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2024效能建设自查报告(精华12篇)

发表时间:2023-12-19

效能建设自查报告。

在平日的生活及工作中,我们常须撰写各种报告,而在写报告时则特别需确保语言准确简练。如何书写一份合格的报告呢?本文主要探讨与“效能建设自查报告”有关的话题,希望这些策略对您的问题有所启发和参考!

效能建设自查报告 篇1

一、机关效能建设基础工作情况

建立了效能建设领导小组和办公室,负责制定效能建设工作计划,明确职责和分工,对效能建设工作实行统筹管理对有关工作进行监督、检查。制定了实施方案和岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等各种规章制度,并已装订成册,部分内容通过网络等形式向社会进行了公示,接受社会监督。

对效能建设工作实行年终评比考核,对在工作中模范遵守相关制度、工作满意率较高、受到服务对象书面表扬及工作成绩突出的科室和个人,给予表彰,并在评优活动中优先考虑;对在工作中搞不正之风、服务对象意见较大或因各种原因屡受批评的科室和个人,取消年终评比先进资格;造成严重不良影响的,将给予行政处分。

二、政务公开落实情况

在政务公开方面,对我局的职能、内部机构、联系方式、咨询、投诉举报电话、监督电话、电子信箱等以网络、电子触摸屏、咨询电话的形式进行常年公开;对年度工作目标、公务员、干部录用、任免、考核等以张贴、发放材料的形式进行公开;对实施的行政许可事项和服务事项的依据、条件、程序、期限、收费、实施机关及需提供的材料、申请书、表格等分别以网络、宣传材料、咨询电话的形式进行常年公开,并通过首都之窗按照规定的格式,将上述内容和我局的职能、许可项目、服务项目、决策、工作动态等政务公开目录进行了在线填报,对有关内容的变动及时进行了在线修改和完善;对我局执行的相关法律法规、规章等以网络、咨询电话的.形式进行常年公开。

在工作动态方面,我局将落实区政府的折子工程和为民办实事作为一项重要工作来抓,尤其是对煤炭和燃油质量的监管,局党组要求大家从构建和谐社会的高度来认识这项工作的重要性,要高标准、高质量做好这项工作;对于年度工作目标的完成和考评工作,我局年初已制定了行政执法和重点监管工作的目标和实施方案及实施细则,实行季度考核,年终总评;对于廉正建设,我们上半年结合先进性教育和党员两个《条例》的学习,使廉正建设的教育和监督得到深化,下半年我们要结合构建和谐社会的教育进一步推进此项工作。

三、推行全程办事代理制工作落实情况

1、我局全程办事代理制受理室在充分准备的基础上,于去年6月21日开始运行。根据先易后难、先简后繁的原则,我局将制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、受理投诉举报、接待业务咨询共四项业务纳入受理室受理的业务范围。其中行政许可2项,服务事项2项,全部免费。

2、我局负责实施的行政许可事项共7项,包括局行政机关负责实施的制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、场(厂)内机动车辆使用登记、特种设备使用登记、压力管道使用登记和特检所负责实施的特种设备制造安装维修监督检验及定期检验、计量检测所负责实施的计量器具强制检定。服务事项为4项,包括企业标准备案、企业执行标准注册登记、特种设备安装告知和组织机构代码登记。其中,计量器具制造修理许可证签发和部门、企事业单位最高计量标准核准两项行政许可事项已纳入全程办事受理室业务范围,严格按照行政许可法、许可程序和工作规则的要求办理,实行受、审分离,由受理室受理许可申请,送达许可决定和证书。特种设备使用登记、场(厂)内机动车使用登记和服务事项,尚未纳入全程办事受理室业务范围。压力管道使用登记工作,因条件不具备,目前尚未开展。特种设备检验由特设所受理室统一受理,并按市局规定的检验工作规则实施检验。

自去年9月18日实施网络监控以来,我局受理室共受理行政许可事项17件,全部纳入网络监控系统,群众满意率为100%,按时办结率为88%,其中网络监控系统显示超时的2件是由于企业原因造成的。

我局承办的许可事项均由一个部门独立审核,不涉及联审联批和联合办理的问题

3、推进电子政务工作,可从我局的网站下载文件和表格,查阅我局的有关信息。

效能建设自查报告 篇2

为进一步推进营造机关作风建设的浓厚氛围,县妇联按照机关作风效能建设相关文件要求,结合实际,切实加强干部队伍建设,转变工作作风,提高工作效率和质量,建设学习型机关和人民群众满意机关,更好的服务于我县经济发展营造良好的政务环境,特制定了托克托县妇联机关作风建设“九项制度”。

一、落实效能建设九项制度情况

(一)加强学习教育,提高思想认识。机关作风建设“九项制度”下达以后,县妇联及时组织全体干部职工进行了专题学习讨论,同时,充分利用各种宣传载体,集中开展了宣传教育,极大地提高了部门干部职工对“九项制度”的认识,调动了全体妇联干部职工参与机关作风建设的主动性和积极性。县妇联领导及时将贯彻落实效能建设“九项制度”纳入各党支部的重要议事日,建立了“一把手负总责、分管领导直接负责,其他人员各负其责”的责任追究制度,有效促进了效能建设在县妇联的深入开展。

(二)严格落实“九项制度”,建立县妇联机关作风建设长效机制。在贯彻落实效能建设“九项制度”当中,妇联注重结合本部门实际,着力在建立长效机制上下功夫,见成效。对照“九项制度”的具体要求,及时对妇联机关各项工作进行了认真地清理和完善,建立和完善了《首办负责制》、《文明办公制》、《岗位责任制》等九项制度。规范了机关工作程序,提高了工作效率。针对“九项制度”相关要求,进行了认真地自查,形成了书面的自查报告和整改措施。

(三)结合妇联实际,制定了具体措施优化效能建设。一是细化和完善了党务、政务,明确了相关人员的权力和义务,促进了党风廉政建设责任制的不断落实;

二、存在的问题

(一)少数干部职工对效能建设“九项制度”的认识还不够,存在与己无关或关系不大的思想,缺乏落实“九项制度”的紧迫感;

(二)机关工作程序和工作机制还需进一步改善,就如何适应新的工作要求,转变工作方式,提高工作效率等方面还需进一步加以研究和改进;

(三)干部职工的创新能力还有待进一步加强;

三、整改措施

(一)进一步加大对效能建设“九项制度”的学习宣传力度。将效能建设“九项制度”列入全体干部职工学习培训的重要内容,通过反复学习宣传,使全体干部职工真正做到人人皆知,自觉遵守;

(二)进一步理顺工作机制,创新工作方法,努力适应工作的新要求,特别是在进一步妇女工作建设方面,不断加强工作质量和效率;

加强监督检查。进一步加大对机关作风建设“九项制度”的督查力度,发现问题,及时整改

效能建设自查报告 篇3

根据县纪委《关于对全县机关效能建设开展情况进行自查的通知》精神,我局对去年以来机关效能建设制度建设和执行情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:

一、统一思想,高度重视

加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想,进一步转变机关作风,提高办事效率的迫切需要;是贯彻落实《行政许可法》,进一步推进行政管理体制改革的重要举措;是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行好我局各项工作职能,提高机关综合工作效能,树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象,根据县委、县政府的部署,结合本局的实际,制定了《机关效能建设工作部署》,局长与各科室负责人签订了《机关效能建设责任状》,形成了“一把手”亲自抓,各科室负责人抓落实,“谁主管谁负责,一级抓一级”的良好局面。

二、着力于抓制度建设,确保效能建设取得实效

制度化、规范化建设是提高机关效能建设的基础,没有严格的制度就没有管理和行为的规范,效能建设也失去了其核心内容。我局从两个方面入手加强制度建设:一是从建章立制入手。根据效能建设要求,以规范化、科学化、制度化为目标,先后制定了《局机关工作人员绩效考核办法》、《局文件档案管理制度》、《局年各科室目标管理考核内容》、《转发发展计划局违反“八条禁令”处罚实施办法》、《局财务、资产管理工作制度》、《局学习制度》、《价格认证中心涉案资产价格鉴证制度》、《局机关工作岗位ab角制度》、《局服务承诺制度》、《局首问责任人制度》、《局机关请销假考勤制度》、《县政务公开实施方案》等制度,对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定,统一了运转程序和操作规程。二是从健全监督制约机制入手。在建立健全各项制度的基础上,加强监督,狠抓制度的落实,先后制订了《县局否定报备制度》、《县局一次性告知制度》、《县局限时办结制度》等制度,从制度上保证机关效能建设的有效性、规范性、长期性和各项工作的顺利完成。

三、畅通投诉渠道,切实强化效能监督

加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使,必须通过监督予以制约,通过监督予以规范。在依托发展和改革局纪委监督的同时,局领导高度重视机关效能监督渠道的畅通,去年起建立了渔农村价格监督机制,在全县各乡镇建立了7个渔农村价格监督站,聘请8名联络员、110名监督员,建立了县、乡、村“三级”价格监督网络,并经常通过上门或邀请他们来局征求意见。同时,加强价格举报工作,维护消费者合法权益。配备了专人负责举报电话接听、登记和受理,节假日专门安排人员值守举报电话,并每天明确2名检查人员随时对举报件进行查处,确保了投诉渠道的畅通,促进了全局机关效能建设的顺利开展,为局机关进一步提高服务质量和工作效率打下了基础。今年以来,机关效能建设的深入开展和先进性教育的扎实推进,尤其是去年《市行政效能责任追究暂行办法》出台后,经过县、局多次明查暗访,突击检查,局机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生,全局上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实,同时使全局干部的工作责任性和进取性得到进一步发挥,在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,全局面貌有了进一步改变。局费管科开展了商品价格监测工作,对大米、面粉、肉、禽、农资等31只商品进行每周监测,定时上报,并动态跟踪市场热点商品价格变化趋势,及时分析市场行情及对我县经济的影响,为上级决策提供依据,当好参谋。检查分局加强监督检查力度,做好举报工作,迄今为止,无一例被上级追究的投诉事件发生。各科室正逐项落实各项年初下达的“各科室考核目标任务”。

总之,在局领导的高度重视和纪委的大力监督下,推进了我局机关效能建设,取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作,我局将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作,把制度建设深入到工作的各个层面,深入到机关效能建设的各个环节,确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道,不断改进工作作风,提高服务质量,为实现局机关新的目标和经济跨越式发展做出更大的努力。

效能建设自查报告 篇4

根据县委、县的安排,我局在全县范围开展了以“作风建设”为主题的作风效能建设自查工作。通过自查,本人在理论学习、组织协调、业务能力等方面都有了一定程度的提高,现汇报如下:

一、思想工作情况

一)加强理论学习,提高素养。局始终把提高素养摆在首位,以此促进职工思想道德建设、作风效能建设,增强职工的使命感、责任感和自觉性。我局在加强党风廉政建设和反腐倡廉教育工作上做了大量工作,取得了一定成效,在思想上始终保持高度警惕,严格按照“五个必须”的标准严格要求自己。一是加强理论学习,提高敏锐性。局坚持把党风廉政建设作为重要工作来抓,认真组织学习上级有关文件和会议精神,学习领会党风廉政建设的精神实质和工作要求。二是注重学习方式方法。局始终坚持以理论学习为先导,以学习促工作、以学习增效果,在学习方式上坚持集中学与个人自学相结合,做到“三个结合”:一是集体学习与个人自学相结合,重点学习中央关于党风廉政建设和反腐倡廉的有关文件和相关规定,以提高职工的思想认识,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。二是自觉接受职工的监督。局对职工在工作中遇到的难题及时提出批评和建议,局还经常性召开会议,组织职工开展“民情恳谈”活动,使党风廉政建设和反腐倡廉工作不断深入人心。三是开展党风廉政建设和反腐倡廉工作情况专项检查,对检查中发现的问题及时给予了整改。四是开展了“创建学习型织”、“学习型”创建评优工作,通过“创建学习型”活动,使职工的整体素养得到有力提升。五是加强党风廉政建设的学习。局在加强党风廉政建设和反工作中,始终把党风廉政建设放在各项工作的重中之重,切实做到自重、自省、自警、自励。局坚持把党风廉政建设、反工作放在一切工作的首位,加强了对党风廉政建设工作的领导,并将党风廉政建设与反工作结合起来,以加强领导班子的廉洁自律建设。

二)加强党风廉政建设,提高拒腐防变能力。局始终注重加强党风廉政教育,以学习促学习,以学习促效果。一是认真组织学习《党内监督条例》,增强了遵纪守法的思想意识,增强了廉政意识、责任意识和廉洁自律意识。二是坚持集中制原则,重大事项均由班子成员集体讨论决定,班子成员做到了相互协商,相互制约。三是开展了“党风廉政建设责任书”的签订工作,并把党风廉政建设责任制分解到各股室和全局职工,做到了责任明确。同时,局还与职工签订了《党风廉政责任书》2050份,形成了党风廉政建设责任制和责任追究制,将领导职工的廉洁自律情况作为职工的年终考核和奖惩的一项重要内容,有效地促进了各项廉政建设的开展。

三、存在问题及建议

我局认真履行“为民、务实、清廉”为主要任务,加强对党风廉政建设的组织领导,切实增强贯彻落实党风廉政建设各项规定的自觉性和责任感,为党风廉政责任制的建立和实施打下了坚实的基础。但是,在实际工作中,仍存在一些不足:一是对廉政教育抓得不够紧,对廉政教育工作的开展还不够经常化,对党纪政纪法规学习的深度还不够。二是职工的思想认识有待于加强,对新形势下加强党风廉政教育还有不够深入的地方。三是在自身建设方面存在一些薄弱环节,还需要进一步努力。四是对作风、效能建设方面存在问题,有时碍于情面,对于个别存在的苗头性、倾向性问题,仍然存在着畏首畏尾的情况。WwW.289A.cOM

我局党总支以“三严三实”为主要内容,按照中心的统一部署,扎实开展了党风廉政建设工作,取得了阶段性成效,在党风廉政建设工作中取得了明显成效。

一、认真学习

效能建设自查报告 篇5

根据市委办公厅、市办公室的有关通知要求,我局认真组织学习文件,并对照检查中发现的问题进行了全面的自查自纠,现将有关情况报告如下:

一、领导重视,精心组织安排

我局领导高度重视文件材料的收集、整理,及早谋划,认真安排,精心组织,确保文件材料的准确性,严肃性,保证了文件材料的真实性。

二、精心部署,周密安排

我局对各项制度进行了全面梳理,对文件材料,我局在各项具体工作落实到位,各项工作都落到实处,确保了文件材料不丢失。在日常工作中,我局将文件材料的归档、清理工作作为一项重要任务,在文件材料的收集、整理、立卷、归档工作上有了一定的创新,为领导决策带给了可靠的依据。为此,局领导高度重视文件材料归档、清理工作,对各项制度进行了全面梳理,并制定了《文件材料归档范围及使用办法》,确保了文件材料的安全性。

三、加强督查、落实,保证了文件材料的准确性

我局文件材料,是以文件材料作为主,以文件材料作为辅,以文件材料作为保证,严格执行信息公开的相关规定,确保了文件材料的准确性、真实性和高效性。我局的各类文件,均按照市委、市办公厅文件的要求,对各项制度进行了逐项清理和整理,确保了各项制度落到实处。

四、抓好督察,促进落实

我局把文件材料的收、发、传、阅、督查工作落实到具体职责中,确保各项制度落到实处。

1、我局将文件材料的收、发、送、批、催办等各个方面的材料进行了全面清理,做到了不遗漏文件、不遗漏工作内容。

2、各种公文。

3、公文的传递和保密。

4、各种制度的落实。

5、各种办公文件、材料的存档和保管。

通过这次自查,我局全体文件材料按照要求按期完成,无失误。我局将在今后的工作中,认真做好文件收发工作,确保各项工作按期完成,并以文件的形式发出,确保工作的有序性、高效性。

效能建设自查报告 篇6

根据县上统一安排部署,我镇“深化效能建设提升执行力专项治理活动领导小组”结合实际,认真开展机关效能建设,各项工作得到扎实推进。现将工作情况汇报如下:

5月21-6月15日是专项治理活动查找整改阶段,我镇按照加强机关效能建设的总体要求,主要在抓好学习教育的基础上,结合各自实际认真查摆问题,广泛征求意见,制订整改措施,完善各种制度。

一、统一思想,高度重视

加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想,进一步转变机关作风,提高办事效率的迫切需要;是贯彻落实《行政许可法》,进一步推进行政管理体制改革的重要举措;是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行政府各部门各项工作职能,提高机关综合工作效能,树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象,坚持把加强学习作为第一任务,苦练内功,干部综合素质得到新提升。

二、明确总体要求,重点开展“十对照十查找”活动

采取“自己找、领导点、同志帮、群众评”的方法,重点开展“十对照十查找”活动。个人的对照查找由部门负责人组织个人立足岗位工作在本部门开展。部门的对照查找由镇效能办牵头,立足部门职能开展。对照廉洁从政的要求,查找个人行为廉不廉;对照依法行政的要求,查找执法行为公不公;对照服务大局的要求,查找工作主动意识强不强;对照转变职能的要求,查找服务意识够不够;对照服务承诺的要求,查找工作效率高不高;对照抓班子带队伍的要求,查找“一把手”在队伍建设上严不严;对照团结协作的要求,查找相互之间配合协作顺不顺;对照相关制度要求,查找贯彻执行实不实;对照为群众服务的要求,查找为群众办实事多不多;对照工作落实的要求,查找目标任务完成好不好。

三、认真查找在作风建设方面问题

(1)宗旨意识不强,群众观念淡薄,门难进、脸难看、事难办的问题;

(2)责任心和执行力不强,不思进取,得过且过,办工作效率不高的问题;

(3)缺乏干事激情,精神状态不佳,因循守旧,不学习,不钻研的问题;

(4)部门利益至上,本位主义严重,阳奉阴违,我行我素,不讲诚信的问题;

(5)脱离实际,急功近利,不察实情、不讲实话、不求实效,形式主义严重的问题;

四、重点查找在机关行政效能建设方面的问题

(1)影响改革发展稳定的突出问题,尤其是基层群众反映强烈的突出问题;

(2)履行职能缺位、错位、越位的问题;

(3)办事环节过繁、效率偏低的问题;

(4)不作为、乱作为,权为私用的问题。

五、畅通投诉渠道,切实强化效能监督

加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使,必须通过监督予以制约,通过监督予以规范。今年以来,机关效能建设的深入开展和先进性教育的扎实推进,经过镇纪委多次明查暗访,突击检查,镇机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生,办公室上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实,同时使干部的工作责任性和进取性得到进一步发挥,在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,办公室面貌有了进一步改变。

总之,在镇党委政府的高度重视和镇纪委的大力监督下,我镇机关效能建设深入推进,取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作,我镇将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作,把制度建设深入到工作的各个层面,深入到机关效能建设的各个环节,确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道,不断改进工作作风,提高服务质量,为打造服务型政府做出更大的努力。

效能建设自查报告 篇7

根据机关效能建设自查自纠工作的若干规定,自开展机关效能建设活动以来,本人认真对照,深刻反思,查找自身存在的问题,对自己进行了深刻的剖析,以达到进一步自我完善,自我提高的目的,增强了工作的主动性和积极性。本人按照要求,认真学习有关文件精神,并细心体会,认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对开展整顿纪律作风活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:

一、存在的主要问题

1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩,就自我感觉不错了,对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。

2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事。

3、学习积极性不高,平时拘于日常工作琐事,对于业务工作有些放松,主动学习的自觉性不高,特别学习的内容缺乏系统全面性,以致在实际工作中经常遇到棘手的事情,没有自觉地把理论和实践结合起来,给自己的工作带来很大阻力。

4、对自身要求放松。在日常工作中,特别是没有较急、较重的任务的时候,对自己没有严格要求,有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象,有时没有严格执行请销假制度,不向办公室请假。

5、工作方法特别机械,遇到困难泛急躁情绪。只有认真学习,仔细思考,把学习知识灵活运用到实际中去。

6、创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作,只能满足干手头上领导交办的工作完成,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。

二、经过剖析归纳

上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合学习,对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思,从主观上查找原因,经过剖析归纳,自己存在的问题概括起来主要有以下几个方面的原因:

1、工作中钻研不够,自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目。

2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

3、思想松懈,自我要求不严,放松了对自身纪律性的要求。

4、是客观的政策约束,工作循规蹈矩,按照政务政策按部就班多,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

5、是主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈,与群众的要求和希望还有一定的距离,在处理横向和纵向关系上存在缺失,表现在思想上对执法为民意识与群众要求有一定差距。

三、今后的整改及改进措施和方法

1、加强学习,不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅更要认真学习、精读有关重点文件,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。

2、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

3、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。

4、加强学习。结合开展“爱岗敬业,二次学习”活动。珍惜来之不易的工作岗位,珍惜肃宁镇发展的好形势,加强学习“三个代表”重要思想和党的xx大精神,注重学以致用,理论联系实际,不断增强政治敏锐性和前瞻性,更好地全面贯彻党的路线方针政策,全面提高自身素质。

5、善于思考。没有思考就没有智慧,没有思考能力的干部就难以形成独到见解。特别是在工作遇到困难时一次深思熟虑,胜过百次草率行动。思考的越深入,目标就越清晰,做起事来就越到位,越能产生事半功倍的效果。

6、转变作风,积极工作,增强群众观念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,努力为困难群众排忧解难。

效能建设自查报告 篇8

自学校机关效能建设动员会后,学生处上下十分重视,进行了专题研究,牢牢围绕三强化一进步,即:强化服务重点解决职能作风转变不到位题目;强化务实为各系等办学单位办实事,调和解决学生工作中、招生就业中的矛盾和题目;强化效力有求必应,有求早应,办事讲质量;进步素质重点解决内部职员的松、散、乱题目,认真进行了自查自评和整改工作。

几个月来,学生处同道工作作风得到了进一步转变,与各系关系进一步密切,全体工作职员勤奋工作,廉洁自律的风气正在构成。目前,学生处各项工作均获得了阶段性成果。至6月初xx届毕业生就业率已到达65﹪(柯山校区)、40﹪(滨江校区),比往年同期有明显进步,招生咨询、宣传工作已全面展开:招生电话、网络正热起来,学生工作也步进了规范的轨道,两校区学生稳定。现将效能建设情况报告以下:

一、明确工作思路,把效能建设贯串于平常工作当中。

在效能建设中,我们坚持了三个落实和三个结合。

三个落实;一是抓好思想落实。结合学生处工作实际,针对我处部份同道对效能建设的熟悉模糊现状,我们利用会议、个别沟通等情势,宣传加强效能建设对改善学生处部分形象,建立学生工作龙头部分模范作用的必要性和重要性,使大家自觉地站在实践三个代表的高度,站在学校专本的高度,加强责任感,加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天,我们就召开处务会专题研究部分效能建设题目,制定出《学生处效能建设实施办法》,并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们依照承诺中要解决的重点题目和各科的分工,一件一件对比检查。对已解决的题目,看有没有反复;对已展开的工作,看甚么时候完成;对未展开的工作制定切实可行的措施和计划。三是抓好措施的落实(见附件)。

三个结合:一是把效能建设与职能作风转变结合起来。我们积极改进管理的工作方式、方法,针对个别同道沿袭的居高临下,命令式职能管理的方式变成沟通互动式、调和服务督查的职能管理方式,使我处与各系和相干部分处于一种和谐的关系,从而进步调和、督查工作的效力。二是把效能建设与推动以生为本工作相结合。我们以为,学生处的工作是为了学生的一切,为了一切学生的成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时,理应从各个方面为学生的利益着想。为此:

(1)我们在制定出台各项政策、制度时,要听取学生的意见,在各项评优工作时,向全校学生公示,并认真处理反馈的意见。

(2)我们在学生部(处)网站开设留言页,针对当前柯山校区的实际情况,我们设置留言簿,及时凝听学生的反映。

(3)在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节,适时召开学生座谈会,把握学生的思想动态,及时化解矛盾。

(4)努力提供就业、学生工作方面的服务。就业进程中,接待近100家用人单位来校,提供1000余条、20xx余个岗位的就业信息。同时,接待学生现场咨询,电话咨询更是家常便饭。三是把效能建设与个人考核相结合。效能建设不应当也不是一项临时的运动,更应当是一项长时间坚持的制度。为此,我们把效能建设工作渗透到工作的各个方面。要求学生处每位同道从小处着手,以效能优先,认真完本钱职工作、年度个人考核要充分参考效能因素。

二、围绕工作目标,制定、落实规章制度

在展开机关效能建设中,我处围绕学校工作目标,认真落实岗位职责,相干科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时,学生处同道能热忱回答、接待、提供来访者周到的服务,并起到较好效果。4月份,宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生,本来只招聘5-6人,后在安排场地、通知学生口试等进程中用人单位亲身感遭到我校就业工作部分的就业服务质量,破例录用了30人(被录用的学生第一年收进达3万以上)。事后,该单位同道谈到多录用的缘由时,十分夸大学生处同道的工作热忱、责任感的突出、就业服务工作的到位,体现了我校一流的服务质量。

三、建设服务窗口,不断进步服务质量

为了进步学生处效能建设实效,接受广大师生的监视,我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、流程图。招生办在小教大专班录取时认真实行一次性告知、一站式办结、一条龙服务的制度,努力减少办事环节,加大办事进程和结果的透明度,进步办事效力,最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务,同时,为录取到好的生源提供了保障。

★存在的题目:

1.对效能建设的思想熟悉,干部中较为明确、清楚,但普通员工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高熟悉,但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距,有时在布置工作时,在调和各种关系时,仍能捕捉到纯机关作风的影子。

2.抓效能建设进程中,虽制定了相干制度,但离制度的要求、标准还有差距。如:公寓辅导员对如何常常性展开与学生谈心,做心理咨询工作方面还有很多工作要做。

3.在加强学生就业服务方面,我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了明显的进步,但由于并校后一些实际因素,学校如作甚学生提供职业技术能力的培训,如相干职业资历证书的获得(秘书、营销等)服务还很不到位。

★下一步工作思考:

学生处将依照校党委效能建设的同一部署和要求,以这次督查为契机,以目前所获得成绩为出发点,加大力度,扎实做好各项工作。

一、继续加大宣传教育力度

就整体而言,宣传教育工作还是一个薄弱环节,仍未构成整体协力。今后,我们要通过宣传教育,把这项工作的重要性、必要性讲透、讲深,使之成为一种思惟、一种观念,构成一种看不见摸不着的但能深深感觉得到的潜伏物,即学生处的文化,学生处的处风。为此,要借助制度、沟通、考核等方法进一步加大力度。

二、着力抓好各项工作:

1.进一步规范招生、就业政务公然工作。认真贯彻落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求,继续对政务公然的内容、时间、程序、方法进行规范,及时留意搜集、整理、处理学生及考生的意见,坚持公然一上午政策,做好招生、就业的规范工作。

2.着力优化服务,重视窗口的管理。

a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。

b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。

c、为各类搬迁学生的教育管理工作,尽量完善地做好相应工作,尽量地做好服务工作

d、为新生的报到,适应大学生活提供有效的服务

3.继续并完善实行承诺制

在就业承诺方面,不但对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺,而且要对变职学生的职业技术能力的进步方面进行力所能及的努力。同时,对现有的就业承诺制进行完善和进步。

在实施办事工作的承诺方面,要在提供服务的同时要进一步进步办事质量和效力。

效能建设自查报告 篇9

为进一步深化规范化服务型政府(机关)暨效能建设,提升机关履职能力和办事效率,促进依法行政。市投促局严格按照市委、市政府的部署,把规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作作为加强行风党风廉政建设,密切党群干群关系的重要抓手,有力推进了招商引资及投资促进工作任务的全面完成。根据都规服办【XX】17号文件要求,对照《都江堰市XX年深化规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设目标任务分解表》(都规服办【XX】6号文件)的目标任务进行了全面自查。现报告如下:

一、加强领导,深刻认识开展规范化服务型机关暨效能建设工作的重要意义

按照市委、市政府的要求和部署,认真贯彻落实。一是局党组先后多次召开会议,研究部署深化规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设工作。通过抓学习,使大家进一步认识到只有深化开展规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设工作,才能具体落实“三个代表”重要要求,才能使科学发展观在工作中得到体现,才能进一步加强党风廉政建设,从源头上预防和治理腐败的现象,才能促进广大干部认真履行职责,严格依法行政。二是根据单位实际,及时调整了规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作领导小组,领导小组下设办公室,由董德金同志兼任办公室主任,具体负责规范化服务型政府(机关)暨效能建设日常工作的开展。真正做到了领导重视、认识统一、组织健全、措施具体四到位,为规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作的顺利开展提供了强有力保证。

二、务实有效,全面开展规范化服务型机关暨效能建设工作

(一)以“vip”优质服务机制为重点,不断深化行政管理体制改革

按照“联合受理、抄告相关、并行审批、限时办结”的原则,切实做到“六个一”服务,即:一个项目、一名领导、一套人马、一项任务、一份责任、一抓到底,确保签约项目早动工、早投产、早见效。对重大社会投资项目实行绿色通道服务方式,服务内容更加具体,服务方式更加规范。同时加强工作人员的职业培训,切实提高公共服务意识和水平,不断转变工作作风,形成优质高效的政务环境,进一步强化产业指导、投资服务、基础信息等方面的公开工作,提高了政务服务时效,促进了投资软环境改善。

(二)以政务信息公开统一平台为主要形式,积极推行规范化服务型机关暨效能建设工作

一是规范制作局政务公开栏。根据实际,专门制作了局政务公开栏,将职能职责、内设机构、办事流程、便民服务导引等内容进行了公开上墙,方便了群众办事。制作了规范的标牌标识和工作牌,要求工作人员持证上岗,接受群众监督。

二是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,落实专人负责信息公开工作,确保政务公开工作的顺畅、高效运行。继续通过公开栏、会议、简报以及媒体等形式实行公开;加强电子政务建设,充分利用政府信息公开统一平台,进行政府信息统一公开;申请了政府机构新浪官方微博,推进网上政务公开,主动向社会公开和接受社会监督。政务信息制度性、政策性强的内容实行长期公开,经常性工作每月公开,阶段性工作做到分段公开,动态性的内容及时公开,对有变化的内容及时调整和更新。XX年1—9月,门户网站公开信息共计204条,主动公开信息数2262条,政府信息咨询数达58人次,信息公开时效明显,涵盖了我局工作的全部内容。

(三)以“阳光政务”开通为契机,深化开展规范化服务型机关暨效能建设工作

为进一步提高工作效能,推进“阳光政务”政风行风热线工作顺利开展,确定了局党组书记、局长柏易柔为第一发言人,局党组成员、副局长谭晓秋为第二发言人。认真贯彻执行《“阳光政务”政风行风热线工作问责暂行办法》(都纪发【XX】9号)文件精神,为进一步严肃工作纪律,深化政务公开工作奠定了良好基础。

(四)以“四个结合”为出发点,不断推进规范化服务型机关暨效能建设工作

在推行规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作中,注意做好“四个结合”:把政务公开与目标考核相结合、与服务承诺相结合、与政风行风相结合、与党风廉政建设相结合,有力地推进了规范化服务型政府(机关)建设工作的开展,投资促进和招商引资工作收到了明显成效。1-8月,我市实现新签约引进重大项目6个,完成全年目标任务的75%,完成率在成都市第三圈层区(市)县中排列第四、注册率排名第一。1-8月,外商投资实际完成1417万美元,完成全年目标任务的50.6%。1-8月,我市实际到位内资完成数38.79亿元,完成全年目标任务的75.32%。根据测算和已掌握的现有资源,全年目标任务有望超额完成。

(五)以“四项制度”为着力点,进一步深化规范化服务型机关暨效能建设工作

年初,结合工作实际,进一步修订完善了《都江堰市投资促进局机关内部管理制度》(都投促党组【XX】16号),内容涵盖《首问责任制》、《工作人员规范服务制度》等十四个方面,全面规范了机关干部工作行为,为进一步深化开展规范化服务型机关暨效能建设提供了行动准则。特别设立了首问责任岗,方便群众办事。规定凡是办事群众进入本单位,第一位接听来电、接触来访的工作人员必须负责为办事群众热情服务、耐心解答;建立并不断完善责任追究制,对局内部工作人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究,有利于实现权责统一,更好地服务于群众办事。

(六)以宣传引导为抓手,不断将规范化服务型机关暨效能建设工作推向高潮

一是政务公开主要通过网络、宣传媒体、招商活动等方式进行,做到集中公开与分散公开结合,形成多层次、多角度的立体政务公开体系。

二是积极利用宣传媒体、招商活动开展各种形式的信息公开工作。

目前已成功在XX年都江堰市对外开放暨投资促进大会、XX年投资促进业务工作会、都江堰市现代服务业推介会、上海“感恩奋进”大型招商推介活动上将我市投资促进软、硬环境等内容进行宣传和公开。通过宣传都江堰、推介都江堰,先后吸引了国内外一大批大集团、大企业、大型商会到我市投资考察,取得了阶段性成效:新引进推进了壹街区灯塔酒店、青城山第六感酒店、青城洲际酒店、涵碧楼酒店、四川国际大酒店、百伦华美达酒店、万豪国际酒店、礼里假日酒店、百伦广场、大润发、香江家居、尚都外滩·新天地、通用汽车仓储物流中心、法冰力酒文化国际交流中心、瑞士-都江堰凯撒里兹酒店管理学院、赵公山文化和旅游开发、天府国际·凤凰城、国际学术交流中心、江翰工业、晨明电动车、好圣汽车零部件制造、康祺电器、康能电器、庆泰钢构、中孚科技、蓝精灵眼镜、利尔药业、申都药业、春盛药业、雪国高榕、上海孙桥现代农业科技示范园区、德弘现代农业产业化基地、台湾青城乌龙茶、猕猴桃综合开发项目,新洽谈了通用航空俱乐部、城市空中主题公园、莲花湖综合开发、青城书院、道解二期综合开发、红树林高端连锁酒店、益生健康中心、太阳能发热产业园、无功补偿元件和成套装备制造、四川中医药业文化产业园、维纳软件、德迈安科技、北京鼎讯同创、上海中晟易键通、华域数字、麓城数码、四川华誉珍稀水果产业园、四川同益高科技农业产业园、北京华新宏图有机蔬菜水果示范园等项目。大量项目的引进、落地建成投产有力地助推了三次产业振兴跨越,为我市震后经济快速恢复与提升提供了强有力的支撑。

(七)以创新为企、为民服务体制机制为核心,确保规范化服务型机关暨效能建设工作的顺利实施

一是进一步落实项目促建机制。围绕项目促谈、项目促建工作,进一步强化“四级”项目工作例会,即市委市政府每季度召开一次产业发展工作会,市政府每月召开一次工作例会,各产业投资促进中心每半月召开一次工作例会,各乡镇(街道)、责任部门每周召开一次工作例会,集中研究解决项目储备、洽谈、签约及落地发展中遇到的困难、问题和在项目引进中的新方法、新思路、新举措,确保项目顺利推进。今年以来,共召开“四级”项目工作例会20余次、企业家座谈会3次,这些会议的务实召开,为企业解决了用地用房需求、人才住房保障、扬尘治理、供水、电、气、网络、交通等问题10余件。

二是进一步完善第三方评价测评机制。通过委托第三方专业评价机构的方式对乡镇和部门的服务企业工作进行“背靠背”评价,并将三方评价结果纳入市委、市政府投资促进目标考核体系管理,便于及时发现和整改工作中存在的问题,推动服务工作质量和水平不断提升。

三是落实项目后评估清退机制。按照项目后评估清退机制,定期对投产达产(营运)企业进行全面评估,对有闲置用地;对占地大、产值少、税收少并与“投资协议”相关约定严重不符的;对列入淘汰、落后和污染大的企业要进行全面清理,制定清退办法,落实清退措施。

四是进一步改进工作方式,提高服务水平。全局干部职工认真贯彻落实执行市委、市政府关于“产业振兴年、投资促进年、改革突破年、管理提升年”的工作要求,坚持办实事、求实效,提高工作效率。

五是进一步增强服务意识,接受群众监督。全体干部职工严格遵守机关制度,实行“亮牌上岗”,工作时间内佩戴工作牌,接受群众监督。

六是进一步创新学习模式,提高业务能力。全局干部职工继续以“产业我推介”的创新学习模式,备课讲课,真正做到“人人精通产业工作,个个熟悉全局工作”,不断提高干部业务知识水平,更好地服务群众。目前,讲课已达多次,学习内容涵盖了城镇规划体系、外商投资企业知识、led产业信息集成知识、生物医药产业信息集成知识、bpo概念知识、世界酒店业发展趋势等。今年,全局将进一步加强学习,进一步提高业务水平、服务质量和办事效率。

七是进一步强化服务功能,优化招商环境。深化完善招商引资方面的规定和优惠政策,制定《关于进一步鼓励和支持现代农业发展的意见(试行)》(都府发【XX】13号)、《关于进一步鼓励和支持工业集中发展的意见(试行)》(都府发【XX】14号)、《关于进一步鼓励和支持现代服务业发展的意见(试行)》(都府发【XX】15号),贯彻落实政策、兑现政策,改善服务态度,提高服务质量,坚决不做朝令夕改,毁坏信誉的事情,进一步优化招商引资环境。

三、下一步工作打算

下一步将继续深化开展规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作。

一是进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开内容。

二是进一步健全和完善规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作制度,规范工作行为,提高工作质量。力争全局规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作朝着更加规范化、制度化的方向发展。

三是进一步抓重点促深化,加大规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作的力度。要按照有关规定,对办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。继续优化办事流程,对各项办事指南的公开进行进一步细化,从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。

规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作是一项长期坚持的工作,将继续不断总结经验,弥补不足,大力促进为政清廉,优化服务质量,实现机关职能和作风转变,促进依法行政,确保政令畅通,提高政务公开工作水平,推进依法行政,大力拓展规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设的广度和深度,把规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作推向深入,全面完成“产业振兴年、投资促进年、改革突破年、管理提升年”各项工作。

效能建设自查报告 篇10

近年来,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧密结合科技工作实际,以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的科技干部队伍为目标,加快机关管理制度化、规范化建设步伐,全面推进机关效能建设,并取得了一定的成效。

一、以强化领导为重点,切实明确效能建设认识

我局成立了以局党组书记、局长肖爱国为组长,副局长李莉华、纪检组长曹信君为副组长,有关科室室、下属单位负责人为成员的机关效能建设领导小组,并设立了机关效能建设办公室,制定了局年度机关效能建设实施方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制,由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、局效能建设办公室具体抓落实,领导干部对分管科室和下属单位联系挂钩,使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制,并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来,与业务工作一同部署,相互促进,共同发展。局里多次召开全局干部职工动员大会,传达学习省、市、区有关效能建设的文件和会议精神,主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署,强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识,明确了开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤,确保了效能建设有组织、有计划,按步骤实施。

二、以改进作风为目标,切实开展政风行风建设

今年,作为全市七个民主评议政风行风单位之一,我局结合政风行风评议,积极加强机关效能建设,坚持开门整风,坚持重在整改,坚持强化监督,增强服务意识、责任意识和法律意识,认真履行工作职责,以建设服务型机关实实在在的成效,赢得群众满意、基层满意。在宣传上,通过湖北电视公共频道《楚天品牌》栏目,展示科技在自主创新、科技兴农、科技人才、科技信息服务等方面所取得的成绩;通过《天门日报》向社会作出科技部门政风行风公开承诺;通过天门网嘉宾访谈,与网友互动,介绍科技工作职能、科技项目申报、知识产权保护情况;通过“科技服务民生”宣传日活动,组织科技成果展、专家现场咨询、废旧电池现场回收、科技惠民文艺演出等活动,发放科技宣传资料7000余份,吸引公众参与近万人;通过编制科技工作画册,向基层发放XX余份,让群众更直接认识和了解科技工作职能。在自查上,通过印制征求意见函、召开座谈会、短信平台等方式,向各级干部、人大代表、政协委员和广大群众广泛征求意见,收到意见、建议95条。在整改落实上,针对问题,我们积极加强整改,明确以科学发展观为指导,以行风建设为抓手,切实转变作风,积极加强整改,确保收到实效。

三、以服务发展为根本,切实提高工作效率

我局密结合科技工作的实际,从讲求实效,取信于民入手,把求真务实的要求落实到机关作风建设的各个方面,把优质落实到服务企业、服务基层、服务经济发展上来。

厅市科技合作开启先河。我们积极与省科技厅实施全方位对接,充分展示天门项目优势与技术需求,合理利用全省科技资源,扶持政策,在全市率先签订厅市科技合作协议,为天门企业开展创新活动搭建了良好平台,奠定了坚实基础。王延觉厅长带着对天门事业的深情与厚爱,为天门干部和企业家作了科技进步与自主创新的辅导报告。

科技奖励大会助推热潮。我们成功召开了全市科技工作暨第八届科学技术奖励大会,对获得企业创新奖、科技进步奖、优秀论文奖的单位、企业和个人进行了隆重表彰。市委书记别必雄、市长张爱国出席会议并作重要讲话。进一步助推全市科技创新热潮的形成,凸显了科技工作在经济发展中的支撑作用。

专利申报又上台阶。目前,全市专利申请185件,占年计划的90%,其中发明专利40件,两项重要指标位居地市州前列,三直管市之首。

项目申报再创新高。全年已组织申报国家、省级各类科技计划项目35个,其中立项21个,共争取项目资金800万元,比去年同期增长160%。益泰药业获省级科技重大专项支持,天门纺机机械研发中心通过专家评审。组织天门纺机等4家企业成为了全省150家创新型企业建设试点。益泰药业等6家企业进入了全省200家重点培育企业。近期,又有11家企业入围第二批100家重点培育企业,经省保荐机构对这11家企业进行实地考核,有2—3家有望进入。

深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。我们依托武汉城市圈高校和科研院所的科教资源优势,深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。截止目前,全市58家企业与30多所高校院所合作开展技术攻关,有15家企业与高等院校合作建立了研发中心。

四、以制度建设为基础,切实保障工作运转有序

构建政风行风建设的长效机制,关键在于制度建设。按照要求,我们突出源头预防、纠建并举,把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置,积极探索建立符合科技工作实际的规范性制度和监督、制约、激励机制,以制度管人、以制度管事、以制度管权,从根本上解决政风行风建设中存在的问题。

一是建立政风行风建设监督机制。局机关将政风行风建设工作纳入年度工作计划,统一研究、统一部署。在党政机关、人大代表、政协委员、服务部门和对象中聘请政风行风监督员,常年接受监督,每半年召开一次监督员会议,征求意见和建议,使阶段性、集中性评议向规范化、常态化监督过渡。同时积极抓好上班签到制、首问责任制、信息反馈制、举报检查制、岗位责任制、档案管理制等相关制度。

二是建立季度工作汇报机制。每季度召开一次工作汇报会议,邀请机关干部、企业代表、服务对象、群众代表参加,向他们通报科技工作情况,积极听取对科技工作的意见和建议。

三是建立每月工作简报制度。每月编制一期科技工作简报,向市委、市政府、各部门、各乡镇、企业、科技示范基地、协会组织发放,及时通报每月科技工作。

四是建立常年网络征求意见机制。充分发挥科技局网络作用,及时更新工作动态,设立局长信箱,常年听取各方面意见和建议,及时加强整改。

效能建设自查报告 篇11

根据xx办发2011106号《xxx20xx年行政效能考评工作办法的通知》的要求,我xxx中心于8月16日对行政效能建设工作进行自查,现将自查报告如下:

一、开展自查基本情况

在自查工作中,行政效能建设领导小组均认真结合窗口(单位)工作实际,即查存在问题是否理清、制度建设是否完善、行政管理是否到位、机制体制是否健全等方面进行了自查,对自查出的问题进行梳理、分析,针对性提出整改措施,确保行政效能建设工作取得实效。

二、工作中存在的问题

1、思想认识不够到位,态度不够端正,没有正确对待行政效能建设工作、没有深刻认识到行政效能建设工作的重要性。

2、宣传力度不够大,窗口(单位)工作人员参与率、知晓率不够高,没有对照“实施方案”及时安排,缺乏主动性、积极性。

3、xxx中心大厅的场地设施还有待完善;政务公开工作开展有待进一步加强。

三、下步工作整改措施

1、突出思想教育,进一步提高行政效能建设的认识,从提高机关人员的综合素质入手,建立健全学习制度,开展专题学习,积极提高干部的服务水平和办事效能。

2、完善制度建设,采取有效措施,着力解决存在的问题。一是完善服务制度建设,确保服务承诺的实现;二是强化服务过程监督,建立以限时办结率、当事人满意率为主的考核体系;三是建立健全服务承诺制、政务公开制等内容的服务体系。

3、强化监督机制,行政效能建设领导小组对照行政效能建设的各项要求,组织人员对工作人员进行检查,并听取意见,切实找准存在的问题,推进行政效能建设。

效能建设自查报告 篇12

一、健全机构,实施“一把手”责任制。

县教育局党委确定了“抓党风,促效能;抓党建,促效能”的工作目标,成立了以局纪委书记胡顺林为主任,其他四位同志为成员的机关效能建设办公室。根据本局实际制定了《嵊泗县教育系统贯彻〈关于实行党风廉政建设责任制的规定〉的实施办法》、《20嵊泗县教育系统党风廉政建设和反腐工作的实施意见》及《嵊泗县教育局领导班子成员廉洁自律规定》;设立了教育效能投诉中心,并向社会公布了投诉电话号码;聘请了八位社会各界的同志为效能建设监督员,真正把效能建设列入主要议事日程,从而为此项工作奠定了切实的组织基础。

二、加强制度建设,坚持政务公开,严格机关管理,提高工作效率。

开展机关效能建设首先要抓制度建设,进一步健全岗位责任制。我们要求对外服务窗口科室必须将本科室的服务承诺包括办事程、办事依据、办事要求、办事结果、办事时限等方面承诺制度化,并通过教育局域网或其他新闻媒体对外公布。

⒈完善公示制度。

①各科室悬挂科室人员的工作职责。提供办事依据、办事程序和办事要求的有关材料,以备索或备查,并公开相关职责、具体承办人和负责人的姓名。

②管理、服务对象到机关办事时,承办人要一次性告知办事的有关政策、法规依据、办事程序和所需的全部书面材料。对符合规定,手续齐全的,应即时办理,不能及时办好的要说明原因和告知办事时限。

③在机关大门醒目处悬挂各科(室)位置示意图,公开办事程序流程。

⒉兑现服务承诺制度。

各业务科室能根据工作实际,制定规范办事程序,提高办事效率。根据职权范围、工作职责,结合群众关心的热点问题,确定服务承诺内容,服务承诺的内容包括服务的具体事项、服务质量、服务时限、承诺监督及投诉办法以及违诺责任等。

⒊健全否定报备制。

我局根据实际制订了否定报备制度,经办人对群众申请事项按权限予以否定的,需向上一级主管领导报备。否定报备的内容:①经办科室或经办人员姓名、职务;②被否定的事项的基本情况及原因;③服务对象的单位、姓名、地址及联系电话等。经办人员或科室须在作出否定通知后必须向分管领导报备,应填写一式两份报备表,一份由经办人员或科室保存,另一份送分管领导报备。办公室须将本局机关所有否定报备资料进行归档,填写否定报备登记表。

⒋实行时限办结制度。

以方便群众办事、提高办事效率为目的.,按照“能简则简,能免则免,能快则快”的原则,合理简化办事手续。凡法律、法规、规章及上级部门对有关管理事项有明确规定办理时限的,必须严格执行;凡已在服务承诺制中承诺的办结时限,必须严格兑现;原来没有规定的,可视具体情况合理确定办理时限,并作补充规定,严格执行。凡一时不能办理的要给予充分理由,并解释清楚。向下级机关、学校部署工作或部门之间在征求意见或会签文件等方面,必须有明确的时限要求。机关工作人员对组织交办的工作事项,要在规定的时限内办结并保证办理的质量。严禁推诿拖拉。

⒌实行首问责任制。

群众到局机关办事询问的第一个机关工作人员,即为首问责任人,首问责任人的职责为:只要对方求问,不管是否是自己职责(权)范围的事,都有责任给当事人解释有关联系经办人、引路等问题。首问责任人一般都能做到使用文明、规范用语,热情接待,耐心听讲,认真受理,服务周到。