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餐厅实习周记(锦集8篇)

发表时间:2024-02-26

周记是一种记录上一周自己发生事情和情感的形式,我们经常会在周记中写下一些发生的事情。想要写好周记,需要掌握一些写作技巧。现在生日祝福语网小编向你推荐“周记写作指南”,请您继续阅读下文了解更多相关资讯!

餐厅实习周记 篇1

餐厅会计实习周记

第一周:

我很幸运能够在一家著名的餐厅开始我的会计实习。作为一名会计专业的学生,这是我理想中的实习机会。我期待着在这里获得实战经验,提升自己的技能。

在第一周,我被指派到财务部。我的导师是一位经验丰富的会计师,她非常热情和耐心地指导我,并帮助我熟悉餐厅的财务系统。她向我介绍了餐厅的财务流程,并解释了我在实习期间需要完成的任务。

我首先学习了如何记录和整理餐厅的收入和支出。这是会计工作中的基础,也是餐厅财务管理的核心。我学会了使用专业的财务软件来记录每天的销售额和各项费用。每天,我都要仔细核对收银系统的数据,确保准确性。

在学习了基本的财务记录后,我的导师带我去参观了餐厅的仓库和采购部门。我了解了如何管理存货和采购订单。我发现这个环节非常重要,因为餐厅的盈利很大程度上取决于对成本的控制。

第二周:

在第二周,我开始参与制定餐厅的财务报表。这是我在实习期间最期待的部分之一,因为财务报表是评估餐厅经营状况的重要依据。我学会了如何编制利润表、现金流量表和资产负债表。

编制财务报表需要收集大量的数据,并进行分析和整理。我深入学习了如何计算和解读财务比率,这对于评估餐厅的健康状况非常重要。我也学会了使用Excel和其他财务软件来自动生成报表,提高工作效率。

这一周,我与其他部门的员工合作了解了更多餐厅业务的方面。我与厨师长和服务员交流,了解他们的需求和问题。这样,我可以更好地理解餐厅的运作模式,并根据实际情况提出有针对性的财务建议。

第三周:

在第三周,我开始参与预算和成本控制的工作。这是餐厅会计实习中的关键部分。我学习了如何制定年度预算,并协助其他部门进行成本控制。我发现预算和成本控制的重要性,对于餐厅的盈利和稳定运营有着直接的影响。

我与餐厅经理一起制定了预算,讨论了餐厅的目标和预期收入。我们还分析了过去的财务记录,评估了哪些费用是不必要的,可以削减或优化的。我以此为基础,制定了成本控制的计划,并与采购部门沟通,协助他们寻找更优惠的供应商。

在这一周的实习中,我不仅学到了许多财务知识和技巧,还学会了团队合作和沟通技巧。与其他部门的员工合作,我学到了如何在一个大团队中工作,如何互相配合和协作实现共同的目标。

第四周:

在最后一周的实习中,我梳理了前面几周的学习和经验,完成了实习报告的撰写。在报告中,我总结了餐厅财务管理的重要性,并提出了一些建议,以改善餐厅的财务状况。

我还与导师讨论了我在实习期间的表现和进步。她对我在会计实习中的努力和成长给予了肯定和鼓励。同时,她还为我提供了宝贵的建议,指出了我可以进一步提升的方面。

通过这四周的实习,我不仅锻炼了会计技能,还提高了自己的工作效率和团队合作能力。我深深感受到了财务管理在餐厅成功经营中的重要性。我相信,这次实习经验将对我的职业发展产生积极的影响,并为我将来的工作打下坚实的基础。

餐厅实习周记 篇2

7月1日

我正式加入了扬州新世纪大酒店,成为餐饮部的一员,我的职位是餐饮服务员(实习)。我一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

新世纪酒店拥有扬州市市为数不多的大型多功能厅,以及各类大、中、小会议室,学术报告厅,会场内多媒体会议设备、专业音响、灯光、音、视、频交通系统、电视电话会议系统等会议设施一应俱全。经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

本周,是我进入新世纪大酒店的第一周。2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,以及公司总经理在我们入职培训时的致辞。实际上,当时他的讲话使我撼动,个人也有相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。

初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。

7月15号

虽然我们只在酒店进行实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,由师傅们带着我们进行不间断的技能指导,我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。但是,我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬

7月30号

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一

8月15号

我的床底下放着一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到中餐厅26楼,每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,旗袍配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。第一次穿这种高跟鞋,原本个高的我显的更高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。 还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。我师父潘文沁细心的跟我讲了工作的程序,注意事项,以及整个厅面的分布。我就开始了全新岗位的尝试。可是工作一结束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出来的血没及时清理与丝袜粘在一起。并且由于脚长时间处于被垫高这么个状态,脚掌接触平面如针扎一般。现在看到高跟鞋我就浑身打颤,简直是梦魇。还是平底鞋实在啊。

发工资了,一点点兴奋地感觉都没有。

我这个星期除了抱怨,好像没有什么了,态度有些消极,我需要时间调整自己的态度,我好像走进了死胡同,我需要从另一个角度看问题,也许换个角度,我就会开心些,积极点。 既然选择了,就坚持下去,对于一个自己不喜欢的工作,要不换,要不就不要抱怨,既然做了就做好。

8月31号

这段实习的日子,我发现自己和《士兵突击》里的许三多竟是如此相似,我曾经一度暗自神伤,自惭形秽。万幸的是,正如许三多有一位史班长一样,我也有一位善解人意,诲人不倦的好师傅。正是师傅的循循善导和不断鼓励,才使我走过了那段最艰难最阴霾的日子。许三多后来终于成了一名尖子兵,我最后也终于能够胜任自己的工作。潘文沁,谢谢你,你是位好师傅!

坦率地说,到现在我对这样一份工作还有偏见的。然而日复一日,等我真正融入这份工作以后,才发现它同样需要智慧和技巧,需要不断地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出状元。向秀丽是售票员中的状元,售票也是和传菜同样简单的工作,然而向秀丽还是做得比别人都更胜一筹,得到所有乘客的一致认同。由此可见,哪怕再小的事,要做得最好,也实在是一件并非轻而易举的事。服务行业更是如此,事无巨细,只有做好每一个细节,才能博得客人的高度满意。

实习的过程中,有过怨言,有过退缩。但我很庆幸,有师傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不轻言放弃,从一而终,恐怕也是一种美德。“快乐的日子总是短暂的,而痛苦的日子总是格外漫长”,等我深刻认识到这个道理,把工作当成一种乐趣,也就不绝得苦了。

任何事情都是从小做起,从头做起的。

9月16号

时间过得真快,不知不觉中,我已经回家快一个星期了,在扬州的实习我已经放弃了,原因有很多,有饭店的原因,也有自身的原因。在这一星期我也想了很多,到底是什么会让我们在中途就退出。来扬州实习之前,我和同学们都说好的要坚持,可是·····或许是我们都还年轻,受一点委屈就会让我们放弃,再加上这工作实在是太累太苦。我也有在饭店工作的朋友,但是她们都说不累,然而有些事对我们而言不一定是绝对的,就像这次的实习一样,什么都有片面的。曾经我也有过坚持,也有过退缩,我、就是个矛盾体吧,风往哪刮我就往哪跑。回想当出在实习的日子,有过泪水,也有过欢笑,可是最终都抵不过这种苦!!!而我,并没有我想象中的那么坚强。

但是学校方面说过,如果我们找到好工作的话也是可以的。学校安排我们实习也是对我们的一种考验,是对我们自身的认识,让我们开始接触着这个复杂的社会。现在我知道自己还是对这个社会不满,以前是,现在也是,将来也不会变!!!可是我们改变不了这个社会,只能努力改变自己去适应它。现在想想当时的决定可能是一种逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下来的同学要好好的坚持下去,不要像我们这样对自己不坚信,不相信自己可以做到的,哪怕结局和我们一样,也要相信自己,不要输于现实。

9月31号

我现在是在昆山姐姐家。

在家二个星期后,我决定去姐姐那边—昆山,因为在家实在是不知道要干什么,毕竟昆山那边比我们这边要发达的多,找工作也很容易。之前我妈帮我在她们公司里找个文员的工作给我,可是因为自身原因没干几天就走了,实在是对不起老妈了。后来才有了一个人去了昆山的决定,因为我不想在做鸵鸟了,不想一辈子都要靠我爸妈来给我铺好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!

在姐姐家没呆几天就投简历、找工作,因为不想给姐姐添麻烦,所以决定去了一家五星级酒店去面试,我知道我这样做又是走进了一个死胡同,结果会像在扬州一样。但是,这一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想坚持。在面试的时候接待我的是他们的餐饮经理SuSan.经理人很漂亮,说话也很好听。可能还是有那种害怕的心理,所以我特地问了一下他们的工作范围,幸运的事,他们并没有在扬州的时候那样要天天翻场,他们有自己的会议场地,宴会场地,不需要把会议的改成宴会的,宴会的再改成会议的。经理也问了我一些情况,知道我是实习生,可是并没有因为这样而克扣我应得的工资,还是按照正常的程序来,

签和同,一个月的适应期。在落下笔的那一刻,我对自己说一定要坚持,要对自己有信心,在难也能克服,一定能做好这项工作的!!!

10月15号

今天正好休息,躺在姐姐家的沙发上,看着快乐大本营,回想着在一醉皇冠的种种。 其实刚进去的时候心里还是挺担心的,因为饭店没有给我培训,直接把我分配给了一个师傅带着。师傅负责的是豪包,也是最大的一间包厢。说实话,那个包厢真的很大,扬州的26楼都比不上,在这里我也见识到了作为一个五星级酒店的标准,是四星级无法比拟的,不仅是规格、标准、连客人的档次都不一样,我还从来没见过一顿饭可以吃成万的,这次真是大开眼见了。第一次跟着师傅在豪包,表现的并不是怎么好,师傅的速度很快,有点跟不上。呵呵,以后要加强呢。不过有个问题就是,这酒店没有洗碗机,就得自己洗所有的餐具了,这是一个严重的问题,有点浪费时间了。所幸的是,师傅说客人走的一般都比较早,还没怎么出现过晚上10点以后下班呢。跟着师傅在豪包呆了几天,也知道了这边和扬州那边服务有所不同。最主要的就是这菜单问题。在扬州都是领班配好,几乎是所有的菜单都是差不多的,而在这边就不是那种情况。豪包的差不多都会在分配任务的时候就拿到的,而有些客人就会自己点菜,像散客一般都是自己点菜。还有一点,就是分配问题,这边是一个人看管1~2个包间,如果今天所负责的包厢没有客人,那就轻松了,也不会让你去做其他事。这就是差别。

餐厅实习周记 篇3

西餐厅实习周记


第一周


这是我第一次走进西餐厅实习,心情有些忐忑不安。我披上了整齐的厨师服装,戴上了洁白的厨师帽,成为了这个忙碌的厨房中的一员。一进入厨房,我被滚滚的热气和各种食材的嘈杂声所包围。厨师长给我分配了一个在面点区域实习,这个区域主要负责制作各种面食。


我第一次接触到西餐面食,见到了各式各样的面食工具,如面粉筛、擀面杖、刮刀等,感到非常新鲜和有趣。经过厨师长的耐心指导,我学会了面团的捏合和擀面技巧。虽然初次接触, 我的手法还不够熟练,但我依然充满了热情和努力的态度。


在学习制作各种面食的过程中,我逐渐认识到西餐的烹饪需要精准的计量和严谨的操作。厨师长师傅要求我们制作的面食大小形状要一致,颜色要金黄诱人,口感要软糯有弹性。在重复的操练中,我逐渐掌握了面食制作的技巧,得到了师傅的认可和鼓励。


第二周


在第二周的实习中,我有机会接触到更多的西餐制作。厨房职工经过了对我的初步培训后,开始让我参与酱料的制作。原来西餐制作酱料是如此繁琐,不仅需要炒炸熬煮,还需要不同的配料和调味品的搭配。我目睹了各种酱料的制作过程,如番茄酱、奶油酱等。


在学习酱料制作的过程中,我开始懂得了食材的重要性。新鲜的食材和精心挑选的佐料可以让菜品更加美味可口。这要求我在采购食材时要有眼光和经验,并且在烹调过程中要注重细节,把握好煮的时间和火候。


第三周


进入第三周的实习,我有幸参与到了西餐厅的宴会服务中。这是一次盛大的活动,需要我们把每一道菜端到餐桌上。我和其他实习生一起学习了餐桌摆场和菜品搭配的技巧。


宴会当天,我身着整齐的制服,站在宴会大厅的入口,提醒来宾进入。在宴会进行过程中,我负责提供餐点服务,为宾客们提供专业和精致的餐点。这次宴会的成功举办让我深刻体会到优质服务对于客户的重要性。


第四周


到了第四周的实习中,我已经成为了厨房中不可或缺的一员。我开始负责制作更多复杂的菜品,如牛排、烤鸭等。这些菜品需要一定的手艺和技巧,每一个环节都要把握好。


通过不断地实践和琢磨,我逐渐掌握了烹调技巧。我开始学会炒菜时的火候,炖菜时的时间,以及烙肉时的火力控制。慢慢地,我能够独立地完成一些菜品的制作,并且得到了师傅们的肯定。


总结


通过这几周的西餐厅实习,我不仅学到了课本上所没有的实用技巧,还体会到了职场的严谨性和压力。每一天的工作都需要严格要求自己,保持耐心和专注。


虽然在实习过程中遇到了一些困难和挑战,但我从中学到了宝贵的经验和教训。我发现在西餐厅实习不仅是一种技术的培养,更是对自己心理素质和团队协作能力的考验。


通过这次实习,我深深地爱上了西餐的烹饪艺术。无论是面点还是大餐,每一份作品都是我们厨师的汗水和心血。今后,我将继续努力学习西餐烹饪技巧,为更多人呈现出美味的西餐佳肴。

餐厅实习周记 篇4

西餐厅服务员实习周记一

随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,

市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,2007年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到12100亿元,并呈现四大发展趋势。

一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到法国1050美元相比仍有较大发展空间。

当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。

二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。

所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好

乐星的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现

经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

西餐厅服务员实习周记二

每个职业都需要讲求团队精神,在好乐星也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。

之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

西餐厅服务员实习周记三

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

餐厅实习周记 篇5

这周是我实习的第一周,在餐厅里我担任的是一名餐厅经理实习生。我非常兴奋和期待这个机会,因为我一直想要学习如何管理一家餐厅。

在我的第一天,我的导师向我介绍了整个餐厅的运作流程和员工的工作职责。她也给我展示了如何管理时间表,以确保员工能够按照计划工作。

随后,她带领我参观了餐厅的不同区域,并详细介绍了各个部分的设备和用途。我还了解到了如何处理不同类型的订单和处理客户投诉的方式。

在接下来的几天中,我遇到了一些常见的问题和挑战。我发现从接受订单到准备食物、再到上菜,跨部门沟通和协调非常重要。有时候不同部门之间的通信存在问题,并且可能导致服务中断或错误的菜肴。因此,我学会了如何更好地沟通和协调员工。

除了跟踪订单和处理投诉,我还学会了预算和利润之间的关系。了解这些可以帮助我更好地管理成本以及制定餐厅的经营策略。

在我实习的这一周里,我还学会了如何在高峰期使员工高效工作,同时还照顾好客人,因为我们的工作效率与顾客的评价是紧密关联的。

尽管只是实习的第一周,但我发现管理一家餐厅不仅需要技能和经验,而且需要耐心和对顾客的热情。我相信,只有从这些方面入手,才能使一个餐厅在市场上立足。

总结而言,我的这个实习周真的收获颇丰。我学到了管理技能,了解了餐厅经营的各个方面并熟悉了工作流程。值得一提的是,我在这周遇到了真正团队合作,我与其他员工建立了紧密的合作关系,有效地解决了工作中的各种问题。我相信接下来的几周里,我会有更多的机会学习和进步。

餐厅实习周记 篇6

餐厅收银员实习周记


第一天:开场白


今天是我作为一名实习生首次踏入这家知名餐厅的收银台,心情忐忑不安,满腔热血却又带着一丝迷茫。我握紧手中的笔,在岗位上迎接顾客的潮水。


早晨,餐厅还温暖地空荡着,偶尔有几位早起的客人走进来,营业员们亲切地询问着他们的用餐意愿,侧耳倾听他们的点餐要求。而我,站在收银台前,举目注视着顾客们选择美食、点菜和享受美味的场景,感受到了一种生活中平凡却又重要的魅力。


第二天:接触点餐世界


第一次解决了那么多客人的点餐需求,虽然一开始有点乱了阵脚,但是慢慢地,我也渐渐地喜欢上了这个与人打交道的工作。点餐,变得得心应手。


“你好,请问有什么我可以为您做的吗?”我戴上温暖的微笑,耐心地询问。


许多顾客都有着自己独特的口味和喜好,我需要用心倾听,遵循他们的要求,然后进行计算,最后收取费用。有时我会遇到喜欢翻找硬币的客人,也会遇到一些善于搭讪的大叔大妈,和他们聊天,我感到非常有趣。


第三天:手速的挑战


今天餐厅人流量明显增多,顾客们络绎不绝地涌进餐厅,熙熙攘攘的场景让我瞬间加快了手速。纸币、硬币在我的手中飞速穿梭,仿佛成了一场小小的速度竞赛。


时间是残酷的,却也让我更加熟练地掌握了接待顾客的技巧。我逐渐能够预测顾客投放的金额,准确地找零,并呈递富有礼貌的服务态度。周而复始,繁忙却又鼓舞人心的一天过去了。


第四天:付出与成长


回到餐厅的第四天,我骄傲地意识到自己的进步和成长。我熟练地操作收银机,收集所需的信息,同时始终保持微笑,展现出自信和专业。


与同事们的相处也令我感到幸福。每个人都在彼此帮助和鼓励中成长,忙碌中也找到了工作的乐趣。我们通过默契配合,互相调侃和鼓励,让工作成为一种享受。


第五天:感恩与告别


就这样,我的实习周实习结束了。我从这段经历中学到了许多,不仅仅是收银员的技能和职业道德,而是更多对人性的理解和服务态度的培养。


这周,餐厅里那些忙碌的身影,那些微笑的面孔,给了我许多启发。他们默默地为顾客提供服务,用心对待每一位顾客,他们的付出是感动人心的。


这五天,我在实习中获得了成长和收获,更加明白了“对工作的敬业,对他人的关爱”是最美的精神追求。我用笔尖勾勒着这一切,留下了这篇收银员实习周记,一如餐厅中无声的付出,伴随着记忆,一直存在着。


通过这一周的实习,我深刻体会到了作为一名餐厅收银员所需要的技能和态度。无论是对顾客的认真倾听,还是对操作细节的灵活应对,都需要扎实的基础和不断的实践。


作为一名实习生,我也受益匪浅。在这家餐厅,我不仅仅学到了专业知识,更学到了团队协作、服务意识和坚持的重要性。这五天的实习经历让我成长了许多,我衷心感谢这次机会,也希望自己的努力能够得到认可,将来能在收银员这一岗位上有所建树。

餐厅实习周记 篇7

本周我开始了在一家酒店餐厅的实习。一开始,我对于这个工作非常激动和期待,因为我一直对于厨房和美食感兴趣。但是,我也知道想要成为一名优秀的厨师,需要付出很多努力和汗水。

第一天到达餐厅,我看到了一个非常专业的厨房,有着各种各样的设备和工具。在和主厨、其他实习生和员工的短暂交流后,我被安排在餐厅里侍应的职位。我的任务包括帮客人安排座位、点餐、端菜,以及整理餐厅的桌子和装饰。

我把这个地方当做一个学习机会,以了解所有关于餐厅运作和餐饮服务的细节。在这个学习过程中,我开始成为了一个团队成员。我们每天都会进行预备和制定计划,就像準备战争一样,唯有做好每一项准备,各个环节才能更加协调和有序。此外,我还观察并学习如何为客人提供更好的服务。

在厨房方面,我被介绍到不同的部门,包括甜点和热菜部门。这些经验让我了解了不同菜式的准备过程和工具,以及如何协调时间以保证食物的品质。我也学到了如何切菜、如何掌握火候和如何调味等基础技能和把握。

总的来说,这个实习使我有了更深刻的了解和尊重,在厨房和餐厅亲身参与,体验了厨师和服务员的工作环境和技能,如何带领好优秀的服务团队等。我也学会了如何沟通和协作、如何迅速的适应和学习等。虽然实习只持续了短短一个星期,但我确信它对我的职业发展和个人成长将产生深远的影响。

餐厅实习周记 篇8

餐厅收银员实习周记


第一天实习


今天是我作为一名餐厅收银员的第一天实习。我早早地来到了这家位于市中心的餐厅,餐厅的装修简洁大方,氛围非常好。经过简单的培训后,我被分配到了一个收银机前,开始了我的实习生涯。


当我站在收银机前,感受着来自各个角落的食物香气和忙碌的气氛,心情格外激动。这时,一个顾客过来点了一份鸡翅和一杯可乐。我紧张地开始操作收银机,第一次按下数字键,心里有种说不出的紧张感。经过一番努力,我顺利地完成了这个订单, 顾客拿着食物离开时,我如释重负。


第二天实习


今天是我实习的第二天,我对收银机的操作已经有了一定的熟悉度。我开始尝试更加熟练地使用收银机,提高我的办事效率。在用餐高峰期,一个顾客带着个大背包走进餐厅,并点了一份牛排套餐。这让我感到一些困惑,因为餐厅要求顾客将背包存放在柜子里。我很有礼貌地提醒他,这时他突然觉得很生气,声称他不会偷盗东西,退出了餐厅。我感到有些不安,但我相信我在处理这种情况上还需要更多的经验和技巧。


第三天实习


第三天是我实习中的一个挑战。今天,餐厅突然来了很多外卖订单,使得整个餐厅都特别忙碌。此时,我才真正感受到了收银员的压力。顾客一个接着一个地来,我必须快速地操作收银机,将订单输入进去,然后准备好他们的外卖。虽然很累,但我乐在其中。经过一段时间的努力,我渐渐地适应了这样的忙碌节奏。


第四天实习


今天是星期天,也是我的第四天实习。餐厅里还是一样热闹,来来往往的顾客络绎不绝。我发现越来越多的顾客开始使用手机扫码支付,这让我感到很新奇。我立刻向我的导师请教,她详细地告诉了我如何操作收银机和POS机,这样我就能更好地为顾客提供服务了。


第五天实习


今天是我实习的最后一天。我回顾了这一周的收银员实习经历,认识到自己在技术和应对突发情况方面的进步。在实习期间,我学会了处理不同的顾客和情况,提高了自己的解决问题的能力。我也感受到了这个职业的繁忙和压力,但同时也感受到了带来的成就感和乐趣。


收银员实习虽然只有一周,但对我来说是一次宝贵的经历。通过这一周的实习,我从中学到了很多东西,无论是技术还是沟通能力上的进步。我相信这次实习经历将对我未来的职业生涯有着深远的影响。我将继续努力,成为一名优秀的餐厅收银员。