微笑心得体会

微笑心得体会十五篇。

我可以运用自己的理解整理这些感悟，如何创作一篇高质量的总结呢？生日祝福语网在许多阅读材料中找到了一篇特别有价值的" 微笑心得体会 "，希望我们能一同创造出更加出色的未来！

微笑心得体会 篇1

微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所追求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包括收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。

一、收费人员与司乘之间

有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。

二、收费员与收费员之间

有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘。

微笑心得体会 篇2

微笑服务你做到了吗？

笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

你今天对顾客微笑了没有？

微笑着为顾客做些什么，要让顾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑，面对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑

我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：你今天对客人微笑了没有？

微笑是一种抚慰，它可以对他人一笑值千金。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的美味佳肴。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做朱唇未启笑先闻，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。笑迎天下客，满意在我家，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现！

微笑心得体会 篇3

微笑服务是涉足高速道路等服务产业最显然的职业要求，一般状况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以同样的微笑，双方都处在一种美好的心态中，司乘员工身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状况，是司乘员工心中所规定的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。

一、收费人员与司乘之间

有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但能否让别人再递回来呢，有几个难题要缓解，一是看收费员的微笑是否从内心发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高架道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看起来很可爱，很受司乘员工的称赞，但服务意识不强，服务水准不高，这也无法受到司乘员工大幅的否认，久而久之，司乘而且会造成出一个不好的想法，这个收费员只会傻笑，其它哪个也不会，回应也就逐渐由淡漠减至消失。

二、收费员与收费员之间

有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的'服务，以产生整个区域的微笑氛围。有司乘员工对路线不熟悉，特别是本路段路标不知道，有时部分司乘人员会报以质问指责，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其他收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘员工也会有所理解，至少气氛可以受到巨大程度的缓解，不再有不必要的争论和磨擦。

在国内有这种的名言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的秋天，一个真心的，发自心底的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的微风，在冬天，一个温馨甜蜜的笑容能带给司乘人员一缕灿烂的暖阳，即使隔着窗，微笑拉近了我们与用户的距离，消除了我们之间矛盾。

试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美丽的印象？，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。

请不要吝啬你的哭泣，因为“微笑”让你我这么美好。

微笑心得体会 篇4

举世闻名的希尔顿大酒店是全球规模最大的旅馆之一。几十年来，希尔顿大酒店经营成功的秘诀之一就是服务人员微笑的魅力。

微笑服务不仅带来企业兴旺，还能给自己、他人带来美的享受。也许有人会说，工作这么忙，哪里还有心情笑？其实，如果我们换一种角度来看待生活，可能会有截然不同的感受。在列车上，有名旅客问一名一直为旅客服务忙碌的列车员：“你天天面带微笑为旅客服务，难道工作一点都不辛苦吗？”她回答：“我把每一趟旅程都看作请自己免费观赏美丽风景的机会，所以一整天的心情就非常好了。”的确，微笑只是个人对生活的一种态度，跟贫富、地位、处境没有必然联系。如果我们都拥有一颗感恩的心，世界就会变得十分美好。一个微笑可以打破僵局，一个微笑可以化解矛盾，一个微笑可以给人温暖。作为服务行业的职工，我们必须学会淡化烦恼和不快，时时刻刻保持轻松的情绪，让欢乐伴随自己，把欢乐传递给众多旅客、货主。微笑，是愉快心情的反映，也是一种有礼貌和有涵养的表现。在工作岗位上，只要每名铁路职工都把旅客、货主当成自己的朋友，你就会很自然地发出会心的微笑。

微笑体现了一个人一种内心的良好心境，而微笑服务更意味着对旅客服务的真诚。服务不仅仅是表面工作，更重要的是发自内心的服务，并且是情愿的、主动的服务。

微笑服务是铁路行业的服务理念之一，也是对员工素质的基本要求。如果服务行业的每名职工都能在各自的岗位做到微笑服务，树立正确的为广大旅客、货主服务意识。那么，微笑服务所产生的无穷无尽魅力将为我们创造更多的价值，同时也促进了社会的和谐发展。

微笑心得体会 篇5

微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是高速公路管理方所追求的，而它是最核心内容就是微笑传递，微笑传递含有收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间两个要素。

有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。

有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象？现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。

请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。

微笑心得体会 篇6

当我干上酒店服务员这一职业时，就懂得微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。

前厅是我们服务的窗口，我的岗位是大堂副理，主要负责前厅的管理、宾客的接待和突发事件的处理，每天以笑脸迎接每一位宾客和同事是我最基本的原则，当宾客看到我们热情的笑脸，才会在酒店住得开心，过得愉快，员工也会被微笑所感染。当工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再有任何困难都会克服。

微笑不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与宾客在感情上的沟通，当我们向宾客微笑时，我们要表达的意思是“见到你很高兴，愿意为你服务”，微笑体现了这种良好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而是要体现到行动中能够真诚地为宾客服务。试想一下，如果服务员只会微笑而对宾客心里有什么想法，什么要求，一概不知，一概不问，这样的微笑又有什么意义呢？因此微笑服务是在感情上把客人当成的朋友、亲人，与他们同喜、同忧，成为客人的知心人。曾有人说过微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中同意你，你的成功与失败与微笑有绝大的关系。

微笑给予人和善，给予人温暖，慷慨地给予人微笑是成功的秘决之一。微笑是一种廉价的投资，简单、容易，不花本钱而行之久远。因此，无论何时、何地，我都会微笑地面对生活。

微笑心得体会 篇7

微笑，是一种修养，并且是一种很重要的修养；微笑，是一种礼物，并且是世界上最珍贵的礼物；微笑，是一种表情，并且是最动人的表情。轻轻地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑其实就是一个很简单的表情，可是它在我们生活中却有举足轻重的地位。

“微笑行动，点亮服务”，这是江南银行最近正在开展的活动。我们支行也不甘示弱，进取响应着总行的号召。在行里选了一位微笑形象大使；各位员工进取准备，写好微笑服务心得，把我们平时工作中的体会都写到文章里面；每一天早晨的晨会，我们站成两排，应对面互相微笑练习，以备工作需要，同时微笑也给我们带来了一天的好心境。

银行说到底还是服务行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活紧密联系，我们的服务环境和服务水平就是市民关注的重点。哪家银行的客户服务最好、让老百姓印象最深刻？哪家银行的服务让老百姓感到宾至如归？在银行业竞争越来越激烈的今日，对于身为临柜人员的我们而言，首当其冲，比的就是服务态度。作为一线柜员，客户推开银行的大门，第一接触到的就是我们，客户当然期望第一映入眼帘的就是我们面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感觉，微笑给人期望，给人力量。面带微笑，是员工们精神面貌的最佳写照；面带微笑，缩短人与人之间的距离；面带微笑，为我们的服务供给源源不断的力量源泉。

在工作中，如果我们总是板着个脸，没有微笑，不仅仅客户觉得不舒服，就连我们自我的情绪也会受影响，俗话说：“相由心生”，心里的想法都会在脸上表现出来，如果我们的态度不好，客户是会感受出来的，客户自然对我们态度也不友善；但如果我们在工作中配以微笑的表情，也就会很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进行，也可提高工作效力。

银行需要微笑，不管是上至行长还是下至柜员，不管是直面客户的我们还是协助我们工作的后台，都需要微笑。我们应当随时落实微笑服务的要求，把这种精神落实到真真在在的工作中去，要学会换位思考，如果我们是客户，是否期望能见到接待我们的柜员对我们报以真诚的微笑呢？其实除了工作中，在日常生活中也需要微笑，给自我一个微笑，让心境变得舒畅；给自我一个微笑，让心胸变得开阔；给自我一个微笑，让生活变得更加完美。

让微笑充满我们的生活，只要记住微笑，一切困难都会迎刃而解，不要再吝啬了，给周围的人以微笑吧，让欢乐陪伴我们左右！

微笑心得体会 篇8

一个微笑，可以缩短心灵的距离，可以改变世界，使世界变得更美丽。对我们收费服务行业来说，微笑是必备的法宝。“微笑”向司乘人员发送的是一个“和善”的信号，使司乘人员有一种被尊重的感觉，可以消除司乘人员的怨气，清除戒心，拉近了彼此间的距离，无言间达成了心灵的默契。

无意中在报纸上看到一篇“微笑就是千元美金”的短片故事，看后感触颇深。故事中说的是美国一位老太太在一家日杂店购物时遇到店老板，就对他说她有12年没有到该店购物了，原因是12年前她到该店购物时，看到有位店员满脸冰霜，态度糟糕，从此她就再也没到这里买过任何东西，而是到其他店消费。店老板在真挚道歉的同时，得出一个结论就是，如果老太太每周到店里消费一次按25美元计算，那么12年就是1.56万美元，依此推算，他的利润就至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑服务。这充分说明微笑在我们服务行业是必不可少的制胜法宝。

再看我们收费服务窗口，每天要与数以万计的司机打交道，这些司乘朋友就是我们的“上帝”，对“上帝”微笑不但是忠诚，更是职责。通过收费这个小小的窗口，收费员以微笑服务感染着司乘人员，收费员的微笑像清泉一样涤去司机师傅的疲劳和忧郁，使“上帝”感到温馨、惬意，也乐意在热情与微笑中掏钱包的。同时这永久的微笑服务告诉司乘朋友：欢乐从这里开始。微笑就是服务满意度，微笑就是效益。

４月２日下午一辆车牌为豫ａ的大客车驶入车道，收费员微笑的说：“下午好，请拿好通行卡！”“喂，我车是二类的，你干嘛打三类的卡给我？你到底是干什么吃的？”此时收费员心想，也许这位先生今天心情不好，出于职业的习惯，收费员坚持微笑着请司机出示行车证，却遭到拒绝。经过耐心解释，司机才从车中找来行车证，收费员在接证的同时微笑着说：“谢谢您的合作！”打开证件一看，便文明的说：“先生，您的车是32座的，应该发三类卡的。”司机一听才明白自己刚刚出示的是真证而不是平时的假证，明明理亏，还逞能的说：“我到了出口再改，懒得跟你扯。”原本坐在客车内静观事态发展的旅客讽刺说：“司机老大，到了出口你还是按实际的缴费吧！别再为难这些收费员了。”几名旅客透过车窗向我们的收费员说道：“你的表情亲切自然，又蕴涵热情。就象空姐的微笑，使人沉醉。你们高速公路的微笑服务怎么那么好啊？不是我亲眼所见我还不相信呢！”

微笑心得体会 篇9

集团公司开展微笑服务四年多以来，已得到上级领导和社会各界好评。微笑服 务不仅已成为集团公司对外的形象品牌，而且也延伸运用到各行各业，但荣誉的背后，更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛，用心微笑,真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。

作为一名工作三年的收费员工，微笑服务使我重新审视了行业服务态度，也促使我在工作上的进步，如何使自己心情愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务，是我们的工作中心。在这三年时间里，发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀，有夸奖，有感动，有谩骂，有蛮横，但是我们都报以微笑来面对每一位司乘人员，用实际行动来帮助需要帮助的每一位司乘人员，用微笑来化解人与人之间的矛盾，这也是微笑服务魅力的所在之处!

但现实工作当中，我们有好多同事努力在做好微笑服务，却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累，可实际情况这部分同事微笑服务做得并不好，反而感觉笑的硬邦邦，很假的感觉。以下是我结合自身工作经验，谈谈如何做好微笑服务的看法。

一.微笑和微笑服务流程动作勤加练。

有句话叫做勤能补拙，运动员只有通过刻苦训练才有可能取得好的成绩，做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然可以通过镜面练习，对笑容的幅度进行自我调整，微笑服务动作不正确之处，可以通过专人指导，多加练习，练习多了就会熟能生巧，这样可以练就扎实的微笑服务基本功。

二.管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。

开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻保持较强的微笑服务意识，二是让收费员工在微笑服务上要统一规范，统一标准，减小收费员与收费员之间的微笑服务差距

三.奖惩制度严格及时落实

对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖，对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实情况一定要及时迅速，使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心，从而达到设立制度的目的。

四.通过“录像回头看 方式来促进提高微笑服务。

值班长，班长，收费员应与监控员加强交流沟通，针对收费员工动作上和微笑上的不足，可以通过回看录像找出问题所在。针对不足之处，立即改正，加强练习，做到知错能改的好习惯。

五.营造活跃愉快的班前氛围。

我个人认为营造好的班前氛围，值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也可以采取一系列小活动来调节班前氛围，例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲，以达到精神亢奋。也可以采取不同形式的方法来调整。

六.面对司乘人员，应加强眼与眼之间的对视交流。

说做微笑服务累的同事，我认为是重复做机械式的发卡收费流程，缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户，通过眼睛可以传递感情，眼神的交流和彼此的礼貌点头，更能激起收费员做好文明服务的动力。这个建议不妨可以尝试下。 以上是我认为做好微笑服务最好的方法，但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德，以礼待人，彼此尊敬。这样才可以用“心‘来微笑，用平和的心态对待工作，体现微笑服务的真正价值。

微笑心得体会 篇10

3月9日阎良管理所组织了微笑的礼仪培训，听完课后，感触多多，自己收获不少。对微笑理念：感恩、乐业、尊重、和谐又重新有了认识。

我们收费工作中在仪表仪容中，站坐立行的各种姿势，对于司机的服务态度，直接代表了公司的形式，可以说我们是公司对外形象的一个窗口。公司的形象的好坏，就是我们日常工作中一点一滴的表现。礼仪即可以将一个人自身素质的高低体现出来，也是一个人魅力的展现。如果对自己的仪表不重视，生活中邋里邋遢的，怎么会在工作中尽心尽力，更难得会有微笑的心情。试想一个对生活没有动力的人，面对工作的压力如何做好工作，又怎么会做好本职工作？著名的快餐店麦当劳，他们介绍企业旺盛的诀窍是“微笑、干净、热情”，可以看到他们是将微笑放到了第一位。由此可见微笑的在工作中的重要性，因为你发自内心的微笑，周围的人才会受到你的感染。

在做好仪容仪表的同时，我们还要苦练业务，培养良好的从业素质。我们收费工作中，需要有责任心，爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。还要规范业务技能、强化责任心、严于律己。这样在今后的工作中才能得心应手。

在日常的工作中，从以下方面做好自己的本职工作。

一、多动脑、多跑腿。在我们日常工作中，需要多了解司机朋友的需求，如周边的地形、如何出巡方便等。既方便了司机也提升了我们的微笑服务。

二、规范业务技能、强化责任心、严于律己。在我们日常工作中，我们在重复而枯燥的事情中，总结规律、工作前做到仪容仪表整洁、工作中微笑服务不急躁、工作后认真清点钱和卡，做到万无一失。

三、团队协作。我们需要加强内部外部信息交流，为司机提供多元化服务，更需要遇到问题，大家一起想办法解决。

四、做到一笑、二礼、三心、四创。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐的氛围，使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽；注重个人礼仪和礼貌用语，在收费过程中，应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑甜美；工作中热心问候，精心服务，衷心祝愿；努力做到创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满意高速公路。通过每个人的努力，提升收费窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务能力和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满意的高速公路。

很感谢这次专业的培训，让我如何更好的生活。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘，我会在以后的工作和学中不断的提升自己。

微笑心得体会 篇11

在教育孩子任重而道远的艰辛历程中，我们要赋予孩子更多的关爱与微笑。孩子是每个家庭的希望，家庭又是孩子健康成长的摇篮，教育子女是每个做父母的天职。家庭教育对孩子的影响是潜移默化、天长地久的。"望子成龙，望女成凤"，让孩子健康快乐地成长是每个父母的心愿。要实现这一心愿关键在于教育。要教育好一个孩子光靠幼儿园、学校是远远不够的，家庭教育尤为重要。在教育孩子的过程中每一位家长都有自己独特的见解，仁者见仁，智者见智。下面我就孩子教育方面谈谈一些心得体会与天下父母分享。

一、注重孩子的品德教育和良好性格的形成和发展。

现在的孩子都是独生子女，在家里万般被宠爱，造就了他们以自我为中心，从来不考虑别人的感受，也不懂得怎样去关心别人。作为家长我时刻注意自已的言行举止，不把工作压力和情绪带给他，以良好行为来影响他。凡事从正面去教育，遇到一些负面的不良影响，和他一起讨论让他懂得判断是非的能力。

二、以身作则，创造良好的学习环境。

现在的孩子读书压力大，作为家长应尽可能给他们创造良好的学习环境，让他们在舒适的环境里心无旁骛地学习。在孩子学习期间尽可能不去干扰他们，在旁边静静地看书报做家务，随时回答孩子关于学习方面的提问，给孩子创造一个良好的学习氛围，让他们在一个言传身教的良好环境中快乐学习。

三、强打根基，培养良好的学习习惯。

学习最主要的是打好基础，我曾听过这样的话："小学、初中差不多就行，高中好好学"

。我认为这样的想法是不正确的，小学和初中是很关键的打基础、培养良好学习习惯的的阶段，一旦基础打不好，上高中后很难改变局面。所以在这个阶段，我每天叮嘱孩子上课一定要认真听课，不懂的一定要弄懂。英语一定要多读、多背、多听;数学一定要掌握基础，不能混淆概念，答题时看清题意，小心谨慎;语文不仅要掌握课本上的知识，还要了解和课文相关的、书本上没有的其他知识要引申出去。从细微之处做起养成良好的学习习惯，培养良好的学习自觉性。

四、用爱心和微笑加强与孩子的沟通和交流，做孩子的知心朋友。

孩子进入初一后，可能是青春期的缘故，越来越觉得与父母有抵触情绪，也不愿意多讲学校里发生的事，学习好坏更是不愿讲。怎么回事呢?是不是我们经常以家长的身份与他说话让他反感?于是我放下家长的架子，对孩子报以爱心的微笑，经常有意无意地讲一些自己单位的事及自己在工作上碰到的困难给他听，并让他出谋划策。渐渐地孩子也对我讲一些学校里和学习上的事。对于他学习上的失误我从不直接批评，而是以鼓励和提出希望为主。

爱心和微笑的力量是无穷的，孩子求知的欲望是由父母激发出来的。假如父母是和善、循循善诱的，不用粗鲁的方法去使孩子疏远他们，而用仁慈的感情与言语去吸引孩子，就容易得到孩子的好感，孩子就整天开心快乐并愿意与你沟通交流。每天给孩子灿烂的微笑会让孩子身心感到愉快，智能得到发展。我是一个喜欢笑的人，我很庆幸在我的家庭教育中拥有一种特殊的教育手段--微笑。在孩子取得成功时，我会用微笑送去欣赏;在孩子感到失落时，我会用微笑送去鼓励;在孩子犯错误时，我会用微笑送去宽容。我用微笑赢得了孩子的尊重和爱戴，微笑是一把闪闪发光的金钥匙，能开启教育成功的大门，帮助孩子茁壮成长。

五、培养良好兴趣，树立自信心。

兴趣是孩子最好的老师，无论做任何事情，只要有了兴趣才会有动力去做好它，带着兴趣学习和被动的学习，效果是不一样的。所以，我从来不给孩子施加压力，让他报读什么提高班、辅导班之类的他不愿意学习的东西。我的孩子总是在玩中学、乐中学，而且成绩一直名列前茅。现在，我的孩子已学会了打乒乓球、羽毛球、篮球、踩滑板、骑自行车、滑冰、游泳等。他从这些运动中懂得了什么叫团队协作精神，也尝到了成功和失败的滋味，这些亲身体验对他来讲是一笔很好的精神财富。

六、认真总结经验，制订好下一步学习计划。

每一次考试，我都让孩子总结成功经验，找出每一个阶段的弱点与不足。每次成绩出来后，都要和孩子一起总结分析每一科目存在的问题，制定好下一步的学习计划，打有准备之仗，凡事做到稳操胜券。

七、教育孩子正确地面对挫折。

在人一生当中，遇到挫折在所难免，苦难是人生一大财富，不幸和挫折可以使人沉沦，也可以铸造人的坚强意志，成就充实的人生。苦难是人生的一位良师，它能教给孩子学会用感激的心情，积极的态度对待一切问题，勇敢地参与社会竞争。

八、把握好尊重、信任、鼓励、批评的尺度。

做父母要学会换位思维，要尊重、信任孩子，多了解他们，以心换心，用信任赢得他们的信任。日常生活中要通过细心观察、倾心交谈、悉心照顾、耐心帮助等方式多了解他们成长的烦恼、心灵的需求，切忌拿自己孩子的缺点和别人孩子的优点相比。每当遇到困难，多鼓励安慰，帮他找回自信。以恰当的方式批评孩子所犯的错误。

九、返璞归真，回归自然，增长见识，开拓视野。

一到孩子放假，我们都会抽空带他去旅游，让他看看外面的世界。孩子通过亲近大自然，感受大自然的气息，增长了不少见识，开拓了视野。看到孩子置身于大自然的怀抱中尽情地玩耍、其乐融融自我陶醉的样子，我们舒心的表情喜形于表。是啊!孩子的身心健康成长比什么都重要。

十、做好表率，常怀感恩之心。

现在的独生子女们，家长们宠着、爱着，个个都是家里的"心肝宝贝"、"小太阳"，有时用软的不行，用硬的也不奏效，不好管理。所以要求他做到的事情，我们首先要做好表率，尽量做到最完美。例如：要求他不要经常打电脑游戏，那首先我们也要做到不玩，努力去做他的榜样。孩子是有思想、有血有肉的，我们为孩子所付出的爱心、耐心和关心，他们会看在眼里，记在心上。家长的言传身教和无微不至的关爱会感动孩子，他们无论何时，无论对老师、家庭、社会都会常怀一颗感恩之心;也会带着一颗诚实、善良、感恩的心去努力创造一切并回报社会。

以上谈了一些家庭教育的心得体会，在这个多元化的社会，培养孩子的体验远不止这些。它是多方面的、具体的、有感触的。每个家庭的环境不同，孩子的具体状况不同，教育的具体方式也不同。在孩子的成长教育过程中我也曾困惑和彷徨，但我会依然执着和努力。我坚信：只要我赋予孩子更多的爱心和微笑，我的孩子一定更棒，将来一定成为国家栋梁之材。

微笑心得体会 篇12

自从上次经过“微笑礼仪培训”以后，我的收获特别多。

对其中微笑服务理念“1+1=100，100-1= 0”印象非常深刻，“一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意” 、“发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队”。

面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。

一、微笑服务的作用

微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。

能够给服务对象以精神上、心理上的满足。

实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。

二、微笑要发自内心

笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。

微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是“上帝”，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。

微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的.上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

"你今天对顾客微笑了没有"，微笑着为顾客做些什么，要让顾客感动于你发自内心的微笑。

微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。

微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠；他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆；它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑，面对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。

一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，";希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。

在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:"你今天对客人微笑了没有"，微笑是一种抚慰，它可以对他人"一笑值千金"。

如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的";美味佳肴";。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。

中国有句老话叫做";朱唇未启笑先闻";，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。"笑迎天下客，满意在我家"，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。

而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑心得体会 篇13

集团公司开展微笑服务四年多以来，已得到上级领导和社会各界好评。微笑服务不仅仅已成为集团公司对外的形象品牌，而且也延伸运用到各行各业，但荣誉的背后，更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛，用心微笑，真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。

作为一名工作三年的收费员工，微笑服务使我重新审视了行业服务态度，也促使我在工作上的进步，如何使自我情绪愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务，是我们的工作中心。在这三年时间里，发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀，有夸奖，有感动，有谩骂，有蛮横，但是我们都报以微笑来应对每一位司乘人员，用实际行动来帮忙需要帮忙的每一位司乘人员，用微笑来化解人与人之间的矛盾，这也是微笑服务魅力的所在之处！

但现实工作当中，我们有好多同事努力在做好微笑服务，却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累，可实际状况这部分同事微笑服务做得并不好，反而感觉笑的硬邦邦，很假的感觉。以下是我结合自身工作经验，谈谈如何做好微笑服务的看法。

一、微笑和微笑服务流程动作勤加练。

有句话叫做勤能补拙，运动员只有透过刻苦训练才有可能取得好的成绩，做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然能够透过镜面练习，对笑容的幅度进行自我调整，微笑服务动作不正确之处，能够透过专人指导，多加练习，练习多了就会熟能生巧，这样能够练就扎实的微笑服务基本功。

二、管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。

开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻持续较强的微笑服务意识，二是让收费员工在微笑服务上要统一规范，统一标准，减小收费员与收费员之间的微笑服务差距

三、奖惩制度严格及时落实

对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖，对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实状况必须要及时迅速，使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心，从而到达设立制度的目的。

四、透过“录像回头看方式来促进提高微笑服务。

值班长，班长，收费员应与监控员加强交流沟通，针对收费员工动作上和微笑上的不足，能够透过回看录像找出问题所在。针对不足之处，立即改正，加强练习，做到知错能改的好习惯。

五、营造活跃愉快的班前氛围。

我个人认为营造好的班前氛围，值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也能够采取一系列小活动来调节班前氛围，例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲，以到达精神亢奋。也能够采取不一样形式的方法来调整。

六、应对司乘人员，应加强眼与眼之间的对视交流。

说做微笑服务累的同事，我认为是重复做机械式的发卡收费流程，缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户，透过眼睛能够传递感情，眼神的交流和彼此的礼貌点头，更能激起收费员做好礼貌服务的动力。这个推荐不妨能够尝试下。以上是我认为做好微笑服务的方法，但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德，以礼待人，彼此尊敬。这样才能够用“心‘来微笑，用平和的心态对待工作，体现微笑服务的真正价值。

微笑心得体会 篇14

微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸，是一种高层次、高规格的礼仪服务。在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的状况下，体现礼貌、体质、规范的"微笑服务"，越来越被企业所重视，甚至被当做本单位树立形象、建立品牌的名片。

"您好，请慢走"，从未进收费站就听到收费员微笑着向过往的车主问候。也许你会觉得这但是是一个普通的服务，但这样的问候，收费站的收费员最多一天要说一千次，在一平方米左右的收费亭里，噪声大，尾气重，工作环境十分恶劣，但是就是有这么一些收费员，为了展示宁淮高速公路的形象，坚守自我的岗位，永远保证微笑服务，这难道不是一种美德吗？

对于高速公路这个纯粹的服务行业来说，我们的服务就是我们的产品。礼貌服务，微笑服务，是高速公路收费窗口规范化建设的基本要求，也是收费人员责无旁贷的一种职责，是高速公路企业良好形象的展现。微笑是一种无声的语言，是人类一种高尚的表情，还是对工作好处的正确认识，表现出乐业敬业的精神，透过它能够让我们向顾客展示高速公路的企业精神和我们高速人的内在素质。在高速公路收费窗口服务中，我们要想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需。在为车主用户服务过程中，还需要具备娴熟的业务技能，精通的业务知识，努力为车主用户带给温馨、舒适、快捷的通行环境。前不久，一辆超宽车从我站通行，进入道口时，引起方向盘失控，撞在收费亭的护栏上。突如其来的惊吓，令浑身疲惫的司机沮丧到了极点。

这时一声"师傅，你先不要急，请坐下来喝杯水，我们帮你想办法。"我们当班班长亲切的微笑，朴素的语言，犹如一弘清泉滋润了司机急躁的心田，司机很快地冷静了下来，六神无主之后有了主心骨。我们班长带领在场的同志卷起衣袖，挥汗如雨，帮忙换上备胎，清理现场，顺利解决了困难。事后，司机感动的说，你们收费站同志的微笑让人感觉遇到了家人，心不慌，人也不急了。有时候我们还需要在微笑中承受着委屈，这也是一种美德，记得有一次，我们站的一收费员，一名货车司机向少交通行费，被她严词拒绝，恼羞成怒的司机破口大骂，并将唾液吐在收费员的身上，但是她并没有还击司机，只是忍住心中的委屈，将泪水往肚子里咽，他做到了坚守岗位，在微笑中承受着屈辱。

礼貌微笑的服务能够让企业得到效益，让单位的形象得以维护，让更多人了解单位的文化。笑迎天下客，誉从信中来。在高速公路收费服务工作中，我们的每一位员工都代表着高速公路的服务窗口和形象，这就要求收费员从细节做起，从微笑开始，用微笑表达情感，发扬这种美德。透过一言一行树立高速完美形象。

微笑心得体会 篇15

篇一：微笑服务心得体会美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑，可以打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，可以征服全世界；一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。可是，这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的激情逐渐减弱，我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧，我们要时刻保持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！我们知道，人生并非坦途，我们也会有伤心，也会面对挫折，我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自己的情绪，保持良好的心态，保持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。你还等什么，就从现在开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！篇二：微笑服务心得体会自从上次经过“微笑礼仪培训”以后，我的收获特别多。对其中微笑服务理念“1+1=100，100-1=0”印象非常深刻，“一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意”、“发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队”。面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。一、微笑服务的作用微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。能够给服务对象以精神上、心理上的满足。实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。二、微笑要发自内心笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。三、微笑服务应当始终如一微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是“上帝”，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。篇三：微笑服务心得体会微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的.互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。一、收费人员与司乘之间有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。二、收费员与收费员之间有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象？，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。篇四：微笑服务心得体会当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有？”作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。()微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢？只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。

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每个人都有不同的思考方式，因此写下自己的心得体会可以帮助我们更好地总结和理解生活中的困难和问题。我们为您精心挑选了“环境心得体会”，希望能够满足您的需求。请继续关注我们的网站，我们将为您带来更多精彩的内容！

环境心得体会 篇1

一、实习目的

通过这次的实习，将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合，了解他们之间的异同点，也更清楚地认识到，理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。 众所周知，生产实习是学生大学学习很重要的实践环节，实习是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。

二、实习内容安排

1、XX年6月7日 昆明市第二污水处理厂

2、XX年6月8日 林职院校园垃圾调查及处理方案设计

4、XX年6月10日 昆明市官渡区五甲塘湿地公园

5、XX年6月11日 实习小结及实习内容汇总ppt制作

三、实习小组人员安排

组长：##############

组员：##############

四、实习内容

（一） 污水处理厂参观学习

1、实习时间：8：00——14:00

2、实习地点：昆明市官南大道昆明市第二污水处理厂

3、实习内容

6月7日上午我们在学校实训楼前集合然后校车将我们带到了污水处理厂，进入工厂后我们先参观了位于办公楼大厅内的各类数据的展示墙，然后来到大会议室工厂总工程师给我们细致的讲解了该厂的工艺流程和实际操作的理论知识，随后，我们全体同学分为两个组由两个工程带领我们进行了全厂参观。在参观的过程中我们遇到问题的时候就及时的向工程师进行提问，工程师也耐心的`向我们进行讲解。

昆明市第二污水处理厂于1995年建成投入使用，该厂位于官南大道，主要负责处理来官渡区周边居民的生活污水，处理水量设计值达10万吨/ 天，处理后水质可达到国家标准执行gb18918-XX-一级b标准，处理后的水排放至盘龙江。此污水处理厂运用的是a2/o工艺。

该厂的出水及进水指标也根据国家的相关规定有着明确的指标，进水水质：bod=180mg/l ss=250mg/l t-n=45mg/l t-p=5mg/l ，出水水质：bod≤15mg/l ss≤15mg/l t-n ≤8mg/l t-p≤1mg/l。

1、进水泵房

作用：提高污水的高度，是后面的流程从高到低形成一个高度差，从而流畅的运作。

　 二厂进水泵采用五台潜污泵, 水泵单机流量0. 43 m3/ s ,4 用1 备。plc 系统可以根据水位控制水泵的开停,也可使泵按交替方式运行。其中一台泵的出水管上装有电控阀,可以在控制水位中起到微调作用。如果来水量大于设计流量,水位异常升高时, 将通过溢流道溢出,溢流水位是3.40 m 。

2、格栅

作用：污水处理工程中安装的主要设备是格栅机它用来拦截、清除污水中的漂浮物。

二厂设置：粗格栅井,分为两格,每格宽2m 、长9m 。北侧的前池设有固定格栅,采用链条传动、耙齿在栅条上移动清污的格栅机;南侧前池采用链条传动、连续筛滤式的翻转格栅。该污水厂的粗格栅：粗格栅间距40mm ；细格栅：格栅间距6mm，该厂粗格栅采用的是30分钟启动一次的运行方式。

3、沉砂池

作用：沉沙池通过重力沉淀的原理，去除污水中的泥等悬浮物。沉淀池中一般装有刮泥车，它以非常慢的速度连续运行。

二厂设置：该污水厂所用的沉砂池是平流式沉砂池，池中的涡流量很大，在上面听到了很大的水流声。

4、厌氧池

来自沉砂池的污水与占进水量5%～10 % 的回流污泥混合后进入两组平行的厌氧池, 在每格顶部设一个垂直搅拌器每组池容积4 426. 1 m3 。厌氧池的停留时间约为2.12 h ( q = 10 ×104 m3/ d) 和1.42 h ( q = 15 ×104 m3/ d) 。

厌氧池出水混合液经配水井分别流至四座直径70 m 的圆形硝化和反硝化池。

活性污泥是一种絮状污泥，其主要组成部分就是微生物——好氧菌。污泥浓度间接反映了好氧菌的数量。它够能直观地了解好氧菌的生长情况，也为回流污泥量的确定提供了依据。

好氧区有无足够的氧，与硝化反应能否完成至关重要，同时氧还是好氧菌能否正常生活的一个关键因素。

5、同心圆活性污泥法

该部分是污水处理工程中最重要的处理构筑物，为污水的生物处理提供场所和条件。

在本次参观的a2 /o处理工艺中，把生物处理池划分为厌氧、缺氧、好氧三个区。由于每个区的工艺条件不同，生长的微生物种类也不完全一样，使每个区的处理功能不一样，通过这些不同的功能组合，达到除磷脱氮的处理目的。 反硝化区的污水继续进入池外圈的硝化区(或称曝气区) 。硝化区用转刷充氧, 转刷除充氧外,还具有推流和混合作用。控制由硝化区向反硝化区提供回流的混合液,最大回流比是400 % 。

6、沉淀池

规格：由沉淀池配水井分别流至四座沉淀池，每池直径53 m；有效容积4961.4 m3；总高度8.25 m；水力停留时间4.76 h ( q = 10 ×10 4m3/ d) 或3.17 h ( q = 15 ×10 4 m3/d) ,沉淀的表面负荷为0. 47 m3/ (m2 /h)。

7、污泥处理

回流污泥泵房：回流污泥泵房采用半圆环形的布置方案，泵房内径6.9 m, 外径12.5 m, 集泥池面积43 m2剩余污泥泵房：剩余污泥泵房设有6.75 m ×4.5 m ×2.64 m 的污泥池,池内设三台潜污泵,提升的污泥通过地下输泥管道排至污泥浓缩池进行污泥处理。泵的运转采用定时器控制,每台泵的流量q = 1550 m3/d。

二厂污泥处理的设备只要有：调质池、污泥进料泵、加药系统、加药罐、投药泵带式压滤机、压滤机。经处理后的为你脱水后将污泥外运，外运的污泥将运到昆明城郊的垃圾处理厂进行填埋处理。

污水处理厂的参观结束后，我们又很大的收获，在课堂上的学习主要以理论知识为主，这样的实习让我们把理论的知识与实际紧密的相结合，让我们的课堂知识得到了更全面具体的体会。

（二）学校校园垃圾调查及处理方法设计

1、实习时间：6月8日上午9:30——下午4:00

2、实习地点：以···为主的校园垃圾聚集点

1）学生及教师生活产生的垃圾

一般分类：铁罐、铝罐、玻璃瓶罐、塑料瓶、铝箔包、电池等；纸类：报纸、书籍、杂志、纸杯、包装纸盒及不含油渍废纸等；旧衣类；一次性餐具：一次性饭盒、筷子，泡面盒等；塑料袋：各类材质的塑料袋及各种食品的包装袋等。

2）学院食堂所产生垃圾

各类学生吃饭所残留的剩菜剩饭及大量的一次性餐具（饭盒及一次性筷子）；煤渣、各类食材加工废料及各种洗涤用水等。

3）其他类型

各建筑工地所产生的建筑废渣废料；进出车辆所残留的各类垃圾及其学生；残留的烟头等。

我们收集调查了校园内各个垃圾的收集点，并进行了大概的种类调查。

环境心得体会 篇2

在20xx年12月到20xx年的上半年，我参加了信息化2。0校本培训，我选的培训内容之一，就有G2多技术融合环境下教研活动组织或参与这项内容，通过学习，对于我个人而言，不论是观念上还是实际教学方面，都有进步。以下是我多技术融合环境下教研活动参与这一部分培训的提升总结，谈谈我个人的体会。

1让我进一步明确了集体备课的意义。以往对集体备课主要是停留在集思广益，兼听则明、三个臭皮匠赛过诸葛亮这些层次上名讨论，有时甚至流于形式。通过培训之后，对集体备课有了更深刻的理解，集体备课强调，教师之间基于合作探究而追寻教学真义，强调优秀教师资源与教学经验的共享、共存、共生，强调教师要有凝聚力。

2让我加深对于了解网络集体备课的优势。通过培训，让我从更深层次的认识到，在信息技术背景下，过去的个人的或者集体的备课都有很大的局限性，过去集体备课的一般流程是这样的，个人先备课、集体研讨、个人反思、上课、教后反思。这种集体备课存在的问题是，备课往往只是把个人的备课计划拿来集体讨论，然后把其他人的意见强加给这个备课的老师。

网络集体备课，这可以弥补过去集体备课的一些不足，网络集体备课有很大的优势：一有丰富的各类教学资源，从小学到高中，从语数英还是到图音体，应有尽有;二打破了时间地域人员的限制，人与人之间，通过网络，可以实行远距离的交流，是人与人之间的协作更加便捷。

3更加了解广到备课的资源路。通过培训，让我们了解网络备课资源获得的方式，网络备课可以从好多方面个方面获得教学资源;有国家的省市各级资源网络，比如说国家教育资源公共服务平台，国家中小学网络云平台、广东的粤教翔云;有出版社的教材资源网站，比如说人教版的、湘教版的、川教版的、北师大版的，他们都有相应的资源，网站里面都有丰富的教学资源;有教育平台资源，它里面真的有很多非常精彩的教学课件，教学资源，而你登录进去之后，就可以根据自己的实际情况和学生的实际情况而进行

4通过培训了解了更多网络备课的一些方法。比如说希沃白板，你没用之前总以为他是非常的高大上，很高冷，距离我们很遥远。但是，在同事们的帮助下，我注册进去之后，发现里面的资源很丰富，一些文本编辑，编辑工具，在同事们的帮助下，也在慢慢地使用了，我现在每天都在用西沃白板进行教学，很方便好好用。学生也喜欢这样一种充满趣味的教学模式。

总之，我们教师，不要一听说要培训、要进行信息化的教学培训，就内心产生抗拒的心理，认为自己是多年的老教师，有丰富的教学经验，而不去更新教学手段，不去学习最新的教学方法。

环境心得体会 篇3

篇一：软环境建设学习心得

通过这次“人人都是软环境”大讨论活动学习，使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高，触动很大,收获很多，同时也学到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时，软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言，它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境。

“人人都是软环境”大讨论活动，在组织机关干部集中学习、讨论和交流心得体会的基础上，紧密结合本部门实际，通过制定和采取得力措施，把学习成果融入到实际工作中去。有效提高了机关干部的服务意识、廉政意识、法制观念、效率观念，为建设优质高效的政务环境、优惠宽松的政策环境、公正严明的法制环境、规范有序的市场环境营造了良好的舆论氛围。

我更能感受到全市软环境建设的热潮，更能体会到软环境建设对服务于全市经济发展建设的重要性和必要性。可以说，软环境建设事关全市发展大局，事关长远，事关关心敦化市发展的每一个人。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务，既需要各级领导的高度认识、组织措施得力，也需要我们每一个人的支持和维护，维护我们良好的发展氛围，维护我们安定团结的社会环境，维护我们良好的机关干部形象，营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境。

“人人都是软环境”大讨论活动学习，对我们做好工作是很有意义的，我要将学习贯穿于今后的工作中，上述是自己的初步学习体会，今后还要反复学习，深刻领会，联系实际，取得更大成效。提高工作能力，在自己的本职岗位上积极努力工作，把工作做的更好。

篇二：软环境建设心得体会 范文2则

第一篇: 软环境建设是新经济社会发展的必然要求，软环境建设最核心的内容就是人的建设。作为一名普通的教育工作者，也应该努力地进行自身的软环境的建设，力求跟上信息时代知识迅速更新的步伐，让自己在社会的大发展中与时俱进。我主要从以下几个方面来谈谈自己的认识。

一、营造良好的道德氛围。

教师不论怎样发展都应该以教师职业道德规范为方向标和自己的行动准绳。让自己的一言一行，都从规范出发。树立为学生服务的意识，在工作中讲实干，讲奉献，树立良好的道德风范，这是自身发展的一个重要的方面。随着我们对自身要求的不断提高，我们就会越来越多地赢得家长，学生的信赖，从而更有的激情投入到教育工作中。这是软环境建设的一个根本保障。

二、建构自身扎实的专业知识结构。

作为教师，除了具备教师的专业情意外，更重要的是要有扎实的专业知识结构，这是一个教师的底气所在。也是一个教师发展的基石。作为一个语文教师，我把自己的专业知识结构分为三个部分：一是掌握教育学。教育学是指导教师工作的理论基础，对教育学的掌握，更有利于自己向专业化发展。二是具备宽泛的人文视野。一个语文教师所含盖的信息量应该是非常广泛的，知识结构应该是丰富的。才能在自己的语文教学中游刃有余。三是有一定的语文学科专业知识。具备语文学科的专业知识，能为学生建立正确的知识体系，能让语文课上出语文的味道与特色。

怎样构建自身的专业知识结构呢？就是要博览群书。读与教育理论有关的书，读国内外优秀读物，凡是能提高教师素质的书都可以读。多读书，还要在实践中不断地进行反思。捕捉有利于语文的教学现象，并转化自己的教学动力。学会把学习获得的能量转化为课堂智慧，让自己的教学环境不断地得优化。构建出可升级的基本专业知识结构，是教师软环境建设的一个重要方面。

三、努力建设一个和谐发展的集体氛围。

在工作中，注意处理好同事之间的关系，良好的人际关系，对一个人的生活和工作都有很大的帮助，是实现人生价值的基础。只有做人成功，做事才能成功。在这个大家庭中，尊敬老教师，关爱新同事，服从领导的安排，团结好一切同事为学校建设共同努力。让所有的教师都以学校为家，让学校这个大家庭都以教师为荣。

同时建构和谐的师生关系，以学生为主体，时时处处都为学生的发展着想。

第二篇: 围绕发展软环境建设这一主题，结合工作实际，本人谈几点体会。

一、做好本职工作。首先，认真执行县委、县政府大政方针，推进软环境建设，树立新思想，新观念，新风尚，为遂昌经济建设和社会进步提供和谐的良好环境。其次，要把本部门的工作围绕经济发展和社会进步，围绕招商引资和服务经济建设大局，努力学习，努力工作，使本职工作更好地适应发展要求，适应服务要求。

二、顾全大局。最重要的就是要与县委保持高度一致，自觉地维护县委、县政府的权威，坚持一切从遂昌经济发展的要求出发，坚持科学发展观，有效地落实和执行县委、县政府制定的大政方针，时时刻刻要做到个人服从组织、部门利益服从全局利益，坚持执政为民，依法办事，同时要特别注意社会效果，服务大局。人人都自觉地充当好发展软环境。这也是每个党员干部职工的应有职责。

三、维护形象。树立良好的个人形象。不论是领导干部，还是普通职工，个人形象很重要，对发展软环境建设都有很大的影响。从举止言谈，到穿衣戴帽，从公务活动到私人交往，个人形象的好坏，往往会被引申到遂昌人的整体形象上去。因此，为了更好地维护发展软环境建设，必须加强个人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对社会生活的方方面面。特别是在与投资者或者外来人的交往中，要突出尊重、理解、关心、帮助、感激等态度，充分地体现出一个东道主的应有品质，塑造遂昌人文明、热情、真诚的整体形象。

四、突出本色，诚信务实。在软环境建设活动中，要进一步突出诚信务实的本色。在公务活动和私人交往中，要坚持诚信，坚持务实，坚持市场原则，坚持互惠互利共同发展，坚持服务是我们东道主义不容辞的责任，让投资者和外地人实实在在地感受到遂昌人的诚信和务实精神。使诚信务实成为汇集四方投资、招引八方人才、促进遂昌经济发展。

五、优质服务。人人都是软环境，核心还是服务问题。服务不光要热情，还要讲方便，还要讲效率。因此，要提高行政效能，切实转变工作作风和思想作风，提高业务技能和办事效率，要为全县营造良好的和谐、安全、稳定的社会环境积极工作，要加大宣传教育力度，让县委的大政方针深入人心，统一思想、坚定信心，推进软环境建设。此外，宣传遂昌，人人参战。要通过各种方式和渠道，利用各种宣传工具大力宣传遂昌，让外地了解遂昌，来遂昌投资办厂。

篇三：学习软环境建设心得体会

学习软环境建设心得体会

通过这次“人人都是软环境”大讨论活动学习，使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高，触动很大,收获很多，同时也学到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时，软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言，它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境。

“人人都是软环境”大讨论活动，在组织机关干部集中学习、讨论和交流心得体会的基础上，紧密结合本部门实际，通过制定和采取得力措施，把学习成果融入到实际工作中去。有效提高了机关干部的服务意识、廉政意识、法制观念、效率观念，为建设优质高效的政务环境、优惠宽松的政策环境、公正严明的法制环境、规范有序的市场环境营造了良好的舆论氛围。

我更能感受到全市软环境建设的热潮，更能体会到软环境建设对服务于全市经济发展建设的重要性和必要性。可以说，软环境建设事关全市发展大局，事关长远，事关关心敦化市发展的每一个人。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务，既需要各级领导的高度认识、组织措施得力，也需要我们每一个人的支持和维护，维护我们良好的发展氛围，维护我们安定团结的社会环境，维护我们良好的机关干部形象，营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境。

“人人都是软环境”大讨论活动学习，对我们做好工作是很有意义的，我要将学习贯穿于今后的工作中，上述是自己的初步学习体会，今后还要反复学习，深刻领会，联系实际，取得更大成效。提高工作能力，在自己的本职岗位上积极努力工作，把工作做的更好。

环境心得体会 篇4

一年中，在教研室和教育信息中心的领导和关心下，以促进信息技术教育的快速发展，提高教师的信息技术素养和教育、教学水平为目标，开展了一系列的活动，并取得了显著的成效。

一、加强组织落实，规范教研管理。

为了更好地贯彻国家信息技术教育的课程改革，一年中加强了信息技术教师教研活动的组织、研究和交流，认真搞好教学研究、教学指导、教学管理和教材建设。每两周进行一次教研活动，同时加强教研活动的组织管理，认真制定了教研工作制度，并组织教师拟定教研计划，活动方案，每次教研活动都有详细的出勤记录、活动纪要。

二、以课堂教学为抓手，提高课堂效率。

认真学习新课程标准，深刻领会其精神，以新课程改革的指导思想和基本理论指导本学科的教学实践。通过开展集体备课、互相听课、交流体会，说课等活动，让教师在活动中用理论指导教学，锤炼自身业务能力，促进了教师观念的更新和素质的提高。

(1)本学期继续以骨干教师上示范课，新教师上练兵课为主，从教学目标、教材内容、教学方法入手，优化教学过程，改进教学方法，将教学研究一步步引向深入。大家相互学习，取长补短，共同提高，切实提高了信息技术教师的业务水平。

(2)为了做好参加市信息技术教师三项基本功比赛的准备工作，我们首先在本校进行了教师三项基本功比赛。推荐一位教师参加，比赛内容主要是评课、说课、软件使用，利用教研活动的时间分三个阶段进行，并同时请专家、教师共同评比，最后评出最优秀的教师参加市比赛。

(3)组织教师开展教学理论和实践的研究活动，积极鼓励教师把平时积累的教学经验及时总结，撰写教学论文，分别参加了市中小学信息技术教学设计论文评比活动。

三、加强校园网建设，创建丰富的校园文化。

建设校园网络，创建丰富多彩的校园网络文化对于转变教育思想和观念，促进教学内容、教学方法、教学结构和教学模式的改革，加快建设教育手段和管理手段的现代化起着决定性作用，因此加强校园网的建设、维护和管理工作势在必行。

(1)组织教师认真学习教育信息化的规划要求，使每一位教师明确今后工作的指导思想、目标和任务。

(2)网络瞬息万变，新知识、新问题层出不穷。为了让教师了解网络的最新动态，掌握网络的最新技术，组织全校网管人员利用暑假进行了网管员培训，主要络管理的基本知识和操作技巧，为校园网高效、有序的运行提供了有力的保障。

(3)加强校园网资源库的建设，组织教师整理、开发教育教学资源。充分发挥网络优势，通过购置、研发、共建等方式，迅速丰富网络资源，并将上传至个科组邮箱，为各校全面地收集和使用教学资源创造了良好的条件。

骐骥一跃，不能十步，纵然我们在教学方面做了一些努力，也取得了一些成绩，但我们深知今后的工作任重而道远;驽马十驾，功在不舍，在今后的工作中我们将大胆创新，强化研修，不断总结研修经验，全面提高教学质量。

环境心得体会 篇5

我参加了20xx年专业技术人员继续教育知识更新培训中的水利工程培训。在培训工作平台中，通过下载培训教材和教师视频讲座等形式，我完成了24学时公需科目及48学时专业科目的学习，系统的掌握了水资源管理与水利工程建设课程中的主要内容。学习过程中，我认真听取老师讲解，认真笔记，认真思考，圆满完成了各项学习任务。通过本次学习，使我提高了理论水平和专业技能，并且加深了对水行业热点问题和前沿问题的了解，基本掌握了水利行业的发展动年向。这次培训学习有助于我在实际工作中更新知识，更新理念，提高专业工作水平，扩展实际工作思路，增强解决实际问题的能力，最终更好的为我省水利行业区域竞争能力的提高和行业建设的发展做出贡献。

本次水利工程培训的课程是第一讲 地下水资源总量管理与协调开发，该课程是研究水文与水资源、水利工程建设材料、生态水利工程技术、的一门综合课程。本课程总共分为三讲，第一讲为“第一讲 地下水资源总量管理与协调开发”， 第二讲为“第二讲 水利工程中的建筑材料“，第三讲为“生态水利工程技术”。

在第一讲“地下水资源总量管理与协调开发”中，我主要学习了井灌区水资源管理、井灌区地下水关键水位与控制性总量等内容。以上这些内容可以辅助提高我对于水行业的理论水平和专业技能，加深对本专业热点问题和前沿问题的了解，提高对新技术新方法的认识，扩展实际工作的思路，增强解决实际问题的能力，进而达到理论与实际相结合的目的。

第二讲“水利工程建筑材料”中，我主要学习了水工材料概述、混凝土外加剂、泡沫混凝土、高性能混凝土等、水利工程施工新技术、新型水工材料和信息技术在水利行业的应用。通过本讲的学习，使我掌握了当今水利工程建设理论研究的发展趋势、解决水利工程问题的新方法、新技术，了解了水利工程建筑新材料的应用，从基础理论、施工技术、工程管理等多方面拓展知识层面，掌握了本行业的发展动向，进而在实际工作中更新知识，更新理念，提高专业工作水平。

第三讲“生态水利工程技术“河流的价值及对河流生态系统的胁迫因素、健康河流及河流的生态修复、3河流廊道生态工程技术、水库的生态治理等内容。生态与环境心得体会

通过内容的学习使我了解到生态水利工程技术的重要作用。现代科学发展使我们认识到，传统意义上的水利工程学在满足社会经济发展的需求时，却在不同程度上忽视了河流生态系统本身的需求。而河流生态系统的功能退化，也会给人们的长远利益带来损害。未来的水利工程在权衡水资源开发利用与生态环境保护这二者关系方面，理性地寻找资源开发与生态保护之间的合理的平衡点。

水是人类赖以生存和发展不可代替的`宝贵资源，是保障国民经济持续健康发展的重要基础。早在1977年联合国就公开向全世界宣言：水资源危机不久将成为一个极其严重的社会危机，继石油危机之后，接踵而至的便是水危机。随着社会经济的发展，特别是工业化、城市化进程的加快，水资源短缺已成为全球性问题。我国是世界上严重缺水的国家之一，年均降水量为6万亿m3，水资源总量为

2.81万亿m3，居世界第六位，人均占有量2300m3，仅为世界人均占有量的1／4，列世界第108位，是世界上13个贫水国之一。我国不仅水资源量贫乏，而且水资源分布严重不均衡，降水在地域上是东南多、西北少、山区多、平原少；雨量大致由东南向西北递减，另外降雨量年内分配也极不均匀，汛期雨量过于集中，利用难度很大，非汛期雨量过少，同时降水量的年际变化大，丰水年与枯水年的水量相差悬殊，极易造成水旱灾害。

水资源是人类生存和各项活动的基本物质，近年来由于水资源短缺而引发的各种问题，受到了国际社会的广泛关注。水资源与其他自然资源一样，具有一定的使用价值，但是却又受到量的限制，因此存在着如何合理有效分配的问题。

了解了我国目前所面临的水资源短缺及水生态与水环境问题后，便是采取相应的措施。节水灌溉是以节约农业用水为中心的高效技术措施，它是科技进步的产物，也是现代化农业的重要内涵。其核心是在有限的水资源条件下，通过采用先进的水利工程技术，适宜的农业技术和用水管理等综合技术措施，充分提高农业水利用率和水的生产效率，保证农业持续稳定发展。节水灌溉技术体系包括渠道防渗、低压管道输水、喷微灌等节水工程技术，农田保蓄水技术、节水耕作和栽培技术、适水种植等节水农业技术；节水灌溉制度、量测水技术、灌溉管理自动化等，以及与这些技术相应的节水新材料、新设备。

通过本次培训学习，系统的梳理了一名水利方面的技术人员必备的知识，进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己的缺点和不足，对未来成为推动我省水利行业区域竞争能力的提高和行业建设的发展的合格的技术人员，打下了坚实的基础。

作为一名水利方面的技术人员，一方面，加深了我对当前水利水文形势与任务的认识，对水文与水资源、水利工程建设及管理、农业水利等方面要有较深入的了解。通过此次的学习，我的水文与水资源、水利工程建设、水利工程管理、农业水利方面的知识有所提高，对相关方面的现实及前沿问题有更好的把握；掌握了当今水利工程建设理论研究的发展趋势、解决水利工程问题的新方法、新技术及水利工程建筑新材料的应用，从基础理论、施工技术、工程管理等多方面拓展知识层面，了解了本行业发展动向、灌溉在我国农业发展中的重要作用、我国用水和缺水现状及21世纪用水预测及我国传统灌溉存在的问题及发展节水灌溉的必要性和国内外农业与生态节水技术领域的发展态势、现代农业与生态节水技术创新的总体目标。我作为一名水利方面的技术人员，对国家的治水政策及可持续发展治水思路的把握应该是很重要的一项基本要求。“水是基础性的自然资源和战略性的经济资源，是生态与环境的控制性要素。”以水资源的可持续利用保障经济社会的可持续发展，是世界各国面临的共同挑战和紧迫任务。当前和今后一个时期，是中国全面建设小康社会、加快推进。

环境心得体会 篇6

通过学习领会“效能安宁”建设学习材料，有了一定的认识，有了一些思考，结合自己的思想工作实际，有了一点体会。

一是要解放思想，转变观念，改进作风是打造一流软环境的首要条件。

解放思想是经济社会发展的动力源泉，而解放思想的关键是解放自己。要解决思想上自满自足，不思进取的问题；要解决思想上松懈厌倦、消极应付的问题；要解决思想上畏难发愁、缺乏信心的问题；要解决思想上缩手缩脚、观望等待的问题；要解决思想上贪图安逸、得过且过的问题。在思想观念上要有新的提高，要牢固树立“发展环境就是政治环境，抓软环境建设就是促发展”的理念，把思想统一到“一切着眼于发展、一切服务于发展，用发展凝聚人心、用发展破解难题、用发展为民造福、用发展创建事业”上去，才能为实现我市“率先发展、科学发展、和谐发展”的奋斗目标打造一流的经济社会发展软环境。在工作作风上要有新的转变，要学习先进地区想方设法营造加快发展的良好氛围，点子多，办法活的思维方式；要学习先进地区以促进发展为标准，善于研究和解决具体问题的工作作风，始终保持与时俱进、开拓创新、奋发有为的精神状态。只有这样，才能充分发挥好党校的“阵地”、“熔炉”作用，高质量、高效率地培训干部，大规模、大幅度地提高民警、工勤素质，为全局经济社会发展软环境建设提供人才保障。

二是要增强执行力，提高效能，优化服务水平是打造一流软环境的充要条件。

开展经济社会发展软环境建设活动，目标是进一步优化我市的“政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境”，全力营造 “创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本”的投资环境。今后，领导干部怕担风险、怕负责任、不思进取、推诿扯皮、效率低下的这些行为都将受到问责。要建立最严格的限时办结制、最严肃的服务承诺制、最严厉的问责制等来改善我市社会发展软环境。所以，我们要在工作效率方面，改变办事拖拉推诿、效率低下的现象，加大首问首办责任制、办事时限制等的推行力度。在服务意识方面，要进一步强化宗旨意识，深入基层、服务基层，不断提高服务质量。要围绕首问服务、即时服务、限时服务、全程服务、规范服务、高效服务、廉洁服务制订服务承诺。在业务水平方面，要提高全面、准确把握区委、政府的决策的能力，增强超前意识。在廉洁自律方面，认真贯彻落实党风廉政建设的有关规定，强化自律意识。只有这样，才能增强执行力，提高办事效能，提升服务水平，才能营造出一流的软环境，才能为促进全区经济社会又好又快发展作出贡献。

环境心得体会 篇7

关爱自然，刻不容缓。大自然是我们赖以生存的家园。我们每一个人都应该自觉关爱自然，强化热爱大自然、保护大自然的自觉意识，积极营造关爱自然、建设美丽中国的宣传教育氛围，凝聚起全社会的力量，共同关注和参与生态文明建设。作为育人重要阵地的学校，应当积极营造保护环境、建设生态文明的校园文化氛围，通过学校微信公众号新媒体发送致家长书等形式，倡议全社会都来关注环境保护。还可以利用校园小喇叭广播等宣传阵地，对全校师生进行以“关爱自然，刻不容缓”为主题的宣传教育，加大环保宣传力度，强化广大师生的生态文明观念。

建设家园，重在行动。建设美丽中国，需要关注我们身边的生存环境，以实际行动保护环境，筑起一个美丽家园。为此，可以通过开展系列教育活动，让大家自觉行动起来，倡导绿色环保，建设美丽家园。比如开展“绿色家庭”创建活动，通过创建绿色家庭，展现自己家庭生机盎然，温馨怡人的家居环境，让家长孩子们共同践行环保理念，共享快乐时光，体现勤劳与智慧、幸福与文明。还要抓好生态文明教育，组织孩子们争当环保小卫士，充分利用废旧物品进行创意，让废旧物品变成生动形象、色彩亮丽、造型独特的装饰品、实用品，分享自己的环保创意，表达文明绿色生活态度。

环境心得体会 篇8

华东交大人工湿地是我校水环境专业实验基地之一，不但为学生展示人工湿地处理工艺，也为学校处理一部分生活污水，人工湿地：人工湿地是由人工建造和控制运行的与沼泽地类似的地面，将污水污泥有控制的投配到经人工建造的湿地上，污水与污泥在沿一定方向流动的过程中，主要利用土壤，人工介质，植物，微生物的物理，化学，生物三重协同作用，对污水，污泥进行处理的一种技术。其作用机理包括吸附、滞留、过滤、氧化还原、沉淀、微生物分解、转化、植物遮蔽、残留物积累、蒸腾水分和养分吸收及各类动物的作用。

人工湿地是一个综合的生态系统，它应用生态系统中物种共生、物质循环再生原理，结构与功能协调原则，在促进废水中污染物质良性循环的前提下，充分发挥资源的生产潜力，防止环境的再污染，获得污水处理与资源化的最佳效益。

1．人工湿地的特点有：人工湿地处理系统具有缓冲容量大、处理效果好、工艺简单、投资省、运行费用低等特点，非常适合中、小城镇的污水处理。

2．人工湿地的分类：

（1）表流式人工湿地处理系统；

（2）人工潜流湿地处理系统。

（3）垂直水流型人工湿地处理系统。

①表流式人工湿地；

②潜流式人工湿地；

人工湿地的核心技术是潜流式湿地。一般由两级湿地串联，处理单元并联组成。湿地中根据处理污染物的不同而填有不同介质，种植不同种类的净化植物。水通过基质、植物和微生物的物理、化学和生物的途径共同完成系统的净化，对BOD、COD、TSS、TP、TN、藻类、石油类等有显著的去除效率；此外该工艺独有的流态和结构形成的良好的硝化与反硝化功能区对TN、TP、石油类的去除明显优于其他处理方式。主要包括内部构造系统、活性酶体介质系统、植物的培植与搭配系统、布水与集水系统、防堵塞技术、冬季运行技术。

潜流式人工合成湿地的形式分为垂直流潜流式人工湿地和水平流潜流式人工湿地。利用湿地中不同流态特点净化进水。经过潜流式湿地净化后的河水可达到地表水Ⅲ类标准，再通过排水系统排放。

③垂直流人工湿地；

在垂直潜流系统中，污水由表面纵向流至床底，在纵向流的过程中污水依次经过不同的专利介质层，达到净化的目的。垂直流潜流式湿地具有完整的布水系统和集水系统，其优点是占地面积较其它形式湿地小，处理效率高，整个系统可以完全建在地下，地上可以建成绿地和配合景观规划使用。

3.人工湿地污染物去除机理：

水中主要污染物有三类。

第一类为悬浮物；

第二类为有机污染物：COD、BOD；

第三类为无机营养盐：氮、磷。

SS的去除主要靠物理沉淀、过滤作用，BOD的去除主要靠微生物吸附和代谢作用，代谢产物均为无害的稳定物质，因此可以使处理后水中残余的BOD浓度很低。污水中COD去除的原理与BOD基本相同。

N、P去除人工湿地主要利用生物脱氮及植物吸收方法。物理沉淀可沉淀固体在湿地中重力沉降去除，过滤通过颗粒间相互引力作用及植物根系的阻截作用使可沉降及可絮凝固体被阻截而去除。生物化学微生物代谢利用悬浮的底泥的和寄生于植物上的细菌的代谢作用将悬浮物、胶体、可溶性固体分解成无机物；通过生物硝化-反硝化作用去除氮；部分微量元素被微生物、植物利用氧化并经阻截或结合而被去除。

细菌和病毒处于不适宜环境中会引起自然衰败及死亡，植物植物代谢利用植物对有机物的吸收而去除，植物根系分泌物对大肠杆菌和病原体有灭活作用，植物吸收相当数量的氮和磷能被植物吸收而去除，多年生沼泽生植物，每年收割一次，可将氮、磷吸收、合成后分移出人工湿地系统。

环境心得体会 篇9

作为地球的居民，我们必须保护我们赖以生存的环境。为此，环境治理活动成为了现代社会中一项极为重要的工作。在参与环境治理活动中，我深深地感受到环境治理对于我们的生活和健康具有重大的意义，同时也深刻体会到个人的角色和责任。因此，在此我要分享一下我所参与的环境治理活动的心得体会。

首先，环境质量是我们生活的一个重要指标。无论是空气、水质还是土壤质量，都会对我们的身体健康产生影响。参加环境治理活动，可以让我们真切地感受到环境污染对我们生活的威胁有多严重。我曾参加过的一次环境治理活动就是到海边清洁沙滩，那里的垃圾、塑料袋、瓶子和铁罐，都是来自大海的污染物。直观地看到这些垃圾污染了大海和海滩，深深地触动了我的内心。清理垃圾虽然困难，但是它却是提高环境质量的重要一步。因为只有我们自己亲手去处理这些垃圾，才能更好地追求更加良好的环境质量。

其次，环境问题并不是政府、公司或团体一个人可以解决的问题。每个人都应该在日常生活中出力。在环境治理活动中，我深刻地体验到了这一点。治理垃圾、水源和空气污染，既需要政府、企业等权威机构的大力支持，也需要每个人的贡献。每个人都应该意识到自己对环境的影响并尽量减少负面影响，比如不乱扔垃圾、节约用水和节能减排。大家的共同努力，可以产生卓越的相乘效应，不仅可以形成良好的风气，更可以减轻政府部门和高校机构的压力。

第三，在环境治理活动中，感到很棒的是认识和交往到了很多志同道合的人。这次参加沙滩清理活动中，我遇到了同学、校友和社会志愿者们。我们在参加活动的过程中相互帮助，每个人都在以自己的方式为环境助力。我曾经认为，环保公益活动会很难、会很累，但实际上不是这样。与大家有相同信念的同伴，可以让我们互相携手并肩，充满力量和动力，相信自己对环境的作用可以更大，也可以更有目的地推进各种环保措施。

最后，在环境治理活动中，我们不仅可以为环境做贡献，还能获得很多自身的好处。比如，参加这种活动非常锻炼人的身体素质和体力。这些活动需要人们从事各种体力活和肢体活动。此外，参加这种活动还可以增加大家的社会责任感和社会参与感。尤其是对于我们这些年轻人来说，参加环境治理活动可以养成好习惯，提高个人道德修养。

总之，环境治理活动必不可少，我们每个人都需要积极参与。对于我来说，环境治理活动是一项很有学习和体验价值的活动。大家可以结伴参加活动、体验自然美景、了解环保知识，这是促进身体和心灵健康的一种非常好的方式。通过自己的努力，为环境创造更好的生态环境，也让自己得到了宝贵的成长和收获。

环境心得体会 篇10

活动目标

1．知道6月5日是世界环境日，关注周围环境，增强环保意识。

2．在成人指导下，能主动与不认识的人交谈并送出自己制作的宣传卡，培养勇敢精神，体验与人交往乐趣。

活动准备

有关环境保护的图片、纸、彩笔等。 活动过程

1．6月5日“世界环境日”的来历。 ①教师：“我们周围的环境怎么样呢?”可重点从空气、水、树木、动物等方面引导幼儿回答。

②提问：6月1日儿童节，那么6月5日是一个什么节日?为什么世界上要确定这样一个节日?1972年6月5日联合国召开了有113个国家参加的“联合国人类环境会议”，会上提出了“只有一个地球”的口号，讨论了保护全世界环境的行动计划，为了纪念大会的召开，当年联合国做出决议，把6月5日定为“世界环境日”。“世界环境日”主要是让全世界人民都来注意保护我们人类必须生存的环境。 2．“世界环境日”的主题。 ① 教师：“每年世界环境日的主题都不一样，1984年是沙漠化，1992年是只有一个地球——一齐关心、

环境心得体会 篇11

9月XX日，我有幸参加了市人事局举办的“软环境”建设培训班，在这短短几天里，通过授课老师深入浅出的讲解和高 软环境是一个地方政治文明、物质文明、精神文明发展的标志。这个环境的主体是人，软环境包括领导环境、政策环境、服务环境、法制环境、人文环境、信用环境、协作环境等等。加强软环境建设是扩大对外开放、促进经济社会快速发展的需要，是塑造XX形象、构建生态文明城市的需要，同时也是锻炼干部、培养干部，从根本上爱护干部的重要举措。

一、优化软环境必须在思想上形成共识

构成软环境的主体是人，每个人、每件事都是构成软环境的基本元素。有句话叫“思想是行动的先导”，我们每一位同志在想什么？做什么？为软环境的建设和经济的发展作了什么贡献？必须思考！各个部门、每一个工作岗位、每一位机关工作人员自身的思想理念、工作态度，对全市经济发展的软环境都要或多或少地产生影响。优化经济发展软环境，要从我们每一个人做起，要从每一件事情做起。

思想大解放。有句话叫：思想解放的程度决定经济发展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失权、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻烦，有的喜欢把政府权力放大化，甚至个人化、私有化。我们解放思想就是要敢想、敢干，政令畅通，只要方向是对的，大胆的创新。

树立软环境就是资源的意识。XX近年来的发展，是全市一盘棋，上下一条心，凝心聚力，形成加快发展的合力，软环境 屋建瓴的概括，我感受颇深，现简要如下： 是最好的人力资源。发展软环境的核心因素是看人，通过看一个地方政权机构的工作人员、看这个机构整个群体综合素质高低。

二、优化发展软环境必须在推进上强行入轨

在开展深入学习科学发展观活动以来，全市的经济发展软环境进一步改善，但也要清醒地看到，经济发展软环境的问题依然突出，现状不容乐观，与政府机关自身建设和XX建设生态文明城市的要求还有一定距离。有几个“老大难”问题：

一是思想解放程度不够、怕负责任的问题。旧的传统观念仍然禁锢着一些同志的思维方式、工作方法。不做平平安安，做了麻烦不断。

二是工作措施不力、落实不到位的问题。有的干部仍然习惯于纸上谈兵，不调查了解、不深入实地，凭谱气，搞估算，下基层讲条件，办事讲待遇，一问三不知。缺乏真抓实干的精神和强有力的措施。

三是少数机关工作人员服务意识差、行政效率低的问题。纪律意识淡薄，我行我素。各项工作推诿扯皮，捻轻怕重，办事效率低下。

就像授课老师所言，“天灾”可以理解，“人祸”无法原谅，软环境不优多是“人致”的，解决这个问题还必须通过“治人”来实现。不可否认，软环境建设最可靠的保障是人的觉悟和境界，但觉悟和境界的形成需要一个较长的过程，我们决不能因为等待觉悟和境界的提升而延误XX生态文明城市发展的大计，必须强行入轨、强制规范，在实践中逐步形成共识。一要严厉惩治违规行为。二要严格实行责任追究。三要严格履行查处职责。

三、软环境的建设势在必行

那么，软环境的改善会对我们带来哪些有利方面呢？我认为大致有以下几点：

一是有利于改进机关作风，提高服务质量。

机关工作人员在履行公务中，往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以要谋私行为只能敢怒不敢言的行为要坚决转变，要加强机关作风建设，改善服务态度。

二是有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率。

目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政、不讲效能的问题。这其中的原因是多的，至关重要的一条就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强效能建设，改善工作，完善管理，促进行政机关及其工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

三是有利于改善投资环境，加速经济发展

大量事实证明，如果我们不从根本上解决干部队伍中存在的思想作风不适应，工作作风不以适应和生活作风不适应等制约国民经济发展的突出问题，不仅会引起人民群众的不满，影响政局稳定和社会稳定，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度，有力促进各级各部门紧紧围绕市委、市政府的重大经济决策和经济部署，结合各自的工作职能和实际情况中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定安全的因素，加速济发展的步伐。

四、结合自身工作职责，我认识到要做好以下几方面的工 作：

一要改进工作作风，提高服务质量。

机关工作人员在履行公务中，代表的是政府机关执行公务。办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为,将严重影响党和政府的形象，机关的工作效能，直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我局机关的对外形象。作为一个直接服务于基层的服务型单位，要加强机关效能建设，提高机关的办事效率，就必须提高机关工作人员的服务水平，提高机关工作人员的服务意识，机关工作人员应时刻按照“三个代表”和科学发展观去要求自己，把服务工作做得更好。

二要营造优质高效的服务环境，提高办事效率。努力改善办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题，将机关效能建设落实到位，加强管理，强化措施，改进工作，完善管理，促进办事效率，提高行政效能，不断营造优质高效的服务环境。

三要认真排查整改，提高自身素质。作为一个普通工作人员，关键是牢记全心全意为人民服务的宗旨，要以强烈的政治责任感和事业心，全身心地投入到工作中，实现由墨守成规向与时俱进的转变，要从解决实际问题入手，结合本部门以及自身实际，认真排查反思与加快发展不相适应的思想观念、思维方式，找准症结，认清危害，认真加以整改，要形成主动服务的作风，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风，要做到热情待人，用心办事，明确工作职责，促进各项工作按时保质保量完成。

“整治发展软环境、建设服务型机关”，关键和落脚点在服务上，要强化服务意识，深刻认识管理就是服务，始终把服 务放到首位，努力实践以民为根本、敬民如父母的理念，切实做到“常怀为民之心、常思为民之策、常兴为民之举”，用人民赋予的权力服务人民，造福人民，自觉将工作精力集中到为群众办实事、解决困难、提供优质服务上来。

环境心得体会 篇12

从19世纪末20世纪初出现在欧美的“游戏场运动”，到现如今风靡国内的浙江安吉的户外游戏，人们一直在探究如何为幼儿的成长创造更好的户外环境。一个好的户外游戏场应该是怎样的?它应当是幼儿的户外乐园，具有探索性和挑战性，能够满足幼儿运动和游戏的需要，激发幼儿的探索与想象，促进幼儿身心全面发展。那么，幼儿园在进行户外游戏环境创设的时候，需要遵循哪些基本原则，又有哪些具体方法?

安全性原则。由于幼儿在户外动作幅度较大且运动较为激烈，发生意外伤害的频率较高。因此，保障幼儿安全，是户外环境创设需要考虑的首要因素。

保障幼儿安全需要注意以下几点：一是户外游戏场地的设施器材、玩具、绿化等，都要保证无毒无害、无尖锐突出物，坚固结实，不存在安全隐患，攀爬类设施下应铺设一定厚度的具有柔软性和弹性的材料，例如，沙、碎木头、胶垫、木屑等;二是幼儿在进行游戏时需要有成人在场进行督导，指导幼儿正确使用设施器材;三是对游戏设备进行定时维修与清洁。

多样性原则。幼儿户外游戏活动形式与内容的多样性，需要多样性的户外环境支撑，而户外游戏环境的多样性又反过来激发了幼儿多样的玩法，有利于丰富幼儿的学习经验，并为幼儿提供更多的条件来对周围环境进行更加深入的探索。

一是创造不同的游戏场地。户外游戏活动场地应规划为不同类型的活动区域。以活动性质划分，可以分为静态游戏区与动态游戏区;以场地功能划分，可以分为跳落区、游戏区、通道区、转换区、服务区;以游戏用具划分，可以分为沙水区、装扮游戏区、大型器械游戏区。二是游戏器材应多种多样，兼有简单、可运输的、固定的和复杂的设备，支持幼儿多样化的游戏活动。三是应考虑幼儿性别差异，使得游戏场地与游戏器材可以兼顾男孩与女孩的需要，使幼儿都能成为游戏场的主人。

适宜性原则。户外游戏场设计的适宜性原则，一方面是对幼儿年龄的适宜性，另一方面是对环境的因地制宜性。

户外游戏场的设施设备应当适合于幼儿的年龄、身材、活动能力的特点，具有发展适宜性，并让幼儿容易接近、乐于接近。户外游戏场的设计应注意与自然环境相和谐，应当重视对场地自然环境的利用，能够就地取材，例如盛产竹子的地区，可以尝试利用竹子作为游戏场的主要材料，这不仅能让幼儿感受到当地自然环境的特点，也符合经济性原则。还应注意与人文环境相和谐，游戏场的创设要注意与当地社会文化背景相和谐，吸收当地传统文化，尤其是具有地方特色的传统游戏也可吸收到户外游戏场的`设计中来，不要盲目求新求异。

生态性原则。人造的攀登架形成不了适应自然所需要的“真正”的攀登能力，沙坑和沙箱无法比拟真正的海滩、河滩所能带来的快乐，现代城市生活方式使儿童远离了大自然，丧失了在野外自由嬉戏的乐趣。

美国德克萨斯大学教授弗罗斯特说：“提供一个创造性游戏场的最经济标准，乃在于保留其最原始自然的特点。”因此，专为幼儿设计的户外游戏场地应坚持生态性原则，注意保持与自然界的和谐。应选取空气清新、阳光充足的场所，充分利用好土壤、自然通风、日光、降水，配以良好的植物配置，使得户外游戏场地可以形成—个稳定的生态植物群落，且在设计中加强对泥沙、石头、鱼虫、花草等自然元素的应用。这样的环境不仅可以调节幼儿园户外场地的小气候，如降低风速、减少辐射热、降低噪声等，更对幼儿的身心发展大有裨益。

无障碍设计原则。户外游戏场地的设置要充分考虑到在智力或身体上有残障的幼儿，帮助幼儿克服交通、技巧和信息障碍，保证场地环境及设施器材具有良好的接近性以及适宜的尺度，使这些幼儿可以无障碍地参与到游戏活动之中。

具体来说，对盲童来讲，游戏场地中要具备多样材质，加强肌理感的游戏设施以及有悦耳声响的设施，以便于他们在游戏中通过触摸、嗅、听等来感知。地面要绝对安全、平整，没有障碍物，游戏设施边缘材料要连续地微变、有节奏的凹或凸以有效暗示。对于听力有障碍的幼儿，应在游戏空间中设置显示媒体以及指示系统，以此来提高安全性和空间识别性。

首先，要有大小合适的空间。一般意义上来说，户外游戏空间越大越有助于幼儿充分地施展与活动。我国规定幼儿园每班的游戏场地面积不应小于60平方米。场地狭小的幼儿园，可以充分开发利用屋顶与走廊等区域。

其次，要对空间进行科学的分区。一是表现性活动区。表现性活动区可以允许幼儿充分发挥其想象力与创造力，在环境创设中，可以在户外为幼儿开设角色区、表演区，提供多种多样的道具服装。在户外建构区，有更大的空间允许幼儿进行建构，因此可以投放数量更多、体积更大的玩具，使幼儿获得与室内不同的体验。户外美工区既可以将室内的材料投放到户外，也可以就地取材。比如，幼儿园的沙地、土地，幼儿可以直接用木棍作画，树叶也可成为幼儿的美工材料。

二是探索性活动区。玩沙玩水是幼儿最喜爱的活动之一，玩沙可以将绘画、建筑、塑型与娱乐活动融为一体。户外玩沙区应设置在幼儿园的一个角落，这样不会影响到其他区域的活动，或者与水区相连，也可以扩展幼儿的玩法。在沙区配备沙铲、筛子、沙锄、小桶和一些小型的玩偶。水区的设计应以蓝色为底并配上一些海洋动物的图片。与此同时，为了支持幼儿的游戏，应为幼儿提供各种容器、导管以及沉浮物品等。种植养殖区是较为受孩子欢迎的户外区域，在这个区域，幼儿通过照顾植物动物，既得到了一些关于自然常识性的知识，也可以培养观察能力与责任意识。在此区域需为幼儿提供专门的服装、手套以及清洗用品。

三是运动性活动区。运动性活动区是户外占地面积最大，使用程度最高的区域。固定运动器械区是活动范围较大且幼儿活动较为激烈的区域，该区域的场地一定要松软，不能够设置在水泥地上，应设置在草坪、塑胶或者软性材料上，并与其他区域隔开一定的距离。固定运动器械区宜为幼儿提供多功能式的复合型设施，满足幼儿钻、爬、滑、攀等多项活动的需求。可移动运动器材区应根据幼儿的年龄特点，准备多种多样、多种玩法的运动器材，并在器材的存放处放置器材玩法与收整的方法，引导幼儿玩完之后收整。自然游戏区则要保障幼儿不被植物挂划或绊倒。

第三，户外绿化带。绿化带是户外环境的一个重要组成部分，既美化了幼儿园环境，也为幼儿提供了一个安全活动的小天地。与此同时，绿化带也成为户外游戏区域的自然划分物。

幼儿园的绿化物应高低错落、轮廓多变、色彩多样，能够体现四季不同的特点。户外低矮植物要定期裁剪、合理布局，有造型的变化与美感。树木宜高低疏密、错落有致，既能提供阴凉，又不会影响建筑物的采光。户外的盆栽花卉应放置在幼儿容易欣赏与观察的地方，要四季有变化，时刻有新意。

此外，幼儿园道路的分割要合乎幼儿园户外活动区域的设置，并且道路要满足幼儿不同类型的需求，既要平整、笔直、防滑，也要铺设有趣的回转。铺设地面的材料也可以多种多样，比如鹅卵石、瓷砖或配以幼儿喜爱的图案，增加美感。

环境心得体会 篇13

在环境创设中，只有充分发挥幼儿的主观能动性，使幼儿积极、主动地参与到环境创设活动中来，使幼儿的思维力、创造力及个性品质得以充分发展，才能有效地发挥环境在幼儿身心发展中的教育影响作用。因此，在环境创设中，要为幼儿提供机会，使幼儿成为环境创设的参与者和创造者。如春天来了，教师组织孩子们共同布置春天的景色:孩子自己动手剪树叶、搓柳条，制作桃花、迎春花。新年到了，圣诞树上挂满了小朋友制作的新年礼物:有五颜六色的新年贺卡，有用橡皮泥、糖纸做成的各色糖果。孩子的作品虽然显得粗糙、稚拙，却凝聚了孩子们的纯真心愿和创造力。

美的环境创设，不但能培养幼儿感受美、观察美、表现美、创造美的能力，还直接关系到幼儿认知和情感等方面的发展。因此，幼儿园为幼儿提供一个富于美感的环境，让幼儿感到自己是生活在一个清新美丽的世界中，这对于幼儿形成乐观、自信、勇敢的个性品质，形成对集体的热爱和依恋感，促进其社会性发展都是大有益处的。由于幼儿能力有限，作品效果不一定很美，这就需要老师充分发挥聪明才智，对幼儿的作品进行巧妙的构图、精巧的设计。如幼儿在用纸杯制作出美丽的菊花后，老师剪出一个大大的花篮，把菊花布置在花篮上，这样全班小朋友的作品就都有展示的机会，而且看上去十分美观;美丽的秋天来到了，让幼儿参加力所能及的劳动，把收获的果实放在自然角里展览。利用果实来装扮自然角，给鸭梨扎上彩色纸带，画上人的五官，制成“梨姑娘”;按香蕉、姜、土豆的形状做成小船、飞龙、小猪等。将种子分类装在透明的塑料袋中，用订书机固定在吹塑纸上，然后加以装饰，注明名称后挂在墙上，既便于观察，又是一件不错的装饰品。幼儿在闻到了秋果、种子的芳香后，真切地领悟到秋天是金色的季节，秋天给孩子们带来了美的享受、美的意境、美的情趣。

在引导幼儿进行环境创设时，使用材料和装饰手段的多样化十分重要。这样不仅能使各种材料得到综合利用，还可以使环境的内容更为充实丰富，新意层出。幼儿收集的贝壳可以进行蝴蝶的粘贴，水果包装袋可以做成花，泡沫板可以做成苹果，用过的信封可以经过装饰成为精美的鱼挂饰……教师们用聪慧的头脑和灵巧的双手，引导孩子们编织出五彩缤纷的世界，使孩子们在这个世界里流连忘返。

实践证明，环境创设作为教育的“隐形课程”，应该是一本立体的、多彩的、富有吸引力的无声教科书，使幼儿在这一天地里去观察、探索、创造，寻找快乐，从而得到情感的体验、智慧的启迪，使环境在促进幼儿身心和谐发展方面起到积极的作用。

环境心得体会 篇14

环境也是资源,作为人类生存环境米说,水、空气等环境要素为人类提供了赖以生存的物质资源;同时,作为物质资源再生产的条件来说,环境为人类提供了获得生活资料的`物质资源.人类生存和发展总是受到环境资源的约束.建设资源节约型社会和环境友好型礼会,二者是相辅相成的,建设节约型社会同样需要关注环境生态建设,需要处理好经济、资源、环境的关系,在节约资源、保护环境的前提下,实现经济又好又快的发展.

环境心得体会 篇15

近年来，环境问题已经成为社会各界面临的严重问题，环境的污染和破坏已经严重威胁到人类的生存和发展。为了保护我们的环境，许多环境治理活动已经被开展起来，这些活动不仅有助于改善环境，还能提高人们对环境保护的意识。

我曾经参加过一个环境治理活动，这个活动让我体会到了环境保护的重要性。这次活动是我们社区组织的，我和几个志愿者在社区内收集垃圾，清理公共场所，并向居民们宣传环保知识。

我们发现，社区内存在许多不文明的行为，如乱丢垃圾、随地吐痰等，这些行为不仅给环境带来了污染，还对人们的健康造成了威胁。我们通过张贴环境保护宣传海报、发放宣传单等方式，向居民提供了环保知识，让他们了解到环境保护是每个人应有的责任和义务。

在清理垃圾时，我们发现了许多垃圾对环境产生的危害，如电池、灯管、废药品等。这些垃圾中含有大量有毒有害物质，如果不妥善处理，会影响到环境和我们的健康。因此，我们在讲解环保知识的同时，提醒居民将这些垃圾进行分类处理，在合适的地点进行投放和回收。

在这次环境治理活动中，我深刻感受到环境治理活动对于环境保护所具有的重要性。通过这次活动，我认识到环保知识的重要性，也发现环保知识的普及仍需要时间，需要我们每一个人的共同努力。同时，我也对居民们的环保意识有了更深入的了解，我们需要为环境保护而共同努力。

总之，参加环境治理活动是一种非常有益的体验。这些活动不仅能够改善环境，还能提高我们的环保意识和责任感。我相信，在每一个人的共同努力下，我们一定能够实现“绿水青山就是金山银山”的美好愿景。

高速公路微笑心得体会（汇编8篇）

微笑服务是指服务员通过展现真诚的笑容来向客户提供服务。以下是小编为大家整理的关于微笑服务心得体会（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

高速公路微笑心得体会 篇1

微笑，是人类最美的语言，微笑，像花儿一样，传递着芬芳和友爱。用心微笑，真诚服务对于工作的我们来说必不可少，是提升服务质量的重要因素。

微笑是一种力量，在物业行业竞争激烈，强手林立的今天，要想更好的提升品牌价值，优质服务是至关重要的，明腾物业一早就提出了要将微笑服务做成我们的品牌。而发自内心的微笑，又是其中的关键。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。

作为物业员工，我们的微笑服务流程应该是这样的，从客户车辆驶入停车场我们的微笑服务就开始了

首先安管队员跑步上前指挥车辆停放整齐，等客户车辆停稳后，轻轻拉开车门、微笑、敬礼问好并引领至售楼大厅，由营销员工为您讲解楼盘现状。淡淡流露的笑容，让客户感到我们对他的尊敬和重视，让他们有宾至如归的感觉。当您感动疲惫口渴时，我们的客服员工会微笑着及时把茶水送到您面前，为客户提供服务时我们的微笑应该更加灿烂一点，加上温馨的问候语让客户感到自己的需求能够得到满足感到我们服务的热情。当客户离开时我们应该面带笑容的送别客户，让客户心情愉悦的走出湖语墅。

微笑看似很简单，但是再简单的东西要坚持就不是那么容易的，我们应该多练习微笑，用心对待每一位客户，发自内心的将明腾物业的微笑服务贯彻到底，这样的微笑服务是对客户最好的礼遇和尊敬也是我们最基本的工作表现。

高速公路微笑心得体会 篇2

2018年3月，我有幸成为公司组织的“路况评定培训”的一员，通过这次培训，我对公路养护工作有了进一步的认识，对我所从事工作能力提高的一次良机。为今后立足本职工作，更好的服务于“公路养护”的工作大局打下了良好的基础。对此，我有以下几个方面的体会：

一、公司领导对员工的关怀

在培训期间，公司总经理和公司主管养护的副总经理***到培训现场，和大家一起认真听讲参加了培训。公司领导的这种带头学习劲头，给了在座培训员工对此次培训工作的新的认识和自觉性。

在培训后***总做了总结发言，在讲话中对大家提出了殷切的希望和严格的要求，希望大家刻苦学习，学好本领，更好的服务于社会和公司。

二、重视企业文化的建立和综合素质的提高

现代企业说实际了，就是人才的竞争，如何建立学习型企业，不断提高企业的竞争力就成为摆在公司领导面前的`重点和难点。通过这一天的培训，我们得知，先进的企业文化它就如同一条纽带，一头系着企业一头系着员工，两者协调形成了巨大的力量，能够带领企业在激烈的竞争中立于不败之地。

通过一天的培训，对我来讲，对公路养护工作有了新的认识，对各种公路病害有了直观的了解和病害形成的原因。理论水平和业务技能有了很大的提高，也学到了以往学习学不到的知识，个人知识有了很大的提高。

三、重视基础理论知识和基本技能的掌握

公路路况评定是公路养护工作的基础，是为上级领导的决策提供数据支持，这次培训的形式和以往的培训有了很大的不同，利用现代化办公系统图文并茂，直观的让大家认识了什么样的形式是什么样病害，了解了病害形成的原因。对之后的路况调查起到了扎实的理论支持。

四、夯实理论基础，实践中提高业务素质

光有理论知识是无法从事公路养护工作，实践才能真知。三月上旬和中旬，我们参加培训人员对所辖路段进行彻底调查并造表统计。为今年的养护工作重点的决策提供真实数据支持。

在整个培训中，我们不仅对路况评定的工作要点有了了解，更重要的是对我们工作态度给予了校正，这将对我们的将来的工作受益匪浅。

千里之行，始于足下，一天的培训虽然短暂，但对我来讲则非常充实。今后我要从点滴做起，从小事做起。向着自己的目标前进。

高速公路微笑心得体会 篇3

美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心境；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。

有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加完美。一个真诚的微笑，能够打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，能够征服全世界；一个温暖的微笑能够点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应当成为我们每一天工作和生活的的重要资料。

可是，这么完美的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的活力逐渐减弱，我们忘记了怎样坚持微笑。就从此刻开始吧，我们要时刻坚持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。

就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，理解我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！

我们明白，人生并非坦途，我们也会有悲痛，也会应对挫折，我们并不能时时刻刻坚持好的心境。可是不管是为了自我，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自我的情绪，坚持良好的心态，坚持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但必须不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，可是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。

微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。

你还等什么，就从此刻开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！

高速公路微笑心得体会 篇4

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。

当一个人微笑时，证明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下十分容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔—吉拉德曾说，当你微笑时，整个世界都在笑。真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，微笑是最完美的语言。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为到达最佳效果，让自我的微笑停留在最美的三米微笑，让客户感受到真诚。记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎样办？我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦？他严厉的说；没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦？看有我帮忙的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不适宜我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。

微笑是一种精神状态，这种状态于上级对员工的尊重、关心和爱护，于对岗位的热爱，于对工作的活力。服务行业的管理者，大凡都会教导自我的员工：服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：你今日对客人微笑了没有？你做到服务了吗？

高速公路微笑心得体会 篇5

当我干上酒店服务员这一职业时，就懂得微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。

前厅是我们服务的窗口，我的岗位是大堂副理，主要负责前厅的管理、宾客的接待和突发事件的处理，每一天以笑脸迎接每一位宾客和同事是我最基本的原则，当宾客看到我们热情的笑脸，才会在酒店住得开心，过得愉快，员工也会被微笑所感染。当工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再有任何困难都会克服。

微笑不仅仅仅是一种表情的展示，更重要的是与宾客在感情上的沟通，当我们向宾客微笑时，我们要表达的意思是“见到你很高兴，愿意为你服务”，微笑体现了这种良好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而是要体现到行动中能够真诚地为宾客服务。试想一下，如果服务员只会微笑而对宾客心里有什么想法，什么要求，一概不知，一概不问，这样的微笑又有什么好处呢所以微笑服务是在感情上把客人当成的朋友、亲人，与他们同喜、同忧，成为客人的知心人。曾有人说过微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中同意你，你的成功与失败与微笑有绝大的关系。

微笑给予人和善，给予人温暖，慷慨地给予人微笑是成功的秘决之一。微笑是一种廉价的投资，简单、容易，不花本钱而行之久远。所以，无论何时、何地，我都会微笑地应对生活。

高速公路微笑心得体会 篇6

通过一段时间紧张的岗前培训与军训，使我们了解了某省高速公路建设与管理的历史概况，明确了基层高速公路工作的职业技能与素质要求，增强了工作责任的责任感与使命感。

培训期间在教会我们东西的同时，对我们的管理也非常严格严格。高速的领导对这次培训工作是高度重视的，从培训的一开始就建立了严格的学习规范、生活规范，完全进行军事化的管理。每个学员也都十分珍惜这次培训机会，都能迅速完成角色转换，自觉遵守规章制度，认真学习，积极思考。

进入了新的环境，接触到了新的'同事，我们要重视团队精神。必须增强协作精神，提高团队意识，态度要谦逊，互相协作，互相沟通，出现问题及时解决。要真正做到相互帮助，相互支持，相互关心，构建和谐共事氛围。

军训的目的，是着力在锤炼专业技能，磨练意志，提高综合素质，培养大局意识与团队精神，进而提高工作办事效率，并要求在训练面前不讲条件，不找借口，不怕吃苦雷厉风行，令行禁止。看似简单的要求都在一次转体间，一次行进与停止间体现出来。

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的意志。没有付出就没有收获，所以我们要端正态度，摆正位置。一个完整的队伍，训练的每一个动作，都让我深深体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要性。站军姿，给我不屈脊梁的身体，也给了我无穷的毅力；练转体，体现了敏捷的思维，更体现了团队意识。

通过本次培训，总结出以下几点：

一是要珍惜机会。在公务员考试竞争激烈、大中专毕业生分配形势严峻的大背景下，社会就业压力非常之大。各位学员能够抓住机会，在众多竞争者中脱颖而出，获得现在的工作岗位，实属不易，大家一定要倍加珍惜来之不易的大好机遇，作为人生的新起点。

二是要做好吃苦的准备。如果把高速公路比作工厂，那么车间就在城市与城市之间，是在荒郊野外，条件比较艰苦，而且大家从事的工作都是技术性岗位，不下苦功夫难于学会胜任工作的技能。

三是要认真参加培训。这次培训时间短，内容多，既有理论知识，又有实践操作。希望大家抓住机会，认真听讲，刻苦训练，为顺利步入新的工作岗位打好基础。

四是要爱岗敬业。收费和路政工作处在高速公路服务的最前沿，是高速公路形象的重要塑造者。各位学员一定要树立正确的人生观和价值观，脚踏实地，爱岗敬业，把青春奉献给河北高速公路事业。

五是要廉洁自律。无论是收费作业，还是路政执法，平时和钱打交道较多，这就要求大家要紧绷廉洁自律这根弦，勿碰高压线，牢记责任二字，用铁的纪律约束自己，消除贪念，警钟常鸣。

通过短短几天的学习和训练，我清楚的认识到自身的差距和不足。在以后的工作学习中我会慢慢积累，加倍努力，做一名优秀的高速人。

高速公路微笑心得体会 篇7

自从上次经过“微笑礼仪培训”以后，我的收获特别多。对其中微笑服务理念“1+1=100，100—1=0”印象非常深刻，“一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意”、“发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队”。面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。

一、微笑服务的作用

微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。能够给服务对象以精神上、心理上的满足。实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。

二、微笑要发自内心

笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。

三、微笑服务应当始终如一

微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是“上帝”，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。

高速公路微笑心得体会 篇8

在这次文明礼仪学习后，我们的服务质量有所提高，司乘人员也有所反应。在实行手势语言之前的工作中我们有很多地方都做得不到位，比如在平时工作中肢体动作不规范、文明用语声音不够响亮、面部无表情等常见问题我们似乎都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题，其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？——“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的'是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是车主，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？

作为工作收费站一线的我们，每天都要面对那么多的司乘人员，手势语言的推行也不是一天两天的事，一天也许你可以，一个月甚至一年，几年你都要坚持下去，而且要做好，不仅要做到让司乘人员满意、也要让领导满意！

招聘心得体会(推荐十五篇)

记录自己的人生经历，是一种总结与反思，写好一篇心得体会一般可以从以下几个方面入手。首先，可以从回顾过去的重要经历开始，回忆起那些对自己有深刻影响的事件或人物，并回顾当时的心情和感受。其次，可以谈谈这些经历给自己带来的启示和教训，以及在经历中所获得的成长和进步。接着，可以谈论一下在这些经历中所遇到的困难和挑战，以及如何克服它们并取得成功。最后，可以总结整个人生经历对自己的影响，以及从中所学到的宝贵经验，为未来的道路指引出方向。无论选择怎样的题目，“招聘心得体会”这篇文章或许正好适合你，希望能给你一些启发和帮助。

招聘心得体会 篇1

12月8日在福州大学第二田径场举办了大型校园招聘会，在场有三百余家企业设点招聘。橙色的帐篷排在操场上，穿梭在熙熙攘攘的人群中，看着众学长学姐穿戴正式，穿梭于帐篷之间，寻觅心仪的企业，面试求职。一副副焦虑的神情，一个个手里拿着厚厚的简历，一张张的发往那些自己有意向的公司，简单的交流之后，或是石沉海底，或是一鸣惊人，不禁在想，三年之后的自己会是一种怎样的状况。走过一个又一个的帐篷，企业的招聘信息写得或简单或详细，看过招聘岗位及要求，发现众多企业对英语、计算机有基本要求。需要有熟练的英语听说读写能力，需要有基本的使用office办公的能力。英语四六级证书、计算机等级一二级证书已经成为了最基本的要求。由此感想，在大学四年中要注重英语的学习，作为物流管理专业，以后不管从事管理人员或是自己有意要考的公务员，对英语的要求都是很高。所幸我大学英语从二级学起，起点较高，也应抓住这个机会，不懈怠英语学习，为日后的应聘奠定基础。其次，应好好利用大学的空余时间，学习各种专业技能，考取专业证书，证书也是自己能力的一种证明。

招聘企业的'整体中，发现物流企业比较少，物流工作的相关岗位也只是诸如沃尔玛等大型企业会招聘仓储、物流人员。而这些岗位普遍在性别上会比较倾向于男性。这也给我们一种危机感，不禁要考虑自己日后要从事的工作岗位是否需要抛开专业限制，放宽眼界去寻找。

虽然我们现在有学专业知识，但缺乏实践能力，纸上谈兵何来英雄。而实践是只能靠自己在工作中不断积累，我们应该用更多的时间将自己投入实践的操作，我们所缺乏的不仅是真正的时间，缺乏的更是一种主动能动性、自觉性。利用假期等空余时间接触社会，接触他人。到企业实习、做兼职、积极参加学生活动等等，如此开拓自身的交际圈，增加社会阅历。实践出真知，这样才能在踏出校门之前有丰厚的经验阅历，在招聘中较他人也处于优势地位。

总结以上关于招聘会的感想，我想，时间不等人，机遇不再来，所幸我还有三年的时间可以用来充实自己。不断学习、不断实践，争取在三年后的招聘会上可以交出自己丰富精彩的简历。

招聘心得体会 篇2

7月13日，中央纪委监察部网站刊发新一期“学思践悟”，探讨推动国有企业从严治党。文章指出，对中管国有重要骨干企业专项巡视中发现的问题，再次印证党中央对形势的判断是完全正确的，全面从严治党任务十分艰巨。

文章称，国有企业出现这些问题根本原因在于，企业党组织主体责任缺失，管党治党不力，领导干部忘记了自己管理的是党领导下的国有企业，党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛。以下为全文：

党领导下的国有企业是全面建成小康社会的重要力量，是中国特色社会主义的重要支柱，是公有制为主体的经济基础的重要体现。全面从严治党，国有企业党组织决不能置身事外，必须把党章党规党纪挺起来、立起来、严起来，履行管党治党的主体责任。

落实全面从严治党任务，在国有企业尤为紧迫。对中管国有重要骨干企业专项巡视中发现的问题，再次印证党中央对形势的判断是完全正确的，全面从严治党任务十分艰巨。巡视发现，有的企业党组织贯彻党的路线方针政策态度不坚决、执行不到位;违背党的组织原则，用人不守纪律、不讲规矩，“党管干部”变成“一把手”管干部，搞“一言堂”、“家天下”。规定颁布后，有的仍然顶风违纪，花巨资购买豪华度假村，携妻带子公款打高尔夫球;教育实践活动刚刚告一段落，就接着公款吃喝送礼。权力寻租、以权谋私问题严重，亲属子女围着企业转，靠山吃山、损公肥私;以改革为名，打着建立现代企业制度的旗号，贱卖贵买、予取予求，侵吞国有资产如探囊取物。更为严重的是，利用掌握的国有资源，搞团团伙伙、利益输送，围猎领导干部。

透过现象看本质，窥一斑而见全豹。国有企业出现这些问题根本原因在于，企业党组织主体责任缺失，管党治党不力，领导干部忘记了自己管理的是党领导下的国有企业，党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛。在党要管党、从严治党方面，离党中央的要求还有很大差距。全面从严治党，靠全党、管全党、治全党，国企不能例外，必须落实管党治党主体责任。要从班子做起，党委书记是第一责任人，党委成员在职责范围内都负有领导责任。企业纪委要回归本职、干好主业，纪委书记不允许兼职，不允许不作为。对责任落实不力、造成严重后果的要严肃问责。

发现问题且正确认识问题，才能更好解决问题。要心中有大局、坚持“两点论”，对国企存在的问题要辩证地看、历史地看，既看问题、又讲成绩，不能以偏概全。改革开放以来，国有企业克服重重困难，不断发展壮大，走出了一条别人没有走过的路，为国家经济社会发展作出了重大贡献。没有国企的支撑，改革发展就不可能取得今天这样的成就。要用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去看待问题。30多年前“知青”返城，不少是“顶班就业”，有的配偶子女也被安置在同一企业，造成亲属集中的遗留问题。只有把历史搞清楚，看到演变的过程，才能认清现实，找准症结、对症下药。

坚定不移把国有企业做强做优做大，最根本的是要在深化改革中加强党的领导。要紧紧扭住“四个全面”战略布局，切实加强国有企业党的建设，把全面从严治党落到实处，促进国有经济持续健康发展。

招聘心得体会 篇3

现在出现一种很奇怪的现象，企业“招不到人”，求职者“找不到工作”，本来是一拍即合的事情，为什么却出现这种尴尬的现象。除了求职者的问题，作为用人单位，我们也要去反思一下，为什么新招进的员工，几天就离开了，为什么不到试用期结束，新人又主动离职了，难道只是求职者的问题吗?我想我们的方式方法需要调整一下了，不能再使用以前过时的方法了，因为这样只能得到原来的结果。如果想得到不同的结果，那么就需要改变!通过我大量的学习与不断实践(约3110人一对一的招聘经验)，我个人认为需要改变一下几个方面，新人的存活率会提高30%-50%.(网络招聘流程)

一、寻找一家以上在当地浏览量比较大的人才招聘网站合作(保证效果)

二、筛选符合要求的求职者简历(提前确定岗位胜任力)

三、通知符合要求的求职者面试(专业、耐心、周到，告诉详细的地址和面试时间以及要带上相关的资料)

四、面对面的交流(给求职者整体感觉要好，面试官除了要求求职者的第一印象，同时自己要给求职者良好的第一印象，专业、亲和力，不故意出难题，对于因特殊情况而迟到的求职者可以给予适当的机会，也许其中就有你想要的人)

4.1简单的寒暄几句;

4.2求职者自我介绍/也可简单的介绍一下公司的情况;

4.3了解他曾经的工作经历，什么原因离职，对曾经的上级领导的评价，以及曾经在工作中取得什么突出的业绩(没有工作经历的，就了解他大学校园生活是如何度过的);

4.4选择我们的理由及为什么应聘我们这个岗位;

4.5谈谈你最大的三个优点和三个缺点;

4.6了解他现在期望寻找那种工作及工作环境、工作时间、工资待遇，在未来的工作中想实现什么目标;

4.7说明我们此岗位的胜任指标;

4.8最后给他1-2分钟的发问时间，并做耐心回答;(很多面试官是没有这一步的)

4.9说明面试结果的告知方式和告知时间;让求职者提前有个准备;

4.10微笑说再见!

五、通知面试通过参加新人培训(一般只通知面试通过，告知方式提前已经说明，没有通过的不通知);

六、企业文化培训(行业、发展目标、使命、经营理念、核心价值观、口号、服务体系)让新人对公司有个全方位的了解;

七、绝招暂且不说(因为之前我们走了很多弯路，交了很多学费)如果你真的很想知道，请咨询：13101382919

招聘心得体会 篇4

在就业指导老师的建议下，20**年5月16日下午我和同学们一起去了荣茂大楼参观校园招聘会，这不是我第一次看到荣茂大楼在举办招聘会，但是却是我第一次走近招聘会。烈日炎炎，人群拥挤，还有漫天飞舞的传单。走进招聘会现场，觉得找工作似乎挺有趣，各个招聘点的招聘人员也很热情的邀请我们去了解去咨询他们的机构或者企业。但是逛了一会儿，越发茫然，就业的机会这么多，如果真的到了我需要应聘的时候，我需要怎么面对，如何选择？心中充满了疑惑，大学三年即将过去，扪心自问，努力了吗？学到了什么？又有什么可以成为走上社会，独立自主的资本。瞬间懂得了为什么老师强烈要求我们去逛一逛校园招聘会，非常需要反思反思再反思。

首先我觉得最重要的是要明确就业方向，如果真心想要从事教育事业，那么就应该要朝这个方向努力和完善自己，如此才不至于在择业和就业的时候茫然失措，作为一名大学三年级的学生，也在考研考公这些路口徘徊过，不过结合自身条件和家庭情况，我决定毕业后直接就业，成为一名人民教师。其次，招聘会是面试者和应聘者的第一次接触，所以不管你平时是否在意自己的穿着打扮，在去应聘时候都应该要注重自己的形象，第一印象是非常重要的。除了穿着打扮需要十分注意之外，在场内的言行举止更应该在意，说不定人家就背地里默默地观察你，如果给人的第一印象就特别糟糕，那么恐怕是没有什么进一步的机会了。这里在细节上我总结了以下几点：

第一，穿着打扮一定要相对正式，发型自然，化一些淡妆，不需要浓妆艳抹也不要素面朝天，面试期间要保持良好的个人形象。注意使用礼貌用语，耐心谈话，表现出一定的兴趣继续交谈，虽然是很小的细节，但是很多人面试者都会在意这些，气质虽然是与生俱来的，但是内涵确实可以后天培养的，坐下面试的不要紧张，谈吐不卑不亢，善于观察对方的气质和性格，及时调整自己的说话方式和技巧。

第二，简历，简历是面试者初步了解你的一个非常主要的途径，因此简历的设计排版一定要简洁明了，主次分明，重点突出个人工作经历，实践经验是面试者十分看重的。同时也要清晰的表明求职意向和个人联系方式。如果可以，不要使用一层不变的简历模版，最好是有自己的特点和创新，能够成功得推销自己，让人印象深刻的简历对就业也是十分有帮助的。

第三，应聘前的准备，提前了解招聘会有哪些感兴趣的企业，尽可能地去了解这些企业的背景以及运作模式和对人才的要求，这样不至于面试的时候一问三不知。预先准备些面试者大可能会问到的问题，并准备好如何回答，面试仅仅靠“即兴思考”“即兴回答”，吃亏那是必然的。明确自身条件，对自己有个正确的定位，要有自信，避免一开口就问面试官工作岗位上的问题，这样很容易暴露了对面前这家单位的一无所知，甚至留下莽撞冒失的第一印象。如果对企业不了解应该抓紧时间利用手机或者企业旁边的介绍来迅速获得一些必要的信息。

以上所述虽然是很小的一部分，却对应聘就业也有举足轻重的影响，细节决定成败，我们应该加注重这些方面的准备，为我们与面试者的第一次接触留下好印象奠定基础。

最后同时也是最重要的，个人能力，也就是大学以来，你所掌握的专业知识和教学技能，我听过这么一句话，越努力，越幸运，机会是留给有准备的人；所以，只要你能力足够，懂得灵活运用自己的长处，那么相信很多招聘者都会青睐，我们大学四年学习专业知识就是为了未来更好的就业做准备的，所以如果大学真的是在混得话，出社会找工作就只能看运气了，如果你觉得幸运女神并不是那么眷顾你的话，那么唯一让自己变幸运的方式就是脚踏实地做好步入社会的准备。

在招聘会的时候我拿着自己的简历，尝试应聘一家私立中学，询问：“如果想应聘你们单位的初中英语教师，需要满足什么条件？你们应该不招吧？”答；“需要有相关的教学经验和专业能力，除非是特别优秀的，不然确实受聘的机会是很小的，主要还是要看看实习表现。”实习表现取决于什么，当然是日常专业知识和实践积累的充分体现，所以对于即将到来的十月份的实习，我要好好把握机会，开拓眼界，认真投入，积累实践经验，充分利用所学的专业知识，锻炼自己的工作能力，收获真正有用的教学技能，再一次确定自己的就业意向，不能处于一种茫然懵懂的状态，勇于改变现状，提升自我，面对未来的挑战！

招聘心得体会 篇5

近日，我利用将近五天的时间将__集团招聘手册阅读了两遍，其中通读一遍，细读一遍并记录关键节点、批注修改意见、提出相关问题。通过对招聘手册的学习，我对招聘工作有了更为清晰和系统的认识，对其中关键节点也有了一定的把握，同时更意识到招聘工作的系统性和技巧性，感觉到了自己要做好招聘工作还有很长的路要走，有很多的功夫要下。现将主要收获和心得总结如下：

1、招聘工作的系统性。

招聘工作是一项系统性的工程，主要由招聘需求计划工作、招聘实施工作、入职管理工作、试用期及转正管理工作以及招聘人员行为规范等几大模块组成，而其中的任何一个模块都可以无限分解为更细小的步骤和环节，这些环节和步骤又都包含着千丝万缕的联系，这样就构成一个结构庞大、内容繁多却有据可依、高度流程化的系统。因此要做好招聘工作既要求我们严格按照既定流程流水线化作业，保证纵向的通畅，又要求我们在具体实施每一个步骤时做到有条不紊，步步为营，保证横向的扎实、牢靠。

2、招聘工作的技巧性。

招聘工作由于其自身特性，虽然是一项系统型工程，却是以人为主体的，考虑到人的主观能动性和复杂多变性，因此在保证流程化严谨性的同时，还要在操作过程中把握住灵活性和技巧性，尤其是在招聘实施阶段，这一特点更为明显。无论是任务的分解还是渠道的选择再到日程拟定都很有学问，而分拣简历、面试更是需要灵活应变的临场处置、丰富的经验积累和语言、动作、心理等多方面的技巧。

3、招聘工作各阶段的关键节点。

要透彻的学习一项工作就应把握住该工作的主要流程和关键节点，进而在学习和实践中以各个关键节点为突破口和主攻点从而学会整个工作。招聘工作的主要节点我认为主要有以下几点。

在招聘需求工作中首先明确招聘需求计划的制度，其次注意保证首先内部调配再进行外部招聘。招聘实施工作中面试应该是最重要的步骤，从准备到预约再到面试的进行都包含很多关键节点，在面试准备中我认为最关键的节点就是对相关招聘岗位专业知识的储备，这样才能在招聘中得心应手，了解到自己希望知道的信息。结构化面试也是一个关键的节点，而学习结构化面试最好的方法就是不断的实践学习，在实践中积累经验，获得提高。对于入职管理工作，由于这是一项高度流程化并且涉及到很多手续证件的工作，因此对流程的熟悉程度应该是这一工作的关键。

4、有待深入学习和实践的内容。

通过对手册的学习，意识到自己还有很多的东西要学习，而且经过周六工程师院的招聘工作也有了一些具体的感受。比如公司各个岗位的工作内容、工作要求都要有一定程度的了解，正如戴姐所说，人力资源只是坐在办公室是学不好的，只有深入了解各个岗位的情况、学习一定的相关方面专业知识才能在招聘过程中找到最合适的人选。结构化面试也是我需要不断学习和实践锻炼的，既包括面试理论的掌握，也包括面试现场的进行以及对应聘者的分析过程。

5、对手册中内容的一些疑问。

①、在招聘需求计划时，先内部调配再外部招聘的原则是普遍使用还是针对特殊岗位或职位，例如在生产车间需要班长时可先内部调配再招聘，如果需要的是人力资源的经理是否也是本部门先根据情况调配，没有合适人选再招聘，如果上升为总经理级别情况又是如何呢?

②、面试准备工作中“设定维度”具体指的是什么内容，是否是指需要考核的几类主要指标，还是指对面试者的要求标准程度。

③、面试中如果应聘者向我提问时提出我没有接触过的内容，是转移话题为好还是回答不知道为好。另外，如果应聘的是专业性很强的岗位，如何避免这种情况的发生呢，毕竟要给对方一定的提问机会。

④、“请你谈谈你自己”这个问题究竟能不能问，在实际操作中一般都会问这个问题，但手册中结构化面试的第四条明确指出这是一个千万不能问的问题，不知道这个问题究竟是不是该问的问题。

6、对手册的部分修改意见。

首先整个手册的目录和排版很不正规，作为正式的集团招聘手册应该更加完善，我已对原手册的页面重新进行了排版和目录编制，会将我修改的手册发给您，请您提出意见。部分多字和错别字现象也有存在，我也进行了修改。试用期考评中有“谒见”一词，用词不当，“谒见”应是见长辈或者高身份的人，在该处并不合适，建议改为“谈话”或其他相近词意的词语。

招聘心得体会 篇6

一、方案总则

培训部自成立至今，得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合，为了尽快搭建企业培训机构，实行规范化操作，根据公司副总经理许总指示，培训部现面向各相关部门招贤纳士，公开招聘内部培训师。

二、招聘要求

1、品德要求：

热爱公司，热爱自己从事的职务，对培训工作有兴趣，待人热情，喜欢挑战自我，做事情有韧性，在公司工作1年以上。

2、专业要求：

精通本部门的工作流程，产品制造，产品结构，掌握相关技术，具备相关资格证书者优先考虑。

3、能力要求：

能够独立编写相关培训教材，考核试卷，有较强的课堂控制能力，善于表达，有较强的学习能力。

三、级别鉴定

1、A级培训师

大学本科以上学历，具有中级及中级以上相关资格证书，工作经验3年以上。有较强的动手能力和表达能力。

2、B级培训师

大学专科以上学历，具有相关资格证书，工作经验2年以上。有一定的动手能力，善于表达。

3、C级培训师

中专以上学历，工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

四、内部培训师考核

1、培训教材使用审批，技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批，公共类培训由许总负责审批。

2、培训效果考核。

①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表，根据学员打分，计算平均分

评定，80分以上为A级，60分以上为B级，6分以下为C级。（此类适用所有培训）

②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内，安排学员进行相应的技能操练，及格率在80%以上的为A级，60%以上的为B级，60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。（此类针对技术性培训）。

③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内，向学员所在部门发放调查问卷，由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级。（此类针对公共类/销售技能类培训）。

五、待遇

1、公司颁发内部培训师证书，正式聘用。

2、A级培训师每节课补贴100元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

B级培训师每节课补贴80元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

C级培训师每节课补贴50元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

每节课时时间为45-60分钟，酬劳为：课时补贴+考核补贴，问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计，以单项所得最高分给予补贴。

3.10人以下培训不分等级统一为30元，新员工入职培训不计。

六、附20xx年公司培训计划表

打造学习型团队，超越创新，需要各位员工的大力支持，积极参与，需要相关部门负责人积极推荐，严格把关，请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才，培训部将从中挑选1-2名。

招聘心得体会 篇7

这周周六我们进行了观摩大学生招聘会社会实践活动。已是三月份，仍有大学生尚未找到工作。一次又一次投着简历，又一次又一次被拒绝，他们中有很多不被社会看好的90后，但是西装革履的他们不再是张扬、稚嫩、甚至颓废，他们脸上写满了茫然、无奈与沮丧。这难道是“90前”的人们想要看到的吗？在挫折面前保持乐观，依旧充满活力，才应是90后的我们。

在招聘会现场，可谓是人山人海，但是似乎还比不上初中时“在规定时间购买规定教辅”的密度大。看来，待就业的大学生数量还是巨大的，这也是大学扩招的必然现象。仅20XX年将要毕业的大学生就有680多万，相当于一个中等国家的人口了，就业问题依旧严峻。而当他们尽力将自己推销出去时，另外一些精英们已经忙于工作了。他们可以不用为工作发愁，可以不用为生活过多担忧，他们甚至可以有选择地从事自己感兴趣的工作。当一些人可以通过“拼爹”求得一份好工作时，他们同样可以通过自己的实力得到同样的工作，甚至可以很快升迁。在这个“拼爹”时代，我依旧相信实力可以证明一切。

采访了几位求职大学生，他们的经历也许会对我们有所帮助。有两位是读文科的，他们说理工科的会比较容易就业。他们说大学的成绩并不是想象中的那么“无所谓”，成绩以及获得的一些奖学金在求职中是很重要的一部分。他们也提到要尽量多学些知识，毕竟工作有可能专业不对口，要逐渐完善自己。在学习之余，我们还要多参加一些有意义的活动，校内、校外的活动都可以锻炼我们的能力。对他们来说，求职不是一件简单的事情。他们不断受挫，不断完善自己，不断修改着自己的简历。他们说选专业只关注就业，应结合自己的爱好，毕竟没有人会干一辈子自己不喜欢的事情。在选择专业之前，一定要对其有较为深入的了解，否则就有可能中途开始不喜欢，开始堕落。这些对我有所启发，有所帮助。

招聘心得体会 篇8

自20__年8月中下旬进入公司至今的二个月中，我一向负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距，在工作的头二个月中，我经过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘，虽有招聘到一些人，但又有一些人员未经过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题，致使招聘的结果不甚梦想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下：

1.招聘渠道不是很广泛，多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘，因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化，同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势，其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;

2.周边同行业大都有余我公司相同的状况，所需工种不尽相同，所供给的薪资福利待遇也有必须的优势，使得同行业招聘的竞争压力大;

比如：银鼎所招学徒，底薪1200元，包吃住。虽然在包吃住的程度上，员工薪水有扣部分钱，可是相比之下，我司的学徒1000元的底薪，包住有伙食补贴，应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息，影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;

4.多数的熟练工为外来人员期望能拿到必须报酬的同时，也期望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;

5.因珠三角的涨薪现状，许多求职者(包括加工熟手)期望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题，因为没有足够的相关招聘经验，未能给出更有效的招聘途径，以及缺乏工作进取性与工作主动性，等等诸如此类，都需要招聘人员理解批评与自我批评。

总之，在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了此刻招人比较困难，为了在今后能够把招聘工作做好，保证公司能正常完成订单，经过自我反复的思考，提议我司在招聘中能够做下头的尝试：

1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示，或者进行现场招聘;

2.采用内部员工推荐，如果被推荐人能在公司做满试用期，则给予相应的介绍费奖励;

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率，首先解决人员的紧缺问题;

4.适当提高员工福利及基本薪资，留住现有员工;

5.所以刻员工紧缺，能够经过劳务派遣，到地区人才市场、行业网站、专业网站、等进行注册，或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位，也能够有效的招聘到人。

招聘心得体会 篇9

从事人事工人近两年来，每天起来的第一件事就是招聘，虽然日常的招聘任务完成的差不多，但工作中还存在着些许不足，为了进一步做好招聘工作，以下是我所在影楼做招聘时的一些感悟，作了以下几点思考：

不管在哪个影楼，我们最缺的就是门市销售人员，其的的相对比较稳定，换句话说，在影楼，我们的招聘是天天在进行！所以如何招聘以及怎么才能做好招聘成了招聘人员最想不开的问题

我们将年度需求计划分解为月计划，月计划分为日计划，这样适度的分解，对招聘人员来说压力就小了很多。然后根据各岗位需求的轻重缓急对招聘岗位进行分月安排。每月月底与用人部门进行沟通，确定其需求的岗位及人数有无变化。

一旦确定月招聘岗位及人数后，根据招聘岗位要求，将需求岗位分为：技能类和专业类，并进行统计，确定每一类的招聘岗位数及人数。

就影楼而言，日常工作中我们所用的招聘渠道有：报纸招聘、网络招聘、人才市场、校园招聘、员工推荐，在选择招聘渠道时，还需对以上几种渠道进行细分，如，网络招聘有大众招聘网和专业招聘网，人才市场有地方劳动力市场招聘和大型综合性招聘会。

首选，我们一般选用专业的网络招聘比较好一点！这样化妆师，摄影师都不是问题，最主要的就是门市这块，除了选择专业网络以外，我们可以选择内部员工及外部人力资源工司或朋友等推荐。

其次，我们可以选择大众网络来招聘，比如赶集或者58同城，因为相比较而言，这两个网络人比较杂，因为我们的门市销售人员的要求不高，学历结构层次较低，知识较为缺乏，选择网络招聘时效性强一点，更利于我们的招聘！

最后，在确定采用何种招聘渠道后，我们要准备好本和笔，做好求职者来访登记，包话来面试的及打电话咨询的，以及我们这边通知来面试的，只要是有姓名及联系方式，这对我们来说就是财富。

一般来说筛选包括对简历的筛选和面试两个环节。在简历筛选中，首先是看简历中的（专业、年龄、工作经验、技能、学历等）信息是否与公司所需岗位硬性要求相符合，如果符合，需要进一步验证简历信息的真伪及其全面性，从这点可以看出求职者的诚意。作为HR应该全面了解各个岗位职责内容及任职资格硬性要求，以便对求职者信息与岗位要求相匹配有个准确的判断。

但是对我们影楼招聘来说，电话沟通是很重要的环节，与其说我们在招聘，还不如我们在找人才，找愿意和我们合作的人才。一般电话沟通有三个用途：面试前进一步了解求职者的相关信息、邀请求职者参加面试和发出录用通知。每种电话沟通采用的方式各异，第一种主要是为了获得信息，沟通中更多地体现在提问以及辨别求职者对问题的反应和态度，一面方面可以获得更全面信息，另一方面可以反映求职者对公司有多少兴趣。第二种和第三种沟通主要表现为通知，这里需要HR工作人员表达的语言精确、清楚，确保求职者能准确获得信息。以上三种沟通作为HR方，应表现热心、真诚、耐心，能体现公司的良好形象。

在面试过程中，除了对简历（或应聘登记表）中的有疑问的地方核实外，还需要对各岗位的关键胜任力素质要求进行考察。除知识和技能可以进行测试外，其他素质如（求职动机、个人品质等）需要依靠面试官主观判断能力，这同时也是对面试官沟通能力及洞察力的考验。技能类岗位关键胜任力素质为技能、动机和品质。专业类岗位的关键胜任力素质要求为知识、技能、动机、品质、价值观和自我认知，此类岗位面试中不便于判断，需在录用后长期跟踪。

1、尊重每一位前来应聘的人员，一视同仁，耐心解说，并且在沟通的语言上耐心斟酌，争取做到说话少出纰漏，让听者舒心。

2、对于我们只打了一遍电话的求职者以及来公司面试的求职者，我们要做好电话回访记录，在这一块我们打的是叫亲亲牌，对求职者来说，找工做很难，而我们打的每一通电话代表的都是工司的形象，如果你循循善诱，让人感觉很有亲和力，那么今天他没来你这上班，有一天说不定他真的就来你这上班了。

3、对于确定下来的人员，我们人事负责人要提前和门市店长做良好的沟通，确定好上岗人员，最好负责到人，对影楼这一块来说，新人必须有一个三天到七天的保护期，因为这一行实在不好招人，那么我们只要招来人，而且有发展潜力的，我们要想方设法的让她留下来，所谓保护期就是刚来什么都不懂，那么我们就耐心的交她，包括饮食起居，只要一过七天，环境都熟悉了，那么我们就开始魔鬼的训练了。4、在影楼，做招聘最好用的就是亲亲牌，因为这份工作真的很苦，虽然苦，但是我们有希望，而且我们很团结，这里虽然苦，但是我觉得很温暖，那么招人也就不那么难了。5、在这一个行业，员工介绍是最快捷的途径，因为感情这块，他是相信朋友的。

招聘效果评估周期为一年，评估时应考虑以下几个因素：一年内录用的人数，一年内求职的人数（较难统计）、工作不到一年离职的人数，一年内参与的招聘会次数，一年内招聘费用总和。

招聘人均成本=招聘费用总和/录用人数；录用比例=录用人数/求职人数；

实际有效率=（录用人数―工作不到一年离职人数）/录用人数；招聘完成比=录用人数/年度总需求人数；

综合以上的分析数据，可以对招聘效果进行初步的评估。

通过以上的简单续述，希望在今后的招聘过程中能够对大家有所帮助，不足之处在今后的工作中学习并加以改正。

招聘心得体会 篇10

学校于xx年5月11日在荣茂楼举办了一次校园招聘会，此次招聘会可以说是很盛大，招聘单位很多，前来应聘的学生更多，人山人海的排长队。我参加招聘会最大原因就是去感受一下那是的气氛和现在工作岗位的需求程度，但是我发现，即使我没有抱着要应聘者的心态，可是招聘会的那种高涨气氛仍然深刻的影响了我。同时，这次的招聘会也给了我许多复杂的感受。作为一名大三学生，现在才第一次参加招聘会，忽觉当今社会就业形势的严峻和就业压力的巨大，自己的能力尚有不足，还需获取更多是技能跟经验。

招聘会上，每张招聘桌前都有一张招聘岗位及要求海报，通过这次参与我知道我所学的专业的热门性，但是当我看到要求时，感觉里自己好远。就自己的专业而言，许多公司都要求有熟练的各种办公软件，可是我所掌握的是不够的，就这一点就需要更加努力的去练习。另外，虽然我们有学习一定的专业知识，但是我们还需要在市场中找到与我们所学专业有关知识点，因此我们还需要学习好多。

虽然我们现在有学专业知识，可是他们都是理论上的，缺乏实践能力让大学生只能成为纸上谈兵的高手。而实践是只能靠自己在工作中不断积累的，我们应该用更多的时间将自己投入实践的操作，这样才能在出校门之前有一个丰厚的底子。说到底，我们大学生应该多考虑一下自身原因，没有机会要学会创造机会，我们所缺乏的不仅是真正的时间，缺乏的更是一种主动能动性、自觉性。

现在社会就业形势十分严峻，我们大学生的就业压力巨大，那么我们应如何面对？ 首先，正确认识自己，悦纳自己。正确公正的看待自己所具备的能力，而不是手上的文凭和一本本的证书，在经济社会活动中能换取金钱报酬的，是你的实际工作能力而不是你手上的那一堆东西，面包是要靠劳动换来的，而并不是靠你的想象或期待，一分耕耘一分收获，这不单单是说农民，也是所有职业的体现。有句口号“只有想不到，没有做不到！”那也只是一种精神的鼓励，一个人能想出来的事也许要无数的人才能完成，你是个能指挥千军万马的将军吗？不是，那你就从一个无名小卒做起吧，没什么可以抱怨的。种瓜得瓜，种豆得豆。我们所得的报酬取决于我们所做的努力。

第二，降低期望。正视就业现状，调整好自己的就业方向和生涯规划方向，先找到一个自己能够在心理上和能力上承担的工作，这样相对失衡的待就业心态会相对平稳，基本的生存问题也得到了保证。建议在这样的工作中，要努力去体验社会、体验工作、体验生活，锻炼和提升生存能力和综合能力，不断调整个人的价值观，使自己能够顺利地从大学过渡到社会。同时去寻找更好的就业机会。

第三，合理规划。要对自己有长远和近期的计划，不能因为一两条不是十分准确的信息引起自己的剧烈心理变化，尽量避免听风就是雨的就业心态。对于提升自身的能力要培养日积月累、长期坚持、雷打不动的习惯，把待就业期真正转换成自我提升期。

通过此次的招聘会，我觉得时间是不会站在原地等我们的。我们应该马上行动起来，充实自己，让自己富有创造性，拥有真实才学。

招聘心得体会 篇11

记得今年6月份参加招聘会时，就整体上了解了一下当时的招聘岗位和薪资待遇等。这次招聘在岗位和薪资待遇方面没什么区别，自我的感触相比上次更深一些，也许是临近毕业对这方面更关注了。这次招聘会言参与应聘的人要比上次多很多，之前舍友都没参与，这次都印好简历什么的去应聘了。

一、学校招聘会招聘岗位薪资待遇

这次招聘会岗位和上次差不多，比如房地产推销，平面设计，室内装修设计，驻店设计师等等，这一次岗位薪资待遇起始3500左右基本都有五险一金。感觉这些很有意思可是离自我比较远。还有一大类就是教师招聘，以自我的专业而言，我是汉语言文学专业的，肯定比较关注语文，可是相比较所有的科目，语文教师招聘的比较少。这类岗位工资基本不到3000。再有自我比较关注的就是软件设计管理这方面的，这方面的招聘岗位也有一些，可是岗位需要人员比较少。这类基本工资5000左右+五险一金，感觉比其他好一些。还有一些客服，销售，前台等等，前期基本工资也就20xx左右。

总体感觉，工资待遇似乎没什么变化，并且总觉很多岗位不需要专业对口什么的，上岗前都会进行培训，如果说要求专业对口的话找工作有些困难。

二、此刻大学生的就业情景

经过了去年严峻的就业形势，大家对20xx年大学生就业形势，格外关注。去年全国大学毕业生达727万，被一些人称为“史上最难就业季”。然而20xx年，大学毕业生有749万人，大学高校毕业人数创历史最高，堪称“史上更难就业季”。

今年，中国将有749万名研究生、大学生。外加去年未找到的毕业生，可预计20xx年的高校就业人数多达840万。20xx年上半年全国有6.7万家民营企业倒闭，而在20xx年，民营企业吸纳了31.2%的大学毕业生。据《20xx典范企业人才招聘状况报告》显示，尽管20xx典范企业在市场上收入平均增长23.4%，招聘规模到达38万人，平均每家招聘683位大学应届毕业生，比20xx的606人增加了12.8%。但20xx大学毕业生人数到达749万，是高校毕业生人数最多的一年。加上14年尚未就业的大学生，今年20xx年大学生就业形势仍难好转。

三、感受

距离上次写学校招聘会的感受差不多有5个月的时间了，五个月后再次参加招聘会，才有些体会到招聘会现场人山人海的可怕场景了，只是一个小小的学校招聘就那么多的人，如果走出去还不明白会有多少人和你争抢一个职位。如果自我就是在学校里默默无闻的学完4年，参加这种招聘会，自我能找到工作的几率有多大。一个刚毕业的，能够说没有任何硬技术，任何工作经验，你凭什么获得一个好些的职位。此刻想想，每年就业都说困难是为什么感觉主要原因还是自我没有什么拿得出手的本事，再看看提高班的师哥师姐们，一次次刷新着提高班就业薪资的记录，有本事有本事走到哪里都是能够给别人带去利益的人，谁不愿意应聘这样的人呢。所以还是那句话，在自我还没有踏进社会还有时间的时候，要多多修炼，让自我变强大，让自我以后有本事应对想要应聘的工作，成为能够选工作的人，而不是被工作选的人。

招聘心得体会 篇12

1、这份工作中的无奈。每天忙着搜集求职信息，寻找合适的人选向他们介绍工作岗位信息并推荐面试，重复着这样的工作很枯燥，还会因为一些低素质的求职者影响心情。面对不同的岗位需求，要掌握准确的岗位信息，只有一点点的从用人单位那边问，很多时候他们简单介绍一下就显得不耐烦了，这就在招聘过程中无法跟求职者讲清楚甚至会出现偏差，导致求职者的不满，有时候安排好面试后，用人单位突然改变计划，或者对待求职者的态度不正确，致使求职者的不满拒绝参加面试，并且对我们的印象大打折扣，面对求职者的抱怨，虽然无奈，我们也只能耐心解释，请求理解，继续做好求职者和单位的双向沟通。

2、这份工作中的充实。在领导同事的带领帮助下，我对招聘知识从无到有，再到更深入的认识，从中发现自己知识能力的贫乏，促使自己进一步加强学习。另外公司的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向，对自己以后的发展有更深的憧憬。在这2个月的时间里，每天与形形色色的人打交道，不断地在工作中思考总结，不断发现存在问题并寻找解决方法，不断改进自己的不足之处，每天都有收获，各方面的技能也得到不同程度的提升，对自己的目标规划越来越清晰。

在以后的工作中，不仅要严格要求自己做好本职工作，也要积极进取不断学习以提升自己的综合能力和素质，争取做到更好。

招聘心得体会 篇13

不知道大家是不是能理解这两个的区别。我觉得赞扬是针对某人某件特别的事情进行称赞，而拍马屁则是对某人做的任何事情进行称赞，赞扬其实是高级的马屁。我不建议大家去拍马屁，尤其是无的放矢的马屁，例如，“您真棒”，“您真行”，“您太厉害了”。而是经常说“刚才您这句话真管用，这么难办的事情您一句话就搞定了。”诸如此类，balabulabula。

我是一个不喜欢赞扬别人的人，充其量喜欢说，“不错”，“挺好”什么的。这很吃亏，不利于拉近彼此的感情，让人觉得冷漠。我有个同事很喜欢拍马屁，请注意，是马屁，所以效果不好。他经常说，“您太棒了”诸如此类的话，但是给人的感觉也不好，甚至有时候还不如不说的号，让人觉得假，还是跟你保持距离。

所以我希望广大80后的朋友们，不要吝啬你们对别人的赞扬，多夸别人，才能让你的工作更好办，有流程的加快流程，没流程的创造流程。

第二个，谈一谈帮忙和威胁：

首先是帮忙，在国企，你是没法把自己的工作界面分那么清楚的，很多时候要帮别人擦屁股，擦屁股也是学问。一般来说，如果别人开口请你帮忙，这时候你手头很忙。这时候我建议你：暂时放下手边工作，从新排列优先级，把别人的事情先做。因为在国企舆论环境是很重要的，此处省略扩展国企舆论环境重要性文字若干。

如果这时候你手头工作是无法暂停的，例如你在跑系统什么的。那么我建议你最好说：“您稍等我十分钟好么。就十分钟”然后自己的事情能腾开时候去帮助别人。千万不要说：“您那事急么……”你这样说大了，就是在怀疑别人。一般人都好个脸面，如果说者无心，听者有意。人会觉得你是说他没事找事，吃饱了撑的找你帮忙。当然这也是个别心理阴暗者，但是请注意，在国企坐办公室的，多半就是吃饱了撑的脑子没地用的。

再说威胁。这是从帮忙引申出来的。我们有的朋友很热心，热心的有点过了。什么事情都想蹦出来一下，掺和一下，这也是大忌。每个人都要有生存空间，假如某些这个人非常擅长的领域，你千万不要抢出头，尤其不要强出领导的头。当别人觉得你是个威胁的时候，你日子也是非常难过的。

第三，咱说说如何和领导讨价还价吧。

有时候领导难免会与我们谈话，我们到底该怎么说?领导有时候会让我们抱怨，这是领导了解员工动态的一种手段。但是我希望大家不要漫无目的的抱怨。抱怨的要有的放矢。那我们都能抱怨什么。首先不要抱怨他人，第二不要贬低自己。你要知道什么是领导内心的主旋律，或许是收入或许是某个项目，那你就要把你的抱怨往主旋律上靠，比如你可以抱怨领导，“我前两天做了一个单子，我觉得巨有成就感啊，当我拿到这合同时候，我立刻就觉得有干劲，我觉得咱公司就要多签这种单子。我一人这次签这个单子大概花了半年。如果按照这个效率，我一年能签俩啊，但是您别担心，您给我时间，我大概几年吧，能给咱公司拿回多少钱。”但是这个钱一定是比领导预期少的。但是领导一定不会骂你，因为你有理有据说明了你多久多尽心多有热情，领导需要的是鼓励你这种热情，如果他这时候还说你满，骂你笨，那这领导也有点没六儿，起码在国企这种领导属于挺没眼力劲的。这时候领导只能鼓励你，还问你实际困难。这时候你再说是你觉得人少，还是你需要个培训什么的，领导一定会给你安排。总的来说就是和领导谈判一定要抓住领导心里的主旋律，就跟打牌一样，算准领导手里的牌才能赢他。

当然我说的也不见得就对，或许很多时候现实都会有很大的偏差。这只是我个人一点小体会，对或不对，大家看着玩。毕竟我也没上两年班，很多话还是不会听也不会说。

招聘心得体会 篇14

针对当前的严峻的就业形势，企业用人发生的变化使得大学生更加自主地分析自身优缺点，意识到要找准自己的定位，提高学习潜力，养成善于思考的习惯，提升专业技术潜力，积累就业前的经验，了解当前国内的整个就业局势、相关信息动态，随机应变，为以后更好的适应工作岗位打下良好的基础。学校于20xx年x月x日举办了一次校园招聘会，此次招聘会规模不是很大，招聘单位只有xx家，但是前来应聘的学生更多，人山人海的排长队。作为一名大二的学生，我参加招聘会最大原因就是去感受一下那是的气氛和此刻工作岗位的需求程度，但是我发现，即使我没有抱着要应聘者的心态，但招聘会的那种紧张气氛仍然影响了我。同时，这次的招聘会也给了我许多复杂的感受。

第一，因为没有经历过这种求职面试，而且也没有刻意准备，所以一开始我有点紧张，导致自己口齿不伶俐，说话有点结巴，这给面试者留下了一个极其不好的印象，所以这也给了我一个教训，以后参加面试必须要放松，而放松的前提是要做好最充分的准备。

第二，我还需要更加认真的去多学点知识。在每张招聘桌的上方都有一份招聘岗位及要求，透过这次参与我明白我所学的专业的热门性，但是当我看到要求时，感觉里自己好远。就英语而言，许多公司都要求有熟练的听说读写潜力，尤其是跟外贸相关的工作，但是我所掌握的是有远远不够的，就这一点就需要更加努力的去练习。另外，虽然我们有学习必须的专业知识，但我们还需要在市场中找到与我们所学专业有关知识点，因此我们还需要学习更多。

第三，虽然我们此刻有学专业知识，但是他们都是理论上的，缺乏实践潜力让大学生只能成为纸上谈兵的高手。而实践是只能靠自己在工作中不断积累的，我们就应用更多的时间将自己投入实践的操作，这样才能在出校门之前有一个丰厚的底子。说到底，我们大学生就应多思考一下自身原因，没有机会要学会创造机会，我们所缺乏的不是一晃而逝的时间，缺乏的更是一种主动性、自觉性。

第四，在没有足够资本之前要尽量的放低身价。在呈四方形的现场，我们不难看到“厚此薄彼”的现象。在许多知名企业前很多时候是有人在排队的，但是相比其他就明显多几分冷清。穿梭在应聘人群中，我看到最直观的一个问题就是关于工资，双方不能到达共识。大学生中有一部分过高的估量自己，低层实践在他们眼中好比是“高射炮打蚊子——大材小用”。而对于企业而言，他们所需要的人才正是那些能够放下架子从基层干起，合理定位自己的高素质人才。因此如果大学生太过于看重自己所谓的高等学历，却不能理智的自我定位，在就业中必定要吃亏的，那么所谓的高学历就只是等于失业，这也许不是任何一个大学生期望看到的。

第五，在应聘者面试的过程中，我发现了一个问题，就是大多数应聘者的简历都很空白，即使有一些经历，但被面试者一问，很多东西都不明白，我觉得这是一个很令人尴尬的局面，所以这也给我提了个醒，以后要多参加一些活动，增加自己的阅历，尽量让自己的简历更有资料，即使没有太多，我们也不就应去伪造，因为一旦被发现，面试者就会觉得我们的人格有问题，所以做人必须要诚信。

透过参加这次招聘会，我已经做好开头吃苦，碰钉子的准备。每个人都需要经历过沉重的，或者沉痛的人生阶段。经历过风雨，方能见彩虹，只有经历了沉重，才会有简单。幽默与简单自如地应对一切，是需要资本的，而资本唯一的办法，就靠闯荡与积累，而年轻正是支付一切代价的最好成本。

招聘心得体会 篇15

十一月十八号那天上午，学校为大四的学哥学姐们举办了校园招聘会，正好我们上午十点十五那一节课是人力资源管理课，马老师就带我们去参观了下这个招聘会。我们是大二的学生，老师带我们去的目的除了让我们感受一下招聘会的氛围以外，也让我们看一下企业到底是怎么写招聘启示和如何招聘人的，我们所学的人力资源管理专业正是干这一行的，所以从中可以学到很多东西，体会的很多东西。总之，我觉得这次参加校园招聘会很有意义，也让我有颇多的体会。

招聘会是在九点开始的，虽然我们去的时候十点多了，但是会上的人可真是不少。刚到那里，见到比较拥挤的人群，第一感觉就是找工作的人真多，竞争看来真的很激烈，立马就感觉好有危机意识。看着学哥学姐们投简历，咨询招聘人员，感觉有点小紧张的氛围。自己似乎一直在学校待着，缺少了太多和社会实践相关的东西。心中感慨好多，对自己的未来有一些期待有一些憧憬也有一些小小的紧张。

第一，我是学人力的，但是我的专业知识很浅很少，我学习的远远不够。我们是和老师一块去的，跟着老师走，听着老师对那些招聘启示上写的内容的一些讲解和见解感觉对我们作用好大，那些都是我们这个专业所息息相关的东西，虽然我们开了专业课，但貌似只是一些比较浅的理论的东西。说实话，在真正学习这些专业课之前我真的没有区分开人力和人事，我以为学人力资源管理的出来也就是干人事的而已。后来我知道自己真的错了，原来人力资源管理远远比人事管理要丰富、科学、合理、完善而且有效的多。虽然知道了这门课程真正的内容包括哪些，但是我学的东西太少了，甚至还只能算是门外汉而已，所以我知道了自己对自己的专业和学业太不负责了。我应该在上课好好听讲的同时，课外时间也多多看看相关的书籍和企业的新闻案例，丰富一下自己，使自己不要那么浅薄，那么没有底气。

第二，对于我们来说，学的都是理论，太缺少实践经验了。招聘会中有好几个招聘人力专员的启示上都写着要有工作经验的要求。当时我还和同学愤愤的讨论着说他们来学校招聘竟然还要求要有工作经验，这不是有点过分么。自己静下来仔细想想的时候，就能发现看来企业重视就是实际的工作实践经验，而我们在课堂上所学的只是纸上谈兵而已，这就是我们一个很大很大的弱点啊。只有理论的学习，到企业中去工作是不行的，我们必须要有实际的体会才行。听人说过，干人力资源管理这一行尤其重视工作经验，就算你不是学这个的，但是只要你在工作中去实践学习其实要比只学理论上手的更快，企业相对来说也就更看重有经验的胜过只会纸上的谈兵的大学生了。所以我觉得，我们在校期间也应该尽量的多增加自己的实习机会，增加自己的工作经验，对我们会有很大的帮助。所以，我们班好多同学都在一家可以招实习生的那个单位留下了自己的联系方式。

第三，我需要针对人力资源管理相关岗位要求来锻炼自己。好多招聘启示上写的人力专员的要求都有语言表达能力强，善于沟通，有的还有性格外向等等。我觉得自己的语言表达能力不是太好，性格也不是太外向，所以既然我选择了这个专业，并且想要好好的学下去发展下去，那么我就应该去锻炼自己相关方面的能力，去符合一个人力专员的要求，提高自己的专业素质。有目标有针对的锻炼和提高，我相信自己会有一个好的发展。

大家都知道现在这个社会竞争非常的激烈，我们这个人力资源管理专业其实在中国开始真正发展的时间并不长，所以我觉得很有就业前景。但是要是学的知识不够深，自己的能力不够强的话，依然会被这个社会给舍弃的，或许会找不到工作或者是找不到好工作，其实现实就是这么残酷的吧。我从填完报考志愿的时候开始就是打算考研的，所以我要更加的努力学习，要加油，从一开始就有意识的去为考研做准备，时刻不能松懈！从现在就开始丰富自己，增加自己的竞争能力，使自己以后有底气有资本去立足！

作风整治心得体会(经典十五篇)

我们对一件事物的看法，往往会随着时间改变而改变，我们可以记录我们的想法。 记录自己的人生，是在探寻自我的过程中发现自己，在这里我向大家推荐一篇关于“作风整治心得体会”的文章，我相信这些经验可以帮助您更好地锻炼资讯！

作风整治心得体会【篇1】

《关于在全县教体系统开展“大学习大整治大提升”活动实施方案》全面、系统的指出了教师应该具备的素养和操守，总体来说，分为四个方面，分别是学习是基础，组织是保障，整治是关键，提升是终点。通过了方案的学习，让我收益良多，获益匪浅。我会按照要求，积极落实，全面学习，整体推进，不断提升自己的思想素养和综合素质，确保自己可以更好的胜任岗位工作。

一、提升思想觉悟，促进德育教育

为了积极响应国家的号召，切实提升自身的思想觉悟，我自觉践行党和国家路线，学好新思想、新论断，武装自己，让自己的思想更有力度。幼儿的教育，在于帮助幼儿正确的认识世界，认识周围，因此教师需要树立德育教育理念，贯彻德育教育真谛，重视对幼儿内在的培养，增进对幼儿的素质教育。因此在具体的实践中，需要引导老师，积极组织培训，帮助老师及时的掌握先进的教学理念，切实的做好幼儿的培养和教育，让家长将幼儿放心的交给学校。

二、践行主体理念，开展育人工作

我转变教学路线，更新教学理念，践行主体目标，有的放矢、有所侧重的开展育人工作。因此我会将幼儿的健康成长、长远发展作为教育实践的主导向，因此我会以身作则、身体力行的，做好教学的引领和示范，引导更多的教师自觉的参加到幼儿教育的实践之中。当然，我也就打造师德师风监督机制，定期的开展园区老师师德师风的情况，切实的更进师德师风的落实和执行。

三、关心爱护幼儿，呵护幼儿成长

师者，在于教书，更在于育人，幼儿的教育和培养本身难度较大，推进困难，如何确保每一个幼儿健康的成长，我就以“关心爱护幼儿，呵护幼儿成长”为原则，为幼儿构筑温暖的港湾，让幼儿在充满爱的氛围的环境中去玩耍和成长。比如幼儿卫生问题、情绪处理、健康照顾、心理抚慰等方面的内容，我会面面俱到，将每个细节做好，关心幼儿微小事情，从多元化的角度出发切实的增进对幼儿的关爱关心，让幼儿健康快乐成长。

四、坚守廉洁自律，切实践行师德

践行师风师德，教师保持初心、立足本岗、克己奉公是必要且关键的。我始终坚守廉洁自律，切实践行师德是提升形象，打造师德的有效措施和真正助力，我一直怀着“带着一颗心来，不带半根草去”，用三尺讲台迎春秋，一寸口舌传知识，有效行动育幼儿的作风作为，用汗水去灌溉幼儿，用品德感化幼儿，切实增进家长对教师群体的信任和支持。

践行师风师德是每一个老师的要求，及时进行反思、自省，切实增进对国家需要的“复合型、综合性”的培养，因此在幼儿园的教育指向和实践中，我会严格落实，保证教育质量，做好教育工作。

作风整治心得体会【篇2】

为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，巩固近年来机关效能年，争先创优主题活动成果，我办认真贯彻落实省委、省政府《关于加强干部作风建设，进一步优化发展环境若干问题的决定》及《全省集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，经过文件学习、会议讨论、自查自纠等形式开展了广泛而深入的集中整治干部突出问题活动，经过此次整治活动，让我在关于如何杜绝不正之风，提高自身素质和服务水平等问题上，有了更深刻的认识。

作为民防行政执法单位的一员，我们必须立足本职，相互监督，上下联动，在生活中不断提高职责意识、法制意识、服务意识，改善工作作风，增强自我处理各类复杂问题的本领。下头谈几点体会和认识：

一、加强干部作风建设的重要性和必要性

加强干部作风建设，是优化发展环境的重要资料。发展环境包含硬环境和软环境两个方面的资料，干部作风好不好，风气正不正，直接影响到我们在老百姓心目当中的形象。

加强干部作风建设，是构建社会主义和谐社会的根本要求。没有良好的干部作风，良好的发展环境就难以坚持，已构成的发展势头也会丧失。不利于和谐社会的构建。

加强干部作风建设，是反腐败的重要基础。没有好的干部作风，党的思想、路线和政策就难以有效的贯彻。党为民、务实、清廉的工作作风是拒腐防变的强大武器。

二、提高职责意识、法制意识和服务意识

提高职责意识，就是要树立对国家和人民高度负责的意识，我们工作人员手中有国家赋予的行政执法权，但同时也肩负着一种职责，就是要对法律负责、对项目开发人负责、对老百姓负责。我们运用权力的过程也就是履行职责的过程。要勇于承担职责，不上交矛盾，不推卸职责，一级对一级负责。

提高法制意识，一些干部思想上存在偏差，对依法行政的重要性认识不够，学习法律、政策的进取性不高，等到办证审批的时候才发现为时已晚，造成了不必要的麻烦。

提高服务意识，近年来，我办在优化行政审批服务工作上成效明显。一是服务理念进一步转变。从单纯的办证服务拓展到日常节假日的宣传活动。二是服务平台进一步拓宽。我办在政府信息公开网站以及政府办证大厅都设有专门人防窗口，更加规范服务平台。

三、进取改善工作作风和工作方法

爱岗敬业、勇于担当。必须切实解决干部作风的“庸、懒、散”问题，培养干部队伍的敬业精神，使我们领导干部树立强烈的职责心和事业心，守纪、守时、守序，自觉地把人防工作当作自我的事业，把个人的价值融入民防事业之中，努力提高政策执行水平，提高服务水平，自我鞭策，自我锤炼，自我提升，构成争创一流业绩的良好风气。

务实创新、高质高效。必须切实解决干部作风的“假、浮、蛮”问题，不看说得怎样样，就看做得怎样样，坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于工作的全过程。要强化时效观念，说了就干、定了就办，特事特办、急事急办，以“快、准、细、严”的作风抓好工作落实。要善于创新，从工作大局中谋发展、看变化，用创新的观念审时度势，用创新的勇气解决问题，创造性地做好工作。

廉洁从税、勤俭节俭。必须切实解决干部作风的“私、奢、贪”等问题。要从培养干部的健康情趣着手，教育干部艰苦奋斗、勤俭节俭，正确选择个人爱好，加强思想道德修养。要从小事做起，不以恶小而为之，不以善小而不为，杜绝向纳税人“吃、拿、卡、要、报”行为。要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，时刻注意规矩工作圈、净化生活圈、纯洁社交圈，坚决拒腐防变。

四、增强自我处理各类复杂问题的本领

首先，应着力提升行政人员的综合素质。正确把握政策方向，科学决断的本领。要加强自身的思想政治教育，坚持以_____和”三___表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚定梦想信念，坚持清醒头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与上级部门坚持高度一致。

其次，提高自身依法行政，维护行政执法的本领。在当前，必须着眼于新时期国税部门肩负的使命，紧紧围绕服务经济发展这个中心抓素质提高。一是要经过理论学习、知识培训，着力提高工作本事、解决问题分析问题的本事和组织协调本事。二是要做好在职学习和个人自学，不断丰富头脑、改善知识结构、提升学历层次。三是培养执法人员应对复杂局面和突出事件，处理问题的本领。

经过此次整治活动，增强了我办全体干部职工的职责感，使命感，进一步提升了处理问题的本事，进一步优化了我办的发展环境，机关干部作风已有了必须的改变。虽然取得了必须的成绩，可是离上级的要求和人民群众的期望还有必须差距。在今后的工作中，我们将继续以“改善干部作风、优化发展环境、狠抓工作落实”为契机，把深化干部作风建设作为一项长远工作来抓紧抓实，不断总结经验，自我反思，建立监督考评长效机制，努力营造作风优良、风清气正、干事干净、环境温馨的人防新形象。

作风整治心得体会【篇3】

思想作风建设年活动心得体会

公安思想作风建设,就是根据公安机关工作性质，围绕职能的履行而开展的一系列以提高工作人员知识、转变思想观念，增强责任心和责任感，提高综合能力和服务水平为目的的建设活动。其目的是通过这一系列行之有效的工作和活动，使工作人员思想观念、意识更能适应客观发展变化的需要，其行为更符合社会发展阶段和人民群众的要求。振奋机关工作人员精神，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，切实履行法定职责，服务人民群众，服务经济社会的发展。

当前群众对公安机关干部作风总的评价是比较好的，但也存在一些不容忽视的问题。如在思想作风方面，有的缺乏政治原则性，在大是大非的问题上出了问题；有的对己宽、对人严，不能严格要求自己，不能做到廉洁自律。在学风方面，有的同志忙于事务，厌学、浅学甚至不学，自我陶醉，自我满足，认为机关工作没什么了不起，随随便便就可以应付。在工作作风方面存在的问题更多，有的工作方法有的工作方法简单粗暴，有的甚至在工作中吃、拿、卡、要，不给好处不办事，给了好处乱办事；有的奉行“对上一炉香、对下一杆枪”的衙门哲学，下现场“蜻蜒点水、走马观花”，光说不做；蹲机关，“脸难看、话难听、事难办”，官气十足；极个别干部甚至把人民赋予的权力据为己有，结党营私，违法行政，造成群众集体、越级上访不断，等等.为此，需做到“五个坚持”，采取措施，着力解决机关作风问题。

一、坚持以教育为主

机关作风建设要坚持教育为主，但不能简单的“说教”，需要“动一点真格”的，使教育事半功倍。一是有针对性地开展教育帮助工作；二是借鉴其他单位的经验，

举一反三，变“间接”为直接，用他人的事例进行教育；三是严格执行制度、适度奖惩，用直接、扎实的方式开展教育。通过教育，使广大机关干部树立依法行政意识、责任意识和效率意识。

二、坚持集中整顿与长远建设相结合

作风方面存在的问题，有其复杂而深刻的思想根源和社会根源，解决起来不可能一蹴而就，必须着眼长远建设，树立持久作战思想。同时又要在一段时间里，抓住突出问题，重点问题，集中加以解决，使局面为之改观，使群众为之振奋。当前，应结合形势任务，在通过党性党风教育和机关效能建设，集中整顿机关干部作风的基础上，更应该通过干部制度改革，集中整顿机关干部作风。

三、坚持全员参与

机关作风建设的基本动力是全体工作人员，如果没有全员的积极参与和大力支持，机关作风建设是不可能取得成功的。因而务必要调动全员参与的积极性：一是要广泛地发动，做深入细致的思想工作，力求多解决一些认识上的问题；二是要切实分析本单位作风方面存在的问题，力求做到针对性强一些，有的放矢；三是丰富建设工作的形式，使建设工作具有吸引力；四是整改措施要得力，方法要得当，保护大家的积极性；五是严格管理，适度奖惩，树立正气。

四、坚持制度创新

干部作风存在的脱离群众、官僚主义、形式主义等问题,既有干部主观方面的原因,更有体制和机制方面的原因。加强干部作风建设,一方面要靠教育,更重要的是要靠体制和机制的创新,逐步建立健全规范的规章制度、管理制度和监督激励机制,才能从根本上解决干部作风方面的问题。首先要不断建立和完善机关作风建设方面的制度，包括机关工作制度、内部管理制度、依法行政制度、廉政勤

政制度、各种会议制度、民主制度、领导制度等等。并要随着发展的需要不断完善制度的内容，坚持制度建设上的与时俱进，使制度更加符合不同时期的要求；其次要加大制度执行的检查督促力度。制度建设中最根本的是执行。制度再好，如果束之高阁，也只能是废纸一张。制度的执行，除了是制度本质要求外，也为进一步完善制度提供依据；最后要适度奖惩。在制度面前人人平等，制度管理是对事不对人。严格遵守制度的应该得到肯定，但违反制度就应该受到批评，严重违反制度的必须受到处理和处罚。

总之，作风建设是一个永恒的课题，其任务十分艰巨，不容我们有丝豪的懈怠。作风问题关系到党的生死存亡，关系到党和人民群众的联系，关系到机关工作人员的素质、水平、能力的提高，是“抓班子、带队伍、促发展”的大事，作为领导，特别是“一把手”，务必高度重视，要花力气抓紧抓好见效。同时，作风建设是一件复杂、艰巨的工作，一定要以高度的政治责任心，坚忍不拔的精神和长期作战的思想，从“小事”抓起，从自己做起，坚持不懈地抓下去，使我们的公安机关作风每年都能进一步，年年都有新变化。

作风整治心得体会【篇4】

近期在机关开展的“责任与效能”作风治理活动，主要是针对文件积压、推诿扯皮、执行不高、工作效率低、迟到早退五类机关突出的现象进行治理，通过专项活动的开展，提高职能部门的责任、服务、效率、担当、规矩意识，树立强烈的使命感、紧迫感，形成做实事、敢担当、积极向上的机关文化。

什么是责任？责任是指一个人对自己和他人、对家庭和集体、对社会和国家所应承担的认识、情感和信念。通俗地讲：就是每个人的职责意识和负责精神，就是对自己份内的事、对自己所承担的工作，要恪尽职守、尽心尽力、认真负责地完成，同时对承担的任务出现问题的时候要勇于负责，不推诿、不妥协。责任文化研究专家唐渊在《责任决定一切》曾这样阐述，想不想干事，是一个人的责任意识；能不能干成事，是一个人的责任能力；认不认真干事，是一个人的责任行为，可见，责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质，更是做好一件事情所必需的条件。

机关职能部门的工作人员，都有各自的岗位职责和分管的工作，在其位，要谋其政，从这种角度来说，责任心的投入程度，就是衡量能不能做好本职工作的一个标准。局分公司年中工作会，吕局长在报告中对机关部门作了表述和定位--机关部门本质就是管理者，并提出七个方面的要求，机关各部门是作为指挥中枢，起着重要的作用，决定着各项工作的成败。过硬的作风是保证，首先要有大局意识，敢抓敢管，敢于碰硬，不折不扣地按规定要求和时间节点，高效完成交办的各项工作任务；其次要有责任意识、服务意识、创新意识，只有这样才能发挥好职能部门的作用，以新的思路、新的举措推动各项工作的进展，实现机关作风的根本改变，提高工作效率，更好地服务生产一线。

什么是效能？效能是指有效的、集体的效应，即人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效果，它反映了所开展活动目标选择的正确性及其实现的程度，效能主要指办事的效率和工作的能力。管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中指出:“效能是做正确的事”而“效率是以正确的方式做事”，效能是衡量工作成果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依据。

机关效能的提升应是运用科学合理的手段、制度和载体，调动干部职工的积极性、主动性和创造性，提高职能部门的办事效率，提高为基层服务的意识，保证公司、中心的规章制度和上级政策得以贯彻落实。

总之，加强和改善机关作风建设是一项长期任务，系统工程，下步将以局、分公司年中工作会提出的“三个一”为目标，结合科室的实际工作，认真分析讨论，以提高“服务”水平为核心，采取有效措施，形成高效干事的良好氛围，进一步增强了科室内部的凝聚力和向心力，有力促进了各项工作的开展。

作风整治心得体会【篇5】

县教科局局长xx参加指导xx学区教育高质量发展大学习大讨论，重点围绕xx教育督导站和学区各校教育提质工作存在的问题、推进教育提质的具体措施、对全县教育高质量发展的建议进行深入交流指导。

会议指出，全县教育高质量发展大会为苍溪教育高质量发展指明了方向，为教育强县建设提供了新路径，是苍溪教育发展史上的又一个里程碑，要深刻领会县委书记张世忠大会讲话精神，准确解读教育提质工作方案的核心要义，认真学习身边的先进典型，在教育生态、机制改革、县中振兴、队伍建设、质量提升、要素保障等六方面精准发力，做推动苍溪教育高质量发展的拥护者、实干者、圆梦者、践行者。

会议强调，教育高质量发展要围绕学区教育目标抓谋划，树立大教育观，打好全县教育整体战；要深入推进教育教学改革，改进课堂常规管理，建成规范化、特色化学校；要全力抓好校园安全管理，整治周边环境，做好疫情防控等工作，维护师生生命安全和身体健康；要强化组织保障，落实人才培养，强化责任担当，学区督导推动，助推教育高质量发展。

会议要求，各校真正静心、脚踏实地，干净务实抓课堂、抓教研，用教学业绩说话；对标榜样、找准措施，学习赵栋贤老校长无私奉献的教育情怀，学习柏杨小学砥砺奋进、爱教爱岗的敬业精神；上下齐心、勇毅前行，用吹糠见米的态度，苦练内功、提质升位，为党和人民交上满意的教育答卷。

作风整治心得体会【篇6】

教师是太阳底下最光辉的职业，也是关注度最高、影响力最大的职业。在日常教育教学和生活中，教师的一言一行都会潜移默化感染和影响学生。因此，教师的师德修养何其重要。我校一直非常重视德育教育，尤其师德建设。我校一直秉承“以德治校，质量兴校，特色强校”的办学理念，推行“崇德修行，至善至美”的校训，始终将师德师风建设放在首位。当今社会物欲横流，近几年来，有极少数教师守不住清贫，禁不住诱惑，丧失师德，甚至触碰红线，严重影响弋阳教师和弋阳教育形象。为进一步加强全县中小学教师师德师风建设，提升师德修养，营造风清气正的良好教育生态，使教育回归本原。弋阳县教体局高瞻远瞩，审时度势，科学制定“大学习大整治大提升”师德师风建设活动。这是一项净化教师心灵，谱写弋阳教育新风的重大活动。这项活动的开展很有必要，也很及时。县教体局自xx月xx日召开“大学习大整治大提升”动员大会后，全面拉开了教体系统师德师风建设序幕。我校根据教体局“大学习大整治大提升”第一阶段活动安排，开展了一系列相关活动，取得了热烈的反响和良好的效果。下面结合学校实际谈几点感想和体会：

一、树人必先树己，树己须先立德

“教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为示范”。陶行知先生说过：“学高为师，身正为范。”说的都是为师者不仅仅要有广博的知识，更要有高尚的师德。高尚的师德、优良的师风是搞好学校教育的灵魂。既为人师，应先立德，做学生的表率，做社会道德的楷模。我校洪坚老师自1990年参加工作就在轴瓦小学，三十二年如一日，虽然明年即将退休，但她还一直担任着学校总务主任、报账员兼班主任和语文教学工作，身兼数职，工作非常辛苦，但毫无怨言，工作非常认真、出色，教学成绩非常突出，带出的学生非常优秀。一年又一年，一届又一届，一轮又一轮，洪坚老师精心守护着学校，悉心呵护着学生，用心对待工作，周而复始，任劳任怨、默默无闻，不忘初心，坚持坚守。她是我们学习的典范，师德的楷模。我校将组织全体教职工积极向身边的榜样学习，努力推进学校师德师风建设。

二、时时勤拂拭，勿使身蒙尘

人生在世，面对滚滚红尘的诸多诱惑，我们需要时时自审，牢记初心，如若心志不坚，便极容易迷失本心。教师是道德的典范，是人格的楷模，是莘莘学子们人生路上的一盏明灯，是学生美好心灵的塑造者。如若教师本身都不能坚守初心，又如何去教育、引领学生呢？曾子曰：“吾日三省吾身。”为人师表，教师的言行举止不仅仅代表个人，更是整个社会的道德旗帜。唯有“时时勤拂拭”，不断自省，不断学习，不断提升，才能“勿使身蒙尘”，行为世范，“润得桃李春满园”。

三、深思

教育的本质意味着：一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。我们要立志做一颗四季常青的树，一朵洁白无瑕的云。用一个品德高尚，无怨无悔的灵魂去孕育无数怀着春梦的桃李。

高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”师爱是教师必须具备的美德，也是教师的天职。如若教师的一切言行都以“捧着一颗心来，不带半颗草去”的无私大爱出发，或许便能从根本上拂去那些心中的“尘埃”。

师德建设任重道远，一刻也不能松懈。今后我校将持续推进此项活动，进一步加强我校师德师风建设，在打造高素质专业化的新时代教师队伍道路上躬行践履，上下求索！

作风整治心得体会【篇7】

这次开展的集中治理党内政治生活庸俗化交易化是深入贯彻XXX关于严肃党内政治生活的重要论述，深入贯彻XXX对xxx重要讲话精神、重要指示精神的具体行动，也是进一步严肃党内政治生活，推动全面从严治党向纵深发展的重要举措。我将严明政治纪律和政治规矩始终摆在首位，结合人大分管工作，坚持边学边查边改统筹推进。

一是要抓实学习，提高思想觉悟。以这次集中整治为契机，进一步净化理想信念，强化对党忠心的政治本色和维护核心的政治自觉。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期政治任务，与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期政治任务，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。以专题研讨、“三会一课”、主题党日等党内政治生活为载体，做好学习落实XXX关于严肃党内政治生活的重要论述和严格党内政治生活相关党规党纪的学习，坚持“清单学+集体学+自主学”相结合，达到学思用贯通、知信行统一，不断提高思想觉悟。

二是对照问题清单，进一步明确“十一严禁”。通过认真对照党内政治生活庸俗化交易化清单，坚持有则改之，无则加勉的原则，认真深刻反思，做到警钟长鸣，心存“戒尺”，树立规矩意识，时刻把纪律挺在前面，通过带头承诺践诺、自查自纠、立行立改，把集中治理工作抓紧抓实，确保取得实实在在的成效。

三是长期坚持，做一名合格的领导干部。杜绝和反对党内政治生活庸俗化交易化需要长期坚持、持之以恒，我要切实做到以身作则，在今后的工作和生活中严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《规定》、《党章》等党内法规，时刻保持艰苦奋斗的作风和努力拼搏的干劲，将廉洁自律作为终身学习必修课。要进一步强化自我监督，自觉接受党内和社会监督，习惯于在监督下开展工作，始终保持清正廉洁的政治本色，清清白白做人、干干净净做事，永葆党的先进性和纯洁性，努力做一名政治清白、生活廉洁、作风端正的合格的领导干部。

作风整治心得体会【篇8】

7月3日公司、中心组织召开了机关“责任与效能”作风治理工作动员大会，20__年是我单位“转观念调结构夯基础强安全”之年，也是分公司“扭亏为盈”的重要一年。

责任体现了一个人的心态、态度、原则、作风、风格、习惯、思想，体现了一个人的心智、格局和胸怀；体现着一个人的使命、生活空间和追求，责任是一个人人生观、价值观和世界观的体现，是一个人对待人生和生命环境的态度。责任就是担当，就是付出。责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。而目前部分人员心态不好，工作态度差，原则性不强，作风不够顽强，导致办事效率低下，严重制约工作的进展。

人都是有惰性的，惰性即是好逸恶劳。惰，就是懒惰，懒惰是原始性的，本能的。部分人员责任心差，会带动责任心强的人员慢慢产生惰性，也变得责任心差或无责任心，而经过教育，人是理性的，要解决好责任心差，办事效率低下，个人认为靠大家自觉是难以解决问题的，应该运用各种科学合理的考核办法，来调动广大员工的积极性、主动性和创造性，不断提高我们员工的办事效率和工作能力，不断地克服隋性，让责任心强的人员逐步带动责任心弱的人员变得勤奋，这样才能促进工作的进展。俗话说的好：“火车跑的快全凭车头带”，如何让火车跑的更快，那就是每节车厢都能有动力，并统一指挥，统一发力，就如高铁一样，才能提速提效。公司、中心领导是领头人，机关科室是整体控制系统，基层分队就是每节车厢，我们要各司其职、衔接顺畅、集中发力，才能促进公司、中心的发展。

最后以“如果我们每个人都能抱着对工作负责的态度，那么再危险的工作也会减少风险，如果一个人没有了责任心，那么再安全的岗位也会出现险情。”这句话时刻提醒自己，提高思想政治认识和站位，转变工作作风，改正自身的缺点，提升自己的综合能力，以饱满的热情，务实的工作，推进公司、中心做实专业化队伍，为实现分公司扭亏为盈做出自己的贡献。

作风整治心得体会【篇9】

在县委县政府的正确领导下，在县干部作风突出问题集中整治领导小组的直接指导下，党委政府高度重视干部作风建设工作，坚持转作风、树形象、促发展，并将干部作风突出问题集中整治工作列为今年重点工作之一。

一是加强领导。主要领导高度重视，多次召开党政班子会议研究整治活动情况，学习上级有关会议及文件精神，部署我镇扎实开展干部作风突出问题整治活动。成立以书记为组长的大塅镇干部作风突出问题领导小组，负责开展活动。

二是出台实施方案。镇干部作风突出问题集中整治工作方案在上级文件的基础上制定了十项重点工作，主要加入了以镇机关干部作风方面存在的突出问题和服务推进“五提工程”作风方面存在的突出问题等方面的重点整治工作，着力打造出镇干部作风突出问题集中整治特色工作。

三是广泛宣传动员。及时召开干部作风突出问题集中整治工作动员会并组织专题学习，通过走访群众、发放意见函、张贴横幅、公开镇干部作风突出问题集中整治工作实施方案、建立微信公众号、公布举报方式等，广泛征求和虚心听取广大群众、社会各界，对本镇作风方面存在的问题、意见和建议。共征求到各方面意见建议35条。

四是抓好问题整改。根据问题，及时制定整改方案，建立健全签字背书制度，按照时间节点进行整改。开展整治回头看，确保整改不走过场，人人过关。同时及时归纳总结提高，建立健全有关制度，进一步巩固整改成效，进入常态化管理。

经过一年多的整治活动，我镇干部作风取得了明显成效：干部作风发生极大转变，干部精气神得到明显提升，干部廉洁从政意识进一步得到加强，为民服务意识理念得到强化。当然也还存在一些不足，离上级要求还有一定差距，离群众期盼还有距离。20__年，我镇将继续紧盯干部作风，严防作风反弹，进一步巩固作风建设成效。

作风整治心得体会【篇10】

在纪律作风集中整顿活动中，通过学习、查摆的深入，结合自身工作实际，对怎样促进纪律作风整顿深入开展，思考形成了一些心得体会。

一、尊重自己的岗位

我们单位干警都是通过不同方式进入检察院的，有学生分配，有军转安排，有公务员考录，有从其他单位调入。但有一个共同点，我们现在都是检察干警，都在从事检察事业。可以想一想，我们的岗位多么来之不易，这点恐怕不用多说大家也都知道。

这里有两层意思：一是要尊重自己的岗位。我在读大学的时候，曾经听过客座教授景克宁作了一个《人生的论证》的演讲，可谓感人至深。他讲到自己曾在*期间被分配为厕所清洁员，但他每日都给厕所喷上香水，有人不理解，他就说：既然分配我扫厕所，那么这就是我的新工作，我就必须要做，还要做得比别人好。虽然这位大师已经作古，但他的人生阅历很丰富，27岁成为当时南京左倾报纸《大江晚报》的主编，后在*期间坐过牢，恢复公职后又两次做癌症手术，最终活了84岁。他始终尊重每一个岗位，从他当时的授课就可以看出，已经71岁的他，坚持站立4个小时讲课。我们就是要学习一代大师对待岗位的态度和认识，正确认识自己，从自身能力、水平和需要上去衡量自己对岗位的追求，把每一个岗位作为我们实现人生价值的地方。二是要倍加珍惜自己的岗位。可能有的同事说，我现在工作干得太多，得到的工资待遇与之不相称。当然，不否认的说，由于司法体制改革，一些同志之间的工资待遇确实有差别。有一篇文章叫《请善待自己的单位》，主要意思是你离了单位可能啥事也做不了。曾经有一个地方的公安机关就为了增强民警的感受，让一些民警去自己找工作试一下，结果40多个人当中只有1人找到了油漆工的工作。因此，我们一定要珍惜自己的岗位，干一天也要干好，最起码对得住自己的工资。

二、负起自己的责任

说到责任，有的同事说，我只是个普通党员、一般干警，哪有什么责任。实际上，每个人都有自己的责任，只不过表现形式和要求不同罢了。这实际上也是尊重自己岗位的延伸。

从行政职务层次来说，作为院党组领导和部门负责人，既要对上负责，也要对下负责。对上负责就是对院党组、检察长负责，对下负责就是对分管工作、分管部门及其人员负责，既然组织信任，你就应该承担对组织、对干警的责任。作为一般干警也要对自己的工作负责，就是要对工作尽心尽力的干。人的能力有大小，但工作态度没有大小，只要我尽心尽力的干，也就是对工作负责。因为纪律作风整顿集中活动更多地是强调党组织及党员的责任。所以我这里重点谈一下党组织及其党员的责任问题。

从党组织的层次来说，我们院有院党组，有机关党委，有各个支部，除院党组是领导机构外，其他都是基层党组织。既然是基层党组织，就需要发挥战斗堡垒作用，一是要组织所在组织党员贯彻落实上级的政策方针和本院党组的工作部署。二是要发挥表率作用，带头干工作。三是要承担起对本组织内党员干警的监督管理职责，带好队伍，不能出问题，不能让党员干警觉得“跟错了人”。拿我个人来说，院里安排我临时代理自侦支部书记，我就得组织各类笔记撰写、学习竞赛、组织生活。作为一名党员，就要承担党员的责任。既然是党员，就不能混同于一般群众，而要时时处处发挥党员的先锋模范作用。李彬检察长曾在党课上讲到要从树牢“四个意识”、严肃党内政治生活、自觉接受监督、干好自身工作等六个方面发挥好党员干警先锋模范作用，相信大家还没有忘。如果你笔记懒得做，学习竞赛懒得参加，考试让别人帮助，对照检查材料让别人代写，那你就没有承担党员的责任，再者这样就失去了开展纪律作风集中整顿活动的意义。同时，既然我们都给自己进行了量化打分，并作出了承诺，那么你承诺了就要整改，这也是负责任的一种表现。还有，需要强调的是，党员是一种终生责任，不存在退休的问题。即使你职务上退休了，同样要承担党员的责任。

这里再延伸一下：有一种责任是要对自己负责。要牢记自己在家庭中的责任，绷紧党纪国法、纪律作风这根弦，“守得平安就是福”，不能“害己、祸家”。还有一种责任是对事业负责。我们也可以称为敬业或乐业。知道自己的责任在哪里，责无旁贷的承担起来，尽能力做到，就是勇于负责，就是一种态度、一种品德，这是敬业。乐业就是要找到乐于工作的激情和热情。可以想一下，各个国家总统们除了去担任联合国秘书长，已经没有了提拔机会，比尔盖茨之流的富豪金钱多得无法计算，但他们继续敬业乐业，根源就在于一份对事业的认同感。同样，只要你充分发挥党员作用，认真工作，尽心履职，就会赢得组织、社会的认同和他人的尊重。

三、注重自己的小节

说道讲原则的问题、正气的问题、廉洁的问题，都是老生常谈。但有一点不可忽视，就是小节的问题，因为好多大错都是由小节发展而来的，并且纪律作风集中整顿很多也都是要求我们守住小节。

一要注重小节。小事小节是一面镜子，能够反映人品，反映作风。小节问题不注意，以后可能就发展成大错。胡长清的贪腐史就是从收受两支毛笔开始的。无数个小节的失去，最终会引发道德底线的崩溃。二要养成小节。小节问题说白了就是一个人的素养，素养问题可以通过教育学习、实践锻炼、抓好养成而得到提高，一个个生活、工作小节在长期以往的养成中，就会成为习惯，习惯于自然就会成为一种品质。平常爱干净，逐渐会培养洁净的品德;平常爱惜东西，珍惜物品，就可以养成勤俭节约的品行;平常帮助弱小，正义执言，可以积累良善的美德。三要讲情趣。兴趣产生乐趣，乐趣质变为志趣，对情趣我们要学会克制，不能放纵自由，如果在道德情操上打开了缺口，出现了滑坡，有可能就会出问题。就像我们每个人最喜欢的打牌，小打是娱乐，大打就是赌博，偶尔打是兴趣交往，沉迷上瘾就是心理疾病。要知道，检察机关的干警是群众十分关注的群体。因此，要从我们的位置，一言一行对群众、对社会、对大局的影响考虑起，交可以往来的朋友，吃该吃的饭，收允许收的东西，做可以做的人情，真正推动纪律作风集中整顿向纵深发展。

作风整治心得体会【篇11】

根据县局指示，开展干部作风集中整治心得体会，我有以下几点体会：

一、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作。我们现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，对企业、基层农民，我们除了要真心诚意地对待他们，更要时时刻刻的换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。

二、识大体，顾大局，搞好团结，约束自己，为单位建设作保障。团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个集体，影响到单位建设。因此，在一起共事，要特别注意搞好团结。搞好团结最重要的是思想上互相帮助，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，识大体，顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，因此，在团结上一定要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了单位建设做保障。

三、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一行政人员的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。

作风整治心得体会【篇12】

经过前一段时间对集中整治干部作风突出问题活动的学习，使本人对整治干部作风的重要性有了新的认识。本人现在就借这次民主生活会的机会，对自己在领导作风方面存在“假、浮、蛮”等问题进行一次深入的剖析，以求改正此方面的问题。

一、学习工作思想发面的情况

（一）重视理论学习，提高综合素质。随着信息化的加化，群众的知识水平有了很大的提升。如果自己仍然不加强学习就无法高效处理新时期生产生活涌现出来的问题。因此，思想上必须高度重视，平时注重加强理论学习，全面提高思想政治素质，认真学习科学发展观精神，保持清醒的头脑，坚定立场，旗帜鲜明地在政治上、思想上、行动上同党中央保持一致。要做一名合格的党员干部，做好工作，还必须结合工作需要和自己实际，加强对各方面知识的学习，丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身的素质。

（二）转工作作风，提高工作效率。坚持一切从实际出发，以强烈的事业心和责任感，转变工作作风、改进工作方法、增强工作效率，脚踏实地不浮夸，有条不紊地落实各项工作；平时多观察、多积累，力求做到从实际出发，实事求是，不弄虚作假，不搞形式主义，不做表面文章。办事力求做到好中求快，克服了办事拖拉、作风疲沓的毛病，不断提高了工作的实效性。

二、个人存在的问题和不足

一式理论基础知识薄弱。作为一名党员，我对马列主义，毛泽东思想、邓小平理论等学习不够学习抓的不紧，缺乏一些基本的政治素质，不善于用政治的头脑思考问题，有时看问题和做事情过于片面，也没有站在全局的角度思考问题解决问题，不利于自身工作的提高。二十学习的自觉性不搞。虽然平时比较注重学习，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，但平时自己学习的自觉性不高，学习的内容不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习的不透，掌握的不够好，不是力求全面发展。三十随着工作年限的增加，我的惰性也随之增长，在工作中的自我要求不严格，有时会缺乏爱岗敬业的精神和违背全心全意为人民服务的宗旨，不重要思考工作中的问题，工作一忙，有时会出现急躁情绪。四是工作作风还不够扎实。有时，对领导安排的工作，存在畏难情绪和急躁思想，还需要进一步增强事业心和责任感。工作中创新意识不强，用创造性的思维方式去做创造性的工作不够。

三、整改措施

（一）加强学习提高素质。要认真学习党的十七大精神，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是“三个代表”的重要思想，并联系实际努力改造世界观，不断提高理论水平，进一步坚定共产主义信念。勤学习、勤动脑、勤动手，要学以致用，理论联系实际，解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。要提高学习的自觉性，努力学习政策理念、法律法规，拓展知识面，在工作中，更好地发挥作用，努力适应新的形势，新的变化，与时俱进，开拓创新。

（二）提高标准严以律己。在工作和生活中要严格要求自己，充分发挥自己的主观能动性和创造性，时刻用党员的标准严格要求自己，永葆共产党员的先进性。客服工作中急躁情绪，进一步增强工作积极性，树立强烈的自觉意识和责任意识，树立良好的党员形象。

（三）转变作风，积极工作。要贯彻落实科学发展精神，脚踏实地的做好本职工作，树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。对工作勤勤恳恳，求真务实、兢兢业业，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。

作风整治心得体会【篇13】

作风突出问题集中整治专项行动开展以来，德令哈工业园党委准确把握专项行动的根本任务、目标要求，围绕“三措施三确保”扎实推进专项行动各项任务落实，确保专项行动高标准推进、高质量开展。

学习教育“入脑入心”，确保理论学习有“深度”。带头示范学。工业园党委充分发挥“头雁效应”，坚持以上率下、以身作则，按照市作风突出问题集中整治专项行动规定必学篇目，制定学习计划及课程表，整理印制专题学习材料70余本，发挥领导干部领学促学作用，先学一步、学深一层，确保学习走心走实。创新形式学。创新“晚自习”学习模式，10月22日至10月29日开展了为期一周的集中学习，有效解决领导干部工学矛盾问题；组织开展作风突出问题集中整治专项行动应知应会知识测试，有效检验领导干部对“应知应会”知识的掌握和理解，提升了领导干部学习的自觉性和主动性，为纵深推进专项行动奠定了良好的理论基础。研讨交流学。对照4大类31条内容，坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，谈收获体会、谈差距不足，达到学习领悟深入、对照检视严格、查摆问题扎实、剖析根源深刻、整改方向明晰的预期目标。反面警示学。组织观看从严治党专题片《永远在路上——人心向背》、警示教育片《一抓到底正风纪——秦岭违建始末》，赴德令哈市人民法院开展法院庭审旁听警示教育活动，切实增强警示教育的针对性、实效性和震慑性，实现惩治成果向预防成果的转化，真正达到了以案释法、以法析案、以审促廉的效果。

查摆问题“剖根查底”，确保对标对表有“准度”。谈心谈话问题“准”。以谈心谈话为抓手，就作风突出问题集中整治专项行动再交流、再动员，通过面对面、实事求是、以诚相见的沟通交流，谈自身差距，提对方不足，通过善意提醒和推心置腹的谈心谈话，真正把问题谈开谈透、找准找实，切实增强发现和解决问题的能力，为高标准、高质量完成整改工作奠定了良好的基础。征求意见范围“广”。通过发放意见征询函、设置意见征求箱、召开征求意见座谈会等方式，面向市政府各部门、有关企业、管委会各部门广泛征求意见建议。各单位结合工业园工作实际，聚焦贯彻习近平生态文明思想、巩固深化主题教育成果、木里矿区综合整治、推动工作落实落细中存在的突出问题等方面提出了意见建议。清单台账管理“精”。工业园党委认真梳理汇总、积极吸收借鉴，把征求到的意见建议作为查找问题、剖析原因、整改落实的重要依据。截至目前，工业园党委班子查摆问题10条，领导干部查摆问题39条，分别逐项建立整改台账，明确责任主体，制定整改措施，做到即知即改，狠抓落实。

整改落实“持续用劲”，确保专项行动有“力度”。坚定不移贯彻生态优先、绿色发展的高质量发展理念。用最坚决的态度、最有力的举措抓好中央生态环保督察反馈问题整改落实工作，主动扛起政治责任，对已完成整改的问题进行“回头看”，加大对突出问题和薄弱环节的查漏补缺工作力度，确保高质量完成整改工作。正确处理发展和保护的关系。注重顶层设计，坚持规划引领，继续严格项目准入门槛，严禁高耗能、高污染、低效益项目落地，切实加强废气、废水、废渣治理。持续推动传统产业改造升级。严格遵照“以水定产”原则，推动“两碱”企业通过实施工艺技术改造、优化工艺流程等方式实现转型升级，降低生产水耗。支持水泥、建材等传统产业进行技术改造，力争在节能降耗、污染物减排、提升经济效益等方面取得明显效果，稳步提升园区生态环境保护工作水平。

作风整治心得体会【篇14】

学期伊始，县教体局在全县教体系统掀起了教职工队伍整顿暨“大学习大整治大提升”系列活动。方xx中学借助这股春风，在全校上下掀起一股学习热潮，开展了一系列师德师风学习活动。每项活动安排都恰到好处，让参与者真正从中受益，通过参加此次活动，大家都对师德师风的含义有了更深一层的体会，并深刻地认识到师德师风建设在学校发展和自身职业生涯中的重要性。

从师德师风层面来讲，在方xx中学的教师队伍中就有着一批爱岗敬业的老师，然而美中不足的是，又总是会出现极个别师德师风建设落实不到位的现象，个人师德师风出现问题，就会造成一定层面的不良影响。XXX也说过“要加强师德师风建设，坚持教书和育人相统一，坚持言传和身教相统一，坚持潜心问道和关注社会相统一”。作为教师，必须正确认识自身的职业价值，增强责任意识，心中要时刻装着学生，把教书育人这一神圣使命真正扛在自己肩上。

一、做一名用心用情的教育人

学为人师，行为世范才是真正的教师，教师应有“仁爱”之心，面对学生，应从心底去爱他们，关心他们的学习、关心他们的生活、关心他们的身体、关心他们的心理健康。让学生从内心接受老师，并从老师那里受到真正的良好的影响，这才是我们教书育人的真正目的，也是最终目的。学校就应该是人人有舞台，个个有机会，处处有学问，时时有学习的乐园，真正做到学生舒心，家长放心，社会称心，这是我在此次活动中的最大感受。

教师应具备怎样的知识，怎样的能力？一位优秀的教师应怎样规划自己的专业成长之路？教师不但需要过硬的本体性知识，即专业知识，更需要有扎实的综合素养和高尚的师德，因为我们不但要通过课堂教学去教给学生知识，还要通过个人的魅力去影响学生，让学生的身心得到健康的成长。我们如何让每一个学生都听老师的话，这需要我们不但要有对教育执着与热爱，更需要幽默、激情和智慧。感人心者，莫先乎情，只有当教师以你的学识，以你的智慧，以你的人格，以你的心胸征服学生之后，你的一切教学才能达到应有的教学效果。

二、做一名有责任心的教育人

教师要不断增强责任感，要对教育事业尽职尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，用心进取，努力创新；就要尽心尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。方xx中学就有着一大批这样的老师，自学校开设寄宿班以来，为了提高教育教学质量，他（她）们起早贪黑辅导学生，日复一日重复着这样的工作；他（她）们在课余时间总是在办公室批改作业、刷题练笔，为的就是更好地掌握学情、指导学生……“传道、授业、解惑”是人民教师传统的职责。教师之所以是伟大的、光荣的、高尚的，就是因为他们培养了一代又一代的社会需要的人才。在为国家的振兴，人才的培养中显示了擎天柱的作用。一批批志敏人在努力的前行着，他们使我骄傲，让我自豪，我也在努力践行志敏精神，为师生做好服务，做一个有责任心的教育人！

三、做一名终身学习的教育人

良好的师德还表现在教师专业成长过程中，老师通过学习提高自身的专业素养，就是对学生负责任的表现，“给学生一杯水，教师就要有一桶水”，作为教师这个道理大家都熟知，所以，我们只有不断学习，更新自己储备的知识量，只有具备广博的知识，才能满足学生真正的需求。俗话说“活到老，学到老”，我们必须要养成不断学习的习惯，我们还得向自己身边的人学习，要不断向专业优秀和师德高尚的同事请教学习，通过不断的学习提高自身的素养，提升自己的道德水平。

方xx中学是一所备受社会关注的学校，也是一所人才辈出的学校，更是一所清贫朴素的学校。作为方xx中学的一员，我将坚持不断的学习，加强道德修养，提升素质，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，从而更好地为广大师生服务，切实推动学校师德师风建设工作再上一个台阶，努力打造一支师德师风过硬的师资队伍，从而使学校各项工作更好更快地发展。

作风整治心得体会【篇15】

为深入贯彻省、市、县“一改两为”会议精神，结合2022年自身工作计划，作为一名基层干部、民政残联工作者，我将从以下两个方面践行：

立足本职工作，切实履职尽责。围绕镇党委、政府中心工作，围绕最低生活保障和农村特困供养人群，坚持保基本、可持续、重公正、求实效的方针，着力健全工作机制，严格遵循应保尽保、公平公正、动态管理、统筹兼顾等原则，严格规范管理，不断提高低保制度的科学性和执行力，切实维护困难群众基本生活权益。

用心做好服务，为残疾人办好实事。作为残联业务工作人员，切实改进工作作风，改善接访态度。深入了解残疾人群众需求，坚持以人为本的工作理念，严格履行残联为残疾人服务的职责，以残疾人需求为导向，以贫困残疾人康复民生工程为重点，扎实有效的开展各项工作，切实解决残疾人最关心、最直接的现实问题。

回首2021年度民政、残联工作，均存在工作方式方法有待进一步创新问题。2022年将在组织建设、工作载体等方面进行创新，结合时代特点、通过线上线下联动，做到民政、残联工作扩展到点到户。树典型、抓示范、争优秀，让应保尽保，公平公正引领民政领域“新风气”，让优秀残疾人创业者引领创业就业“新风尚”。

上面就是网小编特意收集整理的2022干部作风专项整治心得体会精选8篇，希望对大家有所帮助。

防溺水心得体会(精华十五篇)

“祈望你心灵深处芳草永绿，青春常驻，笑口常开。祝你生日快乐，健康幸福!”生日是纪念一个人诞生到这个世界的开始,除了当面祝福之外，一般还会通过手机发来生日祝福语。您是否在寻找更有意义的生日祝福语？小编收集并整理了“防溺水心得体会(精华十五篇)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

防溺水心得体会【篇1】

防溺水心得体会

溺水是一种十分危险的事故，每年都有许多不幸的人因为溺水而丧命。作为一个经过多年工作经验的职业人士，我深刻了解到预防溺水的重要性，并积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享一些防溺水的方法和建议，希望能够对读者有所帮助。

了解自己的游泳能力是预防溺水的基础。不同人的游泳水平各不相同，有些人可能只是初学者，而有些人可能是有着多年游泳经验的专业选手。无论你处在哪个水平，都要对自己的游泳能力有一个准确的认识。如果你是初学者，不要冒险尝试深水区域或者没有救生员的地方。如果你是高手，也要避免过度自信，因为一时的疏忽也会导致溺水事故的发生。

在水域活动时必须要有足够的准备工作。在进入任何水域前，了解当地的水情状况和天气预报是非常重要的。如果遇到大风、暴雨或者有强水流的情况，最好选择暂缓游泳或其他水上活动的计划。确保你能够正确使用救生设备，例如救生圈、救生衣等。这些设备在紧急情况下可能会是你的救命稻草。

第三点是要有一个明确的游泳伴侣或者告知他人你的水上活动计划。无论你是准备在公共游泳池、海滩还是湖泊进行水上活动，最好是有一个伴侣与你同行。如果没有合适的伴侣，务必告知家人或朋友你的活动计划和预计回归时间，以便在发生意外时能够及时获救。这一点尤其适用于长时间的水上探险或者水上旅行。

第四点是学习紧急救援技巧。不论你本人是否是一个经验丰富的游泳者，学习一些基本的紧急救援技巧总是有益无害的。例如学习如何正确使用守卫救生员或其他专业人士提供的救生设备。如果你是在家中或者其他无人看护的地方发生溺水事故，了解急救基本原则和技巧也会派上用场。这样的技能可以在紧急情况中挽救你或他人的生命。

最后要注意儿童安全。儿童是溺水事故的高风险群体，因此父母和监护人要特别留意他们的安全。永远不要让儿童独自在水域中，无论是浴缸、游泳池还是海滩。同时要确保儿童佩戴适合的救生设备，并且严格监控他们的活动。教育他们关于水域安全的知识，并在他们年龄适宜时让他们接受正规的游泳培训。

预防溺水事故是每个人都应该牢记的责任。通过了解个人能力、做好准备工作、与人分享活动计划、学习紧急救援技巧以及特别关注儿童的安全，可以尽可能地降低溺水事故的发生概率。只有真正意识到这个问题的严重性，并采取相应的预防措施，才能让自己和他人远离溺水的危险。让共同努力，共创一个更加安全的水上环境。

防溺水心得体会【篇2】

生命是宝贵的，生命是无价的，生命是有限的。我们应该让有限的生命发光发热。同时，生命是很脆弱的。像森林里的小虫子，随时可能被踩死。在这个世界上，没有什么比生命更脆弱，所以我们应该学会保护它免受任何伤害。让我们珍惜生命，防止溺水！

炎热的夏季是溺水的高峰期，溺水死亡几乎每天都在发生。

如果没有好的救人方法，一定不能轻举妄动，否则会连累自己的生命。不掌握游泳知识就不要洗澡。去洗澡的时候，一定要注意入水的时候不要太饱或者太饿。饭后一小时才可以下水，防止抽筋；下水时，先试试水温。如果太冷，千万不要下水；在江河、池塘、溪流中游泳，必须有父母或大人陪同才能下水游泳。

下水前，观察水周围是否有危险警告。如果有，就不要发射；不要在地理环境不清楚的水域游泳。这些地方的水深浅不一，很凉，水中可能有伤人的障碍物，很不安全；潜水前，确保水深至少3米，水下没有杂草、岩石或其他障碍物。先用脚入水比较安全；在海里游泳时，平行于海岸线游泳。游泳技术差或体力不足的人，不宜深涉。标出海岸，注意是否被冲得太远，及时调整方向，确保安全。

珍爱生命，从预防溺水开始。

防溺水心得体会【篇3】

炎炎夏日已经到来，凉爽的海滨、流淌的河流和小溪给人带来欢乐和惬意，但却潜藏着安全危机。去年5至9月份，全省各地发生游泳溺水死亡的中小学生和幼儿89名，其中，农村溺水事件占78%，本地人占52%，流动人口子女占41%，中小学生占85%。今年5月20日，周程鹏（男，临海市人，13岁，临海市东塍中学7年级6班学生）在临海市东塍镇东溪单村岩仓旁边的一水潭内游泳发生溺水，后经医院抢救无效死亡。在熟练掌握游泳技能的情况下，暑期游泳时切记以下几项安全要点：

1、下水前观察游泳处的环境，若有危险警告，则不能在此游泳；

2、不要到坑、池、塘、沟、河流等不安全的地方玩耍；

物件营救

还有中小学生游泳四不要：

一，不要单独游泳要和大人同行

二，不要到无救生人员的`水域游泳

三，不要的海江等不熟息的水域游泳，游泳前先要了解水下的环境

四，不要马上下水应先做准备活动适应水温

这些游泳常识不仅可行，而且对于每一个人来说都是一笔十分宝贵的财富。

中国传统称60岁为花甲，70岁为古稀，即使以现代的医疗条件和生活条件，能活到80—90岁担任也不是太多，所以我们要珍惜生命从现在开始珍爱自己的生命吧!

防溺水心得体会【篇4】

这一次学校组织我们对防溺水安全知识的学习，使我认识到在炎炎夏日去游泳虽然能够消暑解乏、锻炼身体，可是同时也需要做好安全方面的防备，要在家长的带领下，才能够安全、舒适的游泳，防止溺水事故的发生。经过教师对防溺水安全知识的讲解，想起自我前几年在家长带领下去游泳的切身体会，我认为安全舒适的游泳、防止溺水需要注意以下几点：

一、按照学生的身体素质要求，加强锻炼，努力提高自身的身体素质和游泳水平防溺水安全感想

当今世界，经济发展迅速，现代科技突飞猛进，对我们的生产、生活方式，都产生了深刻的影响。我们作为学生，要按照学校的要求，既要学好文化知识，同时也要加强身体的锻炼，使自我的文化知识和身体素质同步提高，使我们的德、智、体能够全面发展。尤其是我们地处长江和洞庭湖水域，学会游泳，学会正确的游泳是对我们的一项最基本的技能要求。

第二，夏天去游泳要有目标、有准备、有计划，要在家长的带领下去游泳池游泳，不能几个朋友一邀就私自去，尤其是不能去澧水河里或者是其它的水塘里去游泳。我记得前年的秋天，在我住的社区里有两个初中的男孩子私自去乡下的池塘里游泳，结果其中的一个就溺水了，另外的一个没有准备，等到他回家找到家长来救人时，已经晚了，逝去的生命再也无法挽回。所以，我认为，作为学生，我们还未成年，还不能够有独立的生活和应急的本事，学校要求我们去游泳必需要家长陪同是正确的，也是为了保护我们，让我们安全、舒适的享受游泳的欢乐。

第三，在游泳之前，尤其是在下水之前，要做一些准备工作，做一做徒手操，让自我的身体能够适应水温，让自我的关节、韧带和肌肉做好充分的准备，以免受伤或者是下水后的抽筋。因为夏天的气温很高，突然下水会造成身体无法适应，有可能带来伤病甚至是抽筋，真的在水里面一旦抽筋那可是大嘛烦，轻则让你痛苦不堪，重则可能造成溺水的事故，所以必须要注意，做好游泳前的热身准备，这样才能确保安全。

防溺水心得体会【篇5】

一、游泳安全要点

1.下水时切勿太饿、太饱。饭后一小时才能下水，以免抽筋；

2.下水前试试水温，若水太冷，就不要下水；

3.若在江、河、湖、海游泳，则必须有伴相陪，不可单独游泳；

4.下水前观察游泳处的环境，若有危险警告，则不能在此游泳；

5.不要在地理环境不清楚的峡谷游泳。这些地方的水深浅不一，而且凉，水中可能有伤人的障碍物，很不安全；

6.跳水前一定要确保此处水深至少有3米，并且水下没有杂草、岩石或其他障碍物。以脚先入水较为安全；

二、溺水致死原因

主要是气管内吸入大量分阻碍呼吸，或因喉头强烈痉挛，引起呼吸道关闭、窒息死亡。

三、症状

溺水者面部青紫、肿胀、双眼充血，口腔、鼻孔和气管充满血性泡沫。肢体冰冷，脉细弱，甚至抽搐或呼吸心跳停止。

四、自救与救护

当发生溺水时，不熟悉水性时可采取自救法：除呼救外，取仰卧位，头部向后，使鼻部可露出水面呼吸。呼气要浅，吸气要深。因为深吸气时，人体比重降到，比水略轻，可浮出水面（呼气时人体比重为，比水略重），此时千万不要慌张，不要将手臂上举乱扑动，而使身体下沉更快。

会游泳者，如果发生小腿抽筋，要保持镇静，采取仰泳位，用手将抽筋的腿的脚趾向背侧弯曲，可使痉挛松解，然后慢慢游向岸边。

救护溺水者，应迅速游到溺水者附近，观察清楚位置，从其后方出手救援。或投入木板、救生圈、长杆等，让落水者攀扶上岸。

出水后的救护：首先清理溺水者口鼻内污泥、痰涕，取下假牙，然后进行控水处理。救护人员单腿屈膝，将溺水者俯卧于救护者的大腿上，借体位使溺水者体内水由气管口腔中排出。有些农村将溺水者俯卧横入在牛背上，头脚下悬，赶牛行走，这样又控水、又起到人工呼吸作用。如果溺水者呼吸心跳已停止，立即进行口对口人工呼吸，同时进行胸外心脏按摩。

五、如何防溺水

游泳，是广大青少年喜爱的体育锻炼项目之一。然而，不做好准备、缺少安全防范意识，遇到意外时慌张、不能沉着自救，极易发生溺水伤亡事故。

为了确保游泳安全，防止溺水事故的发生，必须做到以下几点：

1、不要独自一人外出游泳，更不要到不摸底和不知水情或比较危险且宜发生溺水伤亡事故的地方去游泳。选择好的游泳场所，对场所的环境，如该水库、浴场是否卫生，水下是否平坦，有无暗礁、暗流、杂草，水域的深浅等情况要了解清楚。

2、要清楚自己的身体健康状况，平时四肢就容易抽筋者不宜参加游泳或不要到深水区游泳。要做好下水前的准备，先活动活动身体，如水温太低应先在浅水处用水淋洗身体，待适应水温后再下水游泳；镶有假牙的同学，应将假牙取下，以防呛水时假牙落入食管或气管。

3、对自己的水性要有自知之明，下水后不能逞能，不要贸然跳水和潜泳，更不能互相打闹，以免喝水和溺水。不要在急流和漩涡处游泳。

4、在游泳中如果突然觉得身体不舒服，如眩晕、恶心、心慌、气短等，要立即上岸休息或呼救。

5、在游泳中，若小腿或脚部抽筋，千万不要惊慌，可用力蹬腿或做跳跃动作，或用力按摩、拉扯抽筋部位，同时呼叫同伴救助。

6、在游泳中遇到溺水事故时，现场急救刻不容缓，心肺复苏最为重要。将溺水者救上岸后，要立即清除口腔、鼻咽腔的呕吐物和泥沙等杂物，保持呼吸通畅；应将其舌头拉出，以免后翻堵塞呼吸道；将溺水者的腹部垫高，使胸及头部下垂，或抱其双腿将腹部放在急救者肩部，做走动或跳动"倒水"动作。恢复溺水者呼吸是急救成败的关键，应立即进行人工呼吸，可采取口对口或口对鼻的人工呼吸方式，在急救的同时应迅速送往医院救治。

六、遭遇溺水你该如何自救

暑假期间，许多同学都喜欢结伴出游，特别是因为天热，大家都愿意到水边玩耍、游泳，往往这时，就很容易发生危险的情况。暑假期间，学生溺水事件就时有发生，其中一些事故更是因为同学们在互相救助时没有掌握科学的救助技巧而导致的，据报道，黑龙江省七台河市就发生了一起溺水事件，五名高中生为救落水的同学而溺水身亡。学校不提倡你们下水救人，但发现有人溺水时，应大声呼救或寻找大人来救助。

其实，在我们的日常生活中，溺水事故时有发生，如果一旦遇到溺水者，我们在营救时应该怎么办呢？

溺水是游泳或掉入水坑、水井等常见的意外事故，一般发生溺水的地点通常在：游泳池、水库、水坑、池塘、河流、溪边、海边等场所。夏天是溺水事故的多发季节。每年夏天都有游泳溺水身亡事故发生。在溺水者当中，有的是不会游泳的人，也有的`是一些会游泳、水性好的人。

现在正是天气逐渐转热季节，暑期即将来临，中小学生溺水伤亡的事故也明显多了起来。据教育部等单位对北京、上海等10个省市的调查显示，目前全国每年有万名中小学生非正常死亡，平均每天约有40多名学生死于溺水、交通或食物中毒等事故，其中溺水和交通仍居意外死亡的前两位。

当发现有人落水时，救助者不要贸然去救人，因为一旦被落水者抓住将十分危险。在水中与落水者纠缠不但会消耗救助者的大量体力，有时甚至会导致救助者体力耗尽最终丧命。

综上所述，溺水是非常危险的，在日常生活中要提高安全意识，安全第一，防患于未然。水无情，人有情。其实，只要我们在生活中注意各种游水、戏水事项，提高安全防范意识，学会在遭遇溺水懂得如何自救和他人遭遇溺水时如何抢救，溺水事件还是可以防止的。谢谢！

防溺水心得体会【篇6】

珍贵的生命就像是一朵含苞欲放的花骨朵，有着无限的活力。生命是一首美妙的歌曲，让人无法忘怀。虽然水是生命之源，但同时也蕴含许多潜在的危险，一个不小心就会将珍贵的生命剥夺。

正值夏季，学生放假，溺水实践频发，一个又一个年轻鲜活的生命离我们而去。而一个个血淋淋的事件又一次敲响了防溺水的警钟。

水看起来那么恐怖，我们应该怎么办呢？其实很简单。做好以下几点就可以了。

1、尽量不要去江边游泳，如果确实要去，身边一定要有水性好的大人，尽量降低发生意外的概率。

2、做好暖身活动，这个步骤非常重要，可以有效预防出现下肢抽筋的突发状况。

3、若是水温太低，可以先在浅水处慢慢适应水温。做好准备之后再下水游泳。

4、游泳时尽量用嘴呼吸，如果是用鼻子呼吸，容易引起呛水的状况。

对于我们来说，生命非常重要，千万不可掉以轻心！让我们重视防溺水教育，让溺水永远远离！

防溺水心得体会【篇7】

暑假期间，溺水意外频繁发生，孩子的离去会带给一个家庭难以承受的打击，珍惜生命，人人有责。以下是特地为大家整理的防溺水心得体会300字，欢迎各位阅读借鉴。

心得体会1

每当暑期来临，总是会看到一些儿童不慎溺水的事故报道，每年因为溺水去世的儿童不少。在这些死亡的背后，其实折射出的是对防溺水知识的缺乏。家长和老师几乎每天都在跟孩子说明防溺水的重要性。但若是想要做到真正的防溺水也并没有那么容易。除了强化意识以外，还是得让孩子学会游泳。学会游泳在关键时刻或许就能救你一命。此外，还需要家长与孩子一起学习一些防溺水知识。虽说是书面的，但或许在危机之时，这些看似不起眼的知识能够让你回归理智，让你做出最清楚的判断。同学们，快快学习防溺水知识吧，它能让受益匪浅，同时也希望我们可以用健康无忧的童年来为将来的美好人生打下坚实的基础！

心得体会2

珍贵的生命就像是一朵含苞欲放的花骨朵，有着无限的活力。生命是一首美妙的歌曲，让人无法忘怀。虽然水是生命之源，但同时也蕴含许多潜在的危险，一个不小心就会将珍贵的生命剥夺。

正值夏季，学生放假，溺水实践频发，一个又一个年轻鲜活的生命离我们而去。而一个个血淋淋的事件又一次敲响了防溺水的警钟。

水看起来那么恐怖，我们应该怎么办呢？其实很简单。做好以下几点就可以了。

1、尽量不要去江边游泳，如果确实要去，身边一定要有水性好的大人，尽量降低发生意外的概率。

2、做好暖身活动，这个步骤非常重要，可以有效预防出现下肢抽筋的突发状况。

3、若是水温太低，可以先在浅水处慢慢适应水温。做好准备之后再下水游泳。

4、游泳时尽量用嘴呼吸，如果是用鼻子呼吸，容易引起呛水的状况。

对于我们来说，生命非常重要，千万不可掉以轻心！让我们重视防溺水教育，让溺水永远远离！

防溺水心得体会【篇8】

炎热的夏日，面对着火热的烈日，到河边、池塘里痛快地“闹”一场不免是一件令人畅快的事。但是不止会发生一些令人痛伤的事件。

“学生不得自或与同学结伴去欧江或池溪里游泳”。这句话在学习时段，可能会产生一点儿作用，但是在节假日里，谁有能止得住呢？烈日无情地炙烤着地，地万物都似乎被烤焦了，这种日子，在我身边就发生了一场溺水事件。

那年暑假，一对母子到我们xx来，应该是来探亲的吧。母亲显上去好是哀老，一丝丝皱纹，黑斑已经爬上了她俏翠的面孔；儿子是一个七八岁的青春少年，听说学习是个顶尖儿，可棒拉！也听说那个小伙子从来没有去外面游过泳，也不是玩太多的游戏，纯属是一个书迷，（有点儿“呆板”样儿）。他们来的第二天傍晚，突然一个恶耗传来：“那个小伙子溺水死亡。”母亲差点晕去，急匆匆地跟到了案发现场。

我们看到那个小伙子全身赤露，躺在岸边，他经营死了，而且面像好，眼睛暴瞪着，嘴唇是紫色的，脸色十分苍白。过了一会，医务人员和民警也陆续赶到现场，医务人员给死者做了最后的急救希望，当医生双手按着死者的胸中间，一按一按地拯救时，死者口里尽吐出了白沫，比先前愈发显得更了。当医务人员宣告已经死亡时，那个可怜的母一股颈儿扑到了死者的身上，还不断地抱怨老天，说自己的儿子一些往事，在抱怨中我了解到死者刚刚靠上学，喜事还没过，丧事就已到临头，让人也不禁为他感到悲哀。

同学们，人的生命只有一次，请珍惜自己的生命，把人生的每一分做到尽责，不要音问一时过错而白白送了一天五色的生存机会。

防溺水心得体会【篇9】

当我看完《防溺水宣传片》时，仿佛有千思万绪涌上心头。水与人类的生活密不可分，可有时它却用它那老虎般的大口吞没了无数儿童的生命……说到这，我又想起了老师的叮咛，父母的嘱咐，不禁发此感言：防溺水很重要！

每当夏季来临时，总能看见一些儿童在水中嬉戏、打闹，可一下不注意就可能造成溺水事故发生。每年因溺水死亡的儿童多如牛毛，以下几个事件更是引起了我们的熟虑：跟爷爷刚学会游泳的小孩，擅自下河洗澡，其中一个游到河中心，因体力不支而活活淹死；x名小学的学生，暑期到外婆家度假，暗地里瞒着外公、外婆去河里摸鱼，结果淹死在河里，无一生还……这一串串惊人的数据足以令人深省，而这些死亡的背后，更多的是对防溺水知识的缺乏。

防溺水家长、老师日日讲、月月讲，可真正做到防溺水并没有想象中那么容易防。首先，学会游泳是必然的，它能在关键时刻救你：而更重要的就是了解一些防溺水知识，“防患于未然”，虽说它是书面的，但它却能在最危急的时候给你最清楚的判断。

同学们，认真学习防溺水知识吧！它能让你受益一生防溺水教育心得体会。同时，也让我们用健康的童年来奠基美好的人生。

防溺水心得体会【篇10】

为了切实做好预防学生溺水工作，加强校园安全教育，助广学生增强防溺水安全意识，掌握防溺水知识技能，保证学生生命安全。根据省市区防范学生溺水专项治理工作的部署，我校开展了一系列的防溺水安全教育活动：

一、XX月XX日，我校召开了防溺水专题治理工作会议，对防溺水正确教育活动进行了部署，并制定了相关方案。

二、XX月XX日，在X副校长的主持下，我校举行了防溺水专题治理启动仪式，同时对学生进行了防溺水安全教育，并发放了教育司和教育局的《防溺水致家长一封信》让学生从思想上牢牢记住“珍爱生命、谨防溺水，噪危险、平安成长”。

三、XX月XX日下午，在X副校长的带领下，我校开展对学校周边水域进行安全隐患排查，以便了解相关情况，从而更好地有针对性地对学生进行防溺水安全教育。

通过开展此次防溺水系列活动，让防溺水教育深入人心，不断提高师生、家长的安全意识及学校安全教育的实效。使每个学生意识到安全的重要、生命的可贵!

防溺水心得体会【篇11】

防溺水比泰山还安全。频频发生的溺水事件也值得深思。纵观第一起溺水事件，不难发现，不仅有预防溺水设施的缺失和遗漏，还有溺水学校、高校学生对预防溺水知识的普遍缺乏。尤其是在紧急情况下缺乏自我保护和救生手段。防止燃烧。防溺水安全重在“防”字，重在提高中小学生的防溺水意识，提高其防溺水技能。

学校要加强预防溺水安全知识的宣传教育，通过观看幻灯片、参观图片展、用事实说话、以个案示人等方式，让广大大、中、小学生对预防溺水有直观、生动的认识，从而牢记于心。同时，要定期、不定期组织防溺水安全演练，模拟涨水场景，让学生到场。通过现场指导，教会学生预防溺水的基本技能和救生要点。当然，预防溺水的安全不是单个部门就能解决的，要建立学校、家庭、社会三位一体的机制。

政府要充分发挥职能作用，加大湖泊、泊位、河流、池塘、大坝安全警示标志设置，实现全覆盖，加大巡查力度，确保全天候覆盖。学校要充分发挥防汛安全主体作用，提高学生防汛安全意识和技能。这是学生在家庭生活中休息的另一个主要场所。除了在学校的学生，学生们的很多业余时间都是在家里度过的，溺水发生的时间也是在节假日和暑假期间。原因是父母的监督不到位，事情发生时后悔也来不及。家长要肩负起责任，加强对孩子的监管，时刻教育提醒孩子远离洪水。备用大于阻塞。目前，由于溺水事件频发，学生家长谈水变色、禁止游泳已成为共识。不游泳不亚于堵源截河。正确的方法应该是疏通，教孩子学会游泳，掌握一些基本的游泳技能，不要成为旱鸭子和负重者，这样才能从源头上最大限度地预防和减少溺水。

溺水比老虎还凶猛。但是，当我们面对频发的溺水事件时，我们不仅要扼腕叹息，更要积极行动起来，共同筑起防止溺水的生命屏障，让溺水远离儿童，防止溺水事件重演、

防溺水心得体会【篇12】

防溺水心得体会500字左右篇1

在学习中一些专业人士为我们讲述了如何进行溺水自救救他人，以及一些游泳，防溺水的常识，这些方法让我们的日常安全知识增长了许多，也让我们认识到了日常生活的危害。

未成年人发现有人溺水尽量不要下水营救。应大声呼救，用救生器材或当时可以利用的竹竿木板绳索等物件营救。

还有中小学生游泳四不要：

一、不要单独游泳要和大人同行。

二、不要到无救生人员的水域游泳。

三、不要的海江等不熟息的水域游泳，游泳前先要了解水下的环境。

四、不要马上下水应先做准备活动适应水温。

这些游泳常识不仅可行，而且对于每一个人来说都是一笔十分宝贵的财富。

中国传统称60岁为花甲，70岁为古稀，即使以现代的医疗条件和生活条件，能活到80—90岁担任也不是太多，所以我们要珍惜生命从现在开始珍爱自己的生命吧!

防溺水心得体会500字左右篇2

近年来，中小学生的溺水事件时有发生。溺水已经成为了导致少年儿童意外死亡的罪魁祸首之一。尤其是在暑假，更是溺水事件的高发期。前不久，就有一个小女孩在叶集新广场的小河边玩，一不小心掉到了水里，幸好被路人救了上来，才挽回了生命。而让人心痛是，最近有四个高中生一同到河里游泳，最后全部溺水身亡。安全问题大于天，因此我们班举行了这次防溺水讨论会。

陈梓明先开口了：“游泳的时候要有家长的陪伴，不会游泳的同学如果想游泳，应该使用游泳圈。”胡可说：“如果有人掉到水里，我们不可以鲁莽行事，应该向大人求救。如果身旁有救生圈，应立刻扔给他。”朱成昊开了口：“我们郊游的时候最好不要在河边玩，不能离开大人的视线。”李庆然也说：“我们不能私自去河里游泳，否则后果不堪设想。”……

大家你一言我一语地说个不停，意见又好又实用。在这里，我也总结了三点避免发生溺水事件的注意事项：一、我们要在家长的陪伴下游泳。二、不在深水域里游泳。三、游泳时，要将救生圈带在身旁，一旦发生危险就可以应急使用。希望我的几点建议能被同学们采纳，让溺水事件不再发生。

防溺水心得体会500字左右篇3

老师们、同学们：

大家好!

今天我演讲的题目是《珍爱生命，预防溺水》。

进入夏季天气越来越热，游泳，是大家喜爱的体育锻炼项目之一。然而，缺少安全防范意识，极易发生溺水伤亡事故。近年来的中小学生溺水死亡事故，多发生在周末、节假日或放学后;多发生在农村地区;多发生在无人看管的江河、池塘等野外水域;多发生在学生自行结伴游玩的过程中，有的是结伴游泳溺亡，有的是为救落水同伴致多人溺亡。

夏季是安全事故的高发季节，预防溺水事故无疑摆在了重要位置，为创建安全的学习生活环境，杜绝此类悲剧的发生，在此特向全校同学提出如下要求：

1、禁止私自或结伴到河、塘、溪流边玩耍，在任何时候都不得私自到江、河、湖、塘、水库中游泳或嬉水。

2、要坚持做到“六不”：不私自下水游泳;

不擅自与他人结伴游泳;不在无家长或教师带领的情况下游泳;不到无安全设施、无救援人员的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳;不熟悉水性的学生不擅自下水施救。坚决做到“四不去”：未经家长教师同意不去;没有会游泳的成年人陪同不去;深水的地方不去;对水情不熟悉的江、河、湖、塘、水库不去。

3、见到有人落水时，不盲目下水施救或者避而不见，而应大声呼救或报警，避免发生因盲目施救而导致更大的不幸。

4、每个人从我做起，严守学校纪律，用学到的防溺水知识运用于实际，坚决杜绝溺水事件的发生。

在加强自我安全意识的同时，对于那些违反学校纪律，私自玩水、游泳的行为，要坚决抵制、劝阻并报告学校老师。

同学们，我们每个人是家庭的希望，祖国的未来。溺水事故会给家庭带来难以挽回的后果，造成无法弥补的损失。同学们一定要充分认识到这一点，深刻认识到溺水事故的危害，远离危险地，从而避免溺水事故的发生。让我们行动起来，珍爱生命，预防溺水，杜绝悲剧的发生。最后，让我们共同：珍爱生命，预防溺水。

谢谢大家!

防溺水心得体会500字左右篇4

我们的生命像鲜花一样美丽迷人，我们的生命像黄金一样宝贵，但我们的生命又像玻璃杯一样脆弱。因为我们的生命只有一次，唯一的一次，失去了便无法挽回。为了不让唯一一次的生命在人间蒸发，因此，我们一定要珍惜生命，预防溺水。让防溺水的警钟走进千家万户，走进我们的心灵。

温暖舒适的春天悄悄地离我们而去，炎热的夏天静静地到来，相信每一个人在夏天中最爱的运动便是游泳了吧。在炎炎夏日，在清澈、凉爽的好溪里舒舒服服的游个泳，是多么的惬意啊!但是，在你欢乐的同时，死神已悄悄地来到你的身边……

在每年的5月至10月的180天中，死神常常用水夺走了许许多多的宝贵生命。在2012年7月12日的那一天。火热的太阳炙烤着大地，此时此刻，4名学生因忍受不了酷热，于是瞒着家长，结伴到好溪边游泳。他们到了好溪边后，看到凉爽、清澈的溪水，一个个都迫不及待的跳下好溪去游泳，就连热身运动都没做。看，4个“小精灵”在好溪里快快乐乐的游着泳。在快要上岸换衣时，期中一位同学突然脚抽筋，在水里一边挣扎着一边喊“救命”。此时此刻，一个同学突然听到了同伴的呼喊声，于是他不管三七二十一，直接跑过去救人，结果却被那位溺水的同学拉下了水。另外几位同学也同样被溺水者拉下水，结果一个个都被拉下了水。他们四个在水中扑腾了几下后，都沉入溪底——溺水身亡。这个故事告诉我们，一定要在家长的陪同之下才能去溪里游泳;在下水前要做好热身运动;在同伴溺水后，不能贸然前去营救，要冷静，要呼唤大人，要运用周围的工具前去营救。同学们，我们的生命是宝贵的，因此，我们一定要珍惜生命预防溺水。

我们的上帝真的是很公平，给予每人只有一次美丽、宝贵、脆弱的生命。因此，我们一定要珍惜生命预防溺水。同学们，安全是一个永恒的话题，我们一定要注意安全，珍惜生命，预防溺水，让防溺水的警钟走进千家万户，走进人们的心灵。

防溺水心得体会500字左右篇5

龙泉溪像一条玉带镶嵌在我们龙泉市区，溪两边就是美丽的江滨路，路两边绿树成荫。每逢夏季，人们便在这里洗澡、乘凉、嬉戏游玩。他们三个一群，五个一伙，像一群群鸭子，一会儿翻着筋斗扑通扑通地跳入水里，一会儿两手交错扑打着水面往对岸游，一会儿潜入水底，半晌才露出个头儿。

一天，有位年轻的妈妈带着五、六岁的儿子在头洗衣服。那小男孩见那些大哥哥们在水中玩得那么快乐，趁妈一不留神，扑入水中。那位妈妈发现儿子落水慌了神，立即扑到水里，冲过去想拉他，没想到还是没有拉住。

此时，那个小男孩只有一只手露在外面，头已被淹没，冲到距一位小哥哥大约有两米的地方。只见那位小哥哥急速向前，没想到在那儿水已淹没他的肩部，加上水流湍急，那位小哥哥也被水裹挟着冲了下去，此时水已漫过了他的头。那位小哥哥踩着水浮上来一点刚想喊救命，水已向他嘴里灌。他呛了好几次，才拼尽全力喊救命，可没人来救，在水中，他死命地挣扎着，可越挣扎沉得越快……

这惨痛的一幕，让我陷入沉思：假如那年轻的妈妈不带孩子到溪边洗衣服，也许孩子就不会因好奇而下水;假如溪里没有挖机，也许溪水就不至于很深;假如把孩子看紧一点，也许孩子就没有机会外出……唉!生命又哪里有假如。水是我们的生命之源。她有时温柔平静，有时刚烈澎湃，有时清澈见底，有时深不可测。

“生命无价，水无罪”，水是自然界最宝贵的资源，我们再也不能把糟蹋生命的罪责强加到无生命的水身上。让我们行动起来，“珍爱生命、谨防溺水!”

防溺水心得体会500字左右篇6

每年假期溺水事件是学生非正常死亡的主要原因，为确保学生的生命安全，严防因游泳戏水带来的意外事故的发生，我园学生和家长相互配合， 对孩子进行防溺水教育，提高幼儿防溺水的知识，杜绝事故的发生。

一、预防孩子溺水的措施

1、从网络，书籍、图片、光碟等收集“溺水”事件的案例，震撼孩子的心灵，增强孩子的安全和自我防护意识。

2、教育孩子不独自一人外出，更不能到池塘、水库、水沟边等地方嬉戏，不独子结伴私自去河边游泳，当同伴发生溺水险情时，及时向附近的大人求救，不得自行救助。

3、节假日、双休日期间，加强对孩子的监管，不随意离开孩子，教育孩子在大人的视线范围内活动。

4、孩子游泳时，要有家长或成人陪同，否则禁止外出游泳。

5、教育孩子在游泳时不要贸然跳水，更不能互相打闹，以免发生呛水或溺水事件;不带孩子在不熟悉的水域游泳、嬉戏、游玩。

二、教孩子学会溺水时的自救方法

1、不要慌张，发现周围有人时立即呼救;

2、放松全身，让身体飘浮在水面上，用脚踢水，防止体力丧失，等待救援。

3、身体下沉时可将手掌向下压;

4、如果在水中抽筋又无法靠岸，立即求救。如周围无人，可深吸一口气潜入水中，伸直抽筋的那条腿，用手将脚趾向上扳，以解除抽筋。

三、现场抢救溺水者的方法

1、迅速清除口鼻中的污泥、杂草及分泌物，保持呼吸道通畅，并拉出舌头，以避免堵塞呼吸道;

2、将溺水者举起，使其俯卧在救护者肩上，腹部紧贴救护者肩部，头角下垂，以使呼吸道内积水自然流出。但不要因为控水而耽误了进行心肺复苏的时间;

3、进行口对口人工呼吸及心脏按摩;尽快联系急救中心或送溺水者去医院;

4、在施救时预防眼外伤。

安全工作无小事，千忙万忙，对孩子的安全教育不能忘，我园牢固树立“安全第一”的思想，对孩子的安全多一份关注，为孩子筑一道安全的防线，让孩子们平安、健康、快乐的成长!

防溺水心得体会500字左右篇7

安全不仅仅是对自己负责，也是对自己的父母和一起关爱你的人负责!生命是属于我们自己的，如果不注意安全，不珍爱生命，生命就会离我们而去。

溺水的事故在我们身边频频发生。而夏季，天气较热，许多学生就约自己的同学或朋友去小河边，池塘边摸鱼抓虾。

那来看看今年20--溺水的人有多少。20--年3月16日广东罗定市发生溺水事故，3名学生死亡。2015年5月1日下午，江西省南城县株良镇3名四年级女生相邀前往附近河段捉螃蟹，不慎滑入深水中，全部溺水。5月2日下午，宜春市袁州区新坊镇十余名初中学生自行组织在该一水库边游玩时，部分学生下水游泳，返回岸时发现少了一名男生，另外两名男生去救，导致3人都溺亡……

一次次的溺水事故，都给我们每一个人敲响了警钟。同学们一定要牢记：不到不熟悉的水域游泳;不单独与同学结伴去游泳;不在无大人的陪同下去游泳;不独自到河边山塘边去玩耍。

预防溺水，珍爱生命。每个人的生命只有一次。当你看到别人失去生命时，你就得给自己一个警告。生命十分宝贵，希望大家珍惜，生命只有一次，希望自己好好把握，生命一去不回，希望大家牢记。

防溺水心得体会500字左右篇8

在全国部分省市近一段时间频频发生在校学生溺水身亡事故。根据教育部、兵团教育局、师市教育局《关于预防学生溺水事故、切实做好学生安全工作通知》精神，作为学校，我们有义不容辞的教育责任。我校一直将学生安全工作作为常抓不懈的重点工作，近日，我校结合实际情况开展了预防溺水教育活动，遵照“安全第一，预防为主”的原则，增强学生安全意识，提高学生自我保护能力。现将活动总结如下：

一、高度重视，精心组织

我校组织相关活动负责人认真制定计划，积极开展相关活动，成立了本次活动的领导小组：

组长：何乔黄继昆

副组长：马振平张翠兰

成员：解军虎谢金凤王正洋姚道友张江莲

二、加强教育，开展活动

1.召开一次主题班会。

在(周一)在学校政教处的统一部署下，各班开展以“珍爱生命，谨防溺水”的主题班会。在班会上老师通报了全国各省市学生溺水事例，学生畅所欲言，懂得了不能在没有家长的监护下，擅自游泳，遇到险情时不盲目施救，讨论气氛热烈。

2.出一期防止溺水的黑板报。

我校要求各班以“珍爱生命，预防溺水”为主题出一期黑板报。学生在黑板报上用各种喜闻乐见的形式展示着他们对珍爱生命的理解，对溺水预防的认识。

3.悬挂一副宣传标语

我校在学校大门口醒目处悬挂了“生命至高无上、安全责任为天”的标语，教育学生应该珍惜生命，防止溺水事故的发生。

4.发一封《预防溺水致家长书》。

青少年溺水的预防不仅仅是学校的责任，单凭学校一方的努力显然也有些势单力薄。我校在这方面特别注意与家长的合作与联系，增强家长的安全意识和监护人的责任意识。为了真正落实，6月14日我校针对预防学生溺水事故，向家长发出《致家长的一封信》，向家长通报了近期全国学生溺水事件，要求家长做好学生在家期间预防溺水事故的发生，家长必须签字，并反馈至班主任，更好地配合学校切实落实学生的安全管理工作。

5.组织学生观看视频

我校组织各班学生观看了由国家教育部下发的《春夏秋冬安全教育片》，通过观看教育片，使学生了解了各种安全事故的预防知识。

总之，我们在本次“预防学生溺水宣传活动”中做了一些工作，使学生在预防溺水方面的意识得到了加强。学生安全高于一切，我校本着对学生负责、对家长负责的态度，一定将预防溺水宣传工作做实，真正让学生认识到生命的可贵，我校在今后仍将这方面的工作继续深入持久地开展下去。

防溺水心得体会500字左右篇9

春夏秋冬，年年有。炎热的夏天又到了，此时此刻，同学们都想找个凉快的地方去避避暑。于是，有的同学马上就想到了去水库或去溪边游泳，但是，有的同学却不知道水到底有多深，就冒昧的下去游泳了。而游泳是有一定的危险性的，每年一到夏天，不知有多少人因为游泳而失去了宝贵的生命。所以我告诫大家：没有成年人的陪同下千万不要去游泳。牢牢记住：防溺水永驻我心。

我清清楚楚的记得，去年的4月26日，在安徽省辰溪河里发生了一起学生溺水事件，5名小学生结伴到辰溪河边游玩，其中1名五年级女生在河边洗手时，因为不小心踩空滑落水中，所以其他同伴伸手去救落水的同学，结果这5名同学都不幸坠入水中，溺水身亡。5条宝贵的生命瞬间就消失了，不仅给他们的家庭带来了巨大的悲痛，也为我们敲响了警钟。他们的生命就如含苞欲放的荷花，前程无限，然而却被无情的河水所吞噬，难道不令人痛心吗?同学们，请牢牢记住：防溺水永驻我心。

也许有人觉得这些事情离我们很遥远，但我们的身边的确有过这样残酷的实例。据省教育厅去年的统计，溺水已成为广大中小学生尤其是农村小学生非正常死亡的主要原因。2009年永济县的学生非正常死亡20人，其中溺水死亡的就达13人。正因为有了这些惨痛的例子，我希望全体同学做到“五不”承诺：1、不私自下水游泳;2、不擅自与同学结伴游泳;3、不在无家长或老师带领的情况下游泳;4、不到无安全设施、无救护人员的水域游泳;5、不到不熟悉的水域游泳。而在游泳之前，学习一些预防溺水的知识是不可或缺的。

同学们，生命是宝贵的。每一个人的生命都只有一次，她不像财富能失而复得，也不像离离原上草周而复始。人失去了生命，不仅仅是自己失去了一切，还要给活着的亲人留下心灵的悲伤。同学们，我们是国家和民族的未来和希望，我们一定要珍惜青春，努力学习，不断提高自身素质，为自己，为祖国创造有意义的人生。让我们行动起来，让防溺水永驻我心吧。

防溺水心得体会【篇13】

父母喜欢看书，忘情工作，都会给孩子留下深刻印象。同时给他们起到一个潜移默化的作用。对待孩子的学习，不能光说不做。要求孩子做到的，家长首先要做好。现在孩子接触信息的途径很多，信息量也很大，有时他们提的问题，难免把大人难住。大人不学习是不行的。所以我们经常会买书、看书。当你看书的时候，孩子自然而然也会在旁边看书。有时带孩子去运动，也会提到一些常识性的问题。这样既锻炼身体又满足孩子的求知欲，一举两得。我们要求孩子干事情要认真。孩子做完作业，我们会给她检查一遍。发现她字写得潦草，会要求她擦了重写。有时候，她很不愿意，但不能心软，得让她记住，如果第一次做不好，要负出更多的努力。所以干事情一定要认真，应该尽自己的努力。

现在家长都知道对孩子不能过分宠爱，不能为满足孩子的要求，要什么就给什么。这样很容易让孩子在行为上难以约束自己，最终导致自控能力差，没有上进心，缺乏战胜困难的勇气和毅力。随着孩子的长大，生活上的一些小事，我们也都会让她去做。有时也帮助大人做一些力所能及的事。我们想让她明白不但要读好书，而且要学会生活和关爱每一个人。

家长都希望自己的孩子成材，我们同样有这种心理，但我们不会_她学她不喜欢的事情。尽量让孩子_喜欢的事。做到爱好广泛，做事认真，将来做个对社会有用的人。

忠告各位家长一句：孩子做作业时我们不要在她旁边看电视，玩电脑。我们可以看一些专业书籍，或看一些小说杂志。我们家凡是让孩子读的小说杂志全是我们家长读过的，这样会方便与孩子交流沟通。

人与人之间的距离是可怕的，哪怕父母与孩子之间也不例外。我认为：如果能找到适当的时间跟孩子好好沟通，互相了解，换位思考，多给孩子一些关爱，那么这种努力一定有收益。作为孩子，每个人都希望自己是最棒的，然而不可能每次都是第一。我不求孩子办大事，但求脚踏实地做好每一件小事。可以不在乎结果，但必须重视过程。孩子考砸的时候，帮她分析原因，找差距，在以后的考试作业中不犯类似错误，我的目的就达到了。

防溺水心得体会【篇14】

夏天的脚步近了，越来越多的人受不了夏天的炎热，用各种各样的方式来降温。于是，游泳就成了许多人的`选择!

游泳不仅可以消遣，还可以避暑，使人浑身清爽。我们都喜爱游泳。游泳虽然可以强身健体，但是“溺水”——这个平安隐患，你知道有多么恐惧吗? 通过对学校下发的防溺水教育传播，我知道了中国每年因溺水身亡的有57000人，相当于每天会有150人会死于溺水，而且发生惨剧的时间一般都在暑假，年龄大都在18岁以下的小学生和中学生当中。

因此，如何预防溺水便成了夏天我们应当留意头等大事，通过学习我懂得了：不能单独一人到江河湖海游泳;小孩子必需在大人的陪伴下游泳;不要游到深水区;游泳前应做相宜的运动;假如身体不适，要马上上岸;下水后不要逞能;不能在急流或旋涡处游泳……

水是和顺的，我们可以用它来救活干旱的庄稼;我们可以用它来协助小树苗长得挺立强壮;我们可以把它放进不同形态的瓶子里，它就会变成不同的形态……水也是凶残的，它能引发山洪爆发，它能摧毁房屋，更可怕的是它能吞噬一个又一个无辜鲜活的生命，使一个又一个原本温馨、华蜜的家庭承受着巨大的伤痛。

珍爱生命，请预防溺水!不要让水成为洪水猛兽，让我们的生命受到威逼，平安游泳，千万不要拿自己的生命开玩笑。

防溺水心得体会【篇15】

生命是宝贵的，生命是无价的，生命是有限的。我们应该让有限的生命发光发热。同时，生命也是非常脆弱的。就像森林中的一只小昆虫，它随时可能被踩死。在这个世界上，没有什么比生命更脆弱，所以我们应该学会保护它不受任何伤害。让我们珍惜生命，珍惜生命事件淹没，

炎热的夏季是溺水事件的最高峰，溺水死亡几乎每天都有发生。据不完全统计，中国每天约有人溺水，其中包括许多在校学生。不久前，有三名学生去河边洗澡。在途中，他们仍在笑。没过多久，他们就被淹死了在落水时，一名学生的脚抽筋了。另外两名学生尽力救人。结果，他们没有掌握救人的方法。相反，他们被溺水者拖下水。他们没能救人，但他们也夺走了两条生命。之后，一名六年级学生带着两名五年级学生在水中洗澡河。两个五年级的学生根本没有水。他们入水后不久，就被洪水淹没了。为了救这两个学生，六年级的学生尽力用双手抓住他们，但溺水者一直抓住六年级的手。虽然救援人员尽力了，但没有用，三条宝贵的生命被夺走了。

从以上两个例子可以看出，如果没有好的救人方法，千万不要轻举妄动，否则会影响你的生活。如果你不掌握游泳知识，就不要洗澡。当你去洗澡时，你必须注意下水时不要太饱或太饿。你可以到水里去晚餐后一小时，以防止抽筋；下水时，先试试水温。如果水温太低，不要下水；如果在河流、游泳池或小溪中游泳，必须有父母或成年人陪同才能下水游泳，

下水前，观察周围水域是否有危险警告，如果有，请勿下水；不要在地理环境不清楚的水域游泳。这些地方的水深浅不同，寒冷，水中可能有有害的障碍物，这是非常不安全的；潜水前，确保水深这里至少有3米，水下没有杂草、岩石或其他障碍物。先用脚下水更安全；在海里游泳时，平行于海岸线游泳。游泳技能差或体力不足的人不宜涉水太深。在海岸上做标记，注意自己是否也被冲走远，并及时调整方向以确保安全，

珍惜生命，从预防溺水开始，

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