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区域经理年终工作总结(收藏八篇)

发表时间:2024-01-09

【#生日祝福大全# #区域经理年终工作总结(收藏八篇)#】“喝一壶老酒,祝福老友,生日快乐,幸福生活总依旧。”每个人的生日是日常中不平常的一天,在这天送上最热烈的生日祝福已经成为一种时尚。您在考虑如何让自己的生日祝福语更有特色吗?小编特地为大家精心收集和整理了“区域经理年终工作总结(收藏八篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

区域经理年终工作总结(篇1)

20XX年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,作为公司销售经理,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。

一、总结的经验

1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

6.团结、协作,好的团队所必需的。

二、需要改善之处

1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为__套,总销额为__万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对__各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

区域经理年终工作总结(篇2)

区域经理年度工作总结

一年之计在于春,但对于一位区域经理来说,一年里的工作总结更是至关重要的。在这一篇文章中,我将详细介绍我在过去一年中所从事的工作以及所取得的成果。

一、团队管理

作为一位区域经理,团队管理是我最重要的职责之一。在过去一年里,我做了很多努力来提高团队的合作效率和整体表现。首先,我对团队成员进行了详尽的分析,了解每个人的工作能力和专业方向,以便更好地安排工作任务和提供有针对性的培训帮助。同时,我还搭建了一套良好的沟通机制,让团队成员之间能够更加畅通地交流意见和经验,共同解决问题,提高工作效率。

二、业务落地

团队的好表现与否,关键在于业务能否落地。过去一年,我积极协调各个部门,并与客户保持密切沟通。通过多次沟通和洽谈,我们成功地拿下了一些大单,提高了公司业绩。同时,我们也在一些小单的时候进行渠道下沉,深挖市场,加强与经销商和代理商的合作,从而获得更多的订单和商机。

三、品牌建设

对于一个企业来说,品牌建设是非常重要的。在过去一年中,我和我的团队努力推进品牌建设。我们通过举办各种宣传活动和展览会,加强对产品和服务的宣传,深刻了解市场和客户需求,从而提高了品牌影响力和形象。我们还加强了对公司文化和愿景的宣传,推广员工先进事迹,激励大家为企业的发展贡献更多力量。

四、自我提升

作为一名管理者,自我提升是不可或缺的。在过去一年中,我积极参加各种培训和会议,提高了自己的管理和领导能力。在工作中,我也随时总结经验和教训,修正不足,保持自我增长。

以上就是我在过去一年中所从事的工作以及所取得的成果。作为一位区域经理,我的目标是全力以赴地推动企业发展,提高团队和个人的绩效表现。在未来的工作中,我将继续努力,为公司创造更大价值,为员工创造更好的发展空间。

区域经理年终工作总结(篇3)

20__年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。

一、当年市场工作总结

1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、明年工作计划

1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

区域经理个人工作总结2

时光荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移,我正式加入美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在20__年能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:

一、工作总结:

1、关于产品知识:

对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。

2、关于终端:

2.1 带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。

2.2 关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。

2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个:

1.是终端客户自身控价。

2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。

3、关于产品的推广:

在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。

4、关于理货:

在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。

5、关于促销

一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。

6、关于渠道的开发

虽然在一开始接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。

以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!

二、20__年的工作计划

春节结束我们回到公司上班的时候也是空调销售旺季来临的时候,优化库存以及合理的促销方案至关重要,对于我来年的工作重点有以下几点计划;

1、部分客户的调整 乡镇客户不在多而要精,坚决推行一镇一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。

2、新的客户开发 保证一镇一点,做到所有的乡镇都有美的空调销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌美的政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。

3、专卖店的开发 专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在3月之前完成5家专卖店的开发,6月之前完成10家专卖店的开发。

4、终端布展的调整 样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型,做到有的放矢。

5、梳理客户库存 计划多次数少批量入库,将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。

6、促销方案合理化 可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的'库存、针对竟品的活动最终确定20__年各阶段自身区域促销工作。

以上是我对20__年3个月工作的总结以及20__年工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。

区域经理年终工作总结(篇4)

某某年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。

下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有某某销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏某某行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教某某经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对某某市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于某某市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

区域经理年终工作总结(篇5)

首先,感谢公司提供这个平台,让我展现自我,挑战自我。某位先辈教导我:一名有理想的移动人,要亲临一线,要有勇于亮—剑的勇气,要有善于亮—剑的聪明。所以,今天,我怀着一分激动、两分忐忑,同时七分自信的心情,站在这个舞台上,参与竞聘__分公司__区域经理的职位。请答应我先作下自我先容:

我叫__X,____年生人,____年毕业于__大学,并于同年X月加进__移动分公司工作,前后担负__分公司__X、__分公司__及__分公司____。今天,我站在这里,竞聘__区域经理一职,请答应我展现一下我对这个职位的浅显看法:

__区域,下辖__镇及__乡两个乡镇,用户数及收进各占全县的X/X。其中,__镇是__县第X大乡镇,收进超过全县的X/X;__乡长时间保持市场占有率全州第X。我想,把__区域定位为一方重镇不为过。假如我能争取到这个机会,成为这方重镇的负责人,我预备从以下几个方面展开工作:

一、打造一支高战役力的团队

__区域中心担当着年收进____万的重担,面向X大乡镇X万多用户提供服务,而__区域中心X位员工,其中还包括一个自办营业厅的营业职员。这样少的职员,要完成如此重的任务,必须有一支高战役力的团队。

如何进步团队战役力?我以为,最需要做到的是:权、责、利对等。

首先说责:责,一个区域的责,不是某一个人的责,应当是人人都有责,只不过不同的人担当的责类型有不同、轻重有大小而已。一名合格的区域负责人,对工作有科学的安排,对每一个人有公道的分工,让每一个人知道自己的责,勇于担这份责,更知道为何要担这份责,和如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然,更知其所以然”。

再说权:有责必有权。一个区域营销中心,承当着巨大的责任,其负责人既要有争取应得权利的勇气,又要有下放部份权利的大气。我以为,只要不违反国家法律法规和公司规章制度,不偏离公司营销思路,只要对公司发展有益,每位员工,特别是亲临一线、“听到炮声”的员工,都应当有一定的权利做出决策。由于市场竞争变幻莫测,机会稍纵即逝,某些需要当机立断的事情,等公司内一套请示、流程走下来,机会已不在,空留余恨!

最后说利:“利”与每一个人息息相干。一支团队和这支团队的每位成员,既要“特别能吃苦、特别能战役”,也要“特别能挣钱”。一个团队的负责人,必须对团队的利益负责:有奖,应当从战役在一线的员工开始奖;要罚,应当从这个团队的负责人开始罚。对上,不求争取到尽对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境,让这个团队看得到希看、有奋斗目标、有充足的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益化;对下,制定公道的绩效考核办法,并支持、鼓励每位员工通过自己的努力,公道正当的争取自己应得的利益。我想,假如绩效杠杆应用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战役力不足,何愁执行力不够?!

我理想中,一支优秀的团队,“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”,固然这样的团队,建设之路漫漫,吾将上下而求索。

二、加强合作

__区域中心也就区区X号人,仅靠这X号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。

(一)加强与团体客户部的合作

__区域具有众多的事业单位、工矿企业、和几个大的项目工程,这些都是公司重要的团体客户,但是,由于种。种缘由,__区域的团体客户没有得到足够的重视。团体客户部的同事做团体工作更专业,得到的信息更多、更及时,如团体客户部能给__区域的的客户经理更多的培训,并协助维系、发展__团体市场,不单单对__区域有益,也对团体客户部有益。

(二)加强与建维部、代维公司的合作

“网络是企业的生命线”,保证网络健康运行,是公司每一个人的责任。__区域阔别城区,网络建设与维护,如完全依靠于建维部和代维公司,未做到“守土有责”;如完全靠自己的气力,未免自不量力。我本人有一定的网络维护、代维管理、市场经营经验,如能得到建维部的支持,加强与代维公司的合作,我想,__区域能守好这片土,尽好这份责。

(三)加强与渠道的合作

“渠道是我们的合作伙伴,是我们的大客户,而不是我们的伙计”——这是我们与渠道合作的思想条件。

“深淘滩,低作堰”:发掘内部潜力,理顺管理流程,下降准进门坎,为渠道提供更好的服务与支持——这是我们与渠道合作的行动方针。

__区域现有实体渠道22家,就实际情况来讲,新增实体渠道空间有限,今后工作的重点将是限制对手渠道的扩大,保持实体渠道数目;__区域有村级代办__家,其中直管村代__家,尚有X家村代非直管。实体渠道在当地一般都是很有办法,很有能量的,如支持他们做大、做强,想办法为他们创造更多的公道正当的生财之道,借助他们的气力来开辟新市场,维系老用户,就可以减少区域中心很多工作量;村代收回自管,既减少酬金中转次数,有益于进步其积极性,又方便指导、扶持其发展业务。渠道植根于当地,熟习环境,组织村代扫村,其效果比公司员工扫村要好。

我们还有很多值得发展的合作伙伴,比如村组负责人、电力公司抄表员等等。我以为,__区域还有一个值得深进合作的群体:其他商家。某些有远见的商家希看通过让利促销拉拢我们庞大的客户群,而这也能够是我们维系、发展用户的一大利器,我相信,假如精心策划、严格实施,将会是一套崭新的、有效的营销方式。

区域经理年终工作总结(篇6)

张总您好!我是__,自上次开完会后,我就佛山这边来了,这段时间,理我发现了一些问题,并也遇上了一些难题,其中像南海店这段时间业绩持续在下滑,到店里观察后发现如下情况:南海店位于超市出口位置,人流量虽然非常多,但进店的顾客非常少,进了店的顾客我们都会尽力介绍让她们不空手出去,但进店的顾客非常稀少,像发传单、打电话给会员回访,做体验,让会员回来领生日礼物,这些能做到的能想到的我们也都做了。也许是天气的原因吧,但我觉得人员的心态也是另外一个原因。

肇庆店客流量依然没有多大增长,还是二楼人多三楼人少的情况,并且本身店内会员并不多,虽然店内人员都能积极地打电话通知会员回来拿礼物和做回访,但店整体的改善仍不乐观。同时我们发现较多顾客反映产品的包装不够美观不够方便,且产品的质量也好像越来越差,非常之容易变质等等的问题。在我巡店期间,也发现三家店面的试用装也有出现变质变味的情况,有时候还会因为试用装味道变质而影响了本来这个产品的销售。

佛山店自国庆后业绩持续呈现上升趋势,虽然这段时间有几天受天气影响没有完成日预算销售,但店内人员在店长的带领下都保持着积极向上的心态做事,并且至今为止已完成月销售额的80%。由于这段时间天气转凉,而佛山店旁边就是床品区的东被堆头,从而出现了人流多但不进店的情况。还有一些小问题,如:很多顾客都要求使用沃尔玛的购物卡,也有因这个原因流失了部分客人。还有佛山店是一个老店,会员较多,有时候会出现生日礼物短缺的情况,且店长反映试用装来货越来越少,很多时候没有多余的可以订在宣传彩页上随页赠送。

点评:我们要改变的是事情,应该是我们能够控制的事情,对于你不能掌控的事情,花再多的精力下去,也是无所于是的。天气,顾客,店面的位置,赠品,产品的质量,都不是你能掌控的事情,我们能掌控的事情是你管辖的人员,希望在人的工作中着手,及时解决问题。作为一个管理者应该多开动自己的思路,不用将精力放在不能改变的事情上去。南海店的问题,完完全全是人员的问题,她的业绩应该在我们区域的前三位的。肇庆店应该想办法在一楼多申请活动。在我的概念中,我们区域是没有不良店面的,只有不良的管理者和人员。

区域经理年终工作总结(篇7)

区域经理年度工作总结

一、工作背景

作为区域经理,我负责管理辖区内的多家门店的销售业绩和管理工作,同时还要维护与总部的联系和合作。

二、工作成果

1.提升营业额

在本年度内,我通过创新销售模式,协调门店间资源,优化商品结构等措施,成功实现了销售额的提升。同时加强对员工的培训和管理,提高了员工的服务水平和工作效率,进一步提升了门店的盈利能力。

2.客户满意度提高

我们深知客户是企业的生命线,因此我们加强了对客户服务的管理和监督,及时解决客户的问题和反馈,并不断对服务水平进行优化,客户的满意度得到了提高。

3.团队建设

团队建设是销售团队中非常重要的一环,我带领团队建立了良好的工作氛围,并针对团队成员的特点和需求制定了相应的培训计划,推动员工的专业技能和综合素质的提升。

4.沟通能力

由于本职工作的特殊性,我经常需要面对各种各样的人,所以在沟通方面我有着很高的要求。我注重倾听和理解别人的观点,善于沟通和解决问题,有效地推动了各项工作的顺利开展。

三、存在问题

在本年度工作中,我也发现自己的一些不足之处,主要包括如下几点:

1.交流和管理上需要加强

面对不同的员工和客户,需要根据其不同的特点和需求,采取不同的沟通方式和管理方式,但在实际工作中,我没有总是能够处理好这种关系,需要在交流和管理方面加强。

2.制定目标缺乏可行性

在制定目标时,我可能会根据自己的期望而不是实际情况定下侧重点和具体任务,导致团队对目标的意识不够强烈,需要更具可行性地设定任务和目标。

3.协调力有待提高

作为区域经理,需要在各方面进行协调,通常是针对一些大的问题进行调度和解决,但往往会有很多细节问题被忽略,需要在协调方面更加细致和全面地考虑。

四、改进计划

针对自身存在的问题和缺点,我制定了下面的改进计划:

1.加强交流和管理

在与团队和客户的交流中,我会更多地倾听和理解别人的观点,尽量采取适合对方的沟通方式和管理方式,减少不必要的误解和矛盾,提高沟通和管理效率。

2.制定可行性目标

在制定工作目标时,我会尽可能结合实际情况和团队成员的实际水平,制定具有可行性的目标,让所有人都能理解和认同,并根据实际情况进行调整和完善。

3.提升协调能力

作为区域经理,需要在各个方面加强协调,我会在实际工作中更加关注细节问题,并在与门店和总部的合作中加强协商和沟通,尽量把问题解决在萌芽状态。

五、结语

作为一名区域经理,我明确认识到自身存在的问题和不足,同时,在这个职位上赢得了许多成绩。我会在今后的工作中,更加努力地发扬优点,克服缺点,不断提升自己的工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。

区域经理年终工作总结(篇8)

 第一,明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二,持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三,团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶。

虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾20xx年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。