卖家具的工作总结

卖家具的工作总结十篇。

“我没有五彩的鲜花，没有浪漫的诗句，没有贵重的礼物，没有兴奋的惊喜，只有轻轻的祝福，祝你生日快乐！”我们一般都不会忘记亲近人的人的生日，人们在这一天都不会吝于送上自己的生日祝福语。怎么送上别致生日祝福呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“卖家具的工作总结十篇”，但愿对您的学习工作带来帮助。

卖家具的工作总结 篇1

1、实践概况：

我所在的店是xx，主要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训，了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班，下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。

2、产品的熟悉 ：

家具销售在此前的工作中从没接触过，因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解，这在面对客户时是大忌，卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识，我找来了公司所有有软床茶几产品的说明，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，不但了解了家具知识，还了解了一些实木的一些知识。通过学习，我很快熟悉了店里经营的产品，对产品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。

3、学习业务流程：

做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程，同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理，不只是在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参考，这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计，然后把这些提供给领导，这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。

熟悉产品之后，我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目，领导不断向客户介绍产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有很多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进行，还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知识，如人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当然也非常感谢带我的领导不吝指教。

卖家具的工作总结 篇2

展会个人总结报告500字

三天的展会终于落下了帷幕，因为是第一次参加这种大型的展会，所以给我的感触很深。非常荣幸能够参加 第十三届建筑科技、节能博览会 ，这对我来说是一个很好的锻炼，也使我的阅历和见识得到了拓宽。公司在参加展会前做了许多的准备工作，作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体，与同事相处起来也比较的融洽。由于我对公司产品的了解不够深入，有客户问到一些比较专业的问题时，有点让我措手不及，所以在参展之前对产品得十分地熟悉，并且要让人感觉你狠专业，但是同事都很好，当遇到这种问题时，同事都会帮你解围，这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。对于这次展会我也有一些自己的：

一、展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视，从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备，这离不开领导的`重视、同事之间的配合。

1.了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介，我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉，在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训，但是我在产品的专业性上还是有欠缺的，所以还需要学习。

2.团队意识。作为一个团队，配合也是不可或缺的，要有强烈的团队意识，我们不是个体，是一个集体，只有一个团队配合好了，分工明确才能够达到预期的效果。

3.宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分，所以以后应多备份，以免造成尴尬的场面。

二、在参展中的准备。俗话说台下十年功，台上一分钟。之前的努力就是为了这三天展会能够圆满、顺利的进行。

卖家具的工作总结 篇3

我们作为一家家具公司，近期举办了一场家具活动。活动的目标是向广大消费者展示我们的最新家具产品，并提供特别优惠和购买服务。经过一段时间的筹备和组织，活动在周末的一个晴朗的早晨正式开始了。我作为活动的负责人，对整个活动进行了总结和反思。

活动的策划和组织是成功的。我们提前制定了详细的计划，并与相关部门进行了充分的沟通和协作。在活动之前，我们积极宣传和推广，通过社交媒体、传单和电视广告等方式吸引了许多潜在客户的注意。我们还与当地的媒体合作，进行了新闻报道和宣传，进一步提升了活动的知名度。这些宣传措施的有效性可以从活动当天人头攒动的场景中得到体现。

我们的家具产品和服务得到了客户的认可和好评。在活动现场，我们展示了一系列精美的家具，包括沙发、餐桌、衣柜等。这些产品不仅外观精致，质量上乘，而且价格合理。我们为每个潜在客户提供了专业的选购建议，并为他们提供了免费送货和安装服务。客户们对我们的产品和服务充满了赞赏之情，纷纷表达出购买的意愿。我们的销售团队也通过与客户的互动和沟通，了解到他们对产品的需求和偏好，为今后的产品开发和销售提供了借鉴和参考。

我们也发现了一些需要改进的地方。活动的时间安排还有待优化。虽然我们选择在周末举办活动，但在人流高峰期时，人员不足导致一些客户的需求没有得到及时和有效的满足。在未来的活动中，我们需要增加更多的工作人员，以确保顾客的购物体验。

活动的布置和设计还可以更加创新和独特。虽然我们为现场搭建了展示区和体验区，但整体布置比较传统，缺乏吸引人眼球的元素和互动性。对此，我们需要在设计和布置上下更多的功夫，以打造一个更加有吸引力和个性化的活动场景。

同时，我们还需要加强与客户的沟通和反馈。虽然我们在活动现场与客户进行了交流和互动，但在活动结束后，我们没有及时跟进客户的意见和建议，并将其纳入今后的改进计划。我们应该建立一个完善的反馈机制，收集客户的意见和反馈，并积极采纳和改进。

小编认为，这次家具活动取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题和不足。通过总结和反思，我们可以更好地改进和提升我们的活动策划和服务质量，为客户提供更好的购物体验，并在激烈的市场竞争中取得持久的竞争优势。我相信，在团队的共同努力下，我们的下一次活动会更加成功！

卖家具的工作总结 篇4

我在有限公司实习的时间接近三个月了，实习的岗位为销售部的外贸助理，日常的工作内容为：

2）跟客户沟通后了解客户需要样办的尺寸/数量/码数和材料/辅料等相关要求和交办；

3）及跟做办师傅沟通；

6）最后追客人的试穿评语和收到评语后沟通样办的修改意见安排重做办，及时地给到客户报价：

7）以及负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，协助经理接待到访客户，处理日常事务等。

存在问题：由于自己本身英语程度较低，在刚接触外贸的时候在沟通方面存在的一定的阻碍：对产品的了解甚少，日常生活中接触的也较少，对纺织品的做工以及面料方面知识还有很大的欠缺：不明白工厂的生产流程以及车间部门，导致与客户的沟通中表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高.

解决方案：日常多积累英语单词，把服装行业常用到的名词以及词语牢记，依靠翻译软件，做到快速与客户沟通；不懂多问经理，要做到不耻下问，产品知识一定要多加以牢记，知己知彼才能临危不惧，没事的时候多看产品的知识；下午比较空闲的时候多跑工厂， 尽快了解整个生产流程以及各个车间的职能安排，寄出去的样品要及时的进行跟踪，以防有计划的联系一下客户，随时收集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂，多关注行业知识以及市场走向，最近的国家政策对纺织品服装行业的影响还是比较大的。

体会收获：将近3个月的实习，喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪，针对不懂的我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的和更深刻的体会。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。继续加油！

卖家具的工作总结 篇5

我是20x年初加入房地产公司的，不知不觉中xx年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对房地产一无所知的新人转变到一个能完成项目业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

20x年工作设想

总结xx年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、每月应该尽自己最大的努力完成目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

以上就是我这xx年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

卖家具的工作总结 篇6

家具行业是一个蓬勃发展的行业，随着人们对生活质量要求的提高，更多的人开始注重家居环境的舒适度和风格。因此，家具行业客服工作显得尤为重要。作为家具行业客服人员，我们要努力为客户提供专业的服务，满足顾客的需求。

首先，作为一名优秀的家具行业客服人员，我们要具备良好的沟通能力。与顾客的良好沟通是顺利完成售前售后工作的关键。在处理客户咨询和投诉时，我们需要耐心倾听，积极了解客户的需求和问题。要以友善和专业的态度回答客户的问题，解答疑惑，并提供合适的解决方案。通过与客户的良好沟通，我们能够增强客户的信任感，提升客户的满意度。

其次，我们需要具备专业的产品知识。作为家具行业客服人员，我们需要了解公司的产品特点、材质、使用方法和保养知识等。只有了解产品的细节和特点，我们才能够更好地为客户提供咨询和指导。当客户询问产品细节或者投诉产品质量时，我们需深入了解并准确回答客户的问题，同时可以向客户提供更多购买建议和相关信息，使客户有信心并满意地购买家具。

此外，良好的团队协作也是家具行业客服工作的重要一环。在与其他部门（如售前、售后、物流等）的沟通和协作中，我们要善于合作，及时传递信息，并确保顾客的问题得到恰当的解决。对于复杂的售后问题，我们需要与售后部门密切合作，确保问题能够及时解决，最大限度地保障客户的权益。

同时，我们要善于发现和记录客户的反馈意见。在处理客户服务时，我们要仔细听取客户的意见和建议。客户的反馈意见对于公司产品和服务质量的提升至关重要。我们要认真记录客户的反馈信息，及时反馈相关部门，并进行问题分析和总结，以改进服务质量和提高客户满意度。

最后，为了提高自身的工作效率，我们还需要熟练掌握各种常用办公软件和工具。比如，我们可以利用CRM系统管理客户信息，通过邮件和短信向客户发送相关信息等。通过科技手段的使用，我们可以更好地处理客户的需求，提高工作效率。

综上所述，作为家具行业客服人员，我们需要具备良好的沟通能力，专业的产品知识，良好的团队协作能力，并善于发现和记录客户的反馈意见。通过不断学习和提升，我们能够为客户提供更好的服务，使客户满意度提高，进一步推动家具行业的发展。

卖家具的工作总结 篇7

随着社会经济的不断发展和人们对办公环境需求的不断提高，办公家具销售行业也迎来了快速的发展。作为一名办公家具销售人员，我在过去一年里积极投入到工作中，不断学习和成长。以下是我对过去一年办公家具销售工作的总结与反思。

了解产品信息和市场趋势是成功销售的基础。在销售工作中，我始终保持着对办公家具产品的深入了解。了解产品的特点、材质、功能以及价格等方面的信息，可以帮助我更好地向客户展示产品的优势与价值。同时，及时了解市场的动态和趋势也是重要的，例如，我通过参加行业展会、读取行业报告和经常与客户交流等方式，来不断增加自己的市场知识和销售技巧，以应对激烈的市场竞争。

客户关系的建立与维护是取得销售成功的关键。在销售工作中，我注重与客户的沟通和合作，努力满足他们的需求和期望。我会首先倾听客户的需求，了解他们的具体要求和问题，然后提出合适的解决方案。在销售过程中，我更注重与客户之间的建立良好的合作关系，通过提供专业的咨询和优质的售后服务，来增强客户对我们产品的信任和认可。

与团队的合作和协同也是销售工作中重要的一环。在过去一年的工作中，我与同事紧密配合、相互协助，共同努力完成销售目标。我们不仅互相分享市场信息、经验和销售技巧，还积极参与销售团队的培训和学习活动。通过团队的努力和统一的销售策略，我感受到了团队合作的力量，在市场竞争中取得了不错的销售业绩。

个人的自我提升和反思也是不可忽视的一点。在销售工作中，我不断反思自己的表现和不足之处，从而找到改进和提升的方法。我会主动接受客户的反馈和建议，以此来改进自己的销售技巧和服务质量。同时，我也会持续学习和磨炼自身的销售技能，例如，提高产品知识、销售谈判技巧、市场分析能力等方面，以期在未来的销售工作中更加出色。

办公家具销售工作不仅需要具备丰富的产品知识和专业技能，还需要注重与客户的沟通与合作，与团队的协同和合作，以及持续不断的自我提升。在过去一年中，我不断努力学习和实践，积极适应市场需求，取得了一定的销售成绩。但我也意识到还有很多需要改进和提升的地方，我会继续锐意进取，努力成为一名出色的办公家具销售人员，为客户提供更好的产品和服务。

卖家具的工作总结 篇8

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报2017最新市场部个人工作总结2017最新市场部个人工作总结。

一、杭州市场部经营情况

详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状

片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、 仓库

经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、 品牌梳理

经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱，20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有。

制定品牌淘汰和引入的机制。

远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。。

四、有力实践jdpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

跑家具市场工作总结范文篇三：

回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下：

一、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求， 不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。

三、工作行程

这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。

卖家具的工作总结 篇9

家具导购员是家具店的重要岗位之一，他们负责引导顾客购买合适的家具，并提供专业的建议和服务。在过去的一年里，我担任了家具导购员的职位，通过不断的努力和学习，我积累了一定的经验和技能。现在，我将对我的工作进行总结和反思。

作为一名家具导购员，我必须具备专业的产品知识和销售技巧。在工作中，我通过学习家具的分类、材质、款式等方面的知识，为顾客提供准确的信息和建议。我深入理解每个家具产品的特点和优势，并能辨别顾客的需求，将合适的产品推荐给他们。同时，我也要了解市场上的最新趋势和家具设计的发展动向，以便把握时机推销新产品。

沟通与交流能力对于家具导购员尤为重要。在与顾客交谈时，我始终保持友好、耐心并且诚信的态度。我主动倾听顾客的需求，仔细分析他们对家具的要求和期望。通过咨询、解答问题和提供建议，我帮助顾客更好地理解家具产品，使他们做出明智的选择。与同事和其他部门的沟通也是必不可少的。合作和协调能力使得整个工作环境更加顺畅高效。

优质的售后服务是家具导购员的责任所在。我深知售后服务对于顾客的满意度和忠诚度的重要影响。在商品售出后，我会及时与顾客联系，确认是否满意，并提供安装和维修等相关服务。如果顾客遇到问题或有任何投诉，我会立即采取措施解决，并为他们提供合理的解释和补偿。通过及时有效的售后服务，我增强了顾客对家具店的信任和好感。

个人素质和形象也是成功家具导购员的重要标志。我注重个人修养和形象的提升，在工作中保持整洁的仪容仪表，注重个人形象的塑造。无论是自身形象还是店铺陈设，都要体现出高端、舒适和专业的特点。在工作中，我勇于面对挑战和压力，保持积极乐观的态度。同时，我通过不断学习和提升自己的专业能力提高了自身的竞争力。

通过一年的工作，我意识到家具导购员的工作需要不断提升自身的技能和知识。我会继续学习家具行业的最新动态，不断扩充自己的产品知识和销售技巧。我也希望能够提供更个性化的服务，进一步提高顾客的满意度和忠诚度。

小编认为，作为一名家具导购员，我深知自己的责任和使命。通过积极努力和不断学习，我为顾客提供了专业的建议和优质的服务。我将继续努力，为更多的顾客提供满意的家具购买体验，同时也将自身的职业能力不断提高，为家具行业的发展贡献自己的力量。

卖家具的工作总结 篇10

当业绩不理想时，我会问自己为什么?俗话说：“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。有时候，很多单就需要几经波折才能拿下来。

我印象中最折腾的一单生意是珠江新城一位姓林的顾客。他在中大布匹市场做生意，对布方面非常了解。他第一次到我们店，就对产品价格否定了，他说以他来看这些家具不值这样的价格，显然林先生不认同我们的家具。但他也不立刻走，而是和我在店里一起喝茶，聊一些关于他家的事情，过了半个多小时才走。接下来的日子，我一直都有电话跟进，平时也发一些祝福信息给他，但没有和他谈有关产品价格的问题，差不多就这样一直保持着联系。久而久之，我们慢慢由销售与被销售的角色转换成了朋友。终于有一天，他突然开车到我们店面，什么也没说就订了6万多的家具。后来我了解到，楼下的店就有相同产品，价格还比我们低很多，但他还是愿意来我们店买，让我很感动。

不久后，他第二次来我们店，连他太太也过来了。像朋友一样，他开口直说：“帮我再选一套餐台吧!”我在帮他挑选的时候，告诉他折扣和原来还一样，不会更低了，因为公司是明码实折，他也很欣然地接受了。成交时，我问他既然楼下就有相同的产品，价格又比我们低，为何不在楼下买方便?他很高兴地说：“因为跟你们熟”。后来送他走时，他很开心地跟我说最近想在星河湾买房子，到时家里的全部家具都让我帮他配。

这位客户总共来我们店买了三次产品，这不仅是他对我们产品的认可，更是对我们服务的认可。对待客户像对待朋友一样，

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直播工作总结十篇

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直播工作总结(篇1)

作为一种新型的营销手段，销售直播在近几年得到了广泛的关注和应用。作为从业人员，我们也参与了销售直播的实践，在过去的一段时间里，我们发现了一些经验和教训。在此，我将就我们的实践经验进行总结和分享。

一、定位清晰，明确目标

在进行销售直播之前，一定要深入了解产品和目标受众，明确直播的目的和定位。根据不同的产品和市场需求，制定出适合的营销策略和销售方案，从而更好的吸引观众和潜在客户，提高销售。

二、主讲人员专业、口才佳

直播主要靠主讲人员的个人魅力，主讲人员必须具备较强的演讲能力、表达能力和主持能力。同时，主讲人员需要掌握产品的专业知识，能够做到回答观众问题、解答疑惑，增加观众对产品的信任感，从而促进销售。

三、提前准备，规划好内容

在进行销售直播之前，一定要提前准备好内容。内容应该具有趣味性和吸引力，能够引起观众的兴趣，吸引他们的注意力，提高他们的购买欲望。同时，内容也应该贴近实际，结合自身实际情况，根据不同的时间节点来制定不同的内容。

四、互动交流，加强互动

在直播中，观众的参与度和主观感受对红人的影响非常关键。因此，在进行销售直播时，应该注重双向的互动交流，提高观众的参与度。可以利用问答、抽奖等形式来增加互动，让观众产生参与感和获得感，加强他们对产品的信任和好感度，进而促进销售。

五、及时跟进，巩固客户关系

直播后的跟进工作是非常重要的环节，可以通过此来巩固客户关系，加深信任度，从而促进回头客和推荐客户的再购买。在直播结束后，主动联系观众，询问他们的感受，解答他们的疑惑，建立长期的客户关系，提高客户的满意度和忠诚度。

六、完善数据监控，不断优化策略

在销售直播过程中，数据的监控是非常重要的，可以对销售成果和观众反馈进行实时监控和分析，及时调整和优化策略。通过对数据的分析，可以找出问题和短板，调整和优化策略，提高销售的效果和效率。

以上就是我们在销售直播实践中总结的一些经验和教训。在推广过程中，我们不断革新思维和体系，不断学习和改进，不断丰富和提高销售直播的实践经验。未来，我们将继续努力，在销售直播领域中战斗到底，创造更多的佳绩。

直播工作总结(篇2)

随着网络的发展和智能手机的普及，直播成为了一种非常热门的网络娱乐形式。直播动效设计工作因此而应运而生。作为一名直播动效设计师，我在这个领域积累了丰富的经验和技巧。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结。

直播动效设计的目标是什么？直播动效设计的目标是为直播节目增添趣味和创意，吸引观众的眼球和兴趣。在这个数字化时代，观众对于内容的要求越来越高，他们需要更独特、创新和有趣的节目。作为一名直播动效设计师，我的目标就是通过动效设计，为节目增加新颖和精彩的元素。

直播动效设计需要的技能和工具是什么？作为一名直播动效设计师，掌握动画软件是必不可少的。常用的动画软件包括Adobe After Effects、Cinema 4D等。深入了解各种动画效果的原理和应用也是非常重要的。在设计过程中，我需要根据直播节目的主题和风格来选择合适的动画效果，并结合直播节目的内容来设计相应的动效。另外，良好的沟通和团队合作能力也是直播动效设计师需要具备的技能，因为我需要与主持人、摄像师等团队成员进行紧密的合作。

在实际工作中，我的工作流程是怎样的？我需要与直播团队进行沟通，了解他们的要求和期望。在这个过程中，我会询问他们关于直播节目的主题、受众群体和目标等方面的信息。然后，我会与他们一起制定出一个初步的设计方案，并确定动效的种类和数量。我会根据策划方案开始进行动效的设计和制作。这一阶段，我会运用我掌握的动画软件，创建各种效果并将其应用到直播节目中。我会与直播团队进行反复的沟通和修正，直到他们满意为止。

在我近几年的直播动效设计工作中，我遇到了许多挑战。其中之一是时间紧迫。在直播节目中，每一秒都很重要，因此我必须在有限的时间内完成设计和制作工作。这需要我保持高效率和高度专注的状态。另一个挑战是创意。直播节目需要吸引观众的眼球，所以动效设计必须独特且具有创意。这需要我时刻保持灵感的更新和创意的挖掘。技术的更新也是一个挑战。动画软件和技术在不断发展，我必须紧跟时代的步伐，学习和掌握最新的技术和工具。

通过这些年的努力和实践，我取得了一些成果和进步。我不断提升自己的设计技巧和创意能力，掌握了各种动画效果的应用。我曾参与了多个直播节目的动效设计，并获得了观众和客户的认可和肯定。我的动效设计为直播节目增添了趣味和创意，吸引了更多的观众。同时，我也不断学习和尝试新的技术和工具，为自己的工作带来了更多的可能性。

小编认为，直播动效设计工作需要丰富的经验和技巧。作为一名直播动效设计师，我通过不断的学习和实践，不断提升自己的设计水平和创意能力。我善于与团队合作，能够根据直播节目的要求和风格设计出独特和有趣的动效。我非常热爱我的工作，并且愿意面对各种挑战，为直播节目增添更多的魅力和创意。对于未来，我将继续保持学习和钻研的态度，不断提升自己的设计水平和技能，为直播动效设计这个领域做出更大的贡献。

直播工作总结(篇3)

直播行业近年来迅速崛起，成为一个备受关注的新兴行业。而直播投手作为直播行业中的关键角色之一，其工作内容和职责也受到越来越多人的关注。此次，我将对直播投手的工作进行详细、具体且生动地总结，以便更好地了解这一职位。

直播投手是指在直播平台上负责主播陪伴与互动的职位。他们通过和主播进行即时互动交流，吸引观众、留住现有观众，并以此为基础提高直播间的收入和关注度。直播投手既是一名综合型的直播员，也是一名业务型的娱乐人。

直播投手的工作内容非常多样，主要包括以下几个方面。他们需要通过各种视觉效果和情感表达，为观众创造出一个与其线上沟通的真实感觉。直播投手需要熟悉各种直播工具和技巧，以便更好地进行互动。例如，在直播中，他们可以通过聊天框回答观众的问题、扔出红包进行互动等。另外，直播投手还需要根据主播的要求为其配饰、打扮，以及及时调整氛围和节奏，从而帮助主播更好地吸引观众。

直播投手需要具备一定的沟通和表达能力。与观众互动是直播投手工作的重要一环，因此他们需要有良好的语言表达能力，并能够即兴回应观众提问和反馈。他们还需通过微表情和肢体语言等手段，与观众建立情感连接，增加亲和力。

除此之外，直播投手还需要具备一些管理技巧和商业思维。因为他们的工作涉及到直播间的受欢迎程度和收益，所以他们需要通过数据分析，制定策略和方案来提高直播间的收入和关注度。他们还要密切关注市场动态和竞争对手的直播表现，及时调整策略和推出新的互动方式，以保持直播间的竞争力。

直播投手作为直播行业中的重要一员，扮演着关键的角色。他们需要具备多方面的能力，包括综合技能、沟通能力和商业思维。他们的工作内容丰富多样，既要与观众建立情感连接，又需要通过数据分析和策略制定来提高直播间的收益。在这个新兴行业中，直播投手将继续发挥重要的作用，为观众带来更好的直播体验，同时也为直播行业的发展贡献自己的力量。

直播工作总结(篇4)

随着直播行业的迅速发展，直播运营专员成为了一个不可或缺的职务。作为直播平台的重要一环，直播运营专员的工作涉及到内容策划、主播管理、社群运营、数据分析等多个方面。在过去的一年里，我在直播运营部门工作，积累了一定的经验和心得。以下是我对这一职位所做工作的总结。

直播运营专员的工作包括内容策划。内容策划是直播平台的核心，直播运营专员需要根据市场需求和用户喜好，聚焦特定主题或领域，选定适合的主播和话题进行直播。在这个过程中，我通过市场调研、竞品分析和用户反馈等方式，不断探索新的直播内容，吸引更多的观众。同时，我也要负责协调与主播的合作事宜，确保他们能够按照策划的要求进行直播，并提供他们需要的支持和资源。

直播运营专员需要进行主播管理。主播是直播平台的核心资源，他们的表现直接影响着平台的用户粘性和活跃度。作为主播的管家，我需要与他们保持密切的沟通和联系，及时了解他们的需求和问题。我定义了一套详细的主播管理流程，包括主播招募、主播培训、主播投诉处理等。同时，我也不断优化主播激励机制，提供更多的福利和奖励，激发他们的积极性和创造力。

直播运营专员还需要进行社群运营。社群是直播平台的用户组织，是用户交流和互动的场所。作为社群的管理员，我需要维护社群的秩序和活跃度。我通过发布有价值的内容、组织线上/线下活动、回应用户的反馈和需求等方式，来吸引用户参与和留存。在社群运营过程中，我也与其他相关部门合作，共同制定和执行社群管理策略，提升社群运营效果。

直播运营专员还需要进行数据分析。数据分析是直播运营的重要环节，它能够为策划和决策提供有效的依据。我会定期收集和分析直播平台的各种数据，包括用户观看时长、用户留存率、用户行为等，以评估直播内容的受欢迎程度和用户的活跃度。基于这些数据，我们可以对直播内容和运营策略进行优化和调整，提升直播平台的用户体验和商业价值。

作为直播运营专员，我通过内容策划、主播管理、社群运营和数据分析，为直播平台的发展做出了贡献。在这一过程中，我不断学习和成长，积累了丰富的经验和知识。我相信，随着直播行业的不断发展，直播运营专员的角色也会越发重要。作为一名直播运营专员，我将继续努力，为直播平台的繁荣和用户的满意度而努力。

直播工作总结(篇5)

在互联网和社交媒体的普及下，直播已成为一种广受欢迎的传媒方式。而直播动效设计，作为直播内容的重要组成部分，更是扮演着举足轻重的角色。在过去的一段时间里，我有幸参与了直播动效设计工作，并深切体会到了它的重要性和挑战。本文将对我的工作进行详细总结。

第一部分：工作环境与团队

我所在的直播动效设计团队位于一家新兴的互联网公司。团队氛围积极向上，成员之间相互鼓励和交流，充满了创造力。在这个团队里，我得以充分发挥我的设计才能，并与其他成员共同成长。

第二部分：工作内容与技能

1. 动效设计制作

作为直播动效设计师，我主要负责设计和制作直播中所需的动画效果。在设计过程中，我需要根据每个直播场景的特点和需求，运用不同的设计技巧和软件工具进行创作。我深入学习了Adobe After Effects等专业软件，通过不断尝试和实践，提升了我在动效设计方面的技能和经验。

2. 创意构思与故事表达

除了技术方面的能力外，直播动效设计也需要对故事表达和创意构思有深入的理解。在我的工作中，我通过与直播内容团队的紧密合作，深入了解主播的风格和节目定位，以此为基础进行动效设计的构思和创意表达。我学会了如何将故事情节融入到动画设计中，以提升直播的观赏性和吸引力。

第三部分：挑战与成就

在直播动效设计的工作中，我面临了许多挑战。直播节目制作通常需要快速响应和即时调整。这意味着我需要在时间有限的情况下，快速设计出高质量的动效效果。这要求我具备高效的工作能力和良好的时间管理能力。

直播动效设计需要与其他团队协同合作，如直播内容团队、技术团队等。在与他们的合作过程中，我从他们的反馈中学到了很多，可以更好地理解直播内容，精确把握需求，不断提升自己的设计水平。

工作带给了我很多成就感。每次看到我的动画设计融入直播内容中，提升了观众体验，我都感到非常自豪。我还收到了许多观众和主播的好评，这让我更加坚定了我从事直播动效设计的信念和热情。

通过这段时间的直播动效设计工作，我不仅提升了自己的设计技能，也锻炼了与团队合作的能力。直播动效设计工作需要创造力、技术能力和团队合作精神的综合运用，它虽然具有挑战性，但同时也给予了我很多成就感。我相信，未来的直播动效设计行业依然充满无限的可能性，我将继续努力提升自己的设计水平，为直播内容创作贡献自己的力量。

直播工作总结(篇6)

近年来，随着直播行业的快速发展和服装、美妆等领域的崛起，服饰直播已成为一种新型的营销方式，并越来越受到广大企业和消费者的重视。在服饰直播工作中，如何提升直播效果、赢得观众喜爱，成为关键问题。本文旨在从几个方面总结一下个人的工作经验和经历，分析服饰直播的成功之道，为业内人士提供一些借鉴和参考。

一、服饰直播的基本流程

服饰直播的流程主要包括准备、直播、跟进等环节，其中准备是关键。首先，灯光、音响、摄像头、设备等设备需要提前准备和测试，确保无障碍状态。其次，主播需要根据购买人群的特点和爱好，进行相应的选品和搭配，加上自己的独特设计和创意，打造出一份亮眼的商品品牌形象。最后，需要充分了解和掌握直播平台的规则和流程，以确保内容符合平台要求，又能吸引目标人群。

直播开始后，主播需要在观众互动中不断地引导和激发消费欲望，有效地宣传和介绍商品特色和优势，并注意及时回答观众的问题和疑虑，使购买流程更加顺畅。当然，在直播过程中，也需要注意形象和语言的表达，以满足观众对良好形象、口碑服务的高要求。

直播结束后，跟进环节也和直播流程中一样至关重要。主播需要及时处理订单和投诉，积极与观众沟通，关心他们的反馈和意见，不断优化直播流程和提高用户体验。只有这样，才能保证品牌形象和市场口碑的稳步提升。

二、善用互动，提高粘性

在服饰直播过程中，互动环节的部分也需要主播充分重视。主播需要善用各种互动手段，提高观众参与和追随的活跃度。例如，在直播中提出一些小游戏互动、抽奖等活动，用实际行动来诠释服务理念和运营策略。此外，主播还应该在直播中听取观众的建议和反馈，并及时加以回复和优化。这不仅可以提高粉丝的忠诚度，也能扩大品牌的影响力和覆盖面。

三、确保品质，售后服务

为了赢得观众的信任和信赖，品质和售后服务也是不容忽视的重要环节。在服饰直播过程中，要确保所有的商品都是高品质的，并间隔时间对主播及品牌进行相关的直播培训，提升商品学习能力和种类。同时，主播还应该擅长与观众进行沟通和处理售后问题，尽最大努力帮助消费者解决问题，提高品牌的口碑和满意度。这些都能为品牌的价值创造更高的贡献，引领市场潮流。

总之，服饰直播已经成为了营销推广的重中之重，也是推动行业发展的中流砥柱。有了准备、互动、品质、售后等方面的关注，才能完成直播目标，提升社交品牌效果，获取用户口碑。快来试试吧，成功靠自我努力！

直播工作总结(篇7)

小鲁是河南省信阳市“新县乡村第一书记直播间”的一名主播，也是一名公务员，她看起来略显稚气，却有着与年龄不匹配的熟练直播经验，这是她参加工作的第二年。

“新县乡村第一书记直播间”是由新县县委组织部支持打造的创新直播基地，经常邀请新县各驻村第一书记进行直播带货，同时在宣传新县党建工作、文化旅游、产业发展、助农助企、推介新县农特产品等方面发挥了积极作用。

与很多大学生一样，小鲁也梦想着毕业后，运用所学专业知识。小鲁说，她2017年参加高考，作文题目是用两三个“中国”关键词来呈现“你眼中的中国”，她以“美丽乡村”和“高铁”为喻，以“诗与远方”为题，表达了对美丽乡村的向往。这促使小鲁返乡，她成功考取了河南选调生，成为了一名公务员。“我做好了到基层工作的准备，然而真的被调到村里，心里落差还是挺大的。”小鲁说，一开始听说要做直播，心里还是没底的。

第一次直播前，小鲁做了很多功课，拿样品、了解产品详情、调试设备……这同时也是直播间的第一次直播，开播后直播间只有三、五个人，还大多是熟悉的同事。第三天，直播间突然爆红，一下子涌入了上万人，实时在线6000多人，这让小鲁和同事们开心极了。“我一直觉得我们可以做到。”小鲁说，“我们趁热打铁，国庆假期坚持带货，最高一场卖了4000多元。”

与平台上一些热门直播间相比，“第一书记”直播间的热度和销量还显不足。作为新县第一个多边共建、协同合作的乡村电商直播项目，“第一书记”直播间也是对产业振兴的探索和尝试。

随着直播越来越熟练，小鲁也总结出一些经验。“幽默、会讲故事的书记比较受欢迎，观众停留时长和观看人数会高一些。”她说，为了挖掘每个书记身上的闪光点，要从细节入手。有一次，她发现一名书记每天微信步数特别多，她就在直播间直接提问，随后挖掘出书记身上一系列有趣的故事，取得了不错的`直播效果。

小鲁与直播间相互见证了成长，截至目前，直播间已累计直播200多场，访谈了23位第一书记，粉丝量增长至7.6万人，销售额超10万元，用“小屏幕”打开“大市场”，为葛根粉、山茶油、茶叶、粉条、兰草等新县的土特产插上电商的“翅膀”，出村进城，除本省外，还销往江苏、浙江、湖北等10余个省份。

小鲁在工作总结里这样写到：作为一名基层干部，像其他的镇村干部一样，在乡村振兴的舞台上，在常态化疫情防控的岗位上，在整治人居环境的街道旁，在走访农户的道路上，在家乡和老乡最需要的地方，要脚踏实地、主动担当，扎根工作一线。我们用脚步丈量农村的土地，在实践中增强感知力；用眼睛发现大别山精神，在实干中增强源动力；用耳朵倾听人民呼声，在服务中增强使命力；用内心感应时代脉搏，在担当中增强责任力。

直播工作总结(篇8)

直播运营部工作总结

随着互联网的飞速发展，直播已经成为了现代社会中非常重要的一种娱乐方式。越来越多的人开始选择通过直播来获取信息和娱乐。因此，直播运营部门的工作也变得越发重要。在过去的一年，我们直播运营部门有了很大的进步和发展。在这篇文章中，我将会详细地介绍我们在过去一年中所取得的成就以及我们的计划。

一、工作成果

在过去的一年中，我们取得了很多有意义的成果。主要有以下几个方面：

1. 扩大了直播平台的覆盖范围

直播平台的覆盖范围是非常关键的，它决定了直播的受众和影响力。我们通过加强营销，打造出更加优质的直播内容，吸引了更多的观众加入到我们的平台中。同时，我们也加大了平台在社交媒体上的宣传和推广，让更多的人知道了我们的平台，从而进一步扩大了我们的用户覆盖范围。

2. 提高了直播质量和观看体验

直播质量的提高是直播平台可持续发展的关键。我们在过去的一年中，采用了更加先进的技术来提高直播质量，例如使用更高清的摄像机、优化服务器配置等等。同时，我们对于直播内容进行了更加精心的策划和安排，从而使得用户能够更加愉悦地观看直播节目，提升了观看体验。

3. 提高了互动性和社交性

互动性和社交性是直播平台的一大特点。我们在过去的一年中，加强了用户之间的互动和社交，例如推出了直播互动游戏、增设弹幕功能等等。通过这些措施，我们希望进一步提高用户在直播平台上的参与度和忠诚度，从而进一步提升直播平台的整体价值。

二、未来计划

在已经取得了成果的基础上，我们也制定了未来的一些计划。主要有以下几点：

1. 优化用户体验

用户体验是我们未来的重点之一，我们将会进一步完善直播平台的各项功能，增添更多有趣的、富有互动性的元素，使得用户能够更加愉悦地使用我们的平台。

2. 提高内容质量

内容质量是直播平台的核心，我们会从内容的类型、主题、风格上不断创新和突破，打造出更加多样化、有趣、有价值的内容，从而吸引更多的用户。

3. 加强社交互动

社交互动是直播平台的特点之一，我们将会进一步加强用户之间的社交，推出更多有趣和富有互动性的功能，打造更加友好的互动环境，从而进一步提升用户的忠诚度。

结语

在过去的一年中，我们的直播运营部门取得了很多的成果，但是我们知道，进一步发展和进步仍然是我们未来的目标。我们将会朝着更加优秀的方向前进，不断开拓创新，为用户打造出更加愉悦和有价值的直播平台。

直播工作总结(篇9)

作为一名直播运营专员，我在过去的一年中，从事了各种直播活动的策划、组织和执行等工作。通过这些经历，我获得了很多宝贵的经验和教训，下面我将详细总结一下我的工作情况。

策划是直播运营工作中的核心环节之一。在策划阶段，我负责根据公司的品牌定位和产品特点，制定直播活动的内容和形式。针对不同的产品类型，我会制定相应的推广策略，例如通过举办线上直播发布会来宣传新品，或是邀请知名主播进行直播带货活动。在策划过程中，我需要对市场进行深入分析，了解目标受众的需求和喜好，以确保直播活动的吸引力和参与度。

组织是直播运营工作中不可或缺的环节之一。为了能够顺利地组织一场直播活动，我需要提前与主播或演艺团队进行沟通和预约，确保他们能够按时参与并提供优质的演出。同时，我还需要和供应商协商相关的合作事宜，如礼物赞助和场地租借等。为了提升直播效果，我还会考虑邀请一些粉丝进行互动，例如举办抽奖活动或是设立专属答题环节。

执行是直播运营工作中最重要的一环。在活动进行过程中，我需要全程跟进并及时解决出现的问题。例如，如果出现网络不稳定的情况，我会与技术人员协调解决，以保证直播的顺利进行。另外，我还需要注意直播过程中的数据统计，并及时生成相关报表，以便于后续的分析和改进工作。

在过去的一年中，我面临了许多挑战和困难，但通过总结经验和不断改进，我逐渐成长为一名较为成熟的直播运营专员。以下是一些我在工作中总结出的经验和教训。

第一，了解目标受众是直播运营成功的关键。只有深入了解目标受众的需求和喜好，我们才能够制定出更具吸引力的直播内容和活动形式。因此，在策划阶段要做好市场调研工作，通过问卷调查和访谈等方式获取受众的反馈和建议。

第二，团队合作是直播运营取得成功的重要保障。在直播过程中，我需要与不同的团队成员进行合作，如技术人员、主播和供应商等。只有加强沟通和协作，我们才能够充分发挥各自的优势，达到更好的直播效果。

不断学习和适应是直播运营专员的必备能力。直播行业发展迅速，新的技术和新的趋势不断涌现。只有不断学习新知识和学会适应变化，我们才能够保持竞争力，并不断提升自己的工作能力。

小编认为，作为一名直播运营专员，我的工作主要包括策划、组织和执行等方面。通过这些工作，我获得了很多宝贵的经验和教训。未来，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为公司的直播业务做出更多的贡献。

直播工作总结(篇10)

《达人直播商务工作总结》

随着网络直播行业的不断发展壮大，直播达人之间的商务合作也变得越来越常见。作为一名达人直播商务人员，我的工作就是在不断地寻找商务合作、签订合作协议、维护合作关系，并且在合作推广中创造出更多的商业价值。在这篇文章里，我将分享一下我的工作总结。

一、寻找商务合作

寻找商务合作是达人直播商务人员的基础工作。首先我们要了解市场动态，对市场上的品牌、产品或平台进行深入地研究，了解其产品特点、服务内容、目标人群、营销策略等相关信息，并分析其在市场上的竞争力。这样一来，我们就能更好地了解我们的合作对象，从而更加有针对性地制定商务合作方案。

另外，我们还需要通过社交媒体、线上展会、行业峰会等各种渠道来扩大自己的人脉网络，与潜在合作伙伴建立联系。同时，我们也会结合数据分析、市场调研等多方面信息，加强对潜在合作伙伴的了解，以保证与其的商务合作是有效且有利可图的。

二、签订合作协议

商务合作协议是我们与合作方共同约定合作内容的法律文书。在签订合作协议前，我们需要逐项了解内容，明确合作方和我们双方的权利义务，以保证合作畅通无阻。在协商合作方案时，我们也要以现实中实际的业务情况为基础，结合市场变化、竞争情况等要素，尽可能达成双方最大利益的协议。通过协商、沟通、逐步完善协议内容，我们最终可以达成一份既符合双方要求，又合乎法律法规的合作协议。

三、维护合作关系

维护合作关系也是我们达人直播商务人员不可或缺的责任。通过定期的沟通和交流，我们可以及时了解合作方对我们合作的评价和需求，以满足他们的合作要求和需求，增强其对我们的信任和忠诚度。在商务合作中，常见的问题有：

1.服务内容与时间是否满足需求？

2.商务合作方提供的资金或物资是否符合协议约定？

3.产品销售效果是否达成协议约定？

4.商务合作是否秉承“平等互惠、共同增长”的原则？

这些问题我们都需要及时解决，并定期将合作方的评估结果反馈回公司，以便制定更加优化的商务合作方案。

四、创造更多商业价值

商业合作的核心目的是创造更多的商业价值。通过我们的不断努力，我们可以使商务合作从单纯的推广、宣传变为实际的营销和销售。我们需要充分利用自己的资源优势，结合各种创意和策略，开发出符合市场需求、吸引目标客户的内容或活动，借此提高品牌知名度和影响力，吸引更多忠实粉丝参与到我们合作推广中来，进一步扩大市场影响和商业收益。

总结：达人直播商务工作，不仅要具备深厚的市场分析和推广策略能力，同样需要通过不断的沟通和协调来维护与商务合作伙伴的关系。最终，我们还需要将商务合作推广转化为实际的营销业绩，达到更加丰厚的商业价值。我相信，总结归纳自己的工作实践及体会，会让自己的工作更加有条理和高效。

教研工作总结十篇

栏目小编确信这份“教研工作总结”肯定能够满足您的需求，高效处理文档是现代办公技术的一个重要目标，当我们不知道怎么下笔时可以借鉴相关范文。  学习优秀范文可以提高我们的思维能力和批判思维的水平。你了解过如何总结范文模版吗？

教研工作总结 篇1

在当下这个社会中，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的教学视导品德教学教研活动工作报告，希望对大家有所帮助。

三月春光明媚春暖花开；建设小学的三月春意盎然，喜气洋洋。3月12日，东莞市品德科组视导课在莞城建设小学拉开帷幕，市教育局教研室陈礼兴老师莅临指导，全城区各小学的任课老师积极参与。

我校的品德教研主题是“立美课堂之实践性德育”。“立美”是培养学生美的行为和美的能力，立美课堂让学生去实践、去体验，养成美的习惯、美的技能、美的气质。研讨活动的举行，旨在为大家搭建平台、创造机会，促进互相学习、共同研究、共同进步。活动中为大家展示了两节课例，分别是张凤娥老师执教的《品德与生活》一年级下册《我会珍惜》，赖雪琨老师《品德与社会》三年级下册《我有一把金钥匙》。在评课研讨交流活动中，大家本着“共同进步、共同提高”的原则，兄弟学校的品德科组老师踊跃发言，交流了对这两节课的感受、收获。大家在思想的交流碰撞中，对品德课的教学都有了更深的认识，评课氛围十分热烈。市教研室陈礼兴老师对这两节课给予了高度的评价，教学活动目标定位准确，达成度高，教学活动形式多样，内容丰富多彩，引导学生自主探究，创新教学方式。这两节课的亮点都能立足学生生活实际，引导到位，让品德课堂生回归生活。例如赖老师巧妙地在课堂上展示学生在生活中自主学习的照片，让学生学习做生活的有心人，养成时时处处注意学习的好习惯，做到润物细无声的作用；张老师在课堂上创设各种活动情境，学生在生动、有趣的教学活动中去实践、体验，自觉参与到教学中来，由“被动”转为“主动”，进行情境感受，内化体悟，收到良好的.学习效果。亮点之二，教学资源有效整合，丰富教学内容。张老师能把学校的教育特色“健心”“立美”活动融于课堂上，赖老师结合学校开展的“雏鹰争章”活动作为课堂的延伸拓展，展示了“立美课堂风采”。我相信如果我们真正做到了教学目的明确、教学内容正确、教学方法适当、教学过程紧凑，让学生主体性得到充分的发挥，课堂教学做到了真实、朴实、扎实，就能真正体现小学品德课堂教学的实效性。

建设小学品德课堂教学研讨的盛会在快乐、轻松的气氛中获得了圆满的成功。它带给我们太多的惊喜，太多的感叹，更多的是对今后小学品德课堂教学的深深思考。我们研讨的是一个永恒的话题，我们不能停下的是我们实践的脚步。我相信，在追寻小学品德课堂教学理想效果的过程中，我们都能看到更加美丽的教育风景，都能享受到更有意义的教育幸福。

教研工作总结 篇2

光阴似箭，日月如梭，转眼之间一个学期又将完毕，我们科学教研组的教育教学工作也告一段落。回忆一个学期来的科学教研工作，我们觉得在学区领导和校领导的高度重视下，在全体科学老师的共同努力团结协作下，教育教学工作有了一定起色，根本完成了学期初预定的目标。现将这一学期来的工作总结如下：

一、加强业务学习，重视提高自身素质。

新学期开始，我们学习了新修订的《科学课程标准(3-6年级)》，认真领会了《科学课程标准》精神，按照课标要求进展教学。现在的科学完全不同于以前的自然教材，内容上、学习方法上有了很大的改变，面对教材许多老师都不知该怎么去教，其中有许多的内容就连老师也知道不多，所以有必要组织每位任教科学的教师进展课程的培训，坐下来学习一下科学课的课程标准，希望老师们能对科学教材有个整体的把握。全体科学教师都非常珍惜每一次的教研活动，积极准时参加教研组活动。在活动中大家畅所欲言，把教学中碰到的问题提出来大家共同讨论，相互研讨科学课的教材教法，交流心得体会。大家都认为收获很多，启发很大。不管是自己的教育理论水平和教育教学能力都有了很大的'提高。

二、加强教学常规管理，提高课堂教学效率。

为了提高我们科学学科的教育教学质量，我们在学期初就认真制定了本学科的教研组工作方案，并组织老师进展集体备课，从而使各位教师相互取长补短，还可以将自己的教案发到网络上，使自己的劳动成果与他人共享，听取别人发表的意见，或给他人的教案发表看法，在交流中提高自己的理论知识，不断吸收新的先进的教学理念，确立一些新的课改理念。

我们的详细做法是：每个学期开始，将年级和课题分给详细负责的教师，各位教师要认真钻研教材，形成个性教案，科学教师再依据自己学生的特点，以及自己的教学特色，最后定出自己的教学设计。

三、加强校内和校际间的交流研讨，提高教学水平。

为了提高我校的科学教学水平，先后进展了屡次区内教研活动，每次活动都做到定课题、定时间、定地点、定人员，并注意突出重点，加强活动的针对性。每位教师准备教研发言稿。活动中，各位老师认真听取他人发言，积极交流，组长做好活动记录，另外大家共同讨论教学中遇到的问题，寻找解决方法，大家献计献策，实现资源共享，发挥好最大效益。

另外我们还积极倡导老师们积极撰写教研论文，实现教师角色的转变，由传统的“教书匠”成为教育专家。

四、认真辅导好科技兴趣活动，丰富学生课余生活。

青少年科技教育工作是一项长期而系统的工程，科技教育必须同学科的整体工作有机地结合起来，我们科学教师有这方面的优势，辅导学生科技活动是我们科学教师义不容辞的责任。它是科学课教学的拓展和延伸。我们成立了科学兴趣小组。在本学期的科技活动中我们辅导学生进展科技小制作和小创造的实践。

为使学生全面开展，学有特长，依据县城学区中心校要求，我们科学组全体教师组织三至六年级学生，利用课余时间办科普手抄报这项活动。学生在活动中，不断发现、不断探索和解决一些问题，培养了各种能力

当然科学教研组所取得的成绩还得归功于学区领导和校领导的正确领导和鼎力支持，全体教师们的共同努力和积极配合。但也有许多缺乏之处，还将面临许多新的挑战，在新课程新理念中教师要做好转轨工作，同样教研组工作也应转变，适应新时期新课程的需要，只有这样才能跟上时代的步伐。

教研工作总结 篇3

本学年第一学期工作已结束，在本学期里，我们小学英语教研组在上级有关部门的领导下取得了较好成绩，下面是我们的工作总结及仍存在的问题。

一、以科研为载体，用21世纪新的理念，指导各项工作。

我们继续参加《新课程标准》的研讨活动，并组织我教研组写研讨总结。探索教学中的新路子、新方法，并将其应用实际教学工作中，并根据学生的实际情况及我校教学的实际开展情况，加以有针对性的改进，取得了较好效果。

二、加强理论学习，不断更新观念。

1、教学观念的改变，以经验为基础的教书匠向理论型研究型学者转变。

教研人员不断加强自身的理论学习，组织教师进行理论学习和深层次的理论探讨，通过引导教师们已经把理论的学习作为自学的行为，教师们自学学习专业理论，很多教师积极上网查询信息，如一些教师将所查的信息整理成册，对我组的教改起了很大的推动作用。

2、教师的思维方式有了大的转变。

在21世纪的课改教研中，我们组按照“点上实验，面上渗透”的原则精神，组内教师参加有关课改反面的专题活动，不断更新观念，用新的历年驾驭就的教材，体现新教改精神。

三、主要问题。

联合国教科文组织把不能识别计算机符号，不能运用计算机获取信息的人划分为“新文盲”。但有些教师确实是条件有限，对计算机应用掌握不够熟练。

我们教研组在本学期开展了多次集体贝壳和公开课活动，在活动中，可以感受到诸位老师对待活动的认真态度，可以感受到我们教师认真落实教改精神，学生已不是以前被动的学，而是由过去的被动变为当前的主动求知。学生不仅能大胆发言，而且还能发表一些真知灼见。课堂已不再只属于教师，课堂已成为学生的天地，学生成为课堂的真正主人。

教研工作总结 篇4

开学以来，我们总校每位品德学科的老师紧紧抓住品德课堂这一德育教育的主阵地，教学的内容和形式贴近儿童的生活，反映儿童的需要，让孩子们从自己的世界出发，用自己的眼睛观察社会，用自己的心灵感受社会，用自己的方式研究社会。

品德课是一门发展儿童丰富的内心世界和主体人格，关注儿童成长，培养他们对生活的积极态度和参与社会的能力，成为有爱心、有责任心、有良好的行为习惯和个性品质的人。我们在教学中努力营造生活化的课堂，创造孩子们所喜爱的多种课堂学习方式，关注学生学习过程中的实际体验和感受。现将总校教研组近一段时间的工作总结如下：

一、坚持创新课堂、把握儿童特点

品德与生活的课程是以儿童的生活为基础，以培养品德良好、乐于探究、热爱生活的儿童为目标的活动型综合课。它具有生活性、开放性、活动性的特点。因此，只要处理好“玩”与“学”的关系，就能充分体现在“玩中学，学中玩”的快乐。

我们要求每位教师上好每一堂课，共同研究教材与学生，共同探讨教法与学法，共同剖析得与失。对每位教师进行一月一次的备课考核，每周进行备课、说课和议课等研究活动，集思广益，使研究活动进一步得到深化。

二、联系生活实际、整合教学资源

“为了生活，源于生活，高于生活、引导学生”。这是新课程关于“生活”的理念，在教学中应树立一种“新的生活”和“生活即教育”的观念。教材处理的一个核心问题是从“科学世界”走向“生活世界”。只有通过学习主体的主动参与，才能使课程变为学生自己的课程，唤起学生的自我需求，以自己的方式对教材进行诠释、理解、改造和重组；发挥同伴的合作交互作用，通过师与生，师生与教材的沟通、对话与应答，共创共生、求异创新。

我们要求每位教师处理教材时，不仅仅把目光局限于室内及教材，而是转向室外，转向生活；既注重教材，又不拘泥于教材，把教材视为素材库、信息源，或是知识探索的起点，由此引向丰富多彩的社会生活和五彩缤纷的世界。

注重学生的亲身体验和活动，是有效实施道德品质教育和社会知识教育的客观要求。本学期，我们强调拓展课堂的内涵，让学生有更多的时间进行各种活动，承担一定的脚色，在做中不断领悟、感知，在做中培养社会生活能力，发展个性品质，体验道德准则并规范自身的行为。

如：刘宋寨学校四年级的孩子们自己制定了赚钱计划，收集可乐瓶，旧报纸积极参与各类实践活动。教师将课程内容变成对儿童有意义、有兴趣的题材，将有利于儿童构建真正属于自己的知识和能力，形成内化的道德品质。利用学科整合，通过丰富的体验和表现，培养学生自主的学习能力，做自己想做的事。

三、抓好集体听课、评课，体现课程理念。

自参加课程改革以来，我们总校组织品德教师学习先进的教育教学理论，使广大教师开阔了眼界，增长了见识，对教育教学规律有了更深刻的认识。然而，理论如果不变成广大教师的教学实践，再先进也是没用的。

为了促进广大教师把理论转化为教学实践，本学期教研组结合总校的教学常规检查重点以观看优质课、评优质课展开研讨，集思广益，把握教材的性质，寻找更符合学生的切入点，更能调动学生的积极性，自主地投入到活动中去。听好课后，结合教者的教学反思，在教研组内进行评点，分析。

四、注重师德修养、增强人格效应

教师在人格上赢得学生的心，是学生产生仰慕之情，并心悦诚服、心甘情愿地接受老师的教育，这种现象就是教师的人格效应。教师要有师德，主要体现在教师对教育事业的无限热爱。我们认为包含两方面的内容：其一，是对本职工作的爱，只有热爱本职工作的教师，才会有任劳任怨、兢兢业业的工作态度；其二，是对学生的爱，爱是教育的核心，只有热爱学生，才会全面关心学生的成长。教师也要有才，“才”是才能，教师不仅要精通专业知识，而且要精通现代教育理论，博采生活中的精华，要不断地调整、充实自己的知识结构，融入课堂。我们正朝这方面努力，让学生喜欢上品德与生活课，也赢得家长和孩子的喜爱。

五、规范学生的品德行为、用校园文化熏陶学生。

本学期以来，我们大力加强良好的行为规范养成教育、文明礼仪教育，如：南河庄联校开展“三礼”教育，让学生养成文明、守纪的良好习惯。从小、从近、从实、从细抓好学生日常行为规范的养成教育，并结合德育教育，征集新的行为规范，营造良好的育人环境。

六、努力的方向

在实践中，我们的师生与新课程共同成长，但也有一些问题值得进一步探索研究。

首先，新的课程理念与教师传统的教育观念的矛盾。教师面对新教材，往往不自觉地穿新鞋走老路，忽视学生的健康情感与态度的培养。

其次，新的教学方式与传统教学方式的矛盾。要把接受新的理念立即运用到教学中，还是有难度的，尤其是怎样切实结合实际把课改理念自觉、主动、灵活地运用于教学活动中。

最后，师资队伍力量薄弱。我们的品德教师中兼职教师教多，专职教师少，更没有专职实验教师，给实验工作的有序开展有一定的影响。

总之，一份耕耘就有一份收获，失败与成功是相互相存的`。今后，我们将继续努力，不断实践，更好地推进教学改革，推进素质教育，进一步提高教育的针对性、实效性，在今后的工作中，我们将不断地努力，迎接新的挑战！

教研工作总结 篇5

高素质的师资队伍是学校最宝贵的资源，是学校实现全面发展和可持续发展的原动力。为适应高中新课程改革需要，促进教师专业成长，提升师资队伍素质，激发教师参与校本培训的积极性，把学校建构成学习型组织，实现学校全面发展和可持续发展，近两年来我校不断加强校本研修力度，加强教师队伍建设，加快教师专业成长步伐，走内涵式发展道路。

一、建立有利于促进教师成长的长效机制

建设一支师德高尚、结构合理、素质过硬、能力高强、充满工作激情与敬业奉献精神的教师队伍，对实施素质教育，大面积提高教育教学质量，促进我校教育教学的突破性、均衡化、跨越式发展有着极为重要的意义。近几年来，受高中扩招教师缺员和部分优秀教师外流的影响，造成我校教师队伍整体实力呈下降趋势。为扭转这一局面，切实加强我校教师队伍建设，全面提高教师综合素质，力争用5—10年的时间使我校教师队伍学科结构、梯次结构趋于合理，，促进我校教育教学质量健康持续发展，依据市县教育局、教研室的要求，结合本校实际，我校先后制订了一系列有利于促进教师成长的长效机制。主要有《××县××中学校本教研培训方案》、《××县中小学教师专业成长发展规划》、《××县××中学教师现代教育技术能力培训方案》、《××中学教研成果奖励办法》、《××中学新课程实施评价标准》、《×

×中学校本课程开设方案》、《××县××中学制度》、《××县××中学教学常规要求》等。

二、加强校本研修的组织和管理

通过两年来的实践，我校已逐步建立了校长领头、校领导带头、教研组组织、骨干教师引领、教师全员参与的校本研修组织和管理体系。

建立以骨干教师为主体的校本培训骨干队伍，充分发挥各级骨干教师的带头作用。学校根据实际需要聘请或指定岗位培训主讲教师或指导教师，主讲教师或指导教师由学校认定、登记、备案。各处室、年级组、教研组提交学年、学期校本培训计划，确保校本培训主题、内容源于教育教学实践和适应实际工作需要。

教师校本培训情况由教研处建档，并计入教师继续教育学时，记入教师岗位年度考核，学校将以适当的方式与程序给予认定。

三、教师参加校本教研和专业成长培训工作的具体措施

认真积极参加上级部门和学校举办的教研、培训活动，形成自觉教学反思的习惯，外出学习的教师应做好学习笔记，写好学习心得，回校后在相应范围内及时交流。每次校本教研活动，相关教师要按时参加并积极发言，与同伴互助，共同进步。

教师参加校本教研和学校常规工作必须完成：

①按时参加教研组或课题组的校本教研活动，并把研究贯彻落实到课堂以及其它教育活动中。

②在开学初制定本学期个人教学研究重点、个人专业成长具体措施。

③写好每节课的教学设计，每学期上交一篇优质教学设计。 ④每周至少写一篇教后反思，提出一条教学中存在的问题或一条教学建议。

⑤每月向教研组提供一个典型案例，向备课组提供一个值得探讨的问题。

⑥每学期至少上1节研究课、公开课。

⑦每学年至少上交一篇研究性论文、经验总结，力争发表或交流。

⑧每学期制做一份新课程测试试卷。

⑨每学期教师听课20节以上。

⑩自觉自学相关教学研究理论，保持每周学一篇文章，每学期学习一本理论专著。

四、走出去请进来，保证校本研修落到实处

近年来，学校充分利用现有资源，并采取走出去、请进来等多种形式，保证校本研修落到实处。具体做了以下工作：

1.组织全体教师利用07年暑假教师学习会进行了通识培训。

2.与学校校办室合编了《××中学新课程改革学习材料》，共推出了五辑，发放各位教师手中，组织学习，并于07年秋进行了学习情况测试。

3.利用教研活动时间（每周星期七晚6：00---8：00），组织教师观看有关新课程的'光碟或集体学习。

4.向每位教师配发各学科课程标准，加强对新课标的学习理解。

5.邀请县教研室主任×××老师做《以新视觉认识新课改，以新姿态迎接新挑战》的专题报告，对全校教师进行课改培训。

6.组织参与课改教育教学的高一教师赴××初中参加教研活动，感受新课程下的教育教学模式，更好的理解和切入新课程。

7.学校分期、分批组织参与新课改的分管领导、骨干教师和高一年级教师赴××、××等地参加新课改专题培训会议，接受新课改专家指导。

8.学校出资为每位老师报名注册了全国中小学教师继续教育网，进一步为我校教师校本培训搭建平台。

五、整合教育资源，成功地进行校本课程开发

通过整合学校各方资源，结合我校学科教师实际情况，全校共申报校本课程课题21个，合并相似内容后，整合为下列18个课题：

与会领导、同行的肯定和好评，成为我校的一个工作亮点。

六、加强领导与支持，保证校本教研培训顺利进行

1、成立校本教研培训领导小组，加强对校本教研的领导、规划和指导。

教研工作总结 篇6

课堂是教育教学研究的基地，标志着教学研究的重心要置于具体的课堂教学情境中。我们学校全体教师继续更新教育思想和教育观念，改革教学方法，各教研组面向学生均有序地组织了一系列教育教学研究活动；在做好课堂教学面向学生的同时，围绕我校工作计划，参加竞赛和教学活动，取得了可喜的成绩。总结如下：

一、有力的领导小组是成功的前提

在开校初的《校本研训工作计划》中，成立了以校长为组长，以教导主任、教研组长为副组长的领导小组，有力的督促和推进了校本教研的工作进程。在开展工作中，领导小组经常深入工作当中，全力促进素质教育，围绕科研氛围的营造、教育理论的`宣传、常规教研的落实、考试改革的研究等重点工作，开拓创新，真正突出以校为本的教研，使我校逐渐形成了以教育科研为学校的成名之源。

二、完善了教研组织，健全了教研制度

开学初，各教研组根据学校教研工作要点，结合各组教师实际，均制订出了切实可行的学期教研工作计划和学科课题工作计划，加强了对教师教研、教改的课题指导。真正树立科研兴校的办学理念，建立教学研究的保障机制，整合学校教导处、教研组的力量，建立直接服务于教学、服务于教师专业成长的开放的学校教研网络；为教师交流信息、分享经验、发展专业、展示成果提供了平台。

三、提高认识，丰富校本教研含义

学校是教育教学研究的基地。意味着教学研究的重心要置于具体

的学校教学情境中，教学研究的问题要在学校真实的教学情境中发现、并进行分析，最终解决。正基于这点，我们组织教师不断提高研究水平，充分发挥教师集体的研究潜能和意识，不断提高研究的解决教学实际问题的能力，提高课程开发和建设的能力，形成在研究状态工作的职业生活方式。做到了相互学习、共同切磋、分享交流、提高教学研究水平。

四、各教研组措施得力，活动有序进行

1、文科组：学习新课标，转变教师的教育观念；教学工作继续以转变学生的学习方式为主；老师们以新理念指导教学，牢固树立学生为主、以平等、宽容的态度对待学生，在沟通和“对话”中实现师生的共同发展，并照计划开展了10堂高质量的教研课。

2、理科组：注重理论学习，提高了教师的综合素质，并以新课改为契机，努力探索新的教学模式。积极参加课改实验，做好课题研究。本学期，加大了对一、二年级课改班的研究力度，针对教师在实施新教材中遇到的问题，研究新教材的特点、教学方法、学习方式，努力探索具有我校特点的教学模式。

紧张忙碌的一学期已过去，回头看看我们走过的路，有我们值得回味的，也有我们感到遗憾的，因为受条件的制约，我们还有很多做得不够好。我们坚信，随着学校教学条件的改善和我们不断的进取，我们一定会突破一个个瓶颈，从胜利走向胜利！

上苇中学

教研工作总结 篇7

一、多方整合打造多元立体的教研团队。

我校思想品德教研组一共有5位专任教师和12位兼任教师组成，绝大多数教师兼任语文、班主任工作，这是一支庞大而复杂的队伍。为了组织这样一支队伍有效地开展教学研究活动，我们根据年级不同分别开展教研活动，做到了“五有”。

1.有计划根据教学大纲、课程标准钻研教材，制定切实可行的详细的教学计划、备课组计划、教研组计划。中考复习计划

2.有落实进行备课本、听课本、作业本批改的情况的检查，配合年级组，学校教务处对教案、作业批改情况、听课本、备课本、备课组活动、教研组活动再进行一次检查，并记录备案，每一次的检查都有详细的反馈，使得组员能进一步完善自我。

3.有学习组织组内成员集体备课，加强教学设计。备课时力求做到备教材、备教法、备学法、备情感、备手段等。组织老师开展对课堂教学有关问题的讨论，努力提高教学的实效。引领中提升自我。搞了教学模式参考。

4.有合作全组教师团结一致，不怕吃苦，不怕累，没有勾心斗角，心往一处想，劲往一处使。碰到困难，碰到不好的班级，大家没有讽刺挖苦，大家一起想办法、动脑筋，全体教研组老师一起解决。与班主任密切配合，知道每个班级的尖子生，特别注意不让学生在中考中在这个科目上缺胳膊短腿。

5.有反思我组教师在平时备课中除做到实效性的内容外，还做到每节课后有反思。每一次考试结束，尤其是初三年级的每一次重大考试后，都要进行全体组内老师的质量分析会。教师之间的成绩公开公正，大家聚在一起分析好与不好的原因和对策。在反思中发展自我，提升自我。

整个教研组又以教研组为龙头，各教研小组长具体落实，全体品德教师共同参与的网状教研结构和教学研究管理机制。这种结构分工明确，组合有序，各司其职多元立体的教研团队的建立，是教研活动得到了很好的运作。

二、狠抓常规确保教研组规范运行。

1、抓常规管理。做到有教研计划、有落实、有检查、有总结，强化过程管理。实施“四个一”的计划，即每课一反思，每月一札记，每学期一教研课，每学期一教学论文。在本学期的听评课活动中，老师们都能自觉更新教育、教学观念并体现在教学中，也能全部熟练使用多媒体辅助教学。老师们大部分教态自然，教学目标明确，能够突出教学重点和难点，能处理好这些教学中的重难点，且方法各异，方式灵活，各有亮点；教学中层次清楚，能比较熟练地讲授课程的内容，在讲课时，大部分教师的语言表达清晰流畅，有的还十分诙谐、风趣，受到了学生欢迎；多数老师重视调动学生学习的积极性和主动性，能够正确处理主导和主体的关系，通过师生互动，注重讲练结合，把枯燥无味的知识较好地传授给学生，有几节课，既能落实新课标的要求，又能从实际出发，不摆花架子，不求热闹好看，让学生学有所得，学有所用，能力与知识双赢。复习课中注重双基的落实和学生学科思维的培养。初三年级几位教师的专题复习课注重实效，导学案教学效果显著。张丽玲老师的复习课亮点之一就是复习课教学例题典型，方法指导到位，学生乐学，接受快。郑军老师的课件制作形式新颖，灵活多样，能调动学生的注意力和学习兴趣。张睿老师的课沉稳老练，例题选题经典，贴近中考，注重题型及答题规律的总结。总之，老师们都上出了高质量高水平的课，展示了自己扎实的教学功底，也使听课老师从中获益匪浅。

2、抓教学研究。根据品德学科特点，我们每周二开展一次教研活动，要求教师认真听课，积极参与互动式评课研讨，要求老师做好详细的听课笔记，谈观后感，通过讨论融合进集体的智慧，经过对课程的理解和重新组合，教研组推出一名教师将集体的备课结晶在本校进行展示。

三、高效课堂促进教师专业成长。

课堂教学是促进教师专业成长的最好的摇篮，这是我们在教学研究过程中不断得到验证的可以称之为真理的经验。我们首先确定上课内容，让执教者独立开展课前调查活动，做学情分析、独立设计教学方案，进行第一次教学；然后，同组成员在认真听课的基础上积极参与互动式评课，献计献策，并邀请年级主任陈早平、教科室主任杜小松、刘涛进行现场指导，促使执教进行第一次反思；接着，执教者修订教学设计，进行第二次教学，并通过互动式研讨引起第二次反思；最后，根据二次反思体会再次修改设计教案，进行第三次教学，形成比较成熟的教学方案。在课堂教学中，郑军教师除了必要地讲解传授外，留给学生一定的时间进行自主学习、思考、练习，特别是其中的有效训练，因为学生需要付出一定的时间接受一定的训练才能够理解所学内容。为了实现这一理想的课堂标准，他加大课前准备的力度，将有效训练的具体落实往前延伸到备课层面上，要精心预设习题；其次从课堂教学层面上，要保证每节课都要有1520分钟的学生独立练习时间；再者从教师的指导层面上，要注重收集学生及时的反馈信息，在课堂教学的第一时间及时作出调整。在教学中，他潜心研究教材，学习教学理论，精心备课，精心设计教案。每一次都把教案改了又改，力争做到尽善尽美。运用现代多媒体教育手段，给学生创设了轻松愉快的学习氛围，力求使整个教学生动情趣盎然，充分调动了学生的积极性，激发了学生的学习热情。采用灵活多样的教学方法。学生作业的布置和批改，是学生消化巩固知识以及老师了解学生知识是否过关的重要手段。郑军老师对做错的学生要求其随堂更正。有代表性的在培优补差中重点讲解，做好反馈信息记载，发现问题及时予以纠正。培优补差，利于贯彻因材施教的原则。郑钧老师利用课外时间，在抓中下生方面下了大量功夫，做了许多艰苦而细致的工作。认真辅导学生完成作业，解答疑难问题，耐心细致地辅导中下生，根据学生的兴趣特长给予辅导和培养。

四、中考复习发挥教研组集体智慧。

九年级中考教学，是思想品德教学工作的重中之重。因彭老师生病2月，我们剩下的3名教师承担了全年级16个班的教学任务。【忍不住想骂娘】老师们克服困难，保质保量完成了中考复习任务。我们是这样做的：

一、研读《课程标准》和《考试大纲》以及近几年的中考试题，找准复习的“方向”。《课程标准》和《考试大纲》是中考复习的最重要的资源。中考命题考试的依据，更应该是我们进行中考复习备考的依据。中考复习时间紧、任务重，我们应该有效利用《课程标准》和《考试大纲》，发挥其导向功能。历届中考试题历来是我们复习备考的范本，也是信度最高的试题，它反映了中考思想品德命题的特点和规律，变化中保持了较强的稳定性。分析中考试题的命题思路和解题方法，是我们复习备考不可缺少的环节。

二、培养能力、掌握技巧，激活中考。在复习的最后阶段，是搞好整个中考复习工作的关键，要全面提升复习效果。不仅要进行回归基础复习，查漏补缺，更重要的是强调解题方法的总结和积累，力求做到解一道题，落实一种方法；同时，要针对性地进行考前模拟测试，找规律、理思路，触类旁通，变习题训练为思维训练，从而培养各种能力。让学生学会复习方法与解题方法，这是复习的重要任务和难点所在。中考复习过程中，有效开展教研组工作，通过多种途径促进该校教师业务水平的提高，取得了显著成效。

一份耕耘，一份收获，教研工作苦乐相伴，我们经历着风雨，也收获着彩虹。在今后的工作中，我们将一如既往，再接再厉，沐浴着春风，和着时代的节拍，在学校领导多方面的关心支持下，不懈地努力，去构建又一道思品教育教学的亮丽风景线。

教研工作总结 篇8

一、教研活动：

各校都开展了不同形式的教研活动，小学分为数学组和语文组，中学按学科所分都有教研组。中学教研组活动次数多，内容真实，记录详细，措施实际。特别是XX学校的语文教研组、XX中的语文教研组、数学教研组、英语教研组。下洼小学的语文教研组、数学教研组,活动次数达到14次，每次都有记录，主题分明，内容详细措施得力。二十九中的语文组教研还开展不同的活动。如学生每天的粉笔字书写，优秀阅读文的播放，作文竞赛等。但是有部分小学教研活动开展不够好，有应对检查，走过场，作假现象。

二、听课记录检查情况：

（一）好的方面：

1、学校重视听评课活动，学校有安排、有落实、检查达两次以上的学校有后营小学、新华小学、叶茂小学等。

2、大部分教师的听课次数都能达到规定的要求，但超过15次的等。

3、书写认真、评课具体到位的有等。

4、总体评价较好的还有：等。

5、比较有特色的听课记录：XX，她不但书写认真，而且评价合理，并对所听的每节课都能说出真实的感受以及很好的建议；XX老师的评课记录，直接写出了这节课的优点和缺点，XX老师的评课内容多达一页之多，并且建议合情合理。

（二）不足之处

1、封面填写不完善，有的缺学校、有的无班级、有的无时间，这些学校有后营小学、育英学校。还有的用汉拼声母写姓名的，如育英的程广民。

2、内容填写不规范：

①有的用星期几，还有的是年月日与星期交替使用；

②个别教师无听课时间，无班级、无科目、课题等。

3、有相互招抄袭现象。

4、同听一节课，所填写的时间不同。

5、有个别听课录内容简单，评课不到位。

6、个别教师听课录的课堂记实与评价笔色不一致。

教研工作总结 篇9

时间飞逝，一个学期的时间已经到了尾声，回顾这个学期的工作，我们获得了很多的收获，同时也获得了很多的宝贵经验，对与未来我们也有着无限的憧憬。现在我总结一下我们会计教研室的半学期工作：

一、本学期的教学工作方面：

1、完成了本学期的教学任务

我们根据学院的教学计划，对这一学期的课程授课任务进行了分配，根据大一新生的情况，制订了新生20xx级人才培养方案，每周我们会计教研室教师在周活动例会中，探讨新颖，创新型的教学方法，教师之间互相听课来从中吸取各自的优点，至期末我们圆满的完成了学院给予的安排的教学任务，教学计划。

2、教研室日常管理工作

规范日常教学管理，建立了教学检查评估和提升教学质量的长效机制。教研室要求各位教师认真备课，严格根据进度表和课程教学大纲授课。教师个人的教学资料，如课程教学大纲、备课笔记、进度表、授课记录本、试卷等，规范、齐全。本教研室教师现已全部采用多媒体授课。及时布置、批改并讲评作业。教学上的常规检查与专项检查持之以恒，能及时总结检查中反映出的得失成败，并已初步形成反馈机制，但尚未建立起奖惩机制。由于各位教师课时任务重，听评课制度的落实还不到位。

3、对大一新生进行了教学辅导

我院今年迎来了20xx级新生，如何让新生们能够及时的进入大学的学习状态，对自己的所学专业有个大概的了解，对自己的学生规划

能有个大概的计划，我们根据学院领导以教研室领导下达的要求，每个负责大一的学生的兼职班主任亲自在晚自习期间到班级里去给大一新生讲解关于专业课的相关情况，指导学生对未来的学习生活提出规划。

4、加强师德建设，教师注重教书育人

根据学校精神，积极开展对教研室老师师德师风教育，要求每个老师积极参与对学生的教育培养，教师不仅仅是课堂知识的传授者，也应该更多的关心他们的素质提高、专业素质的培养等多方面，教师应该从多方面关心、引导学生，应该是学生的良师益友。

二、在教育科研方面：

(1)开设了“会计电算化专业校内实训体系的构建”

我教研室教师在新学期共同设立了“会计电算化专业校内实训体系的构建”这一课题，并已经将实训体系的建设融入到了新一期的`人才培养方案之中。

(2)论证了会计电算化专业证书的层次

期末我们应学院的要求，对会计电算化专业学生核心证书，拓展证书的内容进行了论证，设定出了以会计从业资格证书为核心证书，以初级证书为拓展证书的指导方向的教学体系。

(3)设定了新学期会计实训室的规划设计方案

根据学院未来的实训楼建设方案，我院论证了未来会计实训室的设计方案，面积等相关事宜，为下学期的实训室构建打下了坚定的基础。

(4)完成了会计电算化专业院级特色专业的申报工作

我们顺利的通过了院级特色专业的评选，并且完成了院级特色专业申请书、专业建设综述、专业课程设置等方面的文件、为我们未来建设院级特色专业制定出了建设发展方向。

教研工作总结 篇10

转眼间，半年的工作又近尾声。在学校的正确领导下，在同志们大力支持下，我顺利完成了各项研训任务。由于增加了迎检工作，所以无论对我本人还是对我们师校来说，本学期都是特殊而具有挑战性的一学期。工作中，我认真履行研究、指导、服务、培训的职责，尽可能出色的完成每一项工作，做到顾全大局，统筹兼顾，突出重点。

本学期共下基层31次，听课62节，评课56节，导课10节。

1、拓宽学习渠道，做到三结合。

学习中，我注意把自主学习和集中学习相结合，理论学习和实践探究相结合，与同志间彼此交流探讨和网上资源阅览相结合。尤其是学校为我们提供了学习资源，使我们增添了更多的学习机会。

2、优选学习内容，做到有的放矢。

本学期，结合学科专业和自身工作需要我先后自学了《怎样听评课》、《任务型教学的有效研究》，《中学英语教学模式与主要课型研究》，并写出了万余字的读书笔记。同时还认真阅读了《你在为谁工作》这本书，从中受到很多启发，使我对工作的态度，对人生的追求有了更深刻的反思和认识，认识到一个人只有尊重自己的工作，热爱自己的工作，才能乐在其中，不断提升自我。

3、加强学后反思，做到学用结合。

半年来，学校的每一次学习在内容的设定和形式的创新上都做了详尽的部署和精心的安排，可谓用心良苦。学习中，我能做到听、记、思三结合，及时、认真、保质保量的完成领导布置的每一项学习任务，并注意与自己的教研实际紧密结合，随时撰写真实感悟和学习体会。尤其是听了周卫教授的讲话，他对教学案例的深度剖析，对有效教学研究的高屋建瓴的阐述，都让我觉得心悦诚服，并有幸将自己的想法在研讨会上和大家进行了交流。再有荆主任的.关于《校本研究的实践性解读》的讲座，也给了我很大启发。正像我在荆主任博客中留言所写的那样“不仅道理说的明白，而且语言通俗易懂”，他阐述的很多观点，确实有很多值得我借鉴的地方，可以说，每周三的学习对我来说的确是一次次难得的精神享受，是丰厚自己文化底蕴、积淀知识含量，提高研训能力的捷径。

（二）认真做好教师培训工作，促进教师专业化发展；

本学期我把培训的重点放在对九年级新教材的分析和研究上。宏观上我就九年级教材的特点、主要内容，及教材整合等提出了具体的指导意见，并将较难把握的内容筛选出来和大家共同分析、比较，确定了具体的操作方法。微观上，我们以一个典型单元为例，就单元内容的课节划分，重难点的把握，语言目标的确定，任务的科学设计，以致习题的编写和筛选，包括每课的导语和预习作业的安排给大家一个全程完整的展示。通过征求基层教师意见，我们选出教材中有代表性的，典型性的单元（Unit3）作为突破口，由15中初三备课组承担了中心发言，其他学校九年级教师与其进行互动研讨，交换不同的想法，彼此在争辩中进行思维的碰撞，在分歧中启迪心智、激发灵感，使校内的同伴互助发展到区域内的互动研讨，促进校际间交流。

本学期继续采取“专题式课例”培训，应基层教师要求，我们重点研究了“复习课教学”这一专题，首先我通过理论学习，上网阅览查阅相关资料，了解到很多国内外专家对这一课型的研究成果，分析、研究国内外复习课教学的先进经验，并结合教学实际把抽象的理论用通俗易懂的语言对教师们进行解读，然后采取“备课—听课—评课—研讨”的方式和基层骨干教师进行实践研究，共同分析复习课的各个环节，反复实践，不断推敲，尝试构建了适合教学实际的复习课教学模式，即“个体自主复习—小组合作交流—同伴答疑解惑—教师点拨引领—习题巩固强化—任务能力达成”，并将这一模式在区校本教研现场会上进行了展示。

3、青年教师培训：

本学期仍密切关注青年教师的成长，继续进行“师徒帮扶”主要采取“分析教材、研讨教法—课堂实践、案例分析———反思提高、经验总结”的方式，对于年青教师的指导，我大多利用业余时间和他们进行网上交流，比如59中的刘轶男、冯率率，41中的赵蕾和孙涛经常通过网络和我探讨教育教学中的疑难问题，同时，还通过同课异构、青年教师汇报课等形式适时为他们搭建平台，提供历练的机会。成效突出的的是23中李坤和尤丹，25中刘颖和曹林两对师徒。尤其是23中的尤丹课堂教学进步非常快。在学院调研期间，她的课被市教研员肖老师很看好，给与了较高评价。15中的于蕾和25中的胡建鸥进步也非常快，他们今年分别承担了区校本教研现场会展示课和同课异构观摩研讨课的重任，大家给与一致好评，同时他们所撰写的教学体会获市经验交流。

（二）深入开展校本教研，努力探索新的教研模式。

本学期的调研主要是看教学中教师“任务型教学”实施情况。调研期间，我主要采取“备——听—评—研的方式，重点关注了课堂教学中共性的、突出的、急待解决的问题。如”教师在教学中是如何体现任务设计的目的性和层次性？教师是怎样体现任务的梯度和坡度？“，并提出了具体的指导意见；同时，在与教师交流、研讨的过程中，我发现，部分学校教学质量不高的真正原因，不仅仅是教师个人业务能力水平问题，而是教师们缺乏一种工作的热情，缺乏行动研究的内驱力，因此，关注教师们的思想动态，并适时加以引导，也是我调研中的重要一项，并将自己了解到的情况整理撰写出了调研报告。在期末，又参与了市学院的调研，感觉收获很大，尤其是市教研员平和、谦逊的待人之道；严谨、务实的师德修养，小、近、实的贴身指导，都给我留下了深刻的印象，也将成为我今后工作的努力方向。

本学期，我区初中研训部，审时度势，适时在15中召开了区校本教研现场会。会上英语学科展示了”专题式课例研究“这一教研模式，基本流程是：确定主题—观摩教学—互动研讨—行为跟进—反思提高，可以说，这一模式的展示是我们一直以来对教师进行专业培训的缩影，几年来，结合学科特点，我们先后对阅读课教学，复习课教学进行了研究，并尝试构建了这两类课型的教学模式，并多次和市教研员肖老师进行沟通，得到了她的认可和鼓励。

本次现场会，活动开展的很顺利，课堂教学展示的任务由15中最年轻也最具潜质的于蕾教师承担，课上较好的渗透了复习课教学模式，反响很好，课后各校教研组长、备课组长和骨干教师就课堂教学中三个比较突出的问题”怎样进行复习课中的任务设计？怎样处理复习课中的自主—合作—探究？怎样处理复习课中的习题巩固环节？“进行了互动研讨并对复习课模式中的六个环节进行了分析，会上教师发言踊跃，研讨热烈。小教部的商杰和大自然小学王春娥校长也参加了我们的活动，给与了较高的评价。当然，建立模式，但并非模式化，而是鼓励大家要在大方向，大框架的前提下，结合自己的教学实际，在今后的教学中开展实践研究，不断反思、完善，构建适合自己教学风格的，适合自己学生实际的具有个性化的教学模式，真正走上一条行动研究之路，使教书匠，逐渐脱胎换骨成为研究型教师。

为了使自己的研训工作更具实效性和针对性，本学期我继续深入一线上了”下水课“。由于工作特殊需要，民建组委会开展了一次到清原大孤家子中学送教下乡活动，于是在10月12日，经过校长同意我到清原上了一节课，课的内容是他们认为比较棘手的阅读课，而且所选篇目也是初三最不好处理的一篇《Unit6 Reading》，接到任务时，距离上课只有两天时间，而且自己的工作还不能耽误，为此，我只好利用晚上时间开夜车了，好在，两个学期以来，我一直带领我区教师对阅读教学有些研究。虽然此课受到了听课教师的好评，但是现在回想起来，我还是心有余悸，不是缺乏自信，我个人失误是小，而是担心给我们师校丢脸。这次特殊的经历，让我明白一点，平时能力的积累真是至关重要，尤其在我们这样特殊的岗位上。

4、关注农村英语教学，加强城乡联合。

本学期，为了进一步加强对农村中学的帮扶，于11月6日，我组织学科教师到佳化中学开展了送教下乡活动，首先由15中赵越老师呈现了一节课堂教学（课题根据佳化中学的需要而定的），然后教师们就一些疑难问题，困惑问题进行了互动研讨。总体感觉，活动达到了预期效果，用冯校长的话说：”切实为佳化中学解决了教学上的一些实际问题。“尤其让我感动的是本次活动得到了王校长和霍主任的关注和支持，并给我提供了很多中肯的建议，为了增加活动的针对性和实效性，我事先与佳华中学的英语教研组长进行了多次沟通，收集到他们学校目前英语教育教学中一直困惑的三个问题即如何处理好热身环节和导课的衔接？如何处理短文中的语言点更科学？等。对此，我们通过两个渠道来解决这些问题，一方面，是由授课教师赵越尽可能将这些问题通过课堂教学呈现进行直观展示，一方面通过互动研讨质疑问难来答疑解惑，当时研讨气氛很热烈，很真实。主任非常重视我们这次活动，全程亲自参与。活动后，我将每位老师的精彩发言进行了整理，上传到了我的博客网页上，并设了公开，方便了基层教师阅览分享。

为了加强有效课堂教学研究，进一步改善教师的教学方式和学生的学习方式。

本学期在基地校25中开展了九年级中同课异构观摩研讨活动，两节课分别由长春中学的任俊兰和25中的年轻教师胡建鸥承担，课后，我们就两节课的共性问题和个性问题分别进行了深入、细致的分析，尤其关注了两节课不同的任务设计，胡建鸥更多关注的是任务形式的创新性和趣味性，学生参与率较高，但似乎语言目标的使用上略有欠缺；而任老师则相反，她似乎更注重任务内容的确立，注重语言目标的应用，但任务设置的形式略显陈旧，呆板，学生参与意识明显不如前者。教师们通过互动研讨，就两节课设计中的优缺点进行了对比、分析、交流，进一步提高了反思意识和探究能力。

（三）做好九年级新授课教学和中考备考系列研讨活动。

1、期初，组织教师认真学习辽宁中考英语试题及试题分析报告，分析了考纲，目的是把握中考最新动向，了解最前沿的改革理念、方向及考试形势。

2、总结备考经验，请中参加中考评卷的教师李淑梅、王英、朱姝等教师就自己所批题型，谈体会、说感想，尤其是通过对试题的分析和学生答题情况的研究，挖掘出哪些问题是属于学生学习方法上的，哪些是属于教师教学方面的，哪些是涉及知识层面的，哪些是有关答题方法、答题技巧上的，并把他们的体会感悟进行整理上传到我的博客网页上，达到资源共享。（由于这一任务是在暑假时就做了安排，所以发言的教师准备的都非常充分，达到了预期的效果。）

3、充分调动各校九年级备课组长的积极性，认真开展好每一次的集体备课，注重合作，加强合力。为了提高九年集体备课的质量，本学期在期初开展了一次全区范围内的集体备课，由15中备课组做中心发言，就九年级教材中的典型的、代表性的单元Unit3进行细致入微的分析，旨在引领各校要在关注学生的双基夯实的基础上，再去追求能力的形成，而不能好高骛远。

4、开展九年级”同课异构“观摩研讨活动，促进九年级教师的研究意识。

（四）继续加强课题研究，以科研促教研。

在调研期间及时和教师总结上学期开展各项实验课题的经验和不足，确定了下一步研究的方向，同时指导教师将课题与校本教研有机结合，做到互溶互浸，而不是互相制约、互相排斥；关注并指导四十一中、长春中学承担的省科研课题《英语教育评价》材料的整理工作，即将顺利结题。

1、为了配合区教育局举办的视导总结大会的胜利召开，学科教师26中刘妍承担了一节英语展示课，我做了指导和点评。

2、认真做好九年级一模命题工作。为了提高命题的质量，我及时与市教研员沟通，征求意见，并请商杰、郑主任帮我进行校对，保证了试题准确性。

3、保质保量的做好”迎检“中自己该做的的每一项工作，为”双高普九"检查做出了自己应有的贡献。

1、少数教师先进的教育理念还未真正转化为自觉的教学行为，问答式、讲练式、低层次的讨论式仍是大多数教师首选的模式。

2、对教研组长的指导仅较多地停留在工作布置的层面上，缺乏有计划的系统业务培训和指导。

3、对优秀教研组经验的总结提炼不够。总结大多停留在具体经验的层面上，很少能将具体经验经过理性分析上升到理论层面。

4、对优秀中青年教师经验的总结还没有完全到位，自身对此关注不够。

1、继续开展学科专题式课例研究，下学期，准备以九年备考为契机，加强对复习课教学的研究，进一步改进和完善复习课教学模式。

2、加强案例研究、个案分析，注重对优秀教师经验的总结提炼和推广。

3、继续强化教研组长在校本教研中的作用，加强基地建设。强化教师的专业协作和教学反思，进一步提高教师的教学基本功。尤其要提高教师课堂教学中科学设计任务的能力。

4、拓宽教研渠道，尝试虚拟教研。

继续丰富学科的博客网页，鼓励各校英语组尝试创建博客网页，打破时空限制，及时在网页上呈现和交流各校在教研活动、教学资源、教学反思、教科研究等方面的信息，实现资源共享和问题的探讨，使虚拟教研真正成为教师们的另一个互动研讨的平台。

5、重点做好九年备考工作，注意收集信息，做好考纲研讨，九年教学基础复习和专题复习观摩研讨以及四模命题等工作。

律师工作总结十篇

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律师工作总结 篇1

过去的一年，为了更好的组织我律师事务所各律师进行学习交流，不断提高我律师事务所律师的专业素质和服务水平，开拓我律师事务所律师业务，我积极探索加强执业律师业务培训的途径，以不断开拓律师业务为核心，根据年初的工作安排，在各位领导的鞭策和帮助下，我做了一些应该做的工作。现作如下汇报：

一、严格律师事务所的内部管理，树立悦泰律师的品牌。

我们律师事务所律师人数不多，在全国是个小所，但我们的管理是常抓不懈。为了搞好工作，我所还增设了行政管理一职，聘请具有工作经验的同志专抓内部管理。由于严格管理，我所自成立以来，尚没有发现一个执业律师违规执业，市司法局、市律协也没有接到过一起对我所律师的投诉。

二、积极组织我律师事务所执业律师业务培训，积极探索全面加强律师业务培训的途径和方式。

我定期组织我律师事务所执业律师进行培训，对执业的律师进行了系统化的专项培训。同时定时在所内组织职业律师对新法颁布、理论前沿、律师实务热点等重大课题进行讨论，对一些疑难案件进行研讨。我事务所还积极参加律师协会组织的各种培训。

想要成为一名合格的律师”不仅要有乐观的心态，娴熟的业务能力和谦逊的工作态度也是十分必要的，因此，在未来的一年里。我会加强对法律知识的系统化学习，积极参与各类业务，拓展视野，增长见识，坚定信念，虽然律师的道路充满艰辛，要面对无数的波折。克服许多难以克服的困难，但是我坚信，志存高远、脚踏实地，我必能成为一名合格的律师。

三、为广大群众提供有偿法律服务市场，提高律师地位。

在律师业务中民事辩护是我的长项，经常办理一些比较有影响的案件，并取得了较好的成绩。我们认真受理所接收的案件，为广大委托人热情服务，急委托人之所急，遵守律师的职业道德、执业纪律。同时，我所对定期来所的农民工免费提供法律咨询，尽我们最大的努力帮助弱势群体。我所在过去的一年里，全面地展开了律师业务，并要求我所律师牢记律师是社会主义的法律工作者，自觉加强思想道德修养，增强了律师的责任感。

四、加强交流与合作，积极学习其他律师事务所的先进经验。

我所在与其他律师事务所沟通、交流方面进行尝试。多次组织本所与其他律师事务所律师进行经验交流及研讨会议，就各律师事务所发展中的经验与问题进行广泛交流和深入探讨。同时，借研讨的契机，与其他律师一起探讨律师业务的新领域。在此工程中，我们讨积极学习大连同行的先进经验，以共同促进大连律师的发展。

五、组织执业律师加强理论学习，撰写法律文章，搜集经典案例。

为了加强我所律师对理论及实务方面的研究，我们决定编撰法律论文、搜集案例，不仅研究一些热点的法律法规，同时不放松对其他相对较冷僻的法律条文的探讨，努力提高综合素质。我律师事物所执业律师也曾在刊物上发表法律论文及与法律有关的评论。我们会对所撰写的法律论文进行讨论、评定，以保证论文的质量。

回顾过去一年所作的工作，我要感谢各位领导的大力支持，同时也要感谢我律师事务所给位律师的勤苦劳动，正因为有了大家的共同努力，我们的工作才取得了一定的成绩。同时，还要看到我们的工作还有一些不足，主要包括：

一、业务培训工作方面有：业务培训专业化、系统性不够，对其他非法律知识的研讨涉及也鲜少。我们律师事务所刚刚成立，对于业务培训也处于摸索阶段，所以在业务培训工作进展稍显缓慢。

二、业务研究、制定业务规范及业务拓展工作还比较薄弱，需要大力加强。

以上不足也是我们20xx年度改进工作的重点，下一年度，我们将继续加强工作的规范化，加大监督考核所内律师业务水平的力度，完善培训律师业务的体系。继续推进我律师事务所专业化建设、规范化管理的进程，探索适合我律师事务所发展的管理模式。

律师工作总结 篇2

作为一名律师，我认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律，依法、诚信、尽责执业，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义，认真完成律师事务所指派的各项任务。现就今年的执业情况，做详细汇报，具体如下：

一、遵守法律、法规和规章，遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范

本人在执业过程中，能够积极主动的服从律师事务所的监督和管理。在诉讼活动中严格遵守法庭纪律，尊重法官，按时提交法律文件、按时出庭。在办案过程中从未做过以不正当手段妨害司法公正的行为;不伪造证据或怂恿、诱导、威胁委托人、证人提供虚假证据，不为犯罪嫌疑人、被告人的亲属违反规定传递信件，钱物或与案情有关的信息;与同行之间，本人能够积极团结、互相帮助，不做诋毁同行声誉的事。总之在执业纪律方面，本人能够严格遵守有关规定，为自己遵章守纪打下了坚实的基础，养成了良好的习惯。

二、依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务

在20xx年里我共办理诉讼案件51起。每一起案件本人做到了尽心尽职地根据法律规定完成委托事项，最大限度地维护委托人的合法利益。对委托事项可能产生的风险能够如实告知委托人，从不故意对可能出现的风险做不恰当的或虚假的承诺。对委托人提供的保密信息能够严格保密，不损害委托人的合法权益。

三、本人在上年度办理了一起法律援助案件，并积极参加法制宣传、提供法律帮助等公益活动，为弱势群体提供免费法律咨询服务以及提供法律帮助。

四、本人严格遵守律师职业道德和执业纪律，遵守律师行业规范和准则;

虚心认真地接受律师协会的指导、监督和管理。本人所在律所已建立利益冲突审查制度，重大疑难案件讨论和请示报告制度、财务管理制度等多项制度，在办理案件中一直严格遵守着本所的章程和管理制度，没有一起违规案例。

工作虽然取得了一定成绩，同时也存在一些不足，比如工作细节考虑不周，工作方法有待提高，组织、沟通能力上还有欠缺。在今后要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足，努力实现每经办、处理一起法律事务均取得良好的效果。再接再厉，进一步钻研法律业务，磨炼自己的办案能力，为社会提供更为优质的法律服务。

律师工作总结 篇3

本年在详细的执业方面，不能不提的是本年系列刑事案件的办理。从客岁下半年入手下手，我市警方展开了进攻销售不法制造的发票的举动。因为在20X年我办理过一路捏造身份证的案件，当事人一贯保存着我的关联方法，所以在客岁年底的时候，我接纳一路销售不法制造的发票案件的辩解拜托，拜托人恰是20X年那个案件的当事人介绍过来的。而以后，跟着警方进攻力度的加强，我在本年又接纳了四起雷同案件的辩解拜托，根本上都获得了拜托人的好评。所以我要总结的是，任何一个案子都必须当真去办理，用心去办理，因为很多都潜藏了巨大的案源线索，你把握住了，对本身的工作也是有益无害的。

律师工作强调的是平常的积聚，你不大略在碰到详细的案件时，找法律根据明显是来不敷的，起码你在答复当事人的发问时不能顺利办理。所以我们在平常务必要紧张进修，包括专业知识的进修和实践经验的总结。很多最新的法律标准都会在第临时候经过议定收集公告，也会有很多关于新法律标准的定见可以供我们参考，所以富裕的利用收集资本，可觉得我们的进修供给很多捷径。别的很多法院的网站也会有典范案例公告，也能够积聚我们的实践经验。我平常在工作之余上一些专业的法律网站看看。

当初还念大时，我在律所实习，跟随刘律师到法院旁听，过安检时，而我却要狼狈地等待法警的开包检查。我发誓，明年我一定通过司考。我如愿以偿，幸运地通过了司考，以为从此不用过安检了，由于现在还是实习律师。

要总结的是本年我一如既往的结束了法律救助工作，包括法律救助值班和法律救助案件的办理。本年度我一共办理了四起法律救助案件，内容包括刑事和民事案件。特别是在处理一路交通变乱工伤补差额的案件进程中，我富裕思虑到法律救助申请人的详细环境，采取调整方案结案，让申请人尽快的拿到最大额的补偿，企业和申请人都特别认同。站在年终的尾巴上，大家都开始总结。自己播种了什么?然后再看明年应该播种什么?开始诉说着新年的愿景：要善良，然后真诚;要认真，而且积极;作律师，要勤奋，然后坚持，明年此时再听见别人叫我律师的时候，不会心慌……　以任老师的“认认真真做事。

作为社会法律工作者，要明了本身的工作职责。希望广大律师忠诚履行中国特色社会主义法律工作者的职责和使命。更好地发挥律师工作在中国特色社会主义建设事业中的积极作用,不断拓展法律服务领域,提升法律服务层次和质量,提高服务科学发展的能力和水平,推动律师事业健康发展,希望广大律师秉持良好的职业道德。主动面向群众、面向基层、面向社区开展法律服务,积极向困难群众提供公益性法律服务和法律援助,希望广大律师严格遵守宪法法律和执业纪律。

律师工作总结 篇4

一、自本人执业至今，一贯以邓小平理论、"三个代表"、科学发展观为指导思想，严格遵守国家有关的法律法规、律师执业规范、律师执业道德及律师事务所的各项规章制度规定，和党中央对律师行业的要求高度保持一致，拥护中国共产党的领导。认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，遵守职业道德和执业纪律，认真学习十七大精神和参加律师法、公司法、物权法等业务培训和业务学习等活动。积极完成律师所安排的各项工作任务，积极参加"涉法涉诉信访值班"工作，没有违法办案，更没有私自接受案件并收费，没有被投诉现象，照章纳锐。在业务上取得了一定的成绩。

二、本人积极响应司法部、省司法厅和律师事务所的各项号召，踊跃参加所里组织的各项活动，诚实守信，廉洁自律，在"主题实践活动"中，积极参加了如下""主题实践活动：

1、参加了"诚信执业，服务为民，构建和谐**"宣誓，法制宣传活动;

2、参加了"我与和谐社会"主题征文、演讲比赛活动;

3、参加法律服务，法律援助进乡村、进社区活动;

4、参加了"以非诉讼方式解决问题，化解矛盾纠纷"调研实践活动;

5、参加律所组织的"律师参与涉法涉诉信访座谈会"，完成省人大、省委、省政府信访部门的信访值班工作。

6、与广播电影电视总台都市调频广播电台联合举办"规范公证律师法律服务行为，政风行风热线"直播节目;与鑫报法律热线咨询联合，接待群众投诉，反映群众呼声，现场回答和解决群众提出的问题;

7、积极参与探索建立法律服务质量考核评估体系，为律师事务所建言献策方面的工作;

8、积极参加并已完成六个一活动：(写一篇心得体会，讲一次法制课，办一件法律援助案件，参加一次信访接待，调解一件矛盾纠纷，向社会献一份爱心)，现在六个一活动本人已全部完成。

在以后的工作中，不断加强自身学习，提高综合业务素质水平，为社会提供高质量的法律服务。

不足之处，请指正!

律师工作总结 篇5

在幼儿园的月底工作结束之后，需要对本年度的情况做一个总结。下面要为大家分享的就是有关幼儿园老师的个人总结，希望你会喜欢！

有关幼儿园老师的个人总结篇一

一年的工作即将结束，回顾一年来，在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步，当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后，为今后的工作开展奠定良好的基础。

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高依法从教的水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守学校的规章制度。

二、保教工作

(一)扎实抓好教育教学工作

工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课，积极参加园本教研活动，以新《纲要》为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题，制定出切实可行的月计划、周计划，并认真组织好半日活动。在活动中，能恰当地选择和使用教具，重视教学内容的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自己的教育实践进行反思，找出问题的症结，改进教育的方式、策略等，收到了一定的效果。

一年以来，根据幼儿的年龄特点，将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统美德教育，开展了《快乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动，培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪，使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等，变成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝，家长们都说我的孩子现在变得有礼貌了，愿意主动与人打招呼了。

(二)全身心的投入，保教结合，热爱尊重理解幼儿

本年度我担任小班班主任，并当保育员。这个班有28个小朋友而且年龄还很小，还很不懂事。别说自理能力了，就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况，我们三位教师共同协商，把班的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力，我们班小朋友可以说进步很快，家长反映也不错。自立能力方面：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合。就纪律方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律。

在我们的努力下，幼儿开始喜欢上幼儿园了，喜欢与小朋友一起上课、做游戏了，也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语，有了初步的生活自立能力。在教学方面，幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高，特别是念儿歌、听故事、唱歌等方面，有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中，生长也特别好，出勤率较高。

在保育方面，我能积极主动地搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，并以主题活动等多种形式，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

(三)家园工作

家园联系是保证。在工作中，我经常与家长保持联系，了解幼儿家庭教育环境，通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话，及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况，反馈孩子在家的信息，使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题，与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施，共同促进孩子的成长。

三、钻研业务，悉心育人

作为一名教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息及时摘录下来，不断为自己充电。同时向有经验的教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中，得到了领导和同事们的肯定。

四、认识不足，努力进步

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也有所提高。但这还远远不够，在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好。

有关幼儿园老师的个人总结篇二

岁月匆匆而逝，似乎只是弹指一瞬。回顾这一年来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”，这是我为之不懈努力的动力。在一年中，我竭尽自己最大的努力，倾注最高的热情，踏实、勤奋地完成了一学期的工作。现将本学期的如下：

一、政治思想方面

我热爱自己的工作岗位，能够做到：不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事，遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责，协助班里老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。在教学中，我尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时，我会利用各种生动形象的直观教具，用丰富的表情讲故事，激发儿童的兴趣。

二、认真备课教学

按教学内容及幼儿的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教玩具。

三、坚持学玩结合

在工作中，自己努力增强上课技能，力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在活动中特别注意调动幼儿的积极性，加强师幼交流，充分体现幼儿的主作用，让幼儿动静结合，寓学于玩，学得容易，学得轻松，学得愉快。

四、谦虚虚心请教

在教学上，有疑必问。教学中积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足,征求他们的意见，改进工作我爱幼教这一行，因为这个职业是纯真的、美好的。

五、家长工作

孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合，因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长，积极与家长联系，及时反应出现的问题，使家长了解情况，以便双方配合辅导，配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意，让家长放心，把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过，你尊重别人，别人尊重你，在与家长交流时，我真心把他们当成自己的朋友，但他们遇到困难时，我很热情的去帮助他们，为此，我想只要自己付出了，家长才能对我工作的肯定。

总之本学期非常忙也非常累，收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与配班教师团结协作，共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好!

[有关幼儿园老师的个人总结]

1.20xx幼儿园老师个人工作总结

2.幼儿园老师年度个人工作总结

3.20xx幼儿园老师年度个人总结5篇

4.最新幼儿园老师个人工作总结

5.幼儿园老师个人工作总结

6.20xx幼儿园老师年度个人总结

7.幼儿园老师个人工作总结三篇

8.20xx幼儿园老师年度个人工作总结

9.幼儿园老师个人期末总结

10.幼儿园老师个人工作总结范文

律师工作总结 篇6

回顾20xx年的工作，我在律所主任及同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照办理法律业务的要求，较好地完成了律所指派及其当事人委托的工作。现作如下工作总结：

一、开展各项律师业务情况

（一）在思想品德方面。本人虽然不是党员律师，但是始终保持清醒的头脑，始终坚持国家宪法和法律精神，遵守律师职业道德和执业纪律，维护国家法律的正确实施，促进司法公正，促进社会和谐与稳定，并对国家颁布和修改的各项法律法规进行认真的学习，跟上法治发展的脚步。特别是对新的刑事诉讼法和刑法修正案（八）的学习。

（二）在学习方面。虽然我很少观看新闻联播，但是通过网络如博客、各类、微博和微信等新媒体，对国内外重大事件和我国的对策都时时关注，特别是一些在全国范围内影响巨大的大案要案。同时，也利用新媒体为当事人提供法律咨询，普及法律知识，提高公民的法律素质，取得了良好的实际效果。

（三）办理业务方面。1年来共办理民事案件5件，刑事代理（辩护）3件，非诉讼案件12件，法律咨询45件。在办理各类案件过程中，我认真分析法律关系，研究法律、法规规章及地方性法规，拟写辩护词和代理词，整理并制作证据目录，找出案件的争议焦点，通过办理各项案件从中学习和锻炼了业务能力，也从中温故了法律知识。特别是自己办理的房地产公司的股权纠纷案件。

其他大部分是普通民、刑事案件，通过提供法律服务，让每个当事人都充分行使了法律赋予他们自己权利，彰显了法治的精神。每个案件办理完毕后，我都抽时间将办案心得发表在自己的博客上，在总结中认识到自己的不足。

在平日的法律咨询过程中，大部分是婚姻、赡养、财产分割、合同纠纷等法律问题，对于每个前来咨询的当事人都耐心倾听，认真说理释法，耐心解释，提供良好的法律意见，化解社会矛盾。

二、参加律师协会组织的培训

每年律师协会为律师组织的培训分为网上听课、全市律师现场业务培训和律师自愿的培训，去年我在网上听课主要涉及民、商事方面的，现场的三天培训。通过培训，从中学习了不少专业律师的工作方法和业务知识，为自己的成长起到了良好的帮助作用。

三、工作中的不足

过去一年的工作使我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。同时我也深刻体会到自己知识不足，特别对一些司法解释和部门规章不够了解，在办案过程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭审中的一些发问技巧和庭审应变能力。同时，对除法律领域的书籍涉及不足，阅读量不够，导致视野不开阔，今后我将再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。

律师工作总结 篇7

今年承办法律援助案件18件(含与同事合办)，其中群体性劳动纠纷两起，一起劳动者为10人，一起劳动者为20余人，两起案件最后都以调解结案。

今年承办的典型法律援助案件及参加法律援助活动：

为海曙区鼓楼街道鼓楼浴室10名劳动者提供法律援助，经过多次争取和努力。律师工作强调的是平常的积聚，你不大略在碰到详细的案件时，再去汇集资料，找法律根据明显是来不敷的，起码你在答复当事人的发问时不能顺利办理。所以我们在平常务必要紧张进修，包括专业知识的进修和实践经验的总结。如今收集发财，很多最新的法律标准都会在第临时候经过议定收集公告，也会有很多关于新法律标准的定见可以供我们参考，所以富裕的利用收集资本，可觉得我们的进修供给很多捷径。别的很多法院的网站也会有典范案例公告，进修这些案例，也能够积聚我们的实践经验。我平常在工作之余上一些专业的法律网站看看。

为海曙区段塘街道下属环卫中心20多名清洁工人提供法律援助，经过与海曙区段塘街道办事处的沟通和努力争取，并对清洁工人代表耐心讲解劳动法律知识。

要总结的是本年我一如既往的结束了法律救助工作，包括法律救助值班和法律救助案件的办理。本年度我一共办理了四起法律救助案件，内容包括刑事和民事案件。特别是在处理一路交通变乱工伤补差额的案件进程中，我富裕思虑到法律救助申请人的详细环境，采取调整方案结案，让申请人尽快的拿到最大额的补偿，经过议定调整，企业和申请人都特别认同，两边禁止了矛盾的进一步恶化。特别是申请人，在短短的不到一个月的时候，拿到了X万余元的工伤补差额的补偿。

为来自湖北的谭再金提供法律援助，却与单位老板就工伤赔偿达不成协议，鉴于其急于回湖北老家的情况。个变化是我完全放弃了代理业务，全面转向诉讼。放弃专利代理业务的理由很简单：尤其是代理自己比较陌生的机械、物理领域的专利申请尤为突出，技术的鸿沟并不是可以通过后天的努力弥补的，在认识到这个问题之后，我觉得双证律师(专利代理人+律师)其实是一个伪命题，专利代理人的工作与律师工作还是有很大的区别，前者需要静，后者需要动，虽然完全放弃了专利代理业务。

20X年8月—11月，为盲人朱福庆提供法律援助服务，其与叶海燕的房屋买卖纠纷案件，经过努力，使得法院最终驳回了叶海燕的全部诉讼请求，较好地维护了盲人的合法权益。

20X年9月7—8日，参加浙江省法律援助理论与实务研讨会，其中《浅议劳动纠纷法律援助制度的完善》一文，被收录入优秀调研论文集。

20X年9月中旬，为武警消防战士宋苏华提供法律咨询，并协助宁波市公安消防支队、海曙区法律援助中心，协调合肥市瑶海区法律援助中心为宋苏华父亲(劳动工伤)提供法律援助服务，维护军属合法权益。

20X年9月下旬，武警消防战士吴泽民母亲因为其村民待遇享受问题，前往宁波消防支队为其提供法律咨询，提出解决问题方案。

20X年11月3日，武警消防战士家属在宁波发生工伤，前往宁波消防支队为其解答劳动工伤相关法律问题。

锻炼了自己的能力，提高了自己的业务技能与水平，尤其是群体性案件锻炼了自己的协调能力与交际能力。每一个案件，尽管是法律援助案件，都是一次新的挑战之旅。

个变化是我完全摒弃了华律网的营销，主动要求华律网下架所有关于我的广告，主要原因是发现X网充斥了太多希望得到律师免费咨询的当事人，我的手机几乎从早响到晚，都是电话咨询的，那个时候我感慨最多的是律师服务何时廉价到如此不堪，最夸张的一次是深更半夜接到咨询电话，除了拒接没有更好的办法。

4、不足：法律援助案件比较单调，选择面不大，范围狭窄，不适宜长期办理，否则，会束缚思维，形成思维定势。如果过多办理，会影响开拓业务的时间，会占用过多的精力。

5、规划：法律援助案件，用心办理;法律援助案件，逐渐少办，过渡到让自接案件多起来;法律援助案件，让媒体关注我，关注亿站律所。

律师工作总结 篇8

20xx年以来，在区委、区政府和三灶管理区党组的正确领导下，在金湾区法制局的业务指导下，本人始终坚持高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，认真学习党的"十七大"五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观。积极做好三灶管理区的应债维权工作，努力化解各种矛盾，全力维护社会和谐稳定。一年来，接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下：

（一）全年主要工作概况。

充分发挥法律顾问职能，全面参与各项应诉、申诉、执行异议及和解等司法活动，截止至11月底，共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件（其中诉讼案件11件20庭次，提出执行和解及异议4件，民事申诉案件2件），涉案金额高达32,320万余元，通过应诉、提出执行异议及和解等方式，共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。

另出具非诉法律意见书16份。办理法院的协助执行事务12件。开展法制教育课3场，专题讲座2场次，接受普法的职工达200多人次，发放宣传材料30多份，解答群众法律咨询680多人次，接访当事人的诉求达132批220人次，办理网上投诉回复12件16人次。

（二）、主要经验及做法。

1、充分发挥法律专业优势，积极做好普法工作。

一年来，本人积极投身于普法工作，根据“五五”普法工作目标和要求，紧紧围绕三灶管理区应债维稳工作大局，积极应对应债工作的新情况、新问题，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高机关和区属企业职工的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的实际效果，为促进三灶管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。

一是针对三灶管理区属企业多的特点，重点宣传劳动法。本人多次深入到天元公司、金湾房产、副食品公司、金海滩公司等企业，与职工交心，着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识，切实维护职工的合法权益。

二是宣讲安全生产方面的法律知识，预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况，每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促，三年来，所有企业没有发生大的生产安全事故。

三是开展公务员依法行政教育，树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识，为单位“争先创优”提供法律服务。

四是开展保密法的宣传教育，加强保密意识。三灶管理区历史遗留问题较多，特别是一些工作秘密要求高，保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。

五是积极参与社会治安的综合法理工作，做好法律服务，全力维护社会和谐稳定。

2、妥善处理信访投诉，全力维护社会和谐稳定。

今年，正逢亚运在广州举办，航展在珠海举行，“两会”是向世界展示珠海的良机，也是挑战，实现两个确保的敏感时期，维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求，做好同区信访、司法部门的联络工作，建立互动、互通的信访联动机制，针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件，及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查，并向领导提出建议，确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作，为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。

3、充分运用专业知识，切实维护我方权益。

积极倡导“能动司法”，正确处理司法主动性与被动性的关系，在具体工作中充分发挥主观能动作用，积极运用参谋职能，既主动有为，又依法慎为，以增强应对金融危机的能力，有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。

一是发挥优势，当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去，为其积极解困，充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势，积极参与企业发展情况分析，梳理法律问题，提供意见建议，帮助完善解困方案和措施；

二是依托职能，建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下，针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际，经过认真分析研究，提出妥善应对经济纠纷，切实防止经济下滑的建议；

三是健全机制，争取主动。主动贴近基层，加强沟通协调，形成工作合力，对影响面广的大要案和热点问题，及时报告有关领导，以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险，控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制，完善与当事人调解沟通对接机制。

律师工作总结 篇9

20XX年6月20日是我于上海富石律师事务所正式实习的第一天，翻阅已经写满日常记录的两个厚厚的记事本，浏览着自己分类汇总的案卷材料，这些点点滴滴积累的文字镌刻着我实习成长的经历。在拥有一些小小成就感的同时，更觉今后执业生涯中责任的重大。实习期很快就要结束了，在此做一份简要的个人总结。

六年半的法学专业学习以及其间在法院实习的经历让我爱上了自己所学的专业。这也意味着敲开了法律职业的大门。我最终选择在一位有着十几年执业经历的律师身边做助理。最初几天我主要通过电话营销方式联系并预约潜在客户，随后接受指导律师交代的写书任务。我以平均每天两个专题的形式做着写书的工作，我与指导律师合作撰写的这本书最终于20XX年3月由上海财经大学出版社出版发行。

职业道德不同于般人的道德，它要求律师在执业中遵守宪法、法律、法规，热情勤勉、尽职尽责地为当事人提供法律帮助，积极履行为有经济困难的当事人提供法律援助的义务，努力维护当事人的合法权益。共同提高执业水平。努力钻研和掌握执业所应具备的法律知识和服务技能，注重陶冶品德和职业修养，自觉维护律师的名誉。执业纪律则是要求律师在执业中不得为一定的行为，某些案件不能风险收费。

担任律师助理3个半月后，我取得了《申请律师执业人员实习证》，在这之前我辅助指导律师办案及出庭都使用律师助理的身份，此后与指导律师一起担任委托代理人则采用实习律师的身份。我参与办理的案件主要有：

置身于真实的法律职业环境中，进行了为期三个月的实习。实习期间，__信律师事务所及其律师、律师助理等为我提供了一个提高自我、积累经验的机会和平台。在实习过程中我遵守单位纪律，服从工作安排，积极完成律师交办的工作，在律师的指导和自己的努力下，我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧，对自己学习和掌握法律、运用法律有了一个全新的认识。

通过办理各方面案件的经历，我掌握了撰写法律文书的基本技能，积累了参加庭审的实战经验，最重要的是与办案当事人建立了良好的合作关系。

在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿，再细化修改，文章是改出来的“起诉状也不例外”格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸，所以力求意尽的前提下求简。

在参与办理这些有偿法律服务的同时，利用平时工作之余免费解答公众的法律咨询问题以及一对一咨询问题。我深知自己在校所学法律知识的微薄。为了能够准确解答每一个法律问题，包括《婚姻家庭纠纷案件律师业务》、《劳动争议仲裁实用手册》、《中国人身损害赔偿政策与法律实务实用工具箱》以及《最新法律大全》等等。刻苦学习法律法规及法律理论知识。在XXX律师的指导和帮助下，有步骤、有方法、有选择地学习律师应掌握的各种法律法规和理论，律师只有执业证书无深厚法律知识体系和办案技巧作保障，只有掌握大量的法律知识，熟悉较多的法律法规、司法解释，才能理清案件涉及的法律关系，找到解决问题的关键。XXX经常教导我们说不掌握大量的英语词汇，来比喻掌握大量法律法规的重要性。同时我所实习的XXXX律师事务所也为律师搭建了一个较为实用的学习平台。

能够从事律师行业是我一直追求的梦想，虽然这份行业对于年轻执业律师具有很强的挑战性，同行间竞争压力很大。切实维护每一位当事人的合法权益。理论联系实际，潜心学习各种办案技巧。在XXX律师和律所其他律师的指导帮助下，积极参与一些案件的调查取证、案情分析、解答咨询、法律文书制作、会见犯罪嫌疑人等工作，协助执业律师查阅案卷，在实际工作中掌握了一定的办案技能，加深了对法律的认识和理解。

律师工作总结 篇10

根据陕西省司法厅、陕西省信访局《关于律师参与涉法信访工作的意见》（陕司发（20xx）43号）文件精神，省律师协会从去年元月开展了律师参与省政府涉法信访工作。我所及我所律师积极参与、踊跃报名，最终三名律师（雷西萍、李定仲、冯兴妮）被省律协确定为省政府信访值班律师。

去年下半年，我所主任雷西萍律师亲自参加省政府信访局涉法信访值班。在参与省政府信访值班过程中，有上百名群众在省政府门前上访，我所主任雷西萍认真听取群众的意见，及时向群众讲解法律知识，积极引导群众依法按程序维护自身合法权益，协助政府妥善解决了来访群众的纠纷，维护了社会稳定，对建设法治国家促进依法行政，发挥了重要作用。

今年4月份，我所主任雷西萍律师应邀参加了省委政法委督检组组织的调研检查。在调研检查过程中，雷西萍律师对上级交办的刘某因公安机关不予立案的多次上访案、徐某因祖房纠纷的信访案、马某因债务纠纷的信访案、袁某因公安机关行政处罚的多次信访案、吕某因其子被杀案的多次上访案、薛某因伤害罪被判无期的上访案、白某等因离婚纠纷的上访案、艾某因高压电击伤多次上访案、闫某因与他人合伙纠纷的上访案等十余件重信重访案件分别提出了法律意见，较好地发挥了律师服务政府、服务社会、化解纠纷、维护稳定的职能作用。

今年1月28日，我所李定仲律师在省政府信访局值班。李定仲律师坚持以事实为依据，以法律为准绳，耐心、细致、认真解答来访群众提出的法律问题，宣传法律知识，提供咨询意见。在信访接待中，我所李定仲律师先后主要解答了来访群众提出下列法律问题：

1．有关土地承包经营的法律问题。针对这方面问题，我所李定仲律师依据来访群众讲述的情况和其所提供的书面材料，有针对性为来访群众提出了意见，建议来访群众与相关人在法律的框架下协商，或者通过法律途径来解决双方的纠纷。

2．有关法院判决的法律问题。针对这个问题，我所李定仲律师依据来访群众所提供的判决材料，建议来访群众正确理解法律规定和法院所做的判决。

3．有关转业军人按置的法律问题。针对这方面问题，我所李定仲律师依据来访群众讲述的情况和其所提供的书面材料，建议来访群众找有关部门提出问题，跟这些部门沟通来解决问题。

这次我所资深望重的李定仲律师参与涉法信访工作，再次为我所及我所律师今后参与涉法信访接待工作积累了宝贵经验和进一步认识律师参与信访工作的重要性。涉法信访工作是一项集法律性、政策工作技巧性很强的律师咨询业务，是政府信访工作的参谋，是政府处理涉法信访问题的好助手。

通过参与省政府涉法信访工作，我所及我所律师进一步充分认识到律师参与涉法信访接待工作是律师行业贯彻落实党中央维护社会稳定，构建社会主义和谐社会的重要举措。我所及我所律师积极参与涉法信访，认真做好律师涉法信访接待工作。我所已有三名律师参加到了律师涉法信访接待工作。今年前半年，我所资深望重的李定仲律师参加了省政府涉法信访接待工作；下半年，我所主任雷西萍律师还将亲自参加省政府涉法信访接待工作。从去年开始，我所及我所律师积极参与省信访部门的重点疑难信访案件的法律论证，对重点疑难信访案件的解决提供帮助。我所及我所律师积极参与涉法信访，认真做好律师涉法信访接待工作，得到了省信访局的肯定和信访群众的好评，取得了良好的社会效果、进一步树立了律师行业良好的社会形象。

汽修工作总结十篇

你想到应该如何写范文了吗？范文的重要性在近年来逐渐被人们认识到。阅读范文可以让我们更加准确和恰当地运用语言，经过反复试读和修改栏目小编终于打造出了今天的“汽修工作总结”，希望这篇文章对您有所帮助！

汽修工作总结 篇1

一.加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

在20xx年年度工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，通过认真学习，进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓，努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，同时学习了胡锦涛同志的社会主义荣辱，并按照八荣八的耻的要求来做人做事， 积极向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。

二.工作中发扬团队合作精神，努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项维修任务。

2、根据行业的精神，我配合其他技术员做好工作，并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报，安排相关人员解决。做好维修期的预备工作，认真工作提前将各项工作调整到位，确保任务成功，保证维修质量。

3、每月将车间的生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的棘手情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

三.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间非凡制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟，增强职工在工作中的责任感。

另附一工作总结：20xx年工作计划：新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。

1、加强政治理论学习不放松，努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质，更好的适应工作需要，更出色的完成各项任务。

2、努力学习技术，不断的充实自己解决生产中碰到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

3、加强统计技术的推广和应用，做到有目的的指导工作。

4、加强工作事故的处理和预防措施，提高可预见性防范。做好不合格品的控制，采取纠正措施。

5、制定更加具体的职工培训计划和内容，使职工能够真正的能够提高自身素质。

回顾过去一年的工作，虽然自己尽力的努力工作，但工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项任务。

汽修工作总结 篇2

今年在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将工作情况作以下汇报：

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全，按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。

按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。

ERP系统是我新接触的事物，但是我会尽快去熟悉，包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱，平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

汽修工作总结 篇3

一年来本人立足本职工作，深挖潜力，连续深造，在工作中严格要求自己，加大工作力度，积极参加车间快修组治理工作，圆满完成公司交给的各项工作任务。

一、立足本职，自取得技师证书后，在工作中更加努力，积极完成公司领导交给的各项任务。

对下达的各项工作任务，认真讨论和审核，消失问题准时和技术人员沟通解决修理中的难题，协作车间经理完善各项治理工作。积极提倡新治理制度和新技术，使所在的车间、班组治理完善，作风严谨、技术力气过硬，能够超额完成公司交给的各项任务，积极协作其他小组的修理工作，并取得较好的经济效益。在治理方面严格执行公司下达的各项文件和治理制度。在修理质量和修理台次方面多下力气，使公司的营业额登上一个新的.台阶，为公司的进展做出自己的奉献。

二、不断进展各种学问学习，提高业务技术水平。

取得技修理师证书后，不仅娴熟把握本工种操作技能和较为先进的汽车技术，促进公司车间班组内各项技术提高，又能深入生产现场积极和技术人员，班组治理人员探讨技术难题，提出解决方法。平常在工作中遇到的技术难题都主动参加攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将全部技术毫无保存的传授给学员，能够做到细致急躁、态度恳切，并促进学徒学以致用。教学相结合，理论联系实际，相互学习，相互催促。

三、安全生产两手抓，在完成任务的同时，更加注意安全工作，能够正确熟悉安全与生产的关系，带头遵章守纪，做到了安全第一，担心全不生产。

每日工作前进展危急源辨识、三位一体、手指口述工作后，进展自检，对安全隐患准时进展排查排解，将安全隐患消逝在萌芽状态。自取得技师资格证以来，本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故，有力的支持公司的安全工作。

四、端正劳动态度，听从领导安排，工作任劳任怨，安心本职工作，遵守各项治理制度，对组织安排工作，尽心尽力积极完成。

平常工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带着职工共同维护文明气氛，形成互劳互助、相互催促、相互监视的良好工作环境。

以上是本人取得修理技师资格以来工作总结，在今后的工作中，我将连续不断地学习，从而提高自身业务技能水平，钻研新学问新技术，不断深入现场，在实践中增长才能。了解车间里的生产困难，解决实际问题，制造性的开展工作，充分发挥个人的所长为京宝行的进展多做奉献。

汽修工作总结 篇4

在本学期我担任汽修1607班《汽车车身修复技术》课程的教学任务。在各位老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学和日常工作，积极完成学校布置的各项任务，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面：

我热爱教育事业，教学目的明确，态度端正，专研业务，勤奋刻苦，工作认真负责。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，认真学习《教师职业道德》还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案。纠正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意力，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课题作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，我进行了模块式一体化的教学方法，将理论知识和实践知识相结合，通过一体化的教学任务，将相关知识融合在一起。从学生技能技巧形成的认知规律出发实现理论与实践的有机结合，促进学生专业理论和专业基恩能够的同步提升。

（理解。

（2）多样化的学习模式：学生不但在课室上能听教师讲课，通过黑板。多媒体。实物学习专业知识，而且可以通过网络查询相关知识，也可以通过小组讨论，加深学生对专业知识的理解，同时，也加强了对学生各种能力的培养。

（3）规范化的实训方式：在学生的实训过程中，必须按汽车总成的规范要求，进行规范化操作。

（4）标准化的考核：在学生的关键技能上，我们在所有的学习项目上进行选考。考核的要求和中级工考证的要求是一致的。我们通过这样的考试，使学生更注重规范化的操作。同时，通过考试，学生知道自己的不足。

（学习过程中的综合能力及技能掌握的程度，进行一个客观的评价，这样可以让学生明白自己的有点和不足。在教学过程中，通过课堂表现、理论考核、实践训练、实践考核、小组评价五个环节综合评定学生的成绩。

评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

总之，以上就是我在本学期任教汽修1607班《汽车车身修复技术》课程的一些小结。在今后的教育教学工作中，我将要更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，积极进取，在教学上做到百尽竿头更进一步！

汽修工作总结 篇5

为进一步加强教与学的沟通，了解学生对任课教师在教学中的意见与建议，帮助教师改进教学，提高教学效果，根据教务处本期期中教学检查的总体安排，汽修专业部于11月12日至18日组织汽修专业部学各班班委成员评教工作，在各班主任的密切配合下，评教工作已全部结束，现就此项工作简要总结如下：

一、基本情况

本次评教工作面向汽修专业部13个班级开设的14门课程，以20名任课教师为对象，覆盖面93.4%（其中实训室管理员1名教师未参与评教）。

本次评教采用纸质匿名评教形式，统一集中进行，学生对9项指标逐项评价打分，并填写主观评价建议和意见。专业部提前做好了布置安排，安排了各班集中评教的时间表。

学生评价结束后，由专业部老师统一对数据进行统计，并把学生对教师的建议和意见进行了收集整理并及时反馈到各教学教师，希望各教学教师积极调研，帮助教师进行有效地整改。

二、评估结果及简要分析

1、参评率

从统计数据来看，参评学生130人，参评率为5%，有效评价人数124，占95.4%，未参评学生5人。其中组织很好的班级有12汽修1班，12汽修2班，12汽修3班，12汽修4班，13汽修8班，13汽修9班，13汽修1班，参评率均达到100%；较好的班级有13汽修7班，13汽修2班，13汽修4班，13汽修5班，13汽修6班参评率基本在95%以上。

2、学生评教结果

学生对课堂教学质量评估结果来看，学生对任课教师总体是满意的，对教师的教学给予了充分的肯定，从学生定量评分看，专业部最高分10个A，最低分3个C，这反映出学生对教师授课质量总体满意度较高。

从上表来看，评教结果显示，学生认为我院教师整体教学情况在良好及以上。

3、影响课堂教学效果的因素分析

学生对“师德表现”下所涵盖的“工作积极态度端正。”“师生关系融合和谐。”两项指标评价较高，说明了我院广大教师对教学负责、对学生负责的教学态度和高度责任心。

学生反映意见比较集中的“教学情况”这一指标，“课堂活跃效果显著”和“管理得当秩序井然。”这两项内容得分相对较低。集中反映在学生主观评价意见，如“死板不生动”，“我觉得这个老师的课没有什么有趣的地方，我们上课有种想睡觉的冲动！”“与学生互动少，跟不上老师的速度，有时不知到老师将到哪里。”，这反映出教师针对职业教育的特点和学生的基础组织教学，教与学的互动等应加强。

三、存在的主要问题与整改意见

1、继续加强对学生评教的宣传引导和组织管理工作学生的参评率反映了学生对教学的参与意识，也反映了上课教师对课堂教学质量评估的重视和关注程度。本学期有表现比较突出的班级，充分体现了班主任在组织动员工作的作用。

评估中还反映出，有的学生存在敷衍应付心理，评教不认真，评分随意，这也是影响评估结果客观性的主要因素。其次，参评学生人次130人次，但收集到对老师的'意见和建议却很少，统计只有13条，多数信息比较笼统，诸如“全部打”A”的评价，很难达到通过评教促进改进教学的作用。

今后专业部要继续加强学生评教工作的组织管理，加强对学生的动员和宣传引导工作，使学生充分认识评教的重要性。

2、提高评教工作的客观性与科学性。目前评教指标体系还不够完善，教师的差距不能拉开，原因一方面是评教体系中某些指标涵盖内容宽泛，学生不能很好把握区分等级，另一方面是采用四级评分制，这种方法在问卷设计上比较简单，但在具体操作时学生往往不能很客观公正地对评估教师，可能采用设计问题，选择打分，手写评价的问卷形式会有所改进。

汽修工作总结 篇6

我校为进一步深化课堂教学改革，全面促进学校的教学工作规范化，教务科于11月中旬，对汽修专业部各学科教师的教案进行了细致、全面的检查。现将具体情况总结通报如下：

1、绝大多数老师能根据所任学科教材特点制定教学目标，体现了新课程理念，教学步骤齐全，设计合理，教学过程条理清晰，重难点把握准确到位。

2、大部分老师的教案教学过程比较详细，导入语、小结语、教学反思等都写了下来，有的把师生对话交流的过程也都呈现了出来，体现了自主、合作、探究的课堂教学模式。

3、部分老师注重课后反思，写得具体详实，有一定的参考价值。如：《汽车电气设备与检修》的赵建成，范华玲。

通过这次教案检查，发现几位老师的亮点，给我留下了很深的印象，让我达心眼儿里佩服。在这里特提出表扬。

陈志芳老师：她的教案全部是电子稿打印，采用的是表格形式，非常规范标准，可以作为我们学习的样本。每一课教案都含有七大项。包括：1、课题;2、教学重点、难点;3、教学目标;4、教学过程(有每一环节的设计意图);5、板书设计;6、教学后记;7、教学随笔。陈老师的每一篇教学随笔写得都非常深刻，具有一定的理论基础，能够表白自己的观点和见解，有对疑惑问题的探究，总之，她善于抓住教学中的点点滴滴，去琢磨、去思考、去研究，她的这种精神，真值得青年教师去学习。

陈军老师：他这学期刚到来，任一年级的《汽车发动机构造与维修》课程，一周24节课，是全校课时最多的老师，也是年纪比较大的老师，但从陈老师的教案来看，就能反映出陈老师对待工作认真负责、细致周到、朴实无华。他写的教学反思，特别真实，是自己的'亲身体验和感受，也是对近段工作的回顾和总结，找到了成功与不足，指出了努力的方向。当我看到之后，被她的诚实所感动，他那种对工作的执着和热情是值得我们学习的。

梁佳老师：她是本学期才来的新老师，刚从学校毕业，没有太多的工作经验，但她成长的非常快。她的教案看上去规范整洁清晰。另外，她的课堂也有了显著提高，上课大气、活泼，教学机智、课堂调控等多方面能力都有了提升。看到她的进步，我们也感动欣慰。希望梁老师不负众望，再接再厉，取得更大成绩。

梁福惠老师：他和陈军老师一样担任一年级的《汽车构造与维修》课程，同时是13汽修5班班主任，工作负担重，压力大，但他从不爱张扬，非常踏实、朴实，很风趣。从教案可以发现，他对学生的技能训练很到位，注重专业知识的拓展延伸，平时注重学生的自主学习能力的培养。从教案呈现的学生课堂技能训练的精彩片段，反映出学生的不怕苦不怕脏，认真学习专业技能的过程。看了着实让人赞叹。

范华玲老师：她总是踏踏实实、默默无闻地工作，有一种韧劲。抓班非常紧，每天我们早读时，都能看到范老师的身影，很负责任。本学期，她都是用一个本专门写反思，每一课都进行认真的分析，非常具体细致，为教学能够起到指导促进作用。

除了以上几位老师之外，还有好多老师都有自己的闪光点，这里就不在一一介绍了。

下面就这次检查教案情况提几点建议：

1、在教案的封皮上，要写明年级、学科、姓名。

2、教学步骤要齐全，包括教学目标、教学重难点、教具准备、教学过程、课时安排等都要呈现。教案内容的书写格式布局要美观。

3、每个单元必须有一篇详细教案，每一个教学环节都能呈现，重难点部分要详细，写出重要环节的设计意图。

4、要及时总结课的得与失，写出针对性的反思，做到课前、课中、课后三个阶段的备课，不断完善充实教案。

5、教案的书写要规范，整洁规范，要经得起上级的检查。尤其是部分青年教师要加强书写基本功的练习，快速提高硬笔书法能力。

总之，通过检查教案，能够反映一位教师的教学态度和业务能力，希望老师们在不断钻研教学的同时，认真编写教案。使我们的教案具有更强的操作性、规范性、实用性，从而使我们的业务综合素质得到提高。

汽修工作总结 篇7

自从我成为一名汽修专业人员以来，我已经花了很多时间并在很多地方工作过了。通过这段经历，我学到了很多关于汽修行业的知识和技巧，并且也积累了一些在汽修行业中成功的技巧。在这篇文章中，我想写一下我在汽修行业工作总结，希望能给同行们提供一些建议和帮助。

首先，当我开始在汽修行业工作时，最重要的是具备一颗行业赋予的耐心和恒心。汽修是一项需要高度熟练和专业性的工作。通过经验，我认为在这个行业做到最好的秘诀是正确掌握技巧。这就是说，您必须首先学习正确的技术和方法，然后反复实践，直到你的技能逐渐提高。

其次，我发现成功的汽修专业人员必须善于沟通。无论你是个人工作还是工作在团队中，沟通技巧至关重要。与客户沟通时，您需要清晰地表达自己并理解客户的需求。而和团队、上司，或其他汽修专业人员沟通时，您需要表达自己的想法，听取不同的意见，并且协调各自的任务以确保生产线顺畅运作。

此外，在汽修行业中，劳动安全和车辆安全都是关键因素。个人需经过培训，以确保您和其他汽修专业人员知道如何遵守安全规则并有效地应对危险。同样，您需要确保您的车辆保持安全，包括检查刹车、灯光等安全机能。

最后，我认为经济学也是运营一间汽修工厂的关键要素。没有稳定的现金流和正确的管理方法，即使公司能够开展日常业务，也难以在长期内发展。汽修工厂需要管理一个繁忙的工作流程，确保以最佳的方式利用时间和资源，以提高效率并最大限度地减少成本。

作为一名经验丰富的汽修专业人员，我很幸运可以说我在整个汽修行业中积累了很多技能和经验。我发现，如果您希望在这个行业中得到成功，您需要具备正确的技术方法，善于沟通，确保安全，并且懂得发起经济学管理方法。如果您正在开始这个行业的旅程或正在寻求改善您的技能水平，我可以向您提供这些建议，希望能够帮助您在汽修行业中取得成功。

汽修工作总结 篇8

汽修专业个人工作总结范文

汽修专业个人工作总结范文

通过三年的理论只是学习,，和一年多的工作实践，我建立了健全的人生观，树立了正确的政治方向，有一定的分析问题、解决问题的能力，并且有较强的动手能力。

一、通过系统完善的汽车专业知识的学习，有扎实的专业基础知识，并且有一定的.汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。

二、“老老实实为人，本本分做事”是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力。

为了我达到我一直努力和奋斗的目标,成为一个有技术，会管理，善经营汽车人。我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。

汽修工作总结 篇9

时间飞逝，这学期已经接近尾声，回顾这学期工作，有得有失。这学期，我担任汽修教研组组长一职，担任16汽修《新能源汽车结构》和18汽修《汽车钣金维修》的教学工作，并担任18汽2班班主任和技能大赛辅导工作，现将工作总结如下：

一、政治思想

我严格遵守学校的各种规章制度，不迟到、不早退，有事主动请假；在工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好领导、同事、学生三者之间的关系；平时能积极参加院、系组织的各项活动，认真执行院、系下达的各种文件，积极完成领导安排的临时性工作。

二、主要成绩

这学期我们教研组在教务处、系的领导下，坚持按照学院的规章制度，按时召开教研会，完成以下工作：

1、9月份制定三项计划，分别为日常教学计划、实训教学计划、教研计划的制定，研讨教学过程中可能存在的问题及应对的办法，10月份我组组织召开教研会时，对新进教师的汇报课逐一点评，并提出教学上改进方法；11月初研讨确定了期中技能考核的项目和标准，12月份组织我组教师开展教学活动设计比赛，确定了参加系里比赛的教师，元月份研讨并确定下学期的教材版本。

2、对于新进教师、助教多次进行培训，主要培训：备课环节、上课流程，使他们尽快成长。

3、每月按时系里要求及时组织非班主任教师检查本专业学生作业，并将检查发现的问题反馈给老师并上报系里。

4、按照系里要求，组织教师讨论确定元旦节目及参与教师。

5、按照系里要求，组织了本学期的学生作业、作品展，共收缴制图作品120幅，作品60多件。

作为一名教师，本学期，我积极按照学校的.要求，坚持高效课堂的教学模式授课，由于本专业特点这学期我在讲授《汽车钣金维修》这门课程时多采用现场教学模式，效果较好。我首先复习回顾（提问与本节课相关知识），提出本节课的问题，让学生带着问题去学习，接着由我对照实物一边操作一边讲解，然后由我引导学生归纳总结操作步骤，最后，在班级中随意抽出几名学生进行检测，通过学生的课堂反馈、课堂检测及学生作业，可以看出大部分学生能掌握每节课的重、难点知识。

班主任工作：这学期由我担任18汽二班的班主任，本学期开学初报到44人现在41人，流失三人：本学期本班无重大安全事故发生，每月在8号之前达到零欠费。并在9月底的唱红歌比赛中获得三等奖的成绩、10月份队形队列比赛获得三等奖的成绩。12月跳绳比赛、元月份的拔河比赛成绩较好。

在班主任工作中，以严字当头，爱在心中，以稳定学生、留住学生为底线开展工作例如：学生请假，询问学生的病情，及就诊地方，学生不知道的可以推荐一些地方，学生回来之后及时询问就诊的结果及就诊的药物，并叮嘱及时吃药，在深入宿舍时，问问学生的病情。如：我们班的问题学生：赵航、李佳乐、李航波经常性的迟到、旷课、打架、吸烟等诸多问题，经过和家长、招生老师一起教育、并且我多次和他们沟通、交流，不耐其烦的一次次去纠正他们身上的问题，用爱去感染他们，现在他们都能按照学校的规章制度进行学习。

大赛辅导工作：今年9月份开始选苗、培训，现在正在积极培训，为明年大赛积极努力。

三、存在的问题

1、在教学工作中，课堂管理还不到位，课堂有些混乱。

2、在教研组工作中，管理方面还存在一些问题：如对实训设施、设备监管。

3、在班主任的管理工作中，对于班级管理方法还有有待提高。

四、设想

1、在以后的教学工作中，加强各班组长管理，督促组长管理本组的同学。

2、在教研组工作中，在以后每学期期中、期末教研组对各个实训场所加大管理力度。

3、在对班级管理方面，多向有经验的教师学习如：杨志娟老师、冯新军老师等。

五、建议

在汽修专业方面，购进一些新能源方面的设施

以上就是我的述职，如有不周请领导批评指正，谢谢。

汽修工作总结 篇10

【一】

一年来本人立足本职工作，深挖潜力，继续深造，在工作中严格要求自己，加大工作力度，积极参与车间快修组管理工作，圆满完成公司交给的各项工作任务。

一、立足本职，自取得技师证书后，在工作中更加努力，积极完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务，仔细研究和审核，出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题，配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术，使所在的车间、班组管理完善，作风严谨、技术力量过硬，能够超额完成公司交给的各项任务，积极配合其他小组的维修工作，并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气，使公司的营业额登上一个新的台阶，为公司的发展做出自己的贡献。

二、不断进行各种知识学习，提高业务技术水平。取得技维修师证书后，不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术，促进公司车间班组内各项技术提高，又能深入生产现场积极和技术人员，班组管理人员探讨技术难题，提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员，能够做到细致耐心、态度诚恳，并促进学徒学以致用。教学相结合，理论联系实际，互相学习，互相督促。

三、安全生产两手抓，在完成任务的同时，更加注重安全工作，能够正确认识安全与生产的关系，带头遵章守纪，做到了安全第一，不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后，进行自检，对安全隐患及时进行排查排除，将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来，本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故，有力的支持公司的安全工作。

四、端正劳动态度，服从领导安排，工作任劳任怨，安心本职工作，遵守各项管理制度，对组织安排工作，尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围，形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。

以上是本人取得维修技师资格以来>工作总结，在今后的工作中，我将继续不断地学习，从而提高自身业务技能水平，钻研新知识新技术，不断深入现场，在实践中增长才干。了解车间里的生产困难，解决实际问题，创造性的开展工作，充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。

【二】

通过三年的理论只是学习,，和一年多的工作实践，我建立了健全的人生观，树立了正确的政治方向，有一定的分析问题、解决问题的能力，并且有较强的动手能力。

一、通过系统完善的汽车专业知识的学习，有扎实的专业基础知识，并且有一定的汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。了解中国汽车产业发展动态方向，特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺，分析和解决问题的能力强，能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料，收集本行业最新信息。

二、“老老实实为人，本本分做事”是一个立足社会的根本，也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守，能够忠于自己的企业，将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新，善于开创，能承受较高的工作压力;吃苦耐劳，注重合作，具有年轻人火一样的工作热情和活力。

为了我达到我一直努力和奋斗的目标,成为一个有技术，会管理，善经营汽车人。我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。

【三】

我姓xxxx，xxxxxxxx人，xxxx年出生，我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总结出来的，当然我也通过电大和成人函授教育拿到了汽车修理专业的大专文凭，最近又刚刚考到了汽车修理高级技师的资格证书，我原来在汽车修理厂工作，现在在一家民办职业技术学院的实训中心工作，主要工作任务是带学生的实习课，同时也承担了为学生讲授《汽车故障诊断与检测技术》等课程的任务。无论是在哪里工作，我都知道要把所学的知识运用到实际中，才能不断提高专业技能。有时，为了弄清一个某一个配件的来龙去脉，对照技术资料，彻夜琢磨研究，不搞明白，绝不撒手。在车间里做不完的事情，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”,我的修车技能也得到了客户的认可。

一次，我遇到一台帕萨特2.0车，强制降挡，走了几家修理厂都没有修好，要到我厂来修。待修车一到我马上带仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动将为三挡，发动机噪声严重。车主说，毛病在三个月前就已经出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病。在维修二站修了三次，维修厂建议换变速箱，车主觉得费用太高，所以来找我检修一下再做决定。我判断：“发动机动力不足，引起强制降挡”故障的原因，极有可能是三元催化堵塞造成的，车主说已经在二战用短路法检查过，没有发现问题。试车回来，我再次详细检查，还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑，我向车主承诺，如果解决不好这个毛病，本厂不收任何费用。拆解三元催化装置后，发现堵塞面积已达85%以上，更换后，故障顺利排除，不但解决了车主的烦恼，更为其节省了大笔费用。

爱岗敬业，满足用户所需，这是我的工作信念，不论何时何地，只要用户一个电话，

我是随叫随到。总结汽车维修工作的所谓传统诊断，就是不用任何的检测仪器设备，对车辆故障进行人工诊断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、闻、听、问、试”。现在，中国高级轿车保有量正在大幅度增加，但不少修理厂部分维修的仪器和检测设备尚不能检测到位，给车辆故障的诊断带来很大困难，以至于造成误判。所以，依靠维修人员丰富的经验进行直接诊断还是必要的。首先，说说“问”。问，固然主要，但也并不是说通过“问”就可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次，因此，在“问”时，要寻找关键、重要的现象进行询问，并对驾驶员的回答要能去伪存真，这就需要维修人员对车辆结构、性能有透彻的理解，对理论知识和实践经验有丰富的积累，这样才能“问”出名堂。其次，说说“闻”，通过对油液的闻，可知油液的品质及该系统的基本工作情况，通过对发动机排放系统的闻，可以感觉发动机的工作情况，从而为故障判断提供指导。最后，说说“试”，试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修，在修竣后无负荷运转正常，有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速熄火与换挡发闯，制动时方向发抖等，如没有切身的感觉，就会使故障的判断蒙上一层面纱，造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此，试车可以给我们的维修工作带来灵感，加快对故障的准确判断和排除。

乡镇工作总结十篇

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乡镇工作总结 篇1

       2022乡镇农办工作总结

       乡镇农办工作总结（一）

       一、攻坚克难,在稳定粮食生产面积上谋发展.

       20**年春耕生产以来,全乡计划稳定粮食生产面积9万亩,早稻完成种植3.8万亩,其中高档优质稻2.8万亩,完成早稻种植面积3.8万亩,油菜种植面积4000余亩,春玉米种植面积3700余亩,完成土地流转面积6.2万亩.涌现出种粮大户21户,欧妹芳、欧进军等种粮大户在宁乡电视台综合频道专题报道,大屯营粮食生产工作得到了县农业局的高度肯定,我乡粮食生产正朝着机械化、规模化方向迈进.年初,通过发放致农户公开信和悬挂宣传横幅,有效地控制了耕地抛荒、双改单、等非法占用耕地等现象和早稻直播现象,稳定了粮食生产面积,促进了农业经济的发展.二、精抓细管,在落实动物防疫指标上求实效.

       为认真贯彻落实宁乡县春季动物防疫工作会议精神,重点加强全乡畜禽养殖户的定时、定点、定人的管控措施,在县动物防疫检查中,大屯营乡防疫密度达到100%,免疫牲畜100%挂标到位,各项指标均符合上级要求.今年以来,我乡新增福日养牛专业合作社1个,长沙佳和生态农业有限公司新建养猪场1个.半年来出栏生猪4万余头.出笼家禽20万余羽,出圈黑山羊1000余头.三、未雨绸缪,在做好防火、防汛、防灾害上下功夫

       森林防火方面根据县委精神和木材采伐指标任务,我乡做好了20**年度我乡木材采伐指标计划,针对一年两头重防火二至八月重防汛的工作特点,农办迅速制定森林防火应急预案,防汛抗旱工作方案,及大屯营水库河坝防汛抗旱应急预案,在清明节期间,有效地预防和控制了火灾的发生.未造成重大责任事故.年初,通过实地调查走访,重点对全乡4座小二型水库及5条支渠的安全隐患进行排查,确保我乡安全度汛.四、完善制度,在村级财务、村务公开上抓落实

       进一步加强完善村级财务管理制度,完善村账委托乡代管机制,加强现金和银行存款的管理,规范创新财务公开,严格规范财务事项报账管理程序,进一步提高村级民主理财水平,加强征地补偿费、财政专项资金、一事一议资金等专项资金的监管.在换届选举过程中,保证了各村财务清理的准确、顺畅.顺利完成了一事一议项目工程的验收工作.五、立意标新,在发展农业招商项目上绘蓝图

       元宵节期间,农办一班人进行了靳江河流域争取世界银行贷款1300万项目的申报工作,时间紧,任务大,在规定的时间里,农办加班加点,顺利完成了世行贷款的申报材料.此外今年新增天里、河西、宗一花卉苗木基地1000余亩.成立谷丰苗木合作社1个,韶河村蔬菜基地项目、仙茶美主席故乡茶原生态茶叶基地的洽谈工作有序进行,以花明粮油食品有限公司为龙头,以花明种粮专业合作社为基础,建立了“宁乡县振兴湘米工程-大屯营绿色高档优质稻生产示范基地”,打造大屯营乡农业的第一大特色-米乡.当好“宁花”优质米的摇篮.六、狠抓落实,在食品安全工作上全覆盖

       民以食为天,食以安为先,农村食品安全关系到广大农民群众的身体健康和生命安全,关系到农村经济持续发展和社会稳定根据相关文件精神,针对大屯营乡食品安全工作的严峻形势,主要做好了以下三方面的内容:一是:切实加强农村集体聚餐食品安全管理.食安办做好事前防范,加强事中监督,落实应急措施.凡农村家庭在非营利性场所举办的较大规模宴席均实行申报备案,确保农村居民饮食安全.二是:切实加强校园及周边食品安全工作监管.学校学生的食品安全是食安工作的头等大事,乡食安办加强学校食堂、食品商店监督检查,整顿校园周边食品生产经营单位.在抓好校园内食品安全工作的同时,对全乡各类学校附近进行集中整治,保证学校师生的食品安全.三是:严格控制非法添加非食用物质和滥用食品添加剂.全面整治食品添加剂和饲料添加剂生产、流通及使用秩序,以种养殖业,食品生产加工、流通和餐饮业等重点环节,使违法添加非食用物质和滥用食品添加剂及饲料添加剂行为得到有效遏制,切实保护人民群众身体健康和生命安全.七、常抓不懈,在全力推进水利普查工作上不放松乡农办、水管站先后2次组织进行全国第一次水利普查业务培训工作,通过培训,各水利普查员业务技能得到了较大的提高,在水利普查工作中,全体普查员对靳江河、水库、水电站、水闸、泵站、堤防、农村供水、塘坝、灌区及地下取水井等10类工程.作了一次彻底的清查；对城乡居民生活、工业、建筑业及第三产业等用水单位,灌区、规模化畜禽养殖场及公共供水企业进行了清查登记,对河湖取水口、地表水水源地、入河湖排污口、有治理保护任务的河流湖泊进行了清查登记.目前水利普查工作还在持续进行中.

       （一）稳定粮食生产,确保粮食种植面积,做到无抛荒、无双改单现象；

       （二）美化乡村环境,提高森林覆盖率,加大农业招商力度,努力打造宗一村千亩小水果基地；

       （三）抓实动物疫病防治工作,抓好佳和生态农业有限公司的建设项目；

       （四）抓好农电整改及电信化工作,为所有重点工程项目建设服务；

       （五）搞好梅湖、天里两个村的国债国土综合治理工作,为所有重点工程项目建设服务；

       （六）兴修水利,积极着手筹备水利普查工作,搞好山塘水利基础设施建设,充分利用国家争取世行贷款的契机,着实抓好河湖治理工作,确保靳江河流域两座机坝顺利完工,争做水利建设重点乡镇；（七）坚决完成上级交赋的改水改厕工程任务,并突破建设沼气池100座.（八）做好防汛抗旱及森林防火工作准备,根据实际情况,对全乡水利设施进一步进行安全隐患排查,确保农民生命财产安全.2022乡镇农办工作总结（二）一、新农村项目

       （一）项目完成情况（2022年度）

       完成市级新农村建设5个,分别为xx村下街组；者后村上营组；文光村二组；开南村外山茶组、以山茶组.完成农业部门省级新农村建设1个,文光村四组,项目总投资100万元.1、道路硬化:完成道路硬化2800米9740平方米,完成投资73万元.

       2、活动室:建活动室1幢,80平方米,活动场地一块600平方米,完成投资15万元.

       3、建沟渠一条长400米、埋石浇灌315立方米,完成投资12万元.

       （二）项目在建情况（2022年度）

       省级新农村2个:分别为老练村七组、丙必村长地山组；省级村容村貌改造2个:分别为文新村酸枣树组、路东村李家组；市级新农村1个:路东村李家组.共5个项目正在建设中.预计投资120万元.二、扶贫项目

       （一）项目完成情况（2022年度）

       完成省级重点村10个,分别为xx村山边组、庙山组；都拉村三组；路东村上村组；新龙村新居组、垭口组、迤新龙组、外新龙组、上龙潭组、下龙潭组；安居房改造97户.上海援助整村推进一个都拉村；岗要示范村一个都拉村一组；蚕桑产业项目四个者孟村一个；都拉村三个；“白玉兰”新农村一个清凉村熊家组.总投资996.3万元.1、道路硬化

       硬化34560平方米,完成投资276.5万元.2、房屋美化亮化280户,完成投资140万元.3、产业增收:低产桑园改造150亩；新植桑园1200亩；建养蚕大棚6400平方米；桑园沟渠1200米；机耕路1100米,完成投资345万元.

       4、建设7幢村民文化活动室及活动场地共1800平方米,完成投资124万元.

       5、人畜饮水

       建饮水管道2公里,完成投资7万元.6、科技培训30期1360人次,完成投资6.8万元.7、安居房改造97户,完成投资97万元.（二）项目在建情况（2022年度）

       重点村项目2个:丙必村长地山组、速南村文腊组；安居房项目59户；太阳能60户；者孟村蚕桑产业1个.上海援助整村推进文光村、者孟村、文光村蚕桑产业1个.预计总投资1155万元.三、一事一议

       示范村项目2个:丙必村长地山组、新龙村迤新龙组；普惠制13个:丙必村杨家凹组；者孟村潘家庄组；文光村二组、四组；xx村下街组；者吉村二组；文华村二组、糯扎渡移民组；速南村回索组；路东村文代组；挖萨村中挖萨组；者后村那打组；山心村下马家组.补助资金306万元,预计总投资420万元.四、五年实施情况

       1、新农村建设（2022年至2022年）

       五年来共实施省、市、县新农村建设点40个,项目涉及14个村40个小组.受益农户2688户10083人.完成投资950万元,其中上级补助资金603万元,农户自筹及投工投劳折资347万元.2、扶贫项目（2022至2022年）重点组17个；上海援助整村推进4个村,岗要示范村1个,“白玉兰”新农村2个,蚕桑产业项目5个；安居房项目133户.项目涉及12个村47个小组.受益农户4257户17028人.完成投资2948万元,其中上级补助资金2268万元,农户自筹及投工投劳折资680万元.五、主要做法

       （一）建立机构,加强领导

       镇上成立了新农村建设领导小组,由党委书记任组长,成员由财政、农业、水利、公路、土地等部门组成.下设办公室,负责项目申报、检查、落实.（二）做好规划

       根据新农村建设的总体要求,坚持因地制宜,实行以村规划,突出“五改”和治理“五乱”工作,强化产业支撑,坚持统筹协调,缺什么补什么,发挥农民主体作用等原则,在充分调研基础上,做好设施方案的编制规划工作.（三）整合资金,加大投入

       为加大资金投入,使建设点能起到较好的示范作用,结合我镇实际,将危旧房改造、一事一议、民族团结示范等项目整合起来投资建设.（四）加强资金管理

       为用好用活省、市、县补助资金,使其最大限度发挥资金使用效率,资金上实行报账制,项目启动拨付项目启动资金,其余经费待项目验收后凭有关票据进行报账.（五）加强项目建设进度的检查督促

       按照项目实施方案的建设内容和时间要求,加强项目建设进度的督促检查,发现问题及时进行协调解决,确保项目实施按时、按质、按量完成.（六）坚持以群众为基础,发挥农民的主体作用 找准工作的切入点和着力点,从健全完善各项民主制度入手,充分发动人民群众,调动广大村民积极参与,变要我参与为我要参与.

       农办工作汇报

       乡镇农办工作总结（共5篇）

       农办先进事迹

       农办工作总结

       农办委对照检查材料

乡镇工作总结 篇2

按照区政府办通知要求，现将我镇财税工作有关情况汇报如下：

一、目前完成情况

１至10月份，我镇已完成财政总收入9548 亿元，占全年计划12495万元的76.4%，同比增长25.5%（其中国税完成3974 万元，占全年计划5430万元的73.2 %；地税完成5574万元，占全年计划7065万元的78.9%）；完成公共财政预算收入6355万元，占全年计划7485万元的84.9%，同比增长37.1%

二、下步具体措施

一是突出重点保增长。细化分解冲刺全年目标任务，认真分析财政收入结构，找准增收的着力点，加强协调与沟通，深挖收入潜力，确保财政收入及时、足额、均衡入库。结合镇情实际，首先，重抓工业经济支撑。我镇是以工业为主导的乡镇，工业经济对财税贡献份额比例高，将最大限度地发挥优势，确保工业税收能多则多、能超则超；其次，重抓基础设施支持。今年，区镇两级重点工程在我镇实施较多，如：区域供水管网铺设工程、污水处理管网网铺设、三官农家乐项目等，将积极做好协调沟通，争取最大支持；第三，重抓房产建设突破。目前，1个房产项目已开建，3个房产项目已销售，力争在地税收入方面有所突破。

二是强化服务保税源。以服务好企业为根本，加大服务企业力度，促进企业快速发展。积极引导企业主动纳税，认真落实企业扶持政策，积极帮助企业向上争取项目资金，努力帮助解决“两证”办理、资金需求、用工不足等发展难题，及时上门传递政策信息，为企业创造宽松的发展环境。

三是明确责任保完成。牢固树立目标完成意识，将任务具体到人，实行镇主要领导包保重点企业，其他班子领导包保定报企业，企服中心包保小微企业的工作机制，确保完成和超额完成全年任务。

2015年11月11日

乡镇工作总结 篇3

各位领导、同志们：

大家好。今天能在这儿向大家汇报我乡师德建设工作的开展情况，我感到很荣幸。

听了全国师德模范xx老师的一席报告，的确胜读十年书。她说的每一件事、每一句话，对我，都是一次震撼；她的坚韧、她的博爱、她的敬业、她的执着，对我，都是灵魂的洗涤。我感谢张老师，她让我彻底明白了“德高是范”不只是张贴的一支标语，高呼的一句口号；我感谢张老师，她让我清楚地认识到，师德建设不只是开会、宣传、作报告，更要从自我做起，提高素养，以身作则。前一段时期，我们乡就教育局提出的师德建设搞了一系列的活动，初有成效，但不能和xx老师同日而语，在此，我给各位领导、同仁汇报一下，权作总结、自省，也恳请你们能多提宝贵意见，以鞭策我们进步。

我们都知道，教育是培养人的事业，学校教育是这一事业的前沿阵地，教师则是站在前沿阵地上的排头兵。所以，师德不仅是教师自律的准则，也是国家、社会对教师行为的规范要求。教师的师德修养如何，直接影响着学生的素质，影响着教育这一伟大事业的成败和兴旺。我们也知道，教师是立校之本，师德是教育之魂。所以，打造一支具有优秀的师德风范、模范的师爱形象、高超的知识水平和精湛的教学技艺的教师队伍，是办好教育的万源之本。今年又是教育局定的师德建设年，因此，我乡以宣传xx的先进事迹为载体，以倡议为xx捐善款为契机，在全乡范围内开展了“讲师德、铸师魂、强师能、树名师”系列活动，并取得了很好的成效。在此，我先简要介绍一下我乡优秀青年教师xx的有关情况。

xx，男，现年xx岁，19xx年参加工作，xx小学五年级数学教师兼班主任，工作认真负责，任劳任怨，所教学科成绩曾连续XX年位居全乡前列，受到领导、同事、学生及社会群众的一致好评。XX年，该同志不幸被查出患萎缩性肾炎，随后高额的药费、无情的病魔折磨着他。但他始终牵挂着班里的孩子，从不把自己当作特殊照顾的对象，总是趁星期天和假期住院治疗，不舍得落下一节课。他从不会说什么漂亮的话，但是，他却总爱说大白话：“教师这个职业是个良心活，干好干坏自己心里最清楚。”更不幸的是，由于长期工作劳累，致使病情恶化，XX年元月份，辅导学生时昏倒在课堂上，被迫送进了医院。他苏醒后的第一句话就是“我得上班，学生还要考试”。医生郑重地告诉他：“你不能再上班了，必须住院。”随后告诉随行的老父亲，如不及时换肾，后果将不堪设想。“换肾”，高额的医疗费，手术后的排异费用，这对于本已负债累累的家庭来说，无异于天方夜谭。可是，面对如此鲜活的生命，如此年轻有能力的好老师，我们岂能袖手旁观！为此，中心学校向全乡发出倡议，为xx老师捐款，也借此机会加强我乡师德师风建设。

我们的具体做法是：紧密围绕 “一年打基础，两年上台阶，三年出成效，四年创名校”的发展目标，明确“一个核心”，注重“两相结合”，坚持“三方到位”，突出“四有亮点”，力争把xx乡各中小学都创建成为“让学生开心，让教师安心，让家长放心，让社会倾心”的新名校。

第一，明确“一个核心”

师爱是师德建设的核心。高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，才会教育孩子。”xx老师以自身的行动，为这句话做出了深层次的诠释。我乡担任班主任工作12年的xx老师，对此也有自己的体会。他很讲究教育艺术，学生在他身边，就像花草一样沐浴在阳光雨露中，他和他的学生谈心都是和颜悦色，充满了对孩子真挚的爱。他认为，没有爱，教育就失去了力量。他班级有个男同学，父母在很远的地方打工，住在奶奶家，年迈的老人管他一日三餐都有些困难，更无暇顾及他的学习。这没人管的孩子常逃学，学习成绩直线下降。有一天，他又逃学了，xx老师就到处寻找他的踪影，终于在一家网 吧把他找了回来。看到xx老师一脸的疲惫和汗水，小家伙吓得像缉捕归案的囚犯一样，低着头等待审判。可出乎意料的是xx老师既没有训斥，也没有惩罚，而是轻声细语地说：“你老是恋着游戏机，学习落下，跟不上班级，老师心里也难过！再说你爸爸、妈妈那么辛苦又是为了谁呢?以后我看着你写作业吧。”这个学生感动地哭了，他觉得老师比爸妈都可亲，从此，在老师的帮助下，他管住了自己，不再逃课，终于跟上了班级。这就是师爱的力量！

第二，注重“两相结合”

一是表彰和处罚相结合。榜样的力量是无穷的。为了充分发扬优秀教师的示范作用，我们努力选拔好典型，大力宣传好典型。在良好的氛围下，我乡涌现出周洁然、邵凯、吴香梅等一大批优秀教师。在本学期末，中心学校还将组织评选表彰一批“师德标兵”。在大张旗鼓的树先进，学先进的同时，对凡违反《xx乡师德师风承诺》，或出现过教育教学事故，有侮辱、体罚或变相体罚学生现象，或接到投诉经调查核实的，或被全县通报批评的教师，视其情节给予严厉的批评教育，并在本年度评先评优及职称晋升等方面实行师德“一票否决”。

二是考核和监督相结合。对于“强师能”，中心学校根据个人的实绩、职业道德状况、教学态度、育人效果等进行全乡教师统一考核。通过中心学校组织的巡回听课、教师互评、学生评议、家长反映等途径，及时把握全乡每位教师遵守师德规范和教书育人的工作情况。其中，学生座谈会、问卷测评教师是考核教师行之有效的方法，主要以课前准备、授课方法、授课效果、作业布置与检查等对教师进行测评。这样，不但增强了教师的责任感，而且也给教师增加了无形的压力。通过强师能，把师德师风建设与教育教学工作相结合，阶段考核与平时考核相结合，奖励与处罚相结合，物质奖励与精神奖励相结合，使教职工产生更大的内驱力。全乡教师更加明确了学生是学习的主体，教师是为学生服务的，建立了教与学双重主体之间的相互尊重，相互信任，相互理解的新型师生合作关系。

第三，坚持“三方到位”

一是领导到位。师德建设是教育极为重要的基础性工作，也是一项系统工程。中心学校建立了师德建设工作网络，设立“中心学校校长信箱”，多方面收集师生和家长的意见，进一步改进师德建设；中心学校和各中小学校长、校长和各班主任及课任教师层层签订教师安全责任状和师德师风承诺书 ,制定了中长期学习目标和规划,有集中学习的计划,有寒暑假分散学习的计划,保证阶段性工作重点突出，使“领导、实施、参与”三个管理层次鲜明，确保师德建设活动扎实开展并取得显著成效。

二是制度到位。良好的师德形象既要靠教育，又要靠制度的约束。因此，中心学校制定出台了《xx乡师德师风建设年活动实施方案》、《师德师风目标管理细则》等。并根据各中小学校实际，将师德师风建设要求分解为对教师素质和日常行为准则的要求，向全乡教师发出了“以德修己，以德育人，争做师德楷模”的倡议，与教师签订《恪守教师“十条禁令”承诺书》、《恪守教育局“十提倡、十反对”承诺书》等来保证这些要求得以实施。在实施的过程中及时进行分析和研讨，并针对有关问题及时进行整改。

三是活动到位。为了提高教师队伍的思想素质和政治素质，中心学校结合进一步解放思想学习实践活动，开展“学习新理论，树立新形象，创造新业绩”主题教育活动，弘扬“忠心献给祖国、爱心献给社会、关心献给他人、孝心献给父母、信心留给自己”的精神，树立“敬业爱生，教书育人”的师德风范。开展“廉政文化进校园”活动，围绕诸如“以德修己，以德育人”、“师德为先、行为示范”、“正师风、铸师魂、树师表、育新人”、 “服务只有起点，满意没有终点”、“让学生成长，让家长放心，让人民满意”等主题开展形式多样师德师风大讨论，并把讨论文稿整理上报中心学校存档。唱响了“以德修己，以德育人”的赞歌，营造了良好的氛围，引导全乡师生广泛参与，增强思想政治教育的针对性和实效性，教育全体师生将高度的社会责任感自觉地转化为实际行动。

第四，突出“四有亮点”

亮点一：有声有色。中心学校召开全乡师德建设动员会，开展形式多样的师德宣传活动，要求各学校要积极搭建师德建设平台，结合本校实际，广泛开展演讲比赛、师德征文、书画比赛和到师德基地参观等形式的活动；充分利用校园广播、专栏、教育网等宣传正面形象，弘扬师德正气；组织教师开展为师德建设献一计、做一事等活动，在全乡教育系统内形成人人参与师德建设的良好氛围，增强教师的职业荣誉感，消除教师的职业倦怠思想。

亮点二：有血有肉。中心学校多次组织内容丰富的学习活动，并要求全乡每位教师都要利用课余时间学习政治理论、业务知识。在集中学习的同时，鼓励教师自学，为他们推荐自学书目。如苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、《怎样培养真正的人》，魏书生的《班主任工作漫谈》，易久发的《成功一定有办法》等等。这些名人名著基本理论知识的掌握和对教育实践的理性思考，开阔了教师的视野，指导了他们的实践，减少了工作的盲目性，为学校工作的创新提供了有力的理论支撑。

亮点三：有滋有味。为打造一支高素质的教师队伍，中心学校始终坚持“和谐治校、名师兴校”的教育理念，利用多种形式着力培养教师高超的教育教学艺术。学校制定了骨干教师培训方案，及时稳妥、有计划地分批分期地选送教师到江苏杨思、山东杜郎口、永城行知园等地参观、学习、培训，鼓励教师自学研修、继续教育和终身教育。另外还努力培养教师钻研教学的自觉性，从思想上彻底除去陈规，开拓创新，从而培养出一支思想素质过硬、业务精湛的骨干队伍。

亮点四：有始有终。xx乡中心学校在认真组织师德建设年活动的基础上，积极探索制定师德考核制度，建立师德建设的长效机制。坚持“以德育人、科研兴教”的办学方略，通过师德建设活动，要求全体教师主动自觉地对照自己，认真剖析，整改提高，以提升教师的整体素质，促进师德的健康发展，达到“长期受教育，永葆先进性”的教育效果，并取得了一定成效：在全乡教师中形成了中小学教育一盘棋的大教育观，中心学校定期准时对全乡中小学校统一检查、考评，成功组织了全乡中小学全科教学水平测试，全乡中小学生的文化、体质、素养都有了显著提高，社会群众对xx乡教育教学和教师交口称赞。

各位领导、同志们，振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。xx乡教育人时刻会坚持自重、自省、自警、自励、自强的信念，洒一腔汗水，守一方净土，不求索取，甘愿奉献，以自身崇高的形象，成为学生心中永不磨灭的人格丰碑，以此来促进我乡乃至全县的师德建设和教育教学水平。

谢谢大家。

乡镇工作总结 篇4

       县委农工办（县扶贫办）工作汇报

       2022年1月6日

       汇报三个方面：

       一、2022年重点工作完成情况

       2022年，县委农工办（县扶贫办）在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十七届

       三、四中、五中全会和县十四届二次党代会精神，紧紧围绕全县农业和农村工作大局，以新农村建设为主线，以农民增收为目标，以项目建设为支撑，充分发挥综合服务职能，全力配合乡镇和“农口”部门，较好地完成了县委、县政府交办的各项工作任务。年内单位整体工作接受了省委农办、省扶贫办两位主要领导的检查指导，并受到了充分肯定。

       一是着力改善农村人居环境，新农村建设扎实推进。紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的二十字要求，认真贯彻落实市上关于发展现代农业推进新农村建设的决策部署，以示范点建设为抓手，以开发农村主导产业为前提，以增加农民收入为核心、以加快农村基础设施建设为重点，以文明生态家园建设和村庄整治为突破口，新建与改造相结合，新农村建设与扶贫开发整村推进相结合，整合部门资源，集中人力、物力和财力，采取有力

       措施，加快建设进度，取得了比较明显的成效。全县共抓建新农村建设示范点13处（其中市列示范点4处，县列4处），完成投资1.3亿元（其中4个县列示范点完成投资5810.7万元），新建生态家园728户，实施“三清五改”1071户，改建大门497户、院墙21158米、改造旧房919间、硬化院落197户、整修绿化道路28条48公里，新建沼气268户，安装太阳灶702台，完成自来水入户824户、新建广场11处、使农村人居环境得到明显改善，生活水平明显提高。其中西屯店子、朝那马寨等示范点多次为省市检查观摩提供了点，受到了相关领导的充分肯定。

       二是大力改善贫困村生产生活条件，扶贫开发成效显著。2022年，省、市共下达我县一批财政扶贫资金项目5类13个，财政扶贫资金1030万元，至目前，列建的7个整村推进村已累计完成投资3262.36万元，其中财政扶贫资金816万元，占计划财政扶贫资金830万元98.3%。开工实施“五改三建”524户；完成机修梯田2000亩；新建小型水利工程1处；完成道路硬化6条15公里；新建水过面桥2座；购买基础母牛492头，配套修建温棚500座；发展中拱棚蔬菜100座，种植高原夏菜636.4亩；发放种养业贴息贷款398户456.3万元；建成村卫文化卫生设施5处；分期培训农民技术员及乡村干部1400人(次)；购臵发放太阳灶1050台（套）；配套修建沼气池537座，卫生厕所466座，完成改灶580户，以整村推进村为重点，辐射带动25村推广种植全膜双垄沟

       播玉米4.2万亩。经过多方争取，我县被成功列为国家特殊困难地区连片开发重点县（六盘山片区），为今后的扶贫开发工作乃至县域经济的发展奠定了坚实的基础。目前，已完成了《灵台县六盘山片区区域发展与扶贫攻坚规划》初稿的起草上报。

       三是健全体制机制，惠农政策落实更加规范。认真贯彻落实全省惠农政策落实工作（永靖）现场会议精神，积极学习借鉴成功经验，进一步完善强农惠农财政补贴资金“一册明、一折统”支付制度，成立了全县惠农政策落实工作领导小组及办公室，制定了工作方案和行事历，明确了各成员单位的工作职责和工作时限，修订完善了惠农政策落实宣传手册，按照“十有”的要求，建成13个标准化惠农政策落实服务大厅。积极与电信、移动、联通公司联系协调，从4月1日起开通了惠农政策落实综合信息服务平台，促进了各项强农惠农补贴补助及时足额落实到户。目前，全县兑付粮食直补等各项补贴资金18项8135万元，工作运行比较规范，群众满意度显著提升。

       四是积极发挥综合协调服务职能，全县农村经济协调发展。紧紧围绕全县农业和农村工作大局，以新农村建设为主线，以农民增收为目标，以项目建设为支撑，充分发挥综合协调职能，全力配合乡镇和“农口”部门，狠抓工作落实，总体进展良好。年内筹办全县农村工作方面综合性会议7次，起草农村工作方面综合性材料40多份，配合省市农办并单

       独开展调研13次，形成了一批有一定借鉴意义的调研材料，创办了《灵台三农工作》，编发调研文章、经验介绍等交流材料9期，为县委、县政府决策提供了参考。

       二、2022年工作思路打算

       2022年，县委农工办的总体工作思路是：认真贯彻落实县第十五次党代会精神，紧紧围绕全县农业和农村工作大局，以科学发展观为指导，以新农村建设为主线，以农民增收为目标，以项目建设为支撑，充分发挥调查研究、组织协调、综合指导、督促检查的部门职能，促进全县农业农村工作又好又快发展。

       重点抓好四个方面的工作：

       （一）突出协调服务职能发挥，在促进农村经济快速发展上集中突破。紧紧围绕贯彻落实全县“三二一六”战略思想和全力推进“五化”建设的总体要求，全县农业和农村工作的基本思路是“紧扣一个目标，建设三大基地，推进四个突破，强化四个带动，落实五项措施”。【紧扣一个目标：即农民人均纯收入增长16％，达到4235 元。建设三大基地：即建设全省农区优质肉牛繁养基地、全省有机苹果生产基地、全省无公害蔬菜生产基地。推进四个突破：即农民收入在拓宽增收渠道、增强发展后劲上实现新突破；农村基础设施建设在整合资金、改善条件上取得新突破；新农村建设在科学规划、配套完善上取得新突破；农村社会管理在“和谐五星”创评、繁荣农村和谐文化上取得新突破。强化四个带

       动：即项目带动、科技带动、龙头带动、典型带动。落实五项措施：即加强组织领导、严格落实政策、创新体制机制、加大资金投入、严明工作纪律。】在具体工作中，按照“牵好头、抓起事、谋发展、促落实”的要求，充分发挥党委农村工作综合部门的职能作用，重点抓好四个方面。一是深入开展调研，着力破解“三农”工作难题。一方面，研究政策，把握上情。深入研究新形势下中央关于“三农”工作的一系列方针政策，准确把握省、市委在现代农业发展、新农村建设、农村政策等方面的基本要求和政策导向，不断增强工作的主动性、针对性和预见性。另一方面，搞好调研，吃透下情。切实深入基层一线，紧紧围绕如何把握现代农业内涵，优化发展现代农业运行机制；如何实现特色优势产业的扩量提质增效，推动产业化进程；如何贯彻落实中央“二十字”方针总体要求，持续增加农民收入，提高新农村建设水平；如何统筹城乡发展、构建城乡一体化发展新格局等问题，全面掌握工作动态、总结典型经验、查找有关问题、提出对策措施，为领导决策提供依据。二是精心组织协调，形成“三农”工作的良好氛围。充分发挥党委农村工作综合部门协调职能，主动向上级主管部门和涉农部门多请示、勤汇报，争取上级机关在政策上的支持和工作上的指导。同时，主动加强与全县各部门的沟通联系，争取工作主动，取得各方支持。在全县上下形成协调一致、群策群力、合力推进全县农业和农村工作的良好局面。三是强化综合指导，把握“三农”工

       作的正确导向。首先，抓规划的完善。紧紧围绕全县“三二一六”战略定位，进一步修订和完善牛、果、菜三大特色优势产业发展规划，用规划指导工作。其次，创新工作观念。突破传统的思维定势，跳出农村看农业，跳出“三农”看增收。坚持用工业化思维谋划农业，不断探索研究全县农业和农村工作发展的新思路、新措施、新办法，加快农业农村产业化进程。同时，围绕农民增收、城乡统筹发展等事关农村改革发展的重大问题，找准全县农业和农村工作与上级政策的结合点，研究制定出支持“三农”工作的具体政策，发挥政策的激励和导向作用。四是加强督查检查，推动“三农”工作任务落实。按照全县“三农”工作的重大部署，有计划、按阶段开展督查工作，制定完善督查办法，坚持定期督查和随机督查相结合、重点督查和专项督查相结合，及时发现“三农”工作的新情况、新问题。建立督查通报制度，认真总结乡村创造的好经验、好做法，大力加以推广。对工作措施不实、推进不力的促其限期改进。通过强有力的工作督查，推动县委、县政府“三农”工作政策部署不折不扣地落实。

       （二）突出农村基层组织建设，在增强农村社会管理上集中突破。结合贯彻党的十七届六中全会精神，坚持以社会主义核心价值体系为引领，大力发展农村和谐文化，树立新风、弘扬正气，不断增强村级班子的凝聚力和战斗力。具体抓好三个方面的工作：一是抓“和谐五星”创建。配合县委宣传部把“和谐五星”创建活动作为农村社会管理和精神文

       明建设的重大典型、重要抓手和重点措施，充分发挥群众主体作用，严格规范评选程序，创新完善运行机制，采取组织推动、宣传发动、典型带动、督查促动、统筹联动的方式，努力把“和谐五星”创建活动打造成全市乃至于全省品牌工程。年内，抓建“和谐五星”创评示范乡1个（西屯乡）、示范村20个，示范户200户。二是抓好农村基层组织建设。积极配合县委组织部，按照“基层党组织在发展现代农业、建设新农村中找位臵，广大农村党员在增加农民收入、致富奔小康中看作用”的总体要求，坚持抓产业首先抓班子，抓班子首先抓干部的发展意识和科技素质，充分发挥调动广大基层干部和党员群众发展产业的决心和信心，使他们成为全县牛、果、菜三大特色优势产业和新农村建设的生力军和排头兵。年内抓建农村党建示范点13个（每乡镇1个），培育农村党员群众产业带头示范户200户。三是抓农村党风廉政建设。结合惠农政策的贯彻落实，扎实开展政策宣传，切实提高群众对惠农政策的知晓率。充分借鉴永靖经验，创新工作机制，进一步完善惠农财政补贴资金“一册明”、“一折统”支付制度。建立健全村民民主评议和公告公示、工作督查、审计监督、责任追究长效机制，促使惠农政策落实工作迈入科学化、规范化、制度化轨道。同时，积极配合县纪委，对农业项目实施，土地流转、村级财务管理等事关农村和谐稳定工作进行有效的监督检查和查处，为全县农业和农村工作持续发展营造良好的社会氛围。年内抓建惠农政策落实示范

       乡4个（邵寨、独店、上良、百里），抓建党风廉政建设示范村13个（每乡镇1个）。

       （三）突出新农村示范点建设，在优化农村人居环境上集中突破。2022年，我们将继续按照“一圆三模式”的要求，在巩固完善历年新农村建设成果的基础上，聘请专家，按照新农村建设“二十字”方针的要求，与县规划局共同完成全县新农村建设总体规划。在具体工作上，继续推行领导包抓、部门帮扶、整合项目、集中投资、合力共建的工作机制，坚持抓点示范、梯次推进，把新建与改造相结合，扶贫开发整村推进与新农村建设相结合，完成村庄规划12个，抓建新农村建设示范点13处以上（每乡镇1处以上），县上重点抓建西屯北庄、什字梁家咀王城、上良杨家庄3个县列新农村示范点；抓建10个“三清五改”示范村，100个“三清五改”示范户。同时，继续在13个乡镇和村级主干道开展以“清洁家园、美化乡村”为主题的文明生态创建活动，彻底改变村庄脏、乱、差的现象，美化农村人居环境。

       （四）突出项目建设，在改善贫困村基础条件上集中突破。抢抓国家大幅度上调贫困线，提高扶贫标准，并将我县列为国家特殊困难地区连片开发重点县的历史机遇，科学编制项目计划，加大项目争取力度，提高我县扶贫开发工作水平。年内争取财政扶贫资金2000万元以上。在全力实施好百里乡整乡推进扶贫试点项目的同时，力争扶贫整村推进项目达到10个以上，在集中攻坚的重点乡村组织引进良种基

       础母牛800头，配套建设标准化温棚800座，落实贫困户危房改造1000户，投放太阳灶2000台，规模发展苹果、蔬菜5000亩以上，培训输转“两后生”400人，培训乡村干部及农民技术员2000人（次），培育科技扶贫示范户100户，确保年内减贫8000人，努力在整乡推进扶贫试点（连片开发整村推进）、项目后续管理等扶贫开发机制创新方面实现新突破。同时，立足建设全省有机苹果生产基地，继续推行领导包抓示范田、县直部门和市驻灵单位包抓示范工程、干部职工包抓示范户的工作机制，努力构建大扶贫格局，不断提升扶贫攻坚水平。

       计划抓建1个典型：

       百里乡扶贫开发整乡推进示范点。紧紧抓住我县列为国家特殊困难地区连片开发重点县的重大机遇，总投资1400万元，其中财政扶贫资金400万元，以基础设施建设、产业开发、科技推广为重点，科学编制项目计划，认真组织实施，全力把百里乡打造成全县新一轮扶贫开发工作的样板。

       计划措办的实事

       计划投入财政扶贫资金20万元，在所有项目村投放太阳灶1000台。

       三、当前及节后需要开展的几项工作

       一、完成2022年农村经济责任目标考核情况汇总上报，并提出2022年农村经济责任目标考核意见，提交县政府审定。

       二、讨论制定2022年全县农村工作计划，并筹备召开全县农村工作会议。

       三、完成《灵台县六盘山片区区域发展与扶贫攻坚规划》的市级评审和上报。

       四、编制上报2022年一批财政扶贫项目计划。

       五、调研确定2022年新农村建设示范点，筹备召开县列示范点抓建现场办公会议，明确抓建计划和部门帮扶事项。

乡镇工作总结 篇5

尊敬的各位与会领导，作协崔健主席，高广晟副主席，各位作协会员：

我受磴口作协委托向本次会议做20xx年上半年工作汇报，同时谈谈下半年工作设想，请各位审议。

（一）20xx年上半年磴口作协多方打通县市级报刊发表渠道，初步实现了作协去年年底制定的“以发表促写作”的目标。年初作协组稿“磴口作协20xx新河村迎新年座谈会会员作品专辑”在《磴口时事》文艺副刊整版刊登，2月下旬组稿“磴口作协会员九人行作品专辑”在巴彦淖尔市文联专门刊物《河套文学》季刊20xx年第一期全部发表，3月中旬组稿“磴口作协会员九人行作品专辑”在《黄河晚报》全部刊登，4月中旬组稿“磴口作协会员三人行作品专辑”在《河套文学》季刊20xx年第二期入选刊登，5月中旬组稿“磴口作协会员七人行作品专辑”在《磴口时事》刊登，6月部分会员作品获得中国青少年记者作家协会首届征文大赛奖项，个别会员作品顺利通过《散文选刊》全国旅游地理散文大赛初赛和复赛，正在接受终审评议，7月中旬组稿“磴口作协会员诗歌散文诗专辑”在《巴彦淖尔日报 北方诗歌》专版刊登，除此之外，个别会员作品陆续在《内蒙古日报 北国风光》文艺副刊和区内其他市级报刊发表。

（二）20xx年上半年作协3人领导集体广泛听取会员的意见和建议，营造了磴口作协和谐相处的良好氛围。会员的意见和建议集中起来主要有四条，一是怎样建立有效的写作交流研讨机制，即以交流促提高的问题，二是作协是否应该有一本自己的年刊，汇集会员一年来的佳作，办年刊的经费如何解决，即以刊物增凝聚的问题，三是怎样想办法解决好作协长期运转的经费问题，即以什么样式助力作协发展的问题，四是农村不能上网的会员如何解决借助网络媒体加强写作交流的问题。

对于以上四个问题，现在谈一些初步想法，一是有效的写作交流研讨机制应该分为这样几种形式，半年或者一年一次的会员作品集中研讨会，小范围的会员作品自主交流会，小范围的会员自主作品修改会，QQ等网络形式的作品交流，会员作品集高层次研讨会等，二是办一份作协年刊的想法，初步设想为出版《河套源》样式的两年一次的会员作品集，因为办年刊目前只能由会员集资，这样就增加了会员的个人负担，此事可在随后的会员个人2分钟自由发言时讨论，三是作协长期运转（包括办刊物）的经费问题，向政府相关部门争取资金，拉企业赞助，建立作协理事会基金，或者其他办法，需要大家群策群力，施展能力，四是农村会员网络使用问题，只能等待网络下乡工程尽快开通。

（三）20xx年下半年工作设想，主要谈六个方面。一是继续坚持“以发表促写作”的思路，要克服“没灵感写不出来”和“太忙了没时间写”的思想，加入作协就是要在这个集体中提高自己的写作水平，要提高写作水平就得不停地动笔写，写作是个苦差事，得静下心来，有计划地写，写作就得以苦为乐，作品发表于报端就是收获喜悦的时刻，写作换不来丰厚的回报，写作在于整理自己的思想，给思想插上飞翔的翅膀，让美丽的文字、真切的情感和智慧的思想永久流传下去就是写作的纯粹目的。二是要克服发表不了作品就灰心抱怨的思想，文字水平的提高是个渐进过程，要长久地在砧板上反反复复敲打自己的文字，百炼成钢，百炼出金子，很少有哪个编辑会抛弃一篇优秀的作品，所以，一边埋头写，一边还要抬头看看别人怎么写，要敢于把自己的文字叫别人去修改，还要有计划长期坚持读经典作品，茅盾文学奖迄今已经评选过七届，31部巨制，在座的读过10部左右的有吗？三是要拓宽写作主题、题材和体裁，写作如果仅仅限于某一主题，长此下去无疑会限制思维，但是可以先在某一主题领域内挖掘，擅长写诗歌的不妨也试试散文或者小说，甚至歌词也可以试试。四是坚持发展是硬道理的思想，作协的前途在于每个会员不断发表更多好作品，如果谁不努力写东西，很可能在3年以后要被淘汰。五是设想建立计划购书以及书籍交换、借阅机制和读书交流机制，以最节约的方式及时读到更多好书，而且可以交换思想，达到思想的倍增，眼界的`开阔。六是作协会员要积极参与作协日常有关写作及合理交流方面的活动，克服长期游离于组织之外的现象。

另外，《磴口作家协会章程》将在今年八月初着手起草，并将以征求意见稿形式广泛征求会员意见和建议，在11月底拿出审议稿交今年年底的作协全体会议讨论通过。《磴口作家协会章程》将成为保障作协长期健康稳定发展的具有约束性质的文件，保障全体会员拥有合理合法的权利和义务。

最后，感谢各位对作协领导集体的一贯支持，我们愿意继续本着无偿为大家做好服务的原则，随时听取大家的批评和建议，在崔健主席的带领下，群策群力推动磴口作协的工作不断迈上新的台阶，使磴口文学创作始终走在全市旗县区前列。

谢谢各位，随后请审议。

乡镇工作总结 篇6

近年来，我们以团省委和团市委开展的“一带一”工程总揽基层团建工作全局，紧紧围绕镇党委政府的中心工作，紧密联系工作实际，严格按照建立“五四红旗团委”和“五四红旗团支部”的标准，精心组织，狠抓落实，使我镇的基层组织建设水平上了一个新台阶，为服务我镇社会主义新农村建设做出了一些应有的贡献。现就工作开展状况作以简要的汇报：

一、深入推进“一带一”工程，提高基层团组织建设水平

1、加强学习，不断提高团干部队伍素质。

根据团市委统一安排部署，制定了详细的学习计划、学习制度、实施方案。组织全镇广大团员干部系统的学习了《团十六大报告》、《新团章》等重要篇目，以及党报党刊刊登的重要社论和评论员文章，使团干部对深入学习贯彻和实践科学发展观有了更新的认识。

2、按时换届，深化整治，不断加强团的组织建设。根据团市委的统一安排，我镇团委于20__年1月份进行了换届选举工作，经过团员代表的推选，选举出了我镇的新的一届委员会，共有五人，由我镇的机关干部兼任。同时加强团支部的建设，一是从党支部和村委会的后备干部中选好配强团组织负责人，注重解决农村团干部缺额的问题，加大对农村团干部的培养教育。二是加强非公有制企业团建，按照“精简、高效、兼职”的原则，配强团组织负责人，使其成为企业经营的明白人、熟悉团工作的热心人、青年合法权益的保护人和青年群众的贴心人。

3、深化团员意识教育，不断加强团员队伍建设。我镇团委总校，联系市司法局，每年对学生团员进行法制教育，提高他们的思想道德，与法制观念。在加强团员素质教育的同时，让更多的年轻青年了解共青团，严格落实“三学三参加”加强入团前的培养，让更多的优秀青年加入到我们共青团中来。

二、助力三年大变样，服务社会主义新农村建设

充分调动农村青年建设社会主义新农村的用心性、主动性和创造性，作为基层团委，根据我镇的实际状况，我们把改善家居环境、提倡家庭礼貌作为重点，利用广播、板报、标语，发放宣传纸等方式宣传，引导广大农村青年用心参与，构成人人践行健康、礼貌生活生产方式的良好氛围。同时，结合组织部对后进支部的改造，同时完善团支部的建设，成立以团员青年为主的志愿者服务队，印制三年大变样明白纸，作到每户一份，和村党员干部一齐对主要街道进行了彻底清理，对两旁墙壁进行了粉刷，带动村民革除陋习，改变家居环境，建设社会主义新农村。

三、加强科技培训，提高团员致富潜力。

随着社会礼貌的进步，农村经济的发展，农村青年的科学文化水平有了显著提高，但是，农村青年要想在农村闯出一条新路子，走出一条富路子，还是需要深入学习和实践。“学然后知不足”，在当前的知识经济社会，学习是我们永不落伍的保证。

在去年摸底工作中，我镇共排查出近五百名由于经济危机失去工作的失业、待业青年，根据他们的学历，掌握的技能与自己的意愿。我镇团委联合农牧局开展技术培训八次，涉及种植，养殖技术与市场信息，提高他们在致富道路上的科技本领，增强他们自主就业、创业潜力，为农村社会发展贡献力量。并且我镇团委为了解决他们的资金问题，与信用社联系，争取小额贷款的支持。

四、用心配合党委的工作，做好党的助手、生力军

在科学发展观学习阶段，参与党组织的学习活动，充分发挥团员青年领悟力高，理解潜力强的特点，对于年老多病，出行困难的党员，各支部组织在家的团员青年，采取送学的方式，帮忙老党员学习，并把老党员的推荐反映上来，获得了很好的效果。

麦收收秋收时节，为增强中小学生爱护环境、节约能源的意识，决定以小手拉大手，引导全镇农民做好秸秆禁烧和秸秆利用。镇团委在全镇中小学生中组织开展“禁烧秸秆、做生态环境小卫士”活动。

以上是我镇团委近年的主要工作，存在很多的不足，今后的工作里，我们要坚持以科学发展观为指导，扎实工作，不断提高工作潜力和水平，努力推进基层团组织建设，为全面建设社会主义新农村和和谐社会作出更大的贡献。

乡镇工作总结 篇7

##乡创建辽宁省环境优美乡镇工作报告   辽中县##乡位于辽宁省中部，有10个建制村，22个自然屯，版图面积近一万公顷，耕地面积近4000公顷，农民人口14404人。 几年来，在县委、县政府的正确领导下，我们乡党委、政府始终把全乡环境建设作为拉动地区经济发展的战略任务来抓，我们紧紧围绕建设全面小康社会这一目标，始终坚持环境塑造人这一宗旨，不断加大环境整治力度，从而提升了民气，塑造了党员干部的良好形象，推动了经济的快速发展，人民群众的生活质量明显提高，取得了令人瞩目的成绩，受到省、市领导的充分肯定和高度评价。2004年，被评为沈阳市文明乡镇、沈阳市环境优美乡镇等称号。所有成绩的取得，是省市县给予大力支持的结果，也是同县直有关部门的支持和关心分不开的。 2004年，全乡社会总产值实现7.1亿元，农民人均纯收入4000元。由于社会经济飞速发展，全乡建成区生态环境得到较大改善。下面，就我乡创建“辽宁省环境优美乡镇”的工作情况报告如下： 一、明确思路，加强领导，把创建环境优美乡镇作为全乡的重要工作来抓 几年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对改善生活质量和提高全乡载体综合功能的需求不断扩大，强力拉动着全乡建设的发展。自开展“创建”活动以来，乡领导班子成员坐下来认真思考，大家一致认为，要写好环境优美乡这篇大文章，重点要抓好三方面工作： 一是统一思想，明确思路。以党的十六大和十六届四中全会精神及“三个代表”重要思想为指导，集中精力抓全乡环境建设，环境建设可以出生产力，抓环境本身也是抓经济，把全乡环境建设搞上去，环境优美了，就可以更多地引进资金、引进项目、引进人才，同时可以带动相关产业发展。应该说，对全乡环境建设认识上的高度统一，这在历届政府工作定位上是空前的。抓好环境建设关键是要有一个好思路。为了拓宽视野，树立超前意识，我们乡党委、乡政府有关领导先后到省内几个环境建设搞的非常出色的乡镇进行了考察学习，从而确定了我乡环境建设的工作思路，即：坚持规划高起点，建设高标准，管理高水平的原则，本着“人民环境人民建、人民环境人民管”的方针，采取“投资主体多元化、融资渠道市场化”的措施，以“绿起来、洁起来、美起来”为目标，用五年时间把我乡建设成环境优美、功能齐全的现代化文明乡。 二是建立组织，加强领导。为了明确工作方向，我们对全乡环境建设作出了五年总体方案，围绕环境基础性设施欠帐抓全乡环境建设，提高全乡功能；围绕形象抓乡建，实施精品工程；围绕热点、难点抓乡建环境，提高人民生活质量。每年都有新变化。为确保工作项目顺利实施，乡党委、乡政府成立了环境建设工作领导小组，党委书记任组长，强化指挥和协调，严格工作责任制。几年来，在重大工程项目实施过程中，乡主要领导都亲自挂帅，分兵把守，靠前指挥，正是由于领导的高度重视，全乡环境建设迈出了较大步伐，每一项重点工程都落到了实处。 三是要突出重点，狠抓落实。几年来，我们在县委、县政府的大力支持下，在县直各职能部门的紧密配合下，从实际出发，站在对现实历史负责的角度，想大事、干大事、集中精力、集中时间上了一批重点工程。目前全乡10个村普遍进行了村屯环境综合整治，修筑村屯砂石路211条，99.1公里，改扩建环乡公路22.5公里；新铺筑村级柏油路1.9公里，修建水泥边沟7万延米，安装路灯216盏，绿化村屯街道178条，栽植风景树16600棵，建设村民文化娱乐广场3处，占地面积10600平方米。分别是养前村文化广场，白家岗村文化广场和养后村文化广场，文化、教育娱乐、休闲于一体的文化宫四处。养前村、养后村、白家岗村、细河沿村、腰屯村、凌角泡村村屯街道全部铺设了砂石路，另外四个村村内主要街道也铺设了砂石路。预计到2006年全乡10个村全面实现街道硬覆盖和美化绿化，现已完成的村都制定了切实可行的措施，巩固完善原有的成果。在养前村、白家岗村村屯环境整治的带动下，全乡各村村屯环境整治的气氛空前高涨，一个讲文明、讲卫生、讲健康的氛围正在形成。 二、拓宽渠道，筹集资金，确保工程项目落到实处 现在我们还处在向市场经济转变的过程中，由于经济运行质量不高，我乡的财力还拿不出更多的钱来搞环境建设，全乡要发展，要建设，就要千方百计筹措建设资金，把眼睛转向民间，依靠社会力量或利用政策感召的力量改造全乡、建设全乡。几年来，我们先后投入1065万元搞环境建设，这样一笔数额巨大的资金，单靠我乡自身财力是根本办不到的，所以，我们从五个渠道来筹集资金搞环境建设： 一是吸引社会资金。我们的政策是，在统一规划下，统一动迁，商业开发，政府要形象，开发商要效益。并且我们每年都要举行一次全乡环境建设项目新闻发布会，广泛宣传，平等竞争，谁投资谁所有，谁经营谁受益。 二是盘活存量资产。我们充分利用全乡空间和国有土地使用权等资源优势，通过对资源或资产的优化重组，搞活建设资金。 三是政府投入。一方面我们在每年收缴的基础设施配套费中拿出600多万元的资金用于市政建设，另一方面县里每年给我们按一定比例批配的建设费也做到专款专用，从而保证了建设的基本投入。 四是银行信贷。在加强全乡环境建设方面，我们不仅要有超前意识，而且要敢于超前投入

乡镇工作总结 篇8

云南省祥云县应急管理局通过开展形式多样、内容丰富的主题活动，将教育融入到各项工作的全过程中，切实抓好20xx年烟花爆竹换证工作，积极营造安全经营秩序。

为保证全县各项活动安全、喜庆、隆重举行，祥云县应急管理局将加强烟花爆竹安全管理，更好规范烟花爆竹零售经营行为，有效防范各类事故发生作为近期的一项重点工作，结合20xx年度烟花爆竹换证工作实际，从安全生产监管入手，对全县烟花爆竹零售网点进行换证大检查，从源头入手把牢安全关口。

在开展烟花爆竹换证工作中，宣传工作入脑，贴心服务到位，确保了换证工作的有序进行，烟花爆竹零售网点经各乡镇政府安监办初审上报，祥云县应急管理局烟花爆竹安全经营秩序专项整治工作领导组认真对照《云南省烟花爆竹零售店（点）基本安全条件检查表》，对各经营户100%现场审核，对不符合安全条件的烟花爆竹零售网点进行取缔关闭。通过此次烟花爆竹换证，进一步规范全县烟花爆竹经营市场，强化经营者的安全意识，提升经营者防范风险隐患的能力，为经济建设和各种活动营造良好的社会治安环境，确保烟花爆竹经营市场良性、安全运作。

乡镇工作总结 篇9

今年以来，按照区委政府“做大总量、提速转型、争先进位”总体思路，我局把服务发展作为第一要务，深化注册登记服务举措，倾心致力于服务区重大招商引资项目，全力助推辖区企业发展总量倍增。一是进一步启动重大项目服务机制，指定专人，高效、快捷办结区重大招商引资企业营业执照，1-5月共办结203户注册资本500万以上企业营业执照，与去年同期比较增长65.04%。二是创新运用企业登记优惠政策，进一步放宽登记条件，降低准入门槛，大力支持中小企业发展。1-5月共办结1154户中小企业零首付登记，与去年同期比较增长38.87%;减免名称查重费和微型企业登记费共计301.849万元。三是大力推进行政指导，登记中灵活处理企业存在的特殊问题，促进企业创业。四是为辖区企业融资登记提供优质服务，帮扶企业融资发展。上半年办理动产抵押登记14件，同比减少44%，贷款担保金额8.8亿元，办理股权出质31户，同比增涨131.43%，担保金额8.3亿元。

大胆创新，多措并举，积极实施品牌战略，商标品牌工作受到市、区政府充分肯定。一是认真开展品牌调研分析。通过对我区品牌现状的分析，提出推进我区品牌建设的建议，为政府决策建言献策，催生区品牌扶持新政策。二是结合我区经济发展规划确定了各行业品牌培育计划，分别将涉及5大行业的9家企业纳入品牌培育计划，计划培育四川省著名商标4件，成都市著名商标5件。三是区品联办对品牌培育重点企业进行了走访和调研，实地了解企业情况，现场“把脉问诊”，指导企业的品牌创建工作，积极开展企业品牌培训，加大品牌宣传力度。今年成都市品联办《品牌近况》第5期将我区品联办工作调研成果予以转发，面向全市推广。

我局作为牵头部门对城乡环境综合整治菜市场治理工作十分重视。年初，我局在调研摸底基础上，向区委区政府提出“将农贸市场督查检查列入街道办事处考核指标，并将其纳入年度目标考核计分”的建议，我局与区纪委、区监察局制定下发了《区城乡环境综合治理工作检查考核办法》及《区城乡环境综合治理问责办法》，截止5月，已发布《城乡环境综合治理市场环境专项整治工作督察通报》6期。该办法进一步健全我区城乡环境综合治理工作长效机制，强化牵头单位和街道办事处的主体作用，充分调动了市场开办方的积极性，使我区农贸市场环境明显改观。

，工商局认真落实省、市工商局“红盾春雷行动”的通知》精神，结合辖区区域特点，紧紧围绕“质量安全”、“消费维权”、“诚信广告”、“春耕护农”四个专项整治，突出“红盾春雷行动”工作导向作用，扎实推进以“打假治劣惠民生，消费维权扩内需”为主题的“红盾春雷行动”，收获了良好的社会效应。

开展食品安全专项整治“百日行动”。一是开展对农贸市场血旺的专项检查行动。。二是开展对农贸市场的快速检测工作。三是开展针对社区食品店的.食品安全专项整治行动。四是开展针对学校周边的食品安全专项整治行动。五是开展针对重点场所的食品安全专项整治行动。以“财富”论坛举办地点、会议代表参观的旅游景点及周边区域为重点，全面排查食品安全隐患，确保食品消费安全。

4月以来，工商局在市工商局和区委、区政府的大力支持下，与街道办事处建立了流通环节食品安全工作联动机制：借力社区食品安全信息员队伍，构建了以社区为基本单元的食品安全责任网，明确分工、紧密合作，初步形成了工商监管与属地参与管理、行业自律、群众参与的食品安全工作群防群治新模式。该项工作被市工商局列为、基层创新工作，我局在区14个街道办事处99个社区全面推进流通环节食品安全工作联动机制，逐步形成工商所、街办、社区信息员有效联动的工作局面，做到问题食品“早预防、早发现、早处置”，确保流通领域食品消费安全。

在全局范围内开展“改作风、优服务、促发展”的主题活动：局领导深入一线直接服务社区、服务群众;改进领导调研形式，突出调研实效，局领导深入基层工商所调查研究，及时提出解决问题的具体措施。深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，认真动员布署，精心组织实施，确保主题教育活动取得实效。全局认真贯彻执行中央、省、市改进工作作风有关规定，严格落实中央“”。通过局党组会和办公会，学习传达省、市关于落实中央“”的相关文件和会议精神，制定具体办法和措施;成立了以局党组书记、局长易丹任组长，党组成员、纪检组长肖自力任副组长的监督检查工作领导小组，确保了规定和要求落实到位;组织召开了党风廉政建设工作会;加强对落实“”工作的督导检查;组织各工商所签定“年检验照承诺书”。4月25日，成都市委副书记、纪委书记邓修明到我局调研党风廉政风险防控体系建设工作，给予了充分肯定。

在取得一定成绩的同时，我们也看到自身在工作中存在的不足之处，一是敬业精神的不足，部分干部职业道德规范和工作责任心不强，缺乏主动作为和开拓创新精神;二是业务素质能力的不足，部分干部职业风险意识淡薄，不重视政治思想和业务工作学习，对当前工作中出现的新情况、新问题缺乏有效应对方法，解决工作难题的业务能力欠缺;三是更好服务区域中心工作的意识需要进一步增强，办法措施需要进一步增添。

乡镇工作总结 篇10

党的惠农政策，史无前例，水利事业顺应这场东风，使农村整体面貌日新月异。我们做为最基层的水管单位，在乡政府和业务部门的领导下又上了新的台阶。今年我站做了以下工作。

一、防汛度汛

入汛以来，我乡党委政府按县防汛抗旱会议指示精神，周密部署今年的防汛抗旱工作：编制了《防汛抗旱防御预案》、《水库度汛预案》、《山洪灾害防御预案》，对堤垸，水库险情易发段及地点进行了一一排查，并登记在册。应急除险工程（如两水夹堤、翻砂沽水险段），已按要求处理。同时，在5月6日召开了全乡防汛抗旱工作会，各防汛单位递交了防汛抗旱责任状，下发了防汛物资、防汛资金及堤坝砍青除杂任务，组建了防汛抢险应急队伍，确定了水库“三责”人员，并登记造册。截止5月20日，堤垸已储备卵石5100方，块石1625方，新置编织袋41000条，堤坝除杂已完成。10座小型水库储备卵石1500方，块石500方，新置编织袋10000条。防汛人员保证通讯畅通，严格值班值守。在此基础上我们抓紧了对防洪大堤的涵闸、排渍机埠的调试与试运行。

根据今年的防汛形势，按上级要求，结合我乡防汛工程实际情况，我乡于5月20日上午进行了防汛抢险演练，5月22日下午进行了山洪灾害防御演练，在于提高我乡防汛抢险应急队伍快速除险、快速反应能力。又在5月26日乡政府组织相关防汛单位与责任人进行了《防汛抢险知识》培训，使防汛人员临险不乱，科学有绪的应对各种险情。

5月28日晚，党委政府召开了由防汛责任单位及责任人参加的防汛调度会，主题是：再来一次宣传发动，再来一次隐患排查。并把村级塘坝列入干部与村组管护员责任范围，人人担责，不垮一坝一塘，并对各村一万方以上的骨干塘插有责任人、管护人的责任牌，使责任更加细化。

过去的一年虽然风调雨顺，有惊无险，但我们的准备是充分的，责任是到位的。

二、水利工程建设

汛前我们已完成观音庵垸、陈家河垸防汛公路的整修，另外我们对各村管理的山塘坝进行了一次全面清查摸底，对塘坝有险情，无溢洪道等泄水建筑物的，我们逐个进行督促，直到达标为止。自办工程，特别是水利秋冬修，各村无论在怎样的环境下，基本完成每村一口堰塘整形任务与部分机耕路的建设。国投工程：年底计划完成塘坝整形硬化29处，灌排渠硬化63km，机埠2处。总投资800万元。水库除险加固5处，投资225万元。

三、水库禁投

水库禁投工作是一项长期的、持久的惠民工程，我们早在20xx年就已解决水库承包合同，并做了相应的处理，效果显然。为了防止事情的反弹，我们安排了多级监督员，不时为我们反馈信息，并每月坚持巡查水库二次，如今10座水库水质一直是达到国家安全饮水标准的，确保了禁投工作落到实处。

四、安全饮水

安全饮水：让老百姓喝上干净、清洁的自来水是一项最直接的惠民工程。今年兰田水厂投资125万元新增一套净水设施，投资70万元新增或改造输水管道25公里，现在日供水量可达1800t/d，受益人口1560人，入户率达97%。西坡堰水厂今年同样新增一套日供水量1200t/d的净水设施，改建、扩建管网28公里，完成薛家坪、集镇341人用水困难问题，总投资152万元，受益人口1520人，入户率达98%。我们抓住机遇，继续努力，确保全面覆盖我乡安全饮水死角。

五、水利工程项目编制

国家对水利事业的投入加大，对我们水管工作者是一件难得事，我们不仅把握机遇，还要制造机会。今年，我们进行了“山洪沟治理规划”“20xx年小农水工程规划”“堤垸沟渠规划”“堤垸除险加固工程规划”等项目的编制，20xx年小农水工程今年已实施。

六、队伍建设

水利站员少，但事多、要求高、业务性强、时间严格且经费少，为了解决这一突出问题，我们不讲大道理，只讲我们站水利人的传统作风。想到与过去水利人相比，我们是幸运的、幸福的。所以，每每对学习党的方针政策与各项制度，业务知识，都一丝不苟，我们在做好本职工作的同时配合好党委政府的中心工作，像道理路拆违，交易入市等，不讲价钱，顾全大局。

七、存在问题

我们通过自查发现还存在以下问题：

①由于人员少，工作上下衔接不时出现漏洞；

②由于社会环境的影响，大家对业务知识不感兴趣，以至于业务人才青黄不接；

③由于待遇的问题，有厌世情绪，懒散现象，上班只为生计；

④工作中不踏实、不细心、不互相沟通，只顾自己不出事就行；

⑤水利工程没有突出重点，工程配套不够。如村级电灌机埠的改造、机耕道，堰塘整修等；

⑥水利工程只缘于形式，迎接检查验收，对建后管护没有得到落实，只建不管，普遍存在；

⑦水利人待遇低，中层以上骨干多数跳槽，相关部门对水利业务知识的培训不关心，以至于后备力量薄弱。

八、几点建议

①确实建立健全我们基层水利服务体系，真真要让水利人做到水利为人民服务；

②加强用水统一管理，管护员要担当相关责任，蓄水、引水、泄溢洪合理调度；

③实行水利工程既要统一管理，又要分级管理。在水管部门的统一管理下，谁建、谁管、谁受益、谁负担，巩固水利建设的成果；

④依法治水管水，全面开展水政执法，严禁河道采砂，坚决打击水利工程上的违法建筑，确保水利工程安全运行；

⑤希望相关部门经常组织业务培训，增强后备力量。

我们坚信党的领导，坚信我们的事业。从加强自身的建设做起，多读书、读好书，既要通晓一切更要擅长一门，增强团队精神，在工作中踏踏实实，高标准、严要求，让我们水利人所管理的水惠泽广大村民。

8、乡镇城管个人工作年终总结

今年以来，xx镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，在区局、大队的正确领导和大力支持下，结合辖区实际情况，以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。

据统计，1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。现将20xx年度工作总结如下：

一、建章立制，完善内部管理规章

中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准，先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。

1、攻坚克难，强势推进违建整治

今年以来，在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则，以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在全镇继续保持高压的违法建设整治态势，取得了阶段性的成效。今年以来，共拆除住宅违建273处，面积18593㎡，非住宅违建17处，面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。

2、提高效率，切实改变全队作风

针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况，中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实，使路段管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变，队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习，以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教育，促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。

3、突出重心，促进镇容镇貌提升

高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，缓解镇区停车矛盾，消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，接处群众举报90余起，完成各类线路保障任务20余次。

4、集中力量，适时开展专项整治行动

中队根据季节性的违规特点，先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动，镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作，全面改善校园周边环境，切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上，明确集中整治的重点，有针对性地统一制订集中专项整治方案，并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作，及时总结整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则，极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”，严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围，对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治，充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。

20xx年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。

一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合，取缔16家，无证经营的废旧回收站，规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，逐渐落实了长效管理。

二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理，根据各村、社区的实际需要，积极参与到农村管理和新农村建设中，有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。

三是积极转变理念，以服务促管理。中队在总结以往工作经验时，发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长，许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路，以服务促管理，通过队员主动上门服务方式，变事后查处为事前控制，解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况，城市管理效果明显提高。

中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中，取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视，离不开相关职能部门的大力支持、配合，离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作，对照区局、大队的具体要求和工作目标，还有不少改进的方面。存在的主要问题有：一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;二是破解市容管理难点、重点问题，解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高;三是市容管理的标准还需进一步提高;四是建立长效管理机制还有待进一步探索。

为此，面对即将到来的20xx年，中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念，深入持久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平，扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任制度，不断解决群众关心的热点难点问题，提升镇区管理水平，营造良好的人文环境和投资环境。

具体将采取以下几方面工作措施：

一、结合内部管理要求，规范制度建设

建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上，内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配，做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范，并严格对照实施。

二、加强基础投入，为执法提供保障

切实按照队伍规范化建设的具体指标要求，不断加大执法装备的投入，配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要，执法服装统一、齐备，达到快速反应要求。

三、优化队伍结构，提高队伍整体素质

始终将队伍建设放在各项工作的首位，着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的`城市管理行政执法队伍，不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用，加强思想教育，积极开展主题活动，增强为民服务的意识，激发队伍凝聚力和向心力，充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式，及时全面掌握队员的思想动态，促进中队整体执法形象、管理形象的提升。

一是加强培养和指导，引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系，发挥工作潜力。二是倡导人性化执法，强化管理就是服务的思想，打造“以人为本”的人性化执法环境，努力解决群众关注的难点、热点问题。三是增强创新意识，提高综合素质，增加工作的积极性、主动性和创造性，改进工作方法，提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识，及时听取反馈意见和建议，提高办事效率。

四、提高路段管理标准，落实长效管理机制

要进一步提高全体队员的工作责任心，做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求，改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告，加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为，规范车辆停放秩序，规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任，与相关路段管理人员工作绩效挂钩，抓牢考核不放松，对拟定的各项考核措施进一步细化内容。

总之，中队将着力狠抓队伍规范化建设，稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作，让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高，努力使中队整体工作再上一个新的台阶。

家具工作总结15篇

笔者费尽心思设计出的“家具工作总结”，定能令您惊喜连连。撰写范文时，需要注意以下几个方面：首先，欣赏优秀范文能够提高学习效果。其次，在写作过程中借鉴优秀范文可提升文章质量。最后，衷心欢迎您阅读本文，希望能对您有所帮助！

家具工作总结 篇1

作为一名家具门店店长，我在这一年的工作中收获颇丰，不仅锻炼了我的管理能力和沟通能力，也让我更加深刻地了解到了消费者的需求和市场的变化。

首先，我认为作为一名店长，最重要的是要有一颗责任心和事业心。我们经营的不仅仅是一家门店，更是一份事业。因此，我在工作中始终保持着积极向上的态度，并定期对店铺进行各方面的管理和维护。例如，我会针对不同季节和节日的特点，及时调整门店的布置和宣传策略，以吸引更多的顾客进店消费，并通过与顾客的交流了解他们的需求和反馈意见，从而不断提升店铺的服务和产品品质。

其次，作为一名家具门店店长，我认为提高销售额也是我们工作的重要目标之一。为了达到这个目标，我会积极研究市场需求和顾客的购物心理，不断对我们的产品线进行优化和调整，以满足市场的需求。例如，我们在今年推出了一系列铁艺家具，得到了许多年轻人的喜欢和购买。此外，我也会鼓励员工积极推销产品，提高客户满意度和业绩。

再者，作为一名优秀的门店店长，协调员工关系和团队建设也是非常重要的。我认为一个好的员工团队是店铺长盛不衰的关键。因此，我们每周都会安排例会，讨论工作进展和存在的问题，并寻找最佳解决方案。同时，我们也注意对员工的关心和支持，例如提供良好的工作环境和培训机会，以吸引和激励员工的工作热情和创新意识。

最后，我认为一个好的家具门店店长也需要具备市场预判和创新能力，不断寻找新的产品和销售方式。例如，我们在之前就发现了消费者对高端沙发的需求比较旺盛，因此我们引进了一款高端沙发系列，卖点明显，获得了较好的市场反响。

总之，作为一名家具门店店长，我们的工作不仅仅是销售和管理店铺，更是需以顾客为中心，提升服务和品质，建立良好的店铺形象和品牌价值。希望我能继续在这个行业中发挥自己的优势，更好地为顾客服务，为公司贡献力量。

家具工作总结 篇2

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的`规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20__,展望20__！祝__家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！

家具工作总结 篇3

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一 位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守！

首先，我们要遵循三个核心：即沟通、团结、礼貌！把三个核心运用起来，我们的团队 就是一支优秀的团队！

一、 上班时间整理着装,必须做到整洁干净；女员工需画淡妆,精力充沛着；不能披头散发，头发最好统一盘在脑后，刘海不能遮眼。

二、 遵守公司的上下班时间，不得迟到、早退；违者十分钟以内按十元处理，旷工者一天按三天处理。

三、 不得在上班时间高声喧哗、嬉戏打闹、睡觉、赌博喝酒等影响公司形象，违者一次按二十元处理。

四、 不得在商场和仓库内吸烟，违者一次按五十元处理。

五、 上班时间手机一律静音或震动，跟单期间不得接听私人电话，违者一次十元。

六、 工作期间面带微笑，不可因个人情绪影响工作。

七、 上班时间未经允许不得擅自离开岗位。

八、 区域商品完整度检查，破损或缺少配件的及时上报处理。

九、 上班时间不做与工作无关的事情。

十、 责任到人，区域划分，管理好自己区域商品的卫生，开单工具放在抽屉，保持店内商品的整洁。

以上制度为暂时实施制度，希望各位能够鼎立配合，如有不足之处请各位同事谅解和指点。

家具工作总结 篇4

xx年办公家具展会呈现出诸多亮点，由于市场竞争的逐步开展，有部分企业被竞争淘汰，有部分优秀企业脱颖而出，希望此次的办公潮流趋势分享能给业内同仁带来新的思考和启发，让我们共同关注办公行业的发展及动向。

xx年是办公家具行业理性务实的一年。

对于职员区家具：

诸多知名品牌开始摒弃浮夸的外观造型设计和高科技智能带来的“过度设计”，而是聚焦到控制成本、完善功能、提升品质、节省空间等的深层次功能设计上，在新材料新工艺的应用领域大放光彩；另外一方面，对环保的追求也逐步深化，企业开始逐步由追求小环保（材料的环保），上升到办公理念的大环保（关注健康的办公形态及办公家具的循环利用）。

对于主管区家具：

诸多品牌开始探索非物质层面的设计，再逐步尝试完成完全复制——风格符号——内涵神韵的设计升级，虽维持在与前两年相近的水平，但已经有部分企业脱颖而出。

对于公共区家具：

办公企业开始探索设计的本土化，而非直接照搬国外的造型设计，取得一定突破。

重新审视整个办公行业的激烈竞争，一方面办公企业开始寻求新的发展路径，如销售渠道的拓展，开发B2C市场，开发设计师市场等，另一方面办公企业开始向横向领域拓展如：酒店行业和民用行业等。

办公行业的发展何去何从，笔者愿还原真实的xx年办公家具展会现状及潮流信号，供业内人士参考交流 。

职员区家具潮流趋势:

A。摒弃浮夸设计，更加重视实用性和功能性设计

xx年以前，办公企业为展示企业实力，多从高科技角度出发，推出“自动开关”、“升降技术”、“智能插座”等，市场的适用性不强；xx年本届展会开始，企业开始摒弃浮夸设计，重视实用性和功能性主要在“控制成本，完善功能”、“注重品质”、“解决走线问题”、“节省空间”、“回收利用”上下功夫。

a1。控制成本，完善功能

圣奥

xx年圣奥EHALF系列I代以低成本、高弹性组合性面市，时隔3年，圣奥推出升级版EHALF系列II，在售价不变的同时，提升产品品质、稳固性及配色方案。

a2。注重品质

科派

以厚屏风为主，科派将给世界品牌hermanmiller代工的优良品质变成自身品牌的实力，转换思维开始结合中国市场需求进行开发产品、经营品牌。其厚屏风隔断产品品质得到行业一致认可。

a3。解决走线问题

高梵

桌上屏风系统走线问题一直是业内没有攻克的难题之一，高梵以控制成本、方便快捷、大容量设计、强弱电分离功能化为指导原则，新推出了桌上屏风的走线系统解决方案。

a4。节省空间

猫王

秉承“赢在空间”设计理念，通过360°通透开放、持久耐用、可灵活定制、可升级、可重复利用的钢木组合办公家具，为企事业集团提供现代极简、独具特色的商务空间系统解决方案。

a5。回收利用

百利

百利重新审视办公市场竞争格局，主动转型为上市公司企业集团提供办公环境整体解决方案，并获得业内认可：今年展会百利首次大规模推出互联智能办公系统，100%可带走的工业化装潢备受关注，百利回归理性设计，主动响应企业群体采购办公家具的需求，实现完美转型。

B。新材料、新工艺呈现多元化

b1。新材料多元化

屏风材料的多元化：刨花板+玻璃、胶合板+布艺、亚克力、静电喷粉中纤板、毛毡、钢板等被广泛应用。

b2。新工艺多元化

中瑞

材质混搭，挑战超薄18mm屏风系统设计：

在产品造型设计上突出小巧、纤细但稳固的特征（面板采用45度切削工艺、推出超薄屏风）

产品功能上与钢板进行结合，利用钢板的支撑功能，满足稳定性需求的同时尽可能增加收纳空间

C。办公家具更加生活化、趣味化

兆生

兆生办公空间融入大量的绿植，以及屏风进行仿生，从色彩到造型都展现出办公家具更加生活化、趣味化的一面

D。系统性办公理念逐步深化

办公家具不仅仅是家具，而是对办公环境的一整套人性化系统设计，诸多知名品牌已经在逐步探索系统性办公理念，并围绕着办公理念表现出百花齐放的盛宴。其中典型品牌是雅轩，雅轩追本溯源的从办公心态研究出发，将作业心态以及工作关系进行了全面系统的研究，雅轩认为：

一个兼容感性与理性、具有品质感的现代化办公室，需强调一个工程项目中

谁在“设计”、谁在实现“设计”、谁在享用“设计”至关重要，完美的设计与务实的装潢结合高品质的办公家具谓之亮点工程，三者无主次且互为一体，三者有先后但步调一致。可见系统办公理念的设计已经深入人心。

中高管区家具潮流趋势：

中高管办公家具是最能体现领导层对办公家具非物质层面的需求，按照风格元素这部分产品分为“去风格化设计”和“风格化设计”两种类型：

没有明显符号元素的现代化、国际化设计我们称之为“去风格化设计”；

相反，侧重文化符号或意境的设计我们称之为“风格化设计”一般分为：欧式、中式、混搭（中西合璧）风格。

A。“去风格化设计”：

a1。以直线为主，摒弃浮夸设计更加轻盈、国际化

典型品牌是冠美家具，重视材料混搭的应用，充分发挥钢板的支撑作用，使得产品尽可能的轻盈化。

a2。追求环保是永恒的潮流趋势

长江推出不释放甲醛的家具定向刨花板（秸秆板）的应用。

SEO（森意欧）推出纯实木办公家具，家具主材不含其他任何非实木材料。

b。“风格化设计”

大部分企业停留在完全复制、符号设计阶段，缺乏设计章法，少部分优秀企业追求文化神韵的设计，开始脱颖而出，其中典型品牌是上海雅风。雅风推出“桥”系列：

以桥为设计元素，融合中西方知名的桥梁设计精髓（中国赵州桥和西班牙阿拉米罗大桥），高度抽象化桥的外观造型，嫁接桥“稳固坚挺，跨越障碍”的非物质层面涵义，整个系列没有具象的符号化元素，却传达出东方文化的神韵。

公共区家具潮流趋势：

公共区家具分为前台接待区和等候洽谈区，其中大部分企业不够重视前台接待的设计，设计不够大胆新颖展会未呈现太多亮点，等候洽谈区家具在模仿国外设计理念基础上，开始尝试将色彩搭配、功能设计本土化。

以新冠美美勒为典型品牌，美勒推出e45°洽谈组合沙发，其设计理念是：以45°角设计理念满足人际关系洽谈接触的尺度，充分将切角的设计元素用到产品设计中，满足大面积尺寸的无限延伸（理论上）选择较国际化色彩面料。

展示设计潮流趋势：

a。追求环保可循环是展会亮点典型品牌是以浙江荣业为代表，其展厅设计采用卡片纸为主要材料，大大降低参展成本，且便于拆装。

xx办公家具潮流总结：

1。 理性务实重视深化设计

办公企业回归到更加理性务实的时期，不再盲目追求高科技、炫智能化，本届展会企业没有推出更多的靓丽吸引眼球的产品外观设计，但更多的聚焦重新审视产品的性能和成本控制，从产品的耐久性和性价比角度进行升级换代，充分考虑办公家具的走线和收纳设计等人性化需求。

2。 从小环保大环保理念逐步进化

追求环保是永恒的潮流趋势之一，企业的认识逐步深化：

小环保材料的环保，追求释放零甲醛的材料（定向刨花板、纯实木等）

大环保追求环境的友好设计，强调办公家具的100%回收利用

3。 办公理念系统化

各品牌逐步追求办公理念的系统化：

建筑设计、室内设计、家具设计几方面共同承载着企业主甚至更高层次的厚望，各品牌在此背景下逐步探索系统化办公理念，更有部分企业已经开始立足本源，从根本上研究办公形态，为消费者提供人性化整体办公环境解决方案。

4。市场细分化和渠道多元化

猫王家具聚焦到高端SOHO群体办公家具；森意欧（SEO）只做纯实木商务家具；黎明定位北方最大低价零售批发家具；中泰龙定位全国规模最大政府采购品牌等等，市场逐步细分，竞争逐步开放。

办公企业还在探索混合渠道的模式以扩大市场，实现资源最大化：由传统B2B模式转向B2C、B2D2C（设计师渠道）、B2B混合模式并存的企业有：迪欧、黎明、东港、中泰等；由办公领域逐步向民用领域拓展的品牌以猫王和圣奥为代表；由办公领域向酒店领域拓展的品牌以圣奥、百利、国林系统、冠美为代表。

xx年办公家具展会呈现出诸多亮点，由于市场竞争的逐步开展，有部分企业被竞争淘汰，有部分优秀企业脱颖而出，希望此次的办公潮流趋势分享能给业内同仁带来新的思考和启发，让我们共同关注办公行业的发展及动向。

家具工作总结 篇5

一、认真学习，尽力进步

因为我卒业便是在家具行业下层工作，所以在工作初期我也对照了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的赞助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，能力在时代的继续成长变更中，不被镌汰，而我们所做的工作也在随时代的继续变更而变更，要适应工作必要，唯一的方法便是增强学习。

二、踏踏实实，尽力工作

作为一名家具销售员，岂论在照样在处置惩罚问题时，都得慎重斟酌，做到能独挡一面，所有这些都是销售员弗成推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有必然的蒙受压力才能，勤奋尽力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，实时解决，不拖延、不误事、不足衍。

三、存在问题

通过一段光阴的工作，我也清醒地看到本身还存在很多不够，主要是：一、针对意向客户没有做到实时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，按期回访，以防遗忘客户材料。二、由于才能有限，对一些事情的处置惩罚还不太妥当。要增强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过尽力学习和继续摸索，劳绩异常大，然则也有一点的小遗憾，我坚信工作只要居心尽力去做，就必然可以或许做好。

祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滔滔！也祝我本身在新的一年里业绩飚升！

家具工作总结 篇6

家具行业客服工作总结

家具行业是一个蓬勃发展的行业，随着人们对生活质量要求的提高，更多的人开始注重家居环境的舒适度和风格。因此，家具行业客服工作显得尤为重要。作为家具行业客服人员，我们要努力为客户提供专业的服务，满足顾客的需求。

首先，作为一名优秀的家具行业客服人员，我们要具备良好的沟通能力。与顾客的良好沟通是顺利完成售前售后工作的关键。在处理客户咨询和投诉时，我们需要耐心倾听，积极了解客户的需求和问题。要以友善和专业的态度回答客户的问题，解答疑惑，并提供合适的解决方案。通过与客户的良好沟通，我们能够增强客户的信任感，提升客户的满意度。

其次，我们需要具备专业的产品知识。作为家具行业客服人员，我们需要了解公司的产品特点、材质、使用方法和保养知识等。只有了解产品的细节和特点，我们才能够更好地为客户提供咨询和指导。当客户询问产品细节或者投诉产品质量时，我们需深入了解并准确回答客户的问题，同时可以向客户提供更多购买建议和相关信息，使客户有信心并满意地购买家具。

此外，良好的团队协作也是家具行业客服工作的重要一环。在与其他部门（如售前、售后、物流等）的沟通和协作中，我们要善于合作，及时传递信息，并确保顾客的问题得到恰当的解决。对于复杂的售后问题，我们需要与售后部门密切合作，确保问题能够及时解决，最大限度地保障客户的权益。

同时，我们要善于发现和记录客户的反馈意见。在处理客户服务时，我们要仔细听取客户的意见和建议。客户的反馈意见对于公司产品和服务质量的提升至关重要。我们要认真记录客户的反馈信息，及时反馈相关部门，并进行问题分析和总结，以改进服务质量和提高客户满意度。

最后，为了提高自身的工作效率，我们还需要熟练掌握各种常用办公软件和工具。比如，我们可以利用CRM系统管理客户信息，通过邮件和短信向客户发送相关信息等。通过科技手段的使用，我们可以更好地处理客户的需求，提高工作效率。

综上所述，作为家具行业客服人员，我们需要具备良好的沟通能力，专业的产品知识，良好的团队协作能力，并善于发现和记录客户的反馈意见。通过不断学习和提升，我们能够为客户提供更好的服务，使客户满意度提高，进一步推动家具行业的发展。

家具工作总结 篇7

作为一名家具门店店长，我的工作职责是确保店铺顺利运营。在过去的一年里，我秉持着诚信、专业、高效的态度，为客户提供了高质量的购物体验，也为团队的协作和发展做出了不少努力。

作为一名店长，我的首要任务是管理团队。我为团队定下了明确的工作目标，并通过制定计划和执行方案来确保每位员工都能在特定领域发挥出自己的长处。定期的工作汇报是我与员工之间进行有效交流的重要途径。通过这种方式，我可以及时了解员工的工作进展、困难和需要改进的方面。同时，我也经常与他们分享成功的经验和最佳实践，并给予他们鼓励和支持。

除了管理团队之外，我还致力于提高客户服务水平。我专注于为客户提供个性化的购物体验，并经常听取客户的反馈意见。我和我的团队会依据客户需求来为他们提供一系列服务，包括家具配置、配送安排、售后服务等。通过这些服务，我们在客户心中建立起了良好的信誉和口碑。我始终坚信，客户满意度是店铺生存和发展的关键因素。

此外，在我眼中，销售绩效不仅仅是衡量门店成功与否的标志，它还与团队的绩效和个人职业生涯发展紧密相关。因此，我会确保每个团队成员和个人都有足够的培训和锻炼机会，以便提高他们的销售技能和绩效。我会与员工制定个人目标和计划，并为他们提供支持和资源，帮助他们实现目标。通过这些努力，我很自豪地看到，在效率和销售方面，我们的门店得到了长足的进步。

事实上，作为一名家具门店店长，我始终认为，成功的背后是无数的小细节和努力。打造一个良好的工作氛围、保持高效的沟通和协作、为客户提供贴心的服务、管理好团队以及关注个人和团队的职业发展，这些都是确保门店顺利运营的重要因素。在未来，我将继续坚持这些原则，追求更高的目标，发现更多的机遇，实现更多的成功。

家具工作总结 篇8

紧张而忙碌的家具展览会即将结束，由于第一次参加展销会，内心颇有感触。看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈，虽然没人叫嚷但我知道大家共同的感觉都是“累”，因为我也深有同感。每个人在尽力做好本职工作的同时，都在积极配合团队的工作，虽然不够尽善尽美，依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。作为其中的一员，我感觉很开心。功夫不负有心人，相信一直以来大家的努力一定会有丰硕的成果。

在此期间，我主要作为一名后勤保障人员，负责客户酒店入住及接待工作。看似容易，实则繁琐。在最大限度满足客户需求的同时，又要坚守节约原则不浪费酒店资源。16号东莞家具展正式开始，在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察，刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节，以便更合理的安排客户酒店入住问题。最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错，渐渐的熟悉整个流程后才感觉轻松许多。但让我清楚的明白“台上一分钟，台下十年功”的道理。不管多么简单的工作，做到极致就是不简单。在自己努力付出完成工作的同时，也让我更加懂得团队协作的重要性，更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。我认为这些是我工作过程最大的收获，并将受益终生。

20xx年3月16号对我们来说是个不平凡的日子，一批精明能干的业务冲锋前线，我们在后方积极配合，结果晚上聚集五十多位新老经销商。公司董事工作人员及客户聚集一堂，大家开心的吃着聊着，希望今后可以合作愉快，每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。我们展现在客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队，虽然最终结果还不能预测，我们问心无愧，因为我们做到了最好的自己。

现在还清楚的记得，在家具展的前一天晚上，林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。实际上有点类似动员大会，只不过气氛有点压抑，因为他是老大远比我们承载更大的压力。紧张的接待工作过后，即将可以看到丰收的喜悦。希望大家都可以休息几天，好好放松一下身心。

家具工作总结 篇9

时光荏苒，转眼间我在成长中又渡过xx年。回首这走过的xx年，得到大家不少的帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。xx年以来我心中的感受便是要做一名合格的家具员。我认为做好一名合格的家具员关键是要熟悉各项产品的相关知识，有很好的沟通能力。

为了做好20x年工作，我不断学习充实自己，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所从事的工作做的更好，我积极响应公司的各项号召，结合公司的实际，全面细致的进行市场调查与分析，认真学习我公司的各项产品，经过自己的仔细分析与沟通，我提出了自己的一些想法，为了让我们公司能够提高效益，走可持续发展之路，我们积极参加了公司组织的各项培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的家庭作业，使自己的家庭经济收入能够达到一个新的高度，让员工家里感觉到家的温暖，通过这些日子来的工作，使我个人的家庭也变得富有了，以下是我对我这xx年工作的总结。

一.取得的成绩

1、额完成2万元，超额完成公司给我的任务额。

2、家具额完成228万元，比去年超额2万元，超额完成公司给我的任务额1100万元。

3、收入完成110万元，超额完成公司给我个人的任务额。

4、完成公司交给我的任务，并超额完成公司给我个人制定的任务。

5、家具额完成32万元，超额完成公司给我个人制定的任务额。

二.

工作中存在的不足

6、由于个人不细心，不执行力度太差。

7、我个人性格比较直率，容易冲动，不够有耐心，对待事情不够冷静。

8、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

三.今后的改善方向

9、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

10、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

11、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

公司是一个成长型的企业，很多工作都是日常化、系统化和专业化。我个人的建议是：

首先，我们应该提高自己的综合素质，把学到的知识应用到以后的工作中，在实践中不断学习，不断总结，逐步完善自己，努力使自己成为一名合格的员工。

其次，公司应该多组织和开展业余活动，让自己的业余生活更加丰富多彩，同时也能够加强自己的交流，增强对公司的归属感。

最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，在挥手告别昨天的时候，我们将迎来新的明天。

家具工作总结 篇10

20xx年快结束了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和活力的20xx年随着新年伊始即将临近，本人自加入到西安银泰店，做了一名导购，融为这个团体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以进取，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面本事，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面;

第一、认认真真，做好本职工作。

1、要么不做，做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是本事。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠本事来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责，一个没有职责心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。能够说，强烈的职责感和职责心是做好导购工作的第一要求，也是导购员应当具备的最基本的素质

2、勤快，团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得十分渺小，仅有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自我犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购仅有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都异常注意就会避免这些错误的发生。

4、吃苦精神。

做导购员必须要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自我的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们应当去厂里参观学习，了解生产过程，便于自我工作更好的开展。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，仅有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱能够赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求能够适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就能够以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自我。学无止境，异常是对于我们年轻人，要时刻坚持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿，也是十分重要的一块儿知识。作为一名导购，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好可是。

第四、进一步规范自我的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性，这样能够避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自我急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自我的本事，进一步的发展和完善各方面的本事。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。总之，我要从自身的实际情景出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自我各方面的本事，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，进取进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自我最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的.完成和飞速发展作出自我应有的贡献

家具工作总结 篇11

家具门店店长工作总结

作为一家家具门店的店长，我的工作不仅仅是管理整个店铺的运营，更重要的是提供优质的产品和服务给每一位顾客。在过去的一年里，我积极努力，不断改进，并取得了一些令人满意的成果。

首先，我将精力投入到了团队的建设和管理上。我相信，一个有团队精神和高效率的工作团队是店铺取得成功的关键。因此，我致力于培养员工间的团队合作意识和相互支持的文化。我定期组织团队会议，鼓励员工展示自己的想法和建议，促进跨部门的协作和沟通。此外，我还为员工提供培训机会，帮助他们提升专业知识和技能，以更好地为顾客提供帮助和建议。通过这些努力，我观察到员工的工作积极性明显增强，顾客的满意度也得到了提高。

其次，我注重提升店铺的营销策略和推广活动。随着市场的竞争日益激烈，我们必须不断创新和调整我们的营销方式。我与销售团队合作，设计了一系列吸引顾客的促销活动和销售策略。例如，我们开展了丰富多样的打折促销，推出了定制家具服务等。此外，我注重利用社交媒体和在线平台进行宣传和推广，以吸引更多的顾客。通过这些努力，我们店铺的销售额有了显著的增长。

此外，我还注重提升顾客体验和满意度。我认为，顾客满意度是店铺长盛不衰的关键。因此，我倾听顾客的意见和反馈，并及时作出调整和改进。我组织员工参加客户服务培训，提升他们的服务技能，确保每一位顾客都能得到优质的服务。同时，我也通过建立客户关系和开展售后服务，增强了顾客对我们店铺的忠诚度。

最后，我注重店铺的管理和运营的效率。作为店长，我不仅负责销售和营销，还要管理员工，控制库存和成本。我建立了科学有效的库存管理系统，确保产品的供应充足，并避免了因为过多的库存而造成的资金浪费。我也时刻关注市场价格的变动，调整售价和促销策略，以提高销售额和利润率。通过这些努力，我们店铺的运作成本得到了有效控制，并且取得了稳定的盈利。

通过对过去一年的总结，我认为我作为一名家具门店店长取得了一定的成绩。但是我也看到了我们仍然存在的问题和不足之处，例如商品的品质和多样性等。在未来的工作中，我将通过继续学习和提升自己的管理能力，解决这些问题，并且不断改进我们的产品和服务质量，为顾客提供更好的购物体验。我相信，只有不断进步和创新，我们才能在竞争激烈的市场中取得更大的成功。

家具工作总结 篇12

各大品牌家具店，店长是一个店面的整体管理人员，在过去一年的工作中，从年首到年终，家具店长有哪些需要做工作总结的呢？以下是家具店长年终总结的范文，可供参考。

20**年转瞬过去，20**年接着到来。在一年年首接岁末，对20**年作为地域的负责人一年来的工作做个总结，酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的教训与教训，愿望在20**年能有更多的播种与先进，对公司及自己都有个好的交代。

一、人员方面

1、目前直营店在职人员有31人，储备9人。

(1)区域人员情况

xx区域总入职68人，现在职31人。有30人先后离动工作岗位，包括7人被解雇(不吻合公司要求3人;不契合工作岗位要求4人)，外派到其它片区12人，辞职18人。(xx1月-4月期间的记载不全，会稍有出入)

店长对一个店里面的工作起着至关主要的作用，市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的造就与管理都是一个店长所直接接触到的工作，没有一个店长是美中不足的。七个店长中各有是非、只要遵从管理、不粉饰自己的毛病就可以彼此提高共同提高。对一个店长的成长要有耐烦。辅助与培育是管理工作的重点，如果有更优良的来代替分歧格的，要做到以事论事，不可以无原因的几顶帽子给扔从前。

绝大部分员工跟顾客都是很好的，如果在员工间出现了这样那样不协调的问题，我情愿相信是管理方面出了问题。所以只有解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。

(2)区域职员流动情形：

人员流动量是很大的，当然一个主要的原因与今年7月份的验证学历有关。

在员工辞职方面主要有以下几个原因：

a、心态原因：当引导给了某个员工很大的工作信心，给了她一个比较不错的承诺让她相称的有造诣感，但是某一天她发明这份承诺无法得到兑现，宏大的成绩感及信心变成了失踪，心理上的失衡会造成其自动辞职。

b、经济原因：无积蓄。缺少在生涯下去的勇气，辞职回家。

c、休息原因：工作无双休日、节假日，一局部员工会在此方面无奈做出妥协造成辞职。

d、环境原因：宁愿去办公室做文员不想到店里面去。

e、工资原因：有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。

f、地区原因：店面位置间隔员工租房地点太远，也会造成辞职。

每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因，但是留下来的员工却有留下来的雷同原因，爱公司爱护这份工作的机遇。

所以联合以上辞职原因，我们的应聘工作的重点主要放在应届毕业生上，但是如果不器重在员工对公司的情感方面的培训的话，员工的离任率会比较大。

(3)员工的散失是否会对销售造成很大的影响

结合区域的情况，人员流失对销售情况的影响并不明显，7月份左右因学历等问题上海离职人员11人其中包含3个店长，当时我们的压力前所未有的大，办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店，但是七月份的销量同期比拟销的还算可以，一个店里面可以保障有一个比较稳定的店长或老店员应当不存在什么问题。

小结:人员的相对流动会给店里面不断弥补新颖的血液，会让店长及老员工有一种想要表现的愿望，岂但不利于懒惰氛围的造成反而会对工作踊跃性起到一定的作用。但是一定要做好员工的贮备工作，这样管理方面才不会显得被动。

二、销售、店铺方面

(一)销售情况总分析

**年各店总销量为：一千三百九十六万八千四百三十九元

1、销售情况总分析

图表1本年度总销量为13968439元，销售最好的月份为10月份，其次为11月份、9月及7月份，所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后，与去年相比少了一段时间，去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期;5月份拿销售比较稳定及突出的来看，这个月均是两店年度销售最差的月，再结合的实际情况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶尔的，应该是与的举办有着直接的接洽，因为在这一段时间里各店有一个独特的反映那就是客流量突然少了很多，尤其是店这个问题十分的突出。而且在这个时间段上不仅我们红木其它的古代家居销售情况也不幻想。

2、各直营店销售情况分析

(1)、由图1可以看出在这一年里，销售比较凸起的是店，在销售旺季期每个店都有比较好的表现的时候它会有更好的表现，但是它的销量与商场的一些运动直接挂钩，因为它地处比较偏远，在销售旺季期商场的活动会带来良多的客流，所以它的销量也会明显的上去。

(2)、在图1中销售比较安稳的是店，由于它的地位在市核心，客流量绝对来说比拟稳定，所以除了蒲月份的忽然降落及11、12月份的商铺撤场来看它一年的销量都很稳固。

(3)、图1中显示区域最有法则及代表性的直营店应该算店，店虽然很小，只有90平米。但是从图1来看它一年的销售情况无比合乎市场规律。它5月份前后的销售旺季期及10月份前后的销售旺季期都很明显。也就是说在本年度中店还是有两段销售旺季期的。这与它所在商场及商场的位置有很大关联。所以我们在这边的店面如果面积大一点的话，一年里应该会有不错的销量。

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(4)、店7月份开业当前，销量稳步进步，全部销售趋势来看都很不错，在来年的销售中应该会有很大的潜力及不错的表现。

(5)、在图1中年度表现较弱的为店，刚开业但是它开业前两个月的销量不亚于店，所以后期的销售情况还有待察看。

3、3、各店租金情况分析

(1)、本年度在面积最大，租金最高。年销量为4773466元，年租金为1087800元。年销量租金比为：4.39;xx度的总销量为4017736元，年租金为865800元，年销量租金比为4.64。虽然今年年度销售提高11.88个百分点，但是在租金、材质价格及员工工资都同时提高的基本上销量提高度所占的比例非常的小建材，可以说今年的销量很不理想。(本年度3月份装修，影响了一个月的销量)。

(2)、店7月份二楼撤的场，没撤场前面积有1346平米，租金117720元;7月份撤场后面积506元，租金65974元。xx总销量为3592722元，年租金为1153910元(略有出入)年销量租金比为3.11。

(3)、店本年度总销量为844826元，年度总房钱为160050元。年销量租金比为：5.28。

(4)、店本年度总销量为1473202元，年度总租金为327600元。年销量租金比为：4.50。

(5)、店本年度总销量为1051778元，年度总租金为921456元。年销量租金比为：1.14。

(6)、开业均不到半年时间，在此不做分析。。

(二)影响销售的原因分析

一产品及店面等原因影响销售情况分析

1、材质原因影响销售情况分析

(1)、各材质年销量占年总销量的百分比

红酸枝：45.13%;鸡翅木：31.33%;紫檀：6.315%;越黄：1.765%;布艺：0.87%;工艺品：1.17%;螺钿：0.06%;花梨木：13.03%;围屏：0.33%。

(2)、各材质销售情况分析

全年红酸枝的销量固然占主体，但是主体位置不显明。因为酸枝每公斤的价钱均在鸡翅木的两倍以上，然而销售比例上只是略高于鸡翅木。并且在全年中有六个月的鸡翅木的月销售总额远远的高于红酸枝的月销售总额分辨为2、4、5、6、7、8月，鸡翅木的销量占如斯高的比例，也会直接影响到咱们单月及全年的总销售额。

花梨木从六月份开始上市，在8.10.11月份也有不错的表现;紫檀的销量也盘踞了一定的比例比越黄销的要好，但是总额也不突出。

除家具外，工艺品的销量在布艺、挂屏、围屏里所占的比例最高。

(3)、影响材质销售方面的主要原因及提议

制约酸枝销售情况不理想的原因主要集中在：

A、不能写学名，让一部分顾客在购买时发生心理抗拒。

B、订货时不能满意顾客拼板的要求，让部分顾客不释怀购买。

C、红酸枝产品出样过少。

这三方面的原因之所以比较突出主要是因为在同商场的其它的红木品牌，他们根本上都能写大名，订货方面的操作也比较机动。以红酸枝的出样为主，年年红花梨较多，酸枝会在学名上写基材、辅料，显得专业一点。友联(代办商)店里面的产品材质会乱，一律学名标识。但是装修及陈设方面会显得高级。倒是元亨利同样谢绝学名，但是可以许诺顾客的拼板请求，以酸枝产品出样为主。

倡议:战胜这方面主要办法是提高店内的档次感，现在开的新店整体档次已经上去了许多，而且现在广告推广我们也已经很占上风了。但是在产品安排方面仍是存在很多不足。零零碎散的不配套产品;新店开张配套过来的鸡翅木与花梨木，首先产品档次感上不去，其次鸡翅木较暗的灰色与花梨木较暗的黄色搭在一起出不来红木那种慎重感到。

过乱的布艺搭配，不仅无法提高档次反而在视觉上会显乱。布艺配套不宜多，更忌不配套的乱。主打产品上要全要配套，通过衬托我们的家具而让家具、布艺及店面三者在品位感上有一个晋升，而当初最大的问题是店面与家具及布艺的凝集感不强，还有挂屏也有点混乱。盼望可能在发货方面尤其新店的发货方面增强备货方面的沟通。

2、店面原因与销售情况分析

(1)、家具商场情况分析

(2)、红木品牌市场情况

(3)、所在家具商场的情况

A、地处，郊区偏远。**年开业新商场。商局面积位于家具行业之首，商场品牌加上广告宣扬力度再加上国际家具村的卖点后期市场应该会不错。

B、店地处普陀区市中央，地段繁荣、客流量大;商场**年开业，治理及广告力度都不行。现各商家已开端撤场，楼上只剩下1家楼下有3家。我们现在应该打算撤场时间。

C、店地处普陀区澳途径，此地段人流量也很大，**年开业已有12的时间，商场比较成熟，商场品牌、广告力度地段都很好。应该会有稳定的销量。建议此商场换一个较大的店面。

D、店地处闵行区吴中路，商场地段也不错。**年开业已有xx的时间，商场成熟，品牌方面也不错。只是在商场比较着重布艺在家具方面会弱一点。

E、地处浦东杨高南路，郊区偏远。商场**年开业已有9年时间，商场成熟，但是档次不高，美联进驻时间最长有3年的时间。销售情况还不错，后期的销售情况有待观察。

F、地处普陀区真北路，新商场**年7月份开业，边上的老商场20**年开业，在上海四家红星美凯龙里算最好的，明年的销售情况应该会有不错的表现。

G、地处浦东沪太路，店面较小，位置郊区偏僻。**年5月份开业，新商场。

(4)、所在商场中竞争品牌的市场情况

虽然每家商场都有总结出一家跟我们竞争最为密切的店铺来进行分析，但是在目前的情况下并不是每家商场都存在亲密的竞争对手。就拿真北红星来说家具，半年的销售进程中，只有一个顾客是通过商场过来成交的。其它的都是老顾客及老顾客先容或通过网站及广告等情势达成成交的。也就是说在成交顾客中基础不存在什么竞争，因为他们是直奔连天红的牌子来的。这与我懂得的情况基原形符，真北红星的店长反应的是，在她们的销售过程中除一例在艺尊轩购置好后褪单到我们店里从新购买的顾客外，不碰到顾客在购买时拿我们的品牌与其它的品牌做比较的情况涌现。这也阐明我们在竞争中已经构成了一部门本人特定的顾客群

二、竞争原因影响销售情况分析

(1)、同商场内其它品牌的竞争情况

由连天红所在本商场合占的市场情况中可以看出上海的7家直营店，在7家商场中都不是销售最好的品牌，每家商场中销售最好的品牌年销售额都在我们的两倍以上，元亨利、大家之家一家店的年销售比我们七家店在上海的年销售额还要高出很多。这解释我们品牌在上海的市场竞争中只占领了很小的比例。

广告效用让我们的订单数增加了，对来说销售额却没有增长多少。各店在一年的销售中超过30万的单子一共接了3个，无一单超过40万的。订单数额多数都集中在10万左右，所以要提高我们的市场份额，必需在大顾客的竞争方面增添力度。

(2)、不同区域间的竞争情况

在销售中区域常常会遇到外地的顾客，在**年的顾客中有陕西、东北、昆山、浙江、合肥的等，但今年这种情况已经很少了。所以其它区域我们本品牌也存在竞争的情况，今年的订单中只有两笔当地单一笔是宁波的我们老顾客介绍的，一部分是在宁波成交，一部分我们通过电话在上海成交。一笔是昆山的，顾客在我们店了解的产品。最后成交是店里面的店员与师傅坐车去昆山签的合同。这两笔也是可以在外埠成交的但是为了增加上海的营业额最后还是在落单了，当然还有几笔是顾客直接到本地成交的。因而随着直营店不断在其它城市陆续的开业，这边会转介绍到其它区域一部分顾客，但是其它区域转介绍到的顾客微不足道。

三品质原因影响销售情况

在商品质量方面通过跟店里面师傅的沟通及对其余品牌的了解及视察，我们始终处在一个比上不足比下有余的的情况。主要是在细节方面的处置上不到位，一年中所表现出来的主要方面有：

1)、高下脚的情况较重大，假如是一般的桌椅店里面的师傅能够解决。但是呈现在铜件包脚的家具上面就很难解决。一批货里面会出现多件家具存在高低脚的情况。

2)、隼卯构造，部分家具隼卯结构不配套。卯过大隼过小，卯眼多出的处所用木屑来弥补，百联店已有顾客反映此问题。师傅也感觉到了此问题的严峻性。

3)、拼板，桌面屡次出现5厘米左右的拼板。已有因此情况造成顾客退货的情况出现。

4)、色差，较大的色差景象仍然存在。

5)、过大的压缩缝影响产品的雅观。

总之，产品的质量在不断的提高，大家引人注目。但是在细节方面的处理上还有待加强，从整体来看我们的家具质量让大部分的顾客都很满足，尤其是雕刻方面。加强产品的质量，把好产品的出厂关同时降低售生产品出现质量问题的情况。会让顾客对我们的产品更有信心，从而不断的提高销量。

小结：

通过以上剖析，影响年销售额在这方面的重要起因有以下多少点：

1)、因为部分商场偏僻及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得异常明显，月星店在五月份时通过图1可以看到有个明显的上冲，这是因为月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。

2)、五月份的世博会对我们五月份的销售造成了必定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外，其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩，百联店跟吉盛伟邦店表示的尤为显著。

3)、在上海同商场的红木品牌竞争中我们不占优势，面对上海的本土品牌及其它品牌的竞争，我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中，她们都有自己过百万的大订单，而我们过40万的订单都绝迹，这是我们提高销量的一个冲破点，也是一个值得思考的问题。

4)、产品的配套不全、店内样品不全、订货时间的过长以及过多的鸡翅木、花梨木的出样也是影响到我们销售的一方面原因。

5)、连天红其它区域直营店的增多分解掉了我们一部分顾客。

6)、产品德量问题的出现下降顾客对我们产品的信念，影响再次购买及介绍朋友过来购买。

四、顾客原因影响销售情况

(1)、成交顾客总分析

由图表四可以得出我们成交的顾客中所占比例最大的一部分是通过广告及网站成交的，这部分顾客在一年景交的顾客总数中占了31.97%，仅次于这部分的是我们的老顾客，老顾客的比例占了一年中成交顾客比例的30.15%，其次是通过所在商场找来的顾客达成成交的，这一部分的比例为24.09%;当然通过老顾客、友人介绍达成成交的比例虽然排在最后，但是这块比例也不可小看，它也占了12.73%，那么跟着我们顾客的一直积聚及店面开业时光的增加，信任这个比例也会相应的增长。

家具工作总结 篇13

作为家具厂生产车间的一名员工，经过一年的工作，我深刻认识到只要努力工作，就能够获得种种收获。因此，我向领导提交了关于本人这一年来的工作总结，希望能够得到认可和支持。

一、工作任务及完成情况

生产车间的主要任务是按指定的样式、材质和要求生产合格的家具产品。而作为个人员工，我的主要工作职责是完成所分派的工作内容，协助生产车间保质保量完成生产任务。我认认真真地工作，对于自己分派的工作任务也从不麻烦其他同事，尽最大的努力完成自己的工作。

在这一年中，我完成了各种不同类型的家具生产工作，包括制作各种家具的木制部件、协助机器操作以及完成每个月的生产指标等工作。在我工作期间，因我负责的任务质量稳定、入库率高以及各厂家对我的产品评价良好，因此厂家给了我一定的奖励，并为我加了奖金。

二、工作总结

在我这一年期间的工作中，我收获了很多东西，评价也是从一开始的不太行到了后来的越来越好。那么，我在这种工作中都有哪些优点和经验呢？

1.努力学习新知识

家具制造技术是一门有益的学科，对这门学科了解的更多，也会让我的工作变得更加容易，高效和准确。因此，我经常在工作之余学习新知识，更深入地了解家具制造技术的各个方面，以此提高自己的专业技能。这让我能够在各个工作环节中更好地发挥自己的专业能力和技能，并有效地解决工作中出现的各种问题。

2.关注工作细节

作为一个家具制造工人，关注工作细节是我实现质量目标的关键。我认真清洗和检查每个工件，确保其没有瑕疵，并跟踪每一个生产过程中的细节，并及时决策和进行需求改进，以确保质量的稳定。同时，我也保证每个工作环节的整洁和有序，操作规范，尽可能地避免了工作中的任何不良影响。

3.保持良好的个人卫生

对于从事家具制造的工人来说，保持良好的个人卫生至关重要。我很注重个人卫生，每天上班前都会洗手、换衣服，并保持干净整洁的厂服，确保自己在工作时不会输给不干净。

4.严格执行生产安全标准

工厂生产的过程中，生产安全标准异常重要。因此，我一直严格执行相应的生产安全标准，防止在操作过程中出现任何危险。无论是机械维修，还是协助机器操作，都需要遵循相应的安全规范，以防止任何潜在的安全问题的发生。

三、对未来的展望

作为家具制造业的一名员工，我对未来的发展充满了信心。在家具厂生产车间的工作中，我从很多方面收获了很多经验和教训，也受到了许多人的支持和鼓励。基于这些经历，我相信在未来的工作中，我也能够取得更优秀的表现和更高的成就。

因此，我希望未来能继续在生产车间工作，并从中学到更多的东西，进一步发展我的技能和专业知识，同时，也希望通过自己的努力和贡献，为公司和客户带来更多的价值。

家具工作总结 篇14

一、工作目标

1、尽全力超额完成销售指标；

2、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务；

3、无论多么忙碌顾客第一，没有任何工作比接待顾客更重要。

二、提高专业知识

1、产品知识：加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；

2、公司知识：认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

3、客户需要：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

4、市场知识：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析

5、专业知识：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

6、服务知识：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

三、提高自身销售修养

1、职业心态的调整，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多，服务也要做到面面周到。

2、加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养；韧性能力和业务技巧还有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好提高销售业绩。

新的一年快来到，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，积极和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作。

20xx年是质量超越年，我将迎接挑战；众人划桨开大船，万众一心成大业！

家具工作总结 篇15

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己这半年多在居然之家所走过的路，所经历的事，有太多的感慨，有太多的惊喜，虽然没有太多的业绩，但多了一份镇定、从容的心态。

在这7个月多的时间里有失败，也有成功，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和工作环境，有经验的领导前辈给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们受益匪浅，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几个方面：

1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在每天的工作中不断学习日常管理事务，通过学习管理员工作流程，了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作能力。在居然之家工作，首先要明确的是自己是一个居然人，我们工作过程代表的是居然之家的形象，我们的工作结果代表的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员，在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。

2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序，要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等，对于管理不能有特殊，只有公平处理每件事才能让所有人都信服。

3、只有坚持原则落实制度才能提高业绩。在平时的日常工作中，经常会遇到比较棘手的商户或者顾客，刚开始由于自己是新手，做事有点缩手缩脚，但是在与领导沟通后，领导告诉我只要按照居然之家各项工作规定办，手段强硬点就没问题，所以在后来的工作中，我秉承工作中居然之家利益为先，售后中向顾客倾斜为原则，认真处理各项事务，效果突出。在会后认真阅读会议纪要，领会领导的会议精髓，在工作中将领导的各项指示落实到实处，才能提高自己的工作业绩。

4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。每天上班我都会提前15分钟到办公室，做好一天的工作计划，调整好自己的心情，不会把一些负面的情绪带到一天的工作中，我的工作理念就是快乐工作，面对每一个人都是面带笑容，有商户说：“为什么每天看到你都是那么高兴？”我说：“我开心的工作，就可以带动你开心的工作！”每天保持好良好的工作状态才能有高的工作效率，才能更好的完成各项工作。

业务部是一个充满激情的团队，在这个团队中，我会全心全意做好自己工作，我会和大家一起并肩作战，最后一起分享完成任务的喜悦。我要积极的学习，努力总结问题，为今后的挑战做好准备。以下就是我在工作中遇到的问题及解决方案：

1、管理手法比较生硬，管理力度不够到位。在平时的工作中，有的商户滑腻，违反卖场规定时喜欢找理由，有时我处理问题硬搬工作规程，这样既达不到处理问题效果，也会被商户埋怨，所以有些问题要学会软硬兼施，将问题给商户解释清楚，以罚款不是目的为原则，

不能死套规定，能解决问题的手段才是好手段，能达到效果的管理才是有力度的管理。

2、表达方式过于简单，表达不能完全达到效果。当我表达一个问题时，只是把问题阐述清楚，将要达到的效果告诉商户，但是商户有时不会重视，所以当说明一个问题时，要举例子，讲道理，比如顾客投诉xx品牌，当时店面于顾客已经协商好了时间去解决，但是到了约定时间还未处理，导致顾客再次投诉，但是在2次投诉之前积极与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉，既不会引起顾客发火，也有利于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避免2次，才能达到避免投诉升级的效果。

3。缺乏计划，缺少保安排。

4。对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5。报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

家具工作总结分享

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家具工作总结 篇1

作为家具店的店长，就今年店内的工作情况作如下总结：

一、精神

一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

二、知识

这方面的条件决定了店长的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面：

功能（适合在何种环境和条件下使用）、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间、库存情况：了解商品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；

经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

传递你的诚意。而且在介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。最后在谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

三、了解顾客

店长在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。

四、抓住时机

根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品；对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，店长要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定；对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。

五、引导消费

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。

六、处理意见

在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的，店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，店长应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释；反之，应有诚恳的态度表示感谢。

七、抓好售后

售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手。

保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，店长应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，店长应表示愉快接受，并及时采取改进措施。

，销售过程中顾客购买和不购买和原因，对企业的产品提出了何种意见。

管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段；根据经验，有些在将来某一时间可能成为的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起店长注意。

这就是我在今年学习到的家具销售方面的知识、心得，包括一些销售技巧。希望在明年，家具行业能迎来一个新的春天。

家具工作总结 篇2

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己这半年多在居然之家所走过的路，所经历的事，有太多的感慨，有太多的惊喜，虽然没有太多的业绩，但多了一份镇定、从容的心态。

在这7个月多的时间里有失败，也有成功，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和工作环境，有经验的领导前辈给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们受益匪浅，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几个方面：

1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在每天的工作中不断学习日常管理事务，通过学习管理员工作流程，了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作能力。在居然之家工作，首先要明确的是自己是一个居然人，我们工作过程代表的是居然之家的形象，我们的工作结果代表的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员，在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。

2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序，要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等，对于管理不能有特殊，只有公平处理每件事才能让所有人都信服。

3、只有坚持原则落实制度才能提高业绩。在平时的日常工作中，经常会遇到比较棘手的商户或者顾客，刚开始由于自己是新手，做事有点缩手缩脚，但是在与领导沟通后，领导告诉我只要按照居然之家各项工作规定办，手段强硬点就没问题，所以在后来的工作中，我秉承工作中居然之家利益为先，售后中向顾客倾斜为原则，认真处理各项事务，效果突出。在会后认真阅读会议纪要，领会领导的会议精髓，在工作中将领导的各项指示落实到实处，才能提高自己的工作业绩。

4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。每天上班我都会提前15分钟到办公室，做好一天的工作计划，调整好自己的心情，不会把一些负面的情绪带到一天的工作中，我的工作理念就是快乐工作，面对每一个人都是面带笑容，有商户说：“为什么每天看到你都是那么高兴？”我说：“我开心的工作，就可以带动你开心的工作！”每天保持好良好的工作状态才能有高的工作效率，才能更好的完成各项工作。

业务部是一个充满激情的团队，在这个团队中，我会全心全意做好自己工作，我会和大家一起并肩作战，最后一起分享完成任务的喜悦。我要积极的学习，努力总结问题，为今后的挑战做好准备。以下就是我在工作中遇到的问题及解决方案：

1、管理手法比较生硬，管理力度不够到位。在平时的工作中，有的商户滑腻，违反卖场规定时喜欢找理由，有时我处理问题硬搬工作规程，这样既达不到处理问题效果，也会被商户埋怨，所以有些问题要学会软硬兼施，将问题给商户解释清楚，以罚款不是目的为原则，

不能死套规定，能解决问题的手段才是好手段，能达到效果的管理才是有力度的管理。

2、表达方式过于简单，表达不能完全达到效果。当我表达一个问题时，只是把问题阐述清楚，将要达到的效果告诉商户，但是商户有时不会重视，所以当说明一个问题时，要举例子，讲道理，比如顾客投诉xx品牌，当时店面于顾客已经协商好了时间去解决，但是到了约定时间还未处理，导致顾客再次投诉，但是在2次投诉之前积极与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉，既不会引起顾客发火，也有利于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避免2次，才能达到避免投诉升级的效果。

3。缺乏计划，缺少保安排。

4。对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5。报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

家具工作总结 篇3

家具活动后个人总结

最近，我们班级组织了一次家具活动，旨在增强同学们的团队合作能力和手工技能。通过这次活动，我深深体会到团队合作的重要性，并且对家具的制作过程有了更深入的了解。

首先，这次家具活动分为四个步骤：设计、购买材料、制作和展示。在设计阶段，我们班级划分成小组，并组织了一个召集大家的会议。每个小组都提出了自己的设计理念和方案，并进行了展示和讨论。我所在的小组选择了简约风格的椅子设计，以方便制作。设计环节的重要性使我们明白了家具的制作需要充分的计划和准备。

接下来，我们按照设计方案购买了所需的材料。在选购材料的过程中，我们注意到质量和成本的权衡。我们需要坚固耐用的材料制作椅子，并且要考虑到活动预算的限制。这个过程提醒了我们在现实生活中，我们需要在可行的范围内做出最佳选择，以保证项目的成功。

然后，我们开始了具体的制作工作。我们小组按照预定时间和计划分工合作，有一部分同学负责贴合材料，有一部分同学负责切割和组装。我担任的是切割和组装的角色。在这个过程中，我们发现了团队合作的重要性。要想顺利完成任务，沟通和协调是关键。我们学会了有效地将工作分配给每个人，并及时解决问题和困难。团队合作的力量使我们能够顺利完成椅子的制作。

最后，我们在学校举行了一场家具展示活动。作为参与者，我对自己的成果感到非常自豪。看着自己亲手制作的椅子得到了同学和老师的认可，我感到非常开心。此外，我还通过观摩其他小组制作的家具，学习到了更多的制作技巧和设计思路。这次展示对我们来说是一个交流学习的机会，也是一次展示自己劳动成果的机会。

通过这次家具活动，我获得了很多宝贵的经验和教训。首先，团队合作是非常重要的，只有团队的每个成员充分发挥自己的作用，才能达到最好的效果。其次，我们要善于计划和准备，确保项目的顺利进行。第三，我们应该学会权衡利弊，做出最佳选择。最后，我们要享受劳动的成果，并通过交流学习不断提升自己。

总而言之，这次家具活动不仅帮助我提高了团队合作能力和手工技能，还给我留下了深刻的印象。我将继续努力，将这些经验应用到以后的学习和生活中。我相信通过不断的学习和实践，我能够成为一个更好的人。

家具工作总结 篇4

一、工作目标

1、尽全力超额完成销售指标；

2、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务；

3、无论多么忙碌顾客第一，没有任何工作比接待顾客更重要。

二、提高专业知识

1、产品知识：加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；

2、公司知识：认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

3、客户需要：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

4、市场知识：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析

5、专业知识：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

6、服务知识：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

三、提高自身销售修养

1、职业心态的调整，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多，服务也要做到面面周到。

2、加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养；韧性能力和业务技巧还有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好提高销售业绩。

新的一年快来到，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，积极和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作。

20xx年是质量超越年，我将迎接挑战；众人划桨开大船，万众一心成大业！

家具工作总结 篇5

家具导购工作是一个需要综合技能的职业，涉及到销售、客户服务、产品知识以及市场动态等方面。在过去的一年中，我在公司担任家具导购员，通过不断努力学习和实践，我取得了一些成绩。

首先，我深入了解公司的家具产品，包括材质、风格、功能等方面，并掌握了针对不同客户的销售技巧和策略。通过努力学习，我可以准确地回答客户对产品的疑问，并能够为客户推荐适合他们需求的产品。我也积极参与产品展示和宣传活动，在展会上负责向客户展示产品，并与客户建立联系。这些努力有效地提高了我的销售技能和客户服务质量。

其次，我也注意观察市场动态和竞争情况，不断学习和关注新的市场趋势和消费者需求。我不仅在社交媒体上关注了一些家具领域的主要媒体和博主，也定期参加与家具产品有关的学习活动和品牌推广会议。这些活动不仅加强了我的行业知识，也帮助我推广和销售产品。

最后，我和我的同事们在团队合作中取得了成功。我们通过分享销售技巧和策略，协作工作，可以更好地满足客户需求和促进销售成果。同时，我们也互相激励和支持，在家具导购工作中成长和进步。

总之，家具导购工作需要不断学习和努力，以提高销售技能、客户服务质量和行业知识。我将继续努力，在工作中更加专业，激发公司的销售潜力，为客户提供更好的服务。

家具工作总结 篇6

作为家具厂生产车间的一名员工，经过一年的工作，我深刻认识到只要努力工作，就能够获得种种收获。因此，我向领导提交了关于本人这一年来的工作总结，希望能够得到认可和支持。

一、工作任务及完成情况

生产车间的主要任务是按指定的样式、材质和要求生产合格的家具产品。而作为个人员工，我的主要工作职责是完成所分派的工作内容，协助生产车间保质保量完成生产任务。我认认真真地工作，对于自己分派的工作任务也从不麻烦其他同事，尽最大的努力完成自己的工作。

在这一年中，我完成了各种不同类型的家具生产工作，包括制作各种家具的木制部件、协助机器操作以及完成每个月的生产指标等工作。在我工作期间，因我负责的任务质量稳定、入库率高以及各厂家对我的产品评价良好，因此厂家给了我一定的奖励，并为我加了奖金。

二、工作总结

在我这一年期间的工作中，我收获了很多东西，评价也是从一开始的不太行到了后来的越来越好。那么，我在这种工作中都有哪些优点和经验呢？

1.努力学习新知识

家具制造技术是一门有益的学科，对这门学科了解的更多，也会让我的工作变得更加容易，高效和准确。因此，我经常在工作之余学习新知识，更深入地了解家具制造技术的各个方面，以此提高自己的专业技能。这让我能够在各个工作环节中更好地发挥自己的专业能力和技能，并有效地解决工作中出现的各种问题。

2.关注工作细节

作为一个家具制造工人，关注工作细节是我实现质量目标的关键。我认真清洗和检查每个工件，确保其没有瑕疵，并跟踪每一个生产过程中的细节，并及时决策和进行需求改进，以确保质量的稳定。同时，我也保证每个工作环节的整洁和有序，操作规范，尽可能地避免了工作中的任何不良影响。

3.保持良好的个人卫生

对于从事家具制造的工人来说，保持良好的个人卫生至关重要。我很注重个人卫生，每天上班前都会洗手、换衣服，并保持干净整洁的厂服，确保自己在工作时不会输给不干净。

4.严格执行生产安全标准

工厂生产的过程中，生产安全标准异常重要。因此，我一直严格执行相应的生产安全标准，防止在操作过程中出现任何危险。无论是机械维修，还是协助机器操作，都需要遵循相应的安全规范，以防止任何潜在的安全问题的发生。

三、对未来的展望

作为家具制造业的一名员工，我对未来的发展充满了信心。在家具厂生产车间的工作中，我从很多方面收获了很多经验和教训，也受到了许多人的支持和鼓励。基于这些经历，我相信在未来的工作中，我也能够取得更优秀的表现和更高的成就。

因此，我希望未来能继续在生产车间工作，并从中学到更多的东西，进一步发展我的技能和专业知识，同时，也希望通过自己的努力和贡献，为公司和客户带来更多的价值。

家具工作总结 篇7

尊敬的公司领导，转眼间我来公司已三个月了，针对这三个月的实习工作，我在这里做个小小的总结。

对一个刚毕业于电子商务专业的大学生来说我很荣幸来到##，并能作为一名楼层临时负责人与##店一起起步。从来##店的那一天起，我就感觉压力很大，首先是对家具建材行业、家具商城招商是一窍不通，其次是进入了一个新的环境，需要一段时间的适应，再就是作为一名楼层临时负责人我感觉压力更大了。

进入新的环境，新的行业，首先需要调整我个人的心态，逐步地由粗到细的去了解家具商城招商的基本知识、理论、法律法规。从最初的商城卫生清理、公共通道的划分，到厂家展位的划分、测量，再到招商的进行以及厂家签订装修协议并入驻商城装修，最后到厂家上货、摆货，我经历了一个家具商城从无到有的整个过程，了解了一个家具商城的基本招商流程，并掌握了一些对商家的选择，展位划分及与商家沟通的基本知识。与此同时也学会了一些基本的管理方式方法，并学会了一些办事技巧。

对于一个家具城来说，招商是最重要的工作，##也不例外。招商前期的市场分析是招商工作的基础，要用科学的方法分析市场和招商优势的所在，吸引厂家的到来。##市地处北京、天津之间，交通便利，是一个飞快发展的城市，现有国家管道局、新奥燃气、中太建设集团、物产集团、好丽友食品公司等一些大型企事业单位为##的经济发展打下了坚实的基础，世界五百强沃尔玛、富士康又落户##，为##的腾飞加油助力。经济的发展带动了整体消费水平的上升，同时对家具消费也起到了很大推动作用。##市现在正缺少品牌的家居领头军，##的入驻正是弥补了这一缺憾。

招商期间对一些商家的选择非常重要。所谓的招商并不是所有商家都能入驻商城，这需要一个选择的过程。针对不同的厂家首先要分析其品牌的效应、产品的定位于特点，了解其市场影响力，择优招商。就##来说，大部分商家是由北京##过来，实力比较雄厚，品牌效应好，产品档次高。而##本地的一些厂家因实力或产品品牌不够硬而招淘汰。

招商期间对厂家展位划分一定要有全局意识，做好大的布局，从中灵活调配一些不合格的展位，努力做到布局合理化。依我个人来看家居商城大概可以分为套房，软体，建材。另外还有些如儿童家具，办公家具，橱柜、电器，小件（鞋柜、餐桌椅等）等一些小的.分支。就##店来看，大的布局为套房，软体，建材，其他一些小的分支穿插其内，形成了##最大规模型家居建材城。

招商的后期厂家开始入驻装修，虽说进入了招商后期，但是最难也最容易出现问题也就在这段时间。消防设施的整改与厂家装修交叉作业，形成了一种很困难的局面，但通过我主办方与消防和厂家的沟通与协调，厂家装修工作比较顺利的接近尾声。在这期间消防的整改、厂家装修用电、装修选材、装修站位尺寸都要把好关，并监督各个厂家装修的进度，努力发现并解决装修期间出现的各种问题，杜绝一切安全隐患，保证装修安全并能顺利按时完工。

当然在招商期间，作为一名楼层临时负责人我也遇到了很多问题。如一些有关家具专业性的、有关装修得、有关消防的等，后来通过领导的帮助与跟同事的沟通，问题一一解决。

虽说遇到了很多问题，但我也学到了很多东西。作为一名临时负责人，首先要对自己的楼层负责任，做事一定要先考虑后果，不能带情绪处理问题，作任何事不能冲动，尤其对一些棘手事情一定要冷静。其次就是掌握一些灵活的工作方式方法，学会对工作人员进行合理的工作分配，力争起到1+1〉2的效果。

俗话说人活到老，学到老。在##我会努力抓住每次机会，充实自己的知识宝库，锻炼自身的能力，为自己的将来，也为##美好的明天。

预祝##业绩辉煌！

家具工作总结 篇8

在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回顾这半年的工作历程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。下面是我2023年上半年工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。

我是某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于2023年与某某公司进行合资，做好销售工作计划，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为某某月份的销售某某奠定了基础，最后以个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

2023年下旬公司与某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某某火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

2023年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。接下来，我们会做好2023年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量，是企业形象的重要代表，必须具备良好的素质。家具销售人员应具备的'素质概括起来包括以下四个方面：

1、精神

一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

2、知识

这方面的条件决定了销售人员的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面：

（1）商品知识

要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点（包括面料、材料、油漆等）功能（适合在何种环境和条件下使用）、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间、库存情况：了解商品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；

（2）企业知识

要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

（3）用户知识

了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

（4）市场知识

了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况，根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

（5）专业知识

了解与家具有关的工艺技术知识；懂得家居文化、家具流行趋势，以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣，有针对性介绍商品。

（6）服务知识

了解接待的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。

3、修养

由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以销售人员必须具备良好的修养：仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。

4、技巧

销售人员要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。

家具工作总结 篇9

时间伟大的作者，转眼间一年即将过去了，此时就可以总结一下自己在车间主任这份工作的工作情况，有关车间主任的年度工作总结范文有哪些呢？下面是小编为大家整理的“新入职车间主任年度个人总结2021年最新”，仅供参考，欢迎大家阅读。

我是xx车间主任。我在厂长的直接领导下，全面负责xx车间的建设和车间各项生产工作。现对今年的车间工作进行以下总结。

一、提高生产方面的管理水平和管理力度

我车间热油炉因导热油使用时间过长，导致凝固点降低，造成了热油炉加热管烧毁的非计划停车事故，我们在全力恢复生产的同时，认真查找发生事故的具体原因。在厂领导和各科室的大力支持与帮助下，重新定做了加热管，使我们在最短时间内恢复了正常生产。我车间按照工厂要求将xx工段改为生产xx，我带领车间干部员工精心组织筹划，完成了xx工段的停车、清洗、置换和开车工作，顺利生产出合格的产品，成为xx车间历年来改产工作质量，速度最快的一次。

一方面装置人员少、工作量大，成为这次开车的主要困难。另一方面车间设备管线、仪器仪表老化、腐蚀严重，年久失修，经常发生管线泄漏、仪表失灵等问题。为了确保装置能够一次开车成功，我们针对装置实际情况制定开车计划及措施，周密策划、精心安排。

二、加强理论和技术方面知识学习

加强了思想理论方面知识方面的学习，不论做什么工作以广大员工的根本利益出发做好本职工作，坚持实事求是，讲正气、讲原则，切实做好车间日常精细管理工作，树立精细管理观念，才能的彻底改变原来的粗放管理模式，从而全面提高我们的业务管理水平。

三、发扬车间领导班子的团结协作精神

发扬团结协作的工作精神，坚持经常性的进行意见交流，充分发挥民主，杜绝独断专行，统一思想、统一步调，相互间密切配合，从而圆满的完成本年度中的各项任务。切实做遵章守纪的模范，不违反上级和公司的一系列规定和要求；带头接受员工监督，落实自身廉政规划，兑现承诺；带头岗位奉献，履行岗位职责，忠诚于企业，带领本单位干部员工以坚定不移的信念，讲学习，讲政治，讲正气。

四、工作中存在的问题

由于我没有严格要求自己，工作中出现麻痹大意现象，忽略了一些细节问题，导致我在一年中出现了两次违纪，针对这两次违纪，我进行了深刻的剖析和反省，思想上没有牢固树立时刻遵章守纪的意识，最终导致违纪现象的发生。在今后的工作中，我要加强对这方面的学习，在思想上严格要求自己，约束自己，坚决杜绝违章违纪现象的再次发生。

在即将开始的新一年的工作中，我要继续加强自身的思想和业务学习，努力提高自身的管理水平，深入学习先进事迹，用先进的事迹激励我、鼓舞我，高起点、高标准的完成明年的各项工作！

20xx年即将结束，我们将迎来新的一年，在过去的一年中包装车间在上级领导和各部门的协调配合下，顺利的完成了公司及生产科下达的各项生产任务和其它相关的指标。

主要经济指标及任务指标完成情怳：

1—10月份完成产量xx吨。

完成产值xx万元。

产品合格率xx%以上。

员工培训率100%。

回顾xx全年的工作，我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作：

1、合理调整劳动组合确保完成生产任务

在生产工作中包装车间根据生产科的生产计划安排，为了确保生产计划的顺利完成，特别是在旺季生产的时期，充分调动生产技术骨干和员工的积极性，在劳资部门和生产科的积极支持下合理招收短期合同工，合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间。工段长和各班组长的积极配合努力，本年度1—10月车间完成了公司及生产科下达的生产任务，及各项生产质量技术指标。保证了销售的供货需求。

2、严把质量关

（1）车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主人翁的责任感，对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，不管是工段长。班组长对自己所包装的成品负责，配合检验员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成品，提高了产品的市场竞争力。

（2）在生产旺季到来以前车间配合质管和其他部门对净化间进行了管理提升，增加了专用擦手毛巾以及专用消毒喷雾机和专用消毒液。对车间员工进行质量的意识教育，做到自觉遵守规则，人人自觉消毒。更进一步加强了净化间的管理有效地阻止细菌产生。保证产成品的无菌入库率为100%。

（3）在新产品面膜的试制和产品的生产过程中，在操作技术都不建全的情况下，车间本作对产品质量和产品销售负责地太度积极地配合质管以及相关部门反复摸索，成功地完成了新产品地试制和生产。在批量生产的过程中车间将继续不断地摸索，提高，逐步规范适应今后各种新产品的产生。

（4）今年七月质检部门发现黄芪系列出现质量问题，是公司从未出现而且是生命力十分顽强的芽孢菌。公司和质管部门对此事高度重视积极的出主意想办法到处寻医问药查资料。我们车间也极积的配合质管和其他部门解决芽孢菌。同时动员车间力量组织人员利用休息时间（期间正处于公司放年休假），对全车间所使用全部设备以及生产用具进行全面酒精浸泡清洗和双氧水消毒，经过质管部门反复抽查，化验确定无菌后此项工作才算完成，成功地杜绝了细菌在此地的发生。

3、安全生产

（1）包装车间在12年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度，严格执行安全生产条例，严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷，使员工清楚的认识到安全工作的重要性，提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度，有效的避免了各类事故的发生。

（2）车间对安全事故做到了齐抓共管。九月出了一个轻伤事故，由于临工本人操作不当造成托盘倒下砸伤事件，车间配合劳资部门对当事人进行教育以及医疗鉴定妥善地解决了此事。车间同样对此事高度重视，找原因，排故障，做到了安全事故“四个不过”的原则。并采取了相应的措施，杜绝此类事件的再度发生。通过此事车间再次对车间长期合同工和短期合同工进行操作规程和安全的意识教育。把事故消灭在发生之前。

新的一年即将来临，xx年不知不觉地过去了。在过去的一年中，没有一点前展。在即将踏入xx年之际，作为一名车间主任我对我在xxX年的工作有必要做一个总结，争取明年好了点。

1、首先在生产上为了加强生产管理，车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下，和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务，确保生产出来的产品要高质量，要求员工认识到质量的重要性。

2、在生产过程中进行质量监控，协助质检做好产品的检查工作，确保生产出来的产品要高质量，真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

3、在管理方面提出的三效管理方式

a、向管理要效益，向质量要效益，紧抓安全生产，没有安全就谈不上效益，要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益，产量再高也是徒劳，相反还会对企业造成损失。

b、向管理要效率，合理进行工作分工，做到知人善用，对员工定员定岗，让每位员工都在最适合的岗位工作，提高设备的利用率，提高工作效率。节约生产成本。

c、向管理要效力，对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态，根据我个人的管理经验做好员工的思想工作，提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者，对上级要让上级放心，对下级要让员工觉得和你干有奔头。

4、生产设备方面，每个月都进行维护保养，有专人负责。车间主任负责监督，确保正常生产，一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。

5、对新员工的培训做到先易后难，在新员工刚刚来的时候，连打包带都不会换，经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低，针对这个现象，车间一个星期开一次工作例会，一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质，和技术素质，使员工慢慢成为一个合格的正典人。

6、在gmp信息系统使用上，所有的产品都做了记录，原来的记录是一个人做，从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产，减少质量事故的发生。

7、车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染，每个卫生区域都有专人负责，生产辅助设备有专人清洗，工衣和洗手间都有专人清洗打扫，分工明确大大提高员工的工作积极性。

8、在原料的采购方面，基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产，确保正常供货。

9、员工的待遇方面，车间配备了洁净工作服，一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制，提高了员工的工作热情，每个月的工资表都能准时交到财务部，配合财务部门按时发放工资。

车间不足的地方主要在以下几个方面：

1、员工的安全意识不强。

2、对新员工的监督不到位，在生产速补的时候有多装和少装的现象。

3、员工和质检配合不是很好。

4、员工的质量意识不强，认为质量就是质检的事情。

我进入车间工作已经是第八年上了，作为车间的主任，对于这一年的工作，我想我是有一个很好的态度和方式的。一年很快就要结束，我想在这里对自己过去一段时间的表现和工作进行一次总结。

一、态度积极，工作上进

这一年，我们工厂迎来了一次巨大的挑战，今年车间的离职率比较高，所以在人员方面还是处于一个很被动的状况。虽然处于这种状态之中，但是我一刻也没有放松，坚持把自己的工作管理好，保持一个上进和积极地态度去学习和工作，任何事情都不可能一时间内有所提升，也不可能一恍惚之间摧毁。所以只要保持下去，这一切就有可能会得到改善。今年我们车间也是根据这样的一种观念维持下来的。只要我们不放松，就有能力去突破和进步。

二、管理合格，改善方式

这一年的管理工作是很重的，首先在人员管理方面，我花费了比去年更多的精力和时间。有几个月大家的情绪都比较低迷，所以我也做了一个打气的人，鼓舞大家振作起来，把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平时和同事们相处的方式，只要大家有什么意见，都可以过来直接跟我谈，我更好的融入了这个集体中，所以对大家也有了更多的了解，让我们之间的合作也更加的顺利和畅通了。其实对于一个集体来说，团结是很重要的，团魂则是团结的基础。所以，我会在来年继续努力，争取一个更好的管理方式。

三、弥补不足，计划未来

过去的不足，就要及时去弥补。现在我们的状态还是可以的，但是也存在着一点点的不足。首先是我们做事的效率还是没有提高很多，这一点是需要去努力的。平时我会多花一些时间放在研究方法上面，并且大力鼓舞同事们平时提出创新，提出建议。我觉得这是我们工作中改善不足最好的方式。此外，我也会计划好未来，保持一个更加积极的态度去做好未来的每一件事，每一份工作，不辜负每一位领导对我们车间的信任和期望。

时间真的是一件让人意犹未尽的事情。或许很多东西都是要丢弃的，很多东西都是要重新创造的。新的一年，我会鼓励自己，去找到一个更好的目标，找到一个更加完美的工作方式，更好的进行下去，发展下去。

一、 产量方面

产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四个月，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下，在晶体制造部所有员工的共同努力下，才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

二、 质量方面

1. 各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率由10月份83.1%到12月份达到84.5%，提高了1.4%，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

2. 客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

3. 从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起，14.7456mhz/s和太莱的12mhz/s印错。

三、 人员管理方面

9月、10月因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。

四、 物耗方面

1. 主要原材料

车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用， 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。

2. 主要辅材料

银丝和手指套控制不是太好，有待于在XX年中加强管制。

五、 数据报表方面

产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着iso9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

六、 工艺方面

1. 为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在10月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

2. 在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

七、 5s管理

在iso9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、 安全方面

在没有任何安全设施防护的情况下，这四个月中没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。

一、20xx年主要工作内容：

1、配合工段长努力做好本工段的安全环保工作，协调乙炔系统负荷稳定运行。

乙炔工段是一个易燃易爆区域，危险系数与劳动强度相对别的工段要大，因此就要求工段上下一心，发扬吃苦耐劳精神，努力把工作做细、做扎实。在本年度，在安全环保方面，维持生产负荷方面做了以下工作。

(1)加大了电石库的卸车管理，从入库车辆的细致检查，到破碎的监控，雨雪天气电石库与皮带栈桥的检查到临时防雨措施的落实，都做到认真细致，发现隐患及时处理。

(2)对于本工段的重大危险源进行定期的巡查，密切关注各电石储仓的乙炔含量，加大乙炔气柜的巡查力度，氯气缓冲罐的密封性等，确保其安全运行。

(3)定期对渣浆输送管线的巡查，做好维护保养与更换填料的详细记录，做好定期更换填料，并且有小滴漏及时处理，确保了不发生环保事件。

(4)负责各类安全设施的维护与保养，各类安全台帐的完善与建立。如工段的灭火器，定期进行更换；应急柜、事故柜的定期保养与卫生清理，都做到细致入微。

2、负责本工段员工的培训工作。

员工的培训工作是保证安全生产，促进节能降耗的一个很重要的前提。因此在本年度，对本工段员工的培训教育也分为几大块进行了相应的工作。

(1)对新进员工进行了三级安全教育与岗前培训。首先让他对本工段有一个初步的认知，生产任务与主工艺流程，生产原料与中间产品有什么，主要设备的工作原理是什么，涉及到本工段的危险化学品有哪些，怎样进行安全防护等都做了详细地讲解。然后再结合自己的岗位展开培训，从粗到细、由浅入深，循序渐进，逐步提高其操作技能。

(2)对转岗与复工人员进行了上岗前的培训。鉴于我工段在本年度人员流动较大，因此转岗的人员较多，针对这一情况，我工段对其进行了理论与现场操作技能的培训与考核，并且进行了跟进培训与考核；对转岗人员进行了新工艺等培训，对日常应知应会进行了必要的复习与考核，帮助其快速进入工作状态。

(3)定期进行岗位练兵，不断完善岗位练兵台的知识与题目。岗位练兵台每月一换，组织各操作工认真进行学习，工段抽查与考核，有很大的促进作用。

(4)对本工段的事故预想进行了不断的整理与提炼，编印出《汇编本》供岗位员工学习，此项工作也得到公司安环部的表扬。

3、协助工段长进行本工段工艺指标控制的监督与管理。

(1)对安全指标、质量指标与工艺指标进行了每日必查，并纳入班组考核的范围，确保其操作安全平稳。如钢仓与水泥料仓的分析结果，次钠配置的有效氯，乙炔纯度关键性指标等。

(2)负责小指标考核的数据统计与上报工作。技术部一直以来对我工段的发生器温度进行考核，而相关的许多数据都是工段负责月底向技术部上报，为了提高发生器温度的合格率，工段尽量地把一些客观的原因向技术部如实地汇报，有利于比较公正、科学的考核。

(3)配合分厂进行9000认证的内审与外审工作，包括安全认证。为了圆满完成公司与分厂每年的认证工作，工段完善了各种所需要的内控文件，工艺记录的整理与上报，培训记录的完善等，积极配合，认真准备，做了大量的工作。

4、协助工段长对本工段的"设备进行管理，包括巡回检查制度的监督与落实。

设备完好率是保证满负荷生产的一个前提和保障，因此加强设备的基础性管理显得尤为重要。

(1)负责本工段计划检修与日常维修的前期准备工作，包括清洗置换，有效切断，现场监护，各类票证的办理等，与各种关系的协调与统一安排，为检修工作尽量创造一个好的外围环境。

(2)加强设备的润滑管理，对重大设备的减速机，齿轮箱的换油有专门的台帐记录，对各皮带，润滑脂、润滑油的各润滑点都有详细的记录。工段有专人进行润滑，工段根据记录督促进行适时的润滑，为设备的良好运行创造了一个好的条件。

(3)细致认真地进行二级库的管理，根据工段实际需要，配合工段长进行月材料计划的上报工作。每月对工段二级库进行盘结一次，根据存量与用量适时地领用。

5、负责本工段的班组建设活动的顺利有序的开展，负责班组考评的各项工作，负责本工段的财务管理。

(1)在公司极力倡导进行班组建设的时候，我工段就早动手，早筹划，率先进行班组建设活动的开展。月度明星的考评一直坚持到现在，每月根据班组考评的结果，第一名的班长为明星；工艺指标与质量控制单项第一名的主控为明星；巡检做出过特殊贡献的为明星。每月最少评定三名，各奖励20元。

(2)对于工段的财务，我觉的很有必要向领导做一个说明。我工段的财务一直以来都是一人记账，一人管钱，账务公开的模式。工段的每一笔收入与开支都记的很清楚，账本全面开放，每一位员工都可以去监督。

(3)关于本工段根据修假天数进行奖金的扣罚，我觉的这是一件好事情。当然有个别人找到分厂领导评理，我觉的简直就是无理取闹。其一：分厂在《聚氯乙烯分厂管理标准》上明文规定，修一天事假扣本月奖金的30%，两天扣50%，四天过后扣完。我们是完全按照分厂的规章制度办事。但是有许多工段不执行，给我们认真执行的工段带来一定的压力，就有了个别人找领导的理由。其二：如果不扣钱，员工就会无休止地休假，因为在工资上扣不了几个钱，大家觉的不心疼，因此在人员短缺的情况下，只有严格执行奖金扣罚制度，才能使休假风即刻止住，这是一个现状。对于扣到的钱，工段也是取之于民，用之于民。

6、协助工段长进行本工段的经济活动分析与节能降耗工作。

(1)加强了电石库扣灰力度，本年度共扣电石灰份98.6吨，约合人民币35万元(按每吨电石3600元计)。

(2)在电石粉尘回收方面，共回收电石粉尘折标电石为50多吨，约合人民币18万多。以上两项共计53万元，为节能降耗写下浓重的一笔。

(3)在其它方面，如废旧螺栓的再次利用，废旧阀门的修复利用等也做了大量的工作。

7、负责本工段历次大检修安全防护措施的制定与落实，开停车置换方案的起草与执行，到具体工作的开展协调与统一部署。

为了做好每一项工作，我们群策群力，反复推敲，尽量使每项操作安全高效，为每一次检修赢得了时间，也有利于检修工作的顺利开展。而对于每次检修置换工作的具体落实与开停车操作，则基本上都由我负责，确保了检修安全，创造了一个好的内部环境。

8、负责本工段考勤制度的落实与管理，劳动纪律的监督管理，员工考勤表的上报工作，员工绩效考核的预评价工作。

在考勤管理上，我工段本着实事求是的原则如实向分厂上报，做到公平、公正、人性化的管理模式，工段长首先以身做则，严格要求自己，既使制度有一定的严肃性，又在公平合理的前提下有人性化。在员工绩效考核方面也是透明化管理，本着奖励先进，激励后进的原则，尽量地做到多劳多得，调动大家的工作热情与积极性。

9、配合工段长进行现场文明生产工作的巩固与提高工作。

现场文明生产工作是一项看似小，却影响极大的一件事情。工段上充分认识到这一工作的重要性，把此项工作纳入长效机制严格地贯彻下去。负责设备包机人的划分与责任落实工作，包片卫生的划分与检查工作，有利于现场文明生产工作的有序开展。

10、负责对民工进行安全教育，劳动纪律的监督，岗位技能的培训，安全劳动防护用品的发放工作。

二、20xx年工作不足：

1、缺乏创造性的工作。

XX年工段上虽然取得一些成绩，但是缺乏创造性的工作。没有在管理上有新的开拓，在节能降耗方面也是停留在原有的水平上，没有找到新突破点。这是本年度，我个人包括工段工作存在的不足。

2、对本工段的亮点宣传不够。

对于本年度，工段的各项工作也基本进行正常运转的轨道，因此做的例行性与程式性的工作较多，因而忽略了对本工段亮点的宣传工作，这也是XX年我个人工作的不足。

三、20xx年工作计划：

1、继续做好安全环保工作，精心组织开展隐患排查工作，确保安全平稳生产，保质保量地完成公司与分厂下达的各项安全环保指标与任务。

2、加强本工段设备的基础性管理，做好检修前的安全防护措施，加强巡回检查制度的监督与落实工作，提高设备的完好率，更好地为生产服务。

3、继续做好工段员工的培训工作，应急演练的开展工作，新进员工的岗前培训工作，努力提高岗位操作工的现场操作技能。

4、进一步做好本工段工艺纪律的管理与提高工作，根据不同时期，不同天气下的操作环境，适时地调整一些操作上的变化与跟进工作。

5、继续做好现场文明生产工作，抓住细节，着眼死角，努力使本工段现场文明生产再上一个台阶。

6、集思广益，群策群力，努力做一些具有开拓性的工作，为安全生产方面，节能降耗方面做出应有的贡献。

7、用敏锐的眼光不断发现身边的一些亮点，努力做好对外宣传工作，树立一个良好的外部形象。

8、完成分厂下达的临时性的任务。

家具工作总结 篇10

家具跟单员的工作总结及工作计划

一、工作总结

家具跟单员是负责家具订单的跟进与协调工作的人员。他们主要负责与客户、供应商、工厂和物流公司进行沟通，确保订单的顺利交付和客户满意度的提高。在这个岗位上，我学到了很多沟通协调的技巧，也积累了丰富的家具行业知识和工作经验。

首先，作为家具跟单员，我需要与客户进行有效的沟通。定期与客户联系，了解他们的需求和要求，并及时回应他们的问题和投诉，以确保订单的正常进行。在与客户的沟通中，我学会了倾听和理解，能够更好地把握客户的需求，提供符合他们期望的解决方案。

其次，我需要与供应商和工厂进行协调。与供应商和工厂保持良好的合作关系，及时与他们沟通订单的进展和变更，确保生产和交付的准时性和质量。通过与供应商和工厂的合作，我学会了如何有效地管理供应链，控制生产进度和质量，提高工作效率和客户满意度。

另外，我也需要与物流公司进行合作。与物流公司协商货物的运输安排和时间表，并密切关注货物的运输情况，确保订单能够按时送达客户手中。通过与物流公司的合作，我学会了如何妥善处理各类物流问题，做好物流管理工作，保证货物无损损坏，避免延误和错误发货。

最后，我每个月都会进行一次工作总结。总结自己工作中的优点和不足，分析工作中遇到的问题和挑战，并制定相应的改进措施和目标。通过总结，我可以不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展贡献更多的价值。

二、工作计划

在未来的工作中，我将继续不断提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。以下是我的工作计划：

1.提高沟通能力：加强与客户、供应商、工厂和物流公司之间的沟通，进一步提高沟通效率和准确性。学习并掌握更多的沟通技巧，例如有效倾听和善于表达等。

2.严格控制生产进度和质量：与供应商和工厂保持紧密的联系，及时了解生产进展和问题，并采取相应的措施解决。通过严格把控生产过程和质量检验，确保订单按时交付和货物质量符合客户要求。

3.优化物流管理：与物流公司进一步合作，建立更好的合作关系。加强对物流环节的管理和协调，确保货物运输的及时性和安全性，减少物流问题和损耗，提高客户满意度。

4.不断学习和提升：关注家具行业的动态和发展趋势，了解新的家具产品和市场需求。参加相关的培训和学习，提升自己的专业知识和技能，为公司提供更好的咨询和服务。

5.持续改进和创新：在工作中不断总结经验和教训，分析问题的原因，提出改进措施。积极参与团队讨论和项目改进，提出创新的建议和方案，为公司的业务发展和优化流程贡献自己的力量。

总之，作为家具跟单员，我将继续努力提高自己的工作能力和专业水平，为客户提供更好的服务，为公司的发展做出更大的贡献。通过持续学习和不断改进，我相信我能够在这个岗位上取得更好的成绩，并为实现公司的目标努力奋斗！

审批科工作总结十篇

编辑为您精心准备了“审批科工作总结”的相关资料，希望能对您有所帮助。您有没有遇到写作问题感到烦恼呢？也许我们都曾苦苦思索过如何写好一篇文档，越来越多的人开始认识到范文在各个领域中的重要作用。期待您能查收相关资料，希望能给您带来一些灵感和指导。

审批科工作总结【篇1】

2011年度银行信贷专业个人工作总结 xx银行信贷管理部综合员 xxx 2011年，在总行领导的亲切关怀下，在信贷管理部领导的精心指导下，在同志们的通力合作下，我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则，努力提高自身素质，认真履行岗位职责，切实注重调研分析，大胆尝试创新举措，取得了一定的工作成效。

一、不断完善自我，提高综合素质。

为适应新形势下xx银行工作的客观需要，我始终把学习放在重要位臵，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是在政治上认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和 “科学发展观”理论，不仅提高了政治洞察力，还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观；二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规，不仅拓宽了知识层面，还善于在实践中创造性开展工作；三是工作上注重个人品行修养，努力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实做事。

二、注重业务创新，提高工作效率。

因信贷管理部人员配臵发生变化，加上各分支机构报审贷款越来越多，原来的信贷审查管理系统已经越来越不能适

应业务增长的客观需求，如不及时进行更新，势必会严重影响贷款审查的工作效率，甚至会丧失来之不易的客户群。但是，如果聘用外部专业人员搞系统更新，那么一是时间来不及，二是有程序泄密的风险，三是将支付较高的研发费用。因此，我与xx同志本着为xx银行利益着想的宗旨，靠自主创新共同开发了新的信贷审查管理系统。该系统可以实现自动生成审议表、投票表决表、审查审批意见、审查报告、会议纪要等相关信贷审查资料，不仅节省了人力资源，更最大限度提高了贷款审查工作效率，得到了总行领导及各分支机构领导、信贷员的充分肯定，并在全辖推广使用。此外，我以《科技助力业务创新》为题，认真总结了开发信贷审查管理系统的成功经验，被总行简报刊登。

三、切实履行职责，当好决策参谋。

信贷数据统计上报，需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累。报表包括日报、旬报、月报、季报等常规性报表及许多临时性报表，分别报往上级行、银监局、人民银行及市政府金融办。我对向不同单位上报的数据注意区分不同的填报口径及报表的连续性，平均每月上报的报表40套以上，确保了数据准确和报送及时。信贷材料的审查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的责任心。我对报审贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查，充分揭示主要风险点并提出风险防范措

施，全年审查及打印审查材料3,000份以上，确保了贷款审查的效率和质量。此外，我在日常工作中还做到“三勤”，即勤观察调研，撰写调研报告；勤积累素材，指导基层工作；勤反馈信息，当好决策参谋。我撰写的《对加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用。我还参与制订了《凤城农村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度，促进了全行信贷管理向有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究的方向迈进。

四、开展征信宣传，改善融资环境。

为积极响应中国人民银行总行统一开展的“2011年征信专题宣传月”活动，我坚持 “有声势、有特色、有实效”的宣传原则，紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生”的宣传主题，协助总行分管领导及信贷管理部领导开展多种形式的征信宣传活动，收到了良好的社会效果。9月初，我协调、指导各分支机构深入田间地头，现场向农户宣传征信知识，并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单，千方百计把征信知识送入千家万户，切实提升了征信知识的社会认知度。9月上旬，我协助法人客户服务中心到辖内管户企业走访，与企业负责人座谈，宣传征信系统对中小企业和农村信用体系建设的积极作用。9月19日，我参与了xx银行在xx满族乡举行的富有地方满族特色的“乡村大舞台”—征信知识进乡村宣传活动。该项活动采取主持人讲解征信知识与歌

舞、二人转表演穿插进行的方式，收到了寓教于乐的成效，被市人民银行以正式文件形式推广，并予以通报表扬。

五、认真服务基层，确保管理到位。

服务基层是做好信贷管理的一项基础工作，也是信贷管理部落实总行信贷管理精神的主要职责。我曾在基层工作过多年，熟知一线员工尤其是信贷人员的辛苦。因此，我牢固树立服务大局、服务基层的宗旨，把基层满意不满意作为衡量自己工作的标准。一是耐心解答信贷人员碰到的疑难问题，及时帮助基层处理疑难业务，了解基层对信贷管理的需求，避免了基层和总行职能部门管理脱节的现象；二是协调指导基层做好信贷报表、征信系统日常管理、开户企业贷款卡年审、信贷资产五级分类及借名、假冒名贷款的排查清收等工作，对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行风险监测和预警提示；三是以信贷岗位培训为契机，切实履行好对基层的业务辅导职能。2月中旬，我参与举办了全辖信贷档案学习班，为全辖信贷档案管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础。4月初，我参与举办了全辖信贷征信学习班，进一步规范了信贷征信系统的操作，为防范信贷风险提供了良好的信息保证。7月上旬、中旬，在全辖信贷人员培训班上，我负责讲解常规性信贷报表、信贷管理系统常见的问题及处理方法和省联社专项整治阶段各种报表的填报等知识，全辖信贷人员在学习贷款新规、转变思

想观念、提高业务素质、防控信贷风险等方面均受益匪浅。综上所述，我虽然取得了一定的工作成效，但与领导的要求及同志们的期待还有一定差距。一是对上级领导指示精神理解得不够透彻，二是对问题处罚的力度不够，三是平时对信贷员业务辅导较少，四是机关为基层服务的观念还有待进一步加强。在新的一年里，我将恪尽职守，努力拼搏，不断创新工作思维和举措，当好领导决策的参谋，当好信贷管理的“马前卒”，当好服务基层的“排头兵”，为xx银行的可持续性发展再立新功。2012年x月x日篇二：银行信贷岗个人工作总结工作总结

银行信贷岗个人工作总结工作总结

转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。2004年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从××支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。从××年初至××年××月末，我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额××万元；完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级××笔、a级××笔、bbb级××笔；完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确；把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求；积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重 要；在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足；在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，掌握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余，我作为xx地分行系统团委的宣传委员，参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家，是我与另几位团刊《××》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进行合适的排版、美化，套上精美的插画与底纹，最后上挂网站上与大家一同分享，得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《××》选取上挂，为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”，我积极参与了多份演示文稿的编写工作，提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。篇三：银行信贷岗个人工作总结1 银行信贷岗个人工作总结 转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。2004年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从××支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。从××年初至××年××月末，我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额××万元；完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级××笔、a级××笔、级××笔；完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确；把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求；积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要；在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足；在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，掌握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余，我作为xx地分行系统团委的宣传委员，参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家，是我与另几位团刊《××》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进行合适的排版、美化，套上精美的插画与底纹，最后上挂网站上与大家一同分享，得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《××》选取上挂，为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”，我积极参与了多份演示文稿的编写工作，提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。篇四：银行个贷中心负责人述职报告 银行个贷中心负责人述职报告（个贷营销中心 xxx）2013年，对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是2013年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我，感触良多。一年来，我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作，用行动和成绩体现出个人爱岗敬业，积极奉献的敬业精神。全年我个贷营销中心个人贷款余额时点亿元，比09年增长亿元，任务完成率84%；日均余额亿元，比09年增长亿元，任务完成率%。回顾过去的一年，总体感觉很不容易，工作强度、压力和责任均比较大，在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整个个贷中心有了许多的转变，这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。以下将本人2013年的工作情况汇报如下：

一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。 2013年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面对

雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未沮丧或放弃，而是有目的了解他行政策和客户的细致需求，与他行展开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作，截止至2013年12月31日，该项目成功放款154笔，贷款金额合计约亿元，约占该项目已售按揭总额的42%，（其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套，金额五千余万元）。在该项目的整体营销过程中，中心人员在节假日仍加班加点，一边走访客户一边同贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。

二、促进业务发展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。 本人自2013年4月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化的不利因素，因而在日常的个贷审查时，按照领导的要求，我总是将风险防控放在重要位置。

在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作，并亲自配合后续与总行沟通的工作，培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。

截止至12月31日，经本人审查的个人贷款共746笔，金额约亿元，目前尚无不良贷款产生。

三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取精神的业务团队。

由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面签制度，所以因客户需求需集中在节假日签约，另需配合楼盘驻点等原因，加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分，条线人员的工作频度高、压力大，平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神，支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此，我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进行思想交流，听取意见，同时日常能主动关心大家的生活，尽力去调解其工作与生活之间的矛盾，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因，一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动，这也是我本年工作中的一个遗憾，希望来年能实现。

一些不足之处：

一、面对压力有时自我调节较差。 2013年，是我行的跨越式发展第一年，任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉的一年，各类房地产限制政策层出不穷，在挤压房地产泡沫的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台??均对房地产市场

产生极大影响，反映在银行业务方面，则是个人按揭业务的全面萎缩。

二、中心员工素质参差不齐，部分人员的专业度、职业性较差，影响到整个中心的士气。

由于我中心为今年新成立部门，员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成，所以个人的专业素质和敬业精神有较大差距，部分员工对工作热情度不高，部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤，部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏??这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲，也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题，我作为管理者或多或少也有一定的责任。2011年，市场环境可能更加恶劣，根据最新的报道，政府

将保持对房地产行业的调控政策，而部分城市也拟出台取消房贷利率优惠的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响，而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”，集中优势资源营销优质客户。下年我行也将陆续与望天、都城公等优质新客户发展业务，这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点，因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素质高的团队。

我中心现在无论是功能设置还是人员配备，均距他行平均水准有较大差距，在工作中可能很难达到这些企业的要求，或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争，希望能在领导的指导和安排下，能对中心的整体配置做出适当地调整。如：尽量使中心功能独立化，业务上采取自主营销考核，将各支行的个人类（不含经营性）贷款全部统筹入中心管理，不依靠各支行发展个人业务，使中心专注作个人，支行专注做对公；人员上自主管辖，适当增加和调配中心的部分人手，尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来，激发他们的进取心和事业心，而不再依靠支行客户经理补充配备，既清晰了工作目标又使人员各司其职，同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热情和责任心做好管理工作，把控相关风险，调解相关问题，使整个团队精神更加奋进，整体流程更加顺畅。篇五：银行个贷客户经理年度个人总结 2014年度个人小结 2014年已经过去，作为江苏银行的普通员工，我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结，既是对过去的自我评价，也为来年作一个良好的开端。

一年的工作中，我不断加强思想道德方面的自我学习与教育，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下，在同事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率，充分贯彻科学发展观和创新精神，理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。

一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配合中，我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理，主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求变。针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品，我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场，了解他们的经营情况、市场动向，和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求，我在工作中将客户的需求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务；针对优质客户卡易贷产品，我注重与大型机关单位的联系，及时发现客户贷款需求，为我行产品在竞争下争取到更多的份额；针对抵押消费贷产品，我注重与大型中介机构合作，不断磨合业务流程。近一年来，经济的形式相当复杂，一方面前三季度房地产行业销售萎靡，导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓，一方面国家大力反腐，烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降，一部分商户为撑过寒冬办理贷款，但客户经营水平良莠不齐，系统风险逐渐显现。一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日，跑商户，跑市场，认真对待每一笔贷款，尽量保证我行信贷资产安全。另一方面在客户发生逾欠息状况时，及时与客户沟通，避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果；对于多次沟通无效，恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地，以及客户亲朋居住地上门清收账款，动之以情、晓之以理，软硬兼施，不断增压，不间断施压，不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性，最大减少我行损失。由于宏观经济环境及我行产品政策调整，我也迷茫过、急躁过，但是我认定客户经理必须站在市场的最前沿，也必须承担市场所带来责任与风险。在工作中我注意领会我行政策精神，积极与客户沟通，坚持做到拓展业务的同时，严格把控政策。截止2014年12月，上浮80%以上贷款发放34笔，380万元；优质客户卡易贷放款27笔，790万元；个人抵押消费贷款发放，970万元；并相应办理了电子银行、贷记卡、个人存款业务。同时，直销银行开户100笔。在工作中，我努力完成各项任务，力求尽善尽美。很感谢领导的支持和同事门的配合，使我能够很好的开展繁忙的个贷工作。在今后，我需要进一步做好各项工作的平衡，确保各项业务更全面的开展。我要把个人贷款作为营销工具，在做好个人贷款的同时，积极展开个人负债业务、个人资产业务、公司业务、战略性业务全方位的营销拓展。我认定一个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手，这也是我努力的目标。一年中，我时时处处受到了来自支行领导和同事们的关心和帮助。我感到梁溪支行是一个特别具有创造力、凝聚力、战斗力的集体。同事们丰富的业务知识和领导果断正确的决策力为我的工作提供了强而有力的支持，为我的发展提供了一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力量和智慧凝聚到建设银行的各项工作当中，求真务实，开拓创新，为江苏银行事业贡献自己的最大力量。

审批科工作总结【篇2】

临江镇行政审批代办中心正式启动运行以来，在党委、政府的正确领导和有关单位的支持配合下，以优化环境、服务发展为理念，以简化程序、提高效率、方便群众办事为目的，不断完善工作机制，加强运行管理，优化服务质量，取得了显著成绩。20xx年行政审批系统更新后累计受理审批事项526件，办结526件；按期办结率、群众满意率、投诉处结率均达到100%；较好地服务了全镇经济社会发展的大局。

一、20xx年工作总结

（一）完善规章制度，规范运行管理。

办好行政大厅工作关键在于实施管理。为此，我们把规范运行管理、提高服务水平做为大厅建设的重点，严格制度与科学管理相结合，取得了明显成效。一是制定完善管理制度。大厅运行前后，根据进驻部门、人员、办理事项和大厅的管理需要，制定了详细的规章制度和工作职责，涵盖了工作制度、工作人员廉洁制度、安全防范制度、保密制度、工作人员行为规范、计算机管理制度、工作礼仪制度等22项内容，使窗口工作人员和管理人员职责明确，照章行事，规范了大厅的工作秩序。二是严格落实各项规章制度。代办中心工作人员始终坚持在制度面前人人平等，绝不让制度流于形式。严格执行上下班的指纹签到及查岗制度，应广大群众意愿，代办中心工作人员上午比规定上班时间提前20分钟到岗，中午实行轮流值班制度。

（二）实施轮岗学习，提高业务能力。

不断加强工作队伍建设。拥有高素质的工作队伍是行政大厅正常运行的基础。大厅正式运行之前，按照“素质高、业务熟、能力强、服务优”的标准，对各单位进驻行政大厅的工作人员进行了审查选拔，并对正式确定的大厅窗口工作人员进行了集中培训。大厅运行之后，代办中心把人员队伍建设当作一件大事常抓不懈，利用业余时间学习国家法律法规，方针政策，政府的重要文件，及大厅的各项规章制度。通过这一系列的学习，人员素质和工作能力有了明显提高，做到了坚守岗位、履行职责、精神饱满、态度热情、服务规范、勤政廉洁。

由于临江镇的整体发展需要，代办中心工作人员随时可能被抽调兼做其他工作，从而导致了很多群众跑空路，为了解决群众跑空路、难办事等问题，行政大厅建立了各个岗位之间业务、政策相互学习的轮岗学习制度，此举大大提高办事人员的业务能力。力求只要有工作人员在岗就尽量为群众解决问题。

（三）加强作风建设，提高服务态度。

我们严格要求行政大厅的每个工作人员从实际出发，转变工作作风，着实将群众当成自家人，将群众的事当成自家

的事，从态度、从效率、从质量上办好群众交办的每一件事。在工作中严格做到“四个一”即一张笑脸相迎；一杯清茶请坐；一个满意答复；一声友好相送。“六个不让”即不让工作在我手中延误；不让文件在我手中积压；不让差错在我这里发生；不让群众在我这里冷落；不让歪风在我身上出现；不让形象在我这里受损。改变过去群众对政府部门“高高在上、服务手段单一、服务态度生硬”的印象。

二、存在的问题

过去的一年，我们工作取得了一些成绩，但由于行政大厅成立时间较短，问题和不足仍然存在：大厅的运行管理水平还需要进一步提高，个别进驻事项仍在原单位受理，代办中心的运行质量还需要进一步提高等等，对这些问题，我们将认真研究加以解决。

三、20xx年工作思路

（一）进一步加强规范管理。规范管理要以“严格规范、富有效率、充满活力”为目标要求，加强监督管理，严格考勤制度，转变工作作风，提高服务质量，将行政大厅建设成为办事程序运作规范，管理方法科学有效的政府服务窗口。

（二）加强对行政收费的规范管理，实行“一门收费制”。充分发挥行政大厅的平台作用，实行“一门收费制”。由执收单位通过大厅窗口下达缴费通知，企业到大厅窗口缴费，

不经批准任何人无权缓减免。除行政大厅收缴费以外，执收单位不得到企业现场收费。

（三）加强行政审批过程的督办。督办工作做到注重实效，实事求是，杜绝违规办理、拖延办理；及时反馈、通报办理情况，保障和促进依法规范办理行政审批事项。

（四）强化监督检查。加强对部门单位的监督检查；健全投诉处理工作机制，确保群众反映的问题及时得到解决。

（五）搞好对外宣传。积极做好行政大厅的宣传工作，让更多群众了解、利用好行政大厅。在宣传中要做到宣传手段多样化，宣传角度细致化，宣传载体形象化，让行政大厅真正成为办理事项最多，服务环境最优的综合性行政大厅，真正成为便民、利民的新平台。

（六）做到五个“坚持”，打造“五型”中心一是坚持工作方式的完善与创新，着力打造创新型中心。二是坚持制度化、规范化建设，着力打造阳光型中心。三是完善服务功能，着力打造效能型中心。四是完善学习制度，着力打造学习型中心。五是加强队伍建设，着力打造和谐型中心。坚持“以人为本”观念，努力营造一个和睦相处、有话好好说、有事认真办的工作氛围。

审批科工作总结【篇3】

一年来，经过在教育教学和政治思想方面，学习落实党的群众路线教育实践活动，使我的政治立场、工作学习和生活方面，都有了提高和提高，增强了自身的综合素养，也为更好地为学生和家长服务积累了经验和素材。下头我从思想、工作和劳动纪律方面加以总结：

在思想上，自我能认真学习党的各项方针政策，学习落实党的群众路线教育活动，坚持艰苦奋斗的优良作风，加强自身“四风”建设，克服各种****现象。进取参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自我所肩负的职责，在工作中起到模范带头作用，努力做教师的表率。同时，认真学习先进的教育教学理论，不断提高自我的教育教学理论水平和综合素质。

勤勉做事、正气做人、谦逊好学、不计名利，是我们教育系统广大党员教师的真实写照。所以我力争做到在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，时时处处以党员的标准严格要求自我，鞭策自我，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。

教育就是服务。在工作和学习中，我坚持贯彻党的宗旨，爱校爱教，爱岗爱生，秉承为人民服务的宗旨，踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

上半年我担任六年级毕业班两个班的数学教学工作、一个班的班主任工作，还兼职数学教研组长和年级管委会，工作艰巨、繁琐，但我会尽力合理安排好各项工作。教学上深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，落实我校的课改，精心备课，经常和学生谈心，及时给困难学生供给帮忙，我带的两个班级在毕业考试中都取得了最好的成绩。教研方面能团结本组教师，参加各种教研活动，不断总结教学经验，提高执教水平，创立温馨向上的年级小组，出色地完成各种任务，得到学校领导和同事们的好评。

班级管理大胆、精心有成绩。在学校运动会上，我班荣获团体第一名的好成绩，在学校参加的区运动会上，我班选派的三名队员都为学校争得好名次。在我班组织的毕业典礼上，我特邀部分家长参与活动，凑足资金给学生买了丰厚的毕业礼物并进行隆重发放，在学生的心中留下浓厚的印迹，也在校内外引起很好的反响

下半年被学校选派到工业园学校支教。克服各种困难，很快适应了新单位的各项工作制度和程序，严格遵守新单位的劳动纪律，团结教师，认真履行着职责，也获得孩子们的喜欢。

我严格遵守学校作息时间，不迟到，不早退，没因为个人私事请过假，每一天做到早到校，晚离校，当天完成不了的任务，都是带回家继续做，有时工作到深夜，还挤出一些时间更新班级博客，向学生和学生家长们传递班级动态，也给学校积累着素材。

一年来，尽管自我在学习和工作方面做了许多工作，尽心尽责，但限于自我的才识和性格特点，也不免存在着一些不足。在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自我，虚心向先进党员学习，克服不足，提高服务本领。

审批科工作总结【篇4】

银行审批工作总结

一、引言

银行作为金融机构，负责着对各类金融业务的审批工作。银行审批工作的质量直接关系到金融机构的声誉和客户的利益。因此，本文将详细探讨银行审批工作的重要性、具体步骤以及一些可行的改进措施。

二、重要性

银行审批工作的重要性不言而喻。首先，审批工作是银行业务的核心环节之一，直接影响到银行的盈利能力。良好的审批能力可以促进更多的客户选择该银行，增加业务规模，提高盈利能力。其次，审批工作关乎金融风险的控制，对银行的贷款品质和违约率具有重要影响。同时，审批工作的高效和准确也能增加客户对银行的信赖度，为后续业务合作打下坚实的基础。

三、具体步骤

银行审批工作主要包含以下几个步骤：风险评估、资料审核、决策和贷后管理。

1. 风险评估：在审批贷款或批准信用额度之前，首要的任务是对借款人进行风险评估。这个评估过程涵盖了个人或机构的信用历史、还款能力、担保品价值等方面的信息。通过综合分析和评估，确定借款人的信用等级和贷款额度。

2. 资料审核：一旦风险评估完成，接下来的步骤是对客户提交的相关资料进行审核。包括但不限于身份证明、收入证明、负债情况证明以及其他可能与贷款相关的文件。这一步骤的重要性在于确保提交的信息真实可靠，遵循相关法规和规定。

3. 决策：在完成风险评估和资料审核之后，决策者需要根据银行的风控政策和客户的申请情况，做出最终决策。决策的目标是权衡风险和收益，确保银行的利益和客户的利益得到最大化的平衡。

4. 贷后管理：贷后管理是审批工作的最后一步，同样非常重要。贷后管理包括还款计划制定、还款监控、催收风险防范等。通过贷后管理，银行可以及时发现并应对潜在的借款人违约风险，降低贷款违约率，最大限度地保护银行的利益。

四、改进措施

在银行审批工作中，常常出现审批时间长、信息收集困难等问题，有时导致客户流失和信誉受损。为此，以下是几个可行的改进措施。

1. 引入科技支持：利用人工智能和大数据技术，提高审批工作的效率和准确性。通过数据模型和算法的应用，可以更快速地对客户进行风险评估，并辅助决策者做出合理决策。

2. 优化流程：简化审批工作流程，降低内部决策环节。例如，可以引入在线申请和自助填写资料系统来提高客户体验，减少繁琐的人工操作。

3. 增加团队培训：提高员工的专业知识和审批技能，使其能够更好地处理各类审批情况。定期的培训和知识分享可以帮助员工不断提高自身水平，更好地服务客户。

4. 加强内控：建立严格的内部控制制度，确保审批工作的严谨性和合规性。加强内部审核和互查机制，防止内部操作失误和违规行为。

五、结论

银行审批工作对于金融机构来说具有重要意义。通过风险评估、资料审核、决策和贷后管理等步骤，银行可以实施有效的信贷风险控制，维护良好的客户关系，提高金融机构的盈利能力。同时，通过科技应用和流程优化，银行可以提高审批工作的效率和准确性，为客户提供更好的服务体验。然而，银行审批工作仍面临一些挑战，需要持续改进和创新。只有不断提高工作效率和专业水平，银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

审批科工作总结【篇5】

xx年机关分会在机关党总支及院工会的领导下，在各行政部门的支持下，紧密围绕共产党员先进性教育活动和教育部对我校进行的本科教学评价开展各项工作，机关全体会员立足本职，热心为教学、科研和广大师生员工服务，不断改进机关工作作风。克服了部门多、人员分散等困难，积极开展各项活动，顺利地完成了本年度工会工作计划。

一、认真做好分会换届及教学评价工作

今年我校第四届教代会和第六届工代会任期已满，因此，做好两级工会换届是今年的重要任务之一。机关分会在经过各分会小组的推荐、集中、投票、征得机关党总支的同意并报请院工会批复后，产生了新一届分会委员。顺利地完成了新一届工会委员的换届选举工作。

今年教育部对我校进行了本科教学评价，为配合教学合格评估工作的顺利开展，努力创造积极奋进的校园氛围，增强基层分会的工作活力，院工会特开展了征集基层分会教学评估工作特色活动方案。机关分会紧紧围绕学校xx年的工作要点和中心任务，以“以教评为中心改进机关工作作风，提高服务质量”为题开展了特色突出、方法创新、注重实效的.主题活动，充分发挥了机关全体会员在教评中所起的作用。

xx年10月，也就是教育部专家进校进行本科教学评价前夕，为了让大家更加认识、熟悉并理解教评内容及意义，院工会特组织了一次“教评知多少”有奖知识问答活动，为了做好这项工作，机关分会克服了人员分散的困难，认真传达这一精神并将有奖问卷发放到每一位会员的手中。机关分会共有178人参加了这次答卷，答卷率达98%。机关全体会员为学校本科教学评价工作做出自己应有的贡献。

二、积极开展丰富多彩的文体活动，提高全体会员的身体素质

机关分会为了积极响应国家号召，积极推进全民健身活动的开展，增强全体会员的身体素质，本学年机关分会积极参加了学校组织的各项文体活动，并取得了可喜的成绩。

xx年4月机关分会参加了学院组织的春季排球比赛并取得了第四名。

为了弘扬奥运精神，建设美丽新北京，积极实践“新北京、新奥运”的战略构想，xx年11月13日院工会组织了青年教工登山比赛，机关分会共有33名青年教工报名参加了比赛，并有多名同志取得了好成绩。

为在我校掀起冬季锻炼的热潮，增强广大教职工的身体素质，xx年11月29日院工会举办了xx年冬季长跑比赛，机关分会除部分有病人员以外全部参加了比赛，经过机关分会全体同志的奋力拼搏，机关分会取得了团体总分第三名的好成绩，充分展示了机关全体会员的精神面貌。

为了丰富校园文化生活，展示我校教职工良好的精神风貌，院工会于xx年12月27日举办了20xx新年教职工卡拉OK决赛暨颁奖联欢会。机关分会会员报名踊跃，为了保证比赛的公正性，机关分会精心组织，特地聘请了我院资深音乐人士做评委并现场打分，对机关报名选手进行了预赛，鉴于机关分会文艺人才济济，水平很高，所有选手全部进入复赛，最后经过院工会的复赛和决赛，机关分会有四名同志进入我院教职工卡拉OK十大选手行列。经过比赛充分展示了机关分会的精神风貌和文化底蕴。

三、让全体会员深深体会到家的温暖

工会工作是一个面向群众性的基础性工作，如何让群众满意，让会员满意，让会员深深感受到一种家的温暖是我们的职责。所以一年来我们也正是朝这个方向努力：

分会委员凡是知道我们机关分会的会员有患病住院的，我们都能上报院工会并陪同学校领导或受学校领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。让他们真正体会到学校、工会这个家的温暖。

xx年12月，为了困难职工排忧解难，推动社会主义精神文明不断发展，构建和谐社会和和谐校园，机关分会响应上级号召，开展了“献手足情暖职工心”活动，我们全体机关分会会员共捐款4590元。

xx年圣诞节及新年到来之际，我们机关分会委员不辞辛苦，书写了近200张贺卡，并邮寄到每一位会员手中。除此之外，我们还为每一位会员发放了院消费合作社的代金券，送去节日的慰问。通过这一系列的活动，使我们的会员真正体会到我们机关分会这个大家庭的温暖。

当然这仅仅的我们本学年所做工作的一部分，还有许多做得不够的地方，有待在20xx年工作中继续努力，力争各方面做得更好。

审批科工作总结【篇6】

2000年4月，董文标被任命为行长，如何通过体制改革来消除巨额不良贷款产生的土壤，成为他思考的首要问题。因此，调整战略定位，把业务重点转向关系国计民生的支柱行业及这些行业的大型企业后，民生银行开始了信贷管理体制改革。

“集权化管理”开端

2001年，民生银行在国内率先推出“专家评审制度”，各分行行长退出贷款评审会；2002年起，该行更是推行独立信贷评审体制，强化信贷风险评审委员会的专业化、职业化，实行总行垂直派出体制，实现彻底的审贷分离。

这两项举措被认为是民生银行“集权化管理”、“大总行”体制的开端。

值得一提的是，民生银行在成立之初就实行一级法人体制，各分支机构均非独立核算单位，这为该行日后在授信评审、资产管理、会计处理、稽核等方面的集权化管理提供了基础。

“过去的管理体制以行政管理为主线，信贷审批缺乏独立性，容易形成‘一言堂’。贷审会名为集体领导，实则无人负责，出了问题总能找到各种理由搪塞过去。”民生银行行长洪崎曾如此总结旧的审贷机制。

“独立评审体系将贷款审批独立于业务拓展，分行长没有贷款决策权，但他对贷款有否决权，这是全国同业中的首次试点。”该行主管风险条线的副行长邵平说。

按照民生银行的说法，授信独立评审制度是指对授信业务审查、分析实行独立于各级经营机构、由总行垂直领导的管理体系。

该制度的初衷是为提高信贷审批的技术水平，使以价值和风险原理为驱动的业务决策涵盖授信活动全过程，抵制信贷审批过程中的行政干预，排除由于短期行为和利益驱动以及道德腐败引发的风险。

“第一次革命”

推行改革的一个重要考虑是，“中国银行业95%以上的风险、不良贷款都出在支行，支行绝不能做风险业务。”董文标曾如此概念性地指出，“民生银行在中国银行业做的第一次革命就是，任何有风险敞口的业务包括贷款，分支行行长没有授权。任何贷款项目，自有总行的独立评审体系来决策。”

当然，任何改革都是渐进式的发展过程，即使是“第一次革命”亦不例外。

据民生银行副行长赵品璋（原首席授信评审官）介绍，2002年，该行授信独立评审制度正式启动实施。当年，民生银行试点性地在北京、上海、广州地区派出由总行领导的信贷评审专员办公室，派驻信贷审查专员，并由这些总行派驻的专员负责主持分行贷审会。

2003年，总行派驻独立评审机构的范围由此前的3家分行扩展到向9家分行，而未派驻机构的高风险业务一律上收总行。次年，民生银行进一步整合评审资源，分别在北京、上海和深圳成立华北、华东和华南三大区域授信评审中心，使授信评审工作更贴近市场，提高了效率。

经过四年机构设置、扩张、评审资源整合以及评审流程的优化，邵平认为，独立评审体制可以达到独立评审、贴近市场、提高效率和控制风险之目的。截至2005年末，民生银行不良贷款率已经降至%。

2006年7月，董文标出任董事长。此前，由于民生银行2005年放弃了在香港进行IPO的计划，而业务的持续高速发展也使银行资本消耗大大超出预期，加之外部市场的变革使得该行以往的“拳头”产品，即批发业务变得越来越难做了。

内外部因素共同推动，使得民生银行必须步入“转型”期——公司业务集中经营改革，即公司业务上收分行，支行不再提供批发服务。“这对评审如何贴近市场、提高效率、保证质量提出了更高的要求。”民生银行授信评审部总经理石杰说。

于是，专业责任人审批制度在2006年应运而生。简言之，就是在2004年成立的三大区域授信评审中心设立以重要产业链和产品为划分依据的专业评审室。几个月后，贸易融资评审中心和华中评审中心又相继成立。

次年，民生银行正式启动行业评审，根据存量授信行业分布及利润贡献度分析测算，将房地产、能源、交通、电力四大行业纳入行业授信评审体系，建立专业的行业评审机构。

这项改革不仅为2008年事业部改革奠定了坚实基础，也使民生银行初步形成了以区域、产品、行业为评审对象的纵横交错的三维度评审体制。

“大总行制”星火燎原

回头看，授信独立评审制度改革的第一步无疑是艰难的。

因为“中央集权”式的新制度，剥夺了分支行长们的贷款权，以往引以为傲的“一枝笔”变成总行直属的“数枝笔”。

起初，各分行长们并不全都从心眼里认可这种改革，甚至有对抗情绪。但没多久，成果显现了。

“民生银行成立之初的客户定位是服务于民营、中小型高科技企业。不过当时的信用环境很差，坏账率一度高达8%以上。”风险管理部总经理赵继臣说。

不过，这一不良率水平在此后五年内连年下降。尤其是2001年、2002年专家评审制度和独立授信评审体系的推出实施，该行不良率水平从2001年末的%骤降至2002年末的%，2003年末更是下降到%。而据银监会统计数据，当时国内主要银行业金融机构不良率为%，股份行的不良贷款率为%。

这让以往的“一枝笔”们倍感信服，独立授信评审体系施行的阻力也越来越小。2010年9月末，民生银行不良贷款比率为%，业内领先。

直到今天，由于授信权限上收，几乎各家银行都成为中央集权的“大总行”体制。

其共同特征不外乎：一是削弱分支行信贷业务权限，利用总行或区域性中心的专业、独立优势，集中处理评级授信和信贷审批；二是人员配备、人员管理和费用方面，不断强化信贷部门包括风险管理部门的独立性，并试行垂直管理；三是注重行业风险研究；四是加强风险管理的系统整合，扩大风险控制的覆盖面，并在人员培训、权责分配、激励机制、考查考核和稽查监督上提供强力支持。

这不能不说是民生银行独立授信评审制度的示范效应。

跟进“事业部改革”

2008年，民生银行将其业务占比高达90%的公司业务部进行全盘事业部改革，成立地产、能源、交通、冶金等八大事业部。为适应事业部改革，该行的授信评审及风险管理体系也发生了相应变动。

推行事业部制改革后，民生银行实行了由风险管理委员会向各事业部派驻风险总监的制度。在派驻风险总监的监督和指导下，各事业部逐步建立自身多层次架构的风险预防及监控机制，并履行多项风险管理职能，涉及确定目标客户、客户准入、分级监控、贷后管理及风险管理决策等，实现了对风险资产的集中化、标准化、专业化管理。

例如，地产事业部实施“区域、客户、业态、产品”四维组合发展策略以平滑行业波动风险，加快推动区域梯度发展战略及客户调整战略实施，将信贷资源优化配置到安全底线较高的区域、客户和项目，在较好控制风险前提下实现了业务较快增长。

能源金融事业部深入研究国内外经济金融及能源产业发展态势，立足国家产业政策，把握清洁能源和循环经济发展机遇，及时退出小火电、小热电、独立焦化等高风险领域的部分客户，转而增加绿色能源领域的龙头企业贷款投放，实施“退电进煤”战略，立足煤炭资源分布重点区域，大力发展以煤炭采掘业为主的产业链融资。

与此同时，分行保留的资产业务主要包括具有区域特色的业务、政府信用类业务以及个人贷款业务。分行具备完整的风险管理组织架构体系，由授信评审部、资产监控部、法律合规部、零售银行部等部门共同协作，形成了覆盖贷前调查、贷中审查、贷后管理、资产清收与资产保全的全流程，以及表内、表外业务全口径的风险管控机制。

2009年2月20日，民生银行推出了面向小微企业的贷款产品“商贷通”；2009年下半年，该行确定了“做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”的战略定位。针对新的定位，民生银行的授信评审工作又处在不断调整和优化之中。

2004年2月，中国民生银行董事长董文标（时任行长）和副行长赵品璋（时任首席授信评审官）

为华北授信评审中心揭牌

成功的风险管理之道——民生银行迈向Basel Ⅱ

“失去一颗铁钉，丢了一只马蹄铁；丢了一只马蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损了一位将军；损了一位将军，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个帝国。”

这句西方谚语恰是现代风险管理的初衷。

银行经营风险，每一家都不例外。每一家银行的风险管理也必然经历从不健全到逐渐完善的过程。

“建行初期，由于业务发展需要及业务品种单一等原因，民生银行风险管理基础相对薄弱，管理重点也仅侧重于信用风险及贷前管理。此后随业务发展及管理需要，逐步建立了相应的风险管理职能部门，但各类风险管理工作仍处于条块分割状态。”民生银行董事长董文标表示。

2008年底，民生银行成立风险管理部，统筹全行信用、市场、操作、科技、声誉等各项风险管理工作，并指导各经营机构在全行统一安排下有针对性地进行风险管理，实现了全行各类风险及风险管理各环节的统一把控。

千斤索从细处断。

毫无疑问，正是公司业务事业部改革的推出，使得民生银行风险管理体制需要适应新形势变化。

“风险总监”嵌入式管理

2004年，民生银行与一外资银行曾服务于同一个船舶金融项目，两家银行的综合收益分别是6％和15％。尽管外资银行收费高，但客户仍称赞其服务品质，对外表示即使收费高也愿意。

“事业部后的公司业务，项目收入应是1＋n，1是利差，n是各项中间费用。国外哪有银行像中国一样，如此辛苦，却只赚取小小利差。”董文标曾如此解释事业部改革初衷。

“事业部改革的推进，使银行从以往单一做信贷业务转变为从事全面金融服务，定位一变，以往适用于纯信用管理的风险体系便不再适用于事业部了。”民生银行行长洪崎说。

该行主管风险条线副行长邵平表示，2008年，为加强对事业部的风险管理，民生银行总行风险管理委员会向各事业部派驻风险总监，并制定了《派驻风险总监工作制度》，以确保其有效行使风险管理职权，更好服务于事业部。

与此同时，以派驻风险总监为中心，民生银行还在每个事业部内部组建了相应的风险管理团队，设立风险经理岗、政策岗、评审岗、作业岗和监控岗，将风险管理贯穿于贷前、贷中、贷后每个环节，落实全面风险管理的理念。

组织架构搭建完后，一个更大的问题摆在风险管理部面前：如何对事业部进行全面风险评价。这项工作难度较大，因为民生银行事业部改革在国内业界尚属“吃螃蟹”首例，其风险评价体系自然也无任何参考版本。

民生银行风险管理部总经理赵继臣说，为全面掌握各事业部风险管理工作情况和风险状况，逐步建立并完善以资本约束为核心、以真实效益为目标、以资产质量为基础的风险管理评价考核制度，民生银行实行了以季为周期，定期开展对事业部风险管理水平的综合评价。

具体而言，综合评价包括八个部分：资本充足状况、盈利状况、信用风险、操作风险、流动性风险、市场风险、经营与管理状况、声誉风险。其中，前六项指标以定量指标为主，后两项则以定性为主。

根据上述八项评价指标的得分汇总情况，风险管理部将评定各事业部的风险等级，并将结果分为一至五级，每级又分为A、B、C三等。

“这一结果既可作为衡量各事业部风险状况的依据，提交总行绩效考核管理部门作为风险管理考评的依据，还可作为总行授权管理、配置经济资本、对各事业部业绩考核和责任人奖惩的重要参考依据。”赵继臣表示。

接下来的问题是，如何评价派驻风险总监？

根据《派驻风险总监专业履职评价细则》，总行对派驻风险总监的评价分两部分：一是根据所驻事业部定量指标和定性评价打分，包括企业关键绩效指标（KPI）年度考核结果评价和风险管理服务质量评价；二是由总行风险管理部评价，包括业务操作评价、风险管理评价及自律和学习发展评价等。

实际效果看，派驻风险总监制度的结果让人满意。2010年9月末，民生银行不良贷款率仅%；拨备覆盖率%。2010年1季度，该行总资产收益率水平及增长幅度在国内股份行中均排名第一。

全面风险管理架构

正如董文标所说，2000-2005年，民生银行用最传统的规模增长方式完成了70%以上的年复合增长率，但2006-2009年间，该行明显放慢了发展速度，以存贷款25%的增长换来了35%的利润增长。

一切都是为了配合公司金融事业部改革。

2009年3月，民生银行董事会换届，董文标以全票被推选连任董事长。此后没多久，民生银行便出台《全面风险管理体系建设三年规划》，目前已进入正式实施阶段。

董文标说，该《规划》明确了民生银行未来几年风险管理的战略目标与工作重点，确定了信用、市场、操作、流动性及全面风险的管理策略。

据规划，未来三年，民生银行将按照“全面管理、集中管理、独立管理、垂直管理和程序管理”的原则，建立覆盖全部机构、全部业务、全部风险、全员、全过程的风险管理体系，建设体制完善、技术先进、流程高效、服务优良的风险管理公共平台，大力提升全面风险管理能力，最终要实现全行风险管理的“六大转变”。

邵平解释说，六大转变包括：从单一信用风险管理转向全面风险管理，从控制风险转向主动管理与经营风险，从资产负债管理转向资本管理，从简单关注风控指标转向全过程风险管理，从经验定性管理转向定性与定量结合的管理，从静态创利与不良考核转向动态风险调整后收益和经济增加值考核。

“如果按《规划》走，民生银行三五年后的风险管理水平应成为‘同业最先进’之一。”民生银行洪崎说。

他同时表示，民生银行要完善全面的风险管理架构，还须依据全行发展战略调整风险管理组织结构。

目前，民生银行全面风险管理组织架构包括两个层次。

第一层次，即董事会是全行风险管理工作的最高领导机构，负责制定全行总体风险战略和风险偏好，并以年度风险管理指导意见的形式向经营层下达定量和定性目标；经营层负责根据总体风险战略和风险偏好制定相应的风险政策和操作流程，并通过风险报告形式，定期、不定期地向董事会汇报全行风险状况和风险管理各项工作推进情况。

此外，董事会通过聘请外部咨询公司每半年对民生银行全行的风险管理情况进行全面评估，形成有针对性的管理意见，对经营层的风险管理工作进行督导。

“董事会的作用是定战略、定风险偏好、定所有一切重要问题，且督促经营层实施的。”董文标说。

第二层次，即在经营层面，由民生银行总行风险管理委员会负责统筹组织全行风险管理工作，在此基础上构建由业务部门、风险管理职能部门及内部审计部门组成的全面风险管理“三道防线”。

邵平称，其中：各业务经营单位是风险管理的第一道防线，直接控制本经营单元每笔业务和每项操作环节的风险；各级风险管理部门是第二道防线，负责制定风险管理基本制度和政策并监督执行；内部审计部门是第三道防线，负责以风险和合规为导向，通过审计监督，对风险管理进行事后评估和反馈调整。

巴塞尔Ⅱ的使命

2009年6月，确认成为第八家实施新资本协议的银行后，民生银行专门制定了《新资本协议实施工作方案》。

董文标说，按照该方案，民生银行将在2013年底达到实施新资本协议的相关要求，并申请成为新资本协议达标银行。根据这一目标，未来四年该行计划完成6个大项目44个子项目的建设工作，分别涵盖新资本协议的三大支柱。

2010年初，民生银行在全行范围内召开新资本协议实施暨全面风险管理体系建设动员大会。洪崎在会上指出：“实施新资本协议对于提高我行风险管理水平，增强核心竞争力，支持业务战略转型，满足监管要求，实现业务的持续、健康、快速发展具有非常重要的意义。”

此后，该行按《工作方案》要求，全面启动了新资本协议实施工作。

“最初阶段，我们重点开展了第一支柱重点项目的建设，并积极提升第二支柱相关风险的管理水平。”邵平表示，在信用风险计量及应用项目方面，又可以分为零售和非零售两大块。

其中，非零售方面，民生银行目前已初步完成了对30多类法人客户的评级与限额管理体系的设计、建设工作，实现了在客户细分的基础上对所有客户评级管理的全覆盖。近期，该行按照新设计的评级模型和管理流程对全行法人客户进行了客户评级，对相关风险参数进行了测算。

结果表明，民生银行客户总体等级处于较高水平，实施新资本协议内部评级法也能有效节约资本，提高资本充足率。据2010年6月末数据，内部评级法能帮助该行节约非零售信贷资产的资本占用120多亿元，若考虑零售业务资本节约，实施内部评级初级法后全行可节约资本200多亿元；若实施内部评级高级法，节约资本可达300亿元以上。

“下一步，我行将逐步推进债项评级工作，并将推进评级结果在风险授权、信贷准入与退出、贷款定价、限额管理等风险管理的全流程中进行应用。”赵继臣说。

他表示，市场风险计量及应用项目方面，民生银行一年多来完成了三项工作。一是理顺了市场风险管理架构，实现了全行交易账户与银行账户的分离管理，确立了前中后台分离的市场风险管理体系，理顺了相关部门的市场风险管理权责；二是初步完成了市场风险政策框架的规划工作，并确定将在民生银行建立自上而下三层次的市场风险制度体系；三是启动了市场风险内部模型法的建设工作。

“下一步，我行将全面开展市场风险VAR模型及相应IT系统建设工作，在此基础上完善市场风险的经济资本计量管理，风险限额管理、经风险调整后的绩效评价管理等工作。” 赵继臣说。

“第二、第三支柱项目将在2011-2012年逐步启动。但为加快新资本协议实施进度，在全力推进第一支柱重点项目实施的同时，我行也适时开展了第二支柱相关风险的管理工作，涉及声誉风险、流动性风险等，同时，按照监管要求，还定期或不定期开展房地产及相关行业的压力测试工作。”赵继臣表示。

审批科工作总结【篇7】

导语：2009年以来，全市法律建管系统在市环保局党组的正确领导下，在区（市）县环保局、直属单位的大力支持下，深入学习贯彻科学发展观，以服务经济发展为核心，加强环境保护为重点，强化建设项目环境影响评价和环保“三同时”验收，积极维护公众环境权益，促进社会经济又好又快发展。全年，全市审批项目1689个（含工业项目293个），验收项目406个，市本级审批项目655个（含工业

    2009年以来，全市法律建管系统在市环保局党组的精确带领下，在区（市）县环保局、直属单位的大力大举赞成下，深切进修贯彻科学成长观，以办事经济成长为核心，加强环境保卫为重点，强化构筑项目环境感化评价和环保“三同时”验收，自动保护大家环境权柄，增进社会经济又好又快成长。全年，全市审批项目1689个（含产业项目293个），验收项目406个，市本级审批项目655个（含产业项目255个），市本级验收项目214个（此中产业项目44个），批复试出产项目80个。别的，我们还参加国度环保部审批的项目4个，验收项目3个，参加省环保局审批项目178个，验收项目67个，美满结束省委、市委、市当局分化的民生目标、搏斗目标26个，局内目标10个，较好地结束各项工作任务。回顾一年来的工作，在构筑项目办理上紧张获得了以下结果。

    1、以灾后重建为龙头，当真做好环保办事保险工作

    （一）尽力以赴投入灾后重建工作

    “5.12”地动灾祸产生后，高度珍视灾后重建工作，及时构造当真进修上级相干文件，联合我市实际，对灾后重建环境保卫办理工作进行专题探讨安排，有针对性地发起开通绿色通道、简化审批手续的定见发起，发起篡夺下放审批权限、加快审批进度等办法方法，对灾后重建项目履行免收项目评估费，灾后重建筹划免收环评文件式样费等，教导市（县）结束521个过渡性安排区选址、备案工作，结束225个灾后重建项目审批，21个灾后重建项目验收和36个灾后重建项目现场查抄，有力地赞成了灾后重建工作。

    （二）自动为当局决议计划当好顾问

    为办事成长、增进成长，改进环境，参加市第三废料焚烧发电厂、固体烧毁物处理场、与阿坝州共建产业集结成长区等庞大项目选址的环保论证工作，从环境保卫角度发起了石化卑鄙财产成长基地、构筑金堂产业计谋后备基地等庞大决议计划的行业布局、财产布局调整和环境保卫的定见，并构成专题报告，自动为当局献计献策，当好顾问，供给环保赞成。根据市委、市当局带领要求，办理带领批示督办件5项，人大、政协提案件13件，构造人大代表被环保部采守信息4篇，遭到了上级部分的必定。

    （三）强化环保事前办事

    自动与市投促委、发改委、经委、筹划局增霸道向关联，把环保办事延长到招商引资全进程，禁止了因项目选址同等理酿成的被动场面。在新一轮财产布局筹划调整进程中，互助经济办理部分，从环保角度对各产业开辟区的财产定位发起限制性要求，在《市人民当局关于加快产业集结成长区构筑成长的试行定见》（成府发［2009］13号）中发起了制止性项目。

    “5．12”地动当天，我们开通了石化基地环保询问窗口和局长信箱，专门构造专家、构筑单位与大众雷同，撤除大众疑虑，做好环保宣扬工作。地动产生后，自动与国度环保部关联，和谐结束了石化基地的震后环境风险评估和石化项目油库的环评审批，确保地铁、至都江堰铁路、石化原油储蓄库等一批庞大项目标顺利履行，以现履举动赞成灾祸重建，拉动内需。

    （四）进一步简政放权

    根据市委、市当局的要求，自动参加市当局构筑项目并联审批课题探讨，优化审批程序、发起并联审批工作方案，以市人民当局文件（成府发〔2009〕58号）式样印发，作好了并联审批工作的前期筹办。同时，我们联合我市环境办理近况，发起了进一步简政放权的详细办法。2009年10月，市当局印发了《关于进一步扩大县级环评办理权限的关照》（成府函〔2009〕135号），明了除国度、省法则属于市级以上环保部分审批的构筑项目外，总投资在8000万元以下各种轻混浊构筑项目，由区（市）县环保部分审批。

    为便利企业的灾后重建贷款，自动与省环保局和谐，追求赞成。年内，篡夺到总投资5亿元的根本办法贷款项目标环评审批权。

    2、严厉根据环保标准、环境容量总量把握指标审批构筑项目，从泉源把握新混浊源产生。

    （一）严把新建项目环境准入关

    在项目审批进程中，严厉根据国度财产政策、产业向园区集结的要求，贯彻节能减排、干净出产、总量把握原则，对不符合财产政策、异国靠得住混浊办理办法和造成生态环境不可逆毁坏以及布局同等理的项目，同等不予审批，制止“十五小”和“新五小”企业轰轰烈烈。2009年，反对了青白江天全三联法律、新津宏大皮革等不符合我市环境准入要求的一批项目。

审批科工作总结【篇8】

总量审批工作总结

在现代社会，各种各样的审批工作是组织运转的重要环节之一。尤其是总量审批工作，它涉及到组织内外的各个方面，对于提高工作效率、节约资源、保障合规性都具有重大意义。本文将就总量审批工作进行详细的总结，以便更好地理解其重要性和实践方法。

首先，总量审批工作的目标是确保组织内外各项活动的合规性。在当今社会，法规、政策和规定层出不穷，各种事务的办理需要符合一定的程序和标准。而总量审批工作就是对这些事务进行审核、审批和监督的过程，以确保其符合相关法律法规和政策要求。只有通过严格的审批程序，才能保障组织运作的合规性，避免违法违规行为带来的风险和成本。

其次，在总量审批工作中，有效的流程管理至关重要。流程管理是指对审批过程的规划、设计和优化，以保证审批工作的高效、便捷和准确。首先，需要建立明确的审批流程，并将其公开透明化，使所有相关人员都能了解和遵守。同时，要注意分工协作，明确各个环节的职责和权限，避免岗位交叉和责任不明的情况发生。此外，还需借助信息化手段，通过电子审批系统等工具提高审批效率和准确性。流程管理的目标是确保审批过程有序、高效，节约时间和资源，减少人为错误和疏漏的发生。

再次，总量审批工作需要加强监督和考核机制。在审批工作中，监督和考核是保证审批结果准确和公正的关键环节。在监督方面，需要设立独立的审批监察机构，负责对审批过程和结果进行定期或不定期的监督和抽查。监察机构应具备一定的权威性和独立性，对审批人员的工作进行评估和监督。而在考核方面，应根据审批结果的准确性和时效性，对审批人员进行绩效评价，建立激励和惩罚机制，确保他们工作的积极性和责任心。

最后，总量审批工作还需要注重信息安全和隐私保护。在现代社会，信息化已经渗透到各个方面，审批工作也不例外。但随之而来的问题是，信息安全和隐私泄露的风险也在不断增加。因此，在总量审批工作中，应采取相应的防范措施，确保信息存储、传输和使用的安全和合法。首先，应建立完善的信息安全管理制度，制定信息安全政策和规范，加强对系统和网络的保护。其次，要加强对审批人员的培训和教育，提高他们对信息安全和隐私保护的意识和能力。最后，对于那些涉及个人隐私和商业机密的审批事务，应制定严格的保密措施，确保信息的保密性和不被滥用。

综上所述，总量审批工作是一个复杂而重要的工作，影响着组织内外各个人员和事务的正常运转。通过有效的流程管理、监督和考核机制以及信息安全和隐私保护，可以确保审批工作的准确性、高效性和合规性。只有不断完善总量审批工作，组织才能更好地运作，各项活动才能顺利进行，从而实现更好的工作效果和价值创造。

审批科工作总结【篇9】

环评工作总结 环评是一份工作， 但也更是一份事业。

从事环评事业一定要有一定的责任心， 一定的素质和水平。

一、提高三个水平 1、 提高法规政策水平 法规、 政策是环评的基础， 每一个环评工作者一定要吃透法规、 政策的内容， 正确理解其思想。

这样才能保证在环评工作中不犯错误。同时环评工作者要时刻 注意国家发布的新的环保政策，因为政策是具有时效性的，随着时间的推移，国 家会调整以前的政策，发布新的环评政策，这些都是环评的要领和方向，任何环 评都不能违背政策！ 2 、提高业务水平 环评是一门技术工作，入手容易，但是要想精通，那是非常难的，它要求每 个人认真细致的工作，宽广的知识面，同时环评工作者要以事实为依据，报告中 的每个数据都要有依据，要多查资料，但不要尽信资料，我曾经写过一个项目， 从网上查找了一些论文， 但是感觉不太正确，于是我就利用各个方面查找相关文 件、书籍等，并且咨询这个行业的相关专家，最后终于找到了准确的数据，从这 件事情可以看出， 大家不能尽信网络上的数据，每一个查找到的数据都要尽量找 相关资料加以证实， 并且多向行业专家请教，每一个人不可能精通所有方面的知 识，环评的业务水平没有顶点这句话很有道理。

3、 提高管理水平 主要是指项目管理水平， 自己负责的项目， 就要认真面对， 现场要调查仔细， 工程要了解清晰， 现在所有的环评项目很少一人单独完成，作为项目的主要负责 人，不是把自己负责的章节完成就算完了，你要通篇了解项目的全部内容，并要 把握编写思路， 项目负责的人思路一定要清晰，这样才能把握整个项目向正确的 方向发展。

二、强化三种能力 1、强化组织协调能力 一个环评项目尤其是大型项目头绪很多， 环评工作者要有高屋建瓴的统筹能 力，同时还要有很好的逻辑性。这样才能通过正确合理的统筹整个项目，省时省 力的保证项目的质量。 2、强化文字写作能力 环评是一项文字工作， 文字写作能力的重要性不言而喻。如果文字写作的功 底很不扎实，一本报告写出来，语句不顺、词义不达，这样的报告一定会被批的 体无完肤。另外，环评的文字写作能力中尤其要强化逻辑性、层次与因果关系。

后面的内容前面要铺垫， 有了前面的原因才有后面的评述与结论；各方面的内容 是并列关系还是纵向关系一定要清楚。

3、强化言语表达能力 与甲方的交流，一定要准确、专业的表达，只有在很好的交流的基础上才能 在甲方那里获取你所需要的第一手资料。

三、要处理好三种关系 1、处理好人际关系 环评是一项系统工程，需要团队的力量，处理好同事之间的关系、与专家的 关系、与管理者的关系、与甲方的关系，对于一个环评工作者十分重要。

同事之间，要胸襟广阔，多交流、多探讨，相互学习、相互提高，是一个环评工 作者首先应具备的基本素质。

尤其在几个人共同完成一项环评工作的时候，这点 更为重要。

与专家之间，不卑不亢。可以有不同意见，但首先要必须尊重专家的观点。

与管理者之间，多进行思考，即你要站在管理者的角度对项目进行思考。假使你 是这个项目的审批者， 你会关心什么问题，那这些问题也是在你的报告里应该着 重说明的地方。

与甲方之间，要有自己的原则。用你自己专业素养取得甲方的信任，同时尽 可能通过项目和甲方成为朋友。

2、处理好利益关系 不要总是对单位的分配制度不满， 不要让分配制度成为你降低工作热情的理 由。如果分配制度不合理，可以跳槽，但如果你暂时没有跳槽的打算，那还是少 些抱怨多些实干吧。

3、处理好处事关系 建议大家掌握好两点：原则性和灵活性。环评是项技术性工作，同时具有法 律的效力，所以原则不能违反；但是环评不是搞科研，在环评过程中切忌钻牛角 尖，实际工作中一定要有灵活性。 四、具备三个思维 1 、具备战略思维 对于一个环评新手来说， 规划自己的发展方向是很重要的内容，要以战略性 的思维来规划自己。在环评中，你的优势在哪里、缺陷在哪里、怎样扬长避短， 都是应该认真考虑的问题。不能每天混沌不开，来了项目就写，写完就拉倒，不 去思考自己的方向，将是制约自己发展的瓶颈。

2 、具备系统思维 环评是一项系统工程，系统思维应贯穿于环评的每个章节。

3、 具备创新思维 环评要发展，没有创新是不行的。老手们写的说的，不见得全都正确，新手 们要勇于提出自己的观点，用于创新。我们可以参照别人的报告书，但是也要有 自己的看法和特点，环评报告最主要的目的是为了说明问题、计算环境影响、得 出环评结论，因此编写者不能拘泥于形式，不管如何编写，最终以清晰的思路准 确的把问题说明并解决才是环评编写的最终目的。

最后一点，我要强调一下环评项目现场调查的问题，现场调查工作是环评 最重要的一个方面，大家绝对不能掉以轻心，现场调查一定要准确，对于每一 个敏感点的距离方位要判断准，不能摸棱两可，对于纳污水体的调查一定要亲 临亲至，不能仅凭建设单位或当地环保部门的介绍，水环境调查要细致的调查 沿河的污染源情况、支流情况，到当地相关部门了解河流的相关资料，我曾经 做过一个项目，从现场到河流控制断面约 30km 的河段有近一半的路程均是步 行，整个调查时间花了一星期，对当地环境详细的了解，我们只有这样做，才 算真正的做到对项目的负责，同时在面对相关专家才能做到对答如流。

审批科工作总结【篇10】

2021年我局法治政府建设工作在市委、市政府的领导下,在江西省生态环境厅和市司法局的具体指导下,按照依法决策、依法管理的要求,把法治政府建设工作列入重要的议事日程,坚持行政执法公开、公正、公平,努力提高行政执法效率,严格依法行政,依法保护公民、法人和其他组织的合法权益。现将2021年度法治政府建设的情况报告如下:

一、主要工作

(一)强化法治意识,加强法治宣传。

结合党史学习教育,精心筹备好主题系列法治宣传教育活动。一是更好地贯彻党的十九大精神,推进绿色发展,实现中国的绿色崛起。邀请了南昌大学资源与环境学院院长吴代赦在市政府召开的第十二次常务会议上,就习近平生态文明思想和关于推动长江经济带发展重要讲话精神进行了专题讲解。邀请省生态环境厅和南昌大学的环保专家对全市生态环境系统执法人员就《中华人民共和国行政处罚法(2021年修订)》进行专题授课,进一步增强领导干部学法守法意识,提高生态环境系统依法行政水平。二是落实“谁普法谁执法”责任制。结合疫情防控、“六·五”世界环境日等时间节点,组织各县区、局直各单位开展法律进社区、进企业,宣传环保政策法律、法规。三是积极组织开展学法活动。组织本单位干部职工积极参加“百万网民学法律知识竞赛”《民法典》《国家安全法》、“宪法宣传周”等各类专场活动,寓教于乐,提高大家学法用法的能力。四是执法人员在普法依法治理工作在服务经济社会发展和推进全面依法治市中发挥了重要作用。南昌市生态环境保护综合执法支队获得“2016—2020年全市普法工作先进单位”称号,南昌市生态环境保护综合执法支队监察七科负责人万薇薇获得“2016—2020年全市普法工作先进个人”称号。

(二)深化“放管服”改革。

一是全面落实统一行政权力清单制度。根据《江西省统一行政权力清单(2020年本)》要求,我局对行政权力清单进行认领。2021年我局权限内行政权力事项共39项,其中行政处罚类20项、行政强制类3项、行政检查类7项、行政确认类1项、行政奖励类1项,其他行政权力备案类7项。二是推进依申请政务服务事项网上办理。根据《关于开展南昌市依申请类政务服务事项梳理和录入工作的通知》(洪政服字〔2021〕26号)要求,将我局7件依申请政务服务事项进驻政务中心,并纳入一体化政务服务平台及部门业务专网进行在线办理。

(三)打造一流法治化营商环境。

一是做到信用修复“只跑一次”。完善企业信用修复制度,更高效服务企业,做到“信用中国”信用修复“一次不跑”、“国家企业信用信息公示系统(江西)”信用修复“只跑一次”。对已完成违法失信行为整改并符合企业环境信用修复条件的,主动出具信用修复意见,指导和协助企业在“信用中国”“国家企业信用信息公示系统(江西)”网站申请进行信用修复并提交信用修复所需材料。二是开展“主动上门式”服务企业接待日活动。出台印发《南昌市生态环境局“主动上门式”服务企业接待日活动方案的通知》,打造“升级版”服务企业接待日活动,依法助力企业纾困解难。2021年1-12月全市生态环境系统组织开展服务企业接待日活动11次,累积接待企业487家,接待人数582人,受理问题或事项469件,现场答复或解决问题467件,收集意见3件。本年度我局共接待企业86家,通过发放12张调查问卷随机抽查企业满意度,企业均表示满意,满意度为100%。

(四)生态环境损害赔偿工作常态化。

一是完善制度管理。出台《南昌市生态环境损害赔偿制度改革实施意见》和《关于深入推进生态环境损害赔偿工作常态化开展的通知》,理顺了相关部门的职责,明确了常态化工作的具体要求。2021年11月出台了《关于规范生态环境行政处罚案件审理程序的通知》,进一步明确了各执法大队负责属地生态环境损害赔偿工作。二是全方位、多渠道开展赔偿工作。2021年全市生态环境系统共发现案件线索数80件,启动赔偿数73件,终止调查数7件,在办但未办结数6件。

(五)加强行政规范性文件管理。

严格按照《南昌市人民政府文件审查工作规则》要求,对相关业务科室和单位草拟的政策性文件进行合法性审查。根据《江西省行政规范性文件管理办法》规定,我局出台的规范性文件《南昌市污染源自动监测设备运行维护工作考核办法》《南昌市生态环境违法行为举报奖励办法》《关于对城市重点领域扬尘污染违法违规行为实施联合惩戒的通知》报请省生态环境厅备案,同时抄送市司法局。

(六)严格开展“双随机一公开”工作。

一是动态调整检查实施清单。市本级将检查对象更新录入到江西省“双随机一公开”行政执法监督平台中,其中,市本级共录入企业262家,A类企业39家,B类企业94家,C类企业88家,核技术放射性性企业41家。同时将执法人员也更新到江西省“双随机一公开”行政执法监督平台。各区内的A、B、C类企业以及各县的重点企业纳入到市本级的江西省“双随机一公开”行政执法监督平台中,目前,平台已录入658家企业,执法人员65人。二是及时完成系统抽取、现场检查和信息公开工作。根据《江西省生态环境保护分类监管办法(试行)》的抽查比例要求,执法支队已完成全年的“双随机一公开”工作,全年共抽取了317家企业,其中,A类企业137家,B类92家,C类64家,核技术利用24家,共抽取执法人员60人次。检查结果已在江西省行政执法服务网和我局门户网公示。

(七)严格落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度情况。

一是落实行政执法公示制度情况。市生态环境局基本做到了依法将执法主体、权限、依据等及时公示;依法将行政处罚信息及时公示在绿色南昌、中国南昌、国家企业信用信息公示系统、信用中国、生态环境部环境行政处罚案件信息办理系统、江西省“双随机一公开”行政执法监督平台等平台,截止目前,2021年公示了41家企业的行政处罚信息。同时不断督促县区生态环境部门及时做好信息公开工作。二是落实执法全过程记录制度情况。基本做到了行政执法全过程记录。我市共10个执法机构均使用了移动执法系统,共录入执法人员115人,2021年我市共有执法记录3195条。我市不仅为执法人员配备了移动执法终端,也配备了VOCs有毒有害气体检测仪、便携式电脑及打印设备、音像记录设备和执法记录仪等,并常态化使用两架无人机开展环境执法巡查,助推“科技环保”。确保每件行政执法案件有记录、有案卷,保障执法全过程文字记录完整,使生态环境执法工作逐步从“人力监管”向“智慧监管”转变,进而有力提升执法效能。三是落实重大执法决定法制审核制度情况。市本级的行政处罚立案资料都经法律顾问团队和执法支队法制科初审,再经市局法制机构审查后提交环境行政处罚案卷审理委员会会议集体审议。充分保证法律顾问在推进依法行政中发挥安全阀的作用,严格贯彻落实重大执法决定法制审核制度。

(八)严格规范执法文书,积极开展案卷评查工作。

组织开展了2020年度行政执法案卷评查工作。各区依据《2020年生态环境保护执法大练兵案卷评审标准》的要求,采用交叉互评和复核评查相结合的方式,对市本级案卷进行评查打分,全面提升行政处罚案卷质量。

(九)加强部门联管共治。

一是联合公安、检察院印发《关于印发打击危废和自动监控违法犯罪专项行动方案的通知》,制定了《南昌市污染源自动监测设备运行维护工作考核办法》,开展了企业危险废物管理、电动自行车废旧铅蓄电池暂存转运、在线设备数据造假等专项排查。二是会同市直有关单位出台了《生态环境领域联合执法工作规程(暂行)》、《南昌市生态环境领域行政执法与司法衔接工作规程(试行)》等,并就案件移送机制、联合执法方式等与公安部门召开联席会议,2021年与多部门开展联合执法528次。

(十)规范执法人员证件管理。

一是对因退休、调离、遗失等原因的31名行政执法人员所持有的行政执法证件在局门户网站上予以注销。二是组织市综合执法支队人员参加综合法律知识考试。根据南昌市生态环境保护综合执法支队人员编制到位情况和机构改革和执法体制改革情况,对相关人员的执法证件进行了梳理,共组织41人参加了执法考试。全部通过在线学习考试。根据考试通过情况和新办以及转隶人员情况,向市司法局申请办理新的行政执法证,已办理和发放99张执法证。三是组织县区人员进行执法考试和换证。共组织70人参加了执法考试,现已全部通过考试。

(十一)积极参加行政应诉,深化行政复议改革。

严格依法履行行政应复职责。在法定时限内提交行政复议、行政应诉答复书及相关证据、依据材料等。2021年行政应诉案件6件次(含二审),截止目前,我局领导都出庭应诉,行政领导出庭应诉率达到100%。

(十二)全面推进政务公开。

梳理制定了年度重大行政决策事项目录,在局官网设立专栏向社会公布,切实抓好决策预公开、反馈情况公开、决策后公开。今年重大行政决策事项3项,已完成决策全过程公开2项,决策事项均向社会公开征求意见,及时公开意见反馈及采纳情况。

(十三)加快推进社会信用体系建设。

加强信用信息归集共享,做到”应归尽归“,注重信用信息查询和应用,完善失信联合惩戒机制,加强行政许可、行政处罚双公示”我局依托“市公共信用信息共享系统”、“市企业监管警示系统”和“江西省生态环境厅公共信用信息平台”,进一步加大环境信用信息归集力度,将生态环境系统的行政处罚信息统一、及时推送至信用信息平台,并通过市生态环境局门户网站等向社会公布。

二、主要问题及建议

2021年,我局在法治建设方面做了一些尝试与努力,但与省市工作要求仍有一定差距。生态环境系统监测监查执法机构改革到位后,城区生态环境部门处罚上收,上收机构执法人员业务能力参差不齐。一是案卷制作需进一步规范。执法过程中,执法人员现场检查时的笔录、现场勘查记录,有些内容不完整不详实,表述不准确。我局通过案卷的评比、执法人员交叉检查、轮岗交流和组织专题培训逐步解决业务水平和标准问题,进一步提高执法人员案卷制作水平、案件办理水平。二是加强对出台的新法、新规进一步系统学习。随着生态环境执法体制改革的不断深入,环保相关法律不断的修改完善,对传统模式执法人员的执法要求更高,持续不断的法制培训,是提升执法人员能力素质,确保执法人员科学适当履行行政执法的职责,进一步提高环境行政执法人员的执法能力和执法水平,促进依法行政的必由之路。

三、下一步打算

2022年我局将以《法治政府建设实施纲要(2021-2025)》、“八五”普法为总基调,以推动“法治生态环境”建设为总抓手,持续深化法治监督、执法提升、“八五”普法宣教等活动,抓出成效,抓出特色亮点。

(一)认真落实重大行政决策程序要求。落实重大决策出台前的公众参与、专家论证、风险评估、合法性审核、集体讨论等要求。重大决策实施后,起草部门应依法开展后评估,并将结果作为调整重大行政决策的重要依据。

(二)建立高效环境监管体系。继续做好权力清单和责任清单的定期清理和动态调整,明确法定职责。继续深化生态环境领域综合行政执法体制改革,平稳实施生态环境机构监测监察执法垂直管理改革。

(三)进一步规范行政执法行为。全面落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度等三项制度要求,提高行政执法透明度。建立重大复杂案件的研讨机制,对于重大复杂案件,邀请专家、学者和专业律师参与案件研讨,保证处罚的合法性。

(四)强化与司法、公安等部门的衔接。继续落实生态环境保护行政执法与刑事司法衔接工作制度。完善与司法、公安等部门的案件和线索移送工作,进一步完善生态环境监督检查和组织开展监督监测的规范。

(五)加强环境法治队伍建设。继续加强领导干部学法用法,在集中授课、讲座培训的基础上,探索知识竞赛、旁听案件审理、鼓励自学等多种形式,增强主动学法用法的意识。

(六)大力开展环境法治宣传教育。继续推进落实“谁执法谁普法”普法责任制,将生态环境法治宣传与生态环境业务工作紧密结合,以新颁布的法律法规为重点,同时兼顾业务工作和社会公众需求开展宣传。拓展宣传形式,充分利用微博、微信、微视频、客户端等新媒体新技术开展普法活动,努力构建多层次、立体化、全方位的法治宣传教育网络。

美工年终工作总结（十篇）

假如您有兴趣更加全面地了解这个话题，或许可以浏览一下“美工年终工作总结”。然而，应该如何撰写年终总结来获得领导的关注和重视呢？为了迎接新的一年并做好应对各种挑战的准备，希望本文能够带给您一些惊喜的收获！

美工年终工作总结 篇1

1、网站的配色

我们公司主要生产一些医疗类网站，所以整体配色要非常小心，尤其是在做军事医疗行业。一件，以军绿、海蓝、宝蓝为主色，以及一些军队的元素，以体现军队的威严、稳重、威风和精神。只有这样，医院网站才能给用户带来更实际的视野，吸引更多人去看病。

二、网站的布局

美术设计不仅要对色彩有好的感觉，还要对色彩有很好的把握版面，组合的好坏直接影响作品的效果。整体配色、字体、每个模块的间距、插图、内容的增减等方面都被挖掘出来。

3.网站细节

对于美术设计师来说，这也是很重要的。细节处理是否到位，也能体现作品的细节。 ，这也是我不断改进的一块。例如背景颜色、颜色渐变、组件间距、标题样式、字体/大小/颜色、行/段落间距、插图位置/边缘处理、输入框宽度/高度/边框颜色/背景颜色、按钮位置等。 .和以前一样，只有多看多对比，细节的处理才会有很大的提升。

四、用户体验

如果一个网站的艺术设计得好，会给人一个非常好的第一印象，这意味着人们可能它还会留在您的网站中继续浏览，这将大大改善用户体验。因为我们做一个医院网站，一定要保持美观、权威、详细等。比如人们来网站浏览的时候，如果艺术图片很不清晰，也会影响患者对整个网站的印象.

还有就是广告图片位置的问题，应该放在一些显眼的地方，同时不影响患者对其他内容的观看。图片广告的图片也应具有权威性和现实性。改进它也会有很大帮助。而艺术图片的质量直接影响用户对网站的印象。用户体验是对美工的更高要求，甚至有点超出美工的范畴，但只有美工明白这些，才能更合理地设计界面布局、整体搭配等。

5.个人心态

艺术本身就是一项细致的工作，着急是没用的。有了基本的审美，创作时需要放松，做自己想做的事，吃自己想吃的东西，做自己想做的事，为自己的创作灵感提供环境。不要刻意坐在电脑前想一想。事半功倍，你就会郁闷死。所以我的建议是：多看，多模仿，多做，多比较。不要盲目创作，没有任何美感。其实模仿没什么好丢人的。这是学习的最后阶段。

美工年终工作总结 篇2

1、负责淘宝店展、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，用简介文案表达产品的卖点;

2、熟习网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色采敏感，处理各种视觉冲突;

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展现模板设计，平常产品维护、调剂、美化;

4、独立完成淘宝店展的主页美化，制作促销、描写模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在用户角度往思考，进步网站的可用性，优化设计;发掘消费者的阅读习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

作为下属，严格纪律，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热忱主动全身心肠投进到自己的工作当中往，不骄不躁，高质、高效的完本钱职工作。尽对服从领导的安排，向领导们学习，前仆后继，尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。

转眼间，来xx公司的一年挥手向我告别了，在这20xx年即将来临之际，回顾这x个月来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力工作，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过x月来的学习，工作模式上有了新的突破，创新思维也提升了不少，本人主要负责xx店铺的装修，海报设计和产品的上下架，还兼职了客服，以下是我这20xx年来的工作情况总结：

通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修，当然对于五钻店铺的装修，我自己也不是很满意，从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修，在创意上面实在欠缺，有很多东西我没有更加细致的去完成，加之时间上很紧迫，整个店铺的所有装修都由我一个来完成，可以说工作量是非常大的，一般的美工都不会负责上架的，而我做到了，因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力，所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有，到自己去扎资，再整合到编辑设计，没有一个人帮我，我真的好累，我为了尽快的完成工作，在晚上回家后也会找资料，但是最终在时间上来说还是很紧迫，我也只能大体的装修一下，以便进入下一个店铺的装修!就这样我在xx的第一个月结束了。

紧接着是xx店铺的装修，这次我有了经验，在装修和设计的风格上有了很大的提升，相对于x店来说，我装修的更加大气唯美，关于宝贝页面也得到了很大的优化，这次我更加自信了，我相信自己的能力，所以我更加的卖力的去做设计，我希望大家看到我的作品都说这个设计不错，有这样的意念支撑着我，我的工作热情更加的高涨了，所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了，当然还有细节需要我去完善!

总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的，因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力提高我的技能。

也许我的个人观念和老板的不同，因为我总是把设计放在第一位，我希望很好的完成我的视觉营销，只有我的作品出色了，我才会备受关注，我才会肯定自己的能力，其实对于一个店铺来说，不是一次装修好，就可以永远不变了，这样的想法是错误的，因为人都会有审美疲劳的时候，所以店铺的装修和风格需要不时地更换，这样才能更好的吸引顾客的眼球，提高购买率。

美工年终工作总结 篇3

回到公司已经一年了，首先感谢公司领导对我的关心、帮助、支持与信任。回首xx年的工作，有所成绩，但不足之处还有许多，今后工作中还需倍加努力学习。

现就xx年工作总结汇报如下：

虚心求教释惑，不断学习，总结工作方法。一方面从知识的储备、经验的积累，做到干中学、学中干，不断掌握新知识和积累经验。注重一工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、；摸索、查阅资料和实践锻炼，较快的完成任务；另一方面，在公司领导的指导下，掌握了工作中的基本情况，寻找切入点，把握工作重点认真思考完成任务。

爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，在本职岗位上发挥出应有的作用。1。从包装更改频繁中找出主线，认真细致按时的完成工作计划及任务；2。对总公司各部门电脑及网络进行不定期维护，做到高效解决大家遇见的电脑及网络故障，尽快恢复工作；3。认真查看公司安排的培训资料从中优选出适合培训类容，为大家提供良好的学习环境。

1、自xx年1月至今公司包装修改制作达xxx次以上；

xx年完成了一些工作，取得了一定的成绩和教训加以总结就是今后工作的经验，经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，和同事通力合作才能更好的完成工作并保持好工作态度。

（三）只有用脑子去工作，才能使工作完成的更完美。

（四）只有树立主人翁意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）只有加强交流，做好沟通，进行思想交流，才能最快解决工作上的问题。

（六）只有和谐互助，工作才充满激情，关系才会更融洽，团队才会更有战斗了。

成绩已经属于过去，未来的工作任重道远，彰显成绩不是骄傲自满，反而要成为今后的动力，正是成绩亚特要看到存在的不足，主要表现在以下几方面：

（一）在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常变化赶不上计划。以后的工作过程中，加强对事情的整体性把握，认真制定工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收别人的先进的工作方法和经验，提高工作效率。

（二）多与销售公司同事交流，抓住市场包装及宣传品潮流走向，建立公司包装宣传品的风格，进一步提升公司整体形象，为销售服好务。

（三）多参加各种培训和继续学习新知识新技能，为今后的工作服好务和增加自身的素养。

总之，回顾过去展望未来，在今后的工作中，对公司包装及宣传品的规范化设计及创新思路要不断更新，对工作的网络办公环境要更加效率，对员工的培训要更加细致化，对公司网站的建设要更加先进话，这样才能把我们的工作推向前进！

美工年终工作总结 篇4

时光匆匆，xx年马上离我们远去。回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感慨时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙，可细细品味，却也觉察自己在不轻易间成熟了许多。不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始临近。

在医院我所从事的岗位是网络美工，工作主要涉及到网站的广告设计，广告图片替换，页面筹划修改;网站的页面制作，样式修改，后期维护等不同工作。可以说但凡需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美工参与工作。

设计工作是痛苦并着快乐，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

下面是我过去一年来工作回忆，工作主要围绕以下内容：

1、网站改版。

2、激光美容网制作与设计。

3、中韩整形美容网站相关样式修改，日常维护，广告设计，内容更新。

4、活动专题，与工程专题的设计。根据文案提供的内容来设计筹划专题活动。平均3天/个。

经验总结：

作为一个网页美工除了要求网页三剑客，ps这些必会的软件之外，还要求对html用得熟练，对asp或php，以及jsp要有初步的了解。

1、表达一定的艺术效果，特别是医疗网站，视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人，同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体，它必须具有一定的`艺术感染力，一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢，更不说去浏览它的内容了。

2、使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面，上面堆砌了许多内容，却没有考虑它的空间框架，让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程，这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

3、实现不同的功能：在网络这条信息高速公路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此，它一切内容都是为了这个目的而效劳。都要围绕这个中心进行设计。然后，要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性，就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

美工年终工作总结 篇5

目前，人类社会已经迈进了网络时代，计算机和互联网已经于老百姓的日常工作，学习和生活息息相关，人类社会目前又处于了一个历史飞跃时期，正由于高速的工业化时代迈向初步的计算机网络时代，在计算机技术，网络通讯技术的告诉发展的今天，电脑和网络正在以惊人的速度进入人类社会的各个角落。那么今后，我们将用怎样的态度和方式来面对网络科技给我们带来的物质层面和精神上的变化，我们必须对因为网络而引发的社会生产和生活各个层面的深层次变化作一个深刻的理解和清醒的认识，我想这必将成为是当今人类所面临的最大课题，可能是我们科学工作和研究者们需要面对的新的挑战。

回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美编参与工作。

公司的同事们多半是在校学生，并且在学校主要学习的软件也是3dmax。大家相互学习，共同前进。遇到难解的疑问就向指导老师提出。在相互学习中，我们能熟练的运用3Dmax进行模型的制作。相对而言，在公司里面我们也存在着一项优势。我们能同时运用两种软件来制作模型，相对而因，更能应对一些客户的要求。因为有个别的客户要求制作软件是maya。

软件的运用掌握好了之后，我们又开始锻炼模型制作的能力。公司对模型制作的要求很高，需要和提供的图片基本上一模一样。以前在制作的时候认为已经差不多的模型，在模型制作的阶段已经是完全不允许的了。我们需要在任何角度来观看都是ok的。并且，若是客户提供的是一张图片的话，我们在模型制作好后需要摆放同样的角度进行对比，要达到一模一样才是正确的模型，否则都是不合格的。经过一两个星期这样不断的训练，我们对模型制作的警惕性达到非常高的程度，对自己的要求不断提高。

对模型的完美制作，让我们有压力也产生了许多动力。同时也在制作的过程中感受到了模型制作的快乐。对于制作ok的模型，我们会采用两种方式来达到最终的效果，之一就是ID材质球。利用材质球来对模型进行贴图制作。只需要给模型给好光滑组，分配好ID，再给不同的ID以不同的材质球进行调制。这个是锻炼材质球贴图能力，其中也充满了许多的乐趣，可以任由我们的设计力和想象力来完成模型贴图，同时迎合客户的要求。

在模型的制作过程中，uv的拆分以及摆放也是至关重要的，这直接关系到最后贴图的质量以及效果表现。特别是对要求比较小的贴图制作，我们更需要仔细的考虑到每一份uv要如何拆分才能方便之后贴图的绘制，以及要如何摆放才能最好的利用好uv框。为达到客户的要求，我们也会利用到zbrush对模型进行雕刻来完成模型的制作。模型的制作主要是要能表现出模型的各个特征已经掌握好模型的各项比例关系。我们不能作出觉得基本像的模型，而是百分百像的模型。这个也是我们在不断的练习中让自己越来越完善的一项。

无论是对画面感要求极高的影视模型，还是需要利用贴图来弥补模型制作缺陷以及完美表现对象的游戏模型，贴图对模型的重要性，对最后渲染出来的效果都是无可厚非的。

我们在进行真实贴图制作的时候，就需要我们搜集到合适的场景贴图资料，然后在制作中体现出物体的特征，并且要做出裂缝、锈渍、时代感等特征。这也是对我们进行图片处理能力的锻炼。

进行手绘贴图制作，就需要我们充分的发挥自己的想象，集合我们平时在生活中的做遇到的形形色色的物体，并将它们的特征充分的表现出来。在贴图制作阶段，指导老师在中途给了我们几张非常优秀的手绘贴图进行绘制。在绘制的过程中，如果我们不充分的运用自己的头脑，而是简单的进行临摹，那么最终出来的效果肯定是只有躯壳没有灵魂的一张图画。只有充分的利用我们的大脑，结合生活，考虑到每一块颜色到底是如何得来，那样才能画出有灵魂的东西。在游行制作中，贴图制作占整个游戏模型制作的70%，可见，贴图的制作对我们的最总效果至关重要。

在培训的过程中，指导老师曾经给了我们许多优秀的贴图进行临摹。随着时间的递进，贴图的难度也越来越大。直到最近是一张包含了各种材质的贴图。需要我们利用两天的时间来完成。看着那张特别丰富的贴图，以及里面精细的刻画，虽然完美的绘画却成了我们面前的一道坎。都已经有些无从下手的感觉。最总镇静自己心态，回想以前里临摹过的贴图。其实贴图的制作都是一样的原理，只是内容千奇百怪罢了。于是，从基本的方式出发，一步步向前走，最总也将那幅复杂的贴图临摹了出来。其实，贴图的绘制不仅仅是对绘画功底以及想象力的考验，同时也是对我们的耐心的一种考验。

在photoshops里面进行贴图制作的时候，让各个层层次分明以及给层命名也是一件非常重要的任务。以前在贴图制作中不太注意层的运用，经过公司各种规范的限制让自己也规范了下自己的制作流程。仔细想来，公司的这些规范也是为了我们员工在作品制作中能最好的表现对象。在ps中很好的表现层次时也方便了我们能很容易的对我们的层进行管理以及修改。同时，在客户拿到我们的成品后也很方便客户查看各个层次以及进行自我修改。

相对而言，整个贴图的制作基本上占整个流程很大的比例。我们也花费了许多时间来完成贴图的制作。手绘的功底也并非一朝一夕能达到一定的高度的。不仅仅需要多多练习，还需要在平时的生活中仔细观察，仔细揣摩原因。作品来源于生活而又不完全等同于生活，让自己的素材不断的累积。

美工年终工作总结 篇6

转眼间，6个月挥手向我们告别了，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力工作，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本人主要负责酒店平面设计工作，以下是我半年来的工作情况总结：

通过各位同事的帮忙下完成了婚宴布置，广告简介等的推介制作。俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时向同行朋友请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟部门沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解部门的需求，不断根据部门的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

经过一年多的专业学习及工作经历，我对广告平面设计有一定了解，以下是我对平面设计提出的建议：

(1)一个好的'设计作品不是给自己人看的，而是用来宣传企业，传播企业文化，告知客人或者来盈利的，所以我的设计作品应该是围绕客户的需求来实施的。

(2)设计，不只是模仿，而要有创新，这样才不会丧失自身的优势与特色，要切合实际根据酒店目前的状况规划。

(3)出色的作品能够吸引客户的眼球，从设计的生动性来吸引客户群体，让别人认同您的作品，这样才会给客人带来享受和欲望，从而达到转换。

最后，感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。

以上总结如有不当之处，请予批评指正。

美工年终工作总结 篇7

网页美工年度工作总结

时光匆匆，xxxx年马上离我们远去。回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。不知不觉中，充满希望的xxxx年就伴随着新年伊始临近。回首xxxx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。

在医院我所从事的岗位是网络美工，工作主要涉及到网站的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;网站的页面制作，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美工参与工作。

设计工作是痛苦并着快乐，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

下面是我过去一年来工作回顾，工作主要围绕以下内容：

1、官方网站改版。

2、激光美容网制作与设计。

3、中韩整形美容网站相关样式修改，日常维护，广告设计，内容更新。

4、活动专题，与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均 3天/个。

二、经验总结：

作为一个网页美工除了要求网页三剑客，ps这些必会的软件之外，还要求对html用得熟练，对asp或php，以及jsp要有初步的了解。

1.表达一定的艺术效果，特别是医疗网站，视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人，同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体，它必须具有一定的艺术感染力，一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢，更不说去浏览它的内容了。

2.使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面，上面堆砌了许多内容，却没有考虑它的空间框架，让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程，这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

3.实现不同的功能：

在网络这条信息高速公路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此，它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后，要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性，就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

4.网页的内容：

网页设计人员美化网页，增加网页设计的艺术感，都是为了网页设计的内容服务的。一般来说，网页的几项基本内容：标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。

5.确定网站的风格：

整形美容行业的网站或者专题，浏览用户群体，一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间，对于这类群体，页面设计得浪漫并有艺术感。

6.确定网页之间的链接关系：

在网站的部体规划列出来后，就必须要考虑各个网页之间的关系，是星型、树形、网型还是直线链接!

从事了一年多的医疗行业网业美工，终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。而且并不是每次设计的东西都能被别人认可。其实这都没有什么，因为这些无非是成长过程中常常要遇到的事罢了。

其实工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同的感受。而精彩的生活往往又来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己情绪经、遇到困难我会用平常心态实际看待问题，告诉自己凡事要先做人、后做事。

xxxx年以经到来，新的一年意味丰新的起点新的机遇新的挑战，我决心在现有的基础上再接再厉，更上一层楼，一定努力使自己的工作能力再上新的台阶。最后，感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。

网页美工年度工作总结

回到公司已经一年了，首先感谢公司领导对我的关心、帮助、支持与信任。回首xx年的工作，有所成绩，但不足之处还有许多，今后工作中还需倍加努力学习。

现就xx年工作总结汇报如下：

一、虚心学习，努力工作及完成的主要工作

虚心求教释惑，不断学习，总结工作方法。一方面从知识的储备、经验的积累，做到干中学、学中干，不断掌握新知识和积累经验。注重一工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、;摸索、查阅资料和实践锻炼，较快的完成任务;另一方面，在公司领导的指导下，掌握了工作中的基本情况，寻找切入点，把握工作重点认真思考完成任务。

爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1.从包装更改频繁中找出主线，认真细致按时的完成工作计划及任务;

2.对总公司各部门电脑及网络进行不定期维护，做到高效解决大家遇见的电脑及网络故障，尽快恢复工作;

3.认真查看公司安排的培训资料从中优选出适合培训类容，为大家提供良好的学习环境。

二、xx年完成主要工作有：

(一)设计方面工作：

1、自xx年1月至今公司包装修改制作达xxx次以上;

2、新设计包装有：

3、正在设计中包装：

(二)公司网站方面工作

公司网站新闻更新

(三)公司网络电脑维护、及电脑及配件的采购等

(四)公司员工培训内容甄选及组织培训

(五)公司短信平台购建及维护

三、主要经验和收获

xx年完成了一些工作，取得了一定的成绩和教训加以总结就是今后工作的经验，经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，和同事通力合作才能更好的完成工作并保持好工作态度。

(三)只有用脑子去工作，才能使工作完成的更完美。

(四)只有树立主人翁意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)只有加强交流，做好沟通，进行思想交流，才能最快解决工作上的问题。

(六)只有和谐互助，工作才充满激情，关系才会更融洽，团队才会更有战斗了。

四、存在的不足及下步的打算

成绩已经属于过去，未来的工作任重道远，彰显成绩不是骄傲自满，反而要成为今后的动力，正是成绩亚特要看到存在的不足，主要表现在以下几方面：

(一)在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常变化赶不上计划。以后的工作过程中，加强对事情的整体性把握，认真制定工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收别人的先进的工作方法和经验，提高工作效率。

(二)多与销售公司同事交流，抓住市场包装及宣传品潮流走向，建立公司包装宣传品的风格，进一步提升公司整体形象，为销售服好务。

(三)多参加各种培训和继续学习新知识新技能，为今后的工作服好务和增加自身的素养。

总之，回顾过去展望未来，在今后的工作中，对公司包装及宣传品的规范化设计及创新思路要不断更新，对工作的网络办公环境要更加效率，对员工的培训要更加细致化，对公司网站的建设要更加先进话，这样才能把我们的工作推向前进!

网页美工年度工作总结

很高兴最后被录用了，成为了美工组的一员。首次例会时，组长向我们介绍了美工组组的主要工作以及值班时的工作细节问题，由于自己的技术不太好，当时担心自己胜任不了这份工作，很有压力，但经过一段时间的相处，我渐渐地消除了这种疑虑，因为有技术的学长学姐很热心地帮助新员工解答问题，大家共同学习，共同进步。网站是一个平台，有志之士在这里历练、充实，在回报网站的同时也为自己的将来储备必要的技能。

一、网站学习点滴

上周网站布置任务整改app，我们美工组负责设计主页，为了检查一下我们的实力，组长让我们每人做了一张主页图片，我花了4天的时间做完了，自我感觉还不错，但当我见到敏姐的作品时，我为自己的自大感到羞愧，真正感到了实力的差距，明白自己需要学的还有很多，也认识到了网站里是个藏龙卧虎的地方，每个人都有值得我学习的闪光点，这让我也有兴奋，有了学习的动力。听说组长祥哥的动画制作很有造诣，可惜目前无缘见识，不过来日方长，以后在慢慢请教。在技术方面之外，网站人员的性格各异，也为网站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟，沉稳;瑞姐的可爱，达观，散发出个性的光辉，展示青春的色彩，组成了一个温暖的集体。

二、个人学习计划

在惊羡网站众多技术型人才的优秀作品，羡慕他们被一家家知名企业录用之余，我知道我更应该做的是学习，掌握像他们一样过硬的技术。目前最重要的是认真完成组长布置的培训任务，学习基本的技能，天道酬勤，我相信经过自己的努力，定能看到那丰收的硕果。同时，也要和网站的老员工们积极做思想交流，学长学姐有丰富的人生经历，他们的建议往往是最切实际的，能够让我们少走很多弯路。天高任鸟飞。

三、网站建议

网站现在刚招进一批新员工，注入了新的活力，首先应该重点加大培训力度，让新员工尽快融入网站的工作之中;其次，关于网站方面的改进以及网站负责重大活动时，应鼓励员工们积极创新，提出改进方案与建议;另外，网站有独立的书柜，应该收藏一些和各个组学习应用有关的书籍，这样既可以作为培训教材，也方便网站人员自主学习。

美工年终工作总结 篇8

转眼间，xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力工作，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本人主要负责网站的设计和日常管理，以下是我半年来的工作情况总结：

通过各位同事的指导下完成了江东区块flash及ppt制作;临安房产信息网页面制作。设计工作是痛苦并着快乐，每当面临重大的设计任务时充满了压力，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时。

世界没有完美的事情，一旦遇到工作比较多的时候，我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。我的专业技能和发展会得到提升。

如果浏览者主要是年轻人，页面就要设计得基调明快，活泼富有朝气;如果针对的群体是政府工作者或科学工作者，那么页面就要设计得严谨、严肃、理性、科学;页面则要设计得温馨、友爱、轻松;

我对网站的策划有一定了解，以下是我对网站规划提出的建议：查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易的下载到许多许多的素材，这里我总结了一种思路，电脑里下载一些专业的“图库，这种图库通常种类齐全但图片很一般。另外配合专业在线图库网站(通常是国外站点)+google，百度图片等搜索引擎进行即使的素材查找。如果你平时喜欢搜集图片，请注意分类。

而是用来宣传企业，传播企业文化或者来盈利的，所以网站的走向应该是围绕客户的需求来实施的。首先要确定网站的终端客户群。

所有的效果图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成网页。一般需要两天。切图之中其实会遇到好多匪夷所思的事情，不过当你熟练这后就好了。一开始我经常会遇到，比如代码的意思是使网页正题居中，但结果却是整个网页偏移到了左边。

(2)网站的建设也不是一朝一夕能确定以后的路途的，也不能一味的模仿其他网站运营模式，这样会丧失网站自身的优势与特色，要切合实际的根据目前的状况来规划，慢慢的摸索，尝试在尝试，从而才能把小路铺成大道。

(3)好的网站经营能够促使网站的客户不断的聚集、交流，逐步建立以网站性质为核心文化;但网站文化的建立却能够带动网站从量变至质变的转换，这就要从网站的内容来吸引客户群体，让别人认同您的网站上的资源能给他们带来享受和欲望，从而才能达到转换。

最后，感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。

实现不同的功能：在网络这条信息高速公路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性。

美工年终工作总结 篇9

转眼间，xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力工作，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本人主要负责网站的设计和日常管理，以下是我半年来的工作情况总结：

通过各位同事的指导下完成了江东区块flash及ppt制作;临安房产信息网页面制作。查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易的下载到许多许多的素材，这里我总结了一种思路，电脑里下载一些专业的“图库，这种图库通常种类齐全但图片很一般。另外配合专业在线图库网站(通常是国外站点)+google，百度图片等搜索引擎进行即使的素材查找。如果你平时喜欢搜集图片，请注意分类。

世界没有完美的事情，一旦遇到工作比较多的时候，我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。我的专业技能和发展会得到提升。

所有的效果图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成网页。一般需要两天。切图之中其实会遇到好多匪夷所思的事情，不过当你熟练这后就好了。一开始我经常会遇到，比如代码的意思是使网页正题居中，但结果却是整个网页偏移到了左边。

我对网站的策划有一定了解，以下是我对网站规划提出的建议：在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。

而是用来宣传企业，传播企业文化或者来盈利的，所以网站的走向应该是围绕客户的需求来实施的。首先要确定网站的终端客户群。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时。

(2)网站的建设也不是一朝一夕能确定以后的路途的，也不能一味的模仿其他网站运营模式，这样会丧失网站自身的优势与特色，要切合实际的根据目前的状况来规划，慢慢的摸索，尝试在尝试，从而才能把小路铺成大道。

(3)好的网站经营能够促使网站的客户不断的聚集、交流，逐步建立以网站性质为核心文化;但网站文化的建立却能够带动网站从量变至质变的转换，这就要从网站的内容来吸引客户群体，让别人认同您的网站上的资源能给他们带来享受和欲望，从而才能达到转换。

最后，感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。

美工年终工作总结 篇10

美工的个人年终总结

尊敬的领导和同事们：

大家好！时光荏苒，转眼间一年又要结束了。在这过去的一年里，我以一颗赤诚的心，致力于美工工作，积极主动地迎接各种挑战。通过努力和经验的积累，我有幸在工作岗位上取得了一些成绩。在这里，我想向大家汇报我在过去一年中的工作情况，并对未来提出一些展望。

一、工作回顾

1. 项目协作：在过去的一年中，我参与了多个项目的美工工作，并与各个部门密切合作，确保项目按时完成。通过灵活运用各种设计软件，我成功完成了数个重要的项目，且得到了客户的一致好评。

2. 创新设计：我不断学习和研究最新的设计趋势和技术，尝试将创新元素灵活运用到自己的设计中。通过与团队的深入交流和探讨，我提出了一些新颖的设计方案，并在实践中不断调整和完善。这些设计方案在公司内外都取得了不错的效果，为公司赢得了更多的流量和用户。

3. 专业技能：为了更好地应对工作挑战，我积极学习并提升了各类设计软件的操作技能。在过去一年中，我熟练掌握了Photoshop、Illustrator、InDesign等软件的使用，并将其灵活运用在各类项目中。同时，我也学习了UI设计、网页设计等相关领域的知识，为公司的产品提供了更加完善的用户体验。

二、个人收获

在过去一年里，我的工作收获颇多。首先，我通过积极参与项目，锻炼了自己的团队合作和沟通能力。与不同部门的同事合作，我学会了更好地理解他们的需求，并且能够及时有效地与他们协同工作。其次，通过多年的工作经验和实践，我提高了自己的审美观，学会了更好地理解用户需求，将设计理念与用户体验相结合，创造出更有价值的作品。最后，我发展了较强的自我学习能力，不断跟进设计领域的最新趋势和技术，为公司带来了更多创新和突破。

三、未来规划

在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业水平和技能。首先，我计划参加相关的培训和研讨会，不断学习和研究最新的设计理念和市场趋势。其次，我将加强与团队的沟通与协作，提供更多有价值的建议和解决方案。最后，我希望能深入了解公司业务，为产品提供更好的设计，从而提高公司的竞争力。

感谢公司一直以来的支持和信任，感谢领导和同事们对我的帮助和理解。在未来的日子里，我将继续努力，用我的专业知识和创新精神，为公司的发展贡献自己的力量！

谢谢大家！

（1000字）

租赁年终工作总结（十篇）

此处为您提供的是生日祝福语网整理的“租赁年终工作总结”，如何迅速撰写一份岗位年度工作总结呢？或许可以充分利用碎片化的时间来动笔写写总结。通过撰写年度总结，能够帮助我们发现工作中的潜在问题，并期望以下内容对您有所助益！

租赁年终工作总结(篇1)

20xx年出租车队在公司领导班子正确领导下，车队全体员工的共同努力下，结合集团公司开展的“顾大局、保畅通、利民生”提升管理优质服务竞赛活动，及“夏季安全生产工作会议”，防恐防爆安全防范会议：，来开展我车队的管理工作，在大家齐心协力、努力配合下较好的完成了上半年工作任务，现将总结如下：

一、抓内强素质外树形象工作

车队按照出租车管理处行业主管部门的要求，和有关文件精神，车队狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。车队加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理培训，为加强和适应新形势发展的需要，加强规范化管理力度，加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归档工作，加强了对本公司出租车车辆和车主，包括从业人员资料和个人信息管理，使管理工作更细致，更准确。

二、利用先进手段，科学管理

按照行业主管部门的要求，每月及时用电子表格上网申报，本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了管理和办公的效率，并在电脑上实现了GPS定位系统监控，了解出租车运行状况，确保行车安全。

三、加强驾驶员的安全教育和业务培训

车队按照公司的要求，出租车管理处的部署，对本车队全体驾驶员，包括从业驾驶员，进行了上岗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之百。车队加强了对出租车驾驶员的安全生产、安全防火教育培训，车队组织全体驾驶员每月不少于一次培训学习，通过学习交通法律法规，道路运输管理条例、长春市城市客运驾驶员诚信考核实施办法，出租车服务条例考核细则等项内容，提高出租车驾驶员综合素质，提高安全意识，文明服务意识，努力打造旅游汽车出租车良好形象。

四、更换车辆、创造效益

四月份在安全处、技术处的配合下更换了23台出租车，使出租车任务翻一番(元60元日租提升到1xx元)，为公司创造了更大的社会效益和经济效益。

五、响应政府改革，安抚从业人员

今年由于政府相关规定的改革，油补款项没有如期发放到各个企业单位，引起部分出租司机的不满情绪，造成了一定的不良社会影响。车队为响应行管部门及集团公司的维稳指示精神，逐个对驾驶员进行情况分析和心里疏导，确保出租车的正常营运，保障春城百姓的正常出行。

六、帮助驾驶员完成年审工作

7月份办理出租车年审，车队做了大量准备的工作，提醒帮助驾驶员，需携带《城市出租汽车车辆运营证》正本、《机动车行驶证》、《道路运输证》正副本，到指定地点办理审验。此次审验，市客运办明确规定，出租车司机在营运时，须将《服务资格证》副证固定摆放在副驾驶位Z前方，副证正面的驾驶员信息必须朝车内摆放。审验内容主要为，客运设备、车容车貌、驾驶员仪表三个方面。要求出租车待租显示器齐全完好，顶灯无破损灯管正常，计价器完好并贴有审验合格标志，GPS系统运行正常，备有有效灭火器。车身无破损，不得张贴各种贴画和小广告。市客运办工作人员表示，审验不合格出租车将限期整改，并按规定进行补审(补审时间另行通知)。补审不合格或逾期一个月无故不参加审验的，将按照《长春市客运出租汽车管理办法》的规定取消经营资格，同时，其所属出租车公司也将受到年度质量信誉考核成绩减分的处罚，在车队管理人员的共同帮助下，使全体驾驶员顺利通过年审。

七、弘扬出租车正能量，好人好事层次不穷

20xx年度车队加大了宣传报道力度，在公司综合处的指导下，广大驾驶员，文明规范经营，好人好事不断涌现；例如吉AY2949-杨巍连续三年爱心送考，连续多次受到媒体表扬报道；吉AY-2777邢世鹏拾到手提电脑，现金5500元，在雨中等候失主俩小时，找到失主婉拒酬金2000元；吉AY-2543刘启富拾到1、3万现金，苹果手机一部、照相机一部通过媒体找到失主婉拒酬金3000元；吉AZ―0886王建生拾到一个拉杆箱，内有现金3000元，照相机一部，耐克包一个及时寻找失主，吉Az-0889李宝兴免费拉环卫工人上下班，社会献爱心。另外还有许多司机拾金不昧的事迹，20xx年全年共有28件，公司收到表扬电话xx次，屡次受到公司及媒体嘉奖。

八、车队荣获3A出租企业称号

行业管理部门严格依照交通运输部去年出台的《出租车服务质量信誉考核办法》管理和考核出租企业和驾驶员，考核主要括对出租车企业和驾驶员的服务质量信誉考核，考核等级分优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。如果降到B级，下一个经营权招投标时，将被排除在外。出租车企业服务质量信誉考核内容包括：企业管理、安全运营、经营行为、运营服务、社会责任等。考核实行计分制，基准分值为1000分，加分分值为100分。每年的10月1日至次年的9月30日为一个考核周期。考核实行网络化管理，考核结果及奖罚结果定期公布。同时，在运行过程中，长春市地方道路运输管理局将逐步与公安部门实现刑事、治安、交通违章等信息共享。对服务质量信誉考核等级连续被评为AAA级的出租车企业在申请新增许可时，可优先考虑，或在出租车许可服务质量招投标时予以加分；对近三年服务质量信誉考核等级连续被评为AA级及以上的出租车企业，在申请许可延续经营时，在符合法定条件下，可优先予以批准；对服务质量信誉考核等级连续两年被评为A级的出租车企业，督促其加强内部管理。

经过全体员工的不懈努力，克服各种困难后，我公交旅游出租车队在本市52家出租车企业中脱颖而出，在考核项目：遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等方面均获得优异的成绩，与金大洲出租汽车公司、大众出租汽车公司、华阳出租汽车公司、元亨出租汽车公司一起荣获“AAA级信誉出租车企业”!

九、车队缺失

现如今，出租运营许可证现已成为公司的经济命脉，固我公司计划增加其相关手续，以此提高效益成果。望上级领导予以批准。

十、下半年规划展望

总之在20xx上半年年各项工作中，在车队全体员工精诚团结、努力协作下，出租车安全行车、安全防火、优质服务各项工作方面取得了一定的进步，为长春市交通运输工作，做了一定的贡献，但是我们还有很多不足之处，20xx下半年年我们决心做到以下几点：

一、把即将到期的xx台出租车变成自营模式，使出租车任务翻一番，为公司创造更大的经济效益。帮助驾驶员做好20xx上半年车辆年审工作，提前做好各项准备工作，确保20xx下半年车辆年审工作顺利进行。

二、教育出租车驾驶员文明服务，礼貌待客，狠抓拒载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率，进一步加强管理水平和服务质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列，为旅游汽车出租公司和谐、繁荣、发展而努力。

三、继续加强宣传报道管理力度，加强驾驶员思想教育，宣传好人好事，弘扬正能量，争取超额完成公司下达的工作任务。

租赁年终工作总结(篇2)

物资租赁分公司年终总结

随着市场竞争的不断加剧，物资租赁业务也逐渐走进了人们的生活，包括基础设施建设、工程承兑等领域。物资租赁分公司就是以低成本高效率为宗旨，为企业提供各类设备和机械的租赁服务。

在过去的一年里，物资租赁分公司在租赁业务的开拓、业务模式的创新和服务质量的提升等方面有了显著的进步。

租赁业务的开拓

物资租赁分公司在过去的一年里积极开拓市场，拓展了业务领域。公司对市场需求进行了深入的调研，开发了能够满足市场需求的设备和机械，不断扩大产品规模和品牌影响力。在这一年里，公司租赁业务量比去年同期增长了20%，同时在代理销售方面也取得了不俗的业绩。

业务模式的创新

不断改革和创新已经成为了企业赢得市场的关键策略之一。物资租赁分公司也在这一方面做出了建设性的探索和尝试。公司以先进的设备为依托，有效提高了服务运营效率，增强了客户满意度。

公司不断进行技术升级和设备的更新换代，提供更加高质量、高效率的服务。与此同时，公司还在网上商城与现场实体居间，充分发挥网上商城的覆盖率和信息传输速度的优势，创新的租赁模式让更多的客户受益。

服务质量的提升

客户满意度是企业发展的核心，是企业所追求的最高目标之一。在这一年里，物资租赁分公司对服务质量进行了重点升级，努力提高服务水平，让客户更加信任和支持我们的品牌。

公司采取了多项措施，如提高售后服务的质量，为客户提供定期的检修和保养服务以及24小时的紧急故障维修服务等。在服务期内，客户可以享受到全程安全保障，不仅能够降低业务风险，更是为客户提供一种稳定和安心的选择。

总之，在这一年里，物资租赁分公司快速发展，取得了很好的成绩。公司团队积极进取，不断创新、改进和提高服务质量，为企业的长远发展打下了坚实的基础。未来，公司将继续秉持低成本、高效率的理念，加强市场拓展，为客户提供更加完善的服务。

租赁年终工作总结(篇3)

x年招商工作总结

一、工作总结：

回首x年物业部的招商工作，x商厦的出租状况基本平稳。从上半年出租率的持续下滑到下半年的持续提升，年初的出租率是88.27%，年中是82.58%，再到年末的90%，基本上达到了领导在年初时下达的招商指标，这也为明年的招商工作打下了良好的基础。

分析今年的招商形势可以用一波三折来形容，年初时由于以下几个原因致使x商厦的出租率持续下滑，给招商部全体人员带来了很大的工作压力。

1、大厦楼体的使用年限较长，各种硬件设施老化严重，多处于临界状态，出现故障的情况时有发生。

2、楼梯的瓷砖破损严重、墙面脏旧不堪，给看房的客户直观印象很差。

3、商住楼(公寓)价格体系咄咄逼人，中关村写字楼客户不断分流。

4、各职能部门缺编严重，致使服务质量下降严重。

在这种不利的局面下招商部领导多次开会研究讨论，积极想办法解决当前的困难和问题，首先对楼梯瓷砖进行了更换、墙面进行了重新粉刷;其次组织协调安排好各部门的工作，使各部门能够最大限度的为客户提供高质量的服务。随着年中时政府对公寓楼出租办公司的限制，为我们下半年的招商工作带来了可喜的局面，也为招商人员带来了信心。下半年物业招商人员以大客户为目标，以小客户为着眼点展开招商工作，在市场竞争激烈的不利形势下，物业部招商人员不畏困难，勇于开拓，团结一心，大厦空房相继出租，将大厦的出租率提升到了90%，较好的完成了招商工作任务。

x大厦由于去年底客户退租致使大厦1-3层面积空置，出租率不足50%。，在这种情况下，我招商部人员积极主动寻找客户资源和联系多家房地产经纪公司，x经理亲自和有意向的客户进行多次的洽谈，终于在今年上半年完成了大华天坛大厦的招商任务，将大华天坛大厦空置面积全部租出，使大华天坛大厦的出租率达到了100%

在服务方面，今年大厦硬件设施连续出现故障，给物业管理服务带来很大困难，本着坚持“一切为了客户，为了一切的客户，为了客户的一切”的原则，招商部及时有效的帮助客户解决困难，协调各个物业部门及时处理客户的报修工作，对不能及时解决的问题，努力做好解释工作。积极和客户进行有效的沟通，了解客户的诉求，不断完善我们的服务，维护我物业的管理形象。

二、我的建议：

1、是否可以考虑明年对B座更新一部货梯。现在电梯客货混用，严重增加了电梯的使用频率，对于电梯的保养和维护要求较高，故障发生的机率也较高，不利于更好为客户服务、提升物业形象。

2、大厦各种硬件设施老化严重，应加强对关键部位的巡视、检查工作，及早发现问题及早汇报，防止突发问题的出现，给物业部的工作带来被动的局面。

招商工作计划：

1、年末年初，是招商的黄金时期。近期大厦的招商形势不错，有很多意向客户看房，我们应该抓住机遇，给客户留下深刻印象，增加他们签约的可能性，从而提高大厦的出租率，也给明年的招商工作奠定一个良好的基础。

2、巩固现有的租户，开发新客户，不断提高大厦的出租率。我们一定要维护好大厦的环境，给客户创造舒畅的办公心情，加强服务质量，从而减少老客户的流失问题。

3、对招商信息及时进行汇总和筛选，每天都有客户看房并留下联系方式，我们每天要对这些信息进行汇总，筛选意向客户、大客户，并做到及时地回访工作，把工作做在客户前面。

4、对招商工作中出现的问题及时进行总结，包括同客户说话的方式、回答客户提出的问题、揣摩客户的心理、谈判的技巧等等。

总之今年招商部较好的完成了公司领导下达的各项任务，也付出了较大的努力。在明年的工作中，我将一如既往的做好本职工作，积极地向各位老员工学习，弥补自身的不足之处，和其他招商人员一起多积累招商经验，运用自己所学的专业知识，努力完成领导布置的工作，拓宽自己的信息渠道，加大招商力度，使x商厦的出租率再上一个台阶。

租赁年终工作总结(篇4)

根据《关于转发XX市校园安全专业委员会办公室关于开展xx年秋季开学期间全市校园及周边综合治理工作督查整治的通知的通知》(洪房字[xx]78号)文件精神，我局结合房管部门职责任务，在湾里区开展一次秋季开学期间校园及周边治安秩序整治行动。现将专项相关情报汇报如下：

一、工作部署

按照统一部署和要求，我局对校园及周边治安秩序整治工作高度重视，把它列入重要议事日程，作为局一项重要工作来抓。为了认真落实这次专项行动工作，我局于9月14日召开专门会议对秋季校园及周边整治行动进行了一次工作动员与部署。会议安排了由局分管领导具体抓、责任科室全面负责的工作机制。本次整治行动成员共分成二个小组，包括学校小组，对学校的情况进行摸底调查;宣传小组，对本次的整治活动在全区进行宣传。各成员小组从讲政治、讲大局、讲稳定的高度，充分认识专项行动工作的重要性和紧迫性，有力地促进了专项行动工作的开展。

二、加强宣传教育、营造良好氛围

在专项行动开始时，我局再次召开工作会议，进一步统一思想，明确责任。充分利用标语等宣传工具进行广泛宣传秋季校园及周边治安秩序集中整治行动，让更多的群众理解和支持秋季校园整治工作，为我局的集中整治工作打下更坚实的基础，营造共同参与的良好社会氛围。对需要整治的问题先从宣传入手，着力解决整治对象的思想认识，提高整治效果，对确需严历打击的依法予以整治，确保专项行动不走过场，不搞花架子，扎扎实实地解决存在的问题。

三、开展专项整治工作

局各有关整治小组成员按照分工，加强配合，协同作战，真正形成了齐抓共管的格局。针对在校学生老师外出租房问题，9月15日我局由市场管理科熊斌带队，在学校及周边进行了实地的摸底调查。学校小组主要是对湾里区的一所幼儿园、三所小学、一所中学开展调查，对学生进行随机摸底访问，向学校老师进行情况了解，并发放租房信息登记表110份。经摸查，没有发现在校学生和老师有在外租房的情况。

通过这次行动，我区学校及周边治安秩序取得了进一步好转，为创建美丽XX大美湾里，构建社会主义和谐社会奠定基础。我局将进一步以十九大精神为指导，与时俱进，坚持整治和巩固并举的方针，认真研究并建立校园及周边治安秩序的长期管理机制，定期召开会议，通报情况，落实各项工作措施，切实维护好学校的治安秩序。

租赁年终工作总结(篇5)

在上级县运管站以及各级组织的关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作;

抓内强素 质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神，公司狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度，为加强和适应形势发展的需要，加强规范化管理力度，在硬件上，公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息，加强了管理工作。

公司按照县运管站的佈置，对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上崗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。

公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明服务经营意识明显提高。

公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对照评分细则进行整改达标。

公司对出租车驾驶员,包括晚班司机，分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。

20_年度公司广大驾驶员,文明规范经营，好人好事不断湧现;例如车号黑BLU503司机李佳豪，拾到价值七万元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计,20_年内共有二十多件，公司收到表揚的锦旗两面。

六月高考期间，本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。 广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。

在20_年七月，公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志,放在前排，接受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。

总之在20_年各项工作中,公司全体员工，能在出租车优质服务各项工作方面，为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作，但同上级的要求还有很大差距.

公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩,克服缺点，狠抓拒载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率。

进一步加強管理水品和服务质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力!

租赁年终工作总结(篇6)

本年度，公司在上级的领导和管理下，把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点，认真开展生产经营活动。现将本年度工作总结如下。

一、坚决服从职能部门的管理，不折不扣完成行业工作任务

在企业指导思想上，根据上级下达给交通运输企业的具体任务，发动公司各从业人员，积极开展和支持参与专项整治工作，加大力度，着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节，创造了和谐稳定的社会环境。

二、坚持依法治企，不断完善公司内部管理

1、健全组织机构。成立机构，强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导，成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组，即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组，为各项工作顺利展开，提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。

2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展，公司初步已建立起一套完善的规章制度，使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前，从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理，均形成了书面规范文件。该上墙的上墙，该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明，管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例，自建立应急预案制度以来，通过实践摸索和完善，有力地保证了运营车辆的正常生产秩序，公司争得了较大的效益，也赢得了客户的好评！

3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁

责任感和积极性之外，还应当不断完善发展必要的硬件设施，引进科学技术，正所谓“工欲善其事，必先利其器”。过去的一年中，公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴，一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰，换装新型、环保、价格适中的新车型，既争得了市场，又保证了客户的安全，更提升公司的形象；二是培养公司自己的维护技师，同时和维修厂家建立了常年合作关系，采取入股分红、盈亏共享的双赢模式，有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率；三是专项经费保障，随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。

三、牢记安全就是生产力的宗旨，防范安全事故发生

车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上，从业人员文明用语情况比过去有较大改善，市场满意率大大提高，投诉率比同期下降了20%，逐步亮化了这一城市流动窗口，增加了行业内部的自律。从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习，特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动，对从业人员触动很大。公司对所有从业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训，许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中，使文明服务的意识，逐步成为自己的行为规范。

强化了公司安全管理，采取多种措施力保安全运行：形成主要领导人负总责，相关科室积极配合，从业人员重点参与，切实做好安全保障工作，确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆，要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期，防止超期经营，着力加强车辆的日常维护与保养；车辆要按照规定投保承运人责任险，防范保险超出有效范围，切实按照行业规范予以经营。

回顾过去的一年，成绩的取得，得益于领导重视、公司推动，也得益于多措并举、齐抓共管，对于来年和今后，公司应当在上级主管部门的管理之下，要做大做强汽车出租公司，增强企业发展后劲。要继续抓好从业人员的教育培训，不断增强文明服务的意识。要进一步加大安全规范的执行力度，形成安全规范管理的长效机制。

租赁年终工作总结(篇7)

工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结今年8月份以来，扬州市文明办、市建设局、市交巡警支队在市区出租汽车行业开展了“为运河名城增光彩，树的士行业新形象”百日创建活动。在市委、市政府的正确领导下，百日创建活动领导小组和各出租车公司高度重视，迅速行动起来，按照创建活动的总体要求，坚持把“车容车貌、文明服务”作为打造和谐行业，树立行业品牌和维护行业形象，促进行业发展的重要内容，加强组织领导，强化宣传教育，注重全程创建，坚持从每辆车、每个从业人员抓起，扎实有效地开展创建活动，行业的整体形象得到了明显的提升，受到了社会各界的广泛好评，取得了初步成效，涌现出一批乐于奉献，拾金不昧，见义勇为，优质服务的先进集体和先进个人。一、领导重视，公司推动，迅速全面启动市区出租汽车行业百日创建活动百日创建活动是全力提升城市出租车行业形象的重要举措，是出租汽车行业今年加强精神文明建设的一项重要内容，市百日创建活动领导小组，超前筹划、慎密部署，加强协调，确保了活动全面迅速启动和扎实开展。一是成立机构，强化领导。为了加强对“百日创建”工作的领导，成立了以市政府副秘书长朱正海同志为组长的创建活动工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组，即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组，为创建工作顺利展开，提供了强有力的组织保障。本次百日创建活动还得到市委、市政府的充分肯定，市委常委、副市长桑光裕同志高度重视，多次作出指示，要求把这项活动作为城市文明创建的重要内容，切实抓好、抓实、抓出成效。7月29日，在丁山大酒店，召开了百日创建活动动员大会，全行业有300多人参加，市委常委、副市长桑光裕同志亲临大会作了重要讲话，激发了广大从业人员参与百日创建活动的激情。二是统一认识，迅速启动。各出租车公司把统一思想，增强共识作为开展好本次创建活动的首要环节来抓，相继召开百日创建活动专题动员会议，制定本单位创建活动方案，成立公司自身的创建工作班子，在行业内形成了上下联动，齐抓共管的良好局面，使创建活动在行业内部迅速全面推开。三是制定方案，精心实施。创建活动开始之初，市百日创建活动领导小组制定了这次活动的实施方案，明确了活动的目的、时间、步骤、考核标准和具体要求，同时还制定了宣方案和考评细则，活动方案的序时实施，推进了百日创建工作的全面落实，确保了这次活动的效果。二、大力宣传，营造氛围，为百日创建活动的顺利进行创造良好的内外环境创建活动领导小组对宣传教育工作非常重视，市委宣传部对这项工作十分关注，多次进行专门指导和协调。一方面充分利用新闻媒体的宣传优势，借势发力，丰富载体，营造良好的社会氛围。另一方面在行业内运用多种形式的宣传方式，将宣传教育工作贯穿于整个活动始终，形成了人人知晓、大家关注、共同参与的良好局面，营造了百日创建活动浓厚的舆论氛围。一是借助媒体，增强宣传的广泛性。创建活动得到了媒体的大力支持，通过广泛深入的宣传，让广大市民都来关心百日创建活动，有力地推进创建工作的开展。市多家媒体对百日创建每个阶段的活动情况进行及时报道，对创建活动中每个阶段的亮点和热点进行集中报道，同时对百日创建活动中新举措、新措施进行专题报道。9月下旬，我们组织了行业的管理人员、出租汽车驾驶员到上海大众公司学习取经，邀请了新闻媒体的同志全程参与和报道。10月中旬我们邀请了媒体的同志参加由社会各界组织的，对出租车行业文明服务、文明行车的专题评议会。11月上旬，媒体又直接参与扬州市出租汽车行业首届知识竞赛，并对其进行现场直播。这些活动的报道不仅在社会各界引起较大反响，在行业内也营造了浓厚的创建氛围，为创建活动全面深入开展起到了推进作用。二是拓展阵地，加强宣传的实效性。活动领导小组办公室明确专人，负责收集各公司活动进展情况的信息，对相关重点单位明确了宣传信息联络点，及时向办公室反映单位创建活动亮点、热点。根据百日创建不同阶段的工作重点，召开会议，布置宣传工作重点，推广、交流各单位先进经验与做法，不断推进创建活动的深入。出租车公司也根据各自的工作实际，加大了宣传教育的力度，不仅召开创建工作专题动员会，还利用安全学习日的机会进行专题辅导。有条件的单位还通过宣传栏、电台广播等形式，对车容车貌、文明服务的具体要求进行反复宣讲。市出租、顺达、邗汽、吉祥、江阳等公司分别采取发放一封信、签订书、印制小册子等形式对从业人员进行强化宣传，使得全公司从业人员对创建活动具体内容的知晓率都达到100%。三是结合实际，增强宣传的针对性。创建活动办公室结合具体情况，及时编发简报、通报，在肯定一些积极的做法的同时，对开展活动不力的单位和个人通报批评，并要求及时整改。培训部门还及时调整教学内容，把本次百日创建相关要求充实到从业人员岗前培训内容中，使从业人员在上岗前就进一步强化车容车貌、文明服务、文明行车等方面的理念。影片《江北好人》在扬州公映后，创建小组办公室专门下发通知，要求行业内全体从业人员都要观看影片，并开展讨论活动，在从业人员中掀起开扬州出租、做江北好人热潮，提高了广大从业人员的荣誉感，更增强了从业人员的责任感。活动期间市区各出租汽车公司共组织集中宣传活动46次，召开专题宣传动员会议32次，张贴标语、横幅78条，编发简报、通报15期，组织学习班5期，发放宣传材料3600多份，在出租汽车行业营造浓厚的百日创建活动氛围。四是挖掘“品牌”优势，发挥典型作用。创建活动领导小组紧紧抓住这几年行业精神文明建设中涌现出来的“爱心车队、十佳的士之星、共产党员模范示范车”等品牌，挖掘“品牌”优势，放大“品牌”效应，充分发挥了这些“品牌”在百日创建活动中的示范和带头作用，带动百日创建活动的开展。三、多措并举，齐抓共管，全面推动百日创建活动的深入开展创建活动开展以来，领导小组坚持强化监管考核措施，公安交交警部门提供了强有力的保障，在人力、物力上予以大力支持，使百日创建活动有序推进。一是狠抓车容车貌整治。加强对车容车貌的管理是本次百日创建活动的重点内容之一，提出了实现“一个杜绝、两个确保、三个力争”的目标。即活动期间杜绝车容车貌不整的车辆上路营运；确保车容车貌合格率达到95%以上，确保白色座垫套使用率达100%；力争行业投诉要下降20%，力争公司管理水平有明显提高，力争使出租汽车形象发生根本变化。检查监督组加强对出租车公司源头管理，定期不定期地深入到各出租车公司，开展检查活动，对行业内个别行动不力和措施不到位的公司，专门召集公司负责人以及相关管理人员会议，通报检查结果，并下发了整改通知书，督促落实整改措施。出租汽车公司紧密配合百日创建活动，围绕竞赛目标，多措并举，加强了对出租汽车车容车貌的管理。吉祥公司建立车辆例行保养制度，活动期间为车辆保养2670次。市出租公司则对车容车貌实行台帐管理，对连续两次不合格的车辆则实行提醒，连续三次不合格的车辆责令整改，合格后上路营运，并取消评选先进个人资格。邗汽公司把对车容车貌整洁的检查贯穿于整个检查工作的全过程，力争将车容车貌不合格的问题，解决在车辆上路营运之前。江阳公司对车容车貌管理则实行激励机制，对多次检查连续合格的车辆给予一定金额的奖励。顺达公司开展了评比标兵车和标兵个人活动。这些操作性很强的措施，都收到明显成效。二是狠抓文明服务。文明服务是我们出租汽车行业的立足之本，创建活动始终将文明服务，行风建设放在重要位置，通过组织专项督查，开展文明创建，设立行风热线等措施，着力规范从业人员服务行为，不断提高从业人员文明行车、规范服务的自觉性。创建活动过程中，我们在要求从业人员做好文明服务的同时，更要求公司转变管理理念，把对从业人员的服务提高到一个新的高度，让广大从业人员充分体会到公司的温暖，增强公司的凝聚力，激发他们服务热情，为增强从业人员的责任感，增加他们的荣誉感。我们在活动期间组织部分从业人员和公司管理人员去上海，学习上海大众公司营运管理经验，让他们亲自体验上海的士的优质服务风范，使他们把语言文明、仪表文明、车容车貌、服务文明、行车文明真正溶入到自己的服务中去，体现在平时工作中，推进百日创建活动的健康、深入发展。邗汽公司在公司内推出了“每月一星”优质服务竞赛，激励广大从业人员积极进取，先后有12名优秀驾驶员代表受到公司的表扬和奖励。市出租公司开展了文明服务流动红旗活动，每月评选一次，连续三个月保持者，作为百日创建优胜者给予表扬和一定的物质奖励，并推荐给上级部门表彰。出租车行业的文明服务是一种动态行为，活动期间我们邀请了市民观察团的部分代表，对出租汽车文明服务、文明行车情况进行了明查暗访，对服务质量较差的人员进行通报批评，此举在从业人员引起极大反响，产生了较大震动，有力地推进文明服务措施的落实。三是加强检查督促。为了使百日创建工作落实到实处，我们从8月11日开始，抽调部分公司管理人员，参与进行100天的路面检查。检查工作充分体现人性化的方式，对车容车貌不合格的车辆实行提醒教育的方式，并发放矿泉水和相关宣传资料，让他们从过去的检查的阴影中走出来，真心实意投入到百日创建活动中去。特别是公司管理人员的介入检查，让他们亲身体验一线司机的真实情况，找准差距，回公司后更有针对性地弥补不足。活动期间共出动检查90多批次，检查车辆4238车次。四是加大打“黑”力度，净化客运市场。活动期间，我们改变了过去的管理模式，实行无假日全天候执法，同时进一步充实稽查力量，实行“四全”管理，即：全员着装，全员上岗，全天候执勤，全方位稽查。联合公安部门对全市重点部位，重点路段，实行重点查控。管理人员实行轮休制，保持了对市场的连续监控，限度地压缩了黑车及违章违纪车辆的生存空间。在处罚工作方面，坚持集体通案制度，对所有案件坚持集体研究，依法处理，公开透明的原则，堵住说情风，杜绝人情案，保证执法到位。活动期间查处非法营车辆60多辆，纠正各类违章860起，大大维护了合法经营者的利益，净化了市场秩序，受到从业人员的广泛赞誉。四、回顾总结，找准差距，不断巩固和深化百日创建活动成果出租汽车行业百日创建活动的顺利实施，有力地推动行业精神文明建设，促进了行业自身的发展。一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上，白色座垫套使用率达到100%，从业人员文明用语情况比过去有较大改善，市民满意率大大提高，投诉率比同期下降了20%，逐步亮化了这一城市流动窗口，增强了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。活动的开展改变了许多平时和陋习，特别是出租车行业开展的首届知识竞赛活动，对从业人员触动很大，对所有从业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训，通过层层选拔，最后有18支参赛队参加了竞赛办公室组织的复赛。在此基础上，吉祥公司、江阳公司、市出租公司、顺达公司、邗汽公司、爱心车队组队参加了知识竞赛的最后决赛，许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中，使文明服务的意识，逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司管理，提升了公司品位。通过活动，特别是公司的积极参与，不仅为公司增强自身的管理能力，提升市场竞争能力，不断发展壮大，赢得更好的社会和经济效益，提供一个很好平台，而且为公司改善与从业人员的关系提供了良好契机。许多企业一改过去重收费、轻管理的意识，把对驾乘人员的服务放在首位，增强了广大从业人员的归宿感和信任感，从而激发从业人员参创积极性。四是加强行业文明建设，提升了行业形象。百日创建活动的成效是初步的，但它在行业内部产生的影响却是深远的。出租汽车行业的文明服务和精神面貌，反映了一个城市的文明程度，它的进步，不仅促进行业的自身建设，同时推动了整个城市的精神文明建设。广大从业人员增强了为乘客服务意识和社会责任感，而且通过出租汽车这一宣传载体，增强与乘客和广大市民的互动，取得了双向共赢的社会效果。五是规范了客运市场，营造了和谐经营环境。我们一方面加强对企业内部的管理，规范行业秩序，另一方面积极争取社会各界的理解和支持，坚持“严管”与“严查”两手齐抓，达到了标本兼治的效果，保证了客运市场的健康有序。六是好人好事尉然成风。自活动开展以来，行业内见义勇为，拾金不昧，助人为乐等好事接连不断。据初步统计，共涌现出拾金不昧的好人好事60多起，乘客遗失在车上的4万多元现金、10部手机、2台手提电脑，都及时找到了失主，为乘客排忧解难、见义勇为的事迹也屡见报端。特别是顺达公司的哥祝向阳，自己下岗开出租，爱人无固定工作，前几年买房时欠下10多万元贷款，至今尚未还清，面对乘客遗失的4500元现金和多张银行卡不动心，及时将乘客遗失的钱包送还给乘客。的哥肖平面对两名犯罪嫌疑人乘车要求，机智地将车开到扬子江路查报站。经警方侦查，这两名犯罪嫌疑人就是刚刚发生的邮亭盗案中的作案者。这样的好人好事在创建活动中多次涌现，促进了行业整体形象的提升。在回顾和总结百日创建活动取得初步成效的同时，我们更应该看到行业管理、文明服务上存在的问题和薄弱环节：一是出租汽车“硬件”设施较差。目前市区出租车有很大一部分车辆即将到期，相当一部分车辆车况较差，市民乘座的舒适度、满意度不够。二是文明服务水平有待进一步提高。创建活动过程中，仍有少数从业人员用语不规范，举止不文雅，仍有拒载现象，影响了城市文明形象。三是文明行车意识有待进一步提高。少数驾驶员仍有违法掉头，急停猛拐，争道抢行现象，影响了市区的交通秩序。四是少数公司的内部管理还不够规范。为从业人员服务的意识不强，服务措施不到位，管理的效益不佳。为了深入推进城市文明建设，不断巩固和深化百日创建成果，全面推进出租汽车行业精神文明建设再上新台阶，我们将在市委、市政府的领导下，按照名城建设和行业发展的要求，进一步做好以下几个方面工作：首先，要做大做强出租汽车公司，增强企业发展后劲。我们将积极引导出租汽车企业调整和优化经营方式，以资产为纽带，通过重组兼并，推进规模经营，增强企业活力和抗风险能力，更好地为广大从业人员提供更加全面、更加优质的服务。其次，要继续抓好从业人员的教育培训，不断增强文明服务的意识。各公司要坚持创建活动中形成的好的做法，结合元旦、春节、“4·18”重大节日、重大活动的宣传，进一步抓好从业人员的教育培训，把规范性要求化为每个人的自觉行为。第三，要进一步加大路面检查的力度，形成规范管理的长效机制。出租汽车的整洁、卫生，从业人员的文明服务，是出租车行业的立足之本。各公司要坚持从每一天、每台车抓起。客管处稽查部门还将不定期地抽调和组织公司管理人员共同上路检查，按照《扬州市市区出租汽车车容车貌、服务质量管理实施细则》，进行抽查记分，逐车建立考核档案，促进长效管理。第四，要进一步增强出租车行业管理的科技含量，提高管理和服务的水平。结合出租汽车的更新，通过市场运作，加大科技投入，加快GPS卫星调度服务系统的安装进度，提升整个行业智能化管理的水平。同时，要加快出租车服务中心的建设，为车辆保洁、驾驶员休息，提供配套服务，为广大从业人员提供更好的经营环境。第五，要进一步加强与公安、交警部门的合作，加大打击力度。把打击各类车辆非法运营活动作为一项长期任务，纳入长效管理，常抓不懈，加大处罚力度，切实维护出租汽车正常运营秩序，保护广大从业人员的合法权益。

租赁年终工作总结(篇8)

回顾今年的工作，我们对今年以来支持、帮助和积极配合我们xx街小区物业办公室工作的领导同事表示衷心的感谢！现将我们xx街小区物业一年来所做的工作做如下总结：

一、规范办公室内务管理

修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。小区物业办内务管理工作基本达到程序化、规范化。办公室每月按照公司的要求将每月的工作总结和工作计划都按时上交公司，并月底归档，以备今后查阅。小区部分图纸目录已全部建立完毕。办公室全力以赴配合协调各部门的工作，例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。

办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。严格按照公司资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。依据公司规定，并结合xx街小区的实际，创造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。通过各管理经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。

二、参谋决策，积极推进机构、体制改革

今年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点，协调保安、保洁岗位工作参差不齐，对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。

三、加强小区文化建设

加强对xx企业品牌宣传推广。今年来，我通过各种宣传手段节假日在小区门口悬挂横幅，完善宣传栏，张贴海报，参与帝都花园社区建设管理工作，积极宣传公司对小区的规划思路，贯彻公司的各项大小政策，使小区文化建设工作日益完善。

组织员工和小区业主积极开展文化活动。宣传《物业管理条理》、《物业管理示范小区创建标准》及环境保护、消防安全等。配合公司认真执行小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服务收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件，组织调查上方业主，与业主沟通思想，逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意识。

四、工作上需要努力的地方

我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还不太明确，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。在岗培训缺乏针对性和操作性。

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租赁年终工作总结(篇9)

年初以来，在区委、区政府的正确领导下，按照年初确定的目标任务，不断强化项目意识、服务意识和创新意识，整合招商资源，拓展招商渠道，改进招商方式，细化招商服务，使全年的招商引资工作打开了新的局面。现将具体情况汇报如下：一、主要指标进展情况

1-11月份，全区共引进项目245个，协议资金额为624.40亿元，实际到位资金额为163.4亿元，资金到位率为26.2%，完成年度招商任务的136.17%(全年任务120亿元)。其中，引进1亿元以上项目16个，占项目总数的6.5%;引进亿元以上项目58个，占项目总数的23.7%;

引进3000万元以上项目98个，占项目总数的40%。这些项目的引进和实施进一步带动了全区产业体系向规模化和纵深化的发展，引导我区的工业和商业经济更加合理有效地配置优势资源，提高了项目的科技含量，延伸了产业的发展链条，增强了市场竞争力，为全区的经济发展和社会进步注入了新的活力。共组织和参加了上海、深圳、厦门等地的大型招商活动20余次，其中随区领导出访9次;接待了北京、上海、福州、温州、香港等地来访客商120余批次，380余人次;电话和网上接洽1400余次，洽谈合作项目560余个。

二、主要工作开展情况

(一)以体制创新为重点，建立招商引资新机制

组建全新的专业招商队伍，必然要突破现有模式的束缚，我们理清思路，创新机制，取得了明显成效。

一是完善招商引资奖励机制。制定了《##区招商局雇员绩效考核办法》，做到人人有指标，人人有动力。同时我们还实行项目首报跟踪考核制度，周例会制度，实行重点项目专人跟踪，并对联系每个项目的责任分局、责任人提出了具体的进度要求，及时推进招商工作进度。

二是创新招商引资运行机制。形成了《##区招商局工作规范手册》、制定了具体考核制度和评价标准。年初，对8个分局进行系统考核，辞退了6名(转载自，请保留此标记。)不合格人员，激发了招商队伍活力。

三是树立招商引资对外形象。建立了ci识别系统，确立了招商局理念和标识(诚信务实，坚韧自律，精细高效，协作创新)，要求全局工作人员在洽谈和接待等工作中佩带胸卡，树立起全区招商工作的崭新形象。(二)以产业发展为导向，拓展招商项目新储备

围绕全区区位优势、资源优势、产业优势，充分挖掘潜力，精心策划包装项目，不断更新项目，共更新了40余个项目充实到项目库中。

一是瞄准市场需求，科学论证项目。认真分析评估目前的市场环境、建设条件、经济效益及投资回收等要件，切实加强了对项目的论证、包装工作。

二是立足比较优势，包装策划项目。围绕区位优势及发展要求，包装了太湖商业街、黄海城市广场、陵西街道商业地产、包道商业广场等项目;围绕资源优势和产业优势，包装了马三家泵业产业园、平罗畜禽产品深加工等项目;围绕现有园区企业，按照延伸产业链条，扩大产业规模的要求，包装了一批引联挂靠的沙岭物流中心、观音物流基地、李红路物流中心等项目。

三是强化前期工作，充实储备项目。完善项目基础材料，实行项目动态管理，针对具体项目实地考察论证，做好项目前期工作，努力提高储备项目的质量和水平。(三)以资源整合为基础，打造招商引资新平台利用我区停产、半停产企业的闲置厂房、土地等存量资产，盘活资源、做优空间，为招商引资搭建新平台。一是充分调查，摸清家底。深入到全区各乡街和产业园区，对全区重点建设区域、闲置厂房、零散招商地块进行了认真的调查和梳理，共整理出招商地块208块，为全区进一步做好招商工作奠定了坚实的基础。

二是整合资源，充分利用。结合资源调查的结果，切实加强对全区已闲置厂地、厂房等情况的整理，策划和包装成招商项目，通过参加各类经贸洽谈会等活动向外宣传推介，积极寻找合作伙伴。

三是依托平台，对接项目。通过招商引资，将整合出的资源全面推出，与各界客商进行对接。其中：太湖商业街项目：位于黄海路商务核心区十字发展轴心南北轴线，拥有南北两个地铁出口，具备建设##区中心商业街的条件。目前已与泛华、万达等企业对接，投资方表示出明确的投资意向，区内的金厦、世代、宏发等集团对该项目也非常感兴趣，金厦太湖湾已有乐购、华润万家等欲与之合作，建大型超市，宏发与兴隆大家庭准备合作建设地区购物广场。

迎宾路汽车4s一条街项目：位于迎宾路沿线，虽然短短几个月的时间，已有众多汽车销售商到现场考察。辽宁隆孚汽车已经购下了原供销社地块;北李橡胶厂地块、果品公司等几个地块也在洽谈中。

黄海城市广场项目：东至东湖街、南至黄海路、西至太湖街、北至迎宾路，总占地面积约56公顷。拟对该区域进行整体开发，建设五星级酒店、大型购物中心、餐饮娱乐设施、写字楼、中小学校及幼儿园、主题公园、休闲广场及高档住宅小区等项目，并最终形成沈阳西部的cbd。目前，已与韩国乐天集团、上海大华、中南地产、阳光100、香港保利达、泛华、中实集团等进行对接，他们均对该地块表示出浓厚的投资兴趣。

(四)以招商活动为载体，实现项目建设新突破

突出大型招商项目推介会及座谈会和相关展会等活动对招商工作的乘数效应，走出去，请进来，积极组织和参加了20余个招商活动。

一是积极抓好主动招商活动。年初以来，先后在北京、吉林、天津等地组织和参加了“风险投资论坛”、“韩国周”、深洽会、厦门投洽会、“中国台湾周”等几个大型招商活动，接洽了一批优质项目。尤其是，结合丁香湖水城的开发，在区政府主办了丁香湖水城招商项目说明会，会议邀请了碧桂园、万科、富力、恒大等20余家全国房地产顶级企业，邀请了市规划和国土资源局、市建委、市房产局等权威部门，对丁香湖水城进行了全方位的推介，切实增进了与会客商投资丁香湖水城项目的了解和信心。二是积极参加省、市组织的招商活动。按照省市的部署，先后参加了长三角招商、珠三角招商、第二届亚洲制造业论坛等多项招商活动，每次活动都有大型招商项目参加签约，极大地提升了##的知名度。其中，5月初长三角招商中，在杭州、温州、上海等地组织参加了一系列长三角地区招商活动，吸引了广大投资商的深切关注，接洽了一大批重点客商，共达成协议项目6个，意向项目2个，总签约额达338.82亿元。7月份中旬珠三角招商方面，赴佛山、深圳、东莞、厦门、泉州等地，借助招商洽谈会这个平台，洽谈促进了一批优质项目，共签约项目3个，投资总额达47.5亿元。12月3日，随省市招商考察团赴广州进行洽谈，又促进了北方不锈钢市场等一批项目的签约进度。(五)以宣传引导为依托，提升对外开放新水平

以各种媒体为依托，选取了资源优势、产业特色、环境优势、领导魅力等视角，集中加强了对全区招商整体优势的宣传力度。

一是改版了全新的项目册。结合主办或参加各项招商活动，制作了《##招商手册》、《##工业地产招商手册》等一系列专题宣传材料，同时邀请了相关媒体，采取立体式的宣传形式，进一步提升了全区的招商知名度和影响力。二是开办了《##招商网》。设立了区情概况、招商项目、投资政策、服务流程、风土人情等相关子栏目，为投资商了解##、投资##建立了广阔的宣传平台;三是与区委宣传部合作开办了《投资##》专刊。目前已经刊发9期，文字量达6万余字，定期收集整理全区招商动态，加强对各项招商工作的宣传与引导，极大地调动了全区上下招商积极性。四是依托主流媒体宣传。结合全市经济发展及招商工作动态，适时抓住宣传契机，分别在沈阳日报和辽沈晚报等主流媒体上加强对全区对外开放工作的宣传，依托这一平台，加强了对全区招z工作的引导与氛围塑造，为全区上下形成招商合力做了有益促动

招商是一门综合的专业工作，招商工作涉及的行业领域很多，它不仅要求招商人员有一定的公关水平，更要求招商人员具有金融管理、投资、国际经贸、法律及相关行业的专业知识和良好的外语水平。招商人员应熟知、掌握我国对外招商的政策和法律、法规，并能融会贯通。应有强烈的形象意识和公益意识，在工作中要勇敢、自信、更好树立自身和单位的形象。一个优秀的招商人员，必须学会从投资者的角度去看待问题。在对外洽谈中，要因人制宜，充分体现“灵活性”，“万事无小事”，要十分注意细节问题，介绍情况，回答问题要实事求是，不能夸大其词，随便承诺。

招商人员又是推销员，只不过他所推销的不是日常的商品，而是特殊的商品。这就要求招商人员具有一定的谈判技巧和分析判断能力。除了阅读一些相关书籍外，实践是最好的老师，要在实际工作中要做一个有心人，善于在工作中学习和积累。

优秀的招商人员对信息要有相当强的灵敏度和良好的分析能力。高度重视信息的搜集和分析。要获得更多的招商信息，除了加强自身的对外宣传外，广泛开拓各种信息来源渠道是重要措施。

招商引资工作所面临的形势是不断变化的，形势的变化会对招商引资工作提出新的更高的要求。招商人员必须与时俱进，不断掌握现代化的招商手段，探索新的招商思路。

在信息时代的今天，作为一个优秀的招商人员，要熟悉和掌握网络技术，利用网络技术宣传自己的政策和最新的投资环境，发布招商引资的项目信息，懂得如何利用电视、广播等新闻媒体达到最佳的宣传效果。鉴于招商可能包括建厂生产，故需要涉及：1、合同法2、民法通则

3、公司法(或“三资”企业法)

4、税收征收管理条例及其他税收法律法规、会计法律法规5、招标投标法

3、拍卖法(如果需要受让土地建厂房)4、土地管理法、建筑法(同上)5、劳动法及配套法律法规(如劳动合同法、社会保险法规)6、药品管理法及其实施细则(含医疗器械管理条例)7、对外贸易法(如产口出口)8、价格法

9、产品质量法

10、消费者权益保护法11、商标法、专利法

12、商业秘密保护法、反不正当竞争法

13、仲裁法或民事诉讼法(指合同中的争议解决条款)其他相关法律、法规、规章及政策。

为推动全市招商引资工作向纵深发展,在继续发挥全社会积极参与、汇集各方资源的基础上,实现组织方式和工作方式的创新,突出抓好专业招商,特制定本办法。

一、队伍建设

第一条本办法所称专业招商是指抽调一定数量工作人员,与原工作岗位脱离,专门从事招商引资工作。

第二条承担招商引资任务的市直部门、单位,要按照在编工作人员5-10%的比例(原则上2-10人),选拔工作骨干组建市直部门、单位专业招商队伍,专职招商,并承担本部门、单位全部招商任务的较大比例。具体数额由部门、单位自行确定,并报市招商办备案。第三条由部分市级领导牵头,从有关部门、单位抽调骨干力量,组建市级专业招商队伍。开展对外招商,承担招商任务,并负责全市该行业及相关部门重点招商项目的协调推进,指导调度分管部门的招商工作。

第四条专业招商人员应具备以下条件:政治素质好,懂经济,有一定政策理论水平,具有较强的事业心和组织协调能力。第五条市直各部门、单位的副县级后备干部原则上优先纳入专业招商队伍。具体人员名单确定后,报市委组织部、市招商办备案。二、组织管理

第六条市直各部门、单位要切实加强对本部门、单位专业招商工作的组织预导,主要负责人为第一责任人,并确定一名副职专门负责。部门、单位从科室抽调的专业招商人员实行集中办公。

第七条市级领导牵头组建的专业招商队伍,由协助市领导工作的副秘书长负责联络协调,并明确一名副县级以上干部负责日常管理。第八条组织、人事及招商部门要制定培训工作计划,切实加强对专业招商人员的业务培训,努力提高专业招商人员的业务素质和工作技能。第九条市委组织部、市招商办要指定有关科室负责专业招商人员的协调管理,加强对专业招商工作的调度。市委组织部要经常掌握专业招商人员尤其是列为副县级后备干部专业招商人员的工作情况;市招商办要加强对专业招商人员的业务指导,并及时通报专业招商工作开展情况,对相关问题加强研究和调度。三、活动重点及工作方式第十条开展境外招商。继续将日本、韩国作为全市境外招商的重点国家和地区。发挥语言相通、沟通方便的优势,加大对港、台及东南亚地区,特别是侨资企业的招商,提高招商成功率。抓好对欧美地区的招商,不断拓宽境外招商工作区域。第十一条开展境内招商。充分利用国内南方加工制造业向北方梯次转移的时机和国家宏观政策调整给我市带来的相对优势,重点做好对广东、浙江、江苏、上海等南方各地的招商工作,采取有效措施,及时了解情况,力争把有意外迁的企业吸引到东营投资。充分发挥我市地处油田腹地的独特优势,切实做好对油田存续企业招商工作。推动油田存续企业转换机制,促其尽快改制到位。发挥油田企业的技术装备和无形资产优势,吸引外资扩大规模。

第十二条做好对大企业的招商工作。每个专业招商队伍选择部分大企业、跨国公司作为固定联系单位,采取电话、信函、电子邮件、人员互访等方式,与其总部驻华机构、行业协会及其他中介组织建立长期联系,力争在大项目引进方面实现新的突破。

第十三条招商方式。在认真总结几年来招商引资工作实践的基础上,结合各自工作实际,综合运用企业招商、委托代理招商、以商招商、组团招商、小分队招商、驻站招商、节会招商、网上招商等多种招商方式,不断提高工作成效。第十四条各专业招商队伍建立之后,要确定相对固定的招商工作区域,通过长期工作,疏通信息渠道,挖掘社会资源,提高招商成效,促进招商工作向纵深发展。

四、经费支持

第十五条按照分级筹措、分级使用、专款专用的原则,落实专项经费。

第十六条由市级领导牵头组建的市级专业招商队伍,根据所承担招商任务及年初活动计划，市财政在年度预算中单独安排招商工作经费。

第十七条各部门、单位对开展专业招商所需的经费要给予重点保障。本部门、单位招商引资奖励资金应主要用于专业招商支出。同时,要大力压缩其它经费开支,为专业招商提供经费支持,保证专业招商工作顺利开展。五、考核奖惩

第十八条每年年底,由市委组织部、市人事局、市招商办会同所在单位,对各级专业招商队伍工作情况进行综合考核。

第十九条各单位完成所分配招商任务的,视作本单位专业招商队伍完成招商任务;各专业招商队伍完成年度分配任务的,视作每名专业招商人员均完成个人年度任务;专业招商队伍整体任务未完成的,专业招商人员个人完成招商任务达到市直经济部门同职级相应任务指标两倍以上的,视作个人完成年度任务。第二十条对当年完不成所承担招商任务的,年度考核不得评为优秀等次;对连续两年完不成招商任务的,按照重点考核工作实绩的原则,经民主评议和考察考核,根据干部管理权限,可确定为不称职(不合格)等次。属副县级后备干部的,当年完不成任务,市委组织部按照有关规定和程序与其进行谈话;连续两年完不成任务的,取消副县级后备干部资格。核情况作为行政机关事业单位工作人员年度考核结果存入本人档案。

第二十一条对完成和超额完成招商引资任务的,按照中共东营市委东营市人民政府《关于招商引资工作奖惩的暂行规定》(东发20__〕l5号)予以奖励,工作成绩突出且符合干部任取条件的,优先提拔使用。第二十二条建立大项目通报制度。在继续通报各单位任务完成情况的基础上,对一亿元以上、五千万元以上和一千万元以上项目分类通报,促进各单位专业招商队伍由重视招商数量向重视项目质量转变。第二十三条专业招商人员除享受原职务级别、工资福利及其它各种待遇外,参照下派干部管理办法给予一定的生活补助。

六、附则

第二十四条各县区可结合各自实际,制定加强专业招商工作的办法及措施。第二十五条本办法由市委组织部、市招商办负责解释。第二十六条本办法自印发之日起执行。

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租赁年终工作总结(篇10)

20_年度，公司在交通运输管理分局的领导和管理下，严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神，把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点，认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。

一、坚决服从职能部门的管理，不折不扣完成行业工作任务。

在企业指导思想上，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，在市政府的统一指挥下，根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治工作方案》下达给交通运输企业的具体任务，发动公司各从业人员，积极开展和支持参与专项整治工作，加大力度，着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节，为党的胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。

公司高度重视此次专项行动，一是加强组织领导，把此

二、坚持依法治企，不断完善公司内部管理。

1、健全组织机构。成立机构，强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导，成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组，即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组，为各项工作顺利展开，提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。

2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展，公司初步已建立起一套完善的规章制度，使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前，从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理，均形成了书面规范文件。该上墙的上墙，该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明，管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例，自建立应急预案制度以来，通过实践摸索和完善，有力地保证了运营车辆的正常生产秩序，公司争得了较大的效益，也赢得了客户的好评!

3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁

责任感和积极性之外，还应当不断完善发展必要的硬件设施，引进科学技术，正所谓“工欲善其事，必先利其器”。过去的一年中，公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴，一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰，换装新型、环保、价格适中的新车型，既争得了市场，又保证了客户的安全，更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师，同时和维修厂家建立了常年合作关系，采取入股分红、盈亏共享的双赢模式，有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障，随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。

三、牢记安全就是生产力的宗旨，防范安全事故发生。 一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上，从业人员文明用语情况比过去有较大改善，市场满意率大大提高，投诉率比同期下降了20%，逐步亮化了这一城市流动窗口，增加了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习，特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动，对从业人员触动很大。公司对所有从 业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训，许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中，使文明服务的意识，逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司安全管理，采取多种措施力保安全运行：

1、形成主要领导人负总责，相关科室积极配合，从业

人员重点参与，切实做好安全保障工作，确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。2、掌握各时期道路运输及“三大节日”客流特点，及时作出分析和预测，根据实际情况完善应急预案，做好应对突发事件的准备。3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多，客户源较复杂等特点，公司积极延伸服务方式，适时增发车辆、加班服务，安全、合理引导车辆有序流动。4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆，要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期，防止超期经营，着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险，防范保险超出有效范围，切实按照行业规范予以经营。

回顾过去的一年，成绩的取得，得益于领导重视、公司推动，也得益于多措并举、齐抓共管，对于来年和今后，公司应当在上级主管部门的管理之下，努力做好以下工作：

1、要做大做强汽车出租公司，增强企业发展后劲。

2、要继续抓好从业人员的教育培训，不断增强文明服务的意识。

3、要进一步加大安全规范的执行力度，形成安全规范管理的长效机制。

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