市场工作总结

2025市场工作总结。

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市场工作总结 篇1

不平凡的考验和磨练。在这一年中批 发市场按着公司董事会和领导安排的部署较好的完成了公司下达的 各项工作任务。

20xx 年初冬积雪较厚，对九家湾库区的彩钢房造成了严重损害， 出现了险情， 批发市场组织装卸队同园林队不怕危险对库区近 4 万平 方米的房顶进行了积雪清扫，有效的减轻损失，保护了库区。

骑马山砖混结构的库房初步建成时，首先在晨报上刊登广告，扩 大宣传力度，其次印制传单，组织相关人员去黑山头机电市场，亚中 机电市场，美居物流园，华凌等大型市场挨家挨户散发传单，对有意 向的客户积极解说，详细登记电话号码，及时进行回访，库房出租率 稳步上升，较好的完成了每月下达的

工作计划

指标。

年年岁岁花相似， 一年一度的植树绿化工作紧张而又忙碌的拉开 了序幕。批发市场配合

财务

科、厂办去奇台，东湾、阜康、玛纳斯、 石河子、呼图壁、昌吉等诸多地方去定树，调树，支援九家湾山上植 树中作，按时按点按要求的把

后勤

保障工作做到位，由于拉树人员比 较分散，公司车辆短缺，每天都从市场里的商户哪里借车送午饭，从 不误点。严谨的工作态度，一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任 怨，将创达公司的精神和理念发扬光大。在支援九家湾绿化工作的同时，正逢开春，730 亩的彩钢板库房 由于诸多原因，产生收费难的问题，最为突出的是木材厂陶瓷市场里 3 名福建客户，三番几次来

办公室

，提出很多苛刻的要求，在公司领 导的英明指导下，在动力科的配合下基本上完成了收费难的问题。

20xx 年的 5 月份是一个让大家愤慨而又难忘的月份，在非法强 拆的袭击中，批发市场不畏惧同其他部门人员一起冲到最前面，最为 突出的是马奇装卸队的马存生在非法强拆中保卫公司的合法权益， 被 特警将头打破，这种不畏强权的'精神值得我们学习。

在电梯班上，电梯工利用每天下班的时间，吃苦耐劳，将新库 5 楼、6 楼的竹夹板收拾的整整齐齐。尤其是王军和李学安在 20xx 年 的 6、7 月份炎热的夏天，支援动力科的工作，主动去九家湾山上协 助动力科工作，得到动力科的一致好评。

在水果快成熟的季节，业务单位的接待工作开始了。批发市场工 作人员在财务科科长的带领下将蒙古包装修的漂漂亮亮，焕然一新。

在这里值得表扬的是电梯工海丽，接待部王主任这样说过：后厨帮手 来三五

个人

，不如海丽一个人来帮忙。海丽不仅在接待上协助大厨， 在每年的调树中作中也严格要求自己，务真求实。自己的本职工作也 完成很好，在为客户不关库房门，无理取闹时，受了不少委屈，这种 始终踏踏实实工作的作风值得深思。[励志的句子 DjZ525.coM]

在批发市场这个普通而又平凡的部门， 我们享受了公司荣誉和薪 金，就要承担相应的责任和委屈，记住这就是你的工作。

市场工作总结 篇2

一、游客量稳增，旅游收入创新高。

今年“五一”假日期间，我县旅游市场4天共接待游客38.57万人，实现旅游综合收入3.09亿元，均同比增长27.9%。其中关山草原接待游客15.62万人次，门票收入937.2万元，分别同比增长31.43%、21.32%；龙门洞景区接待游客4.76万人次，门票收入238万元，分别同比增长35.04%、25.03%；秦源文化产业园、固关古街、范家营村等全域旅游点游客络绎不绝；关山景区各大酒店和县城关山大酒店、天逸酒店、凯悦大酒店住宿游客爆满。

二、全国媒体聚焦第八届宝鸡市文化旅游节暨关山草原全国摄影展，引爆陇县旅游。

节前4月28日，我县举行了第八届宝鸡市文化旅游节暨关山草原全国摄影展启动仪式，省、市相关领导，部分友好城市领导，有关市级部门各县区领导，徐州市、陇南市、天水市等陕甘宁川毗邻地区旅游合作联盟城市、高铁沿线城市和友好城市旅游行业代表，省内城市文化和旅游局负责同志以及中省市新闻媒体记者500余人应邀请出席了启动仪式。整个活动吸引全国媒体聚焦，人民日报、凤凰网、中国网、中国发布网、中商传媒网、华商报、西部网、陕西每日新闻网、宝鸡日报、宝鸡电视台、宝鸡新闻网等20多家中省媒体竞相报道，宣传引爆了陇县旅游市场。客源市场从西安、宝鸡、平凉、天水扩展至四川、湖北、河南、宁夏、山西、江苏等省份。

三、活动丰富多彩，景区节日氛围浓厚。

假日期间，各景区准备了丰富多彩的节庆活动，在不同时段为游客进行表演，使节日氛围更加浓厚。其中，关山草原景区举行了马术情景剧、《追梦秦风》马文化民俗展演，第三届国际风筝节特技表演、浪漫之夜篝火晚会等系列活动，带动了众多游客参与其中，热闹欢乐的节日气氛受到游客的高度评价。

四、主要领导深入一线，防患于未然，安全度增强。

节前，县假日旅游指挥中心提早动手，县委、县政府主要领导强调安排了“五一”小长假安全工作，进一步完善了《陇县旅游安全应急处置预案》、各主要景区假日接待应急处置预案。4月26日—30日，县假日办组织公安、市场监管、卫计、交通、林业、物价等部门深入关山草原、龙门洞、西武当、雷音山景区，旅游宾馆、乡村旅游示范镇村、旅行社门市部进行了全面执法检查，指出问题7条，全部落实整改措施。

县文化和旅游执法大队以“清源”、“护苗”等“扫黄打非”五项专项活动为抓手，扎实推进扫黄打非、开展舆论环境整治，加强对县域网吧、KTV、电影院及图书音像销售经营、印刷单位等文化市场专项检查，确保文化市场繁荣规范。

五、坚持领导带班，24小时值守服务。

假日期间，我县在陇县高速路口，县城、关山草原和龙门洞游客中心设置3个游客咨询服务点，坚持每天服务10小时，发放旅游折页、指南近3万份。假日期间，县文化和旅游局局长梁宏伟、副局长撒武厚巡回主要景区进行现场检查指导。同时，假日办坚持领导带班，值班人员24小时值守，认真接听旅游咨询服务电话，填写值班日志，确保信息畅通，下情上达，一切顺畅，无事故。

“五一”假日期间，我县旅游行业未发生一起不安全事故，实现旅游零投诉。

市场工作总结 篇3

原来，上了大学，毕业后国家包分配，大学生不必为毕业后无工作，无法维持生计而担忧，但该政策弊大于利，比如，一个学生上大学时，不努力学习，就因为当初上了一所好大学，毕业后就进入了一家好单位，不但对社会有害，也有失公平，再比如一个学生在这个领域可以充分发挥其优势，却被分配去做另一项工作，显然有损人才。

现在，把大学生就业推向市场，进行双向选择，这是适合时代发展的必然结果，但在这一过程中出现了一些问题令我们深思，首先说一下学校在促进大学生就业方面的问题，好一点的，大一点的学校，通常来说这方面的工作也会做的好一些，可以在学校组织一些招聘会，搞一些就业讲座。实力弱，差一点的学校恐怕有些事情想做都没有实力去做，再有就是一些学校的就业指导部门的老师并不是很专业、甚至不是很优秀。

用人单位是另一方面的问题，可以这么说人才市场上的用人单位鱼龙混杂，有一些单位写出很多岗位，其实只招几个岗位，另一些是用来撑门面的，吸引人群的，这就使一些投简历的人无形中丧失了找其它工作的机会。有一些单位的岗位名不副实，说是招秘书，其实是叫你去做推销员。更有甚者一些招生培训单位也进来了，进行招生宣传，这些特别因扰刚毕业出来找工作的大学生，认为自己被骗了，这会使他们对社会缺乏信心，产生某中程度上的信任危机。我们应该确信的是不应该让他们产生这种感觉，我们应该让他们感觉社会是美好的、他们的未来也是美好的。我曾问一家单位，你们写的这个岗位应该很实际吧，他说“我们写的已经够实际的了，我们是事业单位，不像他们”言外之意，不言而喻。

可以说近几年，国家在大学生就业的问题上出台了一些列的政策，取得了令人满意的成果，但是还有美中不足，体现在监管上。大学生就业推向市场，政府的相关职能部门应扮演怎样的角色，发挥怎样的作用，以期更好的促进就业，这一点很重要。应该把好用人单位的“质量”关，国有的不用说，那些民营、私营的小企业别说他们不按章办事，他是否懂法懂得怎样去按章办事都很难说，大学生的劳动权益在那里能否得到保障。如果非法分子以合法名义注册公司，并进入人才市场招聘，且招聘成功，后果可想而知。所以应该对于进入人才市场的用人单位进行监管，他的招聘岗位是否真实有效、证件是否真实齐全等等，只要全社会共同努力会有一个好的就业局面。

市场工作总结 篇4

一、开展的主要工作及成效

（一）强机制，重保障，全面推进旅游市场综合整治工作有序开展。

充分发挥旅游市场综合治理机制和联合执法体系优势，在县旅游市场综合治理领导小组的领导下，按照“全民参与，全域覆盖，分工明确，综合管理，执法为民”的工作要求，开展旅游市场综合治理行动。一是结合《旅游法》实施后旅游市场的新变化、出现的新问题，根据我县实际，重点围绕涉旅安全、旅游客运、旅游环境、乡村旅游等方面加大日常监管和专项治理力度，制定并下发《20xx年旅游市场综合治理总体方案》，确定整治重点，维护我县旅游市场持续健康发展。二是建立健全《旅游投诉统一受理机制》和《旅游投诉应对处理应急工作机制》，对外公布统一投诉电话，坚持24小时值守，合理调配整合各类旅游投诉应对和处理资源，快速、有序、高效地进行各类旅游投诉的处理工作，杜绝互相、推诿、拖延拒绝受理等现象，维护旅游者和旅游经营者合法权益；三是制定《涉旅企业及从业人员违法违规行为公示制度》，进一步加强对涉旅违法违规行为的惩戒力度，以案释法，以曝光促整改，在涉旅行业中起到警示作用，优化整体旅游环境。

（二）细措施，重落实，确保旅游市场综合治理卓有成效

1、强化执法监管，加大旅游市场检查力度

着力解决旅游市场中出现的新问题、新情况，根据我县实际，确定旅游市场价格秩序、导游和旅行社、旅游客运市场、旅游商品质量、旅游安全等内容为专项整治重点，制定了《县20xx年旅游市场价格秩序专项治理工作实施方案》、《20xx年导游、旅行社专项治理实施方案》、《20xx年零负团费专项治理方案》、《20xx年客运市场专项整治方案》、《20xx年旅游商品质量专项治理工作方案》和《20xx年旅游市场食品药品安全专项整治方案》和《20xx年旅游景区及周边环境综合整治实施方案》，并按照方案分步实施。

（1）“零负团费”综合治理和旅行社及导游专项整治工作

我局今年将“零负团费”综合治理和旅行社、导游专项治理工作作为重点工作来抓。按照“整体联动、属地管理、标本兼治，着力治本”的原则，严厉打击“黑社”、“黑导”，重点检查旅游团队运行情况和导游带团情况，旅行社使用团队电子行程单情况，采取集中专项治理和日常突击检查相结合，在乡峰场和映秀等主要景点设立检查点和在乡各副食品销售点循环突击检查的方式开展团队检查工作。今年共开展3次集中整治和10次突击检查，共检查旅游团队和导游1547人次，对58名带团相关手续填写不规范、未佩戴导游证的导游人员进行口头批评教育和50元罚款的行政处罚；对4名违法违规导游进行了1000-8000的行政处罚。

（2）旅游市场经营秩序专项整治

严把市场主体准入关，加大对无照经营的查处和规范力度，进一步增强涉旅经营者的法律意识和责任意识；加强对流通环节食品、旅游商品质量安全监管，严格监督商品经营者切实履行产品质量安全责任，确保消费安全为整治重点。在整治期间共出动执法人员178人次，车辆41台次，共检查各类经营户2174户次，其中特别重点检查了食品经营户（包括前店后厂的小作坊）1021户次。

（3）旅游市场价格秩序专项整治

以价格公示、明码标价为重点，对我县各购物摊点及餐饮、旅店明码标价情况进行重点检查，制定了我县《县20xx年农家乐、旅游餐馆价格秩序专项治理工作实施方案》，实行价格公示制度，实现明码标价，规范旅游市场的经营行为，切实维护游客、旅游经营者和从业人员的合法权益，着力构建长效监管机制。在专项整治行动中对145家进行价格申报的农家乐逐一认定、公示，制作价格公示牌；与公路沿线52家餐饮单位签订《诚信经营责任书》，对明码标价不规范的12家单位发出了《责令限期整改通知书》。

（4）旅游景区及周边环境综合治理

以景区管理单位和辖区乡镇为重点综合开展环境治理工作，制定各乡镇、景区《旅游景区及周边环境综合治理工作方案》，积极开展景区自查和综合检查，严厉打击旅游景区及周边占道经营、强买强卖、出售假冒伪劣商品等行为；查处和取缔旅游景区及周边各种非法经营商贩，游商浮贩、尾随兜售等影响旅游秩序的行为，加强对景区及周边零售摊点明码标价的管理；打击景区及周边拦截游客推销住宿、用餐、参加自费项目、租车等揽客行为；严厉查处旅游景区及周边各类车辆违章停放和停车场车辆停放混乱，导致交通堵塞现象；全面治理景区、景点及景区、景点周边环境卫生。通过综合整治，旅游景区及周边环境卫生得到进一步改善。

2、强化节前检查，规范旅游市场秩序

立足我县旅游旅游市场的现状，以清明、五一小长假国庆黄金周等节假日和20xx·樱红五月相约甜樱桃采摘活动、行游系列活动等重大节庆活动前的旅游市场综合检查为重要抓手，全面提升我县旅游形象。制定和完善工作方案，组织开展全方位、多部门参与的旅游市场整治工作，净化、优化旅游环境。重点加强对购物点和公路沿线旅游市场小摊点围追兜售、缺斤短两的查处力度，严厉打击强迫购物等严重欺诈、损害游客权益的违法行为。强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范教育。坚决查处和取缔无照经营行为，查处超范围及服务活动，查处旅游市场中制作发布虚假广告、制假售假、强买强卖或变相强买强卖、私授私收回扣等扰乱旅游市场秩序行为。做好食品卫生监督工作，杜绝发生食物中毒事件。通过相关部门的综合执法共同努力，确保实现了旅游“安全、健康、秩序、质量”四统一的目标。

3、强化质量提升，加强对旅游服务质量的检查监督

加强对全县旅游企业、旅游从业人员，特别是讲解员、旅游景区景点的服务质量的检查监督。一是重点加强对导游、讲解员服务质量的监督检查，采取跟团检查和驻点检查相结合的方式，定期或不定期深入到各旅游企业、景区，检查、抽查、查看客人填写的服务质量跟踪单等形式，加强对旅游服务质量的跟踪检查，提高服务质量。二是加强培训，提高旅游从业人员整体素质，通过举办业务人员培训班和业务技能大赛等方式，从经营服务技能、食品卫生安全、旅游文化提升、接待服务礼仪等方面进行业务知识培训，共举行旅游从业人员培训班4期，以及成功举办“第二届旅游行业服务技能大赛”，带动了全县旅游从业人员强化了服务意识、标准意识、质量意识，提升了服务技能水平，使旅游整体水平得到了显著提升。

二、存在的不足和下步工作打算

今年我县旅游市场总体上基本实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，但也存在一些顽症痼疾长期困扰，源头问题难以解决，一是随着乡村旅游市场的逐渐成熟，老百姓自发形成的购物市场诚信经营意识较差，畸形发展。二是旅游企业的自律意识还不够强，变相超范围经营、违规广告、虚假宣传等问题仍有存在。在今后的工作中，将重点做好以下工作：

（一）、立足本职工作，抓好旅游市场综合整治工作，找准市场症结，明确整治重点，通过日常巡查和专项治理等手段规范旅游市场秩序，加大违法违规行为查处力度，进一步树立我县旅游良好形象。

（二）、以节假日等节庆活动为载体，进一步加强节前和重大节庆活动前的旅游市场检查力度。

（三）、加强法制宣传，引导游客理信消费、理性维权，积极为游客和旅游经营者排忧解难，全面提升我县旅游形象。

（四）、加大旅游执法区域协作机制，畅通渠道、信息共享，开展经验交流，形成工作合力，迈向无障碍旅游，全力保障旅游服务质量，旅游市场共管，旅游产业共兴，共同营造和谐、健康、安全的旅游环境。

市场工作总结 篇5

一、基点

自今年9月调到西宁市场负责xx产品的推广及转变现经销商的经营理念，到市场后我积极投入到工作当中去，深入终端各渠道进行调研，本想我的到来能改变现状经过两个月的熟悉，发现西宁市场不是我想象的那么简单，面对这样的市场我没有退缩，反而更加增强我的信心，所以我从十月份及时调整思路，加大招商步伐。目前我负责两家经销商的日常工作一家xx产品经销商西宁隆源商贸，一家xx购商，xx产品截止10月28日销售x万元，xx产品是十月份刚刚运作销售额为x万元，因xx产品经销商方面有些遗留问题待解决，本月xx各项指标均未完成，xx因刚刚运作本月暂时没有考核，本月工作主要围绕xx招商指标来进行的，本月拜访客户洽谈有合作意向的客户2家，两家意向客户均为茅台、五粮液经销商，资金实力及影响力较强符合我们选商要求，本月共计参加宴请10余次，公关赠酒80余人次。

二、亮点

针对十月份的工作亮点，我无从下笔，非常惭愧本月基本围绕基础工作在进行，在工作方面没有创新，我想在下月我的工作中肯定有突破、有亮点。

三、难点

经过两个月的时间与客户的工作接触困难主要还是集中在xx品牌上，现xx产品经销商目前连最起码的人员架构都没有，加之思想落后又是在西北这种环境下在经营和一些老经销商一样属于坐商，思想固化很难将其改变，xx产品在青海市场已运作有两年多时间，其主要是原来没有注重品牌的宣传没有营造市场氛围，对现在我们招商带来很大阻力，由于刚刚起步各项工作正在稳步进行，但经过近期的磨合发现其中问题也是我们今后工作中较困难之处，我们经销商目前是五粮液经销商，国窖及青稞酒代理商品牌众多，在执行力方面不能及时的按照我们的思想去做，对于经销商来讲手心手背都是肉，哪个产品对他们都很重要，所以目前还没有把我们产品作为重点运作，和我们经营理念有所冲突，需要很长一段时间去改变其状态。

四、重点

本月工作重点主要还是集中在招商上面，本月上半月基本都是没有头绪在招商，主要信息来源是靠朋友介绍及商会的老乡当中在选择，成功率过低，在下半月时经过张总监的点拨加之我们九月份招到一家经销商为五粮液经销商，给了我很大的启发，让我们找到了点围绕这个店本月我主要围绕做茅台五粮液的经销商来进行拜访且效果非常好，在洽谈过程中均表示对我们产品及营销认可，下一步将和这些客户进行深入洽谈公关，必须在这个渠道打开一个缺口，利用这些客户的影响力来扩大我们产品的知名度，以及为将来打下良好的基础。五、议点

通过近期对市场的了解，我们xx品牌在当地还是有很好的基础和口碑的，我想利用xx的知名度来拓展xx品牌的占有率，能否让现经销xx的经销商必须选择一款xx产品经销，只要价位没有冲突，强制性招商，从而达到节约成本扩大双沟产品占有率，实现两大品牌比翼双飞。以上为我本月工作总结请领导给予批评指正！

市场工作总结 篇6

自全县开展双创工作以来，县市场服务中心积极投入到双创工作中，在单位经费极其紧张的困境中，耗尽人力、物力、财力，严格按上级规定的标准，举中心之全力，搞好管辖内集贸市场的卫生管理工作。现将有关情况汇报如下：

一、加强领导，完善制度

“双创”工作是一项艰巨的任务，特别是在人口密集、观念陈旧、设施简陋的农贸市场开展“双创”工作，更是难上加难。因此，双创工作伊始，中心就召开班子会议、中层骨干会议等各种“双创”专题会议，研究制定切合农贸市场实际的活动方案，为加强组织领导，成立了由中心主任为组长的“双创工作领导小组”与“爱卫领导小组”，负责对各所的双创工作进行监督管理，对各市场的卫生管理工作进行考核评比。同时，针对“双创”工作与农贸市场实际，制订完善了“市场卫生管理制度”、“卫生保洁员岗位职责”、“城区农贸市场准入制度”等一系列卫生工作制度，每月在市场卫生保洁员中开展评比活动，由中心爱卫领导小组督查落实。

二、认真搞好责任路段的卫生清扫工作

自中心接到上级安排的责任路段卫生清扫通知起，每周五由机关全体工作人员对责任包干路段进行清扫。不管刮风下雨，从没间断，确保责任包干路段的卫生干净整洁，并且按上级安排的时间路段对责任路段进行保洁整顿。同时，每周对机关办公场所和公共楼梯进行大扫除，使之达到双创工作的要求与标准。

三、扎扎实实开展市场卫生管理工作

为了搞好双创工作，我中心把全部精力放在所管辖的城南与永兴两农贸市场的卫生管理上。3月下旬起，中心组织全体员工对市场的“牛皮癣”进行彻底清除，疏通下水道，清理市场内的电线电路与广告牌幅，对市场经营户宣讲双创工作的必要性和相关要求，将整个市场重新进行划行归市，市场产生的垃圾一律桶装化，每个市场配置4个大公用垃圾桶，设置了独立的活禽销售区域，实行隔离屠宰，市场公厕派专人管理。为了保持市场的卫生清洁，每个市场安排了6-8名卫生保洁员，实行定岗定责，做到随脏随扫，每月中心制定的卫生保洁制度严格考核评比。同时，中心在资金吃紧的情况下，购置了灭蝇灯、诱鼠盒等除“四害”设施以及消防管带、水、铲、清洁剂、消毒液、扫把、拖把等大量卫生工具。并且每周对两市场进行一次大扫除，对每个摊位屠桌进行消毒处理，用消防水冲洗，每次大扫除都是全体干部职工参加，凡无故缺席的每次罚款50元，严格按制度办事。在8月中旬的省卫生迎检工作中，我们是连续三晚对市场进行彻底清洗，每晚从七点半开始搞到凌晨一点，特别是检查当天的凌晨五点，又对城南市场的卫生进行清理，最终使**集贸市场的卫生工作在此次检查评比中顺利过关。

总之，自双创工开始，我中心就严格按省级卫生县城标准，认真扎实地做好集贸市场的各项卫生管理工作，但由于市场硬件设施落后，有的状况难以改变，在下段双创工作中，我们将尽心尽力干好市场卫生工作。

市场工作总结 篇7

XX年以来，德阳市文化局文化稽查支队在省文化厅和德阳市委、市政府的领导下，以年初制定的工作计划为基础，以“抓文化市场管理，促社会繁荣稳定”为中心，以平时与专项整治相结合为抓手，较为出色地完成了上级交给的各项工作任务。今年正值上海世博会、广州亚运会、西南书博会举办之年，截止8月底，我市共有文化市场经营单位1540家，其中网吧560家，歌舞娱乐场所318家，电子游戏室(厅)138家，音像制品零售、出租经营场所524家，德阳市文化局获得四川省文化厅全省动漫市场整治先进集体，德阳市文化稽查支队获得全省“扫黄打非”先进集体，副支队长黄泽强获得全省“扫黄打非”先进个人，副支队长陈伯华分别获得全省动漫市场整治先进个人，德阳市“扫黄打非”办案有功个人及关爱农村“留守学生”先进个人等荣誉。现结合我市文化市场管理工作实际情况，将我市文化市场管理工作有关情况简要汇报如下：

一、提高执法水平，加强监管，为文化市场健康发展保驾护航

1、强化内部管理，加强法律法规学习，全面提高执法水平为进一步规范行政执法行为，切实做到依法行政，今年以来，我们全面加强了文化行政执法人员的法律法规培训工作，坚持每周一次的业务学习制度，通过案例分析、法规研讨，使执法人员的业务素质有了显著提高，执法工作得以顺利有序开展，办案质量明显提高。XX年1—8月，共办理网吧行政处罚案件82家次，其中警告54家次、罚款20家次、责令停业整顿8家次。所有案件均严格依法处理，未引起一例行政复议或行政诉讼。

2、网吧、游艺娱乐场所总量与布局规划及视频安装落实情况,目前网吧视频监控系统（除市区外）已全部安装完毕。游艺娱乐场所视频监控系统的安装工作正在紧张进行之中，目前安装率达到90%以上。

3、四川省网吧智能监查管理软件《版》升级情况

十一月下旬，按照省文化厅关于开展全省网吧智能监控管理软件升级及《网络文化经营许可证》有效期延续工作的通知精神，我们要求各县（市、区）文化稽查部门及时召开了网吧经营业主会议，对新版软件的安装工作进行布置，明确要求每家网吧必须在规定时间内到指定网站下载软件并实施安装，并对网吧经营场所新版软件的安装认真督促和检查，严把行政审批关，对凡是未安装()版四川省网吧智能监控管理软件的网吧，一律不予有效期延续。截止XX年3月10日，我市5 60家网吧经营单位均已完成了软件升级工作。

4、认真开展城乡环境治理工作，巩固治理成果

从5月开始，按照德阳市城乡环境综合治理领导小组安排部署，我局成立以副局长黄伟为组长的城乡环境综合治理领导小组，设立日常巡查小组，专门负责文化和出版物市场的环境治理和经营行为监管，对全市文化、新闻出版市场分片区、分重点进行了督查。责令62家次经营户改正门前车辆停放秩序、28家次经营户更换户外招牌、164家次经营户改正环境卫生。在上级的督察中，我市文化主管市场的城乡环境治理工作未出现任何问题。

5、再接再厉，继续深入开展网络文化市场专项整治行动，有力寸丁击网吧接纳未成年人、不履行对上网人员身份登记义务等违规行为，网络文化市场经营秩序得到有序规范为巩固我市网络文化市场专项整治成果，全面遏制网吧违规

经营活动，我们继续加强了对网吧经营场所的监管力度，始终保持对整个市场的高压态势，在提高巡查密度和检查频率同时，我们加强了对网吧行业协会的指导，充分发挥其桥梁沟通作用，及时将有关文件精神和违规网吧情况予以通报，起到了良好的警示和教育作用。通过提高执法水平，加大监管力度，文化市场案件与去年同期相比，呈明显下降之势。会同工商部门加大对“黑网吧”的查处取缔力度，严厉打击经营盗版音像制品等违规违法经营活动。1—8月，出动执法车辆20xx台次，执法人员6232人次，加大对音像制品市场的监管力度，收缴非法音像38843册(盘)，取缔无证音像摊点56家。今年6个县（市、区）共取缔等地黑网吧5家次，查封、扣押、没收设备120多台。

二、抓住文化市场监管，存在问题及建议

（一）在日常管理工作中，我市文化市场存在主要问题是：一是全市380万人口，而文化执法编制只有42人，只占十万分之一，执法人员编制明显太少，影响到我市文化市场监管力度。二是执法设备欠缺，比如车辆、专用监控设备、摄像取证设备等，这影响到严格执法、精准执法的运行。三是上级文化部门所核准的我市电子游艺娱乐场所总量与本地实际需求量差距较大，导致经营无证电子游戏场所的行为屡禁难绝，在管理上存在较大困难。省文化厅给我市核准的电子游艺娱乐场所类许可证为138个，而据我们不完全统计，全市有意向从事电子游戏经营活动的单位或个人却多达200余家，市场供求呈明显的不均衡态势。虽然每年我们都要会同本地公安、工商等职能部门开展多次打击无证经营电子游艺场所的专项行动，但始终难以从根本上禁绝。我们认为，要加强电子游艺市场监管，建立健康有序发展的市场经营秩序，应在提高行业进入标准的同时，根据各地实际，适当调整电子游艺类娱乐许可证总量，有效疏导和强化管理双管其下，才能取得较好的管理效果，引导市场向规范经营发展。

（二）根据文化市场发展规律，结合我市实际情况，提出建议以下：一是加强文化市场管理机构建设。通过不断健全和规范管理机构，使文化市场的管理的总量和市场发展的趋势相适应；二是加强执法队伍建设，不断提高执法人员综合素质。组织文化市场管理人员进行培训，学习文化市场管理法规和相关法律法规，增强管理队伍的综合素质。加强和充实基层文化市场执法队伍，充分发挥乡镇综合文化站的辐射监管作用；三是创新监管方式，丰富管理手段。利用先进的管理手段来调控和引导文化市场的发展，实现从经验管理向科学管理转变；四是为更加有效监管日益繁荣的文化市场，希望增加执法人员编制，解决执法人员与监管市场比例严重失衡的现状。

三、强化文化市场监管，科学制定下一步工作计划

1、继续加强网络文化市场监管，严厉打击网吧接纳未成年人上网，充分利用网吧视频监控系统来提高管理工作的技术含量，使本地区网络文化市场管理工作再上一个新台阶。

2、坚持“一手抓管理，一手抓繁荣”的方针，把社会效益作为首要准则，整顿和规范市场经济秩序，维护合法经营，加强日常管理，加大执法力度，严厉打击违法、违规经营，保护知识产权，积极培育和发展我市文化市场。

3、坚持不懈地开展“扫黄打非”。坚持集中清理整顿同日常管理相结合，坚决清除反动、淫秽、丑恶的，文化垃圾，集中力量会同公安、工商等有关部门做好“扫黄打非’’专项治理工作。

4、加强演出市场的管理，丰富群众文化生活。

5、继续加强校园周边文化市场的管理。

6、加强公众聚集文化经营场所的安全检查，制定预案措施，杜绝一切安全隐患。

7、强化执法队伍和经营业主法规培训工作，不断提高执法人员的执法水平和经营业主的守法意识。

8、做好城乡文化市场调研工作，了解市场动向，研究市场发展方向。

市场工作总结 篇8

一、 调查目的

通过对建材市场的调查，了解德阳市旌阳区建材卖点的分布情况，供应状况及需求状况等，为编制建筑材料供应计划，进行材料采购管理，材料储备管理提供依据，加深对 课堂理论知识的理解，提高动手能力，为将来走上工作岗位做准备。

二、 调查对象和调查单位

调查对象：德阳市旌阳区建材市场地板的供应商

(四)地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初，其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。

调查单位：随机访问的建材市场地板的供应商

三、 调查项目：

地板市场的需求状况，供应状况，价格状况，供应网点分布状况等

四、 调查时间：

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。

五、调查的组织工作：

由个人单独完成，经费拟定为25元，主要包括车费和资料费。本次调查采取随机抽样的方法对德阳市旌阳区的建材市场进行简单的调查，主要通过问卷制定、印刷资料、走访、填写问卷等步骤对调查问卷进行整理、分析、汇总来完成本次调查。

六、德阳市旌阳区建材供应网点分布状况:

大自然地板，北美枫情地板，久盛地板，安信地板，富源实木地板，扬子地板，菲林格尔地板，国栋地板，莱茵春天地板，贝亚克地板

恒大国际装饰建材城市场调查分析报告(地板)

摘要：目前，我国已经是世界上最大的建筑材料生产国和花费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理，强化服务功能，整合厂家资源，加强与社会各界的合作，以先进的经营模式和一流的资源配备，借助德阳现代化商业圈的广阔空间迅猛发展，它已经成为德阳市最具竞争力和发展潜力的超大型现代化、专业化建材商业中心。

恒大建材城内主要销售的有陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、墙纸、油漆涂料、吊顶、扣板等，其中瓷砖和木材为主导。此次调查我选择地板作为调查对象，在装饰装修中地板的运用越来越多，人们对地板的关注度也越来越大，这次我采取问卷调查方式对恒大建材城的地板销售商家进行调查，通过问卷，我得出了以下几点结论：

1、 经营地板的种类

料，分析电子五金配件材料行业市场情况，了解电子五金配件材料行业市场的现状及其发展趋势，为电子五金配件材料行业投资决策或营销决策提供客观

现在人们越来越重视健康、环保、低碳和美观，作为设计师的我们来说为客户挑选环保建材成为我们的职责之一，在北京工作的这段日子里我调查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京这个大市场中鱼龙混杂，一线品牌为了巩固自己的立足点开始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的环保性，但成品的价格也随之增长。一下对几种建材做一分析。

在对恒大建材城里10家店主的问卷中，30%的商家主要经营多层实木复合地板，30%的商家主要经营强化木地板，40%的商家主要经营实木地板。由此可见，经营实木地板的相对多层实木复合地板和强化木地板的商家较多。

注重安全保健。随着生活水平的提高和社会的进步，老年人对健康长寿的渴望比较强烈，喜欢看一些保健、营养、延年益寿方面的报刊，增加健康消费知识。安全卫生是决定老年消费者购买日常消费必需品的主要因素。他们注重商品的保健和营养功能，如食品，特别喜欢购买粗粮、精纤维等保健食品和营养食品。

(一)市场发展定位不够高，不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地，玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：一是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广，目前市场上的商品多销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低下。

2、 经营地板的品牌

大自然地板，北美枫情地板，久盛地板，安信地板，富源实木地板，扬子地板，菲林格尔地板，国栋地板，莱茵春天地板，贝亚克地板，圣象地板等。通过调查发现地板市场的品牌呈多样化的状况。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板经营对象。

3、 消费者对地板品牌的关注度

由于地板品牌呈现出多样化的状况，消费者对地板品牌的认识需求程度也存在着差异，很多像圣象地板、大自然地板、大卫地板等通过广告的方式使得其品牌在消费者心中留下了较为深刻的印象，因而，消费者对这一类品牌的地板的了解程度相对来说较深，消费者对这些品牌的地板的关注程度相对来说就比较大。相信这就是品牌效应和广告效应的结果。

4、 消费者选择地板最看重的地方

通过调查了解到消费者对与地板的质量和口碑最为看重，调查数据显示80%以上的消费者最看重地板的质量和口碑，另外还有20%的消费者对地板的外观和价格更加看重。由此可见，地板的销售应该更加注重地板质量和售后的服务，这样可以在消费群体中形成良性的循环，同时可以产生一定的广告效应。

5、 地板的价位

地板的价格由于档次的高低也存在着较大的差异，经过调查发现，恒大国际装饰建材城里多家地板销售商家所销售的地板价格各不相同，其中，30%左右的地板售价是在200元/平方米，大约40%的地板售价是在200-300元/平方米，20%的地板售价是在300-400元/平方米，而售价在400元/平方米以上的最少，大约仅有10%。

6、 地板的销售情况

根据调查了解到，各商家的月销售额存在着较大的差异，部分商家月销售额不足20000元，一部分商家的月销售额在20000元到40000元之间，更多的是在40000元以上。从商家的进货次数来看，每月进货3-5次的商家占50%，每月进货3次 以下的有5%，进货次数达到5次以上的有45%，由此可见，个个商家的销售进货情况还是存在着较大差异的。

7、 市场需求情况

通过对恒大国际装饰建材市场各地板销售商的调查，我了解到目前地板的需求量处于适中的水平，地板整体的销售量较以前也是相对持平。根据各商家的销售情况，反映出来的情况，德阳市旌阳区地板的销售情况起伏不大，总体来说，消费者对地板的需求总量变化不大。

8、 总述

通过此次建材市场地板这钟材料的调查，我了解到目前德阳市旌阳区的建材需求情况还是比较大的，装饰建材市场的利润前景还是可观的，建材市场的发展还是较为乐观的。

据调查，在大学校园中，月消费相对高的同学的月消费可比月消费相对低的的同学的月消费高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费上。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有其一定的必然性，我们也应该在大学生的教育中逐步改善这一问题。

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市场局工作总结系列

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市场局工作总结 篇1

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

20年月日到月日，我在化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于市区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

市场局工作总结 篇2

我县律师管理工作调研报告

国家在建立律师管理制度的目的是希望通过律师的法律服务活动，预防和解决不同社会主体间的各种各样的纠纷，规范社会上不同主体的行为，并借此促进整个社会的公平与正义，从而促进社会主义和谐社会的建立。为了这个目的的实现，国家赋予了司法行政机关这种管理权，并希望通过这种管理来规范律师执业行为，使律师业能更好地为社会服务。目前，我县律师管理工作实行的是司法行政管理和律师协会行业管理“两结合”的管理模式

一、基本情况

我县共有律师事务所x家（x家合伙制事务所，x家个人事务所）。共有执业律师x名，实习律师x名，律师助理x名；从性别上分为男律师xx人，女律师x名；从政治面貌上有党员律师xx名；从文化程度上分为大专xx名，法学本科xx人。今年已办理各类案件xxxx件，比去年同期增加xxx件，今年共办理刑事案件xxxx件，民事案件xxx 件，行政案件xxx件，非诉讼案件xxx件，担任法律顾问xxx家。

二、我县律师管理工作开展的主要工作情况

今年以来，我县律师管理工作主要是根据市局开展的“五项工程”和“缩小三个差距促进共同富裕”活动，精心组织全县律师事务所积极参与活动，开创性地完成活动中的各项工作，提升了我县律师的影响，同时也取得了较好的社 1

会效益。

（一）开展律师重点企业大走访活动，帮助企业分析存在在的法律风险，出具“法律风险提示函”。今年共组织律师走访重点企业xxx次，参与律师人数xxx人次，为企业出具法律意见xxx份，避免和挽回经济损失xxx万元。

（二）引导律师为新农村建设服务，积极开展以诚信为民为主题的社会公益活动。组织律师免费为xxx家村（居）委担任法律顾问。开展“法律服务进社区、进农户”活动，推进了律师法律服务工作向基层延伸。（今年送法进社区，农户，开展法制讲座xxx场，法律咨询人数xxx人，参与调解纠纷xxx件，并为提供合理化建议xxx条）

（三）引导律师参与信访接待，今年律师参与信访值班xxx天，接待信访案件xxx件，化解信访纠纷xx件，避免和挽回经济损失xx万元，特别是今年xx月xx号xxx矿近百人群访案件的处理工作中，xx律师事务所两名律师配合政府

依法化解矛盾纠纷，维护社会稳定，避免经济损失xx万元。

（四）开展律师“结穷亲”活动，组织律师结对贫困家庭。共组织律师代表走访贫困家庭xx次，现金资助xx万元物资资助xx元，制定帮扶计划xx家。

（五）是引导全体律师认真履行法律赋予的义务，积极承办法各类律援助案件xx件。

（六）是建设律师示范林，促进生态保护，今年在长滩

乡麻油三村马栏坡栽植白果苗木共xx亩参与律师xx人次。

三、当前律师管理工作中存在的问题

（一）律师事务所基础性管理工作有待加强。一是有的律师事务所合伙制在一定程度上还停留在法律层面上，合伙人合伙不合心，工作不协调，抓落实不力；二是有的律师事务所内部管理较松散，制度执行不力，对律师执业活动监控不到位；三是有的律师事务所主任责任心不强，极少数律师自律性差，诚信服务质量不高；四是有的律师事务所主任对行政管理不够重视，对律师行政管理部门分配的工作马虎了事，。

（二）是缺乏自身宣传，律师参加电台、电视台、报刊、杂志等媒体的法制宣传活动不够，参加律协组织的各类专题活动的积极性不高。

（三）各律师事务所之间的交流沟通欠缺，协调配合不够，没能达到资源共享，形成合力，共同发挥职能作用的局面。

（四）是少数律师在执业过程中存在重案轻学的现象，过于看重办案技巧，轻视知识技能的系统学习和新知识的再学习，综合能力和整体素质有待进一步增强。

（五）个别以假冒律师身份提供法律服务的扰乱的法律服务市场秩序。

四、加强和改进律管工作的意见和建议

（一）切实理顺管理关系，区分管理责任

1、积极推进“两结合”管理体制建设，进一步加强律师行业管理。在律师管理工作实践中要合理区分行政管理与行业管理，司法行政机关的管理应以政策导向性管理为主，即主要通过制定管理政策、完善管理措施，引导、调节律师、律师事务所执业行为，把控律师工作发展方向，对律师行业管理职责范围内的工作应尽量淡化行政干预，以推动律师行业自律性管理。律师协会应注重加强自身建设，充分履行起律师法赋予的各项工作职责。律师事务所要重点做好对本所内律师执业活动的日常监督管理工作。

2、不断强化司法行政部门律师管理责任，进一步抓好律师管理职责的落实。建议加强对律师管理人员的业务培训力度，组织律师管理人员赴外地调研取经，虚心学习和广泛吸收当地的优秀管理经验，改进和更新律师管理的方式方法，适应新时期律师管理工作的需要。

（二）切实理清工作思路，突出管理工作重点。加强落实制度的执行力，促进执业行为的规范。加强法律服务市场秩序的监管，对假冒律师身份提供法律服务的人员进行监管。

（三）切实加强工作创新，提升律师管理工作效能。开展律师管理工作要一手抓制度建设，一手抓制度落实，制度建设是律师管理工作的基础，科学的工作方法是制度得以执行的保证。

1、加强律师管理工作的制度创新。律师管理工作的制度创新，不仅仅是对原有的制度进行简单的修订、废止的问题，更重要的是要加强对新律师法立法精神的领会，培育新的思想理念，树立新的思维方式，推动律师管理工作制度的改革、创新。

2、不断改进工作方法，促进律师管理工作更为有效的开展。一是坚持行政管理与行业管理相结合，更加注重自律性管理，促进律师行业，特别是律师事务所管理作用的发挥；二是坚持教育引导与检查督促相结合，更加注重教育引导，切实推动律师管理工作由被动的事后查处向主动的事前教育、事中督查转变；三是坚持推进制度建设与问题查处相结合，更加注重制度建设，努力从源头上堵塞漏洞，减少问题的发生；四是坚持加强日常管理与专项（专题）活动带动相结合，更加注重日常管理；五是坚持内部监督与外部监督相结合，更加注重外部监督，律师执业规范不规范、形象好不好，自我感觉良好不行，更重要的是要接受社会监督，得到社会的认可；六是坚持年终考核与平时考核相结合，更加注重平时考核，将平时考核情况以较大比重纳入年终考核衡量；七是坚持推进管理与主动服务相结合，更加注重改进服务，关心律师成长、维护律师依法执业权益，努力为律师执业创造良好的条件。

市场局工作总结 篇3

市场部转正工作总结三篇

市场部转正工作总结篇一

各位好，我是市场部的谢敏之，今天我报告的主题是提前转正的心得感言。

首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下，说一说如公司近三个月来的工作心得。 在这里我总结出了一个公式：1+1+1+#10084;=“成长”，下面我分别来解释一下它们的含义。 第一个“1”是多长一颗脑袋。我一直坚信“脑袋决定口袋”这句话。只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。我个人就比较爱思考，而且是不自觉地在思考。在办公桌前百思不得其解的问题，有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的，每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。

第二个“1”是多长一只眼睛。我这里指的眼睛可不是小时候我们看的动画片里的“三眼神童”，而是指我们应该眼观六路耳听八方，多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察，也是一种经验和阅历的积累，同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。在修改试用流程的过程中，我就发现我们客户的账号密码是随机分配的，这样十分不利于记忆，导致客户流失，而现在网络世界里主导的则是有客户自己设置密码，这样就不容易忘记。这就是留心观察这个习惯给我带来的影响，现在可能还处在借鉴的阶段，但慢慢培养自己，将来我们就能自己创造出更新更好的方式。

第三个“1”是多长一张嘴巴。嘴巴的功能一是吃，二是说，我这里要强调的是问!作为一个职场新人，什么都不懂，什么都不会，所以“问”在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用。虽然平时我可能会问出一些很“愚蠢”的问题，但大家从不会因为这样而取笑我，反而增厚了我们同事之间的感情。在一问一答的过程中，我就能避免走很多弯路，有时候还能有额外收获。除了向同事们取经外，父母和家人也是资深经验的来源。

最后那颗心代表的就是最关键的积极的心态!前国足传奇教练米卢曾说过“心态决定成败”。有积极心态的人才能抗压，才能在逆境中找到克服困难的法门。在这里我要举个经典的例子：镇守襄阳城的郭靖大侠，他其实天资愚钝，小时候习武总是毫无进步，但他心态却是甚好，知道自己笨，但也不气馁，总是孜孜不倦地苦练，终于遇到了高人指点，成为一代英雄。所以在成长的路上，没有这么一颗积极的心是万万不可的。

这次我能顺利提前转正除了上述四点外，其实还有一个更重要的秘密——那就是一直支持我的工作团队。在这里我要感谢雷厉风行的Mary，教人不倦的师傅饶志军，温柔善良的邵美玉，亲切认真的李兰兰，“琴棋书画”样样精通的徐庭筠和在座的千里之行团队的每一位!

市场部转正工作总结篇二

为期一个月的试用期结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢XX公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。 从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱，廖泽海，汪磊几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报 到 做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书 ，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。

但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议：

1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。

2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。

3.对于剪报。都说要有自己的`想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!

市场部转正工作总结篇三

在岗试用期间，我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的。

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的市场部试用期工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格XX人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的XX人，能在世纪XX这个大舞台上展示自己，能为世纪XX的辉煌奉献自己的一份力量。

市场局工作总结 篇4

xx区总面积194平方公里，下辖3个街道办事处和2个镇，全区总人口10万人。开发区成立以来，立足区域优势，加大投资的软硬环境建设，初步形成了以大高外和园区招商为主的经济发展模式。2004年1—10月份实现国内生产总值亿元，地方财政收入亿元，实际利用外资亿美元。xx区物价检查所成立

于1992年，隶属于经济技术开发区经济发展局，现为财政全额拨款的科级事业单位，现有在编人员7人，所长1人，平均年龄39岁，全部具有大专以上学历，具体专业以财政和法律为主。近年来，我们所紧紧围绕管委的经济工作中心，以规范化物价检查所的创建为契机，按照“以小求精、改弱为强”的总体思路，加强领导，强化措施，不断加大硬软件建设，不断丰富价格监督检查工作内容，全面提高价格监督检查工作整体水平。xx区物价检查所先后多次荣获市级价格监督检查先进集体、案审和统计先进单位称号，2003年又被国家计委评为全国规范化基层物价检查所。为进一步深化创建规范化物价检查所活动，自2003年以来，根据全市的统一部署，按照“坚持标准、逐步推进、严格考核、加强管理”的总体工作要求，我们所立足“好中创优、优中争先”的创建思路，加大整改力度，强化补救措施，全面推动经区价格监督检查工作再上新水平、新层次。

一、注重“比、学、赶、超”，打造区域特色，进一步强化基础性工作从全市价格监督检查工作发展的整体历程看，xx区价格监督检查工作正处于成长的阶段，各方面工作既有自身优势又有自身劣势。在深化创建活动的过程中，我们重新理清工作思路，大胆借鉴兄弟市区的先进经验，坚持“比先进、学先进、赶先进、超先进”的总体步骤，以打造区域特色为重心，查漏补缺，进一步强化基础性工作。一是全面推进制度化建设。重点建立健全了每周的学习制度，建立了自学激励机制，鼓励全体干部开展第二学历教育，2003年以来有2人通过函授等方式取得了大专或大本学历。注重廉政制度建设，通过正面示范、反面教育和公示公开廉政制度等形式，进一步加强廉政监督制约意识。全面推进依法行政，以全市开展的案审工作会议为新起点，完善和修订了价格执法过错追究制度、案件审理工作规程、案卷审查归档责任制等。整体基础工作实现了以思想建设为先导、以制度建设为保障、以法制建设为中心、以廉政建设为重点，从制度建设到执法行为，从职业道德到队伍建设，从办案程序到案卷管理规范化的运作模式。二是进一步强化宣传效应。充分利用《价格法》和价格举报电话开通纪念日等关键时机，举行隆重的宣传活动。重点以“诚实规范标价，制止价格欺诈”、“规范明码标价行为，维护市场价格秩序”为切入点，采取分发宣传材料、现场咨询、现场解答和组织文艺活动等丰富多彩的形式，提高全社会的价格法律意识。同时坚持教育与处罚相结合，于每年三月份在全区开展以“清清楚楚标价，明明白白消费”为主题的检查月活动，营造公开、公平、公正的价格环境，健全市场价格信用体系，维护消费者的合法权益，使全区的明码标价普及率进一步得到了提高，杜绝价格欺诈等行为的发生。三是切实树立价格举报电话的“民心工程”。确立了价格举报电话警示语，进一步深化了是责任、是命令、是为党和政府负责、为人民服务的工作理念。制定了严格的受理制度，从值班、接听、登记、督办、查处、反馈、承诺和保密等多个环节层层落实责任，实行全天24小时值班制。近两年以来共受理来信、来电、来访举报或咨询105件，没收违法所得万元，退还用户万元，结案率达100。

二、立足改善投资环境，切实加大价格监管力度，促进地方经济与社会发展经济社会健康快速协调发展，离不开优良的经济环境。多年来，xx区始终把改善和优化投资环境作为促进经济发展的立足点，我们所则充分发挥价格监管的职能作用，围绕管委关注和群众关心的价格问题，从加强静态和动态管理入手，加大监督检查力度，切实推进经济环境的改善和优化。一是加强价格和收费的静态管理。在全区各行政事业单位、经营性收费单位全面推行价费公示制度，采取收费管理部门审核、价格监督检查部门监制的方法，使全区77个相关单位全部完成了价格和收费公示工作。同时在全区教育系统全面实行《学生交费卡》制度，明确要求各学校将所有每项收费如实填写，从健全监督机制方面坚决杜绝乱收费行为的发生。好范文版权所有二是进一步加强对价格热点问题的动态管理。近两年来，围绕社会普遍关注的医疗行业不正之风和教育乱收费问题相对较多等情况，连续两年对医疗服务收费、药品价格以及教育收费开展了专项治理。针对xx区城市建设和房地产业快速发展的现状，我们因地制宜，对全区12家物业管理公司的收费进行了专项检查。为保护外

市场局工作总结 篇5

小池镇财经所创建规范化乡镇财政所汇报材料

创建规范化乡镇财政所工作，是推进财政“两基”建设的重要内容，是实现财政科学化精细化管理的基本要求和重要抓手，也是深入开展创先争优，认真落实“五个基本、七个体系”建设的重要举措。我所在县局的领导下，统一思想，提高认识，切实增强创建工作的紧迫感和责任感，精心组织，明确责任，全所干部职工团结一致、上下一心，创建工作取得了一定的成绩，现将创建工作汇报如下：

一、明确财政职能，组织机构规范化

通过规范化乡镇财政所创建工作，进一步明确了财政职能和干部职工岗位职责，促进了组织机构规范化建设。

二、加强队伍建设，促进思想统一化

一是狠抓班子自身建设，以中心组学习和每周所长例会为平台，通过提高班子成员自身的综合素质来带动和激励干部职工，在工作中不断发挥积极性和主动性；二是建立学习培训奖励机制，鼓励干部职工参加学历教育及专业技能职称的学习、考试，并坚持深入开展各类型的学习培训和业务交流活动；三是文明创建活动常态化，以工会、文明市民学校、职工活动中心等为载体，常年开展多样化创建活动；四是健全廉政风险防控机制，加强作风建设；五是深入推进“六五”普法活动，提高干部职工法律意识。通过加强队伍建设，使全所干部职工在思想上高度统一，从而做到工作热情饱满，服务意识增强，工作效率提高。

三、加强业务管理，促进工作精细化

1、严格执行预决算制度，规范政府采购，加强债务管理，严控新增债务，积极消化原有债务；

2、设立乡镇财政资金监管联络员岗位，加强乡镇财政资金监管，建立健全乡镇财政资金监管制度；

3、建立健全国有资产台账和票据管理制度，严防国有资产流失，确保非税收入及时缴入专户；

4、按照“乡财县管”要求，切实抓好“三资”监管和招投标工作，强化对村级集体经济的指导和监管；

5、进一步落实专管员制度，建立专管员信息系统和专管员必备信息库；

6、落实好强农惠农政策，一是确保粮补及时、无误地发放，二是稳步推进“以钱养事”、“一事一议”财政奖补资金等农村综合改革，三是家电及汽车、摩托车下乡补贴及时兑付；

7、认真搞好新农合、新农保等民生工程，做好政策宣传，加强基金的征收、监管；

8、建好农村集体土地登记、流转台账，建立农民专业合作社制度，指导合作社健康、有效运作。

四、加强制度建设，促进管理制度化

一是进一步理清、规范各种业务管理制度和内部管理制度，重点抓落实，突出执行、突出检查，做到以制度管人、以制度管事；二是落实专管员制度，结合专管员百分考核，重新修订本所干部职工量化考核制度；三是向广度和深度拓展，推进信息化建设，完善各项基础

数据，健全各类信息库，提高信息化管理水平；四是重视档案管理，完善档案管理制度，把档案管理纳入信息化管理程序。

五、加大硬件投入，促进办公自动化

按照“五室一厅”的标准合理布局，电脑、打印机等办公设备配置齐全，服务大厅设施完善，按政务公开的要求，设置美观规范、内容丰富的宣传橱窗，办公场所室外环境优美，室内窗明几净。

在创建工作中，还存在着一定的不足，我们力争通过创建工作，努力提高财政工作效率，提高服务质量，提升服务水平，打造阳光财政和公共财政，为促进全县经济社会发展做出贡献。

市场局工作总结 篇6

市场营销人员2018年工作总结

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 临近年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

针对今年一年的销售工作，从六个方面进行总结：

一、xx公司xx项目的成员组成：

营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过 前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确：

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小 不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一 致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，

市场局工作总结 篇7

关于为民服务体系建设情况汇报

**县财政局

根据《关于召开推进为民服务体系建设座谈会议的通知》安排，现将我局为民服务体系建设情况简要汇报如下：

一、基本情况

今年以来，我局以在全县基层财政系统开展创建服务型乡镇财政分局活动工作为平台，着力做好农村财政为民服务体系建设。计划从XX年开始至XX年，用三年左右的时间，每年创建2-3个省级和市级服务型示范乡镇财政分局，使我县乡镇财政分局领导班子更加坚定有力，干部能力素质明显提升，干部作风明显改进，制度体系更加完善，服务功能更加健全，充分发挥乡镇财政分局“一线服务、一线管理、一线宣传、一线监督”作用，进一步转变乡镇财政职能，树牢服务理念，完善服务内容，改进服务方式，创新服务举措，提高服务绩效，乡镇财政为民服务能力和水平全面提升。目前，小河分局、矶滩分局正在有序开展，力争在XX年创建服务型乡镇财政分局达标升级。

二、主要做法

一是实行轮流坐班制。节假日和八小时工作时间以外，安排分局人员轮流坐班，第一时间处理群众来电来访的问题；二是建立文明接访制。在接待群众来电来访时必须使用文明用语，多说“您好、请问您有什么事、请稍等、对不起、再见”等语句，对来访群众要以“一张笑脸”相迎、“一杯清茶”相待，提高分局的服务质量；三是主动送政策下乡。为积极宣传财政政策，让广大群众关心财政、理解财政、支持财政，分局主动送政策下乡，给农民现场讲解涉农补贴、土地流转、危房改造等强农惠农政策；四是简化分局工作流程。按照“高效快捷、便民利民”的要求，不断完善相关制度，改进办事程序，确保涉农惠农服务始终保持“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务，提高办事效率；五是严格工作纪律。落实党风廉政责任，严格执行规定，坚决反对“四风”。不断增强乡镇财政干部廉洁从政的自觉性，打造清正廉洁，务实高效的财政干部队伍。

市场局工作总结 篇8

一、指导思想

为贯彻落实区卫生局对治理医药购销领域商业贿赂专项工作的部署，结合我所卫生监督工作的特点，特召开全所大会传达文件精神，全面贯彻和实践“社会主义荣辱观”，提高职工思想道德素质，推动卫生监督工作全面发展，以求真务实的精神，高标准、严要求，使全所同志进一步增强廉洁执法意识，树立正确的人生观、价值观、权力观。　那一世小说网 　

二、廉洁自律稽查小组人员

所长xx任组长，负责全面工作；副所长**、**、**任副组长；各科长为领导小组成员。

三、加强执法队伍建设，提高职工综合素质。

㈠以保持廉政教育活动为契机，深入学习“八荣八耻”重要思想，开展“唱响八荣八耻正气歌，共建文明和谐监督所”的征文活动，牢固树立党的宗旨意识，探讨如何运用八荣八耻更好地执法为民，增强党员干部职工的先进性，树立“以廉洁执法为荣，以贪索占为耻”的思想。

㈡大力倡导终身学习的观念，为每名职工办理**借阅证，将学习长期化、制度化，并有针对性地开展业务培训，开展职业道德教育、宗旨教育，使职工能够正确处理国家、集体、个人三者利益关系，使干部职工正确树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。努力营造自觉学习、刻苦学习、学有所成的浓厚氛围，积极创建学习型组织。

四、切实把反腐倡廉宣传教育纳入全所宣传教育的总体部署，为每名监督员建立廉洁档案，包括每人的基本情况、工作经历、受到的奖惩情况、管理相对人对监督员的表扬或举报情况，并且要求监督员每半年进行廉洁自律总结，由主管领导根据其工作表现提出意见，装入独立的档案袋中，作为年底考核的依据，从而建立长效机制，使监督员廉洁自律的警钟长鸣。

五、在全所党员中开展共产党员示范岗活动，要以“讲文明、树新风、塑形象”为主线，从人民满意的事情做起，从人民不满意的事情改起，推行规范化服务和首问负责制，切实抓好行业的道德建设，落实优质服务承诺，加强社会监督，进一步规范管理方式和服务方式，全面提高服务水平和质量，塑造周到服务的党员形象。

六、强化内部监督稽查机制，将服务监督电话进行公布，主动接受群众监督，开展专项稽查活动，加强效能和公务督察工作，健全责任追究机制，深入到管理相对人单位征求意见，明察暗访监督员执法行为，做到规范服务、文明执法，严肃查处索贿、受贿等腐败问题，情节严重者，调离卫生监督岗位。

我们要真正做到执法为民，需要建设一支政治素质强、技术过硬的监督执法队伍，要靠监督执法人员的责任、水平、意识、观念。我们要切实履行卫生监督执法职责，保障人民群众健康权益，真正把好事办实、实事办好，自觉接受社会公众监督，以服务社会、造福百姓为己任，高质量高标准完成卫生监督执法工作，保障我区公共卫生、医疗卫生秩序。

极品小厮修真记 八荒诛魔录 网游之机械狙击手 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 目前，卫生血防监督分所共有24人，其中站防治科3人（检查员），7个中心血防组各3人（其中协查员各1人），所长由县血防站业务站长兼任，同时，县发改委对检查员发放了“***卫生监督检查”证。卫生血防监督分所行政管理工作直接在县卫生局领导下，日常工作由县血防站负责安排，业务工作受县卫生监督所指导。

三、工作开展情况

（一）根据实际需要，明确工作职责。自血防监督分所成立之初，依据《血吸虫病防治条例》，结合日常工作需要，在广泛征求意见的基础上，制定了《***卫生监督血防分所工作职责》。主要职责如下：一是开展有关卫生（血防）法律、法规知识宣传，负责相关人员培训。二是对疫区各级医疗机构、学校、企业的血防措施落实情况和所属乡镇、村的有螺滩地禁牧、禁示（牧）牌等设施等，实施一般性卫生（血防）监督检查。三是对疫区内大型建筑工地进行卫生学（血防）现场初审，提出相应的初审意见。四是对违法违规行为应进行初步调查取证，及时上报并配合县卫生监督所查处违法违规行为。五是对突发血吸虫病疫情事件及时进行现场控制和初步处臵，协助有关部门做好进一步处理工作。

（二）制定切实可行的年度工作计划。每年初，血防监督分所明确专人收集上年血防工作中存在的问题和难点，针对当年防治工作的重点，拟定详细的年度监督工作计划，制定详细的时间安排表，集中人力、集中时间、统一安排，逐一落实。

（三）注重队伍管理。队伍建设是单位内部管理的基础，血防监督分所每年聘请县卫生监督所富有经验的讲师对所属人员开展理论培训和指导。每年对相关人员进行民主测评和德、能、勤、绩考核，对不合格的监督员坚决予以取消资格。

（四）突击工作重点，开展专项监督工作。开展阶段性专项检查和整治工作是落实血防措施的一项重要途径。血防监督分所自成立以来，每年均要组织开展三至四次有组织、有规模的监督检查活动，各项工作都取得了较好的成效。一是在易感季节前监督检查的主要内容包括疫区各乡镇政府传染源控制落实情况和在有钉螺地带设立禁示（牧）标志的设臵落实情况。二是在易感季节期间，监督检查的主要内容是对疫区乡镇医疗机构、卫生室、个体诊所等医疗机构的门诊管理（发热病人筛查）、血防知识培训和宣传以及疫情报告等工作，易感地带人畜劝阻工作以及学校的血防健康教育工作的落实情况。

四、存在问题和建议

（一）建立健全队伍和政策配套措施。目前，血防监督分所成员均为兼职，主要承负面上繁重的防治任务，很难集中时间开展大量的监督工作，同时由于“师出无名”，缺乏相应的机构保障体制，执法检查时难以得到相关部门领导的认同和社会各界的认可，建议各级政府组建相应的血防执法机构，建立起相应的政策配套体系，促使血防执法工作得到有序、健康的发展。

（二）加大经费投入。血防监督分所是我县血防工作中的一大重要创新，在近几年的防治工作中虽然取得了一些成绩，但每年仅仅依靠血防机构拿出的那一点工作经费，血防执法工作难以为继。建议相关机构和部门每年拿出一定的工作经费，保障血防执法（检查）措施得到有力落实。

（三）目前开展血防工作涉及面比以前更广，工作环境更加复杂，采取的防治措施更加全面，为了做好新形势下的血防工作，我们认为在血防机构中组建卫生血防监督分所，并具有单项的执法权显得尤为重要。

市场局工作总结 篇9

培训市场部工作总结

随着社会的不断发展，人们对于知识和技能的需求越来越大，培训市场也变得越来越火爆。作为一家培训机构的市场部，我们的工作任务就是根据市场需求，制定并执行相应的营销策略，以实现市场营销目标。在过去的一年里，我们的团队经过不懈努力，取得了一定的成绩，现在就来总结一下我们的工作情况。

我们在市场调研方面做了大量的工作。我们定期进行市场调查，了解培训市场的最新动态，包括竞争对手的情况、客户需求的变化等。同时，我们也通过各种渠道搜集市场信息，不断优化自己的营销策略。通过市场调研，我们不仅能够更好地抓住市场机会，还能够及时调整我们的营销策略，使其更加贴合市场需求。

我们在市场推广方面取得了一定的成绩。我们开展了多种形式的推广活动，如线上线下结合的推广活动、与合作伙伴合作的推广活动等。这些推广活动不仅提高了我们品牌的知名度，还吸引了更多的客户。我们也运用社交媒体等新媒体手段，积极开展营销活动，提高了我们的市场曝光度和用户粘性。

我们还不断优化产品和服务，提升客户满意度。培训市场竞争激烈，客户对于培训的质量和效果要求也越来越高。我们努力提升培训课程的质量，招募了更多高水平的讲师和教育专家，制定了更科学的培训计划。我们还不断听取客户的反馈意见，改进我们的服务，以确保客户的满意度。在过去的一年里，我们的客户满意度得到了显著提升，这也为我们未来的发展打下了良好的基础。

我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。比如，我们在营销创意和推广手段上还有待加强，需要不断创新，开发更具吸引力的营销活动。同时，我们也要进一步提高团队协作能力，加强内部沟通和协调，才能更好地实现团队的目标。

未来，我们将继续努力，不断完善自己的工作，为客户提供更优质的培训服务。我们相信，在团队的共同努力下，我们一定能够取得更大的成就，为公司的发展贡献自己的力量。愿我们的培训市场部在未来的工作中更上一层楼，为公司的发展和客户的满意度创造更大的价值！

市场局工作总结 篇10

监管组监管工作情况汇报

监管组监管工作情况汇报

关于驻“xx”监管组监管工作情况汇报

我局根据上级要求，派出由主管局长xx带队的监管组，进驻xxx集团有限公司。该公司产饮料和果冻，年产值xx亿元，日产xxx吨饮料，日用鲜奶xx吨左右，有两个厂区，xx个生产车间集中在东厂区，已经开工生产的车间x个，每个车间从原料储存-配料-生产-包装-成品储存自成一体。我们严格按照上级有关乳制品驻厂监管的规定进行监管，认真履行职责，总结出一些与之相应的监管方法。下面是我们在驻厂监管过程中的情况汇报：

一、成立组织，制定制度，明确监管职责

根据上级指示立即成立驻厂监管组，同时立即驻厂监管，在工作实践中不断充实完善监管人员，由开始x人增加到4人，最后增加到x人，人员结构更加有利于监管，有食品监管人员、检验人员、质量体系检查人员。

为有效监管，制定了《驻厂监管工作程序》和《驻厂监管人员职责》，上墙公示，明确了监管职责和相关工作制度，并且将检验、质量管理体系、能力保持、统计分析等相关责任明确到人，从而保证了监管的有效性。

二、完善监管机制，实施有效监管

1、我们在奥运安保监管的基础上，按照省、市局的要求，不断研究分析驻厂监管任务要求，结合企业的实际，逐步建立了以工作记录和监管台帐为主的监管机制。逐步建立健全《进货台帐》、《抽样台帐》、《检验台帐》、《产品出厂台帐》、《食品添加剂备案台帐》、《工作日志台帐》的监管工作机制。与这些台帐配套的有厂方和驻厂监管人员（以下简称双方）共同签字的：《原料放行确认单》、《成品放行确认单》、《原料抽样检测单》、《产品抽样检测单》、《原料检验报告单》、《成品检验报告单》、《现场监察记录》、《工作日志》等。这些单据和工作过程记录及确认，保证了企业生产过程中从原料进厂到检验合格，从生产到产品合格出厂，未经确认的原料不得使用，未经确认的成品不得出厂。实施了有效的过程监管，确保了监管工作每一步有的放矢。为了满足监管工作需要，“xx”公司为驻厂监管组单设一间，配备传真电话，我们为驻厂监管组配置了可上网笔记本电脑、扫描仪、打印机等办公用品，使监管工作得以高效、高质量运行。

2、我们始终把奶粉、鲜奶的监管作为驻厂监管工作的重中之重，实行从进厂抽样检验到使用的全过程监管。抽样工作由双方共同完成，监督检验过程，核实检验结果。严格执行索证验证制度，对有怀疑的奶粉，在没有解除怀疑前，进行登记保存。在原料进行自检的同时，为确保自检能力的可靠性，加强了三聚氰胺检验能力的比对工作，送国家、省、市三级检验机构检验鲜奶10批次，奶粉44批次，产品14批次。全部符合限量值要求。

——文章来源网，仅供分享学习参考 3、严把产品出厂关，确保产品质量的稳定性。加强对产品生产过程、关键控制点、产品检验、各种记录、卫生条件和生产条件保持情况的监督检查，发现问题及时向企业提出，要求立即整改，确保企业严格按照法律法规的要求和生产工艺的要求生产加工。对每批次出厂产品进行《产品抽样检测单》和《成品检验报告》核对无误时，在《产品放行单》上签字后，随时检查出库情况，确保出库的产品批批检验，批批合格。

三、驻厂监管的同时帮助企业完善质量保证体系，为企业提供服务

1、完善提高企业检测能力。及时将三聚氰胺检测的地方标准和国家标准提供给企业，先后两次组织企业检验人员参加三聚氰胺检测方法标准宣贯和培训，主动联系省计量院对液相色谱仪进行检定，确保检测数据准确可靠，为确保企业检测能力的可靠性，多次带产品和原料到省质检院、国家乳品检测中心进行检验结果比对。

2、在监管过程中不断摸索经验，完善企业质量保证体系。先后为企业制定和完善了《原料奶放行确认单》和《产品出库放行确认单》，改变以前随意填写，把关不严的缺陷。在完成驻厂监管任务的同时，多次下车间检查生产过程的质量不安全因素和存在的管理漏洞、缺陷，帮助企业分析问题的原因，找出解决问题的办法，积极与企业沟通，督促企业完善各种管理制度，改进工艺流程和检验设备，保持较好的生产能力，得到企业认可。提出质量保证体系驻厂监管意见书，限期整改，逾期整改不到位的，将建议立案查处。

四、加强驻厂人员的管理

驻厂监管期间，及时向驻厂人员传达上级有关文件，严肃工作纪律，加强责任心教育，以xxx为主的监管人员发扬敬业精神，放弃节假日，不分昼夜坚持驻厂。每天约xx批次鲜奶进厂，xx批次产品出厂，一天下来要走十多公里的路，工作紧张，任务量大，经常连续工作十几个小时不休息，xx家里有病人也不能照顾，吃饭、睡觉没有固定时间，工作完成才能吃饭，因为鲜奶不等人，值夜班的要到第二天下午才能睡觉。值白班的工作十多个小时。高强度的工作和压力，使有些人病到再病倒，但是带病坚持上班，驻厂期间没人请假休息，因为责任重于泰山。

xxxxxxxxxxxxxx 二0xx年十月三十一日

——文章来源网，仅供分享学习参考

市场局工作总结 篇11

长城司法所规范化司法所创建工作汇报材料

长城乡位于凉州区城东33公里处，总面积98平方公里，辖11个行政村，人口人，耕地亩。2012年，我们按照《凉州区规范化司法所建设标准》要求，在凉州区司法局的正确领导下，在乡党委、政府的大力支持下，内修素质，外树形象，大力开展以组织机构建设、队伍建设、基础设施建设、制度建设和业务建设为主要内容的司法所规范化建设工作，作用显著，成效明显，符合规范化司法所创建工作标准。下面就长城司法所规范化创建工作汇报如下：

一、基础硬件设施建设

按照规范化司法所创建的要求，我所在区局的支持下，统一配置了电脑、打印机、调解座椅、沙发、文件柜数码相机等办公设备，司法所按照现有办公场所，分别设立了干警办公室、人民调解中心、档案资料室、社区矫正办公室、安置帮教室、法律援助工作室，这些都为司法所的规范化建设奠定了坚实的物质基础。

二、组织队伍建设

2012年初，我们牢牢把握规范化司法所创建活动的契机，在乡党委、政府和区司法局的帮助指导下，对司法所工作人员进行了适当调整。如今的长城司法所有专职工作人员2名，全部为大专以上学历。辖区内设有人民调解委员会12个，人民调解员67人、社区矫正工作小组12支、安置帮教工作小组12支、普法宣传队伍工小组12支等一系列专项工作小组和队伍，司法所实行所长负责制，人员分工明确，任务到位，职责清晰，实现专人专管。

三、规章制度建设。

为使司法所各项工作有章可循、有法可依，我们所内建立了《人民调解委员会工作制度》、《矛盾纠纷排查调处制度》、《司法所主要职能》、《社区矫正工作职责》、《人民调解工作职责》《司法所干警学习制度》、《司法所所务管理监督制度》、《社区矫正工作公示栏》等17项规章制度，统一规整、

公示上墙，接受群众监督，使司法所建设逐步走上了制度化、规范化的轨道。做到司法所各项工作有计划、有安排、有落实。

四、业务工作建设规范化

1、加强指导人民调解工作，充分发挥人民调解第一道防线作用

按照“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”的调处工作目标，我所充分利用社会资源，探索人民调解社会化发展之路，形成具有长城特色的村民小组、村、乡三级塔状维稳体系，基层维稳大堤进一步筑牢。今年，1-8月份，全乡各村成功调处纠纷135起，其中口头调解115起，达成书面协议20起，司法确认5起，有力的维护了辖区的和谐稳定。

2、认真做好刑释解教人员的帮教工作

对辖区内2008年以后14名刑满释放人员逐个排摸，登记造册，做到情况清、底子明，并与刑释解教人员逐个签订帮教协议书，做到跟踪帮教，责任到人。并对刑释解教人员建立一人一档、一人一卡的档案管理制度和回访制度，掌握了他们的去向、从事的职业和思想状况等。目前我乡刑释解教人员无一重新犯罪现象发生。

3、有计划有步骤法制宣传教育工作

“六五”普法和“法律七进”工作已列入我所的日常工作，根据上级工作要求，认真制定当年的法制宣传教育计划，针对普法对象和普法骨干分别就《宪法》、《治安管理处罚法》、《土地管理法》、《农村土地承包法》和《预防未成年人犯罪法》等普法内容进行了宣传和培训。二是结合政府中心工作开展法制宣传，创建“民主法治示范村”5个。三是积极开展青少年法制教育，并就预防青少年犯罪以及青少年应注意的法律问题认真开展青少年法制讲座。

4、积极开展法律援助工作,维护弱势群体的合法权益

在日常的业务中，要求每位法律工作者必须严格遵守执业道德和执业纪律，不准违规办案，并将法律援助业务范围、工作职责、执业纪律上墙公示，接受社会各界监督。针对我乡现在矛盾较多的特点，我所对难以调解的纠纷，都免费提供法律援助进行诉讼，目的是减少矛盾激化，促进社会

稳定。今年1－8月份，共接待法律咨询50余人，非诉讼案件7件，免费代书16件，担任法律顾问3家。

5、认真开展社区矫正工作

自2011年4月份以来，我所共接收社区服刑人员9人，现变更住址1人，现有服刑人员8人，都能按照社区矫正机关规定按时报到汇报思想，遵守外出，会客等相关规定，积极参加公益劳动，无重新犯罪。

6、积极参与社会治安综合治理工作

一是作为综治成员单位，司法所一直在群防群治、矛盾排查调处、信访案件处理、法制宣传等方面作为主力军发挥了有效的作用。二是积极参与“平安创建”工作，促进社会主义新农村建设的有效开展。三是认真配合综治办做好综治台帐的收集整理工作，协助处理综治办的日常事务。

7、积极参与乡政府的中心工作

一是直接指导岸门村工作，完成设施农业建设任务75亩，特色林果业356亩。二是积极配合乡政府协调和化解各项工作中出现的矛盾，使其顺利开展。三是认真完成政府交办的环境卫生整治、防洪救灾抢险、治安巡逻等临时工作。

总之，在长城乡党委、政府的大力支持和区司法局的正确领导下，我所的各项工作已经步入规范化的轨道，今后，我们将继续围绕当地党委、政府的中心工作，以规范化建设为突破口，持续开展“六五”普法工作，深入开展矛盾纠纷大排查，继续做好重点人群的管控工作，为党委、政府当好参谋助手，为广大群众排忧解难，努力提升司法所规范化建设水平，为实现依法治乡、创建和谐、平安长城作出更大的贡献。

长城司法所

2012年9月

市场助理工作总结

你对于写范文有什么心得呢？工作和学习离开不文档的事务处理，分析自己的劣势，阅读范文也是一种方法，本文是生日祝福语网编辑从网络上精心整理的“市场助理工作总结”。

市场助理工作总结 篇1

从XX年7月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对领导每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。尊敬领导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾，期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。

一、对市场方面：通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究，处理相关问题缺乏经验。

接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、XX年XX年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验，更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。

二、对点经理方面：对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通，了解市场情况，每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触，从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。

接下来计划将经销商进行分类，根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作，定期对进行回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议；接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场；向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透，让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。

三：办公室工作方面：办公室工作是我工作的重要部分之一，承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来，二来是配合区经理做好采购、和数据提供，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足，如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。

计划接下来能逐渐全方位做好本职工作，更好地与区经理配合，提供更准确更细致的数据和更有效的想法，最终将所管辖的市场的销量提升。个人方面更多地学习专业知识并向领导和区经理学习管理市场的能力、向优秀经销商和点经理沟通操作市场的经验，在助理岗位两年内学习更多专业知识更好的管理经验来充实自己使各方面得到更大的提高。

总体来说，这六个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬或是沮丧失意，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能得到一个落实的梦想，相信明年的我，也不仅仅是今天的样子。

市场部助理

XX年01月25日

市场助理工作总结 篇2

采购助理方面：

采购作业流程的`执行与完善;

供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查。

3. 按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作，并随时掌握合同履行情况，合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示后，得到批准方可执行;

比价、议价，并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);

适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求。

退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益;

7.加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确;

做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神;

行政专员方面：

优美、整洁的办公工作环境;

2. 负责招聘新职员，对新加入人员进行入职培训工作;

3. 负责公司的各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威

市场助理工作总结 篇3

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1、我是xx年2月份到公司的，20XX年x月份，我调到了xx部当助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有经验的，仅凭对工作的热情，而缺乏行业经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到xx部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

2、自xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xx办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：

1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！

2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生！

3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单！（当然。价格方面是咨询过销售员的！）这方面主要表现在电话，还有qq上！因为之前在xxx部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！

3、以下是存在的问题

1）总公司仓库希望能把严点，。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！

2）返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xxx办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，x个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点！

市场助理工作总结 篇4

作为一名市场助理，在过去的一年里，我深入参与了公司的市场推广工作，通过策划和执行各种营销活动，促进了公司的品牌知名度和销售额的提升。在这篇文章中，我将详细总结我在市场助理职位上的工作经验，分享我所取得的成绩和遇到的挑战。

我的工作主要包括市场调研、竞争分析、品牌推广和客户管理等方面。我每天都会关注市场动态，了解消费者需求和竞争对手的行动，这样可以为公司的决策提供重要参考。我通过进行客户满意度调查等方式，收集并分析客户反馈，为改进产品和服务提供建议。

我积极参与传统媒体和新媒体的品牌推广活动。我与广告代理商合作，制定宣传方案和广告创意，并确保广告素材的及时发布。我还与社交媒体团队合作，通过微博、微信等平台推广公司的产品和活动。通过这些努力，我成功地提升了公司的品牌知名度，并吸引了更多的潜在客户。

在客户管理方面，我负责与渠道合作伙伴保持良好的沟通，并根据销售数据和市场反馈，优化销售渠道和促销策略。我与客户进行定期的接触，了解他们的需求，解答他们的问题，并提供个性化的解决方案。通过这种方式，我能够有效地维系和扩大客户群体。

在过去的一年中，我所取得的成绩有以下几点：我成功地推出了一项市场调研活动，收集到了大量有关市场和竞争对手的信息。这些信息帮助公司制定了更好的营销战略，并取得了显著的销售增长。我在新媒体推广方面的努力取得了突破性的进展。通过扩大公司在社交媒体上的影响力，我们获得了更多的关注和转化率。通过与客户的密切合作，我成功地开发了一些新增长客户，并为公司带来了更大的利润。

当然，在工作过程中也会遇到一些挑战。市场竞争激烈，需要不断学习和调整策略，以保持竞争优势。活动策划和执行需要耗费大量时间和精力，所以合理的时间管理和组织能力非常重要。客户的需求和反馈多种多样，需要灵活性和创造力来满足他们的期望。

小编认为，作为一名市场助理，我在过去的一年中取得了很大的成就。通过我的努力，公司的品牌知名度和销售额得到了提升，并发展了新的客户群体。同时，我也面临了一些挑战，但通过持续学习和努力工作，我能够应对并取得成功。我相信，在未来的工作中，我将继续发挥我的才华和激情，为公司的发展贡献力量。

市场助理工作总结 篇5

市场专员助理是市场部门中一份复杂且关键的职位，需要对各种市场趋势和销售策略进行深入分析。作为市场专员助理，需要从设定战略目标、分析市场需求、制定策略计划、监控执行情况等多个方面展开工作。因此，每一步都需要用心并注重实际操作，下面就来看看我在市场专员助理岗位上的工作总结。

第一阶段：设定战略目标

在市场专员助理岗位中，设定战略目标是极为重要的一步。我首先要分析公司需求、产品需求、市场需求和竞争对手的情况，制定针对市场的目标，并且通过分析数据为定下的目标制定更加具体的计划。在制定目标时，我通常会分解战略计划成可操作的任务，同时考虑到客户需求、财务预算、团队水平等实际因素。一旦我们制定了目标，我们就可以将其用于后续的设置和决策，并根据目标开展相应的计划。

第二阶段：分析市场需求

在市场专员助理岗位上，我们需要对市场进行深入的分析，了解市场需求、消费者特征、竞争对手动态等情况。通过收集数据、分析市场动向、走班观察竞争对手等方式，来了解市场趋势及具体情况，并将分析结果以图表的形式呈现出来，方便和快速解读市场状况。通过对市场的精准分析，我们就能够更好的制定合适的市场策略。

第三阶段：制定策略计划

了解市场状况后，我们就可以根据分析结果制定和调整市场策略了。在策略计划制定中，我们需要为团队成员制定详细的工作任务清单，并规划好完成任务的时间和贡献度，确保每个团队员工都能够明确了解上下文、目标和按照计划执行任务。同时，我们也需要持续跟进工作进度，反馈修改方案，纠正不足，以保证策略计划的有效执行。

第四阶段：监控执行情况

在市场策略的执行阶段中，我们需要及时跟进和监控执行情况，并随时调整策略方案。在这个过程中，我们需要与销售团队、产品团队和客户团队紧密合作，跟踪市场反应和客户需求，以便及时适配变化。同时，我们还要及时调整预算、修改策略计划、分享状况和提高团队执行效率，确保市场专员工作满足预期的质量和效率要求。

总结

作为市场专员助理，我发现与团队的良好合作和沟通非常重要，才能保证市场计划的有效执行，并且能够在市场竞争中获得优势。通过以上总结，我们对市场专员助理这一复杂的职位有了更深刻的理解，同时也意识到为了在市场竞争中拥有更强的优势，我们需要协同工作，持续学习和完善市场专员助理的工作技能。

综合市场工作总结八篇

处理文档已经成为时代进步和发展的必然趋势，我们将越来越多地借鉴范文。范文的构思不仅能够提供灵感，还可以指导我们的写作。那些出色的范文是如何撰写的呢？生日祝福语网小编收集了大量资料，终于完成了这篇“综合市场工作总结”。

综合市场工作总结【篇1】

半年来，在局党政班子的正确领导下，全体队员认真贯彻党的路线、方针、政策。工作中，严格执法，热情服务，全体执法人员，认真加强林业行政执法工作，为维护正常的林业生产秩序，保护我县森林资源做出了一定的贡献。

1、加强政治理论学习。全体队员按照局学习计划，认真学习党的十八大精神，不断转变工作作风和思想理念，使全体队员思想政治水平有了很大的提高。

2、认真钻研业务知识。作为林业执法者，全体人员不断加强林业法律法规以及相关法律的学习，更新知识，积极参加各类法律培训，极大的丰富了知识，转变了队员的执法观念，提高了执法水平。

一是搞好林业法律法规的'宣传工作，不断提高全民的林业法制观念。坚持走到哪里就宣传到哪里，动员全社会力量投入到保护森林资源行列中来；二是加大了林业综合行政执法工作，查处林业行政案件38起。其中无证运输木材16起，超数量运输木材17起，()货证不符1，擅自改变林地用途4起，共计罚款15.9756万元；信访回复2件。

全体人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，廉洁自律，未发生利用职权为个人谋私利，干有损于国家集体和人民利益的事情，未发生一起违法违纪的现象。

一、继续加强学习，不断提高全体人员的执法水平。

二、全面完成局党组领导交给的各项任务。

三、继续加大执法力度，严厉打击乱砍滥伐，偷拉盗运木材，乱征乱占林地，非法破坏森林资源的行为。

四、配合各科室做好执法工作。

综合市场工作总结【篇2】

       县文化市场综合执法工作汇报总结

       县文化市场综合执法工作在县文体局的直接领导下，在省、市业务部门的关心指导下，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，以创先争优为核心，以平安建设为抓手，以繁荣市场为第一要务，以规范市场为第一保障，不断强化执法队伍素质建设，完善文化市场监管机制，扎实开展文化市场治理整顿，严厉打击各类违法经营行为，全县文化市场经营秩序得到明显规范，文化市场综合执法工作取得可喜成绩。

       一、加强执法培训，提升队伍素质。

       按照“以人为本，依法行政、清正廉洁”的原则，狠抓队伍的思想、组织、纪律、作风建设，努力打造一支“政治强、业务精，组织严、作风正”的稽查队伍。专门制订了年度学习计划，把每周二下午定为集中学习时间，全体执法人员认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《关于2022年全省文化市场行政执法机构党风廉政建设和反腐败工作实施意见》以及文化市场法律法规知识。在今年县法制办组织的全县行政执法证换发工作中，12名执法办案人员全部通过行政执法业务能力测试。今年5月份，根据市局关于开展文化市场综合执法办公系统试点工作的要求，我们组织全体行政执法人员开展了为期1周的文化市场综合执法办公系统集中培训工作，全面掌握了执法办公系统的操作规程，在日常工作中，实行队长负责制，明确专门人员实施执法系统的操作、维护，对文化经营单位管理信息、日常检查情况和查处案件都及时、准确、如实地录入到系统，有效地提高了执法办公效率，增强了队员执法办案能力。

       二、狠抓制度管理，确保办案质量。

       在执法办案过程中，狠抓制度管理，严格按照文体局执法委托书的要求，在法定的职责权限内开展行政执法工作，以事实为依据，以法律法规为准绳，坚决做到依法行政、依法办案。年初，进一步建立和完善了《文化市场行政执法责任追究制度》、《举报受理工作制度》、制作了《执法办案流程》，统一了执法办案文书格式，对举报、检查、立案、调查、处罚、结案等各个环节做出了严格规定，确保办理案件事实清楚，证据确凿，适用法律法规依据正确，处罚内容适当。切实抓好执法文书及案卷的制作，由稽查队长对处罚案件程序和案卷质量进行亲自把关，凡是经审核存在问题的，一律要求办案人员进行补正。在案卷管理方面，专门建立了《档案人员岗位职责》、《执法文书档案立卷归档制度》、《执法案卷文书借阅利用制度》等，开展了行政执法案卷评查活动，就如何进一步提高文化行政处罚案件质量进行专题培训，将日常案件中主体认定、事实证据、法律适用、程序合法和文书规范等常见问题进行了深入剖析，提出整改的具体方案和要求，全面提升文化市场执法人员办案水平和技能。多年来，我县未发生一起行政复议、行政诉讼事件，在社会上树立了良好的执法形象。

       三、严格市场监管，规范经营秩序。

       先后组织开展了“平安世博”文化市场专项保障行动、校园及幼儿园周边文化环境集中整治、文化市场暑期整治行动、安全生产宣传月活动等，针对音像市场、演出市场、艺术品经营、网吧及游艺娱乐、歌舞场所等存在的问题，深入开展治理整顿。一年来，开展突击检查32次，零点行动11次，联合执法行动5次，累计出动执法人员720人次，检查经营单位1480家次，立案查处违规经营39家次，收缴违法音像制品 2500余盘(盒)，关闭取缔无证照经营的电玩场所及“黑网吧”8家，取缔非法演出活动6起，全县文化市场经营秩序有了明显好转。在集中整治文化市场的同时，突出抓好平安创建工作。结合本县文化市场实际，专门制订了《文化市场突发事件应急处置预案》，建立了周密的预警反应机制。在市场管理中，加强对文化市场的安全检查工作，定期联合公安、消防、安监等有关部门开展安全生产集中执法行动，及时排除消防安全隐患，组织歌舞厅、游艺厅、网吧等公众聚集场所开展应对各种突发事件的应急处置和逃生自救疏散演练，有效地提高文化市场经营单位处置突发事件能力和应急管理水平。由于思想重视，措施到位，我县从未发生一起安全生产责任事故，确保了市场平安稳定。

       重点加强了对网吧市场的治理整顿。目前，县城乡共有网吧50家。我们把落实好网吧实名登记制度作为有效杜绝未成年人进入的一项重要手段，在加强对网吧日常巡查的基础上，积极开展突击检查，加大了学校放学时间、“双休日”、“节假日”等非正常工作时间的检查力度，加大对违规经营的处罚力度，时刻保持严查重罚的高压监管态势。同时，经常性组织召开网吧法人会议、网吧管理座谈会，与网吧法人签订了《守法文明经营责任书》，有效地提高了网吧市场从业人员守法经营意识。今年8月份，我们举办了全县网吧法人及网管人员法律法规培训班1期，会期3天，培训网吧管理人员100人，并颁发了《网管人员资格证》。为杜绝网吧超时经营，我们协调网通、电信部门对网吧实施了“零点断网”，于每日晚12时至次日早晨8时停止对所有网吧的互联网信号服务，从源头上防止了网吧通宵经营现象的发生。今年，从全县老干部、老战士、老专家、老教师、老劳模中精心筛选了55名网吧义务监督员，进行了专门培训，颁发了《网吧义务监督员证》，协助文化部门开展监督管理，形成了对网吧市场群防群治的良好氛围。通过以上措施的落实，我县网吧市场经营秩序发生了根本性转变，网吧市场出现经营者自觉杜绝接纳未成年人的可喜局面。

       四、健全长效机制，发挥服务职能。

       一是抓好信息报送工作。按照《文化部关于进一步完善文化市场行政执法数据定期报告制度的通知》要求，明确专人负责文化市场执法数据报送工作，按时上报每月、每季度、每年度的经营单位信息和执法数据。高度重视执法动态宣传报道工作，深入开展调查研究，及时总结经验成果，积极撰写执法简报、工作信息和调研报告，《浅谈如何科学管理基层音像市场》、《注重疏堵结合、加强网吧管理》等多篇在文化市场网、省文化市场执法网发表。一年来累计报送执法简报40余条，在全市位列第一，为上级领导了解文化市场和科学决策提供了参考。

       二是抓好监管平台管理工作。2022年起，我县网吧监管平台正式运行。我们专门成立了网吧监管中心，配备了专职管理人员和电脑网络设施，建立了《网吧监管中心岗位职责》、《监管中心日常工作制度》，实行专房、专人、专机管理，24小时值守，充分发挥出网吧监管平台对网上色情违法游戏和信息的屏蔽过滤作用，为广大网吧上网消费者创造了健康、文明的网络文化环境。今年以来，我县净网先锋网吧服务器在线率和客户端安装率一直处于全市前列。

       三是抓好网吧实名制登记工作。为确保网吧实名登记制度落到实处，有效杜绝未成年人和不登记身份信息的人进入网吧上网，构筑严密高效的网络防控阵地。我县把网吧实名登记工作作为日常检查的主要内容，为每家网吧发放了统一印制的《公用上网服务业实名制登记薄》，帮助网吧建立健全了《入场登记制度》、《场内巡查制度》，要求网吧经营者严格核对上网消费者身份证等有效证件，认真做好登记，拒绝未成年人上网。执法人员每半月开展一次拉网式检查，对上网人员身份证等有效证件与实名制登记簿进行严格的对照、审查，确保上网人员、有效证件和登记内容相一致。同时，将所有网吧的登记簿进行收回，安排专人进行集中审核，并保存备案。

       四是抓好营业性演出活动的监管工作。重点抓好庆典演出活动的监管工作，严厉打击未经许可擅自从事营业性演出活动行为。在严格清理检查的基础上，我们印发了《致全县企业及个体工商户的一封信》，告知其举办营业性演出活动应遵守的法律法规，要求其在举办活动前，先将营业性演出团体有关申请材料提交文化主管部门，由文化部门对提交申请材料和演出场所进行审查，并根据审查情况作出准予演出的答复文书。对批准的营业性演出，文化部门安排专人到现场对演出节目内容进行监督和审核，对是否有假唱、假演奏行为进行重点监控，严肃查处违法演出行为。

       五是抓好文化市场行政审批工作。严把文化市场审批关，坚决杜绝在校园周边设立网吧、游艺厅、歌舞厅等娱乐场所。今年，我们以网吧年审工作为契机，对网吧经营单位的名称、法人、经营位置、微机数量和营业面积等与《网络文化经营许可证》注明的内容进行逐项对照、认真核查，网吧微机、经营面积达不到标准不予年审，净网先锋安装不到位不予年审，消防安全审查不合格不予年审，力争在数量上严格控制，在质量上不断提升。在游艺娱乐场所设立审批工作中，要求娱乐场所经营面积必须达到200平方米以上，并严格按照文化部《第一批游戏游艺机市场准入机型机种指导目录》购置机种机型，切实达到规范起步，守法运作的要求，促进全县文化娱乐市场朝着规模化、规范化、产业化的方向发展。

       一年来，尽管我队在文化市场综合执法工作中取得一定成绩，但与上级要求和发达市县相比还存在不小差距。尤其是执法办案经费不足、执法设备缺乏、执法人员编制少，农村边远地方巡查不到位，文化市场违规经营容易反弹等问题，这些已经引起我们高度重视。2022年，巨野县文化市场综合执法工作将认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，继续按照省、市创先争优工作的有关要求和工作部署，脚踏实地的开展工作，不断提高依法行政能力，优化服务质量，力争为净化社会文化环境、繁荣发展巨野文化市场再立

       新功。

       1、加强业务学习和培训。积极开展“学习型”文化执法队伍建设，制定并组织实施文化市场执法人员岗位培训规划，加强对政治理论、法律法规、执法文书等方面的学习培训，努力打造一支能征、善战，学法、懂法、会执法，能说、会写、会办案的执法队伍。

       2、加强网上办案实施力度。充分依托综合执法办公系统进行文化市场案件的办理，实现案件从受理、处置到结案工作的流程化、规范化，切实将受理、调查、审核、处罚等项工作全部在网上操作，增强网上办公的透明度和实效性，力争网上办案走在全市前列。

       3、建立健全各项规章制度。进一步制订、完善《文化市场日常检查制度》、《执法人员学习培训制度》、《监管平台日常管理制度》、《执法文书立卷归档制度》、《文化市场举报受理制度》、《执法办案责任追究制度》以及执法人员工作纪律、行为规范等，强化监督考评机制，推进文化市场综合执法工作的有序化开展。

       4、加强执法信息报送。进一步加大执法信息报送力度，加强调查观察和理论研究，将工作动态、案件查处、工作经验、执法亮点等及时编发上报，不断提高执法信息报送质量，多报大稿、报长稿、报好稿，出新意、写实情，努力把信息报送工作推向一个新的台阶。

       5、加强“净网先锋”的管理。对“净网先锋”管理平台实行实时监控，保证网吧服务器在线率和客户端的安装率。对网吧内停电、断网事宜及时给市级监管平台请假汇报。督促做好“净网先锋”游戏服务器的升级改造。在此基础上，按照全市统一规划，实施好网吧、娱乐场所等视频监控，利用高科技手段，搭建解决文化市场违规行为的良好平台。

       6、深入开展好“文化市场知识产权保护专项执法行动”。一是打击网络游戏“私服”、“外挂”，重点查处含有法律法规禁止内容的网络游戏及进行格调低俗宣传推广的网络游戏。二是清理歌舞娱乐场所歌曲点播系统。对使用非法出版、生产或者进口的音像制品，播放含有禁止内容的曲目或荧屏画面，或者擅自与境外曲库联接的歌舞娱乐场所，依照《娱乐场所管理条例》的规定从重处罚。三是严查侵权盗版网络音乐。四是清查违法动漫游戏产品。五是查处假冒伪劣美术品。严肃查处经营假冒、盗用他人名义美术品的经营单位;对经营含有国家法律法规禁止内容美术品的，依法没收作品及违法所得，从重予以处罚。六是严打假唱假演奏。按照《文化部关于建立预防和查处假唱假演奏长效机制维护演出市场健康发展的通知》要求，对重点演出活动，采取技术手段进行现场监测，有效预防假唱假演奏行为。七是排查网吧影视服务器。集中清查网吧等互联网上网服务营业场所，严禁经营者未经权利人许可，将影视作品等上传至网吧内局域网服务器，供消费者浏览、下载、播放。

       7、加强文化市场日常巡查和突击检查，规范市场经营秩序。一是继续加大网吧市场管理力度，运用多重有效手段，杜绝网吧接纳未成年人等违法经营活动。二是加强对娱乐场所的管理力度，打击娱乐场所接

       纳未成年人、各类非法演出等违规行为。开展非法电子游戏专项整治。三是加大对演出市场特别是农村冬季演出市场的管理力度，加强街头广告商业促销演出管理，严厉打击演出市场色情淫秽表演等各类非法演出活动。四是进一步加大对游商地摊的打击力度，依法查处侵权盗版活动。严厉打击盗版教材、教辅，进一步规范图书、报刊和教辅市场秩序。严厉打击盗版盗印等非法出版活动，力争查处一批大要案。

       8、加强政风行风建设。依法推进政府信息公开，将文化市场行政审批项目、申报程序、法律依据、办理时限、收费标准等通过互联网等媒体进行公开，实行网上受理、网上审批，为群众办事提供优质、便捷、高效服务;规范执法办案行为，严格办案程序，切实强化和谐执法理念，在执法活动中做到“以人为本，执法为民，造福于民”，努力营造文明、和谐的文化市场综合执法氛围。

       9、加强对市场从业人员培训。针对市场特点，切实加强文化市场从业人员培训，加大法律法规的宣传力度，对网吧市场、演出市场、娱乐场所的法人及从业人员进行专门的培训，提高其守法经营自觉性。印发《致全县企业和个体工商户的一封信》，对我县重点企业加强法规宣传，积极沟通，对其举办的庆典演出和促销活动，及时跟踪监督服务。

       10、开展平安文化市场创建。加强宣传教育，进一步提高文化市场经营单位的安全防范意识，完善管理制度，督促经营单位配足配齐消防设备。经常性联合安监、消防等部门对文化市场经营场所开展安全生产大检查活动，深入排查整改安全隐患，确保文化市场不发生重大事故，不形成社会热点，秩序良好，管理规范。

综合市场工作总结【篇3】

一年来，xxx在支队的正确领导下，理清工作思路，明确任务目标，强化市场监管手段，切实履行管理职能，扎实推进各项工作进程，全年开展集中行动x次，办结案件xx起，市场经营秩序稳定，队伍素质进一步增强，各项工作任务圆满完成。主要工作如下：

抓学习，增强干部队伍素质。坚持每周一、五学习例会制度，及时传达贯彻上级有关文件、会议精神，并采取领导轮流授课、集中讨论、互动交流等方式，有针对性地进行政策法规、文明执法、党风党纪等思想教育。业务上，把执法人员集中起来对重点案件和典型案例进行互评互审、取长补短、交流学习，并由领导负责对办结的案件逐一进行讲评，达到以讲评促提高，以讲评促完善的目的。通过举办执法办案交流会和重点难点案例分析等形式，使得队伍业务素质更强了，办案质量更高了，干部队伍整体素质得到了全面提升。

抓规范，健全内部制约机制。一方面，规范制作执法身份、工作职责、办事流程等牌匾并上墙，同时全面推行岗位责任制，实行定人定岗定责管理办法，分片包干，责任到人，切实增强每位工作人员的工作压力感。另一方面，在已有制度的基础上，继续健全完善执法人员日常行为准则等一系列规章制度，将全部制度装订成册并分发到每位工作人员手上，确保做到人手一册，真正实现以制度管人管事。

抓载体，强化外部监督作用。以进一步加强作风建设和民主评议政风行风工作为载体，制订实施方案，聘请评议代表，召开各类座谈会、动员会，对查摆的问题，提出针对性整改措施，确保对症下药，通过设置投诉意见箱、聘请行评代表等方式，广泛接受社会监督，进一步规范执法行为，严肃风纪，全面塑造队伍新形象；狠抓创优争先活动。坚持以争先创优为动力，认真落实党建各项工作，调整支部班子，抓好党建基础工作，在办公场所设立了监督牌，公示了每个党员的服务承诺，强化对党员干部的思想教育，切实发挥党员干部的先锋模范作用，在单位内部形成了“比奉献、比干劲，比廉洁”的良好风气。

强化源头控制。年初，对所有网吧进行拉网式排查，摸清了网吧底数和区域，对所有经营户全部登记建档，核实经营资格，切实使执法人员真正做到对本片区底数明、情况清。

强化宣传教育。今年共召开经营业主会议2次，举办了网吧经营者学习活动3次，与所有网吧业主签订了《守法经营责任书》，不断增强业主依法经营管理的责任心和自觉性。

强化监管措施。坚持错时工作制，重点加强午间、周末和节假日的监管，不定时分头检查或集中执法。在今年的“创平安世博”、“暑期长假”、“xx文化周”等重要时期，全所上下高度重视，开展了三次大规模的集中执法行动，采取义务监督和执法检查双管齐下的监管手段，共出动执法检查人员65余（人）次，对所有网吧进行了突击检查，查处21家，限期整改5家。

在“五。一”、“十。一”等节假日期间进行了多次大规模的安全隐患专项整治活动，特别是在xx文化周期间，联合公安消防部门深入辖区娱乐场所、电子游戏等场所开展集中执法大检查，查找场所在经营管理、消防安全等方面存在的死角和漏洞，查明娱乐场所消防安全状况，及时消除了存在的消防隐患，防止发生重大安全责任事故或群体性事件，确保了节庆期间**娱乐场所的安全稳定。

x月x日，联合xx办事处综治委、公安部门开展了为期三天的游艺娱乐场所专项整治活动。

4月中旬，我所联合市“扫黄打非”工作小组、xx公安局治安支队、派出所等执法单位，开展了以清理出版物市场为重点的集中行动，各部门相互协作，密切配合，对xx、xx、xx14家音像、图书经营单位逐一检查，共收缴非法音像制品7000余张、图书1500余册，其中包括盗版图书、压缩光盘和色情“口袋本”。此次行动共出动执法人员xx人，车辆x台，关闭无证经营图书店x家，取缔游商摊点x个。

6月份，我所对歌舞娱乐场所进行了为期一周的专项治理，主要是查处播放有政治和色情内容的非法曲目，查处音乐曲库与境外相连接或共享音乐媒体软件等，共查出含有《梅花》等禁止内容的娱乐场所x家，我们针对这些问题单位予以了警示教育，并责其立即删除，停止违法行为。

三、力求改进，提高执法办案能力

1、办案质量得到提高。统一电脑办案，一案一档，由专人负责到底，针对办案过程中出现的难点和新情况，反复研究讨论，边办案边学习。每办结一批案件，由所案审小组严格考评，针对个别卷宗适时进行点评，查找问题，集体总结经验，弥补不足，不断进步。

2、文书制作逐步规范。在文书制作方面，我们多次上门学习公安等其它执法部门好的作法，例如在询问笔录方面，从询问方式、语句等方面都做了进一步改进，在证据收集方面进行了完善。每一份文书完成后都反复检查，反复核对，确保不出差错。

3、案卷证据力求确凿。今年的执法检查中，我们专门邀请了社会人员参与其中，充实了旁证材料。从现场检查笔录到影像资料和未成年人身份证明材料等，确保每一份证据都存在关联，能相互印证，形成证据锁链。收集证据的过程困难重重，学校管理严格不允许进入，我们就在校门外等到放学；学生虚报个人情况，我们就在各所学校轮流查找。我们克服阻力，全面收集与案件有关的证据。

作为xx地区的文化窗口，我们还担负着协调xx办事处方方面面事务的职责。今年，根据**办事处的工作安排，于10月中旬，我所专门抽调了x名工作人员参与人口普查工作，x名工作人员投入到移民安置工作。为了给移民排忧解难，化解矛盾，由领导亲自带头，每天到移民点嘘寒问暖，与移民打成一片，甚到由工作人员私人出资，来切实解决他们的实际生活问题，受到了办事处领导的.高度肯定。

我所各项工作虽然取得了一定成绩，但仍然存在一些问题。主要表现在：一是基础性工作不够扎实，工作的激情不够高涨，满足于一般成绩，缺乏自我加压精神；二是工作的创新意识不强烈，善于思考、谋求特色和亮点的招数不多；()三是查办大要案、典型案件较少，执法案卷单一，有待进一步突破。这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。

工作打算：

1、围绕综合执法工作，继续加强学习教育，增强思想意识，努力强化队伍建设，提高队员整体素质。

2、认真学习并熟练掌握文化市场的法律、法规、条例及行政许可法，严格按照执法程序办案。

3、工作中突出重点，严厉查处典型案件，把网吧管理整治工作作为重中之重的工作任务长期抓。

4、确保娱乐场所的安全稳定，及时排除安全隐患，严厉查处非法出版物和盗版音像制品。

5、加大市场整治力度，力求把文化市场的违规违法现象消灭在萌芽状态中，为未成年人健康成长营造一片洁净、清新的文化环境。

综合市场工作总结【篇4】

市文化市场综合行政执法大队深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移贯彻新发展理念，树牢以人民为中心思想和执法为民理念，在市委、市政府的坚强领导下，在市文旅局领导班子的关心、帮助和支持下，坚持围绕中心、服务大局，把文化旅游市场执法工作不断推向前进，在全市旅游产业化和文化旅游高质量发展中积极作为，积极为实现“一百双千三区”战略发展目标做贡献。现将近期工作情况汇报如下：

一、2021年上半年工作完成情况

今年以来，清镇市文化市场综合行政执法大队坚决贯彻省和贵阳市、清镇市关于繁荣发展文化旅游市场各项工作部署，紧扣“旅游产业化”发展目标，在市执法支队以及清镇市文旅局局领导班子的指导支持下，扎实做好推进文化旅游市场执法监管，各项工作有力有序推进。一是扎实推进日常执法监管。完成“双随机”平台抽查事项规范设置、检查对象名录库清理、执法检查人员名录优化配置，对平台抽检、录入、管理工作实行专人负责制，坚持“双随机”与“专项检查”相结合的工作方式，持续常态开展文化旅游市场日常检查。一方面，工作日每日抽取双随机任务3-5个，对文旅企业及经营场所进行随机检查，截至目前，已抽取双随机任务295个，完成平台信息录入217条。另一方面，在节假日以及市内重要节会、重要活动等时段组织进行各类专项检查，确保特殊重要时段文化旅游市场安全有序，截至目前，开展市“两会”、高考英语听力考试、公务员事业单位招考、职业技能考试、五一节、端午节等专项检查12次。截至目前，累计出动执法人员382人(次)，出动车辆78台(次)，检查场所447家(次)，推动形成规范化、全覆盖监管格局，不断提升文化旅游市场的监管能力。二是扎实推进常态化疫情防控。按照省、市关于文化旅游场所疫情防控有关工作要求，在市社防组的统筹下，不断压紧压实常态化疫情防控主体责任和监管责任，督促企业健全完善疫情防控工作预案、应急预案，检查指导企业进一步从严落实扫码、测温、一米线、戴口罩、信息登记等措施。针对广州等地疫情反弹情况，适时发布预警提示信息，采取明察暗访形式监督企业抓好防控。同时，突出问题导向，举一反三推进整改，对被市督查组督查发现疫情防控措施落实不到位的2家网吧作出警告和处罚责任人员处理，以案示警进一步压紧压实企业主体责任、强化“两码”运用、强化防控意识和能力建设。三是扎实推进安全生产专项整治三年行动。制定《清镇市文体广电旅游局安全生产专项整治三年行动2021年攻坚整治工作方案》《清镇市文体广电旅游局“安全生产月”活动工作方案》等文件，按照时间节点有序推进安全生产专项整治各项工作。召开文化旅游行业安全生产工作推进会议2次，景区景点、网吧、KTV、旅游酒店、旅行社、旅游运输公司等文化旅游行业经营场所法人及负责人300余人次参会并签订《清镇市文化旅游行业安全文明诚信守法经营承诺书》。同时，强化落实“三个清单”机制，对纳入清单管理的12个安全隐患问题进行定人、定责、定时整改，已整改完成11个，正在整改1个(帅游健身馆因未通过消防检查，尚未办理《高危体育项目经营许可证》)。此外，全面落实“安全生产月”各项工作任务，有序推动“五个一”落到实处，扎实开展地质灾害、火灾隐患排查整治等工作。四是扎实推进文化旅游市场专项整治。以“雷霆行动”为抓手，狠抓旅行社和旅游购物、旅游从业人员监管工作，坚持每周调度各乡(镇、街道办)工作动态，保持严管态势做好涉事购物店日常监管，严查严打关停涉旅购物店2家(贵州天齐公司一楼、电商物流园)，全力做好时光贵州、寻味贵州、电商产业园以及百马大道、金马大道等重点区域、重要通道、景区景点周边巡查，坚决防止违规购物店死灰复燃。同时，坚决贯彻省旅发改革领导小组《关于加强旅游购物场所经营管理的通知》和贵阳贵安旅发改革领导小组《关于加强旅游购物场所经营管理工作方案》要求，着力强化对涉旅购物场所的经营管理，对拟营业购物店(时光贵州、贵州天齐)要求经营者必须按程序报备后方可营业。五是扎实推进校园周边文化市场治理。制定《清镇市文体广电旅游局开展校园周边突出问题整治“三大行动”工作方案》，进一步序化互联网上网服务场所经营管理，净化校园周边文化市场和出版物市场环境，坚决防止损害未成年人身心健康的淫秽色情等文化垃圾泛滥的重大事件发生。截至目前，已开展专项整治行动3次。六是扎实推进旅游服务质量提升。探索完善游客诉求表达和利益保障渠道，探索建立投诉案件即接即办、快处快办、限时办结制度，缩短办理时长，着力在提升办结满意率上下功夫。今年以来，累计接到游客投诉63件，办结63件，办结满意率100%。同时，坚持问题导向，突出做好投诉易发多发的景区景点、旅游酒店、旅行社等重点行业的监管，加强文化旅游法制宣传教育培训，提升文化旅游经营者和从业人员法制意识，推动形成知法守法遵法的工作格局。七是扎实推进执法能力建设。紧跟我市文化旅游市场和文化旅游产业发展情况，着力推进执法能力建设，以满足和胜任新时代新形势对执法工作的要求，积极组织执法队员参见省和贵阳市组织的各类执法业务培训，建立健全日常学习机制，不断提升执法队伍的法务素养和能力水平。截至目前，参加省和贵阳市各类执法业务培训四期9人次，极大提升了执法能力。

二、存在问题和下半年下步打算

今年以来，文化旅游市场执法工作虽然取得了一些成绩，但也还存在一些急需整改的问题和亟待提高的工作方面，主要表现为：一是执法队员能力水平有差距，队伍结构不合理。二是执法检查工作保障还需进一步加强。三是“工学矛盾”仍然比较突出。四是业务工作和分工责任需进一步厘清。

在下步工作中，我们将聚焦主责主业，按照今天的会议精神全力以赴抓好文化旅游市场的执法工作，着力为清镇旅游产业化和文化旅游高质量发展作出积极贡献。一是抓健全机制，常态落实监管责任。立足构建“政府监管、行业自律、社会监督”的文化旅游市场管理格局，聚焦重点难点，在健全完善监管机制上下功夫，进一步强化“双随机”力度和覆盖面，抓实抓牢节假日等重要节点、重点时段的监督检查，推动形成常态检查全覆盖、专项检查有成效的工作格局。二是抓责任主体，筑牢市场安全基石。以安全生产专项整治三年行动为载体，健全完善“三个清单”，认真总结“安全生产月”工作成效，大力推进安全隐患问题整改，落实落细、压紧压实各方责任，在推进文化旅游市场安全生产管理上进一步发力，推动形成管理规范安全有序的文旅发展环境。三是抓市场生态，坚决维护市场秩序。深入贯彻全省旅游市场专项整治行动会议精神，按照市委、市政府部署要求，强力推进文化旅游市场秩序专案整治，坚持重拳出击，下重手打击查处文化旅游市场乱象和顽疾，坚决清除文旅市场“毒瘤”，举一反三推进长效治理，坚决维护全市文化和旅游市场良好生态。四是抓服务质量，全面提升文旅形象。围绕“三增一降”目标，聚焦监管创新、执法创新、服务创新，千方百计提升赴清游的体验感和满意度，探索建立旅游投诉快处快办机制，构建游客诉求快速响应、意见建议快速回应、堵点痛点快速清理的游客服务工作格局。同时，探索建立游客服务前置工作机制，着力在减少投诉量上下功夫。五是抓能力建设，全面提高执法水平。进一步抓好执法队伍建设，健全完善政治能力和执法业务学习机制，用好用足“学习强国”“两学一做”“全国文化市场综合监管服务”等平台，着力培育学习型实干型执法队伍，不断提升执法能力水平，确保胜任时代和形势需要。同时，不折不扣完成上级交办的各项任务。

综合市场工作总结【篇5】

我队在上级部门的关心指导下和正确领导下，扎实地完成了今年各项工作任务，有效地推进了我县文化市场的健康繁荣发展。“一年打基础，两年上正轨，三年树品牌”，这是20底大队组建成立时定下了的三年发展目标， 今年是我队正式组建的第三个年头了，我队上下紧扣目标，在不断夯实发展基础、强化队伍建设的基础上，进一步加大执法力度，提升监管，净化市场，开拓性地开展文化执法工作，取得了新的成绩。

我队编制15人，已全部通过了市文化市场行政执法干部培训考试，取得了《文化市场综合行政执法证》。今年，大队以党的群众路线教育实践活动为契机，不断强化全体队员的思想意识和宗旨意识，将群众路线贯穿于工作中，队员们的工作作风与精神风貌明显提升。大队今年建立健全了《工作纪律制度》、《执法文明公约》、《文化市场综合执法“六不准”》、《预安销号与绩效挂钩制度》等一系列制度，启动了“文化执法队伍作风建设有奖举报”活动，我队向社会公开承诺凡举报文化执法存在的例如执法不亮证、酒后执法、态度恶劣、索拿卡要等违法违纪行为，一经查实，即予以举报人200元奖励。4月份，在我队召开的“征求服务对象意见座谈会”邀请了100多名业主代表参加，座谈会上开展了别开生面的现场问答，大队领导对业主们的每一条意见和建议都给予了答复，对队伍中存在的不足之处进行了检讨并作出整改承诺，我队领导班子的诚恳和务实态度得到了业主们的赞赏。为进一步加强对全队干部职工的警示教育， 今年5月份大队还组织全体干部职工赴茶陵监狱开展了警示教育活动。另一方面继续强化执法队员的业务素质训练，严格行政执法，实行网上办案，做到公开公平公正，推行政务公开，主动接受社会监督，增强执法的透明度，在处理案件过程中严格遵守《行政处罚法》，按照规范要求制作文书，对情节复杂或者重大的违法行为给予较重的行政处罚，提请大队集体讨论或召开听证会后研究决定。今年大队继续坚持“周五集中学习制度”，有计划地对文化执法相关的50多部法律法规进行系统的学习培训，自加压力，定期进行业务考试，并兑现奖优罚劣，在全队执法队员中营造了浓郁的学习氛围，有效提升了执法人员的业务素质水平。积极参加市局各项业务知识培训，按上级要求全面完成相关培训任务，为做好“技术监管和服务平台上线应用”工作，我队调派技术骨干参加市局培训，市局培训完后，技术人员精心备课，在大队组织授课培训，传授上线应用技术，队员们经过认真学习均通过实践操作考试。

在文化市场日常监管工作中，执法人员坚持落实“五项制度”，即：坚持日常检查频率最低标准制度（一日三查），坚持《行政执法检查日志》制度，坚持节假日巡查制度，坚持举报受理制度，坚持明察暗访制度，对互联网经营场所、娱乐场所、印刷、广播影视等文化行业进行了有力监管，开展“错时”检查和“零点”行动，使监管工作实现时间和区域的全覆盖。今年，我队在做好日常巡查监管的同时，深入贯彻上级“扫黄打非”工作精神，结合我县文化市场实际，将提高广大农村文化市场监管水平、切实保护未成年人思想健康成长作为重点，开展了各类市场专项整治行动，净化社会文化环境凸显了不少亮点。

（一）“网吧专项整治行动” 重拳出击。 在群众路线教育实践活动中，我队通过召开座谈会、问卷调查等多种形式广泛争取群众意见，针对群众反映强烈的网吧接纳未成年人上网问题，我队迅速组织，从4月底开始，在全县范围内开展了为期两个月的网吧专项整治行动。针对网吧监管出现漏洞的问题，大队组织执法队员认真讨论，分析主要原因有两个方面：一是少数经营者受利益驱使，抱侥幸心理钻监管时间的空子，利用执法人员下班时间进行违法违规经营；二是对违规经营单位处罚力度不够，对违规经营行为缺乏震慑力。针对这些现象，大队及时强化“错时”检查，执法人员取消正常休息，调整检查时间，各中队加大非工作时间尤其是学生课余时间的检查力度，每天突击检查不少于3次，切实增强执法的针对性和实效性，在整治行动中对依然存在接纳未成年人现象的网吧，大队按照相关管理条例从严进行处罚，此次行动检查经营单位452家（次），查处违规网吧15家，立案查处8家，停业整顿1家。

（二）“净化校园周边环境，保护未成年人健康成长行动”深入人心。为有效保护未成年人合法权益，进一步净化全县校园内外文化市场，为未成年人提供良好的学习生活环境，今年7月下旬至10月上旬，在全县范围开展了“净化校园周边环境、保护未成年人健康成长”活动，这项活动主要任务有两项：一是开展文化市场法律法规进校园版展宣传，精心设计12块展版，通过宣传法律法规、剖析真实案例、《致家长的一封信》等形式，提高广大群众尤其是青少年的法律意识，筑牢思想防线，自觉抵制不良诱惑。此次版展分别在洣江风光带、体育场、发展中心、湘东大市场及全县19所中、小学进行展出宣传，发放资料10000余份，组织所到学校学生共两千多人参加“珍惜生命、告别网吧”签名活动，得到了广大市民的认可与赞赏，获得了良好社会反响。许多学校在参观后组织了专题班会，在校园宣传刊物设置了专栏，刊发同学们撰写的观后感，使这次宣传活动在校园继续深化和延续。二是结合版展宣传开展了学校周边文化市场综合治理，以取缔中小学校园周边200米范围内的网吧、娱乐场所、黑网吧和落实未成年人不得进入互联网上网服务营业场所为重点，整顿网吧市场和娱乐市场；以取缔校园及周边流动书摊、流动音像制品经营摊点，查缴政治类、淫秽色情、宣扬暴力和盗版等违法出版物为重点，整顿出版物市场；通过专项治理使校园周边文化环境得到净化，兜售现象得到切实解决，盗版盗印教材教辅读物得到有效遏制。

（三）“娱乐场所整治行动”规范市场。大队采取日常巡查与突击检查相结合，规范全县娱乐场所经营行为，严厉打击无证经营、违规演出、接纳未成年人、超时经营、利用游戏机进行赌博活动以及使用盗版软件行为，查处含不健康、不合法内容的各类歌曲、娱乐和演出活动。“三考”期间，为了给学生营造一个安静的学习生活环境，大队领导带队，中队分组日夜不间断巡查，严厉查处不按上级规定时间营业的娱乐场所，为“三考”保驾护航。今年娱乐场所整治行动共出动执法人员400余人次，检查经营单位240家（次），查处违规经营单位4家，立案查处1家。

（四）“清源”行动有新突破。打击侵权盗版和各类非法出版物，开展印刷打字复印行业专项检查，执法人员全面检查了县城印刷单位、书（报）刊店、音像店和部门单位的内部刊物，收缴违法刊物和音像制品1000多册，盗版、涉黄光碟800多张。下半年，我队开展了驾驶学校培训教材专项整治，先后对全县各所驾校的培训教材逐一进行了检查，共下达整改通知书5份，立案调查9起，有效规范了我县专业培训教材。

（五）“文化市场创国文整治行动”成效显著。按照上级要求全面开展公益广告近ktv场所工作，“讲文明树新风”公益广告全县ktv场所覆盖达100%。根据创建考核细则的标准，我队联合县创建办、公安、工商、环保等部门，开展专项整治行动8次，下达整改通知书42份，对存在问题的经营单位责令其限期整改到位，确保了在创建考核中文化市场全面达标。

（六）“广播影视市场专项整治行动”确保安全播出。对电影放映单位加强日常监管，制定了放映单位巡查责任目标，确保全县影院未发生一起放映未获得放映许可证或没有公映授权影片的现象。严厉打击非法销售安装、接收地面卫星电视的违法行为，今年共收缴非法接收卫星电视器材120套。从严查处私设小片网行为，全面开展农村小片网调查摸底，对我县丫江桥仙石非法小片网进行了查处，该小片网由于历史原因，存在的时间长，用户多、影响大，我队经过多次调查，已向县政府提交了整治取缔方案。

（七）“六打六治打非治违专项行动”督促到位。根据市局的统一部署，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，10月份以来，我大队对全县文化市场经营单位进行了拉网式检查，重点检查人员密集的网吧和娱乐场所，依法依规、依据政策，集中打击各类非法违法生产经营行为，及时发现和整改安全隐患，并查找工作中的不足和问题，并提出整改措施和下一步工作要求，着力构建安全生产长效机制，切实维护人民群众生命财产安全。此次行动共出动执法人员330人次,车辆78车次,检查经营场所110多家（次），下发改正通知书17份，为全面创建平安文化市场奠定了坚实基础。

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（一）加大宣传力度，提升文化执法形象。做好宣传工作不仅能够提高群众的认知度，还能树立执法队伍的良好形象。今年年初，我队精心筹划宣传工作，制定宣传工作实施方案，通过组织“走进校园”、“深入群众”等文化执法宣传活动，共发放宣传册1000多份，资料10000多份。在县电视台新闻节目报道“专项整治”取得的成效，在法律节目《政法在线》中以案说法，在新闻网上发布执法工作信息等等，今年在各媒体发布信息（节目）共50多条（期）。在通过多种形式、广泛深入的文化执法宣传，营造气氛，解疑释惑，增强了广大市民的法律意识，同时也塑造了文化执法队伍“阳光执法、执法为民”的良好形象。

（二）加大基础投入，提高监管科技含量。大队成立以来，全体队员艰苦奋斗、勤俭节约，一致把钱用在刀刃上，为了适应文化市场监管工作发展的需要，提升科技监管水平，大队今年克服经费不足的困难，为办案人员配置了办案电脑、摄像机、投影仪、录音笔等设备。今年年初，争取到县政府的大力支持，投入近百万元，建设了“XX县文化市场视频监控系统”， 机房建设9月份全面竣工，“视频监控系统”的应用改变了以往完全靠人工巡查，管理容易出现监管漏洞的问题，大大提升了监管效率。

（三）动员社会力量，构建社会监督体系。今年我队利用走访和开展宣传工作的机会，走进各乡镇学校开展工作的同时，与在校老师、学生家长之间有了更亲密的联系和互动，大队精心选聘了县关工委老领导、在校教师、学生家长等45人为我县文化市场义务监督员，进一步壮大了社会监督员队伍。8月份，我队组织义务监督员和乡镇文化站工作人员共100多人进行了业务集训，强化行政执法与社会监督相结合，提升广大文化市场监管效率。

（四）坚持业主培训，提高行业自律水平。为了提高经营业主的'文明经营和依法经营意识，加强行业自律管理，我队每年都组织文化市场从业人员集中培训，培训班邀请市局专家和专业人士授课，经过培训考试的给予颁发培训合格证，坚持不懈的培训工作培养了广大经营业主自觉的法律意识。今年4月，我队召开了全县文化经营单位业主大会，与300多位业主签订了《文化市场依法经营责任书》和《创建国家文明县城责任书》，进行了文化市场文明经营培训，结合创建工作，开展行业自查自纠，要求经营户对自己存在的问题逐项自查自改。经过努力，在8月份我县创建工作考评中，文化市场全面通过考核，交出了一份完美的答卷。

（五）强化部门协作，形成联合执法合力。在“扫黄打非”办的领导下，我队牵头，联合公安、工商、文广新、消防、电信、广电等部门，成立了 “联合行动小组”，通过建立长效联合行动机制，形成了相对固定的联合行动队伍，解决了以往组织难、行动慢的问题。我队积极协调各部门关系，加强部门协作，争取了文化、公安、工商、电信、法院等部门的大力支持，有效提高综合执法的执行力度，树立了严肃高效的综合执法形象。

今年到目前为止，我队市场巡查共出动执法人员5600多人次，检查经营单位1500多家次，责令整改25家次，警告30家次，立案查处39件，办结案件39件，罚款30万元，网络系统办案率达95%以上，未发生一例行政复议及赔偿案件。

今年大队通过上下齐心协力，共同努力，取得了一些成效，但也还存在很多问题，主要表现为：队伍业务素质还有待进一步提高，尤其是对高科技、新领域的文化经营管理无从下手；队伍小，市场大，监管工作存在难到位的现象等等。在明年工作当中，我们要进一步改进工作方法和工作作风，积极探索，努力创新，力争取得三个方面的突破：

一是努力在队伍建设方面取得突破。重点加强对专业技术人才的培养，争取引进专业人才充实执法队伍。根据我县文化市场的特点，采用走出去与请进来相结合的学习方式，着重对执法办公系统运用、文化产品的识别、广电技术、电脑网络技术应用等进行培训，努力打造一支政治素质强、业务技术精、充满活力的执法队伍。

二是努力在监管手段方面取得突破。充分整合市场监控资源，利用好监控平台技术，提升文化市场技术监管水平。同时，我们要逐步引入一些对高科技、网络经营等领域违法违规行为的技术鉴别装备，进一步提高综合执法工作的效率。

三是努力在监管领域方面取得突破。打破旧思维，创造新动力，突破以往市场监管厚此薄彼的旧框架，明年我们下决心要办理3—5件有影响力的新案件，将执法工作逐步深入到各个文化市场领域，全面推进文化市场的健康繁荣发展。

综合市场工作总结【篇6】

这次会议时间虽短，但内容十分重要。主要任务是，深入学习贯彻党的十七届六中全会和省委九届十三次全体会议精神，贯彻落实中央和省委、省政府关于加强文化市场管理工作的一系列部署要求，对实施文化市场综合执法规范化建设工程、提高文化市场综合执法水平作出部署。下面，我讲几点意见。

文化市场综合执法改革是文化体制改革的重要内容，是文化繁荣发展的重要保障，是政府依法管理文化事务、净化社会文化环境、维护国家文化安全的重要举措。近年来，我省作为文化行政和综合执法改革全国试点省份，认真贯彻中央决策部署，积极探索、勇于实践，文化市场综合执法改革取得积极进展，各项工作走在了全国前列，中央领导和相关部门领导都给予了高度评价。在文化体制改革的各项任务中，我省文化行政和综合执法改革推进快、出经验。目前，全省文化市场综合执法改革任务基本完成，17市和全部县市区组建起文化广电新闻出版局和文化市场综合执法局(队)。通过改革，全省文化市场综合执法力量进一步加强，执法人员总数由改革前的1108人增加到2100多人;管理资源进一步整合，解决了多年来存在的管理缺位、能力薄弱等突出问题;执法条件进一步改善，执法队伍技术和装备水平明显提升;监管效能进一步增强，促进了全省文化市场健康有序发展，营造了和谐稳定的社会文化环境。

党的十七届六中全会和省委九届十三次全体会议对加强文化市场管理、推进文化市场综合执法工作作出新的部署。六中全会《决定》强调一手抓繁荣、一手抓管理，要求深化文化行政管理体制改革，健全文化市场综合执法机构。省委关于加快建设文化强省的《意见》要求，“进一步明确市县文化广电新闻出版局和文化市场综合执法机构职责，明确文化市场综合执法机构的单位性质，确定其行政执法主体资格，建立统一、规范、高效的管理体制和运行机制”，这都为推进文化市场综合执法工作、创新文化管理体制机制指明了努力方向，对推动文化市场综合执法工作制度化、规范化、科学化提出了新的更高要求。具体从几个方面来认识：

1、推进文化市场综合执法规范化建设，是巩固改革成果、理顺工作体制、规范运行机制的迫切需要。我省文化市场综合执法工作虽然取得显著成效，但还存在不少薄弱环节，距离形成完善的文化市场综合执法体系的目标还有不小差距。比如，有的地方文广新局和执法机构之间职责不清、体制不顺，有些地方部门矛盾还比较突出;有的地方还存在执法机构执法主体资格不明确、执法人员身份没有落实的问题;执法机构的内部制度、运行机制、执法流程、统一执法体系还不够完善。这些问题严重影响执法效能，影响队伍形象，影响政府对文化市场的依法行政和法治政府建设，必须下决心解决。实施文化市场综合执法规范化建设工程，目的就是围绕解决这些突出问题，全面加强文化市场综合执法的管理体制、机制、机构、队伍、制度体系、技术监管和保障建设，把改革成果以制度的形式固定下来、规范运行，在全省建立起统一、规范、高效的文化市场综合执法体系，进一步提高文化市场行政执法水平和质量。

2、推进文化市场综合执法规范化建设，是加强文化市场监管、推动文化市场健康有序发展的必然要求。在社会主义市场经济体制日益完善和对外开放不断扩大的条件下，社会文化环境更加复杂，西方敌对势力的文化渗透日趋严峻，腐朽文化、落后文化沉渣泛起，低俗、媚俗文化现象屡禁不止，特别是淫秽色情、恐怖暴力等不良文化，严重毒害青少年的身心健康，对加强文化市场监管带来了严重挑战，迫切需要我们通过综合执法规范化建设，从根本上解决文化市场管理中仍然存在的职责不清、体制不顺、能力不足、保障不力等问题，进一步加强执法力量，整合执法资源，规范执法管理，为文化市场繁荣健康有序发展提供坚实保障。特别是，今年我们党将召开，我省将召开第十次党代会，在这样一个大的背景下，思想理论领域会更加活跃复杂，各种政治性非法出版物必然会有所抬头，为召开营造良好社会文化环境是一项现实紧迫的任务，加强文化市场综合执法工作更具有特殊意义。

3、推进文化市场综合执法规范化建设，是推动文化大发展大繁荣、加快建设文化强省的重要举措。省委九届十三次全体会议进一步作出加快建设文化强省的重要部署，在更高起点上确立了文化强省建设的思路举措，提出了文化管理体制充满活力、富有效率的目标要求。无论是繁荣文化事业、还是发展文化产业，都离不开良好的文化环境。国有经营性文化单位转企改制后，要成为合格的文化市场主体，在竞争中做大做优做强，需要有一个规范有序的市场环境。促进文化创新，增强文化发展活力，打造齐鲁文化品牌，也要求改进文化市场管理，加强知识产权保护。在文化市场综合执法改革任务全面完成基础上，适应形势发展变化，不断提升文化市场综合执法工作水平，已成为摆在各级面前的一项紧迫任务。

省委、省政府对文化市场综合执法工作高度重视，专门成立省文化市场管理工作领导小组，统一协调指导全省文化市场管理工作，同时，决定在全省实施文化市场综合执法规范化建设工程。我们要切实把思想统一到中央和省委决策部署上来，进一步增强责任感紧迫感，在新的起点上提升文化市场综合执法水平，推动文化市场管理工作迈上新的台阶。

实施文化市场综合执法规范化建设工程，是加强和改进文化市场管理工作的重要载体和有力抓手。省文化市场管理工作领导小组印发了《山东省文化市场综合执法规范化建设工程实施方案》，各地各部门要结合实际认真贯彻执行。要深入贯彻党的十七届六中全会和省委九届十三次全体会议精神，认真落实中央和省委、省政府加快文化改革发展的部署要求，围绕加快建设文化强省目标，以深化文化体制改革为动力，着力理顺文化市场管理体制机制，着力健全覆盖全省的文化市场综合执法机构，着力建设素质过硬的文化市场综合执法队伍，加快建立统一、规范、高效的文化市场综合执法体系，实现文化市场的依法管理、科学管理、有效管理，全面提升文化市场综合执法工作水平。

1、进一步健全文化市场综合执法机构。组建统一高效的文化市场执法机构，是实现文化市场规范有序管理的基础和关键。要按照中央和省委要求，加快整合完善执法队伍，合理划分职责权限，理顺职责关系，进一步形成职责明晰、分工明确、相互衔接、协调配合的文化市场综合执法运行体制和机制。一要健全机构。目前，市这一层面上机构整合组建基本完成，17市均成立了文化市场综合执法机构，整合了文化市场执法相关职能，组建了执法队伍，大多数县的执法机构也已经成立。下一步重点是推进规范化建设，认真解决好市、县执法部门的内设机构、编制、人员、经费等基本保障。从掌握的情况看，改革后，执法人员大大增加，力量进一步增强，但也有个别市县仍不够明确，人员素质也参差不齐。编制既要精干高效、又要满足需要，人员要严把标准保证素质，执法力量要明显增强，执法经费要保障到位。这些基本条件、基本保障要一一认真解决，否则，改革就是半拉子工程。执法人员身份问题也要解决好，否则不具备执法资格。有的是公务员，也有的是“参公”，但总要解决好。要明确乡镇(街办)文化站同时履行文化市场监管职责，乡镇综合文化站工作人员兼任文化市场监管协调员，使文化市场管理工作延伸覆盖到基层。二要厘清职责。进一步明确市、县文广新局和综合执法机构的职责，规范综合执法机构的执法范围，强化执法机构的各项职能。文广新局的职能主要是培育发展文化市场以及负责各类文化市场的审批、审核、备案等行政许可和行政管理工作;文化市场综合执法机构的职责主要是履行文化市场行政处罚以及行政强制、监督检查等职能，要处理好两者之间的关系，切实解决职能交叉、职责不清、协调不畅等问题。不能把执法机构搞成文广新局内设机构和下属单位，这不符合管理与执法分离的原则。同时，要认真研究文、广、新三家与执法机构的关系，省里是分设三家，市县是“三合一”，还有一个“扫黄打非办”。省里要研究，市里也要结合实际处理好。三要明确资格。目前各地执法模式不统一，影响了执法管理效能。政府法制部门要加强具体指导，加快审批审核，按照国家相关法规和程序，经过规范的授权或委托后，尽快确定市、县文化市场综合执法机构的行政执法主体资格，实现统一综合执法的目标。

2、进一步完善文化市场综合执法体制。巩固发展前段文化市场综合执法改革的成果，关键要从制度建设和体制机制入手，进一步推进文化市场综合执法体系建设，努力实现文化市场管理的制度化、规范化和科学化。重点要建立完善“四个体系”：一是综合执法统一体系。根据文化部的有关要求，在全省统一使用文化市场综合执法专用特定标识，统一文化市场执法的证件、着装、文书和车辆喷饰等装备和设施，进一步体现文化市场综合执法机构的“统一执法”特征，树立起文化市场执法队伍的公众形象。二是综合执法制度体系。建立健全文化市场执法业务、岗位责任、协调协作、信息通报、绩效考评等制度，使文化市场管理各项重要工作有章可循，形成运行规范、协调顺畅的管理机制。三是文化市场技术监管体系。充分运用现代科技手段，在现有的网吧监控平台基础上，加快建设省、市、县三级文化市场技术监管中心，完善覆盖全省各个文化市场门类的文化市场实时监控系统，建立文化市场监管基础数据库，提高文化市场监管效能，推动文化市场管理工作信息化、数字化，实现技术监管和人工监管的有效结合。要适应新兴文化市场不断涌现、农村文化市场迅速发展的要求，建立健全应急机制，不断提高应急处置能力和快速反应能力。四是综合执法保障体系。加强文化法制建设，认真贯彻落实文化市场综合行政执法管理的法规规章，建立文化市场管理政策法规保障体系，完善财政投入保障机制，建立文化执法与公安执法联动机制，确保文化市场执法活动顺利进行。

3、进一步建设高素质的文化市场综合执法队伍。执法队伍建设是文化市场综合执法规范化建设的重要任务。随着机构的整合，岗位的变动，人员的增加，提高队伍素质的任务十分迫切。要加强思想政治建设和执法理念教育，提高执法人员思想政治素质和政策理论水平。要建立执法资格准入制度，把好进人关、用人关，新录用人员必须通过培训和考试合格，持证上岗。要加大培训力度，实施文化市场行政执法人员业务培训计划，开展经常性的专题培训，对执法业务骨干和各县的执法局长进行轮训，不断提高依法执法、规范执法的水平和能力。要加强作风建设，深入开展“三个一切”群众路线主题教育，增强群众观念，树立以人为本、执法为民理念，不断提高文化惠民、服务群众的能力和水平，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好的文化市场综合执法队伍。

4、进一步加大文化市场综合执法力度。文化市场综合执法工作，关系人民群众的切身文化利益，关系社会和谐稳定。必须始终保持清醒头脑，增强政治敏锐性，加强文化市场监管，维护社会和谐稳定。一要加大集中整治力度。根据文化市场中存在的突出问题，确定不同内容、不同主题，集中力量开展专项集中整治，始终保持对违法违规经营行为的高压态势，确保文化市场安全有序。党的召开前后，要集中开展党的专项保障行动，加强对文化产品和服务内容的审查和监管，有效封堵政治性非法出版物。严厉打击侵权盗版行为，坚决查处违法文化产品及违法文化经营活动，为党的胜利召开创造良好的社会文化环境。要深入开展“扫黄打非”专项行动，抓住重点领域和关键环节，加强源头治理，严格整治整顿，持续清查清理，坚决扫除黄赌毒等社会丑恶现象。二要加大日常监管力度。把加强日常监管作为文化市场管理和综合执法工作的基本任务，将主要执法力量和工作时间分配到第一线，确保将问题消灭在基层、消灭在萌芽状态。要把网络文化市场、文化娱乐市场、营业性演出市场、动漫市场、出版物市场、广播影视市场等作为重点领域，把城区、城乡结合部和农村作为重点区域，把假期及重大节庆活动作为重要时间节点，采取有力措施，切实加强全方位的市场监管。三要加大综合治理力度。文化市场管理涉及部门众多，任务艰巨，各级各部门要加强协调协作，建立完善部门联动、区域协作、行政执法与刑事司法相衔接等长效工作机制，推动行业自律与社会监督相结合，把文化市场监管各项工作落到实处。

文化市场综合执法规范化工作是一项事关文化市场长远建设的重要任务，各级党委政府要高度重视，摆上位置，加强领导，抓好落实。

要坚持党委领导、政府管理、文化主导、部门协同，进一步健全工作体制和工作格局。要建立健全省文化市场管理工作领导小组各成员单位分工负责、信息沟通、工作协调机制，各级各有关部门要充分发挥职能作用，进一步密切协作、相互配合，形成文化市场综合执法工作的强大合力。

全省文化市场综合执法规范化建设工程从现在开始到年底基本完成。各级各部门要按照实施方案规定的时间、步骤、措施，积极稳妥地加以推进，确保各项工作任务按时完成。要加强调研和督查,强化考核奖惩，对基层创造的好的经验及时总结推广，对任务完成好的地区和单位给予表彰奖励。

同志们，推进文化市场综合执法规范化建设，时间紧、任务重、要求高。我们要认真落实中央和省委、省政府的决策部署，求真务实、开拓创新，研究新情况、解决新问题，全面推进文化领域各项改革，为建设经济文化强省作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的和省第十次党代会胜利召开。

综合市场工作总结【篇7】

家具建材市场管理个人年终工作总结

时光飞逝，转眼之间2017已是年末，2018悄然而来，让人期待。回顾2017，感受颇多，2017年对于自己而言，紧张而又忙碌，也是成长和收获的一年。首先感谢公司给我提供了这个的平台，让我成长；感谢公司领导和同事们对我的帮助和鼓励，让我进步；感谢家人对我工作的支持与理解，让我安心。

一、2017年工作心得与体会

年初从二楼调到三楼，对我来说无论在哪个楼层，都应当先服务后管理。通过自身不断的学习和同事的帮助下，很快适应了三楼的各项工作，也逐步得到了商户和导购员的支持与认可，对于三楼的品牌知识也有了更多的了解。9月中旬在公司的安排下参观了上海国际家具展，通过这次展会不仅认识了很多新品牌，而且深刻感受到一些家具正逐步走向智能化、国际化，部分家具越来越多的注重于线条设计、现代感十足。10月初通过考核，从二级员工晋级为一级员工，这次晋级给了自己很大的鼓舞，我将再接再厉，不负众望。11月底，参加分公司举办的“飞鹰计划之业务基础知识培训”，通过这次培训，业务技能有了进一步的提升和拓展，同时也认识到自己在业务技能的认知上还不够全面。12月中旬，我很荣幸入选居然之家安徽分公司篮球队，我将以此为契机，以球会友，多和其他店同事交流沟通，互相学习，共同进步。

楼层管理方面，无规矩不成方圆，随着公司的一步步发展，逐步走向专业化、规范化，对于商场的管理也越加严格，三楼的管理同样如此：1、禁止一切物品占用过道，对于商户将绿植、货物、广告牌、礼品堆头等等放在过道的行为进行严格管控；2、标价签整改，各店面统一使用居然之家标价签，严禁使用手写标价签或其他标价签；3、严禁在店面使用大功率电器，一经查出，直接没收，防患于未然；4、严禁商户及导购员在店里吃饭，一经发现，立即开处罚单，催缴罚款；5、装修摊位严禁在营业时间出现切割龙骨、石膏板、刷油漆等造成噪音、灰尘、刺鼻性气味现象，如若违反，先口头警告，如若再犯，直接采取断电措施。

清欠费用方面，先易后难，分步追缴，对于难缠的商户，多关注他们销售是否有走私单行为，耐心沟通，记录他们承诺的时间节点，在承诺的期限内还未缴纳，保持每天联系，遇到困难及时反馈，在和同事及领导的共同努力下，三楼截止目前已结清所有欠费。

销售方面，2017年滁州店共完成销售18114.96万元，这一年我店月月有活动，加上品牌之间的大小联盟活动、单品牌落地活动，大小活动数不胜数，为我店实现超额完成销售任务奠定了坚实的基础，三楼整体销售额也大幅提升，相比去年增加了78.4%，商户及导购员对活动的重视程度有了较大的转变，配合度也有了大幅的增加。

招商方面，通过电话邀约、走访同行业家居建材市场、接待来访经销商及厂家，做好登记，加微信让他们关注我们商场的动态，为后期招商多做储备，通过公司领导及同事的共同努力，三楼不仅实现了满租，而且大幅提升了整体的品牌档次。

二、自身不足之处及改进计划

1、ERP部分操作掌握的不够熟练，在接下来的工作中，将制定学习计划，分步学习，灵活掌握，实践运用，提高工作效率。

2、家具建材行业知识匮乏，招商能力有待提升，对于家居建材行业知识还只是略懂皮毛，所熟知的品牌局限于场馆内的品牌，将在工作之余制定学习计划，分品类选重点品牌先入手，抓典型，以点概面，各个击破。

3、写作能力、演讲能力、交际水平有待提高，希望在今后利用业余时间多看一些相关书籍，多积累素材，多实践，熟能生巧。

三、个人建议

现在商场多家店面严重缺导购，导购离职率较高，我们也曾去人才市场招聘及在网站发布招聘信息，但是效果甚微。个人建议我们应当尽最大可能留住现有的导购，再吸引更多的人来居然之家应聘导购，例如：组织一些商户老板、店员和我们一起参与的文娱活动，促进相互之间的感情；建设电动车车棚和充电桩，给导购提供更好的工作环境等。

2018年，我将严格要求自己，注重学习实践，始终保持对工作的热情与激情，用心做人，用心做事，虚心请教，不断进步，满怀信心，迎接每一项工作挑战，为居然之家的发展贡献自己的一份力量。

综合市场工作总结【篇8】

       汉寿县文化市场综合执法大队

       2022年部门预算说明

       一、部门基本概况

       1、职能职责

       ㈠负责对全县文化市场实施监督检查，依法行使行政处罚权，以及与行政处罚权相关的行政强制和行政检查权。

       ㈡负责全县“扫黄打非”方案的具体实施，组织协调集中行动和大案要案的查处。

       ㈢负责查处违禁出版物和图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物、计算机软件的出版、印刷、复制、发行等活动中的违法行为；负责查处信息网络传播中的违法行为。

       ㈣负责查处非法设立广播电视机构、非法安装和使用卫星电视广播地面接收设施、非法接收和传送境外卫星电视节目；负责查处广播电影电视机构的违法经营行为。

       ㈤负责查处互联网上网服务经营场所的违法经营行为；负责查处娱乐场所、美术工艺品的违法行为。

       ㈥负责组织全县性治理文化市场专项行动。

       ㈦负责全县文化市场行政执法人员的业务培训、考核评比工作。

       二、部门预算单位构成汉寿县文化执法大队是全额拨款的事业单位，根据编办核定，设4个内设机构，分别为：办公室、执法一中队、执法二中队、执法三中队。全部纳入部门预算编制范围。

       三、部门收支总体情况

       2022年部门预算包括本级预算和所属单位预算在内的收支汇总情况。收入包括一般公共预算财政拨款和政府性基金拨款，也包括上级补助收入等；支出包括保障单位基本运行的经费，也包括为完成特定工作目标而设立的项目经费。

       （一）收入预算。2022年年初预算数154.61万元，其中：一般公共预算财政拨款154.61万元。

       （二）支出预算。2022年年初预算数154.61万元，其中：文化体育与传媒支出147.39万元，住房保障支出7.22万元。

       四、一般公共预算拨款支出预算

       2022年一般公共预算财政拨款收入154.61万元，具体安排情况如下：

       （一）基本支出：2022年年初预算数为114.61万元，是指为保障单位机构正常运转、完成日常工作任务而发生的各项支出，包括：工资福利支出96.01万元、一般商品和服务支出18.6万元，主要用于基本工资、津贴补贴等人员经费以及办公费、印刷费、水电费、办公设备购置等日常公用经费。

       （二）项目支出：2022年年初预算数为40万元，是指单位为完成特定工作任务或事业发展目标而发生的支出，包括专项商品和服务支出、其他资本性支出、其他支出。其中专项商品和服务支出10万元，主要用于扫黄打非、网吧监控平台后续运行维护、文化（网吧、娱乐场所）市场专项整治、新闻出版市场专项整治经费，广电（小片网、卫星

       地面接收）市场专项整治等方面；其他资本性支出10万元、其他支出20万元，主要用于文化市场管理等方面。

       五、其他重要事项的情况说明

       1、机关运行经费

       2022年我单位运行经费财政拨款预算58.6万元，主要用于办公费、印刷费、差旅费、水电费、培训费、会议费、日常维修费、公务用车运行维护费等方面，与上年持平。

       2、三公经费预算

       我大队2022年“三公”经费预算数为6.5万元，其中：（1）公务接待费3.5万元；

       （2）公务用车购置及运行费3万元，其中：公务用车购置费0万元，公务用车运行费3万元。

       2022年“三公”经费预算较上年预算减少11.8万元，下降64.4%，其中：公务接待费减少4.8万元，下降58%；公务用车购置及运行费减少7万元，下降70%。三公经费减少的原因主要是：严格贯彻落实规定，实行节约。减少公车外出次数，减少往来活动接待次数。

       3、政府采购情况

       2022年我大队政府采购预算总额6.5万元，其中：政府采购货物预算3.5万元，政府采购服务预算3万元。资金来源为：一般公共预算拨款6.5万元。

       4、国有资产占有使用情况

       截止2022年12月31日，我大队共有公车2台，其中：一般公务

       用车1台，执法执勤用电动车1台。

       5、绩效目标设置情况

       我大队2022年单位整体绩效目标（含项目支出）实现全覆盖，涉及财政预算拨款154.61万元。

       2022年2月6日

市场部工作总结6篇

今天编辑给大家推荐的是一篇讲述“市场部工作总结”的好文。我们的工作离不开文档的收集整理和编制，范文在学术界中的作用越来越被重视，  阅读好的范文可以让我们更好地理解行业术语和理论。建议您将此页面收藏以供参考！

市场部工作总结 篇1

1、物流物价：

物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一，主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。

外部倒流：集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主（许家土菜馆、胖子酒店、欢唱KTV、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等）具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。

特约费用的兑现不是很及时，第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见，并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。

城关直到现在没用一份完整的网络资料表，各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用，无法判定其归属。没法针对其进行整改。

城关只有零星的堆头陈列，大部分网点无陈列，无堆头。

部分签约网点销量预估偏高，签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬，费用增加（如，大灶头、小林鱼店等），部分点因二道抢点造成费用增加（如眼镜土菜馆）。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加（四菜一汤）。

终端基本库存量不多，但很多终端不要进货库存，原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存，二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。

部分客户反馈回瓶不及时，市场上很多7—8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。

xx城关爱酷销量不佳，造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷，直供也没有消化爱酷的网点，再不消化出去唯恐过期。（经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件）

xx订货会前几年的销量都没超过3.5万，因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3—3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的订货会，要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件，因为很订货会来的很匆忙，原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道，一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量，做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛，订货数量还是超出了预计目标。

预计订货数量是51000件—实际订货数量为61125。件，南YD17575件，YS（D）18960件。YT（B）24590件。

1月目标量，铺货计划（件），实际完成（件），1—7日，8—14日，15—21日，22—28日，29—30日，合计，1—7日，8—14日，15—21日，22—28日，29—30日，合计XX，出库进度严重滞后，xx部分二道有做副食品以及过年年货的囤积，因此订货会之后的提货进度很慢，二道不愿库存或者是没仓库库存，刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作，铺货终端效果也不理想。

xx11点售点签约进度跟踪，计划签约网点数量，已签约数量，签约比例，城关堂饮，乡镇堂饮，非堂饮，合计，城关堂饮，乡镇堂饮，非堂饮，合计，城关堂饮，乡镇堂饮，非堂饮，合计。

市场部工作总结 篇2

时光一晃而过，弹指间，20XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：

一、市场工作回顾及分析

（一）工作回顾

1、地推工作；今年市场部的地推宣传，

2、广告宣传；本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。）

3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。

4、网站资料的更新和推广；

（1）网站资料不断更新（确定每周进行网站资料的更新，并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）。

（2）透过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。（透过百度推广开始实施市场推广工作，并透过其他网站进行宣传推广）。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。

6、协同工作；用心配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；

7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

（二）工作分析：

1、20XX年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。

2、20XX年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。

加强其他部门个性是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮忙增长业绩，也是我们市场部需要改善的方面。

懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20XX年度就应跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析：

（一）费用回顾：1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印刷品制作费。20XX年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、信息三方面。

（二）费用分析：

1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。（“三严三实”专题教育总结汇报）

2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人潜力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

三、市场团队的建设回顾及分析：

（一）团队建设业绩回顾：1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换状况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接十分顺畅。

（二）团队建设分析：

1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式，必须程度上能够了解其在做什么？做得怎样？在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的职责心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

四、综述存在的主要问题：

（一）业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20XX年度我市场将用心组织各类业务学习及培训。

（二）市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改善，汇同财务部一齐，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果！

（三）汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误，在20XX年市场部必须会加强汇报制度的落实。

五、对学校发展推荐

（一）加强中层员工的培训

中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。

（二）加强各部门人员职责细化

虽然刚进入学校时光不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成必须漏洞，推荐制定出各部门各岗位人员职责。

（三）加强团队建设工作

由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，推荐在不影响正常工作的状况下，结合部门、员工状况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力！

（四）加强业务知识培训

由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自我，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我推荐将业务知识培训列为常态化。

六、20XX年工作计划

1、继续开展地推工作

2、全力开展异业合作

3、多方位进行市场宣传

4、负责的完成上级领导下达的各项任务

以上是我们市场部20XX年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出最大的贡献。

市场部工作总结 篇3

忙碌的时候，总是感觉时间过得特别快，转眼又是一年过去，对于市场教务部来说，这是一个有意义、有价值、有收获的一年；在全体同事的共同努力下，在校领导和各部门、各校区的全面关心及支持下，坚持优化服务、拓展业务范围、增加宣传渠道和信息功能，通过扎扎实实的努力，我们取得了一定的成果，但也存在诸多不足之处。

下面我就本部门在20xx年开展的各项工作进行总结汇报。

一、工作任务完成情况

市场教务部内部收入主要通过微信、活动、会议、平面设计、视频编排、培训、服务支持等工作获得，截止11月，共计收入：165000余元。

课程顾问的业务培训全年服务流程、营销技巧和微信应用等；

课程顾问人均每学期服务人数：209人课程顾问满意度：89.75%课程顾问工作检查合格率：95%意向客户信息收集总量：11375条意向客户转化率：14.85%全年微信关注用户数：20xx人全年微信推广信息数：255条

二、具体工作实施情况

（一）建立互联网新型渠道和模式开展企业文化宣传工作及营销活动。

长期以来，我们的活动推广宣传是以单页、短信、报纸等为主要传播媒体，而随着学校规模的壮大，市场环境的发展，现代广告媒体的出现，越发突现出了传统宣传方式的局限性。为了顺应市场发展，减少宣传成本，提高宣传的有效性和长期性，我们在20xx年重点对线上宣传工作进行了学习和开展。

1、网站的建设

网络宣传现在已成为了主流媒体，为学生和家长提供全方位的公共信息资源，全力打造与完善对外宣传的窗口和发布信息的主要平台，整合各类信息资源，通过与校领导及各相关部门沟通后，于前半年，将我校网站进行了全面改版，增加了多个功能模块，使之与实际工作结合更加紧密。

在网站改版期间，我们充分参考了同行业优秀网站的优缺点，和专业技术人员深入沟通，并结合各部员工提供的意见与建议，从视觉美观度、功能实用性和客户分类需求点等方面入手，进行搭建，并于准确的数据标准。

网站及软件的基本框架和基础数据已全部完成，我们将在20xx年对其进行更加深入的细节调整。

截止12月，网站历史浏览次数为1652次，每月平均浏览270次以上。

2、微信工作的开展

自20xx年底我校建立微信公众平台以来，共产生粉丝20xx余人，发布各类信息250余条，现在的平台已基本趋于成熟化，能够快速准确的为家长提供各方面的专业信息。通过一年的学习与应用，我们将微信公众平台的信息发布工作进行了规范化的调整，主要从信息的发布时间和发布形式两方面入手。

首先，我们根据家长、粉丝的特点及需求，将信息内容分为了四大类别：

（学习技巧类的英语馆、数学馆、山月秘籍等模块；

（家庭教育类的亲子馆、智慧父母模块；

（山月时事类的山月事故、山月广播模块；

（活动广告类的山月推荐、山月喜讯等模块；这样可以让家长、粉丝更加直观、清晰的找到符合自己需求的信息内容，也更显我们的内容专业性和丰富性。其次，为保证信息的质量，增加粉丝的有效阅读性，避免为粉丝造成骚扰，我们将每天一次的信息推送调整为每周两次，于周一和周五各发一次。

微信公众平台的成功与否，主要还是看粉丝的关注量和推广力度，关于微信公众平台的推广工作，我们是从以下几点开展的：

（通过活动吸引粉丝加关注，并送礼品，这一方式是粉丝的主要来源；

（将微信公众平台号和二维码大量印制在学校的宣传品和广告页上，并在各类群及朋友圈中转发公众平台内容。

通过这些工作，我校公众平台上已有相对稳定的粉丝20xx余人，全年取消关注的粉丝低于50人。

（二）依托各种创新活动来吸引客户、创造价值、推广品牌、提升美誉度。

活动一直以来是我们和家长深入沟通，加强关联，提升满意度，促进报名宣传的重要手段之一，而活动的创新性、趣味性、教育性、赢利性等都是吸引家长的关键；我部门在今年的活动策划安排上既设计开发了新的活动，又在传统的旧活动基础上加入了一些小创新，更加提升了活动的效果及影响力。

20xx年由我部具体策划实施的活动有以下几类：

高考期间的公益爱心送水活动。

通过参加由政府组织、民间组织的公益活动，不仅可以树立良好的社会形象，增加山月的美誉度，更能促进与社会各行业的关系稳固，方便我们各项工作的开展。

2、节日主题活动

“感恩母亲节，温馨五月花”这一活动就是借着母亲节这个特殊的节日，不仅是让孩子体会母亲养育自己的辛劳，加深感情；学会关心、关爱、关注母亲；回报亲情，把对父母的爱付诸行动；而且还促进了亲子之间的良好沟通，得到了家长们的一致好评，进一步提高了我校的品牌美誉度。

通过此类主题活动，我们还收集到了近800条有效意向客户信息，近1000人关注了我校的公众平台，为我们之后的课程推广工作提供了一定的帮助。

3、家庭亲子活动

亲子关系和家庭教育是现在年轻家长们特别关心、重视的内容，我们除了为家长提供这方面的专业课程讲座外，还于今年推出了父母、孩子共同参与的“山月首届亲子风筝节”和“山月亲子植树活动”，让孩子们亲近自然，感受生活，同时培养和爸爸、妈妈的配合默契度，体验亲人间更浓的情意。活动同样取得了家长的认可及肯定，并同时将我们的公众平台推广出去。

4、优惠让利活动

此类型的活动是我们每年、每学期都会开展的一项工作，各种形式的优惠也是层出不穷，今年，我们的优惠也在形式上做了小小的调整，通过参考近两年非常火爆的网购中出现的“好评返现”活动，我们也将过去的报名送代金券调整为“报名直接返现金”，这样的优惠让利更具吸引力和诱惑力，也让家长看到了实实在在的“让利”，通过该活动报名的新生为130余人，活动效果明显。

5、英语风采大赛

该项是我们每年都要进行的一项常规活动，主要是体现学生的英语学习效果，对其进行一个综合测评，今年的比赛从形式上与往年没有太大的区别，只是在宣传推广方式上加入了网络推广，今年参加市决赛的选手共185人，比去年的68人增加了近3倍，参加省决赛的人数17人，比去年多出7人；单从这次大赛看，关注度和参与度还是不理想，但相比去年大赛的情况，我们还是有所好转，相信明年，通过我们大家的努力，大赛会有更大的改善。

（三）加大时尚元素，提高宣传品的实用趣味性和视觉观赏性，降低消耗成本。

1、平面广告宣传

每学期招生期间消耗最大的就是我们的课程广告宣传页，为了减少宣传彩页的丢弃量，降低宣传彩页印刷成本，我们在宣传彩页的设计方面进行了大的调整，进行了学习创新。今年的彩页设计均以趣味性和实用性为主，提高接受者拿回去详细阅读的几率，我们设计了手工纸模和简易年历；为了降低印刷成本，我们将课程进行单独“名片”式的设计，不受校区、时间限制，可长期用效使用，减少了每学期的设计印刷成本。

2、视频编排学习

今年由于线上宣传渠道的开通，视频的宣传功能逐步被各部门重视起来，从内部会议的推广到外部产品的宣传，大家都开始使用视频，为了更好的达到宣传效果，让视频更具观赏性，我们自行购买了相关书籍，并下载网络视频进行学习，为各部门制作精美礼品8部，得到非常高的满意度。

三、其它服务工作

1、会议支持服务工作

今年依然参与了多项学校内部活动及会议服务工作，凭借大家以往经验与实践，今年整体工作效率较高，组织工作井井有条，现场氛围严而不板、活而不跃，反映良好。

2、工服定制工作

为统一我校整体形象，今年我们重新定制了一批款式、颜色一致的工服套装，从选样到量体裁衣、到发放工服、再到最后的工服财务明细表，每一个环节都井然有序，财务清晰明了。

3、礼品选购工作

今年的各类礼品选购时，考虑到数量、成本和样式等环节，我们一部分进行了网上采购，这样既节约了外出采购的时间，又可以降低成本，还能方便多品种选择，不足之处就是退换不便，且不适用于数量少的礼品。

4、培训工作

20xx年的培训工作主要在后半年的论坛当中，内容也是围绕今年开展的线上营销主题进行，每次的培训也是对我个人的一个学习成长的机会，整体培训下来，各校区和各部门都给出了较高的满意度。

四、不足及改进措施

1、网站的推广力度不够。建设好网站后也需要加强网站的推广，制定详细的推广计划，增加浏览点击量。

2、网站内容及页面更新缓慢，无计划。未来将安排专人对网站的美工及资料完善情况进行跟进，并邀请网络技术人员对我们进行培训指导。

3、微信内容的聚焦与细化，进一步提高微信各项功能使用与学习，真正将微信做为主流宣传媒体进行利用开发。

4、全年活动的安排计划及实施方案要提前做好，并制定好每项活动的目标任务，做到活动有效果，有效益产生。

5、在宣传品和宣传视频方面要加强学习，分清主次，做好规划，保证每件宣传品都能即时到位使用，并保证创意性，把握潮流走向。

综上所述，20xx年的工作已顺利完成，就我部门整体情况相比较来说有提高和得到改善的方面，也有被忽略缺失的地方。望一望即将来临的20xx，我们充满了期待，我们有信心使未来的工作蒸蒸日上，再创佳纪，并且顺利完成明年全部工作计划。

市场部工作总结 篇4

日月开新元，天地又一春。奋进、收获的20xx年在岁月的渐进中落下帷幕，充满希望和更多憧憬的20xx年已向我们走来。在新春的脚步下，我门迎合着春的气息，与岁月共舞，与业绩拼搏。为了更好的做好市场部20xx年的工作，特总结20xx年的工作情况。

一、在部门经理的带领下，市场部工作人员的业务水平取得了骄人的成绩。在每次出去拜访客户时，部门人员始终是站在公司利益的角度下，为公司争取到了一批批优质的客源，提供了好的客服服务，赢得了一大批的项目投资。20xx年市场部已超额完成了公司下达200万元的目标任务，为公司赢得了较好的盈利收入。

二、整和了市场，使市场运转更加利于公司今后的发展。过去的一年，市场部全体员工紧跟着市场发展的步伐，瞄准企业动态，获取招商信息，为公司提供了源源不断的客源，给公司的长远发展打下的夯实的基础。

三、领导关心，员工进取心增强。在公司领导的关心下，市场部人员的工作信心越来越强，在公司内部起到了带头模范的作用。市场部员工没有出现上班迟到，下班早退的现象，在公司内部留下了较好的印象。

四、团结奋进，开拓市场。公司的广告客户，大部分是市场部工作人员积极公关的效果得来的，在进行客户公关时，市场部人员通常都是在内部协作的基础上，做好客户的工作，积极争取客户的信赖，更好的开拓了市场。

五、创新人才，热诚服务。热情的服务，始终是市场部人员的业务水平要求。在每次出去拜访客户或客户来访时，我们始终做到以礼待客，热情服务的业务宗旨，给客户留下好的印象。在市场部里，我们每一名工作人员都有自己的喜好。他们利用业余时间，展现了他们的多才多艺，不仅更好的发展了自己，而且增加了公司浓厚的文化氛围。

当然，过去的一年，我们的工作也有很多不足与失误。例如，我们在配合其他部门工作上不是很积极，和其他部门的工作人员不是很密切；内部员工办事效率不是很高，拜访客户的时间观念把握的不是很好；拜访客户时，有些员工比较性急，容易带情绪化等等。这些问题都是我们市场部在过去一年工作中所带来的不足与失误，在今后的工作中，我们一定汲取过去的经验教训，改正这些不好的习惯，力争在今后的工作中不再出现这些不足与失误，也希望公司其他部门的员工能够对我们进行监督，更好的让我们为工作服务。

新的一年，新的开始，20xx年是市场部所有员工更进待发的一年。在新的一年里我们会认真做好公司下达的各项任务，改正以前不好的工作习惯，力争为公司的发展再迈进一大步做出新的贡献。

市场部工作总结 篇5

20xx在设计、文案、市场推广方面都取得了不错的成绩。很好的配合了分校及招生的工作。随着经验的积累，人员素质的不断完善，专业能力的不断提高，相信在不久的将来，一定会做出更好的成绩来！

在市场推广方面，适时调整业务模式，简单总结思量不足，及时叫停影响力不大的宣传模式，再找到最佳切入点后，规模化运作市场招生手法。比如20xx年我们在分发宣传单和环保袋上有些盲目，只是单一的考虑到在学生放学的时间段进行此项工作，殊不知收效并不十分明显。于是在总结过后，我们在停止这项派单活动后，接着在闵行小学家长会期间，进行联系派单发放工作，并取得了不错的成绩。在20xx年，我们将在更好的时间段抓住时机进行这项工作，比如说通过各校区的在读学生了解学生参加一些重要考试的时间（小升初、中考等）和学生开家长会的时间以及一些亲子活动的时间段，抓住类似于这样的时机去分发宣传单和环保袋以及带有“菁英”字样的小礼品等。针对性的，规模性的，集中性的打造菁英教育在社会中的名气，提升家长的认可度。

在市场部工作重中之重的“市场推广”，即体现学校领导年初制定的运用市场化手段招生的工作上。因市场宣传费用有限，市场化宣传手段尚不成熟。因此在工作上市场部采取的是循序渐进，多方洽谈，找到最佳价格及比例的结合点的手段。现已有多种广告宣传途径，并与更多的广告客户建立起良好的接触关系。当条件具备时，即可形成短期内的广告宣传。通过与广告商的接触，市场部现已形成了一套行之有效，适时适度宣传菁英的市场理念。回望20xx年，较为成型的户外宣传主要体现在地铁播音广告，因其性价比最高的特性，20xx年市场部将适时推进。在此基础上，将针对招生的需要，依据不同校区的需求和特性，推出不同的宣传手段。

市场部的同事都深知“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理，只有不断培养吃苦耐劳、默默无闻的开拓精神。才能更好的去完成本职工作，更好的完成学校制定的“通过市场化手段进行招生”的指示，提升工作效率，扩大市场部的影响力和感召力，扩大菁英的办学规模。千万不能学“化斋的和尚，手中拿着钵，却不去化”，有资源就要充分利用，不光要做“伸手主义，还要做拿来主义”。

在20xx年里，市场部将会一如既往的服从学校安排本职工作，团结同事、踏实工作、锐意进取，并做好以下的工作：

1、继续配合各分校及教研室完成市场宣传以及招生工作。在市场宣传过程中，将给予校长室及各分校负责人，正确的合理化建议。并且通过在各校区周边重点中学分发宣传单页、环保袋和各种带有“菁英”字样的礼品及校区周边各种指路牌、广告牌及绿地广场等宣传方式，以达到配合好各校区的宣传及招生工作的意图，促使各校区不断发展壮大。并在职权范围内加强与当地政府的沟通。

2、加强市场化推广，扩大生源。进一步开拓市场，做细市场，消灭空白、继续加大市场开拓力度。多寻求突破点，抓好各种市场招生的渠道，构建一个立体市场推广路线。同时建立起市场部专属的工作档案和工作记录。

3、加强学习型团队的建立，做好团队组织的建设。结合实际工作、加强学习型团队的建立，做好团队组织的建设。利用“国学”精髓，塑造好市场部的团队精神和部门文化。不断学习提高、充实完善自己，促进部门员工素质和工作能力的提高。把市场部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

4、制定详细的工作计划。在平日的工作中，周会时要做好工作安排和工作记录。在平日的工作中，安排制定一个详细的工作计划，把任务分解到每个季度、每个月份甚至是每一周里。做成表格和记录，不断进行激励，自我前进。

5、搞好品牌服务，加强主动服务意识。加强学校所属的品牌发展，比如“益萌一对一”和“xx教育”的主动服务和推广意识；并且加强学校的宣传知名度和美誉度，宣传学校形象，起到终端推动的作用。

6、扎实工作，锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神，注重在实践中摸索经验、探索新的更高效的工作模式和市场推广渠道，进一步贯彻深化完成“运用市场化手段招生”的目的。

相信市场部定会铭记自己的工作职责，不会辜负学校的厚望，尽职尽责的勤奋工作，与学校荣辱与共共同发展进步，共同缔造菁英更加辉煌灿烂的明天！

市场部工作总结 篇6

20xx年即将过去，市场部在集团公司领导的正确指挥下和各部门的紧密协作下，各项工作得以顺利开展，全力以赴保障了各销售分公司销售业务的开展，市场销售业绩取得了新的飞跃，集团公司全年完成新增订单5.3亿元，货款回收完成了3.2亿元，为了改善市场部工作，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将20xx年的工作成绩与不足总结如下：

（一）年度工作要点列表月份工作重点主要完成了20xx年销售业绩汇总统计及20xx年一单一清结算工作；1月同时完成了各子分公司20xx年销售工作业绩指标的汇总与统计工作；主要完成了《产品零售管理办法》，完善春耕时节零售店零售工作指导性2月文件，主要针对内蒙古市场的零售工作；协同人力资源部完成了年初人员培训工作。联系门总编辑印发了《大禹节水滴灌技术操作手册》300本，发放到了3月各子分公司，普及了滴灌产品知识，增强了销售人员专业业务水平。主要工作调拨产品物资，协调各子分公司产品供应，保障各子分公司销4月售公司产品购销合同按期履行。

主要工作调拨产品物资，协调各子分公司产品供应，保障各子分公司销5月售公司产品购销合同按期履行。主要保障了天津公司东北市场产品供应、内蒙公司滴灌工程的实施。6月协助集团公司计划成本部汇总20xx年产品销售汇总信息、制定20xx年6月-20xx年5月产品计划表。全面做好20xx年下半年及20xx年市场预测工作。全面组织实施了销售人员培训工作，销售人员培训计划制定与培训组织7月工作8月9月物资协调调拨及合同归档整理，新员工培训工作编写《销售管理办法补充规定》及相关销售数据测算工作汇总1-9月份销售数据，完成各子分公司销售提前兑现工作，共兑现奖10月金89万元，极大地鼓舞了销售人员士气。响应公司号召，撰写《关于加大应收账款催收力度的通知》并及时协助11月各子分公司销售公司做好销售回款工作，及时统计回款数据，应收账款数据3每三天通报一次。

（二）工作分析：

1、市场调研工作

本年度市场部在6月和12月共组织大型市场调研活动两次，取得了如下调研成果。

（1）通过对各子分公司销售公司市场调研及销售市场预测，明确了主要客户群体、市场区域、销售规模，为公司产品不间断生产和产品库存、生产计划生产下达制定了详细的生产计划，编制了下达了《20xx年6月-20xx年5月生产计划》，对销售、生产工作起到了指导性作用。

（2）通过对各子分公司销售市场的调研预测，针对预测的各种项目进行了分析，针对公司产品结构进行了分析，大部分项目对小管出流工程材料相对减少，有针对性地减少了生产计划的下达，防止库存物资积压，减少公司损失。

2、市场推广活动

（1）市场部在本年度通过实施“大禹”品牌推广活动，投入10多万资金在定西、武威、酒泉、内蒙等市场设立了多处户外广告牌，在直接拉动销售的基础上极大地促进了市场渠道的拓展和“大禹”品牌的建设及推广。

（2）通过联系组织内蒙、天津、酒泉、定西等公司参加了北京、内蒙、陕西、天津等地展览会宣传了企业。

3、广告宣传活动

在专业网站、期刊杂志以及省市人民广播电台发布产品广告，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。

（三）20xx年度工作不足点：

1、市场部的主体工作基本放在了内部物资调拨协，合同评审、市场预测等方面，而对于市场调研、品牌宣传、营销活动策划、企业文化活动作为我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解客户需求转变，那么营销策划工作就没有良好前提，这是我们不足之处。

2、同其他部门特别是一线集团公司财务部、计划成本部、工程管理部、企管部等部门的沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助销售增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。

3、忽视企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20xx年度重点跟进和加强的工作方向。

4、市场人员素质有待提高本年度市场部因业务拓展的需要共新招员工6名，因缺少企业文化及相关的岗位培训，致使违反服务规范，工作中出现错误的事件屡有发生，已经对公司声誉造成了一定的影响。

5、市场拓展费用偏高，虽然市场拓展工作取得了一些成绩，但同时市场拓展费用也创下了历史新高，在销售费用率方面，年年升高，在今后的工作中要加强对各子分公司销售费用建立销售费用监控机制。

6、计划能力偏弱，市场拓展计划在执行过程中屡次变动，致使一线市场人员不知所从，已经干扰了正常的市场推广活动。

1、由于上半年由于人员限制部门主要工作是集中精力理顺物资调拨，协调好各子分公司物资调拨，在营销策划、业务宣传、市场调研、市场预测与分析等方面比较薄弱，造成对各子分公司销售业务发展支持不够，没有及时做好销售预测工作。

2、由于没有形成各完整的招投标预测报送体系，各子分公司招投标预测体系较为混乱，市场部也没有做好对招投标体系的建立与完善工作。在今后的.工作中，要逐步制度化，建立完善好招投标体系，做好招投标工作的监管工作。

基础管理方面：落实了新签订单的统计汇报工作，按月报送销售报表、应收账款报表、销售业绩排名表、市场分析报告、招投标分析预测表等一系列基础管理工作。在第三批小农水项目开始后，我们积极搜集信息，发布了覆盖全国的第二三批小农水重点县、高新节水重点县、一般节水县等名录，有效的指导了小农水重点县业务工作的开展。从10月份开始，市场部按照内控流程要求，每隔10天尽量安排各子分公司对项目跟踪情况进行汇报，便于公司领导及时了解情况，提出销售指导意见及建议。

1、从1-7月份整个市场部门共两人，一是市场部长，一是市场部职员，不能满足市场部工作的需要。

2、待7月份新员工入职招聘以来，整个市场部团队的执行力有所增强，虽然还不能满足公司领导的要求，但由于新员工成长迅速，所以工作的衔接非常顺畅，对市场部工作顺利入轨及全面开展工作做好了基础工作。

3、因公司体制及岗位设计本身问题，我们招聘多为毕业一年甚至更短的大学生，所以经验不足，致使管理者要加大对其辅导和管控的专注度；由于市场部工作本身突发情况比较多，所以在下属个人发展方面存在很大问题，公司刚刚运作一年，也行这个问题并不明显，但长期发展中这个问题必然会显现出来。

1、加强内部市场人员的培训。市场部计划在新的一年里重点加强对新进人员的培训，提升公司员工的整体素质。

2、加强预算管理。严格按照集团公司全面预算工作流程精确做好市场部预算工作，确保市场部费用开支严格控制，按照预算执行，偏差在可控范围内。

3、组织计划管理与执行方面的培训，市场部拟通过组织计划管理与执行方面的工作的加强，增强市场部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能力，加强与各个分公司的沟通，便于今后工作更好地开展。

4、通过工作探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件，以切实提高部门的整体工作效率；

5、在工作中积极探索一些方法，以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些，因为这样的环境是市场部所必须的；人员结构比较年轻，唯有如此，才能让团队稳定、成长更快。

以上就是市场部20xx工作的一个回顾和总结，有成绩也有教训，而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作经验，提高本部门的工作效率及水平，不足之处请领导批评指正。

装饰市场工作总结优选三篇

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装饰市场工作总结(篇1)

一、

装饰市场开发工作是一项重要且具有挑战性的工作。在过去的一年中，我负责装饰公司的市场开发工作，并取得了一些值得称赞的成绩。本文将详细介绍我在这一领域的工作内容、方法和经验，并总结出几点改进的建议。

二、工作内容

1. 市场调研

在市场开发工作的初期，我花了大量的时间进行市场调研。通过对竞争对手和潜在客户的调查研究，我了解到市场上的装饰需求和趋势，并能够准确预测市场未来的发展方向。这为公司的产品开发和营销活动提供了有力的支持。

2. 客户开发

客户开发是市场开发工作的核心。我通过多种方式开展了客户开发工作，包括电子邮件、电话和面谈等渠道。通过深入了解客户需求，并与客户保持有效的沟通，我成功地开发了一批满意的客户，并为公司带来了可观的订单。

3. 品牌推广

品牌推广是市场开发工作中的重要环节。我通过制定全面的品牌推广策略，包括线下宣传和线上推广，并坚持执行，逐步提升了公司的品牌知名度和美誉度。通过与媒体合作、参加展会和举办活动等方式，我成功地将公司的品牌推向了更广阔的市场。

4. 合作伙伴关系管理

除了开发客户，我还积极发展公司与潜在合作伙伴的关系。通过与设计师、建筑商和供应商等相关方的合作，我帮助公司扩大了产品的市场份额，并获得了更多的商机。同时，我也定期与合作伙伴进行沟通和交流，以确保关系的稳定和良好发展。

三、工作方法

1. 高效团队合作

在工作中，我非常重视与团队的合作。我积极与部门同事进行交流和协作，共同解决问题，提高工作效率。通过团队的合作，我们能够更好地发挥各自的优势，互相学习和支持，以实现共同目标。

2. 积极创新

在市场开发工作中，我始终秉持创新的思维方式。我不断寻找新的市场机会和销售策略，努力寻求突破和创新。通过不断尝试和反思，我使得公司在竞争激烈的市场中保持了竞争优势。

3. 数据分析

在市场开发工作中，数据分析是非常重要的一环。我定期收集和分析市场数据，了解市场需求和竞争动态，以便为公司的战略决策提供科学依据。同时，我也能够通过数据分析，发现市场的机会和问题，并及时采取相应的措施。

四、经验总结

在过去的一年中，我积累了许多宝贵的经验。市场开发工作需要综合各种资源和渠道，通过全面的调查研究了解市场的需求和趋势。在客户开发过程中，了解客户需求并与其保持良好的沟通是非常关键的，只有这样才能有效地建立长期合作关系。品牌推广是提升公司知名度和美誉度的重要手段，需要制定全面和持续的推广策略，并始终保持执行力。团队合作和数据分析是市场开发工作的重要支撑，需要加强团队的协作和数据的有效利用。

五、改进建议

在未来的工作中，我将继续加强市场调研工作，加深对市场需求和趋势的理解；加强与客户的沟通和合作，更好地满足客户的需求；进一步完善品牌推广策略，提升公司的市场影响力；加强与合作伙伴的合作和交流，拓展更广阔的市场。同时，我也会继续注重团队合作和数据分析，为市场开发工作提供更坚实的支持。

六、结语

市场开发工作既是一项挑战，也是一项充满机遇的工作。通过过去一年的工作，我深刻理解到市场开发需要多方面的能力和方法支持。我将继续加强自己的能力提升，并不断总结和改进，为公司的市场开发工作做出更大的贡献。

装饰市场工作总结(篇2)

随着社会的不断发展，房地产行业的不断扩大，人们对家居环境的要求越来越高。装饰市场因此得到了迅猛的发展，成为了一个蓬勃发展的细分行业。在经历了一年的工作之后，我深深感受到了这个行业的广阔前景和巨大挑战，以下是我的工作总结。

一、市场分析：装饰市场的现状和发展趋势

1. 现状分析：

（1）市场竞争：目前，装饰市场竞争激烈，各大品牌之间竞争尤为激烈。此外，随着互联网的普及，越来越多的装饰公司开始向线上转型，各家企业纷纷争夺市场份额。

（2）市场需求：由于人们追求生活质量和建筑品质的不断提高，装饰市场的需求在不断扩大。特别是随着80、90后逐渐成为消费主力，他们对住宅的审美、个性、智能化要求也不断提高，这为装饰市场带来了更多的发展机遇。

2. 发展趋势：

（1）设计智能化：未来，随着智能家居和数字化技术的发展，将会给家居装饰市场带来极大的发展机遇。

（2）环保化:环保材料和绿色设计也会越来越受到装饰市场的重视和追求。

（3）品牌化：随着市场竞争的加剧，品牌成为家居装饰市场最核心的战略。

二、销售策略：如何在竞争中脱颖而出？

1. 营销方案：

（1）广告投放：广告是企业在市场上宣传品牌、推广产品的重要手段，需要定期进行投放。

（2）进店促销：有各种促销手段，例如打折、减免等促销方式。通过促销来吸引顾客或增加单笔交易的金额，提高销售额。

（3）网络销售：如今各种互联网技术的广泛应用，让网络销售逐渐受到了欢迎。通过网络销售和社交媒体等互联网平台推广产品，可以扩大企业的知名度和市场份额

2. 顾客服务：

（1）提高服务质量：不断提高服务质量，以更优质的服务赢得顾客的信赖和满意度。

（2）满足顾客需求：由于装饰市场涉及到个人的生活质量，因此需要十分关注顾客的需求，定制适合其的个性化设计方案。

（3）售后服务：售后服务是保证顾客满意度的关键，及时、高效地解决顾客的问题，树立企业良好的口碑。

三、工作经验：从实践中总结的知识和技巧

1. 建立好品牌形象：装修公司凭借好的品牌形象可以赢得更多顾客的信任和支持，带来可持续的客户流。

2. 建立好的顾客数据库：建立好的顾客数据库，能够更好地把握顾客的需求和反映，能更准确地调整策略和服务质量。

3. 最好的宣传是口言相传：口碑是良好的营销手段，将顾客的满意度转化为口碑效应，能够更好地促进企业的发展。

四、工作收获：对个人的影响

在这一年的从业中，我积累了很多宝贵的经验和技巧。特别是通过和同事的沟通和交流，让我从中学到了很多新的知识和见解。同时，也让我更深切地感受到了市场竞争的激烈和压力，这也激发了我对行业不断学习的渴望和动力。

总之，装饰市场作为一个蓬勃发展的细分行业，拥有广阔的前景和潜在的机会。在未来的发展中，企业需要树立好品牌形象，建立好的顾客数据库，通过不断提高服务质量来树立好的口碑。同时企业和从业者也需要不断地学习和适应市场的发展，才能在竞争中脱颖而出。

装饰市场工作总结(篇3)

近年来，装饰市场迅猛发展，为了更好地推动装饰市场的开发，我所在的团队通过市场调研、客户沟通以及合作伙伴的拓展等一系列工作，取得了一定的成绩。下面将详细总结我所参与的装饰市场开发工作，主要包括市场调研、客户开发和合作伙伴拓展三个方面。

市场调研工作是装饰市场开发的基础。在市场调研的过程中，我们首先对市场进行了全面系统的分析，了解了目前装饰市场的情况、竞争对手的优势和弱点，以及未来的发展趋势。通过市场调研，我们明确了装饰市场的需求和趋势，为后续的开发工作提供了重要的参考。

客户开发是装饰市场开发的重要环节。我们针对目标市场中的潜在客户，不断进行客户开发工作。我们通过电话、邮件和会议等多种方式与潜在客户进行联系，并详细介绍我们的服务和产品优势。我们根据客户的需求，提供个性化的解决方案，并及时跟进客户的反馈和意见。我们还积极参加行业展会和论坛等活动，扩大我们的影响力，吸引更多的潜在客户。

合作伙伴拓展是装饰市场开发的重要策略。在装饰市场开发的过程中，我们发现与合适的合作伙伴合作，可以互利共赢，实现资源共享和渠道互补。因此，我们积极寻找合作伙伴，并与他们建立良好的合作关系。我们与材料供应商、设计师和施工队等合作伙伴合作，通过共同的努力，提高我们的产品质量和服务水平，扩大市场份额。

在装饰市场开发的过程中，我们遇到了一些困难和挑战。市场竞争激烈，各家企业都在积极开发装饰市场，我们需要与竞争对手进行差异化竞争，找到独特的竞争优势。客户需求多样化，我们需要不断推陈出新，提供个性化的解决方案，满足客户的不同需求。合作伙伴选择的过程中存在一定的风险，我们需要加强对合作伙伴的考察，确保合作关系的可靠性和稳定性。

在今后的工作中，我们将继续加强市场调研工作，及时了解市场的动态和趋势，为装饰市场开发提供更有针对性的方案。同时，我们还将加大客户开发的力度，积极寻找潜在客户，并与他们建立长期稳定的合作关系。我们还将不断拓展合作伙伴，与他们加强合作，实现资源共享和互利共赢。

装饰市场开发工作需要通过市场调研、客户开发和合作伙伴拓展等一系列工作，才能取得一定的成绩。虽然在工作中遇到了一些困难和挑战，但通过不断努力和改进，我们相信可以进一步发展装饰市场，提升我们的市场竞争力。

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