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实习物业工作总结(汇总六篇)

发表时间:2024-03-19

“愿你撞过的南墙,都成为坦途,愿你遇见的绝望,都成为盛放。生日快乐!”在中国,人们都非常重视生日,亲近的人都会在这天送上生日祝福语。有没有更别具一格的生日祝福语呢?小编经过搜集和处理,为您提供实习物业工作总结(汇总六篇),希望能为您提供更多的参考。

实习物业工作总结【篇1】

在过去的一个月中,我有幸参与了一家知名物业管理公司的实习工作。这段时间里,我深入了解了物业管理行业的运作模式,学到了许多宝贵的实践经验和专业知识。

首先,我被分配到了公司的管理部门。在这里,我学习了物业的基本职能和日常操作。我了解到,物业管理旨在为业主和租户提供完善的住宅和商业环境。为了实现这一目标,物业管理人员需要掌握各项技能,比如维修和保养、咨询和部署资源等。我在实习中主要负责协助部门经理处理各种日常事务,比如处理维修报告、协调不同部门的合作、制定预算计划等。

其次,我还参与了一系列的培训和项目。这些活动不仅帮助我提升了专业知识,也拓宽了我的视野。例如,我参加了关于消防安全和紧急救援的培训课程,学习了如何应对突发事件,并熟悉了各种安全设备的操作。此外,我还参与了一个大型社区改造项目,亲身体验了如何规划和执行一个成功的物业改善计划。通过这些实践,我不仅学到了如何与不同的利益相关方进行合作,还学到了如何管理和调动一个团队的能力。

在实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。首先,我发现理论知识与实践经验之间存在一定的差距。虽然我在学校学到了一些有关物业管理的知识,但在实践中,我发现很多问题是无法简单照搬书本上的答案的。因此,我不断向我的导师和同事请教,积极参与各种活动,以不断提升自己。其次,作为一个实习生,我常常面临时间的压力和多任务处理的挑战。然而,通过良好的时间管理和团队协作,我逐渐克服了这些问题,并提升了效率。

在实习的最后一个月,我逐渐开始承担更多的责任和角色。我主动参与了一些小项目的管理,比如社区活动的组织和开展,以及租户服务的改进等。通过这些项目,我不仅锻炼了自己的领导能力,还学会了如何与业主和租户进行沟通和协商。此外,我还参与了公司的年度评估工作,负责收集和整理项目的数据,并分析和汇报给上级主管。这提高了我的数据分析和报告写作能力,并提升了我的专业素养。

总的来说,这一个月的物业实习给了我宝贵的学习和成长机会。通过实际操作和项目参与,我深入了解了物业管理行业的各个环节,并学到了许多实用的技能和知识。虽然在实习过程中遇到了一些困难和挑战,但通过不断努力和积极应对,我逐渐克服了这些问题,并取得了可观的进步。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并让我更好地适应物业管理行业的需求和挑战。

实习物业工作总结【篇2】

我在xx物业省政协管理处为期四个月的实习已终了,四个月的时间里,我似乎已经由学生转变成社会人了,有所为、有目标、有信心的健康成长和发展着。xx物业给了我这个条件,使我更全面、具体地融入其中,也让我更能体会到工作带来的变化。在这个充满竞争又具有无数挑战的社会里,xx物业给予我的四个月的锻炼,将使我在企业这条道路上进一步发展,得到累累果实。回想来时、进行时、过去时,纵有忧乐,必有得失,然不抑也不扬,乃错也,下面就从这两方面,分别述之。

初来乍到的担心和恐惧,走上工作岗位的忐忑和慌张,身在其中的埋怨和惆怅,已在时间的磨合和实践中渐渐化为乌有,取而代之的是工作本身带来的趣味,自身成长的养分,为人处世、沟通技巧的所得,可谓得之悠然。这段时间里的路程,这段路程里发生的事情,是我在xx物业得到的弥足珍贵的经验,留下足迹会是很深、很重、很大的烙印,给予我最厚重的礼物。

企业是个舞台,它带给我的不仅是成长,还有沉沦,要能取其精华,不断在实践中汲取营养,发展壮大自己,必有一番作为。下面,本人通过在实践中得到的启示,解读在xx物业实习期间带给我的变化和认识,以帮助自己在xx、在社会上有更好的发展,取得更高的成绩。在省直机关,就会经常开会,我在这段实习期间,召开了“人口资源环境委员会全国政协会议”“科教文卫体委员会全国政协会议”以及“xx省政协常委会”等多个宏大、气势恢宏的大会,做为传达室的接待员,积极应对,感触颇深。

首先,我按照公司的制度和规定行事,一丝不苟地履行自己的职责,保持着积极乐观向上的心态和精神面貌,这使我认识到,一个人在工作上的态度和之中的'形象对企业的作用。

其次,是在沟通技巧上。面对这么多的政协委员,虽然我们不能面对面沟通,也在无形之中影响着我,促我去改变。在日常工作上,我已由最初的慌乱、不安、无序,到后来的应接自如、及时,似是一场冒险活动。沟通技巧,已把我置于生活的顶端,使我天天面对来访的客人,促我发展。

第三,要有灵活应变、善于思考的头脑。本着服务至上的观念,要力所能及地为业主着想,为业主服务。全国政协会议,这种别开生面、气势恢宏的大会场面,还是第一次目睹,服务当至关重要。如何服务呢,就要看自己如何处理问题的能力了。灵活的思维、善于思考的大脑、应变的能力当要一番发挥、施展了。在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通等,都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来,综合、具体的思考、判断,既给了我挑战的同时,也赋予了我处理这些棘手问题的能力,获益匪浅。滴水石穿,历尽岁月的洗礼,必将得到心意的礼赞。

我清楚的明白,经过这四个月的磨练和捶打,我会得之有益的果实,对我个人的发展起到推波助澜的作用。xx物业,给予我的不只是一个岗位、一份工作,更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。

实习物业工作总结【篇3】

 

邓爷爷说过;"真理是检验实践标准的唯一标准,"这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理,受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。离开了法律。我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

实习生活一

在实习工作中。我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。回想起来还下着蒙蒙细雨。不幸的事情发生了。路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。我们在查追案子的时候,调取监控录像的时候发现花盆掉落的具体位置并不清楚,由于家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具体种了几盆花,大家都不承认是从他们家掉落的,我们当时都想不到解决的途径,当时还有同事问我是法官该如何判案子,我当时也不知道怎么回答,后来法院在判案子的时候下达的结果是由每家只要种了花的都得赔,我觉得这个案子就处理的很公平。问题在一定程度上等到了解决。这也是我第一次切身的体会到物业与法律的紧密型。受益匪浅啊。

实习生活二

第二个案子也是涉及到业主和物业公司的。当时一个业主把车子停在了小区内非物业管理的固定停车场。第二天业主的车子被盗了。业主跑过来找物业扯皮。我们当时的态度很坚决,坚决不赔,这个东西不在我们的管理范围之内,所以我们没有义务赔偿。业主把我们告到了法院。我们用监控录像等一系列证据证明了这个东西不在我们的职权范围之内,后来我业主败诉,我们得到了公正。

这些发生在我们身边的案子和事件有很多,涉及到的法律方面的东西很多。我们一直认为法律学生出来后不好就业,其实很多东西都与我们学习的专业密切相关,特别是像物业这种新型行业越来越离不开法治社会。人们的法律观念开始兴起。都为我们法律专业的学生开阔了就业渠道。

实习物业工作总结【篇4】


作为一名物业管理专业的学生,我非常荣幸能够参加物业管理公司的实习。在过去的几个月里,我在实习中学到了很多知识,并获得了宝贵的实践经验。以下是我对这次实习的详细总结。


在物业管理公司实习期间,我参与了多个项目的运营管理工作。通过与团队成员的密切合作,我学习到了如何协调和管理不同的利益相关者,包括居民、供应商和社区组织。我学会了如何与他们建立良好的沟通渠道,并处理他们的问题和投诉。这个经验让我明白了物业管理工作的复杂性,以及如何在高压环境下保持冷静和专业。


我参与了维护物业设施的日常工作。我学习了设备维修和保养的一些基本技能,包括电器、水暖和温控系统的操作和维护。我还学习了如何制定和执行预防性维护计划,以确保设备的长期稳定运行。通过这些工作,我体会到了维修工作的重要性,并且学会了解决问题和处理紧急情况的能力。


我还参与了各类会议和培训活动。在这些活动中,我有机会与物业管理行业的专业人士交流,学习他们的经验和见解。我还积极参与讨论和解决问题的过程中,提出了一些自己的想法和建议。这次经历让我深刻了解到在物业管理领域里,不断学习和与人合作的重要性。


在整个实习期间,我也学到了一些软技能。我学会了管理时间和工作任务的能力,以确保我能够按时完成分配给我的任务。我还学会了团队合作和领导能力,能够主动协调和引导团队成员完成任务。这些技能对我未来的职业发展非常重要,我将持续努力加以提升。


小编认为,通过这次物业管理的个人实习,我不仅深入了解了物业管理行业,还取得了许多宝贵的实践经验。我学会了如何与不同的利益相关者合作,处理问题和解决冲突。我还学到了一些维修技能,并进一步培养了自己的软技能。这次实习对我来说是一次非常宝贵的机会,我将用所学知识和经验,努力成为一名优秀的物业管理专业人士。

实习物业工作总结【篇5】

桃花落去,梅雪冬阳……年在忙忙碌碌中渐渐的过去了,年实训基地物业管理处犹如生命演化的进程,有生命诞生后的喜悦、有牙牙学语时的懵懂、有蹒跚学步中的艰辛、更有成长期的叛逆和傲气。

实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是实训基地物业管理工作健康发展的硬道理;也只有不断的总结提高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。

当然,年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支持,离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导,更离不开基地广大业主的包容和理解。

值此岁末,实训基地物业管理处将年物业管理工作向各级领导和业主作总结汇报:

一、物业管理处认真组织竣工预验收交接工作、严格规范二次装修管理、全面进行培训提高员工的服务意识、着力疏通内部管理流程。

(一)认真做好竣工预验收交接工作,为业主把好竣工验收质量关。按照市职培中心的部署,预验收工作由职培中心统一领导,区人力资源与社会保障局参与,上海现代咨询有限公司组织实施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建设全部竣工图纸、实物;上海建科建设监理咨询有限公司提供全部工程质量验收合格证明;上海第一测量师事务所有限公司提供工程审价咨询意见;上海房屋建筑设计院有限公司提供工程设计资料;我处接受职培中心的委托对工程建设全部竣工图纸、实物进行交接、对工程建设项目的质量、使用功能完好程度进行交接查验。自分,按照、各建筑单元按系统的建筑项目划分(以安装为主)进行预验收查验;严格按照预验收交接准备工作的要求对预验收的条件、需核检的资料、技术资料等进行逐项查验;严格参照竣工验收规范和标准对预验收交接中发现的问题提出整改办法及复验安排,督促施工总包方及时处置、解决问题。截至目前共向施工总包方提出整改意见共300余项,督促施工总包方已完成需要整改项目200项,竣工预验收交接工作正在有条不紊的进行。

(二)建立二次装修管理制度,确保二次装修规范、有序。二次装修是物业管理工作的重要内容之一,纵观各类物业存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期二次装修工程的施工不按照制度进行埋下隐患,从而造成了后期物业管理工作的'困难重重、举步维艰。为此实训基地物业管理处在二次装修管理工作方面,重点加强了以下方面的工作:

一是从严把好二次装修申请审批关,建立完善的二次装修管理档案,所有二次装修申请必须按规定提交图纸资料,并提供区域消防审批文件,对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核并给出审批意见与建议;二是严格把握二次装修重点工作,对单元区域二次装修的"消防测试"、"重点部位防水"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等问题作出明确的指引,让业主与二次装修单位提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;三是建立二次装修巡查签到制度,安排各部门按规定对二次装修单元区域开展巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程等重点内容按部门分工开展巡检督查工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;四是定期组织二次装修业主和施工单位召开二次装修专项会议,对检查存在未符合管理规定要求的违规现象,在会上限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定;五是根据二次装修工作的安排需要,管理处设立二次装修专员岗位,制订装修巡检专项负责制度,委托装修专员协调各个部门组织实施,经过相关培训及各项准备工作后,取得了良好的成效。

实习物业工作总结【篇6】


自从进入大学以来,我一直对物业管理行业有着浓厚的兴趣。因此,在大二暑假期间,我有幸获得一家知名物业公司的实习机会。在这个为期三个月的实习过程中,我深入了解了物业管理的方方面面,并且收获了诸多宝贵的经验和知识。


在我的实习第一天,我被安排到物业部门的前台工作。这个位于大厅的嘈杂的角落对我来说是一个全新的挑战。我负责接收来访人员,并向他们提供相关咨询和帮助。通过这个岗位,我学会了如何处理各种客户的问题和急需,并且提高了自己的沟通技巧。尤其值得一提的是,我学会了如何保持冷静和耐心,尽力满足客户的需求。这个经历对我日后在工作中与人沟通的能力有了极大的帮助。


在实习的第二个月,我被转至物业公司的服务部门。这个部门是物业公司的核心,负责管理整栋大楼的具体运营和服务。我被分配到了一个服务团队,负责一栋商业楼宇的日常维护和保洁工作。在这个部门的实习中,我了解到物业管理的各个方面的重要性,包括楼宇维护、保安管理、环境卫生等。我亲自参与了楼宇巡查、报修处理和物资采购等工作。在这个过程中,我不仅加深了对物业服务的理解,还提高了解决问题和处理紧急情况的能力。


我还参与了一些重要的项目,如小区安全演练和紧急疏散演练。这些活动对我来说是独特而重要的体验,因为它们展示了物业管理在紧急事件中的作用和责任。通过这些演练,我学会了如何在紧急情况下保持冷静、组织有效的疏散和急救,并在这个团队中发挥自己的作用。这也让我深刻意识到物业管理不仅仅是提供日常服务,更是保障业主的生命财产安全。


小编认为,这次物业公司的个人实习经历给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。通过这个实习,我深入了解了物业管理的日常工作,并学会了如何应对各种情况和问题。我提高了自己的沟通技巧和解决问题的能力,并在紧急情况中保持冷静和有效地处理。这次实习经历不仅让我更加坚定了从事物业管理行业的决心,还让我对自己未来的职业发展有了更明确的规划和目标。


回顾这三个月的个人实习经历,我深感荣幸能够加入这家知名物业公司并受到他们的培养。我将永远感激他们给予的机会和支持。这次实习让我对物业管理的认识更加全面,为我的将来职业发展奠定了坚实的基础。我相信我所学到的经验和知识将会成为我未来成功的基石,并助力我在物业管理领域取得更大的成就。