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收藏混凝土公司年终工作总结
发表时间：2024-08-012025混凝土公司年终工作总结十篇。
时光匆匆地流逝，很快我们将启动新一年的工作计划和目标。大家又要开始忙着写好年终总结了，总结工作有助于发现自我提升的潜力，您是否正在准备写岗位年度工作总结呢？感谢您的阅读生日祝福语网小编推荐您接下来看一下“混凝土公司年终工作总结”。
混凝土公司年终工作总结 篇1
1、圆满完成20年初定的生产计划。
20年我们给自己定了九万方的生产计划，截至20年12月5日，我站共生产混凝土9.3万方，圆满完成我们初定九万方的任务;从20年开始我站相继接了东郡阳城花园六座住宅楼、第一社区五座住宅楼、梨乡嘉园、滨阳染化、金榜华庭、盛世瀚海、科宇能源阳信实验中学、无棣实验中学、公安局技术用房等大工程项目的混凝土供应，在供应过程中虽然有过机组出现毛病、工地供应不及时的问题，但是在我们的努力协调下都得到了很好的解决，并且取得了良好的供应效果。尤其是在东郡花园的供应过程中，我们采取加强过程检测、全程过程跟踪、中心统一协调的方式，充分展示了我们中心一体化经营的优势，并且都标号的完成了混凝土的供应任务。得到了工地的满意评价。相信通过以上大方量工程混凝土供应经验的积累，我们会赢得更多的客户和市场。
2、以质量为前提，采用合理的配合比设计降低混凝土的单方成本。
20年我们阳信混凝土市场面临着材料供应紧张，价格普遍上涨，采购困难的局面，为配合采购部门随时更换原材料，解决资金压力的问题，我们站采取了加强原材料检测，加强对新原材料的配合比设计，满足了针对不同的原材料进行不同的配合比设计的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中，我们前期与工地进行沟通采取60天混凝土强度评定，即降低了混凝土单方中水泥的用量，也满足了大体积混凝土水化热的问题，得到了所供应工程的普遍认可。
3、重新梳理站内组织机构，对站内各个岗位进行定岗定编。
20年下半年，我们站以降低混凝土单方成本中的人工成本为目的，进行了组织机构改革。我站从生产一线的角度也对站内进行的岗位进行全面的梳理。首先我们从站内工作的需要上，制定或者合并岗位，对那些人浮于事的岗位进行合并处理。在制定岗位的同时，我们进行岗位职责的制定，最后根据岗位职责制定岗位编制和奖金分配。从下半年我站顶岗定编的试运行情况来看，员工积极主动的意识得到了加强，光出工不出力的现象明显改善;而且在20年中心新领导班子施行奖金每月执行，这一举措更能增加站内对员工的积极性的调动。通过20年组织机构的改革和奖金及时分配的施行，站内的工作形成了标准化的工作流程，让每个员工更加明白了自己的岗位工作。
4、加强安全生产管理，杜绝重大安全生产事故的发生。
安全生产是企业永恒的主题，在20年我们站加大对安全生产隐患的排查力度，加大对安全意识的宣传力度。通过组织安全生产检查小组，定期对安全生产中的隐患进行全面检查杜绝了重大安全事故的发生。特别是20年下半年，我站组织全站员工进行消防安全演练，对全体员工进行安全操作知识的培训，增强了员工的安全知识和安全操作的水平。现在正值冬季，天气越来越冷，已经进入了冬季施工。为了保证混凝土保质保量的供应我们公司制定了完善的冬季施工方案。我们公司采用锅炉烧水，混凝土运输车加盖棉被、提前沙石料囤积保温等措施，来保证混凝土出机最低温度不低于10°、入模最低温度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上级领导的正确领导下，和我们全体员工的努力下，我们站无一质量事故发生。
以上是我站对20年工作的总结，当然，工作中有好多的不足是需要我们继续探索改进的。相信通过我们的努力一定可以把我们的企业建成一个管理更加先进的企业。下面说说我站20年的工作计划。
20年工作计划：
1、加强对设备的检查保养，避免重大设备故障问题。
2、继续积累数据经验，稳定混凝土的生产质量，保证混凝土出厂质量的合格率。
3、深化岗位制度的制定，建立更加详细标准的工作流程。
4、重点配合结算部门加大对结算损失和剩退混凝土的过程控制，把结算损失和剩退灰率降到最低。
5、继续加强对员工的安全教育和对生产的安全检查，尤其是对新入厂员工的安全培训工作。
我相信20年是我们非常期待的一年，因为在这一年中有好多的梦想等着我们去实现，我也相信在上级的正确领导下，在我们混凝土有限公司的全体职工的努力下一定能完成20年的生产计划，创造出更加辉煌的成就来。谢谢大家!
混凝土公司年终工作总结 篇2
时光荏苒，转眼间又到了一年的结尾。对于一家混凝土运输公司来说，过去的一年是丰收的一年，更是充满挑战与机遇的一年。在这个岁末年初之际，我们进行年终总结，回顾过去，展望未来，为公司的长足发展打下更坚实的基础。
一、回顾过去：沉淀经验，打造团队
在过去的一年里，混凝土运输公司经历了市场竞争的考验，也遭遇了各种挑战，但公司各部门始终保持着齐心协力、凝聚力量的精神，团结一心，不断拼搏，才有了今年的丰收。
在品质上，公司全面提高验收标准，大力推行ISO9001质量管理体系，建立质量评估制度和质量考核制度，坚持“以质取胜”的理念，不断优化产品品质，确保了核心竞争力的提升。
在服务上，公司提出“客户至上”的目标，严格按照时限、质量和数量要求执行配送计划，拓展安全、高效、优质、便捷的送货服务，深受广大客户的好评。
在团队上，公司始终注重团队建设，通过不断的培训和知识分享，不断提高员工的综合素质以及应变能力，凝聚了一支专注、踏实、有战斗力的优秀团队。
二、展望未来：开拓市场，做强核心竞争力
面对未来的市场竞争和发展机遇，混凝土运输公司会进一步加大投入力度，运用市场营销战略，全方位深入开展营销工作，搭建和拓展现有的营销渠道，培养新的销售渠道，实现产品销售收入和利润率的提高。
同时，我们会进一步加强技术研发，开发具有自主知识产权的混凝土运输工业设计，不断提高产品技术含量，提供更优质的产品和更完善的服务。
在未来的发展道路中，我们也会在团队建设上下功夫，加强员工骨干培养和组建专业化、高效率、富有活力的团队，进一步提升员工的综合素质和应对能力。
总之，混凝土运输公司将始终坚持以客户需求为导向，致力于开拓、创新、和谐发展，积极推进企业的核心竞争力，不断提高公司综合实力、竞争实力和市场占有率，为客户创造更多的价值和贡献。
未来，我们有信心以更优质的产品、更完善的服务回报客户的支持和信任，更加努力地创造辉煌的明天！
混凝土公司年终工作总结 篇3
随着国家经济发展的进一步推进，我们生产的混凝土产品在市场上得到了更为广泛的应用，而我们的生产能力也得到了相应的提升。作为一家有着多年生产经验的混凝土公司，我们在过去一年的生产工作中也积累了大量的经验和教训，本文将就此对我们去年的生产工作做出总结。
首先，我们去年在产品的质量上有了很大的进步。通过不断进行产品的技术革新和优化升级，我们的混凝土品质得到了极大提高，产品的抗压强度和使用寿命均显著提高，深受广大客户的欢迎。同时我们也启用了更先进的设备和生产线，在操作过程中更加注重工作细节和质量检查，让每一批产品都能达到最佳使用效果。
其次，我们针对客户的需求制定了一系列切实可行的服务举措。我们在服务方面，针对不同领域、不同等级、不同规模的用户，对生产和服务过程进行精细化管理。无论是在订单交付、检验验收、还是在售后维护、技术服务等环节，我们都做到了周到、精细、高效，树立了自己的良好口碑。我们服务的质量也是获得市场好评的重要原因之一。
另外，我们去年还加强了内部管理。我们制定了更为严格的生产标准和质量控制流程，员工之间的行业交流、学习和提升也越来越频繁，所有的生产操作都呈现出了更加精细化、科学化的状态。通过在工作中严格把关，提高员工的生产技能和专业知识，我们切实做到了让员工和企业在技术、技能和责任等方面都有所提升。
最后，我们也要反思一下我们生产经营中遇到的困难和问题。从去年的实践经验中我们得到了重要教训，比如生产中可能出现的故障预先考虑和预备。工作中要更加注重作业安全，加强员工的意识，严格遵守相关安全操作规定，防止事故的发生。同时在顾客的投诉中，我们也认真对待，凡输入确实的问题，我们都要学会总结经验，改变以往做法，研究和探索改进方案。
总之，过去的一年对我们来说是充实而又充满挑战的一年，我们取得了很多优良的成绩，但更多的是学习和成长的机遇。在回顾过去之际，我们也应该放眼未来，更好地面对新的机遇和挑战，向着混凝土行业更高质量的方向前进。在新的一年里，我们会继续努力工作，为客户和社会创造更多的价值。
混凝土公司年终工作总结 篇4
紧张忙碌的20xx年已成为辉煌，x公司在x董事长和x总的领导下，全体同仁、团结一致、同心同德、相互协作，顽强拼搏，为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水，取得了优异的成绩。20xx年工作全面展开，预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题，下面我对营销部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求，不妥之处，请大家指正。
一、20xx年的工作回顾及成绩
（一）营销部全面完成了公司下达的各项任务指标，在市场经济危机的＇情况下稳步实现增长，后两个月时间完成近两万余方，回拢资金x余万元。
（二）客户对我们比较满意，结交了一批忠诚客户，并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
（三）与各有关部门配合较好，处理问题比较及时，迅速做出反应，绝大多数工作主动积极，营销部人员爱岗敬业，能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情，希望公司做强做大，以公司为家，在工作中展现才华，体现人生的价值。
（四）目前市场竞争异常激烈，利润空局很小，加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位，每一个大小问题及时向公司领导汇报，没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的取得，是基于全体员工共同努力的结果，对个人而言也是有一定的进步，同时在一些方面还是存在许多不足，在今后工作中要加以改进。
（一）员工队伍素质跟不上企业发展要求，全面掌控能力不够，创造性工作办法不多，信息渠道不够畅通且滞后，从精细化管理要效益的格局还没有形成。
（二）加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关，做的好要受到奖赏，做错事必受罚，做到奖罚分明。
不足之处还有很多，只有发现不足，才能着手改善，在成绩面前不沾沾自喜，同样在面临不足或缺点也不妥协，看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心，认清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前，混凝土行业的竞争趋于白热化，面临恶性竞争，市场压力对我们而言是个及其严峻的考验，在市场商砼价格基本一致的情况下，只有挖掘内部管理，提高生产效率，降低成本，才能为企业创造利润，才能使企业立于不败之地。
（一）加强生产调度上的安排。
（二）继续执行强化部门专业化管理。
（三）加强对搅拌生产线的计量管理。
（四）严格执行采购制度，加强材料入库管理。
（五）加大对现场文明的整治，评价一个企业的优劣，做好的办法是让客户做出客观的评论，客户对我们供应及时满意的同时，会看到我们的混凝土质量，员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里，这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
（六）逐步建立员工考核制度，出主意、想办法搞好营销部。
（七）根据新的“劳动法”，结合实际情况，重新修订完善各项管理制度。
“雄关慢道真如铁，而今迈步从头越”，从公司建立时的起步艰难，我们逐步走向成功，金融危机阻挡不了我们前进的步伐，相信在公司领导的代领下，我们有能力应对市场白热化的竞争，我相信最终胜利将是我们。
混凝土公司年终工作总结 篇5
在试验室管理方面，试验室就将20xx年度试验室管理最终的目标定位为检测所推行试验检测切块承包的样板试验室。为了实现这一目标，在主桥钢梁开始安装后，针对工程分为南、北两岸同时施工的特点，试验室对原有的管理模式进行了调整，实行了主任负责下的组长负责制，试验室实行分级管理，试验室主任对项目部和工程质量检测所负责，组长对试验室主任负责，组员对组长负责。根据南北两岸的工作内容，试验室下设：北岸混凝土组、北岸钢结构组、南岸混凝土组、南岸钢结构组，每组设组长1名，组长各自管理自己的组，主任负责对两岸四个组工作的协调。并分别对每个组明确了各自的工作职责，通过分级管理，明确了每个人的责任，将管理的目标和指标分解到了试验室每个人员头上。
对工地现场进场材料，试验室建立的齐全的.台帐，所有进场钢筋、锚具、夹具、波纹管、高强度螺栓、钢梁均及时地进行了抽检。20xx度累计抽检混凝土试件720组，水泥51组，碎石56组，砂43组，报验配合比8组，粉煤灰20组，钢绞线4组，基岩108组，锚具4组，夹具4组，钢筋原材106组，机械连接93组，抽检高拴88批，抽检钢梁抗滑移试件64组。
混凝土公司年终工作总结 篇6
时光飞逝，水月如梭，一转眼功夫我到公司已经一年了，回顾这一年的工作，有成绩也有教训。
一、工作方面
在这段时间的工作中，做好每天的取样成型及检测试块的压力值。对每天进厂的原材料（如：水泥、粉煤灰、矿粉，外加剂，粗骨料，细骨料）进行检测，如：检测水泥的净浆流动度及细度，水泥胶砂强度，还有粉煤灰的细度及需水等等。按照标准要求正确规范的进行每一样材料的检测，如有不合格及时通知并要求退货。对于目前的材料检测操作流程和标准要求已经基本掌握，在以后的工作中就是要通过多做实验来累积经验，让自己通过观察和感觉能够比较准确的估计出他们的真实值。当然，我还有很多需要去学习，比如配合比的设计，各种级配的设计，对于目前学到基本技能远远不够，在今后的工作还要请教老邓师傅，还要继续付出更多的努力，还要花费更多的心思到工作中来。
二、学习方面
通过工作的空闲时间在实验室里查看各种实验检测标准，学习实验操作步骤等资料。在今后工作还需积极主动去请教老师傅，要用虚心好学的精神去学习，从而把我们所学的知识与实际操作相结合，把我们的理论知识更好的运用到实际中去。
三、态度方面
刚刚进入一个新的工作环境，有很多事情还没有完全去适应，但是我会时刻要求我自己，牢记岗位职责，努力做好自己的本职工作。力求在今后工作中做得最好。对于这段时间我的表现，或许在工作中存在不足之处，希望领导和各位同事多多指教，常言道：“别人是帮助自己找出不足的最好镜子”。对于大家指出的缺点，我会去改正，希望大家多多指点。
混凝土公司年终工作总结 篇7
工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结20xx年，对**混凝土公司来说是具有战略意义的一年，也是极具挑战性的一年、在集团公司领导人的正确领导及在兄弟部门的大力支持下，以紧紧围绕“安全、节能、环保、高效、优质”的工作重点和落实“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的工作方针，全体员工攻坚克难、团结拼搏，安全完成了各项生产任务。作为承担集团公司混凝土生产销售及质量控制的职能部门，我们全体员工以崭新的面貌以及积极的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻集团公司质量管理体系，全年来各项工作有条不紊的进行，现将去年工作总结如下：一、全年各项工作完成情况（一）公司整体运营良好，超额完成各项指标。目前，我公司各项工作运营良好，安全运营生产320天，截止320xx年X月X日，累计生产混凝土Xm，完成全年计划的X%，累计完成产值X万元余，完成集团公司目标考核的X%，到年末预计生3产混凝土X万m，预计总产值突破X万元，应超额完成集团公司目标考核的X。（二）建章立制，保障各项工作有章可循。1、在原有的相关规章制度下，我公司又先后制定和完善了公司各项规章制度，并进行了严格执行，把制度落到实处，从而保障了工作有章可循，有据可依，有理可讲，增强和提高了员工按章办事的意识及自我提高的积极性。2、实行岗位责任制：组建了由XXX、XXX担任副经理，XXX担任调度科科长，XX担任机械科科长，XXX担任实验室副主任的领导班子、对公司的生产运营进行有效管理及监控。（三）引进先进设备，为公司的不断发展壮大做出有力保障。1、目前公司共有X辆10m混凝土搅拌运输车，X台X米泵车，3（其中X辆Xm混凝土搅拌运输车和X台X米泵车、用于支援XXX工程的建设），为适应市场发展的需求，公司不惜花费巨资于2013年X月至X月先后从XX引进了目前整个XX市场上臂最长的X3台X米泵车。同时还另引进了X台X米泵车、X辆10m的混凝土搅拌运输车，共投入XX万元。为满足生产需要，公司于20xx年X月购进了X台50型装载机。2、为了使试验室试块及水泥等各项试验数据的完整性得以及时的文字化的体现，另购进了一台“XX”数码打印机，从而使客户对资料需要的紧迫性得以解决，也使公司的硬件设施更加全面化，完整化。（四）安全教育工作常抓不懈。1、我公司在往年的各项安全措施和相关制度下，每月定期召开安全生产会议、及时的给员工进
混凝土公司年终工作总结 篇8
2021年已经离我们而去，沥青混凝土公司也迎来了年终总结的时刻。在过去一年中，我们不断努力，迈步前行，现在，就让我们来回顾这一年，以及探讨未来的发展方向。
一、2021年总体情况
在2021年，公司经历了许多变化，其中最大的变化莫过于疫情的影响。然而，在这样的时刻下，我们仍然取得了一定的成绩。具体来说，我们在销售额、利润、品牌影响力等方面都有所提升，这使得我们对未来的发展充满信心。
1.销售额
在2021年，我们实现了不错的销售业绩。虽然在疫情的影响下，市场需求有所减少，但我们依然通过市场调研，深入了解客户需求，加大市场宣传力度，在吸引更多客户的同时，通过加强售后服务，提高客户满意度，使得销售表现更加出色。
2.利润
在销售表现的基础上，我们也获得了较好的利润。我们通过有效管理，节约成本，提高效率等手段，不断提高利润水平。这表明我们在管理水平和经营模式上都取得了新的突破。
3.品牌影响力
作为一个知名品牌，我们在2021年也取得了新的进展。我们加强了品牌建设，注重品牌形象的传播，通过各种社交媒体平台，加强在线营销，提高品牌知名度和美誉度，并且更加注重品牌文化的传承和挖掘，力求让更多人了解并认可我们。
二、2021年的亮点
1.新产品的研发
在2021年中，我们成功研发了一系列新产品。这些新产品以绿色、环保、高效、节能等特点为主，不仅满足了市场需求，也推动了技术水平的提高，让我们在竞争激烈的市场中独具一席之地。
2.优秀员工的评选
2021年，我们评选了一批优秀员工，他们在工作中表现出色，得到了公司和客户的认可。通过评选活动，我们不仅加强了员工之间的互动与交流，也在激发员工的工作热情和创新精神方面做出了贡献。我们相信，这些优秀员工的出现，也将会对公司未来的发展产生积极的影响。
3.公益活动的参与
作为一家社会责任感强烈的企业，我们积极参与各种社会公益活动。在2021年，我们参与了一系列植树造林、环境治理等活动，为社会做出了应有的贡献。同时，这些公益活动也有助于提升公司的社会形象和美誉度。
三、未来的发展方向
在未来的日子里，公司将继续坚持品质第一的理念，围绕市场需求，加快新产品的研发，提高品牌影响力，加强管理力度，推动公司进一步发展。具体来说，我们将从以下几个方面努力：
1.提高服务质量
服务质量是客户的信任和选择的关键。我们将进一步加强服务水平，提高客户满意度，不断实现服务质量的提高。
2.推进数字化转型
数字化转型是时代发展的趋势，也是我们实现可持续发展的关键。我们将加强数字化建设，提升信息化水平，推动智能化生产，助力企业向更高的阶段迈进。
3.积极开拓市场
市场是企业发展的核心，我们将加强市场调研，扩大市场品牌影响力。同时，我们将深度挖掘新市场、新业务、新模式，不断开拓新的发展空间。
总之，2021年对于沥青混凝土公司是充满挑战和机遇的一年。身处风口浪尖，我们迎难而上、从容应对，始终保持团结协作的精神和追求卓越的信念，为走向更美好的明天而奋斗不息。
混凝土公司年终工作总结 篇9
一、日常及科研等工作
增长20%。其中主检505批次，协检416批次。
。
药包材安全性项目检验检测服务链。
4.参与快检抽样23天。
5.按各级部门要求做好实验动物工作，生产小鼠4656只，外供1200只。
二、重点工作
（一）建设医疗器械应急检验检测实验室工作
1. 3月批复同意建设医疗器械应急物质检验检测实验室后，根据对医疗器械监管部门和企业需求的调研结果，规划了改造平面设计方案和所需仪器设备。
2.5月实验室改造项目和仪器设备采购公开招标完成后，为及时协调和解决项目施工中出现的各种问题,保障工程质量，确保改造项目顺利通过验收，成立院实验室改造项目小组。
人员安全，环境整洁有序，告知施工方改造注意事项，明确责任，并签字确认。
4.严格按合同约定验收施工材料规格，严把质量关，目前施工改造按施工进度表稳步推进，预计6月底完成改造。
（二）共建SPF实验动物房工作
1.3月为保证平面方案设计符合验收要求，邀请省实验动物专家召开平面方案设计评审会，听取各方建议对原有设计进行了修改。
2.5月清理实验场地，SPF实验室净化工程项目竞争性磋商公告完成招标。
进度、期限，施工安全管理等各项事宜。
4.目前，施工单位已进场放样，开始施工的各项准备工作。
下半年工作思路
重点工作计划
一、医疗器械应急检验检测实验室验收及扩项
1.7月初按合同完成实验室改造项目和仪器设备的验收。
2.7月底前完成32台仪器设备的调试，设备资料的建档归档和人员培训。
3.8月-9月，完成医用外科口罩等6大类，112个参数的扩项。
4.11月，配合质管科等部门完成医疗器械体系的建设，通过现场评审考核。
二、共建SPF实验动物房工作
与共建方市中心医院紧密配合、共同推进：
1.8月完成项目施工。
2.9月完成设备的安装，调试和人员的招聘。
3.10月底配合共建方提出实验室验收申请。
混凝土公司年终工作总结 篇10
钢结构用高强螺栓在我公司是第一次使用，为了保证高强螺栓质量，在中铁大桥武汉桥梁科学研究院的指导下试验室出台了朝天门大桥钢结构高强度螺栓用技术标准和高强度螺栓试验检测实施细则，对高强螺栓的原材料控制、生产工艺、质量控制、运输与储存、现场验收、人员职责、螺栓检测、电动扳手管理、电动扳手使用、电动扳手标定、检查用表盘扳手的管理作了详细的规定。
为了确保主桥钢结构的安装质量，在钢梁安装前试验室对项目部技术人员及作业队操作人员进行了专项培训，详细对高强度螺栓的特性、电动扳手的特性、钢梁拼装过程中的注意事项、高拴施拧过程的相关事项进行了详细的讲解，并要求每个操作人员进行了多次联系，培训结束后组织了考核，合格者予以等记并准予上岗，并通过文件的形式予以公布。
在钢梁安装前，对到场高强度螺栓和钢梁随场试件均进行了检测，合格者方准使用。从钢梁安装开始后，试验室每天对钢梁安装用电动扳手、带响定扳手、检查用表盘扳手进行了标定，确保施拧高强度螺栓的施拧质量。每天对发出的和收回的扳手进行了登记，确保可追溯性。
在高强度螺栓施拧过程中，试验室人员进厂后进行抽查，发现未按工艺施拧的，即时对操作工人违规进行纠正，有利的促进的安装质量。高拴施拧完成后，及时配合质检部对当天施拧高拴进行质量检查。根据天气变化温度、湿度情况和螺栓扭矩系数的变化情况，及时对施拧扭矩进行了调整。目前已施工完毕的南岸E1～E7节间，北岸E1～E8节间施拧质量状况良好。
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混凝土公司年终工作总结 篇1
钢结构用高强螺栓在我公司是第一次使用，为了保证高强螺栓质量，在中铁大桥武汉桥梁科学研究院的指导下试验室出台了朝天门大桥钢结构高强度螺栓用技术标准和高强度螺栓试验检测实施细则，对高强螺栓的原材料控制、生产工艺、质量控制、运输与储存、现场验收、人员职责、螺栓检测、电动扳手管理、电动扳手使用、电动扳手标定、检查用表盘扳手的管理作了详细的规定。
为了确保主桥钢结构的安装质量，在钢梁安装前试验室对项目部技术人员及作业队操作人员进行了专项培训，详细对高强度螺栓的特性、电动扳手的特性、钢梁拼装过程中的注意事项、高拴施拧过程的相关事项进行了详细的讲解，并要求每个操作人员进行了多次联系，培训结束后组织了考核，合格者予以等记并准予上岗，并通过文件的形式予以公布。
在钢梁安装前，对到场高强度螺栓和钢梁随场试件均进行了检测，合格者方准使用。从钢梁安装开始后，试验室每天对钢梁安装用电动扳手、带响定扳手、检查用表盘扳手进行了标定，确保施拧高强度螺栓的施拧质量。每天对发出的和收回的扳手进行了登记，确保可追溯性。
在高强度螺栓施拧过程中，试验室人员进厂后进行抽查，发现未按工艺施拧的，即时对操作工人违规进行纠正，有利的促进的安装质量。高拴施拧完成后，及时配合质检部对当天施拧高拴进行质量检查。根据天气变化温度、湿度情况和螺栓扭矩系数的变化情况，及时对施拧扭矩进行了调整。目前已施工完毕的南岸E1～E7节间，北岸E1～E8节间施拧质量状况良好。
混凝土公司年终工作总结 篇2
沥青混凝土公司年终总结
随着全球经济的快速发展，沥青混凝土行业也在不断壮大，我们作为一家致力于提供高品质沥青混凝土产品和服务的公司，在过去的一年里取得了不错的成绩。在这篇文章中，我们将总结我们的表现并展望未来。
一、经营业绩
过去的一年里，我们面临了许多挑战，包括不断上涨的原材料价格，市场需求的波动，竞争对手的不断增多等。然而，我们通过保持高效的生产流程，不断优化产品质量，加强客户服务和拓展新市场等措施，稳定了公司的经营业绩。
二、质量控制
我们深知质量是客户最关心的问题。因此，我们在过去的一年里加强了对质量的控制，不断推进质量管理体系的建设。我们建立了完善的质量跟踪系统，并引入了先进的检测设备和技术，确保了产品质量的稳定和提升。
三、客户服务
客户是企业的生命线。我们一直致力于提供优质的客户服务。在过去的一年里，我们相继开展了客户满意度调查、客户回访、客户培训等活动，不断增强客户对我们的信任和忠诚度。
四、创新发展
创新是企业不断发展的动力。我们意识到市场竞争的激烈程度，因此在过去的一年里，我们加强了创新的力度，在产品、生产工艺、营销策略等方面进行了探索和尝试，不断提高了自身的竞争优势。
五、未来展望
展望未来，我们将继续坚持“质量第一、客户至上、创新发展、合作共赢”的经营理念，聚焦提高产品质量和服务水平，发掘新市场，培养新产品，不断拓展业务范围，提升公司竞争力和综合实力。
以上是我们公司过去一年的总结和未来的展望。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们能够继续在沥青混凝土行业中保持领先地位，为客户提供更优质的服务和产品。
混凝土公司年终工作总结 篇3
一、日常及科研等工作
增长20%。其中主检505批次，协检416批次。
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药包材安全性项目检验检测服务链。
4.参与快检抽样23天。
5.按各级部门要求做好实验动物工作，生产小鼠4656只，外供1200只。
二、重点工作
（一）建设医疗器械应急检验检测实验室工作
1. 3月批复同意建设医疗器械应急物质检验检测实验室后，根据对医疗器械监管部门和企业需求的调研结果，规划了改造平面设计方案和所需仪器设备。
2.5月实验室改造项目和仪器设备采购公开招标完成后，为及时协调和解决项目施工中出现的各种问题,保障工程质量，确保改造项目顺利通过验收，成立院实验室改造项目小组。
人员安全，环境整洁有序，告知施工方改造注意事项，明确责任，并签字确认。
4.严格按合同约定验收施工材料规格，严把质量关，目前施工改造按施工进度表稳步推进，预计6月底完成改造。
（二）共建SPF实验动物房工作
1.3月为保证平面方案设计符合验收要求，邀请省实验动物专家召开平面方案设计评审会，听取各方建议对原有设计进行了修改。
2.5月清理实验场地，SPF实验室净化工程项目竞争性磋商公告完成招标。
进度、期限，施工安全管理等各项事宜。
4.目前，施工单位已进场放样，开始施工的各项准备工作。
下半年工作思路
重点工作计划
一、医疗器械应急检验检测实验室验收及扩项
1.7月初按合同完成实验室改造项目和仪器设备的验收。
2.7月底前完成32台仪器设备的调试，设备资料的建档归档和人员培训。
3.8月-9月，完成医用外科口罩等6大类，112个参数的扩项。
4.11月，配合质管科等部门完成医疗器械体系的建设，通过现场评审考核。
二、共建SPF实验动物房工作
与共建方市中心医院紧密配合、共同推进：
1.8月完成项目施工。
2.9月完成设备的安装，调试和人员的招聘。
3.10月底配合共建方提出实验室验收申请。
混凝土公司年终工作总结 篇4
为了强化对商品混凝土的管理，试验室根据项目部发布的《朝天大桥工程商品混凝土管理办法及质量控制标准》，将质量控制目标和指标细化到混凝土生产的每一个环节。每次混凝土开盘前，项目部试验室人员均与监理工程一起到商品混凝土公司检查原材料质量，并坚持开盘鉴定制度，通过试拌小样观察混凝土的综合性能，确保开盘的混凝土综合性能和质量能符合要求，同时试验室对商品混凝土用原材料加大了抽检频率，从源头上杜绝了产生质量问题的可能。
在现场混凝土质量控制方面，我试验室人员严格执行相关标准和规定，每次混凝土浇筑时，试验室人员全过程监控，抽测混凝土坍落度和混凝土温度，严格把关，凡是发现混凝土超出项目部所提技术要求的，一律与退回。为了有效检测混凝土质量，我们对每一次浇注的混凝土加密取样，通过各个龄期的抗压结果，及时掌握混凝土强度。目前，以施工完毕的桩基、承台垫层、承台、墩身、横梁、扩大基础、塔吊基础，经评定合格率100%。
混凝土公司年终工作总结 篇5
沥青混凝土公司年终总结
一年的时光转眼即逝，沥青混凝土公司即将迎来2019年的结束，回想起这一年的经历，我们无比自豪和庆幸。作为一家专业从事道路建设的公司，我们致力于为客户提供高品质、高效率的建设服务，为社会创造更加安全便捷的交通环境，今年我们在实现公司战略目标方面取得了巨大的进步。
一、市场开拓成绩显著
以市场稳固为基础，以品质服务提升为关键，我们在市场开拓和业务拓展方面做出了显著的成绩。其中建筑工程在行业内保持领先地位，公路工程业务不断扩充，城市建设和环保工程等新领域得到快速推进。公司在行业内口碑也逐步提高，受到了广大客户的青睐。
二、技术创新成功应用
对于道路建设这一行业来说，技术创新是推动行业不断发展的关键。公司一直注重技术研发与创新，有一批技术过硬的专业人员，能够向客户提供新型材料、新工艺、新技术等方面的建设方案。公司积极应用新技术，如绿色环保沥青、降噪胀缩混凝土等，不断优化工程质量和施工效率。技术优势的应用带动公司逐步走上稳健发展的道路。
三、安全管理成效显著
公司严格按照“安全第一，预防为主”的原则，持续加强安全生产和管理，强化安全责任追究，重视设备维护，通过加强员工培训和安全技术改善等措施，实现了0事故，保障了员工和客户生命财产的安全。
四、员工队伍建设成效显著
员工是公司的宝贵财富，公司一直重视员工队伍建设。优化人员架构、梯次培训和人才激励机制，搭建沟通平台，增强员工的归属感和凝聚力，为员工的个人发展和公司的稳定发展提供了有力的保障。
总之，沥青混凝土公司在年末总结中取得了累累硕果。在新的一年里，我们将以不懈的努力和坚定的信心，秉承“诚信为本，质量第一，服务至上”的经营理念，为客户提供更好的服务，为社会创造更大的价值。相信我们的未来一定会更加美好！
保险公司年终工作总结（汇集十篇）
找好文章生日祝福语网编辑推荐您阅读“保险公司年终工作总结”，时间如水轻轻溜过指尖，我们即将结束这个经历了纷争与挑战的一年。如今正是把自己的教学经验写下来的最佳时机，如果不从前一年的挫折中吸取教训，将阻碍下一年的发展。
保险公司年终工作总结 篇1
一，县支新人指标分析
XX县支20xx年1月-11月共计上编了9人次，全体人员参加了代理人资格考试，截止11月末，代资考通过人数达7人次，通过率达80%左右，新人持证率达80%左右，在新上编的9人中，有4人在前三个工作月达到转正资格，三转率达40%左右，截止目前有7人仍然在为公司服务，脱落人数占比较小。新人脱落的原因，总结有三点，首先是主管的育成意识不够，没有充分的让新人成长起来，独挡一面，然新人得到的帮助欠缺，业绩情况不好，新人失去信心，从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地，一定的程度上瓜分了市场，也抢去了部分的从业人员，转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例，最后，县支的规模较小，有部分活动开展不了，降低了凝结力，新人归属感欠缺，影响了业务员的留存。
二，衔接训练开展情况
XX县支20xx年1月-11月，定期推出衔接训练的安排，针对每一个阶段出现的问题，侧重不同要点来实施衔训，形成一对一的的解决模式，较好的处理出现的问题，帮助业务员成长。不足之处就是参与度不够，参与人数占比较小，业务员的衔训观念不强，更偏重于在实践中学习成长，针对这些问题，首先要想办法打通业务员的观念，实践固然非常重要，但之前的准备工作也不可以忽视，要落实实践之前的理论，其次，大力的推动主管的参与意识，让主管们起到带头作用，衔训中设置课程是要实用为主，让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题，应该及时的收集问题，解决问题，切记放之任之，不管不顾，衔训不仅是要有一个好的安排，更要不断地改进，推出更好的课程安排。
三，其他工作开展情况
早会的开展方面，每天的早会，融入了更多有效的训练，不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力，更是利用每天的早会循序渐进的灌输知识，这样一来，会起到不错的效果，让更多的业务员参与其中，受益的面就更为宽广。产说会，创说会方面，每一阶段根据公司的经营节奏，推出富有地方特色的产创说会，及时的帮助业务员展业以及增员，取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小，公司给出平台，给出帮助，仍然签不了大单，增员规模也较小，业务员的件均保费较低，也影响了整体的业绩情况，针对这个问题，也是要打通观念，提高保费，相信这是一个长期的过程。
四，个人工作感悟
加入XX组训岗仅仅三个多月的时间，收获是非常大的，作为一名初入寿险行业的人来说，从零开始，接收了太多的信息，个人觉得像是一只被催熟的苹果，没有太多的过度，没有经历足够的阳光雨露，一剂催熟剂就必须成熟。在这里，我见识了太多的能人，让人感慨不已，也见识了太多的事情，让人受益匪浅，无论是自然熟的，还是催熟的，我还是觉得在寿险行业里，的确能够大大的锻炼人，在以后的生活工作了，提供了很大的帮助，龙年的开门红已然打响，借助这股气势，我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺，加强锻炼，让自己能够早日胜任组训这个岗位，给公司服务给业务员帮助。
做保险客服的工作，在这一年里，我认真的把客服的工作完成，积极的提升自己的服务水平，更好的去为客户服务，我也是对这一年的一个工作来做下总结，对于过去客服工作的回顾也是能让我更清醒的认识到自己做的好与不好的地方，好在以后改进或者继续的保持优化。
一、工作方面
我认真的服务客户，无论是呼出或者接听方面，我都是礼貌的去回答客户的问题，帮他们解决保险方面相关的问题，一些疑难的地方，我处理不好的，我也是会积极的请教同事，或者帮忙转到专业的客服那边去做，每个人的分工不同，而我作为最前线的客服接待，我也是知道，有些知识的确我是不太清楚的，不过我也是在工作之后会去认真的学，多了解，这样在工作之中，也是可以不用麻烦其他的同事，自己能够把事情给处理好。遇到一些态度不是那么友好的客户，我同样也是会敬业的去回答问题，不会被他们的情绪所影响，我知道，很多时候他们只是对这件事情发脾气，而不是针对我个人，我也是必须要职业的去做该说的话语，安抚客户的情绪，尽可能的去帮客户解决问题。一年的工作之中，我没有出过什么差错，也是帮客户解决了很多问题，得到了客户的一个赞扬。
二、个人成长
在学习保险知识方面，我也是除了看书，也是多请教同事，我明白我的经验是不够了，毕竟是一个新人，同事知道的，我不明白的我都会去问，只有自己的经验丰富了，那么在处理客户问题的时候，也是能更加的从容和淡定了。公司组织了的一些培训和会议我也是都积极的参加，努力的去提升自己在保险方面的知识和经验，作为一名客户，专业的保险知识也是能让客户放心，让他们信任我，愿意配合我的工作。让我来帮他们解决问题的，从这一年来说，我也是看了很多的书籍，对于公司的一些保险业务都是更加的熟悉了，不过我也是知道和一些老员工相比起来，其实我还是有挺多方面还需要继续去学的。
一年的时间，过着真的好快，我也是知道，在工作之中我还有挺多方面是需要去进步的，公司的竞争也是非常的大，而且大家也是非常的努力去学习，我更是不能落后，在今后的一个工作之中我要继续的努力，提升自己，把客户工作给做好。
保险公司年终工作总结 篇2
新年以来，中国人寿保险股份有限公司**分公司紧跟省公司战略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势奋进，保持了业务持续、健康发展。截止
XX年3月31日，共实现总保费收入*
万元，同比增长*%。其中，寿险首年保费
万元，首年期交保费*万元，短险保费收入*万元。
一、提前谋划，抢抓机遇
二、强势启动，精心组织为全面实现
三、是抓好节日商机，全面出击市场。
四、强化支持，协同作战通过实施定点联系制度，加强业务追踪督导，强化后援支持保障措施，加大了考核力度。
市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整，拿出三分之二的时间在基层现场解决问题，班子每名成员都拿出XX元进行抵押，与挂点单位完成任务情况进行挂勾，尤其是对业务发展相对滞后的基层单位，采取定点督办、长期驻办的方式，强化督促，靠前指挥，注重内外结合，将竞赛目标细化分解到每个阶段，落实到团队、个人。通过抓细抓实，具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题，有效地推动了业务的发展。同时，规定机关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服务，加强业务追踪督导，保证了各项业务的持续、快速发展。市公司工委根据分公司党委的要求，在市机关本部人员中开展首季开门红劳动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互配合，确保了业务发展的顺利进行。
保险公司年终工作总结 篇3
今年上半年，在总行“优化结构、把握节奏、遵守法律法规、效益经营”的战略部署下，我公司有效应对市场形势变化，全面加快业务发展，稳步提升公司自身能力，核心指标在当地市场取得较好的基准。上半年的工作总结如下：
一、确保业务合规和稳健发展
在省公司各部门的精心指导下，严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策，确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时，经营成本和利润水平不断提高，规模经济总体呈现协调发展趋势。针对理赔中的盲点问题，找到症结所在，进一步优化工作流程。例如，在加强剩余物资管理的同时，要继续完善管理制度和理赔与财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
在采取控制措施的同时，公司还通过每周五定期的培训会议，加强索赔人的职业道德和专业工作技能，防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的控制，公司的索赔指标保持在良好的水平。
二是内控合规工作进一步完善，保障业务发展
通过合规管理的宣传，提高全体员工的合规意识。倡导日常合规工作：把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南，作为我们自查工作的重点；上级公司的工作制度实际应用到实际工作中，提高了员工的责任感。根据公司发展的实际情况，定期合理修订和补充公司内部各条线的管理办法。通过全章制完善内控合规工作基础。
三、主要问题
由于业务发展思路的惯性，认为新核保政策“控制太严，太死”，业务发展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图，反映了我公司适应市场变化和调整经营战略的能力薄弱，导致公司上半年业务发展滞后，整体进度落后于省级公司下达的目标，年度业务发展困难。新基本法实施不到位，使得销售团队没有很好的制度保证其管理，人员流动性大。所有销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员，影响了标准化团队的建设。公司业务仍然以内部员工销售为主，而中间业务和互动业务占比相对较低。
根据省、省属公司客服工作的要求，我们在客服标准上做了大量的工作，客服工作整体上有了一定的提升，但离客服标准化标准的落实还有很大的距离：基本服务礼仪上还存在一些问题，如着装不规范、服务条款不规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作态度慢等。柜台人员经常受到外部客户和内部员工的投诉，与公司的业务发展不协调。
执行力强是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说，公司执行力较弱，主要表现在：上级公司的工作安排和工作要求落实不及时、不细致、敷衍了事；公司所有部门和下属机构都有
随着公司的不断发展壮大，原有的粗糙管理方式已经不能满足公司的发展需要，在薪酬绩效管理、人员配备管理、服务标准执行结果考核、核保理赔服务流程、关键岗位风险管理控制等方面精细化管理程度不高。
保险公司年终工作总结 篇4
在回顾这xx年工作之前，我首先要感谢xx财险，感谢xx财险给我的机会，感谢xx财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢xx财险同事们对我的支持和帮助。
自xx年x月x日，我和中大的两个同事坐车来到江门，下午就和xx支公司车险部经理李刚来到××支公司。
在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了，xx年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。
以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为xx，为中国xx保险贡献自己的一点力量。再次感谢xx财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持——因为是你们让我更成熟，更专业。
保险公司年终工作总结 篇5
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，×××厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。××纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
保险公司年终工作总结 篇6
转眼间，XX年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是个性的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。
一、任务完成状况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的状况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的`客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司就应有适当的考勤制度，有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱职责，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是十分完美的。
“管理出效益”，这个准则大家都明白，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，但是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况，能够共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的用心性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有用心性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我推荐工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，用心性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不必须都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
销售目标：
初步设想XX年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定期望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
保险公司年终工作总结（三）：
毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，透过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作潜力和学习潜力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面：
一、工作方面
1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户带给了最好的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，用心与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并用心向分公司相关部门请教，在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、用心配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作潜力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、透过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险好处和功能的领悟，个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
20XX年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务，提高自己的业务潜力，为公司的经营发展多做一份贡献
5、用心参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通潜力，更期望能参加公司组织的每次培训。
作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份职责，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：
一、在竞争中求生存，在竞争中促发展
应对保险业激烈的竞争形势，应对外部竞争所带来的业务压力，持续沉着冷静，客观应对现实状况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点：
1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和推荐，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。应对个人业务，业务员也能够回访，平时持续联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业务必亲自上门拜访，对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要务必随叫随到，带给各方面服务。
4、公司有新产品推出时，能够采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发，我有幸去中国人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，用心参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的潜力。
三、建立严格的内部管理考核制度
1、统一员工服装，给客户整齐划一的感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。
2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。
3、每一天做好值日工作，持续良好的工作环境。
4、每名员工清楚自己的岗位职责，做好自己本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。
5、每项工作要本着公开透明的原则。
6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐，鼓励员工为公司发展献计献策。
7、加强公司文化建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向
保险公司年终工作总结 篇7
20XX年是值得xx保险人难忘和考验的一年，正式开业以来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至x月中旬累计完成签单保费 xx元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将20XX所做工作总结如下：
一、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20XX年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。
二、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。
三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证xx公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。
四、在竞争中求生存，在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以xx在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以xx保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。
回顾过去的一年，我们对加盟公司无怨无悔;展望未来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，xx将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
保险公司年终工作总结 篇8
今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下，在公司同事的关心指导下，认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标，较好的完成了本部门全年工作计划，现对今年个人工作情况进行以下总结。
一、工作完成情况
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时，管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人，切实落实管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源，围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下，创造出了更多的经济价值。
定期对公司经营情况进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比，发现问题出现的原因和预计可能的结果，为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况，为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。车险经营中，通过分析转变了车险经营思路，调整了营业货车和私家车的承保条件，为车险实现精细化经营奠定了基础。
二、工作中存在的问题和不足
虽然领导安排的工作能够及时完成，但主动工作的意识还比较欠缺，宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求，距离公司的要求有一定差距。业务政策的制定，考核制度的执行，市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中，我应该从具体的事务性工作中脱离出来，腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向，如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展，把控营销的主动权，把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加强员工培训和传帮带工作，不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容，不同的工作环境，用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点，利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来，发挥员工的工作能动性，而非被动接受，是我在明年的重点工作。
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进，专人专岗，专项考核，改变工作无人跟进，业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务发展的重点工作，我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持，逐步提高部门服务一线能力，提高工作前瞻性和营销规划能力，促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，提升自身的管理能力。在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身管理能力，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。
保险公司年终工作总结 篇9
毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面:
一、工作方面
1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。作为一名预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
保险公司年终工作总结 篇10
导语：
在安宁洋人寿保险股分有限公司支公司200X年工作集会上的工作报告
200X年，太保寿险×中间支公司在分公司党委、总经理室的精确带领下，经过议定全部员工的联合拼搏，开辟进步，在交易拓展、内部办理，建立形象等方面获得了较大的成绩。本年是周全履行总公司发起的“新一轮改革与成长计谋”的第一年，为此，我们在年初就明了了本年的策划教导思维——环绕总公司发起来的“三个变化”，以“诚信全国，稳当平生”的文化核心代价观为教导，连续坚定“稳当策划，以效益为中间”，周全履行预算办理；进一程序整交易布局，加大交易鞭策力度；切当抓好两核系统构筑，连续加强根本办理；连续强化各项改革，狠抓步队构筑，竭力实践“三个变化”，周全提拔办理程度，尽力做强做大个险纯死板险、不测险两项交易，进步策划效益，扩大市场占比。内强本质，外塑形象，经过议定公司上下的联合同等，奋力拼搏，真正把东修建成一家佳构公司。
恰是因为遵循了这一教导思维，中断12月6日，×中间支公司共兑现保费收益16431万元，结束全年任务筹划的122%，到本年11月份的市场占有率为25%。此中，个险新保保费收益（含不测险）1610万元，结束年度筹划的80.5%，同比增加20%,全省达成率第八名；不测险结束474万元，结束年度筹划的103%，同比增加60%,提早一个月结束全年任务。团寿险结束2546万，结束筹划的195%，提早半年超额结束任务；中介代办保费兑现保费收益6778.6万元，结束年度筹划的101.1%；个险续收保费2928.5元，结束年度筹划的100%。
与客岁同期比拟，交易布局更加公道，经济效益大幅度进步。同时，公司在本地保险市场的占比和社会感化都有了特别大的进步，全年新保总量居市场的第二位。
回顾本年的工作，可以概括综合为以下几个方面：
1、抓交易、抢市场，兑现各项交易的急剧成长。
交易成长是公司的糊口生涯之本。我们一贯把如何进步交易平台，扩大市场占比作为工作中的重点。周全贯彻落实“稳当策划、以效益为中间”的教导思维，自动促成交易布局的计谋性调整。根据省公司的联合安排，中支公司总经理室带领广大员工敏捷变化见解，进步猛烈的市场竞争和危机意识。严抓根本办理，拓宽交易渠道，以纯死板险和不测险作为两大交易成长重点。牢靠建立“诚信全国、稳当平生”的策划理念，连续优化交易机构，提拔交易质量，在交易布局、质量、范围、效益等方面都兑现了新的冲破，获得了周全的成长。
1、在个险交易方面。根据年初订定的整体计谋，以标团构筑为重点，凸起培训，强化增员，步步为营，健康成长，办理一步一个脚迹，成绩一步一个台阶。顺利兑现“首季开门红”后，又自动互助参加省公司展开的“四五”联动抵拒赛活动，我公司全部员工和广大营销员，以忘我的工作热忱，高度的声誉感、责任感和必胜的决议信念，自动投入到了这场为声誉而战的战役中去，获得精良的比赛成绩。在省公司“八九”联动交易比赛中，我们也获得小组胜出奖，克服×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的环境下，连续保存稳步增加。
2、在团险交易方面。在市场特别艰巨的环境下，抓住有力机遇，大力大举开辟渠道交易，“绿色救济”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性成长的轨道。在本年12月份，我公司与成功油田顺利续签了“职工集体贸易医疗保险公约”。这个公约的签订，为我们公司带来巨大的社会效益和社会感化，为公司的有续成长奠定了坚固的根本。不测险交易范围敏捷扩大，赔付率连续下降。在东营各个保险公司的交易都异国增加或有所下滑的环境下，我们的不测险交易比拟03年度兑现了较大幅度增加，市场占比连续扩大。
3、银行保险方面。本年，面对竞争反常猛烈的市场，在强化对银行客户经理综合本质培训的根本上，进一步加大了对渠道的办理和保护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道办理更具有专业化、典范化，使红利来和小额信贷险交易都获得了健康成长。在费用下调的环境下，我们的红利来趸交交易仍然结束了6755万元，顺利结束省公司下达的任务。
4、续收交易方面。在加大客户办事专员技巧技巧培训的根本上，强化地区办理，加大银行代收知识的培训，当期达成率连续进步。根据省公司和市公司的考核，各项指标扫数达标。特别在省公司构造的“抢先创优”活动中，一贯战果光辉。
2、 抓重点、带扫数，兑现了范围和效益的同步成长。
根据“三个变化”的要求，我们珍视周全提拔办理程度，尽力做强做大个险纯死板险、不测险两项交易，连续扩大市场占比，进步策划效益。在本年的工作中，公司上下联合同等，奋力拼搏，较好地结束年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：
1、 县区框架根本搭建结束，县区班子构筑初具范围。东营本来异国县区架构，为使×太保寿险有一个长足可连续地成长，必须将机构延长至各县区。本年上半年，在这类思维教导下，根据省公司有关要求，我们入手下手搭建县区架构。经过议定本地培养、同行引进等办法，让一批优秀的人才走上了县区带领的岗亭，到如今对县区的办理框架搭建已根本结束，并根据省公司《县区机构办理方法》进行了本色性运作，为05年的交易成长做好了机会商干部的筹办。
2、 内部办理工作进一步加强，办理工作连续改进。办理的专业化、集约化、典范化程度进一步提拔。本年，从总公司到分公司都高度珍视办理工作，有关办理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并联合实际当真进行了贯彻和落实。可以说，本年的办理力度、深度和广度，是近几年都异国过的。在工作中，我们根据上级公司的要求，始终坚定“一手抓交易，一手抓办理，两手抓，两手都要硬”的原则，联合本身的实际环境，适应交易成长的要求，周全加强和改进各项内部办理工作。经过议定各项规章轨制的贯彻和落实，我公司的内部办理工作进一步加强，办理程度进一步提拔。向办理要效益，经过议定办理促成长。经过议定一系列的办法，增进了团队的巩固和办理工作的加强，内控机制获得了强化，风险获得了有效的把握，裁减了华侈，低落了本钱，兑现了增收节支。在财务管控方面，坚定做到费用不超支，本年中支公司在费用方面的压力特别大，在面对费用紧急的环境下，公司一方面抓交易成长，一方面抓费用管控，兑现了年底的费用节余。因为我们办理到位，省公司还将我们作为查看基地，并在×进行了全省两核对看员培训班。
3、 系统交易和集体交易获得了大的成长。本年以来，我们经过议定自动竭力，连续开辟各种销售渠道，前后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救济”等不测险销售渠道，到如今这些渠道交易都已经走上了良性成长的轨道。并且这些系统交易运作，赔付率很低，唯一１１％，为公司供给了费用来历，为公司的糊口生涯和成长作了贡献。在本年12月份，我公司与成功油田顺利续签了“职工集体贸易医疗保险公约”。这个公约的签订，为我们公司带来巨大的社会效益和社会感化。我们创设了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序成长奠定了坚固的根本。
4、 思维政治工作和企业文化构筑都获得了加强。企业文化构筑摆上了公司成长的紧张议事日程，企业文化构筑连续加强，使得公司的凝集力进一步加强。一年以来，我们高度珍视企业文化构筑，经过议定进行庆贺“三八节”晚会、诚信教诲签名、构造晨操比赛、歌颂比赛以及各种政治交易进修等活动，一方面活泼、充裕了职工的文化糊口生涯；另外一方面进一步加强了团队的凝集力、向心力。经过议定展开读书进修活动，前后进修了《自动自发的工作》、《异国任何借端》等册本，进步了员工的理念和工作的自发性。利用每周周一下午的时候，在中支公司集会室进行中间小组进修，公司扫数中层带领干部参加，集结进修评论辩论上级公司下发的有关文件和政策。在进修的同时，订定本周的工作筹划，使工作有方向、目标和筹划性。同时，我们还自动指导广大员工向党构造挨近，本年共有13名同志向党构造递交了入党申请书，并有3名同志光荣地参加了中国共产党。从党内到党外，从带领干部到平常员工都坚定思维政治进修和交易进修。构成了上下用心、联合同等、齐心合力共谋公司大成长的精良氛围。
在本年的12月18日，在公司党组的带领和广大职工的赞成下，经过议定职代会筹办工作小组的紧急筹办，中国安宁洋人寿保险公司×中间支公司第一届职工代表大会成功地召开。此次大会进一步贯彻“三个代表”的紧张思维，当真总结比年来公司在交易成长与策划、办理工作中的经验与教训，把职工民主办理、参政议政纳入职代会权柄范畴，进步了员工参政议政的本领，进一程序动了全司员工的自动性。会上，发起公道化发起１７条，我们将在今后的工作中对公道的发起一一办理。职代会的召开，为周全进步公司策划、办理程度，向建立一流寿险公司的目标结壮促成打下了坚固的大众根本。
大会表决经过议定了《中国安宁洋人寿保险公司×中间支公司关于二000年分业以来策划环境工作报告》等11个轨制、方法和法则。
此次集会是×中间支公司企业成长进程中的一件大事，也是公司员工政治糊口生涯中的一件大事，它对富裕包管广大员工精确利用民主办理监督权力，变动和阐扬广大职工参政议政的自动性，真正构成“依靠职工抓办理、抓好办理求成长”的精良场面，对连续美满公司策划办理机制，进一步进步策划办理水温和经济效益，必将产生深远的感化。
3、存在的不敷。
在必定成绩和进步的同时，我们还复苏地看到我们工作中仍然存在的一些不敷和一些薄弱关键。
一是县区和部分及交易渠道之间成长还不均衡，有些单位和部分的带领对市场的探讨还不深切、不自动、不精确，把握市场、应对市场的本领另有欠缺，对市场的灵活度、对全局的掌控本领、综合本质另有待进步。二是部分单位还存在履行不到位的题目，个别带领同志的危机意识、忧患意识、责尽情识还不敷强。三是进一步进步全员敬业精神，要在来岁作为一项系统工程来当真对待。四是县区机构构筑还很薄弱，必须获得周全加强等等。这些题目，都应引发我们的高度珍视，并在今后的工作中当真加以对待、办理。
200X年的工作筹划
（一）整体教导思维是：深切贯彻落实“十六”和十六届五中全会精神，连续坚定“稳当策划，以效益为中间”的策划教导思维，加快交易成长，进步经济效益，保存公司长期、巩固、可连续性成长。
200X年工作的整体思路为：抓办理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构构筑为主线，以干步队伍构筑为根本，以员工步队构筑为根本，强化个险的主导职位处所，连续抓好系统交易和集体交易的运作。兑现05年交易范围和策划效益的急剧同步增加。在此根本上，加强企业文化构筑，进步员工福利报酬，把安宁洋寿险×市中间支公司向一流的寿险公司、佳构公司的方向促成一大步。
详细到各个交易渠道的要求是：
1、个险方面。200X年是“标准化团队构筑年”，以《根本法》为成长内涵动力，以标团构筑为外在成长标准，尽力鞭策交易成长。加大市直交易步队伍构筑，建好县区个险办理架构，建好讲师步队，尽力成长个险交易。
2、团险方面。以公司县区架构构筑为依托，建立、健康团险步队，以优良办事为主旨，尽力打造×太保团险新形象，以不测险为根本建立保费新平台。
3、中介代办交易。理顺市直与县区中介交易办理架构，进一步加强步队构筑，最大限度的进步交易产出本领和交易办理程度。进一步加强银行保险渠道构筑，保护现有渠道，开辟新的交易，开源节减，兑现范围产品与效益产品双丰登。加强团队构筑，加强凝集力，竭力首创‘联合、奉献、拼搏、进步’的中介部精神。
4、客服续收。强化续期交易办理，从抓办理入手，加强对客服工作的办理力度，加强县区内勤办理表现办事品格。客户办事工作要周全宣导“以客户为中间”的理念，扎结壮实抓根本，尽力以赴抓办事，从我做起，从小事做起，从本部分做起，用诚信、自动、求实、立异的精神打造安宁洋寿险优良办事的品牌。
（二）200X年的策划目标
个险标保任务2000万元。不测险峻力图600万元。团寿险峻包管3300万。中介交易8100万元。续收交易4500万。
来岁，要做好以下几项工作：
1、 当真搞好县区机构构筑，强化县区机构本能机能，使工作重心下移。经过议定县区机构构筑，进步县区交易产能，让县区机构在各个交易方面获得周全成长。并联合分公司下发的《县区机构办理方法》，理顺、典范县区框架，使各县区兑现个、团、中介的周全成长。
2、 大力大举加强干步队伍构筑，连续强化各级班子构筑。市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让本身立于不败之地，必须坚定以工钱本，履行人才计谋。我们要经过议定内部培养、外部引进、社会雇用等各种渠道，提拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。本年的工作重点紧张是抓好县区班子构筑，使县区班子阐扬出应有的效用。同时搞好人才储蓄，也便是搞好后备干部的构筑。
3、 切当抓好员工步队构筑。经过议定近四年的成长，我们渐渐在员工步队构筑方面获得了必定结果。中介交易、团险交易、续期交易都走在了全省前方。本年，要加强四支步队的构筑：个险步队构筑、团险步队构筑、中介步队构筑、收展员步队构筑。要在步队范围连续强大的根本上，走精兵之路，大力大举培养高产能交易员。并对四支步队的各级、各种交易员履行分类教导，锻炼好能打硬仗的四个方面的步队。
4、 连续加强系统和集体交易运作。根据东营的特点，系统交易和集体交易是我们公司成长的优势。要在本来抓系统交易的根本上，保护和巩固好各个交易渠道。同时对油田的重点单位履行重点公关，连续扩大集体交易，为公司的成长造感化、树形象。
5、 抓好各方面的办理。经过议定办理，更好的增进交易成长，使公司向佳构公司的方向连续迈进。
6、 加强思维政治工作和企业文化构筑。全方位提拔企业文化层次，真正做到创品牌、树形象、占市场，把×太保寿险做大做强。
新的一年即将入手下手，让我们放眼过去，展望将来，以奋发的斗志，必胜的决议信念，联合拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，建立佳构公司，连续首创×太保寿险的新场面。
自来水公司年终工作总结（优选十篇）
作者精心设计了这篇“自来水公司年终工作总结”，使它成为了一个极佳的阅读享受。时间匆匆流逝，每一天都会减少一些。在这个时刻，不妨写一份岗位年度工作总结，并积极参与培训和学习活动，不断扩大自己的知识储备。
自来水公司年终工作总结 篇1
20____回首____年来的工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、立足本职，做好各项工作。
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写__年、____年度工作总结，年初做好__年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《__水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至十一月份全厂有16名员工在《__水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇，图片12幅;本人也发表各类文章10篇，图片7幅。
5、从今年五月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及____年远景目标》、____年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作。
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾，全年共清运垃圾41奔马车，支出清运费1170元。
3、组织员工填写《__水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元，特殊党费50元，衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动，编写水厂解说词，接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日，负责填写全厂员工生日贺卡，在员工生日当天送到员工手中，并送去祝福。
8、探望员工及家属15人，参加员工及家属红白事13次。
(三)加强车辆管理，确保行驶安全。
全年大车行驶7059公里，小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨，其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作，还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全，而且一同参与维修工作。由于管理到位，全年未发生一起车辆安全事故。
(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武。
1、为了提高员工整体素质，先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。
2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。
3、对__泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛，通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤，增强了在实际工作中的应变能力。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义，制订了绩效管理培训方案，并为员工进行培训讲解。培训内容包括：本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人从8月份主抓水源地工作，我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中，给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手，迎难而上，解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作，参与了__井道路调整占地、__养兔场附近管道漏水和__一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组，了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对__截渗井和七里营井群报警器测试一次，及时发现和维护故障报警器，确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对__截渗井管道、闸门用草绳缠裹，防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多，并且车速快，对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服，查井时穿在身上，保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度，每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。
三、创卫工作，落到实处。
在创建国家卫生城市活动中，制定了各种卫生管理制度，张贴健康教育知识，在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志，编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料，并分门别类放置在19个档案盒中，仅打印创卫资料就1000余张。由于__地表水源地是必检单位，每天都呆在__，将任务分解，责任到人，要求高标准高质量地对待创卫工作，不放过每个细节。比如：员工宿舍统一了被罩床单，并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥，要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤，拾捡杂物，劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草，打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收，受到了领导的好评。
四、参加各种文体活动。
1、组织员工排练舞蹈“感恩的心”、“电话情缘”，参加公司迎新春文艺汇演。为了选出高质量的节目参加迎新春文艺汇演，将家中的dv、vcd和麦克风拿到厂里用于排练，指出不足，寻找差距。
2、参加公司工会举办的“书法、摄影、收藏”艺术展览。
3、参加公司周年司庆各种活动，向企业文化部选送近百张图片，9篇征文，160条企业格言。我厂获得征文暨企业文化格言组织奖，本人家属积极参与获得了征文二等奖。本人拍摄各类图片近1000张，多次被公司采用于演讲赛、图片展、创卫宣传页、首席员工宣传等方面。
4、开展“八一建军节”活动，组织复转军人参加钓鱼比赛。
5、承办第二届“__杯”篮球赛__水厂赛区比赛和首届员工运动会乒乓球、拔河比赛及闭幕式，担任比赛总裁判，代表组委会宣读比赛成绩。积极参加各项活动，分别获得“__杯”篮球赛邀请赛冠军和联赛冠军，并且在运动会上获得羽毛球比赛个人第二名的好成绩。
6、公司成立__水务篮球俱乐部，本人担任队长，并编写俱乐部章程和管理规定。
自来水公司年终工作总结 篇2
认真实施“云岭先锋”工程，结合供水行业特点，通过开展建设学习型组织活动，强化党内监督，转变作风，把实施“云岭先锋”工程作为工作的重中之重，充分认识自来水供应对县城发展的重要地位和作用，强化职工的思想政治工作，提出“树先锋形象，做行业楷模”的口号，进一步强化服务意识，提高服务水平，做到“二优、五好”(即:“二优”:向用户优质服务、向用户优质供水;“五好”:齐心合力团结好、强化内部管理好、增收节支效益好、开拓创新发展好、群众满意服务好。)安全供水，为用户提供优质、洁净的生活饮用水，达到省委提出的“五好五带头”的总体目标。
强化学习，统一思想，充分认识思想政治工作的重要性。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想来武装头脑。定期组织职工学习、贯彻有关政策法规，通过学习讨论，使职工们统一思想，提高认识。
强化思想教育，提高职工队伍整体素质。在如何提高职工队伍素质上，在培养“四有”职工上下工夫。在新形势下，特别注意把干部职工队伍建设、提高干部职工的自身素质作为思想政治工作的重要方面，现在职职工人中，中专学历的有人，大专学历的有人，本科学历的有人，工程师人，助理工程师人。积极向党组织靠拢，我公司的党员由去年的名增至名，团员人，其中今年发展新党员人。在局党组的关心下，我公司成立了党支部。
办实事，做奉献。通过学习“三个代表”，为群众办好事办实事，服务意识不断提高，健全各项管理制度，及时处理用户反映的供水问题，同时加强供水经营管理，完善收费管理制度，强化催缴水费措施，加强服务窗口建设，重视做好“三来”接待工作，加强净水管理，确保市民饮用水安全，实现售水量万立方米，比去年同期下降.;其中:生活用水.万立方米;生产用水.万立方米;其它用水.万立方米，供水量下降是因我县电力资源紧张，生产企业用水量下降，且供水管网使用年限较长，受腐蚀严重，水损率高达，以及部份村委会无资质向社会供水几方面的原因造成的。实现自来水销售收入.万元;供水管道安装维修和门市部销售收入.万元全年共实现销售收入.万元，比去年增长.;累计缴纳各种税金.元，供水用户共发展到户，比去年增长户，与去年相比上浮.;出公司水质合格率，保证安全供水合格率为，水费回收率达。
进一步加强了领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，注重抓好党员及中层管理人员科学发展观的教育，深入开展“两个务必”及各种形式的警示教育，深化公司务公开，民主管理工作，充分发挥职代会在民主管理中的作用。
保障安全生产。在安全生产形势很严峻的情况下，我们坚持把安全生产作为一件大事来抓，采取了一系列措施加强安全生产，建立了安全生产领导小组，多次召开会议贯彻安全生产通知精神，进一步严格执行各级安全生产责任制，制定了较为完善周密的安全生产措施和方案，认真解决安全生产存在的隐患和问题，开展了多次安全生产大检查、大整顿，进一步加强设备、工艺的检修和改进，从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。
根据县人事制度改革领导小组的统一部署，我公司按要求完成了人事制度改革方案的制定、上报审批、竞争上岗、合同签订、鉴证等工作，打破单一的工资分配结构，从个人工资构成的津贴工资中扣除一定比例进行二次分配，合理拉开工资分配档次，增强职工的责任感、使命感和危机感。
加强对工青妇的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。在上级工会和党支部的领导下，继续深化职工之家建设，增加职工的凝聚力。组织职工外出学习参观，开阔视野，充实内涵，使干部职工的积极性、创造性得到了调动。组织职工进行身体健康检查，为职工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到广大职工的欢迎。今年我公司还被授予“文明单位”、州级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“西部知名企业”等荣誉称号。
完成了第三期水源扩建工程第二阶段新增一组立方米/日净化处理设施的场地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，为确保安全供水，新建大门一扇，总投资万元。
按时、按质、按量完成了我公司年的档案归档工作。
加强绿化公司生产、经营管理，使公司运作良好，苗木长势可喜，完成总公司下达的任务，并向×××政府、×××开发区管委会销售胸径-公分的球花石楠、杨梅树、鸡嗉子等大树多株，实现销售收入万元，取得较好的经济效益。
积极向上争取项目资金万元。
总之，年我公司和公司整体工作形势很好，一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于主管局的直接正确领导，和全公司职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。
自来水公司年终工作总结 篇3
自来水公司年终工作总结亮点
自来水公司是一个关乎民众生活的重要公共事业单位，其工作质量和效率直接关系到人们的饮水环境和生活质量。在过去的一年里，我们自来水公司全体员工团结协作，努力工作，取得了一系列亮眼的成绩。以下是我们年终工作总结的亮点。
首先，我们在保障饮用水质量方面取得了显著进步。为了确保饮用水安全，我们坚持贯彻了严格的水质监测制度，定期对水源、水处理、管网、用户端等环节进行抽检，严密防范各种水质问题发生。在过去的一年中，我们没有发生一起水质安全事件，顺利通过了各级相关机构的检查和评估。我们也不断改进水处理工艺，注重使用环保技术和设备，保障了供水质量的持续提高。
其次，我们加大了供水管网的维护和改造力度。供水管网是自来水公司的重要基础设施，保障了居民的日常用水需求。我们根据管网老化情况，制定了管网维修与改造计划，并按计划进行维修和改造工作。我们对老化、破损和泄漏的管道进行了修补和更换，提高了供水管网的整体运行效能和供水稳定性。
此外，在与用户的沟通和服务方面，我们更加注重提高用户满意度。我们推行了“一户一表”计费模式，确保了用户的公平计费和用水权益。我们还加强了与居民的沟通联系，定期收集用户意见和建议，及时解决用户遇到的问题。我们积极引入互联网技术，建立了在线投诉和查询系统，方便用户随时了解供水情况和提出问题。通过这些举措，我们不断提升了用户对我们工作的认可和满意度。
另外，我们还积极参与社区服务和公益活动，增强了自来水公司的社会责任感和形象。我们组织员工前往社区进行水质知识宣传，并开展水资源保护等公益活动，提高了居民对水资源的重视和对我们公司的支持。我们还与其他公共事业单位开展联合宣传活动，提升了自来水公司的品牌知名度。
最后，我们在人才培养和团队建设方面也取得了突出成果。我们重视员工的专业培训和综合素质提升，定期组织各类培训和学习交流活动，提高了员工的技术水平和综合能力。我们注重团队建设，倡导分享学习和合作创新的文化氛围，凝聚了全体员工的工作热情和团结协作的精神。
综上所述，自来水公司过去一年取得的成绩和亮点是多方面的，包括保障饮用水质量、维护与改造供水管网、提高用户满意度、参与社区服务和提升团队建设等。这些亮点的取得离不开全体员工的辛勤工作和付出，也离不开各级政府机构和社会各界的支持。我们将以过去一年的成绩为基础，不断努力，进一步提升自来水公司的工作质量和服务水平，更好地为人民群众的生活提供安全可靠的饮用水。
自来水公司年终工作总结 篇4
二0**年上半年，在市委市政府和主管部门的正确领导和大力支持下，公交公司紧紧围绕以“调整思路、创新机制、争取补助、适度发展”为目标的工作总体发展思路，全面落实科学发展观，加强企业自身建设，经济情况运行总体良好。特别是根据市政府有关会议决定，2012年5月11日起，市公交公司正式隶属于市交通运输局管理，为贯彻市政府提出的“工作不断，秩序不乱、平稳交接”的工作要求，我司平稳实现管理职能的顺利过渡，确保各项工作有效对接和融入。2012年上半年主要开展了以下工作：
一、生产指标完成情况
截止到20**年5月，公司生产指标完成情况为：
实现营运收入2286万元，预计上半年完成营运收入2696万元，完成全年计划数的51%；
实现营运里程860万公里；预计上半年完成营运里程1032万公里；
实现营运班次32万趟班次；预计上半年完成营运班次38.5万趟班次。
二、具体工作情况
（一）营运工作
1、新车投入运行。元旦前夕，由政府斥资购买的27台新型空调公交车正式投放运营。空调车的投放，提升了我市城市形象，改善了市民乘车条件，深受广大市民的赞许。空调车票价从4月29日起实行季节性票价，时间为每年的1月、2月、6月、7月、8月、9月，开空调每人/次收取2元，其余时间每人/次收取1元。
2、公交线路调整及延伸。为更好地贯彻落实市十次的党会，扎实有效地推进城乡公交一体化，根据鱼山镇凤岗村及周民居民的要求，更好地为当地村镇居民服务，经有关部门批准，公司于5月1日将1路区间车部分班次延伸至鱼山镇凤岗村。元月，公交4路线部分班次延伸至洪源镇鸣山村。元月，公交开通高新区公交专线（新都民营陶瓷园—多晶硅）。
（二）安全管理
1、表彰2011年度安全行车先进个人。为切实鼓励和宣传公司一线驾驶员安全行车的先进典型，表彰在安全行车工作中做出了突出贡献，文明服务、爱岗敬业的优秀驾驶员。公司对各营运单位组织评选出来的31名安全行车先进个人予以表彰。同时，号召全体驾驶员要以受表彰的驾驶员为榜样，树立“安全第一”的观念，把人民生命财产的安全放在首位，遵章守纪、安全行车、文明服务，共同为公司的发展做出更大的贡献。
2、开展2012年“安全生产月”活动。根据市交通运输局的部署要求，6月12日，公司组织在人民广场进行“安全生产月”活动宣传。公司还要求各分公司召开安全宣传活动，播放公司安全事故实况录像。对典型事故和身边案例进行剖析、分析原因、总结教训，借助“安全生产月” 活动，各单位组织安全督查组上线督查，对营运车辆进行一次安全隐患排查，进一步增强公交驾驶员的责任心和交通安全意识，对安全隐患、违章行为、违规操作进行检查，及时纠正，及时处理，使安全生产工作落到实处。公司要求，各营运单位要高度重视，以此次活动为契机，结合自身实际排查安全隐患，把活动宣传到位，为公司可持续发展创造一个安全、和谐、有序的环境。
3、开展关于防止车门安全事故的整改活动。针对营运单位发生的车未停稳开门、车门未关好起步、不规范进站、随意上、下客等不规范营运现象，公司开展防止车门安全事故的专项整改活动。通过整改，进一步增强公交车驾驶人的责任心和交通安全意识，自觉遵章守纪，规范操作，消灭车门事故的安全隐患，有效遏制车门事故的发生，确保乘客安全，创建安全、文明、有序的营运氛围
（三）企业文化活动
为丰富干部职工文化生活，展示职工的风采，体现公交人良好的精神风貌。公司精心组织了一场自娱自乐、独特而有创意的公交职工服装秀活动。3月11日，公交公司首次职工服装秀活动在公司大院内开展。现场内外，干部职工个个精神抖擞，迈出了公交人坚定自信的步伐，体现了积极向上、团结拼搏的公交精神。通过活动的开展，干部职工的凝聚力和团结友爱的团队精神得到进一步加强。
（四）企业内部管理
1、劳动竞赛活动。为了充分调动广大职工争先创优的积极性和创造性，全面实现公司各项发展目标，以“不断挖潜降耗，提高营运效益，促进行车安全，改善服务质量，夯实基础管理，实现优质高效为竞赛”为目标的公司劳动竞赛活动持续开展，继表彰了2012年春运期间28名标兵和43名先进个人后，继续开展2010年“五一”和国庆期间的新一轮劳动竞赛活动。
2、表彰一线驾驶员中的节油能手。为鼓励和促进广大驾驶人员养成爱护车辆，节能降耗的良好习惯，激发和提高驾驶员的自觉性和积极性，公司表彰了一批2010年至2011年中，在节油期间，爱车护车较好，无责任机械事故的驾驶员，同时，号召公司驾驶员认真向节约能手学习，养成节能降耗的良好风气，也希望获奖人员再接再励，传授经验，以点带面，激励广大驾驶人员共同为公司可持续发展作贡献。
3、开展“严肃营运纪律，规范服务质量专项整治”的整治活动。针对当前公司营运生产当中出现的丢站甩客、未关车门等违规行为，根据公司统一部署，公司自5月18日起，组织各级管理人员上线督查，严肃查处违规违纪行为，彻底消除影响公司发展稳定的各类违规现象，以崭新面貌适应新一轮发展的需要。
自来水公司年终工作总结 篇5
20XX年快要过去，新的一年快要到来。
在过去的一年里，我由一个学生过度成为了一名公司职员，从九月份到一月份这四个月里，我接收公司领导安排，成为了河南九润实业有限公司的一名建筑施工员，在这四个月中，本人服从公司安排，服从各个工程师代表的领导，除了按常规技术规范对工程进行质量过程外，在实际操作过程中，做了很多工作，现将本人本年度所做的工作总结如下：
本人具有极强的上进心，工作的同时不忘学习，用理论武装自己的大脑。
作为一个尚未毕业的实习生来说，在工作中勤学、勤问是本人对自己的最低要求。
本人通过这四个月工作之余抓紧时间进行学习，于10月参加了河南省组织的施工员资格考试，并且以优异的成绩通过了考试，拿到了河南省的施工员证，增添了自己以后继续做好施工的各项工作的信心和决心，也为以后成为各行各业的工程师奠定了基础。
二：熟悉工程基本情况，做好开工前及施工中甲方工作作为一名甲方施工员在开建每一个项目后，首先我认真熟悉项目图纸，请教各个工程师所开建项目的质量控制重点，确定控制目标，厂区大门工程总建筑面积360多平方米，计划年前完工。
鸭屠宰分割车间工程总建筑面积19740平方米，计划未开工的冷库局部二层，预计明年六月份进行试运营高度12米，4#鸡熟食车间总建筑面积197平方米，总高度12米，计划年前完工，7#综合车间工程总建筑面积10500平方米，总高度12米，由于天气原因和其他因素，7#综合车间已将主体完工，8#、9#综合车间现正在进行基础工程。
三：协调参建各方关系，周边村民与施工方的关系，确保施工质量的控制，工程有序推进
1、紧紧抓住施工方技术负责人和监理技术负责人和质量管理等主要人员，作为甲方施工员积极参与施工方的管理，严把工程质量关，对每道工序做到控制在事前，降低和减少质量事故，尽量做到少返工或不返工，协调监理与施工方的关系。
2、对每道工序的重要部位做到心中有数，对此严格把控，甲方必须到位检查验收，并且对钢筋取样、送样，模版验收，钢筋检验，并对监理进行监督和要求，严格把控质量关。
3、作为一名马上要毕业的大学生来讲，在施工现场要做到，口勤、脚勤，少讲外行话，尊重施工方的技术人员，与监理方的技术人员，树立甲方形象。
4、作为甲方施工员，要及时处理工程建设中出现的矛盾和问题，保持工地的稳定，保证工程的顺利进展，确保管理人员与工人的关系正常，保障村民与施工方的正常关系。
自来水公司年终工作总结 篇6
20xx年，在县委、政府爸鞴懿棵诺恼妨斓枷拢救险婀岢孤涫档车氖糯缶瘢艚粑乒┧裾飧鲋行墓ぷ鳎ブ氐闱笸黄疲孀ナ蹈伞⒉欢洗葱拢鑫拿鹘ㄉ枞〉昧讼灾晒
一、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1、安装工程：1—10月完成工程产值：xxx万元
2、供水：1—10月供水总量为：xxx万立方，水损失率达：xx%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2。98万人。
3、维修服务站：全年总收入：xxx元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1、改造xx供水主管
全长安装941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投资约xxx元。
2、改造高滩片区供水主管
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。
3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的.知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度，
2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
（一）加强管理，减少水损，提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后，抢修人员30分钟内到场，并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。
（二）配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网
为适应我县的发展，实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：
1、在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2、在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3、加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。
4、继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5、积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xx县城的发展做出自己的贡献。
自来水公司年终工作总结 篇7
在--市委、市政府的正确领导下，公司认真贯彻市委、市府提出的“实力--魅力--活力--人民--加快建设国际性旅游度假城市”总体战略精神，公司领导班子以党的十六届五中全会重要思想为指导，严格依法办事，开展对外加强文明服务，对内强化企业内部管理，扎实开展企业效能建设、供水行业创业竞赛等活动，有力地推动城市供水事业的发展。现将一年来公司主要工作总结如下：
一、以创业竞赛为动力，推动经济上台阶
今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视，依照竞赛活动的各项要求，在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下，各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨，比去年递增5%;完成产值520万元，比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元，实现三年连续赢利。业务安装水表1800架次，安装管道18.9千米，查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定，查处违章用水60户，补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造，水质综合合格率达99%以上。
二、以基础设施改造为重点，搞好服务工作
1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造，确保、安全供水。主要工作：a:投入资金11万余元设立水厂供电专线，确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定，投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改，并对各要害部份的标识进行更新，确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换，确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨，而电耗比去年下降6万元，为低耗高效经营提供保障。
2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内，达到建设部规定的优良标准。
3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题，公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造，解决该片区120余户住户的用水。
4、利用国债专项资金210万元延伸机场至--大桥口径400mm供水主管建设，为--镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。
5、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。
6、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目，为了保障工程的顺利进行，在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审，并对管网铺设任务作精心的安排，力求做到确保工程质量，工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20--余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。
7、为了便于用户水费缴纳，公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用，用户在我公司设立的`任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。
三、以强化内部管理为基础，抓好各项工作
1、为了强化企业内部管理，公司全推荐面推行ISO9000质量体系管理模式，并逐步完善原有的规章制度，做到企业各项管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前将进行项目论证及取证工作。
2、根据省建设厅关于在全省供水行业开展“自来水文明行业”创业竞赛工作的通知精神，公司在制定时将这一工作摆在首要位置，成立了“创文明行业、建满意窗口”工作领导小组，制定活动实施细则及窗口文明承诺制度，从a、健全领导机构，完善工作机制b、强化思想教育，加强队伍建设c、加强科学管理，实现规范化服务d、严格依法办事，营造文明氛围e、履行社会责任，提高综合效益等五个方面入手，切实将我司“创建文明行业”工作落实到实际工作中，提出以提高企业经济效益和社会效益为目的的“团结拼搏、优质安全、为--人民供好水”的企业精神，明确企业及全体职工的奋斗目标和工作方向，使各项工作与精神文明建设相协调，相得益彰，相互促进。经省检查组初检，公司的创建工作为全省市级文明示范窗口单位初评列第四的佳绩。
3、加强工程安装质量的管理。制定工程安装质量验收标准，由办公室、用水科、业务科指定人员定期对所安装的管网、水表进行验收，对不符合要求的工程责令限更改，以保证工程安装的质量维护企业的形象。
4、设立自来水公司网站，与数字--等网站进行链接。网页中用户可对水费进行查询，公司将每天的水质检验进行公告，让用户了解公司，也提升了公司的品质和形象。
5、加强便民服务的力度。凡涉及公司管网抢修、停水通知、收费标准更改、及政策性文件，我司均提前通过市电视台、--网站、公司网站等媒体向用水户发布，让用水户先知先觉，提高宣传工作理念;为方便居民水费的`缴纳方面考虑，公司增设环岛收费点并投入2万多元资金对收费窗口进行装修，切实将便民利民工作落到实处。
6、加强“110”联动活动机制。今年共接警25次，接警后我们都及时出警，处警率达100%，并将处理的结果进行完整的记录，切实提高联动队伍的快速反应、
的服务社会的能力，为社会分忧，为群众解愁，获得了广大市民的好评。
7、按省档案局的要求将企业的各类档案及时、准确地归档，对外来查阅资料的单位和个人进行查档登记，保证档案管理规范化和制度化。
四、开展扶贫工作，增加企业形象
1、今年根据市政府的安排，五夫镇大桨村是我公司扶持贫困村挂点单位，为了搞好扶贫工作，切实解决农民脱贫解困问题，公司专门选派一名二层领导作为挂点负责人，并多次到该村进行调查走访，了解该村的现状寻找脱贫致富的路子，协同大桨村领导干部共同研究能开发利用的项目和可利用的资源，为其提供方便，切实解决生产、生活方面问题，带领村民走出困境。今年，大桨村修整村公路及发展大棚香菇、烤烟等生产工作，公司为此送去壹万元作为生产资金。
2、继续开展以公司工会牵头的“春蕾”计划，开展扶贫工作，接济贫困学生完成学业。年初，工会派专人到扶贫对象--五里学区二位贫困学生家中进行家访，了解他们的学习和生活情况并送去学杂费用和学习用品，解决他们后顾之忧，让他们切实感受到社会这个大家庭的温暖。
五、安全生产工作
1、加强供水安全保卫工作。今年夏季持续高温天气，很多市民前往我市饮用水源保护区内、洗澡及在保护区上游非法设立餐饮业、养殖业等人为造成严重人为污染水源，影响全市人民饮用水质量。根据这些现象公司及时向政府及环保等有关部门提供相关的法律依据，在源水保护区上下游明显位置设立政府禁止游泳通告，并积极配合政府切实将人为破坏水源现象得以制止，保证全市人民的生活饮用水安全。组织人员配合各职能部门在水源保护带内进行定期检查，切实做好水源卫生防护工作，从根本上保证水源不受污染。同时要求专职化验员按操作规程每天对市区检测点水质化验一次，做好详细记录并及时上报公司，使公司随时掌握水质变化，发现问题及时处理。在保证细菌个数、管网余氯等各项指标达到国家标准的情况下，减少药物的投放量，即节约了生产成本，又确保水质的合格。加强对供水管网和二次供水水箱进行定期冲洗管理制度，保证居民饮用水绝对安全，通过这一系列措施，我司出厂水的余氯、浑浊度、大肠肝菌、细菌总数等常规指标合格率达100%，综合合格率达99%以上。
2、加强安全供水工作，4月份对供水设备进行全面检修和改造，从而降低电耗提高供水能力，为夏季高温正常供水提供保障;我司重视，投入资金对生产方面存在的隐患进行改进，定期对电机等设备进行维护;6月份公司组织安装施工、安全管理人员开展以“安全重于泰山”为主题的学习，切实将安全工作摆在重要的位置来抓。一年来，企业无发生任何事故。
六、水价调整工作
近年来，公司根据市政府要求和城市规划相配套的基础设施建设，积极铺设--学院大道、--镇至--大桥DN400主管道、赤石村、岩茶村支管及旧城区其它管网改造。由于工程投资较大，各项成本不断提高，且目前我市的水价为全区十县市最低，公司从企业可持续发展角度考虑向上级部门提出调整水价方案，该水价调整的听证会已于11月11日召开，并得到各位用水户代表的支持和理解，调价方案顺利通过。
七、明年工作计划
1、抓好安全生产及优质供水工作,力争运行设备完好率达100%，保证夏季高温期间供水不因设备原因而中断，全年售水量争取达到480万吨，实现连接四年赢利，推动经济建设上新台阶。
2、继续搞好企业的窗口文明建设，加强收费窗口的优质服务，争创省级文明窗口。
3、继续搞好各生活小区及市区的管网建设，延伸--镇、岩茶
村的供水支管，解决该片区住户的用水。
4、根据省、市有关文件精神继续进行“一户一表、水表出户”改造。
5、完成石雄水厂扩容前期准备工作。
6、完成石雄水厂至战备路5.5KM的供水主管铺设任务，为--学院三期工程及市技术学院建设提供保障。
自来水公司年终工作总结 篇8
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从2013年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、20_年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提高 干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高 干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1、安装工程：1-10月。
2、完成工程产值：134万元。
3、维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
自来水公司年终工作总结 篇9
自来水公司年终工作总结亮点
一年又即将结束，对于我们自来水公司来说，这是一个充实而又辛勤的一年。我们取得了一系列引人注目的成果和亮点，今天，我将为大家详细介绍一下自来水公司在这一年的工作总结亮点。
首先，自来水公司在业务发展方面取得了显著的成绩。今年，我们积极开拓市场，不仅巩固了原有的客户基础，还成功签约了多家新客户，扩大了业务范围。通过搭建高效的营销团队和完善的售后服务体系，我们为客户提供了更加优质的服务体验，赢得了客户的高度认可。同时，我们还加大了技术创新和科研投入力度，引进了一批先进设备和先进技术，提高了自来水的质量和供水效率，有效解决了以往客户反映的供水压力不稳定等问题。
其次，自来水公司在环保方面取得了显著的成果。我们深知水资源是宝贵而稀缺的，因此积极响应国家的环保政策，积极推动自来水行业的绿色发展。今年，我们投资了大量资金用于提升水处理设施和技术水平，实现了自来水的节水节能和环境友好。我们还积极组织员工参加各类环境保护宣传活动，倡导节水意识，弘扬绿色文化。通过我们的努力，不仅改善了客户的用水环境，还为社会和环境贡献了一份力量。
再次，自来水公司在社会责任方面取得了显著的成果。作为一家公益性企业，我们始终秉持着服务社会的宗旨，积极履行社会责任。今年，我们积极参与各类社会公益活动，捐款捐物，为贫困地区和灾区提供援助。我们还积极组织员工参与志愿者活动，开展爱心助学、环境保护等社区服务工作，深受社会各界的好评和赞许。此外，我们还与社区居民保持密切联系，定期召开座谈会，听取居民的建议和意见，改善供水服务，不断提升客户满意度。
最后，自来水公司在员工培训和团队建设方面取得了显著进步。我们认识到员工是企业发展的核心和宝贵资产，因此我们注重培养员工的专业技能和综合素质，提供广阔的发展空间。今年，我们定期组织员工参加各种培训和学习机会，提高其专业知识和业务水平。同时，我们还加强了团队建设，通过组织各种团队活动和培训，增加员工之间的沟通和交流，提高团队凝聚力和协作能力，为公司的快速发展打下了坚实的基础。
综上所述，自来水公司在今年的工作中取得了显著的成绩，展现了勇于创新、积极履行社会责任的企业形象。面对新的一年，我们将继续秉持“服务至上、环保先行”的企业理念，保持良好的工作态度和团队精神，不断提升自身核心竞争力，为客户提供更高质量的服务，为社会和环境做出更大贡献！
自来水公司年终工作总结 篇10
一年来，我公司在集团的正确领导下，在公司全体干部职工的努力工作下，深入贯彻落实党的十八大精神，积极投身群众路线教育活动，以绩效管理为抓手，结合公司全年责任目标，有针对性地开展各项工作，现将公司本年度工作总结如下：
一、公司各项经营业绩指标完成情况
20xx年主营业务收入约8909万元，考核指标8200万元，完成108%;
应收款回收率99.4%，考核指标98.5%，完成100.9%;
利润总额184万元，考核指标-950万元(业务招待费5万元，三项费用2xx0万元);
全年供水量4194万吨(其中北片669万吨);
全年售水量35xx万吨(其中北片669万吨);
管网漏损率xx.73%(截止到12月底的数据)，集团考核xx%以下;
供水单位成本2548.76元/千吨;
单位原料成本59.50元/千吨，20xx年单位原料成本48.8元/千吨，增加10.7%;
单位电耗237.8元/千吨，20xx年单位电耗229.4元/千吨，增加8.4元/千吨;
自耗水5.25%，20xx年4.64%，增加0.61%
出厂水综合合格率100%;
管网水合格率100%。
二、全力抓制水安全，确保正常供水
1、对水厂设备进行定期保养。全年对设备维护检修共计81余次，做到无一起设备和人为引起的停水以及其他安全事故，从而确保了正常供水。
2、夏季高峰用水之际，要求水厂值班人员合理安排排泥和反冲时间，充分利用夜间生产制水。针对夏季各种细菌极易滋生的特点，按时对水源点进行加氯消毒，严格规范加氯消毒的程序和过程。
3、在用水高峰来临前，走访魏塘、罗星街道的xx个社区，提前向他们讲明公司目前供水能力和水厂四期建设情况，共同应对缺水现象，要采取错时用水及平时积水等方法，共度夏季供水紧张的难关。
三、工程建设有序推进
1、四期工程建设从复工至今，在做好各方面征地协调工作的同时，确保工程进度。截至目前，主体工程基本完成。整个工程投资概算2.2个亿，总投资约1.63亿，到目前为止项目投资1.32亿，其中今年完成8500万元。现在正紧张施工中，力争确保明年能够按期正常通水。
2、今年200万以下小型工程建设项目共计完成39个，年初计划26个。全年旧改管道共计25公里，新建DN300以上管道6.6公里(主要是开发区)。投资964万。
3、姚魏线工程年底将完成综合验收上报。
4、取水二期工程省发改批文已正式下达，目前正处于施工图设计以及其他相关工作筹备阶段，预计20xx年6月开工。
5、已完成魏塘水厂至白水塘安全供水管线项建书的批复，年底完成可研报告，前期环评工作已完成。
6、云澜湾国际供水管线工程第三标段招标工作正在进行中，另外两段管线因道路规划未定而暂缓。
7、全年安装流量计3套，管网流量监控7套，网格化流量监控6套(大云5套，干窑1套)，网格化节点表18个。
8、1-12月份完成管道抢修共计812次，其中DN200以上42次，DN100-200抢修223次，DN100以下547次。更换DN100以上阀门28个，圆形井盖53个，完成“一户一表”安装839只(魏塘558 干窑281)，水表周检5849只，完成110%。
9、按照上级要求水厂三期工程项目已完成验收。另外魏塘、大云、干窑农村饮用水项目，由于历史原因，除大云已经提交验收资料外其余两个资料还在整理中。
四、强化内部管理，提高工作效能
(一)进一步完善制度建设
一是为确保各项工作顺利开展，改进工作作风，提高服务质量，公司一是认真执行各项法律法规及集团各项规章制度，严格按照集团采购程序，执行全面预算制度，落实物品的采购工作;二是进一步强化内部管理，以建立科学、有序、高效的运行机制为目标，着眼于制度建设的针对性和系统性，对原有内部考核制度作了进一步地补充和完善，并参照部门考核制度对各部门每月进行考评，促使职工业务素质进一步提高，为公司各项工作顺利开展提供了坚实保障;三是积极开展厂务公开工作，增加了公司各项工作的透明度，员工的知情权、选择权、监督权被充分尊重，切实维护了职工的合法权益;
(二)完善考核机制，确保水费回收率。
各营业所结合抄表计件考核机制，一方面要求抄表员始终把水表抄见率、抄表准确率和水费回收率作为抄表工作的重点;另一方面加强监督，做到按时抄表，按月复表，对大吨位用户进行每周一次的监抄工作，通过水表监抄，有效提高了抄表准确率。同时加大水费的催交力度，要求抄表员、窗口密切配合，时刻关注水费收缴的进度。目前我公司大云、惠民营业所水费回收率皆达到100%。
(三)各营业所积极探索创新挖潜增效。
各营业所不断探索，寻找各自问题所在，都获得了一定的成效。
1、如：罗星营业所除了做好日常管网巡查工作外，对已有的分区接点表进行每周抄见一次，分析用水情况，及时掌握用水动态，今年已完成了魏南相家堰等小区292户的管网改造工作和虹桥小区610户末端环网工程建设工作，通过一系列措施，全年管网漏损率得到有效控制。
2、大云营业所为努力降低管网漏损率，一方面网格化管理做好水损监测工作，建立水损分析记录，对所辖区内22块接点表实行专人负责管理，6月率先安装了5只在线监测表，对分区用水进行水量监控、数据比对，对出现异常的区域及时进行分析和管线巡查。同时加大对500吨以上的水表的监抄力度。
3、干窑营业所网格式总表于9月下旬全部安装完毕。每天上午对每个总表进行数据抄见。通过数据对比，对有问题的区域进行地毯式的排查，效果显著。共发现漏点进20处，并且全部修复。此外，在干窑镇流量较大的管线处也安装了总表，目前正在测试区域流量。
4、惠民营业所积极做好管网巡查和改造工作。全年管网巡查21次，查漏11处并及时修复。同时派专人对辖区违章用水进行清查，共发现违章用水17处，都已责令整改。今年更换了400米DN100总管，完成了东海路总管改造及400多户水表计量出户安装。
5、魏塘营业所安排27人次全程跟同2家专业测漏公司测漏并学习测漏知识，两次共测得漏点共计32处。有效降低了区域内的管网漏损。另外通过电子表计件考核机制的深入推进，调动积极性的同时水费回收率也得到了提高，年累计回收率达到了99%以上，接近人工抄表的回收率。
另外幽澜公司积极配合上级做好在城乡居民生活用水阶梯价格和统一城乡居民生活污水处理费收费政策出台前的数据支撑工作，累积发放问卷调查1050份，并做了大量的阶梯水价新政出台前的宣传工作。让广大用户在阶梯水价方面有了初步认识，为有序推进水价改革工作以及城乡居民生活污水处理费收费奠定了群众基础。从政策执行开始截止目前将近一个月时间已有4527户用户前来申请办理了合表用水(从目前来看情况还是用户反响还是比较平稳的)。
五、党建方面：
(一)积极投身五水共治，践行群众路线教育，解决联系服务群众“最后一公里”工作。
1、自群众路线开展以来，我公司积极开展以“访民情、解民忧、惠民生”为主要内容的“走亲连心、走村入企”等活动，走好服务群众“最后一公里”。全年公司上下共走访村、社区50个，农户25户，困难党员群众17户、企业xx家、召开座谈会8次，共收集建议12条，交办承办问题7个，基本都已解决完成。着力解决老旧小区水小水黄问题，目前已完成27个。积极参与“三改一拆”工作，派出配合拆违人员合计564人次。在 “零违建”承诺工作中，有两名党员主动拆除了自家违章搭建用房，充分发挥了党员干部在“无违建”创建工作中的带头示范作用。为增强全民节水意识，着力在推广节水型器具和产品上下工夫，以学校、敬老院等单位为主，发放节水龙头250套，逐步提高覆盖率，形成全民共同节水的意识。
推进“双百共建”，开展“五水共治”、“慈善一日捐”和“爱心一日捐”捐款活动共筹得款项51730元。另外还开展了“七一”党员捐款，收到捐款2280元。利用筹得的捐款分别走访慰问了结对南北暑村、日晖社区的困难党员及群众，为他们送去食用油和慰问金。
2、开展便民服务活动，与邮政局联合推出“村邮站”便民缴费，用户可到就近的报刊亭、邮政储蓄或超市的便民服务点缴纳水费(1-12月邮政代收水费36377笔，金额xx58245元)。大大地方便了距离较远的区域及行动不便的老人缴费。针对兴贤路拆迁搬离工作，魏塘营业所为方便拆迁户办理水表报停业务，及时抽调工作人员，设立拆迁现场临时办公点及营业厅专门业务窗口，把服务落到实处，共受理、完成拆迁户水费结算400余笔、水表报停390户、拆表390块。
(二)加强党风廉政建设，推行党务公开
(幽澜公司目前拥有党员46名其中预备党员1名)加强党风建设和反腐倡廉工作，对于推进公司改革发展，增强公司核心竞争力，实现国有资产保值增值和公司远景目标具有十分重要的意义。公司在年初就与各部门签订了党风廉政建设责任书，一级抓一级，责任层层分解，切实抓出成效;实行领导逐级负责制，各科室、部门所有人员相互监督、互敲警钟、严守规定。筑牢拒腐防变的思想防线，远离贪欲，全年公司上下无违纪违法现象发生。
实行党务公开，为了使党务公开的内容、形式、范围、公开时限等更加全面。我们把文件、会议、网络、公开栏作为党务公开的主要形式，每项公开内容与一种或多种公开形式相对应，并确定相应的公开范围。
(三)群团工作方面。
在公司党支部的领导下，充分发挥工、青、妇等组织的作用，并营造了“快乐学习、舒心工作、愉快生活”的和谐健康氛围，促进群团建设。
(1)在工会工作方面：在植树节期间组织公司职工25人次参加了义务植树劳动;组织职工开展生态文明公约征集活动，共征集了3条内容报送集团;积极筹备谋划成功组织的了今年的职工疗休养活动以及下半年的钓鱼活动;积极组织员工参与企业的经营管理献计献策、金点子征集活动，先后有吕婷、陈敏峰等7人同志分别获得了县总工会、集团评选出来的二、三等奖项，为助推企业攻坚克难，开创发展新局面起到了积极作用;组织发动广大职工参与无偿献血活动，得到了职工们的积极响应。有xx名同志成功进行了无偿献血;另外在工会 “师徒传帮带”形成“以点带线，以线带面”的培训格局，将教育培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平;20xx年下半年成功举行了工会换届选举产生了新一届的工会委员，并就未来工会工作进行了谋划。
(2)共青团工作方面：组织青年职工开展了一系列“保供水”“抓节水” 助力五水共治”为主题的宣传活动，活动中向市民发放用水手册、节水倡议书等宣传资料让更多市民了解嘉善水务，了解“五水共治”的重大意义。团支部还积极响应配合集团团委开展河道清理、公路保洁等工作;参加由共建社区组织的“善风拂社”——美丽魏塘社区共建文艺联演。
六、公司日常工作有序开展
(一)做好人事调整工作
根据公司发展需要，促进管理效能全面提升，截止目前，为3位同志办理了退休手续，截至目前，公司在职职工116人，其中停薪留职5人，外借1人;劳务派遣工46人;承包工7人，共计175人。
(二)加强职工培训力度
完成体系认证培训，专业技术人员继续教育课培训，窗口礼仪培训，计算机技能培训，信息写作培训，电工操作人员培讯，管网测漏培训，省重点建设项目档案管理暨登记备份培训，中央投资项目稽察监管业务培训，全省新增重点建设项目负责人培训，水质检测人员培训，共有170人次接受培训。另外积极参加集团组织的各类培训、学习和继续教育等。
(三)办理信访，件件有落实
认真做好县长热线交办单及金师傅热线工作，收到投诉后做到每一件都认真、及时的回复，截止目前，共收到县长热线xx1件，已办理xx1件，收到金师傅热线284件，已办理284件，网上投诉5件，已办理5件，办结率100%，大部分处理方法均做到用户满意。
(四)做好公司宣传工作
1、认真做好信息报送工作。截止目前，公司共上报集团文字类信息xx0篇，为内部交流和社会服务提供了便捷(获得了20xx年度集团安全信息报送第一名)。
2、认真做好各类文明宣传工作，截止目前，共出专题黑板报12期，张贴各类安全文明宣传画18幅，使公司良好的企业形象深入人心。
七、开展各类安全、卫生相关活动情况
为大力推进公司安全卫生文化建设，确保公司安全生产及卫生目标的顺利完成。我公司积极组织开展 “安全生产月”、“安全生产网格化”、“安全生产标准化”、“安康杯”竞赛活动等工作的宣传。截止目前，开展集中安全卫生检查12次，出黑板报12期，横幅16条。积极组织职工参加安全生产知识测试，水质技能比武等活动。组织开展液氯泄漏演练1次，消防演练1次，每月定期定员对地面水厂内45只灭火器具、2只灭氯气具进行点检，并组织一线人员进行健康体检，开展“春季灭鼠”活动。各项安全生产及卫生措施充分落实到位。
八、取得的荣誉：
去年公司先后荣获“市级安全生产标准化三级企业”“嘉善县剧毒化学品治安管理协会先进单位”、“安全信息工作先进集体”、“嘉善县一星级服务民生满意站所(办事窗口)”、“四星级党支部”等荣誉称号。
总之，年我公司整体工作形势很好，一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于集团公司正确领导，和全公司职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。但与此同时大家也应清醒的认识到目前我们所遇到问题和困难。如公司目前状况形势非常严峻，20xx年度供水量4194.01万吨比去年同期减少20.89万吨情况下，20xx年度居民用水量占城镇总用水量的44.50%，比去年同期增加2.28%;另外地面水厂四期工程投入巨大资金，今年新增银行贷款11800万元(还贷压力)，供水设备长期高负荷老化的问题(不完全供水状态)、产销(漏损率)还在考核红线周围徘徊，管网老化问题等等。
物业工程年终工作总结2025字十篇
只有通过回顾和总结我们才能更好地进步，工作总结可以揭示个人在工作中获得提升的潜力。今天我们将为您详细介绍有关“物业工程年终工作总结2500字”的相关信息，以下内容供您阅读参考！
物业工程年终工作总结2500字(篇1)
20xx年11月9日，时值119消防日，为了提高全民消防安全意识，增强社区业主抗御火灾的能力，物业管理有限公司物业管理处于当日上午9时30分在戎德苑开展了消防演练工作，此次演练共分为四块主题内容：
一、消防安全的应知应会讲解
在演练举办前，向参与演练的业主进行消防知识培训，并告知此次消防演练的流程及目的，以便于业主更好的参与到此次的消防演练过程中。
二、消防水带对接及使用展示
在现场，秩序维护队长向业主和工作人员宣讲了消防水带的打开、对接、回收、放置等方面的使用知识，同步演示了各个环节的操作步骤与要点，还进行了消防水带喷水演练。
三、灭火器的使用实操及其他简易灭火方式操作
在现场，秩序维护队长向业主和工作人员宣讲了灭火器的.原理、打开、使用、保养等方面的知识，演练人员持灭火器，由上风向接近着火点，用干粉灭火器扑救初起火灾。
四、模拟火情，消防逃生
模拟戎德苑18号楼某楼层区域发生电瓶车充电起火，义务消防员接警处置，疏散人员并护送撤离至安全地带。
演练结束后，项目经理及业主代表对此次演练进行了总结评价，通过此次消防演练活动，不仅提升了物业管理人员对消防安全知识的认识，也更好的让业主们掌握了灭火逃生方法，同时也体现了我管理处对消防安全工作的高度重视，始终将强化安全生产理念，提升消防安全素质作为工作重点，为保障实现全年安全生产无事故做出不懈努力。
物业工程年终工作总结2500字(篇2)
一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。
本人以身作则，要求组员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强组员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动组员,迅速处理。对各部门的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动组员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
二、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保小区、市场的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生。
三、真抓实干抓好安全管理
操作安全：由于部门工作的特殊性，维修组员工经常要接触用电器具，动电焊，用电等作业。为了确保操作者的人身安全，上班前会对组员时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、维修危险作业时，确保有人在场监护。全年维修人员无安全事故发生。对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。
最后，自己作为电工主管，分管强电，弱电，小区、市场专业维修保养工作，深感责任大，担子重，物业公司领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合各部门的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
物业工程年终工作总结2500字(篇3)
时光荏苒，转瞬一年过去，回顾一年的工作，在总公司安全秩序管理部、服务中心上级领导的亲切关怀下，在兄弟部门的大力支持下，我部基本完成20xx年度工作计划及目标要求，切实做到辖区内无重大安全事故，维护正常工作秩序、治安防范及消防安全。为了能在今后的工作中扬长避短、继往开来，为来年工作打下坚实的基础，现将今年工作具体总结如下：
一、消防安全
（一）、健全消防安全管理网络，落实防火检查制度。服务中心成立了以主任为主，各部门负责人为辅，各班组、岗位积极参与的三级消防管理组织，严格实行消防安全责任制；实现消防日检、月检、节假日重大检查的循环体系，防范于未然。
（二）、加强消防设施设备巡查，落实消防设施、器材维护管理制度。自10月正式接管E区消控室以来，积极配合辖区消防部门定期自检消防设施设备，详细记录，存档备查；核对辖区公共区域、业户室内消火栓系统，制订分布表，清晰明确。
（三）、加大消防安全宣传教育力度，努力开创全民消防局面。于11月举行业户消防知识培训讲座，积极提高全体人员消防安全意识及突发火灾应变能力。
二、治安保卫
（一）、6月以来增设闭路电视监控系统，于电梯轿厢、外围、B2F电梯前室重点部位架设视频探头，真正实现立体防范策划部署，并结合辖区实际情况，重新拟订巡查方案，确定巡查频次、时间、路线、点位；整理治安保卫机构档案，交辖区派出所备案。
（二）、严格执行人员、物品出入登记操作规程，大厅门岗发挥有效监控职能，领班、巡逻岗等各岗位协作，层层把关，防止不安全因素。
（三）、落实反恐、防暴工作，确保十八大、重大节日期间辖区安全。成立安全管理领导小组，逐级签认《安全管理责任书》。
三、部门管理
（一）、加强团队建设，提高部门凝聚力。一年来我部积极培养梯队骨干，采取“以点带面”形式促进队伍转型进步。有效提高员工内部正能量、扩大积极进取影响力。制订E区秩序维护部检查考核管理规程，与总公司星级员工评定标准相结合，做到不偏不倚、共同促进。
（二）、建立健全文档台帐，持续改进、优化制度。精简记录，修订部门工作手册交总公司品质部审核，建立了安全管理制度、消防安全管理制度汇总。
（三）、自上而下营造团队气氛，积极提供良好工作生活环境。回顾一年，在各级领导鼎力支持下，我部针对宿舍环境进行改造。自9月起正式搬迁入住，增设宿舍长1名，极大改善了员工居住条件，稳定了员工心态。
（四）、培训工作形式多样，积极开展新进员工培训管理。采用岗前与在岗培训、月度培训计划与据实新增培训、军姿队列培训与理论制度培训相结合的方式，全方位打造一支操作过硬、业务知识丰富的秩序维护队伍。合理编排新员工手册，内容包括：岗位工作业务知识、各项管理规定、消防常识、车辆管理、岗位职责、礼貌礼节、各类突发事件应急处置等，不断提高工作效率、提升综合素质。
四、车辆管理
积极协助广场管委会针对外围非机动车辆秩序维护管理。及时总结存在不足，分时段专人负责摆放并上锁，力争车辆整齐、安全。
五、内外协调
（一）对外协调派出所、消防中队相关工作落实，按要求完成登记业户资料，上报安防、消防等安全档案，主要消防设备运行情况，外籍员工政审等事宜。
（二）我部全年度完成业户承接的'各类接待任务，包括大型展览、书画展览、学术研讨活动。
（三）对外协调业委会消防通道非机动车辆停放，业户区域消防检查未合格项，发放书面联系单，存档以备查。
（四）内部沟通形式多样，各部门、领班、员工之间穿插进行。定期参加公司每周例会，并以工作会办单、工作联系单、MEMO等书面形式告知重要事项。通过领班与其他兄弟部门进行有效信息传递，部门内部通过全体员工会议、领班例会、班前班后会进行协调。以上是秩序维护部20xx年度工作总结，恰逢部门管理交接，在完成年度工作计划的同时，工作质量、工作进度、员工综合素质、服务理念离公司的要求还有差距，对部门管理提出新的挑战。希望在明年的工作中发扬优点、克服不足，想方设法使部门的整体工作在20xx年再上一个新的台阶。
物业工程年终工作总结2500字(篇4)
回首本年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，20xx年就要结束，现将本年度重要工作做如下汇报：
一、日常工作
日常工作的主要内容是设备设施的日常巡检养护、处理入户报修；在这一年里，我们都做了以下工作：
1、每天对小区重点区域的门禁、道闸、监控室设备、系统运行情况进行一次巡检维护；
2、每周覆盖一次单元对讲、停车场道闸、监控系统设备功能检查测试，发现问题及时处理，对无法及时修复的问题进行“温馨告知”和上报。
3、全年共处理公区报修659项，关闭问题651项；入户报修261项，完全关闭261项，现公共设备设施的完好率为96%。
二、设备保养
参照年度工作计划，完成小区监控室、机房设备清洁除尘、接线端子紧固，重点监控点位修复、镜头清洁、立杆加固保养工作。完成重点如下：
（一）、1季度重点工作对小区门禁、对讲、道闸、监控设备进行全面检查维修，间接保证了项目物业服务费用的催收和春节期间设备的安全运行。
（二）、2季度重点对小区存在安全隐患的出入口、外围商铺、泳池、2A、2B、B2B3区域电梯轿厢无图像故障的51个监控点进行了维修和改造。
（三）、3季度的重点指导员工熟悉小区弱电系统管线走向，通过简单易懂的PPT图文并茂理论知识，并结合现场实操。让员工快速掌握设备工作原理和常见故障的排查方法，做到了值班人员也能够独立处理紧急问题。
（四）、第4季度主抓设备设施的保养和专项整改工作，在项目领导的亲自牵头下，通过工程小组的自行施工，改善了2B、B2B
3、7080区域地下室18套入户单元门磁力锁“易破坏”的历史问题，该“举措”有效地节省了人力和物力成本；
三、工作中不足之处
（一）设备日常巡查
1、公共设备设施的巡检、主动发现和维护保养做得不到位，按服务标准公区设备设施每天应不少于每天1次巡检。
2、报修处理及时率
公区问题在接修后，因为区域责任人执行力度的原因，以“找理由”的形式对报修的问题进行“拖延和推诿”，直接造成设备设施完好率下降，间接造成业主满意度下降，从而使客户对物业服务的认可度降低。本着“为自己工作”的职业态度，爱岗敬业，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足，有些工作做得不够细，工作协调不是很到位，团队协作有待加强；向领导提供数据方面的准确性有待改进。
四、20xx年工作思路
优品道弱电设备设施趋于老龄化，尤其1A、2A区域严重，其中又以监控、对讲系统较为严重。在现有工程小组人员较少的前提下，建议设备设施的中大型维修改造工作由外包施工单位来完成。
（一）、人员配置：
人员配备2人，其中：郭勇负责系统级设备、系统的定期维修保养；设备责任人负责设备设施的日常巡检，协助各片区责任人做好设备设施的日常维修和入户报修。原则上各负其责，但出现特殊情况时（如人员忙，不能到位处理的），其他人员要相互帮助、共同完成。
（二）、人员管理：
在人员合理配置基础上，加强对员工的系统管理，充分发挥员工的主观能动性。充分了解员工的性格特点，就其工作状况经常与之细致沟通。
1、经常了解员工的思想动态及心理活动趋向。
2、及时知晓员工的需求（技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需求等）。
3、与员工进行贴心交流，将每位员工视朋友、亲人看待。
4、积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。
5、加强各种记录的随工作的规范填写。做好各系统的保养、维修、操作技能的培训工作，使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性能等，来避免员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题。
6、春秋两季着重做室外设施维修保养，夏冬两季着重设备的防汛、避雷检查。
（三）、设备设施管理
设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。认真执行工程维护手册，做好机房的管理工作。坚决杜绝因人为因素而导致安全事故。楼宇公共设施做到正常不缺失，使道闸、门禁、梯控重要设备完好率达到100%。
1、制定合理的年度及月度设备设施保养计划，保养计划每年应按设备设施实际运行状况及使用年限进行完善、修改，并严格督促各项维修保养计划落实工作
2、严格监督执行工程专业各项规章制度，不断完善在执行中存在的不足、问题等。
3、各设备机房设备严格按照住宅服务标准规范频次进行巡视，填写好各项工作记录，
（四）、人员培训：
制定合理的培训计划，至少每季度进行一次培训，使员工充分了解各系统的组成、设备设施的原理及构造，便于发生故障后能够快速做出判断及维修。如：配监控系统构成、消防系统常见故障分析处理、操作技能、安全注意事项。
（五）、安全生产：
设备安全和人身安全是安全生产工作的重中之重。定期加强员工的安全意识培训和安全操作培训工作，使员工具备自我保护和设施保护的安全意识。设定部门安全员，监督各项工作的安全操作，如：有安全隐患的维修场所，工作时放警示牌，拉警戒线。有安全隐患工作，设定监护人，做到一工作一监护。
（六）、分包管理：
工程涉及外包单位，严格监督维保人员按照合同内容执行，定期的做好分包管理检查工作，发现不合格内容予以及时的纠正，确保公司服务质量。
（七）、工作模式：
1、每天对项目重点区域进行巡查，对重点工程改造项目、维保项目等进行现场监督管理，以便及时掌握工作进展、状态等。
2、对日常运行记录、设备维保情况、设备运行参数等经常检查，做到心中有数。
3、善于发现并解决工程工作中具有突出性、重点性隐患问题，开动脑筋积极处理难点工作和棘手工作。
优品道物业服务中心
20xx年12月12日
物业工程年终工作总结2500字(篇5)
紧张的20xx年过去了，过去的一年可以说是不平凡的一年，作为车间的一名技术人员，我在车间领导和同志们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了很多工作，现将一年来的工作总结如下：
一.加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
在年年度工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，通过阅读，进一步学习领会“三个代表”重要思想的内涵和精髓，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，同时学习了八荣八耻的社会主义荣辱，并按照八荣八的耻的要求来做人做事，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名党员。在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。
二.工作中发扬团队合作精神，努务完成车间的生产任务
1、在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务。年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台，累计改纺413台，十几个品种。
2、根据行业协会的精神，年月份公司要求五长丝车间北区停车，我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作，并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报，安排相关人员解决。月份北区开车，做好开车前期的准备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车成功，保证产品质量。
3、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间的技术员沟通，反映车间的可纺性情况，并与职能处室的技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性，今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法，大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。
4、每月将车间的生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处；将车间的主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。
三.完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作
年根据企管处的安排，要求各个车间完成作业指导书的换版工作，新的作业要求按照三合一体系的要求编写，我和其他技术员明确分工，使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容，更适用于实际操作。月份将作业指导书及时发放到了职工手中，圆满完成了作业指导书的换版工作。
四.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间特别制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年月份组织职工做三合一体系知识答卷，加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习，使职工对公司的方针目标有更好理解等，为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛，提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习，今年月份，组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习，由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白，反复的给职工讲，尤其是六月份总经理走访客户后，带回来的脆断丝筒子，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失，让职工在工作中如何避免脆断丝的产生，始终给职工敲响警钟，增强职工在工作中的责任感。
五.按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作，推进三合一体系在车间的有效运行。
在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行，认真学习相关的管理和技术知识，加强《程序文件》和《管理手册》的学习，加强对标准的理解，按照《内部审核程序》的要求，编制本部门的年度审核计划，并按照计划组织部门的内审工作，今年月份，组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善，对车间的法律法规清单等相关文件进行更新，规范各种报表记录。月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核，对审核中别人提出的问题，提出改进的议建和建议，推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进，来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用，对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员，传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解，制定本部门的目标、指标和管理方案，并及时向职工传达。
xx年工作计划：
新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松，努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质，更好的适应工作需要，更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术，不断的充实自己解决生产中遇到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位管理工作，确保机台锭位工艺的一致，严格工艺上车、规范操作，保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作，新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用，做到有目的的指导生产。
6、认真组织推广QC攻关活动，及时针对生产中出现的问题，有目标的开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施，提高可预见性防范。做好不合格品的控制，采取纠正措施。
8、制定更加详细的职工培训计划和内容，使职工能够真正的能够提高自身素质。
9、加强职工培训的监督，对不安时组织学习的工段班组进行考核。
10、坚持落实三合一管理体系的每周检查制度。
11、认真编写年内部审核计划，在工作中不断查找不足，不符合三合一有关要求的及时采取纠正预防措施，不断的持续改进，使年的认证工作再上新台阶。
回顾过去一年的工作，虽然自己尽力的努力工作，但工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项任务。
自20xx年11月16日进入公司工作以来，在领导的正确带领下，在同事们的大力支持和帮助下，通过虚心学习，兢兢业业，脚踏实地，较好地履行了工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去，回顾一年多来的工作，既有成绩也有不足，现对自已一年来的工作进行总结，以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、自觉加强学习，努力适应工作
作为之前从事制造行业的我是初次接触地产物业工作的，从20xx年11月16日入职至20xx年10月6日期间任职客服部接待员，因为对服务行业接待员一职也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，参加公司开展的专业培训，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，终于在20xx年5月得到公司上下领导的一致认可，正式转正。对我本人而言，这条转正之路走的很艰辛，但也让我成长起来！
20xx年10月7日开始调至工程部学习，这得感谢詹总给了我这个学习的机会，同时也感谢我的直接领导和各位同事！一方面，立志于干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。通过培训、现场学习和查阅资料，很快对物业工程部的工作范围有了一定的掌握。另一方面，坚持于问书本、问同事，加强对工程维保修要点的掌握。通过对《物业管理条例》、《物权法》等一系列法律法规的学习为明年的顺利交房做好准备。身为物业工程部的一员必须提高本职工作的专业素养，加强各专业知识的积累，大到土建、装修、给排水，小到防水、石材与木地板都要求略懂一二。正因为对于物业工程部人员知识技能的广泛要求，我们更要利用到明年交房的这段时间加强学习充实自己，才能胜任我们的本职工作，确保顺利完成分户验收及交房工作！
二、工作中存在的不足
由于刚进入物业行业，在这方面的工作经验很是缺乏，自入职以来工作中存在以下不足：
（一）工作中还略显稚嫩：对于这种更多的是与人打交道的服务行
业在岗位潜在意识上还有待进一步提高，以与人相处的工作中缺乏灵活性。
（二）考虑问题不够全面、对工作缺少前瞻性：在物业这个行业中
各方面都会涉及到相关法律法规，如果在处理问题的过程中稍有不慎或者考虑不全都可能埋下后患，更严重的是为公司带来损失！所以要加强自己这方面能力的锻炼！
（三）由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有不足，还需更多的学习常用办公软件的多功能使用。对工程专业而言，如能掌握一些绘图软件的使用技巧的话就更好了，所以在日后的学习中还要将此列入其中。
三、总结20xx展望20xx
时光如梭，在我们的不经意间飞快流逝！曾在我埋怨怎么还不到周末的时间里又开始哀叹时间过的真快又到年底了！20xx年了，我又大了一岁，紧跟其后增长的是年龄而不是能力和薪资，这是一个值得我深刻思考和反省的问题！的确，这一年里我浪费了很多的时间，到现在才开始意识到它的宝贵。在工作上进步不大，在学习上也只有小小的收获，这也不是我想要的结果。都说“人往高处走，水往低处流，一年要比一年好”，显然我离这样的目标还很远，因为20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力学习、提高自己、壮大自己。
（一）今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习，要多与大家进行沟通，积极参加公司组织的各项培训以提高自己专业知识方面的能力。
（二）努力提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感，做到当日事、当日毕，并事后认真进行总结，做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误，找出不足，努力克服。
（三）爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起，做一名称职的物业工程部员工。
（四）要注意培养自己的综合素质，把专业知识的学习和日常事务的处理结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，做到肯干事、敢干事、能干事、会干事，积极主动开展工作，为雅苑的明天贡献自己的一份力量。
20xx年，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱的工作奉献一切。
物业工程年终工作总结2500字(篇6)
在公司的统一领导以及相关部门的配合下，我们丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部发扬团队合作精神，充分发挥每一个员工的工作积极性，为企业实现全年各项指标作出了应有的贡献。回首过去一年，我们认真总结经验教训，展望新年，我部门将会继续发扬优势，改进不足，以崭新的工作面貌和更大干劲迎接新的挑战。
一、完善管理机构，组建溪岸庄园工程部
丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部是今年下半年组建的，且所有管理人员均为新入职人员，大家从不同的地方汇聚在一起，彼此间的合作是工作中的最大难题。面对繁重的工作任务，每一位人员要边工作，边摸索，寻找相似的共同点，并根据每个人的性格、能力，结合施工现场的实际情况划分成四个监督管理小组，即两个土建监督管理小组，一个安装监督管理小组，一个监理管理小组。同时明确各监督管理小组的职责以及各管理人员的岗位职责。建立周末值班、夜间值班、环境卫生、月度定期工作、监理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期组织部门人员学习规范、讨论技术难题、交流工作体会等活动，即缩短大家的磨合期，也提升整体管理水平和业务素质，有效的推动部门整体发展。
二、两种责任汇聚一股绳，齐抓共管创新路
工程部即是建设方的管理部门，也承担监理公司的全部监督责任，每人一肩挑着两副担子，全新的模式对每个人来说都没有经历过，特别是对监理公司的流程十分陌生，需要边工作、边学习、边总结，一方面抓施工过程的控制，一方面在现场重要部位进行监督旁站，同时做好工作日志和监理日志的记录，使工程技术资料与工程进度同步，为了使自身业务过硬，大家经常聚在一起讨论、研究疑难问题，遇到困难，齐心协力，互相帮助，互相学习，避免了许多施工过程中所造成的返工，经过大家的共同努力，工作环节更加顺畅，效率更加提高。
三、科学合理指导，严格管控与监督
丽彩溪悦城·溪岸庄园项目建筑面积21万平方米，含高层、别墅、洋房各单位工程总共53个，结构复杂，施工场地狭窄，现场平面布置比较困难，工程部多次与总包方召开研讨会，并根据施工现场的实际情况，合理的布置现场加工区和塔吊等机械，对单位工程划分出便于施工的区域流水段。定期不定期的组织检查，在施工过程中重点对以下关键线路进行管控和监督。
1、施工进度的管控与监督。首先对总包方投入的机械、设备、材料以及劳动力进行评估与分析，并根据总工期分解成年度、月度、周进度计划，严格监督落实。每天记录施工人数，发现劳动力不足或材料投入不足，及时召开会议，督促限期调整。在保证质量、安全的前提下，组织开展大干五十天生产活动，有力的促进生产。别墅35栋，已开工21栋，全部达到地下室顶板混凝土完，其中23%完成主体封顶。6栋高层桩基工程全部完工。洋房基础筏板及相邻车库全部完成，预计完成工程量约1亿元，占总投资近1/4，为明年大干快上打下坚实的基础。
2、施工质量的管控与监督。根据国家验收规范及质量标准，依据施工图纸等内容，确定质量预控方案。针对质量通病等薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、技术措施的制定。对进场原材料，无论甲供、乙供均严格检查验收，加强对到场材料检验和复试，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品，对检验不合格的钢筋等原材料三次予以退回。建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡检制度。特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部分，必须深入作业面进行认真细致的检查。整个监督管控过程中下发九份质量隐患整改通知书，并及时监督整改，避免造成工程质量隐患和返工。保证工程质量100%达到合格标准。
物业工程年终工作总结2500字(篇7)
一、抓住重点，全力以赴补欠量
20xx年公司安排基建资金建安工程计划45.48亿元，完成25.65亿元；安排专项资金计划38亿元，其中建安资金8.16亿元，完成4.3亿元。全年工程管理呈现前松后紧的态势，下半年以开展工程建设百日会战为抓手，针对70项重点工程，强化现场管控和考核兑现，最大限度地弥补了上半年工程建设任务欠量，保证了涉及技能大赛、扩能改造和幸福矿工工程的建设项目的顺利投用。今年未能按计划完成投资计划的主要原因有二：一是项目立项较晚，有效建设时间严重不足；二是设计质量较低，大多属于三边工程，设计变更及相关手续办理延误了工期。
二、落实责任，多措并举保安全
工程管理口认真贯彻落实国务院23号文件精神和公司领导指示精神，严把“五个关口”、做到“五个统一”，完善外委施工单位安全管理办法，规范外委施工队伍管理。对施工单位坚决执行“两停”原则，即：安全保证不了的停，安全质量标准化达不到要求的停。进一步明确各承建单位的负责人为安全第一责任人，并将安全生产责任分解落实到人，做到事事有人负责、时时有人监管，形成自下而上，一级对一级负责，纵向到底、横向到边的安全责任体系。
借鉴煤矿安全风险抵押金制度，工程项目管理公司与项目经理签订了安全责任状，推行项目责任制，督促项目经理跟班带班，紧盯现场，全年未发生轻伤以上安全事故及工程质量事故。
三、理清职责，密切配合抓管控
工程管理部在加强自身业务建设的同时，以流程优化为契机，进一步明确了与相邻部门之间的职责、权限，同时加强了部门内部管理，完善了工程建设管理体系。工程管理部与规划、造价、施工、质检、监理等部门和单位密切配合，坚持深入基层，发扬“事不过夜”的工作作风，为工程建设顺利进行提供了坚实保障。基于公司大专业化建设背景形成的'工程管控新模式的效能正逐步显现。
四、完善体系，环环紧扣控造价
分离造价业务与审批职能，加强各环节管控，形成了有效制约机制。初步构建了项目管理公司初审、造价处复审、工程管理部终审、内控审计部审计四级造价审核体系，提高了系统防范能力。
五、发挥优势，挖掘潜力提效能
工程管理新机制形成后，集中强化了工程管理部的管控和服务职能，从根本上解决了既当裁判又是运动员的矛盾，为进一步挖潜提效创造了有利条件。工程项目管理公司着力完成整章建制，优化队伍结构的同时，狠抓业务建设，管理效能日益凸显出来。
物业工程年终工作总结2500字(篇8)
转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门，也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。我作为一名海龙员工，感到非常荣幸和自豪。同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。
一、 主要负责的工作：
1、 在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高。
2、 接听400电话来访，对客户的疑问进行解答。
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用，工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕，我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全，交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书，我都要提前准备齐全，已备交房时给业主以充分的保障。
我相信奋发有为，努力才会有收获。 "态度决定一切"，朝气蓬勃、积极向上的人生态度，不但能使别人对你刮目相看，更重 要的是能促使自己不断努力，积极面对工作中出现的难题，去研究、去分析、去解决。在工 作中我理解了"厚积薄发"的内涵，没有长时间的磨炼和积累，难以成就一番事业。在基建管 理工作，就是把自己当成一名工人，是一个积累的过程，积累经验，充实人生；也是一个沉 淀的过程，沉淀知识，融汇贯通；更是一个提高能力的过程，增长才干，日渐成熟。我无比 珍惜在施工现场的这段时间，将继续努力工作，并将牢牢把握自我，争取超越自我，从而走向成功。
3、 台式电脑的维修。
二、 近期计划：
1、 努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复等。争做维修多面手。
2、 努力学习管理知识，自我升华，替领导分忧。
在日常工作中，该同志凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻，送到市里交流的技术性文件多次受到唐山市建设局、唐山市质量监督检测站有关领导的表扬，为企业赢得了荣誉。
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
物业工程年终工作总结2500字(篇9)
一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距.我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献.
20xx年度工作重点
1、强化安全教育,将安全放在首位,通过本部门内部培训及跨部门培训使每一个员工能把安全思想落实到实际工作中去.
2、加强部门管理,建立、完善考核制度,责任落实到人.切实做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查.
3、落实全年的培训计划,从专业技术、规章制度到管理技巧全面提升部门人员的整体素质
4、跟进各施工单位质保金结算事宜
5、做好全年度节日的安全检查及应急物品储配
6、高标准落实维保计划的执行,并由专业工程师监督
7、跟进各相关厂家的维护保养工作,并对维保过程、结果监督检查8、及时准确专人接听报修电话,处理各类报修,及时率达到98%以上,返修率不高于5%
9、做好备品备件的采购计划、审批工作.合理的、最大限度的降低库存.加强对库房管理,做到干净、整洁、条理清晰、标识准确,便于查找核对.
10、跟进二次装修工作,严格按照流程进行全程监督.
11、配合安保部做好消防测试、演习工作,并对发现的问题跟进整改
12、完善设备档案的统计工作,
13、对大厦公共区域、设备机房墙面、地面进行修补粉刷14、配合工程改造项目执行跟进工作
物业工程年终工作总结2500字(篇10)
一、日常工作
日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决。在这一年里，都做了以下工作。
1、首先学习公司和部门各项管理制度，俗话说无规矩不成方圆，制度就是标准，一切按标准执行工作，就不会出现纰漏。
2、每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查，发现异常及时处理，无法处理维修的及时上报处理。
3、每天对园区各施工单位施工状况进行跟进，发现问题记录下来，逐条和各单位沟通协调处理，。
4、熟悉掌握园区水电设施控制走向，做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。
5、掌握了水景设施的定期保养工作。
6、掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。
7、掌握了空调机房的操作和日常保养。
8、在5月开盘的前几天，因准备工作量大，人员不足，我每天都加班到凌晨，但都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入开盘工作，认真检查园区各供水供电设备，认真做好临时停电的预案工作调试好发电机，使得开盘工作都能够顺利完成。
9、六月份对园区各用电设施进行巡查分析，并作出合理的节能实施细则，并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查，发现浪费及时协调处理，降低用电成本。
10、六月份对办公设施进行例行保养。
11、下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12、十一月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。
二、设备保养工作
设备设施的维修保养，目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对会所各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、电梯方面。每周一次定期对会所2台电梯和5#12#样板间的电梯进行运行检查，对机房线路清洁，并按照电梯困人应急预案做好电梯困人事件处理。电梯出现异常状况及时发现及时联系电梯保养维修单位及时处理。
3、中央空调设备的维修保养，今年由于空调制冷和制热首次运行，每天加大巡查至少三次。每周例行保养工作，主要是机房卫生清理、电柜清理、线路紧固、各管路巡查有无跑冒滴漏现象。
4、弱电设备保养工作，对内弱电机房每周一次例行保养。进行了全面清洁、整理工作。
5、人工湖处理设备每月至少保养三次。设备各水罐进行反冲洗，配电箱线路整理紧固，机房卫生清理。
三、工作中不足之处
事事无完美，工作也一样，本年工作中发电机保养工作做得不到位，按标准至少不大点情况下每月让设备运行15分钟，保障在停电时，做好会所财务缴费等动作设备的供电工作。在施工监管方面我们工程部做得也不够深入。
自身问题：本着“为自己工作”的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足，有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导的沟通。
