行政工作总结

2023行政工作总结(热门八篇)。

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行政工作总结 篇1

篇一：2018年行政工作总结

20XX年即将过去，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助行政部经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助行政部经理做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作，20XX年底协助好行政部经理顺利地完成了20XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司20XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及行政部经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作总结，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：

一、主要工作回顾：

办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将20xx年的工作情况总结如下：

1、日常工作

1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整 及客户的服务工作。

2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品 、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。

5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。

6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。

7)做好公司工作总结会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、参与部分销售管理工作

从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预告证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。

3、加强自身学习，提高业务水平

作为行政办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

二、工作中存在的问题

回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足，主要表现在：

1)面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。

行政工作总结 篇2

2018年来，交通运输局依法行政工作以党的十九大精神为指引，在区委、区政府和市交通运输局的正确领导下，在上级法制部门的指导下，认真贯彻落实上级各部门的有关决定，以构建法治交通为目标，坚持依法行政、依法治理，着力规范执法行为，依法行政的整体水平不断提高。现将2018年依法行政工作工作总结如下：

一、加强组织领导，全面推进行政执法工作。

我们坚持把推进依法行政作为一项重要工作来抓。充实调整了依法行政工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，其他班子领导为成员，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，其他领导协同抓的工作格局。局办公室具体负责行政执法日常工作，设有专职工作人员，并根据人事变动情况及时作出调整。合理制定年度工作计划，确立“依法治交”目标，做到“四个结合”，即与全系统精神文明建设相结合，不断创建文明样板路和文明示范窗口;与搞好交通普法相结合，不断提升交通法制工作水平;与加强交通行业管理相结合，不断培育健康的运输市场;与开展治理公路“三乱”相结合，不断纠正行业不正之风。坚持把依法行政工作纳入年度目标考核内容，明确标准和要求。坚持每季度召开一次依法行政工作专题会议，进行分析研究，督促抓好落实。根据区法制办的总体部署，我局启动了依法行政示范单位创建活动，成立组织，制定了实施方案，明确工作目标任务，力争依法行政工作再上新水平。

二、着力夯实基础，狠抓行政执法队伍建设。

坚持执法人员培训教育制度，狠抓执法岗位培训。10月下旬，组织全区交通运政执法人员开展了为期7天的行政执法培训。培训班邀请了市局有关领导、运管所法律顾问作依法行政知识讲座，重点组织学习了《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》及有关法律法规和交通执法理论基本知识，召开交通执法难点研讨会“把脉问诊”，进一步加强执法队伍建设，提高执法人员综合素质，收到了良好的效果。同时，我们还组织了执法培训，近30人参加了培训并通过考核验收。在要求每年全员轮训1至2遍的基础上，规定新调入人员上岗前、换岗人员工作前、新法律法规实施前，都要进行严格培训，重点学习《中华人民共和国行政强制法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《公路保护条例》、《道路运输条例》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国行政强制法》等法律法规和文件，并采取组织法律法规知识竞赛、岗位练兵、定期考试等形式，提高交通系统执法人员的法制理论水平和执法工作能力。在开展执法证件审验工作中我局及时部署，对32名执法人员持有的执法证件进行了年审。统一替换了新的证件。

三、突出工作重点，不断规范行政执法行为。

我局现有执法人员33人，其中交通综合执法1人，运政管理30人，路政管理2人所有行政执法人员均取得交通行政执法证件，在执法过程中，做到持证上岗，主动出示执法证件。在执法队伍中集中学习培训交通运输部《交通行政执法风纪》、《交通行政执法用语规范》、《交通行政执法检查行为规范》、《交通行政处罚行为规范》和《交通行政执法文书制作规范》，并对照规范要求开展自查自纠，加强监督检查，对于发现的问题，认真整改和消除，进一步规范行政执法行为。今年来，共办结行政许可事项13件，行政许可和行政审批无任何违反规定的现象发生。共实施行政处罚137件，在处罚时，做到了执法主体合法、程序合法、适用法律正确，没有出现一起执法错案。按照国家和交通部有关法律法规的要求，认真履行职能，对群众反映的热点和交通行业管理难点问题进行集中整治，严厉打击“黑头车”、异地经营、超员超载、违章载客等非法营运行为，道路运输市场保持稳定。建立了行政处罚、行政许可执法案卷，文书规范，材料齐全。6月份，在市交通运输局组织的全市执法案卷评查互查活动中，我局的行政处罚案卷得到了较高评价。同时，认真做好行政执法依据、行政处罚自由裁量梳理工作，制定了行政处罚自由裁量权条款及自由裁量幅度细化标准和相关配套制度。

四、加强制度建设，提供交通依法行政保障。

认真落实《屯溪区交通行政执法责任制度和过错责任追究制度》及《屯溪区交通运输局行政执法责任制实施办法》，进一步完善了交通行政许可一次性告知制度、交通行政执法公示制度、交通行政许可登记制度、交通行政执法限时办结等制度，在全系统进一步规范了行政许可行为，明确了交通行政许可窗口组成人员，有分管领导、有窗口负责人，体现了效能和便民原则。始终注重抓行业从自身抓起，认真落实交通行政执法监督制度，通过加大执法监督力度，不断规范执法行为。在内部监督上，实行执法主体、证件、程序、文书的四统一制度，通过建立月检查、季分析、年总结等制度，全面掌握一线执法人员工作情况。建立执法质量考评制和执法人员资格年审制，实现交通行政执法责任到岗、权责一致、相互制约的工作体系。全面推行查处“分离制”， 相互制约、相互监督，确保行政执法更加公平、公正、廉洁、规范;在外部监督上，将行政执法的内容实行政务公开，公示牌上墙，设立举报电话和意见箱，并定期召开企业负责人和车主代表会议，主动征求服务对象的意见和建议。形成外有压力、内有动力的工作环境。认真梳理交通行政执法依据，并将行政执法种类、依据、标准、期限、具体办事机构、监督电话及办事程序等通过网络和公示牌向社会一一公开。每半年向市交通部门和区政府法制部门报告，主动接受层级监督。依法办理信访件，办结率100%;办理政协提案和人大议案、政协提案，满意率100%。

五、抓好行政复议，努力预防化解交通矛盾。

行政复议是人民群众保护其合法权益的救济手段，只有依法复议，公正断案，才能真正做到执法为民。为此，我局认真抓好《行政复议法》和《行政复议法实施条例》的学习贯彻，全体执法人员做好行政复议工作的紧迫感和责任感进一步增强。调整充实了行政复议机构，行政复议人员由办公室两名同志组成。今年来，我局无行政复议案件。

六、适应形势需要，扎实开展法制宣教工作。

我局制定了全区交通系统“七五”普法规划，在此基础上，制定年度普法和依法治理工作计划，并认真抓好贯彻落实。始终按照“抓学习、强素质、创佳绩”的要求，坚持领导干部集中学法制度，每季度组织一次中心组法制专题讲座。同时，还结合学习实践科学发展观活动，加强执法人员作风教育，强化组织纪律观念，增强职业道德素质，无一名执法人员违规违纪。我局在抓好对交通行政执法人员教育的同时，把向社会广泛宣传交通有关法律、法规作为推动交通行政执法工作的切入点常抓不懈。今年来，我局与市、区相关单位联合开展交通宣传活动4次，耐心解答群众关注的交通热点难点问题，宣传交通法律法规和工作职能，共发放宣传资料500多份。还通过黄山客运总战发放致经营者的一封信、悬挂宣传横幅等不同形式，向社会各界广泛宣传《公路法》、《道路运输条例》、等交通法律法规。深入企业宣传《安徽省道路运输安全违法行为处罚处分办法》。通过强有力的宣传教育，交通执法得到了群众的支持，交通执法环境进一步优化。按照区政府法制办和市局的要求，我局对依法行政集中宣传活动进行了安排，制定了实施办法，分步骤分阶段进行，宣传活动取得明显成效。

今年来，我局依法行政工作取得了一定成绩，但离上级的要求和建设法治交通的目标还有较大差距，主要表现：一是少数执法人员的素质不够高，执法水平有待提升。二是依法行政工作的有关制度还落实不够到位。三是行业违规违章现象依然突出。下一步，我们将以开展依法行政示范单位创建活动为契机，加强自身整改，着重在宣传教育、制度建设、规范运作、市场监管上下功夫，公正执法，文明执法，廉洁执法，全面推进依法行政工作，为推动交通和谐发展提供良好的法制保障。

行政工作总结 篇3

(一)建立与完善行政人事管理制度

1、出台人事考勤制度

2、拟定公司管理手册

3、明确各部门个工作岗位

4、初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格

5、制定《员工内部合同》

(二)根据组织结构图为企业配置人才

1、人员到岗情况

2、招聘情况

3、人员分析

(三)企业文化宣传栏的创建

(四)常规人力资源管理工作

1、员工入职、离职、转正、合同签订手续办理

2、员工社保、电话卡、集团号等业务办理

3、月度工资核算

4、工伤事故处理及工伤理赔工作

(五)常规行政管理工作

1、办公用品、工程维修用品的采购

2、办公用品费用控制与费用报销工作

第二章 20_年工作规划

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度

1、制定相应的行政人事制度

2、完善现有的行政人事制度

3、根据目前公司架构及规模制定符合企业的组织结构

(二)建立持续激励的绩效考核机制

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训

(五)做好《20_年新年联欢会》的筹备工作

第一章 20_年工作总结

我部门公司行政人事部工作，至今也有3个多月的时间，在职期间带领行政人事部全体职员主要开展如下工作：

(一)建立与完善行政人事管理制度

建立完善的行政人事管理制度是企业用人、留人、管人的前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《办公用品采购制度》等等。

在佛山进行人事整顿期间和佛山市吉丰分公司财务一道组织制定吉丰财务管理制度，使吉丰分公司财务管理有章可循。

根据祥丰公司的实际情况及祥丰组织结构现状组织编写了详细的《岗位说明书》，为今后的人员招聘、培训、岗位调整提供有利依据。

同时明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，今年岗位说明书虽已成文，但各部门只流于形式，未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，所以员工还未形成明确的工作目标，不了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我激励、自我管理与自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。

初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格的制定，具体完善的项目如下：《组织结构图》、《应聘表》、《面试通知单》、《员工转正表》、《工衣登记表》、《办公用品领用表》、《会议纪要表》、《办公用品汇总表》、《来访人员登记表》、《维修申请单》、《人事变动表》、《离职证明》、《请假单》等

组织制定《员工保密协议书》、《试用期合同》，现在重要部门岗位人员以及新进员工均已签订以上两项协议，在一定程度上起到规避风险的作用。

(二)根据组织结构图为企业配置人才

1、人员到岗情况

九月至今人员编制情况：(见附件)

2、招聘情况

针对仓库理货员岗位，行政人事部通过熟人推荐结合人才市场现场招聘两种方式进行招聘，从而满足企业的用工需求;针对仓库文员岗位，行政人事部耗时较长，最终通过人才市场现场招聘招到合适人选;财务会计岗位通过在佛山市人才市场现场招聘招到合适人选;行政文员和区域销售则通过网络招聘招到合适人选。

截止目前缺编岗位为保安3人，车队管理1人，区域销售1人;保安岗位将通过熟人推荐结合现场进行招聘，车队管理则通过网络结合现场进行招聘，区域销售通过网络结合现场进行招聘。

3、人员分析

针对前期仓库文员、仓库理货员、保安三个岗位人员难招的现象进行分析得出以下结论：

(1)仓库文员和仓库理货员因为派往佛山分公司，因地域因素(跨区域招聘)、作息时间(上夜班)、工作环境(厂区离生活区较远且较偏僻)导致招聘难;深圳招聘，佛山用人的远程招聘方式和操作方式不利于人员招聘，长远来看分公司是有必要安排兼职或全职的人事人员来管理行政人事工作。

(2)保安招聘难的因素主要在于作息时间较长，且重心在于夜班，较多求职者不愿意长期上夜班，与此同时因前期招聘时有地域限制(限梅州人)导致招聘难。长远来看公司在招聘保安上不应该限定地域因素，至于风险问题可通过制度及合理手段来规避。

(3)观察最近一个季度人员流动情况，仓储部、运输部人员更换频繁，人员流失较为严重，呈不良流动，这不利于企业长远发展和部门技术人才的培养和保留，行政人事部和各职能部门应该在留才、育才方面多下功夫，为企业留住技能过硬、专业扎实、工作努力、服从意识较强的员工。

(三)企业文化宣传栏的创建

企业文化可以说是老员工文化(企业的传统理念和文化)，目前在这一方面行政人事部花的功夫较少，企业文化宣传栏的建立只是建立积极企业文化的第一步，后期人事部将通过定期开展有利于企业文化建立的活动及培训，比如专业知识竞赛、仪容仪表大比拼、办公室卫生评比、室外拓展、室外体育活动、员工生日party、组织编制企业文化宣传册、开展“以

企业为家”的主题活动，在新员工入职时进行《企业文化》教育等等。

(四)常规人力资源管理工作

员工入职、离职、转正、合同签订等手续办理方面，行政人事部是能够及时进行处理的，但因前期没有流程作为支持导致离职审批程序混乱，现以根据企业实际情况制定离职流程，基本上解决了这一不良现象，其他程序有待行政人事部后期完善。

员工社保、居住证、电话卡、集团号等业务办理方面，行政人事部能够做到按时、按质、按量完成。

月度工资核算方面因部门配合、工资调整频繁等因素导致经常不能按时出台，后期行政人事部将加强对部门工作效率、工作配合度等方面的监督，同时出台相应的制定，早日改变这一现状。

10月至12月工伤事故频发，工伤事故多达6起，虽无重大工伤事故但必须引起公司及全员的重视，特别是事故频发部门(仓储部)需高度重视。后期可通过加强《安全知识》、《技能知识》教育和加强员工操作监督及技能指导来规避安全风险。

(五)常规行政管理工作

办公用品、工程维修用品的采购方面都是根据实际需求实际采购，在一定程度上实行办公用品预算，同时坚持“货比三家”的采购原则。

办公用品费用控制与费用报销工作方面做得比较好，未出现费用超标，物品积压等不良现象。

员工食堂管理及食堂费用控制方面归功于食堂阿姨的努力和配合，未出现费用超标和员工投诉现象。

员工宿舍管理方面前期工作做得不够好，行政人事部缺少对员工宿舍的监控和管理，后期行政人事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度，同时加强宿舍的监督和管理，改变现有格局。

(六)组织国庆拓展训练

十月国庆拓展活动总体来说是成功的，在一定程度上加强了企业的集体凝聚力和团队合作精神，期待后期有更多有利于加强团队合作精神和集体凝聚力的活动。

(七)10月受命前往佛山分公司进行为期七天的人事整顿工作

在佛山的一周里主要开展了以下工作，现回顾如下：

1、了解了佛山分公司的工作现状及工作布局

2、组织参加佛山市智通人才市场现场招聘会2场

3、进行面试人员的甄选和入职手续办理工作

4、进行新聘人员的岗前培训工作

5、安排新员工的住宿和工作交接工作

6、执行新制定的《考勤制度》，安装打卡机并为分公司全体职员录入指纹

7、安排调入佛山的保安人员食宿

以上便是行政人事部20_年的工作总结，因接手工作时间较短本总结未能涵盖全年，上级领导指点为盼!

行政人事部 20_年12月23日 第二章 20_年工作计划

20_年公司将搬入东莞，作为公司职能部门之一的行政人事部，我们不得不考虑公司搬迁后的种.种事项，做到未雨绸缪。企业涌入东莞，需要与之对应的人事管理革新措施，新环境需要人员迅速而熟练地处理工作，行政人事部需要提前了解当地的用工政策与法规，需要搭建新的合作桥梁。针对这一阶段的特点，行政人事部工作主要集中在规划企业的用工需求、稳定企业的骨干人才、适当做好人才储备、建立持续激励和创新的行政人事制度以及人员培训、开发的体系。

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度

常言道：无规矩不成方圆。制度是规范员工与企业行为的各种约束和规则，起着规范、约束的作用。行政人事制度的核心本质就是规则，它的基本作用是规范与约束员工的行为，通过约束员工的行为而促使员工与企业向同一个目标前进。

20_年第一项工作便是完善现有的制度，加快公司制度化进程，使企业管理有章可循，有据可依。具体急待完善的制度有《员工食堂管理制度》、《费用报销制度》、《员工宿舍管理制度》、《会议制度》、《离职审批制度》、《新员工入职培训制度》、《休息休假制度》、《奖惩制度》、《员工日常行为规范》、《员工手册》等;急待建立的流程有《办公用品采购流程》、《费用报销审批流程》、《转正申请流程》、《入职办理流程》、《离职手续办理流程》、《人事变动审批流程》等。

当然我始终提倡的是“无情的制度,有情的管理”,我希望来年全体职员能自觉遵守各项规章制度,用制度制约并保护自己;同时也希望各管理层能以身作则,以自己的一言一行,一品一貌去教育员工“子帅已正,孰敢不正”;期待全体职员以公司发展为重,自觉遵守各项规章制度,为企业的发展展示自己的才华,去体现自己的人生价值。

(二)建立持续激励的绩效考核机制

管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性，使企业充满活力与激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持续激励的绩效考核机制。

从员工层面来说，随着员工素质、员工水平的不断提高，员工的需求也不断提高，随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面来看，应该实行全员绩效，凡公司转正职员均应该列入绩效考核的范围，并且始终坚持这一原则“奖要奖得心动，罚要罚得心疼”，不痛不痒的绩效起不到什么多大的激励作用

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展

优秀的企业文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数据，具体为：发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展——实现利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。还需要同总经办和行政人事部合作，通过企业文化宣传栏、企业文化宣传手册、员工活动、员工培训、知识和技能比拼等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。

行政人事部还将从部门人员的态度、责任为出发点，进行人才的分层次管理，对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的积极作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇;人才流动是正常的，培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任，离职的人才也是免费的宣传员，是企业形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。行政人事部应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3年人事管理的重中之重。

以人为本，人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人事部的员工)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求行政人事部所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为总经办的参谋，员工的贴心人。

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训

尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。前期我部在培训上没有发挥什么作用，后阶段我部将高

度重视人才的培养。具体表现在：

1、凡新入职员工一律坚持实行先培训，后上岗的原则。入职培训内容为：《企业文化》培训、《公司规章制度》培训、《岗位技能》培训，以上三项内容经培训考核合格方能上岗，凡培训考核不合格一律辞退。

2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，实行专项技能培训，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训等等来满足企业的长远需要。

(五)做好员工食堂及宿舍的管理工作

员工食堂及宿舍管理是行政管理中比较重要的环节，因此在新的一年里我部将精心的管理号员工食堂和员工宿舍，在现有条件的基础上为员工提供舒适的用餐环境和住宿环境，同时要求员工食堂人员在饭菜卫生、味口方面多下功夫。

(六)开拓东莞人才招聘渠道，满足企业搬入东莞后的用工需求

在未搬入东莞之前，我部将先利用网络搜索了解东莞各大人才市场、劳动力市场的招聘情况，并对各市场进行分析和评估，确保搬入东莞后的人才供应。于此同时公司有必要在搬入东莞前一个月与东莞本土的人力资源网站建立合作关系。

(七)公司搬入东莞后行政人事业务往来平台的搭建

1、搭建与东莞社保局、劳动局、公安局、统计局等政府部门的业务往来平台

2、在东莞寻找新的办公用品、工程维修供应商

3、寻找新的商业保险机构并建立合作关系

(八)做好《20_年新年联欢会》的筹备工作

1、做好《20_年新年联欢会》方案

2、安排好节目彩排工作，保证节目质量

3、做好《幸运抽奖》奖品的费用预算和采购工作

4、做好年度聚餐的费用预算和场地安排工作

行政工作总结 篇4

英语行政工作总结

随着全球化进程的深入发展，英语作为全球通用语言，对于行政工作来说变得愈发重要。作为一名行政工作者，我在过去的一年中积极投入到英语行政工作中，并取得了一系列的成果。以下是我对我过去一年英语行政工作的总结。

首先，我加强了自己的英语沟通能力。作为行政工作者，我们经常需要与外国客户和合作伙伴进行沟通，因此良好的英语沟通能力是非常重要的。我参加了一系列的英语培训班和沟通技巧训练，提高了我的听、说、读、写能力。在与外国客户和合作伙伴的沟通中，我能够准确理解对方表达的意思，并且可以用自信且流利的英语回复。这极大地提高了工作效率和沟通质量。

其次，我成功地组织了多场重要会议和活动。我精心准备并完善了会议议程和相关文件，确保参会人员对会议有充分的了解。在会议中，我可以用英语清晰地表达并解释我们的工作内容和目标，以及提出问题并主持讨论。此外，我还与外国客户合作组织了一些重要的商务活动，如签署合同、考察和洽谈等。这些工作的顺利进行有助于促进了我们的跨国合作。

另外，我还积极参与了跨文化交流。在与外国客户及合作伙伴合作的过程中，我学到了许多关于他们文化和工作方式的知识。我尊重并接纳不同文化背景下的观念和习惯，避免对文化的误解和偏见。我还主动向他们学习英语工作和管理的经验，融合进我自己的工作中。这种跨文化交流不仅丰富了我的工作经验，也提升了我的人际交往能力。

最后，我在英语行政工作中注重细节和组织能力。我努力保持工作的高效和准确性，及时沟通和协调各个环节，确保任务的完成质量和时间。我也积极记录和整理工作中的细节和经验，形成了一套自己的工作流程和标准操作规范。这些细致入微的工作习惯有效地提高了我的工作效率和执行力。

总而言之，我在过去一年的英语行政工作中取得了很多积极的成果。通过加强英语沟通能力，成功组织会议和活动，积极参与跨文化交流，注重细节和组织能力，我能够更好地与外国客户和合作伙伴合作，提高我个人的专业素养和职业发展。未来，我将继续努力，不断提升自己的英语水平和行政工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

行政工作总结 篇5

在街道党工委、办事处的领导下，今年一季度，我村的司法行政工作已全面开展，并取得了显著成效。广大干部、群众的法律意识和法制观念进一步增强，社会各项事业依法治理工作蓬勃开展，促进了全区经济和社会发展，维护了社会的稳定。我村根据区、街道相关部门要求，紧密结合本村实际，提高公民的法律素质，推进法制现代化建设，下面对年来的司法行政工作做如下

总结：

一、人民调解工作

为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一季度来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现如下：

1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。

2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。

3、善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。

4、深入开展基层法律服务，面向群众，提供各种法律咨询，组织辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。开年至今，我们调解了各种矛盾纠纷，在我们调节员的耐心说理劝解下，当事人各方互相取得了谅解，消除了分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，增进了家庭和睦与邻里团结。

二、社区矫正工作

我村社区矫正工作在街道党工委、办事处领导和司法所的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观。按照“帮教社会化、管理信息化、工作职责规范化”和“健全社会服刑人员监督机制，提高非监禁刑罪犯教育改造质量”的工作思路，建立机构，健全制度，积极探索预防和减少“两劳”回归人员和社区矫正人员重新违法犯罪，为社会持续稳定作出了应有贡献。

为健全社会服刑人员监督治理机制，提高非监禁刑罪犯教育改造质量，预防和减少违法犯罪的发生，确保社会长治久安，推进和谐社会建设进程，今年协调有关部门抓好积极社区矫正工作。

（一）建立完善社区矫正工作管理机制。年初调整了社区矫正工作领导小组，对社区矫正工作进行规范化管理。确保社区矫正工作有条不絮地开展。

（二）开展对我村矫正对象的摸底调查工作。今年开展了2次对我辖区社区矫正对象的摸底调查工作。

（三）建立社区矫正人员的信息档案工作。我村严格按照社区矫正工作职责对社区矫正人员进行信息建档工作，按照一人一个档案的工作要求，建立健全社区矫正人员信息档案，对我村社区矫正人员进行范化管理。

（四）认真抓好社区矫正人员的监控管理工作。严格按照要求对社区矫正人员签订监护协议，听取思想汇报，对重点人员进行排查监控，及时掌握矫正人员的思想动态和人员去向。我村的社区矫正人员没有脱管、漏管，确保社区矫正工作的顺利实施，维护社会稳定。

三、安置帮教工作总结

我村安置帮教工作在街道党工委、办事处的领导和司法所的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观。按照“帮教社会化、管理信息化、工作职责规范化”和“健全社会服刑人员监督机制，提高非监禁刑罪犯教育改造质量”的工作思路，建立机构，健全制度，积极探索预防和减少“两劳”回归人员和社区矫正人员重新违法犯罪，为社会持续稳定作出了应有贡献。

（一）加强领导，健全机构。为使我辖区安置帮教工作落到实处，我乡及时调整了刑释解教人员安置帮教工作领导小组。各嘎查建立了“两劳”人员接待工作站，明确了职责，使安置帮教工作有人抓，有人管。

（二）加强衔接，掌握动态。为预防和减少“两劳”人员的脱管、漏管现象，司法所及时向公安派出所、了解掌握“两劳”人员的安置帮教工作的情况，并多次走访安置帮教对象所在的嘎查，了解其思想动态和行为动态。

（三）增添措施，做好安置。各级党委、政府和有关部门把刑释解教人员的安置帮教工作作为重要工作来抓。一年来，“回归”社会的刑释解教人员都由乡司法所接待，登记造册，并建立了个人档案。确保“两劳”人员安置帮教情况家底清，去向明。对在家打工的“两劳”人员，进行跟踪排忧解难，解决他们的实际问题，对他们不嫌弃、不歧视、不纠缠罪过，政治上一样对待、经济上一样支持、生活上一样关心，让全社会对刑释解教人员伸出温暖之手。

四、法制宣传

一、加强领导，建全机制。

今年以来，我村在制订工作目标时，就明确规定了分工，由村书记顾跃进为组长，其他村干部配合建立了法制宣传工作领导小组，明确了工作职责。领导小组定期研究普法学习教育和依法治理工作，积极认真的开展工作，从组织上保证了普法工作的顺利进行。

二、深入扎实开展法

制宣传教育工作。

1、阵地建设。在宣传发动时，除大小各种会议外，还广泛广辟了宣传橱窗、简报、横幅等，同时开展法制教育电影展映活动等。通过各种形式的宣传，统一了全村广大干部群众的思想，坚持普法与法治实践相结合，大力开展依法治理。

2、发挥领导带头作用

我们抓好两委班子人员和党员的学习，把普法工作纳入村中心工作。村干部自身学法、用法、抓法制建设的落实，保证普法任务的落实和法制宣传教育工作的有效性。WWW.289a.CoM

三、普法教育形式多样

结合形势抓教育综合治理工作要搞好，普法教育要先行；我们针对各季节特点，下大力抓教育不放松，并收到良好效果，比如：针对夏天时间，我们在宣传橱窗内张贴法制宣传的案例，同时对过电影的播放，使大家知道违法犯罪要付出的代价。有效的减少了违法犯罪行为。当然，案件的下降与警方的打击防范和各项制度的落实是分不开的，但是认真抓村民法治教育，上法制课给我们带来的甜头也是显而易见的。

五、法制创建

一、强化组织领导，完善工作体系。

一是建立健全组织。村上成立了由支部书记为组长、主任为副组长的民主法治示范村工作领导小组。二是结合日常工作抓好落实。为避免创建工作“走过场”，我们经常组织村干部到各户了解开展情况，督促他们抓好落实。三是通过多种渠道进行经验借鉴。虚心向兄弟村学习，并经常向街道党工委、办事处领导请示，要求他们来村实地指导。

二、强化创建措施，确保工作到位。

一是突出一个重点。我们把开展普法教育，提高干部和全体村民的法律素质，营造农村良好法制环境作为创建民主法治示范村的重点，在村上建立了普法教育网络，有了电教设施设备。做到了有一个法律服务所、一个法制宣传栏、配备一套法律图书和建立一支法制宣传队伍；建立了村两委干部每季度至少二次、党员和村民组长每季度一次的集中学法制度；还在各户开展了争创“知法守法示范户”活动、向村民发放了《农村法律读本》、《青少年法律知识读本》等宣传资料。一年多来，我们先后组织学习了《土地承包法》、新《婚姻法》、农村《税收法规知识》等法律法规，使“作出决策遵循法、解决问题依照法、言论行动符合法”逐步成为村干部和普法骨干的自觉行动。二是构建一个平台。我们以完善“两公开四民主”为创建工作的平台，遵循“依法建制、以制治村、民主管理”的原则，强化农村基层民主政治建设，保障村民实现自我管理、自我教育、自我服务。第一是在广泛征求意见的基础上，依据宪法、法律、法规和政策规定，修订完善了符合本村实际的“村民自治章程”。第二是建立健全了民主监督小组，充实完善村民议事、财务管理、民主理财、审计监督、定期评议等规章制度。并设立村务公开栏，坚持每季度公开村务、财务、接受村民监督。第三是建立健全了村民委员会向村民和村民代表会议每年一次报告工作制度、村民评议“两委会”成员制度。第四是坚持对村规划、土地管理、房屋拆迁、社会治安、老人赡养，灾后重建规划等一系列涉及村民利益和公共生活等重大问题，采用高度透明的方法，民主酝酿，依法决策，让村民当家作主。三是抓住一条主线。在创建中，我们把维护农村社会稳定作为工作主线，建立健全了社会治安综合治理各项规章制度，调整充实治保、民调组织网络，狠抓矛盾纠纷排查调处工作，切实预防矛盾激化。

三、创建活动的初步成效

(一）、农村广大干部群众的法律意识和法治观念普遍提高。通过深入开展普法教育和加强综合治理，广大村民的法律意识和法制观念得到了提高，学法、懂法、守法、用法的氛围逐步形成，一是提高了依法评判是非和自觉履行法定义务的观念；二是提高了依法办事的能力，在涉及经济和民事关系时，能按法律要求确定双方的权利与义务，发生经济等纠纷时，能够注意运用法律手段维护自己的合法权益。广大村民要求安全生活的愿望得到实现，村风、民风和治安状况有了明显好转，为农村基础民主法治示范村的创建提供了重要保障。

（二）干群关系更加密切。

直接民主选举村委会，不仅村民拥护，村干部的工作也有了较为深厚的群众基础。这既保障了村民的民主权力，又规范了村干部的行为，消除了干群之间的隔阂，干群关系得到改善，为农村基层民主法治示范村的创建打下了广泛的群众基础。

（三）群众参与意识更加增强。

村民自治制度的实施，大大激发了广大农民群众的政治热情，调动了村民民主参与的积极性。广大群众积极参与民主管理、民主决策，关心集体的多了，献计献策的多了，以前没有解决的集资修路、建学校、计划生育等一批老大难题，在群众的积极参与下很快得到了解决。

（四）村级各项事业的管理逐步规范化、制度化。

根据《村民委员会组织法》，制定了村民自治章程、村规民约、依法治村规划、议事决策规划。建立了村民大会制度、村民代表会议制度、民主评议制度、村务公开和财务公开等制度。一个在村党支部的领导下，依法建制、以制治村、民主管理、民主监督的工作格局逐步形成。农村广大基层干部、依法决策、依法办事、依法管理农村各项事务的能力和水平不断提高。

今年，我们在推进农村民主法制建设作了一些工作，取得了一些成效，但与农民群众的期望比，与上级领导的要求比，与先进村的实践相比，还有一定的差距和不足：一是对创建工作认识上有偏差。个别村组干部普遍认为民主法治示范村创建工作是软指标，慢工作，出力大，见效慢，往往借口工作忙，大事多，不愿意深入开展创建工作。二是在行动上缺乏力度。存在着缺乏可操作性强的具体措施，民主监督工作不能真正落实。三是部分村级组织缺乏战斗力、凝聚力，起不到战斗堡垒作用。四是农民群众的整体素质有待于提高。一些农民对自身的权利和义务是什么搞不清楚，往往只强调权利而不能严格履行义务。对于参政议政只从个人利益考虑而不能从大局利益和长远利益着想。我们将以这次创建活动为契机，思路再完善，目标再调高，责任再加码，领导再加强，全面提高依法治村水平，推进村级规范化建设不断迈上新台阶，为促进农业增效、农民增收、农村稳定，为建设社会主义新农村夯实更强的基础，增添更大的动力。

村

20xx年4月22日

行政工作总结 篇6

我校充分利用国旗下的讲话对学生进行正面教育，如爱国主义教育、前途理想教育、集体主义教育、文明礼貌教育、诚实守信教育等等。

重大节日为契机开展活动

春季学期开学后，学校组织在全校范围内开展“庆教师节献花”主题教育活动。组织部分少先队员为老师献花表深情，以培养学生尊师重教的情怀。中秋节、国庆节学校开展了相关的节日教育和安全教育。

开展社会外出实践活动

结合社会实践活动的契机，拓展学生的视野，充分利用社会德育资源使学生得到教育。本学期到中山市伟丰农场开展学生社会实践活动。让学生亲手煮煮菜，体验农家乐;让学生参与拓展活动，感受集体的力量，提升班级凝聚力。

推动平安校园，做好安全教育

门禁管理工作

在平安校园工作方面，本学期我们继续完善“家长持卡进校园”和“禁止进入教学楼”的规定。要求每个家长出示校卡才能进校门，进学校后家长不能直接进教学楼接小孩，以保障师生的安全。这些护校工作的落实由值日老师和家长志愿者共同完成。

新停车场使用常态化

新停车场进行常态化使用，本学期还根据保安反映与客观情况，在放学时允许部分小车进入停车场的空地，当空地车位已满时，保安便会摆出“车位已满”的提示牌。

做好学生安全教育

在东莞市开通“东莞市安全教育平台”前，我校一直坚持落实开展实假前十分钟安全教育。而自本学期开始，因为有了安全教育平台，我们便大力结合平台有步骤地开展系列化的教育活动。在校内，我们通过课件开展假前安全十分钟教育，周末或假期即利用安全教育网络平台发动学生在家与父母一齐完成安全知识学习，各班主任负责做好统计跟踪，落实学生与家长共同参与。

开展安全疏散演练活动

安全意识的提高，防灾减灾技能的培养，不仅要靠知识的教育，还需要我们开展实在的安全疏散演练活动。结合11月9日消防日，我校开展全校性的消防安全疏散演练。

做好卫生工作

为了做好流感、水痘等常见传染病的防治，我 校坚持每天做好晨检工作，并根据实际情况，增加购买了消毒水、消毒喷壸、艾草熏条等加强消毒工作。此外，我们还通过学校公众号进行卫生常识教育，提高学生安全意识，普及卫生常识，消除学生和家长的麻痹心理，提高了预防疾病的意识。

加强志愿服务的开展

加强各班家委会的建设工作，真正发挥班级家委会的管理作用，调动家长志愿者的工作积极性，使各班的家长志愿护校活动正常开展。课余，推动各班开展家长亲子活动，进一步提升家校凝聚力。因为开展志愿者活动积极，我校被评为2017年大朗镇优秀志愿者站，叶福娣家长被评为大朗镇优秀家长义工。

促进家校联系 家长学校建设

我校家长学校建设工作以“家长学堂家长办”模式开展，将家长学堂作为开展家庭教育的主阵地。我们以年级为单位举行家长学堂，每次活动由一个班负责组织。本学期由一(1)班主办了主题为《父母是孩子的第一任老师》的家长学堂，由六(1)班主办了主题为《与青春期的孩子一起成长》的家长学堂。

借力家长会，做好家校沟通

加强家校之间的有效沟通，本学期召开了一次全校性的家长会。让班科任老师与家长进行良好的沟通，主是要让家长了解孩子在学校学习的情况。

结束语

教育是一项系统的长期的工程，也是一项常做常新，充满挑战的工程。我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是也有许多问题需要解决，有许多工作有待改进。我们一定会扬鞭策马，在未来的工作再创新的成绩。

行政工作总结 篇7

现将行政部20_年的工作做如下总结：

1、各公司证照原件、各公司印鉴章都严格按照公司制度管理;

2、各类合同的会签审定，行政部都认真审阅、填写意见，积极履行其职责，维护公司利益;

3、今年集团共有鸿锦投资、黔坤文化、俊威担保、富东贸易、富东分公司、汇金房地产、黔坤酒店、隆源盛世7家常规运营的公司，7家公司涉及的证照包括：营业执照、组织机构代码证、税务登记证、统计证、开户许可证、信用代码证、贷款卡7项，每个公司每个证照每年都要进行年检，除常规年检外，今年2家公司新注册，2家公司增资，4家公司变更法人，3家公司变更经营范围，6家公司变更股东， 1家公司变更名称,每进行一项变更,少则三个多则七个证照都要进行变更, 由于7家公司注册地不一致,各个证照的年检变更办理机关不一,我们部门的外勤同事经常要辗转多个不同的地方办理,工作量之大也希望得到领导的认可、肯定;

4、人力资源方面，完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工社保公积金的办理及随时更新、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录的上报工作。根据各部门的人员需求，本着网上搜、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。今年共招聘员工23人，员工流失12人，现贵阳在职正式员工25人，试用期员工2人;

5、我部门查阅参照相关法律法规，编写了公司管理制度，在多次征求各部门意见的前提下，于11月22日正式出台了公司管理制度，为规范公司管理提供了一定依据，在今后的执行过程中将不断完善;

6、文字归档工作方面：整理归档所有档案、各类会议纪要的记录和整理、各类公文的撰写、国际旅游小姐所有宣传文案的撰写和审核、领导各类场合的发言稿、各家媒体的采访稿的撰写、拟定部分合同、部分活动策划案的编写;

7、车辆管理及服务工作：公司现有车辆6辆，每辆车的日常清洗、保养维护、修理、年检、违章处理、油卡续费工作，根据各公司各部门的用车需要进行车辆和驾驶员的调配和安排;

8、公司水、电、保洁、绿化、各类办公设备、网络、电话、照明、空调的管理和维修维护。

20_年工作计划：

1、继续行政部常规性管理工作;

2、和董事长秘书、财务部一起制定集团公司绩效考核方案和工资标准，不断完善现行公司管理制度;

3、强化人力资源工作，定期与员工面谈，发现问题随时沟通，通过制度和企业文化的培训，让员工认可公司的文化、了解企业的发展前景。通过绩效考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中不断进步。

行政工作事无巨细、婆妈琐碎，看似无关紧要、平淡无奇，但无处不在的渗透在各个公司各个部门的工作当中，我们部门或许不像其他部门其他公司那样直接产生效益，那样轰轰烈烈，但公司每份效益里面我相信都有行政部的一份辛苦和付出。个别领导对行政部门的重视程度不够，认为行政部工作毫无业绩可言，这是对我部门工作很大的误解和忽视，行政部作为多个公司的后勤保障部门，所肩负和承担的工作量和责任都是很大的。在我们工甘于平淡，甘于付出,甘于作为绿叶陪衬的同时，我们也希望得到领导的尊重和肯定。20_已经来临，新年新气息，希望公司在新的一年里务实、戒躁，稳健发展。

行政工作总结 篇8

        文章标题：“十五”期间司法行政工作总结

“十五”期间，我局在县委、政府及上级业务部门的领导、重视、支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，紧紧围绕县委和政府的中心工作及我县国民经济和社会发展“十五”规划目标，与时俱进，开拓创新，扎实工作。五年来，通过全体司法行政干部职工的共同努力，各项工作取得了较大进展，顺利完成计划的各项工作目标和任务。一、加强司法行政干部队伍建设，推动司法行政事业发展[范文搜网-]在依法治国，建设社会主义法治国家进程日益加快的今天，作为司法行政机关，如何与时俱进，不辱使命，是我们必须面对的重要课题。“十五”期间，我们始终把干部队伍建设作为重中之重的工作来抓，紧紧围绕“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正”的队伍建设总目标，从思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设等方面，着力打造队伍，提高干部队伍的综合素质，为司法行政事业健康发展打基础，成效显著。一是以“三个代表”重要思想为指导，加强队伍思想建设。几年来，我们采取多种形式，切实抓好司法行政干部队伍的政治思想建设，尤其是党员和党员领导干部的政治思想建设。先后深入开展了“三个代表”重要思想教育和保持共产党员先进性教育活动以及“两个务必”教育等，使干部队伍的政治思想素质不断提高。坚持周五政治学习制度。把政治学习教育同党课有机结合，严格学习考勤，坚持理论学习教育。二是以教育培训为手段，增强提高队伍素质的后劲。加强干部队伍教育培训工作，是提高干部队伍素质的根本途径，也是调整人才结构、更新知识结构，建立高素质干部队伍的有效办法。教育干警牢固树立建设学习型集体的观念，树立学习是生存和发展的需要和工作学习化，学习工作化的理念，任何无视学习的个人和组织，都将被未来所淘汰。鼓励干警参加成人自学考试，支持个人参加其他专业的学历教育，创造条件重点扶持一定年龄层次的干警进行法律专业学习深造。十五期间，全县司法行政系统有7名参加法律专业专科学习取得毕业证书，3人取得本科毕业证书，目前尚有1人参加自学法律专科在读，2人参加法律专业本科学习。现在全局在职干警中具有大专以上学历23人，占88，其中专科19人，本科4人。通过各种渠道，对干部队伍进行以更新知识为目的的培训和轮训。先后组织干警参加“三个代表”重要思想、法律知识、科技知识、WTO知识、计算机应用和普通话学习、培训和轮训，丰富了学习内容，增加了干警的知识面，开阔了眼界激励了工作热情，为全面推进司法行政事业建设和发展奠定了基础。二、全面实施“四五”普法规划，圆满完成了“四五”普法规划的各项目标、任务五年来，我局按照县人大常委会审议通过的《在全县公民中开展法制宣传教育第四个五年规划》的总体要求，坚持法制教育与法制实践相结合，从干部职工的普法和农村普法两方面多层次、多渠道地开展“四五”普法，圆满地完成了启动准备、全面实施、总结验收各阶段的工作任务。1、坚持法律知识考试各项制度，抓好广大干部职工的法制宣传教育工作.按照《云南省法制宣传条例》和“四五”普法规划要求，制定了在“四五”普法期间集中统一考试的规定，明确了干部职工法律考试分层次进行。五年来，我们坚持了一年一次的干部职工普法培训考试制度和一年一次的领导干部学法考试制度。在“四五”普法的整个过程中，全县公职人员参加法律知识卷面考试10148人次。其中，处级领导干部191人次，参考率100；科级干部2185人次，参考率100；一般干部4360人次，参考率98.5；企事业单位职工3412人次，参考率98；青少年学生法制宣传受教育面达95以上。2、以创建“民主法治示范村”为载体，结合农村反邪教警示教育，认真开展农村普法。农村是“四五”普法的主阵地，是普法的重点和难点。几年来，坚持结合农村实际，紧紧围绕农村各个时期的中心工作，以开展“三个代表”重要思想学习教育活动为重点，以实施“三村工程”和创建“民主法治示范村”为载体，结合农村生活实际，因地制宜地开展法制宣传教育工作，大力推动农村民主法治建设。根据市委要求，我们紧紧围绕“四项民主”，抓两头带中间，扎实开展了“民主法治示范村”的创建试点工作。并于2005年初对创建的村进行了考核验收。在开展农村普法中，一是职能部门密切配合，结合抓村级民主管理、建章立制、综合治理，组织广大农民学习与生活相关的各种法律法规。方法上主要采取由农村普法宣讲员、人民调解员组织召开群众会的形式，以案释法，从处理纠纷和案件中开展法制宣传；二是县乡普法办密切配合，统一学法内容，印发宣传材料；三是组织工作队开展“送法下乡”、“送法上门”

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行政工作总结（热门十一篇）

如何才能写出令人称赞的范文？很多人不清楚写作的要求是什么，因此在写作之前，我们可以查阅优秀的范文进行参考。通过认真阅读优秀的范文，我们可以更好地理解人生的真谛。经过生日祝福语网小编的努力，今天终于整理出了这篇“行政工作总结”，请您认真欣赏本页所呈现的内容！

行政工作总结【篇1】

一、背景

在过去的一年中，作为行政工作人员，我本着为公司和员工服务的宗旨，严格遵循公司的各项制度和工作流程，认真履行职责，积极推进各项工作。现在，我将对过去一年的工作进行全面的总结与反思。

二、完成的主要项目

1. 办公环境优化项目：针对公司办公环境的持续改善，我主导了办公环境的优化项目。通过重新安排办公区域、更新办公设备、规范文件管理流程等措施，提高了办公效率，为员工营造了舒适的工作氛围。

2. 行政流程标准化项目：为确保行政管理工作的规范性和高效性，我牵头开展了行政流程标准化项目。经过几个月的努力，我们梳理并优化了包括会议组织、文件传递、出差管理等在内的十余项行政流程，极大地提高了公司内部运作效率。

3. 员工培训与发展项目：我负责组织并实施了数次员工培训活动，涵盖了职业技能提升、团队协作等多个方面。通过这些培训，员工的专业素养和团队协作能力得到了明显增强。

4. 节假日福利策划与实施：每逢重大节日，我都负责策划和实施节日福利方案，包括采购节日礼品、安排庆祝活动等。这些福利活动不仅增强了员工的归属感，也提高了员工的工作积极性。

三、取得的具体成绩

1. 节能减排成果显著：在公司的节能减排项目中，我积极推行节能设备的使用和资源循环利用，使得公司年度能耗降低了XX%，实现了绿色办公的目标。

2. 员工满意度提升：通过持续改进行政管理措施和组织各类员工活动，员工对行政工作的满意度提升了XX%，这体现了员工对行政工作的高度认可。

3. 会议组织效率提高：经过对会议流程的优化，我们实现了会议筹备时间缩短XX%，参会人员满意度提升XX%的目标。

4. 文件管理规范有序：通过对文件的标准化管理，文件丢失率下降了XX%，大大提高了公司文件管理的规范性和效率。

四、解决的问题与遇到的挑战

1. 办公空间不足问题：随着公司业务的发展，原有办公空间逐渐显得局促。为解决这一问题，我积极寻找合适的扩展方案，最终与多家物业洽谈，成功为公司争取到了新的办公场地。

2. 行政管理信息化挑战：随着信息化技术的发展，行政管理也面临信息化的挑战。我通过学习新的管理软件和技术，逐步实现了行政管理工作的数字化和网络化，提高了管理效率。

3. 突发事件应对：在工作中，不可避免地会遇到一些突发事件，如临时召开紧急会议、突发设备故障等。我通过制定应急预案和建立快速响应机制，有效应对了这些突发事件，确保了公司运营的连续性。

五、个人成长与未来展望

在过去的一年中，我不仅在专业能力上有所提升，而且在应对复杂问题和挑战方面也积累了丰富的经验。未来，我将继续努力学习新的知识和技能，不断提升自己的专业素养。同时，我也将更加注重团队合作，与同事们共同努力，推动行政工作不断向前发展。

行政工作总结【篇2】

一、

在过去的一年中，学校行政团队紧密围绕学校发展目标，积极应对各种挑战，努力提升服务质量。现就本年度工作进行全面总结，以期为今后的工作提供借鉴。

二、工作内容概述

1. 完善管理制度：修订并完善了《教职工考勤管理办法》、《校园安全管理规定》等多项规章制度，确保行政管理有章可循。

2. 校园环境优化：开展校园绿化、清洁及维修工作，为师生营造整洁、优美的校园环境。

3. 会议组织与筹备：成功组织召开学校年会、教职工代表大会及各类专题会议，确保会议的顺利进行。

4. 行政事务处理：高效处理文件、档案管理及日常行政事务，保障学校日常运营的顺利进行。

5. 教职工培训：组织多场教职工培训活动，提升教职工的专业技能和综合素质。

6. 安全管理：加强校园安全巡查，完善安全防范措施，确保师生的人身安全和财产安全。

三、重点成果

1. 行政管理效能提升：通过实施信息化管理系统，大幅提高了行政管理效率。

2. 校园环境显著改善：通过持续的绿化和清洁工作，校园环境得到显著改善，获得师生的一致好评。

3. 会议组织水平提升：成功筹备并完成了一系列重要会议，展现了学校良好的组织协调能力。

4. 教职工培训成果丰硕：教职工的培训参与度高，反馈良好，有效提升了教职工的工作效能。

5. 安全管理工作得到加强：通过加强安全巡查和防范措施，学校未发生重大安全事故。

四、遇到的问题和解决方案

1. 问题：行政人员不足，影响工作效率。

解决方案：通过内部培训和外部招聘相结合的方式，积极扩充行政人员队伍。

2. 问题：部分规章制度执行力度不够。

解决方案：加强制度宣传和执行力度，确保各项规章制度得到有效执行。

3. 问题：会议筹备中存在协调难度。

解决方案：建立会议筹备小组，明确分工，加强沟通与协调。

4. 问题：安全设备老化，存在安全隐患。

解决方案：及时更新安全设备，定期进行设备检查和维护。

五、自我评估/反思

本年度工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在今后的工作中，我们需要进一步加强团队建设，提高行政人员的综合素质；同时，要持续优化管理流程，提升行政管理效能；还要加强与师生的沟通与互动，更好地服务于广大师生。

六、未来计划

1. 完善行政管理体系：进一步梳理行政流程，优化管理结构，提高行政管理效能。

2. 加强团队建设：通过培训、交流等方式，提升行政人员的业务能力和服务意识。

3. 推进信息化建设：加大信息化建设的投入，提高行政管理工作的信息化水平。

4. 提升服务质量：以师生需求为导向，持续改进服务质量，提高师生满意度。

行政工作总结【篇3】

安全生产是基层单位的核心工作，抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、安全意识和责任心，还有一个让人很难控制的第三方安全问题，如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。

基层单位的矛盾主要体现在干群之间，以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象，表现为一部分群众与另一部分群众，也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群体，且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓厚的江湖文化掺杂着眼花缭乱的“盛世真相”。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一、安全生产

截止到6月23日，共作业船舶504艘次，吞吐量完成253.4916万吨，较之上半年船舶艘次（800艘次）和吞吐量（298.196万吨）相比都有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨，炼厂降量产所致。安全生产方面主要作了如下工作。

1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》，制定下发第二作业区“油品管线、储油罐压力控制标准”，切实做好节能减排工作。2、与调度紧密配合，做好原油中转业务。3、制定有关安全生产的相关规定并贯彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通，保证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级安全教育。9、加强应急预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、安全月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、贯彻落实港口保安责任体系，并在实际工作中认真履行职责。

二、理顺管理层次

第二作业区实有人数122人，办公室9人，维修11人，生产岗位102人。其中102人中，正、副班长共40人，大班长7人，形成47人管理55人局面，即1个人管1.1个人，管理层次太多。理顺后的管理层次为：取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位，减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。

三、建立红旗岗位评比制度

集中精力抓好安全生产，以“红旗岗位”评比为载体，分别设安全生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗，如果本月本岗位相关方面没有达到规定要求，则失去相应的红旗。该活动每月进行一次，不与奖金挂钩，不搞一票否决，年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”，根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份开始试行，四月份正式实施。

四、强化服务质量管理

1、修改《服务质量承诺》：规定码头员工服务标准、为船方免费提供平板车及公布投诉方式等。

2、强化《码头员工登轮管理规定》：禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。

3、制定《液化气储油点管理规定》：明确储油点管理责任人，实行双锁制管理。

4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损情况，报公司技术部门解决，作业区不得牵头。

5、禁止码头工人处理管线内排放的残油，一切接油事宜全部交由西炼实施，我方人员监护，特殊情况除外。

6、强调员工私家车禁止进港内。

7、借助公司的力量，对“小偷小摸”现象进行整治，取得了阶段性成果。

8、调整对员工反映问题态度怠慢的相关人员。

9、登轮走访，了解岗位员工的服务情况。

10、利用交班会、班长会经常性强调抓好服务质量。

五、切实做好业务培训

如何提高员工的业务能力、如何让员工做到知其然并知其所以然、灵活掌握业务，是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底，确定由王锡田（总值班长）、史成军（安全员）培训各岗位主要业务操作程序、成品油安全作业常识。时间为3月22日、23日，4月12日、13日，利用四个完整的周六、周日拿出一上午的时间集中授课，中午集体会餐。由于形式欢快，内容结合实际，又能增进彼此间的交流和沟通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进行培训。

六、抓好梯队建设

1、二级调度值班长、值班员的培养。二级调度岗位将作为二区大学生培训的基地，为大中专毕业生提供一个展示才能发挥能力的舞台，为公司人才培养提供后备力量。在此岗位一到两年内如果不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关，那么必须重新到班组，原则上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员员工每月增加了平均2个休班，生产人员紧张，制定的培养计划仓促结束。

2、技术人员全面能力培养。为让在技术岗位的大中专毕业生早日成才，有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做计划、搞“外交”、淡名利、重能力提升，对三名技术人员的分工进行了调整，实现从单一、片面到水陆两栖、全面发展过渡。年轻技术人员缺少的是鼓励、动力、认可和激情，如果他们确实不值得重用，再向其进行物质倾斜。

3、班长后备力量的培养。班长的好坏直接影响岗位安全生产，其重要性甚至超过大班长。培养出一批思想素质高、业务能力强、为人正直的班长，就等于间接培养了一大批合格员工，因为班长的意识影响着大多数员工的表现。班长过硬，整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在一定程度上是作业区领导在各岗位的分身，他需要有较好的综合能力，业务并不一定就比班长强，私心不能太重、不能太虚、不能搞帮派、执行力要强、群众基础要好、为领导当好参谋，这一阶层要相对稳定。

4、岗位业务骨干力量培养。岗位骨干的培养任务，主要交由大班长、班长来做，关键是班组的影响。为此我们经常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训计划，包括有意识的采取处罚手段，以成就其职业人生。

七、提升团队凝聚力

如果能把员工状态调到最佳，很多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位安全生产的前提下，我们先后组织了大横班会餐（以培训为载体）、冰峪沟步云山双日游，感谢公司领导对二区全体员工的关心和班子的支持。

八、调整分配模式

合理分配好公司给员工的薪饷，是员工队伍稳定的关键因素，既要避免平均主义的不公平现象，又不能出现贫富悬殊。原则是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多，又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜，做到合情合理。

作业区根据实际生产情况，将不定期对相关岗位给予一次性奖励，用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培养大中专毕业生，把能力提升作为首要需求而非物质利益，值班员必须流动起来，否则将形成恶性循环而误人子弟。

九、打造人性化管理

传统管理模式一般可归结为以下三种：一是以“处罚”为手段的严厉管理;二是以“奖励”为手段的温和管理;三是“处罚”和“奖励”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威胁来达到其目的的。随着时代的发展和观念的更新，这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的积极性。

1、调整激励机制：让每名班长推荐一名自己心仪的接班人，并有意识地培养锻炼。对犯错误员工的考核，采用人性化方式，不服不处理，想方设法让每位员工都成为管理者，都关心本岗位。考核不是目的，员工被考核得越多，反映领导管理得越差。

2、分权、授权及合理晋升：大班长的设置，说法不一，设有设的好处，既然设了，就应给其一定的权力，最大限度地发挥他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于给其授权，如果其滥用权力或授权不当，要具有随时收回权力的能力。领导不要过多干预岗位正常生产工作，放手让员工干，责任由领导担，达到领导无所作为，员工大有作为，培养员工的成功感和责任感，而不是失落感和依靠感。

十、务实创新抓制度落实

基层单位有很多制度，并且都很详尽，我们缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣执行下去的制度，导致这些问题主要有以下原因：有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做，没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管，大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好，相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导切实检查、随时抽查，奖罚分明。

行政工作总结【篇4】

20xx年三季度，综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及不法船埠整治、别墅区违法扶植整治为重点，针对占道经营（夜排档）、偷倒垃圾、违法扶植、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动，取得了阶段性成效。

一、城市情况综合管理。

近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治，并在市、区两级整治办的见证下，依照治理权限移交至高速公路治理部门，至此，区城管部门承担的铁路（已验收）和高速公路（待验收）整治工作已全部完成。在此根基上，配交通部门强力开展不法船埠整治工作，对船埠内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治，共计清理27000平米，对已整治拆除的不法船埠进行复绿，目前已完成复绿面积达19100平米。

二、市容秩序百日攻坚。

依照XX市当局《关于印发文明城市创建四大专项整治行动的看护》（锡创文办发〔20xx〕4号）文件精神，结合中央环保督察组相关工作要求，执法大队订定了《XX高新区（新吴区）“百日攻坚”市容情况专项整治规划》，并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容情况专项整治行动，不分昼夜，全力奋战，截至目前共实施开展各种整治运动480余次，治理无证摊贩、占道经营3200余次，暂扣各种经营车辆927辆，沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家，辖区市容情况获得有效晋升。

三、违法扶植整治。

主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除，对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查，树立底册，同时对存在的违法扶植进行整治，目前已拆除违建320处，面积共计11.73万平米。同时，共同黑臭河道整治工作，对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。

四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。

截止目前共出动执法整治人员4100人次，联合交警每周设卡2次，霉畚7处，共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等措施，累计追踪破案16起，有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。

五、物博会保障。

牵头订定了《20xx年世界物联网博览会高新区（新吴区）情况整治工作规划》，依照以块为主、条块结合的原则，对物博会会场、酒店及趁魅站、机场、城市收支口、主次干道、商业广场等公开场合的市容情况秩序进行了保障。保障期间，共出感人员2600余人次，执法车辆550余车次，拆除违法广告（店招）68处；查处占道经营（夜排档）63起；查处道板违停538起，强制拖车5辆；查处建筑垃圾偷倒（违规运输）4起；规范非灵活车乱停放800余辆，拖移共享单车（电单车）1000余辆；拆除违法扶植13618。7平方米；清理绿化带乱堆放50余起，整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满胜利。

行政工作总结【篇5】

来到海普一个半月的时间，在这里学到了很多以前没有接触到的知识，丰富了自己的社会经验，同时也让自己得到了历练。从宿舍管理、仓库管理、会议接待、客户接待到领导的一些工作安排上，看出来，一个企业要做的好，靠得不仅仅是过硬的技术和先进的设备，更 重要的是员工胜任工作强大的责任心和决定成败的细节。

一、 宿舍管理方面

11月份以来，天气转冷，申请宿舍的员工人数不断增长。11月份办入住9人，退宿5人。这个月已经将注塑车间与装配车间员工划分开来，而且以后将严格实行。女员工宿舍依然存在着缺少床位的情况，已经李总批准，暂从男员工宿舍搬床到女员工宿舍。男员工宿舍，有4把门锁坏掉，王师傅修好两把锁，另外的两把要更换，已报给季 经理，还未修好。客房卫生打扫的还算及时，但是仍存在着很多死角卫生和一些问题：

1、客房内，有异味，没有及时通风；

2、 客房洗手间内，马桶有异味，反复要求过，但是仍存在这样的现象；

3、 客房内，床单被罩等换洗不及时；

上述问题已叮嘱宿舍管理员周继玲和潘书志，但是坚持不够，责任心 不强。

二、 二楼配件仓库

刚开始接收二楼仓库工作时，基本上所有的。配件名称都不知道，以前也从来没有接触过。现在，已经基本上都能“对号入座”。除非有一些，这一个半月从未接触过的，或者不常用的配件还不清楚，还要继续学习中。从10月以来，注塑车间新进员工较多，员工所需工装量大。现在，已经没有多余的'工装。11月22号已经将冬装需求量交予季总。

三、会议接待

1、摆放注水旗杆、会议室卫生、矿泉水摆放；展厅内卫生；厂区卫 生；安排电梯等做好会议接待前的准备。

2、 会议中，倒水。根据领导安排的其他事项

四、卫生问题

1、东边南北路上的卫生较差，每次都必须提醒保安部，他们才打扫。 展厅玻璃门窗等，已安排李顺菊技巧擦拭。

2、车棚内车子摆放问题，已经通知保安部，员工电动车禁止往西摆放；有摆放较乱的，有保安摆放整齐。

行政工作总结【篇6】

一、工作汇报：

(一)财务方面：

1、熟悉了公司财务、人事管理制度及财务报销工作流程等；

2、熟悉了以前年度财务数据和财务报表，并对以前年度的会计凭证、账册、报表等会计资料进行整理、归档与妥善保管；

3、掌握了公司账务处理及各类财务报表之间相互关系和计算依据；

4、掌握了工资和奖金核算制度；

5、掌握了固定资产、低值易耗品、无形资产、存货、版权成本等的摊销依据与核算依据。

6、完成了3月份记账凭证及账务处理工作；并按照税法规定，完成了3月份国税/地税/个税等相关税费的计算与申报工作；

7、完成了营业执照的年检工作；(上海分公司营业执照年检正在办理中)

8、完成了20_____年度企业所得税汇算清缴工作及确定了总分支机构企业所得税的分配比例；

9、咨询上海分公司返税事宜，并跟踪返税结果(进行中)；

10、完成第一季度企业所得税预缴工作、第一季度工会经费申报工作；

11、依据销售及采购合同，结合20_____年_____月至今的财务数据，完成了往来款项与合同金额的核对工作(投资方调查财务工作备用)；

12、日常财务审核及其他临时工作；

(二)行政人事方面：

1、了解上海新公司注册进度并跟进；

2、整理银行融资担保所需资料并跟进；

3、协助完成3月份优秀员工榜专栏工作；

4、编写的文件、通知、申请、工作总结等有：

A、综合管理部3名员工的《岗位职责说明书》。

B、关于20_____年度企业所得税纳税调整的申请

C、关于节约员工饮水质量和饮水成本的建议

D、关于对开具费用发票内容的要求的通知

E、关于员工激励方案的申请

F、关于快递收发的管理办法

G、第二季度员工集体活动的初步计划方案

H、3月份工作总结、第二季度工作计划等

二、第二季度工作计划与安排：

三、工作中存在的不足：

1、财务方面：专业知识匮乏，数据分析与财务管理方面经验不足。

改进方法：加强专业知识的学习，结合公司财务特点要求，及时与同行业人士沟通，正确并合法进行财务处理工作。

2、行政人事方面：没有形成系统的管理思路，缺乏工作经验，缺乏自信心；与人沟通时，语言表达逻辑性较差。

改进方法：通过后期具体工作实践，不断积累经验，同时多请教、多学习、多沟通；积极参与公司集体活动，主动发言，树立自信心，提高语言表达能力。

3、业务方面：对于公司业务方面了解的不够深入，不能结合财务数据给予公司业务方面提

供合理的参考意见。

改进方法：应加强同事间的日常沟通与了解，尽快熟悉公司业务内容及业务范围。

四、思想与心态：

一个陌生的工作环境、一个陌生的行业、一个陌生的公司结构(总/分支机构)、一个不熟悉的税种，一切的一切，刚开始时让我感到陌生与新鲜。经过一个月多的磨合与努力，使陌生变成熟悉，使不知所措变成适应。工作中，不断要求自己摆正心态，以乐观积极的心态去面对一切人和事，这不仅使我的工作能够顺利进行，同时与同事之间能够相处融洽。

五、总结：

以上是我这一个多月以来的工作总结。首先，非常感谢_____在工作中给予我的巨大帮助和支持(_____曾对我说您是伯乐，但我自认为不是良驹)，其次，感谢其他同事的鼓励与合作。我很庆幸自己能在这样的环境中工作，虽然有压力，但我有信心去完成工作任务，因为有这样一群人，焕发着朝气的为这个公司注入自己的动力，我为自己能成为其中的一员而感到骄傲和自豪。在以后的工作中，我将会熟悉更多的相关业务，用笔记录下在这里的点点滴滴，不断鞭策自己，与公司共同发展、共同进步！

行政工作总结【篇7】

20xx年，我部在上级领导和各兄弟部室的支持配合下，按照年初制订的各项工作计划，紧紧围绕制度执行、人事管理、企业宣传、后勤服务、基建工程等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，基本履行了部门各项工作职责。现就年终工作总结如下：

一、瞄准全年目标，落实各项指标，做好人事管理工作

一年来，行政部结合工作实际，瞄准全年目标，认真履行工作职责，落实招聘、参保等各项指标，并不断加强与其他部门的沟通与协调，使行政部人事管理工作取得一定成效。

1、积极招聘人员，满足各方需求。今年以来，公司生产部、远虹公司需要大量工人，对此我部按照各部门的用工需求，组织人员参加泰兴春、夏季大型招聘会和每周劳动局人力资源市场招聘会并积极联系外地高校或技校以尽量满足公司用工需求，同时安排好应聘人员的接待与岗位安排。特别针对入夏以后，生产部、远虹公司电焊工缺口较大的情况，我部通过泰兴电视台发布招工信息，并指派相关人员每周三、周五到劳动局招聘。全年共招聘录用各类人员160多人，其中电焊工51人，安装工21人，辅助工16人，各类学徒工34人等，尽力满足正常的生产和安装需要。

2、及时办理职工保险，解除职工后顾之忧。由于公司人员流动频繁，涉及人员意外伤害保险增、停、替换，工伤保险、养老保险、住房公积金的增、停等工作，程序复杂，工作量较大。对此我部落实专人负责：一是及时新增、替换意外伤害保险人员。在有效控制投保成本的同时，确保新进一线员工的意外伤害险及时到位，做到一个不落，全员参保；二是及时办理五险一金。对应参保的人员每月进行公示，做到公平、公正、及时，同时按照规定给符合要求的人员缴纳住房公积金，全年年累计办理员工意外伤害险300多人次，五种保险的新增人员85名，住房公积金新增人员49名。

通过各类保险的办理，提高了职工保险待遇，增强了公司的吸引力，使职工切身感受到生活保障，进而稳定了人心。三是及时做好保险理赔工作。今年以来，尽管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的时有发生，特别是下半年，发生比较频繁，对此我部一方面安排受伤人员去医院接受治疗，一方面在第一时间内向保险公司报案或向工伤科申报工伤，并及时整理相关材料，做好后期的保险理赔工作，全年完成各类意外伤害和工伤保险理赔20起，理赔金额超过10万元。

3、组织职工培训，提高职工素质。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训，每周三坚持组织行政人员管理培训，还先后组织了ISO9000质量管理体系培训、技术培训，以培训点名、闭卷考试等方式促进职工学习积极性。

二、履行管理职能，发挥枢纽作用，做好行政管理工作

1、加强日常检查，抓好制度落实。今年以来，我部每天对出勤情况进行检查，发现迟到早退现象，进行批评教育，并处以罚款张榜公布，取得了很好的效果。10月份，车间一职工私自夹带电焊条出门被保安抓住，经与生产部共同对其教育后，能主动认识错误，表态今后努力工作。12月份，钣金车间点焊组集体罢工，我部按领导指示，对相关人员进行沟通、批评、教育，对相关人员进行了严肃处理，狠刹了歪风邪气。

2、跟踪基建工程，做好配合工作。今年，我部将西厂区基建工程作为一项重点工作来做，先后完成了规划设计平面图审核、环评报告、防雷设计审查、施工图审核以及质监手续等，确保了工程如期开工，并配合公司领导组织对基建工程的招标、议标工作，参与对工程预算书的审核工作。同时与财务配合，完成了与竞宇公司对东厂区的.决算工作。

3、加强与职工沟通，做好民主接待工作。今年下半年，职工对工时问题反映较多，我部积极与相关部门沟通后，做了相应调整，稳定了职工情绪。9月份，在钣金车间殷鑫反映工时系数问题后，引起公司高层领导高度重视，全面取消了生产部各车间工时系数问题，工人的工资普遍得到提高，进一步稳定了员工队伍。

4、注重企业文化建设，提升公司文化品位。今年以来，我部全年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件30多份，在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高。另外，每月结合时事政治和公司重大活动，对橱窗内容及时更新，并在公司办公楼一楼安装LED显示屏，在加大宣传力度的同时，做好来客欢迎字幕的及时更换。10月份，还组织参加了中央电视台“激情广场、走进泰兴”活动。我部还组织人员对公司历年来的大事记进行了整理，完成了电子版大事记的整理、归档。

5、配合编写质量体系，确保体系顺利通过。今年，我部组织人员配合参与20xx版质量体系改版文件的编写、讨论，积极配合其他各部相关资料的修改和编写，确保9月份的审核中顺利通过了xx版的体系认证，并将质量体系的程序普遍运用到日常工作中，为今后的审核奠定基础。

三、强化工作责任，提高服务意识，做好后勤管理工作

行政部工作必须强调搞好“三个服务”，即为公司服务、为领导服务、为员工服务。一年来，我们围绕搞好服务工作，要求我部人员每周列计划，将个人工作变被动为主动，就分管的食堂、宿舍、车辆、低值易耗品、储运班及其他各项工作合理分工，积极配合，为职工的良好工作生活环境提供优质的服务。

1、职工食堂管理。今年我部按照公司要求，对食堂进行外包，并落实专人跟踪食堂饭菜质量，尽量将各项工作做细做实，为职工创造了一个舒适的用餐环境。下半年来，市场菜价、油价等普遍上涨，我部积极与食堂承包人员沟通，及时调整职工的中餐和晚餐餐费标准，确保职工伙食，以稳定职工队伍。

2、职工宿舍管理。针对住宿人员中年轻职工多、卫生状况差的现状，我部制订了宿舍管理制度，加大环境卫生的检查力度，每周定期对宿舍卫生情况进行检查，对卫生差的宿舍，按规定对住宿人员进行处罚，并将处罚情况予以公布，通过制度的执行，在一定程度上提高了员工的自觉性，整个宿舍环境有了一定改善。

3、车辆管理。要求驾驶员定期清洗车辆，严格遵守交通规则，积极配合其他各部门用车需求。

4、低值易耗品管理。勤盘点，勤登记，按计划领用，为公司的成本控制做好基础工作。

5、储运班管理。今年在发货量较大、工作范围扩大（生产、物资、工程等装车、卸货量大大增加）的情况下，储运班齐心协力，团结协作，克服困难，不折不扣地完成了卸货、装箱、装车等一系列工作。

6、其他后勤工作。在会务和接待工作方面，我部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务工作，每周组织召开生产协调会和管理工作会议。在接待福安市考察团时，我部积极布置会场，提前准备，大家分工协作，确保每个细节都不出问题，有条不紊的接待来客，确保了公司良好的对外形象。在厂区卫生方面，今年来我部对两名环卫人员调整分工、合理安排，坚持每天对包干区彻底打扫一遍，确保整个厂区内外环境的整齐、清洁。在绿化管理方面，今年四月份，我部组织在厂大门西则，新栽了三棵大香樟树，并在西厂区组织行管人员新植了500棵香樟树苗；日常组织人员定期对草坪和花木进行修剪，在为职工提供舒适安逸的工作生活环境的同时，也树立了公司的良好外部形象。

行政工作总结【篇8】

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政人事要做好上一年的工作总结。下面自查报告网网要分享给你的是行政工作总结，希望对你有所启发。

转眼间20xx年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识：

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘：(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、 收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

(三)、20xx年计划及建议

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，全面推行目标式管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司实际工作情况，对后勤服务有关规章制度修改并完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。

⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

另外加强公司广告宣传，公司网站和项目网站的维护和更新工作，配合、组织开展策划部的各项工作;

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张而忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作中，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 相信我们一直都是同行业的龙头!

行政工作总结【篇9】

在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年，面对工作事物好似没有多大困难，而面对自我却是不小的磨砺。

性情偏激，冒失开口，急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上，不断提高自身能力，做一个“安静”的人。

一、报表与文档

作为生产统计，报表与考勤的准确性和及时性是干性指标，这项工作除了细心别无其它。在此项工作中出现的失误实属不该，反省之中沉思，深知自己仍是个极浮躁的人，虽然年龄增长，性格有所改变，但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变，仍是易被外界和老我性格影响，与真正改变相差甚远。通过这次教训，知晓只有把心真正的沉下来，从内心做一个“安静”的人，方可使工作准确无误。

二、对外沟通

对外的人和事总要心平气和的态度，自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓，这样可免“冒失开口”的祸患。

1.对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门，凡来客都当热情接待，微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上，要多多改进。

2.对公司各部门

与营销中心的沟通要及时，文字沟通时要显得谦和，任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复，口头沟通时要语气柔和，计划安排要常常显出请教的态度。

与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度，遇事要笑脸答应，不应性急发怒。

三、内部沟通与协调

1.厂办内务内务工作细微却关系重大，当常静下心来多思多想多看，要安排与计划的事务尽早安排，尽早处理。与同事要和睦，尽力改变自己冒失开口的性格，当做一个“口舌”安静的人。

2.车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温和、尊重，语调尽力压低，不要显出“强制”的口气，要似商量的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度，始终保持平静的微笑才好，能沟通的事件尽力平和沟通，不能回复或刁难的事也当尽力控制表情与心境，不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中，对率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安静”处事，“平和”沟通。

希望能继续在这个岗位不断磨砺，真正成为一个安静、细致、周密、沉稳的人。

行政内勤工作总结怎么写二：一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

行政工作总结【篇10】

行政工作总结

一、引言

行政工作是指在组织内部为实现目标而进行的统筹、计划、组织、协调、指挥和控制等一系列管理活动。行政工作的重要性在于其对组织的稳定运行和高效管理起着关键作用。本文将就近期的行政工作进行总结，并从四个方面进行详细的分析和阐述。

二、工作内容

在过去的几个月里，我作为行政部门的一员，主要负责组织各项活动的策划和协调工作。这些工作包括但不限于会议组织、文件起草、人员安排、资源采购以及日常行政支持等。除此之外，我还负责与其他部门的沟通和协调，以确保各项工作的顺利进行。

三、工作亮点

1. 提高会议效率：通过细致的会议策划和组织，我成功提高了会议的效率和质量。例如，我合理安排与会人员的时间，准确掌握会议主题，并提前分发相关资料，使会议能够高效地达到预期的目标。此外，我还积极推行电子化会议管理系统，简化了会议的流程和管理，提高了会议的效率。

2. 优化文件管理：为了更好地管理和查询文件，我建立了一个文件数据库，并对文件进行了分类和归档。通过这一举措，文件管理变得更加有序和高效，节省了大量的时间和精力。此外，我还负责撰写和修改重要文件，确保在公司内部以及与外部合作伙伴之间的沟通畅通无阻。

3. 协调人员安排：在组织各项活动时，我需要协调不同部门和员工的安排。为了确保人力资源的合理利用，我积极与各部门进行沟通，听取他们的意见和需求。经过协商和调整，我成功地平衡了各个部门的需求，确保了活动的顺利进行。

4. 优化资源采购：为了提高资源的利用效率，我与供应商建立了良好的合作关系。通过研究市场行情，我及时采购了所需的资源，并通过竞争性招标和议价等方式降低了采购成本。此外，我还与供应商保持了良好的沟通，及时解决了在采购过程中的问题和困难。

四、存在问题与改进措施

1. 行政效能仍有提升空间：尽管我们在会议效率、文件管理和资源采购方面取得了一定的成就，但仍有一些问题需要进一步解决和改进。例如，会议的议题和流程仍有待优化，文件的归档和查询仍不够便捷，资源采购流程需要进一步简化。为此，我计划加强对行政工作的学习和研究，探索新的管理方法和工具，以进一步提高行政工作的效能。

2. 加强与其他部门的协作：作为行政部门的一员，与其他部门的协作是非常重要的。在过去的工作中，我发现与其他部门的沟通和协调还存在一些问题。为了改善这一状况，我计划加强与其他部门的沟通，了解他们的需求和问题，并及时给予帮助和支持。

3. 不断提升自身综合素质：作为一名行政人员，综合素质的提升是至关重要的。在未来的工作中，我将关注自身的学习和发展，提升自己的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。通过提升自身素质，我相信能够更好地承担起行政工作的责任。

五、结语

通过近期的行政工作总结，我深刻认识到行政工作的重要性和挑战性。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的综合素质，不断完善行政管理的各项工作，为公司的稳定运行和高效管理作出更大的贡献。同时，我也相信在团队的支持和帮助下，我们能够共同取得更好的成绩。

行政工作总结【篇11】

行政工作总结

近年来，行政工作在各行各业中起着举足轻重的作用。作为一名行政工作人员，我深感自己的责任重大，必须严格按照规章制度履行职责，以确保企业的正常运营和发展。在经过一年的努力工作后，我感到非常荣幸能够为大家总结一下我的行政工作经验和成就。

首先，作为一个合格的行政工作人员，高效的组织能力是必不可少的。在过去的一年里，我负责组织了公司的多个大型活动，包括年会、员工培训、新产品发布会等。为了确保活动的顺利进行，我提前制定了详细的计划，并与相关部门进行紧密的沟通和协调。我还建立了一套完善的文件管理系统，以便于大家能够方便地查阅和使用相关文件。通过这些工作，我成功地完成了所有的活动，并得到了公司上层领导的一致好评。

其次，沟通能力也是我一年来工作中的一个亮点。作为行政工作人员，我需要与不同部门的人员进行良好的沟通，以了解他们的需求并提供帮助。我经常组织各种形式的会议，以便于各部门之间能够就某些问题进行充分交流和讨论。我也时常与员工进行面对面的交流，以更好地了解他们的工作情况和需求。通过这些交流和沟通，我能够更好地发挥自己的作用，同时也增强了公司内部的凝聚力和合作意识。

除了组织和沟通能力外，我还非常重视细节和效率。在日常工作中，我时刻保持着高度的工作热情和积极性，以确保工作的高效进行。我经常会进行工作计划的制定，并及时跟进和解决工作中的问题和难题。同时，我也十分注重细节，对各项工作进行严密的追踪和监督，确保每一个环节都按照规定和标准进行。这些努力不仅让我能够及时地发现问题并加以解决，也是公司能够顺利运营的保障。

最后，在我一年的行政工作中，我意识到个人的学习和成长是非常重要的。我不断地学习新知识和技能，不断地提高自己的专业水平和综合素质。我积极参加各种培训和学习机会，不断地拓宽自己的视野和认知。同时，我也通过阅读各类书籍和参与行业论坛，进行经验交流与学习。这些努力不仅让我个人能够在工作中更好地发挥自己的作用，也为公司带来了更多的发展机会和竞争优势。

综上所述，作为一名行政工作人员，我在过去的一年里积极履行自己的职责，并取得了一定的成绩。我高效的组织能力、优秀的沟通能力、细致的工作态度和持续的学习精神，为公司的发展和运营做出了重要贡献。同时，我也深知自己还有很多需要进一步提高和完善的地方，将继续努力学习和探索，为公司的发展贡献更大的力量。

行政工作总结11篇

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行政工作总结 篇1

今年以来，我局依法行政工作在市委、市政府的领导下，在市政府法制办和市普法办的指导下，认真贯彻落实党的十九大、十九届一中、二中、三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，积极贯彻“审计促改革促发展”工作方针，结合依法行政工作总目标，坚持依法行使审计监督职责，着力提高依法审计、规范执法能力和水平，大力推进对财政资金、国有资产、国有资源、领导干部履行经济责任情况的审计全覆盖，为促进全市经济社会发展发挥重要保障作用，较好地服务了全市经济发展大局，大力推动依法行政深入展开，法治工作取得明显工作成效。今年以来，我局围绕依法行政工作总目标，重点开展了以下工作：

一、依法审计，服务大局，为推动发展作出积极贡献

审计机关依法行政的核心在于依法审计，我局始终紧密结合我市实际，今年以来重点关注了重大政策措施落实、财政绩效管理、扶贫政策及资金落实、国有企业和资产保值增值等领域，依法全面履行审计监督职责，努力为推动省会高质量发展贡献审计力量。我局以审计报告、审计信息和审计月报、季报、专报等为载体，及时向党委、政府、人大、政协等相关部门领导传递审计法律法规和工作动态，为市委、市政府精准施策决策提供服务，市委常委会议、市政府常务会议多次专题研究审计重点，全年截至11月底提出批示要求近30次。2018年8月底，石家庄市第十四届人大常委会第十三次会议听取并审议了《关于石家庄市2017年度市本级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》，市人大常委会充分肯定了审计部门的工作，并给予了高度评价。我局高度重视法治政府建设工作，全面贯彻落实市委、市政府要求，注重对审计成果的整合挖掘，加强与纪检、司法、主管部门等有关单位的协作配合，促进加大追责问责力度，提升监督效能；坚持揭示问题和促进完善制度并重，深度分析体制机制问题，提出高质量切实可行审计建议，推动被审计单位加强管理、完善制度、深化改革；严格执行审计整改反馈机制，督促被审计单位认真执行审计决定，提升整改成效；2018年各被审计单位积极采纳审计机关审计建议，出台《关于规范市直公办普通高中学校参与举办民办学校的若干规定》等制度。审计机关为揭示违法违规问题，严肃财经纪律，维护经济秩序，提供决策依据，推动我市经济社会健康发展发挥了积极作用。同时，我局加强与其他职能部门横向联系和沟通，凝聚力量，通力合作，与市工商业联合会共同出台了工作沟通机制的实施方案，参与配合市人社局修改制定我市医疗救助补充保险管理暂行办法，每月定期向市扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作领导小组办公室报送专项治理工作进展情况报告、向市生态环境保护委员会办公室报送市政府职能部门生态环境保护责任清单进度表等；作为“一问责八清理”专项行动“乱摊派”清理整改工作牵头部门，配合省委、市委开展巡视整改暨“一问责八清理”专项行动整改“回头看”，完成了省财政厅、省纪检委检查组对我市检查的迎检工作；与其他各部门协作，共同为做好全市依法行政工作做出应有贡献。

二、突出重点，统筹安排，认真落实依法行政工作目标任务

我局的依法行政工作，在市政府法制办的直接督导下，经过全体审计人员的共同努力，已连续十四年考评取得较好成绩，并获得了市政府的表彰；此外还获得全市文明单位、普法先进单位等荣誉称号。我局始终将依法行政工作放在重要位置，努力提高行政执法效能，认真落实行政执法责任制，着力规范审计执法行为，采取一系列措施，确保依法行政工作目标任务的完成。

（一）领导重视和组织保障有机统一，保证依法行政有效运转。我局党组高度重视依法行政工作，将其列入全局重点工作，成立了以党组书记、局长为负责人的“依法行政工作领导小组”、“法制宣传教育工作领导小组”、“七五普法工作领导小组”、“行政执法制度工作领导小组”；其中依法行政工作领导小组发挥了统领作用，明确局党组成员总审计师主抓法制工作，法规处为具体承办机构。局党组把依法行政和普法教育工作列入重要议事日程，多次召开会议审议，专题研究法制工作，进行不间断地领导与协调；局领导通过与审计组、审理组共同参加审计业务会议，听取审计人员汇报，审查审计执法依据和处理处罚结果，促进依法依规审计，切实做到科学民主决策；做到了领导有力、职责清晰、任务明确、各司其职，为全局依法行政工作展开奠定了坚实好的基础。

（二）构建科学规范制度体系，为依法行政保驾护航。为规范审计执法，促进审计普法，我局紧紧围绕法治政府建设目标和全市审计工作大局，编制印发了2018年度法制工作安排意见和2018年度普法工作要点，明确全年审计法制工作总体要求，努力推进审计机关的法制化建设；部署全市审计机关依法行政工作任务，把依法行政工作目标要求分解于年度工作任务中，确保了我局依法行政工作有条不紊地开展。为营造良好审计法制环境，促进法制教育与法治实践相结合，出台了开展法制宣传教育的第七个五年规划实施方案，深入开展法制宣传教育，进一步强化了审计队伍依法从审观念，增强了审计机关依法治理自觉，提高了依法审计和服务社会的水平和质量。为深化执法标准化建设工作，加强规范性文件管理，落实规范性文件定期清理、合法性审查、备案制度，对2011年新准则颁布实施后，我局已制定的20多项制度进行了清理，根据依法治国、依法行政的新要求对一些条款进行了修改完善,坚持把政府规章和规范性文件清理工作作为转变政府职能、统一政令、清除制度性障碍、推进依法行政的重要举措，狠抓工作落实；对自由裁量基准制度的实施效果进行评估分析，及时修订完善处罚裁量基准，保证自由裁量权基准的科学性。审计质量是审计工作的生命线，防范审计风险、提高审计质量，需要完备的法规制度。市审计局从制度建设方面抓起，结合法治政府建设要求和审计业务新要求新规定，完善、修订我局各项审计执法规章制度，对全局现有的审计业务与内部管理工作业务流程、工作责任、主要风险点及防控措施涉及七大类53项制度等进行了梳理完善，进一步明确了执法依据、执法权限、执法程序、执法责任，对依法审计、依法揭示、依法处理、依法整改、依法规范提供了制度保障。

（三）从抓审计质量入手，提升审计执法水平。我局一直致力于审计工作质量提升，积极采取有效措施，不断增强审计质量意识，积极防范和化解审计风险，严格执行审计程序，规范审计执法行为，确保审计结果客观公正。我们采取的措施主要有：

1.加强组织建设，完善监督保障机制。我局为更好、更准确地行使审计监督权，保证审计执法的公平、公正，在审计执法实践中不断完善监督保障机制，制定了一系列的配套制度：成立了以局长为主任的“审计项目质量检查委员会”，专门负责评估和追究审计项目质量责任，落实了行政责任追究制度；制定了审计项目操作规程补充意见，进一步明确计划审批程序，规范审计执法现场管理，提高审计执法效率；结合审计工作情况，编印了《审计人员手册》，修定完善了相关制度，做到全市审计人员人手一册；并对历年审理工作发现问题进行总结归纳，针对审计计划、实施、报告、终结阶段可能出现问题的环节，提出了39个风险控制点，完善了相关制度，明确了工作要求和规范，最大程度的防范审计风险。2.严抓审理工作，促进依法依规执法。牢记审计质量是审计工作的生命线，推进项目审理方式方法创新，采取跟踪审理、现场审理和网上审理等多种方式，做到审计项目到哪，审理人员到哪；及时规范现场审计工作程序，加强审理环节管理，提升审理效果，重大审计项目要召开审理会议，通过审理查漏补缺、防范风险、提高质量；不断尝试审理关口前移，从立项开始提前介入，审理人员全程“跟踪审理”，就审计程序、审计文书、问题定性、引用法律法规条文等给予合理意见，有计划、有针对性地培育优秀审计项目。3.组织质量检查，促进业务交流学习。为进一步加强审计项目质量的监督和管理，我局对21个县（市、区）审计局的审计项目质量进行了检查，检查内容包括法律法规执行情况、文书制作和归档是否规范、审计质量控制制度的建立和执行情况、审计项目执行审计准则情况，并将质量检查当成市县两级审计局业务交流学习的良好契机；在开展的“提质增效、文明服务”创建竞赛活动，审计质量检查评分点包括7大类、71项，在活动考评分值中占比50%，把审计质量纳入考核范围进行阶段检查，按照优秀审计项目评分标准对所查审计项目打分，将日常检查与年终评优结合起来。4.树立创优意识，打造精品项目。注意培育、宣传、推广优秀审计项目，通过优秀主审、优秀审计项目评选树立先进典型，激励争先创优；多次问计省直，在上级审计机关评审方案、打分标准基础上制定本级优秀项目评比实施方案，从本级及下级审计机关抽调业务精、能力强，从事审计业务时间长的人员担当评委，并进行评前培训，确保评审质量；促进全市审计机关争创一流、多出“精品”项目。

（四）下气力，抓落实，确保全年目标任务的圆满完成

为落实既定的目标任务，市审计局在抓落实上下功夫，任务分解，责任到人，逐项落实，力求实效。根据各项目标任务的进度情况和发现的问题，多次召开依法行政工作调度会议，及时调整工作思路，协调工作中发现的各类问题，努力探索和改进工作方法，确保各项目标任务的完成，具体工作和成效如下：

1.广泛开展法制宣传教育工作。我局在2018年进一步加强依法行政宣传工作，加大法制宣传工作力度，深入开展以学习贯彻《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国审计法实施条例》和《中华人民共和国国家审计准则》等部门法规为主的“七五”普法教育活动，全面推进依法审计。一是结合审计工作实际，深入学习相关法律法规；二是正确执行《中华人民共和国审计法实施条例》和《中华人民共和国国家审计准则》，将审计准则的要求贯穿于审计项目的全过程中，提高审计执法的独立性水平；三是深入开展“法律九进”和“法治九建”活动,结合审计工作实际，利用互联网、电视、报刊、广播、微信等多种方式，广泛开展审计法规的宣传；四是加强对领导干部的宪法知识和宪法意识教育，落实宪法宣誓制度，组织开展好“12.4”国家宪法日集中宣传活动；五是落实“谁执法谁普法”，利用节日、义务劳动日等节日时点开展《宪法》《审计法》等法律宣传，各审计组利用审计进点会、交换意见会以及在现场审计期间等充分与被审单位沟通，通过审计查出问题纠正被审计单位违法违规行为，促进被审计对象依法依规履职。

2.深入落实国家审计工作人员学法用法制度。我局始终秉承依法审计理念，注重增强领导干部和行政执法人员的法治意识、责任意识和程序意识，将学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，突出抓好审计执法人员的法律法规学习工作。2018年全年局领导班子集中学习4次，通过贯彻落实领导干部带头学法制度，提高领导干部依法决策、依法审计、依法管理的能力和水平；定期组织审计人员学习审计相关法律法规，多次邀请审计署、省厅的领导专家来为审计干部授课，把依法行政和法律法规知识纳入教学内容，严格落实执法人员年度培训不少于40学时的规定，督促全体领导干部、审计干部广泛学习法律法规并做好系统检测验收，利用网上考试平台，每年举行行政执法证件年检考试，通过考试发现行政执法工作内容、定位、职责等方面的不足，查漏补缺。通过坚持做好定期和不定期法制学习，强化审计全过程依法审计意识，提高了审计干部运用法治思维解决问题能力，促进防控审计风险“堤坝”更加牢固。

3.着力加强审计执法队伍建设工作。在工作实践中，我局坚持把学习放在首位，以人为本，狠抓执法队伍建设,通过业务培训、以审代训等方式提高审计队伍业务水平,同时为了适应审计工作新形势，解决审计任务重与审计人员不足的矛盾，建立了业务学习交流、网络学习园地、外出学习考察、组织办班培训、举办法治讲座等学习近平台,集中组织举办了各类审计业务、审计法规、审计技能、审计干部素质提升学习班，先后组织人员参加审计署、省审计厅、市普法办等单位举办的审计系统2018年度集中整训、主审培训班、经济责任培训班、计算机中级培训班、投资审计培训班、普法宣传工作培训班等，培训近700多人次，审计人员素养不断提高。今年，我局配合省审计厅“审计质量提升年”活动，认真做好全市审计机关“审计能手”选拔、推荐工作，从审计业务、计算机审计和综合管理三方面，综合评价选出了15人推荐给省审计厅。通过评比活动，营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，充分调动全市审计干部的积极性、主动性和创造性，以审计干部务实的态度、精湛的业务、过硬的作风，促进审计质量提升，提高审计执法成效。

4.高度重视政务公开工作。我局积极推进政务信息公开，逐步完善审计监督的制衡机制，制定政务公开制度，成立了政务信息公开工作领导小组，建立了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作体制机制；并设立保密领导小组，负责政务信息的保密审查。在政务信息公开工作领导小组的领导下，按照《政府信息公开条例》的要求，适时在报刊、电视、电台、微信、网站、公开查阅点公开审计信息，截止10月底已经对外公开信息197条；配合法制办工作，参与全市行政执法监督信息平台”建设，将权力清单、责任清单、三项制度文件、执法人员信息、执法文书样本、监督事项清单等依法向社会公布。通过政府信息公开工作的实行，让社会各界群众理解审计工作，支持审计工作，树立了良好的社会形象。

5.稳步推进“两法”衔接工作。2018年我局“两法衔接”工作，按照市“两法衔接”项目领导小组办公室的要求，进一步完善了信息报送和管理制度，提高了电子化管理水平和工作效率，确保了信息的完整和准确。充分利用行政处罚案件共享、查询统计、工作动态等方面的功能，做好案件追踪、分析和监督管理工作。

6.广泛接受社会各界监督。我局通过审前教育、审中检查、审后回访等措施，对审计现场实施全程监督；向被审计对象送达《廉政监督反馈卡》，宣读《审计组廉政责任规定》及《审计署关于加强审计纪律的规定》等方式，接受被审计对象的监督；在网站设立监督投诉议政信箱和24小时举报电话，努力为群众解疑答惑、排忧解难，确保内外部监督措施的到位，为审计机关正确行使审计监督权提供了制度上的保障，从而保证审计监督职能的实现。2018全年未发生投诉和举报事项。

行政工作总结 篇2

坚持以科学发展观统领全局

全面推进五大战略 大力构建和谐矿区

——在局党委三届五次扩大会议上的行政工作总结报告

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二〇〇五年十二月二十二日

同志们：

现在，我代表勘探局、分公司向大会报告行政工作。

一、“十五”工作简要回顾

“十五”以来的五年，是河南油田发展历程中不平凡的五年。五年来，我们认真贯彻集团公司暨股份公司总体部署，立足“做正确的事，把事做正确”，着眼于矿区经济圈的整体协调有效发展，集思广益谋战略，聚精会神抓改革，一心一意促发展，千方百计保稳定，敬业务实，追求卓越，创造了“三个稳定、三个突破、三个翻番、三个提高”的辉煌业绩。

1、三个稳定：一是年度新增探明储量千万吨以上硬稳定。5年累计新增探明含油气面积33.62平方千米、探明石油地质储量6108万吨（油当量），超额完成战略目标，成为继“五五”、“七五”之后，油田历史上第三个储量增长高峰期。

二是原油生产连续10年保持180万吨以上硬稳定。5年累计生产原油936万吨，超过“九五”水平。新增可采储量1130万吨，储采比保持10以上。主要开发指标保持国内先进水平，平均采收率37.6%,位居全国第二；综合递减控制在7％。

三是矿区大局基本稳定。建立信访稳定长效机制，实施依法信访。不断扩大再就业覆盖面，真心实意帮助困难家庭解决实际问题，协解人员再就业率达到60％。加大油区环境专项整治，营造了良好的生产生活环境。安全生产实现重大责任事故为零。

2、三个突破：一是开拓国际市场取得历史性突破。精心谋划，周密部署，一举取得尼日利亚OML 64/66、边际油田操作权，实现进军国际勘探开发市场零的突破。以钻井工程技术服务为龙头，带动物探、井下作业、录井、后勤服务等业务进军国际市场，2005年实现产值超过6000万元。

二是改制分流取得重大突破。完成21家企业的改制分流，涉及资产2.56亿、人员6331人。南石医院、南机厂改制成为集团公司“样板工程”和“精品工程”。已改制企业市场份额、用工总量、经济效益大幅度增长，成为活跃矿区经济的重要力量。

三是建立长效激励机制取得重要突破。初步形成了人员能进能出、岗位能上能下、收入能升能降、专业技术评聘分开的用人分配机制，职工总量由36206人减少到23729人，人力资源结构配置不断优化，企业活力日益显现。

3、三个翻番：一是对外创收连续翻番。外创市场收入（同口径计算）由01年的1亿多元上升到05年的6亿多元，5年间以50％以上的速度快速递增，累计达18亿元。

二是油田经济总量翻一番。5年累计投资75亿元。总产值由01年的40多亿元增至05年的88亿元（预计），产品销售收入由40多亿元增至75亿元(预计)

行政工作总结 篇3

现将行政部20_年的工作做如下总结：

1、各公司证照原件、各公司印鉴章都严格按照公司制度管理;

2、各类合同的会签审定，行政部都认真审阅、填写意见，积极履行其职责，维护公司利益;

3、今年集团共有鸿锦投资、黔坤文化、俊威担保、富东贸易、富东分公司、汇金房地产、黔坤酒店、隆源盛世7家常规运营的公司，7家公司涉及的证照包括：营业执照、组织机构代码证、税务登记证、统计证、开户许可证、信用代码证、贷款卡7项，每个公司每个证照每年都要进行年检，除常规年检外，今年2家公司新注册，2家公司增资，4家公司变更法人，3家公司变更经营范围，6家公司变更股东， 1家公司变更名称,每进行一项变更,少则三个多则七个证照都要进行变更, 由于7家公司注册地不一致,各个证照的年检变更办理机关不一,我们部门的外勤同事经常要辗转多个不同的地方办理,工作量之大也希望得到领导的认可、肯定;

4、人力资源方面，完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工社保公积金的办理及随时更新、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录的上报工作。根据各部门的人员需求，本着网上搜、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。今年共招聘员工23人，员工流失12人，现贵阳在职正式员工25人，试用期员工2人;

5、我部门查阅参照相关法律法规，编写了公司管理制度，在多次征求各部门意见的前提下，于11月22日正式出台了公司管理制度，为规范公司管理提供了一定依据，在今后的执行过程中将不断完善;

6、文字归档工作方面：整理归档所有档案、各类会议纪要的记录和整理、各类公文的撰写、国际旅游小姐所有宣传文案的撰写和审核、领导各类场合的发言稿、各家媒体的采访稿的撰写、拟定部分合同、部分活动策划案的编写;

7、车辆管理及服务工作：公司现有车辆6辆，每辆车的日常清洗、保养维护、修理、年检、违章处理、油卡续费工作，根据各公司各部门的用车需要进行车辆和驾驶员的调配和安排;

8、公司水、电、保洁、绿化、各类办公设备、网络、电话、照明、空调的管理和维修维护。

20_年工作计划：

1、继续行政部常规性管理工作;

2、和董事长秘书、财务部一起制定集团公司绩效考核方案和工资标准，不断完善现行公司管理制度;

3、强化人力资源工作，定期与员工面谈，发现问题随时沟通，通过制度和企业文化的培训，让员工认可公司的文化、了解企业的发展前景。通过绩效考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中不断进步。

行政工作事无巨细、婆妈琐碎，看似无关紧要、平淡无奇，但无处不在的渗透在各个公司各个部门的工作当中，我们部门或许不像其他部门其他公司那样直接产生效益，那样轰轰烈烈，但公司每份效益里面我相信都有行政部的一份辛苦和付出。个别领导对行政部门的重视程度不够，认为行政部工作毫无业绩可言，这是对我部门工作很大的误解和忽视，行政部作为多个公司的后勤保障部门，所肩负和承担的工作量和责任都是很大的。在我们工甘于平淡，甘于付出,甘于作为绿叶陪衬的同时，我们也希望得到领导的尊重和肯定。20_已经来临，新年新气息，希望公司在新的一年里务实、戒躁，稳健发展。

行政工作总结 篇4

2018年，在区委、区政府的正确领导和区法制办指导帮助下，我局深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《辽宁省优化营商环境条例》及国家、省、市关于安全生产法制工作的相关精神，紧紧围绕省、市局工作部署，坚持以依法行政为核心，以普法教育为先导，以权责清单为规范，以规范涉企行政执法行为做抓手，较好地发挥了法制工作的作用，推动我区安全生产行政执法工作走上了法制化、程序化、规范化的轨道，确保了全区安全生产大局持续稳定，为促进开发区经济发展和维护社会稳定做出了积极贡献。在具体工作上，我们的主要做法是:

一、加强组织领导，健全完善依法行政制度

近年来，我局坚持始终把依法行政工作列为每年的重点工作之一。年初，依法行政领导小组召开专题会议，制定了依法行政年度工作计划，明确全年工作重心和目标。由法规科牵头制定了全年度执法人员学法和培训计划，做到每月不少于一次的法律学习。不断健全依法决策机制。建立重大行政决策听取意见和听证制度、合法性审查制度、责任追究制度等制度。凡涉及公民、法人和其他组织利益的重大行政处罚等事项，都要按照规定集体讨论并由法规科进行合法性审查。

二、行政执法责任制的实施逐步规范

今年以来，我们在原有工作的基础上，对照各级关于推行行政执法责任制的若干意见的要求，认真查找在行政执法责任制实施过程中存在的问题，认真梳理行政执法依据，制定并公开了我局行政权利责任清单，我局共具有行政执法职权的共54项，其中行政许可行为2项、行政处罚33项、行政强制5项、行政检查4项、行政奖励1项、其他行政权力9项。

按照区政府规定，我局开展了执法主体清理，建立了行政执法人员动态名录库，建立了“双随机”抽查机制。同时，建立内部督查机制，由局法规科定期对我局行政执法情况开展监督检查，通过回访企业和问卷调查等形式，对执法过程中是否存在行政不作为、乱作为现象进行调查，收集整理后每月初由局法规科对上月督查情况在局务会上进行讲评通报，及时纠正督查中发现的问题，促进各执法工作绩效的提升，逐步构筑起执法主体责任、执法过程控制、执法事后监督三大体系，形成了安全生产执法检查的闭合回路，从根本上杜绝了乱执法、乱处罚行为。

三、认真履行职责，规范公正文明执法

区安监局根据《鲅鱼圈区优化经济发展法治环境行政执法检查工作方案》精神，不断完善执法检查制度，规范涉企执法行为。年初，我局编制了《XX开发区2018年安全生产监管执法工作计划》，报经区政府批准执行，确立了执法检查的工作目标;我局规定，所有执法文书必须到法规科登记编号，规范统一使用法律文书，避免法律文书满天飞;对涉企执法检查，要求执法人员必须提前书面下达《行政执法检查通知书》，内容包括检查的时间、人员、适用法律、执法内容、监督和举报投诉电话等，做到执法检查全过程公开。行政处罚案件从立案起必须经由法规科审核执法程序、法规适用、权利告知、自由裁量等内容。截止到11月底，我局共检查企业412家次，查处各类安全隐患1152个，下达执法文书923份，作出行政处罚决定1次，罚款壹万元。

建立法律顾问制度，聘请辽宁和煜律师事务所鲍振霞律师为法律顾问，协助我局法规科开展案件审查，提出法律专业的意见，我局为执法人员配发了执法记录仪，要求执法过程全程开启记录仪，杜绝了执法人员监督检查的随意性，做到执法检查、行政处罚全程公开，切实地提高了执法质量，真正体现了公正、公开、透明、文明执法。

四、扩大宣传，形成良好的舆论氛围

把大力宣传安全生产法律知识作为做好依法行政工作的重要环节。一方面利用“安全生产月”主题活动开展集中宣传。在城镇主要街道悬挂大型宣传横幅，普遍张贴宣传画、宣传标语。6月16日，区安全生产委员会组织成员单位在世纪门前开展安全生产法律法规等宣传咨询活动。另一方面，利用新闻媒体进行宣传。我们通过电视台、网络、报纸等新闻媒体宣传安全生产政策和《安全生产法》等法律法规，使全区上下形成了“知法、懂法、用法、守法”的舆论氛围。

五、创新安全执法管理模式，不断推进安全监管信息化进程

为顺应“大数据”时代的来临，改善现有监管状况，转变监管模式，我局在区大力支持下，开发了“电子数据监察系统”。该系统集办公、行政执法、企业管理、指令监察、应急救援、专家库、信息平台为一身，实现了办公自动化、行政执法控制、企业安全智能管理、应急救援保障和信息共享等功能。解决了监管人员少，硬件设备落后，监管方式死板等诸多问题，大大的减少了监管支出，提高了监管效率，更是有效的整合了各方面社会资源，将监管方、被监管方、专业知识平台及社会监督相结合，做到更迅速的发现安全生产隐患、消除隐患，有效防止事故的发生，真正实现安全生产监管的信息化、数字化。今年初，我局自主开发的安全生产综合监管信息平台已在200余家重点企业投入使用，做到重点企业全覆盖。目前，我们正在研究将我局信息平台系统与省隐患排查系统对接，做到企业隐患排查全监控、无死角。

成绩的取得，得益于区委、区政府的正确领导，得益于上级业务部门的大力支持和指导，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，依法行政工作是长期工作，我们必将不断进取，常抓不懈，推进依法行政工作取得新成效，加速推动我区法治政府建设。

行政工作总结 篇5

按照市XX区法治政府建设领导小组办公室《关于做好迎接市上依法行政绩效考核的通知》(通区法建办发〔2018〕2号)要求，我局认真梳理2018年度关于依法行政考核的指标内容，结合工作实际，多措并举，扎实推进依法行政各项工作。现将我局2018年依法行政工作情况报告如下：

一、强化健全组织领导

(一)健全领导工作机制。根据人事变动，区卫生计生局及时对法治建设工作领导小组进行了调整，由局党委书记和局长任组长，负责全区卫生计生系统行政执法组织、实施、监督、指导等工作。法治建设办公室设在局政策法规科，负责法治建设日常工作。将法治建设与依法监督、依法执业纳入了对区直各医疗卫生计生单位年度工作任务和年终目标考核内容，明确了法治建设年度目标任务并进行了检查考评。有专门股室负责法治建设，配备了法律专业工作人员。

(二)领导干部履行职责。区卫生计生局领导班子将法治政府建设和推进依法行政工作纳入重要工作议程，把法治建设和推进依法行政纳入到卫生计生事业发展与改革中，通过加强组织建设、制度建设，不断推进依法行政力度和提高依法行政能力。全面落实领导干部年度述法制度，将法律法规执行情况纳入到述职内容。局党委两次专题研究法治建设重大问题，包括法治建设工作部署和涉法重大事项决策。主要领导对法治建设和依法行政高度重视，建立了主要领导法治工作实绩档案，在全区卫生计生工作会议上，对全区法治建设进行了重点安排，提出了明确要求，多次召开专题会议对重要工作进行协调、部署和督办，一些涉及管理相对人权利的事情上，坚持做到依法办理。

二、依法行使行政职责

(一)落实执法主体职责。区卫计局制定了《卫生和计划生育行政执法主体的职责与权限》，明确了各级别的主要行政执法职责及分工，区政务服中心卫计局行政审批大厅承办许可事项。XX区卫生计生监督执法大队为卫生行政处罚案件的承办机构，负责案件的调查取证。XX区区卫计局医政科负责对卫生行政处罚案件的审核。XX区卫计局局长负责对行政处罚案件的审批等各项行政权力的职责。

(二)全面清理权责清单。按照省市要求，对行政权力进行了进一步清理，实现了编制范围全覆盖，其中行政许可13项，行政处罚218项，行政强制10项，行政给付2项，行政征收1项，行政确认2项，其他行政权力2项，行政奖励15项，行政检查15项。制定了办事指南，优化了审批流程，提高了审批效率。

(三)推进行政权力公开。我局高度重视行政权力依法规范公开运行工作，主要领导亲自抓，并明确了分管领导和经办人员具体抓、抓落实。按照行政权力依法规范公开运行的要求，我局对最新清理的行政职权278项进行了网上录入。目前无一例行政复议事件和恶性案件发生。

三、规范运行行政决择

一是对规范性文件建立了公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决择制度;二是完成规范性文件清理工作，对《关于印发XX区家庭医生签约服务工作实施方案的通知》(通区委办发〔2017〕71号)开展了后评估工作;三是对区法制办及其他行政部门征求重大行政决择及规范性文件征求意见做到了及时回复。四是认真执行规范性文件“三统一”或有效期制度;四是通过学习培训，我局领导干部科学民主决策意识明显加强，全年无违法决策或决策不当造成不良影响和严重后果。

四、完善行政执法制度

(一)推进重大行政决策程序制度。区卫生计生局制订了《实施“三重一大”制度办法》、《行政审批会审会签制度》、《重大事项报告制度》、《重大事项民主决策制度》、《干部选拔任用工作“一报告两评议”制度》、《重大事项议事规则》，决策程序、决策规则、责任追究进一步规范。在议事决策、财经管理、人事管理、监督管理、公务管理等方面制定出台了一系列制度，充分发挥制度在管人、管事、管权上的规范和约束作用。对重大决策事项、重要干部任免和奖惩、重大项目安排、大额度资金使用严格落实四个“必须”，既:必须经过集体讨论研究，必须事前深入开展调查研究，必须进行风险评估，涉及相对人权利义务的决策事项必须事前组织部门论证、专家咨询、公开征求意见，法治部门要全程参与。对于区委区政府安排的中心工作、重大项目、重要人事安排、重大资金使用、重大制度制订等事项均通过委务会集中研究决定。没有出现因行政决策违法，造成不良影响的事件发生。

(二)建立合法审查制度。区卫生计生局聘请的法律顾问多次参与了区卫生计生局重要文件的合法性审查，包括建立医疗机构第三方调处机制、计划生育管理制度、重大案件查处、网络医院建设，提出合法性审查意见。对区卫生计生局印发的重要制度性、政策性文件，政策法规股均在报审前进行了合法性审查，并提出了审查意见。在推进计划生育精细化管理工作中，局领导多次召开了合议会、座谈会，听取法规工作人员的意见。

(三)建立完善两法衔接机制。加大行政权力平台录入促进权力事项网上运行常态化，保证了权力在阳光下运行。进一步理顺了职能职责，负责行权平台(行政权力目录、行政权力基础运行平台、电子政务大厅)日常运行管理，基础数据维护及综合事务。包括平台账户建立，账户数据更新，账户权限设置等;负责卫计局行政权力事项的变更调整;负责与区法制办、区纪委、区效能办等平台管理部门协调沟通。形成行政执法与刑事司法的无缝衔接。

(四)全面落实持证上岗制度。对全区行政执法人员开展培训考试，今年19人参加区法制办举行的行政执法资格考试，18人成绩合格，严格把好了资格准入关，同时完善了《XX市XX区卫生和计划生育局行政执法合法性审查制度》等11项行政执法制度。

五、依法接受群众监督

一是依法办理人大政协提案12件，自觉接受人大的法律监督，政协的民主监督;二是及时向区法制办报备规范性文件，做到有件必报，规范报备，今年报送2件规范性文件。三是聘请了法律顾问和社会监督员30名，并设立了信访热线，依法妥善处置化解各类医患矛盾纠纷件33件，突出信访案件1件;及时回复书记(市长、区长)信箱及有关部门交办件33件。

六、行政救济合法公正

一是加强行政复议与应诉工作。新修订的《行政诉讼法》实施以来，我局认真贯彻落实《四川省卫生计生委行政复议与行政应诉管理办法》和《XX市卫生和计划生育委员会行政应诉工作制度》，2018年行政应诉、行政复议案件零增加。为进一步加强医疗纠纷组织领导和协调工作，我局严格按照《XX区医疗纠纷预防与处置联席会议制度》明确的成员单位的职责，严格执行定期会议制度、情况通报制度、重大案情会商制度、突发事件应急处置制度等工作制度。二是每月及时向区法制办上报行政调解信息。

七、政务公开落实到位

一是区卫生计生局对部门网站进行了全新改版，所有政务服务事项全部进行网络公开，为群众提供便民服务。通过信息平台对政策法规、工作动态、办事指南、机构设置、机构职能、重大决策、政策文件、法律法规、廉政建设等信息进行公开，打造公开透明的卫生计生服务新形象。设置了公开专栏，及时将信息对外公开，并将行政许可和行政处罚信息录入国家信用体系建设“双公示”平台。二是通过公共媒体做好社会宣传，开设了创卫微信平台。在局机关、监督执法机构及各医疗卫生单位积极扩大“法治政府”微信公众号宣传，引导全系统关注政府法治建设，关注数在98%以上，并积极做好投稿工作。

八、狠抓宣传教育培训

(一)深入开展法治文化建设。开展“健康中国行”活动、关爱计生家庭和关爱女孩活动，大力营造卫生计生法治文化和人文关怀。举办优秀党员先进事迹宣讲活动，在全区树立遵法、守法，全心全意保障群众健康权益的先进典型。在近多次举办基本公共卫生服务技能竞赛、中医技能竞赛、妇幼保健技能竞赛、监督执法技能竞赛活动。区卫生计生局投入专项资金加强宣传阵地建设，在机关办公楼大厅设置了四块宣传专栏，定期对法治宣传知识进行了更新。以党风建设、法治建设、廉政建设、作风建设为主题建设文化走廊，加强机关文化建设，大力营造法治氛围。

(二)加强法治教育培训。建立健全领导干部学法制度，开展领导干部、公务员、行政执法人员法制教育，不断健全完善学法用法制度，每年开展二次意识的法制培训和专业培训，不断增强依法决策、依法行政的能力和水平。二是为进一步提高卫计执法人员的法律意识，提升自身法律素养和执法技巧，我局印发《2018年度XX区卫生和计划生育局学法计划》，并按照计划予以实施。内容包括：新修订的《中华人民共和国宪法》、《四川省人口和计划生育条例》《医疗机构管理条例》、《行政处罚法》等相关法律法规和规章制度，参加培训时间不少于15次以上，培训人员达到98%以上，同时邀请法律顾问和政府法制办法律专家举办法律知识专题讲座，认真组织做好学法用法考试，参考率100%，合格率100%。

行政工作总结 篇6

英语行政工作总结

随着全球化进程的深入发展，英语作为全球通用语言，对于行政工作来说变得愈发重要。作为一名行政工作者，我在过去的一年中积极投入到英语行政工作中，并取得了一系列的成果。以下是我对我过去一年英语行政工作的总结。

首先，我加强了自己的英语沟通能力。作为行政工作者，我们经常需要与外国客户和合作伙伴进行沟通，因此良好的英语沟通能力是非常重要的。我参加了一系列的英语培训班和沟通技巧训练，提高了我的听、说、读、写能力。在与外国客户和合作伙伴的沟通中，我能够准确理解对方表达的意思，并且可以用自信且流利的英语回复。这极大地提高了工作效率和沟通质量。

其次，我成功地组织了多场重要会议和活动。我精心准备并完善了会议议程和相关文件，确保参会人员对会议有充分的了解。在会议中，我可以用英语清晰地表达并解释我们的工作内容和目标，以及提出问题并主持讨论。此外，我还与外国客户合作组织了一些重要的商务活动，如签署合同、考察和洽谈等。这些工作的顺利进行有助于促进了我们的跨国合作。

另外，我还积极参与了跨文化交流。在与外国客户及合作伙伴合作的过程中，我学到了许多关于他们文化和工作方式的知识。我尊重并接纳不同文化背景下的观念和习惯，避免对文化的误解和偏见。我还主动向他们学习英语工作和管理的经验，融合进我自己的工作中。这种跨文化交流不仅丰富了我的工作经验，也提升了我的人际交往能力。

最后，我在英语行政工作中注重细节和组织能力。我努力保持工作的高效和准确性，及时沟通和协调各个环节，确保任务的完成质量和时间。我也积极记录和整理工作中的细节和经验，形成了一套自己的工作流程和标准操作规范。这些细致入微的工作习惯有效地提高了我的工作效率和执行力。

总而言之，我在过去一年的英语行政工作中取得了很多积极的成果。通过加强英语沟通能力，成功组织会议和活动，积极参与跨文化交流，注重细节和组织能力，我能够更好地与外国客户和合作伙伴合作，提高我个人的专业素养和职业发展。未来，我将继续努力，不断提升自己的英语水平和行政工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

行政工作总结 篇7

20xx 年即将过去。今年还有很多地方需要改进。现根据20xx年的工作情况，按岗位任务对20xx年公司行政部门进行如下分析。

1．深化绩效考核结果

通过2009年近三个月的绩效考核和目标管理，逐步了解公司各部门对绩效考核的认识和行为变化改进，以工作目标成果为导向。 ，用事实和数据说话，本部门将在20xx工作中全力配合公司绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工的沟通，切实提升工作绩效。

2、全面响应“全员营销”的工作理念

配合公司营销相关职能部门建立物流服务保障制度，实行承诺制，对有关部门提出的协助作出承诺，并写入绩效考核指标，确保公司销售目标的实现。

三、着力节约和保障指标

明年的工作中，行政部要与各部门充分沟通，出台细化制度，并大力抓节约，每天、每时每刻，在日常工作中进行更多的监督检查和改进，从“节流”层面确保公司利润目标的实现。

四、狠抓安全生产

在现有安全标准化管理平台的基础上，开展更多的安全检查和更多的安全生产管理知识培训，重视隐患排查，提高员工安全生产意识，确保安全生产事故率为零。

5、企业文化建设

针对行政部门工作中的这一薄弱环节，我们拟将重点放在日常的企业文化建设上，主题活动是通过吸收他人先进的企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的建设。

六。创新与十大举措

作为行政部门的负责人，必须花时间思考，对工作的各个方面提出独特的改进方法和方法。主动将创新管理分解为明年每个月的绩效考核指标，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识推动工作。

七、自强不息，加强学习

20xx的工作中，还有很多问题。管理水平还不高，要时刻注意纠正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说多做，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进经验，用知识武装自己，提高自己。

行政工作总结 篇8

全面落实科学发展观，深化教育教学改革

为实现XX学院的建设目标而奋斗

各位代表、同志们：

现在，我代表院行政，向大会作工作总结报告，请予审议，并请特邀代表和列席代表提出意见。

一、2004年工作总结

2004年，全院师生员工在上级主管部门及院党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，团结拼搏、求实创新，围绕学院“十五”规划和教代会提出的任务，教学、科研、管理、学生、后勤等各方面工作均取得了可喜成绩。在全国高职高专人才培养工作水平评估中获得优秀评价。为早日实现把我院建成优质、高效、有特色的示范性职业技术学院的奋斗目标奠定了坚实的基础。

1、坚持“质量立校、特色兴校、人才强校”，实施内涵式发展战略。针对几年来学院发展的实际，我们认识到在学院外延不可能短期内大规模扩大的情况下，走内涵式的以特色加精品取胜的道路，实现“规模、结构、质量、效益”的协调发展，是我们这所老学校再铸辉煌的必由之路。为此，我们在深入研讨的基础上，进一步明确了学院的办学定位和发展思路。把“立足首都，面向工业，以就业为导向，以培养应用能力为主线，以产学合作为途径，培养适应生产、建设、管理、服务一线需要的、毕业后就能上岗顶用的高等技术应用性专门人才，建设全国示范性职业技术学院。”确定为学院的办学定位；把“以质量求生存、以改革求发展、以特色求进步、以人才创品牌。”界定为学院的发展思路，充分体现了我院的整体发展战略。

2、坚持以人为本，全心全意依靠广大教职工办好学校。年初召开了第十四次会员代表暨六届教职工代表大会第三次会议，大会征集的7件提案已全部落实，8条建议均被采纳或部分采纳。工会作为职代会的日常工作机构，在职代会闭会期间认真履行了职代会的各项职能。

3、抓好队伍建设，全面落实人才强校战略。针对师资队伍的实际状况，学院积极鼓励教师攻读硕士、博士学位，我院教师中已有在读博士9人，进修研究生学历和硕士学位教师56人；具有双师素质的教师89人，具有高级职称的教师65人。为加强干部队伍建设，11月份，对全院53名中层干部进行了2004年度和2003、2004聘期届满考核。在此基础上，12月份，进行了包括25个副处级岗位、29个科级岗位在内的380个岗位的公开竞聘。整个竞聘工作平稳、顺利，新上任或提拔了11名中层干部，其中副处级4名，科级7名，有4名中层干部离开了原岗位。2004年学院引进教师20名，加强了对新教师的岗前培训工作。组织教师参加现代教育技术培训。

4、做好教学基础管理工作，顺利完成全年教学任务。在教学大检查中有32名教师被评为A级，其中十名教师被评为本学年度“十佳教师”。组织全院教师参加了院第二届教学基本功比赛，这项活动对于培养年轻教师，提高教师教学技能起到了很好的促进作用。2004年我院在校生净增1200人，在校班级达到163个，全院周学时达到3220学时。累计完成理论教学工作量102300学时，实践教学915周。完成了35门专业基础课，共210套试题的试卷库建设。2700名学生报名参加了国家高职高专英语应用能力（A、B级）考试。组织了5期北京乡镇煤矿矿长安全资格和矿长资格考试培训。

5、进一步加强教学基础设施建设。投资105万元，新建了46个多媒体教室，投资53万元为105名教师配备了笔记本电脑，到目前为止学院117个教室全部装备了多媒体，194名教师配备了笔记本电脑；投资80万元对计算机房设备进行了更新改造；投资50万元，建成电工电子实训基地；购进16万元图书，投入60万元建成了二期电子阅览室。图书馆每周开馆时间不少于76小时，为广大师生提供了良好的学习环境。

6、示范性职业技术学院建设项目基本完成

2004年，示范性建设工作全面深入。硬件设施建设完成资金710万元。师资队伍建设、教材建设及其他建设完成投资300万元。2004年教育部追加示范性职业技术学院建设项目投资100万元，学院将其分配到机电技术应用专业和测量工程专业各50万元。这两个项目完成后，我院的示范性职业技术学院建设项目就已全部完成。2004年我们还顺利通过了北京市高校基础实验室合格评估。

7、专业建设和课程建设全面启动，教学改革显成效。年初明确了2004-2005年教学改革意见责任分工，在教学运行安排上对精品专业和试点专业有所倾斜；认真规划、精心组织，启动了精品课程建设。测量专业在全面剖析的基础上，加强了岗位针对性改革。机电专业按照经济社会发展和人才市场对机电类毕业生的要求构建了“平台+方向”的专业培养方案，该方案已被收录到教育部颁发的高职高专指导性专业目录中，供全国其它院校同类专业参考。

8、科研工作有较大起色。采取公开答辩、民主决策的形式，完成了对23项课题、12项课件的立项。全年引进科研经费29万元，争取到市教委专项经费30万元。进

行政工作总结 篇9

我校充分利用国旗下的讲话对学生进行正面教育，如爱国主义教育、前途理想教育、集体主义教育、文明礼貌教育、诚实守信教育等等。

重大节日为契机开展活动

春季学期开学后，学校组织在全校范围内开展“庆教师节献花”主题教育活动。组织部分少先队员为老师献花表深情，以培养学生尊师重教的情怀。中秋节、国庆节学校开展了相关的节日教育和安全教育。

开展社会外出实践活动

结合社会实践活动的契机，拓展学生的视野，充分利用社会德育资源使学生得到教育。本学期到中山市伟丰农场开展学生社会实践活动。让学生亲手煮煮菜，体验农家乐;让学生参与拓展活动，感受集体的力量，提升班级凝聚力。

推动平安校园，做好安全教育

门禁管理工作

在平安校园工作方面，本学期我们继续完善“家长持卡进校园”和“禁止进入教学楼”的规定。要求每个家长出示校卡才能进校门，进学校后家长不能直接进教学楼接小孩，以保障师生的安全。这些护校工作的落实由值日老师和家长志愿者共同完成。

新停车场使用常态化

新停车场进行常态化使用，本学期还根据保安反映与客观情况，在放学时允许部分小车进入停车场的空地，当空地车位已满时，保安便会摆出“车位已满”的提示牌。

做好学生安全教育

在东莞市开通“东莞市安全教育平台”前，我校一直坚持落实开展实假前十分钟安全教育。而自本学期开始，因为有了安全教育平台，我们便大力结合平台有步骤地开展系列化的教育活动。在校内，我们通过课件开展假前安全十分钟教育，周末或假期即利用安全教育网络平台发动学生在家与父母一齐完成安全知识学习，各班主任负责做好统计跟踪，落实学生与家长共同参与。

开展安全疏散演练活动

安全意识的提高，防灾减灾技能的培养，不仅要靠知识的教育，还需要我们开展实在的安全疏散演练活动。结合11月9日消防日，我校开展全校性的消防安全疏散演练。

做好卫生工作

为了做好流感、水痘等常见传染病的防治，我 校坚持每天做好晨检工作，并根据实际情况，增加购买了消毒水、消毒喷壸、艾草熏条等加强消毒工作。此外，我们还通过学校公众号进行卫生常识教育，提高学生安全意识，普及卫生常识，消除学生和家长的麻痹心理，提高了预防疾病的意识。

加强志愿服务的开展

加强各班家委会的建设工作，真正发挥班级家委会的管理作用，调动家长志愿者的工作积极性，使各班的家长志愿护校活动正常开展。课余，推动各班开展家长亲子活动，进一步提升家校凝聚力。因为开展志愿者活动积极，我校被评为2017年大朗镇优秀志愿者站，叶福娣家长被评为大朗镇优秀家长义工。

促进家校联系 家长学校建设

我校家长学校建设工作以“家长学堂家长办”模式开展，将家长学堂作为开展家庭教育的主阵地。我们以年级为单位举行家长学堂，每次活动由一个班负责组织。本学期由一(1)班主办了主题为《父母是孩子的第一任老师》的家长学堂，由六(1)班主办了主题为《与青春期的孩子一起成长》的家长学堂。

借力家长会，做好家校沟通

加强家校之间的有效沟通，本学期召开了一次全校性的家长会。让班科任老师与家长进行良好的沟通，主是要让家长了解孩子在学校学习的情况。

结束语

教育是一项系统的长期的工程，也是一项常做常新，充满挑战的工程。我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是也有许多问题需要解决，有许多工作有待改进。我们一定会扬鞭策马，在未来的工作再创新的成绩。

行政工作总结 篇10

导语：2009年，我乡的司法行政机关，在县司法局和乡党委、政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和“十七届“三中、四中全会精神为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实全县司法行政会议精神，紧紧围绕全乡经济发展和社会稳定这个中心，发挥司法行政职能作用，深入落实基层司法所规划建设，积极开展人民调解，全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作，转变观念，整顿作风，各项工作稳步推进

    2009年，我乡的法律行政构造，在县法律局和乡党委、当局的精确带领下，以“三个代表”紧张思维和“十七届“三中、四中全会精神为教导，周全落实科学成长观，当真贯彻落实全县法律行政集会精神，紧紧环绕全乡经济成长和社会巩固这此中间，阐扬法律行政本能机能效用，深切落实基层法律所筹划构筑，自动展开人民调整，周全深切展开矛盾胶葛排查补救工作，变化见解，料理风格，各项工作稳步促成，根本结束了2009年各项工作任务。现将2009年工作环境总结以下：

1、当真展开人民调整，基层调整工作明显

1、切当增强人民调整构造步队构筑。

    自从2008年我乡村级“两委”换届推举工作结束后，存在着调整步队不巩固，每一年都呈现调整构造变动根据中间和省市关于加强新期间人民调整工作集会精神，当真料理，巩固人民调整构造，将新上任的人民调整员进行了按期不按期的培训，培训内容是人民调整程序、填写方法等，使新任的调整员能够把握平常调整知识，有效的保护第一道防地效用。

2、普法与依法办理工作。

    普法与依法办理工作是一项长期性工作，周全落实“五五”普标准划是普法工作的重中之重，也是全社会的责任。根据“五五”普标准划，2009年我乡当真宣扬了《普洱市农村法律知识》、《物权法》、《反邪教法》、《工作公约法》、《就业增进法》等。根据我乡林权胶葛、地皮胶葛连续增多的实际，当真构造进修了《宪法》、《地皮承包法》、《丛林法》、《维权法》、《防备青少年犯罪法》、《物权法》和建立“温和××”等法律标准。全乡共有普法东西11544人，参学人数9683人，参学率达83.9%，此中：科级干部8人，参学率达100%;科级以下15人，参学率达100%;策划办理如能源15人，参学率达100%;农民10375人，参学人数8540人，参学率82.3%。进修式样紧张是集结进修自学等五花八门，经过议定进修，进步了构造带领干部的依法行政、依法办理和办事社会的本领，使全乡干部大众的法制见解的到了进一步变化，社会的到了巩固和谐。

3、半年来，当真参加中间进修组进修，参加每周一进修活动，进修了解放思维、强化改革、扩洞开放、科学成长达评论辩论活动，严厉按“四项轨制”要求，结束了党委、当局分给的各项中间任务。

2、人民调整工作

1、紧紧环绕党委、当局的中间工作，当真展开矛盾胶葛排查补救工作。

    我乡是距县城最远的一个乡，又是一个林业大乡之一，特别在林改时遗留下的国有林与集体林胶葛。集体林胶葛当时已包办理，但跟着松脂代价连续高涨，矛盾胶葛连续呈现，全乡共排查出各种矛盾胶葛42件，告成41件。此中：集体林和地皮胶葛34件，婚姻家庭胶葛1件，邻里胶葛1件，危房宅基地胶葛5件，其他胶葛1件。补救率达97.6%，禁止大众性械斗1件10人。展开法律询问500余人次。

2、社区改正工作。2009年11月止，我乡共有刑满释人员2人，农村2人，落实责任田2人，如今思维巩固。共有改正东西4人，在4人傍边已经落实任务改正人员和关联方法，经过议定落实除外出打工1人外，别的3人都在家务农。

3、基层法律办事工作展开绘声绘色。

    基层法律办事便是为老百姓排难解纷的一个紧张机构，现有式样2人，一年来以满腔热忱的自动办局势度为两家老百姓担当法律顾问，共解答各种法律疑问询问250人，真正阐扬了老百姓不懂法有问处，不会写有请处的办事机构。

总之，2009年我乡的法律行政工作获得了必定结果，各项工作能够平常展开，但与县局签订责任目标要求还存在很大差距，在工作还存在很多题目，这些题目另有待于我们在今后的工作中加以改革。

行政工作总结 篇11

由于温度的逐渐升高，水体中藻类等微生物大量繁殖，藻类含量高大万，藻类成为影响净水生产主要因素。采用成倍增加投加指标，缩短滤池反冲周期等传统方法，水处理效果不理想。针对高藻水我们采取了积极的措施，取得了明显的效果。

⒈在沉砂池、中，投加硫酸铜、柠檬酸，进行杀藻。

⒉投加高效脱色除臭剂，用于除灶去色，吸附水中得异味合助凝。

⒊增大药剂的投加量，及时将聚合铁和硅酸钠的投加比例调整为：，提高混凝沉淀效果，并将滤前水浊度控制度以下。

⒋加大沉淀前、滤前的家滤量，滤后采用折点加氯，以保证出厂水水质。

⒌加密对源水检测频率，密切监测源水变化，根据源水变化，随时做出需矾量和需氯量，及时指导车间科学投加药剂。为掌握源水的第一手资料，我厂化验室每星期到沿线十个点进行取样化验，到尖岗水库和常庄水库进行水体自净研究，为生产提供了可靠的依据。

⒍建立源水监测制度。根据每年源水变化的季节不同，我厂了近几年的经验和摸索出的规律，制定了源水监测制度，落实了部门责任，规定了不同季节和暴雨期间的源水监测内容和时间要求，使源水监测程序化，制度化，成为水质管理的一项重要内容。

公司行政工作总结

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公司行政工作总结 篇1

过去一年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾这一年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我作为行政人事经理向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理

包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评

做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和计划（周月报、OA日记）的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。

做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

根据部门的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年的工作，全面推行目标管理。

2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在20xx年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在20xx年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

公司行政工作总结 篇2

        文章标题：县电力局二00五年行政工作总结2003年是我局整章建制、全力扭转安全生产不利局面的一年。一年来，我们在陇南电力局及武都县委、政府的正确领导下，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大精神，围绕上级工作安排和我局年初工作部署，紧紧依靠全局广大职工，统一思想、明确目标、扎实工作，较好地完成了年初下达的各项目标任务。——售电量：完成7218万千瓦时，比陇南局下达任务增长了18万千瓦时。——线损率：由于抄表到户率的增加，实际完成27，比陇南局下达任务上升了15个百分点。——供电可靠率：完成98.5。——电压合格率：完成97。——全年安全记录：全年截止2002年12月20日止，取得了安全生产360天的记录。围绕以上经济任务指标的完成，我们主要做了以下十个方面的工作：（一）完善制度，加强管理，堵塞安全生产管理漏洞。2003年，我们针对“12.26”事故暴露出来的“安全制度不完善，安全管理不严格，安全责任不落实，安全措施不到位，安全知识不掌握”等突出问题，努力完善制度，加强监督管理，深入开展反违章工作，提高职工安全意识和业务水平。从春季安全大检查工作开始入手，强化了制度落实，明确了安全责任，有效促进了全局安全生产工作的顺利进行。1、加强了安全生产工作监督管理力度。为了完善和强化安全生产监督机制，局里对安全生产管理委员会成员进行了调整和[本文转载自[范文搜网-找文章，到范文搜网]充实，将工会民主监督和党组织的思想政治工作同安全生产挂钩，转发了陇南电力局《工会安全生产民主监督体系实施办法》，制定了《安全生产监督体系实施办法》，在各供电所聘任了专职安全监督员，进入所领导班子，享受副科级待遇，负责单位安全生产的监督管理工作，完善了安全生产监督体系。制定了重大工作项目局领导、供电所负责人、安全监督员必须到达现场监督指导制度，坚持一般高空工作必须有安全监督管理部门负责人和所领导到场；重大施工，局领导和职能科室负责人必须现场监督，负责指导现场危险点分析和预控方案的制订，监督安全措施的落实，杜绝了工作现场安全管理不到位的问题，有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。2、加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作，根据目前实际存在的问题，参照陇南电力局下发的有关标准，制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导，逐步规范了两票管理。3、规范了工作程序。为避免工作的盲目性，杜绝习惯性违章，做好危险点分析、预控工作，制定了《工作项目提前申报制度》，并重新修订了临检工作审批表，进一步完善了开工审批制度，明确了工作申报程序，同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。在全年工作中，各项检修及施工项目均执行了开工报批手续，并在每项工作开工前一天，由工作负责人组织工作班全体人员，针对实际情况开展认真讨论、分析，制定切合实际的现场危险点分析、预控措施。同时，制定了每天各所班前安全会议制度，安排当天工作，制定安全措施，研究解决工作中的难点和问题，使工作有了超前准备，杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象，提高了工作安全系数。4、落实了安全生产管理责任制。在同各单位签订了《安全生产目标管理责任合同》的基础上，制定了领导包片、科室包所的安全生产管理责任制度，将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室。同时，局里同各所和各生产科室负责人签订了安全警示书，下发了《关于进一步加强安全管理，杜绝各类人身事故的通知》，进一步强调了杜绝各类人身事故的责任。5、完善了安全生产工作激励机制。为了提高全员安全风险意识，局里实行了全员安全风险抵押金制度。同时，实行安全效益浮动工资，制定了《武都县电力局安全效益浮动工资考核管理办法》，实行安全生产一票否决制，如果在安全生产方面出现问题，扣发全单位浮动工资。有效地提高了职工安全风险意识，有效遏制了各种习惯性违章。6、开展“导师带徒”活动，加强职工培训工作，有效提高了新进职工的业务素质。为了改变目前职工业务能力良莠不齐的不良现状，根据上级有关文件精神，实行了“导师带徒”制度，每个所的新进职工都由单位指定师傅，签订《导师带徒责任书》，全局共结成导师带徒32对70人，有效提高了新进职工的实际工作能力和业务水平。对今年刚毕业的15名电校毕业生在东江进行了安规和实践技能培训，有效提高了全局职工的实际工作能力和业务水平，为安全生产奠定了基础。7、做好春秋季安全大检查工作，消除设备缺陷，夯实安

公司行政工作总结 篇3

我在我们公司的行政人事岗位上面，已经工作了有五年了，对待这一份工作可以说是得心应手了，也从来没有让公司对我的工作感到失望过。今年公司开设了分公司，公司领导看到了我的成绩，决定给我肩上增加担子，让我到新开的分公司担任行政部人事经理！在这里我要感谢公司的信任和栽培，给了我跟多的学习机会！这一年，我从公司总部搬到了分公司，从一名普通员工，成为了一名经理，任务重了，责任自然也就大了。这一年，我在给我同事的帮助下，做好了行政人事的工作，得到了领导的认可！现在我将我这一年在分公司的工作，总结汇报如下！

xx市是一座内轮城市，不过因为濒临江河，所以水上运输业同样十分发达，是内陆城市的一个重要的通商口岸。我们公司主要是从事外贸的，这几年发展还不错，所以决定开设分公司，地址就设立在xx市。到了分公司，我们从总部过来的总共就四个人，分公司老板、我四个人，全都是各个部门的管理人员，可以说这个新公司，全是管理，没有一个员工，一穷二百，所有的都需要从头开始。

大家各司其职，为这新公司的未来而努力着，我这个行政人事经理，自然最主要的工作就是为公司招聘足够的员工，改变这个光杆司令的尴尬局面。因为我们都是别的城市搬过来的，所以人生地不熟，招聘渠道只能从各大网络招聘渠道和当地的人才市场下手。我在各个地方发布招聘信息后，就通过自己的人脉网络，问大家有没有人才推荐。一切都弄好后，就只能等了。后来，通过在这些渠道，招聘到了几个人，工作也能够进行初步地运转了。通过一名公司的一名实习学生，我们知道了他们学校这段时间在弄校园招聘，我就主动联系到了学校的领导，进入到了学校的招聘会，招到了不少的员工。

除此之外，我还一直在做公司制度的建设工作。专门公司采购了员工打卡机，每一天上下班都需要清倒打卡，记录员工的签到情况。根据总公司的规章制度，结合我们当前分公司的实际情况，制定了我们公司的考核制度，以及各项规定。考虑到我们公司的发展目标，我还制定了员工的培训计划，我们需要的是长远发展的，员工的工作能力自然要好，所以我与总公司那边商量，这一年里面安排了员工去公布培训学习三次。以及通过同行业的介绍邀请，经常安排自己和员工过去听讲座学习。

这一年里面，因为是初步接触管理，所以也闹出了不少问题。比如在之前招聘的时候，一位朋友介绍过来面试的，通过了面试，可是因为我们还没有招够人，所以工作一直没有开展，所以很长时间没有通知他过来上班，他就自己在找了其他的工作。这是我一直记在心里，没有做好的地方。

接下来的一年，许多的实习学生可能要回去答辩，我需要注意这一快，在不影响公司工作的情况下，合理安排他们回去进行答辩。

公司行政工作总结 篇4

调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象；通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6S推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；按照制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。

公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。

公司行政工作总结 篇5

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各位领导、同事们：

大家好，本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。

自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告印发党委、行政、工会、团委各类文件共准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委市长信箱、市人大、政协提案，累计安排和招待任务，一年来共接待来访酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于xx年9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作

编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

6、多方联系，做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

9、参加活动，树立公司良好形象

积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。

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光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：

一、主要工作回顾：

办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的`大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将2011年的工作情况总结如下：

1、日常工作

部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整 及客户的服务工作。

办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。

整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。

劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。

会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、参与部分销售管理工作

从2011年3月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预告证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。

3、加强自身学习，提高业务水平

作为行政办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

二、工作中存在的问题

回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足，主要表现在：

同事们的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。

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转眼间已至2016年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首16年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就16年的工作情况，做简要总结：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、 工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

仔细、再仔细来完成每项工作;

2、 外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

公司行政工作总结 篇6

营销工作步步为营孙玉祥在报告中指出，去年，国家政策、经济环境纷繁复杂、瞬息万变。上半年，市场依然保持增长，公司经营势头强劲，中标金额超过28亿元。三季度以来，在金融海啸的强大威力下，许多项目因国家宏观经济调控而缓建、停建，致使我们没有重点项目投标，公司果敢调整营销策略，到11月份中标了1个亿的水工项目。

进入12月份，在国家扩大内需的政策措施下，市场开始回暖，我们抓准时机，重拳出击，岁末再传捷报，中标了杭州九堡大桥工程，超额完成年度经营指标。公司的市场反应机制和把握能力日臻成熟。一年来，营销工作的主要收获为：

1、区域经营成果丰硕；

2、海外市场开发取得重要进展；

3、铁路市场开发再添新业绩；

4、产品结构得到有效改善；

5、公司资质经营绩效明显；

6、生产经营联动机制初步形成。

施工生产平稳有序

报告指出，xx年公司在建项目具有大项目多、产品种类多、技术含量高、区域跨度大、管理难度大的特点；受宏观环境影响，在建项目普遍陷入资金困境。

公司全面贯彻落实“生产经营联动年”工作精神，突出施工组织管理，加强项目前期策划，使工程一开工就处于受控状态。

施工过程中，认真开展劳动竞赛，加大重点项目、困难项目管控力度，推动在建项目均衡发展；重点指导项目部抓好过程控制，把握施工节奏，尽可能避免因抢工导致资源浪费、成本增大的现象发生；及时协调解决施工中的突发事件，加强与相关业主、监理的沟通。综观全年形势，施工生产整体平稳有序，未发生重大业主投诉，超额完成了年度任务。

企业管理从紧从严报告指出，在经受宏观经济形势强劲冲击的大背景下，公司经济仍然能够保持平稳发展，足以说明我们采取的一系列应对策略和措施及时有效，企业的风险控制能力逐步增强。

1、财务风险控制绩效明显。一是实施紧缩开支的财务政策，管理费、非生产性支出明显下降。二是财务预算管理工作进一步深化。三是突显了财务理财对公司生产经营的资金保障作用。四是在国家银根紧缩的不利条件下超额完成了年度清欠计划。

五是继续加强税收筹划。六是财务信息化建设深入推进。七是灵活运用法律武器，主动出击维权，积极应诉化险。

2、项目成本风险逐步化解。一是材料调差、变更索赔、合同结算工作取得阶段性成果。二是坚持严格抓好分包招议标工作，并督促项目及时办理分包结算，有效控制了分包成本。三是进一步加强分包商管理，实施季度过程评价和完工评价制度，培育有业绩有实力的核心分包商。四是强化项目管理的激励与约束机制，对工期跨度大的项目实施分段预兑现办法，提高项目班子工作积极性；实行亏损项目经理述职，帮助亏损项目开展成本分析，研究制定节流挖潜和索赔的具体措施。五是合同管理信息化建设深入推进，数据录入率达标，各个模块正常运行，实现了远程查看和审批功能。

3、技术创新能力不断增强。一是充分发挥了专业机构的技术创新和保障作用。二是大力推进科技进步和技术开发。8项施工技术获得局科技进步奖，经科技查新达到国际首创1项、国内先进水平7项；5项工法获得江苏省施工工法，其中4项获得国家级工法。

三是积极推动技术交流，在省、国家级刊物上共发表论文19篇，出版了《公司50周年庆论文精粹》。

4、产品质量风险得到有效控制。一是严格质量管理制度，加强巡回监督检查和管理体系运行监控。二是加强工程质量通病预控，完成了28项项目常见质量通病的调研分析。三是召开公司xx年度总工会，专题研究和部署工程质量管理工作。公司xx年质量

管理目标基本实现，主要项目管理精细，工程质量稳定；获得国际

桥梁大奖1项、省级优质工程奖1项、局优质工程和优质混凝土奖2项，省级优秀qc小组7项。

5、安全生产风险得到有效控制。公司认真开展安全生产月活动，狠抓安全法规的宣贯和执行；切实加强对农民工的安全知识和技能培训，提高安全工作保障率；重点落实特种设备的取证工作和安全管理；着力抓好防洪、防台、防滑坡、冬季施工等季节性的安全预案以及防震预案的编制和落实。

施工生产的安全风险得到有效控制，全年未发生重大安全责任事故。公司被评为“重庆市安全生产先进企业”。

6、设备管理水平持续提高。出台特种设备和小型设备相关管理办法，统一设备摊销尺度，理顺管理秩序。重点抓好新开工项目的资源配置和完工项目的设备清理工作。

港渝设备租赁分公司创新设备星级制管理，将作业标准细分到位，区分新旧船机设备，推行“基星级”概念，使公平、量化和细致的设备星级考核制度与职工分配制度有机融合；不断强化专业优势，全过程参与项目施工过程中的船机选型和配置，为降低项目船机成本做了大量工作，服务水平大步提高。

行政工作总结十四篇

“祝你在每个成长的日子里都开开心心。健健康康，生日快乐！”一个人最不会忘记的日子就是生日了，为了表示心中的情意，都会第一时间送上生日祝福语。您见过更多的更有特色的生日祝福语吗？下面是小编精心为您整理的“行政工作总结十四篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

行政工作总结(篇1)

工作思路

内调结构、外抓创收、全面提升服务质量；强化管理，节支降耗，努力提高员工收入，确保企业健康发展。

主要目标

1、公司全年度营业总收入7000万元，利润50万元。

2、杜绝因质量违约造成的业务中止，因服务质量扣减的服务费控制在5万元以内。

3、在生产率和企业效益提高的前提下，努力实现员工收入水平的增长，做到股东有分红，并按协议规定还清员工债权。

4、不发生人员重伤及以上责任事故，不发生重大交通责任事故和火灾责任事故，保障生产秩序稳定。

主要工作部署

1、认真做好服务合同续签工作。八年改制扶持期结束后，如何做好下一个服务合同的签订是我们上半年重点工作之一，努力争取一个令各方都满意的结果。

2、全面提升既有业务含金量，加大新增业务创收力度。20xx年我们要在提高既有业务的含金量与开拓新增业务两方面要齐头并进，努力争取收获一个好收成。大修工程施工要逐步尝试自己组织、自己施工；测绘、钻探试验业务要压担子，逐步成为公司收入增长的一大来源；餐厅、超市、会议服务今年要把服务精细化、专业化、人性化作为工作重点；通信所需下力气开辟院外市场，要从单一收费代办向网络化业务转型；院内办公用品销售要寻找突破，占领市场，形成口碑和信誉；汽车服务要在做好礼仪车组为院服务的基础上，调整散跑业务经营重点，多向生产单位、项目部倾斜；车辆租赁要探索在车辆投资、运营、管理的市场化经营管理模式；私家车服务要增加收费服务项目，尽快从私家车服务上见到收益。同时，我们要积极探索家政服务；票务代理业务要将个人收入与经营收入挂钩，带动员工的积极性，放大业务量。

3、以强化经营责任制为契机，推动公司内部改革。中心思想就是打破大锅饭并建立公平合理的考核机制。通过建立考核分配机制，把目标和任务传递到基层业务单元，调动所有员工的积极性，真正实现按劳分配原则，从而进一步带动公司管理模式的调整。

4、加强培训、练好内功、强化考核，为业主提供优质服务。为院提供后勤保障服务是我们目前的.核心业务，是我们的立足之本。我们的后勤服务应朝专业化的方向迈进。这部分工作主要集中在物业、餐饮、车队、工程等几个单位。我们将结合经营责任制的执行创新管理思路，加强员工培训，优化员工结构，更新作业装备，并建立院内综合服务的网络平台，从硬件、软件两方面，逐步体现出专业化的服务水准。

5、统一思想，解决主要问题，推动房地产经营健康发展。房屋土地是公司最主要的资产，是公司主要的收入来源。我们要把经营开发工作放在首位，在搞好经营工作的前提下，着手解决存在问题。我们要用非常审慎的、对公司负责的态度进行前期研究，用规范的市场运作作为保证，力争今年有所突破。

6、继续抓好节支降耗工作。首先，我们要做好年度支出指标的制定工作，充分发挥预算管理作用，严格成本控制，不盲目、不随意投入；其次，继续建立完善财务管理制度，要本着精细管理的原则，细化审批制度，加强过程管控，强化节支降耗的执行力。今年，要重点做好原材料采购、汽车维修、项目分包、差旅费、燃油消耗等大项支出的管控工作。

7、加强人力资源管理，为公司发展提供人才保障。我们的人力资源管理面临老龄化程度高和技能型员工比例低的难题。因此我们需要职工队伍年轻化、需要更多的掌握相关技能的员工充实到生产一线。同时，要制定重要服务岗位用人条件和考核标准，建立淘汰机制，真正做到用工的能进能出。要建立核心骨干能够进步、个人价值与企业目标能够趋同的机制，以增进企业的凝聚力。

8、做好安全和稳定工作。安全生产重于泰山，公司要进一步落实安全生产责任制，建立和完善安全生产管理规章制度，注重过程监督和检查，把安全工作贯彻到底。同时，针对公司复杂的员工结构和社会形势，公司必须统筹兼顾，立足长远。要发挥公司两级党政工集体领导的作用，对突出的矛盾和问题，要通过班子研究，形成统一的意见。各级领导干部要经常深入基层，了解职工疾苦，本着合规、合理、合情的原则，解决职工生活中的困难。

行政工作总结(篇2)

20xx年公司新组建以来，我在办公室担任文秘干事工作，通过半年来的工作，在办主任的帮助指导和同事们的协助下，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室繁杂工作

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，原本计划要完成的工作经常要利用休息时间来做。另外有时机关会议较多，例如开专题会期间，几个专题会连续开，工作时间全用来开会做记录，而会后的会议纪要整理下发有时效性，不能拖，我就把一些文字工作带回家去做。办公室行政办公人手少，工作比较繁琐，对此，我首先思想到位，树立踏实的工作态度，对领导交办的临时性任务、对部门之间遇到其他同事来查阅文件或是复印文件等，都会及时办妥。下属机构遇到问题来咨询或者要求帮助，都会第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。

二、尽心尽责，做好本职工作

1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2、规范公文处理。为进一步加强企业管理，规范公司公文的收发工作，提高办公效率，制定下发了《xx公司公文处理办法》，针对公文办理中的收文办理和发文办理两大部分，从公文办理、管理、整理、归档等一系列的工作，做了详细的规范。20xx年上半年截止6月30日，xx公司共编发文号至xx号。除认真做好公司有关文件的'收发、登记、分递、文印和督办工作外，对分公司所有的文件整理归档入册，做好资料归档工作。

3、认真做好行政文秘工作。协助办主任草拟行政文件和其它等文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。对每周列会和其它各种办公会议及专题会，认真记录，会后及时整理会议记录，并发送公司领导及各部门传阅，上半年共记录、整理提炼会议纪要xx期，其中包括各项专题会xx期。对会议有关重要决议的实施督办。

日常工作中及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。配合协助办主任建立了公司办公体系文件，体系文件包括：总则、办公管理、公文处理、公章管理、节能管理、后勤物资管理、计算机及办公设备管理、固定资产管理、计生管理、食堂管理等十部分，鉴于合同管理的重要性，另出管理办法进一步补充、完善。日常办公中进一步规范机关科室文印管理工作，做了复印情况登记表、办公耗材领用登记表等，及时记录。较好完成办公室文秘职责工作。

4、认真做好计生工作。一是与下属各单位签订了计生目标管理责任书，成立了公司计划生育工作领导小组，并下发20xx年xx公司计划生育工作安排。二是按公司要求建立健全统计报表制度、信息通报制度、信访制度、流动人口管理等各项规章制度。认真做好“四簿两表”的填写工作。根据公司要求，及时将统计信息数据汇总并进行信息反馈，按规定报送报表。三是利用宣教文化阵地，开展形式多样的宣教活动，宣传新型生育文化和计划生育的基本国策，引导职工树立新型婚育观念。四是根据上级有关安排精神，我公司在20xx年“六一”儿童节期间，以“迎奥运，我参与，我奉献，我快乐”为主题，认真开展了人口与计划生育宣传活动。为独生子女购买了慰问物品，对独生子女家庭进行了慰问，进一步体现了对独生子女地关爱和关注。

5、合同管理逐步规范。建立了合同管理总台帐，细分为：建筑合同、采购合同、租赁合同、其它合同四大类，分别进行登记。出台了公司合同管理办法，并做了公司合同评审表和合同评审情况记录表。

总结上半年的工作，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但存在许多差距与不足。例如：工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己本职的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

下半年努力方向

第一，加强学习，拓宽知识面。由于感到自己身上的担子很重，所以不能掉以轻心，要加强学习，力争经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力上有大的进步。

第二，热爱本职工作，并认真努力贯彻到实际工作中去。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正起到行政文秘的作用，做好领导的助手。

第三，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

行政工作总结(篇3)

本年度接访次数较上年度有减少，挂单处理的正是案件有21件，个别缠访户还存在，但在校办人员共同努力下，学校信访案件都能妥善处理或处于可控状态，保障了正常的教学、科研和生活秩序。

今年在机要科工作10个月，制作公文200余份，同志们不断加强行文规范，提高公文质量，有效提高以文辅政的性和对外专业化形象。各类节假日、寒暑假期间，本人都随叫随到，确保学校工作及时开展。

20xx年，开展了全国保密的工作第一次普查，今年又进行了一次保密普查，从数据统计、审核，数据报送到工作总结，自始至终，全力以赴，确保了普查数据的真实可靠，顺利完成了此次全国保密普查工作，同时也为今后保密的工作的开展做好了大量的'数据支撑。

10月底，因工作需要调整到行政科工作，新岗位上努力学习，充分认识到所在部门作为“学校窗口”工作的重要性，始终严格要求自己，履行职责、照章办事、热情服务，认真践行校办首问责任制。坚决落实好校领导及部门领导交付的各项工作和任务，周到细致地为各机关和基层学院做好协调服务工作，充分发挥学校、机关部门和基层学院间上传下达的桥梁和纽带作用。严格按照“学校公章使用管理规定”做好学校公章管理及使用工作。

行政科负责全校各级各类会议、重大活动的通知和安排，上级部门及兄弟单位来访的协调，校领导出席会议、活动，维稳期间和节假日值班安排，以及车辆管理、日常事务、处内各科室后勤保障等工作。工作头绪多、责任大、任务重，始终能够以高度的事业心和责任感做好各项工作，想在前、做在先，踏实苦干、认真负责，保证各项工作和任务能够及时落实。

今后的工作中我要继续努力，努力克服自己的缺点，脚踏实地，积极进取、力争使在自己的岗位上取得新的成绩，争取更大的进步。

行政工作总结(篇4)

一、本部门工作总结

1、工作开展比较好的方面：

①认真履行了公司赋予的职责和工作义务，尽最大的努力完成公司领导交办的各种任务。

②完善了人事档案，将以前有漏洞空缺的进行补充、错误的予以纠正，基本保证了人事档案的真实性和有效性。

③ISO9000文件因公司名称的更换成功进行了换版并通过了监督审核。

④以公司和公司工会的名义多次捐助困难职工，20xx年公司工会发放困难职工救济金189000元，发动职工捐款131853。50元。

⑤公司资产进行了有效登记。基本做到了办公用品、固定资产有帐可查，为以后资产普查奠定了基础。

⑥月薪人员请假、上班时间外出、脱岗等做到了较好的控制。

2、存在的问题与工作中的一些明显失误：

①监督执行力度不够，个别车间纪律没有得到很好的控制。对本部属人员虽有要求但未做到监督和工作上的'跟踪。

②保安工作经常出现失误，保安队伍不稳定，保安人员素质教差。

③卫生工作较差，卫生人员比较懒散。

④员工食堂个别工作人员服务态度经常受到员工的投诉。

⑤员工宿舍管理不到位，住宿人员没有得到有效的控制，导致各宿舍住宿人员部门混杂，卫生状况得不到有效的改善。

3、改进措施和方法：

①设置一位强有力的行政监督人员，专门进行纪律监督。加强部属人员素质教育和培训，对一些老油条式人物建议予以更换调整。

②对保安、清洁工、食堂部分工作人员进行适当调整，加大巡查力度、批评教育和培训、落实奖惩措施。

③重新编制员工宿舍住宿安排表，尽量按部门或班组安排员工宿舍。严格控制宿舍的安排权利，特别是管理宿舍，杜绝“人情宿舍”，尽量按职务等级安排宿舍。

4、希望高层给予哪些支持：

①协助招聘一名行政监督员，最好是泉籍人员，敢做事敢管人有一定魄力，待遇稍高一点都无所谓。

②为了稳定保安、清洁工、食堂工作人员队伍，建议适当提升其待遇，同时要求他们提高工作效率和服务质量。

③对那些工作时间较长，喜欢摆老资格不服从管理阴阳怪气的个别人员予以适当提醒。

④因年后新厂房投入使用，适当增加招聘保安人员和清洁工。

二、与相关部门的配合情况：

20xx年，作为人事行政部门与相关车间/部门的配合基本上能做到相互支持较为默契。但有个别部门主管小团体意识浓厚，怕麻烦，只从个人利益着想，所以对行政部颁布的一些行政命令，制定的公司制度，甚至总经理所要求的一些事项有明显的抵触情绪，必须用强制手段方可执行下去。有些管理明的表示支持，但就是不执行。执行难，从侧面也反映了部门配合和车间管理不愿管、不敢管的实情。

从整年度看来与行政部配合得较好的是裁断课，最差的是成型课。

三、20xx年本部门的工作计划：

①完善人力资源管理，建立人力资源规划和管理人员评议机制。

②规范安全、卫生、宿舍的管理工作。

③继续进行员工培训，特别是厂纪厂规和消防安全的培训，技能培训由车间主管负责。

④抓好食堂工作。

⑤完善评比制度，并切实执行下去。

⑥严格控制员工招聘审核，凡不符合公司用人标准的一律不予录用。

⑦加强执行力度，改变执行不力所造成管理上的困窘。

⑧利用工会和计生协会这个平台，开展助困活动，凝聚职工力量，更好的为公司服务。

⑨建立多种福利机制，解决用工难题。

⑩协助李协理，搞好公司各项工作，圆满完成公司20xx年度工作任务。

四、作为主管的自我评估：

我认为要做事就要先做人，欲正人务必先正己，食君之禄，忠君之事，这是做人的基本道理。从我跨入这个行业就持有这种观念并坚持实行下去。从20xx年2月7日加盟本公司，努力做到以公司利益为最高利益，兼顾职工利益。团结可以团结的人员，完成公司领导交办的任务。解决管理员工思想问题，尽力将矛盾化解。与损坏公司利益的人员做出坚决抵制和处罚。积极配合其他部门做好相关工作。当然我也有很多需要改正和学习的地方。本人做事还有些瞻前顾后，不够果敢，对下属没有完全按公司相关标准要求，所以多次被他们钻空子。工作业务方面，虽在此行业工作了十年，但需要学习的方面太多。随着社会的进步，要不断学习新的管理知识，应对新的矛盾，特别是招工难和80后打工者的做工心态。个人能力再强都没有群体力量，所以要发挥个人带动群体，这样才能做到事半功倍。

五、谈谈新的一年本部门可能面临的一些隐患危机，并打算怎样去防范与解决：

20xx年主要面临的问题一是人员问题，招不到好的保安、清洁工和食堂工作人员，这样就会直接导致行政后勤工作难于开展，影响员工工作情绪。二是宿舍问题，职工宿舍是我们公司最薄弱的地方，这样直接影响员工是否稳定。三是个别老员工摆老资格不服从管理，当面一套背后一套阳奉阴违造成管理难度加大。四是与个别部门配合不协调，主要原因在于这些部门主管有一种特权思想，总想走高层路线，临驾于公司制度之上缺乏全局观念小团体意识较强个人利益至上。针对以上几点一是适当提高相关人员待遇招聘素质较好的人员。二是加快宿舍改建速度改善住宿环境。三是以诚相待多沟通多协调，还是不行的该调整的予以调整。四是需要高层领导协助处理，如非必要就必须按公司规矩办事，少给他们走后门的机会。

六、本部门的定员定岗以及基本职责：

①经理1人：只要负责公司行政制度的执行、监督、完善，人事、安全工作的管理，与政府机构有关事务的协调处理（如工会、计生、外口管理），隶属行政部内部事务的处理以及公司领导授权的有关事务的处理。

②总机文员1人：主要负责公司文件的打（复），办公用品的申购与发放，接受授权安排调度公司车辆。

③后勤管理1人：主要负责员工宿舍的安排，厂区卫生、卫生工具的管理，协助员工的招募。

④保安队长1人：主要负责公司的消防、安全、保卫、保安人员的日常管理和培训、车间纪律的巡查、协助安排员工宿舍。

⑤保安队员6—7人：因新车间投入使用，所以人员必须增加。主要负责门禁管制和厂区内的安全保卫工作，维护公司的正常工作秩序及职工一般违纪的巡查个和纠正工作。

⑥总务1人：主要负责基建、绿化和一些对外工作。

⑦司机2人：一人负责总经理专车驾驶和客人的接送，一人负责货车驾驶和一般事务性用车的驾驶。

⑧食堂5人：小食堂1人，主要负责副课级以上管理人员和客人的工作用餐。大食堂4人，主要负责

副课级以下人员和件资人员工作用餐。

⑨清洁工3—5人：主要负责办公楼、宿舍楼、厂区公共场所的卫生工作。

⑩行政文员和稽查各1人：文员主要是协助行政经理处理日常文档和一些事务性工作，稽查主要负责厂纪常规监督、违纪查核。

行政部设定23—26人。

七、谈谈自己对本公司的一些看法与改善意见：

与同类公司相比，我们有许多优点，主要表现在：

1、管理相对比较规范，制度比较严谨和齐全；

2、工资待遇比其他公司有一定的优势；

3、工资发放较准时；

4、经常帮扶支持困难职工；

5、货源充足。

但是问题也是比较多，主要有以下几点：

1、职工宿舍紧张，并且与同类公司现在新建宿舍落后；

2、成型课部分管理能力缺乏、没有责任心、不敢管，做事只为完成任务而已，所以造成管理混乱，人员良莠不齐难于驾驭；

3、个别人员无原则的讲老乡观念，不管有无能力就推上本不能承担的岗位；

4、个别人员喜欢走上层路线，摆老资格；

5、一线作业人员欠缺，而月薪人员中冗员太多。

基于以上的优缺点，我谈几点意见：

1、充分发挥我们的优势，扬长避短，把长处做到更加完美。

2、基础建设、硬件设施抓紧时间搞起来。现在的打工者，特别是80年代中期以后的年轻人，他们不但希望有一份好收入，同时想有一个好的环境；同时，现在外出务工夫妻甚至全家人一起逐渐增加，我们有必要增加夫妻宿舍和一些配套设施。

3、在公司有能力承担的情况下适当增加员工福利，真正落实奖惩机制。

4、更换调整个别无能力承担该岗位职责的人员，特别是靠人情关系拉进来的。能者上前，举贤并不一定要避嫌，但要保证所举之人要有真才实学，要有干事精神而不是来混事。

5、个别岗位和人员该合并的合并，该裁减的裁减，减少冗员。

6、按公司制度办事，杜绝走上层路线，减少个别人员那种除了老板谁都不在乎的心理，方便公司管理。

7、权责分明。在其位就必须谋其政，并且要忠其事。

8、加强人员招聘力度，多管齐下，但要严格把关人员进入关。

9、完善生产配套，缩短生产周期，减少停工待料时间。

10、规范内部管理，减少不必要浪费和开支。

行政工作总结(篇5)

20xx年上半年以来，行政科紧紧围绕公司中心开展工作，通过全科员工发扬务实苦干，开拓奉献的精神，我单位圆满完成各项目标任务，为一线员工真诚服务，真正把后勤服务工作摆到重要位置，赢得了上级领导和广大员工的一致称赞，现结合我单位的工作实际，将上半年来的工作总结如下：

1、今年以来我们行政科始终把安全工作作为全科的重点工作来抓。

认真贯彻集团公司、双龙公司安全一号文，做到安全有保障，服务跟得上。并从严制定防火、防盗、防食物中毒、防洗澡水烫伤人、防幼儿摔伤和防机电事故等规章制度，在实际工作中坚持每月定期对辖区内的防火安全检查、环境卫生综合大检查，做到发现问题及时解决处理，让隐患消灭在萌芽状态。同时教育员工搞好自保、互保、联保，确保安全水平不断攀升。上半年以来，全科未发生一例安全事故。

2、行政科二队在上半年成绩突出，圆满地完成了各项工作任务。

全队职工能够在各自的岗位上，尽职尽则，埋头苦干，保证了员工的洗浴、茶水供应以及公司工业广场卫生整洁，并顺利地迎接了多次的检查，另外，上半年在公司领导的大力支持下，行政科对茶炉房进行了改造，安装了两台烧气式的新型锅炉，经过两个月的试用，效果很好，该茶炉的使用不仅为公司年节约资金约5万元，又为环境保护做出了贡献，省时省力省钱，方便了员工喝开水，结束了40多年茶炉烧煤的历史。

双龙公司员工餐厅经过改造以后，在今年元月一日正式启用。改造后的员工餐厅窗明地净，环境干净，整洁，饭菜品种繁多，服务态度热情周到，彻底改变了原有大食堂的“三差”现象。使用就餐卡刷卡就餐，这对我们的管理是一种新的考验，经过培训，我们食堂员工在较短的时间内掌握了刷卡的工作流程，为了方便广大职工在开业初期能正常就餐，每天早上4点多便来到食堂售饭卡，一直跟班到晚上11点多才能回去，可是她们不叫苦不叫累，在经营过程中未出现差错，受到了领导和职工的好评。员工餐厅在食堂所有员工的努力下，从开业至今，一直得到较高的职工满意度，我们以实际行动实践了“您的满意，我的标准”的服务理念。

单身宿舍始终保持室内外卫生整洁，茶水供应正常，制定切实可行的管理制度，加强劳动纪律，分工明确，责任到人，针对人员少的情况，及时调整人员，加大工作量，加强现场管理，发现问题及时处理，定期为员工拆洗被褥，保持了住宿员工的居住质量，控制用电用水，防止浪费现象，发现有乱接电现象及时处理，杜绝电炉和大功率用电器的使用，加强员工安全教育，提高员工的自主保安意识，上半年以来未发生任何安全事故，同时严格宿舍门岗的管理，防止了闲杂人等入内，发现可疑人员及时询问，保证了住宿员工的安全。

幼儿园，在全体教师的齐心努力下，实行民主管理，开展合理化建议活动，上半年以优质的服务，科学的教育，得到了家长和领导的一致认可。今年上半学期，幼儿园共招收了九个班级，在教学中教师们充分丰富教学内容，调动幼儿的学习兴趣，培养幼儿的自信心，同时举办了各种活动，为幼儿们充分展现自我搭建了平台，受到了家长们的称赞，特别是在今年手足口病的传染期，幼儿园积极开展手足口病防治工作，成立了以园长为组长的防控工作领导机构，采取有效措施，明确职责和任务，落实专人负责，将防控工作真正落到实处，认真对教室环境、玩具、桌椅以及厕所进行重点打扫，消毒浓度加倍，每个教室还配备了温度计，可以随时掌握孩子的身体状况，切实保障幼儿的健康。。

3、关于计生、青工、关工委、综合治理方面的工作：

我们单位始终把计划生育工作列入议事日程，不断加强对适龄青年的晚婚晚育教育和育龄妇女的避孕知识的教育，建立人口档案，加强信息反馈，按时发放药具，截止到目前，全科无一例违反计划生育的人和事。

我们根据关工委的安排，在全科范围内，开展了五心教育，教育员工要关心他人，搞好窗口和岗位服务，重点放在幼儿园，要求我们教师除了抓好教学，还重点培养孩子的能力，有的放矢地开展多项活动，举办了家长学校，与家长一起做好幼儿的教育工作。

综合治理至关重要，在年初我们就制定了综合治理计划，在全科员工中加强综合治理的宣传教育，做到人人守法，超前防范，科、队、班实行“军令状”，层层把关，未出现火灾等事故，综合治理工作得到了加强和巩固。

女工工作也不示弱，开展了妇女协安活动，和掘进一区结成了联谊单位，和他们一同举办了丰富多彩的联谊会，在端午节时为他们送去了亲手包的粽子和茶叶蛋，并开展了安全宣教活动，把温暖和安全嘱咐送给了一线员工。

行政工作总结(篇6)

我20xx年X月加入XX公司，从事行政管理工作，至今快一年的时间。在此岁首年终，静心回顾这近一年的工作生活，收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下：

1、学习工作情况

被XX公司的企业文化所吸引，我怀揣着新奇和兴奋加入XX公司，公司安排我在综合部从事行政管理工作。在此之前，我也从事过行政相关的工作，但是企业文化的不同，意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式，只有让自己尽快的适应并融入其中。在开始的一个多月，我以一个职场新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在这里，我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事;学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题;学习怎样有始有终的做完自己接手的工作;学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度……

经过最初的学习适应过程，我才真正开始XX方式的行政工作。在部门中，我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：

1、体系管理工作

完成XX公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。

2、网络信息管理工作

协助完成公司新网站的改版，完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。

3、档案管理工作

完成XX公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。

二、工作中存在的不足

在XX的每一天，都是在不断学习的过程，但是在学习工作的过程中，自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨，每天的目标性不强，还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就开始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分轻重缓急。所有的这些，我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。

静静的坐在电脑旁，20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过，那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序，画质清晰地在面前一页页翻开，心情也跟着再次起起伏伏，而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时，平静来袭。一直都有种感觉，其实认定发生在我身上的每件事情，无论是'好'的还是'坏'的，全部都是'对'的，所谓存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我会专心的体验每天的每一刻，更专心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!

行政工作总结(篇7)

和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间，对所有的同事都有了必须程度的了解。应对一个新公司，新的领导和同事，开始的那种不适感已经慢慢消退。应对新的工作，我明白一切都要从头开始，让自我适应公司的工作氛围，做事原则，办事方针等。对于工作，首先要有职责心，在公司领导交给任务的时候，争取在有限的时间内独立思考完成，出现问题时，不能推卸职责，要勇于承担，想办法补救和解决它们才是最根本的，平时也要时常总结经验和教训，以便以后更好地工作。其次，对于总结的本职工作要自动自发，敬业勤力。自我内心要清楚，工作不是要你做，而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活，都要有合理的规划，并付诸行动，敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次，要尊敬领导和同事，忠于公司，闻道有先后，术业有专攻，大家的知识综合到一齐是具有很大的力量，与全体人员共同提高，不断对自我的知识更新换代，不能自满或停滞不前；无论何时何地，既然自我在这个公司工作，就要忠于公司，做一个忠诚的人。我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取，这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。

那么，作为一名基层员工，更应当严格遵守，严格按照公司的规章制度办事，对自我所做的每一件事都有有始有终，规范完整；而诚信，则更是做人的一种品质，人，要以诚为本，以信为天。作为个人，仅有拥有诚信的品质，才能和别人的关系更融洽，才能让领导放心我们去做公司的`事情；公司在不断进取寻求发展，我们也要有时刻进取的精神，努力学习别人的长处，减少自我的缺点，遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们供给了一个发展的平台，如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。在那里上班的十多天，感受到了领导和同事对自我的关心帮忙，作为行政办公人员，经过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理，学到了很多东西的同时，也在工作中也出现了一些小问题，也许是自我还不够细心和努力所导致的，在接下来的工作中，我会严格按照公司的规章制度要求自我，尽自我最大努力做好本职工作。

行政工作总结(篇8)

20xx年上半年，行政部的各项工作在有序、平稳进行的基础上有了良好的提升。首先，我们这个团队在工作中逐步锻炼，业务素质有所加强，衔接完成了上半年的日常工作；在此基础上，根据公司推广的重点工作考核模式我们努力提高工作节奏，增强办事效率，有效的在公司各部门间形成了沟通工作进度的纽带。对于我这个长年负责行政部工作的人来说，这半年来的不断调整，是公司在新形势下寻求新的发展局面的'必经历程。因此我将跟随公司的创新步伐，积极采纳部门年轻员工的新型创意思维，使行政部的工作能够更上一个台阶。

一、注重员工思想素质培养，牢固树立团队观念

思想是行动的先导，牢固树立团队观念是提高部门执行力的前提。在团队建设方面，我坚持向员工传达踏实肯干、忠于企业的思想，坚持培养他们的工作责任感和大局观念。

年初针对部门员工都是新进人员，对公司情况不了解的状况，布置了以前年度资料的整理工作，使员工了解公司发展历史和经营现状，从侧面对员工进行了企业荣誉感教育；每周一坚持进行部门例会，将近阶段工作指导思想传达给大家，明确工作重心；配合公司重点工作模式，带领员工逐步调整工作节奏，改善工作方式。在工作经验方面，向员工布置工作做到三个“一”：提供一个工作思路，明确一个工作目标，指明一条工作方法；半年来，行政部这个团队班子经过磨砺，办事风格日趋成熟，办事效率有了很大提高。

二、完善公司管理制度，加强内部管理成本控制，规范工作流程管理制度完善工作

根据今年的计划目标在逐步实施，上半年这项工作的补充修订工作已完成，等审阅通过即可进行最终的成册印刷。此次完善管理制度，在内部管理方面先后添加了包括管理费用控制办法、公司用印管理制度、基础设施管理制度在内的7项新制度，在劳动人事、员工考核方面也都做了较大幅度的修改，可谓力度空前。

此次管理制度的修改以明确分工，强化内部管理审批制度，严格控制成本为主旨，意在指导公司上下能够明确办事流程，提高办事效率。而让每个员工流程化、规范化的遵守制度办事，也是行政部一直以来努力实现的管理目标。

管理制度就有如公司的一部家法，给公司员工一个办事的标准和参照依据。但如果没有畅通的沟通渠道和强有力的执行约束，同样无法进行有效的管理。

因此行政部在今年组织选拔了各部门素质较高的一名员工，担任部门资料员来协调部门工作。一方面资料员按照行政部指示和培训办法整理部门资料，熟悉部门工作；另一方面资料员与行政部形成上传下达各部门的纽带，使行政管理工作与部门工作有所衔接，日常工作中行政部也便于收集来自各部门的意见。在行政部与各部门间形成了畅通的沟通渠道。

公司目前推行的重点工作考核模式，就是一种重要的执行约束。重点工作考核模式执行后，经过一段时间的完善和适应，逐步走入良性发展轨道，部门的总体运作变得非常清晰，这对我们行政部的管理工作起到了很好的促进作用。行政部在重点工作考核模式的贯彻执行和监督中，将不断深化探索总结经验，努力开拓一条合理、规范的制度化管理之路。

三、年度重点工作完成情况

1、对公司费用成本进行严格控制：已完成

具体工作：首先对09年度的各项费用进行统计汇总，结合费用统计情况进行分析，拟写分析报告，提出控制费用支出的可行性建议，制订相应的管理制度，完成时间20xx年6月25日。

2、组织实施20xx年公司各项资质年检工作，组织实施20xx年ISO质量审核工作。已完成

具体工作：ISO质量审核工作完成时间；年检工作（工商年检、资质年检、法人年检、经纪人证书年检、重合同守信用年检）完成时间20xx年6月日。

3、部门各项工作实行流程化管理：已完成并将逐步完善

具体工作：制定部门工作流程，使员工按照流程规范化处理各项日常事务，培养团队精神，提高办事效率。

4、部门管理工作：已完成

每周召开部门会议，布置本周工作任务，传达中层例会精神，做好会议纪要；实行部门每名员工周工作总结计划上报管理，各项工作明确时间节点。

5、完善公司管理制度：已完成

具体内容：管理制度修改完善，在内部管理方面先后添加7项新制度，在劳动人事、员工考核方面也都做了较大幅度的修改。完成时间6月30日

6、加强公司人力资源管理工作：未完成，计划9月份完成

具体内容：对公司现有人员情况进行整理及调整，建立员工信息电子数据库，定期维护，便于查阅;做好员工档案资料管理工作，对员工个人资料及时归档；

7、加强公司资料管理工作：已完成，文印室计划已上报等候研究决定。具体内容：组织各部门对以前年度各类资料进行整理归档，做好该项台帐记录；建立公司文印室，由专人负责公司打、复印及各类资料的管理工作。

8、公司培训工作：贯穿全年，按计划进行，上半年已初步完成计划目标。具体内容：制定公司年度培训计划；建立员工培训档案，做好员工的培训记录台帐。

9、部门团队建设工作：贯穿全年。

在思想意识方面：在工作中要求员工熟悉公司发展历程、管理理念及发展目标；工作要求方面：要求员工按照工作流程及时间节点来完成每项工作；开展员工学习活动，拓展思维，不定期学习先进的管理理念，提升员工综合素质及工作能力。

10、严格规范言行，维护公司利益，积极为公司发展出谋划策，要求员工结合工作实际提出合理化建议及创新工作方式。贯穿全年

四、心得体会和经验总结

尽管我们上半年做了一些工作，取得了一些成绩，但仍存在着很多不足之外。

一是由于行政部的工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是与各部门的沟通不够深入，对各部门、各下属公司的真正需求了解的不够全面。

三是抓制度落实不够，由于公司各项规程比较细杂，往往有时执行不到位，造成重制度建设，轻制度落实的现象。

四是领导的参考助手作用发挥的不够，为公司的发展不能起到促进作用。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、下半年的工作打算

1、努力提高行政部门人员的综合素质，加强业务知识学习，强化服务与管理意识。

2、抓制度落实，提高执行力。

3、加强内外部沟通：建立和谐、融洽的工作氛围。

行政工作总结(篇9)

x市法治政府建设工作领导小组办公室：

按照《x市法治政府建设工作领导小组办公室关于报送行政执法和法治政府建设工作总结的通知》（〔xxxx〕-x）文件要求，现将临邛街道xxxx年行政执法工作总结报告如下：

一、工作推进情况

（一）行政执法主体和行政执法人员情况

截至xxxx年xx月，我街道办有行政执法主体x个，属于镇（街）行政执法主体，未发生单位被追责情况。具有执法资格的行政执法人员共计x人。

（二）执法工作开展情况

xxxx年，临邛街道无具体行政执法活动。

二、存在问题

一是街道办没有具有执法资格的行政执法人员。

二是街道办工作人员在参与行政执法工作中主要是配合市级各执法权限部门开展，街道层面虽设有行政执法协调机构，但是工作人员存在不熟悉相关法律法规的问题，造成一定程度上的被动。

三、xxxx年工作计划

一是积极衔接市级执法权限和执法力量下沉等工作，确保不因下沉权限和力量导致行政执法水平降低，同时积极开展学习，提升对法律法规的理解。

二是针对各办室可能涉及的具体执法内容明确具体经办人员，加强对街办工作人员、村（社区）分类开展执法培训，做到严格按照程序配合执法。

三是加强对划转和新培养的执法人员相关执法工作法律条款的学习培训，确保持有执法资格证上岗。

行政工作总结(篇10)

20xx年上年半，进入公司至今，已有大半年的时光，回首10年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作计划；

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；

C、能够较好地完成上级安排的任务；

D、能够主动承担职责，用心改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等）；

E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较用心地向领导汇报工作进度与结果；

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺；

2、在协助销售部工作时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营带给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;透过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时光，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度职责的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补

行政工作总结(篇11)

20xx年，行政科在公司领导的关心支持下与兄弟科室通力协作，扎实有效地开展工作。按照“以管理于服务，以服务促管理”的工作思路，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，特将工作总结如下：

一、预防为主，切实做好“雨季三防”工作

今年，我科室为进一步加强“雨季三防”预防管理工作，本着“居安思危、预防为主”的目的，成立了由33人组成的“三防”应急分队，应急分队下设三个小分队，每个分队由11人组成，设一名小队长。此外，为进一步精细化管理“雨季三防”工作，我科室制定了详细的“三防”工作制度，并积极筹备建立了非常物资储备库和应急物资储备库，有效保障各项工作顺利进行。

二、奖罚分明，进一步加强车队管理工作

今年我科室以“安全第一，提前预防”为主题，号召全体科员结合自身多年行车经验，对安全行车、车辆维修、保养等多方面内容，开展了内部讨论活动。通过此次活动，不仅加强了内部交流工作，更进一步融洽了全体科员相互间的关系。我科室根据实际情况，进一步完善了车队管理制度，明确了驾驶员职责，对于服务被投诉，影响科室整体形象的，按照制度严格处理，确保车队正常工作的进行；同时，对于表现良好，完成安全任务的驾驶员，给予其规定的奖励。

三、保障安全，不断提高饮食服务水平

今年，为改善职工就餐环境，提高饭菜质量，同时规范食堂卫生及加工操作程序，经公司领导研究决定，对食堂进行改造，包括新建1个加工操作间、2个配餐间、1个职工餐厅、1个招待餐厅、2个仓库。

改造后的食堂，功能分区合理，处理间、烹调间、配餐间、洗消间独立设置，配餐实行冷、热分离，荤、素分离。另外食堂地面采用新型材料金刚砂制成，防滑、耐用、美观，重新铺设了合理的排水管道，配备了新的清洗消毒设施及职工餐具放置设施，同时还配备了液晶电视机，提高了职工就餐时的舒适性。

四、参加翠枫山救火工作

4月29日晚至5月2日，翠枫山周围发生森林火灾，我公司由于条件便利成为森警临时后勤保障地，负责森警的后勤保障工作。我科室全面动员，分工协作，团结一心，在负责本单位职工的伙食之外还承担了300余名森警官兵的伙食问题，同时负责协助森警官兵做好调度车辆。在3天里，我科室成员每天早上5点开始工作，晚上则工作到深夜，始终坚持在工作岗位，充分发扬了我鸿泰煤业“热爱煤销、奉献煤销”的精神。五、20xx年工作计划

行政工作总结(篇12)

行政部前台试用期工作总结在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：

1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;

2做好每月的考勤工作;

3做好仓库的管理工作;

4做好公司的档案管理工作;

5做好公司网站上传文件的工作;

6协助做好招聘工作;

7完成领导交待的各项临时任务。总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好!

20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。

一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年4月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的.领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20xx年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20xx迎20xx，辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

20xx年以来，宜春市工商局积极履行行政调解职能，发挥工商机关的行政调节作用，加强和创新社会管理，提高工作效率，及时化解各类矛盾纠纷，确保了行政调解工作的顺利开展和社会和谐稳定。但在开展行政调解的过程中，也存在着相关法律法规宣传力度不够，缺乏物质保障，调解机构不够完善，调解结果没有法律效力等问题，现结合我局工作实际，将行政调解工作总结如下：

一、加强领导，健全制度，扎实推动行政调解工作向前发展

(一)进一步完善了行政调解组织机构。今年以来，根据省局和市政府法制办要求，市局进一步加强了行政调解的组织领导工作，完善行政调解组织网络。市局在20xx年成立的行政调解工作领导小组和六个专门工作调解小组的基础上，对行政调解工作领导小组和各专门小组进行了调整，并建立了行政调解联席会议制度，制定了联席会议议事规则。各县市区工商局按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，积极开展工作并落实保障措施，配备调解人员，按照有关政策和规定，始终坚持围绕构建和谐社会，始终坚持深入基层，真心诚意为群众办实事，为群众排忧解难，当调则调，调裁结合，及时解决问题，就地化解矛盾。避免和防止了矛盾激化和升级，最大限度地把矛盾纠纷化解在了基层，消灭在萌芽状态。

(二)进一步规范了行政调解工作制度。一是按照省局《关于加快推进法治工商建设的意见》和《打造“工商行政调解”工作品牌方案》等有关文件精神，以及市政府法制办关于行政调解工作“十个一”的工作要求，市局专门印发了《工商行政调解工作规定》《工商行政调解工作程序》等五个文件，进一步细化了行政调解工作一般流程，规范了行政调解的范围和程序，完善了行政调解有关文书格式，对全局行政调解工作要求使用统一的文书文本，进一步规范了行政调解工作。二是严格落实市政府法制办行政调解工作“十个一”要求，建立并完善行政调解工作制度，选配了6名政治合格、熟悉国家有关政策和法律、具备一定专业知识和行政调解经验的工作人员专职或兼职从事行政调解工作，在法规科下设专门行政调解室并配备一套行政调解设施，确保有专门的办公场所，经费实报实销，确保行政调解工作的人员、组织、场所、制度和经费“五到位”，没有出现因没有履行职责而上访或造成重大影响的情况，在全市工商系统营造了良好的行政调解氛围。三是建立了行政调解报告制度，落实了工作考评，将行政调解工作纳入了综治目标考核内容，并严格落实奖惩制度和责任倒查制度，促进各项工作任务落实。四是加强对全市行政调解工作的统筹协调，对各县市区行政调解工作进行指导和监督，要求各地积极出台有关文件，协调法院和司法部门，建立工商行政调解与司法对接机制。

(三)进一步强化了行政调解宣传教育。一是采取多种形式深入开展宣传《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》以及涉及工商机关的法律、法规、规章的活动，提高广大群众的法律素质和依法维权意识，引导广大群众自觉把调解作为解决矛盾纠纷的主要选择，加大宣传力度，营造调解的良好氛围，二是要求各县市区举办多种形式的业务培训班，切实加强行政调解队伍素质。如今年6月，铜鼓县工商局举办了行政调解业务骨干培训班，并发放行政调解工作汇编材料，方便调解人员开展行政调解工作。

二、查摆问题，总结经验，稳步推进行政调解工作更上新台阶。

今年，我局行政调解工作虽然打下了一定的基础，但距离省局和市政府法制办对行政调解工作要求还存在一定差距。主要表现在以下几个方面：

(一)行政调解工作的开展分布不平衡。从调解类别来看，以消费争议调解居多，合同争议调解、行政许可调解、执法监管调解和行政复议调解很少，20xx年年初至今，共开展行政调解823次，其中消费争议822次，执法监督调解0次，合同争议调解1次，行政许可调解0次，行政复议调解0次，综治信访纠纷0次。从主动参与调解的主体来看，主动申请行政调解的大多数是普通消费者，法人和其它组织很少主动提出调解申请。

(二)行政调解协议法律效力低,群众对其信服力不够。调解结束后，要求制作调解终结书或调解协议。但工商部门所执行的法律、法规或行政规章中没有确定调解终结书或调解协议的法律效力，也可以理解为对双方当事人没有效力。相比法院调解的较强约束力，当事人难免形成调解是多此一举的认识。一旦一方不履行协议,另一方则无权请求行政机关或法院强制执行,也不能依据调解协议作判决,当事人反悔后只能就原纠纷重新提起诉讼。

(三)基层工商人员行政调解积极性不高，缺乏制度保障和物质保障。一是行政调解工作缺乏物质保障。虽然有关文件对行政调解工作办案经费有若干规定，但囿于部分单位经费实际，很难保证及时拨付工作经费和兑现工作奖励，有的部门甚至无力拨付相关工作经费。这给工作开展带来了较大的困难，也一定程度上打击了办案人员的工作积极性。二是调解工作是一项十分艰巨、繁琐的事项。需要办案人员具备足够的耐心，对工作中的困难要有足够的认识。同时在调解过程中办案人员容易受到当事人的误解、甚至辱骂、威胁等，这也使得部分工作人员不愿采取调解方式处理纠纷。三是行政调解工作存在一定的风险性，如若操作不当，极有可能被当事人起诉。这也使得有些部门和经办人员不愿“掺和”到纠纷当中。四是工商行政调解工作涉及的部门多，工作杂，没有统一的工作指导。五是绝大多数县市区局在与法院建立司法衔接制度的过程中存在较大障碍，部分地方法院要求提供省委省政府相关文件，对与工商部门建立对接制度兴趣不高，导致各县市区工商局的该项工作无法开展。

(四)行政调解工作规范性不强。一是行政调解工作量大且缺乏相应规范指导，一些基层工商行政调解工作人员对调解工作无时限意识，草率从事，执法随意性较大，容易出现工作疏漏。二是部分单位面临纠纷数量增多、纠纷种类日趋繁杂，调解工作的压力不断增大但调解协议法律效力不明确、不具有强制执行力的情况，直接影响了调解工作的深入开展。

针对以上问题，我局将认真按照省局文件和市政府法制办对行政调解工作的安排，采取有效措施，积极开展行政调解工作，力争行政调解工作取得更大的成绩。我们认为应从以下几方面加强行政调解工作。

一是加强宣传，让平等、自愿、依法履约的法律精神深入人心，使更多的人认识到法律鼓励、提倡和保护双方当事人就各种争议进行调解或自行和解，知道并愿意选择工商部门作为中间人调解合同纠纷，培养公众对工商行政调解的信任。加强相关法律法规宣传，引导群众参与。引导群众依靠行政调解途径解决争议纠纷。及时总结、推广行政调解工作中的有益做法和成功经验，为行政调解工作的开展营造一个公平、公正、法制的和谐社会环境。

二是加强调解人员队伍建设，这是搞好工商行政调解的保障。可以考虑设立专门职位或采取资格考试的方法，挑选有一定法律素养和调解能力并热心调解工作的人员来担任调解人，同时，加强法律法规和业务培训，努力提高现有人员的素质，树立调解人员公正、专业、灵活、清廉的良好形象。提高调解人员办案能力。一是加强对行政调解工作人员的业务指导和培训，提高认识，统一思想，进一步增强做好行政调解的紧迫感责任感。二是打牢调解工作人员开展调解工作的素质基础，组织调解工作人员深入学习法律法规、政策规定，丰富工作人员知识结构，提高工作人员办案能力。强化工作人员程序意识、证据意识，在调解工作中坚持公平、公正的办案作风。

三是明确法制机构在行政调解工作中的监督指导作用，加强与业务部门之间的沟通协调。行政调解工作目前是由法制牵头，各业务部门具体落实的工作现状，因此法制部门和业务部门的沟通和协调是做好该项工作的关键。由于工商系统开展的行政调解大多集中在消费申诉争议领域，因此今后法制机构应当加强与消保部门的沟通，对简易程序和口头电话调解的案件一并录入台账，对一般程序处理的行政调解案件立卷归档。

四是建立健全保障和奖惩考核机制，建立定期考核机制。将调解工作纳入年度目标管理，加大工作的督促力度，兑现对表现突出的单位和个人的表彰。对于在工作中敷衍塞责，不负责任，互相推诿，导致矛盾纠纷久拖不决，久调不解，进行责任倒查，使各单位和人员都能做到尽忠尽责，真正发挥行政调解在化解纠纷、维护稳定中的作用。

行政工作总结(篇13)

20xx年，在市委市政府的领导下，在市法制办的具体指导下，我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线，绕全局中心工作，坚持以依法行政为核心，以制度建设为保障，以强化执法监督为手段，较好地发挥了法制工作的作用，为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下：

一、领导重视，不断加强执法队伍建设

我局一贯高度重视依法行政工作，始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓，通过走出去、请进来的方式，大力开展执法队伍建设：一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》，5人持《行政执法证》，在执法过程中，做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动，今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动，每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规，每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月，分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计，今年我局年人均学法时间超过48学时，全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证，通过培训，全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高，一支高素质的安全行政执法队伍基本形成，为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。

二、完善制度，不断规范执法行为

制度建设，是促进依法行政，规范行政执法程序，进一步提高行政机关行政执法水平，保障法律、法规和规章正确实施的关键，我局始终坚持制定和完善相关制度，确保行政执法工作得到有力的理论保障。

（一）建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度，基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项，都有制度作出相应规定，真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理，共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部；具体行政执法职权共253项，其中行政许可9项，追究法律责任（行政处罚、行政处分、行政决定等）234项，行政强制6项，其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。

（二）严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作，制定了自由裁量权适用标准，对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化，在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上，按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册，发给每个执法人员，要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限，开展执法活动，依照执法文书的要求和查明的案件事实，规范、准确地填写有关内容，对适用的法律依

据,载明法律依据的全称，引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目，提高了执法文书的法律效力。

（三）不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策，都要经过调研、咨询、讨论环节，凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项，都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作，规范性文件出台前进行审查，出台后进行备案，对提出的审查意见及时纠正。20xx年，我们按照市政府的部署和要求，对当年颁发的文件进行了清理，共清理文件147件，清理出规范性文件4件，继续有效4件，确保了规范性文件的合法性和时效性。三、突出重点，不断加大执法力度

（一）强化安全监督检查执法。市政府出台了《xx市事故隐患排查治理管理办法》，把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化，要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报，及时消除事故隐患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治，不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度，进一步强化部门监管责任。每年，我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划，报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工，把企业的监管责任明确到人。

（二）不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可，提倡优质高效服务，推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制，制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度，规范行政审批行为，深入推进并联审批，高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准，严把准入关，督促企业加大安全投入，改善安全生产条件，提升安全保障水平，实现本质安全。

（三）严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则，重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中，坚决做到四个到位：即企业的处罚到位，领导责任追究到位，整改措施落实到位，综合评先一票否决到位。（四）落实责任，不断强化执法监督。

1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚，都必须经法规宣教科审核把关；对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时，都必须由案审委员会集体讨论决定。

2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查，对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终，我局还按照

全市行政执法责任制评议考核要求，对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核，把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来，将考核结果纳入年度绩效考核。

3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度，法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核，全面把关，将检查结果在全系统通报，及时发现执法中存在的问题，提出改进建议。

二0一一年十二月二十日

行政工作总结(篇14)

根据县人民政府办公室《关于对全县依法行政工作情况进行检查的通知》精神，现将我镇开展此项工作情况简要总结如下：

一、政府依法行政工作和政府法制工作

半年来，我镇认真贯彻落实“依法治国、建设社会主义法制国家”这一基本方略，以《全面推进依法行政实施纲要》为指针，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行宪法和法律赋予的职责，全面推进依法行政、依法治镇进程，并结合我镇实际，确定了政府法制工作的整体思路，继续将推行行政执法责任制纳入到重要议事日程，强化了行政执法监督检查，为我镇的社会政治稳定和经济快速发展提供了有力的法律保障。

1、推行行政执法责任制工作

首先，在组织领导方面，我镇根据实际工作需要，对镇行政执法责任制领导小组进行了重新调整，成立了由镇长任组长，分管副职任副组长，司法所、综治办、派出所等单位为成员的领导小组；其次，依据《省行政执法监督条例》、《省行政执法责任制规定》以及《县推行行政执法责任制实施方案》的有关规定，结合我镇实际，制定了《东坑镇依法行政实施方案》、《东坑镇司法行政系统突发事件预案》和《东坑镇20xx年依法行政工作实施方案》。经过不懈地努力，依法行政的理念已经深深地植根于干部和行政执法人员的脑海中，行政执法责任制也成为我镇干部和行政执法人员所必须恪守的准则之一。

2、加强学习，提升执法质量

为适应不断变化和发展的形势和工作需要，出台了学习安排意见，制定了学习计划，规定什么时间学习什么、谁来学习、怎么学习。通过学习、改善自身知识结构，特别是把学法律、学经济、学管理作为重要的学习方向，法制观念和自律意识都得到了显著的提高，对依法行政有了充分的认识，为提高法制工作人员的业务素质起到积极作用，收到了显著的成效。

3、提高机关效能，改善机关作风。

制定出台学习、请假、值班、来信来访接待等一系列制度和干部考核计分办法，规范了干部行为，转变了工作作风，提高了工作效率，沟通了民意，凝聚了人心，提升了人气，密切了政府同人民群众的血肉联系，为建立廉洁高效政府奠定了基础。

二、政府信息公开和电子政务工作

首先，我们成立了以镇长为组长，分管副镇长具体抓的工作领导小组，配备了2名计算机网络专职工作人员和计算机等办公设施，召开一次专题会议，制定了7项工作制度，并张贴于电子政务办公室。其次，为提高对政府信息公开和电子政务工作的认识和工作水平，组织干部学习了政务信息公开相关制度及有关文件精神。政府信息发布实行分管领导审查制度，对依法不予公开的信息进行了全面清查清理。第三，及时编制上报了政府信息公开目录和信息公开指南，目前，我镇网站的建设正在有序进行，相关文字信息和图片信息正在采集和搜集整理当中，并定期按时上传网站。

三、执政为民，优质服务工作

一年来，我们以“执政为民，加快发展”为原则，以转变服务态度，提高办事效率为标准。各村普遍开展承诺制、公示制、公开办事程序、公开收费项目和标准，同时严格要求工作人员文明执法、规范执法，做到行为形象规范、接待热情、坚持原则、秉公办事、严守纪律。民政办制作发放了印有镇分管民政领导和民政干部的联系方式的便民服务联系卡，由民政干部上门发放；实行每周一书记镇长接待日制度和领导包案责任制，约见反映问题的群众，并责成相关部门和领导具体落实到位，跟踪督办。这些举措使政府和群众间的亲和力更为紧密。

四、基层机关依法行政存在的困难和建议

1、职权有限。《行政许可法》施行之后，赋予基层政府的职权屈指可数。然而基层工作有繁杂性的特点，工作要求包罗万象，头绪繁多，涉足甚广，但是由于处事职权不配套，缺乏管理指挥、处理具体事务的职权，影响了统筹协调和管理职能的发挥。在诸如封山禁牧等方面，基层政府因职权所困所陷入了“欲为无职，不为失职”的尴尬境地。

2、沟通不畅。基层政府无权处理的一些领域，其行政权都属于上级有关职能部门。当群众有相关要求时，基层政府无法满足，与相关职能部门又缺乏可靠的沟通衍接渠道。在这种情况下，往往对群众的合理要求“爱莫能助”，只能将“皮球”踢给上级职能部门，间接引起了部分超级上访、群访事件的发生。

3、加强法制宣传教育，强化法律意识，提高行政执法水平。强化法律意识，这是依法治国、依法行政的必备条件之一，只有提高全民的法律意识，才能自觉遵守与执行法律，只有提高全体行政机关工作人员的法律意识，才能做到依法行政。因此，必须加强法制宣传教育，加强执法队伍建设。对公民来说，通过普法宣传教育，使他们知法、懂法、守法、增强法律意识。对行政机关工作人员的违法行政要加以批评、抵制，通过法律手段维护自己的合法权益，纠正违法行政。对各级领导干部来说，知法、懂法、守法就更为重要和紧迫。只有领导干部增强了法律意识，才能带领广大人民群众实现依法行政和依法治国的方略。

总之，为推进依法行政进程，建设法制政府，我们做了很多工作，也取得了一定的成绩，但缺点和不足之处尚有许多，距上级和广大人民群众的要求还有很大差距，值此次县政府检查考核的难得机会，敬请各位领导多多批评指正，以利于我镇今后更好地开展此项工作。

行政工作总结（合集五篇）

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行政工作总结 篇1

2011年XX县财政局

依法行政、依法理财工作总结

2011年以来，我局紧紧围绕财政职能职责，以“依法行政、理顺规范、依法理财、制度管理”为指导思想来开展财政法规管理工作，严格执行《预算法》、《会计法》、《政府采购法》、《行政许可法》及各项法律法规，强化财政法制建设和依法行政、依法理财，保证了各项法律法规在实际工作中的正确贯彻实施。现将我局在“依法行政、依法理财”的工作情况总结汇报如下：

一、加强组织领导，完善落实行政执法、依法理财责任制。

加强组织领导是确保行政执法、依法理财责任制落到实处的保证。年初我局结合财政工作实际制定了《XX县财政局行政执法工作目标责任书》，明确了局各科室岗位的行政执法职责，经局党组统一审定后，由局各科室负责人对照工作目标和相关责任签定，纳入年度综合工作目标考核，进一步规范了行政执法责任制和程序。

为了使行政执法制度化、规范化，我局还参照相关法律法规制定了行政执法公开制度、行政执法工作规范、行政执法工作人员行为规范、行政执法廉政建设制度、行政执法人员学习培训制度等一系列工作制度。真正做到了机构健全，

责任落实，工作有制度，有安排，行为有规范，保证了各项法律法规在我局有效的贯彻落实。

二、做好财政法制规划工作，为依法行政，依法理财打好基础。

由我局法规科牵头，协调相关科室，认真总结，组织材料，顺利通过市局对我县财政“五五”普法工作的检查验收，同时完成我县财政“六五”普法启动工作，对“六五”普法工作规划提出了明确的工作目标和工作要求，进一步完善了财政法制工作的主要任务、工作方法、实施步骤、组织保障等具体内容，为提高我局广大财政干部依法行政、依法理财的能力和水平，全面构建法制财政奠定了坚实的基础。

三、学习宣传法律法规，强化依法行政意识。

学习法律法规是提高全体工作人员依法行政工作水平的有效措施。为了使全体财政工作人员在日常工作中依法行政，依法理财，依法办事，规范行政权力，我局多次组织全局干部职工学习以《宪法》、《预算法》、《会计法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《采购法》、《行政许可法》为重点的各项法律法规，同时组织大家积极参加法律、党建、精神文明建设等方面的知识答题活动。除集中学习外，还引导干部结合自身业务工作，利用业余时间自学有关政策法规，不定期的对全局干部职工学习财政法规情况进行一次综合测评考试。

四、严格执行财政法律法规，加强监督，依法理财 在我局各科室的实际工作中，严格执行国家法律法规和规章制度，认真执行财政法规制度，按照规定的职责权限和工作程序公正履行职责，努力做到依法行政、执行公务、依法办事，不滥用权利，公正履行职责，文明服务，规范办事程序和行政行为，增强了财政工作的透明度，在推进各项财政改革和确定各科（室）岗位目标责任时，重点强化了财政监管工作，强化了内部制约机制，明确了各科室的工作衔接职责，提高了财政管理水平。

1、贯彻执行《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国税收征收管理法》、“收支两条线”等管理规定，以抓财政收入为中心，加强税收征管，加大非税收入解缴力度，努力实现土地收益，积极争取上级财政部门的支持等各项强化措施。

2、2011年度针对“依法理财”，重点开展了几项工作，一是清理灾后减免政策执行期限后，恢复征收的相关非税收入工作程序。二是清理预算外资金纳入预算内管理，2011年共清理规范纳入预算内管理的非税收入2100余万元。三是严格按照税收征收计划，大力挖掘税收潜力。

3、财政支出严格按照《预算法》、《会计法》、《预算外资金管理条例》等财政法律法规，对各行政事业单位预、决算严格审核，精打细算，从紧安排，大力调整支出结构，压

缩一般性支出，积极调度资金，确保包括灾后重建等各项重点建设支出的需要。

4、一是加强对政府采购工作的监督检查。二是加强对XX资金的监督管理。三是继续加强治理“小金库”工作。四是继续贯彻执行扩大内需促进经济增长政策，落实监督检查和灾后恢复重建资金项目管理工作。五是及时督促整改政府投资项目自查存在的相关问题。六是开展财政专项资金检查。七是加强XX县XX区建设资金监督检查。八是开展会计信息质量检查。九是督促并协助相关科室开展各项专项资金检查。

五、目前存在的问题和相关工作举措

从具体工作上看、我局虽然在依法行政、依法理财上取得了一定的成绩，但同样存在一些问题，主要体现在一是行政性文件的清理、管理、存档等程序上还不够完善。二是在部份行政执法的程序上还需要更加规范。三是对乡镇村级财务人员的政策、业务培训还需要加强。

针对以上的问题，我们计划在今后的工作，立足实际情况，加以改进，强化管理手段，如一是制定相应地管理办法，层层分工，责任到人，定期不定期的抽查。二是组织相关工作人员学习对执法程序、执法案卷、执法档案管理等方面做的较好的公检法单位进行学习取经，借鉴先进经验。三是加强财政干部队伍的建设，特别是对乡镇村级财务人员的法律

知识、业务技能的培训。

XX县财政局法规科

二0一二年一月

行政工作总结 篇2

2012年机械公司行政工作总结

2012年，机械公司在公司的正确领导下，在公司各职能部门的大力支持下，深入开展“实干兴企 实干增值”主题实践活动，切实落实“岗位履责，对标实干”承诺活动，狠抓内部管理，严控成本增效，全面完成了公司下达的各项施工生产任务。机械公司在经济管理、施工管理、基础管理等方面，采取了相应措施，同时也取得了一定的成效，各项指标比例与去年同期相比均有提高。回顾2012年，主要在以下几个方面做了一些工作。

一、经济管理工作

年初，公司中标项目数量相对较少、公司员工保持基本不变，只有狠抓管理，实行内部挖潜降耗，实行有效成本控制，才能保证职工工资及时发放、保证公司收益平稳增加。为此，我们采取了以下措施：

（1）确保公司工程款统一管理、统一协调。之前，各搅拌站在各所属项目部所结工程款用于该搅拌站，公司做了调整。调整为将各搅拌站项目上所结工程款实行统一汇款至公司账户上，实现了公司资金内部协调，有效的保证了各站点资金的使用，进而保证公司各站点施工生产的顺利开展。

（2）实行月月预算上报制，严格控制成本支出。从资金回收、资金管理、成本管理、管理费用等各方面制定具体措施，堵塞漏洞，明确责任，强化管理。各搅拌站在管理开支、零星材料采购上，每月月初上报预算给财务部，这样不仅使公司对资金有进一步掌控，还能有效的控制材料采购、管理费用的开支，从而有效地控制了成本支出。

1 通过以上措施，我们在零星材料采购支出、搅拌站日常管理费用上，相比去年都有较大程度地减少，从而为经济效益的提高提供了可靠保证。

（3）加大资金回收力度，减少应收账款数额。2011年年底，机械公司应收账款数额达到2100多万（含账外数300多万），其中有部分应收账款账龄达到两年甚至两年以上，当然这也造成了机械公司债务增多。2012年年初，机械公司领导班子就应收账款回收事宜，专门制定了一系列的措施，加强与有关项目部的沟通，加大资金回收力度，确保机械公司施工生产平稳运行。

二、施工管理工作

（1）落实施工任务，保证生产有序开展。

2012年机械公司竣工搅拌站4个，新增搅拌站2个，续生产搅拌站7个，新增碎石场2个，全年已完成施工生产产值 3800万。较去年相比，机械公司工点相对集中，施工任务相对较重，施工难度相对增大，我们不断规范施工过程中的管理行为，加强施工过程规序管理，确保施工过程的有效控制，从而保证落实了公司的施工生产任务。

（2）狠抓安全质量，确保全年“零事故”。

我们落实了公司的有关决策和工作部署，严守我们制定的“安全第

一、质量第

一、时效第

一、信誉第一”的生产理念，坚决落实建站领导到现场，拆站领导到现场，查隐患领导到现场，抓典型领导到现场的工作机制，强化安全生产过程控制，严把原材料的进出关口，杜绝了各类安全事故，确保了产品质量达标，实现了年内无一起安全责任事故和质量纠纷事件的发生。

三、基础管理工作

2011年，因施工工点较多、人员流动频繁，公司管理工作出现松散，因此，机械公司领导班子在2012年年初重新制定管理制度，强化职工素质管理，及时进行整改。

（1）深入开展主题活动，为完成公司任务提供有力保证。我们深入开展“实干兴企、实干增值”主题活动和“岗位履责，对标实干”承诺活动，组织职工根据自身岗位工作任务，有针对性地制定自身“岗位履责，对标实干”承诺书，督促职工认真履行承诺，确保承诺内容落实到位。年底，机械公司党支部对员工承诺活动落实情况进行全面考核，通过自评、职工互评、支部考评等办法进行评议，评议结果作为年底机械公司优秀员工评选活动的重要依据。

（2）强化部室职能，提高责任意识。

机械公司搅拌站站长、各部室主任等管理人员实行月工作计划纵向报告、反馈制度；同时，将责任到人，以加强管理工作的有序性，增强管理人员的责任心。

.通过实行并签订《机械公司搅拌站站长安全责任状》， 增强各站点负责人管理责任心；

.通过加强财务部门对每月预算报表的严格审核工作，资金预算分站点、分项目每月汇总上报，优化成本控制及管理，争取更大效益；

.通过对计划部门计价单工程量签字手续严格到位、单价严格审核的控制，防止造成不必要的浪费，严格控制劳务、机械租赁成本的开支；

.通过对物资设备部材料采购、物流成本支出实行先审批后支出

3 的原则，防止公司财产出现不必要的流失。

（3）规范队级管理，增强战斗能力。

我们根据各搅拌站的月生产量大小，加强队级管理，精简人员，并对各类人员进行了调整，将年富力强、富于热情、工作实干的骨干选拔上来，实行优化组合，保持团结合作能力较好的团队不变动，干完一个工点，一同新上另一工点，这样既能保持队伍的和谐，还能有效的提高工作效率。

总之，在过去的一年中，机械公司注重自身建设，采取切实可行的措施，取得了一定的成绩，也积累了一定的经验，我们将会在今后的工作中继续本着全心全为企业，真心实意为职工的服务理念，继续发扬勤奋工作，甘于奉献的优良作风，再接再厉，为实现公司持续稳健、和谐发展的目标而努力奋斗。

二〇一二年十二月十八日

行政工作总结 篇3

按照《XX市20xx年依法行政目标责任考核办法》（张政办发〔20xx〕140号）和《XX市人民政府依法行政工作领导小组办公室关于开展20xx年度依法行政目标责任考核的通知》（张政依法办发〔20xx〕7号）要求，现就我局20xx年度依法行政工作情况汇报如下：

一、加强领导，着力健全依法行政长效机制

一年来，局党组十分重视依法行政在推进招商引资、营造法治环境、促进转型跨越中的作用。一是制订意见和强化考核。把依法行政工作纳入年度工作计划，认真组织实施。年初，结合部门工作实际，制定了《XX市招商局关于进一步加强依法行政实施意见》，进一步明确目标、靠实责任，将依法行政工作与业务工作同部署、同落实、同考核。二是健全机构。成立了局依法行政工作领导小组，明确了领导分工，细化了工作人员职责，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关人员协助抓的工作格局。三是建立制度。建立和完善了一系列依法行政制度；制定了依法行政程序；建立了激励机制和责任追究制度；建立了首问责任制和限时办结制度；建立了监督机制，保障依法行政工作的正确实施。

二、大力学习宣传，夯实依法行政基础

我局坚持把做好法制学习宣传等作为一项重要的工作来抓，全面提升大家的法制意识，打牢了依法行政工作基础。一是强化学习。坚持“统一安排、自学为主、集中活动、注重实效”，以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”和工作实际学法用法为主题，采取“缺什么、补什么、普及什么”的办法，积极开展了形式多样的普法宣传教育活动，全年共组织局机关全体人员集体学法4次，主要学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》等法律法规，不断增强机关领导干部和公务人员的法律素质，强化了干部职工的文明意识、责任意识、自觉做到了依法行政、按章办事、树立了机关的良好形象。二是抓好外来投资商的法制宣传教育。今年以来，利用对外来投资商跟踪调研和调查摸底之机，先后多次对外来投资企业进行了法制宣传教育活动，积极引导他们通过法定程序正确表达利益诉求，利用合法手段维护自身权利，切实营造了良好的投资发展环境，确保了外来投资商的思想稳定、生产经营合法规范。

三、狠抓矛盾纠纷排查调处不放松

按照“坚持预防为主，注重源头治理”，坚持抓早抓小，主动开展排查化解工作，坚持集中抓、抓重点的要求，首先在局机关内部开展了矛盾纠纷排查调处工作。局党组坚持每季度召开一次形势分析会，发现和掌握不稳定不和谐因素，采取结对帮扶，开展批评与自我批评和谈心交流活动等方式，使大家在相互理解，求同存异的基础上，释放情感，消除误会，增进团结。其次在外来投资企业中开展矛盾纠纷排查调处工作。主要针对他们在生产生活中遇到的一些困难和问题，从主客观两个方面入手，采取讲政策、讲法规和协调解决实际问题相结合的方式，带着感情，设身处地的帮助他们化解调处矛盾，树立投资创业信心，增进和谐。三是认真做好来信来访工作。全面落实党务公开、政务公开、首问责任制和一站式服务的规定，对群众来信来访反映的问题，依照程序，认真处理，限期办结。我局未发生闹访、缠访、群访和越级上访案件，维护了社会和谐稳定。

四、完善决策机制，决策水平显著提升

制定《招商局重大行政决策听证办法》，健全重大行政决策程序，坚持把公众参与、专家论证、合法性审查和集体讨论决定作为重大决策的必经程序，提升决策的科学化、民主化水平。单位的.财务、人事以及重大事项的决策，涉及广大干部职工切身利益和关注的决策事项，采取发征求意见函、召开听证会或座谈会等方式，广泛征求意见；已经广泛征求意见的事项、经过可行性论证的事项、通过合法性审查的事项，由局党组会议集体研究决定。今年以来，单位的各项决策顺利实施，得到了广大干部职工的大力支持，满意率高。

五、全面推进政务公开，公信力进一步提升

我局十分重视信息公开工作，组织分管领导、专门科室、专业人员负责落实，加大党务、政务信息的公开力度。分管领导多次检查政府信息公开工作，专题研究解决问题。单位实行月督查、季通报、年考核。一是在年初，我局认真编制了政府信息公开年度工作计划，并及时在网站予以公布。

二是我局召开专题会议，将政府信息公开工作列入年度工作计划，制定政府信息公开工作与各科室的年终考核挂钩的考核机制；三是按照政府信息公开工作计划，每月对本局机关科室实施“信息公开”的工作情况逐项进行对照检查；四是安排专人负责政务公开工作的日常事务，按照上级部门的相关要求及时安排部署上报相关资料，年底进行检查总结；五是利用政府门户网站更新之机，对我局门户网站的内容进行了全面更新，加大了公开力度。在政务公开的形式上，一是坚持网络公开。我局对社会公开的内容主要通过中国张掖门户网、XX市勤廉度评价体系等网站，予以公开，二是机构设置、管理职能、办事程序等政务信息在政务公开栏中予以公示。三是对涉及招商引资优惠政策的重要通知则在公开栏中公布。四是通过纸质媒体公开。以《招商简讯》为载体，适时公布各县区招商工作进展，主动向市委、市政府领导及上级主管部门汇报全市招商引资情况，展示我市招商工作成绩。

六、20xx年重点工作

一是加大重大行政决策程序执行力度。

坚持公众参与、专家论证、合法性审查和集体讨论决定的重大决策必经程序，完善决策风险评估机制，使单位决策更贴近实际，更体现民意。加强重大决策跟踪反馈和责任追究，对违反科学民主决策规定，出现重大决策失误、造成严重损失和不良社会后果的，按照“谁决策、谁负责”的原则，严肃依法追究决策者的责任，推进决策科学化、民主化。

二是加强规范性文件备案审查工作。

严格按照《甘肃省规范性文件管理办法》，严格落实备案审查、集体讨论决定、向社会公布、定期清理等制度，加大备案登记、公布、情况通报和监督检查力度，做到“有件必备、有错必纠”，确保文件质量。适时开展规范性文件清理工作，落实好规范性文件2年清理制度，提高规范性文件的时效性。

三是进一步深化政务公开。

继续巩固行政审批事项清理成果，进一步简化办事程序，优化办事流程，压缩办理时限，提高办事效率。全面推进政务公开，创新政务公开方式，加大主动公开和依申请公开政府信息的力度，拓宽办事公开领域，依法公开办事依据、条件、要求、过程和结果，充分保障广大人民群众的知情权和监督权。不断改善服务质量，提高服务效率，降低行政成本，积极为招商引资，促进转型跨越服务。

四是认真抓好机关作风建设，全面推进依法行政工作。

按照开展机关效能风暴行动的要求，全面安排规范执法行为工作，推进依法行政。要加强领导，靠实责任，强化措施，加大督查检查力度，切实落实好行政执法责任制，推进行政执法主体合法，执法职责和权限明晰，执法行为规范，自由裁量权基准严格执行，推动依法行政能力和水平显著提高。

行政工作总结 篇4

本学期以来，本人围绕学生科的中心工作来开展活动，完成了各项工作任务，现简要总结如下：

一、学生会工作

在过去的一个学期，我们学生会的全体成员用自己最朴实的工作浇灌了学生会这颗大树，用微笑和坚忍不拔的精神面对学生会工作开展中遇到的种种困难。我们用行动证实可我们是最优秀、最团结的集体；用心共筑了这个大家庭……这个学期，在各部门的共同努力下，学生会始终坚持“以学生自我管理为中心，以营造良好的学习、生活环境，提高学生积极性为宗旨，有计划、有秩序地开展工作。特别是在换届时期，新的成员在经验缺乏的情况下，全体学生会干部迎难而上，同心协力，勇于探索，依旧做到分工不分家，充分发挥了集体的才能和智慧，圆满完成了各项工作任务，成为了学校管理工作的得力助手。这证明了我们是一支经得起考验的队伍！

一个学期以来，学生会在学校班级量化管理工作中尽职尽责，提倡公平竞争，以公正和负责的态度对各班的班级量化分数进行了定期的检评与公布，以表彰先进，推动后进，促进了学校学生管理工作的发展，为营造良好的学风、班风、校风做出了应有的贡献。

不足是学生会人数太多。下期必需精兵简政。

二、学籍工作

学籍工作是学校的一项重大工作，也是一项需要细心和大量时间的工作，学籍资料填写、报送及存档，是学籍静态管理的主要方面。根据档案资料的完整性、连续性、准确性、真实性的原则。我们对学生档案进行了规范化管理。一是使用了统一规定的档案盒，卷皮及案卷目录，为档案标准化管理奠定了物质基础。二是遵循档案管理的原则，对档案资料及时收集，对各种表册及时建立、及时填写、整理、分类。及时装订成卷，编写归档。三是有效的利用微机、打印种统计报表，使档案规范化。

三、班主任管理工作

1、组建了一支结构较为合理的班主任队伍。

2、定期地召开班主任例，请保留此标记会会议，安排部署阶段性工作。

3、认真落实班级量化管理评比，落实班主任津贴的审核和发放工作。

4、落实班主任以老带新活动，提高年轻班主任的工作能力。

5、支持、配合班主任加强学生的个别教育活动，及时处理各种偶发事件。

6、支持、配合班主任搞好学生的巩固工作。

7、督促检查班主任的班级常规管理工作，指导班主任开展班级管理活动，及时交流管理经验，提高班主任的工作水平。

通过期中后测评，绝大多数班主任爱岗敬业，依法治教，为人师表，专业能力强，加强过程管理，坚持五到，工作踏实认真，建立了班级组织机构及管理制度，工作资料齐全，针对性地召开主题班会活动，师生关系和谐，事故少，能够协调科任教师参与班级管理，信息沟通渠道畅通，积极转化问题学生，关心爱护学生，是学生的知心人和榜样，深受学生的爱戴。

四、学生科日常工作

学生科工作是繁杂而又辛苦的，每天来得早走得晚，有时甚至吃不上饭，工作上任劳任怨，敢于吃苦，甘于做事，工作常常得不到认可，还得罪人，遭人冷眼，遭人猜疑，为学生的事承担风险，但是，我们每个人还是一如既往地埋头工作，配合各部门的活动，出色地完成上级下达的任务，搞好女生工作、安全工作，做到上情下达与下情上达，保持信息畅通，加强学生集体训导活动等作了大量工作。

总之，在学生管理工作中，只要主管副校长亲自督促抓，部门、班主任、任课教师主动抓，形成齐抓共管的局面，我们坚信，学生管理工作就能上一个新台阶，学校的良好形象就能形成，办学水平就会随办学规模的扩大而提升。

行政工作总结 篇5

江华瑶族自治县环境保护局 2011年度依法行政工作总结

2011年，我局的依法行政工作在市环保局和县政府法制办的指导下、在局党组的正确领导下，深入贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》，加强制度建设，继续推行依法行政工作目标责任制，规范行政执法行为，强化行政执法监督，提高依法行政水平。在保障环保法律、法规的正确贯彻实施的同时，为促进我县环保2011年的环保中心任务的完成发挥了重要作用。今年较好地完成了如下工作任务：

一、认真贯彻全县依法行政工作会议精神，成立依法行政工作领导小组，继续推行依法行政工作目标责任制 。

为认真贯彻全县依法行政工作会议精神，根据我局法制工作的实际，按照县2011年度政府法制工作要点和我局2011年度环境保护工作计划，2011年3月20日、26日我局召开专门会议研究依法行政工作，并形成相关制度，同时成立了以局长周贵生为组长，副局长奉文平、龙能奇、周承平为副组长的依法行政工作小组。制定了《江华县环保局2011年度法制工作计划》，制定了《行政处罚自由裁量权》和规范性文件备案制度，为了确保贯彻落实，做到层层分解，将依法行政工作目标细化分解到各股室、并将于年终进行考评。

开展了“规范管理、素质提升”年活动。活动的主要内容是：一是加强教育培训，提升职工素质。大力加强环保执法队伍的自身素质建设，有计划地安排学政治、学法律、学业务、学文化，

努力锤炼一支作风顽强、业务精通的环保行政执法队伍。二是加强执法监督，提高管理水平。坚持以人为本，强化城市环境监督管理，增强公仆意识，把人民群众满意不满意作为衡量自己工作好坏的标准，树立正确的执法目的，努力探索新的环境管理体制，不断创新环境执法监管的手段与方式，从而提高行政执法能力和城市环境管理水平。同时，还进一步增强依法行政的观念，加大执法力度，规范执法行为，坚决纠正和制止有法不依、执法不严、违法不究等现象，树立环境保护良好的执法形象。三是加强制度建设，强化内部管理。全局各部门、各单位认真制定完善各项规章制度，强化内部管理，严格按程序办事，在全局形成一种各司其职、各负其责、办事高效、井井有条的工作秩序，营造一种团结协作、争先创优的良好氛围。通过开展此项活动，收到了较好的效果，切实加强了内部管理、提高了环保队伍素质和城市环境管理水平，使环保工作的面貌发生明显的好转。

二、认真履行职责，努力改善城市环境质量。

1、加强环境监督管理。首先加强对污染治理设施的监督检查频次，由原来的每月一次改为每周一次或数次；其次，对全县污染企业的排污口进行了规范化整治，堵塞偷排暗道；三是加大处罚力度。对“三同时”不完善，擅自停运、闲置治污设施和拖欠排污费等违法行为进行严肃查处。四是加强舆论监督。县电视台对小炼油、小木材加工噪声等污染反弹问题进行追踪调查，多次曝光，形成强大的舆论压力。

2、开展捣毁小炼油专项行动。针对长期以来我县小炼油取缔不了、死灰复燃这一久治不愈的“顽疾”，本着对人民群众负 2

责的精神，为了保障我县经济可持续发展，县政府痛下决心，决定彻底捣毁小炼油非法生产企业。今年以来，县环保部门组织多次行动，全体执法人员承坐多辆车辆，携带必要工具，对河路口、桥头铺鸭脚岩小炼油厂等6家进行了强制摧毁，使之丧失恢复生产的能力。行动中，环保部门遭到各种势力的阻挠，但是环保执法人员没有手软，没有畏缩，有力打击违法生产者的嚣张气焰，受到了广大群众的交口称赞。

3、开展整治违法排污企业专项行动。

一是认真清理不符合环境标准的建设项目。对2009年以来新建的“十五小”项目进行清理，对不符合环境标准已投产的项目责令其立即停产整顿，完善环保设施；在建的要求其停止建设。二是对环境影响评价制度和“三同时”制度执行情况进行清理。发现未执行环评或“三同时”制度的项目有5个，责令其限期补办环保手续。 三是清理整顿未按国家规定期限淘汰的落后生产能力、工艺和产品以及死灰复燃的“十五小”、“新五小”企业。共取缔关停小炼油、小炼钢等重污染小企业8家。四是加大对放射源、医疗危险废物的管理。开展了“清查放射源，让百姓放心”专项行动，制定了《江华县“清查放射源，让百姓放心”专项行动实施方案》，检查涉源单位16家，共查清放射源1个铝罐1枚，其中在用的1枚,检查中发现有2家单位末办理许可证，责令其限期办理。五是查处影响居民生活的夜间建筑施工噪声。与公安治安大队加强联动，联合查处噪声扰民，有力地制止了各类噪音扰民现象，还居民一个安静环境。六是对重点排污企业加强 3

督查，防止企业违法排污。对超标排污的淮北印染有限责任公司等企业责令停业整顿。

4、加强宣传教育，提高环境法制意识。

今年，全县的环境宣传教育工作紧紧围绕环境保护法律法规、围绕“可持续发展战略”和“六〃五”世界环境日的主题，开展了形式多样，内容丰富、生动活泼的宣传教育行动。在“六〃五”世界环境日期间，开展了环境宣传周活动，全县悬挂宣传横标6幅，张贴宣传画130多张，印发各类宣传资料多份；4家单位的领导发表了闭路电视讲话；举办环保知识讲座、竞赛34期次，参与人数超过7000人；

5、开展专项整治行动，着力解决环保热点问题

一是开通“”投诉电话，确保24小时有人接听，交接班和值班人员就餐时不能有缝隙；接到电话投诉后，有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈；接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范；二是加强对城区沿街商业铺面噪声污染的管理，开展专项治理行动，消除商业噪声扰民现象；三是加快对饭店油烟集中治理进度，正在加快把此项技术向全市推广；四是加强对夜间建筑施工噪声的巡查，发现违规作业的，现场进行查处。五是加强内部培训，提高执法人员素质。

6、妥善处理污染投诉，维护社会稳定。

目前，环境问题已成为社会热点，环境污染引起的纠纷也逐渐成为一项社会不安定因素。我局对环境污染投诉十分重视，接到污染投诉，及时赶赴现场，妥善进行调解，消除了一些社会不安定因素造成的隐患。2011年，接到来信、来电33件次；接待 4

群众来访60余起170余人次；受理污染纠纷103件；接到县人大代表建议2件，政协提案3件，全部办结。

三、推行行政执法责任制情况 。

1、行政处罚自由裁量阶次制度落实情况

在现场执法调查人员制作询问笔录时注重对违法事实情节轻重的记录，环境监察大队做好审查把关，对每一起案件严格按照行政处罚自由裁量权阶次制度确定对违法企业的处罚额度，保证在实施罚款处罚时公平、公正地行使自由裁量权，确保行政处罚的合法性、合理性，保障公民、法人和其他组织的合法权益。

2．行政处罚备案制度落实情况。

我局按照上级规定印发了《江华县环保局重大行政处罚决定备案审查制度》，我们对所有行政处罚案件进行了审核，对需要报送备案的重大行政处罚及时上报市环保局法制办备案。

3．行政执法人员持证上岗、亮证执法工作情况。

按照县政府法制办关于做好2011年度行政执法证、监督证审验工作的通知要求，组织全局执法人员进行培训，对全局持执法证人员和新办证人员进行了法律知识考试，考试成绩全部优良。2011年对调离执法岗位工作人员的执法证予以收回，为新调入执法岗位的工作人员办理了执法证，符合持证条件的执法人员的执法证全部顺利通过年审，为我局依法行政工作创造了必要条件。

四、加强依法行政和执法监督工作情况

加强对我局实施的环境执法行政行为的监督指导，进一步严格执法程序、规范执法行为，按照法定职责和权限开展行政执 5

法活动，严格执行和落实“查处分离”、“罚缴分离”、“收支两条线”等行政执法各项制度，认真做好规范性文件和环境保护执法案件的审核把关工作，从法制上保证了我县清理整顿违法排污企业、城区大气环境综合整治、县河水库饮用水源地环境综合整治专项行动等行政监督管理工作的正常开展。全年未出现超越权限执法现象，无重大行政执法违法案件。对上述环境行政处罚等重大具体行政行为能够及时的向市环保局和县政府法制办进行备案。环境保护法制工作情况统计报表、环境法制工作情况（环年专法表），能够做到及时汇总、认真复核、按时上报。在对以局名义对外发布的文件、公文及信件的回复等材料，环境监察大队做到认真审查、反复修改、及时反馈，充分发挥了法制监督、审查把关的作用，确保了全局正常管理工作开展。

五、行政复议工作开展情况

今年来，我局以强化法制机构工作队伍建设为主要抓手，精心打造了一支有战斗力的行政复议应诉人员队伍。一是高度重视行政复议机构建设。坚持高标准、高起点，配齐配强行政复议工作人员。二是进一步加强行政复议工作的经费保障。加大行政复议工作设施、设备投入，购置行政复议必要的办案器材、复印设备。行政复议工作已经具备必要的复议接待与调解场所、办案器材和查阅、复印条件，能够保障行政复议工作的正常开展。三是不断提高复议应诉信息综合报送工作。在行政复议工作中，强化行政复议、应诉信息报送工作，使行政复议、应诉信息管理更加完善。

六、依法行政宣传工作情况

今年以来，我局大力开展依法行政宣传工作，重点开展了纪念《纲要》颁布五周年宣传教育活动，局领导高度重视，早筹划、早部署、早安排，精心组织各类法制宣传教育活动，对活动的具体内容和时间安排进行了统一部署，并制定了《江华县环保局二○一一年法制工作宣传计划》，做到学习宣传工作有领导，具体工作有专人负责。结合实际，对学习宣传《纲要》工作作了精密安排布置。按照县法制办的统一布置，我局共展出宣传版面10余块，悬挂宣传横幅26条，设置2个法律服务咨询台，共散发宣传挂图1000余幅、节能减排宣传卡片和传单5000余份，着力环境文化建设，不断强化全民环保意识，受到了领导的充分肯定和群众的热烈欢迎。同时，我局还在全局重点开展纪念《纲要》颁布六周年宣传展览活动，局机关内均设立了宣传展示板，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，紧密结合全局开展学习实践科学发展观活动的工作要求，明确目标任务，着力抓好推进依法行政、建设法治政府的重点工作，促进行政执法行为的规范化，切实推进县政府依法行政再上新台阶。

七、全力做好服务企业工作。

今年受金融危机影响，我县各企业因市场因素面临困难增多，我局根据实际开展企业服务年活动，严格按照保增长、保民生、保稳定的要求做好工作。

八、规范性文件及时备案。

我局所有的行政处罚决定都及时上报县政府法制办及市环保局备案。对行政处罚决定和规范性文件，法规科进行了严格审查，确保合乎法律规范。

今年的依法行政工作我们感到环境保护工作面临的压力非常大，各种困难和问题层出不穷，需要我们不断钻研环保法律、法规，还要掌握民事、行政、刑事方面的法律、法规知识，不断练好基本功，牢牢把握依法行政、执政为民的大方向，为维护一方环境安全为已任，不断创新工作思路，敢于执法，善于执法，就会为江华经济社会的全面发展作出应有的贡献。

人事行政工作总结

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人事行政工作总结 篇1

行政人事工作职责为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;

2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;

3、及时完成公司人才队伍建设的要求;

4、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;

5、向公司决策提供人力资源、组织机构等方面的建议;

6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

1、根据公司战略规划，协助建立企业文化搭建系统化的企业文化管理体系;

2、协助拓展企业文化宣传平台，高效的向员工、客户、对外关系等传播核心价值观;

3、负责企业文化载体的建设与管理、传播方法的创新、文化氛围的营造等;

4、统筹负责规划、协调、组织和实施公司的各项企业文化活动;

5、负责企业文化、品牌文化、产品文化培训课程实施;

1、完善人力资源管理体系，包括：招聘、培训、薪酬、绩效，以及员工关系等;

2、主导招聘工作，提出人才优化策略，组织内部培训，定期举办员工分享;

3、完善项目组单个核算绩效;

4、根据公司发展需要，组织制定人才储备及职业发展计划，实现公司人才优化配置;

5、塑造、维护和推广公司文化，加强员工的凝聚力和向心力;

6、制定员工发展晋升通道规划，制定激励政策;

1.根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案;

2.组织制定完善公司各项管理制度;

3.建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训;

4.负责公司薪酬福利计划，每月核算员工工资;

5.建立各部门的绩效考核体系，并监督执行

6.负责各部门人员的沟通协调工作

7.安排来访客人接待、会议前期准备工作

8.完善行政管理工作流程，负责安排其他行政管理工作。

1.负责营销中心及工厂招聘工作：筛选简历，预约并安排面试，招聘渠道的开发及维护，面试结果沟通;

2.负责营销中心考勤管理及统计;

3.员工入职、离职、试用期、调动等手续办理;

4.员工劳动合同、保密协议签订;

5.公司相关资质文件、专利文件管理;

6.公司相关印章管理;

7.日常公文的编写、审批及发布;

8.办公室日常行政工作;

9.上级领导安排的其他工作。

1、组织编制人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正。

2、组织编制并落实人力资源发展规划，完成人力资源的挖掘、储备工作。

3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试，完成人员配备。

4、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。

5、完成公司各部门人员的业绩考核，有效实现绩效考核的目的。

6、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理工作。

7、负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。

8、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。

9、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、负责人力资源内部的组织管理;

6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

人事行政工作总结 篇2

(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理许可等;

各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议，接待来访客户，负责吃住行安排;根据公司需要办理往来变更手续、登记证、权备案等多种证件许可工作;

(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理，健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程，尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡，保证厂区安全，同时，通过保安队伍定期身体素质训练，提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品，定期检查宿舍卫生和用电情况，尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护，工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗，努力提高办公区环境质量。

*年部门工作仍然有很多不足的地方：

(1)人力资源宏观战略和规划考虑不周，企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用，没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案，在促进员工成长方面做的非常不够;

(2)企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状，进行针对性的调整和改进，在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。

(3)在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度，不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中，没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”，影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。

(4)限于硬件条件，食堂虽然能保障员工的日常所需，但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度，还存在差距。

(5)公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查，确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查，确保公司财产不丢失、不破坏，保证员工生活环境质量。

新的一年已经来到，*年的成败得失已是过往，*部将针对*年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，立足于总提出的，做好*年度的行政后勤与人力资源工作。

20xx年别人在紧张和忙碌中度过，而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的工厂，这一年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来，人事行政部工作主要体现在：

人事行政工作总结 篇3

作为xx中学人事部门的一员，一年来我本着兢兢业业，克己奉公的工作态度，人事部门的工作在这一年里面取得了一定的成绩，下面我对本学期的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲

人们说，人事也是一个实权位置，当然他概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是”“不是就是”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很的工成?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项工程。

2、加工资今年共进行了三次，二次胜资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38。8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。

马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。

我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。

关心同事的生活，积极助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。

人事行政工作总结 篇4

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒，***x年即将结束!

自***x年3月23日来公司上班，被担任人事***，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示

人事行政工作总结 篇5

1、加强水电、燃气及设备设施管理

水电工坚持经常性检查水电线路，发现问题及时排除，确保水电线路畅通，确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查，定期采取维护和保养措施并认真记录，保证设备、设施随时保持良好的状态;

2、食堂管理办法，

严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房

工作人员必须严格把好卫生和质量关，杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理，提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的业务技能培训;

3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设，对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理，确保花草、树

木的正常和良好;，

4、做好后勤物资采购工作，保证正常的物资需要。

采购工作坚持价廉物美，安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施，按时保质保量采购各种物质;

5、宿舍管理

公司员工集体宿舍采取专人负责制，物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比，全体物业组工作人员要牢记职责，树立服务观念，立足于公司发展，服务于办公大楼的办公需要，努力做好本年度的后勤服务工作!

人事行政工作总结 篇6

大家必须要以认真细致的态度，对工作进行全面分析总结，这样才能提升自己，那么如何写好一份工作总结呢？下面是范文网小编收集的人事行政工作总结范文 人事行政专员年度工作总结，供大家赏析。

行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，下面小编给大家整理了人事行政工作总结的5篇精选范文，方便大家学习。

人事行政工作总结1

光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这半年付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。

我不敢说自我的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。

我是去年进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，主要是贯标的东西，相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景，可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。

我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每一天还要统计许多的数据，做很多的报表，而这些数据必须是准确无误的，异常是报给开发商的数据，所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。

为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情景的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到每一天的工作当中。

我们每一天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，异常是要经常和案场的员工沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。

前段时间，由于市场情景不好，房地产也受到了影响，大家在的时候心境还没有调整过来，仍然进取性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情景反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。

我们在调整好员工心态的同时，也要调整好自我的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙”，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥，容易发火，心态自然就差了，有时就会出现一些错误，领导不但不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感。

同事们也没有责怪我，反而来安慰我，这更让我有了一种自责感，异常是领导对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自我必须要调整好自我的心态，改变自我的态度，认真的对待每一天，在大家的帮忙下，我又开心起来了，此刻我们部门就是一个欢乐的家。

这以后的时间里，我将严格要求自我，遇事多向前辈们请教，努力让自我成为一名合格的行政人事，为公司尽绵薄之力。

人事行政工作总结2

时光荏苒，__年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合本事相比__年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将__年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节俭降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担职责。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情景下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。__年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队提议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信百姓会越做越强。

人事行政工作总结3

辞旧迎新之际，回顾我__年度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，突然意识到自我想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我__年度的工作计划。

在__的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为__做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。

10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

__年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责，详见__年度个人述职报告)

一、行政人事制度、流程、手续、表格类

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，__年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的及时更新

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情景，更新人员信息。

三、活动统筹

参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有研究周全，期望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

五、__年度计划

努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自我的工作更加专

业性。严格要求自我，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信行政人事部会越做越强。__的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为__献上自我的力量!

人事行政工作总结4

在__公司担任行政人事工作已经四个月了，我觉得自我成长的蛮快的，从最初打印一份文件还要问东问西，到此刻能够坦然应对应聘者的面试，可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧，可是也正好，我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的，在那里，我学会了许许多多关于人事工作的经验。

最初的时候我的工作是很简单的，主要就是接电话，传达客户的消息给领导，分辨其中哪些电话对公司的发展有益处，哪些仅仅是销售，并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员，那几天我还是比较忐忑的，应对这么多陌生人，即便我一时忘了要说些什么，可是我得坚持住最基本的礼仪姿态，毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情，比如说公司水电费的交纳，办公用品的补充和打印、传达文件，有时候一整天就在公司前台坐着，可是工作资料并不简便，属于比较繁琐可是令人感到充实的。

之后我学会了登录公司的系统，这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了，这个需要记录仔细认真，毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的，不能够出错。除此之外，员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案，这些我也要录入系统，整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧，在公司能够和领导不太熟，可是公司的人事是必须要认识的，因为员工的方方面面我都要对其负责的，所以我也认识了许多员工，就像上学的时候一样，最初还要点名才能明白谁是谁，之后光凭长相就能叫出他们的名字，这点我还是很有成就感的。

当然，作为人事，不可缺少的一环便是新员工的招聘了，我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘，从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然，经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方，更多的应当注意应聘者的现场表现，经过面试了解他们以前的工作经历，掌握的技能熟练度以及对待工作的心态，至少经常性换工作的人是绝对不能经过的，筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。

在担任行政人事的四个月中，我觉得我有了很大的变化，以前我是个沉默寡言的人，此刻变得十分活泼，也算是一种成长吧，我也练就了一双识人的好眼睛，这算不算是熟能生巧呢，继续努力吧，我觉得以后肯定还能学到更多的经验，我觉得我的职场人生必须会越来越好的。

人事行政工作总结5

行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

过去半年来，公司从组建到发展，此刻已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;经过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。3、同人力资源行业专家联系，计划邀请教师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情景，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面：每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。

6、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。

7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司供给服务。

8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

9、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、提议。

10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。

11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。

12、公司行政表格管理。

13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

六、20X年8-12月工作计划

根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情景，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加贴合实际工作的需要。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。

4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10-30位人才需求。

5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。

8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作职责重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大，能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

人事行政工作总结范文

人事行政工作总结 篇7

今年7月，我经过人才招聘，在x公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。

现将上月个人工作总结:

1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。频繁的人事增减变动，我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自我也常常浏览政府服务部门的官方网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。

人事行政工作总结 篇8

人事行政工作总结

一、人事类

1、招聘：每日更新招聘信息，根据公司要求发布招聘信息；9月份一共邀约61人，面试25人，销售入职1人，设计2人待入职（入职1人，入职一人），9月份入职率为4%，入职率太低。

2、人员配置：截止到，在职44人，销售部20人，运营部16人，设计部4人，人事部1人，财务部1人；8月离职3人，设计部1人，销售部2人。号转正4人，目前销售部加孟总转正10人，运营部转正13人，设计部转正3人，人事部转正1人，财务部转正1人，共转正28人。3、9月招聘计划：设计部待入职2人入职的话，目前设计部人员配置齐全；运营部，赵阳团队招聘1人，张岩团队招聘2人，孙总客满1人、客服一人，运营部共4人；销售部人员加致30人团队，提高招聘门槛，把握招聘质量。

二、行政类

1、行政费用支出：8月行政总费用.48元，周年庆费用为,8元。最主要支出除了基本的电费，话费支出以外，办公环境的优化，占比较大。9月行政费用预估为2900元。控制行政成本，从细节抓起，尤其是空调的使用。

2、周年庆活动准备：周年庆和穆总一起准备，有些细节还是未做到位，整体圆满完成。

3、网站制作交接：出来基本网站，上传网址；运营团队负责人出来相关的文案，设计部拿到文案，做网站设计图共计11张，下周全部完成。

4、企业营业范围变更：资料已全部正确提交，出结果。

5、礼品的统计：截止到，盐袋子53个，九阳榨汁机2台，九阳绞肉机2台，保温杯2个，多喜爱四件套4套，苏泊尔刀具1套，京东100元购物卡2张，保温壶3个，水杯5件套4套，木梳子27把。

6、行政费用的缴纳：每月初的电费，25号之前的电话费，了解合同签署房租缴费日期及物业费缴费日期，提前准备。

7、卫生管理：目前卫生打扫自觉性跟高，稳定。

8、迟到：迟到请况自从实行新制度，明显减少，7月份迟到罚款780,8月份到25号480，8月份迟到明显减少。

9、优化办公环境：目前办公室优化已完毕，花卉、企业文化已到位，还需公司制度上墙，完成。

10、中秋节活动的准备：转正员工福利，盐袋子一个，月饼一个，食用油1壶，转正人员28人；非转正人员福利，盐袋子一个，13人（未包含吕总、穆总、孙总）；目前员工活动还未定。

三、培训1、8月未进行人事培训，导致人员离职问题颇多。

2、下午行政人事培训，全体员工参加，人事培训。

3、暂定，企业文化，团队精神培训，孙总负责。

4、配合个部门的内部培训，监督和督促，运营部各销售部。

人事行政工作总结 篇9

我于20__年_月_日入职，至今工作已满三个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮忙下，我边学习，边工作，有提高也有不足。下方就我入职三个月以来的工作，做出如下总结：

一、招聘工作

1、发布招聘信息;对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理，都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的状况，选取相应的人群，从而选取相应的招聘渠道，找到适宜的人员。_月份重点完成了产业营销省内_市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时，有人可选，有人用;至今人才库，存储有效简历共__份。

3、招聘状况统计表：_-_月份（略）。

4、在招聘工作中遇到的问题与推荐：

1）、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。

2）、在淡季人才需求量较少的时候，要进行人才储备。可招聘应届毕业生，加大培训力度，并对现有的人员进行淘汰。获得人力的化，节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;

二、薪酬相关

_月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。_月份完成薪酬调查问卷的设计，并于_月份完成薪酬调研问卷，同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总，完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部门常规性工作

1、日常工作：考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

2、领导安排的临时性工作。

四、分析

(一)自我的优劣势与岗位匹配状况的认识

优势：有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力，细致、认真、有耐心，服从指挥;能虚心的听取别人的推荐，认同宋城集团的企业文化;具备必须的人力资源管理知识及经验，心态平和。

劣势：思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合，缺乏劳动法规的深度研究，以及缺乏必须的主动性。

(二)需改善和提高的方面

1、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自我规定明确的时光段，提高自身的执行力。

2、政策法规——持续性学习。我此刻的岗位是人事专员，结合工作实际，劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点。

(三)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析。①针对工作中不足进行改善;②在人力资源更加深入的学习;③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理。

五、总结

我能胜任本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感激!以上是我近三个月以来，工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我，始终如一的努力工作。尽的努力，完成领导交给我的一切任务。

人事行政工作总结 篇10

过去半年来，公司从组建到发展，此刻已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位；经过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。3、同人力资源行业专家联系，计划邀请教师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

人事行政工作总结 篇11

物业组在公司领导和上级部门的正确领导下，以及本组员工共同努力下，顺利、圆满的完成了公司的物业管理工作和后勤保障任务，现将年度工作总结如下：

一、加强思想教育，强化业务技能培训

一年来物业组在公司领导的关心及上级部门的严格要求和规范管理下，本组经常性组织开展学习公司

的各项规章制度和条令条例。并有针对性的安排各班小组人员进行业务技能培训，不断提高本组人员的业务技能和综合水平。

二、工作表现及完成情况

1、水电班工作方面

水电班编制4人，在班长李国君的带领下认真做好自己的本职的工作，对办公楼的设备设施勤巡、勤查、勤保养。使设备设施随时保持正常和良好。并文章版权归文秘114网作者所有!严格按要求执行各种设备操作规程。水电班人员还经常利用休息时间加班加点，如：周六周日对办公楼的设备设施进行维护保养、清洗花园水池、六楼会议室的会场布置等。为办公楼的设备正常运转及水电供应提供有力的保障。由于工作需要，水电班的电工叶俊钳5月份抽调到工地负责水电安装及室内外装饰的管理和监督工作，工作量大且时间又长，但本着对工作负责的态度，该员工不怕吃苦，任劳任怨，吃住在工地，半年没有休息，并出色的完成了各项工作任务。

2、员工食堂

员工食堂现平均每天用餐人数为每天140人次左右，而且厢房常有接待任务，在人员少任务重的情况下，厨房的3名工作人员坚持爱岗敬业，发扬积极进取的奉献精神。对每天进入食品严格把好质量和卫生关。工作中兢兢业业，一年来每天都按时按刻的高标准做好膳食工作。特别是厢房有接待任务时厨房的工作人员更是繁忙，经常是加班加点，但厨房的工作人员始终是无怨无悔。厨房工作人员辛勤努力和付出同时也得到了公司领导的认可和好评。

3、卫生保洁、园林绿化、宿舍管理

公司办公楼的卫生保洁及园林绿化工作承包给了保洁公司，在物业组的严格管理和合理安排下，办公楼的卫生环境和植物绿化一直保持良好。员工集体宿舍的内务卫生由宿舍住宿的班小组长负责管理，物业组经常组织对宿舍卫生和内务进行检查，并开展评比活动。二楼业务人员的接待宿舍由物业组的勤杂工负责管理,宿舍的床上用品保证每月干洗一次，为业务人员返回总部提供一个良好舒适的住宿环境;

4、物业组费用支出：

物业组负责执行对办公楼的水电、燃气、设备设施的维修保养、饭堂食品及后勤物资的采购和管理任务，本着开源截流的原则，在对办公楼的水电、燃气、及设备设施的维修保养中进行了合理计划和科学的管理。在后勤物资的采购工作中严格执行公司的采购制度流程，严格把好价格和质量关，为公司的后勤提供有力的物资保障。

三、工作中的不足和改进方面：

1、个别员工的工作积极不高，综合素质和业务技能较差，应加强思想教育和参加业务技能的强化培训;

2、食堂管理及剩饭菜的浪费现象有待解决;

3、水、电的浪费现象有待采取措施;

4、部分设备、设施维护保养不到位，效果不理想。

通过xx年的工作总结，物业组全体员工在成绩面前应戒骄戒躁，深刻反省我们工作存在的不足，取长补短。在新的一年里，意味着新的起点及新的挑战，物业组全体员工决心再接再厉，更上一层楼。为完成20xx年度的各项工作目标而更加努力!

四xx年行政物业组工作计划

一、工作方向

xx年度物业组的工作重心以全力为公司提供良好的办公环境和强有力的后勤保障为工作目标。贯彻落实公司的各项规章制度和条例。认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训，增强员工工作的积极性及综合素质的提升，确保办公楼的管理秩序正常。

二、工作目标

围绕物业管理这中心工作，层层抓落实，争取实现和完成以下工作目标：

1、做好办公楼的设备、设施的维护和保养工作，切实保证设备、设施的正常运转;

2、规范管理公司公共财产，认真抓好采购工作，为公司提供有力的后勤保障;

3、加强食堂秩序管理，优化食堂的用餐环境和改善伙食标准;

4、做好卫生保洁和园林绿化的管理工作，为公司提供一个整洁、优美、舒适的办公环境;

三、具体措施

1、加强水电、燃气及设备设施管理

水电工坚持经常性检查水电线路，发现问题及时排除，确保水电线路畅通，确保办公楼工作及生活的需要。每月认真核对水电、燃气表度数据上报财务部门。对办公楼的设备设施要做到多巡视、勤检查，定期采取维护和保养措施并认真记录，保证设备、设施随时保持良好的状态;

2、食堂管理办法，

严格执行食品卫生法。对每天购入的食品厨房

工作人员必须严格把好卫生和质量关，杜绝食品安全事故的发生。食堂工作人员严格按要求持证上岗并应定期作身体检查。为规范食堂管理，提高饭菜的质量。物业组将有计划性的组织食堂工作人员进行相关的业务技能培训;

3、切实加强办公楼卫生保洁管理和环境建设，对卫生保洁人员要做到分工明确。在植物绿化的养护工作中做到科学管理，确保花草、树

木的正常和良好;，

4、做好后勤物资采购工作，保证正常的物资需要。

采购工作坚持价廉物美，安全卫生的原则。严格遵照公司采购操作流程实施，按时保质保量采购各种物质;

5、宿舍管理

公司员工集体宿舍采取专人负责制，物业组将定期对宿舍内务和卫生进行检查和评比，全体物业组工作人员要牢记职责，树立服务观念，立足于公司发展，服务于办公大楼的办公需要，努力做好本年度的后勤服务工作!

扩展阅读：

工作总结注意事项

1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

3、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。

人事行政工作总结 篇12

我有幸进入工厂独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对工厂企业文化及工作氛围的建设;

建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善工厂制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;

加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合工厂管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

行政工作总结（精选十篇）

欲深入了解“行政工作总结”，务必不可错过本文。平日中，我们在工作学习生活中需书写众多文件。当遭遇写作困扰时，请切勿忘记范文的存在，可供参考学习。透过仿效范文，我们能够把握写作的要点和重要要素。愿本篇文章能对您有所助益！

行政工作总结 篇1

根据县人民政府办公室《关于对全县依法行政工作情况进行检查的通知》精神，现将我镇开展此项工作情况简要总结如下：

一、政府依法行政工作和政府法制工作

半年来，我镇认真贯彻落实“依法治国、建设社会主义法制国家”这一基本方略，以《全面推进依法行政实施纲要》为指针，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行宪法和法律赋予的职责，全面推进依法行政、依法治镇进程，并结合我镇实际，确定了政府法制工作的整体思路，继续将推行行政执法责任制纳入到重要议事日程，强化了行政执法监督检查，为我镇的社会政治稳定和经济快速发展提供了有力的法律保障。

1、推行行政执法责任制工作

首先，在组织领导方面，我镇根据实际工作需要，对镇行政执法责任制领导小组进行了重新调整，成立了由镇长任组长，分管副职任副组长，司法所、综治办、派出所等单位为成员的领导小组；其次，依据《省行政执法监督条例》、《省行政执法责任制规定》以及《县推行行政执法责任制实施方案》的有关规定，结合我镇实际，制定了《东坑镇依法行政实施方案》、《东坑镇司法行政系统突发事件预案》和《东坑镇20xx年依法行政工作实施方案》。经过不懈地努力，依法行政的理念已经深深地植根于干部和行政执法人员的脑海中，行政执法责任制也成为我镇干部和行政执法人员所必须恪守的准则之一。

2、加强学习，提升执法质量

为适应不断变化和发展的形势和工作需要，出台了学习安排意见，制定了学习计划，规定什么时间学习什么、谁来学习、怎么学习。通过学习、改善自身知识结构，特别是把学法律、学经济、学管理作为重要的学习方向，法制观念和自律意识都得到了显著的提高，对依法行政有了充分的认识，为提高法制工作人员的业务素质起到积极作用，收到了显著的成效。

3、提高机关效能，改善机关作风。

制定出台学习、请假、值班、来信来访接待等一系列制度和干部考核计分办法，规范了干部行为，转变了工作作风，提高了工作效率，沟通了民意，凝聚了人心，提升了人气，密切了政府同人民群众的血肉联系，为建立廉洁高效政府奠定了基础。

二、政府信息公开和电子政务工作

首先，我们成立了以镇长为组长，分管副镇长具体抓的工作领导小组，配备了2名计算机网络专职工作人员和计算机等办公设施，召开一次专题会议，制定了7项工作制度，并张贴于电子政务办公室。其次，为提高对政府信息公开和电子政务工作的认识和工作水平，组织干部学习了政务信息公开相关制度及有关文件精神。政府信息发布实行分管领导审查制度，对依法不予公开的信息进行了全面清查清理。第三，及时编制上报了政府信息公开目录和信息公开指南，目前，我镇网站的建设正在有序进行，相关文字信息和图片信息正在采集和搜集整理当中，并定期按时上传网站。

三、执政为民，优质服务工作

一年来，我们以“执政为民，加快发展”为原则，以转变服务态度，提高办事效率为标准。各村普遍开展承诺制、公示制、公开办事程序、公开收费项目和标准，同时严格要求工作人员文明执法、规范执法，做到行为形象规范、接待热情、坚持原则、秉公办事、严守纪律。民政办制作发放了印有镇分管民政领导和民政干部的联系方式的便民服务联系卡，由民政干部上门发放；实行每周一书记镇长接待日制度和领导包案责任制，约见反映问题的群众，并责成相关部门和领导具体落实到位，跟踪督办。这些举措使政府和群众间的亲和力更为紧密。

四、基层机关依法行政存在的困难和建议

1、职权有限。《行政许可法》施行之后，赋予基层政府的职权屈指可数。然而基层工作有繁杂性的特点，工作要求包罗万象，头绪繁多，涉足甚广，但是由于处事职权不配套，缺乏管理指挥、处理具体事务的职权，影响了统筹协调和管理职能的发挥。在诸如封山禁牧等方面，基层政府因职权所困所陷入了“欲为无职，不为失职”的尴尬境地。

2、沟通不畅。基层政府无权处理的一些领域，其行政权都属于上级有关职能部门。当群众有相关要求时，基层政府无法满足，与相关职能部门又缺乏可靠的沟通衍接渠道。在这种情况下，往往对群众的合理要求“爱莫能助”，只能将“皮球”踢给上级职能部门，间接引起了部分超级上访、群访事件的发生。

3、加强法制宣传教育，强化法律意识，提高行政执法水平。强化法律意识，这是依法治国、依法行政的必备条件之一，只有提高全民的法律意识，才能自觉遵守与执行法律，只有提高全体行政机关工作人员的法律意识，才能做到依法行政。因此，必须加强法制宣传教育，加强执法队伍建设。对公民来说，通过普法宣传教育，使他们知法、懂法、守法、增强法律意识。对行政机关工作人员的违法行政要加以批评、抵制，通过法律手段维护自己的合法权益，纠正违法行政。对各级领导干部来说，知法、懂法、守法就更为重要和紧迫。只有领导干部增强了法律意识，才能带领广大人民群众实现依法行政和依法治国的方略。

总之，为推进依法行政进程，建设法制政府，我们做了很多工作，也取得了一定的成绩，但缺点和不足之处尚有许多，距上级和广大人民群众的要求还有很大差距，值此次县政府检查考核的难得机会，敬请各位领导多多批评指正，以利于我镇今后更好地开展此项工作。

行政工作总结 篇2

新年伊始，万象更新。在新的一年里，公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司提供更良好的后勤保障。回首过去，为了弥补工作中的不足及来年更好的发展，行政部特对过去一年的工作加以回顾，进行全面总结如下：

1、公司各部门之间的协调工作：

行政部必须做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。

2、完善管理制度：

起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上，做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司提供查询服务。

3、固定资产及办公物资的管理：

对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的`详细登记信息，做到公司资产细节化。

4、建立公司管理流程：

梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用)，建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程，为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装，做到所有用户标准化、一致化，有效的提高办公效率。

5、公司搬家：

⑴公司从三元桥搬迁至现址，本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案，安排各部门人员打包整理自己物品，确保公司在搬迁途中条理有序，做到资料不丢失和办公设备不损坏。

行政工作总结 篇3

20xx年，在安泰集团公司的正确领导及大力支持下，在山东公司领导的正确指导下，面对艰巨的生产任务，行政部紧紧围绕生产、管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、文件的保管，大到接待、会议、评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。现就本年度的行政部工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

1、做到了档案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序，严格规范；

2、做到了公司局域网及电脑软硬件的维护与管理、公司系统的维护运作正常；

3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的工作做到了及时处理，从不拖拉；

4、做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；

5、做到了无差错的完成接待用车以及公司的各项用车工作。车辆全年行驶安全，未发生一起交通事故，车况良好；

二、加强服务，树立良好风气

行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为业务单位服务。服务工作搞得好与否，力争在服务工作方面做到三个突破：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

宿舍管理员原单独设立办公室，和其他部门协调性差，员工办理住宿、退宿、领用物品程序繁杂。现宿管办并入人事部办公室，成立人事服务大厅，在完成宿管办工作的前提下，协助人事部招聘，从而简化了工作程序，切实提高工作效率。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工劳动纪律、办公秩序等监察工作。严格按照公司要求，在公司员工劳动纪律和办公秩序等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工劳动纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应生产需要，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强新员工主人翁精神和献身精神等方面的培训，从而增强企业凝聚力。

五、突出工作重点，落实管理目标责任制

1、加强安全工作责任制和消防责任制，针对公司的具体情况，建立健全了公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施，确保了20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。

20xx年6月24日，行政部成功组织举办了一次大型消防疏散实战演习，市消防支队、市安监局、牡丹区、菏泽高新区领导及各乡镇办事处安办主任、相关安委会成员单位、部分企业负责人到场观摩，公司1500余名员工参加了本次演练，得到了相关领导及各界人士的一致好评。

20xx年，组织参加了由消防系统组织的消防技能比赛，这次参赛人员多、组别多、项目多，但公司在组织过程中，还是克服了一切困难，获得了消防技能比赛第四名的好成绩。多次在公司内举行消防培训演习，为应急人员提供了实战模拟训练，使应急人员熟悉必须的应急操作，进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力。

2、做好固定资产管理工作。在日常工作中，对固定资产做到管理到位，维修及时，监督使用。

3、对清洁每周不定期检查，使公司的清洁工作维持在较好水平。

4、保持良好的对外关系，顺利完成公司的各种证件认定。

20xx年补办了公司规划许可证、施工许可证、环评、安评等证件，并成功办出公司房权证；满分顺利通过了BSCI认证等。

5、细致周密、热情大方的接待了各界领导、匹克集团、QC验货等，行政部在接人待物方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

六、主要经验和收获

回顾这一年的工作，取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获。

1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好服务的根本；

2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

七、行政部20xx年工作计划

根据本年度工作情况，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，制定相应的管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查，营造良好的卫生环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改，确保不出大的安全事故。

4、行政部在日常服务工作效率上、沟通上进一步提高。“多走、多看、勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。

20xx，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！

行政工作总结 篇4

20xx年，行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下，按照集团人力资源部的要求，认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工作任务，从建立健全规章制度入手，规范各部门工作程序和标准，突出以人为本，抓好员工的教育管理，注重加强与各部门的沟通协调，抓好具体工作的落实，提高执行能力，较好地完成了年度行政管理工作。具体情况如下：

一、完成的主要工作

一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实《员工手册》的基础上，为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策，认真为新员工做好服务，及时为员工办理入离职、调动晋升等任务，全年先后办理员工入职223人次、离职183人次，办理员工晋升7人次，调动13人次；加强对员工纪律的检查，全年共实施奖励107人次，处罚190人次；完成员工工薪统计12次无差错，结合实际认真制定20xx年员工工资调整方案，先后四次组织对其进行修改上报，完成员工保险交纳共12次，检查员工考勤卡2706人次，员工考勤表格21648份，敢于坚持原则标准，加强对人事的管理，促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。

二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒，自五月份以来，我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜，连续在《供求信息》刊登酒店招聘广告，先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜，坚持每周四到劳动大厦现场招聘，通过走出去、员工相互介绍等办法，招聘员工223人，保障了酒店员工的连续性，保证了酒店大型接待任务的完成，破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才，促进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升。在员工培训上，今年培训开展的不够好，新员工入职培训进行了2次，各部门组织业务培训9次，我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫，促进员工综合素质和能力的提高。

三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理，彻底纠正了以往懒散随意的作风，从培育职责意识和安全责任意识入手，加强对巡查登记的的检查监督，坚持周例会制度，坚持检查讲评制度，较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起，无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份，通过招标完成了对消防系统的修复。全年共调整保安员16人次，辞退保安主管2人、保安领班1人，促进了保安队伍的整体改变。

四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工，注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时，积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党xx周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上，通过认真组织和排练，我们本溪酒店的舞蹈《天路》获三等奖，大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评。目前，我们正在积极筹备酒店20xx年员工文艺晚会，我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量，提高酒店的向心力。我们十分注重员工福利和生活保障，在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上，注重改善员工食堂的伙食，特别是进入冬季以来，在菜价大幅上涨的情况下，保证员工伙食标准不降，一荤一素一汤，从六月份开始，早餐提供馒头，解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬，完成员工宿舍搬迁，先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍，解决了外地员工住宿难的问题。

五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作，全年行政部共下发文件64个，其中新建制度规定达20个，有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题；加强对员工考勤和工作情况检查，5月份至今共检查47次，其中夜查26次，坚持按照《员工手册》抓好员工的管理教育，不造就照顾，不搞远近亲疏，坚持原则秉公办事，及时表彰奖励表现优秀的员工，及时处罚违纪人员，全年奖励107人次，处罚190人次，促进了酒店的内部管理。集团下发新的《员工手册》后，我们认真组织抓好相关知识的学习，组织员工积极参加《员工手册》知识竞赛获得三等奖。同时，加强对各种证件使用（借用）的管理，严格落实登记制度，全年印章管理没有出现任何问题。

六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项，主要原因是行政部经理是新任职人员，对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克服现实困难，面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际，积极主动与地方政府机关汇报企业难处，征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调，行政部先后完成了《卫生许可证》、《餐饮服务许可证》的办理，完成国地税证、组织机构代码证年检和变更，完成工商年检和营业地址变更等事宜，经营范围变更手续正在办理过程中。通过与地方政府机关的联络，我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持。

二、存在的主要问题

一是工作完成不够及时；二是管理不够正规严谨；三是内部员工素质有待提高；四是协调内外不是很顺畅；五是工作作风还不是很过硬。

三、20xx年工作计划

20xx年是本溪酒店创新发展的重要一年，完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事。为保证各项工作指标的完成，弥补20xx年度工作中的不足，行政部将做好以下工作：

一是抓好员工招聘培训工作。坚持走出去原则，到附近城市院校联系实习生招聘工作，为酒店发展提供高素质后备力量。制定好年度和月份培训计划，通过系统正规的培训，提升员工树立富虹集团理念，提高员工整体素质和服务水平。

二是抓好员工的管理教育。加强对现代企业管理特别是酒店管理的学习，运用现代管理机制加强对酒店内部的管理。加大对员工教育管理力度，加强对考勤和违纪的检查，切实落实各项管理规定，不断提升酒店正规化管理水平。

三是抓好星评准备工作。自觉主动做好星评中关于酒店制度规定、星评员检查接待、星评进程控制和与省市旅游局协调工作，确保星评工作顺利进行。

四是抓好安全保卫工作。保安队伍要加强，特别是加强对消防施放使用管理能力的培养，加强纪律作风建设，切实发挥保安职能，为维护酒店安全做好份内工作。联系确定维保单位，完成对消防设施的整体维护。加强消防演练，提高保安队伍和各部门应急问题处理能力。

五是抓好对外联络工作。进一步理顺与地方政府机关的关系，加强与酒店相关地方部门的接触联系，特别是工商、卫生、食品、劳动、消防、水务、环保等部门的联系，尽快完成酒店证照的补办工作，为酒店长期健康发展提供相关证件保证。

行政工作总结 篇5

我20xx年X月加入XX公司，从事行政管理工作，至今快一年的时间。在此岁首年终，静心回顾这近一年的工作生活，收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下：

1、学习工作情况

被XX公司的企业文化所吸引，我怀揣着新奇和兴奋加入XX公司，公司安排我在综合部从事行政管理工作。在此之前，我也从事过行政相关的工作，但是企业文化的不同，意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式，只有让自己尽快的适应并融入其中。在开始的一个多月，我以一个职场新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在这里，我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事;学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题;学习怎样有始有终的做完自己接手的工作;学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度……

经过最初的学习适应过程，我才真正开始XX方式的行政工作。在部门中，我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：

1、体系管理工作

完成XX公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。

2、网络信息管理工作

协助完成公司新网站的改版，完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。

3、档案管理工作

完成XX公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。

二、工作中存在的不足

在XX的每一天，都是在不断学习的过程，但是在学习工作的过程中，自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨，每天的目标性不强，还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就开始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分轻重缓急。所有的这些，我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。

静静的坐在电脑旁，20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过，那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序，画质清晰地在面前一页页翻开，心情也跟着再次起起伏伏，而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时，平静来袭。一直都有种感觉，其实认定发生在我身上的每件事情，无论是'好'的还是'坏'的，全部都是'对'的，所谓存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我会专心的体验每天的每一刻，更专心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!

行政工作总结 篇6

应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将第三季度来的工作状况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1―2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，构成良好的学习氛围

行政部做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。这一季度，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，透过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政工作总结 篇7

xx年，乐清市人民银行以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以强化内控保安全为基础，深化服务树形象为重点，以人为本强素质为保证，文明创建促和谐为载体，固本强基，开拓创新，全力建设先进支行、平安央行、和谐金融，全面提高履职能力和履职水平，积极促进地方经济又好又快发展。

xx年，各项工作中取得了长足的进步，圆满地完成了年初预定的各项工作目标。特别是五项亮点工程和六项重点工作均取得理想的成绩，达到预期目的。截止xx年末，全市金融机构各项存款余额达378.35亿元，比年初增加68.73亿元，增长22.2%;各项贷款余额343.61亿元，比年初增加67.89亿元，增长24.6%;现金净投放73.71亿元，同比增长16%。全市金融生态环境进一步改善，经济金融和谐发展。

一、改进“窗口指导”模式，支持经济金融又好又快发展

(一)整合金融信息资源，加强调查分析

今年以来，乐清市人民银行先后对辖内民间投资新趋势、信贷资金潜在风险、劳动力市场、房地产市场等领域认真开展调查分析，并及时向上级行和有关部门反馈。加强对经济金融总体运行趋势、货币信贷、投资活动、工业企业景气、民间融资活动等方面的监测和分析，及时反馈货币政策效应。进一步完善基础数据库，拓宽金融分析的覆盖面，提高经济金融分析水平，为科学决策服务。引导全行员工围绕金融中心工作，对经济金融运行中的重点、难点、热点问题及变化趋势开展调查研究，提高全行调研信息工作水平。全年向上级行上报信息96期，被采用调研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上海总部等刊用的调研信息有9篇，支行调研信息工作有了进一步提高。

(二)结合地方实际，引导信贷合理投放

一是及时出台《xx年乐清市货币信贷工作指导意见》，引导各商业银行金融机构全面、客观、积极理解和贯彻国家宏观调控的决策和部署，认真贯彻执行稳健的货币政策。二是针对经济金融运行中的热点、难点问题积极开展指导。针对xx年及xx年前2个月辖内信贷快速增长和集中投放所带来的问题，专题在行长联席会议及信贷科长例会上进行通报和风险提示，乐清市政府及市人大对乐清市人民银行的做法给予肯定，认为乐清市人民银行对经济金融运行形势分析到位，“窗口指导”注重实效。三是引导金融机构加大对成长型中小企业支持力度。会同市经贸委、财政局完成xx年度小企业贷款风险补偿审核上报工作，我市xx年小企业贷款获财政补偿46.5万元。

(三)切实加强管理，发挥货币政策工具的积极作用

一是加强存款准备金管理。针对准备金较为频繁调整，乐清市人民银行加强对农村合作银行的资金流动性指标监测，认真贯彻总行收缩流动性的货币政策，确保了准备金率调整期间及调整后辖区金融的平稳运行。二是强化利率管理。密切配合利率市场化进程，完善商业银行利率报备制度和民间利率监测制度。6次及时转发《关于人民币贷款利率调整的通知》，并快速反馈调查情况，为上级行科学决策提供服务。三是重点管理专项央行票据发行兑付。及时组织人员进行农信社改革专项央行票据兑付前现场考核，推进农村合作银行顺利通过了温州市、浙江省和全国三级的考核程序。进一步加强对农合行的央行票据兑付后监测，确保央行资金支持工作取得成效。

(四)采取有效措施，积极推进社会主义新农村建设

1、确定工作重点。乐清市人民银行把支持社会主义新农村建设作为货币信贷指导意见的一项重点内容。xx年乐清市人民银行被评为乐清市支持社会主义新农村建设先进单位，乐清市人民银行支持社会主义新农村建设工作成为乐清市政府支持社会主义新农村建设工作的一大亮点。截止12月末，乐清市金融机构农业贷款余额34.97亿元，比年初增加3.54亿元，增长11.3%。

2、加强与相关单位的沟通、协调。乐清市人民银行牵头召开金融支持社会主义新农村建设联席会议，拓宽沟通联系渠道，交流同业信息。积极推进小额担保贷款工作，力促乐清市小额担保贷款业务实现了“零”的突破，余额达20万元。主动协调市政府、有关部门和金融机构落实欠发达地区小额扶贫贷款指标3000万元(比上年增加800万元),用于支持欠发达地区的生产发展，以促进辖区经济协调发展。规范信用农户、信用村评定工作。对评选出的信用农户、信用村给予贷款发放各种优惠，创造“信用就是资本”的良好信用环境。

(五)牵头开展“金融保险服务送农村”活动，促进当地经济和谐发展

在6-10月的金融保险服务送农村活动期间，乐清市人民银行积极响应人行杭州中心支行与浙江省农办、浙江保监局联合开展“金融保险服务送农村”活动的决定，争当乐清市金融支持新农村工作的核心推动者。牵头有关部门和金融机构，承办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动，研究制订《乐清市金融保险服务送农村活动方案》，牵头召开“金融支持社会主义新农村建设”联席会议，进一步统一思想，落实责任，进一步加大支农力度，推动落实金融保险支农措施，进一步发挥金融保险服务政策效用，提升金融保险服务水平，有力地促进乐清农村社会经济健康发展。此项工作，得到了当地政府和上级行的充分肯定，并获全省“金融保险服务送农村工作先进集体”光荣称誉。

二、提升金融服务水平，营造和谐金融生态环境

(一)加强征信体系建设，促进社会信用不断好转

乐清市人民银行建立了5个企业征信和4个个人征信调查问卷监测网点，定期向上级行对辖内企业和个人征信系统运行情况进行反馈。截止12月末，成功导入企业征信系统360户，对2046户企业的贷款卡进行年审。对基层个人征信管理工作存在的难点及地方性商业银行个人征信内部管理存在的问题等方面开展调查分析，并提出工作建议上报上级行，受到上级行的好评。

(二)监管与服务并重，提高外汇管理与服务水平

1、加强核销单发放管理的同时提供便利服务。在业务量大幅增长和人员紧缺的情况下，适当安排力量，坚持优质服务，根据分类监管的原则，为运作规范的a类出口单位放宽审核标准，给绝大部分正常收汇的企业给予充分便利，进一步简化手续，便利企业正常资金使用。全年向企业发单46870份，同比增长28.9%;共办理出口收汇核销业务42762笔，同比增长28%，核销金额100001万美元，同比增长49.1%，核销率为99.6%。

2、加强部门间协调与沟通，促进投资便利化。积极主动向政府解释项目引资外汇管理政策。xx年批准外商投资企业10家，合同利用外资11368万美元，实际利用外资3492万美元。做好二家企业境外投资项目的审批工作。顺利完成外商投资联合年检工作。全市共有131家外商投资企业参加并通过年检，参检率达99%，比上年增加7.5个百分点。

3、针对当前涉外企业增长快，企业核销员紧缺的情况下，组织一期出口核销业务知识讲座和3期网上核销业务培训班，联合外经贸局、各外汇指定银行，举办一次外汇形势与政策通报会，收到了很好的效果，核销工作效率大为提高。

(三)推进支付结算改革，加强农村支付结算服务

乐清市人民银行根据年初工作部署，于上半年在乐清市全面推广使用“一户通”电子缴税系统，走在中支辖区前列。取消了小同城交换清算业务，成功加入到温州市大同城业务系统，提高了企业资金的使用效率。开通了全国支票通用系统、公民身份证网上核查系统和凭证支票影像系统，推进支付结算改革进程，改善了广大农村地区的支付结算环境。规范小额支付系统定期借记业务审批工作，使我市公用收费工作有了新发展。大力推广“三票一卡”等非现金支付结算工具，xx年新增办理银行本票的金融机构35家，实现全辖所有金融网点均已开办本票业务，超额完成了年初制订的商业银行办理本票业务的覆盖率达100%，农村合作银行网点超70%的预定目标。

(四)积极开展国库核算业务事后集中监督试点工作，减少内部操作风险

从5月份起，乐清市人民银行被市中支定为国库核算业务集中事后监督推广试点单位，乐清市人民银行做了大量前期准备工作。经过一段时间运行，乐清市人民银行对会计进行事后监督集中以来开展情况、存在问题及整改情况进行总结汇报，为市中支向全辖推广试点业务提供第一手资料，积累了经验。试点期间，市中支在乐清市人民银行召开了温州市国库核算业务集中事后监督现场推广会，充分肯定了乐清市人民银行的试点工作，认为实施国库核算业务集中事后监督的主要目的已实现。

(五)加强货币发行管理，倡导非现金支付结算

一是加强现金管理。对温州市商业银行乐清支行开展了现金管理及账户管理专项现场检查，对其违规行为提出了整改意见并依法处罚6万元。同时在辖区金融机构进行通报，督促各金融机构加强现金管理。二是开展“非现金支付结算日”活动，宣传推广“一本通”非现金支付工具知识宣传。为减少乐清辖区现金使用量，减轻银行柜面工作压力，普及支付结算知识起到了积极的促进作用。三是积极开展反假货币宣传，提高反假意识。建立了27个反假货币工作站，召开了关于成立反假货币工作站专题会议，做到组织到位、措施得力、效果明显。四是按计划，有步骤地调入发行基金，保证了全辖现金的合理投放。全市发行基金投放91.69亿元，回笼40亿元，净投放为51.69亿元。

(六)加大金融宣传力度，提高社会公众对金融的认知度

1、深度挖掘固有优势潜力。继续利用以乐清市人民银行为牵头单位、联合xx家县级金融机构，与当地媒体《乐清日报》联合举办的《金融与理财》周刊，积极宣传基层央行的职能与工作开展情况、宏观调控政策、外汇政策以及政策执行效应，人民币、外币相关知识等，提高政策的透明度，提高民众对金融行业的了解度和信任度。

2、牵头举办大型广场咨询活动。分别成功地举办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动和“非现金支付结算日”活动。两次活动共动用了乐清市金融保险系统近400名工作人员，发放《金融保险知识手册》3000多本和其他各类宣传资料2万多份，接待群众咨询2500余人次，兑换零币二万元人民币，社会反响热烈。广场咨询活动的成功，极大地提高了公众对金融的认知度，扩大了金融在当地的影响力。

3、积极开展各类专题活动。充分利用各种媒介，如对外宣传窗、宣传栏、悬挂宣传横幅、图片展示、举办知识竞赛和培训班等形式，切实开展金融服务宣传。通过当地媒体《乐清日报》开展“一本通”非现金支付工具知识宣传和乐清市“金融奥运”知识竞赛活动，开展外汇政策、征信、反假货币宣传、违规支票处罚宣传活动等，提升公众对金融知识的关注度和兴趣性，普及了广大民众的金融知识，促进“信用乐清”建设。

三、扎实开展文明单位创建活动，努力创建文明和谐基层央行

(一)加强文明创建力度。为了全面提高支行文明创建工作水平，采取了“请进来，走出去”工作方式，邀请专家来支行培训传授业务知识经验，并到文明创建先进单位学习文明台帐建设经验，制定台账管理办法，整理支行xx年以来的文明台账，加强台账管理工作。通过宣传栏、印发文明创建宣传单、邀请专家培训等形式，积极营造创建氛围，提高员工的创建热情，提升支行文明创建整体水平。

(二)积极落实创建载体。积极响应当地市政府和上级行有关开展文明创建活动的倡议，组织开展系列创建文明，使创建工作载体化，载体具体化。正式启动作风建设年活动，组织开展争创省级“巾帼文明示范岗”、庆“三八”、一户一册一干部帮扶活动、“春蕾”献爱心活动、代理家长与“留守儿童”结对关爱行动、无偿献血和“八一”建军节慰问等系列活动，充分发挥了党政工团妇在创建活动中的积极作用。创建工作取得了累累硕果，获得了温州市“巾帼文明示范岗”、“xx-xx年度乐清市无偿献血先进集体”的光荣称号。

(三)联手推进社区、文明村结对共建活动

对与乐成镇南城社区和大荆荆东村的结对共建活动做了详细规划，通过帮困扶贫慰问、“春蕾”捐资助学、庆“三八”系列活动、赠送书籍、支付结算业务知识送下乡、动员乐清市农合行向10户农户发放20万元小额贷款、协助组织举办社区象棋比赛、邀请结对单位派员参加支行组织的大型宣传活动等，互通创建情况，共同提高文明创建水平，既扩大了人民银行在当地社区中的影响力，又提高了社区活动开展的参与性和层次性，双方相得益彰，相互促进，共同推动和深化单位和地方的文明共建进一步发展，共同促进社会和谐发展。

(四)组织开展劳动竞赛。乐清市人民银行和工会联合发起“安全保卫规范化操作月”竞赛活动，进一步规范了日常守库值班业务操作，消除风险隐患，提高了保卫工作业务水平。积极动员支行员工参加温州市中支组织的安全保卫劳动技能竞赛工作和“三新”知识竞赛，取得了实弹射击比赛总分各参赛县(市)支行之首和“三新”知识竞赛第三名的好成绩，其中赵穗清同志被市中支抽调参加杭州中支安全保卫劳动技能竞赛。积极参与竞赛活动，不仅激发了参赛队员们的自豪感和荣誉感，更是提高了支行的战斗力和凝聚力。

至报告日，乐清市人民银行创建温州市级文明单位已顺利通过审核、验收，并获得温州市文明办的充分肯定，即将成功晋级为温州市文明单位。

四、以加强队伍建设为突破口，全面夯实基础工作

(一)加强领导班子和干部队伍建设，全面提高支行整体水平和综合素质

进一步完善党组中心组理论学习制度，定期开展党组民主生活会和党组中心组理论学习。坚持党组集体领导和集体领导下的个人分工负责制。坚持两手抓，落实“一岗双责”。进一步加强和完善思想政治工作机制，注重思想政治工作的实效。按季召开党政工团思政工作联席会议，坚持实行“一对一”的谈心制度，充分听取群众意见，努力在支行营造和谐、安全、向上的工作氛围。

积极响应市政府号召，部署落实“作风建设年”活动，将该项工作贯穿于各项业务工作中去。组织员工提高员工政治素养，以全员岗位任职资格培训为重点，紧抓相关课程的学习培训，加强与电大的沟通协调，确保岗位资格考试顺利通过。组织中层以上干部参加市委创建学习型城市红五月政务礼仪培训、中师计算机培训、会计证培训;各职能科室相关人员积极参加上级行举办的各类业务知识培训，全面提高员工的学习兴趣和业务专业素质。

(二)加强内部管理，提高依法行政水平

1、强化人事制度改革。按照上级行有关人事改革的精神，结实支行实际，因地制宜，科学设岗，做好支行职能整合、内设机构和业务重组工作，稳步推进人事制度改革。有序地组织开展中层干部调整、合同制员工招聘、专业技术职务聘任，提高了广大员工的工作积极性，促进支行正常办公秩序的流畅运转，提高了办公效率。

2、加强内部管理力度。乐清市人民银行进一步修改完善支行党风廉政、劳动纪律、会风学风、督查督办管理、支行绩效考核办法、信息考核办法，落实印章管理制度，使支行各项工作有章可循。分解了xx年重要工作责任表，做到抓落实明责任。理顺后勤保障体制，切实做好后勤服务工作。进一步完善和改进支行财务管理办法，积极开展节支活动，规范接待标准，完善支行集中采购制度，进一步规范了采购行为，提高了支行采购工作效率。

3、不断推进依法行政。乐清市人民银行以市中支对乐清市人民银行的行长履职审计为契机，全面梳理、修订相关制度，对实施行政许可事项监督建立了监督检查制度，对支行行政许可事项开展监督检查，促进依法行政。并于10月份积极开展了行政许可执法情况的自查工作，对支行部分行政许可操作程序进行完善;同时加强行政许可办事大厅建设，规范外汇、贷款卡、开户许可证等行政许可事项办理，切实提高了支行的行政效能。

(三)切实强化内控制度，构建平安央行

“安全是天”,安全保卫工作无小事。乐清市人民银行以推行业务风险点控制管理为切实点，切实防范内部资金风险，提高安全管理水平。对行长履职审计中暴露出来的内部管理和涉及安全等问题进行全面整改，大力加强出入库安全管理、枪弹管理、消防管理，规范安全保卫操作，消除风险隐患。严格计算机系统、网络系统和重要业务数据的备份管理。按季开展支行计算机检查活动，做好上级行业务系统的推广及升级工作，全年共进行42次现场维护，确保支行计算机系统安全运行。按季召开纪检监察、人事、内审、保卫联席会议，开展内部安全分析评价和考核工作，形成监督检查与防范风险的合力机制。制订并完善了各相关业务应急预案，并开展各应急预案演练，防患于未然，确保行泰库安。

(四)支行新大楼基建前期准备工作有序推进

自8月28日杭州中支批复乐清市人民银行发行库、营业办公用房项目立项后，根据上级行的要求，积极组织基建项目的前期准备工作，乐清市发展和改革局于11月9日批复乐清市人民银行基建项目立项，乐清市中心区已完成乐清市人民银行基建项目的规划“红线图”，选址意见书正在办理中，为支行建成新大楼打下了扎实的基础。

五、加强金融监管，扎实推进和谐金融建设

(一)加强力量，努力提高金融监管水平

按照支行年初的工作部署，乐清市人民银行认真研究制定综合业务检查方案，成立领导小组，明确职责分工，分别于4月份、7-9月份组织实施对温州商行柳市支行、工行乐清支行的综合业务检查。综合业务检查中，抽调各股室的业务骨干9人，历经近三个月，投入180个工作日，集中精力和时间对两家检查单位开展全方位、长时段的金融业务大检查。对检查中发现的问题，督促其整改落实，并依法分别处以5万元和16万元(外汇)罚款。通过综合业务大检查，有力地促进辖内金融机构增强依法合规经营意识，自觉维护金融稳定。同时加强对农村合作银行缴存法定存款准备金、空头支票的处罚和现金等专项管理力度，依照法定程序，处罚了5家相关单位，共罚款114940.9元，有力地提高了人民银行的执法能力和权威性。

(二)探索尝试新举措，努力维护辖区金融稳定

1、首次推出了金融风险提示制。乐清市人民银行针对乐清市经济金融运行情况，以行长联席会议为载体，首次向各金融机构发出对当地经济金融运行走势予以密切关注的提示。金融风险提示制的推出有效延伸和拓展了基层央行贯彻宏观调控意图、维护辖区金融稳定的手段，使基层央行和金融机构有了新的沟通交流平台，并由此促成了定期交流的长效机制，更好地促进当地经济金融健康有序地发展。

2、主动配合乐清市政府开展专项整治非法金融活动。自9月份开始，在乐清市委、市政府的领导下，乐清市人民银行本着“不缺位不越位”的工作原则，积极提出政策建议，并配合有关部门开展专项整治非法金融业务活动，得到市领导充分肯定。

六、认真落实党风廉政建设责任制

支行于年初制订了xx年党风廉政建设和反腐败工作意见，印发了支行《党风廉政建设责任制量化考核办法》，分解了党风廉政建设主要中心任务和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的贯彻实施。坚持教育制度监督三者并重的原则，完善反腐倡廉工作机制，构建惩防腐败体系。与各股室负责人签订党风廉政责任书，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层明确责任，抓好责任分工、责任落实。严格执行领导干部报告个人有关事项规定，健全纪检监察每月谈制度，开展每季警示教育，半年员工思想动态反映;继续抓好领导干部廉洁从政“九个不准”和“三个从严”的落实，不断深化对纪检监察工作重大意义和作用的认识;进一步深化行务公开工作，完善支行集中采购制度，围绕“权、钱、人”三个环节，从制度措施和工作创新上抓好源头预防监督制约工作，使重大决策、重要事项、重点工作能始终处于全行干部职工监督之中，形成群众监督制约的良好机制。

行政工作总结 篇8

一、 健全领导机构，奠定依法行政组织基础年初，我们根据办事处人员结构的变化，及时调整了法制建设工作领导小组，由街党委书记、办事处主任任组长，落实了一名分管领导任副组长，行政办、综治办、司法所、劳保所、民政办、计生办、派出所等部门干部为成员。下设办公室，由司法所长任办公室主任，具体负责依法行政责任制的落实，承担日常的督促检查、协调工作，并落实了工作经费。同时，街道办事处还将依法行政工作纳入了对各社区、各部门目标管理考核中。纳入了对机关干部年度考核，激发了干部主动学法、约束并规范自己行为、依法行政的工作积极性，极大地提高了干部职工依法行政水平。切实做到了机构、人员、经费“三落实”。

二、广泛宣传教育，强化依法行政观念

(一)分层次组织学法活动，提高干部群众法律素质。首先，建立健全了领导干部学法制度。我们坚持组织二级中心组学法，党政办公会前学法，一年学法时间达40学时以上。在领导干部中专门组织法制讲座3次。系统组织领导干部学习了《合同法》、《道路交通安全法》、《人民调解工作若干规定》、《行政许可法》、《领导干部法律读本》以及《公务员法》、《治安管理处罚法》等。领导干部培训参学率达100。其次，组织社区干部学法。我们坚持不定期地组织社区干部学习与人民群众密切相关的法律法规。共组织全街机关干部和社区干部学法活动12次，参学率100。第三，有针对性地组织居民群众学法。我们各社区结合自身实际，召开了党小组长、居民组长、低保义务巡逻人员工作会，居民群众院坝会，组织辖区居民群众、个体经营者、外出务工人员学习治安管理处罚法、居民委员会组织法、城市管理、道路交通管理、市场管理、税收等法律法规。

(二)坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围。我们坚持利用3月综治宣传月、4月税法宣传月、5月计划生育宣传月、6月禁毒宣传月、12月4日的全国法制宣传日，组织辖区单位、社区干部集中开展不同形式的法制宣传教育活动，带动推进全民普法教育。共发放宣传资料1万余份，张贴宣传标语3000多条，悬挂横幅400条，办各种宣传栏70期。同时，我们还把法律宣传贯穿于文艺活动始终。坚持利用春节或“七.一”节，组织社区文艺宣传队开展演出3次，观看群众达5千人次以上。有小品、独唱、舞蹈等，文艺调演既宣传了法律，又使文艺活动富有教育性和娱乐性。

三、加强队伍建设，提升依法行政综合能力执法队伍建设关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型行政执法机关，建立和培养一支高素质的.执法队伍是首要前提。一是把好培训关。乡镇(街道)机构改革后，针对人员变动情况我们组织了一期专门培训。内容主要有：强化纪律严明、令行禁止的作风;学习上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政理念和原则;进行“五法”学习;组织与执法七大职能相关的法律法规和执法业务培训，掌握执法技能和技巧;学习国家公务员常识，提升公务员素质。二是把好制度管理关。先后建立和制定了《机关管理制度》、《各办、中心人员岗位职责》、《行政执法值勤考核办法》、《执法人员十不准》等规章制度10多项，并落实用制度管人管事，促进依法行政。通过严格把关，努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的执法队伍。四、加强依法治理，促进社会法治化管理

(一)开展“民主法治示范社区”创建活动。开展法制文明建设创建活动，是维护稳定，确保一方平安，实现依法治街工作的重点工程，是社区民主法制建设与社会治安综合治理的有机结合，是狠抓社区面上的建设，促进依法治理的又一侧重点。在创建活动中，我们主要做了以下四个方面的工作：

一是制定规划，完善制度，使其规范化制度化发展。我们成立了法制文明建设工作领导小组，坚持制定了创建工作意见，印发了法制文明小区标准。坚持机关干部分别联系社区、企业的制度和办公室检查督促的制度，把全街各小区工作责任分别落实到人头;同时各社区制定和完善了司法职责，安置帮教工作职责，法制工作职责，调解委员会工作职责，人民调解委员会岗位责任制;社区刑释解教人员回归衔接制度、违法青少年帮教工作职责、社区法律服务志愿者工作职责、基层法律援助工作制度等九项制度、职责。二是狠抓创建工作的基础工作，使创建工作扎实有效发展。创建法制文明小区活动，安全、文明是根本，是基础。因此，我们全街是成栋楼房的，都分别落实了守楼护院人员，对于不是成栋楼房的院坝，也分别建立了看门望户点，落实了守护人员，同时还建立了联防治安室、治保会、调解委员会、义务巡逻队，每个社区建立了司法。另外，我们还与派出所一道，坚持对各小区治安状况进行定期分析，对出现的不安全隐患，及时组织力量进行排查、治理。如上半年，我们针对抢劫、盗窃案时有发生的状况，一方面加强了夜间巡逻的管理，要求各社区巡逻人员必须准时到岗。一方面组织派出所、社区干部集中时间、集中人力进行专项治理，使各社区治安状况得到了根本好转。

行政工作总结 篇9

20xx年，在市委市政府的领导下，在市法制办的具体指导下，我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线，绕全局中心工作，坚持以依法行政为核心，以制度建设为保障，以强化执法监督为手段，较好地发挥了法制工作的作用，为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下：

一、领导重视，不断加强执法队伍建设

我局一贯高度重视依法行政工作，始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓，通过走出去、请进来的方式，大力开展执法队伍建设：一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》，5人持《行政执法证》，在执法过程中，做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动，今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动，每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规，每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月，分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计，今年我局年人均学法时间超过48学时，全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证，通过培训，全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高，一支高素质的安全行政执法队伍基本形成，为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。

二、完善制度，不断规范执法行为

制度建设，是促进依法行政，规范行政执法程序，进一步提高行政机关行政执法水平，保障法律、法规和规章正确实施的关键，我局始终坚持制定和完善相关制度，确保行政执法工作得到有力的理论保障。

（一）建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度，基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项，都有制度作出相应规定，真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理，共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部；具体行政执法职权共253项，其中行政许可9项，追究法律责任（行政处罚、行政处分、行政决定等）234项，行政强制6项，其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。

（二）严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作，制定了自由裁量权适用标准，对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化，在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上，按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册，发给每个执法人员，要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限，开展执法活动，依照执法文书的要求和查明的案件事实，规范、准确地填写有关内容，对适用的法律依

据,载明法律依据的全称，引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目，提高了执法文书的法律效力。

（三）不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策，都要经过调研、咨询、讨论环节，凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项，都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作，规范性文件出台前进行审查，出台后进行备案，对提出的审查意见及时纠正。20xx年，我们按照市政府的部署和要求，对当年颁发的文件进行了清理，共清理文件147件，清理出规范性文件4件，继续有效4件，确保了规范性文件的合法性和时效性。三、突出重点，不断加大执法力度

（一）强化安全监督检查执法。市政府出台了《xx市事故隐患排查治理管理办法》，把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化，要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报，及时消除事故隐患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治，不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度，进一步强化部门监管责任。每年，我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划，报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工，把企业的监管责任明确到人。

（二）不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可，提倡优质高效服务，推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制，制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度，规范行政审批行为，深入推进并联审批，高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准，严把准入关，督促企业加大安全投入，改善安全生产条件，提升安全保障水平，实现本质安全。

（三）严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则，重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中，坚决做到四个到位：即企业的处罚到位，领导责任追究到位，整改措施落实到位，综合评先一票否决到位。（四）落实责任，不断强化执法监督。

1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚，都必须经法规宣教科审核把关；对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时，都必须由案审委员会集体讨论决定。

2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查，对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终，我局还按照

全市行政执法责任制评议考核要求，对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核，把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来，将考核结果纳入年度绩效考核。

3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度，法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核，全面把关，将检查结果在全系统通报，及时发现执法中存在的问题，提出改进建议。

二0一一年十二月二十日

行政工作总结 篇10

20xx年已进入倒计时，回首这一年，在领导的指导和同事的帮助下，行政部几经人事变更，跌跌撞撞之下走到了年底。行政部，作为负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及搞好各部门配合、协调工作的部门，可谓是任务艰巨。所以，在这短短的几个月里，行政部面对了很多挑战。

在这期间，除了完成本职工作，时刻记着多学习，已便于更有信心面对接下来的工作和任务。下面我代表行政部将20xx年工作情况总结如下：

一、行政后勤工作：

1物资方面：在采购部将办公用品采购到位的情况下，合理满足各个部门的工作需求。20xx年全年行政费用为6149.2元+电脑及打印及维护费共计元。主要用于购买的办公用品包括：打印纸、中性笔、打印机粉墨、档案袋、档案盒、鱼食等其它办公用品。

2公司车辆管理方面：主要表现在私车公用费用上，青xxxx自20xx年2月26日开始使用至11月30日截止，行驶里程约13525公里，费用约为元。

3在公司伙食管理方面：自20xx年12月27日至20xx年12月底，伙食总费用为9320.88元。其中，20xx年1月底至20xx年5月底，在公司就餐平均人数为18人；6月至12月，在公司平均就餐人数为10人。

4在公章的使用管理方面：由于行政人员屡次变更，导致管理不到位，公章使用登记记录不全等问题。在该问题上，应重点解决，公章作为公司对外的有效文件，同时意味着企业对文件的内容承担法律责任。所以，对于公章的管理应慎之又慎！

二、人事管理方面：

1招聘工作：在上半年人事招聘方面采用了网络招聘的方式。基于春季属于招聘旺季，网络招聘效果明显；下半年在人事招聘方面由于网络招聘需要资金支持以及招聘淡季、地域限制等问题，致使网络招聘效果不明显。但为了公司人员的供给问题，我们采取了在外贴广告的形式进行招聘。这种方式，在一定程度上起到了作用，只是电话咨询的不少，可是到了工作地点后，放弃工作的比例更加大了。

在人员流失严重的问题上，我做了深刻思考。员工工作先是为了养家糊口，然后才会考虑到职业生涯以及归属感等问题。可我们因为经费常常忽略了这些。企业管理者都深知人才的重要性，人才的流失对企业的生产和发展造成了严重的不利影响，特别对于生产型企业而言，人才的流失导致熟练工人匮乏，生产能力降低，大量人才培养费随之东流，提高人力资源成本，并使原来的生产和技术开发不能按计划实施，同时，企业要重新招聘、培训新的员工，所以企业人力资源的原始成本和重置成本也必然上升；另外，在企业中，流动最频繁的往往是技术人员、管理人员、销售人员等对企业发展比较重要，而社会需求量也比较大的人员，这些人才的流失导致的技术流失和商业机密的泄漏都会给企业带来损失；而且，人才流失会影响企业职员士气，

容易使企业产生不稳定因素，严重影响企业培养人才的积极性，造成人才流失的连锁反应，特别是当看到流失的人才得到了更好的发展机遇或者得到了更多收益时，留在岗位上的人员就会心动，工作积极性受到影响。

2培训工作：本年度自我入职以来，培训工作都是配合行政部长来完成。培训内容有工作制度、产品工艺流程、岗位职责和企业文化、企业员工凝聚力等主题。均以PPT形式进行，并留以照片、签到登记表以供查询。

3员工福利：行政部在公司领导的安排下，组织实施了三八妇女节、公司周年庆、端午节、中秋节以及员工生日礼品的福利发放。

4公司在员工养老保险方面的统计和制度正常进行。

三、公司网站已设立，并且推广网站也已完成。来源于网站的咨询和电话给公司销售渠道的拓宽带来了希望，但是推广费用较高，目前来说还行不成重要渠道和效益。

四、20xx年各个子公司股东及章程进行了变更。分公司A、B、C进行了变更之外，75%的股份由母公司控股；并于20xx年5月29日成立了子公司。

五、本年度专利已受理6个，分别是：保温装饰一体化硅酸钙UV转印板、防高寒高密内墙装饰板、防高寒硅酸钙外墙装饰板、防紫外线高密内墙装饰板、防紫外线硅酸钙外墙装饰板、一种保温硅酸钙装饰板。其中，一种保温硅酸钙装饰板的证书已下达至中介公司。

六、资质年检方面：20xx年度已年检的资质有：7月办理了装

饰化一体板（夹心层为石墨板）的技术评定证书；11月办理了GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx标准的年度认证，目前已到收尾阶段；基于今年营业执照换新后年检方式的改变，12月初已经完成了营业执照网上申报年检的工作。

七、存在的不足之处及解决办法：

1办公室人员频繁更换导致工作交接不畅，资料丢失及找寻款难。为此，经领导安排已成立了专门的档案室，进行了专人归档、专人管理。

2员工在出勤上存在着迟到、早退以及请假条后补的问题。针对该问题，希望领导能够采用指纹考勤机来解决。

3员工工作积极性不高，面对困难习惯驻足不前，学习意识淡薄。针对该问题，希望公司能够提供一些激励措施来刺激员工的成长。

4作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各部门员工的工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

5对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

6对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力，抓制度落实不够，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

7缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

针对以上问题在日常行政管理中应加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；提高公司办公效率水平，逐步向

无纸化办公目标迈进。配合其他部门组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

行政工作总结(精华13篇)

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行政工作总结 篇1

2019年，在公司领导的战略思想指导下，在公司领导的指导、支持和关怀下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，与去年各项项目相比，各项工作发生重大变化：一是通过加强制度化管理，管理水平全面提升，员工凝聚力和积极开展各项工作的积极性增强。按照公司战略思路，将公司目标和部门工作分解为人，部门领导职责明确，个人工作分工细化。作为一家服务型企业，强化服务意识，提高服务质量是每位员工的首要任务。责任第一，作为职能部门，首先要以身作则，严于律己，以身作则，同时在管理上体现“做实做实”。

以下是对本年度工作的简要总结：

I．规范招聘流程，及时完成招聘任务

1、根据公司发展需要，及时把握人员业务发展需求，规范招聘流程，制定有效人才供应和分配计划。今年月至今，共有效招聘××人。

2.根据工作需要和员工的特长，调整人与岗位的匹配，做到人尽其才，人尽其才，人尽其才，人尽其才。与人的立场。全年共转移XX人。

3、结合公司业务特点，针对需求量大、流动性强的营销人员，选择经济的招聘渠道，大大降低招聘成本。全年招聘总费用为××元。

2.制定公司培训框架，分为管理培训、业务培训、新员工入职培训三个部分，逐步将培训系统化，为公司的发展奠定基础。明年的培训工作。

1、针对今年新入职人员较多，行政人事部结合公司工作情况，编制了《新员工入职培训手册》。具体情况。截至目前，共培训新员工xx余期，培训xx人。

2、组织中层以上干部学习“××××”，共安排××课，共××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次。培训内容包括“超级客服”、“狼辈企业竞争之道”、“劳动争议预防与化解”等。

3、从第四季度开始，每季度开展中层以上干部阅读活动，定期举办阅读讲座。员工读书活动，由行政人事部门负责监督检查各部门的落实情况。做必要的准备，使您的公司成为一个学习型组织。

4、督促、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门按季度报告培训需求，配合和协助业务部门的培训工作。

3. 贯彻落实绩效考核，为下一步全面改进绩效考核工作奠定基础

1. 修订《季度考核表》 ，加大部门负责人考核力度，季度考核，每季度及时总结，为年底考核工作奠定基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，并积极寻找解决方案。

2、年内完成市场部和工程部的月度绩效考核。营销部、工程部每月绩效考核结果，每月计算一次，并与月薪挂钩，奖励勤奋，惩治懒惰。

3、认真履行考核结果，对部分员工通过考核不符合公司要求、违反公司纪律的，予以开除××、罚款×、行政警告×等处罚。全年共向优秀员工和部门颁发了X次总经理奖。把×优秀的直销人员变成有固定底薪的可培养人才。

4、启动XX年度优秀员工的评选工作，制定评选标准、评选方式和激励措施。

5.结合月考和季考结果，启动各部门梯队人员建设，要求各部门选拔自己的梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理工作的重点。

四、积极开展企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度

1、成功举办公司一周年庆典。通过庆典，员工可以清楚地看到公司的快速发展轨迹和未来的发展蓝图，极大地鼓舞和激励了员工。

2、建立公司内刊，为员工提供与公司交流的平台，为公司决策拓展业务提供新渠道。

15、开展“XX年度员工满意度调查”，全面了解员工对公司管理及各方面的满意度，为公司改进管理措施和制定决策提供依据公司管理政策。

3、在不影响工作的情况下，分阶段、分批次组织全体员工开展发展培训，并举办两次活动内容图文展示，提高团队凝聚力，强化效果事件和企业形象。宣传力量。

4、每月为生日员工购买和分发生日礼物，尽量组织丰富多彩的生日活动，将公司领导的关怀传递给每一位员工。提高员工满意度和归属感。

五、加强员工关系管理，完善员工福利制度，为下一步制定全面合理的激励措施奠定基础

1. “离职面谈制度”，对离职员工进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上建议和衷心祝福，多角度收集信息，体现公司以人为本管理理念。

2、在公司领导的关心和行政人事部门同事的努力下，公司员工福利制度基本形成，制定了《员工福利标准》，如作为“3月8日”妇女节慰问品的采购和配送；夏季降温产品的采购和分销；中秋节慰问品的采购和配送；病假员工探视制度；婚庆、丧事吊唁系统。大大提高了公司的规范化管理和企业形象宣传。

3、加强员工人事档案管理，规范员工入职手续和备案程序，细化和完善人事信息，建立“入职体检制度”和“保障制度”，积极配合有关部门查询人事档案和信息。截至目前，人事档案数量已达××。

4、建立员工“离职面谈制度”，对离职员工进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上建议和衷心祝福，并从多个角度收集它们。同时体现了公司以人为本的经营理念。截至目前，共约谈XX人离职，通过离职约谈共获得对完善公司管理制度具有参考价值的XX条信息（见附件1）。

第六，加强管理，使其更有针对性、更有成效。

1、每个月对各部门的人力资源状况进行分析总结，并将结果汇??报给公司领导，以便领导及时掌握公司的人力资源状况。

2、已按照相关政策办理了残疾人就业等相关事宜。截至目前，一共有×人，为公司节省了一些开支。

3、结合公司实际情况制定相关规定，为员工办理社会统筹保险。

4、开展2019年度行政管理和人力资源管理预算工作，为公司财务实施全面预算管理奠定基础，推动公司行政人事管理迈上新台阶。

5、2019年共制定、修订、汇总、总结××有效管理制度，为2019年公司整体管理水平的全面提升奠定了基础。

6、管理公司网站，对用户提出的问题进行回复和解答，对用户反映的常见问题及时与相关部门沟通，履行提高用户满意度的职责。

行政工作总结 篇2

一、加强组织领导，落实工作责任

坚持依法治交的理念，对交通行政执法工作始终高度重视，成立由局党组书记、局长任组长，各党组成员为副组长，局机关各科室、各事业单位为领导小组成员单位的依法行政领导小组，下设办公室，办公室设在局行政审批股。年初，我局根据区委、区政府2018年度依法行政工作安排，制定孝南区交通运输局2018年度依法行政工作方案，并建立起执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究的行政执法体系，使依法行政工作落到实处。同时在年内依法行政工作中始终坚持公开执法信息，畅通社会监督渠道，强化执法监督，主动接受人民群众的评议评价，促进执法工作的改进提高，不断提升执法水平，使交通行政逐步走向规范化、科学化、人性化。

二、加强执法培训，提高执法水准

坚持不懈地开展法律法规的学习，把普法教育与行业法规、规章的学习有机的结合起来。制定《2018年行政执法人员法制培训活动方案》，严格按照《交通运输厅行政执法人员三年轮训工作方案》组织执法人员培训，采取集中辅导和自学相结合的学习方法，强化对执法人员的学习培训。强化对综合法律知识和专业法律知识的学习，综合法律知识主要包括《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政强制法》等法律。专业法律知识主要包括《中华人民共和国道路运输条例》、《湖北省道路运输条例》、《公路法》、《湖北省农村公路条例》、《内河安全管理条例》、《机动车驾驶员培训管理规定》等法规。2018年，我局所属执法部门组织法律法规学习培训30余次，参加人员600余人次。区公路局、运管所、地方海事处执法人员还分别统一参加了省公路局、运管局、海事局组织的法律法规知识技能考试，考试合格率100%。通过培训学习，广大干部职工的法律意识得到进一步增强，执法水平和能力得到进一步提高。

三、加强执法监督，规范执法行为。

在交通行政执法监督中，我局不定期对行政执法工作进行督促、指导，确保执法程序、执法行为、案件文书规范、合法。执法部门层层落实责任制，明确职责范围，建立有效的约束机制。一是规范交通行政许可。严格按照《行政许可法》和《交通行政许可实施程序》的规定，将交通行政许可项目梳理成册予以公示，按程序实行阳光审批，规范填写许可文书，有效避免了违规审批许可的现象。二是建立了“双随机一公开”两库一细则，进一步推进了简政放权、放管结合、优化服务，并逐步推进政务服务体系建设。三是规范交通行政处罚。严格遵循《行政处罚法》和交通部、省有关交通行政处罚规定及其实施办法，本着以教育为主、处罚为辅的原则，准确适用法律，规范行使自由裁量权，合理使用处罚标准，确保行政处罚决定公平公正。四是规范交通行政强制。严格执行法律法规，严查严打运政违法违规行为，对扰乱运输市场秩序的行为予以行政强制，避免其继续危害国家和他人利益。在实施强制措施中注重方式方法，避免矛盾激化，文明和谐执法。五是坚持考评、考核制度。将执法人员的考核与绩效挂勾，在执法工作中严格执行《交通行政执法忌语》和《交通行政执法禁令》、《交通行政执法行为规范》的规定。对执法工作中出现的错案“一票否决”，决不姑息。对反映的违纪违规执法人员予以严肃查处，进一步促进依法行政。六是以案卷评查工作为载体，对执法文书的制作、执法程序的运用、自由裁量权的运用等进行监督检查，严格交通执法队伍的管理。七是积极推进“两法衔接”平台建设，及时将处罚案件录入系统以便司法监督的执法行为。八是进一步健全完善投诉处理机制，规范处理流程，畅通信访渠道，及时稳妥处理和汇报反馈情况，确保信访回复率100%。

四、加大法制宣传，开展 “七五”普法

1、认真做好“七五”普法工作。我局在年初制定了《2018年度普法工作目标责任书》并完成对下属单位的签订工作，将“七五”普法工作纳入目标管理。全年共举行普法会议3次，参会人员达180余人次，法制宣传3次，发放资料3000余份，法制宣传栏6期，受教育人达4000余人。今年我们将无纸化学法用法考试系统推广到全系统，有效地核查并统计每位学员的学习情况。

2、积极开展交通运输法制宣传活动。2018年我局组织开展了“法律六进”等法制宣传相关主题活动，并积极参与“12.4”全国法制宣传日活动，组织本系统法制人员到汽车站、火车站参加现场咨询和发放宣传资料活动，广泛向社会宣传交通法律、法规、规章。同时，充分利用广播、电视、标语、宣传栏、传单等媒体大力宣传，尤其是《公路法》、《路政管理规定》、《道路运输条例》等重点法律法规，使交通法律、法规、规章被越来越多的人所知晓，为交通部门开展执法奠定基础。

3、认真做好行政权力网上公开运行工作。我局根据区政务公开领导小组办公室《关于加强政府信息公开目录和行政权力网上公开透明运行平台录入更新工作的通知》文件要求，及时对我局行政执法主体、依据、职权等信息进行网上全面公示。

行政工作总结 篇3

各位代表：

现在我向大会报告行政工作情况和主要工作任务，请大会审议。

一、工作完成的基本情况和做法

海员总医院在省交通厅党组、省航务局党委、省航务局的正确领导、支持和关怀下，院领导班子坚持以党的十七大精神为指导，深入开展学习实践科学发展观活动，紧紧围绕年初航务局与医院签订的年度双文明责任目标和医院三届一次

职代会的各项决议，继续开展医院质量管理年活动，落实医院三届一次职代会所确定的方针目标和工作任务，坚持走“建设以康复治疗为中心，多治疗学科协调发展”的特色医院的办院道路，全院职工凝心聚力、创新进取，圆满地完成了全年的各项工作任务。

(一)抓好年度方针目标的分解落实，确保各项工作任务的完成。

为确保完成航务局下达的年度任务和指标，年初我们召开了三届一次职工代表大会，会上我们以《海员总医院科室责任制管理任务书》的形式，将的目标分解、落实到各个科室。明确规定了各科室需要完成的各项任务和指标，提出了保证措施、考核细则及奖惩办法。经过全院各科室及职工的共同努力，全院的经济指标较去年相比有较大幅度的增长，经统计，，全院门诊收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次，比去年同期1318人次增加了76人次;手术病人517例;全院经济收入958万元，比去年完成的880万元增加了70万元。取得了可喜的成绩，是一个大的丰收年。

(二)连续三年开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医护质量管理年活动。围绕“质量、安全、服务、费用”等医院管理的核心内容，制定了工作管理目标和标准。以精湛的医疗技术，良好的医德医风，合理的收费价格服务于患者。严格执行医务人员准入制度，清理查验全院在岗所有医师和护士的《医师执业证书》、《护士执业证书》。我们还强化医疗质量和安全意识;健全医院各项规章制度和各类人员岗位职责;提升了质量管理执行意识;加强了“三基”业务培训与考核;充分发挥医院各管理委员会的作用，加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。通过检查、分析、评价、反馈等措施，把质量的评估、监督与不断改进融入日常管理之中;为防范医疗纠纷和医疗事故，制定实施可行的医疗事故处理预案，及早发现医疗事故隐患，超前采取预防措施，明确各个岗位与医疗安全相关的角色功能与责任，保证医疗安全、坚持服务质量。在的6月份和11月份两次接受卫生局由10多人组成的专家评价团来我院全方位检查考核评价，在系统通报大会上多次受到表杨，得到了高度赞扬和肯定。

(三)加大对品牌科室的质量提升，充分发挥特色优势。

建立“以康复治疗为中心，多治疗科室协调发展的特色医院”是我院的建设目标，通过近几年的创建发展，现在已发展成具有一定规模、一定治疗水平、一定社会影响和知名度的六大品牌科室：海员康复、海员心血管、海员妇产、海员关怀、海员口腔、海员体检。今年康复科在原有的基础上又千方百计的增加床位接收病人，在医疗技术水平上注重科学整合治疗方式，在护理上大胆推行康复特色护理，使科室管理更具规模，出现了患者预约床位现象。去年是我院体检中心成立的第三个年头，为稳住市场，增加效益，创建品牌，年初我们组织医大营养科专家到交通系统为交通职工举办健康讲座，通过健康讲座，提高了交通职工对健检重要意义的认识，扩大了我院体检中心的知名度。为了提高健检工作质量，院里进一步明晰了体检中心的职责，完善了体检中心的服务模式，延伸健检的后续服务，强化了健检档案管理，坚持对参检单位回访答疑，建立大病、疑难病专家会诊制度，随时提供健康咨询和疾病治疗建议，让来院体检人员真正感觉到体检中心是参检者的健康服务指导中心。一年来，在全院参检科室同志们的共同努力下，体检中心取得了可喜的成绩，得到了交通厅领导广大受检者的充分肯定和好评。据统计，我们共为24个单位4600人次提供了健检服务，收入达150万元。在关怀病房建设的基础上，我们根据国家十一五发展的大目标，经过对市场的多次调研，创建了省内首家爱心护养院，全心全意的为不能自理、完全不能自理和临终病人实施姑息治疗、心理疏导和整体生活呵护。科室成立以来收治了几百例病人，关怀病房的服务受到了广大患者和家属广泛赞扬。也赢得了国家和省、市老龄委的高度关注，国家老龄委、发改委领导几次来我院调研，听取工作汇报，并指定我院为首家试点单位，拟定了国家级失能老人分类标准和服务规范。现已通过技术监督部门的审核和讨证并上报国家。省、市老龄委也非常认可医院的专业养老机构模式，多次组织相关机构和人员来院参观学习，今年10月份省老龄委组织全省各地市70多人来院参观，推动此项工作，我们还与省民政部门沟通，共同成立了省内首家爱心护养院，取得了正式行业执照。春节前省政府副省长孙永波、市政府副市长王莉、道外区副区长以及省老龄委、民政厅等多家单位和领导30多人到医院来慰问指导，对关怀病房取得的成绩给予高度赞扬，进一步提高了医院的社会声望和信誉。

(四)关注职工利益，为职工办实事。

近几年来在全院职工的辛勤努力下，医院的发展和建设一年一个台阶，一年一大步。经济收入不断提高，职工生活逐年改善，我们在抓建设和发展的同时，特别关注职工的利益。今年在连续三年为职工每人

每月增长工资150元的基础上，又为职工增涨工资，按照岗位、职位、职称的不同，最高的为每人每月增资近千元，逐步往事业单位工资标准靠拢。职工或直系家属患重病，院领导都前去看望，红、白事均到场参加。中秋节为离退休老职工送月饼和水果;为职工购买200元的购物卡;确定专人落实职工货币化分房补贴工作，尽力做到让在职职工和离退休老职工稳定、放心和满意。今年三月份，医院利用体检中心的诊查优势，为全院职工进行了一次全面综合体检，所有医护人员(包括外聘人员)都进行了检查，对亚健康者的身体和平时不注重健康的人提出了合理的建议，个别职工查出的身体疾病都及时得到了治疗。为全院女职工做专项体检;针对医院女职工多这一特点，为保护妇女的健康和权益，我们连续5年为女职工购买了大病保险，有的患病职工已经受益。春节前又为每位职工购买300元的购物卡，同时还按年度任务书分别发放了奖金，奖金额度之大，是历年来之最。

(五)加强医院安全管理工作，构建平安和谐医院。

安全工作一直是医院的头等大事，今年尤为重要，我们国家举办世界瞩目的奥运会，同时是省交通厅公路建设三年决战的第一年，安全工作成为重中之重。今年初，医院在三届一次职代会上院长与各科室签定了《医院安全生产责任状》，将医疗和行政安全责任层层分解落实到科室，落实到人头。为提高医务人员的安全防范意识，保证今年医疗工作有序进行，我们开展了许多行之有效的活动，今年3-5月我们开展了春季安全防火活动;4月组织了一次全院性的消防灭火演习;聘请了黑龙江省政安消防中心的教官到我院进行消防安全知识讲座;6月开展了以“治理隐患、防范事故”为主题的安全优质服务月活动;全年开展安全生产隐患排查治理专项活动;4-9月开展奥运安保工作和奥运防恐活动;11月—2月冬季安全防火活动，通过全年开展形式多样、内容丰富的各种安全活动，强化了职工安全意识，提高了职工安全素质，增强了医务人员的安全防范意识和自我保护意识，增进了对安全知识的掌握。全年没有发生一起安全事故、医疗事故。得到上级有关部门的好评，几年来都被厅党委授予安全先进单位。

(六)为奋战在公路建设一线将士送医送药。

根据省委十届31次常委会、省政府第五次常务会议和交通厅党组第十次会议精神，为实现全省公路建设三年决战，交通系统全体职工都积极行动了起来，作为交通系统唯一一家医疗机构，医院如何根据自家条件为公路建设的将士们服务，院党委汇同厅党组、团委共同开展了为一线将士送医送药活动。送医送药医疗小分队由厅机关团委、省海员总医院医护人员组成，历时6天，行程2200余公里，先后为哈五指挥部、哈大大修指挥部、大齐扩建指挥部、g111指挥部、齐泰指挥部、林泉指挥部、双佳指挥部等7个指挥部施工人员健康体检241人次、送出装有常用、急救、防蚊虫叮咬药品的保健盒300余份。医护人员克服晕车、水土不服、坐车时间长、吃饭不定时、睡眠时间短等身体不适因素，每到一指挥部就立即投入到体检工作中，认真的、忘我的工作，为一线公路建设者做更多的医护服务，他们的敬业精神受到随行领导、所有指挥部公路建设将士的好评。送医送药到公路建设一线活动在黑龙江公路建设史上还是第一次。

(七)加强医院的各项管理工作

医院管理工作是医院工作的核心，关系到医院的生存和发展，为进一步提升医院的工作水平，我们以管理为先导，以制度为保障，采取了一系列措施。

1、加强人事劳资的管理工作，医院通过近几年不断的发展壮大，医疗技术专业人才越发显得短缺，人员紧张已是一个非常重要的问题。今年我们完善了经过考核公开招聘进入的12名医护人员的各项手续，为医院增加了新的血液。但是这12名同志的进入只是缓解部分人才紧缺问题，根据医院目前情况，还有很大缺口，院里责成人劳科、工会进行了政策咨询和调研，选定了国家标准合同版本，经过请示上级相关部门，根据科室实际缺少人员情况和科室推荐，进行审核、考试、体检等程序，由院党委指派专人负责监督，过程做到公开、公平、公正，目前已选定32人入围，并准备办理劳动合同手续，解除了这部分人的后顾之忧，医院人才紧缺的问题也得到了缓解。

2、强化医疗质量工作。严格了聘用人员资质、证件、行医资格审查把关工作;在日常的医疗活动中，输血管理、药品采购、物价标准、患者知情权以及医院履行告知义务等方面，都有了明确规定，降低了医疗风险，确保了医疗质量。

3、加强了人才培养。医疗工作是医院的永久主题，医疗质量的好坏，关键在于人才培养。几年来，我们坚持以人为本、注重培养，通过采取多种渠道和多种方式提高医护人员的业务素质、文化素质和道德素质。一是领导认识到位，摆上了重要位置。二是有制度保证，规定时间、确定内容。三是注重检查考核。四是在学习方法上既走出去，也请进来。邀请了中国康复医学治疗专业委员会常务委员，江苏省南京医科大学附属医院的康复治疗师王彤、王翔老师到我院讲学，收到了很好的效果。还请了哈尔滨医科大学附属医院的教授来讲座。根据工作需要选派业务骨干参加国家及省市学术交流;有计划的选送人员对口进修和培训。通过学习、交流和培训，提高了医务人员的业务素质，开阔了视野，增长了学识。

4、加强了保障工作的管理。在财务管理上，严格执行财经纪律，认真按年初职代会确定的目标进行财务核算，控制支出，按政府采购计划购买设备及相关物品。在后勤保障供应上，动力设备科按计划做好全院的维护保养工作、污水处理监测工作、电梯维修保证运行工作以及水、电供应工作。总务科在全年后勤保障供应工作中，思想到位、工作主动、成效显著，各科比较满意，受到了一线职工的好评。

(八)全方位开展双文明建设活动。

医院近几年来文明单位创建工作迈出了几个台阶，从厅文明单位标兵，直接晋级为省直机关文明单位标兵。晋升省文明单位，既是医院三届一次职代会上确定的目标，也是全院生存和发展的一项重要保证。一年来我们把创建工作紧密地与医疗、行政工作结合在一起，将任务、目标融入到日常工作管理。去年初根据省委关于开展学习实践科学发展观活动的实施意见和交通厅党组、航务局党委关于学习实践科学发展观活动的统一部署，结合医院开展学习实践科学发展观活动实施方案，医院党委认真部署，精心组织，周密安排，严格落实，按照实施方案的要求，扎扎实实地开展工作。通过对科学发展观科学内涵的理解，提高了全院职工对开展学习实践科学发展观活动重要意义的认识，思想得到了进一步解放，观念有了更新和转变，取得了良好的效果。去年医院又相继开展了“十佳”及和谐奔小康的劳动竞赛活动，院党委、工会、共青团注重联系医院实际，通过多种形式的活动，对职工进行集体主义、爱岗敬业、无私奉献等教育，在职工中倡导学先进，人人争当模范的风气。二月份医院拿出数万元资金奖励医院“十佳”工作者，出国到新、马、泰三个国家观光疗养，调动了全院职工的积极性和创造性，对外也树立了特有的形象和积极的影响。“

三、八”节，医院组织全体女职工进行了座谈，新老女职工在一起畅谈理想、工作，并为女职工发放了纪念品;

五、一二护士节，组织全院护士进行了专业技能操作表演，康复专业特色护理操作演练，让大家在节日中提升护理专业操作技术，增强护理理念和责任感，为表扬她们的辛勤劳动和无私奉献精神，院里拿出一定的资金，为全院护士购买慰问品;六月医院工会、共青团组织部分职工参加管理局组织的徒步大赛，丰富职工业余文化生活。8月份院工会、共青团组织了全院职工参与的乒乓球竞赛活动。七月份医院拿出近十万元资金，组织全院职工到五大连池仲夏野游，丰富了职工的生活;今年的1月16日又召开了春节团拜会，会上全院职工自编自导自演了许多文艺节目，共同欢聚在一起，庆祝医院取得的成绩，预祝再上台阶。通过这些行之有效的创建活动使医院的文明单位建设工作鲜活、生动、充实、健康，体现出了凝聚和谐的内涵。这些活动的开展，激发了职工热爱医院爱岗敬业的工作热情，职工队伍已形成了健康、和谐、向上、敬业的思想氛围。11月份由省文明办、厅文明办组成的专家组，对医院文明单位的创建工作进行了验收，医院的各项工作开展受到了专家们的好评。

二、年我们面临的问题和挑战

一是品牌科室虽已初步形成，但在做强做大上需要我们开

拓创新，特别是爱心护养院工作的展开上要把握机遇，争取外援，把典型做好。

二是医护工作行为准则和质量还有待进一步理顺和完善，医疗技术、护理规范如何提高，品牌如何更具特色，工作还需要进一步深化。

三是思想政治工作据形势的要求还不深不细、不到位，个别职工等、靠、要的思想还跟不上形势发展和医院建设的要求，强有力的思想政治工作今后在全院还要大力加强。

四是大型医疗设施急需更新，ct、彩超和大生化急需购入，这都需要筹集大笔资金，虽然筹资是一件很困难的工作，但我们要坚持不懈的去努力、去争取。

三、年主要工作及保证措施

是医院发展建设关键的一年，也是全省公路建设三年决战的第二年。医院如何把握机遇再上台阶，摆在了我们面前，这就要求我们要顺应形势、解放思想，以科学发展观统筹医院全盘工作，大胆创新，走出医院特色之路。

指导思想：坚持以党的“十七大”精神为指导，认真贯彻“以康复治疗为中心，多治疗学科协调发展”的办院之路，按照管理局对医院签署的年度任务责任书的要求，团结和带领全院职工，与时俱进，团结协作，开拓创新，为医院取得更好的业绩而努力。

任务目标：完成管理局下达的年度收入指标;保持省级文明单位称号;杜绝重大医疗责任事故;杜绝重大安全事故。

为保证任务目标的贯彻落实，提出如下措施：

(一)强化文化建设，提升生存发展能力。

医院文化建设是医院发展永恒的主题，几年来，我们医院已逐步形成了独具特色的海员文化，确立了适合我院发展的的经营理念、办院方针及办院道路。这一切都是全院形象、目标、服务宗旨以及行为准则的综合体现。我院开展了各种丰富多彩的文化建设活动，在职工中已形成了团结、奋斗和积极向上的文化思想氛围。文化建设我们要突显“严谨、求精、务实、勤奋、奉献、和谐”的海医精神，即业务要严谨，专业要求精，作风要务实，工作要勤奋，大局要奉献、医患上的和谐，形成人人关心医院发展，人人参与医院建设，人人重视医院效益，人人珍视医院荣誉的良好氛围，进一步增强全院的凝聚力、核心力!

(二)进一步加强医疗质量管理，继续推行《医护质控方

案》贯彻实施，坚持各项规章制度得以有效落实，抓好“四条线”的监督、检查和考核。对内严格管理，内强精神;对外优质服务，外树形象。

(三)关心职工生活、重视职工福利，根据医院近年发展良好的经济状况，已开始为职工大幅度调整工资收入，起始时间为1月1日，逐步实现与事业单位工资标准对接，让职工充分享受医院改革、开拓、创新、收获的成果，多发展有益职工身心健康的丰富多彩的文化生活。

(四)争取资金更新医疗设备，ct机、彩超和大生化是更新换代的重点。以提高健检实力和诊测水平。

(五)继续加强人才培养，这方面近几年我们已有许多成功的经验，今年要继续把人才培养这项工作做好，选派一些素质好、能力强、肯专研的人才进修深造。继续深化人事管理制度改革和分配制度改革。为医院发展增添新的动力。

的钟声早已敲响，机遇和挑战将与我们并行，在我院生存、发展的道路上还有许多困难等待我们去克服，还有许多艰险等待我们去跨越，还有许多坎坷等待我们去跋涉。对此，全院职工都应有清醒的认识和必要的思想准备。同时我们还应该看到，我院抓住时机，开拓创新，树立品牌等做法已为我们争取和创造了良好的发展思路和机遇，与同类医院相比，我们的实力、机制、管理和人气都在它院之上。只要我们振奋精神，乘势而上、加快步伐、团结奋斗、抢占市场、站稳脚跟，就能在医疗市场的激烈竞争中占有一席之地。让我们在管理局和管理局党委的领导下，用自己辛勤的劳动和汗水，去创造海员医院美好的明天。

谢谢大家!

行政工作总结 篇4

三季度，玉舍煤业公司坚持以安全发展观、科学发展观统揽全局，认真落实集团公司相关工作会议精神，转变思想观念、转变工作作风，强化安全生产管理，围绕玉煤“十二五”规划（干好一个采区，开发二采区，分步达产）及“三步走”发展战略（一年打基础、两年见成效、三年初达产），突出抓好安全基础管理和生产组织、质量标准化等各项工作任务的落实。通过全体员工的努力，公司安全形势平稳，职工队伍稳定，各项工作有序进行。现将三季度工作简要总结如下：

一、生产完成情况（6-8月）

1．掘进进尺：计划1250米，完成1228.7米，完成计划的98%。

3．煤炭产量: 计划6.6万吨，实际完成8.579万吨，完成计划的130%。

4．入洗原煤：计划3.8万吨，实际完成3.6万吨，完成计划的95%

5．销售：9.469139万吨，（其中，精煤2.041579万吨）。

6．瓦斯发电量：计划180kwh，实际完成218.4322万kwh，完成计划的121%。

7．实现利润275.83万元。

二、安全基础工作扎实推进，安全形势总体好转

三季度，公司发生一起其他事故，死亡1人。为此，公司采取措施努力夯实安全基础，深挖安全隐患存在的根源，狠抓思想整顿、制度整顿、队伍整顿、作风整顿、隐患整改，做到不安全不生产、隐患不处理不生产、安全措施不落实不生产“三不生产”，公司安全基础得到夯实，安全形势进一步好转。

1．按照安全质量标准化要求，切实抓好矿井安全基础工作。

一是每旬组织一次质量标准化验收，发现不合格的立即整改，并将安全质量标准化与区队生产任务挂钩进行考核。二是继续推进“五个一”示范工程建设，以点带面，促进矿井安全质量标准化工作全面提升。三是抓好“一通三防”及瓦斯治理，严格执行瓦斯治理“十二字方针”，做到先探后掘、先抽后掘。四是抓好顶板管理，严格执行“敲邦问顶”制度，防止空顶作业。五是抓好机电运输管理，加强对机电设备的检查维护，发现隐患及时处理，提高设备正常开机率。六是抓好地测防治水管理，做好井下、地面地质测量及资料收集分析工作，加大对采空区及老窑的观测力度，避免误穿煤层，防止透水，做好应急救援方案的编制及救援演练，确保万无一失。

2．抓好隐患排查治理。

一是抓现场管理，公司领导、区队领导坚持每班带班跟班，强化现场管理和落实,提高工班长现场

管理能力，提高生产班组现场解决问题的能力。二是开展好周一安全检查、中夜班查岗活动，对查出的安全隐患限时整改。三季度，共组织安全检查14次，查出隐患276条，整改260条。三是开展机电运输、瓦斯治理等各类专项检查，排查各类安全隐患。四是对查出的隐患及“三违”人员进行亮相曝光，接受职工的监督。

3．抓好职工安全教育培训及安全主题活动的开展。

一是抓《煤矿安全规程》、《贵州省安全生产条例》、《防治煤与瓦斯突出规定》等安全法规、安全管理制度的学习，提高职工安全法规意识。二是抓井下各工种岗位安全操作知识的学习培训，提高岗位工种的岗位操作技能。三是抓持证上岗，对新招工人及转岗工种及时培训、办证，做到人人持证上岗。四是加大安全宣传，营造安全文化氛围。

4．以矿井“一通三防”、瓦斯治理为重点，扎实抓好瓦斯治理工作。

一是抓好井下“一通三防”及瓦斯治理工作，加强瓦斯治理资料管理和瓦斯治理标准化管理，严格按照瓦斯治理“十二字”方针、贵州省瓦斯治理“二十四字”目标管理体系要求，完善瓦斯治理制度、规范管理，制定钻孔设计及施工的安全技术措施，做到监控有效、应抽尽抽。二是强化瓦斯监测监控，对井下各作业地点的监控设备进行定期维护管理，保证了瓦斯监测监控的准确性。三是认真执行瓦检员汇报制度，每班安排瓦检员到各作业地点检查瓦斯浓度，发现异常立即汇报。

5．进一步加强火工品管理，防止火工品外流。为认真贯彻落实火工品管理制度，公司制定下发了《关于强化火工品管理若干规定的通知》，在公司内开展加强火工品管理专项整治活动。通过《通知》的下发和各工区积极开展工作，极大地扭转了火工品领、用、退管理上存在的漏洞。

三、认真抓生产组织，生产工作有序推进

一是抓现场管理。认真抓好现场生产组织，严格落实好领导干部现场带（跟）班制度，尽量做到将问题解决在现场，将隐患消灭在现场。二是抓作业措施的贯彻执行，严格执行作业规程、措施。三是抓质量标准化，公司职能部门每旬对巷道施工质量、文明生产、材料消耗等进行考核验收，既确保了质量，又控制了成本。四是抓好回采工作，确保任务目标实现。抓好11012冒煤工作面生产的组织，严格落实生产作业计划和领导跟带班制度，加强设备的保养及维护，切实抓好机电设备和安全管理，保证正常推采。在采煤过程中做到精采细回，不浪费宝贵的煤炭资源；抓好现场问题的解决和落实，进一步强化现场管理意识，解决现场作业混乱、出工不出力、解决问题不及时和日常检查维护、超前治理不到位等影响生产的问题。五是抓好掘进进尺工作，重点是抓好11032接替工作面的施工，确保公司整个接替计划得以实现。同时，认真抓好11091机风巷、11013（1）风巷、11014机巷、

（1）11094机巷、11262机巷掘进工作。11091风巷、11013风巷在掘进期间加强防治水和防突管理；11091机巷、11014机巷、11094机巷加强防突管理，确保下半年进尺计划顺利完成。六是抓好生产计划的逐层落实分解，精心组织，抓好循环进度，紧盯各工作面的生产组织情况，及时协调解决生产技术中遇到的问题，确保每班采掘计划的完成。七是抓好洗煤及煤炭销售工作。为一步抓好原煤入洗和煤炭销售工作，公司制定了《贵州玉舍煤业有限公司煤炭销售管理办法》，销售部和洗煤帮要根据市场情况，积极调运原煤入洗，围绕市场，做好各类煤炭产品的销售工作，力争多销省外。同时，根据公司生产经营需要，做好煤炭调运及配煤工作。

四、存在不足

一是顶板管理离质量标准化要求还有很大差距，支护需进一步加强。

二是安全形势严峻，职工安全意识淡薄，安全防范意识差，自保、互保、联保意识不强，安全培训欠账多，需进一步加强对职工的安全教育培训。

三是生产组织不好，工作落实不到位。

五、下半年的工作打算

一是强化安全管理，抓好一通三防、瓦斯治理、顶板管理、机电运输管理、地测防治水等安全基础工作，确保安全生产。

二是抓好掘进施工组织，确保矿井正常接替。

三是抓好采面正常出煤、选煤厂正常生产和煤炭销售工作。

行政工作总结 篇5

行政工作是个很繁琐的职务，但是要做好也不简单。要想在这些繁忙的事务中整理出自己的一套应对方法，做好工作总结是一个不错的选择。通过总结我们可以很清楚地了解到我们在每个阶段主要需要干些什么，这样就不会有问题啦。下面是找总结网给大家带来的第四季度行政工作总结，欢迎阅读。

【第四季度行政工作总结(一)】

进入公司三个月了，这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门，在工作中取得了哪些业绩，出现了哪些疏漏和失误，都值得好好总结，以便下次提升能力，改进问题。现将具体个人工作总结报告如下：

一、主要业绩及完成的工作任务

1. 人力的日常工作

·实行了一些新进员工的考核方案，效果很不错，对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;

·为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续，并无耽误月底工资的结算;

·积极开展招聘工作，在“宁缺毋滥”的原则下，相对减小了一部分用人需求，并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。

2. 行政的日常工作

·完成了公司安排的员工活动，从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;

·对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费管理和控制;

·国庆节发放礼品的名单也都统计核实无误;

·积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。

二、需要改进和不足的地方

·要懂得区分事情的轻重缓急，这样做事才会更有条理;

·在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细，杜绝粗心大意;

·在组织安排员工活动的时候经验很匮乏，总结这次活动中的不足，积累自身的工作经验; ·提升自我的抗压能力，遇到挫折的时候学会自我调节，这也是作为社会人最基本的素质。

【第四季度行政工作总结(二)】

第四季度以来，我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下，在县法制办的精心指导下，不断加大审计法规宣传力度，强化法律培训，增强法制意识，更新执法理念，规范执法行为，提高执法水平，依法行政工作取得了较好的成绩。

一、高度重视，健全组织机构

第四季度以来，我局多次召开局务会、全体干部会，对依法行政工作进行研究部署，努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念，不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规，促进找总结网审计工作的制度化、规范化、法制化，我局成立了以局长为组长，分管局长为副组长，相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组，为该项工作提供有力的组织机构保障。并成立了法规股，确定了专门人员，具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作，进行审计质量监督检查。

二、加强学习，增强法制观念

近年来，我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署，以“五五”普法为契机，结合我局实际，把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识，纳入到年度法制宣传教育实施方案中， 要求局机关工作人员认真学习，深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，增强了审计法制意识，把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次，有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。通过宣传教育，全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性，营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。

三、健全机制，切实加强制度建设

为提高依法行政和执法水平，加强审计监督，落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，防止行政执法人员在工作中出现行为不规范，我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度，按照“谁主审、谁负责”的原则，建立健全审计执法责任制和审计风险责任追究制度和跟踪反馈机制，完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则，对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展，全面推进审计工作的科学性。同时，严格执行收支两条线的规定，对所有违规罚没资金在财政专户收缴。

四、履行职责，提升依法审计能力

第四季度以来，我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神，严格按照法定程序履行审计职责，加强审计项目的复核工作和质量检查工作，实施审计质量责任与过错追究制度。加强岗位责任制和审计组长负责制，推进审计回访制度，确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则，严格依法处理处罚，认真听取被审计单位的意见，切实保障被审单位的合法权益。此外，我局还积极稳妥地分步推进审计结果公告制度，自觉接受人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督，充分发挥社会舆论监督作用，形成监督合力，积极落实审计决定，促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访，对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告，收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督，确保依法行政工作顺利开展，我局除了严格执法程序外，还进一步加强内部监督，强化自我约束，同时设置了举报电话，自觉接受群众的监督，并且对执法人员制定了严格的违纪责任制度，有效地杜绝了有法不依，执法不严，滥用行政权力的现象。

通过推进依法行政工作，我局广大干部的执法理念进一步更新，执法水平不断提高，各项工作取得显著成效。全年，共完成审计项目187个，查出违纪违规资金3443万元，管理不规范资金576.6万元，应上缴财政资金112万元，已上缴财政资金112万元，入库率100%，清收各种欠税104.6万元，归还原渠道资金444.7万元，纠正管理不规范资金576.6万元，核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律情况继续保持了零举报、零投诉、零案件，没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为情况，也没有发生执法责任追究案件和行政诉讼案件。

通过努力，我局在依法行政工作中取得了一定的成绩，但还存在法律宣传不广泛、不深入，个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题，有待进一步加以解决和规范。今后，我局将继续通过强化法制观念，规范行政行为，加强监督管理，使行政执法人员的依法行政能力和执法水平不断提高，从而使审计工作更上一个新台阶。

【第四季度行政工作总结(三)】

第四季度办公室的行政后勤工作，在办公室的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，人员团结一心，密切协同，圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作：

一、机关的行政管理工作

1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有：***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。

2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。

3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作，对机关水、电节能用具及时进行维修保养，杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会，对直属单位能源消耗进行了督导和软件培训，坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据，每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表，年度上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总年度表，并做好能耗消耗分析报告。我委的能耗连续3年稳中有降，连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。

4、车辆管理。

根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署，我委开展了公务用车专项治理活动，印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示，并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统，及时将数据上报省公车治理办公室，对我委的违规车辆进行纠正处理。

加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的安全教育，提高司机的服务意识和安全行车意识，一个季度来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上，做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险，每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总，今年的车辆运行费用较往年下降25%。

5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理，此项工作日常繁琐，维修项目繁杂，为了不影响机关人员的办公，办公室加强行政服务意识，及时与电脑维修人员和liuxue86委机关办公人员的协调，争取问题和故障不过夜，由于人员出差或其他原因不能及时维修的，加强沟通协调，及时解决，保证领导和处室人员满意。

6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作，每个节日前办公室都下发放假通知和节日注意事项，组织机关和直属单位进行安全工作检查，发现问题及时解决，确保机关和同志们度过每个祥和的节日。

7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补，对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁，排水系统进行了疏通，对院内进行了绿化，对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。

8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。

【第四季度行政工作总结(四)】

时光荏苒，第四季度即将过去，回首过去的一个季度，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。我们的工作着重于公司的使命让生活更美好，秉着 “以人为本”精神，围绕配合领导工作，紧跟公司各项工作部署。在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将第四季度的工作做如下简要回顾和总结。

一、 负责组织公司员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);

二、负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续;共入职91人，离职56人(其中9名实习生)，做好员工档案资料的建立。

三、对每一个新员工做好入职培训(培训包括药品生产质量管理规范、GmP卫生基础知识、公司管理制度、职业道德、消防安全基础知识等)及督促各部门实施完成第四季度度培训计划;录入培训汇总及个人培训明细，并做好定期培训评估。

四、核对各部门员工考勤，核对后录入月考勤给财务核实后存档。

五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理;

六、了解员工想法及做法，及时与员工进行思想和工作上的沟通，以免人员流失。

七、公司工会组织活动，积极参加活动并鼓动员工参加。

八、公司内部其它事务性工作(**的再次注册执业药师、**等助理工程师、****、****等生育费用报销、生育津贴、*****的工伤等事宜)。

九、按计划完成汇总各部门周计划总结、月计划总结、第四季度度培训计划。

十、完成行政人事部、质量保证部、质量控制部门等的管理规程文件收发。

十一、协助各部门完成办公用品领用、与***联系共采购2台复印机(研发、行政)及2台打印机(冻干、仓库)，与联想公司联系共采购电脑5台(研发3台、质量1台、财务1台)。配合外来人员做好网络、电脑及打印机维护保养。

十二、外来客人的接待和服务。

十三、完成领导交办及配合各部门工作。(项目资料的准备、人员劳动合同的备案、薪酬调查表、现考所需的培训汇总、花名册、水、水果的准备等)

当然，在以上一个季度的工作中还存在很多的不足之处。

1)、招聘力度不够。

2)、培训不够全面，场地拥挤不方便记录，接受能力有限。

3)、车辆的管理制度待完善，未能有效的管理车辆的出入。

自我评价

1、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

3、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。要求自己：保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。

【第四季度行政工作总结(五)】

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。细数行政的工作，可说是千头万绪，有档案管理、文件批转、制定内刊，人才的招聘和储备等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

在第四季度，行政部狠抓员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，营造了良好的办公环境和秩序。并对员工手册进行了些微修改，使公司的管理能更规范更完善。

关于行政部前台接待这一块，我做到了微笑服务，有客人来访，礼貌，热情接待，并时刻关心公司环境，注意公司整洁卫生。前台是一个公司的门面，代表着公司的形象。而行政前台以及行政前台接待的工作内容是很复杂多变的，需要这个工作人员具有良好的工作素质及非常快的应变能力，能够成为整个公司的好帮手协助同事的工作。

根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其沟通，发现问题随时解决，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政部对固定资产的监督和管理，办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。公司定期由行政部组织制定内刊，由各项目部员工从旁协助。用内刊发扬企业文化，也能让读者了解员工的精神面貌。

公司原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有时我对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周详。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在第四季度我会努力的提升自己，让自己能跟上公司发展的步伐。

【第四季度行政工作总结(六)】

工作内容：

1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等

2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。

作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、 由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高;

3、 抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说第四季度的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着新年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力!

行政工作总结 篇6

导语：

镇200X年上半年法律行政工作总结   我镇上半年法律行政工作，在镇党委、当局的精确带领下，镇人大和上级交易主管部分的监督和详细教导下，因为镇党委、当局的高度珍视，大力大举赞成各部分精密互助，我镇法律行政工作获得进一步巩固，现将半年来的工作总结以下：

1、教导思维。坚定以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导，当真贯彻进修党的十六大、十六届四中全会精神，环绕党委、当局的中间工作，根据加强党的在朝本领和构筑的整体要求，富裕阐扬我镇法律行政本能机能效用，进步应用法律伎俩办理国度事件、经济文化奇迹社会事件的程度，保险人民大众依法办理国度事件和社会事件的权力，增进我镇民主法制和政治文明的构筑，为我镇周全构筑小康社会创设一个精良的法制环境。

200X年是我市贯彻履行：“三五”依法治镇与“四五”普法考核验收工作的紧张一年，周全促成依法治镇进程，进一步加强广大干部和大众的法制见解和法律素养，连续进步行政法律人员学法、懂法、用法、守法、依法决议计划、依法行政、依法办理的本领。进一步加强对青少年、中小门生、下岗和待业人员、外来务工人员、企业、厂矿的法制宣扬教诲有针对性、时效性地加强法制宣扬教诲工作的力度。重点是带领干部和各级、各种公职人员的法律本质，竭力进步依法行政的科学化、民主化、法制化的进程，促成我镇基层民主法制构筑。在各村广泛展开“民主法治村”的建立活动，连续进步村民自我教诲、自我办理和我束厄狭隘本领。

2、法制宣扬教诲工作。一是坚定依法治国和以德治国相联合，富裕阐扬法制宣扬教诲的效用和效用，进一步加强重点东西和重点地区的普法力度，连续加强法制宣扬教诲的针对性和实效性。二是进一步加强重点东西的普法宣扬教诲力度，把遍及法律知识和加强百姓操行构筑相联合，以带领干部为核心，全部百姓为根本，行政法律人员为重点的法制宣扬教诲系统。三是以《宪法》为重点的法制宣扬教诲，进一步建立《宪法》和法律标准的势力巨子、法律眼古大家划一的原则。四是连续加强市场经济系统体例方面的法律标准宣扬教诲力度，进步企业依法办理、依法策划的自发性，为保护社会巩固创设精良的法制环境。

3、当真展开普法与依法治镇工作。以“依法在朝，在朝为民”为核心，法律责任制为重点。更好地促成普法与依法治镇工作的贯彻落实。当真构造履行《昆明市法律责任制条例》，抓好触及法律单位、部分工作人员的培训，进步集体法律程度，自发保护人民大众的根本长处。构造村级干部和各有关部分进修《丛林法》、《地皮办理法》、《农业技巧推行法》，进一步的加强了各级干部的法律本质。本年6月20日，“三五”依法办理“四五”普法工作已顺利经过议定上级的验收，并获得好评。

4、人民调整工作。人民调整工作，连续贯彻落实“调防联合，以防为主”的工作目标，当真贯彻落实最高人民法院关于检察触及人民调整和谈的民事案件的多少法则和人民调整工作多少法则。严厉按工作原则办事，服从职业操行和规律，做好矛盾排查补救工作，自动化解不巩固身分，清除不巩固隐患，切当作到不巩固身分和大量民间胶葛的抽芽状况，真正起到“第一道防地”效用，确保我镇社会政治巩固。本年上半年，全镇共产生民间胶葛28起，调整28起，调整告成23起，告成率达82%。

回顾半年来工作遵照各项责任目标，固然时候过半，但工作任务还未过半。一是普法教诲工作异国周全展开。二是在依法办理方面，进一步理清依法治镇的思路，强化各本能机能部分的职责，强化责任制，加强对村级民主推举、民主办理、民主监督、民主决议计划，严厉按《村民自治章程》来展开工作，为下步的各项工作打下精良的根本。

  xxx法律所

200X年6月30日

行政工作总结 篇7

在我们的日常活动中，拉横幅、发邀请函自然是必修课，而重中之重就是拉赞助，这一学期中，我努力培养每一位外联人的能力，使他们能够有足够的提升，让他们在赞助洽谈方面都能够独挡一面，并有足够的经验来举办此类活动。同时我们也加强了部门内部建设，让部门内部成员之间有更多的了解，加强他们团结协作的能力，为他们将来的合作工作打下了坚实的基础。礼仪队方面，我们的礼仪同学不仅参加礼仪培训，还坚持外联的日常活动，不仅做好自己的礼仪工作，还为其他社团提供礼仪，非常努力，也很辛苦。

对于部门工作中存在问题我们下学期会再进行重点指导：各类文案工作，大家也都熟能生巧，掌握得挺好的；但是发文的时候还是需要注意，一定要亲手交到负责人手上，或者能和负责人通电话。租借衣服一定要及时。而在赞助方面，不要等到有了活动才想到商家，才想到拉赞助，最好能和商家形成长久联系，在平常也可以一起联谊或者帮忙促销。在完成学生会各项工作中，我们也有很多收获，在做任意一项活动时，我们需要合理安排工作，责任到人，并且分配任务时要能够充分发挥个人的潜力，要做到统筹兼备。我们需要注意一个团队的纪律性和工作的高效性。一个好的团队工作一定需要保质保量的完成，我们需要一个力求完美和效率的结果。希望外联以后可以做到更好！ 的明天！

行政工作总结 篇8

一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围

1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习氛围。在20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。

二、突出工作重点，落实管理目标责任制。

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20XX年没有发生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表现在以下几个方面，亟待解决：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。

五、行政部20XX年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20XX年度的工作：

1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。

工作总结及明年工作计划【篇三】

一、行政人事制度、流程、手续、表格类：

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的及时更新

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。

三、活动统筹

参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划更多有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

五、20xx年度计划

努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专

业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。20xx将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自己的力量!

行政工作总结 篇9

在人事部门工作，我作为人事文员，担任的工作职责有：员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、通知和通告的发放、会议记录以及领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级领导安排的各项工作。

当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结如下：

一、员工的考勤管理，基本情况如下：

一班组长、主管直接对现场工作人员人请假、调班、加班等工作进行管理

二人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登记、汇总，月底总结，提出《月份人员请假汇总表》，上交财务部

二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作

一招聘：一般是通过学校、网络、门口张贴招工启事、员工带熟人等方式，根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、团队合作能力、是否具备吃苦耐劳的精神、仪容仪表、工作经验以及前来本公司服务的意志，由厂长、主管确定是否录用、上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明

三、人事档案管理

人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档案，再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)

四、通告、通知的发放，做会议记录

人员的培训、人员的晋升、奖惩事件均以通告的形式，上级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工

公司日常事务具有告知性的事情，则以通知的形式发布

会议记录则是针对相对比较重要的会议做一定的记录，并以电子档的形式进行存档

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

四个月的时间，可以说很快，第一次面试的`情景似乎还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺一定的经验与知识，但是我的思想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使得我在以后的路中少走了一些弯路，谢谢在这里帮助过我的每一个人!小杨谢谢你们大家每个人!

行政工作总结 篇10

今年以来，我局依法行政工作在市委、市政府的领导下，在市政府法制办和市普法办的指导下，认真贯彻落实党的十九大、十九届一中、二中、三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，积极贯彻“审计促改革促发展”工作方针，结合依法行政工作总目标，坚持依法行使审计监督职责，着力提高依法审计、规范执法能力和水平，大力推进对财政资金、国有资产、国有资源、领导干部履行经济责任情况的审计全覆盖，为促进全市经济社会发展发挥重要保障作用，较好地服务了全市经济发展大局，大力推动依法行政深入展开，法治工作取得明显工作成效。今年以来，我局围绕依法行政工作总目标，重点开展了以下工作：

一、依法审计，服务大局，为推动发展作出积极贡献

审计机关依法行政的核心在于依法审计，我局始终紧密结合我市实际，今年以来重点关注了重大政策措施落实、财政绩效管理、扶贫政策及资金落实、国有企业和资产保值增值等领域，依法全面履行审计监督职责，努力为推动省会高质量发展贡献审计力量。我局以审计报告、审计信息和审计月报、季报、专报等为载体，及时向党委、政府、人大、政协等相关部门领导传递审计法律法规和工作动态，为市委、市政府精准施策决策提供服务，市委常委会议、市政府常务会议多次专题研究审计重点，全年截至11月底提出批示要求近30次。2018年8月底，石家庄市第十四届人大常委会第十三次会议听取并审议了《关于石家庄市2017年度市本级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》，市人大常委会充分肯定了审计部门的工作，并给予了高度评价。我局高度重视法治政府建设工作，全面贯彻落实市委、市政府要求，注重对审计成果的整合挖掘，加强与纪检、司法、主管部门等有关单位的协作配合，促进加大追责问责力度，提升监督效能；坚持揭示问题和促进完善制度并重，深度分析体制机制问题，提出高质量切实可行审计建议，推动被审计单位加强管理、完善制度、深化改革；严格执行审计整改反馈机制，督促被审计单位认真执行审计决定，提升整改成效；2018年各被审计单位积极采纳审计机关审计建议，出台《关于规范市直公办普通高中学校参与举办民办学校的若干规定》等制度。审计机关为揭示违法违规问题，严肃财经纪律，维护经济秩序，提供决策依据，推动我市经济社会健康发展发挥了积极作用。同时，我局加强与其他职能部门横向联系和沟通，凝聚力量，通力合作，与市工商业联合会共同出台了工作沟通机制的实施方案，参与配合市人社局修改制定我市医疗救助补充保险管理暂行办法，每月定期向市扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作领导小组办公室报送专项治理工作进展情况报告、向市生态环境保护委员会办公室报送市政府职能部门生态环境保护责任清单进度表等；作为“一问责八清理”专项行动“乱摊派”清理整改工作牵头部门，配合省委、市委开展巡视整改暨“一问责八清理”专项行动整改“回头看”，完成了省财政厅、省纪检委检查组对我市检查的迎检工作；与其他各部门协作，共同为做好全市依法行政工作做出应有贡献。

二、突出重点，统筹安排，认真落实依法行政工作目标任务

我局的依法行政工作，在市政府法制办的直接督导下，经过全体审计人员的共同努力，已连续十四年考评取得较好成绩，并获得了市政府的表彰；此外还获得全市文明单位、普法先进单位等荣誉称号。我局始终将依法行政工作放在重要位置，努力提高行政执法效能，认真落实行政执法责任制，着力规范审计执法行为，采取一系列措施，确保依法行政工作目标任务的完成。

（一）领导重视和组织保障有机统一，保证依法行政有效运转。我局党组高度重视依法行政工作，将其列入全局重点工作，成立了以党组书记、局长为负责人的“依法行政工作领导小组”、“法制宣传教育工作领导小组”、“七五普法工作领导小组”、“行政执法制度工作领导小组”；其中依法行政工作领导小组发挥了统领作用，明确局党组成员总审计师主抓法制工作，法规处为具体承办机构。局党组把依法行政和普法教育工作列入重要议事日程，多次召开会议审议，专题研究法制工作，进行不间断地领导与协调；局领导通过与审计组、审理组共同参加审计业务会议，听取审计人员汇报，审查审计执法依据和处理处罚结果，促进依法依规审计，切实做到科学民主决策；做到了领导有力、职责清晰、任务明确、各司其职，为全局依法行政工作展开奠定了坚实好的基础。

（二）构建科学规范制度体系，为依法行政保驾护航。为规范审计执法，促进审计普法，我局紧紧围绕法治政府建设目标和全市审计工作大局，编制印发了2018年度法制工作安排意见和2018年度普法工作要点，明确全年审计法制工作总体要求，努力推进审计机关的法制化建设；部署全市审计机关依法行政工作任务，把依法行政工作目标要求分解于年度工作任务中，确保了我局依法行政工作有条不紊地开展。为营造良好审计法制环境，促进法制教育与法治实践相结合，出台了开展法制宣传教育的第七个五年规划实施方案，深入开展法制宣传教育，进一步强化了审计队伍依法从审观念，增强了审计机关依法治理自觉，提高了依法审计和服务社会的水平和质量。为深化执法标准化建设工作，加强规范性文件管理，落实规范性文件定期清理、合法性审查、备案制度，对2011年新准则颁布实施后，我局已制定的20多项制度进行了清理，根据依法治国、依法行政的新要求对一些条款进行了修改完善,坚持把政府规章和规范性文件清理工作作为转变政府职能、统一政令、清除制度性障碍、推进依法行政的重要举措，狠抓工作落实；对自由裁量基准制度的实施效果进行评估分析，及时修订完善处罚裁量基准，保证自由裁量权基准的科学性。审计质量是审计工作的生命线，防范审计风险、提高审计质量，需要完备的法规制度。市审计局从制度建设方面抓起，结合法治政府建设要求和审计业务新要求新规定，完善、修订我局各项审计执法规章制度，对全局现有的审计业务与内部管理工作业务流程、工作责任、主要风险点及防控措施涉及七大类53项制度等进行了梳理完善，进一步明确了执法依据、执法权限、执法程序、执法责任，对依法审计、依法揭示、依法处理、依法整改、依法规范提供了制度保障。

（三）从抓审计质量入手，提升审计执法水平。我局一直致力于审计工作质量提升，积极采取有效措施，不断增强审计质量意识，积极防范和化解审计风险，严格执行审计程序，规范审计执法行为，确保审计结果客观公正。我们采取的措施主要有：

1.加强组织建设，完善监督保障机制。我局为更好、更准确地行使审计监督权，保证审计执法的公平、公正，在审计执法实践中不断完善监督保障机制，制定了一系列的配套制度：成立了以局长为主任的“审计项目质量检查委员会”，专门负责评估和追究审计项目质量责任，落实了行政责任追究制度；制定了审计项目操作规程补充意见，进一步明确计划审批程序，规范审计执法现场管理，提高审计执法效率；结合审计工作情况，编印了《审计人员手册》，修定完善了相关制度，做到全市审计人员人手一册；并对历年审理工作发现问题进行总结归纳，针对审计计划、实施、报告、终结阶段可能出现问题的环节，提出了39个风险控制点，完善了相关制度，明确了工作要求和规范，最大程度的防范审计风险。2.严抓审理工作，促进依法依规执法。牢记审计质量是审计工作的生命线，推进项目审理方式方法创新，采取跟踪审理、现场审理和网上审理等多种方式，做到审计项目到哪，审理人员到哪；及时规范现场审计工作程序，加强审理环节管理，提升审理效果，重大审计项目要召开审理会议，通过审理查漏补缺、防范风险、提高质量；不断尝试审理关口前移，从立项开始提前介入，审理人员全程“跟踪审理”，就审计程序、审计文书、问题定性、引用法律法规条文等给予合理意见，有计划、有针对性地培育优秀审计项目。3.组织质量检查，促进业务交流学习。为进一步加强审计项目质量的监督和管理，我局对21个县（市、区）审计局的审计项目质量进行了检查，检查内容包括法律法规执行情况、文书制作和归档是否规范、审计质量控制制度的建立和执行情况、审计项目执行审计准则情况，并将质量检查当成市县两级审计局业务交流学习的良好契机；在开展的“提质增效、文明服务”创建竞赛活动，审计质量检查评分点包括7大类、71项，在活动考评分值中占比50%，把审计质量纳入考核范围进行阶段检查，按照优秀审计项目评分标准对所查审计项目打分，将日常检查与年终评优结合起来。4.树立创优意识，打造精品项目。注意培育、宣传、推广优秀审计项目，通过优秀主审、优秀审计项目评选树立先进典型，激励争先创优；多次问计省直，在上级审计机关评审方案、打分标准基础上制定本级优秀项目评比实施方案，从本级及下级审计机关抽调业务精、能力强，从事审计业务时间长的人员担当评委，并进行评前培训，确保评审质量；促进全市审计机关争创一流、多出“精品”项目。

（四）下气力，抓落实，确保全年目标任务的圆满完成

为落实既定的目标任务，市审计局在抓落实上下功夫，任务分解，责任到人，逐项落实，力求实效。根据各项目标任务的进度情况和发现的问题，多次召开依法行政工作调度会议，及时调整工作思路，协调工作中发现的各类问题，努力探索和改进工作方法，确保各项目标任务的完成，具体工作和成效如下：

1.广泛开展法制宣传教育工作。我局在2018年进一步加强依法行政宣传工作，加大法制宣传工作力度，深入开展以学习贯彻《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国审计法实施条例》和《中华人民共和国国家审计准则》等部门法规为主的“七五”普法教育活动，全面推进依法审计。一是结合审计工作实际，深入学习相关法律法规；二是正确执行《中华人民共和国审计法实施条例》和《中华人民共和国国家审计准则》，将审计准则的要求贯穿于审计项目的全过程中，提高审计执法的独立性水平；三是深入开展“法律九进”和“法治九建”活动,结合审计工作实际，利用互联网、电视、报刊、广播、微信等多种方式，广泛开展审计法规的宣传；四是加强对领导干部的宪法知识和宪法意识教育，落实宪法宣誓制度，组织开展好“12.4”国家宪法日集中宣传活动；五是落实“谁执法谁普法”，利用节日、义务劳动日等节日时点开展《宪法》《审计法》等法律宣传，各审计组利用审计进点会、交换意见会以及在现场审计期间等充分与被审单位沟通，通过审计查出问题纠正被审计单位违法违规行为，促进被审计对象依法依规履职。

2.深入落实国家审计工作人员学法用法制度。我局始终秉承依法审计理念，注重增强领导干部和行政执法人员的法治意识、责任意识和程序意识，将学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，突出抓好审计执法人员的法律法规学习工作。2018年全年局领导班子集中学习4次，通过贯彻落实领导干部带头学法制度，提高领导干部依法决策、依法审计、依法管理的能力和水平；定期组织审计人员学习审计相关法律法规，多次邀请审计署、省厅的领导专家来为审计干部授课，把依法行政和法律法规知识纳入教学内容，严格落实执法人员年度培训不少于40学时的规定，督促全体领导干部、审计干部广泛学习法律法规并做好系统检测验收，利用网上考试平台，每年举行行政执法证件年检考试，通过考试发现行政执法工作内容、定位、职责等方面的不足，查漏补缺。通过坚持做好定期和不定期法制学习，强化审计全过程依法审计意识，提高了审计干部运用法治思维解决问题能力，促进防控审计风险“堤坝”更加牢固。

3.着力加强审计执法队伍建设工作。在工作实践中，我局坚持把学习放在首位，以人为本，狠抓执法队伍建设,通过业务培训、以审代训等方式提高审计队伍业务水平,同时为了适应审计工作新形势，解决审计任务重与审计人员不足的矛盾，建立了业务学习交流、网络学习园地、外出学习考察、组织办班培训、举办法治讲座等学习近平台,集中组织举办了各类审计业务、审计法规、审计技能、审计干部素质提升学习班，先后组织人员参加审计署、省审计厅、市普法办等单位举办的审计系统2018年度集中整训、主审培训班、经济责任培训班、计算机中级培训班、投资审计培训班、普法宣传工作培训班等，培训近700多人次，审计人员素养不断提高。今年，我局配合省审计厅“审计质量提升年”活动，认真做好全市审计机关“审计能手”选拔、推荐工作，从审计业务、计算机审计和综合管理三方面，综合评价选出了15人推荐给省审计厅。通过评比活动，营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，充分调动全市审计干部的积极性、主动性和创造性，以审计干部务实的态度、精湛的业务、过硬的作风，促进审计质量提升，提高审计执法成效。

4.高度重视政务公开工作。我局积极推进政务信息公开，逐步完善审计监督的制衡机制，制定政务公开制度，成立了政务信息公开工作领导小组，建立了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作体制机制；并设立保密领导小组，负责政务信息的保密审查。在政务信息公开工作领导小组的领导下，按照《政府信息公开条例》的要求，适时在报刊、电视、电台、微信、网站、公开查阅点公开审计信息，截止10月底已经对外公开信息197条；配合法制办工作，参与全市行政执法监督信息平台”建设，将权力清单、责任清单、三项制度文件、执法人员信息、执法文书样本、监督事项清单等依法向社会公布。通过政府信息公开工作的实行，让社会各界群众理解审计工作，支持审计工作，树立了良好的社会形象。

5.稳步推进“两法”衔接工作。2018年我局“两法衔接”工作，按照市“两法衔接”项目领导小组办公室的要求，进一步完善了信息报送和管理制度，提高了电子化管理水平和工作效率，确保了信息的完整和准确。充分利用行政处罚案件共享、查询统计、工作动态等方面的功能，做好案件追踪、分析和监督管理工作。

6.广泛接受社会各界监督。我局通过审前教育、审中检查、审后回访等措施，对审计现场实施全程监督；向被审计对象送达《廉政监督反馈卡》，宣读《审计组廉政责任规定》及《审计署关于加强审计纪律的规定》等方式，接受被审计对象的监督；在网站设立监督投诉议政信箱和24小时举报电话，努力为群众解疑答惑、排忧解难，确保内外部监督措施的到位，为审计机关正确行使审计监督权提供了制度上的保障，从而保证审计监督职能的实现。2018全年未发生投诉和举报事项。

行政工作总结 篇11

(一)建立与完善行政人事管理制度

1、出台人事考勤制度

2、拟定公司管理手册

3、明确各部门个工作岗位

4、初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格

5、制定《员工内部合同》

(二)根据组织结构图为企业配置人才

1、人员到岗情况

2、招聘情况

3、人员分析

(三)企业文化宣传栏的创建

(四)常规人力资源管理工作

1、员工入职、离职、转正、合同签订手续办理

2、员工社保、电话卡、集团号等业务办理

3、月度工资核算

4、工伤事故处理及工伤理赔工作

(五)常规行政管理工作

1、办公用品、工程维修用品的采购

2、办公用品费用控制与费用报销工作

第二章 20_年工作规划

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度

1、制定相应的行政人事制度

2、完善现有的行政人事制度

3、根据目前公司架构及规模制定符合企业的组织结构

(二)建立持续激励的绩效考核机制

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训

(五)做好《20_年新年联欢会》的筹备工作

第一章 20_年工作总结

我部门公司行政人事部工作，至今也有3个多月的时间，在职期间带领行政人事部全体职员主要开展如下工作：

(一)建立与完善行政人事管理制度

建立完善的行政人事管理制度是企业用人、留人、管人的前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《办公用品采购制度》等等。

在佛山进行人事整顿期间和佛山市吉丰分公司财务一道组织制定吉丰财务管理制度，使吉丰分公司财务管理有章可循。

根据祥丰公司的实际情况及祥丰组织结构现状组织编写了详细的《岗位说明书》，为今后的人员招聘、培训、岗位调整提供有利依据。

同时明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，今年岗位说明书虽已成文，但各部门只流于形式，未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，所以员工还未形成明确的工作目标，不了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我激励、自我管理与自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。

初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格的制定，具体完善的项目如下：《组织结构图》、《应聘表》、《面试通知单》、《员工转正表》、《工衣登记表》、《办公用品领用表》、《会议纪要表》、《办公用品汇总表》、《来访人员登记表》、《维修申请单》、《人事变动表》、《离职证明》、《请假单》等

组织制定《员工保密协议书》、《试用期合同》，现在重要部门岗位人员以及新进员工均已签订以上两项协议，在一定程度上起到规避风险的作用。

(二)根据组织结构图为企业配置人才

1、人员到岗情况

九月至今人员编制情况：(见附件)

2、招聘情况

针对仓库理货员岗位，行政人事部通过熟人推荐结合人才市场现场招聘两种方式进行招聘，从而满足企业的用工需求;针对仓库文员岗位，行政人事部耗时较长，最终通过人才市场现场招聘招到合适人选;财务会计岗位通过在佛山市人才市场现场招聘招到合适人选;行政文员和区域销售则通过网络招聘招到合适人选。

截止目前缺编岗位为保安3人，车队管理1人，区域销售1人;保安岗位将通过熟人推荐结合现场进行招聘，车队管理则通过网络结合现场进行招聘，区域销售通过网络结合现场进行招聘。

3、人员分析

针对前期仓库文员、仓库理货员、保安三个岗位人员难招的现象进行分析得出以下结论：

(1)仓库文员和仓库理货员因为派往佛山分公司，因地域因素(跨区域招聘)、作息时间(上夜班)、工作环境(厂区离生活区较远且较偏僻)导致招聘难;深圳招聘，佛山用人的远程招聘方式和操作方式不利于人员招聘，长远来看分公司是有必要安排兼职或全职的人事人员来管理行政人事工作。

(2)保安招聘难的因素主要在于作息时间较长，且重心在于夜班，较多求职者不愿意长期上夜班，与此同时因前期招聘时有地域限制(限梅州人)导致招聘难。长远来看公司在招聘保安上不应该限定地域因素，至于风险问题可通过制度及合理手段来规避。

(3)观察最近一个季度人员流动情况，仓储部、运输部人员更换频繁，人员流失较为严重，呈不良流动，这不利于企业长远发展和部门技术人才的培养和保留，行政人事部和各职能部门应该在留才、育才方面多下功夫，为企业留住技能过硬、专业扎实、工作努力、服从意识较强的员工。

(三)企业文化宣传栏的创建

企业文化可以说是老员工文化(企业的传统理念和文化)，目前在这一方面行政人事部花的功夫较少，企业文化宣传栏的建立只是建立积极企业文化的第一步，后期人事部将通过定期开展有利于企业文化建立的活动及培训，比如专业知识竞赛、仪容仪表大比拼、办公室卫生评比、室外拓展、室外体育活动、员工生日party、组织编制企业文化宣传册、开展“以

企业为家”的主题活动，在新员工入职时进行《企业文化》教育等等。

(四)常规人力资源管理工作

员工入职、离职、转正、合同签订等手续办理方面，行政人事部是能够及时进行处理的，但因前期没有流程作为支持导致离职审批程序混乱，现以根据企业实际情况制定离职流程，基本上解决了这一不良现象，其他程序有待行政人事部后期完善。

员工社保、居住证、电话卡、集团号等业务办理方面，行政人事部能够做到按时、按质、按量完成。

月度工资核算方面因部门配合、工资调整频繁等因素导致经常不能按时出台，后期行政人事部将加强对部门工作效率、工作配合度等方面的监督，同时出台相应的制定，早日改变这一现状。

10月至12月工伤事故频发，工伤事故多达6起，虽无重大工伤事故但必须引起公司及全员的重视，特别是事故频发部门(仓储部)需高度重视。后期可通过加强《安全知识》、《技能知识》教育和加强员工操作监督及技能指导来规避安全风险。

(五)常规行政管理工作

办公用品、工程维修用品的采购方面都是根据实际需求实际采购，在一定程度上实行办公用品预算，同时坚持“货比三家”的采购原则。

办公用品费用控制与费用报销工作方面做得比较好，未出现费用超标，物品积压等不良现象。

员工食堂管理及食堂费用控制方面归功于食堂阿姨的努力和配合，未出现费用超标和员工投诉现象。

员工宿舍管理方面前期工作做得不够好，行政人事部缺少对员工宿舍的监控和管理，后期行政人事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度，同时加强宿舍的监督和管理，改变现有格局。

(六)组织国庆拓展训练

十月国庆拓展活动总体来说是成功的，在一定程度上加强了企业的集体凝聚力和团队合作精神，期待后期有更多有利于加强团队合作精神和集体凝聚力的活动。

(七)10月受命前往佛山分公司进行为期七天的人事整顿工作

在佛山的一周里主要开展了以下工作，现回顾如下：

1、了解了佛山分公司的工作现状及工作布局

2、组织参加佛山市智通人才市场现场招聘会2场

3、进行面试人员的甄选和入职手续办理工作

4、进行新聘人员的岗前培训工作

5、安排新员工的住宿和工作交接工作

6、执行新制定的《考勤制度》，安装打卡机并为分公司全体职员录入指纹

7、安排调入佛山的保安人员食宿

以上便是行政人事部20_年的工作总结，因接手工作时间较短本总结未能涵盖全年，上级领导指点为盼!

行政人事部 20_年12月23日 第二章 20_年工作计划

20_年公司将搬入东莞，作为公司职能部门之一的行政人事部，我们不得不考虑公司搬迁后的种.种事项，做到未雨绸缪。企业涌入东莞，需要与之对应的人事管理革新措施，新环境需要人员迅速而熟练地处理工作，行政人事部需要提前了解当地的用工政策与法规，需要搭建新的合作桥梁。针对这一阶段的特点，行政人事部工作主要集中在规划企业的用工需求、稳定企业的骨干人才、适当做好人才储备、建立持续激励和创新的行政人事制度以及人员培训、开发的体系。

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度

常言道：无规矩不成方圆。制度是规范员工与企业行为的各种约束和规则，起着规范、约束的作用。行政人事制度的核心本质就是规则，它的基本作用是规范与约束员工的行为，通过约束员工的行为而促使员工与企业向同一个目标前进。

20_年第一项工作便是完善现有的制度，加快公司制度化进程，使企业管理有章可循，有据可依。具体急待完善的制度有《员工食堂管理制度》、《费用报销制度》、《员工宿舍管理制度》、《会议制度》、《离职审批制度》、《新员工入职培训制度》、《休息休假制度》、《奖惩制度》、《员工日常行为规范》、《员工手册》等;急待建立的流程有《办公用品采购流程》、《费用报销审批流程》、《转正申请流程》、《入职办理流程》、《离职手续办理流程》、《人事变动审批流程》等。

当然我始终提倡的是“无情的制度,有情的管理”,我希望来年全体职员能自觉遵守各项规章制度,用制度制约并保护自己;同时也希望各管理层能以身作则,以自己的一言一行,一品一貌去教育员工“子帅已正,孰敢不正”;期待全体职员以公司发展为重,自觉遵守各项规章制度,为企业的发展展示自己的才华,去体现自己的人生价值。

(二)建立持续激励的绩效考核机制

管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性，使企业充满活力与激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持续激励的绩效考核机制。

从员工层面来说，随着员工素质、员工水平的不断提高，员工的需求也不断提高，随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面来看，应该实行全员绩效，凡公司转正职员均应该列入绩效考核的范围，并且始终坚持这一原则“奖要奖得心动，罚要罚得心疼”，不痛不痒的绩效起不到什么多大的激励作用

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展

优秀的企业文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数据，具体为：发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展——实现利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。还需要同总经办和行政人事部合作，通过企业文化宣传栏、企业文化宣传手册、员工活动、员工培训、知识和技能比拼等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。

行政人事部还将从部门人员的态度、责任为出发点，进行人才的分层次管理，对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的积极作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇;人才流动是正常的，培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任，离职的人才也是免费的宣传员，是企业形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。行政人事部应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3年人事管理的重中之重。

以人为本，人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人事部的员工)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，明年要求行政人事部所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为总经办的参谋，员工的贴心人。

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训

尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。前期我部在培训上没有发挥什么作用，后阶段我部将高

度重视人才的培养。具体表现在：

1、凡新入职员工一律坚持实行先培训，后上岗的原则。入职培训内容为：《企业文化》培训、《公司规章制度》培训、《岗位技能》培训，以上三项内容经培训考核合格方能上岗，凡培训考核不合格一律辞退。

2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，实行专项技能培训，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训等等来满足企业的长远需要。

(五)做好员工食堂及宿舍的管理工作

员工食堂及宿舍管理是行政管理中比较重要的环节，因此在新的一年里我部将精心的管理号员工食堂和员工宿舍，在现有条件的基础上为员工提供舒适的用餐环境和住宿环境，同时要求员工食堂人员在饭菜卫生、味口方面多下功夫。

(六)开拓东莞人才招聘渠道，满足企业搬入东莞后的用工需求

在未搬入东莞之前，我部将先利用网络搜索了解东莞各大人才市场、劳动力市场的招聘情况，并对各市场进行分析和评估，确保搬入东莞后的人才供应。于此同时公司有必要在搬入东莞前一个月与东莞本土的人力资源网站建立合作关系。

(七)公司搬入东莞后行政人事业务往来平台的搭建

1、搭建与东莞社保局、劳动局、公安局、统计局等政府部门的业务往来平台

2、在东莞寻找新的办公用品、工程维修供应商

3、寻找新的商业保险机构并建立合作关系

(八)做好《20_年新年联欢会》的筹备工作

1、做好《20_年新年联欢会》方案

2、安排好节目彩排工作，保证节目质量

3、做好《幸运抽奖》奖品的费用预算和采购工作

4、做好年度聚餐的费用预算和场地安排工作

行政工作总结 篇12

作为一名前台员工，我时刻知道自己的职责，现在试用期的时间过去，我更加明确，在--的前台工作是一个的稳定的郭成，虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的，但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己，作为前台我的工作经验不是很多，我需要花很多时间去学习，去告诉自己一定要学习一定要建设自己，就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方，还有一些需要学习的地方，三个不是很久，但是足以看到这些，也能够看到今后的很多方面，现就这段时间工作总结一番。

一、初来乍到

作为一名前台我的工作经验不是很多，这里一系列培训就让我加快了对工作的了解，首先我很感激--能够给我时间培训，能够给我这个工作的机会，来到这里的时候一切都是很陌生，工作上面我没有很高的理解，现在也是对工作充满了信心，这是一个很变化，刚刚来到这里我需要话时间适应，就是热情的同时让我在这里快速的掌握了很多，包括工作的技能欧，通过培训我学习了更多的前台知识，作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的，我也不能一直只有这些，这是一个学习的过程，一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。

二、工作方面

面对日常的前台工作，第一我当然是摆好心态，我的心态是我一直需要把握的，心态问题是最直接的，我来到公司之后就一直保持着，现在我已经能够适应下来了，我对前台工作已经能够做到标准化了，这三个月是一个过程，是一个学习与成长共存的过程，只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点，现在的我已经很明确工作了，我需要话更多的时间去深入，在日常的工作中我做到了态度认真，我积极的保持一颗心态，这种积极是一定会保持下去的，这三个月来我也做到了这一点，每天的前台工作很多，我都是提前来到工作安排一天的工作，积极的做好工作安排，还有日常公司员工的一些问题，我都会保持好的态度回应。

三、不足之处

我的不足也很明显，作为一名前台工作者，我实在是少了一种细心，做什么事情都需要细心，前台工作是公司对我的信任，现在这般我实在是羞愧，在工作中我还是不够细心，都说在其位谋其职，这是一点没错，我要做到这一点我就需要纠正缺点，当然每个阶段都会出现不同的缺点，我会一直端平心态，好好纠正缺点。

(1)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

(2)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。

回顾本季度的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把档精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

四、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。本季度以来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有关工作，审核有关报表。

五、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

六、在廉的方面：

(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。

(2)在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

(5)按规定执行个人重大事项报告制度。

总的来说，本季度来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

新的季度里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的时间会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

行政工作总结 篇13

行政工作是一个公司内比较核心的一份工作，它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为行政主管，我认为今年这一年的压力还是比较的，不仅是对于我个人，对于我们整个部门而言，我们都承担了很的责任。因此这一年，我们同舟共济，用团队的力量去抵挡了一切的难关，这是我们今年取得最进步的一点。

一、做好本职工作，严于律己

行政工作是一项比较琐碎的工作，平时要处理小小的事物数不胜数，只有把自己的时间安排好了，我们才能更好的去进行，从而不会造成一些别的方向的影响。这一年，是我们时间最为紧张的一年，我每天工作完成之后，就会做出第二天的工作计划，第二天到了公司如若有什么改动的地方，再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应该办到的事情，在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的`还算良好，因此这一点是值得肯定的。

二、做好管理工作，勤勉协作

这是我踏入行政主管这项工作的第一年，其实我一直处于学习和借鉴的过程中，这次能够得到领导们的青睐我也真的是非常开心的。这一年之中，我不仅努力的学习管理知识，同时也运用到了自己的工作当中去，尽自己的能力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很一部分是要去学习的，所以今后我也会更加努力，更加勤勉，和同事们积极合作，互相配合，争取创造一个更加优秀的集体!

三、做好培训工作，内部协调

这一年的培训工作进行的还是比较顺利的，外界的压力很，我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员，其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的能力再强也不可能撑起整个集体，所以进步的话，自然是要一同进步的，不搞个人主义，整个集体一同往上，才能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。

这一年的确很快，时间方面是容不得我们多去想的，现在我最主要的任务就是计划好未来一年的工作，争取更加顺利的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好准备一下，然后踏入一个全新的征程!

行政工作总结（系列8篇）

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行政工作总结【篇1】

根据县人民政府办公室《关于对全县依法行政工作情况进行检查的通知》精神，现将我镇开展此项工作情况简要总结如下：

一、政府依法行政工作和政府法制工作

半年来，我镇认真贯彻落实“依法治国、建设社会主义法制国家”这一基本方略，以《全面推进依法行政实施纲要》为指针，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行宪法和法律赋予的职责，全面推进依法行政、依法治镇进程，并结合我镇实际，确定了政府法制工作的整体思路，继续将推行行政执法责任制纳入到重要议事日程，强化了行政执法监督检查，为我镇的社会政治稳定和经济快速发展提供了有力的法律保障。

1、推行行政执法责任制工作

首先，在组织领导方面，我镇根据实际工作需要，对镇行政执法责任制领导小组进行了重新调整，成立了由镇长任组长，分管副职任副组长，司法所、综治办、派出所等单位为成员的领导小组；其次，依据《省行政执法监督条例》、《省行政执法责任制规定》以及《县推行行政执法责任制实施方案》的有关规定，结合我镇实际，制定了《东坑镇依法行政实施方案》、《东坑镇司法行政系统突发事件预案》和《东坑镇20xx年依法行政工作实施方案》。经过不懈地努力，依法行政的理念已经深深地植根于干部和行政执法人员的脑海中，行政执法责任制也成为我镇干部和行政执法人员所必须恪守的准则之一。

2、加强学习，提升执法质量

为适应不断变化和发展的形势和工作需要，出台了学习安排意见，制定了学习计划，规定什么时间学习什么、谁来学习、怎么学习。通过学习、改善自身知识结构，特别是把学法律、学经济、学管理作为重要的学习方向，法制观念和自律意识都得到了显著的提高，对依法行政有了充分的认识，为提高法制工作人员的业务素质起到积极作用，收到了显著的成效。

3、提高机关效能，改善机关作风。

制定出台学习、请假、值班、来信来访接待等一系列制度和干部考核计分办法，规范了干部行为，转变了工作作风，提高了工作效率，沟通了民意，凝聚了人心，提升了人气，密切了政府同人民群众的血肉联系，为建立廉洁高效政府奠定了基础。

二、政府信息公开和电子政务工作

首先，我们成立了以镇长为组长，分管副镇长具体抓的工作领导小组，配备了2名计算机网络专职工作人员和计算机等办公设施，召开一次专题会议，制定了7项工作制度，并张贴于电子政务办公室。其次，为提高对政府信息公开和电子政务工作的认识和工作水平，组织干部学习了政务信息公开相关制度及有关文件精神。政府信息发布实行分管领导审查制度，对依法不予公开的信息进行了全面清查清理。第三，及时编制上报了政府信息公开目录和信息公开指南，目前，我镇网站的建设正在有序进行，相关文字信息和图片信息正在采集和搜集整理当中，并定期按时上传网站。

三、执政为民，优质服务工作

一年来，我们以“执政为民，加快发展”为原则，以转变服务态度，提高办事效率为标准。各村普遍开展承诺制、公示制、公开办事程序、公开收费项目和标准，同时严格要求工作人员文明执法、规范执法，做到行为形象规范、接待热情、坚持原则、秉公办事、严守纪律。民政办制作发放了印有镇分管民政领导和民政干部的联系方式的便民服务联系卡，由民政干部上门发放；实行每周一书记镇长接待日制度和领导包案责任制，约见反映问题的群众，并责成相关部门和领导具体落实到位，跟踪督办。这些举措使政府和群众间的亲和力更为紧密。

四、基层机关依法行政存在的困难和建议

1、职权有限。《行政许可法》施行之后，赋予基层政府的职权屈指可数。然而基层工作有繁杂性的特点，工作要求包罗万象，头绪繁多，涉足甚广，但是由于处事职权不配套，缺乏管理指挥、处理具体事务的职权，影响了统筹协调和管理职能的发挥。在诸如封山禁牧等方面，基层政府因职权所困所陷入了“欲为无职，不为失职”的尴尬境地。

2、沟通不畅。基层政府无权处理的一些领域，其行政权都属于上级有关职能部门。当群众有相关要求时，基层政府无法满足，与相关职能部门又缺乏可靠的沟通衍接渠道。在这种情况下，往往对群众的合理要求“爱莫能助”，只能将“皮球”踢给上级职能部门，间接引起了部分超级上访、群访事件的发生。

3、加强法制宣传教育，强化法律意识，提高行政执法水平。强化法律意识，这是依法治国、依法行政的必备条件之一，只有提高全民的法律意识，才能自觉遵守与执行法律，只有提高全体行政机关工作人员的法律意识，才能做到依法行政。因此，必须加强法制宣传教育，加强执法队伍建设。对公民来说，通过普法宣传教育，使他们知法、懂法、守法、增强法律意识。对行政机关工作人员的违法行政要加以批评、抵制，通过法律手段维护自己的合法权益，纠正违法行政。对各级领导干部来说，知法、懂法、守法就更为重要和紧迫。只有领导干部增强了法律意识，才能带领广大人民群众实现依法行政和依法治国的方略。

总之，为推进依法行政进程，建设法制政府，我们做了很多工作，也取得了一定的成绩，但缺点和不足之处尚有许多，距上级和广大人民群众的要求还有很大差距，值此次县政府检查考核的难得机会，敬请各位领导多多批评指正，以利于我镇今后更好地开展此项工作。

行政工作总结【篇2】

20xx年，在公司董事长和总经理的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强服务，树立良好风气

行政部工作核心主要有管理、协调、服务三大功能。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

二、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

三、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

下一年的工作计划

一、健全和完善公司各项制度及工作标准

1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。

3、根据原有的`岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。

二、深挖招聘渠道，满足人力需求

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化。

4、做好X年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

三、加强培训管理工作，构建培训体系

1、如未能招聘到适合的培训专员，X年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施X年度培训计划。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定X年度培训计划，并组织实施。

3、与外部培训机构联络，X年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。

行政工作总结【篇3】

20xx年，在市委市政府的领导下，在市法制办的具体指导下，我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线，绕全局中心工作，坚持以依法行政为核心，以制度建设为保障，以强化执法监督为手段，较好地发挥了法制工作的作用，为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下：

一、领导重视，不断加强执法队伍建设

我局一贯高度重视依法行政工作，始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓，通过走出去、请进来的方式，大力开展执法队伍建设：一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》，5人持《行政执法证》，在执法过程中，做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动，今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动，每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规，每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月，分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计，今年我局年人均学法时间超过48学时，全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证，通过培训，全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高，一支高素质的安全行政执法队伍基本形成，为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。

二、完善制度，不断规范执法行为

制度建设，是促进依法行政，规范行政执法程序，进一步提高行政机关行政执法水平，保障法律、法规和规章正确实施的关键，我局始终坚持制定和完善相关制度，确保行政执法工作得到有力的理论保障。

（一）建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度，基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项，都有制度作出相应规定，真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理，共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部；具体行政执法职权共253项，其中行政许可9项，追究法律责任（行政处罚、行政处分、行政决定等）234项，行政强制6项，其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。

（二）严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作，制定了自由裁量权适用标准，对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化，在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上，按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册，发给每个执法人员，要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限，开展执法活动，依照执法文书的要求和查明的案件事实，规范、准确地填写有关内容，对适用的法律依

据,载明法律依据的全称，引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目，提高了执法文书的法律效力。

（三）不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策，都要经过调研、咨询、讨论环节，凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项，都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作，规范性文件出台前进行审查，出台后进行备案，对提出的审查意见及时纠正。20xx年，我们按照市政府的部署和要求，对当年颁发的文件进行了清理，共清理文件147件，清理出规范性文件4件，继续有效4件，确保了规范性文件的合法性和时效性。三、突出重点，不断加大执法力度

（一）强化安全监督检查执法。市政府出台了《xx市事故隐患排查治理管理办法》，把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化，要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报，及时消除事故隐患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治，不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度，进一步强化部门监管责任。每年，我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划，报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工，把企业的监管责任明确到人。

（二）不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可，提倡优质高效服务，推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制，制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度，规范行政审批行为，深入推进并联审批，高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准，严把准入关，督促企业加大安全投入，改善安全生产条件，提升安全保障水平，实现本质安全。

（三）严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则，重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中，坚决做到四个到位：即企业的处罚到位，领导责任追究到位，整改措施落实到位，综合评先一票否决到位。（四）落实责任，不断强化执法监督。

1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚，都必须经法规宣教科审核把关；对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时，都必须由案审委员会集体讨论决定。

2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查，对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终，我局还按照

全市行政执法责任制评议考核要求，对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核，把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来，将考核结果纳入年度绩效考核。

3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度，法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核，全面把关，将检查结果在全系统通报，及时发现执法中存在的问题，提出改进建议。

二0一一年十二月二十日

行政工作总结【篇4】

xx年，乐清市人民银行以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以强化内控保安全为基础，深化服务树形象为重点，以人为本强素质为保证，文明创建促和谐为载体，固本强基，开拓创新，全力建设先进支行、平安央行、和谐金融，全面提高履职能力和履职水平，积极促进地方经济又好又快发展。

xx年，各项工作中取得了长足的进步，圆满地完成了年初预定的各项工作目标。特别是五项亮点工程和六项重点工作均取得理想的成绩，达到预期目的。截止xx年末，全市金融机构各项存款余额达378.35亿元，比年初增加68.73亿元，增长22.2%;各项贷款余额343.61亿元，比年初增加67.89亿元，增长24.6%;现金净投放73.71亿元，同比增长16%。全市金融生态环境进一步改善，经济金融和谐发展。

一、改进“窗口指导”模式，支持经济金融又好又快发展

(一)整合金融信息资源，加强调查分析

今年以来，乐清市人民银行先后对辖内民间投资新趋势、信贷资金潜在风险、劳动力市场、房地产市场等领域认真开展调查分析，并及时向上级行和有关部门反馈。加强对经济金融总体运行趋势、货币信贷、投资活动、工业企业景气、民间融资活动等方面的监测和分析，及时反馈货币政策效应。进一步完善基础数据库，拓宽金融分析的覆盖面，提高经济金融分析水平，为科学决策服务。引导全行员工围绕金融中心工作，对经济金融运行中的重点、难点、热点问题及变化趋势开展调查研究，提高全行调研信息工作水平。全年向上级行上报信息96期，被采用调研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上海总部等刊用的调研信息有9篇，支行调研信息工作有了进一步提高。

(二)结合地方实际，引导信贷合理投放

一是及时出台《xx年乐清市货币信贷工作指导意见》，引导各商业银行金融机构全面、客观、积极理解和贯彻国家宏观调控的决策和部署，认真贯彻执行稳健的货币政策。二是针对经济金融运行中的热点、难点问题积极开展指导。针对xx年及xx年前2个月辖内信贷快速增长和集中投放所带来的问题，专题在行长联席会议及信贷科长例会上进行通报和风险提示，乐清市政府及市人大对乐清市人民银行的做法给予肯定，认为乐清市人民银行对经济金融运行形势分析到位，“窗口指导”注重实效。三是引导金融机构加大对成长型中小企业支持力度。会同市经贸委、财政局完成xx年度小企业贷款风险补偿审核上报工作，我市xx年小企业贷款获财政补偿46.5万元。

(三)切实加强管理，发挥货币政策工具的积极作用

一是加强存款准备金管理。针对准备金较为频繁调整，乐清市人民银行加强对农村合作银行的资金流动性指标监测，认真贯彻总行收缩流动性的货币政策，确保了准备金率调整期间及调整后辖区金融的平稳运行。二是强化利率管理。密切配合利率市场化进程，完善商业银行利率报备制度和民间利率监测制度。6次及时转发《关于人民币贷款利率调整的通知》，并快速反馈调查情况，为上级行科学决策提供服务。三是重点管理专项央行票据发行兑付。及时组织人员进行农信社改革专项央行票据兑付前现场考核，推进农村合作银行顺利通过了温州市、浙江省和全国三级的考核程序。进一步加强对农合行的央行票据兑付后监测，确保央行资金支持工作取得成效。

(四)采取有效措施，积极推进社会主义新农村建设

1、确定工作重点。乐清市人民银行把支持社会主义新农村建设作为货币信贷指导意见的一项重点内容。xx年乐清市人民银行被评为乐清市支持社会主义新农村建设先进单位，乐清市人民银行支持社会主义新农村建设工作成为乐清市政府支持社会主义新农村建设工作的一大亮点。截止12月末，乐清市金融机构农业贷款余额34.97亿元，比年初增加3.54亿元，增长11.3%。

2、加强与相关单位的沟通、协调。乐清市人民银行牵头召开金融支持社会主义新农村建设联席会议，拓宽沟通联系渠道，交流同业信息。积极推进小额担保贷款工作，力促乐清市小额担保贷款业务实现了“零”的突破，余额达20万元。主动协调市政府、有关部门和金融机构落实欠发达地区小额扶贫贷款指标3000万元(比上年增加800万元),用于支持欠发达地区的生产发展，以促进辖区经济协调发展。规范信用农户、信用村评定工作。对评选出的信用农户、信用村给予贷款发放各种优惠，创造“信用就是资本”的良好信用环境。

(五)牵头开展“金融保险服务送农村”活动，促进当地经济和谐发展

在6-10月的金融保险服务送农村活动期间，乐清市人民银行积极响应人行杭州中心支行与浙江省农办、浙江保监局联合开展“金融保险服务送农村”活动的决定，争当乐清市金融支持新农村工作的核心推动者。牵头有关部门和金融机构，承办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动，研究制订《乐清市金融保险服务送农村活动方案》，牵头召开“金融支持社会主义新农村建设”联席会议，进一步统一思想，落实责任，进一步加大支农力度，推动落实金融保险支农措施，进一步发挥金融保险服务政策效用，提升金融保险服务水平，有力地促进乐清农村社会经济健康发展。此项工作，得到了当地政府和上级行的充分肯定，并获全省“金融保险服务送农村工作先进集体”光荣称誉。

二、提升金融服务水平，营造和谐金融生态环境

(一)加强征信体系建设，促进社会信用不断好转

乐清市人民银行建立了5个企业征信和4个个人征信调查问卷监测网点，定期向上级行对辖内企业和个人征信系统运行情况进行反馈。截止12月末，成功导入企业征信系统360户，对2046户企业的贷款卡进行年审。对基层个人征信管理工作存在的难点及地方性商业银行个人征信内部管理存在的问题等方面开展调查分析，并提出工作建议上报上级行，受到上级行的好评。

(二)监管与服务并重，提高外汇管理与服务水平

1、加强核销单发放管理的同时提供便利服务。在业务量大幅增长和人员紧缺的情况下，适当安排力量，坚持优质服务，根据分类监管的原则，为运作规范的a类出口单位放宽审核标准，给绝大部分正常收汇的企业给予充分便利，进一步简化手续，便利企业正常资金使用。全年向企业发单46870份，同比增长28.9%;共办理出口收汇核销业务42762笔，同比增长28%，核销金额100001万美元，同比增长49.1%，核销率为99.6%。

2、加强部门间协调与沟通，促进投资便利化。积极主动向政府解释项目引资外汇管理政策。xx年批准外商投资企业10家，合同利用外资11368万美元，实际利用外资3492万美元。做好二家企业境外投资项目的审批工作。顺利完成外商投资联合年检工作。全市共有131家外商投资企业参加并通过年检，参检率达99%，比上年增加7.5个百分点。

3、针对当前涉外企业增长快，企业核销员紧缺的情况下，组织一期出口核销业务知识讲座和3期网上核销业务培训班，联合外经贸局、各外汇指定银行，举办一次外汇形势与政策通报会，收到了很好的效果，核销工作效率大为提高。

(三)推进支付结算改革，加强农村支付结算服务

乐清市人民银行根据年初工作部署，于上半年在乐清市全面推广使用“一户通”电子缴税系统，走在中支辖区前列。取消了小同城交换清算业务，成功加入到温州市大同城业务系统，提高了企业资金的使用效率。开通了全国支票通用系统、公民身份证网上核查系统和凭证支票影像系统，推进支付结算改革进程，改善了广大农村地区的支付结算环境。规范小额支付系统定期借记业务审批工作，使我市公用收费工作有了新发展。大力推广“三票一卡”等非现金支付结算工具，xx年新增办理银行本票的金融机构35家，实现全辖所有金融网点均已开办本票业务，超额完成了年初制订的商业银行办理本票业务的覆盖率达100%，农村合作银行网点超70%的预定目标。

(四)积极开展国库核算业务事后集中监督试点工作，减少内部操作风险

从5月份起，乐清市人民银行被市中支定为国库核算业务集中事后监督推广试点单位，乐清市人民银行做了大量前期准备工作。经过一段时间运行，乐清市人民银行对会计进行事后监督集中以来开展情况、存在问题及整改情况进行总结汇报，为市中支向全辖推广试点业务提供第一手资料，积累了经验。试点期间，市中支在乐清市人民银行召开了温州市国库核算业务集中事后监督现场推广会，充分肯定了乐清市人民银行的试点工作，认为实施国库核算业务集中事后监督的主要目的已实现。

(五)加强货币发行管理，倡导非现金支付结算

一是加强现金管理。对温州市商业银行乐清支行开展了现金管理及账户管理专项现场检查，对其违规行为提出了整改意见并依法处罚6万元。同时在辖区金融机构进行通报，督促各金融机构加强现金管理。二是开展“非现金支付结算日”活动，宣传推广“一本通”非现金支付工具知识宣传。为减少乐清辖区现金使用量，减轻银行柜面工作压力，普及支付结算知识起到了积极的促进作用。三是积极开展反假货币宣传，提高反假意识。建立了27个反假货币工作站，召开了关于成立反假货币工作站专题会议，做到组织到位、措施得力、效果明显。四是按计划，有步骤地调入发行基金，保证了全辖现金的合理投放。全市发行基金投放91.69亿元，回笼40亿元，净投放为51.69亿元。

(六)加大金融宣传力度，提高社会公众对金融的认知度

1、深度挖掘固有优势潜力。继续利用以乐清市人民银行为牵头单位、联合xx家县级金融机构，与当地媒体《乐清日报》联合举办的《金融与理财》周刊，积极宣传基层央行的职能与工作开展情况、宏观调控政策、外汇政策以及政策执行效应，人民币、外币相关知识等，提高政策的透明度，提高民众对金融行业的了解度和信任度。

2、牵头举办大型广场咨询活动。分别成功地举办了“金融保险服务送农村”全省三级联动广场咨询活动温州分会场活动和“非现金支付结算日”活动。两次活动共动用了乐清市金融保险系统近400名工作人员，发放《金融保险知识手册》3000多本和其他各类宣传资料2万多份，接待群众咨询2500余人次，兑换零币二万元人民币，社会反响热烈。广场咨询活动的成功，极大地提高了公众对金融的认知度，扩大了金融在当地的影响力。

3、积极开展各类专题活动。充分利用各种媒介，如对外宣传窗、宣传栏、悬挂宣传横幅、图片展示、举办知识竞赛和培训班等形式，切实开展金融服务宣传。通过当地媒体《乐清日报》开展“一本通”非现金支付工具知识宣传和乐清市“金融奥运”知识竞赛活动，开展外汇政策、征信、反假货币宣传、违规支票处罚宣传活动等，提升公众对金融知识的关注度和兴趣性，普及了广大民众的金融知识，促进“信用乐清”建设。

三、扎实开展文明单位创建活动，努力创建文明和谐基层央行

(一)加强文明创建力度。为了全面提高支行文明创建工作水平，采取了“请进来，走出去”工作方式，邀请专家来支行培训传授业务知识经验，并到文明创建先进单位学习文明台帐建设经验，制定台账管理办法，整理支行xx年以来的文明台账，加强台账管理工作。通过宣传栏、印发文明创建宣传单、邀请专家培训等形式，积极营造创建氛围，提高员工的创建热情，提升支行文明创建整体水平。

(二)积极落实创建载体。积极响应当地市政府和上级行有关开展文明创建活动的倡议，组织开展系列创建文明，使创建工作载体化，载体具体化。正式启动作风建设年活动，组织开展争创省级“巾帼文明示范岗”、庆“三八”、一户一册一干部帮扶活动、“春蕾”献爱心活动、代理家长与“留守儿童”结对关爱行动、无偿献血和“八一”建军节慰问等系列活动，充分发挥了党政工团妇在创建活动中的积极作用。创建工作取得了累累硕果，获得了温州市“巾帼文明示范岗”、“xx-xx年度乐清市无偿献血先进集体”的光荣称号。

(三)联手推进社区、文明村结对共建活动

对与乐成镇南城社区和大荆荆东村的结对共建活动做了详细规划，通过帮困扶贫慰问、“春蕾”捐资助学、庆“三八”系列活动、赠送书籍、支付结算业务知识送下乡、动员乐清市农合行向10户农户发放20万元小额贷款、协助组织举办社区象棋比赛、邀请结对单位派员参加支行组织的大型宣传活动等，互通创建情况，共同提高文明创建水平，既扩大了人民银行在当地社区中的影响力，又提高了社区活动开展的参与性和层次性，双方相得益彰，相互促进，共同推动和深化单位和地方的文明共建进一步发展，共同促进社会和谐发展。

(四)组织开展劳动竞赛。乐清市人民银行和工会联合发起“安全保卫规范化操作月”竞赛活动，进一步规范了日常守库值班业务操作，消除风险隐患，提高了保卫工作业务水平。积极动员支行员工参加温州市中支组织的安全保卫劳动技能竞赛工作和“三新”知识竞赛，取得了实弹射击比赛总分各参赛县(市)支行之首和“三新”知识竞赛第三名的好成绩，其中赵穗清同志被市中支抽调参加杭州中支安全保卫劳动技能竞赛。积极参与竞赛活动，不仅激发了参赛队员们的自豪感和荣誉感，更是提高了支行的战斗力和凝聚力。

至报告日，乐清市人民银行创建温州市级文明单位已顺利通过审核、验收，并获得温州市文明办的充分肯定，即将成功晋级为温州市文明单位。

四、以加强队伍建设为突破口，全面夯实基础工作

(一)加强领导班子和干部队伍建设，全面提高支行整体水平和综合素质

进一步完善党组中心组理论学习制度，定期开展党组民主生活会和党组中心组理论学习。坚持党组集体领导和集体领导下的个人分工负责制。坚持两手抓，落实“一岗双责”。进一步加强和完善思想政治工作机制，注重思想政治工作的实效。按季召开党政工团思政工作联席会议，坚持实行“一对一”的谈心制度，充分听取群众意见，努力在支行营造和谐、安全、向上的工作氛围。

积极响应市政府号召，部署落实“作风建设年”活动，将该项工作贯穿于各项业务工作中去。组织员工提高员工政治素养，以全员岗位任职资格培训为重点，紧抓相关课程的学习培训，加强与电大的沟通协调，确保岗位资格考试顺利通过。组织中层以上干部参加市委创建学习型城市红五月政务礼仪培训、中师计算机培训、会计证培训;各职能科室相关人员积极参加上级行举办的各类业务知识培训，全面提高员工的学习兴趣和业务专业素质。

(二)加强内部管理，提高依法行政水平

1、强化人事制度改革。按照上级行有关人事改革的精神，结实支行实际，因地制宜，科学设岗，做好支行职能整合、内设机构和业务重组工作，稳步推进人事制度改革。有序地组织开展中层干部调整、合同制员工招聘、专业技术职务聘任，提高了广大员工的工作积极性，促进支行正常办公秩序的流畅运转，提高了办公效率。

2、加强内部管理力度。乐清市人民银行进一步修改完善支行党风廉政、劳动纪律、会风学风、督查督办管理、支行绩效考核办法、信息考核办法，落实印章管理制度，使支行各项工作有章可循。分解了xx年重要工作责任表，做到抓落实明责任。理顺后勤保障体制，切实做好后勤服务工作。进一步完善和改进支行财务管理办法，积极开展节支活动，规范接待标准，完善支行集中采购制度，进一步规范了采购行为，提高了支行采购工作效率。

3、不断推进依法行政。乐清市人民银行以市中支对乐清市人民银行的行长履职审计为契机，全面梳理、修订相关制度，对实施行政许可事项监督建立了监督检查制度，对支行行政许可事项开展监督检查，促进依法行政。并于10月份积极开展了行政许可执法情况的自查工作，对支行部分行政许可操作程序进行完善;同时加强行政许可办事大厅建设，规范外汇、贷款卡、开户许可证等行政许可事项办理，切实提高了支行的行政效能。

(三)切实强化内控制度，构建平安央行

“安全是天”,安全保卫工作无小事。乐清市人民银行以推行业务风险点控制管理为切实点，切实防范内部资金风险，提高安全管理水平。对行长履职审计中暴露出来的内部管理和涉及安全等问题进行全面整改，大力加强出入库安全管理、枪弹管理、消防管理，规范安全保卫操作，消除风险隐患。严格计算机系统、网络系统和重要业务数据的备份管理。按季开展支行计算机检查活动，做好上级行业务系统的推广及升级工作，全年共进行42次现场维护，确保支行计算机系统安全运行。按季召开纪检监察、人事、内审、保卫联席会议，开展内部安全分析评价和考核工作，形成监督检查与防范风险的合力机制。制订并完善了各相关业务应急预案，并开展各应急预案演练，防患于未然，确保行泰库安。

(四)支行新大楼基建前期准备工作有序推进

自8月28日杭州中支批复乐清市人民银行发行库、营业办公用房项目立项后，根据上级行的要求，积极组织基建项目的前期准备工作，乐清市发展和改革局于11月9日批复乐清市人民银行基建项目立项，乐清市中心区已完成乐清市人民银行基建项目的规划“红线图”，选址意见书正在办理中，为支行建成新大楼打下了扎实的基础。

五、加强金融监管，扎实推进和谐金融建设

(一)加强力量，努力提高金融监管水平

按照支行年初的工作部署，乐清市人民银行认真研究制定综合业务检查方案，成立领导小组，明确职责分工，分别于4月份、7-9月份组织实施对温州商行柳市支行、工行乐清支行的综合业务检查。综合业务检查中，抽调各股室的业务骨干9人，历经近三个月，投入180个工作日，集中精力和时间对两家检查单位开展全方位、长时段的金融业务大检查。对检查中发现的问题，督促其整改落实，并依法分别处以5万元和16万元(外汇)罚款。通过综合业务大检查，有力地促进辖内金融机构增强依法合规经营意识，自觉维护金融稳定。同时加强对农村合作银行缴存法定存款准备金、空头支票的处罚和现金等专项管理力度，依照法定程序，处罚了5家相关单位，共罚款114940.9元，有力地提高了人民银行的执法能力和权威性。

(二)探索尝试新举措，努力维护辖区金融稳定

1、首次推出了金融风险提示制。乐清市人民银行针对乐清市经济金融运行情况，以行长联席会议为载体，首次向各金融机构发出对当地经济金融运行走势予以密切关注的提示。金融风险提示制的推出有效延伸和拓展了基层央行贯彻宏观调控意图、维护辖区金融稳定的手段，使基层央行和金融机构有了新的沟通交流平台，并由此促成了定期交流的长效机制，更好地促进当地经济金融健康有序地发展。

2、主动配合乐清市政府开展专项整治非法金融活动。自9月份开始，在乐清市委、市政府的领导下，乐清市人民银行本着“不缺位不越位”的工作原则，积极提出政策建议，并配合有关部门开展专项整治非法金融业务活动，得到市领导充分肯定。

六、认真落实党风廉政建设责任制

支行于年初制订了xx年党风廉政建设和反腐败工作意见，印发了支行《党风廉政建设责任制量化考核办法》，分解了党风廉政建设主要中心任务和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的贯彻实施。坚持教育制度监督三者并重的原则，完善反腐倡廉工作机制，构建惩防腐败体系。与各股室负责人签订党风廉政责任书，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层明确责任，抓好责任分工、责任落实。严格执行领导干部报告个人有关事项规定，健全纪检监察每月谈制度，开展每季警示教育，半年员工思想动态反映;继续抓好领导干部廉洁从政“九个不准”和“三个从严”的落实，不断深化对纪检监察工作重大意义和作用的认识;进一步深化行务公开工作，完善支行集中采购制度，围绕“权、钱、人”三个环节，从制度措施和工作创新上抓好源头预防监督制约工作，使重大决策、重要事项、重点工作能始终处于全行干部职工监督之中，形成群众监督制约的良好机制。

行政工作总结【篇5】

一、行政工作

日常行政工作

档案管理

公文收发

会议纪要督办与落实

后勤保障

截止目前，共拟写会议纪要7份，收发各种公文共计57份，完善了档案文件电子台账并且对归档公文进行了梳理和学习，参加单位各种形式的培训共计5次。同时，较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达，部门会议的安排工作，发放节日福利，各种文件、制度的上报与修订，上报考勤与工资，办公用品的'维护，保持办公环境整洁有序，确保办公有条不紊等内外部协调工作.

同时，较好的完成了集团公司各种会议精神、制度、文件的上传下达，包括部门会议的安排工作，发放节日福利，各种文件、制度的上报与修订，部门员工工资及岗位津贴的制定与发放工作，部门员工的考勤（出差、请假）相关备案及核销工作。另外，完善办公用品的维护，保持办公环境整洁有序，确保办公有条不紊等内外部协调工作。

二、回款工作

内部回款签字

票据传递

开具发票

银行办理各种现金转账业务。

四个月来，累计参与内部回款100828.68元。经手开具发票 298767.73 元。

三、信息管理工作

在担任行政主管的同时，出于领导的信任和同事的支持，我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理员。信息管理员是集团公司数字化神经系统的主要支撑。担任信息管理员以来，共参加相关培训四次，从OA协同办公系统账号权限的变更，企业邮箱的申请与使用，上报组织架构图和公司内部电子设备汇总，企业内部即时通讯软件的配置与培训使用，金蝶EAS系统的配置与培训使用，我都很好的完成了自己的工作。

存在的问题及反思

问题：

思路不宽

主观能动性有待加强

怎么做？

加强学习

用心

多沟通，多交流

克服惰性

行政工作总结【篇6】

新年伊始，万象更新。在新的一年里，公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司提供更良好的后勤保障。回首过去，为了弥补工作中的不足及来年更好的发展，行政部特对过去一年的工作加以回顾，进行全面总结如下：

1、公司各部门之间的协调工作：

行政部必须做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。

2、完善管理制度：

起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上，做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司提供查询服务。

3、固定资产及办公物资的管理：

对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的`详细登记信息，做到公司资产细节化。

4、建立公司管理流程：

梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用)，建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程，为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装，做到所有用户标准化、一致化，有效的提高办公效率。

5、公司搬家：

⑴公司从三元桥搬迁至现址，本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案，安排各部门人员打包整理自己物品，确保公司在搬迁途中条理有序，做到资料不丢失和办公设备不损坏。

行政工作总结【篇7】

一、加强基础管理，营造良好的工作环境。

为领导和员工创造良好的工作环境是行政部的重要工作内容之一。一年来，行政部认真履行职责，结合工作实际，加强与其他部门的协调沟通，行政部基础管理基本规范，相关工作优质高效，为公司工作发展创造了良好条件。

比如人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等。有明确的定义和严格的规范；准确及时地收发文件，及时处理领导批示的公文，不得拖延；办公耗材的管理和控制，办公设备的维护，日常行政业务的结算和报销等。都是以正常有序的方式实现的。

成功组织户外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理、营销培训班、员工健康体检等活动，并在活动前做好准备，指导活动进程，活动后取得成效，受到好评；行政部在接受人和事、管理人员、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责，为公司树立了良好的形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好氛围。

该部行政工作的核心是做好“三个服务”，即服务领导、服务员工、服务广场商户。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作中做到了以下三点：

1、变被动为主动。

聚焦公司工作、难点、热点问题，力求先想、先服务。特别是食堂、仓库、采购、车辆的日常工作，办公耗材的控制和办公设备的维护等。由行政部管理，有计划，有措施，有记录，实现了主动。

领导交办的日常工作和临时事情，基本都及时处理，及时反馈，当天清楚。在协助和配合其他部门的工作中，我们也坚持用心、热情、不越位。

2、在工作计划中，每个月突出1—2个“关键”工作。使工作有重点，有创新，改变等待领导安排行政部工作的习惯。

3、在创新和工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断完善和创新。，适应公司发展的需要，在工作中做出新的举措，推动行政部的工作向更高层次、更高水平发展。切实改变行政部的服务方式，提高工作效率，增强服务意识和敬业精神。

第三，加强学习，形成良好的学习氛围。

要有强大的工作潜力，保持行政部门的高效运转，行政人员必须及时“充电”，才能认真履行职责，做到基础知识学得透，自身业务知识学得深，修养知识学得勤，需要先学习知识，不断补充各方面的知识，深入钻研行政部门的业务知识。

半年来，我部从自学入手，认真学习公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强理论和业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1、狠抓员工礼仪和行为规范、办公环境和办公秩序的监管。

严格按照公司要求，加强了对公司员工行为规范、办公环境等员工自律方面的监督检查，对员工的行为礼仪、办公区域的整洁情况进行了抽查，营造了良好的'办公环境和秩序。

2、培训：

为了有效提高员工素质，更好地适应市场竞争，我部与公司共同努力，将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标紧密结合起来。在“学习培训月”活动中，成功举办了近60课时的管理与营销类培训班，并将培训工作的规划纳入部门整体工作计划，大力加强员工的政治理论和专业技能培训。

3、人力资源管理：

根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的情况下，通过网上搜索、报纸招聘、内部推荐等方式，协助部门完成人员招聘。

对于新员工，定期见面，发现问题随时沟通，深入了解，帮助解决思想问题。通过制度培训和企业文化培训，让员工喜欢公司的文化，了解企业的发展前景，设计自己的职业发展规划。

通过考试，毫无保留地肯定优点，指出缺点，让员工在企业顺利度过实习期。完成公司人事档案信息的建立和完善，公司员工劳动报酬的监督发放，公司人员进出的人事管理；并按时完成员工的每月考勤记录和每月工资报表。

半年来，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了必要的成绩。虽然我们取得了必要的成绩，但还存在许多不足，主要表现在以下几个方面：

第一，由于行政部的工作往往细致入微，我们主观上期望每一项工作都做到最好，但由于潜力有限，我们不可能把每一件事都做到完美。

第二，对公司各个部门的一些工作了解不够，对存在问题的真实情况了解不全面，对领导决策没有起到足够的参谋助手作用。

第三，制度执行力度不够。由于公司事务复杂，基础检查不到位，必然存在强调制度建设，忽视制度执行的现象。

第四，公司的宣传需要加强，要加强对内对外的宣传，成立宣传小组，保证月刊和网站的投稿率。

第五，公司对其他专业业务学习不够重视。这些都需要我们在今后的工作中加以解决。

行政工作总结【篇8】

20xx年，行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下，按照集团人力资源部的要求，认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工作任务，从建立健全规章制度入手，规范各部门工作程序和标准，突出以人为本，抓好员工的教育管理，注重加强与各部门的沟通协调，抓好具体工作的落实，提高执行能力，较好地完成了年度行政管理工作。具体情况如下：

一、完成的主要工作

一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实《员工手册》的基础上，为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策，认真为新员工做好服务，及时为员工办理入离职、调动晋升等任务，全年先后办理员工入职223人次、离职183人次，办理员工晋升7人次，调动13人次；加强对员工纪律的检查，全年共实施奖励107人次，处罚190人次；完成员工工薪统计12次无差错，结合实际认真制定20xx年员工工资调整方案，先后四次组织对其进行修改上报，完成员工保险交纳共12次，检查员工考勤卡2706人次，员工考勤表格21648份，敢于坚持原则标准，加强对人事的管理，促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。

二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒，自五月份以来，我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜，连续在《供求信息》刊登酒店招聘广告，先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜，坚持每周四到劳动大厦现场招聘，通过走出去、员工相互介绍等办法，招聘员工223人，保障了酒店员工的连续性，保证了酒店大型接待任务的完成，破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才，促进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升。在员工培训上，今年培训开展的不够好，新员工入职培训进行了2次，各部门组织业务培训9次，我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫，促进员工综合素质和能力的提高。

三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理，彻底纠正了以往懒散随意的作风，从培育职责意识和安全责任意识入手，加强对巡查登记的的检查监督，坚持周例会制度，坚持检查讲评制度，较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起，无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份，通过招标完成了对消防系统的修复。全年共调整保安员16人次，辞退保安主管2人、保安领班1人，促进了保安队伍的整体改变。

四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工，注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时，积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党xx周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上，通过认真组织和排练，我们本溪酒店的舞蹈《天路》获三等奖，大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评。目前，我们正在积极筹备酒店20xx年员工文艺晚会，我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量，提高酒店的向心力。我们十分注重员工福利和生活保障，在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上，注重改善员工食堂的伙食，特别是进入冬季以来，在菜价大幅上涨的情况下，保证员工伙食标准不降，一荤一素一汤，从六月份开始，早餐提供馒头，解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬，完成员工宿舍搬迁，先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍，解决了外地员工住宿难的问题。

五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作，全年行政部共下发文件64个，其中新建制度规定达20个，有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题；加强对员工考勤和工作情况检查，5月份至今共检查47次，其中夜查26次，坚持按照《员工手册》抓好员工的管理教育，不造就照顾，不搞远近亲疏，坚持原则秉公办事，及时表彰奖励表现优秀的员工，及时处罚违纪人员，全年奖励107人次，处罚190人次，促进了酒店的内部管理。集团下发新的《员工手册》后，我们认真组织抓好相关知识的学习，组织员工积极参加《员工手册》知识竞赛获得三等奖。同时，加强对各种证件使用（借用）的管理，严格落实登记制度，全年印章管理没有出现任何问题。

六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项，主要原因是行政部经理是新任职人员，对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克服现实困难，面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际，积极主动与地方政府机关汇报企业难处，征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调，行政部先后完成了《卫生许可证》、《餐饮服务许可证》的办理，完成国地税证、组织机构代码证年检和变更，完成工商年检和营业地址变更等事宜，经营范围变更手续正在办理过程中。通过与地方政府机关的联络，我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持。

二、存在的主要问题

一是工作完成不够及时；二是管理不够正规严谨；三是内部员工素质有待提高；四是协调内外不是很顺畅；五是工作作风还不是很过硬。

三、20xx年工作计划

20xx年是本溪酒店创新发展的重要一年，完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事。为保证各项工作指标的完成，弥补20xx年度工作中的不足，行政部将做好以下工作：

一是抓好员工招聘培训工作。坚持走出去原则，到附近城市院校联系实习生招聘工作，为酒店发展提供高素质后备力量。制定好年度和月份培训计划，通过系统正规的培训，提升员工树立富虹集团理念，提高员工整体素质和服务水平。

二是抓好员工的管理教育。加强对现代企业管理特别是酒店管理的学习，运用现代管理机制加强对酒店内部的管理。加大对员工教育管理力度，加强对考勤和违纪的检查，切实落实各项管理规定，不断提升酒店正规化管理水平。

三是抓好星评准备工作。自觉主动做好星评中关于酒店制度规定、星评员检查接待、星评进程控制和与省市旅游局协调工作，确保星评工作顺利进行。

四是抓好安全保卫工作。保安队伍要加强，特别是加强对消防施放使用管理能力的培养，加强纪律作风建设，切实发挥保安职能，为维护酒店安全做好份内工作。联系确定维保单位，完成对消防设施的整体维护。加强消防演练，提高保安队伍和各部门应急问题处理能力。

五是抓好对外联络工作。进一步理顺与地方政府机关的关系，加强与酒店相关地方部门的接触联系，特别是工商、卫生、食品、劳动、消防、水务、环保等部门的联系，尽快完成酒店证照的补办工作，为酒店长期健康发展提供相关证件保证。

司法行政工作总结必备

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司法行政工作总结 篇1

2015年，全县司法行政系统在县委、县政府的坚强领导下，按照市司法局、县委、县政府、县委政法委要求，深入学习宣传贯彻党的十八届四中全会精神，适应新常态、新形势的要求，突出重点，勇于探索，锐意改革，敢于担当，不断提高运用法治思维和法治方式推动司法行政工作服务大局、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力，努力为法治宜章、平安宜章建设作出新的贡献。现将工作情况总结如下：

一、人民调解成效显著

今年以来我县出台了《关于进一步加强“三调联动”工作机制的意见》等13个操作性强的文件。成立了县三调联动工作领导小组，负责“三调联动”工作的统一调度和联动指挥。各级调处中心每月定期召开联席会议，研判社情动态，形成了协调顺畅、调度有力、运转高效的“三调联动”大调解工作格局；在全县推行“一村（社区）一法律顾问”惠民制度，成立了由律师和法律服务工作者组成的基层法律顾问服务团，负责担任全县347个行政村和18个社区的法律顾问，充分发挥律师和法律工作者在化解纠纷积案的特殊作用；印发《XX县人民调解工作以奖代补实施办法》，将人民调解工作经费和个案补贴全部纳入财政预算，对成功调处督办积案和其他重大、疑难、复杂跨边界矛盾纠纷积案的调解员实行“以奖代补”。今年已兑现“以奖代补”41万元。今年我县整合调解资源，组建了以“县矛盾纠纷调处中心”为依托的10个个调解中心和1个小分队。所有工作经费列入县财政预算，全面实行矛盾纠纷统一受理、统一指派、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理；按照 “三高”（政治素质高、法律水平高、群众威信高）“三强”（ 发展能力强、服务能力强、协调能力强）的标准配备，共配齐配强人民调解员1807人；完成了全县乡、村两级399 个人民调解委员会阵地提质靓化，构建了乡镇、村（社区）、调解小组、调解员“五级网络”；我县进一步挖掘“和为贵、调为先、让为贤”的传统文化，收集、整理了32个他字歌、人民调解三字经、劝和箴言等调解文化，并将人民调解文化融入到了调解的具体实践之中，调解文化已成为我县一张名片；我县还在矛盾纠纷突出的瑶岗仙矿区、金子坪矿区、梅麻浆矿区、南京洞经贸开发区及民间金融行业、医疗行业、尘肺病等处设立人民调解委员会。在县信访大厅、政务中心、工会、妇联、团委、重点项目、重点企业设立调解工作室；在全省率先设立村（社区）司法行政工作站，打通了服务群众最后一公里，群众半小时就能在家门口享受纠纷调解、公共法律服务。各站还配合村级调委会调解本村矛盾纠纷，协同司法所、派出所和辖区法庭建立“三调联动”工作机制，坚持半月一次“拉网式”全面排查各类矛盾纠纷。2015年，我县组织各级调解组织进一步深入开展“三调联动化矛盾，息诉息访促平安”专项调解活动，据统计，共受理矛盾纠纷7799余起，调解率达100%；调解成功率达99。1%，履行协议金额1。5亿余元，确保了案结事了，提升人民调解影响力。

二、法治宜章强力推进

积极组织开展“3.8”妇女维权周、“3.15”消费者宣传日、“6.26”禁毒宣传日、“法律四到家”等法制宣传教育活动。还结合全县平安家庭创建活动、专项调解活动，通过创新普法宣传形式，大力营造法治建设、“平安家庭”创建氛围。制作印发以《人民调解在你身边》为主题的宣传画报20000余张，《致全县人民群众的公开信》10000余份。开展“送法下乡进村组”活动，4月13日由县局牵头到栗源开展平安家庭创建暨法律进村组动员会。4月22至30日组织法律援助中心、律师事务所、公证处、司法鉴定中心、人民调解委员会等部门到全县22个乡镇开展巡回法制宣传。5月12日，召开了县委法治宜章建设领导小组部分单位成员会议，讨论了《2015年度全县农村法治宣传教育活动方案》，对“农村法治宣传月”活动进行了安排部署。5月14日、27日由县委法治办牵头组织20个单位分别在一六镇、里田乡开展“农村法治宣传月”活动，摆摊设点进行法制宣传。在全县营造了浓厚的法治氛围，增强法治文化建设的针对性和有效性。9月25日至9月26日，组织全县法制副校长集中进行了为期2天的年度工作培训，提高法制副校长业务素质和责任感、光荣感。9月22日至27日，针对全县青少年特别是有不良行为或严重不良行为青少年，组织律师分别给笆篱、莽山、麻田等中学上了一堂生动活泼、主题突出的法制教育课。全县各法制副校长共上法制课70余堂，有近3万师生受到教育。今年，我局在原有基础上又投入29。4万元在县城人员集中场所设立长年公益普法宣传平台，租用中夏公园、尚书广场、宜人广场、四方井四个大型led显示屏，百通车站前、宜兴路三角花园的两个立柱高炮广告牌，天桥三面翻转的广告牌进行普法宣传、并定期更换法治宣传内容，还在“同城宜章”微信平台每日刊登普法公益广告图片，扩大法制宣传的社会覆盖面和影响力。同时，针对偏远农村普法薄弱，积极开展流动“法治宜章建设宣传长廊”活动，使普法宣传不留死角，制作了30块图文并茂展板在各村进行流动展出宣传152场（次），受教育群众达20万多人，收效显著。

三、法律服务优质高效

积极推进律师进社区工作，完善政府法律顾问制度，提升法律顾问服务能力，有效发挥了法律顾问服务法治建设和助推宜章起飞的作用。目前，全县律师共办理各类案件476件，担任法律顾问68家。突出法律援助便民窗口（站点）、法律援助“绿色通道”、局领导及律师坐班接访、法律援助质量监管体系、法律援助异地协作机制等便民利民举措的建设和规范，做到了援助数量和援助质量齐头并进，截止目前共办理法律援助案件198件，当事人满意率和案件胜诉率均在90%以上。发挥好公证工作的服务、证明、沟通、监督等方面的作用，依法保障重要经济活动顺利进行。同时，通过加强监管和提升公证质量，有效推进公证工作与经济社会发展深度融合，公证工作层次进一步提升。今年来全县共办理公证580件。

四、特殊人群管控到位

今年为进一步推进社区矫正执法规范化建设，于3月10日对全县司法所长及社区矫正专干进行了社区矫正专题培训，提升了社区矫正管理人员队伍的专业素质。继续加强社区矫正信息化管理平台建设，发放监控定位手机332台，构筑了社区矫正人员监管“电子围墙”防止“人机分离”。4月份我局联合县法院、县检察院、四方井社区对违反监督管理规定的玉溪镇社区矫正人员邝某进行走访，并给予书面警告处分，各部门密切配合，形成合力，通过强有力的措施，进一步树立了社区矫正执法的权威，严肃了矫正纪律，规范了矫正人员的行为，也彰显了社区矫正“宽严相济”的刑事政策，保障了社区矫正工作依法、规范、有效地开展。5月18日至21日，联合县检察院对各乡镇社区服刑人员脱管、漏管工作进行专项检查。5月19日，赤石乡接受市检察院对社区服刑人员脱管、漏管工作专项的检查。各乡镇均建立了安置帮教基地，采取“一盯一”、“六帮一”的帮教机制，加强思想教育转化工作，做好就业安置和服务的动态管理。目前全县有公益劳动基地22个，就业基地1个。2012年10月以来我县累计接收矫正人员695人，解除矫正345人，在矫350人，在册刑释解教人员854人，实现了社区矫正人员无脱管、无漏管，刑满释放人员帮教率、安置率均100%，无重新违法犯罪现象的发生。

五、队伍建设得到新发展

县局开展全系统开展“作风大提质”活动，要求党员领导干部要以身作则，率先垂范，始终做到守纪律、讲规矩、尊法治。做“三严三实”的自觉践行者，突出党员领导干部的政风建设、司法行政干部的作风建设和法律服务行业的行风建设这三个重点，从大处着力，从小事抓起，采取强有力的措施，正风肃纪，革除“四风”，推动全系统大兴开放创新之风、求真务实之风、亲民为民之风、廉洁从政之风。一是结合“平安家庭创建”活动开展“司法行政干警下基层”活动。组织干部职工进社区、进农村、进企业，切实深入群众、为民办事。3月20日至4月20日，县局由24名干警组成6个工作组，走村入户摸底排查，了解当前群众工作中存在的难点热点工作，并发放平安家庭情况摸底表，收集走访对象对社会治安工作的意见和建议，收集有无矛盾纠纷并负责调解，并对走访对象进行平安创建答卷培训到位。二是开展“三进三解三促”帮扶活动，我局在4——10月份组织了全体干部职工和部分律师在笆篱乡五斗冲村开展了“三进三解三促”和“一进二访”帮扶活动。按照进千家门、解百姓忧的要求，着力为群众办实事、办好事。三是开展“弘扬司法行政精神，传播正能量”宣传活动。进一步加强新闻宣传报道、信息报送工作，大力宣传司法行政系统服务社会经济建设和维护社会和谐稳定的作用与优势，大力宣传基层一线的先进典型，充分展示司法行政系统的良好形象。通过宣传推介先进典型，弘扬司法行政精神，传播正能量，激发司法行政队伍奋发向上、开拓进取的激情。全年共编司法简报18期，编写信息115条，在省、市、县媒体、内刊采用发表92篇，其中省、市级53篇，有力提升了司法行政新形象。

司法行政工作总结 篇2

（一）进村（社区）入户，扎实开展“四百”活动。重点开展白莲村和百花社区部分街道的“四百”活动。成立“四百”活动挂村工作队和挂社区工作队，制作便民服务联系卡1860张，做好民情日记，组队下乡、进村、入社区接访人民群众，了解民情，排查矛盾纠纷，尤其是排查存在涉法涉诉纠纷隐患。如局领导定期带队到所挂白莲村和社区走访服务群众，收集到各种矛盾纠纷和意见建议共16条，向农户发放“四百活动”宣传提纲620份，并为家庭困难户送出慰问金600元。对力所能及的问题及时解决，对本部门无法解决的及时反馈给相关部门加以解决。同时各司法所也积极融入到各乡镇“四百”活动中，认真了解民情民意，做好工作日志，力所能及地解决相关问题。

（二）结合实际，着力开展“创五优争先行”活动。按照 “创五优争先行”活动要求及考评细则，结合本局股室职能，确定公证、基层法律服务、法律援助等窗口股室为重点“创五优争先行”活动单位，在完善全局各项制度的基础上，窗口单位再根据自己的本职职责，结合五优要求进一步加强管理，提高窗口服务质量、服务水平。力求做到不发生一起投诉，不办一件错案（证），不怠慢一位当事人，不发生当事人找不到人的现象，确保树好窗口形象，高效运转，优质服务，业绩提升。

六、存在问题及下一步工作计划

（一） 存在问题：

一是普法依法治理工作还需多方联动，工作的针对性和时效性有待加强；

二是矛盾纠纷依然严峻，有待创新工作方式和进一步加大调处力度。

三是“四百”活动和“创五优争先行”活动有待进一步深化和提升，特别是在落实解决提出的问题有待加强协调。

（二）下半年工作计划：

一是建立完善工作责任制度，促进安置帮教工作扎实有效地开展。加强基层司法所、人民调解组织建设，充分运用调解方式，预防和化解农村基层和城市社区各类社会矛盾纠纷。

二是继续完善和深化大调解机制，积极做好矛盾纠纷排查调处工作。对群体性上访的重要线索和纠纷隐患，及时上报、及时介入积极参与调处，确保社会治安稳定。

三是深入学习实践科学发展观，深化“四百”活动和“创五优争先行”活动，确保取得成效。

四是力争解决司法所高配问题。根据省委组织部等五部门联合发的《关于加强基层司法所建设有关问题的通知》文件精神，力争今年把条件成熟的司法所所长副科级配备到位。

五是开展争创优秀县（市、区）司法局和优秀司法所活动。根据省司法厅《关于在全省开展争创优秀县（市、区）司法局和优秀司法所活动的意见》闽司办〔XX〕45号文件要求，县司法局积极做到班子好、队伍好、工作好、保障好、形象好；司法所积极做到队伍建设正规化、业务工作规范化、科学管理信息化、硬件设施标准化、经费保障制度化、服务大局优质化。

六是突出“法律九进”和“民主法治创建”工作，推进普法依法治理进程。突出“法律九进”活动，落实“五五”普法规划；突出民主法治创建，推进依法治理水平，做好第二个依法治县五年规划的总结表彰工作，启动新一轮依法治县五年规划，积极推进“民主法治村（社区）”和“平安单位”的创建活动，认真抓好学校、企业、行业、基层4类示范点建设。

司法行政工作总结 篇3

xxxx年上半年，我区司法行政工作在区委、区政府的坚强领导和市司法局的正确指导下，认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列讲话精神，积极践行“五大行动”，各项工作有序推进，有力夯实了“法治新都”建设基础，现将有关情况汇报如下：

一、上半年重点工作推进情况

（一）法治宣传工作持续转型升级。

一是积极对接“互联网+”，持续推进“法治香城”微信公众服务号建设。组织开展“小微送法”活动，定期向群众推送法治故事、最新法律法规、法制文艺汇演信息等资讯，同时将律师服务、公证服务、法律援助服务、人民调解服务融入“网上法律服务之家”，使得群众扫一扫二维码，动一动指尖，就能获得最新的法制资讯和最便捷高效的法律服务。截止目前，“法治香城”微信公众号粉丝量达xxxxx人，居于全市同行业前列。

二是率先在全市建立“新都区桂东路社区公共法律服务中心”。该中心以律师、社区志愿者、专职人民调解员为骨干，为社区居民提供专业、便捷的法律服务，有效实现司法行政法律服务功能向社区延伸，为“社区法律服务之家”建设提供了模板。

三是重点加强领导干部、青少年普法教育。创新开展“主任讲法”活动，由我区治区办主任亲自授课，在各镇（街道）和各执法部门巡回讲课，切实调高干部职工法治意识。组织执法部门开展执法证考试，提高执法能力和水平。在中小学校、中等职业学校，深入开展“法治安全教育”和“模拟法庭”等活动，截止目前，全区各中小学校共开展法治教育活动xx场次。

（二）法律服务工作持续提档升级。

一是法律援助工作持续深入推进。截至x月xx日，新都区法律援助中心办理法律援助案件（包括调解、诉讼、仲裁）xxx件，其中民事法律援助案件xxx件，刑事法律援助案件xx件；办理其他法律援助事项（包括法律咨询、代写各类法律文书等）xxxx件，累计为城乡困难群众提供法律援助服务xxxx人次，完成全年民生工程目标任务的xx.x%。

二是成功筹建x市律师协会新都工作站。xxxx年x月xx日，召开了我区第一次律师代表大会，选举产生了x市律师协会新都工作站委员会x名委员，选举出新都工作站主任、副主任班子人选，成功建立起x市律师协会新都工作站，为进一步组织引导律师围绕区委、区政府的中心工作服务提供了良好的工作平台。

三是积极组织开展“一村（社区）一律师（基层法律工作者）”工作。全区律师和基层法律服务工作者认真开展“法律服务进基层”活动，深入xxx个村（社区）提供法律咨询、开展法制宣传，为村 （社区）提供法律服务。截止目前，累计在各村（社区）开展各类法制宣传教育讲座xxx场次。全区律师事务所累计承办各类法律事务xxx件，提供法律咨询xxxx人次，为当事人避免、挽回经济损失xxxx万元。

四是根据公证法律服务的特点，积极为我区国有土地使用权出让、全区重点工程建设、行政机构执法过程、司法机关强制执行办理公证，有效地破解了执法部门在执法取证过程中面临的举证难题，同时也保护了当事人的合法权益。今年上半年，共办理各类公证事项xxxx余件，为全区群众提供了便捷高效准确的公证法律服务。

（三）法治保障工作持续提质升级。

一是全省司法所规范化建设试点工作稳步推进。今年，按照省司法厅安排，由我局承担“全省司法所外观及室内标识规范”试点工作，参与设计全省司法所规范化的外观及室内标识。截止目前，试点方案初稿已完成交省司法厅主要领导审核。

二是今年上半年，我区接收社区服刑人员XX人，解除社区矫正XX人。全区现有社区矫正人员XXX人，手机定位总人数XXX人，接受心理矫治的社区服刑人员XXX人，无脱管漏管现象发生。上半年全区回归刑释人员XX人，落实帮教XX人，帮教率达xxx%，落实安置XX人，安置率达xx%，无重新犯罪人员。

三是承担实施中央综治办“矛盾纠纷多元化解工作创新项目”示范点建设工作，不断健全完善我区人民调解组织及其人民调解员等级化管理机制，推动我区人民调解工作水平再上新台阶。目前，该试点项目已完成方案设计，待省司法厅批复后进入具体实施阶段。截至目前，全区专业调委会共受理各类矛盾纠纷xxx件，成功xxx件，调解率和调解成功率分别达到xxx%和xx%，防止群体性事件xxx件xxx人次，防止民转刑案件x件xxx人次。

二、下半年工作计划

（一）主动实施法律服务提档升级计划，提升服务经济社会发展水平。

一是积极推进普惠型法律服务体系提档升级。继续争取增大政府购买公共法律服务力度，大力推进城乡一体化普惠型法律服务体系建设，重点加强农村地区法律服务工作力度，切实提升群众公共服务满意度。

二是积极推进法律服务行业提档升级。组织开展新都区名优律师评选活动，提升广大群众对我区律师行业的知晓率和认可度。进一步健全完善x市律师协会新都区工作站运行机制，促进律师事务所规范化建设，持续引导律师积极参与公益法律服务活动。

三是积极推进法律扶贫工作提档升级。搭建法律援助“绿色高速路”，对经济特别困难群众优先提供法律援助，努力防止群众因合法权益受损，又因无力维护权益而致贫的现象发生。主动引导群众通过合法渠道表达自身诉求，努力改变群众信访不信法的局面。

四是积极推进“园区法律服务工作室”建设。在工业园区试点打造“蜂云谷”企业法律服务之家，重点开展知识产权保护专题法律服务活动，为创新创业人员提供法律咨询、风险评估等服务，促进创新创业活动步入法治轨道。

（二）主动实施法制宣传转型升级计划，不断夯实法治新都建设基石。

一是大力推动“七五”普法规划顺利开局。制定《x市新都区“七五”普法规划》，协同相关部门，在全区评选一批“法律七进先进单位”，命名一批“法治大讲堂示范点”。

二是大力推动普法宣传从粗放转型到集约。充分依托“两微一平台”，提高普法宣传效率，降低普法宣传成本。深入推进“一镇一主题”普法宣传“亮化工程”建设，努力实现镇镇有特色，镇镇有亮点的普法宣传新格局。在木兰镇重点打造法律服务中心，在三河街道回龙社区试点建设“法治诊所”。

三是大力推动普法宣传从单向转型到双向。依托“法治香城”微信平台，筹备开展新都普法好声音评选活动、普法小能手评选活动等一系列双向互动评比活动，增强干部群众对普法工作的主动性和积极性。

四是大力推动普法宣传从漫灌转型到滴灌。进一步完善精准普法机制，根据不同职业群体、不同年龄层次、不同需求、不同时间等特点，提供不同的普法宣传内容和方式，进一步提升普法宣传的针对性和实用性。

（三）主动实施法治保障提质升级计划，全力维护社会和谐稳定。

一是不断提高司法所标准化建设水平。在木兰镇重点打造标准化、规范化司法所，重点突破，示范带动，全力将司法所建设成为本辖区内群众信任、领导认可的法律服务中心、普法学法中心、矛盾纠纷调处中心，不断提高司法所服务大局能力。

二是不断提高特殊人群教育监管水平。着力打造我区社区矫正中心x.x版，充分借助信息化手段筑牢社区矫正管理“电子围墙”，力争实现社区矫正人员手机定位管理率达xx%以上。认真落实“三无”刑满释放人员和重点刑满释放人员的必接必送制度，重点帮教对象接送率达xxx%。

三是不断提高矛盾纠纷排查化解水平。全力做好中央综治办“矛盾纠纷多元化解工作创新项目”示范点建设工作；进一步完善我区医调委、交调委等专业调委会运行管理机制，扩大群众知晓面，提升调解案件量。

司法行政工作总结 篇4

司法局高度重视严格按照县委的要求制定了《××县司法局关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》扎实开展学习教育活动通过学习广大党员干部要深刻认识开展学习实践活动的重大意义和现实紧迫性切实增强责任和使命。严格按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求进一步解放思想着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念着力解决影响和制约科学发展的突出问题着力构建有利于科学发展的体制机制提高领导科学发展、促进社会和谐的能力努力把党支部建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒把党员干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量使司法工更加符合科学发展观的要求。

二、积极推进“依法治县”努力使全县的普法、依法治工再上新台阶。

根据依法治县工实际我局制定了《××县XX年普法依法治工要点》组织开展普法宣传教育活动

1、XX年3月18日上午为县综治维稳成员单位××县司法局参加了县委政法委、县综治维稳委在××县城公园广场上举行的综治维稳宣传月活动。此次宣传活动围绕“平安和谐稳定”的主题突出“创建平安、人人参;构建和谐、人人共享、维护稳定、人人有责”的内涵采用群众喜闻乐见的宣传方式县司法局共出动宣传车辆1辆悬挂布标两条幅展出以“争做遵纪守法公民、 维护社会安定团结”等维稳内容的宣传展板15块向群众发放了《婚姻法》、《法律援助条例》等普法宣传材料XX余份接受法律咨询25人次受教育群众达2500余人。宣传活动吸引了大量群众到了良好的宣传效果。

2、XX年3月24日上午××县司法局和县妇联在××县城百货大楼前联合举行大型法律咨询和综治宣传活动。宣传活动通过采取悬挂横幅及张贴宣传标语、发放宣传单、现场法律咨询解答、车辆巡回广播宣传等形式。中宣传了《妇女权益保障法》、《预防未成年人犯罪法》、《婚姻法》、《云南省法律援助条例》等法律法规。司法局展出维护青少年、农民工、社会弱势群体合法权益相关的法律法规以及惠民法制宣传等展板14个现场散发宣传资料1000多份赠送法律书籍50余册解答法律咨询50余起。

3、XX年5月18日由××县司法局、县明办、县教育局联合开展的全县“律师进校园”法制宣传活动正式启动。司法局选派优秀律师从5月、11月分别给职中、祥城镇一中、三中、二中、禾甸中学、米甸中学五所中学的 7786名师生上法制教育课活动以“弘扬法治、崇尚明、爱国守法”为主题通过此次活动将进一步充实我县青少年法制教育队伍力量强化青少年的法制教育工有效防控青少年的违法犯罪为青少年的成长、成才创造良好的环境。

4、XX年11月2日由县委依法治县办、县司法局、县教育局、共青团××县委联合在全县青少年中开展 “学法守法用法、建设美好祖国”法律知识竞赛活动。一是在四中举行“学法守法用法、建设美好祖国”法律知识统一考试共有1600多名在校高中生参加了法律知识竞赛。二是县直各学校、单位及各普法依法治有关部门积极组织各地200多名学生青少年参加第六届全国青少年网上普法知识大赛。

5、围绕社会主义新农村建设扎实开展“民主法治”示范村创建活动。为全县147个人民调委会、县人大、县政协、县委政法委订《人民调解》156份。征订《物权法》、《劳动合同法》、《就业促进法》等普法教材150多册发放到各乡镇司法所发放了《劳动争议调解仲裁法》、《城乡规划法》等宣传资料以及100多套法制宣传挂图。为配合《中华人民共和国禁毒法》的实施组织全县各普法单位征订《禁毒法学习本》600本《禁毒法学习本》(青少年版)251本。向全县各普法单位发放《反邪教法制本》600本发放《农村实用法律法规选编》500本以及各种普法资料1200份。

6、开展普法督促检查工。XX年8月11日--13日由县人大、县政协、县委普法办和县委依法治县办组成检查组对全县普法依法治工进行督促检查。检查组由县政协副主席马国芝和县人工委主任宝才带队深入到县工商局、县地税局、县经济局、县法制局、县教育局、县劳动局、县质监局、县电力公司、祥城镇和米甸镇等普法依法治单位重点检查了普法规划和年度计划的制定和实施情况、普法依法治工领导和办事机构建立情况、普法档案资料情况、开展“法律六进”活动的形式、措施和成效、领导干部学法用法落实情况等并对下一步普法依法治工打算了了解。

7、完成政协××县七届二次会议第142号提案的答复工。××县司法局于2月3日—13日由局领导亲自带队组成的调研组深入到全县10个基层司法所对全县开展法制宣传和人民调解工情况进行调研。认真研究了政协××县七届二次会议第142号提案通过前期一系列周密的准备工对第142号提案了认真的答复并对岳永祥委员进行了回访得到了提案人岳永祥委员的满意回复。

1、司法所规范化建设情况。第一批规范化司法所云南驿、下庄、禾甸3个司法所办公楼建设工程于XX年6月23日开工于XX年2月12日通过验总投资92万元。现已投入使用;第二批规范化司法(东山、普棚)所建设立项下达建筑面积均为100平方米我局克服困难普棚司法所土建工程已近完工。建筑面积256平方米。东山司法所办公楼建设工程于XX年20日开工建设XX年10月14日通过竣工验建筑面积210.56平方米累计投资53.61万元;第三批规范化司法所(鹿鸣、米甸、刘厂、沙龙)四个司法所建设用地已经协调到位其中鹿鸣和米甸司法所已经用地勘验并进行图纸设计阶段。

2、人民调解委员会示范村规范化建设。抓好村(居)人民调解委员会调解室规范化建设在全县建成24个标准人民调解委员会调解室。发挥好村(居)调委会维护社会稳定“第一道防线”的用。XX年各级人民调解组织共排查民间纠纷2354件调解民间纠纷2354件调解成功2191件调解成功率为93.08%;防止民间纠纷引起自杀5件防止民间纠纷转化为刑事案件7件。

3、刑释解教人员安置帮教工。××县司法局采取措施抓实刑释解教人员的安置帮教工。为使帮教对象不重新犯罪注重提高安置帮教质量采取抓住重点对象实施分类帮教措施认真做好刑满释放5年内、解除劳教3年内人员的帮教工形成组织帮、社会帮、家庭帮的良好工格局。截止目前累计接刑释解教人员763人。XX年新接刑释解教人员48人。

4、社区矫正工。为规范社区矫正执法活动保证全县社区矫正工的全面实施根据省州件精神以及相关的法律法规结合××县的实际制定了《××县社区矫正工实施方案(试行)》成立了××县社区矫正工领导组各乡镇也及时成立了领导组及办公室按步骤扎实开展工。从XX年1月以来全县累计接各类社区矫正对象292人累计解除矫正45人;全县现有社区矫正对象247人社区矫正工扎实有效没有出现脱管漏管现象维护了社会稳定。

5、基层司法行政工成效明显。司法所、司法助员认真开展工宣讲法律数73场次受教育人数56187人;协助基层政府调处社会矛盾纠纷54件;防止群众性上访29件;制止群众性械斗13件;参“严打”治及专项治204人次。基层法律服务所办诉讼代案件118件;非诉讼代案件25件;办法律援助案件40件。宣讲法律33场次解答法律咨询3300人次代写法律书786件担任法律顾问71家协助基层政府调处社会矛盾纠纷39件避免挽回经济损失62.10万元。

XX年全县各级人民调解组织共排查民间纠纷2354件调解民间纠纷2354件调解成功2191件调解成功率为93.08%;防止民间纠纷引起自杀5件防止民间纠纷转化为刑事案件7件。

6、积极开展矛盾纠纷排查调处工进一步完善排查调处机制。为认真贯彻落创建平安精神我局制定了祥司[]17号《××县司法局关于开展先进平安单位活动的实施意见》建立健全矛盾纠纷预防网络加强矛盾纠纷排查从制度入手不断完善矛盾纠纷排查调处机制同时发挥人民调解委员会的用抓早、抓小、抓苗头把矛盾纠纷消灭在激化前化解在内部消除在萌芽解决在基层;三是围绕中心搞好服务。

7、加强对法律服务所的管工提高服务质量。今年1月份我局分别和各基层司法所签订了《XX年基层司法所目标管责任书》加强对司法所、法律服务所的监督管提高法律服务的水平和质量。

8、以人为本认真做好法律援助工使弱势群体受到党和政府的温暖。从“保民生、保稳定”的高度认真开展法律援助等工充分发挥法律援助的职能用切实把群众的困难和问题解决好。把党和国家的关怀送到广大弱势群体中努力工推进法援工上台阶。XX年共办各类援助案件93件其中刑事17件民事76件代书81件解答法律咨询459人次到了较好的社会效果树立了法律援助的良好形象。

9、加大对律师、公证工的管力度加强律师行业党建工精心打造法律服务平台。认真贯彻执行全州律师队伍建设工会议精神加强对全县律师队伍的教育管。律师办案349件其中刑事案件88件民事、经济、行政案件261件。非诉讼代39件代写法律书528件解答法律咨询XX人次县公证处共办公证783件其中民事类公证199件经济类公证584件涉台公证0件。无一例投诉案件发生。

为进一步加强和改进我县律师行业党建工建立健全律师行业党的基层组织发展壮大律师党员队伍确保党对律师工的领导确保律师工的正确方向我局建立了局机关选派党员干部担任律师事务所党建工联络员实施方案明确工职责、工要求切实加强律师行业党建工精心打造法律服务平台

四、认真贯彻落实“四项制度”积极推进服务型机关建设塑造司法行政机关新形象。

司法局根据县人民政府在全县行政机关推行重大决策听证、重要事项公示、重点工通报、政务信息查询四项制度的部署和要求紧紧围绕建设阳光政府的各项工任务及时研究、精心安排全面推动阳光政府建设。

五、全面贯彻落实党风廉政建设责任制增强队伍的拒腐防变能力。

一是继续坚持“以教育为主预防为主事前监督为主”的则坚持不懈地抓好党性党风党纪教育。二是党支部一班人始终能够充分发挥支部的战斗堡垒用和先锋模范用牢固树立领导班子的政治意识、大局意识和责任意识。三是领导班子坚持做到廉洁自律清正做官正直做人做到勤俭办一切事情不搞铺张浪费。

坚持以科学发展观为统领以提高行政效率为关键以促进依法行政为着力点充分利用每周一的政治论学习时间组织全体干部认真学习有关机关效能建设的会议、件精神使全体干职围绕如何建设“效能型、服务型、责任型”司法展开讨论特别是公证、律师及基层法律服务工要围绕如何为当事人提供优质高效的法律服务展开讨论。努力把我局建成一个讲诚信、务实、勤政、廉洁、高效的司法行政机关

司法行政工作总结 篇5

20xx年，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的有力指导下，我局围绕司法行政工作服务构建和谐社会的工作大局，进一步做好行政执法工作，促进我局司法行政工作健康有序发展。

今年以来，我局无行政诉讼、行政复议、行政处罚等案件。社区矫正工作方面，完成审查审前调查社会案件242件、收监5件5人、警告处罚40件39人次。主要工作有：

　一、 加强组织领导，不断夯实依法行政工作基础

一是强化组织，明确分工。全局上下高度重视依法行政工作，建立了局依法行政工作领导小组，实行行政首长负责制，局长听取依法行政工作专题汇报两次。领导小组负责全市司法行政系统法治政府建议方案的实施，研究处理行政执法中的重要问题，监督指导全局依法行政工作。领导小组下设办公室，设置了专职法制工作人员，负责日常事务的管理，为扎实、有效地开展依法行政工作提供有力的组织保证。

二是制定计划，提高执行力。年初制定依法行政年度工作要点，并将依法行政工作列入全局工作计划，全面推行依法行政工作责任制，将依法行政工作纳入对机关科室、司法所目标管理责任制考核内容，把依法行政工作作为贯穿司法行政工作全过程。根据年度工作目标，于每月底召开一次专门研究工作的局务会，总结分析当月工作，计划布置下月工作。

三是加强学习，增强观念。建立健全领导干部学法制度，制定年度党组中心组理论学习计划，全年集中学习次数不少于12次。

　二、 提高制度质量，着力规范行政执法权力运行

一是完善制度，创新体制。修订完善《建德市司法局综合管理制度》，包括学习制度、考勤制度、会议制度、保密制度、财务管理制度、公务接待制度、公用物资管理制度、节能减耗管理制度、“三重一大”集体研究制度、统计报告制度、值班制度、卫生制度、公文办理和档案管理规定等13项管理制度，将2008年的综合管理制度进行全面修改完善，进一步加强了机关的制度化、规范化管理。该制度已经领导小组集体讨论，于9月份正式出台实施。

二是开展规范性文件清理。按照每两年清理一次的要求，目前我局现有规范性文件为建政函〔20XX〕30号关于印发《建德市人民调解“以奖代补”实施办法》的通知，该文件继续有效。

三是落实重大行政决策制度。今年主要有4个重大行政决策事项，分别为20xx年度综合考评单位重点目标任务的制定、中层干部竞聘上岗、新录用公务员分配问题、20xx年预算上报，所有重大行政决策事项均由负责人集体讨论决定并经法制员合法性审查。

四是加大政务公开力度。在司法局门户网站及时主动公开政府信息公开工作年度报告、年度财政预算、政府信息公开指南等事项，并积极运用新媒体，在今年新开通的“建德司法”微信公众号上向社会公众公开信息指南，方便群众办事，以政务公开监督权力规范运行，提高了政府工作透明度，促进政府职能转变。

　三、 加大监督力度，确保行政职权合法履行

一是加强执法队伍建设。目前我局共26名干部取得了执法证，持证率为81%。组织干部职工进行专业知识培训，把与司法行政执法活动相关的法律法规作为学习的主要内容，先后学习了《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《律师法》、《合伙律师事务所管理办法》、《律师违法行为处罚办法》、《公证法》、国务院《法律援助条例》等一系列与司法行政执法工作相关的法律法规。开展社区矫正“一对一”培训，提高执法队伍业务素质。

二是加强合同管理。20xx年共签订了6份合同，3月6日与建德市万鹏电子科技有限公司签订的电脑采购合同，4月7日与山东南山纺织服饰有限公司签订了服装采购合同，4月28日与建德市至诚社会工作事务所签订的社区矫正基础服务项目合同，8月19日与建德市莘时客餐饮有限公司签订租赁合同，9月19日与建德市新安江街道三帮家政服务社签订房屋维修补漏合同，10月10日与建德市新闻传媒中心签订合作协议。所有合同签订均通过法律顾问和法制员审查，报领导审批，并统一归档。

三是加强执法监督工作。法制员不定期对法律援助中心工作情况进行暗访抽查，案件办理过程中，工作人员耐心、细致地接待法律咨询者并给其详细解答，在办案过程中始终坚持统一受理、统一审查、统一指派、统一监督管理的“四统一”原则。结合今年G20峰会维稳安保工作，开展了专项督导暨执法监督工作，司法所自查结束后由局领导带队，分组对司法所进行督导检查，帮助整改提高。另外联合检察机关对16个司法所的社区矫正工作开展了两次执法检查专项活动。

四是加强对律师事务所、基层法律服务所遵守职业道德、执业纪律的日常监督检查。督促7家律师事务所和6家基层法律服务所制定新的收费标准和收费管理办法，以规范管理为重点开展考核工作，从考核的情况来看，还存在着不规范等问题，对9家律师事务所和基层法律服务所下发了整改通知书，督促其整改。

四是做好权力事项管理。开展行政处罚外其他7类权力事项梳理反馈。与市法制办、审管办、信息中心积极对接，认真做好浙江省政务服务网权力事项管理系统、行政处罚管理系统、便民服务事项管理系统、统一互动处理平台等后台操作系统的维护和更新。本年度无行政处罚事项。

　四、 认真完成上级布置的任务工作

一是做好人民监督员培训工作。目前我市共有10名杭州市人民监督员，积极组织人民监督员参加杭州市组织的培训，提高监督员政治素质。

二是做好提议案办理工作。今年我局有1个主办政协提案和1个协办政协提案，分别为提145号完善公共法律体系的建议，提139号提案关于构建我市未成年人违法犯罪预防体系的建议。2个提案均明确经办领导和经办人员，并办理完成。

三是认真办理信访案件。实行信访案件登记制度，今年共办理了1件信访案件，经回访信访人的反馈意见为满意。

司法行政工作总结 篇6

20xx年，区司法局依法行政工作坚持以科学发展观为指导，以党的十八大精神为指引，紧紧围绕区党委政府中心工作，深入开展“学习贯彻十八大，争创发展新业绩”主题实践活动，着力提高执法质量，有力推进了依法行政进程。

　一、强化管理，规范依法行政行为做到有力。

为落实党的十八大精神，我们在进一步完善原有制度的基础上，建立制度管理运行模式，形成一种治局、管人、管事新机制。一是强化人员素质。树立执法理念，提高干部职工脑力反应和行动行为能力，通过遵章守制，迅速掌握工作制度要求，达到参与活动有序，工作运转快捷高效，落实决策有力，效率结果明显。二是增强工作责任心。以手续简化，服务到位，群众满意作为工作成效标准，要求干警增强遵守法律、制度意识，承担工作责任和履行义务的自觉性，执行力得到进一步强化，达到了工作效率提高。三是提高工作效能。用制度规范程序，形成纵向检查督办到底，达到了节约行政成本，提高执法质量目的。四是强化政务透明度。用制度规范工作，通过公开程序，使干部职工工作有压力、有动力、有干劲，形成政务公开透明、干警一心为民干事的综合效应，达到人性化服务。五是确保政令畅通。建立检查督办制度，通过把岗位责任、年初工作目标和平时工作安排检查作为督办手段，达到各项政令畅通无阻。

二、强化效率，提高依法行政水平做到有效。

始终把提高执法质量做为工作重点，扎实推进执法规范建设，提升执法公信力。一是提高履职能力。把司法行政工作和每个干警行使权力、履行职责、执法办案全部活动都置于监督之下，各项执法依据、程序、执法内容都实行阳光操作。二是端正工作作风。提高干警工作质量和办事效率，重点抓学习，以自学为主、集中学为辅，结合工作实际开展法律法规和司法行政业务知识学习，组织全体干部职工开展了一次司法行政法规和业务知识测试，以确保公正执法。三是建立长效机制。成立以局党组书记、局长为组长，分管法制工作副局长为副组长，各科室负责人为成员的全区司法行政系统依法行政工作领导小组，确保依法行政工作的领导;同时完善责任机制和长效监督机制，制定《神农架区司法行政系统执法监督一览表》和《神农架区司法行政机关执法监督检查工作流程》，完善责任范围，形成执法人员培训、调整、违规等实行备案制;规范性文件、建章立制、行政许可实行备案制;规范性文件、制度实行审查制，以此保证执法工作质量，提高执法人员工作能力。四是强化督办检查。在监管工作中实行检查与督导并举，对执法科室依法行政工作实施多层次督管机制进行严格检查考评，即科室对管理单位进行检查指导，分管领导对科室执法情况进行监督管理;法制工作部门对执法科室检查指导;纪检组对全局执行法律法规情况进行监督，局案卷评查工作小组先后对法律援助、律公卷宗进行评查。通过案卷评查，对存在程序不规范、质量不达标等问题进行了整改，确保了执法质量的提高。

三、强化调研，推进依法行政进程做到有序。

围绕规范基层执法工作，司法局结合“学创”等活动，深入开展调查研究，寻找解决问题的良策，解决司法行政基层执法工作中面临的许多新情况、新问题。一是注重新思路。提高对调研工作的认识，从思想上把握发展的新思路，明确了社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作和文风建设、项目建设作为调研课题，并通过开展调研，分析研究事关司法行政进一步发展的各项工作，为领导决策提供科学依据，促进司法行政工作的快速发展。二是注重新内容。围绕司法行政新一年工作重点，就基层执法进行调研，通过对执法档案、质量考评、基层执法人员依法履行职责和行使职权的行为，以及监督检查调查研究，以此为神农架经济建设提供法治决策依据。三是注重新课题。要求深入分析司法行政实践中遇到的新情况、新问题，有效应对人民群众日益增长的需求，把单纯完成调研任务，变抓主要矛盾倾向，使调研课题更具有前瞻性、针对性、真实性、科学性和时效性。

下一步司法局将进一步提高执法人员业务素质和执法水平，规范行政执法程序，不断完善行政执法责任监督体系，强化执法人员服务民生意识，营造运用法律法规规范行政行为的法制环境。

司法行政工作总结 篇7

镇2005年上半年司法行政工作总结   我镇上半年司法行政工作，在镇党委、政府的正确领导下，镇人大和上级业务主管部门的监督和具体指导下，由于镇党委、政府的高度重视，大力支持各部门紧密配合，我镇司法行政工作得到进一步巩固，现将半年来的工作总结如下： 一、指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻学习党的十六大、十六届四中全会精神，围绕党委、政府的中心工作，按照加强党的执政能力和建设的总体要求，充分发挥我镇司法行政职能作用，提高运用法律手段管理国家事务、经济文化事业社会事务的水平，保障人民群众依法管理国家事务和社会事务的权利，促进我镇民主法制和政治文明的建设，为我镇全面建设小康社会创造一个良好的法制环境。 2005年是我市贯彻实施：“三五”依法治镇与“四五”普法考核验收工作的重要一年，全面推进依法治镇进程，进一步增强广大干部和群众的法制观念和法律素养，不断提高行政执法人员学法、懂法、用法、守法、依法决策、依法行政、依法管理的能力。进一步加强对青少年、中小学生、下岗和待业人员、外来务工人员、企业、厂矿的法制宣传教育有针对性、时效性地加强法制宣传教育工作的力度。重点是领导干部和各级、各类公职人员的法律素质，努力提高依法行政的科学化、民主化、法制化的进程，推进我镇基层民主法制建设。在各村广泛开展“民主法治村”的创建活动，不断提高村民自我教育、自我管理和我约束能力。 二、法制宣传教育工作。一是坚持依法治国和以德治国相结合，充分发挥法制宣传教育的功能和作用，进一步加强重点对象和重点区域的普法力度，不断增强法制宣传教育的针对性和实效性。二是进一步加强重点对象的普法宣传教育力度，把普及法律知识和加强公民道德建设相结合，以领导干部为核心，全体公民为基础，行政执法人员为重点的法制宣传教育体系。三是以《宪法》为重点的法制宣传教育，进一步树立《宪法》和法律法规的权威、法律面前人人平等的原则。四是不断加强市场经济体制方面的法律法规宣传教育力度，提高企业依法管理、依法经营的自觉性，为维护社会稳定创造良好的法制环境。 三、认真开展普法与依法治镇工作。以“依法执政，执政为民”为核心，执法责任制为重点。更好地推进普法与依法治镇工作的贯彻落实。认真组织实施《昆明市执法责任制条例》，抓好涉及执法单位、部门工作人员的培训，提高整体执法水平，自觉维护人民群众的根本利益。组织村级干部和各有关部门学习《森林法》、《土地管理法》、《农业技术推广法》，进一步的加强了各级干部的法律素质。今年6月20日，“三五”依法治理“四五”普法工作已顺利通过上级的验收，并得到好评。 四、人民调解工作。人民调解工作，继续贯彻落实“调防结合，以防为主”的工作方针，认真贯彻落实最高人民法院关于审查涉及人民调解协议的民事案件的若干规定和人民调解工作若干规定。严格按工作原则办事，遵守职业道德和纪律，做好矛盾排查调处工作，积极化解不安定因素，消除不稳定隐患，切实做到不安定因素和大量民间纠纷的萌芽状态，真正起到“第一道防线”作用，确保我镇社会政治稳定。今年上半年，全镇共发生民间纠纷28起，调解28起，调解成功23起，成功率达82%。 回顾半年来工作依照各项责任目标，虽然时间过半，但工作任务还未过半。一是普法教育工作没有全面开展。二是在依法治理方面，进一步理清依法治镇的思路，深化各职能部门的职责，强化责任制，加强对村级民主选举、民主管理、民主监督、民主决策，严格按《村民自治章程》来开展工作，为下步的各项工作打下良好的基础。   xxx司法所 2005年6月30日  2005年上半年司法行政工作总结一文由搜集整理，版权归作者所有,转载请注明出处!

司法行政工作总结 篇8

今年来，我局依法行政工作在县委、县政府的正确领导和上级部门的有力指导下，以党的十八大系列会议精神为重要思想指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕政府中心工作，认真落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,以实现执法权限法定化、执法责任明晰化、执法行为规范化、执法程序公开化、执法监督完善化为目标，以人民满意为标准，通过加强业务学习、规范执法行为、落实行政执法责任制，提高依法行政的能力和水平，促进我局依法行政工作健康发展。

一、主要措施及成效

(一)加强组织领导，推进依法行政工作

我局充分认识到依法行政工作的重要性，切实加强对依法行政工作的组织领导，把依法行政工作纳入年度目标考核，列入年初制定的全局工作计划，积极推进依法行政工作向依法决策、依法管理、依法运行转变。一是成立依法行政工作领导小组，以局长为组长、副局长及各股室负责人为成员，统一组织领导全局依法行政工作。二是依法行政工作由一把手主抓，依法行政领导小组坚持召开例会，研究分析依法行政工作情况，提出下一步的工作要求。三是完备执法人员的主体资格。对公证、律师、法律援助、社区矫正、人民调解等相关岗位加大培训和考核力度。四是严格执法制度。在严格执行制度过程中，不断充实和完善相关制度。真正做到了有法可依，执法必严，违法必究，真正做到了情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

(二)加强业务学习，提高依法行政水平

活动中采取集中学习与个人自学相结合形式，结合“六五”普法要求，先后组织全体干警学习了《刑法》、《律师法》、《劳动合同法》、《法律援助条例》等法律法规。通过学习，增强全县系统干警对依法行政和规范执法的理性认识，进一步提高司法行政队伍整体素质，端正规范执法和法律服务行为。

(三)推进政务公开，提高司法工作认知度

首先，在政府网站上及时、准确公开部门的机构设置、管理权限、主要职责、执法依据、行政处罚及其他行政行为。坚持全面、真实、及时、便民的原则，坚持把群众普遍关心涉及切身利益的问题作为公开的重点内容。其次，在法律援助中心和公证服务两个对外服务窗口设置宣传栏，印发《工作指南》等宣传册，公开了办事依据、办事要求、办事程序、办事时限、办事人员的责任和办事结果。通过当面答复、电话答复等多种形式，按时解答、处理群众咨询和提出的问题，使每一位来咨询办事的当事人都能开心而来，满意而归。

(四)依法行政，加强执法规范化建设。

一是拓宽渠道创新方式，推进普法宣传进程。1、创新方法，多渠道、多方位开展形式多样的普法宣传活动。我局联合各相关专业部门，在“税法宣传月”、“三八妇女维权周”、“3•15消费者权益保障”等法定宣传日，组织举办专题法制宣传活动，活动过程共发放宣传资料8万份，上法制课达到72人次，举办宣传图展60场次，观展人数达到7.2万人次，取得良好成效。2、开展“黄、赌、毒”专项行动的法制宣传。先后组织大型禁毒宣传图片在镇、村、学校巡回展出32场次，观展人数达5万人次;出动宣传车辆20

辆次;组织专题法制电视专访8场次;法制之窗栏目播出150场次;发放宣传资料8万份。3、开展“打击制售假发票”专项法制宣传。为打击制售假发票犯罪，维护正常的社会经济秩序，我局采取切实措施，广泛收集素材，制作宣传海报40份，宣传画册8万本，横幅100条，标语800条，刻录宣传光碟200块。于今年8月份会同县普法办联合公安局、检察院、法院、国税局、地税局等相关部门在饶洋镇举办法制宣传图片展览。后又接连在北部山区片各镇开展“打击制售假发票”专题宣传巡回图片展览。活动取得较好效果，营造了良好的法治气氛。

二是依法做好矛盾纠纷排查调处工作，着力维护社会稳定。1、针对节假日群体性事件和矛盾纠纷高发期，我局召开司法行政工作会议，会议上强调各基层单位要加强对各辖区的排查力度，针对社会热点、难点问题，集中力量，重点排查多发性，易激化矛盾纠纷，积极主动参与群体性矛盾、群体性上访纠纷的调解，及时把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。2、加强村居调委会建设，创新矛盾纠纷调解机制。借助村居委员会换届工作开展的契机，先后调整充实乡镇调解成员19名，村居调委会成员达到1496名。调整后各级人民调解组织成员不论从文化结构还是年龄结构都有较大改观。由基层股、公律股、律师所形成联动，深入镇、村(居)对各级人民调委会成员进行业务培训和指导，有效提高全县人民调解队伍依法做好化解纠纷能力。提高了我县人民调解队伍的战斗力。今年来全县共调处矛盾纠纷1863宗，调处成功1855宗，成功率达到99.57%。

三是社区矫正工作逐步规范化。为更好贯彻落实《社区矫正人员考核及分类管理暂行规定》，进一步规范基层社区矫正工作，我局将《社区矫正人员考核及分类管理暂行规定》转发到各个基层所，并督促各基层所依据规定认真抓落实，严格执行规定，完善社区矫正工作。目前，我县在管矫正人员401名。根据市局工作要求，我局组织落实对全县社区矫正人员进行职务犯罪、破坏金融管理秩序和金融诈骗犯罪、组织黑社会性质组织犯罪

“三类罪犯”清查清理，尚未发现“三类罪犯”人员。

四是维护弱势群体的合法权益，依法推进法律援助工作。1、结合党的群众路线教育活动和行风评议活动的开展，县法援处深入到各镇开展专题法律援助咨询服务。向弱势群体宣传法律援助，让他们知道法律援助是国家的民心惠民工程，由国家免费为经济困难群众提供法律服务的一项社会保障制度。2、热情接待来访群众，提供优质法律服务。县法援处会同公职律师事务所等部门联合接待来访群众，秉承法律工作者的职责，为弱势群体提供高效、便捷、满意的法律服务。并对法律援助案件受理进行认真审查，使我县法律援助案件大幅攀升。今年来，县法援处共接待当事人450余人次，接待信访405人次，承办法律援助案件17件，其中公民申请7件，法院指派10件。同时，县法援处积极配合法院做好指定辩护工作，不推诿、不拒绝、注重质量，承办率达到100%。

五是以诚信建设为主线，提高公证的服务质量。为优化公证服务，开展便民利民活动。将公证工作进一步深入基层，积极开展各类便民利民活动。开展公证法律义务咨询活动，广泛宣讲公证法律制度的意义和作用。开设便民服务窗口，开通公证服务热线电话，方便群众公证法律咨询。积极开展为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动。今年来，公证处共办理公证案件569件，其中国内公证281件，涉外公证238件，港澳台公证50件，充分发挥服务大局的职能作用。

(五)加强内部监督，促进依法行政

我局切实加强对行政执法工作的监督、检查，建立健全监督机制和责任追究制度，充分发挥社会监督的作用。结合今年在全县司法系统开展的政风行风评议工作，采取公开投诉电话、聘请监督员等多种形式，畅通监督、举报和投诉的途径，主动接受社会监督。认真受理群众反映存在问题，及时查处、及时整改、及时将调查查处情况回复给反映人。

　二、存在问题

今年来，我局依法行政工作虽然取得了一定成绩，但仍然还存在一定问题。主要体现在：

(一)司法行政队伍的综合素质有待进一步提升。

(二)基层规范化建设经费不足，基层司法所硬件设施建设无法开展，制约基层工作水平进一步提高。

(三)由于律师资源缺乏律师进村居工作受到严重制约。法律服务和法律援助工作相对局限，新领域有待进一步拓展。

三、今后工作打算

今后，我局依法行政工作开展打算有如下几方面：

(一)继续加强宣传教育，增强依法行政意识。进一步推进普法工作，采取多形式多渠道进行普法宣传，一方面提高执法队伍的依法行政水平，另一方面提高广大人民群众的法制观念。

(二)继续加强制度建设，完善长效管理机制。进一步加强完善政务公开、法制宣传、人民调解、法律服务等方面管理监督制度。

(三)继续加强行政执法人员培训，提高依法行政水平。进一步深入开展学法活动，规范行政队伍的执法行为。

(四)加强监督管理，完善监督机制。建立健全监督机制和责任追究制度，充分发挥社会监督的作用，建立和完善司法行政队伍工作规则，形成行政执法管理体系，促进司法行政系统及其执法人员依法行政。

司法行政工作总结 篇9

年，诸暨市司法局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真贯彻落实省、市司法行政工作会议精神，突出“枫桥经验”纪念活动筹备、“七五”普法中期验收、访调对接等重点工作，进一步提升人民调解、法律服务、法治宣传、社区矫正等司法行政各项工作，为我市打好“六大硬仗”，打造“全面小康标杆县市”贡献力量。

(一)突出创新和发展新时代“枫桥经验”，不断提升矛盾纠纷排查化解能力。

1.积极参与筹备“枫桥经验”纪念活动。组建专人团队，对近年来发挥司法行政职能作用，坚持创新发展新时代“枫桥经验”工作进行调研和总结提炼，《“坚持发展‘枫桥经验’，不断推进人民调解服务基层社会治理创新”》一文刊登在《中国司法》杂志2019年第6期，《专业调解为“枫桥经验”注入新活力》一文刊登在《全国人民调解》杂志2019年第3期。与西北政法大学合作，通过2年的实地调研提炼和资料收集，编写的《人民调解的“枫桥经验”》一书，由法律出版社出版发行，对我市司法行政工作创新发展进行了剖析和推广，具有较高的实践参考价值。

2.扎实推进“访调对接”工作。出台《诸暨市关于开展人民调解参与信访矛盾化解专项活动的通知》，在设立派驻市信访局人民调解工作室和市、镇两级联合调解中心的基础上，通过政府购买服务、整合法律服务资源等形式发展壮大信访调解队伍，扩充人民调解专家库(目前87人)，建立完善工作对接、“多调联动”、律师参与接访等信访调解机制，安排律师进驻信访调解室值班。通过上门化解、直接化解、疏导化解、联合化解、跟踪化解、稳控化解等6种调解方式，积极参与信访矛盾化解工作。司法局牵头承办的20件信访积案，已全部办结。截至目前，全市人民调解组织受理各类信访交办件89件，成功调处73件，其中信访积案29件，调解成功率达82%。

3.充分发挥人民调解作用。充分发挥职能，围绕市委、市政府中心工作，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。1-11月，共受理矛盾纠纷17711件，调处17711件，成功调处17247件，成功率达97.4%。成功培育品牌调解室21家，品牌调解员31名，杨光照同志被评为全国人民调解专家，俞杭明同志获全国人民调解先进个人荣誉称号，我局被评为全国人民调解先进集体、全省指导人民调解工作先进单位。

(二)突出“七五”普法中期验收，不断提升法治宣传教育工作实效。

1.抓实普法工作基础。出台《诸暨市2019年普法依法治理工作要点》，明确23家普法重点成员单位法治宣传教育责任清单，继续将普法工作纳入镇乡(街道)、市级机关工作目标责任制考核，确保普法责任落实到位。以《宪法》学习为重点，针对全市机关单位、学校、企业、村(社区)等不同类别对象，开展各类法治宣传活动157场次，制作发放宣传折页45000余份。围绕市委市政府中心工作，积极开展金融法律风险防范、扫黑除恶等专项法治宣传行动，制作宣传资料1万余份，宣传展板十余块到各村(社区)文化礼堂进行展示。推出“1963法润”直播平台，每周四邀请一名法律工作者开展案例解读和释法工作，司法局开展直播5期，累计在线收,56余万人次。

2.全面推进“三治融合”助力乡村治理。出台《关于自治、法治、德治“三治融合”基层社会治理体系建设推广工程实施方案》，在绍兴地区率先出台“三治融合”示范村(社区)建设标准，在“民主法治村(社区)”、“孝德村”的基础上，充实三治内容、丰富宣传形式、强化软硬件建设，建成一批法治公园、法治长廊、法治一条街等特色法治阵地，首批诸暨市级109个建设村(社区)已通过验收，并有53个村(社区)继续申报绍兴市级三治融合示范村(社区)。

3.开展“七五”普法中期验收。召开全市普法教育领导小组会议，全面总结“七五”普法中期实施情况，在人大常委会主任会议上进行专题汇报。成立市级验收组，对全市35个部门和27个镇乡(街道)“七五”普法工作进行专项督查。完成全市“七五”普法中期验收的“四个一”工作：即一部《法润诸暨 情泽民心》专题片、一本《美好生活 法德相伴》画册、一套台账资料以及一个法治文化示范点建设。绍兴市政协副主席、市普法教育领导小组副组长陈国阳带队督导验收我市“七五”普法教育中期工作，并对我市普法工作给予充分肯定。

(三)突出特殊人群动态管控帮扶，不断提升社区矫正工作“五化”水平。

1.从严加强特殊人群动态管控工作。严格执行社会调查、手机定位监管、请销假、违规处罚、“两个八小时”等社区服刑人员监管规定，认真落实社区矫正规定。目前全市在册社区服刑人员832人，1-11月份共签发警告156人次，提请治安拘留16人次，提请收监执行26人，重新犯罪1人，无脱漏管人员。扎实开展刑释人员救助管理工作，目前我市在册刑释人员3525名，帮教率和安置率分别为96%和92%。

2.创新社会力量参与社区矫正工作。与诸暨市德林教育咨询有限公司合作，实施“关心桥驿站”服务项目，成立社区矫正专业讲师团，为社区服刑人员进行心理健康评估、心理干预、制定心理辅导方案等。与市心理协会合作开展分层次、个性化专题集中教育，有力提升对社区服刑人员帮教工作。与“一米食堂”“一米阳光慈善超市”及“大诸暨读书吧”等平台合作，组织社区服刑人员开展各类公益活动1000多人次，有效提升社区服刑人员的社会责任意识。

3.推进社区矫正中心建设。深入贯彻落实省司法厅《关于进一步加强县(市、区)社区矫正中心建设的指导性意见》文件精神及绍兴市司法局对社区矫正中心建设的要求，按照“执法、教育、管理‘三位一体’”建设布局，积极对接争取各方力量，制定社区矫正中心建设详细计划，目前改造提升中的社区矫正中心正在施工阶段。

(四)突出诸暨特色公共法律服务体系建设，不断提升法律服务效能。

1.完成市公共法律服务中心建设。按照“省内一流、全国领先”的目标，把诸暨公共法律服务中心打造成为“设施齐、功能全、群众便”的法律服务窗口，切实提升“法治诸暨”建设水平。中心内设市法律援助中心、市公证处、市调解工作指导中心、市调解总会、仲裁委、行政复议局、行业性专业性调解机构等，为群众提供法律援助、公证、司法鉴定、法律咨询、人民调解、法治宣传等服务，同时积极探索社会矛盾纠纷多元化解工作机制，在整合司法行政各项服务资源基础上，引入相关部门和社会组织资源，为群众提供专业化调解服务及仲裁、行政复议、网上公共法律服务平台等综合法律服务，打造以“法律服务”“矛盾纠纷多元化解”“网上平台”三大主线为核心，集公益性、专业性、便民性为一体的“一站式”法律服务综合平台。

2.积极服务经济社会发展。启动“打造最佳营商环境--法律顾问专项行动”，引导企业法律顾问开展企业大走访、“法律体检”等。修订《诸暨市行政村(社区)法律顾问工作考核办法》，提高村(社区)法律顾问补贴至每村每年4000元,积极运用微信塔群、手机APP等信息化手段加强对法律顾问工作的指导督促。有效落实法律服务工作者参与调解、服务信访、重大敏感信息速报等制度，开展律师调解试点工作，在法院诉讼服务中心、市公共法律服务中心、市律协分会和浣纱律师事务所建立4个律师调解工作室，组建由84名律师组成的调解员队伍，目前已成功调解案件130起。加强对律师办理黑社会性质组织案件辩护代理工作的指导监督，指导律师事务所建立健全律师办理黑社会性质组织案件的请示报告、集体研究和检查督导制度，截止11月底，全市各律师事务所上报了46条办理涉黑涉恶案件的相关信息，未发现律师违反规定办理涉黑涉恶的情形。充分发挥公证职能作用，主动出击、积极拓展公证服务领域，1-11月办理各类公证4831件，业务总量319万元。

3.深入实施惠民利民工程。全面启用浙江省法律援助统一业务平台、推广使用“12348浙江法网•绍兴”和浙江法律援助微信公众号。优化完善法律援助申请受理全容缺全代办制度，今年已容缺受理案件90件。充实法律援助专家库成员，调整未成年人法律援助律师团成员，全面落实刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖，开展民工讨薪、妇女维权法援专项行动。1-11月共办理法律援助案件1417件，其中民事案件891件、刑事案件515件，为当事人挽回经济损失或取得利益1973万元。

(五)突出过硬司法行政队伍建设，不断提升干部队伍综合能力。

1.深化党建引领作用。坚持“党建+”理念，大力加强机关、律师党建工作，积极开展“两学一做”、创先争优、志愿服务等活动。新建曦明、靖光律师事务所党支部，实现全市3名以上党员律师事务所党支部全覆盖，全面完成局直属机关党委和下属11个党支部的换届工作，按期签订“两级书记”党建责任清单，把全面从严治党落实到每个支部、每名党员。

2.提升干部队伍能力。组织各类专题学习、业务培训等32场次，着力提升局编干部队伍的综合素质和履职能力。全面开展“返乡走亲”工作，引导局机关干部利用业余时间，积极到村(社区)开展法治宣传、法律咨询、义务劳动等志愿服务活动68人次。举办全市法律服务行业纪律作风教育和行政诉讼法业务培训会、律师办理涉黑恶案件专题培训会等，与法院金融庭联合每季度召开破产管理人工作交流座谈会，切实抓好法律服务队伍的思想政治素质，提升业务能力水平。

3.强化督查问责力度。更新完善各项管理考核问责制度，进一步加强对局编干部、聘用人员、法律服务队伍的考核管理。依托月结月报、政务通、月度督查等载体，形成有效的反馈监督机制，提升工作效率。今年以来共开展各类督查16次，警示谈话1人次。开展律师行业半年执业检查、法律服务行业“双随机”检查，加大投诉案件调查回复和违规违法行为查处力度，对1名律师作出暂缓考核处理。

20，诸暨市司法局将继续拉高标杆、奋勇争先，充分发挥司法行政职能作用和整体优势，着力促进经济发展，维护社会稳定，服务民生保障，推进依法治理。

1.守牢守好社会稳定防线。贯彻落实“枫桥经验”纪念活动相关精神，围绕基层社会治理实践，不断统筹社会资源，加强各类调解方式的衔接联动，提升矛盾纠纷预防化解水平和实效。健全完善矛盾纠纷多元化解体系，以市联合调解中心为核心，27家镇乡(街道)联合调解中心为抓手，整合医疗、交调、仲裁、行政调解、律师调解、品牌调解等调解资源，继续推广运用矛盾纠纷在线化解平台，探索完善判例型调解模式，形成“线上+线下”高效联动的联合调解网络，确保各类矛盾纠纷的调处成功率达96%以上。全面加强对社区服刑人员的日常监管，深入推进扫黑除恶、整治枪爆专项斗争，确保全年不发生社区服刑人员重特大暴力犯罪，重新犯罪率控制在5‰。

2.做优做强法律服务工作。以市公共法律服务中心提档升级为契机，按照“亲民、便民、利民”目标，不断创新法律服务方式和内容，修订完善相关服务流程和工作制度，深化“开放式接待”“专家坐堂”“特色门诊”“惠民直通车”等个性化、零距离法律服务。以枫桥、次坞为样板，加强镇、村两级公共法律服务站点规范化建设，完善覆盖城乡一体的公共法律服务体系。依托“12348”中国法网、浙江法网、网上公共法律服务等平台，不断加强智能法务建设。建立健全刑事法律援助联席会议制度，加强数据对接和信息互通,深入推进刑事法律援助工作全覆盖。继续开展省“名所名品名律师”推进工程，规范法律服务机构管理，提升法律服务人员职业道德水平和执业能力。

3.全面推动社会依法治理。深化分业、分类、分众法治宣传教育，做好“法润诸暨”三年行动收官工作。进一步健全“谁执法谁普法”长效机制，推出系列重点普法项目，巩固“1963法润”直播品牌。探索社会化普法路径，计划引进社会组织1家，全年完成送法进文化礼堂活动100场。打造“一镇一园”法治文化阵地，进一步发挥民主法治村(社区)和诚信守法示范企业典型的带动作用，实现诸暨市级民主法治村(社区)全覆盖。健全以政府法律顾问、村(社区)法律顾问、企业法律顾问为主体的法律顾问工作体系，完善考核评价机制、创新工作平台、丰富服务内容，有效发挥律师在基层社会依法治理中的作用。

4.持续夯实基层基础工作。高标准完成市社区矫正中心建设，规范设置功能室，争取在年3月底前正式投入使用。强化基层司法所规范化建设，在巩固枫桥、次坞司法所创建成果基础上，计划继续新创建“公正文明规范”和“枫桥式”司法所1家。根据上级要求，完成司法行政机构改革后，及时做好干部队伍调整配置工作。以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，强化干部队伍政治理论、业务技能学习，严格绩效考核和工作问责，进一步提高机关干部的政治素质和履职能力。抓好行业管理，继续加强法律服务行业党建工作，加强专业型人才培养，全面提升我市律师、基层法律服务工作者和公证员的职业道德和执业水平。

司法行政工作总结 篇10

20xx年，根据中共xx县委、县人民政府关于印发《xx县法治政府建设实施纲要(20xx-20XX年)》通知要求，以国务院《全面推进依法行政实施纲要》和国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》精神为指导，认真贯彻十八届四中全会及十九大全面建设法治政府，推进依法行政部署，以我县20xx年依法行政工作重点为目标，创新思路，扎实工作，着力提高执法人员依法行政的能力和水平，逐步使我局依法行政工作走上了规范化轨道。

　一、加强领导，健全机构，切实加强依法行政的组织领导

我局始终将依法行政工作列为“一把手”工程，摆上了重要议事日程，无论是领导小组的成立、机构的设置、日常工作的协调等方面，局里都从人力、物力和精力上给予很大的投入，确保了依法行政工作正常开展。

一是成立领导小组，明确责任。成立了以局长为组长，副局长为副组长，相关执法单位负责人为成员的法治建设(依法行政)领导小组，并签订执法责任书。实施层层负责制，加强对依法行政工作的落实，即：各执法单位负责人为本单位依法行政第一责任人，向分管局长负责，分管局长向一把手负责，一把手负总责，哪一层出问题，追究哪一层责任人的责任。

二是加强领导，注重工作联系。我局在依法行政工作中坚持做到：细小工作、日常工作认真干、灵活处理;重大问题及时汇报，及早解决。并且做到日常工作定期向领导汇报，向基层通报;上级工作精神部署随时向领导汇报，向基层传达。

三是健全法制机构，加强执法监督。20xx年机构改革后，我局就配置了法制科，配备专职人员，具体负责对全局一般程序行政处罚案件的审核和监督，制定全局年度学法计划，并组织实施。加强同司法局、人大法制室、县府法制办，法院行政庭，公安经侦队等相关部门的沟通和联系，以取得良好的执法支持。同时，积极做好全局依法行政工作的参谋、助手和顾问。

　二、筑牢基础，狠抓教育，切实增强法制意识和队伍素质

为增强依法行政工作的有效性和针对性，县局从提高队伍素质入手，创新方式，扎实开展了领导班子建设和队伍素质提升工程两项工作，为依法行政工作提供了坚实的素质保障。

一是以身作则，率先垂范。推进法治建设，领导带头是基础，领导重视是关键，20xx年，县局党组认真落实领导干部带头学法制度，坚持自学与集中学习相结合，每月学习一部规定的法律法规，并集中进行测试，切实提高学法效果。定期举办各类法制学习会、座谈会。就新出台的法律法规进行研究、探讨、调研，并在自学的基础就有关法律法规进行专题讲座，每位领导班子成员认真写好学法笔记和学法心得。通过学习，领导干部法律素质明显提高，依法、科学、民主决策意识和依法行政观念进一步增强。为全面推进依法行政奠定了扎实基础。

二是苦练内功，提升素质。实行全体在岗人员根据岗位分类进行测试，共进行了企业注册、个体登记、商标监管、广告管理、公平交易执法、消费者权益保护登记7个岗位，12次考试的方式进行学习测试。同时采取40周岁以下人员及政府雇员采取闭卷，现场评卷即时公布成绩的方式提高学法的实用性，以切实提高行政执法能力。

三是走出去、请进来提高学法实用性。今年以来分批次组织人员去浙江、哈尔滨、四川、云南、北京、烟台等地进行专题法律法规培训，同时聘请省局领导来我局就商标战略、合同监管等方面内容进行专题辅导，有效提高了全局综合执法能力和水平。

三、开展普法宣传，促进依法行政

充分发挥工商机关监管执法职能涉及广泛、监管执法触角覆盖城乡等职能和体制优势，利用各种载体，做好结合文章，扎实开展法制宣传，营造和谐执法环境，提高全民法律意识，积极促进依法行政。

一是多措并举，全面加强主阵地建设。利用工商部门基层单位与群众联系密切的优势，依托工商所、各级消费者协会和个体私营企业协会，通过开展法律夜校、征文、演讲、法制展览、知识竞赛、广场活动等宣传形式，扎实开展各类宣传活动;加强与报刊、广播、电视、网络等大众媒体的合作，开辟法制宣传专栏、专版、专题，宣传法律法规，指导健康消费;把法制教育与群众性文化活动紧密结合起来，利用群众喜闻乐见的法制文艺活动，播放法制公益广告(传销公益广告)等形式，扎实开展各类宣传活动。

二是突出重点，积极开展集中宣传。以弘扬法治精神为出发点，紧抓法律法规“宣传月”、“12.4国家宪法日、“3·15消费者权益保护日”等时间节点，大力宣传工商行政管理和消费维权法律法规。全年共发放宣传资料1.9万余份，切实提高全社会的法律意识和维护切身利益的能力。

三是积极开展无传销社区创建活动。县局本着“贴近群众、贴近实际、贴近工作”的思路，坚持在服务群众中教育群众的原则，在去年全县8个社区开展无传销社区创建活动的基础上继续开展无传销社区创建工作。通过举办讲座，传销案例讲解、发放宣传材料等方式教育引导广大群众远离传销。通过开展无传销社区创建活动， 20xx年我县被省文明办、省工商局、省人保局命名为“无传销城市”。

同时，通过行政指导、行政提示、行政告诫等柔性执法手段帮扶各类市场逐步树立品牌意识、守法意识、诚信意识，同时，适时开展案后回访活动极大地和谐了监管双方的关系，赢得了社会公众和各类市场主体的广泛好评。

四、健全机制，狠抓规范，进一步促进依法行政

推进依法行政是建设法治政府的重要举措。近年来，我局以依法行政制度体系、责任体系和监督体系建设为依托，坚持严格执法，依法行政，不断强化执法责任，进一步提高了全县工商系统依法行政水平和监管执法效能。

一是建章立制，规范行政行为。要确保依法行政，制度建设是关键。近年来，县局陆续制定完善了《文明执法行为规范》、《关于宽严结合规范执法营造公开、公平、公正法制环境的规定》、《案件回访制度》、《行政处罚裁量权实施办法》、《行政处罚自由裁量适用参照标准》、《行政执法过错责任追究办法》、《12315申诉举报处理规定》、《案件主办人制度》、《法职员工作制度》、《案件核审办法》、《案卷评审办法》、《罚没物资管理规定》、《行政执法过错责任追究办法》等一系列规范行政行为的规章制度。通过建章立制、严格落实，行政行为不断规范，依法行政水平得到长足提高。

二是明确职责，强化监督，落实执法责任。县局以解决岗位明确、职责清晰，建立健全行政执法责任制为总抓手，明确案件主办人、法制员、市场巡查员等97个岗位职责及岗位考核标准，同时明确市场监管和行政执法网格化监管责任制度，并对日常市场监管和行政执法工作定期开展效能督查和明察暗访活动，对监管执法出现的不作为、乱作为、慢作为等问题及时做出处理。为避免行政处罚的随意性，慎用行政处罚自由裁量权，我局对各类行政处罚的自由裁量权进行了全面梳理，对行政处罚幅度逐一进行了规范。有效解决了行政处罚标准不统一、不够透明的突出问题，最大限度地防止了滥用行政权力、以权谋私行为的发生。在强化内部监督制约同时，县局还通过建立案件回访制度，聘请行业代表、廉政监督员、畅通投诉举报网络等途径接受社会监督。由于岗位职责明确、监督制度健全、执法责任落实到位，我局近年来查办的行政处罚案件，无一起因当事人申请行政复议或诉讼被撤消或变更。

三是推进执法记录制度，促进依法行政。去年以来，我局陆续为执法机构配备了20余部执法记录仪，对行政处罚及行政强制过程部分或全部进行录像记录，确保执法过程的依法进行，避免滥用职权现象的发生。

党的十九大报告确立了建设法治政府的重大决定，为今后全面推进依法行政工作提出了更高要求，我局将根据建设法治邹平的部署，进一步规范执法行为，切实推进依法行政工作的深入开展，为我县经济社会健康有序发展做出积极的贡献。

司法行政工作总结 篇11

全州司法行政系统以科学发展观为指导，深入贯彻落实省厅司法行政工作精神，紧紧围绕州委强化“五区”建设，推进区域发展与扶贫攻坚大局。着力实施《法治湖南建设纲要》，以加强法制宣传，法律服务、法律保障、依法治监(所)、从严治警，强化基层基础和队伍建设，为我州实现率先发展，率先脱贫提供保障，为党的十八大召开营造良好政治环境为总体要求。突出普法依法治理，促进法治湘西建设;突出矛盾纠纷化解，维护社会和谐稳定;突出法律服务和法律援助，促进经济社会健康发展;突出安置帮教和社区矫正，创新社会管理;突出强化监所管理，确保安全稳定，司法行政各项工作取得良好成效。

一、半年来司法行政业务工作的主要作法和成效

(一)大力推进“六五”普法,有力促进法治湘西建设。今年是“六五”普法实施第二年，我局以省委、省政府提出的“建设法治湖南”为契机，积极推进全州普法依法治理工作的开展。一方面，巩固去年“六五”普法成果，落实“六五”普法规划和全州普法依法治理工作，狠抓州人大法制宣传教育决议的实施，以多种形式为载体，集中人力物力进行广泛宣传普法知识，首先在全州科级干部轮训中讲授法律知识，共140堂法律课。其次，各县市利用赶集等相对人口集中时段开展普法宣传共289场次。再次，发放宣传手册10000余册，张贴普法宣传挂图800余副。另一方面，坚持突出普法主题和重点，创新普法工作理念，积极开展“法律六进”，会同宣传、农办、民政等相关部门开展了以“加强基层民主法治建设，促进农村经济社会发展”为主题的农村法制宣传教育月活动。同时，加强重点对象的普法。充分调动法制校长和法制辅导员的积极性，努力提高广大青少年的法律意识和依法维权能力。进一步推进企业经营管理人员的学法用法工作，提高了其依法经营、依法管理的能力。为了推进“法治湘西”建设，州委6月28日以州发[2012]21号文件出台了《关于法治湘西建设的决定》，吉首、泸溪、花垣、凤凰等县全面深化创建法治县市，各基层乡镇聘请律师为法律顾问，严格依法行政;州司法局与吉首飞扬101电台合办专栏法制宣传节目，推动全民普法教育。全州1320个行政村和城市社区开展了以“四民主，两公开”为内容的民主法治创建活动。各行业、各部门大力开展依法办事示范窗口创建活动，全州12个村(社区)呈报省司法厅、省民政厅拟命名为全省民主法治示范村。

(二)夯实基层基础工作，确保维护社会和谐稳定。我州已构建了以街道调委会为主导，社区调委会为基础，区域性、行业性调委会和纠纷信息员为触角的多层次、宽领域、规范化的新时期人民调解组织网络体系。进一步指导、协调医疗纠纷调委会、交通事故等行业性、专业性调委会的建设。如XX县要求各乡镇矛盾纠纷调处中心落实“常排查、勤了结”制度，建立健全矛盾纠纷乡镇——村(社区)——村民小组——纠纷信息员四级排调网络，有效化解矛盾纠纷维护稳定。其次是抓人员素质提升。年初，各县市组织基层司法行政干警进行了的业务培训，全州共有170余名基层司法行政干警参训。根据省厅要求积极组织全州 8县市9名司法所长参加全省的司法所长培训班。如XX县司法局对24个乡镇调委会业务骨干举办了2期培训。该县各乡镇对379个村(居)委会“两委”负责人及调委会主任进行了12期业务培训。再次是抓重点时期专项排查工作。组织开展了春节及“两会”时期、“清明”、“五一”假期期间的矛盾纠纷排查专项行动，全面落实特防期值班值守制度，动员12270余名人民调解和司法行政干警在全州开展了“调解化积案，息访保平安”的矛盾纠纷集中排查化解活动，为“两会”、春耕生产、五一节庆等营造了稳定和谐的社会环境。截止6月底，全州共调处各类矛盾纠纷6759件，调解成功6562件，成功率97%;防止非正常死亡27件，45人;防止“民转刑”145件，756人;防止群访215件，3819人;防止群械59件，2731人。全面落实州委、州政府信访管理要求，3件涉法涉诉信访积案全面化解。。

(三)狠抓社区矫正和安置帮教，突出社会管理创新。首先是全面摸清和掌握矫正与安帮对象情况，狠抓管理到位。上半年，全州共接收社区矫正人员1277人，解除社区矫正368人，现有909名矫正对象。各县市安帮办对刑释五年内、解教三年内刑释解教人员，特别是混杂在外来人口中的外地籍刑释解教人员、未回本地报到落户、外出打工和“三假”、“三无”刑释解教人员。逐个进行核实，实现分类管理、登记造册、一一落实“三帮一”管控措施。全州 8县市先后进行了28次排查摸底，通过排查全州安置帮教对象情况清、底子明没有发生重新犯罪现象。如XX县毛沟镇安帮办在全镇32名刑释解教人员中实行 “四表一卡”的管控模式，形成纵向到底、横向到边的动态管控机制 ，该镇实现了连续3年无刑释解教人员重新违法犯罪。3月份XX县与该县法院举行缓刑等犯罪人的无缝管理对接仪式，常态管理，无缝对接，创新了社会管理手段。其次是以开展“三帮一促”主题帮教活动为契机，深入开展安置帮教工作，全州各县市都制定了切实可行的工作方案，组建成了专门的工作班子，深入基层开展帮教工作，活动开展以来，全州各县市先后28次组织干部深入困难刑释解教人员家庭走访慰问，截止目前共为安置帮教对象联系解决就业54人次，解决困难救济 54800元、大米43000斤、棉衣棉被320件(床)。

(四)监所安全持续稳定，教育改造质量提升。一是积极维护监所的持续安全稳定，从思想上、硬件上、制度落实、犯情掌控、狱情研判五个方面开展排查整治，促进监所严格执法。认真做好对监狱减刑假释呈报工作的监督，完成了对监狱第一批、第二批减刑假释案件的监督审查。开展了违禁物品整治和场所安全、安全生产大排查工作，积极防范于未然，吉首监狱投入670万元的二监院综合服务楼验收合格。近600余名罪犯于6月中旬迁入新监舍。州劳教所投入60余万元，在劳教大队安装了视频监控系统，新增探头11个，在习艺楼各楼层间安装了防护铁门和铁窗。监管设施条件得到改善，有力保证监所安全稳定。二是切实注重教育改造(矫治)质量的提升。吉首监狱开展“中华传统文化”教育活动，为罪犯上传统文化课程，凸显中华传统文化的教育功能，积极开展“关注诉求、疏导心理”专项活动，广泛摸排罪犯的诉求，有针对性的制定矫治方案，适时开展心理疏导，排除心理隐患。州劳教所重视社会帮教，5月，州关工委到所进行帮教助困活动。先后开展“政法干警核心价值观”、“基层基层建设年”活动，吉首监狱推行领导干部下基层跟班带班制度。半年来，在州局、监所的共同努力下，吉首监狱连续8年实现“四无”目标，州劳教(戒毒)所连续7年实现“六无”目标。

(五)强化法律服务和法律援助，切实提升社会公信力。目前，我州共有18个律师事务所182名社会执业律师，24名法律援助律师;24个法律服务所126名法律工作者，8个公证处21名公证员。4月，组织开展了律师、基层法律工作者等法律服务人员职业道德培训和教育，并组织律师举行“新刑诉法”辩论赛，5月对23名新执业律师举行宣誓仪式，并组织律师进行政法干警核心价值观教育。以“两中心、两窗口、一基地”(即州妇女维权法律服务中心、职工维权法律服务中心，残疾人法律服务窗口、党员律师工业园区法律服务窗口、高校与律师事务所共建大学生实习基地)建设为平台，着力推进法律服务便民行动。在州妇联和州司法局、律协的支持下，4月6日，湘西新世纪律师事务所挂牌成立湘西自治州首个妇女维权中心;5月在湖南四维律师事务所挂牌建立了大学生实习基地。上半年，全州律师共办理各类案件 868件(其中刑事 313件，民事 421件，行政诉讼15件，非诉讼事务119件)，共担任政府机关企事业单位法律顾问264家，业务收费 374.6万元。1-6月，全州共办理各类公证1403件，其中国内民事公证915件，国内经济公证262件，涉外、涉港澳台公证226件;收费 322100元。截至6月底，共受理法律援助案件702件，其中刑事法律援助案件174件，民事法律援助案件316件，民事非诉讼调解案件142件，行政案件11件，仲裁案件59件，接待法律咨询1021人次。帮助受援人追索抚养、赡养、抚恤、劳动报酬以及挽回各种经济损失98万余元。注重司法鉴定质量提升，进一步完善司法鉴定准入、监管、推出和淘汰机制，全州12家司法鉴定机构办理鉴定案件726件。

(六)做好证书发放和备案，积极筹备2012年司法考试。严格按照司法部、司法厅的要求，今年上半年及时完成了167名湘西考区2011年司法考试合格人员(含在校大学生)法律职业资格证书的发放及年度备案工作。完成了2012年度国家司法考试报名的政策宣传、咨询工作，完成网上考生的报名服务工作。2012年湘西考区司法考试报名现场确认工作正在进行之中，截止7月6日已确认200余名考生。

二、深入开展政法干警核心价值观教育，强化自身建设取得新成效

一是加强思想政治建设，深入开展“创先争优”和“政法干警核心价值观”教育实践活动。全州深入开展了“创先争优”和政法干警核心价值观教育实践活动，先进典型层出不穷。在局机关和律师队伍中大力推行党员“三制一卡”、公开承诺和挂牌上岗;州律协党总支还组织党员律师开展与企业、与顾问单位结对服务活动。6月组织参加了全州政法系统第六届篮球运动会。XX县司法局毛沟司法所长龙先进在全州政法系统做先进事迹巡回报告，掀起学习先进，超越先进的热潮。深入开展基层组织建设年活动，大力加强党员队伍建设，新发展3名新党员，举行局机关创先争优总结表彰暨新党员宣誓活动。

二是大力开展文明创建，深化机关文明建设。认真组织开展文明单位创评、和谐文明社区共建、“两型机关”创建等活动，深入开展机关作风推进年活动和“领导包案、单位联点、干警联户”活动，切实转变机关干警和法律服务人员作风、行风。上半年，走访州市共建单位新桥社区，实施法制共建、综治共管，协助完善辖区的基础设施建设;先后5批次深入扶贫联系村XX县雅酉镇夯杜村，开展调研和扶贫帮困，并投入资金2万元支持扶贫点烤烟生产;开展党内扶助基金捐款，共捐款13600元。认真抓好学习型党组织创建，先后举办各类培训班3次300人，选送50名同志到上级学习，局机关科级干部在州委党校分期分批轮训，组织党员开展专题讲座2次，以支部为单位组织开展讨论3次。

三是推行责任分解，落实党风廉政建设。年初，认真修改和完善了局机关班子及班子成员责任分工意见和党风廉政责任状。组织机关干部职工观看教育片《杨善洲》、《忠诚与背叛》等。开展了对执行“六条禁令”情况的监督检查，认真抓了法律援助中心、公证处、律师事务所等窗口建设。湖南金垣律师务所被州直工委评为文明窗口单位。

四是强化执法公开和制度化建设，机关运转高效。进一步完善司法行政系统执法状况考评办法，配合抓好规范权力运行制度建设、配合州政府法制办完成局机关行政执法人员证件换领工作，配合州政府办进行政务服务事项督查调研。按要求完成党务、政务公开日常工作任务，加强应急管理宣传和应急值守，确保政令畅通。编制和及时公开州司法局政府信息公开指南和目录，年度报告，累计公开信息150多条次。根据州政务公开办安排，完成州直律师事务所、司法鉴定所、公证处、法律援助中心的政务公开资料编撰和指南编辑工作并上报州政府办。按要求全面完成州志司法行政篇26500余字的初稿撰写工作，并上交州志书编辑部。234个基层司法所国债项目，已完成办公用房建设202个，在建4个，待建17个，完成总投资1547.3万元，基层司法行政工作规范化、法制化水平不断提升。

三、下半年工作打算

司法行政工作必须围绕中心、服务大局、促进发展。下半年，要紧紧围绕州委、州政府绩效考核，全省社会治安综合治理考评，法治湖南建设等开展工作并力求新的突破。主要做好以下几个方面工作：

一是抓好“六五”普法计划的落实，推动全面建设法治湘西。组织普法宣传教育考试考核工作，推进法治湘西建设。同时，组织实施年度普法依法治理各项工作，重点是专项活动的开展和公职人员学法用法考试考核工作。

二是抓好矛盾纠纷化解工作，夯实基层基础。继续贯彻实施好《人民调解法》，认真开展人民调解化积案专项活动。加强督查和调度，全面完成基层司法所建设项目，完善和规范基层司法行政工作。

三是抓好法律服务的拓展，服务法治建设。发挥律师、公证、司法鉴定人的职能优势，在服务武陵山区区域发展与扶贫攻坚、服务法治湖南、法治湘西建设、服务社会稳定中求得新突破，实现新发展，取得新成效。同时，拓展法律援助网路，扩大法律援助范围，最大限度满足弱势群体法律援助需求，以优质高效的法律服务，营造良好法律软环境。

四是抓好社会管理创新，推进综治考评。以有效推进社区矫正和安置帮教为突破，狠抓社会管理的创新，确保社区矫正工作有新的起色。完善信息管理平台，做好安置帮教基地建设，总结社区矫正工作的亮点、典型，推动工作。

五是强化监管改造和戒毒劳教。落实监狱和劳教场所的各项规章制度，加大监管安全巡查，推进吉首监狱监舍改造和州劳教所监管设施改造，完善基础设施建设，强化执法质量考评，推进执法公开，确保监所实现全面安全稳定。

六是强化队伍教育和管理。继续深化创先争优活动和“政法干警核心价值观”教育实践活动，采取各种方式，丰富教育载体和形式，提升干警队伍整体素质和能力。

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