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发表时间：2023-12-23监理员工作总结五篇。
生日对我们而言是个特别的日子。我们一般都会给同事送上自己的生日祝福，暖心的生日祝福能够让同事更开心，所以你印象最深刻的生日祝福是哪一句呢？希望《监理员工作总结五篇》能够为您提供帮助。
监理员工作总结(篇1)
在这半年中实习中，我凭借领导的教导和自己的努力，自己的专业知识、实践能力向前跨越了一大步。在这期间，做为一名实习生，做好份内事。工作总结如下：
一、工作表现
做为一名实习生，但我一直按一名监理员要求自己，为做好监理工作，我严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。我一直刻苦努力，团结同事，积极工作，认真学习，工作中遇到难题及时请教监理员和监理工程师，不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。
一是爱岗敬业讲奉献。监理行业最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼业务讲提高。经过一年的'学习和锻炼，自己在公路行业资料整理及工地管理上取得一定的进步，利用项目部学习公路工程监理规范和业主组织学习资料管理办法，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在资料整理上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的进步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、工作上懒惰、马虎，和监理员比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。还要对自己高标准、严要求，在政治理论和专业技术上加强学习和钻研，理论联系实际，不断完善自己，提高自己的综合素质，以实际行动为公路事业做出更大的贡献。
监理员工作总结(篇2)
随着时间的推移，面对即将成为过去的20xx年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白了在今后从事监理工作当中努力学习的方向，更懂得了如何去学习、逐步提高和不断完善自己。
作为一名刚步入社会参加工作的我，我深深体会到工作的艰辛和现实生活的来之不易，我很珍惜现在的生活，也很热爱这份工作。通过半年时间的努力学习和亲临施工现场的工作，在总监和同事们的关怀和指导下，我除了做好本职工作外还学习了不少相关专业方面的知识，重要的是能够将理论知识与实践相结合。
通过这段时间的工作、学习，我明白了许多道理，感谢公司给我提供这次机会以及发展的`平台，我体会的到：监理对于我来说是很锻炼人，但是做一个合格的、具备过硬专业知识和现场管理能力的监理人员却不容易。
回首过去一年的工作，静下心来，总结自己的工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后更好的工作。总结过去一年的工作，诚恳希望领导对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自己的本职工作。
为总结经验，反思自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：
一、服从领导的安排，认真履行本职工作
1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。
2、完成监理部的文字处理工作，编制会议记录、监理周报、月报；配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。
4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。
5、每天的资料管理工作，记入工作日志当中。
二、加强日常学习，努力提高业务素质
在施工现场，由于专业知识和工作经验的欠缺，虽然遇到很多难题，但我依然坚守自己的岗位，尽职尽责地做好应该做的工作，虚心学习，逐步完善自己，不断提高业务管理水平。
监理员工作总结(篇3)
20xx年本人在渤海街工农社区主要负责社保协理员工作。一年来，在渤海街党委和工农社区领导的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是去敦林发放五七工工资卡、文明卫生城市检查时起早贪黑的打扫卫生；还是年末抽调社保局核查五七工档案。我都能以工作为重点圆满完成上级领导交代的各项工作。工作的需要就是无声的命令。
在去江东发放五七工工资卡时，我和同行的同时并积极为这些五七工老人们提供各种服务；还清晰的记得我上门为老人送工资卡老人那种发自内心的喜悦和快乐，记得一位老人的女儿在我把存折放在老人的手上时激动的对我说：“你也许以后不会认得我和记得我，但是我认识你记得你，我在中心市场卖大碴子粥，以后你来随便吃，我绝对不会收你一分钱”！
看到那些高龄老人高兴地拿到五七工存折；从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值；……。
夏季文明卫生城市检查，我们社区全体工作者每天早晨五点就要赶赴各个网点去清理垃圾，乱草。检查那天早晨五点起来一直做到中午十点半检查结束。虽然有时感到身心有点疲惫，头上已布满白发，但我的心情始终是舒畅的，因为这个城市的清洁和保护工作也同时凝结了我的辛勤努力汗水。
每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说?四十不惑?。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。
总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信：只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人?谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决做一个口惠而实不至的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
监理员工作总结(篇4)
20xx年即将结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就要到来，现就本年度重要工作情况总结如下：
一、个人年度主要工作内容
在这一年的时间里，我主要参与了红花岗区深溪工业大道路基路面工作。
二、岗位职责履行情况
在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。
工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、等进场材料进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程，现场协调各施工单位的施工顺序，力求达到最优。
工程资料方面，每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于现在，因此我明年我依然要多问、多学、多做，按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个集体，并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训，使我们能更好的适应这份工作，这样我们就可以多为公司做一些事情。感谢大家
监理员工作总结(篇5)
(一)论文发表情况：
1、8月与他人合著(第一作者)的论文《冬种免耕马铃薯不同用种方式试验研究》登载在《安徽农学通报》第(15)期。
2、9月于他人合著的论文《桂西北石山地区冬种马铃薯稻草覆盖免耕栽培对比试验》登载在《现代农业科技》第(16)期。
(二)工作获奖情况
1、获得自治区农业厅全区农业抗灾救灾和灾后恢复生产先进个人[迷你句子网 Www.JZ139.coM]
2、获得南丹县农业局先进工作者
3、获得南丹县农业局系统先进工作者
4、获得南丹县农业局系统先进工作者
5、获得南丹县农业局系统先进工作者
符合晋升条件情况
对照广西壮族自治区农业系列农艺师专业技术资格评审条件和自治区有关职改文件，本人认为具备和符合晋升农艺师条件要求，其中：
(一)思想政治合格：遵守国家法律和法规，有良好的职业道德和敬业精神，任现职期间，年度考核均为称职以上；
(二)学历、资历符合：大学专科毕业，从事专业技术工作满15年，其中任助理农艺师13年；
(三)外语符合：在县级基层单位连续5年以上在野外从事农业工作，符合桂职办[]122号、桂职改[]1号文件规定的“在乡镇以下单位从事专业技术工作的“可不参加职称外语考试条件，并已获市职改办免 考资格审核；
(四)计算机应用能力考试合格：参加全国专业技术人员计算机应用能力考试(三个模块)成绩合格；
(五)任现职以来，每年完成农业部门及政府人事部门规定的继续教育任务，并通过各项继续教育考核测试；
(六)专业技术工作经历(能力)条件符合：作为主要参加者，参加了长角辣椒标准化种植推广、粮食高产创建示范、“三免”栽培技术推广，符合“作为主要参加者，制定或执行两项以上本部门或本地区范围内的农业生产、试验示范、技术推广等方面的规划、计划方案”的专业技术工作经历(能力)条件；
(七)业绩成果条件符合：获助理农艺师职称以来，先后获得自治区农业厅、县农业局先进工作者称号，符合“在参加科技兴农、技术推广、技术开发、经营管理中，取得一定成效，得到县级或相当于县级单位以上业务主管部门认可“的业绩成果条件；
(八)论文条件符合：在省级以上专业期刊发表论文2篇(其中有1篇是第一作者)，符合“在省级以上专业期刊发表论文1篇(第一作者)“论文条件。
综上所述，本人自任助理农艺师13年来，严格遵守国家法律、法规，热爱“三农“工作；系统地掌握了粮食作物、蔬菜、油菜等理论知识，并能较好地运用到工作实践中，同时善于总结，撰写了专业技术论文。有较丰富的农业技术工作经验，工作能力、组织实施科技项目能力较强，在发展壮大南丹农业经济上作出了积极的贡献。本人认为已符合晋升农艺师条件要求。
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工程监理员工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。下面小编给大家整理了工程监理员工作总结（精选8篇）欢迎大家阅读。
工程监理员工作总结 篇1
受漳平市南洋乡人民政府委托，福建省龙岩兴利工程建设监理有限公司于20xx年4月，对漳平市九鹏溪梧溪小流域水土流失综合治理项目工程进行施工阶段的监理，于20xx年3月23日竣工，现将该工程有关监理工作总结报告如下：
一、工程基本情况
建设单位：漳平市南洋乡人民政府
设计单位：武平县梁川水利水电勘测设计有限公司福建绿都生态科技有限公司施工单位：福建泰成建设工程有限公司
监理单位：福建省龙岩兴利工程建设监理有限公司
二、工程概况
漳平市南洋乡梧溪村，总人口1329人；现有土地面积23.1lkm2，其中山地面积21.33km2，耕地面积0.758km2，梧溪村是漳平市最早种植水仙茶的行政村之一，茶园面积280hm2，目前水仙茶是梧溪村的主要茶业，也是主要经济收入，梧溪村大力发展茶业，建设有茶乡特色的生态旅游新农村。由于山地茶园的大量开发，加上投入不足，建园标准低，耕作不合理，使大面积的土壤裸露，加剧了水土流失。大量泥沙淤积河道，造成河道较狭窄，行洪断面小，洪水冲刷河岸，造成洪涝干旱灾害频繁，严重影响小流域的农业生产和群众的生命财产安全，当地群众对加快当地的水土流失综合治理要求强烈。项目主管单
位在综合考虑当地水土流失情况及其影响因素，优先选择水土流失类型典型、具有代表性、急需治理、群众治理积极性高、示范推广作用明显的区域进行治理。因此在综合考虑以上因素的基础上，选择漳平市南洋乡梧溪村作为项目建设区域。
本项目综合治理水土流失面积481.59hm2。通过水土保持措施的综合治理，使梧溪小流域水土流失得到基本控制，水土流失治理程度达到81.16％；林草覆盖率从67.5％提高到85％以上；每年可增加蓄水效益53.86万m3，保土效益只计算各项治理措施减少土壤侵蚀的效益，本项目各项治理措施全部发挥效益后，每年可减少土壤侵蚀量11895万t，项目区土壤侵蚀模数从1600t/km2．a降低到500t/km2．a以下。项目区土地资源合理利用，环境明显改善，农民收入得到较大提高。
漳平市九鹏溪梧溪小流域水土流失综合治理项目（A标）工程主要建设内容：
(1)排水沟5397m、田间道路(浆砌卵石路)1390m，田间小路(土)20xxm；蓄水池3个。
(2)护岸工程：新建生态护岸1030m，护坡草皮O.59hm2，种植桂花或香樟256株。
漳平市九鹏溪梧溪小流域水土流失综合治理项目（A标）工程面向水利水电工程施工总承包三级及以上资质的企业公开招标，本工程于20xx年3月2日在福建省水利水电建设工程交易中心通过公开招投标，由福建省泰成建设工程有限公司中标并承建此工程，中标价为702560.92元。
本工程于20xx年4月3日开工，20xx年8月20日完工，工期50日历天，实际竣工日期为20xx年3月23日
三、项目监理机构组成
总监理工程师
专业监理工程师
四、施工进度监理
本工程总工期计划50天，工程实施计划在20xx年4月3日开工，20xx年8月20日完工并具备完工验收条件，满足合同的工期要求。根据工期要求，我项目监理部重点抓住关键线路工程监理，确保工期实现。
各单位工程工期如下：序号12345项目名称准备工作护岸工程道路工程蓄水池工程收尾工作
五、工程质量监理
项目开工时间
项目完工时间
20xx年4月3日20xx年8月20日20xx年4月3日20xx年8月15日20xx年5月6日20xx年7月10日20xx年5月10日20xx年7月31日20xx年8月15日20xx年8月20日
工程监理质量目标：符合合同要求“合格”标准。质量是公司的生命，项目监理部严格实行事前、事中、事后的质量控制。监理人员深入施工现场进行旁站、巡视、平行检查，要求施工单位做到每个工序自检、互检、专检的三检制度，合格后方可进行下道工序，对有不按设计要求、施工验收规范、操作规程及施工方案施工，有损害工程质量行为的，签发监理通知单并限期整改，实行质量一票否决权。
工程质量评定情况：漳平市九鹏溪梧溪小流域水土流失综合治理项目（A标）工程，项目划分有3个单位工程、10个分部工程、64个单元工程；施工单位自评结果为10个分部工程、64个单元工程质量全部合格，3个单位工程质量等级为合格；监理单位对本标合同工程的单位工程、分部工程进行复核，复核意见为对本合同工程质量评定等级为合格。
六、文明施工与安全生产
坚持“安全第一，预防为主”的方针，项目监理部把安全工作当作第一位的工作来抓，加强安全监督管理，做好安全防范工作，落实各项防洪、防雷、防暴雨、防大风、、防电、防火工作。严格执行安全法律、法规，认真落实自检自纠工作，对有存在安全隐患及时发监理整改通知单并要求限期整改，有效控制施工安全。
七、监理合同履行情况
在质量、安全、工期保证的前提下，成本控制也是施工管理的一个重要环节，在整个监理过程中，项目监理部认真履行监理合同，遵循客观公正、独立自主的原则，，节省不必要的投资，不该签证就不签，控制了工程成本。
八、监理工作成效
在质量方面，严格按照国家现行有关规范、规程、标准以及监理规划、监理实施细则，依照事前预控、事中监控、事后核验和旁站、巡视、平行检查的监理程序进行层层把关、严格监督。在施工过程中，监理人员将施工现场出现或存在的问题及处理方法等情况向业主、工程设计人员汇报，设计院及时出图修改，大大方便了施工单位组织施工，督促施工单位加强现场的质量、安全管理，并及时将新的规范、标准及行业主管部门有关精神向各方介绍，为该工程能够高质量高、该标准完成提供了技术的依据。同时也得到业主、设计、施工单位的大力支持和理解各方合作较为默契。
工程监理员工作总结 篇2
通过单位召开的民主生活会，我仔细剖析了自己的思想动态和所作所为，认真进行自我剖析，现对自身的问题进一步的反思，进行批评与自我批评。
一、个人在工作、学习以及思想作风、工作作风方面存在的问题和不足
1、理论学习的自觉性不强，运用理论去指导实际工作不够。
2、管理方面老好人思想严重。
3、在政府工程的管理中缺乏与领导的沟通。
二、产生问题的原因分析
1、在钻研知识、提高能力上有惰性，还缺乏“挤”和“钻”的耐劳精神，缺乏刻苦学习的恒心，，把钻研业务当作成了一种负担。
2、没有从整个项目和单位的整体利益出发，不愿对项目部人员进行批评，怕影响同事关系、怕得罪人、顾虑太多。
3、认为自己管理工程和项目部已经很累，从心理上不愿意去想如何和部分甲方领导打交道，按部就班，按照常规的沟通出牌。
4、认为单位每周都进行学习培训，现场监理应该掌握培训的知识，没有意识到现场监理的.学习精神有高有低，不是所有的人员都在认真学习。
三、今后努力方向
我决心通过这次批评与自我批评，找准问题，抓住问题的根源，认清今后努力的方向，要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足，审视自己、规范自己、严格要求自己。
1、要树立刻苦学习的精神，特别是加大对暖通、给排水、电器、消防等安装方面专业知识的学习，并且把理论要与实际紧密的结合起来，着眼于工作中的运用，通过实际的运用，上升到理论的高度要把自己的思维和步履统一到总体部署上，坚定不移的立足本岗位，为单位和项目的发展做出应有的贡献。
2、20xx年开始加强项目部管理，切实的从考勤，日记、月报、小结等方面加大管理力度，制定项目部管理制度，客服老好人思想，同时加大对那些只出勤不干活的现场监理的管理力度，使项目部的管理再上一个台阶！
3、改变懒惰的沟通思想方法，在今后的工作中要勤动脑、细琢磨，经常换位思考，加强沟通，多从侧面了解甲方的想法，提前将会出现的问题向领导汇报。
4、加强对工地的巡视力度，在巡视的过程中加强对现场监理的提问，了解其不懂之处，针对现场监理出现的不同问题，分别指导，提高现场监理的专业水平。对于本次生活会中，领导和同事们提出的意见和建议，我怀着感激的心情予以接受，大家所提到的意见也是自我批评中发现的问题。在以后的工作和生活中，通过努力学习、加强实践，深入施工现场，从工作中发现自己的不足，多开展小范围的批评与自我批评活动，做好表率、树立威信，踏实工作。！
工程监理员工作总结 篇3
20xx年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来的经验教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好监理工作。
在过去的一年中，上半年本人承担xxx工程的暖通、给排水监理工作，xxx工程的特点里三个总包，建筑面积大，相对工作量大，但因为是新建工程，图纸没有多大改变。工作中认真熟悉图纸，审核施工方案，做到心中有数，在施工过程中对质量、进度、安全各方面进行控制。遇到工程施工中与图纸发生矛盾和新问题，能与设计、施工单位进行良好的沟通与协调，相互配合、相互协作解决问题。遵守公司制定的各项规章制度，服从总监的直接领导，认真学习相关规范，组织设备及材料的`考查，做到没有伪劣产品进场。组织各总包与专业管理人员召开生产会，要求你各总包合理安排施工人员，分项、分部位置按系统进行施工，同时组织施工管理人员进行技术交底和安全交底工作。依据技术先行、施工为辅、安全第一、生产第二的知道思想，抓时间、抢进度，本着大管先行，有压管让无压管，先内后外，先上后下的原则进行监理。各系统的试压、通球、通水试验无遗漏，并做好竣工验收准备。
xxxx工程，在设备和各种管道、风管都已安装完毕，但5年没有设备运行，而甲方把建筑内的各房间的位置、面积、功能全部改变，而且利用原设备，即设备的功率发生了变化，做到各房间的设备功率的核对以及所增加的数量，及时与设计沟通，使甲方节省了大量的资金。
20xx年即将过去，在新的一年工作中，我会尽心尽力地做好领导交给的各项任务，虽然过去一年的工作里仍存在不足，与公司的要求存在差距，但我将知难而上，弥足不足，进一步提高自己的思想、业务素质，为公司的发展做出最大的贡献。
工程监理员工作总结 篇4
先对项目进行认真分析，结合项目实际情况如监理范围，监理内容、项目的复杂程度，项目的技术含量、规模及报建人员备案名单，并与公司管理层积极沟通，对项目配备适合机构高效运转的监理人员，包括监理工程师及数量、监理员及数量组成高效的团队，该项工作具体由总监理理工程师负责。
其次，项目团队对项目进一步的细化分析，依据委托监理合同对监理工作的要求，再进一步的明确监理的范围，内容，对合同所要达到的监理目标进行深化、细致的分析，对各个目标进行分解，同时对目标实现的可能性进行论证，找出影响目标实现关键环节，在后序监理规划及细则中制定出详细的应对措施；根据分解后的目标，对机构各成员任务的侧重点进行分工；根据监理工作的要求，向公司申请配备适合项目运转的设施、设备。
最后根据机构对项目的分析、项目的特点、难点制定针对性的规划和细则来指导监理工作，规划中内容要全面，要涉及建设工程概况、监理工程范围、监理工作内容、监理工作目标、监理工作依据、项目监理结构的组织形式、项目监理机构人员配备计划、项目监理机构的人员岗位职责、监理工作程序、投资控制工作方法及措施、进度控制工作方法及措施、质量目标控制的方法及措施、安全管理工作方法及措施、合同管理的方法与措施、信息及技术资料管理的方法与措施、组织协调的方法与措施、监理工作制度、监理设施、监理人员行为准则、质量控制点旁站要求、工程重点、难点分析及对策并附监理工作流程图和项目的合同结构图；监理细则应包括监理工作流程、监理工作控制目标及控制关键环节、要点、监理工作方法及措施。
工程监理员工作总结 篇5
一、工程概况
（一）工程名称：鄞县大道北侧排污工程
（二）建设单位：鄞县工业园区建设开发公司
（三）设计单位：宁波市城建设计院
（四）监理单位：宁波XXXXXX建设监理有限责任公司
（五）施工单位：XXX第XX建筑工程公司
（六）工程内容：鄞县大道北侧排污工程，东起鄞县工业园区八八路，西经同三线西侧污水泵站，临时接至宁横路已建污水管。排污管线距鄞县大道道路中心线35.5米，全长2264米，其中W1W14为500承插式钢筋混凝土管，长362米，采用国际II级管、O型橡胶圈接口，135混凝土管基，W1W14窨井尺寸为8080cm。采用密打钢板桩打开挖施工。W14W39全长1902米，采用顶管施工，管材采用F型接口钢筋混凝土管，II级管楔形橡胶圈。其中W14W21管径为900，长518米；W21W29管径为1100，长643米；W29W39管径为1200，长741米。W31、W33、W35、W37、W39为顶管方形工作井；W15、W17、W19、W23、W25、W27、W29为顶管圆形工作井；W30、W32、W34、W36、W38、W14为顶管方形接收井；W16、W18、W20、W22、W24、W26、W28为顶管圆形接收井。
（七）计划工期：80天。
（八）质量目标：优良
（九）工程投资：500万元
二、监理组织机构和设施投入
本工程成立由同志任总监理工程师，同志任专业监理工程师，同志任监理员的组织机构，总监受公司委托和业主授权全面负责本工程的监理工作，专业和监理员行使各自的职责。
根据本工程特点，为了便于更好地完成监理工作，特自备经纬仪、水准仪各一台，电脑一套，手机三部及其他检测工具等，从开展监理工作中已证实可以满足需要。
三、合同和信息管理
监理项目部在合同和信息管理方面主要注重以下几方面工作：
首先，进行与项目有关的各类合同的跟踪管理，包括对合同各方执行情况进行检查；负责项目实施过程中各类信息的收集、分类存档和整理。其次，随时向业主提供工程投资、质量、进度、安全及合同等方面的信息情况，并定期提供月报和报告；建立工地会议制度，整理各类会议纪录；督促承包商及时整理工程技术资料档案等，这些工作的开展为工程的顺利进行起到了积极作用。
四、施工概况及对承包商的评价意见
本工程是排污工程，包括长度为362米的500承插式钢筋混凝土管铺设，采用打开挖施工；长度为1902米的顶管施工，管材采用F型接口钢筋混凝土管，管径为900，长518米，管径1100，长643米，管径为1200，长741米。施工方对工程质量较为重视，建立了完备的质量保障体系和质检制度，内业资料及时跟进，对监理工程师指出的问题能及时采取措施进行整改，有力地保障了工程质量。
五、工程质量控制及评价意见
（一）施工准备阶段的质量控制
首先，监理方认真熟悉了解合同文件、设计图纸及技术文件，对承包商提交的施工组织设计及施工计划、施工方案进行了审查，参加了设计交底及有关技术会审。参加了对工程基准线、控制桩和水准点的现场交底，并对水准点、控制点进行了复核。检查了开工条件，如承包商工、料、机落实、进场情况；水泥、钢筋、砂、石料及预制管构件、主要外购件的质量及有关复试资料，对部分供应厂家进行了考察，见证了复试试验。召开首次工地会议，明确了施工过程中业主、承包商、监理方三方各自的职责和监理工作管理办法。编制了详细的《监理规划》、《监理细则》，为我们开展监理工作打下了基础。
（二）施工阶段质量控制
在施工中要求承包商必须在自检合格的基础上通知监理验收，经监理签认后，才能进入下道工序施工。
1、大开挖部分
督促承包商做好施工水准点、控制点、基准线的测量、复核管道中心定位、复核工作，并检查其有关记录，在承包商上报复测资料的基础上，对临时水准点等进行了复核，其结果均在误差范围内。同时，多次抽检了管道中线的控制点、中心桩、检查井位置，确保其准确性。中国投标网
在沟槽开挖工序中，检查了承包商沟槽横断面型式是否适用、安全，沟槽排水、支撑措施是否落实，重点控制沟槽不得受水浸泡，防止槽底土体扰动和超挖。
在抽检垫层、平基的厚度及高程无误后，才同意承包商进入安管工序施工。安管工作重点检查管底坡度是否倒流水，管道中心线位置是否符合设计要求，并对管内底高程进行检测，同时，随机抽取了以上各道工序的混凝土质量，见证了试块试压，全部达到设计要求。
通过巡视的手段，对全线检查井砌筑质量进行检查，发现有通逢、灰浆不饱满，抹面有空鼓、裂缝等现象的，均要求承包商做了返工。
承包商充分意识到回填质量的重要性，本次工程的回填土承包商均自觉分层夯实，监理方见证了回填土压实度试验，回填土压实度达到了设计及规范要求。
2、顶管施工部分
督促承包商做好施工水准点、控制点、基准线的测量、复核及管道中心定位、复核工作，并检查其有关记录，在承包商上报复测资料的基础上，对临时水准点等进行了复核，其结果均在误差范围内。同时，多次抽检了管道中线的控制点、中心桩、检查井位置，确保其准确性。检查沉井砂垫层和混凝土垫层尺寸和厚度，督促施工方严格按照图纸施工，保证沉井在混凝土浇筑过程不发生倾斜和突沉。
严格执行隐蔽工程验收程序，督促施工方完善和落实质量保障体系，在沉井的刃脚、井壁、底板、顶板和预留孔洞等部位的钢筋模板隐蔽验收中，严格按照图纸，从钢筋规格、数量、尺寸、间距和帮扎焊接长度等方面进行检查，发现问题后坚决要求施工方整改，施工方整改后监理人员进行检查验收，符合要求后方可进行下道工序施工，并在施工方施工资料上签字确认。
沉井混凝土采用商品混凝土，留取的试块试压全部合格。在沉井浇筑过程中采用分层浇筑。第一次浇筑刃脚混凝土，第二次浇筑井壁混凝土，两次混凝土浇筑设置水平施工缝。在第二次浇筑之前，施工缝凿毛并冲洗干净。混凝土浇筑时，监理人员旁站监理，检查商品混凝土质量，发现混凝土和易性不好时坚决退货；督促施工人员振捣情况，防止漏振和过振。从模板拆除后混凝土成型质量来看，混凝土外观质量较好。模板拆除后马上进行浇水保湿保养工作。
沉井在刃脚混凝土强度满足要求后方可进行下沉。下沉过程中督促施工方均匀挖泥，勤加观测沉井顶标高，防止沉井倾斜或突沉。下沉到位后静置一段时间观测沉井不再下沉后进行块石、素混凝土封底和钢筋混凝土底板浇筑。
顶管开顶之前，复核施工方测设的顶管标高、方向和井壁上的临时水准点；顶进过程中督促施工方勤加观测顶进轴线标高，防止出现大的偏差，使顶进偏差在允许的范围内。顶通后检查顶管情况，检查是否渗水等，督促检查封堵头施工。
六、施工阶段的工程进度控制
进度控制的总任务就是在满足工程建设总进度计划要求的基础上，编制或审核施工进度计划，并对其执行情况加以动态控制，跟踪检查施工项目按期竣工并交付使用。我方工作重点是审核承包商提交的施工进度计划。要求施工总进度计划应确定分期分批完成的项目组成，各工程项目的开工、竣工顺序及时间安排，全场性准备工作，特别是首批准备工作的内容与进度安排等。随时了解进度计划执行过程中所存在的问题，并帮助承包商给予解决，特别是承包商无力解决的内外关系协调问题。及时检查承包商报送的施工进度计划报表和分析资料，同时进行现场实地考察，核实所报送的已完项目的时间及工程量，在对工程实际进度资料进行整理的基础上，我方将其与计划进度对比，以判定实际进度是否出现偏差。如果出现偏差，我方进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及产生的原因，以便研究对策，提出纠偏措施，对承包商申请的已完工程分项工程量进行核实，在监理工程师通过检查验收后签发工程进度款支付凭证。
七、施工阶段工程投资控制
本工程投资控制的原理是把计划投资额作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期进行投资实际值与目标值比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值的偏差，然后分析产生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保证投资控制目标的实现。首先，我方熟悉图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。并审查承包商提交的工程预算，定期、不定期进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。认真、慎重对待工程变更、设计修改，严格经费签证，及时对完工工程量进行计量，及时签证支付进度款。
八、安全、文明施工控制中国投标网
安全、文明施工是保证工程能否顺利地在额定工期内按时、保质完成的重要条件。我方对此常抓不懈，督促承包商在施工中认真贯彻“安全第一，预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则。我方督促参加施工的人员必须接受安全技术教育，熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程，并要求定期进行安全技术考核，对特殊工种操作人员，我方检查其特殊工种合格证后，才能上岗作业。操作人员上岗前，要求必须按照规定穿戴防护用品，督促施工负责人和安全检查员随时检查劳动防护用品的穿戴情况，并组织人员定期检查和验收施工所用的各种机具设备、劳动保护用品和电器设备等，保证其处于完好状态。
九、体会、经验、建议
鄞县大道北侧排污工程现已完工，在此工程的监理过程中，监理项目部成员增长了不少经验，几点体会如下：
1、业主的支持是保证工程顺利完成的基础：在整个施工过程中业主领导对监理方在各方面都给予了大力的支持和协助，积极支持监理方的各项管理措施和监理手段，为工程的顺利完成提供了保证。
2、协调、沟通的重要性：在项目实施过程中，有很多的协调沟通工作要做，一个成功的监理项目部既要严格监理工程，也要同承包商建立良好的监理和被监理的合作关系，站在不同的角度为了一个共同目的，做好各自工作，只有这样才能出色地控制好质量、进度、投资等各项指标。
3、监理项目部自身建设：监理工作需要丰富的现场管理经验和扎实的理论水平，综合素质要求很高，要做一个优秀的监理工作者，只有取彼之长，补己之短，在工作中不断提高自身素质，更好地把监理工作做好。
工程监理员工作总结 篇6
一晃而过的三个月让我在xx公司通过努力转正为工程监理员，尽管试用期间的历程充满了坎坷却也通过认真负责的态度获得了部门同事的认可，再加上任务繁重导致我能够将精力都集中于监理工作中去，即便在工作能力方面可能不如更有经验的监理员也能够经受住领导安排的考验，现阶段应当对以往完成的监理工作进行总结才能更好地迎接挑战。
通过学习加强了对监理法规的认识以便于更好地开展工程建设，对于负责的建立项目也会提前熟悉设计图纸以及合同条款，对于施工过程中出现的问题也会也能在工程师的领导下及时进行处理，这段时间的监理工作对我而言值得重视便是端正态度才能够得到同事们的认可，即便对现场监理工作的展开存在不同的观点也能通过相互间的交流加以理解，只不过在监理项目的开展中应当牢记相关规定以免在工作中出现纰漏，对于设计的意图也要进行正确的理解才能够根据相应的监理程序展开自身的工作，经验的积累虽然往往伴随着曲折的历程却也要保持对监理工作的热爱之心才行。
对于工程的检查与验收能够遵从监理工程师的指导从而把控好进度，在出现问题的情况下能够及时向领导进行报告并了解工程进度的信息，而且施工单位的安全也要履行监管的.职责并做好相应的检查记录，项目所需的材料与设备的使用状况则需要和部门同事定期进行检查，若是因为自身的疏忽导致工程设备运行状况出现问题无疑是得不偿失的，为了获取工程计量的数据导致我在复核方面投入了不少精力，在原始凭证的签署方面则是通过施工现场中的努力来将其完成。
尽管监理工作更多的是对施工现场各项问题的检查却要及时进行报告才行，无论是质量检测还是工程进度的记录都要按照相关规定进行严格处理，而且在完成监理工作的同时也要防止施工过程中可能出现的干扰才行，有时也要根据业主提出的建议从而与监管部门的同事进行交涉，对我而言做好监理记录的过程中积累的经验才是值得自己去追求的，只不过在监理资料的收集与整理方面还需要更加努力些才能够达成预期的目标。
为了在监理工作中做好质量的控制自然不能够容许丝毫懈怠的出现，而且在工作中得到领导支持的我也要做好严格的管理与控制并增强责任意识，只要在审批与验收方面能够恪守职责的话自然能够获得监理能力方面的提升。
工程监理员工作总结 篇7
回首过去，展望未来。转眼间20xx年即将过去，新的一年已向我们走来。深思在这刚刚走过的一年里，有喜悦之情也有急切之事，喜悦之处我是完成了从学生生涯到工作时代的转变，急切之处是在我从事监理工作当中发现仍有许多知识要学习，为总结经验提高自己，现将本年度监理工作总结如下：
20xx年xx月xx日至xx月xx日是我这一年里在监理岗位上的实习时间，自xx月xx日我被杨总安排到了某某工程监理部工作，我在章总的指导下，主要负责施工单位上报的资料和监理部资料的收集、整理；在现场负责泥浆护壁成孔灌注桩的验收工作。本着一丝不苟的精神、积极吸取好的意见及时学习改正的态度，认真的收集、整理资料，工程监理部资料完整齐全，曾获得领导的一致好评。在现场的桩基验收工作中，很荣幸的得到了耿总的亲切指导，在耿总的教导之下，改正了自己工作方法的不足，完整的记录了验收每根桩基的数据，并担任了桩基砼灌注的旁站工作。xx月xx日本人由于毕业设计等学校有关事情，在做好交接工作之后，离开了工作岗位。
xx月xx日我以正式毕业生的身份来到了公司，在楼经理的关怀下、杨总的照顾下我又回到了实习时的项目岗位，继续负责工程资料的收集、整理，并积极配合段总负责现场工作。在段工的耐心讲解下，我懂得了很多有关工程结构实际遇到的问题和处理办法。段工个人的工作方法和态度也值得我学习，xx月xx日冯工调来了工地主要负责工程现场的安全和二次结构，跟着冯工跑现场，学到了许多有关工程二次结构存在的问题的解决办法和管理措施。
在这关键的一年，我平稳的完成了人生的选择和转折，在工作方面深知还有很多要去学习和提高的地方，今后定以身边优秀的同事为榜样，克服不足，尽职尽责做好领导交给的各项任务，不辜负领导和同事们对我的期望。在今后的日子里希望自己在岗位上发挥积极作用，提高自己，回报公司。
工程监理员工作总结 篇8
回首过去，展望未来，有对本年度收获的喜悦，也有对未来急切的期望，喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮助下，认真学习领会公司企业文化精神，以公司服务理念为指导，通过自身的不懈努力，较好的完成了本职工作和领导安排的任务；期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进，我将总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：
一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况
我于20xx年3月1日来到公司报道，公司安排在兰州生物制品
研究所现场监理部上班，在领导的带领下，我尽快了解现场工作情况及公司相关指导性文件，熟悉项目部人员。
在兰州生物制品研究所项目部上班期间，我主要从事以下工作：
a、现场隐蔽验收，验收时严格按照图纸设计及相关规范要求对钢筋支数、型号、间距、长度进行全面核对，发现问题及时要求施工人员整改，直至整改合格后才允许进入下道工序；
b、旁站，在混凝土浇筑时，进行全程监督控制，要求施工人员及时对混凝土进行试块取样，检查混凝土出场料单，抽测混凝土塌落度，对不合格混凝土要求退场。在一个月的见习期期间，我熟悉了公司相关管理程序以及规章制度和项目部人员。
由于工作需要，于20xx年4月份，我调配到兰州兽医研究所项目部上班，在领导的带领下和同事们共同负责国家口蹄疫参考实验室56号生物安全实验楼和57号强毒实验室，两楼建筑面积共8926.5m2，在工作期间主要从事：
a、井桩成孔验收，对每根井桩深度、桩身直径、扩大头直径、进入持力层深度进行实测检查，严格把关，对于尺寸不符合设计要求的要求施工单位继续开挖，直至符合要求；
b、钢筋笼验收，对进场钢筋进行取样，检查进场合格证，复检合格后才允许加工，钢筋安装时进行现场监督，保证每节钢筋笼连接处符合规范要求；
c、旁站，现场严格监督；
d、资料收集，对施工过程中形成的文件进行集中归类装放；
e、会议纪要及月报的撰写，每周开完监理例会后及时对会议内容进行整理，经领导检查无误后尽快下发，每月月底对施工情况及出现的问题等进行总结、起草，写完后交专业监理工程师进行指导修改。
二、工作中的体会和感受
回顾一年的工作，出过力流过汗在肯定成绩的同时，自己仍存在较多的不足之处，有时认为自己的行使监督权不太注重听取施工人员的意见，不讲究工作方式，工作不够灵活，由于知识面不广和对规范及监理程序理解不够透彻，导致工作中的决策能力欠缺，不能很好的全面协调工作，统筹安排能力较差，考虑问题不够全面，打算在以后的工作中多向领导及同事们学习管理协调以及现场技术能力，做到言行要严谨，说话有依据，给施工单位提出建议时要注意把握尺寸，严守公司纪律，在文件处理及行文方面多下功夫，以保证行文的'准确性和高度概括性，进一步做好工程大事记得采编工作，提高监理例会纪要和监理月报的实用性，建立完善的各类台账管理表格，确保各类资料有据可查。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
我始终坚持以一个合格的监理员的标准要求自己，热爱自己的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神，工作态度严谨，思想品德端正，遵守国家法律、法规和企业的规章制度，服从公司分配。吃苦在前，享受在后，尽职尽责认真完成监理部交给的各项工作，日常工作中能高标准要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题，生活中能够尊重领导团结同事。
在今后的工作中本人做到口勤（对发现问题多讲）、眼勤（能提前发现问题）、手勤（及时做好相关记录）、腿勤（多在现场转、巡、查），不断反省自身不足，加强监理业务学习，不断提高自身素质，努力做好监理工作，加强对管理理论知识的学习，灵活多变的处理实际问题，认真完成领导交给的各项工作，努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶，真正成为一个合格的监理人员，为公司的建设和发展作出自己的贡献。
员工述职报告工作总结五篇
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员工述职报告工作总结【篇1】
不知不觉中，20xx年已经接近尾声，参加公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几个方面报告。
一、学习方面：
学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：
进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务：
1、xx共计销售xx套，销售面积xxxx平米，销售额xxxxxxxxx元，回款额xxxxxxxxx元;
2、到xxx后，对工程人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。
5、在公司领导的指导下，参与制定12月的.月团购方案，联系团购单位，选房、签约，最终成交xx套，销售额xxxxxxx元，回款额为xxxxxxx元;
四、工作中存在的缺乏
1、对业务监督执行力度不够
2、对工程整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验，开掘自己工作中的缺乏的同时，方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习筹划推广方面的技能，给工程销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和方案的可执行性，努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售方案分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xxx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的开展，工程在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。
员工述职报告工作总结【篇2】
我叫__，男，1980年12月出生，__年大学本科毕业于__大学建筑工程专业，专业技术职务结构设计工程师，于__年10月获得助理工程师职称。现就职于__设计研究院，身体健康。回顾这5年多的结构设计工作，我在院领导、总工及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照院里的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过5年多的学习与工作，专业技术水平有了长足的进步，工作效率有了很大的提高，现将几年来的工作情况汇报如下：
工作以来，参与或独立设计过数十个工程，工程类型涉及大型医院、高档办公楼、学校、高层商住楼、工业厂房、别墅等。结构型式涵盖框架结构、框架—剪力墙结构、剪力墙结构、框支剪力墙结构、型钢混凝土组合结构、砖混结构等。所设计的基础型式包括箱、筏基础、桩箱基础、桩筏基础、桩基础、独立基础、条形基础、毛石基础等。在应用结构软件方面，熟练掌握了PKPM系列软件、MIDAS结构分析软件、AUTOCAD系列软件、探索者结构设计等多套结构计算及绘图软件。
在大大小小的工程设计中，江苏省如皋市金荣广场的加固设计是令我印象最为深刻的工程之一。这个工程是框支剪力墙结构，地下1层地上20层，1层至5层为大型商场，5层以上为办公楼，结构在第6层设置转换层，属于高位转换的复杂高层建筑。在结构主体施工至第12层后，甲方要求增加3个标准层，不过总建筑高度没有突破100m，我受委托进行了加固设计。在前期的计算中我仍然采用satwe，与原设计相同。加层后的计算结果，底层部分柱轴压比超出了规范要求，我使用了较为常规的粘贴钢板加固法，使得超限部分的柱都满足了要求。而关键的部位是转换层的框支转换梁，由于增加了3层的荷载，而原设计中由于截面的限制，并没有过多的安全储备，因而出现了多根梁的受弯及受剪承载力不足。
通过外粘型钢和粘贴钢板法解决了部分承载力不足的框支梁，但有两根梁由于梁上承托的的剪力墙墙肢的端部距离梁端支座处很近，造成了抗剪无法满足，试过增大截面，支座加腋，加支撑等方法都不能满足要求，特别是增大截面，更被证明了是个笨办法，不仅影响建筑观感，而且由于加大了梁的截面，同时增加了框支框架的侧向刚度，进而吸收了更多的水平地震作用，其结果就是梁截面增大的同时，其剪力也随之增加。在经过试算和思考后，我决定通过植筋增加墙肢长度，把墙肢的端部拉到支座处，这样整根框支梁上就是一片完整的没有洞口的剪力墙，相当于一个深梁的受力模式，剪力超限的问题也就不存在了。对于这两根框支梁的处理可以说是由于建筑帮了忙，允许让结构加长了墙肢，而对于另外两个临街的框支梁则没有这么幸运了，无法加长墙肢，也无法加支撑，普通的粘钢、缠绕纤维材料、外加预应力都无法取得令人满意的效果，于是我进一步分析了这根梁以及相连构件的受力情况，发现与这根梁相邻的框支梁承载能力有较大的富余，如果能让相邻梁分担一部分水平力的话，问题将迎刃而解。
因为是临街面，没法在改变截面上作文章，通过对转换层以上标准层的观察，我把目标锁定在了两根框支梁之上的剪力墙之间的窗台栏板上，原设计中的栏板仅100厚，属非结构构件，不传递水平力。通过把原窗台栏板改为20__1300深梁，让其能传递水平力，如图1，这样原本承受较多水平力的墙1通过深梁传了一部分给了墙2，这样就做到了减轻承托墙1的框支梁的负担，从而达到了避免该框支梁抗剪不足。为了验证计算结构的真实性，我采用了midas进行复核，用实体有限元来模拟剪力墙、转换层中的框支梁，用空间杆单元模拟各层的梁柱，结果与satwe的计算结果基本吻合。
通过这个工程，给了我很大的启发。以往设计人员，遇到截面承载力不足时，通常做法就是，加大截面，加高或加宽、加厚，这只是头痛医头、脚痛医脚的笨办法，如果我们能用结构专业的力学知识，对整体结构进行力学分析，从而优化结构整体的受力性能，充分发挥各个构件的承载能力，使之协同工作，而不是“一损俱损”。结构设计是整体的设计，结构设计人员要有大局观，而不是简单的构件设计，优秀的结构师，绝不会通过死抠配筋来提高结构的经济性，而是首先从优化结构方案入手，与建筑方案密切配合，以达到技术先进、经济合理的目的。
纵观5年来，自己的工作、思想上有了质的飞跃，团队全局观念显著增强，一心扑在自己的工作上，勤勤恳恳，组织协调能力进一步提高，及时总结分析工作中的成功和不足。团结同事，共同进步，吃苦耐劳踏实工作。已能独立完成较复杂的结构工程设计，同时能协调好各专业的配合工作，并能主动与甲方建立起良好的合作关系。在工作中不断创新，工作态度积极，工作质量、效率和工作效益都得到了院领导和同事们的认同。
自己的成长，离不开领导的关怀和大力支持，也离不开同事们的关心和帮助。总结过去，展望未来，我将扬长避短，立足本职，务实创新，不断学习，去争取更大的进步，为__设计院的发展做出更大的贡献!
我的述职报告到此结束，谢谢大家!
员工述职报告工作总结【篇3】
各位领导：
时间过得真快，我还记得大学刚毕业来公司的时候，和公司的同事打交道，一闪而过一眼望去，我和同事们都很熟悉，就这样过去了半年。在公司工作的这六个月里，作为公司的新人，我很快就熟悉了公司交给我的工作，得到了公司领导和同事的一致好评。
一年很快过去了。一年来，我在公司领导、部门领导和同事的关心和帮助下，圆满完成了各项工作。为进一步完善，今年的工作总结主要包括以下内容：
1．工作态度和勤奋敬业
我热爱自己的工作，能够正确认真地对待每一项工作，努力工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，确保准时考勤，出勤率高，全年无休假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班才能按时完成工作 加班，确保工作按时完成。
2. 工作质量成就、福利和贡献
开始工作前，制定个人工作计划，按优先顺序、按时完成各项任务方式。工作，达到预期效果，保质保量完成工作，高效工作。同时，我在工作中学到了很多东西，锻炼了自己。新的形势为公司和部门的工作做出了应有的贡献。
3.思想政治表现、道德素质和职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，并通过报纸，杂志、书籍、学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，有强烈的责任心和敬业精神，积极认真学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作潜力及具体工作
6月来公司，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了做好工作，我不怕麻烦。我向领导请教，向同事学习，自己探索和实践。在很短的时间内，熟悉了公司的工作，明确了工作程序和方向，改进了自己的工作。潜质，在具体工作中构成明确的工作思路，能顺利开展工作，熟练、成功地完成工作。
这一年，我以“把工作做得更好”为目标，以开拓创新的意识，圆满完成了以下任务：
1.做好办公用品的管理。做好办公用品的登记工作，按需分配，不浪费，按时清点，使办公用品及时补足，满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任办理各类公文的登记、报送、分发工作，将以前杂乱无章的文件按类别整理好，放入有标签的文件夹中。为大家查阅文件带来了极大的方便
3、我们做好了各类信件的收发工作。 20xx年末，我们协助办公室主任顺利完成了20xx年报刊杂志的订购工作。为了不耽误公司和大家的工作，不怕每天辛苦工作，按时拿到信和报告，及时向部门和个人分发公函和备忘录。
4、认真、准时、高效地完成公司领导和办公室主任交办的其他工作。
5、协助办公室主任做好公司财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，头脑清醒。认真研究公司各项财务制度，整理思路，整理各种账目，认真登记。年底前完成了公司20xx年的办公用品、出差、酒会、会议、教材、低价值易消费物品等会计报销工作。公司财务工作正在进一步完善和规范，新的一年我会再接再厉，做得更好。
6、做好公章管理工作。公章的使用要详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行和部门间工作的协调，除了做好自己的工作，还配合其他同事做好工作。
总结一年来的工作，虽然取得了必要的进展和成绩，但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多，个别的工作不够完善，需要在以后的工作中加以改进。新的一年，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，为公司的发展做出更大更大的贡献
在公司半年的工资中，我得到了公司领导和同事的极大帮助。这是我非常感谢他们的地方。在他们的帮助下，我很快适应了公司的工作，对此我很感激。
新的一年，我会继续努力，把我的工作潜力提升到一个新的水平，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能，帮助公司实现发展，我相信 公司的明天会更好！
此致，
致敬！
汇报人：xxx
20xx，xx，xx
员工述职报告工作总结【篇4】
各位领导：
随着新年的到来，一年的工作即将结束。近两个学期，我主要负责学校的安全工作、学生纪律管理和学籍管理，以及六年级、英语、体声美科的日常管理。虽然工作很复杂，但我能做到最好，勤奋，把每一项工作都做好。现在，就德能、勤奋、诚信五个方面，向各位领导和老师汇报一年来的工作。
1.师德修养
我有爱心和奉献的思想，能自觉遵守社会公德和教师行为准则。能牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的理念，以真诚、热情、公正的态度对待每一个人、每一件事。作为学校的中层领导，他能做到与领导班子成员团结、尊重、合作，能够帮助和支持其他部门的工作。工作认真负责，公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。
2.尽最大努力认真、耐心、真诚地对待工作
1.小心。安全工作 学校各项工作的保障，凡是与学校安全有关的工作，我都会认真规划和安排。定期排查安全隐患，及时整改隐患。安全演习经过精心策划，效果显着。长期开展安全宣传教育，全校师生牢固树立安全意识。安全资料，按时整理归档，随时迎接上级领导检查。在学籍管理中，新生入学、学生转入转出、学生信息等数据的统计和上报，包含着大量的数据，关系到每一位学生的切身利益。
2.耐心。在学生纪律管理工作中，我比较耐心的教育。在发现学生违纪后，我会根据他们的心理特点和个人特点，与他们交谈。最终，这些学生不仅违纪明显减少，还成为我的好朋友和好帮手。
3. 真诚的。在学校的日常管理中，我会以诚相待每一位同事。真诚沟通、相互尊重是工作顺利进行的保障。在具体的学校工作中，我总是能与同事沟通协商，充分听取大家的意见，达成共识后，大家齐心协力，最终，每一项工作总能顺利完成。
3. 出勤率
过去一年我很少请假，几乎从不迟到早退，周末在学校加班和假期常见的事情。我不认为牺牲个人时间来保持学校工作的顺利进行，这是一种表现奉献精神的方式。
4. 工作成果
一年来，在领导的关心支持和相关教师的努力下，各项检查得到了好评由上级领导，组织学生参加上级比赛并取得优异成绩。
5. 诚信高效
xx小学外地学生多，每年都有大量学生转入转出.家长到学校办理转学手续时，我总能热情接待，耐心地向他们解释转学程序。在不违反学籍管理规定的前提下，及时为家长办理转学手续，为社会提供高效服务。
虽然取得了一些成绩，但我的工作还有很多需要改进的地方：由于工作的复杂性，我经常厌倦各种事务性的工作，对教学和教学不够深入细致。研究工作。学生在体育比赛中的表现并不理想。
我觉得这些都是我以后工作中应该改进的问题，也是我自己努力的方向。我相信在大家的帮助下，我可以继续战胜他们。为学校的不断发展做出贡献。
此致，
致敬！
汇报人：xxx
20xx，xx，xx
员工述职报告工作总结【篇5】
尊敬的领导：
我加入xx公司已经一年多了。虽然比较费力和累人。但我觉得生活更充实，但更重要的是，我学到了更多的知识和做人的道理。他对企业的经营方式、生产管理和生产流程也有很好的了解。现在我2021年的工作和2022年的工作计划如下：
1. 2021年工作
1.如何充分合理利用互联网
首先，作为E时代的人，我们要充分合理利用互联网使用互联网的网络共享资源。所以我每天都在互联网上漫游，寻找有关编写帐篷产品的信息。了解该产品的发展和趋势，以及如何利用网络作为平台开拓新市场。
其次，借助网络，主要是通过xx。我从同行那里收集了一些相关信息，以及帐篷表面配件供应商的信息和单价，为以后的帐篷报价做准备。
再次通过网上的朋友和各种贸易论坛，收集了一些B2B贸易网站和一些常见的贸易知识。例如：出口的一般操作流程、单剧的制作、提单的审核、信用证的操作流程等。因此，要养成浏览一些B2B网站的习惯和论坛每天。每天给自己一些新知识。
2.开票、整理资料
通过近一年的开票，了解了一些帐篷的材料和工艺要求。熟悉帐篷一套文件的制作流程。
3.技术学习
我利用业余时间在技术部帮忙。在这个过程中，我对制版和排版有了一定的了解。也大致了解了整个帐篷的材料消耗计算过程。
4.进入车间
来到车间，看到一顶帐篷如何循环，形成一条生产线。我们对帐篷的工艺要求、质量要求和生产能力也有一定的了解。
2.展望2022
1、新的一年的新思路：通过自己的一些努力，虽然收到了一些订单，但不确定自己收到了什么。订单不满意。国外没有帐篷订单。为什么？我总是在反省自己，为什么别人能得到的我却得不到。其实作为一般买家，他首先要找厂家，和我们一样，他去一些知名的B2B网站找供应商比价。并且一些免费的 B2B 网站找不到买家信息。因此，我们公司也应该是一些好的B2B网站的国际会员。这样，对于我们的业务员来说，就有了一个更好的平台。其实，这只是我的建议。但我也希望可以通过一些免费的资源，结交一两个客户。这样既可以为企业节约成本，又可以充分利用网络资源共享。
2. 2022年我的主要目标如下：
1. 通过互联网学习更多外语，提高口语，以及与外国人交流和回应请求的技巧;
2、经常逛论坛，与各界朋友交流，学习长辈外贸经验，开阔眼界。这样既可以推广公司的产品，也可以得到一些朋友的帮助；
3.如何更准确的报出产品价格，这个很重要，现在的市场竞争，这几乎变成了价格战。作为买家，他首先考虑的是价格因素。所以，报价既不能让公司赔钱，又不能让价格让客户接受，这也是一件很困难的工作。
4、多了解这个行业的动态，做到“知己知彼，不遇险”；长期跟踪，以了解客户动态；
6.做好现有客户跟踪服务，做好客户反馈；
7、充分利用部分免费B2B网络资源，开发新客户，争取20xx营业额，再上一个新台阶。把企业做强做大。
汇报人：xxx
2021.x.x.x
护林员工作总结模板五篇
生日对于大家而言是个令人欢喜的日子。我们一般都会给同事送上自己的生日祝福，给同事送生日祝福也是一件浪漫的事，如何送上关于生日的祝福语句呢？下面是小编为大家整理的“护林员工作总结模板五篇”相关内容，仅供参考，欢迎大家阅读。
护林员工作总结 篇1
时光飞逝，一年的工作已结束，在领导的关怀和同事的帮助下，使我在我各方面都有了较大的发展，在一年的工作过程中，我得到了一些丰富的工作经验与知识，也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作取得更好的成绩奠定了基础，现将20xx年以来的工作总结如下：
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员，我服从上级林业部门的工作安排，遵守纪律，维护信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好各项工作，一直加强对政治思想方面的学习，解放思想，更新观念，积极参加单位组织的各项政治活动，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观，坚决把”三个代表“重要思想落到实处。通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、 狠抓宣传教育工作，树立全民防火意识。
xx村委会历来都把把防火宣传教育工作作为护林首要任务来抓，在配合乡林业站做好宣传工作的同时，在全村委会个村民小组刷写标语、在全村农户中发放护林防火户主通知书等多种形式，加大对防火知识及有关法律、法规的宣传。进入防火期后，我积极配合各级林业部门，充分利用各种形式宣传护林防火知识，采用书写标语和设置宣传碑，主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议xx次、宣传人数达xx人，登门宣传家访xx户(次)，宣传人数达xx多人(次)。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全，禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事，防火第一”的思想，达到了普及森林防火知识，宣传森林防火法规，提高森林防火意识的目的。
2、加大对巡山护林工作的投入，减少森林火灾造成的损失。我村位于xx乡、xx县xx乡和xx县xx镇三州、市三乡镇交界处，因此本人历来都高度重视我村的森林防火工作。今年，在镇政府和各级林业主管部门的监督指导下，加大了对巡山护林工作的力度，从源头上杜绝森林火灾的发生。在县自然保护区管理局和都贵望乡台管理站的关心帮助下，准确掌握自己管护区域的情况，巡山每月不少于xx天，发现情况及时向上级领导汇报，结合“预防为主、积极消灭”的方针，做到“打早、打小、打了”，以免火情再度蔓延造成损失。
3、大力加强野外火源管理，坚决管住林区火源。抓好森林火源管理工作，是预防森林火灾的关键。为了有效防备人为火灾发生，我村防火主要以清山、清理林区闲散人员，对重点地段、重点时段死看硬守。坚持林区野外用火审批和入山作业登记制度、进入防火期严禁一切野外用火，严防失火、依法严格规范用火行为。对重点地段、时段、重点防范。加强了对巡山护林的工作，对重点地段和重点部位采取死看硬守。在春节、清明和“五一”等重点时段、组织动员广大群众积极参加防火工作，发动群众搞好防火宣传、协助管理好了野外用火、最大限度地减少了林区火灾隐患，严防林火的发生，确保林区安全。
三、存在问题
1、护林防火宣传教育还留有死角，尤其是对居住边远的农户，宣传教育的力度还有待进一步加强。
2、盗伐、盗挖、盗猎现象依然存在。
3、个别村农户防火意识不强，从政治思想上不够重视护林防火。
4、面对林权改革，林业工作新模式没有形成，护林防火在新形势下如何开展成为困扰巡山护林员的一个重大难题。
四、下步工作打算
1、继续做好依法治理滥采乱挖活动，认真做好保护区中的滥采乱挖工作，确保治理工作不留死角。
2、转变政治思想观念，加快推进依法治火的进程。针对xx村委会辖区林地面积大，火灾隐患多，火情发生呈复杂化等趋势，我们将及时跟上形势，从政治思想认识上转变观念，加强巡查，争取早发现早扑灭，普及扑火知识保证扑火人员的安全，加快推进依法治火的进程，加大责任追究制度。
护林员工作总结 篇2
时光飞逝，一年的工作已结束，在领导的关怀和同事的帮助下，使我在我各方面都有了较大的发展，在一年的工作过程中，我得到了一些丰富的工作经验与知识，也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作取得更好的成绩奠定了基础，现将20xx年以来的工作总结如下：
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员，我服从上级林业部门的工作安排，遵守纪律，维护信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好各项工作，一直加强对政治思想方面的学习，解放思想，更新观念，积极参加单位组织的各项政治活动，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观，坚决把”三个代表“重要思想落到实处。通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、 狠抓宣传教育工作，树立全民防火意识。
xx村委会历来都把把防火宣传教育工作作为护林首要任务来抓，在配合乡林业站做好宣传工作的同时，在全村委会个村民小组刷写标语、在全村农户中发放护林防火户主通知书等多种形式，加大对防火知识及有关法律、法规的宣传。进入防火期后，我积极配合各级林业部门，充分利用各种形式宣传护林防火知识，采用书写标语和设置宣传碑，主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议xx次、宣传人数达xx人，登门宣传家访xx户(次)，宣传人数达xx多人(次)。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全，禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事，防火第一”的思想，达到了普及森林防火知识，宣传森林防火法规，提高森林防火意识的目的。
2、加大对巡山护林工作的投入，减少森林火灾造成的损失。我村位于xx乡、xx县xx乡和xx县xx镇三州、市三乡镇交界处，因此本人历来都高度重视我村的森林防火工作。今年，在镇政府和各级林业主管部门的监督指导下，加大了对巡山护林工作的力度，从源头上杜绝森林火灾的发生。在县自然保护区管理局和都贵望乡台管理站的关心帮助下，准确掌握自己管护区域的情况，巡山每月不少于xx天，发现情况及时向上级领导汇报，结合“预防为主、积极消灭”的方针，做到“打早、打小、打了”，以免火情再度蔓延造成损失。
3、大力加强野外火源管理，坚决管住林区火源。抓好森林火源管理工作，是预防森林火灾的关键。为了有效防备人为火灾发生，我村防火主要以清山、清理林区闲散人员，对重点地段、重点时段死看硬守。坚持林区野外用火审批和入山作业登记制度、进入防火期严禁一切野外用火，严防失火、依法严格规范用火行为。对重点地段、时段、重点防范。加强了对巡山护林的工作，对重点地段和重点部位采取死看硬守。在春节、清明和“五一”等重点时段、组织动员广大群众积极参加防火工作，发动群众搞好防火宣传、协助管理好了野外用火、最大限度地减少了林区火灾隐患，严防林火的发生，确保林区安全。
三、存在问题
1、护林防火宣传教育还留有死角，尤其是对居住边远的农户，宣传教育的力度还有待进一步加强。
2、盗伐、盗挖、盗猎现象依然存在。
3、个别村农户防火意识不强，从政治思想上不够重视护林防火。
4、面对林权改革，林业工作新模式没有形成，护林防火在新形势下如何开展成为困扰巡山护林员的一个重大难题。
四、下步工作打算
1、继续做好依法治理滥采乱挖活动，认真做好保护区中的滥采乱挖工作，确保治理工作不留死角。
2、转变政治思想观念，加快推进依法治火的进程。针对xx村委会辖区林地面积大，火灾隐患多，火情发生呈复杂化等趋势，我们将及时跟上形势，从政治思想认识上转变观念，加强巡查，争取早发现早扑灭，普及扑火知识保证扑火人员的安全，加快推进依法治火的进程，加大责任追究制度。
护林员工作虽然很普通，但我觉着很光荣，从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来，我经常提醒自己，要忠于职守，做一名合格的护林员，我是这样想的，也是这样做的。几年来，通过平凡的工作，我个人认为要做好护林员工作，必须热爱这份工作，否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结：
今年在ｘｘ站工作期间，我除了做好自己的巡护防火工作，写好巡护日志、认真值班之外，还协助站长完成了记录会议记录，修理门锁，整理打扫办公室等工作。
总之，一年来，我在各位领导的带领下，在各位同事的帮助指导下，完成了各项工作。借此总结之际对一年来帮助关心我工作的领导和同事表示衷心的感谢。但我也深知自己的工作与单位的要求、领导同事的期望还有很大差距，工作中还有不尽人意的地方，这些都是自己知识不多，经验不足的表现。因此，如果明年本人能够续聘，我将努力学习，不断提高自己，不断丰富自己，积累经验，做一名单位放心、领导同事满意的护林员。
在各位领导的关心支持下，20xx年圆满完成了石佛院林区的各项工作任务，现将工作情况总结如下。
一是加强学习。认真学习党的路线、方针、政策，学习林场的各项规章制度和业务知识，严格约束自己，不断提高自己的理论水平和工作能力。
二是加大森林资源管护力度。定时巡视林区，严禁聋、哑、痴、呆、疯人员进入林区，严厉打击破坏野生动植物资源的违法行为，强化火源管理，确保了年度内无森林火灾发生。认真做好森林病虫害防治工作，确保了年度内无林木病虫害发生。
三是定期涂写林区内界桩、界石和护林防火标语，严禁外来人员进山割草、拾柴、放牧、挖土、采石、开矿、挖风景树木和药材等行为，确保林区秩序。定期养护林区内道路，确保道路畅通。
四是认真管护好林区果园，及时对果树进行施肥、松土、剪枝等技术管理，确保了果园丰收。
五是及时汇报林区防火情况和工作情况，积极搞好邻里关系，年内未出现边界纠纷和侵犯林场权益事件。
护林员工作虽然很普通，但我觉着很光荣，从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来，我经常提醒自己，要忠于职守，做一名合格的护林员，我是这样想的，也是这样做的。几年来，通过平凡的工作，我个人认为要做好护林员工作，必须热爱这份工作，否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结：
一，作为一名林业工作人员，我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法，提高自身的工作素质。
二、尽心尽责、主动学习完成本职工作。我83组所管理的公益林区共有4403亩，中平组的林区共有11300亩。在日常工作方面，我除了每月按时和同组的刘开东同志巡山（83小班）在本责任管护公益林区，还根据实际情况和中平组的同事采用一人外围、二人组、三人组和四人组等不同方式巡山护林。每月巡山有22天，认真填写巡山记录和工作日记，在本年度里，我的责任管护林区保存率达到95%。按时参加护林员每月的例会，汇报本月的巡山护林情况。
下村宣传公益林的法律法规的政策。充分利用房前屋后、林区、树木和石头等环境特点，张贴、喷写护林宣传标语。协助林业工作站开展管辖区的公益林资源管理和防止破坏公益林区的行为。管好本人的责任区及周边的林木和野外用火。所以本人管理的责任公益林区和周边林区没有发生过森林火灾事件。积极协助处理商品林的林权纠纷。
对本公益林责任区各种危害公益林资源的行为，都做到第一知情者并及时向林业工作站领导汇报。在20xx年度本责任区83小班没有发生毁林、侵占林地、森林病虫害、森林火灾等情况。除了较好地完成我本人的职责工作外，我还积极配合林业站得领导和同事完成县林业局、镇委、镇政府等上级部门安排的其他工作。
在xxxx年的工作中，我将尽心尽力，完成本职工作，特别是做好xxxx年公益林责任区的巡山保护工作，确保森林、林地及野生动物不受破坏，促进我镇生态公益林发展得到重点保护，做一个合格的森林卫士。
护林员工作虽然很普通，但我觉着很光荣，从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来，我经常提醒自己，要忠于职守，做一名合格的护林员，我是这样想的，也是这样做的。几年来，通过平凡的工作，我个人认为要做好护林员工作，必须热爱这份工作，否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结：
一、加强学习，提高个人素质
作为一名林业工作人员，我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和xx省重点公益林专职护林员管理办法，提高自身的工作素质。
二、尽心尽责、主动学习完成本职工作
我xx组所管理的公益林区共有xx亩，xx组的林区共有xx亩。在日常工作方面，我除了每月按时和同组的xxx巡山在本责任管护公益林区，还根据实际情况和xx组的同事采用一人外围、二人组、三人组和四人组等不同方式巡山护林。每月巡山有xx天，认真填写巡山记录和工作日记，在本年度里，我的责任管护林区保存率达到xx%。按时参加护林员每月的例会，汇报本月的巡山护林情况。
三、下村宣传公益林的法律法规的政策
充分利用房前屋后、林区、树木和石头等环境特点，张贴、喷写护林宣传标语。协助林业工作站开展管辖区的公益林资源管理和防止破坏公益林区的行为。管好本人的责任区及周边的林木和野外用火。所以本人管理的责任公益林区和周边林区没有发生过森林火灾事件。积极协助处理商品林的林权纠纷。
对本公益林责任区各种危害公益林资源的行为，都做到第一知情者并及时向林业工作站领导汇报。在20xx年度本责任区xx小班没有发生毁林、侵占林地、森林病虫害、森林火灾等情况。除了较好地完成我本人的职责工作外，我还积极配合林业站得领导和同事完成县林业局、镇委、镇政府等上级部门安排的其他工作。
在20xx年的工作中，我将尽心尽力，完成本职工作，特别是做好20xx年公益林责任区的巡山保护工作，确保森林、林地及野生动物不受破坏，促进我镇生态公益林发展得到重点保护，做一个合格的森林卫士。
护林员工作总结 篇3
近年来，嘉定区生态建设的步伐不断加快，人居生态环境不断得到改善。截止xx年底，该区林地面积达到11.3万亩。林地面积的快速增长、林内堆积物的增多、林村混合以及市民森林防火意识淡薄，给森林防火工作带来了巨大压力。尤其是入秋以来天气干燥少雨，风干物燥，是森林火灾的高发期，目前正值“清剿火患”战役打响之际，为了进一步提高该区森林防火应急处置队伍的自救和扑救能力，锻炼应急救援队伍快速反应、协调作战的技能，确保一旦发生森林火灾，能充分利用周密的扑火方案、先进的扑火装备，提高对突发森林火灾的应急处置能力，11月1日下午，嘉定区林业站在安亭镇黄渡生态园举办“xx年森林防火培训和应急演练”。市绿化市容局林业处、区绿化局、安亭镇农委、安全办等有关领导及各镇林业站、各养护社一线工作人员共70多人参加了演习观摩。
随着“现场点火”的一声令下，森林防火现场应急演练拉开了序幕。巡查员上报、指挥中心迅速落实、扑火队员着防火服以最快的速度赶到现场，疏散人群、查看火情、铺水管、架水泵、操工具、灭火，整个扑火演练顺序流程清晰，扑火人员紧张有序。随后，消防人员演示了干粉灭火器、灭火毯等扑火注意事项，手把手教会工作人员灭火水袋的链接、收紧、甩出等要领。最后专业人员对今年下发的灭火器、水泵、油锯、割灌机等器械的使用和维护进行了现场培训。养护人员们在专业人员的示范下，纷纷要求亲自体验，使用灭火器、灭火毯，发动水泵，操作风力灭火器等，掌握器材的正确使用方法。
整个培训演练取得了很好的效果，让与会人员体验了整个防火应急处置的过程，也深深感受到了应急处置的重要性和必要性。今后该区将进一步完善森林防火、扑救专业队伍建设，并要求各镇、相关单位务必要把森林防火工作作为当前的一项重要工作来抓，把责任落到实处，严格管控野外火源，强化督促检查，做好扑火救灾的各项应急准备，确保森林防火工作不出问题。
在各位领导的关心支持下，20xx年圆满完成了xx林区的各项工作任务，现将工作情况总结如下：
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员，我服从上级林业部门的工作安排，遵守纪律，维护信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好各项工作，一直加强对政治思想方面的学习，解放思想，更新观念，积极参加单位组织的各项政治活动，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观。通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，拥护党的各项方针政策，能够时刻与党的思想保持高度一致，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、狠抓宣传教育工作，树立全民防火意识。
进入防火期后，我积极配合各级林业部门，充分利用各种形式宣传护林防火知识，采用书写标语和设置宣传碑，主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议20次、宣传人数达2400人，登门宣传家访1030户（次），宣传人数达4000多人（次）。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全，禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事，防火第一”的思想，达到了普及森林防火知识，宣传森林防火法规，提高森林防火意识的目的。
自当护林员以来，我经常提醒自己，要忠于职守，做一名合格的护林员，我是这样想的，也是这样做的。几年来，通过平凡的工作，我个人认为要做好护林员工作，必须热爱这份工作，否则是做不好的。
作为一名林业工作人员，我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法，提高自身的工作素质。
在20xx年的工作中，我将尽心尽力，完成本职工作，特别是做好20xx年公益林责任区的巡山保护工作，确保森林、林地及野生动物不受破坏，促进我镇生态公益林发展得到重点保护，做一个合格的森林卫士。
护林员工作总结 篇4
时光飞逝，一年的工作已结束，在领导的关怀和同事的帮助下，使我在我各方面都有了较大的发展，在一年的工作过程中，我得到了一些丰富的工作经验与知识，也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作取得更好的成绩奠定了基础，现将20____年以来的工作总结如下：
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员，我服从上级林业部门的工作安排，遵守纪律，维护信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好各项工作，一直加强对政治思想方面的学习，解放思想，更新观念，积极参加单位组织的各项政治活动，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观，坚决把”三个代表“重要思想落到实处。通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、狠抓宣传教育工作，树立全民防火意识。
____村委会历来都把把防火宣传教育工作作为护林首要任务来抓，在配合乡林业站做好宣传工作的同时，在全村委会个村民小组刷写标语、在全村农户中发放护林防火户主通知书等多种形式，加大对防火知识及有关法律、法规的宣传。进入防火期后，我积极配合各级林业部门，充分利用各种形式宣传护林防火知识，采用书写标语和设置宣传碑，主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。
2、加大对巡山护林工作的投入，减少森林火灾造成的损失。我村位于____乡、____县____乡和____县____镇三州、市三乡镇交界处，因此本人历来都高度重视我村的森林防火工作。今年，在镇政府和各级林业主管部门的监督指导下，加大了对巡山护林工作的力度，从源头上杜绝森林火灾的发生。在县自然保护区管理局和都贵望乡台管理站的关心帮助下，准确掌握自己管护区域的情况，巡山每月不少于____天，发现情况及时向上级领导汇报，结合“预防为主、积极消灭”的方针，做到“打早、打小、打了”，以免火情再度蔓延造成损失。
三、存在问题
1、护林防火宣传教育还留有死角，尤其是对居住边远的农户，宣传教育的力度还有待进一步加强。
2、盗伐、盗挖、盗猎现象依然存在。
3、个别村农户防火意识不强，从政治思想上不够重视护林防火。
4、面对林权改革，林业工作新模式没有形成，护林防火在新形势下如何开展成为困扰巡山护林员的一个重大难题。
四、下步工作打算
1、继续做好依法治理滥采乱挖活动，认真做好保护区中的滥采乱挖工作，确保治理工作不留死角。
2、转变政治思想观念，加快推进依法治火的进程。针对____村委会辖区林地面积大，火灾隐患多，火情发生呈复杂化等趋势，我们将及时跟上形势，从政治思想认识上转变观念，加强巡查，争取早发现早扑灭，普及扑火知识保证扑火人员的安全，加快推进依法治火的进程，加大责任追究制度。
护林员工作总结 篇5
在各位领导的关心支持下，20xx年圆满完成了xx林区的各项工作任务，现将工作情况总结如下：
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员，我服从上级林业部门的工作安排，遵守纪律，维护信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好各项工作，一直加强对政治思想方面的学习，解放思想，更新观念，积极参加单位组织的各项政治活动，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观。通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，拥护党的各项方针政策，能够时刻与党的思想保持高度一致，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、狠抓宣传教育工作，树立全民防火意识。
进入防火期后，我积极配合各级林业部门，充分利用各种形式宣传护林防火知识，采用书写标语和设置宣传碑，主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议20次、宣传人数达2400人，登门宣传家访1030户（次），宣传人数达4000多人（次）。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全，禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事，防火第一”的思想，达到了普及森林防火知识，宣传森林防火法规，提高森林防火意识的目的。
自当护林员以来，我经常提醒自己，要忠于职守，做一名合格的护林员，我是这样想的，也是这样做的。几年来，通过平凡的工作，我个人认为要做好护林员工作，必须热爱这份工作，否则是做不好的。
作为一名林业工作人员，我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法，提高自身的工作素质。
在20XX年的工作中，我将尽心尽力，完成本职工作，特别是做好20XX年公益林责任区的巡山保护工作，确保森林、林地及野生动物不受破坏，促进我镇生态公益林发展得到重点保护，做一个合格的森林卫士。
客服人员工作总结五篇
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客服人员工作总结(篇1)
第一条:客服人员工作总结。光阴似箭，光阴似箭。转眼间，我做客服已经快一年了。这一年有悲欢离合，有成功也有失败。在喜与悲、成功与失败的交织中，我逐渐成长，业务技术水平不断提高，理论知识得到充分实践。
客服的工作相对于其他岗位来说有点琐碎。看似简单的工作有时也会出错，这就要求我们在工作中要兢兢业业，一丝不苟。
在滴答的闹铃中醒来，洗漱完毕，新的一天开始了。和同事打完招呼，我会打开电脑，然后去传真机看看有没有前一天我发来的传真。在我收到传真或其他信息后，我会根据我的优先顺序进行分类。根据每天备件和坏件的变化，制作前一天的货物进出报告。
制作“货物出入库报表”时应注意以下几点
首先要找到客服总部收据、神舟发货单、库存部门发货单、神舟电脑客服维修单、销售保证书等相应单据。认真核实文件信息是否与自己盘点记录的数据信息一致，如不一致，立即认真复核，发现问题及时向相关领导汇报，尽快解决问题，以免后患。
第二，需要注意的是，在结算对账单的时候，你应该检查你前一天做的对账单。按照报告的顺序，保持单号的连续性，这样以后找的时候就能马上找到。还有一些特殊的奇数和细节用我公司规定的备注或统一字符标注。
第三，需要注意的是，在计算金额时最好对求和公式进行验证，以保证数据的正确性。完成“货物进出报告”后一定要写下自己的名字和日期，然后去财务和经理处签字。与财务经理签字后，立即传真给第二管理部和备件部。并通知对方查看。第四，需要注意的是，发货后，你要立即拿取货物收据和仓单、神州客服维修单、销售保证单等单据上对应的账本。我们公司有五个备件账本，分别是库存好、坏件账，往来备件账，欠人坏件账，欠人坏件账，在途账。另外，你要特别注意，当总部发给你的备件没有被总部计费或者你没有收到总部发来的备件时，你是不会被过账的。但是留着这个夹子。当你收到总部发来的备件和神舟发货单时，你要立即记账。
从服务站收货时要注意。
首先，检查货物的外包装是否有被压碎和损坏的迹象。开箱时，请物流或货运人员一起开箱检查。如有问题，立即联系服务站核实，协商解决。
第二，公司要求服务站包装规格严格，要求单品包装，要求独立包装盒。不允许用公司的彩页和烂报纸做包装材料。公司要求货物用原包装或物流公司专用的泡沫和发泡材料包装。对于发现使用公司彩页、烂报的服务站、经销商，要耐心说服教育，帮助查找原因，寻求解决办法。
第三，你清点货物的时候，先把对应的经销商的发货清单和分公司退货申请单连同货物一起找出来，同时做好货物记录跟踪单的记录。
第四，当发现变形、露皮、缺件等现象时，应立即联系服务站或经销商说明情况，共同查明原因，妥善处理。
第五，在检查整机和显示器时，不仅要做好相应的记录，还要录入我们的工厂管理系统。输入信息时，要小心，不要出错。这是我们日常工作接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证其准确性、及时性和一致性。
加油站备件配送及安全申请注意事项:
一、分公司客服一定要保管好自己库存的剩余，及时申请备件，保证有足够的常用备件，以防急需时服务站没有备件。
第二，分公司客服至少在一周内清点实物，每月与服务站保持两次对账，确保我们的账目与实物一一对应。
第三，分公司客服要记住公司的财产安全比什么都重要，平时多注意防火节电。货物分类有序摆放，仓库内严禁烟火，下班后及时关闭电源，节约用电。
第四，分公司客服不仅要关注公司的财产安全，还要保持良好的心态和敏锐的洞察力，保证工作高效有序。
异常处理的注意事项
不要花时间处理异常，因为我们的客户都希望自己的电脑能尽快修好使用。这时候就需要熟练有效的基础业务沟通，减少异常处理时间，为用户提供贴心服务。
有许多异常现象与磨损有关。最常见的就是外壳划伤和屏幕划伤，这就需要我们服务站的前台人员在接收客户的机器时，仔细检查机器的外观，与用户核对清楚，并加强防护措施，尽量避免此类现象的发生，让用户放心。
总之，不管你在哪里，不管在那个岗位，你都要兢兢业业地工作。敬业是我们的传统美德，也是我们的职业道德。好习惯会终身受用。态度决定一切，能不能做好，尽自己的能力去做。既是对自己能力的考验，也是信心的不断增加。
第二部分:客服人员工作的总结与选择随着时间的推移，我从一个懵懂的学生变成了一个有工作职责的员工，对客服的熟悉也从陌生变成了熟悉。以前觉得客服很简单，很单调，甚至很无聊，其实就是接电话，记笔记而已。事实上，要成为一名合格、称职的物业客服人员，需要具备相关的专业知识，掌握一定的工作技能，并具有高度的自觉性和责任感，否则在工作中就会出现失误和失职。回顾客服工作，有得有失。下面简单总结一下今年的客服工作。
一、日常工作处理
热情接待来访业主，积极为业主排忧解难。接听业主电话时要耐心，记录业主的电话投诉和服务事项，协调处理结果，及时反馈并给业主回电。根据维修服务的不同内容积极派遣工人，力争在最短的时间内解决问题。同时，根据维修服务完成情况及时回访。每天早上查看各部门的签到情况。检查院内、楼道卫生，不合格的通知保洁员及时清理。并及时接收入库货物并登记。收取商店的水电费和物业费。收集各类客户在物业管理过程中的意见和建议，不断提高小区物业管理的服务质量和服务水平。
二、工作的收获
在完成以上工作的过程中，我学到了很多，也成长了很多。我觉得做好客服最重要的是:服务态度一定要好。如果在院子里遇到主人，主动打招呼，可以帮他开门搬东西，让主人更信任我们。要积极主动，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区大院进行巡查，及时解决问题。不要等到失主来找我们，我们还不知道是怎么回事，但是我们要先知先觉。
三。未来需要加强的领域
作为一个刚刚步入社会，工作经验不足的人，在工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难。在这新的一年里，我会努力改正过去工作中的不足，不断完善自己，并从以下几个方面加强学习物业管理的基础知识，提高客服技巧和心理，完善客服接待的细节。进一步提高自己的性格，对工作的耐心，责任心和热情；和领导同事交流学习，取长补短，提高自己各方面的能力，跟上公司的进步。
客服人员工作总结(篇2)
过去一年的工作已经结束，确实相当充实。作为一名客服工作者，我也很清楚自己在工作中的不足，也希望自己能有更多的进步。这个很清楚，我觉得这方面很有意义。我真的觉得自己这一年进步了很多，一定会把这份工作做的更好。现在我来总结一下。
平时工作比较细心，积累了一点工作经验。我也相信自己以后能坚持做的更好。这个很清楚。在过去一年的工作中，我努力工作，保持着良好的工作状态，不断调整自己的状态。在这方面，我对自己很有信心，解决用户的问题，调整自己的状态，继续认真工作。现在回想起来，我还是很认真的。我一定会做得更好。今年年底，感觉自己可以做的更好，每天的工作也更多了。我能清晰的感受到这一点，我一定会用心做的更好。平均每天能接_ _个电话。本着认真负责的原则，我耐心地回答用户遇到的问题，做笔记，并始终牢牢记住一些新问题，因为我知道这是我应该为自己的工作做的。
在过去一年的工作中，我不断调整自己的心态。在这一点上我觉得很有意义。做客服工作总觉得很有意义。在这一点上我觉得很有动力。希望在以后的工作中能学到更多的东西，这对我来说是一件很有意义的事情。虽然我的日常工作比较充实，但是在这样的环境下我真的应该更加努力。现在回想起来，我觉得很有意义。在过去的一年里，我对自己充满信心。我愿意触及这一点。我不断调整自己的状态。以后要做好的事情会更多。在这样的环境下，我真的应该认真对待自己的工作。这是肯定的。我也会以良好的心态做好日常工作。
新的一年即将到来。我会坚持做好这些细节，保持良好的工作状态，多接触一些东西。这是我应该努力争取的。新的一年我一定会继续努力，增强自己的能力，端正自己的态度，以后一定会做的更好。这也是我想坚持做好的，感恩过去的一年，感恩新的一年。
客服人员工作总结(篇3)
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
从这几月的工作中总结出以下几点：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。我会不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
客服人员工作总结(篇4)
不知不觉，我已经完成了今年的物业前台客服工作。作为前台客服，自然能理解做好本职工作有多重要。我需要及时做好客户接待和信息反馈。此外，在领导的安排下，我可以认真完成所有的工作。积累的经验让我对自己的职责有了更深刻的认识。现在我来总结一下今年完成的物业前台客服工作。
做好客户接待工作，如需领导接见，提前预约。我可以在前台工作中登记拜访客户并开始接待工作，通过前台工作中的良好表现来满足对方，从而体现物业的良好形象。重要的事情见面我也会及时通知领导。在此之前，我会联系行政部的工作人员清理会议室开会。还将打印所需的文件或材料，以便在合作过程中使用。简而言之，每一个来这里的客户都会登记详细的材料，并在下班前反馈给领导。这项工作的完成也是合格前台人员的表现，需要引起重视。
接听来电，记录重要信息，这是客服人员的责任。工作中自然要认真对待。因此，我可以在今年的客服工作中记录已接电话的相关信息，并主动联系一些客户，以开展宣传工作。对于物业公司的老客户，节假日会发问候。这项工作的完成无疑反映了物业对客户的关注。而且我会认真听取业主的投诉或建议并记录下来，下班前反馈给领导，以促进物业服务体系的完善。
定期清理前台区域，整理一些文件资料。前台区域的干净整洁在一定程度上能体现物业的良好形象，所以我可以定期整理以免混乱，我会认真反思已完成工作的不足。总之，通过工作的完成来提升自己的服务水平，自然是最好的事情。因为我在前台区，有时候会负责打印整理一些文件，也会维护前台区的打印设备和电话，保证工作日正常使用。
一年似乎很长，但这只是我漫长职业生涯的一部分。然而，我从积累的经验中收获了很多。所以我会继续做好前台客服，提升物业公司的整体形象，为了更好的履行前台客服的职责，我会继续提高自己的工作能力。
客服人员工作总结(篇5)
时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过去了。刚到客服部可能一下子还没从营业员的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职客服部到现在已经半年有余，过去的日子里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。
客服部是公司部门之间的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此领导对每个客服人员的要求是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色，单有专业知识是远远不够的，所以公司对员工的各方面的培训做的很全面，就我个人而言，在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都很乐意教，这点对于我来说是一种欣慰。当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。
在工作中有时候某些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。
回顾在客服部的时间里，我于7月份已完成公司下达的个人全年任务，但在工作中我仍然不敢松懈，不仅要做好客服人员的日常工作，并且抓好业务方面的工作。在这些日子里我收获了很多成长与成绩，很感谢公司给我这样一个平台，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，我会在明年的工作中继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在此，对一直以来支持我工作的同事表示感谢。谢谢同事们的包容和耐心，谢谢领导在工作上教导和生活中的关心，没有公司的培养就没有我现在的进步。
公司部分员工在工作能力上的成长和进步。作为同事让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，领导交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力地完成它。时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着在昔日工作中积累的所有的经验投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，加强部门的凝聚力，力争在新一年的工作中焕然一新，取得更大进步。
银行员工年终工作总结（五篇）
你是否曾经与他人分享过你编写年度工作总结的经验？我相信职场中的每个人都在编写他们的年度工作总结。我们进行年度总结的目的是为了找出我们工作中的优点和不足。在下面的" 银行员工年终工作总结 "中，栏目小编整理了一些供你参考的内容。如果你觉得这些资源对你有所帮助，请收藏并与你的朋友分享！
银行员工年终工作总结 篇1
当日历一页页撕落，我在xx银行的第三年又这样不知不觉，悄无声息的度过。这一年里，我们用键盘绘出了满天霞光。我们守着一份执着、一份愉悦、一份收获。每天做着平凡的事情，虽没有赫赫显目的业绩，但我忠于职守，尽心尽力。一年来，我用平平淡淡的工作，勾画出我的生活轨迹，一年来，又是许多许多的工作值得总结。从20xx年至今年7月，在会计结算部工作的3年里，我学会了严谨的工作模式，踏实的工作风格，细心的工作态度，知晓并了解了银行柜面的基础业务，操作流程和相关的法律法规，受益匪浅，获益良多。很高兴在柜员岗位的工作得到了相关领导和同事的肯定，是对我作为柜员3年来最大的荣誉。今年6月，我转岗到了会计结算部从事综合岗的工作。从一名前台员工到基层管理岗，一开始觉得不会有什么大的`变化，照常工作就行了。但是经过这几个月的工作，我意识到现在的岗位和柜员岗位的差别，发现自己在从事管理工作中存在的诸多不足之处，督促自己要尽快适应现在的工作，转别角色，多向同事学习管理岗位的工作方式和方法，如何做好本职工作，如何出色的完成领导下达的任务。
三年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上经济的发展。
辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
银行员工年终工作总结 篇2
光阴荏苒，日月如梭，转眼一年的时间就匆匆过去了。，在上级领导的正确指导与监督下，我紧紧围绕公司制定的目标开展工作，通过公司各部门的密切配合，较好地完成了行政推广岗位的各项工作任务，取得了一定成绩。现就20xx年的.工作总结汇报如下：
一、认真学习，提高业务工作水平
认真学习了公司的《经纪业务公文处理细则》、《零售经纪模块业务及管理事项审批权限一览表》等各项行政制度。积极参加公司组织的各项业务培训，并把所学的知识灵活运用到实际工作中，提高了公文档案管理水平，为自己做好本职工作打下坚实的基础。
二、努力工作，完成各项工作任务
忠实履行岗位职责，认真负责电子流程审批分发工作，包括统一接收各营业部向公司各业务主管部门报送的各类公文材料；督导营业部上报公文的流转，及时、主动掌握各部室承办公文的情况；负责本部门公文的归档，配合经纪业务综合室执行公文流转及管理工作。全年，共完成66家营业部的报批审核工作，最后将约5000多件的报批资料进行认真细致整理，按照公司档案管理要求进行归挡，以便日后查阅使用。积极协助经纪业务部门一些大型活动的组织，较好地完成了20xx年应届毕业大学生见面会、经纪业务各项会议等各项活动的协助任务。
三、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题，在明年，我部将在市行党委的领
导下，从我部实际出发，进一步深化各项改革，力求工作平稳快速发展。基本工作思路是：
重点做好各项业务指标的发展工作。发挥好营业部大客户较多的优势，以公司业务为突破点，促进存款、中间业务的开展；以大客户贷款业务为龙头，拓展新的形势下的综合理财业务，提升我行竞争力；以vip客户、个人理财业务促进个人存款的增长；以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有：
（一）继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作
稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
（二）、提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深发展。
（三）、继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。
（四）、突出收费类业务优先发展地位，继续促进我
银行员工年终工作总结 篇3
当日历一页页撕落，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的慧融村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为村镇银行事业发出一份光，一份热。
对待工作，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的素质提高。半年里，我积极参加集体活动和知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这半年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
银行员工年终工作总结 篇4
加入银行已有3年，从入职那天起，我一直严格要求自己做一名优秀的员工，无论是在思想上、学习上还是在日常工作中，都始终坚持脚踏实地的作风。
在领导的关怀下，网点负责人和周围同事的悉心帮助下，我取得了一些进步，工作中考虑问题和行事作风也日趋成熟，得到了客户越来越多的肯定和赞扬。现在将两年来的工作学习情况总结如下：
1、加强学习，提高政治素质和业务水平。本人遵纪守法，诚实守信，坚决拥护中国共产党的`领导，坚持党的基本路线。增强学习知识的紧迫感和主动性，完善知识结构。在平常的工作中，积极向党组织靠拢，一直以党员的标准严格要求自己，坚持学习，不断提高自己的思想政治水平。同时在从事银行本职工作中，努力学习金融基础知识，积极参加学习和培训，顺利通过中级经济师考试。同时学习最新的产品知识，熟悉相关业务的操作，不断的提升自己的业务水平。
2、坚持高效服务，优质服务。礼貌热情的接待每一位客户，耐心、专业的解答客户的疑问，仔细、高效的办理业务，认真整理自己的传票，谨慎保管自己的凭证，多次获得无差错奖励。对于行里其他的任务指标也是积极认真的推动，力争各项指标的完成。
3、遵守制度，严守纪律。工作以来，本人始终坚持遵守杭州联合银行的各项规章制度，服从组织和领导的安排。无论是办理业务还是其他日常工作，都始终坚持相关的规章制度，按章办事、合规操作。
银行员工年终工作总结 篇5
今后努力的方向：xx年这上半年以来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
在xx上半年工作中：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之，一学期的班主任工作使我学到了许多，能力也得到了加强。但是我也清醒地知道，自己做得还很不够，由于本人经验不足，身体不好，心有余而力不足，离那些经验丰富的班主任还很远，有些工作还没有做到位，还做得很不够，存在一些问题有待解决但是，在今后的工作中，我会不断地积累经验和教训，做好个人工作计划，尽快提高自己。希望有了这宝贵的几个月的经验，在下一学年我会获得更大的进步.
又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方式方法去迎接xx的到来。
众所周知采购部是公司最重要的部门之一，也是关系到公司利益的重要环节之一，所以我很感谢领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识!在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等，相信这些基本上我都已经做到了。
作为一个采购员，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，做个合同，接个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。采购工作中“比”的过程很重要。“价比三家，质比三家，服务比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较，同等的质量比价格，同等的价格比服务。同进，还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
今年一年，自己虽然完成了自己的本职工作，但我知道自己的能力和经验还相差很远，身上还存在着这样和那样的问题。首先，在询价方面，自己对一些材料的扩展面还不是很强，一些价格信息反馈的不及时；第二，有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性，做的不够全面、细致、深入。第三，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。
最后，感谢董事长及公司所有的领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持使我进步。xx年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
保育员工作总结（汇集五篇）
我们听了一场关于“保育员工作总结”的演讲让我们思考了很多。文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的，高水平的范文，可以帮我们快速上手写作。经过阅读本页你的认识会更加全面！
保育员工作总结(篇1)
在日常工作中认真按照一日常规流程要求孩子，从入园到离园8个环节都不能掉以轻心。
1、入园后坚持每一天开窗通风，用干净抹布擦拭教室内外窗台，做好餐前准备。
2、进餐时介绍食谱鼓励孩子健康饮食，及时为孩子添加饭菜，要求孩子吃饭时做到不撒饭、不剩饭、不挑饭，桌子干净、衣服干净、地面干净。针对进餐有挑食的孩子，给予引导，逐步培养幼儿良好的进餐习惯。
3、间操环节跟在队伍的后面，及时提醒孩子增减衣物，上下楼梯不要打闹，跟着教师一齐做操。
4、室内活动环节，配合班级教师进行教育活动，跟孩子一齐做一个学习者。
5、户外环节，安全最重要，必须要让每个孩子都在教师的视线范围内活动，活动前后检查场地和幼儿人数。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水；随时携带毛巾和卫生纸为孩子擦汗，能做好幼儿活动的护理工作。
6、午睡环节，睡前要求孩子必须要去厕所尿尿，及时巡视为孩子盖好被子以防感冒。
7、午点环节，和早餐一样为孩子趣味的介绍餐点，幼儿吃完后迅速打扫完活动室。
8、离园环节，检查孩子的衣物和鞋子并及时整理，坚持做到人卡不分离，认真完成职责，做好离园后的消毒工作。
保育员工作总结(篇2)
本学期来，本人认真学习，领会新《纲要》，不断深化教育改革，贯彻素质教育，以“一切为了孩子”为宗旨，认真做好保育员工作，全心全意为学生服务，让学生学习、生活在一个整洁优美，舒适温磬的环境中，在老师们的培育下健康地成长。现就本学期工作作以下总结：
一、关心孩子，热心工作
“爱”是无私的，也是做好一位保育员的前提，我是用心诠释着“爱”，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像一样，对待关心每一个孩子，使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。
二、手脚勤快、经常反思
要做好保育工作，我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教外，有时也在家看点有关业务知识方面的.书籍，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。
三、密切联系，增进家园互动
在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，一起探讨一些现实中的棘手问题，建立了和谐信任的家园关系。
时间在孩子的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都优秀的教师。
保育员工作总结(篇3)
时间似流水，匆匆不回头。转眼间，一年的工作就要接近尾声，这一年有太多的汗水，太多的欢笑，太多的。当然，付出的总会有回报，无论是收获还是遗憾，这一年是充实的。为了更好的学习和工作，我在此认真的总结一下：
一、关注幼儿，因材施教
在这一学期里，结合本班幼儿的特点，制定切实可行的教育计划：月、周计划，做好教材教具的准备，认真备课，结合本班幼儿年龄特征，从实际上出发，组织好每一次教学活动，在主题教学中，教师从变成了参与者和观察者。对此，我们平时仔细观察幼儿，从幼儿的言语和动作中捕捉到幼儿的兴趣点，及时为幼儿提供知识和物质上的支持，使活动得到延续。本学期我们主要设计了六个主题，让幼儿在这些主题的学习过程中学会了很多的文化、常识方面的知识，也在主题的学习中提高了幼儿的动手能力。在活动中积极调动幼儿的合作和创作的积极性，很多小朋友刚开始时对老师组织的活动表现比较被动，而且人数比较多，在合作中常常闹矛盾，因此，在每一次的活动中，我们都尽量设计一些活动让幼儿多操作活动，让幼儿知道相协作的动关系。
二、携手并进，温馨收获
上一学期，我们的工作也有很大收获，20__年的六一，为了演出好节目，从冬天我们就入手排练，我们挑选了《左手右手》和《活力宝贝》节目，孩子们付出了，从一开始学每一个动作，到最后的熟练入场，我们得到了领导的表扬，为幼儿创造自信表达的平台，让幼儿自信地展示，体验成功的快乐。环境是为教育教学活动服务的，由于今年我园搬进了新教室，各省市领导都很重视，扶贫领导到园检查，领导让我们各个班搞出自己的特色，墙面布置，区角活动各有特色，我和x老师有压力回家左思右想，共同探讨，我们回家从废旧物品的收集，利用了一些废旧物品自制了一些简单的玩具，如：保龄球、独木球、纸球、棉花球等，家长的配合，到我们加班加点，精心制作，我们有了“豆豆搬家”、“勇夺金牌”、“小小书屋”、“投球乐”、“创意小屋”等五大领域，贴合实际，很新颖，看到这些小小区域，心里有了成就感。
从中班升到大班，我和x老师成了新的搭档，在这个年轻有为的x老师身上我学习到了很多，学习到了她的认真工作的态度，同时也得到了她的很多帮，不懂的东西向她请教她总是义不容辞。在这个学期中，我们互帮互谅，互相学习。在教学工作上，本学期加强了幼儿阅读、写字、讲故事、分成、算算式、写拼音、区域活动等各方面的培养，提前做好幼小衔接工作，在学期初我们就为幼儿准备了：田字格本、数学练习本、拼音本，充分利用了餐前、离园前这段时间，组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。开展了“学习星”评比活动，通过活动，幼儿说话的语言表达更加生动而富有感情，讲故事的积极性也越来越高，计算活动中我们强调幼儿的数字书写以及计算能力，进行计算成了我们每天的必修之课，掌握了10以内加减，2—10的分成，幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展，幼儿对做算术题的兴趣也更浓了。
幼儿的拼音有了很大成绩，从一开始只会读aoe，到现在能把单韵母和声母全部会写，能熟练的听写，我们一点点的教，孩子们努力认真的学，有了现在的成果，这是孩子们在一点一点的进步，看到他们有了进步，我们心里也有了成就感。
保育员工作总结(篇4)
随着时光在匆匆流失，在不经意间又到了秋叶纷飞，寒风刺骨的季节，同时一学期又将过去了，在这一学期里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步，感谢xx幼儿园的各位领导及各位老师的指导帮助。这里，我也应该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，能在新的一年里更好地提高自己的各项工作水平。
现将这学期的事情总结如下：
一、认真执行卫生保健制度，严格执行消毒工作
我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作，把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重。
在日常教学活动中，我能够配合其他老师工作，为幼儿准备活动用品，户外活动时，为了加强幼儿的安全意识教育。活动时我先讲规则，并教幼儿一些自我保护的技能。
二、积极协助老师组织活动，做到眼疾手快，保证幼儿的安全
能做好班级的各项消毒，以防病毒感染。能搞好班级的卫生工作。物品摆放整齐，保持桌面、活动室的四角无杂物，以免蚊虫的滋生，让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。能培养好幼儿的各种生活习惯，以防幼儿病从口入。
三、在活动中能注意幼儿的安全，多关注体弱幼儿，适当增加他们的活动量，并注意及时给他们抹汗和更换衣服
能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水，活动时注意给幼儿抹汗等等。
四、工作中，我服从领导分配，能做到干一行爱一行，并对照保育员职责逐条逐项地进行自查
按要求完成本职工作。不怕脏，不怕累，不怕苦，勤勤恳恳，任劳任怨。虽然我从事幼教工作已经有二十余年，但是我深知自己还有许多需要学习的地方。所以有时也在家看点有关业务知识方面的书籍，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。
五、工作效果及努力方向
在这学期里，我带的是中班的孩子，我必须让他们学着自立自理，在日常生活中可以让他们学着自己的事情自己做。如培养幼儿的自我服务的能力，以及为他人服务的能力，学会自己整理着装、书包、玩具、学具等，当然自己在这学年来，我取得了成绩，也存在着这样那样的缺点，只要自己多学习业务知识，多请教有经验的老师，多和孩子们沟通，心中装着孩子们，相信在今后的工作中，会不断进步，对得起幼儿园对我的信任，对得起孩子家长的期望，对得起自己的本职岗位。
时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
时光匆匆，不经意间一学期又过去了，在这一学期里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步。这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一学期带的是大班，主要是配合我班老师的教育工作，努力完成自己分管的保教任务，以下我谈谈这半年的工作情况。
一、思想工作方面：
在这个学期里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱集体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意接受各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家，积极认真的参加保育员及其他的各种学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决。
二、生活卫生方面：
做到来园开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土；盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物；盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷，为保证幼儿的身心健康，减少污染没采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，为毛巾消毒，保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味。
每天清洗水杯、消毒水杯，保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留；不把当天的活留到第二天再做；厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾；厕所坚持每次上完后冲洗墩地，发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干，做到每天消毒不少于三次，经常用坛香去味，做到勤冲勤刷；墩地用的墩布严禁分开使用，做到经常消毒；活动室地面洁净干燥，物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，室内空气清新无异味；幼儿被褥叠放整齐，经常凉晒；认真做好班中每个角落的卫生，把每天的都当作卫生大检查来对待；严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰，时间准确，按时上交。
三、保育工作方面：
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作，做好幼儿用具的消毒工作，能够细心照顾幼儿的生活，根据天气的变化，及时为幼儿穿衣服。注意护理体弱多病的幼儿，仔细观察有不适的幼儿全天的情况，及时与家长沟通。午睡时，注意巡视，做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育，能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具，防止意外事故的发生；为幼儿擦汗、擦拭鼻涕；引导知道玩累了休息；配合教师培养幼儿的一日生活常规。
四、在协助教师工作上：
本人能够积极配合，任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划，为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿，做好接园、离园的工作；并做好家长工作。
时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
以上四个方面是我20xx年度的工作总结，虽然取得了一些成绩，也获得了一些经验，但是仍然存在很多的不足之处，今后我将更加用心的去工作，不断总结和完善，争取把保育工作做的更好。
保育员工作总结(篇5)
每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界，在我从事幼儿园保育工作的几年中，我尝到了工作的艰辛，与此同时，我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与平凡。
今年我担任大班保育员工作，进入工作状态后我给自己制定了几条工作目标，通过本学年努力，现完成情况如下：
一、抓好本班卫生，配合环境创设
x月份开学后，我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置，为让幼儿入园后既丰富知识，又有家的温馨感觉，我们班丰富了活动角、提高了空间利用率，在平时的卫生保持工作中，我不怕麻烦，每一处都及时清理，为幼儿提供一个洁净的活动区域。
二、做好消毒工作，顺利度过季节交替
随着秋冬的季节交替，气候转凉，幼儿传染病的高发季节到了，我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度，并在天气好时，加强户外阳光消毒，坚持通风，对幼儿接触物品及时的每日消毒，有带药品入园的幼儿，我会进行严格的记录，并及时给家长反馈用药情况。
三、做好新生入园用餐环节，及时纠正个别幼儿
今年大班新入园幼儿用餐能力较弱，作为保育员看在眼里急在心里，为了更好的开展用餐环节，在平时，我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排，把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象，用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量，并用积极的态度和家长沟通，最终帮助幼儿自己多进食、不挑食。
四、配合教育活动，力争保教结合、有机配合
托班幼儿自我服务能力刚刚开始培养，保育员的工作量相对于别的年龄段的老师来说，量大、活细，但我平时工作中除了完成好卫生工作以外，在教育活动中，尽可能多地参与，保证多一份指导和配合，让教育活动更深入，也把教育活动延伸到保育环节中，全面贯彻落实保教结合统一的.教育原则。
五、配合班长工作，为年轻教师做排头兵
大班是x月份刚组合的新集体，而我是一名工作多年的保育老师，为了配合班长的领导和工作安排，我坚守岗位，力争向上，全身投入于班中工作，在具体工作上为年轻教师带头，为班事务出谋献策，认真组织保育员学习工作，寻找工作中的失误和不足。
这学年的工作即将画上句号，在工作中还有一些地方不尽如人意，刚开学时，因当时个别幼儿的性格没有深入了解，发生了幼儿咬人的事情，虽然家长表示理解，但我作为老师，还是心理有些愧意，尤其是本学期通过对“丰四幼”事故的反思学习，我更加体会到幼儿园工作的责任和意义，家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心情，让我们感受到肩上的担子有多重，既要照顾好幼儿，又要教育好幼儿，这是摆在我面前的必经之路。
为了让自己的工作更有高度，更具有教育理念指导，我也在不断的学习，新的一年开再次、我还及时和家长进行交流，把孩子一点一滴的进步告诉家长，同时希望家长配合教师，在家里也对孩子进行自理能力的培养，放手让孩子自己吃饭，不挑食，巩固在幼儿园养成的好习惯。
渐渐地，孩子们的进餐情绪好转了，都喜欢吃饭了，能把饭菜吃完，有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化，让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。
三、在卫生保健方面，培养幼儿饭前便后洗手，饭后擦嘴的良好习惯，督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多，自理能力差，因此在大小便时都要给予帮助，有的还经常不大小便解在裤子上，这时我就给他们擦好身子，换上干净的衣裤，把湿裤子洗好。
活动时，对出汗过多的幼儿及时擦汗，以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作，加强幼儿的保健卫生，管理午睡，做到让每个幼儿都睡着。
总的来说，生活老师对幼儿来说，也是很是很重要的，因为他们的一天生活都由你管理，所以要想成为幼儿的知心朋友，要得到每一位幼儿的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半学期的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情，听到孩子们开心的笑声，看到他们甜甜的笑脸，我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。
年终业务员工作总结（汇编五篇）
写范文需要注意以下几点：首先，范文的选择要与所要写作的内容相关，不能盲目选择；其次，阅读范文的同时，要注意模仿其中的写作技巧和表达方式，而不是简单地抄袭；再次，范文只是参考，不能完全依赖，要根据自己的实际情况进行适当修改和创新；最后，写作前要有一个清晰的思路和提纲，避免在写作过程中迷失方向。希望“年终业务员工作总结”能够给您带来写作上的启发和帮助，祝您在写作道路上取得好成绩！
年终业务员工作总结 篇1
时间按照它不变的规律继续着，又一年成为了历史，就像过去的很多年一样，成为了20年的历史，有很多美好的回忆，也有很多美好的感情。
20xx年对葡萄酒行业来说是多事之秋。虽然20xx年全球金融危机的影响正在逐渐减弱，但整体经济复苏还需要一段时间。国家对白酒消费税的调整也在一段时间内引起了行业的轰动，随之而来的是全国范围内的打击酒后驾车和地方禁酒，对白酒行业来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们一路跌跌撞撞，其中的喜与悲，激动与无奈，迷茫与感慨，真的是无限的情怀——
回顾和分析本地区的销售业绩
一.业绩审查
1.年现金总回报110万元，超过公司规定的任务；
2.成功开发了四个新客户；
3.为公司以济宁为中心的鲁西南重点区域市场的运营奠定了基础；
(2)性能分析
1.虽然我已经完成了公司规定的现金支付任务，但是离自己200万的目标还很远。
主要原因是：
a、上半年重点市场定位不明确、不牢固。首先，它位于平邑。但是由于平邑市场的特殊性(地方保护)以及后来经销商的重心转移到啤酒上，我的初衷终于改变了。其次，我看好泗水市场。虽然市场环境很好，但合作程度不高
2.新客户开放。虽然实施了四个新客户，但是离我自己定的六个目标还差两个，这四个客户中有三个是销量一般的小客户。
这主要是我自己主观造成的，为了还钱不太注重客户质量。俗话说‘选择比努力更重要’，经销商的‘实力、网络、分销能力、合作程度、投入意识’直接决定了市场运作的质量。
3.我们公司在山东经营了三年。这三年的错误在于没有抓住重点。所以，吸取前几年的经验教训，今年我个人把寻找重点市场纳入了自己的日常工作。最后，去年11月，我决定以金乡为核心运营济宁市场。通过两个月的市场运营，也摸索出了一些经验，为明年的运营打下了基础。
二.个人成长与不足在公司领导和同事的关心和支持下，20xx年我在业务发展、组织协调、管理等方面都取得了很大的进步，但也有很多不足之处。
1.心态自我调节能力增强；
2.学习能力、市场预测能力和控制能力得到增强；
3.处理突发问题和把握他人心理状态的能力得到增强；
4.对整体市场的认识高度有待提高；
5.团队的管理经验和整体区域市场的运营能力有待提高。
三.工作中的错误和不足
1.虽然平邑市场的地方保护比较严重，但是通过关系的协调和市场的低调运作，还是有一定的市场的。而且一段时间市场已经证明，发行商开发的专歌还是很适合农村市场消费的。淡季前，由于我未能与经销商有效沟通，服务不足，经销商最终将注意力转向啤酒。
更不对的是，代理商收了另一家白酒——沂蒙老乡，厂家支持挺强的，更是把我们打趴下了。
2.虽然泗水市场的经销商人品有问题，但是市场环境确实不错，十里九巷经营一年多的酒店在市场上也有一定的积极因素，后来扩大了流通市场，市场反应不错。错误在于未能提前打压经销商，甚至管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。
关键是我个人手腕不够硬，对事情的预见性不够，反思不够快。
3.滕州市场滕州的市场基础还是很好的，但是经销商的投资意识和公司管理太差，导致我们退出后市场严重下滑。我在这个市场的错误如下：
(1)没有按照我们的思路引导经销商经营自己的市场，过分依赖厂家；
(2)未能在适当的时候找到合适的其他潜在优质客户进行补充；
4.在我全年走访的新客户中，有10多个意向强烈，大部分都去过公司。
但是最后很少实施。原因是后期跟踪不到位，我的信心不够，浪费了很大的资源！
年终业务员工作总结 篇2
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分，一是过去一年取得的成绩，二是对上一年工作进行分析总结，三是对新一年的计划或是展望。
回忆过去的一年里，主要的工作成绩，要把对公司整体市场发展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的顺序，有选择性的列出来但不要太多，容易变得冗余。
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
快速消费品年终总结第三部分，其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
年终业务员工作总结 篇3
我在一家葡萄酒公司工作快一年了。在过去的一年里，我一直苦乐参半。同时，我应该还是长大了。谢谢你照顾了我一年。现在我来总结一下我过去一年的工作：
第一，努力学习，提高商业水产品
第一，花时间通过各种渠道学习营销知识(尤其是白酒营销)，学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法，让自己的营销工作有一定的知识支撑。二是向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员进行咨询、沟通、学习，从业务水平、市场运营、把握到人际沟通都大大提升自己。
第二，进一步拓展销售渠道
市场销售渠道单一，大部分产品通过流通渠道销售。明年在做好流通渠道的前提下，进一步向超市、餐厅、酒店、团购渠道拓展。在拓展团购渠道方面，明年主要是工商、教育、林业三大系统做更多的工作，系统号多，接待任务多，逐步渗透到其他企事业单位。
第三，做好市场调研
对市场进行进一步的逐一研究和探索，详细记录各种数据，完善各种存档数据，在更强的数据支持下做一些分析和对策，使其更科学，弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况和整个白酒市场的走势，以应对各种市场情况，及时调整营销策略。
第四，与经销商密切合作，做好销售工作
协助经销商全面扩大销售网络，挖掘潜在消费者，同时稳定现有网络和消费者。经销商一生气就一定脸皮厚。如果他抱怨，他不能先解释原因。如果他生气了，他就是想生气，那就让他发吧。这时，他不得不忍受委屈。等他冷静下来，向他说明原因，让他知道刚才的大火不应该开始，这让他有负罪感。遇到经销商无法理解的事情，一定要仔细解释，不要打破罐子，放手，学会用各种方法控制事态的发展。
最后，希望公司领导在我以后的工作中给予我更多的批评、指导和支持，让我在销售人员的工作中变得更强。
1、进一步扩大生产规模，重点是扩大白酒生产规模。
2.要做好市场营销，首要工作是做好白酒销售。
3.要提高员工的综合素质，尤其是业务技能素质，必须快速提高，以适应企业发展的需要。
4.吸引有才华的精英加入公司，主要是销售精英。
5、做好安全生产工作，确保职工和企业的合法权益。
6、以“以人为本，服务企业”为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内部活力。
年终业务员工作总结 篇4
转眼间，20xx已经挥手告别了，我们迎来了新的一年20xx，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人：
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年，中国共产_党第十八次代表大会的召开，翻开了中国新的篇章，隆重的大会带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入世通公司这个团队已近两年，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对职业病危害检测与评价只是一知半解，通过在世通这两年的工作、学习让我很快融入这个朝气蓬勃、具有强烈竟争力的公司。
2)通过这两年的工作、学习，我个人觉得我们公司在职业病危害检测与评价市场上具有一定的优势：
①公司领导层领导有方，奖罚分明，能够充分调动员工的工作热情;
②员工们不怕吃苦、精诚团结，具有一流的服务意识和态度，具有较强的业务能力、技术能力和沟通能力;
③能够按时、保质、保量的完成每个检测项目和评价项目。
二、主要经验和收获
在世通工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的工作环境中保持好的工作状态。
3)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
三、找好航标，定位人生
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我一直是为评价项目编写报告的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
年终业务员工作总结 篇5
20__年 参加天公司财务工作以来，力争对工作一丝不苟，对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。
一 、会计基础工作
(一)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的知道，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
(二)按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各种税金。在财政税务的槛车中，积极配合相关人员工作。
在工作期间，积累了许多工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
3.只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;
4.只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
5.只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
二、确立工作目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的`目标：
(一)以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
(二)实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
(三)积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。立足于本职工作，兢兢业业，不断深化自己的理论学习和提高自己的实践能力。
(四)在经过两个月会计决算报告的编制后，财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新的工作。对会计科目、核算项目、部门的设置，会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定，并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目，并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配，费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算，如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上，按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码，并在此基础上，完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。
三、通过多个项目的磨炼和努力，我经逐渐成长起来，业务能力也大大提高了。能够熟练掌握很多工作要领，积累了一定的经验。
(一)在清产核资工作中，在总会计师的悉心指导下，认真学习了清产核资文件，积极组织相关部门及人员对公司的资产进行了一次全面的清查，账实相对、账账核对，优质高效地完成了清产核资任务要求。
(二)刻苦钻研业务，运用其掌握的专业知识，科学分析，把工作做细。主动与审计人员沟通，以积极努力的态度应对审计。谦虚谨慎，在报表编制工作上，力求全面、细致，及时、准确。面对繁重的工作任务，任劳任怨，以始终如一的负责态度，认真谨慎的对待每一项工作，把每一项工作做得精益求精。
(三)收入结算和应收账款管理工作。完善了应收账款台账工作，做到对每笔账款从开账、送达、催讨和回收、拒付处理等全过程的跟踪记录。制定了应收账款管理制度和考核办法，对公司收费数据整理和报送、台账、应收款管理流程、问题账款处理等情况逐月进行考评;加强公司应收账款管理。应收账款管理是实现公司收入的关键环节，也是公司风险管理的重要组成部分，通过划分公司财务部门与业务部门在应收账款管理的职责界面，规范收入管理，主要包括应收账款开账、收款、核销流程以及坏账准备的台账记录，资金回笼控制，基础收费数据审核和对收费基础数据源的管理。在应收账款的日常管理中，主动提出设立应收账款月例会制度，并在年度中期和期末，对公司应收账款的管理状况进行全面地回顾和总结，并提出相应的解决方案。
(四)资金管理常抓不懈。重点监控货币资金管理的关键环节，重视有价票据和银行印鉴章管理，坚持每年对分公司突击检查保险箱制度。强化大额资金支付的管理，在《付款及报销制度》、《合同付款的工作指引》的内控框架下，明确财务内部职责，规范财务支付的审核流程，严格防范现金管理风险。
四、在财务总监的带领下进行会计控制方面的工作
(一)在财务预算与考核方面，按集团公司下达的年度利润指标，引入单位标准成本概念，将业务量和成本挂钩，对基层单位实行弹性预算管理。研究财务预算管理制度的编制工作，形成制度化、规范化;完善分公司内部责任考核体系，由分公司将财务指标分解至各科室、各项目，在内部建立两级财务预算考核机制;按月进行公司财务滚动预算，充分发挥财务管理事前预测、事中控制的作用，逐步向全面预算管理的方向发展;
(二)在成本控制方面，办公用品采取集中采购后，当年办公用品开支下降了3.2%。数额不大，但是重在树立利用规模控制成本的意识，同时为其他项目的成本控制提供了控制方法。
(三)在内部结算方面，下发了《资源内部结算管理规定(暂行)》及操作细则。针对公司业务环节的特点，重新按成本项目编制统收收入的划分方案，以合理地反映各服务项目的真实成本和收入水平，使内部结算工作形成一个体系，真正反映基层各单位的实际经营水平，也为以后的收费标准制定提供可靠的成本依据。
(四)推动公司的财务预算管理工作。预算管理工作是公司的一项重要的内部控制制度，它是实现公司战略、经营目标的重要手段。为加强预算管理工作，根据公司预算实施状况，颁布了公司《财务预算管理办法及实施细则》，明确了各部门的预算职责及工作流程，促进预算管理的规范化、制度化。根据财务预算管理办法，成立财务预算管理组织机构，就有关职责划分、工作分工、议事规则和制度等提出实施方案。
(五)根据公司战略目标和绩效考核要求，形成规章制度制定和执行情况的初步调研报告，整理了现行文件制度，完成现行《公司规范性文件汇编》的编制工作。
(六)审核公司本部对外签订的日常经济合同，参与合同履行过程中的检查和监督，并及时向有关部门提示履约过程中存在的法律风险，为公司政策制定和经营决策提供法律论证和法律咨询意见。
(七)完善管理体制，加强财务管理，严格控制成本费用，树立勤俭节约意识等审计意见。协助总会计师对存在应收账款较多的单位提出加强应收账款管理的意见。分析了原因，提出了加强应收账款管理的若干意见，引起了集团领导的高度重视，并责成相关部门认真研究，采取相应的措施，切实做好应收账款的催收工作。
以上是我从事技术工作的简要情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。但是，成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行的。克服不足，学无止境。今后，我将一如既往地继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，不断提高自身的业务素质，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位事业贡献我的全部精力。
