校医院工作总结

医院工作总结。

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校医院工作总结 篇1

20_年上半年医院工作总结20_年是“十二五”规划的开局之年，也是我院面临挑战和发展机遇的一年。1～6月在全体医护人员的共同努力下，医院工作取得了一定成效。现将上半年的工作简述如下：

一、医院基本情况

1～6月，门诊人数8618人次，住院人数502人，手术103台，门诊手术32台，业务收入2308318元;完成全年任务数的40.75%，其中：西药房完成894901.16元，完成比例58.49%，中药房完成,1_040.34完成比例33.2%，外科完成903590.68元，完成比例41.26%，内科完成894728.48元，完成比例48.21%，中医科完成_5949.51元，完成比例29._%，妇产科完成352405.89元，完成比例53.571%，口腔科完成11643.8元，完成比例19.41%，门诊治疗室完成52818.6元，完成比例42.25%，彩超室完成211545元，完成比例43.7%，放射科完成90237元，完成比例43.22%，检验科完成189391.5元，完成比例40.7%。

二、业务建设方面

一是对中医科、妇产科核心科(室)进行了大量的宣传工作，妇产科达到了预期目标，中医科因人员不固定等因素市场还未启动起来。

二是积极建设我院中西医结合科和针灸、推拿科两个特色专科，目前人员设备已到位，从目前运行情况来看市场发

展前景潜力很大。

三是投入使用了最新磁共振成像系统，磁共振系统的引进不仅是为甘南州广大患者提供优良就医环境和保障，也是本院经济收入的又一命脉。

四是创“二甲”达标准备工作，这也是今年全院工作的重中之重，通过推行“二甲”医院标准，全面提升服务质量和医疗水平。目前各项准备工作已基本完成。

三、医疗服务质量

医院全面贯彻“以人为本，服务至上”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”。进一步建立健全组织机构，按各其职责开展各项工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力将制定的制度和部署计划工作落实到实处。紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

坚持岗位任责制，严格质量管理，实行不定期查房、总值班、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。医院坚持“以人为本，科技兴院”的管理理念，20_年增加了对一线医护人员的奖励考核制，有效地调动和稳定了广大员工的工作积极性、主动性。

四、市场营销管理

年初通过发放宣传单，医诊等形式加强了在周边村、乡、

镇、县的宣传力度。3～4月份，院通过州妇联在碌曲、玛曲、迭部、舟曲、卓尼等县进行了妇女病免费健康普查，得到了良好的评价。6月份为甘肃省民族师范学院贫困生进行了“贫困生助学”活动，受到了广大师生一致赞扬。针对近几年国家对职工健康教育的重视，院市场企划部制定体检套餐对合作市职工健康体检进行了联系。

五、所存在的问题

1、个别人员缺乏竞争意识和紧迫感，未真正转变观念，还存在服务态度不良、责任心不强的问题。

2、各项制度的执行力度差，往往是制度定的多，执行的少，最后不了了之。

3、医护人员缺乏，造成人员断层，尤为突出的是麻醉、检验、彩超、放射等专业的高学历持证人员。

4、人员流动性大，尤其是行政后勤人员不固定，工作衔接不上，造成管理混乱，严重的制约了医院的发展。

六、合理化的建议

1、有效提高中、高层管理人员的管理能力，明确中、高层管理人员的权力和职责。

2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。准确化就是做事的正确性，做得不对会越干越错造成浪费;快速化就是日事日毕做事原则，有安排就有回馈;流程化就是一切按规定流程做，减少不必要的流程;数据化就是任何东西要以数字数据说话，而不要空头的汇报。

3、继续严格执行《绩效考核制度》，奖罚分明。

综述，医院下半年各项工作任务艰巨，我们要进一步加强管理，不断提高医疗技术水平，切实改善服务态度和就医环境，以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风，开拓创新，稳健进取，狠抓落实，使我院各项工作再上新的台阶。

校医院工作总结 篇2

医院年工作总结

2021年已经过去了，对于我们医院而言，这是一个充满挑战和机遇的一年。在过去的一年里，我们医院全体员工团结协作，克服重重困难，实现了一系列显著的成就。现在，让我们回顾一下医院2021年的工作总结。

我们医院在疫情防控方面取得了重要的成果。面对新冠疫情的严峻形势，医院迅速调整工作重心，成立了专门的疫情防控领导小组。通过科学合理的防控措施，我们成功地将疫情传播风险降到最低。医院各部门紧密配合，有效开展疫苗接种工作，大大提高了员工及社区居民的免疫水平。

医院在卫生质量管理方面也取得了显著进展。我们不断加强医疗技术人员的培训和学习，提高了临床技术水平。同时，加强了医院内部各个环节的质控管理，进行了密切的监测和反馈，确保了医疗质量的持续提高。我们医院还积极参与国家和地区的质量评估活动，获得了一系列的认证和表彰。

在科研和教学方面，医院也取得了令人瞩目的成绩。我们建立了多个科研团队，开展了一系列高水平的科研课题。其中，不少研究成果被国际权威期刊接收，并引起了学术界的广泛关注。同时，我们还积极开展临床轮转培训，吸引了大批医学生和实习医生来医院进行实践学习。通过高质量的教学工作，我们培养了一支素质过硬的医护人员队伍。

除此之外，医院还注重在社会服务方面作出积极贡献。在过去的一年里，我们医院积极参与各种公益活动，向贫困地区捐赠医疗设备和药品。我们还组织了多场义诊活动，为社区居民提供免费的医疗服务。这些社会服务工作不仅展现了医院的社会责任感，也赢得了广大患者和社会各界的高度赞誉。

回顾2021年，我们医院能够取得这样的成绩，离不开广大员工的辛勤付出和团队的协作精神。在未来的工作中，我们将继续保持团结奋进的精神，持续改进和创新，为广大患者提供更好的医疗服务。

在新的一年里，医院将继续致力于疫情防控和科学研究，加强各个方面的协作与合作，不断提升医疗质量，提高患者满意度。同时，我们将进一步拓展社会服务的范围，积极参与公益事业，回馈社会。相信在大家的共同努力下，我们医院一定会再创佳绩，实现更大的发展。

2021年对于我们医院是充满挑战的一年，但也是充满机遇和希望的一年。通过全体员工的共同努力，我们不仅顺利应对了疫情，还取得了一系列显著的成绩。在未来的工作中，我们将一如既往地坚持科学合理的管理理念，不断提升自身的综合实力，为广大患者提供更高水平的医疗服务。希望在不久的将来，我们医院能够成为地区乃至全国乃至国际一流的医疗机构。相信通过大家的共同努力，我们的目标定会实现！

校医院工作总结 篇3

xx医院年度工作总结

20xx年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实两学一做精神，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院的科学发展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下：

一、加强业务学习，提高业务水平。

我院每月定期安排全院职工进行业务学习，不断提高业务水平。今年我院克服人手少，基础设备设施简陋的困难，实现业务收入331万余元，同比增长22万元，其中医疗收入134万元，同比增长38万元；药品收入197万元，同比下降16万元，药品收入占总收入的59.5%。1—10月份门诊人次41063人，体检8326余人次。

二、加强医疗质量管理，增强安全防范意。

不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。设立总值班制度，及时处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。

三、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平。

1、儿童保健：1—11月新建卡545人，管理0到3岁儿童849人，管理率81.7%。

2、计划免疫：1—11月共新建接种卡737人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共人14085次。按免疫接种要求适时接种疫苗，0—6岁儿童共接种13778人次，接种率为97.5%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。

3、妇保工作：完成了上半年育龄妇女普查工作，在辖区范围内开展妇女两癌（宫颈癌、乳腺癌）筛查工作，为所有参检妇女建立妇女病健康档——对宫颈癌、乳腺癌患者进行追踪管理。共检查妇女1852人次；为育龄妇女发放各种计生用品106盒。全面落实孕产妇管理项目。1—11月为 228  人建立孕产妇保健手册；早孕建册率 96.7%；孕产妇健康管理率 96.7%，确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸 105瓶，管理人数 370人。

4、精神疾病管理：重性精神疾病患者90人，规范管理54人，规范管理率60%，控制率在90%。为护航G20，配合公安、街道综治部门排查出有肇事肇祸史的重性精神疾病患者3人，送金华二院住院治疗2名。协助民政残联部门顺利完成对精神病人服用抗基本精神病药物全额保障的工作。指导家属监督患者按时按量服药，防止意外发生。

5、健康教育：1—12月举办健康教育知识讲座12次，发放各类宣传资料上万份，制作健康教育宣传栏6期，办黑板报6期，利用责任医师下乡随访、对参保人员体检等各种机会进行健康宣教、义诊活动62次。

6、居民健康档案:1—12月新建档365份。我中心户籍人口总数约31603人，共建档30050份，建档率为95%。

7、慢病管理：管理高血压患1910例，规范化管理1146例，规范化管理率60%；，血压控制率45%。管理糖尿病病人556人，对糖尿病患者每季度进行面对面随访一次，糖尿病患者规范管理率为61%。

8、老年人健康管理：对辖区60岁以上老年人进行健康管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

9、签约服务工作有序开展，逐步实施。

根据《浙江省人民政府办公厅关于推进责任医生签约服务工作的指导意见》（浙政办发〔2015〕65号）、《浙江省卫生计生委办公室关于印发浙江省责任医生签约服务工作规范（试行）的通知》（浙卫办基层〔2015〕3号）和《金华市人民政府办公室关于推进分级诊疗的实施方案》（金政办发〔2015〕156号）精神，以慢性病人、老年人、0～6岁儿童、孕产妇、残疾人等人群为重点对象，逐步实现常住居民全覆盖进行循序渐进的签约管理。

四、加强基础设施建设，改善群众就医环境。

近年来，我院高度重视爱国卫生工作，不断加强硬件设施建设。今年我院对原门诊综合楼进行大楼整体装修改造工程，无论从外墙到各科室房间都焕然一新，扭转了卫生院在群众心中老、旧、脏、乱的印象，建立健全了各项卫生管理制度，医院室内、外环境卫生有了明显改观，大大改善了群众就医环境，切实通过综合治理让院容院貌大变样。

五、充分利用上级医院资源优势，开展双向转诊服务。

为进一步提高我院对社区患者的治疗管理水平，满足群众基本卫生服务需求，今年初，我院与金华市人民医院按照国家、省、市“分级诊疗、双向转诊”的相关管理规定签订了《双向转诊协议书》，同时聘请市人民医院内分泌科主任医师及心血管内科副主任医师定期来我院坐诊方便广大患者就诊，形成了上级单位对口支援工作的长效机制。

六、积极开展民主评议政风行风工作

把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到本月底共组织职工学习行风知识10次，开展职工、病人满意度调查5次，处罚违纪职工1人次，教育职工1人次。

七、存在的问题和不足

1、人才短缺：随着公共卫生服务等工作项目的增多。 2、人才培养：卫技人才短缺，近几年来我院虽然采取了许多有效的措施，如进修、短期业务培训等，但收效甚微，主要原因是缺乏系统培训；3、药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品不齐。4、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定差距。在下一年度我院将努力做出更好的成绩。

校医院工作总结 篇4

我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品物此文来源于看准网品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了%以上的集中招标采购，(年为%)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。

XX月XX日开始，省物价局()号文要求将药品价格加成率为，不能超过，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了/，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。

坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。

校医院工作总结 篇5

医院爱卫工作总结

为了全面加强医疗卫生机构的环境卫生管理，增强公众对医院的信任和依赖，我们深入贯彻卫生部和地方卫生主管部门的指导方针，根据自身实际情况，积极推进医院的爱卫工作。下面，我将对医院爱卫工作进行总结。

一、强化卫生管理，提升服务质量

我们在医院日常管理中增强了精神文明建设，提高了员工工作素质，加强了医疗设施的管理，发扬爱卫工作精神，把"干净、整洁、舒适、温馨"的医疗环境落实到日常工作中。我们将环境卫生质量确定为考核医院综合服务质量的重要指标之一，制定了严格的考核制度，确保各项卫生管理工作落实到位。

二、规范医疗流程，普及健康知识

我们开展了一系列健康宣传月活动，组织医生、护士等医护人员进行健康宣传，普及预防保健常识。对于患者，我们在不同科室设置了标准化流程，提高预约挂号、门诊诊疗、住院治疗、病历管理等医疗服务规范化程度，确保医疗质量。

三、落实专项工作，健康环境共建

我们积极参加医院安全生产、节能降耗、医疗废物管理、医疗器械管理等各项专项工作，坚持以节能降耗为主线，以保障医疗质量为标准，以"节能降耗、质量保障、安全可靠"为目标，不断提高医院综合服务能力和环境卫生水平，与患者共建试剂健康的医疗环境。

四、提高卫生监督检查工作质量

我们积极配合卫生监督部门开展检查和审核工作，加强自身内控，切实加强卫生监督，针对检查和审核中发现的问题及时整改，为广大患者提供健康、安全、高质量的医疗服务。

总体来说，医院的爱卫工作是一个综合性的工作，相关部门和医疗机构要联合起来实施，包括医院的卫生管理、医疗服务规范化、专项工作落实以及卫生监督检查等方面。我们将继续强化爱卫工作，提高医疗服务品质与水平，为广大患者提供健康服务，共创美好医疗环境。

校医院工作总结 篇6

医院创三工作总结

近年来，随着社会的发展与人们健康意识的提高，医疗行业越来越成为公众关注的焦点。在这一背景下，为了更好地提升医院服务质量，我院积极推进创三工作，取得了一定成效。经过全院广泛参与，现将创三工作的总结如下：

一、创三工作的目标与意义

创三工作是医院服务质量管理的一个重要环节，旨在通过开展一系列具体措施，提升医院服务品牌，增强服务满意度，形成良好的口碑与信誉。其意义具体体现在以下几个方面：

1.创造口碑优势。医院是社会重要的公共事业之一，口碑形象直接关系到医院的生存和发展。开展创三工作，可以凭借优质的服务和体贴的态度积累口碑优势，取得更多的回头客。

2.提升服务质量。创三工作鼓励医院全员参与，从管理到操作层面都注重细节，以达成提升服务质量的目的，进而提高整体服务质量，增强市场竞争优势。

3.形成品牌特色。通过不断的探索，医院可以形成自己的品牌特色，进而引领行业潮流，树立正面影响力，达到行业领域的领先地位。

二、创三工作内容

1.强化管理。

医院通过完善各项规章制度，加强员工教育和培训，建立严格的考核制度等手段，强化管理员工，进而为病患提供更加规范、专业的服务。

2.优化服务流程。

医院紧密跟进最新的医疗行业标准，建立更加人性化、科学化的服务流程，精心设计合理的就诊环境，缩短候诊时间，为病患提供更加温馨、贴心的住院体验。

3.提升服务态度。

医院聘请专业客服团队，根据病患情况和需求，科学合理地进行服务，退换货、售后维护等服务环节的优化，给客户留下极佳的印象。

三、创三工作效果

经过一年半月的积极探索与广泛推广，我们成功推动了医院的创三工作，达到以下效果：

1.服务质量大幅提升。

医院服务质量得到了大幅提升，服务意识提升明显，细节管理到位，得到了广大患者的好评。

2.医疗品牌获得正面影响。

注意到医院关注度逐渐上升，口碑优势日渐明显，医院的品牌特色开始形成，促进了医院的发展和进一步的扩大影响。

3.病患满意度稳步提高。

截至目前，我们已经实现了病患满意度稳步提高的目标，病患对医院的信任感得到了极大地提升。

四、总结体会

通过这一次创三工作，我们深刻认识到改进医院的服务质量，提升整体服务水平的重要性。虽然工作过程中遇到了不少困难和挑战，但在全院人员的支持和参与下，我们最终取得了成功。在未来的工作中，我们需要不断创新，持续加深对创三工作的理解，为提升医院服务质量、提高病患满意度、促进医疗信誉而共同努力。

校医院工作总结 篇7

医院无纸化工作总结

随着信息技术的不断发展，越来越多的行业开始采用数字化、信息化的管理模式。而在医疗行业中，无纸化工作也逐渐普及开来，这一工作模式的优势也逐渐被人们所认可。

一、无纸化工作的优势

1.提高医院工作效率

由于无纸化工作模式的应用，医务人员可以直接在电脑上查阅患者的病历记录和医疗信息，避免了手写记录出现的错误和纰漏。同时，医务人员可以通过信息系统快速地查询到患者的医疗信息，提高了医院的工作效率。

2.减少医疗事故

在传统的纸质病历记录模式下，手写记录的错误和医疗信息的繁杂容易造成诊疗过程中发生的医疗事故。采用无纸化工作模式可以避免上述问题的出现，保证患者的医疗安全。

3.便于医生的远程医疗

在患者数量较大的医院中，医生可能需要出诊到较远的医疗机构。同时，通过无纸化工作模式，医生可以随时随地查看患者的病历资料和医疗信息，便于医生的远程医疗。

4.保障患者的医疗隐私

无纸化工作模式可以有效保障患者的医疗隐私。在信息系统中，只有授权医务人员才可以查看患者的医疗资料和病历记录，确保了患者的医疗隐私安全。

二、医院无纸化工作的实现

1.优化信息系统

实现无纸化工作，首先要做的就是优化信息系统。信息系统应该方便、易用，能够快速的获取到患者的医疗信息。同时，系统应该保持高效稳定，避免出现系统崩溃的问题。

2.完善设备设施

要实现医院的无纸化工作，也必须要完善相应的设备和设施。为医务人员进行培训，了解如何在信息系统中查看、编辑病历记录等操作。此外，医院也需要提供足够多的电脑、手机、平板电脑等硬件设备，以方便医务人员进行工作。

3.加强信息安全管理

无纸化工作模式要求通过电子方式记录和处理患者的医疗信息，这也使得信息安全管理变得尤为重要。医院应该制定相关的信息安全规定，明确哪些人员可以访问哪些信息，并在技术方面加以限制和防护，以保障患者的隐私不受侵犯。

三、医院无纸化工作的推广

随着信息化的大力推广和推进，医院也积极地推广无纸化工作。在医院员工中进行内部推广和知识培训，提高员工对于无纸化工作的认识和拥抱。同时，医院也可以通过向患者宣传和介绍无纸化的优势，让患者了解其方便快捷、优质安全的服务理念。在推广过程中，医院内部、外部的宣传后，患者的接受度也会随之增加。

总而言之，无纸化工作是医院信息化的重要组成部分，通过合理的规划和推广，可以为医院工作提高效率、保障患者隐私、减少医疗事故等方面发挥明显的作用。医院应该积极推广无纸化工作，并在推广过程中充分考虑员工和患者的感受和需求，确保推广工作的高效实施。

校医院工作总结 篇8

老龄友善医院工作总结

随着人口老龄化的不断加剧，老年人群体的健康问题日益凸显。如何为老年人提供更加友善、舒适的医疗服务，成为了未来医疗行业的发展方向。作为一名从事医疗工作的人员，我深刻体会到了老龄友善医院的重要性，也在实际工作中探索出了一些行之有效的工作经验。现在，我将就老龄友善医院的相关工作做一些总结与分享。

一、环境建设

老龄友善医院首先要营造一个舒适、温馨、安静的环境，为老年患者创造最佳的治疗和养护环境。因此，环境建设是老龄友善医院的重点。我所在的医院在环境上主要采用了以下几种方式，旨在提升医院整体环境素质：

1、隔音降噪处理

老年患者中不少人听力会有某些程度的下降，他们对噪音也更加敏感。因此，针对医院内的噪音问题，我们采用了隔音降噪技术，这样就不会给患者带来过多的困扰。

2、绿化环境

在老龄友善医院，我们注重绿化环境的建设。通过种植花草树木、设置休闲座椅等方式，让患者在治疗之余能够感受到自然的美好。同时，这也降低了院内环境的干燥、不透气等问题，让病人感受到更为舒适的治疗环境。

3、舒适的住宿环境

老年患者的住宿环境，需要满足舒适、温馨、方便的需求。因此，我们不仅提供舒适的床铺和卫生设施，还设有公共休息区，为患者提供更好的社交和娱乐环境。在此基础上，我们还专门设置了孝道长廊，展现了中华传统文化的美好，让患者和家属感受到家的温暖。

二、服务提升

除了环境建设，服务质量的提升也是老龄友善医院必须要做的。我们要为老年患者提供更加贴心、体贴的医疗服务，这可以从以下几个方面入手：

1、个性化医疗服务

老年患者常常面临多种疾病，治愈需要一个个病种进行分析和处理。为此，我们必须针对个别病患，提供个性化的医疗服务。比如照顾生理和心理需求，慢性病管理，膳食、营养咨询等方面。

2、提供精心医疗护理

老年人的生理机能下降，体质虚弱，且很多人又患有多种疾病，因此在治疗过程中需要提供精心医疗护理。我们有专业的医护人员，对患者进行全方位、专业的医疗护理，从而提高医疗效果、提高患者满意度。

3、建立健康档案

为了更好的跟踪老年人的健康状况，我们为每个患者建立了健康医疗档案。这些档案记录了患者的个人信息、病史、药物记录、检查记录等，全面的记录患者的健康状况，为后续治疗提供更为准确的依据。

三、沟通交流

老年人的情感因素较为重要，他们需要被尊重、关注、陪伴、理解和支持。因此，亲切的沟通交流对于老龄友善医院来说非常重要，这也是我们一直在努力做好的工作。

1、交流方式

我们采用多种交流方式，如面对面交流、电话咨询、微信沟通等。这些都是针对患者的个性化需求设计，提升了医患交流的便捷性和质量。

2、专业化意识

在工作岗位上，我们一直注重培养医护人员的专业化意识。该意识不仅表现在我们对于医疗技术的重视上，还体现在我们对于患者沟通交流方面的重视上。这样就可以从根本上提高医患交流的质量。

四、未来展望

作为一名医务人员，我们将继续为老年人提供更好的医疗、护理和陪伴服务。希望在未来的工作中，我们的努力能为老年人的健康和幸福做出一些微不足道的贡献。

结语

老龄友善医院的建设离不开医护人员的专业能力和服务意识的提升。只有在全员共识的基础上，才能真正为老年人提供更加贴心、更为专业的医疗和服务。

校医院工作总结 篇9

前言：医院感染年度工作总结精品为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

医院感染年度工作总结篇一

201_年即将就要过去，随着时间的流逝2010这个数字将进入历史的长河，回顾过去的一年繁忙而紧张工作，欣慰而自豪。欣慰的是得到了上级领导的好评与认可，自豪的是在院内感染与传染病管理工作取得了优异的成绩。

现代医院的理念是从治疗疾病机制转变为预防疾病机制，而医院感染管理是医院质量管理及预防疾病的重要环节，也是医疗安全最重要的一环。管理的最终目标是减少医院感染的各种危险因素，降低医院感染的发生率。

控制医院感染的手段，首先是提高医院各级各类人员对医院感染的认识水平，增强工作责任心，在日常诊疗工作中树立主动预防医院感染的意识;保证医院医疗用品的消毒灭菌质量;同时确保各项预防和控制医院感染的制度、措施落到实处，发挥实效。

医院感染管理是一项全员、全方位的管理工作，而医院感染管理工作复杂性，传染病疫情复杂多变性，要求我们医护人员不断学习院内感染及传染病预防相关知识，掌握新知识，掌握院内感染控制新方法，共同参与，朝着零感染的方向努力。

201_年也是我院二甲准备年，在院领导的直接领导下，感染科全体人员努力拼搏及全院医护人员鼎力支持，凭借着质量第一、病人第一、预防第一的理念，全面开展院内感染、传染病预防、传染病疫情管理等各项工作，狠抓落实、抓实效、注重细节、抓住关键环节，强化院内感染各项制度、措施，深入学习和贯彻传染病各种法律法规，做到了院内感染预防系统化、规范化、措施化，加大院内感染的指导、督导工作，结合我院的实际工作、实际情况，采取切实有效的措施，成立了以院长为核心的质控领导小组，健全院、科等三级网络体系。在时间紧任务重，面临着重重压力，全科克服困难为二甲打开绿色通道。具体工作如下：

一、政治思想方面，全科人员在邓院长的领导下，掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮，我科人员积极响应院里各项号召，遵规守制、献计献策，时时刻刻与医院保持一致，经常参加院里各种学习和培训，人人有笔记，通过学习、使全科人员的政治素质有了提高，同时也增加了工作责任心和事业感，提高了工作效益和工作质量。

二、传染病管理

1、严格执行传染病法律法规，建立健全各项规章制度并组织实施。

做到有法必依，执法必严、有章可循。

2、定期对传染病防治知识和技能的培训，使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序，使我院的法定传染病报告率达到100%。

对传染病患者实行有效的隔离措施，未发生院内传染病的局部流行。

3、新上岗人员做到即上即培训，即培即考核原则。

三、我院是当地最有权威的医疗机构，承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务，所以我院建立了应急预案和组织，做到了定期演练和相应培训，增强应急能力，备好了救援物资等，随时处于应急状态(含通讯联络)，并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件

1、医院感染管理：制度健全，监督指导到位

，对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训，医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位，病例监测、卫生学监测做到准确、达标。

2、重点部门的医院管理：抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的管理，从室内的保洁、消毒、医务人员的操作，物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手，使之达到医院感染管理规范的标准。

3、输血管理：严格执行了《献血法》的有关规定，严禁了擅自采血，成分输血比例达到了规定要求，输血不良反应应急预案健全，储备血液能满足急诊临时用血需求。

4、抗菌药物的管理：结合我院的实际情况，制定了抗菌素合理使用制度，并与药剂科共同监督执行。

5、一次性使用医疗物品的管理：杜绝了重复使用，医疗废物的分类、焚烧，达到了《医疗废物管理条例》的标准。

总之，院内感染涉及全院各个角落，贯穿于自病人从入院到出院的全过程，贯穿于治疗和护理的每一细节当中，为此我科要常抓不懈，使各项监测统计指标，达到医院感染管理要求的标准，为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。

201_年的工作更是繁重而又艰巨，光荣而自豪，责任重大，任重道远。我们要加强学习、一丝不苟，不管压力有多大，工作任务有多重，我们都无条件的去完成院里交给我们的艰巨任务，困难面前不气馁，成绩面前可骄傲。让领导放心，让群众放心，把我们医院打造成患者温馨的家。

医院感染年度工作总结篇二

随着医学发展和医学模式的转变，医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的重视和关心下，从组织落实开始，到严格管理制度，采取多种措施，使保健院的院内感染管理逐步规范化、制度化。为了今后进一步搞好院内感染管理工作，现将医院本年度院内感染控制工作总结如下：

一、领导高度重视，保证院内感染管理工作的顺利开展

院领导高度重视医院感染管理工作，院长直接担任医院感染管理领导小组组长，指导院感办开展日常工作，第一注重依法管理，按照规范开展医院感染管理工作。不断学习法律、规范，贯彻执行《 传染病防治法 》 《 消毒技术规范 》 《 医院感染管理规范 》和各项政策法规，院领导强调依法行医，规范管理。由于院领导的重视和院感办主任认真负责的管理，我院职工的法律意识和控制院内感染的意识不断强化。第二为有效的控制医院感染，保证医疗质量，院领导重视重点科室的建设，对产房、手术室、新生儿科、检验科等重点科室严格按照医院感染管理要求配置基础设施。第三把控制高危科室的医院感染作为工作重点，经常到临床第一线了解情况并检查督促消毒隔离制度的落实，工作中发现问题和薄弱环节，及时与相关部门沟通设法解决，脚踏实地的开展工作。

二、充实保健院感染组织机构

根据卫生部规范要求逐步完善了各项规章制度，配备了专职的院感工作人员，保证了医院感染管理工作规范有序的开展。医院成立的院、部、科室三级医院感染管理网络起到了有效的职能监控作用，按照职责制订了医院感染管理质量考核标准，每月根据考核标准进行质量检查，对质量检查结果组织讨论和考核，同时根据医院感染管理方面存在问题制定改进措施，规范地开展医院感染管理工作;同时各科医院感染管理质控小组每月向院感办报告住院病人的院内感染、消毒隔离监测情况，根据科室院内感染存在问题组织医务人员讨论;各级院内感染监控人员履行了院内感染管理的相应职能，从而使院内感染管理工作进一步完善。在医院感染管理中，规范、认真落实各项规章制度，特别是医疗废物管理制度、院内感染消毒隔离制度、一次性无菌医疗用品使用的管理制度、院内感染管理检查制度、院内感染管理教育培训制度、医院感染管理考核制度等。

三、加强院感知识培训，提高全院职工控制院内感染意识

结合本院实际，营造氛围，院感办组织开展了一系列的专题讲座和院内感染培训，并利用互联网及时了解国内外医院感染的现状和原则，控制方法的新进展，对全院医务人员人员进行预防、控制医院感染相关知识培训。____年全年对我院医务人员及后勤人员培训考核4次，试用期人员培训考核2次，实习生、进修生培训考核2次。增强大家预防、控制医院感染意识;提高医院预防、控制医院感染水平。在全年的院内感染控制工作中，由于院领导的高度重视，及各科室的积极配合，工作开展比较顺利，取得了良好的效果。

四、进一步完善管理制度并贯彻落实

医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。为提高我院的院感工作质量和成效，制订了一整套科学实用的管理制度来规范医院有关人员的行为。根据《医院感染管理办法》制定我院各科室《消毒隔离管理制度》，《院内感染综合评分细则》，《院内感染自查质控反馈》，《院感质控员月考核标准》，《医院感染管理质控罚则》。定期或不定期对照我院的院感制度、规范、细则对各科室医院感染管理质量检查、评估、评分，查制度落实情况，查操作规范，从环节上层层深人。院感办定期检查制度落实情况，充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。

五、建立《医院感染病例报告制度》

为认真贯彻执行《医院感染管理办法》的有关规定，及时掌握我院感染状况，发病情况、病种、常见致病菌及耐药情况等有关资料，根据《院感感染诊断标准》的要求结合我院实际情况，制订了《院内感染监测登记报告制度》。当医务人员发现院内感染病例或者感染趋向时，必须及时送病原学检验，查找感染源，感染途径。要求如实填写医院感染病例报告单，及时报告医院感染管理办公室，由院感负责人对相关危险因素进行监测、分析和反馈，协助控制病情的扩散，必要时由医务科组织召开研讨会，消除隐患，确保医疗安全。为保证院内感染控制工作的可靠性，院感办将不定期抽查院内感染的发病率和漏报率。对科室内隐瞒，漏报的情况进行摸底，一经发现，除在全院通报批评外，对当事人和科室负责人也要按规定进行处罚。同时，医务人员要警惕医院感染暴发事件的发生，院内感染病例的漏报，也是造成医院感染暴发事件发生的重要因素。发现有感染暴发倾向时，要及时报告医院感染管理办公室，院感办对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医院负责人报告。

六、对全体医护人员进行预防hiv标准防护的培训

根据《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则(试行)》的要求，院内感染办公室对本院各科室的卫生安全防护工作提供必要的指导和学习，监督各科配齐防护用品，掌握自我防护知识，做好的同时在紧急情况下从事医疗活动须严格执行标准预防的原则。正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。一旦发生职业暴露，应当立即实施局部处理措施，并及时报告医院感染管理办公室。但是此项工作还存在诸多欠缺，还需院感办进一步具体培训到位。同时，为确保术者的安全，最低限度的减少职业暴露的风险，感染性手术严格使用黄色手术通知单，黄色感染性手术通知单的使用情况纳入指控考核标准。

医院感染年度工作总结篇三

本人自20__年3月进入院感办，20__年3月主持医院感染管理工作，在各级院领导和相关科室及全体医务人员的大力支持帮助和共同努力下，在医院感染管理工作方面开展了一些工作，现将有关情况简要汇报如下：

一、完善我院医院感染管理的规章制度

及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识，学习《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关资料，《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、《2012消毒技术规范》、《空气净化管理规范》、《环境卫生学监测规范》等。依据新标准健全了我院《医院感染管理制度》。强调重点部门重点部位的管理要求和医用垃圾的分类及处置。

二、完善医院感染日常监测

按照规范做好卫生学监测：定期到各科室进行各种标本的采集，包括无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行细菌培养，对于细菌超标的科室及时给予指导，帮助找原因，提出改进措施，并督促各科室监控人员做好本科的院感监测及院内感然病历的上报工作。

对全院紫外线灯管进行常规监测，对不合格的灯管及时督促护士长进行更换。在2012年下半年我院引进快速高压灭菌生物监测仪，并对相关人员进行技术培训，顺利开展了高压蒸汽灭菌生物监测工作，对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行，从而保证我院的灭菌物品合格率100%。

三、手卫生目标性监测

根据《医务人员手卫生规范》要求，制定并落实手卫生管理制度，统一配备洗手液和速干手消液，七步洗手标志牌。定期开展手卫生的全员培训，加强医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法，并把医务人员手采样作为目标性监测，实行了奖惩制度，从而提高医务人员手卫生的依从性。

四、根据院感管理要求，做好病例回顾性调查

在病例方面，采取回顾性与前瞻性相结合的方法，调查院内感染病例的填写，每月协同医务科、质控办到病房翻阅病例，查看病人，看院感调查表的填写情况及抗生素使用情况。防止院感病例漏填漏报。

五、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况

为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，我院院感科加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测。

六、加强对抗生素使用的管理

根据《抗菌药物临床应用指导原则》有关规定，加强抗菌药物临床使用的管理，严格落实抗菌药物临床应用分级、分线管理制度，各临床科室根据自身实际情况，做到合理应用抗生素。

医院感染管理科积极参与抗菌药物临床应用管理，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。

七、加强了医疗废物管

院感科不断完善各项规章制度，明确各理类人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，成立了医疗废物管理领导小组和督导小组，发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员和保洁人员及回收焚烧专职人员进行培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接焚烧等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善造成医疗废物流失事件的发生。

八、教育培训

随着医学知识不断提高，院感知识的不断更新，院感科组织全院医务人员认真学习院感有关的法律法规和各项规章制度，职业防护和手卫生等专项培训和考试。并不定期组织相关重点科室区务人员院感知识培训，开展了工勤人员手卫生、新上岗人员、保洁人员、医废回收焚烧人员进行专人专项院感知识培训和考试。圆满完成本年度院感教育任务。

九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理

为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理，院感科对其使用进行常规督查及验收，药械科索证齐全，合格方可入库。使用后的无菌医疗用品的进行回收、毁形、焚烧处理，并做好相关各环节记录。

十、加强院感质量管理，提高控感质量

1、制定了医院感染管理质量考核标准，并成立了医院感染管理质量考核小组，按季度对我院院感相关科室进行考核，考核结果及时反馈到科室。

2、根据人员的变动重新调整了医院感染、消毒隔离、医疗废物管理委员会成员，并履行其职责;

科室成立院感质量控制小组，每月对科室消毒隔离工作检查，发现问题及时整改。

十一、感受

1、医院感染管理工作作为医院质量控制工作的一个重要组成部分，是在刘华龙、和张正胜院长的直接领导下和各位领导同事的支持配合下进行的，如果说在此期间工作中取得的一些成绩，首先要归功于他们。

在此对他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于在此期间，我在医院感染管理工作中存在的一些问题和不足，如耐药菌监测、清洗消毒灭菌集中化管理、及相关人员的配备等工作，还需得到各位领导和同事们的帮助支持。

3、由于本人从事医院感染管理工作时间短、经验不足、专业知识相对缺乏，在此希望得到各位领导和同事们的帮助支持和指导，多给我提供培训学习机会，拓展我的专业知识面，以便更好为提高全院各类人员院感意识而服务。

校医院工作总结 篇10

为贯彻落实《国家医疗保障局办公室、国家卫生健康办公厅关于开展定点医疗机构专项治理“回头看”的通知》(医保办发〔2020〕58号)和省、市医保局专项排查工作要求，自X月X日以来，我县组织开展了定点医疗机构专项排查工作。现将当前工作进展情况报告如下：

一、领导高度重视，迅速贯彻部署

X月X日县医保局召开党组会议，通报学习了XX市医疗保障局《关于开展定点医疗机构违规问题专项排查的工作方案》，成立了以局长为组长的工作专班，决定自X月X日起对全县定点医疗机构进行全覆盖排查。X月X日再次召开党组会议，传达了国家医疗保障局办公室、国家卫生健康委办公厅关于开展定点医疗机构专项治理“回头看”的通知文件精神和省季书记XX、国家医疗保障局局长XX等领导的批示精神以及省医保局局长XX在全省定点医疗机构专项治理“回头看”工作视频会议上的讲话。X月X日下午，县政府分管领导召开全县医保基金监管工作联席会议，会议讨论通过了《XX县医疗保障基金监管工作联席会议制度》、《XX县开展定点医疗机构违规问题专项排查工作方案》，会议要求专项排查工作专班力量要再加强，抽调纪委监委、公安、市监、卫健等部门业务骨干充实到工作专班，并对专项排查工作提出了具体要求。X月X日县政府办拟定《关于建立XX县医疗保障基金监管工作联席会议制度》，XX月XX日制定并印发了关于《XX县开展定点医疗机构违规问题专项排查工作方案》的通知。

通过开展专项排查行动，县医保局领导在县内定点医疗机构现场开展了医保骗保案件警示教育学习，针对2017年安徽中医药大学三附院骗保事件、2018年沈阳涉嫌骗保事件、2020年太和骗保案为警示教育案例，以案说法，强调协议医疗服务机构要高度重视，进一步强化责任意识，骗保事件性质恶劣、手段猖狂，产生了极坏的影响，暴露出医保基金监管工作还存在不少短板。为切实加强医保基金监管，提高基金管理使用效能，履行普法执法宣传教育职责，强化预防警示，督促“两定”协议医疗服务机构加强自我约束。对医院涉嫌骗保的行为进行了分析，同时讲解宣传了医保相关政策法规，对医保业务知识进行了现场培训。二、全员行动，集中时间、集中力量，确保本次排查成效X月X日至今，XX县医保局联合纪委监委、公安、卫健、市监等部门，通过医保智能审核、智能监控信息系统，筛查县内X家定点医疗机构X年度疑似违规的住院结算数据，对县内X家公立定点医疗机构，X家民营定点医疗机构进行了现场核查、病历审查、走访调查，排查中未发现诱导住院、虚假住院问题。

通过开展专项排查行动，规范了定点医疗机构的医疗服务行为，维护了参保人员的利益，形成强有力震慑效应，提高了医保基金的使用效率，切实维护了医保基金安全运行。

三、下周工作计划

对县内X家乡镇卫生院进行全覆盖专项排查。

校医院工作总结 篇11

本次工作总结主要从以下几个方面进行详细的分析总结：工作背景、工作任务、工作执行、工作成效、存在问题及解决方法。

一、工作背景

作为医院宣传处的一员，我感受到了宣传工作的重要性和紧迫性。在医院业务日益繁忙的情况下，宣传工作不仅要做好宣传，还要兼顾各个方面的工作。因此，我们在此次宣传工作中，既要搞好医院形象宣传，还要加强医院与社区居民的联系和交流，提高居民对医院的认知度和满意度。

二、工作任务

本次宣传工作的任务主要包括以下几个方面：

1.加强医院形象宣传：通过多种渠道和媒体，向社会广泛传播医院的先进技术、精湛医术、高质量服务和人文关怀等方面的内容，提高医院的知名度和美誉度。

2.加强医院与社区居民的联系和交流：通过在社区开展义诊、讲座等活动，与居民建立良好的关系，增强医院与居民的互动和信任。

3.提高居民对医院的认知度和满意度：通过问卷调查、回访等方式，获取居民对医院服务的反馈，及时解决居民反映的问题，提高居民对医院的认知度和满意度。

三、工作执行

1.加强医院形象宣传：在报纸、电视、广播等媒体上进行医院形象广告的发布，通过社交媒体平台进行线上宣传，同时还举办了医院开放日活动，吸引了大量患者和居民前来参观，极大地提高了医院的知名度和美誉度。

2.加强医院与社区居民的联系和交流：在社区开展义诊活动，为居民提供免费的健康咨询和体检服务，建立医患之间的良好沟通和信任。同时，还组织医疗专家到社区进行讲座和健康知识普及，提高居民对健康知识的了解和掌握。

3.提高居民对医院的认知度和满意度：通过问卷调查、回访等方式，了解居民对医院服务的评价和意见，及时改进和完善医院的服务，提高居民对医院的认知度和满意度。

四、工作成效

经过一段时间的宣传和交流，本次工作取得了显著的效果。

1.加强医院形象宣传：医院的知名度和美誉度均得到了显著提高，大量患者和居民积极前来就诊和咨询。

2.加强医院与社区居民的联系和交流：义诊活动和讲座活动得到了社区居民的积极响应，建立了医患之间的良好沟通和信任。

3.提高居民对医院的认知度和满意度：问卷调查、回访等方式获取到了居民对医院服务的反馈，及时解决居民反映的问题，提高了居民对医院的认知度和满意度。

五、存在问题及解决方法

在本次宣传工作中，我们也发现了一些问题，主要包括：

1.宣传方式单一：宣传渠道和方式相对单一，需要加强多元化宣传。

2.宣传范围有限：宣传范围主要集中在社区，需要更好地扩展宣传范围和覆盖面。

针对以上问题，我们将采取以下措施加以解决：

1.加强多元化宣传：不仅在报纸、电视、广播等传统媒体上发布医院广告，还将注重在社交媒体、移动互联网、宣传视频等新兴媒体上进行宣传。

2.扩展宣传范围和覆盖面：不仅在社区宣传，还将注重与学校、街道、社区卫生站等单位建立联系和合作，扩大宣传范围和影响力。

综上所述，本次宣传工作在加强医院形象宣传、加强医院与社区居民的联系和交流、提高居民对医院的认知度和满意度等方面取得了显著的成效，同时也发现了一些问题，我们将进一步完善和优化宣传工作，取得更好的宣传成果。