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发表时间：2025-05-07当我们备受启迪时，马上将其记录下来，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编为大家整理的有关综合能力提升培训心得体会范文，欢迎大家分享。
综合岗培训总结 篇1
我有幸参加了公司组织的在西南交大峨眉校区举办的管理干部综合素质能力提升培训学习，短短的两天学习时间，高浓度大剂量的前沿知识和先进理念的摄入，如同旱地里下了一场及时雨，让我收获普多，受益匪浅。尤其是作为一名企业的基层干部，一边面临着高速公路的飞速发展，一边面临着发展给公路养护工作带来的困惑和挑战，带着诸多问题和困惑来到这里，自是对这次综合素质能力提升培训学习格外珍惜。
通过这次学习，个人综合素质和能力有了很大的提升，开拓了视野，更新了思维和理念，对今后的工作和实践都有着深远的指导意义。
通过这次学习，我有几点心得体会如下：
一、理论知识得到了更新。通过这次学习，使我懂得了自身要强大，要适应企业发展的需要，就必须不断学习，不断更新知识，用最新的知识来武装自己的头脑。
二、开阔了视野。通过这次学习，让我们开阔了视野，知道了很多以前在单位上不知道的新东西、新知识，懂得了企业要发展离不开我们每一位员工的`团结协作、共同努力，要做到这一点就必须要走出去多看看、多思考，研究外面的新东西、好的经验。
三、工作方法得到了改进，工作效率得到了提高。通过这次学习，让我们更新了思维和理念，对原来按部就班的思维和工作方法进行了反思和总结，提高了工作效率。
综合岗培训总结 篇2
20xx年3月13日我们一组8人来到张家港市云盘小学，受到学校的热烈欢迎。
云盘小学是张家港市教育局的一所直属学校，创建于1994年，现有28个教学班，1320名学生，95名专任教师。其中江苏省特级教师1人，苏州市名师1人，市级以上骨干教师48人，占全校教师总数的51%。
一、云盘印象（学校环境）
1．“真”是云盘小学的校训。“崇真、尚礼、融合”是云盘小学的校风。
2．“求真理、干真事、育真才”是云盘小学的教风。
3．“学真知、练真能、做真人”是云盘小学的学风。
校园环境首先体现学校的办学文化，由校训引领校风教风学风，使学校文化浑然一体。
4．云盘小学楼道文化浓郁，我在一处连廊中拍摄到这一组照片。古人云：琴棋书画养心，梅兰竹菊寄情。让中华民族自强不息，清华其外，淡泊其中的气节在耳濡目染中形成，这就是对学生无声的教育。在云盘校园中，这样的育人阵地随处可见，做到了让每一面墙壁都说话，在润物无声中陶冶着学生的美好心灵。
5．这几幅图片是有关学生阅读方面的内容，我拍摄的目的是让我们的教师和学生观摩一下云盘小学的做法，因为我校正在开展书香校园建设，通过形式多样的读书活动，落实中国学生发展核心素养中文化基础方面—人文底蕴要素中人文积淀这一要点。希望他们的做法对我们有所裨益。
二、云盘印象（学校理念）
了解一个学校首先了解一下一个学校的文化理念。
云盘小学主要文化理念：
办学理念：为学生的幸福人生奠基。
办学宗旨：以人为本，发展个性，和谐至真
办学目标：精致和谐的校园，优质高效的教育
校风：崇真、尚礼、融和
教风：求真理，干真事，育真才
学风：学真知，练真能，做真人
三、云盘印象（交流学习）
我们一行8人分别与校长、业务校长、德育校长、教务主任、教研组长、德育主任、部分班主任代表进行了座谈交流。
1．与校长朱亚红同志交流办学理念。
朱亚红校长是苏州市名师，著有《向着自主进发——自主教育的创新实施智慧》一书。在朱亚红校长的领导下，云盘小学的自主教育（自主合作探究课程改革六大目标）已经形成一个较为完整的框架，从自主教育的概述到自主教育的构想，从课程的开发探索到课堂教学改革，从自主教育问题研究到自主教育评价，从教师专业成长到自主教育管理。朱亚红校长的“自主教育”为学生的幸福人生奠基这一办学理念已在云盘小学开花结果。
2．与业务校长季丽琴同志交流课程建设。
季丽琴校长给我们做了题为《“共享式”课堂的理性思考》的汇报交流，从课堂教学目标、教学过程、教学资源、学生体验几个方面阐述了“共享式”课堂的优势。“共享式”课堂让“自主学习真正发生”。
3、与德育副校长郭红同志交流学生礼仪培养。
郭红校长与我们交流了学生习惯养成方面的做法、经验与感悟。云盘小学以学校课程《约礼》为指导，从低年级、中年级、高年级三个阶段制定不同的礼仪培养目标，通过入队仪式、成长仪式、毕业仪式等主题活动，贯彻学校“自主教育”管理目标。
4．参加学校教师读书论坛教研活动。
通过观摩云盘小学的读书论坛教研活动，使我们体会到崇真尚美、提升教养、发展内涵已成为云盘小学教师团队的新追求。阅读经典、提升自我体现在每一次的教科研活动中。
5．与部分优秀班主任交流班级管理心得。
通过与班主任交流，我们了解到，云盘小学已经取消三好学生评选，除了学校拟定的5大类28个表彰项目外，孩子们可以结合自己的个性特长和特别表现进行自主申报奖项，每一个人学生都有获奖的机会。
云盘小学对“优秀”有了更丰富的解读。“你在这点行，我在那点行，今天若不行，明天争取行。”
四、云盘印象（课堂风采）
我们利用5天的时间共观摩了数学2节、语文2节、科学1节、英语1节共6节课。
云盘小学精彩的课堂，体现出“共享式”课堂的实践，精美的课件，展现出“共享式”课堂的成果，教师的精彩点评，提升了“共享式”课堂的智慧。共享式课堂：让学生自主学习真正发生。
云盘小学希望让每一个教师精彩发展，让教师的精彩发展成就学生的精彩人生。
五、云盘印象（反思收获）
（一）自主在这里发生
云盘小学的“自主教育”贯穿于学校工作的各个方面，逐步形成完整体系。从德育到智育，从实施到评价，从课内到课外，无不彰显这一教育思想。
通过听课了解到，“共享式”课堂改变原有的固定思维，更多的让学生参与，走“主动学、有质疑、有收获”的教学之路，做到了以生为本。在课堂上，老师提供给学生学习的方法，以预习发现问题，以独立思考质疑问难，以创设氛围激发兴趣，以小组讨论共同探究。其实这种教学思路与我们学校使用的“1+3”语文模块备课有点相近，通过这几年的探索和李玉峰老师的指导，我们在逐渐厘清教师“教什么、怎样教”，学生“学什么、怎样学”的问题。但是，与云盘小学的做法比起来，我们还缺少系统性，还需要不断的积累、总结，最终提升到一个理论的高度，做出属于自己的东西。
刚才说道云盘小学把“自主教育”贯穿与学校工作的各个方面。自主学习、自主管理、自主发展，处处都给学生创设自主的平台。在云盘小学留下印象最深的是——“雀之台”，这是学校为学生搭建的一个展示、交流的平台。只要你有特长，都可以来展示。当时我们看到的是一个小姑娘的舞蹈展示。从宣传海报到舞台设计，从同学助演到节目编排都是学生自主设计。一次的展示，可能是一生美好的印记，一次的展示，也可能给孩子带来自信的力量，或许一次简单的助演，都会给孩子们留下童年美好的回忆。这个小舞台，作用却不可估量，它可能走出未来的舞蹈家、主持人，也可能走出未来的科学家、发明人。这样一个小小的舞台，折射出的是学生的智慧、合作，更是学校自主教育的理念的深刻体现。漫步校园，这种自主教育体现的画面还有很多，自主教育已在这里盛开出令人艳羡的花朵。
（二）评价在这里多元
我们常说，不能用一把尺子衡量学生，我们要尊重学生个性，正视学生差异为基点，着眼于学生的优点和长处，寻找学生的`闪光点，创造一个良性的环境，运用对学生多方面激励的方式，达到树立学生的自信心，激发学生内在的积极性。云盘小学已经取消“三好”学生评选，在云盘小学，“优秀”有了更丰富的解读。“你在这点行，我在那点行，今天若不行，明天争取行”。他们的评价理念给学生一个向前发展的动力。（我们如何结合我校的星级评价进行评选活动，让我们与自己的学生相互欣赏，共同努力，找到我们“行”的地方，至少我们每个人“明天争取行”。我校也实行了星级评价，根据每个年级学生特点实行不同的星级标准。通过看云盘小学的实施细则，认识到，我校的实施是学校设定各种星级类型，让学生去达标，而他们则是学生根据自己的特长爱好，自己去申请，我想，学生自己申请具有主动性，会自主、自觉去完成。而且星级类型也会形式各样，符合学生自身特点。我校的星级评价设立还不够灵活，通过本次学习，结合云盘小学的做法，我会和学校主管人员对星级评价进行修订，让其更符合学生身心发展规律。）
当然，我们评价学生不能一刀切，作为学校的领导，我认为，我们在评价老师时也要多元，发现老师的优点长处，让其在不同的岗位上更大的发挥其作用，让教师的激情激发学生的激情，让教师的发展带动学生的发展，让教师的精彩成就学生的精彩。最后教师、学生的精彩成就学校的精彩。
我校是滨州市门球示范校，经过几年的不断摸索，有几位老师已经摸到了点门道，尤其是今年59岁的霍文山老师。去年做完心脏支架手术后，本想让他做点稍轻的工作，但是霍老师不同意，他说他喜欢门球，愿意把自己的技术交给学生。因为场地的原因，每天放学霍老师都撒一遍水，早上都会看到他拉着铁滚子压场地，不会因为场地问题耽误本天的门球课。我深刻体会到，只有热爱才会有无穷动力，只有真心去做，才会不竭付出，同时也才会感到教育的幸福。所以，我们在学校工作中，要量才使用，让每个人做自己喜欢的课程，让每个人发挥最大潜能。
一周的学习时间很短暂，通过观摩，也通过与各位同行校长的交流，自己也学到了很多，感谢教育局领导给我们搭建学习的平台，也感谢各位同仁在这一周中的友好相处。心泽境染，润物无声。带着感动和反思，我将重新审视自己的工作，将学习到的许多宝贵的经验，带到今后的工作中，不断提高管理水平，使我校的教育教学水平再上新的台阶。
综合岗培训总结 篇3
很有幸能参加XX区教育局幼教科组织安排的本次跟岗培训，非常感谢贵园的热情接待，在此对X园长和X园长及全体老师的支持深表谢意！
时光飞逝，转眼间，在XX二幼短暂的跟岗实习即将结束。回顾这段日子，是我步入幼教职业的重要转折点。转职幼教，对我来说是一个很大的挑战，幼教对于我来说像一张白纸，刚开始感觉眼前一片茫然，不知所措。通过这段时间的理论学习、进班实习、跟岗实践，感触颇深，这将是我从事幼教事业中一笔非常宝贵的财富。从9月16日C科长和G科长把我们送园第一天，W园长和Z园长给我们召开了见面会，热情地接待，亲切地话语，让我对她们肃然起敬，在以后的活动安排及交流中，我从心底感触到，她们将是我今后学习的楷模。
在培训期间，园内从幼儿园教学管理、幼儿园教科研工作、幼儿园环境创设及卫生保健、后勤管理各方面，不同层次给我们做了专题讲座，不仅使我开拓了视野，增长了见识，给我注入了新的动力。并带我们实地参观，观摩感受多而深刻。
通过这次跟岗培训，我对幼教事业有了进一步地了解，有了更深地体会。总的来说有以下两点：
一、用心学习，积极进取
“学无止境”，“学海无涯”，这两句使我受益匪浅，它使我有了前进的动力，有了进步地信心。这些在XX二幼W园长的教育管理理念中也有体现，她提出“请进来，走出去”，不管从园区环境、园务管理，还是人员素质，保教质量，都是从学习到实践到创新进而得以提升。她们通过多种渠道多种手段，不同形式不同层次的业务培训学习，教师队伍不断汲取着向上生长的阳光、雨露，朝着让学习成为教师的一种生活状态，研究成为教师的一种工作态度，反思成为教师的一种教学常态的方向努力。这一点很值得刚刚步入幼教管理行列的我，学习借鉴。有了这样的理念，我在跟班学习中，通过记笔记、听讲座、看活动等多中形式，多方面站在班级幼儿教师的.角度，真切地体会作为教师的一日常规职责，感同身受，在不断地学习中充实了自己的理论知识，增强了实践感知能力，对幼儿教育有了全新地认识及深层次地了解。从进园第一天起，在园内，我就不由自主地很快融入到这个大家庭中，各方面都看到了很多，也学到了很多，从管理层到班级到保健到门卫处到厨房到保洁，从全体教职工身上看到的是一种积极向上，职责分明，以园校为家的良好氛围。在XX二幼，我学到了丰富的理论，踏实地进行了相关实践，更学习到了一种积极进取的工作状态和爱岗敬业的职业精神。
二、用爱感悟，播撒欢乐
刚走进XX二幼，就被园内优美的环境，幼儿优良的生活设施，幼儿欢快的笑声，深深地吸引住了。仔细转过，留意观察，从和蔼可亲的门卫大叔，到校门口严格晨间的保健医，到笑迎幼儿入园的班级老师……，园内每个人脸上都挂满笑容；从校门口严禁的门禁制度，到水池，花坛边的圆形包边，到处处可见的防棱角软包及楼梯口的提示小脚印和安全警示牌中，随处可见的防护措施。种种这些，无不体现着以幼儿的健康快乐成长为出发点，把对孩子们的爱深深地融入到园内每一个角落。这些都深深感染到了我，原来这里就是一个播撒爱与欢乐的大家园，当看到孩子们快乐地游戏，开心地活动，认真地听故事，可爱地撒娇，香香地就餐……，我感触很深，对我们的幼教同行肃然起敬。油然而生地自豪感，让我对幼教事业充满信心，从此以后，我立志要成为一名爱的使者，播撒爱，传递欢乐……
对于一个“初出茅庐”的幼儿管理者，我们需要的是更多这样的精神食量和实践机会。我相信，通过这次培训学习，我一定能学有所用，做到理论联系实际，我很珍惜每一次培训学习的机会，希望通过自己的努力，不断提高，不断进步，让理论知识和实践能力得到质的飞跃，为开园做好准备！
综合岗培训总结 篇4
总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，在校长的领导下，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等方面做好了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学期总务工作作简要回顾。
一、抓队伍建设，是做好工作的关键。
一开学，我们及时召开全体人员会议，总结过去的工作，布置新学期的任务、总体要求，加强学习，提高认识，不断改进服务质量和水平，从我做起，着眼于全局，个人服从集体，听从指挥，严格遵守各项制度，确立良好的服务意识和职业道德规范，确保后勤任何的全面完成。
二、规范收费行为，做合格的规范收费学校。
本学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校各项收费标准，并按上级规定向学生收费，从不乱收费，做合格的教育收费规范学校。
三、注重安全教育，杜绝事故发生
本学期时刻注意安全教育，利用师生集会、班会、板报、广播等各种形式，进行各种安全知识教育，让学生在交通、饮食、行为、防毒品、防溺水、防雷击等方面树立安全意识。
实行24小时值班站岗制度，对学校的'一些重要场所实时监管。全学期没有发生一起安全事故。
四、继续做好校园及内部环境建设
1、做好绿化、美化工作。绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则，首先指派刘辉、陶振华专职养护，专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽浇水等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。再次，定期修剪、补种，使校园绿化品种多样，充满生机与活力。
2、对教学楼、食堂、报告厅、宿舍等主要活动场所的地面进行铺设水泥通道或砖石路面，为师生提供较好的生活、学习环境。
五、积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献。
学校的后勤工作头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作。我们都能根据有关要求，起早带晚，做好后勤服务的各项工作，确保各类活动、考试顺利进行。
在平时的后勤服务工作中，我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。
总务工作是一项任务繁锁的工作，要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和帮助，全体后勤人员的积极努力，工作会有成效的，相信明天会更好。
综合岗培训总结 篇5
20xx年，公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面，分类分层次开展适应工作需要的知识、心态、行为和技能培训，不断完善员工知识结构，提高员工业务素质，使更多员工为公司发展“添砖加瓦”，并成为公司发展的强大动力，从而实现人才强企的目标。
一、培训工作基本情况
20xx年共举办培训77场，培训员工794人（次）。其中，内部培训共50场，占培训总数的64.9%，培训员工697人（次）；外派培训27场，占培训总数的35.1%，培训员工97人（次）。
二、培训工作分析
（一）培训工作重点：
1、中层以上干部、管理人员、业务人员、专业技术人员的能力和素质培训，占培训总数的26.8%；
2、一线操作人员安全技术操作规程，占培训总数的10.1%；
3、新技能、新工艺、新知识的培训，占培训总数的9.3%
4、会计、统计、检验、计量等各类人员继续教育和特殊工种年（复）审取证培训，占培训总数的18.6%；
5、班组长培训和技术工人技能比赛等，占培训总数的8.5%；
6、新入职员工培训，占培训总数的23.3%。
(二)取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作，在保证一定数量的基础上，加强了对
培训质量的`控制和管理。每一次内部培训，除培训前需要签《员工培训签到表》外，还需要进行考核或者考试，并且每次培训结束之后，需要填写《培训效果评价报告》；每次外派培训，都要求参加培训人员认真填写《员工外出培训学习报告》，作为外派培训的考核和评价依据，同时，建议参加外派培训的员工返回后进行内部培训，分享培训成果。
2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。以往，由于公司培训工作缺乏系统性的制度，培训的管理幅度和力度比较薄弱，培训的质量打一定的折扣，20xx年，人力资源部在总结以往培训经验和教训的基础上，优化培训流程，完善培训制度，逐步建立起了稳定的培训体系，即首先进行培训需求调查，然后根据员工的培训需求合理制定培训计划，之后再按部就班地根据公司实际情况组织培训；在培训时，严格培训签到制度和培训效果评价报告（外派培训为培训学习报告），从而保证了培训质量。
(三)存在的问题和不足
1、培训工作力度还不够大，培训范围还不够广泛，需要进一步加强。
2、培训形式相对缺乏创新，导致部分培训枯燥、不够生动，在一定程度上影响了培训效果。
3、个别培训组织不够严格，出现纪律松懈的现象。
4、培训层面不够均衡，普通员工参训的力度需进一步加大。
5、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足，自主研发课程能力有所欠缺，有待提高。
三、下一步的培训目标
目前，公司对培训工作比较重视，员工对培训的热情比较大，加之培训体系的逐步建立和完善，为下一步的培训工作提供了良好的基础。企业员工的综合素质和工作技能的提高、销售业务的提升和产品质量管理的提高等培训将是下一步培训工作的重点。
针对20xx年培训工作存在的问题和不足，下一步培训工作的具体措施如下：
1、继续坚定不移地加大培训力度，实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证，因此，员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。
2、加强对培训工作的研究，探寻培训新形式，狠抓培训管理，进一步提高培训质量。
3、优化培训资源，合理规划培训频率和范围。解决有些员工感觉培训过于频繁，而另外一些员工却得不到相应培训的问题，从而做到培训资源的合理优化。
4、积极寻求培训资源，拓宽培训网络。通过各种方式，加强与培训机构的联系和合作，进一步丰富培训资源，满足公司各部门、员工的不同培训需求。
5、加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本，并且组织方便，但是培训的知识结构和范围相对有限，所以，下一步必须加大外派培训力度，多汲取外部的优秀资源，规避“闭门造车”的种种弊端。
6、进一步加强内部培训师管理，提升内部培训师的授课水平，打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。
公司业务的广泛性决定了各部门培训需求的广泛性，随着培训需求的多元化，建立一支富有实践经验，熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍，不仅可以节约公司的培训经费，也为公司培养了一批各个领域的专业人才，从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。
四、结语
回顾20xx年的培训工作，有成绩也有不足；展望20xx年的培训目标，我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下，公司的培训工作会更上一层楼。
综合岗培训总结 篇6
不知不觉，上半年就要过去了。在领导的关心和支持下，在同事的帮助和配合下，我们的后勤工作在过去的半年里取得了一定的成绩。六个月来的工作成果总结如下：
1.俗话说“军马不动，粮草先行”。每天按时按需发放各种办公用品，为所有员工提供卫生工具，保证工作秩序的顺利进行。
二是及时更换天然碎玻璃，各个办公室卫生工具、桌椅、多媒体的使用进行全方位登记；该公司的水管及时进行了改造，以确保员工正常用水。
第三，由于企业缺电，公司新增了一台变压器。我们保质保量地做好了变压器安装到位的一些基础工作，使安装工作能够提前顺利完成。最后通过自己的努力，彻底整改了公司的`不规范线路，保证了公司的正常用电。
第四，公司的盆栽要及时用药、浇水、除草，让花草茂盛起来，创造一个优美的育人环境。
5.由于仓库比较破旧，及时修复仓库内房屋的渗漏，桌椅板凳的破旧状况，各个功能室的所有财物，办公室的门窗，员工宿舍的门窗。为了配电室的安全，配电室的大门进行了加固和维修。
后勤工作虽然取得了一些成绩，但离不开领导的关心支持和同事的大力帮助与配合。没有这些人的支持和帮助，就不会有现在的成就。其实离领导和同事的要求还很远。今后我会加大工作力度，扎扎实实把后勤工作引上一个新台阶，让领导和同事满意。
综合岗培训总结 篇7
一、新形势下的教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质，提高个人的综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。周新民老师从教经历和对教育的执著追求，给我很大的教育，让我懂得怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
二、要谦虚谨慎，不要傲气。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑。要集思广益，不要主观臆断。一定要有很强的大局意识、共同学习的意识，遇事多商量、多沟通,个人总结，经常性地交流思想，交换意见，调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。
三、必须热爱自己的教育对象――学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
四、我认为，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的'工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
五 、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
作为新时期的特岗教师，教育系统中的新鲜血液，我们既要拥有我们的特色，还要继承优良的传统。在教学过程中，我们要有理性、感性、悟性灵性。我们还要学会反思与创新。让反思成为一种习惯，要勇于反思、善于反思、乐于反思、即时反思。让创新成为一种追求。 做为一名中学英语教师，在自己平时的教学过程中虚心学习，及时总结经验弥补自己的不足及为重要。
因为对于我们这些在教学一线从事中学英语教学工作的老师，每天每时都会产生疑问，只是苦于没有理论引领，对于在教学中产生的一些问题不能很好的进行解决。俗话说“学而不思则罔，思而不学则殆”，我们要做合格的学者型教师，只有这样，学生们才能喜欢听我们的课，我们才能以自己的人格魅力赢得学生对自己的尊敬和爱戴。 其次我认识到“终身学习”是对教师的基本要求。在教学过程中，我要不断的充实自己，不但要提高个人的专业素养和综合素质，还要注重练就自己的人格魅力。希望今后红河州教育局能够多组织像这样的专业培训，为我们提供更多学习和交流的机会。 最后，感谢为我们精心准备、组织和讲座的各位老师! 谢谢您们!
综合岗培训总结 篇8
根据公司党委的预先安排，我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班，与公司需要进行的中层干部一起进行培训课程。培训期间，依旧我始终抱着认真的态度努力学习，尽管时间短暂，但课程设计较为合理，培训老师水平非常高，学习内容也非常丰富，给我提供了一次令人难忘的充电提供服务机会。培训中，学家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型与众不同的案例，为全体学员演绎出了执行力、领导力、团队合作中的真正内涵。通过学习，我感触良多，受益匪浅。现就我培训期间的体会浅谈如下：
一是关于执行力提升。自主性就是把目标变成结果的'能力，是企业的核心竞争力，是企业“强”的关键。我们要努力提高雇主、团队执行力。现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度，旨在建立通过构建有效的激励机制，充分调动每一位职工的积极性和创造性，进一步提高员工的执行力度。
二是关于才智提升。“火车跑的快，全靠车头带。”一个团队的领导，一个要优秀的网络管理员必须要有强大的领导力。作为一名基层管理干部，工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验，但不够系统内和丰富。通过此次高校此项名师深入浅出的讲授，如醍醐灌顶，使我豁然开朗，许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也悄悄地找到了很好的切入点，学习收获颇丰。
三是关于团队加强合作。通过培训，我认为，作为管理人员，我们务必要把握好，要把事情做对，在把工作及时、准时、保质保量做好的同时，还要去培养我们的创业团队，大幅提升的我们团队的战斗力。我认为，在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，彰显员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术与和管理岗位上的工作积极性岗位创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度，提高全员的战斗力，进一步提升团队合作能力。
四是关于党风廉政建设。通过学习，我认为，作为一名基层党员干部，单位党组织负责人，首先必须持之以恒认真履行、支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争，做到廉洁自律，自觉申明不正之风，牢固树立正确的方法论、人生观、价值观，自觉增强廉政责任意识，增强纪律和法制观念，做遵纪守法、廉洁从政，切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。其次要始终与农村基层党组织从思想上、行动上保持一致，自觉抵制腐败，做到管住自己的口，管住自己的手，管住自己的腿，大力弘扬无私奉献精神和党员干部廉洁自律、严于律已的表率作用。再次要从自己的组织工作性质、业务特点出发，积极主动地应该承担起反腐倡廉职责。在实际工作中，严格遵守公司各项拟定的各项规章制度，遵纪守法，爱岗敬业，认真履职。
这次培训学习机会是我一次难忘的学习机会，也是一次营养成分丰富的“知识盛宴”，更是一段弥足珍贵的一生并常经历。通过这次培训，在今后工作中，我要把学习上的收获转化为推进的具体措施，以高度责任感、强烈的紧迫感，始终如一做好基层工作基层工作，做实基层工作，争做优等管理干部。
综合岗培训总结 篇9
本学期的工作很快就要结束了，在区教委、教育办的大力支持下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平。
现把这学期工作总结如下：
一、加强整体规划和建设，努力探索后勤改革新路子
我校的环境和基础建设跟随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神振奋。学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。
今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。后期我们又改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。为了使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果非常好。为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。
二、抓好综合管理，为学校的`发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合卫生局、教育局对后勤工作的检查指导，发现问题及时解决。
这学期我们更重视校车的安全管理。校车管理好，学生安全上学，安全回家，家长放心，学校声誉也会相对提高。
在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多，众口难调。家长对食堂的要求高，家长的想法也是五花八门，有时很难达到个别家长的满意，这也是我们下学期需要持续改进的地方。
总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们xx小学的后勤工作更上一层楼。
综合岗培训总结 篇10
在15天的跟岗学习，转眼即逝，到了即将离别的时分，突然顿觉伤感。回想这15天说长又觉得短暂的时光，里面有艰辛、有劳累、有疲倦，有紧张的时候、有期待的时候-----，然而更多是有收获、有感动、有所思、有所悟，还有更多开心的时候、激动的时候。我跟着谢晓霜导师，伙同八个来自不同地级市的骨干老师同行，还有许多z二中的领导和生物老师，大家一同学习，一同研讨，一起成长！
一、在行动中思考
在参加跟岗学习之前，我就开始着手设计跟岗学习工作计划和个人专业发展规划，给自己提出了一个跟岗目标：以培养高尚的师德、端正的品行、较强的能力为自我发展的方向。希望自己在谢萍导师的工作团队中能认真做到遵守工作室管理制度，与团队成员团结合作，按时按量完成工作任务。
在z的15天中，我们的.学习主要分为三大部分。第一大部分：名师示范课和同课异构研讨、教师发展瓶颈讲座和课题申报研讨。在这期间，我们分别听取了广东省名师工作室主持人谢晓霜老师的《基因突变》高三第一轮复习课，刘闻校长的《教师专业发展瓶颈》讲座，省骨干老师们的10堂以上的同课异构及研讨课，省二师肖教授的关于课题申报和开展的指导。在学习中，我们看到了神一样的“诱思探究课”；学习了“如何做一个务实的高效课堂”；明白了“应该如何由一名普通型的教师发展为专业型的教师”的发展方向。使我在教育发展道路上有了更新的思想理念为指导。
第二大部分：认真听取导师、工作室成员及班级学员的研讨课、示范课（共22节课），做好听课记录并积极参与工作室的议课环节。在这期间，我听了谢晓霜导师的《基因突变》、李义老师的《高一考前复习课》、凌洪等3位老师的《酶的作用》，江门胡谢梅老师的《基因突变和基因重组》，阳春一中崔廷爱老师的《基因突变》，中山一中王老师的《杂交育种和诱变育种》等20多节跟岗学员的研讨课及z二中老师的同课异构。通过观课议课不断学习吸取优秀的教学理念、方法、技能。在学习中，我们吸取了z二中同课异构的优秀教学模式，深入了解了小组合作的教学方式开展的原则、要求等，同时从教师教学、课程性质等维度对这些课堂进行了细致的观察，从中学习到了各种教学新理念、新方法，以更新自我的教育教学观念。
按照工作室安排，本人上了高三年级第一轮复习课《人类遗传病》和《基因工程》，在教学实践中，我认真准备课件，潜心钻研教材与学生实践，以引导法、渗透法、参与法、讨论法等教学方法组织课堂教学，展现自我风格，得到了同行学员、成员及导师的肯定及好评。
第三大部分：参加导师工作室开展的综合实践活动、外出交流活及参观、观摩活动，认真参读教育教学有关的书籍活动。在这期间，刘闻副校长给我们讲了一堂精彩的《教师发展瓶颈》，让我们明白的自己的优势和劣势，为我们找到了自己的发展和努力方向。在种种的实践活动中，我们不仅收获了有佛缘的城市特有的有禅静的意境，而且在谢小霜导师带领下，我们还品尝了z市一部分有地方特色的风味美食，收获了舌尖上的超级享受。
二、在思考中行动
参与教育教学和实践活动之余，谢萍导师引导我们认真思考自己所看到的、听到的、感受到的种种知识、思想、观念；组织我们及时进行经验总结，思想反思，心得体会，论文撰写。在15天中，我认真写好工作日志、学习心得、交流心得、活动心得、教学设计、教学反思、读书笔记等十多篇文章，如《向前看时常怀希翼之情，于回首处亦能无憾于心；并配合工作室做好课题研究工作，独立完成子课题的设计，写好开题报告。
三、我的收获、我的成长
实现由普通教师向专业化教师方向发展及成长，是我参加本次广东省骨干教师培训的最大心愿和目标。在z市二中跟着谢晓霜名师学习的15天里，我收获了优秀的教育教学经验、思想、理念、方法、技术；收获了谢萍导师的先进教育教学思想引导、专业学识指导、人格魅力引领、生活品味影响；收获了同行学员们优秀的思想、观念，友情的关怀，生活的帮助。这些宝贵的人生收获，将是支持、激励我在今后教师专业化成长道路上远足发展的源泉与动力。我要带着这些收获，继续远行，不断思考，逐步成长！
综合岗培训总结 篇11
为贯彻落实《中国人民银行关于组织开展20xx年全国银行卡市场专项检查工作的通知》（银发〔20xx〕59号）的要求，进一步加强银行卡业务风险防范，配合世博支付环境建设工作全面推进，我行组织开展了全辖银行卡业务风险及特约商户收银员培训。通过此次培训，提高了我行在银行卡业务发展过程中的风险防范意识，明确了发展方向，为完善我行银行卡业务风险管理架构、管理制度建设以及即将开办的贷记卡业务奠定了扎实的基础。同时，培训也加强了POS特约商户在银行卡受理环节中的风险识别能力，提高了业务技能，达到了预期效果。现将培训情况总结汇报如下：
一、内部培训
××月××日下午在我行培训中心举行了“银行卡业务风险及特约商户管理”培训，全辖各机构业务负责人、客户经理、商户专管员及总行个金部相关人员共50人参加了此次培训。首先邀请中国银联××分公司的资深业务主管对特约商户的准入条件、扣率适用、入网流程以及银行卡风险案例进行了全面讲解，然后深入解读了四部委下发的142、149号关于规范银行卡产业发展、打击银行卡犯罪的两个重要通知，并和参训人员就业务发展过程中遇到的问题进行了广泛、深入的交流。随后由个人金融业务部负责人对下一步工作做出了具体安排：首先，要求各机构必须对所辖商户做好转培训工作，并将对培训的落实情况进行检查；其次，向各机构分发了公安局、人民银行统一印制的“致特约商户公开信”，要求分发到每个商户，覆盖率必须达到100％。
二、特约商户培训
全辖特约商户收银员培训于4月x日上午在我行培训中心举行，共45人参加培训。首先由中国银联××分公司的业务主管重点介绍了银行卡受理过程中防范各类欺诈交易的技巧，以及POS交易流程、常见故障排除、差错处理等实际操作问题，然后就日常交易中遇到的`问题与商户作了进一步的沟通与交流。此次培训赢得了商户的一致好评，认为培训贴近实际工作，可操作性强，为有效防范银行卡风险起到了积极的促进作用。
通过此次培训我行充分认识到特约商户在防范欺诈案件、优化用卡环境方面的重要作用。在以后的工作中，我行将进一步加强对商户的引导，增强商户的法律意识，同时加强对商户的现场检查和交易监控，为营造安全、高效的用卡环境作出自己应有的贡献。
综合岗培训总结 篇12
带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬，我有幸参加了这次园长管理提升培训，转眼间，15天的培训学习已经接近尾声，回顾这几天的学习生活，感慨颇深。、因为这次的学习机会特别难得，所以我格外地珍惜。参加此次培训，倾听了教授的精彩讲座，真是受益匪浅。
这次培训既有对幼教职业和幼教发展趋势的破析，也有为师之道和管理之窗；既有系统的理论，也有专业园长的'工作实践和对相关园所的介绍；既有专题讲座，也有学术讨论和参观学习；既有集中培训，也有分散活动，还有案例分析和论文撰写。这次培训，使我们意识到：幼儿园的管理者，必须要有一整套系统的、成功的实施策略和管理经验及以人为本引领教师专业成长、帮助教师实现自身价值的服务理念。同时也使我们意识到：管理者如果没有思想，就没有出路；没有作为，就没有地位；没有专业，就没有品质；没有实力，就没有魅力；没有眼界，也就没有境界。
—这次培训还涉及到了幼儿园的教研水平、幼儿园的发展定位及幼儿园教师队伍的建设等问题，通过老师引领大家对这些问题的深入分析和认真思考，达到了我们学员之间相互交流、相互学习、相互启发、相互促进和共同提高的最终目的。并且要求我们在今后的工作中，要将学来的先进理念结合、运用到自己的实际工作中，注重加强学习，不断提升自己的专业素养和综合能力，在管理上注重细节，追求卓越；在教学教研上，注重团队，追求专业；在园所发展上，注重创新，追求特色；力争使自己成长为一名合格甚而优秀的园长，能够引领或促进幼儿园朝着更稳健、更科学和更有活力的方向发展。
总之，感谢省培能让我有这样的机会参加高端的培训，感谢这次为我们培训的老师，让我的业务水平能得到质的飞跃，让我的理念又得到一次刷新。我将带着我的思考、我的希望一同打包返航……
综合岗培训总结 篇13
这是今年上半年结束。回顾半年来的工作，总结如下：
1.工作意识形态。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤勤恳恳地工作，积极认真地参加公司组织的各种学习，认真领会，把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族，他的一言一行也代表着公司的形象，所以要提高自己的素质水平，高标准地要求自己，强化自己的专业知识和技能。同时，要遵纪守法，兢兢业业，有强烈的责任感和事业心。
第二，生意。我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。我每周上班前都会打扫办公室。月初，我发邮件向公司财务人员申报要申请的贵重无价文件数量。公司文件管理人员规定每月1号和16号为我们的收货日，一次只能申请半个月的账单。当我申请的时候，我必须依靠不久的将来
期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。
其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的`工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结上半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在下半年的工作中加以改进。
综合岗培训总结 篇14
为提高我校数学教学质量，根据校领导提出的”请进来，走出去”培养年轻教师的有力措施，特派我到淄川实验中学进行为期一周的跟岗培训，学习优秀学校的先进教学经验。我在淄川实验中学，深深的感受到了淄川实验中学老师们的敬业爱岗的精神，也感受到了淄川实验中学的孩子们奋发向上的求学精神。跟岗学习期间，得到了淄川实验中学领导的亲切关怀，我的指导老师王金凤老师对我的学习也进行耐心的指导。在跟岗学习期间，我共参与了以下活动：听课10节、听公开课3节、参加初一数学组集体备课1次和初中教研活动1次、每天写不少于300字的跟岗日志。现在对整个跟岗学习期间的收获与感受作以下小结：
一、开阔了视野
来到淄川实验中学，这里办学理念，领导的管理策略，教师的精神面貌，学生的各方面素质，都让我大开眼界。实验中学的环境优美，学校安装了现代化的白板、个性化教育。学校给学生最幸福的童年，给学生最坚实的起步。培养学生的主体意识、合作精神，激发创造潜能，让学生拥有健康的身心、健全的人格、无限广阔的精神生活，为学生全面而有个性的打下坚实的基础。这些对于我来说都是全新的理念。
二、提高了专业能力
作为一名中学教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之更加有效地指导我平时的日常教学工作。在跟岗学习过程中，我把自身对数学新课程标准的理解和平时日常教学中遇到的困惑与指导老师交流，并用新的教学理念指导我的教学，在不断总结的基础上重新发现。
在一个星期的跟岗学习的日子里，在辅导老师王金凤老师的安排下，我听了几个老师的课，这些老师的课各有特色，专业理论水平都很高，听了之后，让我得到了很多的收获，也让我从这些老师身上学到很多教学方面的技巧，值得我以后去学习。例如我平时只注重课堂教学这个环节，平时很少点评其它人的课，所以在真正评课的时候才发现自己专业水平、理论水平是那么的有限。别人评课，能发现其他老师的亮点、不足在哪？而我却很少能到位的去点评，所以，每次评课我都会很认真地听、记，学习其他老师的长处。我先后听了近13节课，也听了很多节说课和评课，最重要的是能听指导老师的`点评，使我的专业能力有了很大的提高。
同时，我学会了变换角度审视自己的日常教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整我的教育观，正是这种换位思考，让我学会了信任学生，并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。
三、提高了思想认识
在实验中学的每一天我关注到每位老师，除了上课就是备课，改作业，老师们不仅工作压力大，工作量也很大，但是这里的老师们在工作中仍然是兢兢业业，勤勤恳恳。这里的老师们对工作是那么的执着、认真、负责，那种敬业的精深深地感动着我，鼓舞着我，成为我在自己今后的教学岗位上的一种动力。
一个星期的学习匆匆而过，这里值得我们学习借鉴的东西太多太多，包括老师敬业奉献的精神，以及孩子们一丝不苟的学习态度、好学的精神，我都要将这些东西当做火种带回去！我带着深深的留恋、丰收的喜悦、由衷的感激，结束了本次跟岗学习。在今后的学习工作中，我将不断学习、充实、进取，努力超越自己，希望自己的教学能力和各方面的素质能够有更大的进步！
综合岗培训总结 篇15
我以前也参与过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次雄鹰项目的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。
上午的教学中，主要是对各个职业进展阶段的管理者角色（包括领导技能、时间管理、工作理念等）作了较全面、清楚的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题；其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或支配最合适的'任务，如何依据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简洁六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就如何提高团队乐观性这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。
首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次训练无果的成员，坚决清理出队伍；其次，依据每个人的意愿、力气、成长阶段等灵敏转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，关怀团队成员找到自己的职业成就感；再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的训练方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定共性化、持续化的学习与成长方案，关怀团队成员提升在职场的竞争力；最终，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成果准时做出确定和鼓舞，对其负面的心情、压力等准时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。
最终，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已，所以后续更应当不断的将所学付诸于我们的管理实践中，以不断印证及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。
综合岗培训总结 篇16
今年的暑假迎来了我们自己的学科培训活动。本次培训包括网上自学和面授两种形式。通过这次培训，使我深深的感到对教科研知识的缺乏，虽然我从教十多年，但我觉得在教学理论知识方面的学习还远远不够。在培训工作即将结束之际，将自己的收获加以总结：
认真制定教学计划：在对各年级的学生进行分析、对教材进行了解的基础上，以《音乐课程标准》为依据，制定出相应的教学计划。当然教学计划应根据儿童身心发展的规律，结合孩子的实际情况，教学计划应该再详细一点。
1、提高了自己的师德水准。
从开学第一天的师德教育培训起，就对我们原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我们深切领悟到“学高为师，身正为范，学无止境”的真谛。通过培训意识到天外有天，自己还有很大的发展空间。使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与教育科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高，为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训，使自己有了不少的收获：
我们班有的学生学习基础差、学习意识差，没有养成好的学习习惯，学习目的不明确，学习上缺乏主动性和自觉性。
2、提高了专业知识水平。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
从教师的职业来说，语言的规范是必不可少的，教师除了教书育人外，还肩负着母语的传播和发扬光大的义务。因此，教师语言的规范显得尤为重要。这就要求我们在工作中必须加强语言的训练和修养。语言的训练和修养，绝不是一蹴而就的事情，它需要一个良好的愿望，一个扎实的训练过程。在训练中必须以国家颁布的有关国家通用语言文字的若干规范和标准为准绳，刻苦训练，真正使我们自己的语言更加规范、标准。
深化了本学科基础知识，加强了对本学科基本知识和基本理论理解，掌握了本学科的一些发展动态，了解到本学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。如果说培训前我是被希望培养成骨干的教师，那么，尽管我现在还不能称得上是一名真正的骨干教师，但是我也向着骨干教师的目标迈进了一步，而且是很大的一步。
这次的学习让我如沐春雨，使我明白了许多：学生学习应该是有意义的、有动力的、有效的学习，应该是会学、会用的学习，总体来讲应该是真正能够促进学生发展的学习;教师的`成长离不开自身的素养，人格的魅力，离不开广博的知识，离不开把握、驾驭课堂的能力，离不开民主、开放的管理能力，离不开探索、研究的精神;教师要促进学生学习、自身成长就要始终以学生为本，以学生的发展为己任，以爱为动力，以课堂教学为主阵地。不然就会走偏，难以实现教育的真正目的。专家指出：提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。有效教学走向优质教学，也就意味着教师从一般教师走向优秀教师。怎样提升教学的有效性，在从有效性走向优质教学呢?我认真学习着专家在讲座中的每一句话，思考着每一个观点。从学习中使我深刻的领悟到了：在教学中应不断探索运用多种教学手段，处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系，处理好课堂欲设与生成等等之间的关系。
3、教育观念得到更新。
如各级各类公开课、评优课、基本功竞赛要让他们积极参加，让教研组长等优秀教师充分感受到成长的体验和赏识的愉悦，进一步激发培养对象自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求，促使其沿着优秀青年教师、教坛新秀、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。
20xx年xx月xx日，全县小学数学教师暑期培训会在四小召开。这次培训由张主任主持。首先，张主任做了短小精悍，实效性很强的报告，接着，贺老师带领大家学习了20xx版新课标，接下来是观课议课环节。最后县教研室张老师就这次会议作了全面总结，在这次学习活动中，我始终认真听讲，并做了详细的会议记录，收获颇多，现将所学盘点一下：
此次骨干班的全体学员都来自教学第一线。通过集中理论学习，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训中，我们一道从多角度、多层面对观摩课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思，使我们想到了一些从未想过的问题，发现了各自的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。通过培训，使我印象最深的就是学会聆听学生的心声，尊重学生的需求。
认真制定教学计划：在对各年级的学生进行分析、对教材进行了解的基础上，以《音乐课程标准》为依据，制定出相应的教学计划。当然教学计划应根据儿童身心发展的规律，结合孩子的实际情况，教学计划应该再详细一点。
我的确是转变了学习的观念，知道了学习的重要性，只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平。认识上和学习的自觉性上发生了改变，这也是本次网络培训的优越性，专家设计的程序，和排名，还有视频和各位老师的交流互动，这种形式从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可。
4、教育教学理论掌握得更为系统。
这样的培训非常及时，平时忙于教学，很少有机会静下心来读书，来到这里一下子听了那么多课，看了那么多书，记了厚厚的笔记，回去还得慢慢消化。使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。
5、真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。
通过培训，我从一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领，而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹，化作动力的是思想的延伸，我们得到的是人格的提升、生命的升华，愿“一片金色的回忆，一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。作为老师，我们平时工作很忙，如果没有一个动力，是很少将自己在工作和学习中的体会变成文字的。但是，骨干班就成为了我的这种动力，它促使我将自己在学习中的感想以及反思变成可以不断利用的财产，促使我将工作中的经验变成可以看到的宝藏，促使我将自己对于幼教的热爱与追求变成永远。
6、合作学习、共同成长。
在20天的学习过程中，全体学员合作学习、共同成长，成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短，结下了深厚的友谊。培训结束，就是我们新的合作开始，以后一定要互通信息，保持联系，我们的心是永远连在一起的。都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进行的，这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效了。可以说，我们进行最多的活动就是看活动、评价、讨论，这是一个非常好的学习方式，他让我们将问题上升到理论层面，再让这些总结后的理论来指导我们的工作，帮助我们的成长。
总之，培训结束了，我的意志品质得到了一次很好的历练，使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富!不仅如此，培训学习所获得的更是一笔精神财富!从最初的紧张到现在的老练，这是一个成长的经历。骨干是目标，优秀是希望，在以后的工作中我将继续以在骨干班里的学习态度向着目标前进，以骨干班里的学习理念和思想激励自己，我想，虽然我们要毕业了，但是我们仍然会孜孜不倦地学习，充满热情地工作，让这结束之时成为我又一崭新的开始。
通过此次培训，我在教学观上有了一定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。
开拓创新的农村中学骨干教师们，让我们携起手来，发挥我们在教育教学中的示范、骨干带动以及辐射作用，以此带动我们全市农村中小学教师队伍整体水平的提高，促进我们全市教育又好又快发展，争做一名合格的农村骨干教师。
综合岗培训总结 篇17
半年来，在公司的正确领导下，本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上，埋头苦干，扎实工作，现将xx年上半年的工作做一下简要汇报：
1。每天做好日常工作，买菜做到精挑细选，做到物有所值，货比三家，踏踏实实的采购，让职工吃上放心、可口的饭菜，每日的账目记得清清楚楚。
2。做好招待后勤保障工作，公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3。时常和职工沟通，采纳职工的'合理化建议和要求，尽全力让职工满意，做好食堂工作。
4。经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话，沟通好，留好饭菜，使职工回来时能够吃上热饭热菜
5。做好后勤工作，出入库清楚，账目清晰明了。
在今后的工作中，会更加努力、精心，了解职工的需要，尽心尽力做好自己的本职工作，为职工服务好，以饱满的热情投入到工作中。
综合岗培训总结 篇18
总结：
一、 培训工作
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在20xx年，我部培训主要做了以下工作：
上半年：
1、春季消防知识培训及演练
2、 组织酒店网络安全讲座
3、组织酒店客房技能大赛
4、组织彩妆培训
下半年：
1、企业文化学习
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20xx年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2、 各部门组织培训
要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。
3、 宿舍评优
8月下发了宿舍先进评优规定，对各宿舍选派了舍长，通过宿舍评优和舍长的共同努力，宿舍面貌发生了极大的变化，涌现
出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4、饭店外语考试
今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5、 组织技能比赛
在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6、组织各类文化娱乐活动
11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。
7、 舍长沟通会
从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。
8、 抓好抓新员工的培训
确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9、 建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。
二、 质检工作
20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面： 1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立，部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。
三、 处罚奖励统计
工作计划：
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：
1、是培训的效果不明显;
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;
3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫：
1、制定阶段性的培训计划，对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求，对员工的'理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训，将应知应会考核和技能比赛相结合，提高培训效果。
3、要创新培训，激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新，计划在20xx年完善培训的方式方法，改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件，使员工可视化、自学性学习，提高培训效率，这也是20xx年培训工作的重点。
4、20xx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
今年还是全国服务质量年，质检工作尤为重要，20xx年质检工作计划如下：
一、加强酒店质量管理，健全完善督查制度，运用科学化的管理方式，使管理工作有章可循、有规可依。
1、加强表格化管理，确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提高工作效率。
二、抓好质量管理工作，不断提高质检的业务水平，管理水平。
1、针对酒店质量出现的问题，利用每周的例会对质检报告进行通报和分析，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。
2、招聘质检人员，质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。
三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通，使其更好的工作。
1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善工作程序，提高服务质量。为了规范操作流程，明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛，体育项目比赛等。通过比赛，来提高员工工作的积极性、趣味性，形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。（今年已做有待加强计划性）。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查，将发现的问题及时整改，以便把更好的服务献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准，提供四星级的软件服务。
部门发展
作为质检培训部门，队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境，需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候，我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度，作为我部门10年计划的目标。
在新的一年里，我们将继续完善质量管理，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，我们要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法，加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，在新的一年，质检培训部的全体人员，将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。 为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
综合岗培训总结 篇19
我有幸参加了总公司组织的关于绩效管理、无私奉献、生命体验、责任者与团队精神、领导能力的有效沟通技巧等学习培训活动，使我感触很深，受益匪浅，对自己的人生价值、认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高。我就参加这次学习活动结合自身工作实际，谈点自己粗浅的体会。
爱因斯坦曾说：“一个人的价值，应当看他贡献了什么，而不应该看他取得了什么。” 人生的价值是一个不断寻找，不断体验，不断重新定义的过程。人的社会价值是个人对社会需要的满足，个人对社会的贡献。贡献不等于回报，焦裕禄累倒在贫困地区的工作前线上，郑培民坚持“做官先做人，万事民为先”的宗旨，孔繁森，任长霞……都是人民的公仆，为社会做出了贡献，体现了他们的人生价值，他们取得了什么回报吗？——没有！所以，我要说，重视人生价值，重视心灵挖掘，也是生命中最值得去做的事。
拥有了人生追求目标、人生价值，然后投入到自己的工作及生活中，脚踏实地，一步一个脚印地去实践，去付出，就终会得到自己满意的收获，这一过程，也就是我们所谓的“工作”。那么，又该如何将人生目标、人生价值很好地与自身工作联系在一起呢？
作为XX物业管理的部门负责人，在抓好日常工作的前提下，对企业、对工作、对员工的责任心显得尤为重要。责任感既包括对自己言行和人生道路承担责任的态度，又包括对自己履行职责的过失和责任的态度；既包括对自己负责的意识，也包括对他人和社会负责的意识。现代职场中并不缺少有能力的人，而是缺少责任与能力并存的人。只有责任，才能让每个人拥有勇往直前的勇气，才能使每个人产生强大的精神动力，才能使每个人积极投入到工作中去，并将自己的潜能发挥到极致。事实上，责任与权力也是相辅相成的，只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。在当今的物业管理工作中，我们要做一个有责任心的人，时刻遵循“敬业、热忱、主动、忠诚”，力争把细节做到完美。并在责任感的驱使下，积极挖掘自我潜能，更加勇敢、坚韧和执著，从而充满激情地勤奋工作。
首先，团队的凝聚力是做好工作的关键。作为XX人、部门经理，怎样管理好这支队伍，不仅是总公司领导统筹思考的问题，更是我作为部门责任人首当其冲的第一要务，要带领部门全体员工圆满完成上级赋予的各项工作任务。
一是要有一名德才兼备、综合管理素质和领导能力强、能驾驭全面工作的领导者；
二是要有一支团结务实、踏实工作、团结进取、乐于奉献的团队。要打造这样一支团队，光靠行政命令、条条框框和规章制度是带不好队伍的。要通过开展各种教育、耐心细致的思想工作、不同方式的沟通交流，才能使员工的思想认识统一起来，团结一致做好工作。在这当中，作为责任者的承诺是非常重要的`，不能说的一套、做的一套，或者光说不做，这样会丧失民心、失去民意。
记得在学习活动第二天组织的互动游戏中，我作为分组互动中的责任人，由于队员的失误，导致了本团体的失败，失败就要承担责任：罚做一百多个俯卧撑。这个责任？放弃、认输、失败、不履行承诺等等，这些都不是我的风格和做人的基本底线及原则。最后我选择了实现承诺，为全队承担责任，尽管一百多个俯卧撑对我一个弱女子来说是天方夜谭，但我最终还是以执着的追求和坚毅不拔的毅力，完成了136个俯卧撑，我胜利了，我承担了责任者应该承担的责任，令所有在场的人感动得含着眼泪，甚至在旁边陪着我一起做完了俯卧撑。当时我除了流泪、全身酸痛难忍外，更多的是感动、是自信，所有在场的队友都被我的行为所感动、所征服，无不投以敬重、支持、佩服的目光。这件事折射出一个真理：作为责任人，不仅要有较高的综合素质、管理能力，还要有超强的责任意识、坚忍不拔的毅力和实现承诺的勇气，你的团队才会像你一样去拼搏、去奋斗、去追随你、去服从你的管理和指导，对各项工作任务的完成奠定良好的基础，真正实现承诺是人生价值体现的方式。
其次，绩效管理又是做好工作的重要环节，不论是单位还是部门，一定要制定好工作计划和目标任务。就部门工作来讲，接受任务以后，一定要认真领会、消化，结合本部门工作实际，分析完成工作任务的有利因素有哪些，不利因素有哪些，怎样克服，不能违背客观规律，要变不利因素为有利因素，把任务细化分解下去，组织团队讨论，充分发扬民主，让人人都明确工作目标和任务，围绕目标任务来献计献策，调动一切积极因素，集中团队的智慧，制定出适合本部门实际的目标任务，这个目标任务方向明确，工作具体，可操作性强。在此基础上进一步明确各个阶段、各个时期的具体任务、质量要求、完成时限、讲评考核等步骤，因为团队队员不做你希望的事，只做你检查的事，所以要制定一套行之有效的管理措施和办法，使每项工作紧张有序地开展。因为目标任务是团队的每个人自己修订、自己认可、团队统一制定的，目标任务的基础牢固，符合团队的实际，操作起来有章可行。同时加强对时间、人员、绩效的跟踪管理检查，定期的讲评考核，这样才能最大限度地发挥管理的绩效。
通过这次培训学习活动，使我更加进一步认识到作为XX人，部门经理的责任与义务。如何转变观念、突破瓶颈，树立“寓管理于服务”的新型工作理念，是新形势下我们XX物业管理人员急需认清的问题。总之，我们要始终坚持“高标准、高要求、高质量”的管理方针，承诺实践“热心、诚心、耐心”的服务理念，最终才会取得业主的信任、理解、关心和支持，也最终才能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。只有带领全体员工不懈努力、锐意进取，继续朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标前进，才能共同创造XX美好的明天。
最后，我衷心的感谢公司领导给予我这次培训学习机会，学习到的知识和生命观、人生观的价值让我永远铭刻在心。
综合岗培训总结 篇20
20xx年，是项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期试业，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
一、人员招聘
20xx年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员209人，公司现有员工65％是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工133人，占招聘新员工数的63.6％；管理及技术人员近90人，占43％。
今年招聘工作有以下四个方面的特点：
（一）形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、中介推荐等多种方式开展招聘工作。
（三）质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历50份以上，共浏览简历近万份；每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员1000多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调动等原因离开，离职率为21%。对于象我们这样一个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说，新入职员工能保持基本稳定状态。
（三）成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外，其他人员招聘成本趋近于零。
（四）服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面；在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。
（一）定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有77人次获得优秀等级奖励；同时，也有3人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资，有21人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
（二）多元激励优化方式体现在：
1、在考核的基础上，采用排练期补贴等级升降方式，激励演员不断提升自身业务素质。
2、根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位21人，占员工总数的7％。
3、薪酬升降。全年有63人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21％。
三、经营准备
为实现20xx年公司试业目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：
（一）人力资源储备。我们通过多种途径，储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等社会人才近60人；储备各类景区基层服务人员220人。同时，我们还与48所大专、中专院校，11家人才中介机构建立了友好合作关系。
（二）组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对xx公园组织架构初步设计为8部28室149岗位，人员初步定编为974人。生态公园组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段，xx公园、酒店组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。
（三）定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为景区开业的`人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业文化
企业文化建设重点建立“四化”，即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
（一）关心文化坚持以人为本，对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。
（二）沟通文化以柔性的文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
（三）学习文化以考察学习为基本手段，组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地外出参观考察，学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验，共计7批次，开拓了员工视野，更好的推动了项目建设的发展。
（四）廉洁文化以预防为主，通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉，并签订《20xx年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。
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