大学规章制度
发表时间:2024-03-05大学规章制度(集合六篇)。
经过周密的考虑生日祝福语网小编为您挑选了“大学规章制度”。规章制度是一个公司和企业的行事标准,员工遵守规章制度是享有劳动权利的保障。好的规章制度制定的时候应该有人情味儿,从关爱员工的角度出发,规章制度是不可少的。希望您能将此文加入您的收藏夹中!

大学规章制度(篇1)
1、事假累计超过本学期三分之一者按自动退学处理。
2、病假累计达一学期正课的二分之一者,应办理休学手续,复学时应办理复学手续,由学校视程度予以编班上课。
3、旷课处理
(1)学期内有旷课行为者,不能评为文明学生,其综合素质评价降等,取消各类先进评选。
(2)学期内累计旷课达到下列情况者,分别给予相应处分。
A达8学时者,给予通报批评;
B达16学时者,给予警告处分;
C达24学时者,给予严重警告处分;
D达40学时者,给予记过处分;
E达56学时者按自动退学处理。
大学规章制度(篇2)
一、体育锻炼必须适合学生的年龄、性别和健康的情况,坚持全面锻炼,促进身体的生长发育。
二、合理安排作息时间,保证学生每天有一定的体育活动,锻炼时间。
三、每学期看体育课不少于4次,并及时填写听课笔记。
四、进行体育锻炼时,先要检查使用的器械有无损坏,安放是否平稳,场地是否平整,沙坑是否松软,周围是否有障碍物。
五、定期与体育组共同对运动场地和器材的安全进行检查,并及时修缮和改进。对受外伤的学生要及时医治,做好登记,必须保护好学生。体育教师必须提高业务素质,懂得日常外伤的处理卫生知识。
六、对伤残、体弱患病学生的病情记录和医疗证明,要及时与体育组取得联系,并加以证实。
七、上体育课时,要求学生做到:穿运动鞋,男生不能穿皮鞋、女生不得穿裙子,以防伤害事故。
八、讲究运动卫生。坚持运动前做好准备活动,运动后做好整理活动,饭前饭后不进行激烈活动。
九、做好学生体质、健康、形态、机能的测量检查和统计分析工作。
大学规章制度(篇3)
为了给师生创造一个安全、有序、整洁优美、舒适的工作、学习和生活的校园环境,特制定本规定,望全体学生遵照执行。
1、学生必须佩戴校徽,按时到校,不得无故迟到,不到放学时间,不能随便离校。
2、校内不准骑自行车,自行车按规定地点放齐,排紧。
3、校内不得说粗话、大声喧哗、追逐打闹。
4、学生应遵守作息时间,午休和晚休时间不得在校园内游逛或干其事。
5、在校内严禁吃零食,不得随地吐痰、泼水、乱倒垃圾、乱丢纸屑、果皮等。
6、不得在墙壁上钉钉子、乱涂乱画,不得随便撕毁或涂划宣传队品。
7、不得将不健康的作品带进校内。
8、不得将管制刀具带进校内。
9、不得约校外人员进校,以免影响学校秩序,上课时间不会客。
10、不得在校内燃放鞭炮。
11、不得私安任何电器。
12、不得践蹋折损花草树木。
13、不准穿奇装异服、留怪发型,不准穿拖鞋、裤头、背心进课堂。
14、教学区不准玩三大球。
15、不得爬墙、爬房,翻越栏杆。
16、不准吸烟、喝酒、下棋、打牌。
17、不准随地大小便。
大学规章制度(篇4)
1、我市市直及省驻周单位的离、退休干部,凡健康状况许可的,均可自愿报名入学。
2、每个学员可根据自己的兴趣选学专业课,如有变动需报学校办公室备案,学校将按各专业人数印发讲义或订购教材。
3、自觉遵守学校的各项制度和学员守则。到校听课率达80%以上,方能符合毕业(结业)条件。
4、学习期满颁发毕业证,不满期者颁发结业证。
5、本校毕业(结业)学员可同在校学员一样参加学术交流、展出等有关活动。
大学规章制度(篇5)
毕业设计(论文)是高等学校应届毕业生应用专业知识进行的一种带有总结性和创新性的并以设计(论文)形式表达的独立性作业。是学校在学习的最后阶段对学生掌握和运用专业知识的综合检验。为了规范我院毕业设计(论文)工作,保证教学质量,特制定本工作条例。
1、培养学生的创新意识和创新能力,使学生获得设计方法和科学研究方法的基本训练。
2、培养学生理论联系实际的工作作风和严肃认真的科学态度,学会运用马克思主义基本理论和正确的思想方法以及所学的基本理论、专业知识和基本技能去分析和解决社会和专业等问题的能力。
3、训练和提高学生的分析设计、理论计算、实际动手、外文阅读和使用计算机的能力,以及社会调查,查阅文献资料和文字表达等基本技能。
设计(论文)是研究结果的总结,而研究工作的首要是选题。选题好坏直接关系到设计(论文)的质量。因此,请遵循以下原则:
(1)符合本专业培养目标要求,体现本专业训练的内容。
(2)要与科学研究、技术开发、经济建设和社会发展紧密结合,尽量做到1人1题,本年度本专业重题率控制在15%以内,近3年本专业重题率小于15%。
(3)应体现因材施教,鼓励学生有所创新;难度和分量要适当,使学生在教师指导下能在规定的时间内完成。
(4)题目一旦确定,一般不得随意变更,如有变动,必须经系或指导教师审查、备案。
(1)指导教师根据毕业设计(论文)的选题原则,按照学生人数1.2—1.5倍的数量拟定题目;同时鼓励学生自行拟题。
(2)系或教研室对拟定的题目进行审查、确定。
(3)系或教研室组织学生选题。
(4)选题结果报教务部备案。
1、毕业设计(论文)指导教师原则上应由讲师或讲师以上教师担任(含同级职称),助教(或同级职称)必须在有副教授及以上职称教师的指导下承担不多于10篇的毕业设计(论文)指导工作。
2、指导教师资格由系主任审定后,其名单随毕业设计(论文)题目,报教务部备案。指导教师应按照其职责认真做好毕业设计(论文)的指导工作。
3、教师指导毕业设计(论文)篇数要求(含跨院、跨专业指导):指导专科生不得多于18篇,指导本科生不得多于15篇。
4、指导教师对学生毕业设计(论文)中的剽窃或抄袭行为要严格把关,有明显剽窃或抄袭的一律不予通过评审。
5、对学生人数较多的系,可聘任实习单位相应职称的人员担任指导教师,经学院同意后,可给予适当报酬。
毕业设计(论文)是学生在教师指导下进行的一项独立工作;学生应充分认识毕业设计(论文)对自己综合素质培养的重要性,认真按时完成毕业设计(论文)工作。
1、毕业设计(论文)题目选定后,必须在教师指导下认真独立完成设计(论文)任务。不得是剽窃或抄袭他人的论文,引用公开发表的有关资料应在论文中明示。
2、要有完整的毕业设计(论文)进度情况记录,认真填写《毕业设计(论文)手册》做好阶段总结,并每周向指导教师汇报进展情况。
3、毕业设计(论文)必须符合《毕业设计(论文)基本规范》。
4、毕业设计(论文)必须经指导教师审定后方可装订打印,且必须在答辩前10天交到指导教师手中。指导教师在毕业设计(论文)手册中填写完书面评语后,在答辩前3天交评阅教师评阅,并填写意见。
5、外文翻译用学院同一印制的毕业设计(论文)专用纸书写或打印,译文与外文原文一起装订成册,并与毕业设计(论文)一起上交。
各系于第7学期(专科第5学期)第17周前,将毕业设计(论文)指导教师名单及学生初步选题报教务部备案。
(1)第7学期(专科第5学期)末各系要组织学生选题,向学生下达《毕业设计(论文)任务书》并填写《毕业设计(论文)选题汇总表》。
(2)毕业设计(论文)任务书由教务部统一印发,由指导毕业设计(论文)的教师填写,并由指导教师所在系主任(教研室主任)签字,发给学生本人。
(1)毕业实习(调研)结束,指导教师应对学生开题报告进行审查,审定学生的总体方案和撰写方案。
(2)学生进行毕业设计(论文)的时间一般不得少于10周。
(1)毕业设计(论文)进行期间,指导教师要保证有足够的.时间对学生进行细致认真的指导。
(2)指导教师要全面掌握学生设计(论文)的质量和进度,及时解答和处理学生提出的有关问题。
(1)答辩前10天,学生应将毕业设计(论文)及有关资料,送指导教师和评阅教师。
(2)指导教师和评阅教师对学生提交的毕业设计(论文),在答辩前分别写出评语和给出成绩。289a.COM
在答辩前,系毕业设计(论文)工作委员会对学生答辩资格进行审定。属下列情况之一者,不得参加答辩:
工作量明显不足或未完成规定任务最低限度要求;设计(论文)存在较大错误,经指导教师指出而未修改;剽窃他人成果或直接照抄他人设计(论文);因故缺毕业设计(论文)时间达1/3以上。
(1)学生按规定完成毕业设计(论文)后,须进行答辩。每位学生的答辩时间控制在20分钟以内,其中报告时间5分钟,提问2-3分钟,答辩5-7分钟,评分及评定等级5分钟。
(2)答辩前各系将参加答辩学生的名单、地点、时间报教务部备案。
(3)学生毕业设计(论文)综合成绩由指导教师评分、评阅教师评分和答辩评分3部分组成,所占比例分别为50%、20%和30%。
(4)毕业设计(论文)的成绩评定,采用5级评分制,即优、良、中、及格、不及格,一般优秀率不超过15%,优良率不超过60%。
(5)最后综合评定成绩,经系毕业设计(论文)工作委员会审定后,由委员会主任签字确定,并送教务部备案。
(6)凡毕业设计(论文)成绩不及格者,按《结业生返校补考管理办法》处理。
(1)毕业设计(论文)答辩结束后,所有的毕业设计(论文)资料按照《毕业设计(论文)档案管理规定》整理归档。
(2)将装有毕业设计(论文)原件、《毕业设计(论文)手册》等资料袋,统一存入学院档案室,保存期为五年(专科为四年)。
学院每年组织评选“优秀毕业设计(论文)”和“优秀指导教师”,各系毕业设计(论文)工作结束后,应及时总结经验,向学院推荐“优秀设计(论文)”与“优秀指导教师”。
本条例自公布之日起执行,由教务部负责解释。
大学规章制度(篇6)
第一条 为了保证学生早、晚自习的正常开展,提高自习质量,使学生养成良好的学习习惯,推进学习风气建设,根据《高等教育法》和《成都大学学生管理规定汇编》等有关制度,结合我校的实际情况,制定本办法。
第二条学生早、晚自习是日常教学的重要组成部分,是培养学生自学能力的重要环节,也是学生理解学习内容,做好新课预习的有效手段。任何学院或部门不得无故取消或妨碍学生自习。
第三条办法适用于本校全日制在籍学生早、晚自习的管理。
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好公司规章制度六篇
生日祝福语网的编辑向您推荐“好公司规章制度”希望您会喜欢它。制度规章是企业公司生存与发展的一个保障,公司或者单位制定规章制度不能自己任性而为。规章制度可以提高工作效率,使工作规范化,制定合理的适合企业发展的规章制度比较有难度。希望您能从本文中汲取有益的经验!
好公司规章制度 篇1
外汇公司规章制度
作为一家外汇公司,规章制度是保障公司正常运营和客户权益的重要保障。公司制定并执行严格的规章制度,确保公司的工作流程规范、客户信息安全及交易公正透明,减少了公司涉及风险和纠纷的可能性。以下是一份典型的外汇公司的规章制度:
一、公司简介
本外汇公司是一家经国家有关部门批准注册,合法经营外汇交易的专业性公司。本公司长期致力于为客户提供便捷满意的外汇交易服务。
二、客户管理
1. 客户信息收集
公司要求客户在注册之前提供详细的个人资料,包括姓名、身份证号码、联系方式等,这些资料将作为公司确认客户身份、进行交易结算以及处理客户纠纷的重要依据。同时,公司也会为客户的所有个人信息保密,不得泄露或出售给第三方。
2. 客户风险评估
为保障客户的交易安全,公司会根据客户的交易经验、风险偏好等制定相应的风险评估,并根据评估结果限制客户的交易策略。客户可以向公司申请调整风险评估,但必须要符合公司的规定。
3. 客户资金管理
为保障客户的资金安全,公司建立了严格的资金管理制度,客户的资金将存放在独立的资金账户,并通过银行进行管理。客户的资金只能用于交易,不得用于其他用途。为了方便客户的出入金操作,公司也提供了多种出入金方式。
三、交易规则
1. 交易品种和交易时间
公司提供的外汇交易品种以及交易时间都应当明确告知客户,同时公司有权利对交易品种和交易时间进行调整。
2. 交易报价和交易点差
公司的交易报价和交易点差应当公开透明,严禁任何内幕交易行为。
3. 交易量和交易手续费用
公司应当根据客户的风险评估和资金状况,制定相应的交易量和交易手续费用,严禁对客户进行超限交易。
4. 偏离点差
公司不承认客户或出现错误造成的偏离点差,所有交易都必须按照公司公布的点差进行。
5. 手动挂单和自动交易
公司允许客户自由选择交易方式,包括手动挂单和自动交易,但应当设定相应的交易限制。
四、风险告知
公司每年都要向客户进行风险告知,包括交易风险、市场风险、操作风险等。同时公司也会对客户的交易行为进行监管,防止客户滥用杠杆、过度交易等风险行为。
五、纠纷处理
1. 投诉处理
客户对公司的服务、交易、账户资金、合同等出现问题,应当及时与公司进行沟通和解决,公司会在最短的时间内为客户处理妥当,确保客户的合法权益。
2. 纠纷处理
如公司与客户在服务、交易、账户资金、合同等方面出现争议或纠纷,应当走法律途径解决。
六、其他规定
1. 公司要求客户进行实名认证,并在注册时提交真实有效的个人资料和相关文件。如客户提交虚假信息,公司保留取消交易和解除合约的权利,并追究相关的法律责任。
2. 公司禁止客户从事任何违法犯罪行为,客户的行为必须符合相关行业法规,否则公司将终止与该客户的合作。
3. 公司有权利根据公司业务或市场环境调整规章制度,并会通过网站公告或邮件通知客户。
以上是一份典型的外汇公司规章制度的范例,不同公司具体情况会有不同制度,但核心部分一般有所相似。外汇公司的规章制度是一份保障客户权益以及公司经营健康的重要法规,公司和客户应当共同遵守执行。
好公司规章制度 篇2
制冷公司规章制度
为了规范制冷公司的管理,在工作中保证员工的权益、确保生产的顺利进行,制冷公司制定了一系列管理规定。这些规定不仅要求员工认真遵守,而且要求管理者严格执行,确保规章制度的有效性和实施效果。本文将对各项规章制度进行详细说明。
1. 工作时间和休假制度
制冷公司规定了正常工作时间为每周六天,每天工作8小时。员工在工作时必须遵循公司制定的日常工作计划,为公司完成相关任务。同时,公司还规定了员工的年假、病假和事假制度。员工的假期将根据公司制度进行安排,请假需提前向主管领导申请,经过批准后方可离岗。
2. 工作安全制度
制冷公司非常重视员工的安全,因此制定了相应的工作安全规定。公司要求所有员工在工作时必须遵守安全操作规程,不得擅自更改设备工作状态或参数。员工必须穿戴相关的安全防护用品,并确保设备的正常运行状态,防止设备故障或人员伤害事故的发生。
3. 员工纪律和行为规范
制冷公司严格要求员工行为规范,员工必须遵守公司纪律,保持良好的工作状态。员工不得在工作期间私下从事与工作无关的事情,不得在工作中使用私人手机或上网。员工还必须遵守相关的礼仪规范,注意礼貌用语和行为,与客户、同事、管理者保持良好的沟通和合作关系。
4. 保密制度
制冷公司进行的工作涉及到许多商业机密和技术秘密,因此公司制定了相关的保密制度。员工必须保护公司的机密和客户的隐私信息,不得泄露公司机密或客户隐私信息,不得擅自外传公司的技术资料、设计方案、合同协议、商业计划和其他相关资料。
5. 奖惩制度
制冷公司实行严格的奖惩制度,以表彰优秀员工,激励全员努力工作,促进公司的发展。公司规定了优秀员工的奖励和表彰办法,同时也确定了违反规定行为的惩罚措施。奖励和惩罚都必须遵循公正、公平的原则,员工一旦违反规定,将受到相应的惩罚。
6. 知识产权保护制度
制冷公司高度重视知识产权的保护,为此制定了知识产权保护制度。员工在工作中产生的所有知识产权归公司所有,员工必须保护公司的知识产权。员工不得侵犯第三方的知识产权,如果员工需要使用第三方的知识产权,必须了解并遵守相关知识产权法律法规。
7. 公司文化和礼仪规范
制冷公司不仅在日常工作中要求员工遵守相关规定,还要求员工遵守公司文化和礼仪规范。公司要求员工保持良好的工作态度,与客户和同事之间保持良好的沟通和合作关系。公司鼓励员工积极向上,努力提升自身的综合素质。
综上所述,制冷公司的规章制度经过长期的实践检验,已经成为员工行为的标准和导向。公司不断完善规章制度,以适应市场和业务发展的需要。公司认为只有员工遵守规章制度,才能确保公司的健康稳定发展,为员工创造更好的发展机会。
好公司规章制度 篇3
外汇公司规章制度
随着全球化的加速发展和经济全球化的深入推进,外汇交易逐渐成为全球贸易和投资中不可或缺的重要组成部分,而外汇公司作为提供外汇交易服务的机构,其规章制度的完善和落实对于保障外汇交易安全、稳定、合法具有重要作用。本文将从外汇公司规章制度的必要性、外汇公司规章制度的内容、外汇公司规章制度的执行以及外汇公司规章制度的完善等几个方面进行探讨和分析。
一、外汇公司规章制度的必要性
外汇公司规章制度的完善和落实对于促进外汇交易市场的健康、稳定发展具有不可替代的作用。首先,外汇公司规章制度的制定和执行,可以有效防范和避免各类非法、违规行为的出现,从而保障外汇交易市场的公平公正。其次,外汇公司规章制度能够约束外汇交易中的各方面行为,提高外汇交易的风险控制和管理能力,使外汇交易更加安全可靠。
二、外汇公司规章制度的内容
外汇公司规章制度的内容应该具有针对性和可操作性,既要满足各方面的需求,又要符合法律法规的规定。具体来说,外汇公司规章制度应包含如下内容:
1.外汇交易规则
该规则应明确外汇交易的基本流程、交易品种、交易方式、交易时间等方面的规定。
2.客户资料管理
该规定应明确对所有客户资料的统一管理要求,包括客户身份证明、资金来源、交易记录等方面的要求。
3.风险控制管理
该规定应明确对外汇交易的风险控制措施及风控要求,如资金管理、风险评估、订单管理等方面的要求。
4.违规处罚制度
该规定应明确对于涉及违规行为的处罚方式及违规行为的类型和范围,如停止交易、罚款、清理账户等方面的制度。
三、外汇公司规章制度的执行
外汇公司规章制度的执行需要得到各方面的支持和配合,以确保规章制度得以有效落实。外汇公司需要通过各种渠道,如发布公告、组织会议、集中培训等方式,向客户和员工宣传相关规定和制度要求,以提升执行效果和推进规章制度的落实。
四、外汇公司规章制度的完善
外汇公司规章制度需要根据市场需求和监管要求不断进行完善和调整。例如,在市场波动较大的环境下,外汇公司应当根据实际情况优化交易策略和调整风险控制措施。
总之,外汇公司规章制度的完善和落实,对于保障外汇交易的风险控制和管理能力有着至关重要的作用。外汇公司应当注重对各项规章制度的落实和执行,不断完善和提高各项规章制度,不断为客户提供更加安全、稳定和优质的服务。
好公司规章制度 篇4
设计公司规章制度
作为一个设计公司,建立规章制度是为了保证公司的正常运营和员工的良好工作状态。规章制度的建立需要综合考虑公司的需求、员工的权益以及行业的特点,以此为基础,制定合理、详细、具体且生动的规章制度。
规章制度应该体现公司的核心价值观和企业文化。核心价值观是指公司所追求的最高目标和基本原则,而企业文化是指公司的价值观念、管理风格、组织机构和工作氛围等方面的体现。规章制度应该以核心价值观为基准,强调员工间的团队合作、诚信和创新等价值观念,帮助员工理解和认同公司文化,并将其落实到日常工作中。
规章制度应全面涵盖公司运营方面的要求。从公司的运营管理角度出发,规章制度应规定公司的组织结构、职责分工、工作流程以及岗位职责等方面的规定。这样可以明确各个岗位的职责和权限,降低工作冲突和重复劳动的发生,提高工作效率和公司整体绩效。
同时,规章制度应紧密结合设计行业的特点,制定具体操作指南。设计行业是一个注重创意和个性化的行业,因此规章制度应灵活并且不失针对性。比如,在审批设计方案方面,可以规定与项目经理和客户的沟通流程、设计方案评审的标准和要求,以及多方协调沟通的具体办法。这样可以在保持设计创意和思维灵活性的基础上,规范设计流程和提高设计作品的质量。
规章制度应详细、具体地规定员工的权利和义务。员工是公司的资产和发展的基础,他们享有相应的权利,也应承担相应的义务。规章制度应明确员工的工作时间、假期制度、绩效评估、晋升机制等方面的规定。还应规定员工的培训和发展机会、薪资福利、安全保障等方面的要求,以提高员工的工作满意度和凝聚力。
规章制度应包含一整套的监督和执行机制。制定规章制度的目的是为了规范公司的运营和员工的行为,因此必须确保规章制度得以真正落实。公司可以通过设立专门的内部监察机构或者委员会,定期进行制度执行的检查和评估,及时发现问题并进行改进。同时,应该建立相应的奖惩机制,对违反规章制度的行为进行惩处,保证规章制度的有效执行。
设计公司规章制度的建立是为了提高公司的管理效率,确保员工的权益,促进公司的发展。规章制度应包含公司核心价值观和企业文化,全面涵盖公司运营要求,结合设计行业特点制定具体操作指南,明确员工的权利和义务,并建立监督和执行机制。只有如此,设计公司的规章制度才能切实发挥作用,实现公司的长期发展目标。
好公司规章制度 篇5
近年来,企业的运营越来越复杂,规章制度也愈加精细。然而,仍有部分员工往不那么规矩的方向迈出了脚步。他们不顾公司规章制度,泄露公司机密,这一行为对公司的发展不利,而且严重影响了企业形象和信誉,因此,泄露公司规章制度的现象已成为企业管理面临的严峻问题。
一、泄密现象威胁企业发展
泄露公司规章制度是一种违反道德的行为。员工在公司秉持的原则都是保护企业的机密,不宣泄公司机密。但部分员工不遵守这些原则,将公司的机密泄露给外人,这不仅会对公司造成潜在的威胁,而且对公司的发展带来很大的困扰。企业发展需要不断创新和改进,只有保持技术领先优势,才能在竞争中立于不败之地。泄露公司机密,将使得其他公司获取与之相关的信息,不断模仿专利或技术,企图超越本公司。这样,本企业的技术领先优势便荡然无存,可以说是一种打击公司长远发展的犯罪行为。
二、泄密已成为企业形象的败笔
企业形象和信誉建立在客户对其产品服务及专业能力的信任之上。如果泄密现象在企业中出现,那么客户可能会将企业视为不稳定、不可靠的企业,这将耗尽公司在市场中建立的信任和商业关系,影响企业在市场上立足。当企业开始留下不良记录并开始风头不如,普通消费者和商业企业很容易避开这些商家,让公司在市场上处于被动的位置,减少甚至结束其经营业务的机会。
三、管理者的责任
企业的管理者需对自己管理的员工做到精诚团结、相互信任,指导员工守住企业机密,草案管理的规章制度,纠正员工的不良行为,实现企业更好的发展。
首先,企业的领导者应对泄密行为的存在高度重视,并决定如何处置。如果发现公司机密泄露,可以及时通知所有员工,提醒他们重视公司机密。为了让员工意识到机密泄露的严重性,领导者可以告诫员工此类行为将受到严厉惩罚。
其次,企业应该对规章制度加强监管和审查。如:对员工聘请的背景和家庭状况等进行调查,以确定这些员工是否适合并能遵守企业的规章制度。禁止员工携带私人文件离开办公室,禁止员工带私人客户进入工作场所。管理者应该确保公司的定向人员清楚了解规章制度的内容,并了解违规行为带来的后果。
最后,企业可以采取一些技术手段来确保公司的安全。例如:使用加密技术将机密文件加密,严格监控文件的访问记录,防止内部信息泄露,避免黑客攻击,以保证企业的机密安全。
四、员工的责任
员工在公司中是最重要的一环,他们的行为会对公司的未来产生很大的影响。因此,员工不应泄露公司机密,否则将承担一定的法律责任。ASIC指出员工泄露商业机密可被认定为刑事犯罪,被判入狱或罚款,更可能面临失业和名誉破坏,由此可见员工泄露机密行为的严重性。
员工在执行工作任务时要遵守公司的规章制度。员工不应侵犯公司的知识产权,也不能在没有经过公司其他相关部门的书面批准的情况下利用公司的资料。员工应该时刻保证他们所知道的任何机密的安全性。
总之,泄露公司规章制度现象对企业形象和盈利都有不利的影响。企业高管和员工应加强对规章制度的制定,执行和监管,并采取一系列措施来防止泄密行为。只有公司高管、员工齐心协力,共同守护好公司的机密,才能为企业的长远发展提供坚实的保障。
好公司规章制度 篇6
饮料公司规章制度
为了保障公司和员工的权益,同时保障公司的生产管理和品质控制,饮料公司特制定以下规章制度:
一、 公司守则
1. 所有员工必须遵守公司的规章制度以及职业道德,保守公司机密,维护公司形象;
2. 每个员工都应该尽职尽责,以良好的工作态度,完成自己岗位的工作任务;
3. 所有员工要关注公司的生产更新、质量监管等信息,认真学习相关知识和技能,不断提升自己的专业能力;
4. 员工之间要互相尊重, 共同协作,以协作的方式共同达成团队目标;
5. 员工应该遵守公司的上下级关系,上对下要支持和帮助, 以身作则向下传达正面价值观
二、 安全制度
1. 饮料公司坚持安全第一原则,保障员工的生命财产安全;
2. 所有员工必须遵守岗位安全操作规程,认真执行各项安全操作控制措施;
3. 员工应该全面掌握使用工具设备的安全维护技能,避免潜在的安全隐患;
4. 公司定期开展安全培训和演习,以提升员工的安全意识和应急能力。
三、 生产制度
1. 严格执行与安全、环保相关的法律法规及公司的要求,保证产品合格率达到100 %以上;
2. 每个员工必须遵守操作规程,不得擅自改变、调整、投料等操作;
3. 每个岗位应当保持干净整洁、物品摆放得当、环境卫生有序,确保安全生产;
4. 对于生产过程中出现的异物等情况应及时进行处理,不得瞒报;
5. 生产过程中,严禁酗酒,吸烟等违反公司文化和法律法规的行为。
四、 质量管理制度
1. 饮料公司坚持优质、最佳、先进的产品原则,不断提升产品质量水平和竞争力;
2. 所有员工必须增强质量意识,始终以“客户的需求就是我们的要求”的原则,以客户需求为导向,从生产过程中的每个环节着手确保产品质量;
3. 认真学习和了解产品质量标准,积极参加产品质量考试和培训,增强综合素质,提高质量水平;
4. 公司定期检测产品质量,对检测结果出现问题的产品及时追踪整改,确保产品质量合格。
五、 纪律制度
1. 严格遵守公司的纪律制度,不得违背道德和法规;
2. 每个员工上下班须按时到岗、离岗,严禁旷工、迟到、早退;
3. 禁止在工作时间和工作场所拖拉浪费时间,不得使用公司工具和设备进行非法或个人用途;
4. 所有员工应按规定着装,不得穿着不符合公司要求的服装;
5. 对严重违反规章制度的员工,将依情况按公司规定作出相应的纪律处罚。
六、 奖励制度
1. 饮料公司定期进行员工绩效考评,对员工的表现和工作成绩进行记录,将考评结果纳入员工工资考核的指标范围内;
2. 公司设立劳动模范、先进工作者等奖励制度,表彰员工的个人和团队优秀表现和贡献;
3. 表彰奖励的形式包括但不限于颁发荣誉证书、发放奖金、发放物品、学习培训机会等。
以上规章制度是饮料公司保证生产质量和员工安全的基本保障措施,同时也是公司管理体系的重要组成部分。公司期望每一位员工能够深入理解并落实执行这些制度,共同创造公司的美好明天。
最新部门规章制度(集合六篇)
公司规章制度是规范员工及公司经济活动的规定,规章制度涉及着劳动者员工的切身利益。规章制度是任何一个公司或者群体的核心之本,制定优秀又适合的规章制度让很多人都困扰,你知道怎么撰制定一篇优秀的规章制度吗?我们的资料是“部门规章制度”相关资讯的最全面归纳,本网站所述内容仅供参考请勿过分依靠!
部门规章制度【篇1】
第二十三条公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行特殊工时工作制的按实施方案执行。
第二十四条员工工作日正常工作时间为:
上午8:00-12:00,下午13:30-17:30
第二十五条公司根据生产需要,经与工会和员工协商后可以依法延长日工作时间和安排员工休息日(星期六、日)加班,但每日延长工作时间一般不超过1小时,最长不超过3小时,每月不超过36小时,并保证员工每周至少休息一天。
第二十六条员工加班加点应由部门负责人安排或经本人申请,填写或后,经部门负责人批准,经公司人力资源部审查备案;经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第二十七条员工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六、星期日;
(2)法定休假日:元旦1天、春节3天、清明节1天、五一节1天、端午1天、中秋节1天、国庆节3天。
第二十八条员工的其他假期:
(1)年休假:工作满一年未满十年者5天,满十年未满二十年者10天,满二十年以上者15天。
(2)婚假:员工结婚,婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加10天。
(3)丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,给予丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司批准,可给予3天以内的丧假。
(4)产假:女员工生育,产假90天,其中产前休假15天;难产的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;男职工配偶产假期间给予看护假3天。对晚育的,延长女职工产假三十天,给予男职工护理假10天。
(5)探亲假:在公司连续工作满一年以上的员工,与配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日内回家居住一夜和休息半个白天的,给予探亲假。在年休假期间安排探亲,不再另行休探亲假。
(6)患病或非因工负伤的医疗期为3至24个月:
实际工作年限10年以下的,在本公司工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。
实际工作年限10年以上的,在本公司工作年限5年以下的为6个月;5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。
对某些患特殊疾病(如癌症、精神病、瘫痪等)的员工,在24个月内尚不能痊愈的,经批准可以适当延长医疗期。
部门规章制度【篇2】
随着现代社会的快速发展,监控安全已经成为社会发展的重要支撑之一,越来越多的单位和个人开始使用监控设备来保障自身安全。然而,监控系统本身也需要遵循严格的规章制度,这不仅能够使监控设备的运行更加规范、有序和高效,也能够提高群众对监控设备的信任度。
一、监控设备的管理制度
1.设备日常维护:及时检查监控设备的使用情况,及时清理设备上的灰尘,保证图像清晰。
2.设备定期巡检:定期进行检修和技术维护,保证监控设备的稳定性和录像效果。
3.设备租赁与归还:对于租赁监控设备的单位,需要规定好租赁期限,并且要求在租赁期限到期之前归还设备。
4.设备保密性管理:监控设备中所拍摄的画面一定是隐私的,所以需要对设备的使用进行规定,必须由具有管理权限的人员操作。
二、监控记录的保存管理制度
1.监控录像的保存:监控录像是法定证据,因此要求对于监控录像保存期限的制定必须符合法律规定。
2.录像资料查询:应规定好查询的程序和权限,只要是查询监控录像的管理人员必须具有对应的管理权限。
3.录像资料保密:录像资料保密应规定好录像资料管理范围和保密等级,必须保证监控资料和录像设备不被非法盗用和损毁。
三、监控设备使用管理制度
1.操作员管理制度:所有操作监控设备的人员都必须通过系统操作培训,熟悉监控设备的操作规范,并具有相应的操作权限。
2.监控场所安全:安装监控设备的地点必须保证安全,防止破坏、损失和盗窃。同时,监控设备的操作人员也应定期检查设备的安全性。
3.应急情况处理:应对紧急情况的处理方案,必须规定好应急措施和处理流程,确保监控设备在紧急情况下及时有效的运作。
四、监控设备服务制度
1.服务对象:制定服务对象清单,确保重点服务对象得到优先的保障。
2.服务方式:制定服务方案,根据不同需求提供协助、咨询、技术支持等多种服务方式,确保监控设备的正常使用。
3.服务标准:规定服务的管理标准,确保服务的专业性、及时性、高效性。
综上所述,监控设备的管理制度、监控记录的保存、监控设备的使用管理和监控设备服务制度是保障监控设备正常运行和管理的基础工作。只有符合完善的规章制度,才能确保监控设备在维护正常社会秩序和反恐防暴、查案取证等方面扮演更加重要的角色。
部门规章制度【篇3】
饮料公司规章制度
饮料公司是一家专业生产和销售各类饮料的企业。为了保证生产经营秩序、促进企业健康发展,制定和执行规章制度是非常必要的。本文将从饮料公司的管理、生产、质量、市场等方面,详细阐述饮料公司的规章制度。
一、公司管理规章制度
1.公司章程:明确公司业务范围、管理机构及其职责、股份权益等,确保企业管理及运营的规范性。
2.行政管理规程:包括职工考勤管理、劳动纪律、保密与安全制度等,明确管理制度以及责任和权利。
3.财务管理规程:管理会计核算、固定资产管理、票据管理等,加强企业内部管理制度,规范财务管理操作。
4.人事管理规程:明确职工招聘、考核、晋升、调配的管理程序,建立健全的人事管理制度,提升企业适应市场快速变化的能力。
二、生产管理规章制度
1.生产安全规程:制订“安全生产”方案和规划,明确生产遵从法律、安全、科技等要求。确保生产过程安全可靠和生产质量稳定。
2.成本管理规程:明确原材料、能源、人工等生产成本的控制,并融入管理流程。
3.产品质量管理规程:对生产中各道工序进行详细的操作指导手册,以确保产品质量达到标准化、规范化的水平。
4.品牌管理规程:明确品牌形象、定位、传播方案等,加强品牌管理,确保市场占有率和品牌知名度。
三、质量管理规章制度
1.品质标准规程:明确每类产品的品质标准,确保产品质量符合国际标准。
2.品质检测规程:对原材料、半成品、成品进行严格的品质检测,避免次品进入市场。
3.品质评审规程:组织内部对产品质量进行评审,发现质量问题及时做出整改。
4.持续改进规程:对公司所有流程和制度进行不断的改进,提升管理效率和产品质量。
四、市场营销规章制度
1.营销推广规程:对不同市场展开的销售方案、推广活动和促销策略进行管理和监督。
2.客户服务规程:对售前售后服务制定对应管理程序,确保客户服务质量的稳定。
3.销售顾问管理规程:对销售顾问的工作绩效、培训和管理进行规定,确保销售业绩和人力资源稳定。
以上是对饮料公司规章制度的介绍,规章制度是公司自身的行为准则,是保证公司正常经营和发展的必要要素。公司员工应该遵守公司规章制度,确保企业的稳定和发展,达成企业的长期目标。
部门规章制度【篇4】
第十一条员工的最低工资不低于本地最低工资标准,最低工资含员工个人缴纳的社会保险费,不包括加班加点工资、住房补贴、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。
第十二条公司实行结构工资制,员工的工资总额包括基础工资、岗位(职务)工资、工龄工资、加班加点工资、奖金和津贴;员工的基本工资(标准工资)包括基础工资、岗位工资和工龄工资。
第十三条员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数;员工的正常日工资=月基本工资÷21、75天,小时工资=月基本工资÷174小时。
第十四条按劳动法的规定,平日加点,支付不低于基本工资的150%的工资报酬;休息日加班又不能安排补休的,支付不低于基本工资的200%的工资报酬;法定休假日加班,支付不低于基本工资的300%的工资报酬。
休息日安排员工加班,公司可以在六个月内安排员工补休而不支付加班工资。
第十五条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资,公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单(一式二份),员工领取工资时应在工资清单上签名。
第十六条公司每月10日前发放前一个月的工资;依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后2日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。
第十七条公司停工、停产在一个工资支付周期内(1个月内)的,按劳动合同约定的标准支付员工工资;停工、停产超过一个工资支付周期的.,发给员工基本生活费,基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。
第十八条员工病假工资为:工龄不满五年者,为本人工资的60%;工龄满五年不满十年者,为本人工资的70%;工龄十年以上者,为本人工资的80%。但病假工资不低于最低工资标准的80%。
第十九条员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假等,休假期间工资照发。
员工因私事请假,公司不予发放工资。
第二十条有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
(1)代扣代缴员工个人所得税;
(2)代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金;
(3)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
(4)扣除依法赔偿给公司的费用;
(5)劳动合同约定的可以减发的工资;
(6)依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资;
(7)经济效益下浮而减发的浮动工资;
(8)员工请事假而减发的工资;
(9)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第二十一条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工的食宿条件和工作条件,增加各项津贴和补贴。
第二十二条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险费。
公司依法为员工缴存住房公积金。
部门规章制度【篇5】
尊敬的领导:
我在此回复您给我们布置的公司规章制度任务。我认真研读了公司规章制度,下面是我的相关主题范文。
1. 我的合规承诺
首先,我要表达我对公司规章制度的支持和认可。我深知,公司规章制度是企业运营和管理的基石,它的制定和执行可以有效地规范员工行为,提高企业的整体素质。因此,我郑重承诺遵守公司制度,履行好我的职业及社会责任,确保公司运营安全、高效。
2. 保护公司重要性敏感信息的义务
在公司规章制度中,重要性敏感信息保护被视为企业经营生存的基本要素。这不仅关系到企业的安全和稳定,也反映了我们向公众、客户和业界传递的品牌形象和价值观。我的职责包括遵循公司的保密政策和程序,妥善保护公司的重要性敏感信息,绝不能泄露公司机密,损害公司形象。
3. 尊重员工与客户
公司规章制度中重要的一点是鼓励员工以诚信、尊重和体贴的态度对待客户。我完全认同这一点。诚信是经商之本,尊重是相处之道,体贴是品质之美。当我们以这种态度面对客户时,不仅可以满足客户要求,也可以树立公司良好的形象和声誉。
4. 维护企业文化
除此之外,公司规章制度还强调了维护企业文化的重要性。它不仅对员工行为进行规范和约束,更是培育和建立企业价值观、文化和氛围的有力保障。在我看来,企业文化是一个企业的灵魂,是员工共同的信仰和行动准则,我承诺积极践行公司的企业文化,把自己的行为与公司的文化价值保持一致。
5. 落实安全生产责任
在公司规章制度中,关于安全生产的要求也是十分重要的。在现代经济社会中,安全问题是企业必须严格遵守的底线,它关系到员工生命安危和企业的持续发展。我将认真执行公司的安全生产制度,强化安全意识,做到预防为主,消除安全隐患,确保每一个员工的安全和健康。
总之,公司规章制度是企业管理和文化建设的重要依托之一,我将以一名员工的角度,自觉遵守公司规章制度,养成好的行为习惯,践行企业文化及价值观,以个人的行动为公司的稳定、良性发展和取得更大成功做出贡献。
部门规章制度【篇6】
公司处罚规章制度
随着企业的不断发展壮大,企业管理日趋成熟,公司处罚规章制度的建立显得越来越重要。制定公司处罚规章制度不仅是对企业有利,也是对员工有利,更是对于维护社会公正的必要措施。本文将分别从公司处罚规章制度的必要性、制定依据以及应注意的问题三个方面进行阐述,并提出构建科学完善的公司处罚规章制度的建议。
一、必要性
企业是一种特殊的社会组织,它的存在离不开一定的规则和秩序。针对不同的企业,其规章制度也不尽相同,但却都存在着相同的处罚规章制度。而其必要性主要体现在以下几个方面:
1、稳固企业权威
建立科学完善的公司处罚规章制度能够体现企业的权威性和责任制。规章制度对于整个企业的效益和发展有着非常重要的影响,企业的各项规章制度都是依据现有法律法规及公司的规定而成。而制度的权威性则来自于遵循和执行程度。企业要想稳固其权威,不能没有规则和标准,有关公司基本法,制度、规章等,都必须制定出来并严格按照执行。
2、维护职工权益
建立公司处罚规章制度不仅能够维护企业的权益,更是对职工权益保护的一种重要措施。在职工与企业之间,职工的利益是最重要的,在执行公司制度和规章时也应该注意职工的利益。只有完善的公司处罚规章制度,才能够更好地保护职工权益。在规章制度中,应该明确规定对职工代表进行法制教育,保证职工的合法权益,使他们能够更好地工作和生活,从而提高职工的工作积极性。
3、规范企业管理
企业处罚制度的建立有助于规范企业从业人员的行为,在职工违反企业规章制度时,能依照相关条款进行处罚。公司处罚规章制度的存在,使得企业从业人员能够严格按照规章执行,从而使企业得以有序运营。同时,在规章制度中,应明确规定违反规章制度者,将接受相应的处罚,各项处罚应根据不同情况制定合理的惩罚措施。
二、制定依据
制定公司处罚规章制度,需要遵循相关的法律法规,同时也应根据企业特点进行制定。
1、根据国家法律法规
公司处罚制度必须遵循国家的法律法规,同时也需结合企业实际情况制定,使制度更具可操作性和针对性。当企业规章制度与国家相关法律法规发生冲突时,应当以国家法律法规为准。
2、根据企业特点
不同的企业面临的问题不同,因此需要根据企业的特点制定相应的规章制度。例如,大型国有企业和小型民营企业面临的问题都不同,且制度的规模和严谨度也会有所不同。
三、应注意的问题
在制定公司处罚规章制度时,还需要注意以下几个问题:
1、处理程序
公司处罚规章制度中应包含详细的处理程序,以避免因处理不当导致的法律纠纷和关系矛盾。处理程序应该严格按照程序执行,不削减、不增加、不替换,遵循事实证据,根据应有的立法程序进行处罚。
2、处罚授权
公司处罚规章制度应当对处罚权进行授权,明确哪些人或部门有权进行处罚。企业内部人员对违规行为负有举报职责的同时,也应该有权参与处罚程序,确保公正性。同时,处罚的权限和程序也应遵循该公司的内部管理条例。
3、加强监督
加强监督能够有效地保证公司处罚规章制度的贯彻执行和公正性,监督部门应对处罚情况进行立案备案,并及时进行监督和指导。此外,相关部门应该定期对公司处罚规章制度进行修订和完善。
四、构建科学完善的公司处罚规章制度的建议
1、加强法制教育
公司处罚规章制度的构建需要充分利用法律资源,注重加强法制教育,以提高企业人员的法律素质和法律意识。加强法制教育有利于企业人员对规章制度的理解和执行,同时对于遵守国家法律法规有着很好的促进作用。
2、完善劳动合同
公司应当完善劳动合同,让每个员工都认识到企业对违反规定的处罚必定会进行处理,建立起严格的职业道德。
3、加强管理监督
企业应当加强对于员工的教育管理,提高立体式的监管和管理制度;同时,企业应当完善组织结构和职责,使得相关部门能够更好地实施监管和管理,确保处罚事项的公平和公正。
结论
公司处罚规章制度的建立虽然是一个漫长且繁琐的过程,但是却具有非常重要的意义。合理完善的公司处罚规章制度,可以有效避免员工违规行为的发生,维护企业稳定和发展,提高组织效率,因此,在企业发展的过程中,应当高度重视公司处罚规章制度的建立和完善。
最新门店规章制度(推荐六篇)
“愿你去往之地皆为热土,愿你所遇之人皆为挚友。生日快乐!”每一个都把自己生日看得很重,为了祝贺这个生日,我们都会以不同的方式送上生日祝福。您有寻找更好更有意义的生日祝福语吗?下面是由小编为大家整理的“最新门店规章制度(推荐六篇)”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
门店规章制度 篇1
一、店面行为规范
1、客户到店,接待人员必须马上起立,欢迎光临XX超市,主动迎接。
2、严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。
3、收银台面不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。
4、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
5、业务、导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。
6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
7、前台电脑主要为日常办公使用,严禁播放视频音乐。
8、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时做好相关工作记录。
9、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。
二、店面管理
一 、培训管理
1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。
2、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
3、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。
4、建立公司内部QQ群,实行网络在线的交流学习探讨。
二 、客户管理
1、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈。
2、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作,了解客户的建材产品需求情况。
3、定期作顾客消费记录查询及分析,了解客户的最终成交金额,分析客户的消费能力,喜欢的产品款式、最终的畅销品等,针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动。
4、建立产品QQ职业交流群,与非同类各行业合作伙伴及潜在客户的网上交流探讨,巩固合作伙伴、培养潜在客户。
三 、销售管理
1、根据店面实际情况,制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标。
2、根据销售计划,制定适应当地消费情况的促销方案,报老板批准并执行。
3、根据方案,实施销售计划及促销方案,对以上两种销售方案进行最终总结,吸取经验,不断提高店面的销售业绩!
三、店员职责及要求
1、严格遵守员工日常工作规范;上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示经理批准。
2、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
3、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。
4、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。
5、全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗工作。
6、每月填制销售明细表,便于月底销售统计。查看库存表,了解现有的产品,对产品性能和优势有更多的学习,并针对库存的产品进行针对性的销售。
7、努力学习产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务理念,引导顾客参观展厅,详细热情介绍相关产品特点,要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。
8、服从上级工作安排,努力完成下达的销售指标。
四、工作流程
一 、组织晨会的召开
1、人员状况确认(出勤、休假、轮班、仪容仪表及精神状况)。
2、传达老板重要文件及通知。
3、昨日营业状况确认、分析。
4、针对营业问题,指示有关人员改善。
5、分配当日工作计划。
二 、对店内状况的确认及工作安排
1、店面、展柜、样板的卫生清洁情况。
2、监督店员的工作情况,错误地方及时纠正。
3、检查当天需送货的客户信息,与客服沟通好安排送货事宜。
五、接单流程
接待客户分析客户确认定单交款接单下单(客服)完成定单。
1、每接待一位客户,由当事销售人员在客户来访登记上记录。
2、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立,以示尊重。
3、销售人员接待完客户并完成应做工作后应立即回前台。
4、老客户、电话预约客户到店面询问相关事宜,都算先前职员接待客户一次。
5、只要客户询问有关事宜,即算接待客户一次,认真填写客户资料。
六、绩效管理
一 、销售计划制定
1、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天。
2、该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额。
3、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议。
二 、销售计划执行
根据销售计划认真执行,经理应对每天计划执行情况作出总结,分析各成员对进店的顾客的接待情况、顾客信息的收集情况,督促导购员、业务员进行电话回访或上门拜访,确保与进入店面留信息的顾客都能达成交易。
三 、执行情况分析
1、每周、每月每位员工要对经理就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励。
2、经理对整个店的销售负责,并要就每周、每月的执行情况作出述职报告,分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因,执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
四 、绩效考核及奖励、处罚
1、可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析,对完成销售任务或超额完成任务的员工进行合理奖励;
2、对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工,将给予自动降薪或按公司相关规定处理。
七、售后服务管理制度
为规范售后服务管理,树立公司良好形象,培养员工廉洁、勤勉、守纪、高效、敬业精神,特制定售后服务管理制度:
1、应自觉树立公司良好形象,统一着装,举止文明,仪表端庄,言语亲切,行动敏捷,办事严谨。
2、应认真维护公司利益,珍惜每一笔业务,注重每一次服务细节,厉行节约,严禁铺张浪费。
3、应树立为您服务到永远的服务理念。进入客户房间时,脚要套上自带的塑料袋,以免弄脏地板。搬运安装产品时,要小心谨慎,避免损伤产品或破坏客户的物品。
如需搬动客户东西时,应先征得客户同意,一般情况不得向客户要水要烟,不得大声喧哗,如不小心损坏客户财物,应主动赔礼道歉。
4、安装或维修产品时,应耐心细致,认真负责。工具应放在工具袋内,不得随意剪线、踩踏。结束后要及时清理垃圾,装入塑料袋带出客户房间。
5、安装或维修的过程中,一般情况不要求客户帮忙。演示产品时,应细心介绍产品各项功能,要不厌其烦地回答客户的问题。安装或维修结束后,应收回全部欠款,不得向客户索取小费。
6、要保管好所携带的相关物品,认真清点,特别要注重工具是否遗漏。
7、结束业务后,应及时返回公司,不得无故在外逗留,以便公司安排新的业务。
8、返回公司后,应按规定标准及时报销相关费用。
八、员工出差及报销管理制度
为了实现公司费用报销明确化、规范化、流程化、及时化的要求和利润最大化的目标。特制定以下规定,望各部门据此执行。
一 、差旅费
1、员工出差前应提交《出差申请表》,经总经理批准后方可出差。
2、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费按实际发生额凭票据报销。
3、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内,须到财务部门按报销程序核报本次差旅费,否则,前帐不清,后帐不借。
因个人原因需向公司有借支款项行为,需经总经理批准后方能借支,借支款项均需在月内冲销或还款,否则将从本月工资内扣除冲抵。
4、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理,否则,不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全,不得涂改,不得填报与本次出差无关的费用,凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的,除追回所报款额外,违规责任人员须承担等额赔偿责任。
5、报销程序:出差(报销)人员按要求填写报销单---交会计审核(真实性、合理性)核对金额签字---总经理审批---出纳处领去现金。
二 、业务招待费
1、业务招待费须严格执行先批后支和领导陪同制的原则,由财务核准,报总经理批准后方可借支;原则上员工不得擅自单独发生业务招待费,否则费用自理。
2、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准,金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。
业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票,超出150元以上的招待费,在报销时除提供正式发票外,还需附消费清单,并有经办人签字,证明人证明,方能报销。
3、单项招待费用超过500元以上的,需提前申请、研讨、审批。
三 、电话费,手机费
1、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
2、享受电话费报销的员工及总经理,以各自报销标准金额的90%/月封顶,严格执行低不补高不报的限额报销制度,每月凭话费发票报销。
注:
1、以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。
2、从即日起,公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。
3、如核对错误造成损失的,由财务人员负责全部责任,并做罚款。
九、公司用车管理制度
1、公司车辆为公司业务车辆,任何人严禁公车私用,一经查实,将对当事人按每次200元罚款处理。
2、公司员工因业务需要用车,需事先向公司书面申请,经内务部批准后由内务部指定派车。
3、公司专职司机需对使用车辆安全及使用情况负责,每天下班无用车后需把车辆停放在公司指定停车地点,严禁把车辆借给他人使用或在下班后将车开出使用,一经查实,第一次罚款200元,第二次作开除处理。
4、公司车辆加油需在公司指定加油站加油,公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数,公司其他人无权向公司报销上述费用。
门店规章制度 篇2
1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如您好,欢迎光临、谢谢光临,请慢走的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定
奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元
罚:透露店里机密将扣除本月的工资
私下使用本店电话者扣罚20元
11、应聘条件:
①需交身份证复印件;
②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;
④新员工不得进收银台。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!
门店规章制度 篇3
本制度由店长对店员进行监督管理,并执行。公司不定期巡查。对违反规章制度的员工加以处罚,按比例连带两级且作为晋级和评星的依据,。如发生有损公司形象、对公司造成经济损失的,给予严厉处分,追究其法律责任。
门店规章制度 篇4
一、员工进出管理
所有工作人员进出卖场时必须走员工通道,并严格遵守以下规定:
(1)、进出员工通道时必须佩带工号牌,凡无证的需经过该员工的部门负责人证实后方可进入,否则防损员有权拒绝进出。
(2)、外出时不允许携带本公司商品,进入时不准携带本公司顾客入口处禁止携带的各种物品。
(3)、员工上、下班时必须做到集体进出,防损课对员工进出的路线要派员监空,严禁任何人员单独私自在规定以外的地方停留。
(4)、员工上、下班必须打卡或登记,原则上班打卡后不得外出,下班打卡后不得转身进入卖场。
(5)、所有人员进入时必须禁烟。
(6)、员工上、下班时,防损员必须维护好现场秩序,在员工离开卖场时对随身携带的衣物及小件物品、手提袋等实施严格的检查。
(7)、员工上班时间内临时外出,必须填写《临时外出单》交防损员查验后方可外出。
二、更衣室的管理
为加强更衣室的管理,公司决定对更衣实行定时开放,由专人管理。具体规定如下:
(1)、更衣室的开放时间,依据店面的实际情况而定。除中午交接班开放时间为40分钟以外,其他开放时间每次20分钟。除店面规定的时间外,其他时间更衣室不予开放。
(2)、更衣柜原则上只允许存放衣物,严禁存放商品及赠品(经批准在本单位购买的商品必须持收银条,经登记(《更衣室存放物品登记表》)后方可存放)。如有违反,按内盗嫌疑处理。
(3)、如遇特殊情况需临时进入更衣室的,必须经部门负责人书面同意,并经防损部值班员检查、登记(见《员工进出更衣室登记表》)后方可进入,且在更衣室不得无故逗留,每次不得超过5分钟。否则对当事人处以5元/次的罚款。
(4)、更衣室的钥匙由防损部持有保管,严禁闲杂人员进入更衣室。否则对当班防损员处以10元/次的罚款。
(5)、门店防损部必须不定时对更衣室进行检查,发现有未经登记的物品,一律予以没收,并按偷盗嫌疑进行处罚。
门店规章制度 篇5
员工行为规范:
1. 必须服从店长统一安排及领导,并遵守公司有关规章制度。
2. 工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。
3. 认真负责的做好本职工作,礼貌的接待顾客,不允许与顾客发生争执。
4. 上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。
5. 不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并
安排好换岗人员后方可离岗。
6. 各岗位直接受店长领导。
7. 具体工作由当班店长监督、指导。
8. 对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。
9. 对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出,如若采纳给予一定奖励。
10. 对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。
、 员工服务态度:
1、当客户进门 面带微笑
热情接待每位客户(您好~!欢迎光临!请~!我是XX部XXX有什么需要我帮忙的吗?)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
员工奖罚规定:
1、全勤奖励50元,迟到、早退、每5分钟扣罚1元;旷工一天扣罚30元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工
资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上次业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;
4、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
新收人员入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
、 辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还月奖金.合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,
辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月
2、泄露本公司机密3次/月;
3、偷盗本公司财物者;(并追究有关法律责任)
4、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
店长是整个店门的管理者,有关卖场上人、事、物等各方面均由店长负责处理。因此,身为店长,必须得到部属的信赖与尊敬。
I)性格方面
1、拥有积极的性格,有包容力、充满爱心。
2、拥有忍耐力、本性要诚信,有高度的责任感。
3、拥有明朗的性格。
有了思想才会行动;行动,将成习惯;好的习惯,成为独有的性格;
性格,决定前途!!
II)能力方面
1、要有良好的培训指导员工能力
2、要有良好的货品销售能力
3、要有敏锐的判断能力
4、要有良好的沟通能力
5、要有提升业绩的能力
!
III)知识方面
1、具有能观察出消费者变化的知识。
2、具有关于零售经营及管理的知识。
3、具有数字管理观念和知识。
4、具有关于公司的历史,制度组织,理念的知识。
5、具有丰富的货品知识。
店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
8.定时按要求提供节假日在商场推广活动计划。
9.了解周围品牌销售情况.
店长的工作重点:
店面营运通常分为三个时段。
营业前:
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:
(1) 公司政策及当天营业活动的公布与传达。
(2) 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
(3) 培训新员工,交流成功售卖技巧。
(4) 激发工作热情,鼓舞员工士气。
(5) 点货品,专卖店要清点备用金。
(6) 核对前日营业报表。
营业中
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护公司环境整洁。
6.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
7.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
8.收集市场信息,做好销售分析。
9.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面
1.有权利对公司的配货提出意见和建议。
2.有权利拒收有质量问题的货品。
3.对店内的货品调配有决定权。
门店规章制度 篇6
本制度适用所有在包头草原立新食品有限公司营销中心专卖店工作的员工,并对其进行管理约束。
第一条工作时间管理
工作时间不得迟到、早退。擅自离岗。
1.在总部住宿的销售人员按照出车时间准时上下班。
2.在总部以外的销售人员按照各店规定的出勤时间上下班。货车到店之前必须到店,否则按公司考勤制度执行。
3.营业时间内不得擅自离岗,如需外出必须经店长同意并上报区域经理批准方可离岗,否则按公司考勤制度执行。
4.公休由区域经理统一安排,任何人不得私自调休或换班,必须经区域经理批准。
5.店内签到表不得代签,否则按旷工处理。
第二条着装管理
1.公司要求销售人员淡妆上岗,按公司要求统一着工装,短袖工衣不得套长袖衣物,工作时间不得穿膝盖以上五厘米的短裤或短裙。工裤和工鞋以黑色为主,店内最多留有一双工鞋,并有盒子统一放置。
2.工帽、口罩佩戴整齐头发不许外露,上班前头发梳理整齐,工作场所不允许梳头发。不许留指甲,染指甲,戴戒指、戴夸张首饰。
3.工装一天一洗,做到无污渍、无褶皱;个人卫生做到四勤:勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤洗手。店内卫生做到四无:无灰尘、无杂物、无污渍、无异味;店外卫生做到无垃圾、无杂物;要求每周二进行大扫除。
第三条卫生管理
专卖店每天最少进行两次卫生清理,卫生项目包括柜台、橱窗、电子秤、货盘、毛巾、地面、卫生间、墙壁等,必须做到保持物件本色。
第四条行为管理
1.工作时间禁止接打私人电话玩手机或看电子产品。
2.工作时间禁止会客,如有特殊情况需在柜台外,会客时间不得超过五分钟,严禁非工作人员进入营业区域或工作间,禁止员工带孩子进入工作区域。中午或晚上没有顾客时柜台前必须留2名工作人员(特殊门店除外)。
第五条服务管理
1.要求工作人员具备良好的个人品德,能够不断提升个人的业务水平,具有良好的团队意识与合作意识,听从店长的工作安排;服从区域经理的调动。
2.工作人员要有良好的服务意识,坚持微笑服务,做到来有迎声(您好,需要点什么或来点什么等,不得直接发问要点什么),去有送声(慢走、欢迎下次光临等);唱收唱付,对销售过程中顾客的问题进行耐心解答处理,不得与顾客发生口角或争执。
第六条财务管理
工作人员不得私自挪用公司财、物。如遇特殊情况,必须先请示店长或区域经理,批准后方能使用。
第七条销售管理
1.店面账目要清晰、完成、无误。退货单、赠送单需顾客签字方为有效,特殊情况需两名或两名以上营业员签字。否则该小票金额不能算入退货或赠送金额。具体内容见《公司损耗制度》。
2.每售完一次货物后要对货物进行整理,保持盘内整齐,案板清洁。
3.员工在店内消费享有公司优惠待遇,禁止为自己或亲朋称货收款,要由店长或其他店员代为称货收款,员工不可同时享有打折优惠和赠送,只能享有一项优惠。
4.公司所有数据均属于公司机密,不得对任何公司以外的人泄露公司数据。
5.顾客物品或找零如有遗忘在店内,员工应妥善保管,等待顾客索取,不得将钱物藏匿占为己有。
6.店面员工均有责任把好质量关,如发现质量问题不允许出售,及时上报上级领导并有书面反馈信息。
7.按照公司规定时间闭店,货车到店时间未到店内人员要控制闭店时间,闭店前货物不得装箱更不得拒绝售货。
第八条日常管理
1.各店店长每天要组织店员开例会并做记录,单人店要有工作日志,每月公司店长会交由销售经理。
2.离职员工需提前20天向公司提交辞职报告一份,经公司同意方能离职。否则,扣除培训费。如不申请擅自离岗,按自动离职处理,并接受公司相关处罚。
3.员工不得用店内无纺布袋装私人物品,工装只能用白袋,不得用印字袋。
第九条附件
本制度由店长对店员进行监督管理,并执行。公司不定期巡查。对违反规章制度的员工加以处罚,按比例连带两级且作为晋级和评星的依据,。如发生有损公司形象、对公司造成经济损失的,给予严厉处分,追究其法律责任。
规章制度管理
经过细心的总结编辑为您归纳了“规章制度管理”,我们希望这篇文章能够帮助您更好地平衡工作和生活。规章制度被称为内部劳动规则,是企业内部的法律,人性化的规章制度才能让员工对公司有归属感。规章制度就是规矩,具有一定的约束力,规章制度为开展各项工作提供了有力保障。
规章制度管理【篇1】
第一条财会人员应严格遵守财经纪律,贯彻“勤俭办企业”的方针,以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨,制止铺张浪费,降低消耗,增加积累,把财务工作做好。
第二条财会人员要认真执行岗位责任制,各司其责,互相配合,如实反映和严格监督公司各项经济活动。
第三条记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,按期报帐。
第四条财会人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项,应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。
第五条建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职,应与接替人员办理交接手续,未办完交接手续的,不得离职,不得中断会计工作。
第六条一切现金往来,须凭据收付。
第七条正常的办公费用开支报销,必须用正式发票,印章齐全,经办人签名,经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。
第八条严禁将公款存入私人帐户,违者将视情节轻重移交司法部门处理。
第九条本制度自公布之日起执行。
规章制度管理【篇2】
第一章总则
第一条为使本公司的仓库管理规范化,保证商品和物资的完好无损,根据公司制度和财务管理的一般要求,结合本公司具体情况,特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务
(1)做好商品和物资出库和入库工作。
(2)做好商品和物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保商品和物资的安全保管,不出事故。
第二章仓库商品和物资的入库
第三条对于采购购入商品和物资,保管人员要认真验收商品和物资的数量、名称是否与发票相符,对于实物与发票内容不符的,办理入库手续要如实反映。在验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告业务部门和主管人员处理。
第三章仓库商品和物资的出库
第四条对于一切手续不全的提货、领料事项,保管人员有权拒绝发货,并视具体情况报告主管人员。
第四章仓库商品和物资的保管
第五条仓库保管员要及时登记各类商品和物资明细帐,做到日清月结,达到帐帐相符,帐物相符、帐卡相符。
第六条每月月底之前,保管人员要对当月各种材料商品和物资收发予以汇总,并编制报表上报部门主管人员。
第七条保管人员对库存商品和物资要每月月末盘点对帐。发现盈余、短少、残损,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报部门主管人员。
第八条做好仓库与供应、销售环节的衔接工作,在保证供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对商品和物资的利用、积压产品的处理提出建议。
第九条根据各种商品和物资的不同种类及其特性,结合仓库条件,保证仓库商品和物资定置摆放,合理有序,保证商品和物资的进出和盘存方便。
第十条对于易燃、易爆、剧毒等商品和物资,应指定专人管理,并设置明显标志。
第十一条建立健全出入库人员登记制度。
第十二条严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库商品和物资财产的安全。
第十三条库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产商品和物资的完整。如有异常情况,要立即上报主管部门。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。
第十四条严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第五章附则
第十五条本制度自xxxx年 3月 1 日起执行。
规章制度管理【篇3】
1、幼儿园卫生保健制度
1、必须严格执行卫生部颁布的《幼儿所、幼儿园保健制度》和省、市、区有关卫生保健制度。
2、制定合理的一日生活常规。注意饮食卫生,两餐间隔不少于3小时;每日体育活动不少于1小时;每日户外活动不少于2小时。
3、每学期全面体检一次,每2个月测量身高、体重一次,每学期测视力一次,对弱视幼儿每2个月测查一次;每学期验血色素一次;每2个月对幼儿身体健康发展状况进行分析;建立幼儿健康档案登记、统计制度。
4、坚持晨检、午检制度,发现疾病及时处理,并做好记录。
5、新生入园和新工作人员到岗均要先做体检,以后半年验血复查一次,发现肝炎和其它传染病立即离园隔离和治疗。
6、配合卫生部门做好预防接种工作。
7、每天保证供应充足的温度适中的开水,每天起床后、课间、运动后提醒幼儿饮水,培养幼儿自觉饮水的习惯。
8、培养幼儿良好的大小便习惯,提醒幼儿每天大便一次。
9、建立体弱幼儿档案,定期对体弱儿进行检查和分析,提出保健措施。
10、夏季注意为幼儿抹汗、换衣、洗澡、洗头、洗脚;冬季注意为幼儿防寒。
11、教师必须注意培养幼儿良好的卫生和生活习惯,对幼儿进行安全教育,增强自我保护意识,养成正确的坐、立、行、走姿势,为幼儿成长奠定良好基础。
2、幼儿园健康检查制度
1、幼儿入园前或转园幼儿,必须持妇幼保健站或县防疫站健康查体证明,合格后方可入园,离园一个月以上的幼儿必须重新查体,并建立入园幼儿健康档案。
2、在园幼儿每年由妇幼保健站或县级医院查体一次,并做好生长发育评价,每季度由保健医生为幼儿测量身高、体重、视力一次,并做好记录、分析、评价、矫治。
3、坚持做好晨、午检和安全观察,认真做好一摸:有无发烧;二看:精神、皮肤和五官(外表);三问:饮食、睡眠、大小便和患病情况;四查:有无携带不安全物品,发现问题及时处理。
4、值班人员认真填写好各种记录表(晨检、午检、服药记录、交接班记录、体弱儿观察记录)。
5、全体教职工每年按要求进行体检,体检合格后方可上岗,发现有传染病不宜在幼儿园工作的人员应及时离职治疗。待痊愈后,持保健站证明方可上岗。
6、炊事员每年在防疫站查体两次,并办理健康证,食品卫生许可证。
3、疾病预防接种制度
1、按年龄及季节完成计划免疫、预防接种工作,并建立幼儿接种登记卡,及时记录接种情况。
2、传染病流行季节,加强晨、午间检查,严禁传染病幼儿入园。流行期间不办理入园和转园手续。
3、及时观察了解本地区疫情,发现有传染病幼儿及时报告,做到早预防、早报告、早诊断、早治疗、早隔离、早处理,对所在班级进行消毒,对接触传染病的儿童立即采取预防措施,控制疾病蔓延。
4、定期为幼儿服预防药、驱虫药,每日定时为带药品幼儿服药。并认真观察幼儿情况。
5、传染病流行期间,不带幼儿到公共场所参加各种活动。
6、加强体格锻炼,增强幼儿体质,提高对疾病的抵抗能力。
7、按照季节特点进行有效的预防措施。
4、幼儿园卫生消毒隔离制度
一、环境卫生:
1、室内外环境整洁、安全、无污染。分片包干,定人负责,每天一小扫,每周一大扫,应做湿性扫除,消灭蚊子、苍蝇、蟑螂和老鼠。
2、室内空气保持流通,阳光充足。冬天也要开窗通风,每天不少于二次,每次30分钟。
3、盥洗室要清洁通风,定时打扫并消毒,盥洗室做到无污垢,无臭味,便池勤冲洗。扶手、墙面瓷砖用消毒液擦洗,便池的踏脚处和便架每天消毒二次。厕所的地面用消毒液拖洗。婴幼儿用的`便盆要立即倾倒并刷洗干净,用消毒液浸泡。
4、清洁用具每班专用并保持清洁。
二、个人卫生:
1、儿童日常用品要专人专用,并做好清洁消毒工作。
2、幼儿饭前便后要用肥皂、流动水洗手。
3、三岁以上儿童早晚要用正确方法刷牙,饭后要漱口。
4、寄宿制儿童应定期洗头、洗澡,每天洗脚洗屁股,洗脚与洗屁股用具分开,毛巾每次用后消毒。每周剪指甲一次,每二周剪趾甲一次。
5、婴儿尿布要勤换,洗净后用开水烫或日光曝晒。
6、儿童服装要保持整洁,衣服、床单要勤洗,被褥每二周晒一次,每月拆洗一次。夏天使用的席子每天用专用抹布和温水擦净后晾干,定期用消毒液擦洗。
7、保护儿童视力,注意室内采光,照明要符合要求。看电视时儿童与电视机的距离应为电视机对角线的5-7倍,一次时间不超过三十分钟,电视机的高度与视线平行为宜。
8、培养儿童良好的卫生习惯,如不随地大小便和吐痰,不乱丢废弃物等。午睡时要脱外衣、脱鞋,纠正蒙头、吃手、咬被角等不良睡眠习惯。
9、工作人员应保持仪表整洁,不留长指甲,饭前便后及给幼儿开饭开点心前应用肥皂、流动水洗手。上班不带戒指、长耳环,不化妆,不穿高跟鞋,不吸烟。
三、消毒隔离:
1、幼儿园的餐具、毛巾、玩具、便器和室内外空气等必须按规定定期进行消毒处理。
2、幼儿园儿童活动室、卧室、厕所、营养室、隔离室、观察室,应采用含氯、碘等消毒剂每日一次预防性消毒。
3、幼儿园发生传染病或在医学观察期间,应根据不同病种及时严格地做好消毒隔离工作,消毒方法按“消毒隔离常规”要求进行。
4、嬉水池应保持清洁,每日全部换水,水质符合卫生标准。
5、儿童一人一巾一杯一餐具,一用一消毒。
6、幼儿园的环境、物体表面、空气等消毒均应符合卫生标准。
5、幼儿园体格锻炼制度
1、要经常性、有组织地开展适合幼儿特点的游戏及体育活动。每天做一至二次体操或活动性游戏。
2、在正常天气下,要有充足的户外活动时间,每天坚持两小时以上户外活动,加强冬季锻炼。
3、要创造条件,充分利用日光、空气、水等自然因素,有计划地锻炼儿童体格。
4、锻炼要坚持不懈,持之以恒,循序渐进。运动项目和运动量要适合各年龄段的特点。
5、要根据具体情况,注意个体差异,对个别体弱的及有特殊病情的幼儿要给予特殊照顾。
6、观察并记录儿童对锻炼的反应,及时调整。
6、体弱儿管理制度
幼儿园有义务对体质差、智能低下、有生理缺陷、发育迟缓或患有营养性缺铁性贫血、先天性心脏病的幼儿进行特殊管理。幼儿家长也有义务提前向幼儿园老师告知孩子患有的疾病,以便老师在教学或活动中予以照顾。
1、依据健康检查结果,对体弱儿登记造册,建立专门的档案,在保健医生指导下进行特殊管理。
2、各班人员要随时注意对体弱儿的仔细观察与精心照顾,并做好记录,发现问题及时处理。
3、对体弱儿采取适当的矫治措施,坚持循序渐进的原则,在原有的基础上增强幼儿体质。
4、保教人员耐心指导体弱儿的各种教育、游戏活动,尽可能地为体弱儿创造机会,使他们在活动中得到生理和心理上的满足。
5、保教人员要经常与体弱儿家长交谈,相互了解幼儿家园情况,做到更周到、更合理地教育和管理幼儿。
7、食品卫生安全管理制度
8、幼儿园要建立完善的食品卫生工作领导小组,加强本校食品卫生管理,责任到人,杜绝校内发生食物
规章制度管理【篇4】
为规范集团公司及各成员企业薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,特制定本制度。
(2)公平原则:使企业内部不同职务序列、不同部门、不同职位员工之间的薪酬相对公平合理。
企业薪酬设计按人力资源的不同类别,实行分类管理,着重体现岗位(或职位)价值和个人贡献。鼓励员工长期为企业服务,共同致力于企业的不断成长和可持续发展,同时共享企业发展所带来的成果。
(2)员工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+各种福利+津贴或补贴+奖金
企业一般员工试用期为1~6个月不等,具体时间长短根据所在岗位而定。
员工试用期工资为转正后工资的70%~80%,试用期内不享受正式员工所发放的各类津贴。
第3章工资系列第6条企业根据不同职务性质,将企业的工资划分为行政管理、生产、营销、后勤四类工资系列。员工工资系列适用范围详见下表。工资系列适用范围表工资系列适用范围行政管理系列1.企业高层领导2.各职能部门经理
3.行政部、财务部、业务部所有办公室职员生产系列生产部门、质量管理部门、采购部门所有员工(各部门经理除外)后勤系列一般勤务人员如司机、保安、保洁员等第4章高层管理人员薪酬标准的确定
第7条基本年薪是高层管理人员的一个稳定的收入来源,它是由个人资历和职位决定的。该部分薪酬应占高层管理人员全部薪酬的30%~40%。
第8条高层管理人员的薪酬水平由薪酬委员会确定,确定的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调查数据的分析。
年终效益奖是对高层管理人员经营业绩的一种短期激励,一般以货币的形式于年底支付,该部分应占高层管理人员全部薪酬的15%~25%。
这是非常重要的一种激励手段。股权激励主要有股票期权、虚拟股票和限制性股票等方式。
岗位工资主要根据该岗位在企业中的重要程度来确定工资标准。企业实行岗位等级工资制,根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同,将岗位划分为不同的级别。
绩效工资根据企业经营效益和员工个人工作绩效计发。企业将员工绩效考核结果分为五个等级,其标准如下表所示。绩效考核标准划分绩效工资分为月度绩效工资、年度绩效奖金两种。
月度绩效工资:员工的月度绩效工资同岗位工资一起按月发放,月度绩效工资的发放额度依据员工绩效考核结果确定。
年度绩效奖金:企业根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩,决定员工的年度奖金的发放额度。
工龄工资是对员工长期为企业服务所给予的一种补偿。其计算方法为从员工正式进入企业之日起计算,工作每满一年可得工龄工资10元/月;工龄工资实行累进计算,满XX年不再增加。按月发放。
奖金是对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励。
福利是在基本工资和绩效工资以外,为解决员工后顾之忧所提供的一定保障。
规章制度管理【篇5】
一、公司每月由专职经理带队组织各科室有关人员进行安全生产检查,包括施工现场标准化管理工作检查。
二、安全系统平时组织二级安全员巡回检查活动,按季节气候条件变化,节假日前后的事故多发性特点,及施工进度搭接情况,查制度执行情况,查思想、查基础管理、查安全设施。发现问题及时解决,及时组织领导进行对话,一起商讨解剖问题落实措施、实施日期,然后再进行复查,重点复查措施落实情况直到解决为止。
三、生产班组每天上下班前由班长进行安全检查,在施工中发现问题随时采取措施解决。
四、生产要有重点,讲究实效,不流于形式,查出问题要认真记录,做到“三定”(定人、定期、定措施)。
##结束规章制度管理【篇6】
为保障公司工作的有序进行,使全体员工养成守时习惯准时出勤,树立良好的工作作风,根据国家劳动法及相关规定,结合公司实际情况特制定本制度。
1、所有员工上下班均以打卡的'形式考勤。员工上下班必须打卡,打卡次数为一天2次,员工应严格按工作时间的规定准时打卡上下班。
2、员工上班时间内应公事到盱眙以外出差,不需要打卡但必须有经批准的《出差审批单》,提前1天交办公室,由办公室根据该员工外出事由确定是否需要添加出勤记录。
3、员工上、下班漏打卡者,2日内必须填写《考勤补卡申请单》,经部门主管审核确认后,交办公室作补卡依据。当月累计补卡超过4次,从第4次起每次按50元处罚。(特殊情况除外)
4、员工休息日需加班的,必须事前填报《加班审批单》,经部门负责人审核,总经理审批后方为有效。没有《加班审批单》的,考勤记录不作为加班依据。
5、所有员工上班均应于规定的上班时间前打卡,如发现打上班卡后不上班,或未到下班时间擅自离开工作岗位,而下班时间再回公司打卡,除按旷工处理外每次加罚款50元,以示警告,累计3次以上者扣除年终奖,情节严重者调离工作岗位。
6、员工考勤记录作为员工核算工资的依据之一,每月办公室编制《考勤统计表》,并予公示,如有疑问应在3日内提出更正申请,否则不予更正。
7、员工请假必须填报《请假条》,1天以内经部门主管审批;1天以上经部门主管审批总经理批准后,送交办公室备存。无请假条按旷工处理。
8、一个月内连续请假10天以上,且无故不按时返回工作岗位者,视为自动离职。公司可以单方面与其解除劳动关系,特殊情况报请董事长批准。
7、本规定与公司原《考勤管理制度》不一致的,以本规定为准。
8、本规定从20xx年10月15日执行,望各位员工自觉遵守。
规章制度管理【篇7】
总则
第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务
规章制度管理【篇8】
1、切实做好机关安全保卫工作,维护机关正常秩序,保障各项工作顺利进行。
2、门卫人员要随时提高警惕,加强责任心,积极主动做好门卫值班工作,不得擅离职守。同时要做好办公室安排的其他工作,特殊情况离岗须经办公室批准,并确定临时值班人员后,方可准假。
3、门卫人员早6:00开门,晚10:00锁门。内部人员外出应按时返回,因特殊情况不能按时返回应提前告知门卫,严谨翻越大门。
4、每天彻底清扫处机关大院、厕所一次,做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。
5、门卫人员必须坚持夜间巡逻查看,发现问题及时向办公室和值班人员报告,确保机关安全。
6、外界人员出入应加询问(除正常上班外),不得放任自留,严禁闲杂人员进入,要管好院内花木及设施。
7、违反机关制度,损坏院内财物或夜间翻越门墙的,门卫人员应予以制止,由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。
遵守规章制度
规章制度和劳动合同是管理员工关系的依据。公司的规章制度管理劳动者履行劳动义务。规章制度的目的是保护人而不是限制人。制定出优秀的规章制度是一个让很多人都头疼的问题。接下来是生日祝福语网为您精选的“遵守规章制度”内容,我们为您提供这些资源以供参考和使用!
遵守规章制度 篇1
一、产品入库制度
(1)产品入库时,采购人员根据“配货清单”亲自同交货人办理交接手续,核对、清点产品。
①产品名称、规格是否和“请购单”相符,不相符的应退换。
②对质量不符合要求的应退换。
③对数量短缺的应补足,对超交的应汇报研究处理。
④对价、物不符的应及时与供应商联系处理。
(2)产品验收合格后,采购人员开具“入库单”。
(3)财务管理人员处理产品的报销单据。对未开具“入库单”的产品责令补上,否则不予报销。
(4)对所有入库产品汇总填写“产品登记表”。
二、产品存放制度
(1)仓库应以产品的属性、特点和用途进行划分,选择适宜条件存储特殊产品,比如冰箱等。
(2)仓库内部应严禁烟火,并定期实施安全检查。为仓库安全,一定要按国家安全标准安装消防器材。
(3)产品要分类摆放,以做到排列整齐、便于查点、存取方便。同类产品应集中存放同一场所,摆放时注意取拿方向一致。
(4)仓库应做好防湿、防尘、防霉、防蛀工作,对易碎和易坏品应格外小心存放。产品管理人员对产品负有责任。产品若有损失,应及时报告店长,分析原因。
(5)查明责任。
(6)仓库禁止非本库人员擅自入库。库内产品未经店长同意,一律不得擅自拿出。
(7)产品采购人员每天编制“产品收发存日报表”。
三、产品领用及退回制度
(1)美容师或助理要领用产品,必须填写“申领单”,并要有店长签字。
(2)产品管理人员应严格按照“申领单”进行产品发放,严禁先出产品后补手续的做法。
(3)领料单的内容必须填写清楚,不许更改,如果填写错误必须重写。对不符合规定的“申领单”,产品管理人员有权拒发。
(4)办公用品等消耗用品的领用同产品领用,领取后做相应登记。
遵守规章制度 篇2
一、充分尊重学生人格和学习品质,奠定和谐课堂基础
师爱生,生才能爱师;亲其师,才能信其道。尊重、民主、平等的师生关系,是构建和谐高效课堂的基础。学生的人格和学习品质各有不同,教师要在尊重理解的'同时,肯定并引导他们,因地制宜,因材施教。
二、以愉快的情绪、饱满的精神感染学生,营造和谐课堂氛围
教师是营造和谐课堂的主体,一个有良好修养的教师,一走上课堂就应该尽量忘记“自我”并超越“自我”,完全投入课堂,紧张而有秩序的进行教学工作。并用自己良好的情绪、饱满的热情去感染、激励和影响学生,努力营造和谐的课堂氛围。
三、用理智的行为、慈祥而平和的态度,使和谐历史课堂落到实处
上课前,教师要调节个人情绪,以一种高度的责任感走进课堂。教学过程中,教师要有控制自己情感的能力,高兴时,不能“得意忘形”;苦恼时,不能“怨天尤人”,乱发牢骚。尤其是学生不遵守纪律或不礼貌行为冒犯自己时,要理智对待,绝不能因自己“有理”,对学生采取简单粗暴的态度。
总之,教师课堂上流露出的情感应该是明朗、热情,富有感染力。举止从容、得体,理解、信任、爱护学生,努力构建历史学科和谐高效课堂。
遵守规章制度 篇3
(一)感染管理的组织机构
1、医院内感染管理委员会:医院内感染管理委员会是以降低医院内感染的发生为目标的行政管理和业务监督机构。它的主要任务是实施感染控制和管理计划。医院感染管理委员会主任由业务副院长兼任,其他成员为有关学科的科主任组成。
2、医院内感染管理办公室:是医院内感染管理委员会领导下的,直属医务部领导的专职机构。
3、临床科室院内感染管理小组:组长为各科室主任兼任,另外有一名监控医师和监控护士。
4、医院内感染管理监控员:一般由个科住院总医师和护士长担任,也可指定专人管理。
(二)各级感染管理组织职责
科室院内感染管理监控员职责
①、在医务部领导下,在医院感染管理办公室的指导下,做好本科室院内感染管理制度的落实。
②、负责医院内感染的日常检测,结合本科室实际采用有效的消毒灭菌方法并对医务人员(包括护士、清洁工)进行有关控制医院内感染的消毒、灭菌、隔离等教育工作、督促检查本科室工作人员,认真执行消毒、灭菌、无菌操作和隔离技术等规章制度的落实。
③、及时发现患者中发生的医院感染,协助并督促主管医师留取标本,使院内感染病例的病原送检率必须达100%(其他感染的病原送检率须达60%),填写病历首页并向感染管理办公室报告,使院内感染漏报率
④、医院感染管理办公室积极向护理部提出关于消毒灭菌、控制院内感染的合理化建议,并进行有关方面的科研工作,使院内感染率
(三)医院感染管理的控制措施
1、消毒灭菌与隔离
①、医院必须遵守消毒灭菌原则,进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌;接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。所有需要消毒和灭菌的物品都必须彻底清洗干净。污染医疗器材和物品,均应先消毒后清洗,再消毒或灭菌。
②、根据物品的性能选用物理或化学方法进行消毒灭菌,灭菌首选物理灭菌法,如压力蒸汽灭菌(如手术器械、各种穿刺针、注射器等)、干热灭菌(油、粉、膏);不耐热、不耐湿物品可选用化学消毒法,如环氧乙烷灭菌(如各种导管、精密仪器、内窥镜、人造移植物等)、2%的戊二醛浸泡灭菌等;消毒首选煮沸法;不能用物理方法消毒的才用化学方法。
③、化学消毒根据不同情况可分别选择高效、中效、低效消毒剂。使用化学消毒剂必须了解消毒剂的性能、杀菌谱、使用方法、影响消毒效果的因素等,配制时注意有效浓度,并定期监测。用于盛放消毒剂的'容器应视不同情况进行清洗、消毒或灭菌。
④、甲醛不能用于空气的消毒,甲醛熏箱可用于不耐热、不耐湿物品的消毒,不能用于灭菌,消毒方法不能采用自然挥发熏蒸法。
⑤、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机及其管道、早产儿暖箱的湿化器等器材,必须每周消毒;用毕进行终末消毒,干燥保存;氧气湿化液应每日更换无菌水。
⑥、手部皮肤的清洁和消毒应达到以下要求:
1>用流动水洗手,开关最好采用脚踏式、肘式或感应式。
2>清洁剂应保持清洁、干燥。
3>擦手毛巾应保持清洁、干燥,每日消毒。
2、一次性使用无菌医用器具的管理
①、医院感染管理科(办公室)负责对本单位一次性使用无菌医用器具的采购、使用管理及回收处理进行监督,并对购入产品的质量进行监测。
②、医院所购一次性使用无菌医用器具的生产厂家应具有中华人民共和国医疗器械注册或生产许可证及卫生许可证。
③、医院采购部门每次购置必须进行质量验收,定货合同、发货地点及贷款汇寄帐号与生产企业相一致。并查验每一批号产品检验合格证、生产日期及失效期,随机进行产品生物及热原抽检。
④、医院采购部门专人负责建立登记帐册,记录每次定货与到货时间、产品名称、数量、规格、单价、产品批号、失效期、供需双方经办人姓名等。
⑤、严格保管,库房库存,阴凉干燥,通风良好,存放于地板架上,离地面20公分。不得将包装破损、失效、霉变的产品发放至使用部门。
⑥、使用科室不得擅自购进、更换一次性使用医疗器具,对一次性使用医疗器具应计划领取,使用前检查单包装有无破损、失效、产品有无不洁净等。
⑦、使用时若发生热原反应,物理性、化学性变化,感染或有关医疗事件,必须留下样本,按规定登记发生时间、种类、临床表现、处理结果;所涉及一次性无菌医用器具的生产单位、产品名称、生产日期、批号及供货单位、供货日期等,及时上报。
⑧、一次性使用注射器、输液(血)器等无菌医用器具用后,实行无害化处理,严禁重复使用和回流市场。
3、抗菌药物应用的管理
①建立健全全院抗菌药物应用的管理网络,加强抗菌药物应用的宏观调控和管理。
②根据本院用药特点制定相应的《抗菌药物应用管理制度》。
③定期组织抗菌药物应用的相关人员、管理人员进行有关有针对性的培训。
④医院应指定一名抗菌药物专家或有抗菌药物应用经验的医师,负责全院抗菌药物应用的管理与咨询。
⑤对各级医师、护士、医技人员和管理人员的抗菌药物应用管理的要求:
1>、上述人员应主动学习抗菌药物应用的知识,并接受相关的培训。
2>、医师应掌握合理应用抗菌药物的各种理论知识,用药前应送标本,根据细菌培养和药敏试验结果、药代动力学、药效动力学和药物经济学等,严格掌握适应症,合理选用药物。
3>、护士应了解各种抗菌药物的药理作用、抗菌谱和配制要求,准确执行医嘱,并观察病人用药后的反应;积极配合医师做好各种细菌培养标本的留取和送检工作,提醒医师在应用抗菌药物前,原则上都应送细菌培养标本。
4>、药房应执行抗菌药物管理的规章制度;定期向临床医务人员提供有关抗菌药物的信息。
5>、管理部门按照抗菌药物的管理制度定期进行核查与信息反馈;微生物室要定期公布临床标本分离的主要致病菌及其药敏实验结果,以供临床选药参考。
⑥医院应对抗菌药物应用率进行统计,应用率应逐年降低,力争低于50%。
⑦有条件的单位应开展抗菌药物应用管理的科研工作。
遵守规章制度 篇4
1、什么是制度,制度就是职场生存法则。
企业的制度就是企业的规则,企业的生存之道,这些规则都将是你未来的经验、资本。对于劳动密集型企业来讲,新员工和老员工之间的不同,是对制度熟悉成度的不同;员工和管理层的不同,是遵守制度的态度不同,是对制度的运用能力不同。业绩不同,也是学习运用过程的熟练与创新,当然,勤奋努力亦不能输。
流行着一本《逆风飞扬》的自传,书的作者叫吴士宏,初中毕业,满汉蒙三族血统,曾经是北京椿树医院的一名护士。凭着一台录音机用了四年时间,在1985年获得自学高考专科文凭,通过北京市外企服务中心进入IBM,成为IBM驻北京长城饭店办事处的一名保洁员,经过辛苦的打拼,到任IBM中国销售渠道总经理,后成为IBM总经理,为IBM开拓中国市场立下汗马功劳。间出任微软中国公司总经理,19又出任大型国有企业TCL集团信-息-产-业-部总裁,被称为中国的打工女皇。
现代社会,高学历高智商的人才数不胜数,为什么她可以脱颖而出成为中国的打工女皇?
因为她可以执行公司的制度,并在实践中改进公司的制度,让制度能够与时俱进并促进企业的发展。企业为什么屡屡重金聘请“空降兵”,就是因为请来的人懂得如何适时制定制度,如何去管理并执行制度。正所谓没有规矩不成方圆,一个企业要想发展,首先是要制定并贯彻执行适合企业发展的规章制度。
酒店业是与国际接轨最早的行业,有着与国际最接轨的制度,服务业是劳动密集型行业,有最重细节的制度,服务业是人际关系行业有着最优秀的规范人行为的制度,我们有着辉煌的历程,现在也在经济潮流中不断改进,与时俱进是制度执行的先驱工作。
2、制度是用来学习并贯彻执行的。
制度是用来学习的,学习了制度的形成、发展及其优劣,才会懂得应该从哪里开始改善。职场生涯的成长也是学习制度的过程。当你认同并学习制度的时候,就能够自觉使用制度;当你能够正面发现制度的不足时,就要学会用正确的方式建议并完善制度;当你能够完善制度的时候,就要努力成为建立新制度的人;当你能够建立新制度的时候,就会有机会成为老板级的人物,老板就是创建规则的人。
一个企业做强靠文化,做大肯定靠制度。企业的规章制度是对历史的一种阐述,是用血泪换来的,是从错误堆里积累来的,它告诉你过去发生了什么,希望类似问题不要再发生了。规章制度是根据人的变化为事定的,是针对一个群体而不是针对一个人。当规章制度撞上你的时候,要以正确积极的心态去面对,能够解决问题的人才是企业需要的。
3、制度是企业对未来的设定。
企业规章制度也是对未来的一种设定,它明确告诉你企业鼓励什么,希望得到什么,规章制度也是明确告诉你什么是企业需要的,什么是企业对你的期望。
很多员工被“炒鱿鱼”的时候总是说“企业太黑了”,实际上你自己炒了自己。企业需要发展,需要能改进制度的人,但当你还没有能力改变的时候要能够先适应环境。你的行为和企业制度发生了冲突,是你跟不上企业的制度的法则,不可能让企业去适应一个人,你只能先入乡随俗。正确的心态和能力的历练是可以改善及建立制度的先觉条件。如果你是老板,“炒鱿鱼”你炒什么样的人?迟到的、早退的、不负责任的,一意孤行的、没有团队精神的、有恶习的......这些企业绝对不会教你,是自己教给自己的。当你的能力驾驭不了你的目标时,那就应该沉下心来历练。当你的才华还撑不起你的梦想时,那就应该静下心来学习。
任何一个企业都需要人才,都渴望人才。企业里有三种人,第一种是不遵守制度的人,被无情的淘汰;第二种人是随波逐流,适应制度得到好处的人;每三种人是游刃有余适应制度,并根据自己想法改进制度,为社会创造财富的人。
也许有人会说不是我不遵守制度,而是制度天天在变,那不是制度在变而是市场在变,制度不变就无法应对市场变化 ,一切的调整都是为了更大的发展。任何事情没有模式,市场就是需求,别人接受就是文化,顾客满意就是服务宗旨,所以企业只有在不断的调整完善中才能成长,不改变就意味着没有出路。
你可能还说,我不是不遵守制度,我是看我们领导不顺眼,才和他对着干。对于领导,我们无法选择,只能被选择,单位的人不管你喜不喜欢,都是客观存在的,制度也不会因为你的个人好恶而改变。但你要了解我们服从的不是领导,而是制度,服从的是自己的目标和未来,服从的是我们的职业和热爱的'企业。用服从的态度去去学习制度你成长的会更快。
4、规章制度是用来成长的和对付“聪明人”的。
雕鹰的寿命很长,多则活到六七十岁,正是它们在妈妈的魔鬼训练中优胜劣汰,磨炼了超出一般鸟类的意志,成为世界上的飞行之王。雕鹰的故事就告诉我们学会飞上万米高空是母亲对孩子的期望,是用鲜血和泪水换来的生存法则。
母鹰的训练像我们企业的规章制度,不同的是企业制度是具有人性化的,企业的规章制度一次次给你提示、警告、惩罚,惩罚不是目的,是为了你能够修正自己的行为,修正了自己的行为你就会获得成长。企业的规章制度是严肃的爱,它的最大目的,就是希望你减少犯错误的机会和次数,未来能成为一个合格的人才。
什么是“聪明人”?想少干活多拿钱的是聪明人,想钻漏洞的是聪明人,斤斤计较的是聪明人,投机取巧的是聪明人,喜欢占小便宜的是聪明人,损公肥私的是聪明人......如果这些人都没有了,天下自然太平,还要制度干什么?如果没有制度,与这样的人同行,谁又会甘心?只有休耕过的农田才能收获丰收的庄稼,只有枝剪过的树苗才能结出累累硕果。
学会与内心深处对话,常怀感恩之心,踏踏实实做事,谦虚谨慎学习,从员工成为企业的主宰,你也一样可以!
遵守规章制度 篇5
1、在编制施工作业指导书的同时,必须编制安全技术措施,同时必须明确该项目的危险点、危险源及其预控措施。
2、安全技术措施需要的设备、材料和劳动保护用品应列入采购计划。
3、安全技术措施范围,包括以改善劳动条件(指影响人身安全和健康及设备安全的),预防各种伤亡事故,以及机械设备使用中的安全、预防职业病和职业中毒、确保行车安全等各项措施。
4、施工现场及生产场所的.一切作业活动,必须编制安全技术措施,并在作业前向参加作业人员进行安全技术交底,技术负责人要将工程概况、施工方法、安全技术措施等向全体职工进行详细交底,分项工程要由施工负责人或技术负责人向施工班组进行安全技术交底,班组长每天要对工人进行施工要求、环境的安全交底。
5、重要的临时设施、重要施工工序、特殊作业、季节性施工和多工种交叉作业等施工项目,必须严肃认真执行经批准后的安全技术措施,安全技术措施不完善的项目严禁作业。
6、大型设备的安装与拆除和其他危险作业,必须严肃认真执行经批准后的安全技术措施、安全技术交底后再作业。
7、对于技术革新及施工新技术、新工艺,在首次应用时其安装、拆除及应用过程中的安全技术措施,必须与设计、制造部门或主要设计与加工人员共同编制,并经审批后方可施工。
8、施工作业中因任务变更或原安全技术措施不当,对继续施工有影响的,应重新进行安全技术措施交底或补充编制安全技术措施,经批准后向施工人员交底方可继续施工。
遵守规章制度 篇6
1、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客,如再来顾客,要让其他人员接待,或告知顾客店内有规定,让他稍等。
2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍,顾客再要求拿出手机,须告知顾客店内有规定,须收回一部(确认是真机并放入柜台),再拿出一部。
3、对每一名顾客(或同一拨顾客),本组最多只能拿出两部手机,顾客要求再拿出手机时,须先收回一部手机(确认是真机并放入柜台),再拿第二部手机,并向顾客解释店内规定,请顾客理解。
4、拿出的手机不能离开销售人员的视线,以防被调包或丢失。
5、在成交后给顾客办理手续时,须将柜台所有拿出手机收回,才能给顾客办理手续,在此过程中顾客要再看其他手机,再只可拿出一部手机递给顾客,手机不能离开销售人员的视线,顾客看完后立即收回,不准放在柜台上。
6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上,顾客带有小孩时,如小孩拿走手机,要中断销售,立即把手机收回,再继续给顾客介绍。
7、销售人员只能并排面向柜台坐,不能侧身坐,要保证所有柜台在你的视线内。
8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。
9、本组只有最后一人在柜台时,最后一人不能以任何理由(包括上厕所、亲友来访等)而离开柜台,严禁将柜台交付其他组人照看。
10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。
11、销售人员在接待顾客的过程中,如需调换销售人员,必须将柜台上所放手机交接清楚,方可离开。
13、领机出库需当面检查,出库后出现缺损,责任自负、
12、本规定即日开始严格执行,发现任何一条违规罚款10元。
企业规章制度
以下是小编整理的“企业规章制度”类希望可以为您提供参考。公司的规章制度代表着一个公司的运转规则,公司的规章制度保障劳动者享有劳动权利。公司规章制度是法律所有制的最后一公里,制定好适合公司的规章制度是比较令人头痛的。这个问题的解决方案仅供参考请您结合实际情况做出决策!
企业规章制度【篇1】
说唱公司规章制度
一、引言
近年来,中国说唱音乐发展迅速,越来越多的人开始关注这个领域。然而,说唱的文化背景及其音乐表现形式,使得其艺术特色也造成了一些问题。为了保证公司正常经营、创造良好品牌效益及社会形象,为艺术家提供更好的创作环境、保障其合法权益,公司制定了一系列的规章制度。本文将重点探讨公司针对艺人行为、音乐作品的管理要求,辅助公司领导更好地促进公司控制力和市场管理。
二、公司初衷
公司的最终目的是促进中国Hip-hop成为世界级的音乐流派。我们致力于为广大Hip-hop爱好者和从业者提供更加开放、自由的艺术空间和生态系统,通过合理的市场规则引导Hip-hop音乐的发展,为Hip-hop音乐与文化的交流贡献力量。
三、艺人管理制度
1.艺人必须签订合同
为保障公司资金的安全,最大限度地维护合同的公正性,公司要求所有参与演出的艺人都必须签订合同。合同将规定双方的权益和责任,包括艺人应遵守的行为准则。艺人如因大规模的商业行为或引发不良事件,公司有权中止合同并按照合同约定进行追究。
2.艺人的行为准则
公司竭力鼓励艺人独自性和艺术性,并在此基础上制定艺人行为准则,以防止艺人因行为问题而影响公司形象。艺人应维护公司的利益,保持良好的信誉。不能涉足任何违法、不良行为,包括在社交媒体上公开发布不良言论、涉及政治、种族歧视、攻击或侮辱他人、毁坏公共财产等。
3.公共场所的现场表演
艺人在公共场所的表演必须符合国家法律法规,场馆管理规定,保证活动能够顺利进行。艺人应在规定的时间内完成演出,并负责场馆租赁费、保险费、设备费等费用。如演出过程中发生任何问题,艺人应按要求及时进行处理,保证不因此造成任何负面影响。
4.合适的行为表现
公司鼓励艺人在音乐表演中展示自我风格,但也要求艺人谨慎言行,遵守社会道德规范。艺人的仪态和形象应该合适、专业,以保持音乐行业的良好习惯。
四、音乐作品管理制度
1.音乐作品版权要求
着重强调音乐作品合法性,公司为所有艺人提供版权保护,所有作品必须经过版权确认。如作品存在涉嫌抄袭等争议,公司将根据结果考虑是否维权。
2.内容审查要求
作为品牌拓展的一部分,公司要求其旗下的艺人负责人在音乐作品发布之前提供歌词和MV到公司进行审查。公司将根据国家有关规定和公司自身的价值观去把握作品内容的无害化与方向性。如果艺人的作品在内容处理上存在问题,我们将会给出反馈,并要求修改。
3.跨平台推广管理要求
公司有强大的营销和宣传团队,为艺人在新媒体上进行宣传推广。艺人在推广音乐作品时,必须根据公司建议实施。所有信息和与外部公共媒体的发言都要提前报备,并遵循事先的宣传计划。
五、结语
作为新兴的文化艺术形式,说唱音乐必须保持自身的特色和价值体系,并遵守社会公德规范。市场的发展离不开对规则的遵循和规范,必须经过有效的规范与专业化的管理。
本文介绍了公司为艺人制定的管理制度和规章,全面提升艺人的素质和形象,保障公司业务健康发展,以更好地创造文化价值。我们希望所有参与公司的人能够共同遵守规章制度,推动Hip-hop音乐事业的进一步发展。
企业规章制度【篇2】
文物公司规章制度
随着我国文物事业的不断发展,各级文物管理机构也得到了不断壮大和完善。为了更好地维护文物的安全和价值,规范文物企业的管理,建立一套完善的规章制度势在必行。本文就文物公司规章制度这一主题进行探讨。
一、制度概述
文物公司规章制度是指由文物公司制定并执行的一套规定企业内部管理制度的文件,其目的是规范文物公司的内部管理,确保文物的安全、完整与权益得到保护。该制度包括了公司的组织架构、管理职责、员工考核、文物安全、文物保护和利用等方面的内容。
二、组织架构
文物公司的组织架构是指文物公司各级领导架构、各部门职责和人员编制等方面。根据文物任务的特殊性,文物公司的组织架构应该完备、科学、合理。具体而言,文物公司应该设立总经理室、文物评估部、文物保护部和文物拓展部等职能部门,各部门之间应该协作配合。
三、管理职责
文物公司的管理职责是指各级领导和具体职能部门应该承担的管理任务。具体而言,文物公司的总经理应该负责公司的日常经营管理和相关规章制度的制定和修改;文物评估部门应该主要负责文物的鉴定、估价和评估工作;文物保护部门应该主要负责文物的保护和修缮工作;文物拓展部门应该主要负责文物的推广利用和培训工作。
四、员工考核
文物公司员工的考核是指企业对员工绩效和贡献的评定和奖惩。具体而言,文物公司应该建立一套完善的绩效考核制度,对员工的工作成绩、职业素养、业务水平、安全意识等方面进行评估和考核。同时,企业还应该建立一套完善的奖惩制度,以激励员工发挥自己的才智和能力。
五、文物安全
文物公司的文物安全工作是指文物公司将文物完整、安全、合法地保护起来,防止文物的破坏、丢失和侵权。具体而言,文物公司应该建立一套安全保卫制度,加强文物的安全管理,对文物进行做出全方位的保护措施,严格防范各类文物安全风险。
六、文物保护
文物保护是指文物公司通过各种方式,实现对文物的修复、保护和开发利用。具体而言,文物公司应该建立一套完善的文物保护制度,明确文物的修缮和保护要求,确保文物能够得到完整、安全地保护。同时,企业还应该建立一套完善的文物新陈代谢制度,对旧文物进行适当的改良和升级。
七、文物利用
文物公司的文物利用是指文物公司通过各种方式,实现对文物的利用和发展利益最大化。具体而言,文物公司应该认真制定文物利用方案,积极开发文物资源,推进文物的保护与发展相结合。同时,企业还应该建立一套完善的文物营销策略,逐步开拓国内外市场,延长文物产业的产业链条,形成文物产业集群。
总之,建立一套完善的文物公司规章制度,对于提高文物公司的内部管理水平、确保文物安全、保护好我国丰富的文化遗产,具有重要的意义和价值。需要全行业加强协同配合、科学制定和执行有针对性、创新性和科学发展思想的规章制度,以最大程度地推进我国文物事业的发展。
企业规章制度【篇3】
旷工公司是一家以生产劳动力为主的企业,为了保证生产效率和管理秩序,制定了一系列严格的规章制度。这些规章制度不仅是对员工的约束,更是对公司经营的保障。下面将详细介绍旷工公司的规章制度。
第一章 进出公司规定
1. 员工进入公司前必须刷卡登记,未经授权禁止进入公司。
2. 员工离开公司前必须正常签退,未签退者将被扣除当天工资。
3. 禁止携带违禁物品进入公司,如毒品、武器等。
第二章 工作时间
1. 旷工公司实行每日8小时工作制,周六日为休息日。
2. 员工必须按时上班,迟到早退者将被扣除相应工资。
3. 员工可以申请加班,但需提前获得主管的批准。
4. 员工须按照排班表安排的工作时间进行工作,不得自行调整。
第三章 工作纪律
1. 员工必须遵守公司的工作纪律,如不得私自使用公司设备、不得私自处理公司文件等。
2. 员工不得参与私人活动,如打麻将、赌博等。
3. 员工应尊重上级和同事,不得恶言相向、辱骂他人。
4. 员工应当按规定的岗位工作,不得同时从事其他非本职工作。
第四章 请假制度
1. 员工应提前申请请假,主管批准后方可请假。
2. 请假时需填写请假单并注明请假事由。
3. 请假时间不得超过3天,否则须提供医院证明或其他合理证明。
4. 请假期间不得私自离开城市或擅自参加其他活动。
第五章 处罚制度
1. 对于严重违纪的员工,旷工公司有权进行处罚,包括警告、罚款、降职甚至解雇。
2. 对于轻微违纪的员工,公司将进行批评教育并记入员工档案。
3. 员工被处罚的情况将通报给其他部门,以提醒其他员工遵守规章制度。
第六章 奖励制度
1. 对于表现突出、工作出色的员工,公司将进行奖励,包括奖金、表彰信等。
2. 对于无违纪记录的员工,公司将记入个人信用档案,并优先考虑其晋升。
3. 公司会根据员工评定情况,定期进行薪资调整和晋升。
以上是旷工公司的规章制度,这些制度的实施旨在维护公司团队的正常运转和员工的权益。遵守规章制度不仅是员工的责任,也是员工获得奖励和晋升的先决条件。公司将不断完善和优化规章制度,以提升员工的工作积极性和生产效率。同时,公司也鼓励员工提出建议和意见,共同打造一个健康和谐的工作环境。
企业规章制度【篇4】
为了保障公司的正常运营,提升员工工作效率,维护员工的权益和安全,氩弧焊公司特制定了一套规章制度。本文将详细介绍公司的规章制度内容,以及对员工的要求和福利。
一、入职与培训
1. 招聘与入职:公司招聘将根据职位需求公平、公正、公开的原则进行。入职前需要提供相关证件和个人信息,并参加公司提供的岗前培训。
2. 岗前培训:入职后,公司将组织岗前培训,包括技术操作培训和安全意识培训,以确保员工具备所需的能力和知识。
二、工作与考核
1. 工作时间:员工需按照公司规定的工作时间进行工作,准时上下班,不得擅离职守。
2. 工作纪律:员工需遵守公司的工作纪律,包括遵守操作规程、安全操作程序和相关安全注意事项。
3. 工作成果考核:公司将定期进行工作成果考核,以确保员工的工作质量和效率。对于表现优秀的员工,将给予适当的奖励和晋升机会。
三、安全与卫生
1. 安全措施:在进行氩弧焊作业时,员工必须佩戴个人防护装备,如手套、护目镜和防护服等,以保障个人安全。
2. 事故和隐患报告:员工应及时向上级领导报告任何事故和安全隐患,并积极参与事故调查,共同改善工作环境。
3. 健康保障:公司将为员工提供必要的职业病防护和身体健康检查,确保员工的身体状况符合作业要求。
四、职业道德与纪律
1. 保守公司机密:员工需保守公司的商业机密和客户隐私,不得泄漏给外部人员。
2. 诚信经营:员工必须诚实守信,不得从事任何有损公司利益和声誉的行为,如受贿、贪污等。
3. 纪律要求:员工需遵守公司的纪律要求,如不迟到、不早退、不请假擅自离岗等。
五、员工福利和权益
1. 薪酬福利:公司将按照员工的工作表现和贡献给予相应的薪酬待遇,并按时发放薪资。
2. 假期和休息:员工享有法定的带薪年休假和法定节假日休假。同时,公司也会合理安排员工的轮休,并考虑员工的个人需求。
3. 培训和晋升:公司将根据业务发展和员工个人发展需求,提供培训和晋升机会,并优先考虑内部员工的晋升。
小编认为,氩弧焊公司的规章制度涵盖了入职与培训、工作与考核、安全与卫生、职业道德与纪律、员工福利和权益等多个方面。通过这些规章制度的制定和执行,公司能够保障员工的权益和安全,提升员工的工作效率和质量,进而实现公司的稳定发展。作为员工,我们需认真遵守这些规章制度,共同为公司的发展贡献力量。
企业规章制度【篇5】
水运公司规章制度是指为了管理和规范公司内部运作而制定的一系列规则和制度。这些规章制度旨在保护员工的权益,提高工作效率,确保公司的正常运营。下面将详细介绍水运公司规章制度的具体内容。
第一章:公司概述
第一章主要介绍了公司的背景和基本信息,包括公司的注册资本,经营范围,业务模式等。同时还介绍了公司的组织架构和职责分工,以及各个部门的主要职责和权限。
第二章:员工招聘与培训
第二章主要介绍了员工招聘和培训的相关规定。包括招聘流程、要求和程序,以及培训计划和方法。同时还包括员工入职手续和合同签订的具体要求,以及员工离职的程序和终止合同的条件。
第三章:员工权益保障
第三章主要规定了员工的权益保障措施。包括工资福利政策、工作时间和休假制度的规定,以及员工社会保险和福利待遇的具体办理程序。还包括职工奖励和惩罚制度,以及员工投诉和申诉的渠道和处理流程。
第四章:安全生产与应急管理
第四章主要涉及公司的安全生产和应急管理。包括安全生产的基本原则和要求,各种生产工艺和作业环境的安全操作规程,以及灭火、逃生和救援等应急处理措施。同时还包括安全设施和设备的维护和检修要求,以及事故报告和调查的程序。
第五章:工作纪律与道德规范
第五章规定了员工的工作纪律和道德规范。包括工作时间和考勤制度的具体要求,以及工作纪律的违规处理措施。同时还明确了员工在工作中的行为规范,如保密规定、利益冲突规定、廉洁自律规定等。
第六章:公司财务管理
第六章主要涉及公司的财务管理。包括财务报表和账目的管理要求,以及资金使用和审批程序的规定。同时还包括财务核算和审计的制度,以及财务制度违规处理和内部控制的要求。
第七章:公司宣传与形象管理
第七章规定了公司的宣传和形象管理的相关规定。包括公司宣传活动的举办程序和要求,以及员工形象和言行的规范。同时还包括公司标识和品牌形象的保护,以及与外部合作伙伴沟通和协调的方式。
第八章:附则
第八章包括了其他一些与公司管理相关的规定。如规章制度的修订和解释程序,规章制度的知晓和遵守的要求,以及规章制度的违反和处罚的规定等。
通过以上章节的详细规定,水运公司的规章制度可以确保公司内部的管理秩序和运营稳定。同时,规章制度的严格贯彻执行,有助于提高员工的工作效率和减少错误,保障了员工的合法权益,提升了公司的整体形象和竞争力。
企业规章制度【篇6】
一、介绍
供水公司规章制度是为了保证供水服务的正常运转,保障广大用户的生活用水需求,维护供水设施的安全与稳定运行而制定的一系列规定和制度。它涵盖了供水公司内部各部门的工作流程、员工的职责与权利、供水设施的维护管理等内容。通过这些规章制度的执行,能够确保供水过程的高效、安全和可持续性。
二、供水公司规章制度内容
1. 用户管理
为了确保合理用水和节约用水,供水公司制定了用户管理规定。用户在申请供水时需要提供真实有效的身份证明和水表信息,并按规定缴纳水费。同时,供水公司将定期对用户进行抄表和检查,以确保用水量的准确记录和合理使用。
2. 设备维护
供水公司规定了设备维护的流程和标准。设备维护人员需定期对供水设施进行巡视、检修和保养,保证设备处于良好状态,并在设备故障时及时进行修复。此外,供水公司还要求所有员工必须按照维护规程操作设备,确保供水设施的安全可靠。
3. 安全管理
为了确保供水过程的安全,供水公司制定了严格的安全管理规定。供水公司要求所有员工必须按照操作规程进行工作,并定期进行安全培训。同时,供水公司还建立了应急预案,以应对突发事件,保证供水过程中不发生危害生命和财产安全的事故。
4. 水质监测
水质监测是供水公司的重要任务之一。为了确保供水质量符合国家标准,供水公司制定了水质监测规定。供水公司定期对供水水源、管网和用户端的水质进行检测,同时还要求用户配合提供水质检测的样本。如发现水质不达标,供水公司将立即采取措施进行排查,并及时通知用户。
5. 投诉处理
供水公司建立了健全的投诉处理机制。当用户对供水服务有意见或投诉时,可以向供水公司投诉,并得到及时处理。供水公司的相关部门将严格按照投诉处理流程进行处理,确保用户的合法权益不受侵害。
三、规章制度的执行
为了确保规章制度的执行,供水公司采取了一系列措施。首先,供水公司建立了规章制度的宣传教育体系,组织员工进行规章制度的培训,使其对规章制度有所了解,能够正确执行。其次,供水公司设立了内部监督机构,监督各项制度的执行情况,并对规章制度执行情况进行定期检查和评估。最后,供水公司还鼓励员工积极参与规章制度的改进和完善,建立了员工提案制度,以便及时解决制度执行中存在的问题和不足。
四、规章制度的意义
供水公司规章制度的制定与执行对供水服务的质量和效率有着重要的影响。通过规范用户行为和设备维护流程,能够减少供水过程中的浪费和事故发生,提高供水服务质量。同时,通过水质监测和投诉处理等规定,能够及时发现和解决供水过程中的问题,保障用户的健康和权益。规章制度的制定也能帮助供水公司建立起有效的管理机制,提升组织的效率和运营水平。
综上所述,供水公司规章制度是确保供水服务高效、安全和可持续运行的重要保障措施。通过细化各项规定和制度,使得供水公司能够更好地管理和运营供水设施,提供优质的供水服务,满足人们的生活用水需求。规章制度的制定与执行不仅对供水公司和员工有着要求,也对广大用户起到了保障作用。
企业规章制度【篇7】
在一个组织中,规章制度是一个重要的组成部分。一份完善的规章制度可以指导成员在工作中的行为与流程,维护组织的稳定和发展。能否正确理解和遵守规章制度,是一个诚信和职业素养的体现。因此,我们应该重视公司规章制度。
首先,公司规章制度对于组织文化建设很重要。组织规章制度是一种显性的文化形式,是企业文化的载体和体现。一份完善的规章制度,可以为员工营造出积极向上、遵纪守法、诚信守信的文化环境,从而营造出健康稳定的工作氛围。同时,规章制度也能够规范组织内部的各种流程,使得组织能够以更高效的方式运转,为企业带来更大的价值。
其次,公司规章制度有助于维护组织稳定和发展。任何一个组织都需要有一套完善的管理制度来维持正常运转。规章制度能够规范员工在工作中的行为,避免员工的自由随意行事对组织的稳定造成不良影响。同时,规章制度可以保护组织的合法权益,防范各种风险。只有遵守规章制度,才能够更好地保护企业的发展利益。
同时,重视公司规章制度也有助于塑造职业素养。职业素养是一种综合性的素养,它包含了很多方面的内容,其中包括对规章制度的遵守能力。一个具有高度职业素养的人,必然能够理解并遵守公司规章制度。这样的人不仅能够在工作中稳步前进,也能够弘扬企业文化,为企业发展带来更多的贡献。
最后,公司规章制度的重要性应该得到领导的重视。领导是一个组织的灵魂,他们给组织注入了方向和动力。与此同时,领导也负有制定和执行规章制度的任务。只有领导能够理解并重视规章制度,才能够在制定和执行规章制度时严格要求自己。在这种情况下,规章制度才能够真正发挥效力。
总之,重视公司规章制度的重要性无法被忽视。公司规章制度的完善与执行,是组织文化建设、维护组织稳定和发展、塑造职业素养的关键因素。只有我们能够深刻理解公司规章制度的作用,才能够在工作中真正做到遵守规章制度,为组织带来更多的价值。
企业规章制度【篇8】
需要办理各类事假、病假等请假的,需在办公室填写《请假申请单》,并报部门负责人签字批准,请假归来,须到办公室办理述职。
①申请时长在一个标准工作日内的,属于一般型事/病假。
②申请时长在一个标准工作日外的,属于特殊型事/病假。
③一般型事/病假,向部门负责人上报审核,每月累计不得超过两个标准工作日,实际超出部分按照双倍扣除日工资(包括奖金等)。
④特殊型事假,仅限个人婚、丧事宜的办理,向部门负责人和总经理上报审核,每月累计不得超过四个标准工作日,实际超出部分,按照双倍扣除日工资(包括奖金等)。
⑤特殊型病假,需要提供医院证明,向部门负责人和总经理上报审核,超过七个标准工作日的,可办理离职手续。
企业规章制度【篇9】
随着现代科技的发展,视频剪辑产业日渐兴盛。为了提高工作效率和确保工作质量,许多剪辑公司开始建立规章制度。规章制度的实施对公司和员工来说都非常重要,因为它能够为工作提供有力的保障和指导。在本文中,我们将详细讨论一家剪辑公司的规章制度,并强调其具体内容。
这家剪辑公司的规章制度明确了员工的工作时间。公司规定员工每周工作40小时,其中包括一小时的午餐时间。公司还制定了弹性工作制度,允许员工根据个人情况合理安排工作时间。这样的安排能够提高员工的工作积极性和工作效率,促进团队的协作。
公司的规章制度还明确了员工的职责和权利。根据公司的安排,每位员工都有明确的工作岗位和职责,包括视频剪辑、字幕设计、音频处理等。同时,公司鼓励员工提出自己的意见和建议,并通过汇报会议等形式与其他员工分享经验。这种开放和合作的工作环境将有助于培养创造力和团队精神。
公司规章制度还对员工的行为准则进行了明确规定。例如,公司禁止员工在工作时间内使用社交媒体或个人电子设备;禁止在工作场所吸烟;禁止泄露客户信息等。违反这些规定的员工将受到相应的纪律处分。公司通过这些规定明确了员工的行为准则,保护了公司利益和客户隐私。
在人员招聘方面,公司规章制度还具体规定了招聘的标准和程序。公司要求应聘者有相关的剪辑技能和经验,并且需要通过一系列的面试和测试。这样的招聘流程可以确保公司只招聘到最合适的人才,为公司提供优质的服务。
公司规章制度还规定了员工的福利待遇。公司为员工提供健康保险、带薪休假和年终奖金等福利,并根据员工的工龄和绩效进行评价和调整。这些福利制度旨在激励员工,提高员工的工作幸福感和忠诚度。
公司规章制度还明确了公司和员工之间的合同关系。公司与员工签订合同,明确工作期限、工资待遇、保密协议等。这样的合同关系有助于公司和员工之间的互信和稳定关系。
剪辑公司的规章制度对公司和员工来说都至关重要。它为公司提供了一个有序、高效的工作环境,并为员工提供了明确的指导和保障。通过合理安排工作时间、明确职责和权利、规范行为准则、招聘标准、福利待遇和合同关系等方面的规定,剪辑公司能够确保工作的顺利进行,并提高员工的工作满意度和忠诚度。
酒吧规章制度集合4篇
规章制度与劳动合同共同构成员工关系管理的基础,规定了劳动者履行劳动义务的管理方式。规章制度的制定目的在于保护员工权益而非限制员工行为。然而,制定出优秀的规章制度却是一项令人头疼的任务,所以在这个过程中我们需要注意哪些要点呢?本文将详细介绍“酒吧规章制度”的各个方面,帮助您锻炼自我思考和沟通能力!
酒吧规章制度(篇1)
1.提前半个小时参加中层管理例会,按照《中层管理例会制度》有关规定;
2.点名前检查各自负责小组人员的仪容仪表及工作用具;
3.点名后安排各自组员打扫工作区域及准备工作;
4.各自负责组员开小组例会,例会主要传达上级指示,注意事项及工作安排;
5.营业前按各自负责区域灵活安排组员站位迎客;
6.营业中协助组员服务好工作区域顾客;
7.根据工作区域现场情况调动组员工作安排;
8.负责本区域的卫生、服务质量及其他的监督,并协助和配合其他部门的工作;
9.在监督中出现各种问题,在权利范围内的可立即纠正,并做好记录,如权利范围外应立即报告上级主管并做好记录;
10.随时和咨客部保持联系,让其知道现场客座情况;
11.随时服从现场上级管理层的调动和安排;
12.营业结束后安排组员做好卫生工作及其他工作,并检查合格后上报主管;
13.做好本组的现金收报表,并上交上级主管;
14.接到通知点名后安排各自组员迅速集合点到,并听从上级主管的当日工作总结;
15.下班后安排员工更衣回家,各自回工作区域再复查一遍,无任何情况方可下班。
酒吧规章制度(篇2)
1、为顾客提供良好的微笑服务。
2、能正确识别伪钞。{若收到假钞一律由当班人员负责}
3、严格遵守唱收唱付的原则。(即说票值)。
4、公司财产的保养(收银电脑。小键盘。等硬件设备)。
5、严格遵循礼貌用语。(请。你好。请稍等。谢谢)
6、做好小卖部商品的理货。补货和登记。
7、快速准确的收取营业款和当日其他款项。
8、负责收银区的卫生。
9、团结同事,互相协作完成主管交与的工作任务。
10、对于没有使用礼貌用语,态度生硬,服务质量差的收银员主管将进行先教育后经济处罚的原则。(长期未有改正的将予以辞退处理)
11、收银员必须严格遵守财务制度。当班所有款项一律上缴。所缺款项由责任人负责补齐并查明原因。
12、收银员不可私自离开收银台外出收取上机卡。{一经发现立即辞退}
13、任何员工有义务对有损于公司名誉或经济利益的管理或行为进行指责或举报。
14、换班或补休须提前一天向主管申请,请病假须将病假条交与主管获批准。否则作旷工处理(旷工三天为自动离职)
15、上班时间不能做与工作无关的事,例如:睡觉,吵闹,闲聊,等等
16、进出网吧须出示工作牌。
17、所有收银员必须明白细心周到的服务与公司的兴衰而共存以上每条规章制度希各位同仁认真贯彻,如有违犯一律处罚20元,严重的按括号里处罚!
收银员工作流程
1、穿好工作服提前15分种到岗,对当日工作进行检查,清检。
2、做好帐目清楚细致。货物摆放整齐有续。收银台干净整洁。
3、对音乐有一定的认识,能通过音乐给大厅制造环境效果。
4、要注意仪容仪表,坐姿。站姿要端正。不可躺。靠或跪在椅子上。也不可爬在桌子上。双手不得插兜。插腰或叉于胸前。
5、对顾客要热情文明有礼,微笑服务。
6、客人到收银台须向客人致以:“你好“开头。“请。谢谢。对不起“不离口。当客人多时。要对排队的客人说:“请稍等“。找零钱要说:“这是找你的零钱,请收好。“
7、收银员不可擅自离开收银台。在有事需要离开收银台时。需向当班网管说明,并邀其照看,否则作离岗处理。
8、下班如无工作需要,严禁在收银台逗留。进入收银台必须穿工作服。
9、规范化消磁,避免同客人产生冲突。
10、未经收银员本人同意,严禁不必要的人员进入收银台。
11、在为客人结帐时,要使用标准普通话。
12、下班前5分钟须作好收银台清洁卫生写好上机记录准备结帐交班。
酒吧规章制度(篇3)
1、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等)
2、禁止私拿酒吧内任何物品送人。(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等)
3、禁止上班期间聊天。(如收银员、厅面服务员)
4、禁止无故离开工作岗位,确因有事需请假后方可离开。
5、禁止忙外忘内(前提是做好自己的本职工作)
6、禁止偷吃、偷喝行为发生,一经发现严肃处理。
7、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱)
8、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。
9、禁止染发,男员工不留长发。
10、禁止使用客用设施(如电梯、洗手间)
11、禁止无故进入厨房。
12、禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌)
13、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。
14、禁止在酒店内兜售私人物品。
15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)
16、禁止无故早退、迟到、旷工。
17、禁止私配酒吧钥匙。
18、禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏。
19、禁止工作懒散,不负责任,导致低效率。
20、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。
21、禁止做假帐,私收账目。
22、禁止打架斗殴,男女同事勾肩搭背。
23、未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。
24、禁止让酒水有过期现象发生。
25、禁止当班期间接打私人电话。
26、禁止下班后无故返回酒店及无故逗留。
27、禁止当班期间无故串岗。
28、禁止出现酒水丢失现象及盘亏现象。
29、禁止违反病、事假的规定(事假提前一天申请,病假需有病假条)
30、禁止胡乱调试酒吧内各种电器,损坏者照价赔偿。
酒吧规章制度(篇4)
1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;
2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;
3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。
4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。
5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格, 并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。
6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。
7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。
8、做好每日的'盘点工作及存取酒工作。
9、监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。
10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。
加油站规章制度六篇
这篇文章将帮助您更深入地了解“加油站规章制度”的内涵和含义,我们会不断地推送有价值的信息以帮助您学习和成长。公司制定规章制度必须要在全员面前公示,用规章制度来管理企业可以保证企业稳步发展。规章制度帮助新入职员工懂得工作中基本的规矩,公司如何制定有效的规章制度是一个难题。
加油站规章制度(篇1)
1、站内要粘贴各种消防标志,设置消防通道,配备完善的消防器材与应急照明装置等设施做到有能力迅速扑灭初期火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
2、对员工进行消防知识的普及,对消防器材的使用进行培训,特别是消防的重点部位,要进行专门的消防训练和考核,做到经常化,制度化。
3、站内消防器材,必须按消防部门制定的明显位置放置。
4、禁止私接电源插座,乱拉临时电线,私自拆修开关和灯管、灯泡、保险丝等。
5、营业及工作结束后,要进行电源关闭检查,保证各种电器不带电过夜,各种该关闭的开关处于关闭状态。
6、配制消防义务组员,每天进行防火检查,发现问题及时记录上报。
7、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情的隐患。
8、加油站负责人每月要进行一次消防自检,检查消防重点区域和重点设备,实行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时解决。
9、营业场地严禁存放易燃易爆危险品。
10、使用的电器设备的质量,必须符合消防安全要求,电器设备的安装和电器线路的设计、铺设,必须符合安全技术规定并定期检查。
11、所有消防器材任何人不得私自移动、损坏、挪用并要定期检查和更换。
12、发现安全问题或消防隐患及时处理。
13、站营业场所内具体落实检查制度,消防隐患及时处理并备案。
14、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作,利用各种形式(图片、录像等)宣传、普及消防知识,提高全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。
消防安全工作是一项十分重要的工作,全体人员必须充分认识其重要性,自觉增强消防安全意识,提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的精神,确保消防安全工作万无一失。
加油站规章制度(篇2)
1、总则
一、为了加强加油站安全生产管理及防范工作,完善安全生产规章制度,保护员工生命安全和企业财产,保障各项工作顺利进行,特制订本制度。
二、本公司以“安全第一、预防为主”为方针,以坚持统一指挥、统一调度、互相协作,先参与后汇报或边参与边汇报,分级分部门负责,局部服从全局,下级服从上级,最大限度减少损失,防止和减轻危害目标,全方位安全管理。
2、安全检查管理制度
一、单位全面安全检查,由站长亲自负责,每月至少一次。
二、当班安全员应对作业现场监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止和向上级反映。
三、加油站主管公司每月和重大节日要对加油站进行安全检查。
(1)检查主要内容包括:安全责任制落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况、灭火作战预案以及隐患整改情况等。
(2)安全检查中发现的问题和隐患,加油站能解决的,应限期抓紧整改;
加油站无力解决的,应书面向上级报告,同时采取有效的防范措施。
3、安全教育培训制度
一、加油站的安全教育培训工作由公司经理副总责,具体的安全教育由站长负责。
二、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。
三、站领导要定期组织员工学习有关安全知识,全体员工必须及时参加,认真学习。
4、消防安全管理制度
一、严禁携带火种入站,严禁吸烟,严禁喝酒上岗。
二、不得迟到、早退和无故旷工,工作时间不得擅离职守或进行与工作无关的活动。
三、所有职工上岗不准穿戴化纤制衣物或易产生静电的工作服,站内工作人员不准穿带有铁钉的鞋。
四、加油机、油库及消防设施周围严禁堆放物件,工作场地及行车道上要时常保持清洁畅通。
五、懂消防知识,熟悉消防器材设置位置,能熟练使用各类消防器材。
六、保持高度的安全防火意识,发现火灾及时报警119和其他相关部门,并积极参加扑救。
5、事故报告处理制度
一、发生事故后,负伤者或事故现场有关人员应立即上报上级领导和安全职能部门,并保护好事故发生现场和迅速采取措施抢救人员及财产,防止事故扩大。
对于重伤死亡事故,必须以最快速度上报公司及上级主管部门和有关部门。
隐满不报、谎报、故意拖延不报、故意破坏事故现场或者无正当理由拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的,由有关部门按照国家有关规定依法追究有关人员责任。
二、事故发生后,查明事故发生原因、过程和人员伤亡、经济损失情况,确定事故责任者,提出处理意见和防范措施的建议;
重伤、重大事故还要写出事故调查报告。
三、事故调查应坚持“四不放过”的原则(原因不查清不放过,不采取改进措施不放过、责任人和广大群众不受教育不放过、对事故有关的领导和责任人不查处不放过)。
四、重伤事故由公司会同其他有关部门和单位组成调查组进行调查处理,处理结果上报上级主管部门,并建立事故报告处理档案。
6、劳动保护用品发放制度
一、要求上岗员工佩戴工作卡、着装统一。
二、根据季节,发放夏装、春秋装及冬装。
三、发放帽子、手套及清洁用毛巾。
四、每位员工应爱护使用劳保防护用品。
五、如有丢失或损坏,照价赔偿。
六、根据加油站工作的特点及有关规定,所发放的劳保用品必须选用防静电质地的布料或材料。
7、动火管理制度
一、在加油站内进行动火作业,必须经站长同意并办理动火审批手续方可进行。
二、站内动火,应明确动火的地点、时间、范围,并须有动火方案、安全措施、现场监护人。
三、进行电、气焊作业,其操作人员必须具备相应的资质。
四、严禁在油罐、油管和加油机等带油设备上进行焊接等明火作业。
五、作业完毕应认真填写作业记录。
8、用电管理制度
一、在爆炸危险区内使用的电气设备应符合爆炸危险区等级要求。
二、在加油站内,用电设备应保护接地和保护接零。
三、设置在罩棚下的照明灯具应选用防护型灯具。
四、对加油机内部的电气密封应定期检查,如发现密封不良应立即修复或更换。
五、加油站内不应随意装接临时电气线路。
六、加油站营业房等场所禁止使用电炉等易引起火灾的电器。
9、卸油操作规程
一、送油罐车进站后卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效,引导罐车至计量场地。
二、卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量,检查确认罐车铅封是否一致,连接静电接地线按规定备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接卸油。
三、卸油时,按工艺流程要求连接卸油管,做到接头结合紧密,卸油管自然弯曲。
四、司机缓慢开启罐车卸油阀。
卸油员集中精力监视、观察罐油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况,随时准备处理可能发生的问题。
同时,罐车司机不得远离现场。
五、卸油完毕后,卸油员应上罐车确认油品卸净,关好闸阀,拆卸卸油管,盖严罐口处的卸油帽,收回导静电线。
六、引导油罐车离站。
七、雷雨时,禁止进行加油和卸油作业。
10、设备管理制度
一、开展设备平时的维护、保养和定期的检修,保持所有设备、设施始终处在完好状态;
二、建立设备档案,完整地保管设备的说明书、质量检验单、合格证,以及主管部门定期检测或校验报告、平时安全检查记录、维护保养及修理记录等。
三、定期开展设备的计量自校和防雷、防静电接地电阻的自测,并定期请专业部门检测或校验,合格才能使用;
四、保持设备的清洁,定期刷新外表。
11、作业人员安全管理制度
一、加强对安全工作的领导,每班作业要指定安全防火负责人和兼职现场安全检查员,负责监督本站现场的安全。
二、建立安全消防组织,按规定配备消防器材,组织学习安全知识,进行防火、灭火的训练。
三、加强对明火的管理,站内严禁烟火,严禁在站内从事可能产生火花的作业,如:检修车辆、敲击铁器、焊接等。
四、做好防静电工作,站内人员必须穿防静电工作服、防静电鞋。
五、站内各种设施应按规定加装地线和防静电装置,严禁用塑料容器加装和存放汽油。
六、全员要每日对站内进行安全检查,发现问题及时解决,发生事故应迅速汇报。
七、站内严禁吸烟、打手机,加油时机动车应熄火。
八、向油罐内入油时,必须有专人监护,罐车接地线再放油。
九、灭火器材由专人管理、维修、失效立即更换,保持灵敏有效,不准作它用。
12、危险化学品经营手续环节交接责任管理制度
一、本单位为独立核算经营单位。
二、购入油品时,向有经营资质的批发单位支付支票,对方开具增值税发票及提货单。
三、凭提货单去油库提取油品,使用专用特种运输车辆将油品提回本站。
四、接、卸油品及办理入库手续、登记库存等并作好相应记录
13、重大危险源管理制度
一、站长为重大危险源责任人,负责全站的安全管理工作。
二、对重大危险源,编写切实可行的事故应急预案。
三、从业人员经过安全教育,培训后方可上岗。
四、加强职工安全教育,操作时严格执行操作规程。
五、重大危险源消防配置必须符合国家规定。
六重大危险源由专人保管,管理人员必须有高度的责任感且熟悉危险化学品储存规定。
七、重大危险源有毒现场必须备有防护、防毒器材及救治药品。
八、重大危险源必须设立良好的防雷接地并定期检测。
九、建立重大危险源检测、评估和监控措施,并报所在区县和市安监局备案。
十、重大危险源现场必须保持消防通道畅通。
十一、对重大危险源原料贮罐定期进行外观检查及无损探伤,对管线和设备进行气密性试验、打压试验。
十二、建立事故档案,按照“四不放过”要求,认真处理,并保持有效记录。
14、加油安全操作规程
一、当加油车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入位置等车辆停稳,发动机熄火后,主动将油箱盖打开。
二、询问加油牌号、加油数量,将加油机泵码回零,请顾客确认后,方可持枪加油。
三、加油过程不准将油枪交给顾客操作或将油枪固定放在油箱口自动加油,防止冒、溢油品。
四、禁止向塑料等非金属容器内直接加油。
五、对存在明显安全隐患的车辆,应消除隐患后方可进行加油。
六、高温电闪或雷击频繁时暂停加油作业。
七、发生洒、冒油品,应擦拭干净,方可继续加油。
八、加油完毕,应帮助顾客盖好油箱盖,请顾客确认加油数字,收取现金或油票,并引导车辆离开加油岛。
15、加油机安全操作规程
16、人工计量安全操作规程
一、储油罐液位高度测量(人工测量)
1、停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累计泵码数。
2、卸油后,待稳油15分钟后方可计量。
3、将量油尺尺带用棉纱擦净。
4、从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺砣接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
5、当量油尺砣接近罐底时(约20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。
6、手感尺砣触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,使液面发生波动。
7、卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;
先读小数,后读大数,读数时尺带不应放或倒放,以防油面变化。
8、测量结果应精确到毫米,每次测量至少两次,两次相差不大于1mm,取小的读数,超过时应重测。
9、每次测量的最后结果应计入测量记录表中。
二、油罐车液面高度测量(人工测量)
1、用于人工计量的停车场地,必须坚实整,坡度不大于°。
2、油面平稳后再行计量。
3、具体计量程序同储油罐液面高度测量。
三、储油罐罐底水高测量
1、水的高度不超过300mm时应使用检水尺,水的高度超过300mm时应使用量油尺。
2、测量时,在量油尺或检水尺上涂抹以一层薄的'试水膏。
3、从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺砣接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
4、尺砣或检水尺触底时,应静止3~5s后提尺。
5、卷尺提起后,应迅速读取试水膏变色处的毫米读数,读取时检水尺不应放或侧置。
6、遇水、油界面不清晰、不直,应重新按程序测量。
7、水高超出50mm,应及时报告站长,分析原因并进行处理。
8、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
四、油品温度测量
1、温度测量应在油品高度测量之后进行。
2、测量时将温度计装入保温盒。
3、将温度计置于油面高度的1/2处测量油温,浸没时间不少于5min。
4、提取温度计时要迅速,温度计离开油面到读数时的时间不应超过10s;
读数时应使温度计垂直,不让盒内液体洒出,视线应垂直于温度计,先读小数,后读大数。
5、使用分度值为℃的温度计,应估读到℃;
使用分度值为1℃的温度计,应估读到℃。
6、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
五、油品密度测量(密度计法)
1、从油罐采取油样,将油样沿量筒内壁倒入量筒,量筒应放在没有气流的地方,并保持平稳。
2、将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒内油样中,操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。
3、待密度计稳定后按弯月面上缘读数(密度计上标有“弯月面上缘读数”字样),读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触,眼睛要与弯月面的上缘成同一水线,并估计密度计读数至
4、测量油样的温度。
5、测量完毕,将油样倒回油罐,收好计量器具。
6、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
17、接卸油安全操作规程
18、油罐清洗管理规定
⑴加油站清洗油罐,应严格执行油罐清洗作业方案和操作规程。
⑵严禁人员进入罐内清除油污。
⑶严禁使用非防爆电气设备进行油罐清洗作业,如使用不防爆的油泵抽罐内底油、油污;
用普通风扇向罐内吹风;
用普通手电对油罐照明等。
⑷对从油罐内清出的油污,应妥善处理,不得随意倾倒或堆放。
19、车辆进出站管理规定
⑴车辆驶入时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。
⑵车辆停稳、熄火后,方可将车辆油箱盖打开,进行加油。
严禁向汽车汽化器及塑料桶内加油。
⑶拖拉机、摩托车推出加油区后方可发动;
⑷严禁在加油站内修理车辆;
⑸无关车辆不得在站内停留或绕行加油站。
加油站规章制度(篇3)
总则
一、依据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品管理条例》、生产经营单位《五落实、五到位规定》法律法规,贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理方针,加强加油站安全监督管理,严格落实管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产经营必须管安全,强化各级人员安全生产责任制,以减少生产安全事故发生特制定本制度。
二、加油站主要负责人是本单位安全生产第一责任人,对本单位安全生产全面负责。
三、按照“有岗就有人,有人就有责”的原则,站内做到“纵向到底、横向到边”
四、安全生产,人人有责,每个干部职工都必须在自己岗位上,认真履行各自安全职责,实现安全管理全员化。
安全生产委员会组织机构
一、加油站成立由主要负责人()为组长的安全生产委员会,负责本站安全生产领导管理工作。
二、设立安全管理人员负责对本加油站的设备安全、安全培训、环境保护及其他安全管理工作直接管理。
三、安全生产委员会、对本单位的安全生产负责领导和管理工作。
四、安全生产委员会成员:
主 任: 副主任: 成 员:
安全生产委员会职责
1、全面负责企业安全生产工作,贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法规和标准,检查下属各部门、车间安全生产制度的执行情况。
2、督促和协助企业各部门、车间加强安全生产管理、加强安全隐患排查并认真整改,防止发生事故和职业病,保障职工的安全健康和企业生产、建设的顺利进行。
3、根据本企业的生产经营特点,及时组织进行各项安全检查,检查中发现的安全问题,立即进行处理,现场无法处理的,及时开会研究,并做出处理方案。
4、组织和协助有关部门制定或修订安全生产制度和安全技术操作规程。经常地、有计划地、组织职工进行安全教育和培训。督促各部门按规定及时购置、使用个体防护用品等。
5、参加生产安全事故的调查和处理,协助有关部门提出防止事故的措施,并督促有关部门严格按期实施。
加油站主要负责人安全生产责任制
生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一责任人,对落实本单位安全生产主体责任全面负责,具体履行下列职责:
一、建立、健全本单位安全生产责任制
二、组织制定本单位安全生产规章 制度和操作规程
三、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划
四、保证本单位安全生产投入的有效实施
五、督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安
全事故隐患
六、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案
七、及时、如实报告生产安全事故
安全管理员安全生产责任制
一、组织或者参与拟订本单位安全生产规章 制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案
二、组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录
安全生产教育和培训情况
三、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
四、组织或者参与本单位应急救援演练
五、检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议
六、制止和纠正违章 指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为
七、督促落实本单位安全生产整改措施
卸油员(值班长)安全生产责任制
1.积极参加站立组织的安全活动,严格遵守各项安全经营规章制度。
2.不断学习安全技术知识,掌握安全教育和培训,培训考核合格取得上岗证后方可上岗作业
3.精心操作,严格执行操作规程,不违章作业。4.准确分析,判断和处理卸油过程中的异常情况。5.认真维护保养设备设施,发现缺陷及时处理。
6.正确使用,妥善保管各种劳动保护用品和防护器材及消防器材。7.卸油过程中要防止无关人员进入警戒去,坚守岗位,不脱离现场。8.保证卸油过程中不冒油、不泄漏、不抛洒保持作业场所干净整洁。9.按时巡回检查,及时清除本岗位存在的安全隐患。
10.要做到“三懂三会”懂火灾危险性;懂预防措施;懂扑救方法;会报警;会使用消防器材;会扑救初期火灾。
加油员安全生产责任制
1.加油员应熟悉本站经营油品的规格、性能、用途及加油机的工作原理,发现故障及时报告值班长和站长处理。
2.严格执行操作规程,加油员做到车到人到,主动引车辆进入加油位置,提枪加油前问清所需油量,提枪后待加油机上次加油读数回零后,加油员方可亲自操纵油枪,将枪口对准油罐口,认真操作加油,保证不洒不漏不跑冒。
3.服务热情,对顾客一视同仁,不赊不欠。
4.严格执行劳动纪律,不擅自离岗,不随意让他人顶岗,不会私客,不嬉闹、保持加油设备、发油场地清洁卫生。
5.严格执行交接班手续,做到班清班洁,账货票(证)泵码相符。6.协助安全员做好安全工作,对顾客宣传安全注意事项,确保加油站安全。
计量员安全生产责任制
1.严格执行计量管理制度,遵守操作规程,按规定及时提供温密度。
2.掌握油品进、销、存数量,及时提供油罐存油变化情况,做好油品进出计量验收,认真填写工作记录。
3.爱护计量器具,按规定向领导提供对加油机、计量器具的周期校验和有关的检测情况。
4.按规定填报处理溢耗,不得弄虚作假,发生不正常溢耗,要及时查明原因向领导汇报。
5.会使用本站的消防器材。
营业员安全生产责任制
1.熟悉所经营油品性能、用途和各种价格,做到文明经商,礼貌待人。服务热情。
2.严格执行财务和营业制度,不赊销、不预付商品,做到每次加过油后及时开取票据,达到账货、账票、账款相符,各种手续账目清楚,数据准确。
3.收取现金时,应仔细辨别钱币真伪,拒收残币。
4.严格执行劳动纪律,不擅自离岗,不随意让他认顶岗。妥善保管现金和各种票据,严格做到交接班手续,做到票账相符。
5.负责搞好本班营业室的安全和清洁工作。6.会使用本站的消防器材。
危险化学品购销制度
1、公司必须向已取得危险化学品生产或经营许可证的企业采购危险化学品。
2、公司采购危险化学品的同时必须向供货商索要安全技术说明书(MSDS)。
3、公司采购危险化学品实行采购审批制度,每次采购必须由公司与供货商签订正式的采购合同,并做好合同档案的留底工作,以备查看。
4、必须委托具有危险化学品承运资质的运输公司进行采购危险化学品的运输。
5、公司只得向已取得危险化学品生产或经营许可证的企业销售危险化学品。
6、公司销售危险化学品的同时必须向购货商提供安全技术说明书(MSDS)。
7、采购、销售危险化学品必须严格按出、入库管理制度办理,做到入库验收,发货核对。
8、公司销售危险化学品与购货商签订正式的购货合同,并做好合同档案的留底工作,以备查看。
危险化学品安全管理制度
1.加油站经营的危险化学品为汽油。在经营、储存过程中,必须严格执行《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2012等法规、制度和标准。
2.加油站的危险化学品管理由安全管理员具体负责。3.加油站要加强危险化学品的防火、防爆、防中毒、防泄漏安全管理,加油站主要危险场所是油罐区、加油区,主要涉及火灾爆炸、人员中毒、油品泄漏等危险因素。
4.根据汽油的火灾和爆炸危险性等级分类要求,其厂房布置、建筑结构、电气设备的选用、安装及有关的安全设施,必须符合《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2012、《电气装置安装工程爆炸和火灾危险环境电气装置及施工验收规范》等规范、规程的有关要求。
5.在有可燃气体(蒸气)可能泄露扩散的地方,应设置可燃气体浓度检测、报警器,其报警信号值应定在该气体爆炸下限的20%以下,如与安全联锁配合,其联锁动作应在该气体爆炸下限的50%以下。所有自动控制系统,应同时并行设置手动控制系统。
6.油罐的通气管出口处设置阻火器。在便于操作的地方设置截止阀,以便切断工艺设备与管道。
7、卸油、加油时时,应根据管径和介质的电阻率,控制适当的流速,尽可能避免产生静电。设备、管道等防静电措施,应按《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2012执行。
8、动火、用火必须严格遵守《动火、用火操作规程》。
9、贯彻《中华人民共和国消防法》,坚持“预防为主,防消结合”的消防方针,采取先进的防火、防爆和救灾技术。进行经常的消防宣传教育、培训,并结合事故预案进行演练。
10.对油品的销售、储存过程及其相关的设备,进行严格管理。11.根据经营规模、火灾危险性及邻近相关单位可能提供的消防协作条件等因素,按国家及地方人民政府颁发的有关法律、法规、规定、标准的有关要求确定其生产、储存、运输物品相适应的消防设施、消防器材。12.消防设施专人管理,并制定操作规程和管理制度,定期进行试运转。
13.消防器材要设置在明显、取用方便又较安全的地方,要经常检查,做到“三定”(定点、定型号和用量、定专人维护管理),不准挪作它用。14.发生火灾时,应立即启动事故应急救援预案。
15.进入加油站禁止烟火,并严格执行。站内严禁使用明火。16.严禁使用汽油等易燃液体擦洗机动车辆、设备、地坪和衣服等。17.严禁在防火间距、消防通道内搭设建筑、构筑物或堆放各类物资。18.易燃、易爆场所禁止使用撞击易产生火花的工具。禁止穿着能产生静电火花的化纤织物工作服和带铁钉的鞋。
19.要防止油品的泄漏和扩散,保持作业场所符合国家规定的卫生标准。定期对作业场所有害因素进行检测,采取有效防护措施,减少人员与油品的接触。
20.油品的作业场所要及时清理,保持清洁。
21.对加油站工艺设备和管道,要加强维护,定期检修,保持设备完好。杜绝跑、冒、滴、漏。
22.对加油站员工按卫生部《职业性健康检查管理规定》定期进行健康检查,并建立健康监护档案。
23.在加油站设置严禁吸烟、防止静电等安全警示标志,警示标志要安装在醒目的地方,并保持警示标志完好。
24.按时对安全设施、器材进行维护保养。
安全投入保障制度
1.安全投入费用主要包括以下方面:
(一)完善、改造和维护安全防护设施设备支出(不含“三同时”要求初期投入的安全设施),包括车间、库房、罐区等作业场所的监控、监测、通风、防晒、调温、防火、灭火、防爆、泄压、防毒、消毒、中和、防潮、防雷、防静电、防腐、防渗漏、防护围堤或者隔离操作等设施设备支出;
(二)配备、维护、保养应急救援器材、设备支出和应急演练支出;
(三)开展重大危险源和事故隐患评估、监控和整改支出;
(四)安全生产检查、评价(不包括新建、改建、扩建项目安全评价)、咨询和标准化建设支出;
(五)(五)配备和更新现场作业人员安全防护用品支出;
(六)安全生产宣传、教育、培训支出;
(七)安全生产适用的新技术、新标准、新工艺、新装备的推广应用支出;
(八)安全设施及特种设备检测检验支出;
(九)其他与安全生产直接相关的支出。
2.加油站设立安全费用专项资金专户,安全费用专用实行专款专用,不得挪作他用。
3.安全投入费用按计划列入经营费用,安全投入费用的使用必须经站长审批。
4.站长每月对安全投入费用落实情况要进行检查,确保安全投入费用落到实处。
安全生产奖惩制度
1.奖励
1)全面完成上级下达的安全生产指标,落实安全生产岗位责任制,认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规及规章制度的;
2)对在生产中发现的重大事故隐患及时采取措施加以整改和预防及发现违章操作及时制止的;
3)安全生产管理台账齐全,记录准确的; 4)在安全教育培训中工作突出的;
5)在生产经营活动中认真贯彻安全生产方针的; 6)一年中未发生轻伤、重伤等安全事故的班组;
7)在安全生产工作中做出突出贡献的个人及单位,将视情节予以奖励。
2.处罚
根据谁主管谁负责,谁出问题谁承担的原则,对发生违章违纪造成损失的,按以下规定予以处罚;
1)违反操作规程及安全有关规定进行操作的,对责任人处以50元罚款;
2)接到违章通知书后未按期进行整改的,处以200元罚款; 4)安全记录及交接班记录不健全或丢失的,视情节予以罚款; 5)出现各类事故未按规定时间上报或故意隐瞒不报的,视情节予以处罚并予以通报。
6)对出现事故的责任人,按责任大小、情节轻重予以扣除奖金直至追究刑事责任。
7)安全生产奖惩考核由站长监督实施。
3.安全生产奖惩考核分日常考核和年度考核,日常考核按上述奖惩办法进行。年度考核根据日常考核汇总后确定,给予成绩优秀个人一次性奖500—1000元,成绩最差个人一次性罚200—500元罚款。
安全生产教育培训制度
一.入站教育
1.新入站人员需经过入站教育和班组教育。
(1)站级教育:由站长和站内安全管理人员负责,教育内容包括:有关安全经营的方针、政策、法律、法规制度及安全经营重要意义一般安全知识,本站特点、事故案例,站规站纪及安全注意事项等,并经考试合格,方准分配到班组。
(2)班组教育:由值班长负责教育,内容包括:岗位任务特点、主要设备结构原理、操作注意事项、岗位责任制、岗位安全技术规程、事故案例及预防措施、安全装置和工(器)具、个人防护用品、防护器具和消防器材的使用方法等。
(3)站内调岗人员及脱岗半年以上的职工,需经过班组教育,然后进行岗位培训,考试合格方准上岗。
二.日常教育
每周对在岗职工进行一次安全思想、安全技术和遵章守纪教育,增强职工的安全意识操作技能和自我防范能力。
三.特殊教育 主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员必须经过专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书方可上岗作业
安全考核
1.主要负责人和安全管理人员的培训考核:油站的主要负责人和安全管理人员须经有关主管部门的培训、考核取得相应的资格证。
2.岗位职工的安全技术考核:每季度考核一次,考核内容主要是培训学习的内容,考试不合格者待岗继续学习,成绩与工资挂钩。
隐患排查治理制度
一.隐患排查形式
建立有加油站负责人和安全员等人参加的安全检查组,边检查边整改。具体形式有:每月综合检查、每周的专项检查和日常检查等
二.隐患排查内容
综合检查:查纪律、查制度、查隐患、查消防、查卫生等为中心内容。专项检查:对油罐、加油机、油管线、电器设施、安全装置以及防火防爆进行检查。
日常检查:分岗位检查和管理人员巡回检查。岗位工人上岗应认真执行岗位责任制,进行交接班检查和班中旬回检查;站内负责人和安全管理人员应在各自的业务范围内每日进行检查。
三.隐患整改
每季度进行一次隐患真理排查,建立隐患排查治理台账,并详细记录,实行销项管理。
对查出的隐患一定要逐项分析研究,并落实整改措施。对有条件整改的,严重威胁安全经营的隐患项目,必须立即整改或限期整改;对限于物质技术条件暂时不能整改的隐患,必须采取应急的防范措施,并纳入计划,限期整改或停产整改。
四.夜间和节假日值班制度
夜间和节假日上班人员少,在岗人员易疲劳,注意力易分散,是事故的多发时间,应引起高度重视,要加强值班力量和管理力度。夜间要有站章或付站长值班,节假日站负责人和安全员要坚守岗位。值班人员要切实履行职责,负责期间的一切对内对外事宜;对发现的事故隐患,要果断采取相应措施,决不能出现事故。
五.建立安全检查档案
1.主要内容有:(1)参加检查人员;(2)检查时间;(3)检查的对象;(4)存在的隐患及违规违纪现象和人员;(5)整改措施和建议;(6)整改落实情况及至行人签字;(7)未能整改的原因及应急预防措施和打算(8)对违规违纪人员的处理情况;
2.事故处理:对出现的事故要坚持“四不放过”的原则,即事故原因没有查清不放过;没有采取防范措施不放过;当事人和周围群众没有得到教育不放过;当事人没有得处理不放过。
安全风险管理制度
为加强公司风险管理,预防事故发生,实现安全技术、安全管理的标准化和科学化,制定本制度。
1.加油站成立评价组织,评价组织成员由站长、安全管理员等组成。2.明确每次或每项评价活动的目的。3.确定评价范围,应覆盖所有活动、区域,如生产经营活动、储存设施、检维修、新改扩建和技术改造项目工程、拆除工程、后勤服务等活动。
4.选择科学合理的评价方法,评价方法要适用。
5.依据有关安全法律、法规、行业设计规范和技术标准、企业安全管理标准、安全目标等要求制定评价准则,评价准则应包括事件发生的可能性L和后果的严重性S及风险度R。
2.风险评价
2.1依据已确定的风险评价方法、评价准则,定期进行风险评价。风险评价应从影响人、财产和环境等三个方面的可能性和严重程度分析,评价内容应全面。
2.2根据风险评价,正确划分风险等级,记录重大风险,形成《重大风险清单》。
3控制措施
3.1根据风险评价的结果及经营运行情况等,确定优先控制的顺序,逐项采取控制措施,并形成控制措施清单。
3.2控制措施应包括技术措施、管理措施、教育措施、个体防护措施。4风险控制
4.1根据风险评价的结果,落实所选定的风险控制措施。4.2对确定为重大隐患的项目,应建立档案。4.3评价结果应对从业人员进行宣传、培训。5风险信息更新
5.1对常规活动每年应定期进行风险评价和评审,非常规活动应在实施前进行风险评价,要求识别出与生产经营活动有关的风险和隐患。
5.2每年定期评审或检查风险控制结果。
5.3.当发生事故或变更时,应及时进行风险评价。6.风险管理的宣传、培训
定期对从业人员进行风险培训,培训内容包括危险因素识别、风险评价方法、控制措施和应急预案等,增强从业人员的风险意识,使其认识到所在岗位的风险,并掌握控制风险的技能。
应急管理制度
加强和规范加油站突发事件应急工作的管理,全面提高加油站员工应急处置突发事件的能力,最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保障职工生命和加油站财产安全,制定本应急管理制度。
1.突发事件发生后,加油站应立即启动突发事件应急预案,采取有效措施,迅速展开应急处置工作;组织协调各应急救援队伍迅速进行应急救援;制定并组织实施抢险救援方案,防止引发次生、衍生事件;部署和协调现场治安秩序和公司员工思想稳定工作;按规定及时向上级相关部门报告;必要时请求社会救援。
2.当发生各类事故时,依事故严重程度,分别启动加油站事故应急预案,展开应急处置。
3.事故发生后,加油站站长应按各级预案的规定,在第一时间内组织事故救援工作,发生重大事故时,应集结在事故应急救援指挥部,听从总指挥的安排和指令。
4.发生事故后,发现人员要首先向站长报告并向加油站应急救援指挥中心报警,严禁单独盲目施救,施救人员应保证在2人以上。如事故形势严重,须等专业救援队伍实施救援。
5.事故发生后,各应急救援专业队负责人应按事故应急救援指挥部的指令,立即集结本队人员,携带应急救援装置,迅速赶赴事故现场展开救援。
6.事故发生后,加油站人员,应采取正确紧急措施,确保各设备、设施安全,避免其它事故发生或事故扩大。
7.参加事故应急救援人员,不可盲目施救,应首先分析事故形势,明确可能存在的危险因素及风险程度,按可能发生的最严重的后果考虑,采取必要的个人防护措施和全面防护措施后,再展开救援。
8.施救人员在实施事故处置和救援过程中,如发现存在可能引发更加严重的事故或可能危及施救人员生命安全时,要及时采取措施,紧急避险,撤离危险区域,防止更大的伤亡。
9.具体的应急处置和恢复措施按突发事件应急预案规定执行。
职业卫生管理制度
1、为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,保护职工健康及其相关权益,促进安全生产,走可持续发展道路,根据《中华人民共和国职业病防治法》制定本规定。
2、职业卫生工作坚持“预防为主,防治结合,分类管理,综合治理”的方针,实行“政府监督、企业负责、分级管理,定期考核”的管理体制,相互协作,做好职业卫生工作。
3、加油站职业卫生工作实行一把手负总责,加油站对产生的职业病危害承担责任。职业卫生管理部门对本企业职业卫生工作的监督管理与考核负责。职业卫生工作是企业安全、健康、环境(HSE)管理的重要组成部分,加油站在执行HSE管理体系过程中,必须按本制度做好职业卫生有关工作。
4、加油站对在职业卫生工作中成绩突出的个人或单位给予奖励。5.建立职业卫生“管理网络”,负责职业卫生的监督管理工作。建立职业卫生工作例会制度。制定计划,研究工作,布置任务,通报企业有毒有害作业场所监测、职业健康监护、职业卫生宣传教育及劳动防护检查考核、职业卫生隐患检查及治理等情况。
6.按国家有关规定,依法参加工伤社会保险,确保职工能依法享受工伤社会保险的有关待遇。
7.职业卫生和职业病防治工作所需经费(包括健康监护费、职业病诊疗康复伤残费、职业卫生宣传教育费、培训费、管理费、职业病危害治理费、职业病危害调查费等)应列入企业年度资金计划,专款专用。
8.应加强新建及改、扩建工程建设项目的职业卫生“三同时”监督管理工作。
9.建立健全企业职业病危害事故应急救援预案,每年至少进行一次应急救援模拟演练,同时进行讲评并持续改进。
10.建立职业病危害事故报告制度。发生严重职业病危害情况和中毒事故时,应及时报告集团公司和地方主管部门,准确提供有关情况,并配合做好救援救护及调查工作。
11.做好防毒、噪声以及防中毒窒息等防护设施的拆除或停止使用;加油站应根据作业人员接触职业病危害因素的具体情况,为职工提供有效的个体职业卫生防护用品。加油站应建立职业卫生防护设施及个体防护用品管理台账。
12.加油站不得将产生职业病危害的作业转移给不具备职业卫生防护条件的单位和个人。不具备职业卫生防护条件的单位和个人亦不得接受产生职业病危害的作业。
13.对可能造成职业病或职业中毒的作业环境、导致职业病危害事故发生或扩大的职业卫生隐患,应纳入企业安全隐患治理计划。
14、在与员工签定劳动合同时,应将工作过程中或工作内容变更时可能产生的职业病危害、后果、职业卫生防护条件等内容如实告知职工,并在劳动合同中写明,不得隐瞒。企业违反此规定,职工有权拒签劳动合同,企业不得解除终止原劳动合同。
15.所有员工都有维护本单位职业卫生防护设施和个人职业卫生防护用品的责任和义务,发现职业病危害事故隐患及可疑情况,应及时向有关单位和部门报告,对违反职业卫生和职业病防治法律法规以及危害身体健康的行为应提出批评、制止和检举,并有权提出整改意见和建议。
16.不得因员工依法行使职业卫生正当权利和职责而降低其工资、福利等待遇,或者解除、终止与其订立的劳动合同。
17.应对从事接触职业病危害因素的作业人员进行上岗前、在岗期间、离岗和退休职业健康检查,以及特殊作业体检。加油站不得安排未进行职业性健康检查的人员从事接触职业病危害作业,不得安排有职业禁忌症者从事禁忌的工作。
18. 体检中若发现群体反应,并与接触有毒有害因素有关时,应及时对生产作业场所进行劳动卫生学调查,提出防治措施。19.所有职业健康检查结果及处理意见,均需如实记入职工健康监护档案,并自体检结束之曰起一个月内,反馈给体检者本人。
20.定期对生产作业场所职业病危害因素进行检测与评价,检测评价结果存人单位职业卫生档案,定期向所在地卫生行政部门汇报,并向员工公布。
21.对不符合国家职业卫生标准和卫生要求的作业场所应立即采取措施,加强现场作业防护,提出整改方案,积极进行治理。对严重超标且危害严重又不能及时整改的生产场所,必须停止生产运行,采取补救措施,控制和减少职业病危害。
22.在可能产生严重职业病危害作业岗位的醒目位置,设置警示标识和中文警示说明,警示说明应当阐明产生职业病危害的种类、后果、预防及应急救治措施。
23.要在可能发生急性职业危害的有毒有害作业场所按规定设置警示标识、报警设施、冲洗设施、防护急救器具专柜,设置应急撤离通道和必要的泄险区,同时做好定期检查和记录。
24.加强对劳动防护用品使用情况的检查监督,凡不按规定使用劳动防护用品者不得上岗作业。
25.做好生产检维修前的职业卫生教育与培训,结合检维修过程中会产生和接触到的职业病危害因素及可能发生的急性中毒事故,重点掌握自我防护要点和急性职业病危害事故情况下的紧急处理措施。
加油站消防安全管理制度
1.加强学习,提高本站职工的自身素质和责任心
定期组织员工学习业务知识,管理制度和消防安全知识,不断加强员工的意识,增强高度责任心,以消除事故发生的几率。
2.加强对进站人员和附近人员的消防安全宣传教育,以提高他们的安全意识,共同保障经营安全。
3.建立健全消防安全组织
加油站站长为第一责任人,下设防火安全小组,每班作业制定一名防火安全负责人,有兼职现场安全检察员,消防安全小组要定期、不定期做好安全宣传和教育,参与消防演习,参加安全活动等,要做到“三懂三会”懂火灾危险性;懂预防措施;懂扑救方法;会报警;会使用消防器材;会扑救初期火灾。
4.建立完善有关安全管理台账
如:安全活动记录、安全教育记录、安全检查记录和加油站日志。5.做好消防安全检查
检查内容主要包括:安全责任落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况、灭火做战预案以及隐患整改情况等。
6.抓好安全管理制度的落实
岗位安全经营责任制不形同虚设,要真正落实到人,无论是站长还是员工,均要明确安全职责,真正做到“全员、全方位”落实。
消防器材设施管理制度
1.按照公安消防部门消防器材配备标准备齐。
2.消防器材设备,除要放置固定、醒目外。还要做好防雨、防潮、防锈和防冻工作。
3.专职消防人员,要按照检查、维修、保养、保持完好等有效措施对消防器材检查,换药。一切按规定标准执行。4.消防器材设备,工具周围不堆放物品或堵塞通道,保持清洁完整,并落实专人负责。
5.加油站所有员工、配送司机熟知各种灭火器材的使用范围和使用方法。
安全检修制度
一.检修组织与管理
检修项目按大、中、小修分收管理。检修项目负责人或技术人员必须按要求,到现场向检修人员交底,落实检修安全措施,并对检修工作实行统一指挥,确保检修工作的安全。
二.检修安全通则
一切检修作业,都必须按照检修安全技术规程进行。检修前要详细检查并确认工艺处理合格,盲板加堵正确。经主管负责人员认可签字后方可作业。在有易燃易爆物料的设备管道上检修时,要使用防爆工具,严防产生火花。
三.检修准备
对检修用的工具、器具进行详细检查,保证安全可靠,检修中需用的防护用具,消防器材必须齐备好用。
四.焊接作业
库区内禁止动火或焊接作业。如确需焊接,需到距加油站18m以外的地方焊接,油罐焊接作业前,必须清洁置换合格。
五.罐内检修作业
检修罐必须与其它管道、设备隔断、加堵盲板,置换清洗合格后,方可入内作业,在设备内作业时,还必须设作业内监护人,罐内检修必须按照化工部进入容器设备的“八个必须”进行。
一、必须申请,并得到批准。
二、必须进行安全隔绝。
三、必须进行置换、通风。
四、必须按时间要求,进行安全分析。
五、必须佩戴规定的防护用具。
六、必须在器外有人监护。
七、必须有抢救后备措施。
八、监护人必须坚守岗位 六.电器设施检修
电气设施检修人员必须是取得上岗作业合格证的人员,检修人员必须按照有关规定要求,严格作业。
油品运输安全管理制度
1.加油站使用从事油品运输的车辆必须是有危险化学品运输资质的单位车辆,双方要签订运输合同。
2.从事油品运输的车辆必须是油品运输专用车辆,且经有关部门审验合格,手续齐全。
3.司机须经有关部门培训,取得上岗资格。4.从事油品运输的车辆还应有押运人员。
5.运输车辆应配器必要的消防器材,消防器材应完好处于被用状态。6.气温高于28℃时应在夜间运输。
7.加油站工作人员在油品的装卸过程中,要和司机密切配合,严格遵守操作规程,确保装卸过程中不出现任何事故
加油站用火、动火管理制度
1.参照《石油库动火安全管理办法》、《动火作业安全规范》的有关规定,制定明火管理规定并严格落实。
2.凡是的爆炸危险区域和火灾危险区域内,使用各种直接或间接明火施工作业,均应按规定办理“动火票”手续。
3.“动火票”应经主管加油站审批,并报当地消防安全部门备案。作业期间,站长应亲临现场指挥,作业现场应临时增设消防器材,安全监护人必须在场。
4.严格执行“三不动火”规定,即“没有批准动火证不动火,监护人不在场不动火,防护措施不落实不动火”。动火完毕,由监护人和动火人共同对现场进行检查和清理。经防火责任人确认后,方可离开。
5.不得自行变更或扩大用火范围和随意动火。因设备检修等情况必须动用明火时,要经批准后,停止加油作业,采取可靠安全措施后方可动火。
6.加油站内不得采用明火取暖。
加油站巡回检查制度
1.值班人员每两个小时必须按下列指定路线,对油站各个设备进行巡回检查,加油机——油罐。
2.主要检查油罐、围墙,办公室,营业房的安全情况。
3.各个班次每两小时,必须对电源、加油机,各罐区进行重点检查。4.认真如实填写好交接的日记。5.夜班值班人员在巡回检查中发现问题,应及时处理或上报值班领导。
加油站交接班制度
1.值班人员必须严格遵守各项规章制度,按时上下班,交接班要认真负责,交接清楚。
2.值班人员在交接班前,应全面对值班岗位内的一切设施场地进行检查,做到交接心中有数,同时应将场地和设施清扫整里,做到窗明、椅净、场地清。
3.交接班时,上下班人员必须当面交接,把当班发生的情况登记入册,交给接班人员,接班人员因故未到岗时,当班人员不得离岗。
4.人员在当班时,发现或发生的情况应及时处理,若当班处理未完,可有接班人员处理或同时处理方可下班。
加油站用电安全管理制度
1.岗位用电设备由岗位责任人负责管理.2.设备上安装的开关、保护装置、控制装置必须齐全有效。3.任何电器设备在未经测试前,一律视为有电。不得盲目触及,非有关人员不得随意移动电气设备上的警示牌。
4.站内所有电气设备如:开关、配电箱、备用发电机等都应保持清洁和干燥,设备周围不准堆放杂物,清洁时不准用水冲洗,以免埙坏绝缘层或造成短路。
5.在进行开、关操作时,一定要把开关盖安装好,以发展电弧融熔化金属飞溅伤人。6.电气设备发生故障时,首先应断开电源开关,然后请电工进行检修,严禁非电工人员修理。
7.电器设备必须定期检修并做好安全检查,要挂牌表示。
8.照明用电由值班人员管理,要节约用电。9.加油机底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以内为危险区。危险区内的电器设备的选型、安装、使用必须符合有关电气安全规定。
10.严禁任何一级电压的架空线路跨越加油站上空。
11.室外照明灯具,必须是封闭式。罩棚灯具防护等级不低于IP44级。
12.加油站内不得随意拉接临时电线。
设备使用、维护、检修的安全要求
1基本要求
1.1 维护、检修应使用防爆型照明设备。
1.2进加油站区域内各类作业人员上岗时应穿防静电工作服,防静电工作鞋、袜;严禁穿带铁钉的鞋。严禁在爆炸危险场所穿脱衣服、帽子或类似物。
1.3严禁在加油站吸烟及用明火照明。
1.4机械转动部件应保证润滑良好,及时加油并经常清除可燃污垢; 1.5输送可燃液体的管道,应定期进行耐压试验;
1.6维修作业应使用防爆工具。严禁使用撞击易产生火花的工具。1.7定时检测地下油罐泄漏和人孔阴井油气浓度,确认无油料溢出。1.8人孔阴井内部不得积水或锈蚀,清除阴井内积水时,需使用防爆型电动设备或以手动为原则。2清洗油罐
2.1适时清洗油罐沉积物,装运不同油品应按规定进行清洗。清罐时必须按清罐安全要求进行,以防发生中毒和爆炸事故。
2.2油罐清洗,应委托具备相应资格的专业公司依相关规定作业,清洗公司专门须指定并设置现场安全主管于现场指挥监督作业。
2.3加油站地下油罐以密闭机械清洗为原则,动力机械以采取气动式为原则,若采用电气机具则应为防爆型式并实施接地。
2.4清洗油罐所用的手持工具应为无火花安全工具,和全棉清洁用具。2.5清罐油罐处,须设置施工标识,并严禁无关人员接近。
2.6油罐清洗时应随时注意并测试油罐内、外油气浓度及采取必要安全防护措施。
2.7油罐清洗后之残渣,应依废弃物清理法规处理。
2.8油罐清洗作业期间,值班站长须在现场监督清洗作业过程。2.9油罐清洗后,值班站长应立即检查所有部件已回复正常状态。3加油机维修
3.1加油机维修之前要切断电源,摘下皮带轮上的皮带。若所修的部位需要放油时,必须用容器收集燃油,防止燃油泄漏。3.2所需工具须摆放整齐,严禁乱放乱摔。
3.3在维修加油机时,要注意不要划伤各金属零件、密封件及密封结合面,以免造成泄漏。在复装前,须将各零部件清洗干净,以免损伤部件。3.4在维修电器设备之后,要仔细检查线路,防止接错。3.5加油机、加油岛被进站车辆撞击后,应立即关闭电源进行检查,并立即通知维护人员检修。
卸油作业安全操作规程
1基本要求
1.1 应具备密闭卸油的条件。1.2 防静电接地设施完好。
1.3 油罐车车辆正常,防火防静电设施完备。1.4 卸油作业所需消防器材配备齐全。1.5 雷雨期间不得进行卸油作业。2卸油
2.1油罐车进、出加油站或倒车时,应由加油站人员引导、指挥。2.2油罐车应停放于卸油专用区,熄火并拉上手剎车、于车轮处放置轮挡;并使车头向外,以利紧急事故发生时,可迅速驶离。
2.3卸油过程中,卸油人员和油罐车驾驶员不应离开作业现场,打雷时应停止卸油作业。
2.4向地下罐注油时,与该罐连接的给油设备应停止使用。卸油前应检查油罐的存油量,以防灌油时溢油。卸油作业中,严禁用量油尺计量油罐。
2.5卸油作业中,必须有专人在现场监视,并禁止车辆及非工作人员进入卸油区。
2.6检查确认油罐计量孔密闭良好。
2.7油罐车进站后,卸油人员应立即检查油罐车的安全设施是否齐全有效,油罐车的排气管应安装防火罩。检查合格后,引导油罐车进入卸油现场,应先接妥静电接地线夹头接线并确实接触。
2.8油罐车熄火并静置15min后,卸油员按工艺流程连接卸油管及油气回收管及接头,将接头结合紧密,保持卸油管自然弯曲;经计量后准备接卸;按规定在卸油位置上风处摆放干粉灭火器。
2.9卸油前,核对罐车与油罐中油品的品名、牌号是否一致,各项准备工作检查无误后,能自流卸油的不泵送卸油。
2.10油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油。卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况,随时准备处理可能发生的问题。
2.11卸油时严格控制油的流速,在油面淹没进油管口200mm前,初始流速不应大于1m/s,正常卸油时流速控制在4.5m/s以内,以防产生静电。
2.12卸油完毕,油罐车驾驶员应关闭卸油阀;卸油员应先拆卸油管与油罐车连接端头,并将卸油管抬高使管内油料流入油罐内并防止溅出。盖严罐口处的卸油帽,收回静电导线。收存卸油管、油气回收管时不可拋摔,以防接头变形。
2.13卸油完毕罐车静置5min后,卸油员引导油罐车启车、离站,清理卸油现场,将消防器材放回原位。
2.14待罐内油面静止平稳后,通知加油员开机加油。
2.15卸油时若发生油料溅溢时,应立即停止卸油并立即处理。2.16卸油时如发生交通事故、火灾事故、爆炸事故、破坏事故和伤亡事故等重大事故,应立即停止卸油作业,同时应将油罐车驶离加油站。
2.17在卸油过程中,严禁擦洗罐车物品、按喇叭、修车等,对器具要轻拿轻放,夜间照明须使用防爆灯具。
2.18卸油口未使用时应加锁。
加油作业安全操作规程
1基本要求
1.1加油机运转时,电机和泵温度应保持正常,计量器和泵的轴封应无明显泄露,汽油加油流量不应大于60L/min。
1.2加油机机件应保持性能良好,油气分离器及过滤器应保持功能正常,排气管应畅通、无损,泵安全阀应保持压力正常。加油员在使用加油机前,应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象,并要保持加油机的整洁。
1.3加油岛上不得放置收录音机,电扇、延长线、冷藏设备等一般电器设备及其他杂物。1.4有加油车辆进站时,加油人员应站在加油岛上以防被撞,作业人员避免穿过两车中间。
1.5客车进站加油时不得载有乘客。1.6禁止使用绝缘性容器加注汽油、煤油等。2加油
2.1车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。当进站加油车停稳,发动机熄火后,方可打开油箱盖,加油前加油机计数器回零后,启动加油机开始加油
2.2加油作业应由加油员操作,不得由顾客自行处置。
2.3加油时应避免油料溅出,尤其机车加油时应特别注意不可溅出油料溅及高温引擎及排气管。、2.4加油时若有油料溢出,应立即擦拭,含有油污布料应妥善收存有盖容器中。
2.5加完油后,应立即将加油枪拉出,以防被拖走。2.6加油前及加油后应保持橡皮管放置于加油机上,防止被车辆压坏。2.7当加油、结算等程序完成后,应及时引导车辆离开加油岛。2.8站内有人吸烟或使用移动电话时,应立即停止加油。
2.9摩托车加油后,应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后,方可启动。2.10加油站上空有高强闪电或雷击频繁时,应停止加油作业,采取防护措施。
油罐计量安全操作规程
1.夜间量测油罐时应使用防爆型照明设备。2.停止使用与油罐相连的加油机,3.卸油后,待稳油15min后方可计量。
4.进行油品采样、计量和测温时,不得猛拉快提,上提速度不得大于0.5m/s,下落速度不得大于1m/s。
动火作业安全规程
1.在加油站区域内进行电(气)焊等明火作业应办理动火审批手续。动火作业前,应经本单位负责人和安全部门审批。
2.动火期间,安全监护人员应到现场监督,现场应挂警示牌。动火人员应按动火审批的具体要求作业,动火完毕,监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。
3.作业前应清除动火现场及周围的易燃物品,并配备消防器材,满足作业现场应急需求。
4.临近火灾、爆炸危险区域动火施工时,应隔离并注意风向,以防止余火飘入引起火灾。动火点周围或其下方的地面如有可燃物、空洞、窨井、地沟、水封等,检查分析并采取清理或封盖等措施;对于动火点周围有可能泄露易燃、可燃物料的设备,应采取隔。
5.凡施工时须启、闭管线阀门设备,均应由值班站长员会同处理,施工人员不得擅自操作。
6.动用火种时,值班站长及施工现场负责人不得离开现场。7.将动火设备,诸如油罐、输送管线等的油品等可燃物彻底清理干净,并有足够时间进行蒸气吹扫和水洗,达到动火条件。
8.与动火设备相连的所有管线,均应加堵盲板与系统彻底隔离、切断。9.油罐、容器动火,应做爆炸分析,合格后方可动火。动火前在外边进行明火试验,工作时容器外应有专人监护。
10.动火点周围(最小半径15m)的下水井、水封井、隔油池、地漏、地沟等应清除易燃物,并予以封闭。
11.电焊回路线应接在焊件上,不得穿过下水井或其他设备搭火。12.高处动火(2m以上)必须采取防止火花飞溅措施,风力较大时,应加强监护,大于5级时禁止动火。
13.动火开始前和动火结束后,均应认真检查现场条件是否变化,不得留有余火。
14、周末、节假日期间不允许进行动火作业。
15、动火期间距动火点30 m内不应排放可燃气体;距动火点15 m内不应排放可燃液体;在动火点10 m范围内及用火点下方不应同时进行可燃溶剂清洗或喷漆等作业。
16、使用气焊、气割动火作业时,乙炔瓶应直立放置,氧气瓶与之间距不应小于5 m,二者与作业地点间距不应小于10 m,并应设置防晒设施。
17、特殊动火作业除了满足以上要求,还要注意一下事项 a)在生产不稳定的情况下不进行带压不置换动火作业;
b)预先制定作业方案,落实安全防火措施,必要时可请专职消防队到现场监护;
c)动火点所在生产车间(分厂)应预先通知工厂生产调度部门及有关单位,使之在异常情况下能及时采取相应的应急措施; d)在正压条件下进行作业; e)保持作业现场通排风良好。
特殊动火作业前作业前进行动火分析,要求如下:
a)动火分析的监测点要有代表性,在较大的设备内动火,对上、中、下各部位进行监测分析;在较长的物料管线上动火,应在彻底隔绝区域内分段分析;
b)在设备外部动火,应在不小于动火点10m范围进行动火分析; c)动火分析与动火作业间隔不超过30min,如现场条件不允许,间隔时间可适当放宽,但不应超过60min;
d)作业中断时间超过60min,应重新分析,每日动火前均应进行动火分析;特殊动火作业期间应随时进行检测;
e)使用便携式可燃气体检测仪或其他类似手段进行分析时,检测设备应经标准
气体用品标定合格。
临时用电作业安全规程
1.临时用电作业必须由经过专业培训、考试合格,持有电工特种作业资格证的人员进行。临时用电作业人员上岗,应按规定穿戴好劳动防护用品并正确使用符合安全要求的电气工具。
2.变、配电房间必须制定运行规程、巡回检查制度,明确巡回检查路线,值班人员的职责应在规程制度中明确规定。
3.高压设备无论带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开遮栏时,必须有监护人在场,并符合设备不停电检修安全距离要求。
4.雷雨天气巡检室外设备时,巡检人员必须穿绝缘靴,并不得靠近避雷装置。
5.在高压设备或大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时,必须由两人进行,且由经验丰富的人员担任监护。
6.在低压配电系统中,必须正确选择、安装、使用电流动作型漏电保护器,其运行管理从其规定。
7.电气检修必须执行电气检修工作票制度,并明确工作票签发人、工作负责人(监护人)、工作许可人、操作人员责任。工作票必须经签发人签发,许可人许可,并办理许可手续后方可作业。
8.不得在电气设备、供电线路上带电作业(无论高压或低压)。停电后,应在电源开关处上锁、拆下熔断器,并挂上“禁止合闸、有人工作”等标示牌,工作未结束或未得到许可,任何人不准随意拿下标示牌或送电。工作完毕并经复查无误后,由工作负责人将检修情况与值班人员做好交接后方可摘牌送电。9.不应随意拉设临时线路。.更换熔断器,要严格按照规定选用熔丝,不得任意用其它金属丝代替。
11.发电、供电过程中必须有专人监护。
12.当外线停电后,及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关(如:加油机、加油区照明、微机等)。按发电操作规程启动发电设备。
13.恢复外线供电,当外线来电时断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关(如:加油机、加油区照明、微机等)。注意观察外电指示灯及电压表变化情况,确认电压稳定后,按操作规程恢复供电。
清罐作业安全规程
1、每隔3-5年,应对油罐进行一次清洗。
2、对油罐进行清洗作业时,一班作业人员应在罐外。
3、作业程序:排空余油;拆断管线;用水冲洗;蒸汽吹扫;再次用水冲洗;排出或者抽吸污杂并以低压通风吹干。
4、蒸汽吹扫:使用温度65℃-70℃、压强0.25-0.6MPa的蒸汽通入罐底,管孔盖适度开启,通风6-8小时。蒸汽喷嘴应跨接并接地。
5、抽吸甲、乙类油品时,应使用手摇活塞泵。
6、抽吸污杂时,可用防暴电机驱动的真空泵或者往复泵。注意电机外壳接地,泵应距油罐3米以外。
7、油气测试应严格遵守有关的安全技术规定。
8、有条件的加油站可采用油罐清洗车进行油罐清洗。
加油站规章制度(篇4)
城东加油站安全生产岗位操作规程
一、加油操作规程
1、加油机操作人员,必须经培训考核合格,持证上岗。
2、加油机操作人员进入操作现场,必须穿防静电工作服,不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布,不得穿底部带有铁钉的鞋。
3、加油机起动计数器加零过程中,不得打开油枪开关。
4、加油理要做到精心操作,油枪要牢固地插入油箱的注油口,防止油的渗漏、溅洒。
5、加油员必须亲自操作加油机,不得折弯加油软管,不得将软管拉到极限位置。
6、加油过程中随时注意加油机运转情况,发现异常应立即停止加油,排除故障后方可继续操作。
7、加油机不得带病运转,不得有跑、冒、滴、漏的现象。
8、发现或发生危及加油站安全的情况,应立即停止加油。
9、雷击天气应停止加油。
10、停止作业应关闭加油机,切断电源。
11、操作规程
(1)准备:
a. 当车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。
b. 车辆停稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。
c. 您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客确认。
(2)加油
定量加油:
a.根据顾客要求输入加油数据。
b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。
c.加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
d.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
非定量加油:
e.根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。f.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
(3)结算
a.收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。b.收取现金、加油票时必须按时找零。c.收取定点加油记帐卡(单)。
(4)清理
a.当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。b.当继续有车辆来站加油时,按上述程序进行加油操作。
c.当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记帐卡(单),及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生。
二、计量操作规程
(1)储油罐液位高度测量(人工测量)
a.停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累计泵码数。b.卸油后,待稳油15min后方可计量。c.将量油尺尺带用棉纱擦净。
d.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。e.当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。
f.手感尺铊触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,使液面发生波动。
g.卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放,以防油面变化。
h.测量结果应精确到毫米,每次测量至少两次,两次相差不大于1mm,取小的读数,超过时应重测。
I.每次测量的最后结果应记入测量记量表中。(2)油罐车液面高度测量(人工测量)
a.用于人工计量的停车场地,必须坚实平整,坡不大于0.5度。b.油面平稳后再进行计量。
c.具体计量程序同储油缺罐液面高度测量。(3)储油罐罐底水高测量
a.水的高度不超过300mm时应使用检水尺;水的高度超过300mm时应使用量油尺。b.测量时,在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。
c.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。d.尺铊或检水尺触底时,应静置3~5s后提尺。
e.卷尺提起后,应迅速读取试水膏变色处的毫米读数;读取时检水尺不应平放或侧置。f.遇水、油界面不清晰、不平直,应重新按程序测量。g.水高超出50mm,应及时报告站长,分析原因并进行处理。h.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。(4)油品温度测量
a.温度测量应在油品高度测量之后进行。b.测量时将温度计装入保温盒。
c.将温度计置于油面高度的1/2处测量油温,浸没时间不少于5min。
d.提取温度计时要迅速,温度计离开油点到读数时的时间不应超过10s;读数时应使温度计垂直,不让盒内液体洒出,视线应垂直于温度计,先读大数。
e.使用分度值为0.5摄示度的温度计,应估读到0.1摄示度;使用分度值为1摄示度的温度计,应估读到0.2摄示度。
f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
(5)油品密度测量(密度计法)
a.从油罐采取油样,将油样沿量筒内壁倒入量筒,量筒应放在没有气流的地方,并保持平稳。b.将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒风油样中,操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。
c.待密度计稳定后按弯月面上缘读数,读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触,眼睛要与弯月面上缘成同一水平线,并估计密度计读数至0.0001g/cm3。d.测量油样的温度。
e.测量完毕,将油样倒回油罐,收好计量器具。f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
三、卸油操作规程(1)准备
a.送油罐车时站后,卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效,引导罐车至计量场地。b.连接静电接地线,按规定备好消防器村,将罐静置15min经计量后准备接卸。(2)验收
a.卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量,检查确认罐车铅封是否完好。b.卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观(颜色、气味等)检查,如油品质量有异常,应报告站长,拒绝接卸。
c.测量油高、水高,计算油品数量。超过定额损耗,但在规定的0.2%互不找补幅度内,可直接接卸;超过定额损耗,又超过互不找补幅度,应报告站长,通知发货油库派计量员共同复测,复测结果记录在案,油品应予接卸,超耗待行处理。
d.逐项填写进站油品核对单,由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。(3)卸油
a.核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。
b.通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生。c.按工艺流程要求连接卸油管,做到接头结合紧密,卸油管自然弯曲。d.检查确认油罐计量孔密闭良好。
e.司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况,随时准备处理可能发生的问题。同时,罐车司机不得远离现场。
f.卸油完毕,卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀,拆卸卸油管,盖严罐口处的卸油帽,收回静电导线。g.引导油罐车离站。
(4)卸后工作
a.待罐内油面静止平稳后,通知加油员开机加油。b.将消防器材放回原位,整理好现场。
c.根据进站油品核对单及油品交运单,填写进货验收登记表分罐保管帐。
遇雷雨或高温情况禁止卸油。
四、开票规程
(1)销售
a.使用文明用语,询问顾客要求,主动向顾客介绍商品性能、价格。b.整装油品销售:提示客户确认品种、规格、数量、确认包装是否完好。c.加油票销售:提示客户确认品种、复合数量。
d.记帐卡销售:事先由主管公司(或加油站)与购油单位签定供销合同;根据合同按购油单位开立记帐卡(单)并留存单样;建立记帐卡单位档案,将记帐单位名称、联系电话、车号存档;将记帐卡(单),按油品编码进行分类保存。
(2)收款
a.收取现金与加油结算现金收取相同。
b.收取支票时,查验支票无折损,印鉴清晰齐全,日期、用途无涂改后,登记持票人身份证等有效证件,当面填写支票,待款到帐后付油(或油票)。
(3)开发票
a.根据客户购油数量、金额开据发票。b.根据加油员提供的加油数量开据发票。
c.当加油员提供加油金额时,须按单价转化为升数,并取整再开据发票。
d.开据发票应项目齐全,无涂改现象。e.将发票联交给顾客,并文明送客。
(4)结帐
a.汇总当班所收现金、支票总额,与已开票总额相核对。
b.汇总现金、支票、油票、记帐卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量,与泵码数相核对。
c.汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量金额。
d.依据开票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。
五、记帐规程
(1)进货记帐
散装油品
a.依据购进发票(或内部调拨单)的品种、数量登记商品进货明细表。b.依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。c.依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记帐。
整装油品及其他商品
a.依据购进发票(或内部调拨单)的品种数量登记商品进货明细表。b.依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。c.依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记帐。
(2)销售记帐
散装油品
a.依据销售日报表散装油品的销售量、登记库存商品明细帐、油品保管帐、已售未提帐。b.依据销售日报表散装油品的销售量、登记收发存明细帐、分罐保管帐、已售未提帐。
整装油品
a.依据销售日报表整装油品的销售量、登记库存商品明细帐、库存分类保管帐。
b.依据销售日报表中其他商品的销售量,登记其他商品明细帐。
六、加油机安全操作规程
1、加油员在使用加油机前,应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象,并要保持加油机的整洁。
2、无技术监督部门发放合格证的加油机,或计量器无技术监督部门铅封,或铅封不完整的加油机,不得给用户加油。
3、加油员在启动加油机前,汽车必须灭火并打开油箱盖后方可启动加油机。
4、加油机计数器回零后方可加油,加油中油枪不得交给顾客,由顾客自行加油。
5、加油过程中,应注意加油机的工作状况,发现异常,应停机检查,清除故障后,方可继续使用。
6、加油员加油时要精神集中,严防油品洒冒。
7、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放,加油胶管不得拆扭,或强行拉长,不得用油枪支撑身体,防止损坏设备。
8、加油作业中,如遇有暴雨、雷电时应暂时停止作业。
七、计量员岗位责任制
1、计量人员必须持证上岗,严格执行各项安全制度和操作规程,保证加油站的安全经营。
2、卸油作业时必须坚守岗位,防止跑冒油事故的发生。
3、遇雷雨天气,应停止计量及卸油作业。
4、卸油作业中,严禁用量油尺计量油罐。
5、作业是严格遵守防爆防静电规定,上岗须按规定着装。爆炸危险区域严禁使用非防爆器具。
6、熟悉本岗位防火要求及措施,做到“四懂四会”。
7、严格执行交接班记录,做好现场交接和书面记录。
消防组织分工
指挥:王金堂
报警:王文彬 王文涛 断电:王金堂
扑救:在岗全体员工
重点部位负责人
油罐:刘钊 郑苗 油机:李帅 尹晶晶 配电盘:王文彬 煤气灶:王文涛 锅炉:刘钊
加油站规章制度(篇5)
为认真落实市委、市政府关于加强精神文明建设、创建文明城市、卫生城市和创建环保城市的号召,进一步加强我所精神文明建设,推动我所创建文明城市、创建文明单位和创建文明行业活动不断深入发展,特制定以下工作制度:
高举邓小平理论伟大旗帜,深入学习“三个代表”重要思想,认真贯彻党的十四届六中全会精神和十五大、十六大精神,认真落实上级党委、政府和各级文明委下达的各项创建任务,加强思想政治工作,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义精神,广泛宣传马克思主义唯物论和无神论,崇尚科学精神,反对迷信;积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,推动“讲文明树新风”活动深入发展,培育“四有”新人;深入开展群众性精神文明创建活动,巩固和发展创建文明城市、文明单位、文明行业已取得的成果。
1. 我所精神文明创建工作实行领导责任制。党政一把手,是全所创建工作责任人;分管领导,是抓具体工作的责任人;各专项治理、管理小组负责人和有关职能科室负责人是组织实施工作责任人;各科室负责人,是科室落实各项创建任务的责任人。党、政、工对创建工作齐抓共管、全所职工积极参与,形成层层负责、层层抓的工作格局。
2. 所成立精神文明建设领导小组,由所党、政领导成员和相关人员组成,所一把手任组长;下设综合创建办公室,由分管领导和各专项管理小组负责人组成,分管领导任主任。
3. 建立精神文明教育、爱国卫生、社会治安综合治理、计划生育等各专项组织,各司其职:
1. 负责研究决定全所精神文明建设总体规划、目标和任务。
2. 负责研究决定各项创建工作年度计划,计划要求目标明确、措施具体。
3. 每季度至少召开一次创建领导小组会议,分析研究创建工作,及时发现问题、解决问题,协调工作,布置任务 。
4. 负责保证创建工作机构、制度、人员、经费的'落实。
1. 贯彻实施创建领导小组各项决定,制定全所创建工作计划、目标、任务,做好各项创建工作阶段性小结、专项情况汇报和年度总结。
2. 负责收集、整理有关资料,做好归档工作。
3. 负责检查、指导、督促创建各专项管理组织工作。
4. 定期召开办公室会议,落实各项创建工作。
1. 市民文民学校,由所一把手担任校长、分管领导任副校长,教员从有关科室负责人中选任。
2. 负责开展对全所职工文明市民教育。
3. 负责制定年度市民文明学校工作计划,并负责组织实施。
4. 配合党、政、工开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动,弘扬好人好事,提倡科学精神。
5. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。
1. 爱国卫生运动委员会,由分管领导担任主任,有关科室负责人担任副主任,成员由有关人员组成。
2. 负责开展全所范围内的环境卫生治理工作和爱国卫生运动工作 .
3. 负责划分和制定全所工作区、生活区、公共区域内卫生责任区及卫生责任内容。
4. 负责全所绿化、硬化、净化、美化任务的实施及管理工作。
5. 负责全所公厕、垃圾房的卫生、灭蝇、消毒管理工作。
6. 负责落实垃圾袋装化工作及门前三包管理工作。
7. 定期组织爱国卫生工作检查和督查,及时进行批评教育、督促纠正脏、乱、差的部门和个人。
8. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。
1. 社会治安综合治理领导小组,由所一把手担任组长,分管领导和有关科室负责人担任副组长,成员由有关人员组成。
2. 配合街道、公安派出机构,积极开展所内工作区、生活区的治安综合治理工作。
3. 负责制定防盗、防火、重点科室要害部位防范计划和措施,并负责实施。
4. 定期对全所防盗、防火设施及要害部位进行检查,法定节假日期间进行重点防范、检查、督促。
5. 负责每年对各科室安全员进行一次业务培训,对全所职工进行一次安全防范为内容的教育。
6. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。
1. 计划生育领导小组,由所一把手担任组长,分管领导和兼职计生工作人员为副组长,成员由有关人员组成。
2. 负责对全所职工的计划生育教育与管理工作。
3. 负责向已婚育龄人员及时发放计生药品和工具,关心和了解职工的计划生育情况。
4. 负责对适龄青年进行晚婚、晚育教育和计生教育,并作为对新进所参加工作的青年进行岗前培训的重要内容。
5. 积极配合街道开展计划生育工作,贯彻落实计划生育政策,杜绝无证生育和超生行为。
6. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。
1. 创建文明行业领导小组,由所一把手担任组长,分管领导担任副组长,成员由有关人员组成。
2. 负责开展全所政风、行风建设工作,组织创建文明行业达标单位和先进单位活动。
3. 负责全所卫生监督人员的职业道德建设和行为规范教育。
4. 负责制定和建立公示制度、投诉接待制度、监督员制度,建立健全内部约束机制,加强对卫生职业道德建设的监督管理。
5. 负责纠正行业不正之风工作,定期组织行风调查和执法行为监督检查。
6. 定期做好工作资料收集、整理、归档工作。
1. 全所性创建工作情况与科室年中、年度考核挂勾,与科室评先选优挂勾,与个人年度考核、评先评优、晋职挂勾。
2. 每年结合创文明行业活动,开展评选表彰文明窗口科室和文明个人活动,对于先进科室和个人给予一定的奖励 。
3. 对于治安综合治理、计划生育工作实行一票否决制。对于违反有关制度和政策者,取消评选先进集体和先进个人的资格,对造成不良后果和影响者,按上级有关政策和所规章制度给予适当的行政处理,直至追究刑事责任。
加油站规章制度(篇6)
清桥加油站安全生产规章制度和岗位操作规程目录清单
1、防雷、防静电规定
2、班(组)长安全职责
3、站长安全职责
4、安全员安全职责
5、主要负责人安全承诺职责
6、安全生产方针目标
7、加油站风险告知牌
8、加油站安全职责
9、计量员安全职责
10、防火防爆安全管理制度
11、安全奖惩制度
12、安全检查制度
13、消防器材使用操作规程
14、发、配电操作规程
15、卸油操作安全规程
16、加油员安全操作规程
17、事故隐患整改制度
18、加纳站值班制度
19、储油罐瓦管理制度
20、加油区及储罐区安全监控制度
21、加油机日常维护保养制度
22、安全教育培训制度
23、装卸游安全管理制度
24、安全用火、用电管理制度
25、安全投入保障制度
26、计另员安全操作规程
27、事故管理制度
28、职业卫生管理制度
29、巡检作业操作规程 30、安全获救标志管理制度
31、安全风险管理制度
32、消防管理制度
33、劳动防护用品发放制度
34、加油站作业人员安全管理制度
35、职业卫生操作规程
酒店规章制度
规章制度和劳动合同是员工关系管理的基础,规章制度管理着员工履行劳动义务。规章制度的目的是保护员工而不是限制员工。制定优秀的规章制度是一个让很多人头痛的问题,一篇良好的规章制度应该包含以下内容:
1. 公司介绍和目标:明确公司的背景和使命,让员工了解公司的愿景和目标。
2. 员工权益:明确员工的权益和福利,例如薪资、休假、福利等,保障员工的权益。
3. 工作职责和规范:详细描述员工的工作职责和行为规范,包括工作时间、工作要求、服装要求等。
4. 绩效考核:确立明确的绩效考核制度,包括考核标准、周期和奖惩机制,激励员工提高工作表现。
5. 健康安全:确保员工的健康与安全,包括工作环境、防护措施和紧急情况处理等。
6. 纪律和惩罚:规定员工的纪律要求和违纪处罚制度,鼓励员工良好的行为,制裁违规行为。
7. 员工离职和解除劳动合同:规定员工离职及解除劳动合同的程序,保障双方的权益。
以上是一个好的规章制度应该包括的内容,通过明确规定,可以保障员工权益,规范员工行为,为公司和员工之间的关系建立良好基础。请您多留意我们网站发布的最新资讯,以便及时了解有关“酒店规章制度”的最新信息,以便开展营销活动。
酒店规章制度【篇1】
1、目的
为了提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
2、适用范围
凡本公司所有员工各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
3、权责划分人事部门权责
(1)制定、修改全公司培训制度;
(2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
(3)收集整理各种培训信息并及时发布;
(4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;
(5)检查、评估培训的实施情况;
(6)管理、控制培训费用;
(7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
(8)追踪考查培训效果;
4、各部门权责
(1)呈报部门培训计划;
(2)制定部门专业课程的培训大纲;
(3)收集并提供相关专业培训信息;
(4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
(5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;
5、培训管理总论
(1)凡本酒店员工,均有接受相关培训的权利与义务;
(2)根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,把握自觉自愿、合理公平的原则。
(3)全酒店培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总6.培训体系
6、培训体系包含三个模块
(1)培训对象:所有新进人员。
(2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
(3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。
(4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
常规类科目:
公司简介(包括公司发展史及企业文化,企业愿景,公司架构及职能等)
公司制度(主要是人事管理制度,部门绩效考核制度)
行业介绍与市场分析
专业技术类科目:
岗位设计与工作流程
服务标准与操作技巧
管理流程与强化训练
7、内部培训
(1)培训对象:全员。
(2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
(3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
(4)培训内容:涉及酒店服务、管理、营销等多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。
8、外部培训
(1)培训对象:全员。
(2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
(3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
(4)培训内容:可分为三类。
常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;
适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;
个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等
培训计划的拟订
(1)结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。
(2)各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹规划。
9、培训实施
新员工入职培训
(1)新招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次2—4学时,尽量安排在业余时间。
(2)应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。
(3)每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。
(4)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
(5)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,
(6)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。
10、内部培训
(1)充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。
(2)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
(3)培训参与人员应严格遵守培训规范。
(4)根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
11、外部培训
(1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。
(2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。
(3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人事部门备份存档。
12、出勤管理
(1)所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。
(2)凡在公司内部举办的培训课,参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到;由专人负责纪录,填写《内部培训考勤表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
(3)业余时间参加培训,不以加班论。
13、培训评估
(1)对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
(2)对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。
14、培训记录及总结报告
(1)建立相关外部培训资源的详细信息纪录,以便寻找更优惠的高质量课程。
(2)建立《全员培训档案》,并定期呈报。
酒店规章制度【篇2】
一、自觉遵守酒店管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。
二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。
三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日报表,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。
四、外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经酒店经理同意不准私开房间,为他人(含职工)提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品,要逐一登记交公。
七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。
八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。
九、认真做好安全防范工作,特别是做好妨火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。
酒店规章制度【篇3】
一、冷拼人员要按规定着装,不带个人物品入内。
二、室内温度不超25度。
三、禁止无关人员入内。
四、柜内储存食品摆放整齐,分类存放,每周至少清理一次。
五、进入冷拼间的食品必须清洗干净。
六、刀、夹、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。
七、上班前开紫外线灯消毒30分钟进入冷拼间,工作人员手部清洗消毒后方可操作。
八、加工冷拼食品做到随到随拼,并做到所有原料冷存。
九、冷拼间所用抹布、毛巾、棕刷等清洁用物品,按要求保持清洁。
十、冷拼间不得存放非直接入口食品。
十一、下班前要把容器、工具刷洗干净,冷拼用的墩、板按要求摆放。
酒店规章制度【篇4】
1、每个员工上下班必须打记时卡,打卡后将卡片放回原处,并应准备充分时间更换制服,以准时到达工作岗位。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向所在班组报告,以备核查。严禁代人打卡或委托他人代打卡。
3、迟到或早退以是否到达或离开工作地点为准,员工在工作中未经请假离开工作岗位的视为早退或旷工。
4、考勤按当月实际工作日统计,作为工资计发的依据。
5、不得让他人代为请假,否则按旷工处理。
酒店规章制度【篇5】
仪容仪表要求制度
一、上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,
二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。
三、男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。
四、不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。
五、上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
六、工作服要整洁,无油渍、无皱痕。
七、上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的事物,饮料。
八、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。
九、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
十、凡违反以上规定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
卫生工作制度
a、个人卫生
一、勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。
二、工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
三、大、小便后要洗手、擦干。
b、区域卫生
一、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。
二、桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须消毒。
三、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘、水壶要干净、无污渍。
四、不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
五、门窗、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
六、卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。
七、各班组卫生分片包干到人,每天派人轮流值班,保持卫生清洁。每周四搞大扫除。
八、违反以上规定者,视情节轻重罚5——20元。
劳动纪律
一、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。
二、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5—20元。
四、客人来了要说欢迎光临,拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,请客人慢走,并诚心欢迎客人下次光临,使用礼貌用语(送客至门口),违者一次罚款5—20元。(具体情况由部门经理制定)
五、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。
六、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。
七、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。
八、不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚5—10元。(1)(2)(3)(4)
九、不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象,违者开除处理。
十、员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。
十一、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50—100元,并在班会上作书面检讨。
十二、上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用酒店或客人的食物,违者罚款50—200元,情节严重者开除。
十三、不准带包进入工作场所,违者罚款5—20元。
十四、下班后不准在酒店逗留,违者罚款5元。
十五、熟悉业务知识,了解每天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5—50元,下岗培训三天(不计工资),所造成的损失由本人承担。
十六、上班时间必须使用普通话,违者一次罚款1—5元。
十七、不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50—100元,
物品管理制度
一、酒店所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罚款50—100元/次。
二、不准用客用餐具喝水、吃饭,发现一次罚款5元。
三、服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空调、电灯、电视,违者罚款5—20元。
四、每天必须检查空调、消毒柜、灯光、卫生间下水道、电视机、煤气灶具开关等工作是否正常,如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。
五、如已知某物不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。
六、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员罚款20元/次,所造成的损失由本人承担。
七、酒店配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。
八、若有发现故意损坏酒店设备、设施者,作重罚开除处理。
九、若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。
十、每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)
传菜员的岗位职责与奖罚制度
一、按规定着装,做好每日开餐前的准备工作,检查好开餐所需物品是否齐全。如不齐全,应马上做好补充工作,如因此对在开餐过程中所造成的后果及损失由责任人承担。
二、熟记各类菜的佐料单;熟记单号、包厢位置;熟记下单、上菜时间、上菜顺序。如有跟错菜料、记错餐桌位置、上错菜、延误下单、上菜时间,颠倒上菜顺序,所造成的损失及后果,由责任人承担,并罚款5—20元。
三、及时参加班前会,熟记班会内容,积极主动配合好服务员的工作。
四、完成好上级领导安排的一切任务。
五、坚决把好食品卫生关,做到变味、变质食品不上餐桌,违者罚款50—100元。
六、工作细节问题由前厅经理安排。
迎宾员岗位职责与奖罚制度
一、遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
二、按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语,并行鞠躬礼。
三、主动热情为进出的每一位宾客、路人拉门。违者视情节轻重罚款1—10元。
四、及时参加班前会及平时的业务培训,服从领导指挥。
五、了解每日的客人就餐情况,并作记录,熟各包厢、台号、位置,热情正确的引导客人就位。如有发生带客带错包厢或态度问题被客人投诉,每次罚款5—20元,两次加倍。
六、熟记常客姓名及单位,要热情、准确的称呼客人,违者罚款20元/次
酒店卫生自查制度
一、目的
为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。
二、内容
1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
2、各部门人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
4、个人卫生管理标准:
(1)员工仪容仪表和个人卫生。
(2)掌握必要的卫生知识。
(3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。
5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》。
6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。
7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。
三、考核
1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。
(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予1—2元的处罚。
(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予2—5元的处罚。
(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予5—10元的处罚。
2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予5元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。
3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。
四、本规定自下发之日起执行。
酒店食品卫生的管理规定
一、目的为加强酒店管理,严格贯彻《食品卫生法》,确保酒店食品加工的清洁卫生,特制定本规定。
二、内容
(一)食品卫生基本保障
1、食品生产、加工、贮存、运输、销售的场所及周围环境必须干净、卫生,并有良好的防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。
2、食品从业人员必须持健康证上岗。凡患有疮疖、化脓性的伤口以及可能引起食物中毒的肠道疾病或健康带菌者,一律不准从事入口食品的加工工作。
3、食品从业人员应讲究个人卫生。当班时穿戴工作服帽,并保持洁净;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤换工作服帽;工作前及便后必须洗手消毒。
酒店规章制度【篇6】
1、员工上班下班必须到酒店指定的地方(员工通道入口处)提前十五分钟等候打卡。
2、员工打卡亮出工牌,当值保安核对无误后,由员工自行打卡。员工打卡后即回所属部门签到,由部门管理人员分派工作任务。
3、保安当班打卡处,应有序排队等候打卡,不能请人打卡或替人打卡、弄虚作假,否则第一次处以当事双方各100元罚款,第二次按旷工一天处理。
4、员工打卡时间,以每迟到5分钟为一单元,每单元扣5元。
5、打卡处保安,应严格履行职责,查获犯规者将给予表扬及50元奖励,不负责任者将给予批评及100元处分。
6、考勤卡应妥善保管,加以爱护,不得折叠、损坏,不得放在有磁性的物品旁或有电的物品旁,否则照价赔偿并处罚100元。
7、每月结束后,由行政人事部调出所有员工打卡资料并收回由各部经理签名的排班记录、值班记录,奖励、扣罚记录及签到记录计算工资。
8、员工如因加班或外出公干未能打卡,必须由部门经理级以上签条给行政人事办备案。
9、员工如因请假,没能打卡,应由部门经理签条给人事部备查,否则按《员工手册》处理。
10、员工因事未能上班,必须填写病、事假,换休条,按层级的权限给予审批,经批准后执行。
本制度从XX年3月7日起实施。
酒店规章制度【篇7】
一、工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌:
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗:
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
酒店规章制度【篇8】
为加强财务管理,适应激烈市场竞争要求,提高企业效益,实现企业上新台阶,根据有关会计法规和本酒店实际,特制定如下制度,
一、总原则
1、酒店员工必须遵纪守法从酒店整体利益出发,相互协作。
2、酒店各生产经营部门必须相互衔接,各负其责。
3、须做到钱账分管,账物分管,手续齐全。
4、手每项业务必须签字,“签字”就是牵制。
二、材料采购制度
1、材料库存既保证生产需要,又无积压,采购费用小。
2、每次采购必先由仓库向采购部门申请。
3、采购部门根据申请打订单(三份),送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。
4、采购部门必须保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得票。
5、材料进入酒店以后,仓库必及时清点数量,质量管理部门验收质量合格后,仓库填制入库单有关人员签字送财务部门,仓管人员及时登记入账。
6、供应商必须提供请款单、发票、我酒店订单,经财务部门审核、经理审批,才可付款。
三、销售业务制度
1、销售业务人员必须详细登记客户资料。
2、销售业务人员必须同客户确定好售价、付款方式、送货方式以有关事项。
3、客户需增值税发票必须签订正式合同,并留财务部门存档。
4、业务人员必须根据客户订单确定生产,如样品需有客户签字办单或订单。
5、业务人员给客户价格优惠必须经经理审批,并留财务部门存档。
6、业务人员必须负责客户全套服务,包括客户对产品的要求,送还货期,货款追回。
7、产品生产完成后立即打送货单。
8、发货时必须由发货人在送货单上签字,并由各户签字。
四、现金管理制度
1、现金管理必须遵循钱账分管,钱票分管原则,会计管账票,出纳管钱。
2、每项现金收入必须由会计开据票据,出纳收现,并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。
3、现金收款票据必须设置多联,客户、会计、出纳、经办人分别一联,以便核对。
4、出纳必须确保现金的安全,防止遗失、偷窃。
5、出纳必须根据经办人签字、会计审核、经理审批的凭据付款。
6、出纳必须即时登记现金日记账,核对收入、支出、余额并与实际库存现金相符,做到日清日结束。
7、出纳不得擅自借款给员工,借款必须有总经理批准签字,并不得超过规定限额。
8、月底会计同出纳核对现金余额和银行存款余款,做到账账相符、账实相符。
五、成本控制制度
1、各生产员工必须有很强的成本意识,不断提高自己的生产技术水平,节约材料,提高速度,保证产品质量。
2、会计要同其他部门制定每年每种产品的成本计划,材料耗用定额,费用标准。
3、材料入库保管人员立即同生产人员组织验收,清点数量,检查质量,如有数量和质量问题,及时通知采购部门和供应商。
4、材料入库及时由保管人员填制验收单,验收单上必须有检查质量人员和保管人员同时签名,一份三联,及时送财务、采购部门,以便核对。
6、领料单一份三联,财务部、生产部、仓库各一联。
风险提示,
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
纠纷案件中,工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。
酒店规章制度【篇9】
一、管理体制
甲类规定:
1、本酒店实行垂直领导,逐级向上负责制。在工作中,对上级的工作安排要先服从后上诉。
2、人事部负有对酒店进行全面的人事管理的责任。
3、酒店规范明确各项管理规定,处事原则对事不对人,处理依据为酒店规章制度。
4、针对不同的问题,不同程度不同影响的人和事,制定出三级惩处规定。
乙类规定:
5、保安有责任检举与制止违章员工的行为。
6、原则上一个部门之领导只能对本部门违例员工进行处理(即直接开出处罚通知单给人事部执行处理)。但部门经理以上级别人员有行使跨部门监督权。
二、人事记录
甲类规定:
1、对于家庭地址、婚姻状况、学历、晋升、联络电话、联络人等情况的变更,应及时告知人事部,否则一切责任自负。
2、凡受聘于酒店员工的个人资料将按规定存入员工档案,以备查阅。
乙类规定:
3、酒店员工未经总办批准禁止查看本人及他人的人事档案资料,人事部有权拒绝。
三、员工证
甲类规定:
1、所有员工入职时均由人事部按规定发给员工工作证、工号牌、饭卡、考勤卡和《员工手册》 。
2、员工只可拥有一张员工工作证,遗失时,必须及时向人事部报失,并附有本部门经理书面申请补办证明,补办时须缴费10元;饭卡不能转借他人使用,遗失时,向人事部报失,补办时须缴费50元。
3、如员工调动或提升等,须凭《人事变动表》到人事部办理有关证件及制服的更换手续。
四、员工出入通道
甲类规定:
1、除工作需要外,所有员上下班必须从指定员工通道出入。
五、上、下班打卡
甲类规定:
1、员工上下班必须按规定打卡,凡上班时未打卡按旷工处理,下班时未打卡者按早退处理。
2、员工因休假或因公外出未打卡,由部门主管作出记录,当日交部门经理审核后,交到人事办理有关手续。
乙类规定:
任何情况下,不可代人或托人打卡。
六、工作制服和更衣柜
甲类规定:
1、酒店根据不同的工作岗位,发给相适应的制服,员工之间不得私自调换或混穿。
2、员工制服必须保持清洁,经常更换。除特殊任务需要外,制服不许穿出酒店。
3、员工床位及衣柜不准私自调换。
4、工衣柜专为存入工衣和日常用品而设,须保持整洁。

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