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导游培训心得(合集九篇)

发表时间:2023-12-24

导游培训心得。

为了记录自己内心的想法,我们可以尝试写一篇心得体会,将我们所领悟的思考和感觉记录下来。写心得体会是提高我们写作技巧的一种有效方法。那么,怎么样才能写好这样一篇心得体会呢?

首先,我们要思考整个经历或者学习的过程,回顾自己在这个过程中所获得的收获和体会。我们可以问自己一些问题,比如:我是如何开始这个过程的?我在整个过程中经历了哪些困难和挑战?我是如何克服这些困难并获得进步的?这些问题可以帮助我们整理思路,准备写作材料。

其次,我们要注意写作的结构和组织。心得体会需要有一个明确的开头、主体和结尾。在开头部分,我们可以简要介绍自己记录心得体会的原因和目的。在主体部分,我们可以详细描述自己在学习或者经历中的感受和领悟,并且通过具体的例子或者实践经验来支持自己的观点。在结尾部分,我们可以总结自己的心得体会,强调对自己的成长和发展的重要性。

此外,我们还应该注意语言的表达和文字的选择。我们可以尝试使用一些形象生动的词语和句子,让读者对我们的心得体会有更加深入的理解和共鸣。同时,我们要注意语言的准确性和逻辑清晰性,避免使用模糊或者含糊不清的表达方式,使读者能够清晰地理解我们的观点和内容。

最后,我们还可以多次修改和润色我们的心得体会。通过反复审阅和修改,我们可以进一步提高文章的质量和流畅度,使之更加直观和易读。

总之,写好一篇心得体会需要我们仔细思考和组织我们的文字,注重语言表达和文字的选择,同时持续进行修改和润色。通过这样的努力,我们可以提高我们的写作技巧,进而更好地记录自己的内心所想。

导游培训心得【篇1】

为期四天的导游培训基本结束,在这四天当中,张总一再要求我们要用心去“学”,于是静下心来好好听了一下,没想到竟然小有收获。其中尤以李志轩,孟小权两位老师给我触动最大。

李志轩老师是全国一百多家旅行社的管理咨询顾问,多家旅游汽车公司、景区管理咨询顾问,现专职从事旅游行业的法律,保险,企业风险,旅游安全事故的研究。真是不听不知道,一听吓一跳!在短短一下午的时间里,他与我们分享了许多案例,让我们感受到原来旅行社和导游的风险竟是无处不在的!因此,我们一定要在熟知业务,作好本职工作的同时,进一步加强学习,才能有更加美好的明天!

至于孟小权老师的授课,则是我一生当中听到的最精彩的演讲!他的人格魅力完全征服了我,他的举手投足间,那是何等的大家风度!他为一名导游员,走入大学,成为北京大学经济学院经理人研究生高级研修班客座教授,清华大学经理人研究生高级研修班客座教授,中国旅游干部学院客座教授,北京旅游学院客座教授,是目前国内唯一的连获3届全国翻译导游大赛金牌获得者!在他整个的讲课中,主要贯穿了两点,一点是:职业道德及其衡标准,一点是:学习要用“心”,找到事物的内在规律。

“职业道德”这个词听起来很泛泛,所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。那么导游的职业道德又是什么呢?首先他讲到了“在不损害他人利益的前提下,能够自利而利他的行为”,但孟老师在这一点上,做得很公平,也正是这一点,让那些和他共事过的人,对他口口相传,使他在业内有一个很好的“口碑”,因为他站得更高,看得更远!另外他还提到一点,即“时刻关注别人的感受”这一点说起来容易,作起来难!作为一个导游员,如果能够时刻想游客之所想,急游客之所急,作到什么事情都能够比客人早一步的话,那么你所提供的服务就是超值的!联想到我们操作业务当中,也是一样的,简单的计调每个人都会作,但是要做到让别人一有团,就想到你,非你不“不交”,则需要为客户提供更多的`超值服务才行!

孟老师讲到的第二个就是学习无处不在!如果你能够把业余时间都用在学习上,在生活中对任何事情养成“琢磨”的好习惯,潜心研究事物的内在规律,那么日积月累,你一定会成为一名丰富的,博学的思想者!想作一名出色的,高级导游就绝对不是难事了!

几天的导游培训,学习到的东西却受用一辈子,我想,导游类的销售,推荐旅游产品的过程就是推销自己,这包括人际关系,个人诚售,关系一个人是否具备成功人的素质。常逛书店,有书名为“细节决定成败”有“性格决定命运”等等。说做事先做人,做人要为他人考虑,将心比心等等。这每个点都是一个导游应该具备的,故一名优秀的导游的的确确是名成功人士,而更成功的地方,在于这份工作的“自由”。人都是向往自由、向往无拘无束的生活,这是无法用金钱衡量的财富、导游在享有“自由身”的同时又拥有大多数人无法企及的物质财富和精神财富,这令人羡慕的一面相信是很多人报考导游的原因。但是不得否认,导游本身并非如想象中的那般四处玩耍,逍遥快活。试想,若一个人把自己的爱好作为一项工作。每天面对,他会继续“爱”这份工作吗?很难,这就是孟老师讲到的“感情积淀”。所以,我想在导游培训中增加心态的培训会更好。对于刚拿到证准备进入导游行业的人来说,或多或少对做导游都抱有一种憧憬,似乎马上能够脱贫致富,走进现代化了,但忽视导游身后的辛酸、汗水与泪水。一切成功的背后一定有不为人知的痛苦,坚持下来的人,一定是带着微笑的。

所以,让我们做好充分的心理准备,用学过的技能知识保驾护航,带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待,再困难的也会变简单,再辛苦的也会变的甘甜,加油吧!

导游培训心得【篇2】

导游培训心得

20xx年5月16日,合肥导游岗前培训班在合肥政务中心大礼堂开班,为期三天的课程。直至5月19日结束。我作为这次培训班的一员,不仅学到了很多导游实践知识,而且认识了很多的同行朋友。

这次导游培训的内容主要分为四大方面;大合肥新旅游,如何做一名合格的旅行社导游,环巢湖时代旅游,旅游从业人员应急救护。通过对这些知识的学习让我们对即将面临的工作有了一个新的目标。

大合肥新旅游,主要是从两个方面来讲的,合肥旅游的现状,合肥旅游发展的思路。大合肥:合肥总面积11408万平方千米,户籍人口702万人,占全省比重10.3%。

新的旅游思路:1.高视野,重新定位合肥旅游。2.重特色,大力开发旅游新产品。3.优环境,着力塑造商务会展旅游名城。4.强宣传,扩大巢湖品牌影响力。5.强队伍,建设一支优秀的旅游队伍。从合肥发展的旅游的新思路,我知道只有在这个指导方针的指向下我们才有为之奋斗的动力。随着经济的高速发展,人们的生活水平渐渐提高。旅游市场也随之扩大。自从去年安徽的行政区划的调整,巢湖并入合肥,就形成了环巢湖时代旅游,巢湖是中国五大淡水湖之一,巢湖的旅游资源丰富,湖光,奇花,温泉,溶洞是“巢湖四绝”。有了新的发展的方向,有拥有这么丰富旅游资源,如何做一名合格的导游,为合肥的旅游作出自己的一份贡献。这是我们值得考虑的问题。

如何成为一名优秀的导游员,不仅要博览群书,而且还得要更多的技巧。这方面的内容是由全国优秀导游员刘自若老师给我们上的,我的内心真是波澜起伏。参加这次岗前培训我是带着一颗“看看的”的心来的。“如果不是真正热爱旅游行业,请您另谋高就!因为仅仅靠喜欢旅游是填不您的饱肚子和欲望!只有热爱才能把旅游当成事业来奋斗,只有热爱爱才能把旅游当成理想来坚持如果热爱导游工作,再苦再累无怨无悔;如果热爱导游工作,文化苦旅本身就是一种精神财富!”这是刘自若老师说的一段意义深刻的话。我很惭愧。我的这种行为是对导游的一种漠视。在外人看来导游是很赚钱的职业,导游是多金的,那巨大的回扣。然而又有多少的人知道做为一个导游是多么辛苦的职业,成为一名优秀的导游员背后付出的又是多少的艰辛。所以才有很多的优秀人才离开了这个岗位呢!我是真正的热爱旅游行业吗?我反复的在问自己,正如刘自若老师所讲的我们一直处于犹豫这一状态。现在我很肯定的告诉自己“我是热爱旅游这个行业,我愿为它为之奋斗!”对于现在的我来讲,我很渺小,自身的实践经验是处于零状态。我得不断的向我们的前辈学习,要博览全书,行万里路。立志做一个好导游!要知道路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

在这两天的培训中,我们知道理论知识与技巧是何等的重要,无论是讲解服务,还是生活服务。我们的全心的投入。在导游带团中,会遇到各种各样的突发事件,安全事故的预防和处理我们必须加以重视。所以导游必须掌握应急救护。第三天的培训内容是安徽红十字会的老师给我们上的,从理论到实践,我们每一个学员都比须实地演练心脏复苏救护,还有创伤救护:包扎,止血,骨折固定,特需伤口的处理。我们将是一名救护员,当游客在旅程中遇到突发事事故,安全问题时。经过现场急救培训的救护应对伤员实施有效的初步紧急救护措施以挽救生命,减轻伤残和痛苦。我们必须坚持救护我们的游客。直至医护人员到来时。

这使我们的使命。刘子若老师说“导游真不是一般人能做的,但却被很多一般的人从事着。”为了我们的理想,热爱旅游的事业,我将为之奋斗一生!

导游培训心得【篇3】

最近我们学校组织参加了一次讲解员培训,对于这一阶段的培训课程,起先我是无法理解,还有抵触情绪,认为这些和我们的教育教学毫无关系,抱着无可奈何的心情,我是听听,玩玩,可是无意中,我却听到了许多以前我没有听到过的东西,对我受益匪浅、影响终生。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里,我们每天都过很充实,学到了很多,也有很多的体会。

讲解员是美丽的使者,是文化的传播者。他们把微笑留在客人的心中,使人们可以记住那些愉快的参观,他们把知识传播到身边的其他人。这次培训中,老师们给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的注入了新鲜的血液,正弥补了我的这方面的知识。第二部分是充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中,自己不断和实践相结合,做个有心人,更多的总结经验才能达

到。讲解员工作要及时修改、添补内容,丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结,同时也要根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词,使讲解更具有个人风采和亲和力。

通过学习,提升了我的文化素质,通过微笑,表达我的良好修养。这样能让我的学生体会到“老师像妈妈”的感觉,同时却又收获颇丰、不虚此行。讲解员这个工作,和我们教师一样是我们的终身职业,需不断地加强学习各相关专业知识,为自己的事业奉献终身。

我相信,在未来的工作中,我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识,去指导自己今后的工作。通过学习,还了解到自己有很多不足,学到了很多以前模糊不清和不知道的知识,对自己的工作有了进一步的扩展和定位。

导游培训心得【篇4】

又到了一年一度的导游证年审时间,市旅游局为这次的培训做了精心的准备,无论从资料的编集还是从课时的安排,可谓用心良苦。尽管每年都要参加一次年审,但是每次都能让我们受益匪浅。这是不仅是审查导游员一年以来的工作优劣情况,更是一次发现自身不足和学习的机会。通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的,但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到:谦逊礼让,待人热情,举止端庄,文明讲解,遵约守时,尊重他人,善始善终。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。

导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人近距离相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。通过次培训学习,我对今后的导游工作有了更新的认识:

1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。

2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在工作过程中,不断的像同事学习,借鉴他人的带团经验,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

导游培训心得【篇5】

现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了,但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西,现在还能够在脑子里面,一件一件梳理出来,知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实,如果我说全都记得,你也不相信,毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面,除了学习了有关于这次春节带团的具体细则,以及要流程外,我得到的也并不只是这些。

从机场到旅游大巴上,从广州到北京,从吃住行到游购娱,玲玲、军哥,翠翠姐。他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们,尽管在后来的踩点里面,我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备,让诸位失望,但,起码我是,参加这个兼职导游培训的热情一直都在,一直纠结在心里,对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答,也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情,但,听起来却对整个旅程事关重要,它能让你得到旅客的欢心,它可以让你自然地在旅客打成一片,它会让你自然的成为旅客的依靠,那种被需要的感觉很好,或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情,体现出来的就是一个人的细心与耐心,体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心,对他人是否有一份爱,为人着想的爱。做导游,不能够将自己的导与游表现地多么的厉害,像我就知道这些东西,你知道么?像这次是我做你们的向导,你们必须得跟着我走,等等。我们要将心比心地对待客人,多点为客人着想,想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关心,让他们对你的工作,对你的服务感到满意。

很多同学或者家人朋友都有错觉,觉得导游这个工作太辛苦了,吃力不讨好的,最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得,这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度,我们可以说是“奴才”,但是纵观整个服务行业,难道都为奴才不可?服务他人,客人至上,这一直是服务业的潜规则,但是是否就表明没有原则与底线呢?我们本着自己的良心对客人好,一是受人钱财必定需要,二是我们希望在这个形形色色的社会中,和客人间能够放下对陌生人的.重重防备,做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友,是我做导游的最大愿望,也是我所一直推崇的。

无论是作为全陪还是什么性质的导游,都必须要求你对当地有一个相对量的积累,阅历丰富与否看个人造化,但是其中体现的就是导游的责任意识,对待客人是否有充足的责任性。学问这玩意,我们对待它,就得认认真真的,不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼,你必须要有充足的诚意,待客人问起你的时候,你能够很自然得体地告诉他们,让他们对景点的疑惑降低到一个能够接受的程度。

作为一个导游,你不仅仅只是导和游,这两个冰冷冷地字眼上,你更应该有充足的爱与责任来对待你这一波以及下一波的客人。

导游培训心得【篇6】

从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡季学习讨论等等,每一次相聚我都很开心,毕竟作为北漂,在北京认识的人不多,我内心里渴望结识更多的朋友。在这里,让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里,我结识了很多的朋友;在这里,我可以倾诉自己的烦恼;在这里,我学到很多的带团技巧和知识。

有些带团的知识和技巧,我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的,就这么短短的几次培训,却给我们提供了一条捷径,老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授,这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话,上团中遇到困难的时候,我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐,冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系,孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心

态更加平和,还有陈宇昆、王斌等等,他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激,今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。在这里说一件好玩的事情,有一次,我送几位巴西客人去机场,当时马农搭了便车随同去机场,在车上,马农不断地与客人开心的逗笑,就在去机场的短短的几十分钟里,车里笑声不断,我当时对马农的这一本领那是相当的佩服!到了机场之后,马农与客人离开之后,我的一位客人问我“hi,kattie,he is such a nice boy,you should try to be his girlfriend!”当然这只是一个玩笑,但确实从另一个角度反映了客人对马农的好感。那之后,我明白了一个道理:如何让客人在旅途中充满开心与欢乐,这是我们导游的职责。为别人带来欢乐的同时,自己的工作同时也充满了快乐,何乐而不为呢?

另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识,曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了,可是跟张宸比,真还是差远了”,于是,这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地,前不久,我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式,大的词汇量的积累,以及对客人的无微不至的关心体贴,都让我学到了很多。

当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的,所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言,就提供了一个很宝贵的机会,可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华,算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧!

导游培训心得【篇7】

整整五天的湖北省骨干导游培训,短暂而又充实。在这五天里,我们大家一起生活,一起交流,一起学习,知识增加的同时,彼此之间的情谊也加深了?作为还没毕业的院校学生,和其他已经参加工作好几年的职业导游相比,其实我们还显得稚嫩,未经世事,但是通过这几天的认真学习,同样让我倍感获益,所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。

首先,这次的培训学习,都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富经验的名导给我们授课,通过跟着专家、学者,我们学习了各个领域的相关知识,了解了目前整个导游行业的现状,让我们对“导游”终于有了一个全面而实际的认识。像我们这些还在大学里的学生,马上就要面临一个艰难的抉择——毕业后是否要选择导游这份工作?很多时候,我是迷茫的,也不知道该如何做决定,原因就是我们其实对导游工作没有一个清晰而准确的了解和认识。恰好通过这次培训,老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景,又指出了目前导游行业所面临的瓶颈,使得我们能够找到自身的定位,进而在清楚利弊的基础上,做出一个正确而合理的选择。

其次,就是很感谢省旅游局的领导能够给我们提供这样一个全省精英荟萃的机会。很多时候我们长期在一个地方工作和生活,视野就会变得局限,而当我们能够跳出自己的生活圈子,与同行业的其他优秀导游交流和学习时,我们的思维和观念往往能够得到有效的更新,并且通过和他人的比较,也可以发现自身的不足,从而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己——这是一种十分难得的自我提升的机会。另外,和这么多的精英一起学习,大家共同营造出来的良好学习氛围也十分的让人享受,你会发现大家都想变得优秀,都想提升自己,在这样一种正能量的环境中,就会产生一种力量激励我们每一个人相互勉励,共同进步。相处的时间虽然短暂,但也就是这么几天的时间,让我们彼此之间走得更近,换句话说,省局的这种培训实质上也是给我们提供了一个交友平台,大家相互认识后,通过沟通交流,取长补短,相互学习,无形之中也扩展自己的人际圈子,这对于自己将来的工作可谓是一笔无形的财富。

最后,就是希望省局在改善导游工作环境和福利待遇方面能够做出更大的努力。毕竟导游活跃在第一线,是旅游行业的窗口,更是旅游行业的根基。只有让导游们得到他们应有的待遇和权利,才能真正遏制住导游行业高流失率的趋势,从而留住这帮全省的导游骨干,进而才能吸纳更多的有志青年,优秀导游进入我们骨干导游的大家庭,壮大我们的实力,最终推动我们湖北省的旅游事业的向前发展。

导游培训心得【篇8】

20xx年度导游实景培训,是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。是心灵在旅游、在享受。在此特别感谢西省导游协会和西省导游管理中心,是他们才我们有这个机会去学习、相识。

这次行程我们从太原发车,有可亲可爱的两位班长精心的照顾我们。路途中各位导游都进行了简单的自我介绍和才艺展示,还有带团经验。领略到作为一个导游,不要生硬的宣读导游词,也不要为了博客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。让你的微笑留在客人心中,让她们一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,踏遍千万水。

这次培训的第一站是碛口古镇,有"九曲黄河第一镇"、"水旱码头小都汇"之称,感受碛口的历史化、晋商的余韵和黄河的气势。碛口的导游是一位让人觉得非常亲近的导游,她用那甜美的声音,把我们带进了历史的长河,大家在这里玩的也非常开心,学到了导游必须要有可亲可敬的一面。

第二天的行程是贾家庄,领导给我们精心准备了贾家庄裕和花园酒店,是一个很不错的四星酒店,得到了大家的一致认可,吃完早餐后,我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。通过这次活动我们学到了要有克服自己,战胜自己的不懈精神,和集体精神。

还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜欢和爱着的惬意环境,和贾家庄坚持社会主义路线、坚持党的领导的理念。在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。这次培训收益匪浅。

当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博化知识面。他们上知天地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带很大好处。

导游培训心得【篇9】

为期3天的培训已告一段落,对于这一次培训,真是收获颇丰,有太多太多的震撼,太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来,总结了以下四点:

第一、对于导游这个行业有了更加深刻的体会

从我大二考住导游证开始带团以来,就慢慢的喜欢上了这份工作,我想很多兄弟姐妹都深有感触。在这三天与五十多位同行兄弟姐妹相处的时间里,我也可以从他们的字里行间里感觉到,兄弟姐妹尤其是我们的大咖们,绝大多数都很喜欢这份工作,甚至于热爱这份工作,虽然当中会有些些埋怨,亦或有诸多无奈,但是这十几年如一日的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。这让我相信,做自己喜欢的事儿,会很容易优秀,优秀的人,都是在做自己喜欢的事儿。所以兴趣、爱好很重要。

第二、更加清楚的认识到了自身的不足

听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、五台山、阎锡山故居等地的专业讲解,才感觉到自己知识的匮乏,有太多需要去学习,需要去精进的地方。接下来的一段时间里,好好规划,强化自己。成功没有捷径,只有脚踏实地。追求能力,成功、财富、名誉就会自然追随于你。几位大咖就是最好的证明。

第三、五十三人行,都是我师

在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中,每一位都是我的老师。

张- 杰哥,协会会长,一位很好的领导者,很用心的管理者 .这个导游俱乐部是去年6月才开始成立,之前酝酿了很长一段时间,可以想象纠结了很久,但是心中对于--导游整体形象的塑造,整体利益的考虑,以及其他一些综合因素,终于在去年6月付诸行动,俱乐部成立,很快就发展成为拥有500到1000名的导游俱乐部,在太原的导游圈有了很大的知名度,俗话说,人怕出名,猪怕壮,打江山容易,守江山难,伴随而来的是来自很多外部的强大压力,但是就是在这种高压之下,依然举办了这次踩线活动,当中的苦与累肯定不是我所能理解,如果心中没有理想,没有信念肯定是坚持不下来的。好的领导者是一个团队的核心,因为杰哥、武姐、霍哥的真诚,真心,使得这次活动当中的任何兄弟姐妹在任何时候都是彼此真诚相待,用心倾听,用心分享,将心比心,以心换心。团队领导人分工明确,各有所长,各有所管,这次的踩线才会这么圆满。"非常荣幸能够参加这次踩线活动"是这次每个导游都说过的一句话。

武姐 协会的核心人物之一,武姐过硬的专业知识讲解在这里就不多说,感触最深的就是武姐的真性情,将心比心,以及对后辈的提携、包容

霍哥 协会的核心人物之一,霍哥的.专业性也不多说,感触最多的是霍哥普天之下皆是兄弟的豪爽,大碗吃酒,大口喝肉的豪情,以及呼之则来,挥之则去的幽默风趣。真的也是很为后辈考虑的资深前辈。

以上三位都是用心、用真心为这次活动付出心血的领导者。

毛姐 专业知识也不多说,感触最深的是毛姐的柔情,旅途中所带来的听觉享受。

芦姐 芦姐对于内蒙古草原专线一些知识、技巧的传授,循序渐进,逐步导入,以及对于命-运的独特见解,当然芦姐独特的幽默风,也很是吸引人。

白姐 专业知识也不多说,低调奢华有内涵,白姐对导游这个行业的一番感触让人动容。

韩- 简直是深藏不露,一开始以为年龄和我差不多,甚至比我小,没想到已经成家立业,而且还是高级导游,虽然刚刚接触--,但是一开口就被震撼了。分享了在带团当中的故事、经验,以及有意无意穿插进来的自己的人生观:降低客人的期望值;在带团中善于总结、整理,形成自己的风格;如何接机;如何送机;对考取中高级导游的一些建议等。

殷- 燕子,这三天两夜当中我的室友,专业知识也很不错,带团也有几个年头,人很好,传授了很多经验。

宇- 宇桐给我印象最深的是小巧玲珑,能歌善舞,以及专属于她的那种独特亲善带团风格。当然她对客人的用心也让我印象深刻,私下相处也非常Nice.

张- 张静也着实把我震撼了一把,对于如何介绍自己,自己带团当中一些故事(领队为自己客人点餐,和自己在带团中遇到老年团)、状况的分享以及事后的一些总结。

曲- 非常豪爽的东北姐们儿,特别好相处,带团时间也不短,经验丰富,专线、领队,全陪等,传授了很多经验给我。

特务小强 小强将客人从厕所捞出来的奇葩趣事,幽默风趣,值得学习。

马- 洁姐,^O^,洁姐的《太原道》让我印象深刻,关注--传统文化,太原地域文化。

司机董哥 非常亲切的一位大哥。此外还有董伟亮,张国强等帅哥,还有高级导游范勇,勇哥,以及其他叫不上名字的美女们,都学到了好多在这里就不一一列举了。

姜老师 当然特别要提的就是我们的姜老师了,专业性啊学术性啊在这里就不多提,大神级、泰斗级的人物,我们都懂。姜老还是一型男,潮范儿十足,这点把我们更惊呆了,非常非常感谢姜老师专程给我打电话,让我有幸参加这次踩线活动,因为姜老师,当然也非常感谢慧凤姐。

总之短短几个字,几行字根本无法将这其中的精髓表达出来,真心、细心、耐心等各种用心,这是所有前辈留给我最深的感触。

第四 感恩相遇,感谢--导游领队协会 --导游俱乐部

在这个已经超过五百人的导游俱乐部中,五十人有幸参加这次踩线活动,一起朝夕相处的度过这难忘的三天两夜。

佛说,前生五百次的回眸,才换回今生的擦肩而过,我们能够相遇,我深信这是注定了的,我们注定相遇、相知、相识、相惜,甚至以后成为很好的朋友。对于这次踩线活动,真的收获满满。在这里真心的真心的感谢杰哥、武姐、霍哥在高压之下,这几天前前后后各种看得见看不见的付出,让我们能有这样一个好的交流和学习的平台。

总之,感恩一切。既然选择了远方,便只顾风雨兼程,成功的路上并不拥挤,只是坚持的人太少,我在路上。