董事长讲话的心得体会

董事长讲话的心得体会十五篇。

当我们在某一件事上获得了很深的体会后，我们可以把这些事物和想法记录进心得体会做一个总结。写下自己的心得体会有助于提升专业水平和职业素养，你知道如何才能让你的心得体会写得比其他人更好吗？

董事长讲话的心得体会 篇1

在1988年9月邓小平同志便提出了“科学技术是第一生产力”的论断。党的十八大以来，国家高度重视科技创新工作，坚持把创新作为引领发展的第一动力。

目前，我国的科技事业蒸蒸日上，实现了历史性、整体性、格局性的重大变化，重大创新成果不断涌现。随着中国综合实力的稳步上升，开始越来越关注核心科技的掌握和引领，而在移动互联网的大背景之下，不少中国企业也开始转移到核心技术层面，比如华为的5G。5G的影响力在全国有目共睹，中国在全球范围的影响力进一步提升。这个不仅仅是科技的进步，也是各国在世界地位、掌握话语权等综合实力的象征。

国际上越来越多的评论认为中国正在摆脱科技创新跟踪者的角色，已经具备了实现跨越发展的基础和条件，正以赶超者的姿态，加快迈向世界创新中心。但是，我们还是面临着许多需要解决的现实问题，我国在一些领域还处于“跟跑”地位，有的关键技术经常被“卡脖子”。除了芯片，半导体材料、超高精度机床等方面也是中国的“短板”。不能总用别人的昨天来装扮自己的明天。根据“中国制造2025”战略，半导体市场已成为中国优先发展的重要领域，目标是降低对国外技术的依赖，并扶持本国的行业龙头。广大科技工作者秉持在科技创新方面开天辟地之气势，把握大势、迎难而上，开辟出一条自主创新、科技强国之路。

作为新一代的我们，应该讲学习与推动科技创新、建设科技强国紧密联系起来，把人生的华美篇章写在祖国大地上，把科技成果应用到实现现代化的伟大事业中。

董事长讲话的心得体会 篇2

新年伊始，全行员工学习了董事长与高行长在工作会议上作出的重要讲话，鼓舞了每一个员工。

在反复进行认真学习董事长讲话后，我受益匪浅。董事长讲话不仅仅把实抓。

作为哈行中的一员，使我自身认识到肩上的压力与责任。我更应恪尽职守，遵守职业规范与职业道德，检查职业精神与职业道德，少说空话，多干实事，高度负责精神，迎难而上，把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现，自我否定，自我奋进，敢于做自己没有做过，别人做不到的事情。

董事长讲话还强调：处理好发展规划问题、服务转型问题、移动金融问题、人才建设问题、党风廉政问题等健康地发展！

总之，我们应该按照此次会议精神，调整好工作心态，以积极的心态面对工作和生活。全面深化会议精神，进一步转变观念、改变工作作风、努力进取、踏实工作，为全面实现全行管理工作的顺利实现，为我行愿景“国内一流、国际知名小额信贷银行”而努力奋斗！！

董事长讲话的心得体会 篇3

在学习了XXX在科学家座谈会上的讲话，我深刻体会到科技创新的重要性，对国家、高校、个人都有着不同层次的意义。正值我校“科创月”期间，科技创新的改革激励着每一位交大学子。作为一名医学生，在经历了新冠疫情这一巨大灾难后我更是感触颇深。

在疫情不断蔓延之时，我渴望着自己也有能力去往一线救助患者，渴望着自己能够投身科研工作中为疫苗研发贡献力量，渴望像广大科技工作者一样为疫情防控和社会发展提供有力支持。我从未像此刻感受到科研工作离我们生活之近，对人民生存发展之重要。的确，世界正经历着百年未有之大变局，第四次“工业革命”—科技创新改革的浪潮正席卷而来，是机遇也是挑战，因此我们必须抓住这个机会使我国现代化建设更上一层楼。此次新冠疫情带给我们国家的公共卫生发展一个教训，在培养人才方面，坚决破除“唯学历及唯论文”，我们应该深化科技改革激发创新活力。尤其针对高校本科生的教育，要加强基础研究及加强创新人才教育培养，鼓励学生学习科学家精神。对于未来进入医生行业的我，可以看到社会对医生的要求也在不断提高，这不单单是说学历和论文。医生不仅要学会救助患者，还应该具备科研能力，更应该具有面对重大灾难时科技创新的能力，为社会发展建设贡献力量。

从医学生到医生，我成长的道路还很长，从此刻开始积极参与到科研创新中，把握每一次机会。希望未来我也是广大科技工作者中的一员，也能为经济社会发展提供有力支撑!

董事长讲话的心得体会 篇4

“我国民营经济只能壮大、不能弱化，不仅不能‘离场’，而且要走向更加广阔的舞台”。XXX１日主持召开民营企业座谈会并发表十分重要的讲话。XXX突出问题导向，积极回应社会关切，就坚持基本经济制度的一系列重大理论和实践问题作出深刻阐释，提出支持民营经济发展壮大的６个方面政策举措，表明党中央毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展的坚定决心和鲜明态度，为民营经济健康发展注入强大信心和动力。

民营企业和民营企业家是我们自己人

XXX在民营企业座谈会上，回顾改革开放以来民营经济发展的不平凡历程，充分肯定我国民营经济的重要地位和作用，宣示我们党坚持基本经济制度、坚持“两个毫不动摇”的坚定立场，体现了党中央对民营企业始终如一的重视、关心、支持。XXX对民营企业家的热情鼓励、殷切期待，对民营企业面临困难的深入分析，对发展壮大民营经济提出的有力举措，讲到了大家的心坎里，引起广大民营企业家的强烈共鸣。

党的十一届三中全会以后，我们党破除所有制问题上的传统观念束缚，为非公有制经济发展打开了大门。随着改革开放逐步深入，在我们党推出的一系列政策的鼓励、支持、引导下，民营企业从小到大，从弱到强，不断发展壮大。民营企业因改革开放而生，见证了改革、得益于改革更推动着改革，本身就是社会主义市场经济发展的重要成果，必须倍加珍惜。

正确认识民营经济发展遇到的困难

“保持定力，增强信心，集中精力办好自己的事情，是我们应对各种风险挑战的关键。”在民营企业座谈会上，XXX深刻分析当前民营经济面临的困难和问题，深入阐明“怎么看”“怎么办”等重大问题，展现了直面挑战的决心和勇气，彰显了解决问题的智慧和力量，激励广大民营企业家树立起攻坚克难的必胜信心。

改革开放４０年来，广大民营企业家奋发努力、艰苦创业、不断创新，无数民营企业在市场大潮中经风沐雨、搏击风浪，一步步发展壮大，成就一个个业界传奇。从历史中汲取智慧，在发展中明辨大势，我们就能清晰看到，当前一些民营企业在经营发展中遇到的困难和问题，成因是多方面的，是外部因素和内部因素、客观原因和主观原因等多重矛盾问题碰头的结果。我们既要直面挑战、高度重视，也要理性分析、对症下药，帮助民营企业渡过难关，走向更加广阔的舞台。

让民营企业吃下定心丸、安心谋发展

“所有民营企业和民营企业家完全可以吃下定心丸、安心谋发展！”在民营企业座谈会上，XXX聚焦民营经济发展面临的突出问题，提出减轻企业税费负担、解决融资难融资贵问题、营造公平竞争环境等６个方面的政策举措，实实在在为民营企业解难纾困，极大地鼓舞了广大民营企业家的信心。

企业轻装上阵，才能激发活力，在激烈的市场竞争中做大做强。针对民营企业普遍反映强烈的税费负担问题，要统筹运用减税降费、简政放权，打好企业降成本的组合拳。在税的方面，加大减税力度，推进增值税等实质性减税，简化操作流程，让企业得实惠；在费的方面，进一步精简行政审批事项和涉企收费，规范中间环节、中介组织行为，加快推进涉企行政事业性收费零收费，真正把企业成本降下来。

发展壮大民营经济：让民营企业轻装上阵

减压降负才能轻装上阵。激发民营企业创新创造热情，催生民营企业内生发展动力，就要加大减税力度，减轻企业税费负担。今年5月1日起，增值税税率三档变两档，重点降低了制造业、交通运输等行业税率。未来，还将实施普惠性税收免除，确保企业社保缴费实际负担有实质性下降，清理精简行政审批事项和收费让企业家卸下思想包袱，轻装前进

XXX在民营企业座谈会上发表十分重要的讲话，为当前一些关于民营经济的模糊认识敲下“定音鼓”，为企业家吃下“定心丸”，为民营经济走向更加广阔的舞台注入坚定信心。

XXX强调“让企业家卸下思想包袱，轻装前进”在广大企业家和创新创业者中引发强烈共鸣。市场活力来自于人，特别是来自于企业家，来自于企业家精神。在改革开放40年波澜壮阔的历程中，有千千万万个企业家创业创新的故事，企业家群体的成长壮大，不断推动着中国经济的破浪前行。

　创造中国奇迹，民营经济功不可没！

今年是改革开放40周年。40年来，我国民营经济从小到大、从弱到强，不断发展壮大，已经成为推动我国发展不可或缺的力量。作为创业就业的主要领域、技术创新的重要主体、国家税收的重要来源，我国经济发展能够创造中国奇迹，民营经济功不可没！

历史是人民创造的，改革开放创造的中国奇迹，归根到底是中国人民创造的。民营经济产生于人民群众的迫切需要，植根于人民群众的开拓奋斗。从大包干责任制催生农村个体户、乡镇企业，到为解决洗澡难、买早点难、回城知青就业难等问题，催生城市个体户、民营企业，当代中国民营经济蓬勃发展，体现中国人民对美好生活的向往，这是中国奇迹用之不尽、取之不竭的动力。

　发展壮大民营经济：破解民营企业融资难

对准痛点，疏浚堵点。要“解决民营企业融资难融资贵问题”，民营企业座谈会上，XXX为企业开出舒筋活血的良方。金融是经济发展的血液，血脉不足怎能体格强壮？民营经济支撑起国民经济的“半壁江山”，解决民营企业融资难融资贵问题，既是给民营企业“输血”，也是为经济发展助力。破解融资难，就必须改革和完善金融机构监管考核和内部激励机制，扩大金融市场准入，拓宽民营企业融资途径。落实好本次座谈会提出的举措，开源浚流，多措并举，定能帮助民营企业跨越融资的高山。

民营企业家要讲正气走正道

民营企业家应该具有怎样的精神气质？XXX在民营企业座谈会上给出了答案——讲正气、走正道。

事实上，讲正气、走正道，始终流淌在中国传统商业道德的血脉之中。无论是“君子爱财，取之有道”，还是“以义取利，利济天下”，无论是“货真价实，童叟无欺”，还是“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”那副知名对联，莫不是其生动写照。历史也一再证明，染邪气走邪道的企业，哪怕曾经如日中天、声名显赫，最终也是昙花一现，成为匆匆过客，只有讲正气走正道的企业才能获得长久发展，打造百年基业。

时光穿梭，对新时代的民营企业家而言，何谓讲正气走正道？看一看近期公布的“改革开放40年百名杰出民营企业家”名单，就能找到答案。

董事长讲话的心得体会 篇5

体会领导意图，贯彻领导讲话精神，有如下体会：

体会一，学有所获。通过领导深入浅出地讲解，既丰富了知识，开拓了视野，又拓宽了思路，调适了心理，为今后管理潜力的提高打下了坚实的理论基础。

体会之二，学有所悟。领导在会上提到要重视人才培养、强化管理，主要是对我们日常管理提出的要求。要内强素质、外树形象，就是要求我们要不断学习，提高自身素质。大事要干对干好，小事要做细做精。要培养敬业敬事的态度和团队意识，严于律己，不断增加自己的才干。要干一行、爱一行、钻一行的敬业精神，不断超越自己。通过学习培训，懂得了“要待人以宽，要有容人之量，你的胸怀有多宽，事业就有多大”，不要患得患失，不要斤斤计较，要多做奉献，多讲付出，培养良好的道德情操，坚持以坦诚的胸怀团结人。

体会之四，学有所感。有这样一句话：“二十一世纪有四种人最容易被淘汰，一是知识老化的人；二是技能和素质单一的人；三是单打独斗的人；四是不愿学习、不会学习的人。”因此学习是一种政治职责，是伴随在终身工作和生活中的，要持之以恒。学习也是一种潜力，人与人的差别就在于学习潜力上的差别。学习理论的目的在于指导实践，是为了提高潜力，更好地发展。要学以致用，光会用还不够，还要敢于创新，我们应不断总结，不断创新，只有敢于创新，敢于承担职责，才能使办法总比困难多，只有利用我们已有的经验，利用智慧，发扬没有条件创造条件也要上的精神，才能把项目做好。也曾说过：“创新是一个民族不断进步的灵魂”。管理工作说简单也简单，说复杂也复杂。如若你按部就班地机械的去工作，只满足于岗位工作的基本完成，那当然简单。如若你站在更高的高度，如何在完成本职工作的同时，努力探索管理经验，适时应用现代管理理念，那将是一件复杂的事情。如何做到这一点，惟有自身素质的全面提升，如何提升，学习就显得十分重要，要树立终生学习的思想。除了学习书本知识外，管理经验的积累尤为显得重要，如何积累，一方面要虚心向别人求教，汲取他人成功的管理经验直接为我所用，另一方面

靠自己慢慢摸索，在实践中，逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样，才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。现代职场中并不缺少有潜力的人，而是缺少职责与潜力并存的人。只有职责，才能让每个人拥有勇往直前的勇气，才能使每个人产生强大的精神动力，才能使每个人用心投入到工作中去，并将自己的潜能发挥到极致。只有那些勇于承担职责的人才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。在管理工作中，我们要做一个有职责心的人，力争把细节做到完美。并在职责感的驱使下，用心挖掘自己潜能，更加勇敢、坚韧和执著，从而充满激情地勤奋工作。

董事长讲话的心得体会 篇6

xx年8月26日在xx项目会议室学习了xx董事长在总公司半年工作会议上的讲话，在这次学习中让我了解了公司在上半年有关的情况，以及下半年我公司的计划。

今年上半年我主要在xx路基项目担任路队核算员及经理部设备核算的工作，xx路基项目是收尾工程，在剩余工程复杂人员少的情况下，注定对每个岗位的要求非常严格。

我在担任路队核算员的工作中，队里只有我们两三个人，所以我们之间的配合对工作的效率影响是非常大的，不象以前队里各个岗位都有相关人员，在xx路基的近两年半时间里，使我从开始什么也不懂到现在可以独立完成自己的工作，让我成熟起来，是在项目的磨练才促使达到了现在的成熟，现在我已经调入xx项目担任施工队的核算员，主要工作就是食堂管理，工程内业及队里的核算，在我们这支新建的施工队中，我们只有六人，却来自好几个项目，个个都是能打硬仗的人，我们队的施工任务重，工期紧，要求我们队必须完成相应的工程计划产值才能保证相应的利润，相信我们每个人都能肩负起自己的责任。

在xx路基项目还担任了一年多的设备核算管理，从事设备核算管理是我在四川xx项目时开始接触的，在xx这一年多的接触让我已经可以独立胜任这项工作，尤其今年上半年，在xx项目设备科长及设备主管领导调走的情况下，虽然剩余工程需要的设备不多，但一人顺利完成设备的管理工作是一莫大的考验，让我对设备核算工作有了更进一步的了解和掌握，相信在下一个项目如果再从事设备核算工作自己能够顺利的拿起来。

上半年对自己来说是考验多于实际，下半年来到xx项目，因为工程的实际情况已经没有让我们缓冲的时间了，从一个项目到现在这个项目，角色必须很快的转变过来，必须去适应现在项目的管理，相信我们的队伍能在下半年很好的完成工程任务，相信我们每个人都能各显神通，为公司做出更大的贡献。

董事长讲话的心得体会 篇7

2016蔡国华董事长讲话心得体会

狼兔文化，是指要具有像狼一样敏锐的市场反应能力，有事事争先的主动进攻意识;具有兔子一样强烈的生存意识和危机意识，有机灵灵活的快速反应能力;具有不怕困难，勇于拼搏的顽强风格;具有主动做事，效力第一的团队精神;具有寻求出色、勇于创新、品质至上的精益文化理念。

信息化、科技化、精细化、人才化”强行战略思想和“狼兔文化”理念，不断增强危机意识、竞争意识、改革意识，深入开展“学先进 树正气 对标达标”活动和“我为恒丰献智慧”活动，践行“规模适度增长、风险有效控制、效益持续提升、资本高效运用”的发展思路。

现在的社会始终是“弱肉强食”，即使厮杀的不是尖牙利齿，不是刀枪剑戟，但是本质是不会变的，社会如战场，危机四伏，如果没有应对困难的勇气，就很难生存下去，有了勇气，还要有狼一样的血性去抢占市场，而在抢占市场的同时还要把兔子的迅速，细腻以及超强的执行力相结合，才能立足，才能立于不败之地。

在工作中感受成长

烈日炎炎，骄阳似火，酷暑热浪下，我满怀激情与抱负来到了汉中锌业有限责任公司。在公司领导的安排下，我被分配到电锌一车间进行生产实习。中浸岗位见习的一个多星期，通过车间领导及同事的悉心关怀、指导与帮助下，结合自身的不懈努力，我在各方面都取得一定的认识与转变。

一、理论学习使我对工作有了一定的认识与了解。

不懂就学、就问，是一切进步取得的前提与基础。尽管大学所学专业与工作定的差异，但较强的学习能力与满腔热情使我很了解了湿法炼锌的一些知识，融入到了团队中。中浸岗位实习中，我不断地加强理论知识学习，同时向周边的同事请教，已基本掌握了中浸的工艺原理与流程，知道液体、原料等从哪进、从哪出，理解了工艺技术条件与作业标准，明白了操作中应该注意的一些问题。但某些认识还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断地理解与体会。

二、思想理论素养不断得到提高。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并取得最终成功的保障。来到公司这段期间，公司的企业文化让我深有感触，致使我严格遵守各项规章制度，认真履行职责，自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀;例年的安全事故也让我认识到了安全、环保的重要性，正所谓“上班一走神。事故来敲门”。

三、实践加深了我对工作的认知与理解，提高了工作能力，让我变得更加成熟。

刚到中浸岗位时，我感到一阵茫然，不知道那是干什么。随后我一边自己对着工艺操作规程反复琢磨，一边向班长及同事虚心请教不懂的问题。同时我也不断留意他们的操作过程，及时请教操作中应该注意的问题并不断地发现问题。一个多星期下来，我已经对中浸有了一个全面的认识，掌握了工艺原理及操作规程，也能进行简单的操作，认识到理论与实践的差距性，也发现了一些作业中存在的危险源与环境影响因素。中浸是车间工艺流程中的重要环节，也是车间指标控制的关键环节。中浸工作质量的好坏对锌皮质量、金属回收率、产量等关键指标都会产生直接影响。通过实践，我得到了很好的锻炼。但同时我也发现自己还存在理论认识不全面，对某些问题还不够清楚;动手操作能力薄弱;工作中不够大胆、缺乏信心等不足。在今后的岗位实习中，我同样将满怀热情，继续努力，克服不足，从以下几个方向努力：

1、坚持不懈地努力学习各方面理论知识，并将其用于指导实践。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识的日新月异需要我不断地加强学习，来更好的适应工作的需要。

多学、多想、多问、多练来不断提高自己的工作能力，丰富自己的理论知识。

积累经验，提高自己解决实际问题的技能，积极、热情的对待每一项工作。

来公司的`这段时间，我发现自己的角色已经慢慢地在转变，我也在不断地成长。从心高气傲的大学生转变为虚心请教的职工，从对公司完全陌生到有了深的认识。不管是为人处事还是技术思想，我都是有收获的。

记得前人说过这样一句话：“一个人的梦想有多大，他的成就就有多大。”八一锌业的未来就是我的未来，八一锌业的梦想就是我的梦想。来到了八一锌业，我们的命运将与八一锌业紧紧联系在一起。我现在很兴奋，也很感激。兴奋的是我成为了八一锌业的一份子，感激的是领导及同事的指导与帮助让我适应了这个环境。今后我将坚持“勤勤恳恳地工作，踏踏实实地做人”这一理念，用这样的一句话作为我努力的方向并以自勉：“吃自己的饭，流自己的汗，自己的事情自己干，靠天靠地靠父母，不算是好汉。”

董事长讲话的心得体会 篇8

各位来宾：

大家好!

在座各位都是长垣县著名的民营企业家。一般人认为，企业家就是厂长、经理，这是一种误解，是一种滥用。企业家是一种才能，一种技艺，一种眼光和一种精神。企业家是能将资源变为财富的人，是我们千百万普通人中具有强烈事业心和进取精神、敢于承担风险、善于解决问题、充满自信、永远没有满足感的那一部分人。

今天在座的就是从众多的厂长、经理中精选出来的善于办事、敢于办事、又能办成大事的真正的企业家。你们靠一把瓦刀闯天下，一把刷子打江山，一把钳子创基业，一把勺子走四方，千辛万苦搞经营，千难万险觅商机，千山万水找信息，千方百计找资金，千姿百态展风采，在市场经济大潮中练硬了翅膀，练出了抵御风险的能力。你们是长垣人的骄傲，你们是长垣人中的精英，家乡人民永远不会忘记你们，家乡政府时刻在牵挂着你介1。

故里敞怀迎赤子，长垣新貌慰亲人。是黄牛应耕耘于田野，是骏马应奋蹄于大道，是好汉应拼搏于事业，是公仆应服务于人民，是赤子应不辜负家乡父老的期望。家乡对大家寄予厚望，希望你们在长垣广阔的大地上大显身手，大展鸿图，施展才华，建功立业，造福于民。

祝愿这次座谈会能给大家带来好运，带来福音，带来新的希望和新的生机!我们相信，在大家的关心支持下，一个崛起的长垣，前进的长垣，崭新的长垣，充满生机与活力的长垣，将展现在我们面前.

谢谢大家!

董事长讲话的心得体会 篇9

“面向未来，我们要逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。在企业家座谈会上，XXX科学分析国内外形势，强调“勇于创新”、“集中力量办好自己的事”，宣示新时代中国坚持深化改革、扩大开放的坚定决心，为我国发展在变局中开新局指明了前进方向。（励志的句子 WWW.djz525.COM）

突如其来的新冠肺炎疫情，深刻影响着中国与世界。当前，我国疫情防控取得重大战略成果，我国经济二季度由负转正、企稳回升，呈现稳定转好发展态势。省内游和跨省游业务也先后得以恢复。无论是疫情防控还是经济恢复，我国都走在世界前列。同时也应看到，国际疫情仍在持续蔓延，世界经济深度衰退、国际贸易和投资大幅萎缩、经济全球化遭遇逆流，一些国家保护主义和单边主义盛行，我们必须在一个更加不稳定不确定的世界中谋求发展;出境游业务在今年内更是无望恢复经营。越是面对艰难险阻，越要坚定不移办好自己的事，以自身“确定性”有效应对外部“不确定性”，才能危中寻机、化危为机，牢牢把握发展主动权。

集中力量办好自己的事，开辟发展新境界。我们要把握机遇、应对挑战，就必须充分发挥旅游者宅家近半年铆足了出游的劲并渴望出游的国内市场优势，我们作为职能部门，全力、全方位支持业务部门推出适时、安全、高质的旅游产品，做好业务部门的坚强后盾，促进旅行社业的复苏。

集中力量办好自己的事，充分利用尚未全面恢复经营的机会，苦练内功，完善各项内控管理制度，积极参与行内各项标准化项目和上位标准的制修订，为产品部门的冲杀提供有力保障。

董事长讲话的心得体会 篇10

我们要深刻领会党的精神，要深刻认识到，我们的生活之舟，是无比的巨大。我们应当把实现好、维护好、发展好最广大群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。要坚持以人为本，全面落实党的群众路线，始终把拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为工作的出发点和落脚点。

要坚持以为中心，深入推进“六个解放”、“六个一”和“五大发展理念”，着力构建群众满意的生态环境。要坚持以为中心的发展思想，着眼发展，着眼解决群众最关心最直接最现实的利益问题，着力加强党和的执政能力建设、先进性和纯洁性建设，着力促进群众生产生活水平、生活质量、交通运行水平的全面提高。要坚持以为中心的发展思想，着眼实现好、维护好的根本利益，着眼发展，着眼保护好、发展好最广大的根本利益。

要深刻认识到，我国发展仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情、社会主义初级阶段基本国情，必须进一步增强全民族的公共意识、社会主义法制意识、全民族团结意识，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。要把深入推进全民族共同体建设作为一项基础性的工作来抓，进一步巩固和发展社会主义文明成果，不断提高群众幸福指数。

要坚持以为中心的发展思想，着眼解决最关心最直接最现实的利益问题，着眼推进社会公平正义、诚信、人人有责、社会和谐稳定。要坚持全面协调可持续发展，着力保障和改善民生，着力提高经济发展质量和效益，着眼保障和改善民生，着眼实现经济和社会发展的各项社会事业平稳健康发展。

要深刻认识到，中国特色社会主义进入新时代，实现中国梦是一场历史性的实践检验。我们要把中国特色社会主义伟大事业进行到新的发展阶段、开创新的历史局面，把我们的奋斗目标和伟大工程不断推向前进。

要深刻认识到，我们的工作要与群众生产生活相适应，与群众的日子紧紧相连，与群众的利益紧紧相连，与实现群众的根本利益紧紧相连。要深刻认识到，我们工作面临的一切新情况新问题，面临的一个新挑战新问题，面临的一系列新问题需要不断解决和迎刃而解。

要深刻认识到，我们的工作要与群众紧紧相连，与群众紧紧相连，与群众紧紧相连，与群众紧紧相连。我们要始终把实现好、维护好最广大群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，始终把的利益放在首位，在深化改革、推进发展、完善服务上下功夫。要深刻认识到，我们的工作离不开群众的拥护和支持，离不开群众的支持和帮助。要牢固树立和落实，紧紧依靠群众，充分调动各方面积极因素，增强发展后劲。要深刻认识，我们的工作要与群众紧紧相连，与群众密切相关。要深刻认识，我们的工作离不开群众的支持和帮助，离不开群众的理解和监督。

要深刻认识，我们的生活不是一帆风顺的，不可能一帆风顺，不可能一帆风顺，更不可能一帆风顺。要始终把群众的生命财产安全、身体健康和生活幸福作为一切工作的出发点和落脚点。要深刻认识，要把群众的利益放在首位，保持同群众的血肉联系作为一切工作的出发点和落脚点。我们要始终把群众的满意程度作为衡量我们工作的根本尺度。要深刻认识，要把群众满意作为衡量一切工作得失的根本标准，真正把群众作为自己的衣食父母，切实把群众的满意作为检验工作成效的重要标准。

要深刻认识，我们在工作中的一些做法和经验，都是与群众切实相符的。我们要以群众为中心，始终把群众利益放在首位;要以的利益作为一切工作的出发点和落脚点;要以的满意作为检验工作成效的最终标准。要深刻认识，我们的工作是一项长期而艰巨的任务，是一项艰巨的任务，要以更

董事长讲话的心得体会 篇11

各位同事大家好。很高兴在今天能有机会参与到本次会议中，我代表公司与大家分享近年来在公司各级领导班子的经验和体会，让我们更加了解公司的发展历程，对董事长的忠诚和智慧也倍加珍惜。

一、在公司的经营战略上

董事长在总结近年来的工作时说，一直以来董事长的工作重心在“管理”上，而不是“指挥”和“战斗”，在管理上主要是“指挥”。“指挥”的主要功能在于指导、组织、协调、监督和控制。这个功能既是指挥者的管理思想，也是管理的目的和意识。

二、在管理的方式上

董事长是公司战略的核心，而不是一名管理者。在董事长的管理思想中，董事长一直以为，“管理”是一个“工程”。而在董事长的讲话中我感受到了董事长的工作重心的转变。

三、在执行力上

董事长从来都是公司的主心骨，董事长把公司的事情全部都放在了一个第二责任人的地位。但是，在董事长的讲话中我感受到的，是“工作、生活”的重心在于执行。“工作”，就是按部就班，按时按质完成任务、完成工作质量，而不是等着公司领导的要求去做。而“工作”，则是以主动完成任务、提升工作的状态来完成工作、完成工作的目的。因此，在董事长的讲话中我觉得“执行力”就是指一个团队的执行能力。

四、在执行力的培养上

董事长在讲话中强调的是，“要用最小的力量，最大的效率去完成最大的工作”。“一份执行，一个不做最小的人”。这句话告诉我们，一个企业能做大，但是一个人做不了大。在我们每一个员工的心中，都应该具备一个执行力强的企业和一个优秀的企业。在今后的工作中，我们一定要提升自己的执行力，提升自己的责任心，让自己的责任感变成自己的使命，从而达到自己的企业价值。

最后，祝各位同事在新的xx年里，身心健康，工作顺利!各位领导和同事们新年快乐!

谢谢大家!

董事长讲话的心得体会 篇12

在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司刘总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司20xx年取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设；并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。

董事长讲话的心得体会 篇13

9月11日XXX主持召开的科学家座谈会对于我国未来科研具有指导性的重要意义，创新性、问题导向、科学家精神建设等无一不是我国科研所需要的关键，XXX的讲话立足现实情况，内容广泛，指出“我国科技实业取得历史性成就、发生历史性变革”，需在交叉学科建设、本科生基础教育培养等问题上持续发力。其次，讲话精神还彰显了科学技术提前部署的战略意识，充满前瞻性。

相信在此次座谈会之后，我国将涌现更多具有重大价值的科学成果，为国家发展、民族复兴和人类命运共同体作出卓越贡献!

人类社会面临百年未有之大变局，在新的形势下进一步加强科技创新重大战略，提升科学技术对社会发展的促进作用，XXX的讲话为全体科技工作者指明了前进方向。交大青年学子当牢牢坚持“四个面向”，练就过硬本领，为“十四五”发展规划与“双循环”发展模式贡献交大智慧，勇攀科学高峰。

董事长讲话的心得体会 篇14

《礼记》中说道：“礼不下庶人，刑不上大夫”。这句话已经在悠悠的历史长河中流传了上千年，现在是否还适用呢？显然，答案是否定的。在我们安全集团这种现象已经不存在了，存在的是基本法面前人人平等，个人的发展掌握在自己手里，不管你是新员工，还是老同志，无论你的资历有多老，只要触犯了公司的基本法就绝不会讲情面。

我们xx实业集团发展到今天，凭的是过硬的管理制度、过硬的人力资源管理、过硬的企业文化与过硬的现代化高科技技术。尤其是企业近两年的发展，受到环保、安全等一系列外来因素的直接影响，大规模、集群式发展方式已不再适应社会现状及市场调整的步伐了。如何才能在诸多不利因素中重新使企业焕发新的生机和活力呢？唯有变革。就如何改革、如何发展，姚董事长给出了答案。

20xx年1月29日上午8点30分，在喜庆和欢快的气氛中，姚董事长召开了20xx年第1次员工座谈会。会上，董事长总结了集团20xx年的主要工作并对20xx年集团的重点工作进行了讲解。其中，从四方面总结了20xx年取得的成绩：首先，经济效益趋向好转。其次，自20xx年5月集团推出安全基本法以来，经过半年多的实施和应用取得了一定效果。再次，全员思想基本统一；最后是各方面管理工作成效显著。也从四大方面讲解了20xx年工作中存在的不足：基本法学习不够深刻；在日常管理中忽略了思想教育的重要性；制度传达理解不到位；个别人员和管理者存在侥幸心理，缺乏实事求是的工作作风。

在汇报20xx年工作计划时主要强调了集团八大方面发展的方向：以基本法为灵魂，建立健全思想政治体系；全面加强集团管控，完善制度管理体系；重点推进市场客户服务体系；深化人力资源改革体系；深化财务管理和全面预算体系；重点加快信息化体系建设；大力推进技术创新体系；强化风险控制体系建设。姚董事长报告的这八个方面对于我们门窗散单销售部门来说条条如规，为我们20xx年的工作指明了方向，铺平了光明的道路，现结合我个人的工作做如下总结：

第一、以基本法为指导，严格落实“以客户为中心，以奋斗者为本，以共赢促发展”的公司发展理念。

在20xx年的工作中，面对客户时把客户放在第一位，并不是把客户所有的要求都放在第一，只要是合情、合理、合规的要求，我们就要以最热情的服务帮助加盟商解决产品知识、营销知识、人员培训等方面的问题。对于加盟商和直接客户提出的合理问题，自己能解决的问题现场直接解决，对于自己不能解决的问题，第一时间反映给公司的相应部门进行沟通解决。在20xx年的工作中杜绝在客户面前出现的问题：禁止出现懒惰、推诿、耍赖等影响望美形象的事情发生。努力改善和加盟商、直接客户之间出现的矛盾，首先从思想上坚持把客户放在第一位的原则，对于出现的突发性问题，第一时间赶到事发现场，态度和谐，就像销售格言上所说客户是我们的上帝。

第二、守规矩，打胜仗。

这句话说的是部队管理，放在我们公司来说是守基本法，打胜仗。作为一名退伍老兵的我，要发扬部队的优良传统，把在部队上学到的好的工作方式和方法运用到我们销售的工作中去，运用基本法，而且还要守护基本法。如果身边的同事违反了规定就要主动站出来并制止他，大力弘扬利他精神，把发生在自己身边的好人好事挖掘出来，包括望美的加盟商、直接客户的，因为他们是望美在市场的窗口，是望美能否站在全国铝包木门窗前列的第一要素，我们在帮助他们的同时还要善意的提醒他们一定要按规矩办事，不能走偏门左道，严格按照公司规定监督好我们每位加盟商要按照自己的区域销售望美的产品，坚决杜绝串货、打价格战等对望美不利的因素。

第三、用好高科技平台，创造一流的销售业绩。

集团20xx年信息化建设对我们销售来说是不平凡的一年，集团用重金打造全球很先进的ERP系统的建设和应用之年，有了它可以*我们集团传统的管理模式，通过搭建CRM系统和SRM系统对供应商和销售商的管控能力的提升，可实现服务满意度透明化、控制系统自动化。尤其是CRM系统的应用对我们销售人员来说更是如虎添翼，它可以将我们销售人员所有的门窗市场信息和客户信息，也包括竞争对手的信息、日常工作的所有问题全部实现互利共享。我们销售人员可以通过CRM系统实现无纸化办公，通过它可以实现销售计划实时做，对外CRM系统可以让客户了解到望美的飞速发展。加盟商利用CRM系统可以监督我们门窗销售的服务质量和态度，也可通过CRM系统解决在销售过程中存在的问题。俗话说的好：“出现问题不可怕，就怕问题不解决”。有了CRM系统就可以快速查到问题出现在了哪里，可以有效监督工作，提高工作效率。

在20xx年前半年搭建CRM管理系统中，个人首先拿出自己手里掌握的客户信息配合集团信息中心放到CRM系统里面。正如姚董事长在工作报告中所说的要实现各个模块的整体规划、统一标准、资源互联，避免信息孤岛。我们要以基本法为指导，思想统一，要把个人的小思想、小地盘放开，背靠大树好乘凉，我们的大树就是我们的安全实业集团，是我们望美。把思想放开一点，步子迈更大一点，共同努力把我们的CRM系统建设好。同时CRM系统是监督我们销售工作的有效手段，所以我们在实际工作中更要守规矩，才能打胜仗。

第四、共创标准化，共创新生活。

标准化建设是企业发展的标杆，一个企业正规与否，标准化建设是一把衡量的尺子，标准化的建设绝不是几个人的事，是我们公司全员参与的事情，标准不是一成不变的，它随着生产、产品、人员、市场需求的变化而变化的。姚董事长在讲话中提到：“统一人员思想是第一位”。也是标准化建设的前提，人员思想统一，方能成就标准。标准化建设涉及我们河北中玻建设当中的方方面面，从每个工人到我们的高管，标准化把我们每个人的工作分隔成很多模块，然后统一串联起来，不论是岁月的变迁，还是人员的更换，标准的要求是不变的，新增人员拿起来就可以用，可以节约大量的时间成本、培训费用。

20xx年新的目标，新的要求，新的机遇，新的挑战等着我们来完成。今后，安全实业的管理会越来越严格，制度落实会越来越到位。让我们紧密围绕基本法，奋力拼搏，脚踏实地，努力干好本职工作，遵守公司的规章制度，守规矩才能打胜仗。一个光荣而又团结的安全实业在我们的姚董事长的领导下一定能在新的时代、新的时期创造出新的业绩。

董事长讲话的心得体会 篇15

还记得那年春节刚过，读大四的我收拾了简单的行囊，告别了父母，只身来到荆门，走进z开始实习。临行前，妈妈曾经问过我：“走入社会，不比在校简单，不比在家温暖，离乡背井，事事都须亲历亲为，你准备好了吗？”那一年，我准备好了吗？我想，当z在我的家乡投资建厂时，当很多亲戚朋友夸赞z时，我就已经准备好了。

3个月的实习期很快就过去了，匆匆赶回学校完成毕业答辩，领了毕业证，就整理好行囊返回荆门，正式开始了我的职场生活。临行前，同学曾经问过我：“远离繁华的都市，离开熟悉的朋友，去一个陌生的民营企业，你准备好了吗？”事实上，在实习期间，当我深深感受到z充满活力的奋斗气息，我就已经准备好了。

时光飞快流逝，不知不觉我已在z工作了三年。身边的同事，来了又走；相好的同学，单位换了又换；朋友们与我联系，第一句话总是“你还在那个小地方吗”？是啊，我还在这里。起初我想，日后没准儿有调回家乡工作的可能，后来才发觉，原来，心中早有一种不舍的情愫在悄悄滋长。

z小吗？用不着讳言，过去那个作坊式的z是很小，而今z总部所在的集镇有些小也不算繁华，但“丰赢天下粮仓，打造世界z”的美好愿景小吗？我想答案在每一个人心底，不言而喻。

细读董事长新春动员大会《认清形势，鼓足干劲，把握重点，转变作风，为顺利实现20xx年工作目标而努力奋斗》的讲话，心中不免感慨万千。在经济大环境并不理想的时下，在众多大中型企业纷纷采取裁员方式以渡危机的时候，z不减员，不拖薪，还创造了骄人的业绩，且新一年的目标更为宏伟。想到这些，就有一种自豪感油然而生，自豪身在这样一个朝气蓬勃、后劲十足，懂得与员工分享成果的企业；有一股信念在坚定，坚定自己当初的选择，相信企业在发展的同时，我也随之成长，与企业共同成长的经历才是职业生涯发展中最有价值的筹码；有一肩责任在沉淀，琐碎的人事工作让我更加明确了引导和帮助员工找准定位、扎根z的责任，这也是我对这份工作不舍的重要因素；有一份感恩在滋长，从当初出校门进入z门的青涩，到现在融入这个大家庭后的自豪与幸福，我感恩于z给我提供了这样一个平台，给我创造了发展的空间。

z制定了“三年打基础，五年大发展，十年创辉煌”的战略目标，现在正处在打基础的第二年，这么快的发展速度和这样大的经营目标，每一个z人要怎样做？如何做？我想，再伟大的业绩都是人创造的，需要的只是每一位员工立足岗位，与企业的发展同步，做好与企业共渡难关的思想准备，按照董事长提出的“六个提倡、六个反对”要求，脚踏实地努力去奋斗。

我准备好了。那么，你准备好了吗？

289a.Com精选阅读

最新学习董事长讲话心得体会

在任务完成后，我们心中涌现出一些想法。通过文字将内心的感受和所得全部写下来，作为记录，最终形成一篇心得体会。尽管心得体会只是简单的文字陈述，但更能真实地反映出我们个人的内心世界。为此，生日祝福语网为大家准备了可能是您需要的“学习董事长讲话心得体会”文章，希望能相互参考和鼓舞！

学习董事长讲话心得体会 篇1

新年伊始，全行员工学习了董事长与高行长在工作会议上作出的重要讲话，鼓舞了每一个员工。

在反复进行认真学习董事长讲话后，我受益匪浅。董事长讲话不仅仅把20xx年整体的经营情况作了总结，更重要的是针对哈行的不足，认真进行了分析和总结，从而提出20xx年整体工作计划和经营目标。通过学习，进一步加深了我对董事长讲话精神的理解和认同。整个董事长的发言中,都将抓落实进行贯穿。让我认识到落实对于我们工作的重要性，而且要真抓实干，要狠抓、实抓。

作为哈行中的一员，使我自身认识到肩上的压力与责任。我更应恪尽职守，遵守职业规范与职业道德，检查职业精神与职业道德，少说空话，多干实事，高度负责精神，迎难而上，把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现，自我否定，自我奋进，敢于做自己没有做过，别人做不到的事情。

董事长讲话还强调：20xx年要适应“新常态”，把握“新机遇”对阿里等移动金融冲击做好准备工作，面对新机遇新挑战做好迎难而上的工作准备；再次强调了20xx年工作重点并提出整改方针分别是：解决盈利问题、处理好发展规划问题、服务转型问题、移动金融问题、人才建设问题、党风廉政问题等20xx年所面临的任务和目标是相当严峻的，不论是在经营工作还是在战略调整方面。摆在面前的问题很多，我们只有迎难而上，不断的克服这些问题，才能保证各项目标的顺利完成，才能推动哈行持续、健康地发展！

总之，我们应该按照此次会议精神，调整好工作心态，以积极的心态面对工作和生活。全面深化会议精神，进一步转变观念、改变工作作风、努力进取、踏实工作，为全面实现全行20xx年整体经营目标而奋斗。树立积极务实的职业心态，加快适应工作环境进程，脚踏实地，勤奋工作，让实实在在的工作实绩成就你的职业规划，保持强烈的责任感，勇往直前，争当岗位尖兵，成为有用之才，要从失败中不断汲取教训，我们还要制定科学合理的目标，拿出切实可行的措施，为全年经营目标、管理工作的顺利实现，为我行愿景“国内一流、国际知名小额信贷银行”而努力奋斗！！

学习董事长讲话心得体会 篇2

还记得那年春节刚过，读大四的我收拾了简单的行囊，告别了父母，只身来到荆门，走进z开始实习。临行前，妈妈曾经问过我：“走入社会，不比在校简单，不比在家温暖，离乡背井，事事都须亲历亲为，你准备好了吗？”那一年，我准备好了吗？我想，当z在我的家乡投资建厂时，当很多亲戚朋友夸赞z时，我就已经准备好了。

3个月的实习期很快就过去了，匆匆赶回学校完成毕业答辩，领了毕业证，就整理好行囊返回荆门，正式开始了我的职场生活。临行前，同学曾经问过我：“远离繁华的都市，离开熟悉的朋友，去一个陌生的民营企业，你准备好了吗？”事实上，在实习期间，当我深深感受到z充满活力的奋斗气息，我就已经准备好了。

时光飞快流逝，不知不觉我已在z工作了三年。身边的同事，来了又走；相好的同学，单位换了又换；朋友们与我联系，第一句话总是“你还在那个小地方吗”？是啊，我还在这里。起初我想，日后没准儿有调回家乡工作的可能，后来才发觉，原来，心中早有一种不舍的情愫在悄悄滋长。

z小吗？用不着讳言，过去那个作坊式的z是很小，而今z总部所在的集镇有些小也不算繁华，但“丰赢天下粮仓，打造世界z”的美好愿景小吗？我想答案在每一个人心底，不言而喻。

细读董事长新春动员大会《认清形势，鼓足干劲，把握重点，转变作风，为顺利实现20xx年工作目标而努力奋斗》的讲话，心中不免感慨万千。在经济大环境并不理想的时下，在众多大中型企业纷纷采取裁员方式以渡危机的时候，z不减员，不拖薪，还创造了骄人的业绩，且新一年的目标更为宏伟。想到这些，就有一种自豪感油然而生，自豪身在这样一个朝气蓬勃、后劲十足，懂得与员工分享成果的企业；有一股信念在坚定，坚定自己当初的选择，相信企业在发展的同时，我也随之成长，与企业共同成长的经历才是职业生涯发展中最有价值的筹码；有一肩责任在沉淀，琐碎的人事工作让我更加明确了引导和帮助员工找准定位、扎根z的责任，这也是我对这份工作不舍的重要因素；有一份感恩在滋长，从当初出校门进入z门的青涩，到现在融入这个大家庭后的自豪与幸福，我感恩于z给我提供了这样一个平台，给我创造了发展的空间。

z制定了“三年打基础，五年大发展，十年创辉煌”的战略目标，现在正处在打基础的第二年，这么快的发展速度和这样大的经营目标，每一个z人要怎样做？如何做？我想，再伟大的业绩都是人创造的，需要的只是每一位员工立足岗位，与企业的发展同步，做好与企业共渡难关的思想准备，按照董事长提出的“六个提倡、六个反对”要求，脚踏实地努力去奋斗。

我准备好了。那么，你准备好了吗？

学习董事长讲话心得体会 篇3

9月29日上午，蓬莱市政府与山东黄金集团交接蓬莱金创集团仪式隆重举行，山东黄金集团王建华董事长在仪式上做了重要讲话。

王建华董事长深刻朴实地讲述了如何做好当前和今后时期的工作，高度评价了穆范敏同志带领的队伍对山东黄金所做的贡献。肯定了蓬莱黄金的荣誉和地位。勉励企业新的领导班子团结协作、精诚宽容，充分发挥好血浓于水上下亲如一家的感情，要求各级领导秉承关怀、公平、忠诚、责任，共同发展我们的黄金企业。

王董事长的讲话给我们矿工吃了一个定心丸，对未来充满了期待。“我们仰视着矿工，仰视着劳动。”这句话让我们矿工更深地感到：山东黄金是一棵坚不可摧的大树，是职工的主心骨，是职工的靠山。“让上不起学的孩子能上学、让工亡职工有依靠、让弱势群体有希望。”此言掷地有声，铿锵有力，更让金创股份的职工对集团的发展充满了信心。作为山东黄金集团的一名成员，将从提高公司价值观入手，提高个人素质和道德修养，注意自己的言行，彰显自己的人格魅力和道德水准，倍加珍惜集团公司为我们创造的机遇和平台，在工作中不断学习，提高工作技能和业务知识。

“九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。”金创股份员工在认真学习王建华董事长讲话的基础上，业已扎实做好以下工作：一是全力以赴做好交接工作，要根据总体要求和部署，以高度负责的态度，提高工作效率，确保交接工作平稳、快速推进;二是全力抓好当前的生产经营,把因重组而受到的影响损失夺回来，全部超额完成今年的各项任务;三是切实抓好安全生产和综合治理工作，坚持安全稳定压倒一切，以安全、稳定来保生产发展、促生产发展，建设和谐平安企业。

学习董事长讲话心得体会 篇4

前段时间，通过认真、深刻、系统地学习了董事长讲话，让我从不同视角、不同层面再一次了解了公司近一年的发展进程；让我再一次感受到过去的一年有压力、有充实，亦有沉甸甸的收获。身为一名人力专员，职位虽小，但工作要热情，扎实苦干，一丝不苟，兢兢业业。20xx年的号角已经吹响，向总的报告为我们指引了方向，我不停地问自己，我能做些什么？我要如何做呢？

一是要明确目标。向总就是我们这艘巨轮的舵手，当我们的心与舵手保持一致，我们每个人就会充满信心，不断向前，与企业共同前行。民族医药行业仍是一个激动人心和充满希望的行业，我们的企业必将大有可为，我们每个员工也大有可为。公司的不断发展、壮大，离不开每个蒙药人的默默耕耘，每个参与企业建设的人都是最棒的！当我们，怀着一颗感恩的心，始终保持积极和认真的工作态度，更加严格要求自己，做好工作中的每件小事，兢兢业业、踏踏实实完成好本职工作，企业发展的每段征途都会留下我们辛勤耕耘的脚印。

二是要创新进取。从国家到企业，创新已经是我们发展的新目标。我们可以创新什么？首先，我们的思想意识和观念要创新，我们不能再故步自封，要跟上时代和形势发展的步伐，接受各种改革，接受各种新生事物；其次，我们的管理模式和服务意识也要创新，有一些旧的的管理模式不能创造更大的价值，就要多学习、多吸取外部的经验，带动企业加快发展。如果我们每个员工在自己的岗位都能小小的创新，将会给企业创造无穷的价值；而服务部门也要多多创新，时刻想着怎么能用更好的方式给做其他部门做好服务，环环相扣，环环创新，我们企业的发展也会与日更新。

三是要少说多干。企业和我们每个人是一荣共荣，一损俱损的，作为企业的普通员工，我们要心怀感恩，能有这份来之不易的工作，我们不仅要包容企业，也要包容周围的每个人，少些埋怨做好自己的本职工作。在工作中遇到困境，我们要敢于自我批判，勇于担当。作为人力专员，职位虽小，但涉及的琐事不计其数，不管遇到什么样的问题和困难，错就是错，对就是对，不害怕任何批评，还要做到勇于担当，俗话说办法总比困难多，我坚信只要态度端正，我们一定会做得更好。当面对各部门对接时，我们首先要有全局意识，多想想如何服务好大家；服务工作一定要做有心人，在工作过程中不仅要“行动”，而且要“心动”。要善于动手、动笔、动脑、积极主动做好本职及本部门的各类服务工作，充分做到承上启下的作用。在工作落实中，要脚踏实地、少说多干，高效工作不“瞎忙”。做到服从，一切工作需要听从领导的吩咐和安排；做到领会，要完全理解、遵照领导的意图办事；做到执行，要坚决落实贯彻领导意志，强化执行力。但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测，积极主动地开展，及时准确的掌握各方面的工作状态，及时向领导反馈各方面信息，继而避免工作效率低，勤奋工作不瞎忙，这便是我新年的工作原则和标准。

学无止境，勤则可达，志存高远，恒亦能成。每份工作无论大小，都需要我们端正态度保质保量地完成，以实际的工作业绩为xxx事业添砖加瓦。

学习董事长讲话心得体会 篇5

20xx年1月xx日下午在xxx听取了董事长关于“20xx年度工作总结暨表彰大会”的重要发言，且我部门于20xx年x月xx日再次组织开展了对此次讲话的认真学习。

董事长讲话主要从经营计划管理、质量控制、规划设计及成本控制、预算管理、运营监督及企业文化建设等方面盘点了20xx年度酒店所取得的成绩，同时也阐述了20xx年度发展的方向与目标。

在学习了董事长讲话的精神后，我对自己的工作有了更加深刻的认识。我作为一个人事部的新人，虽然怀揣着太多的梦想，但仍需在摸索中逐步成长，不断学习和适应酒店发展管理运行模式，为酒店各项培训和人事工作出一臂之力。

董事长在讲话中提到：“企业要取得可持续发展，一定要围绕客户需求设计产品和提供服务，不断反馈客户意见，改进和提升产品质量，这样才能赢得客户信赖。在任何情况下，都要把客户利益、产品质量放在首位，平衡好三者关系，在具体工作中实行科学化管理、标注化管理，做到科学节能、合理控制原材料成本和费用，成本费用节约不能以降低产品质量为代价。”为我日后的工作学习明确了方向和目标，即：第一、学习制定强有力的规范，形成制度化、流程化。第二、学习建立成本控制精细化管理机制。第三、要不断学习外部优质规划设计资源。

通过这次学习，我们还注意到，董事长始终在强调“团结、实干、高效”的天龙精神，只有在有效的管理体制下，进一步加强服务和创新，才能使酒店保持又好又快的发展。因此，我在以后的工作中必定会严格按董事长的“团结、实干、高效”的思路来进行培训工作。不断提高培训创新能力，加强规范化、标准化建设，切实、有效地实现人事部的管理目标。

20xx年将是酒店全面推进集团运营管理、实现跨越式发展的关键一年，同时也是充满机遇的一年，我们不仅要以敏锐的眼光、前瞻的思维、勇于创新的精神，在新的起点上谋求更高水平的发展，而且还要把握机遇、审时度势、团结一致，为天龙的明天更美好而不断努力奋斗!

学习董事长讲话心得体会 篇6

通过学习董事长的讲话，结合行政工作的特点和要求，我们认为应该在如下几个方面加强认识和管理。

一、践行核心价值观，首先要强化对核心价值观的认识

践行“以客户为中心，尚德守正出奇，以贡献者为本，合作包容创新”的核心价值观，是公司企业文化的核心。在工作中树立对客户、合作伙伴、兄弟单位、员工负责任的工作态度，以尚德、守正的职业标准，维护公司及个人良好的信誉。作为行政管理人员，更应该充分认识公司核心价值观的重要性，在实际工作中增强以客户为中心的意识，把这种意识贯穿于行政日常管理工作中，从简单的小事做起，以崇高的责任意识、服务意识提高部门的工作质量和工作热情，以良好的部门形象影响其他部门。

另外，要从具体的工作中发现问题并解决问题。通过梳理各项工作流程，明确岗位职责、工作内容、工作标准和工作目标，同时，在日常工作中，必须恪尽职守，规范自身行为，在工作中不回避矛盾，要敢于面对矛盾，分析矛盾、剖析矛盾进而解决矛盾，解决无数的小矛盾，集合起来就是解决大矛盾，其实就是践行以贡献者为本的理念。

二、践行核心价值观，要带头遵守各项规章制度

作为公司一个部门，首先要带头遵守公司制定的各项规章制度。制度是公司正常运营的规则体系，是公司不可缺少的游戏规则，行政部门是公司的管理部门，很多规章制度都是通过行政部门发放并实施，所以，带头遵守公司制度、严格执行制度体系的规定和要求，是行政部门全体人员义不容辞的责任。行政人员的一言一行，都直接影响到其他员工对公司整体文化氛围的感知，以严谨、踏实、认真的工作态度带头遵守公司制度，本身就是对践行公司核心价值观的回答。

三、践行核心价值观，从增强个人综合素质做起

提高行政人员的综合素质是亟待解决的一项关键任务。对于行政人员，掌握全面的业务知识、提高工作能力和增强工作悟性十分重要。要通过举办各业务相关的内部培训，提高自身的业务水平。例如：前台接待人员要接受适当的礼仪培训及如何提高并行工作效率；网络管理人员要多学习最新的网络管理知识，提高单位时间处理故障数量的能力；车辆管理人员要多关注车辆的使用状况并提供及时的车辆整备服务；文档管理人员要提高文档的行文水平、规范存放及快速检索能力；行政物业人员要多学习水暖、配电、消防等知识，能简单处理电气故障及物业设施的修复能力；物资管理人员要加强电子表格熟练程度的提高，随时更新物资的实物现状、存放位置及相关数据等信息；印章管理人员要严格在印章审批流程通过后再盖章等等，这些方面的提高，都是对践行核心价值观不可缺少的知识和能力的准备。

学习董事长讲话心得体会 篇7

在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司刘总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司20xx年取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设；并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。

学习董事长讲话心得体会 篇8

10月27日，公司团委举办的“我选择、我奉献、我发展”大学生演讲赛决赛在109会议室隆重、顺利举行。其间，我们敬爱的张秀文董事长又一次作为嘉宾亲自到场，并做了题目为《求实进取、开拓创新，为山推跨越式发展奉献青春和智慧》热情洋溢、务实奋进的讲话，对公司的发展前景充满了信心，对大学生朋友寄予了无限厚望，令人感动、振奋，催人奋发、进取。

其实这个讲话心得在团委没有下发文件之前，我已写了个大概，为什么呢?就是因为听了董事长的讲话，是实实在在有点感受，遂下班后记于片纸上，不想日后还能成文。

从欢迎我们的入职仪式到近期的演讲比赛，只要是大学生的事，董事长基本都参加。而且每次都是那么和蔼可亲，让我们这些小青年感动不已，真想上去跟“老板”握个手或打个招呼。其实这也是我们这些学生对咱们公司领导的感觉，说简单点就是“没有架子、好接近”，所以领导们得“小心点哦”，以防被我们搞“突袭”.而且我也不止一次对同事说过“董事长每次的讲话我都很用心听，自己认为关键的东西还得记下来”就是因为这些话都很实在，能讲到大家的心里去，反之，效果就会很差。

刚来的时候，有的同事开玩笑问我说“你是打算就在这儿了，还是过几年就走啊”(因为我是陕西的)，“当我爱上山推了，我就不走了”我说。虽然从去年签工作开始我就一直在关注山推，但毕竟是“两地分居”，了解不够真、不够深，经过这四个月的朝夕相处，才看清了她的真面目，没错，她就是我要的“那盘菜”。我现在确信我已经爱上她了，而且她只能接受，因为她没有办法不接受。我的意思是说无论是一个国家、单位还是家庭，如果想让她好，她的国民、员工、家人就必须爱她、精心呵护她，爱她了才不会嫌弃她，即使有瑕疵，才会时时处处为她着想、为她奉献，这，就是爱的力量，不是能用金钱衡量的。所有爱山推的人，我们只能这样问自己“在我们公司还不是十分强大的时候，我们能给公司做点什么，而不是能从公司索取什么”。

“持续学习观”是我一直坚持的学习态度。就是说学习不应该受到时间和范围的限制，坚持学到老、学致广。学习是一种优秀的习惯、是一种态度。随着实习的结束，我们这些学生也就逐步定岗到各个部门了，但不一定都对口，即使对口，也不一定能“学以致用”，这时候就得虚心学习，特别是向老同事、有经验的师傅请教，工作需要什么，我们就学什么，把学习工作需要的放在首位，其余时间学习自己感兴趣的。只要肯吃苦、能吃苦，肯学习、会学习，肯不耻下问，就没有学不会的东西，就看你有没有这个信心和决心、是不是想把这个工作干好、遇到困难是知难而进还是知难而退，这个很重要。我们企业文化里有一句话“学习、改善、创新、超越”这是层层递进的关系，不能颠倒。学习是基础，学习专业技能、学习管理经验、学习与人打交道等等，只有学习了才会发现不足，进而去改善，变革以前老的做法，实现技术或管理的进步;反之，遇到问题，只有通过各种途径的学习才能找到解决办法，当然，这是一种被动的学习。从这个层面来讲，能提出好的问题或者发现一些实际问题也是件不错的事，关键看怎么个对待法。

在学习这个问题上，青年学生应该很好的身体力行，带动整个公司、交流学习经验，形成一种风气，让学习和大家形影不离。如果我们都能虚心、及时、努力学习，用知识这个锋利的钻头去钻困难这块钢板，无论钢板有多厚，我们也一定能够给它钻透。还是那句话管用，就叫“好好学习，天天向上”。

说一个人有本事，那他肯定有不同于别人带的地方，就是我们通常所讲的“几把刷子”。企业也一样，要想屹立强者之林百年不倒、要有辉煌的业绩和卓越的品牌，也得有几把刷子，最基本的就是核心技术和主打产品。而这两样其实是密切相关的，有了核心技术，相应地就会生产别人没有的或者比别人更优秀的产品。反过来，你要生产一种新东西，就得有这个技术，当研发成功的时候就诞生了一项新技术，随之就可以指导新产品的生产实践了，这其实是理论与实践的关系问题。我们还可以在一个成熟的理论运行一段时间后试着去朝一个更好的方向改善它，如果把一项新技术看作一道数学题，可能有好几种解答方法，而我们要的就是既简单又“环保”的方法。同样地，直接接触产品的人员也可以根据自己的实际感受给研发部门提一些关于产品改善的想法，这个就可以叫‘微创新’了，乔布斯就是这么干的，这就是实践反作用于理论的过程。务必使两者密切沟通、紧密联系，以免信息不对称，影响生产。

不管是搞管理的还是技术的，都应该敢于打破常规，谋取更大进步，正所谓“不破不立”。现在有个很流行的词，就叫创新，我认为创新其实就是改善，为什么这么说呢?要创造新事物，就说明以前有旧的存在过，既然存在过就证明有过用，我们所谓的创新只不过是在原来的基础上做了改善而已，所以其实不能叫“创”。改善的前提是认为以前的不够好了，而且有新的目标和办法，关键是你要有魄力“说它不好，我这有更好的”，而不是墨守成规、固步自封。在如此竞争激烈的市场条件下，企业的发展就如同逆水行舟-不进则退，所以谁敢打破常规、敢于、善于突破，谁就能独领风骚，还是那个人的那句话“无限风光在险峰”。哲人有言，“这个世界唯一不变的东西就是变化”，万事万物无不时时刻刻在变，当你还在茧里犹豫不决时，人家早都破茧而出飞走了，想追都没戏了。赫拉克利特说“人不可能两次踏入同一条河流”，此刻的下一个0.00001s就永远不是此刻了。年青人思想单纯、敏锐，应该说在接受“变”的层面是有优势的，其实不止是接受，更要主动“求变”，求变才能创新、改善，必须主动地往更好的方面去想、去做。把变看成一种常态，把“求变”当成一种习惯，那我们就是行业的“先行者”、“领路人”。

进入公司四个月了，还有一种在学校的感觉，并不是说还是学生的思想，只是觉得还有人在保护我们，以前保护我们的是学校，现在则是我们的山推。我经常这样想“在学校时交学费也没学到多少东西，来到山推拿着不低的工资还可以学实在的本事，没有理由不好好学啊”，这也许就是对山推的感恩吧。感恩是一种心态、一种态度，只有感恩了才不会有烦恼，才会感到快乐。为什么一个正常的人还整天抱怨这抱怨那?因为他不知道感恩自己还活着;为什么还是有人抱怨山推这不好、那不好?因为他不知道感恩山推开着不错的报酬在教他学本事。不知道感恩的人事痛苦的，即使他再富有;不知道感恩的人是孤单的，即使他有13亿的同胞;不知道感恩的人是冷漠的，即使他笑得很灿烂。

感恩是因，奉献是果，感恩是奉献的必要条件。只有从内心感激一个人或一个集体，才会设身处地的为他着想、报答他，这个报答是心甘情愿的、不付费的，所以就是奉献。奉献从来没有怨言，是任劳任怨的，给五百块钱做六百的事，那一百块决不是奉献。奉献收获的是愉悦和心安理得。

因为感恩，才会奉献，而不是雇主与雇员的关系，这是一种较高的境界，要我们必须用心去体会、用实际行动去努力，才有可能实现。

选择山推、感恩山推、扎根山推、奉献山推、壮大山推，有你、有我、有大家。

学习董事长讲话心得体会 篇9

本着修正”修元正本,造福苍生 ”的原则,来到修正这个企业,经过5年间的学习和成长,也看到了企业发展的迅猛,更对董事长一次次提出的新思想,新理念,感到敬佩,最近董事长又在 5月28日早会上做出报告,让我感触颇深,更让我懂得人要时时鞭策,不断提高自身的水平..

修正从一个负债400万，已经是“脑死亡”的“袖珍小厂”，发展成为年销售收入40多亿的大型企业，进入全国制药企业前10强,靠的是董事长的领导和有力的执行力,二者缺一不可.

今天董事长又对企业现有的问题,提出要不断修正,放”责,权,利”给员工,充分调动大家的积极性,发挥大家的主观能动性,让每一个员工都是领导,让每一份子都要对自己高标准,严要求,让我们认识到自己的问题所在,

分工与团队, 董事长在讲话中提到,”企业大了,部门多了,分工细了,很多工作都不是某个部门或某个人从头到尾独立完成的,工作要有分工,但分工不能分心,分工不能分家,分工要团结协作”我们已经充分理解这句话,在工作中合理按排分配,认清概念,清晰思路,想生产之所想,急生产之所急,团结一心为大生产付出自己的贡献.

修正集团公司的发展壮大，经历里从小到大，从无到有，我们集团公司有了今天的业绩，它与我们集团公司的创始人的拼搏分不开的，他从一面临倒闭的小厂，以开放搞活的方针政策，掌握“过分”“不及”“致中和”的尺度，做 “良心药”这个高尚品质，得民心者得市场，斯达舒药品的问世，为百姓的健康做出了贡献，为修正集团大业立了功勋，这也是我们修董的丰功伟绩写照。

我是一名修正人，在修正集团公司我学到了在学校里学不到的东西，那就是修正集团公司领导和员工们的创业精神，把传统文化与本公司工作实际相结合的好学精神，把企业做大做强的拼搏精神，我决心认真学习研究修正哲学，做到理论联系实际，落实在本职工作中去，做一名合格的修正人，为修正集团公司飞跃添砖加瓦!

学习董事长讲话心得体会 篇10

下面是小编为大家整理的2022年三篇学习XXX在企业家座谈会讲话心得体会（完整）,供大家参考。

三篇学习XXX在企业家座谈会讲话心得体会

学习XXX在企业家座谈会讲话心得体会（1）

企业家是经济活动的重要主体。市场活力来自于企业，特别是来自于企业家，来自于企业家精神。

在近日召开的企业家座谈会上，XXX勉励企业家为国担当、为国分忧，弘扬企业家精神，强调企业家要带领企业战胜当前的困难，走向更辉煌的未来，就要在爱国、创新、诚信、社会责任和国际视野等方面不断提升自己，努力成为新时代构建新发展格局、建设现代化经济体系、推动高质量发展的生力军。

人间万事出艰辛。一切美好梦想的实现，都需要强大的精神激励。改革开放以来，一大批有胆识、勇创新的企业家茁壮成长，形成了具有鲜明时代特征、民族特色、世界水准的中国企业家队伍。广大企业家怀着对国家、对民族的崇高使命感和强烈责任感，把企业发展同国家繁荣、民族兴盛、人民幸福紧密结合在一起，主动为国担当、为国分忧，顺应时代发展，勇于拼搏进取，为积累社会财富、创造就业岗位、促进经济社会发展、增强综合国力作出了重要贡献，在波澜壮阔的历史画卷中书写下企业家精神的华彩篇章。今年新冠肺炎疫情防控中，广大企业家积极参与抗击疫情的人民战争，团结协作、攻坚克难、奋力自救，彰显了昂扬向上的精气神。事实证明，企业家精神是宝贵的社会资源，是实现高质量发展的有力支撑。弘扬企业家精神，更好发挥企业家作用，对深化供给侧结构性改革、激发市场活力、实现经济社会持续健康发展具有重要意义。

新时代呼唤与时俱进的企业家精神。党的十八大以来，党中央高度重视企业家群体在国家发展中的重要作用，XXX多次强调要弘扬企业家精神。在这次企业家座谈会上，XXX充分肯定企业家群体所展现出的精神风貌，明确提出了“增强爱国情怀”“勇于创新”“诚信守法”“承担社会责任”“拓展国际视野”等五点希望，丰富和拓展了企业家精神的时代内涵，为新形势下弘扬企业家精神提供了思想和行动指南。我们要深刻认识到，企业营销无国界，企业家有祖国，爱国是近代以来我国优秀企业家的光荣传统，爱国情怀是企业家应有的价值追求；

创新是引领发展的第一动力，企业家创新活动是推动企业创新发展的关键；

社会主义市场经济是信用经济、法治经济，企业家要同方方面面打交道，调动人、财、物等各种资源，没有诚信寸步难行；

社会是企业家施展才华的舞台，只有真诚回报社会、切实履行社会责任的企业家，才能真正得到社会认可，才是符合时代要求的企业家；

有多大的视野，就有多大的胸怀，拓展国际视野才能提高统筹利用国际国内两个市场、两种资源的能力。

党的十九大报告指出，激发和保护企业家精神，鼓励更多社会主体投身创新创业。面对疫情带来经济下行压力等各种风险挑战，我们尤须大力弘扬企业家精神。要增强爱国情怀，带领企业奋力拼搏、力争一流，实现质量更好、效益更高、竞争力更强、影响力更大的发展。要勇于创新，做创新发展的探索者、组织者、引领者，勇于推动生产组织创新、技术创新、市场创新，重视技术研发和人力资本投入，有效调动员工创造力，努力把企业打造成为强大的创新主体。要做诚信守法的表率，带动全社会道德素质和文明程度提升。要承担社会责任，努力稳定就业岗位，关心员工健康，同员工携手渡过难关。要拓展国际视野，立足中国，放眼世界，提高把握国际市场动向和需求特点的能力，提高把握国际规则能力，提高国际市场开拓能力，提高防范国际市场风险能力，带动企业在更高水平的对外开放中实现更好发展。

关山万千重，山高人为峰。我国发展一时一事会有波动，但着眼长远依然东风浩荡。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，攻坚克难、顽强拼搏，越是艰险越向前，让企业家精神竞相迸发，我们必能更好激发各类市场主体的积极性、主动性和创造性，推动企业发挥更大作用和实现更大发展，努力创造经济发展新奇迹。

学习XXX在企业家座谈会讲话心得体会（2）

当前，全球疫情和世界经济形势仍然严峻复杂，我国发展面临的挑战前所未有。保持战略定力，增强必胜信心，集中力量办好自己的事，是我们应对各种风险挑战的关键。

在近日召开的企业家座谈会上，XXX强调，在当前保护主义上升、世界经济低迷、全球市场萎缩的外部环境下，我们必须集中力量办好自己的事，充分发挥国内超大规模市场优势，逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，提升产业链供应链现代化水平，大力推动科技创新，加快关键核心技术攻关，打造未来发展新优势。

察势者智，驭势者赢。当今世界正经历百年未有之大变局，新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起。在经济全球化深入发展的外部环境下，市场和资源“两头在外”对我国快速发展发挥了重要作用。现在，疫情冲击下的世界正在经历深刻变化，面临更多不稳定不确定因素，经济全球化遭遇逆风和回头浪。做好较长时间应对外部环境变化的思想准备和工作准备，推动我国经济乘风破浪、行稳致远，一个极为重要的方面就是，把扩大和满足国内需求作为发展的战略基点，充分发挥自身优势，通过繁荣国内经济、畅通国内大循环为我国经济发展增添动力，带动世界经济复苏。我们要深刻认识到，构建完整的内需体系，关系我国长远发展和长治久安。党中央审时度势，明确提出坚定实施扩大内需战略，这是应对疫情冲击的需要，是保持我国经济长期持续健康发展的需要，也是满足人民日益增长的美好生活的需要。

大国经济的优势就是内部可循环。我国具有全球最完整、规模最大的工业体系、强大的生产能力、完善的配套能力，拥有1亿多市场主体和1.7亿多受过高等教育或拥有各类专业技能的人才，还有包括4亿多中等收入群体在内的14亿人口所形成的超大规模内需市场，正处于新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化快速发展阶段，投资需求潜力巨大。公有制为主体、多种所有制经济共同发展，按劳分配为主体、多种分配方式并存，社会主义市场经济体制等社会主义基本经济制度，既能激发各类市场主体活力、解放和发展社会生产力，又可促进效率和公平有机统一、不断实现共同富裕。我们要牢牢把握扩大内需这一战略基点，使生产、分配、流通各环节更多依托国内市场实现良性循环，明确供给侧结构性改革的战略方向，促进总供给和总需求在更高水平上实现动态平衡。要加快构建完整的内需体系，大力推进科技创新及其他各方面创新，加快推进数字经济、智能制造、生命健康、新材料等战略性新兴产业，形成更多新的增长点、增长极，逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

开放带来进步，封闭必然落后。XXX多次强调，中国开放的大门不会关闭，只会越开越大。以国内大循环为主体，绝不是关起门来封闭运行，而是通过发挥内需潜力，使国内市场和国际市场更好联通，更好利用国际国内两个市场、两种资源，实现更加强劲更可持续的发展。同时，扩大内需和扩大开放并不矛盾，国内循环越顺畅，越有利于构建开放新格局，越有利于形成参与国际合作和竞争新优势。从长远看，经济全球化仍是历史潮流，各国分工合作、互利共赢是长期趋势。虽然现在国际上保护主义思潮上升，但我们要站在历史正确的一边，坚持深化改革、扩大开放，加强科技领域开放合作，推动建设开放型世界经济，推动构建人类命运共同体。

中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起。前进的道路上，有以XXX同志为核心的党中央的坚强领导，有中国特色社会主义制度的显著优势，有强大的动员能力和雄厚的综合实力，有全党全军全国各族人民的团结奋斗，我们一定能够战胜一切艰难险阻，保持我国经济社会良好发展势头，全面建成小康社会，顺利开启全面建设社会主义现代化国家新征程！

学习XXX在企业家座谈会讲话心得体会（3）

“面向未来，我们要逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。在企业家座谈会上，XXX科学分析国内外形势，强调“集中力量办好自己的事”，宣示新时代中国坚持深化改革、扩大开放的坚定决心，为我国发展在变局中开新局指明了前进方向。

突如其来的新冠肺炎疫情，深刻影响着中国与世界。当前，我国疫情防控取得重大战略成果，我国经济二季度由负转正、企稳回升，呈现稳定转好发展态势。无论是疫情防控还是经济恢复，我国都走在世界前列。同时也应看到，国际疫情仍在持续蔓延，世界经济深度衰退、国际贸易和投资大幅萎缩、经济全球化遭遇逆流，一些国家保护主义和单边主义盛行，我们必须在一个更加不稳定不确定的世界中谋求发展。越是面对艰难险阻，越要坚定不移办好自己的事，以自身“确定性”有效应对外部“不确定性”，才能危中寻机、化危为机，牢牢把握发展主动权。

集中力量办好自己的事，要善于识变求变应变，开辟发展新境界。以前，在经济全球化深入发展的外部环境下，市场和资源“两头在外”对我国快速发展发挥了重要作用。当今世界正经历百年未有之大变局，新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，在当前保护主义上升、世界经济低迷、全球市场萎缩的外部环境下，我们要把握机遇、应对挑战，就必须充分发挥国内超大规模市场优势，通过繁荣国内经济、畅通国内大循环为我国经济发展增添动力，带动世界经济复苏。

集中力量办好自己的事，要不断推动高质量发展，打造发展新优势。我国具有全球最完整、规模最大的工业体系和强大的生产能力、完善的配套能力，拥有1亿多市场主体和1.7亿多各类人才，还有包括4亿多中等收入群体在内的14亿人口所形成的超大规模内需市场，这是发展的动力与潜力所在。要坚定不移深化改革开放，不断激发市场主体活力，坚定实施扩大内需战略，提升产业链供应链现代化水平，大力推动科技创新及其他各方面创新，加快培育国际合作和竞争新优势，推动我国经济创新力和竞争力迈上新台阶。

中国的发展离不开世界，世界的繁荣也需要中国。办好自己的事，绝不是关起门来搞建设；

以国内大循环为主体，绝不是关起门来封闭运行，而是通过发挥内需潜力，使国内市场和国际市场更好联通，更好利用国际国内两个市场、两种资源，实现更加强劲可持续的发展。“欲粟者务时，欲治者因势。”顺应经济全球化历史潮流，把握各国分工合作、互利共赢的长期趋势，推动建设开放型世界经济，推动构建人类命运共同体，是中国“站在历史正确的一边”的坚定选择和扎实行动。中国开放的大门不会关闭，只会越开越大。一个走向世界、融入世界的中国，必将给各国发展带来更多机遇、为全球经济注入更多正能量。

讲话心得体会(范文7篇)

“愿你所有快乐，无需假装。愿你此生尽兴，赤诚善良。”每个人的生日都有着特殊的意味，人们会在这天不约而同地发来生日祝福语。您是否想让自己的生日祝福语更有特色呢？小编经过搜集和处理，为您提供讲话心得体会(范文7篇)，相信能对大家有所帮助。

讲话心得体会【篇1】

7月1日，伟大的中国共产党迎来百年华诞，这是党的盛典，是人民的节日。上午8时，伴着清晨和煦的阳光，庆祝中国共产党成立100周年大会在北京天安门广场隆重举行。作为一名党龄13年的共产党员，在中国共产党成立100周年这一神圣而光辉的日子里，我感到非常激动与自豪。以史为鉴、开创未来。

XXX的重要讲话，极大激发了全体党员干警践行初心、担当使命，为党和人民的事业顽强拼搏、无私奉献的奋斗热情，同时也更加坚定了听党话跟党走的信心和决心。奋斗正青春，青春献给党。作为一名青年党员，一名政法干警，我将不忘初心，不辱使命，不惧困难，永葆一名共产党员的本色，发扬伟大的建党精神，对党忠诚，不负人民，在自己的本职岗位上奉献光和热。

中国共产党的百年是与人民同呼吸，共命运的百年，是一路筚路蓝缕、几经波折的百年。通过这百年的征程，党带领中国人民从站起来、富起来到强起来，从百年前的积贫积弱的局面，到如今的“可以平视这个世界”，探索出了一条具有中国特色的社会主义道路。

讲话心得体会【篇2】

在纪念中国共产党成立一百周年的伟大时刻，我作为一名共产党员和曲阳的干部群众一起收看了一场终身难忘的庆祝盛典，接受了一次内心共鸣的精神洗礼。大会隆重而庄严、热烈而神圣，XXX代表党中央，向全党、全国、全世界庄严宣告了中国共产党的立场、主张、旗帜、道路，宣告了中国全面建成小康社会，宣告了第二个百年奋斗目标的新征程！铿锵有力的话语激励全党同志继续奋斗，凝聚全国各族人民继续奋斗，感召全世界支持中国发展的国家和人民共同进步！现场一阵阵热烈的掌声，代表了广大干部群众的心声，体现了全国各族人民拥护党领导的坚定信念。

聆听XXX的重要讲话，我心潮澎湃、热泪盈眶，立志立足本职工作，在党为党，奋斗奉献！百年恰是风华正茂，以史为鉴、开创未来，朝着中华民族伟大复兴的伟大梦想，我们坚定听党话、跟党走，奋斗新时代！

讲话心得体会【篇3】

通过近期不忘初心、牢记使命主题教育的学习，我切实感觉自己在理论基础、道德水准和业务修养等方面都有了比较明显的提高。特别是通过近期大队党委、中队支部组织的相关活动，听了大家谈自己的切身感受，进一步增强了我做好新形势下本职工作的能力和信心。

一、夯实信念基础，树立担当意识。践行新时代马克思主义，做到全心全意为人民服务，决不能是一句空话套话，必须树立担当意识，在党和国家的事业中找到属于自己的方向。欧阳修曾说：立身以立学为先。作为一名党员干部，无论何时何地，都就应坚持学习，学无止境，加强自身的短板建设，不断给自己思想上补钙、学习上加压、潜力上加油，牢记实践是检验真理的唯一标准，用好实践抓住实践，从而不断提升自己的职责和担当意识，将自己的软实力转化为工作中的硬功夫。作为一名基层指挥员，我深知责任重大，作为一名消防队伍党员同志，我深知应该自觉提高党性修养，树立正确的价值观。就目前而言，我认为就是要认认真真、原原本本学习XXX新时代中国特色社会主义思想。XXX新时代中国特色社会主义思想集中体现了十八大以来党的理论创新成果。

二、唤醒责任意识，激发担当精神。责任，可以倒逼作为，责任，更可以促进一个人主动作为。作为新时代国家消防救援队伍的一员，勇担生活责任、认清岗位责任、清楚使命责任，是我们应该做到的最起码的底线。生活是我们赖以生存的基础，生活责任是我们无可逃避的，勇担生活责任是做人最基本的要求;工作是人活着的价值体现，每个人在一生中都要从事一份工作，在工作中认清岗位责任，做好当为之事，并常思乱为之患，是做好这份工作的内在要求;使命是历史赋予我们一代甚至几代消防人的重任，不忘初心、牢记使命，是我们新时代消防人拓宽眼界，拔高思维必不可少的过程。因此，我们要时时刻刻不忘初心，深刻牢记时代赋予我们的使命，跟党走，坚持走群众路线，从群众中来到群众中去，再短的路都需要脚踏实地去走，再小的事都需要认认真真去做。不管身居高位还是偏安一隅，我们都要秉持担当精神，始终牢记共产党人的宗旨，做好人民的好公仆，为百姓谋好谋福。

三、专研业务知识，提升担当能力。有多大担当能力才能干多大事业，想要在新时代的背景下不断发展消防事业，就必须不断提升自己的担当能力。今年是消防队伍改革转隶后的第一年，也是我们从灭火救援专业队向综合救援主力军国家队转型的开局之年。作为一名新时代消防队伍党员干部，转型升级，绝不仅仅是停留在嘴上纸上，而意味着理念的全方位革命、知识的全方位更新、实力的全方位提升。针对新形势新任务，唯有强化本领恐慌，尽快补齐短板、攻克难题，才有能力扛起党和人民寄予的使命担当。因此，我们都应在自己的岗位不断学习，主动适应全灾种大应急的职能拓展需要，时刻保持能力不足的危机感、本领恐慌的紧迫感，加快知识更新、优化知识结构、丰富知识储备，做到既熟知传统消防专业知识，又掌握防灾救灾各方面业务，确保能力素质与新形势合拍、与新体制接轨、与新要求匹配。

一代人有一代人的担当，一代人有一代人的样子。我们应该珍惜好时代背景和新形势使命，做一个有意识担当、有精神担当、有能力担当的消防人，无愧于自己内心的信仰，无愧于国家和人民的信任，为维护一方和谐稳定贡献力量，为中国特色社会主义事业的建设添砖加瓦。

讲话心得体会【篇4】

怀着激动又复杂的心情，我们参观了国家博物馆展出的《复兴之路新时代部分》。

主题展览“不忘初心砥砺奋进不断开创新时代中国特色社会主义事业新局面”。这是以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，在原有“复兴之路”基本陈列基础上，浓缩“砥砺奋进的五年”大型成就展精华部分的展览。它分为10个单元，全面展示了党的十九大以来，以XXX同志为核心的党中央团结带领全国各族人民，统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，党和国家各项事业取得的历史性成就、发生的历史性变革，集中展示了我们党治国理政的高超智慧和卓越能力，突出展示了全国各地认真学习宣传贯彻党的十九大精神的情况，使“复兴之路”基本陈列主题更突出、论述更完整、内容更丰富、表现手法更充分。

被一组组数据震撼，被一张张图片感动，又被一件件模型激励，虽然只逛了博物馆的一部分，但感想颇多。

复兴之路，是整个国家的伟大蓝图也是每个华夏子孙的不朽信念，从秦皇走向汉武，从唐宗走向宋祖，我们所处的文明历久弥新也终将万古长青。此时的我是对祖国充满信心的，我对祖国复兴的信仰是坚定的。我们是中华文明的继承人，我们是伟大祖国的儿女，中华民族的伟大复兴就在我们这一代或下一代手中，在这班复兴的列车上，我们毎个人应该是参与者、创造者、传播者、践行者，不能缺位，更不能缺席，让我们们共同努力，把我国建成富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化强国而奋斗!

讲话心得体会【篇5】

学习贯彻XXX七一重要讲话，最重要的是联系党的百年奋斗历程，全面深入领会讲话的丰富内涵、精神实质和思想精髓，深入领会讲话在一系列重大问题上的新论断、新概括，增强贯彻落实的自觉性和针对性，进一步把党的历史学习好、总结好，把党的宝贵经验传承好、发扬好，铭记奋斗历史，担当历史使命，从党的奋斗历史中汲取继续前进的智慧和力量。

一路走来，六公司党委始终紧跟党的铿锵步伐，坚决贯彻落实中央、省委省政府、省国资委及集团党委的重大决策，深入弘扬和践行爱岗敬业、珍惜岗位，诚实守信、依法经营共同行为准则，大力培育和传承高原铁军精神狼性精神工匠精神，特别在迎接建党100周年之际，实现了公司第一个100，为十四五开了一个好局，呈现出了良好的发展态势。

XXX的重要讲话，对党和国家各方面、各领域工作具有深远的指导意义，踏上十四五的壮丽征程，我将继续坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为引领，把学习XXX七一重要讲话精神同总结经验、联系实际、推动工作结合起来，把学习的成效不断转化为工作的动力和实效，全力引领全体干部职工汲取百年党史奋进力量，发扬好党的优良传统，永葆初心、砥砺前行，向2025年前实现营业收入超百亿目标迈进，全面推进公司实现更高水平更高质量发展！

讲话心得体会【篇6】

心中有信仰，脚下有力量。XXX强调：“坚定信念，就是坚持不忘初心、不移其志，以坚忍执着的理想信念，以对党和人民的赤胆忠心，把对党和人民的忠诚和热爱牢记在心目中、落实在行动上，为党和人民事业奉献自己的一切乃至宝贵生命，为党的理想信念顽强奋斗、不懈奋斗。”回溯历史，我们党之所以能够经受一次次挫折而又一次次奋起，归根到底是因为我们党有远大理想和崇高追求。在100年波澜壮阔的历史进程中，一代又一代中国共产党人顽强拼搏、不懈奋斗，谱写了气吞山河的英雄壮歌。事实有力证明，信仰信念任何时候都至关重要。

“志不立，天下无可成之事。”我们党是否坚强有力，既要看全党在理想信念上是否坚定不移，更要看每一位党员在理想信念上是否坚定不移。只有理想信念坚定，心中有党、对党忠诚才能有牢固思想基础。只有理想信念坚定的人，才能始终不渝、百折不挠，不论风吹雨打，不怕千难万险，坚定不移为实现既定目标而奋斗。对共产主义的信仰，对中国特色社会主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。坚定信仰、信念、信心，这是我们战胜一切强敌、克服一切困难、夺取一切胜利的强大精神力量。

中国共产党人的理想信念建立在对马克思主义的深刻理解之上，建立在对历史规律的深刻把握之上。XXX强调：“全党同志都要把对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念作为毕生追求，永远信党爱党为党，在各自岗位上顽强拼搏，不断把为崇高理想奋斗的实践推向前进。”当今世界正经历百年未有之大变局，我国正处于实现中华民族伟大复兴的关键时期。方此“船到中流、人到半山”之时，坚定信仰信念，最重要的就是要坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。忠诚和信仰是具体的、实践的。要经常对照党章党规党纪，检视自己的理想信念和思想言行，不断掸去思想上的灰尘，永葆政治本色。

理想之光照亮奋斗之路，信仰之力开创美好未来。奋进全面建设社会主义现代化国家新征程，广大党员、干部要不断筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，以坚定的理想信念砥砺对党的赤诚忠心。在新的伟大征程上，以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，以“七一勋章”获得者为榜样，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，更加紧密地团结在以XXX同志为核心的党中央周围，赓续共产党人的精神血脉，不忘初心、牢记使命，永不懈怠、一往无前，我们就一定能战胜一个又一个困难，取得一个又一个胜利，创造无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的业绩。

讲话心得体会【篇7】

七一勋章颁奖讲话心得体会2021年

近日，中共中央办公厅印发了《关于做好“七一勋章”提名和全国“两优一先”推荐工作的通知》。《通知》指出，党中央决定，在中国共产党成立100周年之际，以中共中央名义首次颁授“七一勋章”，表彰全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织。

人生需要信仰驱动，社会需要价值导航，国家需要精神引领，党的事业需要薪火相传。党的十八大以来，XXX多次对党和国家功勋荣誉表彰工作作出重要指示，强调要充分发挥党和国家功勋荣誉表彰的精神引领、典型示范作用，推动全社会形成见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋的良好氛围。根据《中国共产党党内功勋荣誉表彰条例》，“七一勋章”授予在中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程中作出杰出贡献、创造宝贵精神财富的党员，授予对象应当在全党全社会具有重大影响、受到高度赞誉。

我们党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。在一百年的非凡奋斗历程中，一代又一代中国共产党人顽强拼搏、不懈奋斗，涌现了一大批视死如归的革命烈士、一大批顽强奋斗的英雄人物、一大批忘我奉献的先进模范，形成了一系列伟大精神，构筑起了中国共产党人的精神谱系，为我们立党兴党强党提供了丰厚滋养。

信仰是中国共产党人的精神支柱。中国共产党在革命战争年代之所以能战胜各种困难而赢得胜利，在社会主义建设时期和改革开放历史新时期之所以能应对各种挑战、化解各种难题而赢得成功，靠的是信仰支撑。在革命、建设和改革的各个历史阶段里，无数优秀的共产党人由于坚守崇高信仰，于是就有了钢铁般的意志和顽强的毅力，能够断头流血以从之，勇往直前以赴之，殚精竭虑以成之。从“生的伟大，死的光荣”的刘胡兰，到“砍头不要紧，只要主义真”的夏明翰；从“死了也要看着你们把沙丘治好”的焦裕禄，到“拼命也要拿下大油田”的王进喜；从“振兴中华，乃吾辈之责”的黄大年，到甘做人民“樵夫”的廖俊波……他们生动诠释了中国共产党人坚定的理想信念，铸就了永不褪色的精神丰碑。

“七一勋章”是党内荣誉，彰显无上的荣光，是激发亿万人民奋勇前行的巨大力量。党内功勋模范人物是党的忠臣、国家栋梁、民族先锋、社会楷模，他们爱党爱国为民的崇高风范、奉献牺牲的高尚情怀、默默无闻的奋斗品质、矢志创新的敬业态度、敢于斗争的革命精神，永远值得广大党员同志学习。颁授“七一勋章”，表彰全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织，充分展示功勋模范和先进典型的精神风范，充分展示广大党组织和党员在各条战线、各个领域、各项工作中取得的丰硕成果，大力弘扬信念坚定、对党忠诚、勇于担当、无私奉献的崇高品格，有利于推动全党形成见贤思齐、争做先锋的良好氛围，激励各级党组织和广大党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不忘初心、牢记使命，为全面建设社会主义现代化国家、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。新时代新征程，功勋模范人物的英名伟绩，是激励全党不忘初心、牢记使命的精神火炬。在前进的道路上，我们要以功勋模范人物为榜样，更好发挥共产党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，敢于担当、积极作为，我们党就会很有力量，我们国家就会很有力量，我们人民就会很有力量。

七一勋章颁奖讲话心得体会2021年

党中央决定，在全党首次评选颁授“七一勋章”，隆重表彰一批为党和人民作出杰出贡献、创造宝贵精神财富的党员，颁授仪式将于6月29日上午10时在人民大会堂隆重举行。中共中央XXX、国家主席、中央军委主席XXX将首次颁授“七一勋章”并发表重要讲话。

“世界上有两样东西是亘古不变的,一是高悬在我们头顶上的日月星辰,一是深藏在每个人心底的高贵信仰。”信仰是中国共产党人的精神支柱，更是他们的高贵品质。百年来，无数信仰坚定的中国共产党人，前仆后继，蹚出了一条“繁华大道”，最终取得了实现“第一个百年奋斗目标”的伟大胜利。百年华诞，继往开来。党中央评选颁授“七一勋章”，既是对全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织的充分肯定，也是激励中国共产党人坚定信仰，凝聚奋斗的力量，攻克更多“娄山险关”，越过更多“雪山草地”。

“七一勋章”，是党内荣誉。崇尚英雄，才会产生英雄。争做英雄，英雄才能辈出。党的十八大以来，XXX多次对党和国家功勋荣誉表彰工作作出重要指示，强调要充分发挥党和国家功勋荣誉表彰的精神引领、典型示范作用，推动全社会形成见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋的良好氛围。颁授“七一勋章”，充分展示功勋模范和先进典型的精神风范，充分展示广大党组织和党员在各条战线、各个领域、各项工作中取得的丰硕成果，正是尊重共产党员先锋楷模，引领一个民族树立崇高信仰，团结向上。这一枚勋章，沉甸甸。

百年大党，不忘初心。颁授“七一勋章”，是以庄严的仪式感，提醒我们在前进的道路上，时刻补足共产党人的精神之“钙”。连日来，全国各地掀起了一波又一波的庆祝活动，XXX带领党员领导同志一起重温入党誓词；各地各部门举行庄重仪式，向截至2021年7月1日党龄达到50周年并且健在、一贯表现良好的党员颁发“光荣在党50年”纪念章……在湖南，一款新媒体产品《我宣誓》,一经推出疯狂刷屏，吸引了一大批青年共产党员参与……多层次、多维度、全方位的庆祝活动，激发共产党人的荣誉感，激励着每一位共产党员始终把高尚的信仰，作为奋进的动力。

七一勋章颁奖讲话心得体会2021年

七一勋章颁授仪式观后感【篇一】

“世界上有两样东西是亘古不变的,一是高悬在我们头顶上的日月星辰,一是深藏在每个人心底的高贵信仰。”信仰是中国共产党人的精神支柱，更是他们的高贵品质。百年来，无数信仰坚定的中国共产党人，前仆后继，蹚出了一条“繁华大道”，最终取得了实现“第一个百年奋斗目标”的伟大胜利。百年华诞，继往开来。党中央评选颁授“七一勋章”，既是对全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织的充分肯定，也是激励中国共产党人坚定信仰，凝聚奋斗的力量，攻克更多“娄山险关”，越过更多“雪山草地”。

“七一勋章”，是党内荣誉。崇尚英雄，才会产生英雄。争做英雄，英雄才能辈出。党的十八大以来，强调要充分发挥党和国家功勋荣誉表彰的精神引领、典型示范作用，推动全社会形成见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋的良好氛围。颁授“七一勋章”，充分展示功勋模范和先进典型的精神风范，充分展示广大党组织和党员在各条战线、各个领域、各项工作中取得的丰硕成果，正是尊重共产党员先锋楷模，引领一个民族树立崇高信仰，团结向上。这一枚勋章，沉甸甸。

百年大党，不忘初心。颁授“七一勋章”，是以庄严的仪式感，提醒我们在前进的道路上，时刻补足共产党人的精神之“钙”。连日来，全国各地掀起了一波又一波的庆祝活动;各地各部门举行庄重仪式，向截至2021年7月1日党龄达到50周年并且健在、一贯表现良好的党员颁发“光荣在党50年”纪念章……在湖南，一款新媒体产品《我宣誓》,一经推出疯狂刷屏，吸引了一大批青年共产党员参与……多层次、多维度、全方位的庆祝活动，激发共产党人的荣誉感，激励着每一位共产党员始终把高尚的信仰，作为奋进的动力。

七一勋章颁授仪式观后感【篇二】

“七一勋章”获得者中，有曾出生入死、浴血奋战的革命战士;有常年坚守边疆、巩固国防的戍边英雄;有扎根基层、一心为民的优秀干部;有兢兢业业、锐意探索的专家人才。有人历经革命斗争与建设改革的各个年代，阅尽世纪沧桑;也有人正值芳华，却为了国家的尊严、人民的幸福献出了宝贵青春。他们都用自己的行动践行着初心与使命，无愧于共产党员的光荣称号，他们值得在这一特殊的历史时刻接受全党全国人民最崇高的敬意。

向“七一勋章”获得者致敬，是对一个世纪以来无数共产党员伟岸身影的深情回望。一百年来，我们党之所以能不断从胜利走向胜利，离不开一代代共产党人的前赴后继、矢志不渝。在今天，仍有很多共产党员或在平凡岗位贡献不平凡业绩，或在本不平凡的岗位做出更不平凡的伟绩。各条战线、各个领域涌现出的杰出模范，再一次彰显了中国共产党的先进性和广泛代表性，再一次强有力地证明了伟大的中国共产党始终是中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

向“七一勋章”获得者致敬，是向我们党历经百年而风华正茂、饱经磨难而生生不息的强大精神致敬。这次获颁“七一勋章”的功勋党员，出生年代、人生轨迹并不相同，或壮怀激烈，或淡泊一生，却在共同的信仰下砥砺奋进，用坚守诠释忠诚。在他们的身上，中国共产党人艰苦奋斗、牺牲奉献、开拓进取的伟大品格彰显得淋漓尽致;他们的坚定信念、优良作风、崇高精神、红色气质跨越时空、历久弥新，汇聚于胸前那枚闪亮的党徽，映射出耀眼光芒。

【七一勋章颁奖讲话心得体会2021年】相关文章：

1、2021年“七一”专题党课稿：责任比能力更重要

2、学习七一讲话精神心得体会三则

3、七一主题活动党课|主题活动党课教案

4、党员干部学习“七一”重要讲话心得体会

5、建党一百周年XXX七一讲话心得体会

6、2021年七一党课讲稿：勇担当善作为努力奋进新时代

7、2021七一讲话思想汇报

8、七一主题活动党课|主题活动党课教案3篇

9、2021七一重要讲话三篇

10、2021年七一宣讲活动宣讲稿三则

11、学习七一重要讲话精神专题生活会个人发言材料汇报2021三篇

12、2021七一讲话心得体会三篇

微笑心得体会十五篇

我可以运用自己的理解整理这些感悟，如何创作一篇高质量的总结呢？生日祝福语网在许多阅读材料中找到了一篇特别有价值的" 微笑心得体会 "，希望我们能一同创造出更加出色的未来！

微笑心得体会 篇1

微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所追求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包括收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。

一、收费人员与司乘之间

有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。

二、收费员与收费员之间

有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘。

微笑心得体会 篇2

微笑服务你做到了吗？

笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

你今天对顾客微笑了没有？

微笑着为顾客做些什么，要让顾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑，面对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑

我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：你今天对客人微笑了没有？

微笑是一种抚慰，它可以对他人一笑值千金。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的美味佳肴。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做朱唇未启笑先闻，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。笑迎天下客，满意在我家，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现！

微笑心得体会 篇3

微笑服务是涉足高速道路等服务产业最显然的职业要求，一般状况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以同样的微笑，双方都处在一种美好的心态中，司乘员工身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状况，是司乘员工心中所规定的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。

一、收费人员与司乘之间

有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但能否让别人再递回来呢，有几个难题要缓解，一是看收费员的微笑是否从内心发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高架道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看起来很可爱，很受司乘员工的称赞，但服务意识不强，服务水准不高，这也无法受到司乘员工大幅的否认，久而久之，司乘而且会造成出一个不好的想法，这个收费员只会傻笑，其它哪个也不会，回应也就逐渐由淡漠减至消失。

二、收费员与收费员之间

有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的'服务，以产生整个区域的微笑氛围。有司乘员工对路线不熟悉，特别是本路段路标不知道，有时部分司乘人员会报以质问指责，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其他收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘员工也会有所理解，至少气氛可以受到巨大程度的缓解，不再有不必要的争论和磨擦。

在国内有这种的名言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的秋天，一个真心的，发自心底的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的微风，在冬天，一个温馨甜蜜的笑容能带给司乘人员一缕灿烂的暖阳，即使隔着窗，微笑拉近了我们与用户的距离，消除了我们之间矛盾。

试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美丽的印象？，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。

请不要吝啬你的哭泣，因为“微笑”让你我这么美好。

微笑心得体会 篇4

举世闻名的希尔顿大酒店是全球规模最大的旅馆之一。几十年来，希尔顿大酒店经营成功的秘诀之一就是服务人员微笑的魅力。

微笑服务不仅带来企业兴旺，还能给自己、他人带来美的享受。也许有人会说，工作这么忙，哪里还有心情笑？其实，如果我们换一种角度来看待生活，可能会有截然不同的感受。在列车上，有名旅客问一名一直为旅客服务忙碌的列车员：“你天天面带微笑为旅客服务，难道工作一点都不辛苦吗？”她回答：“我把每一趟旅程都看作请自己免费观赏美丽风景的机会，所以一整天的心情就非常好了。”的确，微笑只是个人对生活的一种态度，跟贫富、地位、处境没有必然联系。如果我们都拥有一颗感恩的心，世界就会变得十分美好。一个微笑可以打破僵局，一个微笑可以化解矛盾，一个微笑可以给人温暖。作为服务行业的职工，我们必须学会淡化烦恼和不快，时时刻刻保持轻松的情绪，让欢乐伴随自己，把欢乐传递给众多旅客、货主。微笑，是愉快心情的反映，也是一种有礼貌和有涵养的表现。在工作岗位上，只要每名铁路职工都把旅客、货主当成自己的朋友，你就会很自然地发出会心的微笑。

微笑体现了一个人一种内心的良好心境，而微笑服务更意味着对旅客服务的真诚。服务不仅仅是表面工作，更重要的是发自内心的服务，并且是情愿的、主动的服务。

微笑服务是铁路行业的服务理念之一，也是对员工素质的基本要求。如果服务行业的每名职工都能在各自的岗位做到微笑服务，树立正确的为广大旅客、货主服务意识。那么，微笑服务所产生的无穷无尽魅力将为我们创造更多的价值，同时也促进了社会的和谐发展。

微笑心得体会 篇5

微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是高速公路管理方所追求的，而它是最核心内容就是微笑传递，微笑传递含有收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间两个要素。

有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。

有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象？现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。

请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。

微笑心得体会 篇6

当我干上酒店服务员这一职业时，就懂得微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。

前厅是我们服务的窗口，我的岗位是大堂副理，主要负责前厅的管理、宾客的接待和突发事件的处理，每天以笑脸迎接每一位宾客和同事是我最基本的原则，当宾客看到我们热情的笑脸，才会在酒店住得开心，过得愉快，员工也会被微笑所感染。当工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再有任何困难都会克服。

微笑不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与宾客在感情上的沟通，当我们向宾客微笑时，我们要表达的意思是“见到你很高兴，愿意为你服务”，微笑体现了这种良好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而是要体现到行动中能够真诚地为宾客服务。试想一下，如果服务员只会微笑而对宾客心里有什么想法，什么要求，一概不知，一概不问，这样的微笑又有什么意义呢？因此微笑服务是在感情上把客人当成的朋友、亲人，与他们同喜、同忧，成为客人的知心人。曾有人说过微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中同意你，你的成功与失败与微笑有绝大的关系。

微笑给予人和善，给予人温暖，慷慨地给予人微笑是成功的秘决之一。微笑是一种廉价的投资，简单、容易，不花本钱而行之久远。因此，无论何时、何地，我都会微笑地面对生活。

微笑心得体会 篇7

微笑，是一种修养，并且是一种很重要的修养；微笑，是一种礼物，并且是世界上最珍贵的礼物；微笑，是一种表情，并且是最动人的表情。轻轻地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑其实就是一个很简单的表情，可是它在我们生活中却有举足轻重的地位。

“微笑行动，点亮服务”，这是江南银行最近正在开展的活动。我们支行也不甘示弱，进取响应着总行的号召。在行里选了一位微笑形象大使；各位员工进取准备，写好微笑服务心得，把我们平时工作中的体会都写到文章里面；每一天早晨的晨会，我们站成两排，应对面互相微笑练习，以备工作需要，同时微笑也给我们带来了一天的好心境。

银行说到底还是服务行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活紧密联系，我们的服务环境和服务水平就是市民关注的重点。哪家银行的客户服务最好、让老百姓印象最深刻？哪家银行的服务让老百姓感到宾至如归？在银行业竞争越来越激烈的今日，对于身为临柜人员的我们而言，首当其冲，比的就是服务态度。作为一线柜员，客户推开银行的大门，第一接触到的就是我们，客户当然期望第一映入眼帘的就是我们面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感觉，微笑给人期望，给人力量。面带微笑，是员工们精神面貌的最佳写照；面带微笑，缩短人与人之间的距离；面带微笑，为我们的服务供给源源不断的力量源泉。

在工作中，如果我们总是板着个脸，没有微笑，不仅仅客户觉得不舒服，就连我们自我的情绪也会受影响，俗话说：“相由心生”，心里的想法都会在脸上表现出来，如果我们的态度不好，客户是会感受出来的，客户自然对我们态度也不友善；但如果我们在工作中配以微笑的表情，也就会很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进行，也可提高工作效力。

银行需要微笑，不管是上至行长还是下至柜员，不管是直面客户的我们还是协助我们工作的后台，都需要微笑。我们应当随时落实微笑服务的要求，把这种精神落实到真真在在的工作中去，要学会换位思考，如果我们是客户，是否期望能见到接待我们的柜员对我们报以真诚的微笑呢？其实除了工作中，在日常生活中也需要微笑，给自我一个微笑，让心境变得舒畅；给自我一个微笑，让心胸变得开阔；给自我一个微笑，让生活变得更加完美。

让微笑充满我们的生活，只要记住微笑，一切困难都会迎刃而解，不要再吝啬了，给周围的人以微笑吧，让欢乐陪伴我们左右！

微笑心得体会 篇8

一个微笑，可以缩短心灵的距离，可以改变世界，使世界变得更美丽。对我们收费服务行业来说，微笑是必备的法宝。“微笑”向司乘人员发送的是一个“和善”的信号，使司乘人员有一种被尊重的感觉，可以消除司乘人员的怨气，清除戒心，拉近了彼此间的距离，无言间达成了心灵的默契。

无意中在报纸上看到一篇“微笑就是千元美金”的短片故事，看后感触颇深。故事中说的是美国一位老太太在一家日杂店购物时遇到店老板，就对他说她有12年没有到该店购物了，原因是12年前她到该店购物时，看到有位店员满脸冰霜，态度糟糕，从此她就再也没到这里买过任何东西，而是到其他店消费。店老板在真挚道歉的同时，得出一个结论就是，如果老太太每周到店里消费一次按25美元计算，那么12年就是1.56万美元，依此推算，他的利润就至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑服务。这充分说明微笑在我们服务行业是必不可少的制胜法宝。

再看我们收费服务窗口，每天要与数以万计的司机打交道，这些司乘朋友就是我们的“上帝”，对“上帝”微笑不但是忠诚，更是职责。通过收费这个小小的窗口，收费员以微笑服务感染着司乘人员，收费员的微笑像清泉一样涤去司机师傅的疲劳和忧郁，使“上帝”感到温馨、惬意，也乐意在热情与微笑中掏钱包的。同时这永久的微笑服务告诉司乘朋友：欢乐从这里开始。微笑就是服务满意度，微笑就是效益。

４月２日下午一辆车牌为豫ａ的大客车驶入车道，收费员微笑的说：“下午好，请拿好通行卡！”“喂，我车是二类的，你干嘛打三类的卡给我？你到底是干什么吃的？”此时收费员心想，也许这位先生今天心情不好，出于职业的习惯，收费员坚持微笑着请司机出示行车证，却遭到拒绝。经过耐心解释，司机才从车中找来行车证，收费员在接证的同时微笑着说：“谢谢您的合作！”打开证件一看，便文明的说：“先生，您的车是32座的，应该发三类卡的。”司机一听才明白自己刚刚出示的是真证而不是平时的假证，明明理亏，还逞能的说：“我到了出口再改，懒得跟你扯。”原本坐在客车内静观事态发展的旅客讽刺说：“司机老大，到了出口你还是按实际的缴费吧！别再为难这些收费员了。”几名旅客透过车窗向我们的收费员说道：“你的表情亲切自然，又蕴涵热情。就象空姐的微笑，使人沉醉。你们高速公路的微笑服务怎么那么好啊？不是我亲眼所见我还不相信呢！”

微笑心得体会 篇9

集团公司开展微笑服务四年多以来，已得到上级领导和社会各界好评。微笑服 务不仅已成为集团公司对外的形象品牌，而且也延伸运用到各行各业，但荣誉的背后，更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛，用心微笑,真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。

作为一名工作三年的收费员工，微笑服务使我重新审视了行业服务态度，也促使我在工作上的进步，如何使自己心情愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务，是我们的工作中心。在这三年时间里，发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀，有夸奖，有感动，有谩骂，有蛮横，但是我们都报以微笑来面对每一位司乘人员，用实际行动来帮助需要帮助的每一位司乘人员，用微笑来化解人与人之间的矛盾，这也是微笑服务魅力的所在之处!

但现实工作当中，我们有好多同事努力在做好微笑服务，却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累，可实际情况这部分同事微笑服务做得并不好，反而感觉笑的硬邦邦，很假的感觉。以下是我结合自身工作经验，谈谈如何做好微笑服务的看法。

一.微笑和微笑服务流程动作勤加练。

有句话叫做勤能补拙，运动员只有通过刻苦训练才有可能取得好的成绩，做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然可以通过镜面练习，对笑容的幅度进行自我调整，微笑服务动作不正确之处，可以通过专人指导，多加练习，练习多了就会熟能生巧，这样可以练就扎实的微笑服务基本功。

二.管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。

开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻保持较强的微笑服务意识，二是让收费员工在微笑服务上要统一规范，统一标准，减小收费员与收费员之间的微笑服务差距

三.奖惩制度严格及时落实

对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖，对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实情况一定要及时迅速，使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心，从而达到设立制度的目的。

四.通过“录像回头看 方式来促进提高微笑服务。

值班长，班长，收费员应与监控员加强交流沟通，针对收费员工动作上和微笑上的不足，可以通过回看录像找出问题所在。针对不足之处，立即改正，加强练习，做到知错能改的好习惯。

五.营造活跃愉快的班前氛围。

我个人认为营造好的班前氛围，值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也可以采取一系列小活动来调节班前氛围，例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲，以达到精神亢奋。也可以采取不同形式的方法来调整。

六.面对司乘人员，应加强眼与眼之间的对视交流。

说做微笑服务累的同事，我认为是重复做机械式的发卡收费流程，缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户，通过眼睛可以传递感情，眼神的交流和彼此的礼貌点头，更能激起收费员做好文明服务的动力。这个建议不妨可以尝试下。 以上是我认为做好微笑服务最好的方法，但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德，以礼待人，彼此尊敬。这样才可以用“心‘来微笑，用平和的心态对待工作，体现微笑服务的真正价值。

微笑心得体会 篇10

3月9日阎良管理所组织了微笑的礼仪培训，听完课后，感触多多，自己收获不少。对微笑理念：感恩、乐业、尊重、和谐又重新有了认识。

我们收费工作中在仪表仪容中，站坐立行的各种姿势，对于司机的服务态度，直接代表了公司的形式，可以说我们是公司对外形象的一个窗口。公司的形象的好坏，就是我们日常工作中一点一滴的表现。礼仪即可以将一个人自身素质的高低体现出来，也是一个人魅力的展现。如果对自己的仪表不重视，生活中邋里邋遢的，怎么会在工作中尽心尽力，更难得会有微笑的心情。试想一个对生活没有动力的人，面对工作的压力如何做好工作，又怎么会做好本职工作？著名的快餐店麦当劳，他们介绍企业旺盛的诀窍是“微笑、干净、热情”，可以看到他们是将微笑放到了第一位。由此可见微笑的在工作中的重要性，因为你发自内心的微笑，周围的人才会受到你的感染。

在做好仪容仪表的同时，我们还要苦练业务，培养良好的从业素质。我们收费工作中，需要有责任心，爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。还要规范业务技能、强化责任心、严于律己。这样在今后的工作中才能得心应手。

在日常的工作中，从以下方面做好自己的本职工作。

一、多动脑、多跑腿。在我们日常工作中，需要多了解司机朋友的需求，如周边的地形、如何出巡方便等。既方便了司机也提升了我们的微笑服务。

二、规范业务技能、强化责任心、严于律己。在我们日常工作中，我们在重复而枯燥的事情中，总结规律、工作前做到仪容仪表整洁、工作中微笑服务不急躁、工作后认真清点钱和卡，做到万无一失。

三、团队协作。我们需要加强内部外部信息交流，为司机提供多元化服务，更需要遇到问题，大家一起想办法解决。

四、做到一笑、二礼、三心、四创。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐的氛围，使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽；注重个人礼仪和礼貌用语，在收费过程中，应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑甜美；工作中热心问候，精心服务，衷心祝愿；努力做到创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满意高速公路。通过每个人的努力，提升收费窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务能力和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满意的高速公路。

很感谢这次专业的培训，让我如何更好的生活。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘，我会在以后的工作和学中不断的提升自己。

微笑心得体会 篇11

在教育孩子任重而道远的艰辛历程中，我们要赋予孩子更多的关爱与微笑。孩子是每个家庭的希望，家庭又是孩子健康成长的摇篮，教育子女是每个做父母的天职。家庭教育对孩子的影响是潜移默化、天长地久的。"望子成龙，望女成凤"，让孩子健康快乐地成长是每个父母的心愿。要实现这一心愿关键在于教育。要教育好一个孩子光靠幼儿园、学校是远远不够的，家庭教育尤为重要。在教育孩子的过程中每一位家长都有自己独特的见解，仁者见仁，智者见智。下面我就孩子教育方面谈谈一些心得体会与天下父母分享。

一、注重孩子的品德教育和良好性格的形成和发展。

现在的孩子都是独生子女，在家里万般被宠爱，造就了他们以自我为中心，从来不考虑别人的感受，也不懂得怎样去关心别人。作为家长我时刻注意自已的言行举止，不把工作压力和情绪带给他，以良好行为来影响他。凡事从正面去教育，遇到一些负面的不良影响，和他一起讨论让他懂得判断是非的能力。

二、以身作则，创造良好的学习环境。

现在的孩子读书压力大，作为家长应尽可能给他们创造良好的学习环境，让他们在舒适的环境里心无旁骛地学习。在孩子学习期间尽可能不去干扰他们，在旁边静静地看书报做家务，随时回答孩子关于学习方面的提问，给孩子创造一个良好的学习氛围，让他们在一个言传身教的良好环境中快乐学习。

三、强打根基，培养良好的学习习惯。

学习最主要的是打好基础，我曾听过这样的话："小学、初中差不多就行，高中好好学"

。我认为这样的想法是不正确的，小学和初中是很关键的打基础、培养良好学习习惯的的阶段，一旦基础打不好，上高中后很难改变局面。所以在这个阶段，我每天叮嘱孩子上课一定要认真听课，不懂的一定要弄懂。英语一定要多读、多背、多听;数学一定要掌握基础，不能混淆概念，答题时看清题意，小心谨慎;语文不仅要掌握课本上的知识，还要了解和课文相关的、书本上没有的其他知识要引申出去。从细微之处做起养成良好的学习习惯，培养良好的学习自觉性。

四、用爱心和微笑加强与孩子的沟通和交流，做孩子的知心朋友。

孩子进入初一后，可能是青春期的缘故，越来越觉得与父母有抵触情绪，也不愿意多讲学校里发生的事，学习好坏更是不愿讲。怎么回事呢?是不是我们经常以家长的身份与他说话让他反感?于是我放下家长的架子，对孩子报以爱心的微笑，经常有意无意地讲一些自己单位的事及自己在工作上碰到的困难给他听，并让他出谋划策。渐渐地孩子也对我讲一些学校里和学习上的事。对于他学习上的失误我从不直接批评，而是以鼓励和提出希望为主。

爱心和微笑的力量是无穷的，孩子求知的欲望是由父母激发出来的。假如父母是和善、循循善诱的，不用粗鲁的方法去使孩子疏远他们，而用仁慈的感情与言语去吸引孩子，就容易得到孩子的好感，孩子就整天开心快乐并愿意与你沟通交流。每天给孩子灿烂的微笑会让孩子身心感到愉快，智能得到发展。我是一个喜欢笑的人，我很庆幸在我的家庭教育中拥有一种特殊的教育手段--微笑。在孩子取得成功时，我会用微笑送去欣赏;在孩子感到失落时，我会用微笑送去鼓励;在孩子犯错误时，我会用微笑送去宽容。我用微笑赢得了孩子的尊重和爱戴，微笑是一把闪闪发光的金钥匙，能开启教育成功的大门，帮助孩子茁壮成长。

五、培养良好兴趣，树立自信心。

兴趣是孩子最好的老师，无论做任何事情，只要有了兴趣才会有动力去做好它，带着兴趣学习和被动的学习，效果是不一样的。所以，我从来不给孩子施加压力，让他报读什么提高班、辅导班之类的他不愿意学习的东西。我的孩子总是在玩中学、乐中学，而且成绩一直名列前茅。现在，我的孩子已学会了打乒乓球、羽毛球、篮球、踩滑板、骑自行车、滑冰、游泳等。他从这些运动中懂得了什么叫团队协作精神，也尝到了成功和失败的滋味，这些亲身体验对他来讲是一笔很好的精神财富。

六、认真总结经验，制订好下一步学习计划。

每一次考试，我都让孩子总结成功经验，找出每一个阶段的弱点与不足。每次成绩出来后，都要和孩子一起总结分析每一科目存在的问题，制定好下一步的学习计划，打有准备之仗，凡事做到稳操胜券。

七、教育孩子正确地面对挫折。

在人一生当中，遇到挫折在所难免，苦难是人生一大财富，不幸和挫折可以使人沉沦，也可以铸造人的坚强意志，成就充实的人生。苦难是人生的一位良师，它能教给孩子学会用感激的心情，积极的态度对待一切问题，勇敢地参与社会竞争。

八、把握好尊重、信任、鼓励、批评的尺度。

做父母要学会换位思维，要尊重、信任孩子，多了解他们，以心换心，用信任赢得他们的信任。日常生活中要通过细心观察、倾心交谈、悉心照顾、耐心帮助等方式多了解他们成长的烦恼、心灵的需求，切忌拿自己孩子的缺点和别人孩子的优点相比。每当遇到困难，多鼓励安慰，帮他找回自信。以恰当的方式批评孩子所犯的错误。

九、返璞归真，回归自然，增长见识，开拓视野。

一到孩子放假，我们都会抽空带他去旅游，让他看看外面的世界。孩子通过亲近大自然，感受大自然的气息，增长了不少见识，开拓了视野。看到孩子置身于大自然的怀抱中尽情地玩耍、其乐融融自我陶醉的样子，我们舒心的表情喜形于表。是啊!孩子的身心健康成长比什么都重要。

十、做好表率，常怀感恩之心。

现在的独生子女们，家长们宠着、爱着，个个都是家里的"心肝宝贝"、"小太阳"，有时用软的不行，用硬的也不奏效，不好管理。所以要求他做到的事情，我们首先要做好表率，尽量做到最完美。例如：要求他不要经常打电脑游戏，那首先我们也要做到不玩，努力去做他的榜样。孩子是有思想、有血有肉的，我们为孩子所付出的爱心、耐心和关心，他们会看在眼里，记在心上。家长的言传身教和无微不至的关爱会感动孩子，他们无论何时，无论对老师、家庭、社会都会常怀一颗感恩之心;也会带着一颗诚实、善良、感恩的心去努力创造一切并回报社会。

以上谈了一些家庭教育的心得体会，在这个多元化的社会，培养孩子的体验远不止这些。它是多方面的、具体的、有感触的。每个家庭的环境不同，孩子的具体状况不同，教育的具体方式也不同。在孩子的成长教育过程中我也曾困惑和彷徨，但我会依然执着和努力。我坚信：只要我赋予孩子更多的爱心和微笑，我的孩子一定更棒，将来一定成为国家栋梁之材。

微笑心得体会 篇12

自从上次经过“微笑礼仪培训”以后，我的收获特别多。

对其中微笑服务理念“1+1=100，100-1= 0”印象非常深刻，“一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意” 、“发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队”。

面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。

一、微笑服务的作用

微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。

能够给服务对象以精神上、心理上的满足。

实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。

二、微笑要发自内心

笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。

微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是“上帝”，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。

微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的.上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

"你今天对顾客微笑了没有"，微笑着为顾客做些什么，要让顾客感动于你发自内心的微笑。

微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。

微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠；他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆；它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑，面对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。

一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，";希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。

在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:"你今天对客人微笑了没有"，微笑是一种抚慰，它可以对他人"一笑值千金"。

如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的";美味佳肴";。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。

中国有句老话叫做";朱唇未启笑先闻";，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。"笑迎天下客，满意在我家"，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。

而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑心得体会 篇13

集团公司开展微笑服务四年多以来，已得到上级领导和社会各界好评。微笑服务不仅仅已成为集团公司对外的形象品牌，而且也延伸运用到各行各业，但荣誉的背后，更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛，用心微笑，真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。

作为一名工作三年的收费员工，微笑服务使我重新审视了行业服务态度，也促使我在工作上的进步，如何使自我情绪愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务，是我们的工作中心。在这三年时间里，发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀，有夸奖，有感动，有谩骂，有蛮横，但是我们都报以微笑来应对每一位司乘人员，用实际行动来帮忙需要帮忙的每一位司乘人员，用微笑来化解人与人之间的矛盾，这也是微笑服务魅力的所在之处！

但现实工作当中，我们有好多同事努力在做好微笑服务，却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累，可实际状况这部分同事微笑服务做得并不好，反而感觉笑的硬邦邦，很假的感觉。以下是我结合自身工作经验，谈谈如何做好微笑服务的看法。

一、微笑和微笑服务流程动作勤加练。

有句话叫做勤能补拙，运动员只有透过刻苦训练才有可能取得好的成绩，做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然能够透过镜面练习，对笑容的幅度进行自我调整，微笑服务动作不正确之处，能够透过专人指导，多加练习，练习多了就会熟能生巧，这样能够练就扎实的微笑服务基本功。

二、管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。

开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻持续较强的微笑服务意识，二是让收费员工在微笑服务上要统一规范，统一标准，减小收费员与收费员之间的微笑服务差距

三、奖惩制度严格及时落实

对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖，对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实状况必须要及时迅速，使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心，从而到达设立制度的目的。

四、透过“录像回头看方式来促进提高微笑服务。

值班长，班长，收费员应与监控员加强交流沟通，针对收费员工动作上和微笑上的不足，能够透过回看录像找出问题所在。针对不足之处，立即改正，加强练习，做到知错能改的好习惯。

五、营造活跃愉快的班前氛围。

我个人认为营造好的班前氛围，值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也能够采取一系列小活动来调节班前氛围，例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲，以到达精神亢奋。也能够采取不一样形式的方法来调整。

六、应对司乘人员，应加强眼与眼之间的对视交流。

说做微笑服务累的同事，我认为是重复做机械式的发卡收费流程，缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户，透过眼睛能够传递感情，眼神的交流和彼此的礼貌点头，更能激起收费员做好礼貌服务的动力。这个推荐不妨能够尝试下。以上是我认为做好微笑服务的方法，但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德，以礼待人，彼此尊敬。这样才能够用“心‘来微笑，用平和的心态对待工作，体现微笑服务的真正价值。

微笑心得体会 篇14

微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸，是一种高层次、高规格的礼仪服务。在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的状况下，体现礼貌、体质、规范的"微笑服务"，越来越被企业所重视，甚至被当做本单位树立形象、建立品牌的名片。

"您好，请慢走"，从未进收费站就听到收费员微笑着向过往的车主问候。也许你会觉得这但是是一个普通的服务，但这样的问候，收费站的收费员最多一天要说一千次，在一平方米左右的收费亭里，噪声大，尾气重，工作环境十分恶劣，但是就是有这么一些收费员，为了展示宁淮高速公路的形象，坚守自我的岗位，永远保证微笑服务，这难道不是一种美德吗？

对于高速公路这个纯粹的服务行业来说，我们的服务就是我们的产品。礼貌服务，微笑服务，是高速公路收费窗口规范化建设的基本要求，也是收费人员责无旁贷的一种职责，是高速公路企业良好形象的展现。微笑是一种无声的语言，是人类一种高尚的表情，还是对工作好处的正确认识，表现出乐业敬业的精神，透过它能够让我们向顾客展示高速公路的企业精神和我们高速人的内在素质。在高速公路收费窗口服务中，我们要想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需。在为车主用户服务过程中，还需要具备娴熟的业务技能，精通的业务知识，努力为车主用户带给温馨、舒适、快捷的通行环境。前不久，一辆超宽车从我站通行，进入道口时，引起方向盘失控，撞在收费亭的护栏上。突如其来的惊吓，令浑身疲惫的司机沮丧到了极点。

这时一声"师傅，你先不要急，请坐下来喝杯水，我们帮你想办法。"我们当班班长亲切的微笑，朴素的语言，犹如一弘清泉滋润了司机急躁的心田，司机很快地冷静了下来，六神无主之后有了主心骨。我们班长带领在场的同志卷起衣袖，挥汗如雨，帮忙换上备胎，清理现场，顺利解决了困难。事后，司机感动的说，你们收费站同志的微笑让人感觉遇到了家人，心不慌，人也不急了。有时候我们还需要在微笑中承受着委屈，这也是一种美德，记得有一次，我们站的一收费员，一名货车司机向少交通行费，被她严词拒绝，恼羞成怒的司机破口大骂，并将唾液吐在收费员的身上，但是她并没有还击司机，只是忍住心中的委屈，将泪水往肚子里咽，他做到了坚守岗位，在微笑中承受着屈辱。

礼貌微笑的服务能够让企业得到效益，让单位的形象得以维护，让更多人了解单位的文化。笑迎天下客，誉从信中来。在高速公路收费服务工作中，我们的每一位员工都代表着高速公路的服务窗口和形象，这就要求收费员从细节做起，从微笑开始，用微笑表达情感，发扬这种美德。透过一言一行树立高速完美形象。

微笑心得体会 篇15

篇一：微笑服务心得体会美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑，可以打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，可以征服全世界；一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。可是，这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的激情逐渐减弱，我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧，我们要时刻保持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！我们知道，人生并非坦途，我们也会有伤心，也会面对挫折，我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自己的情绪，保持良好的心态，保持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。你还等什么，就从现在开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！篇二：微笑服务心得体会自从上次经过“微笑礼仪培训”以后，我的收获特别多。对其中微笑服务理念“1+1=100，100-1=0”印象非常深刻，“一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意”、“发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队”。面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。一、微笑服务的作用微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。能够给服务对象以精神上、心理上的满足。实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。二、微笑要发自内心笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。三、微笑服务应当始终如一微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是“上帝”，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。篇三：微笑服务心得体会微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的.互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。一、收费人员与司乘之间有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。二、收费员与收费员之间有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象？，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。篇四：微笑服务心得体会当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有？”作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。()微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢？只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。

董事长个人述职报告八篇

“今天生日，在此向你讲声：祝你生日快乐！青春美丽！”中国的文化传统里，生日是一个非常重要的日子，通过手机发送生日祝福语，已经成为一种习俗。您是否想让自己的生日祝福语更有特色呢？下面是小编为大家整理的“董事长个人述职报告八篇”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

董事长个人述职报告 篇1

总裁秘书的述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是公司总裁的秘书，今天我非常荣幸地向大家汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。我将以《总裁秘书的述职报告》为题，向大家详细具体且生动地描述我的工作内容和所取得的成就。

我将重点介绍我在日常工作中所承担的责任。作为总裁的秘书，我主要负责日常办公事务的协调和组织工作的管理。我积极与公司各部门保持紧密的联系，以确保与总裁办公室的沟通畅通无阻。我负责总裁的日程安排，包括会议安排、出差安排以及其他重要活动的安排，以保证他能够在时间上高效地完成各项工作。

我在会议和活动组织方面也发挥了重要作用。我为公司组织安排了许多重要的会议，包括董事会会议、高管会议以及各部门会议。我负责会议的日程安排、文件准备、会议记录以及后续工作的跟进。同时，我还协助总裁统筹了一些重要的活动，如公司年会、庆典活动等。我努力确保这些活动的顺利进行，并受到了领导和员工们的一致好评。

除此之外，我也在信息管理和机密文件处理方面做出了一定的贡献。作为总裁的秘书，我时刻保持警惕，严守公司的机密和商业秘密。我负责处理公司内部重要信息和文件的传递，确保信息的及时准确，同时保护公司的商业利益。我始终与总裁保持密切的工作联系和沟通，并努力为他提供高效的信息支持和业务咨询。

我还在团队管理和人际关系方面取得了一些成绩。作为总裁办公室的核心成员之一，我与其他团队成员保持良好的合作关系，并积极贡献自己的力量，为公司的发展做出贡献。同时，我也经常与其他部门的同事们保持密切合作，以确保各项工作能够顺利进行。我注重团队的协作和沟通，始终保持积极的工作态度和良好的职业道德。

亲爱的领导、同事们，通过我对过去一年工作的回顾，我相信大家对我的工作情况都有了一个全面的了解。我非常感激领导和同事们对我的支持和信任，正是因为你们的帮助和鼓励，我才能够在工作中充分发挥自己的能力和潜力。我也深知自己的不足和需要进一步提升的地方，在今后的工作中，我将不断学习和成长，为公司的发展贡献更多的力量。

我要再次感谢大家的关心和支持。我相信在我们共同努力下，公司的明天一定会更加美好！小编感谢您的阅读！

总裁秘书 XX 敬上

董事长个人述职报告 篇2

煤矿老板个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我是某某煤矿的负责人，今天非常荣幸能向大家述职。在这段时间里，我将向大家总结过去一年的工作情况，并展望未来的发展方向。

回顾过去一年，我深刻认识到作为煤矿老板，我们的使命不仅仅是盈利，更重要的是做好煤矿的安全生产和环境保护工作。在经济发展的同时，我始终把人的生命安全放在首位，坚决执行国家的相关政策法规，努力提升煤矿安全生产的管理水平。

我们加强了安全管理。通过组织各项安全培训，提升员工的安全意识和技能，严格执行安全操作流程，有效降低了事故发生率。同时，加大了设备维护和更新力度，确保设备的正常运行，减少了设备故障引起的事故。

我们注重环境保护。煤矿是重要的能源供应基地，但作为煤矿老板，我坚决担负起环境保护的责任。我们积极应对煤炭行业面临的环境挑战，引进了先进的环保设备和技术，减少了矿石中的硫、石英等有害物质的排放。我们还积极实施绿化工程，增加植被覆盖率，有效降低了矸石堆场对周边环境的影响。

我们也注重企业文化建设。矿工是煤矿的重要财富，他们辛勤工作，为企业创造价值。为了激发员工的工作激情和归属感，我们建立了严格的绩效考核制度，通过奖励优秀员工，树立了先进典型，促进了员工之间的竞争和学习。同时，我们也注重员工的培训和职业发展，帮助员工提高技能，提升自身价值。

展望未来，我认为新时代对煤矿行业提出了新的要求和挑战。我们将紧紧抓住国家煤炭行业调整的机遇，积极转型升级，加大技术创新和绿色环保投入，提高资源利用效率，降低对环境的影响。同时，我们还将加强与相关部门的沟通合作，共同推动煤矿行业的健康发展，为国家能源安全和经济发展作出更大的贡献。

我要感谢各级领导和各位同事对某某煤矿工作的支持和帮助。也要感谢全体员工的辛勤付出和付出的努力。在未来的工作中，我将一如既往地认真履行职责，努力提升煤矿的管理水平和综合竞争力。

小编感谢您的阅读！

董事长个人述职报告 篇3

各位、各位代表：

下面，我就近一年来的政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职，请审议。

一年来，我能够在公司正确下，在同志们的帮助和支持下，严格按员干部的标准来要求自己，认真履行工作职责，积极调动分管一路的同志们开展工作，恪尽职守，不计个人名利得失，积极创新和探索建及政治工作新途径，较好的完成了自己所分管的工作任务。

一、加强政治建设，提高驾驭工作的能力。

政治建设是班子和干部建设的根本问题，决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和政治水平。近年来，我能够结合实际工作，不断加强自身的政治建设，一是做到讲学习，努力提高自己的政治水平。工作中，注意学习主义、XXX、邓小平理论和“三个代表”重要，学习的__大和__届三中、四中全会，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。

二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，能够认真贯彻的基本路线、方针、政策，坚决执行公司的各项重要决策，在实践中，认真践行“三个代表”重要，想问题办事情做决策，做到一切为了员工，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成，高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时，廉洁自律，严格约束自己。

三是做到讲正气，保持良好的工作作风，能够按照“八个坚持、八个反对”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，坚持原则，与班子同志相处，做到既讲团结，讲工作，又讲原则，讲正气。

二、求真务实，脚踏实地的完成好本职工作。

近年来，我们紧紧围绕前大改革发展这一中心，结合生产经营实际，认真研究我厂的政治工作目标和思路，确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路，围绕上述目标和指导主要开展了以下几个方面的工作：

(一)发挥宣传工作凝聚人心、鼓舞士气的作用，树立前大新形象，扩大前大的影响力。

一是针对重组改制后机制和体制的变化，结合急需调整员工观念的实际，广泛开展形势任务教育活动，先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育活动。

二是以形象宣传和树立为重点，开展了新闻宣传工作。近年来，先后在《石油报》、《##日报》、《科技文摘报》等新闻媒体发稿180多，平均每两天就有一反映生产经营科技等方面的新闻发表，及时反映了企业大好形势，扩大了在油田内外的影响，大大提高了企业的.地位。

三是深入开展群众性文明创建活动，以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体，积极开展文明创建活动，##厂被省委省政府评为文明建设先进单位。

四是逐步探索和加强基层政治工作，使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题，创立一系列有可操作性和指导性的政治工作制度，建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度，形成了以支部为核心，以政工干部和行政干部为主角，以团员、班组长、先进人物为骨干的基层政治工作络体系，较好的发挥了政治工作化解矛盾、疏通、释疑解惑的作用。

(二)强化基层建工作，增强组织战斗力和凝聚力。

一是进一步规划基层建基础工作，统一了各种务活动纪录、资料、档案和标识，严密了组织生活制度，并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查务活动开展情况，保证活动质量和效果。

二是继续开展员形象群众评活动，并把员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容，使群众评议压力转化为员工作的动力，使员的作用得到了显现，保持了员先进性，真正形成了一个员一面旗帜的局面。

三是规范落实了建联系点制度，重新规定了联系方式和内容，形成了政全员抓建，抓好建促生产的氛围。四是抓好建薄弱环节，重点抓好机关支部员学习、“双重组织生活制度”及员立功竞赛活动的落实情况，把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标，实行月考核月兑现。

一年来，机关支部组织员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动，共开展各种员突击会战5次，平整井场11个，挖管线沟300延长米。五是强化基层组织的战斗堡垒作用。在抓好支部业务素质提高的同时，下发了支部《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部授权制度》，解决了支部“抓什么、怎么抓”的问题，使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用，真正做到一个支部一座堡垒。

(三)加强风廉政建设，促进前大健康发展。

一是采取印发《镜鉴》报、组织员干部观看《王怀忠的两面人生》电视教育片等多种形式开展廉政教育，促进了员干部奉公守法，廉洁自律;二是以经济效益为中心，以事前事中效能监督为重点，促进管理人员认真履行职责，纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次;三是落实风廉政责任制，厂分别与科室、基层站队签订了风廉政责任书。

(四)积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作。

本着在继承的基础上创新，在学习、普及的基础上深化，在巩固基础上提高的指导原则，建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设络。一是以倡导“爱国、求实、奉献”的中石油企业和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点，结合我厂特点，刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等，逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑，并使之融入到日常的生产经营管理工作中，进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。

二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为，通过“十大板块”检查，公开曝光评比等一系列方式，加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动，营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围，增强了企业的凝聚力和亲和力。

董事长个人述职报告 篇4

标题：总裁秘书的述职报告

一、

作为总裁秘书，我通过此次述职报告的形式，向公司全体员工汇报近一年来的工作情况。在过去的一年中，我本着服务至上、高效务实、团队合作的原则，克服了各种挑战，并取得了一定的成绩。

二、工作内容及成绩

1. 日常工作

在日常工作中，我全面负责总裁办公室的管理和运营工作。我制定了相应的工作计划和流程，并与相关部门紧密配合，确保总裁办公室的高效运转。我按时编写、审核和分发会议纪要、决议和文件，确保各项工作的顺利进行。

我还负责总裁的日程安排和出访事宜的协调。我与行政部门、外部机构及伙伴保持紧密联系，确保总裁的出访计划和行程的顺利进行。通过我们的合作，公司在市场拓展和业务合作方面取得了重要的突破。

2. 会议组织与协调

今年，我主持组织了多次重要会议，包括年度战略规划会议、高管层会议和股东大会等。我在会议前做了详细的准备工作，与相关部门和会议参与者进行了沟通，并及时解决各种问题。

我在会议期间负责记录会议内容，并提供了具体、详细的会议纪要。通过这些会议，公司高层领导和员工之间的沟通更加顺畅，各项决策的执行力度也得到了大大提升。

3. 业务支持和协调

作为总裁秘书，我积极参与公司业务的推进和协调工作。我与各个部门保持紧密联系，了解他们的工作进展和需求，及时向总裁反映。在此过程中，我进行了大量的数据分析和市场调研工作，为总裁提供决策方面的支持。

在公司战略规划和重要项目决策方面，我与总裁共同制定了相应的计划和措施。通过我们的努力，公司的市场份额得以增加，业务拓展到新的领域。

4. 团队合作与自我提升

作为总裁办公室的一员，我一直重视团队合作和自我提升。我积极参与公司内部培训和外部学习，提升自己的专业能力和综合素质。

在团队合作方面，我与同事们共同协作，积极配合，共同完成各项工作任务。通过我们的努力，总裁办公室形成了良好的工作氛围和协作机制。

三、成果总结

通过近一年的工作，我取得了以下成果：

1. 大幅提升了总裁办公室的工作效率和协作能力。

2. 有效规划和组织了多场重要会议，保证了各项决策的有效执行。

3. 积极参与业务推进和市场拓展，在公司业绩和市场份额上取得可观的提升。

4. 与团队成员保持良好的工作合作，提升了整个团队的绩效和效率。

四、困难和挑战

在近一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，工作任务繁重，时间紧迫，需要高效应对各项工作，并确保质量。还有一些突发事件和问题需要迅速处理，比如突发会议的组织和行程的变动等。

面对这些困难和挑战，我始终坚持以积极的态度去应对，通过调整工作计划和与团队成员紧密合作，最终解决了各种问题，确保了工作的顺利进行。

五、今后的工作计划

在未来的工作中，我将继续以服务至上、高效务实、团队合作的原则，不断提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

我将继续加强与各个部门的沟通和协作，更好地了解公司的业务动态和需求，为总裁提供更有价值的支持和建议。

我将不断学习和研究，关注行业动态和市场变化，提高自己的专业知识和业务水平，为公司的决策提供更准确的数据和分析。

我将通过团队建设和实践提升总裁办公室的协作能力和创新能力，以更高效的方式推进公司的战略规划和业务发展。

六、结束语

通过近一年的工作，我对总裁秘书的职责与要求有了更深入的理解和认识。我将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司的发展贡献我的力量。同时，我感谢公司对我的支持和信任，相信我们的共同努力将会让公司取得更大的成就。谢谢！

董事长个人述职报告 篇5

总裁秘书的述职报告

尊敬的董事会成员、各位领导，我是贵公司的总裁秘书。在过去的一年里，我一直致力于为公司的高效运转和总裁的领导提供全面的支持。通过我的努力，我希望向各位详细汇报我在职责范围内所取得的成绩和经验。

一、工作职责

作为总裁秘书，我负责管理总裁办公室的日常事务。以下是我在这一职责中所做的一些具体事项：

1. 组织会议：我负责安排和组织总裁办公室的各种会议，包括董事会会议、高层管理会议和各部门之间的协调会议。我与各部门的领导保持紧密联系，确保会议的顺利进行，并及时整理会议纪要和决议。

2. 文件管理：我负责处理和管理公司的各类文件,包括收发公文、合同、备忘录等。我会认真审查文件的内容和格式，确保其准确无误。我负责建立和维护公司电子文档库和档案系统，方便文件的检索和归档。

3. 行程安排：我负责总裁的日程安排，包括会议、商务活动和出差行程等。我会与各部门和其他公司合作伙伴密切配合，确保总裁的行程能够高效地进行。我也会提前安排好会议室和会议所需的设备，确保会议的顺利进行。

4. 信息筛选和汇报：作为总裁的重要助手，我会筛选并整理公司内外各种信息，提供给总裁参考。我会定期向总裁汇报公司的运营情况、市场动态和竞争对手的动向，以帮助总裁做出明智的决策。

二、取得的成绩和经验

在过去的一年里，我取得了一些值得骄傲的成绩：

1. 会议效率的提升：我通过优化会议预约和议程安排，减少了会议的分散性，提高了会议的效率。现在，大多数会议可以按时开始和结束，并且有更好的会议纪要和决议，提高了决策的准确性和执行力。

2. 文件管理的改进：我重新设计了公司的文件管理系统，确保了文件的安全性和可检索性。公司内部人员能够更方便地查找和共享文件，提高了工作的效率。我也减少了可能出现的文件错误和遗漏，提高了工作的准确性。

3. 信息筛选和汇报的改善：我加强了对公司内外信息的收集和筛选，并及时向总裁提供相关的报告和分析。总裁对公司运营情况和市场动态有了更全面的了解，能够更及时地做出决策和调整战略。

三、遇到的挑战和反思

在工作中，我也遇到了一些挑战：

1. 时间管理：作为总裁秘书，工作任务繁重，时间安排紧凑。有时，我需要在有限的时间内完成多项任务。为了应对这个问题，我学会了合理安排工作的优先级，提高工作的效率和质量。

2. 压力管理：作为总裁办公室的核心人员，我需要处理各类紧急事件和突发情况。有时，压力会对我的工作效率和精神状态产生影响。为此，我通过锻炼和寻找合适的放松方式，保持了良好的工作状态。

四、未来的计划与展望

在未来，我将继续努力提高自己的工作能力和专业素养。我计划学习更多的管理知识和技巧，提高团队合作和沟通能力。我也希望向公司的其他部门学习，加深对公司运营的认识，并更好地协调各部门之间的合作。

作为总裁秘书，我将继续努力，为公司的高效运转和总裁的领导提供全面的支持。我相信，通过我的不断努力和学习，我能够更好地完成我的职责，并为公司的发展做出更大的贡献。谢谢各位的支持和信任。

董事长个人述职报告 篇6

总裁秘书的述职报告

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是贵公司的总裁秘书，今天我非常荣幸地向大家汇报我过去一年的工作。我想感谢公司领导对我的信任和支持，让我有机会在这个岗位上发挥我的才能和能力。

作为总裁秘书，我承担了多项重要任务，并在工作中付出了辛勤努力。在过去一年中，我着重在以下几个方面展开了工作：

第一，管理总裁办公室的工作。作为总裁秘书，我负责协调总裁办公室的日常工作，并确保各项事务的高效处理。我主动与各部门沟通合作，及时解决问题，确保各项工作进展顺利。我也整理和归档了大量的文件和资料，保证总裁办公室的工作有序进行。

第二，安排总裁日常行程。作为总裁的秘书，我要负责组织和安排总裁的日常行程和会议。我要与各部门协商，确定时间和地点，并确保总裁的行程顺利进行。我也要关注行程中可能出现的问题，并做好应对措施，确保总裁能够高效地处理工作。

负责起草和审阅文件。作为总裁秘书，我要起草和审阅各类文件和公文。我细心地审查每一份文件，确保其准确、完整和规范。我也注重提高起草能力，努力以简洁明了的语言表达，使文件更加易读和易懂。

处理来访和来信咨询。作为总裁秘书，我经常接待来访客人，并回答来信咨询。我始终保持礼貌和友好，认真倾听对方的意见和问题，并尽力解答。我也及时向总裁汇报来访和来信的情况，使总裁及时了解公司各方面的声音和建议。

第五，参与决策和项目推进。作为总裁秘书，我不仅是一个执行者，也是一个参与者。在公司的战略决策和重大项目中，我积极发表自己的意见和建议，并参与其中。我也善于沟通协调，与各部门密切合作，确保项目能够顺利推进。我还总结了各个项目的经验和教训，为公司未来的决策提供了有益的参考。

在过去的一年里，我以高度的责任感和敬业精神完成了我的工作。我努力学习和成长，提升了自己的专业素养和能力。我也时刻牢记自己的职责和使命，始终以公司利益为先，全心全力为公司的发展贡献自己的力量。

总结一年的工作，我深感肩上的责任和重要性。在未来的工作中，我将继续努力，发挥自己的优势和专长，为公司的发展贡献更多的智慧和努力。同时，我也期待领导和同事们的支持和帮助，共同推动公司的进步和发展。

小编感谢您的阅读！

董事长个人述职报告 篇7

地产老板年终述职报告

尊敬的董事会全体成员：

大家好！我是XX地产公司的总裁，很荣幸能够在这里向大家分享我们公司过去一年的工作成绩和未来发展计划。回顾过去一年，我想通过这篇述职报告向大家全面展示我们公司在严峻的市场竞争环境下所取得的重要进展。

一、市场分析和发展策略

我想简要回顾过去一年的市场动态和趋势。面对市场竞争日益激烈，政策调整频繁的形势，我们坚持以市场为导向，不断调整和优化发展战略。去年，我们紧紧抓住“人居环境改善”和“经济转型升级”两大重要主题，明确了发展方向和重点领域。

针对“人居环境改善”，我们积极响应国家政策，加大了对城市更新、棚改项目和老旧小区改造的投入。通过与相关政府机构和社会力量的合作，我们成功推动了多个重大项目的实施，不仅改善了当地居民的居住环境，也为公司带来了可观的利润。

针对“经济转型升级”，我们加大了对科技园区和创新产业园的布局。我们充分利用自身资源和合作伙伴的优势，积极整合资金、技术和人才，为创新型企业提供优质的办公环境和配套设施。这些举措不仅促进了当地经济的转型和升级，也为公司带来了更稳定的长期收益。

二、项目运营和销售业绩

过去一年，我们全面提升了项目运营和销售业绩，为公司创造了良好的财务回报。我们进一步完善了项目管理制度，优化了销售策略，有效提升了项目的销售速度和销售规模。通过追求高品质的开发和精细化的运营管理，我们成功推出了一系列备受市场欢迎的产品，得到了广大购房者的认可和信赖。

同时，我们在市场推广方面也取得了显著的成绩。通过大力推进线上线下的互动营销活动，我们成功提升了品牌知名度和美誉度。借助互联网技术和大数据分析，我们更好地了解了客户需求和市场趋势，有效提升了项目的销售转化率和客户满意度。

三、员工管理和企业文化建设

作为企业的核心资产，员工是我们成功的关键。过去一年，我们致力于员工的培训和发展，建立了健全的人才引进、培养和激励机制。我们注重人才的选拔和培养，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。通过制定科学合理的绩效考核制度，我们激励员工充分发挥自己的才能和潜力，为公司的发展注入新的活力和动力。

在企业文化建设方面，我们倡导共享、创新、诚信和责任的价值观念，鼓励员工积极参与公益活动和志愿服务，提高员工的企业认同感和社会责任感。通过举办各类文体活动和员工培训，我们促进了员工之间的沟通和交流，营造了和谐、宽松的工作氛围。

四、未来发展规划

展望未来，我们将继续坚持以“客户至上、品质第一、创新领先、协同合作”为核心价值观，进一步扩大市场份额和提升品牌影响力。我们将以可持续发展为目标，加大对地产综合服务、物流地产和文化旅游地产领域的投入。同时，我们将继续推进数字化转型，运用人工智能和大数据技术，提升公司的管理效率和决策能力。

在多元化发展的同时，我们也将不忘初心，积极履行社会责任，为城市的可持续发展贡献力量。我们将继续积极参与公益事业，推动社会公平正义的实现，为社会和谐稳定作出我们应有的贡献。

通过过去一年的努力和付出，我们公司取得了显著的业绩和成就，但我们也清醒地认识到，在日益复杂的市场环境下，我们仍然面临许多挑战和困难。未来的路还很长，但我们相信只要我们立足市场、聚焦客户，坚守诚信原则，稳健前行，未来的成功将属于我们。

再次感谢董事会的支持和信任，也衷心感谢全体员工的辛勤付出和团队合作。让我们携手共进，为公司的长远发展而努力奋斗！

小编感谢您的阅读！

董事长个人述职报告 篇8

回首20xx年，我最深刻的体会是：自己所做的工作之所以能得到群众的认可，主要得益于市委企工委等上级领导的帮助以及广大职工的支持与厚待。我会铭记这一点。现就自己一年来的工作总结

认真贯彻“三个代表”思想，核心在保持党的先进性，本质在执政为民，这就要求企业党组织加强党的建设，发挥党组织政治核心作用。在实际工作中，自己深深的体会到了这一点。(一)结合企业实际，重新组建党务系统。因为原有的党务工作系统已不能再继续发挥作用。尽最大可能帮助他们解决生活困难等难题;要求基层党总支加强对党外积极分子的培养，定期发展新党员，为企业培养骨干力量。等等。

(二)、坚持理论学习，提高自身理论素养。按市委企工委要求，自己深入学习了“三个代表”重要思想，和中央、省、市经济工作会议精神以及社会主义市场经济、世界经济、企业管理、现代科技、WTO、法律等相关知识。参加了由市委企工委、人事局主办的企业经营者任职资格学习、考试和答辩，并取得较为理想的成绩。提高了自身按市场经济规律办事、依法办事、处理复杂问题的能力。

组织政工部、劳资处、离退办等部门学习了XXX、你的信息必须遵守我国有关法律规定。、你的信息必须遵守我国有关法律规定。等国家的领导人关于立党为公、执政为民的重要讲话。组织党员、干部认真学习了《你的信息必须遵守我国有关法律规定。论有特色的中国社会主义(专题摘编)》、中宣部编发的《三个代表重要思想学习纲要》和你的信息必须遵守我国有关法律规定。同志《在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话》、《坚持发扬艰苦奋斗的.优良传统，努力实现全面建设小康社会的宏伟目标》等重要文件，使广大党员干部牢固树立起立党为公、执政为民的思想，提高了自身理论素养和综合素质。

(三)、在全厂范围内开展了“东北大振兴，锦州怎么办”的大讨论活动。组织班子成员和党员干部反复学习了市委企工委下发的《关于组织开展“东北大振兴、锦州怎么办”大讨论的实施方案》，结合本企业实际，以深化对厂情的认识，解决妨碍和束缚发展的思想观念问题为重点进行了大讨论，分析了企业发展的优势和劣势，进一步树立了机遇意识、责任意识、创新意识，增强了使命感、责任感和紧迫感。认识到：我们必须进一步采取盘活资产、招商引资和租赁等多种形式，尽快实现企业脱困和发展。

(四)增强党性观念，开展形势多样的党员教育活动。去年，结合建党82周年纪念活动，组织党外积极分子学习了新党章和有关党的基础知识，并参加了市委企工委组织的党的基础知识考试;积极发展新党员，为党组织增添新鲜血液。七一前夕，吸纳一批新党员加入党组织，并举行了庆祝中国你的信息必须遵守我国有关法律规定。成立82周年暨新党员宣誓仪式，有11名党员在党旗下庄严宣誓。

企业文化是企业的灵魂，培育和弘扬企业精神至关重要。按市委企工委的要求，由我起草，制定了《锦州印染厂企业文化建设规划》，并总结出适合本企业特点的企业文化模式。

即：招商引资、闲置资产租赁，及建成内有工厂、外有商场、全方位、多功能发展的表层文化;厂编制的一直用以规范广大职工行为的《职责范围岗位责任制》、《企业管理制度汇编》等规章制度的中间层制度行为文化;以生存、发展、效益、创新为价值观的核心层文化，即精神文化。参加了市委企工委举办的“企业文化周”活动。要求各党总支以本单位企业文化建设的理论、实践、意义等方面为内容进行理论探讨。我撰写的《浅谈国有企业思想政治工作与企业文化建设的有机融合》论文，参加了市委企工委优秀论文的评选，并荣获三等奖。印染厂也在市委企工委的“现场管理、企业形象大检查”中被评为B类企业。

实践带给我的启示是：只有认真践行“三个代表”的重要思想，把解决广大职工的切身利益放在首位，企业才会在困境中保持稳定和发展。

(一)从根本上解决了职工住宅楼冬季供暖问题。由于历史遗留原因，我厂共有四栋职工住宅楼建成以后一直由我们自己负责供暖，这是企业困难中最突出最棘手的问题，每年约需费用100万元左右。为使职工不挨冻，我和其他班子成员一起千方百计筹措资金，采取私人承包、向个人借款、发动全体留守人员在厂区内清理废品，用卖废品的钱买煤、维修锅炉和管路，保证了职工住宅楼的取暖要求，得到了职工的理解和支持。去年，我与其他班子成员共同努力，向市政府等相关部门打报告，请求全额返还土地出让金，以彻底解决职工住宅楼的供暖困难。经多方努力，职工住宅楼终于移交给热电总公司，并实施一户一阀改造，使这一棘手问题得到了根本解决。

(二)千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。将招商引资、资产租赁的绝大部分经济收入，用于保证离退休人员的养老金自筹部分(年需约60万元)、为全厂职工缴纳劳动保险、给20多名身患绝症和精神病职工发放工资、生活费和报销部分医药费等等;组织工会积极开展送爱心、送温暖、留守人员捐款捐物等活动，积极帮助有特殊困难的职工，解决他们的生活费、再就业和子女就学等问题。如：高云山女儿、于维兰儿子因无钱上高中，就是由厂党委发起、全体留守人员捐款解决的。总之，就是千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。

本文网址：//www.289a.com/shengrizhufudaquan/111153.html