转正工作总结(热门15篇)

这篇文章从不同的角度不同的层面来解读了“转正工作总结”，这会是对你有用的。许多人都有写自己的总结计划感悟之类文献的经验，现如今越来越多的人开始认识到范文在写作中的地位和作用，分析优秀范文对写作来说尤为重要。

转正工作总结(篇1)

在收获的季节，我很荣幸走进新的、繁荣的、充满活力的国药集团伟达药业有限公司.成了水煤气车间的普通员工。感谢公司给了我工作的机会，拓展了我继续展翅的梦想。

时光飞逝，三个月的试用期即将结束。这是我一生中宝贵的经历，也给我留下了美好的回忆。在这段时间里，你给了我足够的包容、支持和帮助，让我充分感受到了迁就和温暖，踏上了一段前途光明、充满希望的新征程。

试用期期间，通过不懈的努力，我在工作中取得了很大的成绩，但也发现了很多不足。现将我在试用期的工作总结如下：

首先是安全方面

第一天进车间，安全员给我灌输安全知识。作为一个合格的员工，既要掌握必要的工作技能，又要把安全生产放在第一位，坚决做到“保证自己不被伤害，保证自己不伤害别人，保证自己不被别人伤害”。安全员用幽默的句子给我们讲了公司各种职业病的预防和危害，并列举了身边的例子，还教我如何使用消防器材。我深深体会到安全知识对每一个员工的重要性，始终按照公司的规章制度规范自己的言行。在这期间，我惊奇地发现了一个新的管理体系“6S管理体系”，组织、整顿、清洁、干净、有文化、安全。车间经理不仅提出新概念，而且付诸实践。

第二，工作方面

作为一个新员工，我一开始对车间的内容和流程不是很了解。在工作中，

不知道从哪里入手的时候有点迷茫，所以这段时间主要是在整理一些资料，做一些力所能及的事情。我全心全意对待一切，坚持勤奋务实高效工作，服从领导分工，不计得失。每项工作都努力在最短的时间内做到最好。很多时候，因为好奇和没有经验，我问了同事和领导，他们不厌其烦的解释，解决了我的疑惑。在工作上，现在对工作有了自己的看法和想法，也定下了目标。

第三，思想态度

在我们习惯了校园里无忧无虑的生活后，工作中不知道如何与同事和领导相处，担心工作做不好给企业造成损失。但是，在我心里，我始终相信，只要有对工作的热情，不怕苦不怕累的工作态度，兢兢业业的工作，最后一定会有意想不到的收获。努力在同事之间形成关系融洽、工作协调、互助互爱的氛围，以一颗诚实善良的心相处。做好学生到文员的角色转换，坚持从问我到做好的转变。

四、不足

工作态度还是不够端正，要继续改进。我们学的专业和现在的工作有一点区别。要不断提高自己的专业知识，争取在最短的时间内改掉坏习惯，提高自己的工作能力和综合素质。

这里正式向公司领导申请确认，希望公司领导批准。同时，非常感谢公司领导对我的信任，给了我反思和提升自己的机会，极大地提升了我的思想境界、专业素质和工作能力，同时也激励我在今后的工作中不断前进和提高。

转正工作总结(篇2)

一、思想状态 (主动性、责任心、敬业、团队意识、企业文化融入) 本人于 6 月 9 日加入苏宁公司，经过两个月的实习工作已基本熟悉了各个工作流程。在这段时间的工作中 , 自己在思想认识上有了新的提高。通过不懈努力以及各位同仁的热心帮助，我很快融入了这个大家庭，并清楚地认识到作为苏宁员工一定要有主人翁的态度，严格 遵守公司的各项纪律，严于律己，团结同事 , ，认真履行员工职责、爱岗敬业。企业的发展离不开个人，反过来每个员工也只有团结一心、通力合作、目标明确，才能更好地创造无限的价值，促进企业更好更快的发展。另外，良好的工作环境让我认识到一个企业要长久发展，不仅需要优质的产品与服务，而且需要良好的企业文化内涵，包括企业形象、企业理念以及科学的标准与规范。

二.工作能力 (计划、组织、协调、领导、执行、应变、分析、学习能力) 及时将上级指令传达到下级 , 变为部属的行动.迅速将市场信息及部属情况反馈到上级 , 以供上级决策用 .横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作 , 并与市场发生联络。

转正工作总结(篇3)

实习生如何转正成为正式员工是许多实习生关注的问题。在实习期间，实习生需要展现自己的能力和价值，以及对公司的忠诚度，才能有机会转正。下面将从实习开始阶段、实习过程中的表现和转正申请的准备等方面，详细阐述实习转正的流程和注意事项。

在实习开始阶段，实习生需要尽快适应新的工作环境和公司文化。在和同事们相处时，要积极主动地参与工作和交流，建立良好的人际关系。同时，要对自己的工作职责有清晰的认识，努力学习和提升自己的专业能力。

在实习过程中，实习生需要展现出自己对工作的热情和专业能力。要认真对待每一个工作任务，保质保量地完成工作。在遇到问题时，要及时向领导或同事请教，展现自己的学习能力和解决问题的能力。同时，要展示自己的团队合作精神，积极参与团队活动和协作项目，为团队的成功贡献自己的力量。

在实习期间，实习生还应该注意自己的言行举止和形象。要保持良好的职业操守和工作态度，尊重他人，遵守公司规定。要注意自己的形象形象修养，穿着得体，言谈举止得体，展现出自己的职业素质。

在实习结束时，实习生可以向导师或直接上级汇报自己在实习期间的工作表现和成果，获取反馈和建议。同时，要准备好转正申请所需的材料，包括个人简历、实习证明、推荐信等。在提交转正申请时，要真诚地表达自己的愿望和能力，展示出自己的实习期间所取得的成绩和所学到的经验，以及对公司的忠诚度和对未来发展的期望。

实习生还可以在实习结束后继续保持联系，定期向公司的HR或导师汇报自己的工作和学习进展，维持良好的沟通关系。在公司有相关的职位空缺时，也可以通过内部推荐或面试机会来争取转正的机会。

小编认为，实习怎么转正工作是一个需要实习生认真对待的问题。只有通过努力工作、积极学习和展现自己的价值，实习生才能获得转正的机会。希望以上内容对实习生们有所帮助，祝大家早日实现转正的梦想！

转正工作总结(篇4)

案场收银转正工作总结

一、工作背景

作为案场收银员，从入职到转正的这段时间里，我不断努力，积极学习，力争在工作中取得良好的表现。通过对案场收银员工作的总结，我发现了自己的不足之处，也总结出了一套适合自己的工作方法。在此，我将针对这段时间的工作进行详细的总结，以便今后进行改进和提升。

二、工作内容

作为案场收银员，我主要负责收取客户购房款项并进行登记、核对、打印发票等工作，同时还需要及时进行信息录入，并做好出纳账务管理。在工作中，我严格按照公司规定的流程和操作要求进行，确保每一笔款项的准确性和及时性。同时，我还不断学习相关法律法规和业务知识，以提高自己的专业水平。

三、工作亮点

在这段时间的工作中，我积累了一些值得称道的经验和亮点。我注重与客户的沟通和服务，力求给客户留下良好的印象。在接待客户时，我总是面带微笑，热情周到地询问客户需求，并尽可能提供相关的帮助和建议。在处理收银工作时，我坚持高度的责任心，认真核对每一笔收款，确保金额准确无误。同时，我还主动学习并掌握了收银系统的操作技能，提高了工作效率。我还与同事建立了良好的团队合作关系，共同协作解决问题，提升工作效益。

四、存在问题

在工作中，我也发现了一些存在的问题。工作中有时会出现压力较大的情况，容易出现一些失误，因此我需要进一步提高自己的抗压能力和应变能力。收银过程中存在一定风险，需要加强风险控制意识，提高对异常情况的处理能力。我还需要进一步提高自身的业务素质，学习更多的相关知识，为客户提供更好的服务。

五、下一步打算及建议

针对上述存在的问题，我制定了下一步的打算和建议。我将加强自身的学习，提高业务能力和专业素质，不断增加知识储备，更好地胜任工作。同时，我也计划加强和同事之间的沟通与合作，互相学习，共同提高工作效率。我还要加强与客户的沟通和服务能力，提高客户满意度，树立公司良好的形象。

六、总结

经过这段时间的工作，我深刻认识到了案场收银员的工作职责和重要性。通过努力学习和不断改进自己，我成功地完成了公司交给我的任务，并将工作做得更好。我相信，在公司的大力支持和培养下，我能够不断提升自己的工作能力，在未来的工作中创造更大的价值。

这段时间的工作经验让我受益良多，同时也揭示了我需要改进的地方。通过总结和反思，我能够更好地发现自己的不足并做出改进。我将继续努力学习，提高自己的业务素质和工作效率，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，只要保持对工作的热情和专注，不断提升自己，我一定能够在案场收银员岗位上取得更大的成就。

转正工作总结(篇5)

我于2XX年7月正式到工作，全国公务员共同的天地!至2XX年7月见习期已满一年，现正式提出转正申请。下面，我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。

一、注重思想政治学习，提高思想认识水平

党组非常重视干部队伍思想政治素质的提高，经常对全局同志进行政治理论教育，使我在思想政治方面取得了长足的进步。

我曾多次参加局党组和支部组织的政治理论学习，认真学习了“三个代表”重要思想和__大报告等文件，并先后三次代表机关工委参加__大知识竞赛活动，取得优异成绩。通过进行政治理论学习和参加党内的一系列活动，不仅提高了我的理论知识水平，还使我进一步加深了对“三个代表”重要思想的认识和理解，看到了党在过去五年的前进历程和改革开放所取得的丰硕成果，了解到了我党在新世纪、新阶段全面建设小康社会的奋斗目标以及在本世纪头二十年的在各方面建设中的各项任务。

学习__大、“三个代表”不能只落在口头上、笔头上，必须与工作结合起来，具体落实到实处。首先，必须正确贯彻和落实党的路线、方针、政策。作为一名工作者来说，就要按照__大对深化行政管理体制改革所提出的明确要求，进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制；要按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督相协调的要求，继续推进我区政府机构改革，做到科学规范部门职能，合理设置机构，优化人员机构，实现机构编制的法定化，切实解决层次过多、职能交叉、人员臃肿、权责脱节和多重多头执法等问题。其次，要坚持人民群众的利益高于一切，坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨。我党最大的政治优势就是密切联系群众，作为一名国家公务员，在任何时候任何情况下，都要以人民群众的需求作为开展工作的出发点，把人民的根本利益放在第一位，切实解决人民生活中存在的问题。

2XX年月日对我来说是一个不平凡的日子，在这一天，我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员，我的政治生命也由此掀开了新的篇章。我暗下决心，必将以更高的标准要求自己，钻研业务，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作贡献，真正起到党员的模范带头作用。

二、在实践中学习，不断提高工作能力版权所有，全国公务员共同的天地!

我在同志们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，逐渐进入了工作角色，努力为实现我区建设目标做好本职工作。

（一）努力学习业务知识，做好基础性工作

初到时，我对业务一无所知，于是就先从简单的工作入手，做一些数据统计、草拟批文和信息、文件归档等工作，通过这些工作，我对编办的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。

正式到工作后，我主要负责工作。工作是一项严肃的行政执法行为，必须按照法律依据和规范的程序来进行，稍有不慎就会引起法律纠纷。所以，我认真学习了《事业单位法人登记管理暂行条例》和相关的法规、政策，逐渐了解了法人登记工作的办理程序、方法及内容。在工作中，我能够得当应用所学的业务知识，认真审查、受理每一份登记申请、打印《事业单位法人证书》、收费、发证、将每一份申请登记的材料整理归档、及时更新数据记录；在平时积极参与编办的各项工作,完成了XX年度全区党政群机关和事业单位的机构编制统计工作。随着所接触工作面的增长和工作量的不断加大，我对科室工作的认识也不断加深，这些基础性工作也为我今后进一步提高业务水平和工作能力打下了扎实的基础。

（二）提高服务意识，改进工作作风

邓小平同志曾说过，“管理就是服务”。而事业单位法人登记管理工作，从某种意义上说，就是为了更好地为社会主义市场经济服务，为事业单位服务。为做好事业单位登记管理工作，规范工作程序，让办事人清楚明了办事程序，我印制了《事业单位登记手册》，在申请人领取申请书的同时发放给他们，并告知其申请中的注意事项，同时在受理登记时开具《事业单位登记受理通知单》，在规范办事程序、方便办事人的同时，还实现了事业单位对登记管理机关的监督。

另外，在日常工作中，我本着为人民服务的原则，热情、准确地解答来访、来电的事业单位或个人所提出的有关事业单位法人登记中的问题，为办事单位提供满意的服务。

（三）提高工作能力，勇于创新

在主任和科长指导下，我顺利完成了工作。在此次年检中，为简化办事人年检手续，首次尝试与对社会力量办学单位实行了联合年检。由于我是第一次接触年检工作，缺少工作经验，为保证联合年检的顺利进行，我积极开动脑筋，虚心向科长请教，主动与们交流看法、商定年检时间、程序、事项和具体措施，及时沟通、探讨和解决年检中遇到的各种问题，最后顺利完成了对家社会力量办学单位的联合年检工作。这项工作的顺利完成，不但使我学到更多地业务知识、提高了自己的工作能力，也为今后对事业单位的联合年检工作积累了经验、奠定了基础。

三、工作体会

在近一年的工作学习中，我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这一年来的工作历程，主要有以下几点体会：

（一）要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深深体会到，是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入地学习__大精神，认真贯彻“三个代表”重要思想，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

（二）要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩

要成为一名合格的国家公务员，首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁

，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行，能够在工作中切实做到为群众排忧解难，更好地服务于人民。

（三）要扬长避短，不断完善自己

在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实践“立党为公，执政为民”、实践“三个代表”。

转正工作总结(篇6)

转正工作总结范文简短

1、条理要清楚。语句通顺，容易理解。

2、总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

3、总结的基本格式：

4、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

5、经过这六个月，我现在已经能够独立处理公司的帐务，整理部门内部各种资料，进行各项税务申报，协助进行资金分析，从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

6、我于2004年7月9日成为公司的试用员工，到今天6个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

7、要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

8、没有范文。

9、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益；

10、根据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向潘总申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从2004年10月起，转正工资调整为XXXX元/月。

11、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

12、主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

13、尊敬的人事部：

14、作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

15、这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

16、总结的基本要求

17、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

18、工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。

19、经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

20、你都做了哪些事，简明扼要；

21、员工转正申请书

22、成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

23、申请人：XXX

24、具体你做了什么事

25、总结的注意事项：

26、工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

27、署名与日期。

28、三个多月来，我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从；二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

29、一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

30、我于二○○四年六月二十五日进入公司，根据公司的需要，目前担任XXX一职，负责总经办内勤管理工作。

转正工作总结范文简短

31、来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

32、所以应该写好几点：

33、你对岗位和工作上的认识

34、通过的工作，你对岗位和工作的认识；

35、本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正自学日语课程，计划报考全国研究生硕士，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

36、专业理论学习，不断提高自身认识。进入一个新的工作环境，最能发现自身的不足。作为一名新人，我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，认真学习公司制度，熟悉公司的企业文化，同时认真思考，分析总结，对企业工作有了一定的认识。

37、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了；

38、主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：

39、试用期工作总结：试用期工作情况简述、取得成绩或成果、不足之处、经验教训、下一步工作计划。

40、思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高，执行项目时，会有意识从整体上把握项目，思考自己负责部分对整个项目的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见，加以总结，提升自己。

41、开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

42、在轮岗实习期间，我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

43、拓展资料：

44、结尾：分析问题，明确方向。

45、在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

46、主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

47、二○○四年十月十三日

48、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

49、更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求，我特别注重工作中的细节问题，以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误，提高工作成果质量。

50、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

51、在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

52、给你两份，参考一下吧，希望对你有帮助

53、尊敬的领导：

54、责任心与管理的重要。

55、以下供参考，

56、申请人：

57、写作能力有所提高。通过报告研究和书编制项目的锻炼，我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外，我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历能为日后报告编制工作打下很好的基础。

58、我个人认为一个新员工试用工作总结应该包括以下几个方面:一\公司整体框架,但不是记流水帐或者照抄,而应该写对公司企业经营理念,价值观等企业信条的理解和诠释.当然这里有一个前提是,我们人力资源从业是否对他有进行过企业文化的宣导呢?因为单个进来不好做单独培训.只能通过一本新员工入职引导手册让他自己看.有的人没有看,有的人看了.但没有看进去,仅仅停留在表面,而不去深层次理解里面的文化内涵.我认为这才是新员工应该在第一月应该做到的对企业文化的理解.二\对本身工作的理解.这里含几方面.一是对自己这一个月来工作的描述.二是直接上司对你的教导方式及期望.三是你在这一个月以来遇到的困难.四是对本身工作的创新入不足之处的提出看法和意见.三\对其它部门,人员的理解和对公司一些其它事情的看法和想法.对于以上提出的几点要求我想是新员工这样才能被用人单位发现,才会在新员工试用期内比较容易影起人力资源的注意.前面第一点比较容易做到,第二后面一条会难一点.而最后一条,写出来的人需要勇气,而对于一个刚入职的新员工来讲,是不太敢于对公司的人或者进行过早的评价的.除非企业文化及人力资源部要求他们写,而不影响到他们自身工作.这样才做得到.而我个人性格,我喜欢听一些不足的地方,这样我们才改正的机会.让自己反省我哪些地方做得不还不够好.看来样子下次对他们写试用期工作总结时,要先对他们进行培训和宣导,否则再写出这样的总结来,我可心里就不舒服了.

转正工作总结(篇7)

自6.17日进入春天物业管理处，到现在已近一个月，在管理处赵主任和同事的帮助下，学习到了很多物业管理方面的知识和经验，也有自己的一些体会。现总结如下：

一、真诚的感谢领导和同事们的帮助，让自己的新工作有了一个良好的起点。

二、主要工作情况：

1、最初几天，熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布，为今后工作的开展奠定了基础。

2、认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。

3、按赵主任的布置，参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会，制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406，306，206的冬季采光造成了影响，引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出，对于业主的违规装修，应该在开始阶段，物业就要想法设法去控制住苗头，否则，一旦有业主开了头，其他业主就会互相攀比和效仿，后期物业就很难管理了。

另外，还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会，业主叫来了《小强热线》，希望在媒体的介入下，玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例，我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务，而对于业主个人的财产，在不能证明物业有过错的情况下，物业是不能承担损失的，但是，物业可以提供一些必要的协助。

4、学习了文档制作。

文档的制作对于物业管理来说非常的重要，许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询。我学习了应急预案，楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。

三、工作心得

对于近一个月的试用期工作，最大的心得是—————物业管理无大事，物业管理的内容都很琐碎，作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作；说物业管理无大事的同时，也可以说物业管理无小事，因为对于业主来说，他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。

四、工作不足

1、可能是从事物业管理工作的时间不长，每天工作还缺乏系统性的安排，这一点上需要快速的提高。

2、物业管理专业知识还非常的缺乏，需要快速弥补。比如，对于装修的现场管理，我所知道的还非常少，需要向领导和同事多请教。

3、消防上的专业知识也要多学习，不能等到用时方恨少。篇二：物业前台客服转正小结试用期工作总结

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。六．严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：

一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，

我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！

xxxx物业管理有限公司

xxx

转正工作总结(篇8)

安全环保部转正工作总结

一、工作背景

随着经济的发展和工业化进程的加快，安全环保工作的重要性与日俱增。作为公司的安全环保部门，始终将推动安全环保工作作为公司发展的重中之重。

安全环保部转正工作总结，不仅要对过去一段时间的工作进行回顾和总结，而且要对未来的工作进行规划和展望，以期能够更好地服务于公司的发展和员工的安全与健康。

二、总结经验和做法

1.强化安全意识：通过开展安全教育培训和安全周活动，不断加强员工的安全意识，使其养成良好的安全习惯和行为。

2.加强安全设施建设：对公司的安全设施进行了评估和改进，并且建立了完善的消防与逃生演练制度，保障员工在突发情况下的安全。

3.建立健全安全管理体系：制定了相关的安全管理规章制度，明确了责任与制度，并通过检查和考核的方式，不断完善安全管理体系。

4.加强对外协力量的管理：与外协单位建立了牢固的安全合作关系，并且加强对其安全管理的监督和检查，确保外协单位的安全工作落实到位。

三、取得的成绩和效果

1.事故率下降：通过的努力，公司的事故率逐年下降，员工的安全得到了有效保障，保障了公司的正常运营和生产。

2.安全管理体系完善：通过的不断努力，公司的安全管理体系日趋健全，责任分工明确，安全措施落实到位，各部门和人员对安全工作有了明确的认识和要求。

3.员工安全意识提升：通过安全教育和周活动的开展，员工的安全意识得到了有效提升，员工们养成了安全第一的思想，能够主动防范和应对各类安全事故。

四、存在的问题和不足

1.外协单位安全管理不规范：外协单位的安全管理还存在一些问题，对其安全管理的监督和检查需要进一步加强，确保其安全工作能够落实到位。

2.应急处置能力有待提高：面对突发事故，的应急处置能力还有待提高，需要进一步加强演练和培训，提高员工的应急反应能力。

3.安全制度执行不严格：虽然建立了完善的安全制度，但在执行上还存在一些问题，需要加强对制度的监督和考核，确保制度能够得到全面贯彻。

五、未来工作规划

1.加强对外协单位的安全管理：进一步加强对外协单位的安全管理监督和检查，确保其安全工作得到落实。

2.提高应急处置能力：加强应急演练和培训，提高员工的应急反应能力和处置能力。

3.加强安全宣传教育：继续开展安全宣传教育活动，加强员工的安全意识和安全习惯。

4.完善安全管理体系：进一步完善公司的安全管理体系，加强对安全制度的执行和监督。

六、总结

通过一段时间的努力，安全环保部门取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，将进一步加强安全管理，提高安全意识，为公司的可持续发展和员工的安全与健康保驾护航。同时，也希望能够得到公司其他各部门的支持和配合，共同推动安全环保工作取得更大的成果。

转正工作总结(篇9)

招商专员转正工作总结

作为一名招商专员，我在这段转正期的工作中经历了很多的挑战和成长。通过对自身工作经历的总结，我发现了一些重要的经验和教训，这些都促使我更好地适应和应对工作中的各种情况。以下是我对转正工作的总结。

在招商过程中，与潜在客户的沟通是至关重要的。我发现了积极主动地与客户进行深入交流的重要性。了解他们的需求和期望，能更好地为他们提供服务。通过细心倾听客户的建议和反馈，我得以不断地改进自身的工作方式和沟通技巧。

我通过不断学习和深入理解市场趋势和竞争对手的动态，提高了竞争意识和分析能力。这些知识为我制定更有前瞻性和针对性的营销策略提供了宝贵的支持。而经过实际的市场实践和反馈，我也学会了及时地调整和优化这些策略，以适应不断变化的市场环境。

招商专员需要与多个部门进行紧密合作，共同推动项目的实施。在与他们的协作中，我充分意识到团队合作的重要性。通过有效的沟通和协调，我们能够更高效地完成任务并达到预期的目标。同时，在与团队合作的过程中，我也学会了更好地与不同性格和角色的人合作，从每个人的长处中汲取经验，并共同成长。

作为一名招商专员，需要经常面对高压和错误的预期。我明白在这个职位上，遇到困难是难以避免的，但是，通过保持耐心和积极的态度，我不断寻找解决问题的方法，并总结经验教训。我相信，面对任何问题，只要有足够的耐心和信心，总会找到合适的解决办法。

我发现终身学习是实现个人成长和进步的关键。在工作中，我不断研究和探索招商领域的新知识和技巧。通过研读专业书籍和参加相关培训，我不断提升自己的专业素养和技能水平。同时，我也积极参加行业交流会议和活动，与同行们交流经验和学习他人的成功经验。通过不断充实自己的知识和技能，我相信能够在招商专员的职业道路上不断取得进步。

小编认为，招商专员转正工作期间，我通过与客户的沟通、不断学习市场动态、团队合作、积极应对压力和终身学习等方面的实践，不断成长和进步。这些经验都对我的未来发展和职业规划产生了深远的影响。我将以这段经历为契机，不断努力提升自己的专业能力和综合素质，成为更加出色的招商专员。

转正工作总结(篇10)

转正工作总结方案

一、

转正对于每个员工来说都是一次重要的里程碑。在过去的几个月中，我在公司里取得了许多成就，不仅在专业知识和技能方面有所提升，同时也逐渐适应了公司文化和团队协作的环境。通过自我总结和反思，我制定了以下的转正工作总结方案，以提供更好的参考和指导。

二、工作成果总结

1. 专业知识和技能的增长：在过去的几个月中，我积极参与了培训和学习机会，提升了自身专业能力。通过与同事的合作和团队项目，我在项目管理、沟通技巧和问题解决能力等方面有了显著的进步。

2. 项目成果：我参与了X项目并担任主要角色，通过高效的时间管理和卓越的团队协作，成功地按时完成了项目目标，并赢得了客户的高度赞誉。我还参与了Y项目，在短时间内解决了一系列技术挑战，为公司节省了大量时间和资源。

3. 工作质量提升：在过去的几个月中，通过有效地学习和吸收工作经验，我对工作流程和方法有了更深入的理解。通过不断学习和反思，我能够更好地评估工作的优先级和重要性，从而提高了工作效率和质量。

三、职业发展计划

1. 学习计划：继续参与培训机会，取得相关证书以提升专业知识和技能；积极参与行业会议和研讨会，了解最新的行业动态和趋势。

2. 持续学习与实践：阅读相关专业书籍和文章，了解新技术和创新解决方案，将其应用到实际项目中，不断挑战自我，拓宽自己的职业发展领域。

3. 心理及情绪管理: 培养积极的心态，增强团队合作能力，灵活应对挑战和压力，提高自身的抗压能力。

四、个人提升及贡献

1. 主动学习和分享：积极主动参与团队讨论和项目会议，主动学习和分享知识和经验，为团队成员提供帮助和支持，提升团队整体的工作效率和质量。

2. 团队领导力：通过自我管理和团队协作，承担更多的责任和领导职责，带领团队向着目标前进，并协助团队解决问题和应对挑战。

3. 持续改进：不断审视并改进个人工作方法和流程，提出改进建议，并与团队共同实施，以提高工作效率和质量。

五、结语

通过这段时间的工作经历，我积极主动地适应了公司环境，不断提升自身专业能力和技能，为团队带来了一定的贡献。在转正后的工作中，我将继续努力学习和提升自身，不断适应工作需求，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待公司能够提供更多的培训和发展机会，以推动我个人和团队的进一步成长。

以此转正工作总结方案作为自我评估和规划的依据，我相信能够在未来的工作中继续取得成功。谢谢您对我的支持与指导，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

转正工作总结(篇11)

干部转正申请我于20xx年2月被推荐为副科级干部至20xx年2月试用期满，现正式提出转正申请。

回顾这一年，我在局领导的正确领导下，在各位同事们的帮助下，不断加强和提高自身政治理论修养和业务技能，做好本职工作。认真、规范的完成了领导交办的各项工作和水政管理工作，现将一年来思想、工作情况汇报如下，请给与批评指导：

一、勤奋学习，不断提高自身素质。作为一名年轻同志，我一直都以一名合格党员的标准要求自己，鞭策自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高。

热爱黄河管理事业，全面贯彻党的政策方针，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观等重要思想武装自己，从实际工作出发，积极主动专研业务知识，加强自身水政工作基本理论的学习和研究，增强主动创新的意识和能力，不断提高自身素质和能力，使自己在思想上、政治上、理论上都有不同程度的提高。

二、踏实肯干，立足做好本职工作。作为一名年轻干部，年轻有激情是我们的优点，但我也感-1-到由于工作时间不长，工作经验不足，解决问题、处理问题的能力还有待于进一步学习和提高。在今后的工作中，我将努力做好以下几点：一是加强学习，不断提高自身综合素质。在书本上我可以学到理论知识，但是向领导和同事们学习，我可以学到更有价值的工作经验，避免多走弯路。

二是大胆实践，努力探索工作新途径。立足工作实际，践行科学发展观，在实践中解放思想，在解放思想中大胆实践。

在工作中要敢于勇挑重担，讲究方法，善于学习、借鉴、研究和总结，努力探索工作的新方法、新途径、新模式。

三是严格要求，进一步提升形象。

在工作中服从领导安排、团结同事、顾全大局，以过硬的政治素质、奋发有为的精神状态，履行好党和人民赋予的神圣职责。

四是充满激情，不断推动工作上台阶。工作激情应该是工作能力的前提和基础，它可以促进工作能力的提高，克服职业倦怠，今后我将以饱满的工作激情去面对每一项工作任务。

五是淡薄名利，正确看待得失。在工作中我将时刻以一名党员干部的标准要求自己，淡泊名利，克己奉公，做到有功劳时不伸手、有苦劳时不计较、有疲劳时不抱怨。

最后，衷心感谢组织对我的信任和关心，我一定以这次提拔为新的起点，再接再厉，努力工作，不辜负领导的期望和重托。

转正工作总结(篇12)

管理人员转正工作总结

在公司里，管理人员是一个非常重要的岗位，他们负责着公司的组织、协调、监督和管理工作。管理人员的工作涉及到公司的方方面面，需要具备一定的管理能力、沟通能力和团队合作能力。对于管理人员来说，转正不仅仅是一个简单的晋升，更是对其工作能力和职业素养的一种肯定。

在我公司，管理人员转正工作是一个重要的环节，也是一个机会和挑战并存的过程。作为一名管理人员，我在转正的过程中感受到了成长和收获，也经历了一些困难和挑战。在这篇文章中，我将详细回顾我在转正工作中的经历，总结出一些经验和教训，希望可以对即将进行转正工作的管理人员们提供一些建议和借鉴。

对于一名管理人员来说，转正工作的关键在于能力和业绩。在我公司的转正评估中，主要考察了我的工作能力、领导能力、沟通能力、团队合作能力以及业绩表现。在这些方面，我付出了很多努力，努力提高自己的工作能力、领导能力、沟通能力和团队合作能力，力争在工作中取得更好的成绩。尤其是在业绩表现方面，我积极主动，充分发挥自己的能力，带领团队完成了一些重要的任务和项目，取得了一些显著的成果，这些都为我的转正打下了坚实的基础。

对于一名管理人员来说，转正工作的关键在于团队协作。在我公司的团队中，每个人都有自己的岗位和职责，需要相互配合和协作才能取得好的业绩。作为一名管理人员，我时刻牢记团队合作的重要性，积极协调团队内部关系，促进团队成员之间的沟通和合作，共同努力完成各项工作任务。在转正的过程中，我不仅注重自身能力的提升，也注重团队协作的推动，认真对待团队中每个成员的建议和意见，帮助团队更好地达成共识和目标。

对于一名管理人员来说，转正工作的关键在于职业素养和个人修养。管理人员作为公司的骨干力量，需要具备一定的职业素养和个人修养，对公司、员工和客户都要有高度的责任感和敬业精神。在我的转正工作中，我时刻保持着一颗谦卑的心态，虚心接受他人的批评和建议，不断反思自己的不足，努力改进自己的工作方法和态度。我还注重培养自己的团队意识和服务意识，时刻牢记为客户着想，为公司着想，为团队着想，全身心地投入到工作中，做到忠诚、奉献、责任。

小编认为，管理人员转正工作是一个重要的环节，也是一个机会和挑战并存的过程。在转正的过程中，我努力提高自己的工作能力、领导能力、沟通能力和团队合作能力，积极联络团队协作，保持良好的职业素养和个人修养，最终成功转正。通过这次转正的经历，我不仅得到了公司的认可和肯定，也增长了许多宝贵的经验和教训。希望我的经验和教训可以对即将进行管理人员转正工作的同事们提供一些帮助和启发，共同努力，共同成长，实现更好的自我和工作突破。

转正工作总结(篇13)

时光飞逝、岁月如梭。我于20__年10月22日进入___公司，距今已有近6个月的时间。在这半年里，领导与同事给予了我很多的指导与帮助，让我能够很快的适应新环境，融入到团队中去。我为能够成为__公司的一员，我从进入公司第一天起就严格要求自己，从着装到文明礼仪，半点不敢马虎。认真学习公司制度和相关流程，快速适应新环境，在较短的时间内调整好自己，全身心的投入到工作中去。公司团结融洽的氛围、先进的企业文化，更加激发了我的工作热情。在今后的工作中，我将以饱满的精神面貌，在做好自己本职工作的同时，为新进员工做好榜样。

二、尽职尽责、脚踏实地

作为一名资料员，认真、细致、有责任感和服务精神是必备的品格。资料员在项目建设中扮演着重要的角色，图纸、变更发放的及时与否直接关系到现场施工能否顺利展开。对此，我一直严格要求自己，认真及时的做好资料下发工作，按时完成领导交办的每一项任务。这半年来，我的主要工作有：

图纸、变更、会审纪要的收发工作及台账建立;

施工方案、工序检验、实测实量、材料设备进场资料的收集整理及台账建立;

周、月质量安全、监理资料OA报备;

对外联系单、内部联络单的发放及归档;

设计变更确认单、工程签证的办理;

工程款付款台账的建立;

工程合同的整理、建档;

会议通知、会议纪要的编写;

部门行政事务。

日常工程资料繁多，要求做到及时、准确、全面、细致。通过这半年的工作学习，我的业务能力得到了很大的提高，考虑问题更加全面，各方面都有了一定的进步。今后，我会更加积极学习新知识，新技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，进一步做好这份工作。

三、团结友爱、务实创新

公司制度很严格，流程很繁杂，我是工程部招聘的第一个资料员，记得刚进公司时，我对制度和流程一无所知，幸好有领导和行政部的同事悉心指导帮助，才能让我迅速进入角色。去年12月底，工程部新入职一位资料员，在工作上我尽我所能，带着她熟悉公司制度与流程，将我在工作中总结出的好方法传授给她，帮助她融入团队，适应公司氛围。目前，资料员缺岗人数仍有4人，在今后的工作中，我会继续发扬“传帮带”优良传统，带好每一位新入职的资料员，为团队建设贡献出自己的一份力量。

四、总结自我，接新挑战

这半年来，我取得了一定的进步，但是工作上还是存在不够细致、考虑问题不够全面的缺点。在今后的工作中，我会努力提高自己的专业技能，向优秀的同事学习，用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，为自己展开美好的未来。

转正工作总结(篇14)

两个月的试用期很快结束了，回顾这段时间的经历，让我觉得收获颇丰。7月15日入公司后我便被分到成套部工作，在张工和高工的带领下我开始了新岗位上的工作。

由于之前从事的是非透平机械设计方面的工作，因此工作一开始就觉得压力的存在，幸运的是开始接手的工作是自己熟悉的三维图绘制，在完成图纸绘制的同时，我抓住每一次查看图纸的机会和工作的时间，在较短时间内边熟悉了公司产品结构及本岗位的大体工作内容。在顺利完成水蒸气压缩机三维图绘制后，先后参与了23274+5051A1（××项目）图纸审核、23274A02（××龙项目备机）图纸设计以及23284A02（××项目）前期方案图纸设计等工作。经过这段时间的工作使我对本工作的岗位职责有了充分认识，通过与大家的通力合作顺利完成领导下达的工作任务，同事在成套这个团队中找到适合自己的位置。

由于成套工作有时要求很细，工作涉及面又较广，让我不时会觉得自己缺的还很多。因此在今后的时光中，我将继续加强专业性的学习，在工作方便积极向张工、高工以及各位前辈学习，努力为公司的发展使上自己的一份力。我相信在金总的带领下，在公司各位同事的共同努力下，××一定会在不久的将来取得骄人的成就。

转正工作总结(篇15)

在一个丰收的时节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了为客户服务传递快乐的使者。感谢给了我工作的机会，是您——让我展翅飞翔的梦想实现。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了“海纳百川”的胸襟，感受到了人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了人的坚定与执着。在对你们肃然起敬五体投地的时候，也为我有机会成为的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了的美誉度;其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。

三、成熟阶段(1月1日—至今)

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此时也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)，通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。

随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

为了辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同一道努力!努力!!再努力!!!