人事个人年终工作总结（六篇）

人事年终工作总结。

岗位的年度工作总结如何写得更好呢？工作经验总结有助于提高个人的领导能力，我们以您的需求为出发点呈现了这份有价值的“人事个人年终工作总结”，希望本文能够帮您解决一些实际问题！

人事个人年终工作总结【篇1】

退役军人事务局关于2021年度工作总结和2022年度工作思路范文

xxxx年，在区委区政府坚强领导下，xx区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断夯实组织管理体系，坚持锐意改革创新，数字化改革工作引领全省、退役军人就业创业基地初显成效、站点建设百花齐放、权益维护趋于理性、双拥工作再谱新篇。获退役军人事务部“全国退役军人服务保障先进单位”表彰；“崇军指数”应用场景建设列入省级试点重点项目，获评“全省退役军人全生命周期管理保障工作成绩突出集体”；获“全国双拥模范城创建工作成绩突出集体”行政奖励。

一、主要工作成效

（一）聚焦数字赋能，“崇军指数”应用场景建设引领全省。紧抓数字化改革契机，以军人退役“一件事”改革为突破口，在xxxx年退役军人全生命周期服务管理省级试点工作基础上，积极探索数字崇军升级版—“崇军指数”应用场景。将涉及退役军人服务管理的党建引领、就业创业、权益维护、拥军优属、关爱帮扶、办事服务x大内容板块数字化。通过数字画像服务端到数字管理治理端，实现退役军人服务保障工作区、镇街、村社三级联动推进，一屏掌控、一览无余、一体推进、整体智治。坚持线上线下一体推进，创建崇军服务联盟，开展“老兵码”崇军商铺试点活动，截至目前，全区共有崇军商家xxxx家，服务退役军人xxxx多人次。今年x月，我局“崇军指数”应用场景建设列入省级试点重点项目，xx月，我局在全省退役军人事务系统数字化改革现场推进会上作为唯一区县作典型发言。同时，我局被列为x市“老兵码”应用场景建设试点单位，灵隐、西溪、双浦等镇街被列为崇军特色试点单位。

（二）坚持创业带动，就业创业深度拓展。一是倾力建设区退役军人就业创业基地。搭建“数字云仓+联合平台+全周期服务”工作平台，运用退役军人服务“云壳+”模式，建成xx区退役军人就业创业基地。基地面积xxxxx余方，以数字化改革为引领，联合平台为载体，全周期服务为目标，集聚培训、创业、创投、营销、展示等功能。今年x月建设完成并挂牌升级为省、市退役军人创业就业基地，成为全省首家挂牌省、市的军创基地。截至目前，入驻退役军人主办的科技、文化、服务等企业xx家，签约服务商xx家、聘请创业导师xx名，注册资金累计x.x亿元。二是创新打造“军创小站”。为解决退役军人就业创业能力不足、扶持力度不够、服务体系不健全等问题，构建“基地+小站”的退役军人就业创业x.x升级版，探索“军创小站”的“xxx”模式，为退役军人促就业、稳增收，为社区居民多服务、供便利。xx月xx日在区就业创业基地举行“军创小站”样板店挂牌及xx个镇街授牌仪式，下步将在全区全面铺开，广泛推行。三是健全教育培训机制。主动顺应转型发展和产业升级对退役军人就业提出的新要求，努力夯实军事人力资源转化基础。先后举办退役军人就业创业高端论坛、退役军人就业创业培训、退役军人专场招聘会等主题活动共xx场次，举办军地鹊桥会、退役军人红歌会、红色寻访退役军人老党员等主题活动xx场次，参与人数xxxx余人次。在x市第二届退役军人创新创业大赛中，由我区推荐的“国防教室”等两个退役军人创业项目分获新兴产业组、现代农业组二等奖。

（三）立足体系建设，服务保障能力稳步提升。一是站点建设稳推进。在落实“五有”基础上，健全体制机制，强化业务培训，努力实现“从有到优”的转变。围绕“一站一亮点”要求，各级服务站结合各自优势，打造精品站点、红色站点。北山街道友谊社区被x省退役军人事务厅评为“红色退役军人服务站”。截至目前，我区x个镇街、xx个村社退役军人服务站被评为“x省枫桥式退役军人服务站”，比例居全市首位。二是权益维护兜底线。建立纠纷化解机制，整合司法、公安等xx个部门xx类窗口资源，引进法律、心理等社会力量，打造集咨询、调解、疏导等功能为一体的矛调站，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。建立应急处置机制，在两会、春节等时段，特别是在“建党100周年平安护航”期间，抽调专人组成工作专班，对镇街、社区维稳情况进行每日两轮通报，确保敏感时期“零上访”。xxxx年全区退役军人信访类信件xx人次，整体平稳。三是法律政策强落实。深刻把握《退役军人保障法》精神内核，全方位、多角度、立体式开展宣传。积极开展“法律政策落实年”活动，采取党组研学、专家解读、线上答疑等方式，增强落实法律政策的自觉性和坚定性，提高依法行政的能力。全年开展培训xx次，参加培训xxxx人次，发放宣传册xxxxx余份。

（四）坚持用心用情，双拥优抚工作持续深化。一是建立“双清单”工作机制。充分发挥双拥工作联系和团结军地军民的政治优势，推动落实军地互提要求，互办实事的“双清单”制度，明确重点任务，细化责任分工，规定时限要求，实行对账销号，确保工作实效，今年以来解决军地诉求x件，满意率xxx%。二是推进双拥模范城（县、区）创建。以双拥模范城（县、区）创建为契机，对照考评细则，密切部门协作，凝聚社会合力，营造崇军氛围，密切军政军民联系，促进军民融合发展，着力搭建社会化拥军平台。xx月市双拥工作领导小组办公室届中检查，给予我区创建工作高度肯定。三是落实优抚保障。全年共发放退役金、抚恤金、优待金等补贴xxxx.xx万元，审核审批符合xx周岁农村籍退役士兵生活补贴发放资格人数xxx人，妥善安置随军家属xx名，根据xxxx年下达我区营以下军转干部安置计划，会同区委组织部、区委编办、区人社局开展xx名营以下军转干部选岗、报到等工作。列支x万元修缮凌家桥烈士墓，积极争取xxxx年修缮经费。多次联合教育部门、驻军单位召开军人子女入学事宜见面会。四是丰富崇军活动。结合帮扶解困、光荣牌悬挂、信息采集、部分退役士兵社会保险接续等工作，广泛深入开展走访慰问活动。全年举办“杭城缘”军地鹊桥会x次，成功配对xx对情侣；开展健康讲座进军营xx次，受益人数达xxxx人。引导鼓励社会组织常驻服务站点，先后开展老兵座谈、健康、法律、心理讲座xx多场，就业招聘xx场，服务退役军人xxxx余人，广受好评。

（五）强化政治引领，退役军人作用发挥更加凸显。一是悟思想明方向。充分发挥退役军人党员的先锋示范作用，在镇街开展退役军人党史、全会精神宣讲等活动，用好红色资源、传承红色基因。二是办实事显担当。引导退役军人投身我区经济社会建设，成为脱贫攻坚带头人，应急抢险“逆行者”，志愿服务排头兵。全区xxx名退役军人两委委员在基层治理中发挥生力军作用。发动成立了以“军嫂帮帮团”为龙头的xx支“xx老兵”志愿服务队，为退役军人及家属提供心理疏导、法律咨询等志愿服务。组建了xx支退役军人应急抢险小分队，奋战在疫情防控和抗洪抢险第一线。三是树标杆作表率。积极推荐人选参加“x市最美退役军人”选树活动，x人获评。会同区委宣传部、区人武部开展“xx区最美退役军人”选树活动，评选xx区最美退役军人xx名，通过xx报、“美丽xx”微信公众号等平台广泛宣传，展现退役军人立足岗位做贡献、建功立业新时代的精神风貌。

二、存在问题

一是基层服务水平有待提升。镇街、村社工作人员配备不足、兼职业务多、人员流动大、业务能力弱、经费保障缺，服务保障质量提升难。当前xx个镇街均没有专职站长，工作由公共服务办负责人兼任，基层服务队伍不够专业，制约了常态化联系退役军人等工作的开展和深化。

二是部门协同还有待提高。退役军人服务保障工作需要多个职能部门的配合协作才能完成，但各个职能部门往往既有其业务线条上的标准要求，又有本职工作的任务需求，作为牵头部门，还未能够协调到位，形成合力。

三是矛盾攻坚化解存在堵点。由于部分相关政策缺少刚性执行力度，部分退役军人的诉求呈现多样化的特点，一些历史遗留问题还得不到有效解决，不稳定因素仍然存在，矛盾攻坚化解还存在一些堵点。

三、工作思路

xxxx年，我们将坚持以习近平强军思想为指导，积极适应党、国家和军队建设全面进入新发展阶段的新形势新要求，守正创新、奋发有为，奋力打造“社会主义现代化国际大都市首善之区”和“共同富裕示范区的首善之区”。具体抓好以下几方面工作：

1.数字化改革凸显新成效。聚焦互联互通。全面推进“崇军指数”应用场景在区、镇街、村社三级同频共进，实现多部门、多领域全方位、全链条协同应用。聚焦服务拓展，积极推进无军籍职二次工医疗报销无感智办、退役军人积分管理等应用场景建设，推进系统化升级、精细化保障、社会化参与，激发退役军人事务领域数字化改革生命。

2就业创业探索新模式。在退役军人就业创业基地建设初见成效基础上，创新“基地+小站”退役军人创业x.x版，采取“x+x”发展形式，〔即x原点（退役军人为中心）、x步法（选、链、立、落、投、拓）〕，按照一期样板、二期试点、三期扩面等步骤，带动xx岁以上退役军人重点人群实现创业新愿景。

3.优待抚恤落实新政策。xxxx年xx月xx日，退役军人事务部正式启动了退役军人、其他优抚对象优待证申领工作。x省目前正在制定工作方案、对接合作银行、组织专项培训、系统配置调试等相关工作。拟于xxxx年x月启动部分地区试点工作，x月起在全省全面开展优待证申领、制发工作。今年，我区将严格按照上级统一部署，有序、稳妥推进该项工作。

4.尊崇关爱营造好氛围。强势推进双拥模范城（县、区）创建活动，聚焦急难愁盼，优化优待体系，做好军人“三后”工作，以后方无忧保证前方无畏，全力服务部队备战打仗。继续健全完善军地相互支持、护办实事“双清单”制度，确保双拥工作实效。持续发动各行各业和各类社会力量开展拥军优属系列活动，切实让尊崇“看得见”、关爱“摸得着”。进一步激发退役军人在基层治理、乡村振兴、志愿服务、国防建设等事业中的积极性，让军人成为全社会尊崇的职业。

人事个人年终工作总结【篇2】

xxxx年我局将按照做好七项基础工作，重点抓好“四个一”的工作思路，做好各项退役军人事务工作，全力维护退役军人合法权益。

（一）重点抓好“四个一”，实现退役军人事务工作新突破

1、建立一批退役军人创业孵化基地。

我局通过积极开展深入调研筛选，我局在全区选取了翰林学校和xx远见集团打造退役军人创业孵化基地，并决定于xxxx年xx月x日在xx远见集团举行揭牌仪式，通过打造创业孵化基地，为退役军人提供企业管理、创业指导、企业孵化、项目推介、技能培训的等公益性服务。下步，我局将继续深挖符合条件的相关企业，不断增加创业孵化基地成员单位，为退役军人提供创业服务，开创新时代退役军人就业创业新局面。

2、培养一支优秀退役军人基层队伍。

退役军人政治素质优良，是一支促进农村各项事业稳步发展的中坚力量。注重退役军人党员管理和优秀退役军人的培养使用，加强与镇街的沟通对接，每逢村党支部换届选举时，积极推荐其通过法定程序担任村“两委”成员，加入乡村振兴工作队，特别优秀的退役军人党员，可推荐担任党组织书记。

3、开展一系列法律援助。建立退役军人法律援助窗口，沟通对接区司法局，聘请业务精通、思想政治素质过硬的法律工作者，采取每周一次固定“坐诊”的方式，为退役军人及其他退役军人军属提供普法宣传、法律咨询、法律援助和维权服务。同时，积极组织法律工作者对信访重点人员提供心理疏导、情绪化解、精神抚慰等服务。

4、挖掘一批退役军人先进典型。

xxxx年，我局积极挖掘宣传退役军人先进典型，效果显著。在今后的工作中，扩大与互联网、电视台的合作范围，采取信息采集录入的信息数据筛选和镇街、单位推荐向结合的方式，继续深挖我区退役军人先进典型，进一步加强典型宣传，引导广大退役军人展现军人风采。

（二）做好退役军人事务工作规定动作，维护其合法权益

1、做好xxxx年春节等重大节日走访慰问工作。

严格按照已经制定的《xx市xx区拥军优属走访慰问制度》的要求，认真做好xxxx年春节等重大节日走访慰问工作，建立走访慰问工作队伍，列支专门工作经费，确保人员全部走访到位，按时保质保量的完成走访慰问工作；同时，对存在的实际困难家庭尽最大努力帮助解决，实施“一对一”结对帮扶，建立帮扶台账。

2、做好退役军人安置工作。

充分利用网格化管理平台和开通的微信公众号，加大对退役军人安置政策的宣传力度，大力推进阳光安置，确保退役军人安置工作公平公正；同时，根据上级工作部署，依据政策规定，认真制定报到流程，按照时间节点圆满完成军转干部和退役士兵接收安置任务，切实维护退役军人合法权益。

3、持续做好优抚工作。

根据相关政策规定，认真完成优抚对象xxxx年抚恤定补资金发放及提标工作，落实提标资金，及时足额发放各类优抚资金确保足额发放到位；完善孤老残障优抚对象供养和优抚对象联络员工作加大督查力度，全面加强对服务员和联络员培训，做好孤老残障供养工作；开展xxxx年度优抚对象危漏房修缮工作，对农村优抚对象因自然灾害造成住房倒塌或者年久失修的进行重新建设或修缮。

4、组织开展好清明祭英烈和烈士公祭日活动。

牵头做好清明祭英烈和x月xx日公祭烈士活动服务保障工作，按照区直各部门职责分工，进一步完善全市公祭烈士方案，抓好责任落实，力争做到整个组织过程有条不紊，圆满完成公祭烈士活动。同时，加强烈士纪念设施维护工作，更好的发挥烈士纪念馆国防教育基地的作用。

5、搭建服务平台，提升创业就业扶持力度。

常态化举办退役军人“一对一”专项就业服务活动，定期组织举办退役军人就业创业专场招聘会，持续开展退役军人创业就业服务工作。同时进一步加强自主就业退役军人职业教育和技能培训，加大定单式培训力度，力争实现培训即就业。

6、充分发挥网格化作用促化解保稳定。

xx已建立了网格化管理平台，我们将通过网格化平台，发挥网格作用，使每一名退役军人都有人贴心服务，进一步拉近党群干群关系。同时，借助网格力量主动沉下去收集舆情信息，摸清退役军人的利益诉求，全面掌握退役军人的所需所愿、所急所盼。有针对性帮助他们解决现实困难，促进矛盾化解，确保队伍整体稳定。

7、做好离退休干部服务工作。

按照规定，积极组织开展老干部、退休士官、退休职工健康查体工作，并更新健康档案。鼓励引导老干部融入社区，积极参加社区组织的活动，鼓励并组织老干部入社区讲党课、讲党的优良传统。及时搜集，准确掌握服务管理对象家庭情况，在重大节日安排人员入户慰问，帮助他们度过生活上的难关，解决他们的燃眉之急。

人事个人年终工作总结【篇3】

县退役军人事务局关于2021年度工作总结及2022年度工作谋划范文

一年来，在县委、县政府的正确领导下，县退役军人事务局秉承“厚德、包容、创新、笃行”的x精神，以服务中心、服务大局、服务群众为职责，切实履行职责，创新思路，紧紧围绕制定的工作目标，求真务实，开拓创新，完满完成全年的各项工作任务，现总结如下：

一、工作总结

（一）完善机构，服务体系筹建有序进行

1、机关建设 去年xx月xx日，x县退役军人事务局挂牌成立，x月份完成人员、财务划转和三定方案确定。局机关一正三副，xx个行政编制，下设办公室、权益维护、优抚褒扬、安置就业四个行政股室，下设光荣院、军休服务站、烈士陵园、双拥办x个二级机构，现有干部职工xx人。

2.三级服务中心筹建 目前，已按上级要求，初步制定了《x县三级退役军人服务体系建设方案》，就县级服务中心、乡村站（室）主要职责、机构设置、经费保障、办公场所等作了具体规定。

县级退役军人服务中心设在原x县地震局（已并入应急局）院内。设服务大厅、信访接待室、心理疏导室、党建活动室、档案室、阅览室、文体室、战友之家、创业协会等一厅x室。

xx个乡镇和xxx个退役军人人数超xx人的行政村建立了退役军人服务站（室），其余少于xx人的村明确专人负责。

（二）认真做好了退役士兵的接收报到 截止目前共接收退役士兵xxx人，发放xxxx年秋冬退伍xxx名自主就业退役士兵自主就业一次性经济补助xxx万元，xxxx年接收转业士官xx人，发放退役士兵补助xxxxxxx.xx元。

（三）全面落实优抚政策

1.抚恤补助资金发放。今年第一季度资金于今年x月份发放完毕，共发放xxx.x万元；第二季度共发放xxx万元；第三季度共发放xxx.x万元；第四季度抚恤补助资金正在准备发放，第四季度资金共需约xxx万，预计xx初将发放完成。

2.建国前老党员生活补贴资金发放。上半年，我县建国前老党员共xxx人，老党员生活补贴共计发放xx.x万元，下半年建国前老党员共xxx人，生活补贴共计xx.x万元。

3.继续做好各类抚恤补助对象的新增、认定、迁入备案工作。其中残疾军人、带病回乡退伍军人新增、迁入备案共计xx人；年满xx周岁农村籍退役士兵xxx人。

4.完善优抚信息管理系统，及时更新优抚对象信息系统数据，做到了及时增减优抚对象数据信息。

5.优抚对象医疗工作。xxxx年我县重点优抚对象医疗补助人员累计为xxx余人次，补助金额累计xx万余元。xxxx年度 x-x级伤残军人合规的医疗费用已报销到个人账户，共计xx人，xx.x万余元。资助我县重点优抚对象参加新农合共xxxx人，标准为xxx元每人，共xx.x万元。

6.开展“传承·xxxx清明祭英烈”活动。组织全县各单位、退伍老兵代表及各中小学代表xxx余人参加集体祭扫活动。

7.国家烈士纪念日公祭活动，于xxxx年x月xx日在县烈士陵园举行了烈士纪念日公祭活动，活动共有xxxx余人参加，其中烈士家属xx人，退役军人代表xx人，各单位代表xxx余人，学生xxx人，其他代表xxx余人。

8.建国xx周年纪念章发放工作，我县建国前入伍的优抚对象和军休干部共xx人，纪念章已全部发放，同时发放红纸黑字书写的“福”“寿”字画。x、优抚对象年度复核工作，及时掌握优抚对象的动态信息，对优抚对象进行集中复核。

（四）做好涉军群体信访稳控工作

我们将做好退役军人来访接待、解决合理诉求、化解信访难题作为重中之重。今年以来，先后接待退役军人来访xx个，个人访xxxx多人次，有效化解群访难题x个，个访问题xx余个。我县信访整体稳定，在国家重大节日和重要活动期间未发生赴省赴京集访现象。

（五）着力做好军休干部服务工作

今年七月份为军休干部冯献伟发放建房补助资金x.x万元，并为离休干部冯培元发放建国七十周年纪念章和轮椅。为全县离退休干部悬挂了光荣牌，发放了降温费、取暖费、年定资等工作。

（六）全力争创“全国双拥模范县”

1.营造双拥浓厚氛围。打造了双拥公园、双用一条街、双拥社区、红色驿站、双拥广场、单拐等一批示范点，并于xx月x日接受了国家对全国双拥模范县创建工作的验收。充分利用建军节、国庆节、清明节等重大节日和烈士陵园、革命旧址等，以及短信、微信、抖音等形式，全面开展国防教育、爱国主义教育和双拥宣传教育活动。同时，设立双拥公益宣传牌、灯箱、宣传栏，以及“军人优先”、“军人免费” 服务窗口等，实现国防教育进农村、进社区、进校园、进企业、进机关、进部队，形成了全县上下一致关心双拥、参与双拥的浓厚氛围，促使爱国拥军成为广大群众的自觉行动。

2.“八一”慰问表彰。“八一”前举行了我县首届最美退役军人表彰晚会，为李启运等xx名最美退军人和兑会山等xx名优秀退役军人颁奖，并推出秦福谦等x名市级最美退役军人，新兵马续康荣立二等功等军人。

3、双拥工作被《解放军报》、《中国双拥》、《新华网》、《人民网》等二十余家国内主流媒体宣传报道。

（七）抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育

1.组织领导建立健全。第一时间召开“不忘初心、牢记使命”主题教育部署会，并结合实际制定主题教育活动实施方案，充分认识开展主题教育活动的重要性和必要性，明确了活动的总体要求、主要内容和步骤，提出了具体的组织领导措施，成立县退役军人事条局“不忘相心，军记使命”主教育活动领导小组及办公室，统筹主题教育活动的开展，负责活动的组织实施，加强对活动开展情况的督促、检查与指导。

2.边学边查边改抓落实。面对近期各项工作相互交织、前后衔接的实际，全局上下始终坚持认清形势，凝聚党心，强聚合力，辐射全局，将主题教育成果转化为做好工作、服务人民的强大动力和生动实践，结合提升群众满意度工作，认真检视问题，边学边查边改，积极回应人民群众的新要求、新期待。

3.调查研究与中心工作有机结合。秉持“不搞无意义的调研、无实效的调研、工学脱节的调研“原则，班子成员直奔问题去一线，掌握问题在基层，解决问题在末梢。努力帮助助基层破解瓶颈问题，改善工作法合xx个调研重点，局党组立足实际，研究确定了基层退军人服务保障工作、退役军人就业创业问题探索两项调研课题，每一项均由班子成员牵头负责，深入基层、深入一线，努力了解实情、发现问题、破解难题。

（八）坚决打好克难攻坚、扶贫工作

根据县委、县政府工作安排，我局分包了xx镇刘家和固城镇旧城村x个村的扶贫工作。抽调两名党员骨干担任驻村第一书记、四名业务骨干为驻村队员吃住在村，通过党员大会、村民大会、入户座谈等形式宣传、宣讲惠农政策。走访民情为中心，逐户走访贫困户，深入田间宣传惠农政策、了解民情民意。

二、存在突出的问题

退役军人事务局新组建后，各项工作的决心，力度都很大，让广大群众看到我们改革取向和精神状况，产生了一定的社会反响，但真正走进退役军人心中、帮助解困的工作起步维艰，与上级领导的要求和人民群众的期盼还存在一定的差距。

1.部门成立时间短，基础薄弱，各项制度体系还未建立健全，底数不够清楚，信息化程度不高。

2.人员紧张，尤其是乡、村两级退役军人服务中心（站）工作人员均为兼职人员，不利于工作开展。

3.工作人员多为“新手”，存在业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。

4.有的政策落实不到位、不平衡，部分历史遗留问题没有得到有效解决，有个别退役军人未得到妥善安置，一些诉求未得到及时解决。

三、工作谋划

1、突出抓好退役军人信访稳定工作

以解决军人合理诉求和问题为根本方针，重点抓好全县下岗志愿兵、农村退伍老兵、参核参战等涉军群体问题化解工作，确保全县涉军群体和人员持续稳定。

2、扎实推进县、乡、村三级退役军人服务网络建设

着力在完善功能、规范管理上下功夫，努力实现“五个有”目标，打通退役军人服务保障“最后一公里”。

3、精心打造退役军人就业创业平台

发挥好董国帅等退役军人创业奉献先进典型的示范引领作用，争取国家退役军人创业就业项目资金支持，引导更多的退役军人在我县食用菌、家具两大支柱产业就业创业，为x发展建功立业。

4、圆满完成扶贫帮扶任务

领导带头，高标准、严要求，圆满完成固城旧城、xx刘家两个村扶贫帮扶任务。

人事个人年终工作总结【篇4】

区退役军人事务局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

根据习近平总书记对退役军人事务工作的总要求，在区委区政府的正确领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，我局退役军人事务工作逐渐步入正轨，各项工作正常有序开展，现将xxxx年工作开展情况及xxxx年工作计划汇报如下：

一、机构建设情况

根据《省委办公厅、省政府办公厅印发的通知》（赣办字〔xxxx〕x号）和《市委办公室、市政府办公室印发的通知》要求，为做好我区退役军人服务保障体系建设工作， 截至目前，我局机关及服务中心干部职工总人数xx人，其中x人为公务行政编制（x人为试用期公务员），xx人为事业编制，x人为聘用合同制。全区xxx个村（社区）全面完成退役军人服务专干购买服务，并于xxxx年x月对全区各乡镇（场）、街道办事处及村（社区）两级退役军人服务站长及服务专干xxx余人进行了系统性的业务培训，以提升服务专干整体业务知识水平、服务能力。

二、优抚优待工作情况

xxxx年以来，我区享受优抚抚恤补助的优抚对象人数为xxxx人，其中伤残人员xxx人，“三属”xx人，在乡老复员军人xx人，带病回乡退伍军人xxx人，两参（参战参试）人员xxx人，铀矿开采x人，农村籍xx周岁退役士兵xxxx人，xx周岁烈士子女x人。自xxxx年开始，我局对享受优抚抚恤补助的人员全员进行年检，做到上门入户xxx%核查。门诊医疗定额补助每年发放，其中x-xx级残疾军人xxx元/年；“三属”、在乡复员军人xxx元/年；参战参试人员及带病回乡退伍军人xxx元/年。截至目前我区退役军人信息采集人数为xxxxx人，同比去年增加xxxx人。

三、就业创业、移交安置工作情况

对军队转业干部和符合政府安置退役士兵，根据服役表现采取量化评分，阳光操作，按照积分选岗的原则开展安置工作。xxxx年共接收符合政府安置条件的xx名转业士官，参照《退役士兵安置办法（试行）》，按照x:x.x的比例共给出xx个全额拨款事业单位岗位供转业士官选择，安置率xxx%，安置工作基本实现了退役军人、接收单位和部队“三满意”。

通过网络平台、各基层退役军人服务站，为退役士兵提供退役报到、政策法规宣讲、教育培训动员等服务，打通企业与退役军人之间的沟通渠道，有效地解决了退役军人就业创业难的问题。xxxx年，我区先后组织了x次退役军人专场线上线下招聘会，共提供岗位数达xxxx余个；场均有xx多家企业、xxx余名退役军人参加线上招聘、xx余人签定就业协议。为解决退役军人“创业难”的难题，我局与邮政储蓄银行正式签约“军创贷”合作项目，为退役军人提供专属贷款项目，以推动退役军人自主创业，解决退役军人自主创业启动难的问题，挖掘岗位推出就业xxx人。

xxxx年x月中旬，为解决退伍军人返乡就业难的问题。区退役军人事务局通过政府购买服务的形式，委托xx区米吉职业技能培训学校按照疫情防控要求以线上和线下相结合的方式对有再就业意向的退伍军人开展了为期xx天的培训，退役军人职业技能提升培训预计将开展x期，共xxx余名退役军人参训，通过就业培训为退役军人再就业助力。

四、军休褒扬、双拥工作情况

一是持续推动双拥工作，完善双拥工作和军民共建机制，广泛开展军民喜闻乐见的双拥活动，继续壮大“拥军优属企业”队伍，为更多现役军人、军属、退役军人提供范围更广、力度更大的优惠。截至目前，我区“拥军优属企业”已达xx家，优惠折扣力度最高达x折，同时部分企业将从年度纯额收入中拿出x%的资金捐赠予xx区“新长征”退役军人志愿服务队以支援志愿服务。二是深入开展助力随军家属就业工程，积极协调子女教育优待，进一步营造尊崇军人、支持国防和军队建设的浓厚社会氛围。三是持续做好八一、春节等特殊节日时期对重点优抚对象、困难退役军人、驻区部队的走访慰问工作。

xxxx年发放春节、八一、七一、在党100周年等特殊节日慰问金xx.xx万元；春节、八一走访驻地部队xx.x万元；发放企业军转干部慰问金经费x.x万元；军队老干部夏绍友同志病故一次性抚恤金xx.xxxxx万元；离退休人员及无军籍职工退休金上半年共计发放xx.xxxxxx万元；“春节”军队及无军籍慰问金x.xx万元；军队离休退休人员防暑降温费x.xxx万元；无军籍退休职工活动经费x.xx万元；发放xxxx年度无军籍退休人员政府性奖励经费xx.xxxxxx万元；发放“x.xx”案件殉职善后上半年发放经费xx.xxx万元；遗属生活困难补助费x.xx万元；行政事业单位遗属、长赡经费x.xxxx万元；

五、信访维稳工作情况

截止目前，我局共计接待来访退役军人xxx人次，登记信访诉求xx人次，全部完成办理及答复；受理省信访系统信访事项xx件、退役军人信访系统xx件、xxxxx政务热线x件，目前共处理完成省信访系统信访事项x件、退役军人信访系统x件、xxxxx政务热线x件；涉及事项有社保医保、困难救助申请，政策咨询、安置就业、更换残疾证、办理农村籍xx周岁、档案查询等业务事项。

六、工作创新亮点

1.xxxx年x月x日，xx区退役军人志愿者协会、乡镇街办“新长征”退役军人志愿服务队正式成立，退役军人志愿者协会通过参与全区疫情防控、红色文化宣讲走进社区、学校，及应急突发事件处置，帮助退役军人就业创业、走访慰问退役军人及家属、关心关爱特困退役军人等志愿服务活动，切实为群众办实事。

2.xxxx年x月xx日，由xx区退役军人事务局与中国邮政储蓄银行xx支行联合主办的退役军人金融服务合作项目启动仪式。中国邮政储蓄银行特别增设了“军创贷”高优惠低利率专项贷款，针对退役军人及现役军人家属提供专属金融服务，个性化服务、绿色通道优先、授权优惠利率、定制产品等专享服务。自项目合作以来累计有xxx余退役军人及家属咨询贷款，有意向贷款且较符合贷款条件的退役军人及家属有xx人，有意向贷款金额约xxxx万，其中意向已发放贷款人数xx人，金额xxx万，均为个人性质贷款。

3.xxxx年x月上旬推出“优军码”试点工作。 推出村（社区）退役军人服务站线上服务，结合我区现有“拥军优属企业”及退役军人信息采集数据库，开发集信息查询、政策咨询、优待清单、生活便民、教育培训服务的“优军码”，让广大退役军人享受方便、快捷的信息化、智能化“尊崇”，目前“优军码”已正式发布上线并在我区试点运行，通过试点运营后如取得良好影响将向全市、全省乃至全国范围广泛推广。

七、工作中存在的通性困难

（一）服务体系仍然需要不断完善

一是工作人员不够专业，由于乡镇换届工作原因，多处服务站站长进行了调整更换，以至新上任的退役军人服务站站长业务知识掌握不熟练，退役军人涉及的政策繁多，不熟悉政策难以做好服务解释工作；

二是极少部分工作人员服务意识不强，面对情况复杂的退役军人没有耐心，容易激发矛盾。

三是文化宣传建设氛围不够。主要体现在部分服务站没有文化宣传建设氛围，没有荣誉墙，没有充分的让来访的退役军人感觉到荣誉感和归属感。

（二）历史遗留问题难以解决且复杂

因政策原因，退役军人在安置待遇上有较大差别。一是历史政策城乡有别，xxxx年以前入伍的城市户籍义务兵带安置卡，退役后可安排工作，而农村籍没有安置。另外，城乡参战军人待遇也不同。二是根据中国《退役士兵安置条例》规定，对自主就业的退役士兵，地方政府根据当地实际情况给予经济补助。这就造成了退役军人“同服役，不同待遇”的现实情况。政策引起的区别待遇导致了部分退役军人的心理失衡，又没有及时政策释疑和心理引导，造成很多遗留问题。三是以前安置在企业的退役军人因企业改制或破产被下岗，生活没有保障，这部分群体人数较多。

（三）退役军人思想管理难

一是退役军人给国家做了很大的贡献，国家在退役军人的保障上也出台了一系列优待政策，但仍有少部分退役军人把生活的不如意归咎于国家没有给足够的优待和保障。二是部分士兵退役后，因不符合安置条件，同时学历不高，缺乏专业知识和技能。退役进入社会后，没找到理想的工作，其中少数人产生了一些负面情绪。

八、有关退役军人事务工作的意见建议

（一）倾力倾情做好服务保障工作

经过这几年的发展，我区退役军人服务保障体系建设已基本完成，解决了许多退役军人及优抚对象生活、医疗、就业、教育等方面的主要问题。但在某些方面还不够完善，要从实际出发，从为优抚对象解决实际困难出发，倾力倾情整合政府救助、帮扶等各种惠民政策，积极协调帮助解决一些退役军人切身问题。

（二）进一步强化队伍建设

打铁还需自身硬，工作队伍的能力和素质决定着退役军人相关政策落实的好坏和服务保障质量的高低。乡镇和村（社区）是服务保障的一线，是落实政策、帮扶解困、化解矛盾、提供服务的前沿，在做好各项基础工作的同时，需要通过建立常态化的学习制度和规范，组织乡村工作人员对各类新旧政策法规进行深入细致的学习，不断提升工作人员的能力和业务素质。同时要通过组织培训班、观摩学习、交流座谈等方式，加大对乡村两级服务工作人员的教育培训力度，切实提升工作人员业务素质，打造一支高素质、专业化的工作队伍，切实提高我区退役军人服务保障工作的水平和质量。

（三）积极推动社会力量参与

政府主导、部门主管、社会积极参与是做好退役军人服务保障工作的有效途径。需要政府加大宣传倡导力度，广泛推动企业、社会组织和人民群众积极参与到退役军人服务工作中去。把全社会的力量整合起来，例如退役军人免费乘坐公交，景区免门票等利好政策，让全社会充分了解、支持、参与到退役军人服务工作中。为退役军人提供实实在在的优惠，激发全社会关爱退伍军人的热情，让尊崇和关爱退役军人的氛围越来越浓厚。

九、工作计划

1.全面完成退役军人服务保障体系建设工作，按照“五有”标准要求，区退役军人服务中心，乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站按照“尊崇式示范型”退役军人服务站完成建设，将退役军人服务中心（站）建设成服务管理规范的退役军人之家，每年至少组织一次全区退役军人服务专干业务培训工作，提升服务水平质量；

2持续做好相关政策宣传工作，让政策宣传工作开展到最底层，做到让退役军人群体了解掌握政策，让退役军人群体学会合法维护权益；

3持续开展好双拥共建活动，做好“八一”、“春节”等时机的走访慰问活动，每年组织开展一次 “八一”双拥杯篮球邀请赛，营造拥军优属、拥政爱民的浓厚氛围，不断创新思路，提升双拥工作水平能力，争取在xxxx年的“双拥模范城”考评工作中再创佳绩；

4.持续做好优抚对象数据核查工作，做好优抚对象一人一档档案整理工作。

5.进一步做好优抚工作。根据国家退役军人优抚政策要求，按时定额发放全年抚恤金；对接卫健委、住建局、财政局等相关部门，着力解决重点优抚对象“三难”等实际困难；按照发放标准及时发放义务兵优待金，切实有效落实好义务兵家庭优待政策；按时完成优抚对象的申报、审核、审批工作；

6.继续加大信访维稳工作力度，做好各级重大活动、领导到基层视察、重要会议和 “七一”、“八一”、“十一”、“春节”等重要节日和敏感时期重点时期矛盾化解工作，持续提升退役军人信访队伍的业务能力建设，持续推进各单位协同力度，协调解决退役军人群体信访问题；

7.做好军队转业干部计划接收安置工作，做好秋冬季退役士兵返乡、接收、报到工作，开展退役士兵免费教育培训工作。结合退役士兵返乡，每年至少组织一次退役军人专场招聘会。

8.持续做好 “尊崇工作法” 推广工作，加大宣传推广力度，充分利用横幅、宣传栏、微信公众号、政务公开网等媒介，广泛宣传“尊崇工作法”的典型经验和做法。

9.全面完成“优军码”推广工作，提升平台使用率，扩大平台使用范围，力争在全国范围内得到推广落实，成为大数据时代下开展退役军人事务工作的发源地。

人事个人年终工作总结【篇5】

退役军人事务局关于2021年度工作总结及2022年度工作思路范文

一、工作情况

（一）党的全面建设。推动实施“两活动一制度”，开展x项专题调研，持续深化主题教育成果转化。完成xx条巡察反馈意见和x条审计建议的整改落实，组织xx次党组理论学习和x次法律专题讲座，规范x项管理制度，开展x次意识形态风险研判和x次党风廉政建设分析。抓实“三个度”，持续提升党风廉政建设社会评价满意度。

（二）疫情防控。及时收拢人员，启动突发公共事件应急响应。向全区退役军人发送抗疫倡议书，开展“三让一强”行动，外派xx名党员干部参与联防联控。为一线防控单位筹集xxx件防寒大衣和近x万元防护用品，向驻区部队筹集近x万元防疫物资，协助xx家企业解决xx个防控生产类问题。

（三）服务保障体系建设。全面落实“五有”要求，制作下发两级服务站建设标准和运行规范，建立日常工作“六本台账”，完善“一人一档”内容，实施与重点优抚对象“结对子”联系制度。抓实自建自查、整改落实和结果运用三环节，高标准完成“枫桥式”全国示范型服务站考评验收。

（四）部分退役士兵社保接续。印发《实施方案》，抓实宣传发动、风险摸排、个案化解和检查督导，创新“三个一”工作法，稳步推进退役士兵社保接续工作。

（五）退役军人就业安置。拟制上报xx名军转干部和xx名转业士官安置方案，完成xxx名退役士兵和x名离退休干部（士官）接收报到，做好x名自主择业干部档案审核和退役金套改，完成xxx名退役军人高职扩招身份审核和xx名转改文职干部身份认定及落户。建设x个退役军人创业孵化基地，举办x期退役军人创业沙龙和x场政策宣讲会。举办x场退役军人专场招聘会，达成意向协议xxx余人。

（六）双拥优抚工作。常态开展光荣牌悬挂和信息采集，发放xxxxx张“健康浓情卡”，隆重举行烈士纪念活动，发放xxx枚“中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章”，完成伤残证换证准备工作。为xxx人解决再就业困难，发放抚恤金和生活补助xxxxx.xx万元、实施医疗救助xx.x万元、代缴两险xxx.xx万元。投入xxx余万元开展春节、“八一”走访慰问，制作推广《致敬！香城老兵》宣传片。组织xx场“六进军营”和xx次“三送”活动，协调解决省荣军院和x家驻区部队xx项建设难题，深入开展“送健康进军营”“情系边海防官兵”拥军优属。组织慰问xx名军队援鄂医疗队员家庭。我区被省委省政府省军区命名表彰为x省双拥模范区，连续六届获此称号。

二、工作思路

一是加强队伍执政能力建设。深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，开展《中华人民共和国退役军人保障法》的宣传贯彻，持续强化干部队伍政治素养、专业能力和服务水平建设。

二是筑牢服务保障体系基层基础。面向“一中心两站”开展工作标准共抓、业务技能共学、服务规范共建，构建标准统一、服务规范、基础厚实的服务保障体系。

三是提升安置就业质效。提高安置质量，树立服役贡献与安置保障挂钩的总体思路。丰富就业创业帮扶形式，完善退役军人就业信息平台，制定退役军人实习实训和创业孵化基地运行规范，扩大公共就业服务平台影响力。

四是巩固双拥工作基础。优化“戎归香城”医疗优待优惠活动形式，丰富双拥共建“xxx工程”内涵，营造尊崇浓厚氛围。着力解决优抚对象“三难”问题，充分保障优抚对象合法权益。

人事个人年终工作总结【篇6】

我于6月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮忙下。工作中有进步也有需要提升地方。下方就我入职两个月来的工作，做出如下总结：

一、展馆相关事务（助理工作）：

1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：

礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍；

2、与涂经理对接，用心做好合同，展馆介绍以及其他日常事务；

3、开业前准备：

1）每一天提前到场查看当天的工作进展状况。

2）配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行；

3）开业后，主动用心承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用；

2、透过以上网站为公司找到适宜的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本；

3、对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。

4、与招聘网的联系人持续良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作：

1、发布招聘信息：

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的状况，选取相应的人群，从而选取相应的招聘渠道，找到适宜的人员。

2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选取适宜的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘适宜的人才。

3、建立有效的人才库对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的超多中高级人才，简历若干个文件夹，储备有效的简历60几份。

4、在专业人才急需的状况下，采取各种方法吸引优秀的人才。

辞旧迎新之际，回顾我x年度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，突然意识到自我想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我x年度的工作计划。

在x的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为x做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。

10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

x年度工作中的不足（此处不一一列举个人岗位职责，详见x年度个人述职报告）

一、行政人事制度、流程、手续、表格类

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，x年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的及时更新

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情景，更新人员信息。

三、活动统筹

参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有研究周全，期望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

五、20xx年度计划

努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自我的工作更加专业性。严格要求自我，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信行政人事部会越做越强。x的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为x献上自我的力量！