文书个人工作总结

文书个人工作总结精品6篇。

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文书个人工作总结 篇1

时光荏苒，岁月如梭。不知不觉间已度过二十一世纪末至今的xx年。本人自入职以来也一直在工程部，在公司领导及项目部各位同事的关怀支持下，凭借自己的专业知识和踏实的工作作风，较好地完成了项目部的日常管理工作和安全生产工作，现对本项目部20x年履行公司管理岗位的工作情况作如下述职汇报。

在工程部工作期间，本人主要负责项目部的工程项目管理、总结和上报材料、设计等工作，在工程部工作期间，本人主要是负责工程项目部的现场管理工作。

一、工程部的现场管理工作。

1、工程质量管理。

公司承建工程项目较多，工程质量要求高标准，工程部始终严格要求施工单位加大对工程质量的投入，在工程质量上严格要求施工单位严格执行“三检”制度。在工程施工过程中，本人主要是监督、管理、控制和落实合同目标、质量、进度各项工作，在工程部领导班子的带领下，本人主要做到了：项目的质量、进度、投资控制，工程部主要负责工程的质量管理、合同目标的管理、设计、施工等方面的管理、分包、监理、工程部经理、监理等部门的协调与配合。

2、工程进度管理。

本人在20x年，主要抓了项目部的进度管理，项目部在工程施工进度管理中，主要做了以下工作：

3、项目施工进度控制。

根据20x年工程部编制的《20x年度施工进度计划》，在施工进度管理中，本人坚持以工程部下属各分包施工单位为中心，以项目部为主体的施工进度网络，对进度进行全面控制。在工程进度管理上，针对工程各个环节，我们主要以管理人员、施工机械设备的使用为主，对现场机械进行统计，并对机械设备进行维护保养，保证了机械设备的正常运转，为工程的顺利施工创造良好的条件。

4、安全文明施工管理

本项目部根据施工现场的实际情况，为确保安全文明施工，本人主要做到：

①坚持每天进行巡视，做好日常安全检查，对现场施工中存在的安全问题及时提出并要求整改，对未按要求执行或未执行安全操作规程的人及事，坚决处罚，并督促其及时进行处理和整改;

②在施工现场临边、平行作业时，做好安全防护措施，确保人身安全;

③严格现场临时用电管理，杜绝超负荷用电现象;

④在临护措施下做好临时用电安全警示标志，并督促其落实及时更新;

⑤严格按规范对工人进行安全教育，确保人身安全和机械安全。

5、工程质量管理。

工程质量的管理，直接关系到工程质量的水平，在工程质量管理上，我主要做到三个方面：

①加强质量管理，提高专业技术。

质量管理人员必须加强对工人进行全方位的技术技能培训，并且在工程实施中对工人实施全面的技术培训，以便提高他们的专业知识水平和技术管理水平，从而提高工人的质量意识和质量管理水平;

②严格工序控制，确保质量。

工程质量的好坏取决于人员的技术水平，工程部主要是对工人进行技术培训，同时要求施工单位技术骨干在施工现场给工人讲解技术培训的重要性，让他们从中学得专业知识，并且做好自检及互检工作。

③加强工序控制，做好质量预控。

在工程开工前，对工序施工中的质量、安全、进度各项做一系统的研究，对施工中的关键部位做好预控工作，并且做好监控，以达到事半功倍的效果。

在质量控制方面，本人主要做到以下几点：

①在日常施工巡视过程中，对发现的质量问题，及时要求施工单位整改或上报，并督促施工单位落实整改。

②对施工人员进入施工现场时，要求其戴安全帽，注意观察其是否带齐安全帽;

③及时检查模板支撑、砼浇筑时保持垂直度;

④及时找平并检查支撑系统的偏移情况，避免模板支撑体系锈蚀，同时做好安全监控工作，每个月组织两次安全检查，发现问题及时整改，并督促其及时更换。

6、施工进度控制。

本人在进度控制上，主要做到以下两点：

①加强施工单位平行作业时间的控制，要求其加强施工单

文书个人工作总结 篇2

我在学校里担任的是会计一职，主要负责编制报表、整理凭证、登报表、装订凭证等日常会计核算工作，这些工作虽然看似简单但是非常琐碎繁琐，我认真学习了该公司的财务制度，掌握了该公司经营的会计科目，也基本熟悉了公司的财务制度，达到了实习的目的。

经过了将近半年的实习，我对会计工作有了进一步的认识，进一步了解了会计人员的分工，并对会计人员的工作提出了初步的要求。以下是我实习所想跟大家说的：实习的时间安排

会计部主要的工作内容为负责现金收付、银行结算、报税等等，同时还要带领我的实习生，做一些后勤工作。

会计部主要的日常工作有每月的核算、分析、统计，同时还要妥善保管各种会计档案，有关部门领导需要有关资料，及时进行处理。已经付款的报销单据也已有部分整理，从而保护了公司的利益，也为公司搀回了部分损失。

会计部还建立了完善的客户档案，将客户信息进行分类存档，以便查阅和管理。

会计是一门实务性很强的工作，会计需要对各种会计业务进行统筹规划，这就需要对会计业务进行具体业务方面的`进行有针对性的学习，特别是会计业务。因此，我学习了成本会计，经营情况会计，知识以及不同城市的发展形势等知识。

经营部主要的日常工作

1、核算，会计凭证整理齐全后，进行登帐。

2、审核和监督各分公司的账务，银行存款，支付结算，账务处理。并认真学习财务相关知识，积极配合了业务部门的工作。

3、及时登记现金、银行存款日记账，月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务*，并保管好空白*和其它支票。

7、开发了域税**等各项票据。

8、填写地税申报表，并保存。

9、完成财务经理交待的工作。（趣祝福 ZfW152.cOm）

出纳工作看似简单却是保守财务秘密的重要工作，需要很强的责任心，需要我们细心谨慎，态度端正。

实习期间，本人严格遵守并执行了公司的会计相关制度，对公司的收费标准进行认真审核，保*了***有限责任公司的收、支两个月的利润。在工作中做到认真严谨，时刻以金钱和数据为衡量，做到自己负责的各项工作，认真处理好与其它会计人员的关系，对他们提出的疑问能够耐心的帮助他们。做到自己负责的工作在财务上与其它会计人员保持良好的联系。

通过这一个月的实习，我对出纳岗位有了更深刻的认识。我在学校里学习的理论知识在实际工作中是如此的重要。这次实习，我认识到，工作中必须要细心负责，做好财务记账的严谨细致。

会计是一门实务*作具有很强的*作概念，要求细心细致严谨，要求真实客观。针对这一点，在实习中，可能由于马虎而失误，加之平时实践不到位，不积极主动。

实习期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。

实习中让我发现了自己学习中的一些不足，学习的时候虽然也很认真，也有错误，但是这样的方式却能让我更加的认真对待以后的工作，并把正确方向努力向前进。

在实习时期，我积极思考，将以前学习的理论知识与实际工作进行比较，尽量做到理论和实际相结合。在实习期间能够遵守工作纪律，认真完成领导交办的各项任

文书个人工作总结 篇3

进入公司至今，已有__个多月的时间，回首__年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将本年度个人工作总结报告如下：

一、 工作中的收获：

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足：

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下来的个人工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说__年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着 __年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会做好20__个人工作计划，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!

文书个人工作总结 篇4

在这半年来，在公司领导的指挥下，在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结：

一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

二、加强学习，提高素质。

三、对办公室的日常管理工作认真做好。

1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；

3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；

四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。

在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热。

文书个人工作总结 篇5

时光如梭，转眼一个学期又过去了.在本学期里，我能够自觉学习理论，提高自身的思想觉悟，认真贯彻落实学校的各项规定，作到思想积极上进。我能够积极参加学校组织的各项活动，从上级的文件精神，我局的各项活动安排都能够积极参加，从不缺勤。并能够团结同志，一道较好的完成学校的各项任务。

在教学工作方面，我一直坚持认真钻研教材，努力学好文书，并结合我局的实际，积极组织教师们学习课改新精神和新理念。

在教学工作方面，我一直认真备课，认真上课，积极参与教学实践活动中我已经做好了以下几方面工作：

1、认真上课：

通过上课，使我更深地了解教材的结构及重点与难点，掌握知识的逻辑;能运用生动形象地讲解教学过程，抓住重点，分析难点，巧妙设计创造性地解决问题;能运用多种教学方法调动学生的学习积极性、主动性;能使用电教媒体和课件辅助教学。

在教育教学方面：我一直坚持做到课前充分备课，课时尽量做到多问。

2、认真批改作业：

作为一名新教师，除了搞好教学工作，还要适应学生的年龄特点，不能仅仅局限于教材，还要有其它方面。因材施教，对于学生学习新知识的渴望，在掌握新知识的同时，要让学生学会学习。

3、注意形象，形象是学生发展的基础，我在课堂上注意形象而不是形象。在课堂上，为了更好地激发学生的学习兴趣，我不仅注重学习形象而且注重学生的形象。我把形象为形象代言人，把形象为形象代虫。

4、积极参与课堂教学：在课堂上，我主动调动学生的积极性，把握好教学的重点和难点。并能够根据学生的实际情况，选择适当的教学方法。

5、课前认真做好课前调查。

我积极参与学校组织的各项活动。在我的教学实践中，我所担任的是音乐教学。在教学中，我始终坚持以学生为本，让他们在学习知识的同时掌握好学习方法。

在今后的教学工作当中，我一定扎实工作，努力学习，把教育教学工作推向新的高峰。

文书个人工作总结 篇6

本学期我担任高三文科班的文科班班主任和高三理科班的历史教学工作。一学期来，我严格遵照学校制定的教学教研常规，以学校工作计划为指导，以深化课程改革，加强教学研究、努力提高业务水平，以适应现代社会的发展需要，全力以赴，以学习和实际工作为中心，认真贯彻高三历史下学期工作计划，以教学为中心，扎实开展高三文科班的教学工作，努力做好文科班学生的高考各项工作，现将本学期的工作总结如下，以下是我高三下学期的主要工作。

高三下学期是学生高考成绩下降的重要xx年。为了提高学生的能力，我从备课、上课、作业批阅等方面下大功夫，努力做到每节课都要精心准备，每次考试都要严肃认真，一丝不苟，力争让学生满意，让家长放心，让学校满意，让自己满意。

一学期来我主要抓高三历史下学期的教学工作。

1、认真落实教学计划，抓好备课。

备课是教学的重要环节，备课时认真钻研教材、教参，学习课标、教材内容，既要研究教材的理论依据，又要研究学生学习的心理特征等，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做到心中有数，不打无预备之仗，认真写好课后记。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学后记。

2、认真上好每一节课。

提高教学质量，关键是做好课的教学。为了上好课，我做了下面的工作：

⑴、课前准备：备好课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学历史的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

⑶、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其是后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

3、积极参与课堂教研，做到向课堂要质量。

在教学工作总之，我一定努力提高业务水平，做到学习在扎实上，学习在勤奋上。争取学校的各类评比成绩名列前茅。

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公务员个人工作总结 篇1

XX局科级以下干部平时考核方案

（试行）

为加强公务员日常管理和监督，全面、客观、准确评价干部德才表现和工作实绩，促进干部职工更好的履职尽责、担当作为，根据《中华人民共和国公务员法》《公务员平时考核办法（试行）》，结合我单位实际，制定本方案。

一、 指导思想

按照XXX关于干部考核要把功夫下在平时的重要要求，建立健全公务员平时考核制度，改进平时考核方式，扩大平时考核内容，强化平时考核结果运用，充分发挥平时考核的导向、激励和约束作用，有效促进公务员转变工作作风，强化职责担当，提升履职能力，更好地调动公务员工作的积极性、主动性和创造性。

坚持党管干部原则，坚持把政治标准放在首位，坚持德才兼备、以德为先、注重实绩、客观公正的原则，坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，坚持客观公正、精准科学，坚持注重实绩、奖惩分明，坚持分级分类、简便易行。

二、考核对象

局机关和支队科级以下公务员及参公人员。其他事业单位工作人员参照执行。

三、考核内容和标准

（一） 考核内容

以职位职责和所承担的工作任务为依据，及时了解干部德、能、勤、绩、廉日常表现，重点考核深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、遵守政治纪律和政治规矩、践行党的群众路线、完成日常工作任务和阶段工作目标的情况，以及承担急难险重任务、处理复杂问题、应对重大考验的表现等。

（二） 考核标准

1.平时考核结果分为好、较好、一般和较差4个等次。“好”等次的公务员人数不超过参加平时考核公务员总人数的40%（向下取整）。

2.在承担急难险重任务、处理复杂问题、应对重大考验时，表现突出、有显著成绩和贡献的，当期平时考核结果可以直接确定为好等次。

3.在重大关头、关键时刻不服从组织安排，或者推诿扯皮、敷衍塞责造成不良后果的，当期平时考核结果可以直接确定为较差等次。

三、考核程序

平时考核以季度为周期，每季度进行考评，年底最后一个季度的平时考核结合年度考核一并进行。平时考核由分管领导进行考核，其中，按以下程序进行。

（一）个人小结。被考核人结合职责任务依据考核要求如实对本人工作表现情况进行小结，以书面或者口头形式报分管领导，填写《XX局平时考核评价表》。

（二）审核评鉴。每季度末，分管领导根据个人小结和平时工作情况进行评价并提出考核结果等次建议，由党组审定确定考核结果。评定为“好”等次的公务员在局机关公示5个工作日。

（三）结果反馈。对被考核对象的评价结果，由分管领导结合每月谈心谈话谈廉及时反馈考核结果，肯定成绩，指出不足，提出改进要求，听取本人意见。

四、组织领导

成立XX局公务员平时考核领导小组，主要领导任组长，班子成员任副组长。人事科工作人员为成员，负责组织实施。

五、考评结果运用

平时考核结果与年度考核结果挂钩，年度考核确定为优秀等次的，应当从当年平时考核结果“好”等次较多且无“一般”“差”等次的公务员中产生。当年平时考核结果均为“好”等次的，年度考核可以在规定比例内优先确定为优秀等次。当年平时考核结果均为“一般”“差”等次的，年度考核原则上应当确定为基本称职或者不称职等次。

对平时考核一贯表现优秀的公务员，在选拔任用、职务职级晋升、评先奖优等方面优先考虑。对平时考核结果为一般等次的公务员，及时谈话提醒。对平时考核结果为较差等次的公务员，及时批评教育，必要时进行诫勉。

附件：XX局平时考核评价表

XXX局

2020年月日

公务员个人工作总结 篇2

行政审批局企业设立窗口工作人员个人工作总结

自从2018年8月份入职到XXXX分局工作以来，在分局领导的领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照“规范、高效、廉洁、优质”的服务理念，努力打造优质窗口。

一、继续学习，提升自身素质。

我始终坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。作为窗口工作人员，如果不掌握业务知识，很难适应窗口的工作。要想做好窗口工作做好并得到大家的认可，不是嘴上说说的事。我作为行政审批局企业设立窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守局中心各项规章，积极主动向同事请教，对于工商新系统的运行，也是加快学习步伐，快速掌握了新的录入方式，始终没有放松对本职工作业务知识的学习，以便更熟练地开展服务工作。

二、恪尽职守、提升服务质量。

窗口是分局的一扇窗户。在服务上要做到：换位思考，真诚服务，细心、耐心加热心。对服务对象问询给与正确无误的答复；遇到群众有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守，爱岗敬业，严谨务实；做到服从领导安排，团结同事协助工作。工作作风扎实，一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象，没有因工作不熟悉而受到投诉举报。

三、主动服务，提升窗口形象。

主动问候申请人，了解需办业务；主动提供材料清单，避免多跑路；主动指导完善申请资料，快速完成申请材料；主动开展延时服务，不让申请人长时间等候。2018年9月中旬，代表分局将窗口前移至照壁庭轩商业体内，一个星期时间，共受理企业设立申请资料84件，颁发营业执照84个，为分局运行以来短期办证量之最。在接待申请人办理相关业务时切实做到“五个多”, 即申请人表述不清楚时多问、办理业务不畅时要多想办法、申请材料不齐时要多提醒、对办流程不清楚时要多介绍、申请人情绪激动时要多忍耐。在服务时做到一次性告知，让申请人少跑路。将微笑服务、主动服务、规范服务落到实处，赢得企业的一致好评。

四、再接再厉，规划今后的努力方向。

一花一世界，一树一乾坤，美在平凡工作中绽放。通过一直以来的学习和工作，在窗口留言簿上留下了100%的好评。这是对我工作的认可，更是对今后工作的鼓舞。在今后的工作中：加强学习，不断提升自己的思想素质以及业务能力。深刻学习科学发展观、邓小平理论，深刻领会“十九大”的精神实质，重新审阅自己的思想，树立改革创新观念和优质服务理念，不断树立职业道德和服务水平。为分局的建设贡献自己的一份微薄之力。我将这次总结作为对我个人的支持、监督和帮助的一次极好的机会，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，开拓进取，克难奋进，优质服务。但我觉悟程度有限，如有不妥之处，恳请批评指正。

公务员个人工作总结 篇3

良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益。《公务员年度考核个人工作总结三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一

XX年度，本人严格按照“打造阳光人事、推动人才人事、构建法制人事”的总要求，紧紧围绕学习贯彻XX届五中全会和省委九届八次全会精神，积极争创“五带五争”优秀共产党员，较好地完成了职能所赋予的公务员管理、公招录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理等各项目标任务。

一、职能工作主要成绩

（一）公务员日常登记正常推进。按照集中统一、高效规范的要求，审批办理了市级和四县（区）呈报的共计875名公务员登记、转正手续。

（二）公务员年度考核严格规范。XX年度考核严格按照规定比例和要求，完成了对行政机关、参照管理单位工作人员共计87个单位1510名同志的考核。确保年度考核工作评语准确、标准严格。

（三）公务员考录顺利实施。XX年共组织实施了政法干警招录培养体制改革试点班计划招录50名，实招39名；公考录用公务员计划名额162名，已完成笔试、面试前加分等工作；协同市委组织部对五项目人员公考乡镇公务员61名的笔试前的相关工作。三次公考计划招录273名，已完成39人。

（四）参照管理全面展开。截止XX年，全市1182名同志参加过渡考试，按照划定的50分为合格分数线，共1117名合格，65名同志不合格。南江、通江的考核和考试考核合格人员已经按要求全面完成了登记工作。

（五）规范管理提升服务水平。重点理顺管理工作机制，规范行文和档案材料，全年办理各种公文258份。依托自身知识特长优势，牢固树立以提升业务水平推动服务效能，以培养优良作风改善服务质量的理念，爱岗敬业，忠于职守，以办公室为“家”，以桌椅当“铺”，高效办事，优质服务，赢得了广泛好评。

（六）中心工作扎实推进。群众工作开展得有声有色，先后争取资金3万元，看望贫困户4户，支持扶贫资金XX元。积极开展党员示范岗，按照个人承诺，自觉提升服务水平，形成了工作严谨、作风优良、务实创新、清正廉洁的良好风范。

二、创新管理主要特点

（一）热点工作严密程序。人事调配一律列表上会，分层报批按章办理；任免职务坚持逐一对照任职时间与职级，不打政策“擦边球”；年度考核与奖惩，对应标准，不擅自扩大比例或网开一面；审核审批文稿一律按程序报签，不夹“私货”，不弄虚作假。

（二）体检医生随机抽签。在具有体检资质的市中医院，建立体检医生专家库，采取现场电脑随机抽签的方式，产生当天的承检医生，更进一步体现了公平、公正。

（三）理论调研收获成果。撰写了调研文章《阳光下的“赛马”“选马”》，在巴中日报等新闻媒体刊用。在为“十二五”人力资源和社会保障事业发展规划建言征文中，《完善公务员管理配套政策体系的思考》被《中国人事报》首篇刊载。业余文化生活健康向上，热情讴歌时代变迁，个人在巴中日报先后刊用4个专版稿件，年见报刊达60余篇。

XX年工作虽有成效，但离标准和领导的要求仍有差距，主要是创新工作方法和工作的前瞻性不够。在新的一年里，以“争创一流业绩，努力提高公务员管理科学化水平”为主题，奋发有为，开拓创新，争当“扣球手”，投好“三分球”，为推动跨越发展做出新成绩。

篇二

一年来，我坚持以马克思、列宁主义，XXX思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步加党性修养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，以及正确的权力观、地位观和利益观，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步现将个人工作总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是加强思想政治理论学习，不断提高自己的政治理论水平。认真学习和深刻领会党的十八大精神，深入学习实践科学发展观，努力学习现行政策、法律法规知识，悉心钻研本职业务，做到学习理论与业务知识相结合，通过学习，不断提高做好纪检监察工作和应对复杂局面、处理复杂问题的能力，具有一定的理论水平、政治敏锐性和政治鉴别力。二是认真学习工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

二、恪尽职守，按质按量完成各项工作。

在工作中本人及时调整了工作角色，开拓创新，努力学习，贴近群众，深入调研，积极工作，不断提高自身素质，同时，积极完成领导安排的各种工作任务。XX工作对于我来说已不只是一份简单的工作，而是一份事业、一份责任。在工作生活中，我始终做到严格自律，作为一名公务员，我坚定践行“为人民服务”的宗旨，不断鞭策自己为群众办好事、做实事。

三、严格遵守各项规章制度。

作为一名机关工作人员，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴小事做起，生活中勤俭质朴，宽以待人；工作中牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，严以律己，忠于职守，办事公道，识大体、顾大局，淡泊名利，不计较个人得失，处处维护国家、人民及单位的利益和荣誉。在驻村工作生活中形成了较强的政治意识、大局意识、责任意识和服务人民群众的思想意识，工作极其负责，始终做到严格自律，从不以自己为当地做了一些实事好事为借口去沾干部群众的便宜；作为一名共产党员，我坚定践行“为人民服务”的宗旨，不断鞭策自己为群众办好事、做实事。

四、存在的不足和今后工作的努力方向。

通过一年的锻炼、学习，虽然取得了一定的进步，但也认识到自身的不足之处：一是学习不够深入，理论联系实践不够；二是由于工作缺乏经验，开展工作时缺乏魄力。整改措施：今后，我将进一步端正学习态度，深入并全面地探讨学习方法，争取在理论与实践方面都有所进步；在工作中主动思考，探索工作的方法和思路。平常积极与同事进行交流，向老同事取经，也希望同事们能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够做到更加完善。在今后的工作中要不断学习，更加严格的要求自己，不断完善自我、更新自我、努力争做一名优秀公务员。

篇三

光阴似箭，日月如梭，星移斗换，不知不觉一年已成为过去，通过XX年的工作，学习，劳动，出警，辞旧迎新，在这一年中，经历过许许多多工作上的酸甜苦辣，人生道路上的不平与坎坷，但仍然坚定信念，渡过XX年，非常不平静的一年，也是难忘的一年，迎来展新的XX年。过去紧张，忙碌的生活都成为历史，现将回顾一年来的工作，学习情况，作如下个人总结：

一、思想认识有了进一步提高：

（1）是认真学习《江泽民文选》，邓小平理论，三个代表重要思想，深入学党的十八大会议精神，坚定正确的政治方向。

（2）是认真参加了社会主义法制理念教育活动，深刻领会开展这次教育活动的重要性，必要性，以社会主义法制理念来指导工作。

（3）是进一步加强公安业务知识和专业知识的学习，做到不仅熟悉公安业务工作，而且了解国家的方针、政策，切实把工作做到点子上。

（4）是不断提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，不折不扣地认真落实好公安部五条禁令九要九不要，等各项规定，做一名合格的人民警察。

二、完成各项业务工作，充分发挥了领导参谋助手作用。

XX年10月28日以前在公安局警令部接访处大厅值班室工作，在部门领导的正确指挥下，领导我们前进的方向，督促我们行动的准则。努力学习，搞好本职工作。在做好本职工作的同时，做好一些有益的闲杂事情，打扫卫生，浇花水，有关办公区的安全检查，群众来人来访以及询问，都做到热情的将解，晓之以理，动之以情。特别在节假日，包裹、信件、挂号、邮递特别多，工作繁忙，常常加班加点，顾不上休息，做好和完成本职工作任务。

三、工作认真严格

工作上严格遵守政治坚定，忠于国家，勤政为民，依法行政，务实创新，清正廉洁，团结协作，品行端正。的国家公务员规范。切实做到：不让办事的人员在我这里冷罗；不让工作的差错在我这里发生；不让机关的形象因我受到影响；不让群众利益因我受到侵害；不让工作的事在我这里压延误；不让工作机密在我这里泄漏；不让影响团结的言语在我身上出现；不让违法违纪行为在我身上发生。平时团结同事和睦相处，积极上进，虚心学习，努力工作。好人好事不断涌献出来，助人为乐，借钱与他人，捐款扶贫救济。宣传教育，调解制止他人参赌，打架斗殴。劝人从善，发扬社会主义新风尚，做人诚实，办事守信。学法、知法、守法、用法，自觉地维护社会主义民主与法制。

四、XX年11月4日，被公安局局党委研究决定，调整到新的工作岗位，装备财务处工作。在本处内务会议上，汪领导交待本人工作安排，局机关内务事宜。大院花草、树木，以及与保安配合，协作的事情，办公大楼局各处、支队、部门、楼层的办公用品，安全维护、维修等事项的管理工作。XX领导交待：工作中的事情，维修的过程，报销，到仓库保管员郭姐那里领一本笔记本，做好事情的记录，维修事项记录。对所做的工作及时督促，监督发现问题，处理问题；协助领导工作，当好领导的参谋助手。

五、对机关事务管理工作的认识和改进的方向。有人认为搞机关事务后勤工作没出息，做些鸡毛蒜皮的事情；也有人说，干后勤工作的人，大事干不来，小事又不原意做，等等，如此之类的话言，让人受不了。我不在乎，人贵自知之明，我没有多大才能，就这点能耐，知足者常乐。

六、不论在警令部，还是在装财处，都是本地区公安局的人，要事事刻刻牢记自己是一名人民警察，国家公务员，不要偏离行动的准则和方向。不论在那个部门和单位，做什么样的事，都在为本地方公安局，争一份荣誉，争一份光彩，为公安事业添砖加瓦。在工作上，各人的情况不同，能力有大小，不论大小事情都要尽职尽责，努力工作，切实履行好自己的权利和义务，为保障公安机关事务后勤工作和社会责任，积极回应，满足群众不断增长的物质，文化生活，对公安后勤工作的新期待，新要求，努力构建平安，和谐大理提供更多，更好的服务。

今年已经过去，不论怎样的努力与刻苦，都有不足的地方，恳请领导和同事提出批评指正。希望在新的一年里做出优秀成果。

公务员个人工作总结 篇4

为深入贯彻落实XXX新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深化党支部书记平时考核工作，加强党支部书记日常管理和监督，全面提升党支部书记队伍管理水平，激励党支部书记新时代新担当新作为，根据党中央及省委有关精神文件，经（具体名称）研究决定，结合（具体名称）实际，制定本办法，制定本实施方案。

一、指导思想

平时考核坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，牢固树立党的一切工作到党支部的鲜明导向，通过建立以岗位职责为依据，工作实绩为核心，结果运用为手段的全员平时考核体系（日常考核、分类考核、近距离考核），推动党支部书记认真履行党建工作职责，充分发挥党支部在推动各项事业发展中的战斗堡垒作用。

二、考核原则

平时考核坚持依法依规、客观公正、注重实绩、简便易行的原则，坚持定性与定量相结合，量化考核和领导评鉴相结合。

三、考核对象

平时考核的主体为（具体名称）全体党支部书记

四、考核内容（总分共100分）

平时考核应当突出党组织建设这个最重要的基本建设，重点考核党支部履行直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众职责的情况，主要包括以下内容：

（一）政治建设情况（20分）。包括把政治建设摆在首位、坚决维护以XXX同志为核心的党中央权威和集中统一领导、坚定执行党的政治路线、严格遵守政治纪律和政治规矩、严格执行新形势下党内政治生活若干准则、加强党性锻炼等方面的情况。

（二）思想建设情况（20分）。包括组织党员认真学习XXX新时代中国特色社会主义思想、坚定理想信念、推进“不忘初心、牢记使命”“两学一做”学习教育常态化制度化、学习党的路线、方针、政策和决议、举行党性党风党纪教育、与党员开展谈心谈话、落实意识形态工作第一责任人等方面的情况。

（三）组织建设情况（15分）。包括强支部带队伍、坚持民主集中制原则、维护班子团结、做好党员日常教育管理监督和服务、发展党员、按期开展党支部换届、“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员、流动党员管理、失联党员排查、不合格党员处置、按时收缴党费以及创新开展组织生活等方面的情况。

（四）作风建设情况（15分）。包括坚持以师生为中心的发展思想、践行党的宗旨、密切联系和服务师生、带头参加社区共驻共建、组织志愿服务、整治“四风”、执行学院党委决定或决议、完成学院党委下达的工作任务等方面的情况。

（五）纪律建设情况（15分）。包括履行党风廉政建设第一责任人责任、抓好党支部党风廉政建设工作、教育党员严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，带头严格执行和维护党的纪律等方面的情况。

（六）作用发挥情况（15分）。包括服务中心大局、服务师生、创先争优、发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用以及履行群团工作职责等方面的情况。

五、考核周期

平时考核每个月进行一次月。

六、考核结果等次评鉴标准

平时考核结果分为优秀（90-100分）、称职（70-89分）、合格（60-69分）、不合格（60分以下）4个等次。优秀等次党支部书记人数原则掌握不超过党委（党总支）管辖党支部书记数量的40%以内。

党支部书记在承担急难险重任务、处理复杂问题、应对重大考验时，表现突出、有显著成绩和贡献的，当期平时考核结果可以直接确定为优秀等次，并及时给予奖励。

具有以下情形之一的，不能评为称职及以上等次：

（一）履行党建工作职责不认真的；

（二）落实党建工作任务差距较大的；

（三）党支部组织生活不正常的；

（四）党员教育管理问题较多的；

（五）本人存在违法违纪问题的；

（六）其他不宜评为称职及以上等次的情形。

七、平时考核的程序和方法

平时考核由上一级党委（党总支）组织实施，考核组组长由党委（党总支）负责人担任，成员不少于2人，采取“周记实、月考核、季审定”的方式进行。

（一）个别谈话。谈话范围包括党支部班子成员和党员，视需要还可以听取服务对象的意见。

（二）述职评议。被考核党支部书记向上级党委（党总支）述职并接受评议，同时向本党支部党员述职并接受评议。

（三）查阅资料。包括党支部组织生活记录本、党费收缴使用记录、发展党员工作档案等。

考核组综合个别谈话、述职评议、查阅资料和平时掌握的情况，提出对党支部书记的考核等次意见，由派出考核组的党委（党总支）集体研究确定。

八、平时考核结果运用

强化平时考核结果运用，根据考核结果有针对性地加强激励约束、培养教育，鼓励先进、鞭策落后，营造见贤思齐、比学赶超的良好氛围。

（一）按照有关规定，根据考核等次，对评定优秀的党支部书记每人每月奖励500元，评定称职的每人每月奖励400元，评定合格的每人每月奖励300元，优秀、称职党支部书记颁发荣誉证书。

（二）对平时考核结果为优秀等次的公务员，以适当方式及时予以表扬。对平时考核一贯表现优秀的公务员，在选拔使用、评先评优和向上级党组织推荐表彰等方面优先考虑。

（三）当年平时考核结果不合格等次累计次数超过一半的，原则上取消其当年度各种评先评优资格，参加年度考核的不得评为称职或者以上等次。评为不合格的党支部书记要及时批评教育，必要时进行诫勉；发现存在违纪违法问题的，按照有关纪律和法律法规处理。

九、有关要求

一是高度重视，加强领导。要充分认识党支部书记平时考核工作的重大意义，统一思想，提高认识，高度重视，切实加强领导，严密组织实施。

二是认真履职，抓好落实。党支部书记平时考核工作是对党支部书记管理创新的一项重要举措，务必严格按照职责权限抓好落实。工作中要不断总结，不断完善，为党支部书记年度考核工作提供切实可行的依据。被考核人要实事求是，按要求填写个人每月工作记实。对平时考核结果优秀的党支部书记，要及时予以表扬鼓励；对考核结果不合格的，要及时提醒约谈，提出整改要求，限期改进。

三是加强监督，狠抓落实。考核组要对平时考核工作随时抽查、定期督查，对党支部书记平时考核工作进行监督检查，确保平时考核工作的顺利开展，进一步改进工作作风，提高工作效率和质量，营造干事创业、比学赶帮超的良好工作氛围，推动党支部工作再上新台阶。

具体名称：

日期：

公务员个人工作总结 篇5

关于基层公务员个人工作总结范文

回顾一年来的工作，我深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，所以为了来年的工作能够做的更好，一定要最好年终总结，以下是小编给大家整理的关于基层公务员个人工作总结范文，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!

基层公务员工作总结一

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。认真落实规定细则，在不造成浪费的前提喜爱，坚持乘坐以广汽传祺等中高端自主品牌为代表国产自主品牌汽车。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括20x年政府工作总结、20x年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了四五普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。作为一名公务员、党员。我面对中国梦更是热血沸腾、激情四射，为我的梦努力，让成功更澎湃，为中国梦闪耀世界舞台而加油!在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。

基层公务员工作总结二

作为一名初任公务员，我于x年月荣幸地来到某某街道综治司法信访联动中心工作。一年来，在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同事的热情帮助下，我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步，顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。

一、学习大量的政治理论知识。

由于以前在学校学的是初等教育专业，因此对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必须的。

二、积极学习业务知识，理论联系实际。由于以前没有从事过综治、司法和信访之类的工作，自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面的东西，并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教，刚开始工作时还有点生疏，对于工作的一些程序并不了解，但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委党校参加了为期一个月的初任公务员培训，使自已进一步了解公务员这一职业的特殊性，具备从事公务员这一职务所需的基本知识和基本技能。为更好地从事这一职业打下良好基础。今年初在某某法院民庭学习一周，通过旁听开庭，学会了做笔录的基本格式和方法。

三、踏踏实实作好本职工作。

本人在综治司法信访联动中心工作已将近一年，目前主要在受理室从事群众来访登记、市长电话交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷的调解等工作。在工作中虽然一些来访者会蛮不讲理，但能够做到对每一位来访者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及时向领导和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多，因为做好归档、统计工作是非常重要的，在联动中心领导和同事的帮助下，规范了纠纷受理登记，调解申请书、传送单、笔录、调解协议书等与调解有关资料及时归档，每月对各类来信、来访、纠纷进行一次统计。市长电话是我新接手的工作，在刚开始时还不熟悉，但在领导和以前做市长电话交办工作的同事的帮助下，很快进入角色，x年至今已处理了起市长电话交办单，做到件件交办单对来电人都有答复。通过在一些纠纷调解中做笔录，了解了纠纷调解的程序、方法和技巧。

经过一年的学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上都取得了很大的进步，这与领导和同事的关心是分不开的。今后，我将进一步提高自已的思想政治素质和行政业务水平，做好自已的本职工作，融洽同事关系，彻底把自已煅炼成一名人民满意的公务员。

基层公务员工作总结三

在市委和上级院的正确领导下，在市人大及其常委会的监督下，认真学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，坚持立检为公，执法为民的思想，突出“强化法律监督，维护公平正义”的主题，紧紧围绕发展、稳定的工作大局，认真履行检察职责，经过全院干警的共同努力，较圆满地完成了市委和上级院交给的各项工作任务。

一、工作成绩

(一)反贪污贿赂检察工作：_

(二)渎职侵权检察工作：共初查渎职侵权案件1件，立案1件1人，依法查处公安干警徇私枉法案件。

(三)侦查监督工作：共受理审查批捕案件104件146人，经过审查，批准逮捕103件140人，不批准逮捕1件6人，平均办案时限天，批捕与不批捕的准确率均达到100%。坚持提前介入制度，对重大刑事案件提前介入21件28人，适时引导公安机关侦查取证;通过立案监督，办结刑事立案监督案件3件5人，其中办结公安干警徇私枉法案件1件1人;通过侦查监督，防错1件3人。

(四)公诉工作：共受理移送审查起诉案件133件183人，经审查，提起公诉112件156人;作出不起诉8件8人;报送绥化市检察院审查起诉10件14人。平均办案时限为天，起诉的准确率达到100%。同时，在审查起诉环节改变定性1件2人，追漏罪漏犯1件1人。

(五)控告申诉检察工作：共受理群众举报和来信来访29件(次)，其中，来信24件(次)，来访5件(人)。对群众举报和来信来访，都及时做出处理，化解了矛盾，消除了不安定因素，防止了重复上访和越级上访。坚持了检察长接待周制度，检察长接待群众来访5件10人。对举报的线索初查3件，其中1件移交侦查部门。

(六)民事、行政检察工作：共受理不服市法院判决或裁定的民事、行政申诉案件7件，经调查，立案2件，息诉5件。在所立的2件民事、行政申诉案件中，提请绥化市检察院抗诉1件，建议法院再审1件。

(七)监所检察工作：共派员驻看守所检察126天，科长到所检查83次，主管检察长到所检查12次，检察长到所检查2次，重大节日协同政法有关部门联合防范检查3次。从中发现并纠正各类违法问题1件1人，即为超期羁押1件1人。同时，加强了对看守所的安全防范检察和管理教育活动检察，及时消除了不安全隐患，使看守所无人犯脱逃、无自杀自残、无法定传染病，确保了在押人员的正常诉讼。

(八)检察技术工作：我们在原有技术装备的基础上，又购置一定数量微机，使我院的微机数量达78台，并与政府和网通公司多次联系，使我院的三级专项网的光纤已经入户。在此基础上，为了提高全院干警对网络的应用技能，尽快达“五会”，我们坚持微机技术岗位练兵，并组织干警培训，参加全国计算机等级考试，现已有23人取得一级等级证书。同时，完成物证照相4件，制作视听资料7件，进行政务类照相、录像14次。进而，提高了各项检察业务的科技含量。

(九)预防职务犯罪工作：帮助有关单位或部门进一步健全了预防机制，个案预防率达80%以上。通过我们的预防工作，减少了职务犯罪案件的发生。

(十)思想政治工作：_年，我院又有4名干警光荣地加入了中国共产党组织。在干警队伍建设上，我们采取有力措施，不断提高干警的综合素质。一方面，我们通过组织干警学习十六大和十六届三中、四中全会精神，结合开展保持共产党员先进性教育活动，召开了一次先进事迹报告会、参加绥化市院组织的党的知识竞赛演讲，深化“强化法律监督，维护公平正义”教育，使干警进一步树立“立检为公，执法为民”的思想，爱岗敬业，扎实工作。另一方面，我们坚持每周一课制度，利用周一早会的时间进行法律知识和检察业务辅导，进而不断提高了干警的业务能力和执法水平。

此外，筹措资金，为包扶奶牛村的20户特困户购买化肥一吨，解决春耕物资紧缺问题。

(十三)后勤保障工作：加强了财务、政务和事务管理，完善了各项管理机制。在财务管理上，坚持一支笔理财，严格执行“收支两条线”规定和内审制度，做到精打细算，日清月结;在政务管理上，做到档案管理规范化，文件收发和报表及时准确;在事物管理上，经过努力工作，确保了全年无事故，保障了各项检察工作的开展。

(十四)乡镇检察室工作：初查贪贿等经济案件线索9件，为维护农村社会稳定，保护和促进乡镇经济健康发展做出了积极贡献。

二、为取得上述成绩，采取取的工作措施

1、把握正确的检察工作方向。在实际工作中，我们时刻围绕党和国家的工作大局履行检察职责，不断强化立检为公，执法为民的理念，把人民是否满意作为衡量检察工作的标准，按照人民的意志行使检察权。

2、制定目标管理责任制，形成争先创优氛围。年初，针对各科室的工作职责，不同程度地确定了全年工作的任务目标，由政治处不定期地督促检查其任务目标的完成情况，鼓励先进，鞭策后进，并将任务目标的完成情况作为考核政绩和提职晋级的依据。以此调动干警的积极性，激发干警们积极做好本职工作的热情。

公务员个人工作总结 篇6

我用心参与群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，用心整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的人品得到很好锻炼。透过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将20__年个人工作总结如下：

一、内强素质，外树形象

一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新状况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上用心构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。

自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，用心参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我用心参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

三、努力加强锻炼，不断增强拒腐防变潜力

多年来，我用心倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终持续着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行卫生干部工作纪律，从不向被下属单位吃拿卡要，并自觉理解社会监督;坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。

四、努力工作，按时全面完成各项工作任务

一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。

回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表此刻理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我必须要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

营销年终个人工作总结（6篇）

如何确定我们岗位的年度工作总结呢？在这关键的时刻，我们需要全力以赴地对工作进行总结，因为我们的认知决定了未来职业发展的广阔道路。我向您推荐一些最新关于“营销年终个人工作总结”的经典文章，如果您觉得这篇文章有趣，不妨与朋友分享一下！

营销年终个人工作总结 篇1

1，从工作性质来说，营销是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候，我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领，要么从政，要么从文，要么深造。但是在大学的最后一个月，我决定了我要做营销，从零做起，为了更好的未来。我认为：营销本身可以锻炼人的综合素质，而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候，当接受了我们不能接受的生活方式，忍受了我们不能忍受的事物，坚持了我们我们不能坚持的理想之后，我们做到了，也许生活变的忙的停不下来了，但是我相信，我们一定硕果累累，人生得价值也就得以升华。

2，从我很早应聘那时起，我就感觉这家公司富有朝气与活力，人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战，对于初出茅庐的我，更觉得这是难得中的难得。而进公司之后，我才发现，公司虽然规模还不算大，但是有实力，有计划和目标，也就有前途。我对我的公司有信心，更对我的产品有信心，这是我对自己有信心的源泉和动力!

再谈谈工作收获：

1，这一个星期的坚持，突破了打电话的紧张感，可以和顾客很好的沟通，甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。

2，和同事相处的很好，在即将踏入社会之前，老师同学以及家长都说上班后要怎么样，同事和同学不一样，老师和领导不一样，但是我觉得没什么不一样，大家都很努力，有共同的目标和理想，并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧，很适合工作和奋斗的一个氛围!

3，见了一个客户，为了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也许是第一个客户的原因，我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑，我的目的很简单，我希望用我的知识，能的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中，我学了很多东西，也学会了交流中很最重要的一点，就是要懂得聆听，去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做的方案。虽然还没有成交，但是我的同事说：这个客户肯定会成交的，因为你做的太多了，很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样，我希望我能用我所能去帮助顾客得到的服务，这是我所追求的。我相信态度决定一切。

4，一个星期平均每天只睡了5个小时，经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作，因为刚开始工作，我看到自己的劣势，所以自己只有拼命的追赶，也正是这种压力和动力，我过了一段超人的生活，除了吃饭和工作，还是工作，感觉都没时间和朋友家人联系，同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭，我只有在这边努力的工作。我不是抱怨，我感谢这样的一段经历，我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。

最后来谈谈自己的不足和计划：

1，一个星期下来，没有一点业绩，一定有原因，的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打，这样有好处，但是不合算，时间的利用效率就不高了，没有电话量，也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划，各个时段分工明确。

2，虽然对自己的产品有一定的了解，但是还需要学习的东西很多，只有自己拥有更多的知识，才能理解客户的需求，才能更好的胃客户提供帮助。

3，还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话，发帖的技巧，遇到各种情况的随机应变，时刻记得微笑等，细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。

先就分析这些，感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友，祝大家都能一帆风顺，事业有成，幸福美满，生活滋润!

希望自己能经受住风雨，保持这种工作的激情，去实现自己的社会价值。

营销年终个人工作总结 篇2

自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的`渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

营销年终个人工作总结 篇3

当下，随着经济的高速发展，企业开展业务的方式也越来越多样化了，如：电话销售技巧、EMAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可以肯定的是，销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说，对绝大多数的企业来说，电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比，电话销售具有更多明显的优势：节省企业资源，不会浪费金钱、时间、精力等。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会。我来到这个公司给别人打电话已经有四五天了，没想到前几通电话就卖出去了740元的药，坐在旁边比我年纪稍大的大姐对我是刮目相看，我当时也是很不敢相信自己，从此这通好运的电话给我后来的销售增加了很大的信心，第二天又卖出了1480元，也许是打得疲软了，效果不是很好，一单也没有。直到今天，我才看到了什么才是真正的电话销售人员，她就是我们组的组长谢丽娜，一个长得身材很结实的姐姐，年龄跟我们差不多，走路说话气场却很强大，我看到她直言不讳的对帖总说拿一个电话来给新人打。

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑。

我对她的了解更深了一步，她主动要求我跟她坐在了一块，我想我们坐在一起应该可以互相学习吧，反正她能力比我强。我没打电话的时候就会听她打，后来越来越喜欢听她说话，因为她说话的感觉有种熟悉的味道，好像在听我妈妈对着电话说话一样，都是用很有气势的声音很对方进行一场很游刃有余的沟通，不管对方说什么，她总是有自己强有力的辩词让对方在无形中相信自己，并且在不知不觉中改变着别人的想法，对方说的任何药物、症状、药物和症状之间的联系她都很得心应手，并且也不放过任何微小的细节，她真的做的很好，自信，细心，机智这些无一不体现在她身上。

作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。我想我现在要做的还有很多，电话销售不是一件很容易的事情，每天需要打三十通以上的电话，在重复的动作中创造一两单销量，这需要我们每天要保持一个很好的心态，不惧怕被拒绝，树立自信，巩固好自己的专业知识，机智的去应对任何可能的变化。

(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，自己如果下次还遇到类似的事情，这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时。

前面的种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件：

1、有潜在或者明显的需求;

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

3、联系人要有决定权，能够做主拍板。

消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候。

本人发现几个比较有效的办法，碰到第1个问题，直接到展台负责人，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后。那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：

1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。

2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。

4.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

5.以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他。

第个问题，般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，客人说不参加展会不要立刻挂电话，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?

6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

1、我是谁，我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。

第个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗?很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望!

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户：

1、配送优势 我们是以会员卡的形式消费，一次消费不完，可以分几次刷卡送货，还可以充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个电话，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物的时间，而且产品品质有保证。

2、产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值的产品和服务送给客户，发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心。

我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧，千万记住，客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司，而你代表着公司，把所有的流程都好好的去记住，要让客户花的钱，最值。沟通好客户需要的东西，好好的跟设计部门沟通。但记住。产品优势 我们的产品大部分是进口水果、干果，而且很多水果我们有自己的种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值的产品和服务送给客户，客户关系维护好了，那您的生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用说吗!!

3、礼盒优势 我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，可以根据自己的需求和喜好，选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工，给您带来了方便，免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。

七、处理客户的反对意见

业务，跟经理通电话了，紧张，对于每一个新人来说，紧张的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话，就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力，一般会展电话销售，得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台，在这里收集，他们公司司司的网站，包括一点点的新闻，这也是有帮助的。

非真实的反对意见有几种：

1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性。

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。就变成了两个人在拒绝你。

2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中。

摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。

3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：您说的很有道理。

善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

真实的反对意见主要包括两个方面：

1、需要方面，有几种表现形式

(1)“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比如：您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多的投入，就能够获得巨大的收益，来年您的生意还不是越做越好。

(2)“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟,… 哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间… 好的，那周三见吧，到时候给您电话。

约见成功，你打电话的目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。

营销年终个人工作总结 篇4

互联网营销与管理年终工作总结

随着互联网的迅猛发展，互联网营销与管理已经成为现代企业不可或缺的重要部分。在这一年的工作中，我们团队充分发挥了创造力和团队合作精神，取得了一系列可喜的成果。在这篇文章中，我将从几个方面详细总结我们团队在互联网营销与管理方面的工作。

首先，我们在互联网营销方面取得了显著的成绩。我们根据市场调研制定了全新的市场推广策略，通过社交媒体、电子邮件和搜索引擎优化等渠道进行推广，有效提升了品牌知名度和销售额。我们还创新地采用了微信、微博和抖音等热门社交媒体平台，与用户进行了更加紧密的互动。通过针对性的营销活动和个性化的推广策略，我们吸引了大量目标客户，并实现了市场份额的迅速增长。

其次，我们在互联网营销数据分析和管理方面取得了重要进展。我们开发了一套完善的数据分析系统，能够准确地跟踪和分析用户行为和市场趋势。通过深入分析数据，我们了解到用户喜好，优化了产品和服务，提高了用户体验。此外，我们还建立了一个高效的客户关系管理系统，有效地管理客户信息和与客户的沟通。这些举措大大提升了我们的市场竞争力，为公司的长远发展奠定了坚实基础。

在团队管理方面，我们注重协作和沟通，有效提高了团队的工作效率和凝聚力。我们每周定期举行团队会议，分享工作进展和经验。同时，我们建立了一个在线协作平台，方便团队成员之间的信息传递和任务分配。这些措施使我们团队能够更加高效地协同工作，迅速响应市场变化。

此外，我们还积极参与行业会议和培训活动，不断学习和提升自己的专业知识和技能。参加这些活动不仅拓宽了我们的视野，还为我们的工作带来了新的灵感和思路。充实的知识和技能使我们团队能够更好地应对市场挑战，保持竞争优势。

最后，我要感谢整个团队的辛勤工作和付出。正是大家的努力和团结合作，我们才能取得如此丰硕的成果。感谢每一个团队成员为互联网营销与管理付出的努力和创意。

总结起来，我们团队在互联网营销与管理方面取得了显著的成就。通过创新的市场推广策略，准确的数据分析和管理，高效的团队协作以及不断的学习和提升，我们成功地提升了品牌影响力，提高了销售业绩，为公司的长期发展打下了坚实的基础。展望未来，我们将继续努力创新，不断提升自己的能力和竞争力，为公司的发展做出更大的贡献。

营销年终个人工作总结 篇5

提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想20××年的总结中的种种计划打算，感想良多！

今年xx地区又新开了阳光海岸度假村及xxx别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：xx的xxx天池、xx的xx岛、xx的度假村、xx的海滨城、xx的xx山庄、xx的xx湖、xx方向的汤池温泉等。其中xx地区的品牌优势就集中在xx会所与xx湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从xx山庄到酒店门前的路边广告等。同时在销售上注意路边酒店环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

从20××年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到3xxx个；

20××年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

20××年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案xx，其中企事业单位xx，特殊宴会客户xx，分销单位xx。今年的销售终端形态形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路2条。

“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，xx湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、xx山庄的多重销售、xx的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。

上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。

市场部现有人员xx。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

与并酒店其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。

“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为酒店新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为xx/年，费用目标为/年，渠道开发目标为4条/年，终端建设目标为xx/人/年，人员配置为xx。

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充酒店产品大类，变不畅销主打产品为副属产品（如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售）、将民族文化村与酒店搭配、将教工俱乐部与酒店搭配、将旅游线路与酒店搭配等。

市场形象推广计划有：《高校后勤酒店销售高峰论坛》大会、xx湖品牌推广策划《xxx》。

为了保障来年营销工作顺利高效地实施，

酒店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！

营销年终个人工作总结 篇6

充满机遇与挑战的20xx年已经过去，回首往事，20xx年通过上级领导的帮助和指导，加上全年员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。 盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于20xx年的工作进行反思和总结如下：

一、盘点20xx年的工作

a、加强超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、完成对超市的全面整改工作，配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

d、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。

二、存在的问题

超市在公司领导下，全年01-12月合计销售：*rmb,全年平均每天客单价：*rmb，平均每天来客数：位，超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：

a: 大环境 受三鹿奶粉事件、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因x店的主要消费层次为中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。

b：促销 场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

c：畅销商品缺货与新品引进速度慢 11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响超市业绩。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“超市商品都是新的”这一经营理念。

d：商品质量问题和顾客投诉高 一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责 任，严重影响超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。 e：人员流失率过高 员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。

f：超市在防损、防盗上把关不严格 员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。

g：超市目标不够明确 目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

个人问题：

a：沟通不够 本人对于超市管理理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，对下面管理干部和员工的培养不够，零售竞争形式变化莫测，再也不是单兵做战的年代。 b：创新力能力较差 超市的发展需要创新，特别是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。

c、细节管理不够 超市需要细节管理，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作：

a、提升专业技能 不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

b、商品管理 坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了超市连锁优势。

c、防损 大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

d：员工管理 努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及 断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。

e、服务管理 加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

总之，我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，达成全年销售目标的同时，带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与公司和全体干部员工一起，勤奋工作，顽强拼搏，为超市发展和振兴做出应有的贡献!

货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧! > 五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们最好的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的工作，库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作，那些三无商品是无法来。

在过去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，而且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、教师节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。 > 同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用考虑是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。

生产个人工作总结范例6篇

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生产个人工作总结【篇1】

安全生产先进个人

我叫李红雷，进入洪洞华润恒富燃气有限公司工作多年。在公司工作期间，先后多次参加公司组织的培训和考试，不断的充实专业知识，努力学习，先后担任公司的工程管理员、设计员、施工员等职务，并能独立的、有条不紊的完成工作。

俗话说的好：逆流而上，不进则退。作为一名技术人员，我将时刻注意技术工作和不断的自我学习充实。在参与燃气工程中，和同事一起进行现场质量检查，以及落实、督促、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

一、政治、思想

我身为公司的一员，有着强烈的主人翁意识，随时关注洪洞华润恒富燃气有限公司的发展，切身想到洪洞华润恒富燃气有限公司的利益，坚定洪洞华润恒富燃气有限公司会不断的发展、壮大，对公司的未来充满了热情与期望。

虽然我现在还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考 1 验，早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我都一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到现场监督，保证按时完成施工任务，保证工程质量和施工进度畅通，表现出我们技术人员责任心强，发扬了我们技术人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

认真贯彻国家有关燃气行业标准化；确实执行本岗位有关标准及有关规定，做到所做每项标准都有法可依。由于燃气施工项目多，施工时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程要求而延误工期，影响进度。我们技术人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。

四、具体工作有以下几点

1、工程方面：

2 施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、上级领导等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。刚工作时觉得工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。

做为一名技术人员，要时刻遵守岗位职责，抓好施工现场，具体做到严格要求施工队，在施工现场做到安全文明施工，杜绝脏、乱、差的出现；紧抓施工质量、施工安全、施工进度，严格要求工程在规定的时间内完成，并确保了工程的质量问题，及施工人员的自身安全问题；工程竣工后，积极组织人员联合验收及收工程量，确保施工队的竣工资料能在规定的时间内完成，从而不延误后续衔接工作。在审查施工队竣工资料的时候，要严格要求自己，做到签字有责任，责任要到人。

2、安全方面：

工程施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感，只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。如果项目部 3 管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于施工队，首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训，同时要对施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后，就是具体实施，项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作，争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作，架体支撑在搭设过程中，必须进行严格的检查，要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工，要做到无任何安全隐患，通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。同时还要做到加强施工队的安全施工管理工作，做到零事故发生。每月组织施工人员安全学习会议2次，提高施工人员的安全意识，做到安全施工。在平常工作中，积极配合抢险部门，对运行工程进行抢险，把安全隐患扼杀在萌芽中。

3、业务学习情况：

积极参加公司举办的各项活动及业务培训学习，并利用业余时间学习各种技术规范标准，努力提高业务素质及工作能力。

积极完成领导下发的各项设计，并在设计要求时间内完成设计，不延误工程施工进度。严格要求自己，努力提高自身素质，遵守岗位职责；严格要求施工队伍，紧抓工程质量、工程安全、工程进度，杜绝不合格工程的出现；严把竣工资料关，做到不乱签、不盲目签。每签一个字，都要责任到位。继续加强每个月的安全知识学习，增强自 4 身及施工人员的安全施工意识，杜绝安全事故的发生，做到零事故、零危险、零伤害。

加强自身的学习，熟悉华润集团下发的：华润燃气工程施工作业手册，做到工程有依据，依据有条例。不盲目施工、危险施工。要以积极向上的态度对待工作。

总之，在这一年的工作中，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足。使得自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。这几年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。我将认真学习公司的各项规章制度，充分利用自身丰富的施工管理经验，加大对现场安全管理、质量管理等方面的管理力度，要以崭新的自己来面对工作，为公司的发展做出更大，更多的贡献。

洪洞华润恒富燃气有限公司

工程部

李红雷

生产个人工作总结【篇2】

企业安全生产工作汇报

公司紧紧围绕“安全生产、国泰民安”主题，积极贯彻“安全第一，预防为主”工作方针，大力推进企业安全文化建设。

企业安全生产工作汇报

集团有限公司是目前我省规模最大、最齐全的专业生产安全防护鞋企业。公司注册资本x万元，总资产x亿元，设备年生产能力万双。厂区占地面积x平方米，建筑面积x平方米，现有员工x名，x集团生产的产品遍布国内上海、广东、重庆等31个省、市自治区;国外主要销往欧美、澳洲、中东、东南亚等30多个国家和 地区，深受国内外客商喜爱。200x年完成工业总产值万元，销售收入达x万元，出口总额万美元，连续多年保持快速发展。

认真抓好安全生产工作是一项至关重要的工作，为了对社会、对企业、对每个职工负责，多年来，公司紧紧围绕“安全生产、国泰民安”主题，积极贯彻“安全第一，预防为主”工作方针，大力推进企业安全文化建设。我们清醒地认识到：没有安全就没有效益;安全是企业生存、发展、壮大的重要保证。现就公司在安全生产上的工作进行以下总结

一、加强安全生产宣传、教育工作，提高全体职工的安全意识。

宣传、教育工作是首要的任务，为了做好安全生产工作，公司历来很重视安全宣传、教育工作，具体做法是

1、在公司的每月十二个版面的宣传栏中，规定了每期不少于二个版面宣传刊登消防安全生产管理知识;在订阅的各类书刊中，安全生产、劳动保护的杂志、书刊占30。

2、针对公司近年来生产发展迅速，新增职工多，特别是外地职工对交通规则的意识淡薄的现象，公司专门组织举办交通安全学习讲座向员工讲课，宣传交通规则。

3、做好员工的安全生产培训工作。我公司对新进员工首先进行为期二天的安全生产、基本工艺生产流程等等的培训，再根据不同的工种进行为期八天至半个月的跟班学习操作规程，经过考核合格后方可持证上岗。并按专业工作需要，积极派员外出参加各类安全知识培训班，例如：电工、电焊工、机械、电气操作工、消防知识等学习和考试，达到持证上岗。

4、公司安全领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工，每人一册，以规范员工生产、生活行为，提高自觉性与自律能力。

5、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。

6、自《安全法》公布施行后，公司及时组织员工学习，并举办了以《安全生产法》、《消防法》、《劳动法》等为内容的普法知识大奖赛活动，既丰富了员工的文娱生活，又使员工从中得到了安全教育。

7、开展专项活动。在每年的“安全生产月”活动中，公司结合本企业实际情况，围绕相关主题相应地开展了车间安全自查、公司大检查与“我为安全献一策”等活动;增设了《安全生产法》、《消防法》安全漫画、消防安全知识，安全指示牌展示等九个版面的宣传专刊;悬挂安全宣传大幅标语;同时每年还在厂区内组织多次例行的消防实地演习、安全自救训练与消防器材使用知识竞答活动。

通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动，大大提高了员工消防安全生产意识，奠定了抓好安全工作的扎实基础。

二、狠抓安全组织机构建设，强化安全管理活动功能

“宁为安全操碎心，不让事故伤职工”是公司领导对安全生产工作的根本要求和出发点。公司一直把安全生产工作放在重要的议事日程中，自从组建集团公司以来就成立了安全生产领导小组、职业病防治管理小组、业余消防队、并建立起公司、部门(车间)、班组三级的安全组织，深入开展多种形式活动。具体做法是

1、在确立“谁主管，谁负责”的基础上，建立了公司、车间(部门)、班组三级安全组织管理网，设置公司专职安全管理员，车间、班组兼职安全员;并逐级签订年度安全生产责任书，使安全生产劳动保护工作事事有人管，层层有专责。

2、公司各项安全生产的文件、规定、规章制度的贯彻和落实最终靠班组来完成。为加强班组安全建设，充分发挥班组在公司安全消防管理工作中的作用，公司还规定了各生产班组根据实际情况要定期组织开展安全隐患的“自查自改”活动，生产现场的“清理与整顿”活动。

3、以预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护员工的健康为职责的公司职业病防治管理小组，定期对工作场所进行职业病危害因素监测与评价，不断地改善公司工作、生产环境，例如，在200x年7月份连续高温，公司为了使职工有一个舒适的生产(工作)环境，购买了20多台空调安装在生产现场，从而消除了由于高温引起的职工疲劳造成的不安全隐患。并建立起职业卫生管理制度和操作规定，严格监督员工佩戴劳动防护用品，以预防职业病的发生。

4、公司在做好日常安全工作的同时，还充分利用各项专项工作的开展为契机，把安全宣传与安全管理工作有机地结合到iso9000认证、档案工作管理达标验收、生产许可证考核、“三 八”妇女节、五一节等等各种活动中去，拓展了安全宣传与开展安全活动的载体和范围。

通过这些活动，极大地提高职工积极参与安全生产管理的主动性、自觉性，对及时发现和消灭事故隐患，减少违章现象，避免事故的发生起到了有效的作用。

三、采取有效措施，保障班组安全建设活动的有效开展。

1、建立月度安全例会制度。公司安全职能部门坚持每月按时召开全公司班组长安全例会，及时总结上月安全工作开展情况，对检查出问题的班组在例会上提出通报批评，对表现突出的班组给予表扬。并将安全工作的考核办法纳入月百分制考核中兑现奖罚措施。

2、在计划、布置、检查、总结、评比生产、质量的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作，从组织上和制度上体现了安全与生产、质量的统一性，使公司安全生产在组织上得到保证，在制度上得到巩固。

3、加强监督检查，狠抓工作落实。公司安全职能部门，日常对班组严格加强监督、及时进行检查和考核。如：检查班组是否每周定期召开班组安全例会、开会的效果如何，是否留有班组安全建设活动记录，是否开展班组安全检查，是否认真落实公司月度安全例会精神等。通过有效的监控，保证了班组安全建设活动的有效开展。

四、切实做好“三同时”，配足设施保安全

由于我公司领导重视，在新建厂房与技术改造项目中，切实做好“三同时”，把消防、劳动保护、环保设施做到与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。公司现配有消防栓20处、各种规格的灭火器316只，还配置电脑监控设备，对各车间、仓库、财务、档案等库房进行一天二十四个小时的监控，做好了预警预防的工作。

由于我公司多年来切实地加强了消防安全生产管理和宣传工作，使公司全体员工的安全消防意识得到提高，安全生产行为得到规范，员工都能严格地按照规程操作，及时排除人为的不安全因素，将事故消灭在萌芽状态，实现了从“要我安全”向“我要安全”的转变，从而基本地消除了事故隐患，杜绝各类安全事故的发生，保证了企业安全生产，加速了企业顺利发展。

在200x年度，我公司紧紧围绕“安全发展、国泰民安”主题，密切联系“隐患排查治理年”活动，安全生产工作取得了一定成效，但仍然还存在着一些不足之处，我们将在新的一年里，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持以人为本，树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的积极性，努力构建“统一领导，分级负责，人人参与，共同监管”的安全生产工作格局，进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣传、管理工作体系，建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制，把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。

企业安全生产工作汇报

xx乡位于县城东部，全乡总面积平方公里，辖13个行政村1个居委会，总人口余人，境内矿产资源丰富，主要有磷、钒、铁、铅、锌、硅、煤矸石、粘土耐火矿等矿藏。

自县委、县政府开展矿山“治非打违”专项整治活动以来，我乡迅速行动，精心部署，多管齐下，采取切实有效的措施，使全乡的安全生产形势得到进一步的好转，现将前一阶段开展工作的情况汇报如下：

一、全乡非煤矿山生产基本情况

经深入实地调查核实，在开展整治活动之前，全乡共有持证矿山4座，无证非法开采矿山8座，主要分布在我乡的八家塘、水冲头、荞子湾、向家坪、葛庭溪、龚家湾、倒伏和黄埠八个村，矿种主要为磷、煤矸石、钒及粘土耐火矿，开采方式除葛庭溪、黄埠2座磷矿、水冲头1座粘土耐火矿为洞采外，其余皆为露天开采。

二、全乡“打非治违”专项整治活动开展情况

1、强化领导，明确职责。

及时召开全乡矿山负责人会议，传达相关整治工作文件精神，并在各村张贴安全宣传标语，使各矿矿主和广大人民群众明确这次整治活动的目的和意义，做到思想早发动。

3、强化纪律，整顿队伍。

对持证矿我乡采取规范安全生产行为，开展安全隐患大排查方式进行，确保达标一家生产一家，不达标的坚决停产停运。目前，全乡4个持证矿，除一个经检查验收达标在正常开采外，其余3家仍正在停产整改。

对无证非法开采的矿山，采取切电、封洞、没收生产设备的方式进行重拳打击，截止目前，共依法关闭钒矿生产2座，磷矿生产6座，封闭开采洞口3个，强行拆除洗矿台3个，没收电动机4台，柴油机1台，达到了整治停产的目的。

三、存在的问题及下步的工作打算。

存在的问题：

1、非法开采形式多样。

一些矿主利用农民农闲时的多余劳动力，互相包庇，采取“明停暗采，日停夜采”的方式进行生产，让乡镇难以监管，疲于应付。

2、个别矿主安全责任意识不强，检查时思想高度重视，检查过后思想松散，安全知识缺乏。

下步工作打算：

1、建立信息情报收集制度。

充分利用村、组干部及人民群众熟悉情况的特点，对全乡范围内的无证非法开采、违法生产行为实行有奖举报制度，对经查属实的信息，给予500元的现金奖励。

2、建立定点路检机制。

在出乡主路口征溪口村抽调两名干部专职蹲守，对所有过境的矿石进行检查，对检查出正在起运的，凡属非法生产的矿石一律从严进行打击。

3、完善安全培训机制。

4、完善保障机制。

加强安全生产和矿山管理人员的力量配备、保证资金落实和工作所需车辆，确保安全生产工作顺利开展。企业安全生产工作汇报

按照某某文件精神，我公司组织管理人员认真学习，研究工作、制订实施方案，并动员了全体员工落实活动，大大增强了全员安全意识，不断促进和完善安全生产制度。由于领导认真贯彻上级文件要求和全体员工的共同努力取得了保安全生产、稳生产秩序，促进了经济效益大提高的好成绩。六月份生产销售总值超过了月平均销售目标和历史最好水平，扎扎实实把抓安全生产落实到了促进生产发展的实处。总结安全月活动，具体实施了以下工作。

一、成立安全生产月及安全生产大检查活动(以下简称活动)领导小组，组建活动安全网络，大造安全生产声势。公司在这次活动中，在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组，总经理担任组长。在此基础上，各车间班组设立安全监管联络员共5人，形成自下而上的安全网络组织。进入“安全月”的前一天，我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语;进入活动期，公司先后出黑板报三期，出安全专栏二期，向员工公示公司安全生产现状，同时利用职工阅览室宣传“安全月”，阅读学习报刊杂志，了解“安全月”活动的近况新闻，通过这些组织宣传工作，极大地强化了全员安全意识。

二、开了“三个会”，组织“二个大检查”。公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快，于5月29号至6月初，召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会，会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓，激发了全体员工自觉参与活动的积极性，营造了安全生产活动的活跃气氛。

六月初，公司全体领导带队，员工代表参与，搞了一次全面的安全大检查，检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等，对大检查中只要觉得是安全隐患问题，由专人分类登记，拟订整改措施，专人负责，有的是现场检查，就地指定专人及时整改，活动期间，整改和清理有关不安全隐患二十余处，如配电房警示标志，车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等，都得到了及时整改，并达到安全生产要求;制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。六月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查，并验收了有关隐患的整改工作，总的情况是：生产现场文明卫生，生产秩序良好，生产设备性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工种、工作的制度上墙率100%。“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展，为公司增添了新面貌、新气象，注入了新活力。

三、以教育为本，文修武练，提高全员安全意识和战斗力。在安全生产及其活动的实践过程中，我们体会到除领导重视负责是必不可少外，以下两个方面是安全生产的重中之重。

1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。

2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”，在企业内部，各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的隐患整改及时到位。实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。

据以上体会，为了提高全员安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念，在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件，适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬，公司将XX年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习，活动领导小组具体指导，并根据公司实际，按“安全生产月”全员教育考试卷中选题，组织全体员工进行笔试答题，填写答题卡。安全理论知识学习，丰富了全体员工的安全知识，武装了头脑，有的员工还深有体会地说：学习使我们开阔了眼界，过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识，现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中，具体应用新学到的安全知识。下旬，公司根据全员理论学习的基础，专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用，并抽出半天的时间，举办了全员现场实物消防练兵活动，活动按车间分组、竞赛练兵，使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动，全体员工既懂得安全的重要性，又能实际操作，提高了安全防范能力和自我保护能力。

这次全国首次安全生产月活动进入总结阶段，但安全活动是一项长期的工作，公司领导对这项工作十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度，到培训员工安全知识、组织安全演习，组建义务消防骨干队，不断检查、发现、整改安全隐患，赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

生产个人工作总结【篇3】

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1.集团内部1-6月份我们共制作：

篦冷机：共计5台套，总产值4781万元。

堆取料机：共计5台套，总产值1139万元。

收尘器：各种型号171台套，总产值2016万元。

选粉机：2种型号，4台套，总产值500万元。

窑尾大布袋：1台套，制作安装共计总产值974万元。

预热器塔架：台套，总产值650万元。

计量秤：完成制作10台套，总产值600万元。

风机：合计产值600万元。

2.集团外部：为集团外公司加工制作篦冷机及备件、收尘器等500万元

3.现场检修、技改及备件制作：

a技改：我们于13年3月份为XX公司的篦冷机进行了彻底改造，消除了设备本身和液压系统存在的隐患，保证-

了设备的正常运转。12年底至13年初经过70天的艰苦奋战，我们对公司总部一线篦冷机和预热器进行了彻底的拆除及改造，半年以来，运转正常，得到业主的认可。

b发挥特长，抢占篦冷机的维修市场，到目前为止，集团公司内部的所有第四代篦冷机的维修及备件，都由我们来完成。我们参与了XX、XX、XX、XX以及XX公司篦冷机的维修任务。

二、新业务开发

针对集团内部水泥产能的不断增加，水泥设备堆焊修复的工作量不断加大，按照公司未来发展战略及公司领导要求，由本人主持开发辊压机辊子修复等堆焊业务。()前期已对相关专业厂家进行考察、进行可行性分析研究，并洽谈初拟合作意向，另对公司内需增加的车间厂房进行规划建设，需增加的设备进行选型及厂家考察。现在堆焊车间已基本建成，年底即可投入生产。

按每年我们堆焊修复华北区子公司-

31个辊子算，产值预计为778万元，每年堆焊耐磨板2200平米，产值预计为440万元。合计产值1218万元。按照20——25%的利润率，每年利润预计为240——300万元。

三。质量是企业立足之本

质量是企业生存的根本，为了提高产品的市场竞争力，我公司的质量检查部，负责产品质量检验，由公司经理牵头，由我负责，确保产品在出厂前消除各种缺陷和制作误差，产品不合格不能出厂，责任到人，层层落实严格把关。使产品在市场上信誉飞跃提升，增加市场竞争力。

2013年上半年，我公司生产取得了优异的成绩，受到领导高度好评，但是仍有不足之处，在今后的工作中将不断改进。

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生产个人工作总结【篇4】

作为一名生产调度员，我在工作中承担着很多重要的责任，需要进行生产计划的制定与执行，生产进度的监控和调度，以及对生产现场的管理。在这个岗位上，不仅需要拥有深厚的生产技术知识，还需要具备良好的沟通能力和协调能力，以确保生产顺利进行，达到生产效率和质量的要求。

作为生产调度员，我每天要及时查看生产计划，并与生产部门进行沟通，了解生产进度和生产任务的完成情况。在制定生产计划时，我要综合考虑生产设备、人力资源、原材料供应等因素，合理安排生产顺序和生产时间，确保生产计划的合理性和可行性。同时，我还要根据生产计划的变化情况及时调整，及时处理生产中的问题，确保生产任务按时完成。

我要及时监控生产现场的生产情况，了解生产过程中的各个环节，及时发现生产中的问题和隐患。在生产过程中，我要随时与生产人员保持联系，关注生产现场的安全生产、生产质量和效率等方面的情况，及时协调解决生产中出现的问题，确保生产过程稳定进行。同时，我还要及时记录生产数据，分析生产过程中的问题和改进措施，以不断提高生产效率和质量。

作为生产调度员，我还要进行生产现场的管理工作，确保生产设备的正常运转和生产现场的整洁有序。我要及时检查生产设备的运行情况，了解设备的维护保养情况，及时进行设备故障的处理和维护，确保生产设备的正常运行。同时，我还要关注生产现场的安全生产工作，加强安全生产教育和培训，提高生产人员的安全意识，确保生产现场的安全生产。

作为一名生产调度员，我的工作需要细心严谨，需要具备良好的沟通能力和协调能力，需要及时处理生产中的问题和难题，确保生产顺利进行。通过不断地学习和积累经验，我相信我会不断提升自己，更好地完成生产调度工作，为企业的发展做出更大的贡献。

生产个人工作总结【篇5】

关于国家林业局征占林地卫片执法检查

整改情况的汇报

国家林业局：

近日，国家林业局XX处长带队对我县征占林地情况进行实地检查，通过对2009年和2011年卫星图片比对分析，并经过实地核查勘验，共查出我县问题图斑XX处，面积XX余亩，涉及XX个单位或个人。检查组一行对我县林地管理工作提出了宝贵意见，要求加强整改，对违法占地项目进行查处。对此，易县县委、县政府主要领导高度重视，明确专人，立即开始整改，现将整改工作情况汇报如下：

一、高度重视，严厉打击违法行为

针对国家林业局核查结果和整改意见，县委书记XXX、县长XXX分别作了重要批示。XXX要求：“坚决打击非法占用林地行为，决不能靠破坏生态环境赚黑钱”；XXX批示“严厉查处，顶格处理”。并立即成立了由分管副县长XXX牵头，林业局、国土资源局、安监局、环保局、公安局、森林公安等单位为成员的违法征占林地清查工作领导小组，对涉林占地案件进行彻底清查，对出现的问题依法严格按照国家林业局的清理要求和县委书记、县长的批示精神，坚决打击，严厉查处，顶格处理。截止目前，共查处案件13起，其中刑事立案3起，行政处罚10起。另外2起正在调查取证准备刑事立案。

二、加强监管，建立长效管理机制

为进一步做好违法征占林地监管工作，严格落实监管责任。清查工作小组对违法占用林地工作中存在的问题进行了专题研究，并立即召开专门会议进行安排部署，建立了长效管理机制。一是加强监管。由林业局召开林业站专题工作会议，强化基层林业站职能，加强对占用林地工作的监管，做到及时发现、及时查处。二是开展林业占地清查行动。县政府制定并出台了《加强林业资源管理》的通告，在全县范围内印发，组织拉网式排查，要求各乡镇对辖区内开矿、采砂、企业占地等活动中存在的违法占地行为进行了彻底清查，对出现的问题进行严厉打击。三是落实林业前置条件。认真落实占地审批中林地审核前置的规定，规范审批行为，对于已完成立项审批的8家企业占地尽快上报，从源头上制止违法占用林地行为。

感谢国家林业局对易县林业工作中提出的宝贵意见，我县将以此次执法检查为契机，根据存在问题，加强林地管理，对违法行为持续保持高压打击力度，切实把林地管理各项工作做实做细。希望国家林业局在今后的工作中，对易县林业发展多提意见，继续加大支持力度，使易县林业取得更大的发展，更好的成绩。

xX县人民政府

xX年XX月XX日

生产个人工作总结【篇6】

旅行社安全应急救援预案

为了进一步加强旅游安全事故应急救援工作，迅速、有效地处臵各类旅游事故和突发事件，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国安全生产法》、《黄冈市旅游安全事故应急救援预案》和有关规定，结合旅行社具体实际，制定本应急救援预案。

一、应急工作指导思想

贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和旅游安全管理的法规、规章，建立旅游安全管理长效机制。增强对各类旅游安全事故及突发事件的处理能力，落实应急救援措施，做好应急救援准备。在有关部门正确指导下，迅速有效地处臵各类旅游安全事故和突发事件，最大限度地减少旅游事故造成的人员伤亡和财产损失。

二、应急救援工作原则

1、统一指挥，分级管理，分工负责，密切协作，有效实施旅游安全事故应急救援。

2、实施自救为主，并与社会援助相结合，依照有关规定和程序处理善后事宜。

3、全体员工都应当为有效实施旅游安全事故应急救援提供所需一切便利和帮助，不得干涉、阻挠旅游安全事故的应急救援和处理。 原因、基本情况、类别及影响等，及时向有关部门报告情况；安排人员了解确定游客投保情况，协助理赔事宜；协调并决策处理赔偿、善后、追责等相关事宜。

2、现场处理组成员: 总经理或副总经理、组团部经理、地接部经理、导游部经理、计调部经理或计调员。

现场处理组职责：迅速处理现场情况。根据现场情况决定以下事宜： （1）全力组织救援工作；

（2）向公安机关报告情况，并进行现场保护； （3）向旅游部门报告情况；

（4）向其他相关职能部门报告情况 （5）向公司内发出指令。

3、留单位处理组成员: 办公室主任、计调部经理或计调员、财务部经理

留单位处理组职责：迅速了解情况，做好接应工作。具体准备：①迅速查清游客的人数、姓名、身份证号码、联系方式、家庭地址等信息。②迅速通知、组织应急人员集中；③根据现场处理组的指令，迅速落实医院、车辆、人员等相关事宜；④整理好事故涉及团队（散客）的合同、行程单、确认件、保险单等所有相关材料备用。

4、机动应急组成员：营业部经理、业务部经理

机动应急组职责：迅速到公司集中待命，并做好随时接应工作的一切准备。

三、应急救援组织机构

组

长：总经理

副组长：副总经理或办公室主任

成

员：各部门经理

四、领导组成员具体分工及职责

1、领导组职责： 依法对各部门应急救援工作实施领导；接到旅游事故报告后，立即启动应急救援预案，迅速开展应急救援工作；对事故救援工作中出现的问题提出紧急处理意见和建议，并根据应急救援实施过程中发生的情况及时进行调整；根据事故情况，协助有关单位紧急调集救援人员、物资、设备器材等用品；指导相关部门和抢救人员，将伤亡降到最低程度；配合公安等有关部门进行现场保护；查明事故性质特别严重、产生重大影响或经济损失巨大的旅游事故；

五、旅游事故等级划分 根据旅游安全管理法规的规定，旅游事故划分为四等级：

（1）轻微事故 ：指一次事故造成旅游者轻伤，或理赔损失在1万元以下的事故 。

（2）一般事故 ：指一次事故造成旅游者重伤，或理赔损失在1万元至10万元的事故 。

（3）重大事故 ：指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤至残，或理赔损失在10万元至100万元，以及旅游住宿、游览、餐饮、娱乐、购物场所或交通等发生的重大火灾及其他恶性事故；

（4）特大事故 ：指一次事故造成旅游者死亡多名，或理赔损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响的事故。

六、应急救援事故范围

（1）重大、特大旅游火灾事故 ； （2）重大、特大旅游交通事故 ； （3）重大、特大旅游者群体性急性食物中毒事故和群体性旅游公共突发事件； （4）客运索道、缆车、大中型游乐设施等特种设备发生的重特大事故 ； （5）特种旅游项目发生的重大事故；

（6）因发生自然灾害而造成的旅游者重特大伤亡事故；

4、执行旅游安全事故报告制度，杜绝隐瞒、谎报或拖延不报，认真落实事故处理“三不放过”原则。

5、有关责任人先行承担各项施救费用，并依法建立和实行旅游安全事故责任追究制度。

七、旅游事故报告制度 旅游安全事故发生后，导游或陪同人员，应立即报告安全领导组成员，拨打公安、卫生、交通、保险等部门的应急救援电话，迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故态势的进一步扩大。组长对一般事故、重大事故和特大事故，应在2小时内电话报旅游管理部门，在24小时内书面报旅游管理部门，事故单位不得隐瞒、谎报或拖延不报，不得故意破坏事故现场，毁灭有关证据，不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃逸。

八、旅游事故报告内容主要包括： （1）事故发生后的首次直接报告内容： 事故发生的时间、地点、游客单位；事故发生的简要经过、伤亡人数;事故发生原因、性质的初步判断；事故发生后采取的措施和事故抢救、处理、控制、进展情况，以及需要协助抢救处理的有关事项；事故报告单位、签发人、报告时间及值班联系人员、电话和传真号码。 首次报告内容在24小时内写出书面事故报告，以电传或其他方式报市、县旅游行政管理部门及外事、安监等有关部门。

（2）事故处理过程中书面报告内容： 伤亡情况及伤亡人员姓名、性别、年龄、国籍、旅游团号、护照号码或身份证号码； 事故处理的进展情况； 有关方面及事主家属的反映和要求； 事故遗留问题及其他。 （3）事故处理结束后的书面报告内容： 事故经过及处理； 事故原因及责任；事故教训及今后防范措施； 善后处理及赔偿情况；

九、旅行社发生安全事故后，应当按事故的类别、性质向相关部门报告：

1、火灾事故。拨打火警电话“119”，向消防部门报告和求援施救；

2、治安（刑事）事故。拨打报警电话“110“，向公安部门报告和求援施救；

3、食物中毒事故或出现危重病情、危重伤情，拨打医疗急救电话“120” ，向卫生防疫、医疗部门报告和求援施救；

4、交通事故。拨打交通事故报警电话“122”，向交警部门报告和求援施救；

5、其它事故（意外伤害事故、自然灾害事故等）。分别报告相关职能部门。

十、应急救援实施程序

1、当旅游事故发生后，现场人员应立即报告应急救援领导组、部门经理、总经理和就近有关救援单位，迅速开展自救工作。安全领导组接到事故现场人员报告后，立即赶赴现场，迅速启动应急救援预案，采取有效措施，组织实施救援，防止事故扩大，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

2、安全领导组接到旅游事故报告后，迅速启动应急救援预案，通知各工作小组成员到达工作岗位，根椐职责分工，立即开展应急救援的各项具体工作，并将本组了解掌握的有关信息和工作进展情况，向领导组及综合办公室汇报。

3、应急救援领导组负责人率现场施救组人员立即赶赴现场，在当地政府的统一领导下，协助有关部门和事故单位调集各方面力量，开展紧急抢救工作，并妥善处理善后事宜。

4、协助公安部门和武警人员迅速做好事故现场保护和交通疏导、人员疏散工作，维护事故现场治安秩序。在公安人员未进入事故现场前，如因抢救工作需移动物证时，应当做出标记，尽量保护事故现场的客观完整。

5、协助卫生、防疫部门实施事故现场抢救工作和做好事故现场的卫生防疫工作，准确统计人员伤亡数字，及时向应急救援领导组及综合办公室报告有关情况。

6、安全领导组迅速核查登记事故伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码或身份证号码、在国内外的保险情况和经济损失情况。对死亡的，注意做好遇难者的遗骸、遗体保护。对事故现场的行李物品，进行认真清理保护，并逐项登记造册。

7、安全领导组通知伤亡人员家属，并做好伤亡人员家属的接待和安抚工作，依照国家有关规定，协助死亡人员家属办理有关后事。发生有海外旅游者重大伤亡事故的，应立即通知外事管理部门、中国旅游紧急救援协调机构以及海外的旅行社，严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》和国家旅游局《重大旅游安全事故处理程序试行办法》进行处理，并为前来了解、处理事故的外国使领馆人员、组团单位人员、伤亡者家属和国际急救组织前来参与救援与善后工作提供方便。

8、按照国家有关法律、法规的规定，做好保险理赔和解释工作，协调处理有关善后事宜，并将有关情况报告应急救援领导组及综合办公室。

9、协助有关部门查明事故原因、性质、责任、损失等基本情况，了解掌握事故造成的影响及反映，写出事故调查报告，报应急救援领导组和政府及有关部门。协助国家、省、市的有关部门对相关责任人实行责任追究。提出防止类似事故再次发生所采取的措施、办法，并监督检查控制事故措施的落实情况。

10、旅游事故应急救援工作结束后，各工作小组和事故部门要认真进行工作总结，写出书面工作情况汇报，报应急救援领导组综合办公室，由综合办公室汇集整理后写出该次事故应急救援工作总结，经领导组负责人审核签发后上报有关部门。

十一、应急救援保障措施

1、成立旅游安全事故应急救援领导组，按照旅游安全管理规定和旅游事故防范要求，制定符合本单位实际的旅游事故应急救援预案，组建专职或兼职的旅游事故应急救援队伍，建立旅游事故应急救援所需的专项资金的物资储备及其管理与使用制度，完善旅游事故应急救援体系，认真抓好旅游事故应急救援各项措施的落实工作。

2、强化旅游事故应急救援队伍和旅游从业人员的旅游安全教育培训工作，学习和掌握一定的旅游安全防护技能及本职工作所需的消防、交通、治安、卫生、防疫、救护等安全知识和应急措施，增强对事故预防和应急处理能力。每年组织一次旅游事故应急救援预案的模拟演练，使所有员工了解掌握预案所规定的工作原则、职责分工、救援范围、报告制度、施救程序、保障措施、责任追究等内容，并根据演练发现的问题，对预案进行修订、补充、完整，使预案更加符合实际，以确保届时能配合专业队伍有效实施旅游事故应急救援工作。

3、当发生重大事故隐患、突发事件隐患，遇到地质灾害险情等不安全因素时，现场人员应按要求迅速做好疏散撤离危险区，立即采取有效措施，依照操作规程，及时处理，并同时报告应急救援领导组。当事故发生后，应立即启动应急救援预案，迅速组织开展现场施救工作，并报告有关部门。

4、有实施旅游事故应急救援工作中，安全领导组人员必须立即到达事故现场，采取措施，组织救援，坚守岗位，履行职责，遵守纪律，严格程序，不得擅自脱岗和玩忽职守。应急救援人员必须从全局出发，服从应急救援领导组和现场指挥部的统一指挥调配，并坚持请示报告制度，执行有关规程的技术要求，遵照制定的救援方案，各司其职，分工协作，共同做好事故的抢救和处理工作。

5、在紧急处臵旅游事故中，任何部门和个人都应当为有效实施应急救援提供所需一切便利和帮助，都必须服从应急救援领导组和现场指挥部对人员、资金、物资等所需应急设施、物品的有偿或无偿的统一调度，不得借任何理由拖延、阻挠和影响旅游事故的应急救援及处理。

6、依照旅游事故应急救援预案确定的职责分工和有关要求，对实施应急救援的有关单位和人员实行严格的工作考核。对认真履行职责、工作成绩显著的单位和个人，要予以表彰奖励；对实施旅游事故应急救援领导不力、失职渎职、徇私舞弊、擅自脱岗、不服从指挥调配，干扰、阻碍、拖延应急救援工作的部门和个人，按照有关规定，严格执行责任追究制度，必要时送有关部门依法严肃查处。

十

二、旅游安全防范要求

1、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，遵循没有安全就没有旅游的指导思想，建立安全管理组织机构，健全安全管理制度，落实安全岗位责任制，保证安全所需资金投入，完善安全设施设备，强化安全防范与监控措施，加强安全法制教育培训，严格安全操作规程，切实抓好旅游安全管理的各项工作。

2、严格执行旅游安全管理法规和国家、行业标准，所提供的旅游服务必须符合保障旅游者人身、财物安全的要求。对可能危及旅游者人身、财务安全的事宜，应当作出真实的说明和明确的警示，并采取有效的防止危害发生的措施。涉及生命安全、危险性较大的运输工具、客运索道、缆车、大中型游乐设施、电梯、锅炉、压力容器、压力管道等特种设备，必须按照国家有关规定，经法定检验机构检测合格，方可投入使用。

3、在旅游活动中，必须选择符合旅游运营规定要求的车辆和驾驶员为旅游团队服务，并签定安全责任合同，明确责任，加强行车监督。

4、全体员工要熟悉掌握安全防范措施、应急救援预案和安全救援常识。团队导游必须随团活动，注意清点人数，随时向游客提醒安全注意事项，旅途中遇有特殊情况和不安全因素，应提醒游客注意，采取防范措施，保护旅游者人身、财物安全。对不听警示劝诫者，应并立即报告其所在单位负责人。

5、在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周期间，要进一步加强应急准备工作，明确责任，落实到人，防止任何事故的发生。

十

三、应急救援责任追究

根据国家、省、市有关安全管理的法律、法规、规章和安全事故行政责任追究的规定，对旅行社各部门实行旅游事故安全责任追究制度，依法严肃追究旅游安全事故责任人员的法律责任。

1、安全领导组在接到发生重特大旅游安全事故报告后，未立即启动应急救援预案并未按其规定执行的，追究当事人和有关领导的责任。

2、当事人对难以排除的事故隐患隐瞒、拖延不报，或对事故隐患不排查，不采取防范、监控、整改措施，致使发生重大事故的；不服从管理，违反安全管理法规或安全操作规程，造成严重后果的，依法严肃追究其法律责任。

3、安全领导组，部门经理和有关人员，在事故发生后隐瞒、谎报或拖延不报，不立即组织抢救，致使事故损失扩大的，追究主要领导和当事人的责任。

4、安全领导组和相关人员，在事故救援、调查处理期间擅离职守或逃匿，阻碍、干涉事故调查处理的，追究当事人的责任。

5、安全领导组和各部门未建立应急救援组织机构，未制定应急救援预案，未落实应急救援措施，以致延误应急救援工作的，追究主要领导和当事人的责任。

路政人员个人工作总结6篇

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路政人员个人工作总结 篇1

一、

作为一名路政人员，我深知自己肩负着维护道路交通安全和顺畅的责任。在过去的一年里，我积极投入工作，努力做到服务群众、科学管理、执法严格。通过总结自己的个人工作经验，我认为在日常工作中应注重以下几个方面的改进与提升。

二、强化规范管理

路政部门的规范管理是确保道路交通运营的基石。在我个人的工作中，我意识到加强规范管理的重要性。我加强了对路政执法法规和政策的学习，不断更新自己的知识水平，确保执法过程中能够依法行事。我在执法行动中严格执行规范操作流程，确保执法结果的公正和准确。我与同事们加强了内部沟通和协作，共同制定了更加科学有效的工作计划，以提高工作效率和服务水平。

三、加强服务意识

作为一名路政人员，我们的首要任务是为人民群众提供优质的服务。在过去的一年里，我深感服务意识的重要性。我将服务群众作为工作的出发点和落脚点，通过不断改进工作方式和增强服务意识，努力为群众提供更加全面、高效、便捷的服务。在日常工作中，我热情接待群众咨询，认真解答他们的疑问和问题，并及时反馈和处理相关需求。同时，我积极开展宣传工作，通过发放宣传资料、举办交通安全讲座等形式，提高公众对道路交通安全的认识和意识。

四、加强自身素质提升

作为一名路政人员，提高自身素质和专业能力是必不可少的要求。在过去的一年里，我刻苦学习、不断进取，提升了自己的综合素质。我注重学习新知识，培养了扎实的专业基础和广泛的知识面，不断提升自己的专业能力。我积极参加各类培训和学术交流活动，通过与同行交流学习，在独立解决问题能力和团队协作能力方面都有了很大提高。我注重培养自己的心理素质，保持良好的工作状态和心态，以更好地适应工作压力和应对各种挑战。

五、加强执法监督和信用评价

路政部门的执法监督和信用评价是确保执法公正和服务质量的重要保证。在过去的一年里，我深感执法监督和信用评价对于提高工作效率和质量的重要性。我积极参与执法监督和信用评价的工作，利用监控摄像头等现代科技手段，对执法过程进行全程记录和监督，确保执法过程公正透明。同时，我鼓励群众对我们的工作进行评价和投诉，接受监督和批评，不断完善工作方式和服务质量。

六、结语

作为一名路政人员，我明白自己肩负着维护交通安全和保障交通顺畅的重要使命。通过总结自己的个人工作经验，我深感自身的不足和改进的空间。今后，我将继续努力学习和提高，提升自己的专业素养和服务能力，更好地为广大群众服务，为社会和谐稳定作出自己的贡献。我希望通过自己的努力能够不断提升路政部门的整体形象和服务水平，为建设交通强国贡献自己的力量。

路政人员个人工作总结 篇2

第三季度，所在局领导及上级主管部门的正确领导下，在公路沿线各单位的大力支持下，全体路政人员严格依照《公路法》及相关法律、法规的规定，依法行政，加强公路管理，认真贯彻党“十七大”和“两会”精神，把“以人为本、科学发展、服务高效、环境友好、团结稳定、充满活力” 作为路政工作的目标，努力维护了路产路权，确保了公路的完好和畅通。下面是我所在这个季度的主要工作情况：

一、基本工作情况

今年7至9月，我所依法拆除乱悬挂和设置广告标牌(横幅)148块共138平方米;拆除违法埋设管线2处共50米;协助道班清除各种路障共93.4立方米;清理占用公路乱摆卖、乱堆放51处;共查处损坏路产案件共4宗;办理路政许可审批共13宗，收取公路赔偿和占用费共1317402 元。

二、主要工作

1、认真学习法律、法规，不断提高执法水平。

为进一步加大路政执法力度、依法维护路产路权提供了一个有利的法律环境，我所不断组织全体路政人员认真学习《公路法》、《广东省公路管理条例》等法律法规内容和路政执法文书，使路政人员准确、熟练地掌握和运用各法律条文和路政执法文书的填写。通过学习和交流，使我所路政人员进一步加深对公路法律、法规的理解，增强了路政人员的法律意识和综合执法能力，提高了路政执法水平。

2、加大巡查力度，认真落实“省检”工作。

为广州市创建文明城市迎接“省检”工作，我所根据检查考察的项目内容认真贯彻和落实，加大巡查力度，在确保公路路产完好，路面整洁畅通。在所长的指导下认真做好巡查登记，每天的工作情况都一起进行讨论和小结完善巡查档案。在节、假日休息时间里，我所坚持上路巡查，确保节、假日公路安全畅通和不出现新的违法行为。第三季度累计巡查92天，累计巡查里程19530公里。

4、加强执法案卷档案管理，为执法案卷评查工作做好准备。

今年九月，广州市交委转发《关于印发〈2009年广州市交通行政执法案卷评查实施方案〉的通知》穗交 [2009]686号文。我们根据该文件的精神认真贯彻落实，按照《交通行政执法案卷评查标准》把2009年5月1日以来的行政处罚和行政许可案卷逐一对照，逐一检查，发现错误立即纠正，为评查工作做好准备。

5、加强对路政审批项目的现场监控。

除了日常的巡查监控外，我所还要求每个路政员都要了解审批项目的详细情况以便对已经办理审批的项目加强事后监督工作，并将有关审批材料送到各道班以便道班协助监控，对不符合要求的，要求立即停工整改。

6、继续落实治超工作，整治超限运输车辆

为进一步巩固公路治超工作成果，确保公路执法工作平稳过度，我所认真贯彻落实《关于继续做好公路治超行政执法工作的通知》穗交函[2009]928号的文件精神，在花都区交通局的委托下继续实施交通行政执法，与***、交通等部门继续加强配合，协调一致，做好公路治超行政执法工作，严厉打击超限超载车辆，依法严管重罚，同时加强对超限车辆司机的宣传教育，第三季度共查处超限运输车辆41台,其中卸载车辆41台, 卸载总重1028吨,共收取罚款199400元整。

在全所人员的共同努力下，各项工作有了新的进展，但我们路政人员的业务理论水平还有待加强，我所决定在今后的工作中加强学习，以保障道路安全畅通、维护路产路权为己任，认真履行路政管理工作的职责，以饱满的工作热情积极投入到路政管理的各项工作之中。

花都区公路路政管理所

路政人员个人工作总结 篇3

一、加强学习，提高自身政治素质，提升工作业绩

平时注重学习贯彻十八大会议精神，不断提高了自己的政治理论水平，加强了政治思想和品德素养。为了更好地适应工作的新形势要求，体现全面贯彻落实科学发展观的要求，我紧抓业务学习，认真学习了《中华人民共和国公路法》、《行政许可法》、《路政管理规定》等路政管理方面政策法规，向领导前辈们学习他们好的经验，好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的，平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程，在多学习、多接触中提升了自己的业务水平，提高了办事效率，使自己更好地服务社会、服务群众。在日常工作期间，我能严格遵守大队的各项规章制度，认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨，做到文明执法、耐心细致。根据工作实际情况积极探索路政巡查工作新思路、新做法，提高道路交通安全和通行能力。

二、保护路产，维护路权，抓住路政巡查的重点，保证高速公路畅通

高速公路各种突发状况比较多，比较复杂，所以处理起来要完全把握好路政巡查的重点，保护好路产，维护好路权。能在每天的巡查工作中发现问题，解决问题。对临时施工路段的施工车辆及人员进行安全监管，要求其能严格按照安全施工规定进行施工，排除各种安全隐患，坚决确保安全生产。贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平。加强与养护、监控部门的沟通和联系，将保畅放在工作的重要位置，切实做到处理问题认真、大胆、心细。

三、严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度，廉洁自律

本人严格遵守大队的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的`纠纷，处处以一名优秀的路政巡查员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。同时正确对待手中的权力，依法办事，按制度办事，按原则办事，文明执法。坚持树立正确的权力观和科学的发展观，严于律己，公正严明，按照制度和规定，严格对照检查自己的执法行为。

下面就自身存在的问题、具体表现、产生的根源做一深刻剖析

一、存在问题的具体表现和产生问题的原因分析

⒈政治理论学习的自觉性不强，运用理论去指导实际工作不够。

具体表现为：一是自觉主动抽时间学习不够。除参加大队组织学习外，平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。二是学习的深度不足。没有在理论研究上下功夫，学习中集中通读文章、听辅导报告，看报纸和电视新闻较多，认真坐下来研究原著少，虽然在学习中有时也写一些心得笔记，但是真正联系自己的思想和工作实际写体会心得笔记不多。

2敬业精神尚可，但工作主动性不足。

具体表现为：一是在工作中的开拓创新的意识和专研好胜的精神少了一些，多了些因循守旧，按部就班，墨守成规的习性。二是对工作只限于听领导的安排，而在具体工作中如何结合实际进行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。

分析原因：就是责任心，责任意识不够强。认为自己工作多年了，有时产生松口气、想歇歇的念头，致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。在实际工作中，少了几分拼搏多了几分安逸。

二、整改措施和今后努力的方向

一是要树立刻苦学习的精神，努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判断是非的具体标准。就能在政治上、行动上同党中央保持高度一致。并在日常的工作和生活中努力实践。具体到实际工作上，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践与发展，做到理论与实际、主观与客观的真正统一，在改造主观世界的同时，改造客观世界。

二是要不断掌握法律法规和提高行政执法能力，特别是要掌握从事路政工作需要的业务知识和业务技能，不断改进工作手段和工作方式，提高工作质量。

总的来说，在过去的时间里，我在路政管理工作方面有所的提高，但是离领导的要求还有很大的差距。今后要认真听从领导安排，积极配合领导工作，通过不断地学习和摸索来提高自己的业务水平和工作能力，提高自身素质，要完全做到眼尖、心细，对路上出现的各种安全隐患要能及时处理，确保道路安全畅通；同时能够及时处理各种路政案件，保护好路产，维护好路权，避免路产损失，认真做好路政巡查工作。

路政人员个人工作总结 篇4

时光如白驹过隙，弹指一挥间，20XX年就快结束，回首一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。在过去的一年中为了保障全线的安全畅通，维护好路产路权，在大队领导的直接领导和关心指导下，本着“务实奉献、开拓进取”，以保障道路安全畅通、维护路产路权为己任，以饱满的工作热情积极投入到路产管护的各项工作之中，圆满完成了前期计划的`各项管理工作。现将各项工作总结如下：

一、严于律己，开拓创新，不断提高政治理论水平

在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏感性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉高速路政的工作情况，少走弯路。当然，我仍将会把学习作为今后工作和生活中的一项主要的内容。因为只有不断加强学习，才能适应社会发展的需要，才能不断提高自己的政治理论水平，以适应高速路政事业发展的要求，从而能够主动配合大队领导和中队负责人，做好高速公路的路政管理工作，以确保高速的又好又快发展。

二、保路产、维路权，切实做好高速公路控制区和公路用地路政管理工作，为全面完成国检任务保驾护航

一年来，我努力贯彻执行国家有关高速公路路政管理工作的法律法规规定，严格遵守总队、支队、大队制定的各项工作制度和规范，在不断提高自己路政管理水平的同时，认真学习路政业务的相关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的路政管理方法，温馨执法、微笑执法，对行政相对人提出的问题和要求，只要不违反纪律和在原则范围内，都会给与其帮助，并及时将其解决;同时我还和同事们一起积极联系所辖路段的当地政府和其他相关部门，努力的与其沟通和协调，并向其宣传高速公路路政管理的相关法律法规，争取他们的理解和支持。今年4月份，根据支队业务工作会议精神，在大队领导的统一部署下，我们中队振奋精神、协同配合，认真按照国检各项要求完成相关档案规范及整理工作，并以此为契机，积极联系业主单位、交警等相关部门共同做好高速公路桥涵下堆积物清理、养护施工单位施工规范及监管、隧道排查及对超限运输车辆的宣传劝返等重、难点工作，同时牢记大队安全生产的相关规定，做好车辆安全管理、驻地防火防盗等工作，避免安全事故的发生。

路政人员个人工作总结 篇5

xx年即将过去，在加入路政员行列的这短短半年多的时间里，我认真学习路政管理的相关法律法规，在实践中磨练工作能力，使自己的业务能力和管理水平有了很大的提高。当然，这与上级领导的帮助和大家的支持也是不可分开的，在此我深表感谢!我作为某某高速公路路政支队某某大队的一名路政人员，深感责任重大。在认真的思考总结这半年的工作后对自己作了客观、真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现做如下总结。

一、注重学习理论，提高自身政治素质

我平时注重学习贯彻党的精神，努力践行三个代表重要思想，不断提高自己的政治理论水平，加强自身政治思想和品德素养，认真学习党中央的各项指导思想，对和谐社会的建设有了进一步的深刻认识和了解，并以自身的实际行动投入到和谐社会的建设之中。

二、加强学习，兢兢业业，提升工作业绩

因为以前从未接触过路政管理工作，所以为了更好地适应工作的新形势要求，体现全面贯彻落实科学主义发展观的要求，我重点加强业务理论和实践能力学习提高，在半年来的工作期间认真学习了中华人民共和国公路法、行政许可法等路政管理和执法方面的相关政策法规，向领导和老队员们学习他们的经验、方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。在日常工作期间，我能严格遵守支队及大队的各项规章制度，认真完成本职工作及领导交办的其他任务，也能恪守为民服务的宗旨，做到文明执法、耐心细致、服务群众。根据工作的实际情况积极探索路政巡查工作的新思路、新方法，努力提高某某高速公里的交通安全和通行能力。

三、保护路产，维护路权，抓住路政巡查的重点，保证高速公路畅通

随着某某高速公路在省内高速路网运输中的作用日益增强，车流量日益加大，路上各种突发状况也日趋增多，愈发复杂，所以在平时的工作中要完全把握好路政巡查的重点，保护好路产，维护好路权，在每天的巡查工作中要能发现问题，解决问题，对临时施工路段的施工车辆及人员进行安全监管，要求其能严格按照安全施工规定进行施工，排除各种安全隐患，坚决确保安全生产及施工路段的通行安全。同时，坚决贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定，提高路政管理水平，加强与收费、养护、调度部门的沟通和联系，将保畅放在工作的重要位置，切实做到处理问题认真、大胆、心细。

四、严以律己，宽以待人，遵守支队的各项规章制度，廉洁自律。

本人严格遵守某某高速路政支队的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。路政个人工作总结。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的路政人员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，同时正确对待手中的权力，依法办事，按制度办事，按原则办事，文明执法，坚持树立正确的权力观和科学的发展观，严于律己，公正严明，按照制度和规定，严格对照检查自己的执法行为和日常生活。

总的来说，在进入某某高速公路路政这一集体的这短短半年时间里，我在路政管理工作方面有所提高，但是离领导的要求还有很大的差距和不足。今后还要认真听从领导安排，积极配合同事工作，通过不断地学习和摸索来提高自己的业务水平和工作能力，提高自身素质，要完全做到眼尖、心细，对高速上出现的各种安全隐患要能及时处理，确保道路安全畅通;同时，还要能够及时处理处罚各种路政案件，保护好路产，维护好路权，避免路产损失，认真做好一名优秀的路政执法人员应做的本职工作。

路政人员个人工作总结 篇6

路政工作汇报

路政工作汇报

第一篇：2014年收费站路政工作汇报 2014年青梅收费站路政工作汇报 尊敬的各位领导：

你们好，青梅收费管理站全体职工向检查组各位领导的到来表示热烈的欢迎，青梅收费站路政中队在处路政科及站领导的正确领导下，顺利地完成领导交办的各项工作任务，下面将路政工作汇报如下，请各位领导予以指正：一、基本情况

青梅收费站组建于2014年9月26日，公路等级为一级公路。管辖路段公里，其中互通区匝道2公里，主线公里，路政执法人员7人，公路沿线共有大、中、小桥梁14座，涵洞56道，平交道口54处，沿线交通标志110块，

二、取得成绩

截止2014年1月1日止11月20日，青梅站路政中队共处理各种路政案件113起，索赔金额为元，结案率达100%，路产设施完好率达100%。

三、建立信息网络

青梅站路政中队与养路工建立了路产损坏举报网，由于青梅站管辖路段夜间肇事率较高，经常发生

车辆肇事逃逸的现象，为了减少车辆肇事逃逸现象的

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路政工作汇报

发生，青梅站路政人员向公路沿线村民和过往司机发 放“联系卡”，如遇到夜间肇事车辆损坏路产的行为及 时与我站路政中队联系,减少了不必要的经济损失。 四、全力以赴抓好宣传工作

为了加强广大村民及司乘人员的法律、法规意识，青梅 站路政中队先后到公路沿线村屯宣传有关法律、法规,并以 座谈的形式向广大农民朋友宣传有关法律、法规。我们还与 镇、乡、村的领导取得联系，并用村里的广播喇叭进行宣传， 对于不理解的村民我们给予了耐心的讲解，让村民懂得更多 有关公路法的法律、法规，有效地预防了事故的发生。截止 2014年11月1日青梅站路政中队共散发宣传单余份， 受宣传的村、屯达8个，受宣传的人数达余人。悬挂 条幅8幅,彩旗50余面，出动宣传人员15人，出动宣传车 30余台次。

五、全面提高路政队员的业务素质和思想素质 进一步加强政治理论学习和业务学习，路政中队 队员深知熟练的业务技能是提高工作质量、工作效率 的前提和基础，尤其是在当前公民法律意识不断提高 的今天，更要求我们每位交通行政执法人员要严格执 法、热情执法。青梅站路政中队除了坚持每周不定期

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路政工作汇报

的业务学习外，还组织相关的人员进行业务知识考试，组织人员到同行业先进单位交流经验,全面提高了路政中队的执法水平。

1、周五下午为路政中队学习日。主要学习在执法过程中需要掌握的法律、法规和规章制度，在学习中充分做到理论联系实际，多学一些典型案例，迅速提高路政人员的办案能力。

2、定期到同行业先进单位去学习，借鉴其经验弥补自己的不足。 3、加强业务学习的同时，还要加强每位路政队员的思想素质教育。在每次学习之前，找一些值得我们学习的典型人物或事件来宣读，从而提高路政队员的思想素质。

六、严格执法、不殉私情

青梅收费站路政中队在执法过程中，在保证有法可依、有法必依的前提下，加强了执法的严格性，尤其是针对逃缴过路费的车辆，青梅站路政中队不讲“人情”、坚持原则、按章办事，秉公执法，使逃缴过路费的车辆得到了相应的处罚。

七、全面部署综合治理工作的顺利进行

我站在思考和处理社会治安问题时，全盘考虑，统筹安排，充分发挥、动员社会各方面的力量，齐抓共管，通力合作，

在“打击、防范、教育、管理、建设”几个方面狠下功夫，积极消除产生违法犯罪的原因和条件，建立良好稳定的社会治安秩序，保障收费工作的顺利进行。

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路政工作汇报

八、工作中存在的不足

1、1、巡逻时不够认真，细致。发现的问题有些还是没有及时地解决。

2、内业档案建设还需进一步完善。 九、下一步的打算：

为了更好的完成以后的工作，结合工作中的不足，以后工作主要做到以下几点：

1、每天上道巡查不少于三次，巡查完毕后，及时填写巡查记录和交接班记录。

2、对拉煤不盖苫布、污染路面、非法乱设道口、乱设广告牌匾等违法行为，我们更要常抓不懈。

3、路政队员上路时要作风严谨、着装整齐、并佩带胸卡，要做到严格执法、文明服务。

4、加大雨、雪、雾天巡查力度。

5、在执法过程中，坚持“以人为本”，优质服务的原则。总之，在过去的几个月里，我们虽然取得了一些成绩，但也存在着不足。我们全体路政队员会继续加强业务知识学习，树立一个良好的鹤大人形象，为交通事业的发展而奋斗！

以上汇报，有不当之处，请各位领导批评指正。 谢谢大家！

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2014年11月1日青梅收费站路政中队 第二篇：2014-2014年路政工作汇报-新 拜城公路段路政稽查队

2014-2014年路政管理工作汇报材料

“十一五”期间，拜城路政稽查队路政管理工作在总段、段领导的正确领导和大力支持下，始终坚持以科学发展观统领路政管理工作全局，始终坚持以国家公路法律法规为标尺，始终坚持以严格执法，公正执法为主题和以路政、治理超限工作为中心，紧紧围绕各项工作目标，狠抓公路建筑控制区的管理、超限运输的现场管理和源头管理；狠抓路政队伍建设，提高路政人员的综合素质；狠抓公路法律法规教育，利用各种契机，积极宣传，努力提高公路沿线居民的爱路守路护路意识。与此同时，还积极认真贯彻执行上级的指示精神，不但切实转变了观念，改进了作风，而且团结协作，各司其责，整体联动，形成合力，较好地履行了保护路产，维护路权的职责，确保了307省道及专用公路641线的安全畅通，有效地推进了阿克苏公路交通事业的健康发展。现把工作情况汇报如下：

一、人员与装备

拜城公路段路政稽查队目前有专职路政执法人员7人，回族1人，维吾尔族6人，共产党员1人，学历基本在大专以上，担负着省道307线180公里和专用公路641线7公里路段路产、路权的路政管

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路政工作汇报

理工作，路政装备有路政巡查三菱越野车一辆，路政办案取证专用器材摄像机两台，照像机两1 架，路政办公电脑三台。

二、“十一五”期间取得的主要成绩

“十一五”期间，我队先后获得“阿克苏公路总段民族团结先进集体”、“阿克苏地区交通局纠正行业不正之风先进单位”、“地区级文明行业示范窗口”、“自治区交通厅行风建设示范窗口”、“自治区行风建设示范窗口”等荣誉称号。拆除违章建筑17处，清除违法摆摊设点39处，清理平交道口22处，拆除违法广告牌30块，清理路面杂物平方米，查处超限运输车辆726台（次）。执法程序和执法文书进一步规范；路政宣传的形式、内容每年均有创新，宣传效果明显；发放路政管理宣传单3800余份，治理超限运输宣传单：3080余份。共查处路政案件437起，结案437起，结案率100%，收取路产损失赔偿费.00元，回收率100%，罚款：元。

三、工作措施

（一）、加强学习，提高素质，改善服务

为进一步提高全体路政人员业务素质及综合业务技能，我们有计划针对性地对《公路法》、《新疆维吾尔自治区实施〈中华人民共和国公路法〉办法》、《路政管理规定》、《行政许可法》、《行政处罚法》及廉洁自律等相关法律法规进行了集中学习，并配合“五五”

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路政工作汇报

普法活动的要求进行了有关法律法规和业务知识培训。通过各项培训与学习，切实提高了全体路政人员的为民服务意识，进一步树立了良好的路政执法

形象。同时路政执法过程中，做到着装整洁、持证挂牌上岗，严格按制度规定办理事案，并做到取证完善、文书齐全；日常工作，坚持“教育为主，处罚为辅”的原则；在执法过程中做到文明执法、人性化执法；严格落实各项规章制度、收费标准上墙制度；完善落实文明服务承诺制度；树立以人为本、服务至上的理念，深化对“三个服务”的认识，着眼于提高服务效能，规范办事程序，提高行政效率，全面推行政务公开制、首问负责制、服务承诺制等，杜绝门难进、脸难看、事难办、话难听的现象，以服务群众为根本，立足岗位为过往群众排忧解难。为了给当事人提供更好的环境，路政服务大厅为办事群众提供了桌椅、饮水机、药箱等便民服务设施，并要求路政执法人员上路巡查佩戴急救工具，及时救助遇险、遇难群众，为各族群众办实事、办好事，提高路政执法队伍的服务意识和工作水平，做到严格执法、文明执法，树立交通执法新形象。有效地促进了服务行为的规范，保证了服务质量的提高。

（二）、加强宣传，健全制度，依法行政

一是加大宣传力度，为进一步加强307省道和专用公路z641线公路路域环境治理，我队上报县委和政府分管领导，县委办公室和县政

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路政工作汇报

府办公室联合下发文件，专门成立307省道和专用公路z641线治理小组，联合县交通局、公安局、工商局、环保局等单位开展宣传和治理工作，通过电视、广播新闻媒体和路政巡查等大力宣传《公路法》、《新疆维吾

尔自治区实施〈中华人民共和国公路法〉办法》、《路政管理规定》及3000余份路政管理法律法规宣传材料，在乡镇驻地及公路沿线进行了广泛的宣传散发，提高了沿线群众的爱路护路意识。

二是健全规章制度，我队在不断总结以前工作经验的基础上，结合自身实际，不断修订各项路政管理办法，先后制定和完善了《路政巡查制度》、《路政队考勤规定》等制度规范，进一步明确了稽查队长、外勤路政员和内勤各自的岗位职责，并做到责任到人。在处理路政事案时，严格按各自的职责、权限办案，并做到文书整理齐全，取证完善，严格按规定收取赔（补）偿费及罚款，切实杜绝了乱收费、乱罚款现象，确保了无公路“三乱”现象的发生。

三是管理规范、依法行政。一是实施路政管理具体行政行为做到了证据充分、程序合法、适用法律准确、执法文书制作规范；重大行政许可、行政处罚、行政强制措施的执行，做到了由领导集体研究讨论决定。二是主动公示执法主体、执法依据、执法程序、处罚或收费标准；将执法人员姓名、照片、职务、执法证号等公示上墙；设置了意见箱，公开了投诉举报电话，自觉接受群众的监督。三是在办理路

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路政工作汇报

政处罚案件过程中，执法人员严格执行《新疆维吾尔自治区普通公路路政行政处罚自由裁量执行标准》，尽量对违反公路管理法律法规的行为以教育为主，低限、从轻或免除对当事人的行政处罚。四是执法人员按规定着交通执法服装，佩戴路政

执法标志，携带并主动出示执法证件，做到举止文明礼貌，语言规范准确；五是保证了路政执法车辆标志、警示灯具及其他装备设施等齐全完好，运行可靠。

（三）、纠建并举、廉洁执法、统筹推进

我队每年参加由拜城县纠风办和文体广电局联合组织的拜城广播行风热线栏目，进行现场讲解，解答群众提出的问题，为我队今后的创建工作开好了头、起好了步。同时把队伍的廉政建设、纠正行业不正之风和文明执法作为一项重要的任务来抓，按照党风廉政建设责任制，开展反腐倡廉活动，加强政治理论学习，提高自身素质，保证廉洁执法。今年全体路政执法人员与段主管领导签订了路政目标管理责任书、路政纠风目标管理责任书和“八条禁令”廉政责任承诺书。我队还向社会公开办案承诺及《交通行政执法忌语》和《交通行政执法禁令》，增强了办案透明度。定期召开义务监督员座谈会，聘请义务监督员监督路政办案程序，使路政办案程序规范化、合法化。

（四）、多方协作，联合执法，形成合力

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一是我们加大了路政执法力度，查补缺漏，确保路政案件的执结率，增强了执法力度，路政管理积极采取灵活管理方式，执行“5+2”工作法，实行“365日工作制”；所有路政执法人员24小时开手机，确保公路的安全畅通。二是积极协调运管站、交警大队等单位联合办案，形成联动机制，一旦发生交通事故有损坏公路设施的案件，交警大队及时通

知我队，遇有暂扣营运证件的，就及时和运管部门联系，以防车主或驾驶员以营运证丢失为名再补办。这种工作方式，既节约了广大人民群众的时间，又确保了我们国家的公路财产不受损失。三是积极与法院沟通协调，与县法院民庭、执行庭建立良好关系，我们还积极探索与法院综合执法模式，有效地提高了行政执法能力。

“十二五”期间，我队将在上级领导的关心和支持下，以路政高效的办事效率、良好的服务态度、廉洁、公开、透明的办事过程取信于社会各界，塑拜城路政新形象，展示路政依法治路新风貌。

拜城公路段 二○一一年六月

第三篇：收费管理站路政工作汇报材料 尊敬的各位领导： 您们好！

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路政工作汇报

首先代表全体职工热烈欢迎各位领导莅临我站检查指导工作，并向各位领导致以崇高的敬意。我们坚信通过这次工作检查，必将极大的促进我站路政等各项工作的不断提高。二oo五年我站路政工作在管理的正确领导下，在处路政大队的有力指导下，本着加强公路管理，提高路政管理水平，保障公路完好、安全和畅通的原则，按照

《鹤大高等级公路管理处路政工作管理办法》的要求，结合本站实际，夯实基础，不断创新，加强横向联系，大力开展共建文明路活动，坚持“突出重点、总体推进”的原则，紧紧围绕依法行政、便民利民开展各项工作，规范执法行为，接受社会监督，经过路政中队全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，现将我队一年来的工作情况简要汇报如下：

一．路政中队基本概况

xx站路政中队主要担负着鹤大公路鸡牡段公里至公里的路政管理工作，路政中队现在路政人员4人，其中中队长1人，外业2人，内业1人；兼职路政人员4人，义务路政人员4人。路政装备齐全，有专用巡逻车1辆，录像机1台，照相机1台，停车警示牌1个，米尺1个，反光服5件，公文包1个，路钉2个。

二．主要工作业绩

1．加强教育，注重队伍建设

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为加强职工教育、提高路政队伍执法水平，我站路政中队相继组织学习了《公路法》、《公路管理条例》及《道路交通安全法》等法律法规，并拓展学习内容，利用周三下午学习时间广泛学习法律知识、业务知识及政治知识，并进行了书面考试；同时，为改进机关作风，组织全体队员进行改进机关作风大讨论，让每一位队员深刻领悟到改进机关作风的必要性、重要性。通过上述扎实有效的工作，使全体执法人员树立法律意识和民主法制观念，增强依法行政的自觉性，端正执法队伍的行业风气，为交通行业树立了良好的执法形象。

2．规范执法行为，构建廉政交通

1）、在路政执法过程中，我们坚持两人以上执法人员上路执法，且至少有一名带队干部负责，执法人员严格做到挂牌上岗、着装整齐、文明用语、礼貌待人，按照法定程序，依法办事，对待不理解、不配合甚至无理取闹的执法对象，我们路政人员更是理智、冷静地做好说服教育工作，晓之以理，动之以情，使他们理解路政工作的难处，积极配合，变被动为主动。

2）、为使我站路政工作达到法制化、规范化、效能化，我站推出“六大工程”，即规范工程、发展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程，使路政工作达到高质高效，廉政建设有花有果。提出工作口号“不收车主一分钱，不放一台肇事车”，所有执法人员实

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诺践诺。在执法过程中做到依法行政，公正执法，文明执法，使国家损失降低至最底限。

3）、加强法制教育推进依法治路的进程。我站路政人员经常深入到沿线村屯、学校、厂矿开展《公路法》、《行政处罚法》、《交通安全法》的宣传，将法制教育社会化、平民化，创造人人懂法、人人守法的和谐环境。同时公示执法程序，执法条例，保证了执法不越位，不走样。现已进入春耕生产准备阶段，农民和牛马车上道较多，不遵守交通规则规定，我站根据此种情况，为确保公路整洁畅通和周边村民的人身安全，专门进行了为期一段时间的进村进户宣传，增强村民交通安全意识和公路保洁意识。

3．加大巡查力度，维护路产路权的完整

进一步加大巡查力度，严格按照路政巡查要求。日常公路巡查、维护路产路权是路政工作的主业，我们一直没有丝毫松懈，每天坚持上路巡查，确保干线公路每天巡查不少于3次，支线公路每两天巡查不少于1次，发现问题及时处理，处理不了的及时上报。今年，我站路政中队共办理路政许可案件件，办理赔（补）偿案件90件，收取路产损失赔补偿费139,元；拆除违章违法建筑处。通过加大巡查力度不但有效地维护了路产路权，还很好的巩固了去年争创文明样板路的文明成果。

4．长效坚持“治超”，维持“治超”成果

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我站去年的“治超”工作取得了显著成效，现在超限车辆已是寥寥无几，一直处于长效坚持阶段。为维持“治超”取得的成果，我站严密监测过往车辆，做好登记、统计、调研工作，及时上报各种报表，提供准确数据信息。

5．加强普法工作，营造执法氛围

路政管理涉及面广，难度大，离不开政府部门和广大群众的支持。我们积极做到：一是变部门行为为政府行为，我站路政中队和当地交警队取得了联系，有重大交通事故时联合执法，加大执法力度。二是加强宣传，路政人员沿线张贴、散发省厅关于整理公路二十乱的通告和公路法律法规宣传单，仅5月、9月份路政宣传月就散发宣传单6000多份，并在沿线集镇设立法律宣传咨询服务站，定点宣传。通过大力宣传使我站管辖路段的公路环境整治情况与往年相比有了较大改观，公路沿线未发生一起乱修乱建、乱设摊点等公路路“二十乱”现象。

6．积极做好标准化路政中队创建工作 创建标准化

第四篇：2014年公路路政管理工作总结汇报 2014年一月全市农村公路路政工作培训班的交流发言 2014年公路路政管理工作总结汇报

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路政工作汇报

尊敬的各位领导，潍城区的农村公路路政管理工作取得今天的成绩，离不开各位领导的正确指导和大力支持，在此我代表潍城路政管理的全体同志深表感谢。下面我就我区的路政管理工作做一下汇报。

一、提高素质，改善服务。

为进一步提高全体路政人员业务素质及综合业务技能，今年我们针对性地对《公路法》、《路政管理规定》、《行政许可法》、《行政处罚法》及廉洁自律建设等相关法律法规进行了集中学习，并配合五五普法活动的要求进行了有关法律法规、业务知识培训，通过各项培训与学习，切实提高了全体路政人员的为民服务意识，进一步树立了良好的路政执法形象。同时路政执法过程中，做到着装整洁、持证挂牌上岗，严格按制度规定办理事案，并做到取证完善、文书齐全；日常工作，坚持“教育为主，处罚为辅”的原则；在执法过程中做到文明执法、有情执法；严格落实各项规章制度、收费标准上墙制度；完善落实文明服务承诺制度；有效地促进了服务行为的规范，保证了服务质量的提高。

二、加强宣传，健全制度，依法行政

一是加大宣传力度，为进一步加强农村公路路域环境治理，我局专门成立路域治理小组，通过电视、广播新闻媒体和路政日大力宣传《公路法》、《路政治理规定》及《超限运输车辆行驶公路治理规定》等法律法规，并制作电视专题片，对整个宣传活动、路容路貌、

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路政工作汇报

路政执法队伍建设等进行电视宣传，印制了一千余份路政治理法律法规宣传材料，在乡镇驻地、集市贸易及公路沿线进行了广泛的宣传散发，提高了沿线群众的爱路护路意识。

二是健全规章制度，今年我局在不断总结以前工作经验的基础上，结合自身实际，不断调整各项路政治理办法，先后制定和完善了《路政目标考核办法》、《路政科考勤规定》等制度规范，进一步明确了路政科长、稽查队长、路政员各自的岗位职责，并做到责任到人。在处理路政事案时，严格按各自的职责、权限办案，并做到文书整理齐全，取证完善，严格按规定收取路赔费及罚款，切实杜绝了乱收费、乱罚款，确保了无公路三乱现象的发生。

三是管理规范、依法行政，为了实现这一点，我们把管理目标责任到人，一是路政外勤人员，每月上路巡查不得少于22个工作日，工作日内必须坚持文明执法、依法治路，发现问题及时处理，每天做好巡查记录，谁出问题谁负责；二是内业人员：及时做好各种记录，做到资料齐全，路政案件达到一案一档，程序规范，材料完整，制度上墙，报表及时、准确。

三、多方协作，形成合力

一是我们成立了路政稽查大队，加大了公路执法力度，查补缺漏，确保路政案件的执结率，增强了执法力度，路政管理积极采取灵活管理方式，执行“5+2”工作法，实行“365日工作制”；所有路政

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路政工作汇报

执法人员24小时开手机，确保公路的安全畅通。二是积极协调交通警察事故中队联合办案，长期以来，由于分别执行《道路交通安全法》和《公路法》，交警、路政两个部门往往是分别办案，一旦发生交通事故有损坏公路设施的案件，接警的某一方往往不能及时的通知另一方，这样就出现了遗漏现象。在2014年初我局积极地与交警有关部门沟通、协商，确立了联合办案机制，我局派住路政执法人员到交警事故中队上班，与交警事故中队合署办公，既节约了广大人民群众的时间，又确保了我们国家的公路财产不受损失。三是积极与法院沟通协调，今年初我局领导安排专人与区人民法院联系，多次与区法院协商沟通，顺利的与法院民庭、行政执行庭建立良好关系，多次聘请法律专家到我们路政科指导、培训，我们积极探索与法院的综合执法模式，有效地提高了行政执法能力。针对路政执法疑难案件、路政赔偿难的问题，我局起诉的两起案件都得到区人民法院的大力支持，有效维护了路产路权；无论是执法中申请法院强制执行还是遇到行政诉讼案件，路政执法机构加强与人民法院的联系已势在必行，为此争取人民法院的配合不容忽视。主动争取当地法院行政执行庭的配合，并建立了协

作机制，每月初汇总路政案件，难度大的与法院共同研究解决，当遇到执法的难点以及重大路政案件时，我们先期与法院沟通、咨询，然后立案查处，我们对违反《公路法》的单位及个人进行处罚后

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路政工作汇报

拒绝交纳罚款的，申请区人民法院执行庭强制执行，从根本上保证了案件落实率、结案率，这对于树立路政执法的威信和推动法制教育、宣传都将起到很好的作用。

通过采取以上措施，我们路政执法能力得到进一步加强，执法水平得到有效提高，公路管理秩序得到明显好转。今年我们共制止违章建设建筑物4处，制止在公路上打场晒粮478余处，清理堆积物50余处，清除非公路标牌330多块，查处路损案件56起，依法索赔12万元，路政案件查处率达到100%，索赔率达到98%。为全区经济和社会各项事业发展创造了良好的公路交通环境。

四、路政工作存在的问题：

1.与各县市区兄弟单位缺少沟通交流； 2．队伍素质有待提高。 五、下步建议、工作计划

1.与交警各中队建立良好的合作关系； 2.申请局党委给予异地执法各项支持； 2.加强与法院各庭之间的联合，提高信任度； 3.积极与区政府各部门联系沟通。

第：大宁县交通路政大队近期工作开展情况汇报 大宁县交通路政大队近期工作开展 情况汇报

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路政工作汇报

基本情况

路政大队现有在岗职工16人，分别肩负着内勤、外勤巡查和大宁县治超办的日常工作以及大马公路违章消除点的治超工作。

近期开展的工作

一、坚持理论学习、提高执法素质

今年以来我队组织全体路政人员每周星期一和星期五进行理论学习，学习相关法律法规、治超工作方面针对执法中存在的问题，认真进行自查自纠，有效地强化了执法意识，提高了执法水平。加强学习和培训，使路政人员的理论水平和执法水平有了很大程度的提高，大力推行《交通行政执法忌语》和《交通行政执法禁令》，路政执法人员的仪容风纪、工作作风进一步规范，规范化建设的成效通过执法人员日常的一言一行得充分体现。

二、严格依法行政、维护公路路产

针对辖区内沿线个体工商户违法设立非公路标牌，占用公路、倾倒垃圾等情况，大队开展了专项治理，活动期间，路政人员对乱停车辆占道的司机和违法设立的非公路标志、

占用公路的“钉子户”、“难缠户”，进行法律法规的宣传教育和安全警示教育，得到了司机和群众的认可。此次活动，共清理非公路标志牌3块，治理制止倾倒垃圾5处14起，排除临时故障，通过治

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路政工作汇报

理，进一步增强了沿线群众爱路护路意识，沿线环境卫生状况明显改观。

严格控制公路两侧建筑控制区，维护路产路权不受侵犯。及时查处各类路政案件，对违法路政案件做到发现一起，查处一起，上半年，大队人均上路巡查天数116天，共查处侵占、挖掘公路案件4起，案件查处率、结案率、索赔率均达到100％，执法过错率保持为零。

三、盯紧路面巡查，确保治超工作取得实效

今年以来，我们坚持力度不减，措施不变，按照我县治超办的统一安排，先后开展了多次专项治理行动，对农村公路“双超”、短途超限超载等均采取了专项行动，实施了严厉打击。尤其是路面巡查，是抓好治超工作不可或缺的重要组成部分，为了充分发挥我县治超优势，确实把路面的巡查工作盯紧抓好，不让超载超限车辆有可乘之机，近期与运政和交警等执法单位进行多次联合执法行动，最大程度的维护了公路的路产路权，同时也给运输部门和车主敲响了警钟。我大队根据全县道路分布和路网结构，建起了纵向到底、横向到边的路面治理网络，流动稽查队加大了上路频次，扩大了稽查范围，针对“双超”违法车辆在时间、路线、方式的

转变，采取灵活方式，更改作业时间和路线，巧打“时间差”，重点查处“双超”及短途驳载车辆，并杜绝了绕行逃避检测现象的发

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路政工作汇报

生。与运政、交警部门的联动执法，形成了治超强大合力，有力的震慑了短途非法运输车辆，为巩固和扩大治超成果发挥了巨大威力。目前，我县已连续37个月未发现“双超”车辆。

四、加大宣传、增强成效

5月份，积极开展“安全宣传月”活动，活动期间，在我县十字路口组织人员对全县群众宣传讲解治超政策和双超危害以及路政管理相关文书，散发以《安全生产法》、《公路管理条例》和《公路法》为主要内容的宣传材料1200余份，多次组织人员到治超站点、货物运输源头企业、县乡主干道向过往司机发放宣传资料3000多份，7月份以《公路安全保护条例》颁布实施为契机，印刷散发《公路安全保护条例》5000多份，进一步提高了广大人民群众维护路产路权的意识，以此赢得社会全面理解和支持。有效地推动了全县治超工作的深入开展。

为将安全生产落到实处。加强机驾人员责任意识，提高驾驶人员综合素质，严格科学管理车辆、确保车辆良好的技术状况；在所辖路段深入开展了矛盾纠纷排查调查和隐患治理安全工作大检查，并制定了《确保公路畅通应急预案》，公布了值班电话和值班人员名单，确保了道路的安全畅通，

为创造平安和谐稳定的社会环境奠定坚实的基础。五、继续加强内业管理，做好基础管理工作

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路政工作汇报

为进一步加强内业管理，6月份，对各类路政管理档案进行了归类、整理，路政档案从制作到归档程序更加规范；统一交通行政执法文书的格式，并由专人负责文书归档工作，每一案卷都做到归档及时、准确、有效，无错漏现象发生；在硬件投入的同时也抓紧软件资料的整理工作，逐步建立健全图、卡、簿，路政档案输入计算机，实现档案电子化，便于日后查阅，路政内业管理工作逐步走上制度化、规范化轨道。规范路政收费票据的使用和管理，进一步明确票据管理使用人员的岗位职责，把票据的申领、保管、发放、填制、报表、建帐立卡、监督检查等各个环节有机衔接起来，做到职责分明，有章可循，票据和办公设备实行专人保管，严防丢失。

下一步工作打算

今后我大队将继续围绕行业工作目标开展工作，以“带好队、促管理、谋创新、求发展”为工作思路，认真贯彻执行国家相关法律、法规和有关文件精神，从经济建设和跨越发展稳定大局出发，进一步转变路政管理职能，大力推进“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风：一、大力加强队伍建设、全面提高队伍素质；二、进一步完善制度，规范内业管理；三、继续加强路产路权维护工作，确保公路安全畅通；

四、继续打好治理超限超载运输攻坚战；五、深入开展文明创建活动，树立良好的“窗口”形象，继续发扬成绩，立足岗位，务实奉

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路政工作汇报

献，认真履行路政管理工作的各项职责，努力推动路政工作再上一个新台阶，为交通发展建设作出贡献。

大宁县交通路政大队 二〇一四年九月十三日

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公司个人工作总结精品

“我们的姐妹情，情比金坚，何须假意勉强，生日快乐！”生日对于每一个人都有重要的意义，我们一般都会送上自己的生日祝福。怎么送上别致生日祝福呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“公司个人工作总结精品”，仅供参考，希望能为您提供参考！

公司个人工作总结 篇1

从勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、 在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

二、工作心得

战无不胜。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

三、工作教训

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉;

在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

3. 工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的`内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4. 缺乏工作经验，尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6. 缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7. 做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

四、工作计划

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

注重结果，一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

三年的时间，让我得到的不仅是丰厚的经验，更提升了自身水平，得到了大家的认可，再次向大家表示衷心的感谢!

4、 把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;

5、 精细化工作方式的思考和实践。

最后，我对自己目前的工作状态还是比较满意的，希望领导审阅!

公司个人工作总结 篇2

单位个人年度工作总结报告

一、

在充满挑战和机遇的2019年，我作为本单位的一名员工，尽职尽责地履行职责，完成了各项工作任务。我认真总结了自己的工作，以期能够更好地改进和提高。通过此次年度工作总结报告，我将详细、具体且生动地介绍我在过去一年所取得的成就、遇到的困难和挑战以及未来的发展方向。

二、工作成就总结

1. 项目管理

过去一年中，我参与了多个重要项目的管理工作。通过与团队成员的紧密合作，我成功完成了项目的启动、计划、执行和控制各个阶段。我严格遵循了项目管理的标准流程，并且善于发现和解决问题。在项目管理中，我注重细节，并且能够很好地平衡各项资源，确保项目按时完成。

2. 团队协作

作为团队的一员，我积极参与团队的合作和协作。我能够与不同背景和专业的人进行有效的沟通和协调，提高了团队工作的效率。在团队协作中，我注重分享经验和学习，帮助他人解决问题，并且愿意承担团队任务和责任。

3. 业务能力提升

为了更好地完成工作任务，我在过去一年中积极主动地提升自己的业务能力。我学习了诸如市场营销、人际沟通、决策技巧等方面的知识，并将其应用到实际工作中。通过不断地学习和实践，我的业务能力得到了显著提升，能够更好地应对各种挑战。

4. 专业知识分享

作为一个积极向上的职场人，我深知专业知识的重要性。在过去一年中，我不仅注重自身知识的积累，还主动与同事分享我的专业知识。在团队内部的分享会上，我向团队成员介绍了一些新的工具和技术，帮助团队更好地完成工作。

三、困难和挑战总结

1. 工作压力

在高强度和高压力的工作环境中，我时常感到压力巨大。随着工作任务的增多和期限的紧迫，我需要不断适应工作节奏和处理紧急情况。在这个过程中，我不断调整自己的工作方式，提高工作效率，克服了工作压力带来的困扰。

2. 沟通难题

在团队合作中，我曾遇到沟通不畅、信息不对称的问题。有时候我的观点不能够清晰地传达给他人，导致工作进展受阻。为了克服这个问题，我学习并运用了更多的沟通技巧，比如倾听、表达和换位思考，能够更好地与他人沟通和协作。

四、未来发展方向

1. 进一步提升专业能力

面对不断变化的市场和竞争，我深知自身专业能力的重要性。未来，我将继续学习和研究行业前沿知识，提升自身的专业能力，以应对更高级别的工作挑战。

2. 增强团队领导能力

作为一个积极向上的团队成员，我希望能够更好地发挥自身的领导潜力。未来，我将注重培养自己的团队合作精神，提高团队合作和协作的能力，并发挥自身的领导作用，带领团队取得更好的成绩。

3. 积极与他人交流和学习

在未来的工作中，我将更加注重与他人的交流和学习。通过与他人的沟通和学习，我相信我能够不断完善自己，并取得更大的发展。

五、总结

通过本年度工作总结报告，我回顾了过去一年所取得的工作成果和经历的挑战。在未来的工作中，我将持续努力，提升自己的专业能力和团队合作能力，为单位的发展做出更大的贡献。同时，我相信通过与他人的交流和学习，我能够不断成长，实现个人和单位的共同发展。感谢单位对我的支持和信任，我将倍加珍惜，不断努力。谢谢！

公司个人工作总结 篇3

单位个人年度工作总结报告

尊敬的领导、同事们：

本人荣幸地向各位领导和同事们呈上个人年度工作总结报告。在过去的一年里，我深感荣幸能够为本单位工作，通过辛勤努力、积极进取，取得了一定的成绩。以下是我根据多年工作经验撰写的个人年度工作总结。

一、工作回顾

过去的一年，我所从事的工作主要集中在XXXX方面。在这一领域，我在多年工作经验的基础上不断学习，并努力将所掌握的知识应用于实际工作中。我认真履行岗位职责，认真完成了上级领导交给的各项工作任务。我深入学习各种专业知识，追求卓越，在完成本职工作的同时，努力为本单位创造更大的价值。

二、工作成果

在过去的一年里，我通过不断努力和积极进取，取得了一定的工作成果。以下是我在工作中的主要成果：

1. 成功完成了领导交给的各项工作任务，并保质保量地完成了每一个工作项目。

2. 在XXXX方面的专业知识方面有了更深入的了解，并成功将其应用于工作实践中，为单位带来了一定的效益。

3. 在团队合作中，我与同事们形成了良好的合作关系，充分发挥自己的团队精神，参与并支持团队中的各项工作。

三、存在的问题与不足

尽管在工作中取得了一定的成绩，但我也发现了一些存在的问题和不足之处：

1. 在工作中，我有时会感到紧张和压力，导致工作效率的降低。在未来的工作中，我需要更好地管理时间和分配任务，以提高工作效率。

2. 我在某些方面的专业知识尚待提高，需要在未来继续学习和深造，以更好地适应工作的发展需求。

3. 我在与同事沟通交流方面还有待改进，需要更好地培养自己的沟通能力和团队合作精神。

四、工作计划和展望

在新的一年里，我将继续努力，充分发挥自己的优势，着力解决存在的问题和不足之处。以下是我的工作计划和展望：

1. 加强学习，提高专业能力：我将进一步深化专业知识的学习，积极参加各种培训和学术研讨会，不断提高自己在XXXX方面的专业素养。

2. 提高工作效率：我将更加注重时间管理，合理分配任务，并通过提高自己的工作效率和质量，为单位带来更多的价值。

3. 加强沟通与团队合作：我将进一步培养自己的沟通交流能力，与同事们建立更加紧密的合作关系，共同推动单位的发展。

4. 不断开拓创新：我将积极参与单位的创新项目，提出建设性意见，并努力为单位的发展贡献出更多的智慧和力量。

小编认为，过去的一年，我在单位的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。在新的一年里，我将继续努力，进一步提高自己的专业能力和素养，不断改进自己的工作方法和方式，为单位的发展做出更大的贡献。同时，我诚挚地感谢领导和同事们对我的关心和支持，期待在新的一年里，能够与大家共同努力，共同创造更加美好的明天！

谢谢！

公司个人工作总结 篇4

一年紧张而又忙碌的工作结束了，回想这一年的工作，自己有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下，在我自己的坚持不懈下，在自己的努力下，最终完成了上级分配的任务。当热，我知道自己存在着很多的缺点，存在着好多的不完美，但我坚信，在新的一年里，我会尽全力改正自己的不足，努力发挥自己的优点，给公司带来更多的效益和利益。现做总结：

一、岗位工作取得的成绩

完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员xx邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

建立卡片，月底对资产项目核对关结账。

领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。

二、工作中存在的`各种问题及修正

科目归集、核算项目归集不准确的时候，在详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

三、20xx年工作打算及展望：

新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：

核对、处理数据，在x月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

更新知识，提升职业劳动技能。

公司个人工作总结 篇5

回首新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解；理想中我的品牌战略：

首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；

其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中；

再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；

最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！

；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20××年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；

拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；

下单前的待办工作（包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容）生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）再次联络（新订单的谈判）；

4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20××年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；

5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计20××年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；

共计11个客户；20××年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；

市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。

公司个人工作总结 篇6

在财务部这个富有活力的团队里，我迅速成长，在过去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然工作时间不长，我深知自己工作经验的不够以及不少需要改正的地方，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。

一、 20xx年工作回顾

E税通申报、抄税等;每月中进行清卡买票、一般纳税人调拨开票;月末对本月扫描的发票进行核对等。

2.基本了解自己工作的流程，如：去国地税办理相关业务需要准备的资料，各种红字通知申请单的开具等等。

3.在刘姐的指导下，掌握了使用sap进行相关科目的记账方法以及相关的凭证制作。

4.完成了佛山以及南海几家门店的蔬菜免税申请。

5.参与广州门店进行法人负责人变更，了解企业进行相关内容变更时，需要注意的地方。

6.在刘姐的帮助下，初步了解统计局统计报表需要填写的内容。

淘金家园国地税新开企业报道等相关工作，了解了新开门店国地税报道的整个流程以及需要注意的方。

8.参与了解了20xx年企业所得税各季度的申报工作。

9.对于广州店面以及外区门店发票的管理以及相关事宜有了更加深入的理解。

10.完成了几次对审计的协助工作，理解了审计需要提供的资料以及相关填写的方法。

11.完成了20xx年每月外区门店的申报，对申报过程中出现的问题，初步掌握了解决的方法。

12.参与了全国企业20xx年第三季度经济普查，掌握了门店进行经济普查表格的填写。

二、工作中存在的问题及改进方法

报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。

2、对SAP里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应在业余时间向总账组学习相关内容。

发票没有相应清单、发票清单的格式不符合海珠国税局的要求等。针对以上问题，与小沈进行相应沟通并进行解决。

三、下一阶段工作计划

1、 20xx年广州64家门店上机打发票，对门店相关人员进行机打发票内容的培训，以及准备日后门店机打发票出现问题的处理资料。

2、第三次全国经济普查资料的准备。

3、 20xx年外区门店国地税报表整理与报送。

4、 20xx年年底4家门店国地税注销的跟进。

5、龙山税友抄报税系统20xx年年费缴纳的跟进。

6、 20xx年12月份报废车辆增值税免税事项的跟进。

公司个人工作总结 篇7

1、坚持高校后勤“姓教”的特点，师豪公司保持为教学服务的特性，为维护学校稳定大局做好服务保障工作。根据工作需要，师豪公司部分职工寒假期间正常上班，加班加点，按时完成学校下达的各项常规工作及突出紧急任务。

江苏师豪饮食服务有限公司完成仙林校区七、八食堂和教工餐厅的环境改造工程，假期研究生餐厅正常开放；江苏高校社区服务有限公司为假期留校生做好住宿保障工作；江苏师豪建筑装饰工程有限公司抢工期，抓质量，进行仙林汽车修理厂和紫金教学车间厂房的施工工程，近期将顺利竣工；南师大幼教发展中心寒期开办“困难班”，为家长提供方便；江苏师豪环境艺术工程有限公司初步制定仙林校区环境绿化整体布局的方案，并进行随园竹苑和紫金第一教学楼周边环境绿化的设计和施工。

2、为了适应后勤改制的需要，进一步转变观念，提高管理素质和经营水平，江苏高校社区服务有限公司和江苏师豪饮食服务有限公司等师豪各子（分）公司开展基层以上负责人岗位培训和技术考核工作。

3、寒假期间，师豪公司各子（分）公司为新学期各项工作的开展做好充分的准备。南师大幼教发展中心各幼儿园做好新学期迎接幼儿入园的各项准备工作；江苏师豪建筑装饰工程有限公司积极筹备申报装饰三级资质的各项工作，为公司真正步入企业化运作奠定良好的基础；江苏高校社区服务有限公司修订管理规章制度，切实加强规范化管理。

2023文书个人工作总结实用十篇

我们需要学习一些正确的方法来处理范文吗？在现代工作环境中，文件处理已成为一项重要技能。在我们开始写作之前，最好先观察一些范文例子。优秀的范文模板可以帮助我们得到很好的借鉴，为了方便阅读和使用，笔者整理了“文书个人工作总结”，请务必认真参阅本文！

文书个人工作总结 篇1

xx年来，在县委、县及县纪委、县纪委、县监察局的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，我们以“”重要思想为指导，认真落实党风廉政建设责任制，狠抓反腐倡廉建设工作，加强党风廉政建设，认真落实党风廉政责任制和党风廉政建设工作责任制，积极开展反斗争，为促进我镇经济和社会事业的发展，做出了一定的`贡献。现将xx年来的工作情况总结如下：

一、加强组织领导，切实抓好各项廉政建设

xx年来，我们把学习贯彻党的报告精神和党风廉政建设责任制工作列组工作的议事日程，与各项工作有机结合，坚持学习贯彻规定和省市县委有关廉政建设的会议精神，坚持抓好党风廉政工作。

1、加强领导廉洁自律，坚决杜绝吃拿卡要和“”问题发生。

我们以“党风廉政建设责任制”为核心，以廉洁自律为着力点，以制度建设为基础，进一步加强了党风廉政建设责任制。坚持把党风廉政建设责任制落实情况作为年度党风廉政建设责任制考核的重要内容，与各村、各基层站所挂起责任清单，与年终考核挂钩。年初，与各基层站所签订廉洁自律工作目标责任书，并与各所签订目标责任书进行考核。

2)健全党内监督制度。我们建立了党政领导重大事项报告和党费收缴等制度，并与各支部签订了党风廉政责任书，做到了任务明确、责任到人。xx年来，我们按照“重在落实、关于抓好落实”的要求，对各支部、各基层站所开展了党风廉政建设工作的情况进行全面、细致的检查，发现问题及时进行了整改。同时，还结合工作实际，认真组织党风廉政建设教育，使各项党内监督制度在我镇得到落实。

3、加强党性党风党纪教育。

我们利用党风廉政学习会、纪律教育月、廉政教育会等机会组织学习党的十六届三中、四中全会精神和《中国党党内监督条例》，组织全镇集中学习，使党风廉政建设和反斗争深入人心。

4、落实党务公开制度。

为加强我镇党务财务、行政事业性收费、公务接待费和“四项监督”等各项工作管理，进一步完善了镇镇村两级财务、村务、、村务等各项制度，加强了党的基层组织管理，提高了村务工作效益。

5、切实转变作风，狠抓落实党风廉政建设责任制。

我们始终坚持“一岗双责”的原则，坚持党风廉政建设责任制，坚持抓好党风廉政建设和反工作。一是抓好党风廉政责任制的责任制的落实，将任期目标任务进行考核，把党风廉政建设与业务工作同安排、同部署、同检查。二是抓好、财务、财务、村务等重要工作的考核。三是抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实。今年，我们将党风廉政责任制与村级两委、村民委员会的工作考核挂钩，与镇村两委、各基层站所党风廉政建设责任目标责任制挂钩。四是抓好党务、财务、村务和农技、信息的日常管理工作。

二、抓好各项廉政建设

6、严格遵守规定和省市县委有关廉政建设的各项规定，做到廉洁自律。xx年来，我们认真执行党风廉政建设的各项规定，严格落实了党风廉政建设责任制，严格执行“一岗双责”，坚持党风廉政建设责任制的各项任务与村级签订了党风廉政建设责任书，并把党风廉政建设工作摆到各项工作中去。

7、做好了村务公开、公示制。我们按照《村民大会议事规则》的规定，结合本镇实际情况，认真制定了村民代表大会和村务决议的公示。在村务公开的内容中，重点明确了村务决议的内容。如：村级财务公开、村务活动的事项等，对村务工作进行了规范。对村务工作开展情况和财务报销、村务考核和村务公开情况，都进行公开，接受群众监督。

8、做好了党风廉政教育。

9)抓好廉洁自律的教育。我们以党风廉政教育为核心，组织全体观看了廉正教育光盘，学习了《中国工商银行廉洁自律准则》等反腐倡廉教育警示案例，通过教育，进

文书个人工作总结 篇2

我叫xxx，现任xxx村支部书记助理一职，经过上半年的工作，我对农村工作有了新的更明确的认识，也让我学习到了更多与群众打交道的工作方法，当然，自身还存在着许多不足之处。现将上半年思想工作总结和下半年工作谋划汇报如下：

一、思想动态

1、主动学习，提高思想认识。我时刻关心国内外发生的重大事件，认真领会党的大政方针和重大决策。进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰，对党和国家在未来的发展充满信心。

2、在组织纪律方面，我认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定，从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

3、坚持学习，严格要求自己。担任村官工作，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才。如果不主动学习，将会被社会淘汰。平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心学习，认真讨教。结合农村工作的实际，进行了一些实践。在实践中检验，在实践中提高。

二、工作情况

到村以后，我虚心向村干部和有经验的同志学习，并对村情民情实地进行调查，尽快地了解我村的基本情况，为更好开展工作打下基础。这段时间以来我的工作情况如下：

1、积极参加乡、村委召开的各项会议，做好会议笔记，抓好自己分内的事情，协助乡村做好各项工作，时刻严格要求自己。

2、对村内的各项资料整理、分类，做好上级文件落实情况。从多角度了解村民需求，尽最大能力满足村民需要。

3、积极协助村支两委搞好村内的日常工作。

4、协助村支两委做好我村的党务公开和村务公开工作，多与村民、领导沟通，化解村民间的小矛盾，帮助解决生产生活中的一些实际性问题。

5、空余时间我还会在上收集一些致富信息及科学种植等资料，以及通过观看远程教育，从中挑选一些适合本村本地区实际的好项目、好点子提供给村民们，让他们多了解一些科学种植方法。

6、积极协助建立村民监督委员会的工作，整理村民监督委员会的各种资料及各项规范化工作。

7、森林防火期间，我村坚持每天都有人在办公室值班，两委班子成员到田间地头巡视。经过两委成员的.共同努力，确保了我村安全生产的顺利进行。

8、党的群众路线教育实践活动开展以来，我积极践行党的群众路线精神，每天到户了解各家情况，汇总问题，找其原因，想解决办法，为老百姓谋福利，真正做到思为民之所想，情为民之所系，让自己的青春无悔，建设美丽乡村。

三、下半年工作谋划

农村存在很大的发展空间，为进一步推动马厂沟村的发展，我对下步工作做了如下谋划：

1、扎根在本村，多接近群众，倾听群众心声；多向村干部、群众学习，熟悉处理村里事务的方法；多走访，多办实事，不与群众产生距离。

2、想尽千方百计，全力为本村的发展出谋划策，利用各项帮扶优惠政策，加强基础设施建设，调整好适合本村发展的农业结构，争取带动全村经济发展。

3、抓好稳定工作，保证村内无一例非访事件发生。

4、未雨绸缪，在夏天雨季时期到来之前，做好防汛工作，保证我村无危险发生。

通过这一段时间的工作，我学到了很多，基层工作也是最锻炼人的，每天都过得很充实，这是我喜欢的方式。在以后的工作中，我一定会以昂扬的激情投入到工作中，热情大方、服务周到，为村里的每一位村民服务，努力做一名合格的大学生村干部，扎根农村、不怕牺牲，为xxx村的美好明天做出贡献。

文书个人工作总结 篇3

社区文书工作总结

近年来，随着城市化进程的不断加快，人民生活水平的不断提高，社区已经成为城市中人们生活的重要场所。社区文书作为社区管理工作中不可或缺的一项工作，其意义和作用也越来越受到重视。我在社区文书工作中有着多年的经验，现在对这方面的工作进行总结和回顾，以期在今后的工作中更好地履行自己的职责和使命。

一、社区文书工作的基本职责和作用

社区文书是指在社区工作中负责文书工作的工作人员，主要负责社区各类业务文书的起草、审查和归档工作，如居民登记卡、档案资料、人事管理文件等。其基本职责和作用包括：

（1）切实维护社区的管理秩序，保障社区安全稳定。

（2）开展丰富多彩的文化活动和社区服务，为居民提供优质服务和便利环境。

（3）维护社区文化和客观历史遗产以及推动社区文化事业的发展。

（4）促进居民利益的最大化和权益的切实保障。

二、社区文书工作的改革与创新

社区文书工作因其作为社区管理工作中的一项基础工作，其改革和创新也受到了广泛的关注和探讨。在这方面的努力中，可以总结出以下几点工作：

（1）推进文件交换方式的科技化。

（2）介入全面电子化的趋势。

（3）推出自动化的档案管理系统。

（4）逐步实现全面化的社区信息化。

三、社区文书工作中需要加强的地方

（1）从实际出发，制订科学的工作计划，明确工作目标和工作内容。

（2）注重员工素质的提高，不断加强技能和知识的培训和普及。

（3）加强内部沟通和协作，确保工作协调有序。

（4）积极为居民提供优质服务和宣传，扩大社区影响力。

四、结语

从上述的工作总结中可以看出，社区文书工作是一项非常重要的工作，它和我们的日常生活息息相关。因此，我们在今后的工作中需要不断加强补充和完善，不断创新和进步，以更好地为社区居民服务。只有我们自身的不断努力和不断提高自身的素质和工作能力，才能更好地履行自己的职责和使命，并全面提升社区文明、安全、和谐的管理水平，促进社会进步和发展。

文书个人工作总结 篇4

在镇党委政府的正确领导下，在全体村民的大力支持和帮助下，顺利地完成了全年的工作任务，一年来，我主要负责党支部和村民委全面工作，认真传达贯彻落实上级会议精神，按照党委政府布置的中心工作组织全体班子成员完成上级交给的任务和指标，现将一年来所做的工作简单总结如下：

一、加强理论学习，增强个人素质。

一年来，我认真贯彻落实科学发展观，认真参加各种学教活动。在学教活动中边学边边改。利用空闲时间学习党报党刊，每周星期一当班坚持一小时观看远程教育，遵纪守法，廉洁自律，坚持原则，按章办事，做到第一“政治责任人”，各项工作规范化、制度化，重大事项实现民主决策，不自作主张，在学习活动中吸取经验教训，提高个人工作效率和工作作风。

二、加强班子建设，发挥各职能作用。

班子成员，团结协作，量化分工，第三届村民委的新班子刚成立，班子成员有所变动。有两名成员从普通村民进入队伍，对开展村民委的工作业务很不熟悉，为了让干部能尽快进入工作角色，完成上级交给的各项任务，作为班长，在处理工作中遇到的困难，不推诿扯皮，统筹兼顾，认真指导，相互帮助，共同协商，做好表率作用，一年来在新班子的共同努力下，全村工作有序开展。

三、抓党建，促生产，组织班子成员、带领广大村民建设新农村。

(一)根据党委发展农村党员指导性工作要求，我村党建在发展

党员上严要求高质量，把好培养关，入党对象优先考虑妇女以对象，指导党小组长作为第一介绍人，村党支部一名委员作第二介绍人，重点培养，在今年7月吸收两名妇女加入到党员队伍中，目前又培养一名妇女对象，全村46名党员，其中妇女有10人，全体党员分布在九个生产队，没有空白队党员，全体党员在生产生活中起到先锋模范作用，积极组织群众开展新农村建设。

(二)精心组织安排，带领班子较好地完成了上级交给的阶段性工作。

1、组织村民开展新型合作医疗改革体制和社会养老保险续保工作，让广大村民病能所医，老有所养，20xx年新型农村合作医疗缴费工作我主要负责7、8、9三个队的收费任务，我和分管三个队队长深入农户，上门宣传医改政策及住院报销比例，村民们基本认识认识参加新农合的重要性，三个队用一周时间完成缴费任务，养老保险续保工作根据上级下达的任务要完成续保85%的任务，我及时召开全体村干部会议，分片包干，先易后难，各个突破，并召开各层动员会，在全体村干部的努力下，养老保险续保工作开展顺利。

2、抓好各种学教活动，提高村干部的办事效率。组织党员干部认真学习《廉政建设在农村基层干部廉洁履行职责若干规定》开展“清风落壮乡”主题实践活动，开展了“全力创建壮乡党建科学专题组织生活会和向韦日坚同志学习专题民主生活会，在开展活动中认真检查，总结经验，查摆自己问题，定期向镇纪委汇报阶段性工作，在实践学习中接受群众监督，征询村民意见和建议，采纳广大村民心声，廉洁从政，提高自己行政效能和工作作风。

3、弄好村民代表会议，开展村民自治工作。全年度组织村民代表会议六次，先后讨论中央公益林基金的使用开支情况，村干部的分工安排，表决各项规章制度，村级巷道水泥路硬化工程，人饮卫生整治项目，低保户的评议，农村危房改造项目评定，蔗区路维修工作、村级财务年度审计等各项工作，成立了村级村务公开监督领导机构，对重大项目事情由村民代表讨论决定，20xx年年度在全体村民努力下先后完成巷道水泥路硬化工程总里程5公里，总投资28万元，其中群众筹资7.5万元，财政奖补16.5万元，低保户上交申请书20户，经全议评定有23户享受20xx年农村低保条件，有5户困难户得到危房改造。人饮卫生整治项目总投资29万元，其中从中央公益林基金开支15万元，争取上级资金XX万元，目前已开工修建，预计明年5月份完工。蔗路维修基金2.6万元，在队长的监工下，顺利完成那塘路、那片路共5公里维修工作。

一年来，在各位干部和村民的大力支持下，我已经履行了自己的职责，但在工作中还存在一定的差距，一是理论水平有待提高，对高科技网络应用差得很远，不适应当代干部科学化新要求;二是在开展工作中考虑事情还不够周全，达不到百分之百村民满意和支持，虽然在工作中存在一些缺点和错误，但我觉得一年来个人在工作中自己还算称职，希望在下一年里认真总结经验，真抓实干、稳中求进，带领班子成员团结协作，为全村新农村建设努力奋斗。

文书个人工作总结 篇5

时光荏苒，岁月如梭。不知不觉间已度过二十一世纪末至今的xx年。本人自入职以来也一直在工程部，在公司领导及项目部各位同事的关怀支持下，凭借自己的专业知识和踏实的工作作风，较好地完成了项目部的日常管理工作和安全生产工作，现对本项目部20x年履行公司管理岗位的工作情况作如下述职汇报。

在工程部工作期间，本人主要负责项目部的工程项目管理、总结和上报材料、设计等工作，在工程部工作期间，本人主要是负责工程项目部的现场管理工作。

一、工程部的现场管理工作。

1、工程质量管理。

公司承建工程项目较多，工程质量要求高标准，工程部始终严格要求施工单位加大对工程质量的投入，在工程质量上严格要求施工单位严格执行“三检”制度。在工程施工过程中，本人主要是监督、管理、控制和落实合同目标、质量、进度各项工作，在工程部领导班子的带领下，本人主要做到了：项目的质量、进度、投资控制，工程部主要负责工程的质量管理、合同目标的管理、设计、施工等方面的管理、分包、监理、工程部经理、监理等部门的协调与配合。

2、工程进度管理。

本人在20x年，主要抓了项目部的进度管理，项目部在工程施工进度管理中，主要做了以下工作：

3、项目施工进度控制。

根据20x年工程部编制的《20x年度施工进度计划》，在施工进度管理中，本人坚持以工程部下属各分包施工单位为中心，以项目部为主体的施工进度网络，对进度进行全面控制。在工程进度管理上，针对工程各个环节，我们主要以管理人员、施工机械设备的使用为主，对现场机械进行统计，并对机械设备进行维护保养，保证了机械设备的正常运转，为工程的顺利施工创造良好的条件。

4、安全文明施工管理

本项目部根据施工现场的实际情况，为确保安全文明施工，本人主要做到：

①坚持每天进行巡视，做好日常安全检查，对现场施工中存在的安全问题及时提出并要求整改，对未按要求执行或未执行安全操作规程的人及事，坚决处罚，并督促其及时进行处理和整改;

②在施工现场临边、平行作业时，做好安全防护措施，确保人身安全;

③严格现场临时用电管理，杜绝超负荷用电现象;

④在临护措施下做好临时用电安全警示标志，并督促其落实及时更新;

⑤严格按规范对工人进行安全教育，确保人身安全和机械安全。

5、工程质量管理。

工程质量的管理，直接关系到工程质量的水平，在工程质量管理上，我主要做到三个方面：

①加强质量管理，提高专业技术。

质量管理人员必须加强对工人进行全方位的技术技能培训，并且在工程实施中对工人实施全面的技术培训，以便提高他们的专业知识水平和技术管理水平，从而提高工人的质量意识和质量管理水平;

②严格工序控制，确保质量。

工程质量的好坏取决于人员的技术水平，工程部主要是对工人进行技术培训，同时要求施工单位技术骨干在施工现场给工人讲解技术培训的重要性，让他们从中学得专业知识，并且做好自检及互检工作。

③加强工序控制，做好质量预控。

在工程开工前，对工序施工中的质量、安全、进度各项做一系统的研究，对施工中的关键部位做好预控工作，并且做好监控，以达到事半功倍的效果。

在质量控制方面，本人主要做到以下几点：

①在日常施工巡视过程中，对发现的质量问题，及时要求施工单位整改或上报，并督促施工单位落实整改。

②对施工人员进入施工现场时，要求其戴安全帽，注意观察其是否带齐安全帽;

③及时检查模板支撑、砼浇筑时保持垂直度;

④及时找平并检查支撑系统的偏移情况，避免模板支撑体系锈蚀，同时做好安全监控工作，每个月组织两次安全检查，发现问题及时整改，并督促其及时更换。

6、施工进度控制。

本人在进度控制上，主要做到以下两点：

①加强施工单位平行作业时间的控制，要求其加强施工单

文书个人工作总结 篇6

时光荏苒，20x年已经过去了，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策吧。

行政人事部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保等的各项检查。20x年行政人事部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将20x年的工作总结如下：

一、人事管理方面

1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，20x年度总人数x人，离职x人，20x年度招聘部人数x人。

2、较好完成各业务部人员的入职、离职、调岗等人事审核、上报工作；

3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；

4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险事宜。

二、行政、后勤工作方面

5、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全；

6、对现场清洁卫生进行；

7、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生；

8、合理安排员工人住宿，员工宿舍安全用电，卫生等情况；

9、全力配合各部门做好保障工作，为公司所需工作的开展尽自己最大的努力。

三、公司管理运作方面

10、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻；

11、加强公司各种资源的管理，能够了解公司运作状况以及在各时期的情况，对新进、离职、调岗人员进行备注。

12、建立人事档案，对新进、离职、调动人员进行备注。

13、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

四、工作中存在的不足

14、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

15、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

16、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

五、20x年工作计划

17、建立健全公司各项规章制度，使公司管理工作更加规范、科学，有章可寻。

18、加强业务知识的学习，真正成为一个多面手，能独挡一面的业务能手。

19、努力学习、掌握更多的业务知识，提高自己的业务水平，使自己成为一个优秀的职业化人才。

20、公司是我家，发展靠大家，我渴望公司成为我家的一分子。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

文书个人工作总结 篇7

尊敬的各位领导、同志们：

大家上午好!

在__镇政府的正确领导下，在村支两委的积极配合下，在村民的拥护下，作为__村副支书，我认真履行职责，当好表率。团结带领全村广大群众艰苦奋斗、扎实工作，取得了一定的成绩。下面，我就__村工作情况述职如下，请各位领导、同志们评议：

一、协助教育管理，认真履职尽责

狠抓“学习型”两委班子建设。坚持每月一次两委学习制度。在班子成员中开展以“学理论、学科技、学法律，查思想、查作风”活动强化“学习型、服务型”队伍建设。。

二、认真完善各项规章制度，增加工作透明度。

作为财务管理人员，对各项收支做到有记录有台帐有档案并做好公示。先后制定和完善了《财务管理制度》、《“三务”公开制度》和《村规民约》等规章制度。同时，也认真落实了“三会一课”、“一事一议”等制度，制定了切合本村实际发展的规划。

三、认真完成镇政府下达的各项任务指标。

开展了新农保、新农合、竹原料、综治维稳、安全生产、道路交通、森林防火、矛盾纠纷调解工作，做到了有记录、有台帐。

四、开展“农民夜校”和远程网络教育活动，提升广大群众的道德素质。

认真落实村干部廉政承诺制度。今年初，我们在群众代表会上作出公开承诺，做到每月召开民情恳谈会，按时公开“三务”，轮流坐班，廉洁奉公等事项。到目前为止，我村没有违规、违纪的现象发生。

每月开展1次“农民夜校”和每月2次远程网络教育活动，提升群众的道德素质。

五、今后工作的打算

虽然我村工作取得了一些成绩，村支两委的整体战斗力得到了加强，干部的整体素质得到提高。但是与镇政府的要求还有一定差距。下一步，我将继续积极的完成政府的各项任务，搞好班子团结，做好村支两委的各项工作。以上述职报告不足的地方，还请各位领导批评指示。

谢谢大家!

述职人：

二0一_年六月十六日

文书个人工作总结 篇8

20XX年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了十八大、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显着的成效。

一是强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。

二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进办公室工作的高效运转。

三是认真做好协调服务工作，按照办公室创建服务型机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了乡党委政府办公室和基层的关系，尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。

四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的领导交办的思维方式，向怎样去办、怎样办好的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。

三、存在不足

一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题，我将在以后的工作中认真加以克服和解决，通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。

文书个人工作总结 篇9

机关文书工作总结

我在没有真正接触文书工作以前，一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。下面给大家带来我从事文书工作总结：

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的`清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。

文书个人工作总结 篇10

近年来，社区建设工作逐渐得到政府和居民的普遍关注。社区文书作为社区建设工作中不可缺少的一部分，其工作质量和效率对整个社区建设起着至关重要的作用。本文将通过总结社区文书工作的经验和不足，探讨如何进一步优化社区文书工作，提高社区建设质量。

一、工作经验

社区文书工作需要负责人员具备高度的责任感和执行力。文书工作通常包括开展居民统计及档案管理、建立社区服务机制、负责物业管理等，需要工作人员必须细致认真、耐心细心。在文书工作中，我们需要注重以下几个方面：

1. 加强居民沟通与服务。

为了更好地了解社区居民的需求和关注点，我们加强与居民的沟通，经常进行居民问卷调查，定期开展有意义的活动和文化娱乐，以满足居民的需求，提升社区的凝聚力和文化品质。

2. 提高档案管理质量。

我们对各组居民档案进行分类整理，建议出具标准档案管理制度，制定了档案管理流程，做到档案的规范秩序，文档的存取方便，增强管理效率。

3. 打造社区人文环境。

为了营造宜居又温馨的社区氛围，我们积极发挥社区文化中心的作用，开设有用的文艺课程和书法绘画课程，打造文化主题个性化的社区，在营造高品味小区环境的同时，提升居民的精神文化素质。

二、不足之处

社区文书工作不免存在不足之处，需要我们进一步反思和努力改进。

1. 办公场所不够理想。

社区文书工作地点通常受制于场所限制，缺乏安静的办公环境，人员配置不合理。优秀的人才缺少，使得文书工作缺少深度并且缺少创新能力。

2. 缺乏专业技能。

社区文书人员在工作能力上普遍存在一定的短板，本身技术水平或培训专业程度有所不足。与此同时，新技术的发展对文书工作的影响非常大，文书人员在这方面的储备不足，也需要在此方面加强培训以应对技术不断更新的需求。

三、优化社区文书工作

为了提高社区文书工作的质量和效率，我们可以从以下几个方面入手：

1. 加强管理与人才培养。

社区文书工作需要完成大量的组织和管理工作，因此需要有专业的管理队伍来处理与工作有关的部分。目前，社区管理人员的综合素质、工作能力和管理经验都需要加强，以提升社区文书工作的专业性和效率。

2. 推广新技术和工具。

随着科技的不断革新，新的技术和工具正在快速地走向我们，并为我们的日常工作带来了很多新的机会。例如，信息化技术和大数据的应用等，将成为未来社区文书工作和管理的重要支撑和指导工具。

3. 积极推进社区建设的多元化发展。

社区建设不断向多元化发展方向迈进，对社区文书工作带来了新的发展机遇。因此，我们需要根据社区的特点和需求，对社区文书工作进行针对性的改进，以实现整个社区建设的更好质量和效益。

总之，社区文书工作是建设一个良好社区环境中不可或缺的一部分。它所承载的责任重大，工作量又很大，因此需要不断优化社区文书工作，以为居民提供更好的服务，也为社会创造更多的价值。

会计年终个人工作总结（6篇）

“愿你能活的没心没肺，不负好时光，不做痴情郎。生日快乐！”生日意味着对父母亲的感恩、对帮助过自己的朋友亲人的感谢，手机在这样不断地发出提示音，各种生日祝福纷至沓来。有没有既能表达感情又新颖的生日祝福语呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《会计年终个人工作总结（6篇）》，供您参考，希望能够帮助到大家。

会计年终个人工作总结 篇1

回顾自己一年来的工作，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标，做了一定的工作，取得了一定的成绩，但与组织的要求和同志们的期望相比，还存在一定的差距。我认为自身还存在两个问题：

第一、自身学习不够，理论思考和科学实践水平有待于进一步的提高，深入研究公司宏观管理还不够；

第二、有时思想上还存在畏难情绪。对这些问题，我将在今后的工作中加以解决。

下步工作打算：

一是继续加强学习，提高领导水平和驾驭工作的能力，努力适应管理需要，着眼于理论运用，着眼于理论的思考和理性实践，着眼于新的实践和新的发展。

二是在财务管理上牢固树立以人为本，以财为中心的理念和建立诚信会计体系，探求适合企业特点的财务文化。

三是工作思路上要处理好速度与效益，规模与结构，当前与长远，社会效益与经济效益的关系，为企业的长期发展积累财力。

四是进一步加强自身建设，完善部门负责制度，个人岗位责任制，率先垂范，深入基层调查研究，狠抓落实、多办实事的工作作风，用自身良好的形象维护公司的整体形象。五是研究强化公司整体运作水平的新途径，重点是盘活资产，提高资金使用效率。在新的一年里，我将进一步提高工作水平，履行岗位职责，为年再创辉煌贡献自己的力量。

会计年终个人工作总结 篇2

几年来，市局(公司)一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。

会计年终个人工作总结 篇3

1，根据上年财务管理经验，结合今年改革实际情况，以总量控制，效益优先，以收定支，超额审批，超限停支，财务公开，民主理财为原则，控制水电费， 公杂费，邮电费等费用全年限额，业务招待费严格按照利息收入的‰序时列支，其他费用开支必须报经联社审批，并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况，又给每个网点额外增加了xxx元费用，从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。

2，规范财务行为，合理控制财务开支。继续执行《xx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》，在联社费用管理委员会管理下，详细规范了财务开支的范围，标准，审批权限，程序等，不断完善了费管会的管理制度，对于核定费用以外的费用开支，一律提前上报费管费研究，审批。截止1月末，经费管会研究审批通过的各项费用为xxxx元，其中:各项垫支费用xxx，购买的低值易耗品费用为xxx元，各种修理费用为xxx元，营业外支出为xx元，其他各项费用为xxx元。

3，减少非生息资金的占比，加强应收利息的管理。截止1月末，我社应收利息帐面余额为xxx万元，已超过银监部门的风险控制警戒线，我部根据实际情况，在主任室的要求下，坚持谁分片地区，谁负责清理的原则，对各网点进行跟踪督促，限期清理。截止1月末，应收利息余额为xx万元，预计年末将全面完成应收利息的清理工作。

会计年终个人工作总结 篇4

20xx学年度xx学校在上级领导的大力支持和关心下，财务工作开展顺利。作为一名财务工作人员，我认真贯彻上级各项方针、政策、规定，始终以严谨的工作作风、诚实的工作态度、勤奋的工作精神，严格按财经纪律办事，尽心尽责为全校师生做好服务工作。一学年来，取得了一些成绩，得到了师生的广泛好评。现对一年的工作小结如下：

一、思想道德方面

1、身正为范。作为一名财务人员，政治思想素质首先要过硬。我平时十分注重政治，努力提高自身的政治理论水平。工作中，对上级各项方针、政策、规定深刻领会，认真贯彻落实。在平时工作生活中，模范遵守师德规范，尽心尽责，克已奉公。在待遇面前不争，在工作面前不推，努力团结同志，时刻注意自身形象，竭力增强财务部的凝聚力。

2、学校财务是教师和社会关注的焦点和热点。工作中，我始终把清、慎、勤当作座右铭，严格执行财经制度，遵守财经纪律，认真审核各类凭证票据，坚持原则，坚决抵制违反财经制度的行为。待人真诚热情，对教师提出的问题能答复的及时答复，不能立即解决的及时向领导汇报，从不搪塞或推脱责任。

3、坚决服从领导安排。除了担任报帐员工作外，我还具体负责学校的安全、综治、卫生及办公室等工作。在工作中我总是积极主动地参与其他工作，平时经常到各学校与教师交流。一年来，全乡各小学没有发生一起安全事故和其他危害师生安全的案件，各小学校园始终保持着良好的教育教学环境。

会计年终个人工作总结 篇5

为使社区财务管理适应新形势要求，社区严格执行《会计法》，依法管理财务，规范和完善了社区财务管理制度。

一是实行会计、出纳分开，各负其职，互相监督。

二是坚持一支笔审批制度。社区的各项资金支出，实行主任一支笔审理;每笔开支原则上必须有财税统一发票，所有单据必须有经办人、证明人、审批人及事由，实行签字制，杜绝使用印鉴章。

三是居委会的各种收入，应按规定入账，不得多头开户，任何人不准挪用、贪污，开支前应集体研究决定，非生产性开支数额在300元以内的主任签批，300元以上的居委会与包居干部协商后报办事处批推。

四是控制非生产性支出制度。对招待费严格控制标准，实行限额管理;对外出培训、考察费按有关文件据实报销，超出部分自理;对社区工作人员加班、值班等补助严格按XXX街道办相关规定执行等。现金支出必须按国家规定的范围开支，不得自行扩大范围和自定标准。

五是实行专款专用制度。有收费项目的必须办理物价局收费许可证，实行专款专用，如卫生费的收取和使用，不得私设小钱柜。

六是实行财务支出的报批制度。社区所有的财务支出一律需上报办事处财政所，经财务所领导盖章后方可从社区帐户中划出。

会计年终个人工作总结 篇6

社区财务管理的原则是坚持为发展集体经济服务，在社区财务管理工作中，必须进一步扩大基层民主，提高群众参与社区各项事务管理和监督的水平，促进基层民主政治建设和党风廉政建设。为此XXX社区实行了财务公开、点题公开等民主管理、接受民主监督的措施。

一是坚持财务公开，实行阳光财务。社区在辖区内显著位臵设立了公开栏，坚持社区财务收支情况定期公开的财务公开制度，广泛接受群众监督。公开内容包括居委会集体经济总收入、产值、利税完成情况，集体债权债务情况，财务收支情况;居委会各种收费的数额及用项;特需经费、医疗救助款、帮扶资金、低保金总数额和发放情况;居委会两委班子干部补贴情况。

二是接受居民监督小组和民主理财小组的监督。民主监督小组和民主理财小组分别由3至5名思想政治素质好，政策法律意识强，坚持原则、公道正派、群众信任、熟悉社区情况、敢于反映情况，且具有一定参政议政能力的党员或居民代表组成。每月按时审查居委会上月收支情况和有关帐目，监督财务人员每季度公布帐目，接受群众监督、监督小组每季度审核所有居务公开内容，并在居务公开内容上签字，保证公开内容的真实性，监督小组每年向居民会议或居民代表会议报告居务监督工作。

三是坚持点题公开制度，接受群众质询监督。社区每年召开两次居支两委全体成员及居民代表参加的点题公开大会。在会上，社区会计对一年来的社区财务收支向大家进行公布，社区居支两委干部须接受群众、代表的现场提问，对组长、代表提出的问题要进行现场解答。居民代表通过点题公开了解社区的资产管理和财务收支情况，社区在接受群众监督的同时，也让群众明白放心，从而在很大程度上维护了社区的稳定。

四是建立居委会议事会议制度，实行财务的民主管理。每月社区的重大事项如社区经济、事业发展规划、创建工作、年度计划、重大投资项目、收益分配方案、资金筹措合用、重大事务、资金开支等方面的重大问题都要召开会议，会议由主任或书记主持，汇报当月完成工作情况，部署下月的工作，并传达上级会议精神，都按本制度认真落实。

五是建立重大事项、重大款项的居民代表大会制度。社区在遇到关乎社区群众重大利益和重大款项的问题时，还会召开居民代表大会，听取居民意见，由居民投票自行决定。如XXX社区设立停车场是否应收费以及如何收取的问题，就是由社区经过召开居民代表大会后投票做出的决定。

完善社区财务管理，提升社区服务功能已成为强化社区服务，增强基层社区公信力的重点，同时也是受到街道党工委、办事处高度重视和关注的社区管理工作之一。XXX社区将坚持透明公开的原则，秉承实事求是的一贯作风，虚心接受各方的民主监督，努力提高社区财务管理水平，促进社区经济的发展。

年终个人工作总结简短（经典6篇）

你是否了解如何撰写出色的年度工作总结呢？无论工作表现如何，年终总结都是必不可少的。总结工作经验是抓住个人进步机会的关键。接下来，我们将全面解析“年终个人工作总结简短”，热烈欢迎您查阅本文！

年终个人工作总结简短 篇1

　20xx年在镇党委政府和人社局的正确领导下，王店人社中心以“保障民生、服务发展”为主题，以“创优服务环境、提升服务水平”为抓手，明确任务，强化措施，以《全市各镇（处）20xx年人力资源和社会保障工作目标任务》为重点，确保各项工作进展顺利。现将我中心20xx年工作总结如下：

一、目标任务完成情况

王店镇辖区共1个社区和15个行政村，人口3.9万人。20xx年上半年王店人社服务中心主要围绕就业、培训、人才、劳动保障监察及城乡居保等开展工作，落实各项任务，基本情况如下：认真落实服务企业用工“百千万”工程，我镇输送人力资源参加市重点企业招聘会，在镇内组织专场招聘会一次，先后共组织569人参加重点企业招聘会，完成任务的189.6%；城镇新增就业人员413人，完成任务的103%；城镇下岗失业人员再就业105人，完成全年任务的105%；就业困难人员再就业63人，完成任务的157.5%；农村劳动力转移就业536人，完成任务的107.2%；办理就业登记证103人，完成任务的103%；新增实用人才入库51人，专业技术职务评定12人，均超额完成全年工作任务；落实“志、能”关爱工程，村、社区共输送36人参加就业培训，完成任务的90%；帮助城乡劳动者成功创业51户，带动就业216人，分别完成全年任务的127.5%和135%；认真做好城乡居民养老保险工作的待遇发放工作，确保全覆盖，我镇城乡居民共16309续保，684人参加其它养老保险，征收保费2196300元，续保率100%，新增扩面419人；加强劳动关系的协调，在企业成立劳动从事争议调解组织7个，完成全年工作指标；加强人社宣传，完成宣传报道9篇，已完成任务。绝大部分工作100%完成全年目标任务，后期我们将加大工作力度，积极采取有效措施，确保所有工作在11有底完成全部工作任务。

二、主要工作措施和作法

（一）加强学习、武装思想

1、积极参加人社系统“道德讲堂”等学习活动，深入学习陈家顺同志的事迹和身边先进人物的事迹，提升职工思想道德素质、工作服务水平及敬业奉献精神，提升塑造良好的部门形象。

2、继续抓好效能建设，严格上下班纪律，不迟到、不早退，上班时间不做与工作无关的事情。

3、以行风评议活动为契机，严格自查自纠，广泛听取群众意见，接受群众监督。对工作中存在的问题和群众集中反映的问题，集中进行了整改，并制定了整改方案。

（二）狠抓城乡居民社会养老保险续保扩面工作1

为贯彻落实全市城乡居民社会养老保险续保扩面工作会议精神，进一步推进全镇城乡居民社会养老保险工作开展，巩固提高参保率，扩大受益面，实现应保尽保，无缝隙全覆盖目标，建立完善的城乡居民社会养老保险体系。我镇团结全镇各级干部积极抓好城乡居民社会养老保险扩面工作。

1、各村（社区）按照全镇续保扩面工作部署和安排，迅速召开城乡居民社会养老保险续保扩面工作动员会，统一思想认识，明确目标任务，制定工作措施，强化征收手段，充分调动参保居民的积极性，重点做好参保缴费人员的续保和未参保缴费人员的扩面征收工作，确保符合条件的适龄人员积极参保，确保7月1 日前全面完成20xx年度续保征收任务。镇城乡居民社会养老保险工作领导小组将对各村、街道居委会的工作进度实行五天一通报。

2、各村（社区）建立村级协管员制度。各村（社区）要在现任村干部中确定一名协管员，并相对固定。各村协管员要积极协助镇人社中心在完善续保人员资料的同时，并摸清新增扩面人员底数，动员其踊跃参保。

3、强化责任，建立正常参、续保缴费管理机制。城乡居民社会养老保险仍然实行财政征缴，村级代收。各责任单位要通过续保工作，进一步规范业务、财务、档案、稽核、统计等各项基础工作，加强能力建设，提升管理水平。①规范填写征缴票据。镇财经所人员和各村协管员要按照人社部们的核定单和已参保缴费人员花名册，认真规范填写征缴票据，一人一票，做到地域、姓名、性别、身份证号、征缴年限、实缴金额准确无误；新增参保人员的信息资料一并归集到位。②及时上缴基金。为确保基金安全，各村协管员要做到日清日结，做到帐、票、款相符，并按规范及时上缴征收的保险费。③及时回笼征缴票据。为及时做实参保和续保缴费人员个人账户，便于掌握工作进度，各村、各相关单位要建立“周对账、旬通报”工作机制。人社中心与财政所实行每周对账制度，镇财经所对各村协管员开出的征缴票据每周都要回笼对账。对账时，经办机构的核定通知单随参保缴费人员的票据一起回收。

4、强化责任落实，严格考核制度。（1）强化责任落实。各驻村国家干部、财经所包村干部、村干部要层层落实责任，做到征缴工作规范化、常态化，按时完成征缴任务。（2）严格年终考核。根据分解下达的续保人数和新增扩面人数指标，分别计算完成比例，作为各村和驻村干部年终考核的重要依据。

20xx年7月，城乡居保续保工作任务全面完成，16309人续保、684人参加其它养老保险，续保率100%，收缴保费2196300元。到目前新增扩面419人，基本做到应保尽保。

（三）不断优化就业环境，努力扩大和稳定就业

1、认真开展劳动力资源调查，完善了村级劳动保障平台建设。一是成立工作专班，集中时间，以村为单位，对农村劳动力的年龄结构、文化程度、就业状况、培训情况、转移渠道、行业分布以及转移和未转移富余劳动力状况进行入户调查，并建立了实名制登记台帐，统一各村电子录入，建立了全镇农村劳动力资源信息库，特别对全镇已转移外出务工人员重新登记录入，建立了台帐。

2、大力推进创业带动就业。我镇大力鼓励和扶助城乡劳动者创业，建立创业人员台账，政策上对他们优惠，资金上对他们优先，积极为他们办理小额担保贷款，并对他们的创业状况进行跟踪服务，极大的鼓舞了城乡劳动者的创业热情。据统计，我镇上半年共帮助城乡劳动者成功创业 51户，带动就业216人，涌现出了一大批创业积极分子。

3、抓好职业技能培训，提高劳动者就业技能，促进就业。积极开展职业技能培训，积极做好“志能”激发创业就业的摸底调查工作，针对就业困难人员的不同情况，为他们介绍不同的学习培训内容，共组织36人到市就业培训中心参加学习，提高他们的就业技能，促进就业，现在他们部分已走上了新的工作岗位。

4、扎实做好镇内规模企业、市内重点企业的用工服务工作。

（1）“二进三访”摸底数。深入木店工业园区和双莲工业园区进行企业用工调查，对两个园区的企业特别是新增企业如红旗电缆有限责任公司、湖北中塑管业有限责任公司、精诚机械有限责任公司等，对这些企业的生产状况、劳动力使用情况、企业所需用工数量、种类及待遇状况进行了全面的调查登记，并把这些情况报市人力资源市场备案。并深入到15个行政村和1个社区，对各村（社区）劳动力就业状况进行了全面调查，建立台账。特别对未转移就业富余劳动力进行了摸底调查，对这些未就业人员的就业愿望、就业能力进行了全面了解登记，建立了王店镇20xx未转移就业农村富余劳动力实名制台账。

（2）专场招聘解难题。为了服务企业用工，帮助农村富余劳动力就地就近就业，20xx年4月27日上午，王店镇20xx年服务用工企业大型招聘暨咨询洽谈会在湖北家嘉油脂举行。华强化工、新成石墨、红旗电缆、中塑管业、豪山陶瓷、宝加利陶瓷等14家企业参加了现场招聘，提供就业工种94个，需求岗位人数817个。王店镇邮政储蓄所、王店镇司法所、XX市就业培训中心工作人员在现场为参会企业及应聘人员提供中小企业贷款服务、法律援助及免费职业技能培训等相关政策解答。共有四百多人参加现场应聘，达成就业意向147人。20xx年正月初八组织169人参加市企业用工招聘会。上半年共组织富余劳动力 569人参加重点企业用工招聘会。

（3）常态跟进不放弃。为了确保辖区内引进企业顺利投产、正常生产，我们与企业建立动态联系，只要企业有需求，我们的服务就马上跟进，或送劳动力进企业、或为企业发放招聘信息，主动为企业找人送人。

（四）加强劳动关系的协调

1、成立了我镇劳动人事争议调解委员会。积极参加劳动人事争议调解员的培训，成立机构，并在仲裁院的指导下熟悉各项政策、明确调解流程，通过现场旁听和典型案例的学习积累工作经验。

2、在规模企业广泛成立基层调解组织。目前，在我镇规范企业成立调解组织7个，并积极开展工作。

（五）抓好实用人才建设与管理

1、做好我镇乡土拔尖人才的管理。对我镇乡土拔尖人才进行了调查登记，建立了我镇实用人才库104人，并发挥他们的优势，鼓励扶助他们创业并带动就业。

2、做好我镇实用人才新增入库工作。上半年实用人才新增入库51人，专业技术职称评定申报12人，均完成全年工作任务。　

年终个人工作总结简短 篇2

一、提高思想认识，保证思想先进性

没有先进的思想，尤如井底之蛙，拘泥于方寸蓝天，安逸于蝼蚁之地，用先进的思想武装自己，才能树立起先锋大旗。通过这一年的学习，我挣扎着爬出了井底，广袤无限的蓝天虽不能尽收眼底，但也吸收了一点清新的空气。仅仅一点，也使我感觉到受益匪浅，许多困扰我的问题，迎刃而解。

例如，以前，在工作中，遇到一些问题，我会发出一些抱怨：抱怨学生差，素质低，抱怨相关部门管理不到位，抱怨相关制度执行力不够，抱怨领导不够重视等等。但我学习了影响圈与控制圈的理论，积极与消极的理论之后，发现我原来的想法，与做法存在了太多的问题。我把问题的归因大多数归到了外因，归结到自身因素（内因）的很少。所以很少去关注自己的能改变的范围（控制圈），太多关注于自己不能改变的范围（影响圈）。发现这些问题之后，我努力的转变自己，努力得使自己的言行变得积极，从量变，逐步到质变，无论是工作，还是家庭生活，有一种豁然开朗的感觉。用现在流行的一个词就是家庭，工作都很“和谐”。

二、学习理论知识，保证思想常青

培根说过：知识就是力量。作为教师，不仅仅拘限于专业知识，思想理论的书籍也要多读。如学习完《六个为什么》，使我更坚定了共产主义信仰，看清了中国在社会主义建设道理出现的一些不正常现象，只是大浪淘沙中出现的一些小漩涡。

只有不断的补充精神的营养，才能确保我们是一名党员，确保我们的先锋带头作用。

本学年，我还学习了《成功人士的七个习惯》、《方法总比问题多》、《至加西亚的信》、《如何说，孩子才肯听如何听，孩子才肯说》等书。真有点漫卷诗书喜欲狂感觉。

三、提高服务意识，打造党员品牌

完成本职工作，是一个员工的标准。作为党员，应当更进一步提升，打造党员的品牌。

积极主动去工作，是我们的要求。工作未雨绸缪，学期初，学期末，对班级的设备进行检修。重大活动时，追在主办部门后要详细流程，安排，需求，有时，甚至主办部门都感觉我们太多事啦。但我们知道，遗漏一个细节，极有可能影响整个活动的效果。活动后，催着相关人员上传新闻信息，审核相关信息。

不用扬鞭自奋蹄，我们开发了学校自动化办公平台，教师专业发展开台等系列信息化应用平台，想更好的促进学校信息化的应用。

四、提高影响力，发挥党员的辐射作用

党员还应是一团火，照亮别人，温暖别人，点燃别人。

我的进步，我的收获，我的欣喜，仅仅是我个人。如何能让其他人也能分享我的欣喜，也能最得更大的进步，则是作为党员的重要职责，也是我一直想做的事情。

我喜欢反思，在反思在受益匪浅。正值学校实行工作日志制度，我借机在组内宣传反思的重要性，把组内教师优秀的工作反思进行交流学习，大家现在已经习惯于在工作中反思，在反思中提高。

阅读完《方法总比问题多》一书时，压抑不住分享的冲动，给我们组每人都买了一本。让大家共同学习。我在组内，给大家诵读《至加西亚的信》片断，此起了大家对工作态度，人生态度的共鸣。

本学校，全校进行教学试导听课。虽然这一段时间我特别忙，但我还是用了大量的时间，下了非常大的功夫去备课。妻对我的反常很不理解。但我觉得，我是党员，我应积极认真地对待每一件事，我不仅仅是单纯的我，我的行为必将影响我的同事，课讲得如何其次，关键我的态度，要起到党员的表率作用：我是在努力做好每一件事，而不是应付。

年终个人工作总结简短 篇3

日月如梭，转眼一个学期即将结束了，学校的教育理念，给了我想发展、能发展、会发展的机会，给了展示自我，发展自我的平台。本学期，我担任的是高中年级主任这一块的工作，我深知这份工作的重要性和艰巨性，面对这具有挑战性的工作，我迷茫过、徘徊过，但在高中部全体老师的支持和配合下，较好的完成本期各项工作。为发扬成绩，克服不足，以利于今后工作，现将本学期所走过的路做一总结回顾，与大家共勉。

一、工作实施：

本学期在开展好常规教育的基础上，我是围绕开学初的计划而做的，重点做好以下几个方面的工作：

1、九月份、开学初，配合高一、高二、高三老师，帮助他们做好开学前的一切准备工作，学生入校来，存在的问题，与老师进行交流。同时做好与每个老师、班主任进行交流。

2、十月份、配合学校教务处、政教处做好学生的入学教育，培养学生良好的精神面貌及遵纪守法，学习《黑城中学十条禁令》。配合班主任对学生的仪表仪容进行一次大的整顿。

3、认真组织全年级的月考3次、中期考试及其成绩反馈、张榜公布，并做好模块考试不合格学生统计张榜公布工作。

4、中期考试结束后组织高中部各班召开家长会，使家长能及时的与学校沟通了解其子女在学校的学习情况。

5、克服种种困难组织高中部教师参加工会组织的黑城中学教职工篮球赛及庆元旦文艺汇演并且取得了篮球赛第一名、元旦文艺汇演第三名的好成绩。

6、十二月份做好学生考试前的思想动态，以及做好学生的控流工作。

7、12月24日组织高中部全体师生成功地举行了“高中部师生庆元旦”文艺汇演，其中高一（1）班、高二（3）班、高三（3）班、高二（2）班分别获得了一、二、三名及精神文明奖。

8、深入研究学生思想动态，重点做好“问题”学生的教育转化工作，以此进一步巩固养成教育已经取得的成果。对处分过的学生要定时、定人进行有计划的思想交流，卸掉他们前进的思想包袱，促进他们的健康成长。

9．加强班级之间的交流，配合班主任做好新老结对，群策群力，杜绝差班、乱班的发生。本学期除每周至少一次年级教师会，共同商讨教育方法、手段，交流各班情况外，我们年级组将定期向各班主任了解学生情况，结合每天的检查情况，及时向班主任通报，促使班主任全身心投入到班级生活工作之中。

10．着力培养学生良好的学习生活习惯，抓好晚自习及周末活动纪律。做到班主任与各科任老师齐抓共管，从激发学生学习兴趣入手，充分调动学生学习的主动性、积极性，初步形成一个优秀学生群体。

二、抓好老师队伍的建设，不断提高自身品德素质

1、作学生的楷模

常言说：老师是学生的楷模。一个老师的内外形象直接影响着学生的成长，所以塑造教师形象给学生一个好的表率至关重要。如果说较好的外在形象是学生对老师的感性认识；那么老师良好的道德修养，广博的知识等内在素养就是学生对老师的理性认识。后者远比前者更为重要，对学生的影响更为深刻和久远。常言说：“身教胜于言教”教师应注意自身的道德修养，因此本学期我们高中部老师加强了教师形象建设，要求学生做到的我们老师首先能做到，同时把老师的言行举止作为考核内容之一，经常在年级组会上进行这方面知识的学习，给学生树立一个良好的内在形象。

2、老师要与学生建立一种新型、和谐的师生关系。我们老师不仅仅关心学生的生活，同时给每一位学生保持良好的师生关系甚为重要，使其身心得到健康的发展。因此我们要求老师不准体罚、辱骂学生，在各方面要给予更多的关怀和鼓励。每一个学生都有自尊心，都有被尊重、被理解、被肯定的需要。教育家陶行知先生曾“为违纪学生发糖”的故事就耐人寻味。尊重可以使人理智，因此尊重也更易使人悔过，我们关心爱护的不是部分学生，而是每一个学生。我们高中部老师都能本着“对学生一生负责”的思想，狠抓学生的思想行为的建立，严而不骂，爱而不宠，一视同仁，公正、平等的对待每一位学生。

3、组织老师认真学习规章制度，端正新思想，树立新观念，协调老师共同发展。老师的素质状况，不仅影响着对学生的管理，还影响着对学生实施全面的德育工作。本学期在建立健全各项规章制度的同时，务必使各项制度落到实处。老师来自于四面八方，各有各的性格，各有各的才能，虽有一定的工作经验，但在实际工作中，难免会出现这样或那样的问题，有必要作好协调工作。为了做到有章可寻，因此经常学习不断提高，事在必行。本学期我们高中年级不仅经常召开年级组例会外，还做到经常交流，经常总结，加强学习。不断端正新思想，树立新观念，做一名合格的教师，只有这样才能与学校的育人理念同步。

三、抓学生生活行为习惯养成和思想品德的培养。

著名的教育家说过：“教育是什么？简单的只有一句话，就是养成良好的习惯……”学生良好的行为习惯，直接影响着学生的学习习惯。本学期在学生日常生活管理中，我们把培养学生良好的行为习惯作为一个重点来抓，做到积极引导，正面教育，同时加强自我管理，养成良好生活行为习惯。我们从一下几个方面来实施，学生的卫生、纪律通过评比、检查，及时给予表扬，培养学生的荣誉感自我管理的积极性，鼓励落后的班级团结合作，积极赶上．做到一日一评比，一周一小结。正面引导，及时教育，让学生认识到节约的好处，戒烟的益处，经常使用文明礼貌用语等。良好的行为习惯使人终身受益，因此我们在平时的日常管理中，持之以恒使养成教育真正变成学生的内在需要。良好的纪律是学习的保障，为此我们狠抓早操的人头到情况，迟到现象，找出原因加强教育；抓晚午休的纪律，同时加强了卫生等各方面的检查。深入学生生活，加强青春期的教育，严防早恋现象等等。

四、与部门领导及班主任通力协作，认真搞好各项活动的开展

任何单位与个人之所以能蒸蒸日上，不仅具有得力的领导，更在于全员上下团结的合作。“凝聚产生力量，团结诞生希望”。我们高中部老师密切配合，做任何事情不分你我，互帮互助。我与高中八个班主以及其他年级组长同样也是密切配合，把学生在学习一些表现及时地反馈给他们。保持与其他年级组及时沟通、联系、互相帮助，共同研究。配合其他部门的工作，加强沟通、力争把高中部的教育教学工作做到更上一个新的台阶。

存在的问题

面对累累的硕果，同样我们也看出工作中还有许多不足，主要表现在：宣传、考核、政治教育、劳动纪律等方面。在宣传方面没有到位，宣传力度有待加强；在考核方面，记录不详、考核还没有完全落到实处，有待进一步改观；因此，摆在我面前的问题还有很多，下个学期还有很重的任务等着我们去完成。

改进的措施：

我们将继续抓好教师队伍的建设，认真学习、完善制度，加强对老师的多一点提示，转变思想，更新观念，把自己的工作提上一个新台阶；积极开展各项活动，丰富学生的课余生活。宣传上加大力度，对学生进行正面引导，把各项检查和老师的考核落到实处，同时做好各方面的记录。各方面积极沟通和协调，坚持以人为本，积极引导，即要尊重学生也要尊重老师。

“有付出才会有回报”。本学期我们高中部老师在学校及学部领导的关怀支持下，在高中的全体师生的配合下，老师的工作是可喜的，另人欣慰的。做到团结一致，共同努力，及时交流，顾全大局，通力合作，本学期无重大事情发生。

经过一学期的辛勤努力，终归有了成果，同时我也发现了我们还有很多不足之处有待我们去改进，去提高。但我们有信心，也有能力会突破层层难关，共创新的篇章。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”！

年终个人工作总结简短 篇4

XX年是沉淀的一年，在这一年我认识到什么叫责任，做事要考虑后果，该怎样去对待无法掌控的环境。

年初的时候、ntt退租、部门缺编、新工作的接手都面临着挑战，尤其是大量的空置面积，也会对物业费的收取造成影响。但是，在领导和同事的帮助下，还是解决了困难。

一、在出租方面，总结出了一套有效的方法。

1．房屋供大于求时，尽量报出底价，以便分辨最真诚的客户。如果代理知道的信息越是快速和全面、准确，信任就越容易建立。

2．房屋供小于求时，尽量少的透露房间出租信息，但是信息也要是准确的。这样也能分辨出最真诚的客户。总之，虽然在与中介、代理的合作中碰到过很多不愉快和不真诚的事情。但是，假的也许会误认为是真的，真的确实是真的。所以我还是信奉以真诚的态度去与他们合作。往往是吃小亏博大益。

二、在与各个代理合作返点的工作中，能保持一种彼此信任、愉快合作的关系。

1．铁通的话费从年初开始持续增加，但是年末却又大幅的减少。个人分析其原因是与联通电话费用比较下已经没有多大优势造成的。

2．联通的返款由于其系统问题，出现过不能及时的返点，但是其公司的信誉还是很有保障的。

3．北京电信一直以来的合作都没有诚意，但是新的负责人张恒经过与他的多次沟通，其已经能充分理解大厦的相关流程。在年末的时候还把一直没有报出来的松下返点整理后返款给大厦，当然我公司也很有诚意的为其提供设备机房。

4．电信通虽然返款每次都会晚一到两周，其楼宇负责人却一直非常支持、配合物业的工作。

三、车位的申装办理、资源录入和费用催缴已经能够熟练的应用。

1．XX年车位出租已经暴露出了空间不够的问题。个人认为在地下长租车位租金如此高的情况下，一般只有业户的管理层会使用，所以更多的汽车会是比较大的。这种矛盾XX年还会无法避免，所以个人建议在适当的时候需要对大厦车位进行一次有效的整理、调整。

2．经过对业户的走访和平时的沟通，有不少业户反映进入地库的系统在刷卡时不能有效的操作，投诉的往往还是重要客户的管理层，这应引起足够的重视并有所改观。

四、巡楼时基本的工程保修没有遗漏，但还是缺乏细致的观察。

1．巡楼发现最严重的问题还是吸烟的客户大多不能按照大厦的要求去做，有些还是业户的负责人。解决此类问题个人感觉还是以说服为主，但是语气要严肃。

2．大厦公共区域损坏还是比较严重的，但是有些可以通过客服人员的努力去克服，比如说穿线的施工方对天花的损坏，可以和中控、土建配合一起监督。

五、二次装修的申办、巡检、验收、退费基本能够完成。

1．个人认为二装其实是帮助业户能顺利的入住大厦办公，所以和后期与业户的关系维系、物业费的催缴都是有关系的，这是以往的经验。所以要保证其顺利的进行，但是对施工方的要求却不能放松。二者需要找到一个平衡点。也许这是此项工作最难完成的。

2．由于业户大宗的进退场很少，所以施工方的普遍资质不高，这就要求客服人员、中控人员、工程人员需要更多的关注日常的巡视工作。问题能及时发现，才能避免更多的损失。

六、消防封存钥匙的管理和钥匙的管理。

1．消防封存钥匙一直以来都是由中控主管，但由于部门的调整和业户第一的服务宗旨。需要把XX年凌乱的流程和封存状况做一次大的整改。

2．钥匙的管理看似简单，但是若有疏漏将造成严重的后果，所以要细心。

七、收费软件的使用。

1．费用的制作流程已经能够独立完成，但是错误还是比较多，主要因为还不够熟练和细心，有待加强。

2．上传费用和与财务核对费用，包括收费软件的其它应用还不了解，需要再加强这方面的学习。

八、物业费的催缴。

1．基本按时保证全额的催收。

2．物业费的催收近3年的经验看，实际上技巧不是占主导，而前期的优质服务才能带来高的收缴率。所以收缴率的反映不会是当时工作的成果，往往是前期工作的体现。

九、经验总结。

1．在这个诚信危机的时代，讲实话、交底限也许会给自己带来不必要的困扰。但是，我一直信奉与人方便，自己方便。

2．凡事都要想清楚后果，不能意气用事，在没有弄清楚的情况下，不轻易的做出判断。

3．做什么不重要，重要的是知道自己在做什么。

XX年是回归、升华的一年。不进步、不学习就会被淘汰。

年终个人工作总结简短 篇5

xx项目部在8月26日组织全体职工学习了刘董上半年工作总结大会讲话内容，学习氛围十分热烈。报告内容视野开阔，内容全面，真实、具体的反应了当前存在的问题和严峻形式，需要共同去解决的项目部问题。大家学习后，以四公司制定的讨论题为基础，结合自己的本岗工作认真讨论，积极畅谈，为项目献计献策。通过报告的学习使我有了很大的收获，报告内容给我指明了前期施工思路和瓶颈问题，让我意识到自己存在差距。现结合报告讨论题，把学习报告的感悟汇报如下：

一、阔宽思路、把握重点、展望未来

刘董在报告中回顾了过去半年取得成绩，分析了突出的矛盾和问题，并结合当前形势布置了下半年的工作任务。目前，随着公司承揽的工程越来越多，如何做好项目的管理工作是重中之重。报告中强调了“四个危机意识”、“五个一”、“四个统一”和“四种基本意识”，每个项目部只有把这几项制度落实下去，用制度去管人，才是企业的生存之道。报告在回顾过去取得成绩的同时，分析了目前存在的问题，每个问题都是切中要害，关键了项目的生存。xx项目部会结合报告中的问题，认真查找，并整改，做好防范于未然。

下半年的工作中，重点提到了六个文件的执行，要求全体职工提高执行力，要做到动态调整，满足工程项目现场变化的需要，真正做到为施工生产解决问题。“凡事预则立、不预则废”。对外委分包队伍的管理，就是需要项目部从制度出发，去想问题、解决问题，为外委队伍服好务的同时，要认真分析和研究合同，分包合同处于受控状态，并制定合同关闭考核和责任追究制度，确保合同管理能够正常化。

二、分析问题，制定措施

根据刘董报告中提出的十个问题，结合自身的工作，具体问题如下：

1、月计划下达不及时，造成相关部门无法及时做出实际成本的统计分析。计划在编制时，存在与现场不相符现象，不能更好的指导施工。

整改措施：及时下达月计划，传递给相关部门，在编制月计划时，要与合同工期相结合，组织质检员和现场负责人共同参加，制定切实可行的施工计划。

2、xx项目部落实项目策划的6个文件不规范，施工组织设计和施工进度计划没有发挥真正的作用。执行力差，随意性大，没有真正落到实处。

整改措施：加强执行力，做到6个文件的落实工作，项目策划是帮项目部梳理思路，掌控全局，是项目的灵魂，是贯穿项目整体工作的主线。项目部要结合实际情况，及时调整目标，并制定相应的方案和措施，发挥6个文件的真正作用。

3、甲供材管理不到位，出入库不及时，盘点不等现场存在

整改措施：甲供材的管理要结合xx高速甲供材的特点，做到：超过业主的管业主要，低于业主的要按业主的价格做技术处理，钢材2.5%的损耗，要向业主要回来，每天与网价进行对比分析；及时做到甲供材的出入库管理和盘点工作，真实收集数据，把成本做真、做实。

三、严格执行“八坚持，八不许”，提高合同管理水平

刘董在报告中提出要大力推行分包合同“八坚持八不许”的管理办法，是适应企业当前形式的，也是迫在眉睫的。随着总公司承揽工程产值的增多，加速了外委队伍的需求，

对外委队伍的选择和管理是重中之重，管理办法从以下几方面体现：

1、思想上的改变。首先要求项目管理人员从思想上去认识到分包队伍管理的重要性，只有转变了观念，才能做好分包队伍的管理。思想上不能松懈，只有时刻提高警惕，严格按合同办事，不参杂个人感情，才是对企业负责，也是对外委队伍负责。

2、组织上要统一。报告中提到合同内的合格工程量、费用和扣款事项，合同外的现场签证工作及签证原因，是合同履行过程确认资料的重要内容，只有重视过程，保存好第一手资料，才是对工作的负责。以往就因为不重视过程，无签字确认，让分包单位有了可乘之隙，结算是漫天要价，最终导致企业利益的流失。

3、制度上要按章办事。没有规矩，不成方圆，施工单位是一块肥肉，谁都要咬一口。项目部只有按制度去执行、去选择队伍、去结算，才能做到公平、公正，才能保住企业的利益。坚决执行报告中的八个坚持，八个不允许，才能管理好外委队伍，增强企业的战斗力和凝聚力。

四、强化管理，向管理要效益

xx项目处于山岭重丘区，地势起伏较大。高填深挖、半填半挖、软基处理、现浇箱梁在此一一呈现，工期紧、任务重，只有做好四个管理，加强项目部“五比五创”的落实，夯实项目部精益化管理基础，才能打造精品工程。

质量管理：在工程施工过程中，坚持“百年大计，质量第一”的方针，靠质量、靠诚信取胜，坚决杜绝劣质工程出现。xx项目部把权力下放，让管段质检员说了算，对不合格的产品，坚决要求返工。

安全生产：项目部要定期组织安全设备科到施工现场进行安全技术交底，让每名职工接受安全教育，了解安全知识，从根本上消出安全隐患。加强安谷互通的安全管理工作，制定切实可行的安全管理方案，把安全除患消失在萌芽状态。

成本管理：在项目施工过程中，我们从项目管理到现场施工管理，都要严格执行总公司的规章制度，与各科室签定目标管理责任壮，全面推行十制要求，继续强化月出成本控制。加强项目部“五比五创”的落实，夯实项目部精益化管理基础。使成本始终处于受控状态，从根本上为争取最大的经济效益打下基础。

五、调整心态，加大执行力

作为一名主抓现场施工生产的年经人，要随时调整好自己的心态，用平常心去处理问题，多向项目经理、总工请教问题。对项目部制定的计划，要有一抓到底的决心和毅力，遇到困难，不回避，而是迎难而上，把困难解决在萌芽状态。作为xx项目部生产经理，从以下几方面配合领导做好工作：

1、配合项目经理，发挥六个文件的作用

项目策划是项目的灵魂，是贯穿项目整体工作的主线，是项目施工的指南针。在上半年的项目管理中，没有完全发挥项目策划的作用，特别是施工进度计划和成本计划。在下阶段的工作中，要对项目策划文件进行动态跟踪，及时调整思路，制定改进措施，真正发挥六个文件的作用，使项目管理提高水平。

2、求真务实，敢于承担责任

作为一名青年人，要有求真务实的工作作风，用心去工作。作为生产经理，要调整思路，注重结果。要学会办解决问题办施工，没有平坦的大道，也没有越不过的火焰山，只要有咬定青山不放松的精神，就一定能战胜困难，走出困境。遇到问题，及时与领导沟通，并把确定的方案落到实处，要敢于承担责任，正确面对困难，做困难的解决者。

2、严格落实制度、向管理要效益。

在项目施工过程中，我们从项目管理到现场施工管理，都要严格执行总公司的规章制度，与分管科室签定目标管理责任壮，强化月出成本控制。加强材料、设备科 “五比五创”

的落实，夯实项目部精益化管理基础，使成本始终处于受控状态，从根本上为争取最大的经济效益打下基础。

在下半年的工作中，我会积极配合项目经理和总工，搞好项目管理工作。现场施工管理，积极向领导请教，抓住瓶颈问题，把施工进度搞上去，才是对项目最大的回报。

年终个人工作总结简短 篇6

我镇酿酒高粱产业发展工作，在县委、县政府的正确领导下，在县级相关部门大力协助下，在全镇干部、群众辛勤努力下，克服了天旱、病虫等自然灾害，夺取了丰收，全镇高粮总产量达600余吨，产值240余万元，其中交售高洲酒业集团150余吨。现将我镇酿酒高粱产业发展工作总结如下：

一、高度重视加强领导

镇党委、政府高度重视20xx年高粱产业发展工作，成立了专项领导小组加强领导，确保项目实施得到有效落实。

二、精心组织强化责任

镇党委、政府认真研究，制定了《镇20xx年酿酒高粱产业发展及示范基地建设实施方案》，并与产业重点村签订了责任书，要求各村成立高粱产业发展领导小组，还将高粱产业发展纳入各村目标考核。

三、狠抓落实强化管理

在高梁产业发展中，按照“早规划、抓落实、强监督”的指导思想开展工作。

“早规划”：1、早安排。20xx年2月2日就制定了《镇20xx年酿酒高粱产业发展及示范基地建设实施方案》，将高梁发展目标任务下达到村，并督促村将目标任务分解到组和农户，以及确定好集中育苗点；2、早宣传。早在1月份，就向计划发展高梁产业村的农户进行宣传和动员，我镇高梁产业实施方案制定后，各村、组在2月8日前都召开了群众培训动员会，做到让群众早知道；3、早育苗。3月15日前，全镇高梁种落泥1500公斤，计划种植高梁空地育苗率100％，占计划种植面积50％；3月25日3000公斤高梁种全部落泥。

“抓落实”：1、镇、村干部包组到户，及时了解群众思想；2、农技干部包组，做好技术培训和指导；3、把好育苗关，要求包组干部要全面掌握每户农户育苗情况，督促检查每户农户按计划种植面积育足苗子；3、抓好集中育苗点工作，做好缺苗防备；5、严把移栽环节，抓住适宜天气，动员和帮助群众移栽，特别困难户；6、做好生产管理和病虫防治指导工作。

“强监督”：镇领导和镇目标督查组经常下村、组检查督促、指导工作，特别是在培训、育苗、移栽等重点阶段。

在全镇干部、群众辛勤工作下，我镇20xx年酿酒高粱产业发展工作取得了一定的成绩，实现了富民增收的目标。20xx年我镇将继续推进农业产业化的发展，力争全镇农业产业化发展再上新台阶。

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