图猫活动总结
发表时间:2025-05-24为有力保证活动开展的质量水平,我们需要事先制定活动方案,一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。那要怎么制定科学的活动方案呢?下面是小编整理的天猫活动策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
图猫活动总结 篇1
20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,本人今年工作围绕xxxxxx1300万销售目标开展:
一、注重团队建设,分工明确、目标一致。
高效的团队离不开良好的团队建设;为了创造更高的`业绩、达成更高的目标,要打造一支高效、团结、向上的团队。
二、以打造爆款为重心,抓好专供款和利润款,同时细节量化销售指标。
分为以下三部分: 抓好现有爆款工作,稳定店铺发展;开发有利润旗舰店专供产品,提升整个店铺利润空间与市场竞争力;挖掘新品,打造低价格高消耗产品,做好引流工作;
三、推广方面实施开源节流措施。
即增加推广渠道、降低推广费用,主要分为以下三部分:
1、直通车方面确定核心推广产品,将费用量化到具体产品,降低点击成本,提高转化,提升投入产出比;
2、钻展方面要求做到有节奏有计划,实行素材与活动配合推广,素材必须经过严格测试,以提升点击率;
3、其他方面主要以淘客和母婴论坛等合作。
四、营销活动
1、做好聚划算活动规划;
2、做好天猫官方活动;
3、做好店铺自主活动;
五、新客户开发与老客户唤醒,稳固客户群,提升用户体验。
重视客户价值,坚持从细节着手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用户体验。具体做好以下五点:
1、新客户开发
2、老客户唤醒
3、客服培训
4、优化店铺与产品视觉设计
5、有客户粘性的新品开发
六、不断提升自身学习能力。加强自身管理意识和工作责任心,多渠道从营销方面的创新提升,寻求利润的增长点。协调和解决每日工作事项,争取做到日毕日清。
展望20xx年,在公司领导的正确指示和领导下,我对我们年轻的团队有信心,面对更强的竞争对手,我们也在做相应的准备。明确工作目标,明确定位,在全体电商部成员的共同努力下顺利完成全年任务创造新佳绩。
图猫活动总结 篇2
按照组织安排,我于20xx年x月8日起,在xx省xx市xx县人社局进行为期三个月的挂职锻炼,任xx县人社局局长助理。我清楚的知道,为期三个月的异乡挂职锻炼对我来说是难得的一次自我提升和自我完善的学习机会,更是一段难忘的人生经历。如果没有组织的信任、没有原单位领导的支持和家庭的理解,我是不可能脱离单位工作和放下家庭责任在异乡学习三个月的,所以,从参加完组织部挂职干部培训会的那一刻起,我就对自己提出了要求和警示,珍惜机遇,把握机会,全身心融入新环境,融入新的工作单位,自觉学习,主动工作,不负组织信任、不辱学习使命。现将这三个月来的工作生活情况总结如下:
一、xx县人社局基本情况
20xx年xx县大力推进政府机构改革,加快政府机构职能整合,重点对卫生和计划生育、工商质监和食品药品监管、人力资源社会保障和公务员管理、工业和信息化、内贸和外贸、涉农管理、教育管理机构等单位进行了整合,从办公场所的重新调配、到新机关“三定方案”的重新审定,由外而内的实现了真正意义上的机构整合。我挂职的人社局是由人事和劳动保障局以及公务员局合并的,今年四月份已经完成了办公区域的整合,6月12日举行了揭牌仪式,我也很荣幸的见证了xx县人社局的正式成立。
xx县人社局现有工作人员62人,共有基层单位(机关事业单位社保中心、企业社保中心、医保中心、劳动就业中心、劳动大队)5个,局机关有科室(办公室、调解仲裁股、劳动人事仲裁办,社会保险股、人力资源和专家股、职位管理与考录股、工资福利股、退休干部管理办公室、考培股、事业人事股、职改办)11个。
二、工作开展情况
在初来xx之时,囿与自身的工作关系,我对挂职的人社局业务很不熟悉,因此我虚心向身边的每一位同事请教,并及时和武功人社部门沟通,第一时间制定了学习计划。学习计划的实施得到了xx人社局各位领导的大力支持,也让我在短时间内对人社系统的整体工作有了一定的了解和认识。
我的挂职课题是“就业、创业的探索与思考”,带着这个课题,我通过了解xx县情、查看工作资料、主动探讨交流、实地调研体验等方式,学习总结xx县开展创业就业工作的经验、分析归纳xx和武功的差异、深入思考如何让xx经验在武功落地生花,在xx县人社局领导和有关科室的帮助下我认真的完成了我的调研作业,调研报告也交送xx人社局相关领导进行了审阅。
这三个月里,虽然没有具体的业务分工,但xx人社局给了我很好的安排,我随局长走遍了xx的大小乡镇;也随劳动就业中心的刘主任走访了三十多家县域内的规模企业;和人社局的每一个科室、中心负责人进行了交流;以流动监考的身份参加了xx县今年的事业单位公开招考;与相关领导去了闽南师范大学与学校就业中心探讨校地战略合作框架、共建产学研合作平台相关事宜、后与xx人社局就业中心刘主任一起起草了合作协议;去邻县漳浦县学习了他们的人力资源市场的建设、回来后与就业中心刘主任一起联合xx经济开发区着手策划建设了xx人力资源市场……在这个过程中我认识了许多优秀的xx人,在他们身上发现了许多熠熠闪光的优良品质;也学习了解了许多xx的工作经验、见识了xx人的工作魄力,可以说很多时候都在感动着,所以,我在完成调研报告的同时,还以“xx现象”为题写了7篇小文,如果各位领导有时间阅读的话,还请批评指正。
在挂职结束之时,我向挂职单位的主要领导做了细致的挂职工作汇报,在取得认可的同时,也对两地建立长久的劳务输出友好关系进行了商谈,xx县劳动就业中心决定可以常年向我们发送企业用工需求的.信息,携手实现解决xx用工难题、缓解武功就业压力的两地双赢。
三、收获和体会
三个月转瞬即逝,从最初的主动参与、对新环境的逐渐认识到与新工作单位的完全融入,一直是敞开着一颗认真学习、努力汲取的心,去体验、去领悟,总的来说,这三个月的挂职学习,虽有遗憾,但收获更多。
细数收获:
一是严格要求自己,完成了挂职任务。挂职锻炼既是个人学习提高的过程,也是宣传家乡,开展双向交流合作的好机会,所以在认真学习的同时,把开展工作和宣传武功、推介武功结合起来,积极向同事、朋友及认识的xx人介绍武功的风土人情、区位优势、经济发展、招商引资,通过自己的努力让更多的人知道和了解中华农都、大爱之都、电商新城的新武功。
在挂职学习的过程中,作为一种特殊身份,时刻牢记自己代表的不只是自己的形象,更是武功领导干部的形象,身负着组织的使命、厚望和期待。所以,至始至终的严格要求自己,树立武功干部的良好形象,因为我期盼,也许在严以律己的过程中自己就会成为宣传武功的一张名片。
二是丰富了人生阅历,发现了自我不足。挂职锻炼,是一个观、学、思、悟的过程,由观到悟,这种收获,不仅仅是视野的开阔,更是思维方式的全方位蜕变与提升,这种全程的思考与思维的碰撞,让身与心都满载而归,好似让人也更为喜悦、开阔、清明、睿智。就例如xx人的人才素质、敬业精神、服务意识、综合能力、分秒必争的工作作风,在令你敬佩的同时,会潜移默化的影响你!在写以xx现象为题的7篇小文时,每一次我都在思考,为什么会这样我曾经是什么样我以后该怎么样我想,任何形式的讲授都比不上这种身临其境的体验与感悟吧,它会让你从内心深处发现自己的不足,更重要的是在不断的体验之中,逐步摸索到了解决问题的关键所在,通过把握住最点滴细碎的时间,发现、完善了自己,从而获得了更多的收获。就例如我写的第二篇小文是以“没有晨会、没有例会”为题写了xx的乡镇和机关开会情况,在认真思考是什么成就了这种现象的时候,我从自己参加工作的成长经历深深的反思了自己,对自己对待工作的态度、责任心进行了深刻的自检,也更加明确和坚定了自己做人、做事的方向,对人要热情、真诚、坦荡,做事要自觉、认真、负责。
三是开阔了视野,增强了工作能力。在整个挂职过程中我一直很重视和挂职单位领导间的交流,通过自己的努力争取了更多的学习机会。挂职单位的主要领导也一直和我强调,在部门挂职,许多工作都是按政策、制度办事,需要学习的不多,最好的学习就是学习优秀工作者的工作态度、工作思路、工作方法,所以他们也一直给我提供方便,让我尽可能的看的更多、了解的更多,在经历中开拓自己的视野、在观察中总结别人的先进经验、在交往中发现别人的工作思路和工作方法。在xx枋洋水利和古雷Pxx项目建设中我进一步认识到了团结合作的重要性;在深入人社局包抓村开展工作时,我被xx人的敬业和执行力所感动;在漳浦县和xx县人力资源市场的建设中,我被他们超前定位、高档次建设的理念所折服……视野的开阔,似乎让做人做事的格局也变大了,在我以后的工作中,与人合作、敬业负责、创新而为、高标准完成工作任务和分管工作,这些都会是自觉行为。
浅谈遗憾:
一是粗浅的眼界限制了学习成果的扩大。人常说,眼界决定境界,境界决定高度。这次挂职我深深的体会到了自己目光的短浅,尤其是对经济知识和经济形势的了解和掌握的欠缺,从而对许多事情和现象有所感而悟不透,影响了学习成果的深入。
是平时的积累耽误了宣传的好时机。机会常常是给有准备的人,这句话在这次挂职锻炼中也给我了深刻的教训。因为平时对武功历史知识、经济发展没有给予足够的关注,这在我想要积极推介故乡的时候,常常觉得心有余而力不足。
三是招商引资没有实际进展。xx有丰富的招商引资经验,也有许多有实力的企业家,在林墩、枋洋有许多石材加工企业面临着转型,面对这么好的机会,却没有为家乡做点贡献,实属遗憾。
几点体会:
一是:虚心、主动是挂职学习取得成功的重要因素。因为挂职时间较短,挂职单位对挂职人员都不会有具体的业务分工,大家也都会对你分外的客气,所以,这个时候更需要自己放低姿态、主动和大家交流沟通、积极参与工作,只有自己虚心、主动才能尽快的实现融入和学有所成。
二是:除了业务、工作经验,人的精神也是挂职学习的重要内容。挂职学习的最主要目的就是学习挂职地的先进工作经验,借鉴挂职地的超前工作模式,但因两地的许多客观因素的不同,很多时候工作模式不可完全复制,但任何时候,成功的取得,作为主体的人的因素才是至关重要,因此,要把向每一位优秀的任务完成者学习作为挂职学习的重要内容,重点的学习他们的工作态度、工作魄力、工作理念、工作思路、创新思维等。
三是:处处留心皆学问,挂职学习应该是全方位的。处处留心就是要在挂职的整个过程中,要做有心人,要善于观察,不要把学习的方向仅限于业务单位,要认真的观察身边的人和事,扩宽挂职学习的知识面,尽可能的收纳更多、更丰富的信息源,扩大学习成果。
三个月的挂职生活就这样匆匆结束了,满怀着收获的喜悦和未尽的遗憾,回想这近一百天的日日夜夜,我亲身感受了xx经济社会迅猛发展的活力和xx美丽的山水人情;领会到了xx县各级领导干部解放思想、开拓创新、精明务实的精神;在此同时也感受到了武功与xx差距,更体会到了责任感和紧迫感,坚定了自己以一己之力服务武功经济发展的决心和信心,不管我今后在什么位工作,我都会尽自己的最大努力,扎实工作,勇于创新,干好本职工作,回报组织,回报社会,为我县经济社会发展贡献自己的最大力量。
最后,再说点我对挂职锻炼的认识。通过这次挂职锻炼,我深刻的体会到组织部门的挂职安排非常有利于干部的成长,挂职工作是锻炼干部的大舞台,它会让你开阔眼界、增长见识,思考问题会更全面、做人格局会变大,我很庆幸自己能够有这样的锻炼和学习机会,让我毕生难忘,真诚感谢组织和领导对我的培养锻炼!
图猫活动总结 篇3
会务工作是指负责组织、协调和执行各类会议、展览、会议、庆典等活动的工作。在这个岗位上,我有幸参与了多次大型会议的筹备和执行工作,这给了我很好的学习和成长的机会。通过这段经历,我深感会务工作的重要性和复杂性。下面,我将从自我调整、沟通合作、问题解决、细致执行和总结反思五个方面,分享一些关于会务工作的心得体会。
首先,自我调整是我在会务工作中得到了最重要的启示。在筹备会议的过程中,我不可避免地面临着各种各样的挑战。有时候工作任务紧张,有时候意见分歧,更有时候人员不足。面对这些情况,不仅需要内外的调整,还需要始终保持积极的心态。我学会了在压力下保持冷静,不断调整自己的节奏和思维方式。通过不断自我调整,我能更好地适应工作环境,更高效地完成任务。
其次,会务工作需要良好的沟通合作能力。在筹办会议的过程中,需要与各方沟通协调,从而实现各方利益的平衡。我发现,只有通过合理的沟通和积极的合作,才能更好地解决问题。在与团队成员合作过程中,我学会了尊重和信任他人的意见,减少个人主观性决策带来的问题。同时,通过和他人的有效沟通,我也能更好地了解他们的需求和意见,从而更好地进行任务分配和提高工作效率。
第三,在会务工作中,遇到问题是不可避免的。然而,如何解决问题是我们需要思考和实践的重要环节。在我参与的会务工作中,我遇到过多次问题,如酒店订房问题、设备故障问题等。面对这些问题,我学会以冷静的'心态进行分析和解决。我明白了解决问题的关键在于发现问题的根本原因。只有解决问题的根本原因,才能从根本上解决问题,避免问题再次出现。这给了我很好的问题解决能力,也为我以后的工作打下了坚实的基础。
第四,会务工作需要细致执行。在会务工作中,一个小的细节失误可能会影响到整个工作的顺利进行。因此,细致地执行各个环节是非常重要的。在我参与的会议筹办工作中,我学会了细心观察和及时反馈,及时修正错误。通过细致的执行,我能更好地保证会议的顺利进行,提高参会者的体验,给与会人员留下良好的印象。
最后,总结反思是我在会务工作中一直重视的环节。通过总结反思,我能更好地总结工作经验,吸取教训,为以后的工作做好准备。我经常和同事一起总结工作,分享经验。通过分享,我们可以从彼此的经验中学到更多的知识和技巧。此外,自我反思也是我不可或缺的一环。我经常反思自己的工作,思考自己的不足并提出改进的方法。通过反思,我不断提高自己的工作能力和水平。
通过会务工作的经历,我深刻体会到会务工作的重要性和复杂性。自我调整、沟通合作、问题解决、细致执行和总结反思成为我在会务工作中的一种职业习惯。也正因为这些,我能更好地适应工作环境,更高效地完成任务,提高自己的工作效率。在以后的工作中,我将继续努力,不断提高自己在会务工作中的能力,为会务工作的顺利进行作出更大的贡献。
图猫活动总结 篇4
会务工作作为办公室办文、办会、办事三大职能之一,对单位各项工作开展起着重要的作用。如何加强会务工作规范化管理,提高工作效率和会议服务质量,在基层会务工作中,有下面几点粗浅的体会。
一、会前:主要是落实各种准备工作
1、 拟方案。需要开会,由部门提出,分管领导报主要领导同意后,部门牵头、办公室配合,按照领导指示拟订包括会议名称、内容、时间、地点、日程、议程、参会人员范围和人数、会议经费预算等诸多方面的会议方案。
2、 发通知。会议主办部门负责草拟会议通知,报领导审签。通知时,承办人要认真负责,确保落实参会人员,不能遗漏。会议需报道,由办公室联系新闻媒体。
3、备材料。由会议主办相关部门根据会议的性质、规模,准备好会议材料(包括参会人员名单、会议议程、主持词、讲话稿等),按略多于与会人数付印并装袋,并根据会议需要摆放或签到时发放。
4、订餐宿。根据会议需要和领导指示,联系好住宿和用餐地点,安排好车辆。
5、布会场。局办公室负责协调确定并布置会场,做好会标的制作和悬挂、参会人员座牌、主席台、签到台、音响设备、会场供水、供电和空调的保障等准备工作。
(1)制会标。重要会议联系制作会标,横幅一般为红底白字。普通会议可从节约出发,由书法水平较好的.同志撰写。
(2)搞卫生。落实人员做好会场卫生清理工作。
(3)做座牌。一般使用红色打印,裁成卡面大小插入倒v形透明有机玻璃台卡,确保双面不偏不斜,居于台卡正中。
(4)摆桌椅。根据会议具体情况和领导要求,摆放好主席台上和台下的桌椅。不设主席台的座谈会,桌椅摆放成长方形,如果人数较多,可在领导席的两面和对面增设桌椅。
(5)排座位。领导人数为奇数时,主要领导居中,其余领导以右为尊围绕主要领导按序排列,如图:8 6 4 2 1 3 5 7 9;领导人数为偶数时,一般情况排列为:8 6 4 2 1 3 5 7 ,这是双中心的排法;在不搞双中心的情况下,宁肯一边松散,一边拥挤,主要领导仍要居中,突出重心,排列为:8 6 4 2 1 3 5 7,近来这种排序法不断出现。
(6)调音响。试好会场的话筒、音响、录音、投影等设备。
另外,对有表彰、授匾、签责任书等仪式的会议,要认真策划好颁奖和签责任书等仪式的有关细节,必要时进行会前排练。
二、会中:主要是做好服务
1、会场检查。会议工作人员提前30分钟到现场,检查会场灯光、音响是否正常,席位排列是否有误,会议资料是否准备好、摆放好,发现问题立即补救。
2、会议签到。会议主办科室安排专人负责签到发资料,检查与会人员报到情况,并向会议主持人报告。
3、会场照应。由会议主办科室负责引导与会人员入座,要密切注意领导的举止、眼神,领会暗示和意图,及时处理领导临时交办事项。媒体人员,由办公室陪同。
4、 会议记录。指定人员负责会议记录、录音和图片摄影,会议记录要尽量做到详细、完整、准确、力求忠实。录音要清晰,摄影要突出主题。
5、供好茶水。一般十五至二十分钟冲水一次。
三、会后:主要是整理和总结
1、清理会场。收好座牌、话筒、接线板等物品,通知相关人员撤下会标、收拾烟缸、茶杯、桌椅、清扫场地。
2、及时整理领导讲话、编发信息。
3、督查落实会议决定事项。
4、会议资料归档。会议承办部门妥善收集会议记录、文件、材料、图片等,并交办公室留档保管。
5、做好总结。会务工作结束后,办会人员要进行认真全面的总结,回顾哪些方面需要保持和发扬,哪些方面还存在问题或不足需要完善提高。通过总结,积极探索会务工作规律,促进会务工作的科学化和规范化,不断提高办会水平。
图猫活动总结 篇5
时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
二、在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得xx与xxx房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的'第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。
但当我看到从xx远道而来的xx在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
图猫活动总结 篇6
职责:
1、负责网店的售后客服的.日常管理工作,包括排班,售后指标监控;
2、客服售前售后客服培训等;
3、支援售后工作,疑难订单的处理,临时事件决策,投诉处理等;
4、统计月度售后报告并提出改善方案;
5、协调客服部门与其他部门的关系,完成上级交代的其它工作。
职位要求:
1、具有1年以上相关的网店客服主管经验;
2、有售前售后客服经验;
3、熟悉淘宝客服的话术;
4、善于沟通,细心,有耐心,能承受工作压力;
5、熟悉淘宝规则;
6、熟悉网店的后台,能熟练操作订单的处理;
7、具有较高的沟通能力,情商要高
图猫活动总结 篇7
转眼间,xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对等七个省内地级市和招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户家,有单项业务合作意愿的家,有全面业务合作意愿的家。
2、成立分支机构:
(1)分公司家
(2)分所家
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同xx个,合同总额xx万元,已到账xx万元,实际已收管理费xx万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额xx万元,已收xx万元。
四、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
五、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的`业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,xx年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
图猫活动总结 篇8
一、双十二之前的规划
这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。
二、双十二前的执行部署
1.安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺;
2.本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见);
3.装修,营造双12活动气氛;
4.户提前预热营销(短信、旺旺群等方式);
5.当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)。
三、双十二当天的执行落地及之后的筹备。
首先要先给自己的店铺定一个双十二的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十二的自主访问流量,十分关键。
1.客单价的目标制定依据:
2.转化率目标的制定依据:
这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十二数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。
一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十二当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十二当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十二抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十二当天获取流量击毁很渺茫的。
3.双十二目标的分解工具表:
首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十二当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十二之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十二目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十二当天要付费引入流量1259个,按照PP网络盛行的时代,相信大家对淘宝刷单都不陌生了,那么淘宝刷单怎么刷?
淘宝刷单兼职靠谱吗?有没有好的`刷单平台推荐?应广大网友需求,开淘小编给大家推荐一个非常专业靠谱的刷单平台虾淘淘,让商家刷的安心,也让刷客赚的放心。元计算,要花费1259元。那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证明我们这个30000元的目标,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低。
4.天猫双十二营销策略
明星+直播
双12晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双12狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双12狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时,今年的双12晚会将推出手机电视直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。”
以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。
据了解,去年双12晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双12最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双12狂欢夜的总策划。
据了解,上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双12晚会的独家冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,著名快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐
淘宝论坛认为:千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双12的商品都报入系统。
此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双12备战中,建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
全渠道战略
全渠道是今年双12销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。
自去年双12部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年,一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双12,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向。
业内人士分析,每年的双12,不但是阿里当年业绩的最大保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别。以双12的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
了解到,今年双12的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双12购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在双十二后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。
据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双12备货要求商家以20xx年秋冬新款为主,强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在20xx年双12中,秋冬服饰成交额占整体的60%,Top主推款占成交额的一半,而今年双12货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和TOP款做足准备。
天猫全球潮流盛典,将作为双十二预热期间时尚方向主推重点。
图猫活动总结 篇9
xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在xx的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划,什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作,可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的规则。
执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的.折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外,从最初的推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的机会,被允许犯错,其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处,同时自己也时刻进行着反思,在执行前更是进行着多次的检查核实,以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进,但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容,但是同样的,成为一名店长,掌管着手中多个项目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱,自己经常从自己的角度出发,因而洞察问题的能力也非常局限。其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺,或许也是性格使然,克服起来难度很大,也是在后面的工作中自己必须加强训练的地方。
新的一年已经到来了,自己也可以成为一位老员工,缺乏经验的自己目前最需要的就是总结经验和教训,工作还在继续,相信学习得更多,总结得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出总会有回报。
图猫活动总结 篇10
认真回想这一年,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我根据去年制作的计划做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,作为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。
下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:
一、关于退换货
流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的.交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。
二、关于售后电话
这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。
三、物流跟踪
如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。
四、开发票事宜
按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。
图猫活动总结 篇11
通过这次学习经验交流会,大一新生学到了很多,对大学生活有了进一步的了解,并懂得了学习和工作的方法,明确了目标,端正了学习态度。我认为在本次学习经验交流会上新生们学会了许多课堂上学不到的'东西,“三人行,必有我师焉”,本次学习经验交流会上有许许多多关于学习经验丰富的学哥学姐,他们将他们的“前车之鉴”介绍给新生,让新生们在今后的学习生活中能够更加快速,有效地去学习,少走弯路。同时,我也明白了大学学习生活也是校园生活的一块,是小学、中学和高中学习生活的`升级版。只不过作为一名大学生,不论从年龄、生理、心理,更加成熟化。而与社会的联系相对更加密切。
大一,是憧憬大学生活的体验,是一个主要的转折,蜕化的过程。其间,有激动,有更美好的憧憬也有沉沦。进入大一后,发现和高中大同小异。区别不过在于接触的是一批进一步成熟的熟悉的陌生人以及社会的压力。毕竟这时的我们脱离父母的双翼,独自面临社会的挑战已经不在是口头上的话题。而是即将来临或已经来临了的战斗。从这个意义上来说,大学生活已经不再是学习生活了,它更像一场战斗的前奏。能否左右战场,全在你是否做好了充足的准备,有着必胜的信念和实力。方向任何时候都是至关重要的,有了正确的方向你不一定必胜,但没有正确的方向却一定必败。
相信在今后的路上我们新生们不会忘记学生会与老师对我们学习生活的关心,也不会忘记大二、大三学长们对他们将学习经验进行无私奉献,感谢你们。
图猫活动总结 篇12
办事务实是一种品质,也是一种态度。在生活和工作中,我们常常会遇到各种问题和挑战,而只有具备务实的精神,才能够迎接这些挑战并且解决问题。务实意味着不仅要有正确的目标和理念,更需要行动起来,去全力以赴地实现它们。通过实际行动,我们才能够看到事物的本质和真实的效果。因此,务实是我们在生活中取得成功的必备品质。
首先,务实是一种重要的心态。我们常常会被各种美好的幻想所吸引,而忽略了问题的实质。只有采取务实的态度,才能够真正了解事情的本质和真相。例如,在工作中遇到问题时,有些人可能会选择逃避,或者简单地找个权宜之计。然而,真正的务实者会首先了解问题的根源,然后采取具体的行动来解决它。他们会审慎地分析问题的各种因素,并在实践中找到最佳的解决方案。
其次,务实是一种关注实际行动的品质。有些人可能会将一个优秀的想法变成一个伟大的计划,但最终却无法将其付诸实践。在我们的生活中,优秀的想法和诱人的计划无处不在,但只有具备务实的精神,才能够真正做到将这些想法落到实处。因此,务实者会注重实际行动,并且将每一步都细致地拆分并计划好。他们知道只有通过实际行动才能够取得成果,因此他们会努力去实现自己的目标。
此外,务实是一种对结果负责的态度。在我们的生活和工作中,仅仅有好的愿望是不够的,我们还必须为结果负责。具体而言,这包括诚实地面对问题和困难,并主动采取措施解决它们。一个务实者不会逃避或推卸责任,而是会在困难面前保持冷静,并积极地解决问题。他们会主动地思考如何适应变化,并及时调整自己的计划和行动,以确保取得好的结果。
最后,务实是一种增强自信心的'方法。当我们在实际行动中克服困难并成功实现目标时,我们会对自己的能力产生更大的信心。一次次的实践经验会提升我们的能力和技巧,从而让我们变得更加自信和坚定。因此,信心是务实的产物之一。一个务实者不会轻易放弃,而是会时刻保持自信,并且坚持前进,直到达到自己的目标。
总之,务实不仅是一种品质和态度,更是一种行动和实践。它需要我们积极面对问题和挑战,注重实际行动,并为结果负责。通过实际行动并不断挑战自己,我们才能够取得真正的成功,并使自己变得更加自信和坚定。只有具备务实的态度和行动力,我们才能够在生活中克服各种困难,并实现自己的目标和梦想。所以,让我们保持务实的精神,向着成功前进!
图猫活动总结 篇13
根据市委组织部安排,从20xx年11月到20xx年11月张春生同志挂职市信访局进行锻炼,在非常有限的时间里,张春生同志以积极主动、认真负责的态度协助市信访局的同志们做了一年工作,在实践中得到锻炼和提高。现将该同志在我局挂职期间的思想、工作状况作如下鉴定:
一、加强政治理论学习,具有一定的政治素养
政治立场坚定,在大是大非问题上,能始终保持清醒的头脑。能够认真学习和贯彻执行党的路线、方针和政策、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,积极参加政治学习,尤其是自觉加强对《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等最新法律法规的.学习,显示出一定的政治理论水平和依法行政素养。
二、工作积极主动,以身作则,踏实敬业
面对新的工作岗位、工作环境,进入角色较快,能从大局出发,服从安排,任劳任怨,紧密结合工作实际,强化业务学习。具有较强的事业心、责任感,工作上注意方式方法,对自己所分管的信访工作做的比较出色,发挥了应有的作用。有一定的组织协调能力,有较为丰富的工作经验,工作上没有畏难情绪,坚持原则,敢说、敢管,公平公正。
三、作风扎实,严格要求,廉洁自律
始终以一个共产党员的标准严格要求自己,作风扎实,不漂浮,具有勇于创新、敢于负责的精神,以求真务实的态度,较出色地完成一些工作任务。作风正派,谦虚谨慎,平易近人,乐于助人,易于沟通,在干部中有良好的口碑。一年多,始终保持一名领导干部的优良作风,从未向挂职单位提条件,给组织提过任何要求,严格遵守挂职干部的行为规范。
图猫活动总结 篇14
这次广告班以“畅谈经验,分享快乐”为主题的学习经验交流会得到本班班委、学生会学习部和10级广告班的学长学姐的大力支持,交流会于xx年12月5日晚顺利进行。
在主持人(10级唐亚辉、11级覃琼)风趣幽默的开场白后,学长学姐依次向同学发表经验,所谓“八仙过海,各显神通”,他们讲述着各自大一的学习旅程和分享相关经验,在场的每一位同学都从各个方面受到了启发和激励。
接着几位同学主动提出问题,如林杰添、彭孟香、向经纶等同学,主要是关于学习和生活上的问题,几位学长学及时给予满意的解答。因此,当我们在学习中遇到困难时,要学会请教学姐、学长,毕竟他们也是一路走过来的人,有着很多成功与失败的心得,有他们的帮助和指引,我们可以少走点弯路,多得点经验。
此外,10级和11级的同学进行游戏pk战,大家都积极参加,最后交流会在刘智健和向经纶的合唱中结束。交流会后,为了满足大家进一步交流的愿望,交流会后学长学姐还留下了自己的联系方式。
经过这次学习经验交流会,我们班的同学有以下收获:
一:在学习上,我们获取了学习经验,进一步了解了专业知识,并懂得了学习和工作的方法,明确了目标,端正了学习态度。
二:在生活上,同学们对大学生活有了进一步的了解,能够更加了解大学生活的丰富多彩,有利于提高我们个人的整体素质。因此,我们要积极参加社团等课外活动,在不同的场合中锻炼自己,从而发展自己。
三、本次交流会对同学们树立好自己的学习目标、人生理想等有所帮助,定会让11级同学坚定我们自己的脚步,朝着理想的`大门迈进。有利于同学们少走些弯路,减少不必要的崎岖坎坷,重新寻求到各自的努力方向,有利于我班形成优良的学风。
但是,在这次的学习交流会中也存在着一些小小的不足之处:
一、前期准备不足。交流会期间出现多次冷场现象,让学长学姐颇为尴尬。尽管事先强调过积极性,但有些同学仍兴致不高或不敢提问,这主要说明同学们及班委在活动前未进行充分准备,这都是大家应进行检讨的地方。
二、学习交流会缺少学习失败事例的列举和失败教训的总结。本次的学习交流会除了让学习好的同学发言外,我们也应该找一些学习一般的同学来谈谈,让大家一同注意失败或做得不好的地方,引以为戒。
三、在交流会期间,玩游戏时场面有点混乱,部分同学没有遵守纪律。以后在活动中要注意控制场面,维持秩序。
这次学习经验交流会有利于进一步提高我班学生的学习积极性,强化自身发展。了解同学们的学习情况,发现学习过程中存在的问题,交流学习经验,解决学习中遇到的困难,使每位同学都能形成“好学、乐学、会学”的学习态度和学习办法。我们坚信,通过我们的努力,我们会在以后的工作活动中扬长避短,使活动更加完美,更加精彩。
图猫活动总结 篇15
20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。仅进入xx其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对xx的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到x总帮助,通过参加xx商盟的学习,电子商务的培训以及xx课程的教授。起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的发布产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二,合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的xx产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三,拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入xx开始,我就跟着x总进行电子商务培训和学习,从xx商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括xx老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。xx老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了xx千人网商大会的召开,这算是发生的'一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去xx论坛,博客,xx群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
销售部进驻xx也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
图猫活动总结 篇16
按照高职院校培养应用型人才的目标定位,为了全面提高教学质量、突出教师实践能力的培养、改革人才培养模式、提高校企之间的合作,进一步加强“双师型”教师队伍的建设,本人于20xx年9月到20xx年12月间到xx公司进行了为期四个月的顶岗实训工作。在此期间,我严格要求自己、安心学习,立足于在企业网络工程师的岗位中学习锻炼、不断提高,为本专业的教学改革、课程的结构调整和培养高技能应用人才积累了宝贵的经验。现将顶岗实训情况总结如下:
一、实训单位概况
xx公司是一家专业于信息领域多元化发展的高新技术集成企业,公司位于xx徐州IT行业集群地带,地理环境优越,商业气氛浓重。健全的营销网络和完善的服务体系为公司创下稳步提升、迅猛发展的骄人业绩,目前公司已是xx业内知名度较高的企业之一。xx公司经过稳步发展,目前已在苏北地区占领了较大的市场份额,涉及政府、教育、医疗、部队、制造等各行各业。公司本着“团结、进取、创新”的企业文化和“为客户提供金色服务”的服务理念,IT集成业务蓬勃发展,企业规模不断壮大,通过引进国际尖端信息科技、学习国际信息技术,实现与客户之间更有效的沟通以推进客户信息化建设之进程,竭诚为客户提供最高性价比的产品及优质的系统解决方案,从而最大限度地保护客户的自身利益,实现客户自身的飞速发展。特别是在综合客户的系统应用需求,在信息产业硬件、软件、网络系统集成项目的承接等领域中精耕细作,积累了丰富的技术资源和市场操作经验。在拼搏与奋进中,xx公司在合作中学习、在学习中发展,为客户提供灿烂的金色服务,推动着企业在管理、技术、人才等多方面综合实力的不断提升。
二、顶岗实训的基本情况
在顶岗实训期间,我作为公司的网络工程师,一直采取积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受公司管理人员和技术员工的指导和要求,自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。
在具体工作中,我与我的企业指导老师xx先生一起深入了公司的网络工程项目——xx地税局局域网组建的工程一线进行了实践锻炼。主要做了以下几个方面的工作:
1、局域网建设的需求分析、系统规划、拓扑构建及系统设备的购置
网络工程建设是一项复杂的系统工程,其成功与否与开工前的规划设计有着极为重要的关系。在xx地税局局域网组建之初,我在xx先生的带领下,多次与工程发包方进行沟通,进行了详细的调研和分析,确定网络建设规模、定位其技术水平、计划其建设蓝图,合理地确定了工程的设备类型、容量、拓扑等总体规划,并参与了工程设备的购置,顺利完成了本工程的前期准备工作。
2、网络布线的施工与监理
在工程实施阶段,我被实训单位安排在总工程师办公室工作,辅助公司的总工程师,主要完成了以下几个方面的工作:
(1)工程有关文档的组织与整理;
(2)布线施工队人员的考勤与其它管理工作;
(3)施工物料出入库的监察;
(4)网络布线系统的测试与验收。
3、交换机、路由器、防火墙的配置与调试
在网络布线工作完成后,我与公司技术部的几位同志一起,对系统的网络平台的硬件设备,主要是交换机、路由器、防火墙系统进行了配置与调试。我首先阅读和熟记了网络系统中各种设备的使用说明书,完成了网络关键设备配置的语法操作、采集和分析了网络主要设备的通信性能数据并进行了监测和调试,为工程的进一步实施提供了稳定可靠的硬件平台。
4、局域网系统的调试与试运行
在网络试运行阶段,我与公司的技术人员一起,多次加班加点,根据工程发包方的'要求,配置其需要的各种应用服务软件,包括该单位的办公自动化系统(OA)、邮件系统、WEB系统、网上税务查询、发票打印等系统,并多次解决了试运行阶段出现的各种问题,受到了发包方的好评,为工程的如期交工做出了重要的贡献。
三、顶岗实训的体会
1、教育教学理念有了新突破
在这四个月的企业实训中,我与企业员工一同上下班,从事与企业员工相同的工作,这不仅使我体验了企业工作的艰辛,更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离。通过熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,我在教学理念上有了更深的认识,这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构计算机网络专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律的教育新模式的形成奠定了良好的基础。
2、丰富了专业教学资源
通过顶岗实训,我了解了当前计算机网络专业的现状和发展趋势,熟悉了网络工程的现场环境,收集了网络工程项目建设的工作流程、岗位操作技能、作业流程中的有关规章制度,进行了详细的工程施工过程记录,并且拍摄了许多工程现场的照片。一方面,为专业教学提供了丰富而宝贵的资料,更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材,丰富了专业教学资源库;另一方面,这些资料以后还可充分应用于专业核心课程的建设,以利于提高教学质量。
3、实践经验的获得可促进教学水平的提高
这次企业实训,我深入到了企业承接的网络工程项目的施工一线,了解和熟悉了许多先进的网络设备,在工作中亲自动手操作,在以后的专业课程教学中将不再是纸上谈兵,可以非常熟练地跟学生介绍这些设备的功能和使用,并可把对设备实践操作的经验写入自编的实训教材,指导学生进行实训,这将大大有利于本人的教学水平的提高。
另外,通过这次顶岗实训,本人也切切实实地感受到要使我们培养的学生能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归结起来,主要有以下几个方面的问题:
(1)动手能力很重要
企业需要的是技术熟练的工人。因此,作为职业学校来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓,下大力气、花大成本来搞好实践教学基地的建设。应该大力发掘社会资源,与企业、行业联合承办培训基地。采取校企间实践教学资源的优化配置和共享,提高资源的利用率,以缓解学校基地建设的资金缺口难题。
(2)教材改革很重要
要真正发挥实践教学基地的作用,就必须根据企业的发展,定期地到企业进行市场调研,不断地改进教材内容,把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去,才能更好地利用有限的资源,使之发挥最大的效益。开发校本教材成了我们解决这个问题的最好选择。要关注学生的需求,关注企业的需求,要关注社会的需求,主动改革教材的编排,把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求,才能在职业院校之间的竞争中展现自己的亮点,在同行竞争中立于不败之地。
(3)要抓教师素质建设
没有一支高素质的教师队伍,就不可能有高质量的职业教育
图猫活动总结 篇17
电子商务部门总结及小结在过去的半年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在xx平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的'是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
图猫活动总结 篇18
一、活动时间:
6.7-12(活动准备)
6.12-6.17(预热)
6.18(活动当天)
二、大促活动内容策划:
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)
2.加入购物车有礼(五元优惠券)
3.买满包邮(满80包邮)
4.满减活动:
满100元减10
满200元减25
满300元减50
(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)
三、年中大促618之前的准备:
1.美工配合(6月1号——6月12号之前必须准备好)
a.预热页面(突出618活动折扣)
b.大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)
c.大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)
E.钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)
f.大促售罄图
2.运营配合
a.标题优化,在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光。
c.微淘:
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。
d.会员专属活动:
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
e.直通车
在活动前两周把直通车上好,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低ppc。以最有效的时间来获取最大的收益。
站外投放打开,折扣设置高点。定向打开,引流。无线端折扣提高。地域投放上,如果资金充足全部打开,特别要注意平时店铺流量集中的'地方一定要投,还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词:年中狂欢、热卖、店庆、大促等
f.钻展
提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点 上午8点 下午15点 晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略。
四、活动维护:
1.618当天
a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况 。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足,活动期间流量是最重要的,有了流量,活动也算成功了一半了。
b. 一般过完当天0点之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2.活动过后:
a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动,开启短信营销,针对这些客户群体再次进行营销,提高销售额
b.发货上尽快发货,提高买家的满意度。售后问题要处理好,维护好客户。
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