公司副经理述职报告
发表时间:2024-04-02公司副经理述职报告合集。
我们在平时的学习工作中,我们都需要撰写报告,撰写工作报告,可以让我们更好地反思自己的工作表现。报告到底该如何写好?这篇文章将带您从多个角度分析和探索“公司副经理述职报告”,烦请您认真阅读下面的内容!
公司副经理述职报告 篇1
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!我是财险公司的经理,在过去的一年里,我有幸带领团队顺利完成了公司的各项工作任务。在这里,我将向大家详细述职,以展示我们过去一年所取得的成绩,并回顾和总结我们所面临的挑战和改进的方向。
首先,我想分享的是我们在销售方面所做的努力和取得的成果。财险公司过去一年的销售额比去年同期增长了15%,创下了公司历史上的新纪录。我们团队在市场推广方面做了大量工作,包括扩大销售渠道、建立新的合作关系以及改进产品的定位等。我们还重点关注了客户的需求,根据市场调研和客户反馈进行产品的创新和改进,以提供更具竞争力的保险解决方案。通过这些努力,我们吸引了更多的客户,并实现了销售业绩的快速增长。
其次,我要强调的是我们在风险管理方面的工作。作为财险公司,风险管理是我们的核心职责。我们建立了一套完善的风险评估和控制机制,对每个投保人进行严格的风险评估,并提供相应的保险解决方案。我们密切关注市场和行业的变化,及时调整保险策略,以确保我们的保险产品在市场竞争中的优势地位。我们还加强了内部风险管理的培训和教育,提高全员风险意识,以更好地应对潜在的风险挑战。
此外,我们团队还致力于提升客户服务质量。我们强化了客户关系管理,建立了一套完善的客户服务体系。我们注重客户的反馈和需求,通过市场调研和满意度调查了解客户的期望,以便改进我们的服务。我们简化了理赔流程,提高了理赔的处理效率,以更好地满足客户的需求。我们还通过培训和知识分享活动,提高了团队成员的服务意识和专业技能,不断提升客户服务的水平和质量。
在过去的一年里,我们所面临的挑战和困难也不少。市场竞争日趋激烈,我们面临着来自其他保险公司的竞争压力。对此,我们树立了信心和决心,加强了市场营销和销售队伍的培训,提高了产品和服务的差异化竞争力。同时,我们注重团队合作,加强内部协调与沟通,以更好地应对外部挑战和压力。
根据我们过去一年的工作经验和总结,我们还提出了一些改进的方向。首先,我们会继续加大市场推广和销售力度,扩大销售渠道并开拓新的业务领域。其次,我们会更加注重产品创新和品牌建设,提高产品的专业性和市场认可度。第三,我们会继续加强风险管理和内部控制,提高团队的风险意识和应对能力。最后,我们会进一步优化客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度。
总结一年的工作总结,我要感谢所有团队成员的辛勤付出和贡献。我也要感谢公司领导和各位同事的支持和信任。过去的一年,我们团队取得了如此亮眼的成绩,离不开大家的共同努力和集体智慧。展望未来,我相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,为公司持续发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
公司副经理述职报告 篇2
尊敬的各级领导:
光阴似箭,时间一晃而过,转眼间我在公司工作已八个多月,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛劳,收获的甘露,就像一杯XXX酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历大概体验,但对我而言,它更似一笔生活的财产,是我人生路上一次不可短少的历炼。
假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情思绪,回忆过去。生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,吸取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自己的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。
今年2月,公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试,我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很感谢公司领导给我了这次机会,让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘,使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力,同时也看到了自己知识的匮乏,明白了只有不断充实自己,才能激烈地竞争中立于不败之地。
走上新的工作岗位以后,一切都变了,出产部对我来说不仅是一次全新的角色转变,也是一种新的责任和使命。正是这种责任,这种使命,使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。
俗话说“隔行如隔山”,同是在卫浴公司工作,生管和仓管也仅有一字之差,可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。由于出产部是全公司运做的枢纽,是公司内部出产的核心位置,就好像人体中的大脑,只有指挥得当,人才不致于出现错乱或失误。而出产部也只有管理得好,公司一切出产部门才能按照出产打算有条不紊地完成产量,到达目标;反之如果管理不妥,将会造成公司出产秩序混乱,以至因各种原因完不成出产打算,给公司造成不必要的损失。所以最初接触这份工作时,我深知责任之重大,感到很有压力,但正所谓有压力才有动力,尽管任务艰巨,我也没有胆怯、气馁,我要敢于挑战,我信赖,只要尽心尽力,就没有办不成的事。
有人说‘环境能够改变一个人,也能够造就一个人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的眼前,为了弥补知识和经验上的不足,我研究了公司出产管理的一切流程,并阅读了一些关于企业出产管理办法的书籍。我总告诫自己,你只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能辜负领导对自己的盼望。现在,两个多月过去了,我的支付并没有白搭,我能够告诉自己,我做到了。在这里,我非常感谢公司同事们对我的许多帮助和支持,正由于有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司XXX,他总是在我不懂的时候教导我,在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,并借给我一些管理方面的书籍,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的晋升。
下面就是我这两个月做生管的一些个人体验与心得。生管,简单地说就是公司内部的`出产管理,按照公司出产流程,我具体负责工作如下:
1、依据销售计划制订生产计划,以确保客户订单能够按时完成出货;
2、依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;
3、联合仓库现有库存和车间最大出产能力制定月、XXX打算,并下达出产订单;
4、监控生产订单完成生产进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员,必须做到以下三点:
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
其次,做为生管,必须要有坚决不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:打算反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的立场。打算是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有无到。倘若已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要催促采购部门,并与供应商沟通,以保证出产打算能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让打算与出产摆脱,变成你打算你的,我出产我的,从而造成出产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发觉自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、立异意识不够,事业的开展需要不断地立异,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在出产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步增强理论研究和工作理论,不断地提高自己的业务能力和管理程度。
生活每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在开展,我也会通过研究不断地完善自己,为公司开展尽自己微薄之力。我信赖,只要肯支付,只要有着坚决的信念,不管环境若何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句话来结束自已的述职“信赖自己,笑对人生。”
谢谢!
公司副经理述职报告 篇3
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年既将过去,通过上级的帮助指导,加之同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于x年xx月份到x公司参加工作的,今年按照分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让放心,下让顾客满意,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的'工作情况,做到随时有事能够随时处理。
公司副经理述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事:
我作为县支公司经理,怀着无比的激情和责任感,在过去的一年里带领团队奋发向前,取得了一系列令人骄傲的成绩。在此,我荣幸地向大家汇报我们县支公司的工作情况,并分享我们的成就和经验。
一、工作概况:
在过去的一年里,县支公司经历了诸多挑战和机遇。面对复杂多变的市场环境,我们坚持以客户为中心,不断提升服务质量和用户满意度。我们积极与各级政府合作,推动互联网与传统经济的融合发展,为县域经济增长和就业创造了良好的环境。
二、市场拓展和销售业绩:
在过去一年里,我们通过深入市场调研和分析,制定了全面的市场拓展计划。通过加大市场推广力度,我们成功打开了新的销售渠道,并与一些重要合作伙伴建立了战略合作关系。我们的销售额达到了 XX 万元,同比增长了 XX%,超额完成了公司下达的目标任务。
三、团队建设和管理创新:
我们深知,在竞争激烈的市场环境下,一个强大的团队是成功的关键。因此,我们在过去一年里注重团队建设和人才培养。我们通过组织团队活动、加强内部培训等方式,提高了团队成员的凝聚力和工作能力。同时,我们推行了一系列管理创新措施,优化了工作流程,提高了工作效率。
四、创新营销策略和品牌建设:
为了更好地满足客户需求,我们大力推行创新营销策略和产品优化。我们积极寻求市场变化和客户反馈,推出了一系列具有市场竞争力的产品和服务方案,并成功提升了品牌知名度和美誉度。我们也加强了对客户的关系管理,建立了长期的合作伙伴关系,不断提高客户忠诚度。
五、社会责任和公益活动:
作为一家企业,我们始终将社会责任放在首位。在过去一年里,我们积极参与各种公益活动,关注贫困地区的教育和健康等问题,为弱势群体提供帮助和支持。我们还积极参与环保行动,推进可持续发展,为推动县域经济社会发展做出了积极的贡献。
六、存在问题与改进方案:
尽管我们取得了一系列优秀的成绩,但我们也清楚,还存在一些问题需要解决。例如,人员流动性较大,影响了团队稳定性。针对这些问题,我们已经制定了相应的改进方案,如加大人才引进和培养力度,加强内部沟通和团队建设等。
七、展望未来:
展望未来,我们将继续以客户需求为导向,不断提升产品质量和服务水平。我们将适应市场变化,积极拓展新的业务领域,不断提高市场占有率。我们将加强内部管理和团队建设,培养更多的业务精英和管理人才。我们还将继续关注社会责任和公益事业,为推动县域经济发展,为社会和谐做出更多贡献。
总之,过去一年,我们县支公司在全体员工的共同努力下取得了骄人的成绩。我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够砥砺前行,再创佳绩。
谢谢大家!
公司副经理述职报告 篇5
企业市场部经理述职报告范文
尊敬的领导:
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市尝售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况,随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市尝售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市尝售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:
研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的.运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
3我们需要着手解决的几件事情
(历史、规模要相符,这是我们的基矗
(创新能力及投产新产品的能力和步伐,这是我们持续发展的基矗
(规范化。
(流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中智总都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
公司副经理述职报告 篇6
公司经理离任述职报告
尊敬的董事会、各位领导、各位同事:
大家好!我是XXX公司的经理,今天我站在这里,向大家汇报我在任期间的工作。我要感谢董事会对我的信任和支持,也要感谢各位领导和同事在过去的几年里一直以来的配合和帮助。正是有了大家的支持,我才能在这个岗位上尽职尽责、辅佐董事会工作。在我离任之际,我要向大家分享我在公司经理岗位上的所见所闻和所思所感。
回顾过去几年,我为公司的业务增长和发展取得的成绩感到自豪。在这段时间里,成功地实施了一系列重要战略,为公司带来了可观的收入和市场份额的提升。积极推动了市场营销的创新,通过打造差异化的产品和服务,成功地吸引了更多的客户并保持了良好的客户关系。同时,也加大了对研发的投入,不断提升产品的质量和技术含量,在技术领域保持了一定的优势。这些举措为公司的长远发展打下了坚实的基础。
在管理层面上,我注重建设高效团队,提升员工的工作效率和士气。我注重培养和激励员工,通过制定合理的目标和激励机制,引导员工逐步实现个人职业发展和公司战略目标的衔接。同时,我也注重团队的协作和沟通,组织了一系列的培训和交流活动,促进员工之间的合作和学习。这些努力使得的团队逐渐成为了一个高效、和谐的整体,为公司取得了卓越的业绩。
在取得这些成绩的同时,也面临着一些挑战和困难。尤其是在市场竞争日益激烈的环境下,必须不断地创新和进取,才能保持竞争优势。同时,在组织管理和流程优化方面,还有许多改进的空间。这些问题需要与时俱进,积极应对,以求更好的发展。
作为公司经理,我深感责任重大,时刻以身作则,为员工树立榜样。在过去的几年里,我努力保持高标准的职业道德和操守,始终坚持公平公正的原则处理公司内部事务。我尊重每一位员工,关注他们的职业发展,给予他们足够的支持和关怀。同时,我也积极参与企业社会责任的实践,带领公司积极回馈社会,传递爱心与正能量。
我要感谢每一位支持和关心公司发展的人,这些人的共同努力使得公司能不断进取。同时,我也要向每一位员工道一声谢谢,是你们的辛勤努力和付出才使得公司能够取得今天的成绩。
在我离任之际,我希望公司能够继续保持稳定的发展势头,不断创新和进取。我坚信,在领导团队和全体员工的共同努力下,公司的明天一定会更加辉煌。
公司副经理述职报告 篇7
1.抓资源谋发展,强化奶源基地建设。
20xx年是我国入世后的第一年,乳业市场环境发生重大变化。一方面,国内乳业巨头群雄争霸。进入全线出击状态,另一方面国外跨国公司大量涌入,抢滩中国乳业市场,在国内引起了市场大战。奶源争夺战,唐山地区尤为激烈。今年是唐山地区有史以来奶源竞争.价格波动最大的一年。各大企业在周边纷纷投资建厂,扩大液态奶生产能力。同时还高价收奶.异地调拨争抢资源。面对严峻的挑战,我们积极应对,分析各大企业用奶量,原奶用途,交奶方式,价格体系等因素,遵循集团“四统一分一集中”的建站原则和管理模式,“本着稳牛场,抓外县,强力发展奶牛养殖园区”的奶源发展思路,制定了立足滦南县,覆盖开平区.丰南区的建设方案,采取走出去,请进来的办法。抓住各县大力发展奶牛业及农村种养结构调整的有利时机,搞好与各地各级政府的关系,求得支持,我们一边抓资源普查,一边抓新站建设,在20xx年建站9个的基础上,20xx年新建机械化挤奶中心20个(已投产13个),引入集约化牛场5个,奶户自投设备自建挤奶站2个,使液态奶原料奶量达到100吨/日,20xx年新建奶站是前几年建站总数的2倍,新增机械化挤奶量达60吨/日,已阶段性的满足了生产的需要,并为今后稳定奶源增加奶量打下了良好的基础。
在抓奶源基地建设时,我们牢牢树立“奶源基地是第一车间”“奶源的质量是产品质量的基础”的思想,强化服务意识,全心全意为奶农着想,完善服务体系,扶植农民养牛,确定合理的价格体系,适时调整价格,保护奶农利益,与奶农形成共存共荣的关系。
面对变幻莫测的原料奶市场,我们做到认真调研,科学预测,准确把握,在年初奶源竞争平和期大胆下调收购价格两次,达到历史最低点—奶粉用奶1.30元/Kg,液态奶用奶1.75元/Kg,(依据单项计价办法尚达不到此价格),降低生产成本近200万元。进入9.10月份,原料奶价格上扬竞争激烈,我们又适时调整,在近两个月的时间内,连续三次上调奶价至历史最高点——奶粉用奶1.62元/Kg,液态奶用奶1.85元/Kg,(依据单项计价办法奶价达到1.90元/Kg)。
由于奶价调整及时,合理,对稳定老奶源,发展新奶源起到了积极作用。值的一提和重书一笔的是,我们强化奶站监管力度,促进和保证了原料奶的质量,同时有效地保证了终端产品质量,产品异常信息大幅下降,为从根本上提高原奶的品质,对机械化挤奶中心(牛场)采取模式化运营,规范化管理的新思路,一是从标准化抓起,结合集团要求,先后出台了《机械化挤奶中心建设管理办法》,《奶量管理办法》,《机械化挤奶中心操作规程》,《液态奶分项计价方法》等管理性文件,二是抓服务与监督,技术培训.技术咨询和消耗材料.配件均能及时到位,对不按规范操作的奶站采取连续性现场监督直至达标为止,对违规的则照章处罚,逐步使奶源管理步入科学规范的轨道,从而保证了产成品的优良品质。使奶源控制的合格细菌数在30万以下,抗生素检出率在8%以下,减少了不良信息的发生。
2.抓生产促质量,生产技术共提升。
我公司的生产装备和人员配置状态是一新一旧,一老一少。即液态奶是新装备新人员,奶粉车间是旧设备老职工,面对这种状况,我们摆正关系,理清思路,正确处理生产与技术,生产与管理,产量与质量,新与旧,老与少的关系,以老职工的敬业精神带动新职工,以技术为先导促进质量的腾飞,以新的血液促进整体水平的提高。
质量是企业立足之本,为严把产品质量关,确保三鹿品牌地位,确保市场,我们牢固树立“质量第一”的思想,充分发挥全员的作用,发挥检验监督部门的职能作用,做到双管齐下。在全员作用方面,以质量教育为基础,大力开展岗位培训和技术练兵活动,从而强化了质量管理和现场管理,在职能作用方面,从原料.在线检测.成品检测层层把关,为提高检测水平,投资150万元引进具有国际先进水平的丹麦福斯公司产FC细菌检验仪,FT—120牛乳成分分析仪各一台,使检验工作提高到一个新的水平,20xx年还实行了原料奶抗生素检测,对原料奶进行了全方位的检测,不但及时.准确,还提高了透明度,提高了企业的诚信度和美誉度。
我们严格按着ISO9002质量保证体系运行,使生产过程处于受控状态,生产和技术工作的有机结合,相得益彰。20xx年我公司产品自检合格率达100%,集团一次检验合格率奶粉类100%,液态奶类合格率为98%。
3.供销管理工作
供应工作较好的适应了生产的需求,自购物资做到货比三家,大幅度地降低了成本,液态奶包装膜由原来的19000元/吨降至17500元/吨,仅此一项今年就节约资金56.91万元;原煤购进也较之去年降低了单价,总体上降低了成本,节约了资金;在物流管理上,尽力减少运输费用,内部车辆实行当日原始凭证→月单车成本核算→季经济指标分析三级核算,确定单车百公里备件消耗.辅料消耗和燃油消耗定额,根据运力情况,作业环境.运输内容,将奖金.工资.出车补助捆绑一起使用,配货车辆与物流周转站交涉沟通,使用最佳经济配运体系,于20xx年相比,全年平均顿运费下降了61.82万元,成效尤为显著。
在产品营销工作由集团公司统一管理运作之前,我们一直把市场营销工作做为公司生产经营工作的重中之重来抓,虽因市场竞争激烈,买促力度较大,使得经济效益受到很大影响,但我们在营销工作上,还是倾注了心血。我们坚持以市场为导向,不断完善市场网络体系,加强管理力度,提高网络服务质量。特别是随着液态奶扩建工程投产,液态奶产量剧增,这就给营销工作带来了较大的压力。因此我们认真进行市场策划,不断加强营销机构.队伍.机制建设,狠抓市场开拓。一是通过加强对代理商的管理,选择对三鹿液态奶忠诚度高,有实力,有先进营销理念的代理商形成厂商共建机制,实行片区营销管理模式,亲自参与代理商的铺市,进店配送,售后服务工作,严格控制货架期,收到了一定的成效。二是转移工作中心,在巩固稳定送奶上楼(入户)业务的同时,开辟省会以外城市及周边县区市,加大各地整体市场,健全市场网络。并且开展亲情服务,通过片区主管业务员的市场巡视过程,促进了厂商之间的密切沟通,使产品基础地位牢固,市场稳定.销量上升,为生产提供了一定的前提条件,更为销售统管工作的平稳过渡打下了较好的基础。
4.新线上马及技改工作
集团投资近6000万元新上了液态奶生产线,我们在施工.试车.投产的全过程中都全力以赴,从人力.物力.财力各方面都积极投入,全面配合,给施工方提供方便,增派人员强化安全保卫工作,为不影响工程进度垫付资金。在5月份试车阶段,提前做好相应的准备工作,人员到位,工装到位,原辅料到位,各项基础管理工作先行,使得试车一次成功,马上转入了批量生产,至20xx年底该生产线(两条线)已满负荷生产。
我们不满足于现状,根据集团的安排向液态奶.专业化生产的转变,积极开发和生产新品,进行相应的技术改造工作。我们通过研发中心积极地进行了甜牛奶的试产工作,通过集团各部门的大力支持,使得该品种得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份额。
本企业现有250型喷粉塔两座,由于设备陈旧落伍,产品质量不易保证,已由集团研究决定于20xx年4月停用一个塔,另一个塔投资3万元对分风箱和塔锥体进行了维修继续使用,除生产部分配方粉外还肩负着液态奶车间奶源过剩时的分流工作。
5.财务.劳动管理工作进一步规范化
财务管理是企业管理的核心内容,20xx年我们公司把成本控制工作做为主要管理工作。一是完善财务制度,树立起过紧日子,打硬仗的思想.补充制定了“业务招待费使用规定”.“财务内部管理制度”.“电话费报销管理规定”.“职工医疗费报销规定”等制度。在基层管理上,从责权利等方面严格要求,做到真算帐,算真帐,把公司生产分析,财务分析以及经营资金筹划等工作结合起来,形成以成本控制为重点,以经济效益为中心,从事后算帐转为事前预测.决策上来,达到财务与成本的紧密结合。二是强化过程控制,一方面把财务监管职能作用落实到物资采购评审制度,招投标制度,专项资金使用申报制度等管理规范之中,进行两头价格控制,在保证质量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面对不同产品生产,依据配方,搞好成本核算,防止因成本不实造成虚盈实亏。20xx年与20xx年同期相比业务招待费下降10.9万元,差旅费下降26万元,修理费用下降70万元。
劳动管理工作20xx年也相应进行了强化,合理的进行了人力资源配置,好钢用在刀刃上。对临时工的管理也逐步予以规范,根据实际情况对临时工工资也相应的予以了上调。
6.加强班子建设,发挥团队作用
本企业的班子成员共7人,均有明确的分工。我们较为注重班子建设,遇事多沟通多商量,定期召开班子会,集思广益,广纳群言,较好地发挥了团队的作用。重大问题和事项集体决策,不搞一言堂,避免了工作失误和损失,我们提倡建立起学习型的班子.团结型的班子.事业型的班子,能够带领职工完成各项工作,依靠合力办企业。
7.加大制度化建设力度,坚持走依法治理道路
企业管理的内容较为庞杂,我们在制度化建设上做文章,对每一项工作都逐步的规范,建立健全相应的规章制度,使各项工作都有法可依。明确干什么.谁来干,如何干,干到什么程度等详细内容,使各项工作都逐步走上了“依法治理”的轨道。成立了考核组织.检查.督促.考核各部门的落实情况,使制度不流于形式停留在纸上,通过制度化管理,避免了管理上人情化的倾向,也使得职工顺气.服气,同时树起了正气。
8.注重民主管理,加强思想建设,丰富职工生活,创建文明企业
本企业多年来没有工会组织,我们认为工会组织对企业来说是不可或缺的,为此我们积极申请成立了汉沽三鹿工会。我们通过工会调动职工积极性,稳定劳动关系,维护职工合法权益,参与企业的民主管理,民主监督,充分行使了工会的合法权利和义务,为企业的健康发展起到了积极作用。
我们开展了多次多种形式的文体活动,丰富了职工的文化生活,使思想工作娱教于乐,提高了职工的参与意识.管理意识.个人修养和全局观念。通过联欢会.诗歌朗诵会,我们发现了人才,给职工一个展现的平台,让大家都能一展身手,对提高职工的凝聚力.向心力起到了很大的作用。
我们还用有限的福利费,为职工用旧房改造修建了食堂,该食堂的启用解决了生产一线职工吃饭难的老问题,此举深得职工的拥护。我们还提倡安全生产.文明生产,20xx年度未出现重大安全事故,还倡导实行无烟工厂,提高了职工的安全意识。我们让职工参与管理,对领导实行监督,对各层次的领导无记名投票考核,提高透明度,提高参与意识,增强了领导干部的紧迫感和责任感。
9.强化职工培训,注重人才,展现人才,使用人才
20xx年度投入职工教育经费14000元,培训率达到20xx人次,职工不同程度的接受了岗位培训,还有重点的进行了骨干培训。如化验员取证培训,电工.电气焊工.司炉工取证培训.财务人员培训等,还参加了省.市组织的食品安全培训,系统地学习HACCP.GMP管理的内容,为企业培养人才,提高素质打下了基础。
我们注重后备力量的培养,不拘一格地使用人才,特别是注重对知识型人才的培养和使用。本企业的装备越来越精良,对人员的要求相对也越来越高,进入本企业一年来的大.中专毕业生目前都步入了较为重要的岗位,有的担任班.组长,有的担任了科室的负责人,已形成了不可缺少的骨干力量,发挥着日益显著的作用。
三.遗留问题和不足之处
1.应收款(见应收款明细表)
2.产品质量把关不严,形成62吨中老年奶粉不合格。其中20吨已调给丰宁回用,还有40吨尚待处理。
3.与其他子公司相比,组织机构偏大,管理人员.后勤人员偏多。因本人管理水平有限改革力度不够,未予调整和改革,有待今后精减和优化组合。
4.与其他子公司相比,本企业的吨粉能耗较高,管理费用高,吨粉工资偏高,有待采取对策,急起直追。
5.安全生产工作不尽如人意,发生了两次职工因操作失当而造成的轻伤。这反映出日常安全管理的疏漏,职工安全意识淡泊,本人工作的失职。
6.国有体制的管理模式.行为规范和思维方式的消极因素仍影响着企业的发展进程,与企业的发展尚有不适应之处,有待深化改革。
7.分配体系有待进一步改革,现本企业执行的是档案工资,不能调动职工的积极性,分配体系与企业的效绩联系不紧密,存在吃大锅饭现象,用人方式上建议实行聘用制,分配上实行岗位技能工资。
下半年将在集团的支持和帮助下,进一步加快由奶粉向液态奶生产的转化步伐,把握机遇,顺应市场,走专业化生产的道路。同时进一步强化内部管理,抓好奶源基地建设,搞好企业文化建设,形成一支能够适应乳业发展需要,能够打硬仗的队伍。
总结过去,本人在各级领导帮助和支持下,较好地履行了职务,但仍有很多不足,今后本人将进一步加强自身修养,取人之长.补己之短,为三鹿乳业的发展继续不懈努力工作,为企业的发展做出更大的贡献。
公司副经理述职报告 篇8
我礼貌、均衡生产;建立、实施和持续质量体系有效实施质量管理;组织新设备的调试、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作。
回顾目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“职责、诚实、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作资料,设定工作标准,用心学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法(管理系统:制度+流程+标准+工具+检查)来推动生产部的各项工作。现将20xx年的各项工作向公司各位家人汇报如下:
一、捍卫和落实企业文化方面(认真、快、保证完成任务、绝不找借口)【wwW.DJZ525.cOm 励志的句子】
1、生产方面。
在公司领导的帮忙和各部门的支持协调下,生产厂的全体员工用心努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工完成429.330吨,完成年初计划(20xx年年初计划年完成450吨)的95.4%。
2.准时交货率。
不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率到达98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。
3、生产安全与质量安全
20xx年经过全体员工的努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率到达130%,国家相关职能部门抽检合格率为130%,20xx年生产安全与食品安全事故为零。
二、主要工作
1、根据生产任务,合理安排生产计划,力求保障产量的完成。
人员等方面入手,对生产厂的年均产能、客户定单状况、进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《技改计划;销售淡季库存计划等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作计划很好的指导了生产部的主要工作,使生产厂的工作能够正常、有序进行。清洗等的时间,提高单位时间内的产量。个性是在年底,由于天气及原料等原因,将部分产品改为计划生产,专线生产,极大地减少了更换品种等无效的工作,提高了生产效率。圆满地完成了公司满足客户发货的任务,并且保证了充足的备货。13月份透过合理的计划库存,将未来几个月销售的生产任务前提,也使整个生产更加有序均衡,员工收入基本
平稳,同时引进自动化设备,缓解生产压力,购进1套自动灌装设备,改造输送带,使之快速发挥作用,将调味油包装产能由日均2吨增加到13吨。后期随着市场状况,均衡生产配合销售缓解库存压力。
2、组织安全生产
1)现场管理
工作环境会影响到一个人的情绪,而情绪会影响到工作效率,清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创造清洁有序的生产环境,从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期,保证交期;改善企业精神面貌,构成良好企业文化。
2)强化现场质量管理
粉碎机操作程序、包装机操作程序、离心机操作程序、喷码机操作程序、胶囊机操作程序、压盖机操作程序)车间员工绩效考核细则)和热提工艺产品作业指导书、油炸工艺产品作业指导书),使生产部各环节人员都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。
3)提高设备及人员综合利用率
在生产过程中,组织生产车间推行设备管理点检活动模式,结合方生产厂的实际状况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,透过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。制定全面设备维护计划,确定与本单位实际状况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行点检培训,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体状况为维修和操作人员带给补充培训,以构成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改善,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。
6)新设备引进
为了提高生产效率,顺应企业发展的大趋势,同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产,提高生产效率,保证预期产量的完成,在公司领导的大力支持和带领下,5月份,投入使用1套自动灌装设备;自动化设备的投入使用,大大提高了我方便面车间的生产效率,加快了公司发展的步伐。同时公司生产厂还新增加2条生产线(感恩礼品生产线和肠健康产品生产线)为公司以“稳中求进”中的进做好了一片拼图。
3、安全管理
创新"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实了生产部的安全生产职责制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,促进了各项工作的顺利开展。
1)总体安排,明确安全生产职责
在全面总结去年安全生产工作的基础上,对20xx年安全生产工作进行了安排。生产部成立了安全生产领导小组,各个班长签订了安全生产职责书,明确了各班的安全生产职责及安全生产任务,把安全生产职责透过职责书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。
2)加强安全生产教育培训
根据公司要求,结合生产厂实际状况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,到达安全生产目的。透过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。
透过一年的不懈努力,数字化管理
加快精细化管理进程,根据调味油生产工艺流程,在调味油生产的整个周期内从细节上进行成本管控,针对原材料和损耗制定量化标准,制定并逐步完善了更科学有效的管理制度,对成本进行数字化管理。以到达节能降耗的目的。实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。构成人人参与,人人有责的成本核算网。
定期开展全面或专题工艺、成本、设备分析会,公布成本数据,搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采用多种形式:按日分析、定期分析、专题分析、综合分析等。总结经验,找出教训,并提出改善的具体措施。每个班组长作为一线的成本核算员,要求认真学习业务知识,坚持原则,工作认真负责,对本班发生的各项费用进行审核、考核。
实施并完善生产车间各种物料工艺使用。透过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前不合理的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在投原料相同的状况下,生产周期相较20xx年用时更短,足以说明生产效率得到了提升,生产成本有必须程度的下降。
配合采购部提高物料的及时配套率,加强高质量物料的采购率。透过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。从而使生产厂能更合理地安排生产,减少因为原料和辅料不适宜、质量不好造成的损耗,有效的控制了生产成本。
5、帮忙员工成长方面
1)培训
为了团队的绩效提升,制定年度培训计划,针对车间一线员工;从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行质量、安全、卫生的培训,每一天晨会安排生产任务的.同时做简单的培训,每周组织一到两次业务学习教育,透过讲授和现场实操演练,相互交流,研究和学习改善业务技能;及时对培训效果进行评估。共计集中培训岗位职责、工作要领,改善了工作态度,提高了员工的工作热情,培养了团队精神,提高了员工的素质,提升了员工履行工作职责的潜力,改善了工作绩效。
2)激励
一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的,只有激发员工的内在动力,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合,才能在激烈的竞争中立于不败之地。质量、卫生、安全等因素都加入考核项目,实行绩效工资。同时设立安全奖、学习成长标兵、操作标兵等制定考评细则,对员工进行物质和精神激励。营造了用心向上,锐意进取的工作氛围,极大的调动了员工的用心性,增强了工作动力和职责感,努力投入工作,使各项工作绩效得到提高。
3)团队建设
举行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好管理队伍,确保调味油生产及质量持续稳定。
三、工作中存在的不足及改善
不足:1.随着企业的发展,在工作中管理水平还不够,个性是在团队建设方面感到自己需要不断充实自己,2.在理解新的管理理念的时候还不够用心主动,3.不能很好的控制自己的冲动脾气,人说冲动是魔鬼,这一点我需要立刻纠正。
改善:20xx年工作将从以下几个方面去努力:
质量安全事故为零(已经对整个生产厂区进行区域划分,每个区域有职责负责人,对每个区域的安全等级进行划分,准备与公司商量对每个等级有相应的奖励与处罚措施,区域负责人有权对违反操作规范的人员进行教育处罚)
2.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务潜力,为创造客户价值和增加客户价值做出自己最大的贡献和努力。
3.强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,职责落实,以确保现场安全生产管理。
坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改善工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的推荐,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。
不管是什么样的创新形式都务必予以创新肯定,2.构成制度,每人每月务必有3条以上的创新或者改善推荐,与绩效挂钩,3.透过不断的培训学习,让员工明白创新的好处及重要性),创新越多,钱越多,员工的幸福感也会增加。
生产有关的知识竞赛,开展体育竞赛等等这些来提高员工的幸福指数)
我想,20xx年透过我们大家的共同努力,味美的事业将会飞跃式的前进,我们在味美会越来越有家的温暖,同时实现我们自己的梦想,我的述职完毕,谢谢大家。
公司副经理述职报告 篇9
在集团公司的大力帮助下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理和理念,进行人力资源管理改革与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的`成绩和不足如下:
一、制度建设
合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工服务的同时,希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外,考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表,明确每位员工的岗位职责,让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。
二、招聘工作
根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,20xx年共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,大专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。
20xx年我部门积极与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。
三、培训工作
为了提高干部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。
为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理能力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨大的作用。
针对入职员工我们制定培训,首先,开展军训活动,强化了组织纪律;其次,通过培训职业修养、团队、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知能力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦,锻炼实践能力。
四、社保与薪资工作
在社保方面,公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元。
对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。
五、积极完成交办的一些临时性工作
20xx年我部在取得成绩的同时也存在着不足:
1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的与具体工作项目,但是在很多情况下不能按照计划与完成要求的工作任务。
2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很大。
3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,制定合理的培训。
4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式。
新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,积极开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更大的贡献。
公司副经理述职报告 篇10
各位领导、同事们:
大家好!
在采购部也已经工作了两年多了,这两年的时间里,我在采购经理的职位上努力着,随着大家的陪伴一路往前走,一路进步,一路成长。当我回想起过去的点点滴滴时,我发现自己有很多的地方是做的比较完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在这里,我想就自己这一次工作进行和反思,希望可以为自己带来一些启发和帮助,也希望能够给公司一个好的成绩和答复。
一、各项优良表现
这一段时间里,是我状态的一段时间,我不仅每天都保持这一个很好的心态,在工作质量上也达到了一定的水平。这是我进步的一个部分,不仅收获了实质上的成就,也在自己的和方面有了极大的成长和改变。此外,我对这份管理工作也有了一定的方向,刚开始的时候我确实在管理上有一些不足之处,但是通过自己的'学习和摸索,我也能够很好的就把这些问题改正过来了,最终我的管理能力也得到了极大的提升和飞跃。
二、仍有不足之处
平时在工作当中我是一个比较沉闷严肃的人,所以和同事们的沟通也比较少,而沟通的缺乏也会造成一些漏洞的产生,所以我也认识到,想要更好的工作下去,就要把这个问题解决掉。适当和同事们交流,会保证我们合作的顺利,也能保证这一份工作的质量,这是我需要去修改的一部分,也是需要加强的地方。此外,我也可能过去严苛了,所以大家有时候也会颇有怨言,所以这一点我也会再去想一想,然后再做出一个改变和调整。
三、把握未来计划
未来是很重要的,它决定着我们的成败,也一次又一次的告诉我们要把握好时间,不可再虚度和浪费。所以在未来的工作中,我会继续把握好自己的工作时间和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把这份工作完善好,让我们的部门,让我们整个集体都有一些全新的突破。未来是一个很漫长的过程,因此我们都应该要好好去对待,为了更好的将来打拼和努力。
这一次为自己也了一些大概,对于接下来的工作,我会继续保持着这种状态,保持好一个好的心态,为自己的人生,为了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!
公司副经理述职报告 篇11
述廉报告各位领导、同事们:
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职:
一、履行职责情况
㈠20xx年1~8月期间我任公司经理工作部副部长,在此期间,我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作,协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作,主要完成以下工作:
1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。
2、公司的公文处理工作。
3、公司的福利企业管理的日常工作。
4、公司各种证件的年检、换证工作。
5、公司人事、劳资管理工作。
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在公司3月19日新老领导交接以后,按新领导的要求,及时提供领导需要了解的公司情况,为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。
㈡20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来,按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习,积极工作,做好各种调查研究,及时提供领导所需的各种信息,做好领导的参谋助手,为领导决策提供依据。
㈢无论任经理工作部副部长还是任部长,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有:第一是深入员工、深入基层还不够,以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深;第二,对公司的发展整体把握还不够,以致有时参不到位、谋不到点;第三,对领导的意图领会还不够深,以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。今后怎么办,我想我应努力做到:第一,多深入员工、深入基层,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第二,加强学习,加强对公司发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,真正做好领导的参谋助手;第三,对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想,加深对领导的了解,领会领导深层意图,力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。
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经营副经理述职报告(篇1)
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。 “湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾.
这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首・展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,坚定员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。
通过制作“企业文化宣传牌”和“十七大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
经营副经理述职报告(篇2)
领导和同志们:
大家好! 我于200*年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法规、营销边缘 理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。
两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。200*年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。200*年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。200*年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。200*年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和
制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到底全省“基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在200*年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后 抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自200*年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于207月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功, 为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。保险公司经理述职报告七、开好了两个大会。一是200*年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
经营副经理述职报告(篇3)
,我们的工作思路是:正视困难,以完成销售任务为中心,狠抓管理,确保员工队伍稳定壮大。
我们的奋斗目标是实现三个确保:确保生产能满足市场销售需要,确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。
为了能实现三个确保,我们必须看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题,同时也提出我的个人建议。
1、利用培训平台,开展比、学、赶、帮、超活动,提升管理队伍综合素质。
目前,我们在很多方面还处于经验管理阶段,距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如:
1)人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性管理阶段,缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等;
2)在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段,还没有进入品质保证和品质策划阶段。
3)在供应链管理方面。我们还停留在分解订单,下达制造通知阶段,物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。
4)在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段,还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。
5)在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段,没有进入维护保养阶段。
经营副经理述职报告(篇4)
,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
我自从208月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效;
10月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到80%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟10家朋友酒店,全年计划外出学习10余人次,组织集中学习20余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
1、需要尽快提高综合竞争力;
年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、 建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、 健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、 有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、 加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、 以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
经营副经理述职报告(篇5)
根据公司发展战略要求,面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来,对于公司而言既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把公司的事情做好,把员工的事情做好。
营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业,用心营造和谐的工作氛围。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。
经营副经理述职报告(篇6)
公司副总经理个人述职报告内容简介;我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己新城区的建设事业无小事,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。公司副总经理个人述职报告由会员上传详见正文
XX年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:
按照三年出形象,五年成规模,十年铸精品的思路,遵循高起点、高标准、高水平、高速度的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。
1、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。
完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。
其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基础。
2、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作,我积极和市建行有关部门沟通,交流有关情况。今年元月份,一场突来大雪封闭所有道路,
根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案 。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。
现场副经理述职报告(分享4篇)
“愿你能活的没心没肺,不负好时光,不做痴情郎。生日快乐!”我们一般都不会忘记亲近人的人的生日,人们会在这天不约而同地发来生日祝福语。怎么送上别致生日祝福呢?小编为此仔细地整理了以下内容《现场副经理述职报告(分享4篇)》,希望能对您有所帮助,请收藏。
现场副经理述职报告【篇1】
尊敬的领导:
大家好!
20xx年6月28日,我接到通知来到x项目部报到,对我个人而言,这是一个重要的日子,因为我正式成为了xx公司的一员。时光飞逝,岁月流转,转眼间五个多月已经过去了,回顾这段时间,在你、公司领导及同事的大力支持和帮助下逐渐适应现在的工作节奏和强度,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
自从加入项目部,我主要担任施工员岗位。我认真去看施工方案,熟悉并掌握装饰图纸,施工规范、质量标准和施工工艺,向劳务班组进行施工技术交底,并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织装饰施工,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须将安全,抓生产首先抓安全。过程中掌握质量动态情况,严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报技术主管。根据项目部月进度计划,安排自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动班组人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和装饰图纸对班组进行结算,整个过程中每天坚持施工日志的记录。
项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注,使我感觉到就像家一样,很温馨。在取得良好成绩的同时,在工作上也存在一些问题的。例如:一些质量通病还是存在的;给公司报销的单子个别地方不符合要求。为了提高工作效率和工作质量,我在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养。
2、加强装饰知识学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、加强公司制度学习,做合格xx公司人。
总之,在今后的工作过程中,我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神,坚持公司的利益高于一切,争取干一项工程,就能树一座丰碑,努力发扬公司的精神。
现场副经理述职报告【篇2】
尊敬的领导:
我是某某公司的现场经理,愿通过这篇述职报告向您汇报过去一年的工作情况,并对未来发展提出一些建议。
一、工作概况
在过去的一年里,我作为现场经理,全力以赴,精心组织,严格管理,取得了一系列骄人的成绩。
1. 领导团队:我成立了一个高效协作的团队,并且每周召开例会,及时沟通工作进展和问题。通过团队的共同努力,我们成功完成了一系列重要项目。
2. 项目管理:在过去一年中,我负责的项目在进度、质量和安全方面取得了可观的成绩。通过合理的工期安排和人力调配,我确保了项目按时完成,并且质量超过了客户的预期。同时,我充分关注安全生产,落实了各项安全措施,并积极组织员工进行安全培训,有效保障了工人的生命安全。
3. 现场管理:我注重现场管理的细节,加强对施工过程的监督和控制,确保现场秩序井然、安全无事故。我积极引导员工采取绿色施工方式,减少对环境的污染,提高工作效率。同时,我还加强了与相关部门的沟通与协调,解决了一系列问题,有效提升了项目的整体运行效率。
4. 成本控制:在过去一年中,我注重控制项目成本,并在采购和资源调配过程中精打细算。通过与供应商的积极沟通,我成功降低了一些项目的采购成本,并提高了采购效率。
二、存在的问题及对策
在过去一年的工作中,我不断总结经验教训,发现了一些问题,并制定了相应的对策。
1. 人员培训:由于项目进展较快,有些新入职的员工在工作中存在一些不足之处。为此,我决定加强新员工的培训,提高他们的专业素质和工作效率,同时,加强内部培训和技能提升,为员工的职业发展提供更多机会。
2. 项目沟通:由于项目团队庞大且分散,经常出现信息传递不畅的情况。为解决这一问题,我计划每月召开团队沟通会议,及时交流项目进展和重要信息,确保各项目组之间的协调合作,提高工作效率。
三、后续工作计划
根据当前工作情况及公司发展需求,我制定了一些后续工作计划,以提升自身能力和团队绩效。
1. 不断学习:作为现场经理,我深刻认识到自身能力提升对团队工作的重要性。因此,我计划通过参加行业研讨会、培训课程等形式,不断学习和积累经验,提高自己的专业知识水平。
2. 团队建设:我将继续加强团队协作,完善团队内部的组织结构,进一步改进沟通和协作机制,以提高团队的凝聚力和执行力。
3. 创新管理:随着科技的发展,我将积极引入现代化管理工具和技术,提高项目管理的效率和精确度,同时,注重绿色施工和可持续发展,推动公司朝着更加环保的方向发展。
总结全文,过去一年,我在现场经理岗位上认真负责,全力以赴,通过卓越的团队领导、项目管理、现场管理和成本控制,取得了显著成绩。同时,我也深刻意识到自身的不足之处,积极提出解决问题的对策,并制定了后续工作计划以适应公司未来的发展需要。
感谢领导对我的支持和信任,我将再接再厉,不断努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
现场副经理述职报告【篇3】
现场经理岗位述职报告
尊敬的领导:
我谨通过此报告向您汇报本人在担任现场经理岗位期间的工作情况和成绩。在过去的一年里,我全身心地投入到工作中,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出了积极贡献。
一、工作概况
作为现场经理,我主要负责协调和管理现场的各项工作,确保项目的顺利推进。在过去的一年里,我主要承担了以下工作职责:
1. 领导协调:我与各个部门密切合作,与工程、财务、采购等部门进行有效沟通和协调,确保各项项目能够按时顺利进行。
2. 项目管理:我负责对每个项目进行全面的管理和监督,制定项目计划和指标,分配任务和资源,利用项目管理工具进行有效的跟踪和监控,确保项目按计划完成。
3. 人员管理:我带领一支团队,进行人员招聘、培训和管理,督促员工完成工作任务,并对员工进行绩效考核和奖惩,为项目的顺利进行提供人力保障。
二、工作成绩
在过去的一年里,我在现场管理方面取得了以下成绩:
1. 完成项目:我成功管理了多个项目,确保项目顺利交付。其中,有一个重要项目由于各种困难一度陷入停滞,我积极协调各方利益关系,制定了有效的解决方案,并成功推动项目重启并顺利完成。
2. 优化管理:通过对项目管理流程的分析和改进,我优化了现场管理流程,提高了工作效率。同时,我引入了先进的技术和设备,提高了项目的执行效果。
3. 团队建设:我注重团队的建设和培养,通过定期组织培训,提高了团队成员的专业水平和工作能力。同时,我注重激励员工,建立了良好的团队氛围,员工的积极性和凝聚力得到了提高。
三、存在问题和改进
在工作中,我也发现了一些问题,有待进一步改进:
1. 沟通协调:由于项目的复杂性和涉及的多个部门,沟通协调工作仍有待改善。我将进一步加强与各个部门的沟通,提高协调能力。
2. 团队管理:虽然团队成员素质较高,但仍有一些员工工作态度不端正,需要进一步管理和培训。我将加强员工的管理和激励,建立更加严格的绩效考核制度。
3. 技术更新:现场管理工作对技术和设备的要求较高,需要不断跟进技术的发展和更新。我将加强学习和研究,并及时引入先进的技术和设备,提高项目执行效果。
四、工作展望
未来,我将继续努力提升自己的能力和素质,进一步改进现场管理工作。具体包括:
1. 加强学习:通过参与培训和学习,及时了解最新的管理理论和技术,不断提升自己的管理水平。
2. 持续改进:继续改进沟通协调工作,加强团队管理,提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
3. 创新思维:鼓励员工提出改进意见和创新思路,促进团队在现场管理方面的不断创新,提高项目执行效果。
通过一年的工作经验,我深刻认识到现场经理岗位的重要性和挑战性。我将以更加饱满的热情和积极的态度,不断完善自身素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和帮助!
此致
敬礼
现场副经理述职报告【篇4】
标题:现场经理岗位述职报告
尊敬的领导、同事们:
您们好!很荣幸能够站在这里,向大家汇报在担任现场经理岗位期间的工作情况。回顾过去一年来的工作,我深感责任重大,也深感成就和压力并存。在全体员工的支持下,我竭尽全力地履行现场经理的职责,追求卓越,为公司发展贡献自己的一份力量。我将围绕工作内容、取得成绩以及存在的问题三个方面,阐述我在现场经理岗位上的作用。
一、工作内容:
作为现场经理,我的工作主要分为计划制定、资源管理、团队协作以及风险控制四个方面。在计划制定方面,我及时与上级领导交流,根据项目需求制定详细的计划,并将其有效地传达给团队成员。资源管理方面,我始终牢记公司的利益和目标,合理安排人力、物力、资金等资源,确保项目的顺利进行。团队协作是现场经理不可或缺的工作内容,我积极倾听团队成员的意见和建议,促进信息的流通和团队的凝聚力。在风险控制方面,我遵循公司政策和法规,及时发现和解决问题,确保项目的安全和稳定运行。
二、取得成绩:
在过去一年里,我领导的项目圆满完成了公司制定的目标,并取得了一系列可观的成绩。在时间管理方面,我严格按照计划安排工作,确保项目的按时完成。我善于运用自己的沟通技巧和领导力,与团队成员建立了良好的合作关系,提高了工作效率。我注重团队成员的个人发展,定期开展培训和交流活动,帮助他们提高专业知识和技能。最重要的是,我积极主动地参与公司的创新项目,并提出了一些具有实践意义的建议,为公司的发展做出了积极贡献。
三、存在的问题:
回顾过去一年的工作,我也发现了自己的一些不足之处。在项目管理方面,我有时过于追求高速度和高效率,导致在某些环节上出现了一些差错。在与团队成员沟通时,我有时过于强调自己的观点,忽视了对他人意见的尊重和倾听。由于工作的压力较大,我有时会忽略自己的身体健康,导致偶尔出现疲劳和疏忽。在未来的工作中,我将努力改正这些问题,提高自己的能力和素质。
在现场经理岗位上的这一年,我尽力发挥自己的优势,为公司的发展做出了实质性的贡献。我知道自己还有很多需要提升的地方,将不断学习和改进。我将始终以开放的心态面对工作中的挑战,并与团队成员一起努力,为公司的繁荣和发展做出更大的贡献!
小编感谢您的阅读!
公司经理的述职报告
在众多文章中生日祝福语网编辑发现“公司经理的述职报告”是非常优秀的一篇文章,欢迎大家把这份资料分享到自己的公众号或博客上让更多人看到。古人曾说,理论是实践的眼睛,日常工作中。我们都需要做好撰写报告的准备,写报告时,要按照要求的格式书写。
公司经理的述职报告 篇1
一、思想学习方面
时刻提醒自己要加强学习,作为餐饮部副经理。不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,知识结构不够全面,制约管理水平的提升。制度执行不够坚决,管理工作有时被动。行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。
要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
公司经理的述职报告 篇2
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
公司经理的述职报告 篇3
20年物业部项目团队在公司的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作如下:
一、加强管理,持续改进
完善配套设施自业主入住之后,园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20年项目工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、x栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。突发事件处理针对园区的实际情况,物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
节能管理,针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。档案管理,档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
培训管理,根据实际情况,物业部年初制定了详细的培训,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。消防管理:火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20年月日举行了园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。治安管理:为了保障园区业主的安全,x部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者x人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于园区安全管理的出色,因此被海淀区评为x优秀园区。
监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了x在园区的蔓延。对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级及园区业主的赞誉。为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在上半年对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主贴心服务,每周针对收费情况开会工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费万元到小组成立后每月万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。大厦内制作了不锈钢企业,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主x公司及物业部的工作情况,并及时向业主相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:x栋三层x机房电磁干扰电脑闪屏问题。经过物业部与电信多次协调,最终得到了圆满解决。栋三层公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
二、优质服务、赢得赞赏
由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,上半年物业部共协助业主完成接待工作上百次x公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
垃圾分类工作达标是承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市、区的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京市政府拟列为垃圾分类优秀园区。拾金不昧是中华民族的传统美德,但是在今天金钱高于一切的社会环境里,此项美德已被大多数人所遗忘,物业部通过对员工进行政治教育,使拾金不昧的美德在重放芒,上半年共拾到银行卡张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是,x财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据洒落园区被物业部员工拾到,物业部知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的物品,该公司负责人激动得不知道说才好。人大选举工作是和国家民主得体现,是一项荣的政治任务,物业部经过广泛的沟通、细致的工作,最终圆满完成了这一任务。
三、文化宣传、构建和谐
20年初物业部就将上半年设定为x,20年月日物业部与园区业主协作成功举办了x会,通过此项活动加深了物业与业主之间的感情。值此辞旧迎新之际物业部正在筹备新春舞会,本着友好、协作、和谐、共赢的宗旨,让物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。为了更好的宣传企业形象,丰富园区业主的文化生活,物业部成立了宣传小组,把公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局,让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛,日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示,赢得业主对物业工作的理解及支持,引导园区业主参与园区建设。
20年上半年物业部在以项目经理为核心的带领指引下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,圆满完成了公司的既定目标,达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。中水问题:自物业部接管园区以来,中水问题一直是困扰物业部与业主沟通的障碍,同时也是费用收取困难的直接原因,尤其是20年最近一个季度,中水事故频繁,给园区业主带来不便,给物业部的服务造成重大负面影响。虽然物业部经过多方努力,暂时解决了供水,但从长远看治标还未治本。希望通过公司与开发企业的高层会晤,尽快、妥善解决中水问题。
园区入住将近年,园区导引标识仍不完善业主反映较大,作为高档大厦、配置档次较高的公司导引标牌及门牌号是完全必要的,希望公司能够考虑,以最小的投资,获取较大的回报。园区业主已基本入住完毕,沟通工作尤为重要,上半年以少数业主发起的成立业主委员会的呼声虽然被物业部成功遏制,但是还请公司给予重视。在政策倾斜及资金投入给给予考虑,以便进一步分化瓦解。在物业管理法律法规还不健全的情况下,成立业主委员会对物业公司而言是弊大于利,希望公司斟酌。
以上是项目20年上对物业管理工作的,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的的安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢半年来公司的关心与厚爱。
公司经理的述职报告 篇4
在XX年是x公司的元年,本人自F月份正式担任本项目公司总经理负责本项目的开发工作以来,全盘组织了了项目公司的组建成立、项目整体策划、投融资工作启动和落实,项目工程建设启动及全力推进、项目运营策划等多方面工作。根据项目公司领导班子工作分配,本人主要分管D、E、H、K,并负责项目V、L的统筹策划工作及安排。以下就本人M年度主要工作作如下总结。
一、牵头完成项目公司组织架构搭建及管理模式策划
牵头组织项目公司先期人员学习项目PPP合同及实施方案,并从学习及思考中探索项目管理公司的组织架构及管理模式的搭建,设立BB部、CC部、SS部、ZZ部、QQ部,5个部门。
为支撑项目公司全方位工作开展,组织各部门按照工作分工起草各类管理文件,并在今年的对外工作中不断反省与总结,策划形成了目前项目公司的管理模式。
二、牵头完成风险识别解决体系的建立
由于本项目是在采购阶段介入的,涉及核心内容的细节问题仍是项目公司所不能忽视的,否则项目公司将无法将自己在项目实施中应承担的责任与风险在合法合规的范围内降到最小、无法将风险进行有效转移、也无法对政府及项目实施机构的权利无限扩大进行有效控制等。
为此,策划组织了项目公司的x委员会,并要求每两周召开一次项目x会,分析实际工作中发现的风险点和问题,将风险级别划分 x,并根据不同风险类别分别拟定不同的解决措施。目前通过项目公司的识别及与政府、实施机构的反复沟通,已部分解决了等风险的规避;已识别了等风险,并已在与实施机构及政府的沟通协商中。
三、工程管理
(1)xx部管理目标
根据现场实际情况及项目重要性对内控进度目标( 年 月 日竣工 )、质量目标(确保 ,争创鲁班奖)、安全目标文明施工目标(确保xx市、xx省安全生产标准化工地)、绿色施工目标(现场必须做到扬尘控制、环境保护、节能减排国家及地方标准范围;本项目绿色建筑一星)提出明确的要求,并根据具体目标组织落实各类现场管控措施,确保目标实现。
(2)牵头夯实项目管理会议制度
建立了三会制度:例会制度(质量、安全文明施工及进度)、专题会、底会。并通过会议提出目标及整改措施来闭合管理 。
(3)策划和执行工程项目考核管理规定
牵头策划及编制对监理和总包两大考核管理规定作为合同一部分(补充协议),完善管理手段。考核管理规定主要分三个部分,考核规定、考核规定和评分制。三个部分考核并行处罚,以保障现场执行力,达到预期进度计划和质量、安全等目标。目前执行情况良好,重点针对质量和工序管控,利用考核分数对标总包完成情况;利用现场区域班组、总包管理、监理挂牌负责制,有针对性对不按交底施工的人员进行曝光;按出现2次的曝光班组进行清退,对管理人员进行教育和处罚。
(4)鼓励现场交流学习和对标
每月至少组织一次监理、总包与 市其他在建工程项目不定期交流学习和观摩,进行对标;每月邀请 集团相关职能部门对现场质量、安全文明施工进行指导和检查;同时每月邀请市质监站、安监站对施工现场质量、安全文明施工进行指导和检查。在 市质监、安监的检查中多次受到相关部门的褒奖与好评。
(5)制定质量管理措施
牵头制定关于质量“零容忍”事项管理规定,并要求项目公司现场管理严格按照此考核落实执行,经过数月的严格落实,目前总包对现场质量管控已达到高度服从的.程度,并能主动发现问题并予以整改,配合工作比较到位。
四、运营工作
完成了对合同中关于运营事项的不确定因素的认知及解决措施,完成了和发改委、项目办、实施机构的对接,全力推进政府项目办对运营范畴和政府补贴费用的调研及明确,运营策划的工作重点督促部门提前逐步落实具体工作,在满足社会效益的前提下,以利润点作为策划目标,确保装修设计、设备采购、增值创收服务为导向,匹配教育系统的管理运营服务理念,最大程度实现企业利润最大化和社会效益双丰收。目前已完成了 项目整体运营策划方案的 内部评审。结合现场工程实际情况,对运营范围中的x的施工进度进行控制,提出施工需结合运营策划中的装修方案、功能布局、设施设备布局,在确保运营要求的同时,避免返工及重复施工。
五、资本金及融资情况
策划并积极主动沟通各股东方或函告,要求其按照合同约定注入项目公司注册资本金, 共计xx万元。 另通过 协调xx银行 银行的方案编制,并 跟踪行 融资方案的上会进程,通过积极的沟通于 年 月完成行的融资方案落地 。目前 第一笔贷款已于 月初发放至我公司账户,按照 贷款发放比例共计xx万元。
六、整体成本把控
牵头策划整体成本控制体系,前后多次组织项目公司对整体管理费进行测算及盘点,制定建设期整体及年度预算指标。把控合同评审,对合同中的风险、漏洞进行最终审批,把控最终签订环节。严格控制总包产值完成情况,结合对现场的深入了解,对总包上报产值进行最终审批,并要求工程实际与预算产值完成吻合程度进行对比分析。严格把控项目公司对外合同结算情况并对结算进行审批。
强调项目公司 部工作重点在于对实施机构及政府方的确权工作,确保项目公司对所有投入项目的成本均通过实施机构及政府方的书面确认,以便最终资料归档及结算审计。
七、廉政建设践行情况
注重学习,不断提高理论素养和工作能力。注重学习政治理论,努力提高政治素养。本人挤时间勤学习,努力掌握经济、管理类等知识。特别是在今年的保持共产党员先进性学习教育活动中,能够按照统一要求,坚持集中学习与自学相结合,通读了习近平总书记的报告,认真观 看了反腐教育光盘。通过学习,本人人生观、世界观有了很大改观,思想上、政治上与党中央保持高度一致,坚定不移地贯彻执行党的基本路线,认真贯彻执行中央和上级党委、政府制定的各项政策。严格遵守党的政治纪律,做到令行禁止,不讲违反纪律的话,不做违反政治纪律的事。讲大局,讲奉献,在重大原则问题上能保持清醒的政治头脑,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。通过学习,思路更为明朗,眼界更为开阔,对目前国际、国内市场环境有了敏感的认知,进一步增强了对未来市场管理、开拓的信心,并采取扎实有效的措施使PPP项目管理工作以健康发展。
讲求工作方法,保持良好的工作作风。
一是坚持民主集中制,认真参与制定并实行了班子集体领导和个人分工负责制及项目管理文件,并积极落实年度系统管理工作目标责任制。本人遵守各项议事规则,注意发扬民主,凡是重要项目节点安排,策划执行工作安排和大额资金使用,都提交集体研究决定。
二是努力维护班子的团结与统一。在班子中能做到识大体顾大局,对个人得失从不斤斤计较。在干部管理中,本人能坚持以无情的纪律约束人,以有情的领导来激励人,关心同志,尊重同志,严以律已,宽以待人,对别人的缺点不随便恶意指责,而是开展谈心、交心活动,使其虚心、乐意接受。平时,注意自己的言行,以身作则,发挥每个人的长处,人尽其才,充分调动干部、职工的积极性,日常开展读书,运动;工作中开展争先创优,形成正能量的局面。
创造性地开展工作,注重工作实效。本人长期在一线工作,对自身一直严格要求,对工作信息全面覆盖和掌握了解,必须深入到工地一线,查实和获取一手信息,并解决问题。其次注重精细化管理的探索和思考,果断摒弃项目团队体制内和“办公室”研讨,不注重实效和发展,在实践中,摸索并果断改变及制定新型的 综合现场管理考核办法,多渠道计量和计量的复核形象进度的管理办法,对PPP文件制定不明确的要求,对政府各职能部门先礼后兵,从政府各级部门推诿抛皮球的混乱局面中开辟新办法,先征询各级部门,达到信息对称后,交报告,推动政府项目办组织各部门调研,把PPP项目共性的问题推送到市委会层级解决,依此解决了建设手续容缺办理规定、项目拆迁、项目增量增项、运营费用确认等问题,以上工作均取得了决定性的成效,明年工作仍将继续秉承思考和完善系统性的工作思路。
八、不足和改进
对PPP项目开发的整体策划仍在不断的探索与完善中,对策划中的'x模式目前仅有初步模型,对其如何标准化规范及有效落地实施还需一段时间的摸索与实践;如何将x模式中的x作为龙头引领项目的是一个较为庞大的课题 ,仍需项目公司在今后的工作中逐步尝试并积累相关经验。而x的运用作为目前x相结合的辅助工具,在本项目的运营开展仍存在一定局限,仍需在实践过程中尝试与夯实。
由于本项目特性,在中标时无相关设计成果,而工期又极为紧张,故避免不了的存在边设计边施工的现象,进而导致项目整体控制价编制工作较为滞后,过程中因图纸的调整导致的工作返工较多,至今仍未全部完成编制及审核工作,对建设过程中的成本控制造成一定的不便及隐患。项目公司已积极组织相关会议并明确要求按照专业分批次逐步落实控制价的编制与审核。并要求对后期开发项目做好充足的准备,避免类似问题重复发生。
公司经理的述职报告 篇5
转眼就要与我们挥手告别了,回顾这一年来的工作,感受颇深,个人也经过一年的历练,在各方面都取得了一定的收获。同时也成熟了许多,在此也感谢酒店及部门领导在即将过去的一年中对于我的支持和帮助,也将我这一年工作生活中的感受和收获与领导分享。
如何塑造一个优秀的团队?
如何塑造一个优秀的团队,这是我一直在思考的问题,我很喜欢《亮剑》这部电影,很欣赏亮剑的主人公李云龙,他带出来的团队很打硬仗、苦仗,他能在很短的时间内将一直很烂的团队,一只士气低落的团队塑造成部队中战斗力最强大的团队,他的感染力,个人魅力,领导力让我钦佩,我希望我能像他那样,让我的团队在集体中也是最优秀的。
发现人才,使用人才。李云龙团队中几个非常重要的角色,“和尚”,其实是个国民党的兵,从俘虏营中逃出来的,但是打仗勇敢,有一身的武艺,李云龙并没有因为他的出身,而对他另眼看待,重用这个国军将士;另一位能人,则是在县城摆摊的,一个只想在乱世中偷生,孝敬老母亲的普通人,同样身怀绝技,武艺高强,李云龙能发现每个人身上的优点,并为之所用,这是一个优秀的管理者所应该必备的素质,正所谓千里马常有,而伯乐不常有,很多人都有他的突出的方面,作为一个管理者是否能发掘下属的潜能并将他放置在恰当的位置,使他能发挥自己的能力,我想这就是管理能力的一个表现方面,礼宾部这个团队是个年轻的团队,很多初入社会的员工,他们有美好的理想,对自己的未来有美好的规划,作为这个班组的负责人,我的职责就是发现他们的亮点,并给予适当的引导,作为他们的培训师和职业生涯的引导者,这是我所需要提高的方面,正确的给予引导,让我们年轻的员工同事在开元这个集体中实现自己的人生价值,与企业一起共同成长。
听我的。在每次战役的关键时刻,李云龙都会站出来呐喊一声,他这句霸气十足的话,使一个团队能迅速找准方向,为一个目标一起努力。服务行业有明确的规定,我们的每一项操作流程都有细化的规定,但同时做一个高星级酒店不能完全拘泥于这些规定,在有些时刻我们需要灵活处理,灵活对待,对于这样的工作,作为一个刚从事这项工作的人来说,就会有些迷茫,我是不是应该坚持原则做事?什么样的工作我应该去灵活处理,这时候就需要我们的管理人员站出来做出决策,听我的,这句话表达出的含义,就是我会为这件事情负起责任,员工有了明确的指令,做起工作来就会更加顺利,作为一个管理人员应该有这样的魄力,为自己的下属分担责任,作为一个班组的负责人,这个班组的任何一件事情我都是第一负责人,这一点上不能逃避,下属犯错时,不知道工作怎么开展时,作为负责人说句“听我的”,员工会感受到这个集体的关爱,我们要给员工带来安全感,让员工知道,我们不会让他独自应对这些困难,他背后有一个可以信任的组织,与他一起承担。员工有了坚强的后盾,工作才会更加努力的开展下去。
与下属关系。李云龙在平常中对于下属既有严厉一面,同时也一直保持密切关系,用自己的情去管理队伍,而不是手中的权力。为了提升部队战士的训练热情,他会和战士比摔跤,谁能摔倒他就能吃肉,这时候的他已经完全把自己的团长身份放在了一边,与战士们融合到了一起。他会在战斗间隙给战士们讲他以前的历史,讲述艰苦岁月中的走过的历程,这时候的他是真情实露。对待打仗时,他对下属是非常的严厉,因为他知道这是战争,如果不严,将会让他的将士付出生命的代价。因此他才会得到下属的绝对认同,才会有下属为了给他弄到一包烟而付出自己的生命。这就是一个优秀的管理者,知道什么时候做什么事情,知道如何维护一个团队,这样的管理者才能带出这样的队伍。
熟悉我的人都知道,尤其是与我共事这么长时间的礼宾部同事们,我对待对客服务时,对他们是很严厉的,经常会因为他们的服务不细致,不到位,而严厉的训斥他们,因为这是我们的工作,我们挣的每一分钱都是因为我们对客服务才得到的,如果我们不能做到对客服务热情高效、细致到位,引起宾客不满,对于酒店声誉造成影响,那我们存在的意义也就没有了,作为一个将礼宾工作作为一个职业,一个一生追求的我,绝对不能容忍服务的缺失,在此我也非常感谢我的同事们对于我的理解,包容我的性格与脾气。工作之外,我对我的同事完全就是朋友关系,我看到大家工作辛苦,会带大家一起聚聚,去台球厅打两杆,休息的时候会骑着车,组成我们的车队,去市内各个地方转转,告诉他们北京的景点信息,在轻松愉悦的环境中,以平等的身份与同事们交流,了解每个同事的性格,喜好,在与他们的沟通中加深彼此见的信任与了解。
《亮剑》这部电影,给我的启发与震撼很多,李云龙对下属朴实的爱,对于革命的忠诚,他的决断力,坚毅,百折不挠的精神都非常值得我去学习。接下来的一年将是我走向成熟的一年,我将把我学习到的,感悟到的李云龙身上的这些优点,试着在我的管理中进一步的运用。
以上是我个人在这一年工作中得到的体会和感触,因为自身的工作阅历、认识水平等原因,可能有些观点也比较偏颇或者不对地方,望领导批评指正,同时也再次感谢开元给我这么好的工作平台,感谢领导对于我的信任,在新一年的工作中,我也会用更加用心的工作、更积极地心态,配合领导做好本职工作。
公司经理的述职报告 篇6
xx年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职
一、工作方面:
按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的`实现。
把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础。
4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1.5万元。
物业公司经理述职报告
编辑经过精心收集整理,为大家准备了有关“物业公司经理述职报告”的相关资料,下面为您详细介绍。笔者相信这篇文章能够给您一些新的启发。众所周知,实践是理论的关键,为了更详细地呈现一些数据,我们常常需要撰写报告。一份出色的报告能够体现出我们积极的态度。
物业公司经理述职报告(篇1)
20xx年度xx的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司:“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨,年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将20xx年度物业服务工作向广大业主汇报:
一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料
从20xx年12月30日开始交房截止到20xx年12月31日,xx已向业主交楼785户,商铺20户。目前已有275户业主入住,324户业主正在装修。xx6户房屋空置,还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新,确保业主资料的完善有效。
二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作
房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我们公司本着对开发商和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题,立即派专业人员进行维修,对于房屋渗水、顶板不平整等问题,马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。
如属于是施工单位的问题,我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题,我们也进行了维修,解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。
三、做好日常物业管理服务
物业管理的本质是服务。一年多来,我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨,并在实际工作中着重抓好落实。
1、热情为业主排忧解难
严格按照《xx市住房和城乡规划建设局文件》和《xx市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线,开通微信公众平台,公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主,又提高了工作效率,对于业主来电来访来信,我们热情接待,真诚对待,耐心倾听,详细记录,物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。
比如:在房屋装修时,因装修人员的疏忽大意,将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题,我们在接到业主的报修后,立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护,维修或更换灯具开关430多个,平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个,更换节能灯、照明灯760多个,平均每天更换2个。
这一年度的服务,更加使得星洲城市花园的业主们都能肯定我们的工作。20xx年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小区秩序维护工作
xx现有秩序维护员16名(含消防监控员),保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记,并与业主联系,在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。
至今,小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评,提高了业主的居住安全感!
3、做好装修管理工作
装修管理是物业管理工作的重点,为了确保楼房的使用年限,公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约承诺书》。明确禁止行为,不间断进行巡视、登记记录,没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。
20xx年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系平湖市环卫所组织清运,截至到20xx年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。
4、做好环境卫生工作
生活垃圾日产日清,星洲城市花园楼道每周清扫3-4次,道路每天清扫2-3次,电梯轿厢、入户大厅,公共通道每天不间断进行保洁,以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。
全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上,服务第一的服务原则,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经回访业主,不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主,对我们的工作都表示肯定。
5、做好绿化养护工作
小区绿化的好坏,直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来,我们根据小区绿化的特点,建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换,及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观,业主对此也较满意。
6、开展各类社区便民服务
为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务,我们及时与业主沟通和协商,为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务,既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户,电信业务联系开通、代收报纸、快件,等无偿服务。引进小区净水自动售卖机,对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务,得到了业主的认可和好评。
7、物业管理服务费的收支
物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题,也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。
收入情况:小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费),商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费):2241631元。20xx年全年实际收取物业服务费719户,共计xx56113.6元(含其中xx6户空关房的按8折收取的物业费,共计按约定打折不收的费用为135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费,对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。
支出情况:20xx年全年共支出员工工资及福利:1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费:412600.6元,缴纳税费:92805.68元,工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元,维修耗材费用26017.5元。共计支出:xx03355.99元。
20xx年全年共计盈余:52757.61元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3--5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。
20xx年我们物业服务中心全体员工将继续努力,恪尽职守,为广大业主开展和提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让主管部门放心,让广大业主赞赏。
今年,我们将根据小区装修和入住率情况,在达到《xx省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后,提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。
物业公司经理述职报告(篇2)
尊敬的各位领导:
本人担任某物业公司财务经理已有数年,借此机会,向大家汇报一下本人的工作情况和工作感受,以及对未来工作的展望和规划。
一、工作情况
1、负责收入与支出的统计和核算
作为物业公司的财务经理,我主要负责对公司收入与支出进行统计和核算工作。在这项工作中,我积极推广使用电子化财务管理系统,提高了工作的效率和准确性。同时,我还对每一笔交易进行详细的记录和审查,以确保公司财务的安全和规范。
2、负责财务报表的编制和分析
在公司的日常经营中,我负责编制和分析各类财务报表,准确分析公司的财务状况及经营情况,为公司未来的发展提供有效的依据。同时,我也会根据公司的需要进行预算编制和监督,为公司控制成本和提高效益提供保障。
3、协调公司与各银行和金融机构的合作
在公司经营过程中,我还会协调公司与各银行和金融机构的合作,确保公司各类资金的正常运转和流通。我会及时跟进各项合同和协议的执行情况,防范金融风险,为公司的长远发展提供保障。
二、工作感受
在担任财务经理这一职位上,我深深地感受到了财务工作的重要性和责任。在工作中,我常常需要快速做出决策,协调各方面资源,准确分析和处理各项数据,确保公司的财务安全和健康。这对素质要求非常高,也需要长期的实践和积累。同时,我也意识到财务人员的使命感和责任感,需要时刻以公司和股东利益为重,保持透明,诚实,勤奋和负责的态度。
三、未来规划
对于未来的规划,我将继续提高个人专业素质,深入贴近企业经营,紧密协作各部门,为公司的发展壮大贡献自己的力量。同时,我也将不断推进公司的财务数字化管理,降低成本,提高效率,提升公司的核心竞争力;并积极参与行业研究和趋势分析,为公司的未来发展指明方向。
在此,我愿与全体同仁共同努力,创造更高的业绩和更加美好的明天!
谢谢!
物业公司经理述职报告(篇3)
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
述职人:xxxxx
20xx年x月xxx日
物业公司经理述职报告(篇4)
尊敬的业主们:
我是某小区物业公司的财务经理,我很荣幸向您们汇报我们在过去一年中的财务状况。首先,我要感谢全体员工在管理和财务方面的努力和贡献。
我们的经济状况非常稳定。过去年,我们成功保持了我们持有的所有物业的价值,同时增加了资产。我们的持久努力使得我们取得了最高的回报率。
我们的收入主要来自物业租金和物业销售。我们的物业租金在过去年中保持了稳定的增长。这一增长主要是由于我们增加了我们的客户群,我们也在优化我们的收益。在过去一年,我们的物业销售也有了显著增长,这是由于我们增加了我们的销售渠道,同时提高了我们的销售服务水平。
除了我们的主要收入来源,我们还持续优化了我们的费用结构。过去一年,我们优化我们的固定支出,同时增加了我们的可变支出。这些举措有助于提高我们的效益和盈利能力。
在过去一年中,我们处理了一些不利因素,例如通货膨胀和成本上升。然而,我们成功维护了我们的财务状况,并优化了我们的资产。
最后,我要感谢全体员工的辛勤工作和付出,同时维护了我们的财务状况和盈利能力。
谢谢您的关注和支持。
此致
敬礼!
物业公司经理述职报告(篇5)
尊敬的公司领导:
我是物业公司的财务经理,本着对工作的认真负责,现向公司领导和各位同事汇报本职工作。
一、主要工作内容
作为财务经理,我主要的工作内容包括会计核算、税务管理、财务预算、资金管理等方面。
1.会计核算
在会计核算方面,我积极参与公司的日常记账、财务报表编制和审计工作,始终精益求精,保证公司的会计信息准确无误,完全符合相关财务法律法规和会计准则要求。同时,我还根据公司的需要,对会计处理程序进行不断优化,提高系统的效率和精度。
2.税务管理
在税务管理方面,我着重关注国家的税收政策,结合公司的实际情况,制定相应的税务策略,并指导公司全体员工正确处理纳税事宜。在经济形势不稳定的情况下,我还研究了一些应对措施,避免了因税制改革和经济波动对公司造成的不利影响。
3.财务预算
在财务预算方面,我主持编制了公司2021年度预算,尤其对公司费用的控制进行了详细的分析和规划。目前,公司的各项财务指标均达到或超过预算要求,有效保障了公司的经济效益。
4.资金管理
在资金管理方面,我负责对公司的收入、支出、现金流等情况进行全面分析,并根据公司的发展需要进行妥善的资金规划,在资金管理上做到科学谋划、科学管理、科学使用。同时,我还带领团队积极开展财务风险管理工作,确保公司的资金安全。
二、取得的成绩
在2019年的工作中,我与团队取得了以下成绩:
1.全面提升了财务核算和税务管理水平,有效避免了税务风险,同时保证了财务账簿真实完整,并通过了各项审计。
2.制定了科学合理的财务预算,实现了公司的财务目标,并取得了预期的营业利润。
3.在资金管理方面,我带领团队精细化规范了公司的现金管理工作,建立了完备的内部控制制度,成效显著。
三、未来计划
在未来的工作中,我将继续努力,实现以下目标:
1.进一步提升财务管理水平,推动公司的财务数字化建设和管理水平的提升。
2.加强团队建设,推动团队成员培训和管理体系的优化,不断提高全体员工的整体素质。
3.持续优化公司的财务体系,加强业务风险管控和成本控制,增强公司的盈利能力和竞争力。
四、结语
作为一名物业公司的财务经理,我将时刻以公司利益为优先考虑,真正做到保障企业健康发展。同时,我也将继续努力,以优异的成绩回报公司的期望。
谢谢大家!
项目经理述职报告合集
“你加了一岁,加了一份魅力,加了一份成熟,加了一份智慧!”我们一般都不会忘记亲近人的人的生日,亲近的人都会在这天送上生日祝福语。在众多的生日祝福语中,如何让自己的祝福语“脱颖而出”呢?下面是由小编为大家整理的“项目经理述职报告合集”,相信能对大家有所帮助。
项目经理述职报告 篇1
20xx年度,工分院进行了改制,改制后我负责厂房室的生产组织工作,在项目上,我主要参与了思林、石垭子、自强三个项目的设计工作。作为项目经理,负责完成了自强水电站本年度招标、施工图设计工作,在这里,主要就我担任自强水电站项目经理一职,向各位领导作述职汇报。
20xx年度,项目部主要完成的设计任务有:
3月份,完成了《自强水电站厂房补勘报告》;
4月份,根据补勘报告和水利厅专家意见,完成了《自强水电站厂房处理专题设计报告》(审定本);
5月份,我院就《补勘报告》和《厂房处理专题报告》向水利厅专家进行汇报,其后,水利厅回文批复并同意;
6月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;
6月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;
11月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。
对内,本年度自强项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。
在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足千元,专业费用公开透明,做到自己安心、兄弟们放心。
对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的肯定和赞许。
20xx年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。9月份,通过了注册安全师考试,11月份,通过了全国gct考试,顺利进入清华大学水利系工程硕士班学习。
四。不足之处及以后努力的方向 在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改进。
1。由于本人个性的原因,容易激动,口无遮拦,下一步将努力提高个人修养,控制自己的情绪,说话做到有理有节;
2。工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;
3。工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改进工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。
最后,请允许我代表自强项目部,对长期以来对自强项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,自强项目部一定会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的全部使命。
项目经理述职报告 篇2
述 职 报 告
尊敬的各位领导同事们:2013年的钟声马上到来,下面对一年来的工作学习情况进行汇报,请评议。
我是建筑设备租赁项目部经理,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,主要负责塔吊租赁,质量,安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
塔吊租赁是公司的单体项目,我作为项目负责人面对重重困难,施工迎难而上,克服了等诸多困难(如资金紧张,物资,人员较少等等)施工进度按项目部制定计划完成。
1、积极采取的措施,精心组织、精心管理,进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过塔吊租赁两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部设立一名专职安全员,将安全工作提高到了前所未有的高度,质量方面,绝不放松,强化施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工质量不断提高,效率不断提升。
3、精打细算、控制成本
成本是项目管理的根本。建筑设备租赁项目部在成本管理中,对内项目部在机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,取得了不错的成绩。
在材料采购上:项目部配合分公司材料部积极询价,多方比较,坚持“优质低价”的原则,对进场的材料严把数量关,多方控制,严把漏洞。
在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向,严格控制材料的价格。必须先由管理人员计划申请并报项目经理签字确认后,项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。
项目部在人工费的控制方面:项目部在公司的帮助下,积极寻找合适的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。班组进场后,对于合同规定的内容,项目部坚决按照合同规定执行,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作内容,本着不超出预算工程量或签证工程量的原则,用工人员在经理同意才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。
4、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
5、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。
分析其原因(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)面对的塔机业主比较苛刻,项目管理需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
建筑设备租赁项目部
于东标
2012-12-28
项目经理述职报告 篇3
装饰项目经理述职报告
公司各位领导,同志们:
20XX年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入*****担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下:
一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基础。
进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。
二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。
完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。
4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。
监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的信心。
出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。
丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的'能力。
研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。
三、完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。
1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。
公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
四、定期检查和总结,及时发现问题、解决问题
项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
五、存在问题
这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。
分析其原因:
材料、机械设备投入过大。
既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。
安排不够妥当。
以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。
项目经理述职报告 篇4
项目副经理述职报告
篇1:项目副经理述职报告
项目副经理履职报告
尊敬的各位领导、同志们:
本人自XX年9月份任共和至玉树公路改扩建工程C2合同段项目部副经理,工作中以立足本职工作、坚持服务一线为原则,扎实、稳步地推进现场生产组织、施工协调及安全质量管理工作,以下就本人自项目成立来的工作做简要述职,请各位领导及同志们审议。
一、工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 XX年是我在生产组织上较为为困难的一年。由于本工程受高海拔气候条件恶劣、业主红线内征地进展缓慢、少数民族地区地方关系协调困难、施工线路较长施工作业面紧张等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,一面充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了目前各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的
充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。研究和确定了施工方案和施工计划,以确保施工现场各管段今年生产任务的完成。 1
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,以日进度保周进度、周进度保月进度、月进度保季度进度,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
4、强化文明施工管理的有序性。随着项目精细化水平的提高,我们深深体会到,文明施工管理工作确实是“外树形象、内强素质”的行之有效的一项工作,是树立企业良好形象的基础性工作。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施 工标准,树立了
公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与同事一起深入工地,靠前指挥(靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各班组的施工进度。
(二)加强安全质量管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了共玉公路C2项目部安全管理工作的平稳运行。
质量方面,质量控制的成败关键在人,为此,根据项目部制定的质量考核办法,严格考核工程质量,坚定不移地严把质量关,深入开展“四整治一活动”,加强细化管理及各项质量弱项指标控制,前移质量 2
关口,组织施工人员召开工艺、工序座谈会,规范工序,对已完工程进行质量隐患排查,开展工程质量回头望活动,坚持质量问题未查清不放过、责任未明确不放过、整改措施未落实不放过的“三不放过”原则,对施工图纸认真核查,根据工程实际进一步优化,创新工艺。施工时杜绝粗制滥造现象,在“精细”上下功夫,确实做到以质量促进度,以进
度保质量。 二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名项目班子成员,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,我主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党的群众路线活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导和同志身上汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
3
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、
担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
非常感谢领导给我提供了这个述职的平台,让我有机会向领导汇报我的工作的同时、有机会向支持我工作的领导、同事们表示谢意。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使共玉公路项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。 述职人:XX
XX年8月3日 4
篇2:述职报告(施工单位项目副经理)
述职报告
--XXX
XX年即将过去,在过去的一年,本人在上级领导的关心支持下,先后在XX制梁场及XXX立交桥项目部担任生产副经理,认真履行项目副职领导的各项职责,在安全生产、工作绩效、工程质量管理上认真负责,尽力配合正职工作不敢有丝毫懈怠。回顾一年来的工作,现述职如下:
一、全年工作情况
1、合理安排生产,抓好分管业务
在XX制梁场的半年时间里,施工生产任务异常繁重,面对雨季长、工期紧、检查多、标准高等诸多因素给施工生产带来的困难,我深入一线,对分管的各道工序采取积极措
施,协调好各作业班组级作业工序的关系,合理安排,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了大干期间的各项生产任务。
2、服从组织安排,迅速转变适应
六月底,按照组织安排,我被调任现在的XXX立交桥项目部任副经理,面对新的项目、新的环境、新的任务和新的挑战,我没有犹豫,立刻以饱满的热情投入到工作中去,没有场地,我们自己平,没有房子,我们自己盖,没有水电,我们自己接,经过全体职工的不懈努力,我们经受住了台风的考验,迅速完成了场建工作,并承办了XXX市重点工程开工典礼,为树立集团公司形象再立新功。
3、立足现场实际,科学调度施工
XXX立交桥项目不同于之前在梁场的工作,现场工序紧凑、施工状况复杂多变,制约因素多。针对这些不利因素,我主要从一下几个方面开展工作:一是强化生产准备的充分性。针对项目涉及方面多、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备准备,敲定,为各项目按时开工争取了主动,为完成生产任务奠定了基础。二是强化生产组织的严密性。贯彻执行审查通过的施工方案,执行生产例会制度,定措施、抓落实、提要求,注重解决实际问题。三是强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行,对各环节尤其是要点期间的施工安排,做到了然于
胸,并及时纠正偏差。四是强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要抓了现场文明施工管理,从场建开始就按照高起点、高标准、高水平运行,做到作业规范、环境整洁,对现场文明施工一抓到底。五是靠前指挥,及时解决问题。在紧张的施工阶段,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,我每天早起晚睡,深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,对各种可能出现的状况提前预想、超前谋划,做好现场管理的有心人。
4、做到安全生产,杜绝责任事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;做好线路防护工作,要点期间加派人员盯守;配合安全总监对施工人员加强安全教育,强化全员安全意识,切实落实安全生产责任制,确保
完成公司年度安全生产目标。
二、思想建设情况
1、提高思想认识、提升理论水平
我们的国家是共产党领导的国家,我们的企业也是共产党领导的企业,作为一名基层项目部领导干部,我们一定要认清形势,提高自身思想理论水平,确保与党中央国务院的大政方针不偏差,对社会主义新时期的思想理论不落伍,与企业发展的新方向不背离。
2、严格约束自己,做到廉洁奉公
我深刻认识到廉洁奉公的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持清正廉洁的本色。自从走上领导岗位的这些年来,我一是认真学习公司党委关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,积极参与公司的各项述廉议廉活动,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。二是工作中坚持以身作则,牢固树立廉洁意识,把思想的重点放到工作中去,把无限的热情奉献到工作中去,不但充实了自己,也收获了辛勤的成果。
三、存在的不足
这一年来,虽然围绕自身岗位职责和工作目标做出了的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,理论水平还需进
一步提高;
2、工作中偏重于施工现场的管理,对项目工程经济及相关的法律法规了解的还不够深入和透彻,在下一步的工作中仍需加强学习。
以上是我在XX年工作状况及思想状况的汇报,由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在下阶段的工作中,我将正视不足,团结同志,使项目的施工生产管理再上一个台阶,同时,对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。
谢谢大家。
篇3:项目经理述职报告
述 职 报 告
尊敬的各位领导同事们:XX年的钟声马上到来,下面对一年来的工作学习情况进行汇报,请评议。
我是##工程项目经理,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,主要负责项目的工期,质量,安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
##工程是公司在建的最大的单体工程,我作为项目负责人面对重重困难,施工迎难而上,克服了等诸多困难(如资金紧张,物资,人员较少等等)施工进度按项目部制定计划
完成。
1、积极采取的措施,精心组织、精心管理,进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过##工程两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部设立一名专职安全员,将安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省级文明工地的称号。质量方面,绝不放松,强化施工过程控制,设立了专职质检员,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。主体施工阶段达到六天一层的速度。
3、文明工地建设
继续加强现场文明施工管理,专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
4、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推
广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
5、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。
分析其原因(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)面对的业主比较苛刻,项目管理需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
##项目部
##
XX-11-27
篇4:工程项目经理述职报告范文
XX年的工作即将告一段落,回顾这近一年来的工作,在分公司领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照项目经
理的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工
作情况总结如下:
一.工作业务方面
XX年底,公司中标南水北调磁县段二标工程,根据公
司安排,由我负责项目施工组织及生产工作,磁县地处河南
河北两省交界处,根据公司以往的施工经验,该处地方环境
复杂,施工过程中可能会遇到较大的施工阻力。为此,在入
场之场,就提前做足了思想准备,同时,利用一切可以利用
的资源,提前介入,超前准备,为创建良好的开局形势做好
铺垫。项目确定后,前期筹备人员在各个标段中率先进入工
地,充分了解当地情况,筹划项目选址及施工总体布置,
制
定可行性施工方案。事实证明,前期的努力为后续工程的顺
利开展垫定了良好的基础。砼拌和站按照工厂化标准建设,
地面全部硬化,骨料全部设防雨棚;宣传标识规范齐全,建
造过程中经受到了业主、监理、质量监督站等多家单位的好
评。
在施工方面,由于种种原因,项目征地难度大、图纸到
位慢,很大程度上制约了项目的开展,项目部充分利用手头
资料,加紧临时道路及临时桥涵修建,同时加强与地方政府
和涉及征用土地的村民沟通,尽量早拿地、多拿地,为工程
开工创造条件。
施工总体布置方案落实后,积极和地方管理部门主动沟
通,争取临时工程早交地、早开工。基于前期工作准备充分,二标段于XX年3月20日率先开始营地建设、4月4日第
一个主体工程强夯开工、5月21日滏阳河渡槽第一根灌注桩
开工,之后,砼拌和站第一个通过验收、6月4日,第一个
启用主营地。在临建工程验收评比时,我标段获综合评分第
一名。其中,主营地布局合理、美观大方,场地硬化和绿化
带相结合,既节约了成本,又提升了企业形象,为职工提供
了优越的生产生活环境。
9月9日上午,我磁县段二标项目部隆重召开以“大干
一百天,保证完成节点目标”为主题的劳动竞赛动员大会。
此次劳动竞赛得到了公司领导及地方领导的重视,会场气氛
热烈,广大员工精神振奋、群情激昂,表示要积极投入到竞
赛活动中,为圆满完成任务奋力拼搏。
十月,我项目的土石方施工正式进入竞赛轨道,并迅速
掀起了大干高潮。通过优化资源配置,积极协调内外关系,
抢时间、赶进度,在确保施工质量和安全的情况下,十月份
土石方开挖量突破150万方,土石方填筑近40万方,创造
了分公司水利工程土石方月开挖量的新记录。
二、学习能力方面
在项目工作期间,本人能够严以律已,积极工作,认真
贯彻各项法规制度,加强政治理论学习,用邓小平理论和江
总书记“三个代表”重要思想武装自己的头脑,提高思想素
养,坚定政治方向,牢固树立科学的人生观、价值观。在实
际工作中,发挥好表率作用,对上,自觉接受和服从,把堂
堂正正做人,规规矩矩做事作为自己的行为准则,摆正个人
与集体的关系,从大局出发,凡事的大局为重。从不自以为
是,坚持做到按原则、按程序办事,不以权谋私。工作中奉
行人人平等的原则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到
心口
合一,秉公办事,切实通过自己的一言一行、一举一动,为
企业服务、为职工带头。按照党风廉政建设责任制的要求规
范,把增强班子团结作为干好工作的基本保证,树立自身良
好形象。更要加强自律意识,防微杜渐,坚持原则,做到一
身正气。
项目上生活节奏快,工作紧张,一方面要加紧现场施工
准备,另一方面,还要抓紧时间进行相关规范标准的学习与
培训,白天忙现场、晚上抓学习,以会代培,通过集中学习
及专业技术培训,尽快了解工程要求,熟悉规范标准,为工
程开工做足准备。另外,按照集团公司、工程局党委的要求,认真组织开展学习实践科学发展观活动,切合公司实际,牢
牢把握“发展”这个第一要义, 进一步解放思想,拓展思路,开创公司科学发展新局面;牢牢把握“以人为本”这
个核心,牢固树立发展依靠员工,发展为了员工,发展成果由员工共
享的思想;牢牢把握“全面协调可持续”这个基本要求,不
断提高发展质量、发展效益和发展水平;牢牢把握“统筹兼
顾”这个根本方法,充分调动各方面的积极性,不断提高
组织项目部党员干部积极学习党的十七届五中全会精
神,学习《中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议
公报》。告诫每一位项目领导工作要以人为本,注重全面协
调统筹兼顾,注重保障和改善职工生活,促进项目部的和谐
发展。动员党员干部牢固树立科学发展理念,更加自觉地走
科学发展道路;带领项目部职工在各项工作中创先进、争优
秀,为构建和谐文明项目建功立业。
三、存在的问题和解决思路
1、做为整个管理团队,人员结构趋于年轻,很多管理
人
员缺乏基本的管理意识,容易走弯路、出差错。为此,项目
部加大管理会议的频次,以会代培,另外制定专业培训学习
计划,创造学习机会,加快年轻技术干部的培养步伐,促进
施工生产管理。
2、开工初期,筹备筹建工作头绪多,事情杂,很多时间
忙于事务性工作,没有时间对科学发展观进行系统的理论学
习,需要在以后的工作加强改进,做到生产学习两不误。另
外,领导班子之间,谈工作的是时间多,谈心的时间少,也
需要在以后的工作中加强沟通,统一思想。在项目班子民主
生活会,就个人存在的问题,开展了批评与自我批评。
3、自廉洁从业学习开展以来,已基本上做为常态化的工
作组织安排,对容易滋生问题的管理部门,常提醒、勤
检查,防患于未然,对分包管理、采购管理、合同管理等重点领域
制定严格的管理制度,规范流程,但百密难免一疏,需要在
今后的工作中逐步完善,持续改进。
四、对明年的工作展望
通过总结XX年项目工作,项目部虽然在前期取得了
一定的成绩,得到了业主、监理、认可,但我们清醒地认识
到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等各项工作时刻都不可以有丝毫的松懈,因此,项目班
子全体成员还要齐心协力、深化管理把工程做到利润最大
化,工程施工安全、质量、进度、成本管理再上新台阶。
针对XX年项目重点工作,项目工作计划如下:
1、工程质量管理方面
落实项目质量管理目标,加大工程施工质量过程控制;
工程主体结构施工中,组织有经验的管理人员对工程质量进
行自检,对不足之处提出有效的整改措施,迎接各种验收检
查,争取一次性通过验收。
2、现场安全文明施工
保持现状逐步完善工地安全文明施工形象,争取在公司
每次安全文明检查中排名前列;项目部组织自检,落实项目
安全文明施工工地管理目标。
3、施工进度管理方面
在现在施工进度的基础上,提前完成业主要求的工程进
度要求。
4、成本管理方面
加大分段核算力度,保证每一分项施工完后有明确的成
本;合理压缩施工工期,节约施工措施费用。通过一些列节
约成本措施,保证工程施工成本控制在项目与公司签订承包
合同之内,为公司为项目争取最大利润。
今年工作上取得的一点成绩来源于各位领导对我工作
上的支持和指导,来源于公司、分公司以及项目各位同事们
的辛勤汗水,在新的一年到来之际,我将结合项目生产实际
情况,拓宽思路,明确方向。针对现存的影响和制约项
目进
展的难题,需要在今后的学习中继续努力,早日克服,通过
本项目的实施,为项目创效益,为企业创品牌。
在此我表示衷心的感谢!
二
o一o年十一月
篇5:项目部担任生产副经理述职报告
分公司生产副经理述职报告
尊敬的公司领导:
XX年3月份本人在七公司盛世国际项目部担任生产副经理,在亚东建设集团有限公司七公司经理雷顺东的大力支持和指导下,在蓝主任的帮助下,在分公司全体员工的协助和配合下,分管生产进度,计划管理,材料储备,也包括质量、安全管理工作,施工协调。我本人认真地履行副职领导的各项职责,下面,我现在将一月来的工作学习情况做以下述职,请各位领导和同事进行审议。
一、全月工作情况
明确工作目标、任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。
兴茂,盛世国际,1#、2#、7#号楼XX年6月内部交房,4#号楼4月20日开盘。 根据目标和任务,分析生产形势,
积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证施工生产的顺利进行,完成了该阶段各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。
针对工程项目点多面广,施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。
针对工程施工任务量较大,始终坚持每周生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各班组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助班组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各班组当月生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。
我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,取得了明显效果。每栋均有总计划,周计划,每月有材料,资金计划。
4、加强生产进度的管理。
每周召开进度会议,制定材料计划,资金计划,方案需求,进度节点等,要求各栋号长负责完成,并对影响进度的因素进行预测,提前做好各项准备工作,协调相关工序工作。实际均按照计划完成任务。
5、加强质量安全管理。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了项目部安全管理工作的平稳运行。 本月无安全事故发生。推行样板工程,严格执行三检制度,整改落实。如:6#楼二层砌砖样板。外墙保温的整改。
6、劳务管理。
督促栋号长每天拟定单位工程最大作业面安排作业工人,每天上报实际工人作业人数;熟悉公司下传的合同。
7、队伍建设。
与员工沟通交流,解决员工工作上的困难。组建好团队,每人均有团队精神,人人听从指挥,团结一致,完成集团下达的任务。
二、我在七公司一月,学习和掌握了以下知识,有助于我以后工作
1、明确自己的主要职责:
做为一名领导干部,首先要明确自己的主要职责,分公司经理,副经理职责是:1根据公司的目标,组织人、才、物实施和完成年度生产计划;2加强质量管理安全管理;3、建立和完善分公司的管理体系与构架主持分公司全面管理工作,实现分公司生产管理目标和任务。
2、明确大要事和核心工作业务
大要事:兴茂,盛世国际4#号楼4月20日开盘。核心工作业务是:图纸会审,四管理(进度、质量、安全、成本、劳务)、一建设(队伍建设)。
3、工作思路要清晰:
其中主要工作思路为:三控三管(计划、财务、民工管理)一协调,材料队伍运行加整改(材料储备,队伍建设培训,运行体系,物业整改);另加方案、技术交底,设资企(设备管理,资质荣誉,企业文化);共15方面,前10条是核心和重点。主要是进度、质量,安全控制,主要是计划管理,生产计划书制定。
4、明确工作目标:保证施工任务的按生产计划完成,杜绝重大质量安全事故。
5、熟悉掌握制度流程。
如:计划管理流程,用工流程,工期备案流程,行政签字和审批流程(所有的计划,方案,用工付款都要进行审核签字。
6、核心业务:方案、质量、进度、材料供应;
7、熟悉本岗位及下属的月度绩效考核及年度目标考核内容及标准
8、纵横协调:
经理主要负责节点进度及生产要素方面的协调,方案、图纸与甲方工程部、总工办协调,节点进度与生产部协调,预算指标、用工与合约预算部协调,材料供应与物供部协调。
9、主要工作流程:
组建项目构架,管理班子——管理目标制定(进度、质量、安全、成本)——编制项目计划书,包括进度计划,质量计划,资金使用计划,、设备计划、资源配置计划,安全管理计划,人员计划、工期计划等——.积极配合和帮助建设单位办理开工报告或者施工许可证——落实劳务队伍、各种材料采购计划——组织图纸会审——施工组织设计编制,方案编制——工程项目总部署——临时设施,总平面布置图,基础、主体装饰等工程施工——施工过程管理控制——质量、进度、安全、成本控制及管理,技术交底,样板带路,队伍建设,劳务管理——协调解决问题——完成计划任务——达到目标。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层
次。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
一月来,虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、刚来,在新的环境,人员不熟悉,需进一步加强沟通;
2、有一些流程需要进一步学习;企业文化需要进一步学习。
3、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在本月的主要工作和学习内容。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使分公司的生产管理工作再上一个新的台阶。
述职人:于 辉
篇6:工程项目经理述职报告
工程项目经理述职报告
XX年述职报告
XX年度,在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁
的配合下,我昆山南亚铜箔三厂工程、南亚必成四期工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神,认真开展工程项目管理的各项工作,并取得了一定的成绩。现将XX年的工作情况作一个总结:
一、工程进展情况及产值完成情况
工程进展情况
昆山南亚铜箔三厂工程土建结构部分已基本完成,钢构部分构建制作也已完成,目前调配吊装中;昆山南亚必成四期工程基桩工程已完成,目前土建结构部分施工中。
各工程产值完成情况
截至目前南亚铜箔三厂万元,南亚必成四期900万元,预计年底完成产值共约4500万元。
二、项目部人员情况
项目部现有管理人员5人:项目经理,安全员,质量员,安全员施工员。
三、安全、质量、进度及文明施工控制
项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作,经过我们一年的努力,在项目部所有管理人员的努力下,协调各种关系,处理各种问题,保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故,在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好。
四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作
干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是项目部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上,在外协队伍的努力协助下,积极配合市场经营部开拓市场,配合跟踪潜在中标项目。
五、XX年目标
XX年,在项目部全体员工集体努力下,克服困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。
展望XX年,项目部全体员工充满信心,决心为公司的进一步发展贡献一点力量,同时为使工程管理水平能够更上一个台阶,为使我项目部营销指标能够更上一层楼,我项目部力争在XX年做好以下几方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作
在12年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标,这样可以做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心,以各专业工程师为骨干,班组长及工人全员参与的安全管理体系,加强安全交底工作,特别是对协作队伍的交底,使总包与协作队伍安全管理体系形成连动,将生产与安全的紧密结合,同时依靠公司管理力量,切实做好安全、文明施工工作,确保实现工程安全管理目标。
2、切实做好质量控制工作
在12年度,为更好的控制质量,建立各级质量责任制,坚持把质量放在施工生产的首位,全员抓质量,把责任落实到每个管理岗位上,特别是要落实到外协队管理人员身上,加强对外协队伍质量意识教育,教育面要达到100%。 加强质量专检,项目部设立专门质量检查人员,每天进行工程质量检查,充分抓好预防和把关作用,争取不发生任何质量事故。
3做好管理与沟通工作
积极做好项目管理工作,通过交流、培训,提高外协队伍的管理水平,积极与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流,提升项目部的形象。
4积极开拓市场
一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作,准确及时提供市场信息,争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。
5加强后备人才的培养
大力培养后备人才,将一些青年学生推至一线进行实践锻炼,充分发挥青年学生的优势,提升项目的管理水平。
篇7:项目组副经理述职报告
我叫,一九九八年毕业于石油学院计算机应用及维护专业,之后于二零零四年七月毕业于华东石油大学石油工程专业,学历本科,在大学阶段我的英语成绩特别优异,英语考
试成绩为84分。从一九九八年七月至今一直在油田地质测井处工作,二零零五年十二月被聘为工程师,任职六年间,先后担任、项目组副经理,域外中心副主任。在领导的关心和同事的帮助下,政治思想和业务能力都有了很大提高。现将我六年来的政治思想、业务技术工作、科研成果的情况向各位领导、专家汇报。
一、加强理论学习,提高党性修养
要做好地质测井技术工作,必须要有正确的政治思想。因此,我认真学习党的先进理论知识,使自己随时随地在政治思想上,自己能够和党中央保持高度一致,大是大非问题上旗帜鲜明,立场坚定,树立起正确的价值观、物质观、人生观和业绩观。能够学习党的十七大会议精神,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用理论武装自己的头脑,坚持全心全意为职工群众服务、为基层服务、为客户服务的工作理念,做到大局为重,无私奉献。在工作上,养成和保持吃苦耐劳、善于钻研,爱岗敬业,求真务实的工作作风,紧密结合岗位实际,掌握“精益求精,一丝不苟”的原则,老老实实做人,认认真真做事,正正派派做人,把自己的聪明才智献给企业,把一切献给国家的石油事业,把爱心捧给职工,从而,保证了各项工作的质量和效率,受到了单位领导和职工群众的好评,为促进企业的和谐科学发展做出自己最大的努力。特别是XX年我光荣的加入了中国
共产党后。我更是时时刻刻以一个共产党员的先锋模范性来严格要求自己。主动参与局、处行之有效的各项活动,积极参加所在党支部的各项学习,思想政治水平有了很大提高,在党内开展的各项活动中,能够积极参加,努力做到工作、学习“两不误,两促进”,不断加强对党的理论知识的学习,对党有了进一步的了解和认识,并把所学内容融入实际工作中,提高了政治觉悟,更好地促进了工作的开展。
二、刻苦钻研业务,勇于技术创新
这一点我主要从任职六年间的工作情况和工作业绩来向大家汇报。
(一)、工作情况
长期从事项目副经理、中心副主任等管理工作,具有专业性强,涉及面广,责任重大的特点,为了适应和胜任工作,自己坚持学习与实践相结合,学中干干中学,专业理论基础知识掌握的比较全面,实践操作基本功锻炼得比较扎实,对经济、行政、测井技术等方面的知识技能都进行过深入的、全面的系统的研究,具备较强的知识理论水平和实践工作经验。在实际工作过程中,我严格按照石油规章制度与工作纪律办事,做到严于律己,遵章守纪,较好地完成工作任务,从未发生一起责任事故及差错。坚守工作岗位,忠实履行职责,妥然处理各项矛盾和问题,确保公司施工管理工作正常进行,坚持执行标准质量管理体系,努力打造精品工
程,多次出色完成上级领导交给的施工管理任务。
(二)、工作业绩
近六年中,自己曾出色完成多项工程的设计、现场管理、组织施工和技术创新工作。
1、及项目情况:
在项目部及项目组工作期间,我努力做好自身的本质工作,积极通过工作的机会同业务上所涉及的甲方人员进行沟通、交流,认真对待甲方人员提出的任何问题和要求,本着为用户提供优质、高效地测录井服务的原则,然后通过自身的不懈努力使自己经手的问题得到圆满解决,使甲方人员对我们的服务感到放心、满意。我利用以前在测井小队所积累的现场经验,积极参与每次测井招投标的技术标、商务标的制作。虽然自己对5700测井系列不是很了解,但每次招标前我都会向测井相关技术人员虚心请教5700测井方面的专业知识,特别是使自己尽快熟悉测井施工主要设备性能及技术指标、井下仪器主要技术指标、特殊项目测井的测井原理及用途、测井施工的技术保证措施、测井作业的技术设计、测井的施工要求及质量控制等方面的技术知识,尽自己的最大努力做好每口井的测井标书,保证每次测井招投标工作的顺利进行,同时使自己也对5700测井方面的技术知识有了一定的了解,更好地拓宽了自己的业务知识面,为替甲方提供优质的服务打下了良好的基础。由于自己在测井知识方面
的不断积累,在中2井的测井招标中,我们经过认真准备以技术标和商务标第一的成绩一举击败了其他强劲对手中标,为我处争取了一个176万元的测井项目,得到了领导的好评。XX年06月至XX年12月在项目部工作期间共完成测井施工设计32井次,编写测井商务标、技术标38井次,编写完测井施工总结报告32井次。XX年至今在项目组工作期间共完成测井施工设计60井次,编写测井商务标、技术标18井次。每次测录井工程施工完毕后,认真协助好相关技术人员把最终资料,也就是我们的服务产品按时、保质保量地交给甲方,做好一切对资料的解释工作,做到让甲方称心、满意。交完资料后我马上投入到测录井结算书的制作中,严格按照甲方制定的结算书制作标准,认真仔细准备好所需的各项资料,保证每口井的结算工作顺利进行,做到从快、从速地结算完每口井的劳务,从而保证了项目运行的资金到位率。
特别是在项目,利用自己在业务技术方面的扎实知识并充分发挥集体智慧,先后解决了直流伽马供电问题和取心器发生了不换挡问题,为生产准备赢得了宝贵的时间,小队也按时、按量,优质、高效地完成了测井任务,用队伍的实力赢得了甲方的高度好评。
2、叙利亚项目情况:
在叙利亚工作期间,我积极配合射孔相关技术人员认真做好每口井的准备工作从捕捉器、泄压短节、防喷管、防
喷盒、林肯泵、吊装方式、抗震伽马、地面仪器等设备,到射孔定位方式、射孔资料的样式等都进行了积极认真的检查保养、模拟施工演练,在opc重点探井od700p井第一次独立进行了射孔作业,圆满完成了进入叙利亚后的首次射孔任务。并且在opc重点探井od212井成功进行了进入叙利亚后的第一口油管传输射孔作业,射孔准确率百分之百,成功率百之分百,资料完整率百分之百,受到了甲方的好评。
三、六年工作体会和感受
1、质量安全第一,强化质量安全管理。工程质量和施工安全是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量和安全,就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识,作为项目的管理者和技术骨干,在项目过程中我能做到自己牵头,按照项目工程施工方法,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位。同时按照甲方客户和技术岗位的要求组织施工,实现了项目工程的科学发展、安全发展、和谐发展。
2、坚持钻研业务,依靠创新求得发展。在日常工作中,自己凭借扎实的专业知识和理论基础,
工作中如鱼得水,从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理,各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻,同时,注意在施工工程中鼓励技术管理者们进行革新发明活动,不断改进操作工艺,提高
工作质量和效率,所管理的工程先后发明创造**项,由本人独立撰写的科技论文中,《水平井测井解释在油田的应用》一文,发表在《中外能源》XX年第6期,《测井过程中的常见问题及应对措施》发表在《石油知识》XX年第6期。与朱曰荣教授等技术人员合作参与了局科研项目《高邮凹陷薄层储层测井评价方法研究》和《利用测井资料确定陈3断块油田剩余油的方法技术研究》,并分别获局科学技术进步二等奖和三等奖,与成敏等合作参与XX处科研项目《logvision投产应用》,并获得二等奖。
以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。虽然在过去的六年里,我在工作中取得了一定的成绩,但这一切离领导和同志们的要求还差得很远,在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断学习专业知识、管理知识,扩大知识面,提高业务水平,努力工作,为企业的发展,为我处经济效益的进一步提高,再立新功。
篇8:XX年项目部副经理述职报告
XX年项目部副经理述职报告
XX年是钻井二公司和吉林项目部发展历程中颇为重要的一年,也是我在学习、工作和思想上取得重大进步的一年。在公司的正确领导和大力支持下和贾春生经理的领导
下,我和全体员工共同努力,项目部取得较好的工作业绩。
一、工作情况
今年以来,我积极配合贾春生经理带领项目部全体员工,奋力拼搏,强化内部管理,提高业务水平,积极地按照安全生产责任制的要求工作,紧紧围绕着年初的工作部署和计划任务积极开展有效的工作,圆满完成了任务,顺利实现了预定目标,取得了卓著的业绩。
XX年吉林项目部共开钻11口井,交井6口,钻井进尺米,井身质量、固井质量合格率均达到100%,平均井深3060米,平均钻机月速度达1291米/台月,平均机械钻速达米/小时。实现产值亿元,各项指标均达到较好水平。我们在生产方面的主要工作是:
(一)强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
(二)强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学
合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。
(三)强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
(四)强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
(五)靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。
二、加强理论学习,提高自身素质,认真学习实践科学发展观
结合公司的部署和要求,我积极带头参加学习实践科学
发展观活动,学习党的十七大报告和十七届四中全会精神,深刻领会“科学发展观”的深刻内涵,并坚持把“以人为本”和“创新”的科学发展理念和具体的实际工作结合,力求创造性的开展工作。紧紧围绕“转变观念,创新思路,物业如何发展”这些问题去探索,去实践。
为了提高自身领导执政能力和管理水平,我坚持经常性学习,学习项目管理相关知识,学习市场经济理论,学习如何成为一个职业经理人,并挤时间参加管理财务、审计基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要,以学习科学发展观活动为契机,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立正确的权利观和科学的政绩观,将学习贯彻到工作的始终,注重管理经验的积累,坚持丛书本学,从实践学,
向先进人物学,向周围同志学,不断提高和增强自身素。
通过深入学习,一、理解了科学发展观内涵,树立以人为本的理念,坚持全面、协调、可持续发展的工作思路,坚持创建积极健康的企业文化,坚持品牌战略;二、坚定了政治信念,自觉与党的路线、方针、政策保持一致,始终与二公司保持高度一致,坚决执行二公司的方针政策;三、不断解放了思想、更新了观念,做到执政为民,不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力,把职工的利益、公司的利益和国家的利益放到首位;四、严格遵守党员干部的各项条例、规
章和总公司的规定,在公务活动中以身作则,在日常生活中也能做好表率,清正廉洁,发挥了党员的模范带头作用;五、工作中以“科学发展观”为指导,维护班子的团结,做到团结务实、分工合作、取长补短,较好地完成了领导交办的其他工作。
三、遵守廉政制度,筑牢思想道德防线
结合十七届四中全会反腐倡廉的精神,本人能认真贯彻执行关于厉行节约制止奢侈浪费等,能按照《领导干部廉洁自律准则》规范自己的行为,强化廉洁自律意识,时刻做到自警、自省、自律,廉洁奉公,坚决反对腐败,拒绝腐化堕落。坚持从每一件小事做起,洁身端行,防微杜渐,力争当一名合格的带头人。在工作中,我做好廉洁工作的表率,严格要求自己,以身作则,注意听取员工的意见,尊重、团结每一个同志,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定。
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
多年来,我始终坚持把维护党的政治纪律放在首位,没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券,没有谋取过一点非法的好处,时刻以一个共产党员
的标准来严格要求自己的一言一行。
四、积极组织,全力做好安全生产工作
作为项目部副经理,作为一个国有企业的管理干部,我时刻站在大局的角度,增强自身的责任感和使命感,坚决贯彻二公司XX年安全工作计划,精心组织,高度重视,统一思想,全面动员,克服了情况复杂、面多人杂的种种困难,确保了分管区域的安全和稳定局面。
精心组织,落实责任。安全工作我我紧密配合贾春生经理,进一步加强了安全保卫工作力度,按区域进行管理,要求各工作区负责人为自觉履行维稳工作“第一责任人”,对“第一责任人”做出明确的要求,强调责任关乎生命,对所有职工进行了安全思想教育工作,提高了企业职工在思想上、行动上对安全防范工作的意识。在切实完成维稳工作“硬任务”方面,全面贯彻、落实、坚决执行二公司下达的各项安保硬性指标,做到重大生产责任事故为零;重大生产安全事故为零;重大交通事故为零;重大火灾事故为零;年工伤率低于无发生;做到刑事案件发察率无发生;治安案件率无发生;职工犯罪率无发生;职工违法率无发生,我项目部在贾春生经理的领导下治安保卫责任明确,做到全员参与,齐抓共管,确保了吉林项目部内实现稳定和谐局面。
回顾一年来,我在思想上、工作上、学习上都取的了一定的成绩,但和公司领导要求和项目部其他领导同志比起
来,还有差距和不足。主要是:
(一)有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
(二)由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请
领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使吉林项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
篇9:项目生产副经理述职报告
项目生产副经理述职报告
尊敬的公司领导:
我是XX年12月到晋城北岩限价房项目担任项目生产副经理,在协助项目经理开展工作的同时,主要分管项目部的安全管理、生产组织、施工协调、现场文明施工等工作。XX年上半年即将过去,在上级领导的支持和众多同事的帮助下,本人认真地履行项目管理各项职责,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段项目施工生产任务。竭诚为项目和公司交上一份满意的答卷,我现在将XX年度的工作情况做以述
职,请各位领导进行审议。
XX年上半年对我来说是不平凡的半年,项目前期存在施工作面大、工期紧、场地狭小等不利影响,且甲方施工图纸、地基处理方案迟迟无法到位,始终制约生产的全面开展。针对现场实际情况,一方面分析生产形势,积极采取措施,协调各方面的关系,积极主动与甲方沟通,千方百计挖掘和调动各方面力量,才保证了施工生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务。
一、生产管理方面:
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目工期紧、任务重、尤其是地质情况复杂、地基处理难的实际情况,重点抓施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时编制施工方案,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。根据施工实际情况,及时对施工总进度计划进行调整,依据总进度计划编制月进度计划、周进度计划。明确每天的施工任务,对项目施工起到重要的引导及指导的作用。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持碰头会制度,每日下午18:00时组织项目管理人员及劳务各班组召开项目例会,针对今天的安全、质量、进度等进行汇报、总结,对劳务班组采取奖罚措施,保证工期按照计划顺利进行。下达施工计划任务书,抓落实,提要求,
解决实际问题,及时确定各班组每天的生产任务。多次组织召开现场协调会,帮助班组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各班组主要节点生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。主要抓生产计划的执行和考核,对会议确定的各阶段性工期,加大了督查力度,并采取措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,使整个项目有序协调的进展。
4、靠前指挥,及时解决问题。在施工中,为了及时掌握项目生产的第一手材料,与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各班组的施工进度。
二、安全管理方面:
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;安全是每个工程施工现场管理的重中之重,我项目部每天下午6:00时组织全体管理人员、各劳务班组召开每日碰头会,在会议上,着重强调安全注意事项,总结今天安全情况和制定下一步安全防护措施。有效的提高了员工的安全意识和整体素质。项目部
于每周四上午8:00时进行施工现场安全大检查,及时
发现问题及时整改,减少隐患,防治安全事故的发生。同时根据工程各阶段、各时期的不同特点,及时提醒所有人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。在全体管理人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了安全隐患。
项目部6月份开展了“加强安全法制、保障安全生产”为主题的活动,通过对河南平顶山特别重大火灾事故、河北新乐事故的学习,加强自身安全防范意识,并组织了现场应急演练活动。通过一系列的学习、培训、演练,在提高项目安全管理水平的同时,为项目建设起到了极大的推动作用。
三、现场文明管理方面
按照省安全文明标化工地的要求,对施工现场进行严格管理。现场每天有专人负责清扫卫生,保证现场干净、整洁。现场材料按照施工平面图布置要求进行堆放,所有材料必须码垛、堆放整齐。
四、廉洁从政情况:本人虽然目前不是党员,但在思想上一直与党组织保持一致,深受党员同事的感染和熏陶。做为一名项目生产中的负责人,我深刻认识到廉洁奉公的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持自已一尘不染的本色。
五、存在的问题及采取的措施:上半年工作中,在同事
们的支持和帮助下,自己在分管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:1、有时工作碍于人情面目,放不开手脚。在今后工作中做到就事论事,大胆管理,公事公办。2、学习热情有所懈怠。在以后的学习中,严格要求自己,激发学习热情,不再以工作忙作为借口而消极懈怠。3、在管理上还不到位,个别班组还存在纪律松弛现象。在以后的管理上,对每个班组对高标准、严要求。4、在安排工作中时对待管理人员及劳务班组态度不够和蔼、耐心。在今后的工作过程中,控制自己的情绪,遇到问题时,耐心对项目人员进行讲解。
六、今后的工作思路
1、在其位、谋其正,当好项目经理助手,尽职尽责工作。2、加强学习,提高自身素质,增强驾驭工作的能力。3、坚持“安全第一的方针”,向安全要效益,向安全求发展。4、修订完善各种规章制度和考核办法,注重流程、环节管理,严格奖惩,认真兑现。5、搞好项目管理人员培训工作,注重培训的实效性,以达到提高全员素质的目的。
以上是我在XX年上半年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导给予批评指正。在下半年的工作里,我将正视困难,团结同事,改进不足,使晋城北岩项目的生产管理工作再上一个新的台阶。
项目生产副经理:吴鹏
项目经理述职报告 篇5
工作一年以来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
一、战胜重重困难,施工迎难而上
1、克服了等诸多困难
2、资金紧张
3、气候恶劣
二、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
6、认真搞环水保工作
积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦
进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
项目经理述职报告 篇6
本年度在公司领导的带领和关切下,在同事的帮助和协作下,使我在项目经理的岗位上渐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面协作上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了肯定的相识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素养。为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“安排性”,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作安排、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作须要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作。工作中,我注意把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员须要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺当进行。一是仔细办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平干脆影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的支配部署,保证了工作的顺当进行。
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但还存在很多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有肯定距离,管理上肃穆性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。入门阶段:年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位协作,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的.思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培育新人及用人不疑的策略激励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和协作下,顺当的完成了收尾工作,并顺当的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的阅历。期间参加了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
试炼阶段:在领导的信任下,独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工阅历及现场管理阅历不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的帮助下,顺当地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:风度国际项目全程参加了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰协作的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目打算会、材料打算会等施工前的打算工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺当地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时驾驭是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目协作开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期协作、外加工厂商加工工艺与我司施工要求协作的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并协作完成签约前打算工作。
回顾一年的工作有成果也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业学问,工作要做得更加细致,多思索多看书勤用脑,不断提高自己现场管理实力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的学问,以便能够在工作中更好的与装饰单位协作好,将工作做得更好,顺当地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
项目经理述职报告 篇7
作为一名项目部党务的领导者,应当带领全体党员,充分发挥项目部党委思想政治堡垒的作用,共产党员的先锋模范作用,体现群体及个体强大的凝聚力,带领全体员工紧密团结在项目部领导班子周围,圆满顺利地完成施工生产任务。
现将项目部组建来的向大家做一下汇报,希望大家能够给予诚恳地批评和指正。
一、项目部建家伊始,为强化项目部管理,规范企业行为,依据公司管理办法,结合项目部实际情况,项目部党委决定:
通过民主表决,在印制《合理化建议表》向员工征集意见的基础上,结合与甲方签定的合同条款,出台《管理办法汇编》。在实际操作中,我对该进行了督促,由办公室确保将《合理化建议表》发放到每一位员工手中,目的在于倡导全体员工群策群力,使办法真正体现员工们的意愿,使各项制度的出台更具合理性、针对性。另外,我认为,制度制定了一定要落实,并切实具体反映到了项目部的一系列中。这样,才能保护好员工们的管理参与意识,奠定了项目管理的良好基础。
二、进场后,初步了解了建筑市场的实际情况,有这样的感触:
对于像我们这样经常在野外作业的施工队伍来讲,面临的外部压力还很大,一是在市区内施工所要求的文明施工程度高;二是工程设计标准高;三是对当地环境不熟悉。针对这些困难,项目部党委应坚持以提高员工综合素质,加快适应能力为目的,在全员中加大教育力度,组织多种形式、针对性知识的学习活动。在同在坐的各位达成共识后,项目部制定了全体员工、全体党员、各科室详细的学习计划、制度和措施,在时间、方法、内容上,都做了具体保证。由于长时间的政治理论学习,营造了浓厚的学习氛围,改善了员工们的精神面貌,为思想政治的顺利开展奠定了坚实的基础,也带动了业务人员学习的自觉性。使学习蔚然成风,潜移默化提高员工们的素质。
三、在后勤管理上,项目部做出一些新尝试:
根据施工线路短、工程任务集中的实际情况,所属施工队被统一安排到项目部在现场盖的四合院中,后勤管理由项目部统一负责。由项目部建食堂、制定《现场管理办法》统一管理日常。以“高起点、高标准、低消耗”为原则,努力为员工们营造了一个良好的、学习、休息环境的同时,充分利用标语、旗帜、图牌等视觉形式,宣传树立了企业整体形象。成绩是鼓舞人心的,xx年xx月xx日,在业主的首次大检查中,我项目部脱颖而出,获得好评,并于现场驻地会议室举行首次施工现场会。
在后勤保障中,成立民主管理小组,定期采纳员工们的合理化建议并给予切实落实。一系列措施,保护了员工们的主人翁意识,保障了员工们的民主管理权利,调动了员工们的积极性。
四、针对项目部所进行的其它一些改革:
施工队队长竞争上岗、施工队伍选择、内部队伍任务分配、现场施工管理,诸此种种,项目部党委都积极配合项目部领导班子,及时做好员工们的思想。并就此通过上报经验、建议等书面材料形式,督导各队、各科室参与项目部管理,集思广益,力争在该项目的管理中探求出一条崭新的“项目部管队”模式。
五、通过多种活动,充分发挥项目部工会、团委的作用。
项目部党委带领工委充分维护了员工们的切身利益。项目部组建的同时,及时建立了工会组织,并充分运用企务公开这一有效形式,最大限度地落实好员工的知情权、参与权和监督权。在施工生产中,根据该项目所面临的新的技术课题,及时启发、激发施工技术人员进行技术、创新。三月份,项目部工会为4名困难员工申报了困难补助金。在员工出资持股、分红方面,带领员工们及时学习公司有关文件,向员工宣传出资入股的意义和作用。在配合施工生产、条件允许的情况下,为员工配齐乒乓球、篮球、象棋、电视机等各种娱乐设施。在施工间隙组织本单位员工及同相关单位员工进行联谊,团员青年是一支充满活力的新生力量,在施工生产中,项目部领导对其委以重任,在生活中,适时地启发他们,在活动中,充分支持、发掘他们的组织能力。
各项成绩的取得是可喜的,同时,一些不足也就显现了出来:
一、解决好“工学矛盾”。项目管理,一方面要求提高员
工素质,加强理论学习,一方面要求保障员工们的工余休息时间,张驰有度。这就需要进行学习方式、方法上的创新。还有各种会议的召开,要做到精悍、有力。
二、继续做好后勤。
好的后勤起到“安定民心”的作用,项目部的后勤管理仍旧存在一些问题,所以还要想办法、出主意,将这项持久地抓下去。
作为一名项目部的党务者,在面前,要用实际行动兑现入党时的誓言,“火车跑得快,得要车头带”,项目部成绩的取得,更需要大家的群策群力、通力协作。
项目经理述职报告 篇8
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
此时此刻我感到无比的高兴和自豪,在这辞去旧岁迎接新年的时刻,首先祝愿我们公司明年比今年更辉煌、事业更顺利、发展的路越走越宽!愿公司员工工作顺利,万事如意,心想事成!新的一年开启新的希望,新的希望承载新的梦想。
20xx年的春天已经到来,山东国能一片欣欣向荣的景象,时光如梭,转眼间,公司已风风雨雨走过了20个春夏秋冬,国能今天的辉煌是在领导英明的决策和全体员工的不懈努力下创造的,我作为其中一员感慨万分,在公司成立之初我就来到这里,转眼间十几年过去了,随着时间的推移,我的人生观和价值观也逐步发生变化,并由一个普通工人成长为班组长,工程公司经理,我生活在公司这个大家庭里,见证了公司的成长与发展,这是我人生最有意义的事情,我感到由衷的骄傲、自豪和幸福。
在这欢庆的时刻,我对这一年来工程公司的工作简要汇报:
一、工程建设、安全方面:
20xx年工程公司硕果累累、战果辉煌,在公司各部门大力支持和协助下较好的完成了各类电力工程一百多个,我们始终坚持“安全第一、质量第一”的原则,严把质量关,文明施工,到目前为止,安全、施工质量还是比较令人满意的,虽然出现过一些小的设备安全问题和质量滑坡现象也都及时得到了纠正,保持了每个工程都高度安全、高标准、高质量的总体势头,并做到一个工程一个总结,总结是一面镜子,通过总结可以全面的对每个工程的安全、质量、效率等方面找出优势和不足,为下一个工程清理思路、制定措施,提供参考经验。
二、团队建设方面:
工程公司是一个年轻的团队,个个充满了活力,干劲十足,但因为工作经验少不可避的的出现临机处理能力不足,现场施工不到位等问题,对此我们根据工作需要,对工程公司的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量,并结合国能企业文化,树立起正确的人生观、价值观、大局观,真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!为了提高工程公司全体人员的管理水平和技术能力,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己、各班班组长的经验和技能进行、传、帮、带的方式加强大家对安全、技能、规范的学习,使工程部的总体技术水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作,激发员工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起来顺手的人,原因很简单,用一句话就能交代清楚并能顺利完成的工作,谁愿意说三句甚至更多的话交代一个怎么都不明白的人呢,沟通也是一种成本,要让所有人成为德才兼备、积极进取、有感恩心、工作上可以信任的员工。做到工作着眼于细,事事求精细让他们尽快在工作中成熟起来,打造一支朝气蓬勃,坚强有力的年轻团队。
三、现场管理、沟通协调方面:
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部充分发挥承上启下的作用,积极协助公司各部门工作,尽可能减少不必要的成本投入,在安全、质量、工程量核算等问题上严格把关,绝不含糊,维护公司利益的原则不能动摇。现场积极沟通,动态管理,利用我们的专业技能,工作经验灵活解决,树立我们的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益化,公司形象标准化。
在新的一年里,我及工程公司全体员工会更加充满热情,迎接挑战,在公司领导的正确领导和充分信任下切实履行岗位职责,积累和总结工作经验,把工程部施工能力推向更高水平,同时与兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定是更加美好的明天。
我的报告完毕,谢谢!
保险公司总经理述职报告7篇
大家都说,实践后才会有收获,每当我们的任务结束后。我们经常需要书写报告,撰写工作报告,能让我们在职场上不断提升自己。相信你应该喜欢生日祝福语网小编整理的“保险公司总经理述职报告”,阅读一篇好文章把它分享给您的朋友让大家都能够从中受益!
保险公司总经理述职报告 篇1
一年来,在公司总指挥下,共青团保险部全体同仁积极了解总公司的工作意图和指示,在日益激烈的市场竞争环境下努力拓展业务,努力完成公司下达的任务指标。现将总结如下:
一、员工管理和业务学习:
1.年初,根据公司总公司的工作意图,重新配置团体保险部内部人员,积极调动团体保险业务员和保险员的展览积极性。
2.制定符合团体保险实际情况的管理制度,召开部门早会,及时传达上级指示精神,讨论工作中存在的问题,安排学习业务的新知识、新承保事项,让业务员正确引导企业了解员工意外险,从而减少业务的逆向选择和赔付率。
3.加强部门人员之间的沟通,统一思想和工作方法,督促部门人员管理活动,督促和配合业务员多方位拓展业务。
4.制定开门红.国寿争霸赛业务推广计划,经总公司批准后,及时宣传,督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5.制定xxx团体保险业务员的管理和考核方法,并对部分管理和考核方法进行相应调整。
二、意外险工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次回学校,有问题及时与学校领导或经理沟通,联系感情。确保学校有赔偿案件及时上交公司,并及时将赔偿金送回学校或家长手中,充分履行我们的诚信服务。二是为确保学平险市场稳定,与PICC公司合作开展学平险展览业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,再次明确学平险收费标准,全面安排业务员和学校领导。
经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
五、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险公司总经理述职报告 篇2
各位优秀的伙伴:
大家好!
自20xx年XX保险在XX这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益。
重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
保险公司总经理述职报告 篇3
尊敬的领导:
今年以来,按照总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
一、积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。x月下旬参加xx省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
二、积极主动的做好全面业务的推动工作
按照公司总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前x个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第x家车商渠道队伍。
三、理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
四、存在的问题和不足
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
保险公司总经理述职报告 篇4
尊敬的领导和同事:
大家好!
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与XX年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系.
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是XX年年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能.
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习江得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用.
保险公司总经理述职报告 篇5
各位领导,各位同事:
20xx转眼已经过去了,回想一年来的工作,xx公司综合部在总经理室的正确领导下,在各部门和各位同事的密切配合下,践行了公司“基础建设年”的艰辛和部门自身完善和发展的要求,牢固树立服务意识,围绕“统一思想,分工合作,效率为先,服务至上”的工作标准,认真履行服务和管理职能,夯实基础管理,努力提升管理服务水平,各项工作取得了一定的进展。
20xx年,综合管理部主要是围绕公司的中心工作,夯实基础,细化日常管理,强化自身建设,规范落实,保障行政后勤,深化合规内控建设,取得了一系列的工作成效。期间的主要工作如下:
一、统一思想,抓住楔机,实施“基础建设年”。
20xx年2月,综合部以公司提出的“基础建设年”为主线,围绕着全年工作发展和总体要求,统一思想,明确目标,全面宣导落实,着手牵头整理出台“基础建设年”实施细则。根据总经理室的要求,监督各部门对照实施细则,按照规划进度全面推动基础建设工作。通过形式多样的宣导活动,让每位员工都参与到基础建设工作中来。同时,抓住xx公司筹备契机,努力创建基础工作。至今我还清楚地记得这一幕幕对我来说轰轰烈烈的整个过程。20xx年xx月xx日总公司批复筹建,20xx年xx月xx日保监局批准筹建,20xx年xx月xx日保监局对xx公司现场验收,20xx年xx月xx日保监局批准营业,20xx年xx月xx日xx公司领取了工商执照,20xx年xx月xx日,xx公司举行开业庆
典,分公司xx总给xx公司授牌。这一切,结果是圆满的,过程是辛苦的,为了最终开业的这一刻,综合部在总经理室的领导下,会同分公司筹备组对照筹建要求,梳理各项规章制度,建立和优化各个工作流程,开展专题培训,花费了大量的时间和精力。xx公司的创建过程,有效地推动了基础年建设进程。
在人事方面的工作主要是:
一是做好各项人事基础工作。
首先是做好员工入编资料、离职资料的收集和整理,及时办理人事关系的转入转出手续。及时办理劳动合同的签订、续签、终止事宜。20xx年共新签和续签劳动合同85份。
其次是做好员工薪酬福利核算。认真做好公司员工薪酬核算工作,及时上报工资表,保证员工工资和公司的各项福利的按时发放。
再次是扩大招聘渠道,引才荐良,优化人力结构,加强对人力资源的管理和调配,合理配置各机构各部门的管理岗人员。引进优秀人才,充实到我们的队伍中来。正确面对和解决人员超编问题。截止12月底xx公司共引进了人才21人,淘汰人员18人,转编1人。
第四是优化薪酬方案,制定《管理系列员工20xx年薪酬调整方案》,改善了新老员工薪资差异、同岗不同酬,薪资地区差异,干好干坏同酬等不合理的现象,稳定了员工队伍,提高了员工的积极性。
第五是做好社会性报表,保障员工利益。准确及时上报员工年度工资情况统计表,做好员工社会保险个人部分和统筹部分的缴纳方案和公积金调整方案。
第六是做好考勤管理,规范员工秩序。制定了xx公司考勤制度,每月5日前汇总考勤结果,并交与部门和本人确认,保证考勤结果的公正和准确性。规范员工请假制度,做到事前请假,事后补假,有假必报的原则。进一步规范了员工的工作秩序。
最后是及时报送各种报表,做好人力成本监控。主要包括,劳动月报、劳动统计台帐,五险一金台帐,福利分发统计表、薪酬统计表,人事指标管控表等等。
这一系列的基础工作的有效实施,有序地保证了公司人事工作的顺利进行。
二是完善考核机制,做好绩效管理
考核是为了不断提高员工的职业能力和改进工作效率,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,xx公司于20xx年2月份出台了《20xx年管理人员考核方案》,每季度对员工的工作行为规范进行一次考核,年度进行年度考核。此考核方案并不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工,而是以激励员工发挥工作潜能,持续不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善为目的。随着今年8月份的公司薪酬制度的改革,原有的考核方案也不适合公司的发展,管理系列员工新的量化考核方案已经在拟定中。此方案以调动员工工作积极性为目的,确保员工最佳工作状态。希望通过考核方案的改革,进一步完善考核机制,制定科学的考量标准,为实施岗位优胜劣汰做好准备。
三是加强学习,以人为本做好人力管理工作。
我坦言,对于人事工作,我是半路出家,但我从来没有畏惧过,我也相信自己一定能够做好,因为我基础扎实,喜欢学习,不怕困难,虚心而不耻下问,我阅读了大量的人力资源专业知识的书本,认真学习,边干边学习,边学边总结,将所学知识应用于实际工作。一个企业,机器设备可以购买,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。我觉得非常有道理,所以,今年以来,我围绕着员工的这五大需求,及时发现及时了解及时谈心,围绕着“选好人、用好人、育好人、管好人”的要求,以人为本,扎实人力资源管理的基础工作。
二、完善制度,重视落实,确保公司运营健康和谐发展。
1.建立和完善各项规章制度
俗话说:规范管理,制度先行。综合部先后制定和完善了《会议制度》、《考勤制度》、《职场着装规范》、《印章管理制度》、《车辆管理制度》、《安全管理制度》等制度,同时加强制度的执行力度,保证了公司的正常运营。
2.职场规范化建设
各位同事,今天,我们坐在宽敞明亮的新职场会议里,随着时间的推移,可能会渐渐地淡忘了老职场的种种缺限,但对我来说,老职场规范化建设的一切都似乎历历在目。20xx年初以来,综合部以“基础建设年”为契机,配合xx公司筹建过程,对老职场进行布置,努力创建职场正规化建设,在老旧简陋的职场内开展职场环境再造工程,
搭建机房,多次开展卫生大扫除活动,清理死角,添置办公家具,布置植物绿化,开展“亮灯工程”。经过全体员工的共同努力,xx公司原职场环境得到了很大的提升。树立了公司良好形象,营造了较好的职场氛围。在此,我非常地感谢各位同事对综合部工作的积极配合和支持。
3.会议会务
全力做好各种会议、培训和活动的策划、筹备和落实工作,包括场地选择,会场布置,会务安排、接待,资料准备,会议纪录等等,确保各项会议和活动的顺利召开。
对一个公司来说,都会有一些常规性的会议和临时性的会议,xx公司主要会议是例行的周会月会,每季度会议、半年度和年度会议。综合部做好会务工作是应尽的职责,但对于一些大型的会议,还是需要各部门的通力配合。20xx年的会议中,让我最感动的也是付出最多精力的一次会议就是“20xx年新春团拜会”,为什么说感动呢,因为这次会议的筹备是一个全员的动员和参与过程,由于综合部人手少,当时xxxx正在休产假,xxxx刚进公司三个多月,这么一个大型的会议,光靠综合部完成筹备和实施是根本不可能的,这时候,是各个部门从百忙之中伸出了缓手,在总经理室的直接支持下,我首先拟定了详细的策划和筹备方案,对各项工作都做了详细的分工和安排,客服部壮劳力多,由xxxx带队组成运输大队,负责团拜会的物料运输。xxx能说会道又漂亮,做节目主持,xxxx身材好,带着一帮女同事去跳开场舞,xxxx人缘好负责四级机构会务联络,xxxx经验丰富帮忙购
保险公司总经理述职报告 篇6
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关怀关心,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的`成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值,这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批判指证。
一、深化思想熟悉,明确职责定位
我始终认为,干好工作的前提是不但要对自己的力量有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从支配,乐观帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务力量。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开消失职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平
进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重力量的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再消失书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有法规,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注意自身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。
保险公司总经理述职报告 篇7
过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、基础性的工作
1、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
2、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润XX万元。
三、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
四、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有XXX品牌的特色服务。
4、加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
国企子公司经理述职报告(汇编11篇)
时间过得太快,让人猝不及防,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?我们要做好总结,写好述职报告哦。那么你有了解过述职报告吗?以下是小编收集整理的国企总经理年度述职报告范文,希望对大家有所帮助。
国企子公司经理述职报告 篇1
根据公司工会的安排,我对自己xx年的工作进行了总结回顾,现就自己所从事的宣传教育、精神文明创建、企业文化建设、《XXX》报的编辑出版以及机关工会的日常管理等项工作述职如下:
1、精神文明建设长效机制建设。今年,以文明和谐单位创建为载体,寻求文明创建和供水工作实践的结合点,积极探索实践文明创建的长效机制,细化企业内部创建标准、考核办法和激励手段,将文明创建与日常工作紧密结合,使创建工作走向规范化、制度化、长期化的轨道。按照《公司精神文明建设长效工作机制实施方案》,从4月至11月,精神文明建设长效工作机制工作组每月下基层各单位随机检查,并将精神文明考核办法纳入公司部门岗位责任制考核体系,在检查中出现问题立即给予该部门扣分处罚。截至目前,从检查情况看,多数单位领导重视精神文明创建工作,能够按照公司《精神文明建设长效工作机制实施方案》的工作标准及具体要求进行落实,整体情况良好,与过去情况相比,有明显的改观和进步,各单位的厂容厂貌有了较大的提高,工作环境较以往进一步整洁美观。员工着装、举止以及风貌都有了较大的提高。公司精神文明建设长效工作机制的稳步推进,激发了全体员工创建文明单位的热情和动力,本年度继续保持了山西省文明和谐单位标兵称号。
2、进行忠诚企业,责任至上,共创和谐宣讲和大讨论活动。为进一步巩固教育成果,不断提升职工队伍整体素质,加强爱岗敬业意识和忧患意识,党委组织了一支宣讲队伍,深入基层与大家分享心得,营造了积极向上的工作氛围。同时,为进一步深化宣讲主题,将忠诚、责任和感恩的理念深植于员工心中,开展了忠诚企业,责任至上,共创和谐大讨论活动,以营造人水和谐,人企和谐的企业发展环境为主题,达到了统一思想,鼓舞干劲的目的。
3、加强公司网站建设。下发了《关于加强公司网站建设的通知》,进一步加强了公司网站的建设与管理,规范了网络信息的发布,完善了网络宣传工作体系,对网站的管理机构与职责进行了划分,对信息审核与报送工作进行了细化和规范,使公司网站建设步入规范化轨道。
4、初步建立公司理念识别系统,形成突出体现供水行业特性与企业特色的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等等。为了归纳总结出有针对性、有代表性的企业理念,我们于xx年元月下发了企业文化调查问卷,对不同年龄、不同岗位、不同文化程度的干部职工做了详细调研。此次问卷调查,共下发问卷260份,收回有效问卷215份。通过此次调查问卷,我们对公司员工思想状态有了一个相对准确的梳理。随后,我们结合两次企业文化调研的结果,于今年4月攥写了《公司企业文化诊断报告》,归纳总结了公司六大文化优势、六大文化短板和双十文化要素,为企业文化理念识别系统的建立做出了方向性的指导。10月,公司下发《关于征集公司理念识别系统词条的通知》的文件,要求各党支部自行组织开展理念征集的活动,经党支部提炼精华后上报公司企业文化部,由企业文化建设工作领导组汇总、归纳,最终提炼出公司的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等。目前此项工作正在进行中。
5、继续办好《XX》。切实发挥《XX》报的舆论导向作用,紧紧围绕公司中心工作,在内容上贴近生产经营管理实际,在形式上强化主题策划,全年出版12期,为宣传工作进一步提升做出了积极作用。
6、组织机关工会开展了迎春游艺会、工会知识竞赛、女工健康知识讲座和手工作品展评等活动,参加了公司工会组织的劳动竞赛、送温暖以及体育运动会、歌咏比赛、工会工作视屏展等活动,并取得较好成绩。
以上就是我今年工作的一些主要方面,请各位评议。
国企子公司经理述职报告 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
充实而精彩的20xx年已经过去,我作为XX分局的生产副局长,在XX局领导的直接关怀和指导下,在分局局长、书记殷切支持和其他几位副职紧密协助下,在这一年时间里,在我和分局生产部门的各位同事的努力下,圆满地完成了上级部门下达的安全目标、生产任务及其他绩效指标。为更好地实现”南网中长期发展战略“,推进贵阳局“一体化”工作及更好开展20xx年的各项生产工作,现将20xx年工作总结汇总,汇报如下:
一、正本溯源,安身之本,成事之基
作为共产党员,我拥护党的路线和方针,坚持四项基本原则,不断通过各类政治学习提高政治觉悟;作为贵阳局的一名职工,我恪尽职守,爱岗敬业,有责任有决心办好上级交办的每一件事情,不推诿扯皮,也遵纪守法,家庭和睦,树立了良好的形象和口碑;作为贵阳局基层部门的管理者,我顾全大局,心胸开阔,注重和班子其他成员以及基层班组人员的沟通,也量才使用,推荐了几位年轻有闯劲的同志走到新的管理岗位,提高了工作效率。
二、学会分析,善于总结,提升能力
我刚来分局时,分局网架比较薄弱,班组部门因职责不清存在推诿扯皮现象。为了更好开展各项工作,我和分局班子其他成员对部门人员进行了精简和优化配置,明确了各部门职责归属。为使“管理内耗”降到最低,我又督促分局生技、安监按照上级有关发文,出台相关规定,理顺了缺陷管理流程、停电管理流程等,使各项工作有章可依,有据可循。为了改善分局薄弱的网架,我和分局生技部门负责人查看现场,审阅各项方案,通过各种方式处缺、台区改造、新线路投运等,使分局设备运行管理水平上了一个新台阶。同时对分局历年的“老大难”冬季过负荷问题,困难想在前,行动做在前,初步取得了比较好的成效。
三、爱岗敬业,恪尽职守,勤能补拙
虽然在的岗位琐事比较多,人时刻处在“被打断”状态,能平心静气思考问题的时候较少,但我仍然能摆正自己的心态,作为基层管理者,更应该在工作敬业方面起到表率的作用。20xx年生产部门责任重大,任务繁多。各类节日保电、“九运会”重大保电、“两会”保电、可能到来的凝冻抢险以及全年的计划工作、日常维护、技改大修工作等,还要达到“供电可靠性”及“电能质量”指标等,方方面面都要俱到。很多时候我和生产部门的同事们一起加班,探讨各类方案、预案,在有条不紊地情况了确保了平安而顺利地度过了20xx年。
虽然工作苦累,但是工作成果也让人欣慰,也让我更加深刻认识到自己工作的价值,从内心产生了工作就是我的使命的认同感。
国企子公司经理述职报告 篇3
同志们:
新年好!值此辞旧迎新之际,我们举行公司总结大会,全面总结回顾去年工作,认真谋划未来的工作蓝图。刚才,会议表彰了去年以来的先进部室、先进个人、优秀党员等,各部室主要负责人围绕各自部室工作作了会议发言,大家的发言总体上是满意的,一些同志思路清晰,措施得力;一些同志谈了经验感受和对公司的建议,谈的比较到位,今后还要鼓励大家继续大胆地积极建言献策。各副总经理就公司XXXX年的工作作了全面、系统、详细的盘点和回顾,对XXXX年工作做了具体安排和部署,我完全赞同,请大家对照抓好工作落实。下面我根据自身工作实际及感受,结合公司今年发展思路措施,讲几点意见:
一、统一思想,提高站位,充分肯定XXXX年取得的工作成绩。
辛勤耕耘,天道酬勤。XXXX年,城投人付出了很多,也收获了很多。回顾刚刚过去既忙碌又充实的一年,我们马不停蹄地前行,作为市核心区的融资建设主体,公司认真学习贯彻落实党的十九大、省十三次党代会及市委全会精神,扎实践行习近平新时代中国特色社会主义思想,在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕核心区基础设施建设,今年以来,相继开工了南凉遗址公园、铁路并线、兰青铁路带状绿地等景观工程、市干部周转房等一批省级重点项目,XXXX年我公司计划实施项目24项,总投资72.61亿元,当年计划完成36.05亿元,截至目前完成投资37.95亿元,完成年度计划的105%。积极深化与金融机构合作,努力拓宽融资渠道,提升融资能力,XXXX年融资到位37.41亿元,完成年度任务的249.4%。
这几年,我们面临着市委、市政府安排的众多重大的建设任务,各部室能认真组织各参建单位创新工作方式,加强统筹协调,发扬敢打硬战、善打苦仗的作风,几年来公司先后投入近150亿元完成了市核心区道路、桥梁、管廊、学校、生态公园、铁路并线、河道治理等重大基础设施建设,市核心区公共设施不断健全,服务功能逐步完善,承载能力日益增强,人居环境进一步改善,城市框架已基本拉开并形成,人民群众的满意度得到进一步提升。公司的工作得到了省、市领导的认可和肯定,市委市政府授予公司XXXX年度全市金融支持地方经济发展市属先进融资企业一等奖,公司被评为XXXX—XXXX年度市级文明单位、全市第三批创建民族团结先进区先进单位等荣誉。
这一年里,企业改革迈出实质性步伐,按照市委、市政府批准的改革方案,结合公司实际,规划编制了企业长远发展战略规划,完成海东饭店、东林苗木公司等的交接工作,城投房地产开发公司等正在注册推进,公司集团化发展的思路更加明晰。
这一年里,企业文化及自身建设有了新的突破,我们集思广益、集中民智设立城投形象Logo,并明确了“魅力海东,实创城投”的公司定位,赋予公司“服务海东,助力发展”的使命担当,正在着力打造具有城投特色的企业文化及精神。
这一年里,我们全面深刻领会党中央、省委、市委关于全面从严治党的部署要求,切实加强企业党的建设和党风廉政建设工作,规范了群团工会工作,强化了作风建设。充分发挥党员的先锋模范带头作用,干部员工的凝聚力和战斗力不断增强,党的基层组织建设得到进一步加强。
这一年里,我们克服了经济下行压力、项目投资乏力的影响,始终将精益求精、实创突破的思想贯穿于企业运营和管理中,为企业转型发展夯实基础。我们重视企业发展战略研究,努力建立权责对等、运转协调、有效制衡的公司治理机制,搭建了与时俱进、科学规范、程序合理的制度体系,为企业长远有利有序发展打下了坚实基础。
这一年里,我们更加注重内部精细化管理,强化提升工程质量和安全生产工作,XXXX年公司争创了一批优质工程,公司实施的图书馆和职教1、2号楼项目获得全省“江河源”杯奖,五个建设项目被省建设厅评为省级标准化示范工地。
这一年里,我们切实履行好国有企业的社会责任,全面扎实完成对乐都克什加村的扶贫攻坚任务,几年以来共筹集帮扶资金701.40万元(其中财政补助190万元,海东城投公司、海东投资公司帮扶140万元、青海日报社帮扶7.3万元、区直各部门帮扶317.60万元、群众自筹46.5万元)完成文化活动广场建设、节点建设、基础设施建设、村级公共服务设施建设、困难群众危房改造、农户围墙大门改造等八大项、二十小项建设,切实解决了该村交通不便,电力、通讯设施落后,公共服务设施不健全,危房较多,环境卫生差,村容村貌及人居环境整体较乱,农民收入来源单一等困难。目前,该村村容村貌干净整洁,公共设施齐全,人居环境优美,农户民生得到保障,精神面貌焕然一新,农户生产生活条件发生了很大的改变。
以上成绩的取得,得益于市委、市政府的坚强领导,得益于市直相关部门和区县政府的大力支持,凝聚了公司上下艰苦奋斗、敢于奉献的心血和汗水,汇集了全体员工戮力同心、攻坚克难的智慧和力量,展现了全体员工更加务实的工作作风和强烈的责任担当,同时,这些成绩的取得是因为公司有一批尽职尽责、吃苦耐劳的业主代表;一批只争朝夕、深入一线的各层级管理人员、一批爱岗敬业、积极开拓的工作人员;一批诚实守信、改革攻坚的管理人员以及各位员工家属的默默支持,公司才取得了以上的一系列成绩。
在此,我谨代表公司党组及领导班子向奋战在各个工作岗位上的全体员工及家属致以节日的问候和美好的祝愿!祝大家在新的一年里,踏上新的征程,开启新的希望,再创新的业绩,收获新的成功,享受新的幸福!
同志们,成绩来之不易,经验弥足珍贵,这一年,我们有欣喜,也有各种纠结、困惑与不足:国企改革面临诸多因素;企业长远向好发展的愿景与自身发展能力竞争力不足的矛盾凸显;PPP、混合所有制改革在探索推进过程中遇到诸多制约;项目建设仍然面临着要统筹安排好工期、质量、效益三者的关系;企业现金流、营业收入、利润与负债不匹配;企业党建工作统筹谋划不够高,创新不够,基层党组织建设还需加强等,这些困难、问题和不足,在今后的工作中我们必须高度重视,切实加以解决。
展望XXXX年,我们信心满怀。党的十九大精神已经为我们释放了重大利好,省、市对于国企改革建设的部署和要求不断深化,公司将继续在市委、市政府的坚强领导下,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态,按照市委“把海东建成一带一路重要节点城市,实现在兰西城市群中部崛起”的新思路,以人民对美好城市的向往作为一切工作的出发点,以完善城市功能为首要任务,进一步加大项目建设和融资力度,加快企业改革步伐,确保公司各项工作扎实稳步推进,推动公司发展再上台阶,更上层楼!
二、正视困难,坚定信心,全面把握面临的机遇与挑战。
面临的机遇:从全国、从全省来看,我国正在进入城镇化深入发展的关键时期,未来我国城市化水平还将继续提高,随着“一带一路”战略深入推进、兰西城市群建设不断加快、海东正处在完善城市基础设施和公共服务的关键阶段,城投公司作为城市建设主体,仍将成为落实省委、省政府、市委、市政府决策部署的先行军,在海东城市化进程中仍将大有作为,大有可为。
面临的挑战:经过多年探索实践,我国城市基础设施建设逐步形成了以地方政府融资平台公司即各级城投公司为主体、以土地融资为手段、以银行信贷为支撑的投融资格局,部分公司举债建设,入不敷出,濒临破产的边缘,在发展运作中也面临一系列风险和共性问题。从自身发展来看,公司面临融资成本高、压力大的现实,大部分项目资金缺口大;自身“造血”能力较弱,法人治理、监督机制、薪酬管理、人事管理、资产管理等现代企业制度还需进一步健全完善;党在企业发挥的.作用还不够充分,党的建设工作还需进一步加强。近期召开的中央经济工作会议明确,XXXX年经济工作总基调是“稳中求进”,宏观调控继续采取“积极财政、稳健货币”组合,其中对国有企业工作的要求是“要推动国有资本做强做优做大,完善国企国资改革方案,围绕管资本为主加快转变国有资产监管机构职能,改革国有资本授权经营体制”。
以上这些机遇和挑战及国家层面政策措施的落地势必对公司经营管理特别是市场充分竞争的企业产生重要影响,因此我们既要坚定发展信心决心,更要做好克难攻坚的准备,始终咬住发展第一要务不放松,始终保持战略定力,始终保持旺盛斗志和想干事、敢干事的精神状态。
三、强化措施,狠抓落实,开创城投工作新局面,推动公司各项工作再上新台阶。
XXXX年公司各项工作要认真学习贯彻落实党的十九大及省委、市委全会精神,扎实学习习近平新时代中国特色社会主义思想,以项目建设、投融资、资产经营、国企改革、党的建设等作为抓手,认真谋划,扎实推进,在推进以人为核心的城市化建设进程中,主动作为,勇于担当,着力解决城市公共服务基础设施建设滞后和发展不足的问题,为海东市城市建设发展和全面建成小康社会做出应有贡献,实现个人价值。
(一)优化项目管理,高质量建设项目。
今年公司城市基础设施建设项目任务繁重。根据XXXX年投资完成情况及XXXX年拟实施项目计划,初步确定XXXX年计划完成投资39.66亿元(续建项目9项,当年计划完成投资21.48亿元;新建项目14项,当年计划完成投资18.18亿元)。乐都区南北向四条道路、南凉遗址公园、带状绿地、干部周转房、行政服务中心、集中供热、客运枢纽等一批重点项目是公司今年各项工作的中心和重点,这些工作时间紧、任务重,全市人民关注度高,全公司所有工作都要围绕这个中心开展和发力,全体员工要牢固树立一盘棋的思想,围绕上述工作,结合自身工作,提高认识,强化措施。一要盯紧干部周转房、行政服务中心、集中供热这三个项目,务必要在XXXX年X月份之前完成竣工验收并达到交付使用的条件,市委、市政府及市直党政机关将于10月正式搬迁至乐都办公,这是市政府对我公司工作的刚性要求和底线;二要根据省委、省政府及市委、市政府的要求和安排,XXXX年7月份环湖赛开幕式要在南凉遗址公园举行,南凉遗址公园、带状绿地朝阳山连接老城区南北向四条公路必须在XXXX年X月份前完成竣工验收并投入使用,并做好周边环境的绿化、道路的通车,南凉公园绿化景观形象要于明年春天打造完成。三要充分发挥项目现场负责人“主力军”、“排头兵”的作用,严格执行区域化管理、项目业主代表首问负责制,落实明确各项目目标,确保工程按时、优质、安全完成。四要采取权责挂钩、节点控制、工期倒排等工作措施,力求各项工作责权利落到实处,强力推进项目建设。五要加强前期工作,明确项目的总体时间要求、任务要求,将任务分配及责任落实到个人;积极与市直有关单位沟通协调,特别是要注意做好国有土地、集体土地及相关房屋、拆迁占用耕保地等前期手续的办理,及时地解决推进过程中出现的问题。六要加强征地拆迁和管线迁改协调力度,加强与县区政府以及市相关职能部门对接力度,收集整理疑难问题,促进征拆问题的快速解决,在具体的管线迁改工作中,摸索出一条合理合法、手续简便、快速推进的管线迁改路子,并积极向市区各相关部门建言献策,参与管线迁改政策法规的制定。七要加强招标工作规范有序推进,要坚持完善并严格执行招投标的各项规章制度,要坚持公开、公平、公正原则,实行阳光作业,提高招投标工作透明度,把好招投标关、合同签定关和资金支付关。八要做好计量、工程款支付审核工作,项目建设过程中,项目负责人、业主代表既要强化工程进度、质量和安全生产工作,也要严格工程计量、设计变更等工作,使预决算、项目建设资金能做到依法、依规、有效监督和管理,切实加强资金计划控制和监督管理。九要结合各项工程实际,加快工程项目的验收和移交工作,对各已建和在建项目倒排进度,明确验收移交时间节点和目标任务,制定详细的竣工验收计划;逐项梳理分析竣工验收移交工作的困难和问题;加强与市、县区相关单位的沟通联系,相互协调配合,确保做好项目的移交工作。十要加强工程质量管理和安全生产工作,牢固树立安全责任重于泰山的思想,进一步提高认识,认真贯彻市委、市政府的指示精神,落实项目工程质量和安全生产责任制,发扬“工匠精神”,加强对工程质量和安全工作的组织领导,切实保证人力、物力、财力投入,切实将措施落到实处,杜绝安全生产事故发生,结合实际组织开展全员质量管理和安全生产内部培训,以案说法,确保安全生产工作落到实处。
(二)突破融资瓶颈,增强融资能力。
要增强适应市场化的经营管理能力,加快实现由贷款主体向产业经营实体、投融资实体的转型发展,合理分类、区别对待,根据不同的项目性质,合理安排融资组合,降低融资成本,提高资金周转效率。针对市核心区重点项目建设大量的资金需求,今年公司将认真落实国家关于融资平台建设、深化金融改革等方面的政策措施,准确吃透金融政策,牢固树立新发展理念,创新融资方式,加大与银行、民营资本及其他金融机构的联系协调,充实壮大自有资本,增强融资能力,严格防范债务风险,为全市城市建设提供资金支撑。一是创新思路,积极尝试债券、票据、应收账款质押、存量资产盘活等市场化直接融资方式,着力解决目前在建项目融资难、额度少、成本高的突出问题。二是构建多元化融资,着力推进PPP模式,通过投资补助、基金注资、担保补贴、贷款贴息等积极引入社会资本项目,实现股权多元化;通过特许经营、政府购买服务等方式,探索债权、股权、不动产投资信托基金等多种方式融资,解决项目建设资金需求。三是建立投融资补偿机制,结合城市基础设施建设,参与城市土地初级开发、城市广告、公路沿线户外广告、停车场等项目的开发,报请政府授权城投公司可从事燃气等行业特许经营,用土地出让收入弥补公益性项目投资产生的资金缺口。四是提升资产运营能力,统筹谋划利用已形成的地下综合管廊、集中供热、地下停车场、核心区临街铺面等国有资产,依法依规加强对国有资产的经营管理,充分利用已形成的资产实施再融资计划,确保国有资产保值增值。初步计划XXXX年融资任务约为40亿元。
(三)深化国企改革,推动转型发展。
要认真贯彻落实市委、市政府对国有企业改革的要求,结合公司自身发展实际,力争今年在改革发展中有实质性的突破和进展。一是刻不容缓,时不我待,狠抓国企党建,新的一年里,公司要把坚持党的建设和国有企业改革同步谋划、党的组织及工作机构同步完善、党组织负责人及党务工作人员同步配备、党建工作同步开展,确保党的领导、党的建设在国企改革中得到加强。二是拓展公司业务,做大做强实体,根据公司目前发展现状及前景,在做好现有重点项目建设和融资工作的基础上,按照十九大报告中提出的“人民群众对美好生活的需要”这一关键部署,以及市委“把海东建成一带一路重要节点,实现在兰西城市群中部崛起”的新思路新要求,围绕全市人民对美好城市的新需求和新期待,着力在以下几个方面大胆尝试进行投资和开发建设工作,全力支持全市经济社会发展:围绕“乡村振兴”战略,可在全市农业产业化、美丽乡村、美丽城镇建设、乡村建设发展、扶贫攻坚等方面进行投资;围绕市民对更好教育的需求,谋划建设高职学院二期、市级中学、教师周转房、幼儿园;围绕市民对更高水平的医疗卫生服务需求,加快建设市三级综合医院,推动海东医院提档升级;围绕市民对更舒适的居住条件和养老需求,尽快实施“双万”养老健康城项目,积极与碧桂园等全国知名企业进行对接,开发高端城市住宅区,提高核心区城市品质;围绕市民更高的消费需求,建设打造集商业、酒店、购物、旅游、娱乐、休闲为一体的商业综合体、商业大厦;围绕全市“绿屏障、绿河谷、绿城区”建设及市民对更优美环境的需求,再谋划建设一批湿地公园、生态公园,开展环境保护与治理,参与重点流域、河道治理等建设;围绕市民对更丰富的精神文化生活需求,全力支持全市文化体育产业发展,并尝试投资开发县区旅游资源。三是围绕深化国资国企改革工作的具体任务,完善现代企业制度,建立市场化经营机制,完善国资监管体制机制。按照市场化发展原则,未来的主要业务包括项目开发投资、资金管理、运营管理、项目管理和咨询服务四大部分,可下设海东城投项目投资公司(含房地产开发)、城投基金管理公司、城投项目管理公司(含东林苗木有限公司)、城投咨询服务公司等子公司,形成集团化管理架构战略,推动公司转型成为集项目开发、投资管理、基金管理、咨询服务等多功能、全领域的集团公司,力争用1—3—5年时间将城投公司打造成为具有核心竞争力、适应现代化市场经济发展的新型公司。四是切实发挥董事会、经营管理层、监事会作用,健全董事会组织架构,根据公司业务特点,成立相应的专业委员会,完善董事会决策机制,董事会与管理层之间要建立起相对独立、相互制衡、职责清晰、授权经营的公司治理机制。落实和强化监事会监督作用,积极探索监事会工作的新办法,改进和完善监事会监督工作体制和机制,研究探索由事后监督向事前规范、事中加强监控、事后强化问责的全过程监督的全方位转变。五是规范财务管理和审计工作,加强对各类资金监管力度,加强财务指导工作,积极推动实施财务预算管理和资金集中管理,防范财务风险,使财务管理工作在公司经营中的作用发挥的更广泛;成立内部审计机构,加强公司内部控制制度建设及制度执行工作,对部分重点项目进行内部跟踪审计,使公司各项业务走向制度化、规范化,从而提升公司管理水平。
(四)加强自身建设,增强发展动力。
一要加强基层党建和党风廉政工作,打造红色引擎。新形势下,公司要从战略高度认识抓好党建工作的极端重要性,以党的建设为统领,做到党建工作与公司治理“双加强”、严格考核和问责;深化“两学一做”学习教育,坚持建强基层党组织不放松,按照“一部室一亮点、一板块一典型”的基本思路,分板块、分层次打造一批由点到面到全公司的党建创新精品项目、特色项目,创品牌,出经验,出成果,请各部长认真思考谋划。二要坚持党管干部原则,加快建设高素质企业领导人员队伍,持续加强党员领导干部管理,健全权力运行制约和监督体系,做到有权必有责、有责要担当,用权受监督、失责必追究,把监督检查、目标考核、责任追究有机结合起来,实现问责内容、对象、事项、主体、程序、方式的制度化、程序化。三要促进作风持续转变,持之以恒落实规定精神,严防“四风”反弹,严格履行党风廉政建设“一岗双责”,严格落实党组主体责任,强化纪委监督责任,健全完善民主集中制,落实廉洁风险防控全覆盖,狠抓党风廉政教育,严明政治纪律,强化“四重一大”决策制度的执行和督查检查。目前,我公司个别部室及员工在党风廉政建设、自身建设方面还存在一些现象,部分职工还存在工作拖拉、滞后,纪律意识、责任意识不强,会议纪律、时间纪律遵守较差的现象,这些都严重影响了公司自身建设和发展,对员工也起到了负面作用。从XXXX年起公司将严格按照市委、市纪委党风廉政建设工作安排和具体措施,开展一系列有关党廉的学习、警示教育、实践活动、督促检查等活动,认真开展作风纪律大检查,敢于动真碰硬,采取统一检查和明察暗访的形式和措施,每年至少开展两次专项检查,每季度开展一次例行检查,每月对员工遵守纪律情况进行抽查,对检查出的问题严肃问责处理,所有检查结果和处理情况都要在全公司内进行通报,提出整改要求,限定时限落实部室、个人的整改情况,并向市纪委进行反馈报告,公司将以严的措施和手段切实加强和转变作风建设、廉政建设,提高工作效率,推进公司党风廉政建设工作再上新台阶,公司总体精神面貌还是好的,希望再接再厉。四要重视人力培养工作,完善人力资源管理的基础性工作,提高人才配置的科学性与计划性,切实加强经营管理人才、专业技术人才、岗位技能人才队伍建设。泰山不让土壤故能成其大,河流不择细流故能就其深,要有宽大的胸怀和开放的心态,广纳贤才,任人唯贤,包容各种各样的人才、各种各样的性格和脾气;要设立人力资源管理部门,建立健全各项人力资源管理制度,推动人事管理工作规范性与科学性,建立科学合理的评价机制和配套的激励机制,提高员工队伍的积极性,形成营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。要广泛开展多形式、多层次、多岗位的职业培训和技术教育,通过岗位轮换、专项培养、职业生涯规划等方式,促进员工职业生涯发展。五要大力开展好新形势下的文化建设和宣传工作。在宣传工作方面,要在运用城投风采、报刊媒介等基础上,加强与新媒体的互动,运用好公司公众微信号,加强对内对外宣传,运用新媒体的力量扩大宣传成效。积极学习借鉴省内外高品质优秀企业的文化内涵,打造属于我公司自己的文化特色标志、精神语言、形象等,挖掘自身的意志品质、特点等文化标识,继续开展企业文化建设活动,创建具有特色的企业文化。今后在加强业务工作的同时,要积极适应新形势新要求,塑造以人为本的企业文化,树立开拓进取、创新高效的价值观,培养团结有为、顽强拼搏的企业精神,营造既紧张活泼又扎实认真的工作氛围,增强公司的凝聚力、向心力、创造力,铸就员工高尚的道德品质和崇高的精神追求,使每一位员工得到应有的价值体现。充分发挥党支部、工会、团委在企业文化建设的助推作用,积极开展内容丰富、形式多样、员工喜闻乐见的文体活动,提高和增强员工归属感,多方面地给予员工帮助和关怀,如员工健康、员工成长等,营造家庭般温暖的气氛,构建和谐城投、幸福城投。六要继续精准发力推动扶贫攻坚,今年要做好克什加村脱贫攻坚成果巩固工作,把贫困群众受益摆在中心位置,继续深入实施扶贫攻坚工程,各联点责任人要按照市委的统一部署和要求,从人、财、物等方面,继续做好对口帮扶贫困村的脱贫工作。七要建立健全完善各项管理制度。要着力公司未来发展和改革要求,继续建立健全修订完善薪酬管理、人力资源管理、民主管理、财务制度、审计制度等制度,修订工程项目管理制度等,制度的核心在于落实和执行,今年开始要严格执行各项制度规定,明确奖惩措施,努力形成依制度管人管事的工作格局。
同志们,千里之行始于足下,成功绝不是轻轻松松敲锣打鼓就能实现的,历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者,而不会等待犹豫着、懈怠者、畏难者,只有勇于抉择、勇于奋进、勇于干事才能梦想成真。在此,我向大家提出几点希望:
一、面对新形势、新任务、新要求,早认识、早适应、早出击、早收益。
业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随;学而不思则罔,思而不学则殆;学习使人进步,学习使人提高,学习是一切工作的基础,全体员工要要不断加强学习,尽快掌握相关知识并运用到实际工作之中,要进一步增强自身战略思维、辩证思维和创新思维,提高因时而变、随事而治和应对具体复杂问题的能力。历史机遇稍纵即逝,改革发展时不我待,全体员工一定要加强对中央、省、市相关政策文件的学习,结合自身具体情况,研究相关的落实措施,抓主要矛盾和矛盾的主要方面,注重研究分析,找准解决问题的着力点,明确时间表,一件一件地抓,一个一个地解决,撸起袖子加油干,加速奔跑,以良好的精神状态和高昂的工作热情,扎实推进改革发展稳定各项工作,坚决完成年度目标任务。
二、说实话、办实事、求实效。
天下难事必作于易,天下大事必作于细,狠抓落实、务求实效是一项基本的工作要求、一种基本的工作方法,克服困难、解决问题,根本途径就是求真务实,决不能为了达到短期目的、实现眼前利益、化解现实矛盾而竭泽而鱼、急功近利,要主动出击,改变等靠要的思想。始创城投的公司定位,要求我们务必做到求实、务实和诚实,以创新创业的实干精神不断发展壮大公司实力。
三、主动作为、勇于担当。
面对新常态下的新挑战、新形势下的新任务,希望全体员工特别是广大党员干部在各自的岗位上勇于任事、敢于担当、主动作为。工作中既要总结已取得的成绩、突出亮点、措施办法,也要梳理存在的各类问题、工作思路、目标任务,只有不断归纳总结,梳理归类,才能扬长避短,找准要点,有的放矢的开展工作。当今激烈的竞争,从表面看,较量的是发展,衡量的是实力,但归根结底,是担当意识的比拼、担当能力的较量。各级员工及干部应拿出敢于担当的精神和勇气,不以任何理由延误工期工作,不以任何借口服务缺位,勇敢地承担该担的责任,做好该做的工作,真正做到责任上肩、工作上心。
四、上下一心、团结一致。
公司各部门及全体员工要紧紧围绕公司中心工作,进一步强化团结协作意识,对公司安排的各项工作要分清轻重缓急,做到事事有回音、件件有着落,对不能及时完成的工作要及时向公司领导沟通、汇报;各部室之间也要加强协作,强化沟通,遇事切忌推卸责任,慵懒涣散,要心往一处想、劲往一处使,大事讲原则、小事讲风格,勤沟通、多补台,创新工作举措、强化执行能力,把各项工作落到实处。按照职责分工,严格落实部室主要负责人、副职负责人和一般员工的责任职责,形成员工对部室负责,部室主要负责人向公司领导负责的层层负责、人人有责、防范风险的工作制度和格局。
同志们,行百里者半九十;锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。蓝图不会自动变成现实,时间一去不复返,让我们以“时不我待,只争朝夕”的紧迫感,坚定信心、主动作为、不忘初心、继续前进,携手共圆“幸福城投梦”,努力争创城投新业绩!
最后,我代表公司领导班子衷心祝福全体员工及家属在新的一年里:家庭幸福!工作顺利!事业有成!
国企子公司经理述职报告 篇4
尊敬的酒店领导:
我是采购部经理,在20xx年x月x日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,x月x日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是x总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:
一、采购制度建设
1、组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施;
2、负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行;
3、根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。
二、采购工作管理
1、参与供应商的谈判与合同的签订;
2、指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核;
3、抽查供应商档案的建立和完善工作;
4、参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
三、部门内部事务管理
1、处理本部门内部日常行政事务;
2、负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作;
3、负责本部门人员培训、调配和工作安排等;
4、负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;
5、主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:
四、采购制度建设工作
根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月xx日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在xx的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程,大大提高了采购效率和服务质量。
五、采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一年的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。
在20xx年x月份和x月份,xx酒两次大幅提价时,通过关系渠道和市场调查,及时请示领导,在涨价前批量补进,抢占有利时机,为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。
六、部门内部事务管理方面
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作,在工作过程中,对发现的问题及时指出,已经发生的问题一起商议解决措施,因为采购工作的特殊原因,我们不能再办公室开展学习培训工作,但我们并没有放弃学习,利用酒店组织的大小培训课程学习,在车上交流,在实际工作中实践,这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识,引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识,不畏严寒酷暑的奉献精神,严格自律的道德准则,公正、公平的做事原则,廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况,听他们的反馈意见,有难度的事情也可以一起商量解决措施。
去年全年,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计xx余万元。虽然在过去的一年中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。
七、今年的努力方向
不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力;
坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;
经常关注市场变化,把握市场先机,抓住市场主动权,保证采购工作更快、更好地发展。
此致
敬礼!
国企子公司经理述职报告 篇5
我叫XX,自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,20XX年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注石家庄翔龙建筑装饰工程有限公司发展,切身想到降龙建筑装饰工程有限公司、项目部及试验室的利益,坚定降龙建筑装饰有限公司会不断的发展、壮大,对降龙建筑装饰工程有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起,并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;
确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现常
以上是我过去的一年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本、实践、他人那里学习,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了较以前较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,争取以后把自己的工作做的更好。
国企子公司经理述职报告 篇6
各位代表、同志们:
20xx年3月,上级推荐我任公司董事长、总经理。几个月来,在集团公司、集团公司党委的正确领导下,我和班子成员一道,为公司的和谐发展做了一些工作。现将这段时间的学习工作情况概要报告如下,请予以评议。
一、坚持学习,提高自身素质能力
我在工作中坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径。一是学习新理论。深入学习党的十八大精神、全国“两会”精神、全路工作会议精神,争取学深学透。二是领会新理念。深入学习集团公司一系列会议精神,注重发展新理念、新思路的学习,深刻领会内涵。三是掌握新技能。结合工作实际,努力用新思维、新方法观察、分析和解决问题,探索推动公司科学发展的有效措施。四是执行新制度。坚持带头执行集体学习制度。注重个人自学与集体学习相结合,不断提高自身素质能力,加强自身修养,发挥表率作用,并鼓励广大干部职工学习业务,营造学习氛围。
二、深入调研,理清经营工作思路
一是深入调查研究。深入到管内各单位进行调查研究,进一步了解情况。坚持问计于基层,查找影响公司发展的认识、体制、管理、资金、市场、人才队伍建设等方面的问题,不断增加工作的针对性、前瞻性和有效性,为谋划公司发展思路,推动各项工作的'落实打下良好的基础。
二是注重倾听民意。深入一线,了解干部职工所思所想;坚持求智于群众,开展合理化建议月活动,调动干部职工为企业生存发展献计献策、排忧解难的主动性和积极性。
三是注重长远发展。结合公司实际,制定了“做大做强现有业务,积极探索开拓新项目,充分发挥既有物业的效益,确保经济效益持续增长”的工作思路。将探索酒店业经营模式、加快房地产项目开发和推进综合服务业发展作为重点,推进经营工作的全面展开。
三、长抓不懈,推进安全风险管理常态化
一是落实责任促安全。继续深化安全风险管理。以“干部落责、职工落标”为重点,强化安全生产过程控制,落实安全责任,将安全风险控制责任落实到生产一线岗位和各作业环节。
二是开展活动保安全。迅速组织开展安全大检查活动,制订计划,细化措施,加强风险卡控和问题整改,消除了安全隐患。
三是突出重点抓安全。根据公司实际,抓好消防、施工等重点安全风险问题专项整治。强化消防安全监管和整治工作,消除消防安全隐患。全面落实施工安全干部盯控、营业线施工安全管理实施细则等办法,确保了施工安全。
四、廉洁自律,营造风清气正氛围
我时刻提醒自己,要自觉树立党员领导干部的良好形象。一是注重源头防范。结合行政工作实际,带头落实党风廉政建设责任制,从制度和机制建设入手,注重源头防范,积极推进公司党风廉政工作。二是坚持廉洁从政。严格遵守党员领导干部廉政自律的有关规定,没有接受、索取关联企业和与业务有关的企业,以及管理、服务对象提供的物质性利益的行为;没有从事营利性经营活动或有偿中介活动,本人和配偶、子女及亲属没有在关联企业和有业务关系的企业投资入股;没有违规干预插手工程建设项目和物资采购投标、干部选拔任用。
目前,公司各项工作正在稳步推进中,这是公司班子团结一致、共同努力,全体干部职工共同拼搏的结果。我虽然做了一些工作,但深感离集团公司要求和公司干部职工的期望还有很大差距,主要表现在:理论学习有待进一步加强;工作方法有待进一步创新;领导水平有待进一步提高。今后我一定继续保持清醒头脑,加强学习,创新经营管理理念,提高管理水平,不辜负集团公司领导和广大干部职工的期待和重托。
恳请大家提出批评和意见,谢谢大家。
国企子公司经理述职报告 篇7
集团公司董事会:
20xx年7月9日,经xx有限公司董事会的任命,我担任xx总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设xx的.大团队:组织xx高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx与xxDOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与厦门xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!
国企子公司经理述职报告 篇8
各位代表、同志们:
按照xx职代会条例的相关规定,现将自己一年来的工作、学习、廉政情况报告如下:
20xx年,是我们铁路修建厂极不平凡的一年。在这一年里,安全生产持续稳定,实现了安全年;七化目标平稳推进,保运保产能力进一步增强;薪酬改革顺利实施,职工队伍相对稳定;贯章贯制效果明显,管理达标年的目标基本实现一年来,我在厂党委和行政的正确领导下,在班子成员的密切配合下,在全厂干部职工的大力支持下,能够做到尽职尽责,尽心尽力,为xx厂的改革与发展作出了应有的努力。
一、注重理论学习,始终保持思想上的先进性
一年来,我始终坚持理论学习,积极参加厂党委中心组集中学习,深入学习党的十七届五中、六中全会精神,学习了集团公司、铁运公司“两会”精神,学习了《党员干部从政史鉴》等党风廉政建设的相关书籍。特别是在建党九十周年之际,我还按照厂党委的要求,认真学习了《中国共产党简史》,并亲自撰写《党史》党课讲义,到联系点支部上党课;同时编写职工教育培训党课大纲,作为管理党课为两级机关上“先锋论坛”,受到了两级机关干部的普遍欢迎。
通过理论学习,在思想认识上有了很大的提高,立党为公、执政为民的意识明显增强。与此同时,我还认真学习现代企业管理知识、铁路维修专业知识和先进的管理理念,积极拓展视野,拓宽思路。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上,我始终与厂党政保持高度一致,坚决服从组织的决定和安排,坚定不移地贯彻党政的方针政策,坚决执行党政各项工作部署。通过不断学习,在思想认识上有了很大的提高,立党为公、执政为民的意识明显增强。
二、大力开展管理升级年活动,xx厂的管理水平明显提升
为了进一步巩固提高“规范管理年”的成果,推进各项管理工作由“升级”向“达标”迈进,结合规章制度年度清理,集中开展了2011年度规章制度修制订的完善工作,年初制定下发了规章制度修制订完善计划。各部门按进度推进并定期进行了跟踪检查、指导,全年共修制定下发规章制度45项。
通过制定下发《铁路修建厂规章制度管理办法》、《铁路修建厂职工薪酬制度改革分配实施方案》、《铁路修建厂岗位绩效工资管理规定》、《铁路修建厂劳动纪律考核实施细则》、《铁路修建厂防火管理制度》、《劳务考勤管理办法》、《铁路修建厂2011年度绩效评价考核办法》、《铁路修建厂劳务用工管理办法》等。进一步完善了xx厂制度体系,逐步规范了各项管理。
在规章制度贯彻落实上,为有效推进制度的落实,统一了基层制度宣贯记录模式,促进了制度的宣贯落实。强化监督检查工作,组织各部门多次进行贯章贯制检查,推进贯章贯制工作深入开展,提高职工对贯章贯制工作的认识,坚持劳动纪律等专业检查和其他综合性检查相结合,实现检查制度化和常态化,有效提升制度的贯彻与落实,实现了闭环管理。
加强班组基础管理,结合班组各项管理工作,按照班组管理暂行规定,对班组图、表及各种标志牌进行了规范,并对各车间班组中统一实行“五本一册”落实情况进行检查指导,有力地推动企业基础管理水平的提升。同时,积极组织开展职工自主管理、现代化管理工作,今年申报自主管理成果立项15项、现代化管理成果申报3项,上报铁运公司1项。
三、积极组织薪酬改革工作,实现平稳运行
今年按照公司统一安排,在上级部门及领导的指导下,积极组织并按时完成了职级插入和薪酬分配制度改革。通过认真学习领会政策精神,结合xx厂实际情况,与大家一道反复测算,认真思考积极争取对职工有利的政策,当个别职工对政策不理解的情况下,能够及时深入基层,认真听取意见,积极主动地反复做思想工作,圆满完成了职级插入和薪酬分配制度改革的按时实施。
认真贯彻落实相关政策,及时足额发放了在职职工的工资、奖金、加班等应得薪酬,按时完成各项保险的代扣代缴工作,维护职工的切身利益。在调整待遇方面,积极组织协调为退休人员、居家退休职工、部分军队退役人员、工伤职工等按照政策增加待遇。此外,根据钢政办[2004]25号文件精神,更换劳动合同文本357份。新签劳动合同4份、续签劳动合同31份。今年,在薪酬分配制度改革的运行下职工人均工资收入较上年同期增长5%,切实维护并提高了职工切身利益。
四、大力加强劳务用工管理,坚决杜绝工时流失
强化劳务日常管理,与上级部门积极沟通及时签订劳务施工合同,制定并下发了《xx厂劳务出勤管理规定》,先后两次修改完善了《xx厂劳务及临时用工管理办法》,按照公司要求对劳务生产岗位和服务岗位人员进行严格的考勤管理。明确施工单位和相关部门的工作职责及考核事项,进一步理顺了管理程序和管理权限。严格把握劳务作业管理程序,逐级确认并落实责任,做到工时的科学合理运用,杜绝工时的流失。
通过劳务合理用工及时填补了主体线路工、装卸工、轨道车司机、货车司机和卫生保洁等岗位缺员的现实状况,在全面提高线路运用状态水平,完成各项生产任务及服务岗位的需求,保证铁路线路运输安全畅通起到了极为关键的作用。
五、搞好职工教育培训,努力提高职工技术素质
年初,根据两会构建“学习型”企业和学习型团队,继续深化“岗位后续人才工程”的要求,结合我们厂实际,制定并下发了xx厂2011年职工培训计划,并按计划认真组织实施。在创新培训方式上我们改变了过去传统岗位轮训的培训模式。一是重点人群抢先安排侧重培训。针对劳务人员流动性大易发生安全事故等特点,我们将这些人列为我们厂安全隐患的高危人群,并对此进行有针对性的岗前培训,使他们知晓xx厂工作性质、工作环境、劳动强度和安全注意事项以及企业相关规章制度。
二是对特殊岗位人员进行专向培训。如更值人员、保管员和班组长、安全员等;三是理论与实际相结合实施岗位培训。对线路工工作中的关键技术要领、工作程序、测量方法制作成幻灯片,使培训效果得到了明显提高。四是启用新人培养锻炼师资队伍。今年授课教师的选拔,都是来自基层一线或是从事专业技术的年轻大学生,为其设置平台,让他们充分发挥自身优势和才能、提高他们实际讲课能力,为xx厂主体岗位新技术的推广应用和可持续发展奠定基础。
为提高职工教育培训水平,提高职工实际操作技能,创建良好的学习环境与氛围,我们精心筹备并得到基层单位的大力支持,在四方台工区清整出荒芜场地、铺设渣石100多立,通过挑选充分利用大修下来的钢轨、道岔、旧枕木和备件等旧料,建成了一组单渡线及80多米既有直线又有曲线的铁路修建厂线路工种实际操作技能实训基地,被公司领导命名为铁运公司铁路线路工操作技能实训基地,结束了我们厂自建厂以来主体线路工种没有实训基地的历史。此项目可为公司节省材料费用35万元。
六、做好一季度技术设备工作,实现全年工作良好开局
今年年初,在业务没有调整之前,能够积极带领业务人员深入现场,强化铁路线路设备点检定修的现场监督检查,督导春融期工作,积极完成了线路设备状态评定的复检工作,保证春融期线路设备安全。认真地对机动设备进行全面大检查,查找隐患,发现并整改隐患。积极调查并申报了线路设备大修8项,变压器、轨道吊车等机动设备大修项目。针对现场实际问题,积极组织申报技术攻关25项,对AT尖轨、砼岔枕、小半径曲线砼枕研究完成了初步设计。积极盘点生产周转库存物资,组织削减库存的初步方案,落实压缩库存达到公司下达的指标。
另外,在计划生育、档案管理、信访稳定、综合治理、创建清洁工厂等方面能够积极组织并落实公司要求,认真协调开展工作,实现了预期工作目标。
七、严于律己,保持勤政务实和清正廉洁的良好作风
一年来,我始终坚持“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,事事处处注意规范自己的行为,时刻提醒告诫自己把好人情关、权利关、纪律关,坚持廉洁自律,牢牢把住自身防线。积极深入基层,了解职工的所思、所愿、所想,如在今年在薪酬改革方面,针对个别职工对政策存在疑虑时,能够广泛听取意见,积极做工作,宣传政策,打消其联名上访的想法,得以使薪酬改革顺畅实施。工作中能够团结同志,虚心听取建议,积极主动开展工作,营造良好和谐的工作氛围,较好地树立了党员干部的勤政务实和清正廉洁的良好形象。
八、存在不足
一是抓基层单位制度落实和执行力上存在不足、力度不够,指导、检查、考核不够严细;二是在管理方面对政策的掌握上还需加强业务学习;三是理论学习不够全面系统,理论水平有待于进一步提高;四是工作创新还不够,需努力。
总之,一年来的工作及个人思想虽然取得了一些进步,但成绩归功于领导的正确指导,归功于部门、基层单位各位同志的共同努力配合与团结协作。本人在工作中做出的成绩会继续发扬,针对不足会加以克服和改正,不断充实与完善自我。我也真诚的希望领导及同事给予直接的批评和指正,我会真诚接受,在此也表示感谢。
述职人:
20xx年xx月xx日
国企子公司经理述职报告 篇9
光阴荏苒,探索,信步走来,不知不觉已经走过了十个春秋。这十载,是考验与挑战伴我们同行,是责任和使命激烈我们前进,是自豪与光荣与我们同在!
“千帆竞渡,百舸争流”。十年的励精图治,公司已从创业之初的筚路蓝缕发展到今天业务遍及华东、华中、华南、华北各地,全国各大省会城市皆设立分支机构或销售网点,依托完善的销售体系,为客户提供最优质的产品和最便捷的服务。十年激情超越,公司始终坚持以质量为支撑,品牌为保证,立足江西、迈步全国;纵观探索,积极发扬探索人敢为人先的精神、勇于创新、矢志超越、卓然大成、打造卓越品牌,争做行业领路人。探索人奏响了一曲曲华丽乐章、绘就了一幅幅瑰丽图画,以优异的成绩,赢得了社会各界的肯定和赞许。
企业的经营就像一门哲学,最核心的内容不仅仅是企业的利润,而是比利润更高的.追求,这就是企业的愿景,只有高远的愿景,才能引领企业走得更久,走得更远,所以说,愿景,是一流企业与普通企业的差别所在,我们秉承“探索体育,强健中国”的企业愿景,才成就了今天的探索集团,也必将成就探索集团的未来。
探索集团坚持“人才是强企之本,规范为企业之纲”。托尔斯泰曾说过:“一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节”。立足眼前,放眼未来,探索人统筹推进前瞻性基础研究、致力战略性工程研发,应用完善的销售体系,秉承“置微服务,共创双赢”的理念,取得一批批骄人成果,力争行业领路人。
沧海横流,遥看大江东逝;岁月更迭,见证策马奔腾。伴随着体育产业的蓬勃发展,探索的成长镌刻了坚忍不拔、创新求变的烙印;探索的发展融合了企业的经营理念和价值准则,铸就了精诚合作、奋勇争先的团队精神。
探索人以“”为新的发展起点,引领时代潮头,激情满怀;探索人以实现企业梦为基础,为共同编织“中国梦”而努力,并以自信的步伐,为中国体育产业的可持续发展做出更大贡献。探索人将以昂扬的斗志与各级领导、各界朋友携手共进,志存高远、共创宏图,谱写壮丽的篇章。
国企子公司经理述职报告 篇10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和激光设备的客户,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:
1、市场任务完成情况。
我负责XX等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好XX等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭;b、道康;c、光驰;d、常盛。其他客户回款正常。
虽然XX等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
国企子公司经理述职报告 篇11
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:
大家上午好!
今天,我们欢聚一堂,共同见证上海交通大学附属第三人民医院与我区第一人民医院结成协作医院签约及揭牌仪式。这是临川区第一人民医院的大喜事,更是我区医疗卫生事业发展的一件大好事。
各位领导,各位嘉宾,刚才二位院长报告了双方合作情况和规划,帅蓉晖副区长又作了热情洋溢的致辞。上海交通大学附属第三人民医院能成功与我区第一人民医院开展协作,离不开市委、市政府,区委、区政府的正确指导和决策,离不开上海、云南的临川籍领导、专家、企业家在各方面关心和支持,更离不开上海交通大学附属第三人民医院对我们不发达地区人民的热心关爱。协作的开展是医院发展和振兴的良好机遇,我相信通过上海交大附属三医院的领导和专家对我们的大力支持与帮扶,一定能够极大弥补区第一人民医院在发展过程中的不足,能有效带动和提升医院的管理和服务水平,并将更好地推动我区医疗卫生事业的`发展和创新。
各位领导、各位嘉宾!让我们衷心地祝愿两院合作之路越走越宽广,积极努力把医院办成人民群众满意的医院,以良好的医疗质量和优质的服务能力回报社会、回报群众,为临川人民的健康谋福祉。
今天揭牌仪式到此结束。
最后,祝各位领导、各位专家、各们嘉宾、身体健康,工作顺利,万事如意!
保险公司经理述职报告(推荐十一篇)
保险公司中,经理是一个重要的职位。他们负责管理和监督公司的日常运营,为公司的发展和利润做出贡献。以下是小编为大家整理的关于保险公司经理述职报告(精选11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保险公司经理述职报告 篇1
20xx年是我进入xx财险工作的第一个完整年度,也是xx地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中,新年伊始,现就20xx年度重要工作情景做如下报告:
回顾20xx年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,应对系统变更等新的挑战,在20xx年的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯
我们明白,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,仅有向领导供给真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每一天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送信息是我每一天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位供给近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责
每月我都会根据财务部门供给的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分
20xx年初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。可是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情景,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新修改实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮忙查询。
四、手续费结算是我的重要工作
每个月我都会根据财务供给的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间
对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车奖励,手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助等统计表。
以上也是我工作资料的一小部分,此外我还负责销售系列考核数据的统计,分公司产能数据的核对,费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成绩,比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排行一向比较靠前,不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升,学到了很多EXCEL的新技巧,节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足,因为数据的繁琐性,很多人工处理的时候难免也会出错,需要核对纠正。我的性子也比较急,在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实,对于自己这一年的工作我也有如下体会:
1、做事情还是要坚持一颗积极向上的心,坚持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患失,路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多听,多学,多问,多想,做事要有计划有条理。
3、不管什么技术,专业与否不重要,能提高工作效率就能够学以致用。
保险公司经理述职报告 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬。而我的梦想就是成为这样的人。
我是xxx,现任中国人寿保险公司客户服务部经理。从20xx年xx月有幸结识中国人寿以来,我终于开始了自己的事业,在工作中不断从身边的人和事学习经验,提升自己的工作工作实力,如今算来,在这里我已度过了15个年头,今天有幸站在这里,非常感谢各位领导的关心与厚爱,以及所有帮助我的同事们,是你们成就了现在的我,帮助我从一个什么也不懂的外行逐渐掌握各项业务。
“保险工作者就要‘三干一吃亏’”一位成功学的大师说过:“认清自己在做些什么,就已经完成了一半的责任。”是啊,每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的,有些责任是因为工作、朋友而产生的,这些责任是每个人推脱不掉的。年月,当我踏上中国人寿保险岗位时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要继续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一起干,个人勇于吃亏的作法,认真履行保险工作者的职责。
我始终把基础管理工作放在首位,一方面严于律已,时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己,紧记自己职责,做到以身作则,用行动树榜样。另一方面,经常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切,这是一个工作人员必须具备的基本素质。”
20xx年的工作历程,我已从一个营销工作者做到了如今的客户服务经理,所有付出过的努力,也获得了各界的好评,20xx年、20xx年先后两次获得公司先进个人,20xx年有幸成为契约经理,20xx年以实力成果获得客户服务柜面经理这一职位。15个春秋中,无论我身居何位,从事何种工作,面对再苦再累再困难的条件,依然坚持积极肯干的工作态度。
在7年营销工作中,无论何种天气,何种态度,我都能够坚持以真诚热情的态度,优质的服务为客户解决最急迫的问题。20xx年本着变位不变心的态度,我来到了客户服务部,这一待就是8年的光景,在这里我找到了自己终生追求理想的事业,我将全身心都投入到了这份事业中,始终坚守着最初的诺言,用行动践行着我永恒不变的心,用最高的热情,释放着“能量”,让每一位客户都能够感受到我最诚挚的服务。
客户服务部经理多少人向往的位置,多少人关注的焦点,多少流言蜚语讲述着这个位置的轻松。没有经过的人永远不能了解其中的苦,每天面对各式各样的客户,稍有不慎,将导致整个公司损失大批客户,每一句话每一个决定都关系到公司的赋予的责任。
每天我都日复一日的面对着各种各样的客户,加班加点处理事务是常事,面对客户激动的言语,我坚持从客户的角度出发,全面掌握客户急需,用专业知识帮助客户解决问题,用高效的工作效率帮助客户处理问题,不断提高客户的满意度,提升客户的忠实度。
保险公司经理述职报告 篇3
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。
五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我思想上与分公司保持高度一致,努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。
20xx年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展,增强队伍凝聚力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20xx年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在xx市树立了xx保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
保险公司经理述职报告 篇4
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;
二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;
三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;
四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的`外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
保险公司经理述职报告 篇5
尊敬的领导:
过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、基础性的工作
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘XX次,组织达的培训XX次,小的培训XX次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:XX件
2、已决案件:XX件,已决进额:XX万元。
3、未决案件:XX件,未决金额:XX万元。
4、赔付率:XX%。
5、结案率:XX%。
6、人伤调查率:
7、告破骗赔案件:XX件,挽回赔偿金额:XX万元。
8、拒赔案件:XX件,拒赔金额:XX万元。
9、核价剔除金额:XX万元。
10、人伤剔除金额:XX万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付:XX万元。
三、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润XX万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有XXX品牌的特色服务。
4、加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
保险公司经理述职报告 篇6
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
保险公司经理述职报告 篇7
过去的一年,在xx公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、基础性的工作
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法xx多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘xx次,组织达的培训xx次,小的培训xx次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:xx件
2、已决案件:xx件,已决进额:xx万元。
3、未决案件:xx件,未决金额:xx万元。
4、赔付率:xx%。
5、结案率:xx%。
6、人伤调查率:
7、告破骗赔案件:xx件,挽回赔偿金额:xx万元。
8、拒赔案件:xx件,拒赔金额:xx万元。
9、核价剔除金额:xx万元。
10、人伤剔除金额:xx万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付:xx万元。
三、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润xx万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有xxx品牌的特色服务。
4、加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
保险公司经理述职报告 篇8
尊敬的领导、同志们:
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险xx市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
xx公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给xx公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的`展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。
(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对xx公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年xx公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万元,今年发生的大案又特别多,仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强
保险公司经理述职报告 篇9
一年来,大地保险河东公司在xx省xx市xxx公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
作为公司经理,本人积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险公司经理述职报告 篇10
尊敬的领导:
大家好!
我于20xx年xx月任个人业务部经理一年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能
一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习党会的重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章xx篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。“xx杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入xx个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
2、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行九次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:
1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
2、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。20xx年xx月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、经理队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训xx多人、讲师xx余人、高级经理xx人、中级经理xx人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系
一年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。
一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期xx天有xx人参加的`组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近xx余人。
二是经理培训。一年来最大限度的培训经理队伍,近千人接受了不同内容的培训。
三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师xx人、省聘见习讲师xx人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。
四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后 抓好几件大的基础工作。
一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。
二是信息通报工作。自20xx年xx月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。
三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于20xx年xx月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。
四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。
五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻20xx版,为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础 ,开好了两个大会。一是20xx年的“双过半”和今年xx月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升,抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
谢谢!
保险公司经理述职报告 篇11
各位优秀的伙伴:
大家好!
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20XX年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20XX年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20XX年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20XX年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我思想上与分公司保持高度一致,努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。
20XX年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展,增强队伍凝聚力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20XX年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在XX市树立了XX保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
设备经理述职报告
下面是我们帮大家整理的“设备经理述职报告”。一般而言,有付出才会有回报,平常学习工作中。就需要撰写报告,报告的主送机关一般是发文单位的直属上级领导机关。如需更多信息敬请持续关注我们的网站!
设备经理述职报告 篇1
本人于20xx年5月调任设备管理员一职。在过去的8个月工作中,在各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。在领导的关心和指导下我逐渐熟悉了仓库各类备品备件的名称、型号及特点;逐渐熟悉了仓库管理工作流程;逐渐熟悉了各类备件材料申购、调拨、报修等工作流程。在新的一年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。
一、 保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1. 仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
2. 产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会采取相应措施。 3. 产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照相关规章制度出库,做到数量准确。
4. 按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有适当的间距、垛距、分层。
5. 仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善保管,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,为生产做好服务。
6. 加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误。
7. 仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,做到月报表的数量准确。
8. 加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
9. 努力提高自身的管理业务水平及加深对备品各型号的认识。
二、保证备件材料申购、调拨、报修等各项工作流程的顺利开展
1. 完成分厂的物资、设备的材料申购、调拨、报修、交旧、报废、外修等工作。
2. 完成对所采购材料质量、数量核对工作; 对所购材料、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。
3. 完成对各类材料、设备的分类编码。
4. 完成填写、完善设备档案。
5. 完成危废台账的建立、保存工作,废油回收及管理工作。
6. 完成整理保存各类资料:报告、图纸、技术协议、质量异议单、水封检查表、校称单、产品合格证等等。
7. 完成保存采购工作的必要原始记录,建立材料帐册,定期上报。
8. 完成按规定及时申购、发放劳保用品,并建立台账保存。
9. 完成联系业务员按材料计划表供应材料,对送达现场的材料进行入库前检验。
10.按时参加分厂周三卫生、设备联查,做好记录,必要时对相关不符合公司要求的项目做出考核。
11.对所承担的工作全面负责,完成领导交办的其它各项工作。
三、工作中存在的不足
总结这一年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
1. 有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
2. 有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、个人建议:
在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为20xx年,20xx年,生产一直没有需求,此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。不但占住了物料放置空间,更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类申请报废或冻结另行保存!
五、20xx年工作计划及目标如下:
1. 团结同事,维护公司及分厂利益。不利于公司及分厂的话不说,不利于公司及分厂的事不做。
2. 注重形象,按时参加分厂开展的各项检查活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
设备经理述职报告 篇2
-年以其轻巧而灵活的步伐带送走了20xx,牛年正以它那稳健的脚步将我们带入了崭新的20--年。在过去的一年中,本人坚持以职业人的精神从事自己的职业生涯,以专业的技术从事自己专业的工作。酒店设备管理称为设备工程学,是以设备的一生为研究对象,以降低寿命周期为目标,围绕从设备的选择、购进直到报废全过程而开展的一系列管理工作的一门综合科学,它渗透了各方面的技术和各种专业技术知识。过去的一年中,在饭店领导的帮助和鼓励下,通过部门全体员工的努力和各部门的协作,圆满完成了饭店内的各项接待任务和设备的维修保养、能耗控制等各项工作。下面围绕一年的工作来进行总结和回顾。
一、个人职业生涯的锻炼和提升
职业经理是对一个人一生所从事的职业一种规范,在从事的职业中,时常以一个职业经理人的要求来规范自己。在工作实践中以职业的人规范极力营造职业团队,努力的营造一支支持性的人力资源环境,倡导部门员工为集体考虑问题,留下足够的时间和大家一起交流,以及对部门完成工作的能力表示充分的信心,通过这样更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏,使自己的职业生涯得到了丰富。在团队建设中注重部门领班和主管人员技术素质锻炼,利用每周专门工作会议,对领班和主管人员每周工作进行讲评,使他们在工作中注重其每周工作重点,集中力量完成每周工作难点,让他们在实际工作中得到锻炼和提高。同时对工作中存在的问题进行帮助和协调。在**年度中,新调整领班1人,主管1人。
极个别员工对员工手册和规章制度有的理解不清,在遵守制度中存在缺点或差别,导至出现过激的情绪,对工作造成消极和被动。部门则利用各种形式进行谈心和帮助,使员工在这支队伍中能留得下,工作积极性和工作态度、工作热情不断的得到提高。各项工作技能和工作任务完成速度得到落实。
在**年度中,对各工种进行人员优化组合,不适合的人员进行劝退,其中劝退2人。对重点技术人员想尽办法进行挽留,为他们创造良好的工作环境,解决在工作中的实际困难,使他们在工作中发挥更好的技术和特长,为饭店创造了很好的经济效益。通过以上人员调整,部门由原来的38人缩编至在岗人员33人。
二、**年度各项工作任务完成情况
1、设备保养和运行
工程部始终把设备的安全正常运行作为部门工作的重点,全年保证重点设备无故障运行。完成电梯每3年后需进行的中修任务,对中央空调机组,锅炉设备进行年度预防性的维护保养。中央空调机组累计全年运行3200小时,锅炉、电梯每天24小时不间断运行。
每周组织专门人员对公共设备、空调、照明、外围灯光等设备进行维修保养,保证设备的完好率达到99%。
每月组织人员对空调系统进行清洗保养。对公共区域内的设施进行定期维保,使公共区域内设施的完好率达到99%。
2、工程设备改造,在6月份,市政开始对本市内的煤气改天然气供应。在天然气的转换过程中,工程部积极配合煤气公司的改造工作,多次与煤气公司进行协商,在天然气的置换过程中,没有影响到饭店的正常经营与使用。使天然气的转换工作得到顺利的完成。
天然气的转换过程中,由于饭店先期使用的是管道煤气,改使用天然气后,原使用的设备都不配套,需要进行改造。工程部积极的与各厂家联系,对使用的锅炉、灶具等设备进行安全的转换和调试,没有发生任何设备的损坏。
积极配合饭店内施工队的各项工作,在饭店施工改造前,对各种设施进行保护和更换。在没有发生任何费用的情况下,成功的将美发室移至6层,保证了美发室的正常营业。
3、双创工作,双创工作是政府的一项形象工作。为保证唐山市该工作的圆满完成,工程部积极投入到饭店动员的工作之中,对饭店内的各项公共设备和外景照明进行及时维护。为提高市区内整体形象,配合完成了饭店外的工作,如小树林旁围墙整修刷漆,广告制作,小广告铲除等。
4、公共设备维护和改造,针对饭店内公共区域设施损坏和原施工中留下的不完善工程,工程部积极组织人员和力量进行维修。在上半年度中,对外围的下水管道、弱电井向室内跑水管道,组织外面的专业队伍进行了维修和清理。在23层、10层、7层由于屋面防水层的损坏,造成每年漏水,在今年进入雨季前对23层、10层、7层的防水进行修复。在**年度中没有因为雨水天气造成饭店内设备受到损坏。
在进入冬季前,组织力量对饭店的设施进行维护保养。先后对人工河进行彻底的放水,进水管道断水和维护。对外围的消防栓、室进行保温处理。对各进风口进行保温处理。
针对饭店外围铁艺围墙多年后锈蚀严重情况,积极地组织人员进行修复、刷漆,使该设施得到很好的维护。
设备改造,针对阿一鲍鱼提出的厨房新风换气系统存在问题,需要得到饭店对该设备进行改造的要求后,工程部积极组织力量进行分析排查。在节约费用的基础上,(原阿一鲍鱼自行联系改造费用1.2万元,后实际改造费用0.2万元),尽量利用饭店内现有设备进行更新改造。在阿一鲍鱼积极配合下圆满完成了该设备的更新和改造。
多方面想办法,开拓思路提高设备运行能力,在啊一鲍鱼包间空调改造中,经过仔细分析和判断,以提高管道运行速度和流量,成功解决自开业来就存在的空调系统制冷(暖)的问题。节约改造资饭店设备管理(经理)年终述职报告提要:极个别员工对员工手册和规章制度有的理解不清,在遵守制度中存在缺点或差别,导至出现过激的情绪,对工作造成消极和被动金10多万元。
5、厨房设备和洗涤设备,针对饭店在使用和选型该配套设备时,选用的型号杂,牌子乱,维修困难,维护工作量大等难题。工程部多方想办法找厂家,对设备进行维修和保养。在洗涤设备中,配件难以在市面上购到,通过多种途径找加工单位进行加工,有力的保障了洗涤设备的正常使用。厨房设备同样存在类似的难题,特别是在制冷冰柜维修保养上,难点更多,所有的冰箱、冰柜全部进行主要零部件的更换工作,保证制冷设备的正常工作。
6、饭店改造工作,在**年度饭店先后组织开工对2层、7层、8层等区域进行改造。在改造中出现的问题,工程部积极配合,对原来的设施进行拆除,对管道等设备进行保护,有利的保障了施工的顺利开工。
饭店新启用的网球馆开业前期工作中,工程部积极的想办法,多方渠道为网球馆开业做好准备,缩小开业前的费用。先后完成了霓虹灯的制作安装、排水沟的安放、网球网的安装、空调及生活热水的启用等前期性的工作。使网球馆得到了顺利的开业。
7、饭店装饰,在每逢节日,饭店都进行节日装饰工作。工程部积极的想办法,出新招,配合饭店完成各种节日的装饰,营造出节日的良好氛围,收到满意效果。
三、节能降耗
工程部面对饭店不断高涨的能源费用,采取各种手段对能耗进行控制,全年度的能源费用控制在饭店收入的10%以下。
1、节能意识的提高,在设备的运行过程中,积极的面对困难。
在工作中不断的总结发现问题,如在设备运行中,针对洗衣房设备运行中耗气量大的特点,不断地要求锅炉房与洗衣房积极配合作好蒸汽的使用控制。对夜景照明等耗电量大的照明系统进行合理调节和开关控制。在空调运行中,耗电、耗水量大,为作好该项节能,要求锅炉房人员适时控制调整空调机组运行状态。由于工程部全体人员对节能意识的提高,措施得力,控制有效,节能收到的很好的效果。
2、技改工作,先后对空调水泵系统由专业节能公司进行技术改造,此改造工作收到很好的节能效益。在不断的总结和发现问题的工作中,先后对照明用电进行测算,发现问题后及时对照明中某些区域进行灯光调整,更换照明灯泡和某些照明器具,保证各区域的正常照明和节能两不误。对外景灯光进行合理控制。对公共区域的空调口、排风口加装控制器,解决了由于控制不到位而浪费能源的不利因素。
3、针对营业收入的增加,自来水的使用量不断加大,工程部积极采取办法,先后对节能公司的业绩进行考察,在7月份对用水设备进行改造,对员工浴室的设备进行更新,节水方案初步见到效果。
4、修旧利废,针对饭店的灯具、门锁、客房灯光控制等设备易出现问题而造成某些很大的浪费现象。从我接手工作后,就针对此问题进行分析,总结出问题由我自己对损坏的设备进行修复。后来工程部招聘了新的技术人员对这些设备进行修复利用。单就灯光变压器、取电控制盒、床头控制板这些设备的修复,每年节约费用在3万元以上。其余的还有闭门器等这些易见和长发的故障设备修复,工程部积极发挥维修人员的技术力量和特长,对如厨房制冷、空调、洁具等设备尽量进行修复使用。有力的控制维修费用的增加,节约了资源,降低了成本。
5、节能效益分析,**年度共发生能源费用573.08万元,而在XX年度共发生能源费用644.91万元。**年度和XX年度同期相比,**年度比XX年度少发生能源费用71.82万元,(热力费用15.21万元=86.94万元)下降率为11.14%。
其中:用电费用节约47.54万元,天然气费用节约30.5万元,自来水费用上升了61.72万元。
四、--年工作目标
1、加大部门的人员培训工作,围绕20字方针作为提高部门
人员素质的工作目标点,使培训工作得到落实和补充。加强部门的质检工作,使平常的工作有目标、有力度。对**年度存在的工作缺点结合实际进行重点的培训。使部门人员在工作服务意识、服务速度、服务技巧、操作技术等方面得到锻炼和提高。
2、设备管理,抓好设备管理,保证设备的高效运行,延长设备使用周期是工程部的重点工作。在--年度重点作好设备的预防性维护,提高使用设备的使用效率。
在4月份完成空调机组的全面保养,对各种水泵进行维护。对运行中的锅炉设备进行维护保养,作好水质处理。
电梯等重点设备加强维护保养周期,提高电梯的运行效率。
公共设备维护保养,客房更新,洗涤设备、厨房设备等保养、维护。公共区域照明等设备的维护保养。建筑物的检修保养等。
3、节能降耗,节能工作首先是意识的提高,注重抓好能源使用的合理性,合理使用和控制各项能源。
修旧利废工作,在部门中不断开展技术练兵,努力提高维修人员的技术水平。
4、搞好在建和改造施工项目跟踪,作好改造工作中的各项协调工作。积极配合改造工作中的过程掌握和技术帮助。对各改造项目积极作好验收和开业准备工作。
5、突破重点和难点,主要对员工洗澡水互冷互热现象,
大堂冬季温度偏低等疑难问题进行解决。
以上是本人带领部门在**年度完成的工作总结,我们将对照工作总结找出差距,俗话说:旁观者清,我会以各部门的工作优秀之处为动力,努力提高自己的工作目标,为明年工作作好铺垫。在明年的工作中积极完成饭店下达的各项工作任务,及时发现和调整工作中的薄弱环节,使部门工作更上一层楼。
设备经理述职报告 篇3
你们好!我在任职期间主要负责设备备件计划、仓库管理以及各种设备资料填写及保存工作。一直以来在领导的支持下,在各部门的积极协助下,团结一致,顺利完成了部门各项工作任务。现将本人的工作情况,从以下几个方面,做简要汇报,请各位领导、给予考评。
一、个人简介
20xx年10月—20xx年6月,在纵横白灰厂调度员一职,20xx年6月至今,在纵横白灰厂担任设备经理助理一职;主抓设备备品备件计划、验收、出库、仓库管理以及各种设备资料填写及保存工作。曾多次荣获公司及厂部先进个人称号。
二、工作方面
1.严格按照公司5s定置管理对仓库整改,每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生,创造一个整洁的仓库。
2.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有适当的间距、垛距、分层。
3.仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,做到月报表的数量准确。
4.努力提高自身的管理业务水平及加深对备品各型号的认识。
5.保证备件材料申购、调拨、报修等各项工作流程的顺利开展。
6.完成分厂的物资、设备的材料申购、调拨、报修、交旧、报废、外修等工作。
7.完成对所采购材料质量、数量核对工作;对所购材料、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。
8.完成对各类材料、设备的分类编码。
9.完成填写、完善设备档案。
10.完成危废台账的建立、保存工作,废油回收及管理工作。
11.完成整理保存各类资料:报告、图纸、技术协议、质量异议单、水封检查表、校称单、产品合格证等等。
12.完成保存采购工作的必要原始记录,建立材料帐册,定期上报。
13.完成按规定及时申购、发放劳保用品,并建立台账保存。
14.完成联系业务员按材料计划表供应材料,对送达现场的材料进行入库前检验。
15.按时参加分厂周三卫生、设备联查,做好记录,必要时对相关不符合公司要求的项目做出考核。
16.对所承担的工作全面负责,完成领导交办的其它各项工作。
三、工作中存在的不足
总结这一年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
1.有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
2.有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、今后工作计划及目标如下:
1.团结同事,维护公司及分厂利益。不利于公司及分厂的话不说,不利于公司及分厂的事不做。
2.注重形象,按时参加分厂开展的各项检查活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
4.争取在这一年当中工作力争做得更完善。
5.做好仓库管理工作,进一步改善仓库库容库貌,按照公司5s定置管理进行整改,直到符合要求。
6.做好20xx年分厂的物资、设备的材料申购、调拨、报修、交旧、报废、外修等工作。
设备经理述职报告 篇4
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是设备部经理XXX。今天非常荣幸向大家汇报我们设备部门在过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作总体情况
过去一年,设备部门致力于优化设备管理流程,提高设备的稳定性和效率。我们主要开展了以下几个方面的工作:
1. 设备维护和保养:我们全面检查了设备的状态,定期制定维护和保养计划,并加强了设备的故障排查和维修工作。经过大家的共同努力,我们成功减少了设备故障次数,减少了生产停机时间。
2. 设备更新和升级:我们根据生产需求,及时更新了一些老旧设备,并加大了对关键设备的升级投入。这不仅提高了整体生产效率,还降低了设备损耗和能源消耗。
3. 培训与团队建设:我们注重人才培养和团队建设。通过组织技能培训和学习交流,我们提高了员工的实践操作能力和设备故障排查能力。在团队建设方面,我们组织了团队活动和分享会,增进了部门员工之间的交流与合作。
4. 设备安全管理:我们高度重视设备安全管理工作,加强了日常巡检和设备使用规范的培训。通过这些措施,我们成功降低了设备事故的发生率和安全隐患。
二、取得的成绩
在过去一年的努力下,设备部门取得了一些显著的成绩和突破。
1. 故障率下降:通过设备维护和保养工作的不断改进,我们成功将设备故障率从去年的8%降低到今年的4%。这减少了生产中断和停机时间,提高了生产效率。
2. 设备更新:在过去一年中,我们成功更新了10台老旧设备,并对3台关键设备进行了升级。新设备的投入不仅提高了生产效率,还降低了能源消耗和操作成本。
3. 团队凝聚力提升:通过团队活动和分享会的组织,我们增进了部门员工之间的沟通和合作。团队成员相互协助,共同解决了一些设备故障和挑战,提高了整体工作效率。
4. 安全事故减少:设备部门在安全管理工作中取得了积极成果。我们成功降低了设备事故的发生率,并通过培训提高了员工的安全意识和操作规范。
三、存在的问题和改进方向
在取得这些成绩的同时,我们也面临一些问题和挑战。相信通过全体员工的共同努力,我们一定可以找到解决问题的办法,并进一步提高设备管理工作的质量和水平。
1. 设备更新周期:部分设备存在使用年限较长的问题,需要进一步研究和制定合理的更新计划,以确保设备的持续稳定运行。
2. 设备故障分析:对于一些复杂故障的分析和排查工作,我们需要加强技能培训,提高员工的故障诊断和解决能力。
3. 设备备件管理:设备备件的管理需要进一步优化,确保备件的及时供应和合理配置,以减少设备故障的影响。
四、下一阶段工作计划
为了进一步提高设备管理质量和效率,我们将在下一阶段聚焦以下几点工作:
1. 设备更新规划:对老旧设备进行评估,制定合理的更新计划,提高设备的性能和效率。
2. 设备维护和保养:加强设备维护和保养计划的制定和执行,提高设备的稳定运行。
3. 设备故障排查:加强故障排查和分析能力的培养,提高故障诊断和解决的效率。
4. 团队培训和分享:继续组织技能培训和团队活动,提高员工的专业素质和团队合作精神。
总结
过去一年,设备部门在各级领导的支持下,取得了一定成绩。在新的一年里,我们将继续努力,推动设备管理工作的创新和发展,为公司的发展贡献力量。
感谢大家对设备部门的支持和配合!谢谢!
设备经理述职报告 篇5
尊敬的公司高层领导:
大家好!我是设备部经理,今天很荣幸向您们汇报我在过去一年的工作情况。在过去的一年里,我们设备部在各项工作中积极努力,取得了一系列令人鼓舞的成绩。下面我将详细具体且生动地总结我们的工作内容及成果。
一、工作内容
1. 设备运维管理
在设备运维管理方面,我们定期进行设备检修与保养,确保设备运行顺畅。我们建立了一套设备维护计划,定期检查设备的运行状态,并及时进行故障处理。在过去的一年里,我们成功解决了多起设备故障,并将设备的故障率降低了30%。
2. 设备更新与升级
针对公司不断扩大的业务规模及市场需求变化,我们积极推动设备的更新与升级。经过市场调研和设备性能评估,我们成功引进了一批性能更强、效率更高的设备。这些设备的引进不仅提升了公司的生产能力,同时也降低了生产成本。
3. 设备维修管理
设备维修管理是我们工作的重要一环。我们与多家设备供应商建立了良好的合作关系,并签订了维修框架协议。通过多方合作,我们成功缩短了故障设备的修复时间,并有效控制了维修成本。在过去的一年里,设备的平均修复时间缩短了20%。
4. 安全生产管理
安全生产是我们工作的首要任务。我们制定了详细的安全操作规程,并组织了专业培训,确保员工能够正确操作设备并保证工作安全。同时,我们加强了设备的保护措施,提高了设备的安全性。这些措施有效地减少了事故发生的可能性,提升了公司的安全生产水平。
二、工作成果
1. 提升生产效率
在设备运维管理和设备更新升级的工作中,我们提升了生产效率。通过设备的及时维护和升级,我们减少了由设备故障引起的停工时间,同时提高了生产线的运行效率。在过去的一年里,我们的生产能力提高了15%。
2. 降低生产成本
在设备更新与升级中,我们引进了一批性能更好的设备。这些设备的运行效率高、能耗低,有效降低了生产成本。我们的能源消耗较去年同期下降了10%,进一步提升了公司的竞争力。
3. 提升员工技能
在设备维修管理和安全生产管理的工作中,我们注重培训员工的技能。我们组织了设备维修技能培训,使员工能够熟悉设备的维修方法,并提高了维修效率。同时,我们还组织了安全操作培训,确保员工具备安全操作设备的能力。员工的综合素质得到了进一步提升。
4. 优化供应链管理
设备维修管理中,我们与供应商建立了良好的合作关系,签订了维修框架协议。这些合作关系有助于我们降低维修成本,缩短修复时间,进一步优化了供应链管理,提升了公司的供应链效率。
三、存在的问题及对策
在过去一年的工作中,我们也面临了一些挑战。设备维修与运维工作中,有时由于故障设备生产线停工,给公司带来了一定的经济损失。今后,我们将进一步完善设备维修计划,采用预防性维修,减少设备故障引发的停工时间。
此外,设备的更新与升级是一个长期而复杂的过程。我们需要更加深入地研究市场需求,加强技术研发,及时引进具有竞争力的设备,以满足公司业务发展的需要。
四、展望未来
展望未来,我们将继续努力工作,为公司提供更好的设备支持。我们将继续加强设备运维管理,提高设备的稳定性和可靠性。同时,我们将不断关注市场动态,积极推动设备的更新与升级,以适应公司业务的快速发展。我们还将继续加强员工技能培训,不断提升员工的专业素质。
总之,过去一年是设备部取得的丰硕成果,这些成果离不开全体员工的努力与支持。在未来的工作中,我们将进一步提高工作水平,为公司的发展贡献力量!
谢谢大家!
设备经理述职报告 篇6
-年以其轻巧而灵活的步伐带送走了20xx,牛年正以它那稳健的脚步将我们带入了崭新的20--年。在过去的一年中,本人坚持以职业人的精神从事自己的职业生涯,以专业的技术从事自己专业的工作。酒店设备管理称为设备工程学,是以设备的一生为研究对象,以降低寿命周期为目标,围绕从设备的选择、购进直到报废全过程而开展的一系列管理工作的一门综合科学,它渗透了各方面的技术和各种专业技术知识。过去的一年中,在饭店领导的帮助和鼓励下,通过部门全体员工的努力和各部门的协作,圆满完成了饭店内的各项接待任务和设备的维修保养、能耗控制等各项工作。下面围绕一年的工作来进行总结和回顾。
职业经理是对一个人一生所从事的职业一种规范,在从事的职业中,时常以一个职业经理人的要求来规范自己。在工作实践中以职业的人规范极力营造职业团队,努力的营造一支支持性的人力资源环境,倡导部门员工为集体考虑问题,留下足够的时间和大家一起交流,以及对部门完成工作的能力表示充分的信心,通过这样更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏,使自己的职业生涯得到了丰富。在团队建设中注重部门领班和主管人员技术素质锻炼,利用每周专门工作会议,对领班和主管人员每周工作进行讲评,使他们在工作中注重其每周工作重点,集中力量完成每周工作难点,让他们在实际工作中得到锻炼和提高。同时对工作中存在的问题进行帮助和协调。在**年度中,新调整领班1人,主管1人。
极个别员工对员工手册和规章制度有的理解不清,在遵守制度中存在缺点或差别,导至出现过激的情绪,对工作造成消极和被动。部门则利用各种形式进行谈心和帮助,使员工在这支队伍中能留得下,工作积极性和工作态度、工作热情不断的得到提高。各项工作技能和工作任务完成速度得到落实。
在**年度中,对各工种进行人员优化组合,不适合的人员进行劝退,其中劝退2人。对重点技术人员想尽办法进行挽留,为他们创造良好的工作环境,解决在工作中的实际困难,使他们在工作中发挥更好的技术和特长,为饭店创造了很好的经济效益。通过以上人员调整,部门由原来的38人缩编至在岗人员33人。
工程部始终把设备的安全正常运行作为部门工作的重点,全年保证重点设备无故障运行。完成电梯每3年后需进行的中修任务,对中央空调机组,锅炉设备进行年度预防性的维护保养。中央空调机组累计全年运行3200小时,锅炉、电梯每天24小时不间断运行。
每周组织专门人员对公共设备、空调、照明、外围灯光等设备进行维修保养,保证设备的完好率达到99%。
每月组织人员对空调系统进行清洗保养。对公共区域内的设施进行定期维保,使公共区域内设施的完好率达到99%。
工程部面对饭店不断高涨的能源费用,采取各种手段对能耗进行控制,全年度的能源费用控制在饭店收入的10%以下。
在工作中不断的总结发现问题,如在设备运行中,针对洗衣房设备运行中耗气量大的特点,不断地要求锅炉房与洗衣房积极配合作好蒸汽的使用控制。对夜景照明等耗电量大的照明系统进行合理调节和开关控制。在空调运行中,耗电、耗水量大,为作好该项节能,要求锅炉房人员适时控制调整空调机组运行状态。由于工程部全体人员对节能意识的提高,措施得力,控制有效,节能收到的很好的效果。
人员素质的工作目标点,使培训工作得到落实和补充。加强部门的质检工作,使平常的工作有目标、有力度。对**年度存在的工作缺点结合实际进行重点的培训。使部门人员在工作服务意识、服务速度、服务技巧、操作技术等方面得到锻炼和提高。
修旧利废工作,在部门中不断开展技术练兵,努力提高维修人员的技术水平。
以上是本人带领部门在**年度完成的工作总结,我们将对照工作总结找出差距,俗话说:旁观者清,我会以各部门的工作优秀之处为动力,努力提高自己的工作目标,为明年工作作好铺垫。在明年的工作中积极完成饭店下达的各项工作任务,及时发现和调整工作中的薄弱环节,使部门工作更上一层楼。
设备经理述职报告 篇7
尊敬的领导、同事们:
我是XX公司设备部经理,非常荣幸地向您汇报我们部门在过去一年的工作情况和取得的成果。在这篇述职报告中,我将详细介绍我们的工作目标、工作内容、团队合作情况以及部门在设备管理方面的创新和改进。
一、工作目标
在过去一年中,我们设备部门主要的工作目标是提高设备的稳定性和效率,提升设备管理的水平,并致力于优化设备保养和维修流程,降低设备故障率和维修成本。我们设定了具体的指标来衡量我们的目标实现情况,其中包括:设备故障率、设备运行效率、维修时间和维修成本等。
二、工作内容
我们设备部门的主要工作内容包括设备维护、维修、保养和设备更新等。我们每月都会进行设备巡检工作,确保设备的正常运行和及时发现潜在问题。对于设备故障,我们会迅速响应并进行维修,力求尽快恢复设备的正常运行。此外,我们还重视设备的保养工作,通过定期维护和保养,延长设备的使用寿命和提高设备的工作效率。
三、团队合作情况
我们设备部门非常注重团队的协作和合作精神。在过去一年的工作中,我们积极鼓励团队成员之间的知识分享和经验交流,并定期组织培训和学习活动,提高团队成员的技能水平和专业知识。此外,我们还加强了与其他部门的沟通和合作,特别是与生产部门和质量部门的密切合作,以确保设备在生产过程中的稳定工作以及产品的质量。
四、创新和改进
在设备管理方面,我们设备部门积极探索创新和改进的方法。首先,我们引入了先进的设备管理软件,优化了设备保养和维修流程,提高了工作效率和准确性。其次,我们加强了设备故障分析和预防工作,通过对设备故障原因的深入分析,制定了相应的预防措施,以减少设备故障次数和提高设备的稳定性。最后,我们还采取了一系列的节能措施,以降低设备的能源消耗,实现可持续发展。
五、成果和展望
通过我们的努力和团队的合作,我们设备部门在过去一年取得了显著的成果。设备故障率得到有效控制,维修时间明显缩短,设备运行效率和稳定性得到提高。同时,我们设备部门还取得多项技术创新和改进,为公司的发展提供了有力的支持。
展望未来,我们设备部门将继续致力于提高设备管理水平和工作效率。我们将持续优化设备保养和维修流程,引入更先进的设备管理技术和工具。同时,我们还将加强团队的学习和培训,不断提升团队成员的专业素养和技能水平。
在最后,我代表设备部门向领导和全体同事们表达诚挚的感谢和敬意。同时,也希望得到您的指导和支持,共同努力,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢!
设备部经理:XXX
设备经理述职报告 篇8
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的设备经理XX,在过去的一年里,我承担了设备管理工作,并取得了一系列令人骄傲的成就。现在,我将向大家做一份述职报告,与各位分享我的工作进展和取得的成果。
一、工作总结
在过去的一年里,我全面负责了公司的设备管理工作。通过科学的管理手段和切实有效的措施,我成功实施了企业设备的维护、保养和更新工作,为公司的生产运营提供了良好的保障。此外,我还积极引进新的设备和技术,不断提升设备的质量和效率,为公司的发展贡献了自己的力量。
二、设备管理工作进展
1. 设备维护与保养
作为设备经理,我非常重视设备的维护和保养工作。我建立了科学完善的维护计划,定期对设备进行巡视、检修、保养和维修,确保设备处于良好的工作状态。我还建立了设备档案,详细记录了设备的维护情况和保养记录,方便随时查阅和分析。
2. 设备更新与升级
为了提高公司的生产效率,我积极引进新的设备和技术。通过与供应商的合作,我成功地更新了部分设备,并进行了全面的技术升级。这不仅提高了设备的生产能力和效率,还减少了故障率和维修成本,为公司的发展提供了有力的支持。
3. 设备故障处理
在设备使用过程中,难免会出现一些故障和问题。作为设备经理,我及时响应,采取有效的措施来解决问题。通过制定快速应急预案、加强员工培训和提高维修技能,我有效地减少了故障的发生频率和影响范围,提高了设备的可靠性和稳定性。
4. 设备绩效评估
为了评估设备的绩效和改进设备管理工作,我制定了一套科学的绩效评估体系。通过设备的运行数据、故障率、维修成本等指标,我对设备的运行情况进行了全面分析,及时调整管理策略,并提出了相应的改进意见和措施,以不断提高设备的性能和效益。
三、成效及荣誉
在我全面负责设备管理工作的过程中,我取得了一系列令人骄傲的成果。具体包括以下几个方面:
1. 设备正常运行率提高了10%,生产效率提升了15%;
2. 故障率下降了20%,维修成本减少了30%;
3. 引进了一批先进设备和技术,实现了设备先进化和智能化;
4. 被评为优秀员工,并受到了公司的表彰和奖励。
四、改进方向与计划
尽管取得了一定成绩,但在设备管理工作中仍存在一些问题和不足。为了进一步提升设备管理水平和工作效果,我提出以下改进方向和计划:
1. 进一步加强设备维修团队的培训和能力建设,提高故障诊断和排除的能力;
2. 加强现场巡检和设备保养的频率,提高设备的可靠性和稳定性;
3. 继续引进和推广新的设备和技术,提高生产效率和产品质量;
4. 加强设备绩效评估体系的建设,制定更加科学和合理的管理指标和考核制度。
五、感谢与期望
在过去的一年里,我得到了领导和各位同事的大力支持和帮助,才能顺利完成了设备管理工作,并取得了一定成绩。在此,我要向大家表示衷心的感谢!
未来,我将继续努力,在设备管理工作中追求卓越,为公司的发展贡献更大的力量。我相信,在各位领导和同事的关心和支持下,我们一定能够共同打造一个更加繁荣和具有竞争力的企业!
谢谢大家!
设备经理述职报告 篇9
各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,在xxxx年这一年的时间里,作为设备科副科长,在各位领导的带领下,同部门和科室人员共同努力,较好地完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
一、设备科维修人员实行派工制度,进行工资的二次分配。
一直以来,设备维修人员工资都是同一标准,没能实现多劳多得的管理要求,员工工作积极性普遍不高。在这种情况下,我们结合公司的实际情况,参考别家经验,制定出我们的派工制度。从20xx年3月份开始试推行,并广泛听取大家意见,进行3次修改,现已基本成型。在派工制度的实施过程中,员工工作积极性普遍提高,责任心也不断加强。
二、编制工具用具安全操作规程。
20xx年公司成立之初,对设备科部分工具用具制定出了安全操作规程,通过三年多的发展,设备科新增大量的工具用具。工具的使用只是口头传授,没有很好的进行规范。20xx年8月份,根据部门的要求,设备科开始列项进行工具用具安全操作规程的制定。共计对22类工具用具的操作规程、安全注意事项、故障分析与处理进行总结,较完整地制定出了相应的安全操作规程。
三、设置备品配件仓库,制定备品配件管理制度。
随着设备运行时间的增加,设备故障较前两年逐渐增加,这就要求我们对配件的使用和库存了如指掌。在这种情况下,我们自制货架,在一个月的时间里,就建立了自己的`备品配件仓库。配件统一放置,专人管理,库存少于一定数量时,及时报计划进行采购。这样一来就消除了因没有维修配件而影响生产的隐患。
四、根据维护保养制度,我们对生产设备及相关设备进行了维护保养。
全年我们共对84台减速机类设备进行润滑保养2次,其他类设备润滑保养4次。共对车间内控制柜类设备维护保养2次,对各箱式变电站维护保养1次,对高压控制柜维护保养1次。从1月到11月共计进行设备检查维修967次。
五、根据董事长开展“节约运动”的指导精神,在节能减排清洁生产方面,设备科肩负起了重要责任。
在公司领导的指导下,我们共完成清洁生产项目10项,为公司节约大量资金,改善了工作环境,降低了工人的劳动强度。为了降低成本,在设备维修和技术改造方面所需的零部件,能自己加工的我们尽量自己加工,减少了委托外部加工或购置的数量,为公司节省了不少的开支。
设备经理述职报告 篇10
尊敬的董事长,各位领导、同志们:
大家好!
xx年度,动力设备部在各部门的支持下,在各级领导的正确指导下,通过大家的辛苦努力,我们顺利完成了TMP装臵、60万吨/年气分、配套罐区、公共工程及其它装臵的建设、试车任务及生产车间的运行保障工作,按照公司的生产目标,在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作,对全年公司顺利完成各项经济指标付出了较大的努力。现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下:
一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质。
回首这一年来的工作,我感慨良多,由于我从总工办调调到动力设备部,所以无论在技术实力还是管理经验方面可谓甚浅,但我没有因为这些劣势而畏首畏尾。一方面,我从强化理论学习入手,积极提高自身综合素质。在学习内容上,根据各个专业动静设备,电气仪表的分工不同,认真学习,积极向专业人员及领导请教,真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心;在学习方法上,按照“缺什么补什么、需什么学什么”的指导原则,根据多年来的工艺及设备工作经验,学理论与学业务实际相结合的办法,确保了学习活动有的放矢。另一方面,以提高本部门员工整体素质为出发点,有目的地督促本部门员工进行业务、技能学习,要求他们虚心向兄弟单位同行、外部业务单位技术人员交流学习,学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过一年来的学习,设备管理部人员的整体素质不断提高,精神面貌大有改观,凝聚力、战斗力不断得到增强。大大改善了工作中的拖延现象,这一点在设备部的基础管理和各车间装臵设备维护维修中,中得到了很好的体现。
二、交流沟通,努力营造良好工作氛围。
在努力提高部门综合素质上下功夫外,与部门干部员工一起在现场一线熟悉设备,查找问题,利用多方面资源,对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论,共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位、同行、设计院等深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通,使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识,真正做到了与人为善,坦诚相见,紧密联系设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫,在指导实践上下功夫,营造了良好的工作氛围。
三、求真务实、认真做好自己分管工作。
根据公司班子分工,我主要负责锅炉、罐区钢结构与设备管理等方面的工作,总结任职这一年多来,可谓有成绩也有败绩。
1、设备形象转变方面:
xx年8月xx年初至xx年底,我部门要求在工作未完成的情况下,利用晚上和周末的时间,一定加班完成。由于长期频繁的加班,加上工作方式的转变,部分员工也出现了一些焦虑烦躁情绪,为了能保证工作的顺利进行,我改变工作思路,倡导部门内部分管负责人和员工积极献言献策,主动与他们勾通,鼓励他们主动与就工作生活问题进行交流谈心,这样既拉近了我与部门员工的距离,同时也让我准确掌握了员工的情况,对于部门的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。
截止去年12月,部门各项工作有序进行,各分工负责人,带领部门员工,有条不紊开展工作,每项工作都做到有分管,有负责,有落实,消除了以前许多设备部职责内问题动辄无人管理的现象。
2、设备维修维护保障服务方面:
真抓实干,全力完成公司的各种大小xx年检,完成272台压力容器注册登记;办理167台压力容器年检,295台安全阀定期检验,71个特种设备操作证复审;办理特种设备操作证26个;压力管道定期检验约800米;组织焦炭库设备的安装及整改验收工作,及时完成改性沥青设备、柴油改质设备的采购、催货、到货验收及安装工作;完成污水场刮油刮泥机、加制氢装臵新氢压缩机消振设备的技术协议签订,定标工作;完成75t/h锅炉脱硫脱销、除尘改造招标及技术协议的签订。完成灰库卸灰,1#除尘器改造,2#、3#炉修衬里及锅炉水冷维修维护。