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品质工作计划怎么写热门

发表时间:2023-12-23

品质工作计划。

为了保持工作的有序进行,我们可以开始准备起下一阶段的工作计划。我们应该如何撰写一个规范且详细的工作计划呢?最近,我读了一篇关于“品质工作计划怎么写”的文章,深受感动。我希望能够分享这个好消息给你的朋友,让更多人关注它!

品质工作计划怎么写(篇1)

为认真贯彻落实《国务院质量振兴纲要》及《关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》精神,增强全民质量意识和法制观念,进一步提高管理质量和服务质量,促进经济持续、健康、快速发展,结合我区实际,特制定本实施方案。

一、指导思想

认真贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的总体要求,以服务经济、促进发展为中心,以确保人民生命财产安全为出发点,以整顿和规范市场经济秩序、提高产品质量为主线,以振兴区域经济、建设和谐为目标,按照“政府引导、部门协作、企业为主、社会参与”的原则,把质量兴区工作与经济强区、科教兴区、依法治区相结合,大力实施名牌战略,开创质量兴区、诚信的新局面,促进我区经济和社会实现又好又快发展。

二、总体目标

通过开展质量兴区各项活动,用三年的时间,使我区管理质量、服务质量、工程质量和环境质量总体水平有较大提高,假冒伪劣商品得到有效遏制,人民群众的人身健康和生命财产安全得到切实保障,全区质量总体水平能够适应国际经济竞争的要求。

(一)管理质量

1、标准化工作:主要工业产品50%以上采用国际标准或国外先进标准组织生产;加大对无标生产的监管力度,确保辖区产品标准覆盖率达到96%以上。并建立标准备案管理网络,实行动态管理,积极推行服务标准化。

2、计量工作:重点工业企业要建立起比较完善的计量保证体系,其他企业要配备满足生产合格产品需要的计量检测设备。加强工业能源计量管理,开展节能降耗,确保“十一五”末单位GDP能耗下降20%;10家企业通过完善计量检测体系确认,列入强制检定目录的在用计量器具检定率达到98%以上,新建、改造的集贸市场计量器具实现统一配置、统一管理。

3、质量工作:全区重点企业的主导产品质量达到或超过同行业先进水平,积极推行产品质量认证与质量管理体系认证。工业产品生产许可证获证率95%以上,食品生产许可证获证率达到98%;强制性产品认证获证率达到100%,并建立企业质量监管档案。

4、监督检查:辖区市场商品抽检合格率达到90%以上,食品监督抽查合格率达到95%以上。重点产品可比性跟踪监督抽查合格率达到95%以上,监督抽查不合格产品生产企业整改率达到100%。

5、特设安监:杜绝特种设备设计、制造、安装、使用、检验、修理、改造等环节问题引发的重大质量事故,安全事故率低于全省平均水平。

6、名牌战略:积极实施名牌战略,大力推进国家免检产品工作,使我区形成一定数量的国家、省、市级名牌产品和国家免检产品;加大对市场的监管和扶持力度,建立一批精品市场和放心市场。

7、扶优治劣:质量问题严重的重点区域、重点市场和重点产品得到有效整治,制假售假违法行为得到有效遏制,质量投诉大幅减少,消费者和名优企业的合法权益得到切实保护,确保无重大质量事故和重大质量违法案件发生。

(二)服务质量

商业、服务业等窗口行业全面推行国家标准和服务规范,实行质量先行负责制,不断改善服务环境,提高服务质量,实现安全、健康消费,提高顾客满意度。到20XX年区内大中型商业企业的顾客满意度要达到90%以上,10%以上的大中型商业企业通过质量管理体系认证,在服务行业中创建一批“文明示范窗口”。区级行政机关、服务机构要率先全部通过ISO9000质量管理体系认证,努力提高管理质量和服务质量,精心构建服务政府、责任政府、法治政府。

(三)工程质量

加强对住宅商品房质量的监督管理,推行工程质量监理制。建筑用材必须符合国家规定,逐年降低商品房投诉率。在大、中型建筑施工企业中推行IS09000质量管理体系认证。至年底、全区竣工交付使用的工程质量全部达到国家标准(规范),重点工程一次验收合格率达到100%,工程质量合格率达到100%;重点工程优良率达到80%以上,一般工程优良率达到50%以上。

(四)环境质量

实施市委、市政府提出的创建国家环保模范城市五项工程,大力推行ISO14000环境管理体系认证;至今年年底,工业企业污染物的排放达标率达到95%以上,全区环境污染得到有效控制,生态环境显著改善;饮用水源水质达标率达到99%以上;城市环境空气、噪声和地表水环境质量分别达到区域功能标准,实现生态环境良性循环。

(五)安全质量

建立健全安全生产、特种设备安全及食品质量安全监督管理体系和事故处理应急机制,落实安全责任,全面提高安全监管工作的有效性,杜绝特大和重大事故发生,减小事故损失,确保人民群众生命财产安全和经济安全平稳运行。

三、工作措施

(一)建立机构,加强领导

坚持“政府积极引导、部门共同协作、企业全面推进”的工作机制,全面推进质量兴区的各项工作。成立以分管区长任组长,各有关职能部门领导为成员的质量兴区工作领导小组,负责质量兴区活动的统筹规划、组织协调、指导监督、考核检查等工作。领导小组下设办公室,办公室设在质监分局,负责质量兴区的日常工作。领导小组办公室实行联络员制度,由成员单位指定质量兴区工作的部门负责人为联络员,具体承办有关工作。管委会、各街道办事处、各有关部门和单位要成立相应的质量兴区活动领导小组。

领导小组要定期召开会议,听取质量兴区活动开展情况汇报,检查实施进度,协调布置下一步工作,推进质量兴区活动深入开展。

(二)充分发挥政府职能部门的监督管理职能

1、质监分局要认真履行质量兴区活动领导小组办公室的日常工作职责,认真从源头抓好质量工作,督促企业加强标准、计量等基础工作;开展质量知识普及教育,推行先进的质量管理方法,鼓励引导企业进行产品质量认证及质量体系认证;抓好名牌产品的培育、推荐和管理工作;负责组织实施食品质量安全市场准入制度、工业产品生产许可证和“3C”认证产品监管工作、产品质量监督抽查和专项整治工作,重点抓好特种设备、食品、建材、农资产品和国家实施生产许可证管理及强制性认证产品的监督管理工作;督促不合格企业整改,对质量问题严重的企业给予通报、曝光和行政处罚,对个别屡教不改的企业建议工商部门吊销其营业执照;认真落实区打假责任制,积极组织联合打假、专项打假和日常打假行动,为企业创造公平竞争的市场环境;建立区食品生产加工企业质量安全监督管理体系及特种设备安全监察管理网络,切实保障食品质量和特种设备安全。同时要及时推广“质量兴区”活动中的成功经验和典型事例,把“质量兴区”活动引向深入。

2、工商分局要加强市场监管和行政执法工作。依法实施商标监管,积极开展“驰名”、“著名”商标推荐和管理工作,查处假冒、仿冒商标等侵权行为,依法实施合同监管,开展“守合同、重信用”企业认定命名活动,推进企业信用体系建设,查处合同欺诈行为;加强市场商品质量的监管和监测工作,加大打假维权工作力度,查处销售假冒伪劣商品违法行为。

3、区轻纺总公司和商贸总公司要抓好辖区轻纺企业及商贸企业的质量管理工作;对企业负责人和职工进行质量意识和质量法制教育;抓好企业技术改造和产品结构调整,引导走质量效益型发展道路;提高商贸企业的商品质量和服务质量,精心打造精品市场和放心市场。

4、区物价局按照价格分工管理权限,对我区工业企业的产品按照“按质论价、分等定价、优质优价”的原则,制定鼓励提高产品质量的具体实施办法。

5、区建设局要要督促建筑施工、监理单位完善质保体系;监督勘察、设计、施工单位严格执行现行技术标准和技术规范,检查验收其工程质量,评定工程质量等级,引导、培育和推荐企业争创优质工程;采取行之有效的办法确保工程质量,杜绝质量隐患,防止质量事故。

6、区卫生局要加强食品流通环节和餐饮业、食堂等消费环节的卫生许可和卫生监管,严把食品生产加工环节卫生许可关;加强对医疗市场的清理整顿,同时规范管理全区医疗机构的医疗卫生服务质量。

7、环保分局认真抓好区域环境质量,开展环境综合整治和治理工业“三废”,保护生态环境。积极引导和鼓励企业推行ISO14000环境体系认证,巩固提高环境管理水平。

8、科技产业园和区科技局要积极引导辖区企业大力发展高新技术产业,应用高新技术改造传统产业,提高产品质量和档次。进一步加大科技投入力度,为提高产品质量,推广新工艺、新技术、新材料提供支持,加快科技成果向生产力转化进程。

9、区社区经济局要认真抓好13个行政村及所属企业的质量工作,提高村民质量意识,积极配合有关部门,严厉打击责任区内生产、加工、仓储假冒伪劣产品等违法活动。

10、区安全生产监督管理局要依据《安全生产法》和省政府两个《决定》对辖区安全生产工作加强综合监督管理,落实各部门安全生产监管职责,提高全区安全监管的工作质量,防止事故发生,切实保障人民群众生命财产安全。

11、区发展和改革委员会要把提高产品质量、工程质量、服务质量和环境质量纳入国民经济和社会发展计划,并制订年度计划和中长期规划,做好督促落实,确保目标实现。

12、区财政局要根据“质量兴区”工作的实际需要,在财力上给予必要支持。在每年财政预算中,安排一定的质量奖优经费、质量专项监督抽查经费和质量兴区宣传经费。

13、公安、司法部门要密切配合和协助质监、工商、卫生等管理部门查处和打击制售假冒伪劣产品的行为,对触犯刑律的,要依法严肃处罚。

14、各街道办事处、火车站广场管委会要把“质量兴区”列入重要议事日程,认真抓好辖区“质量兴区”活动的组织和协调工作,积极配合有关部门开展打假工作,为质量兴区创造良好的外部环境。

15、宣传部门要加大对“质量兴区”活动的宣传力度,把握舆论导向,为提高管理质量、服务质量、工程质量、环境质量营造良好的舆论环境。

16、充分发质量协会、消费者协会等社会组织的社会监督作用,为用户提供投诉、咨询等各方面服务;充分发挥各种行业协会自我管理、自我教育、自我约束、同求发展的作用,引导和促进企业提高产品质量和服务质量。

(三)突出重点,狠抓关键环节

质量兴区工作是一项系统工程,牵涉面广,工作量大,要求各部门统筹规划,通力合作,明确目标,突出重点,抓住关键,推动质量兴区活动深入开展。

1、加强基础性工作,强化管理,拓展服务

结合区域经济的特点和企业实际情况,按分类指导的原则,督促企业严格按标准组织生产和检验,彻底消灭无标准生产,引导、帮助企业积极采用国际标准或国外先进标准;加强计量管理基础工作,指导企业配备满足生产工艺要求的生产检测设备和产品出厂检测设备,严格计量器具定期检定工作,确保计量器具量值传递的准确可靠,鼓励生产定量包装产品的企业积极取得计量保证能力合格标志(即C标志);进一步深入开展质量管理基础知识的普及教育培训工作,引导、帮助企业应用科学的质量管理方法,广泛深入地开展全面质量管理小组活动,建立和完善企业内部质量管理体系,开展质量体系认证工作,全面提高企业整体管理水平。

2、加大打假治劣力度,净化市场环境

认真落实打击制假售假工作责任制。有关职能部门要进一步加大监管力度,完善市场监管体系,整顿和规范市场经济秩序,净化市场环境,严厉打击制售假冒伪劣产品、商业欺诈等违法行为。区质监、工商等部门要根据各自职能,加大企业产(商)品抽查力度,对一次抽查不合格的企业,给予“黄牌”警告,并进行整改,经整改复查产品质量仍不合格的,私营企业和个体工商户必须停业整顿,直至吊销营业执照,国有企业和集体企业负责人三年内不得担任法人代表。通过查处一类产品,规范一个行业,使生产者和消费者的合法权益得到保护,为我区企业提供有序的竞争平台。

对制假售假严重的重点产品、重点市场、重点地区,区级有关职能部门要开展打假专项斗争和联合整治。集中力量打击制售假冒伪劣产(商)品违法行为,切实解决直接关系群众切身利益,社会反映强烈的重点领域的突出问题。对质量隐患较大的重点领域、重点行业、重点产品进行专项质量整顿,以抓大案要案、抓源头、端窝点、整顿市场为突破口,有针对性地开展打假工作,维护区域特色经济品牌。坚决杜绝行业性、区域性制售假冒伪劣商品行为。

3、大力实施名牌战略,推动经济结构优化升级

一是运用市场机制和行政手段相结合,切实做好企业实施名牌战略的指导、协调和服务工作。有计划地选定一批品牌声誉好、生产规模大的企业作为争创名牌产品的重点扶持单位,加大从源头抓质量工作的力度,做到培育一批,申报一批。以发展名牌产品带动相关企业和产业的发展,从而推动我区经济结构优化升级。

二是进一步促进优良资本向名牌企业转移,增加名牌产品的科技投入。采取各种措施,支持企业进行技术开发,优化配置资源,扩大名牌产品的生产规模和能力,开发系列产品,扩大名牌效应,促进资源向名牌产品和名牌企业聚集,提高名牌产品竞争能力和持续发展能力,从而进一步提高我区的经济运行质量。

三是大力宣传名牌产品和企业,建立争创名牌产品的激励机制,鼓励企业积极参与争创名牌产品和驰名商标、著名商标活动,力争有更多的产品列入国家免检产品,更多的牌子列入国家级和省、市级名牌或驰名商标、著名商标。

(四)实行目标考核,建立激励机制

1、质监分局按照质量兴区活动的实施方案要求,加强监督检查,督促各部门狠抓落实,全力推动质量兴区活动深入持久的开展。

2、建立质量兴区考核奖励制度,制定《XX区质量兴区考核办法》并严格实施,每年对质量工作成绩显著的单位和个人予以表彰奖励。

3、区质量兴区领导小组各成员单位也要制定本部门、本单位质量工作实施意见,明确目标,落实责任,狠抓落实,确保质量兴区活动取得实效。

品质工作计划怎么写(篇2)

20xx年xx月xx日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了xx地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目城街区做置业顾问。特别感谢公司领导给我的这个机会!

因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较生疏。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟识了项目学问和工作流程,快速进入了工作角色。特别感谢他们给我的帮助和指导!

他们让我相识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的'门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过一段时间的学习,20xx年xx月xx日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最终仅成交了一套。

其中工作中存在的问题分析如下:

1、首次与房地产工作密切接触,作为新人实践阅历不足。

2、在引导客户方面有所欠缺;

3、工作主动意识需进一步加强,特殊是在回访客户方面总存在肯定心里障碍所以不够主动主动;

4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的精确性打了折扣。

新的一年工作安排及目标:

1、明年公司的任务是xx个亿,我给自己的任务是万,一步一个脚印踏实前进。

2、加强销售技巧;努力创建出合适自己的销售方法和技巧。

3、调整心态,建立自信念;

4、加强业务实力及沟通实力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好打算;

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过信任只要我们全体员工一样努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,信任我们肯定能够做好之后的工作。

品质工作计划怎么写(篇3)

一、人员规划:

目前品质人力二人,段智勇主要负责推动品质部工作计划、开展、监督、总结,及所有品质部责任事项。

陶兴强主要负责不良分析,员工作业规范指导等协助品质出货按50%全检事项

二、品质职责:

1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标。----段智勇

2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施,执行与推与推动品质活动。----段智勇

3、品质部例会召开主导、异常改善总结---段智勇

4、负责进料、在制品、半成品、成品的`品质标准,各种质量记录表单的制订与执行---段智勇

5、负责各种质事故调查处理,对各种品质异常进行改善,仲裁及处理企业品质异常。-----陶兴强

6、整机试产跟进,以及试产问题的调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实。----陶兴强

7、售后主板不良总结,并进行规类调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实;客户售后整机进行确认,对相应的问题进行调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实。----ALL

8、客户投诉与退货的调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实。---ALL

9、协助外协物料的进货检验及处理各类物料异常。---段智勇陶兴强

10、生产出货品质管控,成品控能力的辅导与评估---ALL

11、供应来料异常的处理及统计,及供应商的评估与审核,指导供应商进行品质改善---段智勇

12、不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行。---ALL

三、工作计划:

1、完善各必要之程序流程建设,对现有程序流程进行整理优化,确保之有效性和可操作性。不断完善公司质量保证体系文件,确保质量管理体系能持续运行并有效执行

2、来料品质,加强供应商品质控制。根据公司以展之状况逐步完善供应商质量体系审核和质量改善活动跟踪,以确保证供应商供货品质即进料品质,建立进料状况统计机制

3、客户不良机跟踪改善进度:建立客户投诉流程,设立客户投诉窗口,对所有客户投诉、销售项目问题反馈、售后问题反馈做出明确要求(如数量、比例、异常现象等),查看分析、改善并采取一定的纠正预防措施,对重发和重大问题需跟进到源头,并从流程和制度上杜绝,通过在处理客户投诉的过程中,发现我们工作中的漏洞和不足,通过对其改正或者弥补,使之能够不断的完善和进步快速稳妥的解决客户投诉。生产过程中所遇到的问题点、难点,如因TP所造成的生产困难需找出根本原因从源头解决。

品质工作计划怎么写(篇4)

品质部年终工作总结

2016年在公司领导的亲切关怀和正确指导下,品质部从无到有,从组建到逐步成熟,以至走上轨道。这期间也离不开各部门的配合与支持,才使我部在全年内能较顺利的完成以下工作:

一、对保安秩维部进行整顿

1.加强门岗的检查,对外来人员进行询问并登记;

2.对电动车的管控(进出实行通行证);

3.启动巡逻打点责任制;

4.加强对违规、及延时装修的管控处罚;

5.收回监控室的管理权;

6.强化了对门岗人员的培训、稳定;

二、对电梯维保进行整顿

1.全面了解小区内216台电梯目前运行状况、包括建立电梯设备台账、维修周期、巡检周期;

2.建立电梯历史档案、备品备件的更换情况及记载、备查;

3.前段时间因多种原因导致电梯配件管理无序、隔三差五就有一批配件需要更换、短时间内经常有几万元的费用支出,介于以上情况、我们对电梯的运行情况、重要元器件的使用周期、通力电梯的设备生产厂家、与维保部门仓储领取、价格的差异、进行了全面的调研,与通力厂家建立了一条合理的采购渠道;同时对电梯的元器件进行现场测试、监督和验证、严格把关,即保证了我们小区216台电梯的正常运行、又避免了维保单位随意报损元器件、和漫天要价的被动局面,使我们的电梯维护走入了有序管理的正常轨道。

4.督促电梯维保人员对小区内的电梯进行定期巡检、排查故障和隐患,发现电梯无坑底洞孔的有116处、坑底积水有16处、经与施工方联系进行整改、排除了事故隐患,避免了电梯元器件进一步锈蚀带来的损耗;已锈蚀必须更换的元器件,已与施工方联系、费用由施工方承担。

5.督促施工方对电梯箱体内进行装饰性保护措施。

三、对弱电单位在小区内的设备、线缆、以及用电情况进行了清理、整顿,对违规施工单位给予纠违和处罚,规范了施工申报流程和秩序。对欠费单位进行了追缴,大部分单位的欠费已追回了,但还有个别大户还在赖账,下一步将采取相应措施对付老赖。

四、对保洁部加强了考核

全年保洁整体满意度不高,特别是购置两台清扫车后、虽节省了人力、车库卫生也一度好转、但仍出现反复,长时间只有一台车在清扫,经过严格考核和整顿后,全小区环境满意度大有提高、车库卫生也有明显改观。

五、配合、客服、工程、对小区内装修户进行巡查、长期积累的整改单进行跟进、督促施工方及时整改,化解部分遗留问题。

六、召集各部门一起对全小区进行巡检,发现问题,并组织各部门主要负责人开会,研究应对措施,采取联合行动上门及时纠违,杜绝违规行为继续漫延,加强了对物业各部门岗位职责的考核,提高了大家的参予感、责任感。

2017年我部将协同各部门一起,在公司强有力的领导下,不断完善我们的工作流程,高标准、严要求、争取为公司升级、上台阶出一份力、发一束光。

品质工作计划怎么写(篇5)

L.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。

M.配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。

N.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

O.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

P.依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。

Q.严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费,合理安排作业,不断降低检测费用,控制成本。

R,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。 S.与其他部门相关工作的协调管理。

T.完成上级临时交办的各项任务。

以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么相应工作职责也待制定。

1.3岗位说明

为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的`放矢,特制定各岗位相应工作职责。

1.3.1品质主管

1.3.1.1岗位目的

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。

品质工作计划怎么写(篇6)

近段时期,销售部在经验了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成果。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

一、培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能刚好防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝合力的增加,团队作战实力的提高

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟识,熟识之间转换为密切无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,协作默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在渐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

三、敢于摸索,胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。

1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的状况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出珍贵的阅历,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力探望——市场造势——邀请目标经销商参与活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的胜利,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法仿照,让我们在市场上所向无敌!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深化,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平常工作的天平,是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上,首先,销售部将出台《销售人员考核方法》,对不同级别的'销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务管理方法》,该方法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重销售人员的看法,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

制度是标准,执行力是保障!

力德船已经起航,为了它的平安,力德人行动起来!

虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严峻失职。

五、“3个无”的问题有待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、无透亮的过程

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、刚好的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果打折扣。

2、无互动的沟通

销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3、无开放的心态

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4、无规划的开发

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体发展,须要有安排、按步骤地开发,哪个客户须要刚好开发,哪个客户短暂不能启动,那些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

品质工作计划怎么写(篇7)

为深入贯彻全省开展食品质量安全年行动电视电话会议、《市开展食品质量安全年行动工作方案》要求,落实市人民的政府办公室《关于进一步做好食品安全整治工作的通知》精神,结合我区实际,制定本方案。

一、总体要求

全面贯彻落实市人民的政府办公室《关于进一步做好食品安全整治工作的通知》精神,利用一个月的时间,突出重点,开展食品安全集中整治行动,切实把食品质量安全年行动推向深入,真正建立从田间到餐桌、从生产到消费全方位、全过程的食品安全监管体制。坚持治理整顿与振兴产业相结合、集中整治与长效机制建设相结合、企业自律与政府监管相结合,统筹兼顾,突出重点,依法治理。通过艰苦细致的工作,使食品安全监管责任进一步落实,食品安全标准体系逐步完善,食品行业自律意识显著加强,食品生产经营秩序得到根本好转,生产、销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪活动得到有效遏制,全面提高全区食品质量安全水平。

二、整治重点

重点抓好饲料、熟食批发的整治。

三、主要工作

继续巩固和扩大“食品质量安全年”行动成果,突出抓好七项整顿,努力实现五个新突破,确保全区食品安全形式根本好转。

突出抓好七项整顿:

(一)整顿食品添加剂市场秩序,打击研制、生产、销售、使用非法食品添加物的行为。

(二)整顿食用农产品的种植养殖秩序,打击使用甲胺磷、三聚氰胺、氯霉素、孔雀石绿等禁用农药、兽药的行为;

(三)整顿食品生产和进出口秩序,严把准入关口,打击生产有毒有害食品的行为;

(四)整顿食品流通秩序,打击销售过期变质、假冒伪劣食品以及扰乱食品市场秩序的行为;

(五)整顿餐饮服务秩序,打击使用劣质、有毒有害原料制作食品的行为;

(六)整顿畜禽屠宰秩序,打击私屠乱宰、销售病害猪肉和注水肉的行为;

(七)整顿保健食品市场秩序,打击保健食品保健食品添加违禁药物和夸大宣传的违法行为。

努力实现五个新突破:

(一)案件查处力度有新突破;

(二)重点隐患治理效果有新突破;

(三)企业主体责任落实有新突破;

(四)地方法规标准完善有新突破(重点规范标准);

(五)长效机制建设有新突破;

四、任务要求

(一)加强组织领导。卫生、质监、工商、农业、商务部门要加强组织领导,进一步明确监管责任,落实监管要求,查找并研究解决监管环节存在的主要问题,狠抓各项工作的落实,不留死角,不留盲区。各食品安全监管部门要按照职责分工,制定食品安全集中整治月工作方案。(方案报区食品安全领导小组办公室)

(二)坚持“四要”原则,强化行政执法。加大执法力度,对无证无照生产加工经营企业和商户,坚决予以取缔。对违法违规、没有良心、失去人性的黑心户,要顶格处罚,坚决做到“四要”:要人、要物、要设备、要重罚,让其倾家荡产,彻底失去再生产能力。(各部门查出的大案要案随时上报区领导小组办公室)

(三)各司其职,开展集中整治。卫生部门负责对餐饮服务、保健食品进行集中整治。一要对辖区内所有餐饮单位,特别是托幼、建筑工地食堂、小型餐饮单位进行一次全方位拉网式监督检查,督促指导落实各项卫生要求,对不符合卫生要求的落实整改措施,对逾期不改的,坚决予以处罚、取缔。加大对大型聚餐的管理,落实报告和留样制度。二要与所有的餐饮单位签订食品安全责任书,明确餐饮单位负责人为第一责任人。三是做好餐饮单位经营食品特别是熟肉卤味、盒饭、冷菜等高风险食品和餐饮具的抽样检测,对不合格单位加大整改和处罚力度。四是开展整顿保健食品市场秩序,打击保健食品保健食品添加违禁药物和夸大宣传的违法行为。五是随时做好食品安全事故的应急处置准备,落实24小时执法人员值班,做到人员、物资、车辆三到位。农业部门负责农牧水产品种植环节的质量安全集中整治。一是要对农业投入品使用环节进行一次拉网式监督检查,对农产品、蔬菜、畜产品、兽药、饲料及饲料添加剂加强监督检测,特别要以饲料为重点。二是要与所有的监管单位签订质量安全责任书,明确单位负责人为第一责任人。质监部门负责对食品生产环节进行集中整治。一是要对食品生产经营企业进行拉网式检查,加大对小作坊的整治力度,彻底取缔无证生产单位。整顿食品添加剂市场秩序,打击研制、生产、销售、使用非法食品添加物的行为。二是要与所有的食品生产单位签订食品质量安全责任书,明确单位负责人为第一责任人。三是要加大抽检力度,整顿和处罚不合格单位。工商部门负责对食品流通环节开展集中整治。一是要对食品经营单位进行拉网式检查,特别要加大对熟食批发的整治力度,整顿食品流通秩序,打击销售过期变质、假冒伪劣食品以及扰乱食品市场秩序的`行为。二是要与所有的食品经营单位签订食品质量安全责任书,明确单位负责人为第一责任人。三是要加大抽检力度,整顿和处罚不合格单位。商务部门整顿畜禽屠宰秩序,打击私屠乱宰、销售病害猪肉和注水肉的行为。

(四)加强宣传教育,营造良好氛围。各监管部门要加强与宣传、教育等部门和新闻媒体的密切联系,采用多种形式,广泛深入地开展食品安全宣传教育和知识普及。利用新闻媒体开辟食品安全专题节目或栏目,及时宣传食品安全政策法规和食品安全知识,使食品安全宣传进机关、进企业、进学校、进社区、进乡村。要正面报道各部门加强食品安全工作的成果以及优质食品和优秀企业,曝光生产、销售假冒伪劣食品的典型案件,大力倡导“重质量、重安全”的行业风尚,营造人人关注、人人重视食品安全的社会氛围。

(五)加强信息沟通,及时做好总结。一是大案要案好的做法随时报。二是各监管部门要对开展食品质量安全月和食品质量安全年行动进行认真总结,两个总结报告于12月28日前报区食品安全监管协调领导小组办公室。三是各监管部门要于12月28日前将监管单位名单(包括单位名称、地点、负责人、联系电话、经营项目、持证情况、员工人数等基本情况)报区食品安全监管协调领导小组办公室。四是做好迎接市政府验收检查的各项准备工作。

品质工作计划怎么写(篇8)

酒店作为一种高端服务行业,品质的把关显得尤为重要。因此,针对酒店品质把关工作的计划制定及落实就显得尤为必要。以下将从制定计划、流程优化、信息共享等方面进行阐述,以确保酒店服务品质得到持续提升。

制定计划:

首先,需要制定设计专门的品质把关计划,以确保酒店每一个环节都得到严格监控。针对酒店的不同服务项目,制定不同的品质标准,并进行具体细化。通过对不同品质标准的不断监控及评估,不仅可以对酒店的服务品质进行有效提升,同时也能够保证整个酒店的工作流程得到了优化。基于现阶段的技术应用,可以建立酒店品质把关工作在线监控平台,实时监控酒店各项服务标准并以数据分析为基础进行及时的改进。

流程优化:

酒店服务的完整流程可以分为入驻、住宿、餐饮等诸多环节,需要综合考虑酒店的服务流程及顾客体验,以确保每个环节都得到充分满足。酒店品质把关计划应对酒店的服务流程进行优化,深度分析各个步骤,逐一测试,以确保顾客享受到的服务流程是最完美的。同时,针对流程中的风险点及存在的问题,可以针对性的制定改进方案,并在升级在线监控平台数据的基础上进行及时改进,以最大效益地为顾客提供最优质的酒店服务。

信息共享:289a.COM

酒店服务的品质及顾客满意度评价,不仅需要酒店内部掌握准确信息,同样也需要酒店与外部洽谈单位、顾客及社会公众之间建立一个良好的信息共享机制。除了定期发布酒店服务品质相关的数据之外,酒店还可以开展品质把关课程培训,邀请相关专业人士进行讲座,引导员工进行专业知识学习,以增强员工的服务意识。此外,与社会公众及顾客沟通畅通也显得尤为重要,酒店需要及时收集顾客的发动评价,并快速采纳方案进行及时性反馈,以确保顾客意见得到充分尊重,进而提升客户满意度。

通过制定针对性的品质把关计划,流程优化及信息共享机制,可以为酒店提供一个高标准服务品质把关策略,能够提高客户满意度,并保证公司形象,打造可持续发展的酒店服务品牌。

品质工作计划怎么写(篇9)

品质个人工作计划

作为一名职场人士,不论是初入职场还是已经有多年经验的老手,都需要一个清晰、具体、可行的个人工作计划。然而,业界普遍认为,一个成功的职业人士不仅需要有一份成熟的职业规划,还需要注意自己的品质。因此,本篇文章将围绕“品质个人工作计划”这一主题展开讨论。

一、什么是品质?

品质是指一个人的个性、情感、态度、道德、人格等多方面因素的综合体现。品质好的人不仅聪明、勤奋、负责,而且还具备善于沟通与合作、乐观开朗、宽容包容、自律自控等优秀品质。品质的好坏直接影响着一个人的职业生涯和生活品质。

二、为什么需要品质个人工作计划?

品质个人工作计划,是指在制定职业规划时,把品质提升作为一项重要目标,针对自己的缺陷和弱点进行有针对性的改进、培养,让自己具备更好的品质素养,以此来辅助职业生涯发展。

为什么需要品质个人工作计划呢?以下是一些理由:

1.品质是职业成功的必要条件。无论你多么聪明、执行力多么出众,如果缺乏道德品质、人格魅力等,将难以在职场上获得长足的进步。

2.品质是职业人格魅力的爆发源。品质好的人具备良好的人际交往能力、心理素质和心态,打造出令人愉悦、信任和认可的个人特质。

3.品质是职业生活的护航者。人在职场中面对着诸多良心恶意的挑战和陷阱,只有具备良好的品质素质才能够在职场航行中安如泰山。

三、品质个人工作计划应该如何制定?

品质个人工作计划需要遵循可执行、有计划、量化等原则。以下是一些具体可行的建议。

1.制定品质目标。通过对自身缺陷分析和品质对职业生涯的重要性认知,制定具体、可行、有前后顺序的品质目标。

目标应具体、可行且可量化。例如,“减少每周加班3个小时、建立良好的团队交流渠道、遵守承诺等。

2.量化品质目标并分解为行动计划。对每个品质目标,制定具体的可行方案,列出行动清单,明确时间节点、责任人以及结果评估。

例如:“通过参加沟通技巧训练、每周定期发布心得体会等方式,提升沟通技巧;每天起床先写下当天要完成的目标,并记录完成情况等。

3.跟进和评估。制定计划只是第一步,更为重要的是在执行中不断跟进并改进。建议设置定期的复盘和评估期,如每月或每季度复盘一次,总结经验,反思不足,调整计划。

四、关键品质培养建议

除了具体的品质目标和行动计划,具体地掌握几种经常性缺陷,同时提出针对性的培养建议也比较重要。

1.沟通能力:沟通能力是职场中常被提到的品质之一。在日常生活中我们可以尝试多与人交流、主动与陌生人打招呼等。可以通过听专业的课程、读书提升自己的沟通能力。

2.自律自控:自律自控是提高工作效率的关键。可以尝试建立时间管理规划、追求高效能的方法等,并活学活用来提高自律自控力。

3.心态调整:职场中难免会遇到压力巨大的工作任务、人际关系等挑战。需要尝试对自己的内心自我诊断,学会保持宽容、主动寻求帮助等以积极的态度度过每一个职场琐碎,不断提升自己的心态调整能力。

总结:

在日常生活中,提高品质的目标,同时制定具体、可行的品质个人工作计划,是非常重要的。只有通过较少自己的缺憾、培养自己的优势,才能有更好地提高职业生涯水平。当然通过在职场中践行品质的点点滴滴,不仅可以令晋升更自然,还可以令公众看到自己的品质魅力。

品质工作计划怎么写(篇10)

品质新员工工作计划



在现代竞争激烈的商业环境中,企业对员工的要求越来越高。招聘并培训品质新员工,是保持企业竞争力和持续发展的关键。本文将详细介绍品质新员工工作计划,并从培训、目标设定和经验分享三个方面进行阐述。通过这样的工作计划,新员工将能够快速适应工作环境并取得成功。


一、培训


培训是品质新员工工作计划的重要组成部分。公司应该为新员工提供全面的培训,以确保他们了解公司的价值观、组织架构和核心业务。这将帮助他们更好地融入团队并发挥其最大潜力。培训还包括教授实际工作技能和知识,如质量管理和流程控制。通过这样的培训,新员工可以更好地了解他们的职责,提高工作效率并减少错误发生的可能性。


二、目标设定


目标设定是品质新员工工作计划中的关键步骤。公司应该明确告诉新员工他们在公司中的职责和期望,并设定可量化的目标。这些目标可以是基于质量改进、客户满意度或生产效率等方面。通过设定目标,新员工将能够更好地了解他们的工作重点,提高其工作动力和产出质量。同时,目标的设定还可以帮助公司跟踪新员工的工作表现,并进行必要的调整和评估。


三、经验分享


经验分享是品质新员工工作计划中的另一个重要环节。公司应该鼓励老员工与新员工进行经验分享,并提供特定的场所和机会来促进交流。老员工可以分享他们在公司工作的成功经验、行业见解和应对挑战的方法。这样的经验分享不仅可以帮助新员工更快地适应工作环境,还可以提高整个团队的工作水平。公司还可以组织定期的团队建设活动,以加强团队合作和沟通能力。



品质新员工工作计划是企业取得成功的重要组成部分。通过全面的培训、明确的目标设定和有效的经验分享,新员工将能够更好地适应工作环境并发挥其潜力。这将使企业能够提高生产效率、降低成本、增强竞争力并实现持续发展。作为企业的一员,每个新员工都应该积极参与并贡献自己的力量,与公司一起实现共同的目标。

品质工作计划怎么写(篇11)

品质经理2024工作计划

2024年已经来临,对于我作为一名品质经理来说,这一年将是我职业生涯中的关键之年。品质管理是企业成功的关键要素之一,它贯穿于生产、流程和服务的每一个环节。作为品质经理,我将制定详细、具体和生动的工作计划,以确保我能够在2024年取得突破性的成果。

首先,我将致力于改进产品和服务的质量。品质是客户对产品或服务的期望与实际交付之间的差异。我将与生产和服务团队紧密合作,建立质量监控系统,确保产品和服务能够达到或超过客户的期望。我将开展全面的质量检测,包括原材料的检验、生产过程的监控和最终产品的质量测试。同时,我将收集客户的反馈和投诉,并及时解决问题,以提高客户满意度。通过这些措施,我相信我能够帮助企业提升产品和服务的质量,增强竞争力。

其次,我将加强供应链管理,确保原材料的质量和交付的准时性。作为品质经理,我将与供应商建立稳固的合作关系,并对其进行质量审核,以确保他们符合企业的质量标准。同时,我将引入供应链追溯系统,追踪原材料的来源和流向,以确保产品的安全和可追溯性。我还将培训供应链团队,提高其质量意识和操作水平。通过这些措施,我相信我能够建立一个高效、可靠和安全的供应链,保障企业的生产和运营。

第三,我将推动品质文化的建设。品质文化是企业的核心价值观和行为准则,能够激发员工的工作热情和责任感。作为品质经理,我将组织品质培训和活动,向全体员工传达品质的重要性和方法。我还将设立品质奖励和表彰制度,激励员工积极参与品质管理。此外,我将加强内部沟通,建立品质反馈机制,倾听员工的声音和意见,并及时改进和调整品质管理措施。通过这些措施,我相信我能够在企业中营造出一个积极、创新和高效的品质文化。

最后,我将关注品质数据的分析和利用。数据是品质管理的重要依据和决策支持。作为品质经理,我将建立数据收集和分析系统,对质量数据进行定期和实时监控。我将根据数据分析结果,制定改进计划和措施,以提高产品和服务的质量。我还将与其他部门合作,共享和利用数据,实现全面质量管控。通过这些措施,我相信我能够将品质管理推向新的高度,实现全面质量管理的目标。

综上所述,2024年对于我作为品质经理来说是一个关键的工作年。我将致力于改进产品和服务的质量,加强供应链管理,推动品质文化建设,并关注品质数据的分析和利用。我相信通过这些具体而又生动的工作计划,我能够在2024年取得突破性的成果,帮助企业提升竞争力和实现可持续发展。

品质工作计划怎么写(篇12)

酒店品质把关工作计划

一、背景

随着旅游业的不断发展,从事酒店业的企业也越来越多,竞争也越来越激烈。而作为酒店的管理者,如何保证酒店的品质,进而提升客户的满意度,就成为了每个酒店管理者需要解决的问题。因此,制定一份酒店品质把关工作计划,成为了必要的手段。

二、目标

1、建立酒店品质管理的制度和规范,明确品质管理的标准和要求。

2、为了增加客户满意度,提升酒店的整体服务水平,我们将开展培训及技能提升计划,帮助员工全面提升素质,提高服务品质。

3、酒店的品质问题往往体现在服务环节,我们将不断改进服务流程,提升每一个员工的服务水平。

4、对酒店的各项设施及设备进行不断的升级和维护,确保无缺损设备的使用。

5、不断提高员工的工作满意度,为员工提供更好的工作环境和福利待遇,激发员工的工作积极性,增强员工的企业凝聚力。

三、实施计划

1、品质管理制度的建立

我们将立足于国内外旅游酒店管理的最新标准和规范,结合酒店自身的特点,建立一整套完善的品质管理体系和标准。我们将会根据酒店的实际情况,制定对应的标准和管理规范。

2、培训及技能提升计划

我们将会定期开展培训及技能提升计划,帮助员工提升自身的素质,提高服务品质。在培训中我们将重点关注服务质量、工作技能和沟通技巧等方面的培养。

3、不断改进服务流程

我们将不断根据客户的反馈意见和服务流程的可行性,改进服务流程和标准,以达到最终为客户提供最好的服务。

4、升级和维护设备及设施

我们将在设备和设施上进行不断的升级和维护,确保酒店的设施设备正常、完好、整洁无损,保持良好的客房卫生环境。

5、提高员工工作满意度

我们将保持员工的工作满意度,从压力和工作负荷方面对员工进行合理分配。我们将努力营造良好的企业文化,提高员工的归属感,增强员工的工作信心。

四、总结

品质管理是酒店管理中的重要一环,也是客户选择酒店的一个重要决定因素。我们将按照上述实施计划,全力保障酒店的服务品质,确保客户的满意度。同时也将不断完善,加强酒店在品质管理方面的工作,在同行竞争中占据领先地位,提升我们的出行品牌。

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