简短的城管个人工作总结2000字

简短的城管个人工作总结2000字10篇。

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简短的城管个人工作总结2000字【篇1】

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的城管个人的工作总结，希望能够帮助到大家。

20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特殊意义的.一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。从7月份来到区城管局参加工作到现在，虽然只有短短的四个多月，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的情况总结如下：

一、认真学习，努力提高。

首先要在日常工作中认真学习相关知识，熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并且能熟练掌握和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。

其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。

二、脚踏实地，努力工作。

在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有收获。

在城管大队工作的这四个多月中，领导和同事们的耐心指导下，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作；并且在工作中，按照规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，并且不断改进工作。

我现在所属的渣土中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天，还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查，以及处理案件，这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以，压力还是有的，可正是因为有压力，才能让我更快的熟悉业务，更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用，也更让我有一种荣誉感，因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。

这四个月以来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，虽然有了不少的收获，但由于工作经验甚浅，我也清楚的认识到自身还有很多不足，还需要不断的学习与努力。今后，对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解，对案件方面的技能还应该不断的加强熟练，作为一名城管协管员来说，我还有很多的东西要学习，还有很长的路要走。

简短的城管个人工作总结2000字【篇2】

一、关于城镇化管理水平情况

（一）政府出台的文件

1.20xx年，下发了《关于规范县城规划区建设工程市政设施和园林绿化专项验收及市政工程交接工作的通知》；

2.20xx年，出台了《XX县城市绿线管理办法》；

3.20xx年，出台了《XX县城市建筑垃圾管理暂行办法》。

（二）政府出台的规划

1.20xx年，编制了《城市绿地系统规划》。

2.20xx年，编制了《环境卫生专项规划》

（三）城市管理机构建设情况

为统筹协调城市管理工作，畅通群众反映咨询城市管理问题渠道，探索建立统一调度、集中监督、部门联动、社会参与的城市管理新机制，切实提高解决居民生活和城市管理难点问题的能力，20xx年4月1日，组建了城市管理和服务指挥中心。

二、城镇化发展取得的成绩

近年来，XX县创新环卫管理机制，在城市环卫工作领域引进市场竞争机制，动员社会力量参与环卫作业，有力的提高了作业质量和水平。一是开展环卫作业市场化运作。立足于管干分离，改变环卫所既当裁判员又当运动员的现状，将城区道路清扫保洁等环卫作业作为一个政府采购项目分为23个标段对社会公开发包，环卫作业中标承包人专门组织环卫作业，人员工资、作业工具、社会保险全部由承包人负责解决，环卫所负责监管，并依据考核结果核发承包金，承包期为一年，到期后重新招标。二是开展“牛皮癣广告”清理市场化运作。实际操作中，我们划定了清理的范围，并在市场调查的基础上确定清理预算价格，每三年为一个清理周期，通过政府采购的方式公开招标，以最低报价确定清理承包者，环卫所根据约定的清理质量标准进行检查验收，并根据检查验收结果支付承包金。

简短的城管个人工作总结2000字【篇3】

七月虽然天气较炎热，但我们仍然以较饱满的精神继续我们的工作。除了认真做好日常工作，我们七月加强了以下几方面的工作：

一、耐心引导果农到指定的地方售卖水果。

在丹灶镇横江附近，如新农村委的山美和洲南等村有一小部分种植西瓜、香瓜等水果的农民，每年六、七月是瓜果收获的季节。照惯例，他们中午把这些瓜挑到或给二十元叫村里的拖拉机运到横江，然后随便找个地方就开始他们叫卖。由于这些农民大多是年纪大、文化低、家庭收入少，不知道相应的法律法规，只有传统的农民意识——有庄稼就到街上卖，不理会是否会阻碍交通或影响市容环境卫生。为了处理好这些瓜农，做到既不伤害农民的积极性，又保证附近果贩的利益，保持和巩固横江城已有的成效。我们组想尽了办法，除坚持要他们搬到指定的地方售卖外，还耐心给他们解析、宣传，用最通俗浅显的语言跟他们说明相关的法律法规。也曾经有部分路过的不明真相的人替他们打抱不平，说我们欺负农民，但我们都会跟他们认真作解析工作。由于工作做得细致深入、且人性化，大部分的瓜农都能到我们指定的地方售卖水果。

二、严格要求，规范商铺门前货物的摆设，确保城市容貌的整齐美观。

一直以来我们对横江商铺摆在门前货物都有跟踪管理，一旦超出的规定，我们马上要求店主按我们的要求重新放好。但由于横江较特殊的原因，部分商铺占用人行道的问题较严重，尤其是几家卖农具的商店。为了以后更好管理，七月上旬，我们对这几家农具店及个别占道较严重的店铺重新规范门前货物的摆放，并拍下录像，开出整改通知，确保城市容貌的整齐划一。

三、大胆管理横江片建筑工地的进出车辆，最大限度保持路面的清洁干净。

由于经济的发展，横江附近大大小小的建筑工地日益多起来，到处都是一片繁荣的景象。但频繁进出运输原材料的车辆对路面的净化影响很大，它们从工地出来时，车轮粘满淤泥，把原来干净的道路弄得肮脏不堪、乌烟瘴气，对过往的车辆和群众造成极大的不便。为了改变这种不良状况，我们采取了一些措施：

1、预防为主，主动联系将要开工的工地。新的工地开工前找到工地负责人，了解该工地将要进行的施工情况。然后跟他们讲清楚有关的规定和我们分局的要求，并记下联系电话，以便出现问题时方便联系。

2、大胆管理，严格要求。对有污染道路的正施工的单位，我们找到工地负责人，责令他们马上派人清扫现场，并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。

3、认真细致，不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时，因经过的地方较泥泞，轮子带出很多的泥土，令公路出现一小段被污染，这种情况在横江附近经常出现。我们发现这种情况后，马上跟踪源头，及时找到跟车辆有关系的人员，并要求他们马上清理现场，把道路污染对群众的影响减小到最少。

尽管横江的发展越来越快，过往的车辆和来横江经商的人也多起来，七月的阳光也依然猛烈。但横江片的城市容貌还是能保持得较好，这是队员们工作中不怕困难不怕苦的结果。

虽然取得了一定的工作成效，但也同样存在不少的问题，有待改进，如街道的净化离我们的要求还有较大距离，摩托车的乱停乱放仍然要加强管理。这些情况没得到改善跟我们个别队员不重视小问题的处理，工作不够踏实有关系。接下来的八月我们将在巩固原有的成绩同时，加强存在问题方面的突破，争取市容市貌有进一步的改观。

20__年8月，我局在工委、管委会的正确领导下，以迎接全国文明城市复评检查为契机，围绕打造全国最干净城市目标，切实加强市容环境管理，扎实推进实事重点工程，强化执法队伍建设，全面提升城市管理水平。

一、全力做好文明城市复评迎检工作。

对照文明城市测评要求，积极发挥城管部门文明城市创建中的主力军作用。

一是加强路面巡查。局领导坚持深入一线，靠前指挥，相关处室和执法队伍强化职责，采取实行路段责任责任制形式，加强督查检查，重点查处主干道、公共场所占道经营、乱停车、乱设广告、乱摆放等违规行为，8月份查处各类案件458起，教育劝导7393起。

二是加强薄弱环节整改。认真落实市、区文明城市测评通报问题的整改，迎检期间，通报的136个问题全部在规定时间内整改完毕。

三是加强环卫保洁。增加保洁力量，延长保洁时间，对主要道路实施全面清洗，强化路面清扫，并加强公厕、中转站的日常管理和消杀，提高环境卫生质量。

四是加强市政设施养护。对检查中发现破损的路面、人行道板、侧石等进行及时修复，本月维修人行道板314平方米，更换侧石66米，铣刨摊铺慢车道沥青1150平方米，补缺、整修交通隔离设施42.5米，更换路灯杆6套，保证了市政设施的完好。

五是加强户外广告宣传。按照市、区文明委要求，在区内主要道路、主要路口、重点地区设置公益户外广告累计14000平方米，营造了良好的文明城市创建氛围。

二、认真实施实事重点工程。

3个老住宅小区和5个动迁小区综合整治顺利推进，全面进入施工阶段，小区道路、电力设施、绿化景观改造以及居民楼立面粉刷等工作正在加紧施工。本月，区管委会陈明副主任召集相关部门主持召开现场办公会，协调处理实施过程中有关问题。狮山新苑结合新学期开学，为缓解学校周边停车困难问题，充分挖掘资源，增加了30个左右停车位，方便家长接送学生；枫津小区已完成立面粉刷85%，整个改造工程计划11月完工。太湖大道一期综合提升工程，除部分电力通道建设外，路面大修、污水管网建设、绿化工程等全部结束，整治效果明显。中心区雨污水管道疏通和道路平整工程，其中路面平整工程已于上月完工，分别对狮山路、长江路计21000平方米道路进行了平整；雨污水管道疏通完成招投标，9月举行施工。

三、加强扬尘污染防治管理。

认真贯彻市、区关于扬尘污染防治管理工作的指示精神，重点抓好建设工地源头—渣土运输—垃圾归集点建设—管理四个环节，制订了《高新区扬尘污染防治管理工作实施方案》，明确职责分工。在源头管理上，严格落实《建设工地市容环境卫生管理办法》，督查建设工地文明施工、规范施工。在渣土运输管理上，加强渣土运输过程管理，对从事渣土运输车辆实行市容环境卫生保证金制度，发放运输线路牌，规定运输时间和运输线路，联合公安、交巡警部门开展联合整治。大力推进消纳场所的选址和筹建工作，按照属地管理和就近消纳的原则，拟筹建6个建筑垃圾临时归集点。同时加强道路保洁管理，中心区主要道路做到一般情况下每天洒水、冲洗4次，高温气候下每天6次。

四、启动“文明执法、理性执法”专题教育活动。

为加强全区城管队伍的作风效能建设，进一步转变执法理念，根据上级统一安排，在全区城管系统启动了“文明执法、理性执法”全员专题教育活动。月初，召开了专题教育活动动员大会，会上，局长唐才兴对主题教育活动的开展进行动员部署，并提出要求。局机关、区执法大队和各基层中队450余人参加了会议。动员会后，按照活动计划，本月还组织了两次集中授课。

尊敬的党组织：

大家好！

我们县综合执法局是在__年成立的，那时的我经过考试很荣幸的成为了一名城管队员。

岁月的流逝淡薄了我对金钱和名利的奢望，收藏起自己曾经的冲动和辛酸的苦涩，我为能亲眼看到家乡的进步感到幸福，我为能亲自参与家乡管理建设而感到自豪。

更重要的是，我对自己是一名城管执法队员感到骄傲，因为我有一个值得骄傲的集体，因为我和我的同事们正走在通往和谐城管的道路上！

但是我发现全国城管工作都相对艰难。近年来新闻媒体不时会报道关于城管与相对人发生暴力冲突致使执法队员死亡或群众死亡的恶性暴力事件。

这着实让人心痛，更值得每一个城管人深思，值得国人深思！且不论对错是非，我们哪一方有权利剥夺他人的健康或生命？我们的同胞之情去了哪里？

__年，我局审时度势在汲取各地先进经验的基础上创造性的提出了以“真情事人、激情事业、亲情事法”为核心内容的三情文化理念，大力倡导文明执法，努力创建和谐城管。

三情文化共分三章，章章有情！“真情事人”教导我们与人相处要真诚相待、付出真情，真情打造和谐，和谐的人际关系是我们每个人立世之基础！

“激情事业”激励我们要胜不骄败不馁，时时充满前进的动力；要热爱自己的事业，把满腔的热情投入到为人民服务的工作中去！

“亲情事法”提醒我们时时牢记自己是人民的公仆，在平时的工作中要胸怀对劳动人民的亲情去服务、去客观公正的执法！曾有人说“城市管理要出效果就必须得严管重罚”，但我认为用暴力追求城市文明也许能出现短暂的“文明”，用城管文明带动城市文明才能使城市真正变得和谐，而三情文化所要求的就是这样的一种局面！

好的思想需要人去贯彻，贯彻好了便会出现成果。根据三情文化理念我局在工作当中总结出了一套新的工作经验！占道经营的治理是城管工作的老大难，好多暴力冲突事件都是在这一项工作中发生。

为了解决部分群众的生存问题并照顾最广大人民的利益，我局根据当前形势要求执法队员在执法过程中坚决杜绝生硬的驱赶、处罚，转而以教育和疏导为主要策略。

我们根据县城基础设施建设相对滞后的现实把县城道路分为严管街和控制街两类，严管街不允许摆摊设点，控制街可在我局指定区域有序摆放；根据相对人个人情况有所不同的事实。

我们会在作出行政决定前详细了解相对人的家庭状况、经济收入、文化程度以及占道经营的时间和次数，以此作为我们作出教育、警告或处罚的依据，然后根据他们的家庭情况尽量给他们安排相对合理的经营地点，争取让他们在收入有保障的前提下又不妨碍城市和谐。

说理式行政处罚决定书是我局工作中的又一个亮点。大家都知道法律语言比较生硬，有些专业术语更是不好理解，因为我们接触的人群文化程度相对偏低，为了保证他们清楚的了解自己的行为违反法律的事实。

利于他们的改正，并保证他们合法的陈述与申辩的权利，我们用大量篇幅详细写明他们的违法行为和我们调查取证的过程，作出行政处罚的依据，从重或减免处罚的情况，以及当事人依法享有的权利。

我们的目标就是让每一个相对人都能看懂从而明白自己的错误，知道自己的权利。处罚不是我们的目的，预防和杜绝违法违规行为的发生才是我们的追求。

追求和谐不代表我们不实施处罚！对那些不听规劝、蔑视国家法律、为了自己的私利不惜侵犯大多数人民利益的人我们会依法严肃处理！

有些占道经营者既不接受劝阻，也不服从其他安排，我行我素扰乱一方秩序，对此我们坚决取缔并从重处罚；

一些违法建筑商无视国家法律，以为金钱能买到一切，不管不顾城市规划大肆建设违法建筑牟取暴利，我们会按照法定权限和程序严厉处罚并报请政府部门组织拆除。

违法者的势头得到了有效遏制！广大人民群众的利益得到了维护！

现在我们开始得到越来越多的人们的认可和拥护，我们的城市越发整洁有序，我们的执法环境也越来越和谐，但实事求是的讲我们做的还不够，我们的工作还有很多的困难。

我们还没有能力杜绝一些违法违规现象的发生和进行，我们需要相关部门和人民更多的支持和配合，我们也需要广大媒体朋友们的指点和鼓励！

请允许我在此向所有监督、鞭策城管事业的热心人士和新闻媒体朋友们致敬！我们正在努力探索着走向和谐，希望在通往城市和谐的道路上与你们大家并肩同行！

简短的城管个人工作总结2000字【篇4】

数字化城管系统建设作为我市“城市管理年”三大重点工程之一，20xx年7月已顺利完成了一期、二期工程建设，深圳也成为全国第一个在特大城市中全面实施数字化城管的城市。数字化城管系统运行后，从最初发现、处理问题效率不高，到逐步提高；从有的单位、部门不够适应，到主动配合、协同一致，新模式已逐渐成熟规范，特别是20xx年开通数字城管评价系统后，各职能部门工作效能和服务质量大幅提高，得到了社会各界和市民群众的肯定和认同。20xx年1月1日至12月31日，特区内四区数字城管信息系统共立案2394275宗（含监督员自行处置的案件），日均立案6559宗，结案率99.95%，按期结案率58.21%；xx区自7月2日开通至12月31日，共立案635329宗，结案59361宗，xx区自7月31日开通至12月31日，共立案26721宗，结案5328宗。现将20xx年我中心完成的主要工作总结如下：

一、完成数字城管二期工程建设，实现数字城管在全市范围内的覆盖。

经各级各部门共同努力，宝安、龙岗两区数字化城管信息系统分别于7月2日、7月31日正式启动。宝安、龙岗两区数字城管建设总投资分别为8000万和9353万元，单元网格数分别为3360个和3071个，普查部件信息分别为1252655个和1004431个，目前分别有监督员1043人和600人，操作员98人和100人。

（一）建设统一平台，实现监管分离。数字化城市管理

不仅仅是一场技术的创新，更重要的是体制创新，实行监督与指挥分离。我市根据实际情况，建立了两级监督、一级指挥、分区受理的统一平台，也就是在市城管局设立城市管理监督指挥中心，在特区内各区分别设立监督中心和指挥中心。在建设龙岗、宝安两区二期工程时，根据两区实际情况，分别设立区级城市管理监督指挥中心，行使两区监督、指挥职责，同时，在各街道设立街道处置中心，负责处理辖区内城市管理部件和事件问题。这样，使“两个轴心”得到了落实，建立了指挥、监督、执行相分离的互动型城市管理架构。就目前的运行效果看，这种管理体制基本适应了城市管理的需求，实现了城市管理的新跨越。

（二）积极实践信息采集和监督员管理市场化模式。

目前，我市特区内监督员管理模式主要有两种：一是由区城管部门直接招聘管理，二是委托人力资源公司进行招聘和人事管理，由区城管监督中心负责业务指导。 20xx年，xx区在借鉴特区内四区及其他城市做法的基础上，积极探索与市场经济和政府职能相对接的监督员管理模式，实行了较为彻底的市场化信息采集模式，由10家中标公司进行信息采集和监督员管理，区监督指挥中心进行业务指导；xx区四个街道也采取了市场化模式，目前已完成招标工作。

xx区市场化模式运作5个月来，该模式的优势已经凸现，实际花费的采集经费较预算大幅下降，问题发现量大幅增加，既节约了成本，提高了效率，又促进了采集队伍间的良性竞争，提高了服务质量。目前，全区10个街道共有监督员1043人，日均采集信息达6000条。

二、建立健全制度体系，进一步规范运行程序。

为了严格规范数字化城管工作程序，督促责任各部门及

相关人员切实履行职责，市、区数字城管部门针对各级各类人员、各个部门、各个环节的工作制定了一套完整的规章制度。20xx年已经制订了《xx市数字化城市管理工作规定》、《数字化城市管理业务流程》、《数字化城市管理事件、部件处理时限》、《数字化城市管理监督员管理规定》、《数字化城市管理操作员和讲解员量化考核规定》等。20xx年，市、区数字城管部门进一步梳理不同层面管理部门、专业部门的职责，进一步完善各项标准、规范和制度，根据工作需要，市城管监督指挥中心又制订下发了《xx市数字化城市管理公众投诉反馈实施办法（试行）》、《xx市数字化城市管理系统评价模型》、《xx市数字化城市管理案件结案标准》等，各区城管监督指挥中心也结合实际各自建立起了一套制度体系，用制度保障数字化城市管理系统的高效运行。

三、做好人员培训工作，加强队伍建设。

在数字城管流程中，监督员和操作员是直接、具体实施者，他们工作的好坏直接影响数字化城管工作的效率和质量，影响数字化城管7个环节的闭合。为此，市、区数字城管部门在人员培训和管理方面都下了很大功夫。

（一）进一步加强操作员和监督员培训工作。人员培训一直是数字化城管工作的重中之重，20xx年，市城管监督指挥中心牵头对各项管理规章制度和培训方案进行了修订和完善，组织编写了《xx市数字化城市管理系统运行操作指南》等培训教材，制定了《xx市数字化城管工作培训方案》。20xx年6月组织完成了宝安、龙岗两区操作员、监督员上岗培训，为两区数字化城管系统顺利开通运行打下了良好的基础；10月，又对其他四区操作员、监督员分期分批进行了封闭式业务轮训，内容涉及业务知识、服务礼仪等，收到了良好成效。

（二）活跃精神文化生活，抓好思想政治工作，提高监督员和操作员工作积极性。为加强队伍的凝聚力，激发监督员和操作员热爱本职工作、维护集体荣誉的责任感，市、区城管监督指挥部门开展了形式多样、积极向上的集体文娱活动，丰富了监督员和操作员的业务生活。同时，积极沟通，广泛交流，及时了解员工思想动态，有针对性的开展思想工作，从生活上关心他们，努力提高他们的工作积极性。

（三）开展监督员和操作员管理体制调研活动。为抓住新劳动合同法实施的契机，进一步探索科学有效的管理体制，为数字城管工作进一步拓展和有效发挥作用提供有力保障，市城管监督指挥中心于20xx年9月对各区监督员、操作员管理进行了专题调研，写出了调研报告，对今后的管理提出了合理建议，包括全面推行监督员委托管理市场化，进一步完善工作网格划分和监督员配备方式，适当提高工资水平等。此次调研活动应该说是及时有效的，为领导决策提供了参考，为我市数字城管体制创新提供了依据。

四、落实公众投诉反馈制度，促进公众参与和监督。

数字城管新模式能否紧贴群众，为群众解决难题是检

验体制创新和信息化成功与否的试金石。为鼓励市民参与和监督城市管理工作，树立数字化城管良好形象，20xx年，市、区数字城管部门实施了公众投诉反馈制度。市城管监督指挥中心协调系统开发公司在系统流程中增设反馈环节，并于10月起草制订了《xx市数字化城市管理公众投诉反馈实施办法（试行）》（以下简称“《办法（试行）》”），对反馈的方式、时限、内容等方面做出了明确规定，要求市、区两级平台对有效公众投诉做到“每案必复，复必及时”。同时，市、区城管监督指挥中心均将案件反馈情况纳入操作员每月的量化考评，市城管监督指挥中心负责对各区案件回复情况进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题，并定期通报检查结果。《办法（试行）》实施后，市、区反馈率显著提高，11月和12月全市平均反馈率均达到100%。投诉反馈制度有利推动了数字城管部门与市民的良性互动，受到了市民的好评。

五、建设评价体系，开展技术创新，进一步完善数字城管系统平台。

（一）开通评价系统，发布评价结果，提高职能部门工作效率。为确保发现的问题得到及时处理和数字化城管系统的高效运行，保障人民群众民主监督权力，20xx年，市城管监督指挥中心牵头制订了《xx市数字化城市管理系统评价模型》，对市属责任单位和区级平台工作绩效进行评价，并经市政府办公厅批准，从4月起，试行发布全市数字化城管系统运行考核评价结果，5月起正式发布。

评价结果发布前以及试发布期间，市区数字城管部门做

了大量准备工作。市、区城管监督指挥中心大力加强与各责任单位的沟通协调，及时给予技术支持和指导，并对责任单位操作人员进行业务培训；市城管监督指挥中心每周二召开评价结果分析专题会议，每周出刊简报，根据各单位的'意见和建议，及时对评价体系进行修改完善；各区区领导主持召开专题会议，要求各责任单位切实做好案件处置工作并协调解决工作中存在的问题。各责任单位对数字城管工作予以了大力支持和配合，一些单位在短期内取得了突破性进展，四区平台及区属责任单位也已形成了你追我赶的局面。

5月份评价结果正式发布后，与发布之前相比较，城市管理问题的处理效率和处置质量逐期稳步提高。 5月起特区内全部案件（含监督员自行处置的案件）统计的平均个案处理时间呈逐月缩短趋势，5月为14.5小时，较1月份缩短了23个小时，至12月份，已缩短为7.71小时。1月份因监督员队伍的配备管理和案件核查工作不到位，区级平台（四区汇总）得分仅为58.32分，5月份升至87.12分，6月起，得分均保持在96分以上。

虽然，评价系统在运行过程中也暴露了一些问题，但总体运行情况表明，通过评价手段推动深化数字城管各环节工作的做法是有效可行的，评价结果的发布发挥了指挥棒的作用。

（二）筹建数字化综合执法系统。随着街道综合执法在全市的全面推开，城管执法范围由过去的9项扩大到21项，综合执法对数字化城管提出了新的更高要求。 20xx年，市、区城管部门正式启动数字化综合执法系统的建设工作，目前已完成了前期调研、可研报告编制和系统的初步设计，正在进行评价体系的设计。

（三）开发城市管理移动办公系统。20xx年，市城管监督指挥中心牵头开发了城市管理移动办公系统即数字城管综合监督系统。该系统是数字化城市管理系统在城管通手机上的一个延伸，具有实时查看评价结果、问题上报、在线办理、案件查询、短信群发、电话会议、通讯录等功能，便于领导直接参与和监督数字城管工作，各专业处理部门通过该系统，可随时随地接收派遣案件、回复处理信息，大大提高了数字城管转办案件的处理效率。

为确保该系统得到充分有效利用，市城管局专门下发了《关于使用城管通手机的通知》，要求使用者须确保城管通在工作时间内开机，局系统配发手机者每周至少发现并报送城管问题5宗以上，监督指挥中心负责每周将发现的问题进行汇总报局领导，并定期通报

（四）开展数字城管相关课题研究。今年，市城管监督指挥中心组织开展了xx市“城中村”与社区环境综合整治效益分析基础数据收集和xx市数字化城市管理效益评价两个科研项目，目前均已完成。数字城管效益评价项目完成了研究报告、数据资料的汇编以及测算模型体系的研发。根据研究报告，特区内数字城管系统运行后，比20xx年取得的直接经济效益值合计达17.5亿元人民币。

简短的城管个人工作总结2000字【篇5】

XX年，在局党委的关心教育下，在同志们的支持帮助下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的成绩。现将近两年来的工作和廉政情况述职如下，请评议，并提出宝贵意见。

一、认真学习，不断提高依法行政能力

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是积极参加局党委中心组学习和处室党员组织生活、党课教育等学习与培训，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。如在广告执法工作过程中，会同有关同志边研究、边学习、边探讨、边完善，为指导和协调各区局有效地开展广告执法工作发挥了积极作用。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，思想上牢牢扎紧防腐拒变的篱笆，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务

认真履行职责，围绕“打造国内最清洁城市”这一总体目标，充分调动全处成员的工作热情，切实按照局党委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近两年来，在综合处牵头的车辆乱停、广告乱贴、污水乱排、中高考期间噪声污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，细致研究、周密布置、狠抓落实，力求取得实效。

在省市“两会”、烟花大会、动漫节、奥运火炬传递、文明城市检查等重大活动及“两口两线”、截污纳管、庭院改造、“城中村”改造、农贸市场整治、河道整治、半山地区整治等重点工程以及食品安全、文化市场(打黄扫非)管理、整规市场经济秩序、烟花爆竹安全管理、野导整治、“八小”行业整治、“四小车”整治等方面的执法配合工作中，我也积极热情全力投入，经常到一线实地踏看，与区局的同志现场研究问题、探讨解决办法，并和处室其他同志们一起，以最大的努力去完成各项工作任务。

在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：人行道违章停车问题上，市委市政府从缓解交通“两难”问题出发，要求对各类违章停车问题加大执法查处力度，但客观上机动车大量增加、静态交通发展滞后、停车泊位不足等问题，使人行道违停问题屡禁不绝，查处过程中的矛盾、纠纷时有发生，也给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在局党委和分管领导支持下，带领处室有关同志，积极调查研究、分析问题，努力寻求对策措施。一方面，研究起草了《关于对违章停车行为实施依法管理严格处理的通知》，组织各区执法局会同公安交警部门加强对违章停车的管控与依法查处，组织对多次违章、屡教不改的违停行为采取拖车、锁车等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的接受处理难等问题，积极落实人性化措施。会同兄弟处室协调交警部门开设了9个“一站式”服务处理窗口;解决了跨区域接受违章处理问题;规定了机动车驾驭员在现场以警告、教育方式处理的要求;规范了停车执法查处内部处理流程等。通过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我局的停车执法工作得到了市委市政府的充分肯定。

三、严格自律，自觉做到勤政廉洁

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级纪委下发的文件和学习资料，积极收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型腐败堕落的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好对处室成员党风廉政建设的双重责任，经常互相提醒，勉励大家共同自觉遵守各项规定。

能够防微杜渐，自觉执行上级部门和局里制定的廉政建设的有关制度。对有些相对人上门赠送的礼物，坚决予以退还;对一些朋友的说情，能够耐心解释，争取对方的理解，不循私情;对一时推不掉的礼物，能够及时上交局纪委。做到不随便交朋友，不违章办事，始终在思想深处筑起反腐倡廉的坚强防线。

简短的城管个人工作总结2000字【篇6】

这一年是我人生旅途中的重要一程，在执法局、镇政府的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

今年以来，在区委、区政府、市城管局的正确领导下，在市环卫处的直接指导下，本人立足实际，悉心研究城市环卫管理运作机制，着眼长远，积极探索环卫体制的转变，使环卫工作逐步走向了良性发展的渠道，总结一年的工作，主要有以下几个方面的认识：

　一、加强思想政治建设，在实践中检验自己的人生观、世界观

思想政治建设是事关根本、事关大局、事关长远的一件大事。今年来本人注重加强学习，突出了重点，认真研读了“xx大”报告、xx届三中全会决定、新党章、xx同志的著作、xx同志的一系列重要讲话以及《xxxx“重要思想学习纲要》；改进了学习方法，在自学研读的基础上积极参加各类辅导、研讨和调研活动，参加了市委党校乡局级干部培训班的脱产培训，系统的学习了党的有关基本理论知识，接受了”五当代“的学习培训。通过学习，自己深切地感受到，理论水平有了进一步的提高，政治素质有了明显的增强，从内心世界真正地树立的”立党为公、执政为民“的思想。

　二、坚持集体领导、民主决策，在实践中体现工作的组织能力

今年是环卫实行体改后的第一年，也是负重奋进、接受挑战、摆脱困境的关键之年，能否充分调动环卫人的工作积极性，管理好城市环境卫生；能否杀出一条血路，实现经济创收新的突破；能否解放思想，创造出适合环卫特点的运作机制和运行体制。这是摆在我们面前既宏观又具体、既长远又现实的问题。

为此，我和班子成员一道，开展深入细致的调研活动，学习、吸取了发达地区的先进经验，环卫历史值得推广的传统做法，制定了一整套适合环卫特点的目标管理、业务考核、奖优罚劣为一体的运行机制，得到了领导和组织的认可和支持，有效地促进了部门工作的开展。一年来，工作中我能注重充分发扬民主，坚持集体领导，大事、重要的事、事关全局的事坚持民主决策、科学决策，把自己置身于集体领导之中。注重加强干部的培养，关心其成长进步。年内，在区委党校组织了首期环卫中青年骨干培训班，不同程度地提高了环卫骨干的理论水平和工作能力。按照《干部管理条例》的有关程序和要求，加强了环卫中层干部的民主推荐、测评、任职和考核工作，用改革的思路妥善处理了过去干部工作中遗留的一些历史问题，促进了干部工作的规范管理。一年来，我能注重了解干部的思想动态，积极开展谈心、交心活动，与所、队干部推心置腹、换位思考，相互理解、相互支持。业务工作中，在管理制度建立、健全的基础上，我能够坚持每周巡查市容，发现问题及时整改，年内环卫业务工作多次受到市、区领导及群众的肯定；经济工作是环卫的一项举足轻重的重点工作，今年来，环卫的经济工作在实行新的运作机制后上了一个大的台阶，由去年创收增加到今年的，超额完成了年度目标任务，促进了环卫工作的正常有序、健康运转。

三、坚持廉洁自律，在实践中检验原则性和自觉性

廉洁自律是我们干好一切工作的前提和基础，熟话说”其身正，不令而行；其身不正，虽令不从“.因此，我始终把”为民、务实、清廉“作为自己廉洁自律的三项钢性目标来执行。为民，就是要坚持”立党为公、执政为民“，把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线、当好人民公仆，做到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。务实，就是坚持艰苦创业，勤俭办事，扎扎实实地做好本职工作。不唯名、不唯利，只唯实。清廉，就是要严于律己、廉洁奉公，始终把群众的利益、集体的利益放在首位，严格遵守党纪条规，坚持高尚的精神追求，永保共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。一年来，我能够严格执行领导干部廉洁自律的有关规定。按照”五个不准“”五个严禁“”四个严格控制“和”四个坚决制止“要求，执行各项公务活动，用自己的言行影响身边的同志，营造一种浓烈的创艰苦之业，树廉洁之风，走健康之路的环卫大家庭的氛围。

在新的一年里，我将认真贯彻落实区执法局和镇机关的各项要求，学习各项政策规章制度，尽全力完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟赫尔工作效率全面进入一个新水平，着力营造生态良好、环境宜人、优居乐居、平安法治的生产生活环境，为广大人民群众安居乐业贡献自己的一份力量。

简短的城管个人工作总结2000字【篇7】

201*年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，在单位党委领导的正确带领下，认真学习贯彻落实党的十八大精神和十八届三中全会精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，认真履行自身的岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、加强学习，尽快进入角色。

城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。

职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，201*年5月份还参加了市法制办举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。

二、建立健全制度，以制度管事管人。

为了落实党风廉政建设责任制和反腐

败工作，人事变动后，及时调整了局党风廉政领导小组，认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，特别是县纪委第十二届五次全会精神，研究制定了我局201*年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划，对目标任务进行了分解，落实党风廉政建设和反腐

败工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。

依法办事，以制度管人，在过去各项制度的基础上，进一步修改完善了车辆管理，设备管理，招待费管理，工作制度与工作纪律，完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口，公开办事程序和收费标准等，实行“一站”式简洁高效服务，落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，限时办结制、服务承诺制、失职追究制、AB岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。

三、坚持原则、认真履行岗位职责。

城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育,使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。

在工作中，严以律己，尽职尽责。严格遵守党的各项纪律，不断提升自己的思想境界，始终廉洁自律的规范来约束自己，自重、自省、自警、自励，真正做到警钟常鸣，谦虚谨慎，构筑起牢固的思想道德防线。不断改进工作作风，强化群众观念和大局意识，为搞好城管工作献计献策。坚定不移的在思想上、政治上、组织上和行动上与局党组保持一致，有损团结的话不说，有损团结的事不做，维护本部门的团结。坚决做到严守组织秘密，不跑风、不漏气，真正做到工作到位不越位，敢于担当不推诿，工作中特别在拆除违法建设时顶住人情风、说情风，为城市建设尽一份力。

简短的城管个人工作总结2000字【篇8】

国庆安全工作汇报材料

魏 家 地 煤 矿

尊敬的各位领导：

2011年，我矿在甘肃煤矿安全监察局、靖煤集团公司的正确领导下，认真落实安全管理的各项法律、法规和国家煤矿安全监察局、甘肃煤矿安全监察局、靖煤集团公司对2011年安全工作的安排部署，认真贯彻落实国务院、国务院安委会、全国和全省安全生产电视电话会议精神，坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，进一步深化、细化安全管理，按照集团公司确定的“创新安全管理，强化责任落实，实现零死亡”的安全目标，扎实抓好2011年“隐患排查治理，安全生产年”的各项工作成效明显，杜绝了轻伤以上事故，确保了矿井安全生产平稳发展。现将有关工作汇报如下：

一、认真落实国家局有关会议精神，抓紧抓实2011年的安全生产工作。

2011年，我矿学习贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[2010]23号），《国务院办公厅关于深化“安全生产年”活动的通知》（国办发[2011]11号），《国务院安委会关于开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动的通知》（安委明电[2011]7号），《国务院安委会关于认真贯彻落实国务院第165次常务会议精神，进一步加强安全生产工作的通知》（安委明电[2011]8号），学习贯彻国家安监总局、国家煤监局对2011年安全工作的部署和国家安全监管总局召开的全国安全生产视频会议精神，按照骆琳局长重要讲话精神和对安全生产工作的安排，认真学

1 习领会和全面贯彻落实党中央、国务院领导关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署，以继续深入开展“安全生产年”活动为主线，扎实推进 “三项行动”、切实加强安全生产“三项建设”和“打非治违”专项行动。按照集团公司确定的“创新安全管理，强化责任落实年”的要求，认真落实靖煤党发[2011]1号文和靖煤[2011]1号文，围绕矿2011年安全、质量标准化和安全奖罚考核，矿以党发[2011]1号文和矿发[2011]1号文、2号文对2011年安全质量标准化及考核工作做了细致具体的安排。

强化重点工程管理，突出抓好现场协调指挥职能。对工作面搬家、主副井换绳等重点工程都实行了安全风险抵押，严格执行一工程一措施。 今年来，我矿安全管理的重点围绕2301综放面末采回撤和2103切眼安装，1114综放工作面支架减架向1115综放面过渡和东102综放工作面支架设备安装等主要内容，矿制定了施工组织设计、安全技术措施、奖罚考核办法，成立组织领导小组，强化现场协调指挥，落实各项措施，确保了重点工程安全顺利完成。

二、按照国家煤矿安全监察局、甘肃煤矿安全监察局对2011年安全生产工作的安排，制定印发了《二O一一年安全生产隐患排查整治工作实施方案》、《魏家地煤矿深入开展“安全生产年”活动实施方案》，成立以矿长为组长的隐患排查治理领导小组，负责开展矿井隐患排查和隐患治理整改工作，并定期将隐患排查、治理情况上报靖煤集团公司，列入专项整改范畴，明确整改时间，整改负责人，限期督促整改，及时反馈隐患排查整改信息，将上级的各项安排落实到实处。

三、突出工作重点，强化日常管理，认真开展自查自改工作，确保矿井安全生产。

1、充分认识安全工作在矿井安全生产管理中的重要性，矿井2 从生产组织、安全管理、质量标准化、经营管理、政工后勤服务管理等五个方面建立健全了各项管理制度，形成了一套比较完善的管理制度体系。健全了从矿长、主管矿领导、安全管理人员及各岗位安全生产责任制、各业务部室安全生产业务保安责任制，编印下发的《魏家地煤矿规章制度汇编》，为全面提升矿井安全管理水平奠定了基础。

2、加强机电设备和矿井供电安全管理，严格落实机电设备检修计划和包机责任制，每月召开机运专业隐患大排查会议，对当月的机电设备检修、设备更新、系统调整、各类保护的整定作出详细安排，由机运部牵头对井下、地面所有机电设备、供电线路进行排查，通过强化管理，狠抓落实，提高了设备完好率和开机率。目前矿井井下机电设备和电线电缆全部是取得“MA”标志的产品，电气设备过流、短路、欠压等保护齐全，无国家明令淘汰和禁止使用的设备及材料。带式输送机保护设施齐全，都安装了皮带运输机综合保护器，无使用非防爆高压开关，非阻燃皮带、风筒和非阻燃电缆的情况，供电系统符合行业标准及要求。

3按照上级要求，切实加强企业重要安全生产设施的管理，做到岗位配备齐全，管理制度健全，作业人员持证上岗，日常检修维护和检查制度落实到位。尤其对主副井提升系统，压风系统，主扇、主排水泵等设备配备齐全，安全设施完好，并按期进行性能检验测试，配备专职维修人员，确保了运转期间的安全性、可靠性。进一步加强对重大危险源的监控，对影响矿井安全生产的易燃、易爆及化工用品、大型运转设备，都有健全的管理制度和定期检查制度，采取了必要的安全监控等措施，能够满足安全生产的需要。

4、矿井建有两套地面永久抽放系统，配备2台SKA-420型水环式真空抽放泵。2010年4月矿第二套大功率2BES67型抽放系

3 统投入使用，电机功率630KW，额定流量420m3/min，一台运转，一台备用，矿井抽放主管路和干管路为Ф425mm和Ф325mm钢管或钢丝骨架聚乙稀抽放管，综采放顶煤工作面配备有额定能力为85m3/min的移动抽放泵，抽放管路为Ф273mm和Ф219mm抽放管，地面泵站抽放瓦斯浓度可达30～40%，抽放瓦斯全部用于发电。

5、加强对职工应急培训教育，提高职工抗灾自救应变能力。矿结合实际编制修改生产事故应急救援预案，下发了《魏家地煤矿安全生产事故综合应急预案》和《魏家地煤矿二O一一年度矿井灾害预防及处理计划》，要求各单位组织学习，明确各自职责和在应急救援中承担的工作义务，重点对各部室负责人、各队队长、跟班队长、调度信息中心进行了应急救援措施的培训，应急预案存储在调度信息中心值班电脑内，可随时调用，各专业、队对职工进行防灾自救和互救知识的培训，矿有一支应急（兼职）救援队伍，装备齐全。所有下井人员均熟悉避灾路线，所有入井人员都按规程规定要求，下井携带有隔离式自救器。根据集团公司安排，结合矿安全生产实际，在六月份矿开展了应对灾害天气为主要内容的应急救缓演练，矿各专业、各部门能够在应急救援中紧张有序地开展工作，通过应急救援演练，进一步提高了职工的防灾、抗灾能力和部门的协调指挥能力。

6、强化日常安全管理，突出狠反“三违”工作。严格执行矿制定的《“三违”及其处罚规定》和缴纳“三违”保证金制度，坚持对“三违”人员过六关，并与效益工资挂钩；落实管理人员反“三违”责任，把安全奖与反“三违”挂联考核，每月达不到规定反“三违”人数的管理人员，不得享受安全奖；实行“三违”连带追究责任。对月“三违”人数达到10人次以上的单位，不但增加队长、书记中、夜班下井次4 数，并办学习班，同时进行曝光亮相，对连续三个月“三违”人数超过10人次的单位，给队长、书记记严重“三违”一次，通过综合手段，使 “三违”人数明显减少，有效地扼制了事故的发生。

7、强化职工安全教育，突出抓好职工的规范操作。积极推行安全一日一题活动和安全学习日、班前会备课制度，细化安全学习内容，提升学习质量；重点对井下职工开展了半年一次、全年两次的为期15天的集中脱产轮训，有效地提高了职工的综合素质；实行包队、包班组制度，充分发挥党群部门解疑释惑能力强的优势，参加各队周

一、五的安全政治学习，对职工普遍关心的问题、矿某一阶段的工作思路、打算以及安全工作重点进行讲解，让职工了解和理解矿上的形势和政策，提高了职工的工作积极性和主动性，为安全生产创造了有利条件。

8、认真落实矿领导带班下井和采掘重点区域安全评估制度，切实加强安全管理。我矿认真落实靖煤集团公司矿领导带班下井管理办法，健全了矿领导带班下井相关管理制度，矿领导带班下井时间、交接班、下井次数都符合集团公司的有关规定，通过落实带班下井制度，进一步强化了现场的安全管理。

严格执行集团公司采掘重点区域安全评估规定，通过分析评估，对影响采掘作业的安全隐患制定安全技术措施，提前预防，超前治理，确保采掘活动安全的进行。同时，在采掘作业过程中，定期开展地质预测预报，及时制定防治措施，指导安全生产。利用矿安全办公会议，对主要安全生产隐患进行分析，筛选安全管理的重点区域，进行重点监督检查和落实，确保了采掘工作面重点区域的作业安全。

9、国家煤矿安监局关于建设完善煤矿井下安全避险“六大系统”的通知下发后，矿对“六大系统”建设情况召开专题会议研究，并做

5 了相关安排，结合矿编制的安全生产事故综合应急预案和六月份开展的应急演练，对六大系统中的井下监测监控系统、人员定位系统、压风自救系统、供水施救系统和通信联络系统进行全面检查、完善，确保完好，使用正常，发挥其作用。安全紧急避险系统建设也列入今年的专项计划，按设计我矿井下西一采区、西二采区、东一采区各施工建设一个采区安全避难室，目前西二采区安全避难室井巷工程已施工完，西一采区安全避难室井巷工程正在施工，东一采区安全避难室已做好开工准备，能够在国家规定的期限前，形成我矿的紧急避险系统，使其充分发挥“六大系统”在安全生产中的作用，为矿井安全生产服务，提升矿井安全保障能力和抗灾自救能力。

10、积极推行“两法一创建”活动”，重点抓好班组建设。按照集团公司“两法一创建”活动的有关精神和矿出台的《关于加强班组安全生产建设、开展“星级员工”评选活动的通知》和《魏家地煤矿推行“手指口述”安全确认法实施方案》的要求，强化“双基”管理，把政治素质过硬、工作能力好，责任意识强、敢抓敢管、职工信赖的人员，选配充实到班组长队伍中去，充分发挥班组长的示范带动作用，提升了班组的综合素质和整体素质。

11、积极开展精细化管理，重点抓好现场的精细操作。在全矿强力推行精细化管理。重点是培养职工精细化管理的理念和意识，养成精细的工作作风，通过用精细化改变人的行为，使每一项工作，都能够按照规定流程和作业标准进行精细操作。

四、魏家地煤矿为煤与瓦斯突出矿井，矿井有完善的中央边界抽出式通风系统。采掘接续及“三量”符合规定，综放工作面全部是走向长壁正规回采，各生产水平和采区都实行分区通风，所有局部通风均配备了“双风机，双电源”自动切换装置。矿每天对双风机、双电源自动切换功能进行一次试验，自动切换可靠，矿井风量分配6 满足井下各采区、采掘工作面、硐室等用风地点实际安全生产的需要。无不合理串联通风、微风、无风等通风现象，西

一、西

二、东一采区均布置有专用回风上山，通风系统稳定、可靠。在防突管理方面，矿严格按照《防突规定》，坚持以“区域防突措施先行，局部防突措施补充”的原则开展防突预测。在区域防突预测方面，对煤巷条带区域防突和综放工作面区域验证严格按《防突规定》要求认真开展。在局部防突预测管理上，采用矿井成熟的钻屑瓦斯解析指标，钻屑量指标进行突出预测，并落实效果检验和安全防护措施，防突预测符合《防突规定》。目前煤巷工作面都按防突设计，配备钻机紧跟工作面施工抽放钻孔，成孔及时联网抽放，全部实现了“先抽后掘，边抽边掘”。煤巷工作面根据突出预测预报，分别采用边掘边抽技术、超前钻孔排放等防治突出措施；采取预抽煤层瓦斯的区域性防治突出措施，采用巷帮钻场顺层钻孔抽放煤巷条带瓦斯技术，利用顺层钻孔抽放本煤层和相邻工作面煤层瓦斯。综放工作面配备了移动瓦斯抽放泵站，并实现了顶板向高位钻孔抽放采空区冒落带和裂隙带瓦斯，利用大直径预埋管路抽放隅角内积聚瓦斯，杜绝了瓦斯超限作业和瓦斯积聚。

五、矿井装备了KJ-95N集中监测系统，工业电视监控系统。KJ-95N集中监测系统对掘进工作面全部实现“风电、瓦斯电两闭锁”，采掘工作面实现瓦斯超限立即自动断电。KJ—95N监测系统符合《煤矿安全监控系统通用技术要求》（AQ6101－2006）和《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》（AQ1029－2007）的有关规定要求，系统运行平稳。监测探头主要有瓦斯、一氧化碳、风速、温度、烟雾、粉尘、设备开停、主扇负压、水池水位、风门开关状态等正常使用259个，其中瓦斯传感器72个，一氧化碳传感器5个，开停传感器107个，其它75个（风门34个、风速传

7 感器6个、温度计8个、烟雾5个、流量传感器11个、水位计2个、负压9个），矿每天有专职人员维护、标校探头，每7天对甲烷超限断电功能进行一次测试，监测系统运行正常。

六、矿井具有完善的防尘供水系统。防尘用水水仓设在南风井地面和1318回风联巷共两处，其存水量分别为600米3和400米3。矿制定有综合防尘管理考核办法，配备有专职降尘工，每天对采掘工作面进行洒水降尘，冲洗巷道，各面都安装有隔爆设施，各运输转载点安装有喷雾，并在进风大巷、采煤工作面回风流等处安装有触控式自动喷雾装置，爆破作业点坚持使用水炮泥和炮前、炮后洒水防尘制度落到了现场。采煤工作面煤层静压注水系统和采煤机内外喷雾，支架架间喷雾、放煤口喷雾、转载点喷雾等均完善并正常使用；掘进工作面综掘机喷雾均完好，配备锚杆钻机实施湿式打眼；采掘面及采区进回风巷设置风流净化水幕，及时清扫和冲洗沉积煤尘，杜绝了煤尘的堆积和飞扬。

七、矿井“五证一照”齐全有效。矿井目前采掘活动集中在西一采区和西二采区。西一采区有一个综放工作面、两个煤掘面、一个开拓工作面。西二采区为接续采区，有一个生产的综采工作面、一个岩掘面、两个煤掘面。矿井无在建项目和边建设边生产、改建、扩建等问题，矿井按核定生产能力组织生产，坚持均衡生产，西

一、西二采区作业人员不超过国家局100人的规定，矿井无“三超”现象。

八、贯彻集团公司对今年后100天安全工作的安排，对国庆期间的安全生产工作作了详细安排，制定了我矿关于加强2011年后100天安全生产工作的通知，明确了工作目标，安排了工作重点，细化工作要求，制定严格的奖罚考核办法，集中精力抓好今年后100天的安全工作，确保安全目标的实现。

各位领导，2011年，我矿严格按照甘肃煤矿安全监察局和靖8 煤集团公司对安全工作的安排部署，认真落实各项安全管理制度，深入组织开展安全隐患排查治理工作，尤其是把“一通三防”管理放在安全管理的重中之重，突出抓好瓦斯治理、原始煤层防突工作，坚持落实矿领导、部室长中夜班下井带班制度取得了显著成效，在今后的工作中，我们将以这次检查为契机，全身心地投入到后三个月的安全生产当中，把安全措施，安全责任落实到现场，确保矿井安全生产。

二O一一年十月十二日

简短的城管个人工作总结2000字【篇9】

20xx年对于我来说，最重要的事莫过于数字城管工作。几个月以来，通过不断的学习和实践，使我对数字城管有了一定的认识和了解。

（一）对数字城管的认识

1、数字城管就是，采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术；研发“城管通”，创新信息实时采集传输的手段；创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制；再造城市管理流程；从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。是适应我市城市现代化发展进程。

2、数字城管工作的优势

一是管理体制创新优势。数字城管在管理中，建立了统一受理问题和多层协调处臵机制。过去没有城管监督人员巡查，光靠责任单位去发现问题，使得有些问题没有及时发现，或责任单位发现了却不能及时处理，造成人民生命安全或财产损失。现在城管监督员主动发现的问题，正是城市管理中的死角，统一由数字城管指挥中心统立案受理，协调各有关单位及时处臵，不仅促进了各部门之间的协作关系，完善了社会参与互动机制，而且强化了社会监督功能，较好的避免了实际运行过程的体制性矛盾。

二是提高工作效率的优势。数字城管在问题发现、处臵和监督上，实现第一时间发现问题，第一时间处臵解决问题，并全过程监督落实，极大地提高了工作效率减少了部门之间相互推诿、消极怠工现象。以前在督察工作，在街面巡查过程中，发现问题用纸笔记录，第二天告知中队，一个案件从发现到解决至少需要2天时间。现在，城管监督员发现问题立刻用城管通上报指挥中心，指挥中心分类派遣到责任责任单位进行处理，大大缩短了处理问题的时间。真正从老百姓的立场出发，及时高效的解决城市管理工作中存在的问题。

三是整合资源优势。数字城管在信息资源上通过接入廊坊数字化城市管信息系统，搭建起信息共享、受理公开、立案客观的信息平台，并逐步通过资源共享接入公安大防控视频系统和市区路灯监控系统，对城市实现多媒体、多信息渠道的实时监控。在人力资源方面，通过有效整合相关职能单位组成“协同平台”，从而充分调动各级相关职能单位的人力资源，提高了对事件的处臵效率。12319举报平台的设立，使城市管理深入广大市民之中，不仅充分调动了市民参与城市管理积极性，及时反映城市中存在的问题，也弥补了城管监督员的监管漏洞，扩大了数字城管信息来源。

（二）工作体会

1、学以致用，充分掌握、运用先进的管理设备及信息平台。

数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统，它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理，这就要求我能熟练掌握各种先进的办公设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来，我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧，掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。不仅如此，我进一步学习了Photoshop照片处理软件以及iebook电子杂志应用软件，以适应工作的需要。

2、理论与实践相结合。

在数字城管工作几个月以来，我充分感受到理论与实践相结合的必要性。以前的督察工作使我对城市管理事件有了一定程度的了解，熟练掌握了各个路段的管理标准，以及各路段不同时期的管理重点。从事数字城管工作以来，我充分运用之前工作实践中积累的经验来指导新的工作，使工作事半功倍。

3、协调终端单位建立网络联系，增强工作协调能力。 数字城管建立初期，需要与各职能部门建立网络联系，在多次的沟通协调工作中，不仅增强了自身的对外协调事务的能力，而且通过在协调工作中不断地宣传讲解，使我对数字化城市管理工作有了更深刻的理解，也使各终端单位对数字城管有了一定的了解，为今后工作的顺利开展奠定了基

础。

（三）工作计划

1、立足本职，自我加压

数字化城市管理是一种新型的城市管理模式，还需要完善和发展，这就要求我在工作中要不断的学习，利用好时间，学习其他数字城管先进的工作经验，并向有经验的领导和同事学习。另外要不断扩大学习范围，以便更好的胜任本职工作。

2、注重细节，精益求精

俗话说：细节决定成败。每一项工作都是有无数个细节组成的，就像蝴蝶效应原理，任何微小事物的变化都可能导致巨大差异。数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物，是需要不断发展和完善的，这就要求我们在工作中不能照搬照抄，在学习先进的管理经验的基础上还要立足本职工作的特点，在管理过程中开动脑筋，不断发现不契合我市城市管理实际的问题，进一步深化改进，把数字城管建设成有霸州特色的管理体系。

3、充分利用12319服务热线，树立城市管理“窗口”形象

12319服务热线与系统平台的无缝对接，实现了社会公众与城市管理部门和数字城管系统的信息直通。在工作中，我要充分利用这一平台，努力掌握与来访者的沟通技巧，增

强语言表达能力，充分发挥数字城管作用，打造数字城管新形象，使数字城管工作深入人心。

（四）工作中发现的问题

1、城管监督员、指挥中心工作人员业务不熟练

从城管监督员、指挥中心工作人员工作情况来看，还存在“城管通”操作不熟练；案件分类不明确；案件描述用词不规范；中队责任区范围不明确等问题。

2、与终端单位缺乏沟通

在案件处理问题上，与终端单位缺乏沟通，终端单位存在将未处理的案件无理由回退现象，对待这类案件，信息员只能将案件再次移交，推延了案件了处理时间。

3、终端单位对移交案件不重视

在工作中，有些案件移交后，在规定期限内责任单位未作任何处理，甚至有些单位信息员无登录城市管理信息系统记录，没有定期查阅移交案件，导致案件超时仍未处理。

4、终端单位信息员业务素质较低

在案件处理过程中发现，有些终端单位信息员不能熟练操作城市管理信息系统，没有充分发挥该系统的作用，在案件处理过程中遇到问题不能做出相应的处理。

5、城市管理工作中存在遗留问题

在城市管理工作中，存在很多被相关责任单位忽视的遗留问题，比如多次接到群众举报建设东道北关道口公交车占

简短的城管个人工作总结2000字【篇10】

户县人力资源和社会保障局

劳动监察工作情况汇报

2012年下半年以来，我局劳动保障监察工作在做好劳动保障法律法规宣传、日常巡查监察、案件受理查处等日常性工作的同时，重点加大对年底农民工工资支付保障工作的监督检查，通过开展农民工工资支付专项检查活动，进一步规范用人单位劳动用工管理，及时有效的化解各类不稳定因素，有力的保障了劳动者的合法权益，维护了我县春节期间劳动关系的和谐稳定。现将工作情况汇报如下：

一、基本情况

8月份以来，我局严格按照省市劳动监察工作安排，结合《2012年农民工工资支付保障工作会》精神，先后开展了2次农民工工资支付专项检查活动。共对73户使用农民工用人单位进行了重点检查，共涉及建设项目21个，建筑施工企业29户，劳务公司35户，其他用人单位9户，涉及劳动者3951人。

二、工作开展情况

（一）加强部门联动，妥善处理突发事件，维护农民工合法权益。专项检查活动开展以来，我局联合县规划建设和住房保障局、县公安局、县水务局、县交通局等部门及各镇人民政府形成了联动监察、协同作战、多管齐下的工作格局，一是通过实地走访、现场询问等方式，深入用人单位开展宣传教育，增强用人单位的守法意识、依法用工，营造维护农 - 1 -

民工合法权益的良好氛围；二是公布举报投诉电话，畅通举报投诉渠道并做好来访农民工的接待工作，做到随时上访、随时接待，随时举报、随时处理。三是重点针对建筑施工行业特点,向建筑施工企业提出，加强用工管理，特别是在年底前做好农民工工资支付工作，防止年前付款扎堆, 必要时提前准备好资金,确保春节前农民工工资不拖欠。

2013年2月1日，我局接到县信访局通知：水镜草堂〃西安新天地项目有大量农民工信访，情绪激动。接到通知后，我局配合县信访局、公安局、住建局、草堂镇人民政府等部门积极协调处理此事。经了解，该项目因工程进度未达付款标准，建设方、施工方及劳务公司因工程款未支付到位，致使200余名农民工工资拖欠，引起上访事件。了解情况后，我局及住建局工作人员一方面稳定农民工情绪，另一方面积极联系项目各方与民工代表核算账目。先后三天，我局和住建局相关人员协调至凌晨，2月4日，经过各方共同努力200余名农民工合计322万元工资全部支付到位，已高高兴兴返乡。

8月份至春节前夕，我局联合县规划建设和住房保障局等部门积极参与处理突发事件18起，及时为782名农民工追讨工资万元，有力的维护了农民工合法权益，确保了我县春节前社会和谐稳定。

（二）积极稳妥地推行农民工工资支付保证金制度，确保农民工工资按时足额支付。为了进一步贯彻落实《陕西省农民工工资支付保障规定（试行）》（省政府令第162号）文

件精神及我县《农民工工资支付保障工作会》会议精神，专项检查中，我局加大对农民工工资支付保证金制度宣传力度，坚持重在预防、重在治本的原则，着力构建农民工工资支付长效机制。指导用人单位加强劳动合同管理，规范农民工工资支付行为，从根本上预防和解决农民工工资拖欠问题。截至目前共收取农民工工资支付保证金11户，其中已返还3户，现存农民工工资支付保证金104万元。

三、存在的问题及下一步打算

现阶段，我县各行业尤其是建筑施工领域农民工工资支付工作仍存在存在部分问题:一是建筑工地短期用工比较多，人员流动性大，且因层层转包，劳动关系不明确，用人单位、农民工均不愿意签订劳动合同；二是用人单位不按月支付工资，而是按工程量或按季等其他形式发放工资；三是大部分建筑施工企业用工管理、工资支付和权益保护等各项监管措施不到位，将农民工工资交由包工头支付，导致有的包工头领取工资款后，先用劳务费垫付辅料费，剩余部分才发给农民工；有的包工头拿到劳务费后故意克扣，甚至一走了之，造成农民工工资拖欠。

针对以上问题，下一步我局将进一步加大监察工作力度，强化工作措施，一是继续把宣传贯彻《劳动法》、《劳动合同法》等劳动保障法律法规作为以后开展劳动监察工作的重点，在全社会营造人人学法、知法、守法的良好氛围。二是认真受理举报投诉，严肃查处拖欠农民工工资问题。确保举报投诉渠道24小时畅通，对举报投诉拖欠农民工工资问

题及时进行调查处理。对存在违法行为的用人单位，及时责令限期改正，拒不改正的，从重处罚。三是加大与县住建局等部门的密切配合，形成合力，强化对拖欠工资问题的监控排查。对发现存在拖欠工资苗头和隐患用人单位的，做到提前介入，及时调查处理，迅速上报，防止引发群体性突发事件。确保实现农民工工资基本无拖欠，切实维护我县县域经济和谐稳定发展。

二〇一三年月日

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城管个人个人年终工作总结（十三篇）

“愿你去往之地皆为热土，愿你所遇之人皆为挚友。”生日对于每个人来讲都是一个非常重要的日子，在这天，手机上会收到很多的生日祝福。您是否在琢磨如何让自己的生日祝福语更加有个性呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“城管个人个人年终工作总结（十三篇）”，希望能对您有所帮助，请收藏。

城管个人个人年终工作总结(篇1)

导语：

1、自动篡夺，创设精良的工作环境

局妇委会自动篡夺局党组和局带领的珍视和赞成，妇女工作参加结果党组的紧张议事日程，不管是在人员配备、构造构筑，还是在活动经费保险方面都赐与了有力保险。局属各单位和部分建立了妇委会或妇女工作小组，进一步美满了妇女工作收集，各构造建章立制，狠抓各项办法落实，构成了“一级抓一级，层层抓落实”的工作场面。

2、加强进修，坚定用科学成长观统揽妇女工作

局妇委会坚定不懈地把政治表面进修作为做好全局女干部、女职工思维政治工作，展开好“巾帼建功”活动的紧张任务来抓，当真构造广大女干部、女职工进修了党的十七大、十七届三中全会精神和省、市、县委全会精神。“三八”妇女节期间，构造全局女性参加县上的妇女知识讲座，并联合本身工作实际，从差别角度抒发在我县都会化进程中对岗亭建功的感觉，鼓励了职场女性的社会责任感、立异精神和爱岗敬业的工作热忱。在全局构造干部职工“庆七一”知识比赛中，女职工的参赛率达60%以上。各部属单位也联合本行业实际，采纳多种式样，构造进修“三个代表”紧张思维、《百姓操行构筑履行纲领》等，展开了各种主题教诲活动。如双流环卫所展开了“以工钱本，内强本质，外塑形象”主题教诲，经过议定进修教诲，进一步进步了广大女职工的政治思维本质，培养了女职工“四有”、“四自”精神，刚强了爱岗敬业、办事大众、奉献社会、互助成长的思维，加强了投身改革开放和社会主义当代化构筑的自动性和创设性。

3、强化活动，周全提拔妇女职工本质

一是强化“五好文明家庭”建立活动。2009年评比五好文明家庭14户，温和家庭205户，进修型家庭6户。以建立城乡一体的城镇办理系统为目标，富裕阐扬广大妇女职工在加强镇村环境卫生办理、告白招牌办理、人力客运儿童车办理中的自动效用，把都会办理延长到乡村，把都会文明传达到乡村，把城管女性的精良形象树到乡村，以现履举动鞭策了社会主义新农村构筑。自动展开扶贫济困献爱心活动。抗震救灾期间，我局在县抗震救灾批示部的带领下，全局妇女同胞自动请缨、抛却歇息、连续作战，尽力投入到抗震救灾宏大大水中，为全县抗震救灾获得阶段性成功做出了自动贡献。

二是环绕中间工作，自动展开“巾帼建功”比赛活动。局妇委会自动阐扬双流环卫所、华阳环卫两个市、县巾帼文明岗的效用，坚定经过议定“巾帼建功”建立活动，加强女干部职工的岗亭竞争力，立足本职岗亭比进修、比本领、比事迹、比贡献，以一流的竭力、一流的事迹塑造一流的城管妇女形象，为改进我县都会环境和秩序，提拔都会形象，赞成全县经济社会成长作出了自动贡献。

三是自动展开体裁活动，充裕妇女职工的文化糊口生涯。前后展开了以“关爱健康,存眷妇女,构建和谐双流”的宣扬活动，发放《妇女权柄保险法》、《未成年人保卫法》、《健康心理“七不”》、《双流县市民文明守则》等触及妇女权柄的儿童标准和健康糊口生涯知识传资料1800余份，加强了广大妇女大众儿童意识。进行了《百姓操行构筑履行纲领》知识竟赛，构造女干部职工观光了我县和崇州市的市容市貌，经过议定对都会道市面貌的比较，鼓励广大女性职工酷好本职工作的决议信念和热忱。

四是构造展开巾帼扶贫献爱心活动，宣扬指导全局妇女热忱公益，加强社会公德意识。富裕阐扬巾帼自愿者的效用，与坚苦家庭、坚苦妇女、坚苦门生结对帮困献爱心。“三八”节、“六一”节、中秋节，局妇委会策动全局女干部、女职工自动捐款10000余元，与坚苦家庭结对扶贫；与东升街道工会、妇联代表一路联合，为东升敬老院的白叟们奉上“迎中秋、送暖和”的节目；向灾区救济衣物等。这些活动的展开较好地培养了女干部、女职工热忱公益、奉献社会的精良操行情操，增进了我局的精神文明构筑。

4、健康轨制，加强妇女儿童维权

加强与法律、公安等部分的互助，自动为被侵权妇女、残、弱等特别妇女群体供给儿童救助。深切基层，深切妇女群体，环绕家庭暴力、妇女权柄及其后代就学等妇女关心的热点和难点题目进行深切地专题查看探讨，为县妇联和局党组供给决议计划根据，为鞭策妇女工作的加快成长创设精良的社会环境，中断如今为止，本系统内还没有一例因家庭矛盾激发的胶葛。

今后的工作中，我们将连续带领全局妇女自动面对成长所面对的新环境、新题目，以构筑“当代城管”为大局，多层次进步全局妇女本质，鞭策“巾帼建功”活动的立异成长，强化“巾帼文昭树范岗”建立活动，塑造新女性奋发图强、开辟立异、建功成才的极新形象。

城管个人个人年终工作总结(篇2)

20xx年，在的和下，社区城市管理工作职员的努力，城市管理工作的有声有色，辖区环境及卫生面貌了改观。现将城市管理工作总结以下：

辖区，定岗定责，层层承包办法，责任到人，并在狠抓上下工夫，门前三包制度，并派专人全天候对大街小巷道路打扫保洁情况巡查检查，对道路保洁情况监视，碰到打扫保洁量大及重大的检查情况时，补充职员，加班加点，打扫保洁工作质量，垃圾日产日清。基础上，了日检查、周小结制度，奖优罚劣，了环境卫生岗位责任制的。在迎接楚天杯考评期间，对主次干道和职员密集场所增派名保洁职员中午不中断作业，并且延长保洁至晚上11点。

之沿街门店乱堆乱放和马路小广告。在平常工作中重视教、管、罚的综合应用，堵一批、疏一批、罚一批、整一批，了整治任务。共撤除不规范广告牌200多块、清算马路小广告18000多处、取消占道经营、活动摊贩、门店经营400多处。整治，占道经营和乱堆乱放大大，环境面貌改观。

抓好平常教育，在潜移默化中居民的环境保护意识。期间以世界环保日宣传活动为契机，大张旗鼓地宣传活动。从机关到学校，从社区到楼院标语、条幅、展板、宣传栏等，了对活动内容，和要求的宣传；捉住繁华地段宣传面广的上风，在辖区主要街道设立了墙体宣传广告和大型悬空广告。一系列宣传活动，的了辖区居民的创建意识，营建了辖区浓厚的创建环境，的了办事处创建工作的。对辖区居民、和从业职员分层次了环境保护专业知识培训活动。来居民的爱惜环境的观念和自我保健的意识，来辖区居民的主人翁责任感。

人人知晓，人人，我社区在年龄两季了灭鼠活动，在突击灭鼠活动前，了灭鼠专项会议，多种宣传，把鼠的危害性、灭鼠的性和灭鼠的方法告知市民。在突击灭鼠活动中，力

求清除死角，消灭鼠栖息繁殖场所、添堵鼠洞、清除鼠迹，从而环境，控制鼠类生存环境，使灭鼠工作宣传与整治相。为社区居民营建了的工作、生活环境。

手足口病防控健康教育工作，公众防控手足口病健康教育知识和能力，办事处安排，以防控手足口病为主要内容的健康教育宣传活动。以托幼机构为场所，以5岁儿童为人群，有性地场所和人群防控手足口病，并将防控知识传授到每一个学校、每一个家庭及每一个人。宣传我社区在全市手足口病多发期，了手足口病零病发的可喜成绩。

乱写、乱画、乱张贴了清除，并对辖卫生死角了打扫。了社区居民的好评。

社区今年城市管理工作告一段落，但工作中还有很多，在管理中还大胆和，还有经费，基础条件差，今后还应地和各，与各物管公司关系，辖城市管理和环境卫生。给辖区居民营建优美的生活环境。

城管个人个人年终工作总结(篇3)

尊敬的各位领导，各位评委，同志们：

大家好！

能有机会站在这里诉说一段职业的情怀和感悟，是幸运，也是挑战。跨进行政执法队伍，我的人生就交给了行政执法事业，我演讲的题目是“愿将青春献城管”。

记得康德曾经说过：世界上只有两样东西能引起人们内心深深的震动，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们心中崇高的道德标准。行政执法人员的道德标准:就是：尽忠职守，文明执法。

我永远忘不了4月10日那天，我收到了临沂市城市管理行政执法局录取通知书。就是这张沉甸甸的通知书，圆了我儿时的梦想。我高兴地抱着妈妈，可妈妈却哭了，

她幸福的泪水溅到了我的脸颊上，我的眼眶也渐渐的模糊了。。。从此，我走上了一条自豪和骄傲的道路，尽管这条路上布满了荆棘和坎坷，尽管行进在这条道路上的我，我们的肩上都负载着沉甸甸的责任。

5月6日是我履行自己神圣职责的第一天。穿着神圣的行政执法制服，头顶庄严的国徽，我满腔的热情，一身的自豪，百倍的信心。“大爷，请把您的东西收一收好吗？”我轻轻地对一位在马路边摆摊的老大爷说。可是老大爷竟不屑地瞅了我一眼，凶巴巴地说：“谁是你大爷？我就是不收，你能把我怎么样？”当时我一下就蒙了，整个人楞在那儿一动不动。满腔的热情变成了尴尬，一身的自豪变成了委屈，百倍的自信变成了无助。就在我茫然不知所措的那一刻，老队长和队里的老大哥老大姐们用他们的实际行动给我上了一堂生动的执法课，帮我化解了这次危机。“大爷，现在正是高峰期，对面学校的孩子们正在放学。为了孩子们的安全，为了给孩子们留下一个美好的环境，请您不要在马路边作生意！”老队长心平气和地向大爷解释。大爷顿了一下，好象在思考着什么，不一会儿便开始收拾自己的摊位。队里的同事也开始帮着年迈的大爷收拾东西。就是这样化解了我的一次尴尬；就是这样化解了一次业务不达标行为；就是这样让我认识到城管事业“执法为民，稳安天下”这情怀。古人云：“天下大事，并作于细”，执法人员不正是从小处着手，在细微之中体现出他们对人民群众深厚的感情吗？执法人员不正是从细微中塑造出风采照人的光辉形象吗？“群众利益无小事”，这应当是新时期城管人的共识！也是“执法为民”的根本！

5月13日，拉开了“城市环境集中整治百日会战”的序幕。在开展城市环境集中整治活动中，实施“五大战役”，集中整治占道经营、乱贴乱画、占道停车、违章建筑、扬尘油烟、噪声污染等影响城市环境的重点、难点问题。整治活动开展的如火如荼，老天也骄阳似火。可是，为了节省油，我们的执法车一个夏天从未开过空调。10个人挤在一辆车里，衬衫一天要湿透好几回，身上总是黏糊糊的，那个难受劲就甭提了。下了车徒步执法，脚下的柏油马路滚烫滚烫的，地面温度高达4、50摄氏度，热浪从四周袭来，让人根本无从躲避。脸上用再好的防晒霜也免不了被晒黑，而且又胀又疼。一天下来，头发又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一个人的时候，拿起镜子，看着镜子里那张变得又黑又粗糙的脸，再看看以前照片上那张柔嫩细致的脸，忍不住一个人躲在被窝里哭。。。然而，当我想到我们城管工作者肩负的责任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要优化城市环境，要提高城市管理水平，就需要我们用辛勤的汗水，有饱满的热情，有敢于奉献的精神！晒黑了有何妨?如果说以前我们是温室里的花朵，那么现在我们可谓是夏日里的铿锵玫瑰了！不经历风雨怎么见彩虹？不经历打磨锤炼，又怎能成为一名真正的城管卫士！

8月，9月是攻克会战的关键时期。我们的领导和广大执法人员为了创建一流城市环境的目标，共同在一线徒步执法。头顶着炎炎的烈日，脚踏着滚烫的柏油马路，从这条街到那条巷，不停地检查、维护城市环境和秩序，及时地纠正那些乱摆乱设、乱停乱放、乱堆乱倒、乱贴乱画等违章行为。全体执法人员怀着对这座城市的无限忠诚，从来没有在困难面前退缩半步！

我们队的李静，在“百日会战”期间，婆婆得了重病，为了陪婆婆去济南看病，丈夫不得不留下她和年仅6岁的孩子：东东。她每天不仅要干好工作，还要照顾好东东。而那段时间我们每天中午都要加班工作，去清除墙上、电线杆上的野广告。为了不影响队里的正常工作，不增加队友的工作量，李静每天早上做好中午的饭，把钥匙挂在东东的脖子上，让东东放学后，自己回家吃饭。有一天中午，在清除野广告的时候，我们发现了一双可爱的小手正拿着小铁铲一点一点的刮着墙上的广告。大家惊讶的看着眼前这个不足10岁的小男孩。“是东东”，一位同事认出了他。“阿姨，你们累了吧？我也来帮帮你们，好吗？”东东红扑扑的小脸上露出了2个可爱的小酒窝。看着烈日下已是满头大汗的孩子，李静一下子把他揽在了怀里。我们的心象是被什么东西揪了一下，酸酸的……这不正是城管执法人员“先大家，后小家，先集体，后个人”的高尚品格吗？当我们在城市管理工作中，得到社会和人民群众的支持，当我在执法局的荣誉室看到方方面面送来的几十面情真意切的锦旗，我仿佛就看到了广大市民赞许的目光和灿烂的笑容，这时，我就真正体会到了城管人在打造文明城市环境中所收获的那份喜悦与幸福！

当然，在赢得人民群众声声赞许的同时，也有来自个别执法相对人的漫骂和羞辱，阻挠和抗拒。那是10月黄金周的一天，我们在八腊庙街徒步执法时发现了一个违章广告牌。我们便去那家店下达《责令限期改正通知书》，并告知起未经审批，擅自安装广告牌，已经构成违法行为，需要接受处罚。一听要罚款，老板猛地把通知书扔到了地上，并对我们进行人身攻击。漫骂、羞辱充斥了我们的耳廓。“再来就砍死你们！”话音未落，突然不知从哪里窜出一群人，把我们团团围住，指着我们破口大骂，有的竟拿着木棍和刀子在我们面前比划。这时，围观的群众越来越多，为了严格遵守我们的文明执法标准，维护文明执法形象，尽管当事人的羞辱性语言已经恶劣到了极点，但我们全体队员“打不还手，骂不还口”，继续耐心的解释。面对着威胁，我们毫不退缩，义正词严的向他们指出违法事实，明确的告诉他们坚持违法行为的严重后果。经过两个多小时的耐心工作，当事人在正义面前畏缩了，在法律面前低下了头，接受了处罚。这才是真正的“文明执法”！这样的“文明执法”需要建立在一种浓烈的、真挚的“执法文明“的感情基础上。这种感情就是血浓于水的亲情！没有感情，哪来爱心；没有爱心，哪来容忍；没有对人民群众血浓于水亲人般的感情，又怎么能够真正的”文明执法，执法为民“！

天气渐渐的凉了，12月的寒风向我们袭来，可是我们的心却暖暖的，因为我们有着关心我们的父母和家人；因为我们有着一支团结向上的执法队伍；因为我们有着关心我们、爱护我们的领导；因为我们始终怀着执法为民的神圣信念！渐渐地，我在行政执法大家庭中找到了自己的位置。我开始领悟到城管事业“执法为民，稳安天下”的情怀；我开始敬佩起城管职业“刚正不阿，不畏艰难”的秉性；我开始赞赏起城管机关“丹心一片为民情”的精神；我开始敬佩起城管人员“一身正气，两袖清风”的品格！并暗下决心，身体力行！

亲爱的同志们，此刻，我要向您，向我，向大家发出真挚的呼唤：抖落尘埃，洗净面容，以文明的忠诚卫士形象凸现在众人面前，捧起我们手中那本无往不胜的“圣经”——依法行政，握住那柄锋利无比的达摩克利斯之剑——文明卫士，用我们那颗赤诚的心来打造城管执法新形象，将城管的画卷描绘的更加灿烂、辉煌！让我们携起手来，把我们的城市打造成美丽的家园，创业者的乐园！

谢谢大家！

城管个人个人年终工作总结(篇4)

我们x管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《关于明确200*年度镇（管理区）容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市200*年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报

（一）注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。

（二）严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。

（三）以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区36xxxx进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造21xxxx，拆除乱搭乱建7xxxx，搬迁柴草集中堆放36xxxx处，新建道路2640xxxx米，小区内改水改厕率达10xxxx，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通，水面整洁，共拆坝建桥2xxxx，整理河坡580xxxx，开挖河塘2200xxxx米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建造了老人活动室，为小区居民提供了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清澈，道路通畅的良好格局。由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动4xxxx次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织200xxxx人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了重大的改变！

城管个人个人年终工作总结(篇5)

二00五年城管工作报告以人为本解难创优开创城市管理工作新局面各位领导，同志们：这次工作会议的主要任务，是总结2004年城市管理工作、城市管理行政执法工作和市政公用事业的主要成绩，分析问题，研究对策，全面部署2005年工作。下面，我代表**市城市管理局、城市管理行政执法局，向大会作报告，请同志们认真讨论，并提出意见和建议。2004年工作回顾2004年是全面贯彻落实科学发展观的起始之年，是城市管理工作、市政公用事业蓬勃发展的一年。一年来，在市委、市政府的领导下，在市人大、市政协的监督、支持下，在省建设厅的帮助指导下，以党的十六届四中全会、市第十次党代会精神为指导，认真贯彻“六大联动”和“平安宁波”建设的要求，围绕解难创优工作目标，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，圆满完成了各项工作任务。回顾2004年，我们主要做了以下几个方面工作。一、城市管理工作有新的突破市政行业管理水平不断提高。出台了《宁波市市政公用设施维修项目招标投标管理办法》，加强了地下管线管理，规范了市政养护工作。在城区实施了中山路等人行道大修工程，完成人行道改造13万平方米，道路完好率等均符合标准。完成百丈东路等重要路段的灯光升级工程，亮灯率保持在98％以上，并采取各种措施节能省电。街容达标工作继续深化，市政养护评比活动广泛开展，余姚、北仑、江北等各县（市）区的市政管理水平都有了明显提高。慈溪、宁海、奉化、象山等县市加快了城区污水处理工程、中水回用工程、垃圾填埋场等建设，改善城乡市政基础设施。园林绿化工作继续推进。以增绿量、建精品为突破口，大力抓好城市绿化建设。一是实施了城区春季增绿工程，着重体现各类植物的合理配置，城区12条道路隔离带及两侧绿地等实行乔、灌木合理配种，种植树木20多个品种近20000余株。二是推出了绿地认管、古树名木认养和“我为社区添份绿”秋季义务植树等活动，城区21万多平方米绿地被义务认管。三是广泛开展了城区居住区占绿毁绿专项整治活动，取得良好效果。四是规范绿化管理，出台了《宁波市城市绿地养护技术规程》、《宁波市园林绿化养护招标投标管理办法》等一批规范性文件。五是完成动物园搬迁。各县（市）区对绿化工作都十分重视，深入开展了群众性的造绿、爱绿、护绿活动。镇海区完成生态带建设200多万平方米，宁海县以建设宁波南部生态型中等城市为目标，城区新增绿地23.3万平方米，鄞州区新增绿地25.6万平方米。市容环卫行业管理渐趋规范。按照属地管理的原则，推行环境卫生责任区制度，坚持日常管理、动态保洁、专项整治三者相结合，城区道路全面推行16至18小时保洁。抓好以车辆清洗场点整治、人行道整治、室外空调机整治等为重点的市容环境管理，促进街容街貌规范有序，圆满完成我市创建“国家卫生城市”的各项工作任务。江东、海曙、鄞州、北仑、余姚等县市区积极开展创建“省级街容达标示范路”活动，2004年共有7条道路通过考评，城区形象得到提升。江北区加强城乡环境整治，行政村基本实行生活垃圾集中收集处理。余姚市在构建垃圾中转系统方面成效显著。内河管理上了一个新台阶。重点加强了主干河道日常养护，对内河保洁进行公开招投标，保洁水平不断提高。按照“统一规划、分步实施、重点疏浚、改善环境”的原则，实施新增河道疏浚工程。各县（市）区也加大了内河管理力度，慈溪市对9条河道实施综合整治，镇海区将内河整治作为为民办实事的重点工作，多管齐下，收效明显。城市管理领域应急能力得到加强。为提高应对突发事件的能力，制定了九大应急预案。一是三江大桥险情应急处置预案。二是路灯大面积黑灯应急处置预案。三是公交停车场火灾应急处置预案。四是城区排水应急处置预案。五是燃气事故应急处置预案。六是垃圾填埋场气体爆炸事故应急处置预案。七是市政公用工程重大质量安全事故应急处置预案。八是公交车发生特大交通事故应急处置预案。九是供水安全保障应急处置预案。二、公用事业有新的发展开源和节流并重，抓好城市供节水工作。2004年我市的供水形势非常严峻，对此我们采取了有力措施：一是抓好水资源调度。二是加快白溪水库引水工程、东钱湖水厂、大工业供水等供水项目建设，提高供水能力。完成北仑水厂二期扩建工程，新增日供水能力15万吨。三是抓好生产综合调度，提高供水水质，优化供水服务。完成一户一表改造２万多户，累计完成近30万户的改造工作。各县（市）对自来水一户一表改造也日益重视，已在全大市范围内广泛推广。四是抓好节水工作，成立了创建节水型城市办公室，制定创建方案，加强计划用水管理和水平衡测试工作，实施了一系列有效的节水限水管理措施，成效明显。实施公交优先，加快公共交通事业发展。确立公交优先发展的目标，编制完成宁波市公交专项规划，《宁波市公共汽车客运条例》已经市人大二审通过，《关于优先发展城市公共交通的实施意见》已由市政府发布。加大对公交行业的监管力度，规范公交企业的经营行为。积极调整优化公交线路，新辟线路25条，延时线路40余条，新建候车亭200余只，公交IC卡公司已投入试运行，公交调度指挥中心建设进展顺利。进一步加强燃气管理。认真贯彻《宁波市燃气管理条例》，加强燃气行业管理和安全管理，开展了燃气行业专项整治，有计划地对城区燃气代充代灌点进行整顿，较好地保障了城市燃气市场安全有序。三、行政执法工作有新的开拓加大行政执法力度，开展专项整治。重点围绕市民关注的热点难点问题，组织开展专项执法活动。一是在巩固市容环境卫生整治成果的基础上，按照《宁波市城市容貌标准》，对沿街的建筑景观、建筑物附属设施、广告标志等进行整治。二是开展人行道畅通专项整治。三是严厉打击乱张贴乱涂写乱刻画的违法行为，关停从事非法活动的通讯号

城管个人个人年终工作总结(篇6)

_年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，认真履行，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

首先在日常工作中能认真学习重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习法律法规及各项规章制度，积极参加单位组织的执法业务培训活动，努力提高自身工作能力和执法水平。

二、强化市容执法管理，城区容貌大为改观

认真履行城市管理职能，坚持依法行政，严格管理，实行“教育与处罚相结合”，扎实组织开展各项执法活动，共依法查处各类违法违章案件60余起，其中简易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到显著改观。

1、乱设摊点明显减少。乱设摊点是城市管理中的一大难点。对此，在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。一方面狠抓重点整治，另一方面强化疏导管理。对市区主干道乱设摊点进行全天候巡查监察。积极参加中队的各项专项清理整治活动，重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、学校及菜场周边乱设摊点。实行正时与错时管理相结合等管理办法，巩固整治成果。

2、户外广告不断规范。强大巡查和宣传力度，认真耐心地向业户宣传广告申批制度及流程，并对辖区内新设或更换门头未申批的，及时通知改正或按相关法规进行处罚。使辖区内户外广告及网点门头设置逐步走向正规化。

3、乱贴乱画、乱摆乱放等现象逐步遏制。以教育为目的，处罚为手段，在日常巡查过程中，及时对辖区内网点、路域等周边的乱贴乱画、乱摆乱放现象进行整治，做到发现一起，整治一起，多次不改正的，坚决予以处罚，使辖区内的市容环境得到了很大改观。

4、路面污染、运输洒漏等问题得到有效治理。对辖区内的建筑工地、拆迁区及过路运输车辆进行24小时监控，对建筑工地、拆迁区采取提前介入和后期监察的方式，予先告知道路运输相关要求，然后加强监管力度;对过路运输车辆采取流动巡查，发现未封盖或封盖不严车辆，坚决予以查处，杜绝了城区大面积路面污染。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，时刻保持较强的组织纪律观念和良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，做到廉洁奉公。在工作时间以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定，连续多次在中队执法月评中名列前茅，并被评为奥帆赛、残奥帆赛执法工作突出贡献先进个人。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的城管队员。

城管个人个人年终工作总结(篇7)

一、xxxx年工作总结

xxxx年以来，xxxx科技城管委会深入贯彻落实全市关于国家自主创新示范区和环大罗山科创走廊建设重大战略部署，紧扣国家自创区建设及高新区进等升位等重点任务，按照市委、区委“勇争先、强执行、开新局”的决策部署，以“双月赛马比拼”专班活动为主要抓手，攻招商、搭平台、精建设、强要素，高质量推进经济社会发展。截至xx月，实现有效投资xx.x亿元，高新技术产业投资增长xx.x%；规上工业企业研发经费同比增长x.x%；利用外资提前完成xxxx万美元目标任务。

（一）科创平台展开新篇章。按照“一个平台、一个专班、一套方案”的方式，专班化推进x大平台提质增效。上年度科研院所R&D经费支出增长xx.xx%，完成增长xx%的高线目标。截至目前，瓯江实验室成功挂牌落地，全速推进场地建设，双创二期x号楼已完成装修工程xx%，数字产业中心（瓯江实验室一期）地下室土方开挖；国科大xx研究院全职高层次人才突破xxx人，累计申报国家自然科学基金项目xx项，申报海外优青项目x项；光子集成创新研究院已整体入驻，并成立叶甜春院士专家工作站，召开第二次领导小组会议；xx大学新材料研究院新材料与新能源综合服务平台成功入选x省服务型制造示范平台。通过搭建高效科技服务体系，实现科技创新高端要素不断积聚，科创成果不断涌现，今年以来，成功组织企业和平台申报市科技计划项目xx项，市重大科技项目x项，“卡脖子”项目x项，各平台累计引育主导产业科创企业（项目）xxx家。

（二）重大项目跑出新速度。健全领导挂钩重大招商项目制度、招商前端项目甄别评估机制，推行“一把手”招商，编制完善产业链全景图、招商地图，全年管委会班子外出招商近xx次，全年累计引进项目xx多个，招引内资xx.xx亿元，实际利用外资xxxx万美元。其中，新增xx芯思、青山钢铁城等总部项目x个，完成总部税收xxxx万元；新增亿元产业项目x个，世界xxx强青山控股投资的青墨湾数字能源项目顺利签约落地；信唐全球研发总部正式落地并攻克卡脖子技术，成功研发八款高端性能自主专利产品；伊利康生物项目顺利摘牌并开工；极动力充电动力总成项目签约落地并实现首台样机交付使用；大唐xG全球创新中心项目一期生产线于xx月试投产，累计完成投资x.xx亿元；北斗产业基地新增落地合众思壮国家级研发中心、清航科技、卫讯科技等x个项目，加速推动北斗产业链专精化发展。

（三）产业发展再上新台阶。聚焦做大做强主导产业，积极谋划战略性新兴产业，构建新发展格局。狠抓重点经济指标。截至xx月，实现规上工业增加值xx.xx亿元，同比增长xx.x%；高新技术产业增加值xx.xx亿元，同比增长xx.x%；智能装备增加值x.x亿，累计增速xx.x%；生命健康增加值x.xx亿元，累计增速xx.x%；全年获评高新技术企业xx家，新增科技型中小企业xx家。夯实产业发展载体。持续提升xx云谷、xx创谷、海创园等自持园区管理，截至xx月，各平台合计引入创新创业项目xx个，新增省科技型中小企业xx家，新授权知识产权xxx项；园区营业收入xx.xx亿元、税收xxxx.x万元；研发经费支出共x.xx亿元，同比增长xx.xx%。xx中国眼谷小镇通过省市特色小镇联审，成功入选省第七批创建类特色小镇。优化人才引育环境。构建“五纵五横”招才联络网，深化“人才一张清单”制度，不断提升引才育才工作。截至xx月，新招引高层次人才xxx人，其中博士等E类以上人才xx人；申报国家级“引才计划”xx人，申报省级“引才计划”申报xx人；申报鲲鹏计划x人，参加答辩x人。

（四）城市建设展现新形象。启动编制《三年行动计划（xxxx-xxxx）》方案，提速产城人深度融合科创新城标杆建设。全年计划实施建设项目xx个，截至xx月，完成固定投资额xx.xx亿元，完成率xxx.xx%；开工科创北路、xxxx年零直排整治、x山公园二期一标段、B-xx中学、中驰大厦、E-xx安置房等xx个项目；建成朱埠河疏浚及驳坎、水埠路、x世外学校、B-xx安置房等xx个项目；获得省、市各类建设奖项和表彰表扬xx次。积极推进总投资达xxx.x亿元、实施面积x.x平方公里的北片区综合开发项目，完成《xx科技城北片区综合开发方案》编制和项目招投标工作，明确以央企中交城投牵头的xx公司联合体为社会合作方。全力提升南核心区生活配套，专班推进“x大工程xx大措施”，已开工x项，完工x项，xx项续建项目均稳步推进。加速核心区商业布点，完成《xx科技城核心区商业业态初步策划》成果编制，规划总商业建筑面积约xx万平方米、独立商业用地面积约xx万平方米，预计能满足片区内xx.xx万人的商业需求。

（五）发展要素实现新跨越。紧盯建设发展的难点堵点问题，想方设法解难题、补短板，全力保障开发建设顺利推进。强化资金保障。多渠道挖掘财政收入和市场化融资，成功获批地方政府债券x.xx亿元，债券资金已全部到位。x-xx月累计实现财政收入xxx.xx亿元，化解债务xxx.xx亿元，其中化解隐性债务xx.xx亿元，置换隐性债务xx.x亿元，有力保障了财政运转可控和项目有序实施。强化空间拓展。全力推进做地工作，x-xx月累计完成做地xxx亩；出让土地xxx.x亩，实现土地出让金收入xx.x亿元；消化“批而未供”土地xxxx.xx亩，完成率xxx%；处置“供而未用”xxx.xx亩，完成率xxx.xx%；完成xx个项目政策处理事项。强化环境治理。开展土壤调查xxx.x亩，其中，完成龙水单元YB-xx-C-xx、瑶溪北单元YB-xx-E-xx地块等x个地块约xxx.x亩土壤污染状况调查工作；x山北单元xx-B-xx、xx、xx、xx地块约xx.x亩正在评审阶段；中国眼谷B区、原龙东化工区、茅竹岭东单元A-xx地块约xxx.x亩完成招标待现场企业拆迁后进场。

二、xxxx年工作思路

xxxx年，xx科技城将认真贯彻落实市委市政府系列部署要求，紧扣国家自主创新示范区、环大罗山科创走廊建设等重大战略，聚焦聚力平台搭建、产业落地、形象建设、要素破解等工作，全力推动科研输出力、产业竞争力、区域吸引力、要素保障力四个井喷式跃升，争当xx“续写创新史”的探路者和“两区建设”的排头兵。

（一）打好“平台聚变”攻坚战，放大科研输出力。深入实施《xx高新区（xx科技城）高能级平台管理服务提质实施意见》方案，推动瓯江实验室快速发挥创新引领作用，助推瓯江实验室、国科xx研究院、中国眼谷等x大存量高能级平台做大做强做优，加快应用研究与基础研究结合、产业链与创新链精准对接，加速平台在产业链、创新链、人才链、价值链“四链循环”中的作用发挥，全力打造塔尖重器型顶尖平台。深入推进高能级平台资金银行第三方监管及负面清单管理试点，加快监管平台上线运行，力争纳入省级数字化改革“揭榜挂帅”项目清单。同步梳理眼健康、生物医药、医疗器械等领域的产业发展资源，引导更多科技成果落地科技城。

（二）打好“招大引强”攻坚战，孕育产业爆发力。提速海外高层次人才创新城启动区建设，加快海外项目人才企业集聚。重点做好北斗导航、射频前端芯片、xG新基建、新能源汽车充电板块等产业链延链补链工作，以产业链上自主原发核心技术为基点，强化自主知识产权保护，推动产业链、创新链、人才链成为主要招商方式，争取实现这些核心产业链初具规模。打开向上争资源、向内争政策，向外借力量的产业视野，推动北斗产业基地成果转化、企业集聚；加速推进射频器件实验产线和封装封测厂项目实际落地，积极拓展射频芯片上下游产业项目，形成产业、人才集聚；加快实现大唐xG微基站长三角运营总部开展运营，多领域展开合作，全面深化战略合作；依托极动力充电逆变项目，抢占未来产业竞争制高点，带动新能源企业电机和充电系统产业链的聚集。同时，依托现有高能级平台和重大产业项目的智库力量，打造科技城招商端口多行业顶级智囊团，为项目落地科学决策提供有力支撑。在并购基金、产业引导基金、私募基金、直投基金等多领域探索，发挥好各类基金“四两拨千金”作用。

（三）打好“育新孵优”攻坚战，做强产业竞争力。大力实施雏鹰孵化、瞪羚跃升、高新攀登培育等计划，着力构建以数字经济、生命健康、智能制造为主导的三大标志性产业链，加快打造主导产业地标。依托科研平台技术资源，健全完善“孵化-中试-产业化”一条龙产业培育机制，积极挖掘和精准培育本土潜力企业，推动一批企业规模效益上台阶。发挥主导产业优势，加快推动大唐xG、射频芯片等龙头项目试投产，推动优势优质产业集群发展。紧抓注册制、科创板等契机，围绕有较强上市意愿、有较好质地的大唐智创、创嘉云更新中心、极动力等战略性新兴产业项目，联合职能部门共同做好上市辅导工作。加力推动企业科创培育，提升核心竞争力，争取新增高新技术企业超xx家、促成产学研合作达xx项。

（四）打好“精建快建”攻坚战，提升区域虹吸力。着力把城市设计、已编控规、专项规划等全域谋划成果落实在具体项目实施上，积极提出新一轮的规划实施建议，完成x山公园概念深化设计、配电网专项规划、瑶溪河绿道网修建性规划、云创及xx未来社区等项目方案设计。联合中交城投加速推进北片区综合开发项目，加快xxx米超高层、产业园等“首发项目”早出形象。深入谋划xxxx年“精建精美”工作，拓宽南核心区、眼谷重点片区“建美”板块，启动B街坊大型商业综合体建设，加快E-xx小学、E-xx安置房、E-xx安置房、I-xx等民生项目建设；公交综合体、x山公园二期一标、康养福利中心、王尖路、浃底路、龙盛路等配套工程建设。根据xxxx年做地计划，做好土壤污染调查工作。

城管个人个人年终工作总结(篇8)

__年，在区委、区政府及区城管执法局新领导班子的领导下，紧紧围绕年度工作总体要求，以依法行政、严格执法、礼貌执法为中心，以创新、提升、发展为主线，以队伍建设为重点，诚信服务于民，科学管理，各项工作均健康、稳步推进。现将工作完成情景总结如下：

一、加强队伍建设，提高城管队伍整体素质。

年，大队始终坚持“两手抓”，一手抓执法，一手抓队伍建设，努力打造一支“政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严”城管队伍。

1、加大班子建设力度。今年年初，局党组对大队班子成员进行了调整，一批实干的同志充实到了领导岗位。调整后的领导班子“朝气蓬勃，政治坚定，团结务实，工作进取”。新一届班子成立后，班子成员实行了明确分工，各司其职，大队长、副大队长各联系一个中队，与职工奋战在执法第一线，同甘苦、共患难，发挥了模范带头作用。

2、加强学习，提高队伍整体素质。今年，大队先后组织了多次法律知识培训，集中学习，集中参加市城管执法局组织的季度考试。同时，大队坚持每月集中学习不少于四次，中队每月集中学习不少于两次。

3、加强党风廉政建设。今年，我大队异常重视党员队伍的廉政建设，引导党员干部树立正确的人生观、价值观、世界观，认真落实党风廉政职责制，发挥党员的模范带头作用，坚持规范执法、礼貌执法，深入贯彻公共服务、行政服务、管理服务的理念。

4、强化内部管理力度。今年，我大队加大了内部管理力度，立健全规章制度，进一步推进机关效能建设步伐。上半年大队进一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，坚持用制度管理队伍，将大队打造成一支“召之即来、来之即战、战之即胜”的政府应急队伍，为优化发展环境工作夯实基础。推行准军事化管理，用军人的规范、理念、意志、作风和纪律来锤炼队伍，平时从列队、执勤、队容风纪等一点一滴抓起，养成了整齐划一、令行禁止、雷厉风行的工作作风。

5、创优民评服务工作。今年，我大队共受理人大政协提案8件，都一一做了了答复，得到了委员们的一致认可。市民企业在线和电话受理群众投诉200余件，都在办结后第一时间回复当事人，做到了件件有落实，事事有回应。

二、立足本职，切实履行管理城市的职能。

1、依法执法，重视程序，完善执法档案。大队高度重视执法程序，安排专人对城管执法法律文书进行清理，按行政执法程序和现代法治的要求更新了十余种法律文书，对所有执法档案进行了一案一卷，规范装订，统一管理。

2、推行辖区分片管理职责制，定点值勤，不给管理留死角死面。将中心城区划分为南北两个片区，各个片区负责管理范围内的路面(含绿化带、人行道)乱设摊点、乱堆乱放、出店经营、人行道(车行道)车辆有序停放、沿街建筑垃圾及渣土运输等城管和市容管理工作;根据《区城市管理相对集中行政处罚权实施办法》，成立机动中队对各种违反城市管理和市容管理规定的行为和实施纠正、处罚等工作。

3、加大市容市貌的整治力度。着眼解决市民反映强烈的“热点”、“难点”问题，统一规范，统一制作，在城区二、三级路段和居民社区内设置13块便民零星广告张贴栏，满足市民发布一些合法信息。同时对主要街道的市容市貌进行综合治理，以城区主干道和窗口区域为重点，以清理落地灯箱、广告标语和拆除破旧广告为核心资料，抽调专门执法力量，切实清除乱贴乱画、落地灯箱、破旧广告，清理落地灯箱、广告牌2300余块、强制拆除破损招牌55处、条幅532条，清理“牛皮癣”1238处。11月，联合高速公路路政大队，对高速匝道违规广告牌进行强制拆除，共拆除违规广告牌6块。

多措并举，重拳出击，严厉打击各类占道行为，本着“边整治、边宣传，边疏通、边规范”原则，为服从管理的摊主在其他背街小巷和路沿石以上指定临时经营地点，对于不听劝阻依然占用公共场所设点经营的将依据相关规定从严、从重进行处罚，并对其经营工具依法予以证据保存，全年共整治店外经营456个，占道加工115处，占道堆放226处。

今年投资56494元，在城区划定7944米的非机动车停车线和96个标志，自行车、电瓶车、摩托车有序停放在人行道上划定的停车线内，车头一律朝外，首尾一致，盲道得以畅通。不定期开展交通秩序专项整治活动，主要对城区主干道平湖路、北海路、太平路进行全线清理，共规范车辆352辆、依法锁定129辆，处罚13辆。

4、大力整治学校周边环境秩序，确保师生出行安全。我队制定安排整治方案，建立健全长效管理机制，在黄山一中、二中、甘棠小学、甘棠幼儿园等中小学周边，针对早、中、晚，无证商贩摆摊设点、占道经营现象，打破常规的执法作息时间，采取守点、巡线、集中整治等措施，对不听劝阻的流动摊点坚决打击，依法收缴其违规经营物品，全年共出动执法人员330余人次，执法车辆130余车次，整治流动摊点387处，规范了54个摊点。同时安排执法人员在学校上、下学高峰期对甘棠小学、甘棠幼儿园等学校进行合理疏导，共疏导非机动车、摩托车1300余台次，并安排专人加大了对停放在人行道上的机动车的查处力度，宣传教育60余次，处罚8起。

切实加强对高考、中考期间市容市貌的监管，今年高考、中考前夕，大队提前精心组织，周密部署，将高考、中考考点周边市容市貌的管理全部分解到各中队，并明确由一名副大队长负责，经过一线执法人员的监督管理，高考、中考期间市容环境秩序井然有序。

5、加大流动摊点整治力度。对城区流动摊点进行摸底调查、分类梳理，按照“疏堵结合、标本兼治、总量控制、逐渐减少”等原则，严格实行准入制度和属地管理，对非设置地点的流动摊点坚决予以取缔。对中通广场烧烤摊点和龙井菜市场场外的流动摊点进行统一划片，集中管理，规范经营。同时在龙井路、清溪路、平湖广场的部分空闲位置设置了几处摊点群，并对这些摊点群进行了功能划分，设为瓜果区、饮食区、百货区等。还根据不一样季节设立了一些临时摊点，针对瓜果类季节性食品进行合理规范管理。这些临时摊点将由各片区进行统一管理，并签订协议书，明确了摊贩的经营范围和卫生保洁标准。大队也将定期对摊点的日常管理进行监督，让流动摊点既便民利民又管理规范。

6、落实“门前三包”。大队与环卫处联合，分片包干，宣传、动员、落实，与沿街店面、单位签订职责状，发动辖区各单位、沿街店铺自觉参与城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“门前三包”职责书的签订。为保证“门前三包”职责制工作落实，大队组织检查评比，对成绩突出的中队给予表彰和奖励，对“门前三包”工作不落实，脏、乱、差问题突出的路段的将予通报批评，限期改正。同时严格依法查处屡教不改的占道经营“钉子户”，经过新闻媒体对沿街店面商户进行曝光。

7、加强建筑工地的管理力度。加强对城区范围内从事建筑渣土运输的车辆的监管和处罚力度，防止撒落污染路面。6月，联合住建委发布《关于加强区城区建筑工地礼貌施工的通知》(黄市容〔__〕13号)，要求各施工单位硬化工地车辆出入口;设置车辆冲洗装置，冲洗运输车辆;工地建筑渣土运输车辆按照指定的路线运输，并派出人员及时清扫保洁，确保沿途无撒漏污染;建筑垃圾严格按指定地点排放;驶出车辆严禁拖泥带水，施工完毕后，要及时对场地进行清理、平整。6月底，制定了《区工程车辆违章运输专项整治工作方案》(黄城管〔__〕25号)文件，坚持“条块结合，以块为主，属地管理”的原则，强化部门合作，联合公安交警、住建委、公路部门，对建筑垃圾运输车辆抛洒进行专项整治，从源头上有效遏止了工程车辆违章运输行为的发生。整治期间，专项整治组对城区主干道路进行连续10天的全天候检查整治，宣传教育152起，对违规车辆进行处罚33起，同时，与交警部门密切配合，区城管执法大队派专人开展夜间路面巡查，及时发现违法运输、随意倾倒工程渣土动向。7月，制定了《关于加强对建筑渣土和散装建筑材料实行密闭运输管理的通知》，自年8月10日起，凡是进入中心城区从事建筑渣土和散装建筑材料运输的车辆，必须配

备帆布进行密闭运输。要求各建设单位、施工企业处置渣土时，必须办理渣土运输处置行政许可手续后，方可进行处置运输，同时平车厢运输，渣土一律不得超过车厢挡板。9月起，联合经济园区派出所，实施错时上班，集中蹲点，联合巡查，对未经核准擅自乱倒建筑车辆进行查处，共出动执法人员106人次，执法车辆63台次，宣传教育68人次，处罚5起。

8、拆违控违，维护规划秩序。根据市区“拆违控违”工作会议精神，大队根据实际情景采取相应措施进行铁腕查处。一是注重宣传教育，培养职责意识。不断加强对内部执法队员的思想教育，强调有权必有责，有责必问责，要求执法队员必须牢固树立职责意识，为有效降低执法阻力和压力，加大对外宣传力度，印制《区人民政府关于严肃查处违法建设的通告》200多份，悬挂标语30条，出动宣传车40台次，打响拆违控违的声势，降低违建发生概率。二是综合各方力量，构建预防网络。大队合理调配分工，理顺机制，集聚街面查控力量，由点至面，由面及整体，构建内部查控链条。加强外部联络，构成各部门联动、齐抓共管局面。如此内外共联，构建有效监控预防网络。三是降低执法成本，提高执法成效。违建执法工作关键在“控”。控住的同时，实施和谐拆违，人性执法，减少抵触，降低行政成本，提高执法效能。截止目前，现有44户主动拆除1456㎡违法建设，现场制止正在建设的违法建设39户约700㎡，强制拆除36户近900㎡的违法建设和住宅小区的乱搭乱建。实施自行拆除或强制拆除，都没有出现暴力抗法的情景。截止目前，共拆除违法建设106户3132㎡。

三、工作谋划

1、加强长效管理，巩固礼貌城市创立成果。围绕创立礼貌城市的成果，完善设施建设，强化长效管理，提高创立水平。一是全面落实创立标准，加强重点部位的治理，消除卫生死角。二是建立长效监督检查机制，制定考核实施细则，巩固创立成果。三是加强教育宣传，引导公众进取参与，动员社会一切力量爱惜和守护创立成果。

2、抓好思想政治工作，为城管执法供给保障。继续深入开展好“争先创优”活动，争取在大队构成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，为城管执法供给良好的思想保障。

3、树立24小时执法意识，提升城管执法时效性。做到8小时之内尽职尽责，8小时之外也能首见负责、有令必行、有禁必止。坚持完善薄弱时段出勤制度，大队班子领导坚持率先垂范，深入执法一线和城市管理的每个角落，集中时间、集中力量、集中人员对重点区域、交通枢纽的乱摆乱放、占道停车等现象进行集中清理，确保高峰时段市民出行安全，城市环境秩序井然，实现城市管理行政执法的“全天候、全覆盖、精细化”。发展好、维护好群众的根本利益，为构建和谐社会作出进取贡献。

4、加强中队规范化建设，提升执法技能和水平。加大硬件投入，加强中队的规范化建设与管理，改善中队执法装备，增强执法保障。强化软环境建设，坚持制度建队，规范内部管理制度，提高办案质量。狠抓岗位大练兵，开展业务技能竞赛，实行政治理论和法律业务知识学习考试制度，全面提升执法人员的本事素质。

城管个人个人年终工作总结(篇9)

今年以来，城管科（环提中心）在街道党工委、办事处的直接领导和高度重视下，紧密依靠市、区城管局等上级部门的大力支持下，结合街道实际情况，扎实推进街道城市管理各项工作。现将我科室工作总结如下：

（一）扎实做好每一次市容环境综合考核迎检工作。积极应对市容环境综合考核，每次市容环境综合考核前，科室全员提前上班加强巡查和监管，考核后，对存在异议的扣分，第一时间向上申诉，尽全力把失分值最小化，前三季度得分为：第一季度96.642，第二季度97.214，第三季度96.735；

（二）数字化案件：截止到10月20日，我科室数字化案件共1703宗，工作任务艰巨，我科室队员不辞劳苦、迎难而上，案件结案率达到100%；在特殊时期安排队员值夜班，发现案件立即处理并马上回复，尽全力做到案件无延时、无红灯。

（三）满意度测评：起草《关于清水河街道市容环境社会满意度测评特殊情况的报告》，向市考核办争取减少我街道考核样本；对每一次考核意见征求，积极向上反应意见。

规范合同监管规范，组织开展环境卫生大整治。今年初对环卫、绿化外包服务公司重新招标签订合同后，环提中心制定合同监管规范，监管责任落实到人，制定每月和年度扣分表格；规范和落实扣分扣款程序，前三季度市政道路扣款1500元、城中村2960元、东片区绿化4220元、西片区1300元；针对辖区绿化薄弱地段，开展绿化专项整治，包括对清水河村牌坊前绿化带、清水河三路、五路绿化带、大坑水库通道等地方进行复绿和树木修剪，历时3个月，共清理垃圾110车，补植4171平米，安装围栏787米，指示牌12块，投入人工568工日；对玉龙、草埔西社区等环境卫生基础薄弱地方，在日常清扫基础上，监督保洁公司限时整治，现玉龙、草埔西等卫生环境已得到明显提升，并得到上级的充分肯定。

（一）加强地质灾害防治工作：一是工作制度化。每周制订三防森防巡查计划，每日做好巡查记录，每月汇总巡查问题；二是组织开展了汛前边坡安全隐患排查及在汛期做好巡查值班，积极应对险情，在今年3.30、5.11和9.15暴雨期间，对12个重点边坡拉警戒线，整理和发放三防物资，积极应对险情；上半年完成银湖环湖路滑坡抢险应急处理工作，完成辖区治理后边坡及危险边坡的警示牌制作（共38块）；第四季度计划完成临平一路和凤仪山隧道口边坡排水沟的清淤工作，计划完成育龙学校后山边坡的清理和林边清杂工作。

（二）坚持森林防火不放松：街道“森防办”认真贯彻落实“预防为主、积极消灭”的森林防火工作方针展开工作。城管科坚持森林防火不放松，辖区林地、边坡分2组必须完成每日一次巡查，特殊时期，如中秋、国庆、清明节期间大量的市民登山，城管安排护林员，监守岗位，上山巡查，24小时值班，确保无伤亡事故和森林火险发生，今年平安无事故发生。

（三）环境保护方面。协助完成《清水河街道办事处治污保洁工作述职报告》、《清水河街道办事处度环保工作报告》。

（一）加强登革热疫情防控工作。今年9月份以来，街道辖区共出现4例输入性登革热病例，从第一例登革热病例发生起，城管科将此项任务定为今年爱卫工作首要任务，积极组织各社区工作站开展清理卫生死角，清除积水，做好防蚊灭蚊工作，多次向区爱卫办请领防控登革热宣传资料和药品并送发到各社区工作站，截止10月20日共发放宣传资料超6000份；检查督促消杀服务公司按标准落实对公共场所、绿地、城中村与插花地等灭蚊消杀工作；对服务合同外且无主灭蚊消杀区域，聘请服务消杀公司进行作业，做到灭蚊范围全覆盖，灭蚊质量力争做到全部达标；组建街道应急消杀队，承担街道疫区灭蚊应急响应，对发生病例的疫区周边400米范围，在15天时间内开展3次消杀行动。

（二）大力整治环境卫生，清除病媒生物孳生场所。1、为开展好第76届“清洁深圳月”活动，城管科按照《20XX区“清洁深圳月”活动工作方案》要求，在街道办事处的统一部署下，从3月20日开始，5月15日结束，活动持续2个月，开展大小型义务劳动7次，约150人参加了集中整治环境的义务劳动，共发放宣传资料5000余份，投放了各种灭鼠灭蚊灭蝇药，做到有效清除“四害”，努力为居民营造一个良好生活环境；

（三）组织开展提升罗湖品质义务服务活动。根据区委区政府《提升罗湖城区市容环境义务服务行动工作方案》的精神，城管科按照街道方案要求，截止10月份共开展3次义工服务活动，参加人次超过300人，主要包括文明养犬宣传、现场办理犬证，对辖区绿化带及脏乱差地点进行集中整治，清除积水，清除蚊虫孳生地，有效地改善了辖区环境卫生面貌。

（四）落实区洁净宿舍活动。根据区委区政府开展创建“洁净宿舍”活动的决定，城管科积极开展洁净宿舍活动，组织普查辖区企业员工宿舍臭虫防治情况，并根据企业意向及区里方案条件，联系辖区有需求企业，结合区洁净宿舍活动，改善员工宿舍环境。现已选取辖区铭基食品有限公司参与此次洁净宿舍活动。

城管个人个人年终工作总结(篇10)

20xx年已经接近尾声，一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在领导的带领下团结其他队员发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地，创新创效的务实作风；坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。现就一年以来自己的工作、思想、廉政情况总结如下。

在工作方面，我认真踏实，尽职尽责。第一，加强对自身的内务管理，时刻注意对自身形象的管理，做到不给城管丢脸。第二，注重日常养成，根据现有的规章制度，对自己平时的行为进行严格要求，努力做到执法的规范化、文明化。第三，力求转变工作作风，面对各项困难和各种任务，努力培养自己爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的工作作风，增强自己的责任感和自豪感。

在思想方面，坚持对理论知识的学习和深化，进一步强化自身不怕苦、不怕难的精神。与此同时，我还努力做到在思想上向党组织靠拢，积极加强对自身思想层面的建设，力求早日得到党组织的认可。

在廉政情况方面，我严格按照队内的各项规章制度要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则做交易，不以权谋私。总的来说努力做到两个“自律”，即“按守则自律”和“按制度自律”。在考虑问题，处理事情的过程中，凡是要求群众做到的，首先自己要做到，讲求奉献，珍惜法律和人民赋予的权利，力求秉公办事。

当然在今年一年的工作中，除了上述的努力之外，我还存在很多缺点和不足之处，例如做事不够细心，工作不够细致等，在今后的工作中我会多加注意，努力改正这些缺点，力求做到更好。

城管个人个人年终工作总结(篇11)

_年，在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮忙下，我认真学习，发奋工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了必须的成绩。现将一年来的工作和勤政状况总结如下：

一、认真学习，不断提高依法行政潜质

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是用心参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，自觉用理论、重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织持续高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是透过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。透过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务

认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，用心落实，力求取得实效。

在省市“两会”、礼貌建立、农村环境整治、工业项目签订、礼貌城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也用心热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一齐，以的发奋去完成各项工作任务。

在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不明白，给我们的执法带来了巨大的压力。应对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，用心调查研究、分析问题，出谋划策，发奋寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的理解处理难等问题，用心落实人性化措施。透过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。

三、严格自律，自觉做到勤政廉洁

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，用心收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的职责。

四、存在问题

近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。个性是得到了广大人民群众明白和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，个性是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调潜质有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步构成工作合力。

城管个人个人年终工作总结(篇12)

1、环卫作业做到网格管理，标准精细。一是进一步落实街道分类管理。重点抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的管理;二是扩大机械化作业面，提升作业质量;三是抓好城郊结合部的环境卫生整治;四是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平;五是深化环卫作业网格化，定岗定责，建立路段卫生保洁职责制度，全面实施精细化管理，继续坚持延时和错时工作制，深入开展环卫作业进社区活动;六是扩大生活垃圾袋装化收集率，改善收集方式，为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋;七是严格iso9001—质量管理体系标准管理和考核，引进竞争机制，提高环卫作业市场化率;八是透过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革，保证征费任务的完成。

2、城管执法做到疏堵结合，严谨高效。一是实行职责管理制度。定岗定人，强化市容秩序管理，坚决纠正违章占道和非机动车乱停乱放。强化临时占道黄牌管理制度，明确占道时刻、占道地点和占道面积，理解主管部门和社会的监督管理;二是严厉打击非法广告，清理城市“牛皮癣”，规范商招店招;三是扩大和规范城区临时(限时)市场设置，确保便民、有序;四是坚持开展联合执法，整治机动车违规停放、占道修(洗)车等城市管理顽疾;五是坚持24小时便民服务值班制度，将城市管理向纵深发展，执法范围延伸到乡镇，探索镇乡派驻中队成立城管110快速处置分队，实行24小时值班制度，同我局城管110构成整体联动;六是进一步深化城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村“五进”活动。将城市化管理工作重心下移，在推进城管进社区试点的基础上，全面推行城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村。城管执法队员与社区、主要的大型企业和商场实行定期联系制度，宣传城市管理相关法律、法规，为群众排忧解难，争取广大市民的明白、支持。定期到所在社区、企业、商场巡查，超前调研、超前发现、超前解决城市管理中的各种违章行为;七是强化纪律作风建设，严格执行龙泉城管局城管执法“六条禁令”。

3、广告管理做到规划先行，科学规范。一是初步完成户外广告规划，明确广告设置要求。突破现有的设置模式，变被动管理为主动设计。按照统一规划、统必须点、统一管理、统一制作的管理方式，设计看板、灯箱、道旗广告样式，要求所有广告公司务必按照规范的设计方案进行设置;二是规范行政审批，便民高效，加强对街办、镇(乡)广告的审批管理;三是设置广告身份标识，加大执法力度，坚决拆除非法设置和过期广告;四是结合城区街道风貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2条路名牌示范街。

4、扬尘治理做到部门联动，属地管理。一是加大执法力度，严处致污致尘单位。透过开展“零点行动”，进一步加大对运渣车辆沿途撒漏的查处力度，坚决查处无证运渣车辆。目前共发出责令限期改正通知书42份，调查通知书30余份，对施工车辆严重污染道路行为处罚15件(次)，尘源治理率达95%;二是建立临时处置场，严格“两证”管理，规范运输、处置行为;三是管理科学，建立督查通报制度，部门联动，属地管理，建立工作台帐，动态管理。坚持湿法作业和每日冲洗制度，加大推广安装喷淋装置降尘的方式，确保“321”目标实现;四是用心采取措施，将我区已征待供、已供待建地块的裸土进行了覆盖，覆盖面积达152万平方米，对71条街道的绿化带进行了提挡降土和树池覆盖，204处22950平方米的道路接口进行了硬化，对新建城市道路设置排尘沟，对现有道路分批改造设置排尘沟设施，圆满完成了“三大工程”，切实控制和减少了“扬尘”污染。截止8月25日空气质量(api)优良天数达224天，使扬尘治理工作取得了阶段性的成效。

城管个人个人年终工作总结(篇13)

时间飞逝，转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里，我不管是份内的还是份外的事，凡事都脚踏实地地去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的态度做踏实的工作。而我的工作能够顺利的开展，完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报：

一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。

一、加强学习、转变思想

从刚毕业的大学生到城管队员，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质，并把其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行职责。

三、切实加强个人素质建设。

“四个注重”。

注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。

在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易。要求自己做到：

1。按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的队员。

五、存在的问题和不足。

1、政策、业务水平还不高，要不断学习。

2、工作还不够细致，有时急躁。

城管个人个人年终工作总结（六篇）

是否可以细致地撰写一份工作总结，以便记录下来呢？一份出色的工作总结是实现满意工作的必不可少的要素之一。今天，我要向您介绍的是关于“城管个人个人年终工作总结”的话题。感谢您对此的关注和支持，也希望您能在朋友圈分享这篇文章！

城管个人个人年终工作总结(篇1)

1、收费许可证的协调：上级职能部门根据相关文件精神，取消了乡镇城管各项收费项目，造成了城管支出无收入的局面。针对此情况，我们积极主动与市、区相关职能部门进行多次协调，终于取得了延续收取垃圾清运费及镇区停车管理费的许可证。使我们的收费工作有证可依、有法可依。

2、环保工作的协调。去年8月由于桂阳县清和乡提出我垃圾填埋场对其村民造成了环境的污染，并上访至市、区相关部门要求我们另行选址。在镇地理位置不允许的前提下，我办人员不但加强了对清和方的协调工作，同时还多次与市、区职能部门进行了协调，从而使垃圾场的建设得到他们的理解和支持，目前，垃圾场建设正在筹备中。

3、其它工作的协调

由于城建、城管工作具有特殊的业务性。工作中所接触到的单位部门多，因镇区总规划编制与区建设局、市规划局进行衔接;城镇管理须与市、区城管局，区行政执法局进行业务衔接;在镇区内，因房屋建筑、镇区污染等与镇区相邻的几个村要进行协调。我们都以抓好城建、城管为目标，积极主动与他们处好关系，为工作开展打下了人文基础。

加大了力度，改变环境卫生

我镇区面积小，人口密集，卫生差，为改变这一局面，我城建办除订好管理制度，落实责任外，还增加了大的投入，如：垃圾场的投入，保洁员由原来的8人增加到了12人，近来又新购置了环卫车辆一台，从而使我镇区卫生环境较之以前有所改观。

加强了镇区城镇管理

针对我镇区脏、乱、差的状况，城建办采取了宣传打击相结合的办法，对乱摆摊、乱占道、乱摆广告牌、垃圾乱倒等行为进行了五次大的整治。同时对建筑材料乱堆乱放采取了预交押金、处罚等措施，并多次出动铲车进行清理，达到一定效果，对街道的整治起了关键作用。

多方结合，加强交通管理

对于历年来存在的交通堵路情况，城建办把它作为了一项重要工作来抓，抽出大量时间有针对性地对文鑫路三叉路口进行整顿，同时采取对车辆进行疏导，对司机说服教育，向群众宣传等方法进行交通整治，取得可喜效果。

加大收费力度，确保正常运转

为保证城建办工作顺利开展，城建办人员依照收费许可证规定，不辞辛苦，采取融服务、说服、强制为一体的办法对各项费用进行收取，力争完成年初政府下达的本部门任务。

城管个人个人年终工作总结(篇2)

_年，在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮忙下，我认真学习，发奋工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了必须的成绩。现将一年来的工作和勤政状况总结如下：

一、认真学习，不断提高依法行政潜质

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是用心参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，自觉用理论、重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织持续高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是透过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。透过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务

认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，用心落实，力求取得实效。

在省市“两会”、礼貌建立、农村环境整治、工业项目签订、礼貌城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也用心热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一齐，以的发奋去完成各项工作任务。

在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不明白，给我们的执法带来了巨大的压力。应对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，用心调查研究、分析问题，出谋划策，发奋寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的理解处理难等问题，用心落实人性化措施。透过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。

三、严格自律，自觉做到勤政廉洁

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，用心收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的职责。

四、存在问题

近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。个性是得到了广大人民群众明白和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，个性是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调潜质有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步构成工作合力。

城管个人个人年终工作总结(篇3)

都说极不平凡，但对于镇城建、城管工作来讲则更为艰辛，在这一年里，我们面临着建设项目多、资金少、纠纷涉面广、影响大等诸多困难。但在镇党委、政府的领导下及有关职能部门的指导下和全体办公室成员的共同努力，针对年初规划，结合实际困难，完成了各项任务，取得了大的成效。主要体现如下：

一、加强了领导、强化了责任

为实现年初目标，城建办加强了领导责任，强化了内部管理，对各项工作有了具体的分工，实行各行业有副主任分管，具体事项有具体人员跟踪，做到人人有事，个个有责。

二、齐心协力，抓好各项基础工作

1、矛盾纠纷的调处。从去年8月份到今年的7月份，因垃圾场问题相继与桂阳县清和乡村民及我镇前进村村民发生纠纷，他们以受污染为由，阻止我们向垃圾场倾倒垃圾。清和乡村民还以此上访致市有关部门，引起了上级的重视，大大地阻碍了我镇垃圾的清理。为使??部门的协调，得到他们的认可，又必须分别与清和乡村民、前进村村民商谈处理，终于在今年的7月份先后将两矛盾化解，使垃圾场正常运转。本年城建办共处理较大城建、城管、环卫纠纷6起。

2、项目的落实。

①总体规划的编制：根据我镇发展的需要，为加强我镇规划管理，协调城乡布局，今年镇政府用26万余元巨资实施制定总体规划。城建办人员紧密跟踪，一丝不苟地配合建设、规划部门顺利地完成了全镇总体规划蓝图的制作。使我镇城镇规划有了发展的方向。②镇南停车场扫尾落实：镇南停车场属市项目工程，由于多方原因，在建设过程与下存在着一系列的矛盾未得到解决。今年以来，我城建办人员主动邀请下相关人员不惜走郴州跑矿山找人，完善了相关手续，处置了遗留矛盾，将镇南停车场工程所产生的矛盾画上了句号。③垃圾场建设：由于桂阳县清和乡村民的上访，市政府以会议纪要的形式提出：镇垃圾场另行选址。镇地处特殊位置再无垃圾场所可选，这意味着我镇近万无人的垃圾无处可倒，为扭转这不利的局面，我城建办人员用大量的时间，花了大力气，上下跑腿，即主动与上级协调，又力争做好村民的工作，终于使桂阳清和方答应我镇垃圾场选址不变。与此同时，为使垃圾场对周边污染降到最低程度，镇准备将垃圾场改建成为全市乡镇最规范的垃圾场，得到了上级的支持、认可。目前，已完成了规划、申请、设计等重建前期工作。

3、基础设施建设

①镇区路灯建设：镇区主要干线的路灯由于年久老化，到今年5月份已剩下不过十盏，为还镇区一片光明。我城建办出资3万余元并派人对工程进行彻底跟踪，一个月之内，终将路灯装好。②镇北下水道的清理：镇北下水道是镇东北的一条主要排污道。由于几年前有住户在水管上建有房屋，加上水管过小，排污量大，使得大量污垢沉积在镇北停车场段堵塞水管，使污水不能排出，影响居民生活环境及周边卫生环境，群众反映强烈。为此，城建办投入3万余元在一个月内终将其疏通。③修车城房屋顶的修复：镇北停车场受去年雪灾的影响，居民房屋出现大量漏水，如遇大风，房顶掀开，出现大的安全隐患。城建办投入了1万多元将房屋顶整修，保证了住房的人身安全。

城管个人个人年终工作总结(篇4)

_年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，认真履行，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

首先在日常工作中能认真学习重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习法律法规及各项规章制度，积极参加单位组织的执法业务培训活动，努力提高自身工作能力和执法水平。

二、强化市容执法管理，城区容貌大为改观

认真履行城市管理职能，坚持依法行政，严格管理，实行“教育与处罚相结合”，扎实组织开展各项执法活动，共依法查处各类违法违章案件60余起，其中简易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到显著改观。

1、乱设摊点明显减少。乱设摊点是城市管理中的一大难点。对此，在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。一方面狠抓重点整治，另一方面强化疏导管理。对市区主干道乱设摊点进行全天候巡查监察。积极参加中队的各项专项清理整治活动，重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、学校及菜场周边乱设摊点。实行正时与错时管理相结合等管理办法，巩固整治成果。

2、户外广告不断规范。强大巡查和宣传力度，认真耐心地向业户宣传广告申批制度及流程，并对辖区内新设或更换门头未申批的，及时通知改正或按相关法规进行处罚。使辖区内户外广告及网点门头设置逐步走向正规化。

3、乱贴乱画、乱摆乱放等现象逐步遏制。以教育为目的，处罚为手段，在日常巡查过程中，及时对辖区内网点、路域等周边的乱贴乱画、乱摆乱放现象进行整治，做到发现一起，整治一起，多次不改正的，坚决予以处罚，使辖区内的市容环境得到了很大改观。

4、路面污染、运输洒漏等问题得到有效治理。对辖区内的建筑工地、拆迁区及过路运输车辆进行24小时监控，对建筑工地、拆迁区采取提前介入和后期监察的方式，予先告知道路运输相关要求，然后加强监管力度;对过路运输车辆采取流动巡查，发现未封盖或封盖不严车辆，坚决予以查处，杜绝了城区大面积路面污染。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，时刻保持较强的组织纪律观念和良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，做到廉洁奉公。在工作时间以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定，连续多次在中队执法月评中名列前茅，并被评为奥帆赛、残奥帆赛执法工作突出贡献先进个人。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的城管队员。

城管个人个人年终工作总结(篇5)

(一)突出习近平新时代中国特色社会主义思想学习。召开专题学习会12次，组织全体干部学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，邀请2位知名专家教授授课，通过教授专题讲座、影视教学、分组讨论、自学等方式，开展了内容全面、形式多样的集中学习，进一步浓厚干部学习氛围;按要求开展“不忘初心、牢记使命”主题教育前期工作，印发党组、支部、党小组学习计划，制定年度学习目标任务，结合区委、区政府重点工作开展学习。通过学习培训，党员干部对习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神有了更深刻的理解认识，责任担当进一步增强，真正做到学懂弄通做实。

(二)突出党员理论武装学习规范要求。局党组严格执行每月1次党组理论中心组，延伸“会前党性教育一刻钟”制度到各类会议。严格落实每月10日党员活动日制度，结合文明创建、联系帮扶、学优学先开展党员活动，激发党员干部想学要学的自觉性;强化廉政教育，把纠正“四风”变成自觉行动，特别是领导干部带头示范，严格监督执纪，加强干部思想作风教育，杜绝“四风”问题反弹。

城管个人个人年终工作总结(篇6)

市城管局按照“围绕中心、把握大局、突出重点、抓住关键”的要求，充分发挥职能作用，着力推动中心工作落实，注重保持城市管理行政执法活动文明规范，取得较好成效。

一、以创建省级文明城市为契机，全面提高城市管理水平。

今年，是创建省级文明城市的关键年，作为创建工作的主要职能部门，我局以此为契机，不断提高城市管理水平。

(一)强化宣传造声势

市民素质的提高是城市管理水平提高的基石。为使创建工作升入人心，做到人人皆知，我们加大的宣传力度，强化对市民教育，努力提高广大市民遵守城市管理法规的自觉性。一是媒体宣传。我们在新闻媒体开辟了城管专栏，及时报道城管工作中的先进典型，曝光不文明行为。二是上门宣传。我们坚持每周一次，局党组成员带领队员深入到每个经营门店，帮助经营户改正违章行为，提醒经营户应注意的事项。三是下乡宣传。继续开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，瓜果未上市之前，就将瓜果进城销售的有关规定印成通告送至各镇处、各村组，使瓜农对进城销售农副产品的规定一清二楚。四是发公开信宣传。我们印发了五万份《争创文明城市，争做文明市民》的公开信向广大市民发放，倡导市民自觉遵守城市管理的有关规定。六是在执法中宣传。进城农民初次违章的、外地车辆和客商车辆违章的，一律宣传教育后放行。队员不定期在街头设立宣传点，宣传城管法规，受理市民投诉。通过强化与管理对象的联系沟通，建立与管理对象相互监督、相互信任、相互支持、平等互助的关系，城市管理的标准和要求逐步变成广大市民的自觉行为，群众的满意度、认同感进一步提高。通过宣传达到人人知晓创建、人人参与创建、个个关心创建、人人为创建做贡献的目的。

(二)疏堵并举治市容

市容是一个城市的脸面。今年，我们借助创建省级文明城市和全省县域经济工作现场会在我市召开的平台，全面提高市容管理水平。

一方面继续实行“八大安家工程”。一是为菜农“安家”。为解决街上流动叫卖的问题，我局经过多方协调，在不影响市容、不妨碍交通的前提下，在朱湾转盘附近、实验中学旁、东正街、职教中心入口处、子龙村等5处规划布局临时市场，配套完善基础设施，落实管理人员，既解决了300多名菜农卖菜难题，又方便了市民买菜。二是为果贩“安家”。城区原有30多个流动销售水果的商贩，长期与城管执法人员“打游击”。我们经与城区的集贸市场协调，由该市场拿出的摊位提供给这些商贩经营，解决了商贩的经营难题，也为市场带来了可观的经济效益。三是为小摊小贩“安家”。城区原有200多个从事修鞋、修自行车和小商品经营的小商贩，长期占道经营。为了妥善安置这些经营户，我们在34个小巷内划定了临时经营点，使这些小商贩在指定区域内“安居乐业”。四是为饮食夜市“安家”。城区原有40多户从事露天烧烤、风味小吃的夜市摊点，在城区主要街道上占道经营，既堵塞交通，又严重污染环境。我们报请市政府投资近300万元在临沮公园大门处修建临沮夜市城，将所有占道经营的夜市摊点全部归并到夜市城内，形成规模化经营。五是为擦鞋摊贩“安家”。擦鞋摊贩都是困难群体。为解决其经营困难，我们为其规划了固定的经营场所，并向部分摊主免费提供了遮阳伞、标志服、椅凳等工具。整齐划一的擦鞋摊群成为当阳城一道靓丽的风景。六是为乱贴乱画的小广告“安家”。乱贴乱画、乱喷乱涂的“牛皮癣”是城市管理的通病和顽症。为方便市民发布信息和小广告，我们在城区设立了40处“百姓信息发布栏”，免费提供给市民发布，有效破解了“牛皮癣”难题。七是为各类车辆“安家”。在城区人行道划定128处自行车、摩托车停靠点，施划停车线8701米，设立各类机动车临时停车场点700多处，较好地解决了停车难题。八是为进城卖瓜的瓜农“安家”。瓜果未上市之前，我们开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，提前制定瓜果进城销售方案，将有关规范瓜果销售的规定送到各镇处、村组。在城区41个巷道设立瓜果临时销售点，不收取任何费用，打造农副产品销售的绿色通道。

在做好疏导工作的同时，另一方面我们对市容违章行为始终保持高压态势。我们坚持违章必究，凡发现市容违章的，及时纠正绝不迁就，把市容违章解决在萌芽状态。而对于屡教不改的“钉子户”坚决依法查处，绝不放过。在集中整治过程中，我们一是坚持违章必究。凡是发现违章的，及时纠正决不迁就;二是处罚与教育并重。对于初次违章的，我们一律先教育后放行;三是严格执法。针对出店经营、占道经营、流动叫卖、乱牵乱挂、乱设广告牌等五种违章行为，我们坚持“一三五集中执法、二四分散执法、周六周日大队领导带班执法”的整治模式。同时，对那些屡教不改的违章户我们实行立案查处。今年以来共立各类市容违法案件108件，暂扣各类违章物品159件，使市容管理一直保持常态水平。

(三)高压态势抓规划

今年，我局对规划执法仍然保持高压态势。一是全力推进违法建设集中整治工作。以集中整治为突破口，严格执法。对于那些有令不行、有禁不止、顶风抢建的违章建筑组织力量实施强制拆除，做到“凡违建、必查处”。今年上半年，规划立案53件，强制拆除62处，拆违面积3324.61平方米。

三月份为迎接全省县域经济工作现场会在我市召开，根据市委、市政府的要求拆除违法建设23处，面积974.48平方米。5月12日经报请市政府同意对城区10户违建房屋实施了集中强拆，拆除违法建设面积486平方米，取得了良好的效果，得到了领导和社会的一致好评，达到“拆除一处、震慑一方，处罚一人、教育一批”的目的。二是实行全方位巡查，从源头上控制违法建设。规划中队下设三个巡查分队，按照“条块结合、以块为主”的原则，实施“防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖”的防违治违工作网络，落实分片责任。队员在巡查中，强化事前监督，对辖区内存在备料户、有苗头建房的业户进行走访告知，告知凡进行建设施工必须先到市规划局办理相关手续。由于从源头上预防，将违法建设消灭在萌芽状态，使一些盲目建设的业户减少了损失，也消除了管理与被管理之间的矛盾。三是严查信访、举报案件，借助社会力量抓规划。由于大队巡查力量有限，群众举报成为规划执法的一个信息来源的渠道。我们对那些群众举报的案件认真进行调查处理，把案件办成铁案，做到群众满意，领导满意。

(四)社会联动促“三包”

认真落实门前三包工作是搞好城市管理工作的有效载体。我们一是认真落实包街管理，定期督促各包街单位对包街段面以清除“牛皮癣”和规范停车秩序、户外广告的设置为重点，扎实开展“五清除两规范”活动;二是组织专班进行督办。局门前三包办公室每天上街对各单位的门前三包落实情况进行检查督办，发现轻微问题进行电话口头督办，对突出问题下达书面督办通知。上半年共下达督办通知书7份，签订门前三包责任书150份。今年3月至6月共开展了4次以清理乱贴乱画为主要内容的市容环境专项整治行动，并进行了督办检查。检查结束后，对搞得好的单位进行通报表彰，对搞的差的单位进行通报批评;三是积极探索新办法。今年上半年我们通过学习借鉴外地的经验，积极探索治理“牛皮癣”的新办法。首先在城区规范设置60处“百姓信息发布栏”供市民发布张贴小广告，然后委托给一家广告公司进行管理，广告公司在市民张贴小广告时可以收取一定的费用，对那些不在信息发布栏里张贴的小广告由广告公司负责清理，由市城管局负责检查考核。通过采取这种办法，使城区“牛皮癣”得到有效治理。

(五)规范标准管许可

一是严格标准，加强监督。对我局负责许可的城区户外广告、临时占道、建筑渣土处置核准，我们严格按照《许可法》规定的程序对制定的各项许可标准进行把关，同时在施工过程强化监督管理。上半年共审批许可户外广告57期，临时占道87期，共计144期，有效地规范了城区户外广告、临时占道的管理。二是主动上门为招商引资企业服好务。对于我市招商引资进来的企业，在户外广告的设置、建筑渣土的处置等方面，我局都积极主动上门服务，既为他们提供规范的户外广告设置宣传方案，办理相关行政许可手续，又为他们减免相关费用，使这些外来投资者能安心投资当阳、建设当阳。三是强制拆除不符合要求的户外广告。三月份，我迎接全省县域经济工作现场会在我市召开，我局组织力量对那些没有在我局办理许可手续或者是没有按许可要求设置的户外广告进行强制拆除。共拆除广告牌68块、遮阳棚32处，更新广告牌46块，特别是对市人民医院、市经济商务和信息化局、市教育局、北山超市、市实验幼儿园等地方广告牌和遮阳棚进行了集中统一更新，既达到了规范管理的目的，又美化了市容。

(六)部门配合强交通

我们仍然实行“城管+交警”的执法模式，采取抄单的办法，共查处各类违章车辆1437起。使城区交通停车秩序明显好转。

二、以规范执法行为为重点，不断提高行政执法水平。

规范的执法行为是依法执法、文明执法的重要体现。我们一是从执法的行为上予以规范。主动改进工作方法，置管理于执法之先，寓执法于服务之中，做到既严格执法干成事，又文明执法不惹事;坚持预防为主，管理前置，加快由事后查处向“提前介入与适时监控相结合”转变，加快由“被动执法”向主动服务转变，主动发挥城管执法职能，使执法惠及百姓，让人民满意。二是从执法的程序上予以规范。制定出台《XX市城管局关于规范行政处罚案件办理工作的规定》，对立案的标准、办案的程序、案件的撤销及中止都进行了明确的规定，并不断在学习中进行培训。三是从执法言行上予以规范。制定了《城管现场执法文明用语》、《城管机关文明用语》、《城管执法用语》和《城管局队容风纪规定》，投资三万多元购买现场执法仪监督日常执法，对违反规定的予以通报批评，使执法人员的言行在执法中逐步文明、规范。

三、以文明执法形象建设年为抓手，不断强化队伍建设。

今年，我们仍将着力打造一支“政治合格、作风优良、纪律严明、业务精湛、战斗力强”的城管队伍作为工作的重中之重。一是在全系统开展文明执法形象建设年活动。为搞好文明执法形象建设年活动，局专门成立了活动领导小组，制定了活动方案，从形象、言行、纪律、学习等方面制定了严格的兑现措施。上半年，共通报处理八人次，通报表彰四人，做到了奖惩分明;二是对队伍实行军事化管理。每天早晨7:40中午2:30准时点名一次。制定了十条“铁规”，作为城管执法的“高压线”，对着装不整、打骂管理对象、吃拿卡要等不文明行为制定了严格的处罚规定，并将十条“铁规”制成文明执法警示卡，发到每名队员手中，要求队员们随身携带，时时提醒队员自警、自省、自重。三是开展各项业务知识的培训提高队员素质。我们始终坚持每个星期一下午集中学习，并作为一项制度长期坚持。在学习中，采取领导讲、专家评、跟班学、相互学等方式，使队员的业务素质在学习得到提高。

城管个人上半年工作总结八篇

“愿你成为自己喜欢的样子：不抱怨，不将就，有自由，有光芒。生日快乐！”每一个人的生日，都和他的父母、亲人、朋友有着重要的意味，在这天，手机上会收到很多的生日祝福。您觉得之前的生日祝福语太普通了吗？小编特地为大家精心收集和整理了“城管个人上半年工作总结八篇”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

城管个人上半年工作总结 篇1

一、指导思想

坚持以党的十八届四中全会精神为指导，立意求真务实、改革创新，坚持依法行政，始终围绕挺进第一方阵，建设中等城市的战略目标，全面推进和加强城市管理，不断完善城市服务市民的功能，努力为构建和谐、秀美、文明、富裕新创造良好的生活和工作环境，促进城市管理工作创造新水平，登上新台阶。

二、工作目标

以创建国家园林县城为总目标，以执法为民、共建和谐、没有最好、只为更好为工作理念，做好严、实、细、改四字文章。即：严肃纪律、严格要求、严格管理;求真务实、工作落实、作风扎实;督查细致、考核细致、发现问题细致;改进工作方法、改善工作条件、改善落后管理模式。

三、工作思路

(一)强化精细管理，实现整体工作效能大提升。

1、坚持把清扫保洁工作放在环卫工作的首位。做到县城环境卫生两清扫全天候保洁，督查到位，清扫车作业到位;强化卫生死角清理突击队的管理，做到所有卫生死角清理不超过一个星期;继续抓好垃圾处理费的收缴工作，用好用足用活此项经费。

2、全力抓好城区重要地段绿地补植工作，用好用足苗圃苗木，确保翻耕改土、移苗整形、浇水养护步步到位，4月份之前全面完成补植任务;继续提升公共绿地管理水平，继续加大公园、广场清扫保洁力度和园林设施维护力度，新接管的绿地6月底以前必须全面进行规范养护，同时要把沿线的花坛路沿石维护工作纳入日常管理范围;继续夯实国家园林县城创建基础，全面启动创建工作。

3、始终把砂石撒漏的整治作为城管综合执法工作的重点。每天都要查处无遮盖过境车辆;与公路路政、交警等部门联手每年开展4次以上超限超载联合整治，逐步杜绝装载砂石、瓷土等载重车辆进入城区;落实工作责任，分解工作任务，把任务落实到每个中队、每个执法队员头上;改变以往工作方法，打好时间差，实行休息时间段上路查处违法车辆;班子成员和队领导要坚持原则，统一处罚标准，杜绝说情风。

4、认真做好市政设施的维修和养护，确保示范街人行道无破损、下沉、松动，沉井盖无破损或凹凸不平;加强雨天巡查力度，确保街道所有下水道无堵塞，若遇险情应启动应急预案，立即排除险情;对城区和小街小巷、江河沿线，尤其黄金堆--石洪桥作为重点路段进行全面检查和维修，确保路灯设施良好，运行正常，路灯亮灯率和附属设施完好率达到98%以上。

5、进一步加强余土公司的规范管理，禁止无挡板车辆上路，破损盖板要及时修复，上路车辆带头洗清轮胎，率先垂范;管好管死余土和建筑垃圾清运市场，防止无资质单位或居民使用社会闲散车辆上路。

(二)加大执法力度，实现市容市貌水平大提升。

1、握紧拳头，集中力量，坚决查处和严厉打击违章建筑。坚持按照县里关于加强城区建筑市场管理有关规定进行管理;加强与建设、房管等城区有关单位的协作;加强城区建筑市场的巡查，做到早发现早纠章;耐心做好细致思想工作，坚持按法律程序办事。

2、继续抓好建设中路车辆禁停工作，以此为示范，切实抓好整个城区的车辆停放工作。一是规范建设中路车辆禁停管理，使之更趋人性化，停车10分钟以内的，只纠章不罚款;给园区外商企业发放临时停车绿卡，允许外商停留半小时，半小时以外只纠章不罚款;二是严令禁止占路为市，买卖新车或二手车;三是禁止废弃车辆长年遗弃在路边或人行道上。

3、不断规范和控制摊点的数量，做到规范合理，既美观大方、方便群众，又不影响市容市貌。店面广告牌和户外广告内容设置，要求统一审批、统一规格、统一高度、统一收费标准;临时摊点或企业、单位临时宣传占道的要规定时间、规定地点、规定卫生标准;统一招标拍卖的摊位要控制数量，定好位子，并经常检查;取缔和严厉查处未经批准的流动摊点，对于学校周边的环境整治要与校方联合进行，对于沿街叫卖现象要敢抓敢管;巩固好锦江团结路口整治成果，防止占道为市现象反弹;抓好老农贸市场、银海商贸城、锦江等农贸市场周边环境整治;注重从小事抓起，譬如街面养鸡、街面洗车店不规范作业造成的泥沙污染路面和堵塞下水道，临街店面油烟排放、铝合金等加工行业躁音过大、以及市民反映的热点问题，不断延伸管理范围。

4、进一步加强对燃气行业的管理，规范燃气经营行为，加强燃气市场监管，严格对城区道路开挖申请的勘查和批复程序，保障社会公共利益和公共安全。城管综执合执法大队要严格按照相关法律、法规的规定，继续加大对燃气企业生产经营和天燃气管网的安全巡查力度，坚决查处燃气企业的不规范生产操作和破坏天燃气管网安全等违法行为。

5、综合执法大队要加大与本部门、外单位和城区各乡镇协作的力度。加强与本系统市政、余土、园林、环卫、燃气等部门的协作，加强公园车辆停放和摊位管理，建立一套内审批的机制，及时发现问题，共同依法处理;加强与学校合作，整治学校周边环境;加强与乡镇协作，做好拆迁等工作。

6、余土办继续加大上路巡查督查力度，及时清理重点路段撒漏的余泥渣土和乱倾倒装修建筑垃圾;加大对建筑工地的执法力度，对进出工地的车辆，尤其是雨过天晴后，一律要求在冲洗平台将轮胎冲洗干净后方可上路，管住泥土源头，杜绝带泥上路污染路面现象;严令禁止占道作业、占路存放建筑材料行为，禁止企业建筑或居民在县城街道上搅拌混凝土、拌沙作浆等损毁、占用街道路面的现象，对临时存放的建筑材料必须要求其在三个工作日内清理干净。

(三)加强市民素养教育，实现齐抓共管氛围大提升。

加强市民爱护环境、讲究卫生的公德教育。想方设法，见缝插针，开辟宣传教育新路，引导市民遵纪守法，共同维护城市的秩序、环境，共建美好家园。

一是制定便捷、通俗易懂的宣传手册、市民手则;

二是从娃娃抓起，争取教育重视，调动小学生参与城市管理的积极性;

三是与青年志愿者联手;

四是采取大型广告牌、宣传车辆、电视等多种形式进行宣传;

五是尝试以退休环卫工人为主，组建一支卫生宣传监督队。

(四)加强队伍建设，实现城管队伍形象大提升。

1.进一步加强车辆的管理。一是加强对司机的职业道德教育、安全知识教育、安全生产管理教育;二是加强车辆的进出库管理，安排专人洗车，保持新车新貌，洁净上路;三是进一步加强车辆燃修费管理，处理一批报废旧车。

2、全力改善工作条件。完成园林局公园管理用房的建设，成立建房小组，2月份前完成招投标，7月份完成主体工程，确保20xx年全面完工;争取政府解决购置绿化用随吊车一部和洒水车一部;开工建设并于20xx年6月份前高标准完成环卫所22个车库的建设及场地绿化任务。

3、主动和街道社区联系，逐项解决小区内居民反映强烈的下水道堵塞、路面积水和路面破损的问题，把解决市民群众民生问题放在工作首位。

4、切实抓好队伍建设，整顿作风，弘扬正气，鼓舞士气，努力打造一支业务精湛、敢于担当、敢抓敢管的高素质执法队伍。

(五)坚持改革创新，实现环境卫生质量大提升。

1、彻底改革垃圾斗存放垃圾的落后模式，取消县城内40只垃圾斗，更新存放200只垃圾桶;解决园林局公园垃圾的存放难题。

2、改变县城一车洒水的现状，每天确保两部洒水车上路洒水。车速控制在20码以内，确保水量，调整洒水次数(冬天天晴每日3次，高温天气每日4次)，将洒水范围逐步扩大至部分小街小巷。

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城管个人上半年工作总结 篇2

今年以来，法制科在局党组的正确领导下，紧紧围绕“激情突破、奋力跨越发展”的三年突破计划，以改革创新精神探索工作新思路、新举措，立足本职工作，认真贯彻“依法执法、和谐执法、柔性执法、公平执法”的执法理念，认真学习国家的法律、法规知识，积极参加局党组组织的各项业务学习，思想政治素质和业务能力不断提高，基本完成了法制科的各项工作，取得了较好的成绩。现将上半年法制科的各项工作总结如下：

一、苦练基本功，树立为全局服务的意识。

法制科担负着全局法律文书发放、收集，案件立案、呈批、审批、案件分析、审查、处罚决定的制作、结案、整理归档等多项工作，案件多、内容广、涉及面宽、工作量大、琐碎，我们克服了人少事多的困难，牢固树立为全局服务的意识，认真学习相关的法律法规知识，苦练基本功，通过学习，业务素质得到了不断增强，处理问题解决问题的能力不断提高。全科工作人员发扬团结合作的作风，任劳任怨，努力工作，基本做到了运用法律法规准确，文书制作规范无差错，发放收回及时，案件立案、呈批、案件分析、审查、审批、结案、整理归档及时规范。

二、严谨细致，牢把案件质量关

上半年全局简易程序案件3件，一般程序案件立案172件，结案143件，其中市容环卫案件结案43件，规划案件结案10件，市政案件结案79件。上半年共发放《责令停止违法行为通知书》130份，《责令限期改正通知书》380份，《当场处罚决定书》14份，制作说理式《行政处罚决定书》70份，所有文书材料无一差错，有力的支持了一线执法队员的执法工作。

三、开拓创新，学好、宣传好法律法规

法制科组织实施“法规背诵比赛”，通过比赛调动了队员学法的热情，有力的提高了全体队员的法律意识，法律知识掌握程度越来越高，执法能力日益增强，所有法律案件适用法律法规准确，程序合法，得到了上级领导和群众的认可。

对新进协管员组织进行法规知识培训，通过集中培训，强化了协管员的纪律观念、执法形象、法律法规意识、依法行政能力，使协管员更好更快掌握岗位要求的法律法规知识、熟悉工作岗位和上岗工作，为一线执法提供了有力的协助。

为贯彻落实市规范行政执法行为工作组“用三年时间将全市行政执法人员轮训一遍”的要求，根据县政府法制办的安排，法制科和办公室一起组织安排了4批16人参加了行政执法人员轮训，通过轮训，队员们强化了依法行政意识、转变行政执法理念，明确了责任、提高了素质。

加强了对广大人民群众法律法规知识的宣传工作，先后组织宣传法律法规知识2次，提高了我局的执法权威性，增强了全县相当数量群众的法律意识。得到了社会的好评。

四、面对新问题，解决新问题

县城区市政、规划管理上出现了一些新的问题：城市道路上撒漏、超重车辆屡禁不止，尤其是超重车辆不仅严重的破换公路设施，对公路桥涵的安全造成威胁，而且容易造成交通事故。县城建筑工地不按施工现场作业管理规定进行施工现象较严重，造成的扬尘、对道路的污染也时有发生，严重影响了城市的形象。

针对今年以来出现的新问题，法制科和职能中队一起，积极探索解决问题的简便方法，针对超重车辆，经过局长办公会议研究，通过了使用制式文书、简化证据收集等方式，缩短个案的查处时间，提高效能，有效遏制了到了超重车辆愈演愈烈的现象，取得了较好的社会效应。针对施工现场出现的问题，法制科和职能中队一起，制作了新的责令限期改正通知书、检查通知书，并对调查（询问）笔录进行了优化，对常规询问事项进行了预填，减轻了执法队员现场办案的工作量，有力的支持了一线执法工作。

五、履行职责、当好参谋、树好形象。

法制科肩负着法规培训、法规宣传、案件质量监督的职责，工作中，一直坚持平等、公正的原则，坚持对事不对人，坚持一把尺子度量，不厚此薄彼，坚持依法照章办事。同时，在张局长的指导、帮助下，完成了县政府58号令的修改并已上报县法制办；完成了规范性文件清理，对现行有效需要修改的规范性文件进行了修改，需要保留的规范性文件进行了上报；由于法规的修改、新法规的颁布，对行政处罚编码、行政处罚裁量标准进行了修改补充。

学习市执法局档案制作、管理的先进经验，根据《济南市城市管理行政执法档案管理规定》的规定，加强对执法档案的管理，对执法案件的装订顺序进行了调整（采用以时间顺序为主，结论性材料在前，依据材料在后；答复在前，申请在后；正件在前，副件在后的新装订顺序）；对档案的目录的制作以及档案盒的填写进行了修改；加强对案卷查阅的管理，对需带离查阅的案卷进行借阅登记，确保案卷无遗失。

为迎接“加快科学发展、建设美丽泉城”现场观摩交流会的召开，在张局长的带领下，法制科、市容队赴孔村镇，同孔村镇执法人员一起向影响城镇容貌的商户进行法规宣传教育，圆满的完成了领导交办的任务，保障了会议的顺利召开。

在工作中，做好领导的参谋，遇有重大问题及时和领导沟通，并积极向局党组和各中队献计献策。加强了同县法制局和县人民法院的联系，上半年共向法院移交申请执行案件8件。在参加社会活动中，坚持宣传执法局的职责，宣传执法局的文化，宣传执法局的好人好事，让更多的人认识执法局、理解执法局、关心执法局、支持执法局，树立执法局良好的形象。

六、工作中存在的不足

上半年，基本完成了法制科应该完成的各项工作，取得了一些成绩，但离高标准、严要求还有一定的差距，具体表现在对工作的要求标准不是很高，学习的积极性和主动性不够，法规考试方面欠缺，有时还存在畏难情绪，还存在厌战现象。今后的打算，发扬成绩，克服缺点，履行好职责，圆满完成法制科的工作，为执法局的发展尽职尽责，为实现“建设美好家园、打造幸福”目标添砖加瓦。

城管个人上半年工作总结 篇3

半年来，在xx城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一、加强学习，不断增强思想政治修养

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

　二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力

作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务

乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

四、齐心协力，把中队当成家

xx城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

五、坚守风纪，做一名合格的协管员

每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。

以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议：

1、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。

2、努力提高每名队员的积极性。

3、坚持制度落实制。

4、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨。

5、打压出现的不良苗头，

总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。

城管个人上半年工作总结 篇4

20城管七月工作总结

七月虽然天气较炎热，但我们仍然以较饱满的精神继续我们的工作。除了认真做好日常工作，我们七月加强了以下几方面的工作

一、耐心引导果农到指定的地方售卖水果。

在丹灶镇横江附近,如新农村委的山美和洲南等村有一小部分种植西瓜、香瓜等水果的农民每年六、七月是瓜果收获的季节。照惯例，他们中午把这些瓜挑到或给二十元叫村里的拖拉机运到横江，然后随便找个地方就开始他们叫卖。由于这些农民大多是年纪大、文化低、家庭收入少，不知道相应的法律法规，只有传统的农民意识——有庄稼就到街上卖，不理会是否会阻碍交通或影响市容环境卫生。为了处理好这些瓜农，做到既不伤害农民的积极性，又保证附近果贩的利益，保持和巩固横江城已有的成效。我们组想尽了办法，除坚持要他们搬到指定的地方售卖外，还耐心给他们解析、宣传，用最通俗浅显的语言跟他们说明相关的法律法规。也曾经有部分路过的不明真相的人替他们打抱不平，说我们欺负农民，但我们都会跟他们认真作解析工作。由于工作做得细致深入、且人性化，大部分的瓜农都能到我们指定的地方售卖水果。

二、严格要求，规范商铺门前货物的摆设，确保城市容貌的整齐美观。

一直以来我们对横江商铺摆在门前货物都有跟踪管理，一旦超出的规定，我们马上要求店主按我们的要求重新放好。但由于横江较特殊的原因，部分商铺占用人行道的问题较严重，尤其是几家卖农具的商店。为了以后更好管理，七月上旬，我们对这几家农具店及个别占道较严重的店铺重新规范门前货物的摆放，并拍下录像，开出整改通知，确保城市容貌的整齐划一。

三、大胆管理横江片建筑工地的进出车辆，最大限度保持路面的清洁干净。

由于经济的发展，横江附近大大小小的建筑工地日益多起来，到处都是一片繁荣的景象。但频繁进出运输原材料的车辆对路面的净化影响很大，它们从工地出来时，车轮粘满淤泥，把原来干净的道路弄得肮脏不堪、乌烟瘴气，对过往的车辆和群众造成极大的不便。为了改变这种不良状况，我们采取了一些措施：1、预防为主，主动联系将要开工的工地。新的工地开工前找到工地负责人，了解该工地将要进行的施工情况。然后跟他们讲清楚有关的规定和我们分局的要求，并记下联系电话，以便出现问题时方便联系。2、大胆管理，严格要求。对有污染道路的正施工的单位，我们找到工地负责人，责令他们马上派人清扫现场，并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。3、认真细致，不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时，因经过的地方较泥泞，轮子带出很多的泥土，令公路出现一小段被污染，这种情况在横江附近经常出现。我们发现这种情况后，马上跟踪源头，及时找到跟车辆有关系的人员，并要求他们马上清理现场，把道路污染对群众的影响减小到最少。

尽管横江的发展越来越快，过往的车辆和来横江经商的人也多起来，七月的阳光也依然猛烈。但横江片的城市容貌还是能保持得较好，这是队员们工作中不怕困难不怕苦的结果。

虽然取得了一定的工作成效，但也同样存在不少的问题，有待改进，如街道的净化离我们的要求还有较大距离，摩托车的乱停乱放仍然要加强管理。这些情况没得到改善跟我们个别队员不重视小问题的处理，工作不够踏实有关系。接下来的八月我们将在巩固原有的成绩同时，加强存在问题方面的突破，争取市容市貌有进一步的改观。

关于城管

1.中国地方执法者，在执行任务过程中常常会卷入一些公众冲突事件。--《泰晤士报》

2.主要的任务就是驱赶街头无照商贩，以及检查各类许可证。--《印度媒体》

3.一些处理轻微犯罪和无序状态的雇员。--《卫报》

4.一种警察力量。--《每日电讯报》

主要职责

1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。

2、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。

3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。

4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。

5、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作;负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。

6、负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。

7、承办市政府及市市政管委交办的其它事项。

城管个人上半年工作总结 篇5

现在很多人都存在着对我们城管这个职业的偏见，所以我们在城管工作的有些时候，我们的工作会受到一些坎坷，同时我们的这个职业也是不受人待见。虽然我们城管的工作中有很多意外的事情发生，但是在我上半年的城管工作中，我依然保持着严格执法，为我们城市建立一个更好的秩序环境。

在上半年的城管执法中，我们严厉打击无证经营的小摊小贩。小摊小贩一直是我们城管工作中的一个大难题，无证经营的小摊小贩不仅影响我们城市的环境，同时其中很多他们经营的食品卫生标准不合格，这也严重影响我们市民的健康。

在我们上半年的城管工作中发现，小摊小贩多的地方，产生的垃圾也会比其他地方多的多。小摊小贩聚集的地方，也是各种垃圾堆积的地方，其中多以食品垃圾为主，所以这些地方产生的臭味也会很大。严重影响我们的市容，为周围市民的日常起居造成了严重影响，也同时给我们市的相关环卫工增加了很多工作量。我市今年来，就立志来对我们市区街道环境有有效的整治，其中对于路边无照的小摊小贩处理，就是我们对于市区街道环境整治的重要一项。一个整洁的街道环境不仅是给我们市容增添了一份美好，同时也是给我们市民一个更好的活动和出行环境。

我们对于小摊小贩的排查主要集中于，市内繁荣的商业区、学校附近、地铁口公交站附近、居民小区聚集的地点。这些就是我在上半年城管的工作中，主要进行工作执法的地点。在这些地方是人口密集的地方，同时也是小摊小贩喜欢进行经营的地方。因为流动人口多，所以这些地方如果有小摊小贩的话，那么之前带来对城市街道环境的不利影响，就会更加被扩大，同时这这人口流动的地方也容易发起纠纷，所以为了解决街道环境问题和市民的纠纷问题，将这些地方作为我们的工作重点地点是非常科学和有效的。

在上半年里，我的城管执法工作内容还有对我们市内的一些相关公用设施，进行城管执法工作。我们市内的有关行政设施以及相关的公用设施，在去年有比较大的人为破坏现象，所以为了防止此类事情在发生，给市民的相关活动造成影响，同时也是防止给我们相关部门的工作造成不利的影响，所以在上半年的时间里，我们城管的执法工作也对这方面的工作进行严格的执法工作。在今年上半年里，我们有效的减少此类不良事件的发生，为城市设施的维护贡献了我们城管的一份力量。

城管个人上半年工作总结 篇6

一年来，本人在城管委(执法局)党组和执法支队以及同事们的关怀、支持、指导和帮忙下，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚强拼搏，求实创新，认真履行好工作职责。经过自身不懈的努力，圆满完成全年拆违工作任务，使自我在实践中得到了锻炼，工作中学到了知识，增长了见识。现将一年来本人的工作、学习和思想情景总结如下：

一、政治思想学习情景：

1、加强政治思想学习。作为一名党员干部，本人充分认识到，加强政治理论学习，是坚定梦想信念、与党中央坚持一致的重要前提，是坚持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人坚持不懈地扎实工作，虚心向先进的同志学习，学习他们丰富的工作经验、优秀的思想品德和敬业精神、坚强党性和优良作风。自觉提高学习进取性，进取参加党组织的各项学习活动，并注重平时自学。异常是认真的学习了党的十八大报告，使我更加清晰地明白了自我努力和提高的方向，更加深切地感受到了自我肩上所担负的职责和义务，也更加坚定了我永远热爱党、永远跟党的走的决心和信心。深刻领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行，树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，进一步提高了本人的理论水平与政治素质，确保在思想上和党坚持高度一致，也强化了廉洁自律的自觉性。同时，能认真参加党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自我，工作以身作则，处处发挥党员的先锋模范作用。

2、认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自我的业务有针对性地进行学习，不断提高自我的依法行政工作本事。在平时的业务学习过程中，能虚心向其他同事请教，经过多看多想多听多问多做，努力使自我在城管工作中得到锻炼。同时，本人还充分利用工作闲暇时间，自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，不断积累自我的业务知识，为今后更好的工作奠定坚实基础。

二、履行工作职责情景：

违法建设管理处，是协调我市执法系统拆除违法建筑工作的主要处室，同时又主要承担着我市拆除违法建筑领导小组办公室的日常工作事务。作为违法建设管理处的一名工作人员，我深知任务艰巨，职责重大。为此，在工作中，本人更加注重严格把关，遇事向领导多请示多汇报。

一年来，本人始终坚持“人性化执法、和谐拆违、平稳推进”的工作思路，在认真总结几年来拆违工作经验的基础上，不断创新工作机制，加大对私搭乱建违法建筑的巡查力度、督导各职责单位的管控、拆除和宣传工作;进取协调各区县三级监管网络，发挥监管作用;采取有效措施加大全市查处违法建设工作力度。全年配合各拆违单位共拆除违法建筑147万平方米、完成全年目标任务100万平方米的147%;全年勘验各区(县)待拆现场1527处，勘验面积达92万平方米;参与各单位规模较大的强拆行动53次，对一些影响较大、群众反映强烈的违法建筑下发了督查通知并实施了拆除。利用节假日先后对全市暗查61次，对暗查中发现的问题适时进行督查督办。

三、工作作风和廉洁自律情景：

本人能经常性的学习有关廉政建设方面的政策规定，学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”，不断增强自律意识，提高自身思想修养;始终将干部廉洁作风和自律意识作为维护党的威信干好本职工作的基础，廉洁自律，坚持...员本色;严格遵守八个坚持八个反对，以此端正工作作风、生活作风;常把自我和身边的干部群众放在一齐，用身边发生的违纪案件警示自我，做到警钟常鸣，不断增强自身拒腐防变本事。

具体工作中，始终坚持谦虚谨慎的工作态度，边学习边实践边积累边提高，切实履行好自我工作职责;在有关程序和细节上公开透明，严格政策，用好权，把好关，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。

四、存在的问题和不足

反省一年来的学习和工作，距上级的要求还有差距：一是理论学习抓得不够紧，运用科学发展观理论分析问题和解决问题的本事不够强。二是思想解放程度不够，对工作实践中遇到的各种矛盾解决的办法不够多。三是忙于具体事务工作较多，思考矛盾、梳理问题较少。没有从大局的角度，思考处理解决一些问题。对此，我将吸取教训，坚决予以纠正。

今后，我将不断加强学习，努力提高履行职责的本事，进一步树立执法为民的工作理念，对全市违法建设的遏制、违法建筑的拆除工作做好现勘研讨提议工作。

城管个人上半年工作总结 篇7

今年以来，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，我们xx镇牢固树立科学发展观，坚持解放思想、更新观念，一切工作以经济建设为中心，真抓实干，开拓进取，抢抓机遇，狠抓落实，完成和超额完成了上半年各项工作任务，取得了经济建设稳步发展和社会各项事业的全面进步，为实现全年既定的工作总目标打下了坚实的基础。

一、招商引资势头强劲。

到目前为止我镇规模以上工业企业完成总产值xxxxx万元，完成销售xxxxx万元，完成税收xxx万元，实现固定资产投资xxxx万元，较去年同期均有增长。今年上半年引进落户的招商引资项目达x家。x铸造项目。投资人李国云，总投资xxxx万元，征用原棉织厂闲置地xx亩，目前厂房已开始建设，部分设备已购进，即将投入生产；x双相不锈钢泵项目。xx公司计划投资xxxx万元，在原水泵厂征地xxxxmx 生产双相不锈钢泵，目前产品已试制成功，将在x月份投入批量生产；xx有限公司。投资人李兴明在xx商城三楼租用厂房xxxxmx ，投资xx公司，x月份已投入生产；x富迪超市项目。富迪超市老总投资xxxx万元在原xx电线厂开发房地产，建商贸城，第一期工程已开工；x灰市猪场扩规项目。xx有限公司彭老板投资xxxx万元，将原灰市猪场扩规建成年出栏x万头的大型养猪场。

二、“三农”工作成效显著。

一是大宗农作物产量保持平稳。全年落实油菜面积xxxxx亩，总产xxxx吨；落实小麦面积xxxxx亩，总产xxxx吨，同比均有较大幅度增长；落实棉花面积xxxxx亩，目前棉苗长势喜人。二是坚持“五个立足”，稳步推进“三农”工作。x立足早，及时启动农村安全饮水工作。今年市布我镇x个村涉及xxxxx人的农村安全饮水改造任务，我们按照市要求下发了关于做好农村安全饮水工作致广大农户的一封公开信，目前征地选址、入户征收工作正紧锣密鼓进行。x立足实，为全年农业丰收铺路。上半年我们克服自然灾害频发的困难，及时抓好春耕备耕，联合市农业局为万亩棉花高产示范片农户送农技资料xxxx多份，举办农技讲座x次，免费送农户棉种xx多斤。x立足广，扎实抓好春防工作。按照市政府关于防治重大动物疫病的要求，我们及时下达了xxxx年春防任务，要求今年的春防工作不漏一个村，村不漏一个组，组不漏一户，户不漏一畜，我镇春防防疫率达xxx%，在全市组织的检查中获第一名。x立足紧，切实做好防汛备汛工作。为确保今年防汛工作万无一失，我们一方面党委成员徒步检查全镇的险工险段，另一方面及时上报全镇重大险段险情，重点对张蔡泵站的变压器及配电盘及时进行了更新改造，同时全面完成市布防汛费征收任务。x立足远，全面完成植树造林任务。今年市布我镇春季植树造林任务xx万株，我们本着因地制宜，合理布局的原则，广泛动员社会力量植树，全面完成了市布任务。

三、财经财贸平稳运行。

上半年完成工商税收xxx.xxxx万元，其中国税完成xxx.xxxx万元，地税完成xx.xxxx万元。全面完成了农民负担的立项、上报、审核、议事、审批工作，将所有数据录入信息网，共刷卡、发放xxxxx户；截止x月xx日，全面完成了费款征收任务，其中供水水费和排涝水费上缴分别居全市第一名、第三名；农村以奖代补资金xx万元全部结算到村，已通过省、市验收。

四、城建城管值得期待。

为改变镇区少数路段“晴天一把灰、雨天一条河”的状况，我们多途筹措资金xxx多万元启动了荷沙公路xx镇区段路面的大修工程，与之相配套，我们将再投入xx万元建设镇区西十字路口至中石化加油站两侧的下水道。我们以首届中国（x）蒸菜节为契机，认真开展文明城镇创建工作，落实“门前八包”工作责任制，调整充实了城镇协管员队伍，加大了镇区的整治力度，镇容镇貌有了较大的改观。

五、社会事业全面进步。

一是文教卫等社会事业健康发展。新闻宣传工作开展了对活力xx、新农村建设、泵阀产业发展等方面的重点报道，全面提升了xx的整体形象。认真开展了文化、科技、卫生三下乡活动，开阔了农民视野。上半年新增低保对象xxx户，xxx人，基本上做到了应保尽保。组建阳光便民服务中心，大大提高了政府部门办事效率。二是两个“一票否决”力度加大。计划生育狠抓基层基础建设，开展计生优质服务，圆满完成各项工作任务，顺利通过市半年工作检查。社会治安综合治理以创建“平安xx”为目标，狠抓了综治各项措施的落实，重点加强了对各学校、幼儿园的重点防范，确保了一方平安。三是积极处理各类信访案件，信访秩序不断好转。

六、党建工作再上新台阶。

我们以学习实践科学发展观活动为主要载体，扎实组织全镇xx个支部、xxxx名党员深化学习凝聚了发展共识，立足实际查找了突出问题，创建机制增强了党建活力，组建了镇阳光便民服务中心，村级组织活动场所建设进一步健全，基层党建工作档案规范化建设进一步提高，党建工作的组织基础和工作基础进一步得到加强。到目前为止，全镇有xx个村新建、改扩建了村级办公活动场所并统一配备了办公桌椅，xx个村和社区建起了远程教育站点，为党员开展学习和科技富民活动提供了平台。今年又有x个村纳入新建、改扩建计划，到今年年底将实现村村都有规范适用的办公活动场所的目标。同时继续大力推行村务公开、民主管理和村民x，聘请了村级党风廉政监督员，构筑起了村级民主政治建设新的平台。我们还注重从财务清理、一事一议审计、民政专项资金、农机具购置补贴以及惠农补贴等专项清理入手，着力抓好干部的教育、管理，使各级党组织更加纯洁，党的建设活力不断增强。

人大、政协、武装、工会、妇联、群团、安全生产、统计、档案等工作今年上半年都取得了新成绩。

下半年工作重点

一、以招商引资为中心，加快工业强镇步伐。

1、突出泵阀产业的龙头地位，围绕做大做强泵阀产业集群开展招商引资，抓好产业的延伸。全力支持xx公司的各项独资、合资、合作项目，并积极帮助企业多渠道筹措资金，加大融资力度，广泛收集信息，寻找合作机会，为企业搞好各项服务工作。

2、围绕骨干企业依托现有产业优势开展招商引资。围绕杨场酱品、恒鑫棉业、兴天制纱等骨干企业开展招商引资活动，以提升产品质量，提升企业市场形象，增强企业自主创新能力为核心，将这些企业做大做强。

与此同时，我们各村、镇直各单位都要努力宣传、推介xx发展的区位优势，充分发挥xx在外工作、创业人才的资源优势，主动加强与在外工作、创业、经商人员的联系，积极为招商引资牵线搭桥，力争下半年再引进x家以上投资在xxxx万元以上的企业。

二、以农民增收为着力点，扎实推进“三农”工作

1、推进农业产业化发展，用工业化的理念谋划农业，加快农业产业结构调整。围绕我镇棉花、蔬菜、酱品、畜禽等优势产业，重点扶持恒鑫棉业、兴天制纱、杨场酱品等农产品企业做大做强，提高农产品加工量占总产量的比重和农产品加工产值占总产值的比重；大力推进优质农产品基地建设；大力推进畜禽规模化养殖，强化政策支持，发展生猪、水产等养殖业；以农民合作社组建、龙头企业带动为载体，着力提高农民闯市场能力。积极推进龙头企业与基地、农户对接，降低市场风险，增加农民收入。

2、大力推进新农村建设。以村庄环境综合整治为重点，扎实抓好清洁家园工程，大力推进新农村建设。各村都要把清洁家园工程作为新农村建设的切入点和突破口来抓，逐步使农村达到道路硬化、村庄绿化、庭院净化、环境美化的目的。我们蔡庙村的新农村试点工作在全镇起到了很好的示范带头作用，其它各村都要按市、镇新农办的统一要求和部署扎实做好清洁家园工程和村庄环境整治。

三、加强村镇建设管理，加快城乡一体化进程

1、围绕打造天西第一靓镇的目标，进一步实施好镇区新、亮、美工程。要为人民大道主干道水泥路面的大修工程提供良好的软硬环境；要抢抓时间动工修建西十字路口至加油站两侧的下水道配套工程，力争用x个月的时间完成。同时实施镇区精细化管理，进一步规范经营户行为。文明城镇创建指挥部要加大镇容镇貌整治力度，彻底整治“十乱“现象。要加大城镇规划执法力度和街道卫生管理力度，做到垃圾日产日清，保证街道全天候保洁。各单位、各部门都要齐抓共管，形成小城镇建设的合力，全力营造靓丽、温馨、宜人的人居环境。

2、加强通村公路建设。积极向上争取通村公路建设计划以及需要调整的建设路段；完成市布通村公路建设任务；做好已修建的通村公路路基土方回填等工作，落实好管护责任。

四、以解决民生问题为落脚点，大力发展社会事业

1、千方百计扩大就业和再就业。下半年要完成xxx人次的劳动力培训，在镇区企业解决就业岗位xxx个以上。

2、确保两个“一票否决”工作争创先进。计划生育工作要争创全市计划生育先进乡镇。综合治理工作主要是做到“四个确保”，即确保不发生赴省进京上访事件，确保不发生群体性上访事件，确保不发生重大治安案件，确保巡逻队正常运转，维护全镇社会和谐稳定。

3、处理好各类信访案件。做好深入细致的调查工作，把矛盾化解在萌芽状态；加强对信访案件的办理力度，确保信访工作的效率和质量，切实维护社会稳定。

城管个人上半年工作总结 篇8

半年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。

现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一、加强学习，不断增强思想政治修养。

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。

时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。

作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。

我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。

自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。

多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。

多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。

平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。

乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。

通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

四、齐心协力，把中队当成家。

乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

五、坚守风纪，做一名合格的协管员。

每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。

也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。

英语教师个人工作总结2000字11篇

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英语教师个人工作总结2000字 篇1

认真搞好备课，特别是集体备课。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，既要备教材、备学生，又要备教法。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要至关重要。这个班在小学的英语学习基础差，远远不足，而且本班中等生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，就照顾不到整体，时间长了，学生的学习积极性就会欠佳。因此教学时针对不同情况，在授课时采取了不同的方法。效果就比较理想。

因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平； 第二组是肯学，但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导，耐心教导，慢慢提高他们的成绩，不能操之过急，且要多鼓励。只要他们肯努力，成绩有望搞提高；第三组是纪律松散，学习不认真，基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会立下心来学习。只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。

学生在学习中会不可避免的出现两极分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。在日常的教学中我没有忽视这一现象。为此，我制定了具体的计划和目标，利用业余时间对这部分同学进行有计划的辅导。

在早读时，我坚持下班了解早读情况，发现问题及时纠正，课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取背诵等方式，提高他们的语言表达能力。

期中考和期末考是考察每位同学在本学期的学习成果，因此应该予以重视。考试前我带领学生进行系统的复习，考试后进行成绩的总结和分析。另外，还发现学生的语言运用能力不够强，所以以后的教学中我要加强对学生`在这方面的训练，力争让学生轻松学习，熟练掌握。而考试结果证明，适当辅导差生对班的整体发展有很大帮助。

备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。回看自己的授课，我感到有点愧疚，因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪就受到影响，并且把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我以后必须努力克服，研究方法，采取有利方法解决当中困难。初中英语教学工作总结

我明白到这学期我所取得的教学成果并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何提高两班学生的英语运用能力。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问、多想，多与其他教师交流工作经验。

英语教师个人工作总结2000字 篇2

岁月匆匆，时光荏苒，不觉高考已结束。在学校领导和年级组的正确领导下，我们较为圆满的完成了本届高考任务。本学年，我担任了高三文(1)、文(3)班的英语教学工作。回顾高三这一年，对教师和学生来说都是一次磨砺，是充满了挑战和艰辛的一年。既忙碌，又充实，也有许多值得总结和反思的地方，现将本学年度的英语教学工作总结如下：

一、深入细致地备好每一节课

在备课过程中，我根据教材资料及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案，每一课都做到“有备而来”。每堂课都在课前做好充分的准备，认真钻研教材，力求准确把握重点、难点，把手头的教材吃透并认真消化，同时把以前学过的相关的知识点和新的知识点串联起来，到达“温故而知新”。在课后及时对本节课作出总结，写好教学反思。

二、认真努力地上好每一节课

在充分备课的基础上，每节课都能以饱满的热情，温和、友善的态度应对学生，尽可能的保证每节课的教学质量，提高课堂45分钟的效率。我努力增强自我的上课技能，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上异常注意调动学生的进取性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得简便，学得愉快。

三、完善批改作业

认真批改作业及周练试卷及写作，并及时进行反馈，作出针对性地讲解，力求做到精讲精练。有针对性、有层次性地对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情景，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行课堂团体订正，进行透彻的评讲，并针对有关情景及时改善教学方法。

四、实施分层次教学，注重辅差导优，效果良好

针对学生的现状，实施分层次教学，因材施教，对优生和差生分别组织辅导，让优生更尖，让差生跟得上，避免一刀切的弊端。对于基础好的学生，注重他们学习和做题本事的培养。同时加大后进生的辅导力度，对后进生的辅导，并不限于知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。

五、备课组的群策群力，精诚合作

在这一年中，在备课组长的带领下，高三英语备课组每一位教师都十分敬业，分工合作，从整个复习计划的制定、复习资料的整理到每周一次的测试，教师们都能够充分发表自我的高见，提出合理的提议，精心选择适合学生们实际水平的各类试题，毫无保留地分享各种资料等。高三英语备课组从暑假补课开始，提前转段，从狠抓学生基础着手，细致扎实复习初中教材。之后，苏主任归纳整理了一套语法专练，我们又扎扎实实过了一遍语法，经过高考英语成绩证明，这种做法是行之有效的，也让我深切地感受到，一个年级的教学是否成功，在很大程度上取决于各个备课组是否能够团结协作，做好计划，调动起每位教师的进取性。如果这项工作做好了，就能够提升整个备课组的活力，从而提高整个年级的学科教学水平。

英语教师个人工作总结2000字 篇3

　目前，各级各类学校都大力提倡运用多媒体进行教学，我在这期间我们自己亲自动手做了多个高中教学多媒体课件并进行了大量的教学实践与研究，运用多媒体辅助教学使学生在听、说、读、写方面有了不同程度的提高。在传统教学中，强调以教师为中心，教师是取得教学效果的具有决定作用的因素，而学生未能参与控制。这种“没有丝毫兴趣的强制性学习，将会扼杀学生探求真理的欲望(爱因斯坦语)。” 柏拉图说：“兴趣是最好的老师”。多媒体技术介入课堂教学能够很好地解决这个问题，教师恰当地把握中学生特别好奇、好动、好胜的心理特征，挖掘教材中的趣味因素，以生动的画面、鲜艳的色彩、恰当的解说、感人的音响等丰富的媒体表现形式，采用故事、游戏、直观、操作、设疑等激情引趣的方法，创设出一个引人入胜的情境，来调动学生学习的积极性和主动性，充分激发学生的学习兴趣和求知欲望，甚至把知识的学习融入到新颖别致的娱乐形式中，发挥寓教于乐的学习优势，使枯燥的学习变得轻松愉快。这种浓厚的学习兴趣和注意力高度集中，正是学生掌握知识的前提。

五、培养学生的良好学习习惯中学的英语教育，是英语学习的基础阶段，而在基础教育阶段，要培养学生学会终身学习和发展的综合能力，且着眼于使学生打下终身学习英语的良好基础。其中有良好的学习习惯对学生来讲，是至关重要的。学习习惯的好坏直接影响学习效果。因此，我对学生学习的全过程进行有效的引导，指导他们参与各种语言活动，使学习在对话、讨论、表演等活动中掌握语言。教师的作用就如导演，具体表演由学生自己来完成。具体做法如下：1、培养学生养成用英语听、说的习惯。首先是听力的训练与测试，包括听力模仿训练，听音辨认训练，听说训练及综合听力训练与测试。其次是鼓励学生敢于开口，因为语言是有声的，而口语是首要的，则当鼓励学生尽量多说英语。再次是听说必须同时进行，由于交际是双方的思想交流，则首先要听懂对方的意图，接着要表达自己的思想。2、培养学生养成正确、流利的发言和朗读习惯。在教学中，我要求学生做到：a、认真观察教师的发音示范，善于模仿;b、注意语音、语调、掌握几种句子的语调规律。c、大量朗读，可加深他们对所学知识的记忆;d、培养语感，提高口语水平，增强表达能力。3、培养学生养成背诵句型和重点段落的习惯。培养学生背诵的好习惯，就可以帮助学生积累大量的语言素材，培养语感，为英语写作打下坚实的基础。同时，也可避免了死记语法条目，生船硬套的不良做法。4、培养学生的学习恒心。对于我们学生来讲，培养毅力最重要的是从小事做起，克服惰性，比如，每天的晨练，遇到刮风下雨、大雪纷飞的日子，就想“今天算了吧，明天再跑……”，学习上碰到不懂的问题，就想“明天再说吧……”，结果就是这些一天天对自己的迁就，助长了自己的惰性，毅力的培养当然也就成了一句空话了。学习英语光靠一时的热情是达不到目的的，要有毅力与恒力，才能学好。教学过程中，发现一个现象：有一些学生，特别是男生，是看英语单词(即学习英语时，拿着课本，不动手，不动口，只看)问起原因，答是：写了读了，还是忘记。对此，我总是让学生给自己订一个高于现实却又不过高的目标，自己努力去做，并记下每天的点滴进步;常常阅看进步的记载，在感到进步很大时自己“慰劳”一下自己，增加愉快的体验。六、热情为学生服务首先要热爱自己的工作，塑造自身形象，赢得学生信赖，以“爱心换真情”建立亲密的师生之情。孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”我的做法是：在思想上是开展心理咨询，在咨询工作过程中，遇到一些长期持消极态度的学生，他们往往不是通过一两次咨询就可以改变其处世态度。如果一味地与其争辩人生的态度应如何如何，则会陷入争论的困境之中，达不到咨询预期的效果。反之，如先对其所持的人生态度有一定程度的认可或理解，使对方产生认同感，再引导对方说出产生这些消极观念的深层原因，然后与对方一起对其合理性进行辩识、质疑，最终使他们自己去顿悟，这样有利于咨访关系的建立，达到预期的咨询效果。有的学生来咨询中心接受2、3年的辅导，不仅消除了心理障碍，还使自己在健康心理上不断得到发展，成为出众的优秀学生。在学习上提供尽可能的帮助,比如说，针对目前许多学生都有mp3、mp4现象，他们大多用来听音乐的，看电影等。为了使得学生更好学好外语，本人无偿为学生提供音像服务，利用业余时间把高中课文，课后单词制成mp3格式，把英语教学视屏材料转化成mv等可识别的格式让学生在轻松愉快环境下学英语，这样使他们手中的资源为英语教学服务。以上是本人一点教学经验总结，一定存在许多不足，但我愿在今后的教学岗位上不断总结和积累。

英语教师个人工作总结2000字 篇4

经过一个学期的努力，期末考就是一种考验。本次期末考试的情况普四班原有人数72人，参考人数70人，平均分81.7，优秀19人，65人及格；国四班原有人数26人，参考人数26人，平均分63.5,2人优秀，18人及格；国三班原有人数27人，参考人数27人，平均分82.1, 8人优秀，23人及格；普三班原有人数71人，参考人数70人，平均分84.1，优秀21人，63人及格；

无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。

以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导老师，前辈的指导下，取得更好成绩。成绩属于过去，重要的是在下个学年如何自我提高，如何共同提高所教年级的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向同事们学习，争取进步。

英语教师个人工作总结2000字 篇5

从上学期开始，在全国上下刮起了”杜郎口风”，在全国掀起了一场”杜郎口教学模式”改革，经过研究和探索，我认为”杜郎口教学模式”之所以在全国推广，有其特殊性和先进性，另外，我也清醒地认识到，任何一种先进的教学模式和先进经验都不能照搬，必须结合自己的实际情况，因此，为了将杜朗口先进经验和本校实际想结合，我进行了一系列探索。所以，下面简单地回顾一下开学以来在这些方面所做的一些英语教学工作。

一、面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础。

1、创设各种情景，鼓励学生大胆地使用英语，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。

2、为学生提供自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的一个空间。

3、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合能力。

4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题，并自主解决问题。

二、关注学生情感，营造民主、和谐的教学气氛。

学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态，才能保持英语学习的动力并取得成绩，刻板的情态，不仅会影响到英语学习的效果，还会影响其它方面的发展，情态是学好英语的重要因素，因此我努力营造宽松、民主、和谐的教学空间，做到：

1、尊重每个学生，积极鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的自尊心和积极性。

2、把英语教学与情态有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生互相学习，互相帮助，体验成就感，发展合作精神。

3、关注学习有困难的或性格内向的学习，尽可能地为他们创造语言的机会。

4、建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思学习过程和学习效果，互相鼓励和帮助，做到教学相辅。

三、加强对学生学习策略的指导，让他们在学习和使用的过程中，逐步学会如何学习，做到：

1、积极创造条件，让学生参与到阶段性学习目标，以及给他们介绍实现目标的方法。

2、引导学生结合语境，采用推测、查阅和协调的方法进行学习。

3、引导学生在学习过程中，进行自我评价，并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。

新课程改革不是纸上谈兵，它必须要与实践相结合，所以，我将继续努力学习，积极进取，积极参与课程改革，在课改中不断学习，不断实践，不断反思，愿与新课程共同成长。

英语教师个人工作总结2000字 篇6

科组教师团结敬业、努力上进，困难中能想办法解决问题。

（1）、英语科组高一、高二的讲学稿比较合理、规范，资料整理齐全；尤其高一备课组整理的讲学稿为最好。能按单元或模块整理，使用情景也比较好。表扬高一备课组，异常是何晖的工作的认真和严谨作风。高二在剑宇、克祥的示范和指导下，工作有序开展。姚福清塌实，伟华、方燕提高快，工作认真。

（2）、成绩登记高一、高二次数多，高三教师成绩多，但没注意收集整理，部分教师有分析和跟踪。高一、二周测登记分析情景好，科组平均有13次。

（3）、高三备课、练习等比较讲究实效性，主要是英语周报，讲学稿部分有作文训练试题和模拟试题，成绩登记不够详细，可是高三的作文训练是最好的。唐彦、王小梅更规范。新海、东林、开杰、应国珍能从学生实际出发进行教学。

（4）、听课部分，全科组到达19.5节。学校教学开放日、教学比武初决赛，科组教师听课进取，参与面广。不足部分是部分教师缺乏听课后的评议与反思。

（5）、学生作业部分，学生作业全，听力、听写、试卷、学海导航等；高一、高二以讲学稿练习为主，其他部分练习较少如阅读和写作训练。教师能关注到讲学稿的不足之处并加以弥补，补充。

英语教师个人工作总结2000字 篇7

英语是一种语言。困此，在课堂之外，多读、多听、多练是十分必要的。为此，每一次的早读，我坚持了解早读情况，发现问题及时纠正。并鼓励学生多去背诵课文中较好的句子，让学生在背诵中不断提初他们自己的语言的语感。另外，由于部分学生对单词的记忆显得比较被动，这学期我坚持每周听写，每天布置学生完成十个单词的背诵并采取部分或全部抽查等不同方式检查，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提初他们的能力。另外，为了提初英语听力，除了经常给学生播放课文录音外，还坚持让每个班的学生利用课外时间每周至少听一次英语周报听力。

认真批改作业。布置作业时，坚持做到有针对性，有层次性，形式多样化。每个学生对课堂上的知识掌握程度，都会在作业中得以直接体现出来。对于难度较大的题目，学生出现错误较多的作业，课上利用时间统一详细讲评每个错误;对于学生不该出现的问题，指导学生及时纠正。每周进行一次听写测试，对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真及时地批改听写。并针对学生的听写情况，认真透彻地进行讲评，根据其情况不断改进教法。从而做到因材施教，教学相长。

当然，一学期的.教学工作非三言两语所能说完。总的来说，学生的上课热情提初了，课后补缺补漏的也多了，然而成绩的提初还需一段时间，另外，始终使我忧心忡忡的学生词汇量不足的情况在这学期显得格外突出。在后面一年半时间我需要去面对并找到更好的解决办法。

在努力上好课之余，为了不断提初自身水平及业务能力。我积极参加各种讲座，经常利用各校公开周的机会去听课“取经”，不断给自己“充电”，以适应时代发展对于教师职业技能的要求。

以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，我还在不断的摸索前进。希望在未来的日子里，能在各位领导老师的指导下，取得更好成绩。

英语教师个人工作总结2000字 篇8

本学期是我担任二、三和四年级英语教学工作。在教学过程中，我深深地感到小学英语教学之难之累，同时也感到教学之乐之喜。正因为如此，我严格遵循教学五环节，课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，努力实施课堂改革，积极探索小学英语快乐课堂，小学阶段英语教学目的是：激发学生学习英语兴趣，培养学生学习英语积极性，使他们树立学习英语自信心，同时培养学生英语语感和语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，创设学习氛围、激发学生学习兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合本学期教学实践总结

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。从一开始我就认真研究学生，了解清楚学生的实际情况：一方面，我校学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们还不能适应。另一方面，但中等生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，不照顾到整体，教学效果不会理想的。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对学生学习效果有直接影响。

英语教师个人工作总结2000字 篇9

在学科教学工作方面，我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外，本学年，我还做好以下几点工作。

1、以提高学生学习英语的兴趣为突破口，努力提高教学质量。 本学年学期以来，我在课堂上特别重视调动学生学习英语的积极性和主动性，经常开展小组竞赛活动，通过给小组加分，用表扬激励等教学手段，充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势，让学生自觉参与到课堂教学的全过程，从而优化课堂教学，提高教学质量。

2、开展以两人和四人小组互助活动，以点带面，以优带差，提高班科成绩的合格率。

在课堂教学中，凡是开展自主读书或是课堂上讨论活动，我大多都是以四人小组为单位进行的，每个小组里一般都有一两个优生，这样一来，小组里的中下生，在优生的提示和帮助下，一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动，从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高，

3、狠抓课堂常规的落实和班风学风的建设。

在每节课上课前，我都比较注重学生课堂常规的培养和检查，如果

没有按我的要求做好课前准备工作，我一般都不急着开始上课，我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好。通过狠抓班风学风的建设，以良好的班风学风，推动课堂教学质量的进一步提高。

英语教师个人工作总结2000字 篇10

俗话说，兴趣是最好的老师，我们要让学生学好英语，就要使他们对英语感兴趣，有了兴趣，他们才有学习的原动力，才能自觉地完成学习任务，顺利地掌握课堂教学内容。

首先，我告诉他们英语在国际交往中的重要性，尤其是我国已加入WTO，今后很多商业活动都离不开英语，而英语是一种活语言，不应把它当作死的语言来学，它应建立在我们现代人的日常口语上。因此，在课堂上，我尽量用英语组织教学，这既提高听说能力，又能创造语言环境，使他们有迫切讲英语的欲望。教学中，采用直观、情景、交际的手法，使课堂生动有趣。变换教学方式，如开设英语角、兴趣小组、演小品以及各种小竞赛等。这样既可以吸引学生的兴趣，又可提高语言应用能力。

二、树立学生的自信心，大胆训练在课堂45分钟里，我尽量精讲多练，避免重教轻学，但学生在老师面前操练，往往会产生惧怕、紧张心理。所以我平时尽量和学生打成一片，经常表扬和鼓励学生，树立他们的自信心，较少批评他们，善于采纳他们的意见。在讲课过程中，注意他们的表情、反应，在回答问题时，不直接告诉他们答案，而是启发他们运用已学的知识来回答。发动他们参与课堂活动，气氛活跃，使师生的教学关系成为帮助促进的关系，排除他们的心理障碍，并告诉他们，在学习中出现错误是不可避免的，所以在课堂上允许学生的语言错误，放下包袱，大胆地进行听、说、读、写训练。使他们在错误中求进步。三、指导学生掌握有效的学习方法教师不仅要传授给学生系统的文化知识，更主要的还在于要懂得开发学生的智力，发掘他们的潜力，指导他们正确的学习方法。这样，就可以起到事半功倍的效果。如：当我们学一篇文章或做阅读理解时，为了培养学生的快速阅读能力，我要求他们做到以下几点：⑴抓住段落或全文中心思想，不逐字逐句地翻译。⑵碰到生词，没有必要每个都去查词典，只有当该词影响到整段或全文意思的理解时，再去查一下词典。⑶要求默读。⑷除非是个别难句，否则不要逐句分析语法结构。⑸通过课文的问答题，或阅读理解的判断题，也可帮助对原文的理解。 因此在“读中”(while-reading)这个环节中，本人尽可能作到以下几点：1.任务设计目的明确;2.任务对理解课文具有真实意义;3.任务应涉及信息的接收、处理和传递等过程;4.学生应在完成任务的过程中使用英语;5.学生必须通过主动参与(个人阅读或小组讨论)来完成任务; 在问题的设计上照顾到不同层次的学生，做到分层设计任务，分层教学。对较简单的表层问题，让基础较弱的同学来回答，让这些学生在课堂上体验成功的喜悦。在“快速阅读”(Fast-reading)后的问题设计也是遵循这个原则。在“仔细阅读”(Careful-reading)过程中，让学生判断句子正误。采用抽取卡片的方式，让一个同学读，然后让另外一个学生回答正确与否。这样既能锻炼学生读的能力，又能检验学生的听力水平，同时有可以激发学生积极主动参与课堂活动的意识。新课程倡导自主、合作、探究的学习方式，目的是帮助学生树立主体意识，进行个性化的独立思考和学习探究，并能形成个性化的理解和结论。独自解决不了的问题才有必要提交小组讨论，并在师生、生生的互动中解决问题。对于课文中比较难的深层问题，让英语程度好些的学生回答，或采取分组讨论的方式进行。例如分析每段的段落大意，就是采取小组活动的方式来进行的，让每位小组成员都能参与到活动中来，充分发挥学生的合作意识和创新意识。

英语教师个人工作总结2000字 篇11

本学期我继续担任高三4、5两个理通班的英语科教学，学生的基础不太好，共同点在于词汇量少，两个班能及格的学生在6人左右。部分男生理科成绩较好，而英语成绩稳定在30—50分之间。不少学生感到英语特别难学，对英语学习比较头疼。开学之初即对学生的情况进行了认真分析，在日常教学中认真落实，因材施教和因人施教。

本学期我们共进行了两次泉州市和一次省质量检查，对我的复习教学工作起到了很好的导向作用。我遵照《2009福建省高考说明》和《普通高中英语课程标准》的`要求并结合学生的实际水平进行高考总复习。注重基础，依据说明的词汇表，对单词常抓不懈。我省高考英语说明中的词汇由原有的1900多个增加至3200词左右，的难度也自然有所上升。词汇是我们学生最大的拦路虎，在最后的一学期里如果只是单纯背词汇表，事倍功半，因此我采用结合、语篇的方法来识记单词，这样还有助于提高学生的阅读能力、根据上下文推断词义的能力，并在一定程度上还有利于提高学生的书面表达能力。素材就是平时做的质检卷，里面有许多好的和文章。

做好听力训练是提高成绩的保障。听力材料我们选用听力宝典，语速、难度适中，高考播音者录制的，含金量高。一周固定训练3次，我们没办法做到天天进行听力训练。高考前20天左右，我们给学生集中听了02—08年的全国英语高考听力，原汁原味，针对性强，地道、标准的听力材料成为学生最为得益的听力助手。

考前我重点复习了一些常考和去年没有考到的语法项目，例如：动词时态、非谓语动词，从句(定语、状语等);主谓一致、虚拟语气和倒装句。这些考点在今年的试题中都考查到了，考后学生反映单选题都很眼熟。

在复习教学过程中注重对学生应试技巧的指导和训练。例如：单项填空，侧重对动词用法的考查，2009年福建高考卷，有5道题与动词有关;突出语境的作用，利用语境间接考查语言知识的运用。应引导学生分析具体的语言情景，运用所学的知识，注意词的搭配，词语辨析等，从而找出正确答案。完形填空，主要是测试学生综合运用语言的能力。应引导学生从以下角度来分析：从上下文的角度，从词汇的意义和用法;从逻辑推理，常识等的角度;从惯用法和固定搭配的角度;从文章的中心句，关键句，词语来分析作者的观点和态度。阅读理解的复习我注重对不同文体、不同题材的指导训练，有意识地训练学生对文章的主旨、作者写作意图等方面的把握，推理判断和归纳题，是学生丢分最多的地方。

这学期总的复习模式是讲练结合。我们采用英语周报和一些地市的质检卷，由于学生的基础不是很好，而且学生的自主学习能力不高，因此大部分练习我让他们在课堂上完成，即练即讲，少部分练习当成课后作业。从来不敢一次性发一整套试卷让学生课后去完成，曾经尝试过，一个班最多3人能勉强完成。我力求做到少而精，宁缺毋滥。

我安排每周四下午为写作课，25—30分钟内完成，采用互批或收上来集中批改并打分，部分采用面批，一学期的坚持，学生的书面表达能力有了较大提高。表现在连接词的使用，例如：in my opinion， what’s more， however， besides ，常用句型的套用等，不足之处是无法使用高级表达方式。

总之，一学期来能与备课组共同努力共同探讨，认真备课和上课，利用课余时间对学生进行培优辅差。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点。高考成绩还未揭晓，但愿能有皆大欢喜的结果。

简短的个人工作总结销售部2000字

“愿你此后每一天，眼里是阳光，笑里是坦荡。生日快乐！”我们一般都不会忘记亲近人的人的生日，除了当面祝福之外，一般还会通过手机发来生日祝福语。哪些生日祝福语能表达自己内心的想法呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“简短的个人工作总结销售部2000字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

简短的个人工作总结销售部2000字【篇1】

篇一：药品销售工作总结

（一）善始善终、从严履职，食品安全综合监督一着不让。一是落实责任，督查督办。协助政府制发全市xx年食品安全工作意见，以目标任务分解形式把食品安全责任落实到各级政府和相关部门。通过召开全市食品安全工作会议、联络员例会等，层层推进食品安全工作。对国家、省、市的工作文件、要求及时传达贯彻到位，做到有布置、有检查、有反馈。二是专项整治，净化市场。组织开展重大节日和世博会期间食品安全、校园周边食品安全、食品安全整顿等专项整治，清查销毁xx年问题乳粉原料750千克和含乳ho雪饼532箱（公斤）。5月份省督查组对我市食品安全整顿工作成效给予了领导重视、措施有力、目标明确、成效显著的高度评价。三是统筹协调，当好抓手。严格执行食品综合监管信息和检测信息报告制度，按季度汇总全市种养、生产、流通、消费环节等相关部门执法、检测信息。连续第四年编印《镇江市食品安全状况报告》，加强食品安全法律、法规宣传，普及食品安全知识。巩固食品安全三网建设和食品安全示范县创建工作成果，全程指导帮助丹徒区创建省级食品安全示范区，目前该区正在积极迎检中。四是过渡监管，破解难题。配合有关部门认真抓好过渡时期餐饮监管工作，上半年全市发放餐饮服务许可证487张。针对食品加工小作坊及保健食品生产与销售安全监管所面临的一些新情况和新问题，及时向省食安委和市政府作出请示，并提出可行性建议。主动走访相关单位，调研餐饮环节、保健食品、化妆品监管现状，学习交流监管经验，初步形成下一阶段餐饮、保化监管的具体设想。

（二）依法行政、打假治劣，药品安全全程监管扎实有效。一是突出质量认证管理。加强新版gmp相关政策宣传，前期介入企业申报新版gmp认证，监督帮助5家企业顺利通过gmp复认证；健全gsp认证监督管理制度，加大认证前的指导、上报资料的审核以及模拟检查力度，上半年受理gsp认证136家，安排认证113家，配合省局对江苏科诚、康仁公司进行了gsp复认证。二是突出日常监督管理。完成21家药品生产企业的换证材料审核、8个药品和药包材品种注册核查及抽样。开展药品生产企业飞行检查25家次。日常监督检查医疗器械生产企业14家（次），登记不良行为1次。加强对药械经营企业质量负责人在职在岗情况、疫苗以及冷链药品、医疗机构药房、特殊药品等监管。加快城市社区药品两网创建步伐，成立由分管副市长任组长、分管秘书长、市食药监局局长为副组长、各相关部门分管领导为成员的领导小组，出台《创建城市社区药品两网建设示范区工作实施方案》，并两个街道先行开展试点工作，力争京口、润州区第一批通过城市社区药品两网建设示范区验收。加强药品不良反应监测，累计上报药品不良反应报告723份，其中新的、严重的报告205份，报告质量评比位列全省第一。三是突出基本药物质量监管。出台《关于加强全市基本药物质量安全监管工作意见》，建立基本药物中标情况报备等制度。完成5家药品生产企业17个基本药物品种的报备、2家企业8个基本药物品种的处方和工艺核查，对4家基本药物配送单位进行了严格检查。四是突出专项整治。联合七部门开展药品安全专项整治，制定专项整治联席会议、督促检查、情况通报、新闻发布、案件督办、信息报送、统计报表、重要案件挂牌督办等制度，扎实推进。结合镇江实际，开展利用互联网等媒体发布虚假广告及通过寄递等渠道销售假药、节日期间药品市场、非药品冒充药品、中成药非法添加药物活性成分、医疗机构在用分子筛制氧设备、虚假药品广告等专项检查活动。上半年累计出动执法人员4385人次，检查涉药械单位1458家次，受理投诉、举报59件，立案查处案件 55件，结案65件，涉案物品标值万元。立案查处了某医疗机构制剂室违法配制制剂、某大药房涉嫌出租《许可证》给他人销售假药等重大案件。上半年提请查处违法药品广告涉及的品种数量超xx年全年总量。五是突出检验技术支撑。市药检所顺利通过实验室认可第二次监督评审。共完成抽样455批，送样63批，净化检测17批；抽样不合格39批，不合格率%。非标检验取得突破，麝香接骨胶囊薄层高效液相色谱法和化学高效液相色谱两种检验方法、骨筋丸胶囊化学高效液相色谱法两个品种的补充检验方法已经通过省所复核。

（三）只争朝夕、服务发展，医药产业迅猛发展朝气蓬勃。一是服务重点挂钩医药项目。制定《xx年振兴镇江医药产业实施方案》，打造三大工程，即：医药经济发展环境优化工程、医药科技创新和产学研对接工程、服务药企招商引资和质量强基工程，对鱼跃、海昌、吉贝尔等总投资亿元的17个重点项目开展挂钩帮扶指导。这一做法得到了市委许津荣书记的充充分肯定，许书记的批示是：加快振兴镇江新医药产业正当时、很重要。望能以只争朝夕的精神抓落实。上半年，局领导先后赴企业开展密集型调研指导 次，为企业在科技创新、招商引资、项目推进、人才培养等方面排忧解难。截止目前，17个重点项目进展顺利，呈现快速增长态势，如：索普兴大药业双环铂完成二期临床试验，即将申领《药品生产许可证》；江苏天晟药业有限公司新建新品研发中心已于4月中旬投入使用；吉贝尔药业投资6000万元的二期工程进入桩基阶段；江苏707公司投资8000万元的中药生产基地即将竣工；江苏鱼跃今年投资4亿元用于项目建设，其中数字x射线机已拿到产品注册证，电动轮椅车已通过美国fda、欧盟ce和日本sg认证；海昌隐形眼镜有限公司投资5000万元引进的英国产隐形眼镜生产线和新仓库设施已投入使用；苏南制药投资6000万元的新厂搬迁项目已经启动；等等。二是服务药械企业行政许可。进一步简化审批程序，缩短办理时限，减免收费项目，推行四零服务（零收费、零距离指导、零时限办理、零假日服务）和vip服务，实行一次性告知、一站式服务和一条龙审批，全力打造全省同行业办事效率最高、收费标准最低、服务态度最好和党和政府满意、人民群众满意、行政相对人满意的医药经济发展环境。目前，药品、医疗器械经营企业的行政许可办理时限分别减少为10个和20个，申报材料项目分别减少为14种19项和6种16项，办理环节减少为4个和2个。累计接待各类咨询1070余人次，受理各类办件243件，办结率100%。三是服务创业型城市建设。成立创业帮扶领导小组，明确11个职能处室与丹徒新城管委会11个村（社区）实现点对点结对帮扶。上半年，局领导多次与结对帮扶单位对接帮扶，全局共计有250余人次深入镇村宣传发动，印发创业宣传海报3000余份，举办食品药品创业人员培训班4期，受训人次达400余人次。截止6月底，共帮扶创业基数 238 户，个体工商户188户，私营企业50户，企业注册资金总数亿元，树立创业典型

2个，综合指标位居丹徒区首位。上半年新增药品零售经营企业81家，增长了%。药品经营销售增长了%。药品批发企业销售亿元，比去年同期增长%。

（四）效能建设、弘扬文明，食品药品监管事业欣欣向荣。上半年，我们以迎接市人大效能建设评议和省级文明行业创建检查为契机，以开展打造‘三型’机关、服务跨越发展主题实践活动为平台，大力加强干部队伍建设，力求实现全局干部职工精神状态大振奋、工作作风大转变、履职能力大增强、办事效率大提速、服务水平大提高、队伍形象大提升。一是提升队伍素质。出台《xx年干部教育培训计划》，实行分层次、分级别、多渠道、重实效培训，通过开展为谁监管、怎样监管、为谁检验、怎样检验大讨论、优质服务竞赛、读书日、党风廉政教育等活动，全面提升干部职工科学发展的能力、依法行政的能力、创新创优的能力、破解难题的能力和勤政廉政的能力。二是开展自查自纠。以五个不让为标准（即不让布置的工作在我这里延误、不让需要办理的事项在我这里积压、不让各种差错在我这里出现、不让食品药品监管部门的良好形象在我这里受到损害、不让一起重大食品药品安全事件由于我的疏忽而发生），努力寻找部门或个人在能力素质、工作效能和服务水平等方面的差距，做到边查边纠，边整边改。三是完善规章制度。对建局以来的103项规章制度进行梳理完善，对不适应食品药品监管工作需要、制约食品药品监管事业发展的制度进行修订或废除。截止目前，已废除17条、修订41条、新订10条规章制度。四是加强督查督办。确定了9大类18项重点督查督办事项，实行一月一督查、一季一通报，确保各项重点工作落到实处。出台《效能建设绩效考核实施办法》，把改进工作作风、提高行政效能、创优发展环境等工作与部门推优、个人评先等结合起来，与干部职工工作津补贴发放等奖惩措施结合起来，以形成弘扬先进、奋发向上的工作氛围。五是推进文明创建。通过每天在镇江电视台滚动播出食品药品安全消费警示、每半月编印《效能建设简报》、每月印发《食品药品监管简报》以及拍摄专题片、制作宣传画册等强化对外宣传，通过发放征求意见表、开通服务热线等加强社会监督，通过开展廉政书画征集、每周志愿奉献一小时，全民共创文明城志愿服务行动等丰富创建载体。目前已通过省级文明创建检查验收。六是加快食品药品质量检验检测大楼建设。目前大楼地下部分已完成基础梁、承台等施工，平面设计、施工图设计、土建招投标等工作正在有序推进。

（五）统一思想、因势利导，机构改革职能调整有序推进。一是严守纪律，营造良好改革氛围。坚定不移地遵守机构改革期间政治、财经、人事等各项纪律，加强思想政治工作，干部职工想干事、能干事、干成事而不出事的工作氛围已经形成。二是积极沟通，制定三定方案。在充分调研和科学论证的基础上，草拟了《镇江市食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定》《、关于镇江市食品药品监督管理局职能调整内设机构和人员编制情况的说明》，并根据市领导的指示精神和市编办提出的意见不断修改完善，最终获得了市政府的认可通过。同时，7月14日，镇江市餐饮安全监督所正式组建，为下一步履行监管新职能奠定了坚实的基础。三是加强协调，协助基层机构改革。将辖市、区局领导的人事档案移交地方，积极向各辖市、区组织部介绍辖市、区局相关情况。在中编办关于药监系统体制改革紧急通知下达后，多次与市编办及地方协调，建议食药监部门单独设置，保持队伍和人员相对稳定，保证其相对独立依法履行监管职责。目前，丹阳、丹徒、句容市食品药品监管局都明确单独设置。

篇二：药品销售工作总结

20***年已经过去了，我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过&&而对于新的一年，我的心中仍然有梦。

我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去

给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功

篇三：药品销售工作总结

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到任劳任怨、优质高效。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。转变观念做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，转变观念对于我们来说也是重中之首。

总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

篇四：药品销售工作总结

回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势：

1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎

我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此，提出对明年的销售建议：

1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。

4、税票不及时。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。

在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

简短的个人工作总结销售部2000字【篇2】

2016年度工作总结

一、2016年工作回顾 二、工作心得 三、个人建议 四、展望2017

时光荏苒、岁月如梭。转眼又是一年过去了，新的一年又到来了。过去的一年是不平凡的一年，是困难重重的一年。回顾这一年来，在公司领导的带领以及同事们的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作，自己也感受到学到的各方面知识更多了。现将一年来的工作总结如下：

一、今年公司内部调整较多，但不管是归属分销公司还是开发公司，我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务，遵守公司各项规章制度，严格遵守上下班时间及考勤规定；

二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新，及时认真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作。当同事需要生活或工作方面的帮助，总是尽自己的力量进行协助，工作的同时也不断学习和吸收到很多新鲜的知识；

三、同时我也认识到了一些自己的不足，比如与领导缺少交流，缺乏胆量与口才。2015年我将逐步改正在自己的缺点，逐步提升自己各方面的综合素质能力，努力让自己的工作做得更好。在2015年这个崭新的年度，我将努力提升自身素质，多丰富自己的各类知识，同时提高自己的各项实践技能，从而为公司做出更多更好的奉献。

每成长一年我都感觉充满了挑战和机遇，我必须使自己更勤奋起来。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强.的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的积极配合，公司的未来一定会蒸蒸日上，逐渐更加壮大起来！

总结人：xxx篇2：地产秘书年终工作总结

2013年年终总结报告

秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作给予我的鼓励和教导，让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。

一、销售部销售秘书工作总结

1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。

2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。

3、协助销售。第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门。第二点、核对销控表，每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后马上进行网上备案。

4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。

5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)。

二、销售部行政秘书工作总结

1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类问题和接待，我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

2、加强学习，注重自身素质修养和提高

我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的水平。工作中，能从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习地产知识、资源管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售部工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

为了做好日常工作，热心为全公司员工服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十分钟到达公司，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫公司卫生等。

2、会议记录方面，公司领导的每一次会议做好会议记录，正确领会领导思想，抓住重点。并在会议后整理，打印出来下达到各个销售部门。

3、与交房客户关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体交房工作不出现纰漏。在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他部门人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。顺利让客户在规定时间能完成交房工作！

四、严格要求自己

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还年轻，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向领导学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高工作素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳

动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售部办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心

态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把理论学习和业务实践学习结合起来，提高自身的素质和业务能力，以便为朗泰地产的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们共同努力下，销售部的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从业务上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和帮助的结果离不开的，从销售部同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，公司领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章！

销售部：姜丹

2013年12月20日篇3：2013销售秘书年终工作总结

年终工作总结

春去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的，因为工作性质的不同。初到一个很陌生的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作，在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感谢公司给予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡项目已有大半年年了。2013年的主要工作是大致上可以分成三大类。

一、协助销售：阳光北郡这个项目不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自己的本职工作。

二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配电话call客资源，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情况，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有很多不足的地方，还需要改进与学习。

四、在新的一年里我的努力的方向：

1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。 2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。

4、做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性，对工作投入。

通过这一年的学习、锻炼，我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中，我将利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

此致

敬礼

王旭冬

2013年12月31日篇4：房地产销售秘书岗位职责说明

秘书岗位职责说明

1、日常事务管理

? 公司制度的传达、执行、监督；

? 做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表

? 现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题 报修及时；办公用品领用管理

? 做好与各对接部门的良好沟通

? 突发事件的及时上报并有效处理

? 协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、数据管理

? 统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

3、培训管理

? 统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

? 专业培训的辅助组织

? 培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

? 各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善 ? 文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

6、收款管理

? 根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据

7、工作纪律与工作态度

? 严格执行公司考勤规定

? 客户服务热情完善，无客户投诉

? 服从项目销售经理的管理和工作安排

? 同事间工作配合协调，信息沟通及时主动

? 团队合作精神

? 严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。

销售秘书工作内容：

日工作内容：

1、更新定单、签约、按揭台账

2、认购短信、日报短信、日报表

3、置业顾问迟到、早退等考勤

4、早晚例会会议纪要

5、开发商日报短信、日报表 周工作内容：

1、向开发商提供按揭台账及回款统计表

2、公司例会周报 月工作内容：

1、向开发商提供项目佣金；向公司提供置业顾问佣金明细

2、月底向公司财务提交月考勤表

3、月报

4、向公司综合部提交当月来访登记表

5、向公司提交当月按揭回款明细

6、抽样检查置业顾问来访登记表篇5：房地产销售秘书岗位职责说明

秘书岗位职责说明

1、日常事务管理

? 公司制度的传达、执行、监督；

? 做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表

? 现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题 报修及时；办公用品领用管理

? 做好与各对接部门的良好沟通

? 突发事件的及时上报并有效处理

? 协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、数据管理

? 统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

3、培训管理

? 统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

? 专业培训的辅助组织

? 培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

? 各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善 ? 文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

6、收款管理

? 根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据

7、工作纪律与工作态度

? 严格执行公司考勤规定

? 客户服务热情完善，无客户投诉

? 服从项目销售经理的管理和工作安排

? 同事间工作配合协调，信息沟通及时主动

? 团队合作精神

? 严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。

销售秘书年终工作总结范文

销售秘书工作总结

酒店销售部秘书工作总结和工作计划

销售部后台秘书工作总结及计划

年终销售部销售文员工作总结

简短的个人工作总结销售部2000字【篇3】

1）销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年七月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有2100个，加上没有记录的概括为2300个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三．市场分析现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中下等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如市场价格的监管，二级网点商户的数量与服务质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。在市场上，汽车品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在20xx年的汽车销售市场取得大比例的市场占有率。市场是良好的，形势是严峻的。在汽车市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快的今天，20xx年是大展鸿图的一年，假如在20xx年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

简短的个人工作总结销售部2000字【篇4】

优秀的员工的培养出来的，而不是招聘出来的。员工是酒店管理水平的评判员。所以，培训员工，提升包括自己在内的素质是我义不容辞的职责。无论是在课堂上，还是在朝阳下；无论是在员工请假之时，还是那一幕幕班前班后会上，留下了我和员工多少沟通的话语。有句名言说得好，时间就是海绵里的水，是挤出来的。我利用挤出来的时间，自学“市场营销专科”。我想通过提升自身的素质来提升我部员工的整体素质。

于是，我们一部在上级的正确领导下，在一部全体员工共同努力下，我们共同度过了困难重重的20xx年，迎来了光灿绚烂的20xx年。

盘点今年一年，有进步也有失误。因我工作检查不到位，而造成果蔬质量不能合格出售给顾客，从而给我的上级以及我的同事带来不必要的处罚，心中甚感内疚。我不但没有在零售业的发展壮大的大厦中添砖加瓦，尽微薄之力，还在本责岗位上出了本不应该错的差错，没有更好地尽到自己的职责，有负于领导的培养。在工作中，我还更应该和经验丰富的领导以及思维开阔、敏捷的“新人、将才们”请教。我相信，我们的团结、智慧共享一定能迎着新的曙光，都能在20xx年自己的人生道路上找到新的起点。

新年将至，希望时代广场早日亮相于世人；元旦来临，我在此预祝大家：新年愉快，事业有成！

简短的个人工作总结销售部2000字【篇5】

即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2.对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一.市场分析

市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队

四、xxxx年个人工作目标和计划

我在xxx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再xxxx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在xxx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

简短的个人工作总结销售部2000字【篇6】

。2014年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率 98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。今年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的`收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩，

资料共享平台

祥龙迎春，祝我们xxxx科技有限公司在2012年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

销售年度工作总结

一 、本年度工作总结

2014年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

简短的个人工作总结销售部2000字【篇7】

在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

　二、脚踏实地，努力工作

作为一名xx员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！

简短的个人工作总结销售部2000字【篇8】

健身销售部工作总结

随着健康意识的不断提升，健身市场需求不断增加，健身销售也成为了一个备受关注的重要领域。作为健身行业的一个重要岗位，健身销售部门的工作也日益受到关注。本文针对健身销售部门工作进行总结，旨在总结经验和问题，为今后部门的工作提供参考。

一、工作概述

健身销售部是公司的营销部门，主要负责健身卡销售，会员管理，市场拓展及推广等工作。在健身销售部门中，一般将销售工作分为前台销售和后台销售两部分。

前台销售是指接待来健身馆办理入会手续的顾客，为他们介绍健身馆的相关信息，推荐适合他们的会籍种类及服务，最终将他们转化为健身馆的会员。而后台销售则是通过市场调研、营销活动策划等方式，拓展潜在会员，提高健身馆的知名度和影响力，从而增加销售业绩。

二、经验总结

1. 开发精准推广方案

在市场竞争日益激烈的情况下，健身销售部门需要不断开发新的营销策略，制定出精准的推广方案。比如可以针对不同的体验者推出不同的会籍种类，根据其需求提供相应的服务，或者结合节日或特定的活动开展会员促销活动等等。

2. 重视会员管理

会员是支持健身俱乐部长期发展的重要保障，所以，健身销售部门需要重视会员管理，不断提高服务质量，保证每一位会员都能够得到胜过期望的服务，建立良好的会员关系和口碑，从而吸引更多的潜在会员加入会所。

3. 定期开展培训和激励

健身销售部门的员工需要不断提高自身职业技能，了解最新的市场趋势和知识，才能更好地为会员提供优质的服务。因此，健身销售部门需要定期开展相关培训和学习，加强员工对健身行业的了解，让每位员工都具备较高的专业素养。

同时，对于销售绩效表现突出的员工，也应该给予合适的奖励和激励，让他们保持动力和目标感，不断提高个人销售业绩和整体部门业绩。

三、存在问题

1. 虚假推销行为

在健身销售部门的日常工作中，少数人会出现虚假宣传等不正当推销行为。这种行为不仅会损害健身行业的形象，还会给企业带来诸多经济损失。因此，健身销售部门需要严格遵守行业规范和道德准则，确保健身产品和服务的真实性和有效性。

2. 销售机会均衡问题

销售机会的不均衡也是健身销售部门存在的问题之一。有些城市和区域的销售机会相对较少，而其他地区则销售火爆。如果没有有效的资源调配和销售机会平衡的策略，容易出现销售业绩的大起大落，影响部门整体运营效率。

3. 健身培训不足

健身销售部门从事的是健身行业的相关工作，但很多员工并没有得到过专业的健身培训。因此，他们在推广产品和服务时存在一定的困惑，不能够做到准确地向客户介绍产品及其优势。在这种情况下，销售业绩存在负面影响，部门工作效率也会受到影响。

四、结语

健身销售部门是企业中最有销售潜力的部门之一，其工作对于企业的发展具有重要意义。总之，健身销售部门需要注重宣传策略、加强员工培训和激励、实行严格的优质服务管理，合理地调配销售资源等，并且注意解决存在的各类问题，积极应对市场变化，以提高整体部门效益，为企业长期发展奠定坚实基础。

简短的个人工作总结销售部2000字【篇9】

俗话说，“活到老，到老去学”，这是真的。即使我们已经参与了工作，也不应该放弃对知识的学习。相反，作为一个企业的员工，在忙碌的工作之余，读一些开阔眼界的书籍，吸收他人的成功经验，是非常有益的。聪明的人总是善于用别人的智慧填满自己的大脑。以下是我今年的工作总结。希望能分享给身边的朋友，也希望大家提出宝贵的建议。

1.销售工作

销售工作的基本规则是制定销售计划，按计划进行销售。销售计划管理包括如何制定一个现实的销售目标和实现它的方法。每个人都有自己的特点和方法。关键是要找到一套最适合自己的方法和方法。

二、客户关系管理

如果你把客户管理好，客??户就会有销售热情，会积极配合。如果客户管理不力，或者客户关系管理不严，就无法调动客户的销售积极性，也无法有效控制销售风险。因此，我们必须尽力维护客户关系，关注客户的细节，让客户随时感受到你和他在一起。

3.信息反馈

信息是企业决策的生命。销售人员处于市场第一线，最了解市场趋势、消费者需求特征、竞争对手变化等，这些信息及时反馈给公司，对决策具有重要意义。另一方面，对销售活动中存在的问题，也能迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出应对措施。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售，二是市场信息。对于企业的发展，更重要的是市场信息。因为销售是昨天，已经实现了，已经成为现实的已经无法改变；有意义的市场信息决定了公司明天的销售业绩和明天的市场。

四、“销售无小事”

“管理无小事”，优秀的管理者也是细心的.再一次，“销售没有小事”。销售要更加谨慎谨慎，寻找双赢的规律。在学习、总结、实践、探索和尝试中提高。

简短的个人工作总结销售部2000字【篇10】

7月份已经过去，在这一个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下头我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年6月1号来到专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自我的本事，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟

经过程中，过分的依靠和相信客人。

在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯:养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，把我的销售本事提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情景分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的提议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

销售部个人 工作总结3

本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%，销售提升快，分析：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原先做魔法医生，护肤销售经验很丰富，连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常激励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在激励中让本人认识到自身的优势，

从而发挥自身优势，提高销售。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说，销售提高是十分不错的，虽然502店是屈臣氏的A类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析：一是竞争劣势，之前502店我们的陈列位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中晚班基本促销都坚持在5个人以上，她们拉人是十分的厉害，相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置，本周一502店调整了陈列位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边第二个端架，但相比较以前的陈列位置还算是十分不错的;三是人员配备，上周开除了一名促销，因为那个促销上班一月时间，提高不是很大，开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程，但经过一个月的观察，发现是性格使然，即太腼腆，不能胜任屈臣氏的销售氛围，所以在周一的时候派去培训教师驻店支援，一是暂时补位，二是带动起长促的销售进取性，构成销售相互追赶。

本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说，总数有所下降，但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡，等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才能够办理会员卡，这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。

本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进行全体员工培训会，包括培训教师。培训资料为：1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。

本周685进行了周末摆台促销，培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整，总体来说502位置调整比较梦想;671虽然从C区调整为A区，但所以通道较窄，我们陈列位置不易留住顾客，待4号店长上班后再进行调整。

副园长工作总结个人2000字10篇

“我没有五彩的鲜花，没有浪漫的诗句，没有贵重的礼物，没有兴奋的惊喜，只有轻轻的祝福，祝你生日快乐！”生日是纪念一个人诞生到这个世界的开始,在这天，各种热烈的生日祝福纷至沓来。您此时正在为不知发什么祝福语而头疼吗？以下是小编为大家精心整理的“副园长工作总结个人2000字10篇”，供您参考，希望能够帮助到大家。

副园长工作总结个人2000字 篇1

幼儿园园长这个职务在许多人看来，这是一个平凡而又平凡的岗位，他们的理由是：幼儿教育，最不起眼，发展较慢，容易埋没。这些说法对我能否认真做好幼儿工作是一种干扰和考验。为了让领导们放心，让家长们满意，让社会认可。我把踏踏实实做人，勤勤恳恳做事作为人生第一准则，从我做起，从小事做起。孙毅幼儿园规模较大、保教人员缺乏、师资力量短缺、教师团体意识、主人翁意识较差，针对这一实际情况，我首先严于律己，以身作则。我深知，领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养，取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力，取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入到事业中去，更取决于他能否公平、公正待人。每个学期从开学第一天开始，我就以园为家，每天上午7：30之前到园先带领老师们打扫院区及厕所卫生，接着室内卫生到位，并坚持做到早午两扫两消毒，早晨八四消毒，中午消毒灯消毒，最后室内室外安全隐患排查并做好记录。特别是洒水成冰的冬季，每到下课前她都认真检查厕所，把地面擦干以免冻成冰后致使幼儿滑倒，中午、下午最后一个下班，因为每天都会有个别家长接孩子较晚，周六、周日只要不外出，她都会在办公室处理来电来访等。在幼儿园和老师们相处，她努力做到凡事以身作则、率先垂范，公平、公正地对待每一位老师，视她们为家人和朋友。做到在思想上引导他们，在业务上指导他们，在工作上肯定他们，在生活上关心他们。用自身的榜样力量和人格魅力来凝聚全体教职员工的心，带动他们的工作积极性，逐步扭转工作作风，建立和谐的人际关系，培育互帮互助、积极奋进的团队精神。在我的带动下幼儿园工作搞得有声有色，家长们满意的笑容，孩子们快乐的笑脸，领导的好评，社会的认可让我真正体会到了“累并快乐着”的内涵。

副园长工作总结个人2000字 篇2

下面，我代表学校向大会作工作报告，请各位代表审议，并请列席会议的同志提出意见。

一、“十一五”时期工作回顾

“十一五”期间是我校发展进程中极不平凡的五年。学校在省委、省政府及省教育工委、省教育厅的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实我校“十一五”规划纲要和第六次党代会提出的目标任务, 坚持“以人为本，科学治校，民主治校，依法治校，人才强校，质量兴校”的治校方略，坚持规模、结构、质量、效益相统一的办学方针，坚定地走内涵提高的发展道路，通过广大师生医护员工的共同努力，基本实现了“十一五”规划的各项目标，许多领域超额完成任务，实现了跨越式发展,学校办学水平和综合实力显著提高。

(一) 完善人才培养体系，教育教学质量稳步提高

积极推进专业建设，优化办学结构，提高办学层次，扩大办学规模。截至“十一五”末，学校设有29个本科专业和方向，本科生在校人数(包括7年制)达到8832人。大力发展研究生教育，在校硕士研究生2842人,博士研究生251人, 比“十五”末分别增长159%和172%。临床医学院学生4809人，成人教育学生达到近万人规模。20xx年，学校首次规模化招收来自19个国家的51名国际学生，开创了我校留学生教育的新局面。

教学改革不断深化。落实《安徽医科大学教学改革与教学质量工程建设方案》，开展国家、省、校三级“质量工程”体系建设。积极探索教育发展理念和人才培养模式“两个转变”，大力推进素质教育。新增《流行病学》、《临床药理学》2个国家级精品课程，临床医学、预防医学、药学、公共卫生事业管理4个国家级特色专业建设点，1个国家级教学团队。建设“卫生事业管理专业应用型人才培养模式创新实验区”和“医药复合型人才培养模式创新实验区”等两个省级人才培养模式创新实验区。开展教学水平中期评估，建立健全三级教学质量监控体系。积极推进临床学院制教学工作，实现理论与实践一体化教学。完善教学基地准入评审制度，推进教学实习与就业基地建设。研究生培养和管理模式不断优化，三级管理模式已经形成。

(二)提升科技创新能力，科学研究实力显著增强

学校瞄准经济社会发展和医疗卫生保健需求，以高层次人才的重大科研项目为依托，稳步推进“四个培育”工程。科研水平在全国高校排名大幅提高，自然科学研究保持安徽省属高校的领先地位。共获得省级以上科技奖励87项，连续3次获得中华医学科技一等奖，荣获中华医学科技奖科普奖1项，国家科技进步二等奖1项。学校在复杂疾病易感基因研究领域进入国际领先行列，一系列原创性科研成果发表在国际著名学术期刊。“利用全基因组关联研究发现银屑病、白癜风和麻风易感基因”研究成果被科技部评为20xx年度中国科学十大进展之一。

“十一五”期间，学校科研项目经费累计达1.45亿元，较“十五”期间增加了200%。承担国家自然科学基金项目、“863”、“973”计划及国家科技支撑计划等207项，国家自然科学基金立项数和资助经费连续9年保持递增，稳居省属高校首位。承担的科技项目，实现了以省内资助为主为向国家级资助为主的跨越式转变。

20xx年学校皮肤病学教育部重点实验室获准为科技部省部共建国家重点实验室培育基地。新增16个省级以上(重点)实验室(工程技术中心)、2个省科技创新团队、1个省“115”科技产业创新团队。学校积极推进大型仪器设备异地实体共享，加快科技资源共享平台建设。

(三)夯实学科学位点平台，重点学科建设取得突破

以国家级重点学科建设和省级重点学科建设为契机，制定《安徽医科大学学科建设与发展规划(20xx~20xx)》，打造特色学科群。继续加强基础学科建设，增强新建学科、一般学科的自我发展能力和竞争力，推动学科之间的`协调合作和平衡发展。

皮肤病与性病学获批国家重点学科，病理学获批为国家临床重点专科，中药药理学获批国家中医药管理局重点学科，实现学科建设历史性突破。“十一五”期间，学校新增12个省级重点学科，省级临床医学重点学科和重点扶持学科达到42个。新增预防医学博士后流动站，临床医学博士专业学位授予权，公共卫生硕士、药学硕士、中药学硕士、口腔医学硕士等4个专业学位授权点。

(四)深化干部人事改革，人才队伍建设再创佳绩

全面推进事业单位人事制度改革，积极稳妥地完成岗位设置和聘用工作。制定《安徽医科大学“十二五”师资队伍建设发展规划》。创新用人机制，完善以全职聘任为主、兼职聘任为辅的用人形式，积极引进高层次人才，组建“海外兵团”，多途径优化师资队伍结构。20xx年首次面向海内外选聘生命科学学院院长。学校连续第三次获得省“人才工作先进单位”称号。

大力实施人才培养“四百工程”，选派教师赴国外进行学术访问或研修，建立健全青年教师出国培训的长效机制。深入落实“百名博士”培养计划，提高教师队伍学历层次。目前，专任教师中硕士以上学位占教师总数的78.8%，比“十五”期间增加32.1%。目前学校拥有国家“百千万人才工程”第一、二层次人选7人，“皖江学者”特聘教授2人，教育部骨干教师2人，省学术技术带头人37人，省学术技术带头人后备人选93人，省高校拔尖人才12人，省高校优秀中青年学科带头人后备人选14人，省优秀中青年骨干教师28人， 3人分别担任中华医学会专业委员会、中华预防医学会分会的主委，5人入选教育部高校医药学科指导委员会专家。10多人获得全国、全省模范教师、优秀教师光荣称号。

(五)加快基础设施建设，办学条件明显改善

大力推进重点工程建设，新增各类用房建筑面积8.9万平方米。完成了科教大楼、新图书馆、体育馆、研究生1、2号公寓楼、和平苑职工点状楼、南校区基础实验楼、连廊工程等10多个较大建设项目。完成教学用房、学生宿舍、老图书馆、第二行政楼、职工住宅及荷花塘维修改造工程，校园面貌修葺一新，育人环境进一步改善。20xx年我校荣获省“绿化模范单位”称号。3号学生公寓楼、教学实验综合楼、一附院肿瘤治疗中心、附属医院医疗集团东区项目等重大建设项目有序推进。

投资1.7亿元用于教学、科研设备购置，获得国家财政部5050万元中央与地方共建实验室专项经费，打造优质实验教学平台。

成立现代教育技术中心，积极推进数字校园建设。校园数据中心机房如期完工，建成学位论文、教学参考书、虚拟参考咨询等数字图书馆应用系统，电子文献及信息资源得到进一步开发使用。实验动物中心成为省内第一家SPF级实验动物中心。推行电子政务，实现网上办公。

(六)推进管理体制改革，治校能力进一步提高

成立学校发展规划工作领导组，加强高水平教学研究型医科大学办学指标体系研究和应用，做好学校发展战略谋划和顶层设计。健全领导班子科学民主决策制度，重视调查研究。推进管理重心下移和学院管理体制改革。顺应高等医学教育和生命科学快速发展的形势，成立了国际教育学院、生命科学学院、公共基础学院、医院管理处、高等医学教育研究所等机构。

坚持“统一领导、集中管理”的财务管理体制，强化会计核算、财务管理和资产管理。完成校办企业改制工作。成立学校招标工作办公室，健全规章制度，规范招标、采购行为。开展“小金库”专项治理工作，严肃财经纪律。开展工程建设领域突出问题专项治理工作，规范工程建设项目管理。

加强监察和审计工作。健全审计工作制度，加强工程领域的审计监督，促进管理工作中的内涵建设。加强党内监督和校内行政监察，规范干部责任追究行为。

(七)开展对外合作交流，办学声望显著提升

牵头组织成立安徽省高等医学教育合作委员会，积极开展“安徽省大学生村医工程”研究，为推动安徽省医药卫生体制改革贡献力量。

与解放军军事医学科学院等建立战略合作伙伴关系，北京地区6所军队临床学院建设成效明显，临床学院已达45所。与德国乌尔姆大学、海德堡大学医学院、日本千叶大学、九州大学、意大利巴里大学、台北医学大学等建立友好关系，在科研合作、师资建设、学生培养、学术交流等方面开展合作。

(八)大力抓好民生工程，创建平安和谐校园

在和平苑集资建设高层教职工住宅216套及点状楼10套，职工住房补贴和公积金大幅提高，生活待遇进一步改善。重视办好学校食堂，学生第一食堂和南校区两个食堂均获“A级”食堂称号。积极开展春节、教师节等节日慰问活动，坚持看望生病住院的教职工和帮助经济困难户。积极做好学生资助工作，形成以“奖、贷、勤、助、补”为主要方式的资助体系。扎实推进大学生就业工作，学校连续获得全省高校就业工作标兵单位。

重视做好安全稳定工作，施行校长与各部门、各单位主要负责同志签订社会治安综合治理责任书和防火责任书，层层落实安全责任制。建立了集监控、报警、消防、调度为一体的全天候监控报警系统，制定处置突发事件工作预案，确保安全应急管理工作。在二级机构开展年度安全稳定工作目标考核，逐步建立我校安全稳定工作长效体系。

(九)推进附属医院建设，服务社会能力持续提升

依托学校品牌效应，整合优势资源，成立附属医院医疗集团。在4所直属附属医院施行目标管理，推动直属附院管理体制改革，促进医教研各项事业又好又快发展，不断提升服务社会的能力。

一附院继续保持良好发展态势，医疗、教学、科研指标连创历史新高，学科建设成效显著，外科和门急诊大楼建成并投入使用，保持省内龙头地位。二附院于20xx年建成开诊，各项医疗指标快速攀升，人才梯队基本建立，教学科研成果初见成效，成功创建三甲医院。四附院于20xx年顺利揭牌，发展步入正轨，拟选址迁建具有2000张床位的三甲医院，已获省发改委批准，被列入20xx年安徽省“861”行动计划，建设工作稳步推进。附属口腔医院医疗业务工作量不断攀升，社会声誉不断提高。

扎实推进非直属附属医院建设工作，继续拓展临床教学基地，继附属省立医院、第三附属医院(合肥市一院)之后，新增附属安庆医院(安庆市立医院)、附属六安医院(六安市人民医院)、附属合肥医院(合肥市二院)、附属巢湖医院(巢湖市人民医院)等非直属附属医院。形成以10所附属医院为龙头，45所临床学院为骨干，36所教学医院为补充的临床教学基地网络。

(十)大学文化建设和思想政治工作取得新进展

大力促进和谐校园文化建设。成功举办“校庆80周年”和“内迁安徽60年”纪念活动，开设素质教育的品牌栏目“医学与人文大讲堂”及“东南学堂”，建设档案馆、校史馆，深入挖掘大学文化建设资源和建设内涵。举办以“好学力行、造就良医”和“求真、求精、求新”为核心内容的学风建设系列活动。加强校风、学风督查，加大对考风考纪的宣传教育和管理力度。

不断加强干部队伍的思想建设、组织建设、作风建设和反腐倡廉建设。相继开展了深入学习实践科学发展观和“创先争优”活动。倡导践行社会主义核心价值观，大学生思想政治教育工作不断改进，学生管理工作不断创新。在汶川地震灾后重建、庆祝北京奥运会等过程中，广大师生展现出了良好的精神风貌。学校连续两次获得省“文明单位”称号。

各位代表、同志们，过去五年，学校事业发展实现了新跨越和新突破，每一个安医人有理由为此感到骄傲和自豪!五年的成绩来之不易。这是省委、省政府、省委教育工委、省教育厅正确领导和大力支持的结果;是学校深入贯彻落实科学发展观，深化改革，励精图治的结果;是全体教职医护员工同心协力，锐意进取的结果，在此，我代表校党委、行政，向为学校事业发展作出积极贡献的同志们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，伴随着高等教育改革的不断深化和学校的快速发展，学校在发展中还存在不少困难和不足:办学空间不足，办学经费紧张，办学资源配置不尽合理;改革创新力度不够，教育教学改革有待进一步深化，管理体制和运行机制还不能完全适应建设高水平教学研究型医科大学的要求;办学行为需要进一步规范;一些关系师生医护员工切身利益的民生工程还需继续努力。面对困难和挑战，全校上下必须以高度的历史责任感、强烈的忧患意识和战略的发展眼光，深化改革、开拓创新，通过艰苦细致的工作和坚持不懈的努力，加快解决这些问题，确保学校事业健康、持续发展!

二、“十二五”的主要目标和任务

“十二五”时期是我国由高等教育大国向高等教育强国、人力资源大国向人力资源强国迈进的关键时期，也是学校进一步加快发展、提升内涵、强化特色、重点突破，全面建设高水平教学研究型大学的关键时期。我校“一校跨两业”，面临着前所未有的发展机遇和广阔深远的发展前景。80余年的办学积淀以及“十一五”期间的强劲发展势头，为学校实现事业发展新跨越奠定了坚实基础，创造了良好氛围。我校正处在可以大有作为的重要战略机遇期。

我们一定要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，坚持党的教育和卫生工作方针，以科学发展为主题，以加快发展，提升内涵，强化特色，创新机制为主线，以提高人才培养质量为根本，以学科建设为龙头，以提升科学技术研究水平和增强文化引领能力为引擎，以深化体制机制改革和建设现代大学制度为保障，努力建设人民满意的高水平教学研究型医科大学。当前，学校党委、行政正在广泛征求意见，修订“十二五”事业发展规划，今天上午各代表团分组讨论、审议了规划征求意见稿。我们提出了今后五年的主要发展目标。

一要稳步发展办学规模。稳步发展本科生教育，积极发展长学制和研究生教育，健全继续教育体系，加快发展海外(境外)留学生教育。到“十二五”末，全日制普通本科生达到12000人左右，在学研究生总数达到4000人以上，其中博士研究生400人左右。临床医学院学生6000人，继续教育学生10000人。境外学生400人。

二要积极打造“国家级”品牌。新增药理学、流行病学与卫生统计学为国家重点学科。博士后流动站2~3个，一级学科博士学位授权点68个。新入选国家“__”2人，国家“百千万”人才工程人选5人，教育部新世纪优秀人才计划3人以上，国家级创新团队1支，卫生部有突出贡献专家5人。国家级教学质量工程项目有新突破。力争国家自然科学基金年度立项突破100项，国家科技奖1项以上。争取实现“973”计划首席科学家、教育部长江学者奖励计划、国家自然科学基金杰出青年基金、国家社会科学基金、全国优秀博士学位论文、国家级重点实验室等目标。

三要着力提高教育教学质量。今后五年，学校要深化教学改革与教学质量工程建设，努力实现质量工程项目在国家层面全覆盖，保持在省内的领先地位。力争办出35个在国家级层面有一定影响的名牌专业和特色专业。学生执业资格考试通过率、本科生考研录取率、毕业生就业率和社会满意度进入国内先进院校行列。

四要显著增强科研实力。年均科研经费突破6000万元，立项科研项400项以上。建设省部级重点实验室(工程技术研究中心)25个以上，省级人文社科基地1个，省级科技创新团队45支。省部级科技奖励一等奖3项以上，年均获省级科技奖20项。年均发表科技论文3000篇以上，SCI等三大论文检索收录论文300篇以上;年均申报及授予专利20项以上。

五要全面提升学科水平。在全面提高二级学科建设水平的基础上，完成护理学、医技等一级学科的建设布局。力争3~5个二级学科进入国内排名前10%。增设硕士专业学位授权点46个。建设整体实力居国内先进水平的省级重点学科20个，

六要切实加强队伍建设。生师比调整为16:1左右，稳步增长教师总量。专任教师中具有硕士以上学位者达到__%以上，其中博士学位比例达到50%以上，高级职称比占4550%，正副高比为1:2左右，在校外完成某一级学历(学位)教育的教师达70%左右。重点加快高层次人才队伍建设，引进100名海内外特聘教授和学术领军人物，培养、选拔一批中青年学科带头人和学术骨干，造就一支高素质管理队伍。

七要深入推进国际合作。巩固与国际高水平大学建立的多层次交流合作关系。建成国际科技合作平台12个。推动学术骨干、管理骨干海外培训。扩大青年教师和本科生、研究生中具有海外学习经历的比例，积极拓展留学生教育，开展中外合作办学项目。

八完善体制和运行机制。深化改革，健全学校各级领导班子议事规则和决策程序，构建适应现代大学制度的运行体制和机制，提高决策水平和管理效能。推进校院两级管理体制，全面实施目标管理责任制。充分发挥校、院两级学术机构在学校建设发展中的决策、咨询作用。进一步健全、完善校务公开，充分发挥教代会、职代会的作用，保证民主渠道畅通。

九全力提高硬件保障水平。超前布局，完成新一轮校园整体发展规划，形成“一校四区”的战略布局，较大程度解决制约发展的硬件瓶颈，为教学、科研、医疗发展和民生改善提供支撑。

十要加强附属医院建设。完善直属附属医院管理体制和教育教学体制，推动医、教、研共同发展。推进直属附属医院的临床学院制建设，优化整合医、教、研资源，组建安徽医科大学医疗集团。第一附属医院创建国家级优质医院，形成34个国家级特色学科群，学科建设和医学研究跻身全国省属医学院校一级方阵。第二附属医院成为省内领先，管理一流、技术一流、服务一流、环境一流的现代化综合性三级甲等医院。第四附属医院完成附属医院医疗集团东区建设项目并对外服务，不断提高医疗服务水平和能力，积极为建设三级甲等综合性医院创造条件。附属口腔医院完成独立建制，完成新院址建设规划，为建成三级专科医院准备条件。

总之，经过未来五年的努力，实现“十二五”规划的各项目标，学校的办学实力将会有更大的提升，学校的面貌将会发生更大的变化，高水平教学研究型大学建设将会取得更大的进展。“十二五”规划的征求意见稿业已发给各位代表，大家要集思广益、献计献策，为把学校办成我省高素质人才培养的重要基地、科学研究与成果转化的重要源头、区域医疗卫生服务和卫生政策研究的重要支撑而努力!

三、关于20xx年的工作

今年全校工作的指导思想是:全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“科学发展、造就良医、办人民满意的高水平教学研究型医科大学”为目标，以“谋划、发展、改革、提高”为主题，不断提升教学、科研、医疗和育人质量。

(一)突出内涵发展，提高办学水平与质量

深化教育教学改革，推进本科生人才培养模式进一步转变。落实“教学质量工程”，继续加强专业、课程和团队的建设。从人才培养的模式、方法、能力等方面入手，逐步开展“教学方法改革培训”、“双语教学培训”等项目。全面推行学年学分制改革。着手开展第二专业学位辅修工作。开办精品教育班，逐步打通“五七互通”、“国内外互通”的精品教育渠道。做好全国高等医学院校大学生临床技能竞赛和药学、中药学专业实验技能竞赛参赛工作，力争取得好成绩。推动实施大学生“村医”工程，开展为农村定向培养全科医生试点。开拓地方医教资源，办好人才培养模式改革创新实验区。深入推进临床学院制教学模式改革。继续抓好多种形式办学。三本教育重点抓好规范秩序和提高质量，推动发展成人教育和继续教育。

加强学科学位点建设，提高研究生培养质量。加强重点学科建设，加强新增一级博士、硕士学位点及新增专业学位点建设工作。继续组织全国优秀博士论文参评和安徽省优秀博士、硕士学位论文推荐工作。强化学术道德，严格学位授予。

实施“研究生创新工程”。以增强创新能力为核心，继续推进研究生培养机制改革，强化导师负责制。认真落实研究生“千人培养计划”和产学研联合培养工作，组织参加“研究生自主创新论坛”和“博士生企业行”对接项目。承办全省第二届学位与研究生教育工作会议。发展专业硕士、博士学位教育，推动我校产学研联合培养工作。

提升科技竞争能力，打造高水平科研平台。努力扩大国家级项目立项渠道和份额。确保国家自然科学基金项目立项数稳步提升，实现在“973计划”、“863计划”、“重大新药创制”、国家科技支撑专项等国家级重大研究计划的新突破。强化人文社科研究导向和培育，力争医学人文社科研究获得国家级项目和奖项。提升科研工作的集团作战能力。加大科技成果产出激励，力争省级科技奖励实现更大突破。

筹建转化医学中心。探索打通基础医学与临床医学互通渠道，加强基础科学研究，加速成果转化应用。做好国家级科技平台建设，推进国家重点实验室培育。

培养和引进高层次人才，强化高素质科研学术队伍建设。加强“四百人才”工程内涵建设，继续实施“博导国外访学计划”和“青年骨干教师国外访学计划”。依托安徽省“百人计划”和“皖江学者”计划，重点引进有海外博士研究生学历背景的高层次学科带头人。启动设立校内特聘教授岗位，面向国内外公开招聘学术带头人。加大对青年科技人才技能竞赛和培养力度。开展高层次人才效益调查研究。筹备召开人事人才工作会议。继续加强和完善博士后管理工作。建设高素质的师资、医护、技术员等各类专业技术人才队伍。继续加强党政管理、后勤服务等人才队伍建设。

扩大对外交流合作，积极服务经济社会发展。不断拓展同国外、境外知名高校合作交流的途径和领域，积极构建多层次的交流合作模式。继续深化与德国海德堡大学、乌尔姆大学的合作关系，选派优秀学生赴德国海德堡大学进修深造。完成与日本千叶大学、意大利巴里大学合作的具体内容，与欧洲、澳新等地区高校建立新的合作关系。大力发展留学生教育，规范人才培养方案，强化培养质量。办好《自然遗传》杂志编辑部与我校联合举办的国际性学术交流活动。

主动适应皖江城市带示范区建设进程，参与“合芜蚌自主创新综合配套改革试验区”建设，积极鼓励科技成果转化，不断提升产学研联合水平。

加快校园建设步伐，不断改善办学条件。进一步科学规划、合理布局教学科研建设土地。主要完成八项具体工作:一是加快学生公寓3号楼建设，确保下半年开学启用;二是加快实验教学综合楼工程建设;三是加强实验室、图书馆、档案馆、校园信息网络等公共服务体系建设;四是启动和平苑二期工程;五是积极稳妥处置好腾空旧套房;六是做好暑期学生宿舍维修工程，努力改善学生宿舍条件;七是完成附小教学楼重建与综合楼加固工作;八是积极开展水、电增容工作，制订全校水电线路管网图。

(二)深化管理体制改革，推进学校事业发展

出台实施“十二五”规划。结合国家和安徽省《中长期教育改革和发展规划纲要》，制定实施学校 “十二五”事业发展规划以及学科建设与发展、师资和人才队伍建设、校园建设发展3个专项规划。

制定《安徽医科大学章程》，完善内部治理结构，推进现代大学制度建设。

完善目标管理和绩效考核。积极开展效能建设，建立并推进学校二级机构及各直属附属医院年度目标责任制，构建各类目标责任管理体系。

建立干部年度工作、任期工作考核指标体系。建立以合同管理为基础的人员聘用与管理制度。建立各类人员考核指标体系，完善考核制度。完善绩效分配制度，激发教职工的工作热情和创造力。

按照责权利一致的原则，探索推进管理重心下移，逐步推进校院二级组织管理模式，规范管理，强化责任制和责任追究制。

强化财务和监察审计工作。在学校预决算委员会的指导下，科学编制并严格执行年度财务预算，完善财务管理制度。积极引入精细管理，推进办学成本核算和目标管理。强化对权力运行重点部门、重点环节的监督，加强专项审计。完善合同管理，切实规范招标管理。拓宽经费筹措渠道，进一步开源节流，开展节约型校园建设。

(三)坚持以人为本，创建平安和谐校园

加强大学生思想政治教育工作，做好毕业生就业工作。加大学生学风建设，不断增强思想政治理论课的实效性。筹建“大学生思想政治教育工作研究中心”。举办第十期思想政治干部队伍培训研讨班，不断提高学生工作科学化水平。结合党的十七届五中全会精神以及国家“十二五”规划纲要颁布、中国共产党成立101周年等形势政策，开展对大学生重大国情的教育和爱国主义教育。强化学生安全和心理健康教育，进一步完善助学解困体系，做好家庭经济困难学生的资助和帮扶工作。

全力以赴做好就业工作。加强毕业生就业工作指导与服务，加大毕业生就业信息畅通渠道建设，以实习基地为依托，积极开拓毕业生就业市场，将创业教育纳入大学生思想政治教育内容体系。

增强机关服务意识，提高后勤服务质量。牢固树立为教学、科研、医疗一线服务，为广大师生医护员工服务的意识，提高机关管理服务效率，提升管理服务质量。

构建后勤目标责任管理体系，推进精细化管理，积极推进食堂社会化管理，重点抓好伙食稳定，推进学生宿管中心目标管理，加强宿舍安全、卫生安全及卫生防疫工作。提高师生医护员工身心健康水平。

积极构建平安、和谐校园。认真落实安全稳定工作的包保责任制，继续实施安全稳定工作目标管理考核评估，完善学校突发公共事件应急体系，继续开展综合治理，维护稳定，着力构建和谐的校园环境。

进一步培育特色鲜明的校园文化体系。以建校85周年为契机，强化大学文化建设，进一步实施校园文化建设的五大工程，完成校史馆、图书馆壁画建设，完成新一轮《校园文化丛书》选编和出版工作，完成《校歌》创作。加强校风学风、师德师风和医德医风建设。构建校园形象识别系统。继续办好“医学与人文大讲堂”。积极发挥校友会、董事会在传承大学文化、汇聚校友资源等方面的重要作用。

(四)适应国家医药卫生体制改革，推动附属医院为经济社会发展做出新贡献

完善安徽医科大学医疗集团的建设。立足新一轮发展，依托学校综合实力优势，整合各附属医院、临床学院、教学医院的优质资源，完善医疗集团建设。

全面促进各附属医院医教研协调发展。加强各直属附院临床学院建设，强化临床技能中心建设，提高临床教学质量，积极开展新技术、新项目。继续与各直属附属医院签订目标管理责任书，实行奖惩制度;强化医德医风建设，增强服务意识，提升附属医院对学校建设和全省经济社会发展的贡献率。

一附院要以创建“国家级优质医院”和“三甲”复审工作为抓手，进一步发挥龙头作用，加强重点学科和临床重点专科建设，积极推进肿瘤中心大楼和高新医院项目建设，处理好两个项目建设的关系。二附院要巩固“三甲”创建成果，进一步加强人才梯队建设，深化内涵建设。四附院要积极稳妥地开展东区项目建设，做好人才储备，提高诊疗技术水平。附属口腔医院要不断提高办院效益和医教研水平。

加强非直属附属医院和临床学院建设。加强对非直属附属医院医教研工作的指导，积极开展临床教学基地工作质量考评，筹备召开第二届临床学院工作会议。发挥附属医院的带动作用，进一步发展新的临床学院和教学医院。

各位代表、同志们，回顾过去，成绩令人鼓舞;展望未来，前景催人奋进。新世纪第三个五年的宏伟蓝图已经展开，我们的使命神圣而又光荣。今年是中国共产党成立101周年，是“十二五”开局之年，也是全面落实全国教育工作会议和教育规划纲要精神的关键一年，谋划好、落实好今年的工作影响深远、意义重大。我们必须以科学发展观为统领，在学校党委和行政的领导下，凝聚全校师生医护员工的智慧和力量，抢抓新机遇、迎接新挑战、谋求新跨越，深入开展创先争优活动，扎扎实实地提高办学质量与办学水平，实现“十二五”开局良好，为把我校建设成为高水平教学研究型医科大学而努力奋斗!为服务安徽省经济与社会事业发展，促进安徽加速崛起做出新的更大的贡献!

副园长工作总结个人2000字 篇3

幼儿园园长学期工作总结

作为幼儿园园长，我在过去的学期中积累了丰富的工作经验。这不仅仅是一项工作，更是一种责任和使命。在这篇文章中，我将总结我在过去学期的工作中所取得的成绩和遇到的挑战。

我要感谢我的园务团队。园务团队是园所运转的核心和重要支持。通过团队的合作和努力，成功地实施了学校的各项政策和计划。通过定期团队会议和培训，不断提高教师的专业能力和素质。同时，注重团队成员之间的沟通和协作，促进了教师之间的交流和合作。这为学校的发展提供了坚实的基础。

在过去的学期中，致力于提供更优质的教育服务。注重孩子的全面发展，让每个孩子有机会发展自己的潜能。通过多样化的教学方法和活动，激发孩子们的学习兴趣和动力。重视情感教育，培养孩子们的情商和社交技能。努力为每个孩子创造一个快乐、温馨和安全的学习环境。注重和家长的互动和沟通，建立了良好的家园合作关系。的努力得到了家长和社会的认可和赞赏。

也面临了一些挑战。由于幼儿园办学环境和市场竞争日益激烈，需要不断提高自身的竞争力。要关注教育的前沿理念和教学方法，提高教师的专业水平。要抓住机会，与优秀的幼儿园建立合作关系，分享教育资源和经验。要与社区和家长保持紧密联系，了解他们的需求和关注点。

为了应对挑战，我计划在接下来的学期中采取以下措施。将加强教师培训，提高他们的教育教学水平。将定期组织专业培训，邀请专家学者授课，为教师提供最新的教学理念和方法。将注重幼儿园品牌建设和市场推广。将加强对外宣传，提升幼儿园的知名度和美誉度。将与社区合作，举办一些公益活动，提高幼儿园在社区中的影响力。将继续加强家园合作，与家长保持密切的沟通和互动。将定期邀请家长来园开展亲子活动，促进家长与园方的交流和合作。

过去的学期中，取得了一定的成绩，同时也面临了挑战。在接下来的学期中，我将继续团结教职工队伍，努力提供更优质的教育服务。我将加强自身的学习和提高，不断适应社会的发展和幼儿教育的需求。我将与团队一起努力，让每个孩子在幼儿园得到最好的培养和教育。我相信，在的不懈努力下，幼儿园一定能够取得更大的进步和成就。

副园长工作总结个人2000字 篇4

园长2024年个人年度工作总结报告

一、工作背景和概述

2024年作为本园的园长，我积极投入到园所工作中，并取得了一系列的成果。本报告将详细总结我在这一工作年度所做的工作、所取得的成绩以及面临的挑战，并提出一些建议以促进园所的进一步发展。

二、工作内容和成果

1. 教学管理：

在这一年中，我注重加强教师培训和提升教学质量。我组织了一系列教师培训活动，包括教学方法更新、课程设计改进等。通过这些培训，教师们的专业素养得到提升，教学质量明显提高。在教学管理方面，我积极跟进教师教学进度和教学质量，并提供及时的指导和支持。这些努力使得园所的教学水平进一步提升，得到了家长和社会的认可和好评。

2. 师德建设：

作为园所的园长，我本着以身作则的原则，注重师德建设。我推动教师积极参与社会公益活动，组织了园所的志愿服务队，并参加了多次社区公益活动。通过这些活动，教师们的社会责任感和团队合作精神得到了提升，为学校树立了良好的形象。

3. 家校合作：

园所和家长之间的沟通和合作非常重要。在这一年中，我加强了与家长的交流，并建立了良好的家校合作机制。开展了家长培训讲座，提供家长教育指导，并定期组织家长会议。通过这些努力，家长对园所的认同感进一步增强，家庭与园所之间的密切合作为孩子的成长提供了良好的环境。

三、面临的挑战和困难

1. 资源不足：

园所在教学资源以及硬件设施方面仍存在一定的不足之处。在教学资源方面，需要进一步更新教学资料和教具，以满足多元化教学的需求。在硬件设施方面，需要增加教室的数量，改善操场和活动场地的条件。这些都需要进一步的经费投入。

2. 人员管理挑战：

在这一年中，也面临人员管理的挑战。教师队伍的稳定性不够高，需要加强人事管理，提供更好的福利待遇和培训机会，以留住优秀的教师。另外，也需要招聘更多优秀的教师，以应对孩子人数的增长。

四、建议和展望

1. 资源争取：

为了解决资金不足的问题，我建议与相关部门进行沟通，争取更多的教育资源支持，以提升教学和硬件设施的质量。

2. 人员管理：

在人员管理方面，我建议加强教师培训和职业发展规划，提高教师的素质和职业满意度。同时，也应该积极拓展人才渠道，以吸引更多优秀的教师加入园所。

3. 教育教学创新：

在教育教学方面，需要注重创新，不断更新教学方法和教育理念，以适应时代的发展和孩子的需求。我建议组织更多的教研活动，推动教师进行教学研究和互相学习，以提高整体教育水平。

2024年度作为园长的工作让我有了许多收获和成长。在未来的工作中，我将继续努力，解决面临的问题和挑战，推动园所的发展，为孩子们提供更好的教育环境和教学质量。

副园长工作总结个人2000字 篇5

回顾忙碌的一学期，紧张而愉快的工作在我们全体教职工的团结协作下，我们各项工作开展的较好，所有为了执著而付出的努力，也取得了一些成绩。在本学期工作中，虽然各个方面有了很大的进步，在某些方面还存在些不足，以下是我对本学期的工作进行回顾与反思。

一、协助园长工作

在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，如：园长外出办事，以及家长开放日、六一等活动，都会尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与后勤主任、年级组长一起同心协力，互相协助，共同做好幼儿园的全方位管理工作。

二、提升自身素质

我认为副园长不是一个职务，而是一种职业，如果是一种职业，就必须有更多的知识和能力，把握各方面的信息，必须不断更新思想观念和教育理念，具备这个职业所需要的一切素质，才能不被激烈的竞争所淘汰。然而，我却深感自己是如此的贫乏，内存不足，因此，对自己提出：知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。于是，常在网上看一些《幼儿教育》《管理创新》等相关内容，每当阅读到精彩之处，对照自己的工作，寻找差距，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。每当茫然的时候，查阅资料、总结反思，与老教师共同探讨、解决日常教学中的困惑与难题。并抓住外出学习的机会，聆听专家的讲座，承蒙专家的指导，感受新的教育理念。每当幼儿园老师参加各种比赛时，如：优质课、公开观摩活动，我都认为：虽然参赛的对象是一线教师，但也是我学习、锻炼、展示的机会。我认真对待，对指导工作一丝不苟、竭尽所能，使自己在学习中不断成长。

三、加强培训，促进教师成长

我园教师专业水平参差不齐，为提高教师专业素质和业务能力，把对新教师的培养列入园本教研的重点工作，采取以下形式进行培养：一、是加大指导力度，尤其是对新教师进行听课、指导，力求使教师通过课堂实践提高基本功。二、开展研讨课、观摩课、听课、说课、评课、思课等活动来提高教师的教学水平和业务能力。研讨活动中，每个班的班主任老师都提供了示范课，在家长开放日活动中每位教师都有准备一节课向家长开放，加深家长对幼儿教育的理解，取得一致教育孩子的方法，达到家园共育。通过 听课、说课、评课、思课，让教师共同切磋，共同探讨，共同进步。

四、重视群体素质的提高，提高保教质量

在竞争激烈，挑战与机遇并存的今天，我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与发展。作为一个管教学的负责人，分明感到责任的重大!尤其是每次参加各项评比活动，我的心情与参赛者一样的想法，一样的沉重，一样的紧张，但我把压力变为动力，鼓励教师积极参加各类的技能比赛，如：教研体育活动：《丛林大战》，授课者：许碧艾得到了姐妹园的园长、老师肯定，获得了好评。并荣获二等奖，我园教师张丽青、张世红参加钢琴比赛，获得了三等奖。集体教师一起努力手工制作，获一等奖，美术作品获三等奖，舞蹈赛一等奖，通过一系列的活动开展，大大提高了教师的研讨能力、业务能力在全体教师的共同努力下，我们的教师队伍已不断地成长起来。同时也发展了幼儿的能力，有力地促进幼儿园保教质量的提高。我园组织部分幼儿参加画画比赛、围棋等比赛均获得好名次，其中宋瑜宣小朋友“美术作品”悉，获得三等奖，董晨瑾、黄焕阳小朋友“围棋比赛”四等奖，同时园里也获画画最佳组织奖，围棋获团队银奖。

五、加强管理，激活日常教学

幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，使幼儿园教学正常有序。增强检查力度，实施分层管理，并充分利用骨干教师的人才资源，督促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动，提高教师责任意识，推动教师组织教学的正规化，使我园的教学管理不断科学、规范，激活了日常教学工作，使教育教学质量稳步推进。

六、善于反思，确定努力方向

回顾多年来的工作，忙碌中留下了一段经历，一份记忆;反思每一年，每一学期的工作，为新学期的启航扬起新的风帆：

1、不断总结经验，提高管理水平。

2、加大教研力度，提高教师业务能力。

3、提高自身业务能力，努力探索保教工作的指导策略，促进幼儿园保教质量的提高。

我们的工作是平凡的，但却是充实的;个人的力量是渺小的，可团队的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，凭着我的努力，凭着领导对我工作的悉心指导，凭着老师们对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我会以此为动力，更加勤奋地工作，不断学习，不断进步!

幼儿园副园长述职工作总结精选范文三

怀着对新春的憧憬和期盼之中，我们又度过了忙碌而充实的一学年。20__年度，对于__幼儿园来说是紧张的一年，是奋斗的一年，也是收获的一年。这一年，我首先要感激领导大力支持、感激姊妹园的全力配合，异常要感激__幼儿园的所有教职工，感激你们这一年的辛勤劳动，与无私奉献。我觉得，我园之所以能取得这一点小小的成绩，与我们团队是密不可分的。这一团队，是一个具有凝聚力的团队!是一个无私奉献的团队!是一个充满战斗力的团队!

一、教育方面：创评省优，打造品牌

20__年我园已经成功创评为市级优秀幼儿园，在这基础之上，20__年__幼儿园的工作重点就是争创省优质幼儿园以及绿色学校。而重中之重就是省级优质园的创评工作。

在总园领导的指导下，在姐妹园的大力支持下，在__全体教职员工的努力下，我们最终创评省优成功。这是我园历史性的突破，昭示着我园将有更加完美的明天!在创优的同时，我们努力打造幼儿园教育特色，成功创评了__市绿色学校，提升了幼儿园整体竞争实力，以特色求发展，以质量谋提高。我们树立了一切为了孩子办学宗旨，确立了绘本阅读为园本特色教育，这过去的一年，继续彰显办园理念，突出教育特色，取得了较好的社会效应，20__年与上一年相比，入园人数增加了%，到达了208人。此外我园还开展与参与了各项活动，例如幼儿亲子绘画大赛、迎新年吃百家饺、为老人们唱首歌、吃重阳糕等等。这些活动，扩大了幼儿园的知名度，提升了竞争力!

二、环境建设：打造硬环境，完善软环境

以创省优为契机，大力提升幼儿园硬件条件。此刻的__幼儿园，就好像一个童话的世界，

优美的环境，孩子们灿烂的笑容述说着幸福和欢乐。软环境方面，重视园本文化的建立和发展，围绕着一切为了孩子这个办学宗旨，每个教职员工都要对孩子体现一颗爱心，对同事体现一颗真心，对事业体现一颗职责心。

三、管理方面：以规范促发展

以创评为契机，强化规范管理，以规范促发展，以规范谋生存，本学年，20__年度我园被__区教育局评为规范管理优秀幼儿园的称号。

四、在安全工作方面

我们注重饮食安全、规范接送制度、加强幼儿园大型玩具的安全检查。日常活动中，避免幼儿的意外伤害，本学期，我园未发生一起幼儿伤害事故。

展望新的一年，我园将在创评成功的基础上，继续努力，发挥优势，改善不足，让我园的健康、快速、稳定、长期的发展，更好的服务于幼儿，为伟大的幼教事业做出贡献!最终我再一次感激每一位领导、每一位员工!我爱你们!

副园长工作总结个人2000字 篇6

【摘要】：幼儿园教育是奠基工程，如何让幼儿园能持续高效的发展，作为领头人的园长，其作用至关重要。首先，园长应该加强学习，丰富内涵，形成扎实的专业素养和渊博的知识结构；接着，应该结合园情，构筑长远发展的蓝图；然后，科学规范，创新管理；最后走科研兴园、特色强园之路。让幼儿园走上科学的可持续发展的轨道，为教师、幼儿提供终身可持续发展的教育。

【关键词】：素质目标创新儿童观发展观

《幼儿园工作规程》中提出，园长是幼儿园主要行政领导者，对园所工作全面负责。园长具有与其责任相一致的权利，具有决策指挥权、人事财务权、奖惩权等。园长负责指挥控制全园各项工作和管理活动，是园所工作的计划者和组织者。园长对政治思想、师德师风、开拓创新、社会效应和经济效益等方方面面都要统筹兼顾，力求取得综合效果。那么作为一个园长，怎样能更好的发挥职能作用、提高管理效能，让幼儿园始终处于不断向上的发展态势呢？园长的管理理念、思维方式和行为方法，很大程度上影响甚至制约着每一位老师，制约着幼儿园的发展。因此，我认为作为园长，应该先提炼自身素质，注重目标的构建，进行科学管理，锐意创新，才能实现办园效果的最优化。我结合自己工作实际谈谈际点肤浅的看法：一：加强学习凝练内功提升素质

办好一所幼儿园的关键在园长，当好幼儿园的园长关键在管理，管理的好坏关键取决于园长素质的高低，所以说园长素质是有效做好幼儿园管理工作的前提条件。园长要具备哪些素质呢？我认为：主要包括政治思想、道德品质、工作作风、工作能力、业务知识和心理与身体健康方面。作为园长要树立终身学习的理念，不断强化自身的素质意识，自觉按照园长的任职条件来要求自己。既要懂业务，具有指导教育教学和教育科研括动的能力，又要做到一专多能，博学多才，成为全园教职工政治上和业务上的“领路人”，不仅要有正确的功能定位，还要具备正确的园长观、儿童观、课程观和发展观。

（一）正确的功能定位

爱因斯坦说“想象力比知识更重要”，教育应改革过去以知识导向为目标为以能力导向为目标，从幼儿园开始，注重培养孩子的兴趣、好奇心、情感、想象力、良好习惯、协作精神等品质，让每名孩子的幼态时间延续，让孩子享受成长的过程，学会学习、学会生活、学会相处，在快乐自主的探究活动中促进思维和能力的发展。

小孩子，大教育，抓教育应从幼儿园抓起，幼儿教育功能如何定位呢？ 1：从生命成长的角度

幼儿园的教育应该为孩子的生命成长奠基，让生命成长得更为自然，不要加速，不要拔苗助长。

2：从教育预备的角度

进一步接受教育的基础，不仅传授知识，更为重要的是呵护激发好奇心、激发儿童学习兴趣和培养儿童的创造力。

3：从生活准备的角度

创设好环境，让孩子在幼儿园养成良好的生活和社会交往

（二）、园长观

一个好园长就是一所好幼儿园。幼儿园园长从担任园长的那天起，甚至就任园长之前就应该对自己的职务性质、地位权力和任务有明确的认识，也就是对自己的职、责、权、利有一个明确的认识——管理者的职、责、权、利应当是协调一致，彼此互相制约的。自己不仅要政治素质过硬，还应该时时用高尚的品德感染人、事事用人格魅力引领人。成为教师开展

课改的支持者、引导者和合作者，及时向教师传递信息，树立管理就是服务的现代化管理思想。在对教师开展指导的过程中，着力改变园长“一言堂”，力求达到一种双向互动的学习氛围。以一名合作者的身份加入到教师的行列中，成为她们忠实的、有能力的合作伙伴，倾听她们的声音、赏识她们的表现、探知她们的秘密、了解她们的需求、解除她们的疑惑、分享她们的经验，与她们一起求索、假设，寻求解决问题的最佳途径和方法，形成一种相互作用，相互影响的共同体，营造一种双向互动的学习氛围。

（三）、儿童观；

法国思想家卢梭认为：“教育要适应儿童天性的发展。儿童是一种不断地渴求创造性表现的存在，真正的教育在于使儿童的这种自然本性得到发展。”他要求“教育者把自己放在儿童的地位，设身处地为儿童考虑”。提出成人化的教育是“不合理的教育”、“残酷的教育”。 20世纪初的进步教育家、意大利的蒙台梭利夫人认为：“世界上每个地方都存在着强者压迫弱者的现象。儿童也是被压迫和误解的对象”。她呼吁：“发现儿童”和“解放儿童”，以使每个儿童的潜能在一个有利的环境中都能得到自我发展的自由。表现出更好的、更和谐的个性。

因此，在课程的设置、一日活动的安排、环境的布置等方面要以儿童的需求为出发点，符合儿童的学习、生活和认知规律。

（四）、课程观：

20xx年2月3日，教育部发出了《关于规范幼儿园保育教育工作防止和纠正“小学化”现象的通知》，明确规定：各地教育行政部门要把防止“小学化”倾向作为幼儿园年审的重要内容，发挥社会监督作用，对“小学化”倾向明显的幼儿园责令整改，经整改不合格的幼儿园取消办园资格，并向社会公布。因此，正确的课程观直接关系到办园的方向，影响孩子的成长。 现实的课程管理模式中，统一的目标管理、满满的幼儿作息，促使教师把精力集中在完成形式化的、静态式的教育计划上，放在应付上级各部门及园长的检查上，而忽视了关注孩子动态发展的实际需要，更限制了教师主观能动性的发挥。将原来划一的课程转化为弹性的课程，即：允许教师根据本班实际自主选择内容、设计教学活动及教育策略；允许教师根据幼儿动态的学习过程和兴趣变化调整活动进程；允许教师根据活动内容和学习需要灵活安排时间与空间。如：在作息安排上，我们注重原则性，把握好“一餐一点、二小时户外活动、场地的安排和各课程间的平衡”，然后将活动安排的自主权交给教师，允许教师作灵活、适当的调整。由于将课程权下移，让老师明白：课本、生活、教师、和孩子都是最丰富的课程资源，教师的创造潜能被充分激发。

副园长工作总结个人2000字 篇7

现在，我代表学校向大会作工作报告，请代表们审议。

第一部分工作回顾

自第五届第一次教职工代表大会召开以来，全校师生员工在省委、省政府的坚强领导下，在省委教育工委、省教育厅的支持指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，学习贯彻全国、全省教育大会精神和新时代全国高校本科教育工作会议精神，不断加强和改进党对学校事业的全面领导，牢牢把握社会主义办学方向，科学谋划发展路径，深入推进“四个一流”建设，全面深化综合改革，做到顶层设计有战略、重点工作有成效、常规工作有亮点。

一、党的建设引领“新方向”

胜利召开了学校第四次党代会，明确提出建设“特色鲜明国内一流的高水平邮电大学”的“三步走”发展战略，为学校发展指明了方向。积极实施党建和思政工作“三个带动”，组织开展“解放思想敢担当、攻坚克难创一流”大讨论活动，扎实推动“弘扬爱国奋斗精神，建功立业新时代”系列活动，深入开展“讲政治、敢担当、改作风”专题教育。用好用实“三项机制”，顺利完成了第三轮科级干部聘任，干部队伍结构得到了改善和优化，为学校发展注入了新的活力。集中开展“形式主义、官僚主义”和“违规收送礼金问题工作”专项整治，坚定不移推动全面从严治党向纵深发展。进一步加强和改进大学生思想政治教育，注重抓好“三项基础性工作”，探索形成了“四位一体”育人模式，构建了高质量的思政工作体系。意识形态工作常抓不懈、思政课教学模式不断创新、党建进学生公寓工作成效显著、大统战工作格局持续完善，宣传与思想政治工作水平显著提升。党建“双创”工作成效显著，校党委首批入选陕西高校“双创”示范党委、通信与信息工程学院党委入选陕西高校党建“标杆院系”、电子工程学院陕西省通信专用集成电路设计工程技术研究中心党支部入选“全国党建工作样板支部”，理学院应用数学系党支部获批陕西高校“双带头人”教师党支部书记工作室。

二、追赶超越成为“新引擎”

全力推进追赶超越，科学制定了西安邮电大学20xx年追赶超越专项任务。全校上下万众一心、攻坚克难，顺利通过硕士学位授权点（校内）合格评估和专项评估，圆满完成本科和研究生教学任务，高质量实现师资和人才队伍建设目标，高标准达成国际化专项目标，大幅度超额完成科研任务，全方位达成追赶超越各项指标。在“中国最好大学”排名中，学校位列全国第226名，比上一年度位次提升53名，位列陕西省高校第11名，陕西省属高校第5名。

三、学科建设构筑“新高地”

学校进入陕西省一流学科建设高校行列，信息与通信工程学科入选陕西省国内一流建设学科，制定了《西安邮电大学一流学科建设高校建设方案》。网络空间安全学科全国排名进入前25%。信息与通信工程进入前40%、计算机科学与技术进入前50%。获批网络空间安全、控制科学与工程、物理学、工商管理4个一级学科硕士学位授权点和1个翻译硕士专业学位授权点。集成电路工程、控制工程和会计3个学位授权点的专项评估顺利通过。

四、教育教学收获“新成果”

成功召开学校本科教育工作会议，提出了培育质量文化、提升本科教育教学水平的重点工作思路，明确了强化师德师风建设、狠抓“一流专业”建设、提升教师队伍整体水平、深化课堂教学改革、深化创新创业教育改革、强化教学质量保障等6个方面的重点工作。以扎实开展学风建设月活动为抓手，构建了“乐学辅学督学优学勤学导学”的“六位一体”学风建设体系，受到教育部关注并在教育部网站宣传报道。探索形成的“专题+实践+创新”思政课教学模式成效显著，受到《陕西日报》和中央电视台《新闻联播》报道。

教学成果成绩喜人，5项教学成果被评为陕西省高等教育教学成果奖，两部教材分获省级优秀教材一等奖、二等奖，1名教授获评教育部“智慧教学之星”称号，3名教授荣获第十一届陕西高等学校教学名师称号。获准设立邮政管理、邮政工程、电信工程及管理、数据科学与大数据技术4个专业，获批金融工程学士学位授予权，获准市场营销、工商管理2个高等继续教育特色专业建设项目，逐步推动西邮特色专业群的形成。通信工程专业通过工程教育专业认证并获中国工程教育认证证书，成为我校第一个获得工程教育专业认证的本科专业。光电信息科学与工程专业完成工程教育专业认证专家进校考查。计算机科学与技术、软件工程、信息安全、物联网工程、电子信息工程5个工程专业认证获中国工程教育专业认证协会受理，6个专业完成第三方评估，10个专业正在进行第三方评估。

五、人才培养凸显“新成效”

学生在各级各类竞赛中获得国家级奖励135项，省级奖励近389项，其中“互联网+”大学生创新创业竞赛获得国家级铜奖1项。大学生电子竞赛获得国家级二等奖1项、三等奖6项。大学生数学建模竞赛获得国家级二等奖3项。陕西省“创青春”大学生创业大赛获金奖4件、银奖5件、铜奖6件，总成绩位列全省高校第六，学校捧得“优胜杯”，获该赛事的历史最好成绩。全国“创青春”大学生创业大赛银奖1件、铜奖2件，获奖层次和数量创我校1999年以来参加该赛事的历史新高。全国移动互联网创新大赛获得国家级特等奖，被中央电视台新闻频道新闻直播间栏目专题报道。根据中国高等教育学会发布的“2014—20xx年全国普通高校竞赛评估结果（本科）TOP300”榜，我校位列陕西省高校第12名，陕西省属高校第6名。完成大学生创新创业基地第四季20个孵化项目、创客空间等的入驻工作。精心打造西邮“双创汇”、西邮创业论坛等活动30余场，有力提升了校园创新创业文化氛围。学校被中国高校创新创业教育联盟授予全国首批“百城千校”试点院校称号。大学生创新创业基地被陕西省人社厅授予“创业孵化示范基地”称号。

生源质量稳中有升，本科在陕录取最低分理工类超出一本线40分，文史类超出18分，稳居省属高校第4名，硕士研究生报考人数较上年增长44%，录取人数增长10%，生源质量明显提升。根据软科正式发布的20xx中国最好大学排名（生源质量TOP200），学校位列全国第166名，比20xx年位次提升61名，位列陕西省高校第10名，陕西省属高校第4名。就业质量持续向好，本科就业率93.07%，高职100%，研究生98.16%，建档立卡等毕业生就业率100%，就业率和就业质量均居省属高校前列。根据中国西部高等教育评估中心发布的《陕西高校及专业毕业生就业质量指数评价报告》，我校毕业生就业质量指数位列陕西省50所本科高校第7名，平均月收入位列陕西省50所本科高校第3名。

艺术创作佳作迭出，教师设计作品先后入选第三届波兰霍茹夫、俄罗斯纪念马克思诞辰200周年、俄罗斯纪念第二次世界大战胜利日、第三届国际戏剧海报、“第二届当代国际水墨设计展”、“字酷”、“客家印象”等国内邀请展40余项。学生视频作品《扁担上的山》获金鸡百花电影节优秀作品奖，在第二届全国大学生公益微电影大赛中荣获“百校微电影·十佳影片”。竞技体育捷报频传，在多个国际国内马拉松、竞走、空手道、足球等项目中摘金夺银，涌现出杨柳静等一批世界冠军。承办了第六届全国邮电高校大学生暑期社会实践教育活动。“爱心青年帮”公益团队荣获“丝路新世界青春中国梦”20xx年全国大学生“一带一路”暑期社会实践专项行动优秀团队奖、第十七届“陕西青年五四奖章集体”。获陕西省暑期“三下乡”社会实践“示范学校”称号、“万名学子扶千村”专项实践活动“先进高校”。

充分发挥新媒体宣传引导优势，成立青柚新媒体中心，搭建“西邮青年”微信公众平台，荣获20xx年“全省五四红旗团委”称号。积极开展学生管理信息化建设，探索开发“我在校园”智慧学工管理平台，逐步实现精准管理、精细服务。成功举办首届少数民族文化节，积极促进民族大团结。

六、科研创新培育“新动能”

先后出台了《西安邮电大学科研配套经费管理办法》《西安邮电大学重大教学科研成果奖励办法》《西安邮电大学重要国际学术会议认定办法》《西安邮电大学科研项目分类办法》《西安邮电大学哲学社会科学权威学术期刊认定办法》，圆满完成了“百场学术讲座进校园”计划，活跃了学校学术氛围，调动了广大师生参与科学研究的积极性、主动性和创造性。

国家自然科学基金项目获得立项18项，获得资助经费665万元，立项数和经费数均比2017年增长80%。其中面上项目立项8项，较2017年增长167%,青年基金项目立项10项，较2017年增长43%。国家社科基金项目立项5项，获得资助经费100万元。获批纵横向科研项目724项，科研经费突破1.2亿元，项目数和经费数均取得重大突破。获得陕西省科学技术奖5项，陕西省哲学社会科学优秀成果奖4项，中国通信学会科学技术奖4项，中国电子学会科学技术三等奖1项。申报各级各类成果奖励34项，其中陕西省科学技术进步奖7项，陕西高等学校科学技术奖7项,中国通信学会科学技术奖6项，中国通信标准化协会科学技术奖2项，中国电子学会科学技术奖1项，西安市第十次哲学社会科学优秀成果奖11项。出版学术专著13部，获得发明专利47项，发表SCI、CSSCI、EI等高水平论文170篇。2篇论文入选Top1% ESI高被引论文，发表在国际知名期刊《Physics Reports》的论文影响因子达到20.099，创历史最高。获批国家邮政局邮政行业技术研发中心、陕西党史人物与红色文化研究中心、西安市现代物流工程实验室、西安市大数据与智能计算重点实验室和陕西省电子商务协同创新研究中心科普基地等科研平台和研究基地。

七、师资引育呈现“新局面”

成立了西安邮电大学无线通信研究中心开放工作室，聘任中国科学院尹浩院士为该工作室首席科学家，开创了我校高层次人才队伍建设的新局面。专家等各类高层次人才9人，优秀博士75人。成功组织了陕西省第三届“丝绸之路青年学者论坛”西安邮电大学分论坛，与42名海内外青年学者签订了《西安邮电大学引进高层次人才意向协议书》。选送30名青年骨干教师赴海内外高校、科研院所访学研修。支持教师在职攻读博士学位，本年度报考18人，毕业11人，师资队伍整体实力不断提升。

八、合作交流形成“新格局”

作为陕西高校代表与南邮签订了教育交流合作框架协议，推动两校携手并进，共谋发展。与韩城市人民政府、中科光电集团等十余家政府部门、企业签署了战略合作协议，在多个领域开展全方位深入合作。积极落实“长安联盟”协议，与西北政法大学对开8门课程供学生选修学习，组织16名学生参加陕西师范大学暑期本科生国际班。国际合作交流形式更加丰富，学术交流互访频繁。与英国斯泰福厦大学的合作办学项目顺利推进，通过英方QAA标准评估，得到教育部国际司充分肯定。与美国国际科技大学的合作取得实质性进展。与美国卡罗莱纳海岸大学签署了121项目实验班（会计专业）的合作协议。与德国达姆斯达特应用技术大学连续第三年联合开设在线硕士课程，“互联网+”国际教学的新模式趋向常态化。举办各类国际学术报告会40余场次，主办或承办包括APT培训班、“ITUT SG3亚洲和大洋洲区域（RGAO）小组会和亚太区域连接标准化鸿沟（BSG）标准化论坛”、“中国东盟信息基础设施互联互通研讨会”、第三届网络及网络应用国际会议、第五届中国欧洲智能数据分析与应用国际会议等多场高水平国际会议。原全国政协副主席刘晓峰，时任省委常委、西安市委书记王永康，省决策咨询委员会副主任邓理等先后来校调研，校地合作进一步深化，获长安区“20xx年度校地融合突出贡献奖”。学校教师的社会影响力显著增强，以张鸿、袁武振为代表一大批教师的先进事迹被中省主流新闻媒体采访报道，系统展示了学校在电子政务、电子商务、党史研究等领域的研究成果。张博、禹忠荣获“西安科技之星”荣誉称号。青年教师刘洋荣获20xx福布斯中国30岁以下精英和年度中国公益人物。学校社会服务能力和社会影响力进一步提升。

九、服务保障迈出“新步伐”

雁塔校区综合改造稳步推进，硬件设施不断优化，长安校区办学资源加快整合，布局日臻合理，“一校两区”办学格局进一步完善。积极推进“互联网+”智慧校园建设，打造校内业务统一工作平台。正式引进开通SCI及InCites数据库，进一步加强文献资源建设力度，开展图书文献一体化管理试点工作。校园环境进一步优化，被评为省级“园林式单位”。稳定安全工作扎实有效，修订完善《西安邮电大学突发公共事件应急预案》，组织召开稳定安全工作会议8次，开展各类检查28次。持续加强“三防”建设，不断强化校园治安防控机制，深入落实各项治安防范措施，切实稳妥做好反恐防恐工作。不断加强疾病防控和传染病防治，荣获长安区驻区大中专院校“20xx年度疾病预防控制工作先进集体”。

学生宿舍安装空调工作有序推进，长安校区东区E段交付使用，校地合力迁移红专南路早市，顺利完成长安校区大门外开口扩宽改造，长安校区门牌号启用，公交车报站更新，附属幼儿园项目获省发改委批复等，一大批师生关注的问题得到解决或推进。工会职能充分发挥，荣获“陕西省校务公开职代会五星级单位”“陕西省教育工会2017年工运理论研究优秀组织单位”称号。圆满完成离退休党委换届选举，顺利组织离退休老同志参观学习活动，极大地丰富了老同志的业余生活。

大力推进内部控制建设，全年新建或修订校级规章制度34个，进一步构建了系统规范、责权明晰的管理机制。出台了《西安邮电大学信息公开实施细则》，校务管理和服务的科学化水平不断提高。加强了高等教育理论、改革与发展研究，撰写校情比较分析研究报告，与本省8所工科高校以及国内8所同行业高校进行深度对比分析，为学校的发展建设提供对策建议。

紧紧围绕宜君县区位优势及特色产业开展对接帮扶，教育扶贫、科技扶贫、产业扶贫、消费扶贫取得新成绩，荣获陕西省“双百工程”先进单位称号。电商扶贫形成靓丽品牌，“把电商写在三秦大地上”入选国务院扶贫案例库。获中央电视台、人民日报、光明日报、中国青年报、科技日报等上百家主流媒体的聚焦报道。

各位代表、同志们，刚刚过去的20xx年是改革开放40周年，是贯彻落实学校第四次党代会“三步走”发展战略开局之年，也是学校“十三五”计划深入推进之年，在学校改革发展中具有里程碑意义。广大党员干部和师生员工齐心协力、迎难而上，主动适应新常态、奋力开创新局面，推动学校各项工作取得了骄人的成绩。在此，我代表学校向全体教职员工表示衷心的感谢和崇高的敬意！

近年来，大家都能明显感觉到我国高等教育事业发展节奏越来越快。去年召开了全国教育大会和新时代全国本科教育工作会议，近日中央印发了《中国教育现代化2035》《加快推进教育现代化实施方案(20xx－2022年)》，如此密集的重要会议、重磅政策释放的信息、提出的要求、树立的目标迭加共振、激荡辐射，必将深刻改变现有高校格局，并产生深远影响。随着“双一流”建设的深入推进，资源集聚和倾斜效应将更加明显。身处现在的办学位置，西邮应该怎么办、西邮应该如何走，是每一个西邮人都要直面的问题、思考的难题、解答的考题。对此，我们都要时刻保持忧患意识、危机思维，面对困难和挑战更要有责任意识、担当精神，以主人翁的姿态主动发掘危机中蕴藏的机遇。

当前新一轮科技革命正在孕育兴起，重大科技创新正在引领社会生产新变革，尤其是和学校学科专业息息相关的大数据、物联网、人工智能、量子通信、信息安全、5G技术的爆炸式发展，必将为西邮提供前所未有的发展空间，让我们的学科和科研迸发惊人的增长力，让我们的毕业生走向更加广阔的舞台，让西邮的时代价值得到最大展现。面对时代大潮，我们要抢抓机遇、傲立潮头，以无愧于历史的姿态把西邮的历史底蕴、时代价值、发展潜力保护好、发展好、传承好。

面对学校发展新的形势、任务和挑战，我们应清醒认识到学校发展遇到的显著瓶颈：优势学科数量较少，质量也有很大提升空间，寄托着几代西邮人夙愿的博士点离申报条件还有一定差距；科研成果转化机制还不尽合理，高产出的土壤还不够肥沃，教职员工的科研激情和潜力还没有被完全激发；管理队伍急需充实，还存在数量和质量上的不均衡，提质增效也迫在眉睫；办学的财政困境还未得到根本改善，开源节流、提高资源利用效率方面还需进一步加强，通盘考虑、保障重点服务大局方面还有待进一步提升；学校的学术影响力和话语权仍有待提升，高层次领军人才数量总体偏少，具有实际工程背景、实践经验丰富的教师比例相对较低，教师国际化程度还不够高。

面对全国高等教育形势的深刻变革和全省高校“大快干上”“标兵渐远、追兵渐近”的白热化局面，我们必须保持清醒认识、主动自我加压，要以钉钉子的精神，一件件抓落实，以时不我待、只争朝夕的精神状态，一往无前、永不懈怠的奋斗姿态，奋力推进高水平邮电大学建设。

第二部分20xx年重点工作

学校20xx年工作会议已经召开，党政工作要点和任务分解也已经印发。结合追赶超越目标任务，我们要深入推进“两个引领”、深入实施“五个工程”、叫响做亮“两个展示”。

一、举旗定向、统揽全局，深入推进“两个引领”

1.以高质量党建成果引领学校改革发展

认真贯彻新时代党的建设总要求，不断加强党对学校事业的全面领导，始终把政治建设摆在首位。深入抓好“讲政治、敢担当、改作风”专题教育，继续开展“四个尊重”“四有好老师”“四个正确认识”主题党日活动，深入实施“党建带动、骨干带动、活动带动”，全力推进党建示范创建、质量创优工作，组织抓好全省“双创”示范党委、党建“标杆院系”、“双带头人”教师党支部书记工作室和“全国党建工作样板支部”的建设工作，以点带面，实现基层党建质量全面提升全面进步，以高质量的党建成果引领高水平的学校发展。

20xx年是学校的“作风建设提升年”，我们要以作风建设为抓手，进一步促进全校干部作风、教师教风和学生学风的提升，营造良好的校园氛围，深入推动学校改革发展各项工作。

2.以博士点培育申报引领学科建设

学科发展水平集中体现了一所大学的核心竞争力，从本质上来讲，大学之间的竞争就是学科之间的竞争，建设一流大学核心就是进行学科建设。面对部属高校林立、省属高校众多的现状，西邮的学科建设如何实现突围，是今年也是今后若干年都要重点思考的问题。

20xx年我们要系统统筹各类资源，加大投入力度，抓好信息与通信工程等学科的内涵建设，重点把握好学科方向凝练、资源整合、申报材料把关、主动宣传与专家指导、实力与特色结合等关键要素，认真学习国务院学位委员会、省教育厅下发的各类文件精神，积极听取权威专家意见建议，将博士点培育申报与学校“十三五”规划进行精准对接，实现统筹规划、系统推进，为2020年博士学位授权点申请打好坚实的基础。

按照陕西省“国内一流学科建设”要求，进一步完善《西安邮电大学一流学科建设高校建设方案》。优化学科管理机制，制定或完善学科建设与管理办法、学科带头人管理办法、学科经费管理办法。按照省上“卓越拔尖计划”2.0要求，积极发展新工科、新文科等。积极筹备学科学位评估工作，确保7个一级学科学位点合格评估全部顺利通过。

二、强基固本、提升内涵，深入实施“五个工程”

1.全面深化人才培养质量工程

全面振兴本科教育。西邮本科生占比接近90%，办学现状决定了在人才培养中本科教育是西邮的根本。要坚定不移地把本科教育放在人才培养的核心地位、教育教学的基础地位、学校未来发展的前沿地位。20xx年将全面实施《西安邮电大学振兴本科教育工作实施方案》，构建高水平人才培养体系。针对教育部“双万计划”，力争有12个专业入选国家级“一流专业”。以一流专业为核心，推进特色专业群建设。加强专业评估检查力度，健全专业预警和动态优化机制。抓好国家级、省级教学成果奖的申报、培育工作，力争有所突破。加强教学质量监控与评估，完善“六位一体”评价机制。推进创新创业教育与专业教育深度融合，抓好创新创业试点学院建设。发挥“互联网+”大学生创新创业大赛等重要赛事的引领作用，承办好“青年红色筑梦之旅”实践活动。推进体育教学改革，进一步提高竞技体育水平，力争培养出更多的世界冠军。

不断提高研究生培养质量。研究生教育对于学校人才培养、学科建设、科学研究等工作都有着重要作用，是学校提升人才培养质量和办学层次的必然要求，也是加快申博步伐的重要抓手。为持续提升研究生培养质量，我们需要进一步修订研究生培养方案，优化课程体系、学术研究和专业实践等培养环节，强化学术学位研究生学术创新能力培养，专业学位研究生的实践创新能力培养。积极构建导师全面育人机制，出台《西安邮电大学研究生导师管理办法》，实现导师动态管理。建设研究生校企联合培养基地，提高政产学研联合人才培养质量。整合和丰富网络课程资源，逐步实现以信息平台为依托的研究生培养全过程质量监控与指导。承办好研究生电子设计大赛西部赛区比赛。

推进创新创业教育与专业教育深度融合，抓好创新创业学院的创建工作。办好第四届大学生科技文化节，营造创新创业良好氛围。发挥“挑战杯”全国大学生系列科技学术竞赛、“互联网+”大学生创新创业大赛等重要赛事的引领作用，大力推行“一院一赛”制度，确保超过50%的学生获得学科竞赛训练的机会，力争获省级及以上奖项总数较上年提高5%以上。协作承办好全省20xx年“互联网+”大学生创新创业大赛“青年红色筑梦之旅”实践活动。

推进招生宣传全员化、招生录取阳光化，开展多种形式招生宣传活动，强化新媒体宣传、中学包干宣传等工作。围绕高考招生录取工作改革，适时举办“优质生源基地中学校长论坛”。推进就业指导专业化、就业服务全程化，加强大学生就业分类指导。做好大学生征兵、基层就业、校园招聘等工作，确保建档立卡家庭经济困难毕业生充分就业。确保本科就业率保持在91%以上，硕士研究生就业率保持在95%以上。

2.稳步实施队伍建设引培工程

学校领导班子一直以来都有一个广泛共识：西邮发展依靠的是人才、西邮与标杆学校的差距在于人才、西邮的希望取决于人才。根据党代会“三步走”发展战略，对照学校十三五发展规划，结合追赶超越年度任务，20xx年学校将进一步修订《西安邮电大学引进高层次人才实施办法》《西安邮电大学海内外优秀博士遴选办法》，持续加大高层次人才、优秀博士引进力度。组织好“丝绸之路青年学者论坛”，扩大海外招聘宣传，加大海外引才力度。重点做好院士工作室建设，大力建设无线通信研究中心开放工作室，积极与院士联系沟通，力争新建院士工作室23个，打造学校学科发展和科研突破的排头兵。

做好首批“西邮学者”支持服务工作，积极开展第二批“西邮学者”遴选聘任工作，形成校内优秀拔尖人才的“蓄水池”。加强教师学历提升工作，积极开展“西部项目”“中美1+2+1项目”等海外进修项目的推荐申报。鼓励组织符合条件的教师积极申报“新世纪百千万人才工程”“长江学者奖励计划”“陕西省特支计划”等人才项目，力争取得新突破。厚植人才培养沃土，构筑人才纵深梯队，形成引培并举、合力共进的人才工作新局面。

按照坚持科学设岗和突出重点、强化目标管理和绩效激励、实施统筹规划和分类指导、深化校院两级管理的原则，全力做好20xx2021年聘期岗位聘任，进一步提升岗位管理的激励作用，充分激发广大教职员工教书育人、科学研究、创新创业的积极性和主动性。坚持绩效优先、兼顾公平、优劳优酬，充分发挥绩效工资的约束激励作用。加快落实绩效工资调整，力争实现逐年稳步增长，共享学校改革发展成果。力争实施高端人才学术特区聘用模式，结合国家“五不唯”等要求创新人才评价机制，激发人才活力。

3.大力推进科研创新提升工程

相比于省内同档次的高校，我们的科研底子相对较弱，同台竞技也没有太多优势，但20xx年经过全校师生尤其是广大科研工作者的奋力拼搏，我们的科研工作取得了巨大的成绩，国家自然科学基金立项数和经费数均比2017年增长80%，科研经费突破1.2亿，创三年来新高，可以说是打了一场漂亮的翻身仗。20xx年学校将持续加大科研创新支持力度，科研处要进一步发挥好统筹协调作用，积极推进平台建设，密切关注国家、省、市科研重点领域和科研热点问题，整合科研资源，开展突破性科学研究。鼓励教师与其他高校、科研院所联合申报重大项目，力争国家级和教育部人文专项申报和获批数量均实现大幅增长。深入落实“陕九条”“陕教十条”，做好科技成果转移转化、高水平论文发表、专利申报等工作，力争横向科研课题、论文发表、发明专利实现数量上的重大突破。

积极组织开展申报省部级和国家级科研成果奖，加强科研平台与基地建设、校内科研团队的支持和培育，力争实现数量上的连续增长、质量上的持续提升。支持教师参与高水平的研讨会，积极主办或承办国际及全国学术会议，举办学术报告进校园活动。

4.做实落好服务保障深化工程

近年来，学校发展一直处于快车道，发展速度快了，服务保障跟师生的期望难免会有一定的差距。学校领导班子对此高度重视，我们要的发展不仅要有速度有高度，更要有温度有热度，这样才能更好凝聚人心、共克时艰，实现长远发展。20xx年，学校将进一步统筹规划校区建设使用，积极推进雁塔校区的综合改造，加快雁塔校区综合实验楼申报建设。明确长安校区东区E段13层的功能用途并完成装修改造，启动东区“科研楼”项目建设前期准备工作。积极探索“有偿使用、绩效导向”的科研用房和“定额配置、超额缴费”的办公用房管理新模式，重点保证学校科研、平台、学科工作的需求，综合考虑学科差异、学院规模等因素，向大需求、大平台、大贡献和特色明显的项目倾斜，充分发挥杠杆调节作用，最大限度提升公用房资源对学校发展的贡献价值。

做好学生公寓空调电力增容及线路改造工程，逐步完成空调安装工作。做好E段教师公寓地下室和车位建设。推进幼儿园建设，积极协助解决教职工子女上学问题。让广大师生员工共享学校发展成果，不断提升大家的获得感和幸福感，共同开创更加美好的校园生活。

深入贯彻落实省委、省政府《关于打赢脱贫攻坚战三年行动的实施意见》,落实帮扶责任，细化帮扶举措，强化“双百”工程、“三秦教师结对帮扶贫困家庭行动计划”等工作，开展“万名学子扶千村”扶贫攻坚专项活动等社会实践活动，确保各项帮扶任务按期保质完成。

5.创新拓展开放办学合作工程

进一步发挥学科专业优势，构建校政、校企合作的长效机制，服务区域经济建设，推进产教融合发展。加强现代邮政学院、邮政研究院、西部数字经济研究院等的建设，提升在网络安全、平安陕西、电子政务、农村电商、邮政物流、大数据、物联网、人工智能、军民融合、乡村振兴等方面的服务水平。进一步推动落实《南京邮电大学西安邮电大学教育交流合作框架协议》，积极开展高效务实交流合作。

深入贯彻中央《关于做好新时期教育对外开放工作的若干意见》和教育部《推进共建“一带一路”教育行动》文件精神，对照学校国际化专项任务指标要求，积极做好中英合作项目的教育部评估及延期工作，扩大中外合作办学规模。鼓励各学院开展“1+2+1中美联合培养国际班”项目或其他类型的中外联合培养项目，探索各学院定制教师、学生出国（境）学习交流项目。力争与更多海外知名高校签署合作协议，开展教师交流、学生联合培养、学生双向交流、合作科研等多领域实质性合作。加大外国专家引智工作力度，以中英合作办学项目为基础，积极培育省级“111”引智基地建设，营造国际化的校园氛围，形成全方位、多模式的国际合作与交流新局面。

第三部分喜迎校庆、汇聚力量，叫响做亮“两个展示”

按照“凝心聚力、扩大影响、热烈简朴”的原则，积极做好70周年校庆各项筹备工作。成立校庆筹备工作领导小组，制订校庆方案，召开动员大会。加快校史馆和通信博物馆建设，做好校园基础设施修缮和环境风貌提升工作。深入动员师生，广泛发动校友，充分展示好西邮的办学成就。

启动省级文明校园建设，深入开展社会主义核心价值观宣传教育活动，举办一批高水平的校园文化活动，营造积极向上、高雅活泼的校园文化氛围，不断提升校园文化品位。进一步诠释好“爱国、求是、奋进”西邮校训的精神理想和价值追求，弘扬好“艰苦奋斗、自强不息、开拓进取”西邮精神的历史价值和当代启示，充分展示好西邮的大学品格。

各位代表、同志们。集众智可定良策，合众力必兴伟业。通过一代代西邮人的努力，今天我们站在了新的历史起点上，站上了信息通信技术大爆发的风口，与潮流同向、与时代同行、与历史共舞的接力棒交到了我们手中。全体代表要牢记时代使命、不负师生重托，齐心协力思“破题”之策、寻“解题”之法、行“答题”之道，努力完成西邮教育事业答卷，以优异成绩向新中国成立70周年献礼！

谢谢大家！

副园长工作总结个人2000字 篇8

幼儿园园长年终工作总结

一年又将过去，伴随着欢声笑语和孩子们稚嫩的脚步声，幼儿园园长要做出一份年终工作总结，回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，为新的一年制定明确的目标和计划。

回顾过去一年的工作，感受到了收获和成长。幼儿园在教育质量方面取得了很大的突破。以提高幼儿的综合素质为目标，注重培养他们的逻辑思维、创造力和自主学习能力。通过丰富多彩的教育活动，使幼儿们逐渐展现出兴趣广泛、思维敏捷、表达能力强和自信心满满的特点。同时，引导家长关注孩子在园的成长和发展，与家长密切沟通交流，共同营造良好的教育环境。

注重了师资队伍的建设。加强了教师培训和专业发展，提高了教师的教育教学能力。鼓励教师们不断学习，不断进步，不断创新。通过各种培训和交流活动，教师们增强了自身素质和专业水平。他们不仅在教学中展现了扎实的专业技能，还通过引导和激励学生发展出了自己独特的风格和教学方法。

同时，注重了幼儿园的管理工作。制定了切实可行的管理制度和规范，建立了健全的管理体系。通过明确责任分工和流程，使各项管理工作更加规范、高效。注重园内环境的建设，提供了丰富多样的教育资源和设施，为幼儿的成长提供了良好的条件。还注重和社会各界的交流与合作，争取更多的资源和支持，为幼儿园的长远发展打下坚实的基础。

当然，也要清醒地认识到存在的问题和不足之处。幼儿园的教育资源还不够充足，设施设备的更新和升级亟待解决。教师的培训和发展还需要更好的规划和安排，让每一名教师都能够得到有效的指导和支持。与家长的沟通和互动还需要进一步加强，共同关注孩子的成长和发展。

为了能够更好地解决这些问题，要在新的一年中制定明确的目标和计划。将加大对教育资源的投入，提高设施设备的质量和数量，为幼儿提供更加舒适和安全的学习环境。将进一步完善教师培训和发展机制，鼓励教师们参与各类专业培训和学习活动，提升教育教学水平。将加强与家长的沟通和合作，建立更加紧密的家园合作关系，共同关心和支持孩子的成长。

在新的一年里，将继续努力，以更加饱满的热情和更加严谨的态度，推动幼儿园的发展和进步。相信，在团队的共同努力下，幼儿园一定能够取得更加显著的成绩和进步。让携起手来，共同为孩子们打造一个温馨、和谐、充满爱的成长天地！

副园长工作总结个人2000字 篇9

1、我园教师虽然老龄化比较严重，但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材，还主动收集废旧物品，自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时，我园教师还利用上课之余，把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课，很好的利用这个机会，从中学到很多，对我们是个很大的提高。

2、家园联系。当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、电访、家长一封信等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长的称赞。

3、上级领导为了幼儿及老师的安全，为我园翻新了整个校园，崭新明亮的教室，宽敞干净的校园环境，让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置，也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外，还把校园环境都做了布置，比如：植物园的栽种，都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的，得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡，是在我每天精心的喂养下，长得越来越好;再如：幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的??还有很多琐碎的小事也都是我亲力亲为：到处去收集废旧材料，找各种花的种子、秧苗;用各种废旧物品做体育器械、玩教具、花盆等等。

总而言之，在新的一年里，我们将继续努力，争取在新的一年取得更大的成就。让我们携手共进、埋头苦干、顽强拼搏、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

副园长工作总结个人2000字 篇10

一、对岗位加强培训，提高幼儿园教师的整体素质

为了全方位提高幼儿教师的业务水平，确保幼儿园课堂教学的有效性，我们对老师进行随时抽查,推门听课,并就当天授课的的情况及时给予反馈和指导，同时要求授课者课后对本节课的教育目标、教育过程、活动效果等进行当场反思，通过组织课后评议，共同研讨，比较不同的教学策略，交流自己的教学方法和组织形式，探讨教学中存在的困惑，解决问题的办法等，用新的教育理念指导教育行为，促使广大教师在心理素质方面、制作多媒体课件、综合运用教育手段提高课堂教学有效性等方面有了很大的提高，幼儿的各方面能力也获得了相应的发展。

其次是以课题研究为切入点，积极开展教育科研活动。一年来，我们重点抓好城关幼儿园《利用本土资源，培养幼儿的美术创造力》的省级课题研究工作，不断建立健全课题研究网络，逐步形成了园级大课题——课题组子课题——个人班级或个人小课题的研究态势。同时根据村办园的实际特点，我们制定了《利用山区资源，创设游戏环境》的课题计划，要求各村办园从本园实际出发，制定相应的子课题，并注意引导教师学习相关的理论知识，因地制宜地开展课题研讨活动，进一步探讨如何通过挖掘本土资源，在创造性操作及游戏过程中激发幼儿对美术活动、游戏活动的兴趣，让幼儿在实践探索、动手操作中创造潜能得以发挥，努力做到将课题研究与日常保教工作有机结合起来。

二、不断学习，力求提高整体素质

首先，重视政治理论学习，认真学习“三个代表”重要思想和党的17大会议精神，深刻领会其精神实质，自觉把它们作为自己的思想理论源泉和行动的准则。努力提高自身的政治思想素质。自觉按照党员的标准严格要求自己，严于律已，团结同志，各方面做好表率作用，有较强的事业心和责任感。其次，认真学习业务知识，及时了解当前课改信息，树立新的教学理念，在努力提高公办园的保教工作质量、提升办园水平方面以及加强中心园和村办园的规范管理方面做了大量的工作，积极为青年教师提供岗位练兵的平台，进一步促进教师的专业成长。

三、规范办园行为，提高办园效益

一年来，我园进一步加大幼教工作管理力度，办园效益明显提高。一是实行统一招聘，加强对外聘教师队伍的管理。我们通过面向社会公开招聘的方式，择优录用了十十名热爱幼儿教育事业、具有高尚职业道德和掌握一定教育技能的幼儿教师，及时充实到我校公办园、村办园的幼儿教师队伍中，并要求她们每人与学校签定了为期一年的合同，逐步规范了外聘教师队伍的管理，有效促进了幼儿园保教质量的提高。

二是进一步改善办园质量，投资为幼儿园添置电脑和玩具，逐步改善了办园条件，为进一步优化幼儿的活动提供了物质保障。

三是实行公、村办园幼儿点心的统一管理，使幼儿能吃上质量保证，价格合理的面包糕点，学校对面包糕点的采购进行了透明、公开、公正的招投标，并与中标方签定了年度定点采购协议书。另外，我们还配合县教育局督促民办园做好有关幼儿安全、手足口病防控工作、教育教学指导工作等。进一步提高了民办园的办园水平。

四、积极开展各项活动，丰富教职工业余文化生活。

为营造一个宽松、和谐、快乐的工作环境，调动广大教职工的积极性，工会配合行政积极开展节日活动。元旦前组织全体党员教师开展“趣味”体育活动(夹气球、运报纸比赛);12月召开了2019年“逢十”生日教师既2019年退休教师座谈会;2019年春节举行团拜会;“三八”节期间，隆重举行庆“三八”趣味体育运动比赛。全校共174位女教职工欢聚一堂，共同聆听学校党支部罗耀辉书记所作的主题为“巾帼不让须眉,学校因你而更精彩”的致辞，然后兴致勃勃地参加了跳绳、呼啦圈、飞镖、套圈、定点投篮等比赛项目。充分展示了现代女性的时尚风采。让广大女教师感受到了节日的快乐，生活的多姿，增进了彼此的情谊，感受到了自身的价值;五一节组织了本校中层管理人员和基层校园长到江西三清山旅游，通过各种文体活动的开展，丰富教工业余生活，提高教师的综合素质。进一步加强了学校精神文明建设。

五、目前存在的问题及今后努力的方向

由于能力水平面有限，还存在着许多不足之处。如：作为一名园长，对理论知识的学习还不够深入系统;对深入教学第一线检查指导幼儿园保教工作的次数较欠缺;幼儿园的办园质量还有待提高等。

今后努力的方向：一是继续加强学习，找出差距，不断完善自己，提高自身素质。二是要逐步规范村办园的办园条件，不断完善其设施设备，加强对村办园保教工作、教研活动等的检查和指导，进一步提高办园质量;三是继续加强对城关幼儿园教育教学质量及课题研究活动开展情况的监控，切实提高保教工作质量和课题研究水平。四是继续协助校长督促总务处做好各项采购和招投标工作。努力为学校的进一步发展做出应有的贡献!

希望通过我和大家的努力，使我园再上一个新台阶，做到让家长满意，幼儿开心，打造真正适合孩子的身心健康成长的幼儿园。

小学德育个人工作总结2000字九篇

“愿你去往之地皆为热土，愿你所遇之人皆为挚友。生日快乐！”生日在一个人一生中都有重要的意义，在这天，手机上会收到很多的生日祝福。您见过更多的更有特色的生日祝福语吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“小学德育个人工作总结2000字九篇”，希望对您的工作和生活有所帮助。

小学德育个人工作总结2000字 篇1

时间飞逝，草长莺飞季节已过到了烈日炎炎的夏季我们的一年的教育工作也将划上句号的时间了，现将我校的德育工作给上级领导作一简单汇报，工作中难免有不到位之处，请领导以后能多加指正。燕郊开发区实验小学积极贯彻《三河市教育局关于进一步加强和改进中小学生思想道德建设的实施意见》针对小学生身心成长的特点，在坚持科学发展观和以人为本的理论，大力开展学生的思想道德建设。

（一）思想道德建设情况

1.针对寒假中“走百家、送温暖”等活动进行总结，把了解到的情况形成书面材料汇报上交。对于在开展“做家庭小帮手”活动中涌现出的劳动小能手50个，公益活动小标兵30个进行表彰。

2.开全开足课程。实验小学本学期《思品与社会》课程继续上好，并有2名兼职教师上综合实验课，2名专职教师上好心理健康课。

3.寒假开学，学生历经一个月，在家里放任惯了，一部分深长不讲卫生、破坏公物等不良习惯滋长，教导处及时召开校会，班主任利用队会进行纠正。

4.春季多风，加之我校2号教学楼续建工作紧锣密鼓，校长新自指示，建立教学区与施工区单列车道，各行其路，利用广播召开安全教育工作会议。

5.对已完成的1号教学楼周边及西甬路两侧进行绿化，栽种法国泡桐、丁香、迎春花等。

6.三月份为学雷锋活动月，我校师生一齐动手，对楼道、教室、卫生间、走廊进行立体扫除，有的小队进社区擦玻璃，帮老人倒垃圾……

7.召开本学期第一次家长会，进行家庭教育知识讲座。

8.积极参与“爱家乡、家燕郊”活动，刻苦熟练，圆满完成

9.激发学生家心，少先队倡议各中队举行“珍惜爱、回报爱”主题班队会，少先大队开展“节约一分钱，救助贫困生”活动。

10.抓全校健身活动，选拔优秀体育人才，参加三河市乒乓球、健操比赛。

11、针对一学年来表现突出的少先队员在六、一儿童节时表彰了100名优秀少先队员，以此进一步激励学生加强自身学习。

12、开展红五月歌曲比赛。

13、认真组织六一文艺演出。

14、认真准备文艺节目参加开发区文艺汇演。

15、进入社区擦玻璃，帮老人倒垃圾……宣传护绿活动。

16、组织一年级入队活动。

17、针对世界环境保护日我们组织学生参加护绿活动，在校周边进行清洁活动。

18、针对世界禁毒日我们组织学生观看电影《致命的诱惑》。

19、针对当前学生的思想道德意识组织学生观看了电影《张思德》。

20、对学生进行安全教育和禁止进“三厅”进网吧，不许学生玩网络游戏，用网络无净土为题对学生进行教育利用国旗下讲话。

21、组织全校师生进行“珍爱生命”的交通安全演讲活动。

22、由于到了学期末我们对学生进行教育做“诚信考生”和“将学习进行到底”的教育工作。

经以上一系列活动，德育组织威信提升，凝聚力强，教育者率先

垂范，自省自律，面貌焕然一新，尤其一年级学生掌握了有关少先队队史等少先队知识；安全教育活动的开展扫除很多隐患；公益活动的参与，真正让学生走向社会，提高教育实效。

今后我们一如既往，把加强师生思想道德建设工作抓紧、抓实抓出成效，为此，我校将建立党团结合，优秀教师领头负责，建立家长委员会，创造学校、家庭、社会“三位一体”的育人格局。

（四）控辍保学工作。

我校是一个由六小分出的新校，学生转入转出频繁，给学藉管理工作造成很大的困难，为了确保普九工作顺利展开，我校严格管理，做了扎实稳健的控辍保学工作，第一、统一思想，高度以重视，明确职责，责任到人；第二、完善八册一卡，建立学籍，实行月报制度；第三、加强教学管理，邓防辍学现象的发生。

在家访工作方面做到全员家访。具体形式：1.家长会。在3月25日召开1—6年级全员的家长座谈会，各科教师均上阵，讲明各科教学的教学思想与具体做法，解答家长的疑难。2.家长联系本；每生一本，家长与教师交换意见，互通有无。3.电话在联系；班主任必须备有每一个学生的电话号码，遇到生病、违纪、旷课等情况及时与家长联系。4.到家家访：在确保安全的情况下，老师利用假日到学生家，与家长座谈。5.创建家长委员会。

在转化后进生方面做到：1.结合品德课、班队会、心理健康咨询指导，克服学生的思想负担，让学生全身心地投入到学习中去。2.开展丰富多彩的活动，抓好四队一团建设，开展体育比赛、艺术比赛，让有一技之长的后进生发挥特长，增强其自隹心。3.征得家长同意，利用教师办公时间义务负责为个别学困生“开小灶”。

截止今天我校的控辍保学工作取得得了实质性进展，无一个学生流失。

小学德育个人工作总结2000字 篇2

导语：一、会议概况

1、集会表面

2009年5月5日至8日，xxx州中小学德育课题探讨促成暨结果亮相会在我校召开，为包办本次集会，xxx州教科所、xxx县教诲局、xxx县传授探讨室、沿渡河镇党委当局、沿渡河镇中间黉舍的带领尽力以赴，加强集会包办工作的教导，我校全部教职工做了大量富裕结果的工作，集会获得了美满告成。

参加此次集会的有xxx州中小学德育课题探讨实行黉舍的课题主持人或学术秘书、部分“忠孝雅诚主题教诲和”和“民族知识、民族文化”教诲结果明显的黉舍代表近200人。xxx县人大常委会副主任崔久红、xxx州教科所长处胡卫国、xxx县教诲局局长郑远宏、xxx县沿渡河镇党委布告钱才东等带领出席集会并致辞。州教科所副长处陈泽奠、杨舜山别离主持集会。出席集会的带领另有州教科所副长处汤吉舜、xxx县教诲局副局长陈发剑。

此次集会的主题是实践科学成长观，竭力进步全州中小学德育工作的针对性和实效性。会上，我校校长庹自保、建始县民族小学副校长谭琼、建始县七里坪中学教师向 莉、xxx市桂花园小学德育主任向恒举、宣恩县宝塔河小黉舍长扬长艳同等志，别离就湖北省民族文化课题“xxx州开掘应用本地德育资本，进步中小学德育工作的针对性和实效性探讨”、xxx州十一五教诲科研课题“和谐校园文化构筑探讨”、国度教师科研基金筹划办理办公室十一五课题“存眷关爱留守生”等课题的探讨环境进行了大会交换；xxx州教科所长处胡卫国、副长处陈泽奠、汤吉舜、德育探讨室主任袁玉荣同等志别离就“个人课题探讨”、“ xxx州开掘应用本地德育资本，进步中小学德育工作的针对性和实效性探讨和存眷关爱留守生课题后期探讨工作以及忠孝雅诚主题教诲系列活动安排”、“课题结题要求”、“和谐校园文化构筑探讨后期探讨工作”作了专题报告。与会代表还观摩了我校10节课题探讨及忠孝雅诚主题教诲亮相课，观光了沿渡河中黉舍园，观察了沿渡河镇黉舍德育活动实践基地。

2、包办工作的告成经验

经过议定全部教职工的竭力，我们美满结束了各项筹办任务：编印了一实情册，一本校本讲义，一本会务指南，七八年级各班筹办了一节班会课，办了一个展厅，筹办了一台晚会，告成构造了一次大团队赴神农架观察活动。

1、全部活动获得了美满告成，遭到了与会代表和各级带领的富裕必定，博得了好口碑，变化了沿渡河中学教师在人们心目中的记忆，建立了沿渡河中学在xxx县乃至全州农村中学中的新形象，营建了精良的黉舍成长环境，鞭策了黉舍成长的进程。有人评价此次活动时说，此次活动将沿渡河中学的成长进程向前促成了三至五年。我们倒是更垂青口碑，更垂青黉舍成长的精良态势。俗语说：“他人说你好，不好也好，他人说你不好，好也不好”。

2、教职工的联合协作的意识和本领进一步加强。在全部活动筹办工作中，必要我们与各个方面的人打交道，必要和谐，如:与旅店、镇直各单位、文工团、镇内兄弟黉舍等的互助到达了料想不到的结果。在短短的一个月内结束校园硬件构筑投资近六万元。

3、告成亮相了德育课题探讨班会活动课。其参加面广,教诲面大,经过议定式样方案和详细履行,立异了活动课的根本模式，特别是在富裕开掘和应用本地资本方面积聚了必定经验。经过议定教师的出策划策和专家的教导，使我们进一步明白了一个道理：世人拾柴火焰高。

4、熬炼了我们的团队。经过议定编印会务资料、办亮相厅、筹谋班会活动课、筹办晚会、欢迎与会人员、构造观察活动等，使我们的教授和门生都获得了熬炼，进一步发觉了人才，富裕亮相了师生的才艺，初步亮相了教师的敬业精神和立异本领，进一步鼓励了师生的工作和进修豪情。为包办雷同的活动积聚了较为充裕的经验。

5、各级带领的精确教导和社会各界人士的赞成是办好此次活动的包管。xxx州教科所、xxx县教诲局、xxx县传授探讨室、沿渡河镇党委当局、沿渡河镇中间黉舍的带领屡次深切黉舍教导包办工作，沿渡河镇党委当局拨专款三万元，xxx县教诲局拨专款一万元，民营企业人士万红卫耗资万元为黉舍移置“校训石刻”石头，张剑锋无偿捐助迎宾用品和晚会舞台装潢用品，许国锋捐款一千元，镇内民营企业老板和镇直各单位自动做条幅和横幅28条。

实践再一次表明：

1、民气齐，泰山移；

2、异国前提创设前提也是可以做好的；

3、人的潜能是无穷的；

4、小事决议大事，立场决议一切；

5、做任何一件事，专业的人员比非专业的人员都做得好。

小学德育个人工作总结2000字 篇3

一、基本情况

我高中的班主任，长期任教过初中语文、数学、政治、生理卫生和高中语文等学科，长期担任过学校团委书记和语文教研组长。办公室主任，其中管理和开展，一直做着育人教书的工作。

二、德育工作汇报

我们学校校长是一把手，我现在是唯一的副校长，是校长的助手，我的责任和担子都是很重的，从学校领导分工来看，我管的事情很多，管理教育、教学、教研是我的工作主体，德育(教育)工作是我的核心工作，我努力地和各位行政领导一起、和各位教职工一起来重抓德育工作。下面做些简要的汇报：

1、思想认识上我是高度重视德育工作的。教育大计，德育为本。我认为学校的一切教育都以转变学生的思想和培养良好品行为根本。德育工作要放在首位，对眼前的`这些未成年人学生来讲，培养他们良好中科软件园公文频道的思想品德是第一重要的。不管什么样的学生，解决他(她)的思想问题最关键，教育引导他(她)提高认识，提高觉悟，要放在第一。然后是培养良好的习惯，养成优良的品德。老师首先就是对学生“传道”，作好和完成“传道”这个第一的任务。

2、我大力宣传德育工作的重要性，团结和调动教职工们来一起抓好德育工作。我在学校教职工当中，尤其是班主任老师当中，时时强调育人首位，教学生做人最重要，学校的一切工作都应当围绕学生的健康成长来开展，围绕学生的思想品德教育来开展。对于青少年学生，我们说“德育不好，可能是危险品;智育不好，可能是次品;体育不好，可能是废品。”最关键的就是我们要抓好德育，努力加强未成年人思想道德建设，培养青少年良好品行。因为“危险品”是最不好的，将来可能会危害他人，危害社会的。要让老师们牢固树立“德育为首，五育并举的观念，在自己的教育教学工作中切实认真实施对学生的思想品德教育培养。全体教职工形成共识是首要的，都来高度重视德育工作，齐抓共管，亲密配合，这是搞好德育工作的前提。

团队领导及各班班主任老师，常务机构是政教处。德育工作组织机构时时研讨和开展德育工作，抓好对全校学生的日常常规管理，将工作细化，制定有学生常规管理细则，认真的检查落实学生“守则”和“规范”，对学生的纪律表现和卫生情况天天检查，及时反馈，做到好人好事有人夸、坏人坏事有人抓，将德育工作规范化并且常抓不懈，这就有利于对学生的养成教育。

各种途径，组织开展很多有益的活动，积极对学生实施德育教育，有力地促进了学生良好品德的养成。如：

(学生校会、周会、年级学生会等等学生聚会的机会，集中给学生讲解，加强纪律教育、法制教育、爱国主义教育等，摆事实、讲道理，晓之以理，动之以情，集中教育学生，从而导之以行。

(满18岁学生成人宣誓等，我经常代表学校给学生们讲话，对他们进行教育，让学生们在这些活动中得到锻炼，受到教育。

(篮球比赛、校园集体舞比赛、朗诵比赛、演讲比赛等多种形式的活动，有时可以把这些活动与纪念日活动结合起来搞，使学生在活动中学习、提高，并受到教育。

(进步大的同学、评出的三好学生和优秀学生干部、各种活动获奖的同学进行表彰奖励，我代表学校讲话，对广大学生进行教育和鼓励。

小学德育个人工作总结2000字 篇4

多年来，我校德育工作坚持以思想道德教育为重点，以爱国主义教育为主线，以日常行为养成教育为基础，在实践中探索，在改革中发展。学校德育工作步入规范化、科学化轨道，逐步形成了“求真、求实、开拓、创新”的德育工作模式。

一、在指导思想上，贯彻以人为本的思想

1、为了促进学生的全面发展，进一步完善自学、自理、自治、自我教育的“四自”教育，重新成立校园自治队，让学生真正成为学习、生活的主体。还开展宿舍文化建设，优化人居环境。

2、为了缓解学生学习、生活的压力，聘请了专业心理辅导员，开辟学校心理咨询室，开通，为学生解惑、疏导。

3、为了丰富学生的课余生活，解决学生旷课上网打游戏等问题，创建了学校绿色网吧，给学生以正确引导，加强管理，正确处理好了堵与疏的关系。

4、加强预防青少年违法犯罪工作，一方面邀请法制教导员定期作法制教育讲座，另一方面，利用关工会、学校德育工作领导小组，建立帮困制度，并跟踪调查。

二、在内容安排上，重点加强爱国、诚信、勤俭、友善、四自教育

通过多年的实践与探索，我们逐步确立了中学德育的最基本目标为：“爱国、诚信、勤俭、友善、四自”，因而重点开展相应的五项基本教育，其他内容有机结合在这五项内容之中。

这五项基本教育的内容包括：以培养爱国主义情感，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定走有中国特色社会主义道路的信念为主要内容的爱国主义、集体主义、社会主义教育；以培养法制观念为目的的遵纪守法、诚信明礼的教育；以培养劳动观念、爱惜劳动成果、热爱劳动人民，发扬勤俭节约、艰苦奋斗精神为主要内容的劳动教育和艰苦奋斗教育；以培养适应社会发展需要的文明素质、文明行为为主要内容的基础文明养成教育；以培养学生自学、自理、自治、自我教育为主要内容的“四自”教育，等等。

在具体落实这五项基础性教育过程中，我们做到了三个结合：一是与指导学生的学习相结合；二是与指导学生的生活相结合；三是与加强管理、优化教育过程相结合，做到寓德育于各种教学、各种活动之中，使德育教育不仅具有相对稳定的内容，而且紧贴学生的学习、生活、思想实际，收到润物细无声、滴水穿石之功效。

三、在措施落实上，重点加强“制度、队伍、基地、环境”四项基本建设

1、是德育制度建设。根据《中学德育大纲》、《中学生日常行为规范》、《公民道德建设实施纲要》、《中学生守则》等德育工作法规性文件，在总结本校德育工作的经验基础上，制定、完善了本校的德育工作的规章制度、在健全校长室 — 政教处 — 年级组 — 班主任德育网络的同时，进一步建立和健全了升旗仪式制度、一日常规、学生礼仪规范、班级宿舍公约、班级管理责任制度、学生干部培训制度、学生请假制度、违纪学生处理办法、社会实践活动组织办法、家长学校实施办法、军训组织办法、禁毒教育、网络安全教育、法制教育、班主任考核、宿务考核等多项常规制度，使学校德育工作有章可循、有据可依，有效地防止和克服了主观、随意、忙乱的现象，保证了德育工作的正常开展。

2、是班主任队伍建设。一个学校班主任队伍的整体素质在很大程度上决定了这个学校的德育面貌。我校在班主任队伍建设上，抓住了“选拔、培训、激励”三个主要环节。首先是择优上岗，选择有事业心、责任感强、热爱学生、作风正派、有较高教学水平的教师担任班主任工作；其次是有计划地组织班主任培训，通过学习德育文件和德育理论、现场观摩、考察研讨等途径和形式，提高班主任的理论水平和工作能力；再次是制定班主任岗位职责规范和文明班主任、优秀班主任评比考核制度，发挥优秀班主任的榜样作用，激励全体班主任奋发向上、不断成功。

3、是德育基地建设。建立德育基地是在新形势下挖掘和利用本地、本校教育资源，拓宽德育渠道的有效措施。本学期我们与甪直保圣寺、万盛米行、小农场、武警部队等德育基地进行广泛的交流，不定期地进行爱国主义教育、革命传统教育。今年11月上旬组织了高三、高一学生赴无锡、上海等地进行远足考察，了解我国的经济、文化、人文等情况，开拓了视野、增长了知识。

4、是育人环境建设。一方面优化校内育人环境，小桥流水、亭台楼阁、杨柳依依、小荷腆腆，以及板报橱窗、名人名言等力求反映学校的精神面貌。广场雕塑、桔园以及刻有名言形状各异的太湖石，既反映了我校师生的价值取向和信念追求，更对全体师生起着积极的导向和激励作用。另一方面努力优化校外环境，通过家长委员会、家长学校、家长访问等途径和形式，密切学校与家庭的联系，提高家庭教育水平；通过警校共建等形式，争取社会的支持，优化学校周边环境、努力使学校、家庭、社会三方面形成教育合力，促进学生健康成长。

四、在目标把握上，重视品德能力和个性发展

多年来，我校确立了“一切围绕育人，一切为了发展，着力提高素质”的教育教学工作总要求，形成了“从基础抓起，着眼发展，不断开拓创新”的德育工作思路。在具体实施中，处理好了三个关系。

1、是处理好总体目标和阶段具体目标的关系。中小学德育工作的总体目标就是要把全体学生培养成为爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，具有良好社会公德、良好行为习惯的遵纪守法的好公民，在这个基础上，引导他们逐步确立科学的人生观、世界观，不断提高社会主义思想觉悟。学校德育工作一方面要充分考虑学生的年龄特点，从基础抓起，加强基础文明道德教育，另一方面，不能把眼光停留在阶段目标上，而忘却了德育的总体目标。我校确立并坚持“从基础抓起，着眼发展，不断开拓创新”的德育工作思路，正是在对德育总体目标和阶段目标关系正确理解和把握的基础上逐步形成的。

2、是处理好整体和个别的关系。党和国家对青少年品德教育的目标和要求具有整体性，这就要求我们必须围绕“为一切学生、一切为学生、为学生的一切”展开工作。但这并不意味着每个学生都要均衡发展、同步发展，必须重视个性差异的存在，教育的真谛就是要充分挖掘每个学生的潜能，使学生形成独特的个性。我校对不同的学生采取不同的培养方式，有艺术、体育等特长的学生加以个别辅导，在吴中区第二届校园文化艺术节文艺汇演中，我校女子舞蹈队荣获二等奖，在吴中区、苏州市的田径运动会上，我校代表队都取得了不俗的成绩。同时，在当前升学竞争化很激烈、应试教育倾向尚未根本扭转的情况下，重视学生的心理品质教育尤为重要。为此，本学期我校专门开设了心理咨询室，为学生作心理辅导、心理教育。

3、是处理好继承和发展的关系。一方面我校继承和发扬了中华民族几千年的传统美德、民族精神；另一方面，为了适应新形势发展的需要，培养学生的锐意创新、不断开拓的品质和能力，使学生能得到全面发展，这也是教育的重要使命。

总之，一学期来，在宿舍管理、校园环境卫生管理、早锻炼、学生自治自悟等方面有了长足进步，但还存在一些问题，争取今后不断地完善、发展，使甪直中学德育工作迈上一个新台阶。

小学德育个人工作总结2000字 篇5

小学德育老师工作总结PPT素材的重要性

小学德育老师是负责教育和引导学生良好品德、道德和行为的专业人士。他们在教育学生的过程中，不仅要重视学生的学习成绩，更要注重培养学生的道德素质。由此可见，小学德育老师的工作是非常重要的。因此，小学德育老师需要撰写一份工作总结，以展示自己的工作成果和经验，同时为以后的工作提供参考。

工作总结的好处

撰写工作总结的好处是显而易见的。一方面，这可以帮助老师回顾整个学期的工作，并考虑自己是否达到了预期目标。通过总结自己的工作，老师可以发现自己的优点和缺点，并为以后的工作提供思路和建议。另一方面，这可以帮助老师检查自己的行为和表现是否与学校和社会的期望一致。通过总结工作，老师可以提高自己的教育理念和实践方法，并为学校和社会作出更大的贡献。

工作总结的结构

一份好的小学德育老师工作总结需要有一个清晰的结构，以向读者展示老师在学期计划中取得的进展。最重要的是，工作总结应该包括以下几个部分：

1.学期计划的介绍

开始总结前，老师应该简单回顾自己的学期计划，并列出自己在学期计划中的任务。你需要明确提出任务，并解释你为什么要完成它们。对于每个任务，要列出计划中的日期和时间。这有助于你评估自己的工作进度和成果。

2.达成目标的说明

如果你已经成功完成了学期计划中的任务，那么下一步就是要详细阐述你在达到目标过程中所使用的方法和策略。要详细列出你采用的方法，并对其有效性进行分析。确保你列出的实施策略与你在学期计划中规定的任务相适应。

3.达成目标的结果

你要详细说明每个任务所取得的具体结果，包括学生在学术和道德方面表现的成果。这些结果应该与你在学期计划中所设定的目标相一致。如果你的结果与目标相背离，你需要解释原因并提出改善建议。

4.体会和反思

总结学期工作的过程中，不仅要说自己做好了什么，还要总结出做好的原因和方法，总结出什么地方不足，给自己提出有针对性的培训计划，下学期会怎么调整，在以后的工作中提高自己的能力。

总结

小学德育老师的工作总结对于自己的成长和学生的成长都有至关重要的作用。它可以帮助老师非常清晰和具体地定义自己的任务、方法和结果，帮助老师发现自己的优点和不足，为下期工作的改善提供方向指引。同时，更重要的是要将总结的思想落到具体行动上。总之，在小学德育老师的工作中，合理撰写工作总结非常重要。

小学德育个人工作总结2000字 篇6

我们北唐吾小学坚持以德育为首、教学为主、育人为本的办学指导思想，学校领导求真务实，团结创新，锐意改革，全体教师爱岗敬业，更新观念，无私奉献，全体同学，遵纪守法活泼向上，全面发展。在德育工作中我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想、以党的__大和__届_精神为指导，以《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为要求，全面贯彻落实《民族精神教育指导纲要》现将我校德育工作简单总结如下：

一、加强德育工作管理，提高学生综合素质。

1、培养学生良好的行为习惯。

俗话说，没有规矩，不成方圆。抓好德育工作的基础建设、培养学生养成良好的行为习惯、树立良好校风是开展教育教学工作的基础。因此，我们重点抓了以下几项工作：

(1)抓好起始教育，要求学生熟记守则内容，并积极落实到行动中去，学校对各班进行了抽查，效果很好。

(2)培养学生良好的行为习惯。学校从“细”、“小”、“严、”“实”入手，狠抓学生们良好行为习惯的养成，规定了校园环境六个“无”，即：地上无纸屑、墙壁无脏痕、室内无垃圾、窗台无灰尘、桌面无涂刻，桌斗无废纸;在学生中开展“弯弯腰，捡一捡”活动;要求学生做到四个“不”，即：不大声喧哗、不说污言秽语、不追追打打、不争吵争斗。充分发挥少先队红领巾督导岗的作用，加强评价监督。大队干部和学校“红领巾值日中队”每天对各班的卫生、学生的纪律、放学队、着装、红领巾的佩戴等情况进行检查评比，并将评比结果作为评选优秀中队的必要条件。以上措施有利地促进了学生良好行为习惯的养成。

2、加强校园文化建设，充分发挥环境育人的作用。

校园文化建设是学校精神文明建设的窗口，又是学校日常德育的载体，优美的环境、高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量。因此，我们在楼道悬挂了制作精美的宣传牌，如：热爱劳动，关心集体，尊老爱幼，文明礼让等，在楼梯口、垃圾道口贴上了警示牌，如：轻声慢步靠右行，讲究卫生。一年来，我们充分利用橱窗对学生进行安全、法制、卫生健康、规范管理宣传，还展示了学生的优秀作品等等，创设了一个“时时受教育、处处受感染”的校园文化环境，潜移默化地影响着学生的发展。

3、加强班主任队伍管理。

今年，我们定期召开班主任会议，会议上既有理论学习又有案例分析，并开展了“如何做好新时期的班主任工作”为题的交流会，每月对班主任工作进行考评。

二、开展主旋律教育

1、开展民族语言教育。

以普通话口语表达章争章活动为载体，引导全体少先队员了解语言文字是民族意识、文化传统和道德观念的载体，关系到国家的统一、民族的团结、社会的进步和国际的交往;正确使用祖国的语言文字，大力推广普通话;热爱祖国的语言文字，规范用语、礼貌用语，坚持母语在日常生活和交往中的主导性;自觉抵制有损民族尊严和国家形象;违背国家语言文字政策的不良倾向，注重发掘民族语言文字丰富的文化内涵和审美功，我们主要是结合民族精神教育活动开展了一次“向民族英雄学习”的讲比赛。

2、开展“讲礼仪、讲诚信、讲节俭，民族精神我传承”行动。

引导学生实事求是、以诚待人、严以律己，教育学生“主动打招呼、及时感谢别人的帮助、说了就要努力做”等好习惯，开展节约“一滴水、一张纸、一粒米、一度电”为主要内容的“四个一”节约资源活动。

3、以生命教育、绿色教育为主题，继续开展“打造活力校园”活动

结合生态岛建设，开展绿色教育，创建绿色校园，参与绿色行动。开展绿色文明教育是全面提高我校少先队员文明素质，组织动员全校师生积极投身创建生态岛活动的有效载体。通过组织全校少先队员开展绿色文明行动，影响和带动起全校教师及学生家长主动参与创建生态岛活动，这一活动对于进一步加强我校少先队员思想道德建设具有重要的现实意义。依托开展“五个一”行动：组织一次绿色文明签名活动、组织一次绿色文明小制作比赛、组织一次绿色文明征文比赛、组织一次绿色文明摄影比赛、做一件绿色文明保护环境的好事，努力使绿色文明的理念内化为少先队员的道德品质，外化为少先队员自觉关爱生态环境、积极参与“绿色行动”的行为。

4、开展“让我们拥有一颗感恩的心”系列活动

中国是个礼仪之邦，自古以来有着“滴水之恩当涌泉相报”的古训。我们同学大多是独生子女，从小娇生惯养，都是衣来伸手，饭来张口的。父母长辈、老师为他们所做的一切，在他们眼中都成了理所当然的，没有一颗会感恩的心。“一个不爱自己父母的人，不会爱他的祖国。”同样，一个连父母的养育之恩都不懂得感激、回报的人，根本不可能懂得感谢他人的感恩。所以我校开展了一系列活动：

(1)“常怀感恩之心”为主题的征文比赛

(2)学唱“感恩的心”之歌，学做“感恩的心”手语操

(3)出一期“让我们拥有一颗感恩的心”为主题的

(4)开展“感恩父母、感恩老师、感恩学校、感恩……(一切曾帮助过自己的人)

感恩父母——每天做30分钟力所能及的家务事

感恩老师——做一张爱心卡献给老师

感恩学校——写一封感谢信给校长

感恩……(一切曾帮助过自己的人)——做一件力所能及的可以让他感动的事

(5)召开“让我们拥有一颗感恩的心”主题

5、其他各项专题教育

(1)根据教育局的总体部署，对学生加强时事政策教育、青春前期教育以及开展民防教育，如紧急救护、防火安全、传染病预防、交通安全、意外伤害事故等等，提高学生的自护能力和风险防范意识。开展以“抵制毒品，参与禁毒”为主题的宣传教育活动，把禁毒教育同艾滋病预防，环保知识，生命教育结合起来，以“写一篇征文，举办一次演讲，上一堂禁毒知识课”为主要形式，让全校队员都能接受到深刻禁毒的教育。

(2)重视对行为偏常学生的帮教。完善对行为偏常学生的帮教制度，继续坚持党员联系偏常学生制度，采取结对、建卡等一系列有效措施，有针对性地做好转化工作。

(3)积极参与校园周边环境的整治工作。学校与校外治安辅导员加强联系，并请法制辅导员到校进行全校师生法制讲座，使全校师生懂法守法、不违法，共同严厉打击学校周边地区的流动团伙和黑恶势力，有效遏制盗窃、敲诈、抢劫师生财物，侵害师生人身权利的各类违法犯罪活动。

三、弘扬中华传统美德，激发爱国主义热情

1、以弘扬和培育民族精神为重点，开展“弘扬民族精神，培育爱国情怀”为主题的第二届“民族精神教育月”活动

积极引导广大队员以体验教育为活动载体开展丰富多彩的学习实践活动，开展继续以“走进经典、树魂立根”为主题的系列活动：开展一次主题升旗仪式、出一期主题、举行一次会、唱一首革命歌曲、收集一句“名言警句、参加一次军训”等，通过“看一看、找一找、议一议、想一想、做一做”等形式开展民族精神教育活动，从而教育引导少年儿童了解民族精神的内涵，感受民族精神的伟大力量，体验民族精神的时代内涵，从小树立民族自尊心和自豪感

2、开展经典诵读活动

通过开展积极有效的经典诵读活动，进一步提升我校师生的综合素养，着力营造浓郁的文化氛围，打造一个充满活力的书香校园。遵循“直面经典，形式多样，不求甚解，水到渠成”的原则开展活动，并在诵读活动的形式、成果的展示以及成效的考核方面进行有效地探索，使中华经典诵读成为学校的一大特色。

我们首先做的就是编写校本教材除了一年级使用的是德育室下发的统一教材《儿童中国文学读本》外，其他年级都落实了诵读内容：二年级：《弟子规》;三年级：《千字文》;四年级：《大学》《中庸》;五年级：《论语》。

然后是安排诵读时间、布置诵读要求：

(1)切实保证诵读时间，每周二安排晨会课时间诵读，并充分利用早自习、每节课预备铃响后诵读。各班选好小助手，协助组织好诵读活动。

(2)要求各科教师要自觉地在班主任教师的统一协调下，在规定的时间段里，有条不紊地创造性地组织、指导学生开展形式多样的诵读活动。

(3)采取学生集体背与单独背、必背篇目与自选篇目背诵相结合。

接下去是营造诵读氛围、积极开展活动阶段

1、加强校园文化建设力度，学校充分利用校报、橱窗、广播、教室的板报、专栏等建设古色古香，具有浓郁文化氛围的校园，使师生徜徉校园中，感受到强烈的古典与现代并存的文化气息。

2、面向家长进行相关的宣传，赢得家长的理解和更多支持，多向家长征询意见和建议，形成校内校外的合力，促进诵读活动卓有成效地开展下去。

3、开展“每周一诗”诵读活动，以班级为单位积极开展各类竞赛与交流。

4、开展经典诵读展示、绘画、书法、小报评比、征文比赛等系列活动，以增强学生读书兴趣，体验成功的快乐。

5、开展“读千古美文，做文明少年”主题，演古诗、唱古诗、古诗擂台赛、母子(父子)同诵会等。

6、开展诵读联谊活动。每周四的午间确定为联谊日，联谊班级之间开展多种形式的诵读活动，以促进班级之间、学生之间的诵读交流。

四、办好家长学校，提高家长素质。

更新家长理念、向家长传授科学教子之法，提高家长素质，使家长配合学校，更好地教育孩子，是我校教育教学的一条捷径。我校近几年由于特殊原因，外地学生增加，相应家长素质较低，因此在校内我们抓提高教师素质，校外抓提高家长素质，目的就是教育出高质素的一代。我们的做法是：

1、每学年我们利用家长学校的机会请经验丰富的本校教师或其他学校教师对家长们进行分年级分主题的讲座，如“如何教育孩子与同学相处”、“注重孩子的心理保健 学会了解自己的孩子”“家长如何配合学校做好素质教育”“中年级孩子的心理特点及家教指导”等，请教子有方的家长在班内谈教育孩子的经验，让家长向老师说说教育孩子失败的教训等，这样家长在教育子女的问题上可以向专家、学者请教，使老师、学生、家长互相沟通。

2、每学期末我们向家长发一封“致家长的一封信”，其目的在于汇报学校工作，征得家长意见，要求学生如何度好假期，合理安排学习活动时间。

3、要求学生在假期中向长辈说一句尊敬的话，干一些力所能及的家务事，给长辈洗一件物品等，使学生从小尊敬家长，热爱劳动。

我校在上级领导的关怀支持下，先后被评为了“青少年保护工作示范学校”、“国防教育优秀学校”“交通安全示范学校”等，今年暑假还被评为了“崇明县暑期工作优秀集体”。

以上是我校德育工作的一些实践、探索和思考。我们坚信在教育局的领导下，经过我校全体师生的共同努力，我校德育工作将会进一步跃上一个新的台阶!

小学德育个人工作总结2000字 篇7

教师要具有崇高的职业道德和思想道德，要把学生培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人，教师的一言一行、一举一动都时刻影响着学生，身教重于言教。我就本学期的德育方面的情况作一个总结。

一、认真学习马克思主义基本原理和邓小平理论，努力实践“xxxx”重要思想

学习《教师法》、《教育法》、《中小学教师职业道德规范》、教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》、省教育厅《关于教师职业道德建设的实施意见》。把政治学习和职业理想、职业道德建设结合起来，弘扬优秀师德传统，促进思想、教育观念适应时代前进的要求，正确树立社会主义荣辱观，增强事业心、责任感和自觉性。

二、勤恳钻研业务，提高教学能力

作为教师，必须勤恳钻研业务，努力提高驾驭课堂教学能力、语言表达能力、指导学生学习能力、运用现代化教学手段教学能力、学科德育实践能力、组织管理能力等从事本岗位工作的能力。针对不同学科、不同内容、不同教育对象，认真做好教学过程中的每道环节，深入探讨教学方法，在实施素质教育的实践中，转变教育思想、更新教育观念，积极开展教育科研活动。

三、真心热爱学生。作为教师，想要教育好学生，多和学生进行民主平等的交流

通过本学期的教育教学，认识到任何学生都会同时存在优点和缺点两方面对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，我一直注重抓好后进生转化工作，用鼓励表扬方法来做他们的工作，因势利导，化消极因素为积极因素，帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。以平常的心态对待每一位学生，真正做到晓之以理，动之以情。把学生当作自己的儿女一样，事事关怀、体贴，想学生之所想，急学生之所急，讲课生动活泼，注重学法指导；布置作业恰当合理，激发学生勤于动脑动手兴趣，坚持“为了一切学生、为了学生一切、一切为了学生”的原则，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公平对待学生，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

四、加强与学生家长联系

通过与家长的密切联系，了解学生在家庭、在社会、在假期的学习、生活情况，并向家长报告学生在校情况，互相沟通，主动争取家长的支持与配合，积极宣传科学的教育思想和方法。虚心听取家长对教育的建议。

我深深地懂得：一名人民教师要重视自身建设，努力提高业务水平，热爱教育事业，努力培养人才，注重德育教育，引导学生全面发展。在教学这片热土上，做到工作更加勤恳，更好。

小学德育个人工作总结2000字 篇8

德育工作是学校的首要工作，是保证学校正确的办学方向和保证学生健康成长的重要环节。我校不断发展和创新德育工作，坚持以德育人，依法治校，依法执教。学年终结，德育工作又暂告一段落，为把德育工作落到实处，发展优点，克服缺点，取得良好的效果，特将本学年德育工作总结如下：

把对学生的思想政治教育、品德教育、法制教育贯穿于日常行为规范教育的过程中，真正使德育工作形成全过程、全方位、多元化的立体网络。

1、开学初组织学生召开开学典礼。学生大会是全校师生共同开展的一项重大活动，对一学年的教学、管理起到指导大方向的作用，也给学校德育工作定下了基调，这为教育学生和教师开展德育活动打下了良好的基础。

2、根据学校实际组建少先大队。学校组建学生会，制定相应的制度，设各部负责人，在工作方法和工作思路上对学生进行指导，更好地加强了学生的管理。充分调动了广大学生的积极性，使学生受到了潜移默化的思想教育。特别是在学校日常卫生、纪律的评比检查和遵纪守法自我教育活动中，对培养学生的各种能力起到了很大的推动作用。

3、注重学生的养成规范教育。我校根据各年级不同阶段的学生身心健康特点，重点对学生进行行为规范的教育。在学规范、用规范中注重了全面要求，突出重点，要求具体，效果明显，尊重少年儿童身心个性发展规律，发挥课堂教学的主渠道作用，将教育引导和学生自主参与结合起来，培养学生主人翁意识，塑造健全独立的人格。

4、利用重大节日，开展了形式多样的德育活动，对学生进行德育教育。传统节日、纪念日活动对学生进行集体主义教育、爱国主义教育和理想教育有极大意义。

本学年德育工作在学校领导的指导和帮助下，在教导处及任课教师的积极协助下，组织班主任开好班会、教室文化的布置，办好黑板报进行普法、安全教育宣传；组织开展了“六·一”活动；开展了“感恩教育”系列教育活动；“文明班级”评比活动；法制报告会、安全教育报告会增强了师生的法制意识和安全意识；深入开展红领巾广播站工作；开展了丰富多彩的活动，取得了较好的效果。

小学德育个人工作总结2000字 篇9

一、抓管理，提高管理水平

进行学校德育管理，需要有一个健全的组织机构。我们建立了校、处、班三级管理网络，明确德育管理的职责。由校长牵头，主抓德育的副校长、大队辅导员、思品教师和班主任组成德育领导小组，从校长到最基层的班，可形成一种垂直的联系，并沟通教导处、总务处之间的横向联系，这就使学校的德育工作从组织系统方面做到了上下左右联系密切，指挥灵活，步调一致，信息畅通，充分发挥德育管理的效能，从组织上保证学校德育工作的实施，从教学活动中渗透德育思想。

有规矩才能成方圆。为此，我校德育工作计划中制定了德育规划，班主任及各任课教师职责、制度、计划、总结等也都全面、规范。为使这些规划、制度稳步落实，我校又制定了一系列的检查评比制度，确保我校德育工作的开展。

二、抓队伍，提高德育素质

正所谓：“治校之道，师德之本。”一个学校要培养出适应祖国需要的各项各类合格人才，就必须有一支德才兼备、勇于奉献的教师队伍。

1、学德育理论，提高思想素质。

首先，我们从学习抓起，多途径、多渠道提高全体教职工理论水平。学期初，我们开展了“班主任工作经验交流会”，让上学期的优秀班主任走上台前，交流自己工作中的优秀经验。学期中，多次利用政治学习的时间，讨论了马家爵事件并学习了《小学生伤害事故的处理》等，学校还在全校教师中进行了“学生心目中的我”演讲活动，并评出了一、二、三等奖，颁发了奖状和奖品。

2、做“最美园丁”，树立师表形象。

结合学校精神文明建设活动，我校要求教师要在校园中做最美园丁，即心灵美，热爱学生；仪表美，文雅庄重；语言美，言传身教；行为美，为人师表。 结合学校德育工作重点，学校组织了全体教师“师德师风”学习，语文组、数学组、综合组进行了分组学习讨论、案例分析、写出了心得体会，在最后的总结会上，全体教师都认识到：作为一名人民教师，应努力做到学生心目中“学高为师，身正为范”的美好园丁。

三、抓常规，提高工作实效

1、注重学生的养成教育。

学校的常规管理工作的好与坏能直接体现出一个学校的管理水平，所以这项工作学校领导非常重视，更是把此项工作当作学校工作的重中之重。我们制定了年级、班级常规管理考核细则。对班级的管理实行周评比、月公示、学、期总评的办法。考评项目包括：学生精神风貌、班级纪律、班级卫生、班级物品管理、班主任工作及任课教师在学生中的问卷调查等内容。

如何落实好制度和细则才是加强常规管理的重要环节，在这方面我校下了很大的工夫，我们每天做到：1、“四查”，即早晨、间操、中午、离校。2、“不定期、不定时的检查”，即随时组织有关人员进行联合检查；3、“学生跟踪检查”，即每个课间、两操都有值日学生进行常规检查。由于实行层层管理使学校的常规管理工作落到了实处，收到了一定的效果。此外，我校还狠抓了新《守则》、《规范》的养成教育，做到制度上墙，学生人人烂熟于心，要求三至六年级学生人人会背。我们还在十月中旬举行了“新守则、新规范背诵比赛”，积极开展“读—背—学—做—比”五字系列，让新守则规范走入学生心田。有的班级还以“学新规范，除旧习惯”开展了主题班会。我们还围绕“礼仪教育”这一学校专题开展了一系列特色教育活动。

2、开展多样的德育活动，拓宽教育的主渠道

（1）严格执行《国旗法》。把升旗仪式，唱国歌和国旗下讲话作为一项常规来抓，切实做好学生的思想政治教育工作。

（2）在重大节日里，认真组织全校性的主题教育活动。如教师节学生赞师演讲、国庆节的“祖国颂”歌咏比赛、重阳节的尊师做好事等。这些活动的开展，极大的丰富了全校师生的课余生活，陶冶全体师生的爱国主义情操，使爱国主义教育的形式具体化、多样化。

（3）充分发挥学校图书室的功能，定时间向学生开放，并向学生推荐爱国主义教育读物，使学生能够自由自在地在知识的海洋里遨游，极大地开阔学生的视野，丰富了学生的精神生活。我们还在各班开辟了“班级图书角”，拓宽了学生的知识摄入渠道。

（4）组织学生观看反邪教的各种碟片，并举办“珍惜生命，反对邪教”图片展，让学生对邪教的反动本质看得更透彻，对学生进行了一次次生动的爱国主义教育。

（6）切实加强法制安全宣传教育。我校定期邀请司法人员到校举行法制讲座，让学生初步具备运用法律保护自身权益的能力和维护法律尊严的意识；同时，要勇于同一切坏人坏事、破坏法律尊严的不法行为作斗争，做到保证我校无治安案件、无火灾事故、无交通事故、无干扰事件、无刑事案件的发生，保证我校教学秩序的正常运行。我们还积极宣传防火、防食物中毒、防溺水等，让学生懂得一些简单的基本的安全防御措施和安全知识。今年12月8日，我校请法制副校长——田店派出所指导员魏平安同志到校向全校师生作法制安全教育，收到了极好的教育效果。

（7）加大心理健康教育的力度。针对少年儿童学生心理比较脆弱，我校有计划地加大心理健康教育的力度，通过心理健康教育讲座及按年级设计的分层活动，有针对性地培养学生坚韧不拔的意志和健康的心理，增强学生的社会适应能力。如利用主题大队会开展“向马家爵事件”告别活动，增强学生的心理承受能力及抵御能力。

四、抓家教，推动德育工作

学校在不断强化学生的养成教育中，特别注重发挥多渠道的教育作用，在充分发挥“三结合”教育网络功能的基础上，不断规范学生的养成教育，拓宽教育渠道，开展有的放矢的教育。

五、抓环境，营造育人氛围

1、营造校园内部文化

板报、宣传橱窗是我们面向全体学生直观宣传的阵地。对于班级，我们要求每半月更换一次板报，并让班级学生轮流自行设计、出版。每月更换一期橱窗，让学生随时随地汲取知识，寓教于乐，引发学生的学习兴趣。

通过美化、绿化、净化环境；通过橱窗、板报等德育宣传阵地，为学生提供了“随风潜入夜，润物细无声”的和谐的育人环境。为学生营造了一个优雅的校园文化，从而推进了教育工作的进程。

六、抓科研，开展思想讨论

今年十一月份，我校组织家长、教师进行了“育人为本、德育为首”教育思想大讨论活动，使老师和家长无形中由“重智轻德”的旧观念向“德智兼重”的新理念转变，踏踏实实进行探索与实践。这些活动学校做到了有计划、有步骤、有方法、有评比、有总结，使德育整体改革实验得到了深化。我校还就教师提出的普遍问题确立了“如何对留守生进行教育”的校级德育课题。

在今后的德育工作实践中，我们将利用邓小平理论和“三个代表”重要思想作指导，用科学的理念指导实践，不断总结，不断升华，使之更加符合人的成长规律，为争创一流学校而努力！

简短的个人工作总结销售部2000字6篇

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简短的个人工作总结销售部2000字 篇1

____年，销售部团总支紧密结合油田生产和技术服务实际，按照公司党委、上级团总支的要求和青年青工的需要，在全部广大青工中广泛开展了青工创新创效活动。积极组织和动员广大团员青年，大力开展技术创新、管理创新、思路创新和服务创新活动。他们以创新创效为契机，引导全体青年青工立足岗位，面向油田，通过创新创效活动的开展，为销售部发展注入全新活力，促进销售部服务质量的提高，为销售部成为供水公司“龙头”做出积极的贡献。

一、加大宣传力度，增强广大青工创新创效意识。

为把青工创新创效活动扎扎实实地开展起来，销售部团总支在党政领导支持下，以团总支主抓，各基层党政领导大力配合，充分利用各种宣传阵地，广泛宣传发动，积极营造良好的舆论氛围，为青工创新创效活动的开展创造条件。在全体青工中积极开展了增强共青团员意识主题教育活动。为保证活动的开展，团总支成立了以基础干部为主的增强共青团员意识主题教育活动领导小组，活动要求每名团员青年要按照团总支的统一部署，制定切实可行的方案，认真执行。结合青工业务知识现状，针对青工特点开展“情景互动式”培训，使培训全面、立体，此举实施以来，受到青工普遍欢迎。以往的青工培训多采用“老师台上讲，学生下边记”的方式，学习后不能很好的将学习的知识同生产相结合。“情景互动”立体培训，就是通过模拟现场管网事故、停水措施实施、事故问题处理，结合现场施工情况，把学习的课堂搬到作业现场，让青工通过看、听、想、问、独立思考、问题讨论等途径，立体多维的感受南所管网分布，借助真实环境的演练来引导青工理解和掌握应会技能，使青工学习的内容能够在岗位上查找、应用并真正见到效果。在培训过程中，结合“咱们工人有技术才能更有力量”大讨论活动的开展，宣传同行业青工革新发明和立足岗位成才的成功事例，让广大青工认识到技术是岗位青工自身生存发展的必然选择，是立身之本。通过持之以恒的培训，激发了广大青工学技术、学业务的自觉性。今年，因需要从外单位陆续调入新青工，通过这种立体式培训学习，都逐步达到了熟练顶岗。

二、注重以人为本，全面提高销售部广大青工的综合素质。

创新的目的是创效，创新的基础是人才，广大青工只有敬业爱岗，不断的学习和实践，努力提高自身的综合素质，才能有能力创新，也才能通过创新解决生产、中的困难，从而达到为企业创效的目的。所以，团总支充分利用各种时机，结合行业特点，在加强生产运行，降低产销差率方面，青工们在对营业所管网充分调研的基础上，规范了管网巡线记录的填写，并把巡线记录作为考核巡线人员的一项重要内容。同时加强了对巡线人员的责任心教育和现场应急处理能力教育，增强了巡线人员的责任感，达到及时发现问题、及时合理处理的目的。在水表计量方面，加强了水表管理，仅上半年检定内收__块，同时对部分外收水表也进行了周期检定。营业所青工“三类三级”管理法，对abc三级抄表制度进行了完善，取消c级表，改为a、b级抄表，把所有外收水表纳入监控范围，对外收水表实行每月三次抄表，提高了效率。同时积极引进网络及其他先进技术，为加强大口径水表用水量的监测，东城营业所青工对__块水表和电厂的原水流量计实行了远程抄表，既达到了监测分析计量水量，又减轻劳动强度、降低成本的目的。在优质服务方面，作为公司的龙头核心单位，销售营业部的形象在一定程度上代表了公司的整体形象，销售营业部服务水平的好坏直接体现了供水公司的服务水平。客户服务中心团支部严格树立“以客户为中心、以满意为标准”的服务理念，建立健全服务程序，深化亲情服务、首问责任制。一个“比、学、赶、帮、超”的学习氛围正在全销售营业部范围内形成。广大青工好学上进，青工素质正在不断提高，为今后更好地开展创新创效活动创造了有利的条件。

三、重点突出技改，推进创新创效活动深入开展。

对于销售营业部这样的技术服务行业而言，开展青工创新创效活动，其核心内容，无疑是技术创新，其主要参与者必然是生产一线青工。为此，销售部团总支提出以青年文明号为龙头，以青年技术带头人为骨干，以知识份子、技术干部和工人技师为主力，开展岗位练兵、技术比武、“五小”活动等为主要形式，以团干部、班组长、青年岗位能手、青年技术人员为骨干队伍的创新创效活动思路。这为在各团支部开展创新创效活动打下了基础。*所团支部创造性的提出并实施“专线承包”管理法，用水秩序得到进一步规范，水费回收率逐月递增，产销差率进一步降低。今年前两个月，“专线承包”组共规范装表用户__户，切除私接管线_条，清欠水费_____元，产销差率较去年同期降低了_.__％。首先成立了以青工沈艳军为组长的“专线承包组”，小组共三人，负责纯梁线、景屋线、牛庄线、电厂线等用户服务。“专线承包”组的主要包括所辖各条管线运行情况，水费回收率，查处违章用户，切除私接线，清欠水费情况等几项内容，做到周清周结，每月营业所根据承包方案中制定的考核标准，对专线承包组进行综合量化考评，将考评结果进行公示。“专线承包”的实施，带给青工极大的冲击。它就象一把标尺，时时刻刻激励青工不断挖掘自身潜能，干好，不断向着更高的目标奋进，为公司的发展作贡献。专线承包组的同志能正确认识到自身在日常管理和用户沟通等方面的不足，不但拿起书本开始争相学习业务知识，在日常的管理过程中，开始“斤斤计较”起来，关心水表运行状况的多了，主动想办法出主意降本增效的多了，干讲条件的少了，责任意识差的现象不见了，出现了一种奋发向上的浓厚氛围。

四、选准切入点，依托有效载体，深化创新活动的举措。

开展青年创新创效活动出发点和最终归宿是为企业最大限度地创造经济效益和社会效益。活动开展起初，我们紧密结合行业作为科技研发产业的特点，选准活动的切入点，把技术创新作为活动的重点，同时以管理创新、服务创新为辅助，以创建明星服务窗口，青年个人争当创新能手为载体，使创新创效活动与“窗口”、“能手”活动有机衔接起来，提倡立足岗位，扎实奉献的精神，取得了较好的效果。今年，销售部成立了一支由青工精干人员组成的专业检漏队伍，把公司办公大楼东侧漏水处作为第一战场查找漏点。由于维修人员开挖后无法找到漏点，为避免大面积开挖破坏硬化路面，长时间未能修复。检漏人员利用先进的检漏仪器对该处漏点经过详细的检测和分析，确定了准确的漏点位置，并结合施工单位进行开挖。经验证，实际漏点与检测漏点位置误差小于__公分。*城营业所巡线班，发挥每个青工得聪明才智，通过自制和自改生产工具，来提高生产效率。供水自来水管线一般是沿着道路一侧铺设，随着东营市经济的快速发展，人民生活水平的提高。特别是近几年城市道路的规划和改造。将我们供水公司沿道路的表房，阀井房，改造成半地下室的表池和阀井池，为了行人的安全，和水表的正常运行，一般情况下是将表池覆盖着几十公斤，甚至几百公斤的盖板，有时一次停水，巡线班的师傅们需搬动这样的盖板多达五六次，繁重的体力劳动使他们的效率大大下降，为提高效率，摆脱繁重的体力劳动，在班长孙少中的带领下，有几位经验丰富的师傅组成了一个“自制工具活动小组”，通过他们不断探索和努力，用土办法，自治和改制工具多件，如用螺帽制造自治套筒等，并将这些工具用于生产中，提高了生产效率，减轻了劳动强度。

五、丰富文娱活动，为创新创效注入活力。

销售营业部生产经营形势异常严峻，为了活跃职工文化生活，给大家疲惫的身心一个放松的机会，以更新、更好的精神面貌迎接新的挑战，同时提高团队凝聚力，团总支和工会联手在五一前夕，举办“团队杯”系列比赛。比赛共分四项，分别是拔河、集体跳绳、单人跳绳和呼拉圈比赛。活动中，所有的参赛选手情绪激扬热情高涨，均发挥出了较高的比赛水平。在十月一，举办“迎国庆”乒乓球、扑克比赛。四个营业所和客户中心、机关__余人组成_支代表队参加，参与面近三分之一。部领导也来到青年们中间，兴致勃勃地参加了比赛。

青年创新创效活动是以企业青年职工为主体，以需求为导向，以创新为手段，以创效为目的的群众性创新活动。今年销售营业部团总支开展的创新创效活动，效果较为明显。我们从技术创新上下功夫，从领导到普通职工，都积极地参与到创新创效活动中来，已经形成了一系列创新创效活动的机制，创新精神已在全所青年职工和技术干部队伍中形成，同时激励并成为每一位员工的自觉行动。

线等用户服务。“专线承包”组的主要包括所辖各条管线运行情况，水费回收率，查处违章用户，切除私接线，清欠水费情况等几项内容，做到周清周结，每月营业所根据承包方案中制定的考核标准，对专线承包组进行综合量化考评，将考评结果进行公示。“专线承包”的实施，带给青工极大的冲击。它就象一把标尺，时时刻刻激励青工不断挖掘自身潜能，干好，不断向着更高的目标奋进，为公司的发展作贡献。专线承包组的同志能正确认识到自身在日常管理和用户沟通等方面的不足，不但拿起书本开始争相学习业务知识，在日常的管理过程中，开始“斤斤计较”起来，关心水表运行状况的多了，主动想办法出主意降本增效的多了，干讲条件的少了，责任意识差的现象不见了，出现了一种奋发向上的浓厚氛围。

四、选准切入点，依托有效载体，深化创新活动的举措。

开展青年创新创效活动出发点和最终归宿是为企业最大限度地创造经济效益和社会效益。活动开展起初，我们紧密结合行业作为科技研发产业的特点，选准活动的'切入点，把技术创新作为活动的重点，同时以管理创新、服务创新为辅助，以创建明星服务窗口，青年个人争当创新能手为载体，使创新创效活动与“窗口”、“能手”活动有机衔接起来，提倡立足岗位，扎实奉献的精神，取得了较好的效果。今年，销售部成立了一支由青工精干人员组成的专业检漏队伍，把公司办公大楼东侧漏水处作为第一战场查找漏点。由于维修人员开挖后无法找到漏点，为避免大面积开挖破坏硬化路面，长时间未能修复。检漏人员利用先进的检漏仪器对该处漏点经过详细的检测和分析，确定了准确的漏点位置，并结合施工单位进行开挖。经验证，实际漏点与检测漏点位置误差小于__公分。*城营业所巡线班，发挥每个青工得聪明才智，通过自制和自改生产工具，来提高生产效率。供水自来水管线一般是沿着道路一侧铺设，随着东营市经济的快速发展，人民生活水平的提高。特别是近几年城市道路的规划和改造。将我们供水公司沿道路的表房，阀井房，改造成半地下室的表池和阀井池，为了行人的安全，和水表的正常运行，一般情况下是将表池覆盖着几十公斤，甚至几百公斤的盖板，有时一次停水，巡线班的师傅们需搬动这样的盖板多达五六次，繁重的体力劳动使他们的效率大大下降，为提高效率，摆脱繁重的体力劳动，在班长孙少中的带领下，有几位经验丰富的师傅组成了一个“自制工具活动小组”，通过他们不断探索和努力，用土办法，自治和改制工具多件，如用螺帽制造自治套筒等，并将这些工具用于生产中，提高了生产效率，减轻了劳动强度。

五、丰富文娱活动，为创新创效注入活力。

销售营业部生产经营形势异常严峻，为了活跃职工文化生活，给大家疲惫的身心一个放松的机会，以更新、更好的精神面貌迎接新的挑战，同时提高团队凝聚力，团总支和工会联手在五一前夕，举办“团队杯”系列比赛。比赛共分四项，分别是拔河、集体跳绳、单人跳绳和呼拉圈比赛。活动中，所有的参赛选手情绪激扬热情高涨，均发挥出了较高的比赛水平。在十月一，举办“迎国庆”乒乓球、扑克比赛。四个营业所和客户中心、机关__余人组成_支代表队参加，参与面近三分之一。部领导也来到青年们中间，兴致勃勃地参加了比赛。

青年创新创效活动是以企业青年职工为主体，以需求为导向，以创新为手段，以创效为目的的群众性创新活动。今年销售营业部团总支开展的创新创效活动，效果较为明显。我们从技术创新上下功夫，从领导到普通职工，都积极地参与到创新创效活动中来，已经形成了一系列创新创效活动的机制，创新精神已在全所青年职工和技术干部队伍中形成，同时激励并成为每一位员工的自觉行动。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇2

x年，在分公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持和协助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，严格执行分公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在销售工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将x年个人工作情况总结如下：

一、勤奋工作，取得良好销售工作业绩

我在分公司从事广告销售业务工作，原先负责地区，今年增加了地区，销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性，始终刻苦勤奋工作，努力扩大广告销售业务范围，增加广告销售业务量，在分公司的正确领导与大力支持下，x年，我全部完成了广告销售目标任务，取得良好成绩，全年累计广告销售收入万元，完成任务%，比xx年增加万元。

二、认真学习，提高业务工作技能

我深刻知道，要做好广告销售工作，完成分公司下达的广告销售任务，必须具有良好的业务工作技能。为此，我始终注重学习，认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习广告销售业务知识，切实提高自己的业务工作技能，做到刻苦勤奋，认真努力工作，确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时，我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从分公司的工作安排，紧密结合广告销售岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一个客户，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，确保获得客户的满意，为分公司的发展壮大，作出自己的贡献。

三、努力工作，积极拓展销售市场

作为一名广告销售工作人员，根本任务是拓展广告销售市场，为分公司争取尽可能多的客户，促进分公司广告销量增加，提高分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识，掌握广告销售的技能技巧，用自己丰富的广告销售业务知识，指导客户做好广告宣传工作，增强客户对我们分公司广告销售能力的信任，以此扩大分公司的广告销售业务量，尽可能地增加分公司的广告业务收入，提升分公司的经济效益，着重做好三方面工作。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇3

在将近一年的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，以及其他部门的鼎力相助，使我们的公司被越来越多的客户所认可，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验。

今年实际完成销售量为___万，其中IT系统集成项目总计196.737万，IDC机房项目总计___机架，工程项目总计___万,超额完成年初制定指标。 总体来说,今年____是一个质的飞越，出色并超额完成园区下达的任务指标。在领导的引导与____人的共同辛苦努力下，____逐步摸索出一条符合自己，符合市场经济的快速、高效的增长道路。在主营业务逐步明确化，任务责任化，制度不断人性化的三深化改革下，____的20__将会更加辉煌。

一、工作回顾

总体来说今年IT系统集成销售额正常,IDC逐步成为主营业务之一，智能化工程增长迅猛，工作开展如鱼得水，顺风而行。但是由于园区部门工作重心调整，导致销售部人员变动较大，有一定程度的影响了正常的工作安排，不过剩下的一些骨干还是按照规章出色的完成了今年的任务。

销售部门的主要工作核心：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守园区及公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

今年的几个大型项目：

______

今年接触的政府单位(明年的重点客户开发名单，已跟进方便明年开展业务) ______

当然我在业务工作中，经常组织培训，让部门所有同事都能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次经常召开短会让同事之间勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，一切工作都在有条不紊的进行当中。

二、辉煌的20__年的原因

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。

20__的销售数据是可喜可贺的，能取得如此出色的销售成绩离不开领导的关心，更离不开部门同事的齐心协力，一心只为公司，一心只为客户的宗旨。20__年与20__为何有如此大的变化，主要在于：

1、统一思想，端正态度。

在20__年中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要赞助。我们在市场运作的初期有不少的问题，出现问题不可怕，只要我们齐心协力地去解决，所有的问题就都不再是问题了。作为一个部门经理，我们更要在自己的队伍和客户面前有担当，做好榜样作用，带领好队伍。一个人的表现会影响到一个团队的成绩，我们不能因此影响公司以及自己将来的发展。

拿破仑曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有很大的优势，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

正因为20__年____销售部及整个____人都改变了对生活的态度，对工作的态度，从心中做到我是____人，而自豪、乐观地工作、生活、学习，才有了今天快速增长的____。

2、目标明确化，工作责任化。

一是关于目标。任何公司都有自己公司发展的目标，每一个在职员工也有自

己的个人发展目标。在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，只有上下统一起来，步调一致，才能更快、更好地往前走。这就需要大家加强沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。就如20__年的目标在公司领导指导下，____人共同努力下才能如此出色地完成。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

三是合理的划分责任。人的能力有大小，责任因此也有大小。在____这个大家庭中，有能力的人当然要多分担一些责任，去培养教育那些暂时还落后的同志，就因为这样让销售部后劲十足，不会因为不合理的责任压得人透不过气，而是用合理的压力去锻炼每个成功的销售天才。

3、总结教训，推广经验

市场策略是各个领导对市场的不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

20__这个数字对于销售部来说是一个悲惨的数字，因为这个年头我们没有很好地完成公司的任务，但是正是因为20__给了我们足够多的教训，让我们积累起了宝贵的经验，有失败的，也有成功的经验。也因此有了20__可喜可贺的成绩，让我们的销售额稳步健康地增长。

三、制约成长的因素

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班走神等现象时有发生。究其原因，一是费用较其他部门支出相对偏高，二是经常日晒雨淋，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资到手相对减少，导致心理不平衡。

2、统计工作不到位，成本利润核算总是出现偏差。这种情况主要是因为财务与公司剥离，导致沟通协调不及时甚至出现障碍。财务的教条主义也因此导致公司大量利润成为政府的财政收入。

3、整体机制的灵活性欠佳。在市场经济的浪涛下，____逐步走上一条符合

自己的市场经济道路，但是滔滔江水终归海，小沟里的水总要流向大海，小船终究需要经过改造才能进入大海才能抵挡住大波大浪，才能在大环境下坚强的存活下来。

4、 销售、采购、技术等流程衔接不顺，偶尔造成交期延误事件、工程质量欠佳且推脱责任，互相指责。

5、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺、部门工程师IT知识不够扎实、全面，但在新鲜血液注入____后一切也将会有所改变。

6、 销售、技术部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户，甚至丢失客户。

7、技术支持，客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

8、报价体系不完整，因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、销售管理办法修改(试行)

____经过这两年的发展，在医药高新区乃至整个泰州都已经有了一定的声誉。只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。

我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。

销售部的部门管理办法

1)工作报告。相关人员和部门定期或不定期向相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导

2)例会。定期的例会可以了同事协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。的那是例会太少，时间明显不足导致纵向沟通有些吃力。

3)定期检查。计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励。建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有

一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位肯做事员工的损失太大了。

规章制度是职工的工作要求，也是衡量整个销售部工作好坏的标准，自己及部门其他同事需要始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己及同事的行为。

五、20__年销售的初步设想

销售目标：

初步计划20__年在上一年的基础上增长50%左右，这一具体目标的制定希

望公司领导能结合实际，综合各方面条件和意见制定。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力，从而产生动力。

销售策略：

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售

手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。

1、以目前三个产业支柱为基础，在保持合理增幅前提下，重点推广“__”

品牌增强____市场竞争占有力。总体看来目前____是已IT系统集成、IDC机房、智能化工程为主的一家特殊的国有企业，除了IDC机房能够做出____的特有特色，在市场竞争中立于不败的地位，其他的都不具备国有企业应该有的垄断优势，市场竞争的霸权态度，因此必须开拓一条以____为主的的核心品牌，找出一条属于____自己的路。

2、销售部实行专人专项制度，了解各自行业客户的需求，了解各自行业的

销售情况，有针对性地对待，多开绿灯，让客户觉得____很重视他们，而且服务也很好。定期走访，加深了解增加信任。

3、 扩展销售途径，尝试网络营销。“____世界，感知未来。”IDC机房让这一切都成为可能，但是机房销售不同于传统的销售，由于____的产业支柱的多元化，保证IDC的稳固发展，必须开拓网络营销，来减少人员的投入，并提高销售的产出。

4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员，管理人员、采购人员、技术人员、财务人员等都息息相关。

5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。

6、抓好新入园企业接待。作为园区的全资国有公司，作为园区人服务好企业是我们应尽的义务。及时的与招商，企业服务中心对接做好入园的接待工作，解决入园企业需要我们解决的问题，做到与企业保持密切联系，作为他们的一个公共平台和____一起共同为泰州提供最好的IT支持服务。

销售部管理：

建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

1、 人员安排

a) 一人负责与其他部门对接，并做好销售统计报表

b) 一人负责相关标书的制作，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款

c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等

e) 专人负责客户接待，带领客户机房等重要场所参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

2、 绩效考核。销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a) 出勤率。销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况。业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度。服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、 培训。培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请专业技术人员为销售部做培训。

4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售部个人总结范文三：

时光荏苒，20__年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!

一、主要工作回顾

我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分，电话招商是开拓市场的主力，乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向，我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作：

(一)销售回款

20__年电话招商部分共完成__件(目标___件)，___元，乡镇医院部分完成__件(计划__件)，收款__元。共计回款__元(目标____元)，超额完成____元，完成比是114%。上半年完成____元，完成全年30.8%。电话招商全年回款客户340个，成功开发新客户223个。

(二)客户群的建立

在20__年的销售中，我们共积累到340个客户，成功开发223个新客户，成交贴牌客户__个，在谈贴牌客户__个，年进货过万元的客户___个，单次拿货___件以上的客户___个，建立了初步客户群。

(三)团队建设

人才是营销的核心资源，本部门组建以来，积极发挥团队的推动器作用，注重销售骨干的培养。刚进入本部门时，销售人员大部分从零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。

(四)营销体系初步形成

根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售人员随时调阅。根据以上信息，对市场及客户进行多种分析，以掌握营销活动的一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。

(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部开展了不间断的职业技能培训工作，与__招商部的精英们进行“东西部结合”活动，在济南招商部门的帮助下，销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。

二、存在的问题及解决思路

问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四：

1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向，我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将迎刃而解。

三、20__年工作计划

(一)、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量，才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人，分化为招商一部和招商二部，辅助部门电子商务，重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系，全面推进销售工作的进展。

(二)、电话销售部分销售业绩总量过____件，年销售额过__万。乡镇医院部分销售突破__件，年销售额过__万，销售总回款___万。

(三)、管理方面，以实用为原则，完善监督考核措施，创造轻松、规范、快乐的销售环境。

1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 具体：

(1)、加强销售队伍的目标管理①服务流程标准化②日常工作表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、培训例会化⑥服务指标进考核。

(2)、时间管理方面，使用好计划与约定，按计划完成每天、每周每月的目标，合理分配时间，加大学习和训练的力度。

(3)、客户管理方面，建立客户档案，细化客户的分类，针对不同的客户提供不同的解决方案，提高客户服务质量。

在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇4

药品营销部销售工作总结

光阴似梭，时间荏苒，弹指间XX年工作已经全部结束，回顾XX年工作历程，销办在集团和营销总公司各级领导的关心和支持下、在相关部门的配合和帮助下、在销办全体员工的共同努力下，圆满完成了XX年集团和营销总公司部署的各项工作任务，并取得了长足的进步。现总结如下：

一、加大管理力度，发挥市场管理职能。（一）强化市场各项管理制度的考核力度。

市场管理到位与否始终是我们必须面临的课题之一，本年度，我们继续强化市场人员工作汇报管理、会议考勤及行踪考核。同时，狠抓市场工作督查，坚持内外部工作督查并举，即除每月督查市场人员日常工作完成情况外，内部增加了每周对营销总公司各部门营销工作督查，外部增加了每周市场人员重点工作督查。严密的督查系统保证了重点工作如期完成。

今年共汇总市场人员工作汇报7320份，行踪汇总5946人次，考核会议纪要1308份；编发《市场日常工作督查》12期，《市场重点工作督查》4期，《营销工作督查》27期，《关于市场人员违规处罚通报》12期。

（二）细化新营销员管理，加大跟踪考核力度。 为及时向市场输送有生力量，公司不断招收高学历、高素质的营销人员，并投入大量物力与人力对新招收人员进行培训与考核，同时将新营销员的跟踪调查期限由三个月增加至一年，相关政策也进行了调整。为适应新形式，我部门细化每一个工作环节，除做好新营销员实习期间管理与评价外，对其上市场前的区域分配、责任人确定、手续办理等环节均跟踪到底，一丝不漏，并纳入规范化管理，使之形成固定程序。在其上市场后，也由专人负责，定期跟踪，对在跟踪中发现的问题及时解决，保证对每一位新营销员都能跟踪到位，管理到位，负责到位。对新营销员的全程跟踪，确保了其市场实习的正常进行，也使公司随时了解每名新营销员的综合情况，提供了第一手详实而准确的资料。本年度，共计跟踪调度新营销员34人，跟踪调度413次。

（三）规范文书档案管理。

营销总公司下发到市场的文件较多，内容涉及市场工作的各个方面。在日常管理中，我们除将上一年度下发到市场的全部文件分门别类，装订成册，统一归档外，还做到了XX年度营销总公司下发的所有文件，除保存必要的书面档案外，还同时保存了电子档案，做到纸质文件和电子文件并存，并分门别类存放，保证不遗漏任何一份文件。另外，为方便年终市场营销管理制度的修订，一方面我们以XX年度下发的《市场人员手册》为蓝本，做到日常下发的每一个政策，都能及时添加到《市场人员手册》的相应章节中；另一方面，我们还将涉及个别区域、个别营销人员的特殊政策分别进行了汇总。规范的文书档案管理，使文件管理更加科学化、专业化，也为每一年度的营销活动保留了完整详实的资料，保证了市场管理制度的完整、系统和使用、查阅方便。

（四）完善市场人事管理。

人事管理是营销办的一项重要的管理内容。本年度，因公司政策调整，各区域纷纷由一人负责制向分层开发转化，人员、机构变动频繁，给人事管理工作带来了许多难度。为此，我们结合实际情况，重新更换了人事管理软件，并在实际工作中随时与微机管理部沟通，不断加以完善，随后又在软件中增加了市场人员培训考核及合同签订情况两项查询内容，使日常数据查询更加完整与准确。在人员管理中，不断规范市场离职人员管理及账目处理程序，对离职人员及时下达业务《交接通知》。加强带薪营销员管理，定期汇总整理出《带薪营销员流失率分析表》。同时，每月根据市场人员及机构的设置情况，定期汇总《市场人员配置一览表》及《市场人员及机构情况一览表》，转相关部门，使他们及时掌握市场机构及人员变动情况，以便在工作中做出相应的调整。

二、增强服务意识，发挥市场服务职能。 XX年，我部门继续以“一切以市场服务”为宗旨，以提高服务质量为目的，想市场所想，急市场所急，千方百计做好市场后勤服务工作。

（一）完善客户服务工作。

客户服务是市场服务的一项重要内容，本年度，客户服务主要体现在来访客户的接待工作上。公司自XX年7月起开始实行客户来访接待，经过近半年的执行，已形成了比较完整的执行程序。XX年，我们将工作进一步细化，首先是加大了前期上报申请的审核力度，对上报的来访客户坚决按照公司规定严格报批。其次，与威海市内各大酒店、餐饮、旅游景点、订票中心及礼品供应商等建立了广泛的联系，签订了合作协议，大大节省了费用。第三是进一步细化了操作流程，从申请上报后的汇总审批，费用预算，日程安排，车辆协调，到酒店预定，公司宴请，直至返程后的费用结算报销、单据传递等，都一丝不苟，严格把关。从来访客户的信息反馈来看，公司在客户心目中树立了良好形象，得到了客户的一致好评，达到了预期目的。

本年度共接待来访客户56家，其中医院42家，商业单位14家，共接待客户224人次。

（二）做好招标后勤保障工作。 为提高公司产品的中标率，做好市场人员的后勤保障工作，我部门按照公司“建立招标绿色通道”的要求，将招标管理作为一项重要工作来抓。首先是做好招标前期各类资料的准备工作，我们接到市场人员的投标申请后，严格按照发标方的要求准备有关材料。对于招标过程中需要费用的各类申请，及时调度相关人员，在符合公司规定的政策内及时报批。对于申请的招标保证金，也按年度清理，督促返还，避免给公司造成损失。每月底，我们都会对招标情况进行总结，对各区域的中标结果进行电话调度，并将未中标原因及同类中标产品的厂家和价格情况汇总起来，进行综合分析，上报经理办公会讨论研究，为领导决策提供了可靠依据。

本年度，累计调度、处理招标费用209起，投入招标费用共计101万元。共汇总招标情况12期，为市场人员准备招标材料315套。

（三）做好信息传递与处理工作。

营销办是一个综合性的部门，对内面向营销总公司各部门，对外面向各区域及众多的市场营销人员，每天接触到大量需传递并处理的信息，因此，我们将信息的传递与处理工作作为日常工作中的首要工作来抓。

1、资料、传真、邮件收发： XX年，营销总公司将信息处理纳入办公自动化系统，开发了办公协作平台软件。利用这一契机，我们将邮件收发统一纳入办公协作平台，采用软件自动管理，取消书面“邮件明细单”，公司与市场之间邮件往来内容的确认全部采用短信传递方式。同时，与市场人员的信息往来也采用了电子邮件与短信的互动方式，加上电脑传真的自动发送。避免了过去“纸片满天飞”，容易在传递中遗失的现象。邮件纳入办公平台管理，不仅大大提高了工作效率，而且节约了办公成本。

本年度共向市场发放各种产品资料万份，发送传真文件万份、接收传真文件万份、收发信件万份。

2、市场人员问题处理：

为充分发挥销办的职能作用，对于市场人员通过各类渠道反映的大小问题，我们坚持做到事事有结果，件件有答复。涉及的相关问题，安排专人负责市场调度，及时与市场人员沟通，并将相关问题的处理结果，争取在第一时间内以电话、短信或传真的方式反馈给市场相关人员，确保了市场人员反映的问题能够在最短时间内得到解决。

本年度共向市场下发《销传复函》920份，编发《市场信息汇总》12期，处理并回复市场信息502条。（四）严格XX发放管理。

XX年，公司为加大各区域医院及商业单位的维护力度，配套了赠送XX政策。为做好XX发放管理，使其能物尽其用，我们首先对各区域所上报的申请按照公司规定进行认真审核，在公司批复后，与物流部积极沟通发放情况，每发放一个批次，都以区域为单位计算好账目承担情况，转财务部门进行帐务处理。同时，建立好电子发放档案，以备日后查询。

本年度共发放XX十一批次，共计发放盒，挂帐元。

三、做好各类营销会议协调与组织工作。

各类营销会议的协调与组织工作历来是营销办的本职工作之一。今年，我们积极参与、组织公司有关市场的各类营销会议，无论是会前各种资料的准备，会议期间的会场服务，会后材料的归档与总结，以及会议精神向市场的传达，我们都全力以赴，加班加点，任劳任怨，以积极的心态，认真细致地做好后勤保障服务工作，为公司政策的贯彻落实做出了应有的贡献。

本年度共组织大小营销会议18次。

四、做好公司形象宣传与市场人员经验交流工作。

营销办除负责日常性的事务处理外，还是公司宣传与市场人员经验交流的一个窗口，负责公司网站的更新及《营销交流》的编发工作。对于网站的更新，我部门由专人定期将公司要闻、行业动态、新产品信息等定期上载公司网站，使其成为宣传公司形象的主要阵地。同时，我们多方搜索与市场营销密切相关的信息及市场运作的成功经验，定期编发《营销交流》，与市场人员共享成功经验，失败教训，使其真正成为公司宣传的阵地，成为公司与市场人员互通的桥梁与纽带。

本年度，共更新网站信息300条，编发《营销交流》19期。

回顾过去，展望未来，XX年，我们虽然取得了一定的成绩，但为了适应不断变化的市场，我们必须加倍努力，进一步改进工作方法，优化工作流程，提高部门人员的综合素质，提高工作效率，提高服务质量，使XX年工作有更大的进步。为此，我们将抓好以下几项工作：

一、加强部门内部日常管理，严肃工作纪律，努力创造一个严肃、紧张、活泼的工作环境。

二、本着优质、高效的原则，进一步理顺部门内部工作流程，提高员工素质，力求做到面貌整齐划一，发挥部门的最大凝聚力和战斗力。 三、充分发挥部门管理与服务的双重职能，协调好二者之间的关系，既要做到坚持原则，从严管理，又要做好后勤保障服务工作。

四、要讲究工作方法与手段，细化每一个环节，充分利用现代化资源，节约人力与物力。

五、要发挥部门的综合职能作用，努力做好公司与市场、营销总公司各部门之间的协调工作。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇5

1、不辞辛劳艰苦，努力拓展市场

拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作，需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场，深入到、两个地区，走访每一个客户，向客户介绍我们分公司的基本情况，介绍我们分公司的广告业务的特征与优势，努力取得客户的信任。同时，认真听取客户的意见，解答客户提出的问题，与客户建立互信，为分公司取得广告业务。

2、真诚服务客户，建立良好关系

要拓展广告销售市场，扩大广告销售业务，必须树立服务意识，为客户提供细致、周到、满意的服务。我在广告销售业务中，始终想客户所想，急客户所急，以客户的需求作为自己的工作方向，以客户的满意作为自己的工作标准，认真办好客户每一项业务工作。在真诚服务客户中，与客户建立良好关系，做客户的贴心人与知心人，使客户愿意在我们分公司做广告业务，并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。

3、做好新老客户工作，巩固扩大销售市场

要做好广告销售业务工作，关键在于有众多的客户，既要有老客户，更要有新客户。我努力做好新老客户工作，巩固扩大广告销售市场。对待老客户，我保持与他们的良好个人关系，为他们提供周到细致的售后服务，力争取得他们的满意。在平时有时间多走访，了解他们在我们分公司做广告后的反响，寻找新的广告销售机会。碰到节假日，打个电话、发个短信表示问候，增强他们对我们分公司的好感，进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户，用老客户的事例打动新客户，以此证明我们分公司足可以信赖，可以放心在我们分公司做广告业务，并说明在我们分公司做与不做广告业务，效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作，确保自己从事广告销售工作来，广告销售量得到逐年增长。

简短的个人工作总结销售部2000字 篇6

前言

岁月若水，流转飞逝，转眼间xx-xx年已成为过去，新的一年xx-xx年)又开始了!为了顺利实现xx-xx年公司各项目的既定销售计划任务，实现销售部(一期、二期等)各项目组与部门内及其它部门及外部公司的紧密配合，使整个销售管理体系正常运作，发挥组织销售、指导销售、控制销售、调整销售的作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.特此对xx-xx年销售部的工作作简单总结。以期xx-xx年销售部各项工作的井然有序、高效的进行。

xx-xx年销售部工作总结

回顾xx-xx年销售部的工作，可以从以下几个方面进行总结。

一、 部门建设概况

销售部现有各级专业销售人员共12人，其中销售经理两名，营销策划1名，销售置业顾问9人。是一支团结、积极、向上的具有丰富从业经验和相当销售能力的学习型团队。现在正积极的进行扎实而认真的培训工作，为xx-xx年的一期、二期和三期的销售工作苦练基本功。

二、 部门成绩

xx-xx年销售部的主要任务是公司一期项目“新盛之家”的推广和销售及销售部的团队建设和各类专业人员储备及制定并建立相对完善规范且适合公司经营发展战略的运营体制。

在在部门职责方面，截至xx-xx年年底，新盛之家项目已经销售过半，仅余几套大户型。并且目前销售态势良好。同时，为了促进一期(新盛之家)项目的中后期销售并为公司二期(高新国际商务中心)项目及后期其它项目的成功运作打下坚实基矗销售部制定了详实可行的市场调研计划，从渭南市投资环境、商业市尝房地产市场和房地产竞争个案进行了扎实的专项市场调研。为xx-xx年年底至xx-xx年年初销售人员的培训及销售部工作的顺利展开埋下了伏笔。

在销售部部门建设方面，销售部由最初的2人迅速发展到12人，尤其是在整个销售部的建设上，特别对所有人员从业务素质、专业知识、销售流程及作业技巧和市场环境和公司制度、案场制度等方面进行了系统、专业的培训，使之由最初的业余型销售人员，发展成为一支具有相当经验和能力的顾问型销售队伍。建立了完善的销售部管理运营规范和制度，建立了完善的销售系统。相信在新的一年中将发挥出其巨大的潜力。

三、 存在的问题及矛盾

xx-xx年销售部的工作归纳起来，存在如下几方面的问题。

一是销售部的宣传推广环节薄弱，导致一期项目“新盛之家”现场来人来电少，全年共来电来访183组次(其中来电11组次，来访172组次)，造成项目的销售缓慢，甚至停滞状况的出现。

二是销售部人员少，专业性差，现场士气明显不足，造成销售气氛稀薄，成交能力差，销售力薄弱。虽然在xx月份，销售部进行了快速扩充，并进行了专业、扎实的培训，但却错过了销售时机，于事无补。

三是二期“高新国际商务中心”项目前期销售工作不扎实，未在前期做销售的造势和推广，错过了一定的销售时机。造成目前项目已建成四层，却尚未有一分钱回款。

四、 取得成绩的显著人或事

xx-xx年的工作计划及安排

根据以上对2005年销售部工作的总结情况，及公司目前的项目运作情况和经营情况。销售部2006年的工作思路安排具体如下。

一、xx-xx年存在问题的解决办法及建议

鉴于销售部xx-xx年的状况和公司目前各项目的实际情况。建议公司在2006年的工作安排中，将销售部的工作纳为重点。以销售为中心，积极贮备人力和财力为一期和二期项目，特别是二期项目的推广和销售打下基矗销售部也在一期和二期的项目上狠下功夫，拿出切实可行的项目推广和销售方案，提升来访来电量，提高销售力，提升销售成交率。将一期项目快速消化、清盘;二期项目在xx-xx年年初获得大的销售业绩。

同时，仍不放松销售部的团队建设，在积极招募、引进经验丰富、销售能力强的专业型人才的同时，仍将销售团队的培训作为重点。大力培养具备各中综合能力的专业型高素质销售人才，为公司后期项目的操作做好后备中坚力量的储备。

二、销售部运营机制规范化

xx-xx年及以后公司将有两个甚至多项目同时运作，为了为以后公司良好的发展态势做好准备工作。销售部将建立完善的销售管理体系，引入新的完善的运营机制。实行销售部管理运营规范化管理。

三、xx-xx年首要进行的工作

1、一期(新盛之家)项目的中后期销售及促销三步走。

第一步、全面了解并整理项目的前期(客户资料、签约、交款和售后服务等)情况，并对遗留问题进行处理。

第二步、以市场调研分析数据为依据，制定并提出切实可行的项目推广和销售、促销方案，提升来访来电量，提高销售力，提升销售成交率。将一期项目快速消化、清盘。

第三步、全面准确的执行和达成即定的销售方案计划和进度。

2、二期(高新国际商务中心)项目相关工作。

1)销售计划

均衡本项目供应、市场供给与需求情况，与公司共同制定项目总体销售期目标及分阶段销售目标，含各期销售面积、单位售价、均价、销售率、房源推量、资金回笼计划及补充应变措施等。

2)推广计划

制定与销售计划挂钩的'推广费用、推广节奏、推广费用配比。

3)操作流程

按项目制定常规现场操作流程及工作开展安排，本计划应于开盘前完成和试运作。

4)开盘计划

i. 开盘时间确定、开盘活动筹备。

ii. 售楼处设定与布置、示范单位选定与装修、模型、楼书及海报制作。

3、

(1)部门建设计划

1、人力资源配置、储备计划

根据阶段性需求向提交人力资源需求及年度综合计划。

2、全员普训计划

制定销售部全体员工一年基本素质、业务能力培训计划，应根据工作发展阶段不同需求，提出合理的部门建设思路，不断充实高素质复合型人才提高部门整体销售能力。

3、梯队干部培养计划

确定部门梯队干部培养计划，确定下属梯队干部人员的人选，合理安排培养方向及具体培养手段。

4、岗位轮换培训

在条件许可的情况下，对人员实行岗位轮换培训。在岗位培训的过程使各成员了解销售的全过程以利工作开展，同时利用发现和培养人才。

以上是对销售部xx-xx年工作的简单总结和xx-xx年年初工作的初步安排，请公司根据公司的的经营部署和发展战略进行审核和调整。

会计主管个人工作总结五篇

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会计主管个人工作总结(篇1)

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一：关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二：产品渠道拓展后的总结

会计主管个人工作总结(篇2)

会计主管作为信用社“内当家”，其职责履行是否到位，直接关系到一个社内控制度执行、成本核算和管理水平，关系到效益最大化的实现。笔者就如何做一个称职的农村信用社会计主管谈点看法。

加强学习，提升业务素质。首先要加强业务学习。随着省联社综合业务系统的平稳运行，陆续开办了农信银通存通兑、银行汇票、非税系统等业务，同时印发了很多相关的管理制度，都需要我们会计人员认真学习掌握。俗话说：“打铁还需自身硬”。作为会计主管，加强自身学习，管好业务，是会计的必修课，否则无法带好内勤人员做好基础工作。其次要加强法律法规学习，要懂得会计制度、财务制度、税收法规，依法合规经营。会计人员如果在思想领域存在一些不良苗头，业务就要出问题。三是要增强责任意识。增强“发展是第一要务，控险是第一责任”的意识，否则出现案件将是一票否决。

落实规章制度，加强内部管理。新综合业务系统中，会计业务已覆盖到各个领域。但现有的会计制度能否真正发挥作用，防范会计风险，还是一个问号。从制度上看的确能够防范风险，但有些地方在执行过程中，不按章办事，制度形同虚设，是引发风险的客观原因。举个简单的例子，营业人员经常使用的密码，是操作员的身份证明，也是操作人员权力的象征。但在实际操作中，个别人由于密码不密，在某一时点或在某些特殊的条件下，让个别人员钻了空子，风险就有可能形成，就可能引发一些案件。

创新服务手段，提高服务质量。会计主管不但要承担着管理的职能，同时肩负着服务的职责。基层信用社的会计主管在新的形式下全部兼大堂经理一职，如何让客户满意，是提高服务质量的前提。面对形形色色的客户群，行业、职业、阶层千差万别，会计人员如何满足不同层次的需求，作为会计主管，不能让客户感到信用社“门难进、脸难看、事难办”，这就要依靠我们会计人员平时加强柜面人员引导和管理，避免柜面人员服务态度的冷淡和生硬。要遵循“客户无过错”原则，进了信用社的门，顾客应是永远没有过错的，顾客的满意与否是服务质量高低的最好标尺。如果顾客不满意，责任则完全在自己，作为服务人员，决不能在柜面上与顾客发生任何争执或争吵。要推行“首问负责制”，作为第一个接待的，就要负责到底，直到办完全部业务，不能把客户当球来踢，自己不能办理的要引领顾客到能办理的柜台。为此，农村信用社要建立会计人员的准入和退出机制，实行“能进能退、能出能入”的管理方法，在优胜劣汰法则下提高会计队伍整体素质，增强会计人员的战斗力。

全面发挥核算职能，加强成本管理。会计有两个最基本职能：会计核算和会计监督。首先要发挥好核算职能。什么是核算职能，就是算好账。核算的原则就是“以最小的成本获取最大的利润”。在实际工作中，会计核算职能发挥上还有欠缺。举一个简单的例子，每年国税局进行的汇算清缴中，都存在不少问题和纳税调整。主要原因就是由于会计处理不当，没有按制度执行，结果造成成本的人为增加。这就要求我们会计人员在会计处理时要讲究技巧，要善于研究、总结，不能想怎么干就怎么干，造成人为地增加会计成本。加强财务管理，规范会计工作。对营业费用实行指标管理和财务公开制度，严格执行审批、审查制度，严肃查处财务管理中的违规违纪行为;要大力压缩管理性费用支出，管好用好有限的费用;要开展经常性的检查辅导，规范会计工作，提高会计核算质量，防范会计风险。其次发挥好会计监督职能。该职能作用发挥的好与坏，直接关系到资金、财产安全。会计人员对违规违法行为，要敢于揭露、制止、汇报。怎样发挥监督职能?要求每项业务都要置于监督之下，作为主管人员有监督检查权，要经常对近期会计业务实施监督检查，及时查缺补漏，发现违规违纪现象，及时处理、汇报。要明白会计主管不仅是组织者，而且是实施者、监督者，这对防范会计风险至关重要。要继续严格执行责任追究制，严肃查处违法、违规、违章现象。加强安全管理，强化防范风险能力。健全和完善内部控制制度，提高制度的科学性、严密性、完整性和针对性，把会计核算的各个环节、各个步骤都建立在严格的制度保障之上，做到有工作就有制度。

当好助手，处理好三个关系。作为会计主管，是信用社内当家，必须正确处理好三个关系：一是处理好与信用社主任关系;二是处理好与员工关系;三是处理好主任与员工关系。所谓处理好这三个关系，并不是让你们大家都一团和气，是在执行制度的前提下的团结，不能相互挑拨，制造紧张空气，不利于工作的事情不做，不利于团结的话不讲，同事之间要相互帮助，工作中相互补台不拆台;要积极献计献策，当好领导的参谋和助手，协助主任搞好信用社的经营管理，把整体工作推向前进。

会计主管个人工作总结(篇3)

20xx年年已经过去了，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，认真学习贯彻中央精神，围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策；积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，增强风险防范能力，特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作，支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：

一、正确履行会计职责和行使权限

认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在计工作规范化检查评比标准中荣获名。按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。

二、以身作则，努力学习，提高工作效率

20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

三、做到了存量个人账户身份信息真实核查

我深深的知道：“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子"，现金存取和转账结算是否安全，关乎国计民生”，因此，我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。

（一）对重点核查对象进行了核实

主要针对20xx年6月30日（含）以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统（以下简称联网核查系统）核查，或未向公安等身份证件发证部门核实，或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息；同时在20xx年6月30日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。

（二）抓结算账户清理工作

积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧张的情况下，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止，共录入客户信息并经人行核准或报备的220户，其中基本账户150户，专用账户20户，临时账户3户，30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施，其中60户在系统中执行“封存”。

（三）信息的及时登记与更新

在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的，及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作，核实工作结束后，又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。

在过去的工作中，虽然取得了一定的成绩，但还不够扎实，应该多认真研究和学习，在以后的工作中，加强其他方面的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将继续以争先进位为目标，不断提高履职能力，努力开创工作新局面。

20xx年在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。

在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的`组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题x余项;二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项xx余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的xx个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破。

在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，xx人历时一个月，完成了近xx万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计xx年一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升。

一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内。

二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。

四、法制意识逐步提升，税企环境进一步优化。

通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质，取得了较好地成绩。为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台，是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查，查处整改问题xx余项，并根据检查结果制定和下发了发票管理办法，规范了票据的使用，降低了税务风险。

五、充实力量、加强培训，队伍综合素质不断提高。

一是进一步充实各级管理机构财务力量。20xx年对机关财务处领导岗位进行了充实，同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师，充实了两级机关财务部门骨干力量，地市营销中心财务队伍进一步发展，基层的财务管理能力不断提升。

二是全年财务系统共参加内外部培训xx人次以上，重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能，短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能，丰富了财务系统的知识储备。

三是学术理论和实践紧密结合，积极探讨财务管理的热点、难点问题，20xx年举办不同层次财务研讨会4次，在湖北财会周刊和中油内部刊物等省部级刊物上发表论文7篇，标志着财务队伍从技能操作型逐步向学术研究型团队转变。

六、建议

1、采购方面，是否建立供应商绩效评估，重点可以建立在谁能以最快的速度、最低廉的成本、最长的信用时间将所需的材料送交手上，健全完善资料保存制度，有利于降低采购成本和提高工作效率。

2、生产方面，是否建立精益管理概念，精益管理是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化，除了完善健全责任体系和强化成本控制外，比如还可以实行修旧利废奖惩制度;比如可将浪费定义为：“如果不增加价值就是浪费”，并且可以将浪费归结为七种，即：过剩生产浪费、过度库存浪费、不必要的材料运输浪费、下一道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件多次加工处理的浪费、产品缺陷浪费、不必要的动作浪费(寻找零件等)。

3、部门年度总结报告方面，从今年起，是否将各部门每年度总结报告给予归档，这也是企业文化的一种体现。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部或许有很多应做而未做，应做好而未做好的工作。作为一名财务人员，我们在加强财务管理，规范日常成本费用支出制度，提高企业竞争力，拓展市场等方面还应尽更大的责任和努力。我们将不断反省和总结，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与单位共同进步，共同成长。

会计主管个人工作总结(篇4)

做为信用社的会计主管，首先对各级领导和其他同事对我在工作上的帮助表示感谢。现将最近一个月来的工作情况汇报如下：

会计主管的职责及义务，是每一名会计熟记于心的知识。下面主要从会计主管的主要工作职责和义务方面进行陈述。

1、强化思想道德

身为会计主管，我始终坚持从自身做起，坚持原则，遵守职业道德，认真履行岗位职责，带头贯彻执行金融法律法规、行业规章制度以及各项业务操作程序，及时纠正不良行为，提高会计核算质量。

2、加强财务管理

做为金融部门，财务是它的主动脉。因此，加强财务管理，充分行使会计核算的职责，精打细算，增收节支，提高经济效益，是会计主管不可推卸的职责。日常工作中大额费用开支坚持“不报批，决不列支”的原则，监督各项费用开支必须合规合法，使用的凭证种类，原始发票必须正确合法。日常零星开支实行“一支笔、三签章“的审批制度。在费用管理上无超比例现象。

3、履行岗位职责

本人能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管“的会计出纳制度。办理业务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确的使用会计凭证、科目和账户。做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、“六相符”。填报会计报表时做到内容清楚、数据真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、个科目之间相关数字衔接一致。

(1)、账务处理上，不随意开立三级账户，上缴款，柜员间调剂现金、凭证，必须内部主任签字，及时核对库存现金，以进一步加强现金管理，努力压缩不生息资金占用。

(2)、结算方面，所有在本社开立的账户都经人民银行批准，支取现金坚持逐级审批制度，每季按时下发信企对账单，核对余额是否相符。

(3)、认真做好非信贷资产五级分类工作，对不同的非信贷资产相应使用风险分类法，账面价值法等，逐笔建立非信贷资产台帐，确保内容真实、完整。

(4)、月末根据日常掌握的情况，核对资产负债表，填制非信贷资产五级分类汇总表、编制及汇总单位各种报表、项目电报等。

4、提高核算质量

信用社会计主管的另一项主要工作是做好核算工作。那么，核算的质量相对来说也是较为重要的，因此，努力提高核算的质量，做到准确是我的工作目标。日常的工作，也时刻在为提高会计核算质量打基础。

5、发挥协调作用

在整个信用社系统内部，会计主管的主要职能作用就是上传下达，及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传达到被委派社，同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息，为联社掌握基层社经营发展状况提供准确可靠的信息。在协调工作方面，没有出现传达不及时的情况，可以说发挥了自己的协调作用。

做为会计主管，除了日常要做好联社交办的其他工作外，还要尽可能不出现任何差错，有效的防止事故发生也是相当重要的。

会计主管个人工作总结(篇5)

在过去的20xx年里，从初进x公司至现今，足有十个月的时间。在这十个月的时间里面，个人能力飞跃性的提升，暂且不论。但是，个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。

在公司里，本人担任内务的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结如下：

1、开单

此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来，就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错;效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标! 2、出纳

展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。

以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到!此外，还有很多展厅的日常工作需要注意。包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必须经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需及时作好补充。还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必须每天做到位，龙头、五金配件的维护，每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事，更需要在细节上完善。因此，养成良好的工作习惯，非常必要。

以上工作总结不尽详细，并且，日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中，获得经验和教训，来年逐步完善! 20xx，已是过去式。惟有展望未来，x公司的精彩不容错过!会计主管年度个人工作总结 (3)

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。刚记的踏出学校的'大门,转眼间,步入社会.来到一个陌生的环境——东平建龙矿业有限公司。

在这短短的几个多月内,我已经学到了许多从未接触过的东西.在这里工作,虽然生活条件比较艰苦,但每天过得都很充实.因为工作时既有辛酸与汗水,又有喜悦与丰收,俗话说：“吃得苦中苦,方为人上人”.

记得刚到公司时,对于领导所安排的工作感到很茫然，不知所措.这主要是由于自己刚步入社会,对于这份材料会计的工作并没有实践过,因而内心感到困惑,不知道自己是否能担任了所分配的工作.让我深受鼓舞的是同事们的热情帮助，正是他们的帮助让我一步一步进入角色，并逐步胜任这份工作。现将我近几个月的工作情况总结如下：

1、我从仅限于在学校的学习转向到向社会各阶层学习，发现身边每个同事都有值得我学习的地方，他们乐观的心态、认真负责的工作态度等等都是我所要学习的。

2、在实际接触材料会计这一工作以来，对自己所要做的工作已经完全了解，熟悉了工作流程并能及时完成本职工作。

3、对于材料发票的勾稽工作，需要依据签字齐全的发票月入库单记账，认真核对，维护电子发票，这就需要材料会计的认真仔细。对于不符合规定的发票与入库单退回责任人，令其修改。

4、对于出库单业务，督促库房单据录入人员及时把出库原始单据录入电脑，检查单据的填写的正确性与规范性，正确的维护出库单，每天对出库单进行成本计算，并生成相应凭证。这就需要与供销处相互配合，同时相互监督，接受主管会计的业务指导，以便正确结出材料成本。

5、每月在税务会计去税务局认证发票抵扣联之前，把处理的与材料有关的发票按照类型进行整理汇总，与总账进行核对，并将发票抵扣联传递给税务会计。保证每月登记入账的材料发票的进项税额和去税务局认证的材料进项税额相符。

6、每月月末把入库未来发票的入库单进行统一暂估、成本计算、最后生成凭证。

7、每月月末，在所有的单据处理完之后，准备结帐(材料账)。

8、月底做好材料盘点工作，采用一月一小盘，一季一大盘的方式，并将盘点结果及时上报领导。

同时，在工作中也存在一些不足：

1、自己工作意识不到位，对自己的工作情况不能及时报领导审阅。特别是材料盘点工作，对于盘点结果没有及时上报。

2、思想意识薄弱，始终没能将重心投入到工作中来，造成了一些不该发生的错误。

3、学习能力相对较差，工作中遇到的问题不能及时解决，请教不及时。

4、工作力度不够，对于需要各处各部门配合完成的工作没有主动性，大部分仍是处于被动状态，造成不必要的麻烦。

5、工作生活中态度任然拘谨，这是不利于自身开展工作与生活的。

总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我知道自己现在能力还是十分有限，技术水平还有很大的差距，工作中有很多地方做的还不够好。

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