总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的前台试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
宠物医院前台试用期总结 篇1
我是作为公司的一名前台,也是经过了有三个月的一个试用期,而今是转正了,回顾过去这三个月的前台工作,我也是有蛮多的变化,自己成长了,也是更加的懂得了要做好一份前台工作并不是那么的容易,我也是要继续的去努力,去提升自己前台能力,去把工作做得更加的好,我也是对于试用期的一个前台工作来做一个总结。
作为前台,我是负责联系客户,以及去接待客户的,可以说是公司的一个形象,所以对于礼仪的一个要求也是非常的严格,同时对于客户的接待也是会有一定的技巧和方法的,我也是在学习之中,慢慢的去改变,让自己是变得更加的专业,更加的从容,从开始的是有些慌张,不太适应,到而今顺利的和客户沟通,接待客户进入公司,也是有了很大的进步,我也是很感谢一直带我的同事,在前台的时候,很多问题,我也是解决不了的,而同事却是帮助了我,让我知道,该如何的去做。通过这几个月的一个工作,我也是知道,前台看起来是个很基础的岗位,但是却是要和很多人去打交道的,如果懂得的东西少,其实也是无法去接待好客户的,并且也是需要对于公司有很多的了解,这样才能更好的和客户去沟通。
在做事情的时候,我也是认真的做好每一件事情,对于不懂的多问,和同事之间,我也是多去友好的相处,多了解同事们的情况,对于公司,不清楚的问题,都是多问,只有问了,自己知道了,那么在做事情的时候,也是能更好的处理,而不是说,遇到了事情,却是解决不了,并且在处理之中,我也是清楚,前台看起来是一个简单的工作,但很多人都是需要我去沟通的,除了客户,还有招聘的,以及部门同事有时候也是有一些需求,需要我去处理的,在沟通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的话,我也是无法把事情做好,甚至一些话语也是同事告诉我,该如何的去说,并不是说随便的说说就可以了的。
而今转正的我,也是需要继续的努力,去把接待,以及前台其他的事情给做好了,只有做好了自己该做的事情,这样自己的经验也是可以得到增长,以后职业的道路也是更加的好做,如果前台这个基本的工作都是做不好的,那么再复杂一些的事情,我更是难以做好了,只有不断的去努力,那么自己的能力也是会有更大的进步。
宠物医院前台试用期总结 篇2
试用期间的良好表现对于身为酒店前台的自己来说无疑是经验的积累,虽然有时也比较辛苦却在完成任务以后对此感到十分满足,毕竟工作能力的提升是长期受益的自然得用心对待前台工作才行,而且酒店领导在工作中也比较照顾自己让我致力于回报对方的栽培,在试用期即将结束的时候也得总结这段时间完成的酒店前台工作。
岗前培训阶段注重工作技巧的学习从而能够达到胜任前台岗位的基础,虽然前台工作更加看重的是员工的临场发挥却也要加强工作技巧的学习才行,再加上入职时间不长的`我对这类问题并不熟悉自然得以学习为主,所幸的是酒店的培训比较全面让我对前台岗位有了更深的理解,尤其是酒店服务礼仪技巧的学习让我意识到前台岗位的重要性,每当我在前台岗位上有所进展的时候都能够意识到自身需要学习的地方还有不少,所以在下班以后我会和同事讨论工作上的问题以便于增添自身的积累,若总是等到工作出现差错以后再来进行反思的话则未免显得自己太没有前瞻性了。
能够注重好自身形象问题从而有效维护了酒店的声誉,由于前台人员的工作区域位于酒店大厅比较显眼位置的缘故自然得引起重视,作为代表酒店形象的岗位应当在工作中秉承积极进取的心态才行,为了做好试用期的前台工作导致我加强了对服务礼仪的学习,尤其是涉及到站姿坐姿之类的技巧应当融入日常生活之中并将其养成习惯,这样的话也相当于在无形中熏陶了自身的情操并提升了素质,看似较为繁琐却能为以后的长期发展奠定不错的工作基础。
重视和客户的交流并在业务办理与信息记录方面有所成就,作为酒店前台的我在试用期间熟记了酒店的大部分业务知识,主要是为了应对客户的咨询以免出现答非所问的状况,若真是出现这种啼笑皆非的事情则是容易给酒店的形象造成不好的影响,所以我在试用期间的工作作风比较谨慎从而能够起到不错的效果,但我仍希望能够通过前台工作中积累的经验从而取得更多成就,只不过由于侧重点的不同让我能够意识到自己在试用期间的定位罢了。
对我而言试用期的结束也意味着需要开始着手准备转正的事务了,为了达到转正的标准还需要加强自己在前台工作中的努力程度,这既是对工作的负责也是对自己今后的职业发展着想,所以我会做好酒店前台工作并为酒店的发展付出更多努力。
宠物医院前台试用期总结 篇3
时间总是转瞬即逝,我从8月1号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1、完成部门交办的事项:以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作:以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的`卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录:以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待;以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5、本工作区域清洁:以下:每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导批评指教,谢谢!
宠物医院前台试用期总结 篇4
三个月的时间就像沙漏里的沙子,一点一点就流逝掉了。虽然我只是一名普通的试用期前台,但在前辈的指点下,我在这几个月的工作中认真吸收工作的经验知识,累积在xx公司处理行政工作的经验,让自己通过了考核的训练,成为了一名合格的xx前台员工。
如今,试用期的时间已经结束,我也已经转正为正式的前台员工。为此,我更应该总结这三个月的收获和成长,让自己能从总结中发现问题,改进自我,以下是我的试用期工作总结:
一、思想蜕变
刚刚进入公司的时候,我还保持着自己作为学生的简单思想。只觉得前台是十分简单的工作,以为自己作为毕业大学生,能很快掌握好这份工作的任务。
但后来,通过一次又一次的学习和工作,我逐渐进入的前台这个岗位的深处。我明白了前台不仅仅是一个岗位,更是一份责任,是对公司的责任,也是对其他各部门的责任!为此,我在思想上也越发的.严谨,并能主动提高自己的思想觉悟,加强个人的要求和管理。
二、工作成长
工作期间,我主要跟随x姐学习前台的工作职责,起初,负责的是一些简单的统计和记录。后来,我了解的越来越多,工作的任务也越来越复杂。同时也因此明白了,在公司范围中,从简单的水电费和卫生打扫,到与部门的交流和员工的考核。这都是我们的工作任务。
三、人际关系
作为前台人员,我在工作期间认识了身边很多的同事,也帮助许多同事解决了工作中问题。这些经历,不仅让我累积了工作的经验,也认识了很多部门的同事和领导。了解了他们工作中的常见问题,并热情帮助大家处理工作问题,维持公司部门的运转。
如今,我不仅提高了作为前台的工作能力,还认识了公司的各位同事。这都让我的前台任务变处理的更加出色,也能更好的去履行自己的职责了。
四、自我评价
就我个人来看,我在这三个月来工作处理的还算不错。不仅能完成好每天的基本任务,在人事面试的工作中也提高了很多,为公司招揽了一些适合的人才。
但是,我也有一些不足的地方。如工作复杂的时候容易丢三落四,以及一些问题处理经验的不足等等。
这些问题,我会在今后积极改进,努力让自己变的更加完善,更加出色!成为正式员工以后,我会更加努力地完成自己的工作任务!
宠物医院前台试用期总结 篇5
在这次宠物医院的实习经历中,我深入体验了动物医疗行业的实际工作,不仅增强了我的专业技能,也丰富了我的人生经验。
一、实习过程中的学习与成长
在实习期间,我积极参与到各项诊疗工作中,包括宠物接待、检查、治疗以及后续护理等。这些工作让我更直观地了解了宠物医院的日常运作,也让我在实践中不断学习和成长。
在专业技能方面,我通过实际操作,学会了如何使用各种医疗设备,如何对宠物进行基本的体格检查,以及如何处理一些常见的宠物疾病。同时,我也更加深入地了解了宠物疾病的诊断与治疗流程,这对我未来的学习和工作都大有裨益。
二、实习中的挑战与应对
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。由于我缺乏实践经验,有时在面对一些复杂的病例时会感到有些力不从心。但正是这些挑战让我更加明白自己的不足,也让我更加珍惜每一次学习的机会。
为了应对这些挑战,我积极向医生们请教,认真观察他们的操作过程,并努力将所学应用到实践中。同时,我也利用业余时间阅读相关的专业书籍和资料,以提高自己的专业水平。
三、对实习的感悟与体会
通过这次实习,我深刻体会到了动物医疗行业的责任与使命。每一个宠物都是家庭的一员,它们的健康与幸福牵动着每一个宠物主人的心。作为动物医生,我们不仅要具备专业的医疗知识和技能,更要有一颗关爱动物的心。
同时,我也明白了团队合作的重要性。在宠物医院中,医生、护士、技师等各个岗位之间需要密切协作,才能确保诊疗工作的顺利进行。这让我更加珍惜与同事们的合作机会,也让我更加懂得如何与他人有效沟通。
四、未来的展望与规划
回顾这次实习经历,我收获了很多宝贵的经验和知识。在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业水平,争取成为一名优秀的动物医生。同时,我也希望能够为动物医疗行业的发展贡献自己的力量,让更多的宠物得到更好的医疗和关爱。
这次实习经历不仅让我更加坚定了自己的职业选择,也让我更加明白了自己的责任和使命。我相信在未来的道路上,我会不断努力、不断进步,为动物医疗事业贡献自己的力量。
宠物医院前台试用期总结 篇6
我于xx年x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。[好句摘抄网 799918.COM]
宠物医院前台试用期总结 篇7
在大学生宠物医院实习的这段时间里,我深刻体会到了宠物医疗行业的重要性和复杂性。通过实际操作和观察,我对宠物医疗有了更深入的了解,并且提升了自己的专业技能和实践能力。
在实习期间,我主要负责协助兽医进行宠物的诊疗和治疗工作。通过观察和学习,我了解了不同种类宠物的常见疾病和治疗方法,掌握了基本的护理技能和操作技巧。我还学会了如何与宠物主人进行有效沟通,解答他们的疑问和提供专业建议。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候需要处理一些急诊情况,需要冷静应对并迅速采取措施。在这些情况下,我学会了如何团队合作,与同事密切配合,共同应对突发事件,保障宠物的安全和健康。
通过这段实习经历,我不仅提升了自己的专业技能和实践能力,还深刻体会到了宠物医疗行业的责任和使命。我将继续努力学习,不断提升自己,为宠物的健康和幸福贡献自己的力量。感谢这次实习机会,让我收获了很多宝贵的经验和教训。
宠物医院前台试用期总结 篇8
在大学的这段时间里,我选择在宠物医院实习,希望通过实际操作将所学的理论知识与实际工作相结合,提升自己的专业能力和实践经验。以下是我对这次实习的总结和反思。
一、实习经历回顾
在宠物医院的实习期间,我深入了解了宠物医疗的日常工作流程,从接诊、检查、治疗到后期的护理,每一步都需要细致入微和专业技能的支撑。我参与了多项任务,如协助医生为宠物进行基础的诊疗操作,为宠物进行日常护理,以及和宠物主人进行沟通交流等。
二、专业技能与知识的应用
通过这次实习,我能够将课堂上学到的理论知识应用到实际工作中。例如,在协助医生进行诊疗时,我能够运用所学的解剖学、病理学等知识,为医生提供有效的辅助。同时,我也通过实践学习了许多新的知识和技能,如宠物的日常护理技巧、与宠物主人沟通的方法等。
三、实践中的挑战与成长
在实习过程中,我遇到了一些挑战。由于宠物的特殊性,它们不会像人类一样配合治疗,这要求我在工作中需要更加耐心和细心。同时,与宠物主人的沟通也是一项重要的工作,我需要了解他们的需求和担忧,为他们提供专业的建议。这些挑战让我在实践中不断成长,提高了自己的应变能力和沟通能力。
四、反思与展望
通过这次实习,我深刻认识到了自己的不足和需要改进的地方。例如,我在与宠物主人沟通时,有时会因为缺乏经验而表达不够清晰,这需要我在未来的学习和工作中不断加强。同时,我也认识到了宠物医疗行业的重要性和特殊性,这激发了我对这个行业的热爱和追求。
展望未来,我希望能够继续深入学习宠物医疗领域的知识和技能,不断提高自己的专业素养和实践能力。同时,我也希望能够为更多的宠物提供优质的医疗服务,为宠物医疗行业的发展贡献自己的力量。我相信,在未来的道路上,我会不断努力、不断进步,实现自己的职业梦想。

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