电梯工作计划

电梯工作计划。

“喝一壶老酒，祝福老友，生日快乐，幸福生活总依旧。”世界各国的人们都普通重视生日，在生日这天，都会收到亲朋好友的祝福。有没有让人眼前一亮的生日祝福语呢？下面是小编精心为您整理的“电梯工作计划”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

电梯工作计划(篇1)

一、工作目标

确保春运期间电梯设备安全稳定运行，有效预防各类安全事故的发生，为旅客提供高效、便捷、安全的乘梯环境。

二、组织机构与职责

成立春运电梯安全保障领导小组，明确各成员职责，包括总指挥、现场调度、维修保养、应急处置等岗位。

明确电梯设备运维团队，负责电梯日常巡查、维护保养、故障排除等工作。

三、设备检查与维护

1、在春运前进行全面的安全隐患排查，对电梯进行深度清洁和维护保养，确保所有电梯设施设备处于良好状态。

2、春运期间加大巡检力度，对电梯关键部件如曳引机、制动器、限速器、门系统等进行重点监控。

3、对于高客流时段，需增加电梯使用频次的监测及维护。

四、应急预案与演练

1、制定详细的电梯应急预案，包括但不限于：停电应急处理、乘客被困救援、突发事故应对等内容。

2、在春运前进行应急预案演练，提升全员应对电梯突发状况的能力。

五、人员培训与服务

对电梯操作人员和服务人员进行专项培训，强化安全意识和服务水平，确保其熟练掌握电梯正确使用方法以及应急处理流程。

提供良好的乘客引导服务，避免因不规范使用电梯引发的`安全问题。

六、信息报送与沟通机制

建立春节期间的信息快速报送机制，一旦发生电梯故障或其他紧急情况，能迅速启动应急响应，并及时向相关部门汇报。

七、持续改进与总结评估

春运结束后，对电梯保障工作进行全面总结评估，分析存在的问题，提出改进措施，以不断提升电梯安全保障能力。

电梯工作计划(篇2)

一、工作目标

春运期间，电梯作为交通枢纽及公共场所的重要设施，其正常运行对保障旅客安全、顺畅出行具有至关重要的`作用。本方案旨在确保春运期间所有电梯设备的稳定运行，有效预防和应对各类突发情况，全面保障乘客乘梯安全。

二、具体措施

1、设备检查与维护保养：

在春运开始前进行全面的电梯设备巡检，包括但不限于曳引系统、控制系统、安全保护装置等关键部位，确保设备处于良好状态。

春运期间增加设备日常维护频率，进行定期润滑、清洁、调试等工作，防止因设备故障导致停运。

2、应急处理机制建立：

制定详细的电梯应急处置预案，包括电梯困人救援、设备故障快速抢修等内容，并进行全员培训，确保员工在紧急情况下能迅速、准确响应。

确保春节期间有足够的应急抢修队伍和技术支持，随时待命，一旦发生故障，能在最短时间内完成修复。

3、人员值守与服务提升：

在高峰时段增设电梯引导员，指导乘客文明、安全使用电梯，避免超载等情况发生。

提供24小时客服热线，及时接收并处理电梯相关投诉和建议，提高服务质量。

4、宣传教育强化：

通过海报、广播、电子屏等多种形式，加强电梯安全使用的宣传和教育，提高乘客的安全意识和自我保护能力。

三、监控与评估

设立春运电梯运行专项小组，负责全程监督执行情况，每日统计电梯运行状况、故障率、应急处理效率等相关数据，根据实际情况动态调整工作方案，并做好工作总结，为下一次春运提供改进经验和参考依据。

四、合作与联动

积极与电梯维保公司、上级监管部门等单位沟通协作，共同保障春运期间电梯设备的安全稳定运行。

电梯工作计划(篇3)

一、工作目标：

确保春运期间所有电梯设备零故障运行，提升乘客出行体验，杜绝因电梯问题引发的安全事故。

二、组织机构与职责：

成立电梯安全保障领导小组，负责整体工作的指挥协调。

设备维护组：负责电梯日常巡查、保养维修和应急抢修等工作。

应急处理组：负责电梯突发故障时的'快速响应和现场处置。

安全监察组：负责对电梯设备及运维工作进行定期检查和评估。

三、工作内容：

电梯全面检查：提前进行全面系统的电梯设备检查和维护保养，包括但不限于电梯曳引系统、控制系统、门系统等关键部位。

加强春节期间的巡视监控：增加电梯运行状况的巡视频率，确保设备处于良好状态。

应急预案完善：制定并演练电梯故障应急预案，提高应急处理能力。

增设临时服务人员：根据实际情况增设电梯引导员，尤其是在高峰期，确保乘客安全、有序使用电梯。（一起合同网 wWW.hc179.coM）

四、培训教育：

对电梯操作、维护和管理人员进行专项培训，强调安全意识和服务质量。

五、信息沟通与报告机制：

建立和完善信息上报机制，确保一旦发生电梯故障或其他异常情况，能及时准确地向上级部门报告，并迅速启动应急响应。

六、后勤保障：

确保电梯备品备件充足，工具设备齐全，为可能出现的紧急维修提供有力支持。

七、总结反馈：

春运结束后，对电梯保障工作进行总结分析，提炼经验教训，优化改进后续的工作方案。

电梯工作计划(篇4)

一、工作背景与目标

随着春运高峰期的到来，电梯作为交通枢纽、商场、医院等公共场所的重要设备，其运行安全和稳定性显得尤为重要。为确保春运期间电梯的正常运行，提高乘客的出行体验，特制定本电梯保障工作方案。

二、工作内容与措施

1、人员值守与应急响应

（1）增派维修人员：在春运期间，根据电梯运行情况和预测流量，增派足够数量的`维修人员，加强轮班值班，确保电梯故障能够及时修复。

（2）制定假期值班制度：制定详细的假期值班表，明确值班人员的职责和任务，确保电梯管理人员在节假日期间有人值班，及时响应用户的求助和处理应急情况。

（3）提供紧急联系方式：在电梯内和周边显眼位置设置紧急联系电话，供用户在遇到电梯故障或紧急情况时及时与维修人员联系，快速解决问题。

2、设备检查与维护

（1）全面检查：对电梯进行全面检查，包括电梯轿厢、轿门、导轨等关键部件，确保设备的正常运行和安全性能。

（2）加强日常巡检：增加巡检频次，及时发现并处理潜在的安全隐患，确保电梯运行稳定。

（3）应急设施检查：加强电梯应急设施的检查和维护，确保紧急情况下的应急通道畅通，消防设备工作正常。

3、安全宣传与教育

（1）安全宣传教育：在春运期间，加强电梯安全宣传教育，通过悬挂横幅、张贴海报等方式，提醒乘客注意乘梯礼仪和安全常识，避免人为操作不当导致事故的发生。

（2）开展应急演练：组织电梯应急演练，提高乘客在紧急情况下的自救能力和救援人员的应急处置能力。

4、监控与数据分析

（1）加强运行监控：利用监控系统实时关注电梯运行状态，及时发现异常情况并采取相应措施。

（2）数据分析：定期对电梯运行数据进行收集和分析，找出潜在问题并制定改进措施，提高电梯的运行效率和使用寿命。

三、保障措施与要求

各单位应高度重视春运电梯保障工作，加强组织领导，确保各项措施得到有效落实。

维修人员应具备良好的职业道德和技能水平，能够熟练处理各种电梯故障和紧急情况。

加强与乘客的沟通与互动，及时收集并处理乘客的反馈意见，不断改进电梯保障工作。

严格执行电梯安全管理制度和操作规程，确保电梯的安全运行。

四、总结与评估

春运结束后，对电梯保障工作进行总结和评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议，为今后的电梯保障工作提供参考和借鉴。

电梯工作计划(篇5)

一、工作背景和目标

春运期间，电梯作为重要的垂直交通工具，承载着大量旅客的出行需求。为确保春运期间电梯的安全、稳定、高效运行，保障旅客的出行安全和舒适体验，特制定本保障工作方案。

二、工作原则

安全第一：始终把安全放在首位，确保电梯运行安全无事故。

服务至上：提升服务质量，满足旅客出行需求。

预防为主：加强日常维护和检查，预防电梯故障的发生。

三、工作措施

1、人员安排与培训

（1）增派维修人员：根据春运期间电梯使用频率和客流量，增派足够的维修人员，确保电梯故障能够及时修复。

（2）加强培训：对维修人员进行春运期间电梯保障工作的.专项培训，提升应对突发事件的处置能力。

2、电梯设备检查与维护

（1）全面检查：对电梯设备进行全面检查，包括电梯轿厢、轿门、导轨等关键部件，确保设备正常运行和安全性能。

（2）定期维护：按照电梯维护计划，定期对电梯进行维护保养，确保电梯处于良好状态。

3、应急预案制定与演练

（1）制定预案：制定春运期间电梯故障应急预案，明确应急处置流程和责任人。

（2）组织演练：组织电梯故障应急演练，提高应急处置能力。

4、监控与调度

（1）加强监控：利用电梯监控系统，实时监控电梯运行状态，及时发现异常情况。

（2）调度协调：建立电梯故障快速响应机制，及时调度维修人员处理故障。

5、宣传与教育

（1）安全宣传：在电梯内外张贴安全提示标语，提醒旅客注意乘梯安全。

（2）文明乘梯：通过广播、宣传册等方式，倡导旅客文明乘梯，避免人为损坏电梯设备。

四、工作要求

各相关部门要密切配合，形成工作合力，确保春运电梯保障工作顺利进行。

维修人员要时刻保持警惕，做好应急准备，确保电梯故障能够及时有效处理。

旅客要遵守乘梯规定，文明乘梯，共同维护电梯的安全与秩序。

五、总结与改进

春运结束后，对本次电梯保障工作进行总结评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议，为今后的春运电梯保障工作提供参考和借鉴。

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银行工作计划

“一年一年，生日又到！不管时光如何来去匆匆，不变的是我对你永远的祝福，愿你平安快乐！生日更进步！”生日是每一个都不会忘记的日子，我们一般都会送上自己的生日祝福。您是否在寻找更有意义的生日祝福语？下面是小编精心收集整理，为您带来的《银行工作计划》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

银行工作计划(篇1)

年度银行工作计划

随着经济的快速发展和社会进步，银行作为金融体系的重要组成部分，也面临着新的挑战和机遇。为了应对这些挑战和机遇，我行制定了全新的年度银行工作计划，旨在提高服务质量、优化运营效率，实现可持续发展。

一、优化产品和服务

1. 创新金融产品：根据市场需求和客户需求，我们将开发新的金融产品，如消费金融、创业贷款等，以满足不同客户的需求。

2. 提升服务质量：通过培训和提高员工的专业能力，我们将提升服务质量，提供更加优质、便捷的银行服务。同时，我们还将引入智能化技术，提供在线银行、移动支付等服务，方便客户随时随地进行交易。

3. 拓展客户群体：我们将积极拓展企业客户，并开展一系列专业化的服务，如企业贷款、公司存款等，为企业提供更加全面的金融解决方案。

二、加强风险管理

1. 建立健全风险控制机制：我们将加强内部控制和风险管理，建立完善的风险控制机制，确保风险的及时发现和处理，保障客户的资金安全。

2. 强化信贷风险管理：我们将建立科学完善的信贷风险评估系统，严格审查贷款申请，防范信贷风险，降低不良贷款率。

3. 提高风险意识：通过培训和宣传，提高员工的风险意识，增强员工对于企业经营风险的敏感性和判断能力，有效降低银行风险。

三、合规经营

1. 严格遵守法律法规：我们将严格遵守相关法律法规的要求，规范经营行为，切实维护银行的合法权益和声誉。

2. 强化内部管理：建立规范的内部管理制度和流程，加强对各个环节的监督和管理，确保合规经营。

3. 加强监察执法合作：与相关监管部门加强沟通和合作，积极配合监察执法工作，提高合规经营能力。

四、提高运营效率

1. 优化业务流程：我们将通过引入先进的信息技术、加强内部管理等方式，优化业务流程，提高工作效率，为客户提供更快速、高效的服务。

2. 提升员工素质：我们将加大培训投入，提升员工的专业技能和服务意识，使员工更加专业、高效地工作。

3. 加强跨部门协作：我们将加强跨部门协作，打破各部门之间的壁垒，提高沟通和协作效率，为客户提供一揽子的金融服务。

以上是我行年度银行工作计划的主要内容。我们将在产品和服务、风险管理、合规经营和运营效率等方面进行全面优化，为客户提供更优质的金融服务。同时，我们也将加强内部管理和员工培训，提高员工素质和工作效率，为实现可持续发展打下坚实的基础。相信通过我们的努力和创新，我行必将在未来的发展中取得突破和超越。

银行工作计划(篇2)

银行出纳工作计划

引言：银行出纳工作是一个重要而繁忙的岗位，需要处理大量的现金和与客户之间的日常交流。出纳员是银行的门面，他们负责为客户提供快速、高效和准确的服务。为了保证出纳员的工作顺利进行，每个出纳员都应该制定一个详细的工作计划，以便有效地管理时间、提高工作效率和满足客户的需求。

一、了解工作任务

作为银行出纳员，首先必须清楚自己的工作任务和职责。这包括处理客户存款和取款，办理汇款和转账业务，发放银行卡和密码等。此外，出纳员还需要具备基本的财务知识，以便能够快速准确地核对现金数量和账户余额。

二、制定时间表

制定时间表是一个成功的工作计划的关键所在。出纳员应该在每天的开工前制定一个详细的时间表，包括每项任务的具体时间安排。例如，在早晨的第一个小时内，出纳员可以处理前一天的存款和取款记录，检查现金数量和账户余额。然后安排一段时间来处理客户的业务需求，如办理贷款、开户等。下午可以安排一段时间处理转账和汇款业务。通过合理安排时间，出纳员可以提高工作效率，减少错误。

三、精心准备

良好的准备工作是出纳员取得成功的关键。出纳员在每天工作前应充分准备好所需的工具和材料，如计算器、文件夹、封条和铅笔。此外，出纳员还应该确保所使用的计算器、电脑和其他设备正常工作。只有准备充分，才能在工作中更加专注和高效。

四、有效沟通

沟通是出纳员工作中不可或缺的一部分。出纳员需要与客户、同事和其他部门的人员进行频繁的沟通。良好的沟通技巧可以帮助出纳员更好地理解客户的需求，及时解决问题，并与团队成员协作完成任务。此外，出纳员需要保持友好的态度和专业的风格，以建立良好的客户关系。

五、注重细节

在银行出纳员岗位上，细节是至关重要的。出纳员必须仔细核对每一笔交易的准确性，以确保资金的安全和客户的满意度。他们需要双重检查每一张存款单据、取款单据和转账单据，确保金额和账户信息的准确性。此外，出纳员还应注意保持现金和账户机密性，确保不泄露客户的个人信息。

六、处理突发事件

在银行出纳员的日常工作中，难免会遇到一些突发事件，如系统故障、客户投诉等。出纳员需要有应急处理能力，能够保持冷静，快速解决问题，以防止事态扩大和影响客户体验。出纳员应该及时向上级报告，并跟踪解决问题的进展，以确保问题的圆满解决。

结论：一个详细的工作计划对于银行出纳员的成功至关重要。它能够帮助出纳员合理管理时间，提高工作效率，满足客户的需求。同时，出纳员还应注重细节、保持沟通和处理突发事件的能力。只有充分了解自己的工作任务，并制定合理的计划，出纳员才能更好地服务于银行的客户，同时提高个人能力和职业素养。

银行工作计划(篇3)

银行授权员工工作计划

银行作为金融机构的重要组成部分，承担着存款、贷款、汇款等一系列金融业务。为保证金融交易的顺利进行，银行授权员工在其中扮演着重要角色。本文将详细阐述银行授权员工的工作计划，从制定目标、制定计划、执行计划、评估改进四个方面进行探讨，以确保授权员工的高效工作。

一、制定目标：

银行授权员工的工作目标需要清晰具体且可量化。作为银行员工，他们的任务是为客户提供授权服务，确保金融操作的安全性和准确性。因此，员工的目标可以设定为每周处理的授权交易数、错误率等指标。明确的目标有助于激发员工的工作动力和奋斗目标，提高团队的工作效率。

二、制定计划：

制定计划是实现目标的重要步骤。银行授权员工需要了解自身的工作任务和职责，并与团队成员和领导进行有效沟通，确保对工作内容的准确理解。员工需要对任务进行分配和优先级排序，确保按照重要性和紧急程度合理安排时间。同时，根据每天的工作量，员工可以制定每天的工作计划，明确一天的具体工作安排和时间分配。员工可以制定每周或每月的工作计划，进一步明确工作目标和时间安排。制定合理的计划可以提高工作效率，使员工能够有序地完成工作。

三、执行计划：

执行计划是实现目标的关键步骤。银行授权员工需要按照制定的计划进行工作。员工需要养成良好的行为习惯，如按时上班、做好接班交班工作、准时处理客户请求等。员工需要熟练掌握银行业务知识和技能，确保对授权所需的操作流程和规定有全面了解。在具体工作中，员工应保持高度的责任感和专注力，严格按照规定的流程完成各项授权操作，确保金融交易的有效性和准确性。同时，员工还需要积极解答客户的疑问和质疑，提供专业的服务。只有通过高质量的执行，员工才能真正实现工作目标和为客户提供满意的服务。

四、评估改进：

评估改进是工作计划的重要环节。银行授权员工需要定期对自己的工作进行评估和改进，以不断提高工作效率和质量。员工可以根据制定的目标和计划，对工作完成情况进行评估，发现问题并进行改进。例如，如果员工发现自己授权操作的错误率较高，可以通过反思错误原因、加强培训、规范操作流程等方式进行改进。另外，员工还可以通过与团队成员和领导的交流和反馈，获取更多的经验和知识，不断提升自身的能力和素质。只有通过不断的评估和改进，员工才能适应不同的工作需求，提升综合素质。

银行授权员工的工作计划是保证金融业务进行的关键环节。制定明确的目标、制定合理的计划、高效地执行计划和定期评估改进，是授权员工的必备要素。通过合理的工作计划，员工可以提高工作效率，提供高质量的服务，为客户创造价值，实现个人和组织的共同发展。

银行工作计划(篇4)

一、工作目的

（1）、寻找、洽谈目标大客户单位和群体；

（2）、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估；

（3）、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式；

（4）、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位；

（5）、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。

二、工作思路

大客户销售人员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室高管、企业高层管理人员、政府机关要员等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的特色农产品购买需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品介绍会。大客户销售人员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的额度，获得不同级别的企业产品购买优惠、现金及其他方式的奖励。

三、拓展目标

（1）、结合企业产品大客户拓展主要目标——商会、大型国有企业、机关事业型单位、高档写字楼内企业单位；

（2）、大客户目标拓展大型国有企业3家、商会2家、行政机关5家，高档写字楼内企业单位30家，其他渠道登记的客户至少100名，争取转化诚意客户30%以上。

四、活动优惠

1、大客户团购优惠:

1）大客户单位所有的成交客户，享受正常山西特色农产品优惠折扣以外，另外根据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。

2）大客户单位团购产品须达到一定数量的份额以上享受折上折，具体标准如下须由大客户部门总监制定。

3）、大客户关键人物现金奖励建议

A、大客户关键人物界定：

本项目大客户组（销售）第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员，企业单位领导；从第一次拜访到后期被推荐客户成功购买一定数量山西特色农产品，必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认；

B、返点建议：

①大客户关键人物购购买折扣并伴有定期的礼品赠送。

②大客户关键人物的现金奖励由大客户总监制定。

五、各阶段工作安排划分

1、大客户单位信息搜集期

20xx年5月15日—6月15日

（1）、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作；

（2）、圈定目标团体单位，进行初步洽谈；

（3）、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息，如：该单位的员工数量、对健康食品的重视程度、对健康绿色农产品礼盒是否有购买意向、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等；

（4）、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位情况，有一定的影响力及号召力，有一定的决策权，如：了解该企业员工礼品发放时间，了解该单位的集会时间等；

（5）、对该大客户单位进行综合评估，了解该大客户单位的购买实力及购买意向，评选出需要重点跟进的目标单位。

2、大客户单位巡展期

20xx年6月15日－7月15日

（1）、对前期评选出的单位进行重点深度发掘；

（2）、大客户工作人员与该单位关键人物联系，协商进一步合作事宜；

（3）、保持与关键人物的联系，随时掌握大客户单位的动向及各种活动，并及时向部门总监反馈；

（4）、根据该单位的具体情况及购买意向，向大客户组管理人员申请举办产品说明会；

（5）、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作；

3、大客户单位签定合同

7月1日以后

（1）、确定与高档写字楼内公司、企事业单位等大客户单位的活动方案并按时间节点实施；

（2）、收集大客户单位团购数量；

（3）、协助跟进大客户的订单签订工作；

（4）、保持与大客户单位的联系，进行大客户关系维护；

（5）、根据工作情况，准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。

六、具体工作安排

（1）工作安排（见附表1）

（2）物料清单准备（见附表2）

七、大客户预约流程

（1）、预约流程（见附图2）

（2）、具体工作分工：

a：大客户销售组：客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测

b：营销中心：大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给

银行工作计划(篇5)

银行舆情工作计划

一、引言

作为金融行业的主要参与者之一，银行业务影响着国民经济的发展和人们的生活。然而，由于金融行业的特殊性，银行在经营过程中往往面临各种舆情风险。为了及时应对和控制这些风险，建立一套科学的银行舆情工作计划是至关重要的。本文将详细介绍一套完整的银行舆情工作计划，以确保银行能够在舆情危机中保持稳定和发展。

二、舆情监测与预警

银行作为金融服务提供者，其舆情监测与预警工作应该是全面、及时、准确的。首先，银行应建立一个舆情监测与预警团队，该团队由专业人士组成，负责实时监测网络、媒体等各种信息渠道，以便及时获取有关银行的舆情信息。其次，银行应建立一套完善的舆情预警系统，通过数据分析和挖掘，判断出哪些舆情事件可能对银行产生重大影响，从而提前采取措施。

三、危机公关管理

当银行遭遇舆情危机时，危机公关工作的及时、恰当处理将直接影响银行的声誉和形象。在危机公关管理方面，银行应采取以下措施。第一，建立一个专门的危机公关小组，由经验丰富的公关人员组成，负责处理舆情事件。第二，在危机事件发生后，及时发布公开声明，态度坚决，表达银行的立场和解决方案。第三，积极与媒体沟通，及时回应公众关注的问题，以减少负面舆情的扩散。

四、舆情回应策略

在舆情事件发生后，银行需要根据事件的性质和严重程度，制定相应的回应策略。首先，针对不同的舆情事件，银行应制定不同的回应方式，如公开道歉、积极回应公众关切等。其次，银行需要快速行动，以回应社会关切，避免舆论的扩大和负面影响的蔓延。最后，银行需要持续关注舆情事件的发展和变化，及时调整回应策略，并通过与公众的积极互动，恢复和建立公众对银行的信任。

五、舆情控制与修复

在舆情事件得到合理处理后，银行需要采取措施控制和修复舆情事件带来的影响。首先，银行应加强内部管理，加强对员工的培训和规范，从源头上防止类似舆情事件的再次发生。其次，银行需要通过外部宣传和形象塑造，加强对公众的正面宣传，以修复其受损的形象。最后，银行可以适时举办公益活动等社会公众关注的活动，以提升公众对银行的好感和信任。

六、结语

银行舆情工作计划的建立和实施对于银行的发展和形象维护具有重要意义。通过科学的舆情监测与预警，及时应对和控制舆情危机，制定恰当的回应策略和措施，以及加强舆情事件后的修复工作，银行将能够在舆情危机中保持稳定和持续发展。因此，银行应该高度重视舆情工作，建立健全的舆情工作计划，以确保银行的声誉和形象始终如一。

银行工作计划(篇6)

银行借调工作计划

一、

在一个充满竞争和机遇的金融领域，银行作为最重要的金融机构之一，其职能和服务对于社会经济的稳定和发展起着不可或缺的作用。在这个竞争激烈的时代，银行需要不断提升自身的竞争力，寻求创新和突破。借调工作是一种有效的方式，通过与其他银行之间的交流与合作，互相学习和借鉴，来提升本行的业务水平和管理能力。

二、借调目标

1. 提升员工的专业素质和综合能力：借调工作能够让员工走进其他银行的工作现场，与其他银行的优秀员工互动，了解其他银行的业务和管理模式，从而学习和借鉴先进的经验和做法。这有助于提升员工的专业素质和综合能力，为本行的业务发展提供更多的动力和支持。

2. 加强与其他银行的合作与交流：借调工作可以促进不同银行之间的合作与交流，拉近彼此的距离。通过借调，银行可以与其他银行共享资源和优势，开展合作项目，推动业务的创新与发展。加强银行之间的合作，有助于建立更加紧密的行业网络，促进金融业的整体发展。

三、借调时间和范围

1. 借调时间：根据实际情况，借调时间可以灵活安排。一般来说，借调期限不宜过长，通常为3个月至1年。

2. 借调范围：借调员工可以覆盖各个层级和部门。一方面，高层管理人员可以借调到其他银行担任高级职位，以拓宽视野和开阔思路；另一方面，普通员工也可以借调到其他银行接受培训和现场实习，以提升专业技能。

四、借调程序

1. 筛选合适的借调对象：根据借调的目标和需求，选择合适的员工进行借调。考虑员工的专业背景、工作经验和个人发展需求等方面的因素。

2. 协商借调事宜：银行与借调员工所在的银行之间进行协商，确定借调期限、工作内容、待遇等具体细节，并签订借调协议，明确双方的权益和责任。

3. 完成相关手续：借调员工需要向原单位提交借调申请，并经上级领导批准。同时，借调员工还需要办理有关的手续，如居住证明、社保转移等。

4. 开展借调工作：借调员工根据借调协议的要求，按照接收银行的工作安排和要求，认真履行职责，积极参与工作，努力完成借调任务。

五、借调工作的效果和影响

1. 借调员工个人的成长与进步：通过借调工作，员工能够接触到多样化的工作环境和团队，面对不同的问题和挑战，从而提升自己的专业素养和综合能力。这对于员工的职业发展和晋升有着积极的影响。

2. 银行业务的创新与发展：借调工作可以促进不同银行之间的知识交流和技术创新，推动银行业务的创新与发展。通过借调，银行可以学习和借鉴其他银行的先进经验和管理模式，从而提升自身的服务水平和竞争力。

3. 银行合作的拓展与深化：借调工作可以加强不同银行之间的合作与交流，为银行合作提供更多的机会和平台。通过借调，银行可以建立起更紧密的合作关系，共同应对市场竞争和挑战，推动金融业的整体进步。

六、结语

银行借调工作是一种有效的提升银行竞争力和推动发展的方式。通过与其他银行之间的交流与合作，借调员工可以学习和借鉴其他银行的先进经验和管理模式，提升自身的专业素质和综合能力。同时，借调工作也可以促进银行之间的合作与交流，推动金融业的整体发展。银行应当充分发挥借调工作的作用，不断创新和突破，为客户提供更好的金融服务，为社会经济的发展贡献更多的力量。

银行工作计划(篇7)

◆ 信用卡自动还款

为了方便作为信用卡持卡人的您，我行特别推出“牡丹卡自动还款协议”，您可以通过个人网上银行或银行柜面与我行签订该协议，从您设置的协议生效日的下个月开始，在透支免息期期满日，银行将自动从您指定的还款账户中（您可以把代发工资账户作为还款账户）转出款项归还贷记卡、国际卡透支款项（包括人民币和美元透支），这样，既可充分享受贷记卡、国际卡免息还款期的同时，同时可避免因透支逾期产生的罚息的风险。

◆ 自动转帐业务

您有没有将您家庭的水、电、煤通过您的工资卡进行缴付呢。如果没有，建议您可以带好证件与工资卡到我们的网点办理公用事业费授权转账业务，这样就可以免去每月缴现金的麻烦了。

◆个人网上银行

工行的个人网上银行可以缴纳各种公共事业费用，还可以进行同城、异地的汇款、进行个人账户之间的互转（包括定期活期互转）、进行投资（黄金、基金、股票、外汇等）、办理质押贷款等。

如果您有经常对外汇款的需求，那我建议您可以办理一个我们的个人网上银行客户证书------U盾。如果办理了U盾，您对外转账的金额将不会受到限制，同时，也更好地提高了网上银行的安全性，只要U盾在手，即便是银行卡号或密码不慎泄露，账户内的资金依然无法被转出您的账户。

◆ 理财金账户

如果您在我行的资产总额达到20万元以上，我们还向您推荐我行的理财金账户，拥有理财金账户是我行贵宾客户的象征，除了向您提供各类优先、优惠服务以外，我们会有金融理财师专门为您提供更专业、更个性化的服务，根据您的需要，我们的理财师会为您的资产配置出谋划策，以获得更高的收益，并可以根据您和您的家庭情况为您度身定制理财方案。

◆ 投资类产品

☆理财类产品

如果您已有一定的资金积累，但只存放于银行定期存款。那我们建议您可以了解一下我行的各类本外币理财产品。我行目前每月会推出外汇理财产品（包括固定收益型与浮动收益型），您可以根据您的风险承受能力进行选择。同时，我行每月也会推出人民币理财产品（稳得利），收益会较同期的定期存款高，您可以考虑在您的资产中配置一定的此类产品，在风险可控的前提下，实现高于定期存款的收益。

☆ 基金投资

如果您有一笔资金短期内不使用、而您又忙于工作，无法关注瞬息万变的股市，那我们向您推荐投资开放式基金业务，开放式基金的特点就是集合理财，降低风险，可能不会象股市，让您产生一夜暴富的快意，同样，也不会象股市，让您的资产快速缩水。

如果您的资金要求有较高的流动性，那开放式基金中的货币市场基金与中短债基金也是您不错的投资选择。这两种基金的赎回都是T+2到账，但您可以享受到比活期高的收益。目前货币市场基金的年收益率在的2%左右。

☆基金定期定额投资

如果您平时忙于工作，无暇打理自己的资金，但是若干年后有一些财务目标需要实现，比如结婚、子女教育、买车等，或者您属于“月光”一族，工作几年还是没有什么积蓄，那我就向您推荐一项我行推出的一项新业务，也是风靡全球的“懒人投资法”------基金定期定额投资。它不但可以让“月光”一族强制储蓄，因为基金定期定额投资与“零存整取”较为类似，但“零存整取”更多的是强调“储蓄功能”，（“投资功能”很弱）。相比之下，基金定期定额投资优势非常明显，它不仅集储蓄功能、投资功能于一体，而且还能通过“平均成本法“，在基金净值的波动中不断摊低投资成本——这也是基金定期定额投资的重要特色之一。

☆ 黄金投资

如果您有较强的风险承受能力，那目前工行推出的“金行家”黄金投资系列产品，您可以作一下尝试，包括人民币与美元两大交易币种。您可在根据自己的风险承受能力，选择人民币或美元进行一下黄金投资，账户黄金（纸黄金）的交易起点还是比较低的（人民币10克起，美元0.1盎司起），而实物黄金起点较高（1000克）。

◆ 融资金帐户

融资金账户是我行专门为优质客户提供的，以本人或配偶名下房产为担保、设立最高额抵押，获得相应的授信额度，并在此授信额度与约定期限内，逐笔申请、循环使用的人民币贷款业务。该业务免评估、免保险、免公证，费用最省；随借随还，成本最低；一次申请，两年有效。

只要您的年龄在60周岁以下；并且是本市常住户口或合法有效居留留证明的中国公民；您本人或配偶在本市有两套(含)以上的产权房；那么您就可以享受最低50万元，最高200万元的授信额度。同时，可以享受到财富管理中心和贵宾理财中心的专业服务，包括绿色通道、预约服务、理财融资的完美结合。

◆ 存贷通业务

我行将您的个人按揭贷款账户和一个活期存款账户进行绑定，以活期账户中存款余额按一定规则计算后，可享受贷款利率，且该账户内存款金额可以随时提用，不受限制。同时，在推广期内，您可享受抵扣起点仅5万元及抵扣率高达80%的优惠。

大班工作计划

为了更进一步增强自身的工作能力，我们可以尝试起草一份简明的工作计划书。因为只有良好的工作计划，才能让我们的工作更加有针对性。为了更好地满足您的需求，我们特别编写了“大班工作计划”，希望您能详细阅读本页内容，发现更多精彩之处！

大班工作计划 篇1

保育工作是做好教育教学工作的重要前提条件，要求班上每个老师了解每一个孩子的生活习惯以及身体素质等方面的情况，以确保大家在今后的保育工作中能做到更有针对性地去开展，有的放矢，常抓不懈。

1、搞好内务及环境严格执行园内各项保健工作制度，每天整理好内务，坚持做好清洁、消毒、通风工作，杜绝传染病的发生，认真做好班级卫生工作。严格执行幼儿的一日生活作息制度，合理地安排孩子们的一日生活。为幼儿创设一个干净舒适、健康的生活学习环境。

2、老师们达成共识，加强对幼儿进行养成教育在托班已初步对孩子们进行了养成教育的培养，但孩子们的劳动意识、自我服务能力较弱，有的存在依赖性。老师针对孩子们的实际情况，统一要求，坚持从小事抓起，将“身教”和“言教”结合起来，并将其贯穿在一日生活中，手把手的教幼儿，并注意指导依赖性强的幼儿，让幼儿自己的事情自己做，而且还要让家长配合老师，使幼儿在家也有个锻炼的环境。

a、每天耐心指导幼儿用正确的方法独立进餐，不把饭菜洒在桌上和地上，在保证孩子们吃得好，吃得饱的同时，注重幼儿良好进餐习惯的培养。我们还将根据本班孩子的进餐情况积极向营养师提出合理意见和建议。经常提醒幼儿喝开水，让幼儿学会端送托盘，摆放好茶杯。

b、指导幼儿用正确的方法刷牙、洗脸。饭前、便后将小手洗干净，不吃脏烂东西。

c、教育幼儿不用脏手揉眼睛，不抠鼻孔，不挖耳朵。有鼻涕自己及时擦，不随地吐痰，不乱扔纸屑。

d、培养幼儿的自理能力：教幼儿学习穿脱 衣服、鞋袜，摆放日常生活用品。做些力所能及的事情，如搬小椅子，收放玩具，叠餐巾、汗巾等。

e、老师在各种活动中激发幼儿的活动兴趣，加强幼儿的自律性，培养幼儿良好的活动习惯。

3、保证户外活动时间，注重活动的质量，增强幼儿的体质。坚持在活动前带好汗巾，活动中及时帮幼儿擦汗，并根据当时的具体情况给幼儿增减衣服。

4、保教有机结合，纠正幼儿不良行为，如：吮吸手指、玩弄__等。

5、加强安全意识，杜绝安全责任事故发生。老师们要具有高度的责任心，时刻让孩子在自己的视线范围内，排除一切不安全因素。同时对幼儿进行随机教育，逐步培养幼儿的自我保护意识和应变能力。

6、坚持早、午、晚检，发现不安全因素及时处理，有病儿立即送医院治疗，然后通知家长，使其了解幼儿的'病情。

7、做好病、弱儿的护理。密切关注孩子的精神面貌，做到有病早发现早治疗。对于体质较弱的孩子，经常注意给他们增减衣服，及时擦汗，勤换内衣。有遗尿的幼儿，及时更换衣服和被褥。对于病儿，按时喂药，多给他喝水，并做好记录，以免出差错。住院幼儿，老师要给予细心的照顾。

大班工作计划 篇2

（一）、家访工作：

考虑到孩子们刚刚离开家，离开父母，对新的环境不熟悉，对老师感到陌生，而且年龄比较小。因此我们在开学初对全部的孩子进行家访，了解幼儿的一些基本情况，增进家园联系，与幼儿成为知心朋友。

（二）工作措施：

1、卫生保健：

（1）稳定幼儿情绪，减轻焦虑心情，尽快适应幼儿园生活。教师用自己的爱心与耐心去对待每一位幼儿，让幼儿在老师身上感受到妈妈般的温暖。

（2）培养幼儿良好的卫生习惯和初步的生活自理能力。为幼儿创设良好的生活环境，进行常规培养。能认识并保管自己的物品，学习自己的事情自己做。

（3）加强对幼儿的安全教育，培养幼儿自我保护能力。认真执行接送制度，严格执行幼儿园的卫生保健制度，坚持保教并重，

教师做有心人时刻关注幼儿安全及时排除不安全隐患。

（4）开展丰富多彩的体育活动，培养幼儿的运动兴趣。灵活组织适合小班幼儿的户外活动。创编一套符合小班年龄特点，富有童趣的表演操训练幼儿。

（5）重视幼儿的心理健康教育。注重幼儿的情绪变化，并及时进行引导，能够培养幼儿良好的坐、行、走、书写等姿势。

（6）细心护理幼儿的一日生活。能随气侯变化增添被褥，活动后帮助幼儿擦汗，更衣。

2、教育教学。

（1）根据幼儿的兴趣，生活经验及乡土特色等来确定主题。如：“爱家乡”、“可爱的小昆虫”等主题。

（2）创设与主题教育相适应的区域，让幼儿主动参与进来，成为新环境的主人。

（3）对幼儿进行初步的环保教育，以多种方式培养幼儿的环保意识。开展以环保为题材的系列活动。如：绘画、表演等。

（三）教研工作：

为了突出乡土的特点，我们利用乡土资料，特开展“爱家乡的情感教育”，并配合开设区域、环境。

加强常规培养。

大班工作计划 篇3

培训班老师工作计划

随着社会的发展和教育的普及，培训班逐渐成为了人们提升自己技能和知识的一种重要途径。培训班老师作为培训班的核心教学力量，他们的工作计划对于提高培训质量和学员的学习效果起到了至关重要的作用。下面，我们将详细介绍一位培训班老师的工作计划。

一、了解学员需求和背景

作为培训班老师，首先要了解学员的需求和背景。在正式开课之前，我们可以通过一些问卷调查、面谈等方式收集学员的个人信息、学习目标、学习习惯等数据。通过分析这些数据，我们可以更好地了解学员的需求和特点，从而制定出更合理的教学计划。

二、制定课程大纲和教材

根据学员的需求和背景，我们可以制定出相应的课程大纲和教材。课程大纲要包括教学目标、教学内容、教学方法、考核方式等内容，以确保教学有条不紊地进行。教材要选用与学员需求相匹配的、系统完整的教材，以保证培训质量和学习效果。

三、分析学员水平和学习能力

在培训班开始后的前几节课，我们可以通过一些测试或者达标评估的形式，来分析学员的知识水平和学习能力。通过分析，我们可以更好地了解学员的优势和不足，并针对性地采取措施，进行个性化教学。

四、制定教学计划和教学方法

在课程教学的过程中，我们需要按照课程大纲，制定每一节课的教学计划。教学计划要详细说明教学目标、内容、方法、时间等，并根据学员的情况进行灵活调整。同时，我们还需要选择合适的教学方法，如讲解、互动、案例分析、实践操作等，以提高教学效果。

五、组织课堂教学和活动

在培训班的课堂教学中，我们要注重与学员的互动和讨论，激发学员的学习兴趣和主动性。在教学过程中，我们可以结合案例分析、实践操作、小组合作等形式，让学员更好地理解和应用所学知识。我们还要组织一些课外活动，如讲座、研讨会、实践操作等，以拓宽学员的眼界和增强他们的实践能力。

六、定期考核和测评

为了检测学员的学习效果，我们要定期进行考核和测评。考核可以通过笔试、实践操作、小组讨论等方式进行，以检验学员对知识的掌握程度。测评则可以通过问卷调查、评价表等方式进行，以了解学员对课程内容、教学方法、老师的评价和反馈意见。

七、定期反思和改进

在教学工作结束后，我们要及时进行反思和总结。回顾教学过程，我们可以找出教学中的不足和问题，也可以总结出有效的教学方法和经验。并根据反思的结果，及时改进教学策略和方法，以提高培训质量和学员的学习效果。

小编认为，培训班老师工作计划的制定对于提高培训质量和学员的学习效果至关重要。老师们应该根据学员需求和背景，制定合理的课程大纲和教材，分析学员水平和学习能力，并针对性地制定教学计划和教学方法。同时，要注重课堂教学和活动的组织，定期进行考核和测评，定期反思和改进教学工作。只有这样，培训班老师才能真正发挥他们的教学力量，为学员提供更好的培训服务。

大班工作计划 篇4

前言：小学教师班务工作计划为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

在实行素质教育、加强课程改革、注重学生能力的今天，创建一个良好的班集体，培育学生完整的人格，是班主任肩上责无旁贷的重任，制定工作计划很重要，下面是的小学教师班务工作计划范文资料，欢迎阅读。

在实行素质教育、加强课程改革、注重学生能力的今天，创建一个良好的班集体，培育学生完整的人格，是班主任肩上责无旁贷的重任。班主任是一个班集体的组织者，领导者和教育者。为使一个班形成坚强的集体，学生能按照培养目标，成长为德、智、体全面发展的一代新人，在班主任工作中，我将会不断学习、探索，创造性的开展工作，我特拟定了以下工作计划：

一、建立学生一日常规，培养学生自理能力。

教育就是帮助人养成良好的习惯，良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯，我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》，结合学生年龄特点，开展文明语言、文明行为等活动。

通过学习教育学生从身边小事做起，养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯，树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理，包括排队做操、排队上、下楼、排队吃饭、排队放学、排队集会等。培养学生良好的学习习惯，包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。

二、循循善诱，做好问题生的转化工作。

由于“问题生”往往和老师有隔膜，存在抵触或逆反心理，所以一定要注意技巧，我认为以下几点很重要：

第一，充分尊重爱护学生，不能伤害学生的自尊和自信，因为只有对学生发自内心真挚的爱，才能给他们以鼓舞，才能使他们感到无比的温暖，才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。

第二，要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵，严格但不苛刻，这很重要，学习能力差的孩子，他们往往看不到自己的优点和长处，容易自卑，孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点，让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉，从而产生上进的源动力。

第三，要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。可以和班内任课老师及一些优秀生协调配合，让他们多关心、指导，帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时，取得家长的理解、信任和支持，做好坚强的后盾。

三、认真上好每一节德育课。

积极参加每星期的德育教研工作计划，精心设计好每一个主题班队会，上好每一节德育课，让学生在具体的情景、真实的活动过程中，潜移默化地自我教育，自我管理，自我规范，以达到良好的效果。

四、协调与家长的关系，开好家长会。

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。在校外，我会经常和家长联系，交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大，也不缩小，采取与家长共同研究和商讨的态度，争取和家长配合，推动家庭和校外教育，促进学生德、智、体全面发展。在家长会中可以打破以前老师说学生听的模式，家长可以谈谈教育的心得、心中的疑惑，学生也可以说说自己学习的心得、自己的感受，做到人人互动。

五、确立班集体的奋斗目标。

班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期的结合，逐步实现目标的过程会产生激励效应，形成强大的班级凝聚力。

作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

有人说：一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星，我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空，让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定计划如下：

一、常规教育方面

1、充分利用班队会及晨会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。

2、利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。

二、班级纪律方面

一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：

1、课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是说到就要做到。

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，开展跳绳、做游戏等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

3、路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯，适应集体生活，将在班级开展路队小标兵评比活动，使学生不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长，每天定时向班级汇报路队情况，及时监督，及时管理。

三、卫生方面

讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生：要求衣着整洁，做好三勤，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。

2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。

四、班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长)，使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

五、其他方面

班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动。如：进步标兵、班级之星、三好学生、优秀少先队员、特长生和爱书人等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。

这学期，我将用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。

一、班级基本情况：

本班共有学生65人，其中男生36人，女生29人。由于一年级学生年龄小，因此他们是一群可爱而又好动的小精灵，在行为习惯及学习习惯的养成上比较欠缺，因此我将力争让孩子们近快适应学校的学习生活，使每一位学生在这里都受到良好的养成教育。

二、班级奋斗目标：

(一)在行为习惯方面，养成良好的养成教育。

(二)培养学生爱集体、爱劳动、爱师长、爱同学的良好品德。

(三)以学校和班集体计划为指导，以课堂教学和教育活动为载体，以学生为本，以团结、向上、奋进、求实为目标，以本班学生特点为基础，培养学生的现代文明，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，构建一个团结向上的集体，这是一(4)班的奋斗目标。

三、班级管理措施：

刚踏入一年级的小学生，对于学校的日常生活和学习还不太适应，每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，并且内容要近一点、小一点、实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因此，我决定从以下几点入手：

(一)学习方面

1、上课能积极发言的同学给予红花奖励。

2、上课认真听讲，会学习的同学给予大拇指奖励。

3、作业写得干净又整洁的同学给予红花奖励。

(二)纪律方面

1、课间作好课前准备，由班干部进行管理，教师辅助管理。

2、课间做到三轻，队伍做得快、静、齐，两操认真的同学可以得到小红花。

3、培养学生在楼道不打闹，校园不疯跑，上下楼梯靠右行，轻声慢步进课堂，上学放学排路队的好习惯。

(三)劳动方面

1、做值日认真的同学可得卫生小红旗。

2、主动捡地上的纸片的同学，自觉维护班级卫生的同学可得卫生小红旗。

(四)卫生方面

讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。

2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。

(五)安全教育方面

“安全时刻记心中”，时刻提醒学生上学、放学排好队，队伍中间不打闹，上、下楼梯不追逐，马路行走看车辆，陌生人不搭话，安全回家。

四、班干部的培养方面：

一个优秀的班级往往都有一群得力的班干部在积极配合着班主任的工作。因此，在开学初，我就积极采用激励方法，表扬表现好的同学，并时刻注意观察他们的动态，观察他们的适应能力及组织能力，选择优秀的，有上进心的，关心集体的学生作为班干部培养对象，并委以他们重任，指导他们做好本职工作,让他们在不断的学习实践中锻炼自己，并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。通过他们来管好班级的各项事务，并让他们配合老师进行差生转换。

五、家校结合，分类施教

本学期要做好分类施教工作：

1、对学习后进生，每节课都要提问，作业中有错要单独进行辅导，与家长联系，共同帮助提高学习兴趣。

2、对行为后进生，发现闪光点要大力表扬，树立信心，在老师和家长共同督促下改进。

3、经常保持与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

大班工作计划 篇5

组训班工作计划

随着社会的发展和人才需求的变化，许多组织和企业都意识到员工的终身学习和培训的重要性。组训班成为许多企业提升员工专业技能和培养领导才能的重要途径。本文将详细介绍一份组训班工作计划，以保证培训的具体性、生动性和有效性。

一、背景分析

1.1 组织背景

本次组训班由某大型企业人力资源部门主办，旨在提升该企业中层管理人员的领导能力和团队协作能力。

1.2 培训目标

提升中层管理人员的专业素养和能力，培养他们成为优秀的团队领导者，进一步推动企业的发展和创新。

二、培训内容和方法

2.1 培训内容

（1）提升沟通能力：包括有效倾听、口头和书面沟通技巧的培训，以及跨文化沟通等方面的训练。

（2）领导力培养：包括团队建设、决策制定、目标设定和激励激励等方面的培训，以及领导风格的探讨和改进。

（3）项目管理：包括项目规划、进度控制、风险管理等方面的培训，以及软件工具的实际应用。

（4）团队协作：包括团队沟通、冲突解决和协作能力培养等方面的训练，以及团队合作项目的模拟实践。

（5）创新思维：包括创造力开发、问题解决和设计思维等方面的培训，以及创意项目的设计和实施。

2.2 培训方法

（1）理论授课：通过专业讲师的讲解和案例分析，帮助学员理解相关知识和技能。

（2）小组讨论：学员分小组进行问题讨论和案例分析，促进彼此之间的交流和互动。

（3）角色扮演：通过角色扮演培训，让学员在模拟场景中实践相关技能，如团队协作和领导能力。

（4）实际项目：学员将在培训期间分组完成一个实际项目，通过实际操作提升技能和应用能力。

（5）讲座和访问：培训期间安排行业专家和成功企业家的讲座和参观，开阔学员的眼界和思维。

三、培训安排

3.1 培训时间

本次组训班将在距今一个月后举行，共计5天。

3.2 培训地点

本次培训将在企业总部的培训中心举行，提供现代化的教室和实训设备。

3.3 培训日程

具体培训日程将根据培训内容和学员需求确定，并提前通知学员。每天的培训时间将安排充裕的休息和交流时间，以保证学员的学习效果和体验。

四、培训评估和考核

4.1 培训评估

每位学员将在培训结束后进行评估，以收集对培训内容、方法和讲师的反馈意见和建议。

4.2 培训考核

为了评估学员的学习成果，将进行以下考核方式：

（1）课堂测试：对于理论知识的考核，通过笔试形式进行。

（2）团队项目：对学员在实际项目中的表现进行考核，评估其团队合作和解决问题的能力。

（3）个人展示：学员将根据自己的学习成果和体会，进行个人展示和经验分享。

五、培训支持和跟进

5.1 培训材料

为了帮助学员进行学习和掌握培训内容，将提供相关的培训资料、案例分析和参考书籍。

5.2 培训证书

学员须满足培训考核要求，通过课堂测试和团队项目，才能获得培训结业证书。证书将在培训结束后发放。

5.3 培训跟进

为了确保学员在培训后可将所学知识和技能应用于实际工作中，将建立培训跟进机制，定期组织学员进行经验分享和学习交流。

本文详细介绍了一份组训班工作计划，并提供了具体的培训内容、方法、安排和评估方式。通过此次培训，相信中层管理人员将能够提升他们的领导能力和团队协作，为企业的持续发展做出更大贡献。

大班工作计划 篇6

初二班主任准备工作计划1

初二年级是学生最容易产生两极分化的年级，我所担任的初二(2)班，经过一年努力，已形成了较好的学风、班风，但还存在着一些不足。较之去年，我的管理方向应该有不同程度的改变和调整。下面是我本学期的班主任工作计划：

一、指导思想

初二的学生开始张扬个性，注重自我，对父母，老师的教育开始产生不同程度的逆反，因此本学期利用班会课反复对学生进行感恩教育，强调思想是行动的指南，品德远远胜过有才而无德，会做人，做好人是做好事的前提，组织感恩教育主题班会或观看相关影片，让学生思想上真的有所触动。

二、具体工作

(一)常规工作：

1、修改班规、班约，重新选举班干部，黑板报负责人。

2、班级卫生工作实行责任到小组的制度，逐渐形成完善的评比竞争机制。

3、组织好学生的各项文艺、体育运动，督促好学生积极参与并且抓好相应的纪律、秩序。

4、勤抓常管多督促严要求，落实好学校一日行为规范，争取每月都能夺得文明班级的称号。

5、充分利用黑板报、卫生角、表扬栏、班级名片等舆论工具潜在的教育功能，激励学生积极进取，促使班集体建设不断完善。

6、大力加强安全教育，时时处处讲安全，以防为主，同家长经常取得联系，防止各类事故的发生。

7、心理健康教育，增强学生的心理品质，摆正学生的同学交往观念，确保主要精力放到学习上。

8、狠抓学生的思想工作。

(二)学风建设

1、扩大学习成绩方面的奖励面，激励每个同学都去进步。

2、开展小组学习竞赛。

(三)与科任教师沟通，协作，努力给学生的全面发展提供空间

做一名班主任，应着眼于学生的终身发展。初中阶段应是为他们的继续学习打好坚实的基础的时候，因此应引导学生不偏科，平时多讲四门主科的重要性，不要给自己将来的学习留下死角，并与科任教师多多沟通，了解学生在课堂上的表现，及时纠正错误的做法，促进学生全面发展。

(四)与家长联系，沟通。

做到与家长联系讲方法，在必要的时候召开家长会，共同协商共性问题，在防止早恋的教育问题上，应引导家长正确面对，防止用粗暴的方法伤害学生身心。

(五)关注学习有困难的学生，给他们更多的鼓励和关爱

这一学期对于学生的成长和发展来说至关重要，尤其是学习有困难的学生，如栾建飞、洪宇凌等，在他们可能要自暴自弃，也可能在坚持一步就能上去的紧要关头，做为一名班主任要做的就是向上推他们一把，给每一个学生制定不同阶段各自的学习目标，循序渐进，逐步提高。

初二是个可上可下的关键时期，本学期应更多的关注学生的思想动态，本着一切为了学生，为了学生的一切的原则，具体问题具体对待，争取让学生在一个健康向上的集体里各有进步，各有收获!

一、指导思想

将遵照学校工作要求，秉承“以人为本，以学生发展为本，以博爱、开放、民主、和谐、进取”的现代学校文化精神，紧紧围绕学校“一个目标，三个突破”的工作重心，加强德育建设，落实素质教育，狠抓班风、学风建设，为学生的学习和生活创造一个良好的班级氛围。同时，根据初二学生的心理和生理特点进行适当的心理辅导，以促进学生的健康成长。

二、目标任务

1、培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

2、加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率，力争期末统考各科成绩再上一个新台阶。

三、班级情况分析

本班共有52个学生，其中男生27人，女生25人。从上学期的`各方面情况来看，本班总体还是不错的——班风积极健康向上，学生思维活跃，班干部的工作能力有很大提高，大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯，争取引导个别学生有明显进步，顺利完成初二年各科学习任务。大胆放手让学生自己干力所能及的事，并做好组织引导工作，最大限度的营造一个守纪、进取、勤奋的先进班集体。

四、具体措施

(一)、加强班风建设，形成一个健康积极的班集体。

1、借助“行为规范教育活动月”之际，尽快对学生进行各种行为习惯养成教育，从思想、行为、学习、劳动、纪律、休息等各方面进行要求，加速学生班级观念，增强学生班级凝聚力。

2、加快培养班干部。

3、迅速制定班纪班规。

4、发扬主人翁精神，设立值周班长和值日班长制度，让每一位同学都有机会参与班级管理。

(二)、加强学风建设，营造良好的学习氛围。

1、加强与科任老师沟通，及时了解学生的学习动态。

2、定期不定期召开学习委员和科代表会议，了解学生作业的完成情况，对拖、欠作业的学生及时进行教育。

3、利用班会课不定期的开展学法交流，促进学生共同提高。

4、在班级建立“小组互助学习”模式，开展多种学习竞赛活动，形成一种你追我赶的竞争氛围。

5、加强对学困生和后进生的帮助，由班委会和科代表牵头，采取手拉手的形式，实行一帮一。

(三)、加强常规管理，培养学生健全的人格。

1、进一步贯彻落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，强化学生的基础道德和日常行为规范的养成教育，把学生被动文明逐步转为主动文明。

2、继续加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制，鼓励学生争做文明人、争创文明班。

3、加大力度围绕诚信意识、遵守公共秩序、爱护绿化、文明礼貌等道德行为开展系列教育活动，使学生在实践中自主自动地养成良好的道德习惯，形成鲜明的、持久的道德风貌。

4、充分利用校内思想教育阵地，上好思想品德课与晨会课、班会等，积极探索现代信息技术与思品、社会课的整合，形成新的教育方法和教育模式，对学生作分项训练和指导，给学生提供实践的机会。

(四)、继续加强法制教育，综合整治管理

1、加大安全、法制教育。

2、加强网络道德教育，自觉抵制外来诱惑，培养学生的自我保护能力，养成健康文明的生活方式。

3、积极主动地加强学校周边环境建设，教育学生做到“三不”，即：不买小摊贩的物品、不吃不洁食品、不在家长陪同下上网吧。

4、进一步加强学生的心理健康教育培养学生具有健全的人格。

5、续开展好“学雷锋、献爱心”活动，帮助贫困学生，升华爱心教育。

(五)、与家长保持正常、经常化的沟通，力争家长的配合，共同管理好学生。

做好家访工作，密切与家长的联系。利用家校通随时向家长汇报学生在校情况，同时也向家长了解学生的校外活动，使家长与教师共同参与对学生的教育工作，让学生更好地健康成长。

总之，班主任工作要从理想思想教育入手，以提高学习能力为核心，纪律管理为手段，全方位调动积极性。

一、工作目标

1、以年级工作目标为依托，以“严”的艺术性为根本指导思想，在新的教育教学环境下继续严格管理、加强教育，切实推进教育教学各项工作。

2、继承年级“重过程、重细节、重落实”的优良工作传统，主抓学生养成性习惯教育，狠抓各项常规管理。

3、注重学生的思想发展，关注学生的心理成长，以小事育人、活动中育人为原则，使学生在初二学年逐渐树立起正确的人生观价值观。

二、工作思路

1、以年级制定的“荣耻”学生行为公约为基础，完善本班班规，并提出“同心同德、兢兢业业”八个字为本班班训，未来会利用班会时间组织学生进行深入的学习和解读。

2、在上一年自我管理的基础上，进一步完善班级层面的自我管理体系。

(1)行为管理：由于初二学年本年级进驻北池子小学，为了确保本班学生与该校学生友好相处，本班在年级提出的“谦让+忍让”处事原则基础上进一步要求“骂不还口、打不还手”，杜绝与该校学生任何形式的来往、严禁与该校学生任何理由的冲突。

(2)岗位管理：明确班级各项岗位分工及其具体要求，并以文字的形式在班内公示。大力推行“问责即连坐”制度，例如：午自习有人说闲话，那么负责午自习的人将与说闲话的人“享受”同等严厉的批评和教育。

(3)监察管理：本班设立监察本，每天悬挂在教室内，该本每天由班内每个同学轮流负责填写。填写内容为对卫生、早自习、课间、午自习四大责任岗位的监察情况。

(4)安全管理：即安全预案，并在年级安全预案的基础上提出以下几点具体措施：1)对本班每一位学生的上下学出行方式进行调查并存档。2)在建立班级“金字塔式”联络网的基础上，保持班主任手机中每一位家长联系方式的完整性、时效性。3)对问题学生要做到事事察言观色，特别关注他们情绪及心理波动情况，利用短信或者家校平台保持与问题学生家长的高频率沟通。4)及时妥善处理班内发生的各种小摩擦，缓解学生情绪，将“突发事件”扼杀在萌芽中。5)应对突发事件时严格遵照年级突发事件处理办法处理，即第一时间向上级汇报通知家长;第一时间做好调查取证;第一时间送去医院就诊。6)公共课下课由我亲自从学校接学生回北池子。7)每天放学后，由我带领学生组队到北池子门口至家长来接。

(5)透明管理：1)以上所有管理结果每天均向全班学生进行汇报总结，做到今日事今日毕。2)建立班级网络博客，班级的各种情况通过文字以及图片的形式上传至网络博客，方便家长随时了解孩子的动态。每周至少更新一次。

三、具体措施

1、责任岗位负责人及要求

1)卫生：值日负责人为值日表中的第八个人，大扫除负责人为生活委员。具体要求参照年级卫生标准。

2)课间：负责人为郑壮，具体要求：语言文明、音量适度，禁止大声喧哗;举止得体、行为规矩，无追跑打闹。

3)早读：负责人为金功博，具体要求：专时专用，无特殊情况不做任何与当天早自习内容无关的事情，朗读时要求声音宏亮。

4)午自习：负责人为黄卉钥，具体要求：专时专用，无特殊情况不做任何与当天午自习内容无关的事情，朗读时要求声音宏亮。

5)课上及每天交作业情况：交作业情况直接负责人为各科课代表，要求每天用记录册交作业情况并向学习委员进行汇总。课上情况负责人为李佳钥，要求建立班级课堂常规记录本，时时记录课上班内学生受表扬和被批评的情况，节节记录每节课任课老师对本班整体的评价。

6)以上所有情况均每天汇总至班主任，并建立班级学生常规行为评价表进行记录，每天放学前向全班公示当天的情况。

2、日常工作要点

1)7：10开始早读，在班组织或在外巡视，随时保证和监督早读质量。

2)7：25—7：30，进班宣讲“荣耻”年级学生公约

3)7：30开始早操，组织站队做到快、静、齐;监督每个学生不说话、不偷懒，检查每个学生的动作质量

4)课间，在无课时做到在班内多巡视、多观察，与学生多了解、多沟通。

5)12：05—12：25为午饭时间，在班组织学生有序就餐，吃饭过程中学生不许说话。

6)12：25开始值日，值日生安静值日，其余学生安静自习。

7)12：40开始组织午自习，进行常规要求宣讲、布置班级事宜或与学生进行有效交流。

8)下午课后，在班组织学生进行当天小结，做到今日事今日毕。

9)每周一，检查学生发型、服饰、指甲

10)每周召开至少一次班委会，明确每位干部的职责分工，进行相关总结和下一阶段工作重心的布置。力求提高本班班干部的管理能力和工作水平。

11)每节课后向任课老师询问本班课堂情况，发现问题及时解决。

12)紧紧抓住这个年龄段学生的心理特点，利用网络平台与他们多沟通多交流，能够了解学生平时的网络行为，占领学生的网络阵地。

13)通过各种渠道加强与家长的沟通，赢得家长的支持与信任，做到班主任与家长齐抓共管，保证孩子的心理向着健康、积极、向上的方向发展。

3、主题活动

1)切实配合学校和年级开展各项丰富多彩的主题活动，以小事育人活动中育人为原则，力争做到让班级内的每位学生经过每次活动之后都能经历一次蜕变。主题活动参看学校安排。

2)注重学生的思想发展，关注学生的心理成长：要求每个学生有一本成长笔记。充分利用每周一的班会时间，除落实学校和年级的各项要求外，每周给学生布置一个成长话题，并通过讲故事或看短片的形式引起学生共鸣，进而让学生有感而发地在成长笔记上留下一篇文字，并对学生的优秀文章进行公开点评和表扬。

本学期我担任八(3)班的班主任工作，八年级这一年对于学生来说是关键的一年，为了使学生能够在这一年时间里，学到更多的本领，发展自己的个性，提高个人的素质，我将尽我最大的努力，引导学生认识自己、提高自己。下面是我这学期的工作计划：

一、指导思想

1、坚持以人为本、和谐发展的原则，在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神，进一步加强班级的团队精神建设，增强集体的凝聚力。

2、坚持德育科研，以心理健康教育为重点，深入研究班级中的典型案例，撰写出有价值的德育论文，提高德育的实效型。

二、工作目标

由于新的教学改革，本学期我们继续采用小组合作学习方式。虽然我们班学生基础较弱，更需要耐心引导。因此，作为一名班主任，我将尽力让每一位学生尽快适应这种改变，帮助他们及时克服学习上和生活上的困难。

三、重点工作

(一)加强班风建设，形成一个健康积极的班集体。

1、新学期伊始，尽快对学生进行各种行为习惯养成教育，从思想、行为、学习、劳动、纪律、休息等各方面进行要求，加速学生班级观念，增强学生班级凝聚力。

2、加快培养班干部。

3、制定班纪班规。

4、发扬主人翁精神，设立值周班长和值日班长制度，让每一位同学都有机会参与班级管理。

(二)加强学风建设，营造良好的学习氛围。

1、加强与科任老师沟通，及时了解学生的学习动态。

2、定期不定期召开学习委员和科代表会议，了解学生作业的完成情况，对拖、欠作业的学生及时进行教育。

3、利用班会课不定期的开展学法交流，促进学生共同提高。

4、在班级建立“小组互助学习”模式，开展多种学习竞赛活动，形成一种你追我赶的竞争氛围。

5、加强对学困生和后进生的帮助，由班委会和科代表牵头，采取手拉手的形式，实行一帮一。

(三)加强常规管理，培养学生健全的人格。

1、进一步贯彻落实《中学生守则》《中学生日常行为规范》，强化学生的基础道德和日常行为规范的养成教育，把学生被动文明逐步转为主动文明。

2、继续加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制，鼓励学生争做文明人、争创文明班。

3、加大力度围绕诚信意识、遵守公共秩序、爱护绿化、文明礼貌等道德行为开展系列教育活动，使学生在实践中自主自动地养成良好的道德习惯，形成鲜明的、持久的道德风貌。

4、充分利用班会，积极探索新的教育方法和教育模式，对学生作分类谈话、学习指导，帮助学生养成好的学习习惯。

(四)继续加强法制教育，综合整治管理

1、加大安全、法制教育。

2、加强网络道德教育，自觉抵制外来诱惑，培养学生的自我保护能力。

3、进一步加强学生的心理健康教育培养学生具有健全的人格。

4、继续开展好“学雷锋、献爱心”，帮助贫困学生活动，升华爱心教育。

(五)与家长保持正常、经常化的沟通，力争家长的配合，共同管理好学生。继续做好家访工作，密切与家长的联系。向家长汇报学生在校情况，同时也向家长了解学生的校外活动，使家长与教师共同参与对学生的教育工作，让学生更好地健康成长。

初中的初二年级是学生最容易产生两极分化的年级，我所担任的初二(262)班，经过一个学期的努力，班级的学风、班风都有了很大的进步，但还存在着很多不足，为作好这学期的班主任工作，特制定如下初二班级工作计划。

1、第一周召开班委会议，明确具体分工，使班委工作正式运作。

2、及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求，重申学校各方面的要求，防患未然。

3、开展诚信教育和人文素质教育，从学生的吃穿住行等方面入手，养成良好的卫生习惯，同时进一步优化人文素质环境，增强集体凝聚力。

4、开展班级纪律检查值日活动。

5、继续做好后进生工作，稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。

6、继续开展写周记、日记活动，征求同学们的意见，及时把握学生的心理状态，做到和学生时刻保持心灵上的沟通。

7、划分交叉管理小组，实施“网络管理”制度，做到人人监督管理，人人接受管理，创设民主监理的班级管理氛围。

8、以学习委员为核心，以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动，开发学生的学习自主性和创造力。

9、充分利用课余时间办好黑板报和学生的小报活动

10、制定适合班级实际情况的各项管理制度，进一步约束同学们的思想行为。

11、尝试实施值日班长制度。

12、倡导在班级工作和学习中大力实行《中学生一日常规活动》，培养竞争意识，开发创造力。

13、严格请假制度，坚决杜绝私自外出。

14、大力加强安全教育，时时处处讲安全，以防为主，同家长经常取得联

15、充分利用考试的杠杆作用，每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失，查找经验与不足，并列出整改计划和下次考试的目标。

16、开展心理健康教育，增强学生的心理品质，摆正学生的同学交往观念，确保主要精力放到学习上。

17、做好“双差生”的工作和重点学生的家访工作。

18、对学校布置的各项工作不折不扣的完成。

19、坚决服从学校的管理，并教育学生令行禁止，有问题时可以通过正当的渠道进行逐级汇报妥善解决。

20、做好班费的公开明细工作，严格班费使用制度。

21、采取有效的措施，杜绝学生进网吧。

22、经常进行班级工作总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作，使班级各项工作得以更好的开展。

23、要通过“班级日志”及其他途径做好与各任课老师的沟通工作，协调各方面关系，做好学生工作。

初二--班虽然教学秩序稳定，但由于有些学生过于活跃，在管理方面也有一定的难度，在教育和班级管理过程当中难免会出现一些意想不到的事件，这样就要求自己在班级管理过程中不断学习，沟通与外界的联系，跟上改革与发展的脚步，树立信心，鼓足勇气，以更好地开展班级管理工作。

★ 2020初二班主任工作计划

★ 2020初二班主任的工作计划

★ 2020年初二班主任的工作计划

★ 2020初二班主任新学期工作计划

★ 初二班主任工作计划

★ 2020初二的班主任工作计划5篇

★ 初二新班主任工作计划

★ 初二班主任工作计划汇总5篇

★ 2020八年级班主任工作计划5篇

★ 2019初中八年级班主任工作计划

大班工作计划 篇7

1、早上来园时，带班老师要注意幼儿的健康状况，稳定幼儿情绪，特别是个别要往外跑的小朋友，要注意不让他们往门外跑，不让他们离开自己的视线。要注意小朋友是否带有危险物品，如：别针、纽扣、小刀、硬币、铁丝、玻璃器皿等到幼儿园。如果有，教师要及时将其收藏，以免吞进肚里或刺伤其他小朋友。早上带药来的幼儿，请家长配合在需吃药品上写明姓名、剂量、时间等，教师要做好药品管理工作，以免幼儿误食。

2、幼儿生活活动时，一定要有保育老师跟着，以免幼儿在上厕所时滑倒摔伤；洗手时注意幼儿不要把水龙头开的太大，以免弄湿衣服；喝水时要注意开水的冷热，避免烫伤。

3、晨间谈话或教育活动时，教师要教育幼儿不动插座、电板，以防触电，不将手指放在门、窗处，以防夹伤，注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品，教育幼儿入厕时不推不挤，以防撞伤、碰伤。来园要与教师相互问好，不在园内其他地方逗留；离园时必须与教师道别，并说明来接者的身份，不跟陌生人离开或擅自离园。要教幼儿识别特殊号码的用途（如110、119、120）。遇到危险时，教育幼儿学会躲避。培养幼儿多做力所能及的事，学会自理。在带班时，每天都要注意是否有小朋友遗留在厕所、教室、午睡室。教育活动时避免幼儿在教室乱跑乱撞。

4、幼儿进餐、午睡时，教师要注意带刺带骨食物安全，以免幼儿卡喉。盛热菜热汤时要注意避开幼儿，以免幼儿烫伤。吃饭时，教师要教育幼儿不要边吃边说话，或边吃边笑，以防食物呛入气管。午睡时要巡视幼儿是否蒙头睡觉，有否在玩衣物（如：扣子、珠子、发夹、拉链等物品），要注意有嗜好的幼儿吮吸手指、被角或饰物。

5、户外活动时，教师要事先检查幼儿衣着是否整齐，衣服要束在裤子里并系紧鞋带，以防摔跤。要教育幼儿遵守活动规则，不携带危险物品进行游戏（如：剪刀、玩具等尖锐物件），游戏中不做危险动作（如：头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等），不擅自离开集体，同伴间友好相处，互相谦让，不挤不撞，不（打、推、咬、抓）人。要稳定幼儿情绪，不让幼儿太激动，以免乱奔乱跑，发生意外。教师要注意大型器械玩具的转弯拐角处，以免幼儿碰撞。活动时教师一定要在旁边看着，不要让一个幼儿离开自己的视线范围。排队集合时，不能让幼儿拥挤，在转弯抹角的地方不能跑，防止碰撞。

6、离园接送时，两位老师都必须在场，一个老师一定要把孩子亲手交给家长，一个老师管好其他小朋友。与家长交流时，一个老师必须在看小朋友，不能两个老师同时与家长交流。如有陌生人来接，要问清是幼儿的什么人？防止陌生人接走幼儿。

7、幼儿离园后，教师要再次检查活动室、寝室、盥洗室是否有遗留的孩子，要拔掉电器插头，关掉电源，关闭锁好门窗后才能离开。

大班工作计划 篇8

炊事班个人工作计划

炊事班作为一个集体组织，每个成员都承担着重要的工作任务，需要精心安排和合理分配。在这篇文章中，我将详细介绍炊事班个人工作计划，以确保工作顺利进行、高效完成。

作为炊事班的一员，我将根据每天的食谱和食材库存情况制定合理的菜谱计划。我会考虑到每天的人数、饮食偏好、营养需求等因素，为大家提供美味、丰盛的餐食。我会确保菜品的口味多样化，让每一个人都能品尝到自己喜爱的风味。同时，我会合理安排菜品制作时间，确保在规定时间内完成。

我还将负责采购食材和管理食材库存。在制定采购计划时，我会考虑到每一样食材的使用频率和消耗量，避免出现食材浪费或者紧缺的情况。我会与供应商保持良好的合作关系，以获得优惠的价格和新鲜的食材。同时，我会定期检查食材库存，及时补充并清理过期食材，确保储存环境的卫生和食材的品质。

另外，我还将负责食品的加工和烹饪工作。我会确保食品的加工工艺和烹饪方法符合食品卫生和安全要求。我会严格遵守操作规程，确保食品在加工过程中不受到污染和细菌的侵入。同时，我会保持食品加工设备的清洁、整洁，定期进行消毒工作。我会尽可能地掌握新的菜肴烹饪技巧和方法，为大家呈现更加精致、美味的餐食。

我还将定期参与食品安全培训和健康饮食知识的学习。我会及时了解相关食品安全法规的更新和要求，以确保餐食的安全和健康性。我会关注新的营养学知识，了解各种饮食风险和相关疾病的预防措施，为大家提供更健康、均衡的餐食。

我还将积极参与班级成员的讨论和决策过程。在炊事班的工作中，营造着团队合作的氛围。我会积极参与班会和讨论活动，与大家一起商讨工作安排和菜单设计，共同制定班级的食堂管理规范和制度。我会积极倾听大家的建议和意见，为班级的炊事工作做出更好的贡献。

在炊事班的个人工作计划中，我将确保合理安排菜谱、科学采购食材、规范食品加工和烹饪、不断学习进步以及积极参与班级讨论和决策。我将努力提供优质的餐食，并为炊事班的发展和进步做出自己的贡献。通过团队的努力和协作，相信能够为大家带来满意和惊喜的炊事服务！

大班工作计划 篇9

一、班况分析

1、概况

本班现有幼儿38名，经过半年的集体生活，在生活方面，幼儿已基本适应了集体生活，建立了比较有序的生活作息，且生活、卫生习惯也初步养成；在学习方面，幼儿的语言能力和动手操作能力有了较大的提高，喜欢念儿歌、讲故事，喜欢参加音乐、折纸、画画等活动；在运动方面，幼儿喜欢参加集体游戏，能按老师的信号进行集合和分散游戏，协调能力大有提高；在游戏方面，孩子喜欢开展角色扮演游戏，喜欢玩“娃娃家”，喜欢用雪花片等进行简单的构建活动，喜欢音乐和数学游戏，且已有一定的规则意识。

2、本班特点及主要表现

优势表现

1）大多幼儿会用普通话交谈，会安静听故事，用简短的语句表达自己的意思。

2）大部分幼儿已基本适应集体生活，对待老师、同伴表现出热情与喜欢。

3）大部分幼儿能控制自己的大小便，有困难会主动要求帮助。

4）对新奇的事物表现出好奇和探索，有初步的探究意识。

5）愿意表现自己，喜欢唱歌、画画等活动。

6）大部分幼儿已学会了调整自己的行为，能遵守一些集体游戏规则。

7）具有很强的运动能力，喜欢参加各种体育活动。

弱势因素分析

1）幼儿在生活及学习方面还是表现出很大的依赖性，遇到困难容易退缩。

2）自我意识的萌芽使幼儿具有很强的个性，容易发生冲突。

3）幼儿的自我保护意识很弱，不会主动休息和喝水等，容易到危险的地方去。

3、个别幼儿情况

1）个别幼儿控制能力较差，经常会离开集体或出现与其他幼儿间的争抢现象。

2）个别幼儿的语言能力相对较差，需要给予必要的引导与帮助。

3）个别幼儿的性格较内向，需要教师多关心、呵护他。

4、家长情况

平时的接触与家访中我们了解到，家长的文化层次普遍很高，不仅在对孩子的教育上舍得投资，而且都寄予了很大期望。但工作的繁忙有不得不把孩子交给老人、保姆，势必对孩子的了解减少，并出现教育子女中教育观念的偏差。

二、本学期工作的任务目标

1、重点做好保教结合的工作，以一日生活为主线，使幼儿各方面得到发展。

2、帮助幼儿进一步熟悉幼儿园的生活环境，养成一定的常规习惯，培养幼儿愉快的情绪，喜欢上幼儿园。

三、各方面的具体内容要求

（一）对园计划的贯彻

1、按时参加园里的政治、业务学习。

2、按时完成各项计划。

3、努力自学，更新观念，提高教育技能。

（二）家长工作

首先照顾好幼儿的生活让家长放心，通过家长会、校信通等活动，使家长了解幼儿在园的情况，有针对性地向家长提出一些合理建议，在家长的配合下实现家园共育，促进幼儿的全面发展。

（三）班级目标管理

1、入园管理。

1）正确对待部分幼儿的分离焦虑，使幼儿愿意上幼儿园，使家长放心。

2）为幼儿提供符合其需要的物质、精神环境，使幼儿可以得到新的满足，产生对教师的信任。

2、常规管理。

1）根据幼儿年龄特点和发育状况确定目标。

2）将管理目标和班级计划的制定联系起来。

3）保证按照小班常规管理的原则实施计划。

四、本学期将采取的具体措施

1、首先在新学期里使孩子能愉快地来园并保持良好的情绪。在环境布置方面，颜色鲜艳，采用小动物图案，使幼儿喜欢并通过环境布置的简单情节进行“移情”例如：小象吃饭，小老鼠上幼儿园等。班里布置娃娃家，其他玩具的摆放不再分割区域，这样既照顾了幼儿的安全，又使幼儿更便于和小朋友进行交往，同时满足幼儿注意时间短，常更换玩具的需要。

2、建立一定的常规，学习生活自理能力。

在一日生活的各环节中，根据幼儿的年龄特点和发展状况，进一步提高常规培养的要求。老师的要求要一致，培养中注意使幼儿逐步懂得为什么要这样做。例如培养洗手常规，要使幼儿学习怎样才能洗得最干净。在这个过程中同时培养幼儿的自理能力，培养自理能力要注意循序渐进，给予帮助但不包办代替，使幼儿及时获得“我学会了”的成就感，培养幼儿愿意学，愿意做的自信心。

3、开展丰富的户外活动，通过一些安全易学玩法的户外材料促进幼儿体格的正常发育，发展大肌肉动作，保证幼儿充足的户外活动时间，使幼儿对天气的变化有一定的适应能力，不经常感冒、生病。

4、充分利用班里的各种玩教具和幼儿喜欢的其他材料，保护和引起幼儿对周围环境、事物的好奇心和探索欲望，指导幼儿通过摸、闻、捏、推、听等感官对事物的探索方式直接获得感性经验，培养幼儿对事物的感受力。

5、抓住幼儿口语发展的关键期，给幼儿营造一个优美、规范、准确的语言环境，促进幼儿语言的发展，丰富幼儿的词汇和对语言的理解能力。引导幼儿用简单句与成人沟通，表达需要与感受，在讲述事情的时候不着急，学说完整句。

6、班级的协作

认真观察每个孩子，共同制定措施，采取一致的教育措施，有针对性的因材施教，发挥班级这个教育集体的作用，提高教育工作的效率，加强班级的凝聚力，群策群力做好工作。

理疗工作计划

“愿你去往之地皆为热土，愿你所遇之人皆为挚友。生日快乐！”生日表示一个人又长大了一岁，周边的人都会下意识地送上生日祝福语。您是否想让自己的生日祝福语更有特色呢？小编为此仔细地整理了以下内容《理疗工作计划》，仅供参考，希望能为您提供参考！

理疗工作计划【篇1】

理疗科医生工作计划

作为一名理疗科医生，我每天都在为患者的康复健康而努力工作。为了能更好地提供高质量的理疗服务，我会制定一个精确且有效的工作计划。以下是我的工作计划，让我们一起来了解一下。

早上8点，我会准时到达医院。首先，我会查看我的工作日程表，以了解当天预约的患者情况。然后，我会开始为下午的患者准备治疗计划，根据他们的病情，制定个性化的康复方案。

接下来，我会为上午预约的患者做准备。如果有新患者，我会与他们进行初步的康复评估，以了解他们的病史、症状和需求。然后，我会根据他们的情况制定治疗计划，并向他们解释治疗过程和效果预期。

上午9点开始，我会开始进行理疗治疗。治疗的具体方法和技术会根据患者的病情而有所不同。例如，对于运动损伤患者，我可能会进行热敷、按摩和伸展运动。对于神经系统疾病的患者，则可能进行平衡训练、肌肉电刺激或其他特定的康复训练。在治疗过程中，我会密切观察患者的反应和进展，并根据需要进行调整。

中午12点，我会休息一小时吃午饭，并利用这段时间回顾上午的治疗情况和进行患者记录的整理。有时候，我也会参加医院或科室的会议，以了解最新的医疗信息和康复技术。

下午1点，我会开始为下午的患者准备。这包括检查他们的病历和治疗计划，以确定需要哪些理疗手段和设备。在治疗前，我会与患者再次沟通，解答他们的疑问，并帮助他们建立康复目标。

接下来，我会开始理疗治疗。和上午一样，我会进行针对个体需要的治疗方法。在治疗过程中，我会根据患者的反馈和观察，进行适时的调整和指导。我也会对患者的进展和康复效果进行评估，记录他们的治疗结果，并根据需要调整治疗计划。

下午5点，我会结束治疗并为患者准备出院报告。在出院报告中，我会总结患者的康复情况，建议他们继续进行康复训练，并提供有关日常生活护理和预防措施的建议。

下班前，我会再次回顾当天的工作，确保没有遗漏任何重要的事项。如果有需要，我还会联系患者的家属或其他医疗团队成员，协调进一步的康复计划。

晚上6点，我的工作日结束。在回家的路上，我会花一些时间放松自己，让自己得到充分的休息和恢复。

总结起来，作为一名理疗科医生，我的工作计划主要包括：每天早上准时到达医院，查看工作日程表和准备治疗计划；根据患者的需求和病情制定个性化的康复方案；进行康复评估和治疗，根据患者的反馈和观察进行调整；整理患者记录和出院报告；与患者家属和其他医疗团队成员协调康复计划；在工作结束后充分休息和放松。通过这个详细的工作计划，我相信我能够提供高质量的理疗服务，帮助患者恢复健康。

理疗工作计划【篇2】

在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进行，医疗质量逐渐提高，特订计划如下：

一、政治思想方面

1、在医院党、政领导的正确领导下，全科人员继续认真学习党的各项方针政策，并认真贯彻执行，坚持“九不准”，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性，继续发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，争取杜绝差错事故的发生。

3、加强精神文明建设，进一步体现社会主义核心价值观，改善服务态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。

二、业务、人才培养方面

1、开展门诊诊疗工作，争取住院人数达到40人，收入达到380万。

2、向其他相关科室医师推介本科特色，加强与ICU、骨外科、其他科室的合作;

3、拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍，突出中医特色;

4、有计划对本科医师、治疗师进行全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训，每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

5、加强人才培养，拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学习。拟增加1名内科研究生，三名康复治疗师，可以从在本院实习的学生中挑选，还可以从外面招聘，申请一名有经验的针灸治疗师，开展中医治疗项目。鼓励现有治疗师考康复治疗师证，争取人人有证;

6、按照诊疗方案进行，及时完成临床路径;

7、鼓励开展新项目新疗法，鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项，2篇论文在国家级杂志发表;

8、利用万名医师下乡村和网络、电台，做好科室宣传;

9、新院建成后，三年后，在充分利用60张床基础上，争取达到80张床，争取再引进四名研究生，一名康复专业，一名内科专业，一名骨科专业，一名针灸专业，十名康复治疗师，康复科分成三个单元：卒中单元、骨关节病单元、内科病单元(老年病康复)，康复治疗师也分成三组，有计划地向这个方向培养。

理疗工作计划【篇3】

理疗师工作计划

作为一名理疗师，工作计划的制定对于提高工作效率和客户满意度至关重要。下面我将详细介绍并具体阐述一个理疗师的工作计划，帮助您了解理疗师这个职位的琐碎与卓越之间所存在的微妙平衡。

工作计划概述

一个理疗师的工作计划大致可以被分为五个关键的方面，分别是客户咨询与评估、制定治疗方案、执行治疗方案、监测疗效和追踪客户的回访。在日常工作中，合理安排这五个方面的工作内容可以提高理疗师的工作效率，让客户得到更加有针对性和优质的治疗。

客户咨询与评估

理疗师需要与患者进行咨询和评估，了解他们的症状和需要。这一过程通常包括沟通、观察和检查。理疗师需要与患者建立一个开放、互信的交流渠道，以便更好地理解他们的需求和期望。

制定治疗方案

在了解患者的需求后，理疗师需要根据患者的具体情况和病情制定治疗方案。这里需要考虑的要素有很多，比如疼痛的部位和程度、功能的改善和康复等。治疗方案应该是个体化的，针对性强，并且要与患者进行详细沟通，确保患者了解治疗过程和预期效果。

执行治疗方案

一旦治疗方案制定完毕，理疗师需要开始执行治疗。这包括按照治疗方案进行各种手法和操作，比如热敷、按摩、牵拉等。在这一过程中，理疗师需要有先进的技能和知识，以确保治疗的安全和有效性。并且，理疗师还需要引导患者进行有效的锻炼，以加速康复过程。

监测疗效

在治疗进行过程中，理疗师需要不断监测疗效。这可以通过观察患者的症状改善和体能恢复来进行评估。同时，理疗师可以运用一些评估量表和测试工具来更加准确地评估患者的改善情况。根据监测结果，理疗师可以对治疗方案进行调整和优化，以确保患者得到最佳的治疗效果。

追踪客户的回访

治疗完成后，理疗师需要与患者保持联系，并追踪他们的回访情况。通过回访，理疗师可以了解患者的康复情况和反馈。如果出现康复问题或者患者的需求改变，理疗师需要及时与患者进行沟通，并制定相应的辅助康复计划或方案。

总结

理疗师的工作计划是一个复杂而又细致的过程。通过合理安排客户咨询与评估、制定治疗方案、执行治疗方案、监测疗效和追踪客户的回访，理疗师可以提高工作效率和客户满意度。为了保持工作的高质量和专业性，理疗师需要不断学习和更新自己的知识和技能，以应对不同的病例和需求。只有这样，理疗师才能在工作中取得卓越的成果，并为患者带来健康与幸福。

理疗工作计划【篇4】

一、医疗安全及医疗质量

落实病人离院请销假制度及定期回访工作，完善康复科病例模板(查房内容详实有物)，宣教到位，做好病人及家属培训工作，病房_实行责任制。

二、学科建设

1.发展思路：扩大中医康复治疗及现代康复治疗影响，完善康复治疗内容。加强儿康建设。(可考虑儿保、护工培养等)。

2.具体措施：按照邢台市重点专科标准规范科室建设，开展义诊、康复知识讲座与电视宣传等活动，提高我院康复科的社会知名度。继续发展针灸治疗、脑中风、脑瘫、儿童智残、四肢关节骨折(术后)功能障碍、脊柱脊髓损伤术后的康复治疗，制定系统规范化康复治疗流程。规范儿康诊疗及设备。

3.床位数：床位30张，利用率达到80-100%。

4.人才梯队：建立健全康复治疗单元，初步形成1名康复医师，2名康复治疗师，1名康复理疗护士为基本单元的康复治疗小组。完善医疗组、护理组、治疗组建设。还需要护士3名，康复治疗师3名(男生优先)。

5.新技术：引导式教育用于临床工作。

三、设备规划(需求及购置)

理疗设备：(儿康)：神经肌肉电刺激治疗仪(2台)、肌兴奋治疗仪(2台)、痉挛肌治疗仪(3台)、经颅磁治疗仪1台、训练滑梯1台、训练浪桥1台、球浴1套、平衡踩踏车2个、钻滚筒1个、电动起立床1张、圆形滑车1个、圆形转台1个、摇滚翘翘板2个。(成人康复)：多谱光红外治疗仪1台，神经功能重建1台，脑中频治疗仪4台、吞咽治疗仪1台。

四、人才培养

着重培养科内康复医师、治疗师，加强与各康复医疗机构的交流与学习，达到市内知名。每周科内安排业务讲课，每月有病例讨论，请专家来科内指导教学。

五、目标

康复建设科学、规范，医疗组、护理组、治疗组分工、合作，逐步脱离分散作业，集中病人治疗，科室可担负治疗、康复、教学、培训等工作。

六、政治思想方面

1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下，全科人员继续认真学习党的各项方针政策，并认真贯彻执行精神，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性，以河东新区的投入使用为契机，以精神为指引，继续发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，防止差错事故的发生。

3、加强精神文明建设，以改善服务态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。

七、业务、人才培养方面

1、拟创建市级重点专科。

2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。

3、加强人才培养，拟进治疗师6名。研究生2到3名。

4、成立大骨科早期康复治疗组。

5、争取召开遂宁市疼痛诊治新进展学术会。

6、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。

7、增设门诊1个。

8、穴位埋线治疗慢性病。

9、开展小针刀治疗慢性病。

三、综合治理方面

加强综合治安管理，按规定及标准贯彻落实各项政策，科内不得出现黄、赌、毒现象，严格执行奖惩制度，坚持门前三包，搞好室内、外卫生，做好科室防火、防盗工作，营造良好的就医环境，使医院的中心工作顺利进行。

理疗工作计划【篇5】

理疗师工作计划

作为一名理疗师，工作计划是我们工作中极为重要的一部分。一个良好的工作计划可以帮助我们合理安排时间和资源，提高工作效率，并为我们提供一个明确的方向和目标。在这篇文章中，我将详细描述一个理疗师的工作计划，并以1000字以上的篇幅进行阐述。

第一步：收集信息

作为理疗师，我们首先要进行的是收集信息的工作。这包括了解我们的客户，并了解他们的需求和问题。我们可以通过与客户面谈、观察和进行必要的测试来收集这些信息。同时，在这个阶段我们还需要收集医疗记录和相关病史，以便更好地了解客户的健康状况和需要特殊关注的问题。

第二步：制定治疗计划

基于我们收集到的信息，我们可以制定一个个性化的治疗计划，以满足客户的特定需求。治疗计划应包括治疗目标，治疗方法和时间安排。我们要确保治疗计划是可行和可实现的，并根据客户的反馈和进展进行必要的调整。

第三步：进行治疗

在这个阶段，我们将按照治疗计划进行具体的治疗。治疗方法可以包括按摩、热敷、拉伸、锻炼等。我们要确保按照治疗计划进行治疗，并密切观察客户的反应和进展。我们还应为客户提供适当的建议和指导，以帮助他们在治疗过程中的舒适感和效果。

第四步：监测和评估

治疗过程中，我们需要不断监测和评估客户的状况和治疗效果。我们可以使用特定的测试和问卷来做到这一点。这将帮助我们了解治疗的进展情况，并在需要时进行治疗计划的调整。我们要与客户保持密切沟通，并及时回应他们的反馈和需求。

第五步：记录和报告

作为理疗师，我们需要对治疗过程进行详细的记录和报告。这将有助于我们跟踪和记录客户的治疗历史和进展，并与其他相关专业人士共享信息。记录和报告应详细、准确，并根据保密规定来处理客户的个人信息。

第六步：继续教育和自我提升

作为理疗师，我们应不断提升自己的专业知识和技能。我们要保持对新的治疗方法和理论的学习和了解，并参加专业培训和会议。我们还可以通过与同行的交流和讨论来不断增进我们的专业水平。

理疗师工作计划涉及多个环节和步骤，而每一个步骤都至关重要。一个良好的工作计划可以帮助我们更好地服务客户，并获得更好的治疗效果。通过收集信息、制定治疗计划、进行治疗、监测和评估、记录和报告以及继续教育和自我提升，我们可以提供高质量的理疗服务。在这个过程中，我们要始终保持专业和尊重，并以客户的需求和舒适为优先。这样，我们才能成为一名优秀的理疗师，为客户的健康和福祉做出积极的贡献。

汽修工作计划

撰写工作计划的目的在于明确下一个工作目标的同时，如何让你的工作计划比其他人更出色呢？建议您阅读《汽修工作计划》这篇优秀文章，或许其中包含了你需要的信息，希望您会喜欢！

汽修工作计划【篇1】

一、概述

1。专业名称及含义

1。1专业名称汽车维修

1。2专业含义本专业主要培养使用工、夹、量具、仪器表主检修设备，按工程机械设计图纸要求对汽车整车和主要总成进行维护、修理及调试、故障论断与排除的人员。本专业涵盖的职业（工种）为汽车维修工、汽车发动机维修工、汽车底盘维修工。

2。招生对象

技工学校及其他中等职业学校本专业或相关专业毕业生，或已获得本职业或相关职业嘴职业资格证书的人员，高中毕业生，且身体健康，反应灵敏，无色盲、色弱。

3。学制

3。1高中毕业生学制为3年。

3。2技工学校及其他中等职业学校本专业或相关专业的毕业生学制为2年。

3。3已获得本职业或相关职业的中级职业资格证书的人员可根据其工作岗位及再就业的需要，采用弹性学制，以利实施终身教育或再就业教育。

二、培养目标

培养从事汽车维修的高级技能人才（汽车维修高级工）。

三、职业能力

具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；熟知汽车维修与检测的各项法规和条例，遵守汽车维修的作业规范和流程，具有安全生产意识，重视环境保护，并具有独立解决非常规问题和基本能力；能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。同时具有下列专业能力：

能诊断、排除汽车综合故障。

能执行汽车纵合性能检测的程序、项目和技术要求及调试方法。

能进行多工位维修作业。

能组织实施汽车一、二级维护作业。

能进行过程检验与竣工验收。

四、教学原则

根据专业培养目标的要求，在教学过程中应坚持以学生为中心，发挥教师的引导作用，突出技工教育的职业特色、行业特色、能力培养特色、技能训练特色及理实一体化的特色；努力实施行为引导教学法、确保知识结构与技能结构适应岗位需求与社会发展的需要。

在教学中充分利用多媒体教学手段，深入贯彻理论联系实际的原则，重视基本技能训练，注重动手能力培养，并不断深化教学改革，从教学方法、考试考核办法、教材改革、设备更新、师资培养等多方面入手，不断提高教育教学质量，确保学生毕业后就能顶岗作业，具备高级工的技能。

全面推行素质教育，加强对学生的职业道德和敬业爱岗精神的培养，使学生具备再学习及经营能力，在竞争中牌优先地位，在工作岗位上既能兢兢业业干好本职工作，又富有创新和创业能力。

五、对应或相关职业（工种）

汽车修理工（6—06—01—02）

六、职业资格

汽车修理工（高级）

七、专业主要教学内容

汽车机械基础、汽车构造与拆装、汽车修理工艺、汽车故障诊断与排除、汽车电控技术及应用、汽车综合检测、汽车驾驶技术、汽车维修专项技能等。

八、课程设置

汽修工作计划【篇2】

汽修个人工作计划书

引言

汽修行业是一个需要高度专业技能和经验的行业。作为一名汽修人员，个人的技能和经验对于公司的成功至关重要。因此，本人撰写了一个个人的工作计划书，旨在帮助自己进一步提升技能和经验，为公司的发展做出更大的贡献。

工作目标

本人工作目标是提升自己的技能和经验，为公司解决更多的问题，提高自身影响力和竞争力。通过以下计划，本人将实现以下目标：

1. 提高技能水平

2. 拓宽知识面

3. 提高服务质量

4. 增加客户数量

行动计划

1. 提高技能水平

本人将提升技能水平，以更好地了解汽车电子、机械和维修技能。

首先，通过参加工作室的技术培训和课程学习，本人将不断更新知识和技能。这包括各种机械、电子、电气、液压、传动和冷却技术等方面的培训。

其次，本人将积极参加行业年会和展览会，开拓视野，向同行和行业专家学习新技术、新方法和新产品。

最后，本人将配合团队工作，提高团队合作和沟通的技能，以确保更高效的工作。通过这些举措，本人相信可以逐步提高技能水平，为公司解决更多复杂问题。

2. 拓宽知识面

为了更好地满足广大客户的需求，本人将积极拓宽自己的知识面。通过收集和整理各种信息资源，包括各品牌汽车的技术手册、故障维修手册、行业刊物、网上论坛等，及时掌握最新的行业动态和信息。

此外，本人还将不断学习车辆市场和行业趋势，如新能源汽车和自动驾驶技术等，以为公司提供最新的市场信息和分析报告。

3. 提高服务质量

本人将重视提高服务质量，包括车辆维修和售后服务。本人将通过营建良好的服务氛围和增加客户总满意度的方法来提高服务质量。

例如，本人将始终遵循高质量的服务标准，为客户提供贴心、周到的专业服务。此外，本人还将积极建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度。

4. 增加客户数量

本人将通过积极参与各种营销和推广活动，如展会、网络宣传等，来增加公司的知名度和客户数量，进而增加销售业绩。

同时，本人还将加强与合作伙伴和其他加盟商的合作和联动，共同推广品牌，扩大品牌影响力。通过这些举措，本人有信心增加公司的客户数量，提高销售业绩。

结论

通过本人的行动计划，我相信自己能够不断提升技能和经验，为公司的发展提供更多的帮助和支持。承诺将严格按照计划执行，在工作中做到勤勉、谨慎、规范，为公司的发展作出更大的贡献。

汽修工作计划【篇3】

一、背景

汽修行业是一个不断发展的行业，随着人们对汽车的需求越来越高，汽修行业的市场需求也在日益增长。作为汽修行业的一员，制定一个明确的汽修销售年度工作计划是非常必要的。

二、目的

本汽修销售年度工作计划旨在帮助我们公司更好地了解市场需求，全面规划销售工作，提高销售业绩，实现企业持续稳定发展。

三、内容

（一）市场分析

在制定销售年度工作计划之前，我们需要对市场进行深入分析，了解市场需求、行业发展趋势、竞争对手情况等。在市场中寻找机会和缺口，在竞争中站稳脚跟。

（二）制定销售目标

在市场分析的基础上，制定销售目标。销售目标的设定应该具有可操作性和可量化性，如销售额、市场份额等。在制定目标时，需要考虑公司实际情况和市场环境，不能盲目追求超高目标，否则会影响销售人员的工作积极性。

（三）制定具体的销售计划

在确定销售目标后，需要制定具体的销售计划。销售计划是实现销售目标的重要保证，其计划内容需要具有可操作性和可执行性。销售计划应包括销售策略、销售渠道、销售人员的具体工作指标等。

（四）制定销售预算

在制定销售计划的基础上，需要制定销售预算。销售预算是企业生产经营中的重要组成部分，是计划制定的依据，同时也是实际销售的盘点和评估工具。

（五）实施销售计划

在制定了销售计划和销售预算之后，需要实施销售计划，实现销售目标。销售人员应按照销售计划中的工作指标和销售策略执行销售工作，并且不断进行调整。

（六）绩效考核

销售绩效考核是衡量销售人员业绩表现的重要指标。企业应该建立合理的绩效考核机制，对销售人员的销售业绩进行分析和评估。通过对销售人员的实际工作情况进行考核，及时发现问题并采取有效措施，调整销售策略，提高销售绩效。

四、总结

汽修销售年度工作计划是企业实施销售管理的重要手段，也是企业实现持续发展的重要支撑。只有根据市场需求和公司实际情况制定出可行的销售计划，才能把握市场机会，实现企业的销售目标。因此，制定一个符合实际的，详细全面的汽修销售年度工作计划是非常重要的。

汽修工作计划【篇4】

汽修销售年度工作计划

汽修行业是现代化社会必不可少的重要产业之一。不断追求质量的提升和技术的更新也必须站在销售服务的基础上，这也使得汽修销售成为了一个不容忽视的领域。汽修销售年度工作计划就是为了规划好这样一个领域的经营活动、制定具有有效性的销售计划，为企业的健康持续发展提供有力的支撑。

一、需求调查和整理

需要通过市场需求的调查和整理，掌握目标客户的特点，以及他们在汽修销售过程中的需求和关注点。此外，还需要阅读各类关于行业的研究报告，在了解市场趋势的基础上，对市场进行深度分析。

二、销售渠道建设

目前汽修行业中的销售渠道及其复杂和分散，往往存在真假难辨的情况。建立一个可信的销售渠道就涉及到供应商、经销商、合作伙伴、客户的扶持，在此基础上进行销售活动。

三、产品销售策略

制定优化的销售策略，这对于提升企业销售业绩有着非常大的推动作用。策略的制定必须要考虑诸如市场价格等方面的因素。在产品库存、销售单价等方面成本控制要合理，不可妄自定价，同时设计精美的销售资料，提供有益的技术服务和优质的售后维修服务，更会让消费者选择信赖我们。

四、售后服务保障

汽修销售的售后服务是一个必不可少的环节，也是体现服务价值的关键所在。制定完善的售后服务方案，保证客户有快速、顺畅的售后支持，这对于推动企业销售业绩及品牌价值的提升有着无法忽视的作用。

五、团队建设

由于汽修行业涉及面广泛而复杂，同时也很考验个人素质。建设一支高效的销售团队变得非常关键，团队成员必须相互密切协作，持续创新不断进取。同时对团队成员进行培训，提升他们的业务能力和专业技术水平，使他们能够更加专业地、出色地执行销售工作。

六、销售目标及其催化

根据市场趋势和市场调查，依据企业自身的销售情况，可以制定销售目标和时间节点，通过目标拆解，明确每个时期、每个人员的任务，推进销售目标的顺利完成。

七、销售数据分析

销售活动建立以后要跟踪分析，将每一个销售环节的数据以可视化形式表现出来，以分析这些数据并制定相应的务实销售策略。通过分析数据帮助企业预测市场趋势，及时了解市场的动态优化销售渠道和策略。

总体而言，对于一项成功的销售计划，需要在以上七个方面都有一定的规划和指导。只要做好了这些准备，企业就可以持续自我挑战，追加更好的销售业绩，助推市场的更快发展。保持稳定和蓬勃发展，就需要市场的支持，也需要自身对于市场的敏顺和把握，只有如此企业的发展才会更为坚实与有始有终。

汽修工作计划【篇5】

大河学院汽修教学组是一个锐意进取、朝气蓬勃的组合。全组成员共5人，都是专业课教师。教研组全体教师积极进取，团结协作，勤恳耕耘，默默奉献。我们认真履行教师职责，积极探究新课标，教师之间互相学习，取长补短，不断探索教学新路子，对学生注重能力和良好习惯的培养，注重现代化教学手段的应用，因此我们是一个具有凝聚力战斗力的集体。

一、一切以教学质量为目的

一年来，我实事求是，刻苦钻研的教学理论，积极研究教学规律，在克服各种困难的基础上，不断探索教育教学的新路子。今年初，我们组的5位教师就坐在一起，研究探讨教学思路，大家一致认为，专业课教学，应以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，充分利用网络信息、实物教学、情境模式等学习环境，激发学生的主动性、积极性和创造精神，最终达到使学生更好地实现对当前所学知识的有效掌握。这个思路在一年来的教学过程中得到了较好的应用。教师自身建设也得到了提高和发展，及时地在更新教育观念。我们学习教育理论，贯彻课程标准的教学内容；学习各学科的教学大纲，积极探索课堂教学模式。我还经常阅读相关专业书、报刊和教学参考资料等，还如《无线电》《家电维修》《汽车与驾驶维修》刊物，不断吸收新的先进的教学经验。

二、注重教研活动开展

①我经常在大河学院这个集体中以听课、说课、评课、专题研讨等形式，促进教研活动的开展。在教研活动中，我能够以精益求精、勇于探索，不断进取的敬业精神积极开展教学研究活动。在实施过程中能充分发挥我作为教师的主导作用，最大限度地调动学生的主动性和积极性，激发学生的兴趣。充分体现学生的主体地位，使教与学和谐完美地统一起来。在活动过程中，我又集思广益，集每位教师的智慧，发挥集体的功能，同时我们也得到了教务处和院办的大力支持和帮助，所以这些课不仅仅反映了教师的个人水平，而且代表了我们组的集体智慧的结晶。我不仅重视结果，而且非常重视产生结果的过程：备课——讲课——评课——说课工作，以此带动教学研究的深入，使公开教学成为提高教师业务能力的一个有力措施，也使之成为我们年轻教师学习的一项重要内容。

②我在教学中，以学生为主体，创设让学生以动手实践、自主探索、合作交流为主要学习方式进行学习，营造让学生乐于学习的氛围。比如：我必须要认真钻研教材，并能结合实训室的模型、电气、车辆等实物进行教学，使学生能主动积极进行观察、实验、猜测、验证、推理、交流等教学活动，感悟知识，经历过程。学生真正成为学习的主人。

③为学校提出合理化建议。我曾经多次向院领导和各处室提出合理化建议，并逐步得到实施。

三、有团结协作的气氛

我在汽修教研组始终保持和谐的人际关系，组内气氛融洽，我们之间互相帮助，互相关心，互相促进；青年教师能虚心学习，积极进取，老师们能毫无保留地把教育教学经验相互交流。正因为有了这种和谐的气氛以及人际环境，教研风气浓厚，教师治学严谨，彼此之间经常开诚布公地交流，探讨问题，努力钻研教材教法，都能积极运用最先进的多媒体手段辅助教学。这些都为我的发展创造了一个宽松、融洽、学术气氛浓厚的环境。

四、注重提高教学质量

汽修组的教师都是专业课教师，我在每学期初都制定了非常细致的教学工作计划和实训计划，使教学工作具有计划性、目的性、针对性和实效性。

①备课：备课是教学过程中一个重要的环节，备课的优劣直接影响课堂教学的质量和效益。我每时每刻都在加强对专业课教材的研究，我们经常在一起探讨，明确教学目标和各教学内容以及教学要求。特别是有一些专业课教材，比如：汽修专业的电工、电控教材，难度大，学生的基础又差，对这本教材必须要整合。因此，备课时把重点放在分析教材、改进教材、寻找难点、优化教学上。然后由亲自写教案，再在实施教课前和老师们互相交流、取长补短。这样既发挥了个人的特长，又充分体现了集体的智慧，使教案更有系统性、可行性和操作性。且每位教师教案都详细写明教学反馈的内容，及时记录教案的实施效果，记录学生的学习情况，加强了目标实施后的系统反馈作用，增强了教案的科学性和实用性。

②上课：在课堂上，我重视师生情感、创设情景、成功鼓励的作用，激发学生的认知动力。并以调动学生的发散性思维为重点，使学生能够积极参与到教学活动中，培养学生敢于实践、积极创新的优良品质。为此，我注重新课的引入，架设好新旧知识之间的桥梁，重视知识的发展与展开过程以及学生知识结构的建立和完善。每节课力求做到：目标明确、科学性强、教法得当、重点突出、抓住关键。重视理论学习训练和实际演练，加强学科知识的渗透和知识的形成过程，加强知识在实践中的运用及灵活运用知识解决问题的培养，努力提高学生的思维能力和综合能力，增强学生的创新意识。在课堂上，我强调课堂的反馈，让课堂教学充满现代气息和生命的活力。

③作业：加强作业量的控制和作业题的精选。我在认真钻研教材、研究习题，掌握每章节内容的地位和作用，明确教学目标，把握方向，围绕知识的重点、难点和关键，以发展学生分析问题和解决问题的能力为本，有的放矢地精选习题。我做到作业全批全改，学生做到有错必纠正。控制适当的作业量，使作业既有利于减轻学生的过重负担，又有利于学生巩固知识、能力的发展和提高。

④试卷：我每次考试都能按照教务科的要求进行交叉命题。集体讨论确定命题的内容、范围和要求，然后进行命题工作。程序规范、严格。考试阅卷后，及时进行卷面分析，找出教学改进意见，填写卷面分析报告。使我对学生的学习情况作出客观性的评价，容易找出差距，及时地制订教学改进对策，有效地实施教学质量监控。

五、积极参加学校各项活动

12月份学校组织了老师普通话朗读大赛和教学板书书法大赛，我能够积极参加这项活动，精心挑选参赛内容，积极参与积极准备。获奖不是目的，重在参与！重在完结！重在和谐！

六、注重专业课教学的探究

我在汽修组以后的工作中，要注重专业课的探究工作，探究教学开展的好坏，直接影响到教学工作的发展，专业课的探究教学将从以下几方面入手：

①自主性

传统教学把学生当成“容器”，认为灌的越多，学生装的就越多，自然效果就越好。在汽修课教学中，学生应是真正的“主人”，这是因为学生对新知识的认识，有其自身的认知能力，能够通过观察测量，实践操作；推理论证等多种手段和方法，借助互相合作、集体讨论等方式来领会新的知识，提高学习效率。

②活动性

学生对知识的理解、技能的形成，学习方法的建构、所学知识的应用都必须是在一定的活动中得以完成的。学生在汽修学习活动中由简单的动手逐渐过渡到理性的动脑，最后实现情感上的动心，这也正是专业课教学所追寻的境界。可以说“动”是专业课的探究式教学相对于传统教学最鲜明突出的特征。

③指导性

学生学习活动不是盲目的行动，必须在教师有步骤的指导和调控下实现，正所谓“风筝满天飞，自有一线牵”。任课教师应当积极参与到学生的学习活动，这是就是“身”的指导；及时为学生排解疑难、指点方向，这就是“言”的指导。如果没有教师的指导和调控，那么探究式就成为“放羊式”了。证实了“处无为之事，行不言之教”的科学性。

④发展性

传统教学中一堂课好与坏的标准就是看教师的知识传授是否到位、学生是否会解题，这不是错的，然而，在专业课探究式教学中，还需要知道学生，是否有团队精神和合作意识。要着眼于学生的长远发展。学生今天在学校学习的专业知识和方法，应与他明天走向社会所应用的知识保持内在的一致性。这样的探究式教学才有很强的现实意义。

总之，为了进一步提升大河学院汽修组的工作效能，根据具体实际情况，我必须发杨特长，改进不足，积极探索，真正把自己炼成：老师有特点；学生有特长；专业有特征；教学有特色。使我们大河学院的汽修组明天更加辉煌！

汽修工作计划【篇6】

一、指导思想

坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学方针，确立“笃学、敦行、厚德、强技”的办学理念。根据汽修专业课程具有任务引领、结果驱动、突出能力、内容实用、做学一体五个特点，将努力培养高素质的技能型人才。以加强师资队伍建设为重点，以提高教育教学质量，培养学生的创新精神和实践能力为重点，以创特色树形像为核心，以人为本，优化要素，明确目标，严细管理，深化教学改革，盘活学校现有教学资源。全面推行素质教育，巩固办学成果。

二、总体目标

1、使学生有知识、有能力，思想作风良好，意志得到磨练，探索创新精神得到发扬，既出成果，又出人才。

2、进一步完善实验实习设施，汽修实习室正常高效使用，努力使中高级工考核合格率98％以上。

3、以专业为框架，建设精品课程。

三、主要工作及措施

(一)、加强教师队伍建设

师资队伍建设是保证和提高教学质量的关键，专业教师是本专业的核心教师群，其技能水平和教学能力的高低直接影响着毕业生的质量。为此提出以下要求：

1、下厂实习

教师定期深入一线实习，跟进先进技术、提高实践教学经验，做到理论与实践零距离。特别是年轻教师，在上岗后一年内获得行业高级工证书。实习时间利用寒暑假。老教师进行知识更新学习，按学科外派学习，学习时间安排寒暑假。

2、加强进修

派骨干教师去专业院校或国外培训，拓展知识结构的深度和广度。

3、根据学校现有车型，聘请企业高级技术人员定期到学校讲课交流。

4、通过学习现代教学理念，参加各层次的学历教育与师范教育，提高教师的教学研能力和学历层次。

5、要求专业教师掌握专业知识及技能的体系结构，熟练运用各种现代教育技术。

6、组织听评专业课，进行集体备课，研究和改进专业和教学指导方法。

7、专业课教师上岗后一年内应该成为双师型教师。

(二)、加强专业课程和教材建设

1、深入研究本专业课程结构、教学目标、教学内容、方法、手段、技能目标和考核要求，积极探索课程结构改革，及时更新教学内容，逐步建立起必修课程、技能课程为主，选修课、活动课有相当地位的新型课程结构。

2、组织专业课教师编写适合自己课程的校本教材。将现有的教科书整合精简，以“做”为基点，开发制作“模块—项目—任务”为主线的项目化教学课程体系。

(三)、加强教学设施建设与管理

1、努力做到办公自动化，提高专业教师办公效率和效果。

2、根据实际的教学和实训的需要，适当添置先进的相关设备。

3、提高教师运用现代化教学手段的能力，提高教学效率。

(四)、加强实训教学力度

1、正常实训教学，抓考核，促落实，抓环节，保质量，

狠抓本专业各科实习的正常开出，全面及时完成实习教学任务。教师加强实训备课，写好实训教案，提高教学业务水平。在期中、期末考试中，引入一定的学生实训操作试题。

2、强化实习教学，按计划、有目标、抓环节、重考核。

贯彻实习教学计划，严格按计划大纲组织实训教学，按照实习指导书对实习加强指导。实习教学以周集中实习、课堂安排实习、晚自习和周六日补充实习等方式进行，要求实习严格按下达的任务书执行。强调对实习教学的管理，重视抓实习纪律、安全。

在实践教学环节中，仿照企业制定严格的规章制度，培养学生操作规范化、学生吃苦精神，细致认真的作风。要求教师在教学的过程中要突出技能训练，有关课程在教学中都要有详细的实训计划，并分阶段进行技能考核，凡有技能考核不及格者不予毕业。

（五）、实验实习基地和设备建设

1、建设一个初具规模的汽修实训中心，满足学生实验实习的需要，在原有的基础上再增加部分先进设备，

2、加强校外实习基地的建设，利用本专业师资和生源优势，努力促进校企合作，在现有基础上积极为用人单位输送人才，与企业紧密合作，实现校企互补达到双赢。

汽修工作计划【篇7】

学习对于聪明的你来说应该不是一件很困难的事，能不能有意识地给自己施加压力，以更高的标准要求自己?没有压力便没有动力，老师相信，凭你的实力，你一定能更加出色

你勤奋、踏实、落落大方，但你的优点总是被你用沉默所掩盖。看到你走上朗诵的舞台，听着你令人欣赏的朗诵，老师真为你高兴。希望新学期你能展现一个热情、自强、干练的新自我，在学习上也有更大的突破。

你平时不多言语，是一位善于用行动表达信念的人。虽然你的学习成绩并不是很出色，但老师对你始终有信心。当然获得好成绩并不是一件容易的事，需要努力、需要持之以恒。老师期待着你的进步。

热爱生活，性情温和而向善，你是老师喜欢的学生。老师希望你在学习上能善于把压力化为动力，课堂上能积极地举起你的手，大胆地发表自己的观点。对班级再多一份热情，无论学习还是生活上都能成为一位强者。

开朗、乐观的你给老师留下了深刻的'印象。运动场上你娇小的的身影向大家展示了你不服输的精神，老师更希望你能把运动场上的拼搏精神拿到学习中来，自信自强，从各方面严格要求自己，相信你一定会更出色。

活泼大方应是你的本性，课堂上的沉默不是金，希望你能大胆地举起你的手，把学习上的压力转化为动力，多一份付出才会多一份收获。老师真诚地希望无论在班级活动还是学习上你都能多一份热情，多一点努力。

你性格开朗，老师总能看到你甜甜的笑脸。课堂上你能专心听讲，但大胆发表自己见解的时候很少。课后你能按时完成作业，且书写端正。一学期来，班级板报你付出了很多心血，所以你学习上的付出便相应减少。希望在今后的学习中能处理好学习与工作的关系，老师相信你一定能做得更好。

48、颜红]

在学校你能友好地与同学相处，虽然你并不是很活跃，但却能被大家接受。为班级，你任劳任怨，总是把事情做得那么令人放心。希望在学习上你也能专注地投入，让自己的目标更高更远些，并为之努力。

你始终以良好的状态投入学习，你始终以高标准严格要求自己，所以你表现得那么优秀。找准自己的人生坐标，凭借不息的奋斗，相信你一定能创辉煌的前程。

默默无闻是你留给老师的最深印象，老师很想在课堂上更多地看到你自信地举起的手。学习上我知道你已经很努力，注意学习方法，多向同学和老师请教，相信你一定能取得令人满意的成绩

汽修工作计划【篇8】

汽修员是一个重要的职业，他们的工作涵盖了汽车的各个方面，从电子系统到引擎、保养和维护等等。无论是在汽车制造业，还是在汽车维修和维护行业，汽修员都是不可或缺的一部分。所以对于一位汽修员来说，拥有计划性的个人工作计划非常必要。

个人工作计划可以帮助汽修员在复杂的工作环境中更好地组织自己的工作和时间。下面是一份典型的汽修员个人工作计划，它可以帮助他们更好地理解如何进行有效的职业规划和管理。

第一步：设置目标

一位汽修员需要首先确定自己的目标。这可以包括一些具体的目标，例如提高自己的技能水平或增加自己的客户群。这些目标应该是具体的和可衡量的，以便能够确定是否已经实现了目标。

第二步：制定计划

一旦汽修员已经确定了自己的目标，就需要制定计划。这可以开始以每周或每月的形式制定。在制定计划时，汽修员应该将时间表和任务列表放在一起，以便更好地了解每周或每月要完成的任务。这应该包括常规工作，例如汽车检查、维护和维修，以及追求目标的任务，例如学习新技能或建立新的客户关系。

第三步：执行计划

完成计划的最重要部分是执行计划。汽修员需要遵循他们的计划表，并确保在规定时间内完成任务。这可以帮助他们更好地利用时间和资源，并在繁忙的工作环境中保持秩序。执行计划还需要灵活性，以应对任何未预料到的因素。

第四步：审查和评估

制定计划和执行计划后，汽修员需要进行审查和评估。这可以帮助他们了解自己的工作情况，并确定需要进行改进的地方。汽修员还可以通过评估他们实现目标的程度来确定目标是否达成，并针对未完成的目标进行修改。

第五步：继续发展

最后，汽修员需要不断发展。这意味着他们需要不断学习新技能，了解新的汽车技术和改进他们的服务。汽修员可以参加相关的培训和研讨会，同时通过向同行学习和分享经验来提高自己的技能。

总之，一份有效的汽修员个人工作计划可以帮助他们更好地管理自己的时间和资源，提高自己的技能和服务，发展自己的职业生涯。通过以上步骤，一位汽修员可以更好地实现他们的目标，并为汽车维修和维护行业做出更大的贡献。

计生工作计划

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计生工作计划 篇1

为认真贯彻区、街道计划生育会议精神，按照签订的目标管理责任制，切实加强领导，增强责任心，现制定下半年工作计划如下：

1、做好计划生育帐、册规范管理，对已婚育龄妇女要做到底数清、措施清、孩数清，及时掌握计生信息，为她们免费发放避孕药具。

2、做好社区内流动人口的信息采集工作，为她们提供政策法规、生殖健康，避孕节育服务。

3、坚持做好已婚育龄妇女9月份月服务工作，服务率达100%。

4、充分发挥人口学校的做用，利用9·25开展多种形式的宣传教育活动，增加她们计划生育的法制意识、优生优育及生殖健康意识。

5、定期举办普及生殖健康知识培训，提高育龄群众生殖保健水平。

·团委下半年工作计划·学校下半年工作计划·企业下半年工作计划·乡镇下半年工作计划

xx居委会

20xx年8月

xx年是我院各项事业发展的关键一年。我校团委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕学校中心工作和上级团组织的布置，结合我校共青团工作实际，发挥团组织的自身优势，引导青年勤于学习、善于创造、甘于奉献，在教学、科研、医疗、管理等岗位发挥生力军作用。力争围绕大局有新作为，服务青年有新成效，自身建设有新发展，团结带领全校团员青年，为向建设教学科研型医科大学而努力奋斗。

一、继续以学习、宣传“三个代表”重要思想为重点，把切实加强团员青年思想政治教育工作放在共青团工作首位。

1.注重思想教育工作的层次性。

认真学习和深入贯彻执行中共中央国务院关于加强和改进大学生思想政治教育工作的精神，在实践中不断完善思想政治教育体系，把团员青年学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮不断引向深入。以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育。着力帮助和引导大学生牢固树立祖国观念、人民观念、党的观念、社会主义观念等四个基本观念，引导青年大学生努力成为具有共产主义远大理想并踏踏实实为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗的共产主义接班人。

2.拓展和丰富思想政治教育的形式和内容，加强载体的建设。积极建设团委网站、团刊，组织外出参观交流、座谈会、培训班，个别谈心了解情况，切实提高思政工作的灵活性、针对性、实效性。

3.加强青年大学生政治思想工作的研究。努力创造条件，通过组织参加二级学院基层团干培训、研讨会，重视团员青年思想情况调研，鼓励团员青年思政研究课题立项等，提高团干部的思政教育理论和工作的水平。

计生工作计划 篇2

xx年我镇人口计生工作在县委、县政府的正确领导下，在县人口计生委的具体指导和帮助下，坚持“稳定、提高、统筹”的工作方针，以“稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展”为中心任务，扎实工作，创新工作思路，实现跨越发展，全面完成了全年各项目标任务。

一、基本情况

我镇地处××县东部，幅员面积；xx年全镇户籍人口出生。

二、工作总结领导高度重视，落实责任

、镇属单位签订《人口和计划生育目标责任书》，坚持“一票否决”不动摇，坚持奖惩不动摇，始终坚持把人口和计划生育工作与我镇经济可持续发展战略结合在一起，保持高度一致。保障计生经费投入，做到“三保”：即保日常工作运转，保工资待遇到位，保优惠政策落实。

2、强化宣传教育，转变婚育观念，营造宣传氛围

我镇坚持把宣传教育工作放在首位，充分发挥舆论导向作用，采取全方位多层次的宣传教育。继续宣传和贯彻中央《决定》、市委《意见》和县委《决定》精神。一是在今年的春节、六月、七月、八月、九月举行了几次声势浩大的农村赶场日人口计生定点宣传咨询活动；二是悬挂横幅标语，出动宣传车辆、中央《决定》（摘选）和人口计生政策宣传资料沙河、新石三个人口文化大院都举行了评选“好婆婆、好媳妇、科技致富带头人、双文明户、五好家庭”活动，特别是xx年xx年第九期《家》杂志和xx年第八期《重庆人口》上得到了宣传报道。

3、开展孕前型管理，强化服务意识，加强优质服务

我镇把孕前型管理作为经常性工作抓。今年 县生殖健康服务中心专家、医生在石牛村人口文化大院举行预防出生缺陷一级干预讲座和免费义诊活动，当天参加的育龄群众达500多人。通过安排集中时间检查和上门服务，外出对象通过学校找电话号码联系，邮寄信件等方式，我镇常住已婚育龄妇女检查率均达到预期效果。

计生工作计划 篇3

一、基本情况：

城乡辖，孕环检对象，在孕，流入人口期内出生。通报省内孕环检信息出生等管理服务信息2695人次，通报流动信息11070条。

二、20xx年工作主要工作措施：

一、强化保障措施。一是加强组织领导。镇党委、政府始终把人口计生工作放在突出位置，坚持党委书记亲自抓、负总责，分管同志具体抓、负专责，班子成员分片抓、各负其责的领导责任机制。二是加强制度建设。镇党委、政府出台《关于进一步抓好城乡人口和计划生育工作的意见》，意见从职责任务、管理服务、考评奖惩三个方面，提出具体要求。三是强化综合治理。要求县直单位旬报信息至属地社区；物业小区随时通报入住、迁入、迁出、怀孕、出生等信息至辖区社区；综治部门及时通报怀孕、出生、入户等信息。统计年度，区内交流出生信息手术信息怀孕信息新婚信息公安入户信息迁入信息迁出信息抱养信息季评、年度总评以及单项工作、重点工作考核等制度，确保人口计生工作考核权重占到社区年度各项工作总分值的60%，对考核结果严格兑现奖惩。

二、夯实基层基础。一是抓培训。每月例会，镇计生办都组织社区计生主任（信息员）开展计生业务观摩、微机操作培训。检、期内怀孕出生信息通报、身份证信息录入、流入人口建档、报表质量监控等工作中存在的问题，进行分析剖解，找出不足。对省、市平台季度考评中的问题，结合系统应用，认真讲解演示，培训后进行测试。、检、早孕发现、四项手术、信息化建设等多个方面加大对社区的督查、考评力度。对系统信息、报表监控和业务规范等，适时地入户调查、核实。截止目前，我镇集中综合评比3次，专项考核3次，专项督查2次，突击检查2次。

三、抓实五项重点工作。一是抓宣传。在花园、镇北、镇南等社区开展街头咨询活动进站接受检查。完成全年任务。三是抓自治。镇计生办在广泛征求群众意见的基础上，将育龄人群划分为公认诚信、信用诚信、行为诚信等五种类型进行村民自治、诚信服务。目前，各社区已摸底登记教育成才独生子女领证家庭兑现保健费扶资金被罚款县转办的3起信访案件，现已全部查实结案。社会抚养费征收力度进一步加大。截止9月底，全镇累计征收社会抚养费200余万元。

四、完善服务方式。一是在服务载体上下功夫。镇南、镇北、花园、青春等社区建成“城市生活e站”，服务阵地分设家庭生活指导室、电子阅览室、图书室、心理指导室等功能区。各社区综合服务大厅设立计生窗口，孕（环）检服务室，人口计生政务公开栏，配备多台专用电脑和打印设备，实现镇、区联网。二是在居民家庭发展能力上下功夫。充分发挥“城市生活e站”作用，把“生活指导室”作为指导家庭发展能力的主阵地，通过免费技能培训、生殖健康咨询、药具发放、上网学习、图书借阅等活动，解决好居民家庭生活、计划生育、就业经商、学习发展等方面问题，切实提高居民特别是计划生育家庭、流动人口家庭的发展能力。各社区建立了社区qq群，开通了电信商务领航短信服务，建立了服务对象通讯录，全面配合“城市生活e站”网的运行。

三、20xx年工作计划

一、推行网格管理，完善考核奖惩机制

坚持“镇负责、社区为主”的工作机制，坚持工作重心在社区，建立以分片定责为基础的网格户况管理模式,严格按照属地化管理。全镇合理划分网格责任区，确定两委和信息员等责任人，对应管理一个网格。按照“分片管理、以片定责、以房管人、户清人清”的原则，对网格内各项事务实行“一岗双责”，将常住和流动人口的计生政策宣传、信息收集反馈、孕环检、手术、药具发放、免费孕前健康检查、诚信计生等基础性工作全部落实到网格责任人身上，狠抓网格责任，社区主要负责人负总责，带头抓，推进工作。

二、练内功，提素质，适应工作要求

一是优化队伍结构，采取考核考试的办法，对社区计生队伍进行量化打分，优胜劣汰；同时充实调整年轻力量到社区，培养一支高素质计生队伍。

二是分期分批对镇居两级专干，进行业务培训，特别是微机业务和计生平台业务的再培训，从省市平台季度考评要求中的建档、通报、监控信息审核等方面，结合全员流动系统中目前存在的不规范现象，认真讲解演示、互动学习。利用每月例会集中社区计生主任和信息员开展现场指导，观摩交流；向计生专干和信息员进行计生业务知识培训，专题培训微机员流动人口信息平台操作，提高计生工作人员的业务素质和信息化工作水平。

三、夯实基层基础，提高人口计生工作水平

互查，及时公布月考评结果。纳入年度考评打分，及时将结果反馈各社区并督促其整改。对季度集中服务未参检的一女户，一男超重愿望户，人引史对象，重点追检；做好新婚对象、持证对象的访视；督促县直各单位上报孕环检结果；抓四项手术和社会抚养费征收，抓性别比案件的突破。

怀孕、手术、公安期内入户等信息；流动人口管理服务系统，重点对流入预期出生人员，督促信息员上门核实，提交通报，加强报表监控管理数据质量的提升；网络协作平台信息及时回复建档，按个案审核督查。规范管理，充分利用网络平台的优势，指导社区对孕环检和怀孕出生等重点信息的通报交流工作。督促社区及时规范回复平台信息，对平台业务精心指导，当好电子警察，按个案核对把关。

季度集中服务活动等阶段性工作方案为方向，从孕环检、早孕发现、流动人口管理服务、四术和落实补救、社会抚养费征收、信息化建设等方面对社区考评，加大对社区的督查调度，限期整改不足；结合全员流动人口信息系统中平时信息抽查和报表监控情况，对社区督查，入户调查核实，同时开展业务督查。对监控报表中提示一方未建卡人员和实名制反馈流入人口信息，进行个案追踪，核查建档登记情况。对季度集中服务和全员及流动人口整合系统对比核查、季度平台抽查等工作进行专项考评。

四、规范流动人口的管理服务，建立长效机制

认真进行流动人口的家底清理，按网格管理服务，建立长效机制。查验属地省外对象流入人口的《婚育证明》；登记流入育妇的基本信息，建立双向流动，市内流动对象作为的工作重点；对省外流入对象摸排；流入孕环检对象每季度上门服务，通过签字比对，工作日志等方式，进行督查，求真务实，杜绝假孕检假通报。组织各社区按责任小区进行流入人口清理，掌握家底；定期抽调力量对各社区入户调查，以县外孕检对象，期内怀孕与出生、0岁以上县外流入对象为重点，核查登记建档和信息通报情况。

五、推进利益导向，增强人口计生服务意识

认真做好计生独保费、节育奖励优惠政策兑现等工作。积极开展关爱帮扶活动；开展“生育关怀、幸福家庭计划”。及时做好人口基金特困家庭助学成才计划、计生独、二女户保险、贫困母亲等申报，稳妥推进免费孕前健康检查。

六、继续推进基本公共服务均等化服务

结扎人流引产人流3例。20xx年将继续推进基本公共服务均等化服务。

七、提升居民家庭发展能力水平，发挥E站服务功能。

充分发挥好“城市生活e站”的作用，指导青春花园镇北定光等社区，在开展丰富多彩的服务和活动中，注重于“生活指导室”作用的发挥，把“生活指导室”作为指导家庭发展能力的主要阵地，通过开展技能培训、健康咨询、心理辅导、休闲健身、免费上网学习、图书借阅等活动，对居民家庭生活和发展能力方面进行面对面的指导和交流，切实提高居民特别是计划生育家庭、流动人口家庭的发展能力。各社区全部开通电信商务领航短信服务和建立社区qq群，对所有服务对象都登记造册建立通讯录，定期与各类型服务对象建立联系，提供温馨服务，促进行政服务工作提高到一个新水平。

八、认真开展孕前优生健康检查工作

加强宣传发动，将待孕育妇的免费孕前健康检查作为计生服务的重点工作，按照普遍性指导和个性化服务相结合的原则，开展面对面的告知和优生指导，有效地构筑起出生缺陷干预防线。通过实施优生项目，使群众对优生知识的知晓率得到明显提高。将流入育妇一同纳入，均等开展优生检查服务，充分体现党委、政府在控制人口数量的同时，还关注人口的生育质量，关心群众的家庭幸福。

计生工作计划 篇4

计生专干作为社会管理的一支重要力量，承担着促进人口和谐发展的使命。为了更好地履行职责，有效推进计划生育工作，编制一份详细、具体且生动的工作计划显得尤为重要。本文将从计生专干工作的背景、目标、具体措施和预期效果等方面，对计生专干工作计划进行详细阐述。

一、背景分析

随着社会发展和人口结构的变化，计生专干的工作任务也面临新的挑战。传统的计划生育思维以控制人口增长为主导，如今已经逐渐转变为鼓励合理生育和优生优育。因此，计生专干需要全面深刻理解国家人口政策的精神，提高自身的专业素养，为人口和谐发展做出更大的贡献。

二、目标设定

鉴于当前社会的发展需要和专干工作的实际情况，我们制定以下目标：

1. 提高计生专干的综合素质水平，增强工作能力。

2. 加强计生信息的收集、分析和研判能力，提供科学决策依据。

3. 深入推进计划生育宣传教育工作，提高居民的计划生育意识和健康生育观念。

4. 加强与相关部门的协作，形成合力推进计生工作。

三、具体措施

为实现上述目标，我们提出以下具体措施：

1. 加强学习培训。组织计生专干参加各类培训班和研讨会，提升专业知识和业务水平。定期组织专题讲座，邀请相关专家传授最新的计划生育政策和技术知识。

2. 完善信息管理系统。建立计生信息采集、整理和分析系统，及时了解本地区的人口变动情况和计划生育工作进展。同时，利用现代化技术手段，提高信息的采集和传递效率。

3. 创新宣传方式。设计制作生动、富有创意的宣传材料，开展系列宣传活动，借助微信、微博等新媒体，普及计划生育知识，提高公众对计划生育的认识和理解。

4. 联合相关部门开展项目。与妇幼保健院、卫生院、教育部门等合作，开展婚前医学检查、优生优育宣传和计划生育知识教育活动。形成多部门合力，提高计划生育工作效果。

四、预期效果

经过我们的不懈努力，预计将达到以下效果：

1. 计生专干的工作能力显著提升，能够独立承担更高层次的计划生育工作。

2. 计生信息管理系统建立完善，计生专干能够快速获取、分析和利用人口信息，提供决策依据。

3. 计划生育宣传工作取得显著成效，居民的计划生育意识和卫生生育观念有所改善。

4. 多部门合力推进计划生育工作，形成全社会共同参与的局面，提高工作效果和社会认可度。

有效的计生专干工作计划将为推进计划生育工作提供有力支持和指导。通过全面提升专干的工作能力、加强信息管理、创新宣传方式和联合相关部门开展项目，我们将实现人口和谐发展的目标，为社会进步作出新的贡献。计生专干工作计划的落实，需要全体工作人员的共同努力和坚定信心。让我们紧密团结在一起，为人口的健康发展而默默付出！

计生工作计划 篇5

导语：尊敬的省×××会长、××会长，各位领导，各位来宾，同志们：

恭敬的省×××会长、××会长，各位带领，各位宾客，同志们：

在举国上下当真进修、贯彻落实党的十六届五中全会精神之际，我们迎来了全市“快乐工程”工作现场会在我县矜重召开，在此，我谨代表中共××县委、县人民当局和全县×××万人民，对全市“快乐工程”工作现场会的召开表现强烈喧闹的庆贺！对省市计生协会、计生委带领长期以来对我县的关心、赞成表现衷心的感谢！对兄弟县（市、区）各位带领到临我县教导工作和传经送宝表现强烈喧闹的欢迎！

我县位于××省××部，东邻××县和××县，南接××县，西连××县，北与××交界。全县地皮总面积××××平方千米，天然概貌约为“八山一水一分田”。全县共辖××镇××乡，×××个村（居）委会，××××个村民小组，人口×××万人。比年来，经过议定建立构筑产业县的成长定位，履行项目策动追逐计谋，全县上下构成了办事创业的浓厚氛围，产业开辟建（更多范文源自秘书故里，原创投稿可得现金嘉奖！. 欢迎您）设结果明显，全县经济社会成长呈现空前未有的精良势头。在××××年被省当局成长探讨中间评为“全省经济成长十佳县”的根本上，近两年全县经济、社会连续保存精良的成长势头。

在抓经济构筑的同时，县委、县当局把人口与筹划生育工作纳入全县经济、社会成长的集体筹划，摆上紧张议事日程，针对人口多、计生工作根本薄弱的实际环境，在省、市计生协会和计生委带领的关心赞成和细致教导下，县委、县当局加强对人口与筹划生育工作的构造带领，立异工作机制，明了目标任务，狠抓攻坚克难，当真落实责任，严厉兑现惩，人口与筹划生育工作集体程度逐年稳步进步。××××年以来，我县在省、市计生协会带领的关心、教导下，入手下手履行“快乐工程----救济贫苦母亲”举动。经过议定联合思维认识，广泛展开宣扬，自动筹集资金，加强典范办理，供给技巧办事等办法和方法，“快乐工程”工作已渐渐打开了场面，获得了开端的结果。“快乐工程”的履行对营建筹划生育长处导向，密切党群干群干系，鞭策人口与筹划生育工作的深切展开起到了庞大的推举动用。省、市计生协会带领对我县“快乐工程”工作的展开非常关心，并赐与了大力大举的赞成，省计生协会××会长、×××副会长和市计生协会×××会长等老带领曾屡次深切我县有关乡(镇)、村和受助户（更多范文源自秘书故里，原创投稿可得现金嘉奖！. 欢迎您）的田间地头，关心受助贫苦母亲的出产、糊口生涯环境，细致教导项目运作，鞭策工作展开。在此，我谨代表县委、县当局对省、市计生协会带领的关心、赞成和细致教导表现再次的感谢！我们将以此次全市现场会的召开为新的入手下手，根据省、市工作要求，当真进修、鉴戒兄弟县（市、区）的经验做法，进一步加强对“快乐工程”工作的构造带领，大力大举赞成展开工作，连续立异机制，拓宽思路，结壮工作，力图获得更大结果。

最终，衷心祝贺各位带领、各位宾客身材健康、糊口生涯高兴，预祝集会美满告成！

感谢大家。

计生工作计划 篇6

同志们：

这次会议是在我省流动人口清查验证工作进入到关键阶段召开的一次重要会议，会议开得很好，很及时。省委常委、政法委书记林同志出席会议并做了重要讲话，介绍了工作经验，现场参观了平鲁区、朔城区、南郊区的具体做法，与会同志很受启发，对今后做好流动人口计划生育管理服务工作起到了积极地促进作用。

今年3月全省流动人口计划生育清查验证工作电视电话会议召开以来，在各级各相关部门的共同努力下，全省流动人口计生清查验证工作取得了新的突破和进展。截止6月底，全省共调查登记流动人口万人，其中，流入人口107万，流出人口万人;流动人口验证率达90％，持证率由年初的不足10％，提高到％;各地为流动人口发放宣传资料100余万份，查环查孕万例。成绩来之不易，借此机会，我代表省人民政府向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢。

在肯定成绩的同时，应该看到，全省流动人口计生清查验证工作还存在不少问题：一是一些地方清底工作不深不细，死角较多。去年底，全省流动人口总数为万人，而截止6月底，各地登记的流动人口仅为万人。其中，太原、阳泉、长治市数据相差较大。二是流出人口底数不清，管理服务薄弱。多数流出地与流入地没有流动人口的联系方式，不清楚其生育、节育情况，难以落实相应的管理服务措施。三是流入人口持证率低。目前，全省流动人口持证率为％，低于全国平均水平，与今年全省流动人口持证率达70％的目标任务有很大差距。四是流动人口计划生育技术服务滞后，流入的已婚育龄妇女技术服务率仅为%。五是流动人口计划生育管理机构不健全。目前，阳泉市、吕梁市、临汾市和运城市人口计生委还未设立相应的流动人口计划生育管理科（室），没有配备专职人员。在省人口计生委调查的24个县（市、区）中，设有专门流动人口计划生育管理机构仅有2个县；在各地社区，基本没有计划生育专职工作人员，工作由社区主任或副主任兼任。对于这些问题，各地要引起高度重视，采取有力措施，认真解决。

按照省的统一部署,全省流动人口计生清查验证工作应于7月底结束,但从目前的情况看，各地进展并不平衡，一些地方还有较大差距。因此，为防止走过场，务求取得实效，省流动人口计生清查验证工作领导协调小组决定，此项工作延迟至9月底结束。各地务必抓住这两个月的有限时间，集中力量，集中精力，集中攻坚。在此，我强调几点：

一、咬定目标，攻坚克难

流动人口计划生育清查验证工作是今年的重头戏，也是一项涉及面广、难度大的工作。各地一定要咬紧牙关，克服困难，在9月底以前，彻底完成流动人口计划生育清查验证工作。工作量大的地方，要加强力量，集中攻坚；已基本结束的地方，要查遗补漏，不留死角；所有的地方都要进行“回头看”，精益求精，确保工作质量，切实把所有流动人口的基本情况特别是生育、节育情况摸清查实，登记建档，纳入常住人口管理服务范围。

在清查验证过程中，要认真做好流动人口《婚育证明》的查证、验证工作，提高持证、验证率。各级公安、工商等有关部门要联合执法，对使用未持有《婚育证明》的流动人口的单位、个人要下达书面督办《婚育证明》通知，并组织力量及时督查;乡镇（街办）对提出办理《婚育证明》且手续齐全的流动人口，要即时办理，不得以任何理由不办或缓办。

二、强基固本，规范管理

做好流动人口计划生育管理服务工作，关键在于加强基层基础工作。各地要推广朔州市的经验做法，通过流动人口计生清查验证加强社区建设,通过社区建设推动流动人口计生管理服务工作,形成良性互动的局面。省里决定从今年起，连续5年开展“全省创建流动人口计划生育工作示范县、示范社区活动”，创建方案已经下发。各地要以创建流动人口计划生育示范县、示范社区活动为载体，加快推进城市社区和农村流动人口计划生育的规范管理和优质服务。

当前各类型企业在人口计生问题上出现了许多新的情况，职工超生现象时有发生，对此，各地要引起高度重视。不管什么类型的企业，都必须严格实行属地管理，落实企业负责人计生管理责任制，把人口计生的各项任务落到实处。在流动人口集中的社区和企业，要充分发挥社区自治组织、计划生育协会等非政府组织和劳务市场、集贸市场、行业协会等中介组织的作用，拓宽信息、管理和服务渠道，做好流动人口计划生育工作。

三、综合治理，齐抓共管

做好流动人口计生管理服务工作，综合治理是关键。实践证明，凡综合治理、综合协调力度大的地方，工作就富有成效；反之，工作难有起色，也难以建立起长效工作机制。因此，各级各有关部门要以对党和人民事业高度负责的精神，从全局出发，认真履行职责，心往一处想，劲往一处使，密切配合，通力协作，共同做好流动人口计生工作。各级流动人口计生清查验证工作领导组要发挥好作用，协调各相关部门切实履行工作职责；各级综治部门要牵好头，定期召开例会，加强部门之间的联系，通报情况，查找问题，制定措施，解决好制约流动人口计划生育工作健康发展的矛盾和问题。各级人口计生部门要发挥好参谋助手作用，主动沟通协调，争取支持配合，促进人口计划生育工作健康持续发展。

在这两个月的时间中，各地要加大督查力度，尽快组织由综治部门牵头，公安、工商、劳动和社会保障、卫生、民政、建设、人口计生等部门参加的流动人口计划生育清查验证工作督查组，加强督促检查，并及时通报督查结果。对领导重视、工作进展较快的要予以表扬；对工作推诿拖延、进展缓慢的，要通报批评，责令限期改进。这项工作基本结束后，要评出一批先进集体和先进个人，省里将予以表彰。

四、建章立制，提高水平

清查验证不是目的，关键是建章立制，规范运作，提高流动人口计生管理和服务工作的水平，当前，要建立以下几个方面的制度：

第一，建立完善现居住地和户籍地协调配合管理制度。对于流动人口，现居住地和户籍地要树立全局观念和“一盘棋”思想，做到两地各负其责、加强信息沟通和工作配合，建立“双向管理”协作制度，重点有三个方面：

1、流动人口信息定期通报制度。以后每逢双月的上旬为流动人口信息交换日期，流入流出地都要将了解的信息及时反馈对方。无论流入地还是流出地，索要流动人口信息的，都要尽快予以反馈。

2、《婚育证明》督办协调制度。不论是省内还是省外的流动人口，流出地只要收到流入地发出的督办和催办《婚育证明》通知书，必须积极配合，按期办理有关证明。

3、落实政策互相协作制度。对流动人口落实节育措施和征收社会抚养费的，流入流出地必须互相配合，不得互相扯皮推诿。

第二，建立流动人口登记建档、统计上报制度。村居（社区）要及时掌握流动人口特别是育龄妇女的婚、孕、育及节育信息等情况，与各有关部门加强联系，把流动人口纳入现居住地的管理，建立与常住人口一样的表薄卡管理制度。

第三，建立优质服务工作制度。要实行流动人口与户籍人口同宣传、同服务、同管理，对流动人口中的已婚育龄群众特别是一孩未上环、二孩未结扎以及政策外怀孕的要实行重点管理，跟踪服务，通过耐心细致的宣传教育，使他们及时落实长效节育措施或补救措施。对不符合政策生育的，要依法征收社会抚养费。要把流动人口中的育龄妇女纳入即将在全省开展的“关爱妇女健康、免费普查服务”行动之中，免费为他们提供优质的生殖健康服务。

五、强化责任，加强领导

今年，全省流动人口计生清查验证工作已列入省政府的责任目标管理，因此，各级各有关部门要切实重视起来。一是要转变作风，提高行政效率。希望各级各部门要正确履行职责，加强行政效能监察，切实提高工作效率，实实在在地把这项工作抓在手上，并努力解决实际困难和问题。二是要把流动人口清查验证工作作为本当地综合治理、人口计划生育工作目标管理考核的重要内容，加大考核力度，兑现奖惩。三是各级政府要想方设法，解决流动人口计生管理机构、编制问题，落实人员报酬，使流动人口计生工作有人管理、有人服务，确保流动人口计生管理服务的各项措施落实到位。

同志们，做好流动人口计划生育工作任重道远。希望大家发扬成绩，再接再厉，知难而进，奋力进取，努力把我省流动人口计生管理服务工作提高到一个新水平，为建设和谐做出应有的贡献。

谢谢大家。

计生工作计划 篇7

导语：

关于进一步加强人口与筹划生育工作的决议 各党（总）支部、构造各部室：

人口题目是社会主义初级阶段长期面对的庞大题目，筹划生育是我们必须长期坚定的根本国策，加强人口与筹划生育工作是贯彻党和国度发起的可连续成长计谋的重猖狂措。为巩固低生育程度，增进人口与经济和谐成长，确保我矿人口与筹划生育目标的兑现，根据《中华人民共和国人口与筹划生育法》、《某某省人口与筹划生育条例》以及某某市、某某区当局和集体公司的要求，联合我矿实际，现就进一步加强人口与筹划生育工作，特作以下决议：

1、教导思维

以“三个代表”紧张思维和党的十六届四中全会精神为教导，以周全落实《中共中间国务院关于加强人口与筹划生育工作巩固低生育程度的决议》为中间，以贯彻履行《中华人民共和国人口与筹划生育法》和《某某市履行〈某某省人口与筹划生育条例〉方法》为重点，强化宣扬教诲，落实责任目标，增逼迫度构筑，美满包管办法，坚定依法办理，加强综合办理，履行工作立异，竭力首创我矿人口与筹划生育工作新场面。

2、搏斗目标

1、筹划生育率100%；

2、筹划生育信息精确率100%；筹划生育知识遍及率90%；

3、已婚育龄女职工综合避孕办法落实率100%、期内知情选择率90%；

4、已婚育龄女职工昔时妇女病普查率100%；滚动人口综合办事全年两次，优良办事如意率85%；停止公约的育龄女工筹划生育办理移交率100%；

5、避孕节育随访办事率100%；

6、滚动人口办证验证率100%。

3、构造带领

矿建立人口与筹划生育委员会，矿党委布告、矿长任委员会主任，矿党委副布告任委员会副主任，委员会下设人口与筹划生育办公室，某某同志任办公室主任。各党（总）支部要响应建立筹划生育带领小组，在坚定党政一把手亲身抓，负总责的同时，要明了一名带领分担人口与筹划生育工作，各单位、各部分都要明了人口与筹划生育专（兼）职工作人员，切当作到责任到位、办法到位、投入到位、工作到位。

4、工作职责

1、矿人口与筹划生育委员会职责

⑴当真贯彻履行党和当局关于人口与筹划生育的目标、政策和法律标准，建立和美满有关人口与筹划生育目标责任制和筹划生育办理收集，明了齐抓共管的内容和要求责任制，履行综合办理。

⑵按期召开人口与筹划生育专题集会，分析探讨人口与筹划生育工作，落实有关人口与筹划生育的长处导向机制和鼓励机制，探讨办理人口与筹划生育工作中的坚苦和题目，保险履行筹划生育职工的合法权柄。

⑶构造履行人口与筹划生育的宣扬和遍及教诲，总结推行进步经验，教导有关部分和基层单位做好人口与筹划生育的平常工作，包管人口与筹划生育目标的兑现。

⑷查抄考核基层各单位人口与筹划生育工作，将人口与筹划生育工作纳入文明建立和党支部达标评比当中，履行“一票反对”。

⑸履行人口与筹划生育目标办理，确保及时奖罚兑现。

⑹结束集体公司党政、处所当局和上级交易主管部分交办的有关筹划生育工作任务。

2、井党总支人口与筹划生育工作紧张职责

⑴当真贯彻落实党和国度的人口与筹划生育目标、政策，鞭策基层党支部构造职工进修宣扬人口表面、筹划生育知识和人口与筹划生育法律标准。

⑵按期召开人口与筹划生育专题集会，分析探讨本井范畴内人口与筹划生育工作，救助教导计生兼职工作人员处理好人口与筹划生育工作中的题目和矛盾。

⑶自动履行人口与筹划生育的宣扬和遍及教诲，鞭策教导有关部分和基层单位根据上级计生办的要求做好人口与筹划生育的平常工作，包管人口与筹划生育目标的兑现。

3、筹划生育办公室紧张工作职责

⑴当真履行国度人口与筹划生育法律标准，贯彻人口与筹划生育目标政策，履行落实上级主管部分、属地办理机构、矿区筹划生育工作带领小组及矿人口与筹划生育委员会的决议、决议及工作安排。

⑵根据上级交易主管部分及属地办理的要求，探讨订定本矿区人口与筹划生育工作筹划、阶段性工作方案和办法，订定矿筹划生育的各项办理轨制，提交矿人口与筹划生育委员会评论辩论决议，并当真构造履行。

⑶做好人口与筹划生育的各项根本工作，把握、分析辖区内的人口与筹划生育工作局势和动态，及时向上级反馈信息，庞大题目提请矿区筹划生育工作带领小组和谐办理。

⑷构造落实筹划生育的详细查抄究法，测算兑现筹划生育政策所需经费（独生后代父母嘉奖金、独生后代入托入学报销费用、女职工按期妇检费用、筹划生育宣扬教诲及办公经费等）提交委员会探讨办理。

⑸构造教导计生宣扬员展开基层单位人口与筹划生育工作，自动展开建立、达标活动。对基层工作查抄考核，发起一票反对的发起。对辖区内计生违法违纪案件进行查看，发起初步处理定见，提请矿区筹划生育工作带领小组核定。

⑹当真矿委员会和矿区带领小组交办的各项工作和平常办理工作。

4、相干部分人口与筹划生育工作紧张职责

⑴政工部（构造、宣扬、纪委）

①当真将计生工作纳入各党支部目标办理考核和创先争优考核的一项紧张内容，并作为观察带领干部政绩的根据之一。

②提拔后备干部和成长新党员应有筹划生育环境表明，发觉违背政策的同等不得利用和成长。

③当真式样矿人口与筹划生育宣教筹划并参加党委中间组和各党支部干部职工的进修内容。

④利用多种式样宣扬计生工作中的进步经验和干部职工榜样履行计生政策的进步古迹；宣扬《人口与筹划生育法》、《江苏省人口与筹划生育条例》、优生优育、人口表面知识，阐扬宣扬舆论效用。

⑤监督查抄党员、干部贯彻履行计生政策环境，对玩忽职守、弄虚虚伪，造成筹划生育失控的，要视情节轻重赐与责怪教诲或党纪处罚。

⑵群工部（工会、团委）

①当真贯彻落实筹划生育目标、政策，采纳多种路子、各种式样，展开人口与筹划生育宣扬教诲活动。

②阐扬阵地宣扬效用，利用各种宣扬牌板、电影幻灯等宣扬人口与筹划生育知识、计生法律知识。

③加强对履行筹划生育特、贫职工和坚苦职工的扶贫帮困工作，帮忙计生办构造好女工妇科病普查普治工作。当真将人口与筹划生育工作参加工会建家的一项紧张内容，评比文明单位、文明职工和榜样、进步职工之家、优秀工会工作者、建家自动分子要经计生办检察签字，履行“一票反对”。

④将计生纳入评比进步团委、优秀团干、优秀团员的紧张内容，在成长新团员时，严把计生关、对违背计生政策者，不予成长。

⑤当真与全矿未婚青年签订晚婚晚育公约，包管晚婚率90%以上，晚育率100%。

⑶党政办公室

①帮忙分担带领开好计生委员集会，帮忙构造好党委中间组进修，并做好记录。

②矿工作筹划要安排计生工作内容，并帮忙做好查抄落实。

③做好计生的后勤办事保险工作。

⑷职校

式样年度人口与筹划生育教诲筹划并构造履行，当真全矿干部、职工的人口表面及计生政策标准的培训，各种培训班都要安排计生内容，做到人口与筹划生育教诲与别的培训同步进行、同步考核，各项传授根本资料、台帐齐备，符合拢级要求。

⑸电讯中间

①利用广播、有线电视广泛宣扬计生政策、标准及优生优育、人口表面知识、宣扬计生进步典范、阐扬宣扬舆论效用。每季开辟一次计生专题广播电视节目。

②救助计生办建立人口与筹划生育信息收集，兑现计生信息谋划灵活态办理。

⑹劳保科

加强对育龄内退职工的办理，当真与育龄内退女工签订办理公约书，按期关联，当真调集育龄内退女职工根据法则时候参加综合办事。

⑺财资部

①对育龄职工在办理变动或内退、清除公约手续时必须先由计生办考核办理有关筹划生育办理移比武续后，再经计生办挂号盖印后方可办理其他变动或内退、清除公约手续。

②帮忙计生办做好办理井下赐顾帮衬生育二胎职工的出勤工数的考核，确保不出过错。

③当真为全矿职工办理生育保险及相干手续。

④根据上级法则当真落实计生经费，自动筹措资金，包管筹划生育所需经费及时到位，做到专款专用，专门列帐办理。

⑻保卫科

①严把滚动人口栖身关，凭计生办表明方可办理《暂住证》，并做好记录，健康台帐。

②当真会同房管科、计生办搞好一年两次清查矿内和所管辖区的投亲家属及滚动人口，并当真对无《暂住证》、无计生表明的滚动人口进行办理。

⑼企管部

当真全矿人口与筹划生育工作的考核与奖罚兑现。严厉根据上级有关人口与筹划生育办理法则和矿党委《关于进一步加强人口与筹划生育工作的决议》要求，进行查抄考核，确保奖罚兑现。

5、基层党支部人口与筹划生育工作紧张职责

⑴当真构造职工进修宣扬贯彻党和国度的人口与筹划生育目标、政策和法律标准，宣扬人口表面以及有关人口与筹划生育知识。

⑵建立健康本单位职工筹划生育信息办理台帐，做到人员、信息挂号表、帐卡等根本资料填写及时精确，内容齐备，并根据法则要求及时上报有关报表。

⑶根据筹划生育办理的要求，当真鞭策本单位职工做好男工函和谐女职工随访办事。

⑷构造本单位育龄职工按时接纳避孕节育综合办事，按时参加妇科病普查普治。

⑸加强本单位滚动人口办理，及时向矿计生办传达本单位不在岗职工的环境，把握流出因为，去处。随时把握本单位职工家属流入环境，鞭策流入人员到矿计生办办理《滚动人口审验证》

⑹当真与外出创业人员签订筹划生育办理公约书。

5、人口与筹划生育工作保险办法

1、加强人口与筹划生育宣扬教诲。政工部在安排月度进修筹划时，要兼顾安排人口与筹划生育进修宣扬内容，各基层单位对职工进行人口与筹划生育宣扬教诲每个月不得少于一次，要有进修宣扬记录，此项工作由政工部纳入文明建立和党支部达标考核内容，并严厉考核兑现。

2、建立育龄女工按期随访轨制。有女职工的单位每季度要安排专人对本单位扫数育龄女工进行一次面劈面随访，向育龄女工进行优生优育、避孕节育、女性健康、生殖保健等方面的宣扬与办事，明白她们的思维动态和需求，及时为她们供给办事，各单位随访环境于每季度第三个月的25日前报矿计生办。

3、严厉筹划生育办理程序，加强筹划生育人员信息的动态办理。凡职工变动（包括调进矿、调出矿、本矿内部变动或办理退休、内部退养等），必须由变动职工本人携带本人的筹划生育挂号表、卡片等筹划生育信息资揣摩矿计生办挂号盖印后，财资部方可为其办理变动或退休、内部退养手续。劳保科每个月必须将当月办理正式退休的人员名单报计生办一份，计生办核减统计人数。

对离职、清除工作干系或革职的职工，必须由当事职工本人到矿计生办办理筹划生育办理移交后，财资部方可为其办理其他有关结算手续。

4、当真落实已婚育龄妇女每一年两次的避孕节育综合办事，凡应接纳避孕节育综合办事的已婚育龄妇女，必须携带完好的（必须有本人近期照片）综合办事证，根据计生办联合安排的时候接纳综合办事育龄妇女接纳综合办事时，必须有地点单位的计生宣扬员带队，计生宣扬员不得无端缺席。

5、严厉履行非本集体公司双职工男工函和谐独生后代函调轨制。每一年必须对45周岁以下非本集体公司双职工男工婚育状况和独生后代环境进行一次函调。

6、加强滚动人口的筹划生育办理。凡外出超出3个月以上的流出人员，必须先到计生办办理筹划生育办理移比武续，或签订《流出人员筹划生育办理公约书》，不然，有关部分不得为其办理有关外脱手续。对整建制外出创业的单位，项目当真人便是筹划生育办理的第一责任人，同时必须指定一名兼职计生宣扬员，当真做好外出创业职工的筹划生育办理工作，保存与计生办的关联，及时传达计生信息。

对流入矿区的育龄人员，必须在十五日内携带国度联合的《滚动人口婚育表明》，到计生办办理《滚动人口审验证》，保卫科凭计生办出具的《滚动人口审验证》为其办理《暂住证》，房管部分查验其《滚动人口审验证》和《暂住证》后，方可安排住房。

7、严厉婚育假审批轨制。扫数婚假（含三天法订婚假）、产假和筹划生育四项手术假，必须由其单位出具表明，经党政主管带领签字后，到矿计生办审批，未经计生办审批的婚育假和四项手术假同等无效，任何单位和个人不得为其考勤做帐，违背者，严厉究查其责任。

8、坚定和美满人口与筹划生育目标办理责任制。矿每一年初都要与各基层单位和各构造部室签订筹划生育目标责任书，年末查抄、考核、评比，且奖罚兑现。

9、切当加强筹划生育宣扬员步队构筑，富裕阐扬（专）兼职计生宣扬员的效用。矿对计生宣扬员履行责任补助，每人每个月10元。各单位在进行工钱二次分派时，要得当增加兼职计生宣扬员的分派比例，要有在经济分派上向计生宣扬员倾斜的政策。要包管计生宣扬员有充足时候展开筹划生育工作，每个月很多于一天，特别环境下可得当增加天数。

6、嘉奖与惩罚

1、嘉奖

（1）年末根据筹划生育目标责任书考核环境进行奖罚，对考核得分在90分以上的单位，由矿根据责任书的法则标准赐与全额嘉奖。

（2）如全矿杜绝违背筹划生育的现象，年末对井党总支及相干部分和矿计生委成员进行得当嘉奖。 

（3）对计生工作做出凸起贡献的单位和人员，经矿人口与筹划生育委员会探讨，可另行赐与嘉奖。

2、惩罚

⑴对呈现筹划外生育的，除对当事人根据《某某省人口与筹划生育条例》征收社会扶养费外，同时对当事人赐与解雇、解雇或清除工作干系处理，并罚款二万元。对本事儿地点单位除履行“一票反对”外，按每呈现一例筹划外生育的，罚地点单位二万元，罚其单位党政主管各2000元，罚计生宣扬员500元。

⑵违背人口与筹划生育保险办法第2条的，过期不报报表或不按要求进行随访的，每次对该单位赐与500元罚款，同时对该单位党支部布告和计生宣扬员各罚款100元。

⑶违背人口与筹划生育保险办法第3条的，每发觉一人次不按法则程序办理的，对财资部包办人罚款200元，并责令期限整改。

⑷违背人口与筹划生育保险办法第4条的，过期不参加综合办事的，每有一人对其地点单位罚款500元，对本事儿本人按每耽搁一天赐与50元的经济惩罚，以此类推。同时，对当事人的亲属赐与停班处理，直到当事人接纳了综合办事为止。对其地点单位党政紧张带领和计生宣扬员每人罚款100元。

⑸违背人口与筹划生育保险办法第5条的，凡不按要求进行函调的，对其地点单位赐与1000元的罚款，对本事儿本人赐与500元惩罚，同时责令其停班函调，直到结束函调工作

⑹违背人口与筹划生育保险办法第6条的，违背者，对包办人赐与500元罚款，并责令包办人当真办理办理移比武续，凡异国兼职计生宣扬员的整建制外出创业单位，对项目当真人赐与500元罚款，并期限整改。如有违背滚动人口办理法则的，每发觉一人次，对当事人赐与500元的经济惩罚。流入的已婚育龄妇女必须按时接纳我矿构造展开的避孕节育综合办事，凡不按时接纳综合办事的，按本法则第四条赐与惩罚

（7）违背人口与筹划生育保险办法第7条的，每次赐与责任人500元经济惩罚。其他各种假的审批，严厉按庞矿发

（2005）44号文件履行。

（8）对年度筹划生育目标责任书考核得分在60分以下的单位，按责任书的法则进行罚款。

计生工作计划 篇8

为了提高全社会计生工作覆盖率、促进人口结构优化，我市计生部门制定了本月份的工作计划。本月工作的重点是提高全社会计生意识，加强宣传教育工作，促进生育政策的落实和推广。同时，还要加强对农村地区计生工作的监督和指导，确保政策的贯彻执行。以下是本月份计生工作的具体计划。

一、加强宣传教育工作

1.开展传单发放活动：计生部门将组织工作人员，到各社区、村庄、学校等地发放宣传册和传单，向群众普及生育政策，提高其计生意识。

2.利用微信等社交平台宣传：计生部门将定期发布相关信息和政策解读，增加市民对计生政策的了解和认识。

3.举办专题讲座：邀请专家学者到社区、企业等场所开展讲座，深入浅出解读相关政策，引导群众正确理解计生政策。

二、加强政策宣传

1.组织政策宣讲会：计生部门将召开政策宣讲会，向社区居民介绍最新的生育政策，解答疑问，引导市民依法生育。

2.制作政策宣传视频：计生部门将制作宣传视频，在广场、电视媒体等进行播放，增加宣传覆盖面。

3.举办政策宣传活动：组织生育政策知识竞赛、宣传展览等形式多样的活动，吸引市民参与，提高政策宣传效果。

三、加强农村地区计生工作监督和指导

1.定期开展农村地区工作检查：计生部门将组织相关人员，定期走访农村地区，了解工作开展情况，及时发现问题并加以解决。

2.提升农村地区服务水平：建立农村计生服务站点，提供生育咨询、避孕用具发放等服务，加强与村医、卫生院等单位的合作，提升服务水平。

3.加强对辖区内计生工作者的培训：计生部门将组织培训班，提升工作人员的业务水平和服务意识，确保工作的质量和效果。

通过以上工作计划的实施，相信可以有效提高全社会计生工作的覆盖率和质量，促进我市人口结构的优化，为实现经济社会可持续发展贡献力量。让我们携手共建和谐社会，共同努力，为人口健康、社会进步而努力！

计生工作计划 篇9

一、2018年工作总结

（一）强化统筹管理，着力提升管理服务工作水平

1、落实二个文件。首先是《国家卫生计生委、中央综治办、国务院农民工办、民政部、财政部关于做好流动人口基本公共卫生计生服务的指导意见》，作为国家5部委办40个重点联系城市之一，在2014年试点的基础上，全面落实流动人口基本公共计生服务。其次是《XX市人口和计划生育委员会等7部门关于进一步加强流动人口计划生育工作的实施意见》，围绕市委、市政府关于流动人口管理服务“控量提质”的要求，强化统筹管理、加强日常管理、实行信息共享、推行均等服务，依法管理，以服务为手段，寓管理于服务之中。

2、完善目标管理责任制。为了进一步推进流动人口计划生育管理服务工作，设置相应考核指标，列入人口计生目标管理责任制。设置的指标除省明确的考核指标外，另外增设流动人口计划生育政策和服务知晓率达到90%以上、流入已婚育龄妇女的信息准确率达到90%以上、跨省流入已婚育龄妇女的计划生育技术服务信息网络平台通报率达到辖区内跨省流入已婚育龄妇女总数的30%及以上、镇（街道）计生办（新居民事务所）至少有1名流动人口专管员（计生协管员），流入育龄妇女5000人以上的至少再增加1名流动人口专管员（计生协管员），引导各地夯实工作基础，不断提升流动人口计划生育管理服务水平。

3、推进婚育证明电子化改革。根据《国家卫生计生委办公厅关于印发流动人口婚育证明电子化改革工作方案的通知》要求，全市扎实做好流出育龄妇女的基本信息、配偶信息、计划生育信息、子女信息以及外出管理信息的核实、完善与日常维护，在纸质婚育证明发放的同时在全员平台新建或者完善外出育龄妇女的基础信息，确保流出育龄妇女基础信息完整性和准确性。各地充分利用国家padis系统电子婚育证明查询平台核实流入育龄妇女的基础信息，提升流入育龄妇女服务管理的效率。

4、开展流动人口动态监测。及时参加国家委组织的师资培训，按照国家委的部署，认真落实三个阶段抽样框编制、上报以及调查对象的抽取工作，于4月30日，组织全市100个调查点调查员、42个镇（街道）的指导员进行培训，指导各地做好调查对象因人员流动而产生的替换工作，落实调查员入户问卷调查工作，市、县二级分别组织问卷质量会审，全市于6月15日按时完成调查问卷在国家平台的录入与上报。

（二）拓展服务平台，着力完善均等化服务网络

1、建立流动人口服务窗口。依托县、镇两级计划生育技术服务机构以及镇（街道）新居民事务所、便民服务中心等工作平台，为流动人口提供服务。在镇（街道）新居民事务所（便民服务中心）办事大厅内设计生服务窗口，为流动人口提供计划生育服务。计生服务窗口配备必要数量计生协管员，持证上岗，为流动人口提供办理证件、政策咨询、《服务管理卡》发放、免费避孕药具发放等服务；建立b超检查室，为流动已婚育龄妇女提供孕环情b超检查服务。

2、创建规范化服务中心。2012年以来，XX市在流动人口集聚的镇（街道）创建新居民计划生育服务中心。中心设在镇（街道）新居民事务所（便民服务大厅），在服务中心建立b超检查室，设立宣教等候区，配置供新居民上网浏览的电脑，为流动人口提供证件办理、政策咨询、药具发放、宣传教育、信息浏览、孕环情b超检查、《新居民计划生育服务管理卡》发放等服务。目前，已有23个镇、街道的服务中心已达到省级规范化服务中心标准。

3、设立流动人口服务站点。在流动人口集居区内选择由流动人口自己开办的超市、商店等作为网点，聘请店主做兼职工作人员，统一标准建立了619个新居民需求服务站。在新居民需求服务站可以为流动人口提供计划生育政策咨询、宣传品发放、免费避孕药具领取、电话拨打、需求意见收集反馈等服务内容，进一步完善服务网络。

4、完善服务管理卡制度。结合我市流动人口居住证制度改革试点，指导各县市区结合实际工作完善《XX市新居民计划生育服务管理卡》制度，规范服务管理卡发放；进一步明确可以免费普惠享受的流动人口计划生育基本公共服务的内容和由本地政府提供的符合一定条件才能享受的计划生育公共服务；参与积分管理做好计生审核工作。

（三）突出重点工作，着力丰富均等化服务工作内涵

XX市从2009年开始实施《新居民计划生育服务管理卡》制度，明确流动人口在计划生育方面权利和义务，流动人口计划生育基本公共服务做到全员、全程、全覆盖，“全覆盖、同待遇、共享受、促融合”的流动人口计划生育基本公共服务均等化工作体系不断完善。

1、开展宣传教育服务。全方位多角度地推进流动人口法制宣传活动，增强流动人口遵纪守法意识和维权意识。广泛开展婚育新风进万家活动，引导流动人口树立科学、文明、进步的婚育观念。依托各级人口学校，建立“婚育阳光课堂”教育实践基地，定期为流动人口开展宣传教育活动。部门联手在为流动人口开展各类活动和办理各种手续中开展人口计生宣传教育咨询服务。强化企业人口学校功能，利用企业广播、黑板报、简报、宣传栏等开展宣传活动。利用公交车载电视平台开展经常性的流动人口政策和生殖健康知识宣传。

2、基本公共服务全覆盖。依托县、镇两级计划生育技术服务机构及新居民事务所（便民服务中心）计生服务窗口等工作平台，实现流动人口“一条龙”服务、“一站式”管理。持有《服务管理卡》的流入已婚育龄人员免费获得宣传指导、孕环情检查、四项手术以及避孕药具服务，免费办理《一孩生育服务登记》。着力打造“10分钟服务圈”，在流动人口集聚的场所设置避孕药具发放点，免费避孕药具可及率达到100%。对需实施计划生育手术的流入已婚育龄妇女，给予开具免费证，今年共为流入已婚育龄妇女免费提供孕环情检查等技术服务万人次。

3、优生优育服务同待遇。将流动人口纳入出生缺陷一级预防、免费孕前优生检测等项目实施范围。在现居住地办理结婚登记的流入育龄夫妻，可享受免费婚前医学检查。持有婚育证明且符合法定条件生育的流入已婚育龄妇女，可免费享受孕前优生检测。符合条件流入已婚育龄妇女孕期享受免费营养保健服务。将流动人口0-3岁的子女纳入婴幼儿免费早期教育活动。

4、生殖健康服务共享受。流动人口与本地居民共同享受计划生育随访、咨询指导。流入已婚育龄妇女可免费享受2年1次的生殖健康体检。在现居住地落实长效避孕节育措施的流入育龄夫妻可得到100—500元不等的奖励。实行晚婚晚育或在现居住地施行计划生育手术的流动人口可按规定享受休假。流入已婚育龄妇女参加生育保险且符合法定条件生育的按规定享受生育津贴、生育医疗费用报销等待遇。

（四）规范信息管理，着力夯实依法管理的基层基础

1、实施生育全过程登记管理制度。把流动人口作为治理出生人口性别比偏高问题的重点人群，及时掌握流入人口的婚孕育信息，落实生育全过程登记管理制度，切实加强流动人口生育秩序管理。村（社区）计生服务员落实好每月一次的随访服务，及时掌握孕情变化情况并作好记录。对违反政策怀孕生育的，落实信息通报，并协助做好违法怀孕、生育的处理；对符合法定条件怀孕的对象及时提供优生检测和免费营养保健等服务。

2、强化信息核查。将流入已婚育龄妇女计划生育信息核查工作作为一项经常性工作抓细抓实。强化信息导入与维护，及时修改、补充、完善流入已婚育龄妇女的计划生育信息，及时注销离开人员信息。对未持流动人口婚育证明、未落实长效避孕节育措施的流入已婚育龄妇女的信息重点核查，重点掌握流入已婚育龄妇女的生育管理地（丈夫户籍地）、户籍地、现居住地地址和避孕节育措施。

3、强化计划生育信息交换工作。及时向户籍地通报服务管理信息，坚持和完善信息交换、网络化协作的通报制度，对流入已婚育龄夫妻户籍地址不一致的，服务管理信息线上、线下通报同步进行，切实提高信息通报的有效性。今年市对各地省全员综合平台信息交换情况已下发三期通报，较好地促进了信息交换工作。

（五）拓宽工作思路，特色工作助推管理服务工作落实

1、开展关怀关爱活动。利用元旦、春节期间流动人口集中返乡、进城之际开展以“六个一”为载体的关怀关爱活动：开展一次集中宣传月活动、开展一次走访服务活动、组织一次查证验证以及信息核查、为外出育龄妇女提供一次服务、开展一次免费查孕查环服务、开展一次便民维权活动等关怀关爱活动，为全年流动人口计划生育管理服务工作打下坚实的基础。

2、服务经济转型升级。流动人口计划生育均等化服务已成为加强企业文化建设、改善职工保障条件、应对企业“用工荒”、推进企业转型升级的一项有效举措。XX县魏塘街道（流入人口约12万人）、XX市计划生育指导站购置生殖健康流动服务车，专门进企业为流动人口进行生殖健康检查服务，受到流动人口及企业主的积极响应，取得了较好的社会效应。

3、规范企业管理。一是落实企业法人责任制。通过签订责任书落实企业法人的社会责任，强化对企业负责人宣传工作，提高企业配合做好流动人口服务管理的自觉性。二是健全企业网络队伍建设。企业配备流动人口计生管理专(兼)职人员，由企业综合部门负责人、车间主任、班组长形成三级管理网络，承担日常服务管理任务。三是抓好经常性工作。在企业建立计划生育联络室（员）制度的基础上完善流动人口月报告单、走访联系“一册一单”管理服务制度，设立计生宣教阵地，把好招工、培训、孕环情检查和基本信息登记、报送关。

4、推进社会治理创新。面对来自五湖四海投身到嘉兴建设发展的流动人口，我市紧紧围绕“和谐计生、服务民生”主题，以创新社会治理为重点，以开放包容、海纳百川的胸怀，平等、尊重、善待每一位流动人口。在全面推进基本公共服务均等化进程中，因地制宜，积极探索“温馨港湾”、“和谐新村”、“彩虹之家”等人性化、个性化服务管理模式，提高流动人口对居住地的认同感、归属感，营造良好的社会氛围，引导流动人口与本地居民平等友爱、和谐相处、共建共享和谐社会。

5、强化区域协作配合。市、县两级积极探索与流入人口相对集中的地区开展区域协作，创新管理方式和服务手段，实现流动人口计划生育区域“一盘棋”服务管理。主动邀请流入人口较多的县、区召开流动人口服务管理工作交流会，签订协作协议，共商协作事项。与流入人口较多的地区建立计划生育协会联合会，或配合户籍地到我市建立流动人口计生协会、流动人口计划生育联络服务中心，为流动人口提供贴心服务。3月，我委主动与XX市驻XX市流动人口计划生育联络服务中心工作人员进行对接，商议区域协作事宜。一年二次为XX市提供台州籍流入已婚育龄妇女查孕查环服务的个案信息。目前，市、县两级已与313个流入人口较多的地区建立区域协作关系，有力地促进了流动人口双向服务管理。

二、2019年工作思路

（一）落实重点工作，着力推进工作机制创新

1、落实重点工作。一是贯彻落实《国家卫生计生委、中央综治办、国务院农民工办、民政部、财政部关于做好流动人口基本公共卫生计生服务的指导意见》（国卫流管发﹝2014﹞82号）。嘉兴作为国家5部委办40个重点联系城市之一，要着力于建立“政策统筹、保障有力、信息共享、科学评估”的流动人口基本公共卫生计生服务均等化运行机制；完善覆盖流动人口、方便可及的卫生计生服务网络体系，基层服务能力和水平明显提升。二是贯彻落实《XX市人口和计划生育委员会等7部门关于进一步加强流动人口计划生育工作的实施意见》，围绕市委、市政府关于流动人口管理服务“控量提质”的要求，强化统筹管理、加强日常管理、实行信息共享、推行均等服务，以服务为手段，寓管理于服务之中，依法管理，优化服务。三是认真落实便民维权工作要求，积极推进流动人口婚育证明电子化改革，完善流出育龄妇女的基本信息、计生信息、配偶信息、子女信息、流出管理等信息，提高现居住地查询我市流出育龄妇女电子婚育证明数据的命中率；对流动人口一孩生育服务证办理实行首接责任制、承诺制和限时办结制，最大限度简化办证程序。

2、完善创建工作。指导各地镇（街道）新居民计划生育服务中心继续争创省级项目，充分发挥已经创建省、市级规范化服务中心的作用，不断为新居民提供计划生育、生殖健康、优生优育等计生知识的宣传、咨询，为新居民已婚育龄妇女提供免费查孕查环、四项手术费报销、避孕药具免费发放等服务。

3、创新工作机制。以服务中心为依托，创新工作模式和运行机制，将卫生服务项目和计生服务项目有机融合，实施一体化服务，探索基本公共卫生计生服务覆盖新居民的措施和路径，提升服务能力和水平。强化宣传和服务，引导新居民树立科学、文明、进步的婚育观念，强化新居民妇幼保健意识和优生优育、依法生育、健康保健等意识，切实提升新居民的综合素质。

（二）贯彻实施《条例》，不断提升依法管理水平

4、实施分类管理制度。落实婚育证明查验的工作要求，根据查验情况以及孕环情检查结果，对流入已婚育龄妇女进行分类管理，将无婚育证明、无证怀孕、不愿参加孕环情检查、未采取长效避孕措施等四类人群纳入重点服务管理对象范围。及时将无婚育证明、无证怀孕的信息通报户籍地并督促其在规定期限内补办相关证明。对不愿参加孕检和未落实长效避孕措施的对象强化宣传教育并与户籍地沟通联系共同做好服务管理工作。

5、实施服务管理卡制度。继续实施好《XX市新居民计划生育服务管理卡》制度，完善《服务管理卡》发放形式，做好发放、服务管理信息登记。免费提供“三免费”服务，计生基本公共服务均等化做到全员、全程和全覆盖。强化宣传，简化程序，方便群众，实行首接责任制、承诺制和限时办结制，及时为流出育龄妇女免费办理《流动人口婚育证明》，强化流出育龄妇女的信息管理。

6、强化源头管理。着力推进企业规范化管理，强化对企业主的宣传倡导，落实企业法人代表的法律责任，推进企业流动人口计划生育服务管理工作。积极做好房屋出租户的宣传工作，发挥新居民协管员及村、社区组级计生联络员的作用，及时掌握出租房内流动人口及生孕情况的变化，探索源头控制的有效途径。

7、实施生育全过程登记管理制度。把流动人口作为治理出生人口性别比偏高问题的重点人群，及时掌握流入人口的婚孕育信息，落实生育全过程登记管理制度，切实加强流动人口生育秩序管理。村（社区）计生服务员落实好每月一次的随访服务，及时掌握孕情变化情况并作登记。对违反政策怀孕生育的，要落实信息通报，并协助做好违法怀孕、生育的处理；对符合法定条件怀孕的对象及时提供优生检测和免费营养保健等服务。

8、强化区域协作。不断完善流动人口计划生育区域协作机制，探索、创新区域协作模式，加强与流入(出)人口较多地区的区域协作，完善区域联合执法机制，重点就流动人口社会抚养费征收、“两非”案件查处、一孩生育服务证办理等加强协作，深化“一盘棋”工作机制，努力推进流动人口计划生育双向管理责任的落实。

（三）强化信息管理，着力夯实管理服务工作的基层基础

9、强化信息核查和计生审核工作。将流入已婚育龄妇女计划生育信息核查工作作为一项经常性工作抓细抓实。要强化信息导入与维护，及时修改、补充、完善流入已婚育龄妇女的计划生育信息，及时注销离开人员信息。对未持流动人口婚育证明、未落实长效避孕节育措施的流入已婚育龄妇女的信息要重点核查，要重点掌握流入已婚育龄妇女的生育管理地（丈夫户籍地）、户籍地、现居住地地址和避孕节育措施。配合落实好XX市居住证制度改革试点，积极做好积分制管理的计划生育审核工作，规范镇、街道计划生育“三级”证明的出具。

10、落实信息交换工作。强化流动人口计划生育服务管理信息交换工作，及时向户籍地通报服务管理信息，坚持和完善信息交换、网络化协作的通报制度，对流入已婚育龄夫妻户籍地址不一致的，服务管理信息通报要线上、线下同步进行，切实提高信息通报的有效性。落实省综合平台信息交换情况的通报制度，不断推进流入地与流出地的沟通联系，促进两地服务管理责任的落实。

11、强化部门协作配合。完善部门横向协作机制，着力推进新居民事务部门、学校、公安派出所等相关部门信息共享制度的落实，切实推进部门责任的落实。

12、落实协管员工作职责。配合新居民事务所强化新居民协管员计划生育业务知识培训和工作职责的落实，完善镇、街道新居民协管员职责落实的考核奖励制度，不断调动协管员工作积极性。

13、做好统计监测工作。进一步健全流动人口计划生育统计制度，强化表内、表间和上期报表间逻辑关系的审核，降低统计报表的差错率。组织实施好国家流动人口动态监测的抽样框编制、调查员培训、入户调查、问卷审核、数据录入等工作，确保问卷质量。

（四）强化队伍建设，不断提升工作人员的能力素质

14、配强配足人员。按要求配备镇、街道流动人口专管员和新居民事务所计生协管员，做到有人做事。强化流动人口专管员的业务培训，不断提升其工作能力。强化新居民协管员计划生育业务培训，提升协管员履行职责的能力。强化村级计生服务员的业务培训，提升村级计生服务员开展流动人口计划生育服务管理工作的能力。量化工作指标，完善激励和惩戒机制，定期进行考核检查，及时兑现奖惩，不断调动各级工作人员的工作积极性。

计生工作计划 篇10

今年以来,我市卫生计生工作在市委、市政府的正确领导下，在上级主管部门的具体指导下，稳步推进卫生计生各项改革，不断加强公共卫生服务，积极贯彻生育政策，卫生计生服务水平得到全面提升。现将工作情况总结如下：

(一)全面深化医改，惠及民生成效显著

1.公立医院改革取得实质性进展。全市二级以上公立医院取消药品加成，完成医疗服务调价任务，并按规定纳入医保报销范围。

2.国家基本药物制度巩固完善。12月止，市人医基本药物销售额达55.22%，中医院基本药物销售额达63.984%。163间村卫生站基本实行集中采购、配备使用基本药物。各医疗卫生机构通过第三方药品电子交易平台进行在线竞价、交易和支付。在合理用药监测和评估工作方面，各单位均建立药事管理机制，对院内的临床药物使用进行监管、监测和评估工作。部分医院开展处方点评工作。全市平价医院1间、平价诊室5个、12个乡镇卫生院全面推广使用平价药包。

3.基层医疗卫生服务能力显著增强。20xx年连州镇中心卫生院在北山和燕喜社区正式实施开展家庭医生式服务制度。深入推进乡镇卫生院综合改革，扎实开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动。完善城市公立医院帮扶基层机制，市医院每年安排1名本科以上学历的医技人员到对口帮扶的乡镇卫生院服务一年。借助XX区帮扶契机，为星子、东陂、西岸医院组建中医康复科。广州广医二院派出含普外、骨外、皮肤科等专家医疗队进驻市人医帮扶开展新医疗技术，让市民不出县就能享受到优质的医疗服务。

4.推进卫生信息化建设。建成区域卫生信息系统，全市终端用户约1300个，29家医院使用卫生信息系统，并在2个村卫生站接通区域卫生信息系统。医学影像远程诊断中心每日诊片量从过去每天约130张增加到现在约450张，从20xx年6月成立至今，共为山区患者提供远程服务近21万人次。今年7月印发了《镇村卫生服务一体化管理工作实施方案》，制定村卫生站信息化建设的激励政策，确定用三年时间完成全市村卫生站信息化建设，乡镇上报67间村卫生站列入20xx年建设规划，10月下旬市政府批准建设32间，目前正在申报软件招标采购工作。

(二)优化医疗服务，努力实现“病有良医”

1.医疗质量管理进一步加强。10月止共受理申请设置、变更医疗机构49宗;急救体系项目(120急救指挥中心)建成，硬件设施安装完成，人员到位即可投入使用;利用上级配备“五个一”为契机，为乡镇卫生院逐年更新医疗设备，目前除救护车外，其他设备已完成采购，部分已到位。无偿献血工作持续推进，截止10月，三连地区无偿献血3358人，献血量747500ml(其中XX市2772人次，血量628000ml)。

2.人才队伍和学科建设水平稳步提高。认真做好卫生人才招聘工作，有计划分步骤引进高学历、高职称，急需紧缺的专业人才。完成职称考试报名、医师、护士注册和医学继续教育工作。举办医疗安全暨医疗事故防范培训班，约80人参加;通过举办“xx9名乡村医生在岗培训”，对一村多站72名乡医逐步均衡分配资源，已填补“空白卫生站”29间，基本消灭“空白站”。落实乡镇卫生院医务人员岗位津贴政策，完善绩效工资分配制度，提升基层卫生技术人员待遇。国家级重点专科1个、省级特色专科2个、市级重点专科3个。

3.就医环境极大改善。加快市人医创建三级医院标准建设，医技楼广清帮扶1100万元已到位;星子医院原址新建一幢建筑面积3000多平方米综合大楼，总投资1000万元(广清帮扶资金400万)，目前正在前期规划报建;西江卫生院兴建一幢框架结构约396平方米、总投资约73.9万元二层业务综合楼。东陂镇中心卫生院门诊住院综合大楼改扩建项目稳步推进，完成工程总量70%。慢病院外迁扩建综合大楼建设项目已完成前期工作，争取年底前完成大楼的主体工程。其它部门或社会办医院共5间，满足了群众多元化的就医需求。今年已完成41间标准化卫生站建设。

4.中医药服务水平不断提升。签订《基层中医药服务能力提升工程目标承诺书》，确定市中医院为第一批XX市中医“治未病”中心试点单位。全市12个镇(乡)卫生院建立中医科、中药房或中医药服务综合区,组织17名基层医生在中医院进行中医药适宜技术理论和实践技能培训，另外，在市人医、中医院、残联医院、东陂、西岸中心卫生院大力推广中医药适宜技术。

(三)改善服务、积极创建群众满意的单位

1.加大宣传工作力度。利用元旦春节、12320卫生热线和“三下乡”等方式举行各种大型宣传活动，定期更新户外宣传牌，强化正面宣传和典型宣传，传递行业正能量。利用网站、微博、微信等新媒体，及时回应社会关切，提升舆论引导能力。制作电视专题32期、好医生专题片3期、新闻65条、公益广告30条;网站信息304条、微博493条、微信120条;国家级媒体发稿18篇，省级媒体发稿57篇，清远日报发稿16篇。印制6.32万份保健知识小册子，有针对性地开展卫计政策解读和健康教育。启动“新家庭人口文化”创建工作。聘请省专家对连州镇首批50名新家庭人口文化辅导员进行授课，指导连州镇750户新家庭以《宝宝成长档案》为文化培育载体，参与新家庭文化创建。在西江镇创建“人口、和谐、健康、发展”宣传示范基地。

2.加强卫生行风建设。开展纠正医药购销不正之风和违规收受“红包”专项治理行动，严肃查处行业内违规行为。妥善处置医疗纠纷。10月止，共处理各类医疗纠纷案件24宗(已调解终结19宗、正在调处5宗〈医调委4宗〉，24宗中属医闹事件3宗)，打造卫生行业良好形象。

3.扎实推进安全生产和维稳工作。健全安全生产责任制，开展维护医疗秩序、打击涉医违法犯罪专项活动，及时排查安全隐患。20xx年，本系统内未出现在国家法定节日到省、进京或集体上访，以及重访和个访转化集体访案件。目前受理群众来信来访件51件，回复率100%,确保社会稳定。

(四)狠抓落实，着力加强公共卫生服务体系建设

1.公共卫生安全得到保障。积极做好登革热、麻疹、禽流感等各种传染病防控和督导工作，全面做好卫生应急工作。

2.公共卫生服务均等化有序实施。今年我局成立基本公共卫生服务项目小组。基本公共卫生项目人均补助标准提高到40元，至12月止，建立城乡居民健康档案31.60万份(其中电子档案29.73万份)，建档率88.77%，其余各项公卫服务项目均扎实开展。启动免费婚检“一站式”服务。免费孕前检查1179夫妇，完成年度任务88.91 %。新生儿听力筛查率82.98%，农村妇女补服叶酸1609人、住院分娩补助1617人，地贫血常规筛查8188人，两癌免费筛查3000人。

3.卫生监督执法力度不断加大。重点抓好打击非法行医和公共场所卫生管理，出动执法人员168人次，依法取缔无证“黑诊所”xx间，立案6宗，罚款人民币3.78万元;没收医疗器械30多件、药品一批，价值1.5万元，拆除违规医疗广告牌26张，为市民创造安全放心的就医环境。

4.持续深化爱国卫生运动。利用建设美丽乡村和创建文明城市为契机，不定期组织开展“爱卫月”活动，加强重点区域整治，做好除“四害”工作。全市累计农村饮用自来水42.85万人，普及率96.53%;卫生厕所普及率94.55%。创建省和XX市无吸烟先进单位各5个、创建XX市无吸烟先进单位23个单位;创建“省卫生村”59个、“XX市卫生镇”1个、“清远卫生村”496个。

计生工作计划 篇11

不断学习是力求上进、保持与时俱进的重要方法，也是提高个人自身素质和业务能力的有效途径。本人始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务对待，以积极态度和饱满的热情投入到邓小平理论、“三个代表”重要思想等重要思想理论的学习中，重点把握理解科学发展观、加强党的执政能力建设、构建和谐社会等重大理论成果，加强了党性修养，增强公仆意识和宗旨意识，并积极将所学知识转化为日常工作实践。

一是端正态度，加强学习业务知识。在实际工作中，本人切实将加强业务知识学习作为首要任务。当遇到不懂的工作业务时，及时查阅文件资料，虚心向他人请教，不断提升自己的工作能力和水平。二是深入基层，服务于民。作为一名计生工作者，与群众打交道是必不可少的，要让计生工作得以有效开展，就只有深入到基层，与基层计生干部和广大群众多交流，并切实将他们所及所想转化为工作方向和目标，为更好的做好计生工作打下坚实基础。

本人在工作和生活中坚决做到遵章守纪、团结同事，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，自觉抵制各种腐朽思想的

诱惑和侵蚀，常常警醒自己，严格自律。在接人待物方面，真诚地和同事搞好关系，不说三道四，不拉帮结派。在实际工作中，不断严格要求自己进一步转变工作作风，树立为民服务意识和清正的廉洁观念，踏踏实实做事，清清白白做人。

总之，在各级领导的关心帮助下，我在今年的工作中取得了一定的成绩，但也有许多不足亟需完善和改进，如工作中有时有畏难情结、业务能力有待提高等，我相信在领导和同事们的帮助下，在自己的努力下，我一定能在下年的工作中取得更好的成绩，为我县的计生工作做出更大的贡献。

计生工作计划 篇12

2011年深圳市卫生应急工作先进集体

和先进工作者名单

先进集体（30个）

深圳市卫生人口计生委应急办 深圳市急救中心120调度科 深圳市疾病预防控制中心 深圳市第三人民医院 深圳市职业病防治院 深圳市人民医院急诊科 深圳市第二人民医院急诊科 北京大学深圳医院急诊科 深圳市中医院急诊科 深圳市妇幼保健院急诊科 深圳市儿童医院 深圳市精神卫生中心 深圳市血液中心 深圳市卫生监督局 福田区疾病预防控制中心 罗湖区疾病预防控制中心 南山区疾病预防控制中心 盐田区疾病预防控制中心

宝安区卫生局突发事件应急处置中心 宝安区疾病预防控制中心 宝安区沙井人民医院 龙岗区卫生局

龙岗区人民医院 龙岗区疾病预防控制中心 光明新区疾病预防控制中心 坪山新区公共事业局卫生科 广东省公安边防总队医院 深圳华侨医院 深圳平乐骨伤科医院 深圳恒生医院 深圳龙城医院

先进工作者（95名）

杨建斌 田永张 刘冬云 冯伟

杨浩 市卫生人口计生委曹淑芳 崔宗玉 李欣欣

深圳市急救中心 卢小平陈忠标

深圳市急救中心 马汉武 谢旭 何建凡

深圳市疾控中心 孙东峰 陈卫

深圳市疾控中心 王召钦 高扬 陆坚

深圳市第三人民医院 李智民 林涌钦 何坚

深圳市职业病防治院 陈 凯

刘海军

深圳市人民医院 冯永文 张立军

深圳市第二人民医院 刘天钊

熊奡

北京大学深圳医院 林 峰

王刚

深圳市中医院 杨跃萍

汪皓

深圳市妇幼保健院 袁伟雄

刘军

深圳市儿童医院 方

莉

朴胜斌

深圳市精神卫生中心 朱为刚

张艳艳

深圳市血液中心

黄锦生

蔡创辉

饶志娟

深圳市卫生监督局 朱远燕

深圳市医学信息中心

夏俊杰

深圳市医学继续教育中心 徐晓强

深圳市健康教育促进中心 张

勇

福田区卫生人口计生局

宁豪丁 邓凯杰 杨

维 彭文湃 何继宝 江

正 卓

菲 吉

勇 黄

铮 朱

薇 管石川 于长久 栗志辉 李成付 甘

勇 赵玉驰 许寿良 陈金喜 钱

旭 杨志伟 王

健

幸思忠

福田区卫生监督所

福田区疾控中心

福田区人民医院

福田区人口计生服务中心 罗湖区卫生人口计生局 罗湖区卫生监督所 罗湖区疾控中心 罗湖区人民医院 罗湖区中医院 南山区卫生人口计生局 南山区卫生监督所 南山区人民医院

南山区蛇口人民医院 南山区西丽人民医院 盐田区卫生人口计生局 盐田区人民医院 盐田区盐港医院 宝安区卫生局 宝安区卫监所 宝安区人民医院 宝安区中医院

王跃萍

宝安区沙井卫监所 饶春燕

宝安区西乡卫监所 徐建民

宝安区西乡人民医院 余思忠

宝安区福永人民医院 吴义龙

宝安区观澜人民医院 段小贝 林斯星 魏天佐 杨克志 谢桂平廖

波 张秋敏 叶

坚 黄

洁 万孝先 李朝信 徐

勇 陈显荣 王

苏 贾海民 樊培新 何中文 王玉林 陈文振

邱泽文 韦厚明

朱竞丰

翟诚顺

赵东方

龙岗区卫生局 龙岗区卫监所 龙岗区横岗卫监所 龙岗区葵涌卫监所 龙岗区布吉卫监所 龙岗区平湖卫监所 龙岗区南湾人民医院 龙岗区坪地人民医院 光明新区公共事业局 光明新区卫监所 光明新区人民医院 坪山新区公共事业局 坪山新区疾控中心 广东公安边防总队医院深圳华侨医院

深圳平乐骨伤科医院

深圳恒生医院

深圳龙城医院

深圳华侨城医院

2011年深圳市卫生人口计生系统安全管理

工作先进集体和先进工作者名单

先进集体（40个）

深圳市卫生人口计生委应急办 深圳市急救中心办公室 深圳市疾控中心

深圳市第三人民医院保卫科 深圳市职业病防治院 深圳市人民医院保卫科 深圳市第二人民医院

北京大学深圳医院后勤管理处机电部 深圳市中医院 深圳市妇幼保健院 深圳市儿童医院后勤管理科 深圳市康宁医院 深圳市血液中心

深圳市眼科医院后勤管理科 深圳市孙逸仙血管医院麻醉手术室 深圳市慢性病防治中心 深圳市医疗卫生服务中心 福田区人民医院 罗湖区人民医院 南山区人民医院 盐田区人民医院总务科

宝安区卫生局 宝安区慢病院 宝安区大浪卫监所 宝安区计划生育服务中心 龙岗区血站 龙岗区中心医院 龙岗区平湖人民医院 龙岗区计生局 光明新区公共事业局 坪山新区公共事业局 深圳华侨医院 深圳恒生医院 深圳仁爱医院 深圳健安医院 深圳远东妇儿医院 深圳平乐骨伤科医院 深圳阳光医院 深圳曙光医院 深圳同仁妇科医院

先进工作者（85人）

刘建华 孙林海 卜奇文

深圳市卫生人口计生委应急办周大华

深圳市急救中心

彭朝琼

朱高云

深圳市疾控中心

谢育民

李慧涓

深圳市第三人民医院

梁国穗

陈

铭

深圳市职业病防治院

沈倍义

李

京

深圳市人民医院

王大平

张

平

深圳市第二人民医院

钟振煌

吴绍成 北京大学深圳医院

李顺民

陈

业

深圳市中医院

梁

明 袁伟雄 杨

洪 林浩东 刘国荣 成洪波 张志勤 陈辽平罗炳锐 杜修华 李福林 何文山 陈宏周 韩冰梅 张国安 黄和清 田华伟 陈文如 关键伟 林才华

杨健飞

胡迪泉

黄伟强

杨廉政

潘惠强

深圳市妇幼保健院

深圳市儿童医院

深圳市精神卫生中心

深圳市血液中心

深圳市卫生监督局

深圳市眼科医院

深圳市孙逸仙心血管医院深圳市保健办

深圳市慢性病防治中心

深圳市人口计生科研所

深圳市医疗卫生服务中心深圳市计生服务中心

深圳市健康教育促进中心深圳市医学信息中心

深圳市医学继续教育中心福田区卫生人口计生局

福田区人民医院

福田区慢病院

罗湖区人民医院

罗湖区中医院

肖少寒

罗湖区妇幼保健院

张明德

南山区卫生人口计生局

杨坚真

南山区慢病院

王志远

南山区蛇口人民医院

周锦颂

盐田区卫生人口计生局

谢建潮

盐田区妇幼保健院

赖苑威

盐田区梅沙医院

杨北兵 伍廉君 刁平磊 宝安区卫生局

陈

旭

宝安区人民医院

马琼潮

宝安区疾控中心

廖亮星

宝安区观澜人民医院

张

胜

宝安区松岗卫监所

赵肇韬

宝安区计生局

潘锦涛

宝安区计划生育服务中心

杨永平

钟伟州

龙岗区卫生局

曹智辉

龙岗区卫监所

黄为民

龙岗区妇幼保健院

廖九中

龙岗区横岗人民医院

罗琪芬

龙岗区大鹏人民医院

张

浚

龙岗区第二人民医院

巫春颜

龙岗区坪地街道计生服务中心刘文霞

龙岗区坂田计生服务中心

谢宇航

光明新区公共事业局

廖

明

光明新区光明医院

徐晓东

光明新区公明医院

徐

勇

黄

东

坪山新区公共事业局

孙国平

坪山新区人民医院

那学江

深圳华侨医院

王

莉

绍

民

深圳恒生医院

延陵仁

深圳仁爱医院

曹家佑

刘

颖

施银伟

陈

伟

陈瑞松

秦秀华

吴茂广

深圳健安医院

深圳远东妇儿医院

深圳平乐骨伤科医院

深圳阳光医院

深圳曙光医院

深圳健桥康复医院

深圳中海医院 9

客房工作计划

为了增加工作效率，达到工作目标，我们需要认真地制定下一个目标的工作计划。只有事先做好工作计划，我们才能在面对新工作和新挑战时保持从容不迫、有条不紊。小编非常推荐一篇非常实用的“客房工作计划”，如果你觉得这个信息有用，请不要吝啬你的分享，让更多人受益！

客房工作计划【篇1】

客房卫生工作计划

一、背景介绍

客房卫生工作是酒店管理中至关重要的一环，它直接关系到酒店形象和客人入住体验的满意度。因此，制定一份详细、具体且生动的客房卫生工作计划非常重要。本文将从工作目标、工作内容、工作要求和工作流程等方面详细介绍客房卫生工作计划。

二、工作目标

客房卫生工作的目标是确保每个客房的清洁度和整洁度，提高客人满意度，建立良好的酒店形象，增加客户回头率和推荐率。具体目标包括：

1. 提供质量卓越的客房清洁服务，确保每间客房的清洁度达到标准；

2. 提供舒适的入住环境，确保客人满意度；

3. 提高员工卫生意识，培养良好的工作习惯；

4. 优化工作流程，高效完成任务。

三、工作内容

客房卫生工作计划的内容应包括：

1. 客房清洁：包括更换床单被罩、整理床铺、清洁地板、清洗浴室、擦拭家具等等。

2. 卫生用品补给：确保每日都有足够的洗浴用品、毛巾和床上用品供应，及时补充不足。

四、工作要求

1. 员工素质：客房卫生是一项体力活，员工要具备良好的身体素质，能够承受一定的工作强度；同时，要有团队合作精神，与同事之间相互配合，确保工作的高效完成。

2. 卫生操作规范：员工必须遵守相关的卫生操作规范，如正确使用清洁剂，避免交叉污染等。

3. 个人形象：员工必须保持良好的个人形象，穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作牌，在工作中保持礼貌待客。

五、工作流程

客房卫生工作流程应根据酒店的实际情况进行具体规划，以下是一种常见的工作流程：

1. 接收任务：员工根据工作安排，接收到待清洁的客房信息。

2. 准备工作：员工准备好所需的清洁工具和卫生用品，如拖把、抹布、吸尘器、洗衣粉等。

3. 逐间清洁：按照清洁工作计划，依次清洁每个客房。在清洁过程中，注意细节，如床头灯、电视遥控器、玻璃窗等易被忽视的地方。

4. 完成验收：清洁完成后，员工需自检工作，确保客房达到卫生要求，然后由主管进行验收。

5. 补给卫生用品：员工在清洁时需要记录所使用的卫生用品，工作结束后将所需的卫生用品需及时补充。

六、总结

制定一份详细、具体且生动的客房卫生工作计划对于提高客房清洁质量、增加客人满意度和营造良好的酒店形象至关重要。本文从工作目标、工作内容、工作要求和工作流程等方面对客房卫生工作计划进行了详细的介绍，希望对酒店管理者有所帮助。通过遵循计划，酒店可以提供更好的客房清洁服务，满足客人的需求，提高酒店竞争力和经营效益。

客房工作计划【篇2】

客房部是酒店的一个非常重要部门，它是连接酒店管理部门、酒店前台、以及酒店客人的一条纽带。客房部的管理是酒店管理中的一个重要组成部分，客房部管理的好坏，将直接影响酒店的形象以及酒店的营业状况。鉴于客房部在酒店管理中的重要作用，应做好以下工作：

一、认真了解酒店状况，便于执行管理层的管理思路

了解酒店管理者的管理思路，如：客房部、前厅部、洗衣房的对接工作。以便于客房部很好的执行。

了解管理层的管理模式。客房部应定期向酒店管理层汇报客房部的工作；可通过书面或口头的形式。如：客房部卫生等情况、员工辞职、招聘等。

二、了解客房部情况、便于对客房部的管理

了解酒店客房状况，如房间数量、位置、客房物品是否完好。并做记录。了解客房部员工的具体情况，如哪些以前曾经从事过客房部工作。哪些是从未接触过的新员工，以便在以后的客房部员工培训过程中有针对性。

1、新员工入职培训：对于新入职的员工，需向新员工全面详细介绍酒店状况、公司制度及客房部制度。并且必须进行技能和素质培训，培训原则是：主管带头、以老带新。且培训后，需对培训内容进行逐一检查，对于不达标的员工应在主管的督促下进一步强化培训，直到达标为止。对于始终不达标的员工，客房部有解聘的'权力。

在职员工培训：客房部应定期组织在职员工进行培训（培训频率大概1到2周一次），培训之后也需要对培训内容进行抽查。另外，为了提高客房部员工的整体素质，客房部还可以举行技能竞赛等活动，以提高员工的热情和积极性。

2、应做好月、周、日工作计划。如客房部员工排班情况、休息情况等。细化到日，需要每天举行晨会，由主管或领班主持，主管需了解迟到、到会员工数量等。客房部员工需向领班或主管汇报工作情况，以及工作中遇到的问题。晨会结束后，主管或领班根据客房入住情况及上班员工数量，合理安排清扫任务，应做到公平、公正、高效。对于客房部员工，在清扫过程中如遇到特殊情况，应及时向领班或主管进行汇报，不得隐瞒。清扫结束后，须由领班或主管对清扫房间进行检查，检查合格方为空净房。楼层服务人员应将每天清扫情况记录，交由领班或主管进行核查。以便于领班或主管核查当天发生的特殊情况。

3、应制定公平、公正、合理的的奖惩制度。对于做的好的员工，将给与奖励，如休息奖励、口头嘉奖等。对于不能很好完成工作的员工。应给与口头警告、扣工资等惩罚。另外，对于房间卫生不干净、客人投诉、迟到早退等员工，主管应采取相应的措施。

三、参与制定客房部管理规范及制度

参与制定客房部管理规范，如上下班时间、员工工作流程、员工奖惩制度、员工培训制度等。

四、了解前厅部与客房中心的工作对接情况，以便和前厅部更好的配合工作——如对接流程、对接方式等。

当客人入住时，当客房中心接到总台入住电话，客房中心需做好迎接客人的准备，直到将客人领到房间位置。在客人入住过程中，客房中心人员须礼貌、耐心的解决客人遇到的问题，不得与客人争吵。客人退房时，总台通知客房中心查房，客房人员需仔细、全面的检查房间消费情况、物品损坏情况等。及时、全面、仔细的向总台汇报。另外，客房部应该的注意事项：如不能在客人不经过同意的情况下进入客人房间、不得在客房中心大声喧哗等等。

五、了解客房部与洗衣房的工作流程，以便于客房部清洗物品的及时性、有效性如：向洗衣房送洗物品的时间等。

与洗衣房的对接中，客房部应在每天固定的时间，向洗衣房沟通大概退房的房间数量、需要清洗的被单、布草情况，以便于洗衣房能够很好的安排工作。

六、了解客房部与仓库的物品领取情况，以便更好的规划客房用品情况。

如领取流程等。

客房工作计划【篇3】

酒店客房领班工作计划

作为一名酒店客房领班，要能够协调管理酒店客房部门的工作，确保客房服务的高效运作，提供优质的住宿体验给每一位宾客。为了实现这一目标，制定一份详细、具体且生动的工作计划是至关重要的。

每天早上，客房领班首先需要召开早会，与客房服务员和其他相关部门的员工交流，了解并分配当天的工作任务。在这个会议上，他还需对宾客的特殊需求、离店客人的房态情况以及其他需要关注的事项进行评估和沟通。这有助于确保团队了解每位宾客的需求，并为他们提供个性化的服务。

随后，客房领班需要与前台合作，调度房态分配，确保房间准备就绪。这包括检查房间的清洁度、布置状态和设施功能，以确保每个房间符合酒店的标准，并能够满足宾客的期望。领班还需要与维修部门合作，解决客房设施的问题，确保宾客在入住期间享受到舒适的环境和设施。

在客房服务过程中，客房领班需要进行巡视，检查服务质量和客房的整洁度。他需要培训和指导服务员，确保他们按照酒店的服务标准为宾客提供优质的服务。客房领班还需要及时回应客人的投诉和需求，并解决问题，以确保宾客满意度的提高。

除了日常的客房服务，客房领班还需要负责房间的库存管理，包括浴室用品、床上用品、咖啡和茶包等。他需要根据房间的入住率和宾客的需求，统计每天所需的物品，并与采购部门进行对接，确保物品的供应及时充足。

作为酒店客房领班，还需要与其他部门进行紧密合作，如餐饮部、前台部和安保部门等。与餐饮部的合作可以提供宾客餐食配送服务，与前台部的合作可以解决宾客的各类需求和问题，与安保部门的合作可以保障宾客的人身和财产安全。

除了日常工作，客房领班还需要进行员工培训和驻店检查。培训可以提高员工的服务质量和专业水平，驻店检查可以对房间和服务的质量进行抽查，及时纠正和改进工作中存在的问题，保证酒店客房部门的工作质量。

客房领班还需要参与制定酒店客房部门的年度工作计划和目标，并与上级领导进行定期的工作汇报。这有助于确保酒店客房部门的工作与整体酒店经营目标相一致，并及时评估和改进工作。

总之，作为一名酒店客房领班，制定详细、具体且生动的工作计划对于管理和协调客房部门的工作至关重要。只有通过有效的计划和管理，才能提供优质的住宿体验，满足宾客的需求，并保证酒店客房部门的高效运作。

客房工作计划【篇4】

根据酒店xx年总体经营目标和xx年客房部成本控制指标的相关要求，特制定年度工作计划如下：

1、建立健全家政部各方面规章制度

现行的家政部规章制度与日常业务活动的实际情况极不相适应。 “没有统一标准”等问题严重阻碍了家政部门向规范化、规范化、程序化方向发展。 20xx年，将建立完整的家政部管理体系。通过上述管理制度的统一制定，使各岗位员工能够更加明确自己的各项工作操作的工作内容、标准和规范，进一步提高服务质量，提高工作效率，同时便于深入开展工作。开展各项业务管理工作。

2.部门成本控制

xx年家政部门总成本必须控制在xx万元以内。家政部门将通过制定“节能降耗计划及实施办法”，有效降低运营成本。

(1)布草洗涤成本一直是部门可变成本的重要组成部分。现行客房布草“一日一换”制度可改为“一客一换”制度。减少布草更换和洗涤次数；

(2)严格控制房间内各种耗材的设备和使用。

（三）严格控制“水、电、气”的使用，也是“节能降耗”的重要举措之一。

3、部门培训工作

家政部门要密切关注xx年的部门培训工作。对员工进行礼仪、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施维护等方面的标准化培训，使各岗位员工明确工作职责、工作内容、标准和规范。培训工作每季度进行一次，每季度第一个月将培训内容送至酒店管理部进行审核，并根据审核意见进行修改完善。

四、工资、月度奖励及考核工作

为达到“奖勤惩懒、表扬先进”的目的，良好的家政部门已经形成。工作作风，明年的工作将有针对性地开展以下工作：

（1）工资待遇。根据酒店xx年工资等级标准，客房部从领班到服务员的工资标准可以设置为A、B、C。

支付标准及方式：根据月度综合考核，对服务人员的工资进行分级（A、B、C级），并报酒店管理部审核。前后，财务部将分级工资发放到员工工资账户；

(2)部门月度奖金。根据部门岗位设置和工作实际情况，从工资总额中提取资金作为部门月度奖金，用于激励综合绩效良好的员工。

(3)工作评价与考核。为每位部门员工建立考核记录簿，对每位员工的日常劳动纪律、服务质量、工作完成情况等进行详细考核评分，并对每日扣减或奖励积分进行汇总登记。计分、评等，同时与月薪、部门月奖挂钩，形成联动机制。

5、打造“绿色客房”，打造客房新产品

（1）规范、规范、流程化各类服务的管理家政部改造后，要进一步加大对部门员工的培训和输出服务的整改，使家政部的每一位员工都有良好的礼仪、礼貌、热情的服务态度、丰富的服务知识、熟练的服务技能。服务效率快。

（2）所谓“绿色客房”是指无建筑、无装修、无噪音污染、室内环境符合人体健康要求的客房；客房内所有物品、电器及其使用均符合环保要求。

6.客房部设备设施的维护保养

设备设施的维护保养是客房日常管理的重要环节，也是明年工作的重点之一。要加强日常清洁保养工作。部门员工要掌握各种水溶性、油溶性污渍的去除方法，养成及时发现、处理的习惯，有效解决当前地毯保养差、损失大的问题；制定《定期保洁工程》，将各种卫生死角纳入有计划的环卫工作中，并严格组织、有效落实，确保家政部整体环卫质量稳步提升。

七、加强部门间沟通合作，提高客人满意度

客人满意度一直是衡量酒店服务质量的重要指标。 这要求我们在明年的工作中进一步增加各部门之间的沟通频率，为客人提供更好、更便捷的服务，充分满足客人的需求，提高客人的满意度。

一句话，20xx即将到来，虽然业务目标任务的实现“任重道远”，但家政部一定会摒弃之前的猜疑，工作热情更加饱满 ，严谨求实的工作态度，高效优质的服务理念，与酒店其他部门一道，迎接五湖四海的宾客，为实现xx年的经营目标而不懈努力！

客房工作计划【篇5】

酒店客房领班工作计划

酒店客房领班是酒店管理团队中的关键角色之一。他们负责协调并监督客房部门的运营工作，确保酒店客房的服务质量和管理效率达到最佳状态。为了能够更好地完成工作职责，制定和执行一份完善的工作计划是非常必要的。

客房领班的主要职责是协调和监督客房部门的日常运营工作。为了保证工作的高效性和质量，以下是一份酒店客房领班的工作计划。

第一部分：预计工作

作为酒店客房领班，一天的工作通常从早晨开始。在工作日开始之前，客房领班应该先了解酒店的入住和退房情况，检查客房状态，包括客房清洁，房间维修和日用品的备货情况。客房领班还应该与客房服务员交流，了解他们在前一天的工作中是否遇到了什么问题，以及是否有任何特别请求或投诉。

第二部分：工作分配

基于酒店的入住和退房情况，客房领班需要制定一个合理的工作分配计划，确保客房服务员的工作负荷均衡，并在客房清洁和修理方面提供足够的支持。他们需要考虑到每个客房的清洁时间，同时保证客房服务员在提供优质服务的同时，也能有足够的时间进行客房维护和整理。客房领班还应该监督分配的工作，并确保任务按时完成。

第三部分：客户服务

作为与客人接触最多的员工之一，客房领班需要对客房服务员进行培训，确保他们具备优质客户服务的技能。他们应该提供关于礼仪、沟通能力和问题处理的指导，以确保客人在入住期间得到满意的服务体验。客房领班还应该参与前台和餐厅部门的沟通，确保客人的特殊需求得到及时响应。

第四部分：维护和整理

酒店的客房维护和整理对于提供一个舒适和干净的住宿环境来说至关重要。客房领班需要确保每个客房都进行定期的维护保养，包括更换床品、清洁窗户、修复损坏的设备等。同时，他们还需要与物业部门和酒店维修团队合作，确保客房设施和设备的正常运作。

第五部分：团队合作和培训

作为领班，客房领班需要建立一个团队合作和向心力强的工作氛围。他们应该与客房服务员保持良好的沟通和合作关系，并鼓励团队成员之间的互助和学习。客房领班还应该为团队成员提供培训机会，包括解决问题的技巧、工作效率提升的方法等，以帮助他们不断提升自己的工作技能和专业素质。

第六部分：客户反馈和改进

客房领班应该鼓励客房服务员主动收集客户的反馈和意见，并及时向酒店管理团队提供。他们还应该定期与客房服务员进行绩效评估和工作反馈，帮助他们改进工作表现。酒店客房领班还应该与酒店管理团队密切合作，提供关于客房部门运营的改进建议，并协助实施相关策略和计划。

总结

酒店客房领班的工作计划是一个全面而多任务的工作。通过合理安排工作流程和分配任务，他们可以确保客房部门的高效运作。在维护客户服务质量、协助团队成员和改进工作效率方面，客房领班发挥着至关重要的作用。只有通过制定和执行一个详细具体的工作计划，他们才能更好地完成工作职责，并为酒店的客户提供难忘的住宿体验。

客房工作计划【篇6】

目前，酒店健康安全事件多起，酒店健康状况备受社会关注。我们家政部门的压力更大。一方面要做好卫生，另一方面要做好部门人员的管理。当20xx即将结束，我们正在20xx招聘时，我们为20xx做了一个特别的工作计划：

1.培养员工观察能力，提供个性化服务，打造服务品牌

随着行业的发展，酒店行业的经营理念和服务理念也在不断更新。仅仅满足客户还不够，还要让他们难以忘怀。这就需要在标准化服务的基础上提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人所想，担心客人需要”。服务人员要注意观察，揣摩客人的心理。当客人没有要求的时候，他们会以最快的速度提供服务，就像我们常说的，他们会送枕头给我们。试想一下，如果客户对这样的服务难以忘怀。该部门将重点培训员工如何根据客户的生活习惯提供个性化的服务。在日常工作中，通过鼓励培训、收集整理、系统规范和培训奖励等方式，使之成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提升。

1、鼓励和培养：对工作表现优秀、受到顾客好评的服务员，部门将其列为培训骨干，使其服务意识和服务质量得到提升。提高到更高的水平，立足于这一定位，争创一流的服务。

2.收集整理：部门经理在日常工作中加强现场管理，从一线服务中寻找个性化服务典型案例，收集整理，汇总成卷。

3.系统规范：推动梳理出的典型案例，并在实践中不断补充完善，形成系统化、标准化的数据，作为衡量服务质量的标准，进行模糊管理向量过渡管理.

4、培训奖励：整理好的资料可以作为培训资料，让新员工从一开始就了解工作要求和学习目标，让老员工找到差距，弥补不足通过比较，从而提高员工。意识。对于在工作中表现突出的员工，部门通过多种形式予以表彰和奖励，使员工形成了争创一流、做出贡献的良好氛围。商业的核心是创造产品，酒店的核心是创造服务。在日常服务中，要求员工按照简单、方便、快捷、快捷、服务好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序要尽量简化，工作指示要尽量简单明了，反馈要简明扼要。方便：让顾客从进店到出店，处处都感到方便。快：应尽快满足客人的需求。杰：服务员的反应要快，客人的言行要迅速理解和回应，然后服务要好：客人收到后要有“物超所值”的感觉服务。关键是酒店产品：服务。五心服务：重点客人用心服务、普通客人用心服务、特殊客人贴心服务、挑剔客人耐心服务、困难客人热情服务。

2.周边绿化环境整治，更换室内绿化植物品种

酒店周边绿化一直由PA工作人员管理。由于缺乏技术和经验，一些绿色植物没有得到很好的维护。再加上今年海南少雨，出现了枯萎的现象。明年会更换枯死的植物，尽量种植一些开花植物，在周边地区适当补种一些南方果树，为酒店增添一些欢乐。现在酒店存在室内植物品种单一，档次不高的问题。明年将联系合适的绿化公司，达成协议，彻底解决问题。 6、商务楼层客用品更换 商务楼层客房装修后，客人感觉档次更高，但客房内的客用品没有更换，档次一般而且很不协调。拟对商务楼层的客人用品进行更换，如：用散茶代替茶包，用环保袋代替卫生间用品的包装盒等，提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的重要环节，很多投诉都是因为服务效率低下造成的。 客户提出的任何要求和服务，都希望尽快得到解决，而不是四处推诿，因此，实施“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店后，并不清楚各种服务电话。 虽然我们在电话上做了一个小小的通话说明，但大部分客人都不会仔细阅读。 当他们需要服务时，他们只需拿起电话并拨打一个号码。 号码，而且电话总是转接，给客人带来了很大的不便，使客户对我们服务的满意度大打折扣。 我部将减少服务环节，提高服务效率。

客房工作计划【篇7】

1、提高员工服务质量

强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同部长、主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员，以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2、提高客房的卫生质量：

加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，

有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。

3、控制物耗、开源节流：

强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从10月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，部长督导服务员每日盘点，客房主管每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，(例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的'营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。

4、客房部下属PA部：

PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，必须实行走动式管理，发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。

5、客房部下属总机与房务中心的管理：

做为酒店幕后一线员工——话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服务热情。并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

重点：

1、部门建立工作管理制度(奖罚制度)

2、将部门管理层其员工定位

3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决

4、把房间消费、布草统一标准管理(做到随时有交接无漏洞)

5、解决房间配置问题(必须统一标准化)

6、解决客房楼道间外观维修问题(墙纸、地毯、窗台等问题建议以上问题，希望能得到各部门的配合和领导的支持尽快解决和完善。

以上报告和敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往，不负众望。为xx酒店的发展奉献绵薄之力!

客房工作计划【篇8】

酒店客房实习管理心得1

实习目的

通过在酒店客房部的实习，能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度，学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况，进一步熟悉理论和实践不可分割的关系，并认知当前酒店业客房部的发展现状何发展趋势。

实习时间

20__.__.__-20__.__.__

实习地点

嘉兴市阳光大酒店

实习岗位

嘉兴市阳光大酒店管家部服务员

实习单位介绍

嘉兴市阳光大酒店秉承“顾客至上、员工第一”的宗旨，力求达到顾客、酒店、员工三者的和谐及各自需求的满足。酒店行业的竞争归根结底是酒店人才的竞争，酒店将力争为每位员工提供和谐、向上的工作氛围和相关的培训，从而使每个员工实现自己的发展愿望。“让所有客人满意”是酒店一直都在追求的理想目标，通过有效的管理使每位员工都能在自己的岗位上尽心尽力地为客人提供优质服务是酒店一贯的希望和努力的方向。通过酒店全体员工的努力，实现“为顾客创造更大的价值、为酒店争创更大的效益”的建店目标。

实习内容

在酒店管家部实习，上岗之前是要经过培训。而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。培训我们的是我们部门领班李小姐。

在铺床时每一步都有要求，而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等，这个过程必须在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言，首先的甩单就显得很艰难。一般的，这个步骤是要一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接下来就是给床单包角，即把床单划一地包进高低两个床垫之中，这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单就不能保持平整。然后就是开端套被子，这个步骤很讲究，也很显技巧性，操作时需把被子和被套的角相对应，然后用力向里甩几下，使被子在被套里均匀分布。整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且要注意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。在酒店行业中，这是很有讲究的。

通过培训后，我正式加入了管家部。经过几天的工作后，我发现管家部服务员的工作不仅是铺床的复杂而已。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。实习时我了解到，服务员进客房进行服务要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后拾掇渣滓，倒掉，接下来就要更换床上用品，首先要撤下已经被客人使用过的被子、床单和枕套等，按照铺床次序一一换上。这一切结束之后开始打扫客房的卫生，要注意的是，手上的湿布一般用于擦木制家具，干布则用于拭擦金属和玻璃制的家具，客房内每一个角落的卫生都不能马虎，整体上擦拭次第呈环形。整个进程中还要把各种家具、器皿归放原位，另外还要检查房间里耗费了的日常用品，并且补足到客房物品要求提供的数量。至于细节的地方，如电话该当摆放在床头柜两头、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意反复检查镜子是否干净等等，在整个清洁进程中都需要细心对待。

打扫过之后要用吸尘器清算地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理挪动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间耗费掉的物品补上，假如有丧失的物品，则要记载并上报主管。实习时期就发生过了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，当时客人在离店之际返回客房，服务员向客人阐明情况，最终客人的方巾失而复得，并对服务员大加赞许。客房部服务员的职责还包括，每个员工都要熟悉一定的安全知识，服务员至少要了解普通的的消防常识。另外，服务员还应对酒店和酒店所处的地方比较熟悉，这样才能为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。

实习心得：

经过在酒店客房部实习，我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外，我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的，他们对基层员工很理解，也很热情，比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且，每当酒店接待重要的客人时，一般由主管甚至经理亲身打扫客房，一丝不妥也绝不忽视。由此可知，注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。

在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的，但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能，在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外，我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系，而要做到这点，最重要的是需求务实，一个成功的治理者必定是这样发为的，成功的治理者能把一切员工联合起来，这样完成的是整个企业的管理。所以，日后酒店需要的管理人才，必定是经验丰厚的，而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能，极为注重细节的人。

在工作中，固然我只是充任一名普通服务员的角色，但我的服务也绝不是可以忽略的。在实习期间，我发觉要能自如的做好一项服务，就必须正视自己的服务态度，用乐观的心态去面对每一天的工作，要主动去完成自己的工作，而不是由于工作量比例的大小去抱怨，因为抱怨是毫无作用的。我在工作中也曾存在失误，是同事们给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热诚。米尔兰德教师曾说过：年轻人天生就需求鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地面对难关，不时地进步。

这次实习让我对社会有了新的概念、新的认识，当我走在这座城市的街头，穿越于芸芸众生之中，我感觉到了自己的渺小，而这个社会是如此的繁杂、无边无际。在酒店实习过后，当我再次面对这大千世界，我的想法和观念是如此的现实，然而我的襟怀却不够宽广，我只能静静地去察看去感受去锤炼。但是我已经处于毕业的边缘，再没有校园作为我的庇护，我只能在残酷的社会中摸索，付出加倍的努力去赢取我的人生。

十年以前，酒店里的大学生是比较少的，有的也只是一些大专生。近几年各个院校的旅游、饭店管理专业的本科生陆续从学校毕业出来，有相当一部分进入了酒店，有做销售的，有做前厅的，也有做人力资源的，当然餐饮、客房、财务等部门也有。但是我们大学生应该在哪些方面有所改变以适应环境呢?首先是心态的调整。本科生比大专生多学了两年，比酒店员工的主体----高中生多学了四年。这两年或四年，本科生是在学校度过的，而你的同事们是在酒店度过的。你比他们多了学习的经验，他们则比你多了工作的经历。进入酒店后，如果以学历高，理论知识多自居，就会失去向同事们求教的机会，别人会对你敬而远之。随着时间的推移，你会发现工作经验和学历是同等重要的。工作经验是做事情的程序和方法，是与不同类型客人打交道的经历，一定要通过实践才能掌握的。学历是代表你的综合素质，代表你的智力和学习能力是处于同龄人中的哪个水平，只有把它放到工作实践这个\\"水\\"中，才能发生你所希望看到“化学反应”。遗憾的是一部分本科生并没有充分认识到这一点，对职位、待遇和机会要求甚多，报怨同事和领导没对自己“另眼相看”。最后，只有离开了酒店。

其次是选择哪个酒店。有些酒店标榜自己欢迎大学生，其实还是报着“人才超前消费”的心理，酒店人才培养机制上并未做好接纳大学生的准备。如果只是大学生来做高中生可以做的事，对大家都是不公平的。有些酒店中、高层管理者的学历都不高，内部也不鼓励员工自学上进，大学生到这里工作自然不会受到多少重视。反过来说，如果中、高层学历较高，就容易与大学生产生共同语言，容易认识到知识的价值，也愿意为培养大学生花学费。这样的酒店是有利于大学生成长的。

第三是职业生涯规划。本科生大多是有志向的青年，都梦想两三年或最多五年就做到一个经理的职位。这是没有错的。问题机会在哪里?要做经理，必须先做到主管，主管之前还有领班，这两个级别是你必须跨越的。而通常这两个基层的管理岗位更多强调操作的技能，这方面可能是本科生的“短板”，也是要想办法克服的。只要到达经理这个职位上，本科生在综合素质和理论知识方面的优势才能发挥出来，才能把学历比你低的同事比下去。但问题是，你必须先解决好这个“短板”才行。

第四是社会阅历。我们的大学教育基本是封闭式的，两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书。所谓的社会实践、勤工简学大多是走走形式，当然学业的压力也不容许你有太多时间到学校外面去。许多本科生离开校园之后才发现自己不会与同事们相处，不会与客人打交道。要想做一名管理者，首先就要做一个受人喜欢的人，包括同事、上司、下属和客人。

最后是生存危机意识。这个社会是一个竞争的社会，是一个现实的社会，而的现实就是“残酷”，你的机会往往是建立在“牺牲”别人的基础上的。我们从小学一直读到本科，基本是衣食无忧，进入社会后就要靠自己了。不要给自己留退路，不要遇到一点困难就离职回家去休息，还让父母养你。要想在社会立足，要想实现你的理想，你就必须抱着肯拼搏、肯吃苦的精神才行。

我一直以为，大学生是酒店业未来的中坚，是未来酒店的管理层的骨干力量。酒店业是传统的服务行业，知识经济的大潮下更迫切要求传统行业尽快与新经济接轨，经验固然重要，但作为酒店的决策层和管理层更需要知识。酒店高层管理人员从现在就要开始花大力气来培养大学生了，为酒店的将来未雨筹谋。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的实习期。回首这将近一年的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

我在客房部实习，在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前，都要经过培训。当然，客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求，床单要整齐的包进床垫上，套被子要把被子和被套的角相对应，用力甩几下即可;套枕套，要让枕头充满枕套。除了铺床之外，还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间，都要先敲门，然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节，每个角落都要擦到位，并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发，同样如此，每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作，要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面，最后补齐客用品。除了每天做房以外，我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失，同时看一下客人是否有遗留物品，以便客人及时取走，与此同时，若客人有酒水消费，我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容，每天早上10点开始查洗衣，其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣，若有，请客人填好洗衣单，然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间，将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作，当然还有每天的计划卫生，也不可忽略。

作为为一名刚刚接触社会的实习生，我深知自己要学的东西还有很多，而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下，我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，因为从来未接触过酒店管理，一切都需要学习摸索，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起，我就暗下决心自己一定要努力，不要让自己有遗憾。

在这八个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论是繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人，我们所得到的不仅仅是微笑，更是客人对我们饭店的认可，对我们饭店发展的支持与赞赏。

为期八个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实矗同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了，英语真的很重要，但是对于自己的英语还有待加强。

本次实习次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感性看法，从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论经历相分离，为日后课程的进修打下优良的根底，更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和控制。同时这次酒店实习的经历将有助于日后就业。

刚到酒店的时分觉得什么事情都很新鲜，究竟分开学校步入社会权利是第一次，每团体都挺冲动的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是发挥本人才气的舞台，想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中。但是幻想和理想究竟是有差别的。当我们正式走上权利岗位之后，发觉很多事情并不是我们设想的那样复杂，渐渐的我们的热诚燃烧了，

我在酒店客房部实习，在上岗之前是要经过培训的。而培训的次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部分主管，连铺床时每一步都有请求，而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很艰难，普通请求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单划一地包进高低两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接上去开端套被子，这个也很讲究，也很有技巧_ing，即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节拾掇，该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有根据的，已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了，就是由于枕套开口方向不符合规则。

当我正式去客房部实习之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到，效能员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后拾掇渣滓，倒掉。接上去就开端拾掇床，要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生，要留意的是这里湿布普通擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一

时间如白驹过隙，一转眼，一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习，尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式，把所学知识理论与实践相结合。

一、实习酒店单位及简介

国际竹藤大厦

国际竹藤大厦坐落于北京市朝阳区望京开发区，毗邻第四使馆区及机场高速，地理位置优越，交通便利。它是一座以“竹藤文化”为主题的新型概念酒店，隶属于国家林业局国际竹藤网络中心，服务于第一个总部设在中国的政府间国际组织-大厦设计独特，典雅，是商务会议的理想之所，由北京长城饭店所属的专业管理公司管理，以其自然脱俗，创新进取，乐于奉献的独特气质在酒店业独树一帜。

二、部门及介绍

前厅部

前厅部设于酒店内宾客过往频繁的大厅内，是酒店服务群体中的先锋部队，代表整个酒店向客人提供客房销售，入住登记及帐务处理等各项服务的部门。总服务台是前厅部最显眼的部分，它执行前厅的大多数功能，是宾客最初接触的地方，是联络酒店前台和后台的纽带，总台因与客人之间密切联系，既是宾客投诉处，也是咨询查询处，又是一切服务的协调中心。因而理所当然就又成为宾客和酒店联系的纽带。

1、前厅服务的工作特点及要求

(1)工作内容庞杂;

(2)工作涉及面宽。前厅在整个酒店的管理过程中负有协调功能，必然与各个相关部门发生联系;

(3)专业要求高。随着时代的进步，现代科技不断引入到各行各业的管理中，酒店前厅也大都实现了电脑管理，员工必须经过培训才能上岗操作，另外，在帮助宾客克服困难，回答其提出的问题时，也需要员工具备相应的能力与业务知识背景，这就对员工的素质，专业技术水平，业务水平提出了较高的要求。

2、前厅部的工作要求

前厅部特定的工作内容对其员工提出了特定的工作要求

(1)员工必须具备良好的服务意识。前厅是酒店的门面，前厅服务质量的好坏，具有深远的意义，因此，前厅的员工要格外强化自身的服务意识，力求做到热情，细致，周到。员工还要落落大方，彬彬有礼，笑容可掬，认识到自己的一言一行就代表了酒店的形象，自己的表现可能给酒店带来利益，也可能使酒店蒙受损失，因此要爱岗敬业，认真负责的做好本职工作;

(2)员工必须有勤奋好学，探索求知的精神，不断提高自己的素质，拓宽自己的知识面，以求为顾客服务;

(3)员工必须有良好的语言理解，表达能力及交流能力。前厅员工接触宾客的机会是较多的，要向顾客解释问题，同时也要回答顾客提出的问题，为了顺利的与对方交流，员工必须有相当的理解能力;

(4)员工必须有良好的仪态，言谈举止要得体。为了让顾客有宾至如归的感觉，员工必须要练好基本功注意仪表仪容，按酒店规定着装，做到干净整齐，仪态大方，给人亲切感;

(5)员工必须机智灵活，具备较强的应变能力。前厅是酒店的神经中枢，事务繁杂，每天必须妥善处理各种各样的人和事，因此，要求前厅员工发挥自己的聪明才智，随机应变。

3、前厅部的任务

(1)销售客房

前厅部的首要任务是销售客房

(2)正确显示房间状况

前厅部必须在任何时间都显示每个房间的状况-住客房，待打扫房，待售房等，为客房的销售和分配提供可靠的依据

(3)提供相关服务

前厅部必须向客人提供优质的订房，登记，邮件，问讯，电话，留言，行李，委托代办，换房，钥匙，退房等各项服务

(4)整理和保存业务资料

前厅部应随时保持最完整最准确的资料，并对各项资料进行记录，统计，分析，预测，整理和存档。

(5)协调对客服务

前厅部要向有关部门下达各项业务指令，然后协调各部门解决执行指令过程中遇到的新问题，联络各部门为客人提供优质服务。

(6)建立客帐

建立客帐是为了记录和监视客人与酒店见的财务关系，以保证酒店及时准确地得到营业收入。客人的帐单可以在预订客房时建立(记入定金或预付款)或是在办理登记手续时建立。

(7)建立客史挡案

大部分酒店为住店一次以上的零星散客建立客史档案。按客人姓名字母顺序排列的客史档案，记录相关内容。

4、前厅部的功能与地位

前厅部的工作内容与工作性质决定了其在酒店管理系统中的功能与地位。

(1)前厅是酒店树立对外形象的窗口，宾客对酒店的第一印象和最终印象都在前厅形成，酒店的整体服务质量，服务水平在前厅得到集中体现，前厅服务质量的好坏，直接影响到宾客对酒店的整体印象与评价。因此，前厅是酒店展示自己服务水平，档次的一扇窗口;

(2)前厅是酒店综合管理的中心。如前所述，前厅是酒店的信息中心，有是一个十分重要的协调部门，它即负责收集，整理各种信息，为酒店的决策管理作出参考，又必须在个部门之间传递信息，做好沟通，协调工作，共同搞好服务，塑造酒店的形象。在整个过程中，前厅起到的是过度作用，其地位是不可或缺，无法替代的，所以说前厅是综合管理的中心

5、前厅部各机构的主要职能

(1)预订处

负责酒店的客房预订业务，接受客人用电话，传真，信件等形式进行的房间预订;并积极主动地与有关客源单位联系，推销酒店客房，同时向前厅其他相关部门传递相关信息，向上级及时汇报有关情况。另外，预定处还必须对预订工作进行安排，按酒店的要求定期处理预订客源情况和保管预订资料。

(2)接待处

又称“开房处”。主要负责销售客房，接待抵达的住店客人(包括预订客人和非预订客人，常住客人和散住客人及团体客人等等)，为客人办理住店手续，分配客房;并要掌握，控制客房出租状况;制定客房营业日报等表格;负责对内联络，协调对客服务工作。

(3)问询处

主要职责是回答客人有关酒店的各种设施，服务及市内旅游观光，购物等内容的询问;负责办理客人委托事项，收发保管客房钥匙，处理客人邮件，留言，接待来访客人。

(4)收银处

收银处的主要职责是办理客人离店时的结帐手续，包括收取客人在店一切消费费用，核实客人的信用卡，负责应收帐款的转帐(必要是要提供外币兑换服务)等工作内容;与酒店一切营业部门的收款员联系，催收核实帐单;夜间审核全酒店的营业收入及帐务情况。

收银处业务性质决定了它通常是隶属于酒店财务部，但其工作地点在前厅，与前厅接待处，问询处等都有着不可分割的联系，因此，也就构成了前厅的一个重要组成部分。

(5)大厅服务处

大厅服务人员一般由大厅服务主管，领班，迎宾员，行李员，委托代办员等组成。其主要职责是：负责迎送宾客;代客行李卸送;陪送客人进房，分送客用报纸，客人信件和留言;代客召唤出租车，协助管理和指挥门厅入口处的车辆停靠，确保通畅。

一、实习酒店单位及简介

西直门宾馆成立于1986年8月，隶属解放军总政治部直工部的一家四宾馆，位于北京市西直门内大街172号，区域位置优越，交通十分便利。西直门宾馆建筑面积4.6万平方米，由两栋连接的主客房楼，西锦苑和会议楼组成了宾馆的经营主题，设有宴会厅、豪华餐厅，康体中心、会议中心、休闲场所和文化艺术展厅，成为军内会议，团体重要活动中心。

北京西直门总政宾馆的照明根据功能区域的不同设计了不同的灯光环境。宴会厅、豪华餐厅的灯光设计大气气派，给人以尊贵豪华的荣耀感;康体中心、休闲场所的灯光柔和，营造一种放松逍遥的气氛;文化艺术展厅通过重点照明恰如其分地还原艺术品的精美;整体照明结合装饰环境，体现总政西直门宾馆的地位和档次。

二、部门及介绍

第一部分：工作概述

职务名称：客房服务员

部门名称：客房部

分部：楼层

直接上级：楼层主管

督导下级：无

其他关系：酒店客人/工程部/送餐部/行李部

工作内容/职责：清洁及检查客房/为客人提供服务补充物品

主要工作内容：清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全

拟草：人力资源经理

批准：总经理

第二部分：具体工作内容

1、清洁并检查客房、补充用品。

a负责客房高标准的服务及清洁工作。

b根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。

c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

d检查房间，准备“房间状态汇报”。

e补充客房供应品，包括小酒吧用品。

f上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修。

2、为客人提供服务：

a以(2016年度大学毕业生会计实习报告)愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。

b收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

3、清洁用品使用及保养：

a准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。

b正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。

c负责清理垃圾并倒入垃圾房。

4、检查客人遗留物及客房内贵重物品

a上报客人遗失在房间的物品。

b如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告客房部办公室。

c注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。

d上报客人房间丢失物品。

5、确保工作区域的安全。

a确保客人财产的安全。

b将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。

三、实习主要收获和体会

一)实习收获

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。

当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

(二)实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近一年的锻炼，我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

四、实习结论

总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。我会从这次实习总结经验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自在。

作为一名客房部工作人员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

作为酒店的员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。

人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住酒店的客源主要是国内客人以及韩国客人。酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近一年的锻炼，我已经在不断的改正当中。

据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。我会从这次实习总结经验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自在。

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