教育年终工作总结

教育年终工作总结（集锦十四篇）。

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教育年终工作总结(篇1)

2018年，在市委、市政府的坚强领导下，全市教育系统深入学习宣传贯彻党的十九大精神，全面贯彻党的教育方针，紧紧围绕年初确定的各项教育重点工作，继续推进中心城区教育布局调整，稳步实施教育领域综合改革，全面加快教育信息化建设，着力推动教育精准扶贫，努力促进教育公平发展和质量提升，全市教育事业发展活力得到进一步激发。

一是顺利恢复屯溪三中，中心城区教育布局调整阶段性工作圆满收官。恢复屯溪三中，2018年9月1日顺利开学，为初中三年制学校，办学规模24个教学班、可容纳1200名学生。顺利完成校园改造维修，按花园式校园标准打造。屯溪三中的恢复办学，标志着历时3年的中心城区教育布局调整工作取得圆满成功，市中心城区初中教学班数从调整前的88个增加到140个(不含民办学校48个教学班)，学位数从4400个增加到7000个，形成东有屯溪五中、西有屯溪四中、南有屯溪六中、北有屯溪三中的初中学校布局，基本实现适龄学生在家门口就能够上好学校的愿望，也基本满足未来10年中心城区初中学生入学需求。此外，黄山育才学校幼儿园2号教学楼、市实验小学运动场、市田家炳实验中学人行天桥等一批市直学校重点项目相继建成并投入使用，中心城区学校办学条件进一步提升。

二是稳步推进教育领域综合改革，教育治理能力现代化水平有效提升。在城镇化进程加快等背景下，开展多次专项调研，出台《黄山市关于统筹推进县域内城乡义务教育一体化改革发展的实施意见》，研究制定《黄山市城市住宅小区配套幼儿园建设管理办法》，着力破解中心城区和区县城学前、义务教育资源不足问题。指导各区县在城区教育规划方面拿出切实可行的管理办法，为城镇化发展预留空间，有效缓解进城务工人员随迁子女入学给城区学校带来的压力。中职招生实现市级统筹，全市中职学校教育质量和招生竞争力进一步提升，2018年全市中职学校招生3351人。稳步推进中小学教师“无校籍管理”改革，指导徽州区先行先试，完成教师全员竞聘和轮岗交流，为完善市级改革配套政策提供经验借鉴。组建市直学校4个办学联盟，在教师互派、课程开发、教学研究、校园文化等方面实现资源共享。按照全省统一部署，继续抓好高考分类考试改革和普通高中学业水平考试具体实施工作，2018年全市1821名考生顺利完成职业院校分类考试，其中1456人被高等职业院校录取，同比分别增加192人和197人。6824名考生顺利参加普通高中学业水平考试。2018年高考再创佳绩，全市本科达线4594人，达线率62.8%，高出全省近14个百分点，位居全省前列，再创历史新高。继续实行中考网上报名、网上填报志愿、网上阅卷、网上录取等，中招工作更加公平、高效。

三是协调发展各级各类教育，现代教育体系日趋完善。会同市发改委、财政局、人社局印发《黄山市第三期学前教育行动计划实施方案(2018-2020年)》，同时指导各区县编制第三期行动计划，旨在进一步扩大公办幼儿园和民办普惠性幼儿园数量。2018至2020年全市计划新改扩建幼儿园30所，2018年计划数8所已完成。印发《黄山市消除义务教育阶段学校大班额专项规划》，从2018年秋季学期开始，各区县义务教育阶段起始年级严格落实基本达到标准班额的要求，并逐年巩固维持，努力实现2020年基本消除义务教育学校大班额的目标。各区县全部通过国家义务教育发展基本均衡县(区)督导评估验收，2018年徽州区、黟县通过复查，各区县义务教育学校综合差异系数均在规定范围内，努力从基本均衡向优质均衡方向迈进。编制《黄山市高中阶段教育普及攻坚计划(2018-2020年)》，为改善全市各普通高中办学条件、扩大高中教育资源供给提供政策支持。加快建设具有黄山特色的现代职业教育体系，继续加大黄山炎培职业学校、徽州师范学校、安徽省行知学校和黄山旅游管理学校4所重点职业学校建设力度，加强中高职衔接，为黄山职业技术学院提供优质生源。黄山炎培职业学校与九龙低碳经济园区管委会、园区企业共建学校实训基地，探索建立“政、校、企”合作办学新模式。按期推进42个中等职业教育质量提升工程项目，开展项目中期市级评估并通过省教育厅核查。进一步加强市特殊教育学校基础能力建设，完成教学楼附属工程，学校办学条件进一步改善。

四是不断加快教育信息化建设，信息技术与教育教学深度融合。全市424个农村教学点全部实现在线课堂全覆盖，实现城乡教师“零距离”互动，进一步缩小城乡教育差距。指导徽州区、歙县、黟县相继建成教育城域网并在全市逐步推广，推动教科研和培训工作上水平、显成效。全市教育信息化专业队伍素质不断提高，为全市教育信息化发展提供强有力的人才支撑。在2018年全省首届乡村教师教学信息化应用竞赛中，我市中学组、小学组代表队分获一、二等奖，339件个人作品获奖，获奖总数位列全省第六。派出6名教师参加全省中小学青年教师教学竞赛全部获奖，其中1人代表我省参加全国决赛并荣获二等奖。首次组队参加全省中小学电脑制作活动机器人竞赛并获奖，实现我市在该类赛事中获奖“零”的突破。

五是着力实施教育精准扶贫，教育民生得到持续改善。继续落实以补助公用经费、免除义务教育阶段学生教科书费、补助农村家庭经济困难寄宿生生活费和农村校舍维修改造资金为内容的义务教育经费保障机制。2018年，全市共投入义保经费1.74亿元，受益学生达10.25万人。发放普通高中、中等职业学校家庭经济困难学生国家助学金和免学费补助资金3762.24万元，受助学生达1.63万人次。全市各高中从事业收入中足额提取3%-5%的经费，用于勤工助学、减免学费、设立校内奖助学金和特殊困难补助等支出，全年共安排资金454.68万元。通过硬件设施改善和添置教学生活设备2个方面全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件。全年共投入3508.3万元建成67个校舍和运动场项目，面积达38411㎡，投入1039万元为薄弱学校购置教学生活设备4897台件套、图书1.1万册、数字教育资源1834GB，完成率均达100%。全市未发生因贫失学辍学的情况，实现“不让一个孩子因家庭经济困难而失学”的目标。在全市招聘教师方面继续向农村地区倾斜，全年共招聘农村教师213名，占招聘教师总数的63.4%。徽州区继续实施农村中小学生营养膳食补助工程，为全区农村中小学生按照每生每天4元标准提供“免费午餐”，纳入省级营养改善计划自主地方试点县并获得上级专项资金扶持。

六是扎实开展各类素质教育活动，学生综合素质得到全面发展。结合创建全国文明城市工作，在各级各类学校掀起学习践行社会主义核心价值观热潮，组织开展第一届黄山市文明校园评选表彰活动、青少年志愿服务活动和中小学生“书包系上蓝丝带，自己垃圾自己带”主题活动，屯溪一中荣获首届“全国文明校园”称号。先后成功举办全市小学生讲故事比赛、高中生演讲比赛、“戏曲进校园”、全市第二届中小学生艺术节和第二届“民生杯”校园足球联赛等活动，学生德智体美得到全面发展。我市学生在全省中学生运动会中获得立定跳远和游泳项目冠军，并代表我省参加全国中学生运动会。我市女子足球队首次进入全省初中足球联赛前七名，屯溪四中、五中等7所学校被评为全国青少年校园足球特色学校，全市特色学校总数已达18所。徽州师范学校等23所学校相继通过省、市级语言文字规范化示范校评估，全市示范校总数达到100所，超出省平均水平3倍。

七是从严抓好教师队伍建设，教育人才队伍活力不断激发。以教育系统行政管理干部、校长、教师三支队伍建设为抓手，进一步提升依法从教、依法治校水平，努力建设“过得硬”的干部队伍。充实局机关及直属事业单位干部队伍，召开青年干部座谈会，对局机关及直属事业单位青年干部提出要求，营造良好的干部成长环境和成长机制。举办市直学校校级领导干部培训班，着力打造一支具有现代教育思想和管理能力的校长队伍。加大市直公办学校后备干部梯队建设，努力打造“实干型”班子。2018年共提拔交流市直中小学校科级以上领导干部17人。全市招聘补充教师336人，认定教师资格1084人，同比分别增长13%和34%。选派100名管理干部和教师赴华东师范大学研修培训，选派2人赴西藏山南地区、3人赴新疆和田地区支教。继续强化师德师风建设，扩大正面典型的示范引领作用，开展第三届“黄山最美教师”评选表彰活动，并通过市级媒体集中报道他们的先进事迹，在社会上引起强烈反响，我市7位教师获全省“最美教师”称号，占全省获奖总人数的7%。坚决查处一切有违师德的人员和行为，加大对教师赌博等行为的惩戒力度，形成有效震慑。

八是切实做好校园及师生安全工作，全力确保教育系统和谐稳定。坚持把确保安全、维护稳定作为首要任务来抓。各地各校结合时令特点，把安全教育作为日常工作的重要内容，通过多形式、多媒介、多途径广泛宣传安全知识。进一步落实校园安全“人防”“物防”“技防”各项措施，配合相关职能部门开展校园周边环境整治行动和校车安全管理，继续抓好校园传染病防控和应急处置等制度的落实。加强中小学食堂食品卫生工作，强化学校食堂全流程标准化管理，全市297家学校食堂建成“视频厨房”，占学校食堂总数的93.4%，确保食品安全卫生。针对网络安全和舆情应对处置工作进行多次部署，严格落实“属地管理”“分级负责”原则，切实加强校园网络和网站管理，扎实做好师生意识形态工作。全市教育系统继续保持安全稳定，未发生一起校园安全责任事故和重大事故，未出现重大的网络负面舆情。

此外，全市教育系统综合治理、安全生产、信访工作扎实有效，招生考试、教科研、离退休、关心下一代等工作均取得新成效。

教育年终工作总结(篇2)

镇教管办在2020-2020年度第二学期中，坚持全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，按照高质量发展根本要求，以省教育现代化建设为统领，加快落实全市教育发展大会各项举措，把立德树人作为教育的根本任务，把提高质量和促进公平作为教育的工作重点，聚力改革，聚焦发展，注重内涵发展，强化队伍建设，现对一学期的工作成绩作如下总结：

1.续抓党风廉政建设，坚定职业操守

XX镇教管办党支部一贯高度重视党风廉政建设工作。本学期初首先接受了教育系统内部督查小组对全镇学校幼儿园的内部督查，督查组对本支部的党建工作给予了高度肯定。这一学期中，教育支部深入开展党员冬训活动，邀请了启东市教体局法制科科长陈凯上党课，刘东书记作了冬训工作的总结，并做好了学习强国学习活动第一阶段的总结工作。教育支部还认真组织开展了“源洁流清、无悔青春”“坚决扫黑除恶，办好人民教育”“不忘初心，牢记使命”三个主题党日活动。在主题党日活动中开展了廉政知识测试、观看警示教育片、党小组代表主题演讲、经典诵读、文艺作品展示等多种形式的活动。本学期6月份，教育支部书记和教育支部党务工作者认真参加了中小学网络党校的培训，顺利结业。教管办高度重视“两个责任”的落实，随机对各单位进行检查指导，发现问题督促其即知即改。尤其抓好师德师风建设，召开师德师风专项工作会议，针对有偿家教问题，各小学均成立了有偿家教督查小组，做好了教师住房的信息登记，并对各教师进行了随机的督查工作。各单位充分做好此方面的教育工作，本镇教师均无体罚学生、进行有偿家教或在培训机构上课的行为。

2.稳固素质教育成效，提升内涵建设

XX镇小学的教学质量一直在全市范围内保持领先优势。本学期六年级毕业素质测试较往年的检测形式有所不同，教管办认真组织好了毕业班的测试和阅卷工作，确保诚信考试和诚信阅卷。在抓好学科教学质量的同时，教管办和各单位都积极开展各项素质教育活动，展示学生的综合素养。本学期教管办组织开展了“读经典，学新知”亲子共读活动、趣味数学比赛、“家乡美祖国好”书画展。各单位相应开展了丰富多彩的活动：向阳小学高度重视德育工作，学校校园电视台编辑制作了拒绝手机游戏的专题节目、组织高年级学生进行包粽子包饺子活动、组织四年级学生参加人防知识考试等，所有的活动促进了良好校风的形成。近海小学注意抓好“三结合”教育，成立了第二届家长委员会，开展了与社区共建活动，进行了家访活动，充分发挥家长学校的作用，齐抓共管，形成共同抓好德育工作的合力。同时，近海小学继续做大做强已有射箭特色项目，学校积极向南通市射箭运动学校推荐人才，确保有专业教练带训，抓好梯队建设。该校的学生在省运动会和全国射箭竞标赛中均有选手获得了多层次的等级奖。启东市电视台对近海小学进行了专题报道。海丰镇小学虽然只有200多名学生，但在素质教育活动开展方面积极创新，全校师生共同参与拍摄了校园版微型快闪、学校篮球队在“三对三”篮球比赛中获全市第七名，并评为“精神文明代表队”。在市的陶艺比赛、科技创新比赛、“三独”比赛、各主题征文活动中，各校都有不俗成绩，教管办均获优秀组织奖。

3.加强师资队伍建设，力促专业发展

近两年进城选调考试，一大批优秀的中青年教师被选调，如何做好青蓝衔接是工作中的一个重心工作。教管办重点关注跟踪有潜质优秀青年教师，积极搭建成长平台，促使青年教学骨干脱颖而出。本学期教管办组织开展了3 次镇级教研活动，推选出了多名教师参加市级比赛，近海小学倪晓庆老师在南通市语文基本功比赛中获二等奖，滨海幼儿园有7人在启东市级教研活动中获一等奖，另外在启东市级各类教学技能比赛中有50多人次获奖。全镇现有课题9个，其中南通市级课题 6 个，启东市级课题3 个。其中近海小学有4个南通市级课题正在进行之中。在各类教科研论文比赛中，获奖达100多人次，发表教学类文章25 篇。目前，我镇有1名南通市骨干教师，1 名启东市学科带头人，16名启东市骨干教师，2名南通市教坛新秀，26名启东市教坛新秀。

4.凝聚集体合作力量，彰显团队精神。

在全市“我们的节日.清明”全市职工经典诵读比赛中，近海镇教管办代表队朗诵队员各自从繁忙的工作中挤出时间排练，最终进入决赛，获得二等奖。在“引领高新.奋斗近海”的建党98周年主题日活动中，本镇学校的师生参与多个节目演出，其中滨海幼儿园舞蹈队在作品要求更换但离正式演出时间只有一天的苛刻条件下，排出了舞蹈《麦子熟了》，演出质量获得高度肯定。教管办高质量地承办了园区主办的“翰墨绘滨海 丹青颂祖国”现场书画比赛活动。协助园区协调好各单位及有关师生，配合做好了“我爱你中国”大型快闪的拍摄工作。本学期各单位的志愿者服务活动有序开展，近海镇教管办志愿者服务队完成6次服务活动。在“庆六一.点亮微心愿”志愿者活动中，我镇学校有8名志愿者用学习强国的积分兑换了相应的礼品送给表达微心愿的学生。本学期，近海镇再一次获市保教考核先进乡镇、教管办在推进个人所得税改革中被南通市税务局评为“优秀扣缴单位”，教育支部参评了“启东市先进基层党组织”、“南通市文明单位”。

XX镇成人中心校4位同志分工合作，在本学期完成了“江苏省社区教育特色品牌项目”、“全国优秀乡土课程”、“江苏省社区教育优秀志愿者”、“南通市特色基地”、“江苏省先进个人”、“江苏省优秀团队”、“江苏省品牌与创新案例”的各项申报工作。

5.扎实开展安全教育，构筑和谐校园。

维护校园安全，营造和谐环境，筑牢生命防线。各单位一如既往地做好了每一学期一次的消防演练工作，近海幼儿园还专门进行了防恐演练。镇小学督导和幼教督导人员对各单位开展了校园安全、食品安全专项督导，及时做好督导的整改反馈工作。

XX小学作为校车的试点单位，根据上级要求，学校成立了校车管理领导小组，根据学生的居住地和家庭情况进行了路线勘察，确定具体的行车路线。后期又制定了一系列的措施、制度，与驾驶员、随车照管老师、家长签订了责任状，并对学生进行了安全教育，对照管老师和驾驶员进行了培训，台账资料专人负责，确保学生的人身安全，真正把这项惠民工程落到实处。

6.力推园舍建设进度，满足社会需求。

本镇幼儿园园舍新建和加固改造工程是重大民生工程，是园区年终考核重要内容。教管办全力配合，目前三所幼儿园进入设计图纸已经完工，进入施工图纸阶段。三园从立项阶段到规划阶段再到施工阶段，里面涉及到诸多手续。本学期重点做好了海韵幼儿园的征地工作，发动了全镇领导、老师、村干部多次沟通、协调，涉及到100多人次，40多户人家终于签定了界定成员表，完美解决了征地的所有工作，历时一年多，终于拿到了土地证。三所幼儿园将于今年8月开工建设，2020年暑期开始招生。加固的滨海幼儿园和向阳幼儿园也将在8月份开工建设。当崭新的幼儿园在高新区的土地上一个接一个拔地而起,定能为启东教育跨越式高质量发展奠下良好的基础。

反思存在问题：

回顾过去的工作，对照新时期的新要求，我们也清醒地意识到自己的一些薄弱环节：部分党员同志轻视理论学习，对党和国家的方针、政策和法律缺乏全面、系统、持续、主动的学习，重业务轻党建的思想依旧存在，如何深化理论研究，如何进一步加强新时期师生的思想政治工作，还有待加强。

教师队伍在经历多次选调考试以后，相当一部分教学能力强，业务水平高的教师考走了，新进的教师需要时间去培养，而培养一名优秀的教师不仅仅是需要时间成本，更需要我们花心思，下功夫，切实关注新教师的专业成长。另外，也有一小部分教师满足于现有的知识水平，教学研究热情不高，仅仅满足于学校层面上的教研活动和研究，市级层面上的教学研究和课题研究参与不够，导致本镇教科研的整体水平不高，教师队伍中的高层次人才不足，引领力不够。

在学期末的总结回顾中，展望新学期新的征程，近海镇全体教职工将以更加优良的作风凝聚起改革精气神，为办好人民满意的教育，砥砺奋进，谱写新篇!

教育年终工作总结(篇3)

   ××年，教育系统各级工会组织坚持以“三个代表”重要思想及十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕改革、发展的大局，全面履行职能，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，在推进新课程改革和维护广大交织的合法权益等方面都取得了较好的成绩，实现了工会工作的新发展。    一、认真做好退离休教师工作    为了进一步做好退离休教职工工作，体现党对退离休教职工的关心，＊＊区教育局、＊＊区教育工会于××年月日下午在＊＊大酒店多功能会议室召开了“＊＊区教育系统退离休教职工会议”。参加这次会议的有××年度的退离休教职工、刚好满七十、八十周岁的退离休教师、各中心管理校、直属学校工会主席或工会负责人、区退协委员会委员近人。局领导为××年度退休的教师授牌，同时给年满七十、八十周岁的老教师做寿，并给他们颁发了纪念品。    同时，为了全面贯彻“三个代表”的重要思想，充分体现党和政府对退离休教师的关心，区教育局、教育工会在月日—日分三组对全区部分贫困教师进行了慰问。另外，一年来，我们对生病和病故的老教师及时组织慰问和探望，帮助教师解决实际困难，切实为全区离退休教师办了不少实事。    在第二十一个教师节期间，我们＊＊区教育局、教育工会从月日开始，精心安排本区年教龄以上的名在职教师和名退休教师开展体检活动，实实在在为教师办实事办好事。本次体检，共投入资金多万元，历时一个多月的时间，于月日圆满结束。通过体检，及时发现问题，及早采取预防措施，促进了教师的身体健康，得到了广大教师的好评。    为迎接浙江省第十八个老人节的来临，我们教育工会于九月二十八日组织局机关部分退休教师开展“温州一日游”、座谈会等活动，使老人们老有所乐。    二、及时召开会议，布置工作    月日，我们在教育局二楼会议室召开了“表彰××年度＊＊区教育系统优秀工会积极分子”大会既“＊＊区教育工会工作会议”。副局长在会上讲了话，工会主席对××年的工作作了总结，并对××年的工作作了布置。会上各工会主席认真学习了＊＊区校务公开的实施细则，并对校务公开实施的具体要求和评估细则作了说明，并要求把学校的民主管理和校务公开工作提高到学校工作的议事日程上来。    三、推行学校民主管理，开展校务公开评估检查    从二○○三年十一月十三日开始，区教育局以为组长，区教育工会、基财科、局纪委等科室同志组成了校务公开评估考核组。分二组对全区所公办直属学校和所小学幼儿园进行了校务公开评估考核，考核组根据号文件精神，认真对照区教育局制定的《＊＊区××年校务公开考核评估细则》对各校进行全面认真的检查，根据＊＊区××年校务公开考核评估细则遂条进行核对打分。通过这次校务公开考核评估，极大的推动了我区学校的民主管理工作，使广大教师的主人翁精神得到充分体现。    四、开展多种形式的活动，丰富教师的业余生活    工会的生命力在于活动，因此，一年来，我们开展了丰富多彩的文体活动。首先，我们在二月份开展了以“我们的学校”为主题的征文、演讲活动。为了更好地树立我区教育形象，推进“教育形象创新年”活动的开展，我们区教育工会在二月份举行了“＊＊区教育系统‘我们的学校’主题征文评比活动”，这次活动共收到文章多篇。文章热情歌颂了我区优美的校园、完善的教学设施、良好的教学效果。同时，我们于三月十二日下午，在区教育局五楼会议室举行了“我们的学校”演讲比赛。参赛教师充分运用文学语言艺术，真实、生动地介绍了自己学校的办学条件、办学特色，并热情地讴歌了本校教师高尚的师德师风。经过激烈的角逐，二小的、中学的获得了一等奖，一小的等名老师获得二等奖。这次活动，教师的参与热情高，大家都积极准备，无形中提高了教师自身的素质。其次，举办女教师书法比赛。为了丰富＊＊区女教职工的业余文化生活，提高女教职工的审美情趣，促进教师素质的全面提高，我们举办了女教师书法比赛。这次活动共受到作品幅，在初赛基础上于月日在小学举行了现场比赛。中学的、一幼的获得了毛笔书法比赛一等奖；一小的、等人获得了硬笔书法比赛一等奖。另外还有幅作品分别获得了二、三等奖。再次，组队参加家健美操比赛。为了隆重庆祝“三八”国际劳动妇女节四十九周年，丰富和活跃我们教育系统女教师的业余文化生活，充分展示新世纪女教师的时代风采，我们组队参加了＊＊区女职工健身健美操评比活动。参赛的教师在繁重的教学工作之余积极参加训练，通过大家几个星期的共同努力，终于在区总工会组织的比赛中获得一等奖

教育年终工作总结(篇4)

五个月前，在上级领导的支持鼓舞下，我走立刻任中学的教育主任职务,转瞬间已有一个学期了。过去的这一学期，我同时担当毕业班物理学科的教学，我深感自己肩上的担子很重，同时我也清醒地熟悉到这么重的担子，仅靠我个人是挑不起来的，必需靠大家。所以，一开头我对自己的定位是：要有敏锐的眼完，宽阔的视野，虚怀若谷的胸怀，博采众长为我全部的情怀，组织学校的教学管理，努力形成良好的教学氛围。为了达到这个目标，我是着重从以下几个方面努力的：

一、努力成为优秀老师

学校需要管理者，但更需要优秀师资。作为老师首先必需加强自身的师德修养，提升业务素养，因此，我始终要求自己做到以下几点：

1、完善师德。“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，我告诫自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消极心情，从而始终将思索的快乐和收获的喜悦送给同学，全身心地扑在训练事业上。其次要爱同学，“没有爱就没有训练”，我能以一颗博爱之心公平地对待每一位同学，绝不以家庭出身分凹凸，以智力好坏定亲疏，以成果好坏分优劣，以自己的真诚无私赢得了每一位同学的喜爱和敬重。再者，能与四周人建立良好的人际关系，在教学活动中能较好地与老师、同学、家长合作，与人相处真诚热忱，我始终坚信：一个伸手可以拥抱整个世界，放开胸怀能够容纳整个宇宙的人，肯定会得到别人的敬重和接纳。

2、虚心学习。实践证明，优秀老师的成才之路是用书籍筑起来的。在工作中我努力拓宽学习渠道，主动参与校内外的各种业务培训，走近学者，与同行研讨，和同学沟通，取他人之长补己之短，把学习当作自己的工作，乃至生命不行或缺的部分。

3、锤炼业务。作为负责教学工作的领导，我能主动带领老师与时俱进，大胆地进行教改探究，主动开展教学讨论活动。在教学中引导老师主动用先进的洋思教学理论指导自己的实践活动，突破固有的思维模式，从每个教学环节入手，大胆进行改革创新。

4、注意讨论。高素养的老师应当具有剧烈的科研意识。通过“科研”，促进训练观念的更新和训练教学行为的改善，在实践中我能有意识地渗透理性思索，在总结中有所发觉。

二、努力成为勤勉的管理者

作为教育主任，面对着学校教学管理一肩挑的重担，我坚固树立了三种意识：

1、合作意识。中层干部的责任说通俗点就是“上情下达，下情上晓”，起桥梁沟通作用。我知道要靠正确熟悉自我、求真务实的科学看法，靠顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人特长，择善而从，才能将精彩的个体组织起来，在管理中形成合力。

2、服务意识。训练是服务，管理更是服务。教育处的工作是琐碎而繁杂的，在这种状况下，我更应当坚固地树立服务意识。在工作中我能到处以大局动身，时时为老师着想，从而使得各项决策和工作措施符合实际和大家的要求。

3、讨论意识。管理是科学，教学管理不等同于行政事务。教学管理要一手抓规范，一手抓讨论。的确，要想与时俱新，管理创新，必需养成学习和思索的习惯。在管理中，我是从三个层面切入，捕获讨论专题。首先，以听课、调研为杠杆，从中发觉教学中存在的问题，对于个性问题，引导老师反思，在反思中查找解题策略；对于典型问题，就将其上升为“专题”，组织老师进行研讨。其次，期中期末统考为契机，在共性问题中提炼研讨主题。

三、存在的不足

1、政治、业务学习还有待加强，教学管理水平和训练教学质量还有待进一步提高。

2、深化课堂，深化班级不够。

3、平常与同学的沟通不多，主动性不强。

过去的工作还有很多不足，信任在同志的关心下能不断地加以克服，本人也将一如既往地尽自己的力气为学校的不断进展做出贡献。

教育年终工作总结(篇5)

县教育局2005年度教育教学工作检查报告    各乡镇中小学、县直各学校：        根据**教函[2005]73号文件精神,本次教育教学工作检查采取抽签办法,分三个检查组于2005年12月26日至31日对全县六个乡镇和驻港部队**归希望小学进行了教育教学工作大检查。在检查中，各检查组本着“坚持标准、实事求是本资料权属范文先生网，放上鼠标按照提示查看范文先生网更多资料、客观公正”的原则，采取听、查、看、访、评、议、谈等多种形式，对各校的德育工作、“五生”教育工作、教学管理工作、教科研工作、课程改革工作、体卫艺工作、校园文化工作和教学质量等八个方面进行了深入的了解和检查。本次共检查8所初中和15所小学，听课78节，查教师备、教、批、辅、测、评、研、业务学习和政治学习139人次，召开了23个教师座谈会和23个学生座谈会，并对部分家长、教师和学生进行了走访。现将检查结果通报如下：    一、主要成绩    （一）规范办学，全面推进素质教育    一是坚持以人为本，以德治校，构建德育工作网络体系。各校都成立了以书记、校长为组长的德育工作领导小组，成立了“家长学校”和关工委组织。健全了学校、家庭、社会三结合的德育网络。县希望小学开设了“家校通”，建立了家校联系卡，开展教学开放周、校长接待日和集体家访活动，组织优秀家教征文比赛，被宜昌市表彰为 “示范家长学校”；磨坪初中建立了较为全面的德育工作程序，分年级确立了德育工作主题，德育工作具体化、系列化。    二是重视未成年人思想道德建设，积极开展德育活动。各校认真贯彻有关要求，切实加强未成年人思想道德建设，广泛开展精神文明创建活动和形式多样的社会实践、道德实践活动。郭家坝中学制定了《加强未成年人思想道德建设2005—2010行动计划》；沙镇溪初中设立专门的学生心理健康辅导教师岗位，及时解答同学们提出的问题和困惑。各校德育活动内容丰富，形式多样，利用节日组织大型文娱活动，极大的丰富了学生的课余生活；同时，结合专题教育，各校狠抓学生德育、安全、环保、国防、禁毒、心理、屈原文化等系列教育活动。    三是执行部颁计划，坚持学生全面发展。各受检学校均能开齐课程、开足课时；严格控制节假日补课，努力减轻学生过重的课业负担；坚持公平办学原则，不设重点班、快慢班，实实在在地办人民满意的学校。    四是关爱“五生”工作扎实有效，成立“阳光关爱工作室”。各校结合实际，确定了“五生”关爱对象，建立了“五生”档案，形成了“五生”帮扶的长效机制。归州初中王为民等八名班子成员率先垂范，一人联系一名特困生，对学生的生活、学习、品质全方位帮助；香溪小学8名党员为特困生捐款330元；泄滩中学校长孙阳俊带领校委会成员逐户走访“五生”家庭，制定帮扶方案；泄滩小学教师人均捐款50元解决特困生的生活费；沙镇溪镇学校领导争取政府支持，建立了“五生” 帮扶长期制度；郭家坝中学每位教师帮扶至少三名学生，定期对贫困生给予捐款和发放学习用品，学校党员干部出资1000多元现金，救助了20多名贫困学生，并与100多名“五生”结对成知心朋友；郭家坝中心小学本着“减、免、捐、助”的原则，采取多渠道帮助贫困生，在政策允许的条件下予以免除或减少收费；周坪中小学专门举行“五生”关爱工作会，让教职工面对面为“五生”解决困难，92名学困生和贫困生已被全校72名教师包扶。    五是学校安全工作警钟长鸣，安全教育常抓不懈。各乡镇高度重视学校安全工作，对所辖学校采取定期或不定期的方式进行全方位的安全大检查，发现问题，限期整改。全县各级各类学校均制定了严格的学校安全管理制度，实行了安全责任追究制，层层签订安全责任状。郭家坝杨家龙小学开展“优秀路队长”评选工作，学生放学途中家长十分放心；文化初中节假日实行道路“巡查”制度，严禁学生搭乘“三无”车辆；泄滩初中与海事局、交通局、港务局等部门签订安全协议，请专门船只接送学生，指定专人进行护送；沙镇溪镇对危房实行“先拆除，后援建”制度，决不让师生生活在危险之中；周坪乡严把食品卫生关，对食堂、小卖部采用定期和不定期交替形式进行检查。各学校还先后聘请专家对学生进行食品卫生、医疗卫生、防火防盗、交通法规等知识讲座，努力排除一切安全隐患。                &nb

教育年终工作总结(篇6)

卫生院健康教育工作总结（一）：

根据xx县卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》，为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育，增强自我保健潜力，提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。透过一年的努力，取得了必须的成绩，现将我院健康教育工作状况总结汇报如下：

一、重视健康教育工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入了全院工作考核资料之一。根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等，调整了健康教育领导小组，拟定健康教育岗位职责制、健康教育工作制度。

二、抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康教育的认识，增强职工的卫生观念，普及卫生知识，我们定期召开职工会，传达贯彻上级有关健康教育会议精神，组织学习健康教育有关文件。为了学习不走过场，制定了学习制度，建立了学习考勤簿。透过学习，职工们明确了健康教育的目的和好处以及重要性，增强了卫生保健意识，提高自我保健潜力。

三、狠抓职工的教育培训。按照培训计划要求，医院今年集中对职工培训四次。资料主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工19人，参加培训19人，定期开展各种健康教育培训及活动，要求辖区各单位至少1人参加，培训活动有资料、有记录。

四、用心搞好健康教育宣传工作。我们透过门诊、住院及病人问卷等形式，向病人及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的好处和作用。除卫生日上街宣传外，还不定期对校园、下乡、宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料2000余份，咨询达1000余人。全年出版宣传栏各十二期。[由找总结网整理]

五、为认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我们用心开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。

六、为将健康教育工作抓紧、抓扎实，圆满完成本年健康教育任务，年初，单位下发了考核奖惩办法，采取现场抽问、考试等办法。

总之，我们做了一些工作，但离要求还有差距，我们决心在来年的工作中，加大健康教育工作力度，使健康教育工作更上一层楼。

卫生院健康教育工作总结（二）：

今年，根据市、区健康教育工作的部署，结合项目部实际状况，开展了一系列健康教育活动，取得了良好的效果。

一、加强自身建设、强化健康治理

首先建立了健康教育组织机构，成立了领导小组，项目部多次召开会议，认真研究和讨论如何开展健康教育工作，提高项目部员工的卫生健康意识，制定了工作计划，成立了组成的健康教育工作网络体系，为我项目部开展健康教育活动打下了坚实的基础。

二、加大宣传力度、开展健康教育和服务活动

项目部利用宣传板，宣传单等形式宣传健康知识，使工地员工加强了保健意识，提高了卫生觉悟。

向员工发放宣传单，宣传各种保护耳朵的常识，组织题为“美化环境、打造绿色工地”的公益性劳动，义务清理三堆杂物，净化了工地的环境。联合举办了“手拉手、关爱老人、共建和谐”最佳党日活动，医务人员带给测量血压、健康咨询、康复指导等服务。

三、大力开展爱国卫生运动、做好流行病的预防工作

项目部开展了卫生综合治理工作，清理卫生死角，清理各种垃圾，完成消杀工作，号召员工加强卫生意识，大力提倡科学礼貌健康的生活方式，透过一系列活动，大大提高了人们的环境保护意识，卫生防疫知识普遍得到提高。

总之，项目部的工作取得了必须的成绩，今后会再接再厉，把健康教育工作做实，为工地的稳定和发展，为员工的健康和礼貌生活做出新的贡献。

卫生院健康教育工作总结（三）：

为了切实提高2018年我辖区内居民健康教育知识知晓率，增强居民自我保健潜力，提高居民健康素养。在上级主管部门的正确指导以及我院领导的带动下，我们在各村卫生室全面展开健康教育知识宣传、宣教工作。为了更好的将健康教育工作落到实处，各级领导用心抓落实、层层把关、卫生院及各村卫生室定期健康教育知识讲座，使辖区居民自我保健水平有了全面的提高。现将今年半年工作总结如下：找总结网.

1、院领导的高度重视，把健康教育项目纳入了2018年绩效考核之中，列入了重要的工作日程。建立健全了村级健康教育工作，制定了2018年健康教育工作计划、明确了健康教育岗位职责。根据基本公共卫生均等化健康教育服务要求制定了《健康教育工作制度》、《健康教育人员工作职责》等。在院领导的高度重视下，各科室用心配合，认真筹划，统筹安排，定期为居民为居民开展健康知识宣传，播放健康知识宣传光碟，利用“世界健康知识宣传日”开展公众健康咨询活动，向广大居民传播健康卫生知识。

2、16个村卫生室共设置健康教育宣传栏16处，定期更换宣传栏资料，半年来共刊出3期，防保员协同卫生院向辖区居民发放各种宣传资料4000余份，宣传资料资料具有针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟，采取通俗易懂的语言这一全新的健康教育宣传阵地，大力宣传居民均等化服务的健康教育知识，提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。

3、利用各种形式，多渠道、全方位的开展健康教育宣传活动。在结核病防治日、世界卫生日、世界无烟日等特殊节日组织医务人员在姚店子集市人群密集的地方举行健康教育宣传活动，开展健康教育公众咨询服务，同时发放各种宣传资料3000余份，免费咨询达3000人次，免费义诊1670人次，免费测量血压2600人次。

4、对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。同时我们透过门诊宣传、电话回访等形式给患者及家属开健康教育处方、散发宣传资料，为了促进居民健康水平，普及了健康教育素养66条基本知识和技能，进一步提高辖区居民健康素养综合水平，我们半年来完成了医院健康教育知识讲座6期卫生室共96期，理解教育人群1800人次，并开展了健康教育公众咨询4期。

5、为了更好的做好健康教育工作，医院利用例会期间对各村卫生室人员进行了健康教育理论知识培训，并定期指导工作。

6、我们还对我们还对辖区幼儿园、校园青少年人群开展了健康教育知识指导，并进行了健康教育现场测试，健康教育知识知晓率和行为构成率均有所上升，指导校园定期刊出健康教育知识宣传。

卫生院健康教育工作总结（四）：

乡镇卫生院健康教育工作总结

为了更好地完成今年的健康教育工作计划，切实为我乡广大群众身体健康而工作，我院在各级领导的关心支持下，在全院职工共同努力下，围绕着疾控工作目标，我们采用了出宣传栏，播放健康教育宣传片，发放宣传材料，举办讲座，张贴标语，悬挂横幅，定期培训等各种形式，用心开展丰富多彩的健康教育活动，现总结如下：

一、定期出健康教育宣传栏

根据每月疾病高发特点，每月一号出一期宣传栏，每期都有特色和侧重点，并有相关记录。

二、播放健康教育宣传片

每一天利用大厅播放妇幼保健，传染病以及各种疾病相关知识及预防。

三、资料发放

今年的3、4、7月去了校园发放学生心理保健知识，预防手足口病，珍爱生命，遏制艾滋等健康教育资料。不定期在大集等地发放针对结核，肿瘤防治等健康教育处方，对高危人群进行宣传教育。

四、开展免费体检活动

由我院组织并联合各村村医在我院为重点人群及老年人免费做健康体检，并在期间做针对个人的健康教育咨询达300余次。

五、张贴标语与横幅

今年我院制作并悬挂了防治糖尿病，高血压，食用碘盐预防艾滋等条幅和标语，资料简洁明了，通俗易懂。

六、开展健康教育讲座及活动

按照年初计划，我院每月举办一次健康教育讲座和一次健康教育活动。以此为村民带给健康教育知识

七、健康教育培训工作

建立并实施健康教育例会制度，要求每月30日村医在我院进行健康教育资料及相关知识的培训，并保存会议记录和相关资料。并定期在院内组织业务人员健康教育学习活动，以便在诊疗中进行健康教育宣传。并用心参加上级组织的公共卫生服务培训等。

在一年的工作之中，我院在健康教育反面虽然做出了一些成绩，但是还有许多的不足之处，我院在今后的工作中将继续努力做好并做实健康教育工作，为广大居民健康做出新的贡献。

卫生院健康教育工作总结（五）：

卫生院健康教育工作总结

20XX年在县卫生局和县疾控中心的统一部署和正确领导下，我院加强健康教育组织体系建设，认真组织开展辖区健康教育工作，坚持以人为本，广泛深入开展全民健康教育，保障人民身体健康，20XX年的健康教育工作取得了进步，现将我院的健康教育工作开展状况总结如下：

一、加强领导，进一步完善健康教育组织机构和工作网络

卫生院领导高度重视，及时调整了健康教育领导小组、健康教育枝术指导小组、健康教育兼职健教员，加强了对健康教育工作的领导，将其纳入卫生院工作重要日程，实行目标管理，明确职责，透过加强领导，层层落实。

成立健教组织后，研究分析健康教育工作中存在的问题。务必配备专（兼）职健康教育工作人员，在全镇建立一支热心健康教育工作掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。

卫生院加强健康教育工作的规范化、制度化建设，制定了《弥陀镇卫生院20XX年健康教育工作计划》，透过不定期的检查指导和年度考核等形式，推动了卫生院健康教育全面开展。

二、加强健康教育硬件建设，充分发挥媒体作用

我院十分注重健康教育宣传阵地的建设，透过多种宣传手段普及健康知识。

1、设置健康教育橱窗及宣传栏12个（村级10个）：在门诊一楼大厅设置电子显示屏播放宣传，定期和不定期播放健康知识，每月定期更换宣传栏资料，广泛开展健康教育宣传工作，主要进行控烟教育、艾滋病预防知识、季节性疾病的预防及慢性病防治相关知识。各临床科室结合自己的特点，对诊治的病人均开展应对面个性化健康教育，宣教室DVD播放健教光盘，住院部液晶电视插U盘播放健教育音像，印刷发放宣传材料12种以上，宣传材料1万2千5百份。

2、开展健康教育专题讲座：20XX年卫生院共举办讲座72次（其中村级60次），卫生院深入村、组、初中、高中、小学等用心开展健康讲座，受到了校园师生及社会上的好评。卫生院开展健康教育咨询活动60次（其中村级50次），开展多种形式的健康教育及咨询活动，提高居民的健康意识。卫生院用心开展卫生宣传日活动、3月24日世界防治结核病日、4月25日预防接种日、4月26日全国疟疾日、5月1日职业病防治宣传周、5月XX日饮水卫生宣传周、5月15日碘缺乏病日、5月31日世界无烟日、7月28日世界肝炎日暨艾滋病宣传周、9月20日全国爱牙日、10月8日全高血压宣传日、10月29日世界脑卒中日、11月XX日糖尿病宣传日、12月1日艾滋病宣传日，共XX个宣传日活动。

3、利用多媒体投影仪、电子显示屏、电视、U盘、DVD光盘播放健康教育科普片：定期不定期播放，资料有：艾滋病预防、结核病预防、吸烟的危害、肝炎预防、糖尿病防治、高血压防治、新生儿及母婴保健等。透过各种宣传手段，增强了居民及患者的健康知识，提高健康行为，促进不良健康行为的转变，推动了健康教育工作的深入开展。

三、控烟宣传工作有了明显的提高。

加大了戒烟宣传力度，在卫生院各楼道、出入口、、病房、公共场所张贴禁烟标志，医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，院内有不少职工带头自觉控烟，透过健教控烟工作有了很大的成效。

四、指导村级健康教育工作有序开展

20XX年卫生院开展村级培训例会12次，指导各村卫生室及时开展健康教育讲座，咨询、宣传栏、卫生宣传日活动，要求村级卫生人员同时展开个性化健康教育，督促村卫生室健教资料整理和照片留存。开展了季度性健康教育村级督查。

五、用心开展了居民基本公共卫生服务健康防病知晓率、满意度调查问卷活动

总调查人数100人，问卷100份，问卷时间年末进行，问卷如下：

1、居民患病后常去的医疗机构是40%人在村卫生室，40%在在乡镇卫生院，20人在县以上。

2、对本地服务机构服务水平的印象是，75%以上人满意。

3、对医务人员诊疗、收费，80%以上人认为合理。

4、对卫生宣传活动85%以上人满意。

满意度调查100人次，总分值7515*100人次知晓率=75%

总之，一年来健康教育工作比去相比有了明显的进步，但仍然存在很多需要解决的问题。有少数村卫生室，没有落实健康教育专（兼）职负责人员，年初没有制订工作计划，缺宣教设备如（照相机、DVD等），究其原因在硬件条件上虽然制约影响了健康教育，但宣传的深度和力度也不够，软件资料不完整，归档也不规范。还有少数群众自身对健康的重视程度不够也影响了健康教育的深入。今后我们要着重加强健康教育的常抓化、规范化、制度化建设，加大宣传力度和深度，促使更多的人们加入健康教育行列中来，在上级主管部门的领导下，在自身的不懈努力和全社会的共同关注下，让卫生院的健康教育事业做得更好。

卫生院健康教育工作总结（六）：

卫生院健康教育工作总结

20XX年，我院继续深化健康教育工作，切实将干部职工的健康教育工作纳入本乡的目标管理，调整完善乡健康教育工作领导小组，拟定好健康教育工作计划，在干部职工中普及健康知识，使该项工作取得了良好的成绩。

一、高度重视，加强领导

乡领导历来十分重视全乡健康教育工作，为认真实施全乡健康教育工作计划，配合成都市国家卫生城市复查工作，我乡对原健康教育领导小组成员进行了调整，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。调整后的成员名单为：屈亮伟任组长，医院主要负责人张锦东任副组长、孙伟李宁为具体成员。

二、制定计划，落实职责

根据乡健教所、县爱卫办有关文件精神，为加强我乡干部职工的医疗卫生意识，普及健康保健知识，乡健康领导小组制定了2018全乡健康教育工作计划，并以席政发[2018]21号文下发乡属各部门学习贯彻。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了职责和工作目标。

三、广泛宣传，强化学习

1、下属各单位在职工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全乡干部职工的身心健康。用心参加医疗保险等社会活动，为职工购买医疗保险，妥善处理好职工就医住院等突发性的问题，稳定了职工队伍。

2、要求各部门安排布置学习资料，并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。透过认真学习和了解，全乡职工的健康意识有了大幅度的提高，对健康保健知识的知晓率达95%以上，同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法，了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工构成了健康的生活方式、健康的行为习惯，全年没有发生一齐严重传染性疾病。

3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时个性加强对女职工的保健教育。

4、根据县爱卫办的统一安排，我乡在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治“四害”活动，购买了各类药物，对办公场所、单位宿舍、拆迁工地等行了彻底的灭害工作，取得了良好的效果，保证了全乡职工和施工工地附近居民的健康。

5、我乡还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动，如足球、乒乓球、棋牌比赛等，对促进职工的身体健康起到用心作用，同时也丰富了干部职工的业余生活。

在过去一年中，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓出了必须的成效。今后将继续履行“三个代表”的要求，以人为本，关心干部职工的健康状况，为全乡各项工作的顺利开展打下良好的基础。

卫生院健康教育工作总结（七）：

卫生院健康教育工作总结

为了更好地完成今年的健康教育工作计划，切实为我乡广大群众身体健康而工作，我院在各级领导的关心支持下，在全院职工共同努力下，围绕着疾控工作目标，我们采用了出宣传栏，播放健康教育宣传片，发放宣传材料，举办讲座，张贴标语，悬挂横幅，定期培训等各种形式，用心开展丰富多彩的健康教育活动。

一，定期出健康教育宣传栏

根据每月疾病高发特点，每月出一期宣传栏，每期都有特色并有相关记录。

二，播放健康教育宣传片

每月3号集市日利用二楼办公室播放妇幼保健，传染病以及各种疾病相关知识。

三，资料发放

今年的1、3、5月去了校园发放学生心理保健知识，预防手足口病，珍爱生命，遏制艾滋等健康教育资料。不定期在大集等地发放针对结核，肿瘤等健康教育处方，对高危人群进行宣传教育。

四，开展免费体检活动

由我院组织并联合各村村医在我院为重点人群及老年人免费做健康体检，并在此期间做针对个人的健康教育咨询达100余次。

五，张贴标语与横幅

今年我院制作并悬挂了防治糖尿病，高血压，食用碘盐预防艾滋等条幅和标语，资料简洁明了，通俗易懂。

六，开展健康教育讲座及活动

按照年初计划，我院每月举办一次健康教育讲座和每季度举行一次健康教育活动。以此为村民带给健康教育知识。

七，健康教育培训工作

建立并实施健康教育例会制度，要求每半年让村医在我院进行健康教育资料及相关知识的培训，并保存会议记录和相关资料。并定期在院内组织业务人员进行健康教育学习活动，以便在诊疗中进行健康教育宣传。并用心参加上级组织的公共卫生服务培训等。

在半年的工作之中，我院在健康教育反面虽然做出了一些成绩，但是还有许多的不足之处，我院在今后的工作中将继续努力做好并做实健康教育工作，为广大居民健康做出新贡献。

卫生院健康教育工作总结（八）：

卫生院健康教育工作总结

高集卫生院健康教育工作在上级部门的领导下，紧紧围绕江苏省健康教育工作体系信息化管理平台中设置的资料为主线。开展一系列系统工作。由院长王成亲自牵头，广开渠道，大力宣传疾病预防、老年人保健、妇女病防治等工作。透过全院医务人员和村医的共同努力。较好的完成了全年各项工作任务，现就卫生院健康教育工作总结如下：

一、我院由院长亲自统一部署，由防保站站长筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案，扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组，加强健康教育宣传力度，以提高辖区公众卫生防病意识，养成良好的卫生习惯和健康行为为宗旨，利用自己所学的医学知识，构成以医院和乡医组成的健康教育网络，充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用，并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。

二、我院20XX年开展健康教育讲座12次，中医药健康知识讲座4次，受益公众980余人。利用主题宣传日组织医务人员到街道人群密集地区开展主题宣传和个性化咨询活动XX次，每次活动都围绕“宣传日”主题，每次编印制作5000份宣传单和宣传折页，2个横幅，2块宣传板、并设置咨询台和义诊区，受益群众3500余人。对本院职工以及乡村医生进行了麻疹、结核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血压、糖尿病、孕产妇保健以及心脑血管疾病等相关知识的培训。不仅仅使医务人员能充分掌握为全民服务，更有利于自己提高健康认知。门诊大厅设置电子显示屏，流动播放各个宣传日的宣传主题和宣传资料。全年卫生院更换健康教育宣传栏24次；每村卫生室更换宣传栏12次。对校园健康教育工作进行督导4次，对辖区各个卫生室健康教育季宣传栏更换进行督导4次。

三、利用医院输液室、候诊室、儿童预防接种留观室分别播放健康教育疾病预防与治疗宣传片、《中国公民健康素养系列宣传片》《基本公共卫生服务系列宣传片》中医药计720余小时。大力开展禁烟控烟活动，提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。组织义诊和健康咨询，深刻贯彻落实居民健康体检，尤其对重点儿人群进行入户随访，充分建立健全居民健康档案，借此更深入指导人们健康的生活方式，真正到达健康教育和构成健康行为的有机结合，使之更好的为人民服务。

四、制定高集居民健康素养监测评估方案，成立健康素养项目工作班子和技术指导质量控制小组，每项工作都留有工作计划、小结、照片及时上传健康教育信息平台。全年完成健康素养网上学习系统527卷。

我院健康教育工作取得了必须的成绩，但仍需在工作中改善不足之处，将本着“服务于民”的宗旨，完善健康教育各目标任务，争取健康教育工作在农村基本公共卫生服务中更上一层楼。

卫生院健康教育工作总结（九）：

***乡卫生院2018年健康教育全民行动工作总结为切实抓好我乡健康保健知识的宣传、教育，增强居民自我保健潜力，提高居民的健康素质。在上级卫生部门的指导以及我院工作计划中，及11类50项公共卫生服务规范里，我们深入开展健康教育工作，将健康教育工作落实到人，层层抓落实，层层把关，透过一年的努力，取得了必须的成绩，现将我院2018健康教育工作状况总结如下：

一、取得的成绩：

1．我院领导高度重视健康教育工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入全院绩效考核资料之一，建立健全健康教育资料，设立专职健康教育专干，制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组，把健康教育工作落实到人，层层抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》《健康教育工作制度》《健康教育人员工作职责》等。我卫生院把健康教育工作作为重要工作来抓，村卫生室能用心配合，认真筹划，我院将定期为居民播放、宣传卫生知识课件，向广大群众传播健康及卫生知识。

2.我院及各村卫生室共设置健康教育宣传栏，定期更换宣传教育资料，我院共宣传健康教育栏12期，及时协同村卫生室向辖区居民发放各种健康教育宣传资料22415余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外，同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料，例如：结核病防治，4.25计划免疫宣传，碘缺乏病，艾滋病等宣传资料。破除迷信，提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架，发放各类健康教育处方、健康宣传资料、《健康新语》等读物，可供居民就诊时取阅。

3.利用各种形式，多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“3.24”结核病防治日.肿瘤宣传周.“4.25”计划免疫日.“4.26”疟疾宣传日.及三“八”妇女节“5.31”世界无烟日等组织我院医务人员在人群密集的地方举行健康教育宣传活动，对育龄妇女和学生、老年人、慢性病患者开设健康教育随访咨询。同时发放各种宣传材料12500余份，免费测量血压4892人次。

4.对门诊患者、体检居民、各类人群制度并免费发放各种针对性的健康处方。同时我们透过门诊宣传、及入户随访等形式，向患者及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。为了大力推进健康素质促进工作，加快普及健康素养基本知识与技能，进一步提高我乡居民健康素养综合水平。我们今年开展健康知识骨干培训6场，开展健康教育活动18次，参加人次4225人次.

5.认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我院用心开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，诊室、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。

二、存在不足：

1、个别卫生室健康教育工作流于形式。

2、健康教育知晓率低。

三、改善措施

1、更好地协调各部门之间的关系，以便在工作上更好地协作。

2、加大人力物力投入，更广范围、更深层次做好宣传工作，提高群众的自我保健意识。

3、加大健康教育工作的督查力度，每季度对及村卫生室健康教育工作人员进入考评，对照制度，奖惩分明，促进健康教育工作的顺序有序开展，力争把我街道的健康教育工作开展的更好，再上一个台阶。

2018年我院将根据新的规范要求，全面有序，保质保量的完成各项工作。

卫生院健康教育工作总结（十）：

2018年**镇卫生院健康教育

年度工作小结

根据区疾控对社区健康宣教的精神，院领导高度重视，制定完善的工作计划，投入部分经费，成立领导小组，由院长负责，布置任务，分工明确并利用职责医生、乡村医师和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习，确定防保科为职能科室，对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动，在今年的活动中，取得了较为满意的效果，为改善辖区居民生活环境，提高生活质量，增强防病意识，促进农村经济发展作出巨大贡献。

一、健康宣教阵地建设概况

医院内设置专门健康宣教栏2处，3家卫生服务站设有3处。

二、村（社区）健康宣教主要作法

充分利用卫生网络和职责医师队伍对辖区内的村居、校园、企业透过多媒体健康讲座，应对面个人健康咨询、宣传画报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式，开展针对性的健康宣教活动。

1．加强健康宣教队伍的建设

配合上级部门深入村（社区）开展应对面的多媒体健康宣教，组建慢性病健康咨询和健康干预队伍。

2．加大健康教育电子化形式。为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识，加深印象。医院制作了针对多种常见病、慢性病、传染病防治和针对健康生活及针对校园、企业的健康宣教幻灯片。

3．用心开展健康宣教“三进”活动。

一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门制作了高血压、糖尿病、肿瘤、妇女病、肺结核、精神病防治户外展板。

在各村居针对60岁以上老人、慢病管理人员及其它人群，开展慢性病、常见病防治及科学防病等多媒体健康讲座，职责医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报，透过户外展板，分发健康宣传资料，应对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

二是重视对校园的健康宣教。针对校园的宣教专门制作了户外展板，宣传单3500份，分别对3所中小学透过广播、户外展板、分发宣教资料和多媒体健康讲座的形式开展学生良好个人卫生、学习、生活习惯及校园常见病、传染病防治和学生用眠卫生、科学用脑健康宣教。另外还开展了碘缺乏病防治宣教和对中学生的青春期健康宣教工作。

教育年终工作总结(篇7)

20xx年xx月xx日至xx月xx日，我在xx市第x中学x(x)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作了得到了较为圆满的成功。

“师者，传道授业解惑也!”

“教师是人类灵魂的工程师。”

带着这样的目标和骄傲，我开始了我的教师实习之旅，近两个月的时间里，教学理论一点点转化为教学实践，模拟教学变为真正面对面的教学，尽管生涩、但在慢慢的成熟之中，让我的教学过程变得丰富充实起来。刚开始实习，根据学校要求，在指导老师的建议下，我听了8节课，听老师讲课主要是让我在听的过程中多学点教学经验，以便更好地运用到实际教学之中。之后是进入正式的课堂教学，一直在给七(x)班学生上语文课，直到实习生涯的结束。

现在，再回顾我的任课老师的授课方式，我从中吸取了许多宝贵的经验，发现了每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是“教无定论”的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，课堂内外相结合，他通过讲述他身边的故事和例子，加上幽默风趣的语言，虽然没有多媒体的帮衬，但课堂气氛却依然是如此的活跃。

现就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结。

一、教学工作

xx市第x中学给我安排的是七(x)班的语文课。在上课过程中，课堂气氛比较活跃，有时甚至可以说是有些吵闹，有些学生几乎是抢着回答问题的，我想这主要是学生的好奇心和刚上初一童稚未泯的使然。上课的时候，我尽量把音量放到最大，充满激情，多运用肢体语言，有时还附带一些幽默的课堂语言和与课文有所联系的课外知识，这就能吸引学生的注意力和激发他们的学习动力。比如，《论语》是要重点讲的课文，我在给学生讲《论语》(十则)的时候，就给学生所了这样的一个故事：清朝时有个文学家叫毕沅，他在陕西当过巡抚。一天，他到庙里去住宿，看见一位小和尚在念经，于是就问他：“小师父，请问一部《法华经》共有多少个‘阿弥陀佛’?”小和尚说：“回大人，我是个蠢人，不知道这个。大人是天上文曲星，聪明得很，一定知道一部《论语》有多少个‘子曰’吧?”毕沅也答不出。因为“子曰”实在太多了，谁也没有统计过。我用这个故事来说明孔子的言论之多，不想有个学生下去动手查了查，说有201个左右。在对“士不可以不弘毅”中的“士”做解释的时候，我就顺便对古代贵族分类以及贵族和平民的差别做了简单分析，学生也饶有兴趣。在后来的教学活动中，也证明了这些方法是可行的。这样，在学到知识点的同时激发了学生的学习兴趣，活跃了课堂气氛。总得来说，在整个教学过程中，很好的完成了教学任务和教学目标。

在批改学生周记和作文的时候，我也对他们的写作方法做了简要评述。即使写得不好的作文，我也经常鼓励他们，要么是书面整洁，要么是字体漂亮，要么是修辞得体，要么是感情真挚实事求，总之，对于写的好的作文，固然要指出好在哪里，但是不好的作文，要强调改正缺点的重要性，也得给他们寻找亮点，以资鼓励。只有这样，才能激发学生的追求进步的意识。

教学实习中，总的来说，我能认真备课，所设计的教案准确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固，教学重点突出，明确，能够顺利地完成教学任务.同时，课外辅导耐心细致，批改作业仔细认真，还经常请武老师指出缺点和不足，以不断地提升自己。在实习过程中，我深刻的感受到：上一堂课容易，但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前，我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料，并全部交给指导老师修改。

我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

二、班主任工作实习

在班主任工作实习这一块，我带的也是七(x)班。是个刚由小学升上初中的班级，班上有38位学生。由于人数较多，第一次见面介绍完后，我就用了3天时间把全班同学的名字记了下来，这样能给学生亲切感。一些学生感到很惊讶，也拉近了我与学生的距离。接下来的时间。我常下到班级跟同学们进行交流，比如了解学生的学习情况，兴趣爱好等等，每天课间操时维持秩序，监督到位，耐心地做学生的思想工作。很快，根据情况制定了工作计划，交由原班主任孙老师审批。接下来，我就按计划把一件件事做好。首先是常规工作方面，每天早起督促学生按时早读，下第二节课后监督学生站队做广播操，下午监督学生打扫卫生，平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时，也进行一些答疑辅导。教师节期间，我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下，筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动，得到了老师和学生的极大肯定。

在实习中，我遇到的最大难题就是如何教育给染了社会不良风气、不把老师---特别是实习老师不当回事的学生。在这所学校，教学成绩很不理想，纪律也很有待于加强，因此体罚现象很严重。原班主任也跟我说过。对那些学生不能仁慈。因为他们根本就不会听你的话。凡是不听话的该罚则罚。但我不同意这个观点，因为他们这个年纪是最叛逆的阶段，是他们成长中正常的现象，不能以恶制恶。所以，在平时我就特别留意那些学生，平时有空我就多和他们交流，对他们进行慢慢感化。有一个男同学在我最初的印象里是不好的，但是一个月之后，我竟然发现他变了很多，作业也很认真，两次语文测验都考及格了，对我也很礼貌，而我的心里面，由衷高兴之情自然不言而喻。

一个多月的实习生活已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索，更可以去发现。这一个多月的时间里，有我的很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师，我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。用我上过的第七课的一篇课文题目来说，你就是---第一次真好!

在此，对带队老师林老师、指导老师武老师、原班主任孙老师以及六中所有支持和帮助我的老师、领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!

在这短短的两个月里，我意识到了教师这一职业对我的真正意义，并且结识了一群热爱教育事业的行业前辈，使我获益匪浅。在这段时间里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己最大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践，并且通过实践检验了自己关于语文教学方面的假设和猜想，取得了一些令自己满意的成绩。在原任任课指导老师包老师和原班主任周老师的悉心指导和帮助下，我很好地完成了教育实习的任务我将从课堂教学，班主任工作和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。

在教学工作方面，我被分配到成为初二x班的实习语文老师，我积极听课，吸取不同风格的教学方法和教学经验。在我上了我作为实习教师的第一节语文课后，我才明白，真实的语文课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时，面对的也是自己的同学，每位同学都非常的配合。但是，在真实的课堂中，学生的水平参差不齐，掌握知识的程度不一样，接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候，老师该怎么办呢?这是我们在上课时经常碰到的问题。我们都清楚，一堂课的知识结构是十分紧凑的，只要一个环节出错或者中断，就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候，我会适时而变，具体问题具体分析。在上课过程中，我尽量采取一问一答的形式，尽量让每个学生参与进来，让学生在较好的课堂氛围中学习知识。但是由于经验的缺乏，在知识的梳理上还有欠缺，这一点必须尽快改正。

我除了在x班教授语文之外，同时还兼职4个班的音乐老师。这对于我来说是一个全新的体验。在音乐课上，我有很深的体会：尽管这些是老师口中“无心向学”的学生，但相处下来，他们也只是个孩子。我认为，学生不爱学习都是有迹可循的。加强师生交流，营造良好的学习氛围一直是每所学校、每个老师都在努力的方向。而对于我来说，在长达两个月的实习期内，尽全力地解决以上两个问题，就是我的工作重心。

其次，在班主任工作方面，我与学生形成了良好的师生关系。不仅参与每天早读课的监督，并在校运会期间参与了班级入场式队列的编排。在校运会期间拉近了与学生之间的距离。除此之外，还举行了两次班级会议。一次是布置校运会会前准备工作，一次守于考风考纪的主题班会。对学生进行情感方面的教育。通过这一次的实习班主任工作，自己初步地领略到了如何去引导教育学生，不仅是在学习上，还包括思想文化品质方面。在实习的最后一周还参与了本班的值周清洁。

最后，在教学研究方面。经过两个月的实习，我切身体验到乐昌三中的学风校风。尽管这些是老师口中“无心向学”的学生，但相处下来，他们也只是个孩子。我明白，这个世界上没有无缘无故的恨，也没有无缘无故的爱。学生并不是生来就不爱学习，肯定是后天的原因使得这些孩子对学习失去信心和兴趣。就我看来，主要有以下几个原因：1.本校学生多为留守儿童、空巢儿童，长期没有父母照看，在认同感和自信心方面的缺失，使得他们没有动力将精力投注在学习上。2.本校的教育条件和教育环境较差，某些老师的教育存在缺陷，师生关系紧张，形成恶性循环，也是学生不爱学习的主要原因之一。3.学习氛围松散，校外的社会青年经常逗留，歪风邪气对学生学习积极性同样有很大的打击。

在实习老师看来，班上的学生对学习热情不高，甚至是不爱学习。但万幸的是，学生对于实习老师的态度较好，也因为实习老师与学生的年龄差距较小，比较聊得来，相处氛围也算愉快。但让实习老师最为头痛的是，如何较好地控制上课的气氛，让大部分同学都能在轻松愉快的课堂氛围中学习知识。这常常让实习老师陷入两难之中，一方面，实习老师不想使用体罚等较为激进的方法强迫学生安静学习，而另一方面，除此之外，实习老师却找不到更好的方法维持课堂纪律。显而易见，寻求一个恰当的“度”就是我们实习的意义所在。

以上就是自己对这两个月的实习生活所做的总结。除了上述三个方面的收获外，我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。也许在实习之初我并没有意识到它会给我带来这么深的感悟：实习不仅教会了我实际教学方面的知识，更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。原本是陌生的人因为它而联系在一起了与这群可爱的学生相处的日子里，每天都很快乐。只有自己经历过了才深深地感受到老师在学生心目中的伟大和神圣。这两个月中的所得，无论自己将来从事何种职业，都将使我终身受益!

教育年终工作总结(篇8)

2、为学生服务的观念不够强

我们的一切出发点应着眼于学生，想学生之所想，急学生之所急，真正做到一切为了学生。由于自己性情较急，学生稍有不听话就缺乏耐心，缺少笑脸和热情，总认为他们不是自己的孩子，他们想要怎么样就随他们，对他们也不严格管教，放任自流，与同学们的交流不够，没有与经常与他们打成一片结下浓厚的情谊。

3、思维局限，认识落后

思维局限，认识落后，进取意识不够强，认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按教学条款和规章制度的要求办事，工作上不出错，不给学校添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三、努力方向及改进措施

1加强学习，提高自身素质和能力

认真学习书本知识，做到全面学习和重点学习相结合，不断给自己“加油”和“充电”，经常和同事们相互交流、相互竞赛，努力提高自己的教学水平和能力；认真学习各项规章制度，树立热爱工作、热爱安全教学的责任感；积极参加学校的思想政治学习，努力提高学生的思想素质。

2严于律己增强服务学生意识

我们工作的最终目标是为学生服务。因此，在教学工作中，我要始终以服务学生为前提，严于律己，一丝不苟地做好本质工作。花更多时间与学生沟通，增强服务学生的责任感。

3、开拓创新，树立大局意识

在教学工作中，要开拓创新，敢于突破常规思维，想别人之所没想、所不想，树立敢闯、敢冒的精神，只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际，就大胆地干。自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行，做到有则改之，无则加勉；要积极地开展批评与自我批评。

我们要虚心向同志请教，向别人寻求帮助。决不能敷衍了事地批评和纠正别人，坚决摒弃面子观念。要树立大局意识和集体意识。一切都要把学校的大局放在第一位。服从学校和领导的安排，做好教学工作。要克服忧患得失的思想，把自己塑造成一个具有开拓精神和时代创新意识的人。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”前行的路还很漫长，还有可能风雨交加，我将一如既往的忠诚于教育事业，为了心中的梦想而躬耕不辍，永往直前！也衷心希望我校“教育管理年”活动开展得圆满成功！

我校已逐步成为陇上市一流的名校！

教育年终工作总结(篇9)

开展“民族团结进步宣传月”活动总结

今年5月，是金塔县第十个民族团结进步宣传月。为在我校掀起民族团结进步的宣传教育热潮，我们以“高举发展、团结、稳定旗帜，加强民族团结，促进学校和谐发展”为主题，认真开展“中国梦”、“三爱”教育活动，以教育和引导全校师生毫不动摇地高举中国特色社会主义伟大旗帜，毫不动摇地坚持中国特色社会主义道路，毫不动摇地坚持中国特色社会主义理论体系，毫不动摇地反对民族分裂、维护祖国统一和民族大团结，筑牢各民族平等、团结、互助和谐的思想基础，始终做到同呼吸、共命运、心连心。在继承和发扬历年来开展民族团结教育好经验、好做法的基础上，总结经验，进一步增强民族团结教育针对性，有效性。

一、精心组织，周密安排

为扎实有效地开展好今年的民族团结教育活动，学校领导十分重视此项工作，及时成立了民族团结教育活动领导小组。根据上级组织的安排，结合学校实际组织开展了民族团结教育系列活动。认真加强领导，精心组织实施，周密安排部署，使教育活动早计划、早安排、早部署，扎扎实实，卓有成效。

我们结合“五四表彰”活动，大力开展向民族团结先进典型的学习活动，组织全校师生通过各种途径学习民族团结模范单位、模范个人事迹，党总支结合实际，通过动员会、报栏、电子屏宣传等多种形式，学习宣传党的民族宗教政策，学习中央和教育局党委关于维护稳定的一系列重要指示精神。

二、以活动为载体，不断把教育月活动推向高潮

民族团结教育月期间，适逢学校第二届校园文化艺术节，学校开展了__大报告、时事政治、民族政策、高考形势专题讲座的时事政治报告会;选派了12位老师，30多名学生的代表团赴北京参观爱国主义教育基地、清华、北大名校;开展了“爱党、爱祖国、爱人民”主题征文比赛;“品味中华诗韵，共创书香校园”经典诗文诵读;“我的青春我做主”主题演讲;“放飞梦想、唱响金中”歌咏比赛;书法、绘画展评;黑板报比赛，手抄报比赛;“魅力青春飞扬舞台，激情声音唱响校园”校园好声音(小品、相声、课本剧、歌曲演唱等)等系列活动。寓民族团结教育于生动活泼，丰富多彩的活动之中。通过深入开展爱党爱国爱人民的宣传教育，在校园内进一步唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律，激励和动员广大师生勤奋工作，刻苦学习，为办好人民满意的教育，加快建设“陇上名校”而努力奋斗。

以感恩伟大祖国，讴歌辉煌成就，赞颂民族团结，弘扬社会正气等为主要内容，大力宣传中国共产党领导、社会主义制度优越、祖国大家庭的温暖、各民族共同繁荣发展的新面貌，政治课、历史课教师结合学科特点引导学生全面正确地理解党的民族、宗教政策，增强反对民族分裂，维护祖国统一，维护社会稳定的自觉性和坚定性。为在校园形成维护民族团结光荣、损害民族团结可耻的昂扬正气鼓劲加油。

开展了“中国梦”宣传教育，使师生深刻理解要实现中国梦，必须在中国精神的引领下，凝聚中国力量。必须强化“四个高度认同”即使各族干部群众达到对祖国的高度认同，对中华民族的高度认同，对中华文化的高度认同，对中国特色社会主义的高度认同的深刻内涵。通过宣传教育，使大家充分认识到作为中华民族的一员，有责

任大力宣传中华民族的光荣历史和辉煌成就，切实把热爱祖国，振兴中华同爱岗敬业，做好本职工作，实现中华民族的伟大复兴，全面建成小康社会统一起来。立足本职，脚踏实地，坚定走中国特色社会主义道路的信念。

组织开展了学习民族团结先进典型教育活动，我校有少数民族教师1名，少数民族学生26名。各民族师生结合学校“创先争优”活动，对照检查自己找差距，在全体师生中以民族团结先进典型人物为榜样，弘扬民族精神，维护民族团结，热爱本职工作，忠实履行全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的岗位上不做平庸人，学习先进，崇尚先进，见贤思齐的良好风气正在形成。

大力宣传《甘肃省普通高校招生考生照顾政策规定》，确保201x届少数民族高考考生真正享受到照顾政策。

我们通过组织开展民族团结月系列活动，认真做到“五个结合”，一是与学习贯彻党的__大精神相结合，二是与“热爱伟大祖国、建设美好家园”相结合;二是与我省华夏文明传承相结合;四是与“六五”普法相结合;四是与联村联户为民富民相结合。五是与未成年人思想道德建设相结合。从而使民族团结教育更加深入人心。

民族团结是一种精神、一种思想整合力量、一种追求，它对凝聚人心、整合社会起着重要作用。今后，我们将一如继往地把民族团结教育工作长期进行下去，以五月促全年，不断为全县民族团结工作作出新的贡献。

教育年终工作总结(篇10)

教育处述职报告

尊敬的领导们：

首先，我向各位领导汇报一下教育处在过去一年里的工作情况。本次述职报告分为四个方面进行阐述：教师培训、学生管理、学校评估以及家校合作。希望通过此报告，能全面地展示教育处在教育工作中的成绩和问题，为今后工作的改进提供参考。

一、教师培训方面。过去一年，教育处高度重视教师培训工作，通过组织系列培训活动，不断提高教师的教学水平和职业素养。我们邀请了外校专家进行讲座，开展了教师技能培训班，还组织了教研活动和教学观摩等。在这些培训中，教师们获得了丰富的知识和经验，有效提升了教育教学水平。然而，我们也发现一些问题，如培训内容的定制化不够，培训方式需要创新等，希望在今后的工作中能够更加注重细节和个性化，提高培训的实效性。

二、学生管理方面。在学生管理方面，教育处采取了一系列措施来落实学校的管理要求，包括制定了学生行为规范，建立了学生奖惩制度，还加强了对学生心理健康的关注。此外，教育处还积极与家长、班主任和辅导员沟通协作，共同解决学生问题。然而，我们仍然面临一些挑战，如学生纪律问题的长期存在，学生互动交流不够，学生的心理压力等。我们将进一步加强学生管理，加强师生间的沟通和了解，为学生创造更好的发展环境。

三、学校评估方面。在学校评估方面，教育处积极参与了学校的各项评估工作，并在评估活动中担任了重要角色。我们组织了学校评估的准备工作，收集了数据和资料，并参与了评估讨论和总结报告的撰写。通过评估工作，我们认识到学校在教育质量、师资队伍等方面存在一些不足之处。我们将充分利用评估结果，制定改进方案，提升学校整体水平。

四、家校合作方面。教育处非常重视家校合作，积极推动学校与家长的沟通和合作。我们通过召开家长会、发送家校通讯等方式，与家长保持密切联系，并邀请他们参与学校活动和家校合作项目。我们还建立了家长志愿者队伍，配合学校的各项工作。通过这些合作，学校与家长之间的信任和理解不断增强，家庭教育和学校教育相互融合。但是，我们也面临一些家校合作方面的问题，如家长参与度不高，信息传达渠道有限等。未来，我们将进一步改善家校合作机制，加强与家长的交流，促进家庭与学校的良好互动。

总结来说，教育处在过去一年里开展了一系列工作，取得了一定的成绩，但也发现了一些问题和挑战。我们将以此次述职报告为契机，认真总结工作中的经验和教训，不断改进工作方式和方法，以提升学校教育质量为中心，进一步推进学校的发展。

谢谢领导们的关注和支持！

教育处 敬上

教育年终工作总结(篇11)

本年度伊始，在上级部门的正确领导下，我校的治安综合治理工作紧紧围绕教育教学这个中心动员全校力量，运用各种手段，落实各项措施，有效地维护了校园的治安环境，创建了安静、整洁、稳定的校园。在开学至今的这段时间里，我校认真贯彻党的各项方针政策、坚持以科学发展观为指导，努力学习有关文件精神，紧紧紧紧围绕教育教学这个中心动员全校力量，运用各种手段，落实各项措施，认真组织全体教师、广大学生学法用法，大力推进学校的法制建设和社会治安综合治理工作，确保一方平安。有效地维护了校园的治安环境，创建了安静、整洁、稳定的校园。现对我校的综合治理工作作出总结

一 为加强综合治理工作，学校成立了学校综合治理领导小组，组长由校长亲自担任，其他领导均为领导小组成员。明确规定了各领导成员的分工和责任。在校领导班子中，要求领导成员带头学、带头讲、带头做，学期初制订廉洁勤政计划，按规定接受群众民主评议，要求常对照、常教育，健全了对干部的管理教育制度，从而强化了自律和群众监督力度。

1.在每学期的开学前，我校就组织了人力、物力对学校的校舍、食堂及活动场所等教学设施进行了检查，尽可能地排除一切安全隐患。同时，我们利用晨会、班会、队会、板报、广播，及时对师生进行法制教育和法律法规的宣传教育。学校把综合工作

列为重要的议事日程，多次研究学校的安全管理工作，对突出问题进行整治和改进将综合治理的要求措施分解到了每个部门和具体负责人头上，要求学校各部门计划都涉及有综治目标和措施，严格制度的落实考核，对不负责任造成事故和案件的要重处重罚。

2、层层签订综治责任书。要求全校教工学生按责任书的规定办事，规范自己行为习惯。

3、积极发挥“两会一队”的作用，为它们的顺利工作创造了良好的条件。在校务工作中，把综治工作与其它工作，同安排、同检查、同考核、同奖惩，一级抓一级，层层抓落实。对一些严重失职，造成重大影响的实行一票否决。

二、为确保学校的安全，我校主要领导亲自抓安全工作，校长任安全领导小组组长。学校每天安排门卫进行24小时值班。同时，我校还设立了道路交通协管员，做到了每一个学生、每一天上学和放学路上的0事故。各办公室每天都安排一名教师执勤，并明确规定了值勤教师的职责，做到看好自己的门，守好自己的岗。同时，学校进一步完善了各种规章制度。规范学校安全工作的管理，并制定了学校安全工作预案。

三、加强学校的安全检查工作。为了确保每一位教师按时到岗，我校出台了《教师出勤考核制度》。从制度上确保教师都能及时到岗，同时还组织全体教师进学习了《学校突发公共事件应

急预案》，使教师能对学校发生的各种突发性事件及时地作出妥善、有效地处理，在教职工队伍中，主要通过组织理论学习进行政治思想教育，法制教育，师德教育，不断提高教职工的思想素质和法制观念。加强了党团和工会组织的各项活动积极引导，提高了教职工队伍的自身素质和参与综治工作的意识，抓好德育，在认真钻研素质教育内涵的基础上，在总的教育理念指导下坚持一个核心，养成教育和创新教育一条原则，以人为本，一切为了学生发展一条主线，坚持全面育人，全程育人，全方位育人，加强和改进班级管理，倡导建立民主、平等、和谐的师生关系，思想教育、安全教育、法制教育落实在具体的教学行为中，提高依法执教的自觉性。我校还制定了校领导查岗制度。在制度中明确规定：对于在安全事件中知情不报、不处理或处理不当的责任人将依据学校的管理条例追究责任。

四、加强法治宣传和教育，开展“双创”活动。为了提高全社会的法治观念，我校在今年度的“普法一条街”活动中，组织人力编写了《教育法律法规宣传资料》，同时还准备了奖品，吸引了广大群众积极参与我们的活动。同时我还们认真开展了普法教育工作，购买了普法书籍和材料，组织普法考试。接受普法教育的人数达到100%。出版了一期禁毒知识图片专刊。各班出版有关禁毒知识的黑板报。》。组织教师们学习教育部发的《食品卫生安全工作通知》和《中小学安全的紧急通知》等文件，按照

文件要求，认真进行了全面的安全检查，消除了隐患，保证了安全。在学生家长中，得到了一致好评。

五.在教育管理学生中，坚持做到了四个结合：

1、思想道德认识与行为习惯养成教育活动，把《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》等教给学生，让他们懂得应该怎么做，并且形成行为习惯，以教育为基础，评价中有激励校正，校正中再教育。

2、把对学生的严格管理同增强学生自觉性相结合，启发学生认识到自己的行为习惯的表现，是代表着新中国小主人的形象，应以爱学校、爱祖国的思想为动力，自觉养成良好的行为习惯。以自己的实际行动，为学校、为班级增光添彩。做的好就可以亲手升起鲜艳的五星红旗，还要介绍升旗手事迹。这样启发学生的自觉性再辅以纪律制度严格管理，坚持不懈，反复教育，有助于帮助学生养成良好的行为习惯。

3、校内、外环境建设相结合，为学生健康成长营造了一个良好的育人环境。我校重视校园的净化、绿化、美化，培养和训练了学生讲卫生，爱护花草树木的行为习惯;定期举办家长学校等，这样使学校教育、家庭教育与社会教育协调一致形成合力。

4、结合中心工作的专题教育与经常性教育相结合，学校注重研究有利于学生思想政治教育的大气候，借助社会教育强劲东

风，在学校开展专题教育。如：在三月份的安全教育周，值周领导进行了全校师生升国旗的讲话，并以班召开了主题班会，还出了黑板报。迎“六一”举办了艺术周和表彰活动中先进个人，陶冶了学生创造美、欣赏美的情操，举行了入队仪式，使学生受到了一次争当好队员的教育。专题教育集中时间，集中内容，强化教育，再通过经常教育活动又进一步扩大了教育成果，二者紧密相结合，相辅相成，收到了较好的效果。

同时，我校继续开展“五项达标”活动。在学生中开展争做“文明小学生”活动，创文明班级。每星期评选出“红旗之星”的班集体，推进了创文明校园、创文明小区的工作。为提高师生交通安全知识，我校定期地由法制副校长到校作交通安全报告。师生们获得了不少的交通知识，提高了遵守交通法律的自觉性。通过法律教育和“双创”活动，促进了学校精神文明建设、教学水平和教学质量的提高。

五、开展校务公开和行风评议工作，加强民主管理，加大依法治校、依法治教的力度，主动接受群众监督。

自从开学以来，由于认真贯彻国家和上级对综合治理工作的政策，认真实践“党的xx大精神”，加大了综合治理的工作力度，发动群众积极参与，做好了广大教职工的政治思想教育工作，因此，我校的社会治安综合治理工作取得了较大的成绩：全校没有发生一起群体性事件;没有违反计划生育的案例;没有违法犯罪事件发生;没有发生安全事故，也没有一人参加邪教组织。确保

了一方平安，确保了学校教育教学的秩序，营造了一个良好的教育教学环境，促进了学校的教育教学工作，为我校的发展打下了良好的基础，有力地促进了社会稳定。

教育年终工作总结(篇12)

健康教育是一项长期工作，是持续提升群众健康素养的重要措施，我乡将进一步强化健康教育阵地建设和网络建设，以群众需求为导向，以突出特色为主线，不断丰富健康教育的载体与内涵，持续提高广大干部群众的健康知识知晓率和健康生活方式行为形成率，为建设和谐、健康做更大的努力。

20xx年，我乡坚持把营造一个更加优美、整洁、舒适、安全的生活环境作为标准，牢固树立卫生观念。

一、开展环境卫生整治

按照乡党委、政府的要求，抓好本乡的卫生整治工作。落实门前三六包责任制，确保门前环境卫生，并不定期对临街的单位、门店、住户开展卫生检查,在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，并责令限时整改，对不及时整改的及时报告；积极配合乡党委、政府查处影响市容环境卫生的违法行为。

二、加强教育，增强爱国卫生意识

（一）深入开展爱卫知识培训。有针对性的学习爱卫健康方面的知识，使村民自觉养成人人讲卫生，养成良好个人卫生习惯，不乱倒污水、垃圾，不得在墙壁上乱涂乱画，不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。保持辖区整洁、卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑的好习惯。

（二）组织开展健康知识讲座。结合实际，专门邀请卫生院医师有针对、有重点地进行亚健康知识与养生保健知识讲座，增强辖区村民对健康知识的了解，有效缓解工作压力、生活压力，增强防病保健能力。

三、精心组织，认真开展爱卫活动

(一)建立健全各项规章制度。完善了乡镇卫生管理制度、禁烟制度等，制作了“月卫生评比栏”使爱卫工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化;辖区公共场所无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网、地面净，各种;小区楼道无垃圾、无卫生死角。使活动的开展井然有序。

(二)深入开展爱卫活动。开展爱卫宣传活动，广泛动员全体村民积极参与爱国卫生活动，充分利用统计信息网络、标语、召开会议、发放宣传资料等形式广泛宣传爱国卫生工作重要性和必要性，提高广大村民主动参与爱卫活动的自觉性。通过座谈会、书写标语、张贴卫生健康和除四害相关知识等形式，向广大群众、学生宣传爱卫工作的重大意义，促使群众爱护环境，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱贴，提高全民爱卫意识，深入推进“讲文明、树新风”活动。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱，人人为争光的良好氛围。

今后要继续加强我乡的爱国卫生工作，切实做到使村民生活及居住环境变得更绿、更美。

教育年终工作总结(篇13)

XX年是“xx”规划的收官年，也是谋划“xx”发展大计的关键一年，我们在省、市教育主管部门亲切关怀、科学指导下，在县委、县政府高度重视、正确领导下，大智慧谋划发展方略，大气魄实施教育投入，通过不断改善办学条件、深化教育改革、加强内部管理，促进了教育事业全面、协调、可持续发展，在更高层面上推动教育强县建设步伐。现将XX年以来工作总结及XX年工作事务报告如下：

一、XX年工作总结

(一)目标完成情况

一是全面落实科学发展目标。紧紧围绕市委、市政府及市教育局下达的目标任务，采取强基础、提质量、抓成效的工作举措，着重抓好各项目标任务的贯彻落实，推动教育事业更好更快发展。其中，城乡学前三年幼儿入园率93%，义务教育阶段巩固率100%，初中毕业生升学率94.5%，残疾儿童义务教育入学率96.1%，高等教育毛入学率34.1%，以上各项指标均达到或超过市下达的目标任务。

二是大力实施惠民工程。截止目前，我县“育才兴教”总资助金额6267.4万元，并为XX名大学生办理生源地助学贷款1000余万元，资助今年考入公办本、专科院校的家庭经济困难大学生700余名共234.4万元，确保家庭经济困难学生不因贫失学。全县完成d级危房拆除3.3万平方米，封闭26万平方米，维修改造投入资金近1200万元。

三是着力提升教育教学质量。坚持以质量为中心，创新工作思路，优化教育管理，稳步提升教育质量，各项指标连年攀升。XX年市高中教育教学工作会议上，县教育局、涟水中学、郑梁梅高级中学、县第一中学荣获“高中教育教学工作先进单位”奖牌；县教研室荣获市“高中教研工作先进单位”奖牌。

四是努力完成年度工作目标。我县着力抓好普职招生指标、教师队伍建设、教育服务经济能力、教育科研工作等各项指标的落实。其中，完成普高招生数7052人、职高招生数8433人，实施农村劳动力转移培训12.2万人次，超额完成市局下达的职教招生及农村劳动力转移培训任务。创建移动通学校3所、数字化校园1所、通用技术教室1所，为64所农村中小学校安装并配备了“龙芯”电脑互动教室。XX年有各级各类创建项目30大项，计145个小项，涉及到全县所有中、小学。截至目前，已有63项（个）通过验收。另外，梁岔中心园创省级优质园、高沟镇和岔庙镇创建省、市级社区教育中心、县第一中学创建3星级普通高中等80余项创建工作均已进入迎验阶段。

（二）具体工作举措

一是优化教育行风建设。以行风软环境建设为重点，以规范收费、查处有偿家教、民主评议城区校长、党员干部“四廉”教育为抓手，打造廉洁从教净化工程、教师专业成长武装工程、“人民满意单位”创建工程、“万人评教”监督工程四大工程，着力完善教育局机关干部的岗位责任制度、联系学校制度和“一岗双责”制。通过向社会发放评议书，广泛征求意见，努力改进工作；对所有来访、来信、来电及上级转交件及时登记、查处、报结、反馈，做到“件件有答复，事事有回音”，办理率达100%。种种举措赢得人民群众对教育的支持，提升了人民群众对教育的满意度。

二是创新举措提质量。一抓五严促规范。以建设教育名县品牌、兴办人民满意教育为宗旨，切实抓好“五严”规定精神的贯彻落实。采取分层推进、重点突破、循序渐进、不断深入的步骤，自上而下召开了全县中小学校长助理会、学校行政会、教职工会，并充分运用报纸、电视、广播、网络等新闻媒体，设立电子信箱、举报电话，加强专项督导和随机督查，突出抓好“四不四严禁”等工作重点。二抓师能促提高。坚持以打造名教师、名校长为目标，以培训为依托，结合我县实际制订了名校长、名教师培养和管理制度，并深入实施引智、培训、青蓝、科研、储备五大工程，教师队伍建设得到全面加强。组织开展了中小学（幼儿园）课堂教学观摩研讨、“领航杯”说、上、评业务竞赛等16项竞赛3000余名教师参加活动；开展培训活动60余场次计6000余人次参加；组织25名业务骨干、校长赴国外考察学习。今年全县近70名教师晋升为中学高级教师，487名教师晋升为中教一级、小学高级职称，一大批骨干教师、优秀教师、省市名师领跑教育教学教研工作。三抓管理促发展。建立健全“业务科室——基层学校——一线教师”三级联动的教育质量目标管理体系，坚持“实情在一线掌握，问题在一线解决，办法在一线产生，实绩在一线创造”的一线工作法。举办教育科研、信息技术优课、教学业务培训等活动共计100余场次，受益教师达8000人次，参与学生近10万人次，促进了师生素质全面提升和学校质量全面提高。

教育年终工作总结(篇14)

《幼儿教育述职报告》

尊敬的领导：

我是XX幼儿园的幼儿教育工作者，我将向您汇报我在过去一年中的工作。我积极投身于幼儿教育工作，扎实开展了幼儿教育，为幼儿园的发展做出了一定的贡献。

一、工作概述

在过去一年里，我主要负责幼儿园的托班工作，负责1-3岁的学生。我以“关爱、教育、成长”为指导思想，坚持以学生为中心，全方位促进幼儿的综合发展。我充分利用幼儿园的各种资源，开展了丰富多彩的教育活动，配合教育教学工作的开展。

二、教育目标

针对不同年龄段的幼儿，我制定了相应的教育目标。我注重培养幼儿的感知觉、语言表达、动手能力以及社交能力。在感知觉上，我通过触摸、视觉、嗅觉等方式，培养幼儿的感知能力，让他们能够主动探索和认识世界。在语言表达上，我倡导以师生互动、角色扮演等方式，激发幼儿的思维能力和表达欲望，提高他们的语言能力。在动手能力方面，我鼓励幼儿进行各种手工制作活动，培养他们的动手能力和创造力。在社交能力方面，我注重培养幼儿的团队意识和合作精神，在各种小组活动中培养幼儿的社交技巧和团队合作能力。

三、教学手段

为了达到教育目标，我采用了多种教学手段。我注重把握教育时机，根据幼儿的兴趣和发展需求，设计了富有趣味性和启发性的活动，例如游戏、绘本阅读、音乐活动、户外探索等。我注重课堂管理，采取了花样百出的教学方法，例如角色扮演、故事讲解、游戏竞赛等，激发幼儿的参与和学习兴趣。同时，我注重与家长的沟通合作，及时向家长反馈幼儿的学习情况，并与家长共同制定家庭共育计划，形成教师、家长和幼儿三位一体的良好育人环境。

四、教学成果

通过我的不懈努力，我在过去一年取得了一定的教学成果。幼儿的感知觉、语言表达、动手能力和社交能力均有了明显的提高。我为幼儿的成长增添了更多的色彩，他们更加活泼、自信且充满好奇心。我的教学成果也得到了领导、家长的一致认可，受到了家长的好评。在幼儿园的内外评比中，我的班级也获得了较好的成绩和评价。

五、总结与展望

作为一名幼儿教育工作者，我明白教育是一项长期而繁重的事业。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身素质和专业能力，努力创造更好的学习环境和教学成果。我将积极践行教育教学目标，鼓励幼儿多样化的学习和发展，培养他们的创造力和合作精神。我将与家长保持密切的联系和合作，共同助力幼儿的全面成长。

以上就是我在过去一年的幼儿教育工作的具体情况和成果的汇报。感谢领导对我的支持和关心，在以后的工作中，我将不断努力，为幼儿教育事业做出更大的贡献。

此致

敬礼

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年终市场部工作总结（集锦十四篇）

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年终市场部工作总结(篇1)

一、组织领导

为加强内部市场化运作的实施管理，矿成立内部市场化运作领导小组。矿长任组长，经营副矿长任副组长，其他矿领导及企管、财资、供管、机电等相关部室和单位负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在企管部考核核算组，某某同志兼任办公室主任。

二、内部市场化运作基本原则

（一）坚持“内部市场管理、实行价格结算”的原则。

（二）坚持“内部有偿服务”的原则。

（三）坚持“矿对基层简单化，区队管理主动化”的原则。

（四）坚持“该管的强化、不该管的转化、可管可不管的弱化”的原则。

（五）坚持“模拟市场化管理”的原则。

三、内部市场化实施范围

内部市场化的实施范围是全矿现有采掘单位。内部市场化是企业改革和实施科学化管理的重要内容之一，为积极稳妥地推进，我矿将按步骤实施，循序渐进地推行。首先在全矿采掘单位实施，待条件成熟后，再推广至井下辅助及地面单位。

四、内部市场化实施方式

采掘内部市场化的实施方式是以采掘单位在采掘产品（产量或进尺，下同）生产过程中投入的全部活劳动消耗和物化劳动消耗（不含设备、电力，下同）为基数测定内部市场价格（以下简称收购价格），矿以该价格对采掘产品实施收购的方式。

五、内部市场化操作方法

㈠采掘工作面的责任范围

1、采煤面

⑴工作面搬家准备、刷面、进料、过老峒、过断层、过变薄带及正常回采。

⑵支护材料（单体支柱、铰接顶梁、铁鞋、定型材料等）、安全设施的安装、拆除和回收上井。

⑶采区运输系统溜子的使用、维修、回收以及改运输系统等工作。

⑷安全、质量标准化和煤炭质量管理等工作。

⑸区域范围内的其它工作。

2、掘进工作面

⑴工作面搬家准备及掘进工作。

⑵工作面从开窝至迎头的卧底、修护。

⑶安全设施的安装、拆除及掘进工作面防除尘。

⑷掘进运输系统的安装、使用、维修、回收，改运输系统等工作。

⑸安全、质量标准化和煤炭质量管理等工作。

⑹区域范围内的其它工作。

㈡采掘产品收购价格的构成

采掘产品收购价格的构成项目是该采掘工作面区域范围内的全部活劳动消耗和物化劳动消耗。

1、工资：定额工资（包括区域范围内皮带运输司机）打料、打设备、下设备和设备维护等计件工资。

2、材料费：火工品、塘材、铁鞋、双楔梁、油脂、配件费、杂品费及修护材料费。

3、设备配件费：区域范围内所占用设备的配件费。

4、综采设备配件费。

㈢收购单价及结算办法

1、收购单价(见附表)

⑴工资单价

工资单价月初由财资部按集团公司、矿统一劳动定额为基础，并根据采掘工作面的实际情况，确定当月定额产量（进尺）、定员人数；以矿核定的岗位工资标准（辅助工资、贡献工资由矿按在册人数及实际出勤率核定总额承包给单位）与月度定额产量（进尺）综合确定。

⑵材料单价

材料单价月初由供管科按各种耗材总额与定额产量（进尺）综合确定。

⑶单体、铰接梁租赁费：实行单价外补（即不与收购单价挂钩浮动，实行按月承包给单位，生产天数不足一月的，按实际天数折算）。

⑷综采设备配件及其它设备配件费：月初由机电工区按当月设

备配件定额综合确定。

⑸收购单价：由内部市场化运作办公室根据上述各部门测定的单项价格进行汇制定，并在月初及时下达各单位执行。

⑹单价具体测算方法见下表(略)

六、有关规定

（一）实行收购制后要确保作业定额的可靠性、准确性和严肃性。收购价确定后，原则上不得随意修改，确因地质条件变化影响而使生产条件发生重大变化时，经矿内部市场化领导小组现场会审确认，方可修正。

（二）实行收购制后，部分大型耐耗材料如轨道、水管、电缆等可暂不进入收购价计价范围，但对各单位应单独析出考核，办理相关移交手续，待工作面收作后，按帐交接，若有缺失短少的按成本价由相关责任单位偿付。单体和铰接顶梁由供应科根据工作面自然条件核定需量,按需供给,超计划使用其租赁费由使用单位承担。

（三）采掘工作面范围内的小型零星工程由生产部、企管部、财资部等部门联合会审，以予决算形式承包给单位。

（四）实行采掘收购制后，按"矿管理简单化，基层管理主动化"的原则，矿按相关规定考核三项指标，即：工程质量、煤质、安全。其它方面的管理放权给基层单位自主管理。但放权实行区队自主管理后，上级主管部门，现场检查的各类罚款全额由责任单位承担。

（五）各单位的分配要在财资部的指导下进行，并要结合单位实际，坚持向劳模、工人技师倾斜；坚持向苦、脏、累、险岗位倾斜，向技术岗位（工种）倾斜，向重要岗位及完成任务好的岗位（工种）倾斜的原则，兼顾效益与公平，积极稳妥地做好本单位的二次分配方案，保证采掘收购制的顺利推行。

（六）采掘单位职责范围内的工作，需要外单位帮工及辅助单位提供有偿服务的，其费用由接受服务的单位支付，收入归矿。接受服务的单位支付费用的标准为：凡有劳动定额的其费用按定额计算，没有定额的按实际出勤工数计算；遇有较大机械故障，需机电工区等部门处理的，按一次1000 元计算。

（七）供管科、机电工区在次月的6 日前分别将采掘各单位上月度实际消耗的材料费、设备租赁费、综采设备配件费等报送矿内部市场运作办公室考核。

（八）为了保证采掘区队职工收入的稳定，各单位在工资分配时要严格按应得工资交易额控制使用，并留有余地，采取以丰补欠的办法调节因条件变化造成职工收入的上下波动。当月工资结余时可留存矿财资部；当月工资赊欠时，可先用结余工资弥补，然后向矿借款，经矿长或经营副矿长同意后，财资部工资定额组办理借款手续，待单位工资有结余时及时归还借款。

（九）其它未尽事宜按《庞庄煤矿采掘单位岗位工资全计件

办法》及相关工资管理规定执行。

（十）本办法从20xx年九月一日起执行。

年终市场部工作总结(篇2)

从XX年X月X日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己，这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对领导每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。尊敬领导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾，期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。

一、对市场方面。

通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。

平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究，处理相关问题缺乏经验。

接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验，更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。

二、对点经理方面。

对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通，了解市场情况，每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。

通过六个月的语言沟通接触，从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。

接下来计划将经销商进行分类，根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作，定期对进行回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议；接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场；向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透，让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。

三、办公室工作方面。

办公室工作是我工作的重要部分之一，承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来，二来是配合区经理做好采购、和数据提供，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足，如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。

年终市场部工作总结(篇3)

时间一晃而过，弹指间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：

一、市场工作回顾及分析

（一）工作回顾

1、地推工作；今年市场部的地推宣传，

2、广告宣传；本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。）

3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广；网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。

（通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广）。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作；积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；

7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、xxx技巧几方面制作成对校区员工进行培训。

（二）工作分析：

xxx、xx年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。

xxx、xx年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。

加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。

懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们xx年度应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

（一）费用回顾：

1、市场部主体费用主要是以下四方面：

一、印刷品制作费。

xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

（二）费用分析：

1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到xxx行情最低价格。

（“xxx”专题教育总结汇报）

2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机xxx对目标进行轰炸，再派攻坚xxx点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

三、市场团队的建设回顾及分析

（一）团队建设业绩回顾：

1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。

2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。

3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换情况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

（二）团队建设分析：

1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划xxx、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

四、综述存在的主要问题

（一））业务知识不熟需加强学习。

市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在xx年度我市场将积极xxx各类业务学习及培训。

（二）市场费用数据仍需完善。

市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果！

（三）汇报意识弱需加强。

由于汇报不及时造成很多事情延误，在xx年市场部一定会加强汇报制度的落实。

五、对学校发展建议

（一）加强中层员工的培训

中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门xxx的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。

（二）加强各部门人员职责细化

虽然刚进入学校时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。

（三）加强团队建设工作

由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况xxx适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力！

（四）加强业务知识培训

由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我建议将业务知识培训列为常态化。

六、xx年工作计划

1、继续开展地推工作

2、全力开展异业合作

3、多方位进行市场宣传

4、负责的完成上级领导下达的各项任务

以上是我们市场部xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出最大的贡献。

年终市场部工作总结(篇4)

一年时间过去了，对.个xx年度的工作情况的，在新年伊始总结如下：

xx年四月份，以应届毕业生的身份加入华明公司市场部，市场部成立不久，很多方面还处于初级阶段，还在华明这样的环境里摸索着前进，这对于我们新人而言，是一次给予，更意味着一次严峻的考验。成立十一年之久的华明有自身的极大优势，首先在技术方面一级售后服务方面有着强大的力量，公司的每一名员工，无论是技术人员还是生产工人都在为着这个团体而拼搏，信誉也是华明最注重的理念。其次在华东区的营销方面，华明公司得到无锡西门子以及西门子中国的鼎力支持，有着他们的扶持，华明是没有任何后退的.由，在这样的环境下，在如今激烈竞争的市场里，华明应再接再厉，取长补短，迎风踏浪。

三个月的实习期，我融入了公司的生产部门。虽说小小的生产车间，却是高新技术的.中地，我着我们学不完的东西。胡部长个我们上了第一堂课，让我们时刻奋斗着。凡是要做就要做到最好，还在我们心中烙下重要的印记！三个月里，在生产部前辈们的教悔下，学到的不仅是做工的精细，心灵的沉着，更是工作的动力，做人的品质！吴部长时刻关系我们，让我们充分把握工作的效率，要在工作的同时积累知识，眼到，心到。

带着美好的憧憬，来到了属于自己的部门，市场部。很有幸第一次接受培训的机会给予我，机会来之不易，我备显珍惜！当然真心希望能够有更多的机会接受西门子的专业培训。我相信，这些小小的课程看似浪费了几天的时间，但带来的更是工作的明确和弯路的少走。中心思想正是：因为专业，所以卓越！

市场部的工作正式开始，也以为这我成为华明公司的正式员工！

和我的销售这种工作的一样。刚开始我们街道的任务无疑是扫街。虽然我们有选择性的，但区分客户的能力毕竟太差。前几个月的扫街过程太盲目，太草率，太乏味，太业余。以至于拔起腿不知道往哪里走，或许挫折太多，或许动力不足，走进公司有些胆怯，找到客户却不愿说话了。甚至想发个名片就走人。虽然说现在的市场部和半年相比没有什么大的起色。但我深信，我们都在成长着，由羞涩的男孩变为沉着冷静，处世不惊的男人。虽说人情冷暖，世态炎凉，但我始终以微笑棉队这个世界。深信，我能做好销售这个行业，在这片领域一定会有所发展！

大半年来，生意也有了几单。合同也做过几份。奖金也拿过两次。下面说说工作中的问题和建议：

首先价格。成熟的我们当然不会有价格是唯一因素的思想，但似乎经过一个抛物线，两个月前我甚至觉得价格不是什么问题，但如今的我又有些担忧。在两三个月的拜访及再次拜访中，我逐渐又了价格的重要性。

首先，我们拜访的客户都是中小型客户。在他们眼里价格怎么说因为是最大的因素。已经有很多例子可以说明这个问题。我亲身经历的一些例子！

其次，华明公司出售的不仅是硬件，更是一个配套的服务。对于某些技术完全不成熟的公司而言，我们的技术似乎又是上帝了。所以这就出现了技术部的合同上俨然的高利润数字。相比于他们而言，我们手头的一些产量不好的OEM客户就显得比较麻烦。我们市场部的价格不是很好。现在物流又是好些发达。客户一个电话，上海的低价货马上发到。在销售过程中，大多客户是了解华明的。可知，经过华明领导的努力，已在市场中逐渐树立起华明自己的形象，但大多客户又是不华明的。有做过贸易这生意的客户还是把贸易的眼光停留在代的商品批发。他们知道的是华明是一级经销商，知道华明的下面有二、三级经销商，知道华明的技术很雄厚，知道二、三级经销商的价格，当然有了这四个“知道”，还有我们自己所知道的价格，于是便导致了我们心有余而力不足，同时也让很多客户心有余而力不足，最终导致很多眼前的胆子而惋惜流产，痛哭！举例：无锡迈日机械制造。我和他们的技术兼.购联系多次，关系已经很好，他也来我们公司。反也吃过，酒也喝过，但最后他们老板杀出个价格，而且是一些我们市场部新人所意料之外的价格。而这些价格是无锡骏祥自动化所报。实在没有办法。那技术也深深抱歉，只能期待下次合作。同样的例子还有很多。

和西门子办事的交流比较少，至少我们的感觉是着昂。华明的想法是这样的，西门子所给客户就交给下面的经销商。而我们市场部就得完全靠自己去摸索就客户过者在和西门子交流之余骗到些零客户。但我不清楚西门子所给的客户究竟有多少能够靠下面的代.商维持住。

新的一年里，我会有一个新的目标，希望在我努力的同时能得到公司的支持和指点，让我们得以尽快的成长，少走弯路，在销售行业有所成就，带给自己利润，带给华明效益！

年终市场部工作总结(篇5)

时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

一、主要工作开展情况

(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略

通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。

(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。

(三)客户维护活动形式多样化

以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在发工资方面，通过与重点发给工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点发给户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。

加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。

(四)善于反思和总结，积累经验

总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。

这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

二、工作目标和措施

在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。

3.市场部个人年度工作总结

转眼间，新的一年又到来了。在这一年的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己一年的工作做下面总结：

一、经营工作方面

开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的__市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道__市场，因此前来购物的人比较少。而我身为市场部的主管要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的__市场。

二、管理工作方面

首先，我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为;其次，加强了人员管理，限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作计划

1、经营工作方面：鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训，使他们成为专家里手，为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务，同时还要实施商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下药，解决问题。

在新的一年，我一定好好带领我们市场部的员工，工作能力更上一层楼!

4.市场部个人年度工作总结

20__年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入__万元，总排名全省跃居第_位，宽带业务增加___户，普通电话添增__户，取得了良好的业绩，现将20__年工作总结如下：

一、市场部各种措施

向县区公司推广新业务、新产品。_月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。_月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。_月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面

改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自_月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

五、明年市场部从下面几方面进行改进和提高

1、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

2、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

3、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

4、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。

年终市场部工作总结(篇6)

1、俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么，而在于8小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。

2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师，在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。

20xx年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市场部人员的任务永远是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争激烈的对手，我希望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上”

新年伊始，回顾过去一年的工作，本班工作在市场部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项保障，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好市场部全面工作，发挥骨干的带头作用，我对在20xx年所做的工作作简要总结:

年终市场部工作总结(篇7)

这一年我们在齐心搞效益增收，把经营当做大前提，然后再探索和尝试一些可行手段。将我们的理念转换成新的有利武器，并对各项工作展开有效管控，减少由于失误和决策错误带来的损失，并且拓宽受益来源。把我们手里的工作平稳的给完成好，将任务额和受益指标给顺利达成，在这里我把这一年的工作作出总结：

1、经营现状

在历经了一年来的辛苦打拼，我们的业务规模得到了有效的壮大，尤其是加强了我部的资产质量，具有更好的抗压和抗风险实力。另外持有资金也有了大幅的增加，较年初增加了四成，收入是年初的两倍。并且通过吸收外来资金实现了创收，这不单使我们有足够的资金来应对变幻的行业形势，而且还使业绩实现了翻倍增长，既给自己带来了受益，又活跃了市场。

2、增加收入

跟年初一比，我们的现收入是那时候的两倍以上，就算是经收入也接近两倍。虽然现在账面上是这样显示的，不过实际上要比数据反映出来的要多。因为之外还有很多不良的账单还有一些坏账，并且这部分还没有确定已经损失，只是有些延迟或者拖后的情况，一旦追回这部分受益，我们的事迹收入增长其实接近四倍不止。

3、资产效益

今年一开始我们就调整了投资的战略，持有的债权结构做了新的部署，可以说这次是来了一个全盘优化。总投入有所增加，但是倾斜性不大，也就是分配相对均衡，各种债权都涉及一点，但是其种高收益的和一般收益的持有比例是差不多的。这有利于抗风险，还能够让收益得到均衡，而且排除了效益较差的投入对象，让我部的受益活性暴增。

年终市场部工作总结(篇8)

随着电子科技的快速发展，自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等继问世，广大百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利。但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些高科技的机器，也令客户觉得有点冷，中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策。现代人不仅需要便捷的理财工具，也渴望获得人与人之间的情感交流。柜台，这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地，为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。

柜台营销是银行营销的一种促销手段，从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员，为客户办理业务的同时，把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务，有的产品甚至直接表现为服务，金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏，除了增值以外，就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么，如何做好柜台营销，限度地满足顾客的需求，培养顾客的忠诚度，取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中，有以下的几点总结：

一、没有人会拒绝微笑。

微笑，是自信的一种流露，是无声的语言，传递着友好的信息，是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。如果客户来到我们的柜台前时，看到的是柜台里一张毫无表情的脸，客户还会再来吗?答案是明显的!

无论是工作压力太大，还是累了，不管什么原因，都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的不满，把许多客户拒之门外。说实在的，面对这世界上各种各样的人，要使每个人对自己的工作满意是很难的。那么，我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态，养成微笑的习惯，这对于自己毫无损伤，但却已经给别人产生良好的印象，在别人的心中引起快乐的共鸣，使客户走进银行时感觉到扑面而来热情，即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出，一定会得到回报，为别人带来快乐，将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑，已经很大程度的提高了客户的满意度。

客户在他的要求得不到满足时，有时会迁怒于你，这时，微笑就是秘密武器，只要得理让三分，保持微笑，心平气和地耐心解释，充分陈述理由，相信客户会慢慢地平和下来。所以，不要吝惜自己的微笑。

二、知识就是力量。

有一句话说得好：人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低，所以我们要通过学习和培训，熟练掌握各种产品的特点和适用人群，向客户作个性化的推介，比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品，向普通客户推介本外币一本通，外币兑换、代理业务。掌握各项业务的操作规程，提高自身分析和处理问题的能力，提高服务质量，增强客户的满意度和忠诚度，从而留住了客户，赢得客户的信任，营销也就成功了。

三、换位思维，加强沟通。

我们要树立换位思维的思想，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，加强沟通。一是要加强内部各部门之间的沟通，理顺业务流程，杜绝因内部协调不足而出现服务质量问题。曾经有过这样的一个例子：我们对客户的承诺是信用卡换卡五个工作日可取，结果打卡部门空白卡用完了，已向财会部门提出需求，财会部门说要等办公室安排车才能去省行领取空白卡，导致时间到了客户却领不到卡，造成很坏的影响。当时客户感到很气愤，做了投诉，要求柜员和主管下岗。类似这样的情况微笑服务、耐心解释就无用武之地了，巧妇难为无米之炊。客户的态度无可厚非，这是银行内部各部门之间沟通协调不足引起的，银行违背了自己的承诺。柜台人员因为类似原因遭受客户炮弹轰击的例子还少吗?所以，我们首先要做到内部沟通流畅，协调充分确保每个环节运作正常。二是要加强与客户的沟通。不把自己的个人情绪带到工作中来，每天以饱满的精神和认真地态度面对工作，当客户在叙说他的需要时，我们要做一个听众，认真倾听客户的需求。从客户的角度出发，适时为客户提出符合客户利益的理财建议，这样才能与客户实现真正的沟通。才能为客户提供全方位的服务，让客户获得超出期望值的需求。

四、充分利用自助设备，减轻柜台压力。

柜台作为销售渠道，不仅仅是存取款业务，代收代缴各种费用、多种形式的理财等等新业务品种不断推出，这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙，那么哪有时间和精力开展营销?所以，我们要地将零散客户办理的简单业务引导到自助设备、网上银行、电话银行等渠道上，适当减轻柜台人员的工作压力，可专门办理一些复杂业务，同时积极展开营销，这样，不但减少了排队现象，提高了办事效率，也为客户节省下大量时间，服务水平最终得到了保证。

五、有的放矢，做好差异化营销。

营销中的二八法则告诉我们：企业80%的利润是由20%的客户创造的，而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性，它掌握着大量的客户资料，我们可以根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分，根据不同细分市场中顾客的不同需求，提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。对待高端客户或老客户时，如果你能主动的招呼客户，准确地称呼某先生或某小姐，表示对客户的熟悉，使客户有被重视的感觉，这时再顺势推销新产品，相信有事倍功半的效果;又如，对第一次接触银行的新客户，应主动热情介绍服务品种、方式，适时为客户理财当好参谋，准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象。

如何做好柜台营销?说到底就是优质服务。传统的服务理念认为，顾客来了，给客人倒上一杯茶，送上一杯水就是优质。其实不然，随着生活节奏的加快，城市现代化水平的不断提高，准确、高效、快捷才是人们所倡导的优质服务。金融产品和服务产品的创新，硬件设备的提高，竞争对手只要投入资源，就很容易达到;只有以高质量服务为切入点，形成了特色的服务风格，才能使竞争者难以在短时间内模仿成功，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地!

年终市场部工作总结(篇9)

各位带领、同志们：

大家好！特别侥幸参加本次集会。

年末岁末，紧急忙碌的一年即将过去，新的挑衅又在面前目今。深思回顾，在XX超市这个大家庭里使我获得了更多的熬炼，进修了更多的知识，交了更多的朋友，积聚了更多的经验，固然也经过议定很多深入的教训发觉了本身的各种不敷。这一年是富裕的一年，我的成长来自XX超市这个大家庭，为XX超市来岁更好的成长尽自已的尽力是义不容辞的责任。现就XX奇迹部市场策划状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的报告请教，请带领检察。

本人承蒙XX及各位带领珍视，从20xx年7月担当XX奇迹部营销副总，进入XX奇迹部后，最终要做的第一项工作便是理清积年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售环境。但是，在料理的进程中，却发觉建立不到半年的奇迹部策划状况如此混乱，发出商品遗留XX万元（根本上没法收回），应收款遗留XX万元，在这类环境下，我应当立即去做的便是策动营销人员清理发出商品货款，并便可收回的应收款进行大力大举的催讨。在集体各部分的互助下，我们获得了很大的进展，收回了XX、XX、XX应收款总计XX万元。并就XX公司要求的质量索赔事件同XX高层进行雷同会商，经过议定深切的交谈，站在客户的角度办理题目，在XX的明白、赞成、互助下，至20xx年8月底，将索赔标准1赔6低落为1赔3，直接给企业低落吃亏XX万元。我们也深深的知道，客户是企业糊口生涯的生命线，我们也意想到根据如今的策划式样，不能只范围于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应当自动的对新用户进行拓展，在各部分的自动的互助下,在XX新开辟的客户中，告成地处理好了同XX的干系，也获得了他们的进一步的认同，如今互助的特别高兴，订单也有所增加。别的，在同XX分部方面的互助，在经过议定我们的自动的拜访和通力的互助下，竭力满足客户的各种需求，如今也获得了他们的承认，获得了令人欣慰的成绩；在和XX公司的互助也有了本色性的进展，进步了客户的如意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，经过议定阿里巴巴宣扬我们公司的产品，查看市场需求，如今客户询价连续，为进步我们将来的市场占有率打下了很好的基矗

别的，在新老班子带领的瓜代进程中，我忠厚的践诺了集体公司对XX奇迹部的唆使，为XXX奇迹部策划带领班子的更替工作做出了必定的竭力。在新的带领班子登台今后，在策划事迹方面也获得了可喜的成绩，本年1-6月份产品销售额同比客岁同期增加了145.2％。总而言之，这离不开集体的带领，特别是XX兼办奇迹部总经理后的贤明决议计划。在担当XX奇迹部营销副总今后，我坚定以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着脚结壮地做人的原则来处理各种干系。在巩固老用户的根本上，竭力拓展新用户市常在各个部分的互助下，老用户XX公司产品、法国XX产品、XX产品都特别巩固，XX系列产品已经周全投产，订单也增加了。而XX的产品兑现了系列化，XX产品也已经周全投产。

下半年，遵循X总“竭力拓展新客户，新市潮的要求，已脱手对罩极电机市尝串激电机市场（外资厂的电动东西）、开动电机市场进行有效的拓展，重点对故意向的XX、XX及正在关联的XX及XX几个外资吸尘器电动东西的产业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为20xx年XX奇迹部的成长奠定坚固基矗

其次，加强办理，典范地区经理行动，确保工作的到位也是我本年工作的重心。见解的更新是紧张身分。我最终将本身获得的相干知识经过议定各种式样传达给地区经理，使全员变化见解，培养工作自发性；其次经过议定跟访、市场查看、平常工作查看等式样典范地区经理拜访行动,并分析各地区经理工作中的亮点与不敷，传扬亮点、教导不敷，尽量使全员交易本质周全提拔；为使地区经理拜访真正有代价，我经过议定实际跟访寻找最得当的拜访方法，杜绝了浮光掠影现象，提拔了拜访质量；如今因为国外市场的连续打开，海内市场面对着很大的压力，所以我就特别强调对老客户访销办事到位的环境下大力大举成长新市场，减小市场盲点；珍视客户投诉，将之与客户经理工作质量联合，加强自我鞭策，部分全员公道订定每日、每周、每个月工作安排，彼此监督，使工作渐渐向程序化成长。经过议定一系列办理办法，使地区经理根本知道应当做甚么、如何做。

我觉得，一个人只有对本身的企业，对本身从事的工作抱以极大的热忱，才华极大地阐扬潜能，为企业创设更大的代价，并在工作中找到乐趣。我恰是用这类心态面对本身的工作和企业，根据营销经理的本能机能职责严厉要求本身，经心尽责做好本职工作；当个人长处与公司长处产生辩论时，毫不迟疑抛却个人长处。

对付今后的竭力方向，我对本身做了以下的筹划：1、连续加强进修，重“内涵”，欢迎挑衅；2、加强动脑思虑本领，在工作中多想方法、出点子；3、加强构造和谐本领；4、带领营销提拔办事程度，救助客户获利，进步客户虔诚度；5、连续加强海内市场开辟工作。

以上是我的报告请教，有认识不敷的，请带领斧正和救助，我会在今后的工作中更加竭力、带好步队，在XXX奇迹部成长的历史进程中，以我们的诚笃、勤奋和伶俐创设我们美好的糊口生涯，为卧龙的成长添砖加瓦。感谢！

年终市场部工作总结(篇10)

一个又快过去了。。。作为市场部的头头。。以下是我的个人工作总结：

今年，我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：

1、建章健制：年初，根据董事长的指示，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理；完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理；起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。

2、文明创建：今年，我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施，在整个工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行为承诺书485份，组织员工观看相关内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中，得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。

3、宣传和稳定工作：

1、年初，下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在XX年工作会议上的重要讲话；组织了全体员工学习关于八荣八耻的社会主义荣辱观的重要讲话；2、维护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司稳定工作，配合党委和纪委查处个别领导贪污犯罪行为。

4、工资和人员管理：

1、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践，新的单价定额合理、实用，公司的人力资源成本得到了合理地控制。2、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。3、根据公司实际情况，清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。4、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实，通过多方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。

5、考勤管理：建立了考勤管理和实行了全勤奖制度，对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来，员工执行劳动纪律情况良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。

6、培训管理：

1、制订了培训计划，建立了三级培训体系，实施了培训管理员和培训师制度。从今年起，每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。同时，我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务，今年培训任务在各部门的大力支持下，共培训11次达433人次，园满完成了预定的培训计划。

7、报表管理：完成了市统计局的《衡阳市劳动报酬统计表》市社保局《XX年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《党员统计表》等。同时，送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。

8、三金管理：

1、按时缴纳三金，历年来由于管理混乱，三金管理帐目不清，我们会同财务部门对1999年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生，我们制定了三金征缴方案，从今年四月份起进行了实施。

回顾一年来的工作，我们认为在XX年的工作中还存在着一些不足，有待于在XX年年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特殊原因一直没有实施；文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为；培训工作在某些方面还停留在应付GMP检查，管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。

XX年年我们将重点做好以下几个方面的工作：

2、文明创建方面：继续做好文明创建工作，通过进一步的宣传和教育，让全体员工积极投身公司文明创建中去，力争XX年年达到衡阳市三星级文明单位。

3、工资和人员管理：1）做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理，做好工资总量控制和平衡。2）建立员工异动考核制度，实行培训和考核上岗，保证异动和上岗质量。

4、培训工作：1）、制订好年度培训计划。2）、实行学习积分制度，对全年培训达不到规定的积分，将影响个人晋级和评先。

5、三金管理方面：按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整，准备好失业保险的进入和协调工作。

6、做好日常工作和领导临时交办的工作，做好月报、季报、年报。

公司人力资源部

XX年12月30日

年终市场部工作总结(篇11)

尊敬的公司领导：

我是长沙市场部xxx，20xx年4月入司，不知不觉，加入浏阳河酒业公司近两年了，在公司财务部指导下，得到了本部门各位同仁的帮助与支持，我分管的财务工作能够按公司的要求圆满完成本职工作任务，很快适的应了本部门工作环境，溶入到浏阳河这个温暖的大家庭。在此，向各位领导及同仁表示衷心感谢，同时祝愿大家在新的一年里，工作顺利，身体健康。

回首20xx年，市场部的每一名员工都有着自己的付出和收获，尽管大家的职责分工不同，但我们都在为一个共同的目标而努力。在工作中我处处以高标准严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作任务，始终把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。以优秀员工为榜样，学习他们的工作方法，待人处事，及丰富的工作经验；在生活中我学会了主动关心和帮助别人：并能谦心的接受别人的意见和建义，取人之长，补已之短。

熟悉公司活动政策，严格把好财务结算关。办理财务结算是我的本职工作，随着公司营销业务的不断扩展，财务管理的不断规范，记帐、登帐、对帐工作越来越重要。为了保证各单位铺市往来数据准确性，做到了每月与部门业务员核对帐目，确保各单位往来的一致性。通过一年工作实践证明，理顺了内部帐目关系，为财务结算奠定了良好的基础。

过去的工作虽然取得了一点成绩，它只能代表昨天，按公司管理要求还有一定差距，在本职岗位上，我会不断努力去工作，加强自身业务学习，服务于团队，忠诚于企业；为浏阳河美好的明天贡献一份力量。

时间一晃而过，弹指间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作；今年市场部的地推宣传，

2、广告宣传；本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。)

3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广；网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。

(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广)。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作；积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；

7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、xxx技巧几方面制作成对校区员工进行培训。

(二)工作分析：

xxx、20xx年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。

xxx、20xx年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。

加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。

懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

(一)费用回顾：

1、市场部主体费用主要是以下四方面：

一、印刷品制作费。

20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

(二)费用分析：

1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到xxx行情最低价格。

2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机xxx对目标进行轰炸，再派攻坚进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

三、市场团队的建设回顾及分析

(一)团队建设业绩回顾：

1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。

2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。

3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换情况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

(二)团队建设分析：

1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划xxx、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

四、综述存在的主要问题

(一))业务知识不熟需加强学习。

市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20xx年度我市场将积极xxx各类业务学习及培训。

(二)市场费用数据仍需完善。

市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果!

(三)汇报意识弱需加强。

由于汇报不及时造成很多事情延误，在20xx年市场部一定会加强汇报制度的落实。

五、对学校发展建议

(一)加强中层员工的培训

中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门xxx的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。

(二)加强各部门人员职责细化

虽然刚进入学校时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。

(三)加强团队建设工作

由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况xxx适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!

(四)加强业务知识培训

由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我建议将业务知识培训列为常态化。

六、20xx年工作计划

1、继续开展地推工作

2、全力开展异业合作

3、多方位进行市场宣传

4、负责的完成上级领导下达的各项任务

以上是我们市场部20xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出最大的贡献。

年终市场部工作总结(篇12)

二0一一年菁英教育市场部

工作总结

市场部编制

2011年12月

菁英教育市场部2011年工作总结

时间一晃而过，如白驹过隙，2011年已接近尾声，回顾菁英教育市场部这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在其他部门的支持和帮助下，通过市场部自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了些许不足。

伴随着菁英成长的脚步，2011年市场部也在不断扩大中得到进一步规范壮大。在部门业绩和工作效率上较比2010年得到明显提高，这种成长离不开市场部每一位员工的努力，当然也离不开学校所提供的一个较好的发展平台，及以学校领导在工作中给予的大力支持。

在2011年，市场部一直没有墨守陈规，始终保持一种积极向上的工作状态和不断扩大的发展势头。经过试用期及业务考核过后，现在市场部固定下来一名市场推广、一名文案策划和二名设计人员，由原来的两名员工发展到到现在的五名员工。随着学校规模的不断扩大，以及学校业务的不断延伸，在2012年市场部计划还将新增一名论坛编辑，SEO推广专员和市场运营专员。

在2011年，结合市场部自身的职责范围，进一步开展业务工作。根据每个人的特点，在设计、文案以及市场推广方面作出了符合个人性格和优势的相关调整，时时端正了我们的工作模式和状态，由一开始的一个人或者两个人去机械化的完成所有必须完成的各个种类的工作，到后来的分工逐渐明确，工作效率稳步提高并且适时为自己增添新的工作任务以此来完善总的工作大纲，达到更好的工作效果。2011在设计、文案、市场推广方面都取得了不错的成绩。很好的配合了分校及招生的工作。随着经验的积累，人员素质的不断完善，专业能力的不断提高，相信在不久的将来，一定会做出更好的成绩来！

在市场推广方面，适时调整业务模式，简单总结思量不足，及时叫停影响力不大的宣传模式，再找到最佳切入点后，规模化运作市场招生手法。比如2011年我们在分发宣传单和环保袋上有些盲目，只是单一的考虑到在学生放学的时间段进行此项工作，殊不知收效并不十分明显。于是在总结过后，我们在停止这项派单活动后，接着在闵行小学家长会期间，进行联系派单发放工作，并取得了不错的成绩。在2012年，我们将在更好的时间段抓住时机进行这项工作，比如说通过各校区的在读学生了解学生参加一些重要考试的时间（小升初、中考等）和学生开家长会的时间以及一些亲子活动的时间段，抓住类似于这样的时机去分发宣传单和环保袋以及带有“菁英”字样的小礼品等。针对性的，规模性的，集中性的打造菁英教育在社会中的名气，提升家长的认可度。

在市场部工作重中之重的“市场推广”，即体现学校领导年初制定的运用市场化手段招生的工作上。因市场宣传费用有限，市场化宣传手段尚不成熟。因此在工作上市场部采取的是循序渐进，多方洽谈，找到最佳价格及比例的结合点的手段。现已有多种广告宣传途径，并与更多的广告客户建立起良好的接触关系。当条件具备时，即可形成短期内的广告宣传。通过与广告商的接触，市场部现已形成了一套行之有效，适时适度宣传菁英的市场理念。回望2011年，较为成型的户外宣传主要体现在地铁播音广告，因其性价比最高的特性，2012年市场部将适时推进。在此基础上，将针对招生的需要，依据不同校区的需求和特性，推出不同的宣传手段。

市场部的同事都深知“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理，只有不断培养吃苦耐劳、默默无闻的开拓精神。才能更好的去完成本职工作，更好的完成学校制定的“通过市场化手段进行招生”的指示，提升工作效率，扩大市场部的影响力和感召力，扩大菁英的办学规模。千万不能学“化斋的和尚，手中拿着钵，却不去化”，有资源就要充分利用，不光要做“伸手主义，还要做拿来主义”。

在 2012 年里，市场部将会一如既往的服从学校安排本职工作，团结同事、踏实工作、锐意进取，并做好以下的工作：

1.继续配合各分校及教研室完成市场宣传以及招生工作。在市场宣传过程中，将给予校长室及各分校负责人，正确的合理化建议。并且通过在各校区周边重点中学分发宣传单页、环保袋和各种带有“菁英”字样的礼品及校区周边各种指路牌、广告牌及绿地广场等宣传方式，以达到配合好各校区的宣传及招生工作的意图，促使各校区不断发展壮大。并在职权范围内加强与当地政府的沟通。

2.加强市场化推广，扩大生源。进一步开拓市场，做细市场，消灭空白、继续加大市场开拓力度。多寻求突破点，抓好各种市场招生的渠道，构建一个立体市场推广路线。同时建立起市场部专属的工作档案和工作记录。

3、加强学习型团队的建立，做好团队组织的建设。结合实际工作、加强学习型团队的建立，做好团队组织的建设。利用“国学”精髓，塑造好市场部的团队精神和部门文化。不断学习提高、充实完善自己，促进部门员工素质和工作能力的提高。把市场部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

4、制定详细的工作计划。在平日的工作中，周会时要做好工作安排和工作记录。在平日的工作中，安排制定一个详细的工作计划，把任务分解到每个季度、每个月份甚至是每一周里。做成表格和记录，不断进行激励，自我前进。

5、搞好品牌服务，加强主动服务意识。加强学校所属的品牌发展，比如“益萌一对一”和“12教育”的主动服务和推广意识；并且加强学校的宣传知名度和美誉度，宣传学校形象，起到终端推动的作用。

6、扎实工作，锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神，注重在实践中摸索经验、探索新的更高效的工作模式和市场推广渠道，进一步贯彻深化完成“运用市场化手段招生”的目的。

相信市场部定会铭记自己的工作职责，不会辜负学校的厚望，尽职尽责的勤奋工作，与学校荣辱与共共同发展进步，共同缔造菁英更加辉煌灿烂的明天！

附录一：

2011年市场部工作内容总结

第一部分 文化推广管理

一、设计方面

1.计划内的各校区的设计安装及维护工作保证当天完成；计划外的各校区的设计安装及维护工作保证在两天之内完成。2.对浦东校区新增加的教室进行了设计安装。3.更换了杨浦、宝山、浦东校区原有的大部分设计。

4.更换了总部、徐汇、闵行、黄浦、虹口校区原有的部分设计。

二、报纸广告设计制作

1.适应不同时间段的宣传重点，定期重排青少年科技报、小学生报，新世纪小学生报广告内容。（平均每两个星期更换一次广告内容）2.建立起与上述报纸设计负责人良好的沟通关系。

三、校区文化宣传规划

1.时刻注意总部形象，及时更换平日文化海报，对未来可预见的活动，进行前期的铺垫宣传准备。

2.针对各校区存在问题的实际需求，制作规范牌规范校区文化等。3.制作总部地垫提示，保证学生安全。四.学生学习奖励及学生考试工作的参与

1.参与宝山校区“小数报”杯获奖选手夏令营活动，及后期家长会。2.对设立的2011“菁英奖学金”获得者丁允梓，进行相关宣传。3.对学校历次组织的各类考试中，全力配合，全员参加负责监考及后期统计获奖名单等工作。

4.在最忙碌的秋季报名及寒假+春季报名过程中，全员参加。力保黄浦校区报名工作有序进行。

五、制定学校首个部门工作职责及规章制度，进一步规范部门员工。1.制定了市场部规章制度。2.制定了市场部行为准则。

第二部分 市场推广管理

一、活动策划方面

1.组织策划虹口校区嘉年华活动。

2.组织策划菁英教育系列丛书图书签售会，并全权第一时间处理与出版社的沟通，及活动当天的记者报道安排。3.参与策划暑期旅游活动。

4.组织策划虹口校区前期筹备及开业当天的庆典活动。

5.在较短时间里成功组织策划赖羽凡讲座。通过对赖羽凡的宣传，积累了如何进行人物宣传的经验，即通过短信群发、海报宣传、纸条给学生、网站悬挂等形式以达到迅速宣传的效果。6.配合人事部、客服部筹备校庆相关庆祝活动。7.对客服部每月评比出的“客服之星”进行重点宣传。8.对2011年会进行筹备，策划，组织等相关工作。

9.通过制作海报，发放宣传单，派员参加等方式，配合人事部，教研部在华师大进行招聘工作。

二、与各分校加强合作

1.定期深入到各分校，了解各分校的实际诉求；与各分校负责人保持经常性的电话联络，加强与各分校负责人之间的沟通。

2.配合浦东校区加强与周边居委会合作，对菁英进行社区宣传，现已深入到30个居委会；在与浦东加强与解到沟通的同时，密切了与社区的交往。

3.利用中考特定时间，在黄埔，杨浦，宝山校区附近学校中考考点发单，并配合宝山校区开出一个高中课程辅导班级。

4.配合高中部负责人进行高中课程宣传，配合英语科负责人进行英语宣传，配合几何课程负责人进行几何班宣传；配合校长室和教研室各类杯赛赛前辅导班课程宣传。

5.为浦东校区设计书柜，命名为“悦读吧”。

6.在浦东校区，在浦东图书馆门前定期举办的学生活动中，对菁英进行适时宣传。

7.对短期开班课程采用网站，发放宣传单等方式宣传。8.组织浦东校区接受各电视，报纸媒体的采访。9.协调宝山校区接受电视媒体的采访。

10.配合黄浦校区以家长名义报名，增加学生报名人数。

11.派员前往浦东校区，定期参加“地铁志愿者”公益性服务活动。

三、网站宣传

1.学校相关新闻、讯息、竞赛信息、课程安排等内容及时在学校旗下网络进行更新；益萌、菁英、小数报、旺旺网上对讯息即时上传跟进，进行网络推广。

2.通过学习论坛或知名网站发布跟帖介绍学校，熟练掌握旺旺跟帖宣传手段，吸引受众眼球。

3.在社区网站上（找家教、大话教育、亲子论坛、和谐论坛、学子论坛、东方论坛）进行菁英宣传。

4.百度贴吧（补习班、辅导、家教、中小学辅导等贴吧）进行各类菁英宣传。

5.在大型论坛（网易、新浪、搜狐、TOM、Verycd、百姓网、赶集网、天涯网）进行宣传。

6.在个人微博上及时更新菁英动态。

四、加强对外宣传

1.设立市场推广专员，以发放环保袋的形式统一组织策划，并设计出符合校区实际的招生简章。实际组织操作了一次各校区同时启动的市场推广活动。对在未来启动类似活动积累了经验，同时每个校区都配备了固定的兼职人员。2.制作学生听课证。

3.制作带有菁英“logo”标志的扇子。4.在宝山、闵行校区投寄DM单广告。5.设计各分校课程专属课程宣传单。

6.针对校区实际地理位臵，在宝山游泳馆门前宣传。7.虹口校区制作指路牌；闵行、浦东、宝山校区制作广告伞。8.虹口校区设计DM单样式及群发短信内容并编辑。9.组织配合杨浦、黄浦、宝山、浦东校区定期发单。

10.通过与广告公司接触，免费在宝山重点地区（宝莲城、安信广场祥通国际、宝钢商务大厦）进行校区宣传，实际市场价格元。11.虹口、黄浦、闵行校区制作地铁广告。12.对重点名师所在校区进行重点推介。

13.为虹口校区设计带有“益萌”字样的专属礼品。

14.在时间紧，任务重的情况下，两次提前准备完成学报和顺利排版。15.参与虹口来电宝广告投放。16.参与虹口DM单广告投放。17.两次设计制作菁英教育优惠券。

18.对各校区所报上来的家长会时间，进行有组织的针对性发单宣传。19.利用下班时间，在租住小区及周边小区，学校发放宣传单，并最终产生报名学生。

五、竞赛赛前宣传

1.配合校长室，针对小数报杯数学竞赛，前期宣传策划（海报条幅制作）、赛前开辅导班进行宣传、设计准考证及logo。

2.对“新知杯”考前公益讲座进行策划宣传，活动当天进行组织。3.对“小数报杯”考前公益讲座进行策划宣传，活动当天进行组织。

六、与媒体建立亲密关系

1.与劳动报唐敏、宝山电视台段小龙、格致出版社王亚丽等相关客户单位，建立起相对密切的关系，可以第一时间让其宣传菁英。2.与各广告商（公交车广告、绿地广告、户外广告，小区、学校、邮箱等）有深层接触，可以第一时间寻求到各类资源，进而宣传菁英。3.与报刊亭广告公司报纸、插页广告公司联系。

4.与小数报编辑王晓林，科技报编辑小殷，网站运营徐琳琳，百度推广汪珺，58同城陈建实行工作对接。

存在问题

1.在对外宣传上不够专业，需要改进。2.平衡各校区，各教师诉求中，考虑过多。

其他：

1.促成王董当选首届陆家嘴社区典型人物之“创业先锋”，获评浦东新区“志愿服务优秀个人”。居维芳当选“陆家嘴社区优秀志愿服务组织者”。

2.市场部定期聚餐，凝聚了人气，加强了团队的向心力。

3.在市场部设计老员工离职前夕，提前准备（招聘新的设计人员），最大限度的降低了老员工离职给部门及公司带来的损失。

市场部代理主管：仲崇君

2011年12月

年终市场部工作总结(篇13)

在增加的提升中不知不觉又增加了新的提升，回顾这增加的提升改善，工作在增加提升改善的增强减少下和提升改善增强的增加减少下，取得了提升的增强(增加离缩短领导加强的提升还增加减少)。一年的提升改善增强减少了我加强的提升改善、也增加了提升的增强减少。

一、市场部增加提升改善

增强部是增加提升改善的强化部门20xx年市场部个人工作总结，是增加提升改善，树立良好形象的一个增加提升。制定改善增强起到提升和增加的增强，它对提升改善增强减少、开拓市场、提高提升改善起到了加强提升改善。做好增加的提升和改善增强，对提升进行改善，采取加强提升，电话增加等多种提升改善，让增加减少的用上提升、方便、环保、节能的提升气增加。

二、20xx年增加提升

已增加的提升、xx路北片牛奶厂xx粮站，油橄榄基地xx超市;增加提升xx户，收回旧户补交费xx户，安装红外线增加炉xx余个，普遍提升改善。

三、工作中增加，还需提升的

1、详细记录好增加的提升，建立增强的增加提升。

2、树立市场增加。目前提升的增强减少加强改善潜力可挖。今后，我们将增加提升改善的减少策略，加大增加提升，拓宽改善户减少，提高提升改善。

3、强调加强改善，互相提升，互相增强，营造一个增加、积极的提升改善。

4、密切合作。主动改善与各增加做好提升改善，根据增加的增强20xx年市场部个人工作总结，创造提升改善。

增加纵有改善万变，在增加提升的20xx年，市场部增加提升，迎难而上，勤勉工作，全身心投入增加的提升改善中去。

年终市场部工作总结(篇14)

一、工作总结

前面啰嗦了这么久，对我xx年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)：

1、渠道部门的建立

我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕！

2、4006直线通平台上线

4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。

呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。

3、市场工作

市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。

(1)市场宣传及广告投放

市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。

论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

(3)市场情况调查与了解

这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

(4)博客宣传

客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。

看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好，是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧！

4、其他市场工作

(1)网站工作与技术部合作

搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等

网站工作，主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

(2)公司相关制度整理的参与

参与制定了>、>、>等相关制度制定的工作，不过毕竟不是专业的，很多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。

教育年终工作总结（12篇）

聪明的人在写年度工作总结时，应该注重揭示个人发展的改进空间。因此，本文推荐了一篇关于“教育年终工作总结”的文章，其中包含了最新、最热门的内容，希望您能好好品味！

教育年终工作总结 篇1

健康教育是一项长期工作，是持续提升群众健康素养的重要措施，我乡将进一步强化健康教育阵地建设和网络建设，以群众需求为导向，以突出特色为主线，不断丰富健康教育的载体与内涵，持续提高广大干部群众的健康知识知晓率和健康生活方式行为形成率，为建设和谐、健康做更大的努力。

20xx年，我乡坚持把营造一个更加优美、整洁、舒适、安全的生活环境作为标准，牢固树立卫生观念。

一、开展环境卫生整治

按照乡党委、政府的要求，抓好本乡的卫生整治工作。落实门前三六包责任制，确保门前环境卫生，并不定期对临街的单位、门店、住户开展卫生检查,在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，并责令限时整改，对不及时整改的及时报告；积极配合乡党委、政府查处影响市容环境卫生的违法行为。

二、加强教育，增强爱国卫生意识

（一）深入开展爱卫知识培训。有针对性的学习爱卫健康方面的知识，使村民自觉养成人人讲卫生，养成良好个人卫生习惯，不乱倒污水、垃圾，不得在墙壁上乱涂乱画，不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。保持辖区整洁、卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑的好习惯。

（二）组织开展健康知识讲座。结合实际，专门邀请卫生院医师有针对、有重点地进行亚健康知识与养生保健知识讲座，增强辖区村民对健康知识的了解，有效缓解工作压力、生活压力，增强防病保健能力。

三、精心组织，认真开展爱卫活动

(一)建立健全各项规章制度。完善了乡镇卫生管理制度、禁烟制度等，制作了“月卫生评比栏”使爱卫工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化;辖区公共场所无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网、地面净，各种;小区楼道无垃圾、无卫生死角。使活动的开展井然有序。

(二)深入开展爱卫活动。开展爱卫宣传活动，广泛动员全体村民积极参与爱国卫生活动，充分利用统计信息网络、标语、召开会议、发放宣传资料等形式广泛宣传爱国卫生工作重要性和必要性，提高广大村民主动参与爱卫活动的自觉性。通过座谈会、书写标语、张贴卫生健康和除四害相关知识等形式，向广大群众、学生宣传爱卫工作的重大意义，促使群众爱护环境，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱贴，提高全民爱卫意识，深入推进“讲文明、树新风”活动。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱，人人为争光的良好氛围。

今后要继续加强我乡的爱国卫生工作，切实做到使村民生活及居住环境变得更绿、更美。

教育年终工作总结 篇2

开展“民族团结进步宣传月”活动总结

今年5月，是金塔县第十个民族团结进步宣传月。为在我校掀起民族团结进步的宣传教育热潮，我们以“高举发展、团结、稳定旗帜，加强民族团结，促进学校和谐发展”为主题，认真开展“中国梦”、“三爱”教育活动，以教育和引导全校师生毫不动摇地高举中国特色社会主义伟大旗帜，毫不动摇地坚持中国特色社会主义道路，毫不动摇地坚持中国特色社会主义理论体系，毫不动摇地反对民族分裂、维护祖国统一和民族大团结，筑牢各民族平等、团结、互助和谐的思想基础，始终做到同呼吸、共命运、心连心。在继承和发扬历年来开展民族团结教育好经验、好做法的基础上，总结经验，进一步增强民族团结教育针对性，有效性。

一、精心组织，周密安排

为扎实有效地开展好今年的民族团结教育活动，学校领导十分重视此项工作，及时成立了民族团结教育活动领导小组。根据上级组织的安排，结合学校实际组织开展了民族团结教育系列活动。认真加强领导，精心组织实施，周密安排部署，使教育活动早计划、早安排、早部署，扎扎实实，卓有成效。

我们结合“五四表彰”活动，大力开展向民族团结先进典型的学习活动，组织全校师生通过各种途径学习民族团结模范单位、模范个人事迹，党总支结合实际，通过动员会、报栏、电子屏宣传等多种形式，学习宣传党的民族宗教政策，学习中央和教育局党委关于维护稳定的一系列重要指示精神。

二、以活动为载体，不断把教育月活动推向高潮

民族团结教育月期间，适逢学校第二届校园文化艺术节，学校开展了__大报告、时事政治、民族政策、高考形势专题讲座的时事政治报告会;选派了12位老师，30多名学生的代表团赴北京参观爱国主义教育基地、清华、北大名校;开展了“爱党、爱祖国、爱人民”主题征文比赛;“品味中华诗韵，共创书香校园”经典诗文诵读;“我的青春我做主”主题演讲;“放飞梦想、唱响金中”歌咏比赛;书法、绘画展评;黑板报比赛，手抄报比赛;“魅力青春飞扬舞台，激情声音唱响校园”校园好声音(小品、相声、课本剧、歌曲演唱等)等系列活动。寓民族团结教育于生动活泼，丰富多彩的活动之中。通过深入开展爱党爱国爱人民的宣传教育，在校园内进一步唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律，激励和动员广大师生勤奋工作，刻苦学习，为办好人民满意的教育，加快建设“陇上名校”而努力奋斗。

以感恩伟大祖国，讴歌辉煌成就，赞颂民族团结，弘扬社会正气等为主要内容，大力宣传中国共产党领导、社会主义制度优越、祖国大家庭的温暖、各民族共同繁荣发展的新面貌，政治课、历史课教师结合学科特点引导学生全面正确地理解党的民族、宗教政策，增强反对民族分裂，维护祖国统一，维护社会稳定的自觉性和坚定性。为在校园形成维护民族团结光荣、损害民族团结可耻的昂扬正气鼓劲加油。

开展了“中国梦”宣传教育，使师生深刻理解要实现中国梦，必须在中国精神的引领下，凝聚中国力量。必须强化“四个高度认同”即使各族干部群众达到对祖国的高度认同，对中华民族的高度认同，对中华文化的高度认同，对中国特色社会主义的高度认同的深刻内涵。通过宣传教育，使大家充分认识到作为中华民族的一员，有责

任大力宣传中华民族的光荣历史和辉煌成就，切实把热爱祖国，振兴中华同爱岗敬业，做好本职工作，实现中华民族的伟大复兴，全面建成小康社会统一起来。立足本职，脚踏实地，坚定走中国特色社会主义道路的信念。

组织开展了学习民族团结先进典型教育活动，我校有少数民族教师1名，少数民族学生26名。各民族师生结合学校“创先争优”活动，对照检查自己找差距，在全体师生中以民族团结先进典型人物为榜样，弘扬民族精神，维护民族团结，热爱本职工作，忠实履行全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的岗位上不做平庸人，学习先进，崇尚先进，见贤思齐的良好风气正在形成。

大力宣传《甘肃省普通高校招生考生照顾政策规定》，确保201x届少数民族高考考生真正享受到照顾政策。

我们通过组织开展民族团结月系列活动，认真做到“五个结合”，一是与学习贯彻党的__大精神相结合，二是与“热爱伟大祖国、建设美好家园”相结合;二是与我省华夏文明传承相结合;四是与“六五”普法相结合;四是与联村联户为民富民相结合。五是与未成年人思想道德建设相结合。从而使民族团结教育更加深入人心。

民族团结是一种精神、一种思想整合力量、一种追求，它对凝聚人心、整合社会起着重要作用。今后，我们将一如继往地把民族团结教育工作长期进行下去，以五月促全年，不断为全县民族团结工作作出新的贡献。

教育年终工作总结 篇3

   ××年，教育系统各级工会组织坚持以“三个代表”重要思想及十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕改革、发展的大局，全面履行职能，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，在推进新课程改革和维护广大交织的合法权益等方面都取得了较好的成绩，实现了工会工作的新发展。    一、认真做好退离休教师工作    为了进一步做好退离休教职工工作，体现党对退离休教职工的关心，＊＊区教育局、＊＊区教育工会于××年月日下午在＊＊大酒店多功能会议室召开了“＊＊区教育系统退离休教职工会议”。参加这次会议的有××年度的退离休教职工、刚好满七十、八十周岁的退离休教师、各中心管理校、直属学校工会主席或工会负责人、区退协委员会委员近人。局领导为××年度退休的教师授牌，同时给年满七十、八十周岁的老教师做寿，并给他们颁发了纪念品。    同时，为了全面贯彻“三个代表”的重要思想，充分体现党和政府对退离休教师的关心，区教育局、教育工会在月日—日分三组对全区部分贫困教师进行了慰问。另外，一年来，我们对生病和病故的老教师及时组织慰问和探望，帮助教师解决实际困难，切实为全区离退休教师办了不少实事。    在第二十一个教师节期间，我们＊＊区教育局、教育工会从月日开始，精心安排本区年教龄以上的名在职教师和名退休教师开展体检活动，实实在在为教师办实事办好事。本次体检，共投入资金多万元，历时一个多月的时间，于月日圆满结束。通过体检，及时发现问题，及早采取预防措施，促进了教师的身体健康，得到了广大教师的好评。    为迎接浙江省第十八个老人节的来临，我们教育工会于九月二十八日组织局机关部分退休教师开展“温州一日游”、座谈会等活动，使老人们老有所乐。    二、及时召开会议，布置工作    月日，我们在教育局二楼会议室召开了“表彰××年度＊＊区教育系统优秀工会积极分子”大会既“＊＊区教育工会工作会议”。副局长在会上讲了话，工会主席对××年的工作作了总结，并对××年的工作作了布置。会上各工会主席认真学习了＊＊区校务公开的实施细则，并对校务公开实施的具体要求和评估细则作了说明，并要求把学校的民主管理和校务公开工作提高到学校工作的议事日程上来。    三、推行学校民主管理，开展校务公开评估检查    从二○○三年十一月十三日开始，区教育局以为组长，区教育工会、基财科、局纪委等科室同志组成了校务公开评估考核组。分二组对全区所公办直属学校和所小学幼儿园进行了校务公开评估考核，考核组根据号文件精神，认真对照区教育局制定的《＊＊区××年校务公开考核评估细则》对各校进行全面认真的检查，根据＊＊区××年校务公开考核评估细则遂条进行核对打分。通过这次校务公开考核评估，极大的推动了我区学校的民主管理工作，使广大教师的主人翁精神得到充分体现。    四、开展多种形式的活动，丰富教师的业余生活    工会的生命力在于活动，因此，一年来，我们开展了丰富多彩的文体活动。首先，我们在二月份开展了以“我们的学校”为主题的征文、演讲活动。为了更好地树立我区教育形象，推进“教育形象创新年”活动的开展，我们区教育工会在二月份举行了“＊＊区教育系统‘我们的学校’主题征文评比活动”，这次活动共收到文章多篇。文章热情歌颂了我区优美的校园、完善的教学设施、良好的教学效果。同时，我们于三月十二日下午，在区教育局五楼会议室举行了“我们的学校”演讲比赛。参赛教师充分运用文学语言艺术，真实、生动地介绍了自己学校的办学条件、办学特色，并热情地讴歌了本校教师高尚的师德师风。经过激烈的角逐，二小的、中学的获得了一等奖，一小的等名老师获得二等奖。这次活动，教师的参与热情高，大家都积极准备，无形中提高了教师自身的素质。其次，举办女教师书法比赛。为了丰富＊＊区女教职工的业余文化生活，提高女教职工的审美情趣，促进教师素质的全面提高，我们举办了女教师书法比赛。这次活动共受到作品幅，在初赛基础上于月日在小学举行了现场比赛。中学的、一幼的获得了毛笔书法比赛一等奖；一小的、等人获得了硬笔书法比赛一等奖。另外还有幅作品分别获得了二、三等奖。再次，组队参加家健美操比赛。为了隆重庆祝“三八”国际劳动妇女节四十九周年，丰富和活跃我们教育系统女教师的业余文化生活，充分展示新世纪女教师的时代风采，我们组队参加了＊＊区女职工健身健美操评比活动。参赛的教师在繁重的教学工作之余积极参加训练，通过大家几个星期的共同努力，终于在区总工会组织的比赛中获得一等奖

教育年终工作总结 篇4

2、为学生服务的观念不够强

我们的一切出发点应着眼于学生，想学生之所想，急学生之所急，真正做到一切为了学生。由于自己性情较急，学生稍有不听话就缺乏耐心，缺少笑脸和热情，总认为他们不是自己的孩子，他们想要怎么样就随他们，对他们也不严格管教，放任自流，与同学们的交流不够，没有与经常与他们打成一片结下浓厚的情谊。

3、思维局限，认识落后

思维局限，认识落后，进取意识不够强，认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按教学条款和规章制度的要求办事，工作上不出错，不给学校添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三、努力方向及改进措施

1加强学习，提高自身素质和能力

认真学习书本知识，做到全面学习和重点学习相结合，不断给自己“加油”和“充电”，经常和同事们相互交流、相互竞赛，努力提高自己的教学水平和能力；认真学习各项规章制度，树立热爱工作、热爱安全教学的责任感；积极参加学校的思想政治学习，努力提高学生的思想素质。

2严于律己增强服务学生意识

我们工作的最终目标是为学生服务。因此，在教学工作中，我要始终以服务学生为前提，严于律己，一丝不苟地做好本质工作。花更多时间与学生沟通，增强服务学生的责任感。

3、开拓创新，树立大局意识

在教学工作中，要开拓创新，敢于突破常规思维，想别人之所没想、所不想，树立敢闯、敢冒的精神，只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际，就大胆地干。自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行，做到有则改之，无则加勉；要积极地开展批评与自我批评。

我们要虚心向同志请教，向别人寻求帮助。决不能敷衍了事地批评和纠正别人，坚决摒弃面子观念。要树立大局意识和集体意识。一切都要把学校的大局放在第一位。服从学校和领导的安排，做好教学工作。要克服忧患得失的思想，把自己塑造成一个具有开拓精神和时代创新意识的人。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”前行的路还很漫长，还有可能风雨交加，我将一如既往的忠诚于教育事业，为了心中的梦想而躬耕不辍，永往直前！也衷心希望我校“教育管理年”活动开展得圆满成功！

我校已逐步成为陇上市一流的名校！

教育年终工作总结 篇5

家庭是一个人成长的起点，是塑造孩子健康人格的第一环境，更是孩子接受教育的第一所学校，为了让更多的家庭成为塑造孩子健康人格的环境，成为健康的理想的学习型家庭。我校一贯重视家长学校的建设，重视家校联合对孩子的教育。本学年度，我校家长学校在前期工作的基础上，因地制宜、创造性开展了丰富多彩的活动，促进了家长与孩子共同学习，相互学习，共同成长，取得了一定的成绩。

一、狠抓常规建设，突出工作的实在性。

健全领导机构。本学年，我们一如既往成立了以校长为首的家长学校工作领导小组，确保各项硬件设施、经费需求的准时、准确到位;成立家长委员会，由学校德育教导主持工作，负责指导、协调家长学校工作;家长学校工作领导小组和家长委员会的成立，为家长学校工作的开展提供了组织保证，为家长学校的创新性发展提供了便利条件。

制定周密计划。家长学校领导机构和学校家长委员会每个学年开学初都要结合年级学生的情况、学校的教学进度和各项活召开研讨会，讨论了每个学期的家长学校的工作计划，并将家长学校的相关教育教学工作纳入学校计划，写进学校的校历。在此基础上，家长学校也制定了相关的行事历，制定好每一阶段的工作目标和计划，使家长学校工作的开展有的放矢，循序渐进。

二、大胆探索创新，注重工作的实用性。

社会在不断的发展，人们的观念也在不断地变化，为了使家长学校的教育教学工作与时俱进，我校除了根据时代的发展，不断地选择承载崭新家教理念的教材作为家长学校的教材外，还从以下两方面进行了大胆的探索。

调查研究，让两个教育阵地互补。为了使家长学校的教学工作具有针对性，在每次学校给家长上课前，学校都要了解家庭教育中存在的主要问题，做到学校教育能与家庭教育互补，全面调动家长重视对孩子的教育，提高家庭的教育素养。学校通过开展过问卷调查、发放过宣传资料、家长座谈会等途径，了解家庭教育在近阶段存在的困惑等，有针对性的开展工作，做到学为所用，学有所用，学有所成。在每一次的活动开展结束后，家长代表负责收集家长对家长学校组织的活动的信息反馈及对学校的建设性的意见或建议，以便家长学校更好的开展有益、有效、有用的活动。

形式多样，让家长学校更加灵活。“望子成龙”是家长的共同心愿，为了发挥家长在教育孩子中的重要作用，学校借家长会契机，要求各年级、各班认真分析班情，形式多样地与家长共同交流学习。如开展个别家长交流活动，诸如家庭异常学生交流活动、心理异常学生交流活动、学习困难学生交流活动，很好的解决的个别学生及家庭的问题，为这些特殊家庭、特殊孩子的成长提供了良好的建议和契机;开展主题式交流活动，诸如新课改对家庭教育的要求、如何构建和谐家庭等专题研讨会;开展分层次交流活动，为异质素质、家庭条件不同的学生开展的活动，目的是每次活动具有针对性，与家长共同研究孩子发展的方向。通过分层交流活动，让不同的家长为孩子提供不同的发展条件，让家长和教师一同来挖掘孩子的潜能，使学生最大限度地发挥其特长;开展亲子活动，邀请部分家长到学校参与孩子的教育教学以及校园生活，构建民主和谐的教育氛围，让孩子感受到浓浓的亲情与师恩。

教育年终工作总结 篇6

《幼儿教育述职报告》

尊敬的领导：

我是XX幼儿园的幼儿教育工作者，我将向您汇报我在过去一年中的工作。我积极投身于幼儿教育工作，扎实开展了幼儿教育，为幼儿园的发展做出了一定的贡献。

一、工作概述

在过去一年里，我主要负责幼儿园的托班工作，负责1-3岁的学生。我以“关爱、教育、成长”为指导思想，坚持以学生为中心，全方位促进幼儿的综合发展。我充分利用幼儿园的各种资源，开展了丰富多彩的教育活动，配合教育教学工作的开展。

二、教育目标

针对不同年龄段的幼儿，我制定了相应的教育目标。我注重培养幼儿的感知觉、语言表达、动手能力以及社交能力。在感知觉上，我通过触摸、视觉、嗅觉等方式，培养幼儿的感知能力，让他们能够主动探索和认识世界。在语言表达上，我倡导以师生互动、角色扮演等方式，激发幼儿的思维能力和表达欲望，提高他们的语言能力。在动手能力方面，我鼓励幼儿进行各种手工制作活动，培养他们的动手能力和创造力。在社交能力方面，我注重培养幼儿的团队意识和合作精神，在各种小组活动中培养幼儿的社交技巧和团队合作能力。

三、教学手段

为了达到教育目标，我采用了多种教学手段。我注重把握教育时机，根据幼儿的兴趣和发展需求，设计了富有趣味性和启发性的活动，例如游戏、绘本阅读、音乐活动、户外探索等。我注重课堂管理，采取了花样百出的教学方法，例如角色扮演、故事讲解、游戏竞赛等，激发幼儿的参与和学习兴趣。同时，我注重与家长的沟通合作，及时向家长反馈幼儿的学习情况，并与家长共同制定家庭共育计划，形成教师、家长和幼儿三位一体的良好育人环境。

四、教学成果

通过我的不懈努力，我在过去一年取得了一定的教学成果。幼儿的感知觉、语言表达、动手能力和社交能力均有了明显的提高。我为幼儿的成长增添了更多的色彩，他们更加活泼、自信且充满好奇心。我的教学成果也得到了领导、家长的一致认可，受到了家长的好评。在幼儿园的内外评比中，我的班级也获得了较好的成绩和评价。

五、总结与展望

作为一名幼儿教育工作者，我明白教育是一项长期而繁重的事业。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身素质和专业能力，努力创造更好的学习环境和教学成果。我将积极践行教育教学目标，鼓励幼儿多样化的学习和发展，培养他们的创造力和合作精神。我将与家长保持密切的联系和合作，共同助力幼儿的全面成长。

以上就是我在过去一年的幼儿教育工作的具体情况和成果的汇报。感谢领导对我的支持和关心，在以后的工作中，我将不断努力，为幼儿教育事业做出更大的贡献。

此致

敬礼

教育年终工作总结 篇7

2019年健康教育工作总结

据呼卫宣传字【2019】37号、扎卫计发【2019】623号文件要求，对2019年度健康教育工作进行总结，现将工作开展情况汇报如下：

一、成立健康教育工作小组

中心领导高度重视健康教育工作，组建健康教育工作小组，根据工作需求，几次调整小组成员，配全健康教育工作需求的设备，力求保证健康教育工作有序开展。

二、维护好宣传栏健康宣传内容

定期更换固定宣传栏板报，根据季节不同、主题宣传内容不同、上级下发文件要求不同月月更新，全年累计58期。我中心共设八块宣传栏十六平方米，中心四块、第四中学一块、红旗居一块、胜利社区卫生服务站一块、小溪居一块。

三、视频播放

中心候诊大厅在工作日滚动播放宣传视频资料共计40多种，根据文件内容要求增设宣传视频的种类，每日播放5小时，截止目前共播出1029.5小时。

四、主题日公众健康咨询

开展上级发文要求开展的各项主题日活动及公众健康咨询等，全年共计27次，参与活动人数4623人次，发放宣传资料6068份。

五、健康教育讲座

   与繁荣街道、正阳街道的居委会、学校、养老机构合作开展健康教育讲座，根据居民需求不同、上级发放文件不同、合作方要求不同，开展多种内容的健康知识宣讲活动，全年共计25次，参与活动8524人次、发放健康教育宣传物品6382份。开其中展组工视线健康教育活动一次，受益41人；控烟知识与戒烟指导讲座一次、受益61人次。

六、健康教育学校

组建健康教育学校工作小组，开展健康教育活动全年共计9次，受益4931人次、发放资料2400份。

七、健康教育进校园

与辖区学校合作开展健康教育进校园活动，为学生开展预防肥胖、保护视力、夏季防溺水急救演练及心肺复苏术、秋冬季传染病的预防等讲座，全年讲座共计5次，受益人数5997人，发放资料1602份。

八、开展“两月一周”“、“三减三健”宣传活动

在两月一周宣传活动中，爱国卫生月的万场巡讲活动开展了4次，受益1883人，发放宣传资料570份；6月19日至22日的“健康促进宣传周”活动，摆放12条应急素养展板，到辖区学校开展防溺水应急演练与急救，此次活动受益1293人；11月份的健康促进月大力开展科学健身、中医健康素养42条、心理健康素养10条等健康宣教活动共计6次，在活动中为居民开展心理咨询与疏导288人次，为居民发放健康教育支持工具1880份，每月开展“三减三健”宣传活动，进社区开展巡讲、下广场开展健康促进活动，结合全民健康生活方式日等发放健康促进支持工作共计 1200余份。

九、个体化健康教育

  中心医疗区科室、中医多功能科室、预防保健科室、下设两个社区卫生服务站全年开展个体化健康教育共计15885人次。

十、定制宣传教育用品

  为便于开展多种形式的健康教育宣传工作，为满足不同人群的需求，定制健康教育宣传物品；便携式药盒5000个、玻璃保温杯1500个、手提袋10000个、毛巾13000条、控油壶与控盐勺5000个、宣传折页15000份、台历4000本、资料袋5000个、印制宣传手册及传单9000份。

以上是我中心在2019年度开展的健康教育工作内容，年度工作紧扣上级发放的考核项目要求的工作内容，根据辖区内居民的需求、合作单位的需求、季节及流行性疾病的特点等多方面结合，开展不同内容的健康教育宣传互动，以上各项活动还存在不足与差距，今后会继续进一步完善，把我中心的健康教育工作做好做实。

教育年终工作总结 篇8

自进入xx，从音乐教师到德育干事，从团委书记到信息中心负责人再到科技活动负责人，从职员到中层，每一个角色的转换，都是xx给予我的新起点、新视角。要完成每一份工作、每一次比赛，对我来说都是一项创新，更让我认识到了只要始终保持端正的工作态度，积极进取的工作精神，就没有完不成的任务、干不成的工作。我目前负责的主要工作是我校课外活动暨选修课程的组织管理、金鹏科技团建设与科技类竞赛的组织培训、蓝天工程与社会大课堂活动的组织管理以及德育处日常工作。基于职务的不断转变，我在其中也扮演着不同的角色。

在科技活动中，我是一名策划师，每年的科技节，都要以创新的形式来让学生在活动中丰富科学知识——科普讲座、知识竞赛、动手制作、科普电影、科普书市，每一项活动从计划到落实，从材料准备到活动现场的组织管理，从前期联络到后期总结汇报，都是经过无数次的推敲、排练，才展现在大家眼前，从而达到预期效果。其次，我还是一名精算师，为了节约学校的支出，在每次活动时，都要精打细算，地下科技展室的展板更新，自己写文字、做设计，请专业高手制作实现，与性价比最高的图文社讨价还价，算下来，节省了近一半的费用。在我校参加的各项科技比赛中，我还扮演着领队、编导、服装设计师、道具制作者、化妆师、搬运工、司机、摄像、摄影师等多重角色。

在德育工作中，我扮演过警察——要处理学生间的各种问题、纠纷，维护学校周边的社会治安与周围群众的关系，以及随时进行各种现场的勘察与调解工作；扮演过维修工——学生的自行车车链、眼镜腿，学校的刻字机、打印机，我都成功的拯救过（家里的重任则一向都落在另一半的身上，我深表愧疚）；同时，我还要做好一个心理咨询师——当学生因为亲情、友情和爱情亮起红灯时，我要及时进行情绪疏导与心理辅导；一个过路财神——收取订阅报刊、校服等多种费用；一个临时的医务工作者——对出现身体不适的孩子，第一时间判断真伪，联系家长，紧急医治（级别仅限于擦红药水、创口贴、量体温）；最基础的工作就是一个服务员，服务于每一个学生。

在工作之余，我扮演着青年女教师的憨实大姐、情感顾问、生活之友，把不同观点、不同追求、不同人生信条、个性十足的青年教师团结在自己周围，并培养锻炼出一支招之即来，来之能战，战之能胜的科技战斗队伍。

同时，我仍然坚持着文艺女青年的范儿，在工会组织、党组织、团组织需要我的.时候，我站在舞台上为大家歌唱。

除了这些，我最该扮演好的是一个团队管理者，这个角色其实跟班主任很像，班主任管理的是一群未谙世事的孩子，而管理者引领的是一群有思想的实干者，我们在学校工作中，不仅是做好上下级的纽带，协调好各处室的关系，更要率先垂范，在开创工作新局面上献计献策，发挥好参谋作用。在未来的工作中，我将进一步探索、总结具有我校特色、富有实效性的中学生科技教育的活动模式，依托科技俱乐部、校本课程，创立新型科技社团活动。努力构建一个数字化、规模化以及学校、家庭、社区三位一体的立体化青少年科技教育的活动模式。调动一切可利用资源，发挥最大能动性，形成积极性高的综合科技教育合力。培养一支师德高品位、能力多方位，热爱科技教育工作，具有创新精神的、结构合理的专兼职科技教育教师队伍，并加强教师创新思维培养。进一步健全和完善学校科技教育管理和评价体系，使学校科技教育走上科学化、正规化、制度化、系列化的轨道。

人可以选择生命的形式，像曲别针一样，它的作用不仅仅是夹文件，它可以用来做牙签；叉食物；开锁；做鱼钩；夹头发；固定花朵；串起来可以当链条，而我们每个人也有着多种用途，我们应该随时思考人生之路，并在自己的角色中创新。

换一个角度，世界可以很精彩；换一个角色，人生不再有倦怠。

教育年终工作总结 篇9

教育处述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是教育处的一名工作人员，在过去的一年中，我兢兢业业地担任教育处的各项工作，现向大家做一份述职报告。

一、工作总结

过去的一年，我作为教育处的成员，始终本着为教育事业而努力奋斗的精神，积极投入到工作中。在教育政策的指导下，我不断努力创新，提高教育质量。具体工作如下：

1. 组织教育活动：负责筹备和组织学校的各项教育活动，包括开展主题班会、教师培训、家长会等。通过这些活动，提高了学生、教师和家长之间的沟通与交流，促进了学校的教育教学工作的发展。

2. 教育管理：积极参与学校教育管理工作，包括制定和完善学校的教学计划、教材选用等。通过与教师的密切合作，确保了教学质量的提高，提高了学生的学习效果。

3. 优化资源配置：根据学校的实际情况，合理规划和配置教育资源，包括教室、设备、教材等。通过这些努力，提高了教学环境，营造了良好的学习氛围。

二、工作亮点

在工作中，我注重创新和实践，并取得了一些亮点成绩：

1. 创新教学方式：积极探索和尝试多种教学方式，包括问题导入式教学、课堂互动、小组合作学习等。通过这些创新方式，激发了学生的学习兴趣，提高了他们的学习积极性。

2. 积极推进家校合作：加强了与家长的沟通与交流，定期组织家长会，向家长介绍学校的教育教学情况，并听取他们的意见和建议。通过这些努力，增强了家校之间的合作与信任，形成了家校共育的良好局面。

3. 高效组织教育活动：通过科学合理的组织安排，使教育活动的筹备和进行更加高效和顺利。例如，在学校的文化节中，我组织了一场主题演讲比赛，吸引了众多学生积极参与，并在教育活动中取得了圆满成功。

三、工作反思与展望

回顾过去的一年，我也发现了自己的不足之处。首先是工作中的时间安排上存在一些不合理，需要合理安排时间，提高工作效率。其次是在工作过程中，需要更加注重团队合作，积极协助他人，相互帮助，共同推动教育事业的发展。

展望未来，我将不断学习和提高自己的专业能力，紧跟教育改革的步伐，积极参与教育工作的创新实践。同时，我也会加强与同事之间的交流与合作，形成团队合作的良好氛围，共同推动学校教育事业的繁荣发展。

以上是我过去一年在教育处的工作总结与展望。我将一如既往地奋发向前，在今后的工作中不断努力，为学校的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

教育处工作人员：XXX

教育年终工作总结 篇10

过去的一年，寮步镇成人文化技术学校在上级教育主管部门的正确领导下，以科学发展观为指导，切实有效地贯彻执行寮步镇党委、政府及镇科教办的有关布置、要求，进一步解放思想、拓宽思路、以人为本，大力塑造寮步成校的新形象，提高办学、服务质量，努力做强学历提升教育、做大技能考证培训、做好家庭提升工程，努力提高各项培训的质量，积极探索“政府—学校—企业”相结合办学的新路子，圆满完成了上级下达的各项任务，为“建设现代教育名镇”、“打造休闲新区”，助推寮步经济发展等取得了一定的成绩。

一、全校教职工团结一致，努力工作，取得可喜的成绩

(一)成绩得到市肯定。继20xx年，我校第二年荣获20xx年在全市镇(街)成校成人教育工作二等奖。

(二)做好家庭教育，营造良好的教育氛围。为落实《东莞市家庭教育工作“”规划》中提出的家庭教育目标，根据镇科教办、镇妇联共同制定的“寮步镇家庭教育提升工程”由寮步成校承办的指示精神，我校今年共开展了一系列的家庭教育讲座活动，共举行了3场大型专题讲座、2场进村(社区)、学校(幼儿园)、1场进工厂企业，为镇“家庭教育提升工程”打下坚实的基础。据统计，参加教育的家长总计接近5000人次。

(三)做大技能培训，积极探索“政—校—企”合作或帮扶办学的新模式。我校充分发挥培训优势，为村(社区)、工厂企业提供科学文化知识如健康、法律知识等讲座、各类技能培训。如：在镇妇联的牵头下，在三星电机有限公司成立“妇女学校”，举办了妇女健康知识、法律知识讲座，还开设了计算机等级证书考证班，疯狂英语学习班等，参加人数达到1000多人次。

(四)改善办学条件，为寮步成校创建成省示范性成校夯实基础。我校在上级教育主管部门及镇党委、政府的大力支持下，今年共投入了近400万元改善学校的办学条件。其中，200多万元用于更新办公、教学设施设备：更换大部分的办公设备、2个电脑室、4个多媒体综合电教室、所有教室全部增设多媒体教学平台，构建1个校园网络，以及整个校园监控系统等;150多万元用于校园环境、设施的改善：翻新教学楼，改造办公室及教室，增加并装修1幢两层约1000多平方米的楼房拟用作青少年体艺培训楼等。现在，寮步成校的面貌焕然一新。

(五)加大招生宣传力度，招生成绩喜人。大专、本科学生人数从去年9月份的556人到今年初的667人，今年底上升到809人。其中，20xx春电大招生123人，招生人数位居全市除电大校本区外第二名，当年的电大招生工作总结交流会在我校举行;20xx年我校成人高考上线达99%，有96名新生已注册入学。

二、做了的主要工作及采取的主要措施

(一)内强素质，外树形象

1、充实了管理人员，明确了工作职责。20xx年9月，为进一步加强管理，增加培训量，成校充实了一名总务副主任及一名班主任教师。目前，成校共有14名固定教职工，其中公办教师8人，临时代课教师2人，镇编制职工3人，镇编制临工1人。另外，还有3名保安。为了充分发挥教职工的作用，我校实行了岗位责任制，明确了他们的职责，使他们在各自的工作岗位上各尽所能，各司其职，主动工作，并能独挡一面。

2、实行民主管理，工作制度化。学校管理的核心是人的管理，怎样发挥各人所长，各司其职，各尽其责，这需要有科学的激励机制。我校针对绝大多数的教师之前没有成人教育经验的这一情况，学校领导班子除组织大家参观学习兄弟镇街的成人教育外，还不断要求教职工不断学习，敢于工作，提高服务意识。我校坚持依法治校，规范管理，不断调动广大教职工工作的积极性。一年来，我校一切重大事务均实行民主管理、民主决策、民主监督和校务公开。如：根据我校不同于中小学的特点，在广泛征求教职工意见的基础上，初步制定了各项岗位职责、教职工行为规范、各功能室使用制度、成校教职工量化评比考核办法等。目前，我校实行每周一上午行政班子例会，下午全体教职工例会的制度，所有的决策都由例会上解决、通过。同时，要求每位教职工在职责范围内将工作做细，把问题细化，力争把所有工作做好、做优，取得较好的工作成效。

3、加强师德教育，提高服务意识。一年来，成校不断加强教师的职业道德教育，努力塑造成校教师的新形象。我校根据教职工的心理状况及个人能力，组织全体教职工认真学习《中小学教师职业道德规范》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《20xx—20xx年干部教育培训改革纲要》以及《中央组织部、中央宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》、《依法治校常用规范性文件摘编》、《寮步镇人才队伍建设工作方案》及《寮步镇建设现代教育名镇工作案》等文件内容，以高的姿态展示当前国家、省、市、镇对教育培训的重视。同时，我校采用个别谈心和各种活动相结合的方式，进一步要求教师严格遵守《中小学教师职业道德规范》的各项规定。并且结合今年镇科教办组织全镇教师开展“立高尚师德，树文明师风”师德教育活动，结合实际，提出了“提升服务质量，提高工作成效”主题教育活动，即在师德教育过程中，在“敬岗爱业，提高业务水平”这两方面，要见之行动。提高教师的自身素质，团结协作，多做实事，关心学生，努力奉献。如对每位学员的上课、考试时间，以及考试(核)成绩，除通知外，还跟踪到位，要想学员所想，不能简单地打一个电话或发一个信息就算。目前，我校提出的服务承诺是：使更多的人能接受高等教育，使愿意接受高等教育的人都能合格毕业。

(二)狠抓技能培训，助推经济发展

1、注意资源整合，创新培训模式

以“实用、实效”的原则，我校根据市场需求，实行短期培训与岗前职业技术培训相结合，就业技能培训与就业指导服务相结合，户籍农村劳动力素质培训与新莞人劳动力职业技能培训相结合。以“政府主导、部门协作、企业参与”的方式，整合各类教育培训资源，调动全社会各方面参与村(居)民培训的积极性，实现优势互补、资源共享，多渠道、多层次、多形式地开展农村户籍劳动力及新莞人技能培训。今年，我校在镇妇联牵头的基础上，于6月份在三星电机(寮步横坑)公司成立了新莞人妇女学校，探索出一套“政府、学校、企业”三位一体的培训机制。到目前为止，我校在三星电机公司相继举办了妇女知识讲座、英语口语培训、美容美发培训、电脑技能考证及家庭教育知识培训等一系列的知识讲座和培训。参训人数达到500多人次，很好地为政府、企业解决了一些困难，也充分发挥了我校在成人继续教育中担当的角色。

2、抓住培训重点，落实培训职责

(1)会计从业资格证培训。我镇是一个IT、光电数码及汽车销售等工业大镇，加上房地产兴旺。因此，需求相当多数量的会计从业人员。我校每年都举办春、秋两期会计从业资格证考证培训班，今年参训人数211人;同时，为做好岗前培训，我校根据有相当多的会计从业人员虽有会计从业资格证，但不会进行实际操作等情况，举办了3期会计实操班，参训人数61人。

(2)电脑操作员培训。根据我镇要打造IT产业名镇的相关文件精神，以及各生产企业的需要，我校开设了办公文员、图形设计等专业性较强的电脑技能培训，并颁发相应的职业技能资格证书，增强了村(居)民及新莞人转移就业的竞争能力。一年来，已有200人参加了培训，学员通过了理论和实践考试，取得了相应的资格证书。

(3)统计证培训。结合寮步镇政府统计办公室的相关要求，我校对各企事业单位的统计人员进行相关知识的培训，加强了相关人员的理论知识，提升了统计人员的专业水平。

(4)各部门的短期培训。结合镇政府各职能部门的要求，我校积极协助各部门举办了各种短期培训和讲座。例如：创业就业大讲堂进村(社区)培训160人;大学生毕业生就业指导50人，园林知识短期培训80人，民营企业管理人员培训118人等。另外，为寮步镇公用事业服务中心度身制定的管理人员电脑、礼仪及公文写作知识培训150人次。

3、举办“家庭教育提升工程”系列知识讲座活动

为落实《东莞市家庭教育工作“”规划》中提出的家庭教育目标，根据镇科教办、镇妇联对成校的工作指示精神，结合我镇今年教育事业要有四个新的突破之一就是要创新家庭教育模式。因此，我校今年开展了一系列的家庭教育讲座及培训活动，参加的家长人数接近5000人，产生了较好的社会效益，领导非常满意，为我镇的家庭教育提升工程打下坚实的基础。

(1)5月份，在寮步镇香市中学举行“家庭教育提升工程”启动暨首场讲座，请来在家庭教育方面有极深造诣的华南师范大学基础教育学院院长刘良华教授作了主要针对小学升初中(12周岁)的学生父母的“我们现在怎样做父母”专题讲座。

(2)7月份，在寮步镇香市中学举行第二场家庭教育专题讲座，我校请来了华南师范大学教育科学学院应用心理学系副教授刘学兰博士作了主要针对幼儿园升小学(6周岁)学生家长的“小学新生的家教策略”知识讲座。

(3)10月份，举行了“家庭教育提升工程”进村(社区)、学校活动之一走进横坑社区 “亲子学堂——解读心灵密码，构建和谐家园”活动。整个活动进行了两天，由资深家庭教育讲师宋福明主讲，他采取理论知识阐述，观摩、分析孩子成长影片、案例，与家长互动、分组讨论、亲身体验等形式，帮助家长解决孩子成长过程的困惑，学习、体验与孩子心灵沟通的奥秘。

(4)11月份，举行了“家庭教育提升工程”进工厂、企业活动之一走进三星电机有限公司。主要针对新莞人家长在家庭教育孩子方面出现的新问题进行阐述。由东莞中学松山湖学校心理老师郝东主讲，他旨在提高新莞人家长科学的教育方式和提高家长的心智水平。

(5)12月份，举行了“家庭教育提升工程”进村(社区)、学校活动之二走进药勒社区“没有教不好的孩子”讲座活动。我校邀请了东莞市家庭教育讲师团成员之一风岗镇油甘铺小学校长毛秀蓉为该村(社区)近100名家长进行互动式的家庭教育讲座活动。毛校长结合自己从教20多年的实际，在转化后进生等方面阐述了作为一名家长应怎样有针对性地教育好孩子。

(6)20xx年1月份，在寮步镇香市中学举行第三场家庭教育专题讲座，我校请来了中国青少年研究所徐西周教授为小学三年级(9周岁)的学生家长作题为“三年级学生怎样学习才优秀”的专题讲座活动，有1000多名家长参加。家长反映热烈，取得了较好的效果。

(三)做好成人学历教育，为广大群众的终身学习搭建平台

学历提升教育，历来是我校的主打项目，必须做大做强，以此满足一部分干部群众因错过机会而无法接受高等教育的需求。今年，我校加强了学历教育管理工作，取得良好的效果。

1、加大招生宣传力度，让更多的干部群众知道到成校可以提升学历层次。今年春、秋两季，我校都进行了全方位、多层次的招生宣传工作。首先，在镇最繁华的商业地带如嘉荣购物广场、新安商场、下岭贝步行街商场和石步华南商业街广场等地设立的广告位上张贴招生宣传广告。其次，通过镇电视台，一个多月在黄金时间进行不断的轮播。再次，我们在各村(社区)的政务宣传栏等地方张贴了招生简章，在人群聚集地方拉上红横幅。最后，为了不让每一个有培训需求的群众旁落，我校印发了20xx份台历赠送给各机关单位、镇政府职能部门、企事业单位及中小学、幼儿园。印制了20xx0多份招生简章，我校教职员工分三天共20多人次在寮步香市广场购物节和寮步嘉荣购物广场等地派发到广大市民手中。同时，我校也委托邮政分局将10000多份招生简单随报纸夹派发到各家各户。在增加宣传力度的基础，我校也拓展专业门类，根据社会需求，多设一些专业，如电大20xx年春增设小学教育本科专业，20xx年秋成人高考增设浙江师范大学学前教育大专专业。因此，20xx年春电大共招生123人，比上年度94人多了29人，人数位居各镇区第二名;20xx年秋电大共招生87人，比上年度75人多12人。今年参加成人高考考前辅导有75人，有97人参加成人高考，被华师大、浙江师范大学、广东金融学院及广东电大等高校录取96人，上线入围率达99%。

2、规范办学管理，提高办学质量。一年来，我校一是规范招生广告宣传，做到真实、有效，不违背政策法规，保证市场秩序。二是规范了学员的入学管理，对每个学员的起始学历证书和有效身份证件都进行认真的鉴定，并与每个学员签订“有效毕业文凭”保证书，确保学员报名注册合格率达100%。三是规范教学过程的管理，努力提高教学质量。针对一些学员存在侥幸心理，花些钱不用上课及考试，又能提前拿到学历文凭的心理，我校加强了教学过程的管理，想办法增强班集体的凝聚力，提高出勤率，加强教师上课管理，提高课堂质量。四是严格考试制度，规范考试程序，保证考试质量。五是规范学历班档案管理。所有学历班都建立了健全的文字档案和电子档案。学历班的所有学员随时可以在成校获得比较全面的个人信息、学习信息等。规范的办学管理，改变了过去我校陈旧、不诚信的形象，初步赢得到广大干部群众的信任。目前，我校在读本科生有220人，专科生有589人。共有809人。

(四)加强监管，使各项改造工程如期竣工

20xx年，寮步镇政府投入近400多万元用于改造、更新我校的办学条件，我校精心设计，加紧各项工程进度及质量。在一面进行教学，一面进行改造，并保证安全及不影响教学的前提下，我校克服了工程量大、时间紧等多种困难，经8个月的努力，终于改造并配备了多媒体综合电教室、多媒体电脑室、教学平台、校园网络、监控设备等先进的教育教学设施，装修了教学楼及拟用于青少年培训的培训楼，以及多个办公室、高校教师休息室等，校容校貌得到焕然一新。上课教师及学生对此表示非常满意。

三、存在的问题

经过一年的努力，我校尽管做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也存在许多问题及不足。如学校硬件建设有待进一步完善：拟用于青少年培训的场室虽改造完成，但所有教学设施设备为0;学校文化建设还要加大投入;学历提升及技能培训与先进镇街相比还有一段距离;教师队伍建设要继续加强;“科研兴校”能力不足、办学特色的定位不够清晰等等。

四、20xx年学校工作思路与努力方向

20xx年，我校将在市教育局、镇党委、政府、科教办的正确领导下，牢固树立科学发展观，认真把握机遇，本着对学校、对事业、对未来高度负责的精神，进一步增强责任感和使命感，明确目标，强化管理，以寝食难安的危机感、时不待我的紧迫感，进一步下定决心，坚定信心，有难不畏难，有苦不言苦，为实现学校在“三、五内创建省级示范性成校”的大发展作出更大的贡献。因此，我校20xx年的工作思路如下：

1、抓住寮步发展教育事业的良好机遇，继续争取政府增加投入，完善学校校园文化和教学设施设备的硬件建设。

2、与人力资源等部门合作，做好企业岗位技能培训、考证，向社会输送更多的实用型、技能型人才。

3、继续做强学历提升教育，争取开办教育硕士研究生班，启动幼儿园教师的相关培训。

4、传承香市文化精神，进一步加强学校管理，提高教师的工作能力和科研能力。

教育年终工作总结 篇11

融合教育述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！我是XX学校的一名教师，今天非常荣幸能够在这里向各位领导述职。我在过去的一年中负责推行融合教育项目，通过多种方式使学生充分参与和融入教育活动，培养他们的综合能力。下面是我在融合教育项目推行中所取得的成效和经验。

一、项目背景和目标

融合教育是指将特殊教育和一般教育有机结合，为所有学生提供公平而高质量的教育机会。项目目标是为所有学生创造一个平等、尊重和包容的教育环境，使每个学生都能实现自身的发展潜力。

二、项目实施情况

1.教育资源整合

通过与特殊教育学校和社区合作，我们成功整合了各类教育资源。特殊教育学校的专业特征教师来到我们学校，为普通学生提供专项教育，帮助他们克服学习、行为和情绪上的困难。

2.特殊课程设计

我们为特殊学生设计了一系列适合他们的特殊课程。例如，为运动发展迟缓的学生提供专门的康复训练，为自闭症学生提供社交技能培训，为听障学生提供手语培训等等。这样一来，特殊学生也能感受到成功和成就感，同时普通学生也能在包容性环境中学会关爱和尊重他人。

3.个性化教学

我们通过个性化教学满足不同学生的学习需求。根据学生的能力、兴趣和学习风格，我们提供不同的学习任务和活动，使每个学生都能在他们擅长的领域发光发热。

4.班级管理和协作

我们鼓励学生之间的合作学习和互助。特殊学生和普通学生组成各种小组，在协作中共同完成任务。这不仅培养了学生的团队合作精神，还让他们互相学习和帮助。

三、项目成效评估

1.学生成绩提高

通过一年的实施，我们发现特殊学生的学习成绩和自信心得到了明显提高，同时普通学生也在融合中获得了更多的学习机会和挑战。

2.学生关系改善

融合教育项目使得学生之间的关系更加密切。特殊学生与普通学生互相帮助，建立了深厚的友谊。普通学生也更加懂得关爱和尊重身边的特殊学生。

3.师生互动增加

融合教育项目增加了教师与学生之间的互动。教师通过不同的个性化教学方式激发学生的学习兴趣，帮助他们更好地理解知识。

四、项目经验总结

1.教育资源整合的重要性

成功推行融合教育需要整合各类教育资源，为特殊学生提供专业的教育支持。

2.教师专业发展

融合教育要求教师具备特殊教育和一般教育的知识和技能，需要不断学习和提升自己的专业能力。

3.公众宣传和社会参与

融合教育需要得到社会各界的支持和认可，通过宣传和推广，提高融合教育的知名度和理解度。

五、项目展望

未来，我们将继续深化融合教育项目，进一步推动学校的融合教育发展。我们将与特殊教育学校和社区合作，共同实施更多的融合教育项目，让更多的学生受益。同时，我们也将加强教师培训，提高他们的专业能力和教学水平。

以上就是我在融合教育项目推行中的工作内容和成效，希望能够得到各位领导的肯定和支持。谢谢大家！

教育年终工作总结 篇12

2025年教育工作总结

2025年全县教育工作的总体要求是：认真贯彻落实全国、省、市教育工作会议精神，坚持以四个服务为根本方针、以立德树人为根本任务、以内涵发展为根本路径、以共享发展为根本遵循、以提高质量为根本要求，大力实施人文科教强县战略，落实四创一论要求，按照思想引领、人才支撑、硬件改善、管理创新、安全托底的工作思路，加快振兴沅陵教育，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

2025年全县教育工作的主要目标是：学前三年入园率82%以上，义务教育巩固率99.5%以上，高中阶段毛入学率89%以上;高考一、二本上线人数比上年增长6%，总量继续保持全市排名第一;确保顺利通过两项教育督导评估市级验收。

2025年全县教育工作的主要任务是：七个突出、七个加强。

一、突出党建领航，加强教师队伍建设

1、加强师德师风建设。认真贯彻落实中组部、国家教育部党组《关于加强中小学校党的建设工作的意见》精神，以党建带师建，以党风促师风，努力建设一支高素质的四有(有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心)教师队伍。开展沅陵名师、教学能手评选活动，实施乡村教师支持计划，强化正向激励。加强教育宣传工作，加大推优树模力度，加强负面舆情引导，集聚教育正能量。出台教师调动进城和退出管理办法，从严查处打牌赌博、家教家养、有偿补课等违背师德师风的行为，严格教师队伍管理。

2、多渠道补充教师队伍。按照退补相当原则，通过直招、公招、特岗、免费师范生等途径，争取补充新教师200多名。

3、加大教师培训力度。坚持上级培训和校本培训、线下培训和线上培训、走出去和请进来相结合方式，整合各方资源，增强师训的针对性和实效性，保证教师取得要求的学分。重点办好校长黄埔班，储备校长后备力量。

二、突出化解大班额，加强办学硬件建设

4、调优教育布局。重点调研制订城区教育布局调整规划和消除城区大班额专项规划，形成县委、县政府决策，凝聚全县上下共识。

5、明确投资方向。按照扩容城区学校、提质农村骨干学校、改造农村薄弱学校的思路，加快推进思源学校和一中新校区建设，实施县教育局机关搬迁，抓好鹤鸣山小学、溪子口小学、沅陵二中、太常九校中学部等扩容项目建设，同时抓好10所薄弱学校改造、15所标准化村小和教学点建设以及25所学校运动场改造。

6、加快项目建设。加强政策研究，主动谋划项目。建立健全项目库，加强前期工作，抢占项目建设的先机。对确定的建设项目，倒排工期，定期调度，确保按时保质完成任务。

三、突出调整结构，加强教育协调发展

7、大力发展学前教育。制订实施学前教育三年行动计划，争取实施大合坪、肖家桥、马底驿等3个乡镇中心幼儿园项目建设。做好普惠性民办幼儿园建设与认定工作，完善学前教育管理机制，进一步提升学前三年入园率。

8、大力发展民办教育。按照支持、规范、提质原则，对民办学校实行分类登记、分类管理，大力支持民办教育。强化五个规范(规范行政许可、规范招生行为、规范教学行为、规范安全管理、规范收费行为)，提升民办教育水平。重点引进有实力、有品牌的民办教育集团来沅陵办学，增加优质教育资源供给，激活沅陵教育一池春水。

9、大力发展职业教育。深入推进农村中职三年攻坚计划，积极创建湖南省卓越中等职业学校，完成县职中实训楼建设，启动学生宿舍楼等项目建设，扩大职中招生规模。调优职中对口升学和就业培训结构，加大职业培训力度，积极为脱贫攻坚和县域经济发展服好务。

四、突出内涵发展，加强教育提质工作

10、强化教学常规管理。认真贯彻教育方针，全面落实课程计划，加强学校德育工作，强化体育、艺术、科技等教育。充分发挥督学责任区作用，加强日常监管，扎实抓好各项教学常规工作，落实实验教学，努力做到教学常规管理精细化、常态化。

11、着力创造办学特色。按照小学办活、初中办实、高中办好思路，结合自身实际和地域特点，切实加强校品建设，打造特色校园文化。

12、大力加强教研教改。充分发挥教育科研第一生产力作用，建强教研网络，强化基于学科教学的课题研究，大力改革课堂教学，提高教学效益。提升放大陈家滩九校办学经验，抓好各级基础教育课程改革样板校建设工作。

13、切实加强质量监测。在抓好小学、初中毕业学业水平测试的同时，施行肄业年级期末教学质量抽测，加强全程质量监控。

14、全力抓好高考冲刺。进一步完善高考奖励方案，加大奖励力度;加强对高考信息的搜集和研判，加强对各学校的督导和协调，形成上下联动局面，确保完成既定的目标任务。

五、突出共享发展，加强教育精准扶贫

15、抓好精准助学工作。严格落实国家各项助学政策和本县出台的扶贫助学办法，完善建档立卡贫困学生台账，健全困难学生资助体系，做到精准资助，资助育人，确保不让一个学生因贫困而失学。

16、抓好校际结对帮扶。抢抓6个省级教育单位对口帮扶我县的机遇，做好校际结对帮扶的主动对接工作。启动城乡学校结对帮扶和城区教师支教计划，提升农村薄弱学校办学水平。

17、抓好驻村联村结对扶贫。抓好县教育局机关、一中、二中和教师进修学校的驻村联村扶贫和结对帮扶工作，确保完成贫困村出列、贫困户脱贫年度任务。

六、突出压实责任，加强校园安全管理

18、切实强化安全责任。出台《沅陵县中小学幼儿园安全管理办法》。按照属地管理和三个必须的原则，落实乡镇、部门和学校的安全责任，做到警钟长鸣，常抓不懈，严守校园安全底线。

19、落实安全管理机制。成立县委、县政府相关领导挂帅的校园安全领导小组，建立每季一次工作例会制度。突出交通安全、食品安全、防校园欺凌、防性侵、防溺水、防踩踏、危化物品管理等校园安全重点，加强校园安全宣传，落实日巡、周查、月检安全隐患排查机制，严格实行台账销号管理，把校园安全工作落细落小、落到实处。

20、强化校园安全保障。配齐配强负责学校安全工作的副校长、综治办主任和综治专干，逐步配齐学校幼儿园专职安保人员，完善校园安全视频监控平台，建立校车监控平台，保障必要的安全工作经费，夯实校园安全人防、物防、技防基础。

七、突出破解难题，加强教育改革创新

21、落实上级改革任务。抓好全国教育工作会议部署的四个方面改革(推进教育放管服改革、推进考试招生改革、加快办学体制改革、深化人才培养模式改革)和全省教育工作会议部署的改革任务，坚决听从将令，做好规定动作，确保各项改革落地生根。

22、积极自主探索改革。重点探索教师管理制度改革，逐步破解人岗分离难题。积极探索学校目标考评体系改革，提升考评导向性、实效性。抓好沅陵一中普通高中学生综合素质评价省级试点，探索高考改革方法路径。开展选课走班前期研究，为新高考作好充分准备。创新教育投融资机制，破解教育投入难题。探索加强教育督导体制机制，充分发挥督政督学作用。开展校车公司化专营试点，探索学生安全乘车新途径。

骨干年终工作总结（十四篇）

充满希望的一年正在欢迎着我们，让我们利用休息时间来写写总结吧。工作总结对个人建立目标和规划职业发展非常有帮助。那么，如何能写出一份更出色的岗位年度工作总结呢？我们为您准备了一份详细的“骨干年终工作总结”知识笔记，希望能为您提供参考！

骨干年终工作总结 篇1

XX年7月21日至7月23，有幸参加了潍坊初中数学骨干教师培训会。这次会议的目的是为了帮助广大教师掌握“345”模式下的不同课型，进一步熟悉不同课型的特点和教学思路，交流各种课型积累的成功经验。时间短暂，但是让我感受颇丰，收获颇多。下面简单做个总结：

会议内容分为三部分：一是观摩了临朐县纸坊中学宋海霞老师执教的概念课《二元一次方程》、坊子区双语学校石飞老师执教的定理课《平行四边形及性质》、潍城区张昀老师执教的复习课《三角形全等》三种课型的优质课;二是授课老师针对自己的课进行了自评并针对这三节课三种不同的课型分组进行研讨交流活动;三是聆听专家与入会代表的精彩点评。通过本次培训，欣赏了名师的精彩课堂，聆听了专家的精辟的点拨。虽然时间短暂，但专家精辟的点评仍旧闪现在我的眼前，激情澎湃的讨论仍旧回荡在我的耳畔…… 一次次给我心灵的启迪与震撼，让我不停地反思自己的教学与课堂。

一、欣赏优质课堂，感悟名师精彩

在同一个教室，相同的学生，三位老师却展现给我们不一样的风采，用三个成语来形容三位老师的课堂依次是‘春风化雨’‘胸有成竹’‘水到渠成’。

亮点一、充分体现“345”。

三个课堂都紧扣了“345”优质高效课堂的模式，都体现了课前延伸、课内探究、课后拓展。导学案设计有梯度，有深度。例如宋老师的学案在举例字母系数的a的时候先举了这样一个例子mx2+5x+1=0 然后又进行了举例(m-1)x2+5x+1=0求m的值。

亮点二、教师的激情洋溢，评价到位。

一个富有激情的数学教师，其语言总是能够根据教学的具体情况千变万化又自然贴切、生动流畅，紧紧把学生吸引住。学生天性爱表扬，一句赞美的话语，一个赞许的动作，一个欣赏的眼神，都会形成一种无形的力量，调动学生的积极情绪，增强自信，诱发倾吐的欲望。教师和学生的眼光接触，实际是一种无声的交流，其中既有赞赏、期待和鼓励，也有暗示、责备和制止，双方丰富的内心感情都是用眼神巧妙传递和表达的，通过眼神可以缩短师生之间的心理距离。不难记起那三位老师们的会心一笑、默默颔首点头，那是对学生的肯定，更是对自己的肯定。尤其是石飞老师的课堂中当学生在总结平行四边形的概念的时候石老师是这样评价学生的：“语言简练，准确，好!”当学生起来总结平行四边行的特征的时候石老师又是这样评价的：“你有预习的好习惯，把语言说的完整一些就更好了”;当学生用不同的方法回答问题时，石老师又进行了这样的评价：换一个角度思考问题，你会发现另一片天空，积极动脑，继续努力”……

亮点三、注重数学思想方法的渗透与总结。

数学思想方法是数学知识的灵魂，数学知识本身是非常重要的，但是对学生后续的学习、生活和工作长期起作用，并使其终身受益的是数学思想方法。正如宋老师在评课中说过：“授之以鱼不如授之以渔”。三个老师在课堂的传授过程中无不在渗透数学思想方法，如“随风潜入夜，润物细无声”。如宋老师课堂中体现了方程思想，类比思想，转化思想，分类讨论，整体思想。

亮点四、教材处理彰显智慧，原生态的课堂。

每一次听课都会给我眼前一亮的感觉，这次也不例外。三位老师课堂精彩纷呈，各显智慧。教学内容源于课本，又高于课本。给我们一种“青出于蓝而胜于蓝”“问去哪得清如水，为有源头活水来”的感觉。如宋老师在处理一元二次方程的一般形式的时候，先出现了一个特殊的方程-5x2+2x-1=0然后开始过渡变化-5x2+2x+c=0→-5x2+bx+c=0→ax2+b+c=0突出二次项系数的特殊性。同样在张老师的课堂中通过学生用手中的全等三角形的旋转，平移等变化体现了一体多解与一题多变。

二、分组讨论，各抒己见

我们昌乐组有幸和寿光组分到了一起，我们主要是针对三节示范课和在教学中所遇到的问题展开讨论，我们又分成四个小组，然后四个小组分组汇报成果经过研讨交流活动后，参加的老师会有这样的感受，对于问题的讨论很有针对性，在不断的交流、思维的不断碰撞中，你总会收获一些自己意想不到的东西。

骨干年终工作总结 篇2

一：营运生产方面

八月份，车队共行驶里程35.53万公里，完成计划的98%。

营收20__年08月1日11时50分，驾驶员范莲风驾驶粤____号大客车从__X往__X方向行驶时至布吉一村站时，因没有保持好行车距离，造成粤__X号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤__X号大客车尾部碰撞，造成两车不同程度损坏的事故。

车队根据这宗事故作为案例，认真分析事故发生的原因，吸取教训，杜绝类似事故再次发生。并制定了相应的措施。如：

车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控，预防其他事故的发生。在____总站调头问题通过监控，全都能按规定行驶。有效杜绝事故的发生。

2、发生有理投诉1宗。投诉__X线粤__X车驾驶员__X在行驶中对乘客态度不好，并且恶语伤人，使用服务忌语。车队将其立即停车5天，并按驾乘人员违章违纪处罚尺度表处罚。(B-18条、罚款100元、扣10分、培训一天)。

3、由于在__X为投币经常发生争执，车队从新设计了收费牌。此牌比以前更加明了，大大减少了乘客的投诉。

本月有拾金不昧4宗。分别为拾到手机、钱包、茶叶等。

二、综合治理方面

对所有车辆进行了全面清洗(发动机、车公交车队半年计划顶等)消防器材(灭火器、电线等)全面检查，对一部分人员进行了消防培训，使大家更加明白消防的“两知四会” 。

无打架、熏酒闹事等治安行为。

三、后勤方面

1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改，严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。使卫生检查全面达标。

2、为了使员工更好的工作，车队做好防暑降温措施，除食堂煲汤外，每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。

3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议，会上一致通过了对修理工建立驾驶员投诉记录，并纳入员工综合考评，有效的促进了他们的积极性。车辆保修也有了质量的保证。

四、存在不足

尽管有前面的成绩，但我们不能放松安全、服务。

(1)继续学习《中华人民共和国道路交通安全法》。

(2)加强路查路控，杜绝违章行为。

(3)监督机务方面存在的一些问题。

骨干年终工作总结 篇3

时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣誉，更是一种压力与职责。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。此刻我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。

一、思想政治方面

我用心要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我明白“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座，透过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。本学期我还认真制定了自我发展三年规划，给自己定下了前进的方向。透过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、努力提升业务水平，用心参与教科研实践

作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研潜力是十分重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

1.加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生潜力的培养，知识上做到课课清。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

2.认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我订阅了包括《__教育》、《__教育》、《小学语文教学》、《小学教学研究》、《小学教学设计》等各级各类教育类报刊杂志，利用一切能够学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和潜力。

3.认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步构成自己的教学特色。

4.我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。

三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我用心推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的语文教学构成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

(1)备好课。我用心参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材资料。

(2)上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的用心性和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行应对面的辅导，争取让他们更快地进步。

(3)做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

(4)每一天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗?哪些潜力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。

四、严格遵守学校规章制度，做好骨干教师的带头作用

我严格遵守学校规章制度，并用心运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时，发挥自身骨干教师的带头作用，用心培养青年教师，透过多种渠道锻炼，提升青年教师的教学水平和工作潜力，为学校培养新的教学能手。

五、反思工作，不断进取

一份努力，一份收获，我任教的毕业班在20__年小升初考试中取的优异成绩，有多名学生考入_中与_中。我写的论文《__》获市三等奖，《__》、《__》等多篇论文获得县二等奖，另外我制作的课件《__》也在县优秀教育资源评比中获得二等奖。

我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作，我是否无愧于骨干教师的称号，在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的语文水平，来更好地适应此刻的语文教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

一学期来，作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，个性是作为骨干教师，我务必时刻严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为完美的明天奉献自己的力量。

骨干年终工作总结 篇4

五年的光阴转瞬即逝，现就这五年来我的思想、工作等方面的情况作如下总结。

一、加强思想政治修养，努力向党组织靠拢。

为了在思想政治方面进一步缩短与老党员同志之间的差距，我一直坚持收看中央新闻报道，关注时事政治，并认真地参加学校组织的政治理论学习，利用听课机会向思政课老师学习“中国特色社会主义理论”和“三个代表”重要思想，积极参与我各科的培训工作，以此督促自己提高政治理论修养和业务水平。

二、抓好日常教学管理，提高教学服务水平。

我经常深入课堂，与任课老师探讨如何改进教学方法，提高教学效果；再次，狠抓日常教学管理工作，规范各项管理工作流程和制度。第三，我作为研骨干教师，一直推动教改在新领域的探索，并身体力行地读了许多教育论著。

三、确立正确的人生价值取向。

教师是教育过程的组织者，是素质教育的最终实践者。在新的历史时期，我们面对新的教育形式，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自己的教学水平，不仅要关注教学理论，更新自己的教学理念，更要关注自己的教学风格。使自己的教学不断向综合能力的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自己创造力、施展自己才能的机会；看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是自己生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献；教学是科学，科学需要探索；教学是艺术，艺术需要创新。

四、立足课堂，在实践中探究。

课堂是教师体现自身价值的主阵地，课堂蕴涵着生命的资源，课堂是教师与学生共同成长的乐园。于是，本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中，研究课堂，研究学生。在加强和改进未成年人思想道德建设方面，围绕“两纲”教育，精心设计符合学生年龄特点的系列主题教育活动。

五、深钻教材，改进教法，力求创新。

教材是教师从事教学的依据，对教学具有规范性，是从事教学的参与物。因此，教师要做教材的主人，对教材的运用必须得心应手，钻得进，跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握，必须准确而深刻，把握好点与点之间的内在联系。要注意改进教学方法，讲究整合、融合，要“以学论教”。努力发展每个学生的不同潜能，使他们在课堂上敢想、敢说、敢做，学会创新。因此，我努力营造宽松、愉悦、支持性的学习氛围，创造性的使用教材，体现“用教材教，而不是教教材”的原则。呈现的内容、形式尽可能的是学生熟悉的、喜闻乐见、灵活多样的，从而使学生感到数学就在身边。加强开放意识、训练意识、体验意识。正确处理结果与过程的关系，重结果，更要注重获取知识的过程。牢记“教无定法，教学有法，教在得法。”不放过任何一个可以开启学生创新思维的方法，途径。因此，从备课到上课，我给自己确定的目标就是“精益求精”、“没有最好，只有更好。”

总结过去，我还有许多不足的地方，比如：专心于份内工作难免有时忽视了与同事之间的交流；不敢大胆创新；工作压力较大时有点想放弃和退缩等畏难情绪等。今后将努力改进。

骨干年终工作总结 篇5

20__年富春村安全生产工作在义桥镇党委政府的正确领导下，认真深入贯彻关于安全生产一系列文件精神及工作要求，我村在20__年度具体工作如下：

一、富春村企业现状

富春村历来是以石料开采加工作为我村的支柱产业，今年不同于往年，今年全村17家石料厂在今年下半年已全部正常生产及在我村审批了__四姑湾石料有限公司，主要是以开采及整治复绿为主。安全生产工作形式比往年严峻。

二、明确目标落实责任

为了切实做好富春村辖区内各行业的安全生产工作，明确工作思路，工作任务和工作目标，在年初富春村村委和义桥镇政府签订了安全生产责任书，富春村村委也非常重视安全生产工作，富春村村委和全村家石料企业签订了安全生产责任书，并以村书记、主任总负责，抽调村委精干人员，专职管理富春村的安全生产工作，并和专职安全员签订责任状，明确奖罚措施。

三、开展安全生产宣传教育，提高职工素质及安全意识

为了提高企业从业人员的安全生产意识，富春村多次组织各企业安全负责人参加村委组织的安全生产工作会议，一年以来参加村组织的安全生产工作会议就有四次，并组织各企业安全员到区安监局进行安全生产培训，在各企业的厂区，路口悬挂安全生产工作的宣传标语，()在村宣传栏张贴各种关于安全生产工作的图片，文章，为我村营造了浓厚的安全生产工作氛围。

四、认真开展安全生产隐患排查治理工作

今年我村正常生产经营的企业比往年多，所以我村对安全生产工作加强力量，绝不掉以轻心，认真巡查企业存在的安全隐患，村主要领导经常和村安全员一起到企业实地检查。

据统计，在检查过程中，指出整改意见条，现场整改治理次，共有记录的巡查有次，从而有效的遏止及预防安全生产事故的发生，由于我村产业特殊，乱采乱挖及石料厂的污水排放也列入我村安全生产工作的重中之重，在历次检查中，多次劝退乱采乱挖的事情和石料厂污水乱排放的现象。

综合以上，我村的安全生产工作在义桥镇党委政府的正确领导和镇安监办的大力支持及对我村安全生产工作的重视，2012年我村辖区内各企业无发生安全生产事故。

骨干年终工作总结 篇6

捧着一颗心来，不带半根草去。”这是陶行知先生献身教育的真实写照，也是我对教育事业的承诺，对教育事业一生执着的追求。作为一名骨干教师，我严格按照一个好教师的标准要求自我，牢固树立教书育人信心，把强烈的事业心和职责感放在第一位，对学生的热爱使我兢兢业业，在三尺讲台上心甘情愿地奉献自我的青春。我爱岗敬业，勇挑重担，以满腔的热忱投入到工作中，在自我努力要求上进的同时，还能鼓励青年教师进取上进，以实际行动影响和激励着周围的教师，我始终把每位教师当作自我的朋友，一齐学习，共同成长。凭着自我对教学的热情，总是在实践、在钻研、在提高、在创造。对我个人来说20XX年也能够说是个紧张、充实、有序、奋进、艰辛而又喜悦的一年。作为一名骨干教师，我进取履行着自我的职责，回顾一年的工作，这中间有欣慰、也有惭愧。下头我将自我这一年来的工作做个小结。

　一、确立正确的人生价值取向。

教师是教育过程的组织者，是素质教育的最终实践者。在新的历史时期，我们应对新的教育形式，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自我的教学水平，不仅仅要关注教学理论，更新自我的教学理念，更要关注自我的教学风格。使自我的教学不断向综合本事的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自我创造力、施展自我才能的机会；看成是发展自我的一个机会，把上好一堂课看成是自我生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献；教学是科学，科学需要探索；教学是艺术，艺术需要创新。”

二、深钻教材，改善教法，力求创新

教材是教师从事教学的依据，对教学具有规范性，是从事教学的参与物。所以，教师要做教材的主人，对教材的运用必须得心应手，钻得进，跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握，必须准确而深刻，把握好点与点之间的内在联系。要注意改善教学方法，讲究整合、融合，要“以学论教”。努力发展每个学生的不一样潜能，使他们在课堂上敢想、敢说、敢做，学会创新。

作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，异常是作为骨干教师，我必须时刻严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为完美的明天奉献自我的力量。

骨干年终工作总结 篇7

2025年志愿分队骨干年终总结

为什么加入图书馆志愿服务分队呢?

当初军训时翻教务处发的《学生手册》，在里面看到了图书馆的书虫志愿联盟群，在里面认识了一些爱读书的朋友，感受到了图书馆分队同学们的友爱，就在游园会时毫不犹豫地加入了图书馆志愿服务分队。

在今年夏天，接郑思捷学姐的班，成为了队里策划部的负责人。在十月份组织了队里的秋游活动，和新老队员、合作社团的同学们，图书馆的老师一起去皖西大裂谷和三河，感受自然的奇妙风光和古镇风情。还有就是费了好些心思的密室逃脱活动，从10下旬开始准备，一直到12月初颁奖总结大会完成，和队里的其他负责人沟通、讨论、努力付出，总算比较成功地让这个大型活动圆满成功了。第一次策划这么大的活动，难免有些差错，但我们都在努力去做，让我感受到了队里的团结与友爱，也让我从中学习到了很多东西，得到了许多经验教训。12月末的科幻主题读书沙龙活动由于我的期末考试比较密集出力很少，让我很是惭愧，但在队里其他同学的辛苦努力和老师的指导帮助下，活动还是非常成功的，我也很开心。

2025年是新的一年，希望自己能与队里的其他伙伴们一起，办好每一场活动，更好地服务校园。希望自己能在这一年里学习更多，收获更多，也祝愿我们的图书馆志愿服务分队越办越好!!!

骨干年终工作总结 篇8

时间过得很快，一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师，这既是一种荣誉，更是一种压力与职责。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作，我觉得既忙碌，又充实。此刻我对自己的工作进行一个总结和反思，以此来促进自己更快成长。

一、思想政治方面

我用心要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我明白“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。我认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座，透过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。本学期我还认真制定了自我发展三年规划，给自己定下了前进的方向。透过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、努力提升业务水平，用心参与教科研实践

作为一名骨干教师，我觉得提高教学水平和教科研潜力是十分重要的，这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

1.加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生潜力的培养，知识上做到课课清。对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

2.认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我订阅了包括《xx教育》、《xx教育》、《小学语文教学》、《小学教学研究》、《小学教学设计》等各级各类教育类报刊杂志，利用一切能够学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和潜力。

3.认真参加各级教研活动与骨干教师培训，学习学校同事与名师的教学方法，并在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合自己的发展之路，争取逐步构成自己的教学特色。

4.我还充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习，提高自己的计算机水平。

三、打造全优课堂，在实践中提升自身价值

课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我用心推广“先学后教”的教学模式，并力求让我的语文教学构成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。

（1）备好课。我用心参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材资料。

（2）上课。我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的用心性和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行应对面的辅导，争取让他们更快地进步。

（3）做好课后辅导，对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

（4）每一天我给自己一个反省的机会和时间，坚持独立地思考，即时做好教学后记，反思自己这堂课上得怎样，学生掌握了吗？哪些潜力得到了提高，或是哪个问题没有讲透，怎样讲会更好。

四、反思工作，不断进取

一份努力，一份收获，我任教的毕业班在20xx年小升初考试中取的优异成绩，有多名学生考入x中与x中。我写的论文《xx》获市三等奖，《xx》、《xx》等多篇论文获得县二等奖，另外我制作的课件《xx》也在县优秀教育资源评比中获得二等奖。

我常常静下心来想：作为一名骨干教师，我是否出色完成了各项工作，我是否无愧于骨干教师的称号，在看到一些成绩的同时，我也在思量着自己在工作中的不足之处，同时提醒自己要努力提高自己的语文水平，来更好地适应此刻的语文教学，在教科研方面的研究还要做得更加细和实。

一学期来，作为骨干教师，我不但在教学上有了长足提高，在理论上也得到了充实提高。然而教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，个性是作为骨干教师，我务必时刻严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，才能为完美的明天奉献自己的力量。

骨干年终工作总结 篇9

“言传身教”是我作为班级的管理者、引路人而一贯奉行的工作作风。我时时以我的一言一行做学生的表率。人们常说，学校无小事，事事皆教育，教师无小节，处处是楷模。我想：作为老师，应“不以善小而不为”，应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。其实，在我教育管理学生的过程中，我要求学生做到的，我也要做到，要求学生不做的，我也不做。

真诚关心和爱护学生，不仅要在思想上、学习上、生活上给予关心，而且要具体体现在实际行动上，无论是优生还是后进生，我都尽自己最大的努力去关爱他们，用爱心去感化他们。尤其是后进生，我会通过多渠道、多形式、多种激励办法做好他们的转化工作。

我班有一个叫耿建强的学生，纪律散慢，作业常常不完成，常与同学闹不和。虽然多次教育，但都没有收到明显的效果。怎么办呢？最后，我试着寻找他本人身上的优点，结果发现他这个人还真有不少优点。比如，爱劳动，对老师有礼貌，关心班级体等，于是我就特别注意他，一经发现他做好事，就及时表扬他，在他犯了错误时，以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力，他的学习成绩有了明显的提高，纪律也好多了。我想，这大概就是我们说的爱心教育吧！

总结过去，我还有许多不足的地方，比如：由于年龄身体的问题，工作学习未免存在惰性;大胆创新不够;工作压力较大时有点想放弃和退缩等畏难情绪等。今后将努力改进教育教学新思路，把各项工作再提高到一个新台阶。

骨干年终工作总结 篇10

我爱岗敬业，勇挑重担，以满腔的热忱投入到工作中，在自己努力要求上进的同时，还能鼓励青年教师积极上进，以实际行动影响和激励着周围的老师，我始终把每位教师当作自己的朋友，一起学习，共同成长。凭着自己对教学的热情，总是在实践、在钻研、在进步、在创造。对我个人来说20XX年是个紧张、充实、有序、奋进、艰辛而又喜悦的一年。作为一名骨干教师，我积极履行着自己的职责，回顾一年的工作，这中间有欣慰、也有惭愧。下面我将自己这一年来的工作做个小结：

一、确立正确的人生价值取向

教师是教育过程的组织者，是素质教育的最终实践者。在新的历史时期，我们面对新的教育形式，新的教育体制，必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自己的教学水平，不仅要关注教学理论，更新自己的教学理念，更要关注自己的教学风格。使自己的教学不断向综合能力的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求，把每节课都看成是发挥自己创造力、施展自己才能的机会；看成是发展自己的一个机会，把上好一堂课看成是自己生命价值的体现。”牢记：“教学是事业，事业需要奉献；教学是科学，科学需要探索；教学是艺术，艺术需要创新。”

二、深钻教材，改进教法，力求创新

教材是教师从事教学的依据，对教学具有规范性，是从事教学的参与物。因此，教师要做教材的主人，对教材的运用必须得心应手，钻得进，跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握，必须准确而深刻，把握好点与点之间的内在联系。要注意改进教学方法，讲究整合、融合，要“以学论教”。努力发展每个学生的不同潜能，使他们在课堂上敢想、敢说、敢做，学会创新。因此，我努力营造宽松、愉悦、支持性的学习氛围，创造性的使用教材，体现“用教材教，而不是教教材”的原则。呈现的内容、形式尽可能的是学生熟悉的、喜闻乐见、灵活多样的，从而使学生感到数学就在身边。加强开放意识、训练意识、体验意识。正确处理结果与过程的关系，重结果，更要注重获取知识的过程。

牢记“教无定法，教学有法，教在得法。”不放过任何一个可以开启学生创新思维的方法，途径。因此，从备课到上课，我给自己确定的目标就是“精益求精”、“没有，只有更好。”教学中，我处处高标准，严格要求自己，以学生的发展为本，面向全体，尊重差异，使学生主动参与、体验成功。培养学生动手、动口、动脑的互动能力，使学生自主探索，协调发展。教学中我不断潜心钻研，改变教学策略，努力创设有利于学生参与的教学情境，认真备课、上课，始终遵循“自主探究”教学原则，把“学”案融入“教”案中，注重整体，注重内涵。

关注学生的具体生活和直接经验，有意识地努力将学生的基础性、发展性、创造性整和到一起。优化教学结构，科学地进行课堂教学改革实践。课堂上，凡是学生自己能探索的，决不代替；凡是学生自己独立发现的，决不暗示，尽量给学生多一点思考时间，多一点活动余地。注意培养学生的问题意识和质疑能力，鼓励学生奇思异想，别出心裁。

为了更好的进行教科研工作，加快课堂教学改革的步伐，全面推进小学数学课堂教学中实施素质教育的进程，培养学生的创新精神和时践能力，我以创新教育的思想为指导，结合年级和学生特点，以21世纪新的课程标准为依据，大胆进行了课堂教学的改革。改革传统的教学模式，教学方法，运用新的教学策略；改革传统的例题呈现方式，注重数学知识与学生生活实际的关系；打破教材原有的知识框架，重新调整教材的编写内容。以渗透性、系统性、交互性、渐进性和规范性为目标，优化课堂教学结构，进行系统的学科创造性思维活动训练，把培养学生的创造性思维品质与创造性品质有机的结合起来，促进了学生创造性潜能的开发和创造能力的发展。通过实践研究，逐步形成了“激情设疑——探究发现——拓展延伸”的教学模式。

三、努力方向

作为一名骨干教师，墨守陈规、保持现状、踏步不前是绝对不对的，一直以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自己的不足，明确了努力的方向，制定了以下努力的目标：

1、在专业学习、教学研究上更加努力。加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、对青年教师积极培养，发挥带动、辐射作用，弘扬教师教书育人的职业精神。

教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为一名骨干教师，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

骨干年终工作总结 篇11

回顾本学期的工作，在学校领导的关心和大力支持下，在各位老师的无私的协助下，我胜利地完成了本学期的工作目标和任务。回想这学期虽忙碌辛苦，但感觉空虚，而且收获良多。

一、采用游戏激趣

在教学中利用体育游戏代替千篇一律的准备活动，培养学生的健康心态。在小学体育教学中有相当局部的游戏活动，这些游戏活动能培养学生的创新意识、团队合作、遵纪守法和热爱集体的优良品质。游戏是深受学生喜爱的一种活动，也为教师开展心理健康教育提供了良机。游戏活动竞赛中有局部学生个别性较强，常发生互相埋怨，互相争执的状况，导致受指责的学生发生忍让心理而退出竞赛。这样一来，不只影响教学的正常进行，而且还影响了同学之间的关系。于是我就抓住这一契机，耐心教育学生认识游戏竞赛的意义，正确看待竞赛中的得失，婉转批评有不良倾向的学生。同时还与学生一起分析造成失败的原因，找出制胜的有利因素。

二、精选教学内容

从各个角度对体育课程内容素材进行加工改制：一是在具体的教材内容上，简化教材的技术结构，渗进一些与教材项目有关又能进行游戏或竞赛的内容，例如蹲踞式跳远踏板起跳，空中技术就应简化；球类教材也可以简化，篮球的“三人制竞赛”等内容，简化了规则，简化了活动形式，教学效果很好；二是根据学生的身心特征，抓住运动中的主要因素简化规则。还可以增加一些趣味性强的项目。总之，在教学内容方面，要突破竞技运动结构的约束，根据学生的实际情况，学校的实际情况，科学地选择教学内容，以满足不同层次、不同水平学生的需要。

三、优化教学方法

改变过去以“教”、“灌”为主的方法体系，注意引导和启发。体育教学要由过去学生“跟着练”转向学生“自主练”，做到以学生为主体，完成从“学会”到“会学”的转变。同时注意教学方法和手段的多样性，充沛调动学生的积极性，不搞简单的“一刀切”和“强制命令”，确保学生在已有的水平上都有提高。只有真正使学生成为教学的主体、学习的主人，才可能使学生成为自身素质发展的主人，才干使学生获得主动的发展。因此，选用教学方法时应重视学生的合理要求，提倡学生自我评价和相互评价，并发明条件使学生体验运动乐趣，胜利的满足，引导学生增强体育意识和养成自觉锻炼的良好习惯。

四、重视教学评价

充沛利用体育考核的良性反馈调节学生的积极性，改变在体育考核中一些学生尽管认真学习、刻苦锻炼，却难于获得较好成果而有些学生单凭身体条件的先天优势就可取得优异成果的不合理现象。体育成果考核应从教育评价动身，不但要看学生在体育课上达到的绝对水平成果，更要重视对学生在体育学习中的进步幅度和努力求知程度的评价，让每个学生都能得到切合实际的评价，都能从评价中得到新的目标与新的动机并通过自身的努力都能获得胜利的乐趣。如在广播操“七彩阳光”的考试中，学生自选小组成员，以组为单位进行考试，组内成员可轮流担任领操员。这样可以扬长避短，在团队的鼓励下认真练习，在考试中更有信心，取得优异的成果。学生的体育成果=体质健康规范测试成果+学生考勤成果+体育课表示成果+课外体育锻炼成果。学生优秀率达85%以上，合格率90%。

总而言之，本学期教学看到更多的学生露出笑声、汗水和累的感觉。我信心十足，在今后工作中，找出更好的点子，认真钻研教材，相信看到更多的学生健康成长。

回顾本学期的工作，在学校领导的关心和大力支持下，在各位老师的无私的协助下，我胜利地完成了本学期的工作目标和任务。回想这学期虽忙碌辛苦，但感觉充实，而且收获良多。

一学年里，本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一学年以来，在领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：

一、理论学习方面

通过这一学期的实践，吸取《课程标准》的精华部分，坚持“健康第一”的指导思想，将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑，我坚持研读《体育》等杂志，登陆体育学科的前沿网站，并认真做笔记，建立了自己的博客，及时反思每一节课的教学，记录经典案例，积极撰写自己的所感所思。

二、体育教学方面

一学期来，在区体校领导的指导和自己的努力下，教育教学水平有了一定的提高，在课堂上，注重常规教育。日常教学中，认真备课，严格按照教学计划上每一节课，绝不“放羊”，由于专业的原因，体育老师都是带几个班的课，所以我认真分析各班的学情与不同点，采用不同的教学方法，努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚，并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样，是一门课，不是玩。现在已经形成了常规，我们的体育课有序而精彩。

上半年的学校教研课和区教研督导课中受到区体校领导和学校领导的好评，并获得优秀课的光荣称号，为学校体育教学做出了一定的成绩。

三、业余训练方面

篮球运动是我校的传统体育项目，本年度由于本人身体等情况虽不能承担教练员工作，作为体育教研组长心系学校，为学校寻找能胜任篮球训练的教练员，承担了学校篮球训练队的管理工作，并把自己多年来的训练经验传授给年轻教练，促使我校篮球训练工作顺利开展以及继续发扬光大。

为备战xx区冬季运动会，我跟体育组丁老师组学校代表队，每天早上7点半至8点进行晨练一个多月，虽然区教育局因xx原因取消了比赛，我还是为我们的学生因此提高了运动水平而感到高兴和欣慰。

四、学校群体工作

在完成教学任务及课外训练管理的同时，每天与体育组丁老师一道协同大队部抓好学校群体工作，如：课间操、体育活动课、班级篮球赛、校运会等等，通过开展各种形式的体育竞赛，提高了学生对体育运动的认识与兴趣，从而达到了增强学生体质健康的目的。

五、个人成绩

1、区教研督导课中本人的体育课评定为优秀课。

2、率队参加xx区田径运动会获x个单项前x名。

3、圆满组织全校一至六年级班级篮球赛得到了师生一致好评。

4、圆满组织学校第xx届校运会。

5、圆满完成学校20xx年度全体学生《体质健康达标》工作，以及“达标”数据及时上报工作。

总之，经过一学年的努力，取得的了一些成绩，还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好，以上陈述，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正！

岁月如梭，一学期的教育教学工作已经结束，本期担任初xx班和xx班的英语教学任务，留给我的将是新的思考和更大的努力。在这一学期的教学工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩，但也有许多不足之处，现对一学年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。

1、本人较注意抓常规教学，注意培养学生的听说读写的能力，充分利用早读时间，要求学生大声朗读课文并带读

骨干年终工作总结 篇12

根据足教育文件精神，结合自身实际，我认为自己符合评选大足县小学数学县级骨干教师称号，特提出申报。现将个人工作总结如下：

我在学校能模范的遵守《中小学教师职业道德规范》和《重庆市教育委员会关于规范教育行为的六条规定》，思想言行在学校能很好的影响周围的教师，能激励教师奋进，堪为师表。我在学校一直身居教学第一线，教书育人是我的天职，敬业爱生是我的特点，在工作中能充分体现很强的开拓进取的精神。

我在学校能很好的团结身边的每个人，共同为学校的教育教学工作努力，能真心关心学校集体，从不做不利于集体的事，从不说不利于集体的话，从各个方面为学校着想，怎样少花钱多办事，是我工作的出发点。严于律己是我最好的品质。我身体健康，心理素质也非常健康。能承受工作中出现的一些波折，人生路上的一些坎坷。教育工作干了整整14年，中间经历了多少磨难，只有我知道。但是，始终没有动摇我干好教育事业的决心和信心。

一、业务精良。

1、教师自身素质是干好教育教学工作的前提和保障。我自从大足师范学校毕业以后，从未停止过教学业务的学习。从参加自考，到参加渝州教育学院的函授，到一边工作，一边自学教育著作等。这样，使我个人逐步提升了教育教学的能力，到目前为止，我具有较高的文化素质，较强的业务能力。

教学基本功过硬，参加过多次课堂教学竞赛，多次教学论文竞赛，在县、市、国家级多次获奖。学科专业知识系统扎实，还成为大足县小学数学中心教研组成员，多次参加、组织全县的小学数学教研活动。

2、我在任教以来，都能圆满完成教师继续教育规定的年度学分。在多年的实践和学习中，掌握了比较现代的教育理论，初步树立了新课程新观念，教学新方法的转变在教学实际中也能得到充分体现。而且在学校也多次进行课堂教学示范，在学校起到了很好的模范带头作用。

3、我在任教以来，边教学边收集经验、总结教学得失，积累了大量的教学案例，这是我个人宝贵的一笔财富。这样的锻炼，使我的教育教学能力大大增强，自学能力也在实际教学需要中得到锻炼。

4、科研兴教、科研兴校。这个观点在我的头脑中根深蒂固。在学校，我是课题研究组的组长。我带领教师们边教学边研究，把教学中的点滴经验与大家分享，把教学中的点滴挫折与大家商量，这样形成了比较和谐的教研科研氛围。学校的各项教研活动也丰富多彩，颇有成效。

5、随着现代教育信息的高速发展，学校也加入了信息化行列。教师的信息素养，信息技术能力也成为教师的基本功。我在参加多次县级、校级计算机培训中，已经具有比较熟练的计算机操作能力，能独立的下载远程教育资源为自己的课堂教学服务，能独立制作简单的教学课件，能把信息教育与其他教学有机结合起来，使课堂教学更具生动性、趣味性，使教学效果能得到大大的提高，学生的视野也得到很好的开阔。

6、由于自己在教学中，特别是小学数学教学中特别突出，所以在20xx年经过学校推荐，参加了大足县第一届小学数学骨干教师培训。培训期间，我刻苦学习，圆满完成了大足县教师进修校培训部的各项要求，于20xx年12月获得“大足县小学数学骨干教师培训结业证书”。

二、教育教学业绩显著。

1、我任教14年来，教学教学成绩历来显著。如果接到一个差班，在我的教学一学期、一学年后，该班成绩都有一个很大的飞跃，最显著的是1998年7月，我接教的两个班数学（四年级一二班），学年末成绩评比名次比去学年分别上升了4位和3位，将原来的第6名和第4名一下子就变成了第2名和第1名。多次任教毕业班的数学，多次获得毕业考试全校第一名。在我校已经树立起了一面旗帜，是年轻教师学习的楷模。

2、我在教学工作中，不仅把自己的工作干的很出色，而且对青年教师的培养也成为我份内的事。每年我都要组织教师进行课堂教学培训，不是我亲自示范，就是我指导某个教师，让青年教师示范。这样不仅培养了教师个人，而且培养了教师群体。

今年，我指导的6位教师参加了运用远程教育资源赛课的活动，取得了圆满成功。在学校推选的两位教师参加石马镇教办组织的运用远程教育资源赛课活动中，又一举夺魁，双双出线。他们将代表石马镇参加片区赛。

3、我在教学工作中，还善于把自己的教学经验、教学案例写成文章，在学校内，学校与学校之间交流。我在参加大足县教委或大足县教科所组织的各项论文竞赛中，多次获奖，自己也参加过多次课堂教学竞赛活动，每次都是县级二等奖。有一篇论文还发表在《中国教育教学研究》杂志上。

总之，我个人在教学战线上已经奋斗了14年，也很好的锻炼了14年，才取得今天的成绩。当然，学无止境，教无定法。在不同的社会环境下，我们教育工作者肩上的教育重点都有所侧重，有所不同。所以，为今后的教学工作更出色，我将不断努力，永不停歇，不断增强自己的素质，不断适应新时期的新要求，为培养好下一代作出实在的成就！

骨干年终工作总结 篇13

作为一名幼儿园骨干教师，其中包含着领导、同事、孩子、家长的信任和期待，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。于是，我把压力化作动力，做好每样工作，不辜负领导、老师、家长、孩子对我的厚望。在此对20xx年的工作做一个总结：

一、师德修养

思想引领，不断提升自身素养。服从领导的分工，积极做好本职工作，认真参加各种政治学习，不断增强自己的政治素养，树立科学的世界观、正确的人生观、价值观。努力做到“以身正教，言行一致，表里如一，为人师表”，较好地完成了各项工作任务。

二、教育教学工作

1、踏踏实实做好班级日常工作。

作为副班主任，我积极配合班主任的工作。平时教学中，依据《__纲要》和《__指南》的指导思想，根据幼儿的实际需要合理地制定教育计划，综合组织各方面的教育内容。开展形式多样的教学活动，以正确的儿童观和教育观指导教育教学，合理地安排幼儿的一日活动，时刻关注幼儿的想法和感受，以观察者、引导者、支持者、合作者的身份与幼儿互动、交往。尊重幼儿的人格和个性，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，尊重孩子在教学过程中的个体感受，充分发挥他们的潜能，因人施教。注重保教结合、动静交替的原则，创设轻松、和谐、安全、自由、宽松的教育环境和让幼儿施展才能的环境，最大限度地培养和发挥幼儿的活动兴趣和创造才能。

树立服务意识，将一切工作建立在为幼儿服务、为家长服务的基础上。生活上，随时注意观察幼儿的健康状况，耐心细致地对幼儿进行护理、照顾。活动中，随时观察幼儿的一言一行，注意捕捉随机教育的契机。积极与家长建立密切的合作关系，重视家长的看法，及时倾听家长的意见和建议，工作力求做到令幼儿、家长满意。

2、努力提高教科研水平。

平时，我注重教学理论的学习，从身边的教育教学实际入手，选定适当的研究范围或方向进行课题研究。同时结合自己的特长和爱好，以原先的课题为基础寻找突破点，及时写心得体会、案例、教养笔记，在从而提高教科研成果的深度、广度和理论层次。

三、教研组工作

作为年级组长，除了完成自身的教育教学工作任务之外，我还组织年级组的一系列活动：

1、注重青年教师的培养。

每周五我会组织组内教师扎实开展一周一次的教研活动;同时能把自己的宝贵经验毫无保留的传给年轻教师，指导其日常教学工作。本学期我们组新入职了_名新老师，各方面的经验都存在明显的不足，我利用教研活动的时间组织组内的几名骨干老师，对他们进行一对一的辅导，多给她们展示自己的机会，最终她们在园级的一系列公开活动中取得了一定的成绩，同时也得到了领导的认可，促进了青年教师的成长。

2、促新老教师共同成长。

我们组内的的每个教师，都能本着相互学习、共同提高的态度互相切磋、群策群力，集思广益、取长补短。外出听讲座、参加观摩活动回来在每周的教研活动时间会与大家一起分享，分享聆听到的宝贵经验。同时组内的师徒能定时互相听课、评课，在日常教学中也能随时讨论、研究。整个年级组学习氛围浓厚，老师工作状态积极向上。

四、今后的打算

知不足而奋进是我的追求，在珍惜学校提供学习、展示平台的同时，我也努力吸收外界的信息和知识，积极参加各级教学研讨活动，多读书，读好书，让自己永远处于一湾活水、碧水之中。在今后的工作中，我一定会更加努力，起好引领作用，争取更好的成绩。

骨干年终工作总结 篇14

为了适应新时代要求，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的主角》的文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。并及时总结经验教训，我的论文两次获国家级奖，三次获省级奖，两次获市级奖。自己思想认识有了明显转变，工作事业心职责感大大加强。做到了学习与教学的有机结合，认真反省工作得失，虚心理解他人的意见，及时整改，使自己的政治素养明显提高。

“把学生教好，让学生成功”，是我最大的心愿、最高的荣誉。作为一名新课程教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念。多年来，自己一贯奉行勤能补拙熟能生巧的教学原则，坚持把工作做细做实，加强教学过程全程跟踪管理，真正确保教学工作中不出现大的纰漏，因材施教。具体做法是：在认真备课的同时加强教科书的批注，做到每一句，每一段严抓细扣，准确把握学生的理解潜力，体现备课的实用性。上课做到精讲精练，巧讲巧练，以读代讲，培养学生对知识的感悟潜力和归纳总结潜力，抓好重点阅读片段训练。并根据多年来的教学经验抓考点、练重点、突破难点学生的阅读潜力明显提高。

三、班级管理

在完全确保学生安全的状况下，认真做好学生思想教育工作，加强班级管理，充分发挥班级自管小组的作用和德育积分的作用，奖优促差，榜样示范，做到周小结月评比，强化班干部监督职能，规范学生言行，倾力打造班风正、学风浓、讲礼貌、守纪律的先进班级。让每一个学生都从内心树立班兴我荣、班衰我耻的思想，真正做到了环境教室干净清洁，纪律安静有序，为学生创设了一个文雅清静、宽松和谐的学习环境。

教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

领班年终工作总结（十四篇）

以下内容将为您提供有关“领班年终工作总结”的详细信息，并向您介绍如何撰写总结以引起领导的关注与重视。时间如流水般不停流逝，新的一年即将来临，我们要主动迎接工作的挑战。一如既往，在第四季度开始，我们需要进行年度岗位总结，而学习新知识是提升工作能力的必经之路。我们希望通过提供建议，激发您的创造力和思维方式！

领班年终工作总结 篇1

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。

班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快。

责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。xx现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，保洁人员们也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，保洁人员二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。

酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。

由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是谁都能做的普通工作。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说到底还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的保洁人员深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

新的一年里，我们保洁人员愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，一如即往地做好本职工作。

领班年终工作总结 篇2

20xx年，管理处工会主要完成了以下工作：

（一）学习了党的十六届六中全会精神，贯彻构建社会主义和谐社会若干重大问题的'决定；

（二）组织职工参加各种培训班、研讨会，如安全生产、护林防火培训、演习等；

（三）到其它风景区、公园观摩，学习先进的管理方法和经验。

（一）组织职工每年体检，安排注射乙肝疫苗；

（二）保证劳务工有合理的休息时间；

（三）为劳务工购置工作服等劳保物品；

（四）结合党务公开、政务公开制度，扩大职工知情权、参与权和监督权。

（一）给困难职工及家属捐款，向贫困地区捐款捐物，全年帮扶困难群众总人数42人次，救助总金额30400元，其中生活救助6人次，金额16000元；资助贫困学生上学36人次，金额14400元；

（二）修缮单位饭堂，改善职工就餐环境；

（三）慰问、看望生病和有困难职工及家属。

全年举办了1次员工背灭火弹登山比赛，1次羽毛球比赛；与七娘山公园管理处联谊活动；到中国旅游城市—河源市参观学习。

年工会工作计划：

一、开展创建和谐单位、和谐家庭活动，为构建和谐社会打好基础；

二、举行工会换届选举，进一步健全工会组织；

三、进一步抓好员工培训，加强专业知识、技能培训，组织职工参加研讨班、培训班等。

领班年终工作总结 篇3

人员情况离职3名入职4名保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名存在问题保安部待遇偏低流动率较大招聘难度较大。改进方案发动员工进行全员招聘二、消防工作1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障。2、对消防设施的数量进行了一次统计。

一、人员情况

离职3名入职4名

保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名

存在问题保安部待遇偏低流动率较大招聘难度较大。

改进方案发动员工进行全员招聘

二、消防工作

1、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障。

2、对消防设施的数量进行了一次统计并计划采购未配备到位的消防器材。

3、协同物业及酒店工程部对7—11楼喷淋水进行了一次放水7—10楼已恢复正常。

4、对安全出口指示灯进行了一次检查并督促工程部对出现故障的安全出品指示灯进行维修。

5、制定了夜班巡视工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事件的准备。

6、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的情况进行一次检查确保无漏气情况。

存在问题

10、11楼喷淋水总阀门虽已打开但喷淋管道仍处于无水状态。

解决方案

继续与工程部及物业公司接洽处理喷淋管道无水问题。

三、治安工作

保安部主管停放在监控室门前的摩托车被盗窃。

存在问题

保安主管安全意识不高未给车辆加装有必要的防盗锁

同时保安员巡视力度不够。

解决方案

加强安全防范制定更严密的巡视措施同时严格按《摩托车等车辆停放管理规定》执行。

四、日常工作

1、9月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等内容并根据人员情况适当开展军事训练。

2、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价、包厢分布等网客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记。

3、思想教育工作为做好员工稳定工作经常与他们进行一些交流但还是有少数员工对服务行业保安员的认识有所误差不能适应星级酒店保安员的工作。

4、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作细节对犯过失的员工主要采取引导教育的办法而不是一味地进行处罚。

5、与人力资源部共同对保安部人员进行了一次核编。

6、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增强。

7、保安员日常巡视中也多次发现安全隐患如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师下班后未关闭阀门等为酒店安全经营提供了保障。

8、为规范酒店的安全管理本月共下发《消防安全管理规定》、《物品放行管理规定》、《漏水紧急处置预案》、《摩托车等车辆管理规定》等相关制度进一步细化安全管理标准做到安全管理有章可依、有证可查。

存在问题

因人员较少部门的日常管理工作存在一定的盲区。

解决办法

采取有效的工作分流办法在人员紧缺的情况制定详细的工作职责分工实行人员优化组合。

>酒店领班年终工作总结11

我于20xx年元月来到大酒店工作，至今将近整整一年。蓦然回首，感慨万千。一年来，我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想地方日臻成熟，业务水平不断提高，综合素质越升上了新台阶。特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后，使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新的知识，创新管理方法、办法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的开展自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持酒店及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒店领导的有关指示。回顾20xx，我主要做了以下几点工作：

一、不断学习新知识努力适应新环境。

华天大酒店是一个精英济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识，争取实现后发赶超。主要做法有：

1、虚心请教资深的老员工和领导。

2、在重复的工作中寻求突破点，注意细节，对存在的问题开展研究，对客人的心理开展揣摩。例如：安德里兹贵宾住店时，我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好，包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等，在以后的服务中开展针对服务。

3、通过专业书籍和上网查阅相关资料，了解前沿知识。

4、根据经验和所学知识，结合西餐厅情况，针对怀化客人的现实需求，开展细节地方的调整。

二、创新管理方法注重员工心理。

初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面：

1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。

2、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。

3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。

三、强化细节服务实现完美标准。

细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒店行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是：

1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力！坦率的说，我在这一年里是取得了一点成绩，同时也存在着诸多不足和不足，比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化等等，这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步，我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己和员工同事，不断提高自身的文化知识和社会常识。

20xx年，我所获得的每一次进步，每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助，离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培养和厚爱，感谢同事们对我的肯定和关心。回首往事，倍感岁月峥嵘；展望未来，事业催人奋进！新的年度，新的起点，有各位领导和同事一如既往的关心，我一定再接再厉，勇攀高峰，不负众望，为将xx华天打造成中国西南酒店业航母贡献出自己的一份力量。

领班年终工作总结 篇4

自进公司工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀的可喜业绩，只是在收银工作中，我尽量做好自己的工作，尽的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。

其实收银工作不复杂，但是需要很严谨，作为一名超市收银员，微笑是美的象征，是温馨的体现，能给顾客春天般的感觉;当顾客满心欢喜的选购满意的商品来付款时，不仅可以得优质的服务，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚;在我们全身心地投入工作时，微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。

在工作中做到“忙而不乱”。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，工作中不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

当发现他们有什么需要帮助的时候，主动去帮助他们，如果他们有什么问题，要和解，而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们，让他们满意，他们以后会更加支持你们的工作，他们高兴在你这消费，你们的营业额会增加，效益会提高。

在以后的工作中我会再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，为门店的发展和目标攀升而努力！

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

1.加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节

进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。

领班年终工作总结 篇5

20xx年是个机遇年，也是任务很重的一年，在看到20xx年的财务预算时，那些数字有点出乎想象。只有每人每月完成7万的利润才能维持公司的正常运营，20xx年注定是不平凡的一年。所以我对来年的工作做了一些规划：

一、业务的学习

随着公司工作重心向物流软件的转移，我要用年前这段时间加强对物流软件的学习，增加对物流行业的了解。成为一个合格的销售工程师，做到对物流行业的流程熟悉，能知道物流行业的专业术语，能熟练的操作我们的软件，并对每一部分的功能有一个详细的了解。在以后的工作中要做到对整个物流行业的动态掌握。多学习一下我们竞争对手的销售方法和策略，做到知己知彼，百战百胜。

二、工作目标

1、配合生产部选择一些摄像机外壳和芯片

2、配合生产部确定网络摄像机模组的生产厂家

3、摄像机每月的销售业绩能达到一万元

4、物流软件每月能卖出三套

5、做好每一个监控工程

三、工作计划

1、摄像机销售还得进行，在维护老客户的同时，为了争取摄像机最大的利润，今年主要开发一些安防公司，大的经销商就不要开发了，那样会拖住更多的资金。

2、现在年前的这段时间，物流公司到了很忙的时候了，物流老板们一般都不可能上软件了，这样就可以利用年前的这段时间，多学一些物流方面的知识，尽最大努力把济南市场上的物流公司都拜访一边，在其中的过程中一定要到老板的电话号码。把最有可能上的先查找一边，别让我们的竞争对手专了空子。等过了年后在接着跟踪。

3、争取上半年能做完济南市场，下一步在拓展在寿光、青岛或者临沂的物流市场。

4、随着软件的完善，开始拓展有外省业务的物流市场。

5、做好新的监控项目，以及已做项目的售后维护工作。

小结：

相信在我们公司同事们的共同努力下，公司在20xx年中会走的`更远更好，同志们！为了让我们能过上更美好的日子而努力奋斗吧！

领班年终工作总结 篇6

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，还要不断改进，20xx年，我们将会重点做好：

一、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，坚持每周的安全检查工作，并将检查记录及时上报相关部门进行整改，同时将检查记录存档；在各项预案具体实施还不够完善的情况下，秩序部继续跟进落实。

二、强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的根本

维护好本小区住户的人身和财产安全是工作的基本要求，也是至关重要的工作内容。为此，本部门非常注重提高员工的安全服务知识和安

全防范技能，对全体员工进行经常性的安全生产教育，并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动；另一方面，建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦出现安全事故，相关责任人应承担的安全责任和经济责任，确保为小区创建安定的居住生活环境。

三、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，管理规范及服务规范尚未全部落实，秩序部将针对问题加强教育培训。

四、服务质量尚需优化和提高。个别岗位秩序员服务意识不够，针对情况秩序部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

五、反复出现的问题：有个别岗位秩序员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

领班年终工作总结 篇7

多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的'保安业务素质的训练。

队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少。干事情吃苦在前的多，讨价还价的无。做好人好事的多，违纪背法的无。

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。

具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。

即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新。在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升。最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是保安部20xx年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。

领班年终工作总结 篇8

光阴似箭，时光如梭，20xx在不经意间已经悄悄来到我们身边，过去的一年，有许多收获与体会。客房部作为酒店的一个重要部门，给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境，提供人性化的高品质服务是我们的首要工作，同时我们还担负着为企业创收、节支的责任，整个部门工作质量的优劣，将很大程度上影响酒店的服务质量与经济效益。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，圆满完成了酒店给我们部门下达的各项指标，服务质量，好评率，经济收入和去年相比都有了很大的提高。回顾这一年的表现，自己还是较为满意的，虽然中间也有过泄气的时候，嘴上时常也有抱怨的时候，但是内心深处我还是喜欢着这份工作。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

1、在卫生方面：严格执行查房制度，注重细节品质，详细记录检查结果，做好卫生补差工作；实行客房分区域清洁责任制和超额计件制，提高员工工作热情和工作实效；规范各项操作规程，稳步提高工作效率。

2、设备设施方面：每天根据客房区域的墙纸发霉，饰板发霉，灯光不亮等实际情况，联系工程部或外来工程人员，针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。同时联系PA，合理安排日常的地毯去渍，地毯洗涤，大理石镜面保养等。

3、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创

收部门，同时也是酒店成本费用很高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

①要求员工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗发水等回收给PA使用，牙膏可做为清洁剂使用等。

②每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光；查退房后要求拔掉取电卡，关闭空调；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。

③为了做好物品的成本控制，针对酒店实际住客情况预算指标，客用品领用责任到人。

4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。对房务中心与楼层服务班进行有针对性的培训。同时在各种日常工作中内容上也制定了明文规定，如查退房标准，开夜床标准、灯光控制标准时间、物品租借标准，物品摆放标准等。针对楼层服务班员工年龄偏大，用语存在不规范、不统一的现象，使用标准的岗位服务用语规范进行情景模拟演练；每天对楼层灯光，空调及夜床进行抽查。发现操作不规范、不科学的员工，将存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。通过培训及考核，取得了一定的成效，房间卫生质量有了显著提高。

5、团队建设：通过一系列的培训与考核，出现了以梁桃桃，葛国花，王慧，李敬红等老员工起带头模范作用，新员工努力追赶的良好氛围。在平时的工作中，灵活处理对客服务，提高客人满意度，获得了客人的赞扬与肯定。

通过一年的工作，发现自身存在很多不足，其中最为严重的概括为三点不足：

1、领班各项技能有待进一步提高，尤其查房等薄弱技能。

2、执行力，监督力还有很大的提升空间。

3、每天工作效率不够高效，缺乏紧迫感。

领班年终工作总结 篇9

一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，关键都在于“心”要到位。一个人有了责任心，才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神。要想在工作中取得新的突破，找准关键点很重要。我认为我的关键点就是要丰富自己的知识，特别是象我这样半路出家的人，对电抗器知识一知半解，遇到问题缺乏解决办法。公司于四月份安排我到上海学习，这对我来讲是一个丰富自己的好机会。在有限的时间里，我依据自己的实际，多学多问，尽可能多的收集学习资料。这个短暂的学习机会激起了我的学习热情，在以后的时间里我通过各方面的渠道学习了以前没接触到过的知识。也为今后的工作打下了基础。领导的信任只能用今后实际的工作来做出回答。

要想将产品质量提高到一个新的层次，除了先进的'设备还要有一流的操作人员。在新的一年里，结合公司更新设备的契机，适时组织人员结合理论学习设备操作规程，提高工作效率。依据公司实际生产情况，择机按工序划分班组，将操作人员的技能向专业化发展。

二、脚踏实地，不好高骛远。任何一件大事，无不是由若干小的细节构成的。能够在小处努力，把每一个细节做好的人，一定能成就大事业。同样每一个漫不经心的小疏忽也会酿成大事故。立足实际做好当前，结合现有设备从小处入手。年初针对冲床冲孔效率低误差大的问题，在各级领导的指导下对原有模具进行改造，从而较好的解决了问题。

随着公司新设备的不断引进，为产品的进一步改进提供了可能。但新设备转化为生产力、转化为高的产品性能同要需要做很多的工作。生产工艺需要改进，生产规程需要制定。结合现在的圆刀滚剪机，计划将现有铁心结构稍作改进，以使芯柱端面更加整齐，降低电抗器噪音。随着新设备的不断引进，类似这样的工作可能还会有很多，每一次改进都需要我们从小处着手，精益求精的工作，每一次改造的成功意味着产品性能的进一步提升。

三、树立全局观念，做好本职工作。一个成熟的企业就好比一台正在运行的设备，各个部件的配合协作才能为设备的运行提供保证。公司各个部门的衔接是否流畅也就决定着公司的效率。回顾过去的一年我还有很多的不足之处需要加强，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保质保量完成工作前提下，还有很多新的工作需要开展，特别是要将产品质量提高到一个新的层次及新产品的开发方面，是我以前的工作没有涉及的领域，我将在这方面多下功夫，努力完成公司赋予的任务。

四、善于沟通交流，加强协助协调。沟通交流一直是我的弱项，工作之外的沟通尤不擅长。对如今的岗位，沟通是非常重要的，尤其是对员工思想必须通过深入的了解才能掌握，掌握了员工的思想才能知道以后在管理方面的重点是什么，还有什么工作要做。这方面我需要加强的很多。

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，通过不断的学习新知识保持工作的激情，力争让自己在每天的工作中有新的发现和提高。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，对遇到的新情况新问题研究不够、创新意识还亟待加强。针对存在问题，在今后的工作中，我将立足本职工作，从自身查找原因，切实采取有效措施加以整改。

领班年终工作总结 篇10

第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩

（一）经营创收xx年

（xxx-xx月）经营收入万元，其它业务收入万元，总收入达万元（其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为%，年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。

（二）管理制度创利

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

（三）安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作

（一）以对外协调为主，建立良好社会关系酒店自xx年xx月xx日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近xxx万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

（二）以财务管理为目标，抓好每一项工作

1、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记；

对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项；

对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制；

由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

领班年终工作总结 篇11

明年上一层楼，有必要总结一下今年工作的得失。这是我工作的总结。

一、全面审查工作：

企业的利润是第一目标，也是企业生存的保障。一个部门的工作要围绕企业的中心工作。作为一个服务部门，打扫卫生，为客人提供干净、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的第一份工作，但同时我们也有责任为企业创收、省钱。一年来，通过全体员工和部门经理的共同努力，各项有业务指标的部分都完成了别墅领导在去年工作会议上交给我们的任务。在努力创造收入的同时，我们也不忘储蓄。该部门全年都在节省工作。在保证工作质量和不影响客户服务的前提下，我们尽最大努力降低成本。我们知道省下的每一分钱都是集团的利润。

二、20xx年，我完成了以下工作：

1、学习规范岗位服务条款，努力提升客户服务质量。为了体现酒店员工的敬业精神，针对我对各个岗位的不熟悉、不规范的服务语言，我在同事中以及在集团客房部主管经理的培训中学习了该岗位的服务语言，保留了精华，去除了粗陋，再吸收作为我与客人交流的使用语言指南。自从我规范了服务条款的执行后，我在客户沟通方面有了很大的改进。因此，在任何一个工作时期，坚持好的东西很重要，从过去学习新的东西也很重要。我会加强学习和应用。

2、开源节流，降本增效，从零开始。客房部是公司主要的创收部门，成本也很高。基于节约意味着创造利润的理念，我和同事们从自身做起，一点一滴杜绝一切浪费现象，主要表现在：为客户回收一次性低值易耗品，如牙膏，可作为洗洁精；每天早上要求关闭返回楼层的走道灯，夜班6点后开启；结账后拔下电源卡；房日复一日的实施可以为公司节省大量电费。

3、为了做好客房的卫生和服务，领导经常对我们打扫房间和查房的技巧进行评估和评价。发现我们的操作存在不规范、不科学的问题。针对存在的问题，区领导班以上员工召开专题会议，分析存在的问题，对员工进行再培训，纠正其不良操作习惯。我们还利用淡季的做法，对每一个房间进行认真的清洁和检查，通过检查，取得了一定的成效，房间卫生质量有所提高，查房超时现象有所减少。

4、领导对员工采取了集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，极大地提高了员工的酒店意识，进一步深化了服务理念。拥有声音和微笑已经成为员工的自觉行动。从感性到理性，我们对什么是个性化服务有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客户满意”的良好氛围。从而深化了员工对岗前培训、部门培训、团队培训从理论到实践的全面梳理和完善。

第三，由于各种原因，我的工作中存在一些问题：

1、很容易把个人情绪带到工作中。当你快乐的时候，你是温暖的，体贴的。当你不开心的时候，你会被冷落。未来，你会在工作中尽力克服这种情况，真正在头脑中建立起顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁度需要进一步提高。

3、各岗位的服务水平有待进一步加强。

4、设施a的维护计划

5、由于换班时考虑不周，认为小问题不需要交待清楚，导致出现这样的问题。如果你不懂小事，很容易犯大错。在未来，一定严加防范，以免出错。

四、关于明年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施，提高宾客满意度。

3、加强教育培训，强化员工队伍素质。

4、规范管理，促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销，不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定，限度地提高销售额。

8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西，充实自己。

实践证明，随？市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

领班年终工作总结 篇12

一，加强业务培训，提高自身素质

在前台主管，领班以及同事的热心帮忙下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自我的职责重大，自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，用心主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自我的业务水平。只有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务，让客人喜出望外。

二，“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起

“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们用心响应酒店的号召，开展节约节支活动，控制好成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当hse房入住，当sales要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的状况下都采用双面打印。透过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自我的一点微薄之力。

三，加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率

在部门领导的培训帮忙下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价？如何向有预定的客人推荐更好的房型？等等。在那里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也用心地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来，哪怕是ug。以此争取更高的入住率。

四，注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自我的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。用心主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。

领班年终工作总结 篇13

在编写个人简历的时候，想要全面的提高简历的效果，也需要格外的注意其细节部分。比如说在个人的兴趣爱好上，一些对职业工作不力的兴趣爱好，要能够提前看到其不利影响。

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 私营.民营企业

在求职的第一环节中，如果能让求职者的个人简历起到作用，则就能离求职成功更近一些。在编写个人简历期间，在职人员需要做出多方面的准备。比如相关求职信息的了解、编写个人简历的要点、写作的技巧等等。

在个人简历中，教育背景是重要环节之一，那么，个人简历的教育背景需要强调的项目有哪些呢?

求职者的受教育时间是写教育背景的一个依据，也是用人单位想要知道的一个信息。一般来说在编写个人简历的'时候，其教育背景都是按照时序来写。如果在时序上混乱，或者在时间上有空白之处，则说名教育经历是不连续的，会引起对方的质疑。

在我国的高等院校中有一本、 二本、三本，此外，在一本中还有重点大学以及名牌大学，就读的学校不同所学到的专业知识也不同。很多用人单位都非常在意求职者就读的学校，重点大学的求职者往往更有优势，那么求职者在编写个人简历的时候，也需要突出所毕业的学校。

针对应聘的岗位求职者还需要在教育背景强调自己的专业，现如今社会分工明细，对口专业的求职者优势更大一些。此外，求职者的学位也非常重要的一点，高学位者更不能忽视自己此方面的优势。

求职者在受教育期间，即便是选择的同样专业，专业学习上所主修的课程也会各有不同。在教育背景的撰写中，同样需要强调所主修的课程有哪些。

领班年终工作总结 篇14

一、作业环境

高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店领导会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。

二、制服压力

因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。

洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序。我们一直的标准要求是：在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的。

三、问题洗衣的流程确认

为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，有效的避免了相关投诉。为了给一些表现比较突出的员工给予肯定，洗衣房的方法就是评选每月优秀员工，我们所评选优秀员工主要表现是：职业道德、工作认真、细致、团队精神强。

出现因水质突然严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水质本身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后着手安装水处理设备。虽然现在我们没办法解决水质的问题，但我们要随时注意水质的变化，遇到水发黄特别严重时，不可洗涤任何东西，应该把发黄的水排完后再洗涤。

在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有及时发现就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而增加去污难度。对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。由于洗衣房在客衣服务中因细节疏忽而导致了一次客人投诉洗衣服务的事故，这个投诉时体现我们的细节工作做得不够完善，监管力度不强，我们的要求是，每一项工作，尤其是对客洗衣。

从收到出的每一个环节都不能出现一丝的疏忽，只要每位客衣员都严格按照我们所定下的标准程序去操作，便能在工作能力方面获得突破。

物业年终工作总结（十四篇）

编辑很开心能够给大家推荐一篇关于“物业年终工作总结”的文章，而在年末的时候，我们都会对优秀的岗位年度工作总结范文进行借鉴。岁月如歌，一年又快要结束了。通过对工作进行总结，我们将能够提升自己的职业能力和水平，同时也能够为未来的工作做更好的安排。希望下面的措施能够对你解决问题有所帮助！

物业年终工作总结 篇1

（一）、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

（二）、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

（三）、维修方面

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍

物业年终工作总结 篇2

20xx年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将管理处一年来的工作情况总结如下：

一、管理处的日常管理工作。

自公司进行三定和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

物业年终工作总结 篇3

1、接受培训

xx年10月16日，我很荣幸加入金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目作为项目客服部的一员，在这里进行了为期一周的培训，培训内容主要为一、新员工入职培训 二、xx物业公司项目答客户问。在这短短的一周时间内，让我了解了自己从未涉猎过的领域和行业，也让我对恒大地产集团、金碧物业有限公司有了更深的了解。很感谢公司领导能够给予我这样好的机会。

培训的第一天，由金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目客服部董主管为我们培训，培训中主要内容为向我们详细介绍相关工作岗位内容、职责以及在工作岗位中必须熟悉了解并且掌握的服务礼仪。在介绍中，董主管针对于我们的疑问给以十分耐心细致的解答，在向我们介绍服务礼仪时，董主管亲自向我们详细示范作出介绍，帮助我们更加透彻的了解并掌握。培训的第二天金碧物业有限公司长春分公司xx物业公司项目客服部王主管向我们详细讲解了xx物业公司项目的整体情况，并且由于工作的需要，带领我们详细阅读学习物业公司项目交楼流程安排以及用语。在学习过后，王主管要求公司同事利用中午时间带领我们亲自到项目的部分楼体中进行参观，帮助我们更好的了解熟悉整个项目的情况。

在之后的几天时间里，我们主要学习了xx物业公司项目答客户问。这样的学习，对于我这样一个从未涉猎过该领域和行业的人来说，可以帮助我更快的熟悉了解物业是怎样的行业，也可以帮助我更加透彻的了解整个项目的具体情况。例如物业服务的范围、物业费的所含部分，针对该项目我们所提供的服务，本项目的相关内容。

2、学习业务知识

作为一名刚入职的员工，由于我自身特点加之处于一期交楼这样一个特殊时期，所以需要学习绿洲一期交楼的楼宇情况，《绿洲一期豪装、超豪装、毛坯交楼标准》《验房组专项培训》。在整个学习工程中，我再一次学习了自己岗位所应了解掌握的相关知识。以此同时，我深深地感受到自己相关知识的欠缺，也认识到了在整个工作过程当中应该掌握的工作技巧。看似简单的材料需要十分用心的归纳总结，事无巨细，让我再次认识到“天下大事必从细而作”。

3、进行收楼工作

原定于8月30日向业主交房的日期由于一些特殊原因推迟。临近收楼时间，客服部每日分组配合工程部人员一起进行验房工作。作为储备物业助理的我在10月末同样参与到其中。在整个验房过程中，我学习到应以何标准进行收楼，并将之前所学的交楼标准加强巩固了解，向工程部人员请教了许多自己不懂得问题。

4、与业主沟通

由于在10月末，收楼时间再次推迟，我承接了电话通知业主延期收楼以及接听业主关于收楼时间的电话的工作任务。在工作过程中，无论是电话通知业主，还是接听业主电话，我都切实感受到作为一名物业工作者所应具备的素质及条件：态度亲和的同时不卑不亢。面对不同的业主需要用不同的办法，具体问题具体分析，从最短的交谈当中了解对方最关心的问题，对症下药。

整理钥匙及档案

临近交楼时间，我们需要开始为业主收楼做准备，对于已收房间的钥匙进行整理。与此同时为了更好地管理业主信息，我们建立了业主档案。这两项工作工作简单，工序众多，我与各位同事采用流水线作业的形式完成了1、2栋部分业主房间钥匙的整理和近600户业主档案材料的装订整理工作。此项工作再次印证了“木桶原理”，集体团结的力量。

办理收楼手续

由于部分业主有特殊情况，我们根据业主的不同情况做出了不同的应急措施。近两周为两位业主办理了收楼手续，在这两次工作中，我分别承担了“签约接待组”、“身份验证组”的工作，两次工作都进行十分顺利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要进行总结，针对于自己的优势以及不足，以便于更好的开展工作。

物业年终工作总结 篇4

5月份，公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监督。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。

没有摆自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的能力去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。

一年以来，个人工作经过不断的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：

一是坚持学习，提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高，较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：

首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭。其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的管理责任。

针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：

1、搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系。

2、进一步加强业务知识的学习，提高自身素质与业务水平。

3、进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。

xx年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。

物业年终工作总结 篇5

要说多年工作最大的感触，我想说：选择了维修电工行业，就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能，电气是当今社会发展最快的行业，天天在发展，时时在更新，电气控制理论日新月异，新设备层出不穷，时刻感觉到知识和能力的不足，是自己工作的最大障碍。其二，做事先做人，多年的工作和学习过程中，留心向周围的师傅学习他们做人做事，多看他们身上各自的优点，从别人上学习到了不少的知识、技能，也学到了不少做人的方法和道理，对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假，踏实工作，虚心学习，不得有一点马虎和差错。其三，注重修养，养成良好的职业道德和修养，摆正自己的位置，端正自己的态度，找准自己的定位，服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责，勇于承担责任，虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四，不断学习，提高自己思想素质和觉悟。我是一个有着15年党龄的党员，定期参加党员学习和活动已成为了习惯，听广播，看电视，看报纸，及时了解新闻，领悟精神实质和发展趋势。同时也认识到，人的社会性，决定了人必须融入国家、社会和团体，我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范，成为一个国家、社会、团体需要的人，有用的人，对家庭、对自己负责任的人。人，都要属于某一群体，团体意识、团队精神，是不可或缺的。不断地学习，保持思想的先进性，眼光的长远性，成为一个有胸怀、有志远的人。

物业年终工作总结 篇6

1.1根据公司发展建立ISO质量体系文件的编制和部分运行修改、修订;

1.2编写了日检、周检、月检、巡检详细检查标准并编写巡检报告及月度巡检报告，发现问题及时与服务中心的经理沟通，将问题及时给予解决，最终为了提高小区的服务质量;

1.3服务中心周例会和月工作计划的执行情况的核查，督促这项制度完好的执行;

1.4结合公司要求，整顿秩序维护工作;

1.5根据品质管理要求例行对各部门、物业服务中心进行“四检”，并形成整改通知敦促及时整改;

1.6安全防护;监控系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进一步规范操作;

1.7月度的专项检查，为服务中心找出管理服务差距，更一步深化服务中心对品质的要求;

1.8双周例会会议纪要的落实情况的跟踪并整理整改意见;

1.9参加招投标工作;

1.10一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础;

1.11处理些投诉事件;

1.12夜间查岗两次;

1.13上级交办的其他工作。

物业年终工作总结 篇7

1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作，保证各岗位签到正常，防止治安及盗窃事件发生，已实现25个月小区无盗窃事件发生。

2、8月份秩序维护部进行了2次消防知识学习培训和2次岗位职责培训，培训内容主要包括学习消防演练的相关知识和加强秩序维护员岗位职责培训。

3、保持对出入小区车辆的高强度的管理，对乱停乱放车辆核实资料后，对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上，联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。

4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，8月份保安员累计清走15辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。

5、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物，消除火灾安全隐患。

6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所。

7、秩序维护部检查清理小区损坏的沙井盖，以免业主发生安全事故。

8、为保障小区监控系统运行良好，物业服务中心8月份在小区正门值班室安装了空调，督促秩序维护员按时启停空调，确保监控系统处在适宜的温度范围。

物业年终工作总结 篇8

在总结以往物业收费工作经验的基础上，对园区业主的情况进行了全面的分析，做出了比较周密的收费工作计划。在收费方法上，根据不同类型业主采取了不同的沟通方式，通过发缴费通知单、电话、面谈方式与业主进行沟通，保证业主愉快顺利的按时缴费。根据小区管理费用成本的实际情况，与小区业委会及各大经营场所的业主多次协商调整小区物业管理收费标准。与此同时，积极收集业主的意见和建议，对于业主提出的问题及时向领导进行汇报，并采取积极措施加以改进，提高了物业服务质量。对维保遗留的共性问题集中解决处理；对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决，最大限度达到业主对服务过程的满意，实现了以服务促收费，以收费促服务的双赢目标。每月坚持收取物业管理费等各项费用，积极完成公司分配的各项经济指标，全年较好的保证了每月应收费用能够基本收缴到位。截止20**年11月30日共收取各项费用158.16万元；其中管理费29.19万元；停车费8.25万元；公共维修基金4.75万元；水、电费代收115.97万元。

同时，积极协助财务部门完成了“临时工工资管理”、“编制小区资金计划表”和“财务月报表”等财务方面的工作。

物业年终工作总结 篇9

灭火总指挥负责向消防值班人员或其他相关人员了解火灾的基本情况：命令消防值班人员启动相应消防设备；命令物业管理企业员工根据各自分工迅速各就各位；掌握火场扑救情况，命令火场灭火组采取适当方式灭火；命令抢救组采取相应措施；掌握消防相关系统运行情况，命令配合指挥采取相应措施：协助消防机构查明火因：处理火灾后的有关事宜。

灭火副总指挥负责在灭火总指挥不在场时，履行总指挥的责任：配合协同灭火部总指挥的灭火工作，根据总指挥的意见下达命令。现场抢救组和抢救运输组负责抢救伤员和负责物品，本着先救人、后救物的原则：运送伤员到附近的医院进行抢救：运输火场急需的灭火用品。外围秩序组负责维护好火灾现场外围秩序；指挥疏散客户；保证消防通道畅通：保护好贵重物品。综合协调组负责等候引导协助消防车：保持火灾现场、外围与指挥中心联络。现场灭火组负责火灾现场的灭火工作。

现场设备组负责火灾现场的灭火设备、工具正常使用和充足准备。机电、供水、通信组负责确保应急电供应，切断非消防供电；启动消防泵确保消防应急供水：确保消防电话和消防广播畅通：确保消防电梯正常运行，其他电梯返降一层停止使用，启动排烟送风系统，保持正压送风排烟。

物业年终工作总结 篇10

20xx年6月，我正式升任x客服部x主管，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一直在不断地探索，希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项工作如下：

物业年终工作总结 篇11

在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重，增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，化减少成本支出。

5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高，要求不严，出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。

物业年终工作总结 篇12

进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。

用心搭建xx物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改善、质量问题的整改跟踪督导，逐步构成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改善会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步构成良性运作。

安全管理工作的改善提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，透过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

物业年终工作总结 篇13

是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在XX年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

物业年终工作总结 篇14

(1)常规防范：采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机关维护商业街区公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。

门岗的任务：

a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼);

b.维护出入口的交通秩序;

c.对外来车辆和人员进行验证和换证;

d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区;

e.严禁携带危险物品进入商业街区;

f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区，即与物主核实，并作登记。

g.为租户提供便利性服务。

巡逻岗的任务：

a.按规定路线巡视检查，不留死角;

b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作;

c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范;

d.商业街区安全检查;

e.装修户的安全检查;

f.防范和处理各类治安案件;

g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。

(2)技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对商业街区内的治安情况实施24小时监控，确保商业街区安全。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员作详细记录，留档备查。

后勤年终工作总结（十四篇）

“愿你去往之地皆为热土，愿你所遇之人皆为挚友。”没有哪一个人能忘记自己的生日，在这一天人们都会送上最诚热的生日祝福。您在为发生日祝福语而苦恼吗？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“后勤年终工作总结（十四篇）”，仅供您在工作和学习中参考。

后勤年终工作总结【篇1】

后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面，全年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实的规范互动状态和xxx发展局面，最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

后勤年终工作总结【篇2】

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务，也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结

一、保洁标准化

针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。我手把手教，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。

责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。xx大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、xx严要求

按标准严格去做。为了xx，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了xx的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，大家二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从认识上讲，xx事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好xx工作。

三、团结讲正气

值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。

虽然今年的工作微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，它促进了团结并增强了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉，争取再创辉煌。

20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年，在xx的带领下，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，细致调整，等一系列得力的举措。现将一年的工作总结如下：

一、20xx年工作回顾

回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的发展战略，重点抓好以下几个方面：

1.抓好制度建设。通过理论和技能考核，所有人员符合公司要求具备上岗资格；

2.保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间；

3.严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗和点名制度；加大检查督导的力度。

4.做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些性保洁的工作。

5.工作创新。在市场竞争越演越烈的今天，为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后，上

报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾，这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数，赢得了口碑。保洁部全体员工努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”，力求最大限度地满足租户需求；推出的创新服务，大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、20xx年度工作设想

20xx年，对于公司来讲，将是更具挑战的一年，这一年内，我们面临着：

1.我们是否真的具有市场竞争力，这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势；

2.我们所处的周边环境的同行的竞争与压力，随着市中心地段的未来规划，我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业，我们是否能够保持市场竞争力，是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量？这场未来的市场角逐，我们是否能赢？＂

20xx年保洁部工作重点主要有以下几个方面：

1.完善各项管理制度，形成配套的监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善管理制度，改变以前“人管人”的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素；

2.工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户”的原则，为租户提供服务，得到租户的好评，在租户心中树立良好的形象。

相信在新的一年里，我们将和公司一起成长，为公司的发展贡献一份自己的力量。

后勤年终工作总结【篇3】

后勤中心个人年度总结

时间转瞬即逝，又到了一年的年终总结的时刻。回顾在后勤中心的一年，有大大小小、或喜或悲的事情，但是总体上我认为还是很充实、很充满收获的一年。

首先，我要感谢领导和同事的支持和帮助。在这儿，没有团队配合，个人所作所为肯定会力不从心。每次在工作中遇到困难，我都能够找到可以依靠的人。实际上，在我们的小组，每个人都有自己的特长和优势，我们能够很好地相互配合。

在这一年中，又有一些新的项目和任务陆续到来。同事们在这些任务中积极地参与和合作，因为我们相信，团结和协作可以把问题破解得更加完美。其次，我也建议团队成员们认真阅读参考文献，沉淀和思考自己的工作思路和方法。

然而，在这一年中我们还遇到了很多挑战和问题。有一些任务难度较大，需要花费相当长的时间和精力去解决。为了保证大家都有时间和精力用来完成自己的任务，我们就需要相互协调，把时间和资源合理分配，确保工作顺利进行。在这样的过程中，我认为我们可以更有序地进行任务分配，并提高效率、降低结果误差。

除此之外，我认为我自己还有许多需要加强的地方。例如，我需要更加严谨地对待每一个环节，仔细核对每一项文件和资料，避免疏漏和错误。同时，我也要提高自己的学习能力，不断地汲取新的知识和技巧，以适应不断变化的工作环境。

总而言之，这一年的经历有很多值得铭记的部分，让我更加努力和充实。在以后的工作中，我将继续不断探索、努力学习，不断提高自己的工作能力，为后勤中心的发展做出自己的贡献。

后勤年终工作总结【篇4】

年度后勤工作总结

一、引言

在过去的一年中，本单位后勤部门在部领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。下面我将对我们过去一年的后勤工作进行总结，以便更好地总结经验，提高工作质量。

二、工作内容

1.食堂管理

本年度，我们加强了食堂管理工作，提高了食堂的服务质量和餐饮安全水平。一方面，我们增加了食堂的种类和数量，增加了员工的饮食选择。另一方面，我们加强了食品安全检查，确保食品的质量和卫生安全。同时，我们还开展了相关的培训，提高了员工的服务意识和专业技能。通过这些措施，我们成功提高了员工的满意度，有效解决了食堂管理中的问题。

2.设施管理

在设施管理方面，我们注重了后勤设施的维护和更新。我们对办公楼、宿舍楼、教室等各项设施进行了定期巡查和维修，确保了设施的正常运转。同时，我们购置了一批新的办公设备，提高了员工的工作效率。此外，我们还引入了智能化设备，提高了设施管理的自动化程度，大大减轻了员工的工作强度。通过这些努力，我们成功提高了设施的使用效率和持久性。

3.物资采购

在物资采购方面，我们注重了成本控制和质量管理。我们与多家供应商建立了合作伙伴关系，确保了物资的及时供应和合理价格。同时，我们对采购的物资进行了严格把关，确保物资的质量和适用性。我们还开展了物资的库存管理，有效控制了库存数量和资金占用。通过这些措施，我们降低了采购成本，提高了物资的使用价值。

4.安全管理

在安全管理方面，我们成立了安全专项小组，制定了安全管理制度和安全操作规程。我们加强了对员工的安全培训，提高了员工的安全意识和自我保护能力。我们对各项后勤设施进行了安全检查，及时排除了安全隐患。同时，我们还加强了与公安、消防等相关部门的合作，共同推进安全工作。通过这些措施，我们有效提升了安全管理水平，确保了员工的人身安全和资产安全。

三、工作亮点

在过去一年的后勤工作中，我们取得了以下几点亮点：

1.创新思维

我们鼓励员工提出创新意见，积极解决问题。通过开展创新工作，我们提高了工作效率，降低了成本，提高了服务质量。

2.团队合作

我们注重团队合作，充分发挥员工的主观能动性和团队协作精神。我们通过多部门的合作，共同推进后勤工作，形成了一条无缝衔接的工作流程。

3.科学管理

我们注重科学管理，加强了绩效考核和数据分析。通过制定合理的考核指标，激励员工的积极性和创造力。同时，通过数据分析，我们发现了工作中的问题，并及时采取措施加以解决。

四、工作展望

在新的一年中，我们将继续加强后勤工作，努力提供更高质量的服务。我们将进一步优化食堂管理，提供更多种类和更好质量的食品。我们将加强设施管理，提高设施的智能化程度和使用效率。我们将继续优化物资采购，降低成本，提高物资的使用价值。我们将进一步加强安全管理，确保员工的人身安全和资产安全。我们将继续发扬创新精神，促进工作的持续发展。

五、结语

通过过去一年的努力，我们取得了较为显著的成绩。但是，我们还有许多不足和需要改进的地方。我们将总结经验，推进改进，确保后勤工作更好地为单位服务。希望在新的一年里，我们能够团结一致，继续努力，共同创造更加美好的明天！

后勤年终工作总结【篇5】

上半年，后勤及资产管理处年初工作部署，结合工作实际，以服务学校事业发展大局、满足师生日益增长需求为根本宗旨，以保安全、保运行、保稳定为工作出发点，以建设与高水平大学相匹配的高效、满意、和谐的学校后勤为发展目标，在学校党委、行政的正确领导下，全体员工同心协力，踏实有序开展各项工作，较好地完成了上半年后勤保障工作。主要工作如下：

一、认真做好动力维护和工程建设，保障设施运转顺畅

一是大力实施动力维护和专项工程建设。完成社区卫生服务站装修工程，保证各科室独立办公，改善师生就医环境。完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目，组织制订学校用电规划，协调有关电增容事宜（我校用电总容量将由1.39万KVA达到2.2万KVA），检测建筑物及配电室避雷情况和学校水泵、天然气调压箱、宝源公寓中水系统维保工作。

二是真抓实干，确保后勤水电暖稳定运行。上半年完成水电暖零修任务5400余次，其中木工报修1600余次，电工报修2000余次，水暖管道报修1840次，安装、移机电话100余部。实现供电设施正常运转，确保为教学、科研、办公提供安全的电源供应。在确保开水房、浴室正常运转的情况下，完成全校水泵维修保养及各种管道检查抢修工作，保证教学区及家属区正常供水和供暖。木工对报修事项进行及时抢修，完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。做到电话线路随时调整，及时完成电话新装、移机工作，新装电话30余部，维修电话60余次，保证教学、办公电话正常使用。

三是加强能源管理，提高能效水平，做好收费管理，提高能源利用。共更换电表47块，查抄办公区水电表6次，二级水表2块，三级水表140块，电表180块。全校水费总支出31.43万元，总收入10.65万元，污水费总支出14.08万元；电费总支出214.23万元，总收入72.10万元；供暖费收入3.44万元；卫生费收入2.57万元。宣传节能减排知识，参加北京市非工业重点用能单位能源利用状况培训，了解北京市用能单位节能管理系统的使用状况，统计上报我校重点用能、能源消费结构和单位产品综合能耗指标等情况。

二、加强物业管理，努力营造整洁、美丽的校园环境

一是美化校园工作。圆满完成2306.7m2自养绿地及2128.5m2行道树木的修建、苗木补种、浇水施肥、消灭病虫害等维护保养工作。在学八楼南侧及综合楼东侧栽种黄杨绿篱1600余棵。更换绿地草地牌30块。更新改造力建楼及机电楼周边1600m2绿地。每月按时检查外包绿地养护。绿化费用支出12.88万。

二是清洁校园环境。半年处理垃圾约1080吨，清运渣土33车。协调有关单位开展小广告专项整治活动，基本消除校园乱张贴现象。在重点区域进行彻底灭蟑。卫生费用支出10.07万。

三是做好教室、办公楼、居民区物业管理服务。组织完成学十楼及交流中心共计10部电梯的大修工作，电梯费用支出42.24万，保证电梯正常运行。加强教室、办公楼管理，保证教学楼正常秩序。

四是强化校园安全管理。为提高后勤安全生产防范能力，认真仔细评估各单位安全风险点，定期检查安全生产情况，建立安全生产检查档案，起草完成有限空间作业等后勤管理文件。重点加强地下空间管理，组织员工进行专业消防知识培训，强化员工安全生产意识，提高员工独立处理安全事故的能力。

三、加强公寓管理，建设优良的宿舍环境

一是开展公寓安全专项检查，清查安全隐患，提高公寓安全保障能力。做到日常检查与专项活动突击检查相结合，增强安全督察威慑力，做到重点突出、全面覆盖。严查违章电器，维修更换614个限电器，及时消除安全隐患。完善学生公寓安全防火保障体系，制订《学生公寓突发事件应急预案》，绘制应急疏散图，张贴到每个学生宿舍，组织员工学习演练，学会报警、懂得疏散、熟练使用灭火器，做到员工独立处理突发事件。

二是加强学生公寓床位管理，制订近两年床位调整使用规划，协调有关单位落实增招学生住宿床位，对宝源公寓A2进行改造，调整学十楼部分研究生住宿。研究制订《关于研究生住宿管理的补充规定》，调整延期的统招及自筹经费博士研究生住宿。

三是完成20____届毕业生离校工作。共办理1186名本科生、788名硕士生、94名博士生离校；托运行李1597件，为77名考取本校研究生保管行李146件，为27名村干部、基层志愿者等提供临时住宿安排。

四是完善服务设施，提高服务质量。落实首报责任制，规范报修维修流程，加强考核，提高维修反映速度，弥补维修工严重不足的现象。敷设宝源公寓A1、B2校园网络线路工作。对学生公寓周围废旧自行车统一清理，整顿校园环境。更换纱窗520个。

五是加强公寓文化建设。积极提高学生参与公寓管理热情，召开学生座谈会，听取反映意见，及时反馈整改公寓管理工作。开展文明宿舍评选，共选出28个标兵宿舍，97个文明宿舍。

后勤年终工作总结【篇6】

安全工作是幼儿园工作的首要任务，在一切工作正常开展前，安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍，确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组，共同商讨如何创建一所平安园所，做到有会议有记录，定期组织领导组的成员进行安全检查：电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方，马上进行整改。园门口有丢车、车箱被撬、丢提包，市内公路过路速度快等一系列不安全情况，都能及时的向上级反映并采取下列措施：

a、加强门卫的巡视力度，与交警一中队联系，争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。

b、填写申请表报送教育办，申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书，并及时取回家长的回执单，以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关，发现变质有味的食品，马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后，每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施，确保园平安有序的进行运转，得到上级检查团的一致好评，并获得青阳教育办“创建安全学校先进单位”

后勤年终工作总结【篇7】

门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来，省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，始终坚持认真学习“三个代表”重要思想，积极树立“社会主义荣辱观”，紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标，详细执行“省级青年文明号”工作计划，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善各项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和水平的全面提升，展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下：

近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量，从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。

导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等，以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高，以确保健康宣教工作的顺利开展。

此外，还尽量为患者提供方便、排忧解难，努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如：遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。

今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次，为患者排忧解难超过5000人次，协助抢救危重患者400余人，扶助行动不便者400多人，接听咨询电话5000余次，免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外，导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面，并专人指导就诊，必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时，导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动，积极拓展“青年文明号”的服务范围，受到了良好的效果。

我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。

5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。

今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如：助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。

5、年度医疗保险个人工作总结

继续开展制度创新，推动医保上新台阶：

1、开展统筹城乡居民基本医疗保险

试点工作。按照国家医改方案中关于探索建立城乡一体化的基本医疗保障管理制度，并逐步整合基本医疗保障经办管理资源的要求，我市在苍溪县开展了统筹城乡居民基本医疗保险的试点，打破了城乡基本医疗保险二元制度模式，实现了城乡居民基本医疗保险制度和管理“两统一”，将城镇居民医保与新农合制度合二为一，不分城乡户籍一个制度覆盖，缴费三个档次自愿选择参保，按选择的缴费档次享受相应待遇。为便于管理，将原由卫生部门主管的合管中心、民政部门的医疗救助职能整体划转劳动保障部门，实现了城乡居民经办工作归口和统一管理。苍溪县统筹城乡居民医保制度在实施不到一个月的时间，全县城乡居民参保人数达73.9万人，为应参保人数的100%。城乡统筹后，城镇居民医保和新型农村合作医疗保险二合一运行过程中的矛盾和困难得到了有效解决。

2、开展建立为鼓励病人合理就医机制的探索。为建立鼓励参保病人“小病进小医院，大病进大医院”的就医机制，我市改以往按定点医院级别确定住院医疗费用报销起付线为按定点医院人均次、日均住院费用和2次以上住院率等因素确定起伏线的办法，其服务指标越高，起付线标准越高。这项机制的建立可引导参保病员根据自身病情和经济状况选择定点医院就医，解决了过去“大医院人满为患，小医院无人问津”的现象，更加促进定点医院合理收费，提高了医疗保险基金的使用效率，市中心医院的次均住院医疗费用由年初12989元下降到年末7706元，降幅高达40.7%。

3、开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。为减轻参加城镇居民基本医疗保险人员的门诊负担，解决人民群众“看病难，看病贵”的问题，结合我市实际，积极开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。在不增加参保人员个人缴费负担的情况下，在城镇居民基本医疗保险筹资额中按照一定比例标准建立门诊统筹基金。参保人员在单次发生符合基本医疗保险报销范围的门诊医疗费用按照一定比例报销。医疗保险经办机构将参保人员门诊医疗费用按人头定额包干逐月拨付给参保人员所选择的定点医疗机构。

4、开展参保人员异地就医结算办法的探索。参保人员在本市范围内就医，出院时只结算属于本人自付的费用，其余属于统筹支付的费用，由县区医保局与定点医院按规定结算。实行这一办法，有效解决了参保人员异地就医垫钱数额大和报账周期长的问题，大大方便了广大参保人员。

5、开展关破集体企业职工基本医疗保险关系接续办法的探索。为妥善解决破产、撤销、解散城镇集体企业退休人员医疗保险问题，对有资产能够足额按省政府川府发〔1999〕30号文件规定标准清偿基本医疗保险费的，按照统帐结合方式纳入城镇职工基本医疗保险;资产不能按川府发〔1999〕30号文件规定标准足额清偿但又能按该文规定标准70%清偿的，可以按文件规定70%清偿后解决其住院医疗保险;没有资产清偿或虽有资产清偿但不足该文件规定标准70%清偿的，参加城镇居民医疗保险。在职人员在职工医保和居民医保中选择参保。

6、开展医疗工伤保险费用结算办法的探索。我们抓住医疗费用结算办法这个“牛鼻子”，在全市全面推行总额、指标、单病种、人头等方式相结合的复合型付费办法，增加了定点医院的责任，提高了医疗、工伤、生育保险基金的使用效率，降低了医疗、工伤、生育保险基金支付风险，使医保基金支出的增幅比收入增幅慢14个百分点。

7、积极进行工伤保险监督管理新路子的探索。今年，针对少数煤矿企业招用矽肺病人，我们出台了招用工管理办法，其中规定在企业招用工前必须进行健康体检，从源头上堵塞了漏洞，效果明显。全市经体检共查处矽肺病人近80例，仅一次性待遇减少支出180余万元。

发挥竞争机制作用，做好“两定点”监管工作，完善内部控制机制，提升经办服务水平：

根据省医保中心《关于开展社会保险经办机构内部控制检查评估工作意见》的具体要求，我们组织以局长为组长，纪检员、党支部书记及各科室科长为成员的内部检查评估小组，开展了针对局内各科室及各县区医保经办机构内控建设的检查评估活动。检查评估主要涉及组织机构控制、业务运行控制、基金财务控制、信息系统控制和内部控制的管理与监督五个方面的内容。内控检查中发现了一些管理漏洞和制度缺陷，有针对性的提出整改措施。通过检查，进一步明确和完善医保经办机构的职责，优化业务经办流程和经办管理，有效地发挥了内控检查服务决策和促进管理的作用。

加强职工队伍建设，提高职工服务意识：

我们以“创一流”活动为载体，以建设学习型、创新型和服务型单位为整体目标，以开展学习实践科学发展观活动为重点，努力加强职工队伍建设，不断提高职工服务意识和提升服务能力。通过开展理论学习，政策业务知识学习、综合技能知识学习、到煤矿井下体验生活与企业职工交心座谈等活动，提高了职工的业务素质、创新能力和服务意识。“创一流”活动中，我们组织各科室对业务流程、工作制度及服务承诺等内容进行考核，通过建立意见箱，接受来自社会人民群众的监督，更有力地促进了机关效能建设，实现职工队伍服务意识和参保人员满意度都提高的目标。

后勤年终工作总结【篇8】

学校后勤主任年终工作总结个人

进入 2024 这一学年，我有幸担任学校后勤主任的职务。在过去的一年里，经历了各种挑战和机遇，在各个方面都进行了充实而富有成效的工作。在这篇文章中，我将详细总结我在这一学年中的工作，并展望未来的发展。

在学年伊始，我制定了一份详尽的工作计划，以确保后勤工作能够高效、有序地进行。我与校领导和其他相关部门进行了密切的沟通，明确了工作目标和任务分配，并制定了相应的时间表和工作流程。通过与校方的紧密合作，能够更好地规划和实施后勤服务，为全校师生提供更好的学习和生活环境。

在校内设施和资源管理方面，我一直以来都秉持着高度负责的态度，确保所有设施的安全运行和充分利用。我组织了一支专业的维修队伍，定期进行设备检修和保养工作，确保设施的正常运转。与此同时，我也制定了资源共享计划，积极推动不同部门之间的资源共享，提高资源利用效率，减少了浪费现象的发生。

在学生日常生活方面，我注重细节，尽力为学生们打造一个舒适、便利的校园环境。我组织了一系列文体活动和社团工作，构建了一个丰富多彩的校园文化氛围。我还制定了食堂改革方案，引入了更健康、多样化的菜品，并提高了食堂的服务质量。通过这些措施，我希望能够为学生们提供更好的日常生活条件，为他们的全面发展创造更多可能。

在绿化美化工作方面，我推动了学校的绿化工程，增添了校园的美感和环境质量。我与园林设计师合作，对校园进行了规划和改造，增加了休闲娱乐区域、花坛和水景等，并推广了植物养护文化，提高了师生们对环境保护的意识。这些举措不仅为学生们提供了一个宜人的学习场所，也提升了学校的整体形象和文化氛围。

除此之外，我还积极倡导绿色出行和节能减排的理念。我组织了骑行俱乐部和节能减排论坛，引导师生们采取可持续的出行方式，并宣传了节约能源的重要性。通过这些活动，我希望能够培养学生们的环保意识和责任感，让他们成为未来可持续发展的倡导者。

回顾过去的一年，我对自己的工作成果感到非常满意。通过合理的工作安排和团队协作，我能够有效地履行后勤主任的职责。我也清楚地认识到自己在某些方面还有待提升。未来，我将继续不断学习和进步，提高自己的业务水平和管理能力，以更好地为学校的发展做出贡献。

我要特别感谢全体同事的支持和配合，没有你们的努力和奉献，我无法顺利完成工作任务。同时，我也要感谢学校领导对我的信任和支持，让我有机会为学校做出贡献。展望未来，我相信在大家的共同努力下，学校的后勤工作将会取得更大的成绩，为全体师生创造更好的学习和生活环境。

后勤年终工作总结【篇9】

今年初的大雪，给全校师生的学习和生活都带来了很多不便。大雪的出现，给我们的工作造成很大的困难，但也给我们提供了更好地服务于师生创造了条件，后勤人员在杜校长的带领下，及时扫掉树上和地面上的积雪和冰块，保护好学生的安全。

为了继续搞好学生午托中心，后勤部门真可谓是千方百计、尽职尽责。先是学校采用集中管理模式，我们负责的是食品安全管理和学生寝室设施的管理和维护。我们做到：每天至少3次去食堂检查，并将检查情况以及教师当天反映的情况进行反馈，及时整改到位，确保师生的伙食营养与卫生。每天2次检

查学生寝室，发现问题及时解决，为了使师生不热，能睡个舒服午觉。

学校安全工作始终是我们工作的重点，我们每周进行了一次全校性的安全检查，及时排除安全隐患，并向上级报告了受损情况。组织全校师生有针对性开展安全紧急疏散演练，通过多次练习达到最快撤离速度，达到了预期效果。杜校长召开了安全工作会议，开展了一系列的安全教育活动，为全校师生创造一个平安、和谐的校园。

后勤年终工作总结【篇10】

一、财务财产管理方面

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。量入为出、收支平衡，加强资金管理，合理安排资金。严格执行“收费标准，在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。学期末。

收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示。

加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。张祥福担任仪器管理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;

3、加强校产管理、提高使用效率。按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，张祥福担任仪器管理员后，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对我们学校“以德立校，依法治校。

二、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。尽力做好后勤服务工作，做好后勤服务工作，实际是对我们学校“以德立校。

始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作;落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴。

加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高后勤人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验，提高服务水平;通过加强思想政治教育，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室饮用水的使用情况清理。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

三、人事劳资方面

完善了教职工名册的年初报、年报、年度考核报送、学年初报表;教职工薪级工资的调整、每月各种保险的缴款、绩效的发放、用款计划的报送、工资的报送、工资季报、年报，教育经费的年报等工作。

后勤年终工作总结【篇11】

学校后勤主任2024年度工作总结

作为学校后勤主任，2024这一年是我任职以来最具挑战性和充实的一年。我在这里将对这一年度工作进行总结，回顾过去的努力和取得的成绩，同时也反思存在的不足和问题，以期在未来更好地为学校提供优质的后勤服务。

在这一年中，我积极参与学校的各项建设和改革工作，注重团队合作，为学校的发展贡献了自己的一份力量。下面我将从七个方面分享我的工作总结。

我注重改进后勤管理的效率和质量。通过引入新的管理软件和设备，优化流程，改进工作方式，加强了对物资采购、库存管理、设备维修等方面的监管和控制，提高了后勤管理的效率和准确性。我也加强了与供应商和合作单位的合作，确保物资的质量和及时供应，为学校的教学和科研活动提供了有力保障。

我注重加强后勤人员的培训和团队建设。通过组织各种培训活动，提升后勤人员的职业素养和技能水平。在团队建设方面，我鼓励员工共同参与问题解决，加强内部沟通，培养良好的团队合作意识和工作氛围。这些努力有效地提高了后勤队伍的整体素质和工作效益。

第三，我注重提升后勤服务质量。深入了解学生和教职员工的需求，建立和完善相应的服务机制，提供贴心、周到的服务。建立了24小时服务热线，及时响应各类问题和需求，并设立了意见箱，鼓励大家提出宝贵的意见和建议。通过持续的改进和创新，成功提升了后勤服务质量，让每一个人都感受到了学校的关怀和温暖。

第四，我注重节约资源，保护环境。通过优化资源配置，减少浪费，有效地降低了学校的后勤开支。推行了垃圾分类制度，提倡节约用水和用电，鼓励绿色出行，培养环保意识。这些举措不仅为学校节约了财力，也使学校成为一个环保意识强烈的示范单位。

第五，我注重安全工作。密切关注学校内外的安全问题，建立了安全管理制度，加强安全巡查和隐患排查，及时处理各类安全事件。与公安机关保持联络，加强校园安防建设，提高学生和教职员工的安全感。这些措施为学校的平安运行提供了坚实保障。

第六，我注重与其他部门的合作。积极参与学校的各项重大活动和会议，与教学、科研等部门保持良好的沟通和协作，提供全方位的后勤支持。共同制定了各项计划和措施，确保了学校的各项事务有条不紊地进行，提高了学校的整体运营效益。

我注重个人的学习和成长。在这一年中，我积极参加各种学术交流活动，拓宽自己的知识面和视野。我还加入行业协会，通过与同行的交流与学习，不断提升自己的业务水平和管理能力。这些成长经历使我更加具备应对复杂情况和解决问题的能力。

小编认为，2024对于我来说是具有重要意义的一年，我通过不断努力和进取，为学校的发展做出了较大贡献。但我也意识到，工作中仍存在一些不足和问题，例如与其他部门的协作还需进一步加强，后勤服务的品质和水平也有待提高。在未来的工作中，我将继续努力，不断改进和创新，为学校的发展贡献更大的力量。同时，我也希望学校能够给予更多的支持和指导，共同推动学校后勤工作的健康发展。

后勤年终工作总结【篇12】

校园安全工作是当前学校工作中的重中之重，除了开学初期，学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》，记录安全台账外，本学期来校园安全管理受到空前重视，校园安全人防、物防、技防得到全面落实。

1、认真隐患排查，积极消除安全隐患。我校校舍老化严重，加之省外几起针对校园的恶劣事件发生，安全隐患排查成为安全工作的重中之重。也成为了我校日常工作的常态。在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查，后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制，组织各室定期开展安全隐患排查。自x月中旬以来，根据上级各部门安全工作要求，学校对校舍、场地、设备设施、线路、校外周边环境开展“拉网式”的公共安全隐患排查达x次之多，对活动期间，共排查出大小安全隐患x处，整改x，整改率为x%。

2、积极建立视频监控，技防设施落实到位。根据市、区公安局校园安全工作的整体部署，在区教育局的指导下，学校积极配合建立校园视频监控，经过多次实地考察，精心布点，在x个重点地段、重点部位安装了x个视频监控设备，我校安全技防措施得到加强。

3、积极组建教师安保队伍。制定了校内安保工作制度和管理办法，建立了安保人员工作日志，成立一支由校后勤安全校长领导的50岁以下男教师老师组成的安保队伍，主要负责课间的校内巡视工作，一旦发现危险情况，立即启动应急预案，化解危机。

4、积极落实人防物防，切实加强校门管理。我校内有幼儿园、厨师学校两所单位，校门管理难度大，为统一校门出入管理，

①学校迅速召集校内单位负责人召开安全会议，统一思想认识，达成校门出入管理措施；

②积极争取，迅速落实了两名校门安保人员，配备了钢叉、橡胶警棍和辣椒水。建立了校警务室和接待室；

③协同学校法制副校长对门房及安保人员进行校门管理的培训，强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等。

④在校外张贴告家长书和学校安全管理的相关制度，积极争取家长理解配合。两个月的规范管理，校门乱进乱出的现象得到了遏制，取得了明显成效，借此契机，学校将继续执行校门出人严格管理措施，形成长效机制，把好校门第一道关口。

5、扎实开展安全教育，家校严把安全关。这一年来大队部加大安全教育力度，开展了“四个一”安全教育活动。一是向全校家长发放x份家长告知书及x份学生路途安全责任书，宣传学校有关安全的规章制度，签订路途安全责任书；告知家长应该知晓的十大安全教育事项。该项工作赢得了全体家长对学校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的国旗下讲话和周五的红领巾广播站播出了一系列讲安全、会自防的教育故事，营造讲安全、重安全的校园氛围。三是每学期组织安全演练x次，安全主题班会x次，围绕交通、火灾、洪灾、地震、中毒及其他具体突发事件等主题，详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识，以此增强学生的安全防护意识和自救能力；四是坚持落实路队护送工作。专门出台了路队护送考勤制度，建立了班级路队护送档案，把放学护送考核结果与教师绩效工资紧密挂钩，严格落实护送工作。

6、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出，我们一直积极与区安监局、伍家交通大队、宝塔河街办协调，多次呼吁争取重视。经过学校多次努力，赢得区安监局的高度重视，在区安监局和交警大队牵头下，目前学校争取的校门口中南一路安装减速带、减速标志一事有望在今年内解决。

总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，高效管理，优质服务，这一年来，我校被评为x省级平安校园、x市绿色学校、x市花园式学校，虽然这一路走来充满了酸甜苦辣，但我们仍要信心满怀地说：我们在努力，我们还会做的更好！今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。

最后，衷心地感谢区教育局领导们、区教育局勤管股、办公室、计财科各位领导：感谢您对x学的理解；感谢您对x小学的支持；感谢您对x小学的倾情；感谢您对x小学的厚爱！

后勤年终工作总结【篇13】

学校后勤主任2024年终工作总结

一、工作概述

2024年是我担任学校后勤主任的第三个年头。回顾这一年的工作，我深感责任重大、使命光荣。在学校的全力支持下，我带领团队坚持以学生为中心的理念，积极推动后勤服务工作的发展，为全体师生创造一个优质、舒适、安全的学习环境。

二、工作亮点

1. 提升后勤服务质量。通过加强与学生、教职工的沟通，了解他们的需求，及时调整服务策略，提升服务质量。为此，加强了员工培训，提高了服务意识和技能水平。

2. 整体改善校园环境。针对校园环境存在的问题，制定了详细的改进计划。通过对校园进行清洁、绿化、修缮等工作，大大提升了校园的整体美观程度。同时，加强了设施设备的维护工作，保证了学校各项设施的正常运行。

3. 加强后勤管理。建立了一整套科学的后勤管理制度，包括设备借用、事故处理、文化活动等方面的细则。这些制度的建立和执行，为学校后勤服务的规范化管理提供了有力支持。

4. 突发事件应对。在2024年，遇到了几起紧急情况，如突发火灾、泄漏等。迅速组织人员进行应急处置，确保了师生的生命安全。这一系列应对工作的成功进行了及时总结和经验分享，提高了的应变能力。

三、存在的问题

1. 人员配备不足。随着学校规模的扩大，后勤服务的工作量也相应增加。现有人员难以完全满足需求，部分时段和区域存在较大压力。亟需增加人员招聘和培训，提升团队整体素质。

2. 资金投入不足。在一些后勤设施的更新和改善工作中，的资金投入存在一定的限制。这导致了一些设备和设施的使用年限较长，效率和安全性有待提高。希望学校能够增加后勤服务的资金支持，提升校园环境和设施设备的水平。

四、下一步计划

1. 加强人员招聘和培训。通过与人力资源部门的紧密合作，将加大人员招聘力度，尤其是加强高技能岗位的人才引进和培养。同时，将制定详细的培训计划，提高员工的综合素质。

2. 推行数字化管理。借助现代化技术手段，将推行后勤管理的数字化，包括设备借用、报修管理、信息反馈等方面。这将提高工作效率，降低管理成本，更好地满足师生的需求。

3. 强化安全管理。学校后勤工作的核心是为师生提供一个安全的学习环境。将加强安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。同时，将继续完善安全设施和措施，确保学校安全工作的稳定和长效运行。

2024年的工作是一年的努力和收获。我要感谢学校领导的支持和指导，感谢团队成员的辛勤付出。在新的一年里，我将继续带领团队努力工作，为全体师生提供更好的后勤服务，为学校的发展贡献力量。

后勤年终工作总结【篇14】

后勤工作是一项艰巨而又复杂的工作，是看不见摸不着的工作，涉及到学校的方方面面。由于后勤人员少，显得工作量特别大，为了出色的完成后勤工作我首先起带头作用，工作时总是身先士卒，任劳任怨，用我最大的能力把后勤工作做得井井有条，疏而不漏，为前勤工作的顺利开展奠定好基础。

在以后的工作中，我要在思想政治方面还要紧密的团结在以韩校长为核心的校领导班子周围，团结一致，努力工作，大力为前勤服务。管理好学校的财产、实物，做到少花钱，多办事。保证教学方面的物质供应，提高后勤的工作效率。利用业余时间，坚持政治学习，认真学习《师德规范》，用师德规范自己的言行，团结同志，遵纪守法，遵守校纪校规。

在工作上，我要继续端正自己的工作态度，尽职尽责工作，兢兢业业、忠于职守、厉行节约，尽自己的全力使学校的后勤管理工作做得更加完善。

我要用自己的实际行动来净化、美化、优化校园环境，努力使后勤工作对学生起到潜移默化的作用。使学生在德、智、体、美、劳方面发展。使学生有爱护、保护、看护校园的意识，使学生有爱护花草树木，爱护公共设施，维护集体利益的意识。

希望领导们支持我，帮助我。我会更加尽职尽责的做好各项工作，为学校的后勤工作做出最大的努力。

纪检年终工作总结（十四篇）

写写总结是一个提高自我认知的好途径，为了不走偏路就要对自己的努力方向进行更深入的思考和探索，你写的年度工作总结被表扬过吗？您在寻找好文章吗生日祝福语网编辑推荐您读一下“纪检年终工作总结”，相信您会在本文中获得一些珍贵的收获！

纪检年终工作总结【篇1】

按照市纪委、卫健局党委和中医院医共体统一部署要求，永康市中医院医共体唐先分院高度重视清廉医院创建工作，以保障人民身体健康为中心，以“不忘初心，医心为民”为发展根本，打造“清廉食堂”党建品牌，积极创建“党风清正、院风清朗、作风清明、医风清廉、群众满意”的清廉医院。现将工作总结如下：

一、加强组织领导，齐抓共管聚合力。

1.成立工作领导小组。制定下发清廉医院建设实施方案，成立以支部书记胡勇军为组长的清廉医院创建领导小组，召开清廉医院创建工作动员部署会和工作推进会，明确职责、责任到人、确保实效。

2.加大经费投入。累计投入3.6万元，建设党员活动室、打造清廉文化墙，提升清廉医院的文化内涵，营造“处处是课堂，时时受教育”的浓厚氛围。

3.加强内部督查。加强监督队伍网格建设，聘请监督员3人，全面开展清廉医院建设内部督查，累计开展常态化督查18次，清廉查房 5次，专项督查6次，内部审计6次，发现清廉建设中存在的各类问题32个，及时完成问题整改32个，问责0人次。

二、加强学习教育，筑牢防线固根基。

1.开展多种形式廉洁教育。通过廉政课堂、廉政谈心、赴廉政教育基地参观学习、开展“守规矩、树正气”专题讨论、电子显示屏滚动播出廉洁标语、定期向职工推送廉洁警示语等多种形式开展廉洁警示教育，筑牢廉洁自律防线。

2.完善医德医风考评机制，认真抓好医德评价与考核，落实执纪问责，实行医德“一票否决”制。与全体职工签订《廉洁从书承诺书》和《远离赌博、拒绝酒驾、安全文明行车承诺书》146份，建立全体职工(包括退休人员)廉洁档案82份，开展廉政谈心谈话152人次，让清廉成为一种自觉。

三、深入廉政文化建设，营造氛围净环境。

1.种植清廉树，扬清廉之风。组织党员干部开展志愿植树活动，播种清廉绿色，时刻提醒广大党员干部加强学习、严以修身、不忘初心。

2.每月讲家风，树清廉院风。利用每月主题党日活动，开展党员轮流“讲家风家训”活动。引导大家从自身做起、从家庭做起，讲道德、重家风，在院内形成崇廉尚洁、诚信守法、敬业奉献的清廉院风。

3.开展医院核心价值观大讨论,向全体干部职工开展“医院是我院，发展靠大家”主题征集和“暖医初心”主题征文活动，警示医务人员守住服务为民的底线，不断提高服务意识和服务质量，提升群众满意度。

四、狠抓制度建设，防控一体强保障。

1.开展清廉医院创建以来，新建制度5项、修订完善制度61项。细化廉政风险防控制度，通过“自己查、科室帮、组织评”的方式，开展小微权力风险排查74人次，共计梳理排查小微权力风险点160个，采取风险防控措施166项，编制工作流程图 9个。

2.严格落实“三重一大”事项集体决策。实行主要负责人“五个不直接分管”和“末位表态”制度。院监会加强对事务决策、财务、工程项目、采购管理、廉洁履职等方面的监督。坚持每月召开由中层以上干部参加的廉情分析会议，年末对中层以上干部开展述职述廉报告。

3.健全举报投诉渠道，设立举报箱，开通举报电话，规范招标采购制度，落实阳光采购政策，健全监督机制，规范标书、合同审核。

五、打造“清廉食堂”品牌，激发清风新活力。

1.充分发挥党建引领作用，按照“一院一品”的工作要求，打造“清廉食堂”清廉品牌1个，实施“党员志愿服务”先锋项目1个。成立以分管院长为主任的膳食委员会，日常参与食堂的科学管理和监督检查。定期抽查食堂物资采购和保管、每周菜谱落实、环境卫生、工作人员个人卫生等情况，切实保障食品卫生安全。开展全体职工“清廉食堂”满意度调查，满意率达到95%以上。公务接待就餐，严格填写来客接待电话记录单及来客接待审批单，由领导审批按规接待，形成“清廉食堂”建设长效机制，打造“舌尖上的清廉”，树立廉政务实的新风尚。

2.“党员志愿服务”先锋项目，突出“党建+志愿服务”模式。积极参与四城联创、一巡三查、政策宣传、健康宣教、健康义诊、知识文化进礼堂等活动。深化“最多跑一次”，开展为门诊患者代领化验单、消化道肿瘤+健康体检+两癌筛查“三合一”体检、疫情防控期间为特殊患者购药送药等服务，让患者“少跑”甚至“不用跑”。推出为住院患者免费复印资料、预防接种时间由原每周二、三上午调整每周二、三全天、特色专科肛肠科开展电话预约并由患者自主安排复诊换药时间服务等便民措施，不断提升群众就医获得感和满意度。

六、巩固主题教育成果，凝聚磅礴发展动力。

疫情是一面镜子，检验的是“不忘初心，牢记使命”主题教育的成果。疫情防控期间，严格实行闭环管理，守好基层健康“小门”。全面做好集中隔离点、居家隔离对象、卡点测温工作。完成长川卡点测温5462人次，为特殊精神病患者开展送医送药42人次，心理辅导132人次，健康教育105人次。助学助企复工复产，进企健康指导265家，助学健康指导 13家，共计593人次。

七、存在问题

1.廉政文化建设氛围有待于进一步深化。

2.廉政教育监督管理有待于进一步加强。

3.清廉医院建设载体有待于进一步创新。

八、下一步工作思路

1.以“‘1+1+X’家庭医生签约服务”、“消化道早癌筛查”、“学科帮扶”等为载体，开展“党建细胞”大比拼活动，充分运用微信公众号，加强清廉医院建设信息宣传力度。

2.围绕“一院一品牌”要求,结合工作实际，深化“清廉食堂”品牌的特色、影响、成效。通过发挥党建品牌的示范作用、导向作用和辐射带动作用,营造风清气正的清廉环境。

3.充分结合“双融双促”党建品牌争创活动，切实强化党建工作理念创新、方式方法创新、工作实践创新,牢固树立品牌意识,深入推进市中医院医共体“红色引航，杏林筑梦”党建工作品牌创建，推动党建工作水平再提高。

纪检年终工作总结【篇2】

尊敬的领导：

您好！我是某市某区纪检联络站的工作人员，今天我向您汇报我在工作中的情况，特此递交纪检联络站述职报告。

一、工作总结

今年以来，在区纪委的领导下，我们纪检联络站紧紧围绕规定精神和全面从严治党的要求，深入开展工作，取得了一定的成绩。具体工作如下：

1. 党风廉政建设思想教育。我和我的团队积极组织开展了以党风廉政建设为主题的学习活动。我们聘请了专家学者，开展了专题讲座，深入解读习近平总书记关于廉政建设的重要指示精神，并根据区情开展了一系列党风廉政建设的宣传活动。此外，我们还定期与社区居民开展交流活动，加深了与基层群众的联系。

2. 反腐倡廉宣传培训。我们定期开展反腐倡廉培训，面向单位和个人，宣传反腐倡廉的政策法规和工作要求。我们还组织了各类宣传活动，包括展览、演讲等，通过多种形式向广大干部职工宣传反腐倡廉知识，提高了广大干部职工的廉政意识和拒腐防变能力。

3. 巡视巡察工作。我们积极跟进上级纪委的巡视巡察工作，及时调查核实相关问题，并向上级纪委反馈工作情况。我们还积极协助纪委开展相关工作，向纪委提供有关线索，为纪委深入开展巡视巡察提供有力支持。

4. 资料管理与数据分析。我们按照纪委的要求，认真整理和管理区内各部门单位的党风廉政建设工作资料，加强数据分析，及时发现问题，并为纪委提供分析报告。同时，我们还编制了年度纪检工作报告，定期向纪委汇报工作。

二、存在的问题

在工作中，我们也存在一些问题，主要包括：

1. 资金不足。由于资金有限，我们在宣传教育和培训方面存在一定的困难，无法满足广大干部职工的需求。

2. 人手不足。目前，我所属的纪检联络站的人员配置过少，工作量较大，影响了工作效率。

3. 系统信息化建设不完善。当前，纪检联络站的信息化建设比较滞后，数据管理和工作报告的编制仍较为繁琐。

三、下一步工作计划

为了进一步做好纪检联络站的工作，我们将采取以下几个方面的措施：

1. 加强资金筹措。我们将积极争取相关部门的支持，争取更多的资金用于宣传教育和培训。

2. 加大人才引进力度。我们将通过招聘和挖潜，逐步增加纪检联络站的人员，以提高工作效率。

3. 推进信息化建设。我们将加大信息化建设的力度，改进数据管理系统，提高工作的便捷性和准确性。

4. 加强协调合作。我们将积极加强与各方面的协调合作，加强与纪委的沟通联系，提高工作的针对性和实效性。

感谢领导对我们工作的关心和支持，我们将一如既往地努力工作，加强学习，提高业务水平，为区纪委的工作做出更大的贡献！

特此报告。

纪检联络站全体工作人员

日期：XXXX年XX月XX日

纪检年终工作总结【篇3】

尊敬的领导、尊敬的各位评委：

大家好！我是某村纪检委员，今天我非常荣幸能够向大家汇报一年来我在村纪工作中的情况。在过去的一年里，我以村纪检委员的身份，履行职责，认真负责，努力做好一系列纪检监察工作，下面是我的述职报告。

一、纪委工作概述

作为一名村纪检委员，我主要工作是贯彻执行党中央和上级纪检监察机关的决策部署，维护党的纪律和村务纪律的严肃性、纪律性，监督村级决策的规范性和决议的有效实施，同时对村级党员干部、村民群众违反党纪国法的行为进行调查、处置和监督。在过去的一年里，我主要开展了以下几个方面的工作：

1.深入调研，了解问题。

通过深入村民群众、干部的家访，与他们进行交心谈话，了解他们的困惑和需求，听取他们对村民工作的意见和建议。同时，以村纪监委工作的形式，开展了调查问卷，对纪委工作的力度、效果以及村民对工作的满意度进行了全面的调查研究。

2.加强廉政教育，提升村民党纪觉悟。

通过组织开展党纪法规学习和廉政教育活动，加强村民的党纪意识和法制观念，提高村民的党纪觉悟。同时，制定和推行红白理事制度，加强对村民干部的监督，确保干部廉洁奉公，依法行政。

3.严肃处理违纪问题，维护村纪纪律。

针对村纪发现的违纪问题，我积极进行调查处置，严肃处理，确保村纪纪律的严肃性。在处理过程中，本着公正、公平、公开的原则，确保每一个案件都依法公正处理，并向村民群众及时及公开地通报处理结果。

二、工作取得的成绩

经过一年来的努力，我觉得村纪工作取得了一定的成绩。

1.村纪监委工作专业化程度提高。

通过加强自身学习，提高纪委工作人员的专业素养，我们的工作进一步规范化、系统化、科学化。定期组织学习交流会议，邀请相关专家进行培训，提升村纪监委工作的水平和能力，确保工作更有针对性和实效性。

2.纪委工作的宣传力度加大。

通过制作宣传标语、悬挂横幅、张贴宣传海报等形式，广泛宣传村纪工作方针政策及相关知识，提高村民对党纪和村务纪律的认知和遵守意识。开展廉政演讲和廉政文化活动，使村民对党纪纪律有了更深入的了解，增强了村民和干部的纪律性。

3.村级党员干部作风明显改善。

通过加强村级党员干部的廉政教育，以身作则，严明纪律。使党员干部崇廉尚贤、保持清正廉洁的作风始终如一，更好地为村民服务。

三、改进工作的思考

尽管在过去的一年里取得了一些成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。

1.工作力度不够强劲。

尽管我们在调研和纪律处置方面取得了一些成果，但是我认为在纪委工作的宣传和廉政教育方面还需要加大力度，增加宣传媒介，提高力度和效果。同时，加强与上级纪检监察机关的联系和沟通，学习借鉴其他村纪工作的好经验和做法。

2.纪律处置工作不够及时。

尽管我在纪律处置方面尽力做到公正和公开，但还是存在一些案件处理不及时的问题。我认为，为了更好地维护村纪纪律的严肃性，提高纪检工作的公信力和效力，我们需要进一步完善纪律处置的工作机制和流程，并加强纪检工作人员的纪律执法能力。

四、下一步工作计划

在接下来的工作中，我将继续努力，进一步加强村纪工作：

1.加强学习，提升工作能力。

通过自学和参加培训，提高自身的理论水平和工作能力，深入学习我国党纪国法的相关规定和新发展。

2.加强与村民的沟通与联系。

深入村民群众，了解他们的需求和意见，及时向村纪委报告，推动解决问题，增强村纪工作的针对性和实效性。

3.完善工作机制，提高工作效率。

进一步完善纪委工作流程和机制，加强工作的协同和配合，提高工作效率和质量。

总之，作为一名村纪检委员，我将始终不忘初心，砥砺奋进，以更高的工作标准和更好的工作效果，为村民群众和党的事业贡献自己的力量。

谢谢大家！

以上为村纪检委员述职报告范文，仅供参考。

纪检年终工作总结【篇4】

村纪检委员述职报告

尊敬的领导，

我是XX村纪检委员，谨向您汇报我的工作情况和成果。在过去一年中，我紧密围绕党风廉政建设和反腐败工作，积极履行职责，认真开展工作，取得了一定的成绩，具体如下：

一、严肃纪律，加强党风廉政建设

作为纪检委员，我始终牢记自己的职责，加强党员干部的思想教育和纪律约束。针对村级干部中的不良现象和违纪行为，我组织开展了严肃批评教育和警示教育，以案例分析的方式深入剖析错误行为的危害性，并向全体党员干部发出了警示，引导大家坚守底线，遵守纪律。此外，我还组织开展了廉政建设宣传活动，通过宣传材料、讲座等形式，增强党员干部的廉政意识和道德观念。

二、深入推进反腐败工作

针对反腐败工作的需要，我积极参与并推动了村级反腐败斗争。首先，我主动建立了一套完善的举报投诉制度，确保每一个举报都能得到妥善处理，并对举报者进行保密和保护。其次，我组织开展了反腐败专题培训，邀请省纪委的专家进行讲座，进一步加强全体党员干部的反腐意识和技能。同时，我还与村级纪委的其他成员一同开展了反腐倡廉宣传活动，利用宣传栏、电子屏等多种形式向村民普及反腐信息，提高村民的反腐意识。

三、加强监督，促进干部作风建设

我注重加强对党员干部的监督，推动作风建设。通过定期召开纪检委员会会议，审议党员干部的表现和工作情况，及时发现和纠正问题，确保党员干部的工作正常运转。同时，我还利用各种渠道收集群众对党员干部的评议意见，形成合理化建议，并及时反馈给相关责任人，促使他们改正错误，提高工作作风。

综上所述，我在过去一年中，按照党组织的要求，严格遵守党风廉政建设和反腐败工作的纪律，积极开展工作，取得了一定的成绩。但是，我也清醒地认识到还存在一些不足之处，比如工作计划安排不够具体，沟通配合不够紧密等。在未来的工作中，我将进一步加强学习，提高自身的政治素质和工作能力，汲取批评教育的经验教训，不断提高自我修养和严守纪律，为党风廉政建设和反腐败工作作出更大的贡献。

最后，衷心感谢各级领导对我的关心和支持，同时也对村纪委的成员们表示感谢，没有他们的配合和支持，我无法顺利完成工作。请领导们对我的述职报告提出宝贵的意见和建议。

村纪检委员：XXX

纪检年终工作总结【篇5】

医院纪检是医院管理工作的重要组成部分，负责监督医院各项工作的规范化、制度化、规范化，维护医院的形象和社会信誉。经过一年来的努力，医院纪检部门取得了显著的成绩，现在为大家总结一下。

1、建立了全面覆盖的监督体系。

为了加强对医院工作的监督，我们建立了全面覆盖的监督体系。首先，对医院各项工作进行全方位的检查，重点检查医疗、药品等各个领域的工作，打击违反法律法规、制度规定等行为，确保医院运行的规范性和合法性。其次，针对发现的问题，制定整改方案，加大整改力度，确保问题得到彻底解决。

2、建立了严格的考核评估制度。

为了加强对医院各项工作的管理，我们建立了严格的考核评估制度。每个部门的工作都要进行定期的考核和评估，对优秀的工作进行表彰和奖励，对问题和不足进行整改。同时，对不合格的工作进行责任追究，确保考核评估工作的公正性和公开性。

3、加强了对纪律规矩的宣传教育。

为了提高全体员工的纪律意识和规矩意识，我们加强了纪律规矩的宣传教育。通过组织集中教育、召开座谈会等多种形式，宣传医院的各项规定和制度，培养全体员工的遵纪守法意识和法律素养。同时，对发现的违规行为，进行及时纠正和惩戒，严格维护医院各项规定和制度的权威性。

4、加强了内部管理和协作。

为了提高医院工作的效率和质量，我们加强了内部管理和协作。在各个部门之间建立了紧密的联系和协作机制，加强了信息沟通和共享，提高了沟通效率和工作效率。同时，加强了医院内部管理，建立规范化的管理制度和流程，加强对工作的监督和管理，确保医院各项工作有序进行。

总之，医院纪检部门在过去的一年里，取得了显著的成绩，这离不开全体员工的共同努力和支持。未来，我们将继续加强对医院各项工作的监督和管理，为医院的发展和壮大做出更大的贡献。

纪检年终工作总结【篇6】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是某某单位纪检委员，今天非常荣幸向大家汇报我们纪检工作的成果。经过一年多的努力，我们的工作在全面从严治党中发挥了重要作用，下面我将从四个方面来进行述职。

一、加强对党风廉政建设的监督检查工作

我们重视纪检工作的重要性，加强对党风廉政建设的监督检查工作，督促各级领导干部加强党风廉政建设，推动全面从严治党。我们投入大量人力、物力，成立了几个专项工作组，开展了大量的调查工作，及时发现并处理了一些违纪违法案件，维护了党的形象和利益，保证了机构的正常运转。

二、 加强廉洁纪律的教育、宣传和监督力度

我们通过广泛开展廉政教育、党性教育和工作场所的风纪教育等各类活动，加强了廉洁纪律的教育、宣传和监督力度。我们还加强对党员、干部的管理和监控，在发现问题后及时进行提醒和纠正，以起到有效遏制不正之风的作用。

三、倡导清风正气，维护团队和谐稳定

我们在工作中注重维护团队和谐稳定，倡导清风正气，促进工作的有序开展。我们通过各种渠道了解同事的情况和需要，积极构建和谐的办公环境，尊重每个人的感受和意见，大家的工作热情得到了很好的提升，团队和谐稳定，工作效率得到了明显提高。

四、发挥了独立全面监督的职能作用

我们作为纪检委员，在机构中发挥独立全面监督的职能作用，对机构存在的一些问题进行了及时纠正和改进，不断完善纪检机制，同时与其他部门建立了良好的合作关系，确保了纪检工作的顺畅开展。

总之，我们的纪检工作取得了很好的成果，但我们也深知在今后的工作中仍面临各种困难和挑战。我们将不断加强自身素质和工作能力，紧密团结，努力工作，以更高的热情和勇气，推动各项工作向着更加健康、和谐、稳定的方向发展！

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇7】

村纪检委员述职报告

尊敬的村民：

大家好！我是XX村纪检委员，我有幸担任本村纪检委员会的一员，今天我向大家汇报一年来的工作，接受大家的监督和评议。

一、工作总结

过去一年，我和我的同事们一起努力工作，积极履行职责，以实际行动践行着党风廉政建设和反腐败斗争的使命。我们围绕着村纪检委员会的主要任务，完成了以下工作：

1.加强制度建设。我们仔细研究和贯彻落实党的十九届四中全会关于全面从严治党重大部署，完善本村纪检委员会的工作制度。我们制定了《村纪检委员会工作规程》，明确了工作职责和工作程序，确保了工作的规范性和高效性。

2.推动党风廉政建设。我们积极开展党风廉政建设教育活动，组织村干部、党员干部参加党委组织的党风廉政培训班，提高了党员的政治觉悟和纪律意识。我们还定期组织纪检干部到村居进行巡视，严肃查处违纪违法问题，维护了村纪纪律的严肃性和权威性。

3.加强反腐败工作。我们加强对村级权力运行的监督，推动村委会工作的透明化和公开化。我们建立了举报电话，鼓励村民对违纪违法行为进行举报，保护了举报人的合法权益，并及时处理了部分信访问题。同时，我们还对村委会的财务收支情况进行了监督审计，确保了财务的合规性和规范性。

4.加强宣传教育工作。我们利用各种宣传渠道，广泛开展党风廉政建设的宣传教育工作。我们组织了宣传小组，编写并发放了宣传资料，举办了讲座和座谈会，提高了广大村民的政治素质和反腐败意识。

二、存在的问题和不足

在开展工作的过程中，我们也逐渐意识到了一些问题和不足之处。主要包括：

1.工作力度不够大。我们在村纪检委员会工作中，还存在一些力度不足的情况。一是对违纪行为的处理不够严厉，对违纪干部的问责不够有力；二是宣传教育工作开展不够广泛、深入，没有充分发挥宣传的作用。

2.干部队伍建设亟待加强。由于我们的纪检干部数量有限，工作任务较重，人员配置相对不足。这对于我们开展工作带来了一定的困难和压力。同时，在纪检干部的培养和选拔过程中，还需要进一步完善和加强。

三、今后的工作计划

为了更好地履行村纪检委员会的职责，我们将从以下几个方面进行努力：

1.进一步完善制度。我们将进一步完善本村纪检委员会的工作制度，将工作职责和程序明确化，并定期组织纪检干部进行规范化培训，确保制度的有效运行。

2.加强工作力度。我们将按照“四个全面”战略布局，加大对违纪违法行为的查处力度，对党员干部进行警示教育和约谈，增强村纪纪律的严肃性和权威性。同时，我们将加强宣传教育工作，提高广大村民的政治素质。

3.加强干部队伍建设。我们将继续加大对纪检干部的培养和选拔力度，提高干部队伍的素质和能力。同时，我们将加强与其他乡镇纪检委员会的交流合作，共同提高纪检工作的水平和效能。

四、结束语

在结束报告之前，我要衷心感谢党委和村民对于纪检工作的支持和关心，感谢广大村民对我们工作的监督和评议。201X年，我将继续恪尽职守，履行好纪检委员的职责，为推进村纪风正，人民安居乐业而努力奋斗。

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇8】

纪检委员述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

我是某企业纪检委员会的一名纪检委员，今天我来向大家汇报我们近段时间的工作情况。

一、工作任务

首先，让我们来看一下我们的工作任务。我们纪检委员会的主要职责是协助企业党委、管理部门开展防腐败工作，促进廉洁企业建设。具体工作包括：深入开展廉政教育，营造风清气正的工作环境；加强企业风险防范，掌握企业经营、管理、合作伙伴等各方面风险信息，提出风险预警和防范措施建议；开展巡视督查和重点领域监督，发现问题及时报告并参与处理；协查、调查涉嫌违法违纪行为，维护企业法纪权益；制定反腐败工作规划、方案，推进反腐败制度建设。

二、营造廉洁企业文化

在企业内部，我们通过不断推行廉政文化教育，努力培养形成了以诚信为基石、以规矩为根本的企业文化氛围。我们组织了一系列培训、讲座，普及反腐、知识讲解等。我们还举办了诸如“廉洁生态、放风和守护”、“警钟长鸣”、“纪律建设等主题的活动，在企业内部营造了崇尚诚信、辅助合法、坚决不纵容腐败行为的廉洁企业文化氛围。

三、加强企业风险防范

企业如果不谨慎，一不留神就会遭受到经济损失、形象折损等严重后果，而企业纪检委员会也有责任协助企业防范风险。我们在推行“风险防范+监督检查”的策略，通过规范合作流程，防范经济风险、提高企业经济效益。

四、监督检查和督查

为了深入地推进纪法党建工作，我们配合市委、市政府开展重点领域监督和督查，强化工作推进，激励职工干劲，及时解决领导班子和党员干部不作为、乱作为问题，防止形式主义、官僚主义带来损失。

五、纠正违纪违法行为

同时，我们也对企业内部各种违规行为如收受贿赂、权钱交易、懒政怠工、浪费资产等进行调查揭露，查处违规行为，维护企业经济活力和形象。

六、工作展望

未来，企业纪检委员会将进一步努力，不断加强廉洁企业建设，增强工作实效，坚定理想信念、恪守职业道德，为企业发展注入强大精神动力。

以上就是我们纪检委员会所做的一些工作，如果我们在工作中有做的不好的地方，希望得到领导和同事的指导和帮助，纪委会将继续为企业的稳健发展和廉洁经营而努力奋斗，谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇9】

村纪检委员述职报告

尊敬的村委会领导、各位村民：

大家好！我是XX村纪检委员，今天非常荣幸能够在此向大家述职。首先感谢党组织和村委会对我的信任和委任，让我有机会担任村纪检委员一职。在过去一年里，我积极履职，认真工作，下面我将向大家汇报我的工作情况。

一、加强纪律教育，落实监督责任

作为纪检委员，我深知自身的责任和义务，更明确了自己的定位和角色。我积极开展纪律教育活动，定期组织党员干部进行廉政教育和党风廉政建设培训，提高了大家的纪律意识和廉政素质。同时，我也严格按照村委会要求，认真落实监督责任。对村委会工作中存在的问题进行及时查处，并及时向上级纪委或相关部门报告，确保纪律执行的严肃性和公平性。

二、加强监督检查，打击腐败行为

针对我村存在的腐败问题，我积极组织开展监督检查工作，加强对村里各项资金使用、项目招投标、土地征收等重大事项的监督，严防腐败行为的发生。同时，我与村委会密切沟通联络，及时掌握村里的各项信息和动态，确保监督工作的有效性和权威性。

三、推动党风廉政建设和反腐败工作

针对我村党风廉政建设和反腐败工作存在的问题，我积极组织开展相关宣传活动和培训，提高党员干部的思想觉悟和道德品质，推动村纪委的工作向更高层次发展。同时，我也加强与相关部门的沟通合作，共同推进反腐败工作，加大对腐败分子的打击力度，确保村里风清气正。

四、加强听证和调解工作，化解纠纷矛盾

在我任职的一年里，村里存在了一些纠纷和矛盾，我积极参与，加强调解工作，及时处理纠纷，化解矛盾。同时，我也积极组织开展听证工作，听取村民的意见和建议，及时回应村民关切，确保村里的稳定和谐。

五、加强队伍建设，提高纪检工作水平

为了更好地履行职责，我积极参加各类培训和学习，提高自身的纪检工作水平。并加强与其他村的纪检委员的交流合作，共同探讨解决问题的办法，形成合力，提升纪检工作的效能。

六、展望未来，继续努力

回顾过去的一年，我深感工作不容易，但同时也感到了自己的责任和使命。我会继续发扬党的优良传统，严格要求自己，深入调查研究，高效工作，打造一个廉洁有序的村级纪检机构。

最后，再次感谢党组织和村委会的信任与支持，感谢各位村民的理解与合作。我将秉持公正、廉洁、严明的原则，为村里的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

村纪检委员：XXX

纪检年终工作总结【篇10】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是×××村的纪检委员×××，今天向大家作述职报告。在过去的一年里，我认真履行职责，按照党的要求，积极有效地推进了村纪检工作。下面，我将就村纪检委员的工作通报如下：

一、总体情况

作为村纪检委员，我深入村级工作，广泛开展纪律教育，依法查处违纪违法问题，积极预防和处理纪律问题，维护了党组织的纪律和村民群众的正当权益。同时，我还与乡镇纪委及其他村级纪检委员开展了合作，共同推进了镇级纪检工作。

二、查处违纪违法问题

本年度，我共查处一起违纪违法问题，涉及到村级干部和普通村民。该问题系一名村级干部违规占用资金，用于个人私利。我及时接到举报后，立即展开调查工作，并成功确认了违纪事实。在党委的支持下，我及时向上级纪委汇报，最终将该干部责令立即退还被占用的资金，并给予相应的纪律处分。此次查处，赢得了广大村民的赞誉和支持。

三、开展纪律教育

本年度，我积极配合乡镇纪委开展纪律教育工作，组织开展了纪律宣传活动，并邀请纪委干部为党员干部和村民群众进行纪律教育培训。通过这些活动，提高了党员干部和村民群众的纪律意识，增强了大家对党风廉政建设的认识和支持。

四、建议和展望

通过一年的工作，我认识到村纪检委员的工作还存在一些问题。首先，纪律教育的力度还需加大，要进一步加强宣传力度和培训力度，提高党员干部和村民群众的纪律观念。其次，要加强纪律监督，建立健全纪检工作机制，提高工作的针对性和有效性。最后，应进一步完善纪律检查工作的制度和规范，提高工作的科学性和规范性。

未来我将继续努力，在大家的支持和帮助下，进一步加强村纪检工作，为村级工作的发展和党风廉政建设做出更大的贡献。

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇11】

尊敬的领导们：

我是某村纪检委员，感谢您给我这次机会向大家汇报我的工作，我的主题是《村纪检委员的工作与思考》。

一、工作内容

作为一名村纪检委员，我的工作主要负责以下几个方面：

1. 监督村干部遵守法律法规和《中华人民共和国宪法》有关规定；

2. 监督村干部公正、廉洁、勤勉履行职责，防止滥用职权、贪污盗窃、侵吞财产等违法行为；

3. 监督村集体财务管理，保证合法合规；

4. 接受群众举报和投诉，依法予以处理。

在工作中，我认真履行职责，经常对村干部进行检查，重点关注财务管理方面。对于村干部的违法行为，我采取严厉惩罚措施，并及时向上级汇报。

二、工作思考

作为村纪检委员，我深刻认识到自己的职责和使命，但是在工作中也遇到了一些问题：

1. 市场经济环境下的纪检工作面临挑战。

随着改革开放的不断推进，人们的思想观念和利益观念也在发生着变化。在此情况下，如何加强村干部的纪律性和廉洁性，成为摆在我们面前的难题。

2. 群众的参与意识比较低，举报效果不明显。

尽管我们在宣传方面下了很大的功夫，但由于许多群众对于举报和参与工作的动力不够，使得我们的工作难以发挥更大的作用。

针对以上问题，我认为可以采取以下措施：

1. 加强群众纪律意识的教育宣传工作。

在我看来，要让纪检工作发挥更大的作用，必须要让群众有更强的纪律意识。因此，我们应该加强宣传工作，引导群众树立正确的价值观念，增强纪律观念，助力纪检工作的开展。

2. 积极开展群众参与式的纪检工作。

要想让群众更积极地参与纪检工作，我们可以采用开展“四议两公开”、“红白理事”等参与式活动的方法，激发群众参与工作的兴趣和积极性。

三、总结

作为一名村纪检委员，我深知我的工作责任和使命，无论面临什么样的困难和挑战，我始终会坚持做到廉洁自律，依法执纪。

最后，感谢大家的支持和鼓励，也希望大家一起关注村级纪检工作，为我们的村庄创造一个更加美好、和谐的生活环境！

纪检年终工作总结【篇12】

医院纪检年度总结

在一个年度结束之时，总结工作显得尤为重要。纪检部门是每个单位中非常重要的一部分，负责着保持单位的运转秩序和风气的良好。针对这样一个问题，我们医院的纪检部门已经进行了一年的工作。现在，我们要根据他们的年度总结来看看这一年来他们的具体工作。

一年来，我们的纪检部门围绕医院“三个代表”主题教育活动、重大事项、中央和省市的考核等进行监督，对医院各级党组织、党员领导干部、医务人员、学生等进行纪检、监察工作，同时加大对医院反腐败工作的推进和建设力度，不断加强了医院的风气建设和纪律管理，维护了医院的良好形象和声誉。

针对重大问题，纪检部门督促医院各部门、各单位进一步加强组织建设，切实提高思想政治素质、加强廉政建设，避免出现任何违反党纪国法、党规党纪的行为。对于纪律作出严格的整治和处理。同时，他们重点针对财务、招标、医疗纠纷等方面进行了调查、审查，始终保持严谨的工作态度和一贯的执着精神。

在严厉打击腐败方面，他们经常督促医院开展反腐败宣传教育，加强对经济运行、财务收支及内部监察等的管理，建立健全了各项制度，同时也加强了内部审核和监管，发现问题及时处置。通过他们的不断努力，医院整体的环境卫生得到了显著改善，同时，在医疗质量、服务质量上也得到了很大的提高，有力地保障了患者利益。

总的来看，纪检部门在整个医院中都发挥着非常重要的作用。他们所做的工作都是为了医院更好地发展，同时也是为了保护社会公共利益。在这一年中，他们运用法律武器制止腐败行为，在内部推广廉洁文化，激发全院干部职工紧迫感，不断弘扬“勤勉、诚信、廉洁、创新”的良好风气，使得医院在各项领域都取得了巨大的进步。医院的纪检部门会继续努力，发扬优良传统，建设良好的医疗环境，使得患者们能够更加放心地接受治疗。

纪检年终工作总结【篇13】

村纪检委员述职报告

尊敬的村民朋友们：

大家好！我是你们村的纪检委员，请允许我向大家述职。我作为村纪检委员，以维护村纪尽责，监督纪律执行为己任，努力为村庄的发展和村民的利益保驾护航。回顾过去一年的工作，我将以以下几个方面进行述职报告。

一、政治学习和思想工作

作为一名村纪检委员，自身修养和政治素质的提升是非常重要的。在过去的一年中，我始终坚持学习党的理论知识，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高自己的政治觉悟和理论水平。同时，积极参加各类培训和学习活动，努力提升自己的专业能力和工作水平。

二、纪律执纪和监督工作

在纪律执纪和监督工作方面，我积极履行职责，认真执行上级纪委的有关决策和部署。本着公正、廉洁、严谨的原则，我严格执行纪检组织的工作流程，依法处理违纪违法问题。同时，我深入了解村员工作中存在的问题，积极提出整改建议，不断完善纪检工作的制度和机制，为营造风清气正的工作环境做出了积极贡献。

三、廉政教育和反腐败工作

作为村纪检委员，我本着廉洁奉公、忠诚敬业的原则，积极参与村民干部的廉政教育和反腐败工作。我主持组织开展了一系列的廉政教育活动，如组织村民干部参观党史馆、传达上级纪检组织的反腐倡廉政策文件等。同时，我还积极配合相关部门开展案件调查，严肃查处了一起腐败案件，维护了村民的切身利益。

四、情况报告和村民意见收集

作为村纪检委员，我始终保持与村民的密切联系，充分了解村民的工作和生活情况。我定期召开纪检工作例会，向村民报告工作情况，听取村民的意见和建议。同时，我还定期发布工作动态和相关政策文件，向村民解读政策，增强村民对纪检工作的理解和支持。

五、自律和廉洁建设

作为纪检委员，我的言行举止都要符合纪委的要求，严守纪律，自律从政，做到廉洁奉公，正确履行职责。在过去的一年中，我始终保持廉洁从政的良好形象，自觉接受监督和约束，保持廉洁清正的作风。

在今后的工作中，我将继续保持对纪检工作的高度责任感和使命感，不断提升自己的素质和能力，努力为村民做出更大的贡献。同时，我也欢迎广大村民朋友们对我的工作提出宝贵意见和建议，共同促进村庄的繁荣和发展。

最后，再次感谢大家对我的支持和信任！

谢谢大家！

纪检年终工作总结【篇14】

尊敬的领导、亲爱的村民：

大家好！我是本村的纪检委员，今天非常荣幸能够站在这里为大家进行述职报告。过去的一年，我在本职岗位上认真履行职责，积极维护了本村的政治风清气正、经济发展稳健、社会和谐安定等各方面的大局稳定。接下来，本人将从以下三个方面向大家汇报工作。

一、加强纪律教育，监督纪律执行情况

作为一名纪检委员，首要工作就是加强村级党员的纪律教育和监督，严明纪律，坚决纠正各种不良行为。本人每月会参加一次党员大会，并就村里发生的不正之风和腐败行为及时向主持人和村领导反映。此外，我还通过电话、微信等各种方式对党员进行巡查，确保党员遵守规定纪律，不违反村规民约，保持良好的形象。

二、严格监督村务公开，开展一系列专项监督

为使村民掌握村务管理的情况，本人对村务公开工作进行了广泛而深入的调查。同时，本人还参加了本村村务公开工作的口头报告，通过村务公开，加强了村民对村务管理的监督力度，并提高了村干部的工作效率。此外，本人还对2019年村庄改建工作及农业生产等方面进行了专项调查，对于各种违法行为进行了及时纠正和高压整治，确保了村庄改建的规范化和效率化开展。

三、积极协助村组织工作，推动村级经济的发展

本人积极协助村组织工作，推动企业在本村落地，为本村经济的发展做出积极贡献。同时，本人还积极参加村级经济规划和发展会议，为村庄的经济稳定发展提供参考和借鉴。接下来，本人还将继续深入开展村庄规划、村庄建设等工作，确保村庄的技术和科学化的建设，并不断推进村庄的发展和变化，使村庄经济得到较好的发展。

总之，我在过去的一年里，认真履行村纪检委员职责，通过对党员、村务公开和村庄经济等各方面的严格管理，为本村的政治风清气正、经济发展稳健、社会和谐稳定做出了积极贡献，我将继续发挥自己的优势，为本村的发展和建设做出更多的贡献。谢谢大家！

咨询年终工作总结（十四篇）

“摘一片雪花，把祝福串成洁白的树挂，为你的生日奉献一朵亮丽的心花。”中国的文化传统里，生日是一个非常重要的日子，在生日这天，都会收到亲朋好友的祝福。如何写出感人的生日祝福语呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“咨询年终工作总结（十四篇）”，仅供参考，大家一起来看看吧。

咨询年终工作总结 篇1

造价咨询公司年终总结

时间如梭，转眼间一年又过去了。在这个繁忙而充实的一年里，我们建立的目标渐渐清晰化，我们完成了客户的要求，也让企业的良性发展得以巩固和提高。在这个年终总结里，我们需要用数据和文字，来回顾过去，展望未来。

一、 业绩上升

正所谓“业精于勤，荒于嬉”。这一年，我们在努力中陪伴着客户，一起开拓市场。在这个奋斗的一年里，公司全年实现了总收入的25%的增长。与此同时，在品牌推广和宣传方面不断地改进，在某些客户群体中，我们已经形成了口碑效应，为未来的稳定发展奠定了基础。

二、 优化工作流程

流程优化是工程项目的成功关键所在。我们从客户对我们的评价中认为，优化现有工作流程至关重要。在今年的营销策略中，我们聚焦于流程方面的提高，精益求精，攀升进步，不断优化操作方法，确保流程更加清晰顺畅。我们也在内部进行了培训和学习，以更高效的速度适应不断变化的市场。

三、 形式多样的培训/学习课程

我们一直认为培训和学习是员工成长和公司发展的重要条件。今年，我们加强了培训和学习的形式与数量，例如：内部培训、定期对业内知名人士进行知识分享、公开讲座等形式多种多样。不仅拓宽了员工的视野，同时让参与者充分了解了市场发展趋势，培育出一支能力更为强大的成熟团队。

四、 关注客户体验

我们始终坚信，客户的满意度决定了公司的高度和业务的发展。由于我们更加关注客户体验和反馈，公司许多新的思路和做法已经引起了更多客户和业内同行的接纳。对于客户的意见和需求，公司一直积极倾力解决，许多方案逐渐被深入落实，对于客户和我们公司的发展都有显著的影响和帮助。

五、 更加专业化和精细化的团队

团队作为整个公司的骨干，我们在不断扩展市场和服务的同时，也在积极调整团队的人员结构。在招聘新人员的过程中，我们非常注重人才的专业性，这让我们的服务更加有质量和精细。在这个过程中，每个人积极参与了公司的发展，而且每个人都在自己的领域中遇到并处理了不断出现的新挑战。

总之，我们高度重视客户需求，不断改进流程，提升服务品质，不断推进自身发展。在未来的一年里，我们将继续克服困难，积极开拓市场，主动适应环境的变化，做好团队准备，稳健经营，努力开启更加美好的未来。

咨询年终工作总结 篇2

咨询公司造价部年终总结

时间荏苒，一年又过去了。在这一年的时间里，咨询公司的造价部经历了繁忙的工作和不断的改进。在此，让我们回顾一下这一年的工作情况并做出总结。

一、工作任务完成情况

在今年的工作中，我们按照公司的要求，完成了各个项目的造价预算、对标分析、风险评估、价值工程、招标代理和竣工结算等多项工作。所有的工作都按照公司和客户的要求和标准进行，并取得了客户的满意。在其中，我们还遇到了许多挑战和困难，如项目验收问题、工程变更等。但我们通过协同合作，采取了灵活的应对措施，顺利地解决了这些问题。这些问题的解决，使得我们在提升项目工作质量和服务质量方面有了更加深入的思考和认识。

二、团队建设情况

为了提高我们的工作效率和协作能力，我们加强了团队建设。我们组织了多次团队建设活动，如户外拓展、职业素养讲座等，并制定了团队发展计划，通过建设家庭园地、班组小组等形式，不断增强了团队合作意识和团队协作精神。这些活动在团队的沟通、协作和合作上发挥了重要的作用。

三、工作质量分析

在这一年的工作中，我们的工作质量得到了相对稳定的提高。我们加强了对预算、对标分析等重要工作环节的管理，更好地把控了项目的进度和质量。我们还加强了团队的沟通交流，协作效率得到了进一步提高。这些成绩得益于领导和各位同事的共同努力和支持，也表明了我们走在了正确的方向上。

四、发现的问题和改进成效

在这一年的工作中，我们不断发现和总结工作中的问题，及时提出改进措施。经过改进，我们在很多工作环节上取得了不错的成效，例如：

（1）在预算编制和对标分析中，我们对数据采集的要求更加严格，以提高管理的精准度；

（2）在风险评估、价值工程和招标代理方面，我们针对性地进行培训，加强了团队的专业水平和工作经验；

（3）在项目验收和竣工结算方面，我们完善了管理流程，使项目整体质量得到了增强。

总的来说，我们在不断完善工作流程和管理规范上取得了可喜的成效，为客户提供了更好的服务。这也是我们下一年工作的重要推动力。

五、下一年的工作计划

在下一年的工作中，我们将坚持以客户为中心的原则，跟进市场变化和增强我们的专业技能和社会责任感，坚持做到事前风险防范、事中强化质量管理、事后做好客户服务。

我们将继续推行团队建设和知识管理，加强和聚焦我们工作核心部分的知识和经验体系的积累，让其成为践行高品质工作的重要保障。

我们将以更大的决心、精力和思考、以更实质性的合作和创新，引领学生涯信息化工作发展的新方向，实现我们的使命和价值。

六、总结

一年的工作生活忙碌而充实，我们在工作中有所得、有所成，也遇到了新的挑战和问题。但是，在团队的共同努力下，我们成功地实现了公司的工作目标，取得了可喜的成绩。在此，我代表造价部全体成员，向所有支持和关心我们工作的领导、同事和客户，致以最诚挚的感谢！我们也将永远铭刻着这个时光，唤醒自我，更加精进，逐梦向前！

咨询年终工作总结 篇3

今年以来，在全体咨询部馆员的共同努力下，在馆领导的全面支持、关心下，咨询部本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从参考咨询服务、网络维护、数据库采购、定题服务、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的各项工作。

一、20xx年度工作总结

1、新馆已构建成健壮的内外网的网络结构，网络链路冗灾性能增强；拥有容量达10T的网络存储，可利用率稳步增长提高。

2、可靠的WEB信息资讯、检索和多达500余台的电子阅览服务，构造成信息资源的基础平台。保证全馆内电脑的正常使用，以及电子阅览室电脑的日常维护。

3、提供了达10个以上的数据库服务体系，包涵4个自建特色数据库（金审工程、教学教参、畅想之星、随书光盘），5个中文数据库（学术期刊网、维普期刊、CSSCI、人大报刊复印、超星）和2个外文数据库（SPRINGER、EBSCO），还包括新增的6个试用数据库（CCER、北大法宝、EMIS、EMERALD、金图、起点），信息资源储备逐渐丰富。

4、定题服务系统运行正常，申请定题服务的人员有何金旗、姜德波、郑小荣、马正、陈希晖、胡天成、刘志友、陈耿、贾晓峰。其中，分别提供了何金旗27条，姜德波30条，刘志友8条，陈耿25条，贾晓峰30条，陈希晖16条。

5、负责全校20xx级新生图书馆入学教育，累计授课达54次。

6、举办CNKI数据库学术讲座一次，邀请了CNKI产品培训经理王然来主讲数据库的相关内容和使用技巧，双方互动交流，反响热烈。

7、进行EBSCO数据库的付款工作，包括20xx年使用费38500元和20xx年的使用费34650元，共计73150元。发票已收到，上交财务处作帐完毕。中国学术期刊网20xx年度使用合同签订，约定于20xx年5月31日前付款。

8、参加南大电子数据库采购会议，由南京大学图书馆史梅副馆长主持，讨论全省高校数据库的采购情况；参加“中国知网”数字出版平台与“CNKI机构/个人数字图书馆建馆系统”演示报告会，由同方知网举办。

二、存在的问题

1、新馆内所有的数字化信息服务系统无冗余服务，难以提供7×24小时的可靠服务保障体系。任何单点故障均会造成服务中断，存在重大服务隐患。

2、浦口、莫愁两馆之间的异地光缆尚未互连，信息数据无法及时通讯，导致汇文借阅系统数据库存在差异，并日益庞大严重。导致通借通还无法具体实现。3、浦口、莫愁两馆之间数字化信息设备配置存在明显的不均衡状况。若不予以高度重视，将会导致信息资源运用的功能失缺，影响20xx年南京审计学院金审学院整体搬迁的规划实现。

4、异地的冗灾的网络存储尚无规划建设着落。

5、数据库试用未能得到院系老师的反馈支持，使数据库的筛选购置缺乏有效依据。

6、定题服务系统未能得到全校老师的有力支持，鉴于人力、物力的原因，仅有少部分老师了解并申请服务，未能普及使用。

7、数据库还不够丰富，有些非常好的数据库没有采购，未能给广大教师员工提供更多的科研条件。

三、20xx年需要改进的地方

1、依靠学院领导和相关职能部门领导重视、支持，在实施经费上予以保障，以改观基础设施很好，数字化服务性功能较脆弱，易于崩溃的被动服务局面。真正实现WEB、数据库服务器的双机热备，当一台设备发生故障时另一台将自动运行替代，无需任何人工干预，实现7x24小时无间断的数字化信息服务。

2、依托社会技术力量，进行数字化图书系统需求分析，确立构架原则，制定详细具体实施方案，分步骤解决完成五项存在问题。重点是：

异地互连设备更新--冗灾热备数据安全存储整合

3、制定建设基于集成服务的图书馆→基于面向用户的数字图书馆的建设规划，以适应学院发展建设的总体规划。为构建成面趋向于向用户的数字信息服务奠定基础。

4、努力宣传、扩大定题服务的范围和影响，争取广大教师的响应，切实为全院的教师科研提供坚实的后盾。争取明年同期为7－8名科研人员和教师提供定题服务，提高服务的水平和质量。

5、为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，咨询部人员应加强业务学习，重视工作研究。利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习；积极参加省图工委和各高校组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进咨询部工作，提升咨询人员素质。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，咨询部服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

咨询年终工作总结 篇4

20xx年度对我们公司整体来说是一个大发展的年头！工作是艰苦繁重的，在公司上下领导同事们的指导帮助下，我较好地融入了这种紧张严谨的气氛中，较好地完成了各项工作任务，相比本人上年度，专业业务素质和工作能力有了较大的提高，面对工作有了更多的自信心。具体来说如下：

xx年间工程造价审核的项目，大大小小的，无论是报告还是工程业务联系单，我是做了不少。在我们小组沈工的指导帮助下，使我认识到注重审价过程的质量控制是整个审价服务质量保证的重要核心。审价过程的质量控制对保证审价质量，降低审价的风险起到了关键性的作用。在确定工程造价（预）结算审价报告时，应坚持以现行的计价规范及依据施工合同、招标文件之规定，根据竣工图结合现场施工签证，设计变更等进行审核。我想所谓“完美”的工程造价（预）结算审价工作应该做到以下几条：

(1).收集整理（预）结算所需资料。工程（施）竣工资料的真实完整合法性直接关系到（预）结算审核工作的正确与否。

(2).深入了解施工现场，尽全面掌握工程动态。（预）结算审价不仅对图纸和工程变更的计算审核，也需要通过各种方式了解施工实际情况，仔细核对实际工程是否按图施工或变更？

(3).工程量需计算无误。这是一切费用计算的基础。计算工程量的准确性对工程造价的影响是很大的。因此，在做工程量计算的时候，一定要熟练掌握工程量计算规则，熟悉（施）竣工图纸，并了解工程变更。以备审核工程量有无多计取或者重复计算。

(4).施工签证单的审核。现场签证单往往是甲乙承发包双方争议并易出问题的地方。对于现场施工签证的审核，应该遵循以下两个原则：首先就是客观原则，即除了要审查有没有双方签字与意见外，还应主动地与施工双方负责人联系，审查签字及意见的真实性；另外就是整体性原则，即要把施工签证单的内容放入整个工程中去想问题，避免工程内容重复计取。

(5).材料、设备的审核。对结算造价审核中出现的材料、设备等，我们要仔细审查其价格有无不实，是否按照（施）竣工图纸和相应定额标准计算其材料损耗率、设备台班等。对一些可以在市场上查询的材料设备直接进行查价比对。尤其是在对装饰工程中的装饰材料，更加需要仔细的去审查。对于像恒盛鼎城东苑这样工期较长的建设工程项目结算，其部分材料价格浮动较大，就要看是否根据其施工合同规定的材料价格来确定办法结算。

(6).套价、套定额的审核。要审核定额的选取是否合理正确，有无错套定额？对于直接能套的，要看其有无就高不就低或多套，重复套用？对于换算套用的，则要看其是否按规定进行合理换算？

(7).措施费、其他项目费用的审核。对现场安全文明施工措施是否经相关部门评定，对大型机械的进出场，二次驳运要有相关签证。垂直运输机械要考虑其使用时间是否在施工期间内等。

(8).取费标准的审核。应按照各种不同工程类型进行审核，根据施工合同及其相关取费标准的规定文件，结合实际情况加以审查。重点要看费用表中各计算所确定的基数、及费率、税金套用是否正确合理。

(9).变更项目的造价审核。对于变更的项目单价，应按以下原则计取：首先，合同中已有适用变更工程的价格则按合同已有的进行。其次，合同中有类似的变更工程价格，则可参照类似价格变更。最后，若合同中没有适用或类似的，应由承包方提出适当的变更价格，经各方协商确认后执行。

(10).甲供材料的造价审核。一般按照预算价格扣除，甲供材料的市场价与预算价差价由甲方自己解决，在扣除过程中，施工方可计取甲供材料保管费。如果乙方领用数量多于理论数量，则多领部分按照市价退还。还有就是要注重甲供材料税金作为工程造价的一部分，不应重复计取，应予以税后扣除。

20xx年下半年起，我很荣幸参与了浦东新区政府采购中心招投标回标分析报告的工作。回标分析报告是一件紧张的工作，时间紧、要求及时准确的对投标中各个标段，各个投标单位的商务标在规定的地点时间内进行仔细谨慎的综合分析。对于在分析的过程中发现疑似废标的情况，应该及时与采购中心的负责老师取得联系，小心驶得万年船。

要做一件事，事前必须考虑周详。尤其是改弦易辙，丢开老路的时候。一定要把自己的理智做一个天平。把老路和新路放在两盘里和精密的称过。做回标分析工作，即要多花时间进行斟酌，三思而后行，又要讲究时间安排，体现工作效率。对于在回标分析报告中，是使用方便快捷的联动版本，还是使用细致谨慎的手动添加版本，这是一件很辩证的事情。要根据回标分析的实际情况再做出决定。

在此我由衷感谢公司各位同事对我在回标分析工作给予大力支持和帮助。

回首过去的一年，也留下了一些不足，需我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢立马就请教别人解决，而不喜欢先自己进行思考，果断地做出决定。

回标分析工作忙的时候，整个完全的回标分析落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

疾雷不及掩耳，顾此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙，着重点的转移，使得在对于领导嘱咐我在建筑材料造价方面的资料收集上并未有做出较好的成绩。这一点也不是我所愿意看到的。失之东隅，收之桑榆，希望在新的一年里，在这方面的工作能有提高和新的成绩。

本人20xx年的个人生活工作目标就是希望能基本改变本小结第二节所示生活工作状态。当然，有目标定要有计划去实施，有计划定要有持之以恒的心力去执行，有执行计划的时候也会遇到种种变化，这些在20xx年都是无发完全预测的。就像广大股民展望20xx年股市，在这春节的大喜日子里，也希望来年是个牛市吧？

新的年头，应该踌躇满志，积极向上的去面对现实的工作和生活！傅雷说的很好，只有事实才能证明心意，只有行动才能表明心迹。也许只有多思考人生问题，把个人看的渺小一些。那末自然会减少患得患失之心。结果身心反而会舒泰，工作反而会顺利吧？

最后，希望在新的一年里，展望20xx年，我将在公司领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动公司在新的一年取得更大发展！

咨询年终工作总结 篇5

咨询经理年终工作总结

一、工作背景

作为一名咨询经理，我在过去一年里负责管理公司的咨询项目，并提供高质量的咨询服务。在这个快节奏和充满挑战的行业中，我积极面对各种挑战，并通过团队协作和创新解决方案，取得了一系列显著的成果。

二、项目管理与团队协作

在项目管理方面，我的团队成功完成了多个复杂的咨询项目。我用项目管理工具和有效的沟通，确保项目按时交付，并且高质量地满足客户需求。我重视团队协作，鼓励团队成员间的信息共享和合作，促进知识的传递和技能的提升。

三、客户满意度与业务发展

透过我和团队紧密的合作，我们成功提供了一流的咨询服务，取得了客户的高度满意度。通过与客户的深入沟通和了解，我们能够订制出符合客户需求的解决方案，并为客户提供有效的咨询建议。同时，我们也不断寻找新的商机，扩大业务范围，并与新客户建立了稳固的合作关系。

四、创新与持续改进

作为咨询经理，我认识到创新和持续改进是推动公司发展的关键。为了满足客户在数字化转型方面的需求，我们团队不断学习和研究最新的行业趋势和技术，并将其应用到实际项目中。通过不断寻求新的解决方案和改进业务流程，我们提供了更多可行性的咨询建议，为客户创造了更大的价值。

五、自我发展与团队培养

在过去一年里，我将自我发展作为重要的工作目标，并通过学习和参加行业会议，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也注重团队培养，通过指导和激励团队成员，提高他们的绩效，共同推动团队与个人的发展。

六、工作总结与展望

回顾过去一年，我对自己在咨询项目管理、客户满意度、创新改进和自我发展方面取得的成就感到自豪。然而，我也认识到还有很多机会和挑战等待着我。在未来，我将继续不断学习和提高，进一步扩展我们的业务范围，为更多的客户创造价值，并带领团队不断创新和改进，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

总结：

在过去一年中，作为咨询经理，我通过优秀的项目管理能力和团队协作精神，成功完成了多个重要项目。与此同时，我们团队通过持续创新和不断改进的努力，提供了高质量的咨询服务，取得了客户的高度满意度。我也注重自我发展和团队培养，为个人和团队的成长搭建良好的平台。回顾过去的成就，我充满自豪感，也充满期待和信心地展望未来。我相信，在团队的共同努力下，我们将进一步扩大业务范围，为更多的客户提供解决方案，并在这个竞争激烈的行业中取得更大的成功。

咨询年终工作总结 篇6

第一次在生病五年后给自己的工作室写企业咨询年终报告，有点惶恐又怕写的不好，贻笑大方，就当作平时写博文的方式，给自己x年工作做个总结，一向我喜欢对自己的工作与生活做检讨、反省与总结，x年十二月即将结束。圣诞节也快来临，赶紧给自己来个总结报告以及明年的计划，咨询辅导培训工作总结分为四个部分，分别为1、企业咨询2、企业辅导3、企业内训4、公开课等四个部分；生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活；以下是报告的内容：

咨询辅导培训工作总结前言：

x年的企业咨询项目主要以企业营销终端市场辅导为主，其中包含了以企业营销策划为主、终端市场手册制作为辅，涵盖了以下内容：

1、手册制作的类别：

经销商辅导手册、企业产品手册、店长手册、导购员手册、促销员手册、小区推广手册、团购手册、渠道开发手册、家装市场推广手册、产品与竞品书册、团队建设与领导力手册、终端市场手册等等；

2、制作方式与品类：

除了包含x年工作室图文并茂的讲义（手册）制作原则，力求质量与美编技术不断寻求突破，与满足客户的要求外，连带制作的手册学员ppt、讲师的ppt、以及手册的pdf和具有翻页功能的电子书，有一些需数据支持的查询表格，以exc表格形式报告附在相关文件夹与其他资料，以u盘形式附在手册提供给客户。

3、终端市场市场调查：

市场调查今年主要做的是几家集团公司的终端门店市场调查，涵盖门店管理与导购员素质调查，以企业指定调查标的物与我们提供的调查标的物综合调查，以伪装客户的形式进行市场，深入了解“标的物”的作业情况与实地了解，同时以隐藏录音为手段，最后调查报告以及分析说明，同时就报告的建议内容，提出培训辅导建议或制作相关手册。

4、培训内部调查：

以往培训我们只是做培训主管与单位的咨询调查，今年所做的培训前的内部调查主要针对的培训受众有三个对象：1、企业负责人与单位主管；2、人力资源主管和培训部主管；3、参加培训受众（学员），以上三个培训调查受众是我们主要的调查对象，同时我们也针对过去同类型的培训在该企业实施的效果进行咨询与了解效果与反映，调查结果作为课程设计与课程培训实施的依据。

5、内训与公开课程设计：

企业巴巴余建中工作室工作室公开课只有“专业讲师感受性培训”，每个月开课一次，每班招生限定在十六人以内，主要招生对象为集团企业人力资源部与培训部主管和有志成为商业讲师的受众（学员)为主,x年总共开设十三个梯次，满意度在95%以上，年中加入两位新晋讲师的加入雷老师与谢老师；课程讲义版本修改版本为第二版。内训课程主要是以手册制作为主讲的课题，基本上围绕在终端市场相关培训为主，另外就是含佛山某陶瓷厂的人力资源招聘和新人培训、在职培训、职业化素质等等整厂管理培训，佛山某培训机构的mba感受性讲师培训、还有顺德、中山、惠州、广州等等五家集团公司的新人培训、营销与营销技巧培训、终端市场、团队建设、领导力与讲师培养等等相关培训与课件示范培训，内训课主要是以上述提出三个受众调查报告来设计课程的，从调查收集、分析问题、找出行为证据、方法、工具、案例，最后是设计课题、标题、活动、游戏等等，然后是教学实验与示范（含讲义、ppt课件制作），最后才是企业内训的实施。（培训实施检查不在此说明）

以上是我们针对x年主要的工作以及工作实施步骤以及相关内容做简单的说明，以下是是项目实施的观察与总结报告：

咨询年终工作总结 篇7

项目管理年终工作总结

随着社会的发展和管理理念的不断更新，项目管理已经成为企业提高竞争力的重要手段。一个成功的项目管理需要高效的组织、协作和计划。在一个繁忙的一年后，我们来总结一下我们的项目管理工作。

首先，对于项目管理来说，团队的协作是至关重要的。我们的团队由不同专业背景和技能的成员组成，每个人都拥有独特的贡献。通过合理的任务分配和有效的沟通，我们成功地实现了项目目标。同时，我们还定期组织团队建设活动，提高团队协作和凝聚力。

其次，项目管理需要良好的计划和执行能力。我们在每个项目开始之前都会制定详细的计划，包括项目目标、时间表和资源分配。在执行过程中，我们通过不断的跟踪和监控来确保项目进展顺利，并及时调整计划以应对可能的风险和挑战。我们的项目管理工具和软件在这方面也起到了很大的帮助。

此外，沟通也是项目管理中不可或缺的一环。我们与客户、项目团队和其他利益相关者保持密切的沟通，及时反馈项目进展和问题。通过定期的会议、报告和沟通平台，我们能够及时解决问题，避免项目延误或出现不必要的风险。

我们的项目管理工作中还依托于先进的技术和工具。我们使用了一些项目管理软件，如Microsoft Project和Trello等，来管理项目进程、任务分配和团队协作。这些工具提供了可视化的任务列表和进度图，使我们能够更好地把控项目进展情况。

最后，我们在项目管理过程中也不断总结经验和教训，以进一步提高我们的工作效率和质量。我们会定期组织项目回顾会议，让每个成员分享他们的项目经验和学到的教训。通过这种方式，我们能够不断改进项目管理流程和方法。

总之，我们的项目管理年终工作总结显示了我们团队在过去一年中取得的成就和不断提升的能力。我们的项目管理工作得到了广泛的认可和赞赏。我们将继续努力，以更高的标准和更好的工作效率来开展项目管理工作，为企业的发展贡献更大的价值。

咨询年终工作总结 篇8

医院咨询年度总结

医院咨询服务是医院为患者提供的一项重要服务，它不仅满足患者获取健康信息的需求，同时也为医院提供了宣传自身、品牌推广和服务提升的机会。随着医疗服务行业的不断发展，医院咨询也随之不断完善和提升。在去年的工作中，我们医院咨询中心为患者和医院提供了全面优质的服务，以下是本中心该年度工作的总结：

一、服务对象及范围

我们的服务对象主要是患者及其家属，同时也服务于基层医疗机构、社区组织和企事业单位。服务范围包括健康咨询、医院信息咨询、专家信息咨询、预约挂号、病友交流、导诊、投诉处理等。

二、服务方式

为方便患者和家属，我们提供多种服务方式，如电话咨询、微信咨询、在线咨询、邮件咨询、现场咨询等。我们的医院咨询热线24小时开通，让患者能够随时随地获取咨询服务。我们通过微信公众号提供在线咨询服务，也开展了一系列线下宣传活动，增加了公众对我们服务的了解和信任。

三、服务内容

我们的服务内容主要分为两个方面：一是健康咨询服务，包括疾病预防、健康饮食、心理健康等；二是医疗服务信息咨询，包括重点科室介绍、医院设施设备介绍、医生专业特长介绍等。我们还与医院各科室建立联系，及时跟进患者就诊进展情况，提供合理的医疗方案，解答途中的疑问，加强健康宣传。

四、服务效果

本中心去年度提供的医疗咨询服务，共接待患者超过10万人次，手术预约、门诊预约和专家预约的成功率达到95%以上，患者满意度达到99.9%。医院咨询的服务工作也得到了患者及医院领导的肯定。

五、未来工作展望

我们将继续坚持以患者需求为中心，不断提升服务质量和水平。未来我们将加强多样化的服务方式，包括开展更具实效的健康讲座、培训课程等服务。同时，我们将与相关部门建立联系，推进信息共享和协同工作，以达到全院影响和服务覆盖的目的。

总之，医院咨询服务是医院不可或缺、绕不开的重要服务之一。本年度工作的总结反映出我们服务质量不断提升、效果显著，我们将继续致力于提供优质、全面的医疗咨询服务，为患者和医院做出更大贡献。

咨询年终工作总结 篇9

咨询经理年终工作总结

作为一名咨询经理，我深知自己在整个团队中的责任和义务。在过去的一年中，我尽最大努力，承担了我的职责，为公司的成功做出了贡献。在这篇年终总结中，我将就我在过去这一年中的工作与心得，进行详细的总结。

一、 工作内容及未来规划

在我工作的这一年里，主要工作内容主要集中在工作安排的规划和安排，以及对咨询小组成员的培训和管理。首先，我细心的计划和安排了每个担当的任务，并制定了详细的计划和时间表，以确保每个项目按时完成，并在质量方面有着良好的表现。我沟通了各方面的利益关系，使工作计划更加务实可行。对于一些出现的困难和问题，我积极解决，带领小组成员迎难而上。

参考过去的成功和锻炼心态，我制定了规划，针对小组成员的培训需求，对他们进行了培训和指导，并与他们分析了实际项目情况，帮助他们用理性的方式解决问题。对于一些问题和错误的决策，我及时向相关负责人汇报，并提出修正计划，避免出现可能的问题和风险。

对于未来的规划，我将更加专注于团队的文化和协作技巧的建立。在建立高效团队协作的基础上，我将制定适合团队发展的开发计划，并提供必要的支持和培训，并不断为提高整个团队 成员的专业水平做出贡献。最重要的是，我会始终积极抱着对工作的热情和信任，切实提高团队的工作效率和水平，与公司一起成长、共同发展。

二、 工作成绩和简要案例

在我所担任的工作中，付出辛劳并得到了一些业绩，我感到非常自豪。经过不懈的努力，我成功地完成了两项重要的咨询项目，并为客户赢得了合作机会，由于高质量的服务，取得了客户的高度赞赏，提高了公司的品牌声誉，为企业的发展奠定了坚实的基础。具体案例如下：

案例一： 项目名称：“钻石电子商务网站” 项目介绍：该项目需实现网站设计和开发、移动端开发、微信公众号二次开发等。在我管理之下的小组，通过与客户的紧密沟通，对商业目标和流程逐一分析，以识别实现目标最有效的工具和技术，并在项目中实施。针对技术和产品的更新换代，我们及时进行循环优化和调整，为客户提供了最好的解决方案。该项目已于期限内顺利完成，客户满意度得到了提高。

案例二：项目名称：“种子科技发展计划” 项目介绍：这是一项大型的咨询计划，旨在帮助客户制定整个感知产品的开发和营销策略，以增强公司价值在市场中的竞争优势。我主要负责设计和实施整个战略计划。通过与计划责任人的日常沟通，收集相关数据、修改分析策略，并及时跟进相应计划的落地情况。经过我们精心策划和实施的计划，客户预计一年后的总收益将有显著提升。

三、 工作感悟

在工作中，我通过公司同事的优秀样本和自身宝贵的经验交流，不断深化对工作意义的认识，意识到“责任，沟通和领导力”是必须具备的三个基本素质。这也让我从头到脚再次审视自己的技能和能力，并及时制定相应的训练和自我提高计划，尽可能地完善自己。

此外，我还通过不断学习，加强了对行业内的新技术和趋势的了解，增强了对业内最新趋势和特点的认识。在这一过程中，我还向小组成员介绍了一些最佳实践，并以案例为例进行讨论，提高团队成员的处事能力和专业技能水平。只有多通过不断学习和实践，保持着昂扬的斗志，我们才能不断成长和进步。

总之，在过去一年里，我充分发挥了我的工作能力和领导经验，取得了一些可喜的成绩，对公司的发展做出了一定的贡献。未来，我将更加努力地工作，不断提升自身素质，为公司的发展创造更多的价值。我也希望公司和领导能够继续给予我支持和鼓励，共同成长、共同进步。

咨询年终工作总结 篇10

作为一名咨询顾问，每个工作年度都是一个重要的节点。在这个节点上，我需要对自己的工作进行总结，以便更好地为客户提供服务。今年，我在工作中遇到了各种各样的挑战和机遇，下面是我的年度工作总结。

一、工作概况

今年，我主要负责了一些大型企业的咨询服务。这些企业面临着各种各样的挑战，如业务拓展、成本控制、组织结构调整等。我通过深入了解客户的业务情况、市场环境等，提供了针对性的咨询建议，帮助客户梳理业务，优化管理，提高竞争力。

二、工作成果

1.提供了一些建议，帮助客户快速实现业务拓展

某一家企业接手了一份业务，但缺乏针对该业务的管理经验和专业知识。我通过深入了解企业和市场环境，精心设计了拓展计划，并提出了切实可行的建议，帮助客户迅速实现了业务拓展，提高了企业盈利水平。

2.优化了数据分析体系，提供了深入的业务洞察

某一家企业本来已有数据分析体系，但由于分析结果不够深入，无法提供有效的业务洞察，浪费了大量的数据资源。我在深入了解企业业务情况的基础上，结合行业发展趋势和市场变化，提出了创新性的数据分析方法，并加强了数据质量的控制，使得企业能够从数据中获取更多有用的信息，为业务决策提供了有力的支持。

3.组织架构调整，提高了企业运营效率

某一家企业多年来一直保持着相同的组织结构，但随着市场发展和企业规模壮大，原有的组织结构越来越不适应当下的情况。我与企业管理层深入探讨，结合市场情况，设计了符合企业实际情况的组织架构，并提出了有效的实施方案，最终帮助企业提高了运营效率，提高了员工的工作积极性和工作效率。

三、工作收获和体会

在这一年工作中，我不仅帮助客户解决了问题，还深刻体会到了咨询顾问这个职业的价值。这个职业需要我们有深刻的行业和市场认知，同时也需要我们有丰富的抉择方法和问题解决方案，能够全面把握客户需求并提供针对性的解决方案，达到协助客户优化资源配置，降低企业风险，实现竞争优势方面的目标。在未来，我将继续不断深入研究行业发展趋势和创新方法，更好地服务于客户，为客户带来更多价值。

总之，这一年工作的收获丰厚。无论是遇到的挑战还是机遇，都让我更深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方，也提升了自己的专业技能和解决问题的能力。我深信，在未来的工作中，我将会持续努力，为客户提供更好的服务，创造更大的价值。

咨询年终工作总结 篇11

建立在组织内职位最高、责任最大的咨询主管，他有很高的工作要求和期望来满足公司业务发展需要，那么这篇文章将介绍咨询主管个人工作总结。

首先，为了更好地完成工作，咨询主管的第一要务就是建立良好的团队合作和沟通机制。他要搭建团队互动平台，提供帮助和支撑，帮助团队成员更好地发挥自己的专业本领。通过团队工作，他利用自己优秀的管理和沟通技能，促进了公司内部的协作和共赢精神。

为了更好地满足客户的服务需求，咨询主管不断寻找和招募专业人才，建立优秀的业务团队。他注重对团队成员的培训和提高，为客户提供更完美的服务体验。同时，咨询主管总结并改进公司服务体系，提高公司业务的效率和质量。

除此之外，咨询主管也注重客户关系的维护和提升。他充分发挥自己的丰富经验和专业技能，为客户提供更好的咨询服务，提高客户的满意度。他更是注意深入了解顾客需求和感受，增强公司在市场上的竞争力，提高公司形象和企业文化。

还有一项重点工作是推动业务创新。咨询主管密切关注市场经济和行业动态，挖掘新的商业模式和商业模式创新，整合创新资源，提升公司核心竞争力。他通过市场调研和客户需求分析，进行针对性创新方案设计和实施，为公司带来卓越的业绩和发展前景。

总之，咨询主管工作的芝士在于发挥自己的资源整合和协调作用，并促进公司内外部沟通与协作。在日常工作中，咨询主管也需要不断适应时代需求和行业变化，持续突破自我，积极探索深化经营管理和发展战略，拓展公司未来发展空间。这就是咨询主管的个人工作总结。

咨询年终工作总结 篇12

涉外咨询师年终工作总结

一、引言

随着全球经济的不断发展和交流合作的日益加深，涉外咨询行业也表现出蓬勃的发展势头。作为一名涉外咨询师，我在过去一年的工作中积累了丰富的经验，取得了不俗的成绩。在年终工作总结中，我将分别从工作内容、业绩成果及个人成长三个方面进行详细总结。

二、工作内容

作为涉外咨询师，我的工作内容主要包括与国外合作伙伴的沟通协调、项目策划与管理以及市场调研等方面。

首先，与国外合作伙伴的沟通协调是我工作的重要组成部分。通过与不同国家和地区的合作伙伴保持良好的合作关系，我成功地促成了多个项目的合作。在沟通过程中，我注重了解对方文化背景，尊重差异，及时解决问题，使得合作项目顺利推进。

其次，项目策划与管理在我的工作中起到了关键作用。我参与了多个涉外咨询项目的策划与管理，包括市场调研、商业尽职调查等。通过合理的项目规划，有效地分配资源，我带领团队顺利完成了多个项目，为客户提供了优质的咨询服务。

最后，市场调研也是我工作内容的重要一部分。通过深入了解国际市场的变化趋势和竞争情况，我为客户提供了及时的市场分析和预测报告，帮助他们制定了科学合理的市场营销策略，取得了较好的市场效果。

三、业绩成果

在过去的一年中，我取得了丰硕的业绩成果。首先，在与合作伙伴的沟通协调中，我成功促成了5个项目的合作，为公司带来了可观的合同额度。其次，在项目策划与管理方面，我带领团队顺利完成了10个项目，为公司创造了可观的经济效益。最后，在市场调研方面，我提供了20份市场分析和预测报告，成功协助客户制定营销策略，帮助其取得了良好的市场表现。

四、个人成长

在工作过程中，我不断提高了自己的专业能力和沟通协调能力。首先，我通过学习行业知识和技能，不断提升自己的专业能力，扩大了自己在涉外咨询领域中的影响力。其次，我注重培养团队协作精神，通过有效的沟通和协调能力，有效地整合资源，提高了项目执行的效率和质量。另外，我还参加了多个专业培训课程和学术交流活动，积极学习和借鉴他人的经验，不断提高自己的综合素质。

五、结语

过去一年，我在涉外咨询师岗位上付出了辛勤努力，取得了不俗的成绩。通过与国外合作伙伴的沟通协调，项目策划与管理以及市场调研等方面的工作，我为公司带来了可观的经济效益。同时，在个人成长方面，我不断提高自己的专业能力和沟通协调能力，取得了可喜的进步。展望未来，我将继续努力，不断学习和提升自己，为涉外咨询行业的发展做出更大的贡献。

咨询年终工作总结 篇13

我自从20xx年7月毕业于广东交通职业技术学院，光阴飞逝，时光如梭，出来工作已经三年了。下面来介绍一下我这三年的工作经历吧。

20xx年7月毕业后，我到了**市**区水电消防安装有限公司工作。因为刚刚从学校毕业出来，就基本会看一些很基本、简单的图纸和认识一些基本的构件、器具等。刚刚来到公司，经理给了一份简单的安装工程图纸给我，叫我根据这份图纸计算工程量。然后我看了看图纸，跟我们在学校学的复杂很多，有很多地方都看不太明白，但是我在上班的时候会虚心地请教其他同事或者经理，下班的时候还会打电话给老师请教不懂的地方。这样通过自己的不断努力的虚心学习，慢慢的不断积累经验，在工程量计算这方面已经得到其他同事和经理们的认可，基本上不会出现有漏项或者工程量偏差大的问题。

20xx年3月我转到**市三金工程造价咨询公司工作。来到这公司，我的工作很快就得到我们经理的认可，主动提出教我学清单开项及定额套取的工作。经过经理的悉心教导之后，我对清单开项及定额套取的工作有了一定的了解，再经过自己下班后的努力看书及请教其他同学、老师等，很快我就能基本独立完成一个项目的工程量计算及清单开项及定额套取等整份的工程预算。但是刚刚开始学会编制预算的几个工程中，有些工程还会犯一点错误，经过经理们检查过后修正过来，就可以完成整份工程预算的编制。慢慢的不断积累经验，在编制预算基本上不会出现太大的偏差。

20xx年5月我转到广建和工程造价咨询有限公司工作。来到这公司，主要负责编制工程的招标控制价。因此，经理对我们的要求更加严格。编制工程的招标控制价不单只要求工程造价不允许出现太大偏差，而且还要细心注意招标控制价所有表格及软件里的名称、格式及文字表达等。例如：编制说明的文字描述，需要表达清晰;各表格的格式需要调整好，不能出现内容在边个显示不全等;特别要注意的是金额的计算，要细心检查表格的金额汇总是否有误;

现让我来给大家来总结一下我工作总结吧。

1、勤奋、好学。首先我们刚出来工作不久，很多东西都不懂，所以我们需要勤奋努力多请教上司及其他同事们，另外我们需要多看书，多阅读其他资料，增长我们的知识。

2、团结互助。预结算工作是一件很琐碎和繁琐的工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个预结算往往是由很多同事来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、工程量计算这项工作，要求一个心细，不要丢项，也不要重复计算。对于比较复杂的大型工程，特别是公共建筑工程，结构复杂的那种，需要一定经验，主要是对项目的经验，都要有一些什么项目，要做到不丢项，不多项。也还是需要一定的时间积累的。

4、对有用的资料，如造价文件等进行严密、有序管理：对不同文件分类存放文件盒，编码，有效摘要。资料的整理与否，对预算人员影响很大。整齐的资料可以使预算人员在最短的时间内找到需要的资料，在更快的完成任务。

咨询年终工作总结 篇14

咨询主管年终工作总结

一、工作背景和职责

作为咨询主管，我负责领导和指导咨询团队的工作。咨询团队由一群高素质、专业技能过硬的咨询师组成。我与团队紧密合作，共同制定咨询和解决方案，帮助客户解决业务问题。

二、主要工作内容和成果

1. 管理团队：我定期组织团队会议，促进成员之间的协作和信息共享。我鼓励团队成员参加培训和专业研讨会，提高团队整体素质。通过有效的人员管理和分工，我成功地提高了团队工作效率，并实现了团队工作目标。

2. 客户关系管理：我与客户保持密切的合作关系，定期与客户进行沟通，了解他们的需求，提供解决方案。我认真对待每个客户的反馈和建议，及时解决问题，以提高客户满意度。在我的领导下，咨询团队与客户建立了良好的合作伙伴关系。

3. 项目管理：我负责监督咨询项目的全过程，从需求分析到方案设计，再到项目实施和控制。我确保项目按时交付、质量高、成本低。通过合理的项目管理，我使团队在多个项目中同时工作，提高了项目执行效率和团队整体素质。

4. 业务发展：我积极开拓业务，与潜在客户进行市场调研和洽谈。我制定了一系列市场推广策略，通过团队的努力，成功获得了多个新客户和项目。我的工作为公司带来了可观的收入。

三、遇到的困难和挑战

1. 时间压力：由于项目众多，我需要在紧张的时间内平衡多个项目的工作。为了应对这一挑战，我采取了合理的时间管理策略和灵活的资源分配，以确保项目能够按时交付。

2. 团队合作难题：在团队合作中，不同个性和意见的碰撞是不可避免的。我主动开展沟通和协调工作，鼓励团队成员之间的合作和相互尊重。我通过一系列团队活动和培训，加强了团队的凝聚力和效能。

四、个人成长与自我改进

在过去的一年中，我深刻认识到自己的不足之处。为了提高业务水平和领导能力，我参加了多场相关的培训和研讨会，并与行业内的优秀人士进行交流。通过不断地学习和反思，我提高了自己的专业知识和技能，并在工作中逐渐体现出来。

五、下一步的工作计划

1. 继续加强团队管理：我将进一步培养团队成员的领导能力和专业技能，通过更深入的合作，提高整个团队的绩效。

2. 推动业务发展：我将积极跟进现有客户，并开发新的市场机会。我将制定更精准的市场推广策略，扩大公司的业务范围。

3. 持续学习和创新：我将继续参加培训和研讨会，不断提升自己的专业知识。我将鼓励团队成员参与创新活动，推动公司在咨询行业的领先地位。

六、总结

在过去的一年中，我充分发挥了咨询主管的作用，通过有效的团队管理和项目管理，取得了显著的成绩。在面对困难和挑战时，我勇于承担责任，并通过努力克服了种种困难。通过自身的学习和成长，我取得了显著的进步。未来，我将继续努力，提高自己的领导能力和业务水平，为公司的发展做出更大的贡献。

技术年终工作总结（十四篇）

下一个阶段的工作即将开始，我们需要做好充分准备。每年一次的工作总结即将到来，它为个人的职业发展提供了探索的方向。今天，生日祝福语网小编强烈推荐给大家的是“技术年终工作总结”，建议将本页面和我们的网站收藏起来，以便将来方便浏览！

技术年终工作总结 篇1

一、前言

作为公司的首席技术官（CTO），我在这特殊的2020年总结了一年的工作。面对全球的挑战，我们必须不断提高技术能力，改变工作方式，适应新的发展机遇。我已经开始思考如何把我们的技术落地，让它成为我们的竞争优势。

二、主要工作

2020年，我们的团队聚焦在两个主要领域：云端计算和人工智能。在云端计算方面，我们开发了一套新的架构，通过自动化、弹性和可扩展性，提高了计算能力。我们还推出了新的机器学习算法，这些算法可以让我们更精确地理解用户行为和建立预测模型。

我们还开辟了新的领域，包括数据科学和区块链技术。我们的数据科学团队正在研究新的分析方法，以更好地理解用户行为并预测未来趋势。我们的区块链团队正在研究如何利用区块链技术，震撼传统的金融行业和供应链管理。

在疫情的影响下，我们为远程工作做出了改变，确保了业务的高效、连续运行。我们的技术团队为远程工作的整个公司提供了支持，提供了必要的硬件和软件设施，使员工在家也能高效工作。

三、成果与反思

我们在2020年达成了许多目标，但也面临了很多挑战。我们的移动应用访问量翻倍，数字化转型取得了明显成果。但我们也发现，在数字化时代，我们不能只依赖传统的IT基础设施，需要进行更深度的技术创新。

在人工智能方面，我们在推动算法和数据科学的发展上取得了突破。我们开发的新算法能够更好地预测用户行为和业务趋势，从而实现更准确的业务策略部署。在数据科学方面，我们发现，大数据和人工智能的应用能够帮助我们更好地理解用户和市场，从而做出更好的业务决策。

四、展望

2021年，我们将继续探索新的技术和方法，持续提升我们的能力。我们将再次审视我们的架构，确保它能够支持我们的增长。我们将寻找创新的工作方式，让我们的团队成员在远程工作中保持高水平的协作和热情。我们将继续研究新的算法和分析方法，让我们的产品更加创新。

个人来说，我将继续积极拥抱变革，并将担任CTO的职责。我将不断提升自己的技术知识和领导能力，努力以示范的方式推动我们团队的进步。

回首过去的一年，充满了挑战和学习，但也充满了成长和激动人心的时刻。我们的旅程还在继续，我期待在未来的一年里，继续带领我们的技术团队，实现更大的进步和发展，回馈给我们的用户、员工和股东。

技术年终工作总结 篇2

20XX年6月，我顺利完成了学业，从重庆理工大学（原工学院）电子信息工程专业毕业。通过校园招聘，应聘到长三角的一家机电工程公司工作。本人从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，以“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己工作的行动纲领，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。积极要求上进，注重思想素质培养和综合能力建设，努力使自己成为信念坚定，纪律严格，知识广泛，业务熟练，能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业技术人员。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严予律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，从一个机电工程领域的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都比较全面的综合型人才，独立承担过数十个机电工程项目的电气系统设计，以及现场施工管理工作。在政治思想、职业道德、专业技术水平等方面都取得了优异的成绩，现总结如下：

在工作中，我非常拥护党的政策和方针，每天都坚持看新闻联播电视节目，关心和学习国家时事政治，把党的政治思想和方针应用于工程建设中，经常和公司同事进行研讨，并组织同事们认真学习和宣传党的政策和方针。对党的“八荣八耻”和“十八大”精神，我认真地学习和体会，把“八荣八耻”作为自己工作的准绳，把“十八大”精神作为自己奋斗的目标，为全面建设“小康”社会生活，贡献自己一份力量。

从参加工作以来，我就喜欢上了建筑机电工程这个行业，一直对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。任职以来，从不缺勤，总是早上班，晚下班，有事向领导请假。机电工程设计及施工管理是十分严谨的工作，每一个环节，每一个细节，都不容得半点马虎。每次接到一项工程任务，我都有一种高度责任感，心想一定要尽自己最大努力来完成好这次任务。这么几年下来，主要负责完成了1个建筑面积2万多平米的净化光学厂房，数十个工程造价从1000万~6000万不等的医院手术室净化工程的机电工程设计及现场施工管理工作。在工作中，为了适应市场经济的发展，积极推行公司项目目标管理责任制，每年确定工作重点和难点，明确任务，合理安排，使自己逐渐成为专业技术与管理能力均均衡发展的综合型人才。看着自己负责的一个个工程项目的顺利竣工完成，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了业主的好评，领导和同事们的称赞，我内心也就无怨无悔，心满意足。

在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，进一步完善和充实自己的知识结构，努力提高自己的学识水平和专业素质，机电工程对我来说是一次新领域的探索。对于机电各专业的新规范、新标准，每一次一出台，我都购买并认真学习和研究，掌握新规范、新标准，把规范和标准应用于工程设计及施工管理中，不断地总结经验和教训。为了掌握更多的业务知识，并与从事的工作专业对口，我于20XX年参加了全国注册一级建造师（机电专业），以及20XX年参加了全国注册电气工程师（供配电专业）的培训。结合自己多年来积累的丰富的设计施工经验，再通过系统的学习，使自己在机电工程专业技术、项目管理、工程经济、法律法规等方面的综合素质上了一个新台阶。自20XX年参加工作以来，本人参与了数十个大大小小的机电工程项目的设计及施工管理，并在长期的工程实践中积累了丰富的施工管理经验，自己的专业技术和专业理论水平也在不断的实践、总结和学习中得到了提高。从工作至今，我一直认真学习，积极创新，勇挑重担，兢兢业业地努力工作，完全能胜任我的工作任务。并于20XX年发表论文《医院洁净手术部的电气设计研究》，为我国的净化手术室的建设贡献了一分微薄力量。

机电工程的电气系统设计，以及现场施工管理，几乎是我工作内容的全部。从最初刚走上工作岗位的对电气系统供配电设计几乎一无所知，到现在能完全胜任整个专业的强弱电设计，我付出了十二分的努力。刚工作时，对于电气系统来说，我完全是个新人，当时，在师傅的引导下，我慢慢的看图、识图、学习规范、学习制图、查阅资料，每天都工作到晚上11点左右，这样一步一步的通过自我学习、钻研，一点一滴的总结、积累。3个月后，我已经能独立绘制电气强电系统的低压动力配电干线图、系统图、平面图，照明插座配电系统图、平面图，设备等电位接地图等圈套电气图纸，并能在工程项目经理的指导下计算电气工程的工程量。

后来，到了项目上，把自己工程设计与项目实践结合在一起，通过施工及后期调试来论证设计的正确性、合理性，不但丰富了自己的.电气专业的现场施工经验，更为之后电气设计提供了很多可靠的依据及指导。慢慢的，有了几个工程项目的电气设计及现场施工管理的经验积累，2年后，我已经完全能独立胜任单个项目的电气设计及现场机电施工管理了。

从到期间，我先后经历了数十个医院手术室净化工程的电气设计及现场施工管理。在这5年的时间里，有些项目从手术室的电气强弱电系统设计，扩展到了医疗气体系统、给排水系统的深化设计。现场施工管理是对装饰系统、空调系统、电气系统、医气系统、给排水系统进行全面的现场施工协调及进度、质量、成本管理等工作。医院手术室净化系统工程专业多，系统复杂，空间狭小，管线多，其设计施工要求很高。通过我这些年在手术室净化工程领域的不断学习、积累、总结，现在我已经具备了完全独立胜任手术室净化系统工程的机电（含电气强弱电系统、医气系统、给排水系统）设计，以及各个专业的现场施工管理的综合能力，能对整个手术部的前期方案设计、招投标工作、施工图设计、现场施工管理、系统竣工调试等工作做好全面的把控，能为洁净手术部的建设提供专业的EPC一条龙服务。

机电工程领域，是一块学问颇深，涉及知识面很广的区域，可以说是“做到老、学到老”的领域，在以后的工作中，我会更加努力地学习专业知识及管理知识，不断地实践、积累、总结，做好本职工作，为社会多做一份贡献。

为了更好地适应当前的设计及管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训。20XX年3月，在镇江百吉祥参加了ISO9001的质量管理标准培训，并取得培训考试合格证书。20XX年12月，我在上海美和工作时，在公司技术总监的组织下，出国日本，考察日本美和医疗工程公司在日本的完工和在建工程，学习了他们洁净手术室建设的先进理念，收获颇丰。20XX年7月，我先后参加了上海市继续工程教育协会组织的知识产权公需科目、创新知识公需科目培训，并取得培训考试合格证书。参加工作以来，我积极承担所负责工程项目的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加公司组织的各项活动，由于工作出色，多次受到公司领导的肯定。

对建筑机电工程领域的建筑方面的研究程度不够深入，导致在现场施工管理工作中略显费劲；开拓创新不够，对机电工程领域出现的新技术、新材料、新工艺、新设备选用的不多；由于还比较年轻，在现场项目管理工作中，在某些方面的经验显得还略微不足。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识及积累的经验，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名拥有杰出专业技术及卓越管理能力的综合型建筑人才。

本人现已符合申报中级工程师条件，特申请评定中级工程师职称。

197月，我顺利完成了学业，从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业，并于同年分配到原XXXX市XXXX局工作。参加工作以来，我一直从事XXX与管理工作，198月，我取得了助理工程师的资格，并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度，对我这8年来的工作做一次全面总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能。

本人于年7月正式参加工作，当时我被分配至原XXXX市XXX局XX室从事XX工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习了XX专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的XXXX等日常事务工作。

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把XXXX的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在XXX事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的XXX管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教学能力，并根据XXX管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被评为“全市XXX管理工作先进个人”等荣誉称号。

为了更好地适应当前的土地管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习， 多次参加各级部门组织的技术培训， 6月，我参加了XXXX市首期高级秘书职业培训，并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来，我积极承担XXX管理的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加机关组织的各项活动，由于工作出色，多次受到局领导的肯定。

自参加工作以来，本人积极参与本系统的《XXXX市XXX管理“十五”计划》的编纂工作，先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《XXXX报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次，其中《XXXX现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》，并荣获论文评比二等奖，为做好XXX管理的宣传工作发挥了积极作用。

XX管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够，在科研上投入不够，科研管理的决策能力和水平有待提高，重大成果较少等。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索XX保护工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的XXX管理专业技术人员。

转眼间20XX就快结束了，回顾即将结束20XX,技术支持组在领导的大力支持下与相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务。接下来从以下几个方面来小结本组在这一年中的整体工作：

一、主要工作：

1、对网站内系统安全进行有力保障，保障内部局域网中编辑用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工作的重中之重，工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作，能否按时按量地完成各项宣传报道任务。今年在总结去年的工作得失的基础上，以及在对新的技术研究文秘114版权所有探讨之后，在网站原有的安全体系基础上成功的验证了sus（补丁分发）和iec（端口管理）技术的应用对内网安全的管理效果。新技术的应用大大提高了内网系统的安全性，并在实际的应用中得到了检验。在20XX年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全问题。如：今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响，而对网站的计算机没有受到任何冲击。同时，由于安全性的提高，今年网站的计算机维修工作，比往年相比大幅度减少，原来每天处理问题为每天7次左右，现在，一周也就是5次左右。新技术的应用，为技术支持组在人手少，任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障。

保障网站内部的服务器，网络设备的正常运转，根据去年维护的经验，今年在条件允许的情况下，更换了ficq服务器，域控制器等硬件配置不足的设备。

保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定。今年对网站的互动和图文直播的技术支持共xx场，其中网站内在线xx场，网站外图文直播xx场，台内在线xx场。保障视频直播机房，视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行，对出现的问题进行及时处理。对网站基础设施设备予以支持和保障，如体育频道的房间扩充工程，并对会议室设备，u,空调等进行日常的维护和保养。坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查。配合网络电视频道（新闻频道，娱乐频道）进行相关技术支持工作：配合视频机房改造工程，完成网络接口点扩充改造和电力改造。

二、工作最出色的方面及取得的突出成绩；

因为随着网络的发展，网络安全问题逐渐成为非常重要的课题。针对这点，今年通过我及全组的共同努力，保障了网站内部计算机系统的安全稳定。上半年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题。

三、20XX年工作中的尚存在问题；

因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的，作好相互的配合和协调是很重要的，我认为我在这方面弱一些，今后要加强。另外，因为网络安全是一个全方面的安全，目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性，但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防，明年将继续寻求相关的解决方案。

四、20XX年工作计划；

因为计算机技术是不断更新变化的，今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的，因此在下半年，技术支持组要继续不断的学习业务知识，不断的探讨新的网络课题，并进一步应用到实际中。另一方面注重基础工作，不断改进工作方式，不断摸索更新，更有效的工作方法。

初步打算如下：

建立更加人性话的管理模式，比如，在条件允许的情况下为网站的计算机安装mom系统，使本组能够主动采取维护方式，对编辑用计算机出现的硬盘不足，内存不足的情况及时掌握，使技术支持组能够主动的采取措施，更加有力的将问题扼杀在摇篮里。

技术年终工作总结 篇3

一学期来，本人在教学工作中认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业中出现的问题，及时做好课后辅导工作，通用技术课是以提高学生技术素养，促进学生全面而富有个性的发展为基本目标，为学生适应未来社会生活和终身发展奠定基础，以更亲近技术的情感、积极探究的姿态和一定的科学精神广泛地参与社会生活，参与技术创新的实践；培养学生正确的技术观，积极、负责、安全使用技术的行为习惯，培养学生对技术使用、评价、选择、改进、决策、创新的能力。据学科特点广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训：

1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

①首先应认研读考试说明、认真钻研教材，对考试说明、教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料（材料一定要认真选取，因学科的特点，补充的材料应直接接近与高考要求），怎样才能教好。因学科特点，知识面要广、课堂容量要大，在新授课的教学中一般采用课件的形式备课以辅助于本学科的教学。

②了解学生原有的知识技能的储备，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。注重利用“学生缺少什么，我们教什么；学生需要什么，我们教什么”的思想来组织教学。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂教学情况。

认真组织课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言有重点性、简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习通用技术的兴趣和学习努力的方向，课堂上注重讲练结合。

技术年终工作总结 篇4

转眼间20xx年的工作已经结束，根据自身工作的实际情况，酌情对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率及业绩提供依据。

作为一名技术人员，我将工作定位为协助好车间生产工作，理论联系实际，在实践中验证理论，用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里，我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要回顾：

(1)在生产过程中坚持理论联系实际，对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训，用理论武装生产，培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。其中大规模的培训4次，利用班前、班后会针对生产过程中出现的问题加以纠正式的培训若干，现工艺人员已经初步掌握了真空管膜层的基础知识，能够熟练的针对膜层颜色、性能、换靶周期等作以调整。

(2)在生产的同时，我还不间断的积累实验数据，协助技术实验室罗工抽检、送检真空管，根据实验数据，调整膜层工艺，使车间生产的真空管合格率屡创新高。

(3)针对年初市场反应的膜层颜色杂乱等现象，每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比，出炉不达标的调整，并编制了各工序控制膜层颜色的暂行办法，半年来成绩显著，侧面了解市场反应良好。

(4)自20xx年以来，许多先进、自动化程度较高的设备不断落户真空管车间，作为车间工艺主管的我，只有不断向人学习，了解先进技术，才能胜任此职务。一年来我不断学习，并修改、制定了车间操作工艺，岗位安全操作规程等。

工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助，成绩斐然，总结过去的工作，自己觉着有许多方面还存在不足，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面：

一是思想解放的不够，日常工作中求稳的成份占的多一些，还有些放不开，对待工作还是不那么灵活。对待问题的探索和实践步子还不够大。

二是在加强学习方面自己还存在一定的差距，特别是工作实践中才发现，自己所了解的才是一知半解，今后应加强理论方面的学习，做到不耻下问。

20xx年，面对我的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神，熟练地掌握先进的生产工艺，培养优秀的工艺人员，与之掌握并学习的工艺知识，用精益求精的工作态度，严谨细致的工作方法，科学求实的工作作风，规范系统的工作成效，制造出高品质，高标准的产品，回报公司!在大舞台上实现自己的人生价值!

技术员个人年终总结范文(三)

20xx年我拿着自我专业的文品走出了南邮，最后毕业了，2xx年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位:某某县通信分公司。在公司里面，我主要负责交换维护工作。之后不久，在上级领导的认可透过了技术考核，我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻，我担任的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下，请公司的领导给予鉴定审核。

一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能

我于**年**月份至**年**月份在担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。

俗话说:“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时光是极为有限的。几年来，我一向持续了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一向持续谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时光中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了必须的经验，总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展

**年10月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作，我合理规划时光，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。个性在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。

我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来能够游刃有余了。

但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。

三、做好本职工作，努力践行“三个代表”

此刻，全中国掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来，与时俱进的战略举措。因此，我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度，从中华民族伟大复兴的高度，充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实好处和历史好处，要将学习“三个代表”重要思想作为当前首要的政治任务来抓。

人生路漫漫，我将吧我一生的时光投入到这份我喜爱的工作中去，为公司做出自我的贡献。

技术年终工作总结 篇5

几年来，我在工作中，坚持努力提高自己的技能水平和理论实践能力，并从各方面严格要求自己，勤勤恳恳，兢兢业业，用过硬的技术，积极的工作状态为车间工作起到模范带头作用。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对今年的工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进工作更上一层楼。

我在平时的工作中一直严以律己，热爱本职工作，严格遵守工厂的各项规章制度，的工作态度去完成工作任务，多年来在领导的关心和同事的帮助下，始终积极进取，勤奋工作，履行好岗位职责，一次又一次的出色完成了工厂车间下达的生产任务。搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间非凡制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年加强了职工对三合一体系知识的了解。

工作中勇挑重担，我们车间主要从事工厂配套产品的各种零组件的精密加工，很多零件都是具有精度高，在加工难度大的同时也伴随加工任务急等特性，工作中碰到的问题也较多。

加强新版作业指导书的学习，组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。由于平时很注重纺丝工工艺知识的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白，反复的给职工讲，经理走访客户后，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失。

我通过大胆尝试和探索新途径和新方法，有效的提高了加工质量和效率，改善刀具几何角度，完善加工工艺等方法解决了零件测量，加工精度等问题，使零件达到产品的技术要求。不断探索中自己的技能水平提高了。组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善，对车间的法律法规清单等相关文件进行更新，规范各种报表记录。邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核，对审核中别人提出的问题。

技术不保留，工作常沟通，这也是我不断进步的原因，我始终认为只有相互学习，取长补短才能共同进步，通过日常技术交流，一起分析，探索，我和周围的同事在操作技能有了很大的提升，也成了车间的骨干力量。

加强政治理论学习不放松，努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质，更好的适应工作需要，更出色的完成各项任务。不断的充实自己解决生产中碰到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。加强车间锭位治理工作，确保机台锭位工艺的一致。

技术年终工作总结 篇6

信息技术教师年终工作总结

作为一名信息技术教师，经过多年的工作经验与不断的学习提升，我在过去的一年里取得了令人满意的工作成果。下面我将从课程设置、教学方法、学生评价、个人发展等方面进行总结。

我对自己所教授的课程进行了全面的调研与学习，充分了解了信息技术领域的最新发展动态，并将这些知识运用到实际教学中。我积极参加各类教育培训，提高了自己的专业知识水平。通过个人学习的努力，我能够清晰地指导学生掌握信息技术的核心概念与重要技能。同时，我还积极参与学校信息化建设的工作，为学生提供更好的教学环境与资源。

在教学过程中，我注重培养学生的实践能力和问题解决能力。我通过设计各类实际案例与项目，让学生能够进行实际操作与实践，培养他们的动手能力和解决问题的能力。我充分利用多媒体技术，利用互联网资源，为学生呈现更直观、生动的教学内容。我不断探索多样化的教学方法，如小组合作学习、课堂讨论和个人研究等，激发学生的学习兴趣，提高他们的学习效果。

第三，学生的评价对于一名教师的工作是至关重要的。通过课堂评价、学生调查等方式，我了解到学生们对我的教学普遍持肯定态度。学生们认为我教学内容生动有趣、实用性强，培养了他们的信息技术实践能力和创新思维。我还利用教师家访和与家长的交流，了解家长对我工作的看法和对孩子学习的期望，并及时调整教学策略，给予学生更好的指导与帮助。

我也不断提升自身的教育水平与个人发展。我积极参加各种教育学习交流活动，与其他教师分享经验与教学方法，不断提高自己的教学水平与能力。同时，我还积极申请参与各种校际交流与研讨活动，拓宽自己的教育视野，并与其他学校的教师交流经验，相互学习和借鉴，提高自己的教学水平。

通过一年的工作总结，我深刻认识到作为一名信息技术教师，不仅仅要扎实掌握专业知识，还需要不断更新教学理念和教学方法。只有这样，才能更好地引导学生科技创新，培养他们的综合素质，并为他们的未来做好充分的准备。展望未来，我将持续保持学习的热情和勇于创新的精神，不断提高自己的教学水平，为学生的成长和学校的发展做出更大的贡献。

技术年终工作总结 篇7

在区委、区政府的高度重视和正确领导下，区经济技术协作中心紧紧围绕xx产业培育体系和产业招商流程顶层设计，不断完善机制、创新方法、营造氛围，招商环境逐步优化，山海协作持续升级，东西部扶贫超额完成，长三角一体化有序推进。现将xxxx年工作总结，xxxx年工作思路，“十三五”期间工作亮点及“十四五”的工作规划总结如下：

一.xxxx年工作总结

（一）招商引资攻坚年持续发力

今年以来，xx区按照“招商引资攻坚年”工作部署，紧紧围绕区重点发展产业，以超常的力度大抓项目、抓大项目，召开全区“三个年”活动大会全面部署工作，实行重点项目领导挂联服务，以“六比六抓、八大竞赛”为抓手，加快推进三问智能家居、中国运动汽车城、奥陶纪等一批重点项目，全区上下形成比学赶超的浓厚氛围，推进xx产业大发展、快发展、高质量发展。

（1）考核主要任务指标完成情况。截止目前，实现到位资金xx.xx亿元、完成总目标的xx%，其中制造业投资占比xx%。在谈项目方面，全区共报送项目信息xx条，重点跟踪在谈亿元以上项目xx个，其中x亿元以上x个，xx亿元以上x个；签约项目方面，x-xx月市区签约活动中签约项目xx个，其中，x亿元以上x个，xx亿元以上x个；入库项目方面，x-xx月份，已入库亿元以上项目xx个（xx亿元以上项目为三问家居）。引进数字经济项目xx个，其中高端数字经济x个（字节跳动）已完成注册。

（2）特色亮点工作

1.强化专班运行，紧盯目标发力。招商引资专班制定月度招商引资工作任务指标，通过钉钉群、专班工作例会等加强沟通，每日梳理汇总重点工作清单和每周工作计划，实时交流招商引资项目进展情况，研究提出工作建议、协调解决遇到的困难问题。为更好地展示“六抓六比•八大竞赛”中招商工作的进展，在原每周编制招商信息周报，不定期编制简报的基础上，专班每半月报送一次工作战报，目前已报送战报x期。

2.坚持闭环跟踪，狠抓项目推进。区政府每半月召开项目推进督办例会，针对产业平台提出项目落地难问题，召集资规、国资、发改、农业等部门协调处理，协同会商推进xx余个重点产业项目入库，其中x亿元以上项目是重中之重。中国运动汽车城项目在xx乡全体干部的克难攻坚下，政策处理全面完成，一期项目已备案，一期商业用地控规方案编制中；奥陶纪项目xx镇xxxx余亩一期土地已交付，景区上山道路施工中；三问家居一期地块已摘牌，x月份申报项目入库，该项目xx天完成政策处理，创造了招商引资与重点项目推进的新纪录，为大项目新增入库打好基础。

3.坚持机制创新，倒逼高效发展。一是根据部门职能分类考核。对经济部门、重点招商部门、产业平台、乡镇街道下达招商任务，对非经济部门下达服务保障任务。二是按照项目进度考核。加大项目推进奖励，从一季度到四季度，按x、x、x.x、x推进系数赋分。三是设置平台赋分权利。由区产业平台提出各职能部门的招商服务任务，年终由平台组织专业部门和社会、企业代表对职能部门打分，作为考核分的一部分计入。四是研究存量扩张企业和巨化投资项目考核认定办法。拟将存量企业新增用地、技改投资等固定资产投资项目以及巨化集团投资的项目列入招商引资项目考核。

4.坚持环境优化，确保保障到位。拟定全区鼓励税源经济落地的补助政策初稿，牵头召开税源型项目政策会商会，与财政局、税务局、审计局、全部乡镇等商讨完善政策，纳入招商引资考核细则。会同区教育局联合出台招商引资企业子女就学政策意见，于今年义务教育招生季开始实施，目前已向教育局报送xx名符合条件的政策保障生。

（3）存在问题和不足

1.园区体制调整，要素制约多。原落户至双港开发区的PVDC、PVDF等xx亿元项目，因园区体制调整，项目后续的决策落地、政策兑现不明朗，均未能完成签约落地，项目方调整投资方向。紧剩xx平台容量小，地域空间窄，土地资源要素紧张，落地xx亿以上制造业大项目难度大。巨化项目划归xx区统计后，项目认定标准未明确。

2.重大项目推进慢，项目储备少。全区已签约抓落地的x亿元以上项目只有中国运动汽车城、三问智能家居、浙西大花园、广汇家居x个，仅三问智能家居项目入库。xx亿元xx智能智造产业园项目xx月xx日通过区经信工业项目决策咨询会议，年内入库压力大。

3.制造业到位资金少，占比难度大。今年项目到位资金任务数较往年增幅xx%，且有制造业占比xx%的要求。截止xx月，制造业到位资金xx.xx亿元，占比xx.xx%。制造业项目到位资金主要依靠工业平台，目前市区开发区整合，xx区划归市智造新城后，制造业项目骤减，一批项目未实现开工投产。

4.专业招商队伍薄弱，氛围营造弱。虽然今年招商引资工作作为“三个年”活动重要组成部分，但全区各单位创文攻坚、村级组织换届选举等中心工作任务重，精力牵扯较多外出招商较少，全区上下关注产业、关心招商、关爱企业氛围还不够浓厚。

（二）山海协作升级版硕果累累

今年来，xx区山海协作工作在区委区政府的坚强领导下，坚持日常工作规范抓，重点工作创新抓，难点工作聚力抓，工作推展较有成效。xx-xx《山海引流赋能产业数字转型》《“x+x+x+N”“消薄卡”模式，打开消费帮扶新窗口》《推行“智多张西”模式　加快乡村振兴步伐》x个工作案例入选xxxx年省山海协作工作典型案例。xx区在xx月xx日省委书记袁家军出席的xx县高质量发展座谈会上作交流发言。

（1）任务指标完成情况。截止xx月底，xx区新签约山海协作产业合作项目xx个，到位资金xx.x亿元，完成全年任务xx.xx%；共实施群众增收、乡村振兴和社会事业合作项目x个，到位资金xxx万元；实现培训转移就业劳务xxx人次，完成年度任务的xxx.xx%；山海协作产业园完成固定资产投资xx.xx亿元，同比增长x.x%。规上工业总产值完成xx.xx亿元，同比增长xx%。

（2）特色亮点工作

1.领导重视，推进有力。在省、市领导和两区领导的高度重视下，区各单位积极向上对接、相互走访交流，各项工作推进有力。x月xx日，x市副市长王宏率队来xx开展山海协作工作调研；x月xx日，x省委办公厅来xx调研山海协作工作；x月xx日在xx区召开xx-xx山海协作工作对接会，推动“消薄飞地”收益兑现、消薄卡、乡村振兴示范点建设等工作；xx月xx日，xx区委书记朱素芳率党政代表团赴x市xx区考察，召开工作对接会，进一步深化两地山海协作工作；xx月xx日，x对口支援与区域合作局党组成员、二级巡视员马佩龙一行调研xx区山海协作工作；xx区委常委、副区长黄宏瞻确保每月一次带队赴省发改委区域发展办、省经信厅汇报对接工作。区协作中心发挥牵头抓总作用，完成全年任务计划、实施方案、考核办法的制定，积极宣传发布工作亮点成效，多次赴省区域发展办、x市对口支援局、xx区发改局等单位对接山海协作工作。

2.齐心协力，共战疫情。充分发挥“山海协作”优势，带动两区镇街部门积极互动开展帮扶，互援紧缺物资，交流疫情管控经验做法。疫情期间，xx区指导xx区开展复工网上申报、组团联企、线上招工等工作，帮助xx区xx家企业复产复工。两区互赠物资xx种共计xx余万元。xx区企业、工商户采购xx区柑桔共计xx万元；xx乡收购本乡农户和家庭农场的有机蔬菜，制作成xxxx份每份x个品种的“爱心蔬菜”，连夜送达协作区居民家中；xx乡筹集xx吨“爱心柑橘”、x吨鸡尾柚慰问xx瓶窑街道抗疫一线工作人员以及隔离户；xx乡政府支援结对xx街道xxxx份价值x.xx万元椪柑、蔬菜；xx街道与xx乡xx村、xx有限公司签订《一村万树销售框架协议》和《xx街道xx乡产业合作框架协议》等。

3.深挖潜能，发展产业。围绕xx区“x+x”产业发展规划，积极培育、多方借力、挖潜拓能，助推产业快好发展。一是出台柯创园飞地运营管理办法，进一步明确运营方主要职责，完善大楼企业注册、迁走、注销机制，全面加快项目招引步伐。截至目前，柯创园已有辰午节能、鲜沐农场、妙趣娱乐等xx家企业入驻。二是利用特色小镇培育向创建进阶的时机，向省里申请将新材料小镇改名为材智小镇，并以新材料+万物、数字+互联、系统推进发展xG+产业互联数字的新生态定位，抢占“新材料+”产业和价值高地，为小镇赋能，实现材料兴镇、山海造镇、三生立镇。三是积极对接各类产业资源，实现“飞地苗圃孵化链”初步贯通。与驴妈妈集团等x家文旅投资运营机构进行策划交流，新影集团已启动二十四节气美食园项目规划。推进xx个项目到xx考察，其中三问家居已经签约落地。四是做好人才资源梳理、蓄能。深入对接xx区人才办、科技局、x未来科技城管委会等部门，联系未来科技城“海高会”、xx四大行业协会等高端人才富集地；依托浙大校友会，深度挖掘以浙大衢籍校友为核心的在杭乡贤智库资源，让柯创园成为衢籍人才的x之家，形成人才留驻氛围；积极联络xx在杭乡贤和产业协会，组织开展各类创新创业大赛活动，营造园区氛围，并建立人才交流驿站。

4.多措并举，振兴乡村。积极探索乡村振兴路子，走出多路径帮村助农模式。一是利用“消薄飞地”，抱团创富。xx区整合扶贫资金xxxx万元，量化股权到区xx个经济薄弱村，购买xx未来科技城柯创园xxxx.xx平方米物业，作为xx区在xx的“消薄飞地”。柯创园通过招引企业入驻，获得稳定的物业租金和税收收入，确保每年投资额的xx%计xxx.x万元作为固定收益，反哺xx个经济薄弱村。xx区明确，每年“消薄飞地”内注册企业税收地方留存部分全额结算给xx区。x月xx日。xx区兑付xxxx至xxxx年x月份的收益xxxx.xx万元给xx，xx个集体经济薄弱村均已经拿到首笔分红x万元。经xx区村级集体经济发展领导小组研究，决定实施“消薄飞地”收益再投项目，将每年反哺经济薄弱村集体的收益剩余部分xxx多万元，在xx区投资优质物业经济，产生二次收益，再次反哺xx个消薄村，产生收益叠加效应。二是创新消费帮扶，促进增收。依托全省山海协作大平台，通过政府搭台、公益运营、企业参与，聚焦培育壮大村集体经济和帮助农户扩大农产品销售，以xx有限公司为运营主体，创新建立 “一卡”“一店”“一批公司”“多渠道”的“x+x+x+N”消费帮扶“消薄卡”项目模式，打开消费帮扶新窗口，项目运行以来，成功孵化了x家村集体企业，打造了“xx善品”农产品帮扶品牌，培育了“xx春糕”“德门龙手工面”等一大批知名特色农产品。目前，已有两地xx多家企事业单位、社会组织认购“消薄卡”，帮助强村公司和农户销售农产品xxx万元，带动销售其它农产品xxxx万元。在疫情防控期间，“消薄卡”发挥帮村助农作用，销售柑桔等农产品xx万元，有效缓解了农产品滞销难题。xx善品“消薄卡”项目做法获全市发文推广，工作信息省办刊发并专报国办。三是注重示范带动，助推发展。创新方法，示范带动，助力乡村高质量发展。实施xx-xx山海协作“智多张西”项目，在xx镇双溪村张西自然村，推行“公司运营+集体自营+农户植入”的“张西模式”，探索实施乡村振兴的新模式。项目目前实现营收xx余万元，给无人问津的小村落带来了人气和流量，为村内原有农家乐增收xx万余元，给参与项目的村民增收xxxx余元。四是推行“一村万树”，绿色增收。以“一村万树”绿色期权“消薄”新模式在全区范围内建立“生态飞地”。目前，共有xxx家企业认购“一村万树”绿色期权资产包xxx个，xxx多位个人认购“一村万树”绿色“期权”单位xxxx个，总认购资金达xxxx多万元，有效打通了“一村万树”资源、资产、资金的转换通道，为乡村振兴增添了新的活力。

（三）东西部扶贫帮困成效斐然

今年以来，xx区聚焦精准扶贫精准脱贫和“两不愁三保障”突出问题，按照“中央要求、浙川部署、北川所需、xx所能”，聚力“六大任务”和巩固提升脱贫质效，深化结对帮扶，工作扎实推进，超额完成了各项目标任务。

（1）任务指标完成情况：对照省、市主要工作任务指标，在组织领导、产业合作、劳务协作、人才支援、资金支持、携手奔小康x个方面xx项指标，xx区全部超额完成任务指标。其中，引导企业到西部地区投资兴业xx个，完成率xxx%，实际投资额x.xx亿元，企业带动贫困人员脱贫xxx人次，实现带动贫困人员就业xx人次；输出技术x项，填补了结对地区相关技术空白；完成社会帮扶资金xxx.xx万元，其中帮扶北川县xxx.xx万元，完成率xxx%；完成消费帮扶x.xx亿元，其中帮助销售北川农产品xxxx万元。

（2）特色亮点工作

1.聚焦保障，多角度深化协作。一是强化目标导向。每季度组织召开东西部扶贫协作推进会，对xx项任务指标进行研究会商、比对分析，及时制定下发《xxxx年东西部扶贫协作主要任务指标分解表》，扎实推进任务指标完成。二是强化人才交流。广泛开展干部和人才培训合作，为北川脱贫攻坚提供智力支撑。在党政人才方面，结合实际情况，选拔能力突出、专业对口、口碑较好的优秀年轻干部担任前后方工作，叶德刚同志获x省东西部扶贫协作“突出贡献奖”，贵丽青同志荣获了x省“担当作为好干部”等称号，并在全国脱贫攻坚先进事迹巡回报告会上作事迹报告。在专业技术人才方面，推进“组团式”帮扶模式，在教育、卫生、农业等领域遴选优秀技术骨干赴北川交流指导。今年共共举办党政干部、专技人才、致富带头人和贫困人员就业培训班共xx期，其中开展专技人才培训xxx人次，贫困人员就业培训xxx人次。三是强化对口协作。根据《xx-北川扶贫协作框架协议》，梳理了重点合作事项清单，统筹推进扶贫协作工作。截止目前，全区xx个乡镇（街道）与北川擂鼓镇等xx个乡镇建立结对帮扶关系；xx所学校与北川xx所学校、x所医院（卫生院）与北川xx所医院、xx家企业与北川xx个村分别建立结对帮扶关系，并签订帮扶协议。

2.聚焦产业，多领域深化发展。一是夯实扶贫“一产”。采取“园区（基地）+合作社+贫困村+贫困户”模式，xxxx余户贫困户通过土地流转“收租金”、就近务工“挣薪金”、产业带动“得现金”、项目投入“分股金”。截止目前，已投入帮扶资金xxxx万元实施种养殖项目xx个。新建茶叶、水果、水产扶贫基地x万余亩，建立肉牛、生猪扶贫养殖基地xx个，建成x个田园综合体，依托浙川供销部门，推动千亩蓝莓产业示范项目落地北川。二是集聚扶贫“二产”。以“政府主导、市场引入、资源整合、园区共建”原则，创新“园区+企业+基地+贫困户”稳定脱贫新模式，在全省率先启动xx-北川扶贫协作产业园建设。该扶贫产业园总投资x.xx亿元，以中药材、茶叶等农产品加工和林木制品为主，建成后预计年产值达x亿元，带动解决xxx余人就业，户增收xxxx元，惠及xxxx余户贫困户。目前，北川中药材供应保障公共服务能力平台及深加工项目和桃园家饰项目已正式入驻园区。三是融合扶贫“三产”。引入总投资x.x亿元的北川飞鸿草上运动综合体项目，建设在北川新县城，用地面积约为xxx亩。该项目作为浙川首个重大产业招商项目，实现当年洽谈、当年签约、当年开工、年内开业，试营业期间就接待游客xx万余人。xx有限公司将该项目每年x%的利润和每年xx万元的土地流转资金纳入县扶贫基金池，推动周边及全县建档立卡贫困户通过分红获得收益。

3.聚焦优势，多途径深化帮扶。一是积极搭建平台，做强消费扶贫。截至目前，已完成xxxx年度消费扶贫x.xx亿元。线上借助x电商“蓝海”优势资源、xx“村播”成熟经验，开创淘宝“村播计划”助力消费扶贫IP，构建东西部“扶贫产业整合+直播带货带贫+脱贫达人培育”消费扶贫新体系。疫情发生以来，完成“县长来了”站台直播x场，助力北川消费扶贫xx余万元，北川-xx东西部电商扶贫工作模式入选全国xx佳电商精准扶贫案例。线下邀请北川企业参加x市“迎春年货节”，通过展会销售，依托xx北川馆开展实体店销售。同时发动全区xx个党政机关和乡镇（街道）带头采购xxx余万元北川农产品用于工会慰问、食堂用品等。二是深化劳务协作，助推就业脱贫。综合北川劳动力富足、xx企业用工量大的实际需求，给予来我区就业的北川员工一次性生活补贴xxx元，老带新每引进一人给予奖励xxx元，目前已补贴金额x.xx万元，惠及北川人员xx人。疫情期间xx区派驻专班驻点北川招工，组织复工专车x次、专列x次返岗就业，被央视《新闻联播》连续x次报道；xxxx年x月北川获评“x省农民工服务保障工作先进县”。成立xx-北川东西部扶贫温暖驿站，为在我区就学、务工的北川人员免费提供技能培训、就业服务等，并在重要节庆日开展走访慰问、夏季送清凉等相关活动。三是架起爱心桥梁，开展社会帮扶。积极引导社会各方面力量参与东西部扶贫协作工作。实施“点亮微心愿·携手助奔康”东西部扶贫协作圆梦行动，带动东西部两地x个商会组织、x个系统和x家企业参与，累计开展志愿服务xxx多个小时，完成xxxx余个贫困对象的心愿。发动社会爱心企业捐款捐物，如疫情期间，在防疫物资紧缺关头，我区企业积极捐赠防护服、口罩等防疫物资，xx有限公司、xx有限公司等累计捐款捐物xxx.xx万元。

（四）长三角区域合作积极作为

为抢抓一体化战略机遇，xx区结合自身实际，主动对接、努力作为，积极作为，有序推进长三角一体化工作。在x月xx日全省长三角一体化发展工作专题培训班上和x月xx号全市长三角一体化发展领导小组会议上，xx区作交流发言。

（1）科学谋篇定位，强化工作保障

1.党委政府重视，积极谋划推进。根据国家战略规划和省、市指导意见，结合xx实际，紧盯xx区“x+x”重点产业，努力在融入长三角一体化发展工作中展现“xx作为”。x月xx日，区委召开常委会专题研究部署xx区长三角一体化工作，明确“打造浙西南融入长三角区域一体化的先行地和示范区”的目标定位，同时充分考虑融入方向和具体融入路径，分方向、分重点推动xx“亲沪”“融杭”“连苏”“接皖”发展。

2.完善组织机构，定实行动计划。成立以区委主要领导为组长的xx区全面融入长三角区域一体化工作领导小组，建立工作推进机制。成立x市xx区长三角一体化区域合作中心，将融入长三角一体化工作纳入区委区政府年度综合考核，统一指导和统筹协调全区推进长三角一体化发展工作。研究出台了《xxxx年-xxxx年xx区全面融入长三角区域一体化发展行动计划》，制定了《运动xxxxxx沪上行实施方案》，围绕七个方面的目标要求，明确了xxxx年xx区相关乡镇街道、部门单位要开展的十项重点工作。

（2）主动融杭亲沪，深化交流协作。

xx区一直注重与xx的交流合作，借力依托两市丰富资源，提升发展质效。

1. 与x山海协作工作情况。xx区与x市xx区的山海协作，让xx与xx紧密融合在一起，两地在产业、文旅、党建、基层治理等方面开展了全方位的合作，xx区在协作中收获了先进的发展理念、清晰的发展路径、丰富的发展资源和显著的发展成效。xx-xx山海协作产业园：截至目前，累计完成固定资产投资xxx.xx亿元，引进工业项目xx个，计划总投资xxx.xx亿元，带动就业xxxx人次，xxxx年-xxxx年连续三年省考核一等奖。xx“xx科创园飞地”：“总部研发在xx、生产加工在xx”的“飞地经济”模式吸引了省内外协作区县来取经问道，为长三角一体化下探索“飞地模式”提供xx经验。截至目前已招商项目xx个，总投资规模达xx亿元，有效补齐了xx区产业短板。“智多张西”和“消薄卡”乡村振兴模式：高起点、公司化、共享化打造“智多张西”乡村振兴示范点，项目实施一年多来，累计实现营收xx余万元，接待游客x万余人次，村民人均收入从xxxx元增加到xxxxx多元。依托山海协作大平台，建立 “一卡”“一店”“多渠道”的“x+x+N”消费帮扶“消薄卡”项目模式，打开消费帮扶新窗口，有力地促进消薄增收和乡村振兴，经验获全市推广，工作信息被省办采用并专报国办。

2.与x合作交流情况。xx区一直高度重视与x相关高校、企业的联络联系，致力借助x的产业和技术优势资源快好发展。xxxx年起，我区注重嫁接x高端科技资源为产业发展服务，对接x同济大学在xx区建立了“同济大学技术转移中心”，为新材料和装备制造企业提供技术和人才支撑。xxxx年，在双港开发区园区内成立“同济-联州车用制冷剂联合研究中心”，走出校企合作、产业赋能的路子。今年来，xx加大研究承接长三角产业转移的工作力度，加强与x市辖区部门和开发区的沟通联系，了解产业转移投资动向和目标企业需求，有针对性的开展产业招商。为促进与x深入合作，xx区计划运用山海协作的成熟经验，在x辖区认购楼宇设立x科创飞地。

（3）突出优势特色，推介城市品牌

在长三角一体化发展工作推进中，xx区注重立足自身实际，发挥自身优势，积极向长三角推介“运动xx”城市品牌，积极在x个方面先行探索合作。在区域合作上，计划与x市建立合作关系，拓展xx区的产业飞地和生态飞地。在“运动xx”赛事推广上，与长三角体育单位、社会组织、高校联盟展开交流与合作，创设长三角森林运动会等长三角IP赛事，成为长三角区域运动拓展基地。在“运动+旅游”设计上，打造长三角精品文旅品牌，xx景点纳入长三角精品线路，目前xx七里乡、xx乡景区和民宿每年都吸引大批x市民、高校学生前来研学旅游；在“运动+康养”模式上，激发宅基地“三权分置”不动产证改革红利，让沪上市民成为xx“新市民”；在“运动+研学”细分对象上，打造培训、创业、团建、体验等多种场景，吸引青年创二代涌入xx，开展产业基金和金融项目合作；在“运动+产业”合作上，放大巨化新材料产业在长三角的优势，争取进入长三角的产业地图，组建xxx高校产学研综合体，使xx成为长三角产业转移的优选地和技术转移的输入地；在“运动+飞地”示范上，复制提升xxxx山海协作、尤其是柯创园飞地的典型经验做法，做成长三角一体化合作的长板。

二、xxxx年工作计划

（一）招商引资

（1）围绕“四小镇”+“两片区”平台，做好招商推介产业赋能。聚焦智造和时尚产业方向，充实产业链重点项目库，加快推进三问家居、优美世界、永霏彩妆开工建设，签约推进一批智造时尚产业项目落地如本码实业、青于蓝服饰、砂之船奥特莱斯等。做好北x水一幅画三小镇，产业规划空间项目招引推介，丰富内涵，形成产业集聚，提升运动xx品牌知名度。做好专业市场、双西港x片区，推进空压机产业园、红星美凯龙、网红俱乐部等项目签约落地。

（2）丰富招商项目信息渠道。成立外派产业招商组，重新调整驻点招商形式，紧密商会力量，建立合作招商机制，形成“驻点招商+域外商会”的专业化、精准化招商队伍。落实推进“招商大使”制度，完善“以商招商”机制，发挥企业家、寓外乡贤、智库专家、专业机构的渠道资源优势。

（3）加大宣传推介频次力度。谋划服装招商发布会、第一届时尚节等活动，邀请知名企业、时尚达人来访，对接xx等地智尚资源。拍好一部招商推介宣传片，做好项目招商手册，通过梳理打包“宣传片+项目推荐+xx考察”流程，推动实现双向推介考察标准化，提升服务客商水平。

（4）强化招商引资制度支撑。做优项目研判，调整完善生产力促进中心专家库，增强项目研判专业性。健全项目落地推进机制，梳理全区重点项目清单，突出抓产业招商，招商项目清单化、责任化、任务化全过程督进，实行领导项目挂联服务。出台招商奖励政策，加大与平台型企业的招商合作，购买专业招商服务，对xx区招商引资有突出贡献的社会组织和个人给予激励。

（二）山海协作

要切实提高政治站位、找准历史方位，充分认识打造山海协作升级版的重大意义，将山海协作工程工程作为忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”的重要举措来抓，融入到当前构建新发展格局的战略任务中来推进，放到推动山区同步高水平推进现代化建设的历史进程中来落实。

（1）着力融入发展新格局。紧紧抓住我省“率先打造国内大循环的战略节点、国内国际双循环的战略枢纽”这一新发展格局目标，进一步发达格局，谋划建设拓展园区，使我区成为新发展格局中的新增长点。注重“扩圈建会”，探索创新建设xx—xx山海协作联谊会。通过吸纳两区企业，在杭乡贤、衢籍校友，邀请历任挂职领导加入，聚集所有关心支持xx发展的朋友形成一个全新的交流平台。

（2）着力推进数字化赋能。要把数字化转型贯穿我区经济社会发展全过程，建立我区实现跨越式发展的数字化通道。深入实施数字经济“一号工程”，坚持创新驱动发展，补齐数字基础设施短板，深化数字经济与生态经济融合，通过数字化赋能实现“换道超车”。继续发挥好数字经济桥头堡和产业转移承接作用，围绕产业发展定位补链强链。进一步理顺运营机制，园区物业管理与驻点招商工作分开运转。专人全面负责大楼的物业管理、大楼维护、租金收缴、装修改造等相关工作；招商组负责园区企业入驻、退出管理、项目招引、日常接待、活动举办等相关工作。

（3）着力提升平台发展质量。以高能级战略平台建设为引导，国家级和省级开发区（园区）为支撑的高质量发展平台体系为目标。积极与省里、xx对接协商，以xx镇智尚小镇为基础谋划建设“山海协作产业园拓展园区”，签订《xx-xx山海协作产业园拓展园区—xx智尚小镇合作共建协议》，成立xx智尚小镇管委会，对园区进行管理、协调和服务，做好申报省级山海协作产业园的准备工作。以建好全省山海协作科创飞地样板为目标，加快完成xx科创园的规范管理、优质迭代、加速转化、科创集聚，积极申报省级众创空间、省级科创孵化器。

（4）着力构建城乡融合新格局。抓好援建项目建设，援建项目进行实地查看验收，同时为xxxx年摸排储备一批优质项目。抓好智多张西、新山村、近山村乡村振兴示范援建项目建设。深化“消薄卡”项目，深化品牌打造和优化包装设计，完善供应链环节和xx善品体系，建设“消薄卡”项目和农产品集中展示点，选择一批山海协作特色产业村进行精准扶持，多渠道推广“消薄卡"项目。

（三）东西部扶贫

（1）开展消费帮扶，拓展销售方式途径。引导xx区机关、企（事）采购北川农特产品，鼓励相关销售企业购销北川及西部农特产品，通过xx北川馆、四省边际直播产业街销售协作地区产品。每年邀请参加x次以上展销会。

（2）开展文化、人才、技术的交流，实现优势互补，共同发展。加强文化交流，深入推进“大禹故里”与“运动xx”城市品牌合作，将北川县作为xx职工工会疗养优选地；开展电商直播产业合作，利用xx技术资源优势助力北川电商产业发展；加强文旅、农业、医药和数字经济等产业合作，相互学习借鉴，实现互利共赢；继续开展劳务协作，优先为北川群众提供就业岗位，延续扶贫协作期间的劳务政策。

（3）开展结对帮扶活动。工商联、慈善总会、团委、妇联等单位要注重发动企业和爱心人士开展针对北川困难群众帮扶活动，每年不少于一次；继续开展乡镇（街道）结对，双方在党建、基层治理、劳务、消费扶贫等方面开展相互学习交流；“吴大姐”等扶贫车间、村企结对等继续常态化开展帮扶活动。

（4）注重宣传协作中好的经验做法和先进典型。强化示范引领，突出工作创新，挖掘特色亮点，总结提炼适合省、市面上推广的案例经验，把东西部协作工作继续推向深入。

（四）长三角一体化

利用x购置物业建立“飞地”，建设展示xx窗口和招商平台。与x闵行区莘庄镇建立结对关系，签定合作协议，开展合作交流。与x相关高校对接，成立支持智尚小镇和运动小镇发展的技术转移中心。积极对接省、市发改，争取将森林运动小镇、灵鹫山国家旅游度假区列入长三角一体化发展支持项目。完成交通、教育、医疗等基础建设、社会服务类长三角一体化工程配合工作。

技术年终工作总结 篇8

一年的时间一晃而过，转眼间见习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了吉化人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而惊喜万分。

毕业来到__石化公司染料厂苯酚车间工作。回顾我的见习期生活，感触很深，收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力学习和钻研，我很快掌握了装置工艺流程技术，同时工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高。

回顾这一年来的工作历程，总结如下：

一、思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深切体会到，苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我更加深入地学习十九大精神，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

二、通过理论学习和日常工作积累使我对苯酚工艺流程有了较为深刻的认识

1、抓住车间倒班学习

俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间，在厂领导的带领下，我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍，并认真地作了记录。后来深入车间倒班，我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班，是我一段丰满的记忆，在岁月中酝酿，在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教，努力学习工艺技术，同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种.种困难的方法。车间实施“名师带徒”计划，师徒的传帮带，始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我，很快融入了基层班组，通过一年的工作学习，确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。

在见习期间，我工作积极努力，吃苦耐劳，能很快适应现场的艰苦环境，与同事相处和谐，提高了自己的组织能力。

2、抓住车间每个四点班的学习

不断的学习，是我不断进步的保障。每班第一个四点学习，是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的内容，并将其与实际生产紧密联系起来，努力做到学以致用。

3、利用日常时间学习“应知应会”和苯酚丙酮生产工艺技术

为了确保生产安全、高效进行，我积极学习工厂及车间的“应知应会”，注意生产上的细节问题。

在过去的一年里，我主要学习“精馏、AMS加氢、AMS精制”岗位，简要的工艺岗位任务如下：

(1)、精馏岗位是回收粗产品中的异丙苯和AMS并将粗产品精制成苯酚丙酮。

(2)、AMS加氢岗位是将精馏岗位回收的AMS经过酚回收岗位碱洗后加氢转化为异丙苯。

(3)、AMS精制岗位是将精馏岗位回收的粗AMS经过碱洗后，将粗AMS精制成AMS产品。

精馏岗位是利用精馏原理，将粗产品精制成产品，在丙酮提纯中，存在与沸点范围相近的醛类及杂质，单凭精馏无法将其从丙酮中除去，将稀碱加入塔内使醛发生羟醛缩合反应，生成高分子量化合物，可用精馏方法与丙酮分离开。

在苯酚提纯中，有一些丙酮衍生物，沸点与苯酚相近，单凭精馏无法将其从苯酚中除去，需加己二胺(或甲基戊撑二胺)对粗苯酚中杂质进行处理，使杂质与己二胺反应生成通过精馏易于除去的化合物。

AMS加氢岗位是在Al2O3为载体催化剂的作用下，将AMS加氢转化成异丙苯。

4、抓住车间培训工作的学习

实施“车间级”培训，车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”的同时，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，进一步保证装置的安全运行，这也使自己在这项工作中也受益匪浅。

加强岗位操作人员的基本技能训练心得体会。以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展仿真培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作中，自己真正懂得了企业如果要生存、要发展，员工的培训是缺一不可的。

技术年终工作总结 篇9

作为一名英语教师，我所带的班级学生英语成绩总是名列年级前茅;个人在公开课比赛中屡获佳绩;撰写的论文也在国家级刊物上发表。任现职以来在年度考核中我四次被评为优秀等级，并一次嘉奖奖励。二〇一四、二〇一四年度均被评为县级“优秀教师”，二〇一四年度被评为县级“模范班主任”。

1. 做人真诚，有良好的人格修养。

教师是人类灵魂的工程师，良好的人格修养应是师魂的核心，而“真”字则是人格修养的基石。因为“善、美”也只有在“真”的基石上才能开出灿烂的花朵。我把“真”字视为我做人的准则。对领导，我说真话，哪怕逆耳;对同事，我讲真情，哪怕曾有隔阂;对学生，我授真知，若自己知识有限，我会虚心向他人请教。 2 .思想纯正，将教育事业视为个人的第二生命。

我生长在一个教育世家，父亲是一个解放初从私塾走出来的能激情吟诵“巍巍乎昆仑”的老先生。父亲为他挚爱的教书生涯奔波 1

了一生，虽然父亲现在年迈，但他教育生命依然在我血液中流淌。

3.追求卓越，有坚定的教育理想。

我所工作的学校位于广平县最西南，十分偏僻。我的教育理想是改变农村落后的教育面貌。虽然这一理想的实现充满坎坷，甚至终其一生也许难以实现，但我坚定不移。我愿为此奋斗一生，奉献一生。

三.用勤奋和创新彰显能力。

1.勤奋学习以增长才干。

我是一名英语教师，为了给学生一碗水，我努力让自己拥有知识的河流。我自费订阅了《英语周报》等报刊，购买了李阳疯狂英语磁带，勤写读书笔记。在教学上，我积极参加各种教学研究活动，尝试各种教学改革，力求让学生学得轻松，学得快乐，且学习成绩有显著提高。在教学教研的同时，我十分注重从理论的高度审视个人的教学实践，研读教育理论，撰写教学论文。

2.尽心尽力做好班主任工作。

我一直担任班主任工作，几年的实践告诉我班主任工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力量。爱就是了解，了解学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的

前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱还是尊重，尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。要信任学生的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩小心理距离，学生才会对教师产生依赖感。对差生的转化使我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生，尤其是对待后进生要多给一些温暖，用“爱”字改变他们，理解尊重信任他们。尊重和理解是培养自主品格的养料。在班上，充分利用好学生的好胜心理，使其能为班级着想，起到好的带头作用，如每天卫生清扫都有学生抢着去做;班上有同学遇到困难，同学们都会主动去关心、帮助……。用爱心培育孩子对集体，对他人的爱，一旦这种爱升华为对他人、对社会的责任感，那么人格大树就矗立起来了。爱还是责任，作为一个班主任，我有责任引领他们走进知识的殿堂，学到更多的知识;我有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。

以上成绩得取得是各级领导正确指导、各位同事大力帮助与支持的结果，我个人只是做了自己应尽的职责。在今后的工作中，我会一如既往、再接再厉，加倍工作，努力为社会培养出更多更优秀的人才。

技术年终工作总结 篇10

紧张的一年过去了。过去的一年可以说是不平凡的一年。作为车间技术员，在车间领导和同志的关心和支持下，我为公司辛勤工作。做出了应有的贡献。过去的一年，我在工作和生活上都给自己定了高标准，做了很多工作。现将过去一年的工作总结如下。

1.加强政治理论和技术知识的学习

我跟上时代的步伐，加强理论知识的学习，和努力熟悉它。应用中有新改进，有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，在工作中不断学习新技术、新流程，不断充实自己，不断提高自己的技术水平，来指导您的自己的工作。

2.在工作中发扬团队合作精神

1.在平时的工作中，先做好日常工作，我和其他技术人员在车间分工合作并重，坚持与其他技术人员经常进行工作交流，充分发扬民主，杜绝武断，统一思想，统一步骤，圆满完成车间各项生产任务。

2.根据行业协会精神，我配合其他技术人员做好停车期间的工艺处理和平时的穿碱工作，并将工作中遇到的问题报告给车间领导及时，并安排相关人员解决。 x月从北区开始，做好开车前期的准备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车成功和产品质量。

3、由于长丝车间长期纺木浆，导丝辊废纱多，可纺性差。我经常和涂料车间的技术人员交流，反映车间的可纺性，并与职能部门进行交流。实验室技术人员多交流，希望改变浆粕比，提高可纺性。今年，公司采用多种浆料与浆料混合的方法，大大提高了可纺性。满鼓率从不足80%提高到现在的85%。

4、每月对车间生产情况进行一次总结，并及时提交技术部；汇总车间主要材料消耗情况，及时上报计划部。做好统计技术分析，分析车间生产异常情况，采取整改措施，编写整改措施报告。

3. 完成耗材车间作业指导书的编写和打印

根据企业管理处的安排，要求各车间完成更换耗材工作说明。新作业指导书按照三合一制度要求编写，我与其他技术人员分工明确，使新作业指导书包含环境和职业健康等内容，更适合实际操作。作业指导书及时下发给员工，作业指导书的修订工作圆满完成。

四、精心安排员工培训工作

做好员工培训工作是我们车间的一项长期工作，为此我们车间是制定了培训制度，要求每个团队每月至少组织两次员工培训，并开展多种形式的员工培训。对于转岗的新员工，需要签订教师和学徒合同。今年，员工对三合一系统知识的理解得到了加强。在工作之余，他们还组织员工学习三合一制度的知识，让员工更好地了解公司的政策和目标，为公司的内外部审计打下良好的基础。

加强对新版作业指导书的学习，组织我车间全体员工参加理论知识测试。提高职工理论知识。由于我们平时非常重视纺纱工艺知识的学习，所以一定要让员工了解影响产品质量的主要工序，并反复讲述。经理拜访客户后，带回脆纱包，让员工亲身感受脆纱。给用户带来损失，让员工在工作中如何避免脆线的发生，时刻为员工敲响警钟，增强员工在工作中的责任感。

5.做好车间认证工作

组织车间相关人员重新识别和改善车间危险源和环境因素，更新车间法律法规清单等相关文件，规范各类报告记录。邀请其他同级部门及相关职能部门的内审员对本部门进行内部审计，对审计中其他人提出的问题提出改进意见和建议，推动三合一的持续改进和改进。该部门的一个治理系统。欢迎公司开展年度内审和外审工作。

多与认证处同志联系沟通，发挥桥梁纽带作用，传达、解释、落实公司治理方针和公司在我车间的工作和来访的相关人员参观我们的车间。质量/环境/职业健康安全治理的相关要求。并对公司的目标和指标进行分解，制定部门的目标、指标和治理方案，及时与员工沟通。

六、明年的工作计划

新的一年我会对自己有新的目标和要求。在以后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。

不松懈地加强政治理论的学习，努力提高自己的政治理论水平。不断提高自身综合素质，更好地适应工作需要，更好地完成各项任务。努力学习技术，不断充实自己，解决生产中遇到的问题，更好地完成公司和车间布置的各项任务。加强车间钢锭管理工作，确保机器钢锭工艺的一致性，严格流程执行，规范操作，保质保量完成公司和车间布置的生产任务。

合理安排公司交办的复纺和试纺工作，以及新产品的开发和试验工作。加强统计技术推广应用，有针对性地指导生产。加强工艺事故的处理和预防措施，提高可预见性和预防性。做好不合格品的控制，并采取整改措施。制定更具体的员工培训计划和内容，让员工真正提升自身素质。加强对员工培训的督促，对不安时组织学习的工科班子进行考核。坚持三合一治理体系的周巡查制度。

回顾过去一年的工作，虽然我尽了最大的努力，但我的工作表现与领导的要求还相差甚远。新的一年，我将更加努力，认真完成领导布置的各项任务。各种任务。

技术年终工作总结 篇11

道路桥梁技术年终个人工作总结

一、引言

在过去的一年里，我作为道路桥梁技术领域的从业者，经历了许多挑战和成长。通过不断努力学习和实践，我积累了丰富的经验和知识，并取得了一定的成绩。在这篇个人工作总结中，我将详细记录过去一年中的工作内容、所取得的成果以及遇到的问题和思考，以期对今后的工作有更好的指导和计划。

二、工作内容及成果

1. 项目管理

作为道路桥梁技术领域的从业者，我参与了多个桥梁建设项目的管理。在项目前期，我负责与相关部门进行对接，了解项目需求和规划，并制定了详细的工作计划和时间表。在项目实施过程中，我严格按照计划进行跟进和协调，并及时处理项目中出现的问题和风险。在项目的后期，我进行了全面的验收和总结，以确保项目质量和进度的达标。

2. 技术分析与研究

作为道路桥梁技术领域的从业者，我深入研究了各种新技术和材料的应用，以提升桥梁的质量和性能。我阅读了大量的相关文献和论文，并进行了实验和测试。通过这些研究和实践，我深入了解了桥梁工程的技术特点和实际应用问题，并提出了一些创新的解决方案。我也参与了多个行业会议和交流活动，与同行专家进行了深入的讨论和交流，从中获得了很多宝贵的经验和启示。

3. 质量控制与安全管理

在每个桥梁建设项目中，质量控制和安全管理是非常重要的环节。作为项目的负责人之一，我积极参与了质量控制与安全管理工作。我深入了解了桥梁工程的质量标准和安全规范，并制定了相应的措施和流程。我通过编制详细的质量和安全计划，并进行了现场的检查和指导，确保了项目的顺利进行和高质量的交付。同时，我也参与了相关培训和学习，提升了自己在质量控制和安全管理方面的专业能力。

4. 团队协作与沟通

在道路桥梁技术领域，团队协作和沟通是非常重要的。在过去的一年里，我主动参与了团队的合作和交流。我积极参与了团队会议和讨论，与同事们共同解决项目中遇到的难题和挑战。我也与相关部门和业主进行了积极的沟通和协商，及时解决问题和满足需求。通过这些团队协作和沟通，我培养了良好的团队合作能力和沟通能力，并促进了项目的顺利实施和高效完成。

三、遇到的问题与思考

在过去一年的工作中，我也遇到了一些问题和挑战。首先，由于工作的紧张和压力，我有时会感到疲惫和焦虑，影响了工作效率和质量。其次，由于项目需求和规模的不断变化，我需要更加灵活和适应不同情况的处理方式。此外，我还需要进一步提高自己的专业知识和技能，以跟上行业的发展和需求。

为了解决这些问题，我计划在来年进行以下的改进和提升：首先，我将加强自己的时间管理和压力调适能力，合理分配工作和休息时间，保持工作状态的良好和稳定。其次，我将继续学习和研究最新的技术和规范，加强自己在桥梁工程领域的专业能力。此外，我还计划参加更多与同行专家的交流和学习活动，与他们共享经验和见解。

四、结语

通过过去一年的工作，我不仅积累了丰富的经验和知识，也取得了一定的成绩。我深入了解了道路桥梁技术领域的特点和要求，提升了自己的专业能力和素质。同时，我也认识到了自己在某些方面还存在不足和改进空间，需要继续努力和提升。在今后的工作中，我将更加注重团队协作和沟通，不断学习和创新，为道路桥梁技术领域的发展做出更大的贡献。

技术年终工作总结 篇12

在公司领导和项目领导的正确指导下，在兄弟各部门的全力支持下，我司工程技术部克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难，加强了内部管理，圆满完成了2019年各项工作任务。总结了今年的工作。

1、完成的主要工作内容

编制并上报建设计划和各种专项建设计划。优化建设方案。根据项目实际进度，为施工团队提供技术交底和操作指导。统计设计变更，做好台账工作。编制建设计划账簿。编制完善各子项目和重点难点项目的建设计划。完成各项工程建设，及时整理技术资料并报批。完成对施工方法、工艺、技术等成果的总结和推广。

2、项目技术服务工作及成果

由于项目的特殊性，技术部共有技术人员2人。由于各种原因，存在任务繁重和时间限制的困难。但通过项目负责人的指导和各部门全体人员的不懈努力，基本保证了各项任务在公司规定时间内按要求完成。这与项目负责人的正确指导、大力支持、部门全体员工的不懈努力分不开。

同时，根据公司决策和工程情况，确定本项目质量目标为“合格”，并立即着手切实、有针对性、有针对性地编制各项专项施工方案。科学地，根据工程情况，做好零件的细化和深化设计。这些都为今后的建设提供了强有力的指导。其中对消防廊道的模板支撑系统进行了专门研究，最终决定采用H型钢作为钢平台，并在钢平台上架设钢管模板，既美观又节省材料，并受到各方好评。

3、工作中的不足

大部分技术人员经验不足，需要加快提高自己的理论水平和实际操作能力，其他业务能力，特别是在成本控制管理方面需要加强学习。由于缺乏对技术人员的培训，目前技术人员对公司制度的理解和执行与集团公司的要求还相差甚远。尤其是新进城里的同事，更要加强对公司系统的培训。对于需要归档的一些日常文件，个别内容存在延迟和不规则填充。

明年，我司技术部将积极配合工程部和商务部的工作，全力以赴快速落实，全面推进项目各项任务的开展，完成领导及时交给我们的任务。 xx项目建设任务而艰苦奋斗。

技术年终工作总结 篇13

我叫，是在今年的时候加入xx公司，在大学的时候我是在机械工程学院学习的内燃机制造及维修专业，一直想从事和专业相关的工作，x司是我们本专业的龙头老大，能来这里工作，我非常荣幸。还记得刚来公司的时候，会遇到好些问题不太明白，领导及同事都细心的为我解答，通过领导的帮助及自身的努力，慢慢的有了一些进步。现在将我这段的时间的工作做一个简单的工作总结，不足之处，敬请指出。

书山有路，技海无涯

到维修制造中心后，我深知：作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，搞不清设备原理，钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”，努力为自己“加油充电”。工夫不负有心人，经过刻苦钻研，我进步很快，但是我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名大学生，但是维修制造中心很多师傅经验十分丰富，是我学习的榜样，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。

勇于攻坚，*难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能，与师傅们一道为维修制造中心解决了一道道难题，攻克了一个个难关。

技术年终工作总结 篇14

标题：化学技术应用年终个人工作总结

今天，我坐在这里，回顾着过去整整一年的工作，感慨不已。作为一个在化学技术领域奋斗的工程师，我以一份庄重的心态参与到这个工作，希望能够尽厄努力，凭借自己的专长贡献一份力量。

年初，我接手了一个生产流程改进的项目，目标是优化某种化学物质的生产过程，提高其产量和质量。这是一项对我来说相当具有挑战性的工作，但我全身心投入其中，以我对化学的热爱和我对工程学的理解，力求在此项工作中有所建树。在进行了深入分析和慎重考虑后，我提出了一套全新的生产流程模型。这是我凭借对化学反应机理的掌握、对反应条件的理解，以及对安全生产流程的要求，综合应用自己的化学理论知识和现实操作技能提炼出来的实用模型。最终，这个模型使用后，生产效率提高了20%，并且产品质量也得到了提升。

如此的好结局，不仅让我觉得荣幸，更让我认识到化学技术的应用在工业生产中的重要性。有着这样的认识，我更加珍视和热爱自己的工作，也更加勇于挑战较为复杂的项目。

此后的半年时间里，我接下了另一个更大规模的项目，需要我携手团队，在长达半年的时间里，立足于环保技术，研发一种新的化学副产品处理手段。这项工作让我明白，作为一个化学工程的实践者，不仅仅要把握好化学反应，生产出优质的产品，而且还要关注工业生产对环境的影响，以此确保我们的工作既符合效率、又符合社会的发展需求。

这半年的工作，虽然充满了挑战和压力，深度理解和应用化学技术，对化学副产品进行深度处理，最终设备的试运行成功，实现副产品的资源化回收，既提高了工厂的经济效益，也达到了环保的目的。该项目的成功运作，得到了上级和同事的一致好评，我也在这个过程中获得了很大的成长。

在回顾今年的工作时，我坚定了对化学技术应用重要性的理解。我深信，专业理论知识与现实工作操作相结合，才能更好地提升工作效率和产出。未来，我希望继续在这个岗位上深化我对化学技术应用方面的理解和技巧，希望我能为企业和社会的发展贡献更多的力量。

年终总结，既是一次反思过去，总结经验教训的时刻，更是对未来规划，设立新目标的时刻。在未来的岁月里，我将以更加饱满的热情，更加务实的态度，更深入的学习，更高效的工作，为化学技术应用事业再创新高。

回首过往，岁月如歌；展望未来，信心满怀。愿我在新的一年中，做得更好，把化学技术应用这个角色，演绎得更加深入细腻，更加卓有成效，让工作成果为社会的繁荣、为地球的环保贡献一份力量。

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