办事处个人工作总结优选七篇

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办事处个人工作总结 篇1

迈瑞科驻外办事处管理制度

第一章 工作职能与岗位职责

一、组织架构：

办事处主任文员业务人员服务人员

二、编制设置原则：

办事处:办事处主任、文员、销售代表

三、办事处工作职能

办事处是迈瑞可的驻外机构，是企业向市场延伸的重要窗口。办事处代表公司的利益履行如下职能：

1、基本职能

（1）、办事处根据公司的营销计划，承担公司下达的销售任务，并组织代理商、经销商及直营团队的二次任务分配。

（2）、办事处负责规范代理商、经销商与直营团队的营销行为，同时做好协调工作。（3）、办事处根据公司的有关规定，执行和负责各款项催收工作。

（4）、办事处负责管理当地代理商、经销商和直营团队的信息报备，定期与公司反馈报备的信息和跟踪进度。

（5）、办事处根据公司的任务指标，可按要求报人员招聘计划，经审批后，由办事处负责组织、招聘、培训所需要的业务人员及其他工作人员。

（6）、办事处行使对公司在当地财产的保护管理权，确保公司的财产安全。

2、市场运营及维护

（1）、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理；

（2）、办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升品牌和企业在当地的知名度，同时协助代理商和经销商做好公司产品宣传活动。

（3）、办事处代表公司负责与当地客户的联系协调、租赁业务、广告业务的往来。（4）、办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。

（5）、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态，及代理商和经销商的市场信息。

（6）、办事处负责对代理商、经销商车辆服务人员组织服务培训。（7）、办事处负责开展针对特定订单的政策申请及资格审核。

（8）、办事处负责对所辖区域爱居服务车的维护服务，处理客户和用户的投诉。（9）、办事处负责对代理商、经销商和直营团队反馈的维修信息审核、确认，并安排服务人员及时维修。

（10）、办事处负责对租赁方车辆使用情况不定期监督检查，保证每辆车每半年至少一次，并做好相关记录。

（11）、办事处负责对租赁车辆建立档案，做好相关维修记录，并具可追溯性。（12）、办事处负责对租赁合同、维修记录及各种规章流程等做好整理存档工作。

3、广告运营及维护

（1）、办事处负责爱居服务车广告业务的开展及客户关系维护。

（2）、办事处负责进行销售预测，制定销售计划，参与媒体发展的研究，完成并超越公司设定的销售任务。

（3）、办事处负责广告业务的市场分类、定位、选择。（4）、办事处广告代理公司的招标、定标、协议签订。

（5）、办事处负责对广告代理公司刊登广告审核、制作及维护。

（6）、办事处负责监督广告公司的广告运营，保证广告业务的有序拓展。

（7）、办事处及时妥善处理客户需要解决的各种问题，树立良好的公司形象及信誉。（8）、办事处负责收集租赁方的广告反馈及相关信息收集。

四、办事处人事管理

1．办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。

2、办事处负责人、财务负责人由公司任命；一般员工的的调入、调出，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续。

3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见，经公司通过后决定。

4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。

5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特殊情况可不受年限限制。

6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素质好且具有独立工作能力。

7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月，期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。

8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。

9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。

10、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素质，充分调动员工的积极性。

11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作能力。

五、办事处岗位职责(一)办事处经理的职责： 1．对本区域销售工作的管理

 代表办事处，接受公司分配给该区域的全年销售任务，并确保如期完成。

 办事处经理在接受公司分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分。

 负责作出全年销售工作计划，并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的营销代表分区域、定任务，以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案，作为工资核算依据。

 各办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行，督促本区域营销代表的工作，定期完成公司下达的各项工作指标，同时指导、帮助营销代表提高业务水平。

 各办事处经理行使对该办事处的管理权，按有关规定统筹好办事处的营销代表的工作，负责办事处人员的工作安排调动。对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。 管理、监控、指导办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行，杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生，如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的，经理要承担直接管理责任和经济处罚。

 负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控，合理、公开、公平地开支各项费用。 负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护，保证公司财产不受损失。

 每月根据办事处人员的工作表现，进行工作成绩和业务能力的考核，填写“月度评分表”，配合公司对办事处人员的工资核算及定级考核工作。

 负责建立办事处所管辖区域的应收帐款，对各经销商的信用额度及回款情况做详细的评估。

 每月必须组织驻外人员召开一次业务会议，并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”，以及所有公司要求反馈的各项报表。

2．与各部门的协调管理

 办事处经理要与公司市场部、服务管理部等部门密切配合，确保销售工作的顺利开展。 协同营销办处理好与当地各职能部门的关系。

 协助市场部，组织经销商，做好区域市场的推广活动和甲方的品牌宣传活动。3．办事处经理的权限：

 行使办事处的销售任务的计划分配权。 行使办事处人员的定岗分区，调动权。 行使办事处聘用人员的招聘权。

 行使办事处人员的考核和解聘、建议调离权。 行使办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。 行使办事处人员的工资考核、分配建议权。

 行使促销方案的计划、审核权，品牌推广建设执行权。 行使售后、售前服务的处理和建议处理权。 行使办事处财产的管理、控制保护权。 行使办事处所需货源的准时交货权。

(二)、区域经理的工作职责：

1．区域经理必须全力配合办事处经理、服务管理部开展销售及售后服务工作，如期完成本区域分配的销售任务。

2．在接受公司分配的任务和区域内二次分配任务后，必须拟定一份全年工作计划，交办事处经理审核，并呈交营销中心作为工作考核依据。

3．必须按公司要求努力开拓目标市场，协调好各甲方单位的关系，管理好所负责区域的市场价格，并负责处理所辖地区的用户服务工作。

4．每月5号做出“当月工作总结及下月工作计划”，交办事处经理审核，并作为工作考核。5．区域经理要严格执行公司的营销方案，对经销商的信用额度有一定的评估。对每个项目都有详细的跟进情况及处理办法的建议。

6．对客户的来款汇票，必须当天传真回公司财务科，在传真件上签名确认收讫日期。并做好分类登记，详细记录，如：投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。

7．根据当地市场特点，配合办事处经理把任务逐一做好分配。8．对本区域的销售代表起到管理、帮带的作用。

9．做到招标导航网百分之八十的项目信息中标情况的了解和跟进。

10．密切与当地新闻媒介的关系，负责当地的动态新闻宣传工作。

(三)销售代表的职责

第二章 办事处日常事务管理

一、办事处地点设立条件

1．各办事处应在各省的省会城市或直辖市设立。

2．为树立乐华空调良好的公众形象，要求所有办事处的选址和装修必须符合下列条件： * 办事处应选在市区交通便利，有停车地点的地方； * 办事处的门面装修必须符合公司的CI设计要求；

* 办事处人员生活区必须与办公地点分离，住宿地点设在分公司附近。

二、办事处文明办公规定

1．上下班纪律：

* 办事处全体人员必须严格按规定时间上下班(8：30—17：30)，不迟到、不早退，不得无故旷工(包括开会、学习培训等)。

* 各办事处人员每日上班必须按要求着装和佩戴工作牌；

* 在办公区域要精神饱满，积极工作，不打瞌睡，坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。

* 不准在办公场所进行娱乐活动，做与工作无关的事。

* 办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物、办公用品摆设整齐(包括门口一带的环境清洁及门口通道不堵塞)。

* 必须遵守岗位操作规程，履行岗位职能，未经分公司经理同意不能代岗，确保工作质量。

2．礼仪：

* 接待客人时，服务要周到(包括就座、茶水等)，并且要注意个人形象及保证环境干净舒适。

* 办事处经理、业务员会见客户时要着装得体、注意形象、礼貌待客、言行举止大方得体等。

* 要按约定时间赴约，不迟到、不失约，如有特殊情况不能准时到约定地点，则要向对方事先声明并道歉。

3．电话用语规范

* 电话三声铃响要接听，礼貌用语要牢记。接电话：“喟!您好，爱奇XXX办事处，„„”；打电话：“喟!您好，我是爱奇实业XXX办事处的XXX，请问„„”挂电话：“„„好的，谢谢您!再见”等

* 语言要清晰，当遇到对方电话听不清楚时，要礼貌地向对方声明，确保通话质量。

4．信息传递制度：

* 办事处经理负责有关政策的传达和贯彻执行每月必须召开例会，传达公司精神，分析总结上月工作情况，下达本月工作计划并布置工作任务，各 员工不得缺席，违者按分公司／办事处有关规定扣罚。* 关心、支持下属工作并虚心听取下属的意见；员工有意见必须以诚恳的态度向上级反馈，不得无礼指责或辱骂上级。违者视情节轻重作扣罚或调离岗位的处理。

5．办事处应按要求及时向公司报送如下资料：

1）区域经理、销售代表提交日结果；

2)周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、项目跟进表、销售周报表、本周总结；

3)月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度项目运作跟进表、；

4)年报表：销售统计表、本工作总结、下工作目标与计划，财务报表。

三、制度适用范围

本管理制度适用于广州爱奇实业营销中心各办事处。编制：营销中心 审核： 批准：

日期：2010年11月16日

办事处个人工作总结 篇2

2020年，文昌路街道以“引领攻坚全面突破，展现中心城区担当”为总体定位，预计全年完成地方税收收入4.2亿元，预计完成固定投资10.4亿元，实际使用外资1400万美元，实际到位市外资金7.49亿元，合同引进市外资金43.5亿元。

（一）聚焦双招双引，稳步推进项目建设。精准实施招商引资，围绕促进新经济和高质量发展，先后赴上海、苏州、杭州等地实地考察招商，与新城控股等大型企业洽谈吾悦广场、中骏世界城等大型项目，顺利签约澳林城市会客厅项目。积极推进招才引智，坚持人才支撑发展，拜访中科院硅酸盐研究所董绍明院士，洽谈同霸力石油公司合作事宜，助力老企业焕发“新动能”；兼职引进C类人才3名，登记C类高层次人才信息2人，请进和对接C类以上人才7名，引进“双一流”2 名，引进毕业生35 名，引进外国人才B 类20 名，为企业牵线搭桥，促使企业与双一流大学成立高端科研机构3个。全力加快项目建设，市级重点项目云峰居提前3个月完成全年8400万的任务目标，明阳热力生物质热点联产项目按照计划稳步推进；植物油公司、东庄头、东升地块等5宗土地已摘牌，供地面积127.3亩，实现土地收益3.27亿元。

（二）聚焦城市建设，做优做靓城市形象。紧盯“散、乱、旧”，优化城市整体风貌。全力推进棚户区改造，圆满完成东升一期100户的拆迁任务，坚持连发开发改造，高质量推进东关阁西片区87处宅基地的拆迁，压茬启动东关大街片区拆迁，全力推进南关棚改；持续推进工业企业“退城进区”，完成植物油公司老厂房、华银公司老厂房拆除，进一步优化城区人居环境。紧盯“脏、违、差”，为文明城市添助力。铁腕推进违建整治，逐步消除存量的同时对新增违建零容忍，对13处“大棚房”另案处理问题开展集中攻坚，预计年内全部完成整改；常态化进行“四城联创”，持续推进“一长三员”的网格化综合管理机制，开展网格“攻坚清零”行动，对背街小巷、老旧小区进行集中整治，清理野广告累计8000余处，规范广告牌、杂物堆放700余处，助力实现文明城市“两连冠”。

（三）聚焦为民服务，着力提升服务水平。积极推行“红心联盟”服务模式，坚持党建引领，联合66个社区“双报到”单位探索为民服务新模式，构建为民服务“三张清单”，确立为民服务事项359项，目前已完成260余项。充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用，双语社区打造“和善+”公共服务平台、东莱社区联合“双报到”单位组建“网格红管家”服务队等特色活动，打通服务群众最后一公里。积极探索服务提质增效方式，全面推进网格化管理，划精划细社区、村居网格，并探索推进网格党支部建设，全面推进小区业委会选举成立工作，已成功完成精磊家属楼、元通小区等59个小区的业委会选举和换届工作，进一步提高了服务质效。

（四）聚焦统筹发展，加快乡村振兴步伐。坚持产业推动振兴，依托店子苹果产业优势，推动苹果产业发展高质量发展，完成501亩的老龄果园改造升级。根据“一村一品增收”工作思路，新打造大岚张等9个党支部领办合作社，合作社总数达到17个，并启动运营，推动蒲家洼、塔埠等4村打造联合社，带领群众闯出强村富民新路子，32个村集体收入全部达到5万元以上。持续提升农村人居环境，实施东部17个村庄人居环境“攻坚清零”行动，全部完成整治任务，完善15个城中村居人居环境村规民约，建成长效机制；投资264万元，完成11个村庄24.57公里的通户道路硬化工作，彻底告别“晴天起土、雨天踩泥”。全力以赴打赢脱贫攻坚战役，投资11万元实施建档立卡贫困户生活条件改善项目，改善贫困户生活质量；对辖区102户贫困户进行遍访，确保全部实现“三不愁两保障”及饮水安全。

（五）聚焦党的建设，夯基固本汇聚合力。实现党建督查常态化，将村级、社区班子建设纳入街道党工委（扩大）会议常规议题，严格落实村级重大事项民主决策“四议三审两公开”，审核批复村级重大事项82项；对基层党组织落实党建责任、坐值班情况进行过程监管、动态监控、明责传压，及时通报；对各村居疫情期间接受的捐赠物资进行入账审计，做到专款专用，账款相符。优化党员干部队伍建设，完成崖上、前店子、前杨等8个村庄班子调整优化， “一肩挑”村庄达到26个，占总数82.5%，为明年换届选举打下坚实基础；清退不合格党员2名，推选积极分子17人、发展党员16人，预计年底前继续发展党员16人，消除三年以上未发展党员村庄；疫情期间火线发展优秀党员4人，进一步提高党员队伍整体素质；重视后备力量的培育，储备村党组织书记后备人才96人、入党积极分子131人，有效解决了后备人才不足的问题。

（六）聚焦社会治理，坚定不移守牢底线。法治政府建设稳步推进，深入开展普法宣传，推进依法行政、规范执法，提高社会法治水平。森林防火“零火情”，创新“社会化服务、专业化防范、军事化管理”森林防火机制，新增高压泵2台、补给水桶100个，在重点时期，增加季节性防火队员20名，坚守好人民家园。安全生产“零事故”，开展“大快严”集中整治行动，消除安全生产“存量隐患”，排查商户875家，排查整改安全隐患176条，开展“安全生产月”活动，促动生产业主由被动防范事故发生向主动防治隐患转变。环保整治“零容忍”，落实莱州市环保重点问题督办单35件，受理上级交办案件897件，解决群众反映问题7条，对15家沙场进行“两断三清”，取缔8家“散乱污企业”，注册非道路移动机械52台。信访维稳精准发力，深入细致排查矛盾隐患，竭尽全力推动信访积案化解，今年未发生进省进京信访登记案件，上级交办的7个重点信访积案已全部结服；解决初信初访22件，化解矛盾12起。抓牢抓实疫情防控，疫情发生以来，成立疫情防控工作指挥部，迅速启动街道级防控网格管理制度，统筹部署走访入户近30万人次、健康随访近10万人次、隔离各类重点人员93人，接待安置重点地区返莱人员278人，统筹做好中高风险地区疫情防控，筑牢街道疫情防控防线。

办事处个人工作总结 篇3

（一）营造创卫工作浓厚氛围。印发卫生公约、卫生知识等宣传单2000余份，制作大型创卫宣传条幅30余幅、出动宣传车10余次，进行广泛宣传，树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，让广大人民群众都知晓创建国家卫生城市的目的意义，形成全员参与，全员共创的局面。

（二）开展爱卫义务劳动。实行领导包片，干部包段，组织村、动员老干部、党员开展各类环境卫生整治活动，清理垃圾活动6次，参与人数达100多人次对路和村重点部位进行了环境卫生整治。环境卫生得到极大改善，广大群众卫生意识得到提高，为卫生整治工作营造良好氛围。

（三）开展健康教育。定期开展健康教育活动，每个村都设立了健康生活宣传栏，每季度定期更新内容，宣传卫生健康知识。举办健康、防疫等各类卫生培训班10余期，培训自愿者、村民近1000多人次，加强了对路和路沿线卫生保洁员的管理和责任教育，村民卫生知识知晓率和文明健康行为逐渐提高。

办事处个人工作总结 篇4

    确立江山开发思路推进民营经济发展    ——田家镇办事处民营经济工作汇报    各位领导，同志们：    我们田镇办事处七山一水两分地，辖8个村，1个居委会，常住人口25000人。耕地面积不足5000亩，人均仅0.2亩。特殊的处情决定了我们必须把工作重点放在发展民营经济之上。近年来，我们田镇办事处在市委、市政府的正确领导下，始终把推进江山开发、发展民营经济作为强处富民、建设小康田镇的重要举措和头等大事，抓出了一定成效，现将有关情况汇报如下：    一、田镇民营经济发展形势喜人、势头强劲    田镇办事处作为武穴经济重要组团之一，民营经济发展依托其独特的资源优势、地理位置和良好的发展环境，表现出独创的区域特色和稳健强劲的发展活力，对我处连续多年的经济快速增长起到了顶梁柱的作用。主要表现在四个方面。    1、田镇区域经济已经实现民营化    一是区域内国有企业在市委、市政府的正确决策和直接领导下全部实现民营。祥云集团公司、百达水泥公司、创新建材公司及原黄冈市属金塔水泥公司均在近年改制转民。    二是处村两级集体企业早已民营化。早在10年前，我们田镇办事处就已将处办采碎石企业实行公开招标、公有私营，如东风碎石厂、大矶头碎石厂等。接着，我们又将金属厂、特钢厂及建筑公司等机械、建筑行业推向民营。最后，我们又将所有装卸等其它企业通过租赁等多种形式全部实行民营。与此同时，各村集体企业也纷纷仿效，从而使处、村两级集体企业在全市率先实现民营化。    三是少数挂靠、假冒集体企业的私营业主纷纷脱掉集体“红外衣”，恢复民营本来面目。例如现耐磨耐热材料厂、棉纺厂等企业均重新登记注册为私营企业。至目前，田镇雇员8人以上的民营企业已经达到70余家，占全部企业的100%。    田镇民营经济已由上世纪末的半壁江山发展到今天的一统江山。    2、田镇民营经济贡献在全市举足轻重    第一，对财政收入的贡献。2003年，田镇全口径财政收入1692万元，占全市财政收入的17%，有人说：田镇以占全市三十分之一的人口，四分之一的用电量，创造出五分之一的税收，这种税法，大体有些接近现实。田镇的确以其在全市乃至全黄冈最小的版图面积和最少的人口，创造了人平财政收入超过1000元的高记录。    第二，对就业和社会稳定的贡献。田镇农业人口不过13000人，而常住人口25000人，加上暂住人口应在30000人以上，其生活来源不言而喻均依赖于民营经济及其发展。    第三，对社会投资和招商引资的贡献。近年来，田镇民营经济固定资产投资额均以每年1000万元的速度往上递增，今年元至10月份，全处固定资产投资近2亿元，扣除华新投资1.7亿元，其余2000余万元均属民营企业的民间投资和民营业主由市外筹集和引进的资金，象今年当年投入、当年投产的鑫鑫伟业建材公司、申盛建材公司等3个投资300万元以上碎石项目都属于市外引进的民营资金。    继2002年、2003年招商引资和乡镇企业目标考核连续两年分别位居全市第一以外，今年上半年度考核又夺取两个全市第一。    3、田镇民营经济规模扩张、质量提升从而形成产业支柱    第一，民营企业个体规模持续扩大。民营企业年销售收入在500万元以上企业由过去的3家发展到6家（不包括祥云等4家由燃化、建材系统延续统计的改制民营企业），年销售收入过100万元的较为普遍，实际年增长比例超过20%。伟业药化有限公司、奥得赛田镇精细化工厂两家民营企业3年三大步，每年分别新增技术改造资金500万元以上，使两厂年销售收入由2000年的不足2000万元扩大到现在的4000万元以上，其中伟业今年有望达到5000万元。今年1至6月，根据税务部门实数统计，伟业药化上交国地税分别达到万元、万元；奥得赛上交国地税分别达到万元、万元。此外，新项目投资规模普遍增高。为保护田镇石灰石资源，我们一改过去“捡到篮里就是菜”的做法，只鼓励大开采，使采碎石项目投资规模由过去的三、五十万扩大到今年的300万元。    第二，民营经济项目、产品科学技术含量逐渐提升。

办事处个人工作总结 篇5

为加强对防汛抗旱工作的领导，办事处成立由办事处主任同志任组长，分管农业领导同志任副组长的防汛抗旱工作领导小组，成员由农业办、水管站干部及各村办点干部组成。今年的防汛抗旱工作坚持“预防为主”的方针，全面落实防汛预案，认真做好山塘、水库的检查和防汛资金、物资的落实。通过三个加强，实现三个提高。一是加强组织领导，提高防汛抗旱责任制的落实程度；二是加强科学的防汛理念，提高防汛预案的可操作性；三是加强对山塘水库的科学管理，提高其防汛抗旱能力。组织精干力量，建立防洪抢险应急小分队，制定《xx办事处20xx年防洪抢险应急预案》，办事处与各村签订责任状，确保责任到位，措施到位，物资到位。4月上旬，组织力量配合市水利局对全办山塘、水库进行了一次全面检查，查找安全隐患。对华塘村芦家冲水库及青年水库的渗水问题拿出修整方案，督促村上及时做好除险加固工作，确保汛期能够安全度汛。由于组织得力，措施到位，汛期前的准备工作做得扎实，在今年连续五天的暴雨袭扰下，我办的山塘、水库安然无恙，保证了人民群众的生命财产安全。

办事处个人工作总结 篇6

20xx年即将过去了。一年来在街道党工、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况总结如下：

一、加强理论学习，不断增强理论水平和思想道德素质

近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想素质，牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾？如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训；认真学习了一些相关法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍。

在工作中，我顾全局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年来，我不定期走或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地助他们，并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，每到逢年过节我还与居干一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走。并且为企业退休人员举办集体生日活动和相应的健康讲座。

二、加强管理，不断提高自身的工作能力

在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。

三、提升文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区

我与家一起组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如＂爱民，民拥，民团结一家亲＂、走慰问海外侨胞家庭、＂情系外来工＂春节慰问活动、同包汤圆迎元宵，虎虎生威乐融融、迎＂三八＂，学雷锋、播撒希望共成长，扮靓家园迎世博、共度清明民俗节，促邻里和谐、关注人口，情系国策，彩虹人生与你同行、端午情绵长，共品粽子香、母亲素养工程——做个快乐而自信的母亲、开展＂安全自护、生存自救知识讲座＂暨暑期活动启动仪式、＂男孩、女孩共成长＂青春期健康教育讲座等一系列活动，对社区和谐起到了促进作用。

四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群众排忧解难。在春节前夕，组织家开展慰问僻户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作，为广育龄提供生殖健康服务，定期开展流动人口排查摸底工作，想方设法发挥家庭婚育指导站作用，认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居会换届工作，我和家一起努力，成功地完成了这项工作，得到了家的.一致认可。除此之外，我在9月27到29号期间参加了区主要负责人培训，在培训中认真学习，勤做笔记，思考领悟，努力做到更好，为以后更好地履行自己的职责而努力奋斗。

一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

办事处个人工作总结 篇7

以上就是20xx年的工作总结，对于即将来临新的一年，20xx年的工作，我将继续保持20xx年好的一面，不足的地方积极改进，不断进步。为此特作以下计划：

一、工作质量

1、本作对工作负责的态度，严格要求自己，按公司，部门的'相关要求全力作好每一项工作。提高自身质量，善于总结经验，不断完善自我，找出问题的盲点，从而提前预防，让质量问题在萌芽状态得到割除。

2、其次，结合实际将生产的质量状况以及生产作业有可能造成质量隐患等信息随时向上级汇报，请求支持和指导，确保产品质量。

二、工作效率

提高效率，对产品的认识面要广，对产品要熟练，在确保产品质量稳定的前提下，不断的提高效率。其次，要勤于学习新知识，学习新产品，虚心向身边优秀的同事学习，不断提高自身技能，从而达到提高效率。再次，要多学习关于品质方面的书籍，结合实际，寻找捷道，从而达到事半功倍的效果。

三、执行力度

1、继续保持优良的工作作风，对自己的工作负责，扮好自己的角色。

2、积极响应公司改革，服从部门安排，将企业文化和实际工作相结合，作一名合格的员工。

3、不违反法律，遵守公司规章制度，以及员工手册，养成一个良好的习惯。

4、对待工作一丝不苟，精神饱满，全力以赴。对同事互相帮助，团结一致，不争强好胜，建立一个和谐向上的好团队。

最后，感谢领导一直以来对我工作的支持与帮助，同时也预祝20xx年的工作取得圆满成功。