个员工知道“自己是最棒的，最好的”。对于批评，实行“密令制”。每个月发工资时，财务会把每位员工的工资密封在工资袋里，并附一封主管领导对本人当月工作的评价。一般，主管领导对员工的评价要先交酒店经理审查。这样做既保全了员工的面子，还有利于员工改正不足，发扬优点。

学无止境，当好酒店管理者

酒店是劳动密集型行业，服务工作要靠人来完成。我经常说：“一线服务靠的是员工的即席表现。”出现问题，最大的责任在管理者，从领班到总经理都不同程度的承担着责任。面对责任，酒店的管理者责无旁贷。如何当好酒店的管理者?我谈几点看法：

一、 态度影响结果

有人说：态度决定一切。这一点我没有异议，但是我认为态度的好坏直接影响做事的结果。领班是一个基层的管理岗位，正常情况下，酒店的管理者都是从领班级起步。有些人在抱怨我做了那么久领班仍然没有提升呢?为什么别人就可以脱颖而出呢?原因很简单：态度不一样。

这是工作的态度、敬业的态度。我触动最深的一次干部任命：十来年前刚参加工作有一段时间，当时在做门童经常跟其他岗位的领班在一起喝酒闲聊，不慎惬意。也习惯了他们酒后的一些抱怨，基本上我一笑而过。然而在一次任命中，出乎意料的一个PA领班成为主管。这时，我才发现他从来没有和我们在一起过，对他印象最深的是他永远都在带着人一起工作。

我也在不断的去了解他，得到的评价是：工作细心、敬业爱岗。现在想想，确实应该对他进行提拔，就凭他工作的态度。这种态度不是一时的，无论你做到什么职位都要贯穿始终。

二、 修炼个人专业

“闻道有先后，术业有专攻”。酒店的管理者要把酒店的专业知识学精、学透。每一级管理者都带领的有员工，所以我们要为员工负责。曾经在一次宴请中，和几位酒店的总经理在一起沟通。席间专门讲到了：敬业与专业的问题。两者都很重要，敬业是做好事的前提，专业是做好事的基础。其中，谈到了厨师靠的是自身的厨艺才能做成美味佳肴，但是如果只有敬业，专业技能不过关，整个接待就做不好。

做哪一级的管理者都要把相关的专业知识学好、做扎实。这是一种积累，通过这些积累来修炼自身的专业。提升个人的专业能力，不管是对员工负责，也是对企业负责。投资人将企业托付给我们，用的就是我们的敬业与专业，一个企业或许涵盖了投资人毕生的心血，所以管理者敬业与专业必不可少。

三、 学会总结得失

酒店的发展步伐是迅速的，古语讲“逆水行舟，不进则退”，我们要学会在日常工作中去进行总结提炼，否则势必跟不上发展的步伐。讲一个大家都熟知的公式：100-1=0。这一公式最早是监狱看守的纪律，后来被引入服务行业与品牌营销中去。体现的是当客人在酒店消费过程中有一个环节不满意，那么此次客人的接待是失败的，前期做的工作会因为这一个环节的失误全部归零。后来有人提出了疑问：客人不满意会产生连锁反应，并对此酒店印象定位，他会告知他身边的朋友，因此客人的不满并非是在他离店时结束，一个新的公式又诞生了100-1≤0。这不仅仅是增加了一个符号而已，而是多少服务行业的专家总结出来的宝贵经验。管理者要学会总结，我们每天会做很多事，有没有在做完事后进行总结，这一点很重要。总结能够让你获得经验，总结能够让你做的更好。

四、 注重培养下属

判断酒店管理者是否优秀，并不是看你个人的能力有多强，而是看你团队的创造力有多大。工作的完成靠的是团队的协作，因此培养下属也是管理者的责任之一。

培养下属是因人而异，方式多样的。一成不变的培训就是在复制，效果不好。管理者要善于发现下属的特长，帮助他去放大。我听到过这样的抱怨：我在这一职位上做的时间不短了，为什么还没有得到提升?是不是领导对我有意见，是不是种种的猜测随之而来。其实，最主要的是要反思自己对下属的培养。如果很多事都要靠你亲自去盯、亲自布置那么下属永远就得不到锻炼，你每天现在事务堆中无法自拔，领导怎么能够去提拔你呢?注重对下属的培养我认为有两大益处：1、提高员工的工作能力，妥善处理遇到的问题。2、完善人才梯队，有利于个人的职场发展。因此，管理者注重培养下属无论是对企业还是对个人都是一种负责。

五、 在学习中进步

酒店管理是一门学问：管理是其中的一项，经营也是其中的一项。不同的职位侧重点不同，领班、主管更多的是在管理工作中去下功夫。然而，部门经理以上不仅要考虑管理还要考虑经营。管理者的职位越高，所承担的责任越大。只有不断的去学习，多听、多看、多总结。我不赞成这样的想法：反正我现在级别不够，等我当上了我在学也不晚。这种心态是错误的，你的职位可以不到，但是你的学习力不能降低，没有人规定知识必须与职位相匹配。

酒店工作心得体会感悟 篇9

20xx年10月份通过入职考试，我被分配到XX酒店做一名服务员。入职前曾于大学毕业之后有幸涉猎酒店行业，辗转于房务部与前厅部，而对于餐饮部的工作深感无措，是一个全新的工作。一个月的培训时间尽管很短但却对我的服务能力奠定了夯实的基础。

饭店客来客往，每天的工作很辛苦但却感觉很充实，直到此刻才明白三百六十行，行行出状元，任何一个行业中都有一套自己的行为规范和行事准则，服务也是一项技能。

20xx年12月10日，顺应领导安排被调遣到XX酒店南中环店。初到时，酒店内部错落着满地的杂物，空气里和着浓浓的尘土味，施工工具到处可见，工人正在认真的施工，在大厅的一角感觉到没有空调的冷空气，我的内心五味杂陈。此时的我才知道原来面对的这酒店和接下来的工作任务是为准备开业的金阙酒店排除杂物，将大件物品归整归位，迎新客。到来当天，马总笑呵呵的询问:”见到此情此景，姑娘们有什么心情”,我的回答是很忐忑，也有人说科幻，也有人说迷茫。第二天，马总与诸位领导给我们开了誓师大会，顿时让我们从迷雾中见到了一丝曙光，也使我们干劲十足。我们一个个穿着自己的衣服灰里来,土里去，衣服浆洗的一盆盆污水见证了我们为此付出的辛苦。看着从最初的杂乱无章、尘土飞扬的旧貌到如今的井井有条、澄澈明亮的环境，内心突然迸发出一种欣慰的喜悦感。竟然不禁想起家中刚足一岁的孩子，他的成长就像我们清扫杂乱无章的当初模样到如今改变到优雅环境明亮新颜的过程。孩子从出生开始，作为一个母亲

的角色的转换，我经历了人生的蜕变，曾有的青涩和无知慢慢退却，一个新生命的来临转瞬让我成熟，让我懂得了生命的责任和担当，再脏的活我也毫无顾忌的为他做着。初入酒店工作曾喜忧参半，不足一岁的他尚不能理解为何妈妈要离开他去工作，在我工作期间迎来了他第一个周岁生日，看到他从嗷嗷待哺到已经能够蹒跚学步，心里也有着欣慰的喜悦。唯一遗憾的是因为工作的原因，离的孩子太远，实在分身乏术，每次休息满心迫不及待往家赶，错过了很多次他成长的变化，父母只好用手机录下来用彩信或微信的方式发过来与我分享，但知足常乐，我已甚感欣慰。

旧貌变新颜，金阙婚礼主题酒店如今已井然有序的即将开业大吉，舒适、轻松、优雅汇聚而又别具一格。

大家受到环境的影响，也一个个将自己拾掇的精神抖擞。喜庆的大厅颇有张灯结彩的节日气氛，这里将见证一对对幸福的璧人的完美瞬间。极具欧式风格的时尚中华厅也准备有序，环境优雅。

领导经常会利用空闲时间为大家培训服务员所需要具备的一些专业素养和技能，使我们得到很大提升。领导也会在工作之余给予我们充分的休息时间，使得我们劳逸结合，倍感温暖。

在这短短的时间里我有以下几点心得：

1.顾客至上

从事酒店服务行业的人都会遵循“顾客至上”的理念，将客人待如家人，就会得到同等的尊重。

2.亲和力

亲和力是服务行业的素养，无论是空姐还是动车服务员或是酒店服务员，若是能展现自己的亲和力，顾客则会对这个人乃至这个行业有足够的信任和认可。

3.观察能力

能够善于看懂客人的明示需求和潜在需求，是服务行业更深层次的体现，也会更加将服务能力提升到更上一层楼。

4.应变能力

服务中的突发事件屡见不鲜，善于站在客人立场，同时又不损害个人安全和酒店利益的情况下及时补救和应变。

5.销售能力

在工作中达到销售目的，增加企业利润，则可称为不仅仅是合格而是优秀的XX人。

生活处处有舞台，相信在这个平台上每个人都会发光发亮，相信企业利润最大化的同时我们的人生价值也会得到最大体现。

20xx年12月26日 xx

酒店工作心得体会感悟 篇10

近日，省长赵一德在疫情防控调度会上指出当前我省疫情降新增、防反弹的形势依然严峻，要以决战姿态对风险区管控再加力，转运隔离再加快，坚决切断病毒传播链。隔离酒店作为疫情防控的重要一环，为防止疫情经隔离酒店传播，我监督所加大力度，进行全方位监督，提升防控质效。

此次检查以第九版《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》和陕西省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室印发的《隔离酒店检查工作手册》为依据，对辖区9家隔离酒店进行拉网回看式监督。

对辖区内有阳性病例且已转运离开完成终末消毒的集中隔离观察点，监督员在酒店外围开展检查工作，主要通过询问的方式对专班人员安全管理、酒店全部人员的健康监测情况、集中隔离对象的转运入住信息登记等工作流程是否实现点对点转运，面对面交接，避免产生交叉感染和疫情外溢。

对未出现阳性病例的隔离酒店，监督员进入到酒店清洁区内，对工作人员个人防护是否到位，防护服的穿脱是否标准等进行了解，并让在场工作人员对防护服的穿脱进行演示。除此之外，监督员还指导工作人员按规定收集暂存隔离区域的垃圾，指导消毒专员按照消毒标准配制消毒液对酒店进行消毒，尤其是门把手、电梯按钮等使用频次高的`地方。

下一步，我所将继续加强当前疫情防控期间对辖区隔离酒店和重点公共场所监督检查工作，发挥卫生监督职能作用，督促各单位进一步落实疫情防控措施。

酒店工作心得体会感悟 篇11

一、眼里有问题

管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。在平时的工作中，要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达、眼睛说话，随时发现客人欲言又止的问题，提前看到客人的下一步要求、打算。把问题解决在客人要求之前。眼里能看得到问题是经验的积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足，从困难、失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。

二、脑子里思考问题

用心思考、用脑做事，是每个管理人员解决问题的法宝，管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断，要勤动脑，多出主意，多当参谋，对外善于攻略，对内善于协调、善于学习，收集扑捉先进文化信息，变化的市场信息，提高认知度，提高个人自身素质，提高对市场的敏感性，并立即作出反应，这样才能带出一支符合高星级酒店要求的员工队伍。

三、动手解决问题

管理者必须具备雷厉风行的工作作风，管理和被管理者永远是对矛盾，作为管理者必须屏弃懒惰思想，克服互相推委、拖泥带水、不讲实效的作风，要手勤、腿勤，处理问题干练、果断、行动迅速，解决问题讲求实效，切忌虚浮。真诚听取意见，建立管理者与被管理者之间的信任基础，唤起员工的责任感和自豪感，激发他们的工作热情为客人提供更好的服务。

其次，管理这者必须具备当家意识。

一、眼中有家

管理者要学会当家理财是很重要的。一般情况下，大家都会认为理财是计划财部的事和其他部门无关，事实上与酒店所有部门息息相关。房务部的家产占到酒店的70%，看管好这些财产延长其使用寿命，就是直接为酒店创造利润。如：家具的保养、地毯的清洁保养、各类机器设备的维护保养

二、用脑子理财

管理者不仅要理好部门现有的财产，更要利用好已报废的物品。酒店开业时间越长报废的物品也就越多，管理者要动足脑筋对这些物品进行再次利用，降低生产成本。如：报废棉制品的利用，一条报废的一米五的被罩可以改制七个枕套，多余的边料可以拼做员工宿舍的被套，布条可以做抹布的包边。只要肯动脑筋报废的物品就可以物尽其用，旧貌换新颜。

三、学会算帐

在确保客人正常使用物品的前提下，管理者要学会计算按房间出租率领用每个月所需的低值易耗品，每天按房间出租数定量配备客用品，学会用数字说明节约的重要性。在员工中要不断宣传，举一反三，坚决杜绝浪费现象。如：水、电、汽，洗涤原料的控制。

总之，部门的各项工作要常抓不懈，通过管理达到工作要求，通过管理达到经济效益。

银行工作心得体会感悟通用

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银行工作心得体会感悟 篇1

我行能够保持稳步健康发展得益于团队合规建设的持续加强，培养了一支“和谐上进，合规守信”的员工队伍。

一是打造员工的发展平台，建立了完善的干部聘任、员工竞岗、后备干部库、等人事管理机制，能者上、庸者下，公平对待每一名员工，不埋没人才，也不养闲人，形成了“人人争先，和谐上进”的良好风气。

二是重视员工的教育和培养。开业以来，我行通过参加主发起行培训、聘请外部专家培训、自行组织培训、外出考察学习等多种方式，组织各类合规培训、廉洁教育、警示教育达70多次，有效提升了员工的合规意识和风险意识。

三是加强廉洁监督。制定“十不准”规定，加强员工的行为排查，对员工的“吃、拿、卡、要”等行为实行“零容忍”。办理信贷业务时向客户发放《廉洁服务监督卡》，接受客户的监督和投诉，严格践行“不吃客户一顿饭、不抽客户一支烟、不给客户添一丝一毫麻烦”的社会承诺，有效树立了廉洁诚信的社会形象，得到了社会各界的广泛认可。章丘电视台、济南电视台、济南日报先后对我行进行了采访报道，国务院办公厅调研组也专程到我行调研，对我行的服务给予了充分的肯定。

银行工作心得体会感悟 篇2

时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

效劳是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人员，应该能清醒地认识到效劳的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋剧烈的大环境下，效劳更是从某种方面表达了软实力与竞争力。“效劳〞，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“效劳〞两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好效劳工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好效劳，必须做好三个方面：良好自我形象气质和集体形象、优秀的专业技术能力、“以客户为中心〞的优秀的效劳态度和效劳标准。一、优秀的个人形象气质和网点、集体的形象在是效劳意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容衣着，行为举止，和客户沟通时的'语气语调，举止姿态，集体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式。

1、服饰的形式美

对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅会让自己容光焕发、增强自信、精神饱满，更是表示对客户的一种尊重。对于

男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，表达良好的仪容仪表。

职场中服饰的美更多表达为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更表达了一种企业文化的内在精神力量。通过统一着装，也可以强化员工的角色意识、责任意识。表达一种团队合作的力量和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。

2、注意姿态行为的形式美

拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。

3、注意效劳态度的形式美

我们效劳态度基调应是“微笑效劳〞。笑容是世界上最正确的沟通手段，它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离，创造友好的交往合作气氛。我们应该注意养成微笑效劳的良好习惯，传递礼貌、热情、诚恳的效劳态度。

4、注意语言沟通的形式和技巧美

银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气。

银行工作心得体会感悟 篇3

村镇银行作为新建金融机构，成立时间短，业务以存、贷款传统业务为主，风险防控主要集中在几个重点领域。

（一）强化授信风险防控。

一是建立分级授权机制，授信业务按500万元以上、50万元以上和50万元以下三个档次，分别由风险监督委员会、行长和风险总监分级审批，有效提高决策质量和决策效率。

二是实行风险经理平行作业制度，50万元以上的业务由风险经理和调查人员平行考察，独立发表意见，切实增强了风险识别和把控能力。

三是每季度对存量授信业务集中开展现场风险排查，果断退出潜在风险客户，形成了“进退有序”的动态调整机制。近三年我行累计退出潜在风险客户72户，金额1.1亿元，前瞻性的退出使我行资产保持良好状态。

（二）强化合规检查监督。按照省局“合规制度建设年”的总体要求，我行深入开展精细化管理工作。

一是全面梳理、完善各项规章制度，优化业务流程，强化风控措施，今年共新增、修订制度办法20多个，覆盖各个业务领域。

二是根据监管要求，集中开展了“三违反”、“三套利”、“四不当”等七项专项治理检查工作，严查违规违纪行为，杜绝市场乱象，进一步夯实了我行服务实体经济的基础，切实提升了风险防控能力。

三是建立检查整改的长效机制，形成了监管检查、外部审计、主发起行审计、条线自律检查、事后监督检查等多层次检查机制，使检查、整改工作形成常态。

四是加大违规处罚力度。完善违规问责处罚制度，严格落实处罚措施，切实增强员工的合规意识、风险意识和责任意识。通过多方位、立体化的检查、处罚机制，形成了全体员工对待违规“不敢干、不能干、不想干”的良好风气。

（三）严防流动性风险。

一是明确资产负债管理部门，加强资产和负债的期限错配管理，确保资产负债的协调发展。

二是定期开展流动性压力测试，根据测试结果及时调整战略部署，控制业务发展节奏。

三是与主发起行签订《双边流动性支持协议》，取得主发起行的资金支持。通过上述措施，开业以来，我行资产负债保持协调发展，未出现流动性风险。

（四）紧盯案件防控。制定了《案件防控责任制》，从董事会到一线员工层层落实案防责任，签订案防责任状。定期开展案件警示教育和“禁止性”规定的学习，去年在省局组织的禁止性规定考试中，我行取得全省村镇银行第一名的好成绩。同时定期开展员工行为排查、突发事件演练、安全检查等活动，保持案防高压态势。

（五）强化科技系统制约。尽管村镇银行的科技力量薄弱，但是在主发起行的帮助下，近几年我行持续加大科技投入，先后上线了信贷管理系统、风险监测系统、票据系统、审计系统，开通了网银、手机银行系统，去年又成功加入城商行联盟系统，完善的信息系统使“机防”机制充分发挥，有效促进了合规管理水平的提升。

银行工作心得体会感悟 篇4

章丘作为全国的“百强县”，拥有20家金融机构，同业竞争异常激烈。为提升市场竞争力，构建特色品牌，六年来，我行始终坚持“支农支小”的市场定位，以普惠金融为宗旨，持续开拓乡镇、农村的蓝海市场。截止6月末，我行服务的存款客户达到2.3万户，并推出免收银行卡、网银、手机银行所有服务费的优惠措施。同时积极投放小微贷款，我行根据当地市场特点，创新开发了“金农贷”、“税贷通”、“惠农贷”、“创业贷”等一系列贴近市场的特色信贷产品，先后与财政局、税务局、农业局等多部门合作，积极开展支农融资增信、银税互动、创业免息贷、光伏扶贫贷等贷款项目，累计投放贷款35亿元，涉农贷款占比99.5%，户均贷款仅为81万元，有效支持了2800多户中小企业和农户的发展，为当地的经济发展做出了积极的贡献。贷款的小额分散有效弱化了贷款风险。开业以来，我行不良贷款率始终保持在较低水平，截至目前，我行不良贷款率为0.13%，低于全省平均水平。

银行工作心得体会感悟 篇5

今年以来，我部在市行党委的正确领导下，按照市行____年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神，以科学发展观为指导，以价值创造为主线，突出发展、管理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标“的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快结构调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出一定的发展势头。现将____年主要工作开展情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

截止到十二月三十一日，我部全口径存款 万元，比去年同期增加 万元，其中：企业存款余额 万元，比去年同期减少 万元，个人存款余额 万元，比去年同期增加万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为 万元(不含票据中心及保全部的数据)，五级分类口径不良率为 %。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达万元，五级分类口径不良率为 %;累计发放公司类人民币贷款 万元，回收公司类人民币贷款 万元，发放美元贷款 万，回收公司类外汇贷款 万美元，发放信用证万美元，签发银行承兑汇票 万元，回收 万元。实现收费类收入 万元。实现报表利润 万元，实现税后净利润 万元。

二、主要工作

(一)顺利通过总行零售网点转型验收

我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在10月18日总行零售网点转型项目组验收中，获得一致好评，顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务，而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为：

1、客户等待时间明显减少。

正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。

在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐步加深。

鼓励前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务。

(二)大力开展旺季营销活动...

银行工作心得体会感悟 篇6

时光荏苒，不知不觉，我们已经从会计岗位“毕业”了一个多月。在会计实战中，我们从最初的茫然，观察的无知，拿到操作卡的兴奋，到能够独立工作的冷静和自信。在过去的一个多月里，我们经历了很多，现在每一点都像是一笔宝贵的财富。如果没有这些点点滴滴的磨练和积累，就没有我们今天的成长。

xxxx银行，xx银行的字样，说明我们的业务结算量在国内首屈一指。刚进银行的时候，无论是人力资源部和支行的领导，还是培训中心的老师，还是我们的兄弟姐妹，都反复向我们强调，会计业务是很多工作的基础，而且非常重要。让我们努力学习。此外，我对会计工作充满好奇和向往。

走出收银区后，我们暗自庆幸，再也不用每天面对一大堆人民币，担心小抽屉里的钱是多还是少。

但俗话说“家家有书难读”，每个不同的岗位也是如此。

我以为我对现金已经很熟悉了，应该没什么大问题。不只是几个不同的交易代码，实际上，当我真正接触到这个复杂的业务时，我是一头雾水的。 .

不知所措……

各种业务的流程、要求和条件，绝非记忆几个交易代码那么简单。基本上，客户很难提出任何问题。把我摔倒，我能做的就是说“先生，对不起，请稍等，我会去问你”。

发呆是短暂的。因为我身边的支行、综合部领导关心着我们，身边的同事也在帮助着我们。尽管人手时间很紧，支行还是尽量安排我们到安置区观摩学习。综合部整理了很多资料，打印出来发给我们，方便我们白天及时复习，晚上复习。

会计结算工作很忙，经常因为要发放临时贷款而不得不加班。但我身边的同事却耐心地抽出时间来教我每项业务的流程、风险和注意事项。渐渐地，我也明白了，虽然结算区没有现金，但每笔交易的金额都很大。事实上，它的风险更大，需要我们更加小心和耐心。

还记得刚拿到手术卡的时候，真的是激动了好一阵子，终于可以停止观看和练习了。个人住房按揭、公司贷款、保理、跨行转账、托收……这段时间什么都学了，但是晚上担心一大堆账单、票据和附件，很多业务都是第一个虽然我知道流程和怎么做，我不知道有多少贷款被计算在内。算单笔交易的不在资产负债表上，贷款的附件很多，不知道怎么安排。最后，当然，我的同事帮助我平衡了帐户并教了我这个。

感谢所有帮助过我的同事，是他们的关心让我在工行成长了今天。聚居区的每一件小事都值得我们认真学习和关注。记住业务流程和事务代码不是我们的目的。我们要真正了解每个企业为什么要这么做，多想想有没有更好的商业建议。不积小溪，则不能成江海；不积小步，则不能达千里。我们必须学会一点一点地去做。

银行工作心得体会感悟 篇7

它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算系统），在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今银行没有通兑业务）;若为异地转账，则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据（主要指银行承兑汇票），因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

银行工作心得体会感悟 篇8

新的一年一挤眼就又过去一半了，所实话前段时间发生的事情，总让我觉得过年的事情还发生在几天之前，但是这段时间的工作的确是在告知着我，我又上了半年的班了。想想这半年真的是波折不断，我的工作也是这样起起伏伏，好在有着银行领导的正确领导和各位同事们的相互支持，所以虽有波折，但总体上还是处于前进的状态的。

去年年底的时候自己在应银行要求给自己写一年总结的时候，我也顺便给自己这一年做了个相对于清晰的安排，说这一年业绩量要达到多少多少，要学习多少多少的学问，还打算要向领导层努力等等，现在新的一年已经过去一半了，我不知道距离安排还有多少的差距，也不清晰自己有没有很好地执行这个安排，因为到了工作中自己大都是在被动执行银行的工作，虽然朝着安排还是有不少努力的，但是总体来讲跟安排还是有很多差距的。

过春节前的那个把月，自己是怀着充分的热忱在工作的，那个时候全部的人都想着在过年前做更好的自己，让自己能够有好的成果去面对年会，所以那一个多月我真的是特别努力在工作。过春节自己也是因为特别缘由的影响在假呆了一段时间，按道理我们是应当早就回到岗位的，不过后面因为工作特别的缘由我们改天到了银行上班，不过那段时间大家都还在家待着，所以我们的工作还是比较轻松的，一天很少有人来银行作业。始终到状况好了很多之后我们工作才变得劳碌起来，而且是特别劳碌的那种，可能是前段时间大家都积攒了很多事情吧，所以那一个月基本上都是上班停不下来的那种，银行都是排着队的那种，听银行大堂经理跟我们吐槽，说她一天基本上就停不下来，这里还没做好呢，另外一个地方就在叫她了。也还好，到最近也复原到平常的工作量了，说实话跟空闲没事做的时候相比，忙一点也挺好的，因为上班的时候不能做其它的事情，还不如工作让自己没有时间去想其它的事情呢。

现在回想起来，自己这半年虽然是很仔细的工作的，对于银行领导布置的各项工作完成的也还差不多，但是跟自己指定的安排还是有不小的差距的，所以可见我这半年对自己的发展是有所携带的，虽然有他因的影响，但是要想好好地完成安排的话现在也只能在后半年加倍努力了！

2025物业工作心得体会感悟

小编依照您的需求为您找到了一篇符合要求的“物业工作心得体会感悟”，在我们参加非常重要的场合比如毕业典礼时。会上台发表一下对于某些事的感言，感言可以传达我们的真情实感，让心灵得到抚慰，优秀的感言要怎么写才能写出来呢？这些资料和信息供你参考和使用愿它们对你有所帮助。

物业工作心得体会感悟 篇1

物业管理工作是一项服务性工作，要想做好服务就必须事无巨细，业主对我们服务水平好坏的评价，往往针对某一件事务，也许我们做好了九十九件，一件没做周到，在业主的评价中我们就是没做好，这就是服务行业的一百减一等于零的法则。

我们必须正确认识物业管理不仅包括管理，还包括服务。若是重视物的管理，缺乏人性化的服务，我们就不能有效地满足业主的需求；但若突出服务，管理不到位，也会造成管理与服务工作的脱节。我们必须发展地看待这个问题，只有认清管理是物业公司的根本任务，服务是贯穿于整个物业管理工作的连线，只有管理与服务同时进行，才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。

舒适、优美的工作与生活环境，还要求在精神上为客户创造丰富的文化生活。我们的服务应是超值的，高水平的。xx是时代的榜样，也是我们服务人员的楷模。他们的真情感动了别人，感动了社会，感动了中国。试问：我们的服务感动业主了吗？如果没有，那我们需要找出差距，多问几个为什么？也许有人会认为我们的服务能让业主满意就好了，实际从各种角度体会，这是远远不够的。感动业主，并不一定需要我们做惊天动地的大事，而更要求我们在日常的点滴工作中全心全意的从业主的立场出发，主动、细心、贴切、周到，点滴之处见真情。想业主之所想，急业主之所急，更进一步提高我们的工作质量。

相互理解。

我相信，通过提高自身的管理水平，增强自身服务意识，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作做好。

物业工作心得体会感悟 篇2

从20xx年x月到xx市xx物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20xx年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

20xx年x月因公司工作安排，将我从xx卫校管理处调到xx管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校xx周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

物业公司工作心得2

我于20xx年x月x日从事物业工作至今，在这短短的.6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。

就我们的工作而言，一切从单位、业主利益出发，一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排;

2、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去;

3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。

即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。

物业工作心得体会感悟 篇3

一、做物业工作在管理方面越做越胆小。声明一点，本人胆量不小，虽说不敢包天，但也是敢说敢干的人。但为什么物业管理工作越做越胆小呢?不明白吧!主要是自己现有的水平，跟不上物业发展的脚步，缺少在管理工作中的全面化和预防性，从而无法预测工作中的失误，而造成公司财产或业户财产损失。

远航管理处在20___年度空置房管理中出现重大失误，多户室内线路被破坏，这是我们管理工作中的失误;远航小区装修管理中关于空调打眼在承重梁上，有业主投诉三次到有关部门，这是不是我们在装修管理中的失误?远航水晶城水表被冻，卫生间、厨房排污管结冰问题，我们有没有提前预防?这是不是我们工作中的失误?远航地暖多家漏水，造成住户财产损失，此事不光甲方管理问题，难道我们工作没有失误吗?如果供暖前多检查，多安排人员预防，上房时多安排人员做30分钟地暖打压，还会出现这么多户吗?这些事情都是我们以前工作中没有碰到过的。有些是考虑问题不全面造成的，当然也有些是客观原因造成的，不管怎么说这些问题都是与我们工作有关的，如果我们再停留在以前的工作经验中，再停留在现有的物业知识上，那么我们的工作失误将层出不穷，所以我怕啦，胆子也小啦。解决办法只有一条学习，学习别人的经验，学习别人先进的物业管理，正规自己的管理团队，讲责任，求创新。

二、物业服务中要知人性、懂人意，这条心得有些过大，做物业做到知人性啦，话说回来，人性是什么?我刻意了解了一下“人性”这个词很复杂，对我来讲“人性”就是人的善与恶，人的自私和奉献，人品的好与坏，坏人和好人，知人性就是知道这个人的人品的好与坏。“人意”是什么?人意就是人的意见，人的想法。为什么我说做物业要知人性、懂人意?我们物业面对的服务主体是人，是业主，是业主的财产物品。我们通过和业主的接触、沟通中要明白业主是什么样的人，什么样的性格，要明白业主的需求，明白业主的想法，明白业主的意见和思想。知道业主想做什么，想达到什么样的目的，这样我们在提供服务和处理业主关系问题时不会犯错误，能够很好的解决事情。在远航我碰到过不少，因为我们的说话语气和处理问题的思路不正确，而造成原有住户的问题不是主要问题，而我们说话语气、服务态度、处理问题的方法，成了我们和业主之间的主要问题。以上几句话，听不懂?有些迷糊吧?说白了，就是住户来报修，报修的问题不是大问题，反而我们在处理报修问题时，产生问题成了主要问题。远航小区房屋维修为第一位，针对每一个住户，我们要有针对性的处理，要讲究细节，不要对业主一概而论，每户业主都有每户业的特点，要针对每一户业主的特点而解决问题，处理问题。

三、物业管理处各部门必须贯彻组织，协调、管理，一站式管理。我负责远航管理处，但是，远航管理处不是我一个人的，远航管理处是由在远航小区工作的全体物业人员而组成的部门，远航管理处的成绩和失误是远航管理处所有工作人员的成绩和失误。讲组织，没有组织而不成团体;讲协调，相互之间不协作散成一盘沙;讲管理，出现问题，不管不理无法解决问题。远航管理处的员工没有组织性，而形不成一个团体，远航管理处的各部门不讲调，只会形成一盘沙，远航管理处的各部门不讲管理，如何处理问题?我想问一下远航管理处的各部门主管，这一年来，你们有什么工作心得?你们学到了什么?你们把自己定位到什么位置上处理问题?是各部门位置上?还是管理处的位置上?定位在部门位置上的部门主管人员，可以说没有组织性，没有协调性。这是错误的。各部门主管在处理问题时要从管理处的角度考虑问题，工作以管理处的大局为重，这才是有组织性。各部门相互协作，共同处理，在处理中加强管理，这才是正确的。组织、协调、管理，三者统一才能完成管理处的工作，因为管理处的组织成由各部门组成。

四、一线员工的工作方法。

管理的工作就是在服务中发现问题，解决问题。问题出现了，要想办法解决。一人智短，两人计长，做为一线员工不要光看到解决问题的难度，而是要如何解决问题。一线员工就是处理问题而不是发现问题交领导处理。如果要领导处理问题，那需要一线员工做什么?公司雇用我们就是为了解决问题，不光用体力去做，还要用脑子去想，领导只是协助我们，做好我们工作中的支持，而不是一线处理。所以说优秀的员工用智慧和体力工作，平庸员工只会用体力工作。我希望在20___年远航管理处的员工都是“优秀”员工。

物业工作心得体会感悟 篇4

物业管家培训工作制度

目的OBJECTIVE：

规范培训管理，更好落实各项人才培养工作，培养出一流的符合岗位需要的物业管家；通过持续培养做好物业管家的职业规划，实现管家队伍的不断优化。

执行程序PROCEDURES：

一、培训组织与实施机构：

(一)公司培训：公司总部行政人事中心统一负责物业管家培训工作的统筹管理；定期组织物业管家间的交流，有计划实施年度物业管家的专业服务技能培训。分公司行政人事部对分公司管辖内的物业管家进行统筹管理，负责分区内物业管家的外出培训和外聘老师来企业实施培训；定期组织分区内物业管家的交流，并依据培训管理的规程负责检查、监督所属各项目物业管家的日常培训工作的开展。

(二)项目培训：各项目负责人和行政人事助理负责本项目物业管家培训工作的整体规划，负责培训工作的具体安排与实施，对物业管家的专业岗位知识培训工作负责。

(三)岗位培训：在岗位实操中，项目经理指定专门的有经验的合格物业管家，对新任职的物业管家进行岗位实操培训，并对培训内容与效果实施监管。

二、培训工作开展方式：

(一)岗前培训：为满足岗位要求而对新入职或转岗物业管家

进行的知识、技能、态度、行为规范等的培训；

(二)在职培训：在岗培训根据受训者的具体情况又可细分为脱产业余培训、不脱产培训和半脱产培训等；该类培训主要是根据公司规模的扩大，经营状况和环境的变化，对各级在职物业管家进行新知识、新技能、新观念等的培训，具体有以下几种形式：

1.公司聘请外部专家、学者或由公司内部专业技术管理人员举办专题知识讲座；

2.公司组织物业管家特别是中高级管理物业管家外出参观考察培训；

3.公司根据业务开展的需要，有计划选派物业管家参加各类专业技能培训班；

4.物业管家利用业余时间参加职称或学历教育；

5.公司各级职能部门的内部培训。

(三)专业培训：为提高现有物业管家与中高层管理人员的专业服务技术和管理才能而进的培训。

三、培训管理规定：

1.物业管家培训作为公司的一项重要战略性决策的实施步骤，所有培训组织机构在受训人选拔和培训实施全过程都要要高度观注，给予充分支持。

2.各个部门、项目负责人为物业管家培训工作的

4.项目经理（首席物业管家）、物业大管家负责物业管家岗位知识和服务专业知识培训。

5.对于由公司总部组织物业管家外出参观培训的由总部行政人事中心统筹管理、安排，培训人员必须服从总部行政人事中心统一指挥。

物业工作心得体会感悟 篇5

这些年，物业领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关物业来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。

物业在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在物业的这些年里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马虎，有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。

下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度

在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实

在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

三、做好队员的思想工作

要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

四、不断提高队员的业务素质

要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题，就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。

物业工作心得体会感悟 篇6

时光飞逝，__年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务个人年度总结。

我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报如下：

1.坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。

物业工作心得体会感悟 篇7

这些年，物业领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关物业来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。

物业在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在物业的这些年里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马虎，有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。

物业工作心得体会感悟 篇8

德信诚培训网

物业环境主管岗位说明书

级4 级 职 环境主管 岗位名称

项目经理 直属上级 项目环境管理部 所属部门

序号 工作职责

根据物业特点建立并维护与清洁绿化、组织完成环境管理部的质量管理职责，家政服务、苗圃、园艺、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体1 系。

组织完成环境管理部的人力资源管理职责，在行政人事部统筹管理下负责本

部门员工关系的维护，参与处理本部门员工投诉和劳资纠纷，参与本部门人2 员招聘与培训，确保本部门人力资源质量满足运营与发展需要

完成公司关于环境绿化验收、环境绿化维护、清洁及园艺设备设施管理、清

3 洁绿化服务工作的业绩目标、计划和质量事件管理，带领部门全体人员执行

公司指令、政策，接受协调和被督办、被查办，对部门工作结果负责。组织完成环境管理部的流程管理职责，负责物业项目环境绿化的前期介入、岗

接管验收、养护、报事处理、环境绿化档案、环境绿化回访与投诉处理、环

位 4 境绿化整改、卫生、除四害、紧急事件处理等工作，根据公司领导经营决策

职的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据

责

协助上级做好与房产公司、项目, 组织完成环境管理部的公共关系管理职责

物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、相邻单位的联络与协调，并管5 理相应的手续办理工作

组织完成保洁与绿化服务、卫生、除四害、家政、环境设施设备及园林植物 6 养护、新建或更新的财务预算管理职责

7 组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责

组织完成环境管理部的资产管理职责，在财务部指导下管理环境管理部各类

物资的账目、库存、调配、异动、报废、处置，使物资得到有效控制和充分8 利用以满足经营管理需要

各类清洁绿化合同 9 审核环境管理部财务支付和

好好学习社区

物业工作心得体会感悟 篇9

2020小区物业工作心得体会

2020小区物业工作心得体会1

一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，__小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下：

一、经营管理情况

完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，__小区上半年的工作扎实而富有成效，__年度共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计20__余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20__年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，__物业__小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时__物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

2020小区物业工作心得体会2

今年是__物业飞跃发展的`一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，__小区物业管理处在公司的领导下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据__小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求，使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将今年工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成情况

1、房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，对于房屋质量问题及时向开发商反映，并及时要求处理。

2、公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作28次，应急维修工作5次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

3、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，安排专业人员，施工及养护工作，针对绿养护过程中出现的问题，及时发出了整改，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

4、环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。

5、小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌询问，遇到坏人坏事大胆管理，使小区安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

1、物业管理工作

（1）、熟悉小区各项设施、设备的运转情况；

由于该小区是老旧小区，部分资料不全，我们接管康居花苑小区后，为了尽快熟悉小区设备情况，我们管理处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了广大业主的称赞与好评。

（2）、根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；

在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。

（3）、搞好保安工作；

保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安服务质量，制定了详细的考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的，保安员的工作受到一致好评。

2、加强管理服务工作，提高服务质量；

（1）、树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻康居花苑后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，除此之外，我们还开展免费代办服务，如代收快递等，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

（2）、搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理。

（3）、认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，

3、努力提高管理水平，促进物业管理上档次；

（1）、组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，安排人员到相关部门去学习等。

（2）、利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；

我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

4、搞好对外协调管理工作；

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与集团总公司配合，积极主动和市物业科等主管部门沟通。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在这一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20__年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为20__物业管理公司的发展添砖加瓦！

2020小区物业工作心得体会3

20__年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：

1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

7、因为有了__年成功分亨芒果的经验，__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

师德感悟心得体会

在这个数字化时代，感言已经无处不在。感言能够有效地辅助我们表达情感，让我们的心情变得更加畅快。尤其是在重要场合例如毕业典礼上，我们需要向大家表达最真挚的感言。然而，撰写出优秀的感言需要注意哪些方面呢？我们向您推荐观看标题为“师德感悟心得体会”的文章，希望它能给您带来启示和探索的方向！我们衷心地邀请大家来阅读这篇文章。

师德感悟心得体会 篇1

在长期的工作中我们认识到，只有领导重视、组织健全，具有良好的运行保障机制，师德建设才能切实有效地进行。为此，学校成立了由校长任组长、分管副校长、学校中层领导干部和各班主任为组成人员的师德建设工作领导小组。坚持把《中小学教师职业道德规范》以及其他法律法规和有关文件精神落到实处。

学校明确了工作导向：师德教育为先导，教书育人为中心，素质教育为根本，全面提高教育教学质量。

要求教师树立正确的价值观：以艰苦为荣，以创造为乐，以严格为自尊，以拼搏为自强，以奉献为自爱，以培养人才为已任。在教师中大树为人师表、严谨治学、爱生乐教、无私奉献的典型。

通过教师职业道德教育，我们普遍认识到，教师是学生的表率，要从本质上认识问题，不能因为眼前的诱惑和不良社会思潮而丧失信心，产生消极情绪，影响学生，而要满怀信心，时刻保持高度的政治觉悟，用我们的言论和行动去感染学生，使之得到潜移默化的教育。

师德感悟心得体会 篇2

　通过前几天学校组织师德师风教育的学习活动，使我进一步认识到作为教师在新时期的素质要求，学习师风师德心得体会。下面简单谈谈几点体会：一、师德，即教师的职业道德；师风，即教师的行为作风。师德师风对一个教师特别的重要，良好的师德是激发教师实施素质教育，教好每一个学生的内在动力。因为，教师是学生行动的标杆。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。孔子提出：“躬自厚而薄责于人”，“以身立教，为人师表”；加里林说过：“教师是人类灵魂的工程师，各方面都要为人师表。”我们清楚地意识到：教师的职业道德修养对学生道德素质的培养有深远的影响，对于保证教育任务的顺利完成具有十分重要的意义。教师肩负着培养新世纪高素质人才的重任，师德如何，将直接影响下一代的成长，影响祖国的前途和命运。二、敬岗爱业，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。三、加强政治学习，不断提高政治素养自己应该系统地学习《义务教育法》、《中华人们共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。四、爱心是师德素养的重要表现崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待，要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。五、孜孜不倦，积极进取有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢？这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。六、以身作则、率先垂范教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。

师德感悟心得体会 篇3

暑假里我们学校根据县教育局通知精神，组织全体教师学习师德师风建设，我们有幸听了几位县级模范教师的先进事迹，随后几天里我们又在学校的会议室里有幸学习了魏书生的教学和专家的讲座，真的是受益匪浅，从中体会到了教学的快乐和收获，现我把体会总结如下：

一、我认为既然自己选择了教师这个职业,就应当热爱自己的事业，就应当把这事业当成最光辉的事业,把它理想化，神圣化，就像魏书生老师那样勤恳工作,甘愿为人民的教育事业奉献自己的聪明才智。

二、教师要热爱学生。不管是模范教师的感人事迹，还是魏老师的工作汇报都提到了这一点，“爱生如爱子”是师德的一个重要体现。他们在生活中平凡的举动，却是伟大的师德体现。从中我深深的懂得：只有热爱学生,尊重学生,真正从生活和学习等各方面去关心他们,做到晓之以理、动之以情、导之以行。就像魏书生老师说的：深入到学生中去，关注他们的举动，观察他们的言行，了解他们的心理动态，很好的为学生服务，这样就在他们中树立了威信，达到管理班级的目的。我们哪个老师不想让每个孩子好起来，我们教师辛勤劳动，满腔热情地把自己的所知所解与孩子们一起分享，用自己的心血精心哺育下一代，希望他们青出于蓝而胜于蓝，最后并不企求给自己带来什么好处，这种爱难道不是一种无私的爱吗?可遗憾的是，我们明明对孩子们是一视同仁，可大部分的孩子为什么却没有感受到我们的这种爱呢?原因是多方面的，可能对这些孩子平时赞赏不够多，也可能当这些孩子犯错时，我们教师总是以发泄心中的愤慨为目的，缺乏与孩子交流、沟通的诚意，无意中已伤了孩子的自尊，它时时鞭策着我，热爱学生就意味着尊重学生，要让每个孩子都能抬起头来走路，要认真考虑自己对孩子的每一意见，每一做法，无论如何都不能挫伤他们心灵中最敏感的角落——人的自尊心。我觉得热爱学生还意味着热爱一切学生，尤其爱后进生，能容纳他们的天真，能容纳他们的错误，这种爱才是博大而深沉的!但反思自己的言行，觉得真的很难做到。于是我暗下决心，下学期要偏爱这些孩子，多表扬，多给他们戴一些高帽子，少批评，即使批评也尽量不在全班同学面前批评。让爱的暖流也能流进在他们的心田。让他们也感到他们的生活也有阳光。

三、师德最外在的体现是以身作则。以身作则，言传身教。孔子说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不行。”前半句我们说并不尽然，后半句却是千真万确的真理。学生有着天然的向师性，特别是小学生，把教师的言行奉为准则和标准，据好多家长反映，孩子在家开口就是“这是我们老师说的”，闭口就是“这是老师叫我们做的”。在孩子眼中，我们老师是真理的化身，我们的一言一行就成了孩子效仿的对象教师除了言传,更要身教。每一位教师都应从自身做起,真正为学生树立一个模范的榜样,用自己的示范行为去感染每一个学生、教育每一个学生。正所谓“其身正,不令而行”。否则,“虽令不从”。因此,教师要自重、自省、自警、自励、自强,言行一致。只有这样才能“春风化雨,润物无声”。

四、缓解压力，苦中寻乐。记得刚毕业的那年，由于环境宽松，教学上也没有太高要求，所以那一阵子特别喜欢当老师，起先任教的那几年，由于有激情干哪件事都是那么的顺利，但随着教师这个职业社会地位的提升，我们日益受到外界的关注，来自家长，来自社会的压力日渐趋增，所以现在当教师感受较多的却是压力，把教学当作是一种幸福、快乐不是一点也没感受到，而是感受颇少!没有时间和精力去感受!其实我们都曾有过幸福的时刻，当教了几年的班级将要不教，孩子们在班会课中流着眼泪与你述说心里话时，我们不也曾感动过，幸福过，快乐过吗?所以我觉得压力既然存在，也无须多加抱怨，苦中寻乐，调整自己的心态，去追求一种教学的新境界。有人说我们是太阳底下最光辉的职业，有人说我们是人类灵魂的工程师，有人说我们是春蚕——春蚕到死丝方尽，有人说我们是蜡烛——燃烧自己，照亮别人。我想我们没有这么伟大，我们不过是铺路人，是桥梁，是灯塔而已!教书育人，不误人子弟;以身作则，维护自己的声誉;关爱学生，感受孩子的一片真情，忙忙碌碌，寻找人生的一种乐趣!我想，我们的生活就充实了，尽到做教师的责任了。

师德感悟心得体会 篇4

作为一名人民教师担负着教育下一代重任做是教书育人事情作为人类灵魂工程师教师无论面对怎样迷离尘世更应坚持一面廉洁大旗!“学高为师身正为范”在当前形势下要强调“廉洁从教”每位老师都要遵守职业道德坚守高尚情操下面是本人一些个人看法：

第一教师只有热爱学生才会依法执教无微不至地学生健康成长;才会爱岗敬业乐于奉献竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束规范言行更好地做到为人师表、廉洁从教“学高为师身正为范”老师身正在德育中尤为重要其身不正何以为师?教师是文明使者是人类灵魂工程师作为“授业解惑”之人更应为人师表以高尚人格、模范行为来感染、影响并规范学生教师只有完善自身素质才能让学生从高尚人格魅力中吸取有益营养、

第二献身教育为人师表;教师工作性质是教书育人每一位教师都应树立正确幸福观提高认识能力把教育作为崇高事业放在首位乐于奉献为世人做出表率现代伟大人民教育家陶行知先生一生以“爱满天下”为座右铭正是为了祖国未来无数“瓦特”、“牛顿”、“爱迪生”教师将满腔爱尽情赋予了学生论财产教师两袖清风一无所有但教师却富有拥有无数学生对爱回报

第三自我约束、廉洁从教教师廉洁从教除了法规约束和社会舆论监督引导外主要靠教师用廉洁标准来进行自我约束自觉保持清廉纯洁作风这是廉洁从教最深厚思想基础孩子是祖国花朵看看他们眼睛如星星般明亮如泉水般清澈是那样纯洁在纯洁面前哪怕说错一句话都是对他们亵渎;在清泉般眼神里更多是对老师执着和无比信任每一位教师都要廉洁从教为人师表以高尚品行和聪明智慧教书育人提高学生全面素质将美好形象永远留在学生心坎里;使学生从小就懂得是真善美是假恶丑从而逐步懂得做样人怎样做人

总之，教师之所以受人尊敬不只是教师职业是神圣担负着传道、授业、解惑任务更重要是担负着培养一代又一代人怎样做人怎样做好人正如鲁迅所说：“他们吃是‘草’挤出来是‘牛奶’”从精神上灵魂上培养了一代又一代青少年然而教师置身于现实生活中在市场经济环境下如何能做到洁身自好不追随物欲敬业爱岗做好教育人工作做名符其实好教师必须高度自尊、自重、自强不息、严以律已、分清是非善恶在社会这个大染缸中要保持廉洁自律坚持高尚情操就要不断人生观、世界观和师德学习和修养努力促进道德认识不断地自我评价、自我约束、自我调控及时矫正和调整教师行为中失误抵制不良风气和腐朽思想侵蚀保持行为端正廉洁。

师德感悟心得体会 篇5

有位名人说过，老师的高尚不在于他培育了多少科学家、艺术家，而在于他的微小之处，以高尚的师德影响人，培育人。造就具有创新一代的新一代，是历史赋予我们的神圣使命。 老师是人类灵魂的工程师，是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素养教育的主导力气，是幼儿增长学问和思想进步的指导者和引路人，老师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着幼儿。因此，师德师风的好坏往往影响和打算了学校的校风和学风的好坏。师德古来有之，不同时代对师德有不同的要求，现代师德是对古代师德的继承与发展，学问经济时代对师德赋予了新的内涵。

一、用无限的师爱，开启每个幼儿的心灵。

高尔基说过："谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。"师爱是老师必需具备的美德，也是老师的天职。无限的师爱，可以开启每个幼儿的心灵。因此，在教育工作中，我把信任和期盼的目光洒向每个幼儿，把关爱倾注于整个教育教学过程之中，倾听幼儿的意见和呼声，和幼儿产生思想和情感上的共鸣，让一切幼儿的心灵都感受到师爱的`暖和。 我曾教过一个这样的学生，他家的生活状况极糟，父母离异、生活拮据，导致他失去家庭暖和，在其他小朋友面前常感愧不如人，再加上自理能力也很差，就更加产生破罐子破摔的心情。面对这种状况我调整教育方法，与瞧不起他的同学谈话，告知他们：他是我们中的一员，只有我们才能真正帮助他。

做通其他同学的思想工作之后，我又多次与他谈心，在生活上、学习上关心、照看、鼓舞他。当冬天来临时，我们三位老师给他送去暖暖的棉衣，六一儿童节时，我们买了他最喜爱的书作为节日礼物送给他。慢慢地，他变成了一个自尊心强的孩子，"在以后的日子里，尽管他有时还会犯些小错误，出点小问题，但是不可否认的是他究竟在转变自己，究竟在不断的进步。 通过这件事，我深刻体会到，幼儿再笨再懒再难管，都不应当成为被老师蔑视、嘲讽的对象。假如老师在一个被认犯难管的幼儿面前束手无策，只能用难听的话打击他，本身就是一种不称职，更何况幼儿们其实不像有的老师认定的那样笨，关键要看老师有没有从心底里敬重和爱惜幼儿的意识，有没有求真、求善、求美、求知的人格原则。老师只有喜爱幼儿，敬重幼儿，幼儿才会把老师当成可以信任的人，师生之间才能架起一座信任、友好的桥梁，幼儿才肯接受教育。师爱真正是教育者取得成功的法宝。

师德感悟心得体会 篇6

陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范。”作为一名人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。教师该如何培养崇高的职业道德哪?正如有人说的那样“要人敬的必先自敬，重师重在自重。”教师要自敬自重，必先提高自身的职业道德素养。通过此次暑假期间学校组织师德师风教育学习，我对新时期的师德师风无论是理论上还是实践上都有了新的认识，我认为作为一名新时期的合格的人民教师必须要具备以下素质：

一、更新教育观念

当今时代，科学发展高度分化又高度综合，人类社会越来越清晰地呈现出整体性、综合化的发展趋势，要求教育全方位地开发学生的潜能，培养具有综合文化素养与创新精神的人才，促进人的全面发展。新一轮的课程改变在全国范围内轰轰烈烈的地进行着，要求我们每一位教师尽快转变教育观念，“以学生的发展为主”、“培养创新型的学生”、“学生对生活有用的知识”、“转变师生关系”等等，这些都是新课程下的教育观念。所以在教学中我们以学生为主体，教师为主导。改变以往的“应试教育”，实施“素质教育”，注重学生的学习过程，培养学生的学习的能力和思维能力。努力使自己成为与时代共同进步的学者。

二、爱岗敬业

有人说：“教师的职业是神圣的，它把野蛮变成文明，把无知变成渊博。”当今社会，有些人把名誉、金钱、权利看成是衡量一个人价值高低的法码，这些人朝思暮想，梦寐以求，想得到这些东西。而这些东西，只不过是身外之物，过眼烟云。为党的教育事业无私奉献，才是我人生最有价值的，最可宝贵的。要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。

三、加强政治学习，不断提高政治素养

在暑假期间学校组织我们学习了《教师职业道德规范》等提高教师政治素质的文件和书籍，并观看了《师德启示录》。特别是学习了《师德标兵先进教师事迹》之后，我受到震憾，在重庆开县的特大井喷和特大洪水中，广大人民教师舍己救人，学生的生命高于一切的崇高使命让老师们不畏死亡，牺牲家人，更不顾自己。“因为我们是人民教师，在灾难面前我们首先想到的是学生，首先保护营救学生。”这句话说得多么好啊!这才是时期的人民教师。同时我们还听取了教育专家成尚荣师德专题报告，通过这些师德报告及先进事迹的学习，我更深刻地认识到教师职业道德的重要性，也更要提高教师道德的修养。

师德感悟心得体会 篇7

师德学习心得体会5篇

师德学习心得体会 篇1 透过前几天学校组织师德师风教育的学习活动，使我进一步认识到作为教师在新时期的素质要求，下面简单谈谈几点体会：

一、敬岗爱业，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心

既然我们选取了教育事业，就要对自己的选取无怨无悔，不计名利，用心进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。

二、加强政治学习，不断提高政治素养

自己就应系统地学习《义务教育法》、《中华人们共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。

三、爱心是师德素养的重要表现

崇高的师爱表此刻对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待，要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，个性对那些学习特困生，更是要“个性的爱给个性的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。

四、孜孜不倦，用心进取

有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢？这就要求我们必须要与时俱进，孜孜不倦的学习，用心进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。

五、以身作则、率先垂范

教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师必须要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。

总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作职责心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。

师德学习心得体会 篇2 教师是人类灵魂的工程师，是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量，是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人，教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风。所以强化教师队伍管理，加强师德教育是德育工作中的重要环节。

做为一名人民教师，在教学上应有强烈的责任心，当我们一踏进校门的那一天起，便对每一位学生负起责任，关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质等方面都得到全面发展。

1、以身示范——以情感染每一个学生在课堂上，要对学生进行孜孜不倦的教导，一丝不苟地传授书本的知识。在日常生活中，从道德、行为、言谈、学风等方面对学生进行严格的要求，制定出行之有效的措施。对于教育工作，老师应做到不计较报酬，不讲条件无私奉献，教师既要向学生传授课本的知识，也要传授有关社会生活中的知识。在午间休息中，老师要率先示范，言传身外。老师是学生的朋友，要让学生愉快而又很好地接受老师灌输的知识并与老师做"知心朋友":首先要做的就是要消除师生之间的"代沟".只要能掌握学生的心理，老师就可以抓住其中的某些因素因人施教，要做好这些工作，老师要深入到学生群体中，跟每个学生一一谈心，与他们做知心朋友，从中了解他们的优点、缺点、爱好和困难等，在课堂上和平时的生活中对他们的点滴进步进行表扬和鼓励，使他们树立自信心，因为教师事业是一首爱心赞歌，是需要付出心血的，要我们的教师有耐心、有恒心、有爱心才能散发出的高尚的师风师德。

2、学会宽容——公正对待每一个学生教师必须学会宽容。人非圣贤，孰能无过，更何况我们所面对的是涉世不深、缺乏辨别是非能力的孩子呢？严是一种爱，宽容也是一种爱。宽容是一种信任，是一种激励，更是一种仁慈。同时教师还应该尊重学生的个性差异，以平等的眼光看待每一个学生。

师德学习心得体会 篇3 教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过学习，我对师德的含义有了更深一层的体会。

教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。

教师对学生要有一颗慈母般的爱心。有爱心有知识的教师才是“好教师”。高尔基曾说过：“爱孩子，那是母鸡都会做的事，如何教育孩子才是一件大事。”在教育中，只有尊重学生，才能教育学生。在学生心目中，具有爱心和具有知识，才是“好教师”。师生间真挚的情感，会使学生自觉地尊重教师的劳动，愿意接近老师，希望与老师合作，向老师袒露自己的思想。学生是学习的主人，是发展的主体。教师面对的是学生的未来，而不是个人眼前的荣誉和利益，要立足于学生的成长。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮助学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的积极性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因为我们是直接面对学生的，更多学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。

教师的爱体现在付出。一名教师爱的奉献离不开扎实的基本功并体现在日常与孩子们的交流之中的。前苏联教育家霍姆林斯基说：“不了解孩子，不了解他们的智力发展、思维、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向，就谈不上教育。”由此可见，爱是需要大量付出的，没有付出爱就没有载体，就会成为有名无实的空谈。教师最大的幸福和人生价值的体现就是培养出比自已更能干的学生，只有培养出合格的学生才能无愧于全社会对教师职业的尊重，这当然也是教师爱的付出的最好回报。

教师对学生的爱是尊重学生。在新课程改革全面铺开的今天，教师的主要理念是“以学生为本”，关注学生的主体地位，尊重学生，平等对待学生，关爱学生是师生和谐相处的重要前提。尊重学生就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，建立新型的现代师生关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来，学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏，懂得赞美，善于交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的'引导者和鼓励者。

热爱学生，诲人不倦是教师的本职。爱孩子的感情是书本上学不到的，与学生共同学习、玩耍，成为学生的朋友，学生有什么心里话都愿意和老师说，对学生充满爱心和对学生保持人格上的平等。关心学生的冷暖体察学生的心理，通过各种渠道，加深师生的感情沟通，通过师生心灵上的交流、撞击和感情交融，达到教育学生的目的。教育首先是一种保护，保护学生的人格，保护学生的幼小的心灵。课堂上，先与学生进行沟通，问问他们想听什么，怎么讲才能调动兴趣，然后引导学生自读、自悟，能发现学生的闪光点，给予及时的表扬，真诚地赏识他们，利用教育细节影响学生。师德，不是简单的说教，在日常的教育教学工作中，我们更应该用实际行动诠释着师德师风的真正内涵，用良好的师德师风，共同撑起教育美好的明天!

师德学习心得体会 篇4 认真听了黄教授的讲课后我受益多多,同时我也感触良多。结合本人平常与学生接触过程中的一点感想,我想谈谈自己的一些粗浅体会。

首先要让“关爱”成为开启学生心灵大门的钥匙。苏霍姆林斯基说：“每一个孩子都引起我的兴趣，总想知道，他的主要精力倾注在什么方面，他最关心和最感兴趣的是什么，他有哪些快乐与痛苦。”，真正的教育存在于人与人心灵距离最短的时刻，存在于无言的感动之中。相对于教育过程中师生关系的民主、平等、真诚、和谐，教师所有的教育技巧都显得那么苍白和脆弱。宽容和爱，才是开启学生心灵大门的钥匙。

其次要让“自信”成为学生前进的动力。教育在于激励、唤醒，唤起学生对未来生活的热烈憧憬和期待，教育要将生活于其中的人带入精神充实的境界，心怀美好的理想，看到人生的价值与意义，实现教育从控制生命转向激扬生命的飞跃。生命的状态是多种多样的，但惟有在学校、在学生期，才会这样烂漫、纷呈而无畏。面对生命，特别是每天面对一个个充满朝气的、活生生的生命，那是对教师整个生命的激励。

第三要注意与其它老师、学生家长一起为学生营造全方位的爱的环境。追求个体目标，不利于形成各方面协作，共同做好心理疏导工作。心理疏导的任务，必须依靠课内外各种途径的紧密配合，以及学校、家庭、社会的协调一致才能完成。在社会上，人们认为“育人”是学校的事，这种认识不利于唤起全社会的教育意识，不利于“共同育人”观念的树立，会导致“5＋2＝0”现象的出现。所以我认为班上所有老师要与家长一起为学生营造全方位的爱的环境，要让学生在任何时候都沐浴着爱。

第四要保护学生的安全，维护学生的权益，促进学生的全面发展

教师保护学生的安全是教师群体所应该遵守的职业精神，需要广大教师共同遵守。保护学生是教师义不容辞的责任，能否保护好学生应该是检验教师的一个道德标准。………………

想说的话想吐的心声实在太多了，总之，“关爱学生”是我们老师的一项光荣而神圣的责任，也是我们老师教书育人的重要一环。

师德学习心得体会 篇5 小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为一名代课教师，哪怕只当一年教师，榜样的力量同样也是无穷的，对学生的影响可能是一生的，其身教应重于言教。通过本期师德师风学习，我进一步深深体会到作为一个教育工作者必须要做到以下几点：

一、热爱教育事业。要把教育与国家的兴亡、民族的振兴，现代化建设的成败联系起来，才能对教育事业有深刻的认识，并将这认识落实到日常的行动中，才能产生对教育事业的真爱，树立服务学生奉献社会的精神。

二、热爱学生。学生是祖国的未来，只有把学生教育培养好，振兴中华才有希望。关心爱护学生，尊重学生人格，平等、公正地对待学生，不侮辱、谩骂、歧视学生，不体罚和变相体罚学生。热爱学生，可激发学生的学习热情，使学生树立远大目标，成为德、智、体、美、劳全面发展的社会主义新人。

三、不断提高自身素质和教育教学科研水平。要成为一名优秀教师，关键要有较高的素质。必须具备扎实的思想素质、业务素质、品德素质、心理素质、创新精神和能力素质。刻苦钻研业务，不断更新知识，努力学习和掌握现代教育技术，积极参与教育改革，认真总结经验，努力探索教育规律，改进教育教学方法，不断提高自己的教育教学和科研水平。

四、工作积极、认真负责。工作积极，就是要勇挑重担，埋头苦干，兢兢业业，一丝不苟，吃苦耐劳，为教育事业多做贡献。认真负责，根本的一条是对学生成长与成才负责，因此必须做到既教书又育人。

五、团结互助，廉洁从教，为人师表。团结互助，一方面教师与教师之间要团结友爱、和睦相处，在思想上、工作上、生活上互相关心，互相帮助;另方面教师与学生之间也要团结互助。廉洁从教，要有高尚的思想道德情操，自觉抵制社会不良风气的影响，不利用职务和工作之便谋取私利，不向学生乱收费，不向学生和家长索要或变相索要财物。为人师表，模范遵守社会公德，举止文明礼貌，爱护公共卫生，语本文言规范健康，禁止粗俗言辞，衣着朴素端庄，随时以一个优秀教育工作者严格要求自己。

通过对XX市中小学教师“十不准”的学习，我更深一层地认识到：教师应该热爱教育事业，热爱学生，主动经常与学生沟通交流，愿意与学生成为朋友，建立起平等和谐的师生关系，遇事冷静，不随便发怒，不以威压人，处事公平合理，不抱偏见，对自己所有的学生一视同仁，树立较高的威信。教师要重视教育法规的学习，具有依法执教意识，以及对违法违规行为的辨识力，要尊重学生，不得变相体罚。

另外，教师应重视自身的道德形象，追求人格完美，重视教师职业的特质修养和个性魅力，有更高的人文目标。教师要注意提高自己的思想修养。教师要严格要求自己，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，洁身自好，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象。教师要具有高度的工作责任感。一名称职的教师要以对历史、对社会、对家长、对学生高度负责的精神，努力做好教书育人过程中每个环节的工作。热爱学生的老师最受欢迎。学生渴望的不仅仅是从老师那里获得知识，更重要的是得到老师的关爱。教育需要师爱。没有师爱的教育是不存在的。在德、智、体、美、劳等各项教育中，师爱是基础，是先决条件。因此，在教育过程中，无私地奉献这种师爱，既是教育成功的关键，又是衡量一位教师素质的重要内容。在我们的生活中，出现了很多用爱和生命来呵护学生的真实事件，他们用自己的实际行动谱写了一曲曲爱的赞歌，引人深思。一座大山里，简陋的教室、低矮的房屋，一个年轻的志愿者，为了实现对孩子们的承诺，他放弃学业、忍受孤独。在洪水和井喷事故面前，一个优秀的教师群体，他们用自己的实际行动实现着关爱每一位学生的誓言，恪尽职守，无私奉献，不怕牺牲，敢于挺身而出，经受住了生与死的考验，使学生一个没有少，一个没有伤，一个没有饿，一个没有病，一个没有亡。在灾难面前，他们挺身而出，舍生忘死;在危险面前，他们身先士卒、义无反顾。他们是这样的尽责和勇敢，让人感动，令人敬佩，他们用平凡的工作铸就了闪光的师魂。学习他们的事迹，足以让每一位教师经历一次灵魂的洗礼，思想的升华。想起这些，或许我们都会沉浸在感动之中。回到在日常生活中，想起与学生相处的点点滴滴，那理解的微笑、会意的眼神、无声的流泪，这不都是我们用爱换来的吗?花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。

师德感悟心得体会 篇8

做为一名教师,在开展师德的学习活动中,我深深感到,要做一个深受学生欢迎的教师,第一要义就是要有高尚的师德。教师不仅是精神文明的建设者和传播者,更是学生学习的榜样。师德,是成为一个合格教师的道德底线,一个缺乏道德底线的教师是无论如何也担当不了“人类灵魂的工程师”的。良好的师德,就是要求教师必须保持对教师这个职业的一种敬畏心理。“学高为师,身正为范”永远是教师职业的不变准则。

自我校开展师德以来,在全体教师的努力下,狠抓师风建设,形式多样,内容丰富,注重宣传教育,取得了良好的进展。现将我个人学习师德情况总结如下:

在教育教学方面,我努力将所学的新课程理念运用于课堂教学实践中,力求让化学教学具有特色,在日常教学中,我认真钻研教材和教法,认真备课,教学中面向全体学生,注意提高学生的科学素养,倡导探究式学习,注意创新精神和全作能力的培养。严格要求学生,注意良好学习习惯的培养,当今时代,科技日新月异,教育技术发展很快,我注意现代教育技术的学习和培训。提高自己的教育教学能力,随着课改的不断深入,我密切关注课改的相关信息。认真学习,增强自身的适应能力,与时俱进。

在师德方面,本人严格按照“学为人师,行为世范”的标准严格要求自己,认真学习师德材料,文明礼仪知识,对学生注重言传身教;要求学生做到的,自己首先做到,不准学生做的,自己也不能做。在多年教学中,我从没有任何违纪违规行为,日常生活中严格要求自己,受到了学生家长的一致好评。

今后的努力方向。在以后的工作中,我要加强党的方针、政策、教育理论、教育法律的学习,提高自己的政治素养,树立一切为学生服务的思想,努力钻研业务知识,虚心求教,经常反思自己存在的问题和不足;严格要求自己,端正自己的态度,爱岗敬业,为人师表。

师德感悟心得体会 篇9

师德师风心得体会

作为一名教师，师德师风是专业的灵魂和立身之本。多年来，我一直以师德师风为准则，不断反思自己的教育方式和方法，努力做到言传身教，给学生树立一个良好的榜样。下面，我将结合自身经历和认识，详细具体且生动地谈一下我的师德师风心得体会。

作为一名教师，诚信是师德师风的核心。我清楚地认识到，教师是孩子们灵魂的引导者，的一言一行都对学生有着深远的影响。因此，必须保证自己的言行一致，做到说到做到，言行合一。我曾遇到一个学生在作文中抄袭他人的作品，我没有选择对他严厉惩罚，而是选择了以身作则，用事实告诉他抄袭是不对的。我展示了自己的作文，向他展示了我的创作过程，以及在写作中遇到的挫折和收获，并鼓励他勇敢面对困难，努力提高自己的写作能力。这个学生深受触动，从此改正了不良习惯，并且在写作方面取得了明显的进步。这个经历让我更加深刻地明白了教师的诚信对学生的影响力。

关爱学生是师德师风的重要体现。在我看来，教育不仅仅是对知识的传授，更重要的是对学生的关怀和爱护。作为学生的引路人，要始终站在学生的角度思考问题，关注他们的成长和发展。我曾遇到一个沉默寡言的学生，他总是一个人在角落里默默地学习。我注意到他似乎有些困扰，于是在课后我主动找他交谈。通过与他的深入交流，我了解到他在家庭方面面临一些困难和压力。为了帮助他，我鼓励他敞开心扉，告诉我他的困难。在与家长沟通后，我帮助他制定了一个合理的学习计划，以及一些放松和缓解压力的方法。在这个过程中，我不仅仅是他的老师，还是他的朋友和倾诉对象。通过我的关心和辅导，他的学习态度得到明显改善，并且在家庭方面的问题也得到了缓解。这个经历让我明白了关爱学生的重要性，教师要做学生的支持者和导航者。

不断学习是师德师风的追求。作为一名教师，不能停止学习的脚步。教育是一门艺术，我始终坚信只有不断学习才能成为一名优秀的教师。我不仅积极参加教育研讨会和培训班，还通过与其他教师交流经验，不断借鉴他们的优点。我不满足于现状，不断探索新的教学方法和策略，以提高自己的教学效果。我也积极读书，不仅关注教育类的书籍，还拓宽自己的阅读领域。通过不断学习，我发现我的教学思路变得更加开阔，我对教育的热爱也愈发深厚。

作为一名教师，师德师风是的底线和追求。诚信、关爱和不断学习是我多年从教的心得体会。通过坚守师德师风，我愿意成为学生们的良师益友，影响他们成长并且为社会做出贡献。我相信，只有教师本身有优秀的师德师风，才能够培养出德才兼备的学生，为社会的发展做出更大的贡献。

工作心得体会感悟总结推荐六篇

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工作心得体会感悟总结(篇1)

我局大力推行4+3工作法，年初制定了《落实党风廉政建设两个责任实施方案》，做到了启动迅速、部署到位。将党风廉政建设两个责任层层落实到每一个领导干部，使每一个党员领导干部肩上有担子、身上有压力，并且严格按照工作方案要求，对两个责任清单制度、述职述廉制度、选人用人制度、广场问政等10项落实主体责任工作措施执行情况，以及查办案件年度考评、责任倒查追究等28项落实监督责任工作措施执行情况进行全程纪实，每月汇总1次，每季度专题研判1次，每半年全面检查1次，确保每项责任任务及时完成、达到预期目的。在明责上，实行责任清单制度，理清主要负责人、分管领导、班子成员3个层面38项主体责任清单，使党风廉政建设主体责任和监督责任到岗到人。在监督上，突出强化保障政令畅通、纪律作风建设、党员干部党内监督等重点，建立动态监测、述责述廉等制度，形成全面有效的监督检查长效机制。全局党风廉政建设两个责任落实工作取得了良好效果。

我局将党风廉政建设工作列入重要议事日程，召开专题支部会议进行研究部署，制定了《xx县环保局20党风廉政建设责任制》，明确分工、落实责任、细化措施，建立了局长对全局党风廉政建设负总责，分管领导对分管股室各负其责，各股室负责人具体负责一起抓落实的领导体制，使党风廉政建设责任制工作制度化，并与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。建立健全了党风廉政建设的领导体制、管理机制，认真落实县廉政办和市局党组关于党风廉政建设和反腐败斗争的要求和任务。按照党风廉政责任制建设一岗双责的要求和谁主管、谁负责的原则，层层签订党风廉政建设目标责任书，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

一是开展反腐倡廉政策法规宣讲活动。实行支部书记讲廉政课制度，组织全体党员干部集中学习中省市县纪委全会精神和《廉政准则》;领导干部多次带头深入包扶村富水镇洋淇村进行环保法规政策宣讲。通过一系列的学习和宣讲活动，切实增强了党员干部党风廉政意识，为反腐倡廉宣传教育月活动的有序开展营造了浓厚的舆论氛围。二是组织全体党员干部观看系列警示教育片。组织观看警示教育片2场次，观看人数达46人次，警示教育片以案说法，触及灵魂、震撼心灵，使大家受到了一次深刻的廉洁从政教育，进一步增强党员领导干部的拒腐防变能力。三是组织全体党员干部进行廉洁从政公开承诺。广大干部职工根据自身岗位目标责任制和党风廉政目标责任制，在全体职工大会上公开进行廉洁从政承诺，承诺内容实事求是、具体详实，并将承诺事项以书面形式在党务公开栏进行公示，接受单位内部职工和人民群众的监督，促使反腐倡廉宣传教育活动取得实在效果。四是组织廉政教育参观活动。组织广大党员干部到县党员干部廉政教育中心参观学习，教育引导党员干部要树立廉洁自律意识，弘扬先辈廉政美德。通过参观学习，党员干部不断强化自身修养和党性认识，切实做到为人民群众服务。

我局结合环保工作实际，采取了深入动员、认真学习、建章立制等形式，开展了预防商业贿赂工作。

首先在思想上形成齐抓共管。我局根据上级环保部门的要求，结合本局实际，制定了《xx县环境保护局20xx年治理商业贿赂工作安排》。同时要求大家做到三个明确，一是明确开展预防商业贿赂工作的重要性、紧迫性;二是明确开展预防商业贿赂的政策;三是要明确预防商业贿赂的方法。我局还设立了举报电话、举报信箱，严把环保队伍的廉洁从政行为，目的是密切干群关系，提高工作效率，重点搞好制度规章建设，重点监督行政执法和行政审批，逐步形成长效机制。

今年以来，我局按照从源头上预防腐败的要求，针对中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和治理贿赂自查自纠阶段发现的薄弱环节，结合我局机关作风建设实施方案，完善修订了《机关工作人员考勤制度》、《公务用车管理制度》《财务管理制度》等内部管理制度，通过建立健全各项制度，形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理机制，起到了有效的防范作用。

进一步深化政务公开工作，坚持把群众普遍关注和涉及群众切身利益的问题作为政务公开的重点内容。严格依法行使项目审批、排污收费、行政处罚、环保验收等行政职权;执法行为规范文明，程序完善，公开公正，廉政高效;杜绝执法、办事不公，滥用职权，乱收费，乱罚款等损害群众利益的行为。

通过努力，较好的完成了党风廉政建设和反腐败工作，但是在今后反腐倡廉各项任务仍十分艰巨，新形势、新任务向我们提出了新的更高的要求，党风廉政建设和反腐败工作任重而道远。我局将在上级部门的正确领导下，求真务实，进一步开拓创新，狠抓落实，为进一步加强我局党风廉政建设，全面完成各项环保工作任务做出新的贡献。

工作心得体会感悟总结(篇2)

在__工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。

在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

工作心得体会感悟总结(篇3)

乡镇党务公开工作情况汇报

镇党委深入贯彻区委《关于在全区的的基层组织实行党务公开的意见》，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想来指导全镇党务公开工作，坚持科学发展观，不断深化党务公开工作，有效地增加党务工作的透明度，进一步改善了党群干群关系。现将我镇党务公开工作情况汇报如下：

为加强对全镇党务公开的组织领导，成立了镇党委党务公开领导小组，并下设办公室，办公室设在镇纪委，作为党务公开的办事机构，负责党务公开的具体工作。研究制定了《关于在全镇党的基层组织实行党务公开的实施方案》、《镇党委党务公开目录》、《镇党的基层组织党务公开目录》，明确任务，落实责任，做到人员、资金、精力三到位，保证党务公开工作的顺利实施，促进党务公开工作走上规范化、制度化。

公开工作是一项实实在在的工作，没有责任，就难以开展，没有监督制约的规章制度，就难以落实，就会流于形式。为此，镇党委政府从强化工作责任入手，狠抓公开监督体系制度建设。一方面，将公开工作纳入全镇党风廉政建设和精神文明建设的考核范畴，对党务公开工作分解量化，逐项计分，纳入单位的年度目标考核。另一方面，加大了党务公开工作的奖惩力度。对党务公开工作搞得好、抓得实的基层组织和个人，镇党委予以通报表彰。同时，镇纪委对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的村和单位从严查处，出现重大问题的，从严追究主要领导和直接责任人的责任，取消年终评先评奖资格，保证了党务公开的严肃性。如对涉农收费公示制度，镇党委启用了农民负担“一票否决”制度。规定因违反政策乱收费，问题严重的或导致重大涉农恶性案件的，实行“一票否决”，对第一责任人和直接责任人，取消当年评先评优资格或撤职。在此基础上，镇党委还狠抓了党务公开的监督检查工作，构筑了群众参与的监督体系。首先是抓了部门监督。建立了由镇纪委牵头，民政办、经管审计站等职能部门配合的监督检查机制。今年，结合村两委换届，镇纪委组织相关部门对17个村进行审计专项检查，督促相关单位和村对存在的问题进行了整改。其次是抓了群众监督。建立了党务公开公示栏，设立了征求意见举报箱和监督举报电话，直接倾听群众的呼声，及时发现和党务公开实施过程中存在的问题。()在党务公开过程中，各基层党组织设立了党务公开员，监督党务公开的情况，把村级重大村务的决定权、监督权交给群众。再次是抓了人大代表、政协委员的监督。镇党委高度重视人大代表和政协委员对党务公开工作的建议和意见，多次主动邀请人大代表和政协委员举行座谈，为党务政务公开工作提建议、出点子。

三、推进党务公开工作取得的主要成效，需要研究解决的问题、建议和对策

通过党务公开工作的`推进，党务工作更加透明，党员的知情权监督权更加具体实际，党组织的决议、决定得到了更有效地落实和执行，党群关系更加和谐融洽，调动了广大党员的积极性、主动性和创造性，形成了人心思上、比学赶超的浓厚发展氛围，有力的促进了全镇各项经济社会事业健康发展。我镇的党务公开工作虽然取得了一定的成绩，但在推进党务公开工作过程中还存在亟待解决的不足和问题，主要表现在：党务公开还处在探索阶段，内容形式方法方式还要研究探讨；各项公开时效性把握不好，对动态信息，内容更换不够及时；基层党组织公开栏的内容，由于无专人看管，没有达到公开的时限和公开的范围就被破坏。这些不足，我们将在以后的工作中认真研究，积极探索，创新方式，着力解决，确保党务公开工作顺利推进。

工作心得体会感悟总结(篇4)

作为一名刚入职不久的年轻班主任，我首先做的就是转换角色，迅速完成从学生到教师的转变，准确定位自己。这不仅是身份的转变，更是思想的转变，我让自己快速融入到自己的工作环境中去，做任何事情前都要想一想是否有损自己的形象。我告诉自己我应为人师表，严于律己，要学生做到的，首先自己要做到，才能树立威信。像我一样的年轻班主任与学生相处时比较容易沟通，共同的话题也多，走近学生可以帮助班主任了解班级的状况，但一定要把握好与学生的距离。

师生间过度亲密的朋友关系，表面上看是气氛融洽，欢乐不断，但实际上会让学生错误地认为班主任是“自己人，一切好说”，从而自损威信;时间久了还会让学生越来越放纵，越来越难管。但与学生距离太远也不行，长期一副居高临下、不苟言笑的表情，会让学生难以接受，避而远之。久而久之，班里的很多情况也就无法获悉，工作自然难以开展。所以，班主任要把握和处理好与学生的距离，既不能太远，也不可过近。总而言之，就是若即若离。

孔子说：“少成若天性，习惯如自然。”意思就是小时候形成的良好行为习惯和天生的一样牢固。近代英国教育家洛克在其《教育漫话》中说道：“儿童不是用规则教育就可以教育好的，规则总是被他们忘掉。你觉得他们有什么必须做的事，你便应该利用一切时机，给他们一种不可缺少的练习，使它们在他们身上固定起来。这就使他们养成一种习惯，这种习惯一旦养成以后，便不用借助记忆，很容易地、很自然地发生作用了。”

所以一接到新班,我便进行严格的常规训练,狠抓养成教育。开学后第一个月,就是习惯和学习的养成。必须使学生明确:上课就要端正坐姿，专心听讲,边听边想,发言积极大胆,声音洪亮,态度自然大方;作业要按时按量完成，书面整洁;课间不在教室及走廊追跑打闹,大喊大叫;在卫生方面，不仅要搞好个人卫生,而且要按时打扫教室和卫生区卫生。

教室要做到三静一齐，卫生区要及时保洁。用摆事实讲道理的方式,让学生明白为什么要这样做而不应该那样做,这样师生之间便搭建起了彼此心灵沟通的桥梁和精神上互相理解的平台。当学生明确什么应该做,应该怎样做,什么不应该做后,工作就很好开展了。每天的反思课上,我会组织同学们进行反思，自我评价和小组互评相结合。表现好的给予表扬和鼓励,对表现差的要用恰当的方式指出差距,并请同学们帮助改正。

三、制定班规，培养班干部，提高他们的班级管理能力。

一个班级，如果只谈感情而不是规则，这个班级最终会变成一个沆瀣一气、不思进取的班级。因此，当班级稳定下来，师生都得到了基本的情感满足之后，班级管理团队以及管理制度的建设就要摆在首位了。

根据本班情况制定好班规和量化考核细则后，就要落实，以小组为单位进行严格考核，做到奖惩有章可依，一天一小结，一周一大结。之后，就要组建班委了。对于一个班级来说，建立一个团结协作、管理和组织能力突出的班委班子是非常重要的。因为是新生，班级刚组建的时候，根据民主选举的原则我任命了四个有过班级管理经验的学生作为临时性班干部，班长、学习委员、纪律委员和卫生委员分工负责班里的日常管理工作，同时，在班级的各项活动和日常管理中，认真观察，从学生们的分析归纳能力、表达能力、管理能力等方面考察临时班干部并积极发掘其他有能力的同学，对于不适合的班委要及时换掉。这样过了一个月以后，班干部班子基本形成。

培养好班干部，是班主任工作的又一重点。要对班干部成员进行具体的分工，明确职责，并教给他们工作方法，指导他们开展工作。我把班级工作分为四种：学生能自行解决的;班干部能自行解决的;班主任指导下学生能解决的;必须班主任亲自实施的。把更多的学生和班干部能自行解决的全权下放。

一段时间后，在班委的带领下，他们自主管理日常的卫生打扫、课间保洁、课间操、反思课、值周班长等;自主选择合适人员参加学校的各项活动等。在这个过程中，班干部自身的组织协调、资源利用、时间分配等能力都得到了很好的提升，学生的素质也得到了全面的发展。

另外，我每天都会查看班级日志的记录情况。通过班级日志记载的内容及时捕捉班级内发生的情况,及时发现问题并解决。对班级日志上表扬的学生要在全班大面积表扬,以树立榜样;对班级日志中记载的违反纪律的同学和不良现象要及时地有针对性地处理,绝不拖拉,以提高学生对班级日志管理的信赖程度,使班级日志能最大限度发挥其应有作用，不流于形式。

主题班会课，是对学生进行教育的一种好方式。首先，我会结合本班的情况，深入了解学生的身心特点和思想动态设定班会的主题，并考虑贴近学生生活和学生容易接受的方式确定主题班会的方案，以适当引导学生，触动学生心灵。比如我们班刚开学有一段时间，班级里学习氛围不浓厚，同学们都死气沉沉的，意志消沉。针对这种情况，我就组织了一次关于理想的主题班会，给他们讲一讲成功人士和他们的偶像的理想和实现理想的过程，并让他们谈一谈自己的理想目标，写一写自己实现目标的计划。

果然，这节班会课很快发挥了作用，学生们原来被动学习的状态得到了很大的改善，班级里的学习氛围也越来越浓厚。当然，对于初一的孩子来说，班会开完后，还要多次提醒，反复说教，及时反馈校正，使学生真正记在心里，实践在行动上。

另外，每个学期学校都会组织形式多样的活动以丰富学生的生活。我会充分利用这些活动，带领同学们积极、踊跃参加，如运动会、红歌比赛、中秋诗诵会，课外活动等。通过集体活动，以开阔视野，陶冶情操，培养他们热爱集体、关心他人的思想美德和团结拼搏的精神。例如，上学期组织的研学旅行活动和运动会，我就充分利用活动，激发学生们的集体荣誉感和拼搏精神，对整个班风的形成也起到了一定的促进作用。

对于参加的活动，无论取得了怎样的成绩，都要有总结。学生自己可以总结经验，吸取教训，班主任也要帮助学生总结，以明辨是非、弘扬正气，增强团队凝聚力和集体向心力!

工作心得体会感悟总结(篇5)

销售工作是一项非常艰苦的工作。有很多困难和挫折要克服，也有很多冷漠的拒绝要面对。这就要求销售人员要有强烈的敬业精神和高度的责任感。 “卖幸福”的人，都是有进取心和正能量的。他们必须勤奋地跑腿，多张嘴。他们只能走进千家万户，说千言万语，历尽千辛万苦，尽力而为。最后，你会赢得各种红色。

1.销售人员要有一双慧眼。销售人员要有狼一样敏锐的眼光，时刻探察市场动向，要有狼一样不屈不挠的意志，永远追求目标，要有狼一样的精明谋略，才能保证销售工作不断攀升，不断创新。光彩！

2.通过一双明眼，从客户的行为中可以发现很多反映客户内心活动的信息，这是销售人员深入了解客户心理活动的必要前提。客户，准确判断客户。

3. 销售人员必须有创造力。销售人员要有很强的创新能力，才能在激烈的市场竞争中出其不意。首先，要唤醒我们的创造才能，要有“匠心”的创新精神；其次，要突破传统观念，善于采用新方法走新路，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意。 “学习”，用销售行业的话说，就是“处处有商机”。销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，分步看问题，明确重点，同时注意积累更多的知识和技能。越有经验，越熟练，对事物的洞察力就越深。

每个人都有两种不同的网络，一种是你自然获得的，另一种是你自己创造的。你的自然网络包括你的亲戚、亲密的朋友和其他熟人。如果你有很好的魅力，主动发展自己的人际关系，你可以通过这些人获得更大的人脉。

1、可以利用一些时间，挑选重要的客户来组织、组织一些活动，比如看剧、听演讲等。借此机会，您还可以建立公司高级干部与客户的关系，并介绍贵宾服务项目，客户受到特殊礼遇，会产生感激和回报感，从而对您更加忠诚，甚至帮助您开发新客户。

2.与客户成为亲密的朋友。我们都知道“朋友无话不谈”。如果我们与客户成为亲密的朋友，那么他将毫无顾忌地与您畅所欲言。在这次谈话中，他的沮丧，他的失落，他的快乐同时存在，我们应该在这个时候与他分享。 ，他可能会和你谈他的朋友，他的客户，甚至让你找他们或者为你预约，这样新的客户就会出现，那么我们怎样才能打动客户，感染客户，让客户和销售呢？人们保持长久的关系？即充分发挥个性和个人魅力。在销售的整个过程中，要充分释放自己，充分发挥自己的长处和优势，同时不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，让客户对你有信任在你和推动销售过程中，让这种信任和默契在未来长期保持，长期合作。

“锲而不舍，锲而不舍，锲而不舍，锲而不舍，金石皆可雕。”这句话说明了成功需要一种精神。销售人员需要这样的意志，只有在达到目标前不放弃的信念，才有成功的机会。销售是一条漫长而艰巨的道路。我们不仅要保持旺盛的商业精神，更要坚持始终如一的信念、自我激励、自我激励。

工作心得体会感悟总结(篇6)

新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立 院兴我荣，院衰我耻思想， 困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创双赢全科上下团结一心， ，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的百佳医院。使人民群众真正放心满意。

1、人性化管理：

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏 向上的团队。

⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区，道一声安康。

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室 抓，杀一儆百。

2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后 签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患， 操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对 。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，有些专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年计划选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。

消化专业：

1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断准群率。

呼吸专业：

1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。

3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。

4、 COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。

科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按

1、技术职务;

2、工作年限;

3、工作能力三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，以下档次，中级职称，一个档次;

4、奖勤罚懒，a、对无故推诿拒收病人， 1次扣30-50元，b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员，重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金，e发生医疗事故，当事人承担一定赔偿，金额并扣除对当月奖金，1、每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。

科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有益 。

银行工作心得体会感悟11篇

在我们经历一些触动心灵的事情时，感言可以帮助我们更好地表达情感，让心境更加舒畅。如何写出优秀的感言呢？编辑阅读了许多文章，最终选出“银行工作心得体会感悟”作为最好的一篇。我们将继续改进和提高，希望您能多多关注我们的网站！

银行工作心得体会感悟 篇1

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐，这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办-理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：是不怕困难、怯于不断朝上进步的工做怯气;是爱岗敬业、果断固执的工做信念;是***于事业苦守岗亭、默默奉献的职业做风;是怯于负担、敢做敢为的职业风致。员工所具无的操行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。企业的员工当树立高度的工做权利感，做到对工做、对事业的高度***实。做到诚诚笃实做人、认认实实做事，一切从细节捕起，一切从“小事”做起。工做外事无巨细，工做就象征灭权利，无论正在任何岗亭，无论做什么工做，都要怀灭热忱、带灭情感去做，而且要不遗余力、尽职尽责地做好。对待工做，素来不说不行，明知困难沉沉，也要果断去执行。

为规范银行业从业职员职业举动，提高外国银行业从业职员整体素量和职业品德水准，外国银行业协会第六次会员大会9日审议通过了《银行业从业职员职业操守》(简称《职业操守》)，并从即日起公布实施《银行业从业人员职业操守》。那是外国银行业首部体系、完零的职业操守规定。我个人学习《职业操守》心得如下：

立剧本职岗亭，具无自私奉献精力。敬业爱岗是咱们每个人当具备的最基本的职业品德操守，但做为青年人，无时好高骛近，分埋恩自己所处放的工做无多么琐碎，取自己的近大抱负简直是天地之别，实在天下大事无不是由小事沉积而成，不积小流，无以成江海也说明了那个道理，只要理清那个意识，咱们就该当正在工做外从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，怯挑沉担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得掉，自私奉献。

银行工作心得体会感悟 篇2

这是我人生中最重要的一个月，他预示着我已经完全离开了我熟悉的学校，不在是那个稚嫩的学生，而是成为了社会上的一份子，扮演的角色也已经改变为了一名在银行工作的职员。虽然，在这之前，我在银行培训了将近一个月的时间，但是那是我作为一名学生的姿态。现在，则完全不同了——我是一名银行员工！

白驹过隙，转眼间从培训到正式工作已经一个多月了，感觉自己在慢慢的“成长”、“积累”，日子过得很充实。从刚实习时的兴奋和激动渐渐被时间磨去棱角，一切渐渐沉淀，我逐渐适应了这种上下班的日子，逐渐适应了从学生转变为银行工作者的角色，现在的我，可以用颗平静的心来审视第一次工作以来的感想和体会了。

在单位，我尝试过许多的第一次，第一次被别人称为同事，第一次得到上司的夸奖，……这其间，我体会到了工作的喜与乐，享受了工作给我带来的乐趣。

在实习的阶段，初步的了解了银行知识，不管在现金区，还是在非现金区最重要教会了我一个字——“信”。

“信”——诚实，不欺骗，不隐瞒。这是我在营业部工作时对他的认识。不管我在储蓄，还是在出纳，保持一颗诚实的心是最重要的，我觉得。因为在营业部它是一个涉及到现金的部门，经常有现金的出入，难免会出现一些差错。在出现这些差错后要及时的上报，而不是隐瞒、欺骗。例如像长款不报，私吞。这样的案例我们已经屡见不鲜了。不管当事人在那时处于什么样的环境和状态下。总之这样是一种隐瞒的行为，不但给银行和顾客带来了影响，自己也将由于自己不“诚实”而遭到惩罚！其实长款私吞这样的行为只是冰山一角，隐瞒、欺骗行为还有很多，在我在营业部学习时感受、了解了不少。所以让我认识到在营业部工作最重要的是要做到诚实，不管发生了什么的样的差错，都是有解决的办法，要及时的上报，而不是怕，或则什么心理隐瞒这件事情，欺骗自己的上司。当然，不管以后做什么事情都要做到诚实。

“信”——诚信，信任，不怀疑，认为可靠。在做大堂经理期间，有很多的理财产品和保险需要营销给客户。营销的经历让我明白了，卖理财产品和保险要让客户详细的了解产品，清楚市场，明白自己现在的投资方向，并体贴的为他服务。要让他对你产生信任感，这样才会打消的他的疑虑，使他认为投资于你的银行是可靠的，并慢慢的成为你的一个固定客户。

对于一个营销人员来说诚信是最重要的，要以真诚的心来对待客户，才能使客户对你有信任感。不是靠产品有什么好的收益来打动客户，而是靠我们的服务，我们的理念客户，对待客户的态度来打动他。

通过我在两个部门工作总结出来对“信”的不通的含义，让我更加认识自己，认识客户，认识银行。

银行工作心得体会感悟 篇3

有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，银行金融事业也是永远年轻和壮丽，兴旺和发达。以下工作心得体会范文《银行客户部工作心得体会》由工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家阅读参考。

20*x年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年度的各项工作，现将具体情况形成总结

一、客户部200x年工作的简单回顾

(一)存款工作

1、单位存款方面：20*x年，支行的单位存款增势迅猛，截止12月31日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度计划的%，单位存款旬均增长万元，完成年度计划的%。其中，新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款。在这项工作中，支行坚持稳定老客户，努力拓展新客户的营销原则。全年重点抓了以下几项工作

第一，加强领导，落实责任。年初，支行多次召开单位存款工作会议，认真总结经验，制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤，将各项指标分解落实到基层，并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了基层单位的责任感和紧迫感，提高了员工的积极性和创造性。

第二，更新观念，强化管理。一是从转变观念入手，多次组织对员工的学习培训，使大家树立了“围绕效益，瞄准市场，主动出击，全员创利”的经营理念，变“要我揽储”为“我要揽储”。二是坚持以“管理出效益”为原则，强化对内管理，狠抓服务质量。我行成立了“营销存款工作领导小

第三，抓住契机，努力增存。4月份，总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款项目。此笔贷款，按理工大学的原意应按工程进度，分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、创造最大效益的想法，经与理工大学多次协商，在迅速做好贷前调查及一系列相关工作的情况下，于4月30日向理工大学全额发放了3亿元贷款，至年末，滞留资金过亿元，该校收取学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。

2.储蓄存款工作：至2006年末，支行储蓄存款余额达万元，较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度计划的%;储蓄存款旬均增长万元，完成年度计划的%;其中外币储蓄余额折合人民币万元，较年初净增加万元，完成年度计划的%;教育储蓄余额万，较年初净增万元，完成年度计划的%。在第一季度的“迎新春”活动中，支行立足于抢先抓早，积极部署，群策群力，在本次活动中取得了较好的'成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万元，获得外币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增万元，获得储蓄先进集体称号，景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。

(二)中间业务截止12月末，支行中间业务收入成绩喜人，实现万元，较上年同期增加万元，完成年度计划的%。其中，代理寿险工作成绩突出，全年共计实现保险代理业务保费收入万元，较上年同期增加余万元，为支行创效万余元，此外，银行卡中间业务收入也达到了较高水平(此项工作将在银行卡工作中详细说明)。从以上数字可以看出，我行的中间业务收入增势迅猛，代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是

1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作;同时，派多人次到市内其他商业银行“取经”，以客户身份，进行实地了解，学习其好的做法和经验。

2、提高全员对代理保险业务的认识，增强其工作的积极性，主动性。年初，我行将代理保险业务的计划进行层层分解，落实给各分理处和每名员工，做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。我行注意加大对内宣传力度，使员工意识到代理保险业务是一项惠己利行的新兴业务，激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面，通过各服务网点张贴宣传海报，发宣传单，面对面讲解等方式，大力宣传保险业务益处，增加其知名度，让的人认识和了解保险。

3、采取行之有效的措施，加大岗位培训力度，提高其从事该业务的服务技能。为了做好代理保险业务工作，我行克服人手少，任务重的困难，与各家保险公司大力合作，积极组织人员利用统一休息时间和串休时间，分期分批组织员工进行保险业务培训，讲解保险知识，传授营销技巧。

4、建立代理保险业务的日报告制。我们指定了操作性很强的检查考核方案，实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度，建立了保险业务销售台帐，时时掌握销售信息。

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银行工作心得体会感悟 篇4

反洗钱，从我做起

21世纪以来，随着中国经济的快速发展与科学技术的不断进步，银行业发生了翻天覆地的变化。在当今互联网加速全球商业融合的背景下，国内银行业的商业模式也越来越开放。在这个机遇更好，挑战更大，前景更广阔的新时代，商业银行在各项业务快速扩张的同时，面临的风险也越来越多，洗钱犯罪即是威胁着银行稳健经营的一项重大安全隐患。

洗钱活动严重危害了国家利益、国家安全和金融机构健康有序地运行，反洗钱不但是打击贩毒、腐败等犯罪活动的利器，而且对保障国家金融安全，降低银行经营风险，深化银行体制改革有着重要意义。银行业金融机构作为反洗钱工作的排头兵，必须加强员工教育，筑牢风险防线，全面推进反洗钱事业。

大学毕业后，我成为了农业银行的一名员工，接受到了全面系统的反洗钱工作学习，认识到洗钱的危害性与反洗钱的必要性。作为银行一线从业者，直接面对客户，是反洗钱的第一道防线。在日常工作中，一要严格落实客户身份识别制度，开展客户身份尽职调查，对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的客户身份进行识别，了解客户的真实的身份、交易目的和交易性质，保存客户身份资料和交易记录信息。二要报送大额和可疑交易报告，即在为客户办理业务时，若发现可疑的洗钱活动，必须及时向上级部门汇报情况，协助核查线索。工作中本着高度负责的态度，努力避免洗钱活动从自己手中得逞。坚决不为利益所诱惑，杜绝与犯罪分子同流合污。

反洗钱工作的艰巨性，决定了加大力度宣传相关知识的必要性。在履行反洗钱义务的同时，我行有责任和义务通过多种形式的宣传活动，向广大群众宣传洗钱活动对社会的危害，提高社会公众的反洗钱自我防范意识，使打击洗钱犯罪逐渐成为社会共识。让客户对反洗钱的危害有了较好的认识从而配合我行的反洗钱宣传工作。我行开展了多次反洗钱宣传月活动，走进学校、社区、商场等人员密集的场所，宣传普及反洗钱的法规和知识，使反洗钱工作家喻户晓、深入人心，让客户自觉遵守金融机构的反洗钱规定，按规定申办银行业务，从而逐渐形成全社会支持理解反洗钱工作的氛围，为反洗钱法规制度的有效实施营造良好的社会环境。

反洗钱任重而道远，是一项长期而艰巨的系统工程，随着经济快速的发展和金融不断深化，我国洗钱现象也在逐年增多，洗钱手段隐蔽复杂，已经成为危及社会经济发展的暗流，反洗钱工作是金融部门所面临的长期而艰巨的战略任务。作为一名农行人，我真心希望每一个人都能树立反洗钱观念，从我做起，杜绝洗钱活动。

银行工作心得体会感悟 篇5

富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。现在正是为推动年轻事业而来，这源于人生价值的追求，对银行金融事业的一份热情。以下工作心得体会范文《银行营业部工作心得体会》由工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家阅读参考。

xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点 万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的`队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

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银行工作心得体会感悟 篇6

转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼以到计划财务科的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。

回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习，刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的态度，甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的，而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流利地解答客户提出的问题，营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经有了一定的了解，为我这次真正的实习奠定的一定的基础，也为我能更顺利的工作打下了基础。

在见习期我就对邮政使用的财务系统，原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解，这次实习由于情况特殊，在我实习时间不久师傅就休假了，把报刊、损益核算的任务都交给了我，对新人的我来说是一个考验，但是机会和挑战总是并存的，考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件，制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费，做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到。财务的工作是繁忙而又紧张的，在科长的指导和同事们的帮助下，我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些，但仍有许多缺点和不足束缚着我，如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需攻克的弱点。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成：一名局长，一个经理，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天，函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召，金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益，为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验，所以就只能帮助他们做一些基础性的工作，例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销，所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单，我在为成功的营销打基础呢。

在函件局，大家为了共同的事业纷纷出力，献计献策，有这样的精神就不怕函件业务发展不起来，这也正是经济学表述的：112模式。这就是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心，也让我知道了我们应该怎么去发展，同时更让我知道了团队的重要性。

六、报刊局实习

报刊局，我的第一站是业务部，但是由于报刊大收订已经结束，也没有什么工作要我干，在了解了报刊收订的流程后，我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口，只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务，实习第一天就进入了工作状态，也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样，三点钟上班来了在门口等邮车，等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来，卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部，卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑，然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号，屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数，同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活，当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了，数数是我们在幼儿园里就会的，但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率，我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数，要不然数的数字就不准确，而且也不好数，就会影响封发的效率。我和师傅学了三天，只能说是知道了工作的流程，还没有熟练的掌握。在分发部也是一样，我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包，打小就看父亲扎邮报是那么的熟练，自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。

在报刊局，我认真学习着每样工作，每样工作都带给我不一样的感受，平时觉得再简单的工作，到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单，就连最小的数数和扎邮包，这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易，在师傅们的身上我学习到了无论做什么事，态度是第一位的，认真细致是做好事情的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦：他们往往一站就是五六个小时，送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时，他们的工作力度是一般人所不能接受的，但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的态度，用积极心态的面对每天的工作。

银行工作心得体会感悟 篇7

在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。

经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：

1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意x%。

2、新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。

银行工作心得体会感悟 篇8

一、坚定信心，刻苦学习，努力提高业务技能。

__年，本人被安排到公司业务二部工作，由于本人长期从事私人业务，所以对公司业务很少涉及，既没有客户资源，又缺少工作经验，也不懂信贷政策，感到不知所措。加上本人年龄较大，身体不好，所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作，当时思想压力很大，曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下，本人的思想观念得到转变，认识水平得到提高，逐步对自己的工作有了信心，开始在部门领导和同事的帮助下，积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识，学习我行的信贷政策，一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经，经常到审批部门请教，通过近半年的努力，终于掌握了办理业务的相关知识，具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。

二、不畏困难，扎实工作，不断发展授信客户。

__年下半年，本人在部门负责人的带领下，不分节假日，不顾疲劳，不畏困难，在没有经费，自己出钱的情况下，经常到各地市调查市场，搜寻客户，通过各种途径，利用一切关系，开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下，经过刻苦努力，持续公关，终于成功发展了几个客户，如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中，我也学到了很多业务知识，积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展，打下了良好的基础。

三、加强管理，按章操作，严格防范信贷风险。

授信客户的成功开发，为我行带来了相应的业务收益，但是这些授信业务的办理，所产生的信贷风险也如影相随，相伴而生。按照我行贷后管理办法操作，按照部门领导的要求办理业务，努力防范信贷风险，成了平时工作中的一项重要任务。为此，我定期不定期走访客户，深入企业，了解客户，调查市场，努力做到未雨绸缪，居安思危，始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后，由于受全球金融危机的冲击，我部门开发的授信客户的业务，受到很大影响，业务大幅下滑，有的亏损严重。分行对此十分重视，成立风险排查小组到重点授信企业收集信息，对此我根据领导安排，积极协助有关人员实地调查，摸清情况。这一切工作的扎实开展，可以在防范风险方面赢得先机，争取主动。为我行信贷业务的健康发展，起到积极的护航作用。

银行工作心得体会感悟 篇9

给你一张足够大的纸，你所要做的是重复这样的动作:对折，不停地对折。当你把这张纸对折了51次的时候，所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚，也不是柳州市到纽约的距离,这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错，就是这样简简单单的动作，是不是让你感觉好似一个奇迹？为什么看是毫无分别的重复，会有这样惊人的结果呢？换句话说，这种貌似"突然"的成功，根基何在？折纸，不是为了一遍遍的重复，而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进，而是不断地实现目标，进一步创造目标。

刚步入银行储蓄业务，我一切都要从头开始。曾经有一位学长告诉我：“没坐过柜台就没进过银行。”是的，柜员工作平凡、琐碎、单调、枯燥，每天在不3平米的柜台里工作，不仅要面对形形色色的人，而且责任重大。柜员们不仅要保证业务无差错还要做好文明服务。但是有多少老员工毫无怨言，日复一日，年复一年认真负责的上好每天班，服务每位顾客？柜员工的一举一动不仅代表着一个支行的形象，一个省分行的形象，更代表着整个中国工商银行的形象。他们数年如一日，坚守着“一身正气，两袖清风”的道德底线，以责无旁贷的`勇气和能力，以默默无闻的忍辱负重，以脚踏实地地苦干实干，塑起工行人无私奉献的文明形象，弘扬艰苦创业精神。这难道不让人尊敬和佩服吗?

我不认为银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务，点清堆得像小山似的钞票时，不正体现着我们的价值，不正是伟大事业的基础吗！如果每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习，刻苦专研，那么我们将用勤劳和智慧担负起金融稳定发展，全面建设小康社会的重任，构筑起抵御金融风险的万里长城！

绚丽之极归于平淡，真正的伟大来自于平凡。平凡中洋溢着我们的青春和力量；普通中充盈着我们的才华和智慧。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史，流芳百世，但我们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发。当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候，我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这里，是我们迎接挑战，笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就工行事业的灿烂辉煌！

银行工作心得体会感悟 篇10

窗外淅淅沥沥的下着下雨，随着夜幕慢慢降临，喧嚣了一天的心终于静了下来，回想起三年前那个斗志昂扬的我，似乎已经适应了这里的“和睦相处”的气氛，早已没有了当初的棱角和锋芒。但是我相信我依然是我，我依然有梦想。离开学校三年了，在这平凡的岗位上也奋斗了三个春秋，谈谈自己的肤浅认识和体会。

一、我对银行工作的认识

银行是一个夕阳产业，它需要朝阳管理!银行工作也是我的第一份工作。我认识的银行是主营存贷、经营结算、销售理财保险等等的金融机构，这是书面的里的解释;我理解的银行是在经营人心和客户，说白了其实就是在做人脉，这当然只是对于我们销售管理人员基层支行管理，客户经理销售人员。因为现在的银行的产品已经同质化，靠的是服务，是及时有效细微高效的服务。如果每个银行柜面服务人员都像空姐那样面带微笑，接人待物那么的细微周到，就可以赢得人心，赢得客户。如果每个客户经理都能像自家亲人一样，及时生日问候，按时的理财提醒，何愁客户不来找你!银行工作是一个服务与销售并行的，人脉与资产糅合的综合体。所以说，注重服务赢得销售，做好人脉，亦得资产。

二、我对支行基层管理及营销团队组建的认识

记得以前我由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书，书中提出：中层是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉!一句话：中层管理人员既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定，需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲，各科室经理、各网点经理便处于中层管理的位置，是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工，最终实现支行每一个具体经营管理目标，并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

记得每一次开旺季营销动员大会，行长都会传达分行会议精神，动员大家行动起来，通报这次的任务指标，制定简单的团队分工，而我感觉我们似乎只是在听取会议精神，只知道这次多少任务，只知道要努力努力再努力，却不知道如何努力，从何处努力!简短的会议留下好多问题，直到旺季结束，季度末，看到全行通报，才知道我努力了，原来还不够努力!

银行工作心得体会感悟 篇11

十八大报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线，随着时代的不断变革，它在今天被赋予了新的含义，笔者认为可以用“听民声、寻良策、树形象”涵盖之。

知政失者在草野，广大人民群众是各项政策方针的惠及者。政策好与坏，群众最有发言权，群众的问题和心声是党制定政策方针的灵感来源。因此，广大党员干部应当把下基层作为日常功课来做，树立扎根基层干事、立足岗位创业的思想，树立正确的政绩观，坚持到基层一线，多进民户、多察民情、多听民声，真正干出一番有利于地方科学发展、有利于社会和谐、有利于群众得实惠的业绩来。

三个臭皮匠赛过诸葛亮，若要将各项强农惠农政策落到实处，让党的各项方针政策惠及于民，避免政策被高高举起、轻轻放下，就需要发动群众的力量，凝聚群众的智慧。“大智兴邦，不过集众思，大愚误国，皆因好自用”，寻良策不仅要从制定方的执政着手，更要从惠及者的考虑入手，群众的事要让群众说了算。广大党员干部在工作中一定要杜绝刚愎自用、自以为是现象，在制定政策和实行方案的过程中，要认真倾听群众和各有关方面的意见建议，通过群议群策，查找不足，寻求良策将党的路线方针政策真正惠及于民。

得民心者得天下,这是一条亘古不变的真理。政体基石的稳定源于群众的拥护与支持。广大党员干部在工作中要牢固树立干群鱼水情意识，始终把群众放在心中，尊重群众、热爱群众、服务群众;要注意良好工作作风和生活作风的养成，工作中要积极主动、热情高效，廉洁自律、公平公正;生活中要艰苦朴素、情趣高尚，在群众中树立良好的干部形象。唯有如此，才能赢得群众的拥护和支持。

教师心得体会和感悟

人生的重大意义和转折点都可以写成感言，每当我们经历一些难忘的事情的时候，都会产生一些感悟心得。将这种表达出来的就是感言，感言可以帮助我们更好地表达情感。那么如何才能写一篇优秀的感言呢？如果您需要符合您需求的“教师心得体会和感悟”相关推荐，欢迎您的到来。我们希望为您带来精彩的阅读体验并收藏我们的网站！

教师心得体会和感悟【篇1】

初夏时节，富平县高一高二同课异构数学教学观摩活动在迤山中学举行，我全程参与了听课，评课活动。讲课的教师有来自富平中学的李敏教师，还有我们迤山中学的宋亚芬和谢丛两位教师。三位教师授课的资料是《和差角公式的应用》。

一、三位教师的课堂教学各有风格，对重难点的处理也各有特色。听她们的课就感觉像自我走在错落有致的梯田上，层叠起伏，处处有风景，风景各不一样。李敏教师主要从三个问题入手，让学生探究，引导学生自主学习;而宋亚芬教师主要从公式的正用，逆用和巧用方面进行专题精讲，层层深入，从而培养学生的发散思维和严密的逻辑推理本事;谢丛教师则先让学生默写公式，进行热身训练使学生很快进入课堂探究，从而到达培养学生运算本事和逻辑推理本事的目的。

二、学习目标的实现关键取决于学生是否主动参与学习，是否自动学习，为了到达这一目的，三位教师都在上课的前一天，将导学稿发给学生，要求学生课前阅读理解教材，并且能够自觉主动地完成导学案。这样就为上课分组讨论，交流和共同探究做好了充分的准备。上课时教师再根据导学案中学生遇到的问题展开讲评。并且学生在展示自我的学习过程时都各有见解，时不时的就有精彩的场景呈现。异常是在宋亚芬教师的课堂上，有几个学生提出了不一样的观点。当宋教师在问时，一个同学说就是上个题结果乘以2，很多同学在一愣后直接鼓掌，还有在讲例3(例3﹑已知都是锐角，则?)时，因为涉及給值求角，学生们有的用正弦，有的用余弦，还有的用正切，宋教师把学生的解答结果都投影到白板上让他们谈自我的认识，经过逐一展示比较，同学们一致得出最佳解决方法。这中间出现了一个场景:当一个学生选用正弦的时候，最终结果出现了两个，到底怎样取舍呢?她微笑的看着教师提出了这样的问题，结果另外一个男生很急切地站起来说，我明白我来说，然后他提出用45度的正弦来比较，将角的范围从锐角进一步缩小到了。气氛到达了高潮，同学们都纷纷举手发言，各抒己见，场面很激烈。

三、经过听课，我感觉自我学到了很多东西。首先，三位教师的语言都十分流畅，通俗易懂。并且她们对课堂的掌控很到位，都采用了启发﹑诱导和发现式教学。她们的上课都很有感染力，学生们的情绪都很高涨，并且都能进取参与讨论和展示自我。其次，课堂的环节都很齐全，用板书或者投影展示教学目标重点，难点，并且最终都由学生做了小结。这点很值得我学习。当然。这三节课最大的成功，主要体现了学生的主体作用。学生的板演都很进取，教师都能在这个过程中进行恰当的点评。当然，规范解答，还是需要给学生展示的，其中宋亚芳教师就对其中一道例题进行了规范书写的板演，这一点我必须要在以后的教学中做到。因为每次高考完后都有很多学生的估分和最终得分出入很大，最终发现主要丢分都在规范书写方面。

四、说课评课活动也十分热烈，大家畅所欲言。午时由县教研室吕会荣教师主持进行了说课评课活动。在说课时，三位教师分别介绍了自我上课前的构思，上课遇到问题时的处理技巧以及课后自我的深刻反思。随后专家们都进行了点评。异常是我们工作室的张新宽教师对三位教师的课作了充分肯定，并提出了一些诚恳的提议。他强调此刻的教学关键是提高学生的核心素养，发挥学生的主观能动性，让学生主动参与知识的构成过程，让他们动起来，激发他们的学习热情。每个教师应对的学生各不相同，所以教学方法也要因学情而有所侧重，遇到学生的突发状况，教师要进行很好的把控，该点拨的必须点拨。教师要做到心中有数，目中有人，脑中有纲，胸中有本，手中有法。由于我带的是文科普通班，反思自我的教学，我发现我有很多的不足。总认为让学生讨论，一部分学生容易混水摸鱼，所以课堂活动的讨论时间很少。有时时间十分紧张，小结的部分就省掉了。教学的重点，难点也很少给学生展示，只是口头表述。毕竟好记性不如烂笔头，所以这一点也是我需要改善的地方，并且我发现自我上课时重复的语句太多，难点的分散也不是做得很好。

之前这种全县规模的说课评课自我很少参与过。这次我是十分真诚地聆听了，让我深刻体会到：要追求课堂的高效益，就必须针对学情，备教材，备教法，还要在课堂上精讲，并根据学生的实际情景做适度的练习，要把课堂变成学生自我的舞台，更大的发挥学生的主体作用。要根据学生的课堂表现有目的的指导学生的学习，以欣赏的眼光发现孩子们的优点。我想经过这次活动，我必须能在以后的教学中学以致用，更好的提高我的课堂教学方法。

教师心得体会和感悟【篇2】

第三次中央新疆工作座谈会9月25日至26日在北京召开。27日xx大学马克思主义学院召开学习研讨会，深入交流第三次中央新疆工作座谈会精神。大家一致认为，习近平总书记的重要讲话对新疆工作作出的一系列战略部署，定位准确、发力精准，完全符合新疆的历史、现状和发展方向，集中体现了新疆各族人民的心愿和期盼，是指导新时代新疆工作的纲领性文献。

要把学习宣传贯彻第三次中央新疆工作座谈会精神特别是习近平总书记重要讲话精神，作为当前和今后一个时期的重大政治任务，提高政治站位，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，多层次、全方位、立体式讲好新疆故事，理直气壮宣传新疆社会稳定的大好局势、人民安居乐业的幸福生活。乌鲁木齐市医疗保障局组织召开干部大会学习习近平总书记重要讲话精神。大家一致表示，要切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，围绕保障和改善民生，进一步深化医疗体制改革，持续推进医保支付方式改革，完善长期护理保险制度，巩固医疗保障脱贫攻坚成果，在事关民生保障的深层次问题上聚焦发力，把党中央决策部署转化为实际工作成效，提升各族群众的获得感、幸福感、安全感。

一要把学深悟透总书记重要讲话精神作为重要政治任务，学深悟透弄通做实，真正掌握核心要义和精神实质，进一步提高政治站位，切实贯彻落实新时代党的治疆方略，为新疆社会稳定和长治久安总目标作出自己的贡献。

作为新疆高校思政课教师，深知自己责任重大，使命光荣，在教育教学中一定要把总书记在第三次中央新疆工作座谈会上的讲话精神学懂弄通做实。尤其要讲好“文化润疆”和“富民兴疆”的精彩故事，对“文化润疆”和“富民兴疆”的具体内涵、精神实质和现实价值进行深入挖掘，让学生真切感受到党中央带领全疆各族人民共同努力取得了经济社会及文化事业快速发展的巨大成绩。把总书记的重要讲话精神内化为自己学习、工作的精神动力和智力支持，为培养社会主义建设者和接班人而努力奋斗。

“总书记的重要讲话，为做好新时代新疆工作把舵定向、谋篇布局，充分体现了党中央对新疆工作的高度重视和对新疆各族人民的亲切关怀。

“习近平总书记在讲话中强调，要以铸牢中华民族共同体意识为主线，不断巩固各民族大团结。作为一名高校教师，我将紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识开展科学研究工作，加强中华民族共同体历史、中华民族多元一体格局研究，在教学科研中，推动中华优秀传统文化创新性转化、创新性发展，继承革命文化，发展社会主义先进文化，以中华文化润泽新疆这块美丽沃土，为实现新疆社会稳定和长治久安总目标服务。”

总书记在第三次新疆工作座谈会上所说：“人民生活明显改善、脱贫攻坚取得了决定性成就、新疆呈现出社会稳定、人民安居乐业的良好局面，为迈向长治久安奠定了坚实基础。”作为一名高校思想政治理论课教师，特别是作为一名参与过南疆脱贫攻坚工作的“扶贫专干”，我深切地感受到第二次新疆工作座谈会以来新疆特别是南疆地区在完成脱贫攻坚方面所取得的巨大进步。

二要发挥好思政课堂主渠道作用，讲好新疆故事，讲好新疆翻天覆地的伟大变化中的感人故事，不忘初心、践行使命，为兴疆固边服务，成为新时代扎根边疆、奉献边疆的社会主义建设者和接班人。习近平总书记的重要讲话让我们身在新疆的各族群众深刻地感受到了党中央对新疆各项工作的关心关爱，我们一定要认真学习和领会好习近平总书记的重要讲话精神，切实把思想和行动统一到党中央关于新疆工作的决策部署上来，努力完成好各项目标任务，为实现新疆社会稳定和长治久安总目标贡献力量。

教师心得体会和感悟【篇3】

在“双减”下，教师应该在教育教学的思想观念、方式方法，乃至自身发展上，作出相应的改变和努力。

01

转变教育观念

在“双减”的新形势下，教师教育观念的转变，是“双减”能否落地，能否有实质性收效的关键。可以这样说，教师教育观念不转变，仍然固守老思维，旧框框，仍然抱守传统教育观念，最终只会落得一场空。

转变教育观念，既是教师与时俱进，与时代同步的客观要求，也是教师在专业路上从容前行的先决条件，更是教师适应“双减”新形势的必然选择。

转变传统教育观念，树立全新的教育观。那么，教师应该树立哪些全新的教育观呢?

我以为，首先要摒弃打时间仗，拼命刷题，一味应试的观念，树立“尊重规律”“回归本真”“注重常识”“以人为本”的观念;其次要抛弃“唯分数是从”“以分数论英雄”的观念，树立“立德树人”“全面发展”“多元智能”的观念;再次要放弃“大一统”“只见高个”“只有优生”的观念，树立“没有差异就没有教育”“没有差生只有差别”尊重、信任每一个学生”“让每一个生命都有枝可依”的观念;同时要唾弃“减负就是躺平”“减负等于减责”的观念，树立“减负不减质”“负担减下去，素质提上来”的观念。

02

提高备课实效

不打无准备之仗，不上无准备之课。特别是“双减”之下，既要把学生的课业和校外培训负担减下去，又要让每一个学生在有效的时间内既“会学”，又“学会”，教师的备课尤为重要。

备课是教学流程的起点，是教学基本环节的首要环节，是提高课堂效益的前提。助力减负，教师首先必须从认真备课做起。

教师的备课除了备教材，还要备教法，备教具，除了备学生，还要备学情，备学法，除了备学科知识，还要备学科所蕴含的核心素养，学科所能够发展学生的关键能力。

03

架构理想课堂

课堂是教育的主战场，是学生的生命场。课堂中常见的“满堂灌”“教师主宰一切”“见分不见人”，所带来的课堂的“低效”“无效”，是造成学生负担重的重要原因。

人们常说，向课堂四十分钟要质量。什么样的课堂才是理想的课堂，什么样的课堂学生才喜欢，什么样的课堂，才能给出质量呢?

我觉得，教师要让学生站在课堂的中央，要注重启发式教学，鼓励学生大胆想象与质疑，要提倡“小先生制”，支持学生教学生，以学生带学生，要创新课堂模式，为学生进入主动学习、能动学习、生动学习，探究学习、合作学习、愉快学习积极创造氛围和条件，以真正实现由“教知识”到“教方法”，由“学会知识”到“运用知识”，由“被动接受”到“主动获取”，由“教师强求”到“自主学习”的转变。

04

研发卓越课程

学生人手一册的课本，凝聚了众多名家学者的智慧和心血，肯定很好，但是再好的教材也不一定适合每一个孩子，正如再好的鞋子，它不一定适合每一双脚一样。

没有个性化的课程，就没有个性化的教育。而且课堂变革以及教育教学改革的最终落脚点是课程，也可以这样说，没有卓越的课程，就没有真正的课堂变革和教育教学改革。

因而在“双减”下，依据国家教材，生成相应的地方课程、校本课程、班本课程、特色课程、微课程，应该是当务之急，也是每个教师需要做出的探索与尝试。

05

改革作业设计

过去学生之所以作业负担重，主要是一些老师缺乏“备题”的意思，没对作业进行精心设计，往往采取撒“拦河网”的方法，或者不改进作业布置方式，只是一味注重让学生刷题、练题、做题。

“双减”首先减的是中小学生的作业负担，因此，对学生的作业要求和布置，就绝不能仅停留于过去的老套路。

教师应该用心“备题”，细心“选题”，精心进行作业设计，少布置重复性的、滥竽充数的作业，多布置一些“量少质高”“以一当十”的作业，少布置纸笔作业，多布置一些“口头作业”和“实践作业”，少布置机械的、整齐划一的作业，多布置一些分层、弹性和个性化作业，为学生提供更多的作业菜单，让学生拥有选择作业的权利和机会。

06

推进社团活动

没有活动，就没有教育。没有丰富多彩的社团活动，就没有学生喜欢的教育。

“双减”下，学生在校时间延长，靠讲知识、写作业打发在校时光，既可能伤害学生身心健康，又可能给他们带来厌学弃学情绪。因此，教师应该结合课后服务，尽可能设计出门类齐全，能够涵盖每一个学生都有兴趣参与的社团。

学生可以根据自己的特长爱好，选择自己喜欢的社团参加。在参与中，彰显每个学生的个性，展示每个学生的特长，让每一个学生都找到自己的位置，都能够认识自己，都看得起自己，都觉得自己的重要，让每一个学生在活动中找到玩伴、同伴、伙伴，这是他们爱上学校、爱上学习的重要理由，从而点燃他们的学习热情，激发他们的学习欲望。

07

改变评价方式

学生天性不同，禀赋各异。有的学生接受知识快，擅长考试，有的虽然接受知识慢，不擅长考试，却有可能在其他方面有过人之处。比如，有的喜欢绘画、书法，有的爱好打球、唱歌，还有的动手能力特别强等。如若用考试和分数去丈量，则完全会把这些学生，甚至绝大多数学生丈量成所谓的差生。

适应“双减”要求，教师就应该有勇气破除分数唯一的评价标准，坚持多一把尺子评价，坚持多一些标准评价，从学生的性格特点、特长爱好、人际关系、行为习惯等方面给予多维评价，从学生的成长进步、一点一滴变化中加以客观评价，让孩子们“看见自己”，努力做最好的自己，让每一个孩子都阳光自信，在校园里抬得起头。

08

提高自身素养

过去，提升质量，有的老师靠无限度增加学生负担去实现。如今“减负还要提质”，而且还要达成上述一系列的要求和目标，这对教师的素养提出了更高的要求。

发展教育，必先发展教师。“减负提质”，更要发展教师，更离不开一大批具有高素养教师的支撑。

教师也许会在成天的辛苦忙碌中有点力不从心，但是教师要想到这份职业的神圣与荣光，要想到孩子的成长及未来全攥在我们手中，要想到在新形势下做好这份职业如果不提升自己则敬业不易、精业难成，就必须尽量挤时间，用于学习，多些阅读，多些思考，多些研究，多些积累，多些对自己的不断修炼与提升。

希望每一名教师能够在以上八个方面，都结合自身实际，作出一些改变和努力!

教师心得体会和感悟【篇4】

国培经历

通过国培学习，我系统、认真地学习了《师德报告》、《职业理念》、《学习课程标准、教材》 》、《教学设计与课案分析》、《校本培训与在职实践》等模块的专家讲座，深刻领会了专家教学内容的精髓，让我领悟了师德、自我发展导向、专业成长、课程标准修订精神和我对内容介绍、教学计划设计方法和创造适合学生的教育技能有更深入的了解。同时，我对如何在未来的个人成长和教学工作中实施教学活动有了更清晰的认识。我找到了方向，收获了很多。大的。以下是我个人对本次培训的理解：

1.我提高了我的理解，拓宽了我的视野。 通过这次系统的培训，我对教师的专业素质有了更高的认识。尤其是通过“师德修养”模块的专家讲座，让我更加认识到师德在今后的教学活动中的重要性，进一步认识到师德在学生成长过程中的重要作用。同时明确，在今后的教学活动中，要端正自己的立场，定位自己的角色。教师不再是传统的知识传授者和教学主导者，而是学生学习活动的组织者、参与者和引导者。启发学生理解和引导学生探索未知的领域。要充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，把课堂还给学生，鼓励他们积极思考学习，积极求知，发现新知识，充分发挥学生的主动性，学习的积极性和创造性，培养学生的能力。在培训过程中，通过听专家讲课，与同行老师交流，开阔了眼界，在教学活动中学到了很多优秀教师的科学方法，认清了自己的不足，今后更好地开展教学活动.找到了办法。

第二，掌握技能，提高技能。 通过专家讲座和与同行的交流，我进一步提高了自己在未来教学活动中的技能和技能。通过对《课程标准修订与疑难问题分析》的学习，使我对课程标准修订的背景和精神有了进一步的认识，对教学中的疑难问题有了更深刻的认识和掌握，从而能够今后教学活动中的思维方式有了进一步的转变；通过对“听评策略与问题分析”的学习，我充分掌握了听评课程的策略和方法，并与实践相结合，促进有效教学。通过“教师如何进行教学设计”和“校本培训中的集体备课”的学习，掌握了教学设计的方法和技巧，提高了自己的教学能力和教学团队的协作能力； “教学管理与改革”的研究，使我改变了课堂教学管理的方式，进一步协调了师生关系；通过对“创造适合学生的教育”的学习，掌握了课堂改革和课程建设的具体措施，了解以相信学生、释放学生潜能、转变课堂教学方式来推动课堂教学改革，从而提高教学的实际效果，促进教育质量的全面提高； ，第二卷）内容分析》，使我进一步明确了七年级教材的修改要点，掌握了七年级音乐教材的教学方法和方法；通过研究《教师如何进行课堂观察》 ”，丰富了开展课堂观察的经验。经验。总之，通过这次培训，我掌握了教学技巧和技巧，教学方法也得到了进一步的提高。我想我收获了很多。

第三，明确方向，明确目标。 通过这次培训，我明白了将学科教育从以学科为基础转变为以学生发展为基础的重要性。过去以教师教学为主，现在课程标准需要转向以学生为本的科学方法。为学生提供更多自主学习的机会，培养学生的自主学习能力。教师要为学生自主学习创造各种机会，提供足够的空间，让学生有一个完整的自主学习过程，丰富学生在自主学习过程中的体会和体会。积累方法，获得灵感。然而，自主并不是放纵。让它免费。它仍然需要教师的指导和引导学生自主学习的方法。要在自主学习活动中有意识地培养学生的观察、表达、分析、归纳、综合等学习能力，使学生能够自主学习。学习获得相关的知识和技能。同时，为学生提供更多合作交流的学习机会，培养学生合作互助的意识，自觉开展有利于学生合作的活动，让学生在合作交流中经常学习，发展养成与他人合作的习惯，培养学生与他人合作的意识，享受集体成功的喜悦，促进学生合作能力的提高。

第四，转变观念，提升自我。 通过专家讲座，特别是《教师专业标准解读（试行）》和《教师专业成长与自我发展导向》的学习，让我对教师专业标准有了更深入的了解，了解了教师的专业标准。在教学活动中的态度和行为都认识到教师加强自身修养的重要性。同时，我重新审视了自己的性格和工作环境，从而找到一种提高自我效能的科学方法和适合自己的自我调节模式，并积极尝试在工作和生活中运用，所以以保持良好的职业状态，实现自我。专业成长的目的，达到自我提升的目的。

通过全国培训，听了多位著名教育家的讲课，给我带来了心灵的启蒙、情感的熏陶和心灵的享受，让我享受了一场高水准的“文化盛宴”。 ”，这让我感受到了新思潮、新观念的激荡。专家们以生动的案例、丰富的知识内涵和精湛的理论讲解给了我强烈的感染力和深刻的理论指导，使我在学习中不断进步和成长，也让我接受了思想的洗礼并从中受益。重大的。同时，国培为我们搭建了交流学习的平台，可以和更多的同行交流，讨论教学中的难点和疑惑。 它开阔了我的视野，掌握了技巧和技巧，在思考问题上也能站得更高。 边界。

教师心得体会和感悟【篇5】

今天是培训的最后半天，此刻是期待又是不舍，回想昨天阿福童教育给我们带来的快乐，今天看到各位新教师脸上的笑容是如此的灿烂。各位新教师由陌生变得熟悉，由沉默变得健谈，我想沟通真的是一件奇妙的事情。

今天的培训还是以游戏活动开头，各位新教师分成两组，第一个游戏是进化游戏，由蛋进化成鸟再进化成孔雀最后进化成凤凰，游戏以猜拳比大小，赢得就进化，输得就退化，大家积极参与，气氛很是活跃，想象如果是自己的学生参与其中，那将是多有趣的一件事。第二个游戏叫做颠三倒四、七上八下、十五的月亮十六圆，就是逢三四颠倒，逢七八只能手势表示上下，十五的月亮十六画个圈，大家熟悉了新游戏在试演了一次后，玩得很尽兴，如果在今后的教学中运用，学生一定会很喜欢。

接下来，培训老师给我们讲了规则的制定，首先应自下而上，由学生来制定，其次是头脑风暴，让学生参与到其中，最后是修改，根据情况适当的调整和增加。培训老师也结合了一些具体实例来阐述这部分内容。

在前面的培训中，我们就了解到够沟通的重要性，包括一对一和一对多的沟通，老师与学生之间的沟通在教育教学过程中是非常重要的一环。沟通的模式不在是发送者与接受者之间的直线式沟通，而是曲线式的，由发送者到编码转换成信息再解码最后到接受者，而发送者和接受者两者之间都必须通过核对来检验，才能成为一个循环。

最后，在讲述与倾听的环节，我们通过三种方式进一步了解了教师与学生之间的关系，两个新教师之间一个作为讲述者，一个作为倾听者，倾听的那位有三种状态，一是不理睬，二是抢话说，三是真正的倾听者，而作为讲述者是最能够感受到这种变化的，个别新教师也大胆踊跃地表达自己的感受。这让我们新教师深切地感受到不是你讲的东西学生都能听进去，你自认为他们听进去了也许并不是这样，在今后的教学中我们应多钻研教材，多钻研学生。

集体培训的'课程已经结束了，各位新教师也在最后都表达了自己的寄语，我想这不是结束，这只是刚刚开始，教育这条路漫漫而修远兮，吾将上下而求索。

教师心得体会和感悟【篇6】

是谁伴随着我们长大?是谁把知识传授给我们?是谁把青春奉献给我们?是谁让我们成为国家的栋梁?那个人就是你——我们的老师。

您像一支红烛，为后辈献出了所有的热和光!您的品格和精神，可以用两个字就是——燃烧!不停的燃烧!您讲的课，是那样丰富多采，每一个章节都仿佛在我面前打开了一扇窗户，让我看到了一个斑斓的新世界……有了您，花园才这般艳丽，大地才充满春意!老师，快推开窗子看吧，这满园春色，这满园桃李，都在向您敬礼!如果没有您思想的滋润，怎么会绽开那么多美好的灵魂之花?啊，老师，人类灵魂的工程师，有谁不在将您赞扬!传播知识，就是播种希望，播种幸福。

我记得老师总是默默地为我们付出许多的东西，班上出了什么事情都是你帮我们解决，有什么任务你都要我们做得最好，同学们就说你不好，其实你是为我们班争荣誉，这些是我们都记得清清楚楚的，我们不会忘的。我还记得有一次校长他们来我们班听课，你为了弄好一些资料，一晚上没有睡觉，过了第二天你的眼圈有点黑黑的。你真是辛苦啊，老师。

萤火虫的可贵，在于用那盏挂在后尾的灯，专照别人;您的可敬，则在于总是给别人提供方便。老师，您用您的一生教我们懂得为何要有追求，为何要有理想，为何要超越自己。老师，您把最美的笑容留给这精彩的世界，您是我们心中最美的神话。

请大家也要记住一句话：教诲如春风，师恩似海深，桃李满天下，春晖遍四方!

教师心得体会和感悟【篇7】

在即将结束的小学生活中，有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色。还有最令人难忘的老师。

在众多老师之中，最令我难忘的老师便是卢老师了。虽然她是从五年级才开始教我们，但她和同学们的感情像是在一起十多年了。

卢老师人长得美。从她走进教室的那一刻起我便喜欢上她。她一头金黄色带钩的卷发，炯炯有神的大眼睛上带着红色的眼镜文质彬彬的，鼻子下有一张能说会道的巧嘴。

在小学1-4年级我一直都不觉得自己有写作方面的才能。直到了5年级我被卢老师发现写作好这个优点。而且卢老师还发现了班级里大多数同学的优点。

卢老师很温柔，对每一个同学都很好。不管是学习好还是学习不好的同学都很耐心给他讲题，从不冷嘲热讽学生。对待每一个学生都像对待自己的孩子一样。她为了做好班级工作，她自己花钱买奖状来鼓励学生好好学习。做好事她夸奖鼓励学生，学生做错了要让她认识到错误，下次不犯这个错误及类似错误。上一次期中考试大家考得很好，卢老师不光表扬了大家，还特意拿出一节语文课带大家去操场上玩。

卢老师，我是您亲手栽种的桃李中的一棵，我的萌芽、生长，无不沐浴着您的阳光雨露，花儿以它馥郁的芳香，作为对哺育它的大自然的回报。我就以我学习上的进步向您表示感谢吧!春雨，染绿了世界，而自己却无声地消失在泥土之中。卢老师，您就是我们心田的春雨，我们将永远感谢您。

教师心得体会和感悟【篇8】

20__年7月27日至8月1日，我有幸参加了“郴州市高中语文名师工作室骨干教师培训班”的学习，期间学习了马智君院长的《课堂观察与评价》、廖小平院长的《名师网络工作室的构建》《高中语文教学与检测命题技术》、李细前老师的《20__年高考备考策略及资源构建》、郑际泉老师的《阅读教学对策研讨及资源构建》、陈稳源老师的《作文教学对策研讨及资源构建》、张孟光老师的《高中语文内容的呈现方式研究》、何忠朝老师的《高中语文校本课程开发与实践》以及黄爱平老师的《自主招生辅导研究》等讲座。这些老师既有对语文教学研究颇深的教育专家，也有教学经验丰富的一线教师。聆听他们观点鲜明、内涵丰富、理念先进的讲座，让我获益匪浅。

一、学习，是语文教学永不涸竭的源泉。

荀子说：“学，不可以已。”对一名老师而言，树立“终身学习”的理念，是十分必要的。现在在中小学教师最普遍最严重的一个现象就是，爱读书的老师越来越少。不读书怎么学习？有些老师会说，我们一天到晚要备课，要改作业，要做学生的思想工作，要抓教学常规，还要应付各种检查，哪里还有精力读书。是啊，现在老师一天到晚时间都排得满满的。各种常规工作令老师们精疲力竭，但这不能成为老师们不爱读书的理由。据调查，中国现在全民不爱读书，人均年读书才四本左右，比起一些发达国家，相距甚远。在这样的环境中，教师不爱读书也是自然的。

但不读书，不学习，导致一些老师教学观念落后，教学方法陈旧，知识储备有限。尤其是作为一名语文老师，自身的知识储备决定着教学的精彩程度。语文教学牵涉面广，没有丰富的知识，语文教师就无法如鱼得水。因此，我认为，要做一名名师首要的任务就是读书，学习。不仅要读书语文方面的书，也要读其他方面的书。由语文老师带头读书，形成一个人人爱读书的校园氛围，教学就会变得有趣而轻松。

二、研究，是语文教学精益求精的方向。

把教书当做是一个事业，而不仅仅是职业。有了事业心，就会去琢磨研究。一天到晚，只知道拿一本书去教的人，他的教学不会有魅力。只有不断总结，认真研究的人，才能掌握教育的精髓，轻松驾驶教学。

把教育当做事业来抓，就要求我们做一名学习型、研究型的教师。要研究，首先要学习，只有学习深了，才能有研究。现在，有许多教师也在学习，但往往学习不深，今天学黄岗，明天学洋思，后天学杜郎口，学来学去，啥也没学到，甚至越学越糊涂，有些老师就感慨，教育改革这么多年，现在自己都不知道该怎么教学语文了。我认为，研究要有自己的方向，不要人云亦云，找准方向后，要深挖，不要浅尝辄止。课堂教学时，备课求“深入”，教学求“浅出”。这样我们的课堂教学才能高效有趣，吸引学生。

三、创新，是语文教学永远常新的动力。

语文教学，没有创新就会失去活力。很多学校去学洋思，去学杜郎口，结果成不了洋思，成不了杜郎口，真正的原因就是他们在模仿，他们没有因地制宜，没有创新。单纯的模仿，绝不能取得真正的成功。语文教学非常灵活，教学内容、教学方法、教学形式等，都没有固定不变的成功模式，机械照搬别人的成功经验，往往达不到预期的效果。所以，创新是语文教学一个永恒主题。而创新又是在扎实深入的学习，精深严谨的研究之后，才能做到的。只有在丰富的学识，深入的研究的基础上，我们才能谈创新。做为一名一线教师，我认为，我们重点可以在三个方面研究创新，一是教学内容，二是教学方法，三是教学形式。在教学内容上，要用教材教，而不是教教材。教学方法上做到因材施教，有的放矢。教学形式上不拘一格，灵活多样。

以上几点，就是我此次参加市高中语文名师工作室骨干教师培训班学习的一点体会和感想。总之，这次培训班引起我的一些思考，发现了一些问题，激起了我心底由年纪渐长而渐去的教学激情。最后用屈原一句话与各位共勉：路曼曼其修远兮，吾将上下而求索。

教师心得体会和感悟【篇9】

我刚来到x学校的时候，接手高一x班的教学，下学期接手文科x班的教学。高一数学对我来说还是新手上路，但是本学期在学校领导的正确领导下，我不仅圆满地完成了本学期的教学任务，还在业务水平上有了很大的提高。这半年的教学历程，是忙碌的半年；是充满艰辛的半年；这也是收获喜悦的一学期.为了提高自己的教学水平，从开学我下定决心从各方面严格要求自己，在教学上虚心向同行请教，结合本校和班级学生的实际情况，针对性的开展教学工作，使工作有计划，有组织，有步骤。

一、取得的进步

1、认真备课，做到既备学生又备教材与备教法

本学期我根据教材内容及学生的实际情况设计课程教学，拟定教学方法，并对教学过程中遇到的问题尽可能的预先考虑到，认真写好教案。首先，我认真阅读新课标，钻研新教材，熟悉教材内容，查阅教学资料，适当增减教学内容，认真细致的备好每一节课，真正做到重点明确，难点分解。遇到难以解决的问题，就向老教师讨教或在备课组内讨论。其次，深入了解学生，根据学生的知识水平和接受能力设计教案，每一课都做到＂有备而去＂。

2、不断提高自身的教学教研能力，努力提高教学质量

我能积极参加各种教研活动，如集体备课，校内听课，教学教研活动，不断提高课堂教学的操作调控能力，语言表达能力。我追求课堂讲解的清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化；努力做到知识线索清晰，层次分明，教学言简意赅，深入浅出。我深知学生的积极参与是教学取得较好的效果的关键。所以在课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生在学习过程中的主动性，让学生学得轻松，学得愉快。在课堂上讲得尽量少些，而让学生自己动口动手动脑尽量多些；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和接受能力，让各个层次的学生都得到提高。同时更新理念，坚持采用多媒体辅助教学，深受学生欢迎。每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作好总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

3、虚心向其他老师学习，在教学上做到有疑必问

在每个章节的学习上都积极征求其他有经验老师的意见，学习他们的方法。同时，多听课，学习别人的优点，克服自己的不足。做到边听边学，给自己不断充电，弥补自己在教学上的不足，并常请其他教师来听课，征求他们的意见，改进教学工作。

　二、有待提升的方面

1、改变学生学习数学的一些思想观念，树立学好数学的信心。在开学初，我就给他们指出高中数学学习较初中的要难度大，内容多，知识面广，让他们有一个心理准备。对此，我给他们讲清楚，大家其实处在同一起跑线上，谁先跑，谁跑得有力，谁就会成功。对较差的学生，给予多的关心和指导，并帮助他们树立信心；对骄傲的学生批评教育，让他们不要放松学习。

2、改变学生不良的学习习惯，建立良好的学习方法和学习态度的功夫比较难做。开始，有些学生有不好的学习习惯，例如作业字迹潦草，不写解答过程；不喜欢课前预习和课后复习；不会总结消化知识；对学习马虎大意，过分自信等。为了改变学生不良的学习习惯，我要求统一作业格式，表扬优秀作业，指导他们预习和复习，强调总结的重要性，并有一些具体的做法，如写章节小结，做错题档案，总结做题规律等。对做得好的同学全班表扬并推广，不做或做得差的同学要批评。通过努力，大多数同学能很快接受，慢慢的建立起好的学习方法和认真的学习态度。

三、预期的目标与下年的工作展望

1、更加注重强调数学知识的实际背景和应用，使教材具有很强的＂亲和力＂，即以生动活泼的呈现方式，激发学生的兴趣和美感，使学生产生对数学的亲切感，引发学生＂看个究竟＂的冲动，使学生兴趣盎然地投入学习。

2、以恰时恰点的问题引导数学活动，培养问题意识，孕育创新精神，体现了问题性，本套教材的一个很大特点是每一章都可以看到＂观察＂＂思考＂＂探索＂以及用＂问号性＂图标呈现的＂边空＂等栏目，利用这些栏目，在知识形成过程的＂关键点＂上，在运用数学思想方法产生解决问题策略的＂关节点＂上，在数学知识之间联系的＂联结点＂上，在数学问题变式的＂发散点＂上，在学生思维的＂最近发展区＂内，提出恰当的、对学生数学思维有适度启发的问题，以引导学生的数学探究活动，切实转变学生的学习方式。

3、信息技术是一种强有力的认识工具，在教材的编写过程体现了积极探索数学课程与信息技术的整合，帮助学生利用信息技术的力量，对数学的本质作进一步的理解。

教师心得体会和感悟【篇10】

截止到今天上午，这次的暑期培训就结束勒。课的最后让我们每个人用一句话总结下这一天半的感受，我说勒两个词：沟通、反思。

游戏、绘画、还有老师讲的真实案例等，无处不透露着沟通的重要性，正如严老师所说的，沟通是把金钥匙、沟通是桥梁。我个人觉得在教学关系中，沟通是非常重要的，好的沟通才能与学生建立良好的关系，良好的师生关系是有利于学生学习、成长的关键。

每一个游戏后都让我们发言，这点就是注重反思。活动中思考、活动后反思。多思考才能进度，多反思更能取长补短、扬长避短。

一天半的培训不长，但学到的东西不少，更重要的是能运用到以后的教学生涯中，举一反三。

走上教师岗位的5年间，大大小小的培训倒也参加不少，回想起，每次参加培训都带着为了获得学时的功利心，很多次的培训也带着些许无奈的心情去参加，而王雄老师的阿福童教育的培训让我第一次能够参与其中，并且开怀大笑，也是第一次在培训之后颇有心情的与身边的家人同事分享这次愉快的培训。

培训以游戏的形式进行，当培训老师让我们在白纸上画出手时，我兴致勃勃的画出了我手的轮廓，好像回到了童年般，与身边人讨论手轮廓之间的不同，若是以前，我一定深觉无聊，可那一刻，我却觉得特别的快乐，我想如果我是一个孩子，我是这位培训老师的学生，我一定会深深的喜欢这位老师的课。如今，回想起我的小学低年级所接受的教育，是枯燥无味的课堂，是生字没学会时无数遍的罚抄，如果我当年的老师也能采用这种形式，我一定会拥有一个快乐的童年。

我是一名中学教师，这些游戏显然不适用于初中课堂，但这次培训也带给我很多的反思，我也可以采用多种形式让初中课堂更精彩，让处于少年期的初中生也能够每堂课听的津津有味，让这些处于叛逆期的孩子爱上我们的课堂。

教师心得体会和感悟【篇11】

有位名人说过，教师的高尚不在于他培养了多少科学家、艺术家，而在于他的细微的地方，以高尚的师德影响人，培养人。造就具有创新的新一代，是历史赋予我们的神圣使命。

教师是人类灵魂的工程师，是落实科教兴国战略、推动教育创新、全面实施素质教育的主导气力，是学生增长知识和思想进步的指导者和带路人，教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此，师德师风的好坏常常影响和决定了学校的校风和学风的好坏。

师德古来有之，不同时代对师德有不同的要求，现代师德是对古代师德的继续与发展，知识经济时代对师德赋予了新的内涵。

1、爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求

教师的职业有苦也有乐，平凡中见伟大，只有爱岗敬业，教师才能积极面对本身的社会责任和社会义务，才能自觉、不断地完善自我，才能在教育活动中有所收获。

教师不单单是在奉献、在燃烧，而且一样是在汲取，在更新，在升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了他人，充实了自己。正是这类成绩感、幸福感，鼓励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。

2、酷爱学生、教书育人是师德的核心

酷爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不轻视学生，建立民主同等、密切的师生关系，做学生的良师益友。教师对学生的爱，是师德的核心。教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、忘我的、广泛的且没有血缘关系的爱。这类爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这类感情，就会“亲其师”，从而“信其道”，也正是在这个进程中，教育实现了其根本的功能。

3、更新观念、努力创新是师德的新发展

要让学生从分数的奴隶变成学习的主人。要从以“教”为动身点转变成以学生的“学”为动身点，教为学服务，教不是统治学生学、代替学生学，而是启发学生学、引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地，成为学生在教师指导下获得知识、练习能力、发展智力和思想情操遭到良好熏陶的场所。教师应是教练员，不是运动员，要让学生应用感觉器官和思惟器官，往学习、往实践。

4、以身作则、为人师表是师德的人格气力

在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，由于师德的魅力主要从人格特点中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。教师以身作则，才能起到人格感化的作用，培养出言行一致的人。

5、毕生学习、不断进取是师德的升华

在知识经济时代，知识和技术更新的速度愈来愈快，每一个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下，假如不常常处于学习状态，人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以，时代要请教师必须转变学习观念，确立“边学边干、边干边学、毕生学习”的观念，紧跟当代知识和技术的发展步伐。

我们的路还很长，不管有多曲折，只要你把它当作一次经历，一次磨练，你会为你比他人的经历丰富而自豪，你会为自己承受得住磨练而自豪。今天，我们阔别故乡，阔别亲人，我们能在一起合作，那是我们的缘分，不要为一些小事而琐屑较量，不要为一些小委屈而耿耿于怀，我们应当珍惜这来之不容易的机会，相互学习，相互增进，相互关心，相互理解。不管在哪里，不管到何处，要坚强，要进步，要合作，更要快乐。让我们为了美好的生活，携手共进！

微商感悟心得体会(汇编七篇)

敬读阅读编辑整理的“微商感悟心得体会”，在我们经历一些心灵被触动的事情时。我们都会发自肺腑地去说一些感言，在平时我们要学会写好一篇干呀，有哪些优秀的感言是能给我们参考的呢？本内容希望能够帮助到阅读的每一位。

微商感悟心得体会【篇1】

微商现在是个热门话题，可是要做好微商也是不容易的，那么做微商的心得体会又有什么呢？

什么是微商?

微商是指，通过微信、微博、微网开展移动电商的企业商人,简称为Micronet，利用社会化媒体的社交网络，开展一系列电商活动。目前全球正以迅雷不及掩耳的速度，从传统的PC电商转向移动电商，而移动电商最重要的代表就是微商，微商可以推动全球电子商务的发展，同时改变电商全球格局。

1、选产品。 目的一定要是自己感兴趣的，自己用的到的。再就是，产品你的朋友圈里的人应该会很喜欢的。

2、选上家。 自己在做的朋友都是可以选择做为上家的。

3、产品和上家决定的是你整个微商，有一个没选好，你很难做的成功。

4、客源问题。 做微商的心态一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差别，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是讲究方法了，只能说，消费者更注重服务，要求更高了。所以，客源稳定的前提就是你的服务要做好。顾客是养出来的。

5、最重要：心态。 如果你还没准备好投入到这个持久战里，请不要做微商。如果你总是会有很大的消极心态，请不要开始。我最讨厌那种，一来就说，我货卖不出去怎么办。一开始就这么胆怯，怎么能做好?

在选择货源方面，无论你想卖什么，或者你在卖什么，一定要选择做正品。

还有就是定位，选择自己喜欢的东西去做，一般都不会差。因为你喜欢这款东西，所以自然而然的也会全心而入的去经营这款产品。不要盲目的跟风，看见市场上某款产品特别火，但是自己一点也不喜欢，可还是去做了，这样你肯定做不好的，要快乐的工作!并且做产品一定要少而精，我还发现有的代理同时有好几个上家，卖这卖那的都有，别人一看他的朋友圈眼花缭乱，甚至他具体卖什么，客户都不知道。

1、不要像个杂货铺。 不要以为这是好事，以为“看，我这什么都有，客户一定回来我这购买的”如果你真的是这么以为的，那么你真是大错特错了。为什么?因为你卖的种类越多，客户越觉得你不可靠，因为他们不知道你具体是经营什么的，主营什么?

副带什么?而且你也会做不好，因为你没那么多精力去了解那么多产品的功能，性能。所以顾客会以为你那是假货聚集地，就算你那全部都是正品，你在客户心里也树立不了一个真正权威的形象。一种专业的品牌。一定要让顾客提起你的名字，就会联想到你的产品。

肯德基,就会想到炸鸡和汉堡.一提到星巴克,就会想到咖啡.这就是在消费者心里树立的一种权威的.品牌形象。只有这样，才会不断的做大，做强。

2、理性的选择产品。 还有就是不能盲目的喜欢某种产品，然后去经营，要有理性。就比如说，现在市场上很火的女士缩阴一类的产品吧，如果你是一个大男人的话，你偏偏喜欢这类产品，然后就去经营，也努力了，推广力度也够，可就是没有单子，为什么?

因为那是用在女性身体最私密的部位的，而且缩阴又是特别敏感的话题。

试想一下，如果你是女生，要向一个从来不认识的男士围绕着缩阴这一话题问这问那，你会么?就算是问女生，也还会是有些不好意思，更何况是问你一个大男人!!这只是打个比方，实际情况因人而异。但是总而言之，还是要有理性的去选择经营哪款产品。

总结：选择货源就是要，做正品，少而精，要有理性的选择自己喜欢的种类产品

拿俏十岁来说吧，你拿着俏十岁去推荐给那些80多岁的老奶奶，说这款面膜效果怎么样怎么样，就算你说的天花烂坠，并且事实也如你所说，但是你觉得她会来买么?想想看，她都80了，她还会去在意自己的脸水不水嫩?有没有皱纹?

如果是你你会买么?还有就是选择推荐给那些有消费能力的人群，比如说俏十岁驻颜，390一盒，5贴，每2-3天就要用一贴，这样下来每个月至少要用2到3 盒。你拿着驻颜去推荐给那些每月-3000的工薪阶层人群，虽说女人下手就要对自己狠一点，但是如果是你，你会不会用自己辛辛苦苦挣下来的半个月左右的工资来买几盒面膜?即使有，也会是绝少一部分。男人就更不要说了。一定要选择对的消费群体，如果你选择错了，那么就算你再怎么努力，也是一点用都没有。

记得自己在开始的时候也不知道应该找谁做自己的上家，在经过一段时间的筛选之后，我要做出二选一的决定。一个是销量非常高的厂家官网声明的批发商，而一个是名不见真传的卖家。但是，经过一周时间的筛选，我选择了后面这个小卖家。

我之所以选择后者，是因为在这一周的时间里我已经在他的指导下学到了很多经验，我问他所有的问题他也是耐心的回答我，我觉得他是那么的真诚。而大批发商我问他问题他只是草草的敷衍几句了事，因为他销量高，特别忙，所以根本没时间仔细的回答我，在他那我找不到一种安全感，或者说归属感。

误区一： 喜欢看哪个上家赠送的礼品多。要知道礼品数量并不等于质量，好的东西一样就够了。比如适合新手操作推广方法，这一样就足够你赚到不少钱了。相反送一大堆大家都在送的礼品。俗话说赠人以鱼不如授人以渔，就算他给你再多的礼品，但是就不教你营销经验，你还是没有营业额，那么他送给你再多的礼品顶个屁用?

误区二： 喜欢到那些厂家声明授权的大批发商那做代理，以为他们能教会自己可以赚到钱的推广方法，其实不然。首先，他们很忙，真的很忙，不缺生意;问多了就烦了，会不会耐心指导你，就看你运气了。其次，他们权威以及信誉都是厂家授权的，卖不出去才奇怪。他们的推广方法，对于信誉低新手是否仍旧可行呢?

误区三： 去低价批发的人那做代理。首先你要知道你做代理的目的是什么，主要代理的是上家的服务和经验，低价批发的人先不说他违反官方规定会被封杀问题，就说他的低价销售吧，他自己都只能靠低价才卖的出去，你觉得他能教会你什么?更低价的销售吗?那你还赚什么钱?所以说一个好的上家会带你走上一条明路。

微商感悟心得体会【篇2】

刚开始做微商的时候完全不了解微商到底是干什么的，也不知道要销售什么产品为此苦恼，看见朋友圈里有很多朋友在转发面膜和手工香皂，在想这样转发能行吗?朋友圈里都是认识的转发这些有什么用，无意中和做微商的同学聊起来，她说：微商就是宣传，大量的宣传告诉大家有这么个产品，我问她你的天使之魅蓝莓面膜和冰膜真的好用吗?现在骗人的那么多大家都会有防范心理谁会去买?她说了一句最经典的一句话：：“你要自己亲自去用把你使用前、使用中、使用后的变化发在网上告诉大家”，让大家去看，但前提是这个产品的确好用有效果。

我就开始接触天使之魅面膜，因为自己平常也在用面膜所以什么面膜都是用尝试天使之魅后皮肤不是立马见效即使神丹妙药也得有个过程，用完一盒以后皮肤出现变化了，不是心态在作怪而是真的皮肤肤色提亮了，水润有光泽了，开始相信这个产品不是骗人的是货真价实真是有料的。把使用前使用后发照发在网上，让大家仔细看并对比，现在把好的产品分享给大家，1：为了赚外快，

2：产品真心不错想让更多爱美女性

知道天使之魅它的效果。

没光泽，外油内干的有痘印困扰的朋友去了解感受天使之魅带来的效果。

微商感悟心得体会【篇3】

“我爱我的工作，我爱我的孩子们………”随着这首歌声的响起，伴随着这句“孩子们，你们辛苦了。”这首歌的旋律响彻整个会场，伴随着歌伴们那一句句的歌声，我们迈出了一大步——我爱我的工作，爱我的孩子们!

作为一名幼儿教师，我爱我的孩子们，这是我最大的爱，也是最有价值的。因为我在工作中爱得很深。而且爱得很透彻。

我爱我的孩子们，有一首歌叫《妈妈，我爱你》，歌曲的歌词是这样的：“妈妈，我爱你”。歌曲唱出了一个母亲对孩子们的爱，我们用歌声去歌唱，去感染他们，去关心他们，爱护他们。爱得很细腻。爱是无私的，爱得不会因为一句话而抛弃他们。

爱是一次又一次的洗礼，爱是一次又一次的鼓励。爱是无声的语言，爱是不经意的，爱是不需要任何的限制。爱是我们用语言无声的传递。爱是无私的，我们把爱传递给每一位孩子，用爱滋润每一颗童心;爱是不需要任何限制，爱是不需要任何限制。爱是宽容，我们用真诚换真心。爱是一朵不需要任何费劲心血，爱是一种不需刻意去争取的花，我们把它当做是用生命去浇灌。

爱是一种永恒的情感，爱是一种让人难以忘怀的情感，爱是一首动听的歌唱，爱是一首抒情诗。我们用真诚的爱去抚平那些心灵的污染，用温柔的目光看到那些孩子们纯洁的心灵。我们用的爱去抚平那些需要帮助的孩子们，我们用真心去关心每一个孩子，我们用爱心去温暖每一位孩子。

我用我们的爱心去滋润孩子那颗稚嫩的心灵，用真诚、善良与纯洁去呵护每个幼苗。我用我的真心去呵护每一朵花，我用我的责任去呵护每一颗幼苗。

我用我我们的真情去温暖每一名幼苗，我用我们的爱心去培育祖国的花朵。

微商感悟心得体会【篇4】

做微商不短时间了，这里写一下心得，也做一下最近的工作总结，让自己更能理顺做事的思路。

一开始我对微商的理解，就是在微信刷屏卖东西，也经历了不断刷屏，不断被人屏蔽的过程，还有不断被人嫌烦过来指责的经历，我估计这是每个做微商的朋友都经历过的不堪回首的波折过程。

走过这个过程，想屏蔽我们的亲朋都已经屏蔽完了,各种指责开始褪去，不是有句话吗，做微商做的不好是笑话，做的好了就是神话，其实我觉得能坚持下来的就足以让人佩服了。慢慢的朋友圈里面新加的代理朋友们反倒开始希望我多刷屏。我每天的工作，有一部分时间就是用来编辑一些新的既有意思又能体现产品知识的小软文，继续刷屏，幸亏我的文字水平还过得去，有些新的刷屏文章都是从我这里流出去的，很多代理就直接复制粘贴就OK了。我一直觉得自己现在的境界还没有达到不刷屏的高度。所以还在不断学习中。

我自己同时开着淘宝店，是今年才把5年前开的一个老店重新激活来卖东西的。现在是把微信上买东西的朋友直接引流到淘宝店卖货的。很多微商直接让朋友，甚至外地的陌生人先打款再发货，这无论怎样对买家来说都是有风险的，所以有第三方交易，还是非常不错的选择。很多微商培训师叫嚣，10年前做淘宝能吃肉，现在连汤都喝不到了，说归说，确实现在不如早几年开淘宝店有优势，但是你也要想到，淘宝卖东西的多了，上淘宝买东西的人也多了。家里缺什么了，大部分懂网购的人首先想到的不就是万能的淘宝?虽然不一定在淘宝买，但是总会去上面逛一逛。淘宝店面对的是全国的客户群体，我的很多代理就是在淘宝店上从一声“叮咚”开始结识的。

很多人说，怎么不引流到微店，我也引流了，我也有微店。但是大家还是不怎么熟悉微店，还是要求到淘宝店上方便，那好吧，就淘宝店吧。后续我会去加深对微店的深入了解，把新兴的微店做好做起来。毕竟新事物的大潮流比老牌淘宝店更有优势，所谓后浪推前浪，不进步就会被拍在沙滩上。

前些天拜了个师傅秦绪文，加入了他创建的秦师团微信群，学到了很多东西。比如怎么在微信更多的加人，怎么跟别人互动交流等等，我有个人的观点，但是也接受别人更好的做事方法。有时一个点我学到了，加人的速度就会翻倍往上升，会带动成交率。所以人是需要有高人指点的，你的师傅就是你的未来。

我的朋友圈里面有个叫酥麻V的简朴村村长，从他那里也学到了很多东西，他有一句话，我觉得很有道理：谁先说产品谁先死。前天有个朋友晚上8点拉我进一个群听课，讲师慷慨激昂讲得很好，但是她暴露了一个缺点，就是在这些刚刚加入的人群里面讲课，中间提到了她是做面膜的，怎样怎样，她教得不比我秦师傅差，但是她先说产品了，于是她先“死”了，群里听课的听到2/3就哗哗地退群了，到最后没有几个人了。她太急迫了，2个小时中间没有休息一下，这种敬业反倒让人觉得她有什么目的。

相反的例子：我微信朋友圈里面有个自称春哥小裁缝的人，其实后来发现他是设计师级别的大裁缝。我超级喜欢他，当时加了他，没见他怎么刷屏，我倒是很好奇，别人那么推荐我加他，怎么不见他刷屏，心想怎么回事呢?常常见到的是发发他可爱小狗狗的照片，写一些高级别逗趣的图文，或者让我们猜谜，当然是志趣高尚附带正能量的那种。后来发现即使他上新一些衣服图片，也是干干净净，没有杂七杂八的夸张表情。软文也是自己写得，很清新可爱招人喜欢的文字。有时会发一些他在外地采购布料的照片，在仓库不急不慢认真打包的照片。

一次看到他写得某天去听加措活佛的讲课，便更加喜欢他了，因为我对佛学也很感兴趣。时间长了，他在我眼里便成了一个聪智，可爱，低调，谦虚，善良，有爱心，而且技艺高超的一个大裁缝。我所写的无以表达我对他的可以说是爱慕之情，不是男女间的爱慕，而是对他个人魅力的爱慕。这种情况下，他说什么产品好，我都不会去质疑了。春哥的做法就是不刷屏的最高境界了吧，我觉得他就是我学习膜拜的榜样。

所以我觉得销售产品，不如说是销售我们自己，当你是一个有魅力的人，你卖什么产品，都会有影响力。

微商感悟心得体会【篇5】

一般做微商都会听过一句话：要想把产品卖出去，先把自己推广出去。其实微商在做微信营销的同时也是在推广自己。现在好多人都加入其中，希望早早地赚到人生的第一桶金。作为新手的我们，该如何去慢慢大力我们的微商圈呢？下面是我的个人经验总结，和大家分享分享：

首先要选择自己感兴趣的产品，自己能用到的。再就是你的朋友圈的人都比较喜欢的产品。其次就是选上家。自己在做的朋友都是可以选择做为上家的。产品和上家会影响你的整个微商，有一个没选好，你很难做的成功。再者就是客源问题。做微商的心态一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差别，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是讲究方法了，只能说，消费者更注重服务，要求更高了。所以，客源稳定的前提就是你的服务要做好。顾客是培养出来的。最后我感觉最重要的是你的心态。如果你还没准备好投入到这个持久战里，那么劝你请不要做微商。如果你总是会有很大的消极心态，请不要开始。我最讨厌那种，一来就说，我货卖不出去怎么办。一开始就这么胆怯，怎么能做好？

其次，去年我做微商，是我室友影响我的，我认为做微商能够锻炼一下我，我就和室友做起来了。刚开始我觉得好难找到客源，觉得有点失落，但有室友的鼓励，我重新又站起来，我认为应该重新定位顾客，我们把目标客户定在我们周围的学生，让她们用后，就可以帮我们宣传，这样我们的朋友圈就慢慢打造出来了。

最后，补充一下在选择货源方面的看法，无论你想卖什么，或者你在卖什么，一定要选择做正品。还有就是定位，选择自己喜欢的东西去做，一般都不会差。因为你喜欢这款东西，所以自然而然的也会全心而入的去经营这款产品。不要盲目的跟风，看见市场上某款产品特别火，但是自己一点也不喜欢，可还是去做了，这样你肯定做不好的，要快乐的工作！并且做产品一定要少而精，我还发现有的代理同时有好几个上家，卖这卖那的都有，别人一看他的朋友圈眼花缭乱，甚至他具体卖什么，客户都不知道。所以要规定自己要卖哪一种或哪几种好的产品。

微商感悟心得体会【篇6】

1、没有消息的时候，谁为你时刻担心，谁对你漫不经心；出现状况的时候，谁助你一臂之力，谁装作事不关己。陷入低谷的时候，谁助你东山再起，谁又把你看不起；悲伤难过的时候，谁为你心急如焚，谁对你不闻不问。谁真谁不真，主要看人心；谁行谁不行，患难见真情！

2、看懂一件事，你就长大了。看清一件事，你就开窍了。看破一件事，你就理性了。看透一件事，你就成熟了。看穿一件事，你就到头了。看淡一件事，你就放下了。看明一件事，你就聪明了。看好一件事，你就成功了。看过一件事，你就经历了。看坏一件事，你就流泪了。看准一件事，你就给力了！

3、昼与夜是黑白世界，哭与笑是苦乐人生。生活简单就迷人，人心简单就幸福！

4、快乐是一种能力，你能否快乐，完全取决于你的心境。我们不可能没有烦恼，关键是察觉到烦恼并及时抽离。人生在世，高寿不如高兴，高薪不如高兴，快乐是人类愿意继续繁衍的原动力！

5、佛陀说：人的生命，只在呼吸之间。生命是如此的短暂，所以应该好好珍惜，思考人生的真正意义是什么。佛经上说：未断我爱，不入洁净。知道迷惑并不可怜，不知道迷惑才最可怜！

6、最先道歉的人最勇敢；最先原谅的人最坚强；最先释怀的人最幸福！

7、人生总有后悔之事。我相信每个人在每一个时刻都想为自己做最好的决定。过去的决定也都是基于我们彼时彼刻的能力、资源、智慧、信息、和所处环境做出的最好决定，没人可以预测未来，我们只能要求做当下最好的自己。所以对后悔的事，在其中收获能力，学会接受自己，疼惜自己！

8、雨，有急，有缓；路，有平，有坎。世上的事，有顺，有逆；人生的情，有喜，有悲。顺境，不要得意，狂妄傲慢，喜悦能够持续；逆境，不要气馁，绝望悲戚，事情还有转机。人生路上，无论怎样，我们都要走下去。荣也好，辱也吧，坦然面对，心平气静，安然于得失，淡然于成败，依旧向前！

9、嘴上不饶人的，心肠一般都很软。心里不饶人的，嘴上才会说好听话，所以好人心善，坏人嘴善！

10、没有不可治愈的伤痛，没有不能结束的沉沦，所有失去的，会以另一种方式归来！

11、别看这别人做些你觉得龌龊的事情，或者是你认为非常愚蠢的事，就马上自以为是的去评论，要知道很多时候你犯那种事的几率比他还高，也许他还有理由，往往你连理由都省了！

12、有时即使有再多的安慰和指点也没用，能说服和鼓励自己的，还是只有自己！

13、微笑，折射你的品性修养，胜过所有美妙的服饰与化装；自信，舒展你的个性，彰显你的风采；学习，攻坚的利器，取胜的法宝；倾听，你走进别人心里，才能看清他需要什么；坚韧，是地狱还是天堂，取决于你跨出的最后一步；善良，不要以为它很软弱，它能带你冲破重重阻网！

14、人缘，不是有多少人认识你，而是有多少人愿意帮助你；人脉，不是你利用过多少人，而是你帮助过多少人；人气，不是有多少人在你面前吹捧你，而是有多少人在你背后称赞你！

15、我喜欢不迟到的人，喜欢不说谎的人，喜欢有真性情的人，我也喜欢说出的话与行动相符的人，喜欢内心有温柔和想象力的人，喜欢对一切持有善意而又有力的人，喜欢内心有价值观态度坚定不屈服于集体的人，喜欢孩子一样容易付出容易受伤容易复原的人，喜欢相信爱和实践爱的人！

16、人生路上，可能春风得意，也可能坎坷不平，无论如何，我们都要一直走下去。荣耀也罢，屈辱也罢，都要以平和的心态去面对，少一些无奈与感慨，多一份从容和淡然。宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，静观天上云卷云舒。把心放平，生活就是一泓平静的水；把心放轻，人生就是一朵自在的云！

17、快乐不起来的时候，看看这句话：多少难熬的我都熬过去了，如今的我不闻不问不痛不痒又凭什么不快乐！

18、蝴蝶变成了花，不用再以不停的飞翔表明自己自由，平淡安静的留守也是一种幸福的忧愁！

19、你要记得，你的青春不是用来迷茫的，时光也不该总是孤独的，世界不会因为你去旅行就变得美好，就算再不舍你也在一天天迅速苍老。所以，请不要沉湎在对自己的爱恋与忧伤里，不要沦陷在你湿漉漉的漫长的青春期无法自拔。而你需要关心并思考更广阔的世界，不断痛苦地蜕皮然后成长！

20、别总因为迁就别人就委屈自己，时间久了，只会让人习惯于你的低姿态，你的不重要！

21、生活其实很简单，拒绝堕落就行了；生活其实很简单，有勇气后退就行了；生活其实很简单，胜利时保持安静就行了；生活其实很简单，把缺陷转化成动力就行了；生活其实很简单，不要被成功模式束缚就行了；生活其实很简单，在艰苦的环境中选择坚强就行了！

22、当两个人在一起的时候，你往往不晓得爱情的珍贵，以为就是普通的生活而已，虽然甜蜜，但却平淡。然而一旦分开，那种心被割去一块的感觉，就会让你明白，原来平淡的生活，就是爱情最好的礼物。所以很多人以为，分手后痛彻心扉的才是爱。其实你错了，让你甜蜜的才是爱，让你痛苦的只是不甘心！

23、难过了，自己一个人知道就好，别人永远不会明白你立场上的感受。难过了，抬头看看天空，天那么大，能包容你很多委屈！

24、看不开，就背着。放不下，就记着。舍不得，就留着。等有一天，背不动了，就看开了！记不清了，就放下了！留不住了，就舍得了！所以说有些事情不要太计较，睁一只眼，闭一只眼，就会过去的。珍惜眼前的人，做好眼前的事。一切都是美好的！记住，阴天，不一定会下雨！

25、人生必备三副热泪，一哭天下大事不可为，二哭文章不遇知己，三哭从来沦落不遇佳人。此三副泪，绝非小儿女惺忪作态可比，惟大英雄方能得其中至味！

26、做人总有顺境逆境。千万不要在顺利时沾沾自喜，也不要在逆境时怨天尤人。因为顺利不是因为运气好，而是因为在不顺时一直积累着资源。每一次的挫折和逆境，其实正在给你成功的能量。要感恩失败，失败有多少，成功才会有多少！

27、我时常会告诉自己，虽然在最低的位置，看不到花朵绽放时的艳丽，然而却不会错过，花瓣飘落时在风中悠扬飞舞的浪漫！

28、挫败使人苦痛，却很少有人利用挫败的经验修补自己的生命。这份苦痛，就白白的付出了。小聪明人，往往不能快乐。大智慧人，经常笑口常开。伤心最大的建设性，在于明白，那颗心还在老地方。造化弄人，人靠自我的造化弄天！

29、如果百感委屈仍不能求全，如果呼喊了千万遍依然得不到回应。那么聪明的你应知道，是该走的时候了！

30、人的命运就像打牌，发牌的是上天，出牌的却是你自己。好命碰上好运，就是一帆风顺的成功者；好命没有好运，就是纨绔子弟的失败者；坏命碰上好运，即百折不挠的胜利者；坏命也没好运，就是庸常或者顽劣的众生。命可以影响运，运又可以改变命，命与运其实是相辅相成不可分割的！

微商感悟心得体会【篇7】

在大学期间，我曾在学生会、社团等工作，获得了许多宝贵的实践经验，在大学中，我积极的参加各种社团活动，曾获得过“校三好学生，校优秀学生”、“优秀团干”等，还获得“学院优秀学生”和“社团优秀学生”等，我相信这些经历会对我今后的学习、生活产生很大的帮助。

作为一名即将毕业的大学生，我所拥有的是年轻和知识。能来到这个新的环境，我自信的应付一切。为了尽快进入社会工作，我平时积极的参加校内外的实践活动，从中我学到了许多东西，从不懂,到有点懂,从不清楚,到熟悉,从模糊到清晰，最重要的'`是，这次实践，我收益非浅。不仅增加了我的社会经验,还让我在社会实践中体会到了生活的艰辛，更增强了我的自信心。

这几个月中，我学会了许多，也懂得了许多，这些东西将让我终生受用。社会实践是一笔财富。工作让我的价值观,人生经历本钱。在社会中接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有良好的素质，熟练的技能，过硬的本领。只有这样才能使自己立于不败之地，以至于在以后的生活中被人，所。我们应该学会保持良好的心态。这些都是以往所学不到的。经过这次的实践，我觉得自己比以前更善于与人相处，更有信心。我也更加懂得要学会与人交流，学会服务，学会奉献，更加明白学生会是一个可以锻炼自我，提高自我的地方。

在社会中，我们应该懂得与人交往，处理好周围的人际关系。这对以后的工作是很有帮助的。这一点我感觉自己是十分有用的。我也学到了待人接物的方式，有时候别人不好意思，我也要主动去问他，而不是敷衍。现在我懂得了自动自发的重要性。也让我明白了，要主动去做事。

我觉得，在社会实践中不仅可以学到知识。

更能提升自我。在这次实践当中，我明白自己所学知识的肤浅和在真正社会中的实践应用有很大的差距，所以，在学校，我们不能把我们的能力全部浪费在社会经验中，我们要不断地在实践中，在实践中锻炼，使我们不仅在实践中学到了知识，更学会如何去做人，如何在社会中更好地处理人与人之间的关系，如何与人交流。这次的社会实践让我受益匪浅，让我对社会有了新的了解。也让我明白了，在学校，我们不仅仅要学好专业知识，还要学习好为人处事，我们不仅仅要学好本专业知识，而且要更加的学会做人，不仅做一个好人，不仅做学生，做一个优秀的人。做为新世纪的大学生，我们要学好知识，为自己祖国做贡献。我们要在大学生活的道路上，用自己的勤劳与智慧为社会创造更多的价值。

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