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2024销售顶岗实习总结(集合4篇)

发表时间:2023-12-29

销售顶岗实习总结。

最近,越来越多的人利用模板式范文来完成写作任务。范文并不是简单照抄,而是要学会如何灵活运用它。常见的范文书写格式有哪些呢?现在,我们已经为您准备好了所需的“销售顶岗实习总结”,希望您能为这篇文章留下一点资料!

销售顶岗实习总结 篇1

一、实习目的

让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。

二、实习时间

20_年x月x日—20_年x月x日

三、实习地点

_市_电器有限公司_专柜

四、实习内容

主要在店内销售_,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。

五、实习体会

刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和,最开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。

我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要出发点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不情况采取不同的销售策略,这些都是平时在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的经验。虽然说刚刚开始的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到很多,很快熟悉了公司运作以及售后服务,订单系统,熟悉了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。

就这样在一边打杂,一边自学的情况下,销售额从最初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”根据不情况采取不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。

六、实习总结

虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:

1.态度决定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。

2.要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真地对待每一位顾客,销售不是一件难事。

3.把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。

4.熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张彩页他就会欣然接。

5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。

6、增强团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必须要有的,要服从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热情高,销售额也就慢慢增长了。

我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。

在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。

销售顶岗实习总结 篇2

01顾客报名前

(1)作为一名旅游销售的实习生,初到门店,最开始的基本工作是门店门口的引领和站岗,将客人引领至宣传单区,或者是带到其他员工工作区域进行针对性的咨询。

(2)其次,按照不同的区域、不同时期的主推和优惠政策对宣传单的摆放进行调整,以便引起顾客的兴趣。

(3)旅游销售最重要的工作是旅游产品的销售。通过与客人的聊天,得知客人的旅游意向目的地,通过金棕榈系统平台的搜索,再根据客人出游的日期、时间长短和预算确定主要销售的路线,当然也要结合当前时间段主推的线路情况进行销售。

(4)在销售的过程中,需要告知客人价格、价格包含内容、航班/车次、餐食、景点等行程的细致内容,更深度的是需要向客人介绍当地的民俗风情,吸引旅游者的眼球。在销售的过程中,需要对比同行的同类产品进行销售,这样给客人的可信度和信赖感比较强。

(5)在涉及出境签证方面的时候,需要详细告知客人签证所需要的资料及要求,以及所需的工作日,保证客人清晰明了,减少客人投诉。详细的介绍和告知的最终目的是客人满意地完成整个报名的过程,达到销售的目的

02顾客报名中

(1)报名的过程涉及多次客人签名确认,需要安抚客人的情绪,同时请客人核对清楚信息,保证信息准确无误。

(2)报名时,客人填写报名表,提供证件信息后,销售人员将其信息录入金棕榈系统后打印委托单让客人再次确认具体信息。再者,客人需要在纸质版的行程单和补充协议上签名表明已阅。

(3)这时,销售人员需要同时完成的是合同的填写,由于实习生不能够自己签订合同,在填写完时需要由正职员工进行检查后签名,之后再由客人进行签名,合同方能生效。

(4)最后一步是收款和开保单。根据客人的不同需求,使用不同的收款方式,收款完毕后进行开发票的程序,可开个人或公司发票。如果客人已经购买,则需要出具保单给客人。之后将所有的资料整理给回客人,提醒客人需要注意的地方。

(5)整个销售过程结束后,需要进行合同的归还和登记,这是遵守公司规章的基本要求。售后一个重要的环节是需要进行核单,自行核对客人的信息后,请同事帮忙再次帮忙合同,以免由于信息错误造成不必要的损失。

03顾客报名后

在销售后期,要跟进客人和旅游团队的情况,可能会出现由于公司不成团和客人自身原因退团退款的情况。这时,对应的销售人员需要进行跟进。退团时需要客人将合同、发票和保单等资料带回门店,签订合同解除确认书和退保险确认书。之后在OA系统上进行退款的申请,将退团资料流转回总部,由总部内勤走流程,完成退团退款的整个过程。

在广东中旅实习了近六个月的时间,基本掌握了作为一名门店销售的业务知识,也体会到了旅行社工作的那一份辛苦。

首先是作为一名门店的旅游销售,本身需要关于各地天气、民俗和交通等知识的贮备,这需要一个长时间的积累过程。

第二是,旅游销售所要求的就是会销,售出,这需要销售人员掌握一定的。迅速掌握客人的旅游需求,知道客人需要什么,看中了什么,有针对性地推荐当期的主推产品,从而促成交易的形成。除此之外,认真熟读公司不同时期推出的各种优惠线路,也能迅速的打动客人,促成交易的完成。我本身作为一个害怕与陌生人沟通交流的人,在这个过程中,我学会了如何更好地沟通交流,如何使用语言艺术吸引顾客。这也是不断向师傅请教的结果。

第三,作为一名旅游销售,面对的也有同等销售的压力,就是来自业绩和客人的压力。首先是业绩,每个人在每个月月初就会得到本月所需要完成的业绩目标,而这个也是作为绩效评估和工资高低的衡量标准,特别是在今年实体旅游门店业绩下滑的情况下,销售个人承受的压力更大。再者是来自客人的压力,在销售的过程中,难免会遇到胡搅蛮缠、爱刁难人、不讲道理的客人,但作为一名销售,你还需要压着怒火和委屈,完成对他们的咨询服务,这着实需要有一个强大的内心。

在这六个月里,除了在门店的工作以外,也参加了两次公司组织的新人培训。培训是一个入门小白寻找方法学习业务知识的过程。培训的内容包括公司的概况、旅游线路基本知识和2h学习法。最重要的内容就是需要掌握本旅行社公司旅游线路的基本知识,通过同行对比,掌握产品的优劣势,提高销售过程的流畅度,促成交易。

在一个集体中,互帮互助、互相包容是维护良好关系的方式,每个人并非一个个体的存在。新人的成长离不开老员工的协助和带领,与此同时,新人也需要协助老同事予以回报,没有人是有义务教授你知识的。我的成长离不开同事和领导的教导和激励,很幸运遇到他们,也很感谢他们带给我的成长。

销售顶岗实习总结 篇3

一、实习概况

1、实习目的

时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到__有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

2、实习时间

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3、实习单位

__

4、实习资料

前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

二、实习单位的状况

__公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20__年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介服务。__扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年__强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立__专业优质的品牌形象。目前,__在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。

除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“__”是广州市的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三、实习过程及资料

透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下:

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。

四、实习总结和收获

本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。

在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就_睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

五、实习心得体会

在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的必须的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

销售顶岗实习总结 篇4

今年假期,我来到了xx公司旗下的一家4s店进行实习,担任的是汽车销售工作。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。

在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。

在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。

目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它能够带给装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。

另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店最大的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后服务。

在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。

这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4S店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。

目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域独家特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。

计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就能够兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

在这家4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。

总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!

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销售顶岗实习总结 篇1

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的三个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。

再次,要学会怎样严肃认真地工作。离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:要学会严肃、认真、努力地工作。

最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

销售顶岗实习总结 篇2

01顾客报名前

(1)作为一名旅游销售的实习生,初到门店,最开始的基本工作是门店门口的引领和站岗,将客人引领至宣传单区,或者是带到其他员工工作区域进行针对性的咨询。

(2)其次,按照不同的区域、不同时期的主推和优惠政策对宣传单的摆放进行调整,以便引起顾客的兴趣。

(3)旅游销售最重要的工作是旅游产品的销售。通过与客人的聊天,得知客人的旅游意向目的地,通过金棕榈系统平台的搜索,再根据客人出游的日期、时间长短和预算确定主要销售的路线,当然也要结合当前时间段主推的线路情况进行销售。

(4)在销售的过程中,需要告知客人价格、价格包含内容、航班/车次、餐食、景点等行程的细致内容,更深度的是需要向客人介绍当地的民俗风情,吸引旅游者的眼球。在销售的过程中,需要对比同行的同类产品进行销售,这样给客人的可信度和信赖感比较强。

(5)在涉及出境签证方面的时候,需要详细告知客人签证所需要的资料及要求,以及所需的工作日,保证客人清晰明了,减少客人投诉。详细的介绍和告知的最终目的是客人满意地完成整个报名的过程,达到销售的目的

02顾客报名中

(1)报名的过程涉及多次客人签名确认,需要安抚客人的情绪,同时请客人核对清楚信息,保证信息准确无误。

(2)报名时,客人填写报名表,提供证件信息后,销售人员将其信息录入金棕榈系统后打印委托单让客人再次确认具体信息。再者,客人需要在纸质版的行程单和补充协议上签名表明已阅。

(3)这时,销售人员需要同时完成的是合同的填写,由于实习生不能够自己签订合同,在填写完时需要由正职员工进行检查后签名,之后再由客人进行签名,合同方能生效。

(4)最后一步是收款和开保单。根据客人的不同需求,使用不同的收款方式,收款完毕后进行开发票的程序,可开个人或公司发票。如果客人已经购买,则需要出具保单给客人。之后将所有的资料整理给回客人,提醒客人需要注意的地方。

(5)整个销售过程结束后,需要进行合同的归还和登记,这是遵守公司规章的基本要求。售后一个重要的环节是需要进行核单,自行核对客人的信息后,请同事帮忙再次帮忙合同,以免由于信息错误造成不必要的损失。

03顾客报名后

在销售后期,要跟进客人和旅游团队的情况,可能会出现由于公司不成团和客人自身原因退团退款的情况。这时,对应的销售人员需要进行跟进。退团时需要客人将合同、发票和保单等资料带回门店,签订合同解除确认书和退保险确认书。之后在OA系统上进行退款的申请,将退团资料流转回总部,由总部内勤走流程,完成退团退款的整个过程。

在广东中旅实习了近六个月的时间,基本掌握了作为一名门店销售的业务知识,也体会到了旅行社工作的那一份辛苦。

首先是作为一名门店的旅游销售,本身需要关于各地天气、民俗和交通等知识的贮备,这需要一个长时间的积累过程。

第二是,旅游销售所要求的就是会销,售出,这需要销售人员掌握一定的。迅速掌握客人的旅游需求,知道客人需要什么,看中了什么,有针对性地推荐当期的主推产品,从而促成交易的形成。除此之外,认真熟读公司不同时期推出的各种优惠线路,也能迅速的打动客人,促成交易的完成。我本身作为一个害怕与陌生人沟通交流的人,在这个过程中,我学会了如何更好地沟通交流,如何使用语言艺术吸引顾客。这也是不断向师傅请教的结果。

第三,作为一名旅游销售,面对的也有同等销售的压力,就是来自业绩和客人的压力。首先是业绩,每个人在每个月月初就会得到本月所需要完成的业绩目标,而这个也是作为绩效评估和工资高低的衡量标准,特别是在今年实体旅游门店业绩下滑的情况下,销售个人承受的压力更大。再者是来自客人的压力,在销售的过程中,难免会遇到胡搅蛮缠、爱刁难人、不讲道理的客人,但作为一名销售,你还需要压着怒火和委屈,完成对他们的咨询服务,这着实需要有一个强大的内心。

在这六个月里,除了在门店的工作以外,也参加了两次公司组织的新人培训。培训是一个入门小白寻找方法学习业务知识的过程。培训的内容包括公司的概况、旅游线路基本知识和2h学习法。最重要的内容就是需要掌握本旅行社公司旅游线路的基本知识,通过同行对比,掌握产品的优劣势,提高销售过程的流畅度,促成交易。

在一个集体中,互帮互助、互相包容是维护良好关系的方式,每个人并非一个个体的存在。新人的成长离不开老员工的协助和带领,与此同时,新人也需要协助老同事予以回报,没有人是有义务教授你知识的。我的成长离不开同事和领导的教导和激励,很幸运遇到他们,也很感谢他们带给我的成长。

销售顶岗实习总结 篇3

进入实习之后,我一直都保持着一个好的学习者的身份,在岗位上积极探索,也不断的借鉴和进步。这虽然是一次实习,是一次工作,但是对于我来说,首先就是要学习,然后才有可能。所以我这次实习最主要的目的就是学习、容纳和探索。实习也快要结束了,我从不同的方面给自己进行了一次总结。最后得出的结果也比较让人欣慰,那就是我成长了,我有了进步,比之前的自己更好了一些。

我大学之内学的是市场营销,之前选择这个专业并不是我自己所做的选择,是我的家人为我做的抉择。所以在大学的时间里,很多时候我都对这个专业并不是很感兴趣,也没有投入太大的精力在其中。直到毕业,我都一直觉得自己不适合这个行业,但是不管怎样,我已经学了四年了,我应该去尝试一次,也应该去实践一次,看自己是否适合这个行业,也看看这个行业是否能给我带来我想要的东西。

就这样,我带着一份试探,一份冒险,一份探索的心理走进了这个行业,我在一家装饰公司进行销售实习。对于这个市面上来说,很多销售型的家装公司销售岗位的门槛都是比较低的。所以他们也非常需要有人去做销售,去打入这个市场。在我面试的过程当中,我发现每家装饰公司对销售岗位的要求并不高,只要你愿意来,我们就愿意带你。后来我选择了一家在省内做的还不错的公司,然后在市场部做市场销售。当我真正踏入了这个行业之后,我发现这个行业要比我想象中更加艰难,但是它能带给我一些我所需要的东西。

做销售,我领悟到的第一点就是要先有一个好的态度,能够放下自己的面子,争取别人的机会。也许我们知道别人会拒绝我们,会拉黑我们,但是我们也要坚持去沟通。而这一点我就总结为“不要怕拒绝”。这对于我来说是一个难题,我是一个很怕被拒绝的人,所以我很少要求别人为我做什么事情。但一个星期的时间,我怕被拒绝的心理就被改变了,我经过一个星期严格的训练,开始慢慢的不再怕拒绝,也就是放下了被拒绝的恐惧。简单一点就是不再在乎这样一件事情了,我们就会变得更好起来。其实在这个岗位之上,在这个行业之中,有很多领域都是涵盖了的,这是一门看起来很单一,但实质很丰富的事业。它慢慢的改变着我对他的看法,也慢慢的改变了我对自己专业的见解,我逐渐喜欢其它来,因为它不禁让我刮目相看,也给了我最需要的东西,那就是成就感。

销售顶岗实习总结 篇4

今年假期,我来到了xx公司旗下的一家4s店进行实习,担任的是汽车销售工作。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。

在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。

在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。

目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它能够带给装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。

另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店最大的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后服务。

在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。

这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4S店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。

目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域独家特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。

计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就能够兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

在这家4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。

总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!

销售顶岗实习总结 篇5

随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年半了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满挑战的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。

想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了武汉佳奇电脑公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。

培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了一款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求有多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。

销售实习每月总结4篇


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销售实习每月总结【篇1】

销售实习每月总结


作为一名实习生,我有幸加入了一家知名的销售公司进行销售实习。在这个实习的过程中,我学到了许多关于销售的知识和技巧,也积累了一些宝贵的经验。在每个月的总结中,我将简要概述每个月的工作内容和收获,以及我在销售实习中的成长和进步。


第一个月:了解产品和客户群体


在实习的第一个月,我主要的任务是了解公司的产品和的目标客户群体。我专注于学习公司的产品知识,包括产品的特点和优势,以及市场上的竞争对手。同时,我还进行了一些市场调研工作,以便更好地了解的目标客户群体和其需求。


在这个月里,我参加了一些销售会议,并与一些客户进行了初步的接触。通过这些接触,我更好地理解了的产品如何满足客户的需求,并且开始培养起了一些与客户的关系。


第二个月:学习销售技巧和沟通能力


在第二个月的实习中,我开始学习一些销售技巧和如何提高沟通能力。我参加了公司组织的一些销售培训课程,并带领着销售团队中的一些小型销售项目。通过实际的销售活动,我更好地理解了销售的过程和技巧,包括如何进行销售谈判和如何有效沟通。


这个月里,我与很多客户进行了面对面的销售活动。我学会了如何主动地开启销售对话,如何识别客户的需求,并提供定制化的解决方案。通过与客户的沟通,我逐渐改进了我的销售技巧,并且取得了一些初步的销售成果。


第三个月:提高销售业绩和建立客户关系


在第三个月的实习中,我进一步提高了我的销售业绩,并不断加强与客户之间的关系建立。我积极地参与一些大型销售项目,并与一些重要客户进行了深入的合作。


在这个月里,我付出了更多的努力来实现销售目标,并且获得了一些突破。通过积极的销售活动,我成功地将一些潜在客户转化为了真正的订单,并帮助公司取得了一些重要的销售业绩。


通过每月的总结,我意识到在销售实习的过程中,自己取得了不小的成长和进步。我学会了如何通过积极的销售活动和沟通技巧来提高销售业绩,并且与客户建立了良好的关系。通过这些实践经验,我深刻地理解了销售工作的挑战和机遇,并且更加坚定了自己从事销售事业的决心。


我相信,在未来的工作中,我会继续努力提高自己的销售技巧和专业能力,并不断追求更高的销售目标和业绩。同时,我也会继续学习和实践,以不断拓展我的销售知识和经验,为自己的销售事业打下坚实的基础。销售实习不仅让我获得了宝贵的经验,还激发了我的热情和动力,我相信这将对我的职业发展产生积极的影响。

销售实习每月总结【篇2】

销售实习每月总结

一、引言

销售实习是一个对销售技巧和专业知识的实践性培训,通过参与销售团队的日常工作,学员能够亲身体验销售过程中的各种挑战和机遇。在这篇文章中,我将详细介绍我作为一个销售实习生在过去一个月中的工作情况、取得的成绩以及遇到的困难和挑战。

二、工作情况和成绩

作为销售实习生,我主要参与销售团队的日常销售活动,包括电话销售、客户拜访和销售报告等工作。在过去一个月中,我努力学习销售技巧和产品知识,并尽最大努力与潜在客户建立联系并推销我们的产品。

首先,我通过电话销售与潜在客户取得了良好的沟通,成功开发出一批潜在客户。我使用了一些销售技巧,如问询式销售等,使得客户感到被重视并对我们的产品产生了浓厚的兴趣。通过电话销售,我成功促成了多笔订单,实现了销售目标,并为公司带来了可观的销售额。

其次,我积极参与客户拜访,加深了与客户的关系,并向客户展示了我们的产品的优势和特点。在与客户的交流中,我倾听客户的需求和疑虑,并及时解答,得到了客户的认可和信任。通过客户拜访,我成功签约了几个重要客户,并为公司打开了新的业务领域。

最后,我每周撰写销售报告,总结了我每周的工作情况和成果。在销售报告中,我详细描述了我所做的工作,包括电话销售数量、客户拜访次数以及签约金额等数据。通过销售报告,我帮助销售团队及时了解市场状况和销售进展,并为下一步销售策略的制定提供了参考。

三、困难和挑战

在销售实习的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,作为一个新人,我对产品知识掌握不够全面,在与客户的交流中有时无法解答他们的问题。为了解决这个问题,我主动与其他销售同事交流,并请教他们一些专业知识。通过学习和实践,我逐渐提高了自己的产品知识水平,并能够与客户进行深入的讨论。

其次,电话销售是一个比较冷的销售方式,很多客户对电话推销持有抵触态度。在电话销售的过程中,我常常遇到客户的冷漠和拒绝。为了克服这个挑战,我尝试改变销售方式,更加注重与客户建立良好的沟通,关注客户的需求,并提供有针对性的解决方案。通过努力,我成功转化了一些潜在客户,并取得了销售成绩。

四、总结与展望

通过一个月的销售实习,我学到了很多宝贵的销售知识和经验。我了解了销售的工作流程和技巧,提高了销售技能和自信心。同时,我也感受到了销售工作的挑战和压力,但这些挑战和压力激发了我不断学习和成长的动力。

在未来的实习中,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的销售能力。我将更加注重与客户的沟通和了解,找到满足客户需求的最佳解决方案。同时,我也将加强对产品知识的学习和了解,提高自己在销售过程中的专业素养。

与此同时,我还计划参加一些销售培训课程和研讨会,进一步提高销售技巧和销售策略。通过不断学习和实践,我相信我能够在销售领域取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。

五、结束语

通过销售实习的一个月,我体验到了销售工作的酸甜苦辣,学到了很多宝贵的经验和教训。我相信,通过不断的努力和实践,我能够成为一名优秀的销售人员,并为公司的业务发展做出更大的贡献。我将继续努力,为实现自身的职业目标而奋斗。

销售实习每月总结【篇3】

销售实习每月总结

作为一名销售实习生,每个月的工作总结是必不可少的。通过总结,可以更好地了解自己的工作表现,及时发现问题并进行改进。接下来,我将向大家分享我在销售实习过程中的每月总结。

第一月

在第一个月的实习过程中,我主要负责了解公司的销售策略和产品知识。我通过阅读公司资料和与其他销售人员的交流,逐渐了解了公司的销售模式和产品特点。在此基础上,我学会了一些基本的销售技巧,例如如何与客户沟通、如何搜集客户信息、如何进行客户维护等。

在实际工作中,我参与了公司的一些市场推广活动。针对不同的客户群体,我积极地进行了宣传和推广,与客户进行深入的交流,并成功拓展了一些新客户。同时,我也及时跟进客户的反馈,了解客户需求,并将其反馈给公司的产品和研发部门。

通过第一个月的实习,我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战性,也意识到了自己的不足之处。因此,在下一个月的工作中,我会继续努力,不断提高自己的销售技巧和服务意识。

第二月

在第二个月的实习中,我开始逐渐独立完成一些销售任务。我发现,与客户进行沟通和交流是实现销售目标的关键。因此,我努力提高自己的口才和表达能力,通过与客户建立信任关系,让他们更加愿意购买我们的产品或服务。

在工作中,我也积极地寻找新客户和市场机会。我了解了一些行业的发展趋势和市场需求,根据不同的客户群体,有针对性地进行销售工作。同时,我也注意到了一些客户反馈和问题,并及时与相关部门沟通和解决。

通过两个月的实习,我认为自己在销售技巧和服务意识方面有了很大的提高,同时也逐渐了解了这个行业和公司的情况。未来,我会继续努力,不断提高自己的工作能力和业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。

第三月

在第三个月的实习中,我开始逐渐承担更高层次的销售任务。我发现,在销售工作中,客户的体验和满意度非常重要。因此,我着重从客户角度出发,提供优质的售前和售后服务,尽可能满足客户的需求和期望。同时,我也对一些客户进行了跟进和回访,帮助他们解决遇到的问题和提供更好的服务。

在工作中,我也不断总结和反思自己的工作,以发现自己的不足之处并进行改进。例如,在一些沟通和交流中,我发现自己的表达能力还需要进一步提高,因此我开始学习相关的技巧和方法,从而更好地与客户进行沟通和交流。

最后,我认为这三个月的实习能够让我更好地了解销售工作,提高自己的能力和专业水平,同时也给我带来了很多宝贵的经验和收获。未来,我会继续努力,不断学习和提高,为公司的发展贡献自己的力量。

销售实习每月总结【篇4】

销售实习每月总结

随着经济的快速发展和市场的日益竞争,销售行业已成为当今社会中越来越受欢迎的职业之一。由于销售的本质是与人打交道,挖掘客户需求并为客户提供最佳服务,因此对于大多数人来说,可以说是一项非常具有吸引力的工作。而对于学生来说,通过参加销售实习,可以深入了解销售业务的本质和实践操作的技巧,提高自我管理和沟通能力,增加职业价值。

在进行销售实习期间,第一步是确保理解产品的特点和优势,并学习如何将这些特点和优势转化为对客户的明显利益,并适时引导客户选择产品。开展销售工作的过程中,一定要对客户进行彻底的分析,从客户的职业、尚待解决的困难和需求等方面加深理解,帮助客户更好地实现他们的目标,并在满足客户需求的同时,实现销售目标。

作为销售人员,我们必须始终保持热情和积极的姿态,这是我们整个工作过程中最基本的素质。同时,在销售过程中,我们还需要保持对客户的服务态度和意识。要尽可能的为客户提供最好的服务,并且在不失尊严的情况下,不断为客户提供建议和指导。

在销售实习的每个月,我都在不断地学习和成长。从最初的感到紧张且不自信,到现在的自信且乐观,我深刻了解到,销售不是一件容易的事情,需要“踏实、坚持和反思”,只有不断学习和提高,才能够在今后的发展中取得更好的成绩。每个月都意味着一次新的机会和新挑战,因此每次我都会根据上一个月的经验,总结分析自己的不足之处,并积极寻求改进和提高的方法和途径。

销售实习不仅让我更深入地了解了销售的本质和实践,而且还培养了我的沟通、协调、领导等技能。通过与客户和同事建立良好的关系,我学会了收获信任和尊重,同时懂得了如何处理人际关系和解决问题。在这些方面,都为我未来的发展打下了坚实的基础。

总之,销售实习是一次非常宝贵的机会,可以让我们了解到销售业务的本质和实践应用,同时还可以提高自我管理和沟通能力,增加职业价值。每个月都是一次新的机会和新的挑战,只有不断学习和提高,才能在今后的发展中取得更好的成绩。

2024实习会计顶岗总结


“愿你此后每一天,眼里是阳光,笑里是坦荡。生日快乐!”我们一般都不会忘记亲近人的人的生日,除了当面祝福之外,一般还会通过手机发来生日祝福语。哪些生日祝福语能表达自己内心的想法呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“2024实习会计顶岗总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习会计顶岗总结(篇1)

一个多月的暑假过了大半了,历时一个月的专业实习也结束的很匆忙。一个月很短也很长,让我还没在公司工作烦呢就结束了,同时也让我学到了很多东西,受益匪浅,感觉这个暑假都变充实了,在唐山******有限责任公司的实习既开阔了视野,又增长了见识。下面是我从这次实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计知识和道理:

会计在公司里占据着越来越重要的地位,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

平常在学校学到的都只是课本上的知识,缺乏工作经验,还不能满足会计工作的需要。为了积累关于会计专业的工作经验,我在唐山三友集团氯碱有限责任公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

这里的同事对我非常和气,他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑也是有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

在这里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了会计工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了会计专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。

公司里凭证的填制已经基本上由电脑生成打印机完成,很现代化,而且我发现这里所使用的用友软件很方便快捷,网络已经能很好的为公司服务了。

在结账以前必须先对账,对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错,而且差错可能出现在各个环节,如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此,在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对,可以保证账证相符、账账相符、账实相符,是会计信息真实可靠的保证,同时为报表的编制打下了良好的基础。

对账中的错误让我又重新温习了查找错帐的方法:差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法是查重复账用的,除九法是查数字颠倒的,差数法是查少计账的,尾数法是用来查少计尾数的。还可以这样分成两种方法,一、查找漏记、重记错差的方法。总帐与分帐不平时,如果差错数是72,就得先看凭证上有无72这一笔数字。如果发现有这一笔,就应看有关帐户是否有漏记、重记的情况。二、查找反方向差错的方法。这种反方向的差错数,一定是偶数,可用“2”除尽。所得的商数就是差错数。

电算化在公司的普及使用,让我对电算化又有了更新的认识,会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物,会计电算化的不断发展,要求会计电算化人才培养要突出实务性特征,要使会计电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机会计实务环境,能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件,具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识,懂得计算机技术手段,能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。在我国,随着经济的持续发展,对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势,即使是大学生人数激增,毕业生就业困难的今天,会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好,在各地的招聘职位需求排行榜上,财经类专业一直处于领先,根据调查结果显示,社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强,九成单位有长期需求。

因为公司分工较细我是在销售部实习,所以涉及到的都是和资金流入有关的会计科目,应收账款很常见,使我对应收账款有了更多认识。应收账款是指企业因赊销产品、商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的应收款项,是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权,是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。应收账款的功能主要有以下方面:1、扩大销售,提高了企业的竞争能力。2、减少库存,降低存货风险和管理费用的开支。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的`实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

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实习会计顶岗总结(篇2)

顶岗实习会计月总结

1. 引言

顶岗实习是大学生们走向职场的第一步,也是他们很重要的一个阶段。对于会计专业的学生来说,顶岗实习是他们将课堂学习应用到实际工作中的机会,同时也是了解行业和专业素养提升的机遇。在这篇文章中,我将详细记录我一个月的顶岗实习经历,并总结所学到的知识和经验。

2. 实习背景

我实习的公司是一家中型企业,在会计部门工作。在这个月里,我主要负责财务报表的编制、账目的核对以及财务数据的分析。我在实习期间总结了以下几个方面的收获和体验。

3. 熟悉公司流程和系统

在进入公司的第一天,我就被指派给一位经验丰富的老师傅做助手,他带领我熟悉公司的流程和系统。通过一对一的培训,我迅速了解了公司的会计软件、财务数据的录入和查询方式,以及财务报表的编制要求。这个阶段的学习对我后来的工作非常有帮助,使我能够更好地理解会计相关的工作。

4. 学习财务报表的编制

财务报表是会计工作的重要内容之一,我在实习期间学习了如何编制利润表、资产负债表和现金流量表。通过参与编制过程,我深入了解了各项指标的计算方法以及财务报表的关联性。这项工作不仅提高了我的计算能力,还培养了我对财务数据的敏感度和分析能力。

5. 与其他部门的协作

在实习期间,我也有机会与其他部门的同事进行合作,例如采购部门和销售部门。我需要与他们沟通财务数据,提供相关的报表和分析,以帮助他们进行决策和优化业务。通过与其他部门的合作,我意识到会计工作不仅仅是冷冰冰的数字,还需要与其他部门紧密配合,实现公司整体目标。

6. 关于自我发展的思考

在实习期间,我反思了自己的不足和需要提升的能力。我发现自己在沟通和协调方面还有一些欠缺,这对一个会计人员来说非常重要。因此,我努力提升自己的沟通能力,参加公司组织的培训课程,提升我的团队合作能力和领导力。

7. 结语

通过一个月的顶岗实习,我深刻体会到了会计工作的挑战和机遇。实习不仅让我对会计工作有了更深的了解,还培养了我解决问题的能力和团队合作的意识。在未来的发展中,我将努力提升自己的专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。

以上就是我一个月的顶岗实习会计月总结,通过实习我不仅增长了见识,而且提升了自己的能力。希望我的实习经验对其他学生的顶岗实习有所启发,让他们更好地适应职场并提升自己。

实习会计顶岗总结(篇3)

班级:

姓名:

时间:20XX年XX月XX日——20XX年XX月XX日

地点:××工商学院2教508教室

指导老师:罗××老师

综训目的:为了让学生更好的了解会计在实际工作中的工作内容,以便于实际与理论相结合,也更能够适应社会的要求,让学生了解成本核算在实际工作的重要性,成本对一个企业来说是至关重要的,也是每个学生必须要掌握的一门重要的课程,通过综训希望学生都能够对会计有一个更新更深层次的认识,让学生在工作中更具有实际的动手能力,通过实训使学生更能懂得会计作账的基本流程

实训内容:要素费用的归集与分配

辅助生产费用的归集与分配制造费用的归集与分配损失性费用的归集与分配生产成本在完工产品与在产品之间的分配。以及编制成本报表

第一天的成本会计的综训给人的感觉并不是很累,因为它并不像财务会计那么繁杂又要做分录又要登账,还要编报表,成本只需要计算,你只要知道该怎么计算就好了,因为又不用我们用笔算,只要你知道方法一切都好了,一天下来我知道了其实成本会计的重要性,它不管是对企业还是对一名会计人员来说都是非常重要的,先说企业吧一个企业不能够很好的掌握它自己的成本资料,这可能会给企业带来严重的后果,因为只有进行成本核算才能够给企业进行成本控制降低成本指明方向,如果连问题都不知道出在那里又怎么对症下药呢?再来说对我们自己来说吧,如果说作为一名会计人员来说连成本核算都不能做好又怎么在企业之中立足呢?

可是到第二天我就觉得好累,因为一直都要看那些数字让人觉得好疲惫,我想可能这就是视觉疲惫吧,但同时我也发现了好多问题,好多平时在课堂上没有弄懂的问题,以前在课堂上老师说的许多话我都不是很明白,觉得好空洞哦,可是通过综训我懂得了很多,也许是因为把理论与实际相结合的原因吧,还有一些过去在课堂里的一些错误,有些是一些简单的细节问题,但是我想有一句叫做细节决定成败的名言,我很喜欢这句话,因为我觉得事实的确是这个样子的,要注重细节,这对每个人都很重要,特别是对会计人员,所以实训给我的感触还是很深的。

在综训的时候我有很多不懂的问题,通过自己反复的看书、通过问别的同学,就明白了,还有就是在综训时有的同学做的好快,我虽然有些着急但是我并不慌张,因为我觉得综训并不是速度的问题,而是要看从中学到了什么,我在综训期间学到了很多东西,不只是书本上的知识,还有一些是会计应该懂得的基本的知识,我觉得这是很重要的。

成本会计最重要的就是要会算分配率,以前老师说这话时我并没有什么意识,因为那时并没有这么深刻的认识。

实习会计顶岗总结(篇4)

关于会计专业顶岗实习个人总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步,会计专业顶岗实习个人总结。

我实习的公司是武汉国信达财务咨询有限公司,是一家经汉阳区财政局特许审批,取得《代理记账许可证》资格,以承接代理记账、代理税务申报税收筹划企业内部审计、财务咨询、公司事务代理等业务为一体的专业性会计服务公司。我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会计电算化。本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度,依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务,不做*账。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划,规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促进企业的发展,实习总结《会计专业顶岗实习个人总结》。

我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些代办业务。

对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。

通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的.实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性,这为其三。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

20**年2月22号我怀着激动地心情来到公司上班,看到同事们都在忙忙碌碌的做事,氛围非常的好。第一天我们了解公司的基本情况,本公司是月底先打电话给客户收取原始凭证,通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证,当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1—5日)。

将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税,之后就开始做账务处理。

实习会计顶岗总结(篇5)

会计电算化是一门实践性很强的学科,经过一个学期的学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,为此,我们根据学习计划安排,以用友u8软件实施了会计电算化的校内实习,此次实习的具体内容为:

一、系统管理

系统管理是用友u8管理系统中一个非常特殊的组成部分。它的主要功能是对用用友u8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护,具体包括账套管理、年度账管理、操作员及权限的集中管理、数据及运行安全的管理等几个方面。

具体操作:

(1)建立新账套:这里注意账套主管设这、分类设置、系统启用设置。

(2)用户权限分配:账套主管、会计(总账+工资管理+公用目录设置)、出纳(出纳签字+总账中的出纳)。

(3)设置基础档案:分别把部门档案、职员档案、客户分类、供应商分类、地区分类、付款条件、客户档案、供应商档案、开户银行资料输入新建的账套内。

二、总账管理

总账管理系统是财务及企业管理软件的核心系统,适用于各行各业进行财务核算及管理工作。总账管理系统的主要功能包括初始设置、凭证管理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理和期末处理等。

具体操作:

(1)设置基础数据:会计科目、凭证类别、外币及汇率、结算方式、辅助核算档案等。

(2)期初余额录入:录入完后要试算,若试算不平衡则会影响下面的操作。

三、ufo报表管理

ufo报表管理系统是报表事务处理的工具。它与用友账务等各系统有完善的接口,具有方便的自定义报表功能、数据处理功能,内置多个行业的常用会计报表。

在实习过程中,我们是利用报表模板直接生成报表,生成的报表为资产负债表和利润表。在执行模板选择时,我们要注意会计科目的选择,一些同学因为选错了会计科目,导致报表数字的错误。

四、固定资产管理

固定资产管理系统主要完成企业固定资产日常业务的核算个管理,生成固定资产卡片,按月反应固定资产的增加,减少,原值变化及其他变动。具体操作:

(1)固定资产系统参数设置、原是卡片录入。

(2)日常业务录入:资产增减、资产变动、生成凭证。

这次实习为学生们提供了一套真实的实验资料,使学生们置身于工作的氛围之中,掌握了会计账务处理的技能,提高了动手操作的能力。对他们以后的工作提供宝贵经验。

实习会计顶岗总结(篇6)

这个假期,在姐姐的引荐下,我进入了XX集团的大为制焦公司财务部实习。实习期间努力将自我在校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自我的许多不足之处会计实习报告。

XX公司是一家国企下属的公司,其主要业务就是化工产品。该单位是采用电脑记账,采用的是用友财务软件。我在财务部工作,公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。此次实习,我主要岗位是会计,所以主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了具体的了解。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。在实习中,我认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自我,虚心向财务人员会计实习报告请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能。

在实习期间,我还学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要个性细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括透过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都务必以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将透过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。

如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。透过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自我留底一份。

实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。透过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对必须期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,透过实习,不仅仅培养了我的实际动手潜力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自我的不足之处。透过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。从而进一步巩固自我所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。

在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,可是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不一样,实际工作中的事务是细而杂的,仅有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了必须的解答,到达了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行状况,企业的管理等等。作为一名会计实务人员,透过这次实习也更加让我看清自我今后的努力方向。例如:实务潜力,应变潜力,心理素质,适应潜力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是十分重要的。

在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,所以我们要在其他时间多给自我充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是十分重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而到达事半功倍的效果。

经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感激康源作物有限公司带给了这次实习机会。

实习会计顶岗总结(篇7)

会计专业顶岗实习总结

在大学期间,我选择了会计专业作为我的主修方向。为了提高自己的专业能力和实践经验,我参加了一次为期三个月的会计专业顶岗实习。通过这次实习,我得以全面了解会计工作的流程和职责,也锻炼了自己的解决问题和团队合作能力。以下是我对这次实习的详细总结。

首先,实习的第一阶段是熟悉公司内部的会计系统和相关操作流程。我被分配到了财务部门,开始学习并掌握了公司的会计软件和报表填写的规范。在导师的指导下,我逐渐熟悉了各种财务报表的编制,并了解了这些报表的意义和用途。通过实际操作,我更加深入地了解了资产、负债、所有者权益、收入和费用等关键会计概念的运用。

接下来,我开始参与了公司的日常会计工作。我负责处理日常的收付款事务,并与内部其他部门的同事进行了有效的沟通协作。通过与同事的合作,我深刻理解到了团队合作的重要性以及沟通与协调的技巧。与此同时,我也锻炼了自己的时间管理和工作优先级的能力,以便更好地完成任务并保持高效率。

在实习的第三阶段,我开始接触到公司的财务分析工作。我被要求分析公司过去一年的财务数据,并进行数据整理和报告撰写。这个任务对于我来说是一个挑战,因为我需要将自己所学的理论知识与实际情况相结合。我学习了如何运用财务比率和指标来评估公司的经营状况,并提出了相应的分析结果和建议。

通过这次会计专业的顶岗实习,我不仅在专业知识上有了进一步的提升,也培养了自己的实践能力和解决问题的能力。我深刻体会到了会计工作的重要性和责任感,也更加明确了自己未来职业发展的方向。

在实习期间,我还参与了一些专业培训和讲座,学习了会计新法规和政策的变化以及财务管理中的最新趋势。这些学习机会为我提供了与业界专家和其他实习生交流的平台,扩大了我的专业视野和人脉圈。

最后,我要感谢实习导师和公司的支持和指导。他们给予了我很多机会去实践和学习,不仅耐心地解答了我遇到的问题,还给予了我很多宝贵的建议和反馈。我也要感谢实习期间与我共事的同事们,他们的支持和合作帮助我更好地完成了实习任务。

综上所述,这次为期三个月的会计专业顶岗实习使我受益匪浅。通过实习,我不仅加深了对会计工作的理解,也锻炼了自己的实践能力和问题解决能力。我相信这次实习经历将为我未来的职业发展打下坚实的基础,我会将这次实习饱含的收获运用到今后的工作中,不断提升自己的能力和水平。

实习会计顶岗总结(篇8)

顶岗实习生活就这样在我们的不经意间结束了,回顾我的实习生活,让我们对自我的实习情景做个报告如下:

三月底到五月底在财务科实习,六月初到六月中旬在市场管理部实习。

1.市场局财务科仅有两个人,一个科长,一个出纳,而教导我的是科长刘阿姨,刚到财务科,科长叫我先看她们以往所做的会计凭证,还教我记账。虽说记账看上去像小学生都会做的事,可重复如此大的工作,如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便使用笔涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上职责人的章,才能作废。对于数字书写也有严格要求,字迹必须要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业或时出错了就扣而已,这是关系到一个单位的账务,是每一个单位以后制定计划的依据。

以前,我总以为自我的会计理论知识还能够,正如像所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名会计人员,应当总没事了,此刻才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,离开操作和实践,其他一切都为零。

1.作为一个会计人员,工作中必须要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,必须要有很高的素质要求。

从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员仅有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自我,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自我的工作资料,对企业的发展方向作出正确的确定,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到很多的共有财产,所以作为会计人员必须要把握好自我办事的尺度,首先自我要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。

2.作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自我对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

3.作为一名会计人员要具备良好的人际交往本事。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

四,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下头是我经过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

1.经过实习,我感受到自我所学的知识是远远不够的,在财务科实习的时候,是刘阿姨带着我做报表算账的,让我明白自我所掌握的知识是如此的少,所懂得的知识往往都是一知半解。在市场管理部所做的一些工作,虽然说跟我所学的专业不对口,可是在里面我还是学到了很多,如何正确处理管理与服务的关系,应当说是大有学问,大有文章可做。

2.深刻的明白“花钱易,赚钱难”的道理。那些经营者,每一天起早摸黑,疲备不堪,再加上每个摊位的摊位费这么高,还要看生意好坏,让我体验到,赚钱是多么的不容易,不仅仅经营者如此,连我们的市场协管员,每一天也是很早上班,很晚才回家,并且只能照顾下岗失业职工,收入也很低。

3.此刻就业很难,就比方说:摊位竞标,有一次参加竞标的经营户有120家,而实际摊位只能够供给80个;在市场局工作的几个大学生,每个月也就几百块钱的收入,只能够勉强解决自我的吃饭问题,可见此刻的就业实在是太难、太难了。

实习会计顶岗总结(篇9)

一、实习目的

学校安排我们大四两个月的实习时间就是让我们对已学部分理论知识进行综合运用的培训,在接触社会的实务操作过程中,加强我们对社会的了解,培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、分析解决问题的能力,提高应届毕业生的专业技能,使我们很快的融入到工作当中去。

二、实习时间

20xx年2月5日到20xx年3月20日

三、实习单位

广州集装箱码头有限公司

四、实习单位概况

广州集装箱码头有限公司(简称GCT),是由广州港集团和新加坡国际港务集团(PSA)共同投资经营的专业化国际集装箱码头,于20xx年7月1日正式成立,其前身为1983年成立的黄埔集装箱公司,管理和经营新港港区共4个集装箱泊位。GCT地处珠江三角洲的经济中心,地理位置优越,拥有广阔的经济腹地和便利的水运、铁路、公路交通网络,是中国华南地区和珠江三角洲地区连接海内外的重要交通枢纽。GCT以广州港为依托,融合吸收了经营世界最大中转枢纽港新加坡国际港务集团(PSA)的先进管理经验和专业技术,利用其广大的客户基础和航运网络,促进了集装箱运输业务的迅猛发展。

五、实习内容

1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。

2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。

3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。例如:

(1)原始凭证的核签;

(2)记账凭证的编制;

(3)会计簿记的登记;

(4)会计报告的编制、分析与解释;

(5)会计用于企业管理各种事项的办理;

(6)内部的审核;

(7)会计档案的整理保管;

(8)其他依照法令及习惯应办理的会计事项。

各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,广州集装箱码头有限公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

六、实习收获与体会

为期一个月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。

在一个多月的实习中,虽然只学了基础的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。所有的帐记好了,接下来就结账,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在前辈教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。

在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情,帮忙长辈给予布置的工作任务。对于学习的我,很多事情不熟悉,需要学习跟改进的我都会做好笔记,事后对其改进和注意。慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验,同时在这短短两个月的实习期间,也形成了对会计热情。会计是一项不可马虎的工作,每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多,但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我会好好的吸取教训,做好所有的工作,努力做到更好。

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学生毕业顶岗实习总结【篇1】

在实习最开始就是和同学们一齐选定学校供给的实习地点,并自己提前和要去的实习学校联系,我选择的是x_实验中学。在和学校的相关负责人联系之前我的心境是十分忐忑的,可是在联系的过程中,那边的各种态度都十分好,也让我放下了对实习学校的不安,同时也对实习学校开始有点憧憬。

顶岗实习工作第一天是最艰难的,可是我进去实习学校后并没有立刻的开始自己的实习工作,也就是给同学们上课。而是在前几天我要先熟悉自己的班级,并听几天其他教师上课,经过观摩其他教师上课,总结出自己以后的工作方法,我认为校方这个安排真的是十分人性化和科学,在观摩后我对我的教学工作也有了一定的规划和信心。

实习固然是辛苦的,可是在苦中我们也会获得一些更加珍贵的东西,如这次实习带给我难忘的记忆、也认识到一群可爱的朋友、还有对自我的正确的认识等等。十分感激这次实习让我在大学毕业之际,消除了我毕业的不安和焦虑。

很多事情难就难在迈出的第一步,可是当我们下定决心并坚定自我的信念时,我们就已经成功了一半,很多事情就会迎刃而解。

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学生毕业顶岗实习总结【篇2】

一年的实习即将结束,回顾这段时光,点点滴滴,我们付出了很多努力,心里难免感到兴奋。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

做助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高工作能力,对事业尽心尽责!

学生毕业顶岗实习总结【篇3】

在学校的统一安排下,我开始了自己的实习生活,我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;负责名片的制作联系;负责区域内的安全事项的管理;负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管。

自从实习后,周末的轻松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,但再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

同大家和睦相处,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论我们面对什么样的人,微笑、真诚是留给别人的好印象。同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。

学生毕业顶岗实习总结【篇4】

参加学校组织的顶岗实习已经有四个月的时间了,在这段时间里,我从一名学生转变为一名教师,肩负起教书育人的重任,其中有辛酸也有甘甜,但都教会了我成长。下面我将从生活方面谈谈自己顶岗实习期间的收获和感悟。

一、学会独立

自理自立在顶岗实习之前,我虽然是个长期住校的学生,但是生活上还不是特别自立。顶岗实习以后,由于条件有限,我们经常需要自己做饭,这样我就慢慢地学会了做饭。虽然做的都是些最简单的饭菜,但是相比于我以前的什么什么都不会,的确有了很大的进步。

在这里冬季的羽绒服、床单被罩等衣物都自己清洗,而不是像原来那样拿到洗衣店去洗;在这里所有开线的衣物也自己试着缝缝补补接着穿;在这里所有坏了的器物我们都试着自己修理,或是想法找东西代替,适应了这种生活之后,就发现自己真的自立自强了很多。实习生活不仅要求我们在自己的生活中自立,在心理上更要独立和坚强。

因为我们所扮演的角色不仅是学生,更重要的是一名老师,所以我们必须以一名教师的标准来严格要求自己,对学校负责,对领导负责,对学生负责,也对自己负责。这样我们自己就得首先从心理上强大起来,经受住各方压力,努力协调各方关系,并不断完善自己的教学事宜,让自己成为可以信赖的同事、老师、和朋友。

二、人际交往

顶岗实习期间,我所接触到的人大概有三类:我的老师、我的同学以及我的学生。和他们一起的日子,让我在人际交往方面更加成熟。在与老师们的交往中,我始终保持尊重和理解、虚心和敬爱的态度。有想法和意见会第一时间和老师们商量,征求他们的看法;课余时间多和他们接触和交流,增进彼此的了解;当老师们遇到困难的时候,我也主动提供力所能及的帮助。

对于和我一样来自河北师大的同学,我们朝夕相处,相互帮助,互相鼓励,无论在工作上还是生活上,都像亲如一家的姐妹。虽然大家偶尔也会意见不合或是小吵小闹,但是过去之后大家冷静下来,又会重新回到相亲相敬的状态,甚至比以前关系更铁更好。生活的很大一部分时间我都是和学生们一起度过的。面对这些比我小不了几岁的高中生,我有很多感悟和体会。有

我一面要保持教师的严肃,一面也要保持朋友的体贴。开始的时候总是把握不好这之间的度,但是随着时间的推移,当我们成为了亦师亦友的时候,我忽然发现,其实只要付出心,我们就可以成为朋友,就可以成为关系良好的师生。所以我也很感谢这帮小朋友们。

顶岗实习的日子即将结束了,我在这期间收获了很多,也对实习学校有了很多不舍和留恋。现在我很想感谢河北师大提供了这次实习的机会,通过实习我成长了许多,以后无论走到哪里,无论做什么,实习的日子都将是人生的一笔财富,令我难以忘怀。

学生毕业顶岗实习总结【篇5】

实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过渡阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名应届的毕业生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。

20____年__月我就开始参加了实习工作,在这个公司一开始我在营销部,每天的工作就是由培训开始到真正出去开发客户,短短的一周时间我就已经对业务完全熟悉了,并且也能完成部门给个人定的任务。在第二周时还拿到了周冠军,也获得了公司的奖励。然而在这其中也不少碰壁,不过这是工作中存在的正常问题,所以我都是笑着去面对。如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。

在营销部门两个月,我已经对业务很熟练,我想学习更多的知识,所以我主动要求调到其他部门。来到了人事部,我的工作就是专职招聘这一块,并负责办公室其他一些工作,及公司网站的后台管理、上传资料、整理文件等。这些虽然是小事,但能真正的反映一个人在处理这些事方面的能力,从这些事中我学习到处理小事方面应该谦虚谨慎一点。

几个月的实习工作不仅是对我实践能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。使我清楚的知道自己喜欢做什么自己的强项是什么,在这个公司里我学会了对目标的细致化、明确化,抹除了之前的一切迷茫。无论是学生的身份还是工作者的身份,在生活中的每件事都要细心的做好,以一个有责任心的心态去生活、去工作。

学生毕业顶岗实习总结【篇6】

实习是根据我们专业教学的要求,对我们已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让我们接触社会,加强对社会的了解,培养和训练认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高专业技能,使之很快的融入到工作当中去。

我实习的时间是20__年__月__日至__月__日;20__年__月__日至20__年__月__日。实习时间快而又短暂,不知不觉实习就这样结束了,回想这段日子,我真的有失落过,也有很认真过,有很开心过,而现在就是很珍惜这段经验。

我的第一份工作是家电下乡补贴的资料审核,这份工作并不难,但它需要一个非常认真的态度,因为是要核对商家提供给我们的客户资料,核对客户的身份证号码、银行账号、商品商标、补贴金额等,如果核对错误补贴的资金就不能发放到客户的账户上,商家也会趁这个机会骗取补贴,所以审核这些资料关系到客户的享受补贴权等,所以我很认真的去做,在审核过程中我要不断的打电话与商家联系,还要与客户核实真是情况。到月底要进行乡镇资料汇总和装订,这是一份简单而又困难的工作。另外一份工作是接受和打印文件,要按照固定的格式把文件打印出来下发到指定单位,这是一份轻松地工作,需要的是打字速度和对word的基本操作的熟练。在财政局为期一个月的实习做的基本就是这些事情。

顶岗实习总结十三篇


“愿你脸上带着笑容,心中满是欢喜。生日快乐!”生日对于每一个人都有重要的意义,在这天送上最热烈的生日祝福已经成为一种时尚。您是否想让自己的生日祝福语更有特色呢?下面是小编为大家整理的“顶岗实习总结十三篇”,相信能对大家有所帮助。

顶岗实习总结 篇1

细细算来,我们的顶岗已经进行了一半,如果说前段时间在摸索,那么后半程则是真正提高自己了。

1、小结工作,继续提高。来到二中实习已经两个多月,我们小组将会趁此机会总结得失;做好教师工作总结及计划,为以后工作地进行打下良好的基础,在不断的交流当中吸取经验,巩固提高,让自己进一步向优秀教师靠拢。

2、加强管理,迎战月考。在剩下的时间里还有3次考试,必须全力以赴做到。对于课堂纪律与班级管理更要狠下功夫,必须花大量时间与精力去管理学生,不能放松,对于每一次的月考都要重视,认真分析,总结提高,不断完善教学技能提高自己的业务水平。

以上我的顶岗实习总结。顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!

顶岗实习总结 篇2

实习,顾名思义,在实践过程中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学的知识与技术,这是必然的阶段。三年的大学生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。

随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径。

顶岗实习总结 篇3

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对软件技术岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点:

1.做好实习期工作计划,继续加强对软件技术岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

顶岗实习总结 篇4

在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。

但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。

顶岗实习总结 篇5

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多:我学会了服务员的工作,也会做传菜员,也在工程部呆过了几天,又有了新的师傅,这些人让我很难忘记。通过实习,使我对日常工作有了深层次的感性和理性的认识。相对于以前提出的关于出路的困感,此次反倒不再是我主要的谈论话题。转而关注的是对自己发展方向的审视以及经验的积累与培养。对于我所从事的工作有了更深些的认识,例如:对于服务当中的过程,工作中的心态,对于所从事工作的性质、处境及困难均有自己的见解。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会xx个月的大环境的转变,自己身边接触的人个个都是角色,身边的人各有自己的天性本领。我知道知识更新太快,靠现在的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。希望我这次回学校好好认真读书。

顶岗实习总结 篇6

几近三年会计专业的学习,给我们却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我们,这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩,仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至能够说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

顶岗实习总结 篇7

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

顶岗实习总结 篇8

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的,需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务,但是,这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助,使我在储蓄的基础业务方面,不再局限于书本上的理论,而是有了一个比较全面的了解。

尤其在防范风险方面有着重要的意义,充分发挥前后台的相互制约,互相监督的作用,有利于减少错误的发生,避免错帐。

俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

顶岗实习总结 篇9

通过这些日子的实习使我更加体会到这样一句话:“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。”实践是真理的检验标准,了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。

机床设计人才聘用和高端软件应用同等重要。本厂最近几年才开始应用电子图版,这在软件应用方面是比较落后的,电子图版只是手工制图的替代品,三维实体设计才是真正意义上的设计,企业要想存活,要想有更好的发展,赶上甚至超过同行业其他厂家就必须与时俱进,不断创新!

眼睛是会骗人的看似简单的东西并不一定能够做好,只有亲身实践才知其奥妙,才会做出理想的产品,实践是学习的真理!至此感谢___总工程师及其他领导给了我这么好的实习机会,这对我的一生来说是非常重要的,是一笔宝贵的财富,在车间实习期间向各车间技术员询问了很多问题,得到了技术员的耐心讲解,在此一并表示感谢!

顶岗实习总结 篇10

实习的这段时间我学习到了很多,接触了很多在学习的时候没有接触过的东西,现在我还是非常认可自己的能力的,这几个月下来我进步了很多,有些东西经过了很长一段时间的积累我都有了一定的收获,这就是实习给我带来的,在实习工作当中我一直都是不耻下问,我总是觉得有些事情需要主动的,去请教别人也是一种方式,现在我也是坚定的这么认为。

我相信我的能力是可以做到这一点的,实习于我而言不仅仅是大学最后的一堂课,更加是我职场生涯的一个开始,对我的影响很大,我会继续保持着好的状态,一步步的去做好这些的.,我相信我是能够让自己在未来的工作当中有一定的收获,保持一个好的心态,认真踏实的做好本职工作,有些事情还是需要用心的去做好的。

顶岗实习总结 篇11

实习到最终,我体会最深的是这几个词语:沟通、坚持、尝试、总结。

有很多沟通的技巧在销售上是很有用的,尤其是在外面拜访客户的时候有很多说话的技巧、观察的技巧,如在拜访营销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑,如何让他们理解你、让他们对你说实话,如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量,如何说服他们用我们公司的产品,如何对他们讲解我们公司电子产品的优势,如何让他们对我们的产品感兴趣、进而用我们的.产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节,与客户沟通的小招数,观察客户开的店需要注意的细节等都认真总结、细心揣摩,从中我汲取到了更多的养分。

顶岗实习总结 篇12

通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。通过一个月的学习,我觉得自己收获颇多,除我知道实习报告怎么写,还有以下几个方面的收获:

一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。

二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。

这次实习,让我对电工有更透彻的了解,对今后的工作做了一个很重要的铺垫。

顶岗实习总结 篇13

最开始去的是宏图高能的老公司天宏图,在那个公司,我们置身于流水线,和那些阿姨和一些弟弟妹妹们一起压锂电池盖帽,一天比一天产量高,在班长的催促下我们的一周都感觉度日如年。

也许因为从初中开始就在外实习,对这种模式化生活和机械化管理早已习惯自如,看着一起来的同学不断地叹气和怨言甚至咒骂,只能在一旁劝说安慰。

刚过一个周的时候,由于平时通过班长一个老乡和班长认识了,并慢慢熟悉,这才安排了一个轻松的工作给我。

毕竟这是大学安排的第一次顶岗实习,只希望以后的日子会好过一点。

两个多星期过去,迎来了新公司宏图高能的建成,我们发电专业的几个学生幸运的被安排到了新的公司。

这也预示着一个美好的开始即将到来。

初期,我们整日在车间打扫卫生、贴警示线、给电工帮忙。都是一些或轻或重很杂乱的活儿,这段时间是很充实和开心的,在公司落成典礼的日子后,公司的一切才一步步走入正轨。

2024销售实习小总结系列11篇


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销售实习小总结 篇1

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼销售工作锻炼自己的能力,提升适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、公司概况

xx墙纸是全球第一品牌xx经典HAPPIDEA墙纸。欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸。

三、实习内容

我在xx墙纸集团xx分公司实习,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目标是买太阳镜,有的是为了耍酷。有的是怕阳光过强,眯着眼睛容易增加眼角皱纹。有的也许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,如果镜片颜色比较浅或透光,那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。

培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。

我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的.基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1、思想上个人主义较强,随意性较大。

2、有时候办事不够干练。

3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

经过一段时间的工作,我不断思考总结,得到了一下三条重要道理。

1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。

2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强。在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多。在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开。可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

销售实习小总结 篇2

一、加强学习,不断提高思想业务素质

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品医药销售工作

医药销售工作是医药销售部的首要任务工作。20xx年的医药销售工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行医药销售,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展医药销售工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作

本年度医药销售工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品医药销售工作的学习还不够深入,在医药销售的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品医药销售想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品医药销售工作方面本年加大了医药销售工作学习的力度,认真研读了一些有关药品医药销售方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、医药销售工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品医药销售的路子,为开创公司药品医药销售的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。

销售实习小总结 篇3

电信销售实习报告总结

在本次电信销售实习中,我主要负责现代通信技术公司的产品销售。这次实习中,我深入了解了电信行业的市场规模和发展趋势,掌握了销售技巧和流程,提高了自己的沟通和协调能力,更加明确了自己的职业方向与目标。

一、市场规模和发展趋势

电信是目前全球最具有发展潜力的市场之一。截至2020年,全球移动通信用户已经达到60亿,其中中国占到了近30亿,印度、美国、印度尼西亚、巴西、俄罗斯等国家也都成为了重要的市场。另外,5G网络的快速发展和智能终端市场的增长,也给电信行业带来了更多创新和变革的机会。

在中国市场,电信行业的市场份额已经大幅提升。随着国家政策的支持和行业巨头的加入,中国电信市场的行业格局正在发生变化,从单纯的语音和短信服务,向多元化和差异化的服务方向发展。同时,互联网技术和云计算模式的应用也是电信企业转型升级的必然趋势。

二、销售技巧和流程

在实习过程中,我深刻认识到了电信行业的销售流程和技巧。首先是了解客户的需求和痛点,这是销售顺利进行的前提和基础。在与客户沟通时,要注意倾听和表达清晰,避免过于专业化或使用术语难以理解。其次,要熟悉销售产品的特点和优势,并且能够针对客户不同需求提出相应解决方案,注重产品的即时性、可靠性和安全性。最后,要注意经营客户关系,敏锐地察觉和满足客户需求,创造良好的销售口碑和客户忠诚度。

三、沟通和协调能力

在实习中,我意识到自己的沟通和协调能力有很大提升。在与客户、同事和上级的交流中,我更加熟练地运用语言和表达能力,能够主动获取信息和反馈、及时解决问题。同时,我也能更好地解决与团队成员、合作伙伴之间的协作问题,毒刺衔接各部门的工作流程。

四、职业方向和目标

通过本次实习,我对电信行业了解更多,并找到了自己作为销售岗位的职业方向和目标。我深刻认识到销售是一个不断学习和持续努力的职业。在未来,我将继续学习和积累知识,提高自己的综合素质,适应行业发展的新变化和客户需求的变化,努力成为一个优秀的销售人才。

总之,这次电信销售实习给了我很多机会和经验,让我感受到了实际工作中的挑战和乐趣。我将积极总结经验和教训,把实习中学到的知识和技能转化为行动力,做好未来的职业规划和职业生涯的成长。

销售实习小总结 篇4

电信销售实习报告总结

随着时代的发展,电信行业逐步成为全社会最为活跃的行业之一,在创新和变革中不断壮大。电信行业有着非常广阔的发展前景和市场需求,因此我选择了在一家电信公司进行了一段时间的实习,主要工作内容为电信销售。在这段时间中,我不仅熟悉了电信销售的流程和技能,更加深入地了解了电信行业的现状和未来发展趋势。

电信销售是一种综合性、复杂性较强的工作,需要我们在客户需求、产品销售等方面具备一定的专业技能和沟通交流能力。这次实习使我对电信销售有了更加深入的了解。以下是我在实验中总结出来的电信销售实习报告总结。

一、实习过程中感悟

电信销售工作的重点在于如何做好客户需求的分析和推销相应的产品。销售人员需要不断了解各个阶段的电信产品,包括互联网、电视、通讯等各个方面。然后根据客户的需求和产品的特点,为客户提供可行的推荐方案。销售人员需要具有良好的产品知识、沟通能力、理财能力和行业敏感度,以便更好地为客户提供服务。

二、实习中遇到的问题

电信销售相对来说是一个困难的工作,需要相应的专业知识和沟通技能。在初期,由于对电信销售还不够了解,导致我在向客户推销产品和解决问题时存在困难,无法很好地讲清楚产品的特点和优点。同时,由于工作压力比较大,也会导致工作效率略有下降。但是,通过不断与前辈和同事交流,积极掌握销售技能和产品特点,以及不断调整思路,逐渐成熟了。

三、实习中的收获

通过电信销售实习,我收获了很多。首先,我学会了如何与客户高效地沟通,更加深入地了解了客户的需求、产品的特点和电信行业的发展趋势。其次,我锻炼了自己的自我调节能力和心态,提高了自己的工作效率。最后,我了解了电信行业的前沿市场和技术发展,有利于我个人未来在电信行业的发展。

四、实习的不足和展望

在此过程中,我发现自己还存在很多不足之处,需要持续不断地学习和进步。例如,在电信销售推广方面能力有待提高,表达能力和沟通能力也需要加强;在了解客户需求方面需要更加细致和全面,加强对客户的信任和忠诚度;同时还要不断跟进电信行业市场动态和业务创新发展。

综上所述,电信销售实习是我成长与提高不可缺少的一个环节,它为我今后在电信行业的发展规划和职业生涯奠定了非常牢固的基础,希望在未来的工作生涯中能充分地将所学知识和经验更好地应用于实践之中,为公司和客户带来更加优质的服务。

销售实习小总结 篇5

随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也就应严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作潜质。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们带给的会计实习。

运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作潜质和分析解决问题的潜质,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。

作为学习了差不多三年会计的我们,能够说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

下方我从个人实习好处及对会计工作的认识作以下总结:

一,作为一个会计人员,工作中必须要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,必须要有很高的素质要求。

从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作资料,对企业的发展方向作出正确的决定,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到超多的共有财产,因此作为会计人员必须要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱-惑,和指使要做到坚决不从。朱F基同志以前讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的期望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要发奋思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的.工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。因此我们必须要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三,作为一名会计人员要具备良好的人际交往潜质。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关联。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关联。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

四,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下方是我透过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,就应没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时刻顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。

登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。

毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮忙会计进行帐目的核对等工作,但是,这帮忙我更深层次地明白此刻的企业会计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。会计工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,因此会计真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动,工作前先做好个人工作计划,有条不紊地进行。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一齐相互交流,相互促进。正因我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛

苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

销售实习小总结 篇6

电信销售实习报告总结

随着信息时代的到来,电信服务已经成为现代社会中不可或缺的一部分,各大电信公司也相继推出了多种多样的服务。在此背景下,我有幸到某电信公司进行了为期一个月的销售实习。在实习期间,我切实体会到了电信销售的难处与挑战,同时也对营销策略、客户服务等方面有了更深刻的了解。下面是我的实习报告总结。

一、实习背景

作为一名大三学生,我在准备毕业实习时就接到了某电信公司的面试通知。经过几轮面试后,我有幸被公司选中并进入了实习阶段。实习期间,我主要负责推销电信产品以及服务客户,在实际操作中不断学习、总结。

二、实习内容

1. 产品推销

我主要负责推销公司的移动商务卡以及宽带产品。在进行产品推销时,我需要准确了解不同客户的需求,从而有针对性地进行销售。对于老客户,我主要推荐不同的优惠政策,以及针对老客户开展的积分活动等;对于新客户,我主要宣传公司的品牌、服务以及优惠政策等信息,从而吸引其加入公司。

2. 客户服务

除了进行产品推销外,我还需要负责客户服务。当客户遇到问题时,需要我回答其疑问并解决问题。在处理客户问题时,我发现了许多重要问题:如何处理客户的问题、如何进行客户沟通以及如何保持客户满意度等等。这些问题的处理对于公司形象和声誉具有非常重要的意义。

3. 汇报与总结

在实习期间,我不仅需要完成各项工作,还要不断地汇报主管,并且根据实际情况进行总结。在汇报中,我需要详细描述自己的工作内容、成果、面临的实际问题以及解决方案。在总结中,我需要总结出实习期间的经验并提出建议,以期对公司的改进和未来招聘实习生的培养提供借鉴。

三、实习体会

在实习期间,我深深感受到了电信销售的挑战和难处。销售工作需要分析客户需求、制定销售策略、与客户进行沟通、解决客户问题等等。这些问题正是电信销售面临的挑战,同时也让我认识到了自己的不足之处。需要我在综合素质的提高、销售技能的完善等方面不断努力。

另外,我还体会到了电信销售的重要性。电信服务已经成为了现代社会中的基础设施,而销售工作则是电信服务的重要环节。从事电信销售不仅需要具备谈判技巧、沟通技能等的专业知识,更需要有良好的职业操守,如积极进取,勇于挑战等。

四、心得体会

通过这个月的实习,我从多个方面对电信销售有了更深刻的了解。我不仅增强了自己的专业素养,还锻炼了自己的沟通能力、管理能力和心理承受力。同时,我也认识到了自己需要加强学习和提升自己的能力。在未来的学习生涯中,我将努力学习电信销售等方面的知识,为自己的未来奠定坚实的基础。

销售实习小总结 篇7

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节,无节造节,特别是做好无节造节的

文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。

抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标

上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,

进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。

 3、应收款回款难准时

受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面

在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞

争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度,回避企业风险

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果

 4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台

借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应

密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

 6、提高销售部人员自身的工作素质

提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。

上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路

注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!

我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!

销售实习小总结 篇8

一、实习目的

(一)结合实践,深化理论

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的.实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。

(二)体验实践,提高素养

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

二、实习内容我在五龙大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。

公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧。

三、实习收获与体会:

在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:

(一)提高技巧,领悟精髓

1.人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。

2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。

3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。

4.之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。

(二)自我激励,充满激情

通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才。

在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作。

(三)调整心态,从容应战

在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!

1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。

2.第二种心态:舍得的心态。通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。

3.第三种心态:实践心态。电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。

(四)不懈奋斗,学无止境

打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。

对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

(五)总结不足,认清方向

通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

(六)夯实基础,力求专业

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

(七)坚定信心,不断提升

在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!

四、理论与实践的差距

在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。

五、建议

(一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力。让学生的理论知识与实践都得到提升。

六、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1.思想上个人主义较强,随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

经过一段时间的工作,我不断思考总结,得到了一下三条重要道理。

1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。

2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。

(三)学校方面的重要通知传达到系里后应该通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。

销售实习小总结 篇9

财税销售实习报告总结

一、实习背景

在2021年暑假期间,我来到一家专业从事财税销售的企业进行了为期两个月的实习。这家公司主要面向中小企业提供财税方面的服务和咨询,帮助企业解决税务问题和优化财务结构。

二、工作内容

我在实习期间主要参与了公司的市场营销和客户服务工作。具体来说,我的工作内容包括以下几个方面:

1、市场调研和分析:通过收集市场信息、分析行业趋势以及竞争对手的情况等,为公司的市场定位和营销策略制定提供依据。

2、市场推广活动:协助公司策划和执行各种市场推广活动,如线上线下的宣传、展会等。

3、客户服务:负责接待客户,解答他们在财税方面的疑问和提供相应的服务。

4、销售工作:协助销售人员进行销售陈述,了解客户需求并推荐相应的产品。

三、实习收获

1、从实践中学习本科所学的财税理论知识,加深对财税管理和企业财务知识的理解。在学习过程中,我不仅学到了理论基础,更重要的是,通过实践操作,我了解到理论知识的应用和相互关联。

2、锻炼了自己的沟通能力和服务意识。在接待客户的过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,理解客户需求和问题,并为客户提供解决方案。在工作中,我也深刻理解到了“顾客至上”的服务理念,为客户着想,维护客户利益,也为公司赢得了良好的口碑。

3、了解了市场营销的实际运作。通过参与市场推广和营销活动,我更加深入地了解了市场营销的基本概念和实际操作,明确了公司的目标客户群体和营销策略,对于企业如何开展营销活动提供了更加深入的了解和思考。

4、提高了自己的工作协调和团队合作能力。在实习期间,我充分发挥自己的职业素养和工作能力,与公司内部不同岗位的人员进行沟通协调,完成任务的分工和合作。通过这种工作方式,我在实践中锻炼了自己的工作习惯和能力,掌握了团队合作与共同完成任务的能力。

四、反思与展望

实习期间,我深刻认识到自己存在的一些职业习惯和不足,如口头语言表达不够严谨,不够自信,需要进一步加强自我学习和提高自我意识水平。

在未来的工作生活中,我希望能够进一步学习和掌握财税知识,提高自己的专业能力,努力成为一名优秀的财税工作者。同时,也希望可以将实习期间的经验和收获,应用于未来的工作中,为公司的发展做出更大的贡献。

销售实习小总结 篇10

电信销售实习报告总结

一、实习背景和目的

在电信行业中,销售是至关重要的一个职位,我作为一名电信销售实习生,主要任务是通过销售电信产品,提升公司的销售业绩和市场份额。本次实习的目的是为了通过实践锻炼自身的销售技巧和能力,并且对电信行业有更深入的了解。

二、实习经历和收获

在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作:

1. 学习和掌握电信产品知识:首先,我花了大量时间学习了公司的各种电信产品知识,包括手机套餐、宽带、固话等。通过学习,我了解了每个产品的特点和优势,并且能够根据客户的需求进行产品推荐和解释。

2. 销售客户需求分析:在与客户接触时,我会通过与客户沟通来了解他们的需求,并根据需求提供相应的产品方案。比如,如果客户需要一个适合上网和打游戏的手机套餐,我会推荐给他们一些具有高网速和大流量的套餐。

3. 销售技巧的提升:通过与老员工的交流和观察,我学习到了一些销售技巧,比如如何与客户建立良好的沟通和信任关系,如何通过说服和引导客户来达成销售目标等。这些技巧对于提升销售能力非常有帮助。

4. 团队合作:作为一名销售实习生,我不仅要与客户进行沟通,还需要与其他同事进行合作。在团队合作过程中,我学会了如何分工合作,如何相互支持和协调,以达到共同的销售目标。

通过这段实习经历,我不仅提升了自身的销售技巧和能力,而且对电信行业有了更深入的了解。我了解到在电信行业销售工作中,为客户提供合适的产品方案和解决方案非常重要,同时也需要善于沟通和协调,与客户和团队保持良好的关系。

三、实习中的问题和改进

在实习过程中,我也遇到了一些问题,主要包括以下几个方面:

1. 目标管理和压力控制:由于销售是一个有明确目标和压力的工作,我在销售过程中有时会感到压力较大。为了改进这个问题,我学会了适度分解目标,将庞大的销售目标分解成小目标,并定期对自己的进展进行评估和调整。

2. 客户服务意识:在与客户沟通时,我有时会忽视一些细节和客户的需求。为了改进这个问题,我积极参加培训并加强自身的客户服务意识,注重细节,更加关注客户的需求和体验。

3. 思维定式:在销售过程中,我有时会固定思维,仅仅推销某个特定的产品,而忽视了其他产品的销售机会。为了改进这个问题,我开始着重了解不同产品之间的相互关系,并学会根据客户的需求进行全面的产品推荐。

通过不断地改进和调整,我逐渐克服了这些问题,并取得了一定的进步。

四、心得体会

通过这段时间的实习,我深刻体会到了电信销售工作的重要性和挑战性。在这个工作中,除了具备扎实的产品知识和销售技巧外,还需要有良好的沟通能力和团队合作精神。同时,积极主动地面对问题,不断地改进和进步也是非常重要的。

在今后的工作中,我将会继续提升自己的销售技巧和服务意识,努力学习和了解市场变化和客户需求的变化,不断提升自己的竞争力,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。

总之,这次电信销售实习经历是我成长的重要一步,通过实践锻炼,我获得了宝贵的经验和知识,并且更加明确了自己的目标和方向。我相信,在未来的工作中,我会不断追求卓越,成为一名出色的电信销售人员。

销售实习小总结 篇11

电信销售实习报告总结

一、实习背景与目的

本次电信销售实习是在某知名电信公司的销售部门进行的,实习期间主要任务是参与电话销售团队,开展销售活动,增加销售额,提高客户满意度。通过这次实习,我旨在深入了解电信销售的实际操作流程和技巧,并提升自己的销售能力和团队协作能力。

二、实习内容和过程

1. 了解电信销售的基本知识:在实习一开始,我首先接受了一系列培训,学习了公司产品的知识和销售技巧。了解了电信行业的发展趋势和市场竞争格局,了解了公司在市场中的优势和定位。

2. 参与销售团队的日常工作:在实习过程中,我被分配到一个销售团队中,与其他销售人员一起工作。我参与了团队的例会,了解了团队的销售目标和计划。每天早上,我们会进行电话销售训练,提高销售技巧和语言表达能力。之后,我们会分别拨打客户电话,推销公司的产品。我在拨打电话的过程中,不仅锻炼了自己的沟通能力和销售技巧,还学习到了如何更好地了解客户需求,提供适合的解决方案。

3. 深入了解客户需求与解决方案:在销售过程中,我发现了很多客户的需求并思考了如何更好地解决这些需求。有时候客户只是需要一个廉价的套餐,有时候客户需要更好的网络功能,有时候客户还需要增加一些附加服务。通过提问和倾听,我逐渐学会了如何多角度地了解客户需求,并提供满足这些需求的解决方案。

4. 面对困难和挑战的解决: 在销售过程中,我不可避免地遇到了一些困难和挑战。有时候客户对产品不满意,有时候客户对价格有疑虑,有时候客户拒绝接听电话。通过与同事的交流,我学会了如何积极应对这些困难,提高自己的应变能力和处理问题的能力。

三、收获和体会

通过这次电信销售实习,我获得了很多宝贵的经验和收获。首先,我深刻认识到销售工作的重要性和挑战性,销售人员需要具备很好的沟通能力、表达能力和应变能力。其次,我锻炼了我的拜访能力和解决问题的能力,培养了自己的团队协作意识。最后,我对电信行业的市场竞争格局和销售技巧有了更深入的了解,以及如何更好地理解客户需求并提供解决方案。

四、不足与改进

在实习期间,我也发现了一些自己的不足之处。首先,我发现自己在电话销售的过程中,有时候缺乏条理性,表达不够清晰。其次,我有时候在面对困难的时候,容易心态不稳定,导致应对不够果断和自信。为了改进这些不足,我计划积极参加沟通技巧的培训和团队活动,提高个人的销售技巧和解决问题能力。

五、建议和展望

在实习结束后,我希望公司能够给我一个更加全面深入的反馈,指出我的不足和发展方向。同时,希望公司能够给予我更多的学习机会和挑战,帮助我不断完善自己的销售能力和职业素养。最后,我希望能够有机会加入公司,成为一名优秀的销售人员为公司的发展做出贡献。

总之,这次电信销售实习为我提供了一个很好的学习和锻炼平台。通过实践和体验,我深入了解了销售工作的本质和挑战,在实习过程中不断提高自己的沟通能力和销售技巧。希望这次实习的经历对我今后的发展产生积极的影响,使我成为一名出色的销售人员。

2024金融销售实习报告总结


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金融销售实习报告总结 篇1

金融销售实习报告总结

一、实习背景

2019年暑假,我在某银行进行了为期两个月的金融销售实习。在实习期间,我主要负责客户招募、售卡、售贷等工作,并在其中不断探索和成长。

二、实习过程

1. 客户招募

在实习的第一周,我主要负责银行门店附近的中小商户和个体户的客户招募工作。通过逐一拜访、宣传、讨论,我成功招募了共计35位来自不同行业的客户,其中涉及宾馆、美容院、超市、阅览室等商家。

2. 售卡

随后,我开始接手售卡业务。在上级领导的指导下,我积极与客户对接,充分了解他们的消费特点和需求,并根据他们的需求向他们推荐适合的信用卡。在积极的服务态度和专业的业务知识下,我成功售出了60张信用卡,其中涵盖了不同等级及不同类别的信用卡。

3. 售贷

实习期间,我还有机会参与售贷业务。在这一环节中,我负责向客户介绍各类贷款产品,包括个人消费贷、车贷、房贷等,并通过线上、线下等渠道收集客户资料,并向上级领导提交审核。在此期间,我积累了一定的贷款业务知识和技巧,也提升了自身的沟通、协调、谈判等能力。

三、实习收获

1. 客户服务能力

在招募客户、售卡和售贷等一系列业务中,我努力发挥自身的优势,不断提高客户服务能力。通过细致入微的服务,我与客户建立了较为密切的沟通和信任关系,同时也为银行积累了更多的潜在客户。

2. 业务水平提升

在实习期间,我坚持每日总结、学习和反思,不断提升自身的业务水平和相关知识。在参加各种业务培训和现场指导的过程中,我不断吸收和借鉴优秀的经验,理论知识得到了很大的提升,在实际操作中也更加得心应手。

3. 沟通协调能力

在实习过程中,我进一步提高了沟通协调能力。在此期间,我成为了领导和客户沟通运作的中心,负责各项业务运营和业务推进。在此过程中,我不仅积极与领导、客户进行沟通协调,还逐渐理解了沟通协调的重要性,有效提高了工作效率和推动力度。

四、总结

金融销售实习为我提供了一个深入行业、锻炼能力和拓展视野的机会,在实际操作中,我不仅深入了解了金融的营销机制和运作规律,更重要的是,让我体会到金融服务行业的责任和使命,同时也更深刻地认识到提升个人能力的重要性。在实习结束之际,我深感自己在此期间所收获的知识、技能和经验都将对我未来的工作和生活有很大的帮助和影响。

金融销售实习报告总结 篇2

金融销售实习报告总结

一、实习单位介绍

本次实习在某大型银行财富管理中心进行,该银行成立于上世纪80年代初,是中国最早的一批国有大型商业银行之一,目前拥有超过2000余家分支机构和总资产超过10万亿元人民币。财富管理中心则是该银行为高端客户提供专业理财规划及证券、基金、保险、银行存款等金融产品一站式服务的机构。

二、实习内容

1. 银行产品介绍:本次实习主要任务是深入了解该银行的理财、证券、基金、保险、债券等金融产品,并学习其销售技巧和理财规划方案。实习期间,我向导师学习了如何正确地向客户介绍产品,如何挖掘客户需求,如何根据客户特点和投资目标提供相应的理财产品解决方案。

2. 客户拜访:作为银行营销人员,接触客户并挖掘客户需求是非常重要的一个环节。通过实习,我了解到客户拜访的重要性,客户拜访需要根据客户特点和所处阶段进行针对性的沟通和交流,在交流时需要注意表达方式和沟通技巧的灵活运用。

3. 团队协作:通过本次实习,我深刻体会到团队协作和沟通的重要性。一个成功的销售小组需要有良好的协作和沟通机制,保持信息畅通、配合默契、团结协作是团队发展和合作的关键。

三、实习收获

1. 实战经验:通过实习,我学习了银行理财、证券、基金、保险、债券等金融产品的相关知识,并且在实践中摸索出一套与客户交流和产品介绍的方法。对于销售技巧和客户挖掘技巧的熟练掌握,为我今后的工作打下了基础。

2. 团队协作:在实习中,我经常与其他营销人员合作,协同完成各项任务。在这个过程中,我切身感受到团队协作与团队意识的重要性,体验到成就与合作的欢乐。在团队协作中,我学会了相互协调、相互支持,更加懂得珍惜协作的机会,也更加看重团队合作。

3. 人际关系:实习期间,我与很多客户进行了交流和沟通,感受到与人沟通的挑战和艰辛。我也逐渐学会如何与人交流沟通,如何与客户建立良好的人际关系,并进一步增强了我的交际能力。

四、实习总结

通过本次实习,我深入了解了银行的理财产品和它们的销售策略,熟练掌握了与客户交流和产品介绍的方法,锻炼了自己的人际交往和团队协作能力。我相信这些经历和成长经历对我的未来职业规划和发展道路有着非常重要的价值和意义。我感谢实习期间的导师和同事们对我的帮助和支持,我也期待着未来在金融行业能够实现自己的职业理想。

金融销售实习报告总结 篇3

金融销售实习报告总结

自身背景

本人是一名大学本科生,在校期间曾参加过金融知识竞赛并获得较好成绩,对金融行业有一定的兴趣和学习基础。在今年暑假,本人在某银行进行了为期两个月的金融销售实习,主要从事的是理财产品推销和客户服务。

实习内容

理财产品推销

作为银行的一个销售人员,首先要掌握的就是理财产品。在实习过程中,我从初步了解产品,到熟悉产品功能、特点,再到熟悉产品的销售技巧和方法,一步一步提高了自己的销售水平。我首先向其他员工请教,了解理财产品的种类、风险、收益率等基本信息,之后结合各种情况,学会了如何根据客户的需求和风险承受能力,推荐最适合客户的理财产品。

客户服务

在销售的同时,客户服务也是非常重要的。服务质量好坏直接影响到客户的满意度,决定着客户是否会进行再次购买和推荐其他人来购买银行的产品。在实习过程中,我及时解答客户的问题,确保客户获得及时、专业的服务。同时,我还根据客户的反馈和需求,推荐其他银行的金融产品,为客户提供更多的选择和便捷。

实习心得

一、要充分了解公司产品和制度

在实习期间,我深刻地认识到,要成为一个优秀的销售人员,必须要充分了解公司的产品和制度。只有这样,才能在推销产品时,不仅能向客户提供更加准确详实的信息,还能更好地为客户解答疑惑。

二、客户服务至关重要

客户服务是影响公司业绩的关键因素之一。在销售过程中,我经常会发现有些客户在购买金融产品时会有所担心和疑虑,甚至会有误解。所以,在销售过程中,为客户提供优质的服务非常重要。只有充分了解客户需求、灵活处理客户的问题、积极解决客户的疑虑,才能赢得客户的信任和满意。

三、合适的理财产品能推销更多

一个好的理财产品可以吸引更多的客户,对公司的业绩和形象都有很大的帮助。因此,在销售过程中,除了需要提供良好的服务外,还要合理推销理财产品。通过了解客户的风险承受能力和投资需求,在推销合适的理财产品时,通常都能收到很好的效果。

四、对金融市场需多加了解

金融市场是一个变幻莫测的市场,每一个行情变动都可能对投资产生很大的影响。因此,作为一个销售人员,要经常了解市场动向,掌握市场信息,才能更好地为客户提供专业的建议和服务。

总结

在这次金融销售实习中,我收获了很多。通过实践,我深刻认识到了客户服务和理财产品推销的重要性。同时,也加深了对金融市场的了解,这些经验将对我未来的职业生涯产生重要的影响。通过不断学习和实践,我相信我将成为一个出色的金融销售人员。

金融销售实习报告总结 篇4

金融销售实习报告总结

我在一家金融公司进行了为期三个月的实习。在实习期间,我从公司的各个部门中学到了很多东西,包括业务流程、风险管理、市场推广等方面。在我看来,本次实习是一个非常有意义的学习经历,让我更加深入地了解了金融行业的各个方面,并提高了我的综合素质。

一、业务流程

在本次实习期间,我主要负责业务处理方面的工作。作为一个新手,我首先需要了解公司的一些基本业务流程。在实际操作中,我需要通过办理业务来熟悉如何处理客户的需求,哪些材料需要准备,以及如何填写各种表单等等。

在学习的过程中,我遇到了很多难题,比如某些表格填写不规范,某些客户对业务流程不清楚,这些都需要我们做好沟通和处理。在这些方面的工作中,我不断地向同事和上级领导请教,逐渐积累了一些实用的经验和技巧。

二、风险管理

金融行业本身与风险息息相关。在我完成一些业务的过程中,我也了解到了一些风险管理方面的知识。比如,我们需要仔细核对客户的信息,包括资产、负债和信用等方面,在确认这些信息之后,再考虑是否为客户提供相应的服务,以此来降低风险的发生可能性。

此外,我还了解到,在某些业务中,需要进行授权等复杂的操作,我们需要遵守公司的规定和流程,以确保业务的合法性和有效性。

三、市场推广

在金融销售方面,市场推广是非常重要的一环。在我实习的过程中,我也接触到了一些市场推广的知识。我们需要根据客户的需求和市场的趋势来制定宣传方案,提高公司的曝光率并吸引潜在客户。

在这方面的学习中,我意识到市场推广一定要“精准”,不仅要了解客户的需求和心理,还要掌握一些市场调查的技能。比如,通过行业数据、客户调研等方式来了解市场的需求和热点。

同时,市场推广也需要不断地进行调整和改进。在我实习的过程中,我们会不断地收集反馈信息,以此来调整和改进我们的宣传策略。

总结

通过这次实习,我对金融销售方面的知识有了更深入的了解。我感觉到,金融行业除了基本的业务操作流程和风险管理,还需要注意市场的变化,遵循新趋势和新规律,才能更好地为客户提供有价值的服务。

此外,在实习的过程中,我还学到了一些宝贵的个人品质和技能,比如团队合作、客户服务和沟通技巧等。这些经验和技能将对我未来的职业生涯产生积极的影响和指导。

金融销售实习报告总结 篇5

金融销售实习报告总结

近期我在某个金融企业中完成了一份为期三个月的实习任务,实习的主要岗位是销售人员。在这三个月中,我深刻意识到了销售工作的重要性,金融销售的本质,在实践中领悟到了销售技巧的重要性和成功案例对销售团队的激励作用,从而使我更加坚定了通往金融销售行业的信心。

首先,接受金融销售的结构和内容可以帮助我更好地了解该行业。在实习期间,我对金融行业有了全面的了解,使我能够更好地了解一产品能够带来的巨大影响,从而让我更全面地了解我的销售产品,其良好的售前和售后服务也能够帮助我更好地为客户服务。

其次,在和客户的交互中,我体会到了一流的销售服务对令客户满意的重要性。销售服务的优秀品质,需要从真正实现客户满意度入手,帮助客户实现其金融目标,从而增强客户的金融信心,为企业赢得尊重和信任。

最后,实践性是金融销售能够提升销售能力的重要渠道。在实践中,我能够更全面地了解并了解我销售的每一个产品,比如产品的规则,风险,优点和缺点等。通过演示和推销这些产品,我的销售能力得到了极大的提升,能够更好地理解不同客户的不同需求和便利性,更好地为客户提供解决方案,更好地赢得客户。

总之,金融销售实习确认了我通往金融销售领域的信念,并扩大了我的视野和见识。唯有通过不断学习和不断实践,才能在金融销售领域取得进一步的提高。

金融销售实习报告总结 篇6

金融销售实习报告总结

1. 实习背景

我在某知名银行参加了一次为期3个月的金融销售实习。在实习期间,我作为银行理财部门的一员,主要从事交易员和客户经理的职责,为客户提供理财产品和服务,同时也负责组织推广银行的理财产品。

2. 实习内容

在实习期间,我主要从事以下几个方面的工作:

(1)客户咨询与服务:负责为客户提供金融产品和服务的咨询。通过耐心解答客户的各种疑问和担忧,提高客户满意度。

(2)理财产品销售:根据客户的风险偏好,为客户提供最适合的理财产品,并进行推荐和销售。在销售过程中要注重客户需求和利益,详细地介绍产品特点和优势。

(3)客户维护与管理:跟进客户的投资动态,及时向客户提供市场动态和产品变化等信息,保持客户的投资信心和利益。

(4)营销活动和推广:负责组织银行的产品推广活动,包括展览、研讨会、宣传册等。通过宣传来扩展客户群体,提高品牌知名度和产品销售量。

3. 实习心得

通过这次金融销售实习,我学到了很多有关于金融产品和客户服务的知识。

首先,了解客户需求和风险偏好是金融销售工作的核心。每个客户的需求和偏好都不同,因此我们必须耐心地了解他们的需求和风险承受能力,然后根据这些信息为他们提供最适合的理财产品。

其次,要注重客户关系的维护管理。随着时间的推移,客户的需求和偏好可能发生变化,因此我们必须紧密跟进客户的投资动态,及时向客户提供最新的市场动态和产品资讯,以保持客户的投资利益和信心。

最后,组织营销活动和推广是拓展客户群体和提高品牌知名度的重要途径。通过参与一些展览、研讨会和宣传确实能够获取到更多的潜在客户,推广银行的理财产品以及优质的服务,增强品牌的竞争力。

4. 实习收获

通过这次实习,我深刻理解了金融销售的重要性,学到了实践应用于理论知识的技能,培养了自己的沟通能力、分析能力和解决问题的能力。我也发现,在日常工作中,要注重细节和客户关系的细微之处。与此同时,努力学习理财产品的知识,掌握金融市场的趋势是提高销售能力和业绩的关键。

此外,实习过程中还结交了许多志同道合的同事,他们的帮助和启示让我不断进步。通过互相协作和分享,我们可以更好的发现问题并解决它们,为客户提供更全面的服务。在这里,我也要感谢导师的指导和支持,让我在实习中学到更多、成长更快。

5. 反思总结

在实习期间,我也遇到了许多问题和挑战,需要不断学习和进步。我发现,要成为一名成功的金融销售人员需要不断的积累经验和知识,提高自己的态度和技能。同时,要建立良好的团队合作和客户关系,定期反思工作中的不足,总结经验获得实际运用,在不断前行中成为一名出色的金融销售人员。

总之,这次金融销售实习让我学到了很多,在此过程中,我从实践中的操作中获取了实用的知识和技能,这对我的未来发展非常重要。我在实习期间也发现了自己的潜力和目标,并努力实现。我希望未来可以回到这个行业,并为客户提供更优质的服务和产品,为银行的发展贡献自己的力量。

金融销售实习报告总结 篇7

金融销售实习报告总结

本次实习是在某银行零售部门进行的。在实习中,我主要负责接待客户、介绍银行的相关产品及服务、办理业务等。通过这段时间的实习,我发现金融销售工作是一项既有挑战性又有机会的工作。

首先,金融销售工作的挑战之一就是面对客户的心态和需求的变化。每个客户的心理状态和需求都不相同,有些客户比较冷静,有些客户比较激动,有的客户只是对我们的产品和服务不是很了解等等。因此,在实习中,我尝试着采取不同的销售方式和沟通方式,让客户感到受到了重视和关注,并在交流中发现客户的需求,提供适当的方案和建议,这对我销售技巧的提升非常有帮助。

其次,金融销售工作的挑战之二就是需要认真学习和掌握各种金融产品和服务。在实习中,我学习了银行的存款、理财、信用卡、投资等多种金融产品和服务,发现每种产品和服务都有其特点和采用场景,需要根据客户的需求和风险承受能力选择。并且,还需要了解不同产品和服务的优势和风险,以便在推销时进行更好的解释和沟通。

最后,金融销售工作的机会在于公司的高福利和发展前景。在实习中,我了解了公司的福利待遇和晋升制度,并且认识了一些业内人士,这些都是我切实感受到真正的金融行业的机会。

在实习中,我经历了一些成功和失败,但“失败是成功之母”,这次实习让我学到了很多,比如拓展人脉、锻炼销售技巧、提高沟通能力等,这些对我未来的职场生涯和个人成长有着重要的影响。

通过这次实习,我对金融销售工作有了更全面、深入的了解,也取得了一定的进步,无论从个人成长、团队合作还是企业的实际需求来看,我都相信金融销售工作将会是一份非常有前途的职业。感谢我所在的公司和所有给我帮助和指导的人们,我也将继续发挥自己的优势,不断提升自己的专业能力,为实现个人职业规划和公司的发展做出更多贡献。

2024顶岗实习季总结(汇集八篇)


“愿你无忧无疾百岁安生不离笑,盼你春暖花开一生喜乐幸福绕。”在中国,人们都非常重视生日,在这天,各种热烈的生日祝福纷至沓来。您有寻找更好更有意义的生日祝福语吗?下面是由小编为大家整理的“2024顶岗实习季总结(汇集八篇)”,相信能对大家有所帮助。

顶岗实习季总结 篇1

实习目的:

学习新课程的理念、参与新课程的实验、把新的教育理念融入到实际教学活动中。巩固和运用所学的基础理论、专业知识和基本技能、获得教育和教学上的独立工作以及与人合作的能力。

实习的主要内容包括课堂教学、班主任工作和教育调查研究。实习期间、课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。

一、教学工作:

基本情况:完成新授课12节、练习课8节(语文、数学、英语、)

由于各种原因实习期间、在教学工作方面、我得到的教训要远比我得到的收获多。让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎、要善于学习、要乐于学习、要认真对待!给我较深体会的是一下几点:

1、善于学习、乐于学习

教学是一个很个性化的过程、每个老师都有属于自己的、教学风格、有着自己的独到之处、在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教、这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。但学习绝非生搬硬套、因为适合别人的东西却不一定适合自己、一定要结合自己的实际、要有自己的观点。在教学《翠鸟》时、我先听了刘老师在3班的课、在还没吃透教材的情况下、我只是简单地模仿刘老师的教法、将刘老师的课生搬到1班、结果那堂课是我上得最失败的一节、条理不清晰、教学重难点没有把握好、教学衔接不流畅、将完全没关系的减法与除法比较教学。这堂课让我明白、要在有自己的东西的基础上学习、要会学、而不是模仿。

2、吃透教材、把握好教学内容和教学重难点、做好备课工作

每节课的教学内容并不多、知识点也比较细、在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时、要熟知了解教材、知道这课教学内容是什么、教学的重难点又是什么、结合教参书和学生的练习再来备教材、在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。在备《文具店》时、通过阅读教材、我知道本课的主要教学内容就是“谁的几倍是多少”的问题、其本质是“几个几”的问题、教学的难点就是如何使学生区分“谁是谁的几倍-除法”和“谁的几倍是多少—用乘法”、在如何引入方面、我始终无法把握、古老师给了我一个建议、用一个“拍手游戏”很顺利地导入课堂。这堂课花了比较多的时间准备、指导老师给予了比较高的评价、教学设计不错、教学流畅、教学重难点处理得比较好、也指出了不足之处、让我感觉进步了不少。

3、及时巩固、查缺补漏

通过练习与作业及时巩固、查缺补漏。老师评讲时、只许学生听、不许学生订正、常用举一反三的方法来评讲试卷练习、然后再让学生独立订正错误。把仍不会的学生集中出来、再进行个别辅导、而且同时发信息给家长、让家长在家加强辅导、尽量让每一个学生都掌握好所学的内容、让每个学生的知识点过关。

4、确定目标、节节进步

在教学过程中、了解每一个学生、对于基础好的学生严格要求、对于基础较弱的同学放宽要求、多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上、给每个孩子订立一个目标、这个目标要切合每个孩子的实际、对达标的孩子还要给以特别的奖励、激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励、鼓励他继续努力争取达标、增加孩子的自信心、促使每一个孩子都有进步。

二、班主任工作:

组织过一次《感恩母亲主题班会》观摩课、初期的班主任工作学习、很机械、很重复、只是简单地跟早读、跟操、跟值日、以旁观者的身份观察班主任如何完成学校分配的任务、如何处理班级事务、如何与家长沟通、从看的角度去学习、感悟其中的微妙之处、注意其中的细节问题、努力地记忆、努力地模仿。实习中期、因为一位老师临时因事请假、我接管了她的班级、来到了二(1)班。在两个星期里、我以外行人的身份担任了这个班的语文老师、完全以一位班主任的身份融入到老师中、融入到学生中、独立地做着班主任工作、教学、出操、分早餐、应付学校的作业检查、处理班里的事务、做学籍册等等工作都让我体会到了作为一名小学班主任工作的琐碎、同时也感受到了作为一名老师的压力。

顶岗实习季总结 篇2

二、教学方面

在教学准备上,新老师面临的问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不明白就应怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是,我也坚信“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好,因为写好教案是上好课德前提。

我有幸能得到一位教学经验十分丰富老师梁义红老师的指导,他在教学方面给我提出很多宝贵的推荐,从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的潜力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考,而且还借阅超多有关中学数学教学方法的书籍,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

三、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,晚上也尽量到校,为学生解决学习上的问题。

“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。作为新教师,我唯有以最充分的准备、的努力去迎接新的挑战。

顶岗实习季总结 篇3

②无极绳绞车既可平行于轨道布置,又可垂直于轨道布置。

③双轨单运输,可采用两根钢丝绳同在轨道内侧,也可采用主绳在轨道内侧,而副绳在 轨道外侧的布置形式。

④绞车采用双向出绳,进出绳方便且体积较小。既可利用原有硐室布置,又能靠巷道侧 帮布置,可适应不同巷道工况灵活布置。

(4)可实现巷道水平转弯运输。根据巷道转弯角度配置必要的专用弯道护轨装置,达到 水平曲线运输之目的。

(5)配置灵活,便捷安装。根据不同条件,选用不同方案,采用不同轮组配置方式,可 适应起伏变化坡道的不同运输需求;采用灵活的固定结构,拆装便利;尾轮固定简单,适应运 输距离的变化,可快捷地移动。

(6)容绳量大,运行费用低。采用张紧装置张紧钢丝绳,钢丝绳张力随牵引工况而变化; 采用导向轮分绳,避免钢丝绳咬绳,减少钢丝绳磨损,钢丝绳使用寿命长;梭车采用储绳结构,可减少有运距变化巷道钢丝绳浪费;部件采用可靠的机械结构,故障率低,维护量小。

(7)连续运输,安全高效。安装区段内直达运输,无需,减少人力倒车次数,减轻了作业人员的劳动强度;大大降低了管理人员的管理难度,以及设备使用的事故率。

时光飞逝,一眨眼毕业实习已经结束,在这段时间内对我的一生有着很重要的意义。实习是学校教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

记得第一次来煤矿实习时,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却非常重要。首先,在任何情况下,学好自己的专业知识是能够很好工作的前提,有一句俗话说“活到老,学到到”,学习是提高自身综合素质的一种有效的途径。其次,在学习的同时,将专业理论知识与实践相结合,提高社会实践的能力。

经过这段的时间,我感受到必须要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨,要虚心学习,不耻下问,要确立明确的目标,并端正自己的态度。

顶岗实习季总结 篇4

肇庆学院的顶岗实习生来到我们校园顶岗实习,他们个个充满着青春的活力,从他们对学生的热爱上,我们能看到他们对教师职业的热爱。我代表组荣幸地理解了指导温文飞实习教师的工作,在四个多月的时间里,我感受到了她的勤奋努力,谦虚好学、用心向上的精神,尽力给予她帮忙,尽可能对她的教育、教学给予指导和推荐,下面是这一期间所做的:

1.第一周见习听课,第二周开始讲课。给实习生上示范课,我备课格外用心,处处思考到如何让实习生学到更多的东西,个性是结合我县正在推广的“引导学生读懂数学书”教学课堂模式,每堂课都突出教学模式和,让实习生体会学习课堂的组织教学。

2.我们关心实习生的生活,为他们创设良好的实习氛围。鼓励他们参与校园的展示课听课,参与我们数学学科青年教师的教学教研活动,听教研组教师上课、说课和评课,带给更多的机会,让他们学到更多教学风格和教学方法。

3.实习之初,我与实习生一齐制定实习计划。包括教学计划和实习。

4.我着重指导实习生做好教学常规工作,尤其重视备课和上课环节。让实习生提前备课,再进行指导,指导实习生如何钻研教材教法,进行教学设计。实习生上课前教案要经过我的提前审批,指导修改后方可上讲台。课后我们与实习生及时交流,反馈听课意见,指出不足,提出合理推荐,以利改善。

5.我们的指导工作贯彻在实习教师工作的所有过程当中,实习生讲课我们就随班听课,从不把任何一项工作完全甩给实习生。如果实习生课上得有缺陷,就在下一堂课给他们上示范课,弥补知识性的疏漏,示范如何到达教学要求。如温文飞上《去括号》的教学,她不能掌握教学的难点和关键,教学语言表达不清,使学生找不到去括号方法的现象,于是我在第二天的示范课中,精心设计了“阅读理解,以评导学”的教学过程,引导学生先自己阅读教材,然后重点讲评学生在练习中的出现的问题,让她学习到了教学方法。

6.除了在教学上给予温文飞指导,我还在班主任工作中给予她指导。从一开始的谈话了解班级,到对学生进行普访。从介绍班主任日常工作,到每一天下班指导学生的清洁、早读、学习状况和检查学生出勤、出操、纪律等状况。我都在平常的班主任工作中给予温文飞以方法和技巧的指导。个性是如何转变后进生的指导上,我都在工作实例中透过分析、提出解决办法等给予她比较科学的指导。

7.让实习生参与部分创卫生强镇资料的整理工作,感受迎“创卫”省检的紧迫感和参与校园卫生大扫除工作的乐趣,在此过程中使实习生们与学科老师和班主任有更多的接触,更多的交流,更多地接触到实际工作中的难点和解决具体问题的方法。

8.实习结束时,我给温文飞实习生写出鉴定评语,评定成绩。

9.实习生能够严格遵守实习制度,主动自觉地帮忙办公室的老师们打扫办公室的卫生,使得她与数学组的老师们的合作相处十分愉快。

实习老师的到来使学生们增添了许多欢声笑语,他们让我们的数学组充满了更多的朝气和活力。他们的顶岗实习已经结束,但它必然对实习生的成长产生深远影响,对我今后的工作也产生影响,我真诚的期望这样的活动能继续下去,让更多的师范生参与进来,使每一个参加顶岗实习的学生有所收获,有所提高!

顶岗实习季总结 篇5

转眼间一个多月的实习就这样轻轻松松的结束了,在这一个多月里我学到了许多实际有用的东西,从总体上感觉做文员工作还挺有趣味的。

在实习的这一个月里,我做了很多事情,比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发传真、收发快递、制作表格,盘点仓库,登记日记账等等。学会了企业的基本运作和如何在一个企业中生存的方式。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,一次帮他们招聘导购,就这一个职位,却有数十位人来应聘可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。

这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心谢谢这里的每一位前辈和热心帮助我的同事,以及培养我的经理。给了我很多的关爱,教会了我很多事情。让我变的更加的成熟。我想,在以后的道路上,我不会再退缩,我会勇往直前!

顶岗实习季总结 篇6

一、实习目的

毕业实习是--学生在学习专业基础课和专业课之后所进行的重要实践教学环节、是培养方案的组成部分。要求学生深入社会、企业进行实习和调研、综合运用大学四年所学的各种理论知识和业务技能了解经济发展的现状、熟悉企业的进出口业务流程、进一步加深对理论知识的综合理解、提高对专业的整体认识并获得新的知识和技能、强化学生认知能力、动手能力和创新能力。

二、实习要求

以实习单位为课堂、在具有丰富实践经验的管理人员指导下、认真完成专业实习。在实习过程中、学生应努力做到:

1、自觉遵守国家法律法规和学校的实习纪律、严格按照规定时间进行实习、不得提前结束实习、也不得未经批准随意延长实习时间。

2、遵守实习单位的劳动纪律和各项、树立良好的职业道德和组织纪律观念、与实习指导师傅和实习单位搞好关系。

3、对在实习中悉知的商业秘密要严格保密。借阅实习单位提供的各类文件、数据等资料、必须严格按照有关规定妥善保管、用毕完整归还。

4、虚心学习、勤奋探索、认真求教;树立良好的精神风貌、维护学校的声誉、遵守各项职业道德规范、提高职业素养、不得向实习单位提出不恰当的待遇要求。

5、善于总结并吸取实践工作经验、尊重实习单位员工。认真做好实习笔记、撰写实习报告。

6、实习期间、注意应经常与学校指导老师保持联系、及时汇报实习情况、听取老师对实习过程的指导与建议。

顶岗实习季总结 篇7

1.小结工作,继续提高。来到二中实习已经两个多月,我们小组将会趁此机会总结得失;为以后工作地进行打下良好的基础,在不断的交流当中吸取经验,巩固提高,让自己进一步向优秀教师靠拢。

2.加强管理,迎战月考。在剩下的时间里还有3次考试,必须全力以赴做到最 好。对于课堂纪律与班级管理更要狠下功夫,必须花大量时间与精力去管理学生,不能放松,对于每一次的月考都要重视,认真分析,总结提高,不断完善教学技能提高自己的业务水平。

3.加强团支部建设、坚持团员学习。虽然人少,但这不能成为不进行团员活动的理由。以后仍然坚持每周开一次例会,认真填写会议记录,互相交流心得体会,并准备开展一系列的活动。

顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!

顶岗实习季总结 篇8

1、公司的管理制度较完善,管理成熟,稳定模式化,管理流程处于良性循环,无严重影响公司发展的因素。

2、人力资源充足,岗位配置合理,各部门分工较明确,工作中用心配合,部门负责人各司其职,认真负责,员工,工作态度用心,各项工作顺利完成,保证了公司的稳定性及可持续发展性。

3、公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展潜力及市场竞争潜力。

4、拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍,技术力量雄厚,研发潜力强,保证了产品的技术优势及技术持续改善的潜力,产品具有可持续发展性。

5、产品软件及硬件设计成熟,质量稳定,具有成熟的生产流程和加工工艺,产品性能稳定,保证了产品的市场占有率及竞争力。

6、生产所需硬件设施健全,设有生产车间(4处),成品库、配件库、实验室、移印室等生产场所。

7、生产设备及检测设备齐全,并使用良好,实验室试验用设备先进,可有效确定产品的技术指标、质量及性能。

8、材料及配件具有长期合作的合格供方,具有多条成熟的物资供应,产品生产所需原材料及配件通用率高;公司用于生产的物资存量基准大,建立了基准库存,可解决进货异常等状况的发生;具备持续生产潜力,可保证按时供货及市场需求。

9、原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性。

10、产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善,保证了产品的可追溯性。

11、产品防护包装完善,可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量。

12、公司透过了ISO9001:2000国际标准质量管理体系认证,CE认证,CCC强制认证等,产品拥有专利证书,产品设计贴合国家及行业标准,公司及产品资质健全,可保证市场的认可度及产品的品牌化发展。