副总个人年终工作总结

副总个人年终工作总结（11篇）。

“我们的姐妹情，情比金坚，何须假意勉强，生日快乐！”生日对于每一个人都有重要的意义，我们一般都会送上自己的生日祝福。怎么送上别致生日祝福呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“副总个人年终工作总结（11篇）”，仅供参考，希望能为您提供参考！

副总个人年终工作总结(篇1)

导语：各位领导、同志们：

各位带领、同志们：

        大家好！特别侥幸参加本次集会。

        年末岁末，紧急忙碌的一年即将过去，新的挑衅又在面前目今。深思回顾，在XX超市这个大家庭里使我获得了更多的熬炼，进修了更多的知识，交了更多的朋侪，积聚了更多的经验，固然也经过议定很多深入的教训发觉了本身的各种不敷。这一年是富裕的一年，我的成长来自XX超市这个大家庭，为XX超市来岁更好的成长尽自已的尽力是义不容辞的责任。现就XX奇迹部市场策划状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的报告请教，请带领检察。

        本人承蒙XX及各位带领珍视，从2004年7月担当XX奇迹部营销副总，进入XX奇迹部后，最终要做的第一项工作便是理清积年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售环境。但是，在料理的进程中，却发觉建立不到半年的奇迹部策划状况如此混乱，发出商品遗留XX万元（根本上没法收回），应收款遗留XX万元，在这类环境下，我应当立即去做的便是策动营销人员清理发出商品货款，并便可收回的应收款进行大力大举的催讨。在集体各部分的互助下，我们获得了很大的进展，收回了XX、XX、XX应收款总计XX万元。并就XX公司要求的质量索赔事件同XX高层进行雷同会商，经过议定深切的交谈，站在客户的角度办理题目，在XX的明白、赞成、互助下，至2009年8月底，将索赔标准1赔6低落为1赔3，直接给企业低落吃亏XX万元。我们也深深的知道，客户是企业糊口生涯的生命线，我们也意想到根据如今的策划式样，不能只范围于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应当自动的对新用户进行拓展，在各部分的自动的互助下,在XX新开辟的客户中，告成地处理好了同XX的干系，也获得了他们的进一步的认同，如今互助的特别高兴，订单也有所增加。别的，在同XX分部方面的互助，在经过议定我们的自动的拜访和通力的互助下，竭力满足客户的各种需求，如今也获得了他们的承认，获得了令人欣慰的成绩；在和XX公司的互助也有了本色性的进展，进步了客户的如意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，经过议定阿里巴巴宣扬我们公司的产品，查看市场需求，如今客户询价连续，为进步我们将来的市场占有率打下了很好的基矗

        别的，在新老班子带领的瓜代进程中，我忠厚的践诺了集体公司对XX奇迹部的唆使，为XXX奇迹部策划带领班子的更替工作做出了必定的竭力。在新的带领班子登台今后，在策划事迹方面也获得了可喜的成绩，本年1-6月份产品销售额同比客岁同期增加了145.2％。总而言之，这离不开集体的带领，特别是XX兼办奇迹部总经理后的贤明决议计划。在担当XX奇迹部营销副总今后，我坚定以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着脚结壮地做人的原则来处理各种干系。在巩固老用户的根本上，竭力拓展新用户市常在各个部分的互助下，老用户XX公司产品、法国XX产品、XX产品都特别巩固，XX系列产品已经周全投产，订单也增加了。而XX的产品兑现了系列化，XX产品也已经周全投产。

       下半年，遵循X总“竭力拓展新客户，新市潮的要求，已脱手对罩极电机市尝串激电机市场（外资厂的电动东西）、开动电机市场进行有效的拓展，重点对故意向的XX、XX及正在关联的XX及XX几个外资吸尘器电动东西的产业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为2010年XX奇迹部的成长奠定坚固基矗

       其次，加强办理，典范地区经理行动，确保工作的到位也是我本年工作的重心。见解的更新是紧张身分。我最终将本身获得的相干知识经过议定各种式样传达给地区经理，使全员变化见解，培养工作自发性；其次经过议定跟访、市场查看、平常工作查看等式样典范地区经理拜访行动,并分析各地区经理工作中的亮点与不敷，传扬亮点、教导不敷，尽量使全员交易本质周全提拔；为使地区经理拜访真正有代价，我经过议定实际跟访寻找最得当的拜访方法，杜绝了浮光掠影现象，提拔了拜访质量；如今因为国外市场的连续打开，海内市场面对着很大的压力，所以我就特别强调对老客户访销办事到位的环境下大力大举成长新市场，减小市场盲点；珍视客户投诉，将之与客户经理工作质量联合，加强自我鞭策，部分全员公道订定每日、每周、每个月工作安排，彼此监督，使工作渐渐向程序化成长。经过议定一系列办理办法，使地区经理根本知道应当做甚么、如何做。

        我觉得，一个人只有对本身的企业，对本身从事的工作抱以极大的热忱，才华极大地阐扬潜能，为企业创设更大的代价，并在工作中找到乐趣。我恰是用这类心态面对本身的工作和企业，根据营销经理的本能机能职责严厉要求本身，经心尽责做好本职工作；当个人长处与公司长处产生辩论时，毫不迟疑抛却个人长处。

对付今后的竭力方向，我对本身做了以下的筹划：1、连续加强进修，重“内涵”，欢迎挑衅；2、加强动脑思虑本领，在工作中多想方法、出点子；3、加强构造和谐本领；4、带领营销提拔办事程度，救助客户获利，进步客户虔诚度；5、连续加强海内市场开辟工作。

        以上是我的报告请教，有认识不敷的，请带领斧正和救助，我会在今后的工作中更加竭力、带好步队，在XXX奇迹部成长的历史进程中，以我们的诚笃、勤奋和伶俐创设我们美好的糊口生涯，为卧龙的成长添砖加瓦。感谢！

副总个人年终工作总结(篇2)

副总工程师岗位职责

1、负责协调城管、市政、交警、公安、消防、园林、环卫、铁西管委会等的工作。

2、负责排污、雨水外网的接通工作。

3、组织各项目的图纸前期会审工作。

4、负责督查各项目图纸整理工作，保证各相关管理人员的图纸为最后确认版。

5、参与竣工图的审核。

6、负责落实工程变更及签证资料的保存。

7、负责督查隐蔽工程的验收、中间工程的验收、工程竣工的验收及组织竣工验收及竣工资料管理、甲方自定设备及工程的验收、设备及管道工程的数量及型号等的验收。制定详细规则并付诸实施。

8、协助总工程师做好工程项目预决算工作（保存、提供相

关变更签证资料）。

9、负责所有项目质保期间的质量监管及维护的联络工作，并将所有问题记录以便于质保金的结算。

10、与设计院、勘察单位的对接，各专业提出的变更经与总

工协商后联系设计院出图，所有与原图纸有变更的及时保存相关资料。

11、组织相关人员不定期对工地安全工作进行检查督促。

12、每月组织工程部相关人员学习一次，由总工和副总工主

讲。

工程部经理岗位工作职责

1、在分管领导的指导下，全面负责项目实施管理工作；

2、协助公司其他部门完成项目前期报建、审批工作；

3、负责管理现场“三通一平”等施工准备及红线的测绘及保护工作；

4、负责与勘查单位、设计单位、监理单位以及施工单位对接各项工程相关工作；

5、组织各专业技术人员施工图设计文件内部审查；

6、负责组织施工图设计会审和技术交底工作；

7、组织编制工程项目建设计划和阶段进度计划，制定项目进度保证措施；预估项目资金计划。

8、提出工程部组织结构及人员设置的建议，健全质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程；

9、协调工程施工技术变更处理和现场签证管理；

10、做好与政府管理部门的沟通、协调工作，负责施工现场各相关单位之间的协调及进度、质量、安全措施的监督管理；

11、工程变更的签证及工程进度款的审核工作；

12、控制、监督监理单位对工程施工的正常管理监督工作；

13、政府部门的相关文件、公司文件的处理及工程技术、质量等资料的日常管理工作；

14、工程项目的中间验收及竣工验收工作；

15、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；

16、制定员工岗位职责，提报员工工资方案，并对其工作定期考核；

17、与协作单位的联系接洽工作；

18、完成领导交办的其他工作。

工程部副经理岗位工作职责（分管土建）

1、负责项目土建施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、工程量初审；

2、充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装的定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监管；

3、参与施工图会审和技术交底，形成本专业会审记录，并要求设计院做出相应答复；

4、审核本专业的施工进度计划、质量保证措施和专业安全管理措施；

5、有效的监督施工质量，对关键的工程质量控制点进行控制、监测和质量评定；

6、监督监理、施工单位对本专业进场材料的验收、检验、报验工作；

7、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作；

8、配合进行工程中间验收和竣工验收工作，并对本专业技术质量验收结果的准确性负责；并制定相关管理办法。

9、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管，代表甲方参与现场检查，检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工，同时留存有效的影音和影像资料，以备日后查用；

10、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作；

11、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理；

12、提供工程进度款审核的必要资料（变更、工程量确认资料）；

13、负责工地安全文明施工；

14、完成上级交办的其他工作。

工程部副经理岗位工作职责（分管安装）

1、负责整理上报各项目图纸会审时提出的问题；

2、负责提供各项目所有设备清单；

3、负责提供各项目所有专业材料的清单；

4、负责确认各项目中安装时的标高、走向等，确保顺畅施工；

5、负责提供及优化各项目中计量仪表的数量及所控范围；

6、负责各项目中外协部分进入工地时的配合及管理，并将外协部分的走向、位置、标高制图存档；

7、负责各项目所属专业工程量及变更的初审工作；

8、随时抽查施工质量，校对现场材料是否符合合同及图纸要求；

9、协调工地现场，确保总包方与外协部分密切配合；

10、负责安全施工的管理；

11、负责本专业技术人员的管理；

12、负责与各工种密切配合，做好预留工作；

13、负责工程进度的把关；

14、认真做好工程中间验收和竣工验收工作，并对本专业技术质量验收结果的准确性负责；

15、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管，代表甲方参与现场验收，检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工，同时留存有效的影音盒影像资料，以备日后查用；

16、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理；

17、提供工程进度款审核的必要资料（变更、工程量确认资料）；

18、负责现场安全文明施工；

19、完成上级交办的其他工作。

工程部副经理岗位职责（分管外协）

1、负责供暖、供水、竣工备案、竣工验收的对接工作。

2、同时分管供电、供天然气、手机信号覆盖、网络电话等的工作、3、合理制定外协部门在进入工地时的协调配合，以及施工及

竣工图的提供及绘制存档。

4、无信息价材料的提前询价及及时确认价格，确认材料的样

品封存及资料封存工作。

5、组建样品封存室及样品陈列室，组建材料价格询价系统。

6、参与图纸会审及竣工图的审核。

7、各自定设备及自行施工单位的配合与管理。

8、所分管工作的工程进度计划的控制工作；

9、负责安全文明施工；

10、完成公司交付的其他任务。

副总个人年终工作总结(篇3)

2021可以用“任性”三个字来概括：有理想、有计划、有希望、有努力、有成功、有快乐，但以下是：有烦恼、有愤怒、有辛酸、有委屈，有泪水、有失败、泪水、内疚、情绪、遗憾，还有很多不足。有很多需要总结的。以下是根据我看到的三个主要方面的总结和建议。

一、公司硬件及维护

自从我担任xx副总工程师以来，公司的网站建设已经开始，历经六年，终于可以画个“句号”了，公司从外观上改变了“搅拌站”的形象，穿上了公司的“制服”。公司很多员工见证了公司面貌的变化，让公司社会形象更加完善和提升 一位业内人士一句话：原来混凝土搅拌站还能这样建？也是公司顺利通过消防、环保的最基本条件年底的防护和安全审查。从公司建设中也暴露出很多问题，今年值得改变：

1.硬件缺乏公司层面 机制和计划：硬件是指场地建设、房屋建设、内部设施公司为保证正常生产而必须投资的生产设备、运输设备、抽水设备、配套设施和亮绿项目。 , 耗时长，维护性差。如何根据实际情况进行有计划的、批量的维修或更换，以保证正常生产和使用。所谓机制，就是制度和制度的总称。机构是执行特定工作的部门。该制度应包括：项目策划、讨论与批准、组织实施、监督管理、验收结算、资料归档等过程，否则避免维修或延误，避免出现问题。影响市场、影响生产、成本高、管理混乱、质量低下、缺乏信息等。

2.建维意见不一致：要统一意见，首先要检查“论据” ”。论证主要考虑是否适用，遵循“不适用，不适用”的原则。其次是投资方案：投资方案可以在多个方案之间进行比较，综合考虑适用性、经济性、安全性、耐用性等方面。最后是讨论和认可：也是统一意见的最佳时期。过去有：不开会、不亲自发言、不谈自己、处理事情、公开私人恩怨等，缺乏公司观和大局观，注重起点 要么低要么靠近。

3、施工中缺乏有效控制：由于没有明确的机制和制度，现场管理表现为：人人管，人人管，无人管，或不合作，不采取任何行动，或者其片面的原因干扰，增加了公司的建设和维护成本，延长了时间。监管方面：这些年来，用“明显生病”三个字来表达公司上下员工的状况比较贴切，是公司经营模式的形成：一个岗位低效低效，它不能被打破和激励。参与是不积极的，或不负责任的，或以不在工作范围内为由推卸责任的行为。

4.非标使用：新购设备或手机有使用说明书。公司硬件投入使用后，基本缺乏使用披露和培训制度。不遵守甚至公开反对新制定的操作程序；不爱惜公司财产和公共场所，缺乏道德和集体观念，特别是对建筑物防尘、干燥、防火、卫生的重要性缺乏认识；公司公考场地、绿化带等关怀不够；大门两侧钢架棚利用率不高，扬尘污染严重。

5.不同意积极参与的员工：很多员工开始积极参与，自觉做事，提出建议。这样一来，他们就得不到应有的表扬和尊重，更没有得到回报，也忘记了对公司的奉献。

6、对环境建设认识不足：环境建设任重道远，不是一天的工作，也不是一个人的努力。经过公司多年的努力和投入，环境一年比一年好，环境也越来越规范。越来越少，绿化越来越多，安全隐患越来越少，功能越来越齐全，员工越来越舒适，吐痰摔倒越来越少，越来越以作为公司员工为荣。变化是有目共睹的。但是，公司员工对环保的认识比较浅，习惯了“脏乱差”，对防尘和治污的重要性重视不够。不够。

7.公共安全意识低：诗人余秀华写得好：风很危险，没有风更危险，更危险的是我们执着于这样的危险。消除不安全隐患是公司安全生产、追求效益的重要保障。公司在防火、防雷、除尘、治污等方面投入资金。一个员工的健康是负责和关怀，也是对每一位员工生命的尊重。如果大家都知道，希望大家：爱我们的公司，爱我们的环境，今年自觉纠正员工不良意识和行为，积极参与或配合。全方位防控不安全隐患。

2.公司管理

1）公司管理：公司成立以来管理比较简单，可以说有点落后。关于“单一”的说法，我建议公司很多员工不会同意，因为董事长整合了土地公司、商品混凝土公司、砂石厂、廊桥建设、园艺、bt项目、灵芝项目等，项目都是集成的。嗯，怎么可能是单身。那只是说明董事长整个业务在业务领域做得非常好，下面几家公司经营单一。一般的业务领域不等于商品混凝土和园艺公司的业务领域。分支机构应该有自己独特的业务领域。希望公司今年在具体相关的战略、决策、市场、资金、人员、设备、技术、公关等方面开展各项业务。但是，我不想谈“纸上谈兵”和“你知道”，我是作为公司员工提出自己的建议；独家市场、独家生产、“四靠”：靠政策、靠融资、靠老板、靠勘探，以上亏损亏损了怎么办？效率有必要吗？公司的经营根植于管理，问题也越来越突出。部门的分工是市场意识薄弱的最好例证。都可以以“市场效应”为标准，绝对可以统一行动。市场评价不能只用“量”这个指标。反之，损失越高，损失越多。今年要综合比较：市场份额+总量+支付率+成本比+满意度。

2）公司管理：经营靠理念，管理靠制度，制度靠更新，更新靠实践和学习，当前“依法治国”的趋势，我们“治国理政”依法办厂”也顺应了历史潮流，公司已经开始将公司的管理水平提升到“更高水平”。法律是一条必须严格遵守的红线。制度的严与软必须“度”。掌握、学习、制定，全靠公司管理层。更糟糕的是，公司的制度化管理要在明年解决：很多制度需要完善。目前，公司建设基本完成，软硬件基本到位，管理体制基本形成。要补充和完善相关制度，如建立健全改革制度、经营决策制度、干部考核制度、任免制度、环境建设与保护制度、消防防盗制度等。以及其他安全管理制度、安全生产管理制度、生产成本控制制度、技术创新与奖励制度、监督管理制度等。

2.现有制度需要更新。公司成立以来，有些制度不再适用，有些过时，有些根本无法实施。 “墙上看到了，下面就乱了”，比如我们的操作流程、卫生制度、食堂管理、保密制度、学习培训制度等等。今年从公司到各个部门，制度都要更新又更新了，废的要改，加的要加。每次上级检查，都说流于形式，抄的多，不适合自己的。另外值得注意的是，公司的工作职责范围不是按职位划分的，而是按人划分的。公司管理xx工作三字手册》，本该被抹杀或“转移”的基本职能，工作门槛越来越低，员工如何激励？

3.有制度那应该遵循：明年公司需要把“有系统可遵循”改为“有系统可遵循”，即使是没有系统的也必须遵循既定的系统，否则公司会做事，没有人坚持对，对错不能批评；自己的工具，离自己远的严，贴近自己的松。

4.建立监督机制：公司有至今缺少一个专门有效的监督机制，制度的实施对自己有利，对自己不利的实施不实施，或者不方便，太烦人或者没必要。例如：岗位管理系统、机器制造ng管理系统、保洁环卫系统、工作台账系统、考勤请假系统、数据审核系统、工地安全管理系统、车辆安全驾驶系统、外部数据传输系统、料场技术管理系统、混凝土生产管理系统等听得最多的就是“这么多年都没问题”、“不学也能生产”，不如换个角度想想：不管公司的职位，薪水都会保持不变，但如果你改变它，管理思想的人并不比你差，可能更容易，更有效，更安全，更便宜。 xx机制造事故是由于“机修管理制度”执行不力造成的，灵鑫事件是由于“车辆安全驾驶制度”执行不力造成的。因此，公司的管理不仅要有制度，要严格执行，还要有监督。现在国家管理新举措：“放权追溯”，所谓放权：决策与执行分离，追溯检查就是监督执行，下放“权力”，把“权力”关进国家的“笼子”。制度，接受监督，只有通过考核，制度才能给公司带来效率，降低成本。因此，完善监督机制是公司各项制度落实的根本保障。再借余修华写下晒田里的麦子：心中的湿气要与太阳对齐，这样的麦子值得一整个冬天不发霉。

3）并行经营管理：建筑业的黄金时代已经过去，白银时代已经到来。今年，公司的首要任务是搞活经营。权力被“管理”成一潭死水。同时，规范管理。管理是赚钱的保证。没有管理的管理就是“一筐水”。只要两者并行，公司今年将充满活力和财富。

三、公司技术管理

1）具体质量控制：xx公司技术是总结年近5年，近xx万平方米混凝土强度不合格案例无一例，各项强度统计越来越稳定，近xx万吨混凝土原材料被控制：眼检验、抽检、化验、制样，杜绝不合格原料进入生产，防止低质高价原料侵害公司，控制原料变动、人员流动、季节变化等对企业的影响的可操作性汛期骨料对混凝土质量的影响难以生存。停料对混凝土结构造成的严重质量隐患，保证了工程的顺利投入使用。

混凝土的“裂缝和渗漏”很难控制，也很难控制。去年，10000平方的混凝土中有近一半用于易裂板，还受到汛期和原材料更换，以及人为操作失误的影响。 ，主要混凝土结构件：厚板、梁、柱今年无裂缝，只有xx和xx板，而且由于天气炎热，没有盖板，素砼无钢筋的角部裂缝，xx不愿意投资追求施工进度，与往年xx工地类似，导致地板出现人造塑料裂缝。角落和管道的裂缝不是自然灾害而是人为造成的，板坯裂缝变成人为裂缝。得出的对外战略是：两国友好合作、依法办事是解决问题和裂痕的较好方法和途径。

2）技术改进与创新：每当我谈到公司的技术时，大家只会想到：具体和技术部门的比例，多么狭隘的理解，公司的技术应该涵盖所有领域和公司的岗位，如市场分析、经营战略、经营模式、管理方法、办公档案、生产调度、物资供应组织、泵送设备、耗材指标、成本计算、人机搭配等，都没有智慧和技术。公司的技术是公司品牌的最佳驱动力，是质量和成本的最佳保证，是提高员工技能的最佳途径，是提高效率、让工作快乐的最佳途径。以技术部为例：以前很多技术工作现在很累。这很容易，以前很容易担心锁，现在我们更舒服了。技术改进和创新可以让我们腾出时间和精力，在困难和烦人的领域一一讨论和实践技术。提高公司技术的最佳途径：工作、学习、实践、总结、改进、实践、学习、创新、总结。而且，花钱少效果好，进步快，成就感强，积极性高。从培训和工作中可以看出，技术部门员工的学习兴趣和实践活动远高于其他部门。技术部听得最多的就是“龙公，做个实验，教我”，很是欣慰。希望今年能建立公司层面的技术激励机制，让技术改进覆盖到整个公司，而不仅仅是技术部门。

3）技术总结与推广：我用了两年多的时间对具体技术做了全面总结，写了《公司近五年技术总结》一文，上报给公司于去年9月，还撰写了《公司未来发展战略》供公司参考。

在裂缝控制方面：从设计到原材料、混凝土制备、从混凝土生产到混凝土施工，撰写了技术论文《混凝土裂缝综合控制》，并在国内外讲学研习公司，已用于指导现场裂缝确定。新产品方面：干拌混凝土实验结束，今年完成相关总结；石粉砂混凝土的总结被列为今年的任务。新技术：从六个方面（混凝土设计、混凝土原料、混凝土配比、混凝土泵送、混凝土控制、混凝土加固）三年总结，去年全部完成，成果汇编成易用和软件容易推广的，只在公司和我的学生之间推广。 “每周教学”将使今年的技术工作变得更轻松，一些成果可以引领混凝土行业。建议今年由县建筑业质量部门进行。学习和推广，让客户了解我们，对公司控制市场和收钱有用。

解决混凝土质量纠纷的最好办法，就是把问题原因的“铁证”摆在面前，让他哑口无言。以促进混凝土裂缝和渗流的联合控制。由于设备限制，无法收集和整理数据和图像，我们对混凝土裂缝视觉识别方法的研究一直处于暂停状态。今年已被列为科技部重点项目。混凝土抗裂性测试规范已经实施（之前没有），工厂测试可以用来规避责任风险，同时提高产品质量。公司设备和电子材料已准备好在今年实施。

4）具体成本控制：横向比（peer）和纵向比（过去）都在高水平，但对我们来说只能是过去，不代表可以今年控制它。三个方面的控制：持续识别设计审批方案，掌握重要部位，检查混凝土特性，掌握易裂部位。从项目入手，同时实现利润最大化是安全的。仅此一项，每年就为公司带来可观的收入。只有我们公司以这种方式运作。今年，技术部从控制内外施工质量入手。公司越严格，利润越多。

最后总结是：在硬件建设上，未雨绸缪，分批实施，合理使用；在管理和技术上，抓管理、规范管理、改革体制、技术创新、监??督到位、促进诚信。马云说：改变是痛苦的，不改变的后果更痛苦！祝公司今年技术“漂亮”，今年公司业绩“漂亮”。

副总个人年终工作总结(篇4)

作为副总裁、副总工程师，我协助总裁负责总师办公室和工厂设计院的日常工作。主要负责机械工程项目设计、咨询可行性研究报告、技术管理、质量管理、设计资质等技术业务领导。一年来，我在工作岗位上不敢懈怠，始终以“如履薄冰、直面深渊、战栗”的工作态度，认真对待每一份工作。现将我一年来的工作总结如下：

1、坚定了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。在落实银行办加强社会保障综合治理工作中，明确职责分工，紧紧围绕社会保障综合治理和维护社会稳定的要求，确保综合治理措施落实到位。实行管理稳定。

2、总体工程设计是一项综合技术要求的工作，也是设计院整体发展和提高的主导工作。我遵循设计院2021年经营举措和政策，努力发展，努力工作，参与市场竞争，为实现设计院提高经济效益的战略目标作出应有的贡献。本人在设计院从事机械工程项目设计与管理多年，具有丰富的设计工作经验。 2021年工作重点是牵头赣州监狱工业厂房整体搬迁设计项目，主持项目设计全过程。担任赣州监狱工业厂房搬迁设计项目负责人，承担专业设计工作。在项目管理和设计中，亲自安排编制设计工作计划、设计指导书，确定主要设计原则，提出设计理念。在项目工作中，带领设计人员了解现场情况，确定设计的基本思维框架。能够团结工作中的同志，毫无保留地传递、帮助、领导和结合项目设计工作，传递设计理念，传授工作方法，发挥更全面的技术核心领导作用。在整个设计过程中，几乎没有假期。我努力工作，努力工作，全身心地投入到工作中。对外代表设计院与甲方进行谈判协调，对内担任项目负责人。掌握项目管理进度、设计质量，专业协调，更好地完成项目设计。为研究所的项目设计管理起到了示范作用。

3、总师处是在院长和总工程师领导下的综合技术管理部门。负责医院技术管理工作，组织制定和实施各项技术管理制度和技术规程。我花了很多精力思考和整顿这个负责的工作。 2021年，研究所实现了资质更新工作，获得了机械通用工程甲级资质和咨询工程甲级资质，将提升设计院的整体设计实力。根据职能要求，总工程师室职能工作还存在一些不足，主要是设计方案管理、设计质量管理等一系列制度性和实施性工作，有待完善。要加强管理指导。

4、除履行分管工作职责外，能积极配合班内其他领导同志做好工作安排。在日常工作中，在医院的办公室会议上，可以直接发表自己的意见，表达自己的态度和意见，不与泥土相融，不违背自由主义，提出一些切实可行的建设性意见。推诿、拖延和不听话总是主动完成的。遇到困难时，能主动克服和解决。本着不给领导增加压力和负担的原则，他们认真地做每一件事。在自己的工作事务中，不会出现安全事故和责任事故，在工作中，能理解同志，团结同志，尊重同志，共同做好设计院工作。

5、在工作中，我能自觉遵守国家的法律法规、医院的规章制度、职业道德，永远不贪多，不贪多。工作作风得体，我跟着项目组干活。经常加班，从不在乎个人得失。

6、总结过去一年的工作，我能在设计工作中更好地发挥技术骨干的作用，注重人才队伍的建设和培养，关心改进和发展设计院工作人员，对项目设计工作有强烈的意识。热情。缺点是工作策略性不够，批评不注重方法和方法，需要改进。

副总个人年终工作总结(篇5)

慌张而忙碌的20__年即将过去，作为公司主管工作的副总经理，我可以说是和公司风雨相伴，荣辱与共。盘点这一年来的工作，有艰辛的汗水和泪水，更有收获硕果的成功和喜悦。下面，现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下，请指正：

一、20__工作回顾

公司的经营工作，是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏，既直接影响公司的正常运作，也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪，对我本身而言，更是挑战和考验。我积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务，紧紧围绕公司经营奋斗目标，积极探索新思路。20__年，在各级领导的关心和帮助下，在全体员工的理解和支持下，我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责，服务公司员工”的管理思路，较好地完成了既定目标：

(一)完成__的投标任务并顺利中标。20__年年底，公司一直跟踪的__通知开始投标工作，我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前，一方面，我本人辗转于__、__与公司之间，进行多方面的沟通协调;另一方面，与公司市场开发部一起，按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备，__于20__年_月_日顺利中标;

(二)精心准备、精细施工、建章立制，规范管理流程;

(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场，市场是企业生存的根本，经营必须市场化，我的观念必须随市场的变化而变化，做到与时俱进。在20__年_月份接到__投标信息时，由于__项目是由我本人负责，且与业主关系较为融洽，因此，对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力，__于20__年_月_日成功中标，中标额达_亿元;

(四)在切实做好以上工作的同时，我还针对自己所处领导岗位的实际，按照党风廉政建设的有关规定和要求，时刻牢记“两个务必”，处处按照《准则》严格要求自己，认真践行社会主义荣辱观，在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律，诚实做人，干净干事，勤恳从政，自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中，无任何违法违纪现象的发生。

二、工作中存在的不足

①管理比较粗放。由于工作事宜过多，常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈，不能做到有布置、有计划、有检查、有总结，导致一些工作稍有滞后;

②管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够，存在急躁心理，处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，把握全局，避免“一刀切”;

③苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事、因时要体现区别，以避免无意中伤害同志们的感情，要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好，营造出一种生气勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算

根据公司发展战略要求，面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来，对于公司而言既是机遇，也使挑战，也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前，本人将一如既往，正确对待，不以物喜，不以己悲，不论在何时何地何岗，都将认真履行岗位职责，下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。

(一)加强理论学习，提高管理水平：

本人虽然从事多年的管理工作，但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此，我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务，向领导学习，向同志们学习，不断“充电”，丰富思维，努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

(二)改进工作作风：

坚持求真务实，努力把工作做深、做细、做实，作风扎实，工作过硬，经得起考验，尽自己的最大的努力，心为员工所想，情为员工所系，事为员工所做，把公司的事情做好，把员工的事情做好。

(三)营造和谐的工作环境：

保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，尊重领导，尊重同志，处处以公司的大局为重，为企业，用心营造和谐的工作氛围。

以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中，我将认真总结发扬成绩，纠正克服不足，围绕公司的中心工作，开拓创新，求真务实，为公司的快速良性发展而努力奋斗。

副总年终工作总结2

优秀的20__年公司副总经理年终工作总结范文20__年，是蓝海相对稳定的一年，身为蓝海的副总经理，现将20__年的工作总结如下：

一、 投料机厂

20__年4月份以来，由我接手负责投料机厂的工作，由于人手不够，资金紧缺，投料机厂要进行的每一步工作，都相对的艰难，这样严重影响了投料机厂的正常发展，现总结投料机厂20__年的状况：

1、 总体的市场相对稳定：20__年由程总新开了珠海横山、新兴两个客户，相对比20__年，开发新市场的费用大大降低;

2、 售后服务的费用大大降低：由于20__年的售后服务都普遍采取了由快递公司发配件，由客户自行维修，比起以前的上门服务费用，大大降低;

3、 工资的费用大大降低：投料机20__年的生产都是由廖雪芳主要负责，梁忠武协助的形式下生产完成的，效率2013年4个人2天生产20台，20__年2个人2天可以生产10台，效率也相当，这样一来投料机的人工成本大大降低;

4、 房租，水电的降低：由20__年9月份搬来石洲，可以节约厂房的费用，水电的费用也有所降低。

5、 送机成本大大降低：20__年投料机送货方式都采取了发物流的形式，比2013年直接送机的成本大大降低;

投料机厂的不足：

1、 投料机质量不稳定：(1)磁铁吸住不放(现已解决);(2)控制盒质量不稳定(待解决);(3)功能不齐全(定时开关机不准，无料停机有时失灵);(4)电机轴承经常有生锈卡死的现象;(5)高速电机遇下料大时有偷停现象，转速不够，容易烧;(6)在20__年5月份跟8月份在狮山采购的两批板材中，规格不统一，易烂，不容易成型，这两批板材烂了20多张，直接经济损失1000多元，而且规格不一致造成了工序繁琐，直接影响了生产的进度(现已解决);

2、 损耗大：投料机有许多旧的控制盒配件没有用上，直接造成了浪费;

3、 市场开发没有加强：20__年，新市场开发上几乎为零，投料机的销售主要是由几个老客户：高明富民农机、开平裕民农机、珠海横山、阳春岗美完成的，2013年开发的客户投料机基本没有卖动过，这样直接造成了资源浪费;

4、 客户反映投料机的使用复杂：很多客户将定时开机功能调到了“1”，直接造成客户不能正常使用，要经过打电话咨询才能正常使用;定时关机不准，无料停机偷停，而且客户不懂得调节门磁开关，出料口的大小，这些问题都大大降低了客户对我们产品的感知度;

5、 送货的风险大：20__年投料机的送货都是通过物流形成的，但是通过物流发货容易将机损坏，而且追究责任困难;

6、 投料机售后服务的成本还偏大：现在投料机的售后基本是通过快递发送配件完成的，但存在着在保修期内，运费由公司承担，这就增大每台投料机的开支;而且发快递坏的配件没有及时回收，造成了配件损失严重;

7、 投料机利润太低：现投料机小机卖330/台，大机卖400/台，现核算投料机的成本小机在260元/台;大机320元/台;加上运费30元/台;加上售后服务20元/台;搞不好一台投料机还要亏损;

8、 人手不够：现基本是2个人在生产投料机，在赶货的时候不能及时出货;

9、 配件供给不能及时到位：由于投料机销量大减，配件用的相对较少，造成供应商不能及时将配件供货给我们，造成不能生产。

10、 货款回收难：由于投料机的市场分布在广东各地，客户的情况不容易跟踪，货款回收相对困难。

以上是投料机厂20__年的状况，对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持，对于不好的、阻碍公司发展的，我们坚决杜绝它的发生。现将20__年投料机厂工作的计划如下：

1、 加强投料机的研发改造工作，将投料机做到简单实用，质量稳定，而且将投料机的制造成本要降低，将投料机利润最大化;

2、 在新产品推出的同时加大市场的推广加度，将以前压在客户的投料机，该回收的回收，该收货款的收货款;

3、 加强配件供应商的合作沟通，对于有问题的配件，无条件坚决退回厂家，宁可成本高点，也要用到最优质的配件;

4、 跟有信誉的物流公司建立起合作关系，尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;

以上是投料机工作的总结。

二、 石洲厂

20__年8月份以来，我参与了石洲的市场开发工作，现将工作总结如下：

1、 在9月份一个月里，我参与了石洲的市场开发工作，开发了4个新客户，分别是：蚬岗横江村梁老板，西安塘肚村严伟坚，西安谭琅村阿飞，叠平村谭老板。

2、 协助石洲厂生产，送料，维护客户的工作。

石洲厂现总体的状况：

石洲厂在经历了2013年的质量风暴以后，由2013年的兴旺走到了2013年的衰退，总体来说，20__年石洲厂处于防御的阶段，是石洲厂重新进入市场的最关键的一年。20__年料的质量相对稳定，得到一些客户的肯定，为石洲厂20__年的市场开发提供了有利的条件。

石洲厂的一些不足：

(1) 饲料配方不稳定。20__年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕，8月份以后的配方就没有使用菜仔粕。8月份以前的配方没有使用DDGS，8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10两个月的配方都没有使用米糠粕，在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不稳定直接会影响到了饲料的质量不稳定。这种情况的出现都大大降低了客户对我们产品的感知度。(南岸陈细疏的料经历了使用米糠粕的配方跟没有加米糠粕的配方，让客户误以为我们饲料里添加了大糠);

(2) 生产计划安排不合理。在生产之前没有一个具体的生产计划，基本上仓库里没有什么料就生产什么料，导致有时出现客户需求的料没有，而特意安排开机去生产一两批料，这样直接造成人力物力的浪费，导致这种情况的原因是对客户的用料量没有具体的了解，没有建立起一套完善的客户档案。

(3) 人员的安排不合理。在8月份，我虽然安排在业务开发上，但真正跑市场的时间只有1个星期的时间，其余的时间都安排在了生产投料机，协助配料，送货上，销售人员安排送货生产，没有发挥到该职位起到应有的作用。直接造成了资源浪费。各个岗位之间没有相互沟通，各做各的，客户的用料量没有统计，这样给销售人员维护跟踪客户带来盲目性，没有针对性的去维护市场。

(4) 员工对工作的积极性不高，没有激情。范万勇工作没激情，得过且过;黄炳富工作不够积极，喜欢拖拉;廖雪芳工作虽然积极，但没激情，不求上进。

(5) 执行力度没有到位。在4月份中，公司在会议中将石洲厂做为试点，走服务营销的销售模式，在会议中，每个人的工作都做了具体的分工安排，但是到真正执行起来，没有一个人将工作执行到位，最后以失败告终。这说明了执行力存在一定的问题。

(6) 石洲这边的客户养殖技术相对较低，我们没有专业的技术人员为养殖户提供技术性的服务，对于客户出现的问题，不能解决。而客户的效益不好时，会直接将矛头指到我们饲料的质量上，这样会大大降低客户对我们产品的感知度。

20__年的工作计划

(1) 狠抓饲料的质量关。质量关乎到厂的命运， 20__年要取得更大的发展，首先要抓好质量关。要做的工作就是加大质量的监管力度。生产过程中质量意思的操作，首先从思想上抓质量、行动上管质量、考核上促质量，开展全员质量意识再教育，把质量优劣作为衡量员工工作价值与自身价值的标尺，树立起“质量就是生命”的思想，全员参与、责任挂靠、打好质量持久战。抓质量的细节管理，要求员工从细节做起，从点滴做起，要求员工把“举手之劳”做精、做细。发现问题及时控制。确保质量过程一直处于受控状态。配方不能轻易更改，坚持饲料配方的稳定。

(2) 重视员工的执行力建设的问题。 完善公司的规章制度，时刻监督与提醒员工，做到奖惩分明，并建立起员工的执行力建设，培养一支实干的团队。

a。树立起员工强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。

b。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯脚踏实地，树立实干作风。

c。强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

d。开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

(3)完善每个职位的工作职责。争取在20__年2月份完成每个岗位的具体分工的制度制定，做到科学规范，使每个职位岗位之间相互协调，岗位资源综合利用。

(4)坚持走服务营销的销售模式。实践证明，服务营销学将以它科学的、系统 的、完备的营销管理。见效快的最有利的途径，有利于增销增效。饲料企业把 服务营销工作做好了，饲料产品的功效就会发挥得好，养殖户的重复购买积 极性就会更高，那么饲料企业获得的规模效益就会更大。 20__年必须坚持服务营销的理念不动摇，利用网上的技术资源，向养殖户介绍选种、防疫、防病、配料、拌料、喂量等养殖管理知识。在水产养殖服务上，做到提供水质检测、帮助用户选择优良的鱼种苗、提供优质的饲料、提供混养技术、养殖密度的科学分配、联系鱼中为养殖户提供卖鱼服务。让每个员工知道服务营销的重要性，培养技术员的相关知识，坚持走服务营销的道路不动摇。这是石洲厂20__年重进市场的关键。

(5)对于市场的变化。20__年以开发外围市场为主。高要以蚬岗，梧岭，眠江，金 刚的市场为主，高明以明城，富湾，塘肚，芹水，南岸，水口这些地方为主，对于 业务空白的地区，争取在20__年5月份以前，每个村找到一个人做试点，然后利 用其的影响力在周边开发市场。争取在6月份客户达到60个，销量达150吨/月。 以上是我在石洲厂20__年的工作总结及20__年的工作计划。 三。棠下厂 20__年11月份以来，我参与了棠下的市场开发工作，现将我的工作总结如下： 11月份，协助棠下厂开发了6个客户，分别是：古今村郭明光，温锦宏，横江村 黎宝堂，叶老板，南溪黎景南，罗要村陆老板，12月份开发了1个客户，分别是 古今村郭永枝，并参与了客户的维护工作。 棠下厂现的状况： 销量由2013年下半年的锐减走到20__年3月份的稳定，再由稳定慢慢上 涨，质量的在客户里反映总体来说是稳定的，20__年可以说是棠下厂转折性的一年，由防御战打到进攻战。为20__年进入市场提供了有利的条件。

棠下厂的一些不足：

(1)员工的责任主动意识不够。a。有时配料员配错了料没有及时反映纠 正，反而将错就错，直到管理人员发现时才给予纠正。这样会直接影响到饲 料的质量问题。b。有时出现掉料，漏料的情况，员工没有如实回报，导致有 时会引起客户的投诉。c。机械平时没有保养检修，出现小问题没有重视而引 起大问题，像轴承坏而引起轴磨损。

(2) 缺少机械技术员。有时候机械出现问题不能及时解决，直接影响生 产。而且机械平时没有保养，小问题多。

(3)员工的安全意识不够强。送料员送料时有时会开快车，员工有时候 出现酒后驾驶，晚上驾车出去玩。 20__年棠下厂的工作计划：(1)培养公司员工的责任主动意识，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，员工要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。(2)培养一个机械技术员。

(3)增加员工的安全意识，杜绝事故的发生。

(4)加大市场的开发力度，充分利用好老客户的资源。利用老客户介绍新客户，避免没有目的乱开发。

(5)抓质量的决心不动摇。从思想上抓质量、行动上管质量、考核上促质量，开展全员质量意识再教育，建立起“质量就是生命”的思想，打好质量持久战。

以上是我20__年一年的工作总结。在20__年一年的时间里，虽然说为没有公司献多大的功劳，但是能有幸参与到蓝海创业团队一员，见证蓝海的风风雨雨，确实是自己的荣幸。但是在20__年一年的时间里，自己的工作存在许多不足的地方，现总结如下：1.执行力差，对于自己的工作，没有做到最好，只是随便应付了事;2.积极性不高，没有工作的激情，有得过且过的心理。3.没有起到自己身为管理层的作用，欠缺管理知识。对于员工的出现的问题没有及时做到思想工作，公司制的规章制度没有得到有效的执行，这些都是我的工作失责。

副总个人年终工作总结(篇6)

作为公司的副总，我非常荣幸地向大家介绍我的个人年度工作总结。在刚刚过去的一年里，我在公司的日常运营和发展方面，付出了巨大的努力和贡献。下面是我的年度工作总结：

一、业务拓展

在过去一年中，我专注于全国各个地区的业务拓展，通过积极的市场调研和市场开拓活动，成功地拓展了公司的业务领域。在此期间，我也与各地区的客户及合作伙伴进行了积极的沟通和协商，使公司的业务网络更加完善和稳定。

二、业务管理

作为公司的高管之一，我一直致力于提升公司的业务管理和运营效率。为此，我积极推进了新一轮的业务管理优化，包括组织各项数据的整合和分析、制定更具策略性和可行性的业务决策等。在这一方面，我也得到了同事们的大力支持和认可。

三、市场调研

在本次年度工作中，我对公司所在行业和市场进行了深入的研究和调研。通过不懈的探索和实践，我分析了各种市场趋势和需求特点，识别了商机和竞争优势，并与同事们讨论出了切实可行的应对措施。

四、人才培养

作为一名管理者，我十分注重培养团队成员和提升他们的工作能力。在这一年里，我带领团队积极开展各种培训和学习工作，加强了员工的业务知识和技能，提升了团队的整体素质和竞争力。同时，我也建议公司采用更加科学和有效的人才管理模式，以更好地满足公司的发展需求。

五、绩效评价

在本次年度工作中，我和同事们一起建立了有效的绩效评价机制，确保了公司各项工作的顺利推进和完成。为了更好地实现绩效目标，我提出了几点具体的建议方案，包括明确绩效标准、加强沟通和反馈等。

总结

作为一名高效的管理者，我深知自己的使命和责任所在。在公司的日常运营和业务发展方面，我一直秉持着“团结协作、勇攀高峰”的精神，努力工作，追求卓越，并获得了同事们的肯定和认可。我相信，在不断的实践和努力中，我一定能够带领团队，共同开创更加辉煌的明天！

副总个人年终工作总结(篇7)

XX区总工会XX年扶贫工作总结

XX区总工会根据区扶贫办《XX区坚决打赢脱贫攻坚战三年行动工作方案》的要求，结合总工会脱贫攻坚工作实际，切实把思想和行动统一到区委、区政府的决策部署上来，主要领导周密安排部署，确保扶贫工作落到实处。紧盯全年目标任务，对标年初扶贫工作计划开展工作，把年度脱贫攻坚工作与工会职责任务结合起来，进一步细化措施，精心组织实施，确保完成年度目标任务，不断提高和巩固脱贫攻坚成果。开展扶贫对象建档立卡信息数据复核，全面摸清贫困底数，根据贫困人口的实际需求，打出就业扶贫、日常帮扶等“组合拳”。

一、XX年工作开展

（一）日常帮扶和节日帮扶

为做好消费扶贫工作，XX区总工会要求在采购送温暖、困难帮扶等方面慰问品和文体活动奖品时，优先采购扶贫产品和对口帮扶贫困村农产品。在XX年国庆、中秋两节慰问活动中将XX万元资金用于购买扶贫月饼，巩固稳定脱贫成效。对未纳入民政低保范围的低保边缘户和意外致困户，每季度给予一定的生活救助，在疫情期间和春节等重大节日开展帮扶慰问，切实解决生活困境。

（二）金秋助学帮扶

对国家和自治区助学体系暂时没有覆盖，或者已经已覆盖还需要进一步救助的困难职工和困难农民工子女，在子女上大学期间发放助学金。

（三）大病救助帮扶

对职工本人或家庭成员遭受重大疾病原因导致生活困难、家庭人均可支配收入低于低保标准的职工家庭，给与一定救助，帮助因病致困职工家庭减轻个人医疗负担，提高保障水平。

（四）就业帮扶

1、以基层工会为主，认真调查摸底，与民政部门协调，将符合低保标准、残疾保障、临时救助条件的困难职工家庭及时与民政部门沟通，争取纳入政府保障救助体系。对已纳入低保且具有劳动能力、但未实现充分就业的困难职工，着重帮助其实现就业创业，提高家庭收入实现解困脱困。2、广泛开展劳动和技能竞赛，引导和帮助贫困群众提升技能水平。对有就业意愿和帮扶需要的困难职工家庭全日制普通本专科及以上学历的应届毕业生，提供就业服务。3、组织开展困难职工家庭就业对象调查摸底工作，建立实名制档案，准确掌握需要帮扶的困难职工家庭高校毕业生人数、就业状况、就业意向、就业能力等信息。积极为各族群众提供免费就业咨询、技能培训、职业介绍、创业扶持等服务，通过举办民营企业招聘会，促进职工再就业和农村富余劳动力转移就业，帮助贫困职工提高脱贫能力。4、紧紧围绕精准脱贫目标任务，会同人社局一起扎实开展职工技能培训、再就业技术培训、努力帮助困难职工群众提高技能素质，增强致富信心。各级工会加强职业教育和技能培训，为“零就业”困难职工家庭高校毕业生提供“一对一”就业服务。

（五）通过推动完善职工工资正常增长机制帮助脱贫

1、对因职工工资收入低而造成家庭生活困难的，加强对困难职工劳动技能培训，协调企业调整困难职工工作岗位，提高工资收入水平，帮助收入低的困难职工家庭逐步摆脱困难状况。2、开展农民工权益维护行动。开展法律援助，组织举办法律知识讲座、开展公益法律服务行动，向广大职工群众讲解法律知识，提高依法维权意识；加大工会平等协商、集体合同签订力度，集中开展工资集体协商要约行动，依法推动各类企业特别是非公有制企业集体合同的签订，确保企业职工及农民工工资按时足额发放。

XX区总工会

XX年XX月XX日

副总个人年终工作总结(篇8)

酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

（一）、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元，比去年超额1800万元，超幅为26%；其中客房收入为3600万元，写字间收入为800万元，餐厅收入2800万元，其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%，年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

（二）、节约创流。酒店通过狠抓管理，挖掘潜力，开源节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为4128万元，经营利润率为48%，比去年分别增加900万元。

（三）、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，提高了员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自多方面的表扬信，信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动等。

（四）、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下，店级领导天天召开部门经理反馈会，对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。

副总个人年终工作总结(篇9)

作为一年的收官之作，常务副总年终工作总结是对一年的工作进行归纳、总结和反思的重要文件，也是对下一年工作的规划和指导。以下是我的常务副总年终工作总结。

一、工作回顾

1.业务工作

今年，我在业务工作方面主要负责销售和市场推广。通过对市场的深入分析和针对客户需求的精准定位，我们成功签约两家大客户，带来了可观的经济效益和品牌效应。同时，我们也积极开拓新市场，推广了多项新产品，赢得了更多消费者的青睐。

2.管理工作

作为一名常务副总，我主要负责公司的日常管理。今年，我们实施了一系列管理改革措施，强化了企业内控管理体系，加强了人力资源管理，优化了采购、生产、销售等业务流程，提高了运营效率和质量水平。

3.团队建设

一个优秀的打算，需要有一支团结、稳定、高效的团队支持，作为负责团队建设的常务副总，我积极引导团队凝聚力的提升。我们打造了一支朝气蓬勃的年轻团队，加强了员工培训和晋升机制，提高了员工的工作积极性和责任心。

二、问题分析

1.市场营销方面

尽管我们在销售和市场推广方面取得了明显的成绩，但仍面临着激烈的市场竞争。下一步，我们需要进一步提高产品质量，加强品牌推广，拓宽销售渠道，提高客户的忠诚度，提高竞争优势。

2.管理方面

尽管我们在管理改革方面取得了明显的进展，但在人力资源管理和薪酬制度方面仍存在不足。下一步，我们需要加强员工培训和晋升机制，提高员工的福利待遇和工作环境，增强员工的归属感和忠诚度，为企业持续发展打下坚实的人才基础。

3.团队建设方面

虽然团队凝聚力在本年度有所提高，但团队成员之间的协作和沟通仍需加强。我们需要进一步增强团队精神，加强团队协作和沟通，建立有效的信息共享机制，促进团队成员之间的互信和合作。

三、工作展望

1.保持市场竞争优势

针对市场竞争的形势，我们需要继续保持市场竞争优势，加强产品质量和服务质量，拓宽销售渠道，提高客户满意度和忠诚度，实现企业的可持续发展。

2.完善管理体系

企业的管理体系是企业发展的重要保证。我们需要加大管理改革力度，优化管理流程，加强人力资源管理和薪酬制度改革，减少管理层级，提高管理效率和质量，推动企业跨越式发展。

3.激发员工活力

一个优秀的企业需要有一个朝气蓬勃的员工团队。我们需要加强员工培训和晋升机制，营造和谐的工作环境和文化氛围，增强员工的工作积极性和责任感，激发员工的创新活力和团队凝聚力，共同推动企业的快速发展。

总之，今年的工作总结让我们更加清晰地认识到我们的优点和不足，为下一年的工作制定了切实可行的计划和目标。在新的一年里，让我们充分发挥团队的力量，凝心聚力，共同开创未来的美好。

副总个人年终工作总结(篇10)

副总个人年度工作总结

时间过得很快，一个工作年度已经接近尾声。回忆一下这一年，各种任务、压力、挑战和荣耀交错交织，在团队和上级的支持下，我感到非常满足和自豪。

在这一年里，我主要围绕两方面工作展开：一是推进公司战略，二是提升自己的软实力。

推进公司战略

作为公司高层管理者，我非常明白公司的长远发展需要每一个员工的不断努力和拼搏。因此，在这一年中，我认真履行了自己的职责，全力推进公司战略。

首先，我积极参与公司战略规划和调研。对于公司的战略规划，我认为前瞻性和可操作性是非常重要的。因此，我与其他同事一起，对市场、行业和竞争状况进行了深入分析和研究，形成了切实可行的战略方案。

其次，我加强了落实和执行能力。推行新的战略需要全公司的配合，因此我积极协调各部门，加强了沟通和协作。在公司内部，我推进了公司大数据营销平台的建设，以及新产品和业务的开发和推广。通过这些努力，公司的业务规模和盈利能力都有了较大的提升。

提升自己的软实力

在推进公司战略的同时，我也意识到自身的软实力在工作中起着重要的作用。因此，我注重提升自己的领导力、沟通力和团队合作精神。

在领导力方面，我注重培养自己的影响力和说服力。我经常参加各种培训课程，学习如何通过言语和行为来产生良好的影响。此外，我也尝试将平时工作中的感悟和心得整理成具有指导性的文章或报告，与团队分享和交流。

在沟通力方面，我注重倾听和反馈能力。我会积极主动地向同事和上级汇报工作进展和遇到的问题，听取他们的意见和建议，以便及时调整和优化工作。同时，我也注重反馈的艺术，尝试通过间接反馈或非语言沟通的方式来改进和解决问题。

在团队合作方面，我注重团队意识和协作精神。我认为一个团队最重要的是相互之间的信任和支持。因此，我会积极参与团队活动和工作，树立自己的榜样形象，同时帮助团队解决遇到的问题和困难。

总结

这一年，我在推进公司战略和提升自身软实力两方面做了大量工作，也取得了不少成果。但回顾过去，我也意识到了自身的不足和需继续努力的方向。在未来，我将继续保持一颗感恩的心，发扬团队协作精神，以更加开放、务实的态度努力工作，为公司的长远发展贡献自己的力量。

副总个人年终工作总结(篇11)

尊敬的领导、同事们：

大家好，我是公司副总经理，随着2019年的最后一缕阳光即将落下，站在这一年的终点，我想将这一年的工作成果和收获，以及自我反思与规划，做一个汇总和展望。

作为副总经理，我一直以来所扮演的角色是公司各个部门之间的沟通桥梁，是每位员工和总经理的连接线。这一年来，我学习了更有效的沟通方法，主动担当起公司内部协调人的角色，尽力来促进各个部门之间的高效合作。

在这一年中，我积极参与并推动了公司许多重要项目的实施。在项目管理上，我不仅仅关注项目执行的细节问题，更重视项目完整的战略定位和企业资源的合理配置。我也更深入了解了我们的客户，始终坚持以客户为中心，提供一流的产品和服务。

我也将自身的职业发展紧密地和公司的发展挂钩，以“公司永续发展，我共成长”的理念，积极学习、尝试新的管理理念和方法，提升个人的多元技能和综合素质，使我在工作中能应对更多复杂的问题和挑战。

同时，我注意到有些方面我还存在不足。例如，在某些重要决策时，我还过于依赖个人的主观意愿，而忽视了充分调动团队智慧的重要性。在未来，我将注重改善这一点，更多地倾听团队的声音，采纳团队的建议，合理优化决策的过程。

我也意识到我需要进一步提升我的领导力。 not limited to the ability to manage and mobilize teams, but also includes strategic thinking and the ability to work under pressure. 与此同时，我也开始深入理解到领导力的重要性，并开始着手提高自己在这方面的能力。无论是团队管理，项目推进，还是战略决策方面，我都需要逐步展现出成熟稳定的领导才能。

回顾这一年，虽有欣喜，却也波折。企业的成长离不开每一位员工的付出，离不开我们共同的努力和奋斗。我坚信，只有积极进取，我们才能在激烈的市场竞争中，赢得一席之地。

展望新的一年，我将积极担当，以更高的标准严格要求自己，提升工作效率，提高服务质量，积极从团队中寻找和发现问题，快速解决问题，持续提升组织的协调力，决策的科学性，创新的能力和团队的整体效能。

新的一年，我将脚踏实地，肩负使命，带领团队持续创新，深化改革，提升工作效能，提升竞争力，迎接更多的机遇与挑战。我热望可以和大家一起，为公司作出更大的贡献，以实现公司的长远发展目标。

最后，感谢大家在过去的一年里，给予我工作上的支持和帮助。让我们携手并进，迎战新的一年，共同努力，为公司的发展献出更多的智慧和力量。

感谢大家。

副总经理

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银行个人年终工作总结（11篇）

时间悄无声息地流逝，我们即将迎来新的阶段。全面总结过去一年的工作对于提高工作质量至关重要。通过总结我们所学，我们能够不断提升工作能力，更好地适应各种工作环境。如果你不知道如何写年度岗位工作总结，那么这篇文章将为你解答“银行个人年终工作总结”的重要性和意义。请注意，本文仅供读者参考。

银行个人年终工作总结(篇1)

银行理财经理个人年度工作总结

尊敬的领导、亲爱的同事：

时光荏苒，一年又即将结束。回首过去的一年，我深感荣幸能在这个机构担任银行理财经理。在这个岗位上，我得到了许多宝贵的经验和机会，不断学习和成长。值此之际，我将结合多年的工作经验，撰写本篇年度工作总结。

一、个人成果和贡献：

在过去一年中，我充分发挥自己的专业知识和能力，在银行理财领域取得了一系列的成果和贡献。具体而言，我完成了以下工作：

1. 实现销售目标：通过积极的市场拓展和客户维护工作，我成功完成了年度销售目标。与客户建立了良好的信任关系，提供专业的理财方案，帮助客户实现财富增值，同时也为银行提供了可观的利润。

2. 提升服务质量：通过加强对客户的理解和分析，我积极改进了服务质量，并提供了更加个性化的金融规划方案。通过定期与客户沟通，及时调整和跟进他们的投资组合，实现了较高的客户满意度和忠诚度。

3. 团队合作：作为一名理财经理，与同事之间的良好合作至关重要。我积极参与团队共同的目标和任务，主动与同事分享经验和资源。通过持续的团队协作，共同实现了业绩增长和个人成长。

二、自我提升和学习：

除了取得的成果，我还不断提升自我，通过学习和培训来提高自己的专业素养。具体而言，我做到了以下几点：

1. 继续学习：我不断关注金融行业的最新动态，并持续学习与理财相关的知识。参加了多场线上线下的学习培训，包括专业技能培训、财务规划、市场分析等，从而更好地服务客户，提供更全面的理财建议。

2. 拓宽知识面：为了更好地为客户提供综合性的金融服务，我积极拓宽自己的知识面。阅读了大量的金融类书籍和专业期刊，了解国内外金融市场的发展动态和政策变化，以提供客户更全面的参考。

3. 技能培养：我意识到技能对于职业发展的重要性，因此我主动参加了一些的技能培养课程，例如金融分析、投资策略和销售技巧的培训，不断提升自己的综合能力和专业素养。

三、存在的问题和改进方向：

在工作中，我也发现了自己的不足和存在的问题，需要不断改进和提高。具体而言，我将努力改进以下几个方面：

1. 时间管理：由于任务繁重，我有时会在时间管理方面存在一定的困难，需要更好地规划和安排工作时间，提高工作效率。

2. 沟通能力：作为银行理财经理，良好的沟通能力是非常重要的。我会进一步加强与客户和同事的沟通，提高自己的表达能力和倾听技巧，更好地理解和满足他们的需求。

3. 团队合作：虽然我与团队合作取得了一定的成效，但我也意识到还有很大的改进空间。我将更加主动地参与团队活动，积极分享经验和资源，为团队的发展贡献更大的力量。

过去的一年，是充实而有意义的一年。在团队和个人的共同努力下，我成功完成了年度销售目标，提供了专业的理财服务，并不断提升自己的专业素养。未来，我将继续努力克服自身的不足，不断提高自己的能力和水平，为银行理财事业的发展做出更大的贡献！

在此，我再次感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助！我期待着在新的一年里，继续与大家一起努力，共同创造更美好的明天！

银行理财经理：XXX

银行个人年终工作总结(篇2)

今年来，我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时，把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点，把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点，把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署，成立了资产管理部，结合''''实际，制订了《''''不良贷款分帐经营分步实施意见》，为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中，我们针对''''存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难，分行及各支行领导亲力亲为，周密部署，坐镇指挥，有关职能部门做好上传下达工作，积极协调各方面关系，发扬不怕苦、不怕累的精神，日夜奋战，在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下，按时按质按量完成不良资产剥离工作，剥离工作取得阶段性成果：全行共剥离不良资产69923万元，其中本金63686万元，利息6237万元，超过省行下达指标3138万元，为我行甩掉包袱，走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场，实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神，以“瞄准优质资产市场，确保贷款有效投放”为中心，坚持“三个有利于” 原则，继续实施“双优”发展战略。

年初，分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上，对推荐的重点企业进行实地考察，按照有关标准，严格考核，评选、确定53 户市级重点企业作为XX年信贷重点支持对象，下半年支持信用总额17148万元，其中增投贷款7950万元，占新增贷款的53.8%，承兑汇票 9179万元，占新开出承兑汇票总额的82.77％。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度，确保新投贷款的综合效益。至6月底，全行新投贷款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度，盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时，坚持“二清”工作不放松，将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来，加大考核力度，把清贷收息任务分解下达到基层营业单位，到岗到人，将清收实绩与收入挂钩，“二清”工作取得一定的效果，到6月底，全行贷款利息收入6950万元，比去年同期增加1631万元。

银行个人年终工作总结(篇3)

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

20xx年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

20xx年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

在新的一年里，我会敬业爱岗，热爱本职工作；依法办事；客观公正；保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核无误后才能办理款项收付。

银行个人年终工作总结(篇4)

      之所我在单位可以取得现在的成绩，完全是因为我工作的责任让我感到荣耀和幸运。往小了说我们是给个人或者企业在服务，再往小了说我就是在挣钱糊口，也是在给我们的领导打工。可要是把我的工作内容跟引申开来，那么我每一天中所做的事，波及的范围就非常广了，大到企业小到生活成本，我都是可以起到一点平衡作用的，在此我把本年度工作进行总结：

      1、控制好贷款形式

      就是我们要审慎的考虑好资金的去向，是该往哪里投入更恰当，一是要符合我们自身的利益。另外还要考虑一下整个经济环境，该给哪一方增加一些优惠或者贷款的量，又该削减那部分的投入。这些都得经过大量的了解和分析，并且还得严格的论证才可以作出决定。在我们严密细致的考核筛查下，将贷款投入给符合标准的对象。

      2、改变资金比重

      我经常看到很多资金的使用都有失衡的现象，就是在某些项目上资金额度给的太多，然而这些项目却没有达到理想的受益。并且这种做法也是非常冒险的，一是品类过于单一，没有亏损的余地，一旦这个项目出现亏损就会使全盘资金受影响。在我们改变策略之后，把更多的比重投入到低收益但稳定性高的项目上，其他高收益的项目给予适当投放。

      3、活跃资金管理

      就是我们本来有非常多的资金，可是我们收到的效益确实非常的小，甚至还处在低迷的情况下。那么为什么这些资金没有发挥出理想的受益呢，问题就是在资金的运作管理上出现了惰性，一笔资金投出去之后不闻不问坐等收钱，那完全是一种赌徒的思维。而我们则把资金从放出到收回做到全程的监控，一但发现惰性资金立刻就把它盘活，让效益呈现高增长。

银行个人年终工作总结(篇5)

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

银行个人年终工作总结(篇6)

跟去年相比，今年我分行发展已走向增速趋势，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。其主要绩效如下：

一是存款理财快速增长。截止至20xx年年底本外币总存款余额预计超过XX亿元，比上一年度增加XX亿元。其中预计：黄金理财存储增加XX亿元、人民币储蓄增加XX万元、证券以及保险存储理财增加XX万元；外汇存款增加XX万美元。全年平均比去年平均增加XX亿；此外，截至十月底，我行1000万元以上私人银行客户673户，较年初新增177户；AUM值70.92亿元，较年初新增22.64亿元。

二是贷款扩大结构优化。年末各项贷款约超过XX亿元，比去年一年度增加XX亿元，主要增投于XXX方面（可根据客户本行详情填写）；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于XX%。综合收息率预计达XX%，收息水平较去年上升XX位。

三是经营利润将倍增长。至今年年末，我行创利水平预计可达XX万元，其中人民币利润约为XX万，外汇利润约为XX万美元，结售汇手续费收入约为XX万元。人均利润达XX万元。同过上一年度的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了增速比例式的发展。

银行个人年终工作总结(篇7)

为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩，广树我行的良好社会形象，我们狠抓宣传报道工作。积极向行领导做好汇报，争得其理解和大力支持，并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》，对全体干部职工按行政职务或技术职称档次，明确写作任务，并定期考核，实行重奖重罚，进而调动了全员撰写文章的积极性，同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”，在我行已蔚然成风。一年来，我们及时向上级行和地方党委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰写通讯报道和理论文章30余篇，被采用18篇，其中省级采用15篇，市级采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报，通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行，大大提高了我行在社会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境，同时也加强了大家的参与意识和写作能力，激发了大家去研究、去探讨前进中的新情况、新问题，动脑子，想办法，为我行振兴做贡献。

银行个人年终工作总结(篇8)

      一年的历程已经过去，这流转的日子让我尝到了成长的苦涩，也品尝了收获的厚重。在之前的一年中我在从事退休人员的管理，在期间我颇为细心的收集材料，掌握好各方面的情况，并且将自己的工作深入到了老员工的身边，可以说我在他们生活中的存在感非常的强，不分大小事情能给他们提供帮助的我都躬身去做。这使我的努力得到了大家的肯定，在此我把该阶段工作做如下总结：

      1、做好核查

      其实每到一个阶段我们都要送走一些老同事，因为他们的年纪已经太大没法再留在岗位上。也该卸下繁重的担子，回归到生活当中，享受一下闲散舒适的老龄生活，可是我部仍在追踪着离休同事的动态，常常还在牵挂着他们的状况。我们为了更好的帮他们办事，就要先核查好他们现在的情况。

      2、紧密联络

      给这些离休的老同事服好务，既是我们必须要做到的指标，也是出于一种情谊的关照，一方面是制度的要求，另外也是出于我们深厚的情怀纽带。我们不仅定期做必要的走访和探望，而且还跟他们留了个人联系卡，即使是在工作之外，只要老同事提出需要帮忙，我们也会毫不推辞的，全力给他们支持。

      3、丰富生活

      人一旦离开了自己的岗位之后就会变得空虚，这也是老同事比较难熬的一关，于是我们就利用多重方式帮他们把日子给丰富起来，不让他们过得寡淡无聊。一个是持续开展离休人员的集体活动，把他们送散漫的生活里给凝聚到一块，帮他们找到那种组织氛围，从心里感受到自己一直都被关心着，单位从来就没有忘记他们当初付出的汗水。在一个便是问候，每个季节和节日都要给他们送去问候，让他们心里始终有温暖。

银行个人年终工作总结(篇9)

何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘。“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到水平。在市场价值的增长上达到同业水平。树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

银行个人年终工作总结(篇10)

20XX年，我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件，表扬信件10件，业务建议3件，投诉26件，总计135件。在26件投诉信件中，有24件为客户责任，只有2件为有效投诉.这项指标与20XX年相比，可谓大幅减少，不成比例。需要说明的是，在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间，经过全员上下的齐心努力，我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。

经过近一年的服务竞赛，各单位的服务质量和水平，均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构，作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位，都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈xx，还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行20XX年4月至12月的服务量化考核表汇总显示，海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异，位列汇总表前三名。按照重新修订的《xx分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定，分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰，具体表彰办法另行通知。

纵观我行20XX年全年的服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

第一，在硬件服务设施配置方面，总行服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

第二，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬，带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三，首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐，对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询，一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询客户满意。

银行个人年终工作总结(篇11)

法律方面：今年以来，XXXX法律事务紧跟省分行步伐，优化法律事务工作流程，提高法律审查效率，加大培训宣传力度，加强专业研究指导，主动应对我行新形势，为全行转型发展提供有力的法律支持与保障。共书面审查合同协议份数402份；提出风险防范措施条数429条；口头咨询356次。新发起诉案件1起，现已进入执行程序。新发被诉案件1起。并针对全辖支行行长、网点负责人、法律兼职人员及客户经理举办培训班，培训人员110人，不断提高相关人员的法律应用水平。

档案管理：我部室严格遵守上级行《档案管理工作规定》、《档案安全管理规定》、《档案库房标准化建设达标验收工作管理办法》等十个档案专业文件规定，同时根据库房标准化建设实施方案，逐条逐项进行落实，目前已通过省分行库房标准化验收。全辖已归档管理档案37062册（卷），法人客户借贷业务档案18357册（卷），个人借贷档案8543册（卷），财务会计档案320册（卷），基建档案162册（卷），照片档案2235张。

行政印章管理：严格执行行政印章管理制度和印章审批流程制度，做好行政印章管理，服务了全行的各项工作。年初，按照省行印章集中管理要求，实行了对全辖印章的集中管理，全辖累计用印3591次，其中二级分行本部用印581次，一级支行用印3010次，11月，全辖8个一级支行配备了用印机，6个支行已经正式投产，今年未发生一起违规用印事件。

机要保密：我部室严格按照《20xx年保密密码工作综合检查内容及标准》加强我行保密工作，保证办公环境的保密性、安全性。今年我部室在机要室安装了三铁一器（铁门、铁窗、保险柜、红外线报警器），涉密文件资料的处理由机要室专门内部计算机网络进行，并对机要室实行了严格管理，无关人员严禁入内，非工作人员出入必须进行签字备案。

公文审批：今年我行实现了电子公文系统的全面运行，并通过培训会、电话、XX邮箱等途径积极指导下级支行规范使用电子公文系统，提高了我行的办公效率。今年共发文1411余份，收文4491余份。

信息管理：为了促进我行宣传报道迈上新台阶，根据业务宣传和加强新闻危机突发事件应急管理的要求，我行出台了《XXX20xx年度宣传信息调研工作考核办法》，加大了奖罚力度。同时加强了与XX电视台、XX日报等新闻媒体的联系与合作。并举办了多次信息员培训，指导支行部室信息员有针对性的投稿，大大提高了我行信息采用率。截止12月31日，全辖共上报信息6466篇，同比增加3346篇，其中在省分行发表4280篇，同比增加2208篇，在总行网讯发表208篇，行外媒体宣传报道3982条，信息报道专业在全省排名第二，未发生一起负面报道和新闻危机事件。

信访工作：XX信访工作紧紧围绕全行中心工作，始终坚持把稳定

作为第一责任的原则，认真执行上级行部署，积极落实维稳措施，保障全辖业务和谐发展。尤其注重在重大节假日前的纠纷排查化解工作，保证了我行在今年未发生一起上访来访事件。行政办公室工作总结服务方面：借助“改革流程，改进服务年”活动的东风，进一步完善出台了《XX分行服务管理奖罚办法》《XX分行服务工作联席会议制度》《XX分行客服工单处理办法》等制度，把奖励和处罚结合起来，加强服务监督与检查，多次深入基层进行服务体验，通过参加晨会、座谈、客户体验等方式查找服务中存在的不足，现场提出解决问题的意见和建议，努力提升网点服务水平。今年以来，我行共接收95588工单910件，投诉54件，咨询389件，建议194件，意见221件，表扬10件，其他42件。

会议管理：先后承办了全辖支行行长会、职工代表大会、全辖作风纪律整顿大会、“XX”活动动员会、全辖服务工作会议以及行务会、行长办公会、行长周例会等各种全行性和专业会议70余次，出台了《XX分行会议管理处罚办法》，加强了会议管理，做到会务组织协调一致，顺利进行，同时出台了《XX分行督查催办工作实施细则》，加强了会议议定事项的督查督办工作，切实提升执行力。

文秘综合：强化文字综合职能，起草撰写全行性文字材料及考核调研材料四十余篇20万余字，较好地发挥了文秘综合服务职能，为行领导提供有价值的决策参考，后勤管理：修订完善了《XX分行楼层经理管理责任制》，加强了食堂、物业管理，规范车辆调度、使用、维修及燃油管理。并结合市

委市政府开展的“三项整治”活动，对办公大楼、家属区、绿化设施等进行了全面整治。厉行节约，严格控制大宗物品、办公用品、耗材的使用和采购。

个人年终工作总结(个人通用)（精华11篇）

“愿如梁上燕，岁岁常相见。生日快乐！”对于亲密的朋友，亲人，老师，我们都会记住他们的生日，人们除在这一天会欢聚一堂外，还会发送祝福语。有没有既能表达感情又新颖的生日祝福语呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“个人年终工作总结(个人通用)（精华11篇）”，但愿对您的学习工作带来帮助。

个人年终工作总结(个人通用)(篇1)

20xx年，我们将在县委、县政府的坚强领导下，以发展为己任，紧紧围绕“五个”建设总体目标，继续弘扬“少说多干、奋勇争先”的优良作风，充分发挥部门职能作用，着力整顿价格秩序，转变工作作风，全力打造“民生物价、阳光物价”，为全县经济发展创造良好的价费环境。

一、解决民生价费矛盾，打造民生物价

紧紧围绕“稳物价、惠民生”的发展要求，以“三问决策制”为抓手，以“服务民生”为目标，重点做好“五项”服务，努力为“和谐”建设营造和谐的价费环境。

一是围绕惠民生，做好价格监管。按照构建“和谐物价，民生物价”的要求，努力探索价格管理工作新路子，以适应不断更新的价格管理工作的需要。除了做好日常价格监测外，力争在水、电、热、房地产、物业服务等价格管理方面有所突破。同时将教育收费、医疗收费等关系人民群众切身利益的价格成本列入监审范围，及时掌握情况，探索做好此项工作的新路子。

二是围绕严监管，做好价格检查。进一步加强涉农涉企价格与收费监管，认真落实好党和政府惠及民生的各项价费政策，紧紧围绕“怎样为群众作好服务”这个主题，开展一系列涉农涉企价、费方面的专项检查。重点检查面向“三农”的各种收费和价格是否规范、合法。

三是围绕促发展，着力打造阳光物价。探索尝试对部分民生商品实行“晒价”工程，利用新闻媒体、价格信息等形式，加强重要商品供求和市场价格信息发布工作，提高价格舆论引导能力；完善医院收费“一日清”制度，加强医疗服务收费管理，规范医疗服务收费行为，增加患者看病透明度，扩大感者知情权，充分体现“清清楚楚治病，明明白白消费”的宗旨；推进价格诚信体系建设，引导供销大厦、唐百、银泰等大型商场超市全面规范明码标价，建立公开、公平、合法的市场价格秩序，并向社会作出价格自律、诚信经营的公开承诺。

四是拓宽服务领域，全力推进公共服务。着力加强价格认证服务司法、服务政府、服务社会的职能建设，进一步做好涉案财物价格鉴证和商品房价格审核备案工作，逐步推进涉税财物价格认证工作；深化“价格服务进万家”活动，积极开展价格服务进社区、进商场、进医院等公共服务活动，创新价格公共服务体系建设，创新服务亮点，提升服务实效，及时化解价格矛盾，维护社会和谐；认真开展农产品成本调查，努力做好水稻种植等农产品成本专项调查，强化对农产品收益情况分析运用，为农民增产增收和推进农业发展提供合理化建议。

五是围绕树形象，做好创先争优。以学习日和道德堂在线学习为载体，认真开展学习教育及自查整改活动，严格执行“一次性告知”、“限时办结”、“首问首办负责”等制度，规范窗口工作人员的服务语言、服务态度、服务仪表，坚决防止推诿扯皮、办事效率低下问题，坚决杜绝“四难”现象，切实提升物价干部的履职能力，塑造物价干部队伍形象。

二、突出重点，务求实效，以点带面，活跃工作全局

集中精力抓重点、抓关键，以点带面，活跃全局。20xx年，我局继续突出服务“三大攻坚、四大开发”这个工作重点，努力开创科学发展、赶超跨越新局面。

第一，千方百计招商引资，抓好项目建设。三年来，我局项目谋划工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了坚实的发展基础，锤炼了一支作风优良的干部队伍，积累了攻坚克难的成功经验。我局分包的列入我县“xx”规划的“县普中机动车驾驶员学校”和“天成纺纱厂”项目已竣工投产。20xx年，我们在项目谋划工作上由谋划阶段进入强力推进阶段，全局干部职工凝心聚力、心无旁骛地推进项目建设，重点抓好工业项目建设，力争实现重大突破。

第二，持之以恒优化发展环境。不断强化“视环境为生命”的理念，以审验《收费许可证》为契机，全面清理和规范行政事业性收费，汇集编印《县行政事业性收费项目和标准目录》，优化企业投资发展环境；认真落实“行政服务中心窗口单位月评比、项目业主综合评价政府职能部门、破坏发展环境举报”三项行之有效的创新性制度，强力推进环境建设，努力营造良好的发展环境。

第三，毫不懈怠抓好信访稳定工作。紧贴百姓呼声，围绕落实价格实事，着力构建电话、来信、来访、网络四位一体的价格举报平台。在实际工作中，我们坚持群众举报无小事的观念，依据《价格举报规定》，以化解价格矛盾为最终目标，认真对待，耐心调解，确保做到件件有落实，事事有回音，切实解决民生价费疑难问题，积极构建和谐稳定的价费秩序。

三、转变作风、真抓实干，为圆满完成各项目标任务提供坚强保障

一是抓学习转变工作作风。带领全体机关干部深入学习，进一步严明工作纪律、严明会议纪律、严明请销假纪律，坚定不移的贯彻落实县委、县政府的各项决策部署。不断加强机关作风建设，全面提高机关干部整体素质，进一步提升全局的整体面貌和服务水平，形成全力以赴抓发展、持之以恒抓落实的工作局面。

二是抓廉政提高工作效率。坚决落实《改进作风密切联系群众的》，紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极作为，突出重点，狠抓落实，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓纪律的整顿和抓廉洁自律，坚决防止“庸懒散贪”和“四难”问题，以良好的工作作风营造良好的发展环境，为圆满完成各项目标任务提供作风保障。

个人年终工作总结(个人通用)(篇2)

本年度，在总公司领导和在座的各位努力下，葡萄园经过整理土地、规划设计、栽植树苗、树体管理等四个阶段、360多天的紧张工作，取得了可喜成绩，完成了年初公司下达的“苗齐、苗壮、株高4架、径粗1公分”四大目标，为下一年度葡萄园再上一个新台阶打下了坚实基础。

在葡萄园管理方面，公司上下目标非常明确，重结果但更重过程。从整理土地开始，到规划设计、栽植树苗和树体管理，始终做到精耕细作。从栽植树苗开始，到整枝打叉、防病治病和浇水除草，更能够做到精益求精。因此，20xx年能够平安度过幼苗栽植关、苗期管理关、成树管理关和科学建园关，能够顺利实现第一管理年度目标，都流淌着在座公司全体员工的辛勤和汗水。

在管理团队建设方面，随着合作社的日益壮大，我个人有很多的体会，概括起来有以下四点：

第一，合作社的发展归根到底是“人”的建设，包括我自己在内，都要经历“学以致用”“学中求进”的这么一个过程，只有通过不断的学习提高，才能打造出一支合格的团队，才能使合作社发展壮大。

其次是责任心。一名合格的片区长，不管能力有大小，责任心是必不可少的。责任心体现在各个方面，如平时讲话和公司保持一致，不讲对公司不利的话；日常工作安排细致，不误工；一切为了公司利益等等。

第三吃苦精神。和地打交道，除了吃苦还是吃苦，没有吃苦耐劳精神，合作社就不可能有大的发展。

第四勤俭节约。包括颗粒归仓，合理用工等。

本年度虽然取得了显著成绩，但也存在诸多不足和问题，概况起来有一下四点：

一是各区片树体管理参差不齐，有逐渐落后的，也有后来居上的，用心管理和不用心管理结果明显不一样。

二是个别片区长不善学习，自以为是，执行力存在问题，不按照公司制定的技术规程操作，不能够按照规定自己配药，而是由种植户自行随意配药。

三是个别片区承包工作进展缓慢。

四是农药化肥有流失现象。

这些问题的存在需要我们在今后的工作中加以改进和提高。我始终坚信，打造一支合格的管理团队，需要一定时间的积累，但绝对不能够由于人为原因给公司造成大的损失。

个人年终工作总结(个人通用)(篇3)

回顾20xx年，国民经济在经历了金融危机的洗礼后，继续加大实施“扩内需、调结构、保增长”政策，在“转方式、调结构”、加快产业调整升级，促进科技创新等方面提升了切实可行的措施，保证了国内经济的平稳运行，使企业能够在金融危机时期保持平稳发展。

在国家宏观经济平稳回升，经济形势迈入良性发展轨道的20xx年，我会认真学习贯彻国家的方针政策，结合宁波家具行业的发展实际，与会员企业携手并肩，积极应对困难，创新工作思路，主要围绕五大主线：

一是看展参展办展，

二是考察培训学习，

三是创优创牌建设，

四是信息服务全面，

五是完善组织建设做了一部分切实可行的工作，具体总结如下：

（一）组团参展、看展，开阔视野拓展市场

4月份，组织“梦神”、“大地”、“富康”、“新颖”、“达因”等16家企业参观意大利米兰国家家具展，10月份，组织“大地”、“新颖”、“富华”、“富康”、“大梁”等8家企业赴德国科隆办公家具展参观学习，了解家具业最新的设计、创意、科技和潮流，开阔视野，反应良好，应企业要求，20xx年4月的米兰家具展考察团正在组织中。同时积极组团参展国内行业权威展会，7月份，组团厨房委“柯乐芙”、“莱特电器”、“安佳卫厨”、“天驰五金”、“诗柯尼尼”、“凤凰木业”、

“歌兰蒂”、“一品橱饰”8大厨房产业生力军抱团参展广州建博会，集群效益显著，充分展示厨都宁波的风采。3月和9月份，组团企业参展广州、东莞、深圳和上海等地的家具展，帮助企业进一步开拓市场，加强国内外同行的交流与学习。

（二）组织考察、培训，学习经验提高水平

我会厨房委组织会员赴南京参观国内橱柜龙头“东方邦太”“我乐”两大工厂，长沙“德鑫橱柜”、“巨迪橱柜”两大专卖店，进行了零距离的接触，完全开放的信息互通交流，考察团对这种类型的交流纷纷表示受益许多。同时我会对北京、广东、深圳、上海、苏州、杭州等区域特色的家具产业重地进行深入的学习与交流。

在行业竞争日趋激烈的情况下，家具终端销售越发成为企业营销管理的重心，流通委携手北京国富纵横培训机构举办的“中国家具经销商成长之道——品牌运营”培训会、“专卖店经营管理研讨会”等在满足消费者差异化、个性化的需求，打造卓越经销商，提升终端竞争力方面得到实质性的提高。厨房委举办的“品牌拉力终端推力”为主题的橱柜品牌营销大讲座，为宁波企业传授经验，交流行业动向，也取得了非常好的效果。

（三）举办展览、会议，创造平台创收效益

商会举办精品家具展，目的是为会员企业提供一个技术与信息交流、开拓市场抢占商机的平台，作为商会突出为企业服务的重点工作之一。

20xx年成功举办了第三届中国（宁波）精品家具展览会，在招展方面限制类别相近，风格相似的产品，使企业展品差异化最大，充分提高展会市场占有率，在客商邀请方面，多方位、多层次、多平面的邀请经销商、加盟商、采购商，使参展企业实现经济效益的同时，品牌推广提到提升，实现展会成交5亿元，客商对展会的服务工作也给予一致好评，成为了宁波家具行业商会服务产业、提升产业的成功范例之一，被评为“宁波市十大优秀展会”，“全国十佳展会活动”。值得一提的是，在第x届展会中，进口家具品牌的参展面积已达到总参展面积的25%以上，国内自营出口企业参展面积也达到75%以上，故我会特向市外贸局申请举办中国（宁波）国际精品家具展，已得到批复，第x届中国（宁波）国际精品家具展将重点展开境外专业客商、采购商的邀请工作，从展会形象、宣传推广、展会服务以及市场拓展四方面进行全面升级，打造精品家具展成为产业国际化营销的平台、行业国际化合作的平台、企业资源整合的平台、产业创新和资本运作的平台，产业集群整体品牌推广平台。

目前展会的招展已经尾声，正进一步展开招商和宣传工作，同时筹备举办“境外投资企业对接会”、“专业集团采购信息发布会”、“宁波家具产业高峰论坛”等会议，第x届中国（宁波）精品家具展将于20xx年3月11日至14日在宁波国际会展中心隆重登场。

（四）引导创优、创牌，提质增效打造实力

为进一步提升宁波家具企业的核心竞争力，打造宁波家具行业的整体品牌，引导会员提高品牌意识与质量意识，对企业进行了法律法规、国家、行业标准培训、讲解、技术交流等，正视目前我市家具行业基础薄弱的现实，提高企业产品质量意识。

同时，我会与市质监局、市工商局、市产品质检院、市家具检测中心一同合作，积极参与“中国名牌产品”、“省名牌产品”、“省著名商标”、“市名牌产品”的培育、推荐、评定、认定工作，做好发动、前期推荐、资料预审把关、指导等工作。鼓励企业创优提质，创牌增效，全面提高宁波家具业发展新水平。

（五）宣传深入、全面，载体加强著有成效

信息宣传工作是商会服务的重要窗口，商会注重信息宣传工作，在之前的三大平台：精品家具展、《宁波家具》杂志、“宁波家具展网”上，今年又增加了宁波市家具商会短信平台的窗口，通过短信平台，更具主动性、时效性、便捷性的传递信息，联系会员。

另一方面通过家具展的平台，聚集宁波家具制造商、经销商、采购商、加盟商、省内外传媒、消费者于一体，使宁波家具在社会各界和业内的知名度得到了显著提升。

第三，充分利用我会的刊物《宁波家具》载体，服务行业发展，向企业及时准确地反映了商会的发展动态和重大活动，传递市场最新信息及行业资讯，详细报导企业家成功之道，深受政府和行业领导、企业的喜爱和欢迎，成为介绍宁波市家具行业的重要窗口。

第四，根据行业发展和企业对于信息反映速度的要求，对“宁波家具展网”进行了整体改编，新增：行业资讯、商会动态、企业风采、会员天地、法律法规、展会信息、家具常识、家具设计、家具商场、人才交流等版块，拓宽了信息宣传报道的广度，为家具企业发展提供了大量需求信息，为广大消费者网上链接各大家具市场，介绍选购家具注意事项，及家具使用常识，使消费者和家具行业有了便捷的联系平台，为进一步提升宁波市家具行业形象打下了坚实的基础。

（六）组织完善、先进，阔步向前飞跃发展

20xx年，我会共发展新会员69家，会员数共211家，在队伍快速增长的同时保证队伍的质量，新会员有一定实力和企业规模，经营者整体素质高，创新意识强，两大专委会：流通委和厨房委发展稳定，成绩突出。今年商会举行第四次会员代表大会，流通委第二次会员代表大会，顺利进行了换届改选，全程接受会员监督，差额选举，民主化的改选方式

个人年终工作总结(个人通用)(篇4)

我中队在县委、县政府、县交通局的正确领导下，在地区路政大队的具体业务指导下，在县级各部门的支持配合下，以“依法行政，全面建设和谐社会”为宗旨，坚持两手都要抓，两手都要硬的方针，按照年初工作安排，依据《公路法》、《新疆维吾尔自治区公路路政管理条例》、《路政管理规定》等法律法规，继续开展“超限运输治工作”。为全面抓好“交通建设年”活动，中队从狠抓基础工作，强化队伍建设，建立内部管理机制，强化内部管理监督入手，以保障道路安全畅通、维护路产路权为己任，以饱满的工作热情积极投入到路政管理的各项工作之中，圆满完成了各项管理工作。有效地维护了公路路产路权，确保了公路完好、安全、畅通。现将今年的路政工作总结如下：

截止5月底，今年共查处路政违章案件40件，其中损坏路产及附属设施6件，占用及其它案件34件，收缴公路赔补偿费5万余元，查处率达100%，结案率达98%。出动巡查车123台次，上路巡查人员达342人次，及时清除路障。

一、加强队伍建设，磨炼执法队伍

我中队于20xx年中旬成立，队伍的平均年龄在30岁以下，大多数执法人员执法经验还比较欠缺。因此中队针对这一实际情况，从职工的思想素质、纪律作风、业务水平、执法观念等方面加强整顿学习。通过整顿学习，执法人员的执法水平明显提高，服务意识明显增强，扭转了个别执法人员歪曲的思想动态，积极引导他们树立起正确的人生观、价值观、世界观，使整个执法队伍更加增强凝聚力、战斗力。

二、宣传到位，爱路护路意识明显增强

为认真贯彻执行上级的通知精神和全面提高人民群众爱路

护路意识，普及公路法规知识，深入贯彻《公路法》，扩大路政管理工作的影响力和辐射面，使人民群众都参与到路政管理中来。今年我县路政中队与自治区公路建设局沙湾路政队、142团路政队统一部署，3月份把《中华人民共和国公路法》、《新建维吾尔自治区公路路政管理条例》和《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《路政管理规定》等在公路沿线及各乡镇进行了大张旗鼓地宣传。为确保宣传活动顺利开展，通过广播、电台、电视、固定标语等形式，形成多方位立体宣传效果，起到了家喻户晓的效果，加强了广大群众的爱路、护路意识，维护了公路的路产路权。

三、加强路政管理，确保道路安全畅通

在路政管理工作中，按照地区路政大队和县交通局的要求，坚持以法律为准绳，以事实为依据，以依法行政为手段，加大执法力度，强化路政管理，按照年初的安排，加强了路面日常监管巡查力度。

1、加强日常路检路查力度。2、加大损坏路产的赔偿力度。3、加强乡镇场管护站的工作积极性

四、加强部门间及周边联系，促进路政工作顺利开展

1、是同公安联系，继续加强联勤治超制度。通过与乡镇派出所、交警大队联系、沟通，在治超工作发生冲突时，双方建立了良好的协作机制。2、是加强了同公路各乡镇建管、国土部门的联系，加强对公路沿线建房进行共同管理、制约，增强巡查的力度、密度，提高道路的监控力度。

五、抓好安全生产工作

我中队始终把抓好安全生产工作列为一切工作的前提。近年来，在四川境内发生几起因治理超限超载而导致执法人员死亡事故，这给我们敲响了警钟。中队在强化安全教育的同时，围绕“综合治理、国泰民安”这一主题，开展了一系列除隐患，保安全的活动：1、强化安全教育，做好自我防护。要求执法人员必须在思想上高度重视，时刻绷紧安全生产这根弦。2、加大安全经费投入。今年来，中队首先购买了反光背心，停车牌，反光标志醒目的警示桩，确保夜间执法安全。3、车辆管理。中队规定：先是所有执法车辆由指派驾驶员驾驶，不得转给他人驾驶，再次每当法定假日，执法车辆按要求停到指定地点，未经领导同意，不得擅自出车。

在上半年的工作中，我中队在治理超限超载、路面控制管理和案卷整理工作上取得了较好成绩。但是由于种种原因，实际工作离上级的要求还是存有一定差距，仍然存在一些不可忽视的问题和不足，如路政人员执法人员的素质参差不齐，责任心、主观能动性有待进一步提高，内业管理规范化程度有待提高，乡镇场公路管理不到位，管理制度急需完善等等。这些问题有待于来年的工作中逐步改正、完善。今后，在上级的正确领导下，我中队将继续发扬良好的工作作风，借鉴兄弟单位好的工作经验，立足岗位、务实奉献、开拓进取，认真履行路政管理工作的职责，管好一段路，维护一方平安，确保路政管理工作再上新台阶。

个人年终工作总结(个人通用)(篇5)

一、制定20xx年预期目标

根据20xx年完成预测和“十二五”规划要求，20xx年发展主要预期指标如下：

——生产总值增长9%；

——地方财政收入增长12%；

——城镇居民人均可支配收入增长11%；

——农村居民人均可支配收入增长12%；

——固定资产投资增长16%；

——社会消费品零售总额增长15%左右；

——外贸出口总额增长10%；

——节能减排完成省下达分解任务。

二、抓好11项个性工作

一是二期债券发行工作。二是政府投资项目管理、“两个十大”项目推进及“十件为民实事”跟踪反馈工作。三是省、市各类重点项目申报，积极向上争取各类资金补助。四是浙商回归、总部经济。五是推进深化改革相关工作。六是加快推进中心镇（特色镇）发展。七是开展涉农价格和收费的清理整顿工作，开展价格服务进社区活动。八是20xx年政府投资项目计划编制工作。九是全县经济运行分析。十是政策性农村住房和政策性农业保险工作。十一是京新药业年产10亿片/粒新药固体制剂技术改造项目。

三、把好6方面重点

（一）理性分析运行态势

做好经济运行监测工作。关注全县经济社会运行情况和企业运行态势，分析判断运行走势，为县委、县政府提供决策参谋。做好价格监测工作。注重粮食、菜篮子、生活用品、生产资料、药品、液化气等重要商品的常规监测，做好价格监测预警工作，对涨幅超过省局规定预警指标的，做好快速预警和跟踪调查分析报告。

（二）全力推进项目建设

一要加强项目储备开发，规范推进前期工作。按照“有利于长远发展、有利于转方式调结构、有利于争取国家支持”的原则，精心策划、开发和实施一批投资规模大、带动力强的重大前期项目。做好20xx年省重点建设项目、省扩大有效投资“411”重大项目和省重大产业项目的策划、包装和申报工作。二要高效推进项目建设。做好政府投资项目管理、“两个十大”项目、中心镇（特色镇）项目推进及“十件为民实事”跟踪反馈工作。建立重大项目倒逼进度表，按照推进计划时间节点倒逼进度。三要围绕浙商回归工作，着重加强与浙商、新商、央企、国外优势企业的对接合作，加快乡贤信息库建设，大力引进战略投资者和实力雄厚的投资商，发展总部经济。

（三）多措推进要素保障

强化用地保障。积极包装申报省重点项目和省重大产业项目，尽力争取省用地指标。合理安排土地使用，使土地资源最大限度地向重大基础设施项目和民生项目倾斜。强化资金保障。围绕国家信贷重点扶持政策，争取金融部门的更多支持。充分发挥我县各融资平台作用，加强重大项目融资协调力度，加大中央预算内投资争取力度，积极申报第二期国债发行，全力支持重大项目建设融资手段与开发模式的创新。

（四）迅速掀起改革高潮

主要是深化五大类改革。一是经济体制改革。放宽民营资本准入、深化科技创新、节约集约发展体制改革体制改革。二是体制改革。深化行政审批、干部人事制度改革。三是城乡统筹体制改革。完善城镇化发展体制机制、深化中心镇、财税、户籍、农村土地、农村集体产权制度改革。做好中心镇项目建设、政策性农村住房和农业保险等服务。四是社会事业改革。加快推进事业单位分类、收入分配、社会保障制度、医药卫生体制、文化体制、教育领域、生态文明制度改革。五是社会治理体制改革。改进社会治理方式、激发社会组织活力、创新有效预防和化解社会矛盾体制、健全公共安全体系。

（五）努力稳定民生价格

加强政府调价管理。完善我县幼儿园、社会福利院、数字电视收费、管道天然气、道路停车费、公墓价格收费政策。做好涉农涉企价格和收费公示工作。以降低流通和服务成本为切入点解决价格运行中的结构性矛盾。清理规范行政审批前置的强制性专业服务收费和流通领域、进出口环节的涉企收费。组织开展重大节日、医药、教育、商业银行收费专项检查，专题清理涉农价格。开展价格服务进社区活动，多渠道、多形式宣传价格政策，发放宣传资料，解答群众咨询。做好价格认证工作。

（六）打造过硬干部队伍

按照上级统一部署，围绕保持党的先进性和纯洁性，开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，树立群众观点，增强群众感情，掌握群众工作的方法和本领。完善党委集体议事决策制度，提高决策的民主化和科学化水平，推行党务公开。完善社会重大事项听证、征求意见制度，广泛开展政策宣传、受理群众咨询投诉和结对帮扶活动，引导群众有序参与，疏通民意沟通渠道。巩固和提高机关作风建设的成果，进一步加强党风廉政建设。切实打造一支政治可靠、作风优良、业务过硬的高素质干部队伍，为完成发展改革各项任务提供保证。

个人年终工作总结(个人通用)(篇6)

今年以来，xx镇在区委区政府的坚强领导下，坚定“攻克难点、打造亮点、全面提升”的要求，立足发展实际，善谋实干、狠抓落实，统筹推进疫情防控和经济社会发展各项工作，取得了高质量“两战赢”的阶段性成果，基本实现全年经济社会发展目标任务。

盖北辖区内居住着在xx湾园区工作的x万多名新居民，其中有xxxx人来自xx、xx、xx等省份。为扎实做好疫情防控和协助园区企业复工复产，我镇科学设置卡口点位，严格实行“两查两问”，率先出台“联防联控群防群控”十项措施，率先发行通行证，并启动辖区xx个村、x个小区xx幢居民楼xx小时“受控式”管理。常态化落实“亮码测温戴口罩”等精密智控措施，守好市场、宾馆、商铺等关键“小门”，牢牢筑起“外防输入”的坚强堡垒。成立复工复产专班，安排“就业大巴”包车“点对点”接送，实现x万余名外地员工“租者有其屋”。

举办xxx创业投资协会走进基层恳谈会，引进安丰康元资本项目，跟踪服务好x.x亿元的电力器材配套产品生产线项目，推进xx、xxx工股改上市。高分通过省级农业特色强乡镇创建验收，入选省级农村综合改革集成建设项目，探索成立承包地经营权收储交易中心——“土地银行”，打造xxx网红花卉基地。拓宽普通销售渠道，与世界xxx强企业海亮集团旗下在xx开有xxx余家生鲜门店的“明康汇”签订战略合作协议，今年葡萄季销售到“明康汇”的葡萄达xx万斤，销售价格比去年提高xx%，同时进一步打响了盖北葡萄在xx的知名度。举办xx镇葡萄产业发展工作交流会，与“明康汇”签订xxxx年葡萄采购战略合作框架协议，实现葡萄还未发芽，订单已经上门。

完成xxx高速公路（新东线）上虞段xx镇相关村征地，做好xxx国道改建工程盖北段线形放样、土地权属调查、面积丈量等工作，目前土地征收工作正在有序进行中。坚持规划引领，科学统筹全域空间资源配置，持续拓展集镇框架。优化集镇功能布局，基本完成投资x.x亿元的“盖北·幸福里”商贸综合体，大润发、肯德基等知名名牌将入驻幸福里。推进停车场、绿化等周边配套设施建设。围绕管人、管事、管机制，突出人性化、精细化、规范化，建立健全集镇秩序管理、农村环境卫生、绿化亮化养护、河道村道保洁、文明交通劝导等“五位一体”集镇长效管理机制，全力推进集镇管理有序、有力、有效。

启动镇丰直河骑行道建设，实施土地开发项目，新增耕地面积xxx亩。开展新时代美丽行动，深化“五星达标xx争创”，实施农村生活垃圾治理攻坚，打造智慧化“垃圾分类”盖北样板，全市“无废城市”建设试点现场推进会到xx村参观。深入实施村级集体经济增收三年行动，共实施村级物业xx只，总投资xxxx万元。预计到今年年底全镇消灭村集体经营性收入xx万元以下村，x个村集体经营性收入破百万，实现村级经营性收入翻一翻。同时，以开放的心态共享市场资源，两个兄弟乡镇x个村“飞地”购置xx集镇商业物业用房，年回报率超x%，并逐年递增。

高标准高质量完成村社组织换届选举各项任务，实现x个xxx%。从联合出租房消防隐患整治摘帽中摸索出租房屋“旅馆式”管理，全镇设立出租总台x处，经验做法被央视、省、市等媒体专题报道，成为全市基层治理样板。坚持“以新管新、内外共治”，打造“一家亲”“百姓”等品牌调解室，创新“新贤能”模式，构建群众自治局面，提升基层自治能力。按照“整体、智治”的理念，统筹推动数字技术应用和制度创新。搭建“智慧盖北”大数据基层管理平台，整合新居民登记系统、消防安全风险管控平台、公安治安专网等平台，收集涉及平安盖北、垃圾分类、应急联动等x大模块数据信息，以智慧赋能社会化管理。

个人年终工作总结(个人通用)(篇7)

20年来，在公司和部门领导的大力关怀和正确指导下，我围绕工作职责，立足岗位，兢兢业业，实事求是，圆满完成各项任务。现将我的个人工作总结如下：

一、工作概况

1.思想进步和正确态度

自从参加工作以来，我在思想上严格要求自己。在业余时间，我不断加强思想理论学习，关注时政，努力提高思想觉悟，增强内涵素养，开阔视野，使自己更好地与时俱进，适应社会和岗位发展的需要。

2.严格要求自己，真诚待人

今年，个人可以认真学习供热公司的规章制度，认真理解公司的决议。在工作中，我严格遵守公司的规章制度，基于自己的职责，团结同事，尊重领导，服从组织的工作安排，能够在工作中严格要求自己。同时，我真诚地与同事相处，虚心向他们学习，学习他们的素质和精神，不断提高他们的综合素质，从而更好更快地促进他们的快速发展和提升。

3.基于你的

目前我所在工作部门的客服部门主要从事电子巡更记录、水电周报月报统计、整理档案、仓库账目、家政管理等工作。工作内容细致复杂。所以在工作中，我不断培养自己的责任心和耐心，把责任心和耐心的.培养放在做好工作的首位，要求自己静下心来，认真处理好每一项工作中的细节，确保工作不在自己的范围内。

做好电子版检查记录：全年检查_电子版，记录各种问题_次。

周、月水电报表统计：认真核对水电数据，按时做好周、月水电报表，保证各报表数据的准确性。

做好档案管理。针对分管档案多且杂的特点，个人一方面认真学习档案管理的业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自身业务理论水平；另一方面，根据档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案无差错。此外，积极加强电子档案管理的自我应用能力，充分发挥电子档案的作用。

完成仓库账目和所有内部事务。仓库账目方面，坚持财务管理制度，做到账实相符，账实相符；内务方面，按时保质完成领导布置的各项任务，尤其是做好办公室环境的定期清洁工作，每天定时，努力营造一个健康向上、氛围良好的工作环境。

第二，存在问题

1.学习的强度需要不断提高

在工作中，由于工作繁忙等各种原因，在学习上存在自我放松的现象，在学习上存在一定程度的懈怠、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业相关专业知识的学习不够，了解不深。此外，一些政策理论研究存在重视不够的现象。因此，在今后的工作中，

个人年终工作总结(个人通用)(篇8)

本人姓名xx，20xx年6月毕业于xx大学，自20xx年1月即在公司实习，毕业后直接转正。鉴于入职转正将满一周年，特此做一份年度工作总结，向公司领导汇报一年来的工作情况，同时，也借此契机，做一下自我总结和自我剖析，认清的优缺点，明确自己将来的努力方向。

2.1参与的项目

自实习起，一直在测评组，在项目经理贾xx的直接领导下，全程参与了5个项目，部分参与的项目主要有4个，详细情况如下：

1)xx管理系统

2) xx系统

3)xx系统

5)xx系统

6) xx系统

7) xx系统

8) xx系统

9) xx系统(进行中)

2.2项目中工作内容

入职后，首先到xx现场支持测评工作一个多月，主要工作为准备xx数据，维护测评所需基础数据;更新系统，备份数据库;配置测评系统所需软件环境，准备测评前期工作;现场指导用户操作测评系统，进行评分，解答测评现场用户提出的问题，并认真作好记录;接听电话，解答各单位管理员在使用系统中遇到的问题，需要时远程协助其解决问题;修改系统部分功能，满足用户新需求。4月份到进行xx系统的现场支持，主要进行系统的维护更新，与客户沟通，帮助客户管理系统或解决系统问题。

xx项目结束后，先后通过编写SQL脚本及修改程序，输出xx、xx、xx等系统的反馈结果，并进行校验;在贾xx的安排下，对xx系统进行一些简单的修改，添加或修改部分简单功能。

毕业后先后全程经历了xx系统、xx系统、xx系统、xx系统的设计与开发，自己的工作内容从简单的人员基础信息增删改查，到较难的测评评分模块及结果展示模块的开发，再到复杂的系统数据算法的设计与开发，在项目经理xx的指导下，一步步由简到难，由浅及深的完成系统功能模块的开发。

2.3主要应用到的开发语言和技术

工作中接触到的绝大多数项目都是B/S架构，所以HTML、JavaScript、CSS在每个项目中都是不可或少的，因为系统都是在.NET平台上开发的，后台主要应用C#语言，数据库全部用的SQL Server数据库。

在上面所列基础语言和技术基础上，系统平台中因为需要，又加入了E_t JS，JQuery等js库，引入了Velocity模板语言和Redis内存数据库，应用了Ztree、ECharts等开源插件，极大地提高了开发效率。尤其是Redis这个key-value存储系统的引入，使得系统处理数据性能得到了质的飞跃，解决了评分过程中高并发给系统带来的问题。

2.4工作中遇到的困难及解决方案

个人感觉工作后遇到的困难主要包含两大方面，一方面是自身原因，另一方面是工作本身。

自身原因包括身份的转变和技术能力的浅薄。从学生转变成了企业职工，从周围都是同龄人，变成周围是形形色色的各类人，身份上的转变也是心理上的转变，多亏贾xx哥和杨xx姐在生活上的关心以及在工作中的帮助，才使得自己得以较快的转变并适应上班生活;另一方面，刚从校园里走出来，因为实践不足原因，自己原来掌握的技术用来应付现在的工作已经捉襟见肘了，所以我更加努力的学习，在实践中成长，遇见自己不能解决的问题及时请求贾xx的帮助，在贾xx的无私帮助和自己的不懈努力下，自己技术上越来越熟练，能够解决的越来越复杂的问题，某些时候已经在贾xx的带领下学习需求调研和系统功能模块的设计工作了。

工作本身的因素主要包括有些项目时间紧任务重。有些项目要求时间特别紧，但是需求却又不是十分明确，比如年前的“xx系统”，因为系统处理业务涉及多部门协调，特殊情况多，业务复杂，工作量大，但时间紧迫，并且开发过程中用户不断提出新的需求和更改要求，使得年前两个半月里我们xx组三个人每天工作时间超过11小时，周末一般只能休息半天，并且还因为一些特殊原因不得不熬一个通宵。在这样高压条件下，我们xx组(xx、xx、xx)表现出了强有力的团队协作能力和不怕苦不怕累的精神，抛开压力，直面挑战，以积极向上的精神写好系统的每一行代码。最终在李xx、张_等同事的帮助下，顺利完成了系统的设计与研发。

3.1技术方面

说到收获，首先想到也是不可忽略的就是技术上的进步。

回想刚进公司时，杨xx姐让我往海淀评分页面中添加一个文本框，来存储用户评价意见及建议，我盯着电脑屏幕半天，看着海量的代码和数据库表，顿时有种懵懵的感觉。

但是随着自己接触项目的增多，对项目业务掌握程度的提高，逐渐学习、掌握了以前未曾接触过的E_t JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技术的使用方法，并在贾xx的指导下，开始逐渐学习系统需求调研、系统功能模块设计等工作。

一步一步，在技术上自己在不断地进步，逐渐地独立，相信在不久的将来，自己不但可以在技术上独立完成现有的系统功能，并且还能够为测评系统框架地改进尽自己的一份力。

3.2思维方面

技术上的进步是外在的，虽然很重要，但我认为内在的思维上的进步才是我这一年最大的收获。

刚工作时总是喜欢或者不自觉地按着自己认为正确的想法来思考问题，编写程序，但是后来的经验教训告诉我，用户的想法才是决定程序编写的主要依据，要站在用户的角度思考，开发一个功能前考虑谁用这个功能，怎么用，会有什么特殊需求，然后顺着这个方向设计开发出来的功能才是一个合格的系统功能。

时刻提醒自己用户的需求不是一成不变的，所以在做功能前就要考虑到有没有更好的实现方式，代码编写是否可维护性强，能不能适应可能出现的需求变动。只有先于用户考虑，开发过程中才能占据主动，系统才能越改越方便，而不是越改越凌乱。

工作这一年，我总结出来一个道理：功能上完善是系统成功的基础，而易用性和易维护性是系统成功的关键。只有站在用户角度上思考，并在开发中预留出变动空间，才能开发出一个优秀的系统。

首先技术熟练度上还需要进一步提高。经过一年多的打磨，尽管自己技术上已经有了长足的长进，但熟练度上还差不少。一个功能，给自己足够的时间，自己能独立的完成，但是往往所用时间比预期时间要长不少，主要原因就是技术不够熟练。往往做到一个技术关键点的时候，明白怎么做，但是就是没办法立即上手，往往需要借鉴以前做过的相似功能。技术在脑子里有，但是做不到“召之即来，挥之即去”，所以今后会更加留意开发细节，让自己熟练掌握常用开发方法，高效完成系统功能开发。

设计思想不够成熟。自己目前缺乏把需求转换为系统设计的能力，往往明白客户想要实现一个什么样的业务流程，但却很难较快的想出系统实现设计方案。这个问题，一方面自己在业余时间补充一些理论知识，找一些系统需求调研和软件设计相关书籍，来丰富自己的理论知识，用理论来指导实践;另一方面，自己多看多学，从已有的测评系统总结功能模型，学会将抽象需求转换为实际系统设计，再由实际设计联想抽象的用户需求。

时光匆匆，入职已一年有余，工作中的困难与烦恼是避免不了的，但这些困难注定只能成为自己成长的垫脚石。感谢公司和领导对我的栽培，尤其是贾xx对我的无私指导，我定会继续保持一种积极上进的态度，伴随着公司共同成长。

骏马面前无沟壑，怂人面前全是坎!我会让优秀成为一种习惯。

个人年终工作总结(个人通用)(篇9)

今年以来，面对国际国内发展环境和条件变化，经济增长下行压力加大、财政收支矛盾日益突出等严峻形势，全区财政系统深入贯彻十八大精神，全力落实区委、区政府各项工作部署，实行积极财政政策，强化调控助推经济发展转型升级，倾斜财力保障和改善民生，深化财政科学化、精细化改革创新，提高资金使用效益，加强队伍建设等各项工作扎实有序推进。

20xx年全区完成公共财政预算收入258.6亿元，同比增长9%。其中，中央财政收入105.3万元，同比增长4.1%；地方财政收入153.3万元，同比增长12.5%，地方财政收入占总收入比重为59.3%，地方财政收入总量居全省第一。基金预算收入完成177.1亿元，254.5%。按地区统计，XX区完成208.5亿元，增长7.9%，其中：国税部门征收97.2亿元，增长8.5%；地税部门征收102.7亿元，增长10%；财政部门征收8.6亿元，增长-15.9%；高新区41.45亿元，增长19.5%；东钱湖8.7亿元，增长-8.6%。

从镇乡完成情况来看，全区23个镇乡（街道）预计完成119.9亿元，增长9.3%，约占XX区的57.5%。其中有21个镇乡（街道）财政收入超1亿元，石碶、首南、高桥、中河、古林、姜山、钟公庙、五乡、集仕港等9个镇（街道）财政收入超过5亿元，居第一位的石碶街道财政收入达23.7亿元。

从全省来看，全省完成公共财政预算收入6908.4亿元，增长7.8% (其中地方3796.9亿元，增长10.3%)；XX市完成1651.2亿元，增长7.5%(其中地方792.8亿元，增长9.3%)，我区财政收入约占全市的15.7%；北仑完成317.2亿元，增长9.5%(其中地方138.2亿元，增长12.8%)，居全省第一位；XX区完成财政收入229亿元，增长-0.7%(其中地方126.5亿元，增长3.1%)，居全省第三位；XX区完成200.1亿元，增长19.8%(其中地方126.1亿元，增长20.5%)，居全省第四位；慈溪完成164.5亿元，增长12.7%(其中地方92.1亿元，增长13.1%)，居全省第五位；

从支出情况来看,20xx年XX区完成公共财政预算支出120.2亿元，增长8.3%；完成基金预算支出160.6亿元，增长232.6%。

一、发挥财政杠杆作用，推进经济社会全面发展

一是在服务经济发展提质增效上有新突破。设立工业发展、经济扶持资金8.9亿元，建立有利于科学发展的财政激励奖补机制。重点支持工业转型升级，推进战略性新兴产业发展；支持金融体制改革和金融保险业发展；积极贯彻落实结构性减税和有关清费减负政策，引导中小微企业创业创新，深化和完善政府采购支持中小企业相关工作；加大节能减排和淘汰落后产能扶持力度，大力支持发展新能源、可再生能源和清洁能源，促进循环经济加快发展。

二是在推进区域发展统筹协调上有新成效。预算安排31957万元，通过多层次、多渠道投入，深化财政转移支付制度，切实保障“三农”事业，促进城乡统筹发展。抓好农业科技、水利改革发展等重大财政支农政策落实。进一步完善一事一议财政奖补机制，全年实施项目29个，涉及18个乡镇29个行政村，总投资 3150.82万元，受益人数达19324人。

三是在支持民生事业发展均衡普惠上有新高度。全年用于民生支出76.3亿元，占财政支出的63.5%。优先支持教育发展，支出21.3亿元重点巩固城乡统筹全免费义务教育、支持实施教育三年提升计划、强化学前教育公益性和普惠性，促进教育均衡发展。全年社会保障和就业支出16.8亿元，强化就业扶持、困难救助、养老服务等工作，社会保障覆盖面和待遇水平稳步提高，实现老年人生活补贴政策与城乡居民养老保险制度并轨。全年医疗卫生支出9.2亿元，深化医药卫生体制改革，医疗服务体系不断健全。

二、强化管理与创新，推进财政科学化精细化发展

一是完善财政预算管理。1.编制体系更加健全。将部门预算编制与社保基金预算、政府采购预算、国有资金经营预算有效衔接，完善预算编制体系，同时，结合专项资金管理、预算绩效管理，确保财政资金使用效率。2.编制手段更加严谨。进一步完善预算编制操作规程，拓宽部门预算编制范围，扩展预算资金种类，增强预算完整性；严格控制一般性支出，加强“三公经费”管理，全区“三公经费”按20xx年决算数压缩10%，确保“三公经费”每个单项都要比20xx年降低，为20xx年预算信息公开打好基础；项目预算有保有压，确保重点项目支出需要，法定支出适度增长，社会保障、民生事业等支出足额安排。3. 绩效管理更加完善。不断完善人大、政协、各部门以及中介机构共同参与的预算绩效管理机制。扩大绩效目标实施范围，将预算安排在1500万元以上均纳入目标管理，涉及30个项目21亿元资金，制定“专项资金预算绩效目标书”交人大代表审议。重视项目运行绩效，健全季度绩效目标完成情况分析制度。注重绩效结果，创新评价方式，提高参与中介水平，完善指标体系，强化评价监督。4.预算执行管理不断强化。继续深化财政国库管理制度改革，将工业发展资金、农发基金、基本建设资金等纳入专项集中支付，从源头上防范截留挪用财政资金风险，全年发生国库集中支付111219笔，支付金额达79.9亿元；加快预算执行进度，建立健全限时下达预算、支出进度季度通报等制度，预算执行的均衡性和时效性明显提高；实现公务卡制度改革全覆盖，严格执行公务卡强制结算目录，切实减少公务支出现金使用，全年累计发放公务卡16000余只，公务支出刷卡消费共计7903万元，报销业务达27653笔；“三公经费”压缩成效显著，全年“三公经费”15412万元，压缩10.23%；加强结转结余资金管理，细化部门预算基础上严格按规定及时均衡拨付资金的同时，严防虚列支出、突击花钱等行为，建立结余结转资金清理机制，积极盘活沉淀资金。今年以来，已累计收回各类结余资金11461万元，核减28个重点项目预算3.11亿元。

二是强化专项资金管理。全面掌握全区专项资金管理情况，将专项资金全部归入部门预算管理。督促并协助预算单位梳理修订专项资金管理办法，20xx年参与项目实施部门修订出台330余个专项资金管理办法，确保每个专项资金都有对应资金管理使用办法。严把专项资金审核关，完善事前审核、事中监控、事后检查的财政监督机制，完善跟踪问效、责任追究机制。在全市率先启动专项资金绩效管理平台，实现专项资金政策、绩效目标、管理制度等财政预算信息公开以及资金申报、审核、验收、公示、拨付等快捷办理的有效结合，实时掌握资金拨付进度和使用情况，避免资金闲置和挪用。

三是推进国资监督管理。20xx年是我区国资改革的关键之年，“管办分离、分类监管”的国资监管体制机制初步形成后进入磨合期。在这一年，我们严格履行出资人职责，顺利完成角色转换；制定并完善关于强化国有企业资产管理、规范行政事业国有资产管理、加大监督管理考核力度等政策、办法达十余项，国资监管制度体系基本建立；国资监管范围覆盖到全区国有企业、行政事业单位、镇乡（街道、园区）所有国有资产；优化国资布局结构，提升资源配备效率；国资监管水平显著提升：1.强化国有企业监管。理顺与国有五大公司、受托方职责权限，建立国有企业重大事项报告机制，国有企业财务管理和监督机制，试行国有企业经营业绩考核机制，强化监管力度；对承担政府公共职能的42家区属国有企业内设机构和人员管理进行规范，明确机构、人员配置标准及用工机制，明确薪酬控制标准，对人员超编、薪酬超标的国有企业限期整改；调整国有企业收益分配机制，提高国企收益年征收率为当年税后净利润的15%，全年实现征缴989万，为年初预算的135%，比去年净增95%。2.加强政府性债务管理。建立债务管理办法，对政府债务实行统一归口管理，全盘掌握政府性债务情况，结合地方财力增长状况，科学制定债务规划，严格控制债务总规模；深入了解政府投资项目计划，调研重大项目建设情况，及时掌握其资金运行情况，鼓励、支持政府性投融资主体运用多种融资方式，拓宽融资渠道，努力降低融资成本，减少闲置资金；加强政府性债务分析，实行政府性债务资金使用动态管理，建立健全偿债准备金制度，完善债务预警机制，严控债务风险。截止12月31日，全区债务亿元。3.规范行政事业资产管理。进一步规范经营性资产管理，对24个局级及其下属行政事业单位191处经营性和闲置房产进行全面移交。明确国有资产处置相关程序，确保国有资产安全完整。

四是创新镇乡财政监管。1.全国率先打造“管理体系主线清晰、目标任务详实细化、质量标准规范统一、考核手段公平公正”镇乡财政管理新质量体系。我区镇乡财政质量化建设举措受到上级政府充分肯定，被市局通报表扬。镇乡财政新质量化管理含10个分项，对镇乡财政预算管理、资金安全管理、债务管理、财务核算等镇乡财政管理全部内容进行有效规范，使镇乡（街道）财政管理工作有量化指导标准、有细节诠释、有系统性和优先级判断。同时，建立上下联网考核系统，将考核点细化到120项。 2.强化镇乡财政税源管理。加强与国税、地税沟通，强化新办经济主体认定，全面排查近两年区本级企业搬入镇乡情况，对事实清楚的进行收入基数调整。做好20xx年镇乡财政体制结算，20xx年全区镇乡（街道）分成136569万元，园区（中心）分成29999万元。3.深入实施区级财政转移支付制度。安排5个镇乡20xx年一般性转移支付3100万元，20xx年8个镇乡13个项目转移支付10000万元用于公共服务领域，按项目补助，专款专用，以弥补欠发达镇乡政府在提供公共产品时的财政收支缺口，促进镇乡基本公共服务均等化和区域协调发展。

五是是夯实财政基础监管。1.进一步加强财政监督。今年共对7个项目进行了重点评价，13个项目进行了部门自评，涉及资金约5.14亿元。梳理提出财政监督新思路，不断完善系统内部监督检查制度。加强行政事业单位会计监督检查，确保会计信息真实可靠。完善行政事业单位财务管理制度，加强财政法制建设。2.完善政府采购监管。完善政府采购供应商诚信管理，确保政府采购质量。深化批量集中采购制度及网上竞价采购制度，切实降低采购成本。今年政府采购金额86.3亿元，同比增长35.3%,节约资金6.37亿元，资金节约率达7.38%。3. 有序推进财政管理信息平台建设。完善以预算绩效平台为中心，上联结金财工程平台，下接镇乡财政信息化平台，同步外网网站公示平台，各业务系统相互串接，相互协作，系统数据共享的全方位财政信息化管理模式。完善政府采购四方联网平台建设，推进无纸化采购进程，规范采购行为、提高采购效率；推进财政专项资金绩效管理平台开发应用。做到每个补助类专项预算安排、资金使用及结余情况、管理办法、拨付文件公开透明，有效控制预算调整的随意性，便于资金监管；建立覆盖全区行政事业单位的资产管理信息系统，打造“国资-主管部门（乡镇、街道）-行政事业单位”三级资产管理平台，实现国有资产事前、事中、事后全程动态管理及无纸化管理；在全市率先建立乡镇数字化网上考核系统，不断提升乡镇财政资金监管水平。4.稳步推进预算信息公开。有序推进预算信息公开工作，主动向社会公开20xx年度区级预决算执行情况，指导54家部门做好20xx年度部门预算公开。5、进一步加强会计管理。强化从业资格无纸化考试的管理，做好会计新证的发放和会计从业资格证书的换证、注册、变更和调转工作。稳步推进继续教育考培分离，加强会计人员培训，提升会计人员业务能力和职业素质。

三、改作风提素质，构筑财政特色人文环境

一是积极拓展财政文化建设。不断巩固以人为本的财政文化价值取向，树立“心系群众、财政为民”宗旨，构筑集“团结一致、众志成城”的财政团队精神，“精微细致、严谨规范”的理财理念，“修德扬清、立规保廉”的廉政理念，“主动求为、至善服务”的服务理念的特色鄞州财政文化。不断丰富财政文化形式、内容，创新文化载体，形成财政文化建设与中心职能工作有效融合良好氛围。大力创建“学习型机关”，激发干部队伍学习热情，年初制定全年干部能力素质提升培训方案，涵盖14项业务培训及多项综合素质培训。继续开展高校联动培训，六月中、下旬组织全员干部分两批到南昌江西财经大学开展综合素质培训。鼓励财政干部通过自学考试等方式，提高干部队伍学历层次及技能水平，今年共推荐3名干部攻读硕士。大力开展爱心捐款、城乡共建等活动，积极服务困难群众，加大救残助学力度。

二是扎实推进机关作风建设。继续深入开展“三思三创”、创先争优等主题实践活动，领导干部“进村入企”务求实效，尤其在助推区重大项目建设上，赴南车办调研城市轨道装备基地项目，全面掌握项目基本情况，搜集困难问题，及时研究对策建议，加大对南车项目资金保障和政策支持力度。深入开展党员干部批评自与我自评，做到知无不言、言无不尽，有则改之、无则加勉，深入挖掘自身存在问题,帮助督促他人改正问题。自觉、认真、坚持贯彻执行中央“”、“六项禁令”，在改进调查研究、精简会议活动、规范出访活动、改进新闻报道、厉行勤俭节约等方面取得积极成效。

三是持续开展党风廉政建设。深化源头治理，形成符合财政实际大预防工作格局，年初召开党风廉政工作会议并签订《党风廉政建设责任状》，进一步落实廉情预警机制，定期发送廉政短信，警示财政干部时刻警觉，紧绷廉政弦，并及时研究发现存在问题，不断提升廉洁从政、依法行政能力。强化内控机制建设，继续完善廉效风险点管理，将廉效风险管理纳入岗位绩效考核。以iso质量管理外部审计为契机，重新梳理权力事项和风险点，进一步补充完善已有相关工作制度和办事流程，切实做到风险定到岗、制度建到岗、责任落到人，从而形成以制度监权、按制度办事、靠制度管人的工作机制。

个人年终工作总结(个人通用)(篇10)

根据我们公司的计划，考虑到之前原材料，生产设备以及人员安排等跟各方面的因素，从而先后确定了我们公司生产产品的相关顺序。对于自己的工作一定要求真务实，开拓创新。在过去一年新产品的创新方面，我们有了很大的突破，经过长时间的研究和实践的尝试之后，已经成功生产出来了，外观优美和材质耐磨的石英砂地板。也有了具备抗菌防水的植绒地板，甚至在之前因为公司设备的不足，需要购买要花的面粉，经过公司的自我研究之后，现在也可以满足自己公司的生产了。

在经过不断的实践的过程之中，我们公司的员工们大胆使用新的材料来减少成本，从而提高了产品的质量，给公司带来了更大的效益。比如说在今年年初的时候，我们公司的石英砂地板还处于一个初期的市场阶段，在今年的时候研发费用大概在70万元左右。我们公司的植绒地板按研发费用大概在20万元左右。经过过去一年的工作以及相关的经验，让我们充分的认识到了无论是旧产品的改进还是新产品的研发，都需要每月员工不断自我的学习，新的知识来提高自己的理论水平。对于新产品的研发工作更是需要考虑到这些新产品在生产之前。

应该考虑到的各种因素，然后通过实践初步确定这些产品的工艺参数，再通过实际生产来检验这些参数的正确性。最后通过反复的实验，总结思考来得到我们想要的各项工艺参数，这样才能够确保生产出来合格的产品。在今后努力的方向？我们各位员工应该要继续努力学习，勇于实践，将理论和实践相结合，提高自己的综合素质和业务能力水平，为自己的本职工作做出贡献，为公司的利益创造出更大的规模。其次就是要强化自己的创新意识，加强每个部门之间的合作要不断地开拓，要大胆的创新。

个人年终工作总结(个人通用)(篇11)

xx年年，我局按照市委、市政府的总体部署，紧紧围绕市文明办提出的《XX市市区xx年年社区共建工作要点》，以“讲文明、促和谐”为主题，以服务社区居民为重点，以各党支部为基础，从地域性、社会性、公益性、群众性工作入手，以共同利益、共同需求和共同目标为纽带，在构筑“党建共抓、环境共建、治安共建、文体共建、教育共建”机制上积极探索、大胆实践，共建工作取得了显著实效，现简要总结如下：

一、 加强领导，确保共建活动高质量。

社区共建的任务能否真正落到实处，各项共建活动能否正常开展，关键在于领导是否重视。市局主要领导十分重视社区共建活动的开展，在年初全局工作会议上，局党组书记、局长周益民对实施社区共建活动进行了安排部署。一把手切实负起了第一责任人的责任，亲自抓部署、抓检查、抓落实。同时指派一名干部任联络员，加强与共建单位的沟通联系，协调双方共建事宜，共同制定共建计划，明确阶段性工作任务，确保社区共建活动的有序开展。

社区每年召开有共建单位成员、街道联系领导、联点干部参加的文明共建会议，会上,对解决、探讨社区文明建设工作中存在的热点、难点、焦点问题献计献策，为积极探索社区建设的新思路、新方法提出了意见和建议，使共建各方形成共建合力。

二、建立制度，经常开展活动。

三、发挥“三个优势”，用活共建单位资源。

一是发挥共建的服务优势，帮助群众解决热点、难点问题。二是发挥共建的教育优势，把各支部的党员教育活跃起来，让党员走进社区，接受八小时以外的监督，他们情系社区，树好党员一面旗，开展五个一（当好一名联络员、带好一幢楼、帮好一家困难户、出好一年金点子、办好社区一件事）活动。三是发挥共建的人才优势，利用我局的摄影协会、书画协会、合唱团等群众性团体，借助这一优势，和共建单位联合开展丰富多彩的文体活动，寓教于乐，倡导健康文明向上的生活方式，营造良好的文化氛围。

四、落实责任，积极创建。

五、加大投入，用经费支持抓创建。

尽管我局各方面经费控制十分严格，但我局始终把创建工作作为和谐社会的基础性工程来抓，把创建工作经费列入年初开支计划，xx年年，我局共捐助社区创建经费3.2万元，慰问金0.3万元，为创建工作的深入、有效开展提供了强有力的经费保证。

社区共建工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着许多不足之处，在今后的工作中我们更要努力开拓创新，积极进取，把共建工作做得更扎实、更细致。

xx年十二月十一日

银行柜员个人个人年终工作总结（11篇）

“值得纪念的日子，世界因为有了你而更加美好，生日快乐！”每一个都把自己生日看得很重，针对不同的过生日对象，我们一般都会送上不同的生日祝福语。您是否在考虑怎么写生日祝福语呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“银行柜员个人个人年终工作总结（11篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇1)

由于我是新来的，在业务上还不是分外纯熟，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分客气的向老同志请教。行里的年老哥姐姐们也都热情的授与赞助和指导，令我很快地获得提高和进步。刚开始的时候，我还由于不敷细心和不敷纯熟犯过差错，固然赔了钱，然则这并不影响我对这份工作的积极性，反而加倍煽动我尽力的学习业务技能和理论知识。

在金融市场激烈竞争的本日，除了要增强自身的理论素质和专业程度外，作为网点的一线员工，更要注意自身的办事，晋升核心竞争才能，将行里下发的各类精神与要求落实到实际工作中，细微化，布衣化，生活化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户办事。为广大客户提供方便、快捷、精确的办事，博得客户的信赖。让客户在这里感想感染到温暖的含义是什么。

总之，这是我人生角色改变的一年，是我持续发展的一年。新的一年里我为本身订定了新的目标，那便是要加紧学习，更好的充足本身，以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战。保持优越的职业操守，屈服我行上级的抉择与指令，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责努力把工作做到。

20xx年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。脚踏实地，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于往后的成长。时代在变、情况在变，银行的工作也时时变更着，每天都有新的器械呈现、新的环境发生，这都必要我跟着形势而转变。

学习新的知识，控制新的技术，适应周围情况的变更，进步本身的履岗才能，把本身培养成为一个业务全面的银行员工，更好地筹划本身的职业生涯。当然，在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺，我会在往后的工作、学习中检验本身，在领导和同事的指导赞助中进步本身，发扬优点，补充不够。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇2)

怀着对金融事业的向往与追求我们共同走进了农商银行出国留学支行，在这里我们将释放青春的能量，点燃事业的梦想。众所周知，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一个品牌，一种形象。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的强化服务意识，转变服务观点，改进服务措施，这样才能提高优质文明服务的水平。

首先，要清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。

其次，要做好服务，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。

再次，服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户，理解客户，对

客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，培养换位思考和感恩的理念。

作为农商银行柜员一员，以后的工作中我们会继续用自己的真诚服务对待每一位客户，用你我的卓越服务，创造农商银行明天卓越的品牌!

银行柜员个人个人年终工作总结(篇3)

回顾XX年，我在xx分社工作天，在营业部工作天，这0天中，银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生爱好干净整洁，银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾，并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞银行

岁月不居！来也匆匆，去也匆匆！虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停！回首这一年，颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬幸福！

增加工作成果你做了别人没有做的，从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵守行纪行规；尊敬领导，服从安排；团结同事，虚心求教；明确目标，脚踏实地”。

一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。

一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大（即使仅为了保证我们的优厚待遇），只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。 工作总结

银行柜员个人个人年终工作总结(篇4)

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇5)

时间飞快，转眼之间一年又过去了，随着时间的推移，让我在这一年中对工作有了新的认识，为了来年能更好的工作，我也已经做好了准备。

今年中旬我离开了工作很久的**网点，来到了广场。离开了以前熟悉的工作环境和相处很长时间的同事，而且接触到了全新的工作，对我来说是一个不小的挑战。在这里我主要从事出纳业务，也在慢慢的学习储蓄业务，经过3个多月的工作，我对广场的工作已经很适应了，并且也在工作中不断的学习，俗话说的好：活到老，学到老。人不管在什么时候都不能自满，眼光一定要长远，工作也要认真努力，不马虎。

广场里的客户主要来自市政府，所以有它一定的特殊性，不仅要熟练的完成业务，服务态度也是很重要的，对待客户要有礼貌，给他们一种亲切的感觉，有种回家的感觉，这样的服务态度才算是合格的银行职员。这不仅仅是说说的，一定要靠自身的努力来实现它，工作有的时候的确是有些枯燥的，不过只要全心全意的工作，有一颗服务大众的心，工作也就变的更有意义了，也让自己觉得每天过的都很充实。

银行业务种类繁多，要全部熟练掌握是很苦难的'，所以在工作中绝对不能有自满的态度，一定要边工作边学习，让自己多学习东西，做一个工作中的多面手，这样对以后的工作调动也是很有帮助的。只要从身边的点滴做起一定会有所进步，对自身有所帮助

我进银行的时间还很短，还有很长的路要走，一定要趁自己年轻多学点东西，为自己的将来打好基础，不落在别人后面。今年马上就要过去，在来年一定要再接再厉，把自己的优势保持下去，经过自己的努力克服自己的缺点，勤勤恳恳的工作，多学习新的业务知识，努力使自己成为一名优秀的银行职员。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇6)

20__年6月我加入了交通银行这个大家庭，初来乍到的我在交通银行长江路支行担任综合柜员。这半年，对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。

我从事综合柜员的岗位，同时兼任现金库管理员和自助存取款机管理员，在领导的带领与指导下，我从一个业务生疏的新手，学到了很多业务知识和做人的道理，从而成长为一名业务熟练，有职业素养，符合职业要求的交行员工。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，让我肩负起现金管理员与ATM机管理员的重要责任，并大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我积极学习马克思主义，主动加强政治理论学习，用理论武装头脑，同时，我能够更积极主动地学习交行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的交行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，使自己能在平凡的岗位上为交行事业贡献自己的力量。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到交行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。我与同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，提高了工作效率，创造出更多业绩。

第四，服务方面，银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，交行的服务处处体现着“客户至上”的理念。在交行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。交行的客户满意度在同行业中都是名列前茅，那是源自严格的优服要求，为了能够让客户满意，做好优服工作，我全心全意的对待每一位来办业务的客户，满怀诚心的办好每一笔业务，完整清晰的完成优服话术，让客户体会到宾至如归的感觉。

我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

最后，谈谈我的不足之处：业务学习还不全面深入;工作中有时会忙中出错，产生适得其反的效果;营销意识和策略有些欠缺。针对这些缺点和不足，我以后一定会积极练习业务技能，主动向业务精湛的同事学习请教;工作中时刻保持精神集中，认真严谨，避免忙中出错;不断提高自己的营销意识，多学习掌握营销话术，挺高自己的营销能力和营销业绩。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇7)

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20××年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

一、主要工作资料及职责

本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。

一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。

首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户；当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。

透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20××年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。

其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。

其二，个人情绪控制不佳。

针对以上问题，今后的努力方向是：

其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xx行共同走向更好的明天。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇8)

20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严

格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

20xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

银行柜员个人个人年终工作总结(篇9)

时光荏苒，来到农商银行工作的`时间如白驹过隙般，一转眼就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里，我得到了很多的成长，也得到了很多的心得和体会。

还记得我刚刚来到农商银行的时候，是一副十分羞涩的模样，不管是对待同事，还是对待客户，都不敢主动搭话。而现在，通过一年在农商银行柜员岗位上的磨炼，我现在不仅能做到跟客户顺畅的沟通和交流，我还能够达成每个月我们银行柜员的销售业绩，并且也积攒下来了很多的客户资源。我觉得这一收获，主要还是要基于我服务态度良好这一方面。

在和同事相处的方面，我也学会了一些人际交往的道理，懂得了在职场上生活，要适可而止，要宽容对待。其实，在刚开始进入到银行的时候，我和同事之间的关系并不好。因为我对他们总是表现出一副很冷漠的态度，但其实，并不是我想冷漠，只是我不敢主动跟他们招呼，也不知道要怎么插入进他们的聊天中，所以，我就很少跟他们有过交流。在那个时候，我还觉得是他们对我有意见，是不是我哪里做的不够好，惹他们不开心。但是后来，通过主管找我的谈话，我不再封闭自己，毕竟工作是在一个大环境里面，我一个人是做不好事情的，需要团队的协作才能完成的更好。

我开始遇见他们不再低头路过，而是主动跟他们打招呼；我开始遇到问题不再一个人瞎琢磨，而是虚心向他们请教；我开始参加同事的聚会活动，参加银行里的各种培训活动。通过自己慢慢的改变和尝试，我和同事之间的交流越来越多，和他们之间的感情也越来越亲密。不可否认的是，和他们关系变好之后，他们给我的工作也带来了很多的帮助和鼓励。原来只要自己勇敢的迈出了自己的第一步，那整个世界都将会对我迎花开放。

对于同事们的帮助和鼓励，我要心存感激；对于客户的信任和支持，我也更加用心的做好我的服务，提升我的工作能力，替他们解决好问题。

在下一个阶段里，我的目标就是成为我们农商银行的客户经理，我知道这个目标对于一个刚入职一年的新职员来说，有一点异想天开。但是我觉的只要敢想，敢做，敢拼，就没有什么不可能的，再多的目标，再大的梦想也能够实现。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇10)

今年上半年,在市公司党委、总经理室、xxx县公司和A柜面各位领导的悉心关怀与大力支持下，xxx柜面坚持柜面标准化建设，实行标准化服务礼仪，上下一心、团结一致，较好的完成了柜面的工作职责。现将具体情况汇报如下：

一、业务处理情况

xxx柜面人力架构为9人，分别是：契约岗1人，保全岗2人，收付费岗2人，理赔岗2人，调查岗1人，档案岗1人。今年上半年共受理长短险新单业务5745件，其中短险业务4673件，个人长期险1072件，修正和扫描银邮投保单7428件；保全共处理业务10901件；生存调查和理赔调查共计87件，处理理赔案件2042件；整理和归档09年理赔档案143盒。在日常业务处理的过程中我们严格按照《内控执行标准》操作，特别是对于新单业务及保全委托业务代签名一事，发现代签名现象一律谢绝受理并详细告知原委。理赔案件的处理中，对于有疑点的案件，不论金额大小，理赔人员尽职尽责开展广泛围、深层次的调查工作，查出了问题，把好了关口。

二、客户服务情况

1.柜面是我们提供服务、展示形象的窗口，在服务的过程体现诚信，在服务的过程中注重礼仪。一直以来,xxx柜面都将“以客户为中心”的服务理念牢记不忘。我们遵照总公司下发的《寿险公司服务标准》和xxx发布的《寿险柜面服务规范》严格执行，力求建立统一的服务行为模式和服务礼仪标准，意在给客户树立起专业、文明、高素质的国寿柜员形象。在此基础上，我们还积极的为客户提供主动服务和人性化服务。在处理转投保业务的过程中，有很多客户居住地在xxx，但保单的管理机构可能是在其他经营单位，本着麻烦自己，方便客户的原则，为了不让客户跑冤枉路，我们在征得客户同意后，及时与相应单位联系，将转保资料由影像传递，而后打印给客户就近办理，从而节省了时间，为客户省时省力。在此向蜀山、收展、一、二区柜面表示感谢。养老年金要求本人领取，委托领取的前提需要对被保人本人做生存调查，很多客户不接受，到了柜面拿不到钱就容易滋生不满情绪，我们则考虑到处于这个年龄段的客户大多数体弱多病或行动不变，出于人性化服务安排生调上门，甚至于对一些特殊客户采取送款上门。去年春节前夕，xxx县公司为前来柜面办理业务的客户特别准备了一些对联与窗花，体现了中国人寿的人文关怀，构建了中国人寿的服务形象。这些都离不开赵经理对客服工作的大力支持。

2.国寿鹤卡是“国寿1+N”服务品牌的有形载体，它以一种实物的形式向客户更直观、更明确地展示“国寿1+N”的内涵，是我们着力推进服务创新的重要内容。为了确保鹤卡发放工作顺进行，我柜面

在每一阶段每天定人定量，截至昨日发放普通鹤卡14000余份，发放率为44%，务必保证按时按量达成发放目标。

三、存在的问题和不足

在上半年持续不间断的各项业务指标考核中我们发现，我们还存在以下不足之处：

1.投保资料填写质量不高，特别是银邮代理投保单填写方面，另外个人长险投保资料的初审把关不严谨、不细心，多出现漏填漏选项目。再就是银邮投保单的回缴与扫描不够及时。

2.对大力推广免填单业务的认识没能跟上公司发展的统一思想，免填单业务处理比例全辖排名靠后。现经过重新认识，提高重视，对于每一笔符合要求的保全业务全部使用免填单操作。

3.个别同志学习新知识、解决新问题、应对新情况的意识和能力不强，不能将自身的发展提高到与公司一起发展的高度上去，导致后台运营管理水平与业务发展的大局不协调、不匹配。

4.客户与销售群体素质不高，柜面的桌、椅和隔离带常在工作人员不注意的情况下发现人为损坏，有损标准化建设的形象。

5.鹤卡的系统发放工作虽然稳步进行，但送达工作进展不理想，系统中导出的许多老客户数据的地址电话，或者空缺，或者已经失效，导致无法联系客户无法送达鹤卡。

四、下半年工作重点

下半年我们仍然要坚持认真学习、组织推广《寿险公司服务标准》和《寿险柜面服务规范》，执行柜面标准化建设、柜员标准化礼仪、柜员统一着装。一方面，我们注重不断提升服务水平。利用晨会、周例会的时间针对新条款、新流程、新问题在一起学习交流，使柜员具有扎实的业务技能，及时了解最新的文件精神和管理要求，虽然时间有限，但每天学一点，日积月累就是一笔不小的财富。另一方面主抓柜员思想教育，让柜员懂得“少年强，则国家强；员工强，则公司强”的道理，不断增强责任心，强化执行力，凝聚战斗力。

其次，在做好基础工作中立足本职，同时也要重视考核，要有的放矢的紧抓薄弱环节，特别是针对投保资料差错率与免填单推广不利这两大弱项，充分利用起送培训进职场这样一种方式，加大对营销员的宣导力度，更要提高柜员对工作职责的认知程度，在新单初审环节细心审核仔细把关，一定不能在新单差错率的考核上拖公司的后腿。另外鹤卡发放工作也将继续进行，保证在规定时间达到发放标准。

服务无小事，细节定成败。下半年我们的工作任务依旧繁重，考核达标和客户满意是我们必须不断追求的标准。为此，我们将不断超越自我，超越过去，以更务实求真的态度和更高效有力的执行，共同努力维护并提高我们的服务质量，以最积极的姿态打造国寿的品

牌形象。

银行柜员个人个人年终工作总结(篇11)

20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户带给最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗潜力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作。

20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规。

三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处。

四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

会计出纳个人年终工作总结（11篇）

时间过得很快，转眼间就到了年底，整个空气中都弥漫着年末的气息。这是我们需要集中精力写年终总结的时刻了，反思过去的错误是我们持续进步的基础。那么，如何正确地写好一篇岗位年度工作总结呢？生日祝福语网特地为你整理了一些关于“会计出纳个人年终工作总结”的资料。

会计出纳个人年终工作总结 篇1

回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

以上是我部201*年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。

会计出纳个人年终工作总结 篇2

20XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。

让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。

考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。

就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20XX年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

会计出纳个人年终工作总结 篇3

一、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

计划财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。

自公司成立以来，计划财务部一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规和公司的财务制度，认真履行财务部的工作职责。

从填制会计凭证，登记会计帐簿，到编制财务会计报表;从公司成立时的税务登记，到每月的纳税申报;从开立银行账户，到通过银行的业务结算;计划财务部各个员工勤勤恳恳，忍劳忍怨，努力做好本职工作。

财务部除按时申报纳税外，还积极配合税务局安装使用了税控装置，使用税务局推行的网上申报，使纳税更及时更准确，同时积极了解学习国家税收的最新法规以及有关优惠政策，做到用好政策，用活政策。

计划财务部对公司的资产进行严格的管理，对负债进行严格的控制，杜绝了资产流失。财务部定期对公司的固定资产进行了清点，对公司的债权、债务进行了核对。

二、加强财务内部控制制度建设，提高财务管理水平

建立健全财务内部控制制度、内部制约机制，提高财务管理水平，是使公司健康发展的必要保证。

为了保证公司的方针、政策和公司领导的管理意志在财务的各个环节得以实施，保证会计人员按照经公司领导认可的程序、要求办理会计事务，保证办理会计事务的规则、程序能够有效防范、控制违法、舞弊等会计行为的发生。财务部制定出适用于本公司的财务制度，并严格执行了财务制度。

根据公司的统一部署，财务部制定了财务部职责及财务部各岗位的职责，明确了会计人员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求。

在公司成立初期，财务部根据公司的实际情况和业务特点，制定了公司报销制度、核算流程和审核流程。并且，在公司的发展、运行中，及时调整和修订会计的有关规定，以适应公司业务的开展。

财务部还制定了“采购物品与劳务管理办法”，以加强内部控制，规范采购业务。

三、努力节省开支，杜绝浪费，为公司的发展出谋划策

为了保证公司的健康发展，在公司领导和各部门的支持下，财务部努力节省开支，杜绝浪费。

财务部定期对支出做出预算，计划开支，合理分配资源，以保证公司业务发展所需要的资金。在各部门的配合下，财务部还编制了20XX年度公司预算。

财务部对业务部门的工作予以大力支持，在销售“xxx”期间，财务部员工深入一线，为销售业务提供服务。

会计出纳个人年终工作总结 篇4

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度,在xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：

一、日常工作

1、收费

2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳账，由会计员审核签名

3、清点库存现金（其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费）

4、查询银行余额与账面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到账。

5、收入存行（将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社）

6、报销及借支（由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。

7、登手工银行日记账及现金日记账。

8、支票.法人章及网上银行U盾的保管。

9、停车场月保卡的设置与发放（业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期）

10、工资的发放，制工资发放表（转账工资及现金工资），核对员工的账号与金额，开支票在银行转账。

11、每个星期五准备备用金退装修按金

12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。

二、工作中遇到的问题

在工作中如遇到自己无法解决的问题，应请示领导给予提示或是解决问题的方法。

会计出纳个人年终工作总结 篇5

今年，在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关心和帮助下，通过自我学习和提高，我理论联系实际，求真务实，在思想认识上和工作能力上有了很大提高，回顾一年来的工作，我总结如下：

一、今年主要的工作情况

1、注重自身学习，提高自身综合素质。

我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。一年来，我端正学习态度，把提高自身素质和加强自我学习结合在一起，在学习中获取人生中所需的精神食粮。

以《住房公积金管理条例》为准绳，严格按照《楚雄州住房公积金缴存、提取管理办法》和《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》及相关文件之有关规定，认真学习专业知识，提升自己的业务宣传水平和办理业务的能力，熟练操作＂新居住房公积金管理信息系统＂，乐于和受托银行交流，便于更好地互换信息，为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。

2、政策规章联系工作实际，恪尽职守。

工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完成本职工作，能够摆正自身的位置服从领导，服从安排，切实增强大局意识和服务意识。踏踏实实工作，力求精益求精。

（1）严格按照《会计法》、《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》，严肃认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审，每月必核，严格把关，精准入账，严防审核数据和实缴数额，按要求开具业务凭证，并时时与受托银行联系沟通，对业务办理情况进行掌控，以便发现问题，及时进行处理并及时入档；协助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料，防止有冒领或套取住房公积金行为的发生，并及时将凭证确认进账。

（2）根据《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》之规定，协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作，做好政策的宣传工作，并按时把银行的还贷数据导入系统。

（3）根据出纳岗位责任要求，及时与各受托银行做好原始凭证的交割，审核并认真记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、准确、完整，并按时与会计交割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。

（4）严格执行财经纪律和各项财务制度，负责处理管理部日常的现金收支业务，遵守备用金制度；不占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，及时核实和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。

（5）虚心求教于楚雄州点击网络公司的计算机老师，做好住房公积金信息系统的维护工作。及时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收；并确保服务器安全，未发生过系统人为故障。

（6）按时完成领导日常交办的其它事项。

3、加强自身作风建设，严于律己。

这一年里，我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，自觉与腐败形为做斗争，有坚定的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力；我洁身自好，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的方便谋取己利，时时以党性原则和（会计）职业道德规范衡量队自己、约束自己，加强作风建设：

（1）切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把全心全意为民服务作为宗旨，扑下身子，放下架子，与群众话同心、语同情、行同步，加强亲和力。坚持原则，真抓实干；勤勉敬业，狠抓落实；崇尚科学，掌握科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作。

（2）切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。＂历览前贤国与家，成由勤俭败由奢＂，我注重培养积极向上的生活情趣，做清正廉洁，艰苦奋斗的表率。从点滴入手，在个人兴趣爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵制各种诱惑，纯洁好自己的生活圈和社交圈，深刻认识艰苦奋斗的现实意义和历史意义，带头倡导艰苦奋斗的生活作风。

二、工作中存在的问题

1、学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题；

2、太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，工作中缺乏一定的灵活性。

三、今后努力的方向

已过的一年中，我服从领导，服从安排，尽职尽责，勇于进取。在新的一年里，我将：

1、一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识；

2、增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。

会计出纳个人年终工作总结 篇6

20xx年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。

反映和核算是财务工作的基本职能之一。我作为一名财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。今年我们财务部在人员减少并且从八月份开始又增加了国内康辉单位的财务核算，工作量比往年骤然增加了许多，就拿我们平时做的记账凭证来说吧。去年我平均每月做xx张，今年从x月份开始，我平均每月要做xx张凭证。工作量比去年增加了将近一倍。在整天忙忙碌碌中，还要经常抽出时间帮部门检查一下，还有哪些团未结，借款未还，应收账款未收回，提醒他们及时清帐。对自己所做的帐，也要经常看

以防忙中出错。由于职业关系，我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来，但是我们还是忍着疼痛坚持在自己的工作岗位上踏踏实实，认认真真地工作。

监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失。例如我在审核付款和往来单位对帐中，如稍有不慎，就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

忠于职守、作为会计人员，我忠实地执行财务法规和企业内部的各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业索养与技术职能，有责任感和职业道德。本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。

随着年龄的增长和工作经验的增多，我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，能够更好地服务于现在的工作。

会计出纳个人年终工作总结 篇7

20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20xx年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

会计出纳个人年终工作总结 篇8

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼新百日会战，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行新百日会战的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是得利宝业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把新百日会战当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部200x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。

会计出纳个人年终工作总结 篇9

xxxx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；对于市行要求上报的 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗；时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部200x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

会计出纳部

xxxx年xx月xx日

会计出纳个人年终工作总结 篇10

出纳业务是一项基础性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提高了出纳工作质量。

我行的具体做法是：

一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量提供制度规范保证

出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此，要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作，并一直保持较高的质量，必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识，我行按照出纳工作的特点及运行规律，对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高，并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深入调查研究，找出影响出纳工作质量的症结：

前期，我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查，我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是，对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束；对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定；对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。

因为，一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作，除了要热爱这项工作之外，更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩，并且还要知道这种规定是长期执行的，是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点，就必须按照保证出纳工作质量的实际，完善各种相关的制度。

二是抓住问题症结，制定相应配套的制度和操作规程：

根据调查研究得出的结论，我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题，对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行（市行）大库等全过程进行制度规范，制定了《出纳操作规程》；针对没收假币缺乏严密的操作规程，容易与客户产生矛盾的问题，制定了以“五个当面”为主要内容的《没收假币操作规程》，“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。

针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励，又缺乏刚性约束的问题，我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理竞赛考核办法》的要求，按照多劳多得的原则，制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实施细则》，规定了“每半年整点上缴现金无差错的网点，支行营业部和一般性网点分别奖励现金500元和300元；发现并收缴假币的，按假币面额的10%奖励柜员”、“对发现并没收假币的员工，将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评，对出纳工作质量优异的出纳人员，由支行命名为‘优秀出纳员’”；针对检查督导不力、考核不严的问题，把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系列制度，使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证，为实现规范化、制度化管理奠定了基础。

三是狠抓责任落实，确保制度得到严格执行：

制度的应有作用能否得到有效的发挥，关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行，首先要把执行制度的具体责任落实到实处。因此，我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》，把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任人，从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心，保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。

二、抓好培训，增强技能，为提高出纳工作质量提供业务素质保证

出纳工作责任重大、专业性强，要提高出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的，还必须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执行各项制度的同时，切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务技能培训。

一是举办出纳业务培训班：

近年来，我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班，每个网点都轮流选派柜员或专职出纳员参加。培训班系统讲授出纳工作的基本要求、制度规定、操作程序；邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量管理规定要求和假币的辨别知识，组织观看反假防假光盘教学片，同时组织优秀出纳员现身说法，传授工作经验。近年来，我行对全行x名专职出纳员和x名前台柜员都集中轮训了一遍以上，使他们的专业知识水平得到了系统的提高。

二是正常开展岗位练兵活动：

近年来，我行十分重视组织员工开展技术练兵。各营业机构每个月都要利用业余时间，组织对出纳人员进行钞票整点标准及要求的掌握程度、假币识别能力、点钞速度及准确性进行综合训练考核，并把考核成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容。

三是定期对业务技能进行评级考试：

从20xx年起，每年都定期对会计出纳人员的业务技能进行评级考试，以考试成绩定技能级别，与岗位工资系数挂钩，并实行“一考定一年、来年再考评”的动态调整政策。此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能基本功的主动性、自觉性和持久性，有效地促进了出纳人员业务水平的不断提高。

三、抓住关键，突出重点，为提高出纳工作质量提供客观条件保证

多年的出纳工作实践使我们认识到，春节高峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问题，而要解决这些客观存在的问题，光靠出纳人员的主观努力是不够的，支行财会科还必须有针对性地创造解决问题必需的条件，才能达到提高并保持出纳工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常管理的同时，从物资上、人力上向春节现金回笼高峰期倾斜，采取针对性措施解决残破币整点缴库的问题，为有效打通影响出纳工作质量的瓶颈创造了必需的客观条件。

一是加大购置机具设备的投入；

二是集中人力突击整点；

三是残破币以支行中心库集中整点上缴为主。

会计出纳个人年终工作总结 篇11

半年来，在行领导的正确领导下，在其它部室的密切配合和会计出纳部全体员工的辛勤努力下，我行的会计、出纳、财务工作已全面完成了上级行下达的各项指标及我行年初制定的各项工作任务，并取得了一定的工作业绩，为了总结经验，克服不足，使今后更好的开展工作，现将半年来我行会计出纳工作作简要汇报

一、全面贯彻落实总行会计监督和规范化管理制度的要求，继续保持会计出纳规范化管理工作达标一级行

随着总行对会计监督和规范化管理制度的不断加强和完善，对会计出纳岗位的工作要求也越来越高，为保持省分行授予会计出纳部规范化管理达标一级单位的荣誉，巩固会计监督和规范化管理的成果，几年来，我们全面贯彻落实上级行各项规章制度，严格按照会计监督和规范化管理工作的要求认真执行，对各会计岗位监督职责进行了补充和完善，制定了各岗位每一天的具体工作内容，设立了操作员岗位责任牌，坐班主任负责监督员工当日对各项制度指行情况，工作效率、服务态度情况以及会计核算情况，及时的发现问题，及时的解决问题。会计主管不定期的对员工的工作进行检查和考核，对检查和考核中发现的问题除及时纠正外，还要按考核的内容和标准进行处罚，从而减少工作中的疏漏，通过多年来的运用，这种方法还是行之有效的，在市行的会计督导检查中得到了上级行的好评。

二、加强财务管理，增收节支，较好的上半全年各项财务指标

1、协助行领导加强财务管理，减少不必要的费用支出。

年初，按照市行下达的费用指标，根据行长工作会议要过紧日子的要求，首先根据我行的实际情况，制定了业务管理费用支付预测表，对一些刚性费用支出做到预测细致、准确，合理的压缩一些弹性开支，及时的向行领导汇报费用的支出情况，严肃财经纪律，严格审批制度，为行领导把好关，守住口。

2、准确的为上级行提供各种报表和财务测算

会计报表反映着一个单位、一个部门的经济状况和经营成果，及时准确的向上级行提供可靠的会计报表和预测是基层会计工作的基本职责，为此，在报表过程中我们严格要求有关人员要严肃认真，一丝不苟，特别是在上报一些测算表时，对一些不确定因素我们都仔细斟酌，谨慎考虑，当事人报完后由坐班主任审核，然后由会计主管，主管行长审查无误后方可报出，由于我们对报表工作的严格要求，使我行会计报表工作没有出现过差错，为上级行的各项决策提供了真实、准确的数据。

3、狠抓收息工作，上半年年实现利润xxx万元

收息工作是全行工作的重中之重，收息任务完成得好坏，关系到全行各项指标的顺利实现，为此，我们年初按照行领导的总体部署，配合有关部门制定了收息计划，做到领导心中有数，职工工作目标明确，并根据财政补贴情况及时调整收息计划，及时向有关部门及行领导汇报损益情况，对利息补贴做到应收尽收，对企业销售回笼款及时提供资金分割单，及时收回分割利息，我们配合有关部积极收息，xxx上半年我行贷款应计利息xxx万元，实际收回利息xxx万元，实现利润xxx万元，贷款收息率达到xx%，超额完成了上全年的利润计划。

三、加强职工队伍建设，努力提高会计出纳人员整体素质，业务技能竞赛取得好成绩。

营业部是发行的"窗口"，直接面向客户，工作琐碎而繁杂，这就要求一线的每一位员工不但要有扎实的业务理论基础，同时还要有准确无误的办事效率，从而提高客户对农发行的信任度，这就需要营业部全体员工齐心协力，做好各方面工作。

1、加强政治、业务理论学习

营业部始终保持着每周五下午学习政治及业务理论的良好习惯，一是积极参加今年总、省行开展的远程教育"知识讲座"活动;二是组织职工每个月进行两次业务理论学习，我们先后学习了"xxx银行会计员工手册"、"xxx银行财务管理制度"、"粮改及银行信贷政策制度选编"、"人民银行小额支付系统汇编"等内容。通过学习，使大家对国家的路线、方针、政策有了一定的了解，对当前粮食体制改革有了进一步的认识，学习过程中大家都很认真，不应敷了事，并记录了大量的学习笔记，我们还对全体员工进行了一次业务考核和反洗钱知识考试，使全体职工整体素质有了显著提高。

2、以"提高业务技能和整体业务素质"为重点，精心备战，业务比赛荣获团体第xxx名

开展多层次、多渠道的业务培训。在财务会计部门职工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导终身学习的风气，增强职工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。xx年x月初，市分行为响应省行"关于在全省范围内举行财会人员业务比赛"的通知，决定在全市范围内举行会计人员业务知识比赛，接到市分行邮件后，会计部全体成员一同为业务选手营造宽松的?习环境，先后多次组织业务选手人员进行模拟练习，大家放弃了节日休息时间积极备战，终以平均分255分的好成绩为我行夺取了团体第xx名的奖牌。事后，市分行以文件形式对密山行进行了表杨。

四、结合本行实际情况，制定了五项规章制度，把关守口、充分发挥监督职能

1、从落实制度入手，强化督导检查。会计检查是各项制度落到实处的一个重要保证，因此完善会计检查体系非常重要。一是依据上级行文件要求，结合本行实际情况，制定了《xxx支行电子验印管理制度》《xx会计规范化考核指引补充规定》《xxx》二是开展会计部门内部检查监督。会计部门是各项会计业务活动的自身检查监督的承担者，其监督检查能有效保证各项规章制度的正确贯彻实施。包括会计复核员对每一笔业务的检查，主管会计或坐班主任对重要业务事项的审查，以及对每天业务的事后检查，各基层单位会计部门负责人对每月的会计出纳业务进行全面、系统的检查等。三是重点抽查和现场观摩相结合，督促各项制度的落实。会计部门的负责人，应经常对重要岗位、重要环节进行重点抽查。并经常深入业务一线，现场观摩临柜人员操作，发现问题及时纠正，消除重要环节风险隐患。确保会计业务办理的真实性、合规性、合法性以及各项制度办法执行的经常性和有效性。

2、从内控建设入手，强化监督机制。健全的内控机制，要求各项业务工作以法律法规、规章制度为依据，做到一环扣一环，每一环实现双人、双职、双责的配置，使内控链条运转流畅。因此一是全面落实岗位责任制。以岗定责，把每个岗位的职责落实到人，使每个员工各司其责，行为规范，相互监督，防范风险于未然。二是严格执行岗位轮换和强制休假制度。对重要岗位，要严格执行岗位轮换或强制休假，以防范重要岗位隐藏的风险。三是严格授权管理制度，严禁越权操作和相互交叉操作。从而建立一道"铁的"防线，防御风险的发生。

3、从考核兑现入手，强化监督效果。一是建立以岗位责任制为主的考核制度，每月对各岗位职责履行情况进行量化考核，与岗位工资挂勾兑现。二是对违规违纪行为，做到违章必纠，及时进行处罚和纠正，造成经营风险甚至资金损失的，应按照有关的处罚办法从严查处。三是年终要计算全年各岗位考核综合得分，作为干部提拔任用、评先、评优的条件。只有这样才能形成一种自律机制，保证人人自觉遵守各项制度2加强服务监督系统，设投诉举报电话，意见簿。制定办理各项业务的时间标准，减少客户等侯时间。

五、完善反洗钱内控制度，加强宣传，确保工作落到实处。

按照人行统一布置和要求，悬挂反洗钱宣传标语，并在营业场所进行现场宣传、咨询有关反洗钱方面知识、发放反洗钱宣传单，不定期对业务经办人员进行反洗钱业务知识培训，对在我行开户的客户发放宣传资料，并由专人负责业务咨询，及时为企业讲解如何做好反洗钱的防范工作。通过自查我们没有发现可疑支付交易，我行的服务对象主要是为粮食购销企业、粮食加工企业服务的，服务内容比较单一，主要是企业进行粮食销售、收购过程中的资金存取和汇划，还有一些数额不太大的储粮资材款，以及小量劳务、工资性支出及企业的日常费用，每笔金额也不大，虽然我们的服务对象比较特殊也比较单一，但我们也不能放松对反洗钱工作管理，当今的犯罪分子活动广、手段高，会千方百计的利用各种手段进行洗钱活动。因此，我们决不能掉以轻心，严格按照《金融机构反洗钱规定》、《人民市大额和可疑支付交易报告管理办法》等制度要求去做，决不给以犯罪分子在我行有可乘之机。

销售总监个人年终工作总结（11篇）

“我的祝福只说一遍，你的幸福却延一生，生日快乐！”中国的文化传统里，生日是一个非常重要的日子，在这一天人们都会送上最诚热的生日祝福。您是否在考虑怎么写生日祝福语呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“销售总监个人年终工作总结（11篇）”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

销售总监个人年终工作总结 篇1

又到了年底写总结的时候了，沉下心来，想了想刚刚过去的20XX年，感觉时间真的像飞驰的动车，太快了，一不小心一年就又交代了!

xx区，一直给人感觉是比较沉着的地方，市场竞争激烈，什么层次的产品都有市场，只在xx角地区，就有x多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严重扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难!有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的办法基本上没有!

说到人员，年初xx区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市场也不会眷顾我们!此时，匆匆的我上阵了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住现在的客户不丢，已经谢天谢地了!

按照年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，相信大家也认为我这样做是对的!一年下来，老客户算是没有什么动荡，基本很稳定，一直悬着的心算也就放下一多半了。

销售总监个人年终工作总结 篇2

xx公司作为xx集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。xx是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的销售总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、具体工作

1、参加公司有关会议，全面主持销售部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

2、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

3、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。

4、有力实践xx流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

5、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

6、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

7、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

8、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

二、存在的不足

1、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权。

2、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能。

3、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

销售总监个人年终工作总结 篇3

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，透过理论上对自己这大半年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

销售总监个人年终工作总结 篇4

又到了年底写总结的时候了，沉下心来，想了想刚刚过去的xx年，感觉时间真的像飞驰的动车，太快了，一不小心一年就又交代了！

xx年初的时候，公司决定从新调整市场布局，把原来的华南区和东南区划归到一起，成立为市场二部，由我来担任二部经理，说实话公司的这个决定让我又喜又忧。xx年初，公司决定我离开华南，调往东南区。当时心里不太满意。广东地区，我在那里呆了5年的时间，从零开始起步，当时为了家，为了生活，为了养家糊口，我拼了命的靠在广东。眼里，心里只有市场，客户，销售，回款。做好做不好关系我一家好几口的生活，怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累，都是家常便饭，是不值得一提的事情！能有订单，能抢来客户，累也觉得开心。最大的压力就是碰到大单，和对手焦灼的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。好在有公司的兄弟们，给予了我很大的鼓励，再苦，压力再大，也挺过来了。在那艰苦的岁月里，一路走来到现在。上天不负我们，我们也得到了应该有的回报，那就是公司的业绩一步步在增长，公司一步步在壮大。莱恩，这个曾经被别人预测不会撑3年的就玩完的公司，也逐渐成为了国内数一数二的知名光电公司！广东的5年尽管很苦，但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南，自然心里感到一阵喜悦！但是，冷静下来细想，如今的华南已经变了，客户有了增减，物是人非，人走茶凉，两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多，现在更多的是指挥人马打仗，能不能组建一班好人马，能不能指挥好，能不能干出成绩，都是不容乐观的事情，所以喜悦过后，留在心里的更多的是担忧！

华南区，一直给人感觉是比较沉着的地方，市场竞争激烈，什么层次的产品都有市场，只在珠三角地区，就有10多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严重扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难！有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的办法基本上没有！说到人员，年初华南区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市场也不会眷顾我们！此时，匆匆的我上阵了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住现在的客户不丢，已经谢天谢地了！按照年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，相信大家也认为我这样做是对的！半年下来，老客户算是没有什么动荡，基本很稳定，一直悬着的心算也就放下一多半了。

xx年，公司的人员都是很紧张，申请加人都是迟迟不能到位。很多次，深圳佛山的办事处都是一个人在值班，一个人连售后服务都应付不好，更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利，由于人员不整，我们被迫停止了前进的步伐，等着天上掉订单。这种状况让我12分的不安，这能叫做市场吗，这叫的等死，太被动了！可能不身临其境不知道广东人员不足的严重，每当这时候，我心里就不停抱怨，公司的后勤保障是怎么做的，领导是怎么调整的，哪里情况更紧急，哪里优先加人，都不知道！肯哭的孩子饿不着，我不是个肯哭得，难道谁咋呼的响，就给谁加人吗，不应该这样！公司整体利益高于一切！为什么我们有时候被迫忽视整体利益，而更看重地方利益，这是为什么？原因还是利益本身，因为个体的利益来源于自己的那一片区域，而不是从公司整体去套取。所以区域间的配合不多，区域调货依然存在，不愉快的事情依然出现不少，整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了！我们这方面的智慧显得太少了！xx年最后一个上办公会上，今年市场部的有了一个新的做法，公司整体增长额作为奖金的发放依据，这真是太好了，这样做的直接好处就是，都能减少不少的脸红脖子粗的开会过程，争来争去，不争心里难受，争也争不来，自己给自己罪受，好在，这种状况结束即将了，理论上能使我们增加2年寿命，智慧菩萨显灵啊！写到这里感觉不太像是述职报告，提到公司得事情比较多，又一想，我也是公司一分子，对公司的看法与我个人的做法息息相关，也就算是侧面的述职报告吧，继续！

xx年是不平凡的一年，这样说倒不是因为销售增长了60%，据了解锻压机床行业，整体增长也有70%多。xx年的不平凡是因为我们公司很多工作做的有声有色。开会，不再扯淡，不再抱怨，不再指责，开的实实在在，过程开心，结果满意，问题也得到解决，从今后不在谈开会而色变！会议中，谈到市场的部分，我们分析每个区的主机配套状况，还有多少潜能和潜在客户，如何快马加鞭。技术部分我们明确了新产品的重要性，以及开发新产品迫切心情，大家一起出谋划策，为了新产品的出炉我们允许调动一切部门和人员。生产，紧张有序进行，没有耽搁市场的要货。新厂房的建设过程，我们也是克服种种困难，争取早一天投入建设，新人如何增加，车辆如何管理，培训，从高层到底层，我们都有了可行的计划！想想这一年，我们真的没扯淡！

xx年，我带领的销售区，也是这样。销售会议，办事流程，新员工的带领，能做到不玩虚的，实实在在。

销售会议是很重要的，每次开会，先解决上月遇到的问题，哪个人哪方面做得不对，我平时看到或发现后，除了当时批评指出改正外，我还把他记在电脑上，到开会是当着大家的面再说一下，为的是这样的错误事情，让其他人也能注意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访，稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按计划做事，如何制定合理的销售计划，计划是做任何事情的都必须的第一步骤，不光制定计划，计划还要合理，怎样都完不成的计划，不要制定，如果每个月，计划完成都不到50%，说明没有慎重去制定计划，不轻易放弃每一个计划的工作项目，如果长期完不成自己的计划，会对自己的信心带来打击，轻易放弃自己的计划，会使自己工作的韧劲损耗殆尽！我要求我的员工，尊重自己的计划！

计划有了，过程也是很重要的，我制定了个《工作记录表》，其中涉及到的就是工作过程的记录，内容包括：1、销售计划与行动2、来电信息跟踪3、清欠计划与推进4、售后服务流水账5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看，我看这个表的目的有3个：第一监督，如果没有工作，这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。第二是指导，客户的跟踪是有过程的，在看他们的过程时，我会根据情况，对他们指导，哪个阶段，该怎样做，该找谁，该给点什么建议，等等，毕竟我这几年的经验，还是有值得他们学的地方。第三个目的就是，为了公司客户的安全，换句话说，不论谁的客户，换人之后，我能立马接上，因为整个过程都在我的记录当中，公司大了，业务员的风险以后是必须要考虑的事情！《工作记录表》记录简单，使用方便，对业务员来讲，帮助的意义更大，他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作，避免忘了，错过机会的等现象，避免工作杂乱无章，没计划，没头绪，等不该有的种种状态！

计划和过程决定了工作的全部，做好做差，与这个过程执行的好与差息息相关！然而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气，带兵打仗要有士气，胜不骄败不馁。单子被人争去了，不要灰心，市场大得很，不在乎一城一池，我是过来人，知道这种滋味，我们的员工同样会遇到这样的事情，要鼓励他们，给他们信心，多大的单子拿下，高兴，拿不下，总结教训，下次再来！开会时经常这样鼓励他们，经常这样，碰到类似的事情员工们心里也有底了，所以这方面也是销售会议的重要内容！

流程其实就是管理，好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简单的工作流程。人不是电脑，我认为流程的逻辑性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理办法有时候会把我们框死，因为这些管理办法说白了就是一个数学公式，公式中的abcd各种因素都涉及到了，看似合理，但是得出的结论却是错的，最后一句话错的也要执行！我希望做事能事半功倍，最起码不要事倍功半，这也许是我懒的毛病引起的，但是我懒在当面，不装勤，对大家没有欺骗性。该做的该考虑的，甚至得到的结果，我没有少！碌碌无为，不知所云，不是莱恩所有员工该做的事，更好的流程是做好这些的保障，我在探索，同时也在找机会学学别人，谁的好就拿来为我所用。培训自己，培训员工！

面对正确批评要能够坦然接受，知错能改既是尊重别人更是尊重自己。我愿意继续接受所有人的监督和批评。对于心清如水的人，批评比表扬更珍贵，我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习，别人优点都值得去学的。xx年我也在向周围的老师们偷偷学习了很多东西。也赞美过别人，我喜欢与人友善，喜欢和素质高的人打交道，喜欢虚怀若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我这几年自认为有所提高，这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的！如果我有好的一面，我会用来影响我的部门的人，做好事，做好人！

写了这里，回头看看不知所云，不知道合不合书写的格式，最后我引用我手下一员大将的思想工作总结的一句话结束本述职报告：

xx年，工作要很靠谱，杜绝浮躁。

xx年，工作要非常专注，绝不不扯淡。

xx年，要绝对给力，确保工作生活大踏步向前。

销售总监个人年终工作总结 篇5

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售总监，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的出库手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xx、xx等四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

　二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

销售总监个人年终工作总结 篇6

一、销售业绩回顾及分析：

（一）业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。（具体数据见相关部门统计）

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

（二）业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

（一）费用回顾：

1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。（具体数据见相关部门的统计）

2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。（具体数据见相关部门的统计）

（二）费用分析：

1、正面因素：

①公司提出市场费用承包政策之后，限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：

①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

（一）团队建设业绩回顾：

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

（二）团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么？做得怎样？

销售总监个人年终工作总结 篇7

身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确!

而且，从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上，无论任何组织或群体，成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，如果公司大事小事都是老板处理，相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，——老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”!

我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员(老板)来讲，最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面，生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面，品质不稳定的如果是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”!

销售总监个人年终工作总结 篇8

作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

销售总监个人年终工作总结 篇9

1、抓住企业的关键人物，并不代表对其他人员可以置之不理，关系要作到上下贯通。把项目负责人作成朋友，把一把手做成哥们儿抓关键人物主要为签单，与其他人员处好关系是为了后期能更好实施项目。但做关系一定要往上走，不能在没有决定权的人(如项目经理)身上浪费太多时间，一般 来说拜访企业三次仍未见到企业决策人，此单可以考虑放弃。

2、销售人员是否能见到企业老总，要看销售员是否有能力、资格和自信，这就需要销售员具备知识性、社会性、综合性和多面手的能力。

3、第一次见面很重要，销售人员要把客户送回家，尽量收集信息，谈客户最关心的问题，销售人员第一次见客户，最好不要演示产品。第二次见面谈话可轻松，第三次拜访还未见到老总，就算失败。

4、第一次见老总，最好不要超过5分钟，但要充分展示个人魅力，如果对方没有让你坐，最好站着。如果企业信息中心的人堵着你不让你见老总，说明对信息中心的人关系没有搞定。

5、第二次见面要分析负责人的资料

1)年龄：决定思维方式和做事态度;

2)性格：决定如何打交道;

3)企业待遇情况：决定消费观念;

4)婚姻状况：能了解家庭信息，拉近关系，如孩子大小，男孩还是女孩;

5)学习任务：决定心态;

6)工作任务、业余爱好、企业地位、社会关系：决定企业的心态;

6、虽说销售一般讲三分价格、七分技术、十二分的关系：在决定企业的投资规模后，认为与我们的报价比较符合的情况下我们才考虑是否跟踪该客户，所以价格是第一关应该解决的问题。在确认了投资规模后，需要在技术上得到企业的基本认可，所谓技术是敲门砖就是这个道理，如果技术要求相差太远，也会比较棘手，但在各家软件供应商的技术基本上能够满足企业要求的情况下，最关键的因素就取决于关系，哪家供应商和企业的决策人和有影响力的人物关系做的好，签单的成功率就高。

中国企业就是这样，其实外国企业也不例外，前期关系的深入也有利于项目的后期实施和回款。但在私营企业对价格一般会比较敏感，如果与其他供应商报价相差太远，也会成为签单成功重要制约因素。

7、对正在选型的企业，要抓住对方的症结，即抓住自己的卖点，即不买我们的产品、你就会(省略号)。

8、个人包装：外包装(公司制度)、内包装(靠个人学习，提高个人素质，丰富知识结构)。

9、销售人员每天都要总结，才会不断提高。

10、销售人员的基本素质：敢斗，斗不死，但不要盲目的。

11、跟单心态

销售总监个人年终工作总结 篇10

又到了年底写总结的时候了，沉下心来，想了想刚刚过去的20xx年，感觉时间真的像飞驰的动车，太快了，一不小心一年就又交代了！

20xx年初的时候，公司决定从新调整市场布局，把原来的华南区和东南区划归到一起，成立为市场二部，由我来担任二部经理，说实话公司的这个决定让我又喜又忧。20xx年初，公司决定我离开华南，调往东南区。当时心里不太满意。广东地区，我在那里呆了5年的时间，从零开始起步，当时为了家，为了生活，为了养家糊口，我拼了命的靠在广东。眼里，心里只有市场，客户，销售，回款。做好做不好关系我一家好几口的生活，怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累，都是家常便饭，是不值得一提的事情！能有订单，能抢来客户，累也觉得开心。的压力就是碰到大单，和对手焦灼的过程。最伤心的是客户被竞争对手抢去。好在有公司的兄弟们，给予了我很大的鼓励，再苦，压力再大，也挺过来了。在那艰苦的岁月里，一路走来到现在。上天不负我们，我们也得到了应该有的回报，那就是公司的业绩一步步在增长，公司一步步在壮大。莱恩，这个曾经被别人预测不会撑3年的就玩完的公司，也逐渐成为了国内数一数二的知名光电公司！广东的5年尽管很苦，但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南，自然心里感到一阵喜悦！但是，冷静下来细想，如今的华南已经变了，客户有了增减，物是人非，人走茶凉，两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多，现在更多的是指挥人马打仗，能不能组建一班好人马，能不能指挥好，能不能干出成绩，都是不容乐观的事情，所以喜悦过后，留在心里的更多的是担忧！

华南区，一直给人感觉是比较沉着的地方，市场竞争激烈，什么层次的产品都有市场，只在珠三角地区，就有10多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严重扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难！有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的办法基本上没有！说到人员，年初华南区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市场也不会眷顾我们！此时，匆匆的我上阵了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住现在的客户不丢，已经谢天谢地了！按照年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，相信大家也认为我这样做是对的！半年下来，老客户算是没有什么动荡，基本很稳定，一直悬着的心算也就放下一多半了。

20xx年，公司的人员都是很紧张，申请加人都是迟迟不能到位。很多次，深圳佛山的办事处都是一个人在值班，一个人连售后服务都应付不好，更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利，由于人员不整，我们被迫停止了前进的步伐，等着天上掉订单。这种状况让我12分的不安，这能叫做市场吗，这叫的等死，太被动了！可能不身临其境不知道广东人员不足的严重，每当这时候，我心里就不停抱怨，公司的后勤保障是怎么做的，领导是怎么调整的，哪里情况更紧急，哪里优先加人，都不知道！肯哭的孩子饿不着，我不是个肯哭得，难道谁咋呼的响，就给谁加人吗，不应该这样！公司整体利益高于一切！为什么我们有时候被迫忽视整体利益，而更看重地方利益，这是为什么？原因还是利益本身，因为个体的利益来源于自己的那一片区域，而不是从公司整体去套取。所以区域间的配合不多，区域调货依然存在，不愉快的事情依然出现不少，整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了！我们这方面的智慧显得太少了！20xx年最后一个上办公会上，今年市场部的有了一个新的做法，公司整体增长额作为奖金的发放依据，这真是太好了，这样做的直接好处就是，都能减少不少的脸红脖子粗的开会过程，争来争去，不争心里难受，争也争不来，自己给自己罪受，好在，这种状况结束即将了，理论上能使我们增加2年寿命，智慧菩萨显灵啊！写到这里感觉不太像是述职报告，提到公司得事情比较多，又一想，我也是公司一分子，对公司的看法与我个人的做法息息相关，也就算是侧面的述职报告吧，继续！

销售总监个人年终工作总结 篇11

一、销售业绩回顾及分析：

（一）业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。（具体数据见相关部门统计）

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

（二）业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员的只想有钱回到公司帐上，却没有的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

（一）费用回顾：

1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。（具体数据见相关部门的统计）

2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。（具体数据见相关部门的统计）

（二）费用分析：

1、正面因素：

①公司提出市场费用承包政策之后，限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：

①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

（一）团队建设业绩回顾：

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

（二）团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么？做得怎样？

②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析：

①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析：

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。

畜牧个人年终工作总结精选11篇

这份“畜牧个人年终工作总结”我们非常喜欢为您提供，时光如流沙般不停流淌，让我们快速告别这个繁忙而普通的一年。在年底，我们应该准备好进行岗位的年度工作总结，通过工作中的历练，我积累了许多宝贵的经验。接下来，我们将为您提供更丰富、更实战的内容供您实践和应用！

畜牧个人年终工作总结 篇1

1、以强化责任为抓手，全面提高重大动物疫病防控水平。继续把重大动物疫病防控作为畜牧业发展第一要务、坚持不懈做好牲畜疫病强制免疫工作，同时将防疫工作纳入到各村年终考核内容，真正实行重大动物疫病一票否决制，切实将“政府保密度”落实到村组。确保全镇各类牲畜免疫率达到100%。

2、以养殖小区建设、规范养殖小区运行为着力点，提升畜牧业现代化生产水平。一是按照“专业化、区域化、规范化”要求和“统一规划、合理布局、适度规模”的原则，实现规模生产区域格，完成国家“蓝天计划”环保要求标准化养殖小区示范基地1个。创建标准化养殖示范场3个。

3、以品种改良为突破口，加快肉牛肉羊产业发展。以肉羊改良为重点，采取人工授精、辅助交配等方式，并抓好良繁示范群的建立和高效羊综合配套技术推广工作强力推广肉羊产业快速发展。镇财政补助种公羊13000元、完成新购种公羊13只，全年完成肉羊杂交改良10000只，。

4、以净化畜产品市场为依托，提高畜产品质量安全水平。进一步加大监督、强化畜产品、饲料、兽药门诊的监督管理，切实开展好违禁品和饲料添加剂抽样检测。按照《市动物检疫工作管理办法》全面加强动物卫生监督执法，严格产地检疫和屠宰检疫，确保全镇牲畜检疫率达100%，截止目前：全镇生猪无害化处理4800头，（其中包括6.27洪灾中死亡生猪）均已做无害化处理。

5、以大力发展畜牧业为契机，努力提高服务水平。畜牧业已成为增加农民收入的主导产业之一，各村要切实把畜牧业作为“一把手”工程来抓，根据各自实际，制定切实可行的发展思路。镇兽医站要切实发挥技术人员作用，在技术服务、疫病防治、牲畜免疫等方面要强化技术提升，积极投身服务全镇畜牧业发展。镇督查室要对动物防疫等重点工作，开展定期督查、入户抽查，着力推进全镇畜牧业健康快速协调发展。

畜牧个人年终工作总结 篇2

在防检疫、新科技推广示范、饲料饲养、种草养畜、强化防检疫和服务体制等工作，尤其是聘用村级防疫员工作中，职工对自己本职工作起到积极作用。我站认真抓好管理工作，做好干部职工的政治思想教育工作，通过全体干部职工的共同努力，圆满地完成了上级下达的各项畜牧生产任务和经济任务。在着一年中做好了以下几项工作：

一、大力发展畜牧业生产：

我站把上级下达的生产任务，落实到人头，以发展畜牧业生产为主，职工抓好五户试点示范户，以点带面，服务于“三农”，我站发放科技宣传资料300余份，完成种草面积达1334亩，我乡出现1个养殖大户和不少的重点户，龙大养殖场实际存栏能繁母猪587头，农村散养户实际存栏能繁母猪 1042头；存栏10头以上8户，出栏10—20头的达26户；牛存栏5头以上的1户；羊存栏10—20只以上的1户，出栏10只以上的1户；鸡存栏 500—6000只的2户，出栏100只以上2户；鸭存栏100—1000只1户，出栏100只以上3户；在这些专业户和重点户的带动下，对农民的养殖起到促进作用，我站截止12月份生猪存栏19278头，其中能繁母猪1680头，仔猪3456头；马存栏63头，牛存栏1349头，其中水牛820头；羊存栏4270只，出栏1314只；小家禽兔存栏272890只；蜜蜂820箱。

二、基本情况和学习情况：

⒈我站有干部职工，在职干部职工服务范围饲料饲养、新科技推广、科技下乡宣传等服务工作。

⒉学习情况，我站干部职工文化素质，今年鼓励中专生参加成人高考，有村级防疫员进行培训，全年达100余人次。为动物免疫工作，打好良好的基础，适应当前畜牧业发展需要，提高素质，更好地为“三农”服好务。

三、防检疫工作：

⒈防疫工作：今年的防疫工作是不平凡的一年，我们开展了春防、夏防（一次链球菌免疫、一次猪蓝耳免疫）、秋防、冬防以及犬防工作。任务重、工作量大。按照文件精神，“以防促检、预防为主”的方针，严格执行仔猪免疫，按规定程序操作，打好两针一标，全年生猪免疫猪瘟和 w病，犬免疫达 胸膜炎、鸭瘟免疫达驱虫等工作，经全体干部职工的共同努力，我站无一例禽流感和其它重大疫病发生。春、夏、秋三季防疫针，经上级抽查密度达100％。我站出动动物防疫人员130余人次，按上级的要求圆满完成上级交给的各项工作任务，确保我站辖区内洁净无疫。

四、兽药、饲料工作：

按照《两个条例》和主管局有关文件开展工作，对辖区内进行监督检查达饲料上市，必须符合食品安全法规定，为安全肉类食品打下坚实基础，为养殖户增收起到了积极作用，确保人民群众吃上“放心肉、蛋、喝上放心奶”。

五、品种改良工作：

按上级的要求认真贯彻《种畜禽管理条例》及有关文件精神，宣传优良品种。特别是龙大养猪场引进587头良种能繁母猪，为品种改良工作打下了基础。

六、安全保卫、计划生育工作：

⒈安全保卫，按上级主管局有关文件精神执行，安全生产是重中之重，在节假日前，都要召开站内全体职工会议强调安全保卫工作的重要性，本年度未发生任何安全事故，无一人违反治安管理条例，安全工作一刻也不能松懈。

⒉计划生育工作：该项工作是我国的国策，自觉遵守，人人响应计划生育号召，一年来我站未发生一例计划生育现象。

七、财务管理工作：

严格按照主管局计财科有关文件执行。全年总收入耳标费、消毒费等收入白发票入账。

在这一年中，我站的工作做得不够扎实，不够全面，离上级要求还有一定差距，在来年的工作中，要求全体职工加强学习，提高自身政治思想和业务素质，牢记“爱岗敬业，勤奋工作”，全面完成上级下达的各项畜牧生产任务和经济任务。为畜牧业发展，做出我站应有的贡献

畜牧个人年终工作总结 篇3

使用省级农村集体“三资”监督管理网络系统的进程等项工作。通过全市各级农经部门齐心协力、扎实工作，完成了上级交办和年初制定各项目标任务。我市农村财务管理工作得到省经管处和农经总站领导充分肯定。现总结如下：

一、20xx年工作完成情况

(一)村干部任期和离任经济责任专项审计工作

1、工作开展情况

省农业厅、省财政厅《关于认真做好全省村“两委”换届前村干部任期和离任经济责任专项审计工作的通知》下发后，我局于。在各县（市、区）自查的基础上，我局组成督导检查组于村干部任期和离任经济责任专项审计工作进行了督导检查，检查结束后，认真进行了总结汇总，进行分类指导，并以市局〔工作开展进行了全市通报。河北省农业厅《关于做好村“两委”换届干部离任审计扫尾工作的通知》下发后，以市农业局名义进行转发，为确保村“两委”换届干部离任审计扫尾工作全面完成，针对我市实际，我们以会代训的形式对农村审计人员进行了再培训，对扫尾工作进行了再部署。业务能力有很大提高，为全面完成我市村干部任期和离任经济责任专项审计工作打下了坚实基础。

各县（市、区）农业部门高度重视，认真进行对照检查，查漏补缺；对没进行村干部任期和离任经济责任专项审计工作的村集中人力、集中时间完成任务；加大了对重点村、难点村的检查指导；对审计报告不全面的进行补充完善；对缺失审计意见书（或审计决定）的村，进行了弥补；工作完成较差的县（市、区）借鉴先进县（市、区）经验，加快工作进程。被市农业局通报批评的XX县，农村财务委托代理中心主任（财政所长）参加的工作调度会，局农经股全体人员分赴各乡(镇)指导任期和离任审计工作，全县、、5741个行政村，完成审计村数5668个，占换届村数的99%，其中查出违纪违规村数619个；审计资金总额311139万元，其中违纪违规金额1466万元；受处分人数31人，受党纪政纪处分人数26人，移交司法机关处理人数5人。

2、主要经验及做法

（健全的机构和高素质的农经队伍是开展好农村审计工作的根本。如XX县经验丰富。在这次审计过程中，更是加大审计力度，按质按量完成任务。

（领导都充分认识到开展好村干部任期和离任经济责任专项审计工作，是强化对村干部监督管理的重要环节，是加强农村基层政权建设和党风廉政建设的有效载体，更是解决干群矛盾、凝聚民心、确保农村稳定的重要手段。为此，把村干部任期和离任经济责任审计工作纳入当前一项重要工作来抓，及时下发文件，制定实施方案，抽调精干的审计人员，有关部门积极配合，确保这次审计工作得以顺利开展。如XX县政府召开专题会议进行研究部署，制定了《XX县村干部任期和离任经济责任专项审计工作方案》，采取县级主管部门与乡镇政府审计相结合的办法，县农业局和财政局各抽调3名工作人员和各乡镇抽调1名审计人员组成3个审计组，每个组审计3个乡镇。较好完成这次审计任务目标。

（在开展村干部任期和离任经济责任专项审计工作中都面临时间紧、工作量大等诸多问题，在各级党委、政府统一领导下，形成了一把手负总责、主管领导亲自抓、县农经部门和乡镇代理中心具体抓的工作格局，使审计工作开展有条不紊。如XX县在这次审计中，在各乡镇党委统一领导下，形成了时间集中、人员集中、精力集中，乡镇主管副书记亲自抓，“三资”代理中心具体抓、农村审计人员配合的审计氛围。如XX县在审计方法上注重三个结合，一是专业审计和民主理财、财务公开相结合，每审定一个村都要逐步公开财务收支和审计结果；二是账目审计与实际核查相结合；三是审计与处理问题相结合。通过出具审计意见书、审计决定书对审计中发现的问题分类处理，由乡农经站指导村级建章立制，纠正、补充完善制度方面存在的问题，由农业局处理处罚干部违反财经法规的问题，由纪监部门机关处理违纪党纪政纪的问题。

（规范程序、依法审计是搞好审计工作的关键。县、乡审计人员在吃透精神、把握政策的前提下，坚持依法依规、实事求是、规范审计程序、坚持重证据、重事实以及对村干部和村集体经济发展负责的原则。及时研究工作中碰到的困难和问题，确保审计工作稳步推进。XX县在审计中，做到了“四个坚持”：一是坚持实事求是，客观公正。本着对群众负责，对村干部负责的态度严禁借机打击报复。二是坚持做到账目核查到位、票据审查到位、账务核实到位。根据账面余额，重点清查银行存款和现金，以达到账款相符。三是坚持一查到底。对个别村一时查不清的突出问题和疑难问题有计划地另做专项审计，不能拖延换届选举的正常进行。四是坚持确定经济责任以事实为根据。分清主流与支流、前任与后任、直接与间接、主观与客观、失误与舞弊的界限。准确把握，确保万无一失。XX县严把质量关，各审计小组严格按照《河北省农村集体经济审计规定》的程序，按照任期和离任审计要求的内容和方法实施审计，审计报告由县农经股、农业局局委会两层把关审核，并安排县农经股不定期抽查，审计意见书和审计决定书由农业局长亲自签发，保证审计工作质量。

（村干部积极配合以及村民的参与和监督是搞好审计工作的基础。在审计中，当地村干部基本认识到对他们任期和离任审计是对他们任期工作的负责和关心。因此态度端正、积极配合，加之村民的监督，充分体现了民主管理的积极作用。通过审计，离任的村干部认为“走得清白”，上任的村干部认为“接得明白”。 如XX市、XX县在这次审计过程中，结合农村集体经济的特点，充分尊重村民自治的法律前提下，遵循农村集体财务“村有民理”的民主理财制度的基础上，整个审计的过程村“两委”成员、村监会和村民主理财小组全程参与，充分保证了审计工作的合理性、合法性和公开透明。

3、审计工作中存在的问题

（领导对村干部任期和离任经济责任审计工作认识程度不够。部分领导对审计工作仍存在“一审就乱”的想法，因此对审计工作支持力度不够，开展工作畏缩不前，造成工作安排部署不到位，换届审计情况掌握不全，审计质量较差的局面，影响这次审计顺利开展。

（没有设置专门的审计机构，没有必要审计工作经费，尤其是大部分乡（镇）农经机构被撤销，形XX县级农经部门缺人、乡级农经部门缺腿的格局，现在主要依托乡（镇）财政所，导致农经工作关系不理顺，再加上农村审计人员素质偏低，不能保障审计工作的正常开展。

（各项财务制度执行不严，违规违纪的现象时有发生。有些村书记、主任法纪观念不强,审批开支把关不严，再加之监管不到位，导致招待费开支数额较大、白条入账现象普遍，坐支现金、入账不及时、票据使用不规范等问题还存在，甚至个别村财务状况依然混乱。

（民主理财小组履职不到位。虽然全市村级都建立了民主理财组织，但部分村民主理财小组没有发挥作用，如形同虚设，没有认真履职。

（审计不够规范，审计报告质量不高。部分村审计报告只涉及财务收支情况，没有将村干部任期内经济责任目标完成情况、债务债权情况、公益事业建设项目招标投标情况等纳入审计范围，审计报告质量不高。

4、对审计工作的建议

（都难以落实，建议以政府办公厅名义下发文件，加大政府对审计工作重视程度。

（主要干部重要依据，使乡（镇）主要领导高度重视这项工作。

（加强队伍建设，搞好业务培训。加强对村委会干部、财务人员、民主理财小组成员的政策法规及财务管理知识培训，提高他们的政策水平和业务技能，切实提高村干部对财务管理的重要性、必要性的认识。进一步加强对农村审计人员的政策法规、业务知识的培训，不断提高审计方面的知识和业务技能，为更好的做好农村财务审计工作奠定基础。

（健全和完善村级财务管理制度。随着形势的变化，要不断完善债务债权管理制度、资产台账管理制度、财务开支审批等制度，特别要抓好村干部任期和离任审计制度；规范村集体经济组织财务工作流程，建立错账追究制，坚决杜绝白条入账、不合法凭证报账、手续不全的票据入账等违规行为，违者追究责任人责任。

（二）、农村集体“三资”信息化平台整体推广应用工作

按照河北省农业厅《关于推动河北农村集体三资信息化平台在重点市、县整体推广应用的通知》（冀农管发［精神，根据我市实际，选定XX市、XX县、XX县为河北农经管理信息网络平台农村集体三资业务系统整体推广应用单位。我们做了以下工作：首先对三个县（市）的基本情况包括领导重视程度、县、乡人员业务素质、硬件设备等进行调查了解；二是指导三个县（市）制定了实施方案；三是对这整体推进省级农村集体“三资”管理服务网络系统建设进行业务指导，加强对其农村集体“三资”管理服务网络系统的监管，督促数据的录入进程，确保了网络平台安全、快捷使用。四是为进一步加强我市农村“三资”和土地流转服务网络平台信息化建设，根据省厅要求，并针对XX市、XX县、XX县首批农村“三资”和土地流转网络平台试点县（市）人员的调整和XX县意愿参与我市整体推进网络平台的实际情况，我站于农村“三资”和土地流转服务网络平台人员培训班。培训由省站专家和软件老师亲自授课，涉及农村“三资”和土地流转网络平台的登录、数据的录入等相关内容。级网络维护人员，乡级“三资”委托代理中心的代理会计、审核人员及土地流转专职人员，其他县（市、区）农业局农经股股长，共计，已由我站发送到上述三个县(市）。

畜牧个人年终工作总结 篇4

畜牧师年终工作总结

一年又将结束，对于一位畜牧师来说，这是一个时刻回顾和总结过去一年工作的机会。我经历了一年的艰辛努力，与众多动物相伴，见证了他们的成长和繁衍。在此，我将详细、具体且生动地回顾这一年的工作，以展示我的努力和成果。

每天清晨，当阳光洒在农场的时候，我迎接了新的一天。第一项任务是检查牲畜的健康状况。无论是牛、羊、鸡还是猪，我都要进行全面的检查，确保它们没有受伤、生病或出现其他问题。如果发现有问题，我会及时采取措施，包括治疗、给予疫苗或调整饲养环境。

除了照顾牲畜的基本生活需求，我也负责繁殖计划的制定和执行。在过去的一年里，我成功地帮助牲畜完成了一次又一次的繁殖交配。通过合理的配对和精确的时间安排，我促使了许多健康的幼崽的诞生。每次看到牲畜的家庭再添新丁，我的心里都充满了喜悦和成就感。

除了繁殖工作，我还负责畜群的饲养管理。这包括精确计算饲料的供应量，保证每一只动物都能得到充足的营养，但又避免浪费。我努力了解每种牲畜的饮食习惯和需求，为它们提供最合适的饲料。另外，我还要密切关注饮水设施的清洁和维护，确保牲畜有干净的水源。

然而，面对挑战和困难是不可避免的。在过去一年中，我们遇到了极端天气、传染病的爆发以及饲料供应短缺等问题。我迅速采取了行动，调整了饲养计划，采购了足够的饲料，加强了疫苗接种。尽管面临着困难，但我始终坚持着，确保牲畜的健康和福祉。

除了日常的照顾和管理，我还参加了多个培训和研讨会，积极提升自己的专业知识和技能。我学习了新的饲养方法和治疗技术，以及畜牧业的最新发展趋势。这些知识的积累让我更加有信心和能力，为畜牧业的可持续发展做出贡献。

在结束这篇年终总结之前，我想表达对团队的感谢。我所在的团队是一支充满热情和合作精神的团队。大家相互支持、共同进步，共同追求着畜牧业的发展目标。没有他们的帮助和支持，我无法取得如今的成果。

总而言之，过去一年里，作为一位畜牧师，我致力于照顾牲畜的健康和福祉，实施繁殖计划，并进行饲养管理。我面对了许多挑战，但我努力克服困难，确保牲畜获得最好的照顾。通过不断学习和进步，我为畜牧业的发展做出了贡献。我相信，未来的工作中，我将继续努力，为牲畜的幸福和畜牧业的繁荣而奋斗。

畜牧个人年终工作总结 篇5

县政府的坚强领导和市级主管部门的关心支持下，我们围绕发展现代农林业的目标，真抓实干，开拓进取，各项工作均取得了新的成效。现将全年工作情况汇报如下：

一、20xx年工作总结

玉米田间管理，在认真调查研究的基础上，积极发动农民，加大宣传、培训和督导力度，组织技术人员开展农业科技下乡活动，突出抓好分类指导，强化各项关键技术措施的落实。20xx年全县共种植小麦65.4万亩，全县小麦亩产平均达到527.9公斤，总产达到34.5万吨；全县玉米播种面积65万亩，平均亩产582.6公斤，总产达到37.9万吨；全县棉花播种面积2万亩，平均亩产104.3公斤，总产达到0.2万吨。

广播电视讲座、印发技术资料等多种形式，深入开展了农业科技、农村新技术的教育培训活动。截止目前共举办各类培训班明白纸技术指导1万余人次，大大的提高了科技支撑能力。

经营业户签订了《诚信生产经营责任状》，农资生产、经营业户书面写出《农资生产经营承诺书》。利用多种形式，加大对农业、林业法律法规知识的宣传力度。截止共出动执法人员经营单位500余个次，整顿规范农资门店30个次，化肥产品20个。

保店镇、刘营伍乡、相衙镇、张大庄镇、长官镇、时集镇七个乡镇。基干林带水网建设工程。津城办、柴胡店镇、大柳镇等乡镇在省道、主干线公路、宁南河、宁北河、主要河流、干沟处各种植津城办各种植经济林500亩。

在各乡镇的村庄树木、干线道路绿化带和片林进行了防治，20xx年9月份第三代美国白蛾幼虫发生期，对禁飞区附近的村庄进行了补防，防治面积6.8万亩，20xx年3月份完成人工防治春尺蠖20xx亩，全县今年已达到了美国白蛾防控目标。

加快良种繁育产业发展。一是加快良种科研平台建设。实施鑫星黄淮海北部地区“玉米小麦综合实验站”项目、良星院士工作站建设。二是加强良种繁育基地建设。（推进蔬菜产业发展。今年新增设施蔬菜面积1.5万亩，新增食用菌栽培面积200万平方米，新增“三品认证”蔬菜品种1个，新建标准化蔬菜园区2处，完成市里分配的全年蔬菜发展任务。

共6961户，增加50户，人口17830人，减少511人。一是加快实施财政扶贫开发项目，培植致富产业，有力加快了贫困农户脱贫致富步伐；二是实施金融扶贫，将对建档立卡贫困户及带动建档立卡贫困户脱贫的新型经营主体，投放金融扶贫贷款规模为3000万元，省财政扶贫资金110万元，作为金融扶贫贷款的贴息资金。

乡、村三级农产品质量安全监管体系，实行“分片包干、责任到人”的监管责任制；村和农产品生产基地都明确了企业申报“三品”认证，全县已有15个品种取得了“三品”认证，大大提升了我县农产品质量安全水平。

抓好农村土地确权登记颁证工作，确保年底前全面完成。目前，我县开展农村确权工作的村数为抓好农村土地流转工作，促进规模经营。全县流转土地面积达到了做好村级“一事一议”筹资筹劳项目申报及监督管理工作。今年以来，我们指导各乡镇村按规定程序申报 “一事一议” 筹资筹劳项目，建立了“一事一议”项目数据库，我县加大农民合作社的清理力度，规范新型农业经济主体。今年以来，我们对全县784个注册农民合作社进行了逐一清理，共清理出空壳合作社 354个；在清理规范合作社的同时，我们积极发现规模大，带动力强的合作社，评选并表彰了30家20xx年度农民合作社示范单位。

二、工作中存在的问题

蔬菜、瓜果、畜禽等大众化农产品，尚未真正形成“一乡一业、一村一品”的产业格局。

共同发展的理念，企业与农民连接不紧密，造成自身经济实力不强、带动辐射力不强。

价格信息难以及时传送到农民手中。加之，农民生产经营带有一定的盲目性，无法有效抵御市场风险，农民增产不增收的问题仍然存在。

实用技术推广速度缓慢，生产管理水平低下。

三、下一步工作打算

明年将围绕发展现代农林业的目标，狠抓粮食生产，加快农林科技创新，稳步推进农林项目建设，扩大植树造林面积，落实强农惠农政策，使全县农林业保持稳步发展的势头，努力开创农林业发展新局面。

畜牧个人年终工作总结 篇6

今年是我市畜牧科技入户工程项目实施的第四年，一年来，在省农委执行专家指导下，在市农委党委充分重视下，经过项目工作组、专家组、技术指导单位、基层技术指导员共同努力，已圆满完成了项目“合同书”中所有的建设内容，科技入户工作取得了应有的效果。现将有关工作总结如下：

一、项目内容全面完成

1、即时成立畜牧科入

户工作组与专家组。

《科技入户项目任务书》下达以来，丹阳市农委十分重视，即时成立了《项目》建设工作小组和专家小组。工作组组长由分管市长兼任，农林局成立畜牧新品种、新技术推广领导小组，分管局长任组长，科教科与兽医站负责人任成员。专家组由高级畜牧兽医技术员组成，专家组组长仍由镇江市学科带头人担任。

2、认真推选技术指导单位与基层技术指导员。

按省厅《项目》实施总体要求，在推荐基础上，作适当调整，用公开招聘形式，确定项目实施技术指导单位和技术指导员。全市确定13个乡镇兽医站为乡镇技术指导单位，按畜牧分布与实际工作需求，确定27名基层技术人员作为基层技术指导员，这些指导员95%以上具备中级以上职称，完全胜任基层技术工作。

3、认真推介发布主导品种和主推技术。

工作小组、专家组确定后，“两组”先后三次研究畜牧科技入户推介的主导品种与主推技术。根据丹阳实际情况，继续把“二元母猪、三元杂交猪”作为今年基层主推品种。二元母猪以“长二”或“大二”品种为主，三元商品猪以“二洋一土”即“长大二”或“大长二”两个品种为主。把“发酵床生态养殖理念、生态发酵的基本原理、猪粪堆积发酵无害化处理知识”等作为今年科技入户的主推新技术，在我市后巷、访仙规模饲养户中成立“一村一品”生猪示范点基础上，增加云阳镇横塘“大棚养鸭”、导士镇东河村生猪集约化饲养为今年“一村一品”示范点，加以重点推广。

4、即时调整乡镇畜牧科技示范户。

、访仙访仙村、云阳花园村、导士东河村遴选示范性，更能发挥技术带动作用。

5、技术培训与技术指导工作到位。

（1）专家组8名高级技术人员备课，授课到位。按“两组”确定的主导品种与主推技术，8名专家做到了认真备课，认真交流，互取长短，认真授课。一年中，在全市15个镇区，分别进行了30场较大规模技术讲座，平均每个专家下乡举办乡镇培训班4-5个。累计培训乡镇技术指导员与基地技术骨干1800人次，发放资料4000余份。

（。除了登门服务外，指导员还通过电话、信函、互联网等形式及时指导实际问题，获得了广大饲养户的好评。

6、“物化补贴”如数发放。

围绕主导品种与新技术新成果推广，结合我市养猪实际，本年度以新型添加剂和消毒剂作为物化补贴内容，在十月份之前已全部补贴到位。发放过程，完全按省厅“专家开处方，养殖户出收据，财政一支笔”的办法进行，群众十分满意。

二、项目资金到位及运作情况

本项目资金由省农农委、财政厅共同下文、下拨，具体规定资金使用范围。在技术培训、入户指导、物化补贴使用等方面严格规定进行，其中物化补贴入户指导教学耗材费1.8万元，项目资金使用符合财政规定。

三、项目实施效果评估

畜牧“科技入户”项目的实施，正处在我市生猪较快发展的阶段，通过专家30余场技术讲座，技术指导员上千次的登门指导，以及适度的物化补贴，给广大示范户及其带动户带来较正面的改变。

一是强化了生态养殖理念。以生猪发酵床生态养殖为主要方式的生猪生态养殖，是近年来镇江及我市重点推广的生猪零排放生态养殖技术，该技术与“生态效益的双赢，使广大饲养户的生态养殖理念得到强化，群众普遍认可。

二是繁殖技术显著提高。经过培训与登门指导，广大示范户对“二元母猪”发情鉴定和适时配种技术掌握，有了明显的提高，粗略统计，全市二元母猪情期受胎率已有原来不足75%提高到83%，上升8个百分点，二元母猪经产仔数已有原来的不足xx头提高到11.3头，上升13个百分点；断奶成活率也普遍提高3-4个百分点；全市二元母猪存栏净增1500头，增长8个百分点。

三是应对生猪疫情的防控能力得到增强。生猪“高

温病”、“蓝耳病”等一直是困扰广大示范户的技术难题，往往“辛辛苦苦密度控制、消毒卫生、通风换气、封闭管理、药物投喂、疫苗接种等几个层面对500户示范户进行现场指导，取得了显著的成效。

四是示范户带动能力普通提高。通过“品种、技术、管理模式”的培训与指导，示范户在日常技术运用、品种选育、饲养方式改变等方面都逐步向现代化管理方式转变。示范户积极转变，也直接带动了周边区域农户的逐步改变，调查统计显示，在丹北地区饲养方式、经营方式、管理模式”等方面与示范户基本类似，也取得较理想的效益。

五是科技入户产生的经济效益可观。通过实施科技入户工程，示范户及其带动养殖户，取得了可观的经济效益。粗略统计全市示范户加带动户约成活率提高，增加仔猪水电、用工等开支旺鸿养猪场、天棚生态养殖三个示范基地增收在一般示范户基础上翻一番，分别达xx150万元，得到了实实在在的经济实惠，示范效果十分明显。

四、畜牧科技入户工程实施的主要措施

丹阳市“畜牧科技入户工程”20xx年建设内容已圆满完成，成效令人满意。在项目实施过程中，采取的措施与经验值得总结。

一是成立领导班子，加强项目实施。本次项目所以能够在全市范围内，大动作，大手笔地开展课堂培训和现场指导，能在较短时间，精选指导员和500户示范户，能在社会上产生如此大的凡响，原因之一，便是成立了强有力的工作班子和技术指导班子，农委“一把手”亲自参与此项工程，工程实施起来水到渠成十分顺畅。

二是培训与指导工作层层推进，结构合理，效果明显。首先市级专组先后三次接收省厅执行专家知识培训和技术指导；消化吸收后，撰写符合本市特点的科技培训教案，然后对镇级指导员技术骨干进行课堂和现场讲座；最后再由镇级指导员直接与农户面对面进行指导、交流。逐级推进，层次分明，针对性强，消化程度高，效果理想。

三是强化督查管理与考核，提高责任性。为了提高专家组指导员的培训指导的责任性，项目实施过程制定了一系列责任制。如首席专家负责制，负责拟定科技入户工程技术方案、协助挑选示范户、评审技术指导单位、调整基层指导员、落实各项技术管理措施等。技术指导员实行包户责任制，以合同形式按照示范户指导内容，责任到户，按绩效纳入指导员年度考核。通过建立责任制，提高专家组和指导员的指导能力和指导效率，使工程项目始终有条不紊地向前推进。

四是科技入户与有关项目实施相结合，提高技术培训实际效果。近两年来畜牧系统相继实施了“生猪标准化建设”项目、“高效农业”项目、“生态养殖”项目，这些项目都有“品种、技术、模式”培训的内容，都有硬性培训任务。本年度“科技入户”在积极做好面上的培训工作同时，有重点地结合项目实施强化基地示范培训，通过基地演示与操作，增加技术骨干的感性认识，进一步提高了技术培训效果。

畜牧个人年终工作总结 篇7

今年是学习贯彻十八大精神之年，党支部坚持以局党委年度党建工作要点为目标，围绕“服务中心、建设队伍”两大任务，积极开展“为民务实清廉”为主题的“三建”活动，深化创先争优活动，团结带领全片区（五乡一镇）党员干部进一步解放思想，改革创新，不断加强思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设，努力共筑畜牧梦、同圆伟大中国梦。

一、明确工作思路把党建工作放在重要日程

1－6月以来，我们认真组织党员学习领会犍牧委发(）系列文件精神。完善了《学习活动方案》并结合《党建创新项目实施方案》、《开放式示范党课活动方案》与各乡镇畜牧兽医站长签订了“目标责任”,使学习活动内容项项有落实，形成了全片区（五乡一镇）上下贯通的责任体系，构建起了党员同心抓党建、职工协力促发展的良好运行机制。

二、发挥支委作用促进党务管理和队伍建设

一是明确职责不含糊。甘当全片区兽医的勤务员，积极协助各站长抓好年初既定的各项目标任务，努力发挥其参谋作用。

二是组织建设不松懈。坚持党务公开，支部由杨同志负责(纪检)及办公室日常事务，联系、x乡站，罗c同志负责组织(学习)工作，联系x、x乡站，黄同志负责宣传(财务)工作，联系x镇、x乡站，严格执行党风廉政责任制，从而使党建工作从组织上得到了保证。

三是队伍建设不松手。针对主题教育活动中出现的新情况,我们在坚持三会一课制度基础上，完善了“党建之声、支部信息、学习交流、职工知音、特别报道”等板块的支部qq空间学习园地；要求党员、积极分子每月不得少于2次游阅及按时完成支部安排的学习、工作任务制度并倡议全系统唱响“兽医之歌”和“中国梦”；各党小组务必如期反映活动情况并信息反馈等学习活动制度。在组织发展中,我们严格遵照“总量控制，适度发展”的原则，贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六方针，不仅使1名积极分子将如期转为预备党员，而且对另1名入党积极分子继续进行了培养、考察。

四是上报材料不拖延。今年是创先争优(三分类三升级)的巩固年，是党的十八大精神学习贯彻年，是实现伟大中国梦的启动年，支委会根据局党委工作安排，认真分析并结合实际地组织党员、积极分子开展了一系列的活动，其《三分类三升级晋位升级方案》、《党建创新目实施方案》及分类升级申报、党员信息调查、基层党组织践诺书、党员践诺书和开放式示范党课“让梦想绽放现实，让梦想绽放美丽”等支部日常工作信息、表册、资料、图片已按期上报、归档，受到了局党委主管领导的高度评价，尤其是开放式党课通过新闻网、新闻、乐山日报的报道后受到了社会的普遍赞誉。

五是工作学习两不误。自六月份“实现伟大中国梦建设美丽繁荣和谐黎四川”主题教育活动以来，我支部结合片区工作实际，认真组织各乡镇畜牧兽医站的党员干部职工纷纷编译“我的梦”，融入“梦”，汇聚“伟大中国梦”，同时对吴志强局长构思——建成现代生态畜牧经济强县的“畜牧梦”，形成了共识，并以强烈的责任感、使命感，投身到了实际工作中。

三、强化党风廉洁建设增强廉洁管理和拒腐防变能力

一是抓党风廉洁建设责任制工作。为切实加强党风廉洁建设,党支部与各乡镇畜牧兽医站长共同制定订《党风廉洁建设和反腐败工作协议书》。

二是积极开展反腐倡廉宣传教育。今年，我们继续组织党员、干部学习《准则》、学习农业部畜牧兽医行政执法《六条禁令》、党纪政纪等法律法规，有组织、有步骤地开展了警示教育活动，通过组织党员、干部学习党的各项纪检条例、规定，观看警示教育影片、电教片，组织座谈讨论等活动，增强了党员、干部，特别是管理干部的反腐倡廉意识和自律意识。

三是认真开展廉洁风险防范管理工作。为了继续深入贯彻落实党风廉洁建设责任制，拓展从源头上防止腐败工作领域，进一步增强预防腐败工作的实效，根据上级的统一部署，开展了廉洁风险防范管理工作。

四、坚持“以人为本”促进组织和谐

一是继续开展“三八节”、“六一儿童节”慰问女职工和关爱少年儿童活动，切实履行助学支教的社会责任和激励基层女兽医半边天作用的进一步发挥。

二是坚持为职工办实事，切实维护职工权益。开展送温暖活动，做到“五个必到”，即凡生日、结婚、生育、住院、丧葬者必到，共慰问职工21人次。

三是继续激发党员和年轻职工爱岗敬业、敢于奉献。促进“三加模式”的长效服务活动，使大家在业务上相互学习、取长补短，工作中通力合作、互相帮助，将所学并掌握的基础理论和专业技术热情为养殖户排忧解难，罗加友、周大宽同志就是我们当中的代表。

五、强化组织学习努力提升队伍素质

我们支部现有13名（含预备）党员。

一是以“三建”活动为主题，把“为民、务实、清廉”的要求贯穿始终。通过作风整建，着力解决思想错位、业务不精、作风不实等问题，增强广大党员干部服务大局、服务基层、服务群众的意识，进一步了提升服务水平。

二是切实抓好管理班子、管理干部的思想政治学习，把抓好理论学习做为管理干部思想政治建设的重要内容，加强党员干部的理论学习和教育培训。做到月、季都有安排，截至目前支部总编辑学习内容达103篇幅，并且党员及积极分子全部进入了“支部qq空间”学习达1128人次；今年已开展集中学习6次（其中开放式示范党课1次），参与和风专合组织观摩学习1次，撰写活动信息5份，党员干部每人读书笔记在以上，写学习心得1篇以上；职工每人读书笔记在以上，写学习心得1篇；协助各乡镇畜牧兽医站征订多种党刊杂志，定期开展学习，并开辟了业务知识专栏，从而带动各站的学习氛围。在学习教育内容上，进一步增强了政治性、思想性和知识性，收到了良好的效果，有力地提升了党员干部务实、高效、清廉的综合素质，促进了全片区半年来各项目标任务的如期实现。

六、存在问题及下半年工作思路

（一）、存在问题今年以来，尽管我们在党建方面做了不少工作，看到了一定的成绩，但不足和差距依然存在，主要表现为：1、实践工作和组织活动的信息收集、整理汇报较差。2、探索“两新”党建创新项目需进一步加快步伐。

（二）、下半年工作思路

在中共xx县畜牧局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实十八大精神，用“中国梦”统一思想，凝聚共识，激发活力，倍增力量，布局谋篇，推动发展，克服目前存在的问题，进一步发挥基层党组织的政治核心作用，团结带领全体党员，发挥先锋模范作用，带动职工勤奋务实地与产业发展、疫病防控、畜产品质量安全监管相结合，实现上下联动、示范带动、党群互动，为全面完成今年各项工作目标任务提供坚强的政治保证，以优异成绩向党的九十二华诞献礼。

畜牧个人年终工作总结 篇8

畜牧中队个人年终总结

今年是我们畜牧中队发展的关键一年，通过全体队员的共同努力和不懈拼搏，我们取得了令人瞩目的成绩。在新的一年即将到来之际，我将回顾过去一年的经历，总结得失，并展望未来的发展方向。

一、回顾过去一年

过去一年，我们畜牧中队面临了许多挑战和困难，但也取得了较为显著的成绩。首先，我们注重培训队员的专业知识和技能，定期组织讲座和实践活动，提高了队员们的综合素质和动手能力。其次，我们注重科技创新，引进了先进的畜牧设备和技术，提高了生产效率和质量。此外，我们还积极开展市场营销，与社区合作开展直销活动，提升了畜产品的知名度和竞争力。

二、总结得失

在过去一年中，我们不断努力，但也不可避免地存在一些失误和不足。首先，我们在沟通协调上还有一些欠缺，导致团队中出现摩擦和误解。其次，我们在市场推广方面还存在一些问题，没有完全与市场需求对接，造成了一定的销售压力。此外，我们还应加强队员们的培训和学习，提高他们的专业水平和团队合作能力。

三、展望未来

展望未来，我们将继续努力，不断改进和完善。首先，我们将加强内部沟通，建立健全的信息共享机制，使得队员们能够更好地理解和配合工作，提高工作效率。其次，我们将更加注重市场调研和市场需求，根据市场变化调整产品结构，提高产品质量和市场竞争力。此外，我们还将加大队员培训的力度，鼓励他们不断学习和创新，提升自身素质，为畜牧事业的发展贡献力量。

结语：

回顾过去一年，我们畜牧中队取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年即将来临之际，我们将深入总结经验和教训，不断改进和提高，为畜牧事业的健康发展而努力。相信通过全体队员的共同努力，我们一定能够取得更大的成就，为社会做出更大的贡献。让我们怀着对未来的憧憬和信心，迎接新的挑战！

畜牧个人年终工作总结 篇9

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在市局的大力支持下，通过全局干部职工和全县广大养殖户的共同努力，圆满完成了上级交办的各项工作，全县畜牧业呈现快速发展的势头。

一、主要经济指标完成情况

截止到12月底：

全县猪存栏21.99万头，出栏30.89万头;禽存栏349.37万只，出栏288.86万只；牛存栏13.22万头，其中奶牛存栏2600头，出栏6.22万头；羊存栏16.98万只，出栏14.10万只；鲜肉产量3.72万吨；鲜蛋产量1.9361万吨；鲜奶产量600吨。

二、主要工作完成情况

1、重大动物疫病得到有效控制,实现全年无大疫。今年以来，国内外相继发生高致病性蓝耳并布病等重大动物疫情，动物疫病病种不断增加，防疫任务加大，防控形式严峻，为有效控制我县重大动物疫情的发生，我们从源头抓起，从预防抓起，全年动用防疫人员监测有疫不扩散”的防控目标。

2、畜牧产业呈现快速发展。一是生猪产业发展迅速。今年新增存栏1000头以上的养猪场2个，300头以上的养猪场18个，全县生猪存栏达到30万头，其中斯格猪父母代存栏达到1万头，商品代出栏

《关于扶持奶业发展的意见》等一系列规划、措施，加大对奶牛业发展的扶持力度，到目前，全县在建存栏养牛协会，使协会组织能力进一步加强，入会会员达到1700多户。

3、全面落实各级惠农政策。一是实施完成了能繁母猪补贴资金发放工作。从核实工作，确保25963头能繁母猪全部享受到了国家的资金补贴。二是做好能繁母猪的入保工作。协助保险部门为全县能繁母猪全部办理了入保手续，养殖尝户的能繁母猪发生保险赔偿范围内的十类疫病，最高每头猪可获得千元的经济赔偿。三是加大地方政策扶持力度。借助国家能繁母猪补贴政策的实施，县政府对每头能繁母猪再补贴40元，使各级对我县能繁母猪的补贴总金额达到350多万元，有力地确保了我县生猪生产和生猪总量的稳定。

4、推进标准化生产，确保食品安全。一是搞好技术帮扶。对已经要求申报的尝户，按无公害产地认定的要求和标准，逐一对其生产全过程的疫病防治、饲养管理等各个环节进行规范，确保今年新申报的《景县蛋鸡、肉鸡生产标准》，制定了《景县商品肉鸡场建设标准》，使我县养殖业逐步走向规范化、标准化。三是建立了食品安全长效机制，成立了以主管副局长任队长的食品安全执法大队，专门负责全县畜禽及产品安全工作。四是加大执法力度，强化产地检疫和屠宰检疫，严厉打击生产、经营、使用“瘦肉精”、“苏丹红”、“蛋白精”等违禁药品的行为，有效杜绝病害畜禽及产品流入市常

5、科技服务工作取得成效。以开展解放思想大讨论活动、“解放思想，为民、务实、清廉”主题教育活动为契机，转变工作作风，创新工作思路，强化服务职能，由群众到部门咨询变为技术人员主动上门指导、服务，在全县开展了养殖技术进万家活动和服务“八到户”活动。今年以来，共举办养殖技术培训班肉鸡快速育肥、奶牛养殖等十几项新技术，培训人员1200多人次；组织专业技术人员深入养殖户搞服务260多人次，帮助养殖场户挽回经济损失120多万元。

6、项目建设取得新突破。近年来，我们加大项目跑办力度，引进项目资金，进一步提升了全县畜牧业生产与管理水平。今年，先后申报并实施了《平原区饲草种植项目》、《乡镇兽医站建设项目》、《生猪标准化养殖小区建设项目》、《种猪扩繁场建设项目》等一批畜牧业发展项目，为我县畜牧业发展注入了生机和活力。

三、存在的问题

一是兽医体系建设和“三定”工作不能很好的落实，造成人心不稳，影响着人们工作积极性。二是资金、土地紧张，造成龙头企业、规模养殖场生产再扩大的空间小，并在很大程度上制约了养殖业的规模化、集约化发展。三是畜牧产业链条短，产品附加值低，辐射带动力小，适应市场能力弱。四是动物疫病病种不断增加，疫病防控形式严峻。五是养殖场区污染治理能力差，影响群众生活与新农村建设进程。六是市场不稳定，市场风险大，养殖场户扩大规模不畏难情绪。

畜牧个人年终工作总结 篇10

一年来在市委市政府的正确领导下结合省市指导精神，认真履职从思想上也严格要求，学党章遵守，约束自己的言行团结同志钻研业务，在各科室的共同努力下完成了以下工作。

一 、“三区”划定及治理工作

今年按照省市主管部门要求，根据有关法律法规，我们完成了泊头市养殖业的禁养区、限养区、适养区划定以及禁养区内养殖场的治理工作。同时9月份完成了省环保督查组在泊头市对养殖业环境污染督查工作

二、新建畜牧业项目基本情况

泊头市沃源养殖专业合作社和泊头市周氏养殖专业合作社青年鸡培育场标准化改造建设项目。

泊头市沃源养殖专业合作社和泊头市周氏养殖专业合作社是我市专业培育青年鸡的企业，青年鸡销往全国各地，年销售青年鸡400万只以上，为把青年鸡产业做大做强，与时俱进培育出质量更好的青年鸡，x年两个企业提档升级分别投资1000万元进行鸡场改建、扩建，截止到目前项目完成并投产。

三、狠抓生产安全工作

今年我们对饲料、饲料添加剂生产企业生产安全工作提到了重要日程，按照饲料、饲料添加剂生产安全指南每个月到企业检查一次，按照要求制度上墙，要求企业严格按照制度执行，同时带领企业负责人参加沧州市饲料、饲料添加剂生产安全培训班；通过今年狠抓生产安全使我市饲料、饲料添加剂生产企业无事故发生，确保企业安全生产。

四、动物疫病防控工作

x年继续实行养殖场防疫告知、免疫后报告、防疫程序备案制度，使养殖场防疫工作更加严密。时间两个多月，集中时间、物力、精兵强将对两个奶牛场进行自检自测奶牛1600多头，两病净化达到预期目标，为奶产品质量安全提供了一道安全屏障。始终坚持对各乡镇的防疫工作进行考核，制定考核办法细则，考核后给每个乡镇防疫小分队打分，作为发放绩效工资的参考。按时间保质保量进行了集中强制免疫，全年实现了两个确保，完成了年初既定目标。

畜牧个人年终工作总结 篇11

刚刚过去的×××年，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，局党组一班人率领全局系统干部职工×××奋进，务实创新，全力推进“活力×××—现代农业建设工程”，较好地完成了年初确定的各项目标任务，在兴农富农的进程中开创了行业工作的新局面。

----养殖业生产形势喜人  ×××年除家禽受禽流感影响略有下降外，猪、牛、羊出栏数量分别增长××%、11% 、×××%,达 ×××万头、×××万头和×××万只。出水水产品×××万吨，增长××%。其中名特水产品9.5万吨，增长×××%，基本都保持了强劲的增长势头。

----养殖业生产亮点频频 经过近几年的引导扶持，我市养殖业生产初步呈现布局区域化、品种多元化、生产产业化、营销品牌化等特色，逐步优化完善了以生猪为主导，草食牲畜和名特水产齐头共进的养殖业经济结构。

----养殖业管理手段得到加强  ××年，得益于国家有利政策和我们争取，一批养殖业相关基础设施项目相继投入使用或纳入了规划，大大增强了我们管理、服务的技术装备。尤其是在市委、市政府领导的重视关怀下，市局机关一举走出了曲曲折折的×××老巷，搬迁到设施先进的××新楼，机关的办公条件上了一个新档次。

----养殖业作用与地位日益突出  ××年全市养殖业总产值达××亿元，占农业总产值的53%。养殖业效益显著提高，成为农民增收的主渠道。据测算，全年农民人平从养殖业中获现金收入××元左右。各级领导也非常关注养殖业的发展。去年，三位市领导领衔主抓畜牧水产工作，市委书记×××到任不久即听取关于养殖业的专题汇报，作出了依托“一体两翼”大力发展养殖业的重要指示。养殖业面临着千载难逢的发展机遇。

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