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如果你需要什么样的内容，我们会特别为你撰写一篇“医院自查报告”的稿件。通常来说，只有通过实践才能克服经验上的错误，这是随着经济的发展而不断发展的。我们经常需要撰写报告，报告的结构通常包括首部、正文和落款三个部分。请收藏这个页面以备将来需要的时候使用。
医院自查报告【篇1】
医院收费员自查报告
随着医疗行业的快速发展和人民生活水平的逐步提高，医院作为医疗服务的核心承担者，日益成为民生之重要。而医院收费员则是医院系统中不可或缺的一个组成部分，负责处理医疗服务的收费、结算和结账等工作。因此，我认真对自己的工作表现进行了评估和反思，认为积极开展自查，发现存在的问题，及时纠正和改进，对于医院的持续发展和服务提升具有重要作用。现将本人所发现的问题和改进措施进行汇总，供领导和同事们参考。
一、问题分析
1. 对医疗保险政策理解不深
作为医疗收费员，必须严格遵守国家和医院相关规定，了解医保政策及相关文件，积极推行医保电子结算，做好疾病诊断及治疗项目费用的结算，并不断加强对医保政策及资金的管理和监控。但我发现，存在着对医保政策理解不够深入、不同情况下结算处理方法的不同、操作系统使用不娴熟等问题。
2. 服务态度不够亲和
医院收费员应该有良好的服务态度，善于与患者和医生沟通交流，及时解决问题，为患者提供高效优质的服务。但由于工作量过大或工作压力大，有时会显得急躁或不够耐心，不够亲和，很难得到患者和医生的认可和信任。
3. 工作流程不够规范
收费员的工作是比较琐碎的，需要细致耐心，同时也需要规范流程，准确无误地完成各项工作。但是，我发现有时会出现不按规定走程序、事后整理或不记录等现象，这样会引发工作漏项，导致产生巨大的工作压力和紧张情绪。
二、改进措施
1. 提高医保政策意识和技能水平
为了提高医保政策的认知度，收费员每个月都需要参加培训、学习、讨论会和考试。学习的重点包括医疗保险政策、医疗收费标准、对医保资金的监管和控制等内容。同时，在日常工作中，要求同事们深入了解医保政策，并做到及时更新、积极维护。
2. 提高服务质量
通过加强服务态度的培训和自我监管，提高同事们的服务意识和服务质量水平，推行“热情、耐心、细致、周到”服务标准，营造温馨、和谐的医疗服务氛围，让患者和医生体验到优质的医疗服务。
3. 规范工作流程
为了规范工作流程，遵循工作规范和流程，收费员每周都会在内部群内讨论和总结工作流程中所存在的问题，并提出解决措施，及时改进并加以落实。同时，引导同事们形成规范、细致、高效的工作风格，规范系统操作，规范业务流程，提高工作效率和工作质量。
三、结语
作为医院收费员，我们要始终认真负责、勤勉尽责，不断学习、创新、进取，不断提高服务质量和专业水平，努力做到最好的自己。相信在日后的工作中，我们的团队一定能有更大的提升和发展，为医疗事业作出更大的贡献。
医院自查报告【篇2】
医院药事管理委员会职责
1、认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》等有关法律、法规，并据此组织制订本院有关药事管理工作的规章制度，同时负责监督实施。经常检查《药品管理法》的执行情况，对违反事件要及时纠正，严肃处理。
2、根据《国家基本药物》、《国家医疗保险用药》和《OTC药品》等相关目录，结合各科用药申请，定期审定需要增加或淘汰的药品品种，及时研究、调整本院“基本用药目录”和处方手册；审定药品年度预算、决算及其执行情况；分析本院近期药品使用情况及存在的问题，研究本院药事管理方面其他工作，指导管理用药。
3、审定本院用药计划，即拟购入药品的品种、规格、剂型等；审查药品采购渠道，监督药品供应质量，决定特殊紧缺药品的分配使用方案。积极开展中西药物制剂的开发。
4、建立新药引进评审制度，制定医院新药引进规则，根据临床需要要求供方提供有效证照、药品价格单、GMP认证证书等，并填写登记表，经药事管理委员会评审同意后方能引进。
5、定期组织检查各科药品使用、管理情况，对本院所用药物尤其是新引进品种进行临床疗效与安全性评价，提出淘汰药品品种意见。
6、建立健全药品不良反应检测报告制度，参与病例讨论、检查病历、分析处方等工作。临床医师定期深入临床，指导监督临床各科合理用药，分析药物不良反应，研究防止用药事故和药源性疾病的措施，确保安全有效用药，评价药品疗效，淘汰疗效不明确的药品，并及时上报。
7、定期组织检查各科毒、麻、精神及放射性等特殊药品的使用和管理情况，检查病区药品管理消耗情况以及药剂科药剂质量情况，发现问题及时纠正。对违法者，要严肃处理，并及时上报。
8、对医护、药剂人员用药合理性进行考核。及时研究处理药疗事故、严重用药差错及其他医疗用药的重大问题。
9、监督销毁过期失效、变质、淘汰药品和超过保存期的处方。
10、组织药学教育、培训和监督、指导本院临床各科室合理用药。
医院自查报告【篇3】
接到《关于印发《xx市卫生行业网络与信息安全检查行动工作方案》的通知》的通知后，我院领导高度重视，立即召开相关科室负责人会议，深入学习和认真贯彻落实文件精神，充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性，对自查工作做了详细部署，由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目，由信息科负责具体检查和自查工作，并就自查中发现的问题认真做好相关记录，及时整改，完善。
长期以来，我院在信息化建设过程中，一直非常重视网络与信息安全工作，并采取目前国内较先进的安全管理规范、有效的安全管理措施。自8月21日起，全院开展网络与信息安全工作自查，根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点，逐项排查，消除安全隐患，现将我院信息安全工作情况汇报如下。
信息安全工作情况
一、网络安全管理：
我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。
1.硬件安全，包括防雷、防火、防盗和UPS电源连接等。医院HIS服务器机房严格按照机房标准建设，工作人员坚持每天巡查，排除安全隐患。HIS服务器、多口的交换机、路由器都有UPS电源保护，可以保证短时间断电情况下，设备运行正常，不至于因突然断电致设备损坏。此外，局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭，这样就有效地避免了因外接介质(如U盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等；网络结构包括网络结构合理，网络连接的稳定性，网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性。HIS系统的操作员，每人有自己的登录名和密码，并分配相应的操作员权限，不得使用其他人的操作账户，账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。互联网和院内局域网均施行固定IP地址，由医院统一分配、管理，不允许私自添加新IP，未经分配的IP均无法实现上网。为保障医院互联网能够满足正常的办公需要，通过路由器对于P2P等应用软件进行了屏蔽，有效地阻止了有人利用办公电脑在上班期间在线看视频、玩游戏等，极大地提高了互联网的办公利用率。
二、数据库安全管理：
我院目前运行的数据库为金卫HIS数据库，是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础，为确保医院各项业务正常、高效运行，数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的，包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施：(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。
(2)采用授权规则，如账户、口令和权限控制等访问控制方法。
(3)对数据进行加密后存储于数据库；如果数据库应用要实现多用户共享数据，就可能在同一时刻多个用户要存取数据，这种事件叫做并发事件。当一个用户取出数据进行修改，在修改存入数据库之前如有其它用户再取此数据，那么读出的数据就是不正确的。这时就需要对这种并发操作施行控制，排除和避免这种错误的发生，保证数据的正确性；数据库管理系统提供一套方法，可及时发现故障和修复故障，从而防止数据被破坏。数据库系统能尽快恢复数据库系统运行时出现的故障，可能是物理上或是逻辑上的错误。比如对系统的误操作造成的数据错误等；数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分，是数据库有效、安全运行的最后保障，也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份，每天凌晨备份整个数据库，包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中，主、从服务器正常运行，各客户端的业务能正常进行，也即是热备份。
三、软件管理：
目前我院在运行的软件主要分为三类：HIS系统、常用办公软件和杀毒软件。HIS系统是我院日常业务中最主要的软件，是保障医院诊疗活动正常进行的基础，自20xx年上线以来，运行很稳定，未出现过重大安全问题，并根据业务需要，不断更新充实。对于新入职的员工，上岗前会进行一次培训，向其讲解HIS系统操作流程、规范，也包括安全知识，确保其在使用过程中不会出现重大安全问题。常用办公软件均由医院信息科统一安装，维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑，均安装了正版杀毒软件(瑞星杀毒软件和360安全卫士)，并定期更新病毒库，以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。
四、应急处置：
我院HIS系统服务器运行安全、稳定，并配备了大型UPS电源，可以保证大面积断电情况下，服务器坚持运行八小时。虽然医院的HIS系统长期以来，运行良好，服务器未发生过长时间宕机时间，但医院仍然制定了应急处置预案，并对收费操作员和护士进行过培训，如果医院出现大面积、长时间停电情况，HIS系统无法正常运行，将临时开始手工收费、记账、发药，以确保诊疗活动能够正常、有序地进行，待到HIS系统恢复正常工作时，再补打发票、补记收费项目。
总体来说，我院的网络与信息安全工作做得很成功的，从未发生过重大的安全事故，各系统运转稳定，各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处，如目前医院信息技术人员少，信息安全力量有限；信息安全意识还不够，个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养，更进一步提高信息安全技术水平；加强全院职工的信息安全教育，提高维护信息安全的主动性和自觉性；加大对医院信息化建设投入，提升计算机设备配置，进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
经过了为期一周的自查工作，我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程，同时要不断创新，改变旧有的管理方法和理念，以适应新形势下的安全管理需要。
医院自查报告【篇4】
医院科室收费自查报告
近年来，医疗领域一直存在着收费不透明、高额医疗费用等问题，如何提高医院科室的收费透明度，为广大患者提供质优价廉的医疗服务，一直是各级医疗机构亟待解决的难题。
为了规范医疗收费，我院决定开展科室收费自查活动。自查旨在对各科室的收费项目进行全面梳理、检查，消除收费环节中可能存在的不合理行为，最终实现医疗费用真实、公正、合理的目标。本次自查活动共计历时三个月，涉及全院各个科室共计20个。
在自查的过程中，我们逐一排查了各个科室的收费项目，重点关注了诊疗费、药品费、床位费等方面的问题。通过实地走访、查阅资料、核对账册等多种方式，我们详细了解了各科室的收费标准、流程以及医疗费用的构成。
经过大量的调研和梳理，我们发现了一些问题。首先，有些科室存在着收费项目不明确、收费标准不规范的情况。在患者使用某些特殊设备或进行某些特殊检查时，缺少明确的收费标准，导致费用不透明。其次，一些科室在收费环节中存在着价格不公开、价格扩大或随意涨价等问题。这些问题导致了医疗费用的不确定性，严重影响了患者的医疗体验。
针对以上问题，我们提出了改进措施。首先，我们将对各科室的收费项目进行归类整理，并编制收费标准手册，确保每个收费项目都有明确的费用标准，方便患者查询。其次，我们将加强对收费环节的监管，建立起完善的收费流程和系统，严格控制医疗费用的涨幅，确保患者不因医疗费用问题而担忧。
除了以上的改进措施，我们还将加大对医生和护士的培训力度，提高他们的职业道德意识和服务质量，减少不必要的医疗检查和用药，进一步降低医疗费用。我们将开展定期的收费监督检查，严肃处理收费环节中的违规行为，确保医院的收费纪律和秩序。
通过本次自查活动，我院的收费透明度得到了提高，医疗费用也更加公平、合理。患者们对我院的医疗服务更加放心和满意。同时，各科室对自身收费问题进行了深入反思和整改，认识到了自己存在的问题，并表示将在今后的工作中积极改进，为患者提供更好的服务。
总之，医院科室收费自查报告是我院科室收费透明度提升和医疗费用规范化的重要工具。通过自查和整改，我们全面提高了医疗收费的公正性和透明度，建立了健全的收费标准和流程，为广大患者提供了更加优质、经济的医疗服务。在今后的工作中，我们将继续努力，不断完善自身，为患者提供更加优质的医疗服务。
医院自查报告【篇5】
纳雍县猪场苗彝乡竹场小学食堂管理
自查报告
学校对学生、家长和社会高度负责。严格按照纳雍字[2017]33号文件——纳雍县中小学（幼儿园）食堂管理工作自查清理实施方案开展学校食堂管理和食品安全工作。自查工作如下：
I．建立领导机构，强化责任意识
身体健康，进一步强化管理意识，提高管理水平，明确管理责任。学校成立了食品卫生安全领导小组：杨惠祥校长为组长，安全分管李静为副组长，成员为学校中层干部和班主任。领导小组将定期、不定期对学校食堂的食品卫生安全进行检查，发现问题及时整改。
二。自查
818名学生在学校食堂用餐。学校本着勤俭节约、造福学生的原则，做好食堂管理工作，把食品安全作为学校工作的重中之重，制定和完善食堂管理的各项规章制度。食堂。 (1) 食品卫生：
1.应购买新鲜、卫生、无污染的蔬菜、肉类、大米、面条等食品，不得购买变质、变质、过期食品和不符合卫生标准的食品。采购严格执行上级统一采购的有关规定。
2.食品的防蝇、防鼠、防尘、防腐设施应正常使用。
3.生熟食品应分开存放。
4.加工前，蔬菜必须洗净，食物必须煮熟，以确保食物的卫生和安全。
5.清洗食物餐具并定期消毒。
(2)、个人卫生：
1.食堂工作人员必须严格按照上级要求进行体检。只有需要的人才可以就业。
2.注意个人卫生，工作时穿干净的工作服和帽子，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡理发，勤换洗工作服和帽子。
（3）环境卫生：
1.餐厅、厨房等室内外环境必须每天打扫卫生，保持清洁卫生。
2.水槽、炊具、台面、砧板、储藏室、冰柜等要经常清洗，保持清洁。
3。食堂周围的水槽、沟渠、剩菜池（桶）经常清扫。
4.餐具和盛装熟食的容器应清洗和消毒。
5.食品和原料的储存应符合卫生、安全、清洁的要求。
6.食堂负责人主要负责购买变质的肉类、蔬菜等危害人体健康的食品。
7.购买的食品应当符合食品卫生标准，散装食品必须提供食品的有效证明和发票。
8.严格按照要求处理剩菜剩饭。 (4)、膳食系统
1.用餐时间应严格按照学校规定的用餐时间准时开放，除非有特殊情况，不得提前或推迟用餐时间。
2.要有礼貌，不要使用苛刻的语言。
3.开餐时及时检查餐量，及时补充，确保供应充足。 (5)食品验收制度
1．购买到自助餐厅的所有食物必须先接受后才能使用。必须有三个人才能接受。
2.验收合格后，验收人员在采购发票上签字。如不合格，将及时向采购人报告。购买者必须联系供应商退货。不合格食品严禁进入食堂。
3.不接受的食物严禁进入食堂。在验收过程中，验收人员必须严格、认真。 （六）安全管理体系： p>
1．提高安全作业理念，做好防火、防盗、防病毒工作，无人时锁好门窗。
2.编外人员不得进入食堂经营场所和储藏室，不得在厨房出售零食、零食。 学校教职工和学生未经教职工许可不得进入食堂，更何况手术室和原料室。
3.发现从业人员有疑似传染病的，应立即向学校报告并采取相关措施。
4.上班时，要全面检查水、电、煤气、灶具、消毒柜、冰箱等是否正常，发现问题及时处理，防止发生安全事故。
5、必须严格遵守安全规程和相关操作规范，严防工伤事故。 如不按规定操作
2，事故后果自负，设备损坏赔偿。
6。食堂内不准接待客人，更不准陌生人和非工作人员。
7.积极做好食物中毒的防治工作。一旦出现这种情况，立即向学校领导和校长报告，并做好现场防护，对可疑食品进行封存，便于查明事故原因。
8.每顿饭都及时保存样品。
（9）违反校规的，食堂负责人应配合总务处和学校查明原因责任追究，对直接责任人员严格按照学校规章制度处理。 如发生重大安全事件，将移交司法机关处理。
三。问题
1.我们在检查过程中也发现了一些问题。 例如：员工的健康保护措施不到位；教职工对教职工和学生提出的问题没有很好的解释，容易造成误解。
2.大部分学生来自周边农村，年龄小，遵守校规、维护餐厅环境卫生的意识相对较差。
3.由于市场原因，蔬菜、肉类等食品很难满足大家的口味。
4.校餐食材单一，每周可用的食材数量少，对学生的成长和营养有一定影响；学校食堂餐厅小，难以容纳在校学生正常用餐
四、落实整改
1。学校领导不关心食堂所有采购手续都要经过政府和教育管理中心统一商户，统一食品原料单价；
2.学校领导未违规签发食堂食材合同；
3.营养改善计划经费由上级下拨，专款专用。学校不收取任何费用。 每日、每周、每月对资金使用情况进行严格的财务纪律公示；
4.学校没有虚报学生人数、序列化费用、挪用经费的；档案;
6.食堂周边环境每天保持清洁，不存在影响食堂开业的因素；
7.学校成立领导小组，每个人负责，每个岗位的责任落实到每个人；
8.学校对大宗食材实行肉、蛋等统一采购；
9。每天都按照严格的食谱送餐，质量保证好，排队领餐有序；
10.无校采购 采购“三无”食品，严格遵守供应商食品相关要求，每天办理进出校登记；
3
11.项目系统齐全，相关系统已安装上墙，公告板齐全；
12.每天要求工人着装上班，定期检查食堂防火防电设施； >
13．校内无锅炉，工人是否按质监部门要求培训、持证上岗不存在问题；
14.食堂“三防”设施齐全，各功能室独立、齐全、卫生；
15．储藏室内的食材分类存放，有序，食物和非食物物品不混杂；
15.强>
16.食堂生熟分开，标志明显，使用前对容器进行消毒；
17.每天的食物样本按照
18的规定保存。学校餐饮许可证和职工健康证明未过期；
19.工人先培训后上岗，建立工人档案；
20.领导和老师按时陪餐，每月定期公布陪餐员 收取陪餐费，做好陪餐日记；
21.班级学生人数与上报数据一致；
22.学校食堂 23. 老师、学生和家长对学校食堂（营养餐）的发展和质量感到满意； 24 其他：学校提供的食材单一，每周可供选择的食材不多，对学生的成长和营养有一定的影响；学校食堂餐厅小，难以容纳在校学生正常用餐。
猪场小学
2017年3月17日
医院自查报告【篇6】
一、
1、成立了信息安全检查领导小组，由王学伟院长任组长，副院长朱光耀任副组长，信息科林伟明等为组员，负责对全医院的重要信息系统全面排查并填记有关报表，建档留存。
2、信息安全检查小组对照网络与信息系统的实际情况进行了逐项排查、确认、并对自查结果进行了全面的核对、梳理、分析、整改，提高了对全站网络与信息安全状况的掌控。
二、信息安全工作情况
信息安全检查行动小组对医疗信息系统的情况逐项排查。
1、 系统安全基本情况自查
医疗信息系统为实时性系统，对医院主要业务影响较高，系统均采用windows操作系统，灾备情况为系统级灾备，采用金山网络版杀毒软件与防火墙。
2、 安全管理自查情况
人与管理方面，指定专职信息安全员，成立信息安全管理机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议，制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》，资产管理方面，
指定了专人进行资产管理，完善《资产管理制度》、《设备维修和报废管理制度》建立了《存储介质管理记录表》。运行维护方面，建立了《客服系统维护标准》、《运行维护操作记录表》，完善了《日常运行维护制度》。
3、 网络与信息安全培训情况
制定了《依兰县中医医院信息安全培训计划》，20xx年上半年组织信息安全教育培训2次，接受信息安全培训人员50人，占我院总人数40%以上，组织信息安全管理和技术人员参加专业培训1次。
4、 信息安全应急管理
我院制定了本年度信息安全应急预案，对可能发生的各类信息安全事件做到心中有数，对重点业务计算机经常备份数据、本年度没有发生信息安全事故。
自查发现的主要问题
1、安全意识不够，需要继续加强对医院职工的信息安全意识教育，提高做好安全工作的主动性和自觉性。
2、规章制度体系初步建立，但还不完善，未能覆盖到信息系统安全所有方面。
3、设备维护，更新还不够及时。
三、改进措施与整改
根据自查过程中发现的不足，同时结合我院实际，将着重对以下几个方面进行整改：
1、加强医院职工信息安全教育培训工作，增强信息安全防范和保密意识。
2、要创新完善信息安全工作机制，进一步规范办公秩序，提高信息工作安全性。
3、不断加强计算机信息安全管理、维护、更新等方面的资金投入，及时维护设备、更新软件，以做好信息系统安全防范工作。
医院自查报告【篇7】
医院收费员自查报告
为了更好地实施收费工作，提升服务质量和水平，医院开展了自查工作，本人作为医院的一名收费员，认真地进行了自查，并将自查情况向大家作出如下汇报。
一、工作态度方面
作为一名医院收费员，工作态度必须要严谨认真，负责任，必须为患者着想，为医院着想。但是，我在工作中多少存在这样或那样的问题，我已经认识到自己的问题，也已经采取了相应的措施进行改进。
首先，在工作中，我曾经存在过服务态度不够热情，缺乏耐心的情况。一方面收费的清单很详细，患者常常需要咨询很多问题，我应该认识到这是我的工作责任，不能在耐性上怠慢。另一方面，很多患者看病是有很大困难的，作为医院收费员，我应该在工作中必须体现出自己的温暖和关心，耐心地为患者解答疑问。因此，我在今后要提高自己的服务态度，严谨认真对待自己的工作，创建良好的工作职业形象。
二、优化收费流程方面
在工作中，我发现有时候对患者的收费不够快捷，导致患者等待时间长，不利于医院在患者心目中的形象建立。为了优化工作流程，我决定改进临床现场的流程，完善收费程序，建立科学合理收费体系，使患者得到高效、便捷、贴心的服务。
首先，我认为必须规范收费流程，提高患者体检的效率。由于每个常见病的收费流程相对是比较固定的，存在划分清单、开具发票、结算等等多个步骤。这些流程需要逐一验证，并找出问题，学习借鉴他人经验，同时也要采取多种服务措施，如实行VIP临床服务、自动结算平台、免费就医过境等等。这样一来，可以加速服务进程，同时也可以达到优化医疗服务这一目的。
同时，我认为应该组建内部交流小组，获取自己不同领域的经验，不断地进一步提高医院的服务水平。较优化服务的方式应该因此而交流提高，加强追求医学发展，努力提高医院服务质量，共同为病人搭建更好的错误平台。
三、完善自身知识结构方面
在医院的收费员这一岗位工作中，必须具备相应的专业知识和技能。但是，我认为自己的业务知识相对不足，需要在学习方面进一步地改进。
为了提高个人专业知识和技能，我计划学习更多相关信息，自己的专业技能水平逐渐得到增强。同时还会参加医疗知识普及课程，加强对医药专业知识的学习，进一步提高自己的知识水平。
在今后工作中，我要严格遵守各项规章制度，注意职业道德和职业操守，做好服务工作和信息记录工作，不断提高自身服务质量，来为医院贡献自己的力量。我相信，只有这样，我们才能为广大患者提供优质高效的医疗服务。
自查报告完毕。
医院自查报告【篇8】
一、 今年的重要工作
今年以来我院重视抓好防火和安全生产工作，按照县卫生局>电卫函[20xx]155号文件精神，认真贯彻落实上级有关文件，把工作重点落实到每一信细节。
(一)突出抓好“两个落实”，明确权责，分级管理，切切实实把安全生产管理工作落实到处，我院高度重视安全，自觉维护稳定，
明确认识到：遵章守法，关爱生命的核心就是引导和启发全社会重视人的生命价值，是全面落实科学发展观，科学发展观，贯彻以人为本，构建和谐社会的重在问题，而安全生产，和谐与纠纷又是盾的统一体，必须明确应优先解决安全问题，医院是安全生产的主体，作为医院的管理理者就是要考虑到在生产经营中如何减少和杜绝不安全问题，积极广泛地树立“保证安全，人人有责”的社会责任和法律意识。我院上下抓好“两个落实”。
1组织落实。我院党支部和院委班了定期倾听工作汇报，研究处理相关问题，并调整安全生产领导小组，充实了领导力量，并将防火、安全工作统一领导，负责各项工作协调、督办和落实，各科室也都按要求配备和充实了相关人员，加强领导，建全了组织。
2责任落实，今年我院与院内各科室签定了安全生产责任书，为了工作的的计划性，年初就制定了全年工作计划，还坚持每次大活动的主题，做到有方案、有动员、有检查讲评。
二、自查情况：
组织医疗、护理、院感、药剂、设备、办公室、保卫等相关科室进行自查，及时总结评价，严格落实奖惩机制，针对问题及时整改;对妇产科、住院部、药房、儿科、防疫组、检验室、放射科、B超室等人员聚集科室，对急救药品、麻药品管理、急救器材、消防设施、高压容器、供电设施、防盗设施及通风设施管理进行了全面检查。特别是供电系统保养，确保正常运转。
(一)消防设施方面：检查督导密集场所消防安全疏散通道、安全出口及火灾隐患等情况。购买和更新了灭火器、应急灯、指示牌等消防器材，真正做到门诊、病房等人员密集场所的`出口设置规范，标识醒目。医院各科消防设施较齐备，有消防栓及各类消防标识，干粉灭火器均在有效期内。同时加强保安专业知识及技能培训，全部落实了24小时值班制度(白天一个、晚上2名医护人员定时巡查病房)，保证病人财物安全，便于观察全院各科室的情况。各科室空调设备装置安全，人员密集的门诊输液室及各科室病房能定时开窗通风换气，消防通道畅通。在病人入院告知中重点强调，对在有氧气的病房和走廊内严禁吸烟，贵重物品及钱、物谨慎保管，以防丢失。对有吸烟行为的病人及陪护者进行监督和劝诫工作。
(二)医疗质量方面：医院医务科工作人员严格按照相关规定，填报传染病、流行病病例，确实做到了发现传染病疫情及不明原因疾病迅速上报，积极调查及处理，对疑似病例的检测和处置工作也相当到位;分管医疗工作的罗志辉副院长及医务科人员到各科室进行预防医疗事故和医疗差错的宣传讲解工作，增强医务人员的防范意识, 同时加强节假日、急诊、夜间病房的值班力量，严格执行安全生产值班制度。
(三)药事医技方面：医院药剂科、放射科、检验科的毒麻药品、精神的药品、放射性物品、血液制品等的采购、储存、使用都符合相关规定。
(四)急救车辆管理方面：邓德锋副院长针对车辆管理进行了严格要求，严谨驾驶员私自出车、酒后开车、疲劳驾车，车辆要随时进行检查维修，把安全放在首位。保卫科加强医院进出车辆管理。
(五)院感科加强对医疗废物的处理，每周定期进行焚烧销毁。
(六)信访投诉科的医院医疗纠纷机制和管理制度完善，投诉渠道便捷、畅通。能到科室实地了解真实情况，及时化解和消除许多医患矛盾及纠纷。
从自查督查情况来看，我院已把安全生产工作列入了重要议事日程，认真安排了安全生产工作，全院职工安全生产意识和法制观念得到进一步加强，安全生产工作实行制度化、经常化和规范化管理。提高了安全生产的意识，明确责任，确保“五到位”(责任到位、措施到位、医疗救援到位、急救药品到位、应急物资到位)，“二安全”(医疗安全、、生物安全),认真落实责任到每个环节、每个岗位、每个人员、清除各个环节存在的隐患，为广大患者提供舒适、安全的就医环境，共同构建和谐医患关系。
三、存在不足和整改措施：
1、部分供电线路老化，急需更换，以免冬季取暖用电负荷加重时发生火灾隐患。医务人员须密切观察各病房用电情况;各种取暖用具的使用等。
2、部分医务人员医疗安全意识薄弱，医患之者的沟通仍有待加强;对安全生产责任制和各项规章制度的学习及理解还不够深，落实得不够好。
3、许多员工安全意识和安全素质有待进一步提高，须继续采取多种形式，做好安全生产宣传工作，特别是强化医疗安全、消防安全宣传工作，进一步提高全院职工的安全生产意识。
4、医院在应对突发的群体型事件或恶意扰乱医疗秩序的“医闹”等事件方面欠缺有效的预警严防机制，这需要社会多方面的支持及医院不断的完善。
医院自查报告【篇9】
为确保全县人民使用药品和医疗器械的有效性，我院根据上级文件精神和《栾川县药品和医疗器械监督管理局开展上级文件下发的医疗机构使用医疗器械专项检查工作方案》，专门组织相关人员对全院药品和医疗器械进行了全面检查。现将具体情况报告如下:
一，加强领导，强化责任，增强质量责任意识。
首先，医院成立了以院长为组长，各部门主任为成员的安全管理机构，将药品和医疗器械的安全管理纳入医院工作的重中之重。加强领导，强化责任，增强质量责任意识。医院建立和完善了一系列与医疗器械相关的制度:不合格医疗器械处理制度、一次性医疗用品管理制度、医疗器械不良事件监督管理制度、医疗器械储存、维护、使用和维护制度等。，从而保证医院临床工作的安全顺利开展。
二、为确保采购药品和医疗器械的质量和使用安全，防止不合格药品和医疗器械进入，我院制定了药品和医疗器械采购管理制度。对采购的药品和医疗器械的资格以及供应商的资格作出了严格的规定。
三，为确保医疗器械入库的合法性和质量，我院认真执行医疗器械入库制度，确保医疗器械的安全使用。
四，做好日常保管
五、为了保证入库医疗器械的质量，我们还组织专人做好医疗器械的日常维护工作。
六、加强不合格药品和医疗器械的管理，为防止不合格药品和医疗器械进入临床，我院制定了不良事件报告制度。发生药品和医疗器械不良事件时，要查明不良事件发生的地点、时间、不良反应或基本情况，做好记录，并迅速向县药品和医疗器械监督管理局报告。
七、我院今后医疗器械工作的重点
切实加强医院医疗器械安全，杜绝医疗器械安全时间的发生，确保患者使用医疗器械的安全。在今后的工作中，我们计划:
1、进一步加强药品医疗器械安全知识的宣传，落实相关制度，提高医院的药品医疗器械安全责任意识。
2.增加对医院药品和医疗器械安全工作的日常检查和监督频率，及时排查药品和医疗器械的安全隐患，牢固树立“安全第一；'意识，服务患者，不断打造人民医院满意度。
3.继续积极与上级部门合作，巩固医院在药品和医疗器械安全方面取得的成绩，共同营造药品和医疗器械良好氛围，为构建和谐社会做出更大贡献。
医院自查报告【篇10】
医院收费员自查报告
一、报告目的和意义
本次自查报告旨在检查和审视本医院收费员的工作状态，及时发现和解决工作中的不足和问题，提高收费员的业务水平和专业素质，确保医院的正常收费秩序和患者权益，同时也是医院对收费员工作的一次全方位的评估和监督。本自查报告对于寻找问题、改善工作、加强管理，具有非常重要的意义。
二、自查项目和范围
1. 收费员的职责和工作要求是否清晰和明确？
2. 收费员的医疗知识和业务技能是否熟练掌握，与岗位要求相符？
3. 收费员的服务意识和工作态度是否规范和恰当？
4. 收费员的收费方式、流程和标准是否符合医院相关规定？
5. 收费员的行为是否廉洁，遵守法律和职业道德？
本次自查范围为我院所有收费员正、副班长，共计15人。
三、自查结果分析
1. 收费员的职责和工作要求是否清晰和明确？
结果：收费员普遍认为自己的职责和工作要求清晰，但还对特殊情况处理不够熟练。
分析：收费员工作日常较为单一，只针对常规的收费服务，一些特殊情况处理能力不足，需要加强相关培训和指导。
改进方向：制定针对性的培训计划和岗位流程，增强收费员对特殊情况的判断和应对能力。
2. 收费员的医疗知识和业务技能是否熟练掌握，与岗位要求相符？
结果：收费员在医疗知识和业务技能上整体掌握较好，与岗位要求相符。
分析：本院收费员在招聘时已有一定医学知识和基础功底，通过实际工作的锻炼和培训，已经逐渐掌握和提高相关技能水平。
改进方向：制定继续培训计划，加强医学知识和业务技能的更新和提升。
3. 收费员的服务意识和工作态度是否规范和恰当？
结果：收费员的总体服务意识和工作态度还比较规范和恰当，但存在个别不及时处理和不耐心的情况。
分析：医院收费员是接待患者、协助医务人员和维护医疗秩序的重要工作人员，应具备热情、耐心、礼貌等基本素质，规范的工作态度和服务意识有助于提升患者的就医体验。
改进方向：强化服务意识和工作态度的培训，加强对收费员情绪管理和应对突发状况的能力指导。
4. 收费员的收费方式、流程和标准是否符合医院相关规定？
结果：收费员在收费方式、流程和标准上大多符合医院相关规定，但偶尔存在留收据等不规范的情况。
分析：收费员是医院的重要窗口，应当认真贯彻医院相关规定，确保每一笔收费都能做到符合规范标准。
改进方向：强化培训，重视规范流程和细化细节，遵守相关程序和细则，严格执行医院的收费政策和标准。
5. 收费员的行为是否廉洁，遵守法律和职业道德？
结果：收费员在行为上大多规范、廉洁，没有违法违规，但存在少数收取“加单”等行为。
分析：作为医院的工作人员，应当以廉洁、诚信、规范的行为作为首要职责，严格按法律、法规和职业道德进行工作。
改进方向：强化收费员的法律意识和职业道德教育，加强廉洁纪律监督，维护好医院的形象和声誉。
四、结论和建议
本次自查结果显示，医院的收费员工作整体上是规范、正常和高效的，在业务技能、服务意识和管理制度方面都达到了一定的标准。但也存在收费处理的不规范、流程不严谨、收取“加单”等问题，需要及时纠正和解决。建议医院继续制定相关培训计划、加强日常管理监督、完善规章制度等措施，确保每一位收费员都健康、有序、规范地完成自己的工作。同时加强对收费员的考核和奖励，激发其工作热情和积极性，提高整个医院的服务质量和管理水平。
医院自查报告【篇11】
标题：民营医院自查报告
主题：加强民营医院管理，提高医疗服务质量
摘要：近年来，我国民营医院的发展迅速，然而也存在一些管理和运行方面的问题，如资质不明确、缺乏标准化管理、服务质量不稳定等。为了提高民营医院的服务质量、促进其健康可持续发展，本报告通过对我所在的某某民营医院进行自查，并提出相应的改进措施。
第一部分：引言
民营医院在我国医疗服务体系中占据着重要的地位，成为满足人民群众日益增长的医疗需求的重要力量。然而，当前民营医院面临着一些问题，包括不合规经营、管理混乱、服务质量不稳定等。因此，我们对某某民营医院进行自查，以评估其管理状况和服务质量，并提出改进措施。
第二部分：民营医院自查结果
1. 组织架构和人员管理
(1) 缺乏明确的组织架构，职责不明确，导致管理混乱。
(2) 医务人员流动性大，招聘和培训机制不完善。
2. 资质和设备管理
(1) 缺乏标准化管理，资质不明确，存在隐患。
(2) 微型医院设备更新滞后，严重制约了医疗水平的提升。
3. 医疗服务质量
(1) 服务质量不稳定，存在医疗纠纷的风险。
(2) 缺乏医患沟通和信息透明的机制。
第三部分：改进措施
1. 组织架构和人员管理
(1) 完善组织架构，明确责任分工，建立科学高效的管理团队。
(2) 建立健全医务人员招聘、培训和流动机制，提高医护人员的专业素养和服务意识。
2. 资质和设备管理
(1) 加强业务规范化管理，确保所有手续合规。
(2) 提升设备更新速度，积极引进最新的医疗设备和技术，提高医疗水平。
3. 医疗服务质量
(1) 建立医疗质量评估体系，对医生进行绩效考核，并加强医院内部的监督和管理。
(2) 建立医患沟通和信息透明的机制，加强患者权益保护意识。
第四部分：结论与展望
通过对某某民营医院的自查，发现了其存在的问题，并提出了一系列改进措施。这些措施旨在加强民营医院的管理，提高医疗服务质量，促进其健康可持续发展。未来，我们将继续不断完善民营医院的管理体制，加强监督机制，推动民营医院更好地服务于人民群众的健康需求。
以上报告仅仅是一个范文示例，具体范文内容可能因实际情况而有所调整，实际的民营医院自查报告应根据具体医院的情况进行撰写。
医院自查报告【篇12】
医院收费员自查报告
一、前言
作为医院的收费员，我一直感到责任重大。在整个医疗流程中，我是最后一个与患者联系的环节，同时也是患者最直接的联系人。因此，我的工作不仅关系到医院的形象和信誉，更体现了医院服务的质量和效率。为了不断提高自身素质，更好地履行职责，我决定进行一次自我检查和总结。
二、职责和工作内容
作为医院的收费员，我的主要职责是为前来就医的患者提供收费服务，包括
1、核对患者信息，提供收费标准和收费方式的解释
2、准确计算患者应缴费用
3、办理各种待付业务的收费
4、及时解决患者的发票、报销等问题
5、保障医院的日常收支平衡
以上都需要我有良好的沟通能力，敢于担当，清晰明确地告知患者各项费用，避免后续争议。同时，我也要有耐心和细心，对患者提出的疑问进行及时解答，提供优质的服务。
三、自我检查及总结
在工作中，我经常根据自己的感觉和经验来判断患者的费用，并未在规定的标准范围内核查。这给患者和医院都造成了一定的困扰。另外，我在处理文件时，因文书处理不当，有时会出现未按操作程序处理的情况。这样会影响医院业务的处理和执行效果。同时，在咨询中，我有时会失误或不知道答案，导致患者的不满，影响了医院的声誉和形象。
为了更好的提升自己的工作效率和责任心，我认真总结了我存在的问题并采取了针对性的措施：
1、严格执行收费标准，不依赖自己的感觉计算患者费用
2、每天核查自己的工作文件，及时发现和纠正错误
3、加强日常咨询的学习和知识储备，避免答非所问的情况发生
4、提供优质的服务，用心倾听患者的意见和建议，及时解决患者的问题，树立医院正面的形象和口碑
五、结语
作为收费员，我认真对待自己的工作，并不断完善自己。我将扎实地工作，虚心接受别人的意见和建议，在工作中不断的提高自己的能力和服务水平，为医院的形象和信誉做出贡献。
医院自查报告【篇13】
医院安全保卫自查报告
一、背景介绍
近年来，医院安全事件频发，严重影响了广大患者和医务人员的安全感和信任度。针对这一严峻形势，我院对医院安全保卫工作进行了全面的自查和评估。本报告旨在总结自查结果，提出改进措施，进一步提升我们医院的安全标准和保护水平。
二、自查范围
1. 人员安全：患者自身、医务人员、工作人员等。
2. 设施安全：医院建筑、设备设施、电力供应等。
3. 火灾安全：防火措施、消防设备、人员疏散等。
4. 感染防控：院内感染的预防和控制措施。
5. 盗窃侵财：医院财产安全保护。
三、人员安全
通过自查发现，我院的人员安全存在以下问题：
1. 权责不明确: 部分工作人员对安全工作的责任和义务不够清晰明了。
2. 宣传不足：宣传教育形式单一，工作人员对安全常识了解不足。
3. 紧急事件应急演练不够：各科室应急演练计划不完善，对突发状况的应对能力有较大提升空间。
四、设施安全
自查后发现我院设施安全存在以下问题：
1. 建筑物瑕疵：部分建筑物存在漏水、墙体开裂等问题，破坏了医院的整体形象。
2. 设备维修不及时：部分医疗设备存在故障，维修和保养工作不按时进行，影响了医院正常运行。
3. 供电系统安全：部分区域用电线路老化，存在电线老化和供电不稳定等问题，提升了火灾风险。
五、火灾安全
在火灾安全方面的自查中，我院发现以下问题：
1. 防火设施不齐全：一些科室缺乏灭火器等基本的防火设施。
2. 疏散通道堵塞：部分科室疏散通道被杂物堵塞，影响了人员疏散速度。
3. 消防知识普及不够：医院内部对火灾的危害性认知不足，员工对消防知识的了解不够全面。
六、感染防控
自查结果显示，我院的感染防控措施还有待改进：
1. 感染防控责任不明确：部分科室存在对感染防控工作责任不明确的问题。
2. 消毒设备不规范：部分科室对消毒设备的使用和消毒操作不规范，容易造成交叉感染。
3. 医护人员防护不足：有部分医护人员没有按照规定佩戴防护用品，提高了感染风险。
七、盗窃侵财
针对盗窃侵财问题，我们发现以下情况：
1. 监控设备不足：部分区域缺乏监控设备，导致监控盲区。
2. 出入管理不严格：员工进出医院的管理不够严格，容易发生盗窃行为。
3. 财物存储不规范：部分科室存放贵重物品的安全措施不完善，增加了财物丢失的可能性。
八、改进措施
为了进一步提升医院的安全保卫水平，我们将采取以下措施：
1. 完善安全管理制度：明确各级工作人员对安全保卫工作的责任和义务，加强安全宣传教育。
2. 建筑维修和设备维护：加大对医院建筑和医疗设备的维修力度，确保其正常运行。
3. 强化火灾防控：增加医院内的防火器材设施，定期组织演练，加强员工的火灾防控意识。
4. 加强感染防控工作：明确感染防控责任，规范消毒设备的使用，加强医护人员的防护意识。
5. 提升财产安全保护：完善盗窃防控措施，增加监控设备覆盖范围，加强员工出入管理。
九、结论
通过自查，我们发现我院在医院安全保卫方面存在一些问题，并提出了相应的改进措施。我们将认真贯彻执行这些措施，不断提高医院安全标准和保护水平，真正做到让患者和医务人员在我院就医和工作时感到安全可靠，让医疗工作更加顺利开展。
医院自查报告【篇14】
Part 1：学校食堂自查报告
学校食堂自查报告
学校对学生、家长、社会高度负责，严格遵守学校食堂 根据教育局和卫生局的要求，已对学校食堂的食品安全进行了详细检查，现将食堂食品安全自查情况报告如下：
我。自检情况
1．学校组织得很好。 学年初成立了食品卫生工作领导小组，以校长为组长，值班教师、班主任、食堂管理员为副组长，并制定了监督学校食堂的工作计划。
2.完善制度，落实责任到人。 校长是食堂健康安全的第一责任人，食堂管理员负责具体管理工作，值班教师和班主任负责监督管理。同时建立了餐饮卫生管理制度、食堂管理制度、食堂消毒制度、食品采购制度、采购凭证制度、食品验收制度、食品储藏卫生制度、粗加工间等一系列规章制度。卫生系统、烹饪室卫生系统、员工体检培训系统等。
3．做好源头管理工作。 为保障师生的食品安全，保证购买好食品，严防食物中毒事故的发生，食堂与各食品供应商签订了食品供应协议，认真收集并索要证据，坚决不买。来自未经许可的供应商的食品和蔬菜。
4.检查接受良好的食物和蔬菜。 仓库检查员工作认真负责。每次采购食品、蔬菜和调味品，都要认真验收，严格保证食品和蔬菜的质量，确保劣质食品和“三无”食品不入库。
5.确保良好的食品卫生。 在保证食品蔬菜质量的同时，认真做好消毒、清洁等食品卫生工作，确保师生吃到“安全菜”。对人民来说。学校不提供冷食。
6.确保用餐卫生。 师生采取分餐形式。个人从储藏室领取食物，每个人都有一个盘子，以确保不发生传染病。
7.遵守样品保留系统。 每个品种留样量不少于200克，冷藏条件下保存48小时。
8.从业人员应持证上岗，规范操作。 食堂员工定期参加卫生防疫部门体检和食品卫生知识培训，按规定穿工作服、戴工作帽，留长发、长指甲、手饰。注意个人卫生和环境卫生。有专门的衣柜，个人衣物不带入食品处理区。每天不定期进行垃圾清扫，食堂各区域卫生状况良好。严禁非食堂人员进入手术室。
9。配套设施比较齐全。 门窗设有防蝇、防尘设施；有8个专用水槽，用于洗菜、餐具、洗手等；有专门的餐具消毒桶；有特殊的半成品和成品工具和标志明显的容器，可单独使用；食品加工区有带盖的特殊废物容器；食品仓库有防鼠板和食品存放架，可以分类存放，保证通风良好。
10.坚持执行消毒制度。 餐具使用后可及时清洗消毒，消毒后存放在专用清洁柜内。清洁柜可以定期清洗，保持清洁。
11.水质有保障，周边环境好。 学校统一使用自来水公司提供的自来水，水质达标，食堂周边无污染源。
12.学校设立了意见箱。综合处定期收集师生对饮食、卫生、服务态度等方面的意见和建议，定期组织学生代表进行考核，检查用餐质量和数量。
13.严格执行学校管理制度。 管理员应建立健全收支账户、采购支出子账户，每月向校委会报告当月收支子账户一次。
三。问题：
1.我们在检查过程中也发现了一些问题。 例如：蔬菜储藏高度不够、储煤不合理、门帘没有发挥合理作用、卖菜时员工卫生防护措施不到位、个别工作人员不解释问题教职工和学生就位等。 ，这很容易导致误解。
2.学生大多来自周边农村和社区，年纪小，在家当小皇帝和小公主，自理能力较弱。意识相对较差。
3.由于市场原因，蔬菜、肉类等食品价格较高，难以满足大家的口味。
四、整改措施：
1.建立责任监督机制，不断完善和更新各项管理制度，做到：制度上墙、责任到人、执行到位。 定期召开食堂员工会议，经常组织食品卫生安全知识，提高安全意识和管理水平。
2进一步规范内部管理。食堂整体工作制度化、规范化。人员、采购、仓储、加工、销售等各个管理环节都细化落实。
3。注重宣传教育，增强师生食品卫生安全意识。 经常利用早会、班会、校会、校园广播、黑板报等方式，有针对性地对学生进行食品卫生教育，教育学生在购买食品时做到三件事三不：一是看食品的颜色，二要闻食品的气味，三要看生产日期和保质期；一、不喝生水，二、不买过期食品，三、不吃发霉变质的食物。为提高个人卫生和环境卫生，要求学生勤洗手、勤剪指甲、勤换衣服、勤换被子，了解季节性病菌和病毒的传播和预防。促进学生养成强烈的意识和良好的习惯。
五。克服不足，更上一层楼
与检验标准相比，我们在自查中发现，虽然我们付出了相当大的努力，但我们仍然存在一些不足，并且我们将按照食堂工作要求及时整改，解决食堂安全和食品安全隐患。今后，学校将以此次检查为契机，进一步加大督促工作力度，不断完善，使学校食堂食品安全工作乃至学校整体工作再上新台阶。
安源学校
2014年5月26日第二部分：小学食堂管理自查报告
小学食堂管理自查报告
p >
为加强学校管理，进一步提高我校食堂建设和管理水平，保障师生员工身体健康，我校根据《关于加强学校财务管理的意见》 《义务教育中小学校食堂》等浙江省教育厅规定，结合我校实际，对学校食堂工作进行了全面、认真的自查和自查。现将自查自查情况通报如下： >
每学期开学时，学校将召开专门的食堂工作会议，明确职责和具体分工，建立学校食堂工作领导班子以校长为组长，协调各项工作，制定具体工作计划，明确职责，如食堂人员管理制度、食品仓库管理制度、食堂物业管理要求、食堂人员纪律、锅炉房工作制度等。使食堂整体工作制度化、规范化。后勤部负责具体落实。人事、调动、设备、采购、仓储、加工、销售等各个管理环节都细化落实，定期召开食堂工作专题会议，学习上级文件，研究各阶段落实情况。措施。学校领导每天轮流到学生食堂巡视，随时发现问题，及时指导，立即改进。
2. 确保有效的卫生监督
食品安全卫生是食堂工作的重中之重。为确保不发生食物中毒事件，我们采取了以下措施：
< p> 1．食堂能严格执行国家《食品卫生法》，拥有食堂各项管理制度、卫生安全制度和进出口招标、检验、验收、登记等制度。对突出事件有记录和应急措施，工作人员可按要求自觉承担和操作，其他卫生措施和规定可落实到位。2.做好采购验收工作，做好加工，做好食品样品保存。 严格控制好食品的购买。我们将统一从学校各餐饮经营点进货，并索取所购食品的三证（营业执照、卫生许可证、生产许可证）复印件和质检报告。 , 进出口手续齐全，账簿一致。所有餐具、器皿每餐后均采用高温蒸汽消毒，健康卫生。
3.建立群众监督机制，让大家共同把控食品安全卫生。 我们成立了由学校工会干部、家长代表、教师代表、学生代表等组成的董事会管理委员会，并定期召开会议，以监督收费标准、成本效益等整改措施的落实情况控制、食品质量和支出结构。食堂监督检查。
3、确保膳食以人为本
为维护师生的合法权益和身心健康，我校秉承“公益”并按照“非营利”的要求进行食堂费用。分账核算，以保证食堂日常经营费用平衡，合理确定餐费为目标。
1.认真按照省教育厅、市教育局的标准，一一检查完善。 2。根据学校要求，后勤部组织人员定期、不定期地对食堂工作进行检查和考核，考核中重点关注菜品的价格、质量和数量。
3.保证膳食的数量和质量，力求做到荤素搭配合理，品种丰富多样，满足学生健康成长的需要。
4.规范的支出改进机制
我校食堂实行包餐制，学生用餐收费，开学时实行预付费用严格按照上级规定的月末支付 采用重新确认伙食收入和期末结算的方法，食堂收支核算规范，平衡合理。同时，食堂余额使用标准化，仅用于改善学生膳食和食堂的设施设备。 .
5.亟待改进的问题
由于经费不足，师生就餐环境有待改善。第三部分：2012年度食堂管理自查报告
公安县职教中心学校食堂管理工作
自查自纠总结
我。加强组织领导，明确工作任务。
我校按照上级文件精神，成立了学校食堂管理工作领导小组和专门工作班，制定了具体工作方案，明确了学校食堂管理工作。工作部署和要求，有效确保清理工作人员到位、责任明确、问题发现、整改落实、工作有计划、有步骤地顺利开展。
（一）、学校食堂管理专项清理工作领导小组
组长：龚德龙
副组长：吕小杰
< p> 成员：潘茂名、陈桂华、张学海（二）工班
组长：吕小杰
副组长：潘茂名、陈桂华
委员：张学海、王冠群、马德轩、朱嘉文
二、全面自查自纠，落实清理任务。
我校食堂始终坚持“自营、服务学生、不以营利为目的”的工作方针，全心全意为学生的饮食卫生、安全和健康成长服务。
（一）成立食堂管理领导小组，加强学生食堂的全过程管理。其成员由主要负责人和后勤服务中心主任组成。同时，成立了由学校领导、教师代表、学生代表组成的生活监督管理委员会，对食堂的各个方面进行监督。
（二）不断完善管理制度，明确岗位职责，确保食品卫生安全。根据《中华人民共和国食品卫生法》和教育局颁布的《学校食堂管理办法》，制定完善了一系列食堂管理制度，并组织成册，明确了职责，要求和工作流程，做到事事有人管，事事有人抓。我校建立健全了原料采购、食品加工管理、员工健康检查、食品样品留存和食物中毒报告制度。严格控制采购、加工、烹调、销售、储存、消毒，从源头杜绝不合格食品进入校园；食堂工作人员实行学年体检制度，发现身体状况不佳的，采取暂停休养的办法，待身体完全康复后再考虑安排；对食堂环境卫生实行三周检查制度，发现问题立即指出纠正；对食堂员工进行不定期培训，提高员工专业水平和服务质量。严格落实岗位目标责任制，层层签订责任书，落实岗位目标责任制与奖惩挂钩，各项制度落实到位，各项支出成本得到有效控制。
（三）严格规范财务管理，确保节约和效率。学校食堂财务严格按照国家及上级文件要求进行管理。食堂收支分开核算，开设独立银行账户，配备专门会计人员。严格执行学校预算收支和采购审批制度。在预算编制中坚持“少花钱、多办事、做好事”和“集中财力办大事”的原则，抓好财力。食堂的大宗食品采购，由食堂管理团队集体决定，与供应商签订供货合同，实行“三包”，即保证程序、保质保量、最低价格。对于不诚实的商家，供应将被永久取消。资格。总之，我们要求后勤人员在学校财务管理中严格执行财务管理制度，凡是符合规定的都认真做，不符合规定的坚决不做。
（4）提高伙食质量，控制伙食价格。为了更好地服务学生的成长，我们制定了多种学生食谱，让每天都有炒菜，饭菜种类多样。每天每餐都有多种餐食供学生自主选择，注意营养搭配，充分考虑不同学生的情况。开设了不同层次的窗户，满足不同品味和消费水平的学生的需求；我们在制定餐价时遵循公平、公开、合理的原则。 ，不要随意涨价，更好的控制饭菜价格。为了平衡，我们定期为学生免费提供额外的膳食。
(5)、提高服务水平，服务学生成长。首先，加强政治学习和职业道德教育，通过定期召开员工大会，深入学习上级政策法规，让物流从业人员了解当前改革开放形势，增强市场经济观念，树立服务意识，明确职责，加强物流从业人员服务教育。人、管理教育人、环境教育人的意识，变被动服务为主动服务，变封闭服务为开放服务。二是加强业务学习和烹饪培训，提高物流人员职业素质。第三，我们的管理者走出去学习先进的管理经验，与其他兄弟学校交流先进经验。四、着力提升服务质量，落实文明用餐：我们提倡文明用餐，服务周到。每天学生吃饭的时候，每周都要求领导和老师到餐厅巡视，帮助解决学生就餐中的具体问题。
第三，寻找工作差距，提高管理水平。 通过这次自查，我们意识到我们的工作还存在一些不足。在今后的工作中，我们将把学校伙食卫生安全、提高学生膳食质量、建立健全食堂管理制度作为一项重要工作来抓。不厌其烦地抢。
（一）进一步规范学校管理制度。
学校食堂坚持公益性原则，按照“非营利性原则”，正确处理社会效益与经济效益、教育规律与市场规律的关系，加大对食堂的支持力度。监管力度。
(2)、进一步丰富膳食品种，提高膳食质量。
在原有的基础上，我们将进一步制定更营养、更科学的食谱。膳食要多样化、搭配合理、营养科学、安全卫生，进一步满足不同口味和消费水平学生的需求。需要。
（三）进一步加强人员管理，提高服务质量。
加强食堂岗位管理，降低人工成本，科学确定工种，根据学生就餐人数加强员工健康检查。
总之，在今后的工作中，我们将从服务学生健康成长和学校发展的大局出发，进一步做好学校食堂的管理工作，为学校的发展和学生的健康成长保驾护航！
功安县职业教育中心学校
2012年3月25日
