门诊医生工作总结

门诊医生工作总结。

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门诊医生工作总结 篇1

一年来，在医院领导的关心和指导下，眼科全体医护人员充分发挥了主人翁意识和自身优势，“人民自己的医院”意识深入人心在人民的心中。一年来，我们主要做了以下工作：

1.提高医疗质量，促进医患和谐

质量医疗是医院的责任生命线也是良好医患关系的基础。提高医疗质量是医疗工作不变的主题，关系到患者的安全、科室的生存、医院的发展。而且，医生是在和活着的病人打交道，每一个病例都源于未知。要对手术和用药进行个性化分析和指导，更要不断提高求真务实的品格和精神。当前，随着医改的深入开展，患者将优质服务放在了就医的首位。因此，我科全体医务人员本着高度的责任心，有效拉近了医患之间的距离，尤其是对手术患者，重点关注术前、术中、术后三个方面，做到术前充分讲解，细心治疗中间，周到的术后护理。在这里，“爱岗敬业，以医院为家”不再是一句空话，而是医护人员的真实写照。

2、加强日常管理，提高经济效益

他下乡宣传我院扶贫优惠政策，做了很多开展白内障患者筛查工作，让老百姓知道区医院和眼科。全年共完成白内障手术40余台，青光眼等手术数十台。术后效果均令人满意，扩大了社会效益，实现了医院与患者的双赢。在医院“绩效核算”的环境下，我们在严格要求自身良好服务的同时，不断提升业务水平，坚持带领科室同志开展业务学习，认真学习新理论新技术，积极参加各种学术会议，了解先进眼科的发展方向，并以此指导临床工作。

三、搞好精神文明建设，控制毒品比例

要有良好的职业道德，时刻牢记“全心全意为人民服务”的号召，明确自己肩负的治病救人的责任，带领科室工作人员学习医德医风，加强职业道德建设，不断提升服务态度，转变服务理念，坚持治病救人。以病治病，杜绝过度医疗行为，让每一位医务人员意识到，他不代表个人，也代表区医院，每个人都有责任为科室的发展树立良好的形象。

四、存在的问题

眼科基础设备落后，人员梯队在医疗快速发展的今天被打破，已经成为十多年来的重中之重。以前的显微镜已经不能满足现在的手术需要，人员短缺也制约了科室的发展。

5. 未来努力的方向

的确，不足与成就总是相互依存的。在今后的工作中，我们将进一步加强理论学习，从发展的角度看待问题，提高自身素质，提高组织协调能力和业务水平，带领广大干部做好部门发展，做好在退出队伍建设和人才培养方面，积极开展优质服务，以实际行动践行“一切为了病人，一切为了病人”的服务宗旨，努力在新的一年里带领科室再上新台阶.

门诊医生工作总结 篇2

2015年，在县委、政府的正确领导下，在县卫生局和上级业务部门的指导帮助下，以及在各级医疗卫生机构的配合下，陆河县疾控中心贯彻落实“预防为主，防治结合”的工作方针，顺利开展了各项工作，现将2015年疾控科工作开展情况总结如下：

一、传染病管理工作

1、法定传染病监测报告情况：本年度，全县共报告法定甲、乙、丙类传染病18种共xx例，死亡0例，报告病例数较去年同期上升了xx%（2014年同期报告1539例），发病率/10万，死亡率/10万，病死率%；发病数位于前五位的分别是肺结核（587例）、乙肝（451例）、梅毒（369例）、丙肝（135例）、甲肝（52例）。（2）对传染病（散发疫情）处置管理：全县共报告百日咳1例、甲肝58例、麻疹12例、AFP1例、风疹2例、流行性腮腺炎17例，均已开展流行病学调查和处置。（4）突发公共卫生事件应急处置：报告突发公共卫生事件0例。没有甲类传染病和突发公共卫生事件发生和报告。

针对传染病与突发公共卫生事件报告与处置，科室施行的是24小时疫情值班，节假日安排有专门值班人员，疫情电话全县公布，24小时有人接听，疫情卡片全年及时审核率100%；有效的做到了疫情早发现，早处置；全年共接到预警短信145次，分析排除145起。为了及时研判疫情形势，每月都对传染病疫情进行一次分析，并将分析报告以简报的形式上报给县卫生局、中心领导和传染病信息报告管理系统监测信息反馈平台；年终对全年疫情进行了综合分析，以年报形式上传到了传染病信息报告管理系统监测信息反馈平台。

为提高全县传染病报告与管理质量，校正法定传染病发病率，在10月份对全县29个网络直报单位的传染疫情报告管理工作进行了法定传染病疫情漏报调查，调查病例流量例，查出法定传染病15种142例，通过登陆疫情网络直报系统核实，漏报10例，我县传染病漏报率为%。

人感染Ｈ7Ｎ9禽流感外环境监测工作：2015年对* **区进行定点监测，病原检验*份，检验*份，完成全年监测任务。

二、慢性非传染性疾病管理情况

1、本年度，我县目前辖区目标管理人口数为人，建档人数人，建档率为%。（2）全县纳入管理的65岁及以上老年人人，各（乡）镇场陆续对老年人进行全面体检人，体检率%。我县应管理高血压病人，已登记管理高血压病人人，管理率%;应管理糖尿病病人人，登记管理糖尿病患者6045人，管理率%。（3）积极开展死因监测审核工作，13家医疗机构上报死亡病例418例，全县医疗机构死亡病例报告覆盖率为100%。（4）积极开展死因监测审核工作，对7家医疗机构上报的75例死亡病例进行了审核。全县医疗机构死亡病例报告覆盖率为%。

三、宣传、培训及督导检查工作

在提升自身业务工作水平的同时，积极利用各种机会，向基层卫生院、社区卫生服务站举办手足口、人感染H7N9禽流感、死因报告等4期业务培训，累计培训人次200人次。向各类人群提供疾病防控相关知识讲座1次，参与各种户外宣传活动2次，累计发放宣传册600余份。科室累计下乡督导3次，累计天数24天。

今年，认真贯彻落实上级卫生工作会议精神，认真履行防病工作职能，落实重大疾病防控措施，切实加强人才队伍建设，在重点传染病防控、慢病综合防控方面做了大量工作，取得明显成效。

一、重点传染病防控工作

1.法定传染病监测和疫情管理。1-6月份全县共报告乙、丙类传染病523例，其中：乙类传染病356例，发病率为/10万；丙类传染病167例，发病率为/10万。及时报告523例，及时报告率100%，及时审核671例，审核及时率100%，无重复传染病报告卡，全县医疗机构传染病网络报告率为100%。编写全县疫情动态分析6期，按时完成了各类表、卡、册的报送及审核工作。

全县报告发病数居前五位的乙类传染病是肺结核(207例)、乙肝（71例）、痢疾（31例）、甲肝（27例）、丙肝（8例），占乙类传染病发病总数的%。全县报告发病数居前五位的丙类传染病是其它感染性腹泻（72例）、流行性腮腺炎（56例）、流行性感冒（19例）、急性出血性结膜炎（12例）、手足口病（8例），占丙类传染病发病总数的100%。

3.多措并举、严防H7N9禽流感、手足口病、腮腺炎等春季传染病流行。召开由县乡医疗机构负责人、防疫专干参加的春季传染病及H7N9禽流感防控工作会议。要求县乡村医疗单位要进一步加强疫情实时监控工作，前移疫情监测关口，早期识别聚集性或暴发疫情，有力的促进了传染病控制工作的扎实开展，取得了显著的成效。

人感染Ｈ7Ｎ9禽流感外环境监测工作：2015年对* **区进行定点监测，病原检验*份，检验*份，完成全年监测任务。

二、慢病管理工作

1.高血压、糖尿病综合防治。全县共发现登记高血压患者例，规范管理例，规范管理率为%；发现登记糖尿病患者例，规范管理例，规范管理率为%。

2.死因监测。1-6月份共累计上报787例死亡病例，报告死亡率‰。

门诊医生工作总结 篇3

2010北镇市疾病预防控制中心

工 作 总 结

2010年是全面推进医药卫生体制改革承上启下的关键一年，也是全面完成“十一五”期间卫生事业改革发展规划的最后一年。我们的疾控工作在市委、市政府的关怀下，在市卫生局的正确领导及上级业务部门的指导下，圆满的完成了各项工作任务，取得了可喜的成绩，为我市的经济发展，保障人民服务的身体健康做出了一定的贡献。

下面将我们的学习工作情况向各位领导作以汇报。

一、加强班子建设

抓好领导班子建设是完成各项工作的保证，我们充分认识到要落实和完成上级交给的工作任务就必须有一个坚强、团结、奋斗、统一的领导班子。结合我们的工作实际和特点，完善了目标管理责任制，分工到人，责任到人，各负其责，层层把关，把工作落到实处，同时又做到分工不分家，即发挥了班子成员的各自作用，又强调了班子的整体作用。坚持工作汇报制度，每周开一次碰头会，汇报上周工作情况，布置下周工作。形成我们一班人的科学化、制度化的工作模式，我们把班子内部的考核工作摆在首位，提高认识，端正思想，理顺思路，摆正位置，在各项工作中，领导以身作则，率先垂范，由于领导班子一班人实实在在的工作，增强了凝聚力和同心力，取得了全体职工的信赖。

在抓好班子建设的同时，我们加强了党支部的建设，充分发挥了党支部的先锋模范作用，特别是在开展深入学习实践科学发展观的活动中，我们认真贯彻落实市委文件精神，结合实际制定学习方案：紧紧围绕市委确定的“保增长、保民生、保稳定”的工作目标，开展疾病控制工作，教育党员干部增强党性，改进作风，密切干群关系。充

1 分发挥党支部的作用，带领广大党员积极投身到学习实践活动中来，统一思想，把科学发展观贯彻到疾控工作中去，做好各项工作。

在开展深入学习实践科学发展观活动中，广泛征求单位职工和基层防保站的意见和建议，向单位职工发放调查问卷50余份，向防保站发放问卷100余份，并将结果归纳整理形成书面材料，反映到分析检查报告中，找准突出问题，求真务实，解放思想，改进工作。我们在生活中，积极参加对贫困户的帮扶工作，对贫困户进行专访，掌握帮扶对象的基本情况，提出帮扶措施和对策，还对灾区筹款5千余元。

通过开展深入学习实践科学发展观的活动;党支部充分发挥了党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，提高了班子的整体素质，塑造了新时期党员干部的良好形象，带领全体党员在各项工作中作出显著的成绩。

总之，在领导班子自身建设上我们着重把握四个方面：一是要加强学习，更新观念，增强工作积极性和紧迫感，提高工作效率。二是要解放思想提高认识，加强作风建设，强化创新意识，提高工作质量和水平。三是要深入实际，调查研究积极研究新时期，新形势的发展变化，研究对策，营造良好的工作环境和氛围。四是要坚定信念，付诸行动，树立以人为本，为人民服务的宗旨意识，强化奉献精神，从实际出发，解决工作进程中的实际问题。

二、加强队伍建设

抓好队伍建设，提升全员综合素质

第一、狠抓政治思想教育，提高队伍的政治素质，定期组织政治学习（每周五）广泛开展批评与自我批评，树立全心全意为人民服务思想，树立正确的人生观对工作和社会的责任感，从思想上为开展各项工作打下了良好的基础，提供可靠的保证。

第二、狠抓业务培训，提高业务能力和水平，我们对全体职工按卫生部培训大纲，有组织、有计划地进行业务培训，指定专家承担各

2 项业务培训工作，并结合工作实际制定培训内容，通过培训学习，知识更新，提高了全员的专业技术水平和工作能力。

第三、加强内部管理，建立全新的工作模式，结合疾病预防控制工作实际，进一步完善目标管理责任制，引进竞争机制，实行全员聘任制，做到中心主任有其目标，科主任有其任务，职工有其职责。达到责任明确，任务清楚，增强责任感，调动积极性，建立奖惩制度，赏罚分明达到行政管理制度化，目标管理责任化、业务管理标准化，形成了一整套科学管理模式，进一步提高了工作效率，极大的推动了疾控工作向纵深发展，为我市防病灭病工作做出了应有的贡献。

三、疾病预防控制工作

2010年疾控战线业务工作的总体思路仍然是用科学发展观统领疾病预防控制工作，以贯彻疾控机构的绩效考核为着力点，全面推进疾控事业的可持续发展，按照工作重点，我们认真研究、布署、有计划、有步骤的开展工作。

（一）资质认证

我中心是我地区疾病预防控制业务工作的技术指导部门，承担着繁重的检验、检测任务。为保证出具的检验数据公正、准确、可靠，满足社会对检验数据的质量要求，我们严格遵照国家有关法律、法规和实验室资质认证评审准则的规定，强化中心内部建设和管理，科学规范各项检验工作操作程序。中心领导非常重视资质认证工作，组织职工集中学习、强化理解，使每个人都建立起质量认证模式的概念，相关人员在较短的时间内完成了管理体系文件的编写、修改工作，并使其有效地运行。

2009年11月3日由质量负责人参加、内审组长组织进行了内部审核，通过审核发现问题，分析原因、采取纠正措施，以实现质量管理体系的可持续发展。

2009年11月26日由中心主任组织召开了管理评审会议，就质量

3 认证方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行评价，其结论是我中心的管理体系具有很好的适宜性，可充分有效的运行。

为此我们向辽宁省质量监督局认证处递交了资质认证复评审的申请。

评审组依据国家《实验室资质认定评审准则》等要求，听取汇报、并通过查阅质量体系文件资料、质量记录、现场操作考核、目击试验、盲样考核、座谈提问等形式，详细考评了我中心各项计量认证工作，对质量体系、设施、环境、人员、检测方法、记录和报告等多个质量体系要素进行了评审，共考核授权签字人2 名，查阅资料100多套，核对检验报告记录83份，现场提问13人次，安排现场试验30项，盲样考核5项。通过评审，专家组一致认为我疾控中心领导高度重视质量管理体系的建设，中心质量体系运行较好，实验室环境、仪器设备、检测人员的操作技能能够满足检测工作的需要，达到申请认证项目检测技术能力要求，经综合分析，现场评审结论为基本符合，待中心对缺陷项整改完成后报省质监局审核通过这次认证，通过资质认证工作，增强了全体工作人员的质量意识，明确了各岗位人员的职责和权限，进一步完善了我中心质量管理体系。

（二）传染病防制：我市今年无甲类传染病发生，乙丙类传染病共15种515例，发病率是/10万，其中乙类传染病10种461例，发病率/10万;丙类传染病5种54例，发病率/10万，加大了对重点传染病的防制工作的力度，认真完成了霍乱防治工作任务，对全市各医疗单位进行肠道门诊专项检查，书写督导记录20余份，并对医护、检验人员进行霍乱防治知识的培训，考试合格上岗，按计划要求还开展了布病、地方病和其它传染病的防制工作。

特别是在预防甲型H1N1流感的工作中，我们按照上级的布署，认真贯彻落实，健立建全领导小组，制定防控应急预案，全体动员迅速深入到防控甲型H1N1流感的工作中去，有条不紊的开展工作。并

4 请中心专家培训传授防控知识，成立了由50人组成的甲型H1N1流感应急机动队，组织防控人员进行防控演练，以实战出发，认真对待，通过了锦州市疾控中心实战演练验收，并受到好评，在物资储备上也做好了充足的准备，投资6万元。

（三）虫媒消杀工作

全年按照要求遵循“以块为主，条块结合”的原则，开展宣传发动，统一集中药物杀灭“四害”采取一系列行之有效的措施，使全市的“四害”密度明显下降。

春季灭鼠工作按照《北镇市2010年春季全民灭鼠活动实施方案》积极开展，共布夹1600把，有效夹1506把，共捕鼠108只，通过开展灭鼠工作，平均鼠密度为％只/有效夹，比去年同期上升％。

全年蚊监测共捕获蚊虫4098只，比去年上升％。全年鼠监测共布夹2345把，有效夹2105把，共捕鼠47只，比去年同期下降％。

（四）艾滋病防制工作

继续加强对性病、艾滋病防制工作，对公共场所进行艾滋病防治知识宣传和免费咨询检测。今年我地区报告HIV765例，高危人群干预1395人次数，对现有的艾滋病人继续进行踪随访和指导治疗，病人管理11人，其中异地9人，属地2人，发放各种宣传材料份，关怀小礼品件，发放安全套个。

（五）计划免疫工作

1、全年冷链运转11次，运送疫苗是我免疫人员的重要工作，把每一种疫苗放入冷藏箱再送到各乡（镇）防保站，即保证了疫苗的贮存温度也确保每名适龄儿童都能及时的接种相应的疫苗，避免传染病的流行。

2、完成出血热的接种工作，在高发村接种了流行性出血热疫苗

5 共接种了人份。

3、进行了麻疹疫苗强化免疫工作，8月25日召开了麻疹强化免疫培训会议，并于9月11日-30日进行了麻疹疫苗的接种工作，共接种了人，接种率达95％。

4、开展了乙肝疫苗的补种工作，对94-01年所有未完成三针免疫的儿童进行补种，补种工作仍在进行。

5、开展了查验接种证工作及异常反应监测工作。

（六）消毒工作

依据《传染病防治法》《消毒管理办法》，结合我市实际，对全市医疗机构、托幼机构、干洗店、婚纱影楼及超市一次性，卫生用品和消毒情况进行监测，全年对所辖医疗单位的器械和物品进行监测，共采样25份，合格率为93％。

继续开展消毒知识的培训工作，对大市等10个乡镇30名村医生进行了《消毒管理办法》及相关知识培训，取得了良好的效果。

（七）检验工作

我们本着“深化改革、强化管理，提高技术水平，做好本职工作”的宗旨，积极努力开展工作。

微生物检验全年共检测样品2763份（其中：

1、医院、诊所消毒监测25份。

2、水质监测62份。

3、从业人员体检250人份。

4、学生体检846人份。

5、霍乱弧苗外环境水监测36份，腹泻病原菌检测便标本1份，水1份。

6、艾滋病VCT筛查抗-HIV765人份，梅毒765份，抗-HIV阳性血清上送（省CDC）9人份）。

理化检验全年检验水62份，地病碘盐288份。

并做好甲流的采样和检验工作，认真组织科室人员结合实际，进行培训，提高业务技能，为更好的开展工作打下良好的基础。

（八）学校环境卫生工作

依据《公共场所卫生管理条例》对全市公共场所有计划、有步骤

6 的开展工作，逐步提高我市公共场所卫生素质和卫生水平，我们以全市的住宿业如美容美发为重点开展工作，建立公共场所卫生信誉度评价体系，减少群众健康损害事件的发生，保护公众身体健康。对全市的生活饮用水开展监测工作，明确职责，完善措施，进一步加强市政水，自备水和二次加压供水的监管，制定预案，确保全市生活饮用水的安全，全年水质监测62份。

（九）职业卫生工作

继续开展职业病防治工作，明确工作目标任务和主要措施，建立和完善工作机制，我们以粉尘、有机溶剂等职业危害中小企业为工作重点，严肃查处危害劳动者健康的违法行为，并及时向社会公布，切实维护劳动者，特别是农民工的健康权益，对全市28家中小型企业进行定期，不定期监测，书写记录40余份。

（十）健康教育及健康促进活动

按照《辽宁省健康教育和健康促进2005-2010年规划》和《辽宁省健康教育和健康促进工作实施方案》的要求，我中心突出工作重点，认真部署，全面开展健康教育和健康促进活动。

4月24日我中心计划免疫科和健康教育科在十字街设咨询台，主题为消除麻疹，控制乙肝，你我共参与的宣传活动，发放宣传单3000余份，宣传板一块，接待群众咨询500人次。

4月29日，我中心在十字街设咨询台，宣传主题为防治职业病，造福劳动者，发放宣传单2000余份，宣传板3块。

5月12日，在法制宣传日活动中，向广大群众宣传职业病防治法以及艾滋病防控与咨询，发放宣传单5000余份，宣传板3块。

健康教育是一项重要的工程，我们将继续深入广泛的做好健康教育和健康促进工作。为提高全市人民的健康水平作出应有的贡献。

（十一）从业人员及驾驶员健康检查工作

我中心担负全市驾驶员及从业人员健康检查工作，工作人员以树

7 立良好形象，提高服务质量为宗旨，以人为本，做好窗口服务工作，全年从业人员健康检查250人份，发放健康证250本。驾驶员体检人，其中新办驾照3410人，换发驾照2992人，年度审验4971人，补证153人，军转7人，转籍117人，增驾107人。

（十二）内部管理及后勤工作

办公室认真完成中心交给的各项工作，尽职尽责积极协助领导管理行政工作及业务工作。

认真负责制定年度工作计划，各项管理制度考核办法，年度工作总结及领导交付的各项工作任务。

认真做好全年的文件收发、登记和保管工作，做到及时、准确、无误做好全体职工的考核转正，做好站内的综合治理，安全保卫及后勤管理和物资保管采购工作等。

微机室按中心目标管理责任制要求，实行科学化和规范化管理，认真覆行职责，尽职尽责努力做好上级交付的各项工作，为各科室提供准确的数据、材料、报表、接收发传真及文字材料的录入工作等。全年录入文字材料约200余份，复印材料8000余份，打印学校环境卫生许可证150余张。

（十三）工会工作

2010年的工会工作，在中心领导的领导下认真覆行工会工作职责，以全心全意为职工服务为宗旨，努力为全体职工服务，正确引导全体职工学习

四、勤政廉法，树立社会新形象

按照2010年卫生系统行业作风建设的工作要求，对行风建设常抓不懈，加强全员队伍的职业道德建设，认真开展内部稽查工作，教育和督促业务人员在工作中遵纪守法，恪守职业道德、规范，爱岗敬业，树立良好的社会形象，全年无利用工作职务之便收受现金，有价证券，谋取私利等不良行为，没有发生违法、违纪现象。

五、抓好文化建设，提高整体素质

文化建设是疾控中心的重要组成部分，建设具有文化特色，适应经济建设需要的疾控队伍，按照我们制定的文化建设五年规划要求，今年已是第五个年头，通过开展文化建设，使我们的整体素质逐年提高，取得了阶段性的成效。我们主要做了如下几方面的工作。

（一）确定主要目标

1、构建核心理念：我们的核心理念是“公正廉洁，防治疾病，科学发展，保障健康”得到职工的认同，把具有本单位独特的工作理念贯彻到整个工作当中去。

2、建立新型的领导班子，努力把班子建设成学习型、专家型、服务型的领导班子，以达到团结一致，统一认识，求真务实，具有凝聚力和谐统一的坚强的班子，树立团队精神，建一流队伍，争一流业绩。

3、创建学习型单位：树立学习为荣的信念，建立一支业务全面、专业精通的学习型的疾控队伍。

（二）文化建设领导先行：领导班子注重文化建设，在确立理念的基础上，按照五年规划的步骤要求（确立一年打基础，二年起步，三年上台阶，四年见成效，五年有发展的工作目标）。结合我们工作的实际和工作特点，探讨文化建设的新思路，即要当好设计师，又要当好教练员，更要当好服务员，科学发展，以人为本，增强班子的凝聚力，统一认识，通过全体班子成员的努力，以形成求真务实，团结协作，为全面开展工作打下良好的基础。

（三）加强管理，建立机制：单位发展靠管理，管理成功靠文化。文化建设是一项宏大的系统工程，我们首先建立各种工作机制，建立良好的运作体系，在宏观调控的基础上，还要抓好微观管理，进一步完善了各项制度，工作规范，工作程序，保证目标管理的贯彻实施。保证正常的工作秩序，提高工作效能。现已形成了行政管理制度化、9 业务管理规范化，质量管理标准化，目标管理责任化，突发应急军事化。在此基础上，使我们疾控工作步入良性轨道。

（四）坚信理念，再创新

通过文化建设，我们着重抓了班子的建设，更新理念，提高认识，发挥团队的智慧，群策群立，正确判断社会在不同发展阶段对我们防病工作的需求，适时调整卫生防病工作的重点，以科学发展观统领全面工作，为我市的经济建设服务。

我们的疾控工作得到了全市广大群众的认可，受到了省、市及主管部门和上级业务部门的好评。获得了北镇市人民政府“文明单位”光荣称号，“青年文明号”，“便民最佳单位”，“社会综合治理标兵单位”，“名科室”，“卫生工作目标管理优胜单位”等。

六、存在主要问题

我们虽然取得了可喜的成绩，但还存在着不足和差距，以科学的态度找出突出的问题。主要表现以下几个方面：

（一）解放思想，改革创新力度和深度不够，凭经验办事多，纵向比较多，解放思想不够。

（二）思想政治工作要进一步加强政治学习，把政治学习提高到更高的认识，更好地把政治学习和业务工作有机的结合起来，要系统的学习，理论联系实际。

（三）班子建设方面：要进一步更新观念，建立新型的领导班子，坚定不移地，用科学发展观指导全面工作实践，提高管理，勇于开拓创新，研究新情况，解决新问题，增强工作的主动性和预见性，创造性开展工作。

（四）控制传染病技术水平亟待提高，特别是现在流动人口大，传染病的流行控制难度增大，专业人员和先进设备应相应增加，提高防病灭病的能力和水平。

七、今后工作努力方向

（一）继续以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，用科学发展观统揽全局，加强政治学习，提高全员的政治素质，狠抓政治思想教育不放松，充分发挥党员的先锋模范带头作用，努力打造一支政治素质高，业务技术过硬的新型队伍。

（二）进一步强化领导班子的建设，实现领导的新观念，领导方式的全新型，在此基础上把班子打造成为一支创新、团结、凝聚、开拓、拼搏、向上的全新型的领导班子。

（三）坚持科学发展，以人为本，以我市的经济发展为着眼点，为全市人民的身体健康服务为着眼点，为全市人民的身体健康服务，树立疾病控制工作的新形象，结合我市实际，立足现实，采取多种形式，培养一支适应形势发展，业务知识全面，工作技能过硬的卫生防病灭病队伍。培养出一批能独挡一面，精于一科，熟知全面的立体型的人才，达到拉得出，出则速，速而胜，做好健康卫士，为我市经济建设服务。

（四）继续抓好职工的精神文明建设，开展“医德医风”教育，树立正确的人生观和价值观，发扬“团结和谐，求真务实，业务精湛，开拓创新”的团队精神，为保障全市人民的身体健康做出应有的贡献。

二○一○年十一月八日

门诊医生工作总结 篇4

一年来，在领导的关心和同事的帮助下，很好地完成了领导交办的各项任务，工作态度和专业技术水平有了长足的进步，主要是因为如下：几个方面：

I.强化服务理念，体现以人为本

我一直坚持患者的满意是我工作的第一标准，以患者的心声为第一信号，以需求为导向把病人的利益放在首位，把病人的利益放在首位，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以患者为中心、以质量为中心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节，以患者满意为第一标准。

牢固树立以患者为中心的意识，努力为患者提供热情周到的服务。我经常利用课余时间学习接待礼仪、服务礼仪等，并在言行中体现个人修养。在行医工作中，他积极帮助患者解决就医过程中遇到的各种困难，让患者感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关怀和体贴。

二、提升技术水平，打造医疗品牌

优质、高水平的医疗服务是患者及其家属的满意，以及社会评价医务工作者满意度的重要指标。我始终把加强医疗质量、提高专业技术水平、打造科技强品牌作为提高群众满意度的重要抓手。严格执行医院各项规章制度，定期进行自查，发现问题，采取措施改进。作为医务人员，为患者服务既是责任，也是义务。为了在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一位看病的患者满意，扩大我院的知名度。入职后努力提高思想素质和职业道德水平，把当家作主的心态放在心里，急病人所急，想病人所想，尽力而为为病人服务。对患者细心和和蔼。力求理论知识与实践经验相结合。在此过程中，我也不断总结学习方法和临床经验，努力培养独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养高尚思想和全心全意为人民服务的医务工作者。经过近一年的工作实践，掌握了主要病历、课程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的撰写。

在以后的工作过程中，我会继续努力，努力提升自己。同时，衷心希望医院领导和同事给予我宝贵的批评和建议，纠正现有的错误，弥补我自己的错误。不足之处，助我成为一名合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我将认真克服自己的短板，发扬自己的成就，努力学习，努力工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐医患关系做出自己的贡献！

门诊医生工作总结 篇5

在进入医业时：我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务。我将要给我的师长应有的崇敬及感戴;我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要的顾念：我将要尊重所寄托给我的秘密;我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;我的同业应视为我的手足;我将不容许有任何宗教，国籍，种族，政见或地位的考虑;介於我的职责和病人间;我将要尽可能地维护人的生命，自从受胎时起;即使在威胁之下，我将不运用我的医学知识去违反人道。我郑重地，自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。

我们医院内科是普内科，作为科室主任，我始终要求全体医护人员强化“四个意识”，即：大局意识、服务意识、安全意识、学习意识。继续强化专科能力建设，严格落实各项诊疗制度，牢固树立“救死扶伤、病人至上、质量第一”的意识，把主要精力放在学习业务、钻研业务上，不断拓展知识面，将新技术、新疗法应用于临床的工作中，不断提高医疗技术水平。树立将自己的业务能力转化为推动科室科学发展、构建医院创新发展的能力意识，强化门诊工作的重要性，不断优化服务流程，方便病人看病就医，努力做到热情服务、微笑服务、耐心服务、文明服务。

作为科室主任，在医护人员紧张的情况下，以身作则、身先士卒，带头参加各项工作，设立高血压专科，进行专病管理。认真接诊每一位患者，仔细询问病史、重视认真严谨体格、合理开具辅助检查、科学合理用药合理，不计较个人一时之得失，以优质的服务赢得了患者的满意，用过硬的技术、高水平的`医疗质量获得了病人的认可。

作为一名临床医生，我时刻认识到治病不如防病。我积极加入到义诊为民、健康宣教我经常利用休息时间到社区进行健康教育、健康宣传，把真正的健康知识普及给广大的老百姓，现在我有几十个“粉丝”这些都是社区的老人家，他们每每看到有推销保健品的人员都会给我打个电话问问，我也每每耐心的解答建议他们理性的健康的管理自己的健康，渐渐地我收获了许多友谊，他们有时家里的家长里短也会找到我，这可能与我的专业无关，可是这与他们的健康有关，我会提供力所能及的帮助，渐渐地我成为很多家庭的健康朋友，我真的很欣慰并且乐此不疲。我信奉赠人玫瑰，手留余香。

门诊医生工作总结 篇6

20xx年，在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科科室全体医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗和教学、医德医医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。现将工作总结如下：

一、全面开展等级医院评审的准备工作。

按医院的统一部署，积极开展等级医院复评的准备工作，组织全科医护人员统一认识，认真学习医院下发的有关等级医院复审文件，充分调动全科人员积极性，在保证完成日常医疗护理工作的前提下，认真完成等级医院复审的准备工作的各项要求，初步完成了科室必备的挡案文件，培训考核计划及内容。

二、规范医疗行为，提高医疗质量

工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落实到实处，并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。

重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度，的落实，提高了医疗质量。通过组织学习文明医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度约束自己。严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私。收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。

三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务力念。

平时注重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式，细致耐心的思想交流，及时与病人做良好的沟通。

在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识，竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的新观念把一切以病人为中心的思想贯彻穿到科室的各项工作的全过程，激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培养科室精神、树立医务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

四、合理用药、尤其是加强抗菌素药物的合理用药的管理及监督，加强预防用药、联合用药的规范和管理。

不仅对症用药，还注重药物的合理应用，减去病人经济负担。

不仅要加强对药品各种知识学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，用最少的费用。最合适的药物进行最好的医疗服务，经过科室医护人员共同的努力，有效地降低了药品费用在临床总费用的比例，切实减轻了病人经济负担。

门诊医生工作总结 篇7

口腔科医生个人年度工作总结

【导语】总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。写好工作总结，帮你更快成长。《口腔科医生个人年度工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量×××人次，门诊观察治疗病人×××人次，实现业务收入×××万元，业务利润×××万元。完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

一、坚持行风建设，不断提高服务质量

⒈强化思想教育，提高职工医德素质

通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础

⒉建立和完善监督网络

把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

⒊实行“两公开”，增强透明度

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

⒋落实完善制度，加强管理

严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及×××卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受*等违法违纪现象发生，并荣获×××优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

⒈建立质控网络

在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，医学教，育网|搜集整理制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

⒉努力提高医务人员的业务素质

(1)组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，××年职工笔记平均达字以上;

(2)有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;

(3)鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。

(4)鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力

为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力

蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

⒋加强对外技术合作

门诊部×××积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童×××的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力

门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。××年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。

具体指标：

⒈开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。

⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。

⒊医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。

⒋医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。

四、存在的问题与不足

⒈主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。

⒉医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。

⒊缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速

五、××年工作思路

⒈抓管理，加强学习，提高自身素质。

部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。

⒉抓战略，拓展业务，打造医疗特色。

制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破万元。这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓展业务项目，聘请专家教授坐诊。

⒊抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革。

积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。××年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大锅饭的现状，做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性，

⒋抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养。

加大对年青医师“传、帮、带”的力度，鼓励他们参加各类成考、自考，以促进医院学习空气的良好氛围。

⒌抓医疗质量，促进医疗安全。

门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，给予经济处罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。

⒍抓廉政、纠行风，落实医德医风建设。

新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念，医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好病”这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则，继续推行严格控制药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要*、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度。

从20XX年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀*员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能

力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。