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暑期社会实践报告14篇

发表时间:2023-12-28

暑期社会实践报告。

“愿这完全属于你的一天带给你快乐,愿未来的日子锦上添花!”生日是一个最特殊最难忘的日子,在生日这天,周边人会不约而同地发来生日祝福语。怎么写有意义的生日祝福语呢?小编为此仔细地整理了以下内容《暑期社会实践报告14篇》,希望能为您提供更多的参考。

暑期社会实践报告 篇1

XX年7月19日至8月20日,我们进行了为期31天的暑期社会实践,本次活动以“共绘望鱼海子湿地绿地图(greenmap),守卫生态雅安天然之肾”为主题,深入海子山和高跌洞湿地,实地调查整理包括植物资料、动物资料、地理信息、人文历史信息、湿地沼泽微生物、景观生态等在内的六个大项的内容,并最终绘制成绿地图提交给主办方世界自然基金会(wwf),以及印刷成宣传册向市民发放提高市民对湿地保护的意识,共同守卫生态雅安的天然之肾。

7月19日至20日进行两天前期踩点。

看着身边同学一个个的拿着行李高高兴兴地回家,我心里感觉空绕绕的。一大清早的,我就准备好生活用品,集合,坐车去海子山和高跌洞,今天是踩点的日子。尽管前几天还下着大雨,可是今天的太阳却显得有点毒辣,上午十点多,我们到了山脚下,稍休息片刻就上山了。也许是前些天的大雨和山上植物郁闭度较高,林子外是火辣辣的太阳,林子里却是湿漉漉的,所有队员的裤腿全部沾湿了,上山的路也特别的滑。中午十二点上到了山顶,眼前是一片湖泊,连日的降雨使得海子山上的水猛涨,扎帐篷的那个坝子被淹了,我们只能无奈的休息一会前往高跌洞。

顶着晌午头顶的火辣辣的太阳和强烈的紫外线,我们一行七个人开始了在没路的林子里探路前行。对海子山上情况认识的不足,我们走错了,身上裸露皮肤都被割伤,防潮垫也被划破,直到晚上6点多才到达高跌洞。

20号,大早吃了干粮就出发了,对高跌洞的路线进行确定,从露营点到第三道瀑布,对动植物进行初略调查。高跌洞位于宴场河陈银段,是野生雅鱼的天然繁殖区,沿河全部是山上跌落下来的石头。高跌洞踩点用一个字形容就是险,随时会出现一个一米来的湍急要我们在石头之间来回跳越,一条50厘米不到的石道,左边是险石,右边是断崖,还要随时担心蛇。

踩点是新鲜的兴奋加上探险的心惊动魄。

7月23日至30日,高跌洞实地调查。

一大早,我们乘车前往高叠洞,大概中午十一点多才到宝田坝,由于与当地政府沟通进展的顺利,十二点就马不停蹄的上山了。下午两点,我们到了高叠洞的第一个瀑布,并扎好帐篷,借好厨具、碗筷等,等待第二批上山的队员。

晚饭过后,动物组的出去开展工作了,由于正好是多雨时节,晚上忽然下起了大雨,早早的动物组的回来了。可是,这雨貌似有越下越大之势,我们的帐篷开始漏水,宴场河水位越长越高,我们开始担心了,轮流值班观察水位情况。大概晚上两点多中,感人的一幕出现了,牟叔叔夫妇顶着磅礴大雨,拿着手电筒,背着雨伞走十多分钟的泥泞山路过来要接我们到他们家去住,我们出了一个劲的谢谢还能有什么呢。后来考虑到东西较多,我们撑了一晚上,第二天才搬过去。

在接下来的几天里,天空不作美,一直下雨,我们等待着。3天过后,我们商量“实在不行了,不能就这样等下去,就算下雨我们也要开展活动,等下去不是办法”,就这样,我们开始了冒雨进行相关调查。受老天的眷顾,开始调查的第二天放晴了,趁着这么好的天气,我们在接下来的3天里加紧收集相关资料,三天连上高叠洞。高强度的活动,女副领队吃不消停了下了只帮我们做起了后勤。凭着这股冲劲,我们还是在三十号之前完成高叠洞资料的收集。

高叠洞调查是等待的彷徨和高效率的资料收集。

8月3日至8日,海子山实地调查。

修整4天, 3号,我们一路五人先行上山了。这天上山,我们走的另外一条沿溪小路,因为沿着小溪可以顺带调查一下海子山上的湿地植物情况。想法有时候总是美好的,走到已经不能回头了,我们才发现这条下路是砍竹人用来梭竹子用的,其陡峭也就可想而知了,我们五人均背着80l大型的登山包,只能半蹲着身子,手抓着路边的草爬行上山。中午12点的样子,我们上到了大海子,由于事先与宝田坝村委取得了联系,我们很快就到了住宿点——一个用来给守林人住的实木房子,这个房子成了我们活动的根据地。

接下来的时间里,我们分工对大海子上的情况进行调查,我分在地图组绘制大海子基本图。和我们一同活动有一位特殊的嘉宾,他是来自澳大利亚籍的wwf记者,叫fergus。

7号,我们对海子山的调查结束,为了让wwf记者更细致的了解我们的活动,8号我们一行步行到高叠洞,算是对高叠洞活动进行一个最后的总结。

海子山的调查因为国外友人的加入而显得轻松活泼。

8月9日至20日,后期资料的总结和,绿地图的绘制。

暑期社会实践报告 篇2

之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

试工阶段是三天,地点在金太阳家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!

“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。

商业银行是指吸收公众存款、发放贷款和办理结算为其基本业务的银行。商业银行在一国金融乃至经济体系中的地位是非常重要的。从金融体系来说,商业银行是中央银行货币政策的首要传递者。从经济体系来看,商业银行是现代社会经济运转的枢纽之一。

中国建设银行股份有限公司在中国拥有悠久的经营历史。其前身中国人民建设银行成立于1954年,1996年易名为中国建设银行,是中国第二大商业银行,也是全世界第二大商业银行。中国建设银行股份有限公司中山市分行,作为中国建设银行的重要分支机构,中国建设银行股份有限公司中山市分行自1988年成立以来在中山走过了二十余载的岁月,“善建者行”的企业形象深入人心。多年来,中国建设银行股份有限公司中山市分行积极推动战略转型,经营理念、组织架构、业务流程、内部管理、客户服务等发生了悄然而深刻的变化。

不知不觉,我在建行实习的日子已经接近尾声了。办公室文员、大堂经理、企业走进等工作,我都体验过了。而这期间的一切,充满着激情与欢乐。如今回头一望,感觉自己收获了,也成长了。

首先,在从事办公室文员工作期间,我主要负责:资料的整理与分类、复印、扫描、传真办公文件、信息录入、电话接听与回访等。通过从事这些工作,我深刻地领悟到,作为一个合格的办公室文员,必须做到十六字:办文要准,办事要稳,情况要实,彬彬有礼。信息录入过程中,必须讲究一个“准”字,要细心、专心、耐心。在资料的整理过程中,必须讲究一个“稳”字,要速度,更要质量。而在电话接听与回访过程中,我认识到礼貌与口才的重要性,一条电话线把一个建行人与客户连接在了一起,这个时候,作为“建行人”的我,不仅需要彬彬有礼的态度,而且需要一流的口才与灵活的应变能力。除此之外,我还意识到了电脑三大办公软件“Word””Excel”和”Powerpoint”的重要姓并开始慢慢掌握其操作。

其次,在从事大堂经理的工作期间,我主要负责:分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。在客户迷茫时,我为其指明方向;在客户遇到困难时,我施予援手;当客户不解时,我耐心解释;随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。让每一位客户感受到我的微笑,感受到我的热情,感受到我的专业,感受到宾至如归的感觉。

再次,通过在建行中山分行电子银行部的实习,我了解并熟悉了电子银行各大产品。电子银行,是一种不通过银行柜员之手,客户直接通过各类与银行主机连线终端即可启动交易,并通过通信线路的传递进入主机系统内即时享受银行各种服务的作业系统。电子银行产品按使用渠道可分为:网上银行、手机银行、自助设备、电话银行(CallCenter)。按使用对象分为:企业客户、个人客户。针对企业客户,建行电子银行推出了网上银行(B2B)、企业电话银行、企业短信通、E汇通等产品。针对个人客户推出了网上银行(B2C)、个人电话银行(CallCenter)、手机银行、短信通等产品。所有这些,都是在中山分行总部学习到的理论知识。而真正让我将这些知识运用到实习生活中的,就是在企业走进中帮员工开通龙卡、信用卡、安装e汇通、作e汇通操作培训等。每一天,我都去不同的企业,遇到不同的人,留下了不同的回忆。

在帮员工开龙卡过程中,我学会了使用pos机开卡,一张张员工的申请单经过我的手,我觉得好开心;看着他们一个个手里拿着新的龙卡,满脸乐呵呵的样子,一阵阵成就感油然而生。激情澎湃,活力四射,我深深地爱上了这种努力工作的感觉。

在为企业员工作“e汇通“操作培训的过程中,我发现了“E汇通”客户群体的局限性。首先,目前对“E汇通”的宣传力度还远远不够,很多员工根本不晓得挂在他们厂里的那个“E汇通”是什么玩意儿。其次,由于员工的文化水平不够高,造成“就算知道E汇通怎么使用也无法操作的后果”,比如员工不懂拼音输入法,不懂文字,不懂普通话等。基于这些现象,我认为如果“E汇通”真正想扩大客户群体,达到“广为人用”的效果,应该对“E汇通”本身进行一些完善措施。比如:一、增加“语音功能”,满足不识文字的客户;二、提供普通话、粤语、英语等不同语言供用户选择;三、“输入收款人姓名”这一程序可考虑改为“输入收款人身份证号码”,同样是达到辨别身份的目的,使用起来却方便了很多。而对于“E汇通”的宣传工作,如果按照目前的方法安排银行工作人员于企业下班时间在工厂门口“守株待兔”地教员工,不仅工作效率低,而且起不到很好的宣传效果。本人认为银行工作人员可与企业老板协商,利用晚上或者周末等员工放假的时间,组织员工进行同一时间,分批培训。“E汇通”集“省内省外同行跨行转帐”、“银行卡余额查询”、“信用卡还款”、“手机充值”等功能,为人们提供了方便快捷的服务。我相信在不久以后,“E汇通”一定能成为每家每户经常使用的好帮手。

短短的一个月,我却收获了累累的硕果。我不仅了解并熟悉了建行的各种产品与服务,而且锤炼了自我,开阔了眼界,学会了全方位地思考问题,体验到了社会的竞争力,同时也结交了不少朋友。这些,都是书本以外的宝贵财富;这些,将成为我永恒的回忆。

暑期社会实践报告 篇3

(一)凉山行

凉山是我们彝族同胞的主要聚居地,也就让我们联想到了盛大的火把节。这里海拔高达3000米!即使我们是在炎热的夏天去的,这里仍然有点凉!要穿厚外套,甚至毛衣!凉爽的气候,秀丽的风景使人暂时忘记了城市的喧嚣与烦闷!可是这里还有另外的一番“情景”!

20xx年7月8号,我们刚刚结束了一年的课程,就听说科技部发展中心要在四川搞一个关于“春蕾计划”社会效益的评估调查,我就急忙报了名,从报名到出发只有2个小时的时间,我也是那时才知道是去凉山,我甚至来不及准备什么,只带了一些小物品,和一只笔就出发了,后来才知道这是一个多么大的错误。

7月8号晚7:00我们在。成都进行了2个小时的简单的调查培训就匆匆赶上了火车!在火车上我睡的很好,因为我对我去的地方的具体情况几乎是一无所知。第二天早上8点30分我们到达凉山州州委所在地——西昌。几个月前,“神五”就是在这里飞向太空!这里见证了中国的最高科技成果。西昌,给我的感觉是天气晴朗,凉爽!看上去也比较繁荣,路修的也比较好!我们和州委的工作人员,一起在西昌最有名的一家早餐馆里吃了一碗小碗的牛肉米线!另我们感到好奇的是餐馆的墙壁上挂满了各个领导人题的奖状!还有更另我们惊奇的事情:牛肉米线上来了,小碗简直比成都的米线馆里的大碗还大上一圈,而且上面还满是大块的牛肉!工作人员还特地给我们外地来得客人加了一些牛肠!你猜一碗多少钱?2。50元!彝族人民的朴实由此开始给我们留下印象!

(二)布拖站

吃完饭,我们就在一位老师傅的带领下去了我们此行的第一站布拖!老师傅是重庆人,在这边开了快四十年的车了,也就不想回家了,他告诉我们在这里生活的很好。我们坐着它的IVECO出发了!这是州委能够帮我们找到的最好的车了,越野车在这里太紧缺了!大约中午12:40分左右我们到了布拖!沿途雄伟的山,任意倾泻的小瀑布,神秘的云,悠闲的羊,简直就是一幅画,而我就向被裹进了画里。山就在我周围,云就在我头顶,羊正在朝我微笑!而且路也一直修的很好!只是在山中绕来绕去,让人有晕的感觉!我们到达布拖的时候,我们喝了象征民族友谊的白酒!我们到了县里,抓紧时间准备了一下就去吃饭了!我们到了吃饭的地方,很惊讶!怎么这么多肉,原来他们有一个特色菜叫“陀陀肉”,就是把一头猪剁成小块,直接煮,皮,骨头都在!老队长告诉我们这是对客人的最高待遇,我们受宠若惊!下午我们就休息了一个小时就开始了第一次的工作!

我们今天的工作是对曾经接受过资助的女童做深度访谈。下面是我记录的一些材料!

受访人叫王福秀,现在是西西河乡的妇联主席。

下面是她的谈话的一些整理资料。

父母在家做什么活路?

农民,种地。

你有兄弟姐妹吗?

有一个哥哥,一个姐姐,还有一个弟弟,一个妹妹。

他们都上过学吗?

姐姐小学没有毕业就去放羊了,哥哥也是小学没毕业,妹妹初中就辍学了,弟弟上了中专,是教师。

那你辍学过吗?

辍过!

为什么呢?

没钱!

你想上学吗?

想!(哭泣)

你慢慢说,不要激动,没关系的,就当释放一下自己!

我记得有一次,村里打井,要记数字,爸爸是队长。就让弟弟去记数字,记得我当时也想记,就跟爸爸说让我记吧,结果弟弟说:你小学都没读完,还记什么数字啊,去放牛去吧!我当时心里就很难受,我想,为什么我就不能记?为什么我就没机会读书?

后来一个偶然的机会弟弟回来说学校要办一个女子班,资助上不起学的适龄女童,就让伯伯带我去报名了!

学校给你们提供了什么资助?

学费、书费全免了,还免了一部分伙食肥,还发了书包,被子,书呢!没有这些我也许就像我爱人说的那样:背上背个娃娃,放羊去来!

那后来一直资助你们读完初中吗?

小学升初中我们班就由60人变成了30人,考试差的就不再资助了,他们也大都辍学了!我在班上成绩比较好,老师就让我做了课代表,还是学习委员呢!后来我又考上了中专四川广播电视大学西昌分校学习财会!是委培生,要交3万块钱!正好那年弟弟也考上了中专,要交2万块钱,家里什么都卖了,房子,地,还欠下了一大笔债!那时是我们家最难的时候,可是我父母还是继续供我读书。(激动)

在采访中她还特地给我们介绍了一个叫牛广河的人。他当时是一名在押犯人,罪名不详。他通过北京电视台刘英作的节目知道了这里,特别想帮助这里,要求刘英介绍个小同学给他。结果,就和他联系上了,他还寄来300元钱!

现在,王福秀已经成为一名国家干部了,我们希望她过的更好!

暑期社会实践报告 篇4

调查结果分析:

随团旅游:不满意

旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30。8%。其次是“擅自变更行程安排”占23。1%,和“配套设施不完善”占15。4%。

在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

我认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

费用和信誉:参团出游的主要障碍

受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

假期放飞,出游最宜

调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

潜力巨大的自助旅游

就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。

相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在2000元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入2000元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。

传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢?

交叉分析显示希望尝试旅游自助的人有44%将选择寒暑假出行,25%的人选择单位休假期间。研究人员认为,考虑自助旅游的主要消费群是学生,因此开发寒暑假档期的自助旅游更具可行性。

旅游服务的市场细分

根据综合分析显示,如果不包括单位组织的开会、疗养等团队,个人旅游市场的消费群可以根据其生活形态划分为以下几个群体:

一是“高级灰”,主要由城市中的白领阶层和管理者构成,在周末他们一般选择城市周边游,交通方式以自己备车或租车为主,几个亲朋好友找个有山有水的地方吃、住、玩,目的是换个环境、换个心情。要求环境卫生、安静,对于娱乐设施并不注重,也不在意风景名胜。人均消费一般在300元以内。国内游基本是在个人休假期间,他们大多有一个旅游计划,只要时间允许,一般半年或三个月会参团或自助旅游一次。对于服务价格并不十分敏感,但对服务质量要求较高。他们也是个人出境游的主要消费者。

二是“探险者”,主要由富冒险精神的学生和年轻人构成,他们的收入有高有低,但酷爱大自然,喜欢行走露宿于荒山野岭之间,向往西藏、新疆等富传奇色彩的地区。他们充满活力,旅游知识和经验极为丰富,是身边很多人的旅游导师。自助旅游和连锁式的学生旅馆是他们的最爱。事实上,绝大多数的学生出游都属于此类。

三是“拍照留念者”,主要新婚夫妇、年轻伴侣组成。他们的旅游目的非常明确,即风景名胜,倾向于哪儿人多就去哪儿。作为纪念日的象征,拍照是必不可少的,为此经常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他们基本选择国内参团游,对价格和服务都比较敏感,旅游过程中购物也是一大主题。

四是“合家欢”,基本都是全家集体行动,一方面体现对老人的孝心,另一方面可以给孩子开阔眼界。这一群体跟团的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且倾向于借宿亲友家。其消费能力取决于家庭总收入,但传统上的“穷家富路”的观念使其在旅游景区配套服务的消费总量上相当可观。如果旅游社能够给予这种合家欢型的出游者以有竞争力的价格和周到的服务,则这一市场潜力非常巨大。

暑期社会实践报告 篇5

古人认为,人生有四大喜事:金榜题名时,久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜.在这个汗水已然转化为成果的季节,我顺利地跨越了高考,金榜赫然题名,吾心亦已慰,回首过往十年,学校与家两点一线,未曾参加过社会实践,而今,为了完成从“高中人”到“重邮人”,从"学校人“到”社会人“的转变,为了锻炼自己做人做事的品质,也为了体会被别人感恩和自己对社会感恩的那份快乐,利用这个暑期,我做了一周的义工,现将体会报告如下:

一·首先是拔草。拔草是课本上没有的内容,听起来也不是那么深邃,但是,当我的脚迈入田地里那一刻,各色各样的杂草便聚拢在腿上,我从来也未曾知道,草竟然也会将腿割出伤口,课本上没有告诉我们,在拔草的同时,我也体会到,很多事不是看起来有多简单那就有多么简单,要动手动脚脚踏实地地实践了,才能从内心里深刻地意识到各行各业的难处,平时以拔草事小而不为,现在却因事小而自己力犹未足为耻,当然,做事的时候也不乏快乐,以拔草为例,当我看着杂草丛生的地一扫往日之乱,就好比理发师将一个人蓬乱的头发整理的干干净净时的心情。累总是与快乐并存,从草地里出来,脚下满是泥巴,腿上被尖利的草割了几处小小的伤痕,衣服也因汗水湿透了,我才做了不到半天,就哭天抢地似的喊苦叫累,想想别人天天拔草的,甚是愧疚!现在我还可以那'我刚高中毕业“为借口来搪塞,但是,我不能一辈子都用这样的借口,我需在以后的时间里,除了学习之外,多多进行职场工作体验,在大学里,积极参加课外活动。

二·一直以来,我对建筑工人的印象就是:在工地上顶着太阳辛辛苦苦完成作业后,骑着自行车,满身尘土地飞到家中。这个暑假,终于有机会了,我戴了一顶草帽,向工地出发,我的活儿很简单:将泥沙铲到过滤网上进行过滤。初次做事,很新鲜,即便头上一个火辣辣圆滚滚的红太阳,铲起沙来眼也不眨一下,看到沙粒在过滤网上滚动,想起了高中教材上的“泥沙俱下”这个成语,当时我一直会混淆“泥沙俱下”与“鱼目混珠”的含义,如果当时我能来铲一下沙的话,一定会有深刻的体会,不会搅混它们的意思。这或许又是教材与实践的联系与区别。铲沙这活看起来轻松,其实不然,不一会儿,就有人过来说我的铲沙姿势不对,改正姿势,继续铲沙,可好景不长,便腰酸背痛,停下来稍作休息,这一休息,我就再也不想动了,实在是累!实在是渴!实在是热!建筑工人的形象在我内心突然变得高大,变得伟岸!确实,教室与职场是两个端点,如果我在教室里,一定感受不到那种累,教室里,仅存在思想的负担,工地上,是心为形役的那种疲惫,累归累,铲沙仍然是个快乐的活儿!

三·再次是填报志愿。每日每夜不停地查看各种资料书,不停地翻看不同大学的招生简章,了解其背景与发展,从成绩出来的那天开始,每天对着一大堆录取线,分析各大学历年投档线,专业录取线,专业最高分,专业最低分,专业平均分以及走势,某专业在某大学的发展状况,分析各大学招生人数的变化,然后不断地向学长咨询专业的具体情况,该专业是学什么,出来是做什么,自己究竟适合哪一类的学习,等等。对于这些知识,学校都未曾教过我们,我也年少轻狂一回,在电话里和高中同学激烈地争辩该填哪些学校,并且道出为什么,就好像那时一起讨论作业,为一道题目争的面红耳赤。从广义上讲,这也是一种社会实践,毕竟从中学到了许多我不曾知道的知识,至少在下一届学妹学弟毕业填报志愿时,我能够合理地提出几点建议。

四·是高空作业。爬上梯子,面对各种各样的电线,要拆电线,然后理清电线的头绪,说起来简单的工作,但是,当身在空中时,你便不会认为这工作简单,时时刻刻担心会从木梯上会掉下来,而且还要注意电线脱皮的地方。

五·独自去上海闯荡。高中的学习与生活中,天天面对的只有那几个地方:书香浓浓的校园,吃饭睡觉的的房东家,那条和同学一起逛了几年依旧没有任何改变的街道。可以说,高中的圈子很小,小的让你认为这个世界也就是这样,脚步还未挨到社会的边缘,高中生活一结束,等待一切已经落实,便动身独自去了上海,无论是看世博还是逛上海,都是一种与社会的全方位接触,用轻轨地铁体验快节奏的生活,用心去感受海派精英工作的步伐,以看世博为例,我想看中国馆,但看中国馆必须拿到预约劵,预约劵又只对前面排队的人限量发放,这就把我逼的五点多起床去排队,可惜没拿到,还有一种方法拿预约券,就是拿城市名片册去收集章,城市名片册也是限量,于是我顶着太阳不停地跑,等到我跑到城市名片册发放点时,那里已经排了几里路长的人群,终于拿到城市名片册,还算幸运,因为后面的人已经拿不到了,这限量发放,然后又是去各个地方排队敲章,收集到十五枚章去换中国国家馆预约券,最后排了两个钟头如愿进入中国馆。这使我体会到,社会竞争激烈,机遇与挑战并存,速度与时间堪比金钱,机遇是只苹果,砸到牛顿的头上,他去挑战了,才有他的峥嵘岁月。而速度,也是职场与社会对我们的要求,在那里,我能感受到海派精英成功的秘诀在于把握机遇,挑战自己,加快速度!

完成了暑期的社会实践,亦即从学校到社会的转变,体验了“千百年来,无非做人做事”的古训,暑期终将结束,即将步入重邮的校园,那里,我将揽万卷书,行万里路,阅人无数。那里是社会实践的第二课堂,更将是我汲取百代精华的地方!

暑期社会实践报告 篇6

第一次参加社会实践,我明白这是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。20xx年7月8日-8月25日我在昆明海有装饰有限公司进行了40多天的暑假实践,现将此次实践活动的有关情况报告如下:

一、实践的过程与所学

整个实践过程分为两个阶段,初到公司的二十天里,我是担任公司的兼职客服,主要工作就是接听客户的电话,给客户提供业务咨询,记录客户的问题,并且向客户推销保险。

后面的二十多天我又去了保险理赔部门,熟悉和了解了寿险的种类,并且学习了出单和理赔的一些简单操作知识。 1.客服工作—与人沟通的技巧

在进入工作岗位之前,公司对我进行了为期3天的系统培训,包括专业知识、沟通技巧和话术、销售流程等等。一开始因为我没有相关的专业知识,所以只能做一些接听电话的工作,主要接听客户的投诉并且转接给相关人员。后面随着我对专业知识的逐步掌握,带我的同事开始让我打车险推销电话,怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话,刚说了一句话就被对方挂断,虽然已经有心里准备,但难免有些失落。之后的很多天我都在不断的拨打电话,给客户介绍业务,向客户报价,不断的遭受拒绝,然后又重新振作起来,虽然心里委屈但却依然坚持着。

客服是一个每天都在不断面对陌生人的工作,你不知道电话那头是个什么样

的人,这是一个很锻炼个人心态和沟通技巧的工作。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。就像客服工作,如果你不能拿出100%的热情,总为自己的失败找借口,那么你肯定做不好这份工作。其实无论是做什么工作,将应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口。在和不同客户沟通的过程中我也总结出一些沟通技巧:不要总想着从别人那里获取什么,首先应该让客户知道他能得到什么,引起对方的注意,让他愿意听你讲下去;其次,说话一定要热情、简单明了,不耽误别人的时间,同时也让他不忍心拒绝,这样成果的几率就会很大。虽然短短二十天的客服工作并没能做出什么成绩,但是在说话沟通方面锻炼了不少。 2.了解寿险的分类

在进入算单部门之前,老师向我详细讲解了寿险的分类,寿险主要分为生存保险、养老保险、健康保险、少儿保险、意外保险、理财保险、医疗保险等等。

?生存保险:生存保险的主要目的,是为一定时期之后被保险人可以领取一笔保险金,以满足其生活等方面的需要。如为子女投保子女教育保险,可以使子女在读大学时有一笔教育基金。

?养老保险:简单说养老保险是由国家通过立法强制实行,保证劳动者在年老丧失劳动能力时,给予基本生活保障的制度,养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源。 ?健康保险:健康保险是以被保险人在保险期间内因疾病不能从事正常工作,或因疾病造成残疾或死亡时由保险人给付保险金的保险。 ?少儿保险:少儿保险是指以未成年人作为被保险人的保险,又称儿童保险。中国人寿少儿保险,大多也是分红保险,在为孩子提供意外、医疗

等健康保障同时,还有教育金、婚嫁金等生存给付,让您的爱陪孩子一同成长。

?意外保险:意外保险是指投保人缴纳一定数额的保险费,保险人承诺于被保险人,在遭遇特定范围内的灾害事故,致身体受到伤害而造成残废或死亡时,给付保险金的行为或合同。

?理财保险:理财保险是指通过购买保险对资金进行合理安排和规划,防范和避免因疾病或灾难而带来的财务困难,同时可以使资产获得理想的保值和增值。

?医疗保险:医疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险,医疗保险以合同的方式预先向受疾病威胁的人收取医疗保险费,当被保险人患病并去医疗机构就诊而发生医疗费用后,由医疗保险机构给予一定的经济补偿。

以前不了解保险的时候,觉得保险就是骗人,现在觉得对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。

3.寿险理赔工作

初到理赔部门,带我的前辈就向我讲解了理赔的一些知识。具体来说理赔的主要步骤是,首先由客户提出索赔,然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说,都是面见被保险人本人,我们根据此次保险事故提出一些问题,由被保险人如实告知。一般来说都要到被保险

人之前看过的医院或门诊部门去查实被保险人的一些看病记录。因医疗卫生事业的加速发展,现在农村也开始组织居民每年进行一次体检,所以有必要去农村医疗卫生服务站了解一些情况,以防止被保险人带病投保,防止道德风险。所以总的来说调查是一个非常重要的过程。调查的关键是找到一条正确的调查途径,即调查工作的切入点、方向及线路,这样可以避免不必在的成本支出,增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析,分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份病案资料中,现病史或既往史等地方已记录了被保险人曾经的身体状况或治疗事项等内容,所以要更加仔细的看了。常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、情况说明等。接下来便是医疗费用审核了。理赔文件主要有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时,首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险责任,这需要好好查看病历;若是,再看它的治疗类别,可以分为两种,一种是住院治疗,另一种是门诊治疗。在计算时,我们要扣除的费用包括自理栏目,非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用,我们用总金额减去应扣除的费用就可以得出初步要赔的金额。慢慢地,我也学会了计算,感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。

二十多天的工作,基本就是靠着自己独立学习完成的,俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么

困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二十多天里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

二、实践的收获和体会

1.心态影响着人的意志和情绪

无论什么工作都要保持一颗热爱的心,要把自己分配的工作做到极致。每个人都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。若不能保持一份正确的心态,即使在学校再优秀也是不可能成大气的。当初我们充满热情的选择了工程管理,我们就一定要热爱这个专业,为我们的祖国建设做出贡献。 2.优秀的交往技巧是我们事业成功的重要保障

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自

学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。 3.认识来源于实践

一切认识都来源于实践。如果没有在保险公司的暑假实践,恐怕我也不能了解这个行业的具体情况,我也就不能做出一个正确的评判。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

4.我们时刻需要自信

在工作时我们还需要保持自信。自信是对自己的肯定,是对自己能力的一种信任。在暑期实践中,我不止一次的明白自信的重要:对自身能力要自信,对自己的判断要自信!虽然我没有保险行业的相关知识,但不能因为我是个门外汉就失去信心,不相信自己的判断,知识都是学习而来的,经验也是积累出来的,我们所度过的每一天,我们所完成的每一项工作就是我们的经验!有自信我们才能更有精神,有自信我们才能更出色的完成任务,有自信我们才能生活的更加精彩!

我感觉我这次的暑期社会实践是很成功的。虽然没能应用到自己的专业知识,但社会是一个大的舞台,我们习惯了在学校小范围的生活,参加社会实践开拓了我们的视野,让我们了解了社会的动态与人文;了解了我们的长处与不足;知晓了如何对待工作,如何为人处世,为我们以后顺利地走向社会与参加工作夯实了基础。

最后感谢为我提供实践机会的公司,也感谢一直以来包容我、帮助我的良师益友们,谢谢你们让我度过了一个充实的暑假。

暑期社会实践报告 篇7

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此我们积极地参与了进去。

实践目的:增加自己的阅历,作为一名文科生,平日实践的机会甚少,需要更多的体验,更多的经历。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

实践时间:20xx—8—6——20xx—8—19

实践单位:环球旅行社

实践职务:电话回访员

实践课题:旅游服务市场调查报告

课题背景:旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,我选择了环球旅行社,在实践的同时进行旅游服务市场调查报告:

去年以来,新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:

(一)假日旅游带动旅游业的发展。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(二)假日旅游带动民航交通业的发展。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游带动零售业的发展。假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(四)假日旅游带动餐饮的发展。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。

另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

虽然假日旅游火爆,由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:(1)通知放假时间太迟;(2)受到旅游交通的制约;(3)热点旅游区住宿床位供不应求;(4)个别宣传媒体误导消费者。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

研究方法:调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷200份,调查对象为年龄在18—60岁之间,家中有电话的扬州地区居民。调查结果可以推论扬州有电话的居民。

暑期社会实践报告 篇8

之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

试工阶段是三天,地点在金太阳家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!

“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。

河北科技学院数学系信计一班张欣

7月1日——7月30日

打工

恒通汽修厂

放暑假回到家后,在家呆了几天后,感觉有些无所适事,于是便和父母商量着去找些事做,体验下社会,感受一下挣钱的感觉,后来便经熟人介绍来到了一家汽修厂去打点零工。

刚开始的时候什么都不太懂,于是就跟着工人们简单的了解和熟悉厂里的情况,干的都是一些比较轻松的活,例如来回跑腿传达消息,后来就开始跟着工人师傅们干一些比较重的体力活和技术活,像抬机械,拧螺丝等,给师傅们当副手,几日相处下来,我和厂里的工人们都彼此熟悉了,从他们身上我学到了很多,第一次单独在社会上生活让我受益匪浅,虽然只有短短二十天的时间,却让我把以前所学的东西尤其是理论知识在实践中得以更加彻底的认识,

在这二十天中,不仅让我掌握了一点技术,最为重要的是懂得了如何去为人处事。

第一是要真诚,真诚在这个社会上是越来越重要了。第一天去厂里的时候,心里不免有些疑惑,不知道师傅们怎么样,应该去怎样做,做点什么等等,刚和厂里的师傅们接触的时候,大家不免有些不自然,后来我发现只有真诚的去请教,大家才会真心的去帮助你,切忌不懂装懂,死要面子,这样不但不会得到别人的帮助,反而会让别人看不起,所以真诚让我和工人师傅们迅速打成一片,更好的向他们学习,第二是主动去沟通,没有沟通别人就不会去了解你,更加不会和你去进一步的联系,不沟通厂里的师傅们就不会知道你什么地方还不明白,所以跟师傅们很好的沟通是很有必要的,同时我也觉得这是我们以后走向社会所不可或缺的能力。

这次经历让我对社会的认识又增加了许多,这期间我也接触了不少社会上的人,通过不同阶层的人们的言行举止,我能看到这个社会是有才能的人的社会,没有一技之长终究是要被这个社会所淘汰的,这让我意识到要更加珍惜现在读大学的机会,尽可能多的学习知识,锻炼自己的能力。

总之,这次社会实践经历让我受益匪浅,让我对社会有了更深刻的认识,以后我会争取更多这种锻炼的机会。

暑期社会实践报告 篇9

这个炎热的暑假,经由熟识的人介绍,我到了**市**镇政府组织办公室开始了一种全新的生活--社会实践。

作为一名大学生,我学习的专业是旅游管理。可以说和镇政府一点关系都没有,但是我只是抱着熟悉社会和了解如何做好工作为目的的。没有一定要所学所用,因此在工作中也表现得积极主动。

我的第一个工作是到各村核对外出流动党员名单,登记已办证党员的资料,为未办证上午外出党员办理流动证。我的第二个工作是整理得到的资料,将资料输入电脑。

在各村领导与驻村大学生的配合帮助下,我的工作还算很顺利。在办理流动证这一块上,我需要打电话给各个外出党员,为他们讲明情况,说情办证需要的相关手续。这些都需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。将整理的资料输入电脑虽说是很简单的一件事,但却马虎不得。一定要认真负责。

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。这次实践后我才深刻体会这句话的含义。除了算机操作外,课本上的理论知识用到的很少很少。刚开始的时候,很多事情都不懂,幸好有各领导与各驻村大学生村官的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西。最重要的就是使我在待人接物,如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感谢,拉近我与、社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

暑期社会实践报告 篇10

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”短暂又难忘的实践旅程就像白驹过隙般,转眼即逝。回首这般酸甜苦辣的日子,内心充满着激动,同时也有着无限的感慨。

机缘巧合之下,我抱着希冀的心态来到了名典咖啡语茶,但是这里残酷的现实环境一再打击着入世太浅的我。在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!我想我付出了我应该付出的,同时也收获了我应该收获的东西。

一,我知道了社会需要的是有实干的人,而不是高傲的人

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人早已淡出了人们的视线,大学生绝大多数都只知道事物的理论知识,而很少将其运用到实际。所以需要社会实践去锻炼自我。然而最让企业家头疼的也是大学生暑期工。就我而言,在名典咖啡语茶工作的前期,一直有一种惜才的感觉,认为这些脏活累活不应该让一个大学生去做。但是我又不得不承认名典其他员工做的我确实做不出来,我一度苦恼,最终释然。社会需要的是有实干精神的人,而不是只会夸夸其谈的大学生。而作为暑期工,最重要的是去体会,去感悟。体会父母的不易,感悟社会的竞争。只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确去衡量自己,充分运用自己所学会的知识,以便更好地适应社会这个庞大的体系。

二,我学会了如何与不同人物交流

无论是在家里,还是在学校,都有人包容着你,迁就着你。但是走出社会,没有了这些包容与迁就,我们就要学会如何去包容和迁就别人。而懂得如何与别人交流就显得尤为重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的这些日子里,我发现这里的人千奇百怪,牛鬼蛇神,不胜枚举。但是如何把握好与别人的关系,如何让别人去尊敬你,如何使自己融入进去而不被同化。其实答案很简单----尊重!尊重他人说的话,理解别人偏激的行为,能让你脱颖而出。而在这次的主动交流当中,虽然碰壁无数,但我同时也收获了很多难得的友谊,有得有失,人生一大乐事。

三,认识来源于实践

四,自强自立

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五,管理的重要性

一个好的管理者能使自己的企业在强手如林的'商场竞争中立于不败之地。这就是名典之所以以不如别人的硬件设施但却有很强的竞争力之所在。而这些管理者就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

六,看破!放下!

在一次与经理谈话的过程中,不小心谈论到了人生这个空洞的话题。他信佛教,所以说话总离不开佛经。他说人生就要看破然后放下,看破人生的贪嗔痴然后放下。我当时只当他在跟我讲佛法而已,并没在意。可是,事后一想,确实,我们在现实是的需求和要求太过于苛刻,对喜好的偏执,对讨厌的偏执,亦或是盲目地贪或嗔。如果能够看破这一切,到真是需要一定的境界啊!

总之,通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

暑期社会实践报告 篇11

暑假的到来对我来说无疑是能够用以磨砺自身的契机,毕竟漫长的暑假若是不能够好好利用的话则有些太可惜了,而且只顾在家玩耍也无法对自己的成长带来任何的益处,所以我利用暑假的时间在学校附近的酒店从事服务员工作,通过劳动的方式来锻炼自己从而收获了不小的成长。

工作期间能够按时到岗并接受酒店领班分配的重要任务,由于这次社会实践主要是为了锻炼自己应当对工作充满热情才行,所以我能够始终保持积极的态度对待酒店的服务工作并做到按时到岗,除了基础职责的完成以外还会遵从酒店领班的指示完成任务,虽然欠缺工作经验却也能够凭借着积极的态度完成这方面的任务,而且作为服务员的我本就需要在自己的岗位上有着较好的表现,看似基础性的服务工作也是酒店得以发展的重要组成部分,所以无论工作是否重要我都会积极参与其中并认真做好,若是连这点都无法做到的话则意味着这次社会实践是没有太多意义的,所以我加强了对酒店工作中的重视程度并较好地完成了这方面的任务。

针对自己负责的区域做好服务工作从而营造良好的环境,由于每个服务员在工作期间都划分了相应的负责区域自然要保持环境的整洁,尤其是设备的维护以及各个角落的打扫工作需要认真对待,对我而言虽然无法在这项工作中做到特别出色却也尽到了自己的职责所在,只不过由于对角色定位不够清晰的缘故从而在个人要求方面比较低,这也导致许多自认为比较干净的区域在领导眼中是不够出色的,能够在这次社会实践中找出这类问题并进行改善也是我的收获之一。

较好地处理客户的投诉并对意外状况及时上报给酒店领导,虽然酒店的服务员们能够通过工作中的努力为客户带来良好的体验,但是在工作期间也会出现些许矛盾需要及时进行解决,对此我能够做好服务员的本职工作并多为客户进行着想,而且在领导处理事故的时候我也会在一旁进行学习,这样的话在下次出现矛盾的时候我便会尝试进行调解,事实上通过暑假期间的这段经历让我对人情世故有了更深的理解。

对我而言服务员的工作虽然远不止这些却也足够了,作为这次的社会实践无疑让我对职场生活有了更多的体会,相对应的则是明白了努力学习的重要并因此变得积极许多,至少我得为了将来着想并为了获得一份好工作而努力学习才行。

暑期社会实践报告 篇12

暑假期间,我在xx的一家餐馆打工。

这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。

在暑假没有来临之前,我便将暑假的时光排满,便是为了让这个假期过得更充实与有好处,不再重复以往的空虚与闲度。更是改变只是在书中学得知识的方式,透过实践来获取不一样的知识,体味不一样的生活,以便能学习更多的知识。带着很多目的,让我对本次实践充满激情。

出去找工作才发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最 后在找了三天之后找到了一份在餐馆的工作。

找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。透过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。每一天上午8:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨日客人走后的餐桌,扫地、拖地。

等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。然后,便是传菜。客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。虽然看起来简单,但是客人多时,也时常手忙脚乱。

打工累点是自然的事。与受气相比,受累是算不了什么的,尤其是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。每一天面对不一样的客人,每个客人都有不一样的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是受顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。但是在一段时光以后,我便慢慢适应了。作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理和处理的方法。

到了8月18日,我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别,准备了好的酒菜,让我十分感动。老板对我一个月来的工作给予了肯定,他表示很满意,并满口的赞意,让我感到很欣慰。我想这都是我应做的。

经过打工的磨练,更知原先大学生活的纯真是多么完美。这让我更加懂得珍惜大学生活,人生这段完美的时光。在打工中,正是由于工作中的失误与不足,让我学会虚心理解批评,并认真改正。这份工作让我变的更有耐心,更能热情地对待周围的人与事。当从暑假实践中走出,感觉像是由难入易,犹如金蝉脱壳,一切变的都是如此容易。透过实践,真正使自我丰富了知识,磨练了意志。我将用我在实践中学到的知识,让大学生活变得更完美。

暑期社会实践报告 篇13

我的学生叫李XX。我第一次去他家的时候,李哥和我嫂子热情招待我,在客厅和我真诚的聊了很久。从性格爱好谈李瑞哲的学术特长。所以,刚认识李瑞哲的时候,我是从和他聊篮球开始的。在交谈中,我了解到以下几点:李瑞哲求知欲很强,但几年来一直懒于学习,贪玩。由于上面提到的很多原因,他的成绩远远不能令人满意。父母对他寄予厚望,希望他能考上重点高中,考上大庆大学。而且他现在的学习情况让他父母很担心。

在对话中,我能感受到父母对儿子成龙的殷切期望,感受到他们对儿子的期望是那么的殷切无私。他们看着远方,看到了儿子的未来。父母对孩子的好深深打动了我,我感到肩上的担子很重。毕竟对于没有家教经验的我来说是一个“挑战”。

暑期社会实践报告 篇14

[实习目的]

通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

[实习任务]

计算机在人事管理方面的应用及利用所学管理和编辑公司网站,并查阅资料为毕业设计作准备.

[实习时间]

20xx.03.03-20xx.04.30

[实习地点]

中国电信徐州分公司

[实习内容]

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划.注重在实习阶段对所学知识的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的.收到了较好的效果.主要实习情况报告如下:

不同的职位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个专门做通信的公司,具有较强的综合性,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的工作是文秘工作及其公司的网络管理和编辑。

文秘工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、同事之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层同事的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、组织起草本单位产品的报价,报备,客户售后服务,合同等协议.

第四.由于实习期间公司有展会,负责跟客户与公司的良好,及时的沟通.解释相关产品的性能,规格几价格.

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,做好文秘人员就要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。2、要有准确性。3、要雷厉风行。4、严守纪律,保守机密。

同时我还负责公司的网站管理工作.

第一.运用PHOTOSHOP处理公司的广告图片.我们公司广告的图片是用手机及数码照相机拍摄的,而我们公司的网站对上传的图片大小有要求,所以我要把它们处理成相应的大小并且保持图片不失真.

第二.完善公司的网站.由于公司最近新更新了一个网站,我负责把公司产品中缺少的上传.

第三.做好公司网络的加密工作.由于公司对手较多,为了避免公司信息的外漏,对公司电脑进行了加密工作,并加强管理公司的防火墙.

第四.客户信息的管理.实习期间正好遇到一个展会,做各种电子表格,统计并完善了客户的信息.

这是与自己所学专业有密切联系的,所以自己在这方面格外侧重并作的很用功.希望能够加强自己的专业知识.

[实习体会]

大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但真正操作起来就没有那么容易.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。经过过去两个月的实习,我对自己有了新的认识及前进的方向。

1.继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉自己学的不够,要用到知识时总感觉脑袋是空白的。很后悔自己当时在学校为什么不多学一点,多练习一点。总在后悔也没有用,只能自己去努力学习。为