文员的工作总结500字
发表时间:2023-12-26文员的工作总结500字范本6篇。
“愿你去往之地皆为热土,愿你所遇之人皆为挚友。”生日对于每个人来讲都是一个非常重要的日子,在这天,手机上会收到很多的生日祝福。您是否在琢磨如何让自己的生日祝福语更加有个性呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“文员的工作总结500字范本6篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。
文员的工作总结500字【篇1】
如何写文职工作总结
这段时间,我努力学习适应公司快节奏高效的工作环境。在同事们的关心和帮助下,我完全融入了公司这个大家庭。在此,向关心和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢!以下是我个人工作的总结:
1.人员招聘(根据招聘流程发布各部门的人力需求)2.新进人员和离职人员 工厂的处理和个人档案的建立和控制(电脑化)
3.宿舍的安排与管理(每月分级)4.新员工教育培训(公司厂规)
5.负责全厂人员变动(正规化、晋升、调动、降级等程序)6.劳动合同的签订、工伤和社会保险信息的申请和处理加班统计表、考勤表、奖惩统计表、外出人员统计表、新进离职统计表)
8.全厂员工日月考勤工作(每日考勤报表、月工流统计、请假、迟到、旷工、奖惩程序、日检卡、监控卡等)
< p> 9。内部公告的处理和发布(公告a、b、c) 9. 签署、整理和归档各种数据(内部程序文件、内部联系表、外部联系表、会议信息、各种培训资料、考勤信息、人事变动信息等按分类排序)10.月末新员工卡、餐卡发放及财务工资发放11.做好文职工作总结报告,承担上级临时安排的各项工作。在我任职期间,我一直在做上述人事文书工作。我问自己:做好文员工作计划,保持优势,改正不足,充分体现自己的人生价值,为公司美好的明天尽自己最大的努力。希望通过公司全体员工的努力,将公司推上一个又一个高峰。
如何做好客房服务员工作总结(共8篇)
如何做好服务员工作总结(共9篇) )
如何解释好干部工作总结(共9篇)
如何做好村干部工作总结
总结关于医生如何做好维稳工作
文员的工作总结500字【篇2】
(一)
回顾20xx年,作为公司的行政文员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的x个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝。
(二)
这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。我深知自己的岗位职责与工作内容。加入到xx公司这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,策略驱动世界”的理念和“我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导。
(三)
本人在办公室行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想。x个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。
文员的工作总结500字【篇3】
作为一名大学生,我是一名办公室文员。在不知不觉中,我已经在社交岗位上待了六个月。这六个月是我从绿色校园到复杂社会的过渡期。我人生中的一个重要转折点。作为我大学生涯的最后一课,实习不仅重要,而且很独特。正是通过实习,我逐渐掌握了如何将学校所传授的理论知识正确运用到实际工作中,从而逐渐淡化为学生。浮躁不成熟的我,真正接触到了这个社会,逐渐融入了这个社会,实现了自己在社会上独立成长的第一步。回首这段时间,五个月的实习让我学到了很多东西,对我以后的事业和生活都有好处。感觉很深刻。总结起来就是认真做事,对自己负责。用姜汝祥博士的话来说,就是
从依赖型到独立型转变,坚持原则
从个体型到团队执行;从听话型到主动型,主动走。执行;类型改变,协同执行;由逃避责任转变为遵守责任,负责执行;由封闭型转变为共享型,开放思维去实施。首先要学会独立,不要养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会,适者生存也是一个不变的社会潜规则。当我们还是学生的时候,我们可以躲在温室里,你可以依靠,也可以无条件索取。一旦踏入社会,就要让自己独立,学会选择,学会做自己的主人。没有人可以帮助任何人一辈子。社会是一个竞争的社会,我们所处的时代讲究优胜劣汰。如果你不能独立,你就必然会被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖心理,让自己慢慢独立,对自己负责。其次,在物欲横流的现代社会,我们不能随波逐流,保持真实的自我,坚持做自己。社会是一个大染缸。有各种各样的人,也有不公平的现象。社会毕竟是社会,不是校园,也不是校园里的一切都那么简单透明。社会充满了成年人之间公开和秘密的战斗。面对这些我们无力改变的局面,我们能做的就是坚持自己,不随波逐流。台湾著名作家刘勇说,我们心中应该有这样一座堡垒。在平时,它可能不会显示出它的重要性。但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一而再再而三地撤退,但是,撤退到无法再撤退的地步,我们誓死与堡垒同在。这也告诉我们什么是原则。工作中,可以忍,可以退,但不能放弃自己的原则,要坚持做自己,做一个正确的人,专心做事。三、工作时,必须用眼睛看四方,用耳朵听四方,即有眼有手。工作要积极主动,凡事勤勉。作为办公室的新人,在这个新环境中勤奋总是对的。论资历,办公室的同事都是我们的长辈。论资历,我们都只是初学者,没有社工经验。出于对老年人的尊重,我们也为自己创造学习机会。积极而勤奋地去做。不要以为主动多做事就会吃亏。事实上,做的事情比别人多并不一定意味着你会受苦。有时恰恰相反,我们做的越多,我们学到的就越多。我们拥有的机会越多,我们就越能锻炼自己。我们的主动性和积极性将为我们创造更好的环境和更多的机会。只有付出和付出,我们才能获得回报。第四,建立良好的人际网络,帮助你的工作顺利进行。俗话说,朋友越多,旅行越轻松。你如何对待别人,别人也会一视同仁地回应你。如果你对别人好,只要你心存感激,你就会铭记在心。无论我们身处什么样的环境,我们都应该与周围的人保持良好的关系。敌人容易建立,只有真诚才能结交朋友。在我们的工作中,我们会遇到很多人。也许,有些人只是公司合作的伙伴。也许,有些人只是走过场。然而,无论我们面对什么样的人,微笑、真诚,都会给别人留下最好的印象。
快递工作总结
快递分拣员工作总结
快递工作总结简单
邮政快递工作总结
快递试用期工作总结
文员的工作总结500字【篇4】
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向公司成本精细化管理进军,精细化成本管理需要”确保消耗最小化”、”确保公司效益”、”优化成本管理手段”等,这样,就足以对公司的成本管理做精做细。要以”细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每—项具体的物料,都建立起一套相应的成本归集。
并将成本管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使成本监督职能,拓展成本管理与服务职能,实现成本管理”零”死角,挖掘成本活动的潜在价值。虽然,精细化成本管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
文员的工作总结500字【篇5】
处生产科在努力按照“三个代表”的重要要求,紧密围绕支队党委关于“力争全年发放每名干处福利xxx元,积极搞好后勤保障服务”的总要求,在分管支队长的指导下,在后勤处长的直接领导下,为搞好支队官兵的福利保障,充分调动广大干处的工作积极热情性,我们本着以“服务”为宗旨,以“积极谋划、多创效益”为目的,努力完成了上级交给的各项工作任务,消防后勤处生产科年终工作总结。现将全年的各项工作总结如下:
一、重政治理论学习,努力践行“三个代表”
为我们指明了前进的方向,也对我们的工作提出了更新更高的要求。我们能端正思想,高标准、严要求,认真学习领会。年初以来,公安处消防局提出了全面建小康,消防怎么办”的大讨论,在讨论中,我们始终把“代表最广大官兵的利益放在首位”,用以践行“三个代表”的实际要求。真正做到理论与实践相结合。其中记录学习笔记2本,撰写心得4篇,参加支处讨论10余次。在公安处下发“五条禁令”期间,能严格遵守、认真落实禁令的每一条要求,全科未出现任何一例违反“禁令”的现象。
二、做好房屋出租工作,努力增加资金来源
年初以来,我们积极按照支队争创总队先进党委班子的总体规划,以实现消防后勤保障为目的,为了更好完成支队生产经营发展的总体任务。我们科在人员少,工作压力大,资金筹措相当困难的前提下,努力增加资金来源,对所出租房屋从细微处抓起,从面积的丈量、租金的计算、房屋的管理到合同的签定都尽量让承租方满足,尽量为支队多创造效益,xx街房屋的顺利出租,使空余房产得到有效利用,全年共实现房租收入xx万余元。先后还对10余户出租房屋进行了全面的清查清理,清除了一些不良业户,还同时配合营房科对处分出租房屋实行了分户供暖的改造,得到广大业户的认同和好评。对欠款的业户采取了停业或停电等有效措施,使欠款得以收回。这样使整个房屋出租工作,有效地遵循了“军队空余房产有偿使用”的原则,建立了严格正规管理的平台,使支队的福利资金得到有效的保障。
三、积极清理债权,力争再创佳绩
支队原所属工程公司的债权清理是我们争取有效资金来源的又一方面。这些债权经过几年的清理目前所剩款项基本属呆帐、坏帐,要使死水变活水,困难是相当大的。但是我们仍然不断寻找可能的突破口,打开资金活化的渠道。今年对xx、xx、xx、xx等x余家企业进行实地踏查、核实,对单位负责人已经变动的企业实行一条线追查,即找主要负责人,哪怕已调动的也是一查到底,直到对方承认并同意还清债务为止。其中xx从xxxx年新楼建成,由于各方面原因仍是省里挂号的重大火灾隐患单位,但经过我们对各方面的了解,真正为他们解决了重大火灾隐患问题,在省里消了案,同时也保障了我们支队应有的权力,更为支队防灭火工作出了力,较好的实现了我们后勤保障服务的职能。
四、千方百计筹措资金,最大限度提高广大官兵福利
为了表达支队领导对广大官兵的厚爱,更好地调动广大干处的工作积极、主动性,我们积极谋划,多方争取,对所收缴的房屋租金进行合理的预算,做好分配、安排。由于支队人员较多,现有干处(含离退休)xxx人,基层单位近xxx个,资金分配相对十分紧张,但是在这种情况下,我们力争节约每一分钱,每一分钱都用在刀刃上,每次节日都给官兵们带来了福利补贴,在每次福利发放上都对购买的福利品进行货比三家,挑选货真价实、物美价廉的。先后为xxx人次发放福利品金额达xxx万元,为xx人次发放生活补贴金额达xx万余元,在节假日还为奋战在一线官兵送去慰问品xx件、慰问金xx万元,还为家庭生活困难的官兵送去补助金2万元,这样极大鼓舞了广大官兵的作战士气,充分体现了“服务后勤”这一工作理念。
五、搞好调研工作,争取生产经营新项目
在现有的条件下,为了使支队生产经营得到更好的发展,我们积极搞好调研、考察工作,争取生产经营新项目,力争为支队创造更可观的经济效益。年初以来,向支队领导递交了《关于x年支队生产经营发展规划的报告》,为了建立多功能消防展厅,消防保安培训站,防火培训中心,x年x月x日去xx、xx等地,针对他们各自的生产经营发展情况深入实际地进行了为期一周的考察学习。回来后,根据学习的心得体会结合支队当前的实际情况,本着“实事求是,敢于创新”的原则,撰写调研报告2篇。为了搞好与“119”报警联网中心的合作,我们对支队各防火科,进行了走访调研,争寻他们的意见,倾听他们的呼声。另外到目前为止,我们已对xx消防中队的搬迁工作及新营房选址事项,做好了初步的前期准备工作。这些工作都为支队进一步拟定未来的生产经营发展打下了坚实的基矗。
文员的工作总结500字【篇6】
篇一:技术部文员个人总结 个人总结
xx转眼即逝,回顾xx,现将我的个人工作总结如下: 完成工作情况
1、完成了技术部资料从原办公楼搬迁至新办公楼的转移、整理工作。【zY185.CoM 范文资源网】
2、负责技术部日常资料的收集、整理、归档;
3、负责技术管理部的所有联系单(包括设计联系单、内部联系单)的编号接收、发放以及相关的查阅工作;
4、负责各专业施工图纸的登记发放、归档;
5、负责技术部相关规范文本、图集、参考资料的分类整理;
6、负责技术部内部会议的通知及相关会议内容的记录;
7、负责与各部门进行日常工作联系,提供所需的各种资料;
8、负责技术部内部文案工作;
9、完成技术部各工程师以及公司相关领导交办的其他任务。 工作心得:
工作上继续严格要求自己,加强工程资料和前期资料的收集归档 工作;
遇事多动脑筋,把工作的原则性与灵活性有机的结合起来,使 工作起到事半功倍的作用; 加强相关的专业知识的学习,提高自身的能动性,用更加积极 的态度面对自己的工作。篇二:工程技术部文员 实习报告 实习报告
我来公司工程技术部已有1个月多时间了,在这一个月实习中,实习期间不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,这是我以前从未接触过的工作,这是我人生中又一次宝贵的经历与财富,并将受益终生,所以我怀着感恩的心工作着,学习着。现对这些时日的工作做个总结与归纳。
一:目前我在部门主要工作范围: 1.文件的管理、文件的发放管控。 2.协助建立作业指导书。 3.表单的制作、表单的签发。
4.部门办公用具及制作样品材料的领用及追踪。 5.完成临时安排的事项。 二:实习内容:
在实习的过程中,通过经理的指点,同事的讲解,初步认识了本部门所做的工作范畴,虽然以前接触过电池这方面行业,可完全在本公司本部门用不上,所以,一切都是新的,需重新一点一滴的学,在这期间,在经理与同事的指导下,目前我已能完成上述5项工作,虽然我现在能单独的去完成目前的那些工作,我学到的只是一个步骤,我学到的只是一个程序,却还未完全的懂,比如(材料的更深认识、材料的作用、材料规格与型号具体区分方法,哪种材料配哪种电芯等等,)当初问过同事,同事也简单讲解,可能是我接受能力弱,再细问却未得到我想要的答案,从而到目前还没有完全的真正的体会这些技术知识,毕竟以前从未接触过本部门技术类的工作,起步晚,根基低,但我相信在以后的工作中,我会学到这些精华的,并努力学习与实践。 三.工作中的不足:
通过这段时间的实习,我深刻的体会到,同事间的沟通,同事间的配合,部门间的配合极为重要,而我正是缺少与同事的沟通,导致有些工作未做到未,带来一些没必要的麻烦。除此之外,我还缺少虚心请教的习惯,顾及到面子,不好意思请教同事,因为之前请教过同事,都没得到答案,便不在好意思去问。我也清楚在工作中这种想法和习惯只会把工作做不好,更不会学到多少东西。 四.下一步计划:
在以后的工作中,我会逐渐改掉这些不良习惯,多与同事沟通,虚心请教,配合好部门各项工作,真正融入到这个团队。每个人的学习能力不一样,每个人的接受能力不一样,望领导和同事多耐心的教我。 总之,无论做什么事,工作态度第一,能力第二,工作态度的评价就是一切的评价,一名优秀的员工所应具备的工作态度:忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习,以这样的态度去工作,就不会再有做不好的事情了。在以后的工作中,我将秉持这种工作态度去学习,去工作。
报告人:xxx xx-8-30篇三:技术文员工作职责 工作职责
① 技术部各类图纸的管理;
② 技术文件的编写(新产品开发管理制度、技术部文件管理制度) ③ 技术文件的管理、发放、回收、更改;技术文件资料编制,文件 标准化制作;
④ 负责整理及归档技术工程部各种日常文档,协助完成部门各类档 案管理
⑤ bom表的制作,有erp实施、管理经验,erp系统的管理(物
资管理系统:配件资料的添加与修改等、生产管理系统:bom表添加与修改等); ⑥ 熟练使用办公软件 (表
?
3、熟练操作办公等软件,懂图纸、会cad软件者优先 ?
4、具备强烈的责任感和事业心;
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妇联工作总结500字范本
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妇联工作总结500字 篇1
区妇联开展文明家庭创建工作情况汇报
区妇联开展文明家庭创建工作情况汇报
区妇联开展文明家庭创建工作情况汇报区妇联开展文明家庭创建工作情况汇报健机制重宣传拓领域做靓妇联“文明家庭”工作品牌家庭是社会的细胞,是社会稳定的调节器。俗话说,家和万事兴,家庭的文明进步是社会稳定发展的基础。多年来,我区妇联坚持不懈地开展了以弘扬“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”为主要内容的文明家庭的创建活动,并以鲜明突出的主题、贴近需求的形式吸引了千家万户的热情参与。是我市创建文明城市的关键之年,为充分发挥妇联组织在创建全国文明城市,提高公民道德水平,构建和谐社会中的重要作用,在成都市妇联的指导下,我区妇联紧紧围绕“党政所需”,深入落实科学发展观,继续深入广泛地开展了文明家庭创建工作,使越来越多的家庭加入到创建活动的行列,家庭文明之花开遍城乡,家庭文明之花吹遍香城,成为我区文明城市创建活动的一道亮丽风景,为我市争创全国文明城市做出了积极努力。
一、健全机制,及时表彰,促进创建活动有序开展提高家庭成员的思想道德素质,切实加强家庭美德建设,是提高城市文明程度的必然要求。我们在及时制定我区创评工作方案的同时,还制定了《促进家庭和谐方案》和《提高家庭美德知晓率方案》,全区各镇(街道)、各机关单位积极行动起来,精心组织,制定措施,细化方案,并结合自身实际,采取召开会议、办板报专栏、印发宣传资料、悬挂标语、举办文体活动等多种形式,广泛宣传开展创评活动的目的意义。家庭美德宣传是创建文明城市的一项重要内容,是一项长期工作
目标,在区委、区政府的高度重视下,我区创建工作形成了一套严格的工作机制:
一是及时制定我区《提高家庭美德知晓率方案》,对宣传工作作了详尽的安排部署。
二是要求我区各镇(街道)妇联组织按照《方案》要求,精心策划,精心组织,细化方案,落实专人负责,做好部署和安排,将工作落到实处。
三是定期召开妇联主席工作督导会,总结不足,制定和落实新的工作措施。
四是在各镇、街道间开展经验交流,取长补短,推广好的措施和方法。在开展文明家庭创评活动中,我区认真按照5个评选条件,每年评选表彰一批市级、区级文明家庭,特别是在基层大规模树立文明家庭典型,达到先进性与广泛性的有机结合。评选活动按照公开、公正、公平的原则,采取自愿报名和社区(村、组)、单位推荐的形式,广泛征求意见。同时认真审核,严格把关,切实评选好区级文明家庭。在此基础上,择优推选出市级文明家庭,经区妇联和区文明办审核后报市妇联、市文明办。区妇联和区文明办每两年进行一次区文明家庭评选活动,及时总结先进经验,推动文明家庭创建活动向纵深发展,为创建全国文明城市奠定坚实基础。
二、注重宣传,全民参与,积极推进家庭美德建设家庭美德知晓率≥80%的硬指标是创建工作重点和难点,为确保此项指标的完成,我区以不同方式积极开展了家庭美德的宣传。
一是依托镇村,面向家庭,做好“挨家挨户”的深入宣传。我区通过印发宣传资料,印制实用的宣传物品,悬挂醒目的宣传标语,开
办专题的宣传橱窗等宣传手段,将宣传工作覆盖全区每村每户。全区放发家庭美德宣传挂图16000份,并督促村、社区和单位张挂到位。印制《家庭美德二十字箴言》不干胶14000份,张贴至院落和小区。全区各村(社区)妇联组织还根据实际均组织了一支家庭美德宣传志愿者小分队,深入到农户或居民家中发放《家庭美德宣传手册》,加强家庭美德的入户宣传。
二是争取媒体,突出主题,做好“最大覆盖”的新闻宣传。我们在电视台和《资讯》报社均开辟专栏对家庭美德开展宣传,对先进典型和各单位好的做法进行报道推广,对违背家庭美德的行为予以批评曝光,在全区取得了良好的宣传效果。我们还联合电视台在黄金时段连续播出了20期“知荣辱、倡和谐、美家庭”专题片,以群众喜闻乐见的短剧、小品、典型案例、重大纠纷调解等为主要内容,对群众进行家庭文明教育,让群众感受到文明家庭创建为城市文明带来的诸多变化,激活广大群众的参与热情,收到了很好的社会效果。
三是发扬传统,组织活动,做好“面对面”的集中宣传。在文明家庭的创评活动中,我区各镇(街道)、各村、各社区甚至是各社和居民小组均层层召开动员组织大会,提高大家对创评活动的认识,深化对家庭美德的理解,以提高知晓率。与此同时,全区各级妇联还积极组织开展各类文体活动,通过群众喜闻乐见的形式,如开展文明家庭创评活动文艺节目调演和家庭美德宣传节目的评比活动,不断扩大宣传面,提高影响力。
四是成立志愿者宣传督导小分队,对家庭美德宣传工作进行全面督导。全区各镇、街道均成立了,每天深入农户和居民家中开展家庭美德知晓率的调查,并将每日所获调查数据上报区妇联。区妇联再根
据所收集情况对工作做及时的调整,确保工作达标。三1 2 区妇联开展文明家庭创建工作情况汇报 三是是举办各种讲座、论坛,开展公民道德、社交礼仪、生活技巧、传统文化、百科知识等方面的宣讲培训,全面提升群众的文明素质和生活品味。
四是与广大家庭签订“家庭文明公约”,开展“与文明同行,做文明市民”家庭文明实践活动。区妇联向全区居民发放“公民道德我先行、文明新风在我家”的倡议书,制定“家庭文明公约”召集大家参加签约仪式,传播文明治家、文明出行、文明居住的生活理念。五是组织开展了一系列家庭参与的主题活动。如以家庭为单位的才艺展示活动,以家庭为单位的文娱体育活动,以家庭为单位的“巧手绘生活”书法、绘画、摄影、工艺品征集展览活动,以家庭为单位的文明习惯大家谈的征文活动等等,通过多种有声、有色、有形的活动形式,将文明示范寓教于活动之中。六是开展了各种创评活动,用典型示范作用引领文明进步。如在村、社区、单位将“好儿媳、好公婆、好儿女”的创评活动更加深化,在学校少年儿童中进一步开展“三星”评选活动,进一步开展学习型家庭、平安家庭、节约型家庭等各类先进典型的评选,推动家庭美德的建设,促进良好社会风气的进一步形成。目前,文明家庭创评活动已普及我区20余万家庭,全区共评出市级文明家庭2022户,占全区家庭总户数的0.8%,区级文明家庭86387户,占全区总户数的34.85%。文明家庭创建活动的开展,凝聚了人心,促进人际关系的和谐,传播了文明,提升了群众的文明素质,更重要的是,增强了妇联的影响力,凝聚力,成为我区妇联工作的品牌和亮点,为文明城市的创建成功做出了应有的贡献。
附送:
区委上半年工作总结和下半年工作计划
区委上半年工作总结和下半年工作计划
区委上半年工作总结和下半年工作计划20**年以来,在区委、区政府的正确领导下,在上级团委的关怀指导下,我委深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,结合党的**教育实践活动的号召,不断深化青少年思想引领、团建创新、志愿服务、青年就业创业、预防青少年违法犯罪等五项重点工作,引领全区广大团员青年积极投身建设美丽幸福**,推动共青团各项工作再上一个新台阶。现将工作总结汇报如下:
一、主要工作情况与亮点
(一)以服务群众为重点,开展好党的**教育实践活动。1.加强政治理论学习,提高思想政治素质。为加深党员团干对党的**教育实践活动意义和重要内容的认识,夯实教育实践活动基础。通过集中学习、个人自学、观看革命影片、召开座谈会、知识竞赛、专题讲座等形式展开党的**教育实践活动相关主题学习活动,不断提高青年团员的文化素养。4月11日,举办“坚持**,绽放青春光彩”党的**教育实践活动知识竞赛,共组织区国税局、区地税局、区法院等11支团支部代表队参加比赛。2.密切联系群众,充分发挥青年联系群众的桥梁纽带作用。为进一步走进青年、了解青年、服务好青年。3月份,团区委走访学校、社区、企业,同时,征求学校、社区、企业对团区委领导班子和工作人员在“四风”方面的意见建议。5月20日,团区委在**社区开展“四下基层”活动,重点征求基层团组织、创业青年、青年志愿者及基层团干部群众对团区委领导班子和工作人员在“四风”
方面的意见建议。收集到党员群众对党的**教育实践活动意见建议13条。3.深化服务群众,进一步践行党的**教育实践活动。为了改善党群、干群关系,把群众当亲人,带着热情接近群众,与群众打成一片,设身处地想问题,及时化解矛盾,促进和谐。5月20日,团区委挨家挨户走访困难户,与他们聊天,了解群众实际需求情况,为下一步活动的开展打下基础。
(二)以思想教育为重点,引导青少年坚定理想信念按照育人为本的要求,我委组织学校开展“生理卫生知识讲座”“达人秀比赛”、“ 消防安全技能演练”、“集邮知识讲座”、“播种子比赛”、“**少先队基本知识竞赛”、“中国梦——我的美好生活”书画、诗歌、散文征集主题活动”等活动,将丰富多采的活动与加强青少年思想道德建设紧密结合起来,全面提高中小学生的综合能力,深化少儿体验教育,培养少儿团结友爱、共同进步的高尚情操,强化少儿创新能力和实践能力的锻炼和培养。
5、6月份,利用“五四”青年节、“六一”儿童节在少先队员中开展“红领巾相约中国梦”少先队入队仪式,用中国梦激励少先队员继承和发扬少先队的光荣传统,增强少先队员的光荣感和使命感,以实际行动庆祝自己的节日。
(三)以“两新”为抓手,扩大团的基层组织建设。为了有效地延伸共青团组织的工作手臂,拓宽基层团组织联系青年的渠道。
一是加强与驻外团工委联系,促进两广青年的交流,为团委工作打下良好的基础。
二是我委以非公企业团组织为抓手和切入点,把“两新”组织团建设作为团建工作的重要部分整体推进,通过独立建团、联合建团、行业建团的形式,在7家非公企业、新社会组织建立了团组织,联系青年150多人。5月13日,共青团**区人民医院团总支 接受咨询60多人次,慰问老人50多人。4.关注民生,传递关爱。为进一步加强共青团对农村留守儿童健康成长关注的力度,能够在全社会营造关爱留守儿童的浓厚氛围。“六一”国际儿童节来临之际,团区委把150多本书籍、一批体育用品捐赠给了学校,把书包、学习文具和牛奶等慰问品发放到孩子们手中,实现他们的微愿望,帮助他们建立了起积极向上的人生态度,让他们沐着关怀和友爱的暖阳,茁壮成长,并努力。
(五)以青年活动为重点,提高各基层团干部凝聚力1.加强对青年干部的学习培训。为了提高团干部的理论素养,增加知识储备,适应时代发展要求。4月28日,团区委举办庆五四“社会主义核心价值观”专题讲座,特邀**团校副校长龙润忠给各基层团委、区直单位团(总)支部书记、大队辅导员、少先队员代表等400多人进行授课。进一步扎实开展了中国特色社会主义和中国梦宣传教育活动,增强广大团员青年的政治责任感和历史使命感。2.发挥青年团员模范带头作用。5月4日青年节,团区委组织30个单位团组织开展"践行党的**·美丽荷城青年当先"主题团日活动,共有200多名青年团员参加,清洁7条街道(路段),清理垃圾7车,清理小广告600多条,并向市民发放了1000多份倡议书和"清洁乡村"公益书签。3.展开单身青年联谊活动。为了广大适龄单身青年提供交友机会,搭建交流平台。5月4日晚上,团区委开展“青春携手 共建未来”**区青年联谊活动,取得了良好效果。当天晚上,嘉宾40人,观众150多人,(六)以拓宽渠道为重点,深化预防青少年违法犯罪工作。在去年试点工作的基础上,创新思路,重点突出,进一步深化全区维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪工作。
一是整合资源,联合有关部门开展“青少年自护教育活动”、“三八”妇女维权周活动、“科普知识进社区”等活动,发放《未成年人保护法》、禁毒、防艾等知识宣传单201X多份,接受咨询100多人次,不断提高青少年法制宣传教育普及率和防范意识和自护能力。
二是联合区司法局开展未成年人矫正对象走访活动,共走访慰问26名家庭生活困难的社区矫正对象,送去区委、区政府的关怀与温暖。
三是开展社区矫正对象集中教育学习活动月。为进一步提高对社区矫正对象的转化教育效果,帮助社区矫正对象牢固树立学法、懂法、守法意识。5月份,分批对**区的青少年社区矫正对象13人进行集中教育学习。
二、当前面临的问题和困难回顾上半年的工作,虽然取得了一些成绩,但是工作中还存在一些困难和问题:
(一)存在困难:
一是团区委机关干部配备不足,随着共青团各项事业的不断发展,工作和任务不断增多,人员紧缺问题日益突出。
二是基层工作基础比较薄弱,人员、经费、阵地缺乏的现象普遍存在。
(二)存在问题:
一是部分基层团组织软弱涣散;
二是团组织创新方式和自身建设创新不高,凝聚和服务青年的能力还有待提高。
三是工作创新性和亮点工作比较缺乏;
四是基层团组织信息收集和调研工作力量还比较薄弱。
三、我委20**年下半年工作计划
(一)继续推进党的**教育实践活动,为民办好事,做好事。(二)继续推进我区青年就业创业行动。通过开展青春引擎青年团干团员业务培训工作;建立收集就业信息渠道和召开青年转移就业专场招聘会,开办青年SYB就业创业培训班等手段加强青年转移就业工作。
(三)继续抓好基层团建等各项基础工作。坚持抓基层、打基础,努力推动基层工作开拓创新,加强青年组织的建设。坚持质、量并举,以多种形式推动“两新”组织团建。加强团干部教育和培训,教育各级团干部树立正确的思想、工作、学习和生活作风,为团的事业可持续发展奠定干部基础。
(四)继续开展关爱行动。在八月十五、重阳节前后,组织志愿者到我区的敬老院、养老院开展敬老慰问活动,通过清洁打扫、和老人谈心、节目表演的方式,给孤寡老人送去温暖和祝福。
(五)继续深化“温暖同行——青年志愿者行动”,打造“志愿者(义工)”品牌。抓好“美丽**、清洁乡村”系列活动,发挥清洁乡村青年志愿者队伍力量,引导广大青年以“保护环境、爱护家园”为己任,做绿色文明的传播者。
(六)开展青少年法制宣传教育活动。联合有关部门举办了大型禁毒图片展及辖区各中小学生禁毒知识讲座,组织学校观看了“珍爱生命远离毒品”大型禁毒教育片,积极发动广大团员青年参与“网上青少年禁毒知识竞赛”。
妇联工作总结500字 篇2
妇联工作报告范文13篇
妇联工作报告范文篇1
时光飞逝,转眼间到公司工作已经一年多了,感受颇多,收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:
一、加强思想学习,保持积极进取的精神风貌
在思想上、行动上始终同公司保持一致,坚定不移地贯彻执行上级领导所交给卧的任务。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能
熟悉业务、掌握技能是完成好本职工作和履行好职责的需要。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向领导和同事请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习公司下发的文件等,努力掌握有关专业知识。通过工作或利用完全空余时间经常与各有关单位领导联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况。积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。半年多年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高。
此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的现状和发展也有了一个较为深刻地了解。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务
工程部工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为位领导分忧,替领导分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿的完成任务,力求做得让领导和同志们满意。半年多来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助工程部经理,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好的完成了_区_五处_栋别墅交楼工作。在施工过程中,自己能把握重要环节,通过不断的努力,完成了公司上级领导所交给的任务
二是经常去工地进行质量安全进度检查,质量安全工作不能有一丝差错,不能存有半分侥幸,因此,在检查时认真负责,不留死角。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的一些临时性工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
一年多来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。由于在公司工作时间不长,对待自己的工作并不是得心应手,工作任务的繁重致使看图纸的机会很少,理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。
以上是我一年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!
妇联工作报告范文篇2
2021年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
1、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通
3、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
妇联工作报告范文篇3
今年_月份,我正式走进我的实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。
由于我是应届毕业生,本身对具体实习科目和工作都知之很少,由前辈带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次对单位的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的规划理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应工作,完成任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对单位概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。对自己的要求,主要有以下几点:
一、努力学习,不断提升理论素养
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、提高工作积极性和主动性
实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。
三、努力实践,进行角色转化
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
在单位我主要的工作任务是现场勘察,对图纸进行审批,现场调研等都是单位的重要活动,决定了土地是否符合基本条件进行开发。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入单位,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有3个方面:
1、通过直接参与单位的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。实习自我鉴定这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。
实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化,是我大学历程非常宝贵的经验,我会好好总结,帮助我更好的完成学业,为走出社会做更好的基矗通过实习,我也对我们家乡城市规划的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,从一开始赤--来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!在短短的两个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力!
我知道“万事有利必有弊”的道理,也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。
如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。
就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
妇联工作报告范文篇4
一、资产清查工作范围(根据实际情况填写)
(一)ABC中心基本情况
简要介绍ABC中心的组建情况、性质、职能,负责人名称,地址人员概况等。
(二)资产清查工作范围
按照《甘肃省行政事业单位资产清查实施办法》以及资产清查工作方案的要求,本次资产清查的范围为ABC中心及所属分支机构(指不具独立法人资格)的全部资产、负债。列入资产清查的范围的资产总额 元,负债总额 元,净资产总额 元(其中:固定基金 元,结余 元)。
参与ABC中心资产清查的单位具体情况为:(列明参与资产清查的具体分支机构名称、负责人、性质等)。
二、资产清查依据(根据实际情况填写)
(一)法律、法规依据
1、行政单位财务规则;
2、事业单位财务规则;
3、行政单位会计制度;
4、事业单位会计制度;
5、行政单位国有资产管理暂行办法;
6、事业单位国有资产管理暂行办法;
7、财政部关于行政事业单位资产清查的有关规定;
8、《行政事业单位资产清查实施办法(甘财办资[20-]49号);
9、《甘肃政府关于加强行政事业单位国有资产管理工作的通知》(甘政[20-]97号)
10、《甘肃政府办公厅关于开展全省行政事业单位资产清查工作的通知》(甘政[20-]112号)
11、《中国注册会计师独立审计准则》;
12、资产清查有关的制度规定。
(二)行为依据
1、 年 月 日 部门 号文件(关于ABC中心资产清查专项审计工作的函);
2、资产清查专项审计业务委托协议书。
三、资产清查过程及实施情况
1、 资产清查工作基准日: 年 月 日
2、 工作起止日期: 年 月 日至 年 月 日;
3、组织实施情况:
(1)根据国家和甘肃省资产清查的相关文件,在对ABC中心充分调查了解的基础上编制此次资产清查专项财务审计的实施方案;
(2)培训参加专项审计工作的相关人员,协助ABC中心做资产清查基础工作;
(3)对ABC中心资产清查基准日的会计报表进行审计,以保证ABC中心资产清查基准日账面数的准确性;
(4)核对、询证、查实ABC中心债权、债务,监盘ABC中心现金和抽查存货;
(5)勘察、抽查ABC中心固定资产并验证其产权;
(6)协助ABC中心按照事业单位财务规则、事业单位会计制度和资产清查的要求对单位有关会计差错进行调整
(7)按照国家资产清查政策和有关财务会计制度规定,对ABC中心清理出的有关资产盘盈、资产损失及资金挂账进行核实、鉴证;
(8)复核ABC中心在资产清查基础上编制的资产清查报表;
(9)出具资产清查专项审计报告。
四、资产清查专项审计情况
(一)、申报处理的资产损失情况
在此次资产清查过程中,ABC中心共计清理出资产损失笔,总额(盈亏相抵后)为 元。其中:资产损失 笔,金额 元;资产盘盈共 笔,金额 元;潜盈 笔,金额 元。
(二)经会计师事务所审核确认的资产损失情况
经我所审核确认的符合资产清查申报条件的损失共 笔,金额(盈亏相抵后) 元。其中:流动资产损失 笔,金额 元;长期投资损失 笔,金额 元;固定资产损失 笔,金额 元;无形及递延资产损失笔,金额 元;流动负债损失 笔,金额 元;长期负债损失 笔,金额 元;存货盘盈 笔,金额 元;固定资产盘盈 笔,金额 元;流动负债潜盈 笔,金额 元;长期负债潜盈 笔,金额 元。
(三)、资产损失原因说明(按实际情况填列)。
经会计师事务所审核确认的资产损失中:
1、损失情况说明:说明损失的科目、户名、金额、原因、认定条件、核销理由、主要依据证据、所在页码等;(可以分损失原因说明,包括坏账损失、资产盘盈、资产盘亏、资产毁损、报废、投资损失、盗窃、诈骗损失、司法败诉强制执行损失等)
2、盘盈情况说明,说明盘盈资产的科目、名称、数量金额及金额的确定依据、盘盈原因、主要依据证据、所在页码等;
3、潜盈情况说明,说明潜盈项目的科目、户名、金额、潜盈原因、主要依据证据、所在页码等;
五、资产清查处理意见(根据实际情况列示)。
(一)、申报待核销净损失的处理预案
本次资产清查中,经会计师事务所审核确认的ABC中心资产损失净额为 元;申报自列损溢 元,核减净资产 元,根据,ABC中心的实际情况,具体处理方法如:
1、核减结余 元;
2、核减流动基金 元;
3、核减固定基金 元;
(二)申报损失批复后净资产的变化情况
上述申报资产损失如得到批复后,ABC中心的净资产将为 元,其中固定基金 元、流动基金 元、结余 元。
我们认为,ABC中心的资产清查工作是依据甘肃省相关文件执行的,申报的报表及相关资料真实可信,符合有关规定,各报表数据间勾稽关系正确,可以作为财政部门审批的依据。
(三)、处理损失及挂帐对ABC中心的经营和财务状况将产生的影响
1、处理损失及挂帐后,对ABC中心财务状况的影响如下:
单位:人民币元
项目 核减前金额 核减金额 核减后金额 影响比例
资产总额
负债总额
净资产
2、处理损失及挂帐后,对ABC中心未来经营业绩的影响如下:(可简要分析)
六、在资产清查专项财务审计工作中发现的ABC中心重大资产和财务问题以及向ABC中心提出的有关改进建议
(一) 财务核算和管理存在的问题及改进建议
(二) 实物资产管理存在的问题及改进建议
(三) 其他方面存在的问题及改进建议
七、重大事项专项说明
对被审计单位在资产的完整性、产权瑕疵、担保、抵押、未决诉讼、未申报但实际存在的出租出借情况、银行借款、存款和往来账款函证或回函不符等事项的说明。
妇联工作报告范文篇5
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要"分主次,有条理"是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的"气",加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
妇联工作报告范文篇6
今年暑假来到证券公司开始我的实习生活。虽然还只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘哥和王哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,K线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,励志,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。
妇联工作报告范文篇7
很荣幸能够参加广发证券公司的实习项目。在两个月的实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,掌握了证券营销的基本技巧,深刻了解了证券市场的基本知识,这段实习经历给我留下深刻印象,也将对我的今后的工作学习中产生重大的影响。
本次实习是从3月10日开始的,历经65天,先将我这段实习过程中的学习内容以及期间的心得体会简单介绍一下:
第一周,我培养的是对证券市场的基本认识。
所学的知识包括:
1。如何摆正投资心态——在市场上坚持自己的判断,理性决策,不盲目跟风;
2。如何做决策——基于大盘走势对个别股票进行分析;
3。如何鉴别信息——利空消息宁可信其有,不可信其无;
4。基本面与技术面的区别和联系——基本面优势在于中长线分析,而技术面优势在于短线走势判断。基本面在于选股,技术面在于选时机,但在实际应用中要把基本分析和技术分析结合起来。
此外,三大证券类报刊的阅读、每只股票走势图的浏览也是每天要做的功课。经过第一个星期的学习,我掌握了股票市场的基本运作模式。为更深入的学习奠定了良好的基础。
第二周是交易大厅前台实践。这是让我们直接与客户接触的地方每天都有很多客户过来办业务,了解券商的对外工作流程是实习中必不可少的。偶尔柜台部的工作人员还让我们自己操作一些简单的步骤,亲身体验一下工作的乐趣。当然面对的客户都是各种各样的,有时候出现一些客户对工作的不理解不支持,还需要及时的处理,学习柜台人员的处理方式也成为了我这次实习的一大收获,同时我学习了开立资金账户、申请认购新股以及资金划拨的相关业务知识;掌握了证券交易软件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手机炒股软件的下载流程和使用方法,并且在闲暇的时间阅读了“市操作的基本原理”全面学习了k线理论,macd ,kdj等技术分析指标的知识,并随时查找相对应的股票走势予以学习。
第三周主要是在股票市场中实践,判断大盘及个股走势。期间,我理解了资金对于整个市场的影响以及股票成交量与价格的关系;进一步学习了黄金分割线在走势分析上的运用;研究了cr技术指标的公式以及用法。此外,还接触了一些形态理论的内容,加深了对证券市场的理解。
第四周的学习内容为基本面分析及股评撰写,根据大盘前期走势来预测后市动向。期间,我掌握了股评的写作结构,已擅长从基本面和技术面分别对大盘进行分析并逐渐领悟到市场中各行业之间的联系。这段时间还接触到一些高级盘kou技术,并对资金管理知识有了一定的了解。
剩下的几周的学习内容是通过进驻银行网点实现的,挖掘潜在客户、服务现有客户,是这个阶段的主要学习内容。通过学习银行的基本业务,接触客户,了解客户的投资意向以及风险承受能力,并通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和维护。这一阶段的学习不仅仅掌握了银行业务的办理流程,接触了客户,最重要的是这一阶段对自己人际关系的处理方法的影响,增加了社会经验学习了学校学不到的东西。
通过这两个月的实习,我对证券市场的理解更为深刻了。现已习惯用理性方法来分析各种问题。懂得了市场是变幻莫测的,最重要的是抓住其中的规律。这段时间我还培养了良好的学习习惯,学会了总结的方法。每天的股票浏览让我对历史走势——尤其是经典走势产生了一些印象,从而有机会在未来的市场上找出相似的头部形态来判断后市。
良好的开端是成功的一半,相信这次实习能够为我的职业生涯领航。两月的实习总的来说让我受益匪浅,和公司正式员工以及一起来实习的同学都变成了朋友,虽然即将离开这里,不过我们两月的相处都会给我们留下美好的回忆;企业文化的熏陶,团队协作与个人成长的协调,等等更让我受益匪浅。而对我影响最深远的就是文化了,在此期间,我一直在思考一个问题,一个人,一个企业,乃至一个国家的竞争优势究竟在哪里?这就可以从广发证券的精神,以精求发展的理念,一个草根券商的发展历程的真实写照找到答案。
这次实习也让我感受到学校里不能学到的东西是更需要我们用心去学的,这些才是真正以后在社会中我们将要用到的知识,也让我们认清了以后要努力的方向,让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划,并给予我实现它们的动力。感谢广发证券给外这次实习机会,也希望广发证券能够在国内的证券市场上具有日益强大的影响力,为构建和谐稳定的证券市场贡献力量,为国家经济的发展做出贡献。
妇联工作报告范文篇8
一、 教育规划制定及实施
我校作为一所农村小学,办学宗旨和办学目标非常明确,确立了“一切为了孩子”、“为了一切孩子”“为了孩子的一切”的办学理念。
二、 学校安全与德育工作
1、我校现有保安人员1人,负责校园安全工作。校园设有安全监控室,监控设施配备较为先进。
2、开学初,学校利用升旗、课间操等时间加强对师生进行安全教育活动,在开学第一课上开展了“消防安全教育”等主题教育活动。
3、学校周边环境综合治理:卫生良好,但存在一定的安全隐患。
4、德育工作计划按时制定,执行到位,包括校警、宿舍管理员以及各项德育管理工作都顺利开展,效果较好。
三、规范办学行为:
(一)教育经费投入和使用监管透明、公开,接受全体教职工的监督,各项教育惠民政策落到实处。
1、学校设立“校务公开”和“财务公开”两个专栏,公开教育经费的投入和使用情况,接受全校师生的监督和评议,还成立专项检查、监督小组,定期或不定期对学校的经费开支进行清查、盘点。学校的教育经费投入和使用做到了公平、民主、公开。
2、学校对义务教育阶段学生的“三免一补”工作高度重视,认真贯彻落实惠民政策,免收了学生的课本费、学费、杂费,还按时补发给寄宿贫困学生生活补助费,确保各项教育惠民政策落到了实处。
(二)无义务教育阶段学校择校乱收费现象。
我校是一所农村的小学,生源均为本镇八个自然村的学生,学校无接收择校生的现象,不存在择校生乱收费的问题。
(三)规范学校中小学生服务性收费和代收费行为,学校无任何强加意愿的行为,不存在违反学生或家长自愿原则和非营利原则、强制收取服务性收费代收费或从中牟利的行为。
(四)中小学教辅资料使用和管理规范,合理。本学期,学校没有向学生收取征订任何教辅资料的费用,教学上使用的教辅资料均是免费配发的同步练习册,小学的科目是:语文,数学,英语。
(五)贯彻落实农村义务教育阶段的相关政策,无变相收取任何费用的行为。
(六)无校外单位、部门向学校摊派课外读物或搭车收费等行为。
1、学校提供给全校师生的各类书刊读物均为教育局配发,没有校外单位、部门摊派图书的现象。
(七)班额控制及足龄儿童准入情况:我校本学期一、四年级设三个平行班,其他年级设立两个平行班,班额控制在35人左右,符合学校办学实际。
(八)落实省定课程方案的情况:
本学期,我校继续以河北省课程设置方案为指导,认真制定教师任课表、课程设置表和课程表,开齐了国家课程和地方课程,开足课时,根据学校实际制定校本课程实施方案,有效的落实了“三级课程”。作息时间安排也是根据省教育厅文件精神制定出来的,既保证学生有合理的学习时间,还能有足够的休息和睡眠时间。
四、开学常规工作:
1、教师能按时回校报到,我校在编在岗教职工29人全部按照学校要求的时间到位。教材在学生报到当天已发放到位,春季开学的准备工作较充分。
2、学生回校情况:本学期我校应到学生 652 人,到20_年3月6日止,全校实到学生 650 人,其中转进 0 人,转出 2人。组织班主任积极电访、家访,开展家校互通工作。
3、各项教学常规管理到位。分层次制定了学校本学期工作计划,以及教导处教学计划、教研组教学工作计划、教师个人教学工作计划等,经教务处审批后执行正常。教师备课、课堂教学及作业批改等教学常规得到落实。
4、教师考勤情况。本学期我校继续严格执行教师考勤制度,加强课余时间科任教师坐班制度,进一步强化安全管理。
六、小学学籍管理工作:
学校高度重视学生的成长过程,注重记录学生成长的足迹。教务处根据本部门的工作方向建立了学生档案管理制度,如教务处通过“河北省学籍管理系统”的电子档案加强了学生学籍的管理,学籍卡全面的记载了学生的基本信息、学籍异动等情况。
开学工作虽是千头万绪,但我校做到了忙而不乱,秩序井然,各项工作正在按计划顺利开展。展望未来,我们信心满怀,决心在今后的工作中以科学发展观为指导,加大教育改革力度,开拓进取,与时俱进,努力开创学校工作的新局面。
妇联工作报告范文篇9
新春开学,我校紧紧围绕市教育局的总体工作安排,结合学校实际,统筹兼顾,强化管理,创新工作思路,各项工作较快步入正轨。
一、基本情况
冯村小学现有教学班6个,截止目前,在校学生总数87人,学生入学率和在校学生巩固率均为100%。
本学期,我校共有在编教职工人数为11人,正月十九,教师全部按时返岗,学校召开了全体教师大会。学校严格执行收费政策,规范学校收费管理,做到宣传到位、执行到位,学生报名学校不收任何费用。
二、主要措施
(一)给力十项常规,确保学校高起点开局
今年春季开学,我们以规范开学十项常规管理、落实开学十项常规活动为着力点,结合实际,统筹兼顾,各项工作有条不紊,实现了高起点开局。
1、做到“四个到位”,规范十项管理。寒假前,我们就提前对学校开学工作进行了全面部署,利用假期及早筹备开学工作,确保学生进校之前,学校各项准备工作全面到位。具体为:工作计划制定到位;学校安全排查整改到位;校园环境全面整治到位;学校后勤保障到位。由于谋划早、准备充分,学校开学工作实现了“十个规范”:即计划管理规范、教师到岗规范、控流保学管理规范、课程设置规范、教学常规规范、环境文化建设管理规范、安全维稳工作规范、收费管理规范、后勤服务管理规范、教辅资料管理规范。
2、凸显“三新”,创新“十个第一”活动。开学初,我们提出了在新学期“学校要有新面貌、工作要有新创意、师生要有新希望”的开学工作目标。围绕这个目标,我们以“十个第一”活动为载体,精心设计和组织,使得校园里生机勃勃,呈现出一个良好的开端。
教学这条线以第一次教学常规检查和第一次教研活动为抓手,促进教学教研工作高质量落实。第一次教学常规检查以制订教学计划和学习课标为重点,提前制定工作方案,成立了检查组,进行认真检查,组织全校教师进行了新课标的学习;第一次教研活动以“打造高效课堂”为主题,以教研组为单位,结合上学期期末考试进行了全面的质量分析和总结,并确定了新学期的工作思路和目标。
德育线扎实抓好了开学工作“六个一”:开展了一次卫生大扫除;各班办了第一期黑板报;各班上了安全第一课;举行了一次升旗仪式及开学典礼;上了第一节班会课;召开了第一次班主任工作会议,认真总结了寒假生活,这些活动都收到了较好的效果。
(二)强化精细管理,构建平安和谐校园
我们按照“严管、细管、共管”的工作思路,强化管理,确保新学期有一个安全、文明、健康的校园环境。
1、加强安全管理,实现安全管理精细化。明确校长是学校安全工作的第一责任人,明确了班主任、科任教师的工作职责;将安全工作细化分解,将责任具体到人,从校长、中层干部、教职工到学生、家长,层层签订《安全工作目标责任书》,形成了全员目标、全员责任、全程管理的校园安全管理长效机制。严格“三项管理”:一是教师值日管理。学生在校期间,学校1名教师带班、2名教师值班,确保学生在校期间得到全程监护。二是严格实行路队分流放学管理。放学时,由班主任进班组织放学,有顺序放学。三是严格安全常规检查,及时整改。我们建立了安全卫生隐患排查制度,定了隐患排查表,定时、定人对各个方面进行全方位、拉网式的排查,做到“排患务尽”,不留死角。
2、加强安全教育,实现安全教育常态化。我们将安全教育纳入学校教学计划,开学第一天就对学生进行了安全第一课教育,开学第一周,我们就进行防震疏散演练。为保证每周一节安全教育课,要求分年级对学生进行系统的安全知识教育。
总体说来,新学期开始,在学校领导和全校师生的共同努力下,学校各项工作已步入正轨,全体教职工以饱满的热情投入教育教学工作,师生精神面貌好,教学常规工作,从一开始就全面步入正常化轨道,学校教学秩序井然。为本学期进一步加强管理,提高教育教学质量打下了坚实基础。
妇联工作报告范文篇10
20__年已经过去,回首过去,20__是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,证券营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到__路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样证券营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着证券营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时证券营销我放下了,新组建的证券营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为证券营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从证券营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的.区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到__月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在_月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20__年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20__年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20__年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20__年初达到了,在20__年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系
较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。
如果说20__年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的20__,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
妇联工作报告范文篇11
为规范和加强资产管理,确保固定资产安全和完整,北岭中学对20-年度固定资产进行了清查。
本次资产清查工作按照相关文件规定,学校统一部署,成立了固定资产清查领导小组,由林永三校长任组长,各学科教研组长,各功能室管理员共同参加。此次清查,充分利用资产管理信息系统,结合学校原有账目,逐室进行清查。对仪器设备、图书、电教设备类进行实物清查,做到账、卡、物相符;重新核实、补录山东省中小学校舍信息管理平台。最后,固定资产清查小组对资产清查过程中发现的问题,作了认真总结,并提出相应整改措施,建立健全了资产管理制度
此次清查,摸清了家底,优化了学校资产,实现了学校资产的最大效益化,并以此为契机完善了资产管理信息系统数据库,实现了对固定资产的动态管理。
妇联工作报告范文篇12
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
20__年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
20__年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4.加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是20__年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。20__年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。20__年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5.注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。
宣传阵地建设:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。20__年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文字留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。
总之20__年度,在争创东阳市“青年文明号”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
妇联工作报告范文篇13
为认真贯彻落实省级教育系统行政事业单位资产清查工作会议精神,确保我校此次资产清查工作顺利开展,依据财政部20-年颁布的《行政事业单位资产清查核实管理办法》和省教育厅《20-年省级教育系统行政事业单位国有资产清查工作方案》及通知要求,结合我校实际,制定本方案。
一、重要意义
1、资产清查是教育系统履行政府职能、保障教育事业发展的物质基础。通过国有资产清查,能够从资产的数量、价值、结构、使用状况等多层面准确反映各单位财务、资产情况,有利于科学、全面、准确地反映负债和成本费用,有利于强化资产管理、降低成本、提高运行效率、有效防范财务风险,保障教育事业的健康发展。
2、资产清查是全省教育系统全面摸清家底的重要举措。我校是教育厅直属单位,是中等职业教育的重要力量。教育厅对各单位基本情况、财务情况以及资产情况等进行全面清理和核查,真实、完整地反映省级教育系统行政事业单位的资产和财务状况,为全面加强国有资产监督管理,提供决策依据、奠定基础。
3、资产清查是完善制度,严格监管的重要依据。通过资产清查,建立资产管理基础数据库,充实资产管理信息系统,实施动态管理,为加强财政资产管理和预算管理提供信息支撑。根据资产清查发现和暴露的问题,全面总结经验,认真分析原因,研究制定切实可行的措施和办法,建立健资产管理制度。建立资产管理与预算管理,资产管理与财务管理相结合的工作机制,为编制年度预算、加强资产收益管理、规范收入分配秩序创造条件。
4、资产清查是规范我校资产管理,提高资产管理水平的有效措施。通过此次资产清查,进一步明确和靠实我校每一件资产的具体管理责任人,规范资产台账管理,健全账表卡册,做到账实相符,强化学校国有资产监督管理。针对资产清查中发现的问题,作进一步地分析,完善相关制度,确保更有效地管理、维护、利用学校的固定资产。力争把我校固定资产管理工作提高到一个新的水平。
二、组织实施
为保证我校此次资产清查工作顺利进行,学校成立国有资产清查工作领导小组,负责组织本次国有资产清查工作。领导小组组成人员名单如下:
组长:-
成员:-
领导小组下设办公室,办公室设在财务处。
主任:-
成员:-
三、清查内容
(一)学校基本情况清理。根据资产清查工作的需要,对我校编制及实有人员状况等基本情况进行全面清理和核实。
(二)账务清理。对学校各种银行账户、会计核算科目、各类库存现金、有价证券以及各项资金往来等基本账务情况进行全面核对和清理。
(三)财产清查。对学校的固定资产、流动资产、对外投资、无形资产及债务等各项资产、负债进行全面的清理和核实。
(四)完善制度。针对资产清查工作中发现的财务和资产管理问题,提出相应的整改措施,完善学校各项规章制度,巩固资产清查成果。
四、清查基准日
以20-年-月-日为资产清查的基准日。
五、工作方法、步骤
(一)工作方法:根据财政部20-年颁布的《行政事业单位资产清查核实办法》组织实施。
(二)工作步骤:
1、第一阶段:学校自查和第三方审计(-月—-月)
学校根据教育厅的相关要求,成立工作领导小组,制定实施方案。(-月-日前完成)
根据《行政事业单位资产清查核实办法》,学校对国有资产进行全面清查,做到见账就清、见物就点、账账相符、账实相符、账卡相符。(-月-日至-月-日)
对盘点核实的数据进行集中录入清查系统。(-月-日至-月-日)
根据要求学校委托第三方对学校的资产财务进行专项审计,出具审计报告。(-月-日至-月-日)
2、第二阶段:报送材料。(-月-日至-月-日)
自查工作完成后,学校根据要求将申报文件、资产清查报表、专项审计报告和资产清查工作报告等材料于20-年-月-日前报送省教育厅。(纸质材料包括正式发文、学校资产清查报表、专项审计报告和资产清查工作报告等;电子材料除提供纸质材料电子版外,还应当包括本单位的资产卡片、固定〈无形〉资产盘点单、资产清查明细表、资产清查报表和资产清查汇总表。
3、总结阶段(20-年-月)
根据教育厅的复核情况和自查中发现的问题,对学校资产清查工作进行总结,为下一步国有资产管理工作提出改进措施,制定和完善管理制度。
六、工作要求
(一)加强领导。学校各部门要加强资产清查工作的组织领导,各部门负责人应切实履行管理责任,分工明确,落实到人,确保资产清查工作按时顺利完成。
(二)严肃纪律。学校各部门应坚持实事求是的原则,如实反映资产管理情况和存在问题,不得瞒报虚报,不得干预社会中介机构依法执业。对于资产清查工作中出现的违纪违法行为,按照相关政策和法律处理。
(三)财政部在行政事业单位资产管理信息系统中开发了资产清查子系统。学校为系统的使用提供必要的硬件及网络条件保障,利用系统完成资产盘点及资产报表的录入、审核、汇总、报送工作。
妇联工作总结500字 篇3
XX年,镇妇联在区妇联的坚强支持和指导下,以党的xx大和xx届三中全会精神为指导,以科学发展观统领妇女工作,找准“党政所急、妇女所需、妇联所能”的三维交汇点,用发展激发活力、用维权促进公平、用服务凝聚人心、用协调整合资源、用宣传扩大影响,借力运作、借势推动、借台唱戏、借机发展,充分运营妇女儿童工作有限的工作对象和无限的工作舞台,全镇妇女儿童事业获得了较大发展,为构建和谐镇作出了积极贡献:
一、立足本职,努力维护妇儿权益
维护妇女儿童权益是妇女工作的重中之重,特别是今年,我镇妇女干部在面临雪灾地震等特殊情况时,充分展示了妇女干部务实为民的风格;
1、关爱孤寡老人。XX年元月24日,配合区妇联“春满萧然”大型赠衣送被下乡活动,镇妇联组织13个村(社区)妇代会主任到镇敬老院开展义务清洁活动,看望院内的孤寡老人。同时,镇妇联为这些老人请来了镇内的几位医生,为老人们免费测量血压、检查身体,并给老人带来了药品、饼干、水果等慰问品。和老人们亲切地拉家常、问健康,老人们就像见了亲人一样,谈笑风生。这次慰问活动让老人们感受到家的温暖,也使老人们在一年开始之际得到了一颗关爱之心。
2、关心儿童成长。
第一是“六一”节争捐助。镇党委、政府历来对儿童的成长尤为重视,今年“六·一”儿童节来临之际,镇党委、政府在经济负担重、事业建设多的情况下,依然拿出近五万元资金,给全镇的少年儿童送去慰问品;镇妇联紧抓儿童节契机,在5月30日——6月2日,以各村、学校妇代会网络为依托,积极发动全镇少年儿童为灾区同龄人捐书捐钱献爱心活动,累计共捐款三万四千余元、捐书近五百册,使全镇的少年儿童度过了一个特别的“六一”儿童节,也充分体现了镇妇女干部对赈灾捐助工作的合心、合力和热情。
第二是激发儿童爱家爱镇热情。9月,在全镇范围广泛开展“为了孩子,我们共同努力”主题活动,配合镇中心小学编撰了我省首个“乡土民俗文化课本”:“我爱细十番,我爱篮球”,让乡土文化走进课堂,从小学生抓起,使他们成为代代相传的“民俗文化传递者”,发扬光大国家级非物质文化遗产,激发他们的爱家爱国热情。
第三是关注留守儿童。4月,镇妇联联合镇团委、镇关工委,在镇岩山中心小学开展了以“关注留守子女,提高家教水平”为主题的家长学校课程试教,针对留守子女孤独、得不到父母的爱、无人引导正规学习等社会问题,与到场家长进行近距离探讨,形成共识,为努力改善孩子成长环境出力出策,达到家长与孩子相互沟通、相互教育的目的,家庭教育在社会舆论氛围中比以前也有了更大程度的提升。
3、关心妇女健康。今年3月份,镇妇举办妇女卫生保健知识讲座,129名妇女受到了教育,充分认识了卫生保健知识的重要性,提高了自我保健意识。同时联配合镇计生办、镇卫生院医生组织开展妇女健康检查及妇科病的普查活动,共检查3770人,发现妇科病120例,发放妇科病防治知识宣传单1200多份,进一步提高村级妇女防病治病的能力,减少疾病的发生,努力保障妇女儿童的身体健康。
8月10日-11日,联合镇女职委组织了130名妇女前往华东医院接受妇科体检,尤其是邀请了部分上半年健康体检中发现有异常的妇女朋友再次参加体检,深得她们的好评。
同时认真做好了XX年23例妇女来信来访接待、协调工作,及时化解了家庭暴力、干涉婚姻、计划生育等方面的矛盾,为打造“平安镇”作出了积极贡献。
二、围绕发展,引导妇女自强创业
镇妇联以经济发展为中心,突出“干事创业、争创一流”主题,全力引导镇女性“和谐创业”,为镇建设“生态经济重镇,生态文化大镇,生态人居名镇”作贡献。
1、树立先进典型。三八节之际,镇妇联对全镇各行各业的杰出女性进行摸排,选出13名行业带头人,通过镇广播对她们的先进事迹进行宣传,树立典型,表彰先进,要求更多的女性朋友以她们为榜样,在自已平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩来。
2、展示创业英姿。3月底,镇妇联牵头举办了以“谈创业历程展巾帼风采”为主题的女企业家、女能人座谈会,要求女企业家、女能人要积极参与女性创业、继续走在妇女群众前列,努力争做魅力女性;座谈后,镇妇联又组织了43名女青年、妇女骨干参观了三个由女性负责的规模企业,充分发挥女性创业典型示范作用,系列活动的开展切实促进了镇妇联与全镇女企业家、女能人之间的交流互动,激励了广大妇女同胞以更加昂扬的斗志、振奋的精神、扎实的作风,不断把妇女工作和女性创业工作推向新阶段,为巾帼创业作出新的贡献。
3、抓好妇女素质培训,提高妇女的致富技能,引导农村妇女富余劳动力转移。按照建设“生态经济重镇,生态文化大镇,生态人居名镇”的奋斗目标,以与时俱进的思维方式和奋发有为的精神状态,以增加农民收入为核心,进一步引导广大妇女群众积极参与女性创业。
9月11日-12日,顺利举办XX镇农村富余妇女劳动力培训班87名妇女齐聚一堂。镇妇联邀请了有关专家和区劳动局老师前来授课。为期两天的培训根据农村面临的生产、生活现状,重点辅导法律知识、中国结编织技能培训。让80余名妇女提升了法律意识、强化了劳动技能,为农村富余妇女劳动力实现再就业打下了扎实的基础。
此外,全镇一年来还举办各类培训班17期,参训妇女1165人次,强化了妇女就业技能,促进了农村妇女向二、三产业转移,在更广阔的生产经营领域中实现增收致富,帮助妇女群众转变观念,提高劳动技能,拓宽劳务输出渠道。
四、深化创建,引导妇女群众参与新农村建设
1、洁美庭院树品牌。今年来,镇妇联努力把“整洁庭院内外,共建美好家园”清洁行动打造成妇联的重点工程、品牌工程,特别是结合镇创建杭州市级卫生镇的契机,强化清洁行动的目标宣传,充分发挥妇女队伍在清洁行动的组织优势,使清洁行动深入开展。
第一是宣传再深入;镇妇联积极实施“五进”宣传措施。即宣传资料进家庭、活动载体进广场、宣传做法进媒体、宣传广告进路口、主题活动进学校。充分利用广播、报刊、网络等多种形式进行宣传,共发放倡议书XX余份,逐户签订庭院“四至三包”责任书,签订率达97以上,真正使清洁行动做到家喻户晓,深入人心。
第二是措施再落实;联合镇“最清洁城乡”工作办公室,多次召开了由副书记、分管领导参加的庭院整治工作,细致部署了每阶段重点工作;同时,由镇妇联、清洁办副主任分片分村召开了“庭院整治”工作会议,使“庭院整治”工作得到了镇村两级主要领导的高度重视。
第三是重点再突出;围绕垃圾“户投”重点,镇妇联进行实地调研,要镇村级承担数万元的经费购置“一户一桶”,存在较大困难,并且每户都有一桶或者多桶来收集垃圾,只是形式不一,因此,镇妇联向镇党委政府提出建议,按照每2——3户一只流动垃圾桶、镇补贴一部分的方案,为垃圾“户投”提供保障。对大同一村、大同三村、管村等三个“户投”示范村,严格按照创建标准,扎实开展创建活动,将好的做法、先进典型通过镇广播、镇信息一季一选播,促进活动纵深开展,12月,接受了区妇联的考核验收。
2、岗村结对同发展。继续深化大同一村、雀山岭村妇代会与杭州大众公交公司文明岗的结对共建活动,在5月份进行了一次互访,明确了XX的创建目标。镇妇联同时积极指导各村妇代会从本村实际出发,立足妇女工作优势,着力推进富裕和谐新农村建设。
3、统筹创建促和谐。镇妇联继续深化平安家庭、五好文明家庭、学习型家庭等的创评工作,突出家庭成员良好品德养成的创建目标,主要是在三八节、母亲节、六一节等节日期间,加大了宣教力度,营造良好的社会舆论。XX年,全镇共评出区级“五好文明家庭”375户,镇级“五好家庭”500户,评出“学习型家庭”595户,占总户数的,评出区级“绿色家庭”3户,镇级“绿色家庭”185户,平安家庭8047户,创建率达到,有效推进家庭的和谐,村镇的和谐,社会的和谐。
4、共享品质生活。
10月,在我镇成立品牌文化艺术团之际,会同镇社会事务办在镇体育场积极开展文艺宣传,以宣传建设社会主义新农村政策、少生快富、敬老爱幼等家庭美德为主,受到了群众的普遍欢迎。文化艺术团除了细十番演出队,还包括农民篮球队以及来自镇12个村的舞蹈、书法、棋类等文化艺术队伍,其中妇女队伍成为了镇品牌文化艺术团的中坚力量,在文化表演中充分发挥了我镇妇女的巾帼英姿。
11月,在雪环桥头村举办的趣味运动会上,80多名妇女参加了吹乒乓球、两人三足、赶猪、扭扁担、拉牛腿、拉凳子、单手推车、扳手腕等比赛。通过以上活动,充分展现了广大妇女姐妹们在社会主义新农村建设中热爱健康文明向上的良好精神风貌。
四、强化学习,提升妇女队伍素质
村级妇女队伍建设直接决定着镇妇联工作的成败,按照区妇联的做强妇女事业,做优妇联工作目标,今年,镇妇联紧抓换届契机,主要做了干部推选和干部培训两项工作。
1、抓好女干部进村级班子、村级妇代会的换届工作。
今年5月,在基层组织的换届之际,区妇联与镇党委积极涵接以后,镇妇联及时与镇组织办沟通,把女性“专职专选”细化到具体的实施意见中,把好了推荐、入选、选举关,使12个村都有女村委委员,11个村妇代会主任进入村两委,特别是女书记、女主任实现了零的突破;
在村级妇代会换届中,坚持“重年龄、重责任、重素质,重‘双带’”四重原则,按照村级班子中的女委员为村妇代会主任的要求,顺利完成基层妇代会换届工作,全镇11个村妇代会主任进入了村班子,使镇的基层妇女干部队伍实现了质的飞跃。
2、抓实妇女干部的学习培训工作。
在妇女干部队伍实现优化的基础上,镇妇联从“素质提升、业务精通”两个层面着手,积极指导妇女干部学习培训,一方面及时了解各办各层面的学习培训信息,引导妇女干部参与学习,使她们具备村干部应有的基本素质;另一方面针对性地开展了妇女工作业务知识培训,特别是重点解答妇女干部工作面临的家庭暴力、妇女维权方面的热点、难点问题,有效推进了工作的顺利开展,拉近镇村距离,凝聚工作合力。
过去的一年我们虽然取得了一定的成绩,但是与上级部门对我们的要求还有一定的距离,今后我们要继续紧紧围绕广大妇女关注的热点、难点问题开展调查研究,掌握准确的第一手资料,为党委、政府的决策提供科学依据。要树立妇女工作以实为本、虚功实做的思想,切实克服工作安排部署多,具体抓落实少;浮在上面多,深入村级少;在求实、务实、抓落实上狠下功夫,真正把妇联做为党和政府联系群众的桥梁纽带作用发挥好。
XX年妇联工作将以科学发展观为统领,以和谐社会建设为主线,以“整洁庭院内外,共建美好家园”清洁行动为切入点,以促发展、抓维权、强网络、搭平台、推人才为落脚点,突出为妇女儿童办好事、实事重点,开拓创新,扎实工作,带领全镇妇女为促进镇经济社会又好又快发展做贡献。重点做好五个方面工作:
第一学习贯彻党的xx大和xx届三中全会精神;提高广大妇女的政治理论素质;
第二是推动妇女创业就业;主要通过技术比武,妇女教育培训等方式,提高妇女业务水平,促进创业就业,参与社会主义新农村建设。
第三是维护妇女合法权益;要进一步加大宣传《女权益保障法》的力度,努力营造妇女权益保障法实施的社会环境;同时充分发挥妇女维权网络,努力为妇女排忧解难。
第四是深化文明家庭创建活动;有效推进家庭和谐,营造良好的社会舆论氛围。
第五是加强自身建设工作;加大对基层妇女组织建设的理论与实践研究,为切实扩大妇女组织网络覆盖面提供有效依据,对基层妇联组织进行目标管理考核,制定可操作性强的实施意见,促进基层妇代会的各项工作的开展。
妇联工作总结500字 篇4
我村妇代会在村党支部、村委会的正确领导下,在镇妇联的具体指导下,深入贯彻党的十八大、十八届四中全会精神,紧紧围绕构建和谐社会目标,以促进妇女发展为重点,切实维护妇女的合法权益,团结带领全村妇女为全面建设小康社会,构建和谐社会而努力奋斗,回顾一年的工作,主要抓了以下几个方面:
一、打造培训教育平台,提高妇女综合素质。
进一步开展以实用技术,绿色证书为主的农村妇女教学培训,帮助农村妇女掌握各种实用技术,促进农村妇女参与农业产业化和农村富余妇女劳动力的有序转移。
二、弘扬新风,营造和谐家园。
1、深化文明家庭创建活动,坚持以提高家庭成员素质,提高家庭生活质量,提高妇女文明程度为宗旨,深入开展“学习型家庭”、“绿色家庭”、“平安家庭”等特色家庭创建活动,以良好的家风促进社会文明新风。加强村级妇女文化阵地建设,培养文艺骨干,建立村级妇女文体对伍,丰富农村妇女的文化生活,广泛深入地开展“文明家庭示范户”评创活动,以家庭的文明进步推动我村的文明进步。
2、指导家庭教育,推进未成年人思想道德建设,开展育儿期家长培训,帮助家长树立正确的家庭理念,掌握科学教育的方法。为了关心少年儿童健康成长,推进少儿事业的发展,抓住“六一”儿童节有利时机,村妇代会和小朋友一起欢度节日,并送上慰问金。
三、维护合法妇女合法权益,维护社会稳定大局。
加大普法宣传和依法维权的力度,以新《妇女权益保障法》实施为契机,掀起学习贯彻《妇女法》的高潮,宣传男女平等基本国策和先进的社会性别意识,完善妇女维权网络的作用,协调关系,理顺情绪,化解矛盾,使妇女能以理性合法的形式反映诉求和意愿,自觉维护社会稳定。
四、加强妇代会的自身建设,提高妇女工作水平。
1、切实加强妇女组织建设,在村党支部的领导下,按照民主集中制的原则,广泛征求妇女群众意见的基础上,选举产生了妇女代表大会代表。
2、切实加强妇女组织思想建设,举办了妇女组长和妇代会人员参加的各种培训班,提高妇女干部的素养和工作水平。
3、切实加强妇女组织作风建设,深入实施“知情”活动,关心妇女群众的生活,帮助贫困妇女解决实际困难,“三八节慰问贫困妇女”。同时还为广大妇女免费开展妇女病普查,提高广大妇女的生活质量。“重阳节”慰问90岁以上老寿星,并送上慰问品,使他们感受到党和政府的温暖。
经过一年工作的总结,虽然取得了一些成绩,但与上级的要求还有一定的距离,在今后的工作中,要继续发扬成绩,努力实践,多开展一些受妇女群众欢迎的影响大、效益好的系列活动,为我村的妇女事业发展而努力奋斗。
妇联工作总结500字 篇5
区妇联开展文明家庭创建工作情况汇报
健机制重宣传拓领域
做靓妇联“文明家庭”工作品牌
家庭是社会的细胞,是社会稳定的调节器。俗话说,家和万事兴,家庭的文明进步是社会稳定发展的基础。多年来,我区妇联坚持不懈地开展了以弘扬“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”为主要内容的文明家庭的创建活动,并以鲜明突出的主题、贴近需求的形式吸引了千家万户的热情参与。是我市创建文明城市的关键之年,为充分发挥妇联组织在创建全国文明城市,提高公民道德水平,构建和谐社会中的重要作用,在成都市妇联的指导下,我区妇联紧紧围绕“党政所需”,深入落实科学发展观,继续深入广泛地开展了文明家庭创建工作,使越来越多的家庭加入到创建活动的行列,家庭文明之花开遍城乡,家庭文明之花吹遍香城,成为我区文明城市创建活动的一道亮丽风景,为我市争创全国文明城市做出了积极努力。
一、健全机制,及时表彰,促进创建活动有序开展
提高家庭成员的思想道德素质,切实加强家庭美德建设,是提高城市文明程度的必然要求。我们在及时制定我区创评工作方案的同时,还制定了《促进家庭和谐方案》和《提高家庭美德知晓率方案》,全区各镇(街道)、各机关单位积极行动起来,精心组织,制定措施,细化方案,并结合自身实际,采取召开会议、办板报专栏、印发宣传资料、悬挂标语、举办文体活动等多种形式,广泛宣传开展创评活动的目的意义。
家庭美德宣传是创建文明城市的一项重要内容,是一项长期工作目标,在区委、区政府的高度重视下,我区创建工作形成了一套严格的工作机制:一是及时制定我区《提高家庭美德知晓率方案》,对宣传工作作了详尽的安排部署。二是要求我区各镇(街道)妇联组织按照《方案》要求,精心策划,精心组织,细化方案,落实专人负责,做好部署和安排,将工作落到实处。三是定期召开妇联主席工作督导会,总结不足,制定和落实新的工作措施。四是在各镇、街道间开展经验交流,取长补短,推广好的措施和方法。
在开展文明家庭创评活动中,我区认真按照5个评选条件,每年评选表彰一批市级、区级文明家庭,特别是在基层大规模树立文明家庭典型,达到先进性与广泛性的有机结合。评选活动按照公开、公正、公平的原则,采取自愿报名和社区(村、组)、单位推荐的形式,广泛征求意见。同时认真审核,严格把关,切实评选好区级文明家庭。在此基础上,择优推选出市级文明家庭,经区妇联和区文明办审核后报市妇联、市文明办。区妇联和区文明办每两年进行一次区文明家庭评选活动,及时总结先进经验,推动文明家庭创建活动向纵深发展,为创建全国文明城市奠定坚实基础。
二、注重宣传,全民参与,积极推进家庭美德建设
家庭美德知晓率≥80%的硬指标是创建工作重点和难点,为确保此项指标的完成,我区以不同方式积极开展了家庭美德的宣传。
一是依托镇村,面向家庭,做好“挨家挨户”的深入宣传。我区通过印发宣传资料,印制实用的宣传物品,悬挂醒目的宣传标语,开办专题的宣传橱窗等宣传手段,将宣传工作覆盖全区每村每户。全区放发家庭美德宣传挂图16000份,并督促村、社区和单位张挂到位。印制《家庭美德二十字箴言》不干胶14000份,张贴至院落和小区。全区各村(社区)妇联组织还根据实际均组织了一支家庭美德宣传志愿者小分队,深入到农户或居民家中发放《家庭美德宣传手册》,加强家庭美德的入户宣传。
二是争取媒体,突出主题,做好“最大覆盖”的新闻宣传。我们在电视台和《资讯》报社均开辟专栏对家庭美德开展宣传,对先进典型和各单位好的做法进行报道推广,对违背家庭美德的行为予以批评曝光,在全区取得了良好的宣传效果。我们还联合电视台在黄金时段连续播出了20期“知荣辱、倡和谐、美家庭”专题片,以群众喜闻乐见的短剧、小品、典型案例、重大纠纷调解等为主要内容,对群众进行家庭文明教育,让群众感受到文明家庭创建为城市文明带来的诸多变化,激活广大群众的参与热情,收到了很好的社会效果。
三是发扬传统,组织活动,做好“面对面”的集中宣传。在文明家庭的创评活动中,我区各镇(街道)、各村、各社区甚至是各社和居民小组均层层召开动员组织大会,提高大家对创评活动的认识,深化对家庭美德的理解,以提高知晓率。与此同时,全区各级妇联还积极组织开展各类文体活动,通过群众喜闻乐见的形式,如开展文明家庭创评活动文艺节目调演和家庭美德宣传节目的评比活动,不断扩大宣传面,提高影响力。
四是成立志愿者宣传督导小分队,对家庭美德宣传工作进行全面督导。全区各镇、街道均成立了,每天深入农户和居民家中开展家庭美德知晓率的调查,并将每日所获调查数据上报区妇联。区妇联再根据所收集情况对工作做及时的调整,确保工作达标。
三、丰富活动内容,拓展工作领域,形成一点多面的创建格局
家庭美德建设工作植根家庭,辐射社会。区妇联以创建文明城市为要求,不断深化文明家庭创评活动,将创建活动与“文明新风进万家”、“美化环境”、争做“学习型家庭”、“美德在家庭”、“绿色家庭”、“不让艾滋病进我家”、“家庭助廉”等活动相结合,让全区妇女和家庭主动融入到我市
创建全国文明城市的大局中。
一是配合政府,举全区家庭和妇女之力,以“不让毒品进我家”、“法律进万家”、反对家庭暴力等活动为载体,大力开展“珍爱生命、拒绝毒品,携手共建和谐家庭”、“零家庭暴力社区”、“无毒社区”等一系列“平安家庭”创建活动,并充分利用“三八”妇女节和“6.26”禁毒宣传日、“11.25”国际消除家庭暴力日、“12.1”国际艾滋病日、“12.4”全国法制宣传日等契机,以倡议、讲座、知识竞赛、政策咨询等形式大张旗鼓地宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保护法》等法律法规,引导教育家庭成员学法、守法,依法维护自身权益,积极促进家庭的平安和社会的和谐稳定。
二是在全区广泛开展“家庭助廉”活动,活动中以“家庭美德在我家”、“廉洁文明家庭”创建为载体,在全区各部门、各单位开展“十个一”和“六问”活动,引导教育广大领导干部以身作则、廉洁奉公,过好权力关、名位关、利益关、人情关,慎权、慎思、慎行,筑牢了领导干部反腐倡廉的家庭防线。
三是是举办各种讲座、论坛,开展公民道德、社交礼仪、生活技巧、传统文化、百科知识等方面的宣讲培训,全面提升群众的文明素质和生活品味。
四是与广大家庭签订“家庭文明公约”,开展“与文明同行,做文明市民”家庭文明实践活动。区妇联向全区居民发放“公民道德我先行、文明新风在我家”的倡议书,制定“家庭文明公约”召集大家参加签约仪式,传播文明治家、文明出行、文明居住的生活理念。
五是组织开展了一系列家庭参与的主题活动。如以家庭为单位的才艺展示活动,以家庭为单位的文娱体育活动,以家庭为单位的“巧手绘生活”书法、绘画、摄影、工艺品征集展览活动,以家庭为单位的文明习惯大家谈的征文活动等等,通过多种有声、有色、有形的活动形式,将文明示范寓教于活动之中。
六是开展了各种创评活动,用典型示范作用引领文明进步。如在村、社区、单位将“好儿媳、好公婆、好儿女”的创评活动更加深化,在学校少年儿童中进一步开展“三星”评选活动,进一步开展学习型家庭、平安家庭、节约型家庭等各类先进典型的评选,推动家庭美德的建设,促进良好社会风气的进一步形成。
目前,文明家庭创评活动已普及我区20余万家庭,全区共评出市级文明家庭2022户,占全区家庭总户数的0.8%,区级文明家庭86387户,占全区总户数的34.85%。文明家庭创建活动的开展,凝聚了人心,促进人际关系的和谐,传播了文明,提升了群众的文明素质,更重要的是,增强了妇联的影响力,凝聚力,成为我区妇联工作的品牌和亮点,为文明城市的创建成功做出了应有的贡献。
妇联工作总结500字 篇6
我社区妇女组织在社区党支部的正确领导下,认真贯彻落实党的各项方针政策,以科学发展观为指导,带领社区广大妇女围绕大局,突出重点,抢抓机遇,注重创新,卓有成效地开展各项工作,为我社区的发展作出了用心贡献,同时也促进了妇女自身的发展进步。
一、强化妇联组织建设,增强妇联凝聚力
为适应城市化进程不断加快的需要,我社区妇联紧紧抓住党建带妇建这个良好机遇,加强社区妇联组织建设。从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素质三个方面入手,着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事潜力强、热心公益事业的离退休干部、教师、及社区在职干部、居民代表组成社区妇联执委,开展工作。
并相应成立了社区少儿工作领导小组、巾帼建设领导小组、妇女禁赌禁毒队等群众自治组织,为社区妇联工作起到了用心的推动作用。同时还用心与区、街道妇联密切配合,将妇女儿童工作作为社区重点工作来抓,构成了党建带妇建、社区居民齐参与的建立工作格局,充分调动妇女参与社区建设的用心性,增强妇联组织凝聚力,20某某年3月被新城区妇联授予《妇女儿童工作先进社区》。
二、发挥妇联组织优势,推进社区建设发展
我社区妇联经常组织社区党员、妇女群众学习党在各个时期的政策、方针,并利用各种宣传阵地,结合不一样时期的社区重心工作,发挥社区妇联的组织优势,为社区建设发展增砖添瓦,已成为一支立足社区、服务居民的新生力量,成为社区工作的顶梁柱。
1、在妇女维权和居民调解中发挥作用。社区妇联成立了维权协调组织、妇女维权热线、妇女维权站(点)、家庭纠纷调解站等妇女维权服务机构,并结合社区矛盾纠纷排查以及居民调解委员会努力为广大妇女带给多种形式的维权服务,妥善处理妇女群众的来信来访,及时化解各类矛盾纠纷,今年共成功维护妇女合法权益3件,调处居民纠纷11件,充分发挥了妇联组织在维权和居民调解工作中的总用。
2、在居民服务中发挥作用。一是“巾帼服务”人人赞。我社区妇联还充分发挥妇女代表、妇女小组长等骨干作用,增强妇女工作的联系、渗透、代表和服务功能,畅通妇女组织与妇女群众的联系渠道,不断提高基层社区妇女工作的针对性和实效性。组织开展一系列“巾帼志愿者”和义工服务队活动,成立了一支23人组成的巾帼志愿者服务队,分为生活互助组、卫生服务组和环境督导组,专门为老人送温暖、办实事。
3、在就业与再就业安置中再立新功。社区妇联联合社区劳动保障工作站先后举办了4次招聘会,为10名无业及下岗妇女安置了工作,帮忙他们解决了家庭生活困难;为辖区2089名老幼居民办理了居民医保;为17名下岗妇女失业人员办理了《再就业优惠证》;并为3名“4050”人员办理了社保补贴;为低保家庭的2名大、中专女学生申办了17000元助学金。妇联组织透过多种渠道使居民程度地享受到了党和政府的惠民政策,让他们感受到了党和妇联组织的关怀、社会主义大家庭的温暖,用她们自我的双手和智慧为社区的建设发展,为居民的服务默默地贡献者自我的力量。
三、注重规范妇女管理,丰富妇女活动资料
我社区妇联联系妇女和妇女工作实际,采取各种形式,有计划、有重点、分层次、全方位地加强对辖区妇女的教育管理,加强妇女合法权益及维权等知识教育,以及家庭美德、社会公德和礼貌常识教育。同时,社区妇联还经常组织开展资料丰富的妇女活动。春季组织辖区育龄妇女为她们免费计划生育体检,让她们有病早医有一个健康的身体受到了良好的效果。今年春季组织社区家庭妇女下岗职工及老年人参加社区举办的“趣味运动会”为全民健身运动,为和谐邻里关系打下良好的基础。新春佳节前组织书法家为辖区居民及孤寡老人,家庭贫困户送春联等等,力求活动更贴近百姓生活,用心开展丰富多彩、健康有益、资料丰富的妇女组织活动。
其次,社区妇联还组织成立了社区舞蹈队,定期开展文艺演出。在4月份组织开展了“创先进、促和谐”大型文艺演出活动,在“七一”前夕,组织开展了“迎端午、庆七一”文艺汇演,8月份又开展了“党群共育廉洁风”戏曲晚会,近期又联合西安爱知中学举办了“中学生艺术团进社区”演出活动,丰富了妇女、老人的文化生活,倡导了和谐共建的理念,树立了妇联组织的威信。社区妇联还组织志愿者向辖区老年妇女讲授“冬季保健手操”,把关爱老年人工作落到实处。
一年来,在街道党工委及妇联组织的正确领导下,社区妇联围绕社区发展大局,充分发挥巾帼妇女风采,在社区的发展建设中,起到了中流砥柱的作用,取得了必须的成绩,但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够,社区妇女工作的力度还有待于加强,各项工作发展还不够平衡等,这些都将在今后的工作中加以不断改善。
妇联个人年度工作总结优秀范文大全2
在新的一年中,将总结19年妇女工作经验,继往开来,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻党的方针政策精神,围绕党的中心,结合本社区的实际情况,坚持以人为本的原则,全面提高妇女的整体素质,维护妇女儿童的合法权益,以崭新的面貌全面推进妇女工作。在19年我们主要抓好以下几个方面的工作:
一、加强理论研究,增强工作指导性
加强对妇女工作的理论研究。围绕新形势下制约妇女儿童发展新情况、新问题和妇联组织自身建设中存在的突出问题开展研究,加强对妇联工作新观点、新思路、新举措的研究和探讨,探索和把握妇女工作的前瞻性和科学性,创新工作方法,增强工作指导性、针对性和实效性,充分调动和发挥广大妇女群众能动性,扎实推进妇联组织在新农村建设中的独特优势,在服务大局、服务妇女儿童事业中建功立业。
二、以创先争优活动为结合点,促进妇女就业、参与社区活动
某某年,某某社区妇联将要进一步提高统筹协调能力,围绕解决广大妇女的各类实际问题,紧紧抓住维护妇女职工合法权益、帮助待业、失业妇女就业、促进社区下岗失业妇女创业与再就业等重点工作,积极扩大服务领域,创新工作机制,切实为广大妇女群众办实事、办好事。
1、积极帮助失业及待岗妇女,提供各方面就业信息的同时帮助她们提高自身素质、为其成长发展创造条件。引导她们在自谋职业、灵活就业和自主创业领域中开辟更加广阔的发展空间。创建“巾帼文明岗”,鼓励更多的妇女就业、创业,参与到哈南新城的建设之中。
2、加强和落实社区各阶层的妇联组织建设,扩大组织覆盖,深入到企业和流动人口当中,加企业职工妇女和流动妇女群众与社区妇联的联系,定期召开妇女代表会议,把握不同妇女群体最迫切的发展愿望,把妇女的呼声和建议“送上去”。
三、以创建平安和谐家庭为主导,大力推进和谐文化建设
家庭是妇联的传统工作领域,在构建社会主义社会的新时期,家庭作为社会的细胞,肩负着不可替代的作用。某某年,我社区妇联组织要紧紧围绕构建和谐社会这一主线,不断拓展思路,创新方式,使“家庭文化建设”活动常办常新。积极培育家庭文明建设精品。要以“平安和谐家庭”为主题,进一步丰富和拓展五好文明家庭、学习型家庭、绿色家庭、诚信家庭等各类特色家庭创建内涵,不断提升家庭文明建设水平,促进家庭与社会的平安和谐。
四、加强宣传教育活动,促进和谐社区建设
1、某某年,我们将继续认真搞好“三八”节庆祝活动,突出我社区妇女工作的发展进程和在经济建设、政治建设、文化建设和生态文明建设中涌现出来先进人物和集体。大力表彰一批先进个人、先进集体和文明家庭,弘扬正气树新风,努力营造学先进、比先进、赶超先进的良好氛围。
2、深入开展“孝敬长辈、创建和谐家庭”系列活动。以感恩母爱、孝敬长辈为基点,弘扬中华民族的传统美德,以孝心促大爱,激发人们爱人、爱家、爱岗、到爱社区、爱党、爱国的大爱情怀,为“超越自我,建设新哈南”宏伟目标的实现,营造和谐社会氛围。
五、开展妇联维权活动,增强妇女的法制观念和法制意识
1、开展庆“三八”妇女维权周活动,以开展法律宣传、法律服务、法律援助等形式,切实维护妇女的合法权益。加强妇女维权服务,建立社区服务站,大力宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》等有关妇女的法律法规,要以社区文化活动和宣传栏为依托大力宣传法律知识,让社区妇女知法懂法,积极维护自己的合法权益,举办妇女卫生健康知识讲座,开展妇女常见疾病义诊、咨询和普查等工作,鼓励妇女积极参与、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社会氛围,逐步形成法律知识进家门,法律求助在社区的互助机制。
2、进一步建立健全妇女儿童权益保障机制。要积极参与党政府主导的维护群众权益制建设,密切与公检法司等部门的联系,整合社会资源,使社会化维权机制发挥整体效应。要把“平安和谐家庭”与创建“无家庭暴力社区”、“不让进我家”、“拒绝黄赌毒、远离艾滋病”等主题特色活动融为一体,有效保障妇女儿童的平安和谐。
某某年,某某社区妇联在街妇联的领导下,将继续深入贯彻落实科学发展观和创先争优活动,围绕中心、服务大局,面向基层、服务妇女,办好实事、力求实效,团结带领社区内广大妇女为实现社会和谐目标而努力奋斗,共同推进妇女事业的发展。
妇联工作总结500字 篇7
妇联换届工作总结
一、工作背景
随着社会的不断发展,妇联作为承载和表达女性利益的组织,其重要性也日益凸显。为了更好地推动妇女权益的保障和促进妇女的发展,妇联换届工作成为当务之急。本文将详细总结妇联换届工作的具体情况并提出有效的倡导,以期能为下一届妇联的工作提供指导。
二、组织准备
针对妇联换届工作,提前做了详尽的准备工作。成立了换届筹备小组,由现任妇联主席领导,该小组负责协调安排换届的各项事务,制定并遵循换届工作的时间表、工作计划和各项细则。积极宣传换届工作,通过各种途径向广大妇女群众宣传换届工作的重要性,鼓励各界妇女积极参与进来。
三、推广选举制度
充分发挥民主选举的作用,积极推广选举制度,通过广泛的宣传和筹备,向全市妇女群众详细介绍妇联改革的意义,并解释选举制度的优点和特点。鼓励各级妇联组织制定选举办法,确保选举的公平公正,同时激发妇女积极投身于妇联事业。
四、加强培训和能力建设
为了提高妇联换届工作的质量和水平,注重培训和能力建设。在换届工作前,举办了一系列培训班、座谈会和研讨活动,邀请相关专家学者和成功妇女代表进行培训和经验分享。这些举措帮助提高了妇联干部的政治素质、组织工作能力和沟通协调能力,为下一届妇联的换届工作奠定了良好的基础。
五、加强宣传和倡导
在换届工作过程中,注重加强宣传和倡导工作。积极利用各种媒体和社交平台,向广大妇女群众宣传选举的意义、换届工作的目标和电子票选的运作方式,使广大妇女群众对换届工作有了更加深入的了解和认识。同时,还积极组织各类活动,如座谈会、系列讲座和经验交流会等,为妇女群体提供一个发表意见、传递心声的平台。
六、优化管理和服务
为了更好地服务广大妇女群众,加强了妇联内部管理和对外服务的改革。一方面,加大了对妇联工作的监督和考核力度,推行“阳光妇联”管理模式,确保妇联工作的透明、高效和廉洁。另一方面,进一步完善了妇女服务中心的设施和服务项目,提供更加贴心和便捷的服务。通过这些措施,提升了妇联的公信力和服务水平,为广大妇女提供了更好的帮助和支持。
七、总结与展望
妇联换届工作是一个艰巨而复杂的任务。通过的不懈努力,圆满完成了换届工作,吸引了各界妇女广泛参与,达到了预期的目标。但同时,也面临一些问题和挑战,如选举工作中的违规现象,宣传工作的不足等。因此,需要进一步总结经验教训,完善相关制度和措施,为下一届妇联的换届工作提供更加有效和规范的指导。相信,经过不断努力和改进,妇联换届工作将会取得更加理想的成果,为妇女的权益保障和发展做出更大的贡献。
妇联工作总结500字 篇8
妇联换届工作总结
近期,本单位妇女联合会(以下简称妇联)进行了一次换届选举活动。经过全体会员的共同努力,我们成功完成了本届妇联换届工作。本文将对本次换届工作进行详细总结,以期为今后的工作提供借鉴和思考。
一、换届前的准备工作
为了确保换届工作的顺利进行,我们提前进行了充分的准备。制定了详细的换届方案,明确了换届程序和时间安排。成立了换届工作小组,明确了各成员的职责和任务分工。我们还积极开展了预选工作,组织了多次宣传和推介活动,吸引了更多的会员参与到妇联的工作中来。
二、档案整理和会籍管理
作为妇联工作的基础,档案整理和会籍管理是换届工作的重要一环。我们在换届前对现有会员的档案进行了全面的整理和归档,确保了档案资料的完整和准确。同时,对于会籍管理,我们加强了与各基层组织的联系,及时更新会员名册,保证了会员资格的合法性。
三、选举程序的公正透明
为了保证换届选举的公正和透明,我们遵循了选举法律法规,严格按照程序进行了选举活动。我们成立了选举监督委员会,监督和指导选举活动的进行。选举前进行了候选人的公示,并举行了专题会议,使得所有会员都能够了解候选人的基本情况和选举纲领。在选举过程中,我们严格准守选举纪律,确保每位会员的选举权利。
四、会员参与的广泛性和积极性
本次换届工作得到了广大会员的积极支持和参与。通过多次座谈会、座谈会和咨询会等形式,我们听取了会员的意见和建议,并充分利用了现代化信息技术,开展了在线投票和调查研究等活动,激发了会员的参与热情。这不仅丰富了妇联工作的内容和形式,还增强了会员对妇联工作的向心力和凝聚力。
五、换届后的工作安排和规划
换届之后,我们对新一届妇联的工作进行了详细的安排和规划。明确了新一届妇联的目标和任务,制定了工作计划和时间表。加强了与上级妇联组织和其他社会组织的联系和合作,拓宽了妇联的工作领域。加强了培训和学习,提高了新一届妇联成员的工作能力和水平。
六、工作中存在的问题和不足
在本次换届工作中,我们也面临了一些问题和不足。宣传力度不够,导致部分会员对换届工作的意义和重要性认识不足。人员流动较大,导致有些会员对妇联工作的参与度不高。部分会员对换届选举程序的规定和要求理解不全面,需要加强培训和宣传教育。
结语
通过本次换届工作,我们深刻认识到妇联工作的重要性和复杂性。只有通过广泛的宣传和组织,充分发挥会员的力量和智慧,才能推动妇联工作的蓬勃发展。同时,我们也要继续加强自身的学习和提高,不断完善换届工作的程序和机制,为更好地服务广大妇女会员做出更大的贡献。相信在全体会员齐心协力下,我们的妇联工作一定会取得更加辉煌的成绩!
妇联工作总结500字 篇9
**镇妇联配备主席1名,专职妇联副主席1名,兼职妇联副主席2名,13个村妇联主席,165名妇联执委。通过换届选举,13个村妇联主席由女性村两委担任,实现100%妇联主席进村两委。近年来,**镇妇联紧紧围绕区妇联和镇党委、政府提出的工作目标和要求,坚持一手抓发展,一手抓维权的工作方针,以着力提高妇女的整体素质为重点,推进两规划的实施,加大维权力度,强化自身建设,按照常规工作求规范、创新工作求突破的指导思想,积极探索妇女工作的改革和创新。主要做好以下几方面的工作:
一、坚持党建带妇建,努力推进妇联组织自身建设
为适应新时代妇女和妇女工作的变化和要求,按照“党建带妇建”的原则,以进一步增强妇女工组织的吸引力和凝聚力为目的,以加强镇、村基层组织建设为重点,进一步充实各村妇联执委,完善村级妇联各项规章制度。同时通过对制度的健全和完善,进一步了解妇女思想状况、工作状况和生活状况,加强妇女组织的作风建设,树立学习之风,提高妇女工作的知识化、现代化水平,增强妇女组织的凝聚力,突出重点、争创特色,创造性地开展工作。
二、关注妇儿弱势群体,抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作
1、加强妇女权益保障知识的宣传。结合疫情防控工作,开展“三八”妇女维权周活动,利用妇女自身的网络组织,广泛开展妇女维权知道的宣传,利用“醉美**”公众号、LED等阵地,大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等,不断提高广大妇女的自我维权意识,维护妇女的合法权益。
2、认真做好妇女的来信来访工作。妇女工作无小事,面对妇女同胞的来访,及时做好信访等级,及时帮助对象解决问题。同时做好婚姻家庭纠纷风险隐患排查化解工作,实行各村妇联主席负责制,严控各村隐患,将隐患及时摸排化解上报。
3、关心和关爱贫困妇女儿童。做好贫困妇女调查工作,建立贫困妇女档案,结合精准扶贫攻坚战役工作,做好贫困妇女调查工作,建立贫困妇女档案。积极摸底全镇患有两癌妇女、贫困女童、贫困母亲等关爱对象,并建立档案。向上积极争取各种补助,并通过结对帮扶等形式,经常给予她们帮助和支持。近年来,镇妇联每年免费为贫困妇女购买女性生殖健康团体保险。
4、开展“儿童之家”创建工作。为确保儿童健康成长,做好关爱儿童工作,特别是解决留守儿童问题,结合区妇联工作要求,我镇积极开展“儿童”创建工作。截至目前,我镇共有三个村创建“儿童之家”:培斜村(市级)、山美村(区级)、璜溪村(区级),目前正在验收阶段。下一步将辐射带动其他村创建“儿童之家”,通过为儿童及其家庭提供游戏、娱乐、教育、卫生等服务,让儿童之家真正成为孩子们“学习的园地,交流的平台,娱乐的场所,健身的阵地”。
三、注重家庭阵地,积极开展各类家庭的创建活动
家庭是社会的细胞,家庭平安稳定是社会和谐发展的重要基础,镇妇联立足家庭,以各项创建为抓手,做实做好“家”字文章。
1、持续开展寻找最美家庭活动。为贯彻落实全国妇联开展寻找“最美家庭”活动专题工作电视电话会议精神,发挥妇女在弘扬中华民族家庭美德、树立良好家风方面的独特作用,按照全国、省、市、区妇联安排部署和要求,在深化五好文明家庭创建活动基础上,在全镇妇女之家中开展寻找“最美家庭”活动。通过组织推荐,山美村吴三姑家庭、培斜村余朝霞家庭、汪洋村吴艳家庭先后获得“最美家庭”荣誉称号。
2、进一步深化家庭道德文明建设,发挥家庭在文明创建中的主体作用,积极引领广大妇女和家庭成员尊老爱幼、勤俭持家、自立自强、科学教子,培育和践行社会主义核心价值观,在全镇广大家庭中开展家风家训家规征集活动。去年,**初级中学八年级学生张雨欣参加市妇联“写给妈妈的一封信”感恩母亲节活动,被市妇联选为优秀征文,并在“闽西姐姐”公众号推送宣传;积极响应区妇联号召,积极参与“书香女人 幸福家庭”读书活动,通过培养读书好习惯,树立家庭新风尚。
3、深化“廉政文化进家庭”活动。与镇纪委联手,抓住家庭这个阵地,以廉政文化建设为主题,有力地推动了廉政文化进家庭活动深入开展。向全镇广大干部家庭发出“廉政文化进家庭”倡议书150余份,倡议广大家庭成员廉洁奉公,增强廉政意识。
四、深化巾帼志愿服务作用,发挥妇女在社会建设中的作用
1、开展“不让毒品进我家”活动,打击“涉麻制毒”。成立村级巾帼禁毒志愿者,依托“妇联主席”进村两委制度,自发成立巾帼禁毒志愿者,积极配合镇、村开展的各项禁毒活动。镇妇联联合派出所、司法所、综治办等相关部门利用虚天摆摊设点,入户宣传,开展宣传活动,共发出各类宣传单500多张,同时通过张贴标语、办宣传栏、出黑板报、开讲座等妇女群众喜闻乐见的形式,开展禁毒防毒知识宣传教育活动。
2、投身“乡村振兴”主战场,为美丽**建设贡献巾帼力量。在“美丽家园”创建活动中,镇妇联号召全镇巾帼志愿者积极参与,各村志愿者结合各村人居环境整治工作,发挥妇女作用,将志愿者按照小组划分责任区,分工负责,重点对房前屋后和沟渠巷道等卫生“死角”的生活生产垃圾、杂草杂物、积存垃圾等进行清理,动员群众共同发力,自觉做好庭院卫生,养成健康绿色的生活习惯,营造“人人动手,户户清理”的良好氛围。同时成立**镇巾帼护河队,发挥妇女同胞力量,对辖区河道进行日常巡查,让**镇“天更蓝、水更清、地更美、村更美”。
除此之外,我镇妇联在做好各项工作的同时,利用三八妇女节,开展各类主题活动,如“三八插花暨座谈会”、“六一亲子游园”、“生活美妆大课堂”等,在庆祝节日的同时,号召广大妇女干部立足岗位,勇于担当,为建设“美丽**”贡献巾帼力量。
五、存在问题及下一步工作计划
我镇妇联在工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一定问题。如工作方式单一,创新精神不够、妇女干部维权专业知识不够、经费不足等。针对存在的问题,我们在今后的工作中,将不断克服困难,战胜自身不足,用更大的热情和工作斗志,去开创新的局面,下一步工作计划安排如下:
1、大力实施乡村振兴巾帼行动。围绕美丽乡村建设,引领妇女积极参与农村人居环境综合整治,深入开展“家园清洁”创建提升行动,连片创建,整体推进,,拓展活动覆盖面。
2、大力实施巾帼创业行动。健全完善妇女创业创新服务体系,为创业妇女提供素质提升、项目推广、金融信贷、示范引领等多元化服务,培育更多女性“双创”带头人,激励广大妇女立足岗位、创新创优。
3、继续深化家庭文明建设。积极开展寻找“最美家庭”、“好媳妇、好婆婆”评选等活动,吸引更多家庭特别是年轻家庭参与进来,引导妇女树立新时代文明家庭观,使爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚在广大家庭落地生根。
4、持续推进“巾帼暖心”行动。继续推进农村妇女“两癌”免费筛查、贫困母亲救助、春蕾计划、困儿童系列行动,创新形式,推行“妇联组织+社会组织+志愿者”工作模式,推动工作社会化、项目化,进一步提升活动效能,凝聚爱、温暖家,更好地为困境妇女儿童提供关爱服务,让妇联组织成为妇女儿童的“心灵驿站”和“温暖娘家”。
银行保险工作总结500字范本9篇
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保险公司工作总结:2011年银行保险部工作
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二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
银行保险工作总结500字 篇2
银行保险工作总结
对网点的维护是客户经理最重要的工作内容,争取到互惠双赢是我们的主要目标。淡季要努力去做市场,旺季要去冲销量;只有在淡季的时候把市场准备工作做好了,才能在旺季的时候去冲销量.目前客户经理大都碰到一个问题,银行柜员会经常提出:你们的保险期间太长!你们的产品收益不高!你们的激励费太低了。。柜员提出这些问题是非常正常的,事实上,即使是把各方面条件都提高到一定的水平,这样的问题会同样地提出。因为柜员的本意是向客户经理谈条件,这些问题不过是最容易找到的一个借口。作为客户经理,我们经常要以情感人、以理服人,以利驱人。
客户经理要过的第一关就是以情感人。
一、以情感人。
我们这里说的以情感人。从另一个角度来讲,就是将网点的柜员纳入到我们生活中,成为我们生活中重要的组成部分,说直接点就是努力让你和柜员的关系个人化。人是世界上最富感情的群体,“情感投资”是客户经理调动柜员的积
极性的一项重要手段。想要以情感人,首先你要感动自己。如果感动不了自己,自然打动不了柜员。记住,对方之所感动,是因为你的真情流露,而不是华丽的辞藻。凡是多站在柜员角度想想,考虑一下柜员的利益以及柜员的想法。增加真诚的感情投入要以朋友的心态来面对每一个柜员,倾听他们的想法。真心付出总会有收获的,与此同时我们会也收获了一份工作以外的感情!首先必须保证柜员对客户经理一直留有好印象。要做到这一点,除了上门拜访和在网点沟通以外,其他很多方法也很有效。
1.要让柜员知道你一直在为他们服务。比如,你可以给你网点的柜员写短信,或者给他们打电话。同时,日常发送一些轻松有趣的小笑话等也是不错的选择。这样做并不需要客户经理花费大量的时间和资源,只需要用些心思。可这样一来,柜员就会觉得虽然他近期没有销售我公司保险产品,客户经理还一直关心着他,情感上就为将来销售我司的产品奠定了基础。在保持关系的前提下,一旦机会成熟,该网点也就会出单了。
2.记住那些的特殊日子。例如过年、过节的祝福短信是大家都会使用的,而量身定制的生日、纪念日祝福就较易给人留下深刻的印象。礼品也是跟踪服务的一种工具。及时给你的精品柜员寄送生日祝福、节日祝福,并署上你的名字。
无需花一大笔钱表示你对柜员的关心,运用你的创造力,向柜员送一些能引起他们兴趣小礼物,这对增加你的业务大有好处。
3.与柜员分享你的知识和信息。如果看了某部电影,连续剧,玩了1款新游戏或者好的电脑软件,或者听到某个公园刚建成,或者发现某一支强势股票,或者发现好吃的小吃店。你感觉自己获得的知识或信息对你的客户也有用的话,不妨给他发个短信或者打个电话告诉他(她),共同交流,共同分享。2264范文网
4.了解柜员的家庭状况,生活规律。个人背景、家庭及其事业目标和梦想等,找寻他的情感、权利、地位、安全、影响力、金钱、成就感、成长定等需求。不放过每一个柜员的需求线索,发现时机主动出击,不要急于求成,耐心细致的做工作,帮助客户。比如,我们常说从柜员的孩子身上做服务就是例子。
5.把柜员带入你身边的聚会。将自己身边的朋友介绍给柜员认识,他会有种被重视感,或许柜员会很欣赏你的某一个朋友。不要让柜员感到是你有目的而约他出来,比如,你朋友的生日聚会,或朋友为你开的庆祝会。
总之,不要拘泥于常规的交往方式,一定要努力发挥你的想象力,多想办法与他们建立和保持长久的关系。
二,以理服人。从另一个角度来讲,就是以自己的专业知识满足柜员对保险销售的需求,目的是增强柜员的销售信心!
首先,保险公司还是保险产品的多样化,都形成了显明的对比。所以公司的荣誉、公司的理念,公司的价值观、未来发展方向也是宣导的内容,这些东西作为客户经理来说不仅要深植于心,更要经常地喊、对柜员喊。“买我们的金镶玉一定会受益!”卖我们的产品一定可以扩大银行的影响力!增加你们的收入” 这些口号并不浮夸,而是你给柜员最好的宣导。
其次,通过换位思考,一方面可以揣摩到柜员的所思所想,把握柜员的真实意图,同时可以反思柜员所提出的问题与要求是否合情合理?是否是网点的真实表现?找到问题出现的原因与解决办法,也为以后与柜员的沟通找到问题解决的办法和话题的根源。
再次,一句老话,沟通无极限,有效的沟通不仅能使双方达
成一致,互相了解,同时有效的沟通还可以化解矛盾,找出问题的根源,使沟通的双方取得相互的信任,最终达到一致的目标与行动方向。
最后,提高自身形象与资深素质。其实维护网点的前提是把自己销售出去,一旦柜员看准了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长。人不可貌相,不管你长得如何,但是一定要气质,一定要有信心,一定要有活力,一定要有随机应变的能力,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑调,这样柜员会反感,而且没有信任感的。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。
国人讲“言多必失”,客户经理要让网点接受,需要“言之有理”。其根本上是要树立一个个人和公司的形象,进而吸引和巩固我们的精品网点和柜员。
银行保险工作总结500字 篇3
对网点的维护是客户经理最重要的工作内容,争取到互惠双赢是我们的主要目标。淡季要努力去做市场,旺季要去冲销量;只有在淡季的时候把市场预备工作做好了,才能在旺季的时候去冲销量、
目前客户经理大都碰到一个问题,银行柜员会常常提出:你们的保险期间太长!你们的产品收益不高!你们的激励费太低了柜员提出这些问题是特别正常的,事实上,即使是把各方面条件都提高到肯定的水平,这样的问题会同样地提出。由于柜员的本意是向客户经理谈条件,这些问题不过是最简单找到的一个借口。作为客户经理,我们常常要以情感人、以理服人,以利驱人。客户经理要过的第一关就是以情感人。
一、以情感人。
我们这里说的以情感人。从另一个角度来讲,就是将网点的柜员纳入到我们生活中,成为我们生活中重要的组成部分,说挺直点就是努力让你和柜员的关系个人化。人是世界上最富感情的群体,“情感投资”是客户经理调动柜员的积极性的一项重要手段。想要以情感人,首先你要感动自己。假如感动不了自己,自然打动不了柜员。记住,对方之所感动,是由于你的真情流露,而不是华丽的辞藻。凡是多站在柜员角度想想,考虑一下柜员的利益以及柜员的想法。增加真诚的感情投入要以伴侣的心态来面对每一个柜员,倾听他们的想法。真心付出总会有收获的,与此同时我们会也收获了一份工作以外的感情!首先必需保证柜员对客户经理始终留有好印象。要做到这一点,除了上门访问和在网点沟通以外,其他许多方法也很有效。
1、要让柜员知道你始终在为他们服务。比如,你可以给你网点的柜员写短信,或者给他们打电话。同时,日常发送一些轻松好玩的小笑话等也是不错的选择。这样做并不需要客户经理花费大量的时间和资源,只需要用些心思。可这样一来,柜员就会觉得虽然他近期没有销售我公司保险产品,客户经理还始终关怀着他,情感上就为将来销售我司的产品奠定了基础。在保持关系的前提下,一旦机会成熟,该网点也就会出单了。
2、记住那些的特别日子。例如过年、过节的祝愿短信是大家都会用法的,而量身定制的生日、纪念日祝愿就较易给人留下深刻的印象。礼品也是跟踪服务的一种工具。准时给你的精品柜员寄送生日祝愿、节日祝愿,并署上你的名字。无需花一大笔钱表示你对柜员的关怀,运用你的制造力,向柜员送一些能引起他们爱好小礼物,这对增加你的业务大有好处。
3、与柜员分享你的学问和信息。假如看了某部电影,连续剧,玩了1款新嬉戏或者好的电脑软件,或者听到某个公园刚建成,或者发觉某一支强势股票,或者发觉好吃的小吃店。你感觉自己获得的学问或信息对你的客户也有用的话,不妨给他发个短信或者打个电话告诉他(她),共同沟通,共同分享。
4、了解柜员的家庭状况,生活规律。个人背景、家庭及其事业目标和幻想等,找寻他的情感、权利、地位、平安、影响力、金钱、成就感、成长定等需求。不放过每一个柜员的需求线索,发觉时机主动出击,不要急于求成,耐烦细致的做工作,关心客户。比如,我们常说从柜员的孩子身上做服务就是例子。
5、把柜员带入你身边的聚会。将自己身边的伴侣介绍给柜员认识,他会有种被重视感,或许柜员会很观赏你的某一个伴侣。不要让柜员感到是你有目的而约他出来,比如,你伴侣的生日聚会,或伴侣为你开的庆祝会。总之,不要拘泥于常规的交往方式,肯定要努力发挥你的想象力,多想方法与他们建立和保持长期的关系。
二,以理服人。
从另一个角度来讲,就是以自己的专业学问满足柜员对保险销售的需求,目的是增加柜员的销售信念!首先,保险公司还是保险产品的多样化,都形成了显明的对比。所以公司的荣誉、公司的理念,公司的价值观、将来进展方向也是宣导的内容,这些东西作为客户经理来说不仅要深植于心,更要常常地喊、对柜员喊。“买我们的金镶玉肯定会受益!”卖我们的产品肯定可以扩大银行的影响力!增加你们的收入”这些口号并不浮夸,而是你给柜员最好的'宣导。
其次,通过换位思索,一方面可以揣摩到柜员的所思所想,把握柜员的真实意图,同时可以反思柜员所提出的问题与要求是否合情合理?是否是网点的真实表现?找到问题消失的缘由与解决方法,也为以后与柜员的沟通找到问题解决的方法和话题的根源。
再次,一句老话,沟通无极限,有效的沟通不仅能使双方达
成全都,相互了解,同时有效的沟通还可以化解冲突,找出问题的根源,使沟通的双方取得相互的信任,最终达到全都的目标与行动方向。
最终,提高自身形象与资深素养。其实维护网点的前提是把自己销售出去,一旦柜员看准了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很快乐的。这也就是要发挥你的专长。人不行貌相,不管你长得如何,但是肯定要气质,肯定要有信念,肯定要有活力,肯定要有见机行事的力量,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑调,这样柜员会反感,而且没有信任感的。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。国人讲“言多必失”,客户经理要让网点接受,需要“言之有理”。其根本上是要树立一个个人和公司的形象,进而吸引和巩固我们的精品网点和柜员。
银行保险工作总结500字 篇4
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第一篇:银行保险年终总结第二篇:银行保险工作总结范文第三篇:银行保险工作总结第四篇:如何通过服务提升业绩-银行保险工作总结第:银行保险部实习工作总结更多相关范文
正文第一篇:银行保险年终总结很快xx年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。ggc大众秀才
三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改感谢你的观看
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正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对xx年工作的简单总结,眼间又要进入xx年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。ggc大众秀才
二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。ggc大众秀才
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固感谢你的观看
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树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。ggc大众秀才
以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。
第二篇:银行保险工作总结范文银行保险工作总结范文4月10号考完试,在经过几天的休整后,我开始了我的专业课实习,我选择了华夏人寿股份有限公司,选择华夏是因为这是一家年轻的公司,他成立于xx年12月,是由中国京安信用担保有限公司、天津港集团有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等六家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司,银行保险工作总结范文。
公司发展愿景:做华人首选的保险服务商
公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司; 感谢你的观看
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第二阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础; 第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。
公司核心价值观:爱与责任
经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会 公司司训: 感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心; 践行鹰雁文化 追求价值成长;永葆创业激-情 争当华夏第一
在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担任班上的生活委员,协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉,工作总结《银行保险工作总结范文》。
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经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题, 挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激-情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力 。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
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一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚定了我从事保 险的决心。
我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融知识,充实自己。
我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加感谢你的观看
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上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获
第三篇:银行保险工作总结银行保险工作总结
对网点的维护是客户经理最重要的工作内容,争取到互惠双赢是我们的主要目标。淡季要努力去做市场,旺季要去冲销量;只有在淡季的时候把市场准备工作做好了,才能在旺季的时候去冲销量.目前客户经理大都碰到一个问题,银行柜员会经常提出:你们的保险期间太长!你们的产品收益不高!你们的激励费太低了。。。。。。柜员提出这些问题是非常正常的,事实上,即使是把各方面条件都提高到一定的水平,这样的问题会同样地提出。因为柜员的本意是向客户经理谈条件,这些问题不过是最容易找到的一个借口。作为客户经理,我们经常要以情感人、以理服人,以利驱人。
客户经理要过的第一关就是以情感人。
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一、以情感人。
我们这里说的以情感人。从另一个角度来讲,就是将网点的柜员纳入到我们生活中,成为我们生活中重要的组成部分,说直接点就是努力让你和柜员的关系个人化。人是世界上最富感情的群体,“情感投资”是客户经理调动柜员的积
极性的一项重要手段。想要以情感人,首先你要感动自己。如果感动不了自己,自然打动不了柜员。记住,对方之所感动,是因为你的真情流露,而不是华丽的辞藻。凡是多站在柜员角度想想,考虑一下柜员的利益以及柜员的想法。增加真诚的感情投入要以朋友的心态来面对每一个柜员,倾听他们的想法。真心付出总会有收获的,与此同时我们会也收获了一份工作以外的感情!首先必须保证柜员对客户经理一直留有好印象。要做到这一点,除了上门拜访和在网点沟通以外,其他很多方法也很有效。
1.要让柜员知道你一直在为他们服务。比如,你可以给你网点的柜员写短信,或者给他们打电话。同时,日常发送一些轻松有趣的小笑话等也是不错的选择。这样做并不需要客户经理花费大量的时间和资源,只需要用些心思。可这样一来,柜员就会觉得虽然他近期没有销售我公司保险产品,客户经理还一直关心着他,情感上就为将来销售我司的产品奠定了基础。在保持关系的前提下,一旦机会成熟,该网点也就会出单了。
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2.记住那些的特殊日子。例如过年、过节的祝福短信是大家都会使用的,而量身定制的生日、纪念日祝福就较易给人留下深刻的印象。礼品也是跟踪服务的一种工具。及时给你的精品柜员寄送生日祝福、节日祝福,并署上你的名字。
无需花一大笔钱表示你对柜员的关心,运用你的创造力,向柜员送一些能引起他们兴趣小礼物,这对增加你的业务大有好处。
3.与柜员分享你的知识和信息。如果看了某部电影,连续剧,玩了1款新游戏或者好的电脑软件,或者听到某个公园刚建成,或者发现某一支强势股票,或者发现好吃的小吃店。你感觉自己获得的知识或信息对你的客户也有用的话,不妨给他发个短信或者打个电话告诉他(她),共同交流,共同分享。2264范文网
4.了解柜员的家庭状况,生活规律。个人背景、家庭及其事业目标和梦想等,找寻他的情感、权利、地位、安全、影响力、金钱、成就感、成长定等需求。不放过每一个柜员的需求线索,发现时机主动出击,不要急于求成,耐心细致的做工作,帮助客户。比如,我们常说从柜员的孩子身上做服务就是例子。
5.把柜员带入你身边的聚会。将自己身边的朋友介绍给柜员认识,他会有种被重视感,或许柜员会很欣赏你的某一个朋友。不要让柜员感到是你有目的而约他出来,比如,你朋友的生日聚感谢你的观看
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会,或朋友为你开的庆祝会。
总之, 不要拘泥于常规的交往方式,一定要努力发挥你的想象力,多想办法与他们建立和保持长久的关系。
二,以理服人。从另一个角度来讲,就是以自己的专业知识满足柜员对保险销售的需求,目的是增强柜员的销售信心!
首先,保险公司还是保险产品的多样化,都形成了显明的对比。所以公司的荣誉、公司的理念,公司的价值观、未来发展方向也是宣导的内容,这些东西作为客户经理来说不仅要深植于心,更要经常地喊、对柜员喊。“买我们的金镶玉一定会受益!”卖我们的产品一定可以扩大银行的影响力!增加你们的收入” 这些口号并不浮夸,而是你给柜员最好的宣导。
其次,通过换位思考,一方面可以揣摩到柜员的所思所想,把握柜员的真实意图,同时可以反思柜员所提出的问题与要求是否合情合理?是否是网点的真实表现?找到问题出现的原因与解决办法,也为以后与柜员的沟通找到问题解决的办法和话题的根源。
再次,一句老话,沟通无极限,有效的沟通不仅能使双方达 成一致,互相了解,同时有效的沟通还可以化解矛盾,找出问题的根源,使沟通的双方取得相互的信任,最终达到一致的目感谢你的观看
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标与行动方向。
最后,提高自身形象与资深素质。其实维护网点的前提是把自己销售出去,一旦柜员看准了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长。人不可貌相,不管你长得如何,但是一定要气质,一定要有信心,一定要有活力,一定要有随机应变的能力,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑调,这样柜员会反感,而且没有信任感的。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。
国人讲“言多必失”,客户经理要让网点接受,需要“言之有理”。其根本上是要树立一个个人和公司的形象,进而吸引和巩固我们的精品网点和柜员。
第四篇:如何通过服务提升业绩-银行保险工作总结如何通过服务提升业绩
-直击招行处理客户抱怨后的思考 李小冬
写这篇总结的真正目的,不是要给大家分享在服务上的经验,因为我也是一个新人,还在学习当中。我总结的真正目的,是引出讨论的问题,希望借助泰康银保的平台,解决营销服务当中的疑惑,为团队的发展,为后来的伙伴们积累经验。我知道在感谢你的观看
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泰康银保有许多营销的高手,他们的经验如果能够复制下来,对团队的发展将有着不可估量的贡献,对致力于在营销方面长足发展的伙伴来说也将是一大洪福。
2014年9月9日,对招行科技园支行来说,是一个祸不单行的日子。面对服务的压力,在完全没有预兆的情况下,来了一位十分挑剔的客户,因不满柜员的服务,暴跳如雷。而与此同时,有疑似服务监督神秘人出现在大堂,似乎记录了这一切,这无疑是科技园支行服务史上的一个黑色星期
五。下班后,行领导调用录像,发现,在这位神秘人在大堂等候区近一个小时的时间里,一直在边环视四周边记录什么东西。而这个过程中竟然没有一个大堂助理上前询问过他任何问题,也没有主动服务其他等候的客户,这是不符合服务标准的。于是紧急召集了四名大堂召开了大堂人员总结反省会议,我平时也在大堂,所以主动争取参加了他们的总结反省会议。收获颇多,总结成文,供以后工作参考。同时,也有许多疑问,希望能得到大家的帮助。
一、事件回放
2014年9月9日下午四点半左右,招商银行科技园支行走进一位金卡客户,该客户在最近取款失败时,被告知卡已于今年6月份就过期了,资金被暂时冻结,必须本人持身份证到开户行,感谢你的观看
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也就是科技园支行换新卡。客户一进大堂就向大堂助理抱怨招行此举给客户造成了极大的不便,因为他不在科技园附近,为了换个卡特意跑一趟非常浪费时间和精力。而大堂助理回应换卡不必到开户行办理,似是而非的解释并没有得到客户的理解,没有达到缓解客户情绪的效果。接下来长时间的等候,以及柜员应付式的回应和解释,客户更是不满。客户要求柜员提供开户协议,如果协议载明换卡一定要到开户行,那就认了,而柜员只能解释,银行的换卡流程就是这样的,大家一视同仁。当客户问道旧卡的关联业务是否保留时,柜员答复是肯定的。然而最后当客户要在换卡协议上签字时,却看到协议中明确载明:“新卡保留旧卡已申请的除信用卡关联还款、第三方存管以外的业务”,这和柜员的答复是矛盾的,客户拒签,要求柜员用笔把协议改成和他的答复一致才肯签字。接下来柜员的答复将客户彻底激怒。柜员说,这协议不是我写的,是电脑打印出来的,并拿出开户协议,指出其中清楚地写着银行的业务都是按照行业规范和国际惯例来执行的。一句“国际惯例”让客户暴跳如雷,“狗屁国际惯例,你知道什么叫国际惯例?”,柜员回应:“那请您教我一下好吗?”, “我为什么要教你?你要我教你什么?银行业务吗?”,客户怒吼:“你去学好业务再来上岗”。客户一直大吵大闹,持续近半个小时,大堂经理、柜员、理财主管、高柜主管都参与协调,牵动着无数人的心,资源被占用,业务办理半停滞状态,好在快要下班了,等候的客户并不多了。后来得知该客户是从国外回来的,感谢你的观看
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享受过优质的服务,也享受过香港招商银行电话办理换卡和寄送卡片的优质服务,难怪会有如此大的心理落差。
与此同时,在大堂有一名疑似服务质量监督神秘人,一直在大堂等候区后排座位上,
似乎一直在记录着刚才发生的一切。后来调看大堂录像,发现,神秘人早在四点钟就到大堂了,一直在边环视四周边记录什么东西,举止有些异常。然而在此期间,没有一个大堂助理上前问候一下他,大家也很少关注等候区的客户,这是不符合服务标准的。于是行领导紧急召集了四名大堂观看了大堂录像,并召开总结反省会议。我平时也在大堂,所以一起看了录像,后主动争取参加了他们的总结反省会议。
这次事件和会议,让我对服务的理解,彻底改观?? 二、总结思考
通过这次事件,让我想到:如何才能通过服务提升业绩? 此前,我以为,服务就是客户来了,有什么需要和困难,来求助我们了,我们只要耐心地帮他解决就好了。经过这次事件后,尤其是当我参加了当天网点的夕会后,我发现,我错了。
说真的,我感觉招行科技园支行的服务真的已经很好了,也许是以前很少接受过这么好的服务,我也不是一个挑剔的人。可感谢你的观看
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是行领导还是说大堂的服务不符合标准,还不够主动和热情,服务排名也确实落后其他支行。可见,服务是永无止境的,我们为之付出多少的努力都不为过,因为评价服务质量的标准不是我们自己的感觉,而是被服务的对象当下的感觉。感觉的好与坏,只有更好,没有最好。
我现在还不是很清楚招行的服务标准是什么,总之感觉会非常的细致和高标准,不主动,不热情,没有让人舒心的笑容,沉闷的气氛等等都是不符合标准的。就连走路用小跑都是不允许的。假如你是客户,你会对服务有什么样的要求呢?
客户要什么?以下是市场调查机构对这一问题的结论: 1.物美价廉的感觉;2.优雅的态度; 3.清洁的环境;4.令人感觉愉快的环境; 5.温馨的感觉;6.可以帮助顾客成长的食物; 7.让顾客得到满足;8.方便;
9.提供售前及售后服务;10.认识并熟悉顾客; 11.商品具有吸引力;12.兴趣;
13.提供完整的选择;14.站在顾客的角度看问题; 15.没有刁难顾客的隐藏制度;16.倾听;
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17.全心处理个别顾客的问题;18.效率和安全的兼顾; 19.放心;20.显示自我尊容; 21.能被认同与接收;22.受到重视;
23.有合理的能迅速处理顾客抱怨的渠道;24.不想等待太久; 25.专业的人员;26.前后一致的待客态度。
要想提升业绩,让客户买单,除了优质的产品,必须有高品质的服务。要提高服务的质量,我认为,服务者要先有服务的意识,才会有服务的行为,该行为自然会产生一个结果,结果的好坏就是服务的质量,而决定服务质量的标准只能是被服务对象当下的感觉。而这一切,最根本的就是,我们必须认清服务的本质。
服务这个东西,只可意会不可言传,没有个准确的定义。有人说,营销的基石是服务,服务的本质是用心。人民日报说,服务的本质是便民。要我说,服务就是给人家行方便,传播积极快乐的文化,让人开心,给人尊重,取得别人认可的言行。
泰康的愿景是融入21世纪大众生活,提供高品质保险金融服务,帮助人们安排健康幸福新生活。那什么样的服务才是高品质的服务?作为团队的长远发展,我们必须对服务的本质有个统一清晰的认知,并制定详尽的服务标准,这样才能够传承、复制下去,才能让新加入者通过培训很快达到高品质服务的标准。
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服务考量的不是智商,而是情商。一个高情商的人是善于控制情绪的人。要做好服务,一个很好的建议就是,每天出门前,对着自己笑一笑,说“我是最棒的,我是最快乐的人”。把最灿烂的笑容给到身边的每一个人。把一切烦恼的,不开心的,消极的都让它随风飘散。保持积极快乐的处事原则,因为传播消极是对别人财富的掠夺。有句话讲得非常的好,积极的人像太阳,走到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。
三、问题求助
1.如何通过服务提升业绩?
这对我来说,还是个问题,需要大家畅所欲言,说说自己的看法。希望通过讨论,能够不断地提升我们团队的整体服务水平。这个问题本身有点大,我把它再细分一下:
? 客户经理的角色定位是什么?定位决定地位,我们如何定位将决定我们如何开
展工作,以及我们的工作成效。我认为,客户经理的角色绝对不是单一的,应该包含作为客户经理和理财经理之间的多重关系如合作关系,指导关系,同事关系,朋友关系??,以及作为客户经理和客户之间的多重关系等等。
? 很多新人,包括我,
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刚下网点时,不知道如何开展工作。如果把银保服务当作一场攻坚战,开战前的布局是至关重要的。万事开头难,头开好了就成功了一半;反之,开头是失败的,要挽回败局,付出的代价将是昂贵的。在泰康银保,尤其是我们五部,有许多英勇的战将、战神,欢迎您们把宝贵的经验总结分享出来。没有完美的个人,只有完美的团队。每个人归纳出几个成功的经验和案例,我们将拥有成百上千个成功的经验和案例。新加入的伙伴,只需要简单、相信、照着做,就可以取得同样优异的成绩。我们的团队将成为无坚不摧,战无不胜的团队。 ? 服务做得好,业绩就做得好吗?如何处理二者的关
系,让服务为业绩服务?
2.什么样的服务才是高品质的服务? 如题。
我在想,对于那位金卡客户的抱怨,不管是大堂还是柜员,他们一定是想好好安慰这位顾客的,可是他们的言行并没有站在客户的角度,客户需要的并不是解释,客户需要的是倾听。而且,不同的人对同一个问题的答复是不一致的,客户不恼火那才叫怪。可见服务不仅仅是个人能力的问题,更需要团队的配合。
3.我的疑惑及顾虑
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以上问题是一般客户经理面对的问题。面对不同的银行,不同的网点,不同的顾客群,可能还会有具体的问题。比如我在科技园支行,面对的又都是上班一族,非常理性的高科技人才,给他们“洗脑”,让他们下决定不是件容易的事情,我有很多困惑,很迷茫,需要大家帮忙,希望大家多多指点。
? 对于科技园支行的顾客群来说,他们都是高科技人才,偏理性,精算能力好,
投资理财能力强,对保险理财产品的认同度不高,让他们掏钱无疑是与虎谋皮。 ? 和理财经理不知道聊什么,怎么才能打开话夹子。我想这对每个新人都是个不
小的问题。
? 如何与行领导以及行员相处,总感觉有一种距离感。 ? 银行的工作都挺忙的,至少我感觉科技园支行是这样的,几乎没有什么机会和
理财经理们聊天,如果老是把精力放在他们什么时候空了就上去聊聊,感觉很别扭。
? 银行的内部的事情,什么事情我们可以帮忙,帮到什么程度?什么事情我们不
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能帮忙,帮了就是倒忙?我担心有时候是不是热情过了火,对别人不是关心而是一种伤害。
第:银行保险部实习工作总结实习目的:理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西,具体运用到实践之中,提高实际工作能力,丰富社会经验。以至于迅速成长起来。 实习时间:
实习公司:华夏人寿保险股份有限陕西分公司
实习部门及职位:华夏人寿银行保险部客户经理
实习地点:中国工商银行西安分行长缨路支行
实习工作总结报告:
由于我要参加专升本考试,所以开始实习的时间稍微晚了些。
4月10号考完试,在经过几天的休整后,我开始了我的专业课实习,我选择了华夏人寿股份有限公司,选择华夏是因为这是一家年轻的公司,他成立于xx年12月,是由中国京安信用担保有限公司、天津港(集团)有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等六家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。
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公司发展愿景:做华人首选的保险服务商
公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司;
第二阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础;
第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。
公司核心价值观:爱与责任
经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会
公司司训: 感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心; 践行鹰雁文化 追求价值成长;永葆创业激情 争当华夏第一
在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担任班上的生活委员,协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下,感谢你的观看
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我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题, 挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力 。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。
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一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚定了我从事保 险的决心。
我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融知识,充实自己。
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我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获
三、不断的自我总结进步了我的自我学习能力提高了我的综合素质。
我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来,大家一起来讨论解决,我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而大家一块来讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度来看问题,结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身业务技能上的不足,从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的时侯,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。感谢你的观看
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公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。
虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足:一是工作中有时耐心不足,有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券,股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来,谈资太少。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应作业的需要;熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,进步自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好起来的。
如今马上面临去我自己的网点作业了,既期待又激动。新的挑战即将来临,我相信,我能面对工作中一切的挑战,因为我相信自己,我相信保险,在银行保险这个平台上,我一定会努力进取,赚到我走出学校走向社会的第一桶金。更而演绎出我自己的精彩人生。在今后的工作中,我将做好自己的规划,一步一个脚印,争取将工作做到最好。就像公司司训中说的,争做华夏第一!
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保险工作与银行工作总结
银行保险渠道工作总结
银行保险工作总结(共4篇)
银行团队销售保险工作总结
银行保险销售工作总结范文
银行保险工作总结500字 篇5
赓续奋进 创新图强 让科技成为公司高质量发展的新引擎
同志们:
近年来,随着移动互联网、大数据、人工智能、物联网等技术的飞速发展,保险银行业务科技已成为保险银行业务行业重要组成部分,且在不断地改变着整个行业的竞争格局和生态。公司在xx年,也就是公司第二个“三年规划”的开局之年,为顺应新时代、适应新形势、展现新作为,提出了打造“四个恒邦”,其中打造“科技恒邦 ”是公司创新发展的关键之举。刚才,信息技术部就打造“科技恒邦 ”的进展情况作了一个详细汇报,可以看出,公司在科技恒邦 上取得了令人欣喜的阶段成果。主要为:一是基础建设扎实有力。已基本完成建立科技恒邦 支撑运营体系,可以通过扁平化网络通道连接与开展内外部业务。二是系统建设稳步有序。根据公司发展规划需要,不断推进完善核心基础版本功能,有序推进业务系统全面线上化、新系统架构升级等转型,目前初步实现了小核心、大中台双核心战略架构目标。三是智能建设深入有效。公司线上化平台已逐步形成体系,如所有纸质介质全面线上电子化,所有业务支付平台线上化,客户服务基本实现线上化等,截止目前,钱邦保累计出单4800万,E邦宝累计出单4700万,整个互联网通道线上化累计实现保费1.2亿。
当然,在看到成绩的同时,我们还需正视问题,我们与同业还有较大差距,我们科技创新能力还有待提升,我们科技与业务发展还没有形成更好共振与融合等等。当前,人类社会正在从信息化走向数字化和智能化。科技对于保险银行业务的作用被不断强化,尤其是今年,由于新型冠状病毒疫情的影响,创新性的保险银行业务科技解决方案层出不穷,通过提升效率、降低成本、提高精度、优化体验,全方位地深刻改变了保险银行业务行为、保险银行业务模式和保险银行业务生态,不断丰富了保险银行业务内涵和外延,促发了保险银行业务领域的新的变革和发展。疫情时期的产品快速迭代和展业需求,倒逼保险银行业务公司快速向线上转型,科技能帮助做到让服务一直在线。为此,银保监会财险部近期向各财险公司下发《关于推进财产保险银行业务业务线上化发展的指导意见》,提出到xx年,车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上,其他领域线上化水平显著提高。今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,也是公司第二个三年发展规划落地的决胜之年、高质量发展的关键之年,加快推动“科技恒邦 ”建设意义重大。下面,我简单讲三点意见:一是要强化管理建设,激发内生动力。从管理端发力,以组织体系建设为抓手,加强信息化管理委员会、信息技术部及信息条线的工作,加强对科技创新工作的领导、决策和组织实施;大力推动科技信息技术创新,营造科技创新浓厚氛围,形成上下联动、全员参与的创新组织体系。二是要引进培育人才,厚植发展根基。发展是第一要务,创新是第一动力,人才是第一资源。公司要持续打造科技人才洼地,不断加强高端/关键科技人才的引进与培养,增强企业核心竞争力;要大力实施人才工程,培养储备青年人才;切实为公司高质量发展奠定坚实基础,注入不竭动力。三是要强化科技供给,赋能提质增效。要积极利用移动互联网、大数据、人工智能等新科技,在营销获客、定价承保、分销渠道、理赔服务、风险管控、产品创新等业务场景形成数字化应用,提升客户体验,提高运营效率,为业务发展助力,为将恒邦 保险银行业务打造成为全国同期同类标杆型公司贡献更大力量。
做为省级重点金融单位,恒邦 保险银行业务始终立足持续发挥金融保险银行业务的责任和担当。近年来,随着互联网、云计算、大数据、人工智能等技术的飞速发展,保险银行业务科技已成为保险银行业务行业重要组成部分,且在不断地改变着整个行业的竞争格局和生态。公司在xx年,也就是公司第二个“三年规划”的开局之年,为顺应新时代、适应新形势、展现新作为,提出了打造“四个恒邦 ”,其中打造“科技恒邦 ”是公司创新发展的关键之举。这几年公司一直围绕“科技恒邦 ”的战略方向,践行“业务驱动、科技赋能”大力创新,在产品创新、定价承保、差异化经营、精准获客、渠道精分、风险管控、理赔服务、客户体验等方面不断获得成果,为恒邦 保险银行业务高质量发展提供科技保障,为恒邦 保险银行业务打造成全国同期同类标杆型公司贡献力量。
银行保险工作总结500字 篇6
导语:公司会计2010年个人总结
公司管帐2010年个人总结
韶光荏苒、光阴如梭。一年的工作转瞬又将成为历史,回顾这一年来的财务工作,固然异国轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。 2010年是我结束岗亭练习,正式从事管帐工作的第一年。在带领的教导和同事们的救助下,我连续巩固、连续进修相干财务实务知识,时候注意将表面知识和财
务实践联合起来,个人不管是在敬业精神、思维地步,还是在交易本质、工作本领上都获得很大进步,顺利地结束了带领付与的各项工作任务,美满地践诺了岗亭所付与的职责。
这一年来,我紧张当真集体本级资金结算中间的相干工作,现我将这一年的思维、工作环境报告请教以下:
1、 思维方面
在思维方面,我深切进修了中铁物质集体的企业理念,始终以敬业、热忱、耐烦的立场投入到平常的工作糊口生涯中,做到了与工钱善,敦睦相处。
在大学时,我就已经经过议定了高级党课的进修,可是当时我仍然觉得本身在思维的进步程度上没能到达一个共产党员的标准。如今,经过议定这一年多来的工作与进修,我连续的思虑,连续地总结,这使我的思维政治憬悟和操行品格涵养获得了进一步进步,加强了在思维上、政治上翅膀中间保存高度同等的自发性,进步了对进修是第一要务的认识,有效地加强了工作的系统性、预感性和创设性,为更加严谨更加结壮地做好管帐工作打下了坚固根本。
2、 工作方面
1、资金预算及台账
2010年,集体资金流日渐紧急,这要求我们资金中间更加及时精确的汇总所属子公司资金预算数据。
每旬旬末,我都按时提醒所属的12家子公司上报旬资金预算,月初上报资金台账,在收到资金预算后根据资金中间的法则进行拨款并及时作好记录,在收到台账后及时分析汇总银行账户统计表、银行授信统计表、银承及保函统计表等相干表格,竭力确保集体账户办理的有效性,授信环境的精确性。
2、帮忙带领结束银行授信及包管工作
本年,我紧张帮忙了胡部长结束了集体本级中信、民生、交行、招行、农行的银行授信工作,同时的为子公司的核保供给相干资料及办事,尽量包管不耽搁各子公司对授信额度的利用。
3、海潮资金办理系统的录入与保护
本年上半年,股分公司资金中间正式开动了海潮资金办理系统,这对资金中间单子和保函的办理发起了新的要求。
因为海潮资金办理系统是一套动态的局域网式办理系统,原本的办理方法已经不再适用,为了禁止信息的滞后性,带领要求我当真集体本级单子和保函的录入和保护,同时要求我按时鞭策各所属成员单位专门的当真人员及时的将单子及保函环境录入海潮资金办理系统,并从系统终端对各成员单位的银承保函信息进行及时把握,对录入进度进行及时监督。
4、erp软件上线及资金中间资金费用模块的利用
2010年初,经过议定集体公司财务部全部员工的竭力,神州数码erp财务交易一体化软件正式上线。对付erp软件的利用,我紧张当真子公司及部分资金占用费核算的相干工作。在培训和履行进程傍边,我当真进修新软件的典范操纵流程,录入开账数据,查对账目数据的精确性。为结束带领交给的任务,我们加班加点,联合我单位的实际交易环境,发起各种需求,连续美满该软件对我单位的适用性,进步财务交易工作之效果。因为新软件刚入手下手履行,很多报表取数不是很巩固,这就必要及时存眷报表数据的精确性,及时查对,及时发觉题目,及时办理。别的,在处理集体本级交易的同时,我也帮忙子公司同事明白erp各个模块的操纵,对大家发起的需乞降题目汇总,及时帮忙予以办理。
5、别的平常工作
(1)、单子通的录入
每日录入单子通的银行日记账,包管及时记账并及时查对各银行余额是不是与账面金额同等。同时,我按期向银行索取银行对账单,资金中间日记账要与中信网银对账系统和交行、民生、建行等银行的对账单查对余额。
(2)、平常资料的归档及料理
每日工作结束后,我能及时对保管保存的资料进行从头料理,分门别类,装订成册,摆放整齐,便于查找。在完本钱职工作的根本上,我也自动互助帮忙其他同事的工作,竭力让我们财务的工作做到更好。
(3)、诚合保险的平常工作
底,股分公司的保险资本集结办理工作进入了本色性操纵阶段,帮忙带领结束诚合保险的平常工作同样成了我平常的一项紧张工作。在工作中,我及时关联12家子公司的相干当真人员,将股分公司及集体公司的相干精神进行传达,对各子公司的灵活车辆保险信息进行汇总更新。同时,对付本部的保险办理,我紧张当真帮忙带领结束人身不测迫害保险及灵活车辆联合保险的上险、缴款关照书的报送等工作。
3、2011年工作筹划
2010年即将过去,
2011年即未到临。新的一年意味着新的入手下手、新的机会、新的挑衅。跟着集体公司的急剧成长,交易量连续加大,新交易也连续产生。我发觉仅仅明白资金中间的相干工作是必定不敷的。来岁,我在结束好资金中间的工作的根本上,也盼望能进修和熟悉别的科室的平常工作,明白财务进销存的核算办理及财务报表的相干知识是我下一步的竭力方向,这必要我在新的一年里更加竭力地去摸索、进修和实践。
总之,我将连续保存严谨当真的工作立场和谨慎谨慎的工作风格,同时连续进步对本身的要求,竭力为2011年的财务工作献出本身的一份气力。
银行保险工作总结500字 篇7
实习目的:理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西,具体运用到实践之中,提高实际工作能力,丰富社会经验。以至于迅速成长起来。
实习公司:华夏人寿保险股份有限陕西分公司
实习部门及职位:华夏人寿银行保险部客户经理
实习地点:中国工商银行西安分行长缨路支行
实习工作总结报告:
由于我要参加专升本考试,所以开始实习的时间稍微晚了些。
公司发展愿景:做华人首选的保险服务商
公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司;
第二阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础;
第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。
公司核心价值观:爱与责任
经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会
公司司训: 感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心; 践行鹰雁文化 追求价值成长;永葆创业激情 争当华夏第在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担任班上的生活委员,协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。
我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获
银行保险工作总结500字 篇8
【银行代理保险业务总结】银行保险业务工作总结
非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。 一、分析一下我行保险代销工作的现状:
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。范文写作占比还不到%,
连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。
表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度不足等原因,都是造成销售额度上不去的原因。另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够熟练,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。
所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想办法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那? 二、找出问题的症结所在:
首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。 其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。 (一)研究什么样的储户
才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:
1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,
这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。(可惜这
样的人太少) 2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,最全面的范文参考写作网站你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。
银行代理保险工作总结
银行财政代理业务工作总结
银行管理保险业务岗位职责
银行业保险业消费投诉处理工作总结
保险公司专代业务工作总结
银行保险工作总结500字 篇9
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚定了我从事保 险的决心。
我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融知识,充实自己。
我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获
政工师工作总结500字热门6篇
要想在文档处理领域中持续发展需要不断学习和适应新技术和工具,模板化的范文越来越成为一种流行的写作方式。一个特殊的范文模板可以彻底改变我们处理文档任务的方式,您是否也在寻找一些好用的范文呢?我们精心挑选后认为“政工师工作总结500字”是最精彩的一篇文章,本文内容详实实用不妨收藏备用!
政工师工作总结500字【篇1】
参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。按照xx省企业思想政治工作人员专业职称评聘工作转入经常化的实施意见及补充说明之相关规定,比照相关条件,符合申报高级政工师专业职务的标准,现将相关情况总结如下:
一、从事政工工作的基本情况
我于xx年参加工作以来,多年从事政工工作,曾任xx省xx县政府办公室干事、县财委副主任、县人大常委会党组成员办公室主任兼支部书记、县外贸局长兼支部书记。xx年调xx公司xx分公司后,历任办公室调研员、xx县公司支部书记兼经理、市公司工会主任。行政干部出身,本人又热爱政工工作,xx年经xx市企业思想政治工作专业中级职称评审委员会评定具备政工师任职资格。由于具备了相应的业务技术水平,使其组织管理能力得到很好发挥,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,而且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励(见资格审查表内的部分填写)
二、从事政工工作的学习情况
多年来,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是政工知识的学习。原初始学历是中专,靠自学以优异成绩先后获得xx学院商业经济大专文凭,xx大学行政管理本科毕业证。近年来,更是多次参加学习培训、理论研讨,其中省级以上部门组织的就有:xx年x月xx省经委企业干部任职资格培训班;xx年x月中共中央党校xx大精神培训班;xx年x月xx公司第x期县支公司经理培训班;xx公司xx省公司省市县三级公司经理培训班;xx年x月xx省经济学年会;xx年x月xx省经济发展促进会理事会聘为理事。
三、在政工岗位上的理论成果
多年来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,注意把学习思考所得结集出版,并有社科成果获奖。xx年结集xx万;xx年编写xx万;xx年编撰xxx,促进了当地寿险业务;xx年结集xxxxxx万,赠送省内外同行参考,受到好评;xxxxx等多部文集有文章收编。xxx等报刊发表过大量论文。其中《xxxxxx》经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定,被评为xx年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。
四、在政工岗位上建言献策
我把学到的政工知识不仅运用在自己的具体工作中,而且还就宏观经济、思想政治、xx工作、xx公司行业发展提出自己的见解,并得到相关部门和领导的表扬或肯定。xx年xx省人民政府群众建议征集部门授予重大建议奖并颁发奖金,xx年xx署记一等功。近年来,我均就人寿保险发展向总公司提出自己的工作建议,副总经理xx回信予以鼓励。迎接xx挑战,xx寿险公司应树立全新的人才观等建言,总公司在内部刊物和网上发表;对xx年工作的建议,总公司摘要在xxxx年第x期予以刊发。
我以为,政工专业职务是为政工工作服务的,本人自感具备了高级政工师应有的素质要求,特申报评聘,使自己能更好地为党的事业尽职尽责尽力。
政工师工作总结500字【篇2】
我叫xxx,x,xx岁,大专学历,政工师、助理经济师,任现职xx,中共党员。xx部队转业到xx市级医院,xx起从事工会工作至今。在近30余的工作时间里,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,牢记职责,时刻将职工利益放在最重要位置,工作扎扎实实,勤勤恳恳,工作水平不断提高,较好地完成了自己的各项工作任务,为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。
积极参加上级工会及医院组织的各类学习,认真学习《xx法》、《xx法》、职工权益保障法律法规等专业知识,不断提高自身业务水平。同时,坚持学习马列主义、毛泽东思想、“xxxx”、科学发展观的理论,坚信党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻能与党中央保持高度一致。在从事工会工作的27时间里,时刻运用国家法律法规规范自己的言行,不做出格事,办事客观公正廉洁,工作认真负责,团结同志,联系群众,为人正直,言行端正,扎扎实实做事,堂堂正正做人,工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。
工作中,我时刻牢记自己是一名工会干部,党和职工的利益高于一切。xx在工会工作的同时,我兼任医院劳动服务公司经理,带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。
xx,医院确定了上“xx”的工作目标,我作为医院“xx”的成员,充分发挥工会组织的凝聚作用,与全院职工一起,同心同德、为着同一个目标,没白天、没黑夜,吃住在医院整整100多天,完成创“xx”所需的所有资料及前期准备工作,医院在当顺利晋级为“xx”医院。
xx,在工会牵头下,对冒我院之名欺骗患者的“xx”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍,行程1300余公里,对xx、xx境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查,维护了我院的声誉,维护了患者的合法权益。
XX,医院决定召开我院历史上第x届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自己的机会,发动群众、统筹安排、认真准备,自己不分昼夜起草文件,筹备工作仅用了一周时间,一周后,“双代会”顺利召开,我院工运工作揭开了新的 篇章。
XX起兼任我院“创卫办”主任,配合xx市国家卫生城市的创建工作,精心组织,全员动员,完善制度,建立长效管理机制,医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅,受到上级的表彰。
本人自x月进入XX市建设局人事监察科工作的,主要从事组织人事、劳动工资、教育培训、职称评聘及人事档案管理工作。x年来,在局党委的领导和广大干部职工的关心帮助下,本人政治理论业务素质在工作实践中得到一定程度的加强,工作能力也有一定幅度的提高。从对业务的生疏慢慢转变到能够比较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力方面,都有了较大的提高。在实际工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持实事求是的工作作风,积极参与围绕机关开展的各种形式的思想政治工作,工作上严于律已,并在业余时间加强学习进一步掌握本专业基本知识,从而提高自身工作能力,保证本岗位各项工作的正常运行。xx市建设局被评为xx市文明单位,市先进志愿者服务站,被市城乡建设委员会评为“四尊重一服务”先进个人。
刻苦钻研,提高理论水平。在工作中认真学习深刻领会“xx”重要思想,坚持理论联系思想和工作实际,学以致用,结合今年我市提出的作风建设年主题活动,发表了一篇《xx》的文章。发表了以人为本,注重思想工作,结合我局开展文明单位和文明行业创建活动,在创建和评议活动中,提高服务质量,开展三个行业的行风评议活动,促进部门和行业风气的好转。勇于实践,提高业务能力。,我开始为从事人事工作,当时自己这方面的专业知识和工作技能都是非常薄弱,如劳动工资报表的制作、人事编制的调配、组织关系的办理、职工福利的核算、人事档案的管理等都不懂。
在领导的指导帮助下,我努力学习新知识,力求将工作搞好。积极参加档案管理学习班学习、参加政工师培训、参加各类技能培训,还参加浙江大学《xx》函授学习,xx大学“报纸业务培训班”“行政管理学”,自学了劳动法、合同法等许多和工作有关的法律法规,通过多看业务书籍和虚心请教老同志,大大提高了自己对党的方针政策的理解能力和业务技能。综合素质的提高,使得我能认真履行工作职责,通过各种有效的措施和方法,贯彻执行党的路线方针政策,落实单位的改革措施,支持和配合单位的人事管理。
人事工作是各项工作有效开展的基础。作为建设系统,对建设人才的要求更高。特别是近年来,随着我市城市化进程的逐步深入,各类专业技术人才的需求矛盾也越来越突出,人才结构不合理,高层次人才相对缺乏和分散,配套专业人才方面的比例不够协调,这些都大大阻碍了我市城市化进程的发展。
而作为建设局的人事干部,就必须具有较强的为专业技术人员服务的意识,并在实际工作中,紧紧把握人才就是科技生产力这一点要素,牢固树立“人才资源是第一资源”的理念,为各项专业技术人才的引进把好关,搭好桥梁,并为引进来的人才做好各项服务工作。在我工作的前两年,我局根据人才需求的实际情况,决定向社会公开招考专业技术人才,通过前期详细而复杂的准备工作,顺利招收了五名专业对口的优秀大学毕业生,保障了我市城市化建设的顺利进行,同时,又分批多次招录了67名下属企业工作人员,为我局建设队伍注入了新鲜血液。利用半年左右时间对我局十多年未整理、清理过的人事档案进行了收集、清理、整理。在整理过程中发现了很多历史遗留问题,并全面及时
政工师工作总结500字【篇3】
本人在任政工员技术职务以来,主要负责人事劳资、党政工团工作及办公室日常事务。一向以来,在公司领导和办公室主任的领导下,在同事们的配合支持下,我围绕办公室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实的开展了各项工作,较好的完成了工作任务。
下面,将我在办公室以来的学习、工作状况向大家作一简要总结。
一、主要工作职责
1、负责劳动工资管理和考核工作。具体有:负责劳资报表的编制和上报工作等;
2、负责公司人事管理方面的工作。具体有:编制花名册;人事报表的编制和上报;起草干部任命文件等;
3、负责公司本部职工考勤工作,建立详细的职工考勤记录,各部门考勤纳入绩效考核奖惩;
4、负责企业党务管理方面的工作。具体有:负责党员活动计划的编制、组织与实施;党员年报、党费收缴与上报等工作;
5、负责办理企业工会、妇联、共青团方面的工作;
6、负责项目食堂日常的管理工作:
7、完成办公室主任和项目领导交办的其他工作任务。
二、工作措施和效果
一是合理安排工作时间,及时准确地上报人事、劳资报表。每月初,在每月制定的《月度工作计划》的基础上,合理的安排时间,每月25日前上报《四强四优统计表》,《人事劳资统计月报表》,以及分公司临时下发的各类调查表。
二是认真参与考核,用心为领导决策服务。每月认真落实考勤管理制度,做到严肃认真,不徇私情,并于每月25日将出勤状况公布在项目公告栏报,同时将员工考勤表核实准确后报财务部门,为财务部门发放工资带给准确的数据,为领导正确决策带给了可靠的依据。
三是加强新闻宣传报道工作,进一步提高企业知名度和影响力。经常上工地,跑在施工第一线,挖掘施工现场涌现出的好人好事,报道,用心向公司以及市级、省级新闻刊物投稿。
四是用情沟通,建立和谐关系。在公司领导的带领下,看望每位生病职工及职工家属,作为一名工会干部,平时还注意和职工们谈心沟通,关心职工冷暖,提高职工素质,努力让大家高高兴兴的把工作干好。
五是服务党政中心工作,协助领导处理日常事务。年初制定计划,年终有总结。每年七一做好新党员的宣誓活动和预备党员的转正工作。
六是加强信息沟通工作,努力为领导和基层带给服务。坚持加强信息建设,将公司领导的重要指示,透过oa办公系统及时进行传达,对基层工作起到了用心的指导作用。
七是严格要求自己,认真遵守廉洁自律的有关规定和公司廉洁规范从业的八项承诺。工作中守原则,讲公道,时刻提醒自己,不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办,真正做到干干净净做事、清清白白做人。
八是乐于服务,甘于奉献,一心扑在工作中。办公室是一个协调服务机构,作为其中的一员,既要服务上级又要服务下级,日常琐事繁多,但透过几年的工作磨练,使自己拥有一颗耐心,使自己乐于服务,甘于奉献,在具体工作中,坚持以快、准、严的标准服务领导、服务基层。
九是加强学习,提高业务潜力。为更好地提高自身的业务潜力和文字水平,先后起草了《20xx年度公司党委工作总结》、《20xx年度纪检监察工作总结》、《20xx年度工会工作总结》、《三重一大决策制度的实施细则》、《公司党风廉政建设职责制度》等。加强一专多能的培养,在工作中用心探索办公电算化方面的知识,使自己适应新形势的发展要求,跟得上改革的发展步伐。
三、收获和感受
回顾两年多的工作经历既充实,又欣慰。我和各位同事并肩战斗,携手并进,不仅仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。概括起来有三点:
1、认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。办公室工作纷繁芜杂,不用心永远被动,顾此失彼。唯用心才能平衡左右,兼顾上下。
2、什么叫不简单,能把千百个简单的事情千百次地做好,就是不简单。这是海尔ceo张瑞敏的名言。办公室工作特点,使我感受很深。不是为了简单,而是为了不让平时琐碎而简单的工作出现差错。
政工师工作总结500字【篇4】
一、坚持学习专业知识,不断提高业务水平
为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的各种知识。我系统的学习了马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观,以及政治经济学、科学社会主义、中共党史,还认真学习了党的基本路线等理论知识。
经过不断的学习,我更加深刻地认识到马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,对党性认识更加深刻,认识到了做思想政治工作的意义,坚定了为实现共产主义奋斗终身的信心。
此刻,为进一步提高自我,我将继续学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,以不断提高自身业务水平。同时,坚持党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻与党中央坚持高度的一致。
二、立足本职,努力增强全体队员的思想政治素质
经过政治理论学习,不仅仅提高了我的思想政治觉悟和理鬯?剑??医袒嵛医?砺壑?对擞玫阶约旱谋局肮ぷ髦欣础
日常的工作,琐碎事情十分多,可是这每一件的琐碎事情都连着队员,想到那里,我都会提醒自我,队员事情无小事,认真处理每一件和队员有关的事情是我工作的重中之重。
三、严于律己,为公司的事业进取奉献
多年来,我在各方面严格要求自我,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实。在自我的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大队员的一致好评。
作为一名政工师,要把领导的关心、组织的温暖,同事之间的情谊送到每一个需要的队员身边,要经过工会组织这个纽带作用,增强中队的凝聚力和向心力,让大家紧紧地团结在公司领导班子周围。
在今后工作中,我将更加严格的要求自我,狠抓理论学习不放松,尽心尽力的做好本职工作,进取探索新形势下思想政治工作方向,为公司做出更大的贡献。
政工师工作总结500字【篇5】
作为一名企业组织部长,我主要负责党建工作和组织工作。我知道自己岗位职责的重要性,对于加强党的领导,充分发挥党组织的政治核心作用;对于贯彻党的组织路线,培养造就一支坚强有力的干部队伍,具有极其重要意义。为此,我切实按照上级党委和企业党委的工作要求,刻苦勤奋、认真细致工作,保证把每项工作做好,取得实际成效。
1、抓好党建工作,为企业发展提供坚强政治保证
我在企业党委的领导下,着力抓好党建工作,为企业稳定、和谐、快速发展提供坚强政治保证。一是深入细致做好思想政治工作。向广大干部职工广泛宣传企业面临的形势、任务和困难,帮助职工群众正确看待铁路建设出现的高峰和低谷,分类梳理职工群众的要求,做好思想工作,理顺职工情绪,维护企业的稳定与和谐。二是积极有效引领职工群众思想。通过开展“我与祖国共奋进,我与铁建同发展”等各类主题活动,引导职工群众树立“企兴我荣、企衰我耻”的荣辱意识,增强企业凝聚力,使职工群众团结一致、同心同德做好生产经营工作,促进企业发展。三是深入开展“创先争优”活动。以科学发展观为指导,围绕生产经营中心,统筹安排,创新载体,设立“党员先锋岗”、“ 党员示范区”、“ 党员责任区”和“红旗党支部”等,扎实开展创先争优活动,充分发挥基础党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用,把创先争优活动搞得有声有色,促进企业整体工作的发展。
2、抓好组织工作,为企业发展提供坚强组织保证
我按照上级党委和企业党委的系列组织工作精神,努力抓好基层党组织和干部队伍建设工作,为企业发展提供坚强组织保证。一是加强基层党组织建设。保证支部建在工程项目上,坚持党组织与项目部同步组建,项目书记与项目经理同步配备,项目党建工作与项目管理工作同步进行,确保党建工作与生产经营工作两不误、两促进。二是建立完善各项制度。建立完善了党委会、支委会、支部党员大会、民主生活会制度和“三重一大”民主决策等相关制度,确保企业科学决策、规范运作。三是努力建好干部队伍。在选人用人上,始终坚持公道正派,按照党的组织原则,坚持凭德才用干部,凭实绩用干部,以坚强的党性为党的事业举贤荐贤、选贤任能,为企业的长久持续发展建好干部队伍。
政工师工作总结500字【篇6】
20xx年6月我本科毕业留校担任辅导员,时光飞逝,寒来暑往,参加工作已两年有余,感恩于领导、同事的提携帮助,感谢于255名学生的陪伴和支持,加之个人虚心学习和不懈努力,我的政治觉悟、工作能力、业务水平都得到了提高,综合素质有了较大的进步。现申报助理政工师专业职称,相关情况总结如下:
为了做好思政工作,我始终坚持学习相关学科知识。工作之中还自学了十八大精神、“中国梦”指导思想、“三严三实”讲话、共产党廉洁自律准则等党建读本,工作之余积极关注国内时政热点和世界经济与政治。通过学习,我更加深刻地认识到党的性质、宗旨和历史任务,提升了个人修养和道德情操,坚定了在政工岗位上为党和群众奉献的信心和决心。在平常的一言一行中以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,为人师表,做好模范带头作用。
在学生工作中,我主动、认真地服从和配合学院、系部各级领导的安排,及时掌握新政策新理论,不断提高政治敏锐性和洞察力,自觉运用理论指导工作,坚持群众路线,认真实践全心全意为人民服务的宗旨。如:奖助学金名单的确定、学年考核的评定等。在贫困生的认定过程中,一方面听取广大学生的推荐意见,另一方面深入走进寝室、教室等学生活动场所。在全面了解的基础上经过初评、复评,最后隐性公示,保证“公平、公正、公开”的原则,争取将国家、学校的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中。在物质帮助的同时,我同样注重思想上的关怀,经常与贫困生面对面的交流、谈心,解除他们心中的自卑心理,保证他们思想不掉队,行动有活力,使他们能振奋精神,安心学习。
综合考虑,本人具有比较系统的专业理论知识,政治立场坚定,具备助理政工师的任职条件。在今后的工作中我会继续努力提升自身综合素质,严格要求自己,狠抓理论学习不放松,积极探索新形势下思想政治工作方向,为学生工作做出更大的贡献。
残联半年工作总结500字范本十一篇
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残联半年工作总结500字(篇1)
xx年是我市残疾人事业开创崭新局面、迎来新发展的一年,市残联将残疾人事业宣传和文化建设作为残疾人工作的重要组成部分,明确任务,突出重点,今年在宣传文化方面做了以下工作:
一、配合做好群众路线教育实践活动相关工作。
经市残联理事长办公会议研究,扎口宣文科负责群众路线教育实践活动相关工作。根据市委党的群众路线教育实践领导小组的统一安排部署,结合市残联实际和工作要求,宣文科积极主动对上衔接,提早准备,认真负责,将这一工作作为今年的重点工作和政治任务,认真抓落实抓推进:
一是写好材料。宣文科负责了所有文字材料的起草撰写,相继完成了实施办法、实施方案、对照检查材料等多个材料的撰写。
二是开好会议。从动员会议,到协调落实谈心谈话,能按照时间节点认真部署安排,确保万无一失。
三是搞好活动。配合做好市级机关党组织和党务干部走进为残服务中心、市政协主席团会议专题视察残疾人工作等相关活动的氛围营造、机构讲解等工作。
二、宣传工作的内涵不断拓展。
建设社会主义核心价值体系、在全社会大力弘扬人道主义精神,倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观,宣传工作必不可少。今年以来,宣文科在拓展宣传工作内涵和外延上积极构思,多措并举推动宣传工作全面开花。一是抢抓机遇主动出击。积极主动与宜兴电视台、宜兴日报社记者衔接,记者从特色亮点活动筹备阶段就及时介入,跟踪报道,使得采写的新闻更有价值,更加鲜活丰满,更加深入透彻。爱德陶艺社揭牌暨大师结对活动等更是报纸上有报道,电视上有新闻、网络上有消息。制定出台《xx年信息考核工作实施细则》,镇街道残联报送信息呈现常规化、规范化,报送信息质量和数量得到提升。出刊四期《博爱家园》残疾人工作动态,向社会各界宣传残疾人事业。二是引导媒体深入基层。
与记者深入沟通,有效互动,紫砂频道记者深入丁蜀报道了大师结对帮扶情况。《阳羡茶馆》记者赴和桥等地拍摄自主创业残疾人的感人故事。全国助残日期间,每周都有残疾人事业新闻出现在电视荧屏,《宜兴新闻》、《阳羡茶馆》、《今日关注》、《陶行天下》等四个宜兴电视台最具影响力和辐射面的品牌栏目全方位多角度报道了残疾人事业发展及优秀残疾人自强不息的风貌。
截止6月25日,宜兴残联网刊登信息135条,宜兴日报社刊登新闻稿件22条,宜兴电视台播出新闻39条,新闻播出和刊登频率与去年同期相比翻一番。为加强残疾人事业宣传,宣文科制作完成了《爱德陶艺社紫砂精品集》,《市残联惠残政策实用手册》以及《市残联为残服务机构简介》等编印,并向乡镇残疾人广泛发放,让他们第一时间、直观感受残疾人事业发展和残疾人可享受的政策。三是拍专题片扩大影响。为了全面展示和宣传残疾人事业发展,与宜兴电视台合作拍摄了《共享蓝天下的幸福》,时长13分钟的专题片,并在宜兴电视台黄金时间播出,并放入XX市残联网站让广大网友点击。组织部协调电视台拍摄了《挚起关爱的天空》党建专题片,两部专题片播出后,在社会各界引起广泛反响。
三、爱心卡办理工作有序展开。
根据《宜兴是残疾人免费乘坐车去公交车实施办法》,以人为本,充分调研,进一步扩大了残疾人免费乘坐公交车受益面,并结合镇街道意见建议,简化办卡程序,开年以来共计办理爱心卡1046张。
四、举办第二届残疾人紫砂精品展。
为展示我市残疾紫砂艺人雅致精美的陶艺作品,弘扬他们自强不息、精进陶艺的卓然风采,由宣文科组织实施的第二届“陶乐人生”残疾人陶艺精品展在宜兴陶瓷博物馆开展。此次紫砂精品展共汇聚了41位残疾紫砂艺人的41件作品。宜兴陶瓷博物馆聘请研究员级高级工艺美术师顾治培、谈跃伟等5名陶艺家担任评委,从做工、创造力、器形等各个方面对作品进行打分,共评出13件陶艺类和陶刻类的一、二、三等奖和9件佳作奖。其中获得一等奖与二等奖的6件作品参与了在XX青岛举办的世界园艺博览会“世外陶园”紫砂作品展,进一步向全国乃至世界展示残疾紫砂艺人的艺术魅力。
五、配合做好爱德陶艺社揭牌暨大师结对工作。
今年,市残联将爱德陶艺社成立作为残残相助和文化助残的重点工作抓落实和推进,通过成立陶艺社,旨在为残疾紫砂艺人搭建一个学习交流、切磋技艺、大师结对、提高技能、展示作品的平台,提升他们的技术水平,提振他们的创作热情,加大对残疾紫砂艺人宣传推广、整体包装、技能指导、市场拓展的力度,最终提高知名度和美誉度,提升影响力和辐射面。宣文科主要负责大师结对相关工作落实协调,所以会议材料的撰写,陶艺社布置以及氛围营造,会务相关工作。由于时间紧任务重,科室同志放弃休息,任劳任怨,确保了活动的顺利进行。
六、举办XX市首届残疾人运动会。
通过与体育局等部门的积极协调,今年,XX市第八届运动会首次将残疾人纳入比赛范围,宣文科作为残运会的扎口科室,认真细致制定了《XX市首届残疾人运动会规程总则》并在此基础上制定了7个项目的分规程。严格按照比赛规程,积极落实相关项目的比赛。目前已经完成乒乓球、聋人男子篮球的比赛,总体安全顺利,赛出了水平和风格,并且挖掘了一些优秀运动员苗子。
残联半年工作总结500字(篇2)
上半年,办公室按照省和xx市残联的重点工作要求,结合市残联年初制定的工作要点,立足本职,充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”作用,把强化服务职能,搞好联系、协调作为重点,牢固树立工作就是服务的思想,增强政治意识、大局意识、服务意识,提高工作质量。半年来,办公室作为残联的重要窗口,主要开展了以下工作:
一、进一步加强残联组织建设
(一)片区联系工作制度得到完善。按照党的群众路线教育实践活动和市委、市政府“作风建设年”要求,为加强对基层残疾人工作的领导,加强与镇(街道)残联的沟通和联系,确保残疾人工作各项目标任务落到实处,上半年,对已有的片区联系制度进行完善,对各镇(街道)残联重新划分片区,建立由残联理事长为总负责人,副理事长为各片区主要负责人,各中层干部为小组成员的新型片区联系网络工作制度。该制定明确由各片区主要负责人联系各片区的残疾人工作,充实新增片区联系工作的主要内容,创新联系工作的方式方法。该制度的建立,不仅让我们掌握了基层残疾人工作的动态和进展,更加优化了对镇(街道)残联残疾人工作服务和督查指导,及时发现工作中存在问题,总结经验,密切相互间的关系,为xx市残疾人事业的发展提供了良好的制度保障。
(二)机关中层副职竞岗工作有力推进。为进一步深化我会干部人事制度改革,促进人才合理成长和优化配置,最大限度的调动干部职工的工作积极性,我会首次对中层副职5个岗位在工作人员中进行公开竞聘。为保证竞岗工作的顺利进行,成立了竞岗工作领导小组,制定竞岗工作实施方案,进行宣传发动,组织召开动员大会、竞岗报名、演讲培训、评委评分培训、民主测评、竞聘演讲、考察公示等环节工作。全体符合竞岗条件的职工踊跃报名,精心准备,积极参与竞岗演讲,极大地调动了工作人员的积极性,发挥自己为残疾人工作献计献策的聪明才智,涌现出一些德才兼备的人员,为残疾人事业的发展提供坚实的人才保障和组织基础。目前,该工作进入组织考察阶段。
(三)专门协会工作规范正常开展。工作中,我们注重调动各专门协会开展工作的积极性,使其按照工作制度和职责,规范有序开展各类活动。注重发挥盲协自身主观能动性,组织其参加第二届中国盲协工作创先争优--“创新奖”评选活动,从实现盲人就业为目的,进行集思广益、充分酝酿后,制定了操作性强、符合盲人特点,具有影响力、参与性、可持续性、可复制性特点的以“帮盲帮到位——盲人推拿扶助就业活动”为主题的活动方案上报至xx市和江苏省残联;在第24个全国助残日来临之际,聋协首次开展活动,以“生活美·摄影梦”为主题的摄影培训班受到了聋人朋友们的热烈欢迎,特邀江苏省和xx市摄影家协会的的两位老师进行技巧讲解、现场拍摄和作品点评,在提高摄影水平的同时,丰富了他们的精神生活。激发其满怀信心地参与社会生活,实现摄影梦和中国梦。
(四)机关自身建设得到加强。严格落实残联理事长每周工作例会、中层半月工作例会、基层片会、重点工作推进会制度,合同工绩效考核制度、机关日常管理工作制度、固定资产管理、卫生包干责任制等各项制度。通过定期交流,统一思想,明确问题,找准努力方向,形成工作合力,保证了残联机关正常运转。
(五)志愿者助残工作全面启动。根据共青团江苏省江苏省残联关于《实施全省青年志愿者助残“阳光行动”的通知》精神要求,对全市范围内14至35周岁的现有残疾青少年基本情况和个性需求,以各镇(街道)为落脚点,分别进行了摸底调查。据统计,我市现有有各类需求的残疾青少年1781人,其中有日常照料需求的487人,有就业帮扶需求的723人,有支教助学需求的87人,有文体活动需求的293人,有爱心捐赠(特困青少年)需求的301人。为启动实施好该项工作,我会派1名工作人员专程到南京参加为期4天的全省助残志愿者培训。下阶段,将结合培训要求,及时将各类需求提供给共青团市委,实现需求与服务的.有效对接,使残疾人获得及时有效的服务。
二、加大基层残联和市残联各部门(科室)的工作考核力度
加大对乡镇残联目标管理任务考核。3月初,按照上级残联下达的目标管理任务,结合我市残疾人事业发展实际,加大了对各镇(街道)残疾人工作目标的管理与考核,把目标任务逐项分解,进一步明确和细化了各镇(街道)残联在残疾人组织建设、就业、教育、培训、社会保障与扶贫、康复、残疾人证管理、信访维权、信息宣传和文体事业等方面的工作重点与考核目标。目标任务的细化考核让残疾人工作更具操作性,更具可比性,必将更好地激发残疾人工作者的工作热情,增强责任感与事业心,不断提升市镇两级残联“代表、服务、管理”的层次和水平。
残联半年工作总结500字(篇3)
区残联工作总结
2015年,xx区残联紧紧围绕区委、区政府中心工作和上级残联下达的各项任务,以实现残疾人与全区人民共建乐居xx为目标,以完善残疾人两个体系建设为主线,深入实施残疾人幸福工程,着力促进残疾人全面发展,推动全区残疾人事业发展。
1.社会保障兜住底。2015年,我区在残疾人社会保障方面的投入约3000多万元,惠及到1万多名各类持证残疾人。在生活救助方面:全区3600多名重度残疾人获得补助,救助资金2500多万元。769名低保中的重度残疾人每人每月增加100元补贴,合计金额91.6万元。375名无业三、四级精神(智力)残疾人享受低保标准的60%救助,金额184万元。在保险方面:1391名重度残疾人免费参加居民基本养老保险,补贴金额136.6万元。226名无业重度残疾人和39名无业精神(智力)三四级残疾人参加社会保险获得补贴,金额70万元。7558名残疾人免费参加团体人身意外伤害商业保险,金额30万元。在社会福利方面:253名残疾人享受托养服务,116名下肢残疾人享受燃油补贴,292名听力残疾人获得信息补助,220名残疾人(次)获得教育补助,7100多名残疾人享受免费乘车政策,781名残疾人办理苏州爱心卡。2.就业服务出成效。在全区范围内开展按比例安排残疾人就业工作,安置残疾人就业250名。全区39家福利企业的残疾职工1918名,全部参加岗位培训,补贴38万元。联合人社局举办1期残疾人就业招聘会,26家企业提供58个岗位,26名残疾人应聘,21名残疾人达成就业意向。开展“助残就业、同奔小康”千企万人就业创业行动,4名残疾人与企业达成用工协议。实行“一对一”就业帮扶活动,实现残疾人就业12人。举办4期农业技术培训班,256名残疾人参加培训。举办1期残疾人西式面点师培训班,16人获得人社部门颁发的职业资格等级证书。36名残疾人参加XX市职业技能培训和比赛,郁晓辉获得动漫制作第二名的好成绩。完善震泽镇家和残疾人创业基地建设,落实28名残疾人就业创业。14名自主创业的残疾人获得补助。盲人孙晓东获全国盲文基础能力竞赛(中年组)一等奖及全国盲文基础能力竞赛(中年组)盲人写字项目第一名。
3.康复项目暖人心。开展以康复知识、训练服务、辅具和无障碍设施进残疾人家庭为内容的康复服务“四进家庭”工作,向全区残疾人发放辅具998件,为800多户残疾人家庭提供辅具适配服务。同时,把康复宣传书籍和光盘送进了残疾人家庭。落实听力言语、智力、孤独症康复及假肢安装和矫形器适配补贴政策,110名0—14周岁的残疾儿童实施康复训练,补助经费170.1万元;46名肢体残疾人安装假肢和矫形器,补贴15.4万元;14名残疾儿童安装助听器和实施人工耳蜗手术,补助15万元;2838名白内障患者实施免费复明手术;14名低视力患者免费适配眼镜;精神残疾人免费服用常规药物,贫困精神病患者免费住院治疗。残疾人康复项目纳入基本医疗保障范围,合计报销金额17万元,进一步减轻了残疾人的负担。4.文体生活展新颜。残疾人文体活动兴趣团队蓬勃兴起,区肢残人协会追梦门球队、区梦想残疾人艺术团、区图书馆盲人读者俱乐部、震泽镇阳光歌咏队等文体团队,积极组织残疾人文体活动,成为残疾人精神文化生活的家园。助残日期间,举办了第25次全国助残日的爱心公益文艺晚会,展示残疾人特殊的艺术才能。残疾人文艺节目参加了文化部举办的“全国民歌.山歌展演”综艺专场演出,XX市残联新春联谊会,区元旦文艺创作汇演,春节团拜会等;同时,走进学校、社区、福利院和敬老院,产生了良好的社会影响。今年,我们成功举办了区第十二届体育运动会残疾人组比赛,500多人次残疾运动员参加轮椅飞镖、象棋、乒乓球、羽毛球、田径、游泳等项目;承办市第三届残疾人门球锦标赛,区残联二队获得了团体总分第一名,区残联获得了优秀组织奖。在XX市2015年残疾人游泳锦标赛中,区残联代表队获得第一名。
5.社会化服务有进展。开展机关向社会转移职能事项工作,确定了0—14周岁残疾儿童康复训练服务,残疾人文艺活动2项助残项目推向社会,并明确了监管措施。参加政府购买服务的区脑瘫康复中心、开心义工联合会、肢残人协会等社会组织,圆满完成了助残服务的工作任务。今年,我区新增了5家助残社会组织,区蜗牛智障人群服务社,探索性地开展对智障儿童支持性就业服务。区肢残人协会、区梦想残疾人艺术团入驻区公益园,在资金和政策方面得到相应的扶持。区梦想残疾人艺术团积极开展社会公益演出活动,产生了良好的社会影响。8月份,区委书记梁一波率有关部门领导视察了区梦想残疾人艺术团,对艺术团的工作给予了充分的肯定。
6.发展环境促和谐。积极开展助残服务活动,有效提升社会各界对残疾人事业的认识,理解尊重、关心帮助残疾人的良好社会风尚逐步形成。在全国助残日期间,区、镇两级对136户残疾人家庭进行了走访慰问。区残联联合亨通慈善基金会开展第五届残疾人圆梦行动,为227户贫困残疾人家庭赠送了冰箱,切实改善了残疾人的生活。加强残疾人宣传,xx电视台新闻频道发布为期1年的助残公益广告,xx日报开辟“全国助残日”专栏,集中报道残疾人自强不息的感人事迹。积极参加XX市残疾人事业好新闻奖和微电影剧本创作征集评选活动,报刊类、电视类、广播类、照片类等四类作品共9件好新闻获奖,微电影作品获二等奖。及时处理残疾人来信来访,处理信访9件,网络平台回复11件,接待来访90多人(次),承办政协提案1件,一批涉及残疾人利益的重点、难点问题得到较好解决,有力地维护了残疾人的合法权益。7.组织建设显活力。贯彻《关于全面加强残疾人组织建设的意见》精神,进一步完善以区残联为主导、镇(区)残联为骨干、村(社区)残协为基础的基层残疾人组织三级网络的建设。镇(区)、社区(村)选聘了残疾人专职委员,配备率达到100%。镇级和部分村级残疾人专职委员参加了网络在线培训;区残联各专门协会围绕“代表、服务、维权”职能,定期开展各类活动,丰富了残疾人的业余生活。开展残疾人基本服务状况和需求专项调查工作,完成14119份调查表数据处理,残疾人在户率达96.68%。为1000名残疾人开展评残服务。
残联半年工作总结500字(篇4)
半年来,区残联紧紧围绕区委、区政府的中心工作和省、市残联工作部署,结合本单位全年工作计划,抓重点、突难点,全体工作人员的共同努力,完成了上半年工作任务,为全年工作打下了坚实的基础,现将半年完成的主要工作报告如下:
一、各项业务工作有序开展
1、为帮助农村残疾人致富奔小康,我们创办了农村残疾人扶贫就业基地300亩,农村残疾人扶贫就业基地中的60户农村残疾人已得到了西兰花的种植技术、种子、农药、农膜、销售渠道等方面的扶持,首批西兰花已在4月20日左右上市,农民直接获得销售收入每亩1200元,每亩获利250元。为帮助他们掌握实用技术,5月14日—5月31日期间我们依托区蔬菜局、巷口镇残联、金鼎山镇残联对农民进行了“绿色证书培训”,共有200余人参加了培训,其中有97名残疾人获得了“绿色证书”。
2、康复工作方面,已完成了白内障手术筛查200多人,到目前共手术了50例。假肢安装7例,聋儿语训10例,发放轮椅30台,在8镇8办创建和巩固康复示范点16个;
3、教育工作方面,除在巷口、金鼎进行种植、养殖培训外,我们还选送了1名盲人参加了****培训,城区残疾人在电脑、家电维修、缝纫、厨艺等方面的就业培训工作正在筹备和进行中。
4、广泛开展送温暖献爱心活动,区四大班子领导亲切慰问残疾人。春节期间走访和慰问各类残疾人350人,送去慰问金3.5万元;六一儿童节期间为残疾儿童送去了关爱,全区共慰问城区和农村残疾儿童100名,慰问金5000元;慰问了启智学校的智障儿童78名,送去慰问金20xx元;慰问了盲聋哑学校残疾儿童,送去慰问金20xx元;慰问了在全中国第七届残疾人运动会上取得蛙泳100米铜牌的我区残疾运动员朱健,为他送去20xx元奖金;助残日期间对我区表现突出的四名残疾人创业人士进行了慰问。
5、开展了残疾人状况监测工作,深入残疾人户,对调查点展开地毯式的调查,目前工作已近尾声,得到了遵义电视台的广泛关注。
6、对残疾人的基层组织作了进一步的规范,在20xx年对全区镇办残联、村居残协进行了换届的基础上,进一步建章立制,由区残联统一制作、规范了相关职责、制度,得到了省、市残联的充分肯定。
7、残疾人的茅危房改造工作计划10户,目前这10户已在动工修建,有的已完工;残疾人就业保障金征收的年审工作已进尾声,即将进入征收阶段;残疾人 “五个一”康复工程捐款工作全区各单位捐款已达8万多元,
述职报告
《20xx年区残联半年工作报告》()。
8、积极配合市残联、市城管局、市公交公司、市集顺达公司为200多名残疾人办-理了免费乘车证,使他们直接得到了实惠。
9、在8镇8办依托“四在农家”建设和“四民社区”建设,为使残疾人能得到就近、有效的康复,创办了16个康复示范社区,使社区残疾人80%的人士得到康复服务。
10、依法办-理《残疾人证》是残联的重要工作,为解决瘫痪残疾人的办-证困难,方便了残疾人,上门为残疾人办-理《残疾人证》,到目前为止共办-理《残疾人证》100多本。
二、党的建设工作
1、贯彻落实“三个代表”重要思想,本着为政府分忧,为残疾人解难的宗旨,及时协调、处理了残疾人来信来访20多件,维护了社会稳定,保护了残疾人的合法权益。
2、大力开展机关作风教育整顿工作,使单位机关作风有明显改变。我们基本杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”衙门作风,取而代之的是:进门有一张笑脸、一句亲切的问候、一杯温暖的热茶、一张干净的凳子的“四一”机关作风,对前来办事的群众做到了耐心细致,简化办事程序,让群众少走弯路。未发生干部在工作期间串岗聊天、打游戏、迟到、早退、办私事的现象。
3、以党的先进性建设工程为载体,努力做到发扬“四千”精神,努力实现“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的工作目标。我们从细微之处着手,建立健全了党支部的各种管理制度、干部的绩效考核制度,做到以制度管人、以制度管事。党支部的战斗堡垒作用大大增强,干部的思想作风、工作作风、工作效率得到明显改善。
三、宣传文体
1、积极完成了遵义市首届特教学校艺术汇演的前期排练,我区将有3个节目参加演出。
2、由我区选送的9岁的残疾人游泳运动员朱健,代表贵州省在全中国第七届残疾人运动会上获得蛙泳100米铜牌,实现了我市在全中国残运会上奖牌零的突破。
3、建立了残疾人优秀人才库、艺术人才库和体育人才库,较好地掌握了我区的残疾人优秀人才、艺术人才和体育人才情况。
4、完成了《遵义日报》等市级以上报刊宣传报道20篇(条),还在遵义电视台《直播遵义》中播出了4期节目。
5、利用爱耳日、助残日、爱眼日等残疾人节日,组织社区医院和镇办残联的同志上街进行宣传和义诊,共发放宣传资料1万多份,接受义诊1000多人次。
6、选派干部参加电子政务的学习,利用互联网在遵义残联网站上发布图片及文字消息84条,在区文广局的大力支持下将有遵义市残联网站的搜索平台“家169”网页设为主页,覆盖全区146家网吧。
四、其他工作
1、认真做好包村帮扶工作。为深溪镇大窝村的5户计生帮扶户交纳了1000元的养老保险。
2、按时完成了社会治安综合治理、计划生育、创卫等各项工作。
五、下半年工作安排
1、积极配合地税、财政等部门加大残疾人就业保障金的征收力度,保证100万元残疾人保障金征收任务的完成。
2、继续实施“五个一”康复工程捐款,努力完成14万元的捐款任务;完成10户贫困残疾人的茅危房改造工作。
3、完成16个康复示范点的创建验收工作和16个镇街残疾人基层组织建设的巩固工作。
4、完成白内障复明手术、盲人定向行走训练、残疾人辅助器具的发放等工作。
5、继续完善残疾人扶贫基础相关工作。
6、完成城区残疾人的家电维修、电脑、厨艺、盲人****等技能培训工作,使他们掌握一门技术尽快就业。
7、以作风教育整顿活动和党的先进性建设工程为依托,努力抓好党的建设工作和党风廉政建设工作。
8、完成上级交办的其它工作。
残联半年工作总结500字(篇5)
上半年,我区的残疾人工作在区委、区的正确领导下,围绕****率先实现残疾人奔小康和创建全中国残疾人工作模范城的总体工作目标和区委、区的中心工作,全面开展残疾人就业、康复、社会保障、文体、维权等各项工作,主要体现在以下六个方面。
一、社会环境有新的改善。
***的残疾人工作得到了区委、区人大、区、区政协领导的重视和关心,各级领导多次专题调研残疾人工作,在春节等其他传统节日及助残日期间深入****户贫困残疾人家庭、残疾儿童及有关单位进行走访慰问,慰问金额达*****万元。
特别在今年的第十七次“全中国助残日”、*****市第八个助残周期间,区残联、各有关单位、基层残联分别以“保障残疾人权益共建和谐社会”为主题,开展了走访慰问、助残与自强先进表彰大会、区第***届残疾人******、********、***********等形式多样、内容丰富、各具特色的活动,使广大残疾人走出家庭、融入社会,在全社会营造了理解、帮助、尊重、关心残疾人,支持残疾人事业的社会氛围。
二、特奥会工作得到全面推进。
今年10月将有来自****多国家和地区的近******名特奥运动员、教练员和国际志愿者到***参加第***届夏季特奥会的*******比赛。区委、区领导非常重视2009年上海世界特奥会****赛区的工作,要求做到“圆满成功、万无一失”,并在筹备工作所需的资金、办公场所、人员等各个方面提供了必要的保障,并要求各相关部门形成合力,举全区之力办好这次盛会。
上半年,特奥会****区执委会*******进入实体化运作;宾馆接待、社区接待、竞赛、志愿者、食品监督、交通保障、卫生保障、安保等工作方案基本形成,并不断进行优化和完善;各比赛场馆的改造有序推进,开展对特奥接待宾馆的摸底和评估工作,确定了***个宾馆(招待所)******多个床位;做好了***区迎接2009年世界特奥会动员大会筹备工作,同时广泛开展各类培训,举办07特奥会倒计时100天、“走进特奥、支持特奥”宣传图片、智障人士艺术作品巡展等系列活动,让特奥宣传走进社区、走进社区居民、走进学生,使广大市民进一步了解、关心、支持、参与特奥会。
三、劳动就业和社会保障工作有新的进展。
为完成残疾人就业和保障的工作目标,我们制定了《关于进一步加强****区残疾人分散安排就业工作的试行意见》,规范和促进残疾人分散就业工作。上半年,我们积极向有安置意向的单位推荐安置***名残疾人就业。全征差退残疾人就业保障金单位****家,累计金额*****万元。与区府督导办一起对****家不依法缴纳残保金的单位进行了催缴,催缴残保金****万元。
今年我们根据****经济发展和城市化不断加快的现状,根据区分管领导的要求,要进一步提高农村残疾人的社会保障水平。按政策规定上半年审核批准****名重残无业人员享受社会保障,至6月底,目前共有*****人享受政策,扶助金额****万元。发放《慈善医疗卡》***张,发放金额****万元。6月份对全区*****名城镇重残无业人员纳入基本医疗保障办理享受医保手续。举办了煤气灶具清理维修、家禽养殖技术、电脑初级操作员、中式烹调师、阳光之家管理人员等培训班***期,有*****名残疾人参加了培训,有***名残疾人经培训获得了资格证书。
四、“阳光之家”管理有新的完善。
全区***家“阳光之家”的功能得到进一步完善,长效管理机制进一步健全,残疾人生活适应能力、简单劳动能力和社会交往能力有了明显提高。*******“阳光工场”已初具规模,吸纳***名智障人士就业。开展自编《2009上海特奥会英语对话》书籍、特奥英语培训班等迎特奥活动,学员的作品被市残联选为特奥小礼品。编写印刷“阳光之家”中英文宣传册****册,创办“阳光之家季刊”简报,让社会更了解“阳光之家”。在第***残疾人职业技能竞赛中,有****名残疾人参加了***个项目的比赛,专门设立了智障人士电脑中文输入专场,有***名“阳光之家”智障学员参与竞赛。区残联及各镇、街道(区)基层残联多次组织“阳光之家”智障人士作品展示义卖活动,有***多种*****多件作品进行了义卖。
五、康复工作有新的拓展。
2009年市府实事项目--“对XX名7岁以下残疾儿童进行康复救助”项目顺利实施,在政策宣传、调查摸底的基础上为在康复机构接受训练的***名残疾儿童发放了“阳光宝宝卡”。为残疾人个性化配发辅助器具工作试点实施。审批***名白内障患者享受复明手术经费补贴、为**名在校学生免费配发助听器、***名重残无业人员到寄养机构寄养、***名聋人享受安装人工耳蜗费用补贴、***名肢体残疾人享受假肢费用补贴、组织**批****名残疾人参加了健康体检、有****辆残疾人专用车参加了2009年残车年检,年检率达100%。
六、维稳工作有新的加强。
我们按照市残联稳定工作会议精神,先后召开基层残联干部、专门协会负责人等各类会议,听取基层残联和残疾人的呼声,了解存在的困难和问题,掌握残疾人中存在的不稳定因素,主动把矛盾化解在萌芽状态。上半年,共受理来信**件,接待来访***批***人次,受理电话咨询***人次,办结率均为100%,无一例越级上访和集访事件。有****名志愿者为****户“老养残”家庭及单身重残人员提供切实有效的服务,得到了残疾人的欢迎和好评。
残联半年工作总结500字(篇6)
1、在春节来临之际,对34名困难残疾人进行了春节慰问,慰问金额共计10200元。
2、以“人人享有康复服务”需求,扎实开展了残疾人各项康复工作。完善社区残疾人康复室,充分发挥社区残疾人康复室的康复员和康复协调员定期与不定期的对残疾人进行康复训练,实现“人人享有康复服务”的目标要求。
3、对21名残疾人免费购买了城镇居民医疗保险。
4、对385名享受低保的残疾人进行了摸底申报。
5、在第二十六次法定全国助残日即将到来之际,积极组织了机关干部、社区、驻街各企业单位、社会团体、社会各界人士,开展了“助残一日捐”活动,捐赠自己一天的收入,目前已募集资金达2630元。
6、在“六一”儿童节到来之际,对三所小学的6名残疾儿童、残疾人子女送去了每人200元的慰问金。
7、6月14日,对26名需无障碍设施改造的困难残疾人进行了申报。
8、上半年共发放轮椅11台,坐便器1台、沐浴凳1台、手杖3根、拐杖凳3根、腋拐1副、盲表1只、盲人写字板1块。
9、根据残疾人的愿望和需求出发,经常组织志愿者队伍开展志愿“一帮一”、“多帮一”助残活动,为残疾人送温暖,献爱心。如免费为残疾人量血压、测血糖、搞卫生、照顾瘫痪、重度残疾人的生活起居、帮助他们康复训练、生活救助等等。
10、今年上半年共为22名残疾人办理了残疾人证。目前,我街共有1026名残疾人。
11、每月定时为8名残疾人发放了公益性岗位工资,半年累计发放23640元。
12、组织了2名残疾人参加萍乡市残联举办的“淘宝网云客服”培训班。组织了8名残疾人参加安源区残联举办的电脑培训班,使残疾人多掌握了生存的技能,为他们实现就业创业的梦想。
13、积极为残疾人提供就业信息,帮助了4名残疾人就业。
14、半年来,在城市周刊、市残联网上等媒体上上稿了4篇宣传报道。
15、对残疾人进行了法律法规和维权宣传,进一步增强残疾人法制观念,提高了法律的意识,从而使法制建设进一步巩固和完善,维护合法权益得到进一步保障。对残疾人反映的问题和困难及时协调解决,将各类矛盾化解在萌芽状态。
16、努力丰富残疾人的精神文体生活,组织了残疾人在社区图书屋阅读各方面的书籍,开展文艺、体育比赛等活动,丰富残疾人文体生活。
下半年工作重点:一是进一步打造重度残疾人林晓怀身残志坚,勤奋学习、热心助人、献爱心、爱岗敬业的先进典范。二是全面完成区残联下达的各项各类目标考核任务;三是继续做好残疾人的康复、就业、文体、宣传、档案等工作;四是创新亮点,抓好社区基础工作;五是做好残疾人各项系统的输机工作。
残联半年工作总结500字(篇7)
20xx上半年,我们朗霞街道残联在街道党委、办事处的正确领导下,在市残联的大力支持下,紧紧围绕残联所肩负的“代表、服务、管理”三大职能,扎扎实实地开展工作。回顾上半年的工作情况,我们主要做了以下几个方面:
一、完善街道残联组织网络建设
完善各村(居)组织规范化建设。完善“多位一体”的残疾人之家,规范运作。
二、做好“助残日”系类活动
1、开展舆论宣传,营造全社会关心、支持残疾人事业的良好氛围。利用横幅、广电站广泛宣传有关残疾人的政策法规,提高全社会对残疾人及残疾人事业的认同感和支持度。
2、走访、慰问残疾人,充分体现党和政府对残疾人的关怀和爱护。街道残联对5户困难残疾人进行了上门走访,发放慰问金及慰问品5000元。继续开展“送清凉献爱心”活动,对全街道821名残疾人免费发放空调被,总价值7.6万元,充分体现了让关爱的阳光照亮每个残疾人的心灵。
3、组织残疾人参加余姚市残疾人就业专场洽谈会,积极为残疾人提供就业信息。参加余姚市残疾人乒乓球比赛和书画比赛,取得了不错的成绩。肢体残疾人王金岳获得了余姚市十大残疾人创业之星的荣誉称号
4、配合市残联开展“送饲料下乡”活动,对符合条件的谢红萍等3户养殖户进行了饲料补助,合计金额5000元。
三、做好共享小康工程
(一)在基本生活保障工程方面。一是做好残疾人救助金发放工作,上半年发放低保残疾人生活补助96人,2.9万元;发放重度残疾人低收入补助金19人,5.7万元;发放托(安)养工程补助金61人,13.3万元;发放“慈善爱心超市购物券”8万元,其中受助残疾人达191人次,受助资金近3.5万元,上半年累计发放各类补助金(券、物)38万元,有力地保障了贫困残疾人的基本生活。二是做好各类享受人员的调整工作,下半年符合有符合享受政策的低保残疾人96人,重度低收入19人,中轻度低收入24人,一户多残24人,居家安养61人,集中供养18人(重度11人,中轻度7人),努力做到“应保尽保,进退有序”。
(二)在康复工程方面。一是为全街道除低保和重度残疾外的478位残疾人做好免费参加医疗保险工作(其中新农合203人,城镇居民275人),预计补助资金14.4万元,基本做到医疗保险全覆盖。二是做好白内障复明工作,经过层层筛选、严格把关,上报26位白内障患者,通过体检。有12位患者实施了复明手术。三是发放定额医疗救助卡,115人3.5万元,精神病专项救助卡64人6.4万元。四是申请助听器9人,助视器5人,假肢1人,发放轮椅车5辆,康复病床4张。五是对任建珍等3户残疾人家庭安装无障碍设施。六是进一步完善街道康复示范站和村级康复示范室,落实专兼职康复指导员,职责明确,指导到位,更好的服务残疾人康复需求。
下半年工作安排
一、继续完善残联组织网络建设。
二、继续做好共享小康工程,完善康复服务。做好基本生活保障工程,及时发放救助资金。
三、继续做好送药下乡活动,方便残疾人用药。
四、举办一期实用技能培训班,提高残疾人实用技能。
五、召开一次精神病家属联谊会,确保精神病人安稳。
六、做好上级残联下达的其他任务。
残联半年工作总结500字(篇8)
残联下半年工作总结
残联下半年工作总结建议:争取上级政府支持,出台残疾人的优惠特惠政策,使残疾人作为特殊对象予以重点保障,提高扶助标准,实现普惠加特惠。
三、下半年工作打算
下半年,我会要以科学发展观为统领,以县委十届四次全会、州残联年度工作会议精神为指导,围绕县委、政府、州残联的工作重点和工作思路,认真履职,扎实工作,努力完成县委、政府和州残联下达的各项任务,重点抓好八个方面的工作:
(一)认真落实《大理州残疾人“十一五”计划纲要》和《20xx年大理州残疾人工作目标责任制》规定的各项目标任务,协调各部门整合资源,让残疾人得到更多的救助和扶助,使贫困残疾人有饭吃、有衣穿、有房住、有学上,有病能就医,逐步缩小贫困差距。
(二)开拓康复领域,搞好残疾人康复需求调查,积极向上争取,为迫切需要的贫困残疾人配发用品用具;继续抓好精神病的防治工作;抓好下肢截肢者的假肢安装工作,力争为下肢截肢者免费安装普通型假肢。提高残疾人功能补偿和改善的康复水平。
(三)抓好残疾人教育培训工作。一是力争开展8期残疾人职业技术培训,培训残疾人500人;二是开展有针对性的职业技术培训;三是主动协调做好大中专学校残疾学生的.招生录取和毕业分配的各项工作,继续对考取大专院校的残疾学生和残疾人子女给予困难救助
(四)就业方面:1、依法收取残疾人就业保障金,为残疾人事业的发展打好基础。2、为鼓励残疾人自主择业,自主创业,缓解社会就业压力,由县残联参照有关经营个体户标准,对残疾人自主创业的个体户进行一次性补助。
(五)继续抓好农村贫困残疾人危房改造工作,力争帮助40户残疾人住房困难户实施危房改造;协调好县扶贫办在地震安居工程等项目中,优先照顾残疾人,力争更多的残疾人得到扶持和援助,让残疾人家庭早日实现“八个有”。
(六)加强文体宣传工作。积极开展残疾人文体活动,及时发现培养输送一批新的残疾人文艺、体育人才,积极推荐残疾人运动员。
(七)加强各专门协会和社区残协工作。每个专门协会和社区残协要组织残疾人开展两次活动,不断创新活动形式,丰富活动内容,使残协组织真正发挥作用。
(八)继续做好换发第二代残疾证工作。进一步摸清残疾人基本情况,认真采集信息,建立人口基础数据库,准确掌握残疾人基本情况,为残疾人事业各项工作提供基础数据支持。清理并妥善解决以往核发证工作中存在的问题。维护政府机关形象,维护残疾人合法权益,促进残疾人事业的健康发展。
(九)积极主动地做好县委政府安排的其它工作。做好弥渡县残疾人联合会政府信息公开网站的维护和更新工作。做好政府信息直通车的相关工作,联络员在提供114电话查询服务时,做到热情有礼、态度诚恳、耐心细致、用语规范、作好答复。
继续做好挂钩帮扶工作。按照县委政府的要求,积极协助挂钩村抓好产业结构调整,搞好社会经济的协调发展,实实在在为他们办1一2件实事好事。
残联半年工作总结500字(篇9)
20xx年上半年,XX镇残联工作以“全面建成小康社会,残疾人一个也不能少”为工作总目标,认真贯彻落实上级残联文件精神,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,不断深入残疾人就业、康复、社会保障、文体、维权等工作,努力使残疾人事业和经济社会协调发展。
抓好专干业务培训,不断提升工作人员业务素质。
残联工作好不好,关键看村残联工作者,月城镇积极提升残联团队业务素质,通过培训,使全镇残疾人工作者进一步掌握了工作的业务流程,工作标准,提升工作能力,激发工作热情。
做好“助残活动”,不断提升残疾人社会认同感。
今年5月20日是“全国助残日”,云亭镇积极开展活动,全面营造“全面建成小康社会,残疾人一个也不能少”主题宣传氛围,呼吁全社会来关爱关心残疾人事业。期间共悬挂横幅45条;慰问残疾人家庭30户;组织残疾人(家属)、残疾人志愿者约300人观看了纪录片《厉害了,我的国》;组织残疾人、残疾人志愿者共计50人到江阴城市展览馆,参观了江阴撤县建市30周年成就展、各位书法家的书画展;到新桥马术场参观了海澜马文化博物馆、马术训练馆;发放宣传资料200多份;倡导了助残风尚,构建了和谐社会,在全社会掀起关注、帮扶贫困残疾人的热潮。
残联半年工作总结500字(篇10)
上半年年,我街道在区残联、街道党工委、办事处的正确领导下,在上级残联的关心指导下,积极进取,开拓创新,深入贯彻落实科学发展观,按照残疾人发展的新要求,以残疾人实际需要为主要考量,认真实施重点工作和重点项目。20xx上半年,街道全面贯彻上级关于加强残疾人事业发展的文件精神,不断推进街道残疾人事业的快速发展,圆满完成各项任务,并取得了可喜的成绩。
一、20xx上半年主要工作举措
(一)以进一步提升业务水平为抓手,进一步提高服务质量
我街道积极参加市、区残联举行的各种学习培训班,如康复协调员培训班,康复工作业务培训班,盲人定向行走培训班,托养机构护理人员专业培训班等等,通过学习以逐步提高自我,以实现内强素质,外树形象。街道残联在抓好自身建设的同时,着力做好社区残疾人组织建设,督促和指导社区联络开展各项工作,定期开展社区残疾人协调员会议,使社区残疾人工作逐步完善,发挥社区协调员的作用,基本做到残疾人组织有领导,层层有具体专职人员负责。
(二)以“人人享有康复”为目标,进一步完善残疾人康复服务体系
街道残联围绕“人人享有康复服务”的目标,从实际出发,形成一个扶残助残的良好氛围,从而不断提高残疾人的社会地位,各项康复工作得到有力保障。全面实施残疾人重点康复工程,深入开展白内障复明、低视力助视器和助听器的验配、聋儿培训,假肢安装、智障康复、肢残康复、精神病患者监护及残疾人辅助器具配置。20xx上半年,共审批18名白内障患者享受复明手术经费补贴,对43名贫困残疾人免费发送各类相关辅助器具,审批2名贫困肢体残疾人免费安装假肢矫形器,为1名6岁贫困家庭残疾儿童办理了到康复机构参加康复训练,积极做好残疾人康复事业,对2名盲人进行定向行走和生活技能培训,为180名残疾人进行免费健康检查。同时,完善残疾人康复服务档案,维护率达到98%。
(三)以提升特教水平为重点,进一步优化教育环境
积极推动残疾人接受普通教育,切实抓好特教工作,使设施水平有了明显的提高。加大教育救助力度,积极开展对贫困残疾学生的救助活动,对7名大中专残疾学生及贫困残疾人家庭子女发放救助金,合计9500元。在一定程度上确保残疾儿童和残疾人子女都能接受正规教育。
(四)以参保补贴为主线,进一步改善生活水平
根据文件,残疾人低保户在享受低保基础上再上浮20%,对符合条件的贫困、重度残疾人,给予参保补贴。完善低保或无固定收入、重度残疾人生活救助办法。我街道对57名无劳动能力残疾人每人发放300元,共计17100元。对14名无业重度残疾人生活进行救助,每人发放600元的补贴,总共8400元。为4名残疾人发送了居家护理劵。我街道根据区里的要求对残疾人机动轮椅车进行能源补贴。按照使用的情况来划分不同等级的补贴,共计9680元。街道坚持以残疾人为本,致力于为残疾人事业,从而使残疾人的生活明显有了提高和保障。
平时广泛开展走访慰问活动。在助残日和各种重要节日开展多种形式活动。在20xx上半年度期间对15名贫困残疾人家人补助800元,合计12000元。在助残日活动走访过程中,对积极参与活动的残疾人每人补贴100元,合计2000元。做好走访、助学、慰问活动,对困难残疾人主要领导都亲自进行走访慰问。
(五)以文化交流为主题,进一步活跃残疾人文化生活
为进一步活跃残疾人文化生活,愉悦身心,发挥残疾人艺术、体育的特殊作用,增进理解和沟通,形成理解、尊重、关心、帮助残疾人新风尚,积极鼓励和支持残疾人参加各种文化、体育、娱乐活动。街道积极响应市里举办的游泳培训班,总共有2名残疾人参训。有2名残疾人参加了全市残疾人声乐和器乐节目比赛。我街道在市残联举办的残疾人各项技能大赛中,1名听言障碍在文本处理比赛中获得第四名,1名盲人在按摩技能比赛中,获得了两次冠军的好成绩。3名残疾人参加了市、区残疾人演讲比赛,荣获佳绩,较好地展示了区荣巷残疾人自强不息的精神风貌。平时在遇到重要节日时也会时常开展活动。比如中秋的送月饼活动,温暖了残疾人,使他们感到街道对他们的关心,同时也能感受到社会的关爱。这些活动丰富了残疾人的文化生活,享受到街道对他们的温暖,激发了残疾人回报社会的热情,营造出全社会关爱残疾人的温馨氛围。
(六)以完善机构建设为基础,进一步壮大志愿队伍
全力抓好托养服务,在依托残疾人综合服务中心搞好托养服务的同时,加快推进托养服务点解设,基本上满足残疾人的托养服务需求。我街道完成20名重度残疾人集中托养、日间照顾的工作。拓展托养服务内容,提高托养服务能力,努力满足残疾人日益增长的需求,不断促进社会和谐发展。为了使服务中心具有人性化,更具温馨的氛围。第四季度街道着重进行人性化建设,重点对细节部分的改善。使原本给人干净整洁印象的服务中心,变得更具有温暖的气息。对一楼的康复中心进行优化整理,显得更加有条理、贴近残疾人。同时,吸纳社会各界愿意奉献爱心的人士加入荣巷助残志愿者队伍。截止到目前,荣巷助残志愿者队伍有信息职业技术学院与城市技术学院、欢乐义工、亮堂堂等等已达到8支队伍。通过志愿者定期或不定期上门开展帮扶活动,为残疾人提供从生活到精神文化的服务,使残疾人充分感受到社会对他们的关爱,帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的精神,增强克服困难的信心。同时也能鼓励残疾人积极参加活动,也是残疾人展示自我的平台。
二、20xx下半年主要工作思路
1、加大力度抓学习
一是对卫生中心及各社区卫生室康复医生和精防医生进行培训。对社区残联工作者残联网工作进行培训。加强残疾人职业培训、发展残疾人教育。二是对我镇残疾人或残疾人家属进行职业技能培训,提高他们的技术管理服务水平,让更多的残疾人有就业机会,增强他们的自理能力。
1、加大力度抓宣传
做好“残疾人康复服务”宣传、不断提升居民对残疾人康复服务的知晓度、支持率、满意率当成一项主要工作来抓;坚持多渠道、多形式开展宣传活动,
3、加大力度抓巩固
继续巩固和完善残疾人康复工作,落实好上级各项惠民服务政策,发动宣传,使残疾人能真正的得到实惠,进行有效救助,切实减轻残疾人家庭的负担。
4、加大力度抓服务
努力做到残疾人工作与政府的中心工作两不误,按时上报各种情况、报表、总结材料,尽力完成各个时期上级交办的各项工作。
残联半年工作总结500字(篇11)
半年来,我乡残联工作在乡党委、政府的领导下,在上级残联的业务指导下,围绕残疾人的基本需求,立足基层,面向农村,切实加强残疾人组织建设、康复、就业培训、扶贫帮困和社会保障工作,一心一意为残疾人做好事、办实事、解难事、全面完成了半年来的工作目标,现总结如下:
(一)加强学习,提高素质。
为提高康复员的业务素质,举办残疾人业务知识培训班一期,重点对残疾人工作者素质要求、残疾类别和等级的识别、残疾人康复需求知识、“xx”残疾人工作内容、相关政策和法规等内容加强学习。组织召开2次crt会议,确定相关工作和职责,发挥残疾人工作联络站横向到边,纵向到底的作用。将落实残疾人生活保障,有效开展社区康复服务、促进社区残疾人就业、广泛开展助残活动和维护社区残疾人合法权益作为社区残协和残疾人专职委员的工作重点,进一步提升为残疾人服务的能力和水平。
(二)开展第十九次“全国助残日”活动
5月17日是第十九个法定助残日,我乡开展了形式多样内容具体的助残活动:16日组织了街头助残活动,发放《中华人民共和国残疾人教育条例》、《残疾人就业条例》、残疾人康复知识、白内障知识问答等传单3000余份;17日下午,乡四班子及县残联等领导看望慰问了敬老院老人,为5户残疾人困难家庭进行走访慰问,并送去价值1000多元的生活用品,解决了这些困难户的燃眉之急;乡直中小学生到残疾人家庭和敬老院开展“手拉手、献爱心”活动,通过助残活动,即提高学生的思想道德水平,也增进了社会与残疾人之间的相互了解,对提高社会助残意识,树立现代文明社会的残疾人观起到了良好的推动作用。
(三)其它各项业务工作开展情况
根据年初工作计划和市残联下达的任务,我乡认真开展好各项业务工作。
1、康复:配合县残联完成“全国残疾人康复示范县”申报工作;筛查4名唇腭裂患者参加“微笑行动”;完成白内障登记15名、假肢安装2名、轮椅配送5张、拐杖需求2副;对5名盲人开展定向行走康复训练;
2、教育:开展了残疾儿童少年就学和适龄儿童末入学情况调查。
3、就业:开展了残疾人就业情况调查登记,上半年登记4名,筛选职业技能培训4名;扶持1名残疾人自主创业。
4、居家安养:根据“阳光家园”的实施方案,认真筛查12名残疾类别、等级均符合条件的贫困残疾人作为居家安养对象。
5、残疾人信访:半年来接待来访5人次,协调解决各类问题2件。
6、办证:乡残联对《核发第二代残疾人证》工作精心布署,周密安排。如今我乡核发换证工作已接近尾声。
制造公司年度工作总结500字范本
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制造公司年度工作总结500字【篇1】
关于公司制造部年终总结范文
桃花落去,梅雪冬阳,2009年就要结束了,这不是普通的一年,是饱尝辛酸的一年,在经历了金融危机的冲击下,许多企业停产歇业,我们公司在在各级领导的带领下,经受住了金融危机的冲击,机器设备的增加;人员的稳定,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:
一、 产量方面
短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、 质量方面
2. 客户的投诉比以前有明显的.下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3. 未发生重大质量事故。
三、 人员管理方面
四、 物耗方面
1. 主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用, 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2. 主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好,有待于在2012年中加强管制。
五、 数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、 工艺方面
1. 为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
制造公司年度工作总结500字【篇2】
1.
在过去的一年中,我们制造部门取得了许多重要的成就。我们通过增加生产效率、优化流程和提高质量标准等举措,大大提升了部门的整体运作效率。本文将详细总结我们在过去一年里的工作成果,并对未来的发展方向提出建议。
2. 工作团队概述
制造部门的工作需要一个高效的团队协作。本年度,我们的工作团队由80名技术人员、50名生产工人和20名管理人员组成。团队成员们充满激情、积极进取,均获得了卓越的绩效表现。
3. 生产效率提升
为了提高生产效率,我们采取了一系列的改进措施。我们优化了生产线布局,将各个工序更合理地安排在一个流程上,减少了工作阶段之间的转移时间。我们引入了先进的自动化设备,能自动完成一些繁琐的操作,极大地缩短了生产周期。我们还对员工进行了培训,提升他们的技能水平,并鼓励他们提出改进建议。这些措施综合起来,使我们的生产效率提升了15%,大大超过了我们的目标。
4. 流程优化
除了提高生产效率外,我们还注重优化工作流程。我们首先进行了全面的流程分析,找出了存在的问题和瓶颈,然后制定了相应的改进计划。在改进过程中,我们注重标准化和规范化。我们制定了一系列的操作规程,并通过培训确保员工遵守。我们还引入了现代化的制造管理软件,帮助我们更好地监控和控制生产过程。所有这些措施使我们的工作流程变得更加流畅,减少了错误和浪费,提高了工作质量和效率。
5. 质量改进
我们始终将质量放在首位,不断努力提高产品的质量。为了实现这一目标,我们采取了许多措施。我们加强了原材料的质量控制,只选择符合标准的原材料用于生产。我们对生产过程中的关键环节进行了严格的把控,及时发现和解决问题。我们实施了全面的质量评估体系,不断监测和改进产品的质量。通过这些努力,我们的产品合格率提高了10%,客户的满意度明显提升。
6. 安全生产
安全生产一直是我们工作的重中之重。我们制定了严格的安全操作规程,并组织了多次培训,确保员工熟悉并遵守规程。我们还定期进行安全风险评估,及时采取措施消除风险隐患。在过去的一年里,我们的工作场所没有发生任何安全事故,这是我们的骄傲。
7. 建议与展望
在过去一年的工作中,我们取得了较大的成绩,但同时也发现了一些改进的空间。未来,我们将继续致力于提高生产效率、优化流程和提高质量标准。我们计划引入更多先进的生产设备和技术,加强员工培训,提高团队的整体素质。我们还将加强与其他部门的协作,实现资源共享和信息互通。相信通过这些努力,我们的制造部门将取得更大的发展和进步。
8. 结语
制造部门的年度工作总结报告中,我们详细总结了过去一年的工作成果,并提出了未来的发展方向。通过提高生产效率、优化流程、提高质量标准和加强安全生产,我们取得了显著的成绩。我们相信,未来我们的制造部门会继续保持高效、创新、安全的工作风貌,为企业的发展作出更大的贡献。
制造公司年度工作总结500字【篇3】
一、开展焊接质量整顿
20xx年1月联合生产管理部、物资部、质控部对吊艇架生产所有的外包、外协焊接件进行为期三个月的焊接质量整顿。重新梳理了制作工艺,对所有外协厂家发放工艺文件,并培训。监督外协厂家执行正确的制作工艺,极大地提高了构件的质量。
二、对关键过程进行工艺评定
产品打砂喷漆是吊艇架产品制作中的关键工序,20xx年我部工艺人员联合技术部、质控部对3家为我厂产品打砂喷涂的合作商(捷能高新、创正机械、海晟达)进行了工艺评定并对相关作业人员进行了培训。并在很长一段时间内组织主管、工艺人员对其作业情况进行监督。
三、安全
深入每一道工序,结合工位作业指导书对工作的每一个步骤进行危险危害辨别,分析危险危害因素,给出安全保障措施。尤其是对起重吊拉作业,严格监控,专人负责。安排一名副部长专门负责外场地作业的统筹指挥安排,确保20xx年零事故的发生。
四、工艺改进
1.改变原液压绞车喷漆方法,喷漆时利用液压站带动绞车转动,消除了喷漆死角。
2.制作图文式工序作业指导书,使工作步骤、工艺规定更明了。目前已将试验篇制作完成,并进行了培训。
3.组织相关主管、工艺人员,讨论研究,利用最少的物料,改造了5套合同取消的FF66项目。
虽然成绩喜人,但也有许多需要改进的地方。产品的整体质量不过关,出现过很多问题,根源是对一些细节小问题重视不够,让步放过,造成小问题积累、客户投诉,给工厂造成经济和荣誉上的损失。
20xx年船机制造部准备采取以下措施:
一、从20xx年1月开始对所有已制作完成的产品进行筛选改造使用,合理组织生产节奏,利用4到5个月的时间将库存产品控制在合理数量。
二、重新划分班组,将下料班从外包队收回,改用合同制和派遣制人员。逐步提拔合同制、派遣制职工到发运班、试验班、涂装班当领班。让所有班组工作得以有效的控制,更细明确产品的各工序节点,达到每一个环节都受控。
三、增加焊接工程师、涂装工程师岗位,专门负责车间焊接、涂装技术操作指导及质量检验。目前已有一名工艺人员考取“国际焊接工程师”资格。
四、争取20xx年6月底之前将所有工序制作图文式作业指导书,让所有工作、规章制度更形象化,更通俗易懂。
五、加强车间及外场地的区域清洁生产包干制,定人定点管理,保持工作现场整洁,给职工创造良好的工作环境。
六、利用船机制造部的优势积极配合其他部门的工作。
20xx年船机制造部全体职工将以“降本增效”为己任,“提高质量,减少投诉”为目标,为工厂少添麻烦,多做贡献。
制造公司年度工作总结500字【篇4】
桃花落去,梅雪冬阳,xx年就要结束了,这不是普通的一年,是饱尝辛酸的一年,在经历了金融危机的冲击下,许多企业停产歇业,我们公司在在各级领导的带领下,经受住了金融危机的冲击,机器设备的增加;人员的稳定,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:
一、产量方面
短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、质量方面
1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由10月份83.1%到12月份达到84.5%,提高了1.4%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3.未发生重大质量事故。
三、人员管理方面
针对内外操岗位人员协调能力差,职责不明确的情况,通过日常灌输,手把手教,逐渐明白内操指挥外操,外操及时回馈,班长统管全局,值班长提醒及对外协调的关系。遇事做到了忙而不乱,确保了工艺操作的安全平稳有序。持续开展技能教育,创建文明和谐生产氛围。培训作为车间的一项长期任务,在新经济背景下,是市场竞争、生存和发展的需要,每位员工必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业发展的重要途径。班组为提升人员素质,1、发动鼓励大家利用工作之余,在技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,培养个人独立操作能力,保证不发生误操事故。2、把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向专业组和领导请教。3、充分利用家里网络资源,
四、物耗方面
1.主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2.主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、工艺方面
1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、5s管理
在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。
如果说xx年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望xx年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。xx年八个方面中存在的不足,在xx年中要加强改进,具体实施以下五方面:
一、产量方面
1.加强员工的稳定性;
2.加强提高员工的操作技能,提高生产效率;
3.有效的安排好生产,减少时间的滞留性。
制造公司年度工作总结500字【篇5】
公司质量管理体系工作,从98年开始筹划,到20XX年通过认证审核,我们已经走过了十三个年头。在历史的进程中,管理基础有了长足的进步,质量管理体系在规范企业的管理行为,部门之间的衔接等诸多方面,起到了重要作用。按照体系文件要求去做,就能保证产品质量,所以我们要维护好质量管理体系。做好我们的管理体系内部审核工作,就能很好的完善体系文件,确保质量体系和技术动作的有效性和符合性,及时采取纠正或预防措施,以实现管理体系的持续改进。
ISO9001:20XX标准中规定:“组织应按策划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理体系是否满足如下要求:1)符合策划的安排(7.1),本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求;2)得到有效实施与保持。”由此可见,内部审核过程就是一个组织自我评价“自身建立的质量管理体系是否符合标准要求、是否符合组织所确定的质量管理体系要求、质量管理体系是否得到有效实施、质量管理体系是否得到保持”的过程;同时,也是组织建立“自我发现问题、自我纠正问题、自我持续改进质量管理体系”机制的过程。因此,这是一个质量管理体系中非常重要的过程,也是第三方认证审核的重点和第三方监督审核必审的过程;建立质量管理体系的所有组织对此都很重视。
实实在在做好我们的内部审核工作,就能对我们的质量管理体系运行进行监控,发现问题解决问题。经过多年来质量管理体系运行情况,多年来公司内部审核的情况,我们发现存在这样或那样的问题,
(虽然由于人员变动和内审员学习培训不到位)达不到内部审核的效果。
一)在实施内部审核过程中,常常会出现如下几种问题:
1)内审员的素质问题
这主要表现在内审员对标准内容不熟悉,对公司质量体系文件学习不够,在现场审核时往往要现翻书本,造成审核效率低、审核呆板,同时又对所发现的问题判定不准确;对于初次参加内审的内审员情况更是如此,开展现场审核时不知如何切入,显得很被动;审核方式简单,孤立地审查问题,导致仅仅发现表面问题,不能挖掘深层次和系统性的问题。由此造成的结果是,企业的质量管理体系并没有得到显著的改进和提高。
2)内审员编制内部审核检查表中出现的问题
作为内审员工作文件的检查表被编制得过于简单,检查表的检查内容与审核计划规定不符甚至存在漏项。从而导致不能指导审核员进行有效的工作,甚至会造成审核员不能完成质量管理体系审核工作。3)现场实施审核几年来常出现的问题审核客观证据记录不清楚,审核记录不全,不注重审核抽样,审核记录与不符合实施描述不符等,个别内审员审核记录过于简单,还有甚者就一个字,确实表达不清。
4)内部审核后,不符合项报告中存在的问题
不符合事实描述不清楚,不符合对照标准的判定不准确,产生不符合的原因分析不清楚,定位不准确;仅进行文字纠正而没有采取相应的纠正和预防措施,并且缺少实施、纠正与预防措施的效果和辅助证据,缺少举一反三的系统性纠正措施;内审组忽视跟踪验证环节。其结果是:纠正措施无效并使同一类问题重复出现,体系不能得到有效的改进,达不到内部审核的目的;同时导致内部审核过程形式化、表面化。
5)每次审核结束后,虽然都把审核资料存档保管,但是,却没有对历次内部审核发现的不符合项进行统计分析,从中找出规律性的东西,以便持续改进。
二)改进措施
针对以上五个方面的问题,我们在开展内部审核的实际工作中,通过认真分析原因,采取相应的对策或纠正措施,并逐渐改进内部审核过程方法,从而使内部审核过程方法、内部审核的质量和效果得到改进和提高,对企业的质量管理体系的持续改进起到了促进作用。
1)着重提高内审员的业务水平和整体素质,从根本上提高内部审核的质量及其有效性内审员是实施内部审核工作的核心,因此,只有提高内审员的审核水平和审核能力,才能提高内部审核过程的质量和效果。通常的做法是:
a)聘请公司内资深的老师来讲授有关标准和审核的知识,培训内审员,帮助内审员理解和掌握标准和审核内容;必要时邀请认证公司老师给搞一下培训。特别培养公司内的专家,对内审员进行现场审核培训和实践案例分析,拓展内审员的审核思路和审核方法,这一点对于提高内审员的审核能力非常重要,也非常有效;
b)聘请有经验的内审员带领新的内审员到审核现场做现场审核,并通过审核实践对新的审核员进行现场培训,搞好传帮带;
通过采取以上措施,内审员的审核水平和审核能力得到较大的提高,在内部审核过程中,不仅能够发现一般问题,而且能够发现深层次和系统性的问题,从而有效地建立了一种能够在质量管理体系运行中及时发现问题、纠正问题、持续改进的管理机制;而且,也使内审员的审核计划编制水平得到提高,杜绝了审核计划有漏项的问题。
2)解决实际工作中存在的问题
由于内审员大部分来自各个部门,每个人都有各自的工作,不可能有很多空余时间来学习标准和审核知识。因此,在编写检查表时仍然会暴露出编写简单,与审核计划对照存在部门漏项、部门职责漏项和标准条款漏项等问题。为此,我们采取的对策是,先设计并统一编写标准的现场审核流程检查表,分发给每个内审员。这样,不仅提高了审核效率和审核效果,还杜绝了审核漏项的问题。从而达到自我发现、自我纠正、持续改进的目的。
3)策划专题审核内部审核的策划环节是内审的基础。
对于某些问题,单靠审核组现场审核这种方式是不可能解决的。为此,我们提出并实施了专题审核、会议审核的方法,即就某一个共性问题或深层次的问题,组织内审员到现场进行专项审核或组织召开专题会议进行审核。实践证明,这种方式对于解决质量管理体系中存在的共性问题或深层次的`问题很有效果。例如:“配套关键件分级”、“外包外协过程”、“非标设备”文件的审核编制。
4)汇总、分析审核结果
我们对每次内部审核的结果都要进行汇总、分析,并提出解决办法。例如:每个过程中历次审核出现不符合项的频次,每个部门出现不符合项的几率。根据分析结果,提出质量管理体系工作的改进重点,着重管理那些运行效果差的过程或部门,达到质量管理体系有效改进的目的。以增强员工的质量管理意识。
5)审核报告采用认证机构第三方审核的格式
制造公司年度工作总结500字【篇6】
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企业年度工作总结范文(一)光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到__公司近一年了。自从来到__公司工作以来至今,本人一直在项目部担任施工员,按照公司和领导的要求完成了__中心基础工程及部分主体施工的施工管理工作,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽.回忆在这年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,回顾一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,提起这支拙笔,对这一年来的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。
一、今年的主要工作
做为施工员,过去一年的时间里,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,这不是个人问题,而是直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以,在今年的施工中必须在认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量的同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。在施工前我会详细了解人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
二、工作中存在的问题
管理上对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了安排工作不大顺利的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,以后还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。其实工作和做人一样,能跟得上时代的步伐,才不会被时代所淘汰。面对日益激烈的竞争形势,在这个时候,应该为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为社会为公司作出更大的成绩。做到“奋斗成绩事业,奉献充实人生”。
以上为我参加工作以来的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中逐渐的提升自己为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。
最后,新年到了,祝愿我们所有的同事新年快乐,工作顺利,祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务,愿我们都能够把握住自己美好的明天!
企业年度工作总结范文(二)转瞬即逝的一年让我在人事岗位上积累了不少经验,对我来说人事工作中的努力也是为了履行自身的职责,而且在我选择人事岗位的时候便希望能够成为优秀的员工,随着时间的流逝也让我通过人事工作中的努力距离目标越来越近,回顾这一年人事工作中的得失让我进行了以下工作总结。
做好网络招聘以及校企合作方面的工作从而招聘更多新员工,我在这一年的招聘工作中通过网络平台发布相应的信息,通过对岗位需求的描述来让求职者递交简历,而我则会在认真查看简历以后联系求职者面试的时间,在面试环节的时候根据求职者的表现来分析对方是否适合这个岗位,这是网络招聘的传统流程从而早已让我熟记于心,另外我也有认真对待校企合作方面的工作并参加了大型的招聘会,主要是通过实习岗位的提供来帮助职业院校锻炼学生,我在这项工作中也会坚持职业操守并保障实习生的权益。通过招聘工作的完成为公司的发展带来了不少新员工,但由于存在离职率较高的问题从而需要对自身的工作进行反思。
统计好考勤数据从而对员工在工作中的表现有着深入的了解,在这之中我会建立好员工档案并进行相应的整理,有时也会根据员工在工作中的表现做好相应的记录,为了执行好考勤制度导致我会多次向其他员工强调上下班打卡的重要性,尤其是考勤数据作为工资结算的重要依据之一便更需要予以重视了,而我则会在统计过程中查看员工是否存在迟到或者忘记打卡的现象,发现缺勤的记录则会与员工进行核实从而确保不会出现差错,而且我也会负责请假单和调休单的整理工作并将其记入考勤内容。
负责部门采购以及活动策划方面的工作并将其做好,除了做好本职工作以外还需要认真完成领导额外安排的任务才行,所以有时我也会负责部门采购工作从而购买办公物品,在做好成本控制的同时也确保采购的物品不会出现质量方面的问题,而且我也会兼任部门物资的管理工作并定期进行整理。另外我也会负责部分节假日活动的策划并购买好相应的礼品,这样的话便能够在节假日到来之际发放给公司的员工。
做好这一年的人事工作也是我在职业道路上的阶段性目标,总之我会更加用心地做好人事工作并严格要求自己,也希望我在工作中能够始终保持严谨的态度从而促进人事部门的发展,我会继续努力履行好人事岗位的职责并争取获得领导的认可。
企业年度工作总结范文(三)即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
企业年度工作总结范文(四)20__年就要过去了,__有限公司也即将进入成立以来的第_个年头。在这一年的时间里,我们的公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下。
一、牢记责任,忠于职守
在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。
二、加强财务管理,积极接受审计监督
为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。
三、维护企业利益,做企业的\\\\"经济卫士\\\\"和领导的\\\\"参谋助手\\\\"
作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情况,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大,认识到企业利益高于一切。
四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐
企业在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。自从__公司改制成立三年来,我深深感受到了这一点。为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过两年的努力,在20__年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以\\\\"思想,业务过硬,技能娴熟,务实高效\\\\"的工作高手的目标而努力。
五、提高认识,改正错误,弥补不足
在公司里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。\\\\"不以善小而不为,不以恶小而为之\\\\"。过去我对自己要求不严,在一些小节上不注意约束自己,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我,我虚心接受。在以后的工作中,我会时刻提醒自己,严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。
六、总结经验,查找不足,努力工作,坚定信念
我们的企业在发展,在壮大,但要想在市场竞争中永远立于不败之地,就要经常反省自己的经验和教训,不盲目,企业才能进步。现在我提一点建议,仅供参考。一是加强交流,包括上下级之间,各部门之间,部门内部之间的交流,以免信息不通的情况发生,市场瞬息万变,商机稍纵即逝,不要因我们内部沟通不够而误事。二是要稳定职工队伍,网罗人才,留住人才,提高员工的使命感,增加每位员工的归宿感,同时也就增强了工作人员的责任心。以上是我的一点想法。
我们即将迎来新的一年,面临新的挑战,同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作,抓住机遇,稳扎稳打,企业就会越做越强,我们的明天也会更美好。
企业年度工作总结范文(五)今年已经走到了末尾了,即将迎接明年的到来。现在自己也已经顺利的完成了这一年需要做的工作,也取得了不错的成果,在沾沾自喜的同时,也不应该忘记要为新一年的工作去做一些准备。所以在开始明年的工作之前,自己要为今年的工作做好总结,知道自己在这一年具体做了哪些工作,有着什么样的表现。我将从以下几个方面进行总结:
一、具体工作
今年自己做了以下几个方面的工作:
1.认真的完成每一天的工作。
在工作的时候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不仅自己会受到批评,也需要花时间再做一遍,所以我觉得自己不如一开始的时候就做好。2.完成领导临时分配的工作任务。
有的时候领导会临时的分配一些比较紧急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽误自己每一天的工作,就需要认真的去做好每一个工作。3.严格遵守公司的纪律。
在完成工作的同时我也不会去做一些自己不应该做的事情,这样是很不好的。4.在工作中多进行反思。
在工作的过程中我会去思考自己怎样才能够更好的去完成工作,怎样做得比之前要好。在这一年中我是有了比较大的进步的,这跟我这一年的努力是离不开的,也离不开领导和同事对我的帮助。我对这一年自己在工作当中的表现是比较的满意的,我相信自己在新的一年中是一定会有更好的成绩的。
二、个人收获
在这一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同时也学到了很多自己之前不知道的一些工作技能,让我更好的去完成了自己这一年的工作。我也明白了工作是需要认真的去完成自己才能够有收获的,若是对待工作没有一个认真的态度的话是什么都学不到的。在之后我是一定会保持着自己现在这样的一个好学的心,保持着自己现在的一个好的工作状态,更好的去做好自己之后应该要做的工作。
新的一年马上就要到了,我希望自己在新的一年中是能够有更多的进步的,所以新的一年我计划要继续的学习,向领导和同事学习,在工作中能够做到专心、用心和细心,让自己在这一年的工作中能够有更好的成绩。我相信只要是付出了努力的就是一定会有收获的,我很期待着明年的工作的到来,我一定会努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能够做好的。
制造公司年度工作总结500字【篇7】
自从进入公司制造部担任车间主管一职,回首也有一年半了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,车间的产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。以下为今年的工作总结。
一、合格率与管理方面
各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率也创下了xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
二、物耗与报表方面
主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
三、质量与安全方面
为了确保产品的品质的稳定性,对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在x总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下,没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说今年对xx公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望明年我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
四、工作中的不足
加强员工的稳定性;加强提高员工的操作技能,提高生产效率;有效的安排好生产,减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;加强对设备的保养;加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;加强对原材料物掉地现象的管制;加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视,加强管理,确保安全生产。
在新的一年来临之际,我希望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性出发,不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。
制造公司年度工作总结500字【篇8】
新的一年即将过去,在这辞旧迎新之际,回顾个人工作历程,总结并自我反思,有利于在新一年的工作中有更好的表现并可挖掘个人潜能,以便更好地为公司服务,现自我评论如下:现将总结归于以下几点:现总结如下:
一、工作概况:
我于20xx年9月进公司,虽然来公司只有几个月,我自信自己可以担当现任岗位。有几年制造行业的工作经验,对制造业有一定的认知:从图面设计到产品交样,参加方案讨论、制图、跟进加工、调试报告整理等,因此对结构设计一职,我相信自己的能力。但是公司是以电气制造为主,这对于我来说是薄弱环节,我给自己施加了压力,不仅在结构设计上提高自己,对电气知识也要充实自己,以不愧为公司设计员一职。在这几个月中,我服从工作安排,设计了UPS电池机柜、交直流机柜、输入输出机柜;修改了xx系列机柜;xx系列机柜;xx系列机柜等及辅助性图面设计。凭借同事的指导和自己的努力,能及时完成工作内容,并与制造商有了多次交流,力求机柜保质交付使用。主动跟进机柜装配过程,发现问题,即时改图并发给制造商。并与操作者进行互动,从操作者所提问题核实可否进行改良,再进行图面整理。在这段时间里,通过同事的协助和个人努力,我对公司的产品有了进一步的了解和认知。对结构问题有了一定的分析与处理能力,做到一个设计员应尽职责。在这段时间里我有进步,也存在不足之处:图纸尺寸错标、漏标;数量标示不明之类的低级错误,甚至还曾犯过低级错误,这对于我本人是一件很羞愧的事,我会引以为戒,并加以杜绝。
二、个人缺点:
1、固执己见,悟性偏差,属于后知后觉型;对于自己熟悉的事宜,潜意识不太接受别人的建议,事后会自我反思,并进行考良,再择善而从;
2、不善言词,略有自卑,敬畏有才能型;专业行业内如有不明之处,表达会词不达意,更会对有才能类型者产生敬畏心理,反而会去求教其他人,甚至不惜于自己耗大量的时间去研究;
3、心行不一,管理意识不能运用自如;私下里我会用多年的从业经验及培训知识要求自己:换位思考让我对自己的工作方式很不满;对事不对人潜意识里的我发觉自己不太容易做到。
管理模式中有三点关于做事方式:一是等事做;
二是要事做;三是找事做,我时常在找事做,偶尔也会要事做,但也常常在等事做。
但这三点在收效过程中,我却总得不到应有的满足,我根本无法表达出我应该做事的效率。做事效率不能尽善表达。
三、个人展望:
1、结合自己的缺点,我申请外界能给我施加一定的压力,抑制惰性滋长,变缺点为优点,使我的潜能最大化;虽然我会自我施加压力,但本身的惰性会潜滋暗长
2、个人观点,三维图能直观地反映结构是否合理,各制造业已逐步形成三维制图为主,二维图为辅的市场,已初步开始实施三维制图。
3、目标—有限元分析:这是一套仿真软件,它的优点是:
a、增加产品和工程的可靠性;
b、在产品的设计阶段发现潜在的问题
c、经过分析计算,采用优化设计方案,降低原材料成本
d、缩短产品投向市场的时间
e、模拟试验方案,减少试验次数,从而减少试验经费
此软件涉及知识面广,如果有机会期望能组织培训。这是当下设计者应该具备的一项技能,此软件涉及知识面广,有材料力学、流体力学、传热学、电磁学、声学等,我现在的知识面不但要重温以前的理论力学,还要在原知识的基础上提升在知识储备上我已意识到自己的压力,我的目标是尽快拥有此项技能,能与时俱进。材料力学与理论力学,并结合理论与实践加以提升,自学可能缓慢,但拥有此项技能是我目前的目标。
制造公司年度工作总结500字【篇9】
制造企业年终计划调度室工作总结
一、工作概述
制造企业年终计划调度室是一个重要的部门,负责制定和调度企业年度生产和运营计划。通过组织各个部门的资源和协调各项工作,确保企业能够高效地运营和实现年度目标。本年度工作总结将从以下几个方面进行详细总结和评价。
二、工作成果
在过去的一年中,调度室积极推动生产和运营计划的制定和执行,取得了一系列显著的成果。我们成功实施了全年生产计划,保证了生产线的正常运行和产品的按时交付。我们还通过优化生产工艺和提高设备利用率,降低了生产成本,为企业创造了可观的利润。同时,我们还通过制定合理的库存管理策略,确保了供应链的畅通和库存的有效控制。这些成果为企业的发展提供了有力的支撑。
三、工作亮点
在工作中,我们发现并总结出了一些亮点和成功经验。我们积极拓展采购渠道,并与多家供应商建立了长期的战略合作关系,以确保原材料的及时供应和质量可控。我们优化了生产线的安排和调度,减少了生产中的等待时间和闲置时间。我们还加强了与各个部门的沟通和协作,提高了工作效率和生产线的整体协同作业能力。这些亮点在工作中得到了充分的肯定和认可。
四、工作不足
我们也发现了一些工作不足之处,需要加以改进和提升。我们在计划制定中有时缺乏准确的数据支持和市场预测,导致了一些计划的不够精准和及时。在协同作业中,有时存在信息传递不畅和协调不够紧密的问题,需要进一步加强与各部门之间的沟通和协作。我们在制定计划过程中,对于紧急情况的预案和处理不够充分,需要加强对应急措施的制定和执行。
五、工作展望
展望未来,我们将继续努力改进工作,积极回应企业的发展需求。我们将加强各个部门之间的协调和沟通,确保计划的制定更加精确和及时。我们将继续优化生产线的安排和调度,提高生产效率和设备的利用率。我们还将加强与供应商的合作,提高原材料的质量和供应的稳定性。我们将制定并完善各种紧急情况的处理预案,确保在紧急情况下能够及时应对和处理。
六、总结
小编认为,制造企业年终计划调度室在过去的一年中取得了骄人的业绩和成果,但同时也发现了一些不足之处需要加以改进和提升。我们将以饱满的工作热情和积极的态度,进一步完善工作,为企业的发展做出更大的贡献。相信在所有人的努力下,我们的工作将会取得更大的成功和成就。
制造公司年度工作总结500字【篇10】
企业高管年度工作总结范文一
按照党风廉政建设责任制考核要求结合国有企业领导人廉洁自律“五项规定”和“五条新要求”以及中纪委“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”的精神严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定本着实事求是、严肃认真的态度现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下。
一、履行职责情况
20__年16月本人担任___总经理主要负责___的生产和管理;712月担任公司副总经理负责两个露天矿的安全生产和公司设备管理工作并协助__同志负责生产协调管理工作分管机电设备管理部。按照中煤集团公司和__公司党风廉政建设要求一年来指导深入贯彻落实科学发展观牢固树立正确的人生观、价值观和世界观不断增强自己从业的廉洁意识严守纪律坚持原则积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务紧紧围绕公司经营奋斗目标积极探索思路提高设备管理水平不断加强露天矿的安全生产管理。同时按照现代化企业制度的要求努力学习煤矿企业安全生产的相关法律法规、MRP(制造资源计划)、TQM(全面质量管理)、ERP(企业资源管理)、JIT(准时制生产)等知识以提高自己的理论水平和业务能力努力使自己能够胜任本职工作为公司超额完成集团公司下达的安全生产任务指标、设备管理指标做出了应有的贡献。
1、生产经营工作完成情况
20__年___、___结合实际情况以成本控制为核心不断强化、细化环节管理全面提升矿山基础管理水平按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求以“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则全矿职工紧紧围绕既定工作目标求真务实真抓实干圆满完成了生产经营工作任务各项指标也创历史最好成绩。___完成采剥总量10358.5万立方米矿坑原煤生产完成1824.1万吨外运商品煤完成1445.32万吨矿坑剥采比计划5.23立方米/吨实际6.29立方米/吨。___完成采剥总量7962.82万立方米矿坑自产原煤1718.28万吨外运商品煤完成1524.07万吨原煤剥采比计划5.72立方米/吨实际完成5.54立方米/吨。20__年两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高为__公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。
2、安全执行情况
按照年初安全会议精神要求以提高两矿经济效益为目标本着“以人为本安全第一”的原则全矿上下统一思想奋力拼搏加大安全管理力度降低了事故发生率安全工作取得较好成绩。
20__年两矿严格落实安全责任追究制度结合安全整顿建立健全了多项安全管理制度初步完善了安全管理体系。组织全体职工认真学习并制定了“岗位责任制”和“安全技术操作规程”;___矿共签署“职工安全承诺书”3054份对职工进行了安全答卷考试;对两矿所有岗位逐一排查对“岗位责任制”进行了重新修订完成了岗位规范工作;对两矿所有员工建立安全档案扎扎实实进行职工安全培训教育举办各种与安全相关的培训比如:“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等等。
完成了OHSMS18001职业安全健康管理体系等一次外审加强了外包队伍及工程的安全管理工作出台了“承包承租单位安全管理规定”。20__年___共发生事故16起较去年同期下降6起同比下降27%实现了“四无”杜绝了一级以上设备无事故实现了1、4、5三个月安全无事故。___矿共发生事故12起其中一级事故1起。
3、设备管理情况
为了提高设备管理水平增强公司经济效益先后制定了《___矿设备处置暂行管理办法》草案和《总成件跟踪管理考核办法》对设备维修及操作进行全程监控对各种设备及总成件的验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现充分发挥设备效率促进设备管理上水平。对设备检修、保养加大了奖罚力度消除了职工对设备维护上的投机心理提高了职工维修、操作设备的责任心对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作科学进行总成件和新配件的投入避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。
根据两矿设备状况积极寻求技术交流设备改进的方法与途径先后同小松、利勃海尔、卡特彼勒、P&H、BE等国外公司就世界最新采矿设备技术的发展趋势进行了技术交流。同时编辑发行《综合技术专刊》设立了技术稿专项基金鼓励全矿职工就技术问题投稿极大提高了职工学习、钻研科学技术的热情。
此外本人还顺利地协助完成生产协调管理工作保证了公司整体生产的协调、稳定运行。
二、个人廉洁情况
作为__公司副总经理本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己自觉做到忠于职守尽心尽责全身心投入到集团公司和__公司赋予的各项工作之中。
在做好本职工作的同时本人还注重政治本质和理论水平的提高确保正确的政治方向。深入贯彻落实科学发展观中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”以及省、市集团公司、平朔公司制定的有关廉政规定从严要求自己在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理等各方面都能严格按制度办事无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费从未搞任何形式的特殊化个人做到了洁身自好清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊不任人唯亲不与民争利。
三、存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究关心广大职工把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养在各方面严格要求自己一言一行一举一动都要经得起考验自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。
虽然当前两矿生产经营形势较好但是安全生产任务依然严峻基层和安全管理上仍然存在一定的不足有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体教育和培训的力度不够安全意识淡薄认识不清的问题仍然存在自保和互保意识也有待于进一步加强。为此下一步重点要加强职工的安全教育培训提高职工的安全意识防范人身伤害事故发生做好季节性、危险性等重点安全工作。
作为一名受党教育多年的党员非常愿意在党的领导教育下主动接受同志们的监督积极工作戒骄戒躁率先垂范做一名称职的党和职工满意的企业管理者。
企业高管年度工作总结范文二回顾20__年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20__年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20__年度工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。
(二)员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费20__元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,20__年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20__年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园20__服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
二、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20__年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
企业高管年度工作总结范文三回望20__年,从年初的严峻形势,到岁末的丰收喜悦,__邮政在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势,1-12月份我局累计完成业务收入____万元,完成全年预算进度的___%,同比增幅为_%,净增____万元,圆满完成年初下达的预算目标。在全年工作中,本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心,认真履行职责,廉洁秉公办事,在市公司正确领导下,在__邮局领导班子紧密配合下,在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下,较好的完成了各项工作任务,各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下,不妥之处请批评指正。
一、加强学习,勇于创新,促进自身综合能力提升
深入学习科学发展观,以“坚持科学发展观、实现可持续发展”为中心课题,充分结合企业发展和自身的工作实际,学理论、定措施,进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时,在市公司创新工作大会上的讲话,树立“终身学习”理念,运用多种积极手段和方法,在实践过程中不断理解创新的内涵,体验创新的要求,提高创新的勇气,丰富创新的手段,在各项工作中充分发挥创新的作用,使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。
二、认真履行岗位职责,全力做好分管工作
20__年,在区局党委的统一领导下,在局其他领导的支持下,我协助__局长,主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来,我主要做了以下几方面工作:
(一)通过构建创新发展氛围,实现各项业务齐头并进,使整体经营工作稳步向前
从年初开始,根据各专业发展目标及地域特点,作为分管相关专业的领导,我与区局市场部、专业公司和支局领导,就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨,确定全年发展措施及开发项目,使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心,为全年发展打下良好基础。20__年我局发行、速递专业在__专业增幅中排名第一;函件、国际包裹专业排名二;邮政贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。
1、规模发展函件业务。
以数据库营销为抓手,推进商函业务扩量增收,以贺卡为龙头,加大封卡片开发力度,全年累计实现函件收入____万元,完成计划的100。1%,增长5。3%。其中,数据库商函累计制作____万件,同比增长46%,列___第二位;贺卡战役实现申报收入____万元,完成市公司认档指标的___%,是__局中第一个完成认档指标的单位。2、快速发展包裹业务。
通过积极抢占“大宗包裹”、“军营包裹”、“校园包裹”市场,在营业窗口开展“多说一句话”,提升快包占比等措施,包裹业务累计实现收入____万元。其中,快包占比从09年的23%提高到10年的27%,同比增收近___万元。3、大力发展发行业务。
在做好日常收订的基础上,大力开展中小学市场、少幼儿市场、图书馆等专项市场营销,在20__年度报刊收订战役中,实现流转额____万元,完成增长12%计划目标的___%,完成增长15%计划目标的___%,城区排名第二。4、一如既往发展速递业务。
以代收货款、经济快递和e邮宝等协调机制新业务为突破口,以“思乡月”、“五节联送”等阶段性营销为增长点,速递业务累计实现收入____万元,完成___%,增幅__%,收入占比同期上升4。7个百分点。其中,“思乡月”我局累计实现产品销售___万元,完成奋斗指标的___%,城区排名第二;“五节联送”与“端午节”也均实现__%以上增长,通过开展常规化礼仪营销活动,共为我局带来速递收入约____万元;利用速递协调机制,1-12月我局新增速递协议客户__户,增收___万元,为速递板块收入规模的扩大提供了有力支撑。(二)通过开拓创新发展思路,实现开发观念转变,充分调动企业发展活力
创新决定着企业的命运,惟有不断创新,企业的经营运转才能时时保持在最佳状态,才能拥有鲜活的生命力,才能在市场竞争中不断领先,才能超越自己,超越对手。在10年实际工作中,“开拓创新”始终贯穿于各项业务发展之中,立足本职工作,充分发挥自主创新积极性,紧紧围绕企业经营发展,不断突破固有思维,增强创新意识,提高创新能力,使企业发展再创佳绩。
1、项目创新实现常规业务的突破和再生。
通过成功与市政府合作,开发《____》项目,实现收入___万元;在原有基础上不断创新,推出贺卡形式的“烤鸭纪念卡”,五年可实现收入____万元,为贺卡业务发展提供新思路。2、经营思路创新,为今后发展积累经验。
在支局搭建月饼超市,拓宽代销渠道,实现“思乡月”超常规发展;将“祝福祖国”明信片与中小学报刊收订相结合,实现资源共享、联动开发;创新期刊代征订模式,将自办发行纳入到邮发渠道,开辟流转额收入新途径;策划“_____”主题营销活动,营造销售氛围,提高相关专业收入。3、围绕三个经济,以创新项目撬动南城市场。
重点开发政府经济,已成功开发____《___》、____宣传部、航天院、司法局、中国质量认可协会等多家政府部门和市级企业,累计实现收入___万元;加速开发总部经济:在__总部基地内打造体验中心,积极开发数据库商函、一体化物流、对公业务、报刊发行等项目,信息联播网也实现破冰,成功开发两单,共计实现业务收入___余万元;全力开发国庆经济及企业庆典经济:一方面做好国庆题材产品的销售,另一方面加大信息搜集,实现大单开发,已成功开发___办公室、__教委、__银行、__电影厂等多家机关单位和企业庆典项目。(三)增强能力建设,加快网点建设步伐,企业持续发展的后劲进一步增强
确保了__、___、__三个新增邮电所开业;确保了__、___两个改造邮电所重新开业;完成了__、___、__邮电所和___集邮专卖店的装修改造工程;已接到市公司关于接收__、___、__邮电所的批复,目前正在办理结算接受手续,三个网点总面积达798平方米;年内对50处局、所、生产场地进行了维修改造。
三、注重学习实践,做好廉政自律
在日常工作中,自觉地加强经济发展、企业管理理论等知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市公司保持高度一致性,并把所学知识结合到实际工作之中,做到学以致用;在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉维护大局,保持团结;在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,注重挖掘员工潜质,将如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益作为自己的工作目标。
四、努力开拓,勤勉奋进,使各项工作再上新台阶
回顾任职一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮助指导,离不开各部门同志的精诚团结和密切协作,我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时,自己也感到自身还存在一些不足:一是理论学习的系统性和深刻性不够,在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象;二是在研究新情况、解决新问题,把上级的方针政策同本职工作实际结合起来,创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足,本人要在今后学习、工作中认真加以改进。一是加强学习,完善自我;二是不断解放思路,开拓创新。
以上是本人20__年工作的回顾与总结,在接下来的工作中,我将与领导班子的其它成员密切配合,继续围绕市公司20__年总体经营工作部署和具体要求,突出重点、调整结构、整合资源、优化流程,做大做强各类业务,强化管理,改善服务,提高企业运行质量和效益,再创佳绩,为__邮政健康、快速发展做出更大的贡献。
“企业高管年度工作总结”
制造公司年度工作总结500字【篇11】
机械加工制造公司一年又过去了,伴随着新年钟声的敲响,公司总经理带领全体员工一起回顾、总结刚刚过去的一年。在这份年终总结中,公司对去年的工作进行了详尽的总结和归纳。
一、业绩回顾
回顾一年的业绩,机械加工制造公司的每个员工都感到由衷的喜悦,因为他们齐心协力、共同努力带来了极为理想的业绩。公司去年的收入达到了去年同期的150%,这是一个非常不错的成绩,每个人都应该为自己和公司的业绩感到自豪。在出现客户退单、货物延误的情况下,我们做出改进措施,也是得到了客户的赞许和信任。
二、业务拓展
在一年的时间里,机械加工制造公司在业务拓展方面的进展也是非常显著的。公司的产品广泛应用于汽车、工程机械、物流、电梯等多个领域,真正实现了产业链的拓展,进一步提升了公司的综合实力。公司业务越来越多元化,也越来越具有竞争优势,在这一点上,我们已经走上了正确的道路。
三、品牌建设
在品牌建设方面,机械加工制造公司也取得了不错的成绩。公司着重打造自身的品牌形象,强化品牌信誉度,有计划地提高品牌价值。在这一方面,公司已经获得了市场认可,客户对我们的品牌形象也开始产生了深刻的印象和认同。
四、人才引进
人才队伍的建设一直是机械加工制造公司重点关注的事情。我们高度重视员工的培养、引进与管理,加上公司较好的企业文化氛围,已经引进了一批优秀的员工和管理人才。这不仅推动了公司内部的创新与发展,更迎合了外部市场对于我们企业的要求。
五、感谢致辞
在总结之余,公司领导也向所有的员工表达了感谢之情,感谢你们在这一年里的辛勤付出,感谢你们对公司的支持和帮助,也感谢你们为公司的发展和壮大而努力前行。希望新的一年里,大家能够更加齐心协力、团结奋斗,为公司的发展贡献更多的力量。
综上所述,虽然过去的这一年也有过一些不如意的事情,但是机械加工制造公司实实在在的取得了非常不错的成绩,同时也意识到自身存在的不足之处,并将这些不足作为新的起点,再接再厉,争取更多的进步和发展。祝愿机械加工制造公司在新的一年里能够取得更加辉煌的业绩,实现更高的目标,为新的一年再次写下肆意斗志的明媚篇章!
制造公司年度工作总结500字【篇12】
机械加工制造公司年终总结
随着数字化智能化的浪潮,机器自动化生产已是必不可少的趋势。机械加工制造公司,应运而生。在这一年的市场经济中,机械加工制造公司如何应对市场挑战、保证效益利润?由此让我们来看一下这家公司的年终总结。
公司规模
该机械加工制造公司建立三年以来,业务逐渐扩大,销售额也在稳步增长。该公司的规模、底薪、提成等一系列激励方式十分具有竞争力。在员工素质培训、员工职业规划方面,公司亦做出了有效的管理。因此,该公司不断拓展其业务,并在一些合作伙伴中得到了肯定。
生产管理
机械加工制造公司的生产管理堪称成功。生产车间的生产线布置非常合理,同时,机械设备配置(如机床、磨床、加工中心等)也十分齐全。机器运动轨迹自由度大、重复精度高。同时,为了加快订单的生产速度,公司也加入了智能化自动化的服务。这样化解了滞后的生产问题,利润最大化。
质量保证
机械加工制造公司坚持品质是企业的灵魂。公司在质量保证方面做了多项创新工作,现有的生产设备快速反应、多样化以及各项专业测量设备的实施,可以保证产品的质量,一丝不苟的精益求精的工艺流程,让客户赞不绝口。
销售业绩
该机械加工制造公司的销售业绩较去年增长了近20 %。在市场竞争激烈的状况下,该公司遵循了多项全面优化的规划,比如市场的分析、动态调整产品的功能、流程等。最大化地发挥自动化机器的作用,成为公司赢得市场竞争的重要因素之一。
实习计划
机械加工制造公司的实习计划也十分成功。公司在一些高校中展开了大力的招生宣传活动,为在校学生提供了稳定的实习机会。公司亦提供了良好的职业培训机会,为学生提供了更多的职业生涯选择。公司通过学生的学习、实践,加强学生的实际应用能力,同时也使公司获得了新鲜的人才。
总体而言,机械加工制造公司在这一年内大大提升了效率,优化了服务,并在市场竞争中获得了巨大的成功。同时,公司在管理、人才培养方面亦作出了突出的工作。公司给所有员工和客户留下了深刻而美好的印象。愿来年,公司能够取得更佳的业绩。
物业工作总结范本6篇
“愿往后余生,快乐是我,暴瘦是我,富有也是我。生日快乐!”生日是每一个都不会忘记的日子,通过手机发送生日祝福语,已经成为一种习俗。您是否想让自己的生日祝福语更有特色呢?下面是小编帮大家编辑的《物业工作总结范本6篇》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
物业工作总结【篇1】
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患154起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知58份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。
5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展xx—xx年B区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),B5已到期xx户,现已催缴收取xx户,B2已到期xx户,现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
物业工作总结【篇2】
物业经理工作总结新版为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
物业经理工作总结1时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,201x年即将成为历史,自20__年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:一、回顾调入__X开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作
我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。二、在工作中当中存在的问题及整改措施在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。201x年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。
从20__年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重,增加了支出在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。
5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。
在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。
7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。
保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。
物业经理工作总结2尊敬的公司领导,同事们大家好!__年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。在__年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处——__年我们是在打江山,__年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到__年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,__年就没了。这就意味着__年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。
一 组织机构和人力资源
__年末——__年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二,我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。
第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二 执行力
关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。借此机会,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
三 市场开发和维护
__年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是__年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么__年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。__年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在__年是空白,__年我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们在__年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。__年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。
五 业务部部分经验教训的总结和检讨
1 各组实力的失恒。当我们指定__年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标理想化了,却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的,但是如果游戏开始的时候就存在着不平等,那么就缺少了乐趣。当我们注意到这一失误的时候,后果已经很严重了。我有个愿望,我希望在我们的帮助和指导下,让落后的这支队伍重新回到游戏中来,找到自信,找到方法继续玩下去。但是这毕竟是工作,我将把努力倾注到失恒的一方,只要他不放弃,我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。我只相信一个道理——人定,胜天!我不想以失败告终,不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败,只要有失败的存在我们的团队就不再完美。我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。
2 关注度的不公平。这一点完全在于我个人,可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了,仔细思考一下,我在处理同样问题的时候用的尺度还是比较公平的,但是为什么还是有人觉得我偏心呢?苦思冥想,最后发现原来我过多的关注一些沟通多的员工。平时我也是主动的找到一些员工谈心,但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的交流,主动想我请教和请示的,我自然关注就多一些,而那些凭借自己的蛮力或智慧默默工作的员工就逐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了,难怪有些员工在遇到问题的时候偶尔会发牢骚,虽然经过沟通后都能理解,但是回忆起来我对他们实在太不公平了。今天在这里请大家对我作个监督,期望我在明年的工作中,认真的关注关心每一个人的工作,用最贴近公平的方式对待每一位员工。
3 优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样一个道理:每个人都有自己的长处和短处,学习别人的长处可能不是那么容易,那么就要尽量把自己的长处发挥到及至,把短处尽量隐藏起来;不要盲目的去效仿别人的做法,要更善于树立自己的风格。我最欣赏“三人行必有我师”着句话,孔子的教诲深刻在心,但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在一起工作、娱乐,有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化,想要发现对方最大的缺点不是难事,但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难,尤其是人格上的优点。两位老板经常教导我们“先做人后做事,先做事后赚钱”,在我们身边缺少榜样,更缺少完美的老师。我在前一家公司工作了将近三年的时间,学了不少东西,但是让我最最骄傲的是我懂得了一个做人的道理:“在发现别人优点之前,先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批评他们的缺点,即便他们不接受,我也要强烈的指出来,最起码我要告诉他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我,并不是因为我的权威,而是因为我和他们推心置腹,也许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候,还是有那么一点反抗的味道,人之常情。但是,他们的优点我还是要找出来的,只不过我不喜欢当面表扬我的部下,因为我觉得让其他同事认可是最好的表扬,所以我要把一个人的优点拿出来,给其他所有的人去分享。__年末我有计划要做一轮培训,培训的主要内容就是有四个小组长做经验性的总结报告,我希望通过他们自我的褒奖或者批评来指导大家,成功需要总结经验,失败更需要接受教训,只有共勉才能促进大家提升自我。
六 业绩达成
__年的业绩数据实在不堪入目。只有个别小组的业绩完成还是比较另人满意的。我也是需要靠业绩吃饭的人,没有业绩我就一无所有。但是我并不把业绩看做是我的生命或者什么,我更看中的是造成这个结果的原因。__年末我的业绩目标是这样规划的,四个小组平均完成400万,我个人完成100万,这样就是1700万。现在回头一看,自己都没有完成,有什么资格去要求其他的部下呢?业绩,只能是数据,而业绩的源泉是工作上的付出。我不认为没能完成的员工或者小组就是不合格的,但起码他们在和完成的小组或者个人相比存在着一些问题。准确的找到发病的原因才能对症下药,在这里我只能对自己做一个要求,一定要认真的去观察我部门员工的工作过程,之后给他们提出一些建设性的建议,从而达到整体提升的目的。
七 远景规划
__年是我领导业务部工作的第三个年头。我在前两年的工作更多的是实战,而我在__年的工作可能更多的是通过数据上的分析来评估市场以及对员工加以引导和指导。
首先是队伍的健全,现在看来建设一个强大团结的队伍是最为重要的。我们领略了团队的强大是可以创造奇迹的。单独凭借一个人的力量或几个人的力量是不够的,因此我们必须要在__年4月份之前把缺少人力的小组补充完整。可以采用两种办法:1 借用公司现有的政策,广泛宣传,吸引一部分优秀的有经验的行业内人员;2 借助人才市场招聘部分有事业心、品质优秀的人才,培养新人。我已经准备下达死命令,招聘合格人组员是四个组长的重心工作,如果到__年3月末,哪个组长的兵不购数或凑数,直接打散。
接着是管理制度的规范和培训体系的健全。这项工作我们一直在努力着,__年4月份之前我们也要把这项工作列为重点。集合团队的智慧和经验,共同完成。
最后是工作细节的把握。细节决定成败,道理很浅,大家也都明白。但是真正的发现细节上存在的不足,是自己无法作到的,这就需要协助和互助,我说过,共勉很重要,__年我准备对四个组长做以下要求:要经常总结组内成员在细节上存在的不足,经常沟通关于工作上一些细节的处理办法,善于发现细节错误和总结经验教训。
大船已经起航,在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态,勤劳智慧的思考,勤奋不懈的努力,我们才能顶住风浪的考验,沿着即定的方向驶到彼岸!
物业经理工作总结3科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结
一、明确指标 努力增收节支
年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入多元。代办理房屋出租收入元,代为服务收入元。名都交接增收元。
二、抓实培训 落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义课题宣,讲次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
三、物业交接 锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作,新物业大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。
四、五心服务 提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。原创
五、加强沟通 发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。
物业经理工作总结4由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把__年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下:一、强化部门制度建设
1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提
高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。
制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。3、加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。
6、对b区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对__年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。
3、家政创收收入__年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;
其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达2万元。4、下半年收费分三部分,一是对__年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进
行清缴;二是进行__年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争__年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。
三、服务管理
1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。
① 对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;
② 对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;
③ 对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;
④ 将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;
⑤ 对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。
同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如5#506同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。
并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;
二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、b区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络,取得b区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。
2、对b区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定a区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。
根据a区资料参考《物权法》等法规对b区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。3、进入b区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行b区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。
5、b区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。
五、保洁管理
1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。
一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。2、日常保洁管理。
一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。3、b区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为b区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。
物业经理工作总结5今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业工作总结【篇3】
1、清洁业务开发
现在有很多业户还不知道我公司有入室清洁服务,据平时观察,有很多外来清洁公司来本大厦干活。所以,建议公司编制一些清洁宣传单,递交每家每户。
就本大厦来讲,清洁的发展空间还是很大的。比如地毯清洗、地板打蜡发展空间和利润都很大。且成本较低。
2、消杀业务开发
现我部加强了公区的消杀工作,但很多虫害跑到了业户内。按原则来讲我部应该进行配合消杀,但考虑费用问题,所以建议公司对消杀药品采购一些回来后,由我部水药进行比例后装入小喷壶,再卖给业户。经初算,每瓶比例好的药只卖30元,100平米内每瓶可用二到三个月,每瓶原装药可比例至少20瓶,比例好后每瓶药成本3元,喷壶成本7元,成本共10元。每瓶可赚20元×20瓶=400元,每瓶原装药仅50元。每层楼算5户,全楼算300户,如果顺利的话一次可赚20元×300户=6000元,并且费力不大。每年卖出6000元×4次=24000元。
3、巩固大楼业务后,可以向外扩展开发业务。
物业工作总结【篇4】
1、在物料成本控制方面,实行了员工成本使用情况统计观察表,实行先进评选表彰。出入库严格控制把关,实行责任制管理。从本部新接手之前的每月3900多元的物料费用控制到现在的每月3400多元的物料费用(入室清洁不断增加的情况下,物料不增反减),每月节省500多元,每年能为公司节省6000多元,这些都与全体员工的共同努力是分不开的。在入室作业不断增加的情况下物料成本不增反减需要严格的控制管理才能达到。
2、在消杀工作方面,聘请外面专业杀虫公司费用又太贵(按面积算至少1.5元/平米),所以由我部自己进行消杀工作,大大降低了费用。
3、在人员控制方面,每天全上午基本所有的员工都在进行入室作业,35人确实很紧张,按正常编制的话至少需要38人,现在入室作业共23家,每天上午至少有23人投入到入室作业中去,但还要保证大楼公共区域的卫生,这对员工和管理都有一定的难度,其中全天还要一人协助水站工作。但我们还是能坚持完成它。
物业工作总结【篇5】
物业工程技工工作总结
物业工程技工是在物业管理行业中起着重要作用的一员。他们负责维护和修理整个物业建筑的设施,确保建筑物的正常运行和安全性。在过去的一年里,我作为一名物业工程技工,经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将详细描述我的工作职责、工作内容以及我所取得的成就。
首先,作为一名物业工程技工,我的主要职责是定期检查物业的各项设施,包括水电、空调、电梯等。我会根据工作计划,按时进行巡检,并记录设施的使用情况和存在的问题。例如,我会检查水管是否有漏水,电线是否接触不良,空调是否正常运行等。通过及时的巡检,我能提前发现潜在问题,从而减少不必要的损失和维修成本。
其次,我负责设备和设施的维修和维护工作。在过去的一年里,我处理了大量的维修工作,涉及到电气、水暖、机械等各个方面。我懂得使用各种工具和设备,以及正确的操作方法,从而能够迅速解决各类问题。例如,当电梯出现故障时,我会根据故障代码和操作手册进行排查和修复。我也经常与供应商和承包商合作,以保证设备和设施的正常运行。
此外,我还负责应急维修工作。在物业管理过程中,突发事件时常会发生。例如,暴风雨导致水管破裂,或者停电导致整栋楼无电。在这些情况下,我需要立即行动,采取相应的措施来解决问题。我经常参加应急培训,提前熟悉应对措施和救援流程。通过及时的反应和果断的行动,我能够降低意外事故的发生率,并保障居民的安全。
除了以上的基本职责,我还参与了一些与环保和能源管理相关的项目。我学习了节能环保的技术和方法,并在日常工作中运用。例如,我提出了更换节能灯泡的建议,并与管理层一起推行。通过这些措施,我们成功减少了能源消耗,提高了物业的可持续性。
在过去的一年里,我所参与的工作取得了一些可喜的成果。首先,我及时发现并解决了许多潜在的安全隐患,避免了可能发生的事故。其次,我成功地维修了许多设备,将其恢复到正常运行状态,为居民提供了良好的生活环境。最后,通过环保和能源管理项目,我为物业的可持续发展做出了一些贡献。
总结而言,作为一名物业工程技工,我的工作职责包括定期检查、维修和维护设备、应急维修以及参与环保和能源管理项目。在过去的一年里,我通过努力工作,提高了自身的技能水平,并取得了一定的业绩。我将继续不断学习和进步,为物业工程技工行业的发展做出更多贡献。
物业工作总结【篇6】
七月份,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的,在大环境不景气的情况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。
对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修肤浅的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮助和要求。让租户在装修中一步到位,装修可以影响日后的经营状况,所有在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自己能处理的情况下尽可能自己来进行漏水处理,确保房屋的安全,但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必须得解决工作,希望公司高层能重点考虑,维修方案已经告知老总。
物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在七月份,确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。
乡镇文化站工作总结500字范本5篇
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乡镇文化站工作总结500字【篇1】
一年来,文化站在街道党委、办事处的领导下,在上级业务主管部门的关心支持及各有关部门的密切配合下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,丰富群众文化生活,满足人民群众日益增长的文化生活需要,提高全街道人民的道德素质和文化素质,为全街道经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。
现将一年来的工作总结如下:
一、加强理论学习、提高业务素质
一年来,按照党委、办事处和上级业务主管部门的部署和要求,认真学习“三个代表”重要思想,深入领会文化大发展、大繁荣、社会主义新农村文化及和谐文化的深刻内涵,通过学习认清了形势,明确了任务、改进和加强了工作作风,建立健全各项规章制度,积极配合各党委、办事处开展中心工作,并把文化工作与中心工作有机地结合起来,年内除参加党委、办事处开展的政治理论学习外,还积极参加市委党校组织的站所理论培训学习。
二、以节日以契机,开展丰富多彩的体育文化活动
一年来,文化以党委、办事处工作为中心,积极组织开展了丰富多彩的节日文体活动和群众喜闻乐见的文化活动,进一步促进全街道文化事业的发展。
1、开展了三八妇女节文艺联欢晚会。
2、协助中学组织开展五四青年节文艺晚会。
3、协助中心完小组织一年一度的六一儿童节文艺晚会。
4、参加了市兴办的七一演讲比赛。
5、组织了建党周年、七一联欢晚会。
6、开展了国庆节争当科学发展排头兵,再创新辉煌演讲比赛活动。
7、社区举办迎中秋、庆国庆大型晚会。
三、整顿和规范文化市场管理工作
一年来,我站根据上级主管部门的要求,结合文化市场实际,认真研究、制定方案、深入开展整顿和规范文化市场管理工作,严厉打击黄、赌、毒、非活动,与公安、工商等部门通力合作,加大执法力度,认真开展文化市场清理整治工作,确保文化市场规范化经营。年末在全街道有文化经营户5户,其中:音像1户、网吧1户、游戏室2家、打字复印1户。文化市场管理工作严格按照《省文化市场管理条例》开展工作。一年来在上级主管局的指导下,召开了4次文化经营户学习文化、法律、法规培训。通过学习培训增强了经营者的守法意识。一年来没有发生一起文化经营户违法违纪案件,使我站文化市场经营工作收到了明显实效。
四、存在问题和困难
1、农家书屋的效果不明显。
2、没有落实专项的文化活动经费。
3、文化事业经费投入少,文化活动规模小,档次低。由于我站经费缺乏,难予举办有一定规模和影响的文化活动,在一定程度上还满足不了人民群众日益提高的精神文化要求。
五、今年的工作重点
年文化站将针对上一年存在的问题,积极想方设法加以解决,继续遵循为人民服务,为社会主义服务的方向,贯彻百花齐放,百家争鸣的方针和与时俱进的创新思想,团结务实,锐意进取,努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩,服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高,让先进文化占领农村阵地,让大众文化回归大众,让人民文艺扎根人民,使农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建设小康社会服务的作用。
乡镇文化站工作总结500字【篇2】
20xx年,乡文化站在乡党委、政府的领导下,在上级业务主管部门的关心支持及各有关部门的密切配合下,以邓小平理论和“十八大”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大四中全会精神、践行先进文化、推进社会主义新农村建设步伐。坚持先进文化的前进方向,坚持寓教于文、寓教于艺、寓教于乐,培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品,丰富群众文化生活,满足人民群众日益增长的文化生活需要,提高全乡人民的道德素质和文化素质,为全乡经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。
随着社会生产力的发展和人民群众物质精神的提高,对文化的需求也越来越高。一直以来,乡党委、政府对乡文化站的工作极为重视,为乡文化站配备了音响器材等专业设备,为文化站的工作适应新形势下的文化发展提供了强有力的支持。
一年来,文化站以乡党委政府工作为中心,结合本乡实际,积极组织开展了丰富多彩的节日文体活动和群众喜闻乐见的文化活动,进一步促进全乡文化事业的发展。一年来,共组织了以下文化体育活动:
1、九月组织开展了乡“迎中秋 庆国庆”文艺晚会。参加队伍由机关、个私、农村、乡直各单位组成,阵容庞大,内容丰富多彩。
2、六一在谷口村组织了留守儿童的关爱活动。
3、十一月举办了乡厨艺大赛。
4、十二月,组织开展了乡兵乓球比赛、跳棋比赛、羽毛球比赛、象棋比赛,丰富了干部群众的业余文化生活。
三、建设完成全乡农家书屋。
根据上级精神,我站在党委政府的领导下对全乡十八个村的农家书屋组织了建设。其中重点打造了冻边村、思塘村、村、荆山村、谷口村的农家书屋建设丰富了村民的文化生活,对村民的生产生活起到了积极的指导作用。
在做好本职工作的同时,认真完成政府的中心工作。协助做好政府大型会议的会场布置、会场服务工作。
按照“开放搞活,扶植疏导,面向群众,供求两益”的精神,结合我乡的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,坚持繁荣与整治相结合,一手抓繁荣,一手抓整治,使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化,健康有序地发展。
六、工作计划。
20xx年乡综合文化站将针对上一年存在的问题,积极想方设法加以解决,继续遵循“为人民服务,为社会主义服务”的方向,贯彻“百花齐放,百家争鸣”的方针和“与时俱进”的创新思想,团结务实,锐意进取,努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩,服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高,让先进文化占领农村阵地,让大众文化回归大众,让人民文艺扎根人民,使农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建设小康社会服务的作用。
我们即将进入新的一年,新形势、新任务,催人奋进。让我们在乡党委、政府和上级文化主管部门的领导和指导下,坚定信心,团结拼搏,与时俱进,开拓创新,为建设家喻户晓、乡镇一流、全县有位的综合文化站而努力工作。
乡镇文化站工作总结500字【篇3】
挖掘和培养乡村文化能人,是乡文化站的重点工作之一。站长在走访调查中,发现xx村xx屯农民刘xx很有绘画功底和热情,特别是在他的带动和引导下,他的三个儿子、一个孙子、一个侄女、一个外孙子都很喜欢绘画。就连邻居也成了他的徒弟。全屯有x多位在书法、绘画、剪纸、根雕等方面有一技之长的农民。王xx因势利导,自掏腰包x多元,为刘xx送去了大量的染料、画笔、宣纸等用品,购买了石膏像、书籍等,并鼓励刘xx开办农民文化创作室。在站长王xx的鼓励与支持下,全省第一家农民文化创作室开张了。县委常委宣传部长郭本刚、政府副县长王艳枚亲自为创作室揭牌。乡党委书记孙勇、乡长李惠达及所有在家的乡镇领导全部出席。县委宣传部各部门领导和县文体局各位领导都出席了开张庆典。农民文化创作室的开办,为那些有着书画等文艺爱好的农民找到了发挥才艺的舞台。现在,文化室已经拥有会员近x人,成功举办了刘xx等农民书画展。
为了全面反映我乡文化站的工作,展示乡村文化能人的先进事迹,交流乡村文化的工作经验,促进乡村文化健康有序的发展。文化站克服人员少、没有经费等实际困难,创办了全省首家《乡村文化》工作专刊,每年4期,免费发放到乡村干部和学校、企事业单位,以及分发到村屯小卖部、沿街商户。还提供给上级文化主管部门,充分发挥其上传下达的效能。《乡村文化》的创办,受到了全体干部职工和全乡农民、教师等的欢迎。取得了良好的社会效益和政治效益。
XX年已经接近了尾声,XX年的钟声也即将敲响。xx乡综合文化站将继续努力工作,争取更大光荣,实现新的工作目标!
乡镇文化站工作总结500字【篇4】
乡位于固乡县西北部,与宿县、灵壁相邻,全乡面积,面积,面积,传统节目如丝弦、龙舟、剪纸等民间艺人现多已年迈,且无传人。
政府的直接领导下,结合本站的实际情况,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设和改革、发展、稳定的大局,坚持“二为”方向和“双百”方针,积极探索和研究本乡文化活动特色,开创创新,大力发展公益文化事业和文化产业,切实加强文化资源的保护和利用;规范培育文化市场,繁荣文艺创作;坚持寓教于文,寓教于艺,寓教于乐,培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品,丰富群众文化生活,满足人民群众日益增长的文化生活需要,提高全乡人民的道德素质和文化素质,为全乡经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。主要有如下几个方面:
一、充分认识到文化工作的重要性
先进文化既是民族思想的沉淀,同时又是引领时代前进的旗帜。回顾历史,在民族解放斗争和社会主义革命建设时期,文化工作曾做出了不可磨灭的功绩。重视发展文化事业,是我们党一贯的优良传统,三代领导人对此都有过精辟的论述。邓小平同志曾多次指出:“不加强精神文明建设,物质文明建设也要受破坏,走弯路”。江泽民同志“三个代表”重要思想从党的性质和宗旨的高度确定了文化工作的重要地位。党的十六大更是赋予了文化工作新的历史使命,建设具有中国特色的、民族的、大众的、科学的社会主义先进文化已成为摆在全党面前的一个严肃而又现实的重要课题。积极健康的社会舆论氛围的形成,离不开文化这个必不可少的载体。建设有中国特色社会主义的文化,以培养有理想、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向世界,面向现代化,面向未来的,民族的科学的社会主义文化的构想,为21世纪的中国描绘了一幅全新的文化蓝图,指明文化发展的前进方向,也明确了文化工作的重要性。
二、以乡党委、政府工作为中心,抓好文化工作
开展文化工作的同时,必须以乡党委、政府为中心、结合实际积极开展一些群众喜闻乐见的文化精品。今年以来,文化站开展了丰富多彩的节日文体活动,促进创建工作和文体事业向纵深和更高层次发展。坚持每月一次职工乒乒球和篮球比赛;结合“五一”“十一”“元旦”等法定节日及建县红年长征胜利抗日战争胜利歌咏、舞蹈、书法等各类比赛,组织开展各类书画作品展,丰富和活跃群众精神文化生活,陶冶群众情操。利用休息日,组织体育爱好者与邻乡及市有关部门进行多场进行蓝球和乒乓球友谊赛,受到乡党委、政府的肯定和群众的欢迎。
三、加强对文化市场的管理
按照“开放搞活,扶植 疏导,面向群众,供求两益”的精神,结合我乡的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,坚持繁荣与整治相结合,一手抓繁荣,一手抓整治,使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化,健康有序地发展。
赌、毒、封建迷信、邪教等腐朽思想对群众的侵蚀。农村个别农户红白喜事请人“打道场”、请一些演出队伍助兴。而有些演出队伍往往是帐蓬演出,队伍差不齐,素质有好有坏,单凭演出目录是不能发现问题,必须进行演出跟踪,才能有效地检查演出 质量。一年来,文化站在派出所的配合下,认真抓好文化市场的管理工作,查处了部分无证演出的剧团,马戏团以及无证演出 团,净化了文化市场。
游戏室等文娱场所加大监管力度。网吧是一种新型娱乐场所,部分外省、市、县及本省已有部分青少年对网吧已达到痴迷的程度,严重地影响了青少年的健康成长,文化站在乡党委、政府以及公安部门的支持下,对全乡两个网吧进行了登记、造册,纳入正常管理,使文化市场健康发展。
3、做好防火防患的安全工作
文化娱乐场所是给人休闲、娱乐的场所,做好防火措施是确保人身安全的主要依据。一年来,多次检查辖区范围的娱乐点,对存在安全问题的娱乐点进行停业整改,经验合格后方准营业。
4、对境内的文物认真落实文化保护监护人,做好文物保护工作。
5、积极参加县举办的各种文体活动,认真完成交办的各项文化工作任务。
四、存在问题
一年来,我站在乡党委、政府的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,但文化事业的发展还远远达不到基本要求,文化站的硬件设施还未能有效地解决,缺少举办文艺演出的场地和基本设施,农村文化阵地完全设有发挥,群众的素质偏低,文化创新思想较为保守,严重地阻碍了社会经济开发。
五、20xx年度工作计划
积极健康、丰富多彩,服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高,让先进文化占领农村阵地, 让大众文化回归大众,让人民文艺扎根人民,使农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建设小康社会服务的作用。
多请示,争取领导的支持,把文化事业的发展放在日常的议事日程上来;文化事业的发展,必须依靠当地政府以及社会各部门的大力支持和投入,领导重视,是行之有效的最好办法,是解决文化设施的重要依据。
2、加大力度,争取农村文化阵地能发挥作用,使农村文化百家争鸣,农村文化是提高群众素质的发源地,争取农村阵地的发展,是引导农村文化进入千家万户,形成健康的精神粮食,逐步提高农民的文化函养素质。
3、抓好文化市场的管理,使文化市场健康有序地发展。
多渠道地开展群众性的文化娱乐活动。在搞好乡文化活动中心的同时,重点加强乡农民文化学校和村文化活动室建设,使之成为农民学文化、受教育的学校,成为推广科学技术、带领农民致富的示范基地,更好的满足群众多方面的文化需求。发展业余演出团体,搞好各类文化艺术培训,在中小学校成立少年舞蹈队和少儿艺术团,乡政府成立科技服务队,在部分有条件的村成立农民业余文艺演出队或民间职业剧团。目前,我乡文化阵地的设施还很不完善,文化广场、图书室、体育场等还比较落后。要完善这些设施,需要领导重视和大量的经济投入,才能更有效地开展群众的文娱活动。
经济条件较好的家庭,作为农村宣传文化体育中心户,由乡政府和文化站支持,从各种渠道配备图书报刊、文艺体育器材和硬件设施,使其具备开展小型文化体育活动的条件,成为乡文化站和村文化室的自然延伸。
6、扎扎实实地做好文化工作,以勇于开拓创新的精神,以完美的精神面貌,以高素质的文化品牌,推动我乡精神文明建设快速发展。
乡镇文化站工作总结500字【篇5】
乡位于固乡县西北部,与宿县、灵壁相邻,全乡面积162平方公里,辖20个行政村,人口52760人。境内有青谷堆汉墓、张美英墓两处墓群。zz文化站现有工作人员2名,基本设施有文化活动室2间(与乡企业办合用),面积40平方米,科技图书馆2间(与经管站合用),面积30平方米。室内文体设施有乒乓球、羽毛球,室外有篮球场一处,群众娱乐场所有网吧2个、游戏室3个、台球室1个。全乡有唢呐班子5个(未经相关部门批准),传统节目如丝弦、龙舟、剪纸等民间艺人现多已年迈,且无传人。
20xx年,文化站在县文体局的指导下,在乡党委、政府的直接领导下,结合本站的实际情况,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设和改革、发展、稳定的大局,坚持“二为”方向和“双百”方针,积极探索和研究本乡文化活动特色,开创创新,大力发展公益文化事业和文化产业,切实加强文化资源的保护和利用;规范培育文化市场,繁荣文艺创作;坚持寓教于文,寓教于艺,寓教于乐,培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品,丰富群众文化生活,满足人民群众日益增长的文化生活需要,提高全乡人民的道德素质和文化素质,为全乡经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。主要有如下几个方面:
一、充分认识到文化工作的重要性
先进文化既是民族思想的沉淀,同时又是引领时代前进的旗帜。回顾历史,在民族解放斗争和社会主义革命建设时期,文化工作曾做出了不可磨灭的功绩。重视发展文化事业,是我们党一贯的优良传统,三代领导人对此都有过精辟的论述。邓小平同志曾多次指出:“不加强精神文明建设,物质文明建设也要受破坏,走弯路”。江泽民同志“三个代表”重要思想从党的性质和宗旨的高度确定了文化工作的重要地位。党的十六大更是赋予了文化工作新的历史使命,建设具有中国特色的、民族的、大众的、科学的社会主义先进文化已成为摆在全党面前的一个严肃而又现实的重要课题。积极健康的社会舆论氛围的形成,离不开文化这个必不可少的载体。建设有中国特色社会主义的文化,以培养有理想、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向世界,面向现代化,面向未来的,民族的科学的社会主义文化的构想,为21世纪的中国描绘了一幅全新的文化蓝图,指明文化发展的前进方向,也明确了文化工作的重要性。
二、以乡党委、政府工作为中心,抓好文化工作
开展文化工作的同时,必须以乡党委、政府为中心、结合实际积极开展一些群众喜闻乐见的文化精品。今年以来,文化站开展了丰富多彩的节日文体活动,促进创建工作和文体事业向纵深和更高层次发展。坚持每月一次职工乒乒球和篮球比赛;结合“五一”“十一”“元旦”等法定节日及建县40周年、红年长征胜利71周年、抗日战争胜利60周年等重大活动日,举办羽毛球、歌咏、舞蹈、书法等各类比赛,组织开展各类书画作品展,丰富和活跃群众精神文化生活,陶冶群众情操。利用休息日,组织体育爱好者与邻乡及市有关部门进行多场进行蓝球和乒乓球友谊赛,受到乡党委、政府的肯定和群众的欢迎。
三、加强对文化市场的管理
按照“开放搞活,扶植 疏导,面向群众,供求两益”的精神,结合我乡的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,坚持繁荣与整治相结合,一手抓繁荣,一手抓整治,使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化,健康有序地发展。
1、加强民间艺人管理,规范演出行为,净化文化市场。对农村婚丧嫁娶请的唢呐班子严格审查,防止色情演出,杜绝黄、赌、毒、封建迷信、邪教等腐朽思想对群众的侵蚀。农村个别农户红白喜事请人“打道场”、请一些演出队伍助兴。而有些演出队伍往往是帐蓬演出,队伍差不齐,素质有好有坏,单凭演出目录是不能发现问题,必须进行演出跟踪,才能有效地检查演出 质量。一年来,文化站在派出所的配合下,认真抓好文化市场的管理工作,查处了部分无证演出的剧团,马戏团以及无证演出 团,净化了文化市场。
2、加强文化市场管理和文化保护工作,成立文化市场管理办公室和文物保护办公室,定期做好集市出租和销售音像制品商店的检查和清理,对网吧、游戏室等文娱场所加大监管力度。网吧是一种新型娱乐场所,部分外省、市、县及本省已有部分青少年对网吧已达到痴迷的程度,严重地影响了青少年的健康成长,文化站在乡党委、政府以及公安部门的支持下,对全乡两个网吧进行了登记、造册,纳入正常管理,使文化市场健康发展。
3、做好防火防患的安全工作
文化娱乐场所是给人休闲、娱乐的场所,做好防火措施是确保人身安全的主要依据。一年来,多次检查辖区范围的娱乐点,对存在安全问题的娱乐点进行停业整改,经验合格后方准营业。
4、对境内的文物认真落实文化保护监护人,做好文物保护工作。
5、积极参加县举办的各种文体活动,认真完成交办的各项文化工作任务。
四、存在问题
一年来,我站在乡党委、政府的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,但文化事业的发展还远远达不到基本要求,文化站的硬件设施还未能有效地解决,缺少举办文艺演出的场地和基本设施,农村文化阵地完全设有发挥,群众的素质偏低,文化创新思想较为保守,严重地阻碍了社会经济开发。
五、20xx年度工作计划
20xx年文化站将针对存在的问题,积极想方设法加以解决,继续遵循“为人民服务,为社会主义服务”的方向,贯彻“百花齐放,百家争鸣”的方针和“与时俱进”的创新思想,团结务实,锐意进取,努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩,服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高,让先进文化占领农村阵地, 让大众文化回归大众,让人民文艺扎根人民,使农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建设小康社会服务的作用。
1、多汇报、多请示,争取领导的支持,把文化事业的发展放在日常的议事日程上来;文化事业的发展,必须依靠当地政府以及社会各部门的大力支持和投入,领导重视,是行之有效的最好办法,是解决文化设施的重要依据。
2、加大力度,争取农村文化阵地能发挥作用,使农村文化百家争鸣,农村文化是提高群众素质的发源地,争取农村阵地的发展,是引导农村文化进入千家万户,形成健康的精神粮食,逐步提高农民的文化函养素质。
3、抓好文化市场的管理,使文化市场健康有序地发展。
4、积极开展创“先进文化乡镇”活动,完善文化阵地的设施,多层次、多渠道地开展群众性的文化娱乐活动。在搞好乡文化活动中心的同时,重点加强乡农民文化学校和村文化活动室建设,使之成为农民学文化、受教育的学校,成为推广科学技术、带领农民致富的示范基地,更好的满足群众多方面的文化需求。发展业余演出团体,搞好各类文化艺术培训,在中小学校成立少年舞蹈队和少儿艺术团,乡政府成立科技服务队,在部分有条件的村成立农民业余文艺演出队或民间职业剧团。目前,我乡文化阵地的设施还很不完善,文化广场、图书室、体育场等还比较落后。要完善这些设施,需要领导重视和大量的经济投入,才能更有效地开展群众的文娱活动。
5、注重鼓励和扶持农民自办文化,使之成为新时期农村文化生活的重要形式和公办文化的重要补充。注重从农民群众中选拔出热爱文体活动、经济条件较好的家庭,作为农村宣传文化体育中心户,由乡政府和文化站支持,从各种渠道配备图书报刊、文艺体育器材和硬件设施,使其具备开展小型文化体育活动的条件,成为乡文化站和村文化室的自然延伸。
6、扎扎实实地做好文化工作,以勇于开拓创新的精神,以完美的精神面貌,以高素质的文化品牌,推动我乡精神文明建设快速发展。
文员个人总结简短500字七篇
“我们的姐妹情,情比金坚,何须假意勉强,生日快乐!”生日是一个人每年中最重要的日子,通过手机发送生日祝福语,已经成为一种习俗。您是否想让自己的生日祝福语更有特色呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“文员个人总结简短500字七篇”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
文员个人总结简短500字 篇1
回顾20xx年上半年,作为公司的商务行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的'本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、年度所学知识
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,2xx年以来,本人主要完成了一下工作:
文员工作严要求
1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,2xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
1、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的2xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
2、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。2xx年以来,对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨怨言,认真完成工作。
3、企业文化活动积极参与
2xx年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。2xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的、例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
2xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
文员个人总结简短500字 篇2
尊敬的党组织:
在一个人的生命历程中,最普遍、最重要的一项活动莫过于学习。学习是伴随人类社会发展而不断地升华个人知识的手段,也是伴随个人成长而不断地增加知识积累的过程。党员的根本任务和宗旨是为人民服务,这就意味着我们要更加严格的要求自己,不断学习, 这样才能不断增强本领,才能保持思想活力和与时俱进,才能更好地胜任所肩负为人民服务的光荣使命。
当今社会,知识就是资本,知识就是财富。列宁曾说过:“只有了解人类创造的一切财富以丰富自己的头脑,才能成为共产主义者。”列宁这句话,深刻揭示了读书学习和知识素养对于成长为真正共产党人的极端重要性。我们党也始终把加强学习作为一项战略任务来对待,总是根据形势和任务的发展变化向全党提出学习新任务。
身为一名预备党员,肩负的职责需要我们不断地“蜕变”,把学习奉为使命,通过学习来明方向,识大局,通过学习来谋思路,作决断,通过学习来提高我们的履职能力,提高我们做群众工作的能力,提高我们攻坚克难的能力。只有学习,才会使我们更谦虚,更踏实,更自信,更有作为,使我们每个人的身上都始终闪耀着正义的光辉和智慧的光芒。
如今,新的社会已经不仅仅要求我们学习,而且要求我们善于学习。美国著名的未来学家埃尔文图夫勒曾经说过一句话:“未来文盲已经不再是指不识字的人,而是没有学习能力的人”。我十分赞同这个观点。当今时代,学会学习已经成为一个人生存发展的基本要求。这要求我们不断创新学习模式。
当前,很多人的学习状况不容乐观,总有那么一些人没有把学习处理好。归结起来主要是四个方面的问题:一是追求享乐,不好学习;二是忙于事务,不勤学习;三是不求甚解,不善学习;四是学而不思,学用脱节。出现这些问题,原因是多方面的。有对学习抱有不正确观念的;有认为自己现有的知识差不多,不用读书也能应付工作的;更有甚者认为干比学重要,学不学习无所谓;也有人认为工作太忙,没有时间顾得上读书的。
我们需要端正学习观念,要明白学习是生活常态。学习不能与工作割裂,也不必与生活割裂,只有不间断地向实践学,向身边人学,才能使我们的学习无孔不入,进而渗透到生活、工作的每一个环节,才能使学习融入工作、融入生活,伴随人生的始终。
学习是一种启迪,也是一种引领,有什么样的观念就会指导什么样的行动,一个人的观念是非常重要的,包括他的世界观、人生观、价值观。我们要充分认识学习的重要性。我向党组织保证,我会不断完善和丰富自己的思想,不断学习并提高个人道德修养和思想境界。请党组织相信我,我会用我的实际行动来证明。
此致
敬礼!
汇报人:
20xx年5月20日
文员个人总结简短500字 篇3
行政文员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵单位的行政文员,我怀着满腔的热情和诚意来向您汇报过去一年来的工作情况和成果。
一、工作概况
作为行政文员,我主要负责协助领导进行日常办公事宜的处理,包括文件管理、档案整理、会议安排、出差安排等,同时也负责公司对外联络和接待工作等。
1. 文件管理方面,我认真负责地整理和归档了大量的文件,确保了公司资料的完整和有序。我利用电子文档管理系统对文件进行了分类并建立了文件目录,使得文件的查找和调阅变得更加方便快捷。
2. 档案整理方面,针对公司档案管理存在的问题,我积极组织了一次档案整理工作,并对档案进行了编号、封存和分类,确保了档案的安全和有效性。我还制定了一套档案管理制度,明确了档案的归档和借阅流程,为公司的后续工作提供了便利。
3. 会议安排方面,我积极参与了公司的各类会议,并负责了会议的筹备、记录和后续跟进工作。我准确地记录了会议内容和决定事项,并及时向参会人员传达了会议纪要,确保了会议决策的贯彻落实。
4. 出差安排方面,我认真处理了领导和员工的出差事宜,包括行程安排、机票预订和酒店住宿等。我能迅速响应领导的需求,协调好各项出差事宜,使出差工作能够顺利进行。
5. 对外联络和接待方面,我积极参与了公司的对外接待和招待工作,包括客户来访、商务活动和座谈会等。我用友善热情的服务态度和专业的接待技能,向外界展现了公司良好的形象和文化。
二、个人成长与提升
在这一年的工作中,我不断地积累了工作经验,并有意识地进行了自我提升,使自己在工作中有了更大的进步。
1. 学习能力的提升:我充分利用业余时间,积极学习相关知识和技能,提高了自己的学习能力。我阅读了大量的行政管理类书籍,并参加了一些相关的培训课程,不断拓宽自己的知识面和技能,提高了自己的业务水平。
2. 沟通能力的提高:作为行政文员,我必须与领导、同事和外界进行良好的沟通。我认真倾听他人的意见和建议,并能够表达自己的观点和看法。我还主动参与一些沟通技巧的培训,提高了自己的沟通能力和处理危机的能力。
3. 团队协作意识的增强:在工作中,我始终坚持以团队利益为重,积极与同事协作,共同完成任务。我与同事之间建立了良好的工作关系,形成了协作默契,提高了工作效率。
三、展望与建议
在未来的工作中,我将继续努力,并进行以下方面的改进和提升:
1. 提高办事效率:在日常工作中,我将更加注重时间的规划和提醒。通过合理安排工作流程和节约时间的措施,提高整体工作效率。
2. 学习进修:进一步加强学习的意识,不断深化专业知识,在实践中不断提高自己的业务水平。
3. 主动参与工作:将更加主动积极地参与到公司的各项工作中,并适时提出自己的建议和意见,为公司的发展贡献力量。
感谢领导对我工作的支持和鼓励!我将一如既往,全力以赴,为贵单位的发展贡献自己的力量!
此致
礼盒公司名
行政文员:XXX
文员个人总结简短500字 篇4
工厂文员毕业实习总结
二十周的工厂文员实习过程如同一段奋斗的旅程,充满了挑战和磨砺。这段实习让我更深刻地了解到工厂文员的职责与挑战,提高了我的专业能力和综合素质。
一、工作内容与职责
作为一名工厂文员,我的主要工作内容包括:日常档案管理、数据录入、办公文书处理、信息收集与整理等。周而复始的案卷整理使我加深了对细节处理的重要性的认识,使我对承担责任和保持耐心的重要性有了更深刻的体验。
二、专业能力的提高
在实习期间,我通过学习和实践不断提高了自己的专业能力。我熟练掌握了各种办公软件的使用,如Excel、Word、PowerPoint等。我通过实践了解了工厂的运作流程和各部门的职能,对工厂管理有了更加全面的认识。我还通过阅读相关杂志、书籍和参加培训课程的方式,提高了自己在文件处理、档案管理和信息搜集等方面的能力。
三、团队合作能力的培养
在工作中,我不断提高了自己的团队合作能力。通过与同事的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,能够迅速适应新的工作环境并与他人合作。在小组会议上,我们共同商讨解决问题的办法,通过团队协作解决了一系列难题,提高了效率和工作质量。
四、反思与感悟
在实习期间,我遇到了许多困难和挑战,但也收获了许多成长和进步。我意识到细心和耐心对一个文员来说是至关重要的品质,只有通过对细节的处理和耐心的等待,才能保证工作的准确性和完整性。我认识到沟通的重要性,不仅是与同事之间的沟通,也包括与上级和下级的有效沟通。只有大家共同合作,才能将工作做得更好。我深感自己要不断学习和提高自己,不断充实自己的知识和技能,才能在今后的工作中更好地适应和发展。
通过这次工厂文员实习,在实践中提高了自己的专业能力和综合素质。我深深地感受到了作为一名文员的责任和挑战,也体会到了团队合作的重要性。这段实习经历让我更加明确了今后的职业方向和发展目标,我将不断学习和努力,为成为一名出色的工厂文员而努力奋斗。
文员个人总结简短500字 篇5
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好材料管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过十几年的材料管理工作,我了以下管理经验:
1、优选管理人员,健全管理制度。企业要自始至终重视关心材料管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。
2、要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质,较强事业心的人员参加材料管理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,对外打好交道,对内当好家。
3、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并开展有效的控制、监督和检测,以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
4、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和部署,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为:材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划开展调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的规定而开展的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据,是项目材料计划中的重要环节,所以规定全面、及时、准确。
5、把好材料采购关。要建立以分工承担责任,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购协议,对采购物资实施三对比的办法,即比材料品质、比运距,坚持品质择优而癣价格择廉而买、路途择近而运的原则,增加材料管理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料企业索取产品通过证或出厂品质证明单,并对证明单上所列各种材料、品质、数量、规格认真审查,将证明单、通过证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的品质问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。
6、严格材料进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长一同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。报支发票时,发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备,先由材料会计审核而后由分管材料的审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单,报材料核算部门登记,材料到场后,由现场材料员就其品质和数量开展检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验品质、验数量的四验制度,在一般情况下对下列材料不予验收:
(1)呆滞积压、品质低劣的材料;
(2)无使用对象的特殊材料;
(3)超储备定额悬殊的一般材料;
(4)打短线物资应视生产施工的需要,不能超过3-12个月的用量,超出者不予验收;
(5)成件包装物资要开展抽查,凡品质、数量等与收料单不相符的不予验收。
7、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的`办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,对失职丢失工、料具的当事人,均得赔偿损失金额的50-100%,情节严重的要给予重罚款。门卫要认真履行职责,做好进、出场人员、车辆的有关台帐,严格履行门卫制度。仓储材料按不一样规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存娶查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
8、现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好企业工程台帐,促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时开展清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧、脚手架料、金属配件等都开展回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
9、加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的规定是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,包干到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料列户到人,以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。
10、加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作。健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持开展材料的中间核算,工地材料员要按月汇总,报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段,开展材料实用的分析和核算,这样可随时发现问题,防止材料超用,掌握材料的盈亏,通过核算材料管理的经验和弊病,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。社会主义市场经济体制的建立,加速了转换企业经营机制的步伐,随着我国加入世界贸易组织,社会主义市场经济中竞争激烈、风云突变、充满风险肯定是不可避免的。
文员个人总结简短500字 篇6
一年一度的护士节就要到来了,不同的是今年的护士节党和国家送给我们护士一份珍贵的礼物———《护士条例》,它既保障了护士的权益又规范了护理行为,同时也保障了人民群众健康和生命安全。作为护理部主任,一名从事护理工作二十余年的老护士真找不到恰当的语言来表达此时的心情。
人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业,“神于天,圣于地”,天象征着理想,地象征着现实。我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减轻痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是激励我们不断进取,乐于奉献的力量源泉。
然而,从目前临床护理工作实际来看,护士的严重缺编,超负荷的护理任务,同时随着医学的发展,社会的进步,护理内涵的不断延伸,以及媒体的过分渲染,人们对护理的要求也越来越高,护士承受许多压力和委屈,每天面对患者的病痛,人间的生死伤感,面对患者的无理或挑剔,常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大,值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最,柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话,即使面对艾滋、性病,即使非典再来,不论有没有人理解,我们仍然愿意站在第一线,不是伟大,只是职责所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙,同样需要社会的呵护,现阶段有些政策尚不完善或不到位,社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围,多一些客观公正的评说,少一些曲解,多一些爱护和尊重。用正面的激励,协助护士托起人们健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫”。
我想这是对护士护理工作最好的诠释。
看了护理工作心得小结的读者还看了:
文员个人总结简短500字 篇7
进入xxx一个多月,作为刚毕业的学生,在这一个月里学到了很多校园里学不到的东西,对我以后的成长、工作、生活的影响是相当大的。这一个多月主要是负责行政性的工作,比较琐碎,但是一个方面能够锻炼我的耐心;另一方面刚刚毕业,有点心浮气躁,因为走入社会的现实与呆在校园的生活冲突较大,让我对未来的职业发展感到迷茫。这一个多月的工作使我心境平和下来,认真思考我想做什么、此刻就应做什么、就应怎样去做才能做到更好。
这一个多月的工作能够分解成一下几个部分:
一、人事工作。
主要是负责新员工入职手续的办理、人事档案的整理工作以及考勤管理,并及时更新员工基本信息表。
二、行政工作。
行政工作比较琐碎,主要包括:1、来访人员的接待;2、公司行政公章的使用登记;3、每月工资条的发放;4、催收的各部门应及时上交的报表;5、办公用品采购与领用登记;6、电话、传真的记lu以及传达;7、公司饮用水订购与登记;8、领导交办的其他事项。
三、文字处理工作。
各种会议记录的写作和一些通知通告等撰写,以及一些文件的公文处理工作。
我认为自己已经掌握了这些工作,但是很多时候做的不够完美。比如新员工入职时没有填发员工派遣单;人事档案部分缺失没有登记造表;考勤管理上只依靠手动填写的考勤表,考勤机没有发挥应有的作用;由于公司没有前台,坐在自己办公室内有时在人员接待上有遗漏;行政公章的使用登记上因为有时领导不在,没有签完字,只让用章本人登记一下就将公章给了;办公用品只有领用登记,应当制定一个库存表格反映采购、库存、领用状况。生产部报办公用品月计划时,应当根据该部门上月的领用记录派发适量的办公用品。
透过工作总结,我认识到自己的诸多不足之处,以此鞭策自己,努力完善,争取做到更好。
文员个人总结简短500字范例
“愿你所有快乐,无需假装。愿你此生尽兴,赤诚善良。”每一个人的生日,都和他的父母、亲人、朋友有着重要的意味,除了当面祝福之外,一般还会通过手机发来生日祝福语。您是否想让自己的生日祝福语更有特色呢?下面的内容是小编为大家整理的文员个人总结简短500字范例,相信能对大家有所帮助。
文员个人总结简短500字(篇1)
我在项目组中不是秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力PUSH自己。
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
20__年5月,我院在全市政法机关率先实行了“一推双聘”人事制度改革,与改革相伴而生的是考勤制度的健全和完善。从此,我院考勤管理告别了由各内设机构自行负责、一月一报的历史,步入了规范化、科学化的轨道。通过加大考勤等制度的执行力度,我院机关呈现出纪律好、作风硬、效率高、形象佳的新面貌。但毋庸讳言,考勤管理仍时有反复,甚至留有死角。那么,考勤制度执行为何如此难?如何才能攻坚克难?
机关考勤制度执行不力的原因是多方面的,如机关工作人员待遇偏低,只有少数人花钱请钟点工,多半是自己处理家务;上下班骑车或乘公交车,在途时间较长。但从认识层面、管理层面来看,主要有:
(一)认识上有偏差。俗话说“没有规矩、不成方圆”、“端人碗、受人管”,作为机关工作人员,遵守考勤等制度本是天经地义。但仍有相当一部分人认为上下班早与迟是小节,无关乎“三观”的树立,无关乎在和-谐构建中业绩的创造,抓考勤,即是舍本求末,是纠缠细枝末节。另有一部分人认为,上班时间聊聊天能交流思想、沟通感情,听听音乐能缓解压力、陶冶情操。甚或认为,移动、电信、烟草等行业收入高,抓考勤管理理所当然,在机关工作“饿不死、胀不坏,图的就是轻松愉快”,抓考勤就是自己人找自己人麻烦,自己人令自己人不自在。
(二)表率作用未能整体发挥。中层以上干部是一般干部的榜样,上级是下级的榜样。近年来,院机关中层以上干部积极响应党组号召,一级带着一级干,一级干给一级看,但仍有少数同志不能以身作则。如在考勤管理中让下属为自己代签,外出办私事不向分管领导请假,不但潜移默化地影响着其他干警,而且己身不正,批评也好、教育也好,难以理直气壮。
(三)督查不到位。在考勤管理中,最常见的是代签,干警之间“友爱互助”,上下级之间相互打掩护。而要显“庐山真面目”,必须要动真格。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事,只愿做简单的登记、统计等工作,不愿深入了解、真正掌握在岗情况。由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软,考勤制度难以落实到位。
(四)科学规范的考核体系尚未形成。目前,我院对部门的考核主要是依据各部门在全市业务考核评比中的排名情况来确定。这样虽具有横向的、共时的可比性,但在一定程度上削弱了本院工作的整体性和协调性,特别是容易忽视对考勤制度执行情况的考评。在对干警的考核上,是由各部门考核与量化测评相结合。而在量化测评中,虽考勤执行情况是考核指标之一,但很少有人据实打分,基本是凭个人印象。考勤指标设置流于形式,科学规范考核体系有待建立。
目前机关考勤管理还存在着一些问题和障碍,有的还不是一朝一夕能改变的,但这并不意味着可以停滞不前。结合实际探索和实践考勤管理,是检察机关管理机制创新发展的重要任务之一。
(一)提高认识,领导带头。考勤制度是一切制度和纪律的基础,考勤管理是机关管理中的一门艺术性科学。加强机关考勤是改进工作作风、严肃工作纪律、提高工作效率的切入点,是树立“团结、高效、规范、统一”的机关形象,实现“单项工作争第一,全面工作创一流”的奋斗目标的着力点。抓考勤管理,即是抓住了机关效能建设的要害,只有中层以上干部在充分认识考勤管理重要性的基础上,坚持律己服人、量宽待人、身先率人的原则,从严要求自己,自觉做到“五带头”,即带头遵守作息时间、带头坚守岗位、带头参加集中活动、带头廉洁自律、带头树立形象,才有可能使广大干警自觉做到“六不让”,即不让领导交办的工作在我手里延误,不让正在办理的案件在我手里积压,不让任何差错在我手里发生,不让来访群众在我这里受到冷落,不让小道消息从我这里传播,不让院机关的形象在我这里受到损害。
(二)强化督查,整体推进。建立由纪监、政工部门组成的督查小组,运用定期检查和抽查相结合的方法,着力检查有无迟到、早退、上班时间闲聊等情况,并将每日检查情况向检察长汇报后,在全院进行通报。要克服片面追求“一招鲜”、“一枝独秀”的倾向,将考勤管理与“一岗双责”制、失职问责制等制度的执行结合起来,整体推进。如“一岗双责”制的落实,使部门负责人不能再“睁一只眼闭一只眼”,失职问责制的实行,使督查组的成员不能“只栽花不栽刺”。
(三)目标管理,奖惩分明。将考勤制度的执行情况纳入目标管理考核,分类进行细化,按项规定基础分和加减分标准。并做到“四考核”,即定期检查考核,平时抽查考核,半年初考核,年终总考核。对迟到、早退、旷工等违反考勤制度的干警,按照考核标准,予以扣分,对严重违反制度的个别干警进行诫勉谈话。同时对模范遵守考勤等规章制度的予以奖励,并将执行情况作为晋职晋级的依据。
(四)文化引导,凝心聚力。新制度经济学认为,人是有限理性的,不是每一位干警都能理解考勤管理对机关管理的重要性,而考勤制度的执行却需要全体干警广泛认同,自觉遵守。在这种情况下,要想真正实现考勤管理的目的,提高机关效能,少不了检察文化的引导。因为检察文化正是激发干警的协作意愿,统一干警意识的重要手段,有着“润物细无声”的魔力。只有高度重视检察文化建设,坚持以人文关怀凝聚人,以丰富活动陶冶人,才能达成“人人是扇窗、个个重形象”的共识,才能增强干警严守纪律、努力工作的热情和信念。当这种热情和信念成为我们孜孜追求的共同目标,迎来的必将是更加团结和-谐、高效统一的明天。
回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
自我校考勤制度实施,经职工大会审议通过及学校考勤办成立以来,考勤工作在学校的正确领导和重视关心下,在全体教职工积极支持下,考勤工作始终坚持责任如山,缜密考勤原则,一丝不苟地履行考勤工作制度,真正做到严肃认真,不徇私情,公开透明。
自考勤办成立以来,全体工作人员严格按照考勤制度全面实施考勤工作。工作中真正体会到了学校对考勤工作的重视,这不但为我们提供了更好服务学校的机会,同时更是一种重如泰山的信任,在此我要感谢雷校长和全体教职工的信任和支持。
为了更好地履行工作职责,保证考勤工作的严谨性、独立性和公开公正原则,考勤办配备了由校办、年级主任、考勤员组成的考勤办公人员。按照考勤制度,在每天的考勤中由年级主任负责本年级组,考勤员每天进行两次签到和每天两次不定时的流动查勤,考勤分两条线进行。在工作过程中真正做到了有效民-主监督。保证了考勤工作的公正。
为了使考勤制度真正地一以贯之地全面实施,考勤人员要做到每天有记录、每周有汇总、每月有总结、全年有统计,并封存入档。把随时出现的问题解决在萌芽之中,针对个别个案做到了及时汇报,保证了考勤工作的透明和严谨。
我校的考勤工作对长期病休的教师根据考勤制度也进行了严格的管理和规范.
对请假扣款工作,我们都进行了认真核实,及时记录,及时汇总并张贴公示,使其更透明保证了考勤工作的公正性。
考勤工作的好坏直接关系到我校组织纪律的优劣。一方面,考勤工作既要全面服务于全体教职工,就要在本职本身中树正气,讲原则,严明纪律,不徇私情。为此,考勤办在雷校长亲自抓的同时,对考勤工作起到了极大的推动和促进作用。另一方面,遵守工作纪律是每名教师必须履行的职责,如今我校正在努力在创一流学校进程中大踏步的前进,如果没有强有力的组织纪律做保证,一切都可想而知,我们的教职工如果没有较强的政治思想素质,没有忧患意识,怎么全身心地投入到轰轰烈烈的一流学校建设中来,反之,一切可想而知。
“没有规矩不成方圆”。自考勤实施以来,考勤工作始终坚持严肃、严谨、认真的工作态度,随着工作的不断深入,其中也存在一些问题。其中表现为,我校的个别教师总有迟到、早退现象发生。对此,我们都及时把存在的问题向学校领导做了汇报,并对迟到现象做了细致的研究,并找相关同志谈问题讲纪律,使出现的问题得到了及时纠正,防止该问题扩大化。中层领导也严格按照按照此规定执行。学习科学发展规开始至今,我校极少有迟到、早退、中途溜号现象发生,坚决地做到了有事请假并有请假条。
学校考勤工作在雷校长的正确领导下,考勤全体同志坚持创一流学校思想,时刻以二十八中精神为己任,不断提高服务质量,增强服务意识,积极努力,勇于质询,团结广大教职工为我校考勤工作的顺利开展做出应有的努力和贡献。
20__年的考勤汇总工作已经结束。一年来我校教师出勤率达到了97%。在全年考勤中出现了多名同志出满勤的良好局面。在此,我要向以上同志表示感谢和祝贺。事实也充分说明了,只有不断加强自身建设,不断提高思想意识,树立强烈的组织纪律观念,才能更好地服务学校服务于学生,才能在我校的一流学校建设中发挥积极作用。
20__年已经过去。20__年考勤工作任重而道远,今年考勤工作思路:坚持创一流学校发展方向不动摇,以“克难奋进自强自立跨奋勇争先争创佳绩”的二十八中精神贯彻工作始终,继续加快在全校中推进考勤制度步伐,以严谨的工作态度,透明的工作方式,公正的工作作风,扎实的工作干劲,以服从于学校工作大局服务于全校教职工为己任,全面履行学校和全体教职工赋予的责任和义务,为我校创办一流学校而贡献力量。
文员个人总结简短500字(篇2)
回顾不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象行政文员实习工作总结行政文员实习工作总结。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用行政文员实习工作总结社会实践报告。
ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
文员个人总结简短500字(篇3)
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了"办公室无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。
1、熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。
2、认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
3、注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
文员个人总结简短500字(篇4)
前台文员实习日志总结
我非常幸运地能够在一家知名公司担任前台文员的实习生。在这段实习期间,我学到了很多关于前台工作的技能和经验。通过这篇日志总结,我想分享一下我在实习期间所经历的一些难忘的事情和我的成长。
实习的第一天,我紧张而兴奋地步入公司的大门。我的导师,一个亲切而富有经验的前台文员,向我介绍了公司的日常运营和前台工作的重要性。她告诉我,在这个职位上,我将会是公司的门面,要以自信、友善和专业的形象接待来访者。她还给我一本手册,详细解释了我需要掌握的日常职责和标准操作程序。
在接下来的几个星期里,我逐渐熟悉了前台的各项工作,比如接听电话、办理来访者登记、接收快递包裹以及处理员工的各种需求。通过与前来办理业务的客户和公司员工的互动,我的沟通和解决问题的能力得到了很大的提升。有一次,一位客户前来缴纳费用,但出现了一些问题。尽管我心里有些慌乱,但通过耐心地倾听客户的问题并协助他解决,最终问题得到了妥善处理。这次经历让我明白,作为前台文员,要懂得倾听、理解和耐心解决问题的能力是非常重要的。
与此同时,我还学到了如何管理时间和处理多个任务的能力。在这个职位上,时刻要保持警觉并妥善处理各种突发状况是必要的。有一次,公司召开了一场突发会议,我需要在短时间内通知所有员工参加。我急忙打开电脑,利用公司的内部通讯工具发送了通知,并迅速向各个部门的同事传达了会议的时间和地点。这次经历让我学会了如何在紧急情况下保持冷静并高效地完成工作。
除了日常的工作任务,我还有机会参与一些公司活动和部门会议。这次机会让我更好地了解公司的文化和价值观,并与其他同事建立了密切的联系。参与这些活动让我体验到了团队合作的重要性,并学到了如何在集体中发挥自己的优势和个性。
在实习期间,我还通过与其他部门的同事合作解决了一些跨部门的工作问题,比如会议室预订和文件传递等。这让我意识到在前台文员的工作中,与其他部门保持良好的沟通和协作是非常重要的。通过与不同背景和专业知识的同事交流,我拓宽了自己的视野,并获得了更多的经验和知识。
回顾整个实习期间,我意识到在前台工作中的重要性和挑战性。这个职位不仅需要良好的沟通和解决问题的能力,还需要保持冷静和高效的工作态度。虽然有时候工作会很忙碌,但我很享受每一天带来的新挑战和机会。
通过这段实习经历,我不仅学到了关于前台工作的技能和知识,还锻炼了自己的自信心和人际交往能力。我相信这些经验和能力将对我未来的职业发展起到积极的影响。
我要感谢这家公司给我这次实习的机会,也要感谢我的导师和其他同事们对我的指导和支持。我希望能够继续努力学习和成长,为公司做出更多的贡献。
文员个人总结简短500字(篇5)
进入xxx一个多月,作为刚毕业的学生,在这一个月里学到了很多校园里学不到的东西,对我以后的成长、工作、生活的影响是相当大的。这一个多月主要是负责行政性的工作,比较琐碎,但是一个方面能够锻炼我的耐心;另一方面刚刚毕业,有点心浮气躁,因为走入社会的现实与呆在校园的生活冲突较大,让我对未来的职业发展感到迷茫。这一个多月的工作使我心境平和下来,认真思考我想做什么、此刻就应做什么、就应怎样去做才能做到更好。
这一个多月的工作能够分解成一下几个部分:
一、人事工作。
主要是负责新员工入职手续的办理、人事档案的整理工作以及考勤管理,并及时更新员工基本信息表。
二、行政工作。
行政工作比较琐碎,主要包括:1、来访人员的接待;2、公司行政公章的使用登记;3、每月工资条的发放;4、催收的各部门应及时上交的报表;5、办公用品采购与领用登记;6、电话、传真的记lu以及传达;7、公司饮用水订购与登记;8、领导交办的其他事项。
三、文字处理工作。
各种会议记录的写作和一些通知通告等撰写,以及一些文件的公文处理工作。
我认为自己已经掌握了这些工作,但是很多时候做的不够完美。比如新员工入职时没有填发员工派遣单;人事档案部分缺失没有登记造表;考勤管理上只依靠手动填写的考勤表,考勤机没有发挥应有的作用;由于公司没有前台,坐在自己办公室内有时在人员接待上有遗漏;行政公章的使用登记上因为有时领导不在,没有签完字,只让用章本人登记一下就将公章给了;办公用品只有领用登记,应当制定一个库存表格反映采购、库存、领用状况。生产部报办公用品月计划时,应当根据该部门上月的领用记录派发适量的办公用品。
透过工作总结,我认识到自己的诸多不足之处,以此鞭策自己,努力完善,争取做到更好。
文员个人总结简短500字(篇6)
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好材料管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过十几年的材料管理工作,我了以下管理经验:
1、优选管理人员,健全管理制度。企业要自始至终重视关心材料管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。
2、要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质,较强事业心的人员参加材料管理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,对外打好交道,对内当好家。
3、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并开展有效的控制、监督和检测,以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
4、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和部署,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为:材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划开展调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的规定而开展的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据,是项目材料计划中的重要环节,所以规定全面、及时、准确。
5、把好材料采购关。要建立以分工承担责任,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购协议,对采购物资实施三对比的办法,即比材料品质、比运距,坚持品质择优而癣价格择廉而买、路途择近而运的原则,增加材料管理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料企业索取产品通过证或出厂品质证明单,并对证明单上所列各种材料、品质、数量、规格认真审查,将证明单、通过证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的品质问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。
6、严格材料进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长一同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。报支发票时,发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备,先由材料会计审核而后由分管材料的审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单,报材料核算部门登记,材料到场后,由现场材料员就其品质和数量开展检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验品质、验数量的四验制度,在一般情况下对下列材料不予验收:
(1)呆滞积压、品质低劣的材料;
(2)无使用对象的特殊材料;
(3)超储备定额悬殊的一般材料;
(4)打短线物资应视生产施工的需要,不能超过3-12个月的用量,超出者不予验收;
(5)成件包装物资要开展抽查,凡品质、数量等与收料单不相符的不予验收。
7、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的`办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,对失职丢失工、料具的当事人,均得赔偿损失金额的50-100%,情节严重的要给予重罚款。门卫要认真履行职责,做好进、出场人员、车辆的有关台帐,严格履行门卫制度。仓储材料按不一样规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存娶查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
8、现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好企业工程台帐,促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时开展清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧、脚手架料、金属配件等都开展回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
9、加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的规定是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,包干到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料列户到人,以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。
10、加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作。健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持开展材料的中间核算,工地材料员要按月汇总,报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段,开展材料实用的分析和核算,这样可随时发现问题,防止材料超用,掌握材料的盈亏,通过核算材料管理的经验和弊病,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。社会主义市场经济体制的建立,加速了转换企业经营机制的步伐,随着我国加入世界贸易组织,社会主义市场经济中竞争激烈、风云突变、充满风险肯定是不可避免的。
文员个人总结简短500字(篇7)
行政文员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵单位的行政文员,我怀着满腔的热情和诚意来向您汇报过去一年来的工作情况和成果。
一、工作概况
作为行政文员,我主要负责协助领导进行日常办公事宜的处理,包括文件管理、档案整理、会议安排、出差安排等,同时也负责公司对外联络和接待工作等。
1. 文件管理方面,我认真负责地整理和归档了大量的文件,确保了公司资料的完整和有序。我利用电子文档管理系统对文件进行了分类并建立了文件目录,使得文件的查找和调阅变得更加方便快捷。
2. 档案整理方面,针对公司档案管理存在的问题,我积极组织了一次档案整理工作,并对档案进行了编号、封存和分类,确保了档案的安全和有效性。我还制定了一套档案管理制度,明确了档案的归档和借阅流程,为公司的后续工作提供了便利。
3. 会议安排方面,我积极参与了公司的各类会议,并负责了会议的筹备、记录和后续跟进工作。我准确地记录了会议内容和决定事项,并及时向参会人员传达了会议纪要,确保了会议决策的贯彻落实。
4. 出差安排方面,我认真处理了领导和员工的出差事宜,包括行程安排、机票预订和酒店住宿等。我能迅速响应领导的需求,协调好各项出差事宜,使出差工作能够顺利进行。
5. 对外联络和接待方面,我积极参与了公司的对外接待和招待工作,包括客户来访、商务活动和座谈会等。我用友善热情的服务态度和专业的接待技能,向外界展现了公司良好的形象和文化。
二、个人成长与提升
在这一年的工作中,我不断地积累了工作经验,并有意识地进行了自我提升,使自己在工作中有了更大的进步。
1. 学习能力的提升:我充分利用业余时间,积极学习相关知识和技能,提高了自己的学习能力。我阅读了大量的行政管理类书籍,并参加了一些相关的培训课程,不断拓宽自己的知识面和技能,提高了自己的业务水平。
2. 沟通能力的提高:作为行政文员,我必须与领导、同事和外界进行良好的沟通。我认真倾听他人的意见和建议,并能够表达自己的观点和看法。我还主动参与一些沟通技巧的培训,提高了自己的沟通能力和处理危机的能力。
3. 团队协作意识的增强:在工作中,我始终坚持以团队利益为重,积极与同事协作,共同完成任务。我与同事之间建立了良好的工作关系,形成了协作默契,提高了工作效率。
三、展望与建议
在未来的工作中,我将继续努力,并进行以下方面的改进和提升:
1. 提高办事效率:在日常工作中,我将更加注重时间的规划和提醒。通过合理安排工作流程和节约时间的措施,提高整体工作效率。
2. 学习进修:进一步加强学习的意识,不断深化专业知识,在实践中不断提高自己的业务水平。
3. 主动参与工作:将更加主动积极地参与到公司的各项工作中,并适时提出自己的建议和意见,为公司的发展贡献力量。
感谢领导对我工作的支持和鼓励!我将一如既往,全力以赴,为贵单位的发展贡献自己的力量!
此致
礼盒公司名
行政文员:XXX
文员个人总结简短500字(篇8)
行政文员实习内容总结
实习对于大学生来说是一个宝贵的机会,我很幸运地成为了一名行政文员实习生。在这段时间里,我学到了许多有关行政工作的知识和技巧,也锻炼了自己的沟通能力和组织能力。下面,我将详细介绍一下我的行政文员实习内容及所学到的经验。
作为行政文员实习生,我主要负责处理和管理办公室的日常事务。这包括接待来访客人,接听电话,并提供相关信息和协助。我还需要负责文件的归档与整理,保证文件的完整性和易于查找。我还需要处理一些行政文书的起草和整理,例如会议纪要、备忘录、邮件等。这对我个人的文案写作能力提出了一定的要求,我通过不断地练习和学习,在实习期间取得了一定的进步。
我还需要与其他部门的同事进行协调合作,确保各项事务的顺利进行。在这个过程中,我学到了很多沟通技巧和团队合作的重要性。我发现,及时与他人进行沟通,主动寻求帮助和反馈是解决问题的关键。与此同时,我还锻炼了自己的组织能力,学会合理安排时间和资源,高效完成自己的工作。这无疑是我在实习期间最宝贵的收获之一。
在实习期间,我还有机会参与到一些具体的项目中。例如,我参与了公司年度庆典的筹备工作。我负责与供应商进行沟通,协调参与者的行程安排,并保证活动的顺利进行。这对于我个人的项目管理能力提出了更高的要求,我通过制定详细的计划和安排,并与相关人员保持良好的沟通,最终圆满完成了这个项目。
在实习期间,我还有机会参加一些培训和学习交流活动。公司组织了一些关于行政管理和职场发展的讲座和研讨会,我通过参加这些活动,了解了更多有关行政工作的知识和经验。我也有机会与其他实习生一起进行经验交流,学习他们的思维方式和工作方法。这些活动增加了我的职业素养和广度。
我的行政文员实习内容丰富多样,不仅得到了实际工作的经验,也锻炼了自己的沟通能力和组织能力。通过与同事的合作和交流,我也意识到了团队合作的重要性。通过参与具体的项目和培训活动,我也丰富了自己的职业素养和知识储备。
在未来,我会继续努力学习和成长,不断提高自己的技能和能力。我相信,通过这次宝贵的实习经历,我对于未来职业发展的规划也更加清晰和有信心。作为一名行政文员实习生,我十分感谢这次机会,也会继续发挥自己的优势,为公司的发展做出贡献。
文员个人总结简短500字(篇9)
文员工作总结
作为一名文员,我从事着各种文书处理、文件整理、数据录入等日常工作。近年来,我在这个职位上积累了丰富的经验。下面,我将从不同的角度综述我的工作情况。
一、工作内容
作为文员,我每天的主要工作内容包括但不限于以下几个方面:
1. 文书处理:这是我最常见的工作任务之一。包括文件的起草、编辑、修改,以及各种信函、通知、备忘录的撰写。我通过系统化的组织方法,确保文书的准确性和规范性,以满足公司内外部的需求。
2. 文件整理:公司的各种文档、合同、档案等需要定期进行整理归档。我负责确保文件的有序排列,并及时更新和分类。这个任务需要谨慎和细致,以便在需要时能够快速找到所需文件。
3. 数据录入:作为一个文员,我经常需要处理大量数据。这包括销售数据、客户信息、财务数据等。我熟练掌握各种办公软件和数据处理工具,高效地将数据录入系统并进行整理。我还通过对数据的分析和统计,帮助公司更好地了解业务运营情况,并提出改进建议。
4. 日程安排:作为公司内部的文书处理者,我通常负责安排并协调各种会议、培训和活动的时间和地点。我需要与人力资源部门、部门经理及其他相关方面进行有效的沟通,以确保所有相关人员的时间安排协调一致。
二、工作技巧
在长期的文员工作中,我总结了一些提高工作效率的技巧:
1. 细致和耐心:作为文员,细致和耐心是我最重要的工作品质。处理文件和数据时,我始终保持高度的专注力和耐心,以确保无误的结果。
2. 时间管理:合理安排时间是一个文员必备的技能。我通常会制定详细的工作计划,并按照计划来完成每个任务。同时,我也会合理利用碎片时间,有效安排工作。
3. 学习能力:作为一个文员,不断学习和适应新技术和工具是非常重要的。我经常参加培训和学习课程,以掌握最新的办公软件和数据处理技巧。
4. 团队合作:作为一个文员,我经常需要与其他员工合作完成项目。我注重沟通和合作,与团队成员保持良好的关系,以确保项目的顺利进行。
三、工作心得
作为一名文员,我非常享受并热爱我的工作。通过这些年的实践,我认识到文员工作对细心、耐心和专注力的要求非常高。每天处理大量文件和数据需要高效率和仔细的工作态度。
我还意识到作为一名文员,我承担着一定的责任。我要确保所处理文书的准确性和规范性,以保证公司和客户的利益不受损害。
文员工作虽然有些枯燥,但它是公司内部运转的重要一环。我将继续保持专业水平,提高自己的能力和效率,并为公司的发展做出更大的贡献。
文员个人总结简短500字(篇10)
文员实习报告月总结
作为一名实习生,我有幸在过去的一个月里加入了一家知名公司并担任文员岗位。这是我第一次步入职场,我全身心地投入工作,吸收了很多宝贵的经验和知识。现在,我将回顾这一个月的工作,并总结出我所取得的进展和面临的挑战。
在实习的第一个月里,我主要负责公司的文件管理和资料整理工作。每天,我都要处理大量的文件和电子邮件,确保它们的发送和归档都按时完成。为了提高工作效率,我学会了使用电子表格和办公软件,并利用它们进行数据录入和文档编辑。我还学会了如何管理虚拟会议和参与公司会议,这帮助我更好地与同事和上级沟通和协作。
在我实习的这一个月里,我遇到了一些挑战。首先是时间管理。作为一个新手,我有时会花费过多的时间在某个任务上,导致其他工作被耽搁。为了解决这个问题,我开始使用时间表和提醒事项,以更好地规划和安排我的工作时间。虽然我在大学里学会了许多理论知识,但实际操作仍然需要一定的经验。因此,我主动向同事请教,并利用业余时间学习和提高我的实际操作能力。
在这一个月里,我觉得我已经取得了一些进展。我学会了如何高效地处理文件和邮件,减少了处理时间,并且对公司的各项工作流程有了更深入的了解。我与同事们的沟通和协作能力得到了提升。我学会了更好地倾听和反馈,与他们共同解决问题和完成任务。我开始熟悉公司的文化和价值观,意识到自己作为一名文员的重要性,并为公司的整体发展做出贡献。
我也认识到我在某些方面仍需改进。首先是沟通能力。在与同事沟通时,有时我会表达不清楚或不够自信。为了提升沟通能力,我决定多参加一些讨论会和讲座,并加强自己的演讲技巧。其次是熟练掌握办公软件和办公设备的能力。虽然我已经掌握了基本的技能,但还有许多高级功能和快捷键需要学习。因此,我计划每周都进行一些实践和练习,以提升自己的操作能力。
在未来的一个月里,我希望能够更多地参与公司的重要项目,并积极主动地学习和提升我的工作技能。我将继续关注并解决我遇到的挑战,并与同事们保持良好的合作关系。最重要的是,我希望能够成长为一名优秀的文员,并为公司的发展做出更大的贡献。
在这一个月的实习中,我不仅学到了许多专业知识,还锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和成长。实习结束后,我将继续保持对自己的要求和对工作的热情,为追求职业生涯的成功踏上更坚实的一步。
这一个月的实习对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,而且也锻炼了自己的工作能力和沟通技巧。我深知这只是职业生涯的起始点,我会继续努力学习和进步,以实现自己的职业目标。
文员个人总结简短500字(篇11)
文员岗位实习就业总结
作为一名大三学生,我非常幸运地有机会在一家知名公司担任文员实习岗位。通过这段实习经历,我收获了很多宝贵的经验和教训,树立了正确的职业观念,提高了自己的实践能力和综合素质。
在实习期间,我承担了各类文员工作,如文件整理、数据录入、来访接待等。刚开始的时候,我感到非常吃力,因为之前没有实际工作的经验,对公司的运营和流程不太了解。但是,我相信只要付出足够的努力,我一定能够胜任这份工作。
于是,我积极主动地向同事请教,学习他们的经验和工作方法。我也主动向领导汇报工作进展和遇到的问题,并根据领导的指导进行调整和改进。通过与同事和领导的合作,我迅速适应了工作节奏和流程,并提高了工作效率。
在实习期间,我发现了很多自己的不足之处。我意识到自己的组织能力和时间管理能力有待提高,有时候会出现工作安排不合理导致任务延误的情况。因此,我开始尝试制定详细的工作计划,并设立合理的工作目标,以提高自己的工作效率。
我发现自己在与他人沟通和协作方面也存在问题。有时候我会过分独立地完成任务,而没有及时向同事和领导沟通。这种行为导致了一些不必要的麻烦和误解。为了解决这个问题,我主动与同事合作,学习他们的沟通技巧和团队合作精神,积极参与团队活动,增进交流,提升整体效能。
这段实习经历也让我深刻认识到自己的职业规划的重要性。通过与公司的员工交流,我了解到不同岗位的职责和要求。我开始思考自己的职业发展路径,明确自己的短期和长期目标,并制定了明确的职业规划。我决心在大学毕业后继续深造,提高自己的专业能力和知识水平,为更好地进入文员领域打下坚实的基础。
我要感谢公司给我提供了这次实习的机会,感谢领导和同事的悉心指导和帮助。在这个实习期间,我锻炼了自己的实践能力和综合素质,形成了正确的职业观念,并为自己的职业发展奠定了基础。我相信,通过这次实习,我已经迈出了自己职业发展的第一步,未来的任何挑战都将不足为惧。
通过这段实习经历,我不仅学习到了专业知识和实践能力,还提高了自己的综合素质和职业素养。我相信这段宝贵的经历将成为我未来职业生涯的重要财富,塑造我成为一名优秀的文员。
文员个人总结简短500字(篇12)
一、文员较好的素质修养,是日常档案管理基础的重要条件
文员作为领导的助手,一是记录和抄写;二是接待重要来访。记录,领导的口授记录,客人来访记录,会议记录等等;抄写,对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印,以便领导有更多的时间去做其他的工作。
为到达以上目的,我务必具备必须的素质和职责心。除了具备一般工作人员的素质外,还应有自己的知识修养、技能修养、品德和作风修养。
二、在工作中的主动性
要有该岗位的职业道德,要做就做得最好!比如:做会议记录:会议之前,要充分了解参加会议的成员和会议地点,争取同领dao一样了解和掌握全局性的工作。能够分清事情的轻重缓急。多思考,勤动脑,紧跟领导的思路,努力与领导实现工作上的默契,并把工作完善、落实。
三、工作中的职责性
文员的职业道德是必不可少的。文员的工作接触较广,一是档案管理,就应将各类档案细致归类,备份,以防丢失。二是内与外。对领导保密以及会议决策等工作机密要严格保密,懂得什么该说,什么不该说。不能哗众取宠,一吐为快!
今后本协会文员的工作范围逐步扩展并走向正规化,认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及协会的各项规章制度是协会文员的基本素质。做好协会文员日常事务性工作,各种文稿的打印、发送,文件材料的领取;各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;办公室的日常管理工作,工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话;根据领导指示,筹备协会会议,拟定、下发会议通知,整理好会议记录和文字材料。收集和撰写有关信息,及时向领导带给信息参考和建设意见,提请领导应尽快办理的有关工作。领导口授事务做到不问二遍,多动脑筋,细致、全面、彻底完成领导交办的工作。
我透过这段时间的实习,认识到工作中存在很多不足之处。除了自己的专业素质还有很大差距外,工作态度等方面也存在问题。今后我将用心主动工作和努力学习专业知识,提高自己专业素质及阅读分析潜力,把握工作重点,快速分析并筛选,做到记简、记精、记重。
工作要更加细致化,以文员专业化的水平做好本协会文员工作。对领导来访要客气、大方,领导口授工作任务以及接听电话要有记录,以便被其他的事情打断突然忘记工作任务的资料。比如我上次去县政府拿文件就是被其他人打断忘记门牌号。
总之,我在这短暂的实习期中发现自己一些不足之处,也许还有更多值得去思考和学习的方面。请您及贵协会各位领导教育和指导我的工作。我十分热爱文员这一职位,期望透过自己工作态度和工作作风的转变,记住前辈的关怀和谆谆教诲,虚心学习,勤勉工作,成为一名合格的文员,为协会的发展尽自己绵薄之力!
年终品质工作总结(范本6篇)
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年终品质工作总结 篇1
回首20xx展望20xx,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各项工作,在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢!
我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
20xx年度在公司高层的正确领导下,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部实际情况,将20xx年度本部门工作做一总结,具体如下:
1.三体系:
三合一体系审核:(内审):一次
三合一体系审核:(外审):一次
CCC体系审核:(外审):一次
三体系审核通过,但还存在若干问题,20xx年要做出整改
2.原材料:
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善,如对可通电试验的电器元件进行通电抽检试验(如:漏电开关,多功能表等),对结构拼装件进行抽检试装等。
3.外协加工
箱体和桥架图质量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不够,上半年长青项目桥架问题,导致批量性返工,箱体因喷涂质量,喷涂颜色返工,(两起扣外协款800元整)原因分析,4月到7月间,雨水多,空气湿度大,喷涂前期处理不彻底,造成喷涂后返锈,起鼓爆皮现象。20xx年重点把控这几个月喷涂质量。
4 .生产过程巡检
现状:.生产和质检不能做到紧密相连,不能做到人人都是质检员。
改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识.(见培训计划)
5.成品检验:
需要进一步完善、维修、保养检验设备,做到检验全面不错检不漏检。
6.售后服务:
20xx年一年来一直坚持在维护公司利益的基础上,以营销为龙头,以满足客户为目的的原则实施开展工作,致使个别的工作盲从营销中心.
出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。
更换门卫室的供电电缆.
各个办公室的照明维修.
20xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。
一.贯彻品质理念,提升品质意识:
1.贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取居大培训的力度,内容主要包括质量体系文
峻和品质理念的宣导。
2.提升品质专业技能能力:
培训QA内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的QE成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。
3.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%,本年度计划达成93%
4.提升领导力和团队协作能力:
通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,
二.部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行部对各部门绩效考核过程进行监督;
7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相部门及人员学习掌握,并落实执行;
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;
11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,严格控制员工编制,合理安作业班次,不断降低检测费用,控制成本
18,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
19,与其他部门相关工作的协调管理
20,完成上级临时交办的各项任务
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO质量管理体系,年度内进行二次内部审核,主导了一次毛腿的第三方评审,并对公司的ISO系统文件进行和重新制定和发行。
2.制定和作成相关品质标准发行到相关单位,以便标准有标准可以参考,避免出现误判和错判
3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件
4.与供应商签定质量保证协议,必要时提供产品质量计划,跟进生产,与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等改进,跟进供应商质量改善行动,供应商审核与评价
5.定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员,对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报,定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果
6.严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验。
7.降低检验成本,包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用,根据人员工作的实际情况合理安排加班。
8.客诉问题的及时处理,跟进改善进度。
9.根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等
10.为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,参考部门工作职责。
11.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
12.建立绩效考核机制,对品质部全体人员进行绩效考评。
13.建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。
四.存在的不足
1. ISO方面:各单位的管理办法和工作流程图,作业指导书等还不是十分完善,公司的大部分管理人员对ISO认知不到位,工作中存在随心所欲,按经验作事,未安流程作业等状况发生。
对策:
1)制定教育培训计划对相关人员进行培训,指导相关人员二、三阶文件的编写方法,监督各部门完成各部门的文件编制,使ISO系统更加健全和完善;建立定期稽查制度,对公司各部门的ISO执行情况进行定期稽查,发现问题及时整改,并根踪结果。
2)建立公司文控中心,对公司的系统文件进行管控和监督。
2.我们现在的工作都在强调“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有依照P-D-C-A循环来实施针对以上问题我们要做到以下几点:
1)对经营业务部门进行工作效率考核,为订单审核和采购生产节约时间
2)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做考
3)随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门
4)检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
5)所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
6)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。
3.现场管理的主要工作事项:
1.按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业
2.将以往的经验,教训记录整理,交流,反馈
3.杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为
4.杜绝各种浪费
5.对新人的操作指导,培训,沟通
6.各种指令,信息是否能传递到位
7.要有强烈的问题意识
8.要经常巡视,目前强调IPQC的频度是2小时一次
9.要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户
10现场物料管理要能追溯
11.生产设备,检验设备要周期性维护
12.现场问题现场敬时解决,并注意再发防止
13.工作环境要勤5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)
14.会议要简短,记录要追踪
4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足,加上我公司的人员流动性大,作业员专业技能不高,造成我生产产品的不良率和返修率高。
对策:鉴于这样的情况,为了保证后续生产规模的扩大,导入生产部自检+品质部(生产巡检+成品全检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
4.1看板管理
揩不良品作成样板,安置在各工序显眼处
揩客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
揩订单要求及相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4.2品质意识教育培训
各工序要定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员
对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报
定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果
作好上岗培训,设备的操作培训员工基本质量观念十条
材料确认:材料投入工序检查材料的外观规格。
人人品管:帮助上工序发现不良,检查上工序作业质量。
报告异常:发现不良异常向班组长报告。
规范作业:严格按作业指导书作业,并熟悉作业指导书。
眷查工具:开工前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。
统一行动:任何改变不可私自改变,须经领班同意后再做。
5S行动:材料的合理摆放,操作台面,设备上注意清洁。
挑出不良:把上工序本工序的不良品挑出来,作好标记。
不懂就问作业方法,作业动作等不懂请教班组。
宁严勿松:材料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,
5.开发设计时未充考虑到对品质的影响,对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位,造成产品设计开发出后品质问题频繁。
对策:
1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会,确认产品方案和相关品质隐患后再进行开发
2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发,并分阶段进行设计开发检讨会议,分析产品在设计开发过程在存在的问题,及时发现问题及时更正。
3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数(如重点尺寸、材质),以便后续的管控。
4)新产品打样完成严格安照设计要求进行相关的试验(如带载高低温运行,空载充击等),、确保设计的产品的可靠性。
5)新产品量产前要进行最少1次的试产检讨,发现问题及时整改,整改完成后再生产。
6)新产品量产后的前3批工程部要有相关的专案工程师进行跟踪新产品在生产中的状况,发现问题及时变更。
6.工程在设计开发相关的检测治工具和定义测试方法未充分考虑到对产品品质的影响,无治具检测样品,检验规范还有待完善,
对策:
1)对公司的相关的检测治具进行重新设计,并在设计定型前要在生产线实际试用合格后方可定案
2)提升PE技术人员的专业水平,在定义产品的作业指导书时要充分考虑对产品品质的影响,其它相关部门如有更好的作业方法,可以通过正常方式与工程部检讨验证,验证后推行,建立制程改善奖励制度
3)作成治具检测样品,每日对产线所使用的治具进行检测,发现问题及时送修。
4)对我公司的相关技术文件进行重新编制按册发行(把产品图纸,承认书,设计参数,测试方法,作业要求装订成册),方便管理和参考。
7.通过对公司的客退品进行统计发现我公司的退货品里客户的滞销品多。详见附表对策:
1)对公司的客退品进行区分,并作成统计报表,对客户的滞销率进行评比,对滞销退货率高的客户进行减少定单或取消合作
2)商务部与客户沟通如有滞销品退货须通知我公司,并须经过商务部总监或总经理确认方可退回。
8.部门绩效考核机制执行过程中未做到公平合理的执行,部门奖罚不分明。
对策:
1)主管对部门的绩效考核打分情况进行监督
2)向品管员宣导,如遇到绩效打分不公平的情况可以向主管提出申辩,如主管不给予处理可以向公司更高层反应
3)对部门内部的绩效考评进行公示。
9.产品变更时示及时通知相关部门,造成新旧物料混乱,对产品的品质造成直接的影响。
对策:
产品在工艺和材料变更时需提前发出变更通知单,对材料的库存状况进行确认并区分做发标示,变更通知单上需注明变更要求和注意事项,方便各部跟进。
10.公司内部沟通协调常采用口头方式进行,处理问题时效性差,也不符合ISO的基本要求。
对策:
卡立公司文控中心,所有部门的沟通工作须以联络单的形式,经总经理签写确认后送交文控中心,由文控中心进行存档和分发,以提高公司的工作效率。
11.员工和教育教训力度不足,品质人员责任心不强,人才流失严重
对策:
1)团队工作制度与纪律建设与遵守,建立品保部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引。
2)工作计划与效率,倡导时间价值,进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。
3)工作秩序,扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。
4)绩效管理,考评激励,对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划,建立技术与管理的升迁路线。
5)自己设计教材,辅导员工的职业化,质量管理工具,思维方法,部门发展规划等。
6)在部门内实现轮换岗位和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。
个人自我知识培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析)优点:部门员工大部分为第一次接触制造行业,可塑性强,容易培养忠诚度。
缺点:投入精力较大,成才成本偏高,对管理人员的要求相对来讲会高。
机遇:公司最近几年一直处于高速增长,发展空间和机遇还是可以期待的,质量管理人才在各相关运作部门适用性强,跨部门流动带来新的机会。
风险:一旦公司运作进入平稳期,将面临组织结构调整和人员素质要求的变化,可能会造成人才流失。
五:总结和20xx年度的部门目标
1.部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。
2.总结:
公司的发展任重而道远,很荣幸能和各位家人在一起共同走过艰难的
20xx年度,我们也深知,我们还有很多不足的地方,在新的一年里我们们更加努力的工作改正自身的缺点,坚持产品的品质是设计和制造出来的的理念,我们会不懈努力,一如既往地做好公司的品质控制工作,支持生产,更好地控制生产源头及过程品质,和公司的所有员工一起为公司的发展和腾飞贡献出我们的聪明才智!
我们坚信,在公司领导的正确指导下,汇和的明天一定会更加辉煌!
年终品质工作总结 篇2
XXXX年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次过程审核,接受了XX质量认证公司的一次"换证审核",并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下:
一、XXXX年公司的质量目标完成情况
1、XXXX年产品返修率达到0、12%,与去年的0、12%相同。公司产品返修率目标为
2、外审:XXXX年X月XX日,我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的"换证审核",在为期两天的审核中,审核师分别对我司的X个部门都进行了审核,在审核过程中共提出X个轻微不符合项,X个观察项与X个建议项,目前不符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进,新的ISO9001:2008认证已于7月24日获得。
3、过程审核:XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出6份预防措施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20XX年管理评审工作
XXXX年XX月XX日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对
①公司质量方针、质量目标达成情况;
②过程业绩和产品质量符合性;
③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价;
④质量管理有效性、适宜性、充分性;
⑤纠正、预防措施和持续改进系统;
⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容,各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结,并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为:各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效控制,各项质量记录都按文件要求形成,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,ISO9001:2008版质量管理体系是有效的、充分的,也是适宜的。
同时,经过认真的讨论,大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率),并在体系文件中增加6项内容(包括相关部门质量目标的增加),同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改,预计所有项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。
四、XXXX年文件修改情况
XXXX年,管理者代表根据XX年管理评审结果,配合各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进,并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改,修改后的《程序文件》增加了一个《XXXX控制程序》,工作文件增加了《XXXXX规程》、《XX的管理和使用规程》、《XXXX操作规程》,同时,收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。
五、工作中存在的问题
虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效的控制,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,提高了产品质量。但是,在工作过程中,仍存在以下问题:
1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中,员工对质量管理体系培训效果满意度为XX%,低于公司本年度平均满意度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。
2、从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看,部分员工对质量管理体系理解不够,对个别程序的执行力度也需进一步加强。
六、下年度重点工作计划如下:
1、做好全体员工的质量管理体系文件培训工作;
2、联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;
3、做好ISO9001:20XX换证工作;
4、做好年度内部审核工作;
5、做好年度管理评审工作;
6、做好与质量体系工作有关的外部联络工作。
品质部年终工作总结3
课堂教学质量是学校教学工作的生命线,我校依据区教育局“提高课堂质量三年工程”工作方案,本着求真、务实的工作作风,以《国家基础教育课程改革指导纲要》为依据,以科研为先导,以校本研究为依托,紧紧围绕“如何以课堂为主渠道,转变教学方式,促进学生学习方式变革”这一研究主题(以下简称“教学与学习方式的转变”),在教学探讨研究中,在课堂教学实践中,不断更新教育观念,形成新的教育理念;不断改变传统教学方式,形成师生交往互动,学生乐学、会学的新的学习方式。通过此次质量工程实施,对实现我校教师教学素质、学生创新意识和实践能力的提高、全面提高课堂教学质量,起到极大的促进作用。
一、营造学习型团队的氛围,引领教师树立新的教育理念
学习是教师发展之根本,我们倡导“让读书成为习惯”、“学习是教师一生的精神财富”的理念,让教师成为专业化学习者。我校一直致力于学习型学校建设的探索,激发教师个人的学习力,形成新小这一团队的学习力。我们引领教师从《基础教育课程改革》读起,每位教师每学期都在自荐和指定的双向结合中扎扎实实地读一本教改理论专著,与教科研同生,与新课程共进。学校自2003年起每学期拨出千元专款用于组内自购学习资料。学校还组织教师成立读书班,将集中与分散学习,自由与组织学习相接合,教师学习成为了习惯。
通过营造学习型团队的氛围,吸引教师们主动学习,使大家转变了教育观念,深刻领悟到课堂教学是师生交往互动,共同发展的过程;学习方式是学生在发展过程中,使学习的兴趣、动机、情感、意志等个性倾向外显为稳定的学习行为系统,学习方式表现为学生知识的获取方法、思维的发展途径。而学生学习方式的改变有赖于教师教学方式的调整,研究课堂教学与学习方式,就是研究师生在交往过程中,如何把激发和保护学生的学习兴趣与热情,拓展学习的能力放在首位;如何注意培养学生的创新精神和实践能力,注重学生学习方法与学习能力的培养,形成较为稳定的学习行为系统,使教学主体和学习主体的发展质量得到保证。
二、以校本教研为依托,打造专业化教师团队,提高教学质量
学校大面积的课堂教学优化、质量的提高,最重要的标志是使每个教师的课堂教学,与自身相比,与优秀课的标准相比,不断地有所进步,有所提高。因此,要做到这一点,不仅应转变教师教学观念,还必须提高教师课堂教学技能,以此作为重要的保障条件,认真落实和做好。教师的教学技能,一方面是通过教师参与教学实践,通过教学经验积累转化而来的,另一方面则是通过有目的研究和培训才能获得的'。对于我校教师教师来说,要使他们不断突破“自我”,不断提高,尤其重要。因此,我们主要是结合校本教研和校本培训,提高教师专业化素养,从而促进教学质量的提升。
1、建立高水平的教学研究集体
为了保证校本研究有序地开展,我们加强学科组、集备组的建设,坚持“每周一研制”和“每日一备制”,完善相关的管理制度,坚持选用优秀教师承担教研组、集备组组长之职。各教研组、集备组制订了详实的活动计划,每一项计划都做到人员、内容、组织保障、检查督促四落实,所有的管理者都深入教研组、集备组参与活动。各研究组根据各门课程的性质、任务、特点及要求开展学习方式的研究。由此,促使教学研究活动由被动变为主动,由自发走向自觉,由无序走向有序。
2、搭建多层交流的平台
在校本研究中,我们注重教师的自觉参与,以此提高教研的实效性。校本教研为我们开创了新的教研培训方式——-教师论坛,这种形式的交流受到了大家的欢迎。我们每学期都要有这样的活动,如:《走进新课程》课改教师论坛,参加的教师全部为课改年级教师,他们从探究学生学习方式的变革,体验学习的乐趣;拓宽学习领域,开展丰富多彩的综合实践活动,为学生提供广阔的学习空间;立足过程,促进发展的过程评价等方面畅谈自己在课改实践中的体会遇收获,台上台下互动,气氛热烈,大家在交流中得到提高。如何对六年级学生实施评价,调动学生学习的兴趣,这是六年级教师在研究活动中提出的困惑,针对这一问题,我们开展了《多一把尺子,多一批好学生》的“课改大家谈”栏目,大家通过自己的学习与实践,探讨了如何更充分的发挥评价的激励与改进功能,建立多元主体,共同参与的评价机制,通过研讨,大家收益非浅,对如何更好的操作对学生的评价具有指导作用。《我说我的故事》也是我们在校本研究中经常采用的交流方式,大家讲自己教学实践中一个个鲜活的事例,以讲故事的形式展示给大家,同时将自己的成功体验或失败的教训、教学中的困惑等等也一起展示给大家,通过大家一起沟通,研讨,解决问题,提高认识,共同商讨优化课堂教学的策略,活动有实效,受到教研室的肯定,并参加了我区校本教研研讨展示活动。以上这些研究活动,同时也作为校本培训的一种资源,改变了过去传统的培训方式,将教研与培训有机的结合,运用情感体验、互动式研讨、反思总结等多种研究方式,吸引每位教师参与到培训活动中来。
3、在互学互动中共同成长
为了营造一支教学技能过硬的教师队伍,我们挖掘优秀教师的潜力,采取以点带面的措施,抓实骨干教师的培养,发挥骨干教师的引领作用。组织他们参加相关的理论学习,热情鼓励他们参加在职进修,每学期都会安排学科带头人的教学引路课,帮助他们客观的认识自己,追求不断的提高,鼓励他们深入研究先进的教学艺术,帮助他们总结和提升自身的教学经验,形成个人的教学特色和风格。同时,通过其以身示范、典型引路,引导教师先模仿,后创新,鼓励教师人人成为新小的“惟一”,积极进行优化课堂教学策略的研究。因此发挥骨干的辐射作用,能够带动其他教师积极努力的提高自身的教学技能。
每学期内每位教师都要在组内上一节以“教学与学习方式的转变”为主题的研究课。课后各组进行认真说课与评课,大家通过交流与沟通,不断的反思自己的教学,积累经验,弥补不足,重新完善自己的教学行为并付诸于实践。在每位教师上好课的基础上,每个教研组还要推荐教师代表本组参加校内研究课交流。各组所推荐校内研究课都是在大家共同研究探讨的基础上,反复试讲,不断更新,努力使课堂教学更加完善,更加突出体现学习方式改变,优化课堂教学结构的示范课。我们还曾组织了这样的个案研究,请课改年级的教师作展示课,有意识把这几节典型的有代表性课展示在大家面前,教师们听后然在备课组或教研组研讨,解剖“麻雀”,先由上课教师介绍设计思路,然后,针对上课教师的理论设计和实际上课过程中学生反应进行比较,发现其闪光之处,作为今后教学的范例;找出其中不足,引起为戒。教师参与面广、所讨论问题比较广泛、深入,这是其他研讨形式无法望其项背的。从而提高教师的整体教学素质。
学习方式的研究是课改实践的重要内容,如何形成学生较为稳定的学习行为系统,使教学主体和学习主体的发展质量得到保证,我们十分重视这一问题。我们不仅在校内开展教研活动,还组织教师参加教学协作片的研讨活动及区内的各学科的研讨活动。我们认为,只有在不断引进、相互启迪、相互借鉴、相互交流中来吸取营养,反思不足,才能真正提高教师业务素质,树立新的教育观念。我们选出来参加片、区的研讨课多节,这些课都是在教研组教师反复研讨试讲过程中产生的。在设计课案时,教师们深刻理解教材内容,认真思考:如何将每一个知识点的落实与学生学习方式更好呈现有机结合;如何采用先进教学手段、多媒体创设恰如其分情景,引发学生求知欲;如何让全体学生参与到整个教学过程中,真正让学生在民主和谐的学习氛围中充分自主探究,广泛交流合作,从而激发学生创新思维与求知欲望。因此所上的课分别得到片与区里好评,其中李靖老师、沈丽梅、万年华老师的课被评为区第十届青年教师创优课一等奖、二等奖和三等奖。
4、充分发挥专业的引领作用。
在校本教研过程中,教研员起着十分重要的作用。我们营造了教师与教研员平等对话的氛围,引导教师自我反思,自我选择,自我改进,在教学实践中探讨改进教学行为。去年末我校进行了课改实施阶段总结展示,借此机会我们邀请教研员王长义参加校本研究活动,加强教研员与教师之间的彼此沟通,通过听数学教师试讲及评课,征求他对教学过程设计的建议,使教研员了解执教者的已有基础和教学困惑,协助教师做教学行为的自我分析、自我矫正,促使教师学会从自身教学实践中发现问题。同时让更多教师有机会参加听课与评课,并领略教研员在评课中新的教学思路与方法,大家受益匪浅。因此更多的教师改变了原来课堂教学中的不足,把“思”转为“行”,努力将新的教学方式在课堂教学中进行教学尝试,再创充满活力的课堂教学环境。例如沈丽梅老师在区里上的一节小班英语研讨课,得到区教研员多次指点,同组教师也积极参与活动的全过程并再来上一次同类型的课,学生实践听、说的机会更多、面更大、效果更好。通过这些活动的开展,有力地促进教师整体教学水平的提高。学校管理者的引领在在教师的成长过程中也是至关重要的。通过管理这与教师直接、面对面的沟通、交流对话、专题研讨、教学观摩、说课、评课、教学反思、案例分析,在观念的碰撞和交流中达成共识,在实践摸索中找到问题的途径。创设利于专业引领的平台。每天上午第一节课固定时间,教师可以上网阅览,参加各类网站的教研,学习各地的教学经验,加以借鉴,提高自身。
5、强调自我反思,自我成长
我们要求教师反思应贯穿于教学的整个过程之中,就课堂教学而言,既有教学设计过程中的“行动前反思”,又有教学过程中的“行动中反思”,还要有教学后的“行动后反思”;反思的主要内容为:教学设计是还切合实际,行之有效;教学行为是否符合新的教学理念;教学方法是否解决现实问题;教学效果是否达到预期目标等;反思的目的在于不断更新教学观念,改善教学行为,提升教学水平,同时养成教师对自己教学现象、教学问题的独立思考和创新性见解,真正成为教学和教研的主人。反思的形式是写教学反思。为了督促教学反思的写作,我们把教学反思的检查作为常规教学检查的重要内容之一,对其中优秀者予以表扬,通过各种途径推广示范;在教学反思的基础上,鼓励教师对此进行理论升华,写成教学论文,同时。我们也鼓励教师用记录自己教学中故事和案例分析等的形式来反思自己教学行为。
三、完善教学的常规管理,确保学校课堂教学质量
进一步强化责任人制度,校长是教学工作的第一责任人,主管校长是教学工作的直接责任人,教学主任是组织实施“提高课堂教学质量三年工程”的具体负责人,各任课教师是提高质量的直接实施者。理顺三级管理网络(学校-教导处-年级组),学校与任课教师签订了教学质量承诺书。实行年级组质量把关,年级组内每位教师要努力提高课堂教学效益,加强教学实践的研究,保证每节课的质量,教导处将加大平时质量监控的力度,作好平时情况的指导与记载,学校将教师提高课堂教学效益实施情况作为对教师业务能力评价的重要内容,稳步提高平时的教学质量,为了进一步强化教师质量效益的意识,结合我校实际,在学期初制定个人教学工作计划时,开展了“教学与学习方式的转变”现状调查,引领任课教师通过对课堂教学的自我剖析、对学生的课上学习需求的调查,班级学生学情的掌握等,从而了解分析课堂教学现状,找出差距,结合班级学生实际,提出了个人服务承诺,并制定了详实的措施,保证落实。为优化课堂教学,全面提高课堂教学效益奠定基础。
本着从严、从细、抓实、抓小的原则,我们强化教学常规管理的各项要求与落实。加大对课堂教学的监控力度,实行推门听课制、跟踪听课制,每学期对每位教师至少有两次行政参加的随堂听课,实行听完就评,评完就改,改完再查,对听课不合格者量黄牌,实行专人帮带,跟踪听课,不断提高每位教师的课堂教学效益。坚持科研带动教研,促进教与学行为的转变。在课改进程中,科研带动教研,有力地提升了我校广大教师科研意识,提高了他们教学水平和执行新课程能力,也为教与学方式的转变奠定了坚实基础。我们了实行“全体动员,全员参与,骨干带动,重点突破”的策略。如小班化教育实验研究是我校伴随着课改一同实践的。小班化教育改革的核心思想和最终归宿应落实到课堂教学改革。因此,我们注重于“小组学习的研究”、“分层教学研究”、“学法开放性研究”、“学科综合教学研究”和“考试改革的尝试”。几年来,我校小班化教育对提高学生的学业成绩、个性发展等起到明显的效果。对教师改变教育观念,改进教学方式、优化课堂教学、提高教学效益等有着新的突破。小班的优越性大大的加快了学校教育教学改革的步履,小班得到了广大家长和社会的认可。如今,我校课改实践活动蓬勃展开,在提高质量同时注重活动的成效,主要体现在以下方面:
一是为了深化课改实践,我们还认真办好“教学与学习方式的转变”为主题的展报,展板形式与内容在如何突出我校提高质量工程的成效上下功夫。一方面反映教师教学思路的更新、教学方式的改变,另一方面也反映学生由于学习方式的改变而引起的教学评价与学习评价及课堂面貌的改变。根据我校师生在质量工程活动中涌现出来的新的教学思想与方式和学生在学习实践中的优秀成果办了多块展板,更多体现了学生在学习过程中,如何让自己领略发现问题,解决问题的乐趣。还有课改学校大事记、小班实验成果展……这些各具特色的板报,深受教师、学生及家长的赞扬。
二是活动主题与对教师教学评价和对学生学习评价相结合。我们对参加校、片、区的研究课采取组织教师讲课、说课、自评,听课教师讨论评议,以及请教研员、教研组长点评等方式对教师教学进行评价。主要是对教师教学思路,教学过程中教学方式与学习方式,学生课堂活动的内容、形式及效果进行评价。同时我们还组织学生开座谈会,写文章,邀请家长听课,参与课改实践,向家长发放问卷等形式,了解学生所喜欢上的课以及对具体教学环节和课堂活动喜欢的程度进行评价,从而促使教师通过教学反思来提高教师教学设计与组织教学活动的能力。同时我们还对这些课中学生课堂学习的表现,学生活动的密度与提出问题、回答问题的广度与深度,学习效果与教学效果进行测评,为教师有效的提高课堂教学效益提供指导和建议。
回首三年来所走过的历程,我们备感欣慰:通过“三年课堂教学质量提高工程”活动,我校教师在“教学与学习方式的转变”这一课改研究中,能够不断更新观念,积极探索、勇于创新,课堂教学不断优化,教学质量得以提升。展望未来,我们更是信心倍增:我们将一如既往发挥自身优势,积极投身课改实验,让每一位教师都体验成功,让每一位学生都获得成功,从而促使我校整体教学质量更上新水平。
年终品质工作总结 篇3
品质文员个人年度工作总结
一、工作职责
作为一名品质文员,我的主要工作职责包括但不限于以下几点:
1. 负责产品质量状况的调查研究,了解产品的生产情况及品质情况。
2. 负责产品质量的把关,对产品进行严格的检验,确保产品合格。
3. 负责制定和修订产品品管体系相关的规章制度及内控流程。
4. 协调内外部的技术、品质、设计等相关部门,协调处理跨部门的品质问题。
二、工作收获
在过去的一年里,我感到自己在工作中收获颇丰,主要表现在以下几个方面:
1. 提升了对质量管理的熟练度。在平时的工作中,我一直保持对产品质量的高度关注,并且不断加强自身的质量管理知识体系建设,提高了自己的判断、分析、处理问题的能力。在实际工作中,我能够更加准确地评估、把握、解决各类质量问题。
2. 拓展了自己的人际关系网络。在一年的工作中,我认识了许多业界顶尖的技术专家、品质管理专家以及业务运营精英,在跟他们交流和互动的过程中,我有了更广泛的视野,更深入的了解行业的发展趋势和发展方向。
3. 丰富了自己的经验积累。在过去一年中,我参与了多项重要的项目,负责了许多质量问题的解决和处理。这些宝贵的经验让我更加熟悉了行业的相关问题,强化了自己的从容处事和应变能力。
三、展望未来
在未来的工作中,我会继续保持“严谨、认真、负责、务实”的工作作风,努力将自己的工作做得更好,更深地参与到企业的品质管理中。我将持续提升自己的专业技能和实际操作经验,努力做到“拒绝毛糙、做到精细、追求卓越”,不断提高工作质量和效果,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也会继续拓展和巩固人脉关系,争取更多的成长机会和发展空间,让自己的职业生涯做出更大的成绩和贡献。
年终品质工作总结 篇4
年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,现进行以下工作总结。
一、产品的进料检验
原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
三、自身的不足
工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个社会舞台,让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这一年的洗礼真的让我成长了不少。
年终品质工作总结 篇5
在公司的这一年里,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作。
积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在本部门的工作中,工作积极性高,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。为更好地做好今后工作,总结经验,吸取教训,做如下总结。
一、思想方面
对所负责产品进行检验,并对产品最终质量状况给予判定。根据检验情况对不合格品进行分类总结,并出具不合格品处置单。负责对零件检验报告的填写、自检记录填写。对负责的检验区5S工作进行清理。
二、学习方面
一方面,虚心向同事请教,通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习部门的各种检验规范等,如不合格品控制制度、部品检验控制要领、部品进货抽样检验规定、检验和试验状态控制规定、常用量具使用及维护、结构焊接件外观检验标准、镀锌质量检验规范、样品试制品检查要领等。从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短的时间内把自己塑造成为一名合格的质量检查员。
三、对检验工作的认识
检验员要有一定的专业技术水平。有较高的质量意识。应养成好学的习惯,善于分析总结,持续改进。具备现场发现问题的敏锐眼力。有认真的工作态度、很强的执行力。坚持原则,要有勤恳的共作态度。善于团结同志,处理好人际关系。
四、工作体会
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
年终品质工作总结 篇6
品质文员个人年度工作总结
一年的工作时光匆匆而过,转眼间又到了总结的时候。作为一名品质文员,我在过去的一年中积极履行职责,紧密配合各项工作,获得了领导和同事们的认可和赞扬。下面就让我来为大家详细介绍我的年度工作总结。
一、 完成产品质量管控任务
品质文员是公司产品质量管控的重要参与者,我在这方面做了很多工作。首先,我按照工艺流程,编写产品工艺说明书,制定了完善的品质管理方案。其次,我参与了产品首批检验和各项工序的巡检,做到问题及时发现并且协调处理。同时,我也定期进行了产品跟踪检测和考核,对产品的质量得分进行分析,发现问题并及时提出整改计划。这些工作为公司的品控工作提供了有力的支持。
二、 完成日常文书工作
作为品质文员,我负责各种日常文书工作,例如文档的编写、归档、存档等。针对公司产品改进工作,我配合技术部门及其他相关部门,撰写了各种技术标准、制度和规范,为公司品质制度建设提供了标准化参考。我也负责了各种品质报告的制作和汇报,包括产品质量统计、质量问题分析、品质跟进报告等。
三、 主动参与部门培训工作
品控工作是一个需要不断学习和提高的工作,我也非常重视自身的职业能力培养。在过去的一年中,我主动参与了公司内部培训课程,包括管理学、品质学、质量控制技术等多方面内容。我也积极参加了公司组织的各种知识竞赛和技能比赛,并获得不少荣誉和奖励。
四、 改善工作流程和配合其他部门
在工作中,我始终保持主动积极的态度,努力协调同事之间的关系,为公司的品控工作提供了高效的协助。同时,我也深入了解产品的生产过程和技术规范,和相关部门紧密协作,努力改进生产工作流程,提高产品生产效率。
总之,我在过去一年中,充分展现了自己的职业素养和业务水平,取得了良好的成绩和口碑。我会继续保持良好的工作态度,为公司的品质工作做出更大的贡献。

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