业务员的心得体会

业务员的心得体会(集合十一篇)。

我们在阅读过一本书籍之后，我们可以将其整理好并记录在我们的心得体会中。写心得体会是提高写作技巧的有效方法之一，心得体会怎么写才有质量？今天生日祝福语网小编为大家带来了一篇与“业务员的心得体会”相关的文章，别担心你会找到适合你的内容！

业务员的心得体会(篇1)

作为市场业务员，我的工作主要是负责销售公司产品和服务。在过去的几年里，我积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将详细描述一下我在这个岗位上的工作体验。

作为一个成功的市场业务员，与人沟通是至关重要的。我经常与潜在客户进行电话沟通、面对面会议和网络交流。这些沟通过程要求我能够清晰地传达信息，听取对方的需求和关注点，并提供针对性的解决方案。通过与客户建立良好的沟通和信任，我能更好地了解他们的需求，并提供最适合他们的产品和服务。

市场竞争激烈，我发现成功的关键是持续学习和提升自己的专业知识。我花费大量时间了解市场动态，关注行业新闻，学习竞争对手的优势和劣势。在与客户交流时，我会根据他们的行业和需求，充分准备并提供相关的知识和见解。通过这种方式，我能够展示自己的专业水平，并赢得客户的信任和尊重。

市场业务员需要有很强的自我管理能力。由于销售工作强调结果，常常需要我们自主安排时间和任务。我学会了制定详细的销售计划和目标，并且严格遵守。我会定期检查自己的进展，并根据需要进行调整和优化。我还学会了有效地处理压力和挫折，保持积极的心态和高度的自我动力。

成功的市场业务员需要积极主动地开拓市场。我会主动寻找新的潜在客户，并利用不同的渠道来接触和争取他们。我会经常参加行业展览、商业社交活动和网络研讨会，与潜在客户建立联系并了解他们的需求。通过这些努力，我能够拓展业务范围，增加潜在客户的数量，并有效地转化为真正的销售机会。

作为一名市场业务员，我坚信坚持诚信和专业是最重要的。我始终遵守公司的道德规范，以诚信和专业的态度对待客户。在销售过程中，我会诚实地与客户沟通，不夸大产品的优势和承诺无法实现的事情。我相信诚信不仅能赢得客户的尊重和忠诚，还有助于建立长期稳定的业务关系。

小编认为，作为一名市场业务员，我意识到这个岗位需要不断学习和成长。通过与客户良好的沟通、持续学习和提升专业知识、自我管理能力和积极开拓市场，我能够成为一名成功的市场业务员。在实践中我也体会到诚信和专业的重要性。我相信，只有不断提升自己，承担挑战，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得更大的成就。

业务员的心得体会(篇2)

优秀业务员心得体会范文

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。

3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就

这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。

关于找客户

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。

1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的'黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。

2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们

要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。

可以提防，风险不就低很多了吗。

6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。

关于打电话

我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以

才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

业务员的心得体会(篇3)

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司部门算是个完整的职业经理了。也让我明白了很多事情，自己还是有很多事情要学习。

业务员的工作不像公司业务部、部、人力部等部门那样有明确的职责和分工，有时是一个人做多个人的事，而这个人又是一个公司最基层的，所以我这里不是说你们这些业务员没有明确的职责，你们不具体的就要你们具体的负责，所以在工作的时候，不要把自己看的多么重要，把自己看成是公司业务的一部分，你们应该把自己看重的，这样才能把公司放在第二位，你们才能有足够的发展空间，有足够的能力和信心去做好自己的工作。

这是我在这几年来在部的工作总结，我想不管做哪一份工作，不管是工作或是生活中的事情，我们都应该以公司的利益为重。那样才能有一个好的工作氛围，才能更好的工作，才能够更快的发展下去。

这几年的工作实践证明，我们公司也是有着一些优良的业务员。我想我们也应该要有这样的心态，公司的发展是要靠每个人的辛勤的劳动来创造，所以我们也应该要有创新精神，把公司当成自己的家，把公司当成自己的家。

业务员的心得体会(篇4)

在康师傅河南企划部实习两个半月，最大的收获是对终端情况的了解，及河南方便面市场的简单了解。也了解了大公司的情况，这是在课本上学不到的。如果细化一下，可以写出很多，可惜在公司写过的两份工作总结都不能拿回来，但我认为康师傅存在的一些问题，有必要说一下，尽管这不是我实习的内容。

1、康师傅美味定位与超级福満多年轻就要对味及福满多天天好味道的推广冲突，康师傅与福满多是两个品牌，怎么可以有一样的定位或定位很相似呢，这不是容易给消费者造成一种认知混乱吗，提起美味或味道让消费者记哪一个呢?感觉福满多一直就是在模仿、沿袭康师傅，但福满多是做中低价面的，在品牌上，会不会伤害高价、优质的康师傅呢?

2、康师傅的品牌线拉的太长了，品牌形象有点散、乱、不清晰、不鲜明。根据公司意愿，是想把康师傅塑造成一个平易近人、和蔼可亲的美食专家形象但康师傅延伸的副品牌太多了，副品牌又都有自己的鲜明的形象，康师傅珍袋给人一种优秀的、高品质的好面的感觉，康师傅好滋味给人一种实惠、实在的感觉，康师傅亚洲精选及康师傅海陆鲜汇都给人一种国际化、现代、时尚的感觉，康师傅劲爽拉面给人一种够劲、爽快的感觉，康师傅辣旋风及康师傅千椒百味都突出一种辣，有鲜明的产品特色，这还只是在河南市场，康师傅还在各个市场区域内开发了很多地方口味的品牌，如东北炖等，同时，康师傅品牌也早已延伸到了饮料及糕点上，也都有自己的形象，这么多的形象这么整合在一起呢，怎么方便消费者记忆呢?

3、康师傅战略方向过于关注竞争对手，而忽略消费者，公司提出的通路精耕、终端掌握完全是针对竞争而言的，但作为方便面行业的领先品牌，占据着很高的市场份额，就不要再随着竞争对手的步子走了，而要随着消费者的步子走，因为只有最大化的满足消费者的需求才能在市场上立于不败之地。竞争对手也只有一直模仿、追随你，而不能超越你，为何不抽出主要精力来研究消费者呢?

其实，按康师傅人的风格， 不能只提问题，更要提解决问题的方法，可惜这些问题都是战略方面的，也或是些大话、空话，又或是像在公司跟领导谈这些问题时，领导说这都是很高端的问题，不是一时半会能分析好解决好的。

有时候也在想，康师傅为什么能有那么高的市场份额，为什么能发展的那么好，我也不能理解的很清楚，单从营销方面讲，感觉康师傅在4个P上做的都非常好，产品质量好，渠道也控制的好，终端控制力强，同时，在管理、物流等其他方面也都很强，市场表现会不好吗。

有时候又在想，假如我是竞品要怎么跟康师傅竞争呢?好像在4P上都竞争不过他，他的软肋在哪儿呢?现在在河南市场，主要是白象与华龙在跟康师傅竞争，我觉得白象好好坚持他的大骨营养，华龙今麦郎好好坚持他的弹面，应该能跟康师傅形成三足鼎立之势。

我觉得康师傅的品牌就是他的软肋，品牌形象散、乱、不清晰、不鲜明。他只是知名度非常高，但没有广为消费者所知的利益点。尽管他定位于美味，但这种定位并没有在消费者当中形成普遍认知(只是个人观察，没有调研数据)，在到康师傅之前，我根本不知道康师傅美味，连他的广告语也不知道，我也问过很多人，都不知道他的广告语，康师傅要想在消费者心中占据美味定位，最有效的方法就是有这方面的流行的广告语，但他的广告语也很散：就是这个味儿这个味儿对啦这个味儿好这个味儿精彩这个味儿鲜等等，这已经有点复杂、混乱了，不便于消费者记忆，别看他都是在说味道，可能公司本意还是这个味道要上升到生活、人生的高度，不仅仅是面的味道，但我觉得不如好好提炼一句简短的、能够深层次延伸的关于味道的广告语(其实就是这个味儿也可以)，进行反复传播，而且我也没发现康师傅广告有很高的媒体投放量。

不过说实话，康师傅面的味道的确相对好一点，自己吃着是，在实习时做口味测试中，发现说康师傅面的味道好的相对多一点，但现在市场是酒香也怕巷子深，本身好也要说的好，更重要的是得想办法让消费者认为好。

但白象大骨营养面、今麦郎弹面定位传播，都很简单清晰，简短易记，这些利益点在消费者心中有着清晰的认知，好好的坚持下去，在此利益点基础之上，不断的丰富品牌内涵，打造鲜明形象，提升品牌美誉度，应该能慢慢的提升销量，扩大市场份额。

当然，做品牌的同时肯定不能放松渠道、终端的竞争，尤其是产品的创新，前些阵子五谷道场不就闹了下方便面市场吗，他具体是什么原因死掉的我不清楚。尽量的实现差异化，消费者的第一、第二需求被满足之后，还有第三、第四需求，还可以以不同方式细分市场，比如按年龄细分，开发针对老年人的面。除了产品创新，还有渠道创新，营销模式创新，学习一些大品牌的市场运作方式，做公关，做联合营销，联合媒体，联合其他企业，有效利用网络传媒等等。

业务员的心得体会(篇5)

(让业务员、后勤先回答这个问题)

1.个人素质的要求(让业务员、后勤先回答这个问题)

首先讲大家都知到的几项：

必须具备良好的职业道德，能够本着对企业负责，对客户负责，对自己负责的态度开展工作。把爱心献给客户，把信心留给自己，用热心从事销售，用恒心取得业绩。同时应具备以下职业素质：

真诚：真诚是营销人员的最基本的素质，缺乏真诚，营销人员就难以取得客户的信任，或者只能暂时骗得客户的信任，最终还是会失信于客户。

忠实：对企业的忠诚度，把自己的营销工作当作对企业的一种责任。以销售之名，行谋私利，永远不可能成为一名成功的营销人员。

机敏(机遇敏感)：营销过程中，机遇无所不在，同时变化也很多，所以营销人员必须具备面对复杂的情况，能够迅速作出判断并及时采取对策的能力。

创造力：营销是一种技巧，是一种艺术，这些技巧和艺术更多来源于个人的独创。

博学：只有虚心好学，处处留心，事事留意，才能具备广博的知识和健全的知识结构。

热情：对本职工作充满热情，坦诚友善，积极乐观。

礼貌：以礼待人，是创造良好的人际关系的基础，无疑，彬彬有礼，具有绅士风度的营销人员会给客户留下更深刻的印象。

勇气：成功的营销人员能保持必胜的信念，不为困难吓倒。在陷入困境时能保持乐观和自信。

进取心：对自己所取得的成绩永不满足，时刻以高标准激励自己，不陶醉于已取得的点滴成绩。

勤奋：一分耕耘，一分收获，在营销过程中付出比别人更多的努力，就会取得更大的回报。

业务员的基本要求(让业务员、后勤先回答这个问题)

(1)业务员要衣着整洁得体，人要干净利落。

(2)要忠诚、诚实、有礼貌。

(3)勤奋能吃苦。成功是来自99%的汗水加上1%的运气。

(4)要有一定要成功的信念，持之以恒。

(5)要学些专业知识，专业是自信的基础。使自己成为客户认为你很专业，可信度就增强。

(6)慢慢的学会调整心态的能力。不要被暂时的困难所吓倒，要坚信自己是最优秀的。

(7)白天出去做业务，晚上一定要做总结，多思考多分析。这样才能成长的更快。

(8)出去做业务表明来意后一定要多听少说不要轻易打断客户的话。仔细分析客户真正关心的问题是什么。

(9)为自己设订短期和长期目标，并且要按照自己的目标一步一步的完成。

(10)要有团队意识，同事之间要互相鼓励互相学习，同事之间学习很重要，大家做的都是相同的事情，最能发生共鸣。

营销中的七个陷阱

一些拥有高贵血统、梦幻团队的公司之所以出师未捷身先死，不是因为他们犯了多么高级的错误。这些企业一心盯着天上的星辰，没想到却掉进了地上的陷阱。

陷阱1只要产品、服务好，就一定有好市场

谁也不承认自己还相信酒好不怕巷子深的老调。但是不少公司，尤其是那些认为拥有杀手级产品和服务的初创公司，往往沉浸在一种美好的憧憬中不能自拔：自己的产品或者服务一旦上市就所向披靡。有这样的想法，往往是因为创业者涉足商海的时间还不长。很多有同样美好憧憬的公司最终都沮丧地承认，自己的杀伤力其实相当有限。

陷阱2颠覆行业既存重要规则

商业活动是有基本原则的，赚到钱才是硬道理，新的理念并不能保证你赚到钱。对新鲜手段的执迷，极易让你玩物丧志，这个志就是盈利。

与其总是想着去创造一鸣惊人的东西，不如借鉴成功做法。成功的商业手法，都是一些古老的智慧在不同商业场合的成功应用，以结果为导向，在一个被证明可以成功的手法上选择借鉴，而不要选择另起炉灶。

陷阱3过度准备

你不能学会游泳之后再下水。如果等准备完全充足之后再做一件事，那可能一辈子都做不了一件事。还有，如果想卖掉一亿件商品，首先必须卖掉第一件。对失败的担心强烈驱使我们进行事无巨细的准备工作。由此会陷入越准备越觉得准备不足，越准备不足越准备的怪圈。

陷阱4厌倦、怀疑

许多人启动一个项目不久，就产生放弃的念头。原因只有一个：对眼前运作的这个项目感到厌倦。不赚钱可以成为你放弃的理由。但是仅仅因为厌倦就开始新的项目，意味着下一个厌倦正等着你。

如果你觉得一个目标市场能够为你带来持续不断的利润，就一定要坚持住，一直等到它为你带来改变。你可以去寻找新的有潜力的市场，但不要放弃目前的这一个。让一个未知的新项目取代目前正在进行的项目，不是最好的解决办法。

陷阱5按对手规则出牌

关注竞争对手的动作是必要的，但不要照着去做。如果你的竞争对手想成为降价的带头人，让他去做。这个时候，你尽你所能提供有价值的东西，而不是便宜货。找到一个未被满足或者有需求的目标市场，用不同于竞争对手的产品和服务去填充它。另外，尽可能简单明了地给客户一个非买你的产品不可的理由。

陷阱6过度细分市场

当你瞄准一个高度细分的市场时，你必须确定，这些数量极小的客户能经常使用或者频繁更新你的产品或者服务。也就是说，这些数量极少的客户的消费量必须是很大的。否则，定位再精确，都赚不来多少钱。

不要为将来的钱去竞争。你的目标顾客一定要现在就有能力购买你的产品和服务。否则，等这个需求被培育起来的时候，企业早就因为生意清淡而倒闭了。

陷阱7追求新客户丢掉老客户

想砍掉营销成本的一半或更多吗?以前或者当前的客户是使你达到这一目的的宝贵资源。任何一个新客户的成本是继持一个旧客户的成本的3～5倍。最大的资源是你的基础客户。所以要不断地提醒自己，任何一次销售都是与你的客户进行很好的联系和沟通的开始，而不是结束。另外，给你的当前客户提供一些附加的产品或者服务吧。

业务员的心得体会(篇6)

或许短短的时间不能做很大的事情，也不能铸就一个人的成功，但是一个人如果一旦沉下来，认认真真地去学习做一件事情，一切从零开始。我相信，等有一天你会很成功的！

三个月的时间，对于我来说什么都是初次接触，就好像之前从未涉及。我不知道接下来会发生什么，抑或我有一种不详感，怕一着不慎满盘皆输，怕我的不努力连累别人，我知道每一天我都在告诉自己，要学会沉默，学会忍受，学会慢慢解读周遭······一开始我就带着学习的态度，去学习不懂的，学习别人对的，学习听从别人的，也许还有很多，担心我永远也学不完。

我是3月14号来的公司，被分配到云南新能源（电瓶车）经营部的，也许我也是来的比较稍晚的那一批，懵懵懂懂的我也沉寂在追寻的路途中，不知道该做什么，或是去做什么，直到3月22号那一天，套站这边老板给我机会，让我出去向经营部推销套站（接收机），有的地方也叫锅盖，我是4月3号回的云纺，将近半个月的时间，我走访了丽江和大理。那段时间，我几乎是一个人的旅途，没有白天黑夜！当我拜访完丽江永胜县城之后，我觉得好多困难向我迎面扑来，比如一些老板根本就不想听你游说，那好像天生就有一种抵触的心理。但是我不管了，我出来了就得全力以赴，就得完成使命，接下来的拜访，我渐渐找到了感觉，一些老板也愿意和我聊天了，一些老板甚至还请我坐下来喝茶，当和一个老板聊完之后已经是半晚了。而永胜县接下来的几个镇，我也慢慢抓住了老板的心理，以至于聊得甚欢，一些老板也愿意和我做生意。

总之在丽江我呆了将近一周左右，可以说一切都还顺利。而在大理这边也呆了将近一周左右，我先后跑了巍山县，大理市区，剑川县，兰坪县，可以说一步不如一步，毕竟是出于种种原因，或许客观原因多于主观原因。休息了两天之后，又要开始新的征程，毕竟我是电瓶车这边的，一切都要听从安排，可以那么说老板指那里便打哪里！今天是4月6号，上面安排是去保山市及相关县城出差，接下来的走访也不乏学习，毕竟这还有人带，相对于之前的独来独往，我相信会有很多学习，学习别人的如何谈业务，学习别人的如何······

对于这个岗位——业务员，之前我也听好多人说过，是比较幸苦的，但是能锻炼人。直到当我自己亲身体验之后，这工作的确能给人好多磨练，比如人际交往能力，学习新技能的能力，还有处理事情的能力。而对于专业方面的提高，那不仅仅是书本上所能学习到的，就比如说书本上一些都是套话，而在工作上反映的是要临场应变！

总之每一项工作都有它独到的益处，或许你今天在挥霍汗水与泪水，但是明天你将会收获硕果，毕竟只有你自己劳动所获，那果实尝起来才会觉得甘甜。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高。

对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

业务员的心得体会(篇7)

作为一名公司业务员，我现在将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写，甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文，但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好，但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，也参考了部分同事的个人工作计划，希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转;

(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。

以上是我的实习报告，实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?

业务员实习心得体会范文二

转眼间，入职康师傅饮品公司已经四月有余，虽说是在外阜任职，但这里的工作环境跟大城市没什么两样。从入职到现在，从天津到介休，我从对康师傅的懵懂无知到熟悉，甚至有某种家的依赖和归属。因为这里给了我砺炼的机会，给我成长的空间和养分，俗话说宝剑锋从磨厉出，梅花香自苦寒来。

人情往来，说话办事到到业务水平使我总结了不少经验，吸取了很多教训，增了见识长了本事。四个月的成长真是使我受益非浅。入职上岗前，公司组织岗前培训十天，无论是通识训还是军训以及业务培训都给了我不少启发。随后几天的跟线实践更让我了解了康饮的品牌价值和业务人员应尽的职责。我随业务员刘跃荣跑线，他教给我不少基础工作的开展方式。帖广宣，写定单，插价签，整冰箱等索碎小的角度开始，给我认真的指导。业代郭敏从思想上鼓励我这个新手，并解决一些棘手的问题这些对于我前期入门起到很大的作用。候朝飞组长在精神上和思想上给予我极大帮扶，并亲自领我实地指导。他以自己的心得体会业务技能从说话方式，据理力争，管控客户，谈判技巧等各方面细致入微的指导。尤其是每天晨会，我都会提一些自己不会的或市场存在的问题，他都能从各角度分析问题原因，找出对策，并考虑还会出现的问题，对症下药。

从四个月的学习实践中，我总结了三点责任心脑精腿勤。责任心是事情成败的关键所在。无论是对客户还是对公司都要有较高的.责任意识。事无大小都要放在心底责任心是保证客情的重要条件。脑精是指要有敏锐的洞察力超好的反应思维缜密的逻辑性和良好的记忆能力。作为业务，具备脑精的品质需要我们多走市场，多跟客户交流，多掌握竞品动态。腿勤是业务必备的品质，也是达成交易的有效途径。

有人说胆大心细脸皮厚是业务人员的灵魂，我觉得它是腿勤的精髓。腿勤同时是保证客情的重要因素。拜访客户一看成功率二看次数，这两样都能达成交易。

通过四个月的工作，我在康师傅学到了许多。我会把自己的精力全身心的投入到实际工作中，我伴公司共成长。

业务员的心得体会(篇8)

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”,这话一点不错。即使已经参加日常工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的日常工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了“每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的日常工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

销售日常工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的日常工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”.销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!

我相信我们的明天会更好!

业务员的心得体会(篇9)

1、工作流程及作息时间：

20__年7月伊始，在跨入7月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习，直至九月。

报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。

刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。

2、工作任务：

拿着单位的宣传手册，对照着货架上的种种网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不容易啊，呵呵。感觉一时半会还转变不过来。

实习的第一个月到算轻松，毕竟到了年底也没多少繁重的任务，而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基矗。

任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太容易，毕竟东西太多，时间有限，没办法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;如果单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如：顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办，不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……

在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远，许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了，三个字‘更不会……’，在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作，所以根本没什么实际的感官印象……

面对残酷的且必须接受的现实，唯独只有一个办法，学习、学习、还是学习，在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识，是自己的知识得到巩固、充实和完善……

3、我的工作任务和状态：

报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫。

业务员的心得体会(篇10)

三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。

我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。

在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验：

首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。

有时候，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候，我通常不能回答，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。

其次，要有非常强烈的时间观念。

如果老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。

第三，精通基本的office 软件以及其他技能。

虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。

第四，英语口语能力仍然有待加强。

在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。当然，除了英语口语的训练，平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼，比如用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。

以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，也许见识还比较浅薄，希望各位前辈能多多指点!

转眼间，入职康师傅饮品公司已经四月有余，虽说是在外阜任职，但这里的工作环境跟大城市没什么两样。从入职到现在，从天津到介休，我从对康师傅的懵懂无知到熟悉，甚至有某种家的依赖和归属。因为这里给了我砺炼的机会，给我成长的空间和养分，俗话说宝剑锋从磨厉出，梅花香自苦寒来。

人情往来，说话办事到到业务水平使我总结了不少经验，吸取了很多教训，增了见识长了本事。四个月的成长真是使我受益非浅。入职上岗前，公司组织岗前培训十天，无论是通识训还是军训以及业务培训都给了我不少启发。随后几天的跟线实践更让我了解了康饮的品牌价值和业务人员应尽的职责。我随业务员刘跃荣跑线，他教给我不少基础工作的开展方式。帖广宣，写定单，插价签，整冰箱等索碎小的角度开始，给我认真的指导。业代郭敏从思想上鼓励我这个新手，并解决一些棘手的问题这些对于我前期入门起到很大的作用。候朝飞组长在精神上和思想上给予我极大帮扶，并亲自领我实地指导。他以自己的心得体会业务技能从说话方式，据理力争，管控客户，谈判技巧等各方面细致入微的指导。尤其是每天晨会，我都会提一些自己不会的或市场存在的问题，他都能从各角度分析问题原因，找出对策，并考虑还会出现的问题，对症下药。

从四个月的学习实践中，我总结了三点责任心脑精腿勤。责任心是事情成败的关键所在。无论是对客户还是对公司都要有较高的责任意识。事无大小都要放在心底责任心是保证客情的重要条件。脑精是指要有敏锐的洞察力超好的反应思维缜密的逻辑性和良好的记忆能力。作为业务，具备脑精的品质需要我们多走市场，多跟客户交流，多掌握竞品动态。腿勤是业务必备的品质，也是达成交易的有效途径。

有人说胆大心细脸皮厚是业务人员的灵魂，我觉得它是腿勤的精髓。腿勤同时是保证客情的重要因素。拜访客户一看成功率二看次数，这两样都能达成交易。

通过四个月的工作，我在康师傅学到了许多。我会把自己的精力全身心的投入到实际工作中，我伴公司共成长。

业务员的心得体会(篇11)

作为一名即将要离开校园的应届毕业生，内心深处总有对校园生活的不舍以及初踏社会的恐惧感。但是，实习找工作，毕业，是每一个大学生都必须经历的事情。在经过多次面试，终于选择了位于______有限公司，开始来自己的实习生活。

我主要实习的是进口代运业务，所以师傅第一步就是把整个流程知识我讲解了一下。而基本流程知识也是业务工作的基本，我现在自己总结记录如下：

接单并报价(客户提供齐全资料)—→换单，开箱单—→报检—→报关—→货物放行—→安排车队提箱—→送货—→还箱—→后续结算费用

1接单;

一般接到客户对货物的咨询后，要向客户提出三个问题：1.货物的品名及其H.S编码;2.贸易方式及货源;3.箱量箱型及货值。

待客户提供准确的货物信息后，先行报价，待客户确定合作后，告知客户需要准备哪些全套资料。接单过程是个很重要的环节，很多问题一般都是在接单的时候就必须和客户确认好的，为后续的报检、报关带来很大便利，也为可能因货物查验出现问题产生的纠纷划清责任界限。关于报价涉及到的费用以及客户需要准备哪些资料，后面会有详细说明。

2换单;

收到客户提供的全套资料后，可根据提单(BILL OF LADING)上显示的内容去船公司网站查询或电话咨询船公司人员，确定货物的具体到港时间以及换单地点，如若箱子已经到港，则安排跑单及时换单。换出的提货单(DILIVERY ORDER)需要复印清楚的复印件两份，该复印件操作人员留底一份，另一份需要去船公司开箱单(设备交接单)。

注意事项：换好的提货单(DILIVERY ORDER)就是后面报检、报关所必需的资料，不能丢失。箱单(设备交接单)也不能丢失，货物放行后提货和还箱都需要。

3报检;

关于进口货物的报检，实际包含三个内容(1.法定检验;2.箱子的卫生检验;

3.动植物检验检疫)。先前在讲接单的时候，客户提供了正确的品名及H.S编码后，就可以查出货物是否是法定检验商品，就是我们通常所说的做通关单。一般法定检验的商品要比其他非法检的商品整个流程下来速度要慢两天左右。 注意事项：法检商品报检报好后，需拿正本的通关单给报关员，在后面向海关申报的时候和其他单证一起提供给海关。所有的进口商品，除法检因货物而定外，都必需做卫生检验和动植物检验检疫。

4报关;

报关在进口流程中最关键也最重要，海关对于进口货物的报关也有一套详细流程，下面就最常见的一般贸易方式的报关流程为例：

报关员将货物信息进行预录入—→确认后向海关发送电子信息—→单子发送到审单中心等待审核—→审单中心审单，确认单子没有问题—→打印报关单—→报关员将整套资料准备好去现场老师那里交单—→现场老师看过单证后没有问题就可以打税单—→税单打出后，通知客户把钱汇到海关指定账户—→钱款到账后凭银行回执水单办理放行手续

注意事项：以上为一般贸易最基本的流程，也是最为理想和顺利的情况，通常货物也可能因为价格问题被海关估价或是查验。以时间为标准，按照正常情况下来排，由快到慢的顺序为：加工贸易—→一般贸易—→返修货物—→退运货物—→废货。

5货物放行;

货物被海关放行后基本就代表货物贸易问题可以提货。

6安排车队提箱;

提货单和箱单给车队，安排提箱送货。

9后续结算费用：货物送到客户工厂后，统计整个流程产生的费用，将费用表给客户，确认后开票。

三，各种贸易方式所准备的资料(以下如若没有注明需要正本，都可以用复印件)

无论什么贸易方式，都需提供委托公司在商检局注册登记的10位商检注册号码，还有企业在海关登记备案的10位数编码;另外海关规范申报后必需提供货物的申报要素，比如有的货物需要提供外观、成分含量等等。以下为四种贸易方式(加工贸易、一般贸易、返修货物、退运货物)所需资料，废货单列。

3.海运提单(正本，背书后有效);如果是复印件，则提供电放保函。

注意：手册需要客户在当地授权好，如果客户没有授权，则需要提供企业的法人卡。

2.报检委托书(正本加盖公章)(看商品的性质是否需要进行商检而定)

3.海运提单 (正本加盖公章);如果是复印件，则提供电放保函。

5.情况说明(返修的具体原因，以及返修的流程和工艺，正本加盖公章)6.出口的合同(合同里需要注明这个条款：IF GOODS HAVE QUANTITY PROBLEM , WE ARE AGREE RETURN TO REPAIR ,THEN E_PORT AGAIN)

4.情况说明(盖公章，说明具体退运的数量和金额，而且对于退运的原因也必需具体)

7. 国内与国外之间的往来信件或E-mail，要英文的并翻译成中文，加盖单位公章。

9.由CCIC或SGS提供的权威质量检测报告。

在实习的过程中，除了认真工作，我也不忘将实习中的所得同在学校学习到的理论知识联系起来，我认真分析了目前公司所处在的货代行业的发展情形，现在总结如下：

由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐，而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系，物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。

货代公司要立足发展，不能停留在传统的运营模式上，否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上，向前延伸货物出厂、检查、包装，或向后延伸到仓储管理和配送，从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。 货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化，并按照现代物流服务的特征改造企业，而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说，可以比喻为一张物流网，这张网横向贯穿于企业的整个供应链，纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网，现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现，也是企业经营管理实力的综合反映。

通过对传统货代企业的研究，

通过以上研究和总结，我认为货代企业向物流服务转型，利用信息网络技术要实现以下几个转型要素：

1.建立企业的综合物流信息管理系统，需达到以下目标：

大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令，没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念，观念改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。 3.以市场为导向，由区域服务向网络规模经营扩张

这个扩张策略并不是盲目的投资建设，而是根据市场的需求，根据自身业务的特点，用客观和发展的眼光扩张扩容，并用网络技术手段管理控制各节点业务，及时地听取客户的反应，制订高效的网络服务策略。

现有货代企业往往部门繁多，业务分散不集中，形成了各自为政的多个利润中心格局，没有形成综合物流服务的竞争力。而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和管理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流服务转型的重要指导思想。

货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难，但要建立客户的忠诚度可能并不容易，这需要企业具有长期服务于客户的竞争能力和适应市场变化的能力。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或服务模式，要做到随时响应客户的反应甚至引导客户的反应。货代公司若不向综合物流服务转化，这些响应是很难实现的。

在实习中我收获很多，但是对于自身的工作表现不是十分满意。为了更好的开展以后的工作，对于工作的内容和方向我有一些认识，不足之处希望老师及领导予以指正。现总结如下：

(一)服从领导指挥，坚持快好原则。对于公司领导下达各项要求严格贯彻执行，认真遵守公司的各项规章制度。对于蒋经理提出的当日通关原则认真执行。为了更快通关，这就要求报关员要跟客户及时沟通，对报关货物完全了解，对于相关单证尽早准备妥当，做好一切报关前的准备工作。

(二)熟悉全面工作流程，掌握通关软件。对于工作的方方面面要深入了解。单据准备——预录入——申报——查验——盯单放行——客户提货(费用结算)——单据反馈。这一系列工作中有很多要点需要熟练掌握，只有认真做好每一个环节，才能够真正又快又好的完成报关工作。保持仔细认真的工作态度有助于减少一些不必要的删改单或扣分，对于一些无谓的丢分要绝对避免。对于申报内容核对要两人以上，重点做好件数、重量、金额等内容的核对。

(三)关注海关监管动向，不断学习业务知识。快件海关不定期下发一些文件或资料，这些都是很好的学习材料，从中可以了解到新的海关要求，这可以更好的指导我们的工作。

(四)善于总结，保持乐观向上的心态。

对于工作出现的问题要及时总结。好的工作方法可以共同探讨交流以达到共同提高的目的;工作中难免有些失误，要及时总结教训，避免再犯同类错误，同样可以提高工作能力。保持乐观积极的态度可以使我们在工作中获得意想不到的快乐，给别人带来快乐，也给自己带来快乐，这不仅仅是工作所希望的，也是人生所必须的。倘若在生活中保持一种达观的态度，顺逆亦然，荣辱不惊，将对人生有莫大益处，对克服工作中的困难也助益良多。

总结：

在近三个月的实习期间内， 我努力将自己所学到的理论知识与实践相结合，在实习期间增长了实际工作经验，巩固了在校期间所学到的书本知识。 在工作中我认真的按照师傅的要求工作，努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧，学习前人的经验，提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的，更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累，更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。 所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。

最后，更要感谢学校给我们提供充分的时间来实践，为以后走向社会打下良好的基础。谢谢!

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业务员劳动心得体会(范本十二篇)

我们有一些启发后，可以将其记录在心得体会中，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编精心整理的业务员心得体会及感想，欢迎大家分享。

业务员劳动心得体会 篇1

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，应对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结：

一、xx年销售情景

xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有必须的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。xx年度老板给销售部定下xxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元，产销率xx%，货款回收率xx%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，职责之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达xxx财务管理软件，销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，必须要在xx年发挥工作的进取性、主动性、创造性，履行好自我的岗位职责，全力以赴做好xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

祝我们xx科技有限公司在xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的梦想靠拢。

业务员劳动心得体会 篇2

成为一名业务员已经有几年的时间了，从一无所知到现在遇见陌生的客户能够侃侃而谈，我经历了不少的挫折，也取得了不小的成功，但是在这一路上最为宝贵的还是失败经验，给我很多的感悟。

最初我就仅仅有一个想法，将工作做好的信念。但是经过一段时间的出师不利，我明白光有这样一个信念是不够的，还有与之相匹配的能力，没有足够的个人能力，在社会上寸步难行。所以在你不熟悉工作的情况下，在对于业务不了解的时候，只能去学习，吸收前辈们的经验，对你所做的工作彻底的了解，学习职业相关的知识。

但是单有理论知识是不够的，只有实践才能看出身上不足的'地方。业务员最终还是要和人打交道的，所以自己的理论知识掌握的是不是足够牢固，就要看客户给予你的态度，是认可，还是不耐烦的。但是在这一个过程中我感受到实际与理论的差别，因为人的心思是多变的，你掌握不到多数人的心理，只有自己的话只能经历失败。

因此如何构建一个和谐的人际圈子，如何将自己的业务做好，这只能根据自己的实际情况做出相应的改变。但是我有一点所有人都会用到的——真诚。如何让客户信任你，从而达成业务往来，就是让客户看到你的真诚，让客户你对于公司产品的信心，有进一步的交谈才会有成功的希望。在失败时也不要沮丧，每一位成功的业务员都会经历成千上万次的失败，只要有百折不挠的精神，不到最后永远不放弃，不断的锻炼自己的心理素质。同时在工作的同时经营好人际关系，良好的人际往来会给我们带来意想不到的结果。

在做好这些之外，对待自己的工作要认真，给自己规划一个目标，制定工作计划，并为之奋斗。在工作上有怎样周密的准备都不为过，勤奋才是成功的秘诀，在谈一个业务时，做好客户的信息收集，市场的产品情况和出现意外的其他方案，来增加成功的几率。

业务员劳动心得体会 篇3

时间过得是真的很快，转眼之间，我来到公司工作已经有两个月时间了。这两个月里，我自认为我成长得非常的快，很快的掌握了工作内容。当然，我能够成长的这么的快，离不开领导和同事的帮助。

在刚刚进入公司的时候，面对我的工作，我总是手忙脚乱的，经常犯错。但是领导和同事都没有嫌弃我，不厌其烦的教我应该要怎么做，也没有批评我。这样让我虽然为了我犯的错误觉得很难过，但是也始终没有放弃的在继续学习。虽然过程比较的曲折，但是好在我也逐渐的掌握到了把工作做好的精髓，工作完成得越来越好。

因为刚刚上班的时候，自己的工作都完不成，心里其实是比较急的。后来为了能够按时的下班，我提高了我工作的速度，虽然终于能够在下班之前把工作完成了，但是工作的质量一直不高。所以为了能够把工作做好，我付出了很多的努力。因为勤奋是能够做好事情的必要条件，所以我每天都很早的来到公司，为一天的工作做准备，但是我不会开始做工作。因为我想知道自己究竟能不能在上班时间把所有的工作做完。

通过半个月的努力，我不仅提高了我的工作速度，质量也跟了上去。我已经基本掌握了工作内容。虽然在细节方面很容易出现错误，但是这样的成长速度对于我来说，已经是很快了。我也不需要再额外花下班时间去为我的工作做准备了。在接下来的一个半月中，我努力的方向就是细节问题。我每次做完一个工作，都会再检查一遍，看看我经常出错的地方有没有错误。这样做，虽然一开始的时候会让我下班之后需要再加一小会的班，但是减少了我出错的次数。虽然有的时候会出现一些新的错误，但是我很快就能够自己发现，把这个错误改正过来。

虽然没有能够完全避免犯错，但是也已经很不错了。因为就算是资历很深的老员工，也做不到完全不犯错。通过提高了对细节的掌控，我的工作完成得很不错，也受到了领导的夸奖，这对我来说是莫大的鼓励。让我有信心，在今后的工作中，把任务完成得更好。

在这两个月中，我学到了很多。付出了很多努力，但是也有很多收获。虽然过程比较曲折，但好在结果还算不错。在之后，我也会一直的努力工作，保持我对这份工作的热情，争取更好的完成工作。

业务员劳动心得体会 篇4

我在项目组中不是最优秀的，更不是最聪明的，技术也谈不上最牛的，但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的，天赋条件的差异及后天环境的不同，也就使得我们不可能和某些牛人一样，我们能做的只是以他为远方的那个灯塔，向他慢慢靠近。

每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成长。而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中，除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外，更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。

一、团队中的自己

在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色，以整个项目组的进度为参考，合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处，男人的智慧在于“刚而强”，而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性，我们要学会带有一丝坚持的妥协，也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。

二、做好自己

马云曾说过的一句话：什么是人才？人才是你让他做一件事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。对此印象特别深，这也是我的一个座右铭。我觉得，人生就像盖楼，现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石，等盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看到真正属于自己的摩天大楼。

三、正确的心态

一般情况下，等工作到一定阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境，觉得简直就是再说自己，当时犹如醍醐灌顶，顿时豁然开朗，于是又重新开开心心地工作。

或许，小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些，而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的'人生。其实很多时候，变得不是周围的人和事，而只是自己的内心。

四、知识面的重要性

每每想起自己刚进入项目组的狼狈相，就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得，因为他了解，所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态，然而这个还是其次，最重要的是知识面宽了，解决问题思路的也就不那么狭隘了。

五、借助外力

很多时候，我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候，肯定是不会犯错的，然而，人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事，虽然眼下是少了些许麻烦，但稍稍长远地望一下，其实你失去的是一个个机会，一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以，需要学会借助外力PUSH自己。

六、不足

经过这一年半的工程实践，我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面，有时候略显幼稚，不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备，仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。

回想之前走过的路，对于犯过的错误，我只能吐吐舌头，感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步，我会露出真心的微笑，只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何，我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢，因为是它们使自己成为了今天的我。

业务员劳动心得体会 篇5

随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。那么，农村信用社从业人员怎样以良好的服务质量、良好的形象赢得客户呢？笔者结合农村信用社的实际情况谈几点粗浅的看法。

员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的服装和举止大方热情的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点 ”形成了“服务面”，会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

一位资深的银行家说过：“经营银行跟处世做人一样，即讲就外观、又讲究内涵，银行不能图有美好的外观，还要有员工的举止、礼仪，纵然小处，也不可随便”。当前。农村信用社正处在改革发展时期，员工的文化素质、业务素质受传统管理模式的影响相对偏低，员工的服务行为规范有待于提高，农村信用社的业务开拓与礼仪的.培训是当务之急。首先，加强制度建设，制定一套适合农村形势，老百姓乐于接受的服务规范守则。当前，农村金融机构为了增强同业的竞争力，不惜重金整合网点机构，统一了行业标识，增加了硬件服务设施，改善了服务环境，但与之不相适应的员工的软件服务还与之不相适应。笔者认为加强员工的培训教育应有待加强，实行脱岗培训与自行学习相结合，采取请进来走出去，强制员工接受教育。让员工感受到培训是最大的福利，是终生享受不尽的利息。其次，规范员工接待客户的行为，人们通常把营业厅服务作为金融服务的窗口，将从营业服务人员作为金融营业的代表，力求让每位客户满意。农村信用社要将单一“接柜”模式变为全方位营销服务。笔者认为，营业人员应注意以下几个方面：

一是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级管理，以区别服务差别。营业前，营业人员应准备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻注意客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道“无人能从争辩中赢得客户”，当你对客户说第一声“谢谢”时，对客户来说是第一次听到你说，当你在一天中说第50次、100次""""""“谢谢”时，对客户仍是第一次听到你说，因为我们每天要接待无数顾客，营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心，才能服务好每一位客户。

二是服务态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”，“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。

三是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需求，主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简单清楚，避免使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客永远是对的，我们永远是会的思想，站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，信用社是可信赖金融机构。

四是服务准确。员工在办理业务时，娴熟、准确、高效的业务技能，不仅能增强顾客对信用社的信赖感，更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质，增强信用社的社会知名度和社会地位。

当前，金融领域的竞争日益激烈，国有商业银行反哺农村，银监会降低金融机构准入门槛，农村信用社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此，农村信用社要创建一流的金融机构，必须毫不动摇地坚持以人为本，造就一支高素质的员工队伍，争做服务的先锋与表率。

业务员劳动心得体会 篇6

每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工，但事实上，能力普通的员工永远占到绝大多数。那么，如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来？

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。

第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗！

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。

前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

业务员劳动心得体会 篇7

前段时间，邮政储蓄银行分行组织了“新银行、新起点、新形象”业务技能大赛，我代表市参加了此次大赛，在点钞项目中名列第二。成绩的取得，不仅让自己的业务水平又上了一个新的台阶，更对激励自己做好邮储工作增了一份信心，添了一份动力。回顾这些年来，在做好业务工作、提高点钞技能上，我有以下几点粗浅的体会：

一、播种爱心，付出真心，投入恒心，把行业做为一项事业去尊重

俗话说，三百六十行，行行出状元，但不论哪一行，要想做出一番成绩，最为关键的一点是必须首先要真心热爱这个行业、热爱这份工作。我是19xx年进入邮政储蓄系统的，从一开始接触这项工作到现在，对这个岗位和职业的热爱不仅丝毫没有减少，反日愈日俱增，特别是点钞这项业务。最初练习点钞不免有些笨手笨脚、手忙脚乱，在克服困难、愈练愈熟的过程中，我却深深地爱上了这项业务技能。因为热爱这项业务，就会把它看的十分重要，就会以一种虔诚的心态去尊重它，就想把它做的最好，就愿意为它投入，就甘心为它付出。也只有热爱这个行业，才能以更加饱满的热情去持之以恒的对待它，而只有热爱，才能从中得到更多的收获，体会到更多的乐趣。如今，双手接触到练功券，我都会迫不急待地投入进去，对我来说，单一的练功券和循环重复的数字已不再枯燥，每一次练习，我都陶醉于手指的捻动、纸币的翻动和唰唰作响的声音，享受着循环多次地拆把、点数、扎把带来的乐趣，收获着每一次技能大赛获得奖项带来的欣喜与感动。

二、勤学、多练、求精、忌松懈，多管齐下、环环相扣，步步扎实

点钞是从事金融工作必须具备的基本技能，是整理、清点货币的一项专业技术。“点钞”并不能简单地视为就是一项“数钱”的工作，它涵盖的内容非常丰富，值得学习研究的东西很多。对自己来说，首先从理论上进行学习，学习做好点钞工作的重要意义、方法步骤、基本程序等，充分认识做好点钞工作的重要性、增强做好这项工作的责任感。其次是操作方法与技巧的学习。点钞这项技能对促进业务水平的提高，有着非常重要的作用，必须牢牢掌握有关的技能与要领掌。在平常的练功过程中，我注意从三个方面加强学习：

一是向书本学，掌握有关理论方法。

二是向电视电脑学，通过收看一些点钞大赛的视频片断资料，提高点钞技能，增强大赛经验，以起到他山之石可以攻玉的作用。

三是向同事同行学，向行里一些水平突出的点钞“高手”学习，学习点钞技巧，以他人之长补己之短。

“台上一分钟，台下十年功”，点钞的每个环节要想都做到游刃有余，必须勤奋练习。古文《卖油翁》里提到的“我亦无他，唯手熟尔”，说的就是这个道理。除了在平常的营业中加强锻炼，工作之余也要加强练习。练习时，从点钞坐姿、手指捻动、用品定位及手眼脑的配合度方面都要练习。点钞时坐姿要“正”、用品摆放要“齐”、手指要“灵”、手腕要“活”、动作要“快”、神情要“专”、点数要“准”。一摞摞练功券在由新变旧的过程，也是技能提高的过程。练习不能怕苦，不能喊累，不能嫌枯燥。由于多年一直坚持练习点钞，我的手上都已磨起了厚茧，手指也变得粗糙，一摞摞的练功券也用了不计其数。练习点钞对自己要严要求、高标准，也就是要做到精益求精、技术精湛，在苦练基本功的基础上，提高点钞速度、记数准确度、动作灵活度、甄别真伪的精细度。不能仅仅满足一个小小的比赛奖项，一时获得的荣誉，眼光要放远，心胸要阔，勇于向自己挑战、向他人挑战、向更高级别的赛事挑战。练习点炒技能要做到持之以恒，不能一曝十寒。点炒是一项熟练工，思想上稍有松懈、间断了练习，就可能直接影响到这项技能的发挥与提高，决不能因为比赛考核作一番突击，过后就束之高阁，久而久之，对点钞技能的兴趣也会大打折扣。我想，我能在怀孕八个月的时候敢干参加全省邮储系统的比赛，并能取得第二名的好成绩，主要是得益于平时的坚持练习，从不松懈。没有金钢钻，不敢揽瓷器活，如果不注重平时的积累和练习，很难有信心去参加一些大赛，更谈不上能获得好的成绩。

三、注重积累、及时总结，揣摩感悟、不断提高

作为一名邮储系统的老工作者，这些年参加过多项业务技能比赛，说起参加比赛，我的感受就是要抱着一颗平常心参加比赛，台下要把比赛看重、做最充分的准备。上台要把名次看轻，坦然地面对比赛，胜不骄，败不馁，保持良好的心理素质。

前几年，章丘市组织的点炒技能比赛，我都获得了第一名，济南市储系统组织的点炒业务技能大赛中，我也获得了第一名。当然，还有很多次成绩还不如别人的时候，但不管赢也好，输也好，每次比赛过后，我都象过电影一样回想一下当时比赛的情景，揣摩一下所做的动作，感觉一下赛场上的`当时感受。想想这一次比上次有哪些进步，看看准备上还有哪些不足、动作上还有哪些欠缺、心理素质上还需要克服哪些障碍，每次比赛过后我都坚持把这种得与失、想与感及时做好启记录整理，平常的练功中，也常常拿出这些记录、对照这些文字，再想、再悟、再进一步强化训练，在不断总结、不断积累中提高自己的业务技能。

在这些年的学习探索中，我觉得要提高点钞的技能，必须注重把握好以下几个字：“境”，提高境界，高度重视、认真对待点炒这项技能，小业务、大技能，点炒的快与慢、准与否代表着邮储银行的形象，关系着业务能不能做强与提高，决不能小视。“静”，练功的时候要把心静下来，充分的投入进去，心无杂念、形神专一，有一种超然物外的感觉。“竞”，就是要敢于挑战、勇于超越，挑战自己，挑战他人，挑战心理素质，挑战每一次成绩。“精”，向更好迈进，争取最好，绝不不能有满足心态和懒惰思想，不仅仅要干一行，爱一行，更要专一行，要树立出类拔萃、百里挑一的目标和追求。“净”主要是指动作上，拆把、清点、墩齐、扎把、盖章，各个环境必须密切配合、一气呵成，动作要协调、速度要均匀，时刻保持动作的连贯性，减少不必要的小动作，不能拖泥带水，要干净麻利。在把握以上要领的基础上，要有恒心，做到坚持不懈、持之以恒。要有所创新，探索创新一些好的经验做法和技巧。要不辞辛苦，投入精力，投入执著。

回顾这些年来取得的成绩，除了自己的努力，主要是得益于各级领导的培养和教育，在以后的工作中，自己将以此为契机，工作再努力，功夫再下深，要求再严格，不断提高点炒技能，为邮储银行的各项事业做出更大的贡献。

业务员劳动心得体会 篇8

历经三个多月的建设银行招聘终于结束了，我有幸成为xx银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久，直到踏入x行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感，那是x行带给我的，这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的，更多的是x行文化深深感染了我的内心。为客户提供服务，为股东创造价值，为员工提供发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了x行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱，使我对未来的工作充满信心与期待，我学习着，更感悟着。x设银行的服务让我感受到了x行的博爱。时时团刻刻感受到x行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的x行是一个大集体，我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体，我与其他新同事由陌生到熟识，相遇相识相知相随。不得不说，这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。

每天的早会主任的一句：“大家又没有信心？”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有！”行长说的对：年轻人就该有朝气、有活力，这才能体现我们的精神面貌，企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说：“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂，这些东西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”

银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像x行这样一个国有的大型商业银行，我的每一个微小的事物都有可能给x行带来巨大损失。所以自从我踏入x行的第一步开始就时刻从严要求自己，这不仅是对自己负责，更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历，都是一笔财富，善于思考，善于回顾，亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说：“只有业务扎实，拼搏进取，把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。

x行成功获得客户认可的经验，对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值，而对于我们刚入职的新员工来讲，能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业，我是多么的荣幸！“小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台”。x行，无疑是一个非常优秀的平台。我明白，这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里，我将与建行共同发展，把个人的职业规划与建行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

x行将是我重要的转折点，我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中，踏踏实实的走好每一步，与x行这个大家庭共同发展并创造辉煌！

业务员劳动心得体会 篇9

7月23日至7月27日期间，我有幸参加了中国高级公务员培训中心“基层窗口服务业务能力提升培训班”。虽然培训时间只有5天，但老师的博文广识、生动讲解和精彩案例无不在我的脑海里留下深刻的印象，使我获益匪浅。现在结合我的实际工作岗位，谈以下几点心得体会：

一、夯实业务能力基础，扩展业务知识的深度及广度。

古语有云：“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土”。扎实的业务能力是工作的基础，也只有具备了扎实的业务能力才能在平凡的工作中干出不平凡的业绩。作为一名年轻工作人员，要向老同志多学习业务知识及业务技巧;对于平时处理的疑难案件，要多总结相关的经验及处理技巧，多积累，多消化。同时，仲裁工作也是项系统工作，涉及的内容不纯粹只是劳动法律法规，其最重要的调解环节涉及到法学、心理学等多方面的知识。因此，在熟悉掌握劳动法律法规的基础上，自己还应当熟悉心理学的相关知识，努力让自己成为多面手。

二、仲裁工作也需“察言观色”、慎言慎语。

每个人的言语、表情、动作甚至坐姿都是其内心的真实反应。提出仲裁申请的劳动者，通常都是切身利益受到侵害的弱势一方，因此在提出仲裁申请时，也都表现出一定的情绪。作为仲裁系统的一名工作人员，对于提出仲裁申请的劳动者需要观察其神态、动作、语言。对于带有怨气、怒气的`劳动者要注重言语谨慎，尽量通过和缓的语气疏导其心中不满。对于劳资双方之间存在的矛盾，要起到润滑剂的作用，避免将双方之间已经存在的矛盾扩大化、复杂化。

三、要进一步规范服务礼仪、优化服务技能。

仲裁是一个窗口，其工作人员的服务礼仪与服务技能在某种程度上代表着整个人社局的工作作风和水平。基于此，我认为规范自身的服务礼仪与服务技能显得非常必要。在向劳动者提供服务的过程中一定要把握好合法与合理的双重原则。在有法必依的前提下，把握好政策法规的灵活性与弹性，以化解双方之间矛盾、便利双方当事人作为自己工作的方向。

总之，我要以参加这次培训班为契机，在今后工作中进一步增强服务意识，提升服务水平，尽快成长为一名优秀的仲裁系统工作人员。

业务员劳动心得体会 篇10

在这段时间里，实习丰富了我的学习和生活，我学到了很多书本上没有的知识。通过实习，我感受到了很多，得到了很多新的认识，对很多问题有了更深刻的思考。

回想这六个月的生活，一个人在一个新的环境中，处理新的人际关系，已经是很辛苦的事情，再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏，这六个月可以说是辛苦的。幸运的是，我挺过了所有这些困难。相反，这些困难让我更加了解自己，增强了我的信心，并从中获得了深刻的理解。

以后我是社会的一员，责任会越来越重。在此基础上,紧密结合的理论知识与实践,培养实际工作能力和分析能力,从而达到应用我所学到的目的。

我从这次实习中总结了几点:

一、谈判需要技能。

见不同的人，说不同的话。每个店，每一个店主都完全不一样，所以要采取不同的方法，使用正确的谈判方法。贴底围时，有的店家答应在店里贴，随便贴，有的店家让绝对不让贴。

而大多数店家态度不明、优柔寡断，对这些情况，谈判时谈的侧重点不同。对于那些同意得,不用费心去解释,对于那些不同意,你可以选择一个折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对那些犹豫不决,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、善于寻被找方法。

解决问题的方法有很多，而最终我们只能采用和使用一种方法。比如，贴底围常用的方法是爬梯子贴，但“梯子工作”有很多弊端:抬梯子也费力气，店内空间狭小，用梯子很不方便……

而我们采用“竹竿作业”,不仅省力，也不再受空间的限制，而且在实际操作中简单易行，突出的效果非常好。

三、选择正确的工具，事情就成了一半。

俗话说，“工工欲善其事必先利其器”。竹竿是用来固定栅栏底部的，要想达到好的效果，他首先要做的就是对竹竿进行加工。

竹竿的长度、厚度、硬度，以及竹竿顶部绑着的硬纸的平整度、稳定性、牢固度，都影响着竹竿底部伸出的效果。如果工具选择的好，操作的规范，那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传，更是对店主的潜移默化的影响，选择底围位置是非常重要的。

对店主来说，总比顾客第一眼看到要好。

顾客只会把它看作一场广告宣传活动，不会太在意，而店主在自己的店铺里总是看到，会影响他的思维，潜移默化地灌输我们的产品形象，使之融入日常生活中?管理上，会在不经意间想起我们的产品，开心地销售我们的产品。

业务员劳动心得体会 篇11

作为销售人员要时刻注意市场的变化和顾客的最新情况，随时做好向顾客推荐商品的准备。这是做好销售的基本要求。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要客服，有许多冷酷的言语需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感。我们要有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴。只有说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终才会赢得万紫千红。

一、作为销售人员要有一双慧眼。通过一双慧眼，从顾客的行为中能发现许多反映顾客内心活动的信息，它是销售人员深入了解顾客心理活动和准确判断客户的必要前提。

二、作为销售人员要具备一定的'创造性。俗话说：“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，同时注意多积累经验，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察也就越强。

三、作为销售人员要建立起与顾客沟通的信息网络平台。“顾客就是上帝”，这是每一个销售人员的服务宗旨。所以在销售过程中我们就要注意个人的形象、态度和方法，一定要给顾客留下好的印象，便于以后的销售和沟通。在销售过程中要充分展现自己的个人魅力，发挥自己的特长，同时也不掩饰自己的弱点，让顾客感受到你真实的一面，这样顾客才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

总之，销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，这样才能取得更大的胜利。

业务员劳动心得体会 篇12

教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号，怎样才能完成党赋予的培养人才的责任，这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。

首先，我认为，好教师必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于 “传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。

因此教师要不断更新充实自己的学识，做到博学多才。博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像，教师博学多才，学生才会“亲其师、信其道”。所以教师必须有扎实的专业知识。它表现在精通与知新的方面。精通，就是对所教学科，要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学生学习兴趣。知新，就是要学习新知识，讲课要有新意。当代科学知识分化急剧，新陈代谢迅速，应用期越来越短，知识的创新性越来越鲜明，这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善知识结构。专业知识的精通与知新，要求教师自觉坚持接受继续教育，始终站在知识的前沿。我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往 “打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。教育是一个发展性的职业，它要求从事这个职业的教师应坚持学习，永不间断，只有这样，才能不断的充实自己，做到“问渠那得清如许，为有源头活水来”的境界。因此，我利用业余时间自学，学习教育教学的新理论，新理念，新方法。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。

其次，必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的.道路上有一个质的飞跃。

第三，一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水，自己就必须是常流水。”特别是在这个知识经济时代，知识结构更新比较快，这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习，努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生，也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了才能提高自己，只有自身的素质提高了，才能更好地为教育事业服务。总之，只有做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。

驾驶安全心得体会集合十一篇

如何开始写一篇优秀的心得体会呢？或许，通过阅读书籍我们可以获得许多启示，为什么不用笔记录下来自己内心真实的想法呢？通过总结心得体会，我们可以更深入地理解所学的内容。在这里，生日祝福语网编辑向大家推荐一篇非常有价值的《驾驶安全心得体会》文章，相信阅读后会拓宽您的知识面！

驾驶安全心得体会【篇1】

驾驶员安全承诺第1章为确保本人及他人的人身和财产安全，避免给单位造成损失，本人自愿向单位承诺并遵守，并认真履行以下条款:

1、认真学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关实施细则，严格执行当地交通安全管理部门和单位的车辆安全管理规章制度，坚持“文明驾驶、安全第一”、“停三分不抢一秒”的职业行为；

2、积极参加单位组织的安全教育，接受单位定期的安全知识和驾驶技能、机械知识的考核；

3、认真保养行驶车辆，严格执行车辆“三检制”，保持车辆技术状况良好，严格按规定操作车辆，防止车辆机械事故的发生；

4、因下列交通事故，自愿接受交通管理部门和单位的相关处罚:

(1)、酒后驾驶、疲劳驾驶、打破禁行标志、超速行驶、野蛮驾驶的；

(3)在路口不减速或者不避让优先放行的机动车、非机动车和行人；

(4)持无效驾驶证驾驶或者驾驶与驾驶证不符的车辆，在暂扣驾驶证期间驾驶机动车，驾驶无效机动车的；

(5)造成交通事故后离开事故现场或者逃逸的；

(6)造成交通事故后未向单位领导、安全管理部门和保险公司报告的；

(7)未经单位领导批准，将车辆交给非驾驶员或其他驾驶员的；

(8)其他严重违法行为。

驾驶安全心得体会【篇2】

驾驶员都知道，行车时要注意做好车辆的“一日三检”工作，那就是：行车前、行车中、收车后的检查，这三检必不可少，它关系到我们每次行车安全，因此，每次出车前，都仔细的检查车辆，有问题立即修理；行车中，我根据载货的重量及路面情况，及时停车检查车辆的安全部位，如轮胎螺丝、轮胎气压、传动轴螺丝、马鞍螺丝及刹车系统各部件是否安全可靠等，这样的检查在收车后再重复一次，以确保下次任务的顺利完成。今年四月份，我驾车赴淄博拉货，出车前依照惯例检查车辆没有发现问题，装货返回时，由于货物较重，我在谨慎驾车的同时，更加注意随时认真地检查车辆的状况，行至潍坊高速公路，我在停车检查时，突然发现在后轮轮毂出现了十几公分的裂缝，并且已经有２根轮胎螺丝断裂，我顿时惊出了一身冷汗，如果不及时停车检查发现问题，一旦上了高速公路，车速一快，后果不堪设想。我立即联系单位派人抢修，避免了一起行车事故的发生。由于三检工作做的认真，即便是保钟点的活因修车耽误了一点时间，货主也会对自己的货物能安全运到目的地而谅解。

在做好车辆“一日三检”工作的同时，必须注意做好车辆的维护保养工作，车辆对驾驶员来说就如同眼睛一样，保护好了，开起来心情舒畅，显得路面格外宽广，因此，每次出车返回，即使是再累，我总是坚持一要洗车，二要修车的原则，清理完车辆后再回家。在洗车上，我为自己定的原则是：“长途归来必洗车，两天行车后必洗车，短途归来后必擦车”。每次跑长途或雨天行车后，我总是要用上一个多小时的时间，对车辆进行彻底冲洗，因此，我是公司“冲车台”上的常客；同时，出车归来后，我总是根据车辆在公路上的行驶状况，发现故障部位，及时进场修理，在车辆进行修理时，我一般情况下是换上工作服，看修理工修车，对不懂的地方就问，掌握车辆的结构，积累修车经验，同时，我主动给车辆的润滑部位打黄油，确保各润滑部位润滑良好。由于虚心向修理工学习，认真研究车辆构造，使我具备了排除一般鼓掌的能力，在公司举办的汽车排故比赛中，多次获奖。

驾驶安全心得体会【篇3】

因违章驾驶，疲劳开车而导致发生的案例比比皆是，且触目惊心，作为一名驾驶员，应特别注意这一点，我是一名长途车司机，长途运输有时为了保点，往往需要长时间超负荷作业，这样似乎与不能疲劳驾车的交通法规相抵触，怎样才能既做到保证多拉快跑，又不使身体过度疲劳呢？我认为，应根据自身的身体力行，自行调节，始终保持旺盛的精力来开车，当感到身体疲倦时，应及时寻找安全地带靠边停车，下车放松一下，必要时睡上一会儿，感觉精力充沛，再上路行驶。在不行车时，要注意休息，远离赌桌、牌桌等耗费时间和精力的场所，保证充足的睡眠，以便工作时精力充沛，不打瞌睡。

以上是我工作中的一些做法和体会。虽然我在工作中取得了一些成绩，但离单位和领导的要求还是有很远的差距。今后，我将更加严格要求自己，加强车辆的维护保养，加强学习，注意做好本职工作。

驾驶安全心得体会【篇4】

我局职工在局领导正确领导与关心关怀下，生活水平逐年提高、隋着生活水平的不断提高，私家车渐渐成了大家的代步工具。

一、最简单的安全行车方法就是一个字：慢。比如，有时在开车的`时候觉车速有点快没有安全感，这时我只要把车速放慢一点，心里就得踏实了。个性是夜间与雨雾视线不清昕路况复杂的时，要慢一点的开车。

二、心细决定安全。留意行得万里路。行车不能有一点点的疏忽与麻痹大意。用心开车，专注行驶，及时全面仔细观察路面状况，提前决定和决定。前后左右的动态，要在大脑里及时决定准确，及时处理。持续车辆与物体要有必须的安全距离。给自我留有一点的安全空间。

三、要有良好的心态，礼让行车，不与他人斗气，不开英雄车。不因为情绪失控而放松了安全意识，开车不能忘记安全第一。

四、严格遵守交通法规。道路交通法规是铁的纪律，谁不遵守，谁就会受到血的教训。后悔就来不及了。

五、要能自我控制。作为驾驶员必须要学会自我控制好自我的情绪，要明白人、车、路、天气、等因素都会影响安全。

六、及时采取有效的措施，果断的处理好每一个细节问题。坚决不开英雄车，不给自我和他人制造安全隐患。

七、不酒后驾车，不疲劳开车，不违章开车，不带病开车，不开有问题的车，有良好的心态，不急不躁的把握好手中的方向盘。

八、坐上驾驶岗位，就得开好安全车，时时敲响安全的警钟。安全就是硬道理，就是家庭幸福的保障。

近年来随着汽车工业的迅猛发展，人们的生产、生活方式产生了巨大变化，汽车的数量尤其是私家车的数量与日俱增，使得汽车及汽车工业在人类社会的政治、经济等领域及生活中的衣、食、住、行各个方面占据了相当重要的地位。然而，在人们享受汽车带来的`速度感和便利的同时，也就不得不应对其随之而来的“副作用”——交通事故。严重的交通事故越来越引起人们对交通安全状况的高度重视。安全性也成为汽车设计的重中之重，安全带、安全气囊、ABS等先进的安全设施层出不穷。

而在交通安全诸多要素中，人即驾驶者才是核心因素，也是降低或减少交通事故的关键因素，所以加强对汽车驾驶人员的安全驾驶技术、紧急事故处理方法原则及安全意识教育和指导至关重要。

我院车辆安全管理与驾驶直接关系到干警生命安全和财产安全，作为驾驶员应切实增强职责意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，以适应我院审判、执行及后勤保障安全用车之需。同时还应树立安全行车意识，自觉遵守安全管理规定，并努力提高驾驶技术，专心驾驶、留意驾驶、细心驾驶，做到行万里车，保万里平安。从而在工作单位营造“安全第一、预防为主”的良好车辆驾驶与管理氛围。

近日，我参加汽车指导驾驶员的学习，其注重对驾驶员的安全操作、交通事故的预防及措施、驾驶员的职业道德进行讲解和辅导，我更加深刻的认识到安全的重要性。我作为一名车辆驾驶人员，总结了自我多年车辆驾驶实践经验，并结合汽车指导驾驶员相关理论知识，及当今汽车驾驶的相关先进理论，就汽车驾驶中常见的一些紧急事态及问题，谈谈确保安全驾驶的心得体悟。

首先，在遇到紧急状况时，驾驶员要持续头脑冷静、机智沉着，不惊慌失措。这是采取正确避险措施的先决条件。一个成功的驾驶员务必具备良好的心理素质，在避险时，心理素质好的驾驶员能够化险为夷，完全避免事故的发生或者将事故损失降到最低程度。

其次，汽车驾驶中遇紧急事态时应先方向后制动、先人后物、先人后己、避重就轻的处置原则，以及遇到车辆相撞、制动失灵、转向失控、车胎爆破等具体紧急事态的处置策略。

此外，应当充分领悟各项处置原则之间的辨证关系以及各项处置策略之间的共同，根据现场的具体状况，以原则为指导，以策略为依托，合理运用，统筹掌握，采取灵活的处置措施，力求降低汽车驾驶在遇紧急事态时的交通事故发生率，减少交通事故给人们带来的方方面面的损失，使我们在享受汽车带来的便利和舒适的同时远离事故。

最终，安全意识是保证安全最起码的条件，是驾驶员的素质的具体表现。所以驾驶员务必从思想上重视行车安全，然后付诸行动。在行车中根据道路、车辆等状况，驾驶好车辆，不开快车、英雄车；做到应快则快，应慢则慢，应让就让，应停则停，把安全放在首位。

驾驶安全心得体会【篇5】

新手开车开的是一种心态，如果一个人不能把握自己的心态去学会平静学会消除紧张，将很难吧车开好，要想驾驶汽车在复杂多变的道路上行走自如，不光要有机敏、冷静的头脑，锐利的目光，强烈的交通安全意识，良好的心理素质和较强的自控潜力熟练正确的操作技巧，丰富的驾驶经验是安全行车的前题。下面总结我的安全驾驶心得：

一、最简单的安全行车方法就是一个字：慢。比如，有时我在开车的时候会觉得心里有点没有安全感，因为当时车速有点快，这时我只要把车速放慢一点，我心里就觉得比较有安全感了。还有夜间与雨雾视线不清的时候，路况复杂的时候，没有十分把握的时候等状况。我慢慢的开车就是了。

二、合理使用灯光。这个不多说，有自动大灯的车就应始终放在自动位置上。转向灯必须要开，慎用远光、双闪和雾灯。

学习别人的经验，对于一名驾驶员来讲，也是受益匪浅的。我很想谈一谈，我的师傅告诉我的一条经验。在我的带班师傅王景杭就告诉我，把自己一天的经历回想一下，是非常有必要的。我尝试着做了，发现果然很见效，每天回想一下自己当天行车中所经历的事情，看有什么情况时可以避免的，有什么是可以继续保持或是发扬的。想想为什么，细细的梳理一下，真的是受益匪颇多。这样做不仅提高自己的技术，更能避免再次发生同样的危险。从中收获不小，我没有在相同的地点发生过相同的问题。

三、操纵方向盘，打多少回多少、少打少回、慢打慢回、大打大回、快打快回。熟悉各挡位置及档位间的切换。

无非是想把我自己这短短5年的驾驶工作进行一下小结，谈不上什么经验和体会。只是自己的一点点心得，说来与大家分享，如果有不对的地方请见谅。因为我毕竟只是一名新司机，只想把自己的本职工作做好，也只是想做一名真正合格的安全驾驶员。

四、调整好驾驶姿势

正确的驾驶姿势对安全行车是十分重要的，不但能够消除长时间驾驶的疲劳，保证良好的驾驶视野，而且还能够使驾驶动作更准确、迅速与合理。

五、不酒后驾车，不疲劳开车，不违章开车，不带病开车，不开有问题的车。

xx年到公司开车以来，我是一名老驾驶员了，从未出现过车辆职责事故，之所以岁岁平安、年年安全，我想是因为我热爱这项工作，有高度的职责心，有刻苦钻研驾驶技术的精神，熟练掌握了驾驶技能与道路交通法律法规，有较高的心理素质、思想素质、身体素质。

六、要有良好的心态，礼让行车，不与他人斗气，不开英雄车。不因为情绪失控而放松了安全意识，开车不能忘记安全第一。

驾驶安全心得体会【篇6】

汽车在如今的日常生活中扮演着越来越重要的角色，为了出行的方便，提高生活质量，我也赶紧开始了学车之旅。经过在驾校半年多的驾校学习，即将结束驾校学习生活，在兴奋之余，总结一下学习心得，巩固学习成果。

首先是学习道路交通安全法律法规和驾驶机动车的理论基础知识。毕竟，安全驾驶从这里开始。通过学习，我们可以了解道路交通法和实施条例，以及驾驶机动车的基本理论知识。毫不夸张地说，道路交通安全法律法规不仅是前人经验的总结，也是前人用鲜血和生命换来的规律和规则。我们必须学好它。它对我们自己、家庭和社会负责。经过反复仔细阅读《机动车驾驶员考试手册》和网上题库的多次模拟考试，我成功通过了科目一理论考试。

下一步是开始上车练习。第一次坐在车里既紧张又兴奋。我不知道该怎么办。幸运的是，教练寇师傅耐心幽默，生动地向我们解释，从离合器、刹车和油门的位置，到如何踩下，再到如何控制和配合，方向盘是如何稳定的，让我们一步一步地慢慢消化，然后练习走直线，学会控制离合器，使汽车平稳行走，然后练习倒入正仓库、倒入反仓库和移动仓库。在教练耐心的指导下，经过一段时间的学习和练习，倒入仓库的通行证惊无险地通过了。然后练习走单边桥、侧停车、定点停车、上坡起步等。教练教得很仔细，我们不时调整每个人应该注意的位置。虽然我们在练习场上在风雨和恶毒的太阳下表现良好，但考试比训练场复杂得多。首先，汽车不是通常驾驶的教练。车上的各种设施或多或少都不同于通常驾驶的教练。此外，我们应该注意考官旁边的细节。

要功夫到家了，以不变应万变通过考试是很轻松的。毕竟通过考试只是手段，真正的目的在于学好驾驶技术保障自己和别人的生命安全。

最后的这一项学习，是将理论付诸实现。在真实的环境里学习与练习。面对急弯，面对烂路，面对各式各样的新情况，在教练的悉心指导下我们从开始惊吓与不知所措慢慢转变成为马上采取应对措施，在实践中收获了经验，不会再起步停车就熄火，转弯转到对面车辆的车道上。从开始的会车就拼命向右打方向，到学会提前会车估测距离。如今已能做到勤观察，熟练地加档减档，平稳的转弯等等。一分耕耘一分收获！

从报名开始，到理论考试，再到场考倒库，场地练习，上路练习我无一例外地积极、努力和认真地进行了准备、练习和总结。同时，在寇教练认真、仔细和耐心地教导下，我的交通安全意识和经验有了很大地提高，驾驶操作技能也有了质的飞跃，在此，要真诚地感谢寇教练悉心教导。

通过驾校的认真培训，让我更深刻地理解了交通法规，并切身体会到了作为一名驾驶员必须遵守交通法规和安全驾驶是多么地重要。我清醒的认识到，自己的经验和驾驶技能还很欠缺；对各种突发情况或者特殊路况的处理还很没有经验；对车辆的了解和操作还不够全面、不够熟练。我还需要不断地学习，不断地实践和总结经验，以提高自己的交通安全意识和驾驶操作水平。在今后的日子里，我一定要严格要求自己牢记并恪守交通法规、遵守社会道德规范；在路上按规定行驶，尊重和礼让他人；在平时，做到酒后坚决不驾车，其他不适合驾车的情况都不驾车等。生命是可贵的，而且只有一次，要珍爱生命，让车祸离我们远去！“安全第一”不是口号，而是要让它体现在我们的举手投足之间！最后，我要真诚的感谢寇教练，在他的悉心且不乏幽默指导下我掌握了一门新的技能，并且在驾校度过了紧张但愉快的学习时光。

7月份的时候，在同事的鼓噪之下，报了名去学车。原本，也是有这个打算的。n年前，就听说过现代新文盲的定义：没有驾照、不懂电脑、不会英语。想一想，即使没有车，报个名，去体验一下也不错。

领到驾校发的那本理论教材之后，没想到，5月份太忙，简直就抽不出时间来看。也没想到，6月份还是太忙。断断续续的看了一点书。先前去考过电脑试的同事，回来一交流，两个人只有一个人过了电脑试，考过的还是考了两次，第二次才通过，另一个不过。都说，蛮难的。

本来，打算要在7月初准备考的。一听，觉得还是要准备充分一点好。

忽然一天，在别的驾校学车的另一个同事聊起考试的事，他说，电脑试过了，94分，不难。还给了一个网址，用来在网上做习题的。

想想再这样拖下去不是办法，别人能过，自己也能过。于是，咬咬牙，利用一切可以利用的时间，拼命的看书，上电脑找习题做。在网上考过几回试，只有一回是上90分的。

还是去考了。星期一大早，就奔去车管所。以为8：30可以考，没想到，考试是要排队的，得等第一批考完，才能进去考。在候考室里，看录像。

终于等到。验证，进去坐好，点题，开始。一题接一题的点击。才做了三十分多钟，居然做完了。仔细检查了一下，点击提交，显示98分。那种兴奋的心情简直无法言语！电脑考试过后，随即而来的是进入了“实战”阶段。这真是一个“痛苦”的阶段。

挨骂是家常便饭。先是学倒桩。这也不懂，那也不懂，手脚配合得慢，教的要领不能够记着，倒桩甚至是倒了七八次都不进。几天下来，还没有找到什么“规律”。最感到“提心吊胆”的是跑路，老是被教练骂“扫平一街人”、“死字不知道怎么写”等话。心里的压力很大。

日子一天天过去，工作又忙，考试的日期又迫近了，觉得这样不是办法。于是，又想到了上网找视频，找别人的学车心得来研究，并向考试成功归来的师长们讨教。终于找到了一点“小窍门”，一个与教练所教的不一样的“窍门”。

有了信心，又到驾校，用“小窍门”来试一试。呵呵，果然成功。这回，教练脸上有了笑容。我也偷笑。

在所有科目当中，最让我为难的就是单边桥了，另外压饼也是我不熟悉的科目，每次在练习中我的重点也都在这两个科目上，看到其他的学员练习时都能顺利地完成我的心里很着急。到了8月底我换了一个教练，新教练教学耐心细致，让我学车的心情大好，感觉很快就找到了，最近的几次练习，我的压饼和单边桥成功率都很高我也对通过考试信心大增。

接着，快到了考试的时候了。我相信考试将会很顺利。

从7月中旬起到9月上旬，炎炎夏日里学车，那是一段难忘的日子。

虽然还没有拿到驾证，那段“苦练”的学车日子，还是给了我一些启发：胆大心细、熟能生巧、勤能补拙等，这些体会，都浸泡在记忆里了……这些，其实，也是我们做人、处事的“技术”。

从报名起的第一天，我就认真对待理论学习和静车实务操作。通过理论学习，使我懂得了不少交通安全法规知识，在驾校各位老师的指导下，我顺利通过了理论考试这一关。上路学习驾车的第一天，我们的教官是驾校的书记赵长刚，他和蔼的语气和态度，使我的担心和害怕全部消失。大胆的我按照赵老师的指导，很顺利地完成了当天的操作。有一天，是该校副校长张玉华老师带我们上车，在操作每一个动作时，张副校长都是那么的认真、耐心地指导我们，使我对每次操作不当的动作都有了较深的印象，每天我都有很大提高。

学车第11天，学校安排我们到江城跑长途，教练员是年轻的韩金小师傅。我又担心了，一是我的年龄和他母亲是一辈人，二是对他的教学技术有一点担心。一路上，我与小韩师傅的代沟逐步缩小。没有想到他那么年轻，而教练的水平是那么高，通过两天长途实习，我的驾车技术大大提高，带着丰收的成绩我似乎感到有点骄傲。

一天天的进步，更使我珍惜每天教练员的教导。交通驾校严格的内部管理和每位教官的爱岗敬业精神，使我感触很深。每天，他们顶着炎热的太阳，耐心地指导每位学员，使我从心底里佩服他们。特别是他们从不计较工作时间和个人利益，每天工作时间都超过十多个小时，没有星期天没有节假日。由于学习驾驶的人员来自社会各方面，有的能利用正常时间来培训学习，有的是利用休息时间来学习，但我们的教练员都能做到只要学员需要他们，随时都能保证学员提出的任何学习要求。

看到一批批考试合格取得了驾驶证的学员，我充满了信心，更感到学车年龄不是问题，只要有交通驾校那么多优秀的教官，没有毕业不了的学员。我真诚的感谢交通驾驶学校的各位领导和带我的教练员，是你们的爱岗敬业精神使我树立了学习驾驶的信心，我会更加努力学好驾驶技术，不辜负带我的每位教练员对我的耐心指导。

驾驶安全心得体会【篇7】

安全行车知识之一，不要开快车。慢，也是第一个最简单的安全行车知识。

作为才开车的朋友，对这方面相关的一些安全行车知识，同样要了解清楚，如：夜晚不要开快车。下雨天不要开快车。驾龄几年之内不要开快车。

怎样小心

要谈安全行车，也不过就是在慢和小心这两点上做做文章，平时听到最多的两句话也就是：

慢点开！

小心点！

怎样小心？

这就比如，当我们来到一个陌生在地方，前面有一张椅子，这时我们应该坐下来，坐之前，我们可以先观察一下这个椅子的外观情况，再用手按住椅子摇一下，那么，我们可以确定这把椅子是可以安安稳稳的坐下去了。这也只是一个很简短，看起来很不在意的一个过程。如果我们什么也没做，见到椅子直截了当的就坐下去，那就不能叫小心。

当我们小心时，我们是这样开车的：

　第一、今天安全意识很强。

第二、今天会稍许慢一点。

第三、今天开车特别认真负责。

第四、今天开车会小心谨慎，注意预防万一。

第五、今天开车前不会喝酒，开车时也不会争道抢行。

作为开车来说，最重要的问题就是这两个问题：一、怎样开车不出事故？二、出事故是因为什么原因？这两个问题，说说你的看法，怎么样？不同的观点，这两个问题，很简单，也许可以这样来回答：只要遵守交通法规，就不会发生交通事故。发生交通事故都是因为违章。

但正确的答案可能有好多种，还有两种比较普遍的看法是：发生事故，都是因为麻痹大意（或者是叫疏忽大意）。发生事故，都是因为开得快（十次事故九次快）。

发生事故的原因找到了，那么只要我们开车时：一、好好小心一点（对付麻痹大意）。二、稍许慢一点（对付开得快）。三、再加上规规矩矩地遵守交通法规（对付违章）。这样开车，是比较安全的吧。

还是来说说小心，“大人者，小心而已”。小心是福

开车时怎样才算小心？开车时的小心，简要如下。也就是开车时要：

　一、慢一点。

二、用心开车。

三、及时全面仔细观察路面情况。

四、提前处理路面情况.

五、不作任何危险不安全的判断和决定。

六、注意与周围所有的路面情况保持足够的安全距离。

七、礼让三先。

八、好好小心预防。

九、遵守交通规则。

十、保持良好车况。

再简单一点的话，最起码做到两点：

　一、观察路面情况时要小心周到。

二、开车时要小心预防。能做到这两点才是落到实处的小心。

这也是小心和紧张的不同之处。紧张会令人觉得不知所措，不知怎样做才好，或者是说什么也没有做。而小心不同，小心是指我们做好了我们该做的事情，该认真观察的我们都观察了，该慢一点的时候我们都提前慢下来了，该响喇叭小心预防的我们都小心预防了。做好了才算是开车小心。

驾驶安全心得体会【篇8】

近年来随着汽车工业的迅猛发展，人们的生产、生活方式产生了巨大变化，汽车的数量尤其是私家车的数量与日俱增，使得汽车及汽车工业在人类社会的政治、经济等领域及生活中的衣、食、住、行各个方面占据了相当重要的地位。然而，在人们享受汽车带来的速度感和便利的同时，也就不得不应对其随之而来的“副作用”——交通事故。严重的交通事故越来越引起人们对交通安全状况的高度重视。安全性也成为汽车设计的重中之重，安全带、安全气囊、ABS等先进的安全设施层出不穷。而在交通安全诸多要素中，人即驾驶者才是核心因素，也是降低或减少交通事故的关键因素，所以加强对汽车驾驶人员的安全驾驶技术、紧急事故处理方法原则及安全意识教育和指导至关重要。

我院车辆安全管理与驾驶直接关系到干警生命安全和财产安全，作为驾驶员应切实增强职责意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，以适应我院审判、执行及后勤保障安全用车之需。同时还应树立安全行车意识，自觉遵守安全管理规定，并努力提高驾驶技术，专心驾驶、细心驾驶、细心驾驶，做到行万里车，保万里平安。从而在工作单位营造“安全第一、预防为主”的良好车辆驾驶与管理氛围。

近日，我参加汽车指导驾驶员的学习，其注重对驾驶员的安全操作、交通事故的预防及措施、驾驶员的职业道德进行讲解和辅导，我更加深刻的认识到安全的重要性。我作为一名车辆驾驶人员，总结了自我多年车辆驾驶实践经验，并结合汽车指导驾驶员相关理论知识，及当今汽车驾驶的相关先进理论，就汽车驾驶中常见的一些紧急事态及问题，谈谈确保安全驾驶的心得体悟。

首先，在遇到紧急情景时，驾驶员要坚持头脑冷静、机智沉着，不惊慌失措。这是采取正确避险措施的先决条件。一个成功的驾驶员必须具备良好的心理素质，在避险时，心理素质好的驾驶员能够化险为夷，完全避免事故的发生或者将事故损失降到最低程度。

其次，汽车驾驶中遇紧急事态时应先方向后制动、先人后物、先人后己、避重就轻的处置原则，以及遇到车辆相撞、制动失灵、转向失控、车胎爆破等具体紧急事态的处置策略。此外，应当充分领悟各项处置原则之间的辨证关系以及各项处置策略之间的共同，根据现场的具体情景，以原则为指导，以策略为依托，合理运用，统筹掌握，采取灵活的处置措施，力求降低汽车驾驶在遇紧急事态时的交通事故发生率，减少交通事故给人们带来的方方面面的损失，使我们在享受汽车带来的便利和舒适的同时远离事故。

最终，安全意识是保证安全最起码的条件，是驾驶员的素质的具体表现。所以驾驶员必须从思想上重视行车安全，然后付诸行动。在行车中根据道路、车辆等情景，驾驶好车辆，不开快车、英雄车;做到应快则快，应慢则慢，应让就让，应停则停，把安全放在首位。

驾驶安全心得体会【篇9】

我单位与聘用的货运车辆驾驶员都签订劳动合同，本单位提供的从业人员资格证复印件均真实、有效，如有伪造、借用从业人员资格证件情况，由本单位承担由此产生的所有法律责任。

为保证运送第xx届中国国际农产品交易会展品货运车辆的进京安全，我公司（展团）承诺：

一、本公司（展团）严格遵守大会关于“外埠货运车辆运送展品进京有关问题的通知”规定，确保所使用的车辆不出现任何交通安全问题，如发生交通责任事故，由本公司（展团）负责。

二、本公司（展团）将使用车况良好的车辆运输展品，并对车辆的安全性进行严格要求和检验。对驾驶员开展驾驶安全教育，坚决做到不酒后驾车，不疲劳驾驶，不超载，严格遵守国家和北京市道路交通安全法律法规。

三、本公司（展团）同时与所使用车辆的单位或个人签署“货运车辆进京安全承诺书”。

四、本公司（展团）将于展会报到时把本承诺书交第十届农交会现代农业装备展报到处。

驾驶安全心得体会【篇10】

开车篇驾车人士要牢记，精神饱满状态好。若要行车中畅顺，出发之前先热车。

检查各灯均明亮，如走高速四不忘，检水检胎检两油。（机油、刹车油）正确启动马达的方法是：通电前脚不要踩在油门上，打火时不要超过15秒，那怕是数次后才能启动发动机。

把好方向盘是开车的第一要点，伯父说无论在何时，都应该把两手放在方向盘的10点和2点的位置上，因为如果放在其他点数上，在发 生突发事故需拉动方向盘时手肘后退就会碰到自己的身体，出现不能顺利拉动方向盘的现象。所以手必须时常放在方向盘的10点和2点 方位上。

从车场出来后就是一条很直的马路，这条马路是两车道的双向线。我开得一路顺风从一挡变到了五挡，走着50公里的时速。我左右看了 一下，只见右边有一辆出租车正在和我并驾齐驱。这时伯父说话了：“看到对面来的那辆货车了吗？”我心想我又没有越过对面线，不用 怕吧？于是漫不在心的说：“看到了。”不过，脚上依然没有放松，继续和那辆出租车并行。伯父突然说道：“好了，靠边停车吧！我有 话要说。”

“刚才那种情况叫做‘三点一线’，是一个十分危险的情况。我一听根本不相信自己的耳朵。”什么刚才就叫危险吗？“”你试想想，如果刚才最右线的出租车突然遇到危险需要偏一点左时，你看到出租车偏过来时第一个反映会如何？一定是同样拉动方向盘向左的。这时你 就会撞上对面的车了。所以出现三点一线的时候，有两个处理办法：第一、是加大油门过了它，不要让自己的车处在三点一线的位置上。 第二、松开油门，让这个三点一线先过去。许多的重大交通事故就在三点一线的情况下发生的。（这个情况包括我在20xx年时失去的 一位好友，他也是死在三点一线的事故上，所以大家要注意哦！）继续前行，就是上桥了。广州的海珠桥是有很大斜坡的。我生怕自己的车上不上去，加着五档，踩尽了油门冲上去。不过，没到桥的中间 就看到上面的车已经停在哪里。（因为广州经常堵车）我连忙踩下刹车。

这时伯父就说了：“你为什么不可以采用低一个档来上这桥呢？ 这样踩尽了油门冲看上去好象很快，但其实你这样做是很损害发动机的，而且耗油。再加上上到桥时因为已经不能再前进你又去踩刹车， 这样还增加了刹车皮的损耗，坐在车上的人都有向前倾一下的感觉。其实如果你减低一档上桥，不但发动机够力，并且在上到桥的一半时 ，看见前面已不能走就应该松开油门，把脚放在刹车板上但不需要立即踩下。因为车还挂着档，加上斜坡的影响。如果估计得好的话，你 的车就可以稳稳当当地停在前面的车后面了，根本不用踩刹车，只有到停稳后才踩下刹车以防车后滑，这样做不是又省油也省刹车皮吗？ 而且让坐在车上的人不会有向前倾一下的感觉。”

行车篇瞻前顾后时时记，礼让行车修养高。按线驾驶勿违章，只因线是一堵墙。

上坡减油车渐停，下坡脚放刹车板。倾斜路面防侧滑，雨天下斜定挂挡。

下桥后我虽然不踩油门，但车子下坡的惯性不减，一直向海珠广场的十字路口冲去，从一开始下桥，我就按照伯父教的规范动作去做了： 挂着五档、脚放刹车板。一路驰程地向前走。这时左面线并排下来的一辆白色面包车在快到十字路的时候，突然向右压了过来，看它的情 况大概想向右转了（解释：我的车是南向北行，而面包车是南向东行，它本来就是违反交通的，在左线右转弯）。我看了一下右面的倒视 镜，看见右边线上没有车，于是向右轻轻地拉了一下方向盘，避开了左车的压位，同时速度不减地继续前冲。这时伯父说话了：“减速！ 轻踩刹车，让他过去。”我只好照办了……过了十字路口，伯父让我靠边停下，对我解释道：“刚才那种情况，你的操作是十分错误的。

你想想，他是向右转是必需的，在这个情况 下他绝对是不能错过时机的，因为时机过了他就拐不过去了，虽然他走左线右拐是不对。然而在这情况下你和他的车速都不变，不但他 没办法拐弯，而且因为他为了右拐，绝对会拼命向右压你的，你可以想象最终的结果是怎样？一个要过去，一个又不肯让，这样必然会发 生碰撞的。更关键的是：你为了躲避他而向右拉动方向盘，这是一个十分错误做法。试想想如果在这情况下因为路面有积水，而你的车又 处于高速行驶的状况下，会出现什么事情呢？如果右边也有车的话，你是不是要撞过去呢？记住吧！在这种情况下，我们在学车时就有一 句口决：让速不让道，让道必遭殃。意思就是，人家要压你车头过的话，你必须减低车速让他过去。特别是刚才的那种情况，你是必须要 这样做的。但！请记住不能拉到方向盘而让道。

重新上路后，我开着车来到了起义路。广州的起义路内有一个高弟街，是一条很多小商贩聚集的地方，所以这条路上简直就是热火朝天， 到处人来人往。我看见早就吓得心惊肉跳了，所以开得十分小心。不过，虽说慢，也有三十公里的时速哦！就在这时，突然一个皮球滚到 了距离我车大概二百米的地方。我还没有反映过来，伯父已大叫起来：”快刹车！“也来不及想为什么了，我第一个反映就是刹车，然而 就在踩下刹车的一刹间，一个小男孩已冲到马路中来捡那皮球了。要不是伯父有先见之明，我一准出人命了。停下车后，伯父还说了几种 情况也是一定要立即刹车的。就是看见一个人冲过了马路时，你必须立即减速刹车，因为后面必定还有另一个人在追他，不管是小孩还是 大人，这种情况一定要注意哦！还有另外的一种情况就是：有人骑着自行车或摩托车将要在你车前右边的路上将要摔倒的时候，你是无论 如何也要减速刹车的。为什么呢？因为在人将要失去平衡的时候，一定是用右脚去支挣地的。然而惯性依然继续向前，所以会导致左边的 失去了支挣点，因此必定向左倒的居多。

行车篇（二）人行路前要小心，脚放刹车是必然。单车在旁莫太近，只因倒时定向左。

绕圈必走外围线，前面慢车勿乱超。弯前减油脚踏刹，弯中加油人车稳。

知道在下雨时，车子趟过了一大滩积水时，车会出现什么的情况呢？出现那种情况我们应该项怎样做呢？

经过水深的地方后，刹车皮因为沾了水而导致制动系统在数十分钟内出现失灵。但是如果在这数十分钟内需要制动，可能会就出大问题了。

以下我教的这个动作请各位看官必须在空地熟习后才可以在路面使用啊！左脚轻踩刹车，我们的行话叫”拖刹“，右脚踩下油门，这样子 让车前行数十秒即可恢复正常了。

行车中易误大事的”小事“！

一、脚下有水或雪， 上得车来便走， 一刹车， 踩在制动上的脚会突然滑脱！

二、某一日会换上硬底鞋， 对油门的感觉会发生变异， 你试试？

三、咬了一口的苹果不知滚到何外去了， 快找找， 没准就在刹车板下面垫着！

四、烟灰长了一不注意， 落了一身， 低头一掸， 再一抬头， 没准儿有意外！

五、手机响的特不是时候， 尤其身携全球通、小灵通各一个的时候……六、与领导、同事、老公、老婆、情人、朋友刚刚发生不愉快的时候， 上得车来可要小心。

七、十字路口放行， 在你车头前两侧的同向行驶大车速度忽慢下来， 你可千万不要盲目超它， 不然你会后悔的！

八、必回的电话， 建议找地儿停路边研究。

九、以现行常见的环路车辆密度和速度， 发生意外时， 追尾概率几乎是百分之百！ 无人能够逃脱， 唯有你例外， 为什么！

十、长途行车你可单手扶方向以解乏， 拥挤的市区路况多变， 单手扶方向不是不可以滴， 但是你遇意外， 大角度打方向需回正方向时就知瞬间少一只手的厉害关系。

十一、别轻易换车或借车， 须知换个自行车还要别扭半天的规律！

驾驶安全心得体会【篇11】

做为一名客运驾驶员，保证安全驾驶是一名职业司机就应具备的最基本的条件。但是如何保证安全驾驶，的确是一件说来简单做来不易的事情。就我个人而言就应说到目前为止，与许多老师傅比起来，我还只是一名小学生，不敢妄谈什么经验，只是在这几年的行车过程中有了一些小小的体会，在那里与大家一同讨论。

保证安全驾驶最重要的就是要加强学习，那里谈到的学习，不只是做做表面文章而是要认真的学习，真正的学习。学习《道路交通安全法》、学习公交礼貌驾驶规定、学习本企业的规章制度、学习驾驶技能、学习老司机员的行车经验、学习处理紧急状况的方法和处理简单事故等等。学习《道路交通安全法》就是要提高自身的法律意识，这不仅仅仅是一名司机员就应具备的素质，而且是做为一名公民应尽的义务。学好《道路交通安全法》是对国家法律法规的了解，明确自己的权利和义务，在自己的工作中，才能活学活用。这不仅仅要求我们学好法律法规本身，更重要的是要在工作和生活中随时随地的学习。不但包括条文本身，还包括法律条文的灵活运用。比如在生活中，我比较喜欢看一些法制方面的书籍、报刊和电视节目。这中间，我能够学习许多法律条文中较难理解的东西。比如，我曾在一个电视节目中看到，在高速路上发生的一齐追尾事故。一辆在高速路上正常行驶的农用车被一辆违章并线的轿车追尾。按我们常人的理解，追尾肯定是后车的全责，也就是轿车的职责。

但是交管部门在处理问题是却定为双方同等职责。当时我对此产生了疑问，但节目中却明确指出前车，也就是农用车也有同等的职责，因为高速公路上禁止农用车行驶。由于农用车没有路权，即使不发生事故，农用车在高速路上行驶也是违法的行为。由此可见，“路权”意识是多么的重要。由这个例子我们能够看出安全驾驶不仅仅仅是要求司机员保证驾驶的安全，“各行其道”更为重要。“正常行驶”的真正好处还包含了驾驶员对“路权”意识的理解和认识，所以说一名真正合格的驾驶员，必须要明确自驾车的类型是否与行驶道路相吻合，忽视了这一点，也不是一名合格的驾驶员。

说到礼貌驾驶，这不仅仅关系到行车安全的问题，更关系到整个社会的礼貌进程。礼貌驾驶包括许多，有车让人，车让车。车让人很好理解，机动车避让行人和非机动车，因为后者是弱者。相对而言，机动车作为强者就应无条件的谦让弱者。在保证人身生命财产安全的同时，更好的体现了社会礼貌的进程，体现了当今以人为本的社会原则。而谈到车让车，又是就很难让人理解，都是机动车，无所谓谁强谁弱，谁占道谁占理，本无可厚非。但是在当前的交通环境状况下“路堵大于事故”为保让道路的畅通，遵章车避让违章车，不仅仅减少了事故发生的可能性，更是体现了驾驶员自身的礼貌素质。这有时很难做到，但如果我们记住“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的古训时，许多的不愉快就都烟消云散了。在礼貌驾驶中，我十分想提的一句是，驾驶员本身必须要有良好的心理素质。我们在行车中，经常会看到有的车辆左右并线，在几条行车道内出出进进，不断的变更车道，而且十分顺利，并没有发生事故，我们会很佩服他们，实质是欣赏他们。但我想说，作为驾驶员，他们也许是无可挑剔的，驾驶技术也是十分娴熟的，但是作为一个社会人来说，他们是不成熟的，在自己方便的时候，忽视了别人，给他人带来了不便，这不是我们学习的榜样。驾驶车辆的时候，就应做到，在没有特殊状况时，减少变更车道的次数。这不但是礼貌驾驶的表现，更能较少事故发生的几率。是安全驾驶的因素之一。

对于学习驾驶技能这一点，我也很想谈一点自己的体会。作为一名司机员来讲，就应说有必须的驾驶技能，但我想强调的是，并不能认为把车开起来就说明驾驶技术娴熟，我们所说的技能技术，不仅仅仅是把车开动，而是很好的控制自己驾驶的车辆。在道路条件良好的状况下。车速要控制适当，时刻提防突然事件的发生，在紧急状况下，是否能够控制住自己驾驶的车辆，也就是说人要支配车，而不能让车支配人。因为我们是客运司机，不仅仅要保证车辆前后的安全还要做到车内人员没有摔伤磕碰。这需要良好的驾驶技能，最高的境界就是“人车合一”，这就要求我们有较高的“预见性”。所谓“预见性”就是要在状况发生前，提前预防。我们要在驾驶工作中不断地摸索和提高。行车中精神集中至关重要，以往的教训告诉我们，许多事故是侥幸麻痹造成的。尤其是在行驶条件良好的状况下，最容易放松和怠慢。因此，“预见性”是最高的境界，也是所有驾驶员一生追求的境界。

学习别人的经验，对于一名驾驶员来讲，也是受益匪浅的。在那里，我很想谈一谈，我的师傅告诉我的一条经验。在我的带班师傅王xx就告诉我，每一天下班后，在放松的同时，把自己一天的经历回想一下，是十分有必要的。我尝试着做了，发现果然很见效，每一天回想一下自己当天行车中所经历的事情，看有什么状况时能够避免的，有什么是能够继续持续或是发扬的。想想为什么，细细的梳理一下，真的是受益匪颇多。这样做不仅仅提高自己的技术，更能避免再次发生同样的危险。这几年我一向坚持，从中收获不小，几年来，我没有在相同的地点发生过相同的问题。比如刹头、刮蹭以及紧急状况。有时我还会做一些记录，不时的看一看，回味一下。就应说这条经验给了我很大的帮忙。使我受益终生。由此可见，老师傅的经验的确值得我们借鉴。

说了这么多，无非是想把我自己这短短5年的驾驶工作进行一下小结，谈不上什么经验和体会。只是自己的一点点心得，说来与大家分享，如果有不对的地方请见谅。因为我毕竟只是一名新司机，只想把自己的本职工作做好，也只是想做一名真正合格的安全驾驶员，为首都的道路交通安全做一点自己力所能及的事情。

外贸业务员述职报告(个人十一篇)

一般来说，付出努力就会有回报。每当我们完成一项任务时，提交报告对我们来说并不陌生。要写一篇优秀的报告，我们需要如何开始呢？以下是生日祝福语网小编为大家整理的关于“外贸业务员述职报告”的精彩内容，如果你能从本文中获取一些经验和方法，那么这篇文章就是有价值的！

外贸业务员述职报告 篇1

时光荏苒，转眼一年的光阴过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的停止，来岁即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回想这一年工作的过程不禁感慨十分。

在这一年里固然没有取得惊人的造诣，然则此中的波折和坎坷我是深有体会的。对有必然销售经验的人来说，销售确实不难，但对付一个销售经验不是很富厚，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必然挑战性的，到现在为止，我不再说本身是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的光阴，说长不长说短不短，大约540天的光阴每天都是在环抱销售这一个中心而展开的。

20xx年这一年又快曩昔了，固然没有取得斐然的造诣，然则我感觉已经做得对得起本身，每天我没有在虚度时间无所事事，而是在久有存心怎样做好和报价迎来客户，一个业务员要获得公司的确定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了来岁能取得优异的成果，必然奋不顾身，做的尽力去挑战极限，争取来岁做到跨越预定销售额。

在今年一月份的时候还只刚刚应用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于客岁那半年的光阴没有本质性的单在跟对产品了解得异常浅显，所以在产品描述阶段应用了对照长的光阴，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来照样遇到了不少麻烦，端赖本身慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好症结词设好。

在上季度询盘是异常少的而且收到的询盘也没有若干含金量，即使应用大部分光阴对照过细地去回覆询盘，结果发明有潜在客户回覆得也很少，而且回覆得不太详细，实则从那些回覆可以观出他们是没故意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做对照，这一季度的报价基础都是无用功。

在第二季度的时候可能产品对照完善，描述也算对照到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那浩繁的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去观待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回覆和话题感兴趣，而后会应用他们名贵的光阴在繁忙中开始一天一天回覆你的问题。

实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就必然会迎来客户来国观厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种环境便是客人必要的设备较多金额大，他们于是来国参看几家厂，而我们要在此中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有许多因素影响买卖的胜利，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以胜利与否，观实力。没拿到那个单也不要没精打采，拿到了也不要沾沾自喜。机会还许多，不过霉畚都要好好把握。

第三季度基础都是在跟单学做单据，其拭魅这些外面上不难，然则都是些过细活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要符合单证要一致来说，公司抬头必然要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是此中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，原来是计举动当作完今年告退了，来岁做到四月份的样子如果做不到单就告退。

因为我知道跟到一个单的最短的光阴也许便是3个月的样子。重新给本身订定一个销售计划，此中最弗成缺氨赡便是毅力和勤奋，还有一个坚决的信念。我总是暗示本身单确定是会有的，只是光阴的问题。固然支付并不必然就有很大的回报，然则有所支付就必然会有得，天上不会自动失落馅饼，只有本身尽力去争取才有机会得到胜利，胜利总是垂青于有筹备的头脑，所以作为一个销售员要时刻筹备着如何去应对未知。

这一年即将曩昔，在这一年里绝望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的率领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。此中不够之处照样对付技巧上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后颠末哪些管流出，哪些管又是收受吸收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处置惩罚罐子的，哪个阀门又是什么功能的等，等客户问到这些无法见告的时候便意识到实际上只弄清楚基础的流程是远远不敷的。

到目前为止还没有售出过一条生产线的机械，那里面的细节涉及技巧上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无尽头的。从这些，我观到了本身的不够，以后如果想小有成绩必须在这方面千锤百炼。

外贸业务员述职报告 篇2

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作。

外贸业务员述职报告 篇3

在xx公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结：

一. 业务能力

1、对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作，逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题，如分切时候容易出现对折不齐，拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场.

2、对市场有了初步的了解. 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观，开发新的市场可能性也大.

3、业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发， 慢慢掌握跟客户谈判的技， 学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。

二、个人素质能力

１、 诚实

诚实可信，赢得客户的信任

２、 热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

３、 耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。

４、 自信心

在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。

就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长.国内销售要主动出击，改变传统的销售模式，由于外贸开张不久，有许多地方需要成长，以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。

现阶段我公司外贸开展的状况：

1、外贸人员方面，公司扩建，外贸还在组建中，目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展.许多环节有待加强.

2、公司进出口权.公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理，这一环节就增加了出口的成本，带来价格上的竞争力的下降.而且新人学习的环节相对了减少，另外，风险的规避难以掌握.

3、公司的网站及平台.公司的网站已经在运用中，而且在不断的改版和更新，能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品.平台的建立需要一个过程，所以先阶段还是停留在免费的基础上.

4、外贸相关工作的开展，定单下放后，生产的安排，质量的把关，跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接单，单据，跟单各个环节都是由一人负责。

外贸业务员述职报告 篇4

时光荏苒，转眼一年的时光飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有必须销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必须挑战性的，到此刻为止，我不再说自我是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时光，说长不长说短不短，大约540天的时光每一天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自我，每一天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，必须再接再厉，做的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。

在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时光没有实质性的单在跟对产品了解得十分浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时光，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自我慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是十分少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时光比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复能够看出他们是没有意愿想买。

可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时光在忙碌中开始一天一天回复你的问题。

实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就必须会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选取我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，但是每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了能够让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头必须要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样貌如果做不到单就辞职。

因为我明白跟到一个单的最短的时光大概就是3个月的样貌。重新给自我制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自我单肯定是会有的，只是时光的问题。虽然付出并不必须就有很大的回报，但是有所付出就必须会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自我努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。

这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也能够完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题就应，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自我的不足，以后如果想小有成就务必在这方面精益求精。

总结到那里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一向是我追求的目标，期望明年第一季度能够实现。

另外，在那里还有对公司的一些制度稍为不满，我期望公司能够按照我的推荐做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们能够理解的，还有每一年扣除的部分就应在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品。

20xx年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

一、初入岗位

我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。

直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。

初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。

此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。

二、熟悉业务流程

在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了很多客户的订单（阿里巴巴的平台），可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。

在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX，其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训，明白了算运费的`时候要按值计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。

三、参与展会

10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。

与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。

展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。

四、收发邮件

把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。但是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的。但是，不能放弃，就得自身找找原因了。可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有详细等一大堆的问题，一个一个分析，解决。

五、接触阿里巴巴会员版

14月份开始接触阿里巴巴会员版的业务子账号，发布产品信息，提高产品曝光率，进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。首先，每一个产品的标题不能雷同，图片必须清晰。其次，最重要的是关键词要选好，而且要选关键词排名靠前的，这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同，可以5种以上产品竞争一个关键词，尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了，有头有尾必不可少，不能牛头马嘴，也不能张冠李戴。不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息，询盘也相应上升了，在线咨询的客户也多了起来。

买家总会货比三家，一个询盘他会发给很多的供应商，因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价，和产品质量的监督。因而定价要定的合理，才能赢取更多的客户。

但，在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多展会客户资源，主要是因为自己不会跟进客户，不知道怎么样来跟进，在这点我以后会好好学习，耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有客户资源，及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在今后的工作中，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。知己知彼，方能百战不殆。，了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。

六、工作失误

前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。

七、心得体会

1、“努力不一定成功，放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。

2、专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是LED行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。

3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。

4、心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。

八、展望20xx

辞旧迎新，展望20xx年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗！

以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，所以我只有自己不断的努力了，因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做，需要不断的努力。

外贸业务员述职报告 篇5

xxxx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。xxxx年5月4号来到公司，我作为一名试用期员工开始对场站业务进行学习，这个阶段从5.4号到6.25号结束，领导的严格要求，系统的滚动式培训，加上自己不懈的努力，我基本掌握了业务流程，跟许多老员工相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了业务的操作和处理流程外，还更深一步地了解到场站整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。6.26号我开始向独立操作阶段过度！8.17号我递交了转正申请成为新东方一名正式员工，某种意义上讲我开始对立操作。

工作完成情况：

自7月份开始操作截止12月15号外贸船共完船9班完成260TEU.内贸完船26班完成20995TEU.内外贸和船5班完成34TEU

在完成公司规定工作的同时，我注重自我综合业务能力的提高，通过公司定期的业务培训，不尽从思想上认识到服务质量的重要性，从行动上，我更加注意沟通交流技巧的提高，我深知作为一名普通的业务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。

在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记；对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧，半年多的学习、思考和，再将这些运用到实际工作当中我已经与船公司、码头计划、重点客户形成了融洽的协作合作关系。在这个过程当中我的总指导原则是，：信誉第一，服务第一，客户利益至上做到背箱不拖时，落箱不压车，新系客服．诚信服务。。海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或创造顾客；服务得不好可以失去或消灭顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。我作为业务部的一名员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他师傅们的先进经验，取他人之所长补己之短，使在业务部的我不断茁壮成长。

工作过程中出现的问题：

1.操作出现过失误，每当遇到操作出现失误，我的第一意识是赶紧补救，无论是谁的原因，决不让问发展下去，对自己的操作失误我从不推卸责任，有了一次的教训，我会认真，查找问题根源，努力同样的错误决不让他出现第二次。

2.与同事相处过程中出现过摩擦，对于这个问题我是这么认为的，性格、做事方式的差异是开始出现问题的原因，每当工作过程中人际关系出现紧张，我会主动与他们沟通、交流。避免因为关系问题影响工作，做到诚以待人、宽以待人。一个新员工要融入一个工作环境，需要自己去适用，需要大环境的接纳，这需要一个过程。也许是因为我的主动和真诚，现在的工作环境我觉得非常和谐，同事关系也非常融洽。

总的来讲，这一年是紧张而充实的一年，从学习到顶岗我用最短的时间完成过度，工作过程中我努力缩小与老员工的差距，在完成安排的工作前提下，不断学习，因该说作为业务员我已渐渐成熟。

xxxx年已经向我们招手，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，xxxx年的经验相信我会做得更好！同时希望公司考虑我的情况能够给我增加工作量，相信我，我能行！

外贸业务员年度总结8

外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都能够卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。务必留意以下几个方面:

公司经营产品及价格定位:

a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司务必经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自我的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性，并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时光。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，个性注意服务和经常学习，避免出错。

外贸业务员述职报告 篇6

因互联网是在虚构的空间上交谈与结识，要害问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留心以下多少个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

a.公司的主营产品，如果公司以小范畴发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到后果。面向更多的产品经营，阵线拉得太长，从火线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完全体系与多位专业人士及专业常识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为商业公司最主要的优势是供给优质的服务，如这点做不到，是无奈赢得客户信任的。

报价并不是一个很简略的运动，它是企业与新客户沟通的切进口。要理解本行业出口量跟远景。本行业内各个企业报价的均匀水温和报价趋势。及本公司的产品德量和在海内同类产品属于哪个程度面(高中低)，本人的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的准确性，让客户查到公司晓得公司的重要经营产品及及产品上风与中心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为根本，供给一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。由于它决议了公司业务开辟的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经由细心和当真的斟酌。

报价应报得恰到好处，不能过低，也不能过高;好货色不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判定你的诚实性，并同时断定你对产品的熟习程度;如果一个无比简单普通的产品你报一个阔别市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你基本不懂这一行，天然而然客人不会对你再理睬。摸清客户念头及诚意再报价，免得成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异样急烈，以目前中国市场合见是供大于求，要想异军崛起，特殊留神服务和时常学习，防止犯错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络发展客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎么?信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富水平;业务员正确快捷的服务。

客户最想懂得的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品懂得多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价钱是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜查，收集，比较工作，在这个过程中要放松学习这类产品的专业常识。否则客户会对你不释怀。只有你能把该类产品讲的很清楚，技巧关键在那里，品质如何操纵，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何。客户才会对你释怀和信赖。取得客户的信赖很主要啊！

客户关注的多少个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技巧参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，跟哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。

3.你的商贸语言及技巧如何(是否会发生歪曲或含糊不清，业务职员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可?嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去连续交谈的机会。

4.想客人落单，需先交友人和交换有价值的信息和见解。

决大多数客户都有自己较牢固的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。个别来讲，从以下几个方面入手来博得客户：

1、做好品质营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就恳求企业一方面通过改良产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改进服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降落货泉和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入配合的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好翻新。找客户的渠道，生意的产生是多样化的。

外贸业务员述职报告 篇7

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束，我想对自己的工作提前写下20xx年业务员工作计划，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望！

一、日后工作开展的计划。

在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎，我把自己的客户对象定在瑞典，荷兰，丹麦，美国上。对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年将尝试使用搜寻下，看下效果如何。

在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。

当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。

在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。

发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。而且，备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

外贸业务员述职报告 篇8

篇一：外贸工作年终总结 外贸部工作总结 工作总结

时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，过去的一年，在公司领导的正确指导下，在各部门同事的积极支持和大力帮助下，我才能够较好得完成工作任务，在此非常感谢中健大家庭的每一位家人对我工作的支持和帮助，我相信在新的一年里，我们这个团队会配合的更好，我们能共同创造更好的业绩。

回首过去，是为了更好地面向未来。总结经验，是为了克服不足，发扬成绩。针对2011年的工作情况，现从以下五个方面做如下总结：

一、工作完成情况

2011年总体上来讲，工作完成情况还是可以的，当然业绩的取得离不开公司领导们的正确指导和同事们的支持。

公司角度来分析，感谢公司领导对我们工作的大力支持。

1）2010年12月30日，公司出资购买阿里巴巴增值服务外贸直通车（p4p），来增加产品的曝光量。

2）2011年9月，购买橱窗，增加产品的曝光量。3）2011年10月份，谷歌推广。

4）客户来访时，张总总是放下自己的工作，亲力亲为，全程陪着，印象很深刻的是今年4月份时，一个印度客户过来，张总亲自去北京接的客户，虽然最后并没有谈成大的订单，但是这种对客户真诚的态度是值得我们好好学习的，好多来访客户在回去时都会跟反映张总是个great man，并对咱们公司给予很高的评价。公司的大力支持是我们做好工作的坚实后盾，新的一年，在公司的全力配合下，我们会做得更好。个人角度来分析，我主要做了一下几点工作：

1）通过不同方式搜索好的关键词，在阿里巴巴上发布产品信息来增加网站的曝光量；并及时的更新产品信息。

2）对于网络销售，存在一定的风险性，所以国外的买家会非常的谨慎，我们不能一味的只把目光集中在订单上，要加强与客户的沟通联系，多想办法，建立良好的合作关系，在沟通的过程中，你能很好的了解你的客户，也会增加客户对你的信任度。

3）工作到位，服务也要跟上。凡事都要多用心，有些事，可能你做的时候客户看不到，但是他会感觉的到。

当然，在工作过程中也发现了自己的不足之处：

1）客户管理环节不够好，有时候寄过样品的客户都没订货，有些老客户也不知道什么时候流失了，这其中很大一部分原因是我没有及时的跟踪。

2）工作缺乏计划性，自己也很清楚的知道，没有计划的工作，效率是很低的，这点正在慢慢的改进当中。

二、阿里巴巴网站分析

从上图很容易看出，第三季度的新发产品数不错，但是第四季度现象不太好，可能是后期工作忙得缘故，新的一年，一定要合理地制定工作计划，纵使忙，也要保证一定数量的新发产品数，这样才能保证网站的持续高曝光量。

通过后半年的数据统计来分析，点击率波动较大，很不平稳，而且点击率非常低，所以以后发布产品信息的时候，要多注意细节方面的东西，因为并不是曝光量有了，就会有点击。

图下：影响点击量的因素 线（保证买家可 以随时进行在线 沟通）

产品图片（清晰）描述

通过阿里巴巴巴巴网站的统计，反馈率是很低的，也就是说10个点击我们的客户中只有一个客户给我们发询盘，而反馈量应该从以下几个方面改进：篇二：外贸公司2014工作总结 外贸公司2014工作总结

时光飞逝，一年的时间匆匆过去了。回首2014年，世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏，而国内原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做，特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司，更是举步维艰。现将我们公司2014年的主要工作总结如下：

一、2014年公司经营情况

2014年公司进出口总额为万美元，其中出口万美元，比去年的万美元增加%，进口200万美元，较去年的210万美元减少了%，全年收汇905万美元，收汇率达到96%。

2014年公司的销售收入为6988万元人民币，比去年增加了%，公司利润总额为147万元，比去年的-万元增加万元。

二、各部门工作完成情况

业务一部2014年出口万美元，比去年的41万美元增加了%，实现利润万元。业务三部2014年出口万美元，比去年的万美元增加了%，实现利润万元。

业务四部2014年出口万美元，比去年的万美元减少了%，实现利润万元。

业务五部2014年出口万美元，比去年的万美元减少了%，实现利润万元。

业务六部2014年出口万美元，比去年的万美元减少了%，实现利润万元。

业务七部2014年出口万美元，比去年的万美元减少了%，实现利润-万元。

业务八部2014年出口万美元，比去年的万美元增加了%，进口200万美元，共实现利润万元。

各部室大多数同志均按照公司的分配制度完成了上交任务。综合管理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作，为公司创造良好的办公环境，保证各项工作正常进行，保证公司的各项规章制度严格执行，减少经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等部门的关系，严格资金管理，杜绝财务漏洞，严密细致的做好销售收入、成本费用、经营利润的核算，向公司各部门提供真实准确的财务信息，并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作；保证业务正常运行，在资金紧张的情况下吗，尽量向业务上倾斜，保证现有资金及时到位，提高资金的使用效果，为业务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境，保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行，处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级单位的关系，努力为公司创造良好的外部环境，及时处理公司发生的内外纠纷，确保公司出租办公大楼房租的正常收回，从而促进整体的正常运行。

三、2014先进个人

2014年是国际市场复苏乏力、出口疲软，而国内竞争激烈，原材料、人工成本居高不下，退税滞后、资金紧张、出口行业内外交困的一年。在这样的的困境中，我们取得了出口创汇万美元，进口200万美元，收汇905万美元，实现利润147万元的成绩，创造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果，其间涌现出了许多工作努力、认真负责的同志。根据今年工作的完成情况，经公司办公会研究决定授予王、景、韩三位同志先进工作者光荣称号。

王同志来公司时间不长，是外贸行业的一名新兵，但该同志在工作中能够做到认真负责，踏实肯干，虚心向老同志学习外贸工作经验，在2014年取得了出口创汇 万元，利润 万元的成绩。景同志是外贸行业的老兵，该同志工作认真努力，积极开拓市场，胆大心细，2014年出口创汇万美元，实现利润万元，出口比去年提高了%。

韩同志工作认真，积极主动，几乎每天都要跑银行，面对繁杂的工作，任劳任怨，不仅做好本职工作，而且利用跑银行的方便，大量掌握信息，主动为业务人员出主意想办法，解决资金困难，减少汇兑损失，收到大家的赞扬。

另外业务一部，在出口市场疲软、竞争激烈的困境中努力开拓市场，积极组织货源，在困难的形势下，取得了很好的效果，出口比去年提升了%，特此提出表扬。

全体员工要注意向先进的同志学习，学习他们努力勤劳的工作作风，学习他们认真负责、勤学好问的办事态度，学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。

四、公司目前存在的问题及下一步的主要工作

1、要重点抓好新市场，新产品的开发扩大公司的进出口规模，目前公司职工收入低、资金紧张等一切问题的根源就是我公司目前业务规模太小、利润太少。公司要生存要发展，员工的生活要改善，首先要发展业务。一要坚持分配向业务倾斜，让贡献大的人能得到实惠，体现出多劳多得，刺激大多数人开发市场、开发产品的积极性；二要注意员工培训，可以组织业务学习，提高职工抓客户、抓产品的开发能力，也可以组织一些业务拓展座谈会，大家交流一些开拓市场的经验，互相取长补短互相启发，以全面提高业务人员的开发能力。

2、建立科学的分配机制，提高全体员工的风险意识。建立科学的分配机制，体现多劳多得，调动业务人员的积极性，同时还要做好业务风险的防范，要组织这方面的学习，提高大家认识风险防范风险的能力，要把个人利益和风险挂钩，不能说利润个人拿，风险公司担，这样不利于公司的发展，公司要逐步建立健全风险防范方面的规章制度。同时，要逐步把综合人员的收入和公司的经营情况挂钩，不能使公司的综合人员收入和公司的经营状况无关，这样不利于调动综合人员的积极性。只有充分调动起综合人员的积极性，大家才能心往一处想，劲往一处使，公司的经营环境才会越来越好。

3、要加快公司股份制度的改革。我们公司是一个由国营企业改制过来的老公司，从现在的实际情况看改制并不完全彻底。公司注册资金638万元人民币按当时集资时的一万元一股应该是638股，而我们现在的股东仅拥有240股，还有398股的所有者主体不明篇三：贸易公司总结

贸易公司作总结

转眼间xx年即将结束，xx年迈着崭新的步伐向我们走来。回首在过去的一年，内心不禁感慨万千。

在公司领导的调动下，逐渐的融入公司的工作氛围，比较顺利展开各项业务工作，从中自己总结发现我们公司存在的问题，如何去开展接下来的工作。

作为一个贸易型公司，在业务方面加大开拓力度，但是收效甚微。

1、由于对客户单一化的原因，在创维公司销售停滞不前的情况下，同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。

2、现在客户大多数要求供应商是直接厂家，相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度，所以在业务开展受到一定的阻力。

3、对于我们材料的采购成本需要加强控制，寻找多家供应商价格对比，开拓良好的采购渠道。

4、服务好我们客户，加强与客户的沟通，与客户之间建立良好的感情，有利于我们的工作支持。

5、加强我们内部管理工作，合理分配每个人的工作，参透工作中的每一个细节。

6、善于去发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力

7、我们应该发展一个属于自己优势的产品，成立自己的销售团队，加强专业知识的培训，对外拓展业务。

8、改善公司机制，吸引人才，定位好产品方向。

9、巩固好与发展好原本的客户，整合资源平台，吸取外界信息。

一直在工作中学习成长的我，时时刻刻叮嘱着自己，做好自己本职工作。加强与客户之间的沟通，以公司的发展为中心，提升自己的工作激情，给自己树立自信心。展望xx：

对于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充满挑战性，面对现在不景气的市场环境，给自己一份从容心态。希望在新的一年里展现出一副新的脸孔，给自己下定目标，认真规划分析好公司的发展方向，降低成本，加强业务拓展。让我们抓住机遇，开拓创新，拼搏进取，在为实现xx年经营目标与发展目标而努力奋斗，创造更好的成绩。

外贸业务员述职报告 篇9

紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去，充满期待的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。

一、收获

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0。00。而一年后的今天：soho8月30日顺利交房；小户型11月15日顺利交房；准甲装修收尾；中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1）、8月30日的soho办公楼的交付；2）、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核；其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础；其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴；稳重而富有包容心的王明奇；充满热情和活力的张松海；任劳任怨的老黄牛张学军；敬业谨慎务实低调的祈英华；勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。

二、成长

如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的.精神状态，渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

如果说以上算是个人的学习，则去年7到9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7·9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收；准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心；少发点牢骚多干点事实；少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。

这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。

三、不足

20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。

其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。

其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致，为到达的装修效果就造成返工。

3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。

四、计划

谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：

以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划，早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各

转眼间，20xx年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。

3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量积累，不知不觉中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。

在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20xx做为我去实践的基石，我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。

外贸业务员述职报告 篇10

20XX年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

一、初入岗位

我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。

因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9 月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下， 我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。

初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于xx国际推广平台的操作一点也不清楚。

首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触xx后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trade manager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。

此外我还自己创建了一个属于自己的xx免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。

二、熟悉业务流程

在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过xx平台免费版，收到了很多客户的订单（xx的平台），可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。

在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。

在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX，其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训，明白了算运费的时候要按最大值计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。

三、参与展会

10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。

与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。

一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。

也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。

　四、收发邮件

把展会上的名片整理，分析 ，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。

其次就是价格得详细程度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。

因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。但是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的。

但是，不能放弃，就得自身找找原因了。可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有详细......等一大堆的问题，一个一个分析，解决。

　五、接触xx会员版

11月份开始接触xx会员版的业务子账号，发布产品信息，提高产品曝光率，进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。

首先，每一个产品的标题不能雷同，图片必须清晰。其次，最重要的是关键词要选好，而且要选关键词排名靠前的，这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同，可以5种以上产品竞争一个关键词，尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了，有头有尾必不可少，不能牛头马嘴，也不能张冠李戴。

不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息，询盘也相应上升了，在线咨询的客户也多了起来。买家总会货比三家，一个询盘他会发给很多的供应商，因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价，和产品质量的监督。因而定价要定的合理，才能赢取更多的客户。

但，在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多展会客户资源，主要是因为自己不会跟进客户，不知道怎么样来跟进，在这点我以后会好好学习，耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有客户资源，及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。

在今后的工作中，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。知己知彼，方能百战不殆。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。

六、工作失误

前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。

其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。

七、心得体会

1.“努力不一定成功，放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话， 用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。

在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。

2.专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是LED 行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。

3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。

4.心态决定一切怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。

　八、展望20XX

辞旧迎新，展望20XX年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗！

以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，所以我只有自己不断的努力了，因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做，需要不断的努力。

以上是我的年度个人工作总结，请领导给予指正。

外贸业务员述职报告 篇11

周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。

从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：

1、刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。

2、从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要8月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线，正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。

3、4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordablesolar也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答;因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。

4、6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好。

警示心得体会十一篇

面对生活突然间有所领悟，那段时间的感悟让我对自己有了新的认识。我意识到每个人都是独一无二的，拥有着不同的经历、价值观和梦想。我也明白到生活中真正重要的事情并不是追逐物质财富，而是追求内心的平静和满足。我渐渐明白，无论遇到什么困难，都应该保持积极的态度。每一次的困境都是成长与学习的机会，它们帮助我们变得更加坚强和成熟。同时，我也认识到人际关系的重要性，身边的朋友和家人是我们生活中的支持系统和精神依靠。我应该珍惜他们、关爱他们，并与他们保持良好的沟通。最重要的是，我的感悟教会了我要时刻保持感恩之心，感激生活中所赐予的一切，并将它们付诸行动，为他人带来帮助与快乐。经历的改变与成长也让我更加理解自己，找到了更加真实和自我认同的方式来面对生活的挑战。总之，我的心得体会不仅帮助我在不同的处境中更加从容面对，也为我未来的成长和发展提供了宝贵的指导。

警示心得体会 篇1

告诫示意。本站今天为大家精心准备了法院警示教育心得体会2021，希望对大家有所帮助!

法院警示教育心得体会2021

近日，按照党的群众路线教育活动的总体部署，我先后观看了《“四风”之害》、《生命线》和《廉政准则》情景短剧等，电视片《生命线》传递了党的优良传统和作风的正能量，展现了党的群众路线作为党的生命线和根本工作路线所形成、发展和升华的历程。电视片《四风之害》通过现实生活中一些具体案例，概括了“四风”的外在表现形式，挖掘了“四风”问题的思想根源，阐述了“四风”给党和人民事业带来的严重危害。影片《廉政准则》通过演绎具体的故事场景论述了党员干部廉政准则的具体要求，对严肃党内风气，规范党员行为做出了详细具体的规定，情景短剧进行了故事化诠释，成为广大党员干部学习、领会《廉政准则》的生动教材。

通过观看电视片《生命线》，使我受到深刻的教育，充分认识到：只有树立群众观点、站稳群众立场、增进群众感情，深入宣传党的群众路线，自觉践行党的群众路线，才能真正把“以人为本”、“执政为民”的理念落实到我们各项工作之中。群众路线是我们党的根本工作路线，做为一名基层法院的民事审判法官，我每天的工作就是直接与群众打交道，承担着服务群众的重要责任，只有自觉贯彻群众路线，才能确保为人民服务的性质和方向，才能更好地发挥民事审判法官为民排优解难的重要作用，在工作中要将群众工作作为我们一切工作的出发点和落脚点，要牢记人民利益高于一切。只有这样才能真正做到“公正执法”，“执法为民”。

通过观看《四风之害》警示教育片，使自己对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的危害有了进一步的认识。认识到四风问题严重违背党的性质和宗旨，是当前群众最深恶痛绝、反映最强烈的问题，是急需解决的严重问题，是损害党群关系的主要根源。解决好四风之害的问题，就能使我们党的作风和党群干群关系有大的改观。如果轻视“四风”问题，让其长期存在和蔓延扩散，必将腐蚀到党的肌体，阻碍社会主义建设步伐和经济社会发展，动摇党的执政基础和地位。

我作为一名基层法官，坚决抵制四风之害，要加强自身修养，求真务实，做到耐得住寂寞，守得住清贫，经得住诱惑，管得住小节，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉清除“四风”赖以滋生的思想根源，要严于律己，勇于开展批评与自我批评，自觉接受群众监督，踏踏实实做事，清清白白为人。

通过观看《廉政准则》案例引发了我强烈的震撼，重重的敲响一记警钟。我应当善于从反面典型中吸取教训，时时刻刻警醒自己，努力提升自己的精神境界和道德素养。在今后工作中要做到：

一要始终保持良好的学习习惯。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力。大量反面的案例告诉我们，不学习，思想就得不到改造，心就容易浮躁，欲望就容易膨胀，就会拒绝不了诱惑，最终被诱惑的绳索绊倒。因此，作为法院干警，必须要坚持认真学习，要时刻保持清醒的头脑，明事理，识大局，要时刻不忘世界观、人生观的改造，要以党纪国法约束自己，以典型的腐败案例警示自己，从思想道德上构筑起牢固的防线.

二要始终坚守廉洁自律的行为规范。一心为民、两袖清风，公正审判、清正廉明，这是一名法院干警最基本的行为准绳。有些党员干部并非学识不高，能力不强，就是因为未能廉洁自律，最后跌入犯罪深渊，我要时刻不忘清正廉洁、克己奉公，面对充满诱惑的世界要警钟长鸣。坚持自重、自省、自警、自励，自觉用党章党纪严格约束自己，用先进的思想道德对照检查自己，不求一己之利，也不心存侥幸，排除非份之想，常怀律己之心，常修为官之德，筑牢思想道德防线，始终保持共产党人的浩然正气。

三要正确行使手中的审判权，努力为人民把好秤，掌好舵。要始终践行全心全意为人民服务的宗旨，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。行使审判权时要主动接受组织监督和群众、社会监督，真正做到公开、公正、公平.

因此，我要始终把“做官先做人，万事民为先”作为自己的行为准则，廉洁司法，艰苦奋斗，尽职尽责，真心诚意为党、为人民审好每一起案件。

法院警示教育心得体会2021

我参加了由县纪委组织的到__监狱的警示教育活动。走进__监狱的大门，应对高墙电网，情绪感到压抑了许多，在监狱参观了“警钟长鸣，拒腐防变”案例剖析展，听取了服刑人员现身说法。这些犯罪人员，他们许多都是国家机关干部，都以前身居领导岗位，以前有好的工作环境、较高的收入、幸福的家庭，以前为国家和人民做出过一些工作成绩、深受领导和同志们的信任而被委以重任，然而却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步，把自我送进了监狱大门。他们辜负了领导和同事的信任，也让自我陷入了心灵的泥淖。他们因为贪污或挪用公款，造成了国家财产的损失而要应对漫长的刑期。高墙隔开的是自由，不再是美丽的蓝天；电网拦住的是一颗颗已经失去自由的心，是被禁锢的身体。服刑人员的现身忏悔和参观，使自我真切体会到了监狱高墙与现实的反差，一幕幕、一出出，触目惊心；一声声、一句句，发人深思，受益非浅，感慨良多，极大的震撼了我的心灵。

在警示教育报告会上，透过原__县教育局局长张__、原__县林业局局长李__等几位服刑人员现身说法，他们声俱泪下的忏悔，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。透过这些典型案件说明，党员领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗；一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展；一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。究其原因，主要是放松了对世界观和人生观的改造，放松了对自身的要求，其次是监督机制的不完善给他们造成了可乘之机。

那些_分子也曾做出过贡献，随着地位逐步的升迁，权利的逐步扩大，逐渐淡忘了自我手中的权利是人民赋予的，在市场经济大潮中，在金钱的诱惑下，步入了罪恶的深渊，以致身陷囹圄。从中我也清醒的认识到，只有不断地进行世界观、人生观和价值观的改造，才能坚定自我的信念，牢记为人民服务的宗旨，才能提高自我约束潜力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的各种诱惑，才能应对市场经济大潮持续警省、持续冷静、持续操守，立于不败之地。

作为一名党员干部，我将牢固树立全心全意为人民服务的思想观念，不断反省自我，慎独、慎微、慎权、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，居安思危，兢兢业业，恪尽职守，堂堂正正做人，老老实实工作，提高拒腐防变潜力。透过警示教育，在今后工作中我要做到：

一、要加强学习，提高拒腐防变潜力

只有不断加强学习才能提高自身素质和潜力，不学习思想就无法进步，潜力就无法提高，领导方法就无法改善。活生生的事实还告诉我们，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。“以史为镜，能够知兴替；以人为镜，能够知得失”。因此，在价值观上，我们也务必要有一个明确的认识，要时刻按照社会主义市场经济法则办事，既要讲贡献，也要讲回报，树立正确的价值观。要不断提高自身决策水平和执政潜力，把握时代脉搏，时时刻刻与党中央和上级持续一致，求真务实，与时俱进。自觉实践过好权力利益关、思想道德关、监督管理关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强廉洁自律意识和拒腐防变潜力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。

二、要坚定信念

始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。_分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市场经济大潮中，少数领导干部在金钱、官位、名利的诱惑下，放下了对世界观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想：只讲索取，不讲奉献：只讲钱财，不讲原透过他们的现身说法，在自我思想深处受到极大触动。对则”等现象。在市场经济的形势下，只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自我的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束潜力，提高自我警省潜力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。

三、要以案为鉴

他们犯罪道路的过程、原因及教训作了反思，得出了“三点警示”：警示一：党员领导干部背离党的宗旨必将导致人生观和价值观的扭曲，放松党性修养和锻炼，应对市场经济大潮不能持续警惕、持续冷静、持续操守，更没有慎独慎微，忽视从根本上思考人民的利益，不甘清贫，崇尚拜金，最终导致走上犯罪的道路。警示二：党员领导干部把人民赋予的权力作为自我谋取私利的工具，在危害党的事业的同时，自我也必将遭到“身囚”之苦。权力是一把双刃剑，如果能正确的行使就能为人民办实事、谋利益，反之就会成为以权谋私的魔杖。从领导到囚犯往往是一步之差、一步之遥，人生没有后悔药，我们不能用自我的政治生命、青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物。警示三：法制观念淡薄，待人处事上没有持续应有的警惕性和纯洁性，必然导致行政行为的畸形，最终葬送身家性命。透过警示教育报告会上几位现身说法的罪犯，用他们声俱泪下的忏悔，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。透过这些典型案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗；一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展；一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。从中也使自我清醒的认识到：作为一名党员干部，就应时刻提醒自我，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识，忠实践行“三个代表”重要思想。如果为人民谋利益之外的胆子大了，会出大事，轻则政治上的死亡、精神上的死亡，重则生命上的死亡。如果是这样，怎样能对得起党组织的精心培养教育，对得起上级领导和人民群众的信任和重托，对得起给予无限关爱的家人。透过学习对照，既提高了自我的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自我。

四、要以身作则，作好表率

在清正廉洁、勤政为民方面，要求大家做到的，自我首先带头，做到心不贪、手不长、嘴不馋，忠实地代表人民利益，自重、自省、自警、自励，经得起权力、金钱、美色的考验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。对以权谋私的违纪现象决不姑息迁就，敢于动真碰硬。党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩，党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自我，防微杜渐，警钟长鸣，牢牢树立执政为民，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，常修为官为德，常记公仆本色，真正做到上不负党，下不负民。

法院警示教育心得体会2021

今天学习了几个通报案例，使自己真正在思想上受到了震憾和教育，这些曾为国家做出过贡献的同志沦为阶下囚，是因为他们没有时刻进行理想信念的修养，加强作风建设，导致理想信念动摇，丧失党性原则，宗旨观念淡薄，把权力当成谋取私利的资本，拜金主义、享乐主义占据头脑，人生观、价值观发生偏离，堕落为犯罪分子。观看结束后，内心久久难以平静，自身感触颇深，结合自身工作实际，下面我的一点心得体会：

一、权力需要监督

检察官手中的权力是赋予的，是为服务的需要。的权力观，自觉摆正同的关系，时刻提醒手中的权力是给的，的利益位，以满腔热情和的精神对待，在的岗位上为谋利益。现在，被查办的违纪的干部、被关押在看守所、劳改农场里的人，刚工作时也能够摆正位置，亲和，只是后来私欲膨胀，漠视监督，才滥用权力，走向了犯罪的深渊。，我国正社会转型和体制大转轨时期，人们的经济意识、自主意识、竞争意识都大大，但文化和思潮的磨擦、碰撞，价值观趋向。，每一名检察人员要在筑牢拒腐防变的思想道德防线，在服务经济和社会发展的过程中，务必经受住权力、金钱、美色的种种诱惑，监督意识，防微杜渐，“警钟长鸣”，地为党和掌好权、用好权。我组织查办的xx贪污贿赂系列案典型的例子，xx长期担任工作，但他的觉悟却并职务的而，相反，却肆意放纵的欲望，滥用的权力，几年的“享受”，换来下半生的牢狱之灾，为所不齿，足以让党员干部时时警惕。

二、作风需要务实

队伍里有人滋长了不良风气：讲排场，比待遇，工作谈条件，生活图安逸，对指手画脚，服务意识、责任意识不强，创新精神，得过且过，作风浮夸，的甚至追求个人私欲，贪赃枉法，走上犯法违纪的道路。警示教育活动，我体会到，差距要从自身找，要向别人学。世界观的改造是需要磨练的过程。个人思想境界的，也要地学习与自省。的问题，要看到一点，修正一点，一点。党纪国法，是对每个工作人员的要求，得如何，体现对党和的与行动。干实事，就要在行动上体现。我觉得，党风廉政宣传教育活动，不但个人要参加和，还要和周围的同事，知荣耻、树新风、促，为民、务实、清廉，力求在思想认识上新的，在纪律、改进作风、工作上新的，真正勤政为民，作风实在。

三、洁身需要自律

自觉改造的世界观，的世界观、人生观、价值观。在世界观，要有坚定的理想信念，社会公民、工作和家庭三个定位；在人生观，要有坚定的人生和追求，好工作内x小时与工作外x小时的关系，不要自毁人生；在价值，要体现人的社会价值，牢记“取一文则官不值一文”的道理。，自觉警醒，在权、钱、色不伸手，不纵欲，不侥幸，时时把置身于监督之中，想到“手莫伸，伸手必被捉，党和在监督，万目睽睽难逃脱”。勿忘司马迁的“有而不知足，失其有”。善于与家庭、后代的关系，记住林则徐祠的对联“子孙若如我，留钱做？贤而多财则损其志；子孙不如我，留钱做？愚而多财则增其过”。自觉，有的追求，健康的心态和实在的寄托。善于学习，不让头脑空虚；善于“倒骑毛驴看人生”，想想“人家骑马我骑驴，细细思量我不如，回头看见推车汉，比上下有余”，时时平衡的心态，在名誉、职位、报酬、个人利益等知足常乐。善于服务社会服务他人，“敬能慑身，勤无废事，谦以养德，俭以济人”。

从警示教育活动中我深深体会到，样的世界观、人生观、价值观和荣辱观，如何对待权力、地位、利益，决定着人的命运和前途。正人先要正己，一名在反腐战线前沿的战士，应当也一身正气。一名检察官，要时刻铭记是利益的保护神，而决是特权利益的拥有者；要从、更要从行动上做勤政为民、廉洁自律的模范。要以一名优秀共产党员的标准要求，时刻牢记：修身立德，廉洁自律，自重、自省、自警、自励，不懈地思想改造和道德修炼，淡泊明志，固守节操，洁身自好，经得住诱惑，耐得住清贫，警句长鸣，永葆检察官清正廉洁的本色。

警示心得体会 篇2

根据我司安全警示教育活动的工作精神和刘总的要求，我司以“不忘警示，警钟长鸣”为主题的安全教育在我司部门间开展.

本人首先深入学习了安全警示学习资料，了解到安全工作事关公司整体发展和广大员工生命财产安全。特别是今年以来，公司领导高度重视安全生产工作，认真贯彻执行国家安全生产法律法规，贯彻落实上级有关部门安全生产文件精神，始终把安全放在首位生产工作作为企业的一项重要工作。发挥企业“安全是员工最大幸福、安全是员工最大福利、安全是员工最大平安”的主旋律，认真贯彻《安全生产法》和集团《安全管理》 《办法》等规章制度，从源头上落实了安全生产责任制，采取了一系列措施加强安全生产工作，取得了明显成效。本着我科“安全第一，预防为主”的原则，我们对全科人员进行了系统的学习培训，并就此展开了热烈的讨论。我们要求大家牢固树立“大安全”的理念，要求每位员工结合本次学习机会和平时对工作的理解，详细写下自己对本次活动的体会和体会。通过这次交流学习，我们将努力大大提高大家的安全生产意识。

首先，我和部门人员一起研究讨论了公司活动的意义和未来的工作计划。会上，大家各抒己见，深刻认识到安全生产的重要性。每个人从不同方面和自身工作特点出发，结合安全生产警示教育活动，就“我对安全的理解”和“对安全工作的看法”进行了讨论。通过这次集体讨论，大家的安全意识大大增强，学到了很好的经验和方法。在谈及今后的工作计划时，大家踊跃发言：作为公司的一份子，每个人都有能力、有信心为公司的安全生产做出贡献，为公司的安全生产建言献策；公司是我的家，安全管理靠大家；安全责任重于泰山；大家一起详细讨论。通过此次活动，大家的安全意识和主人翁意识都得到了很大的提升。

其次，鉴于我部门负责过去和未来的生产，这与安全生产息息相关，因此，我们要从“安全防护”的大局出发促进生产”，把安全生产融入日常工作。铭，始终坚持不懈。 1、对于生产中使用的辅料，我们制定了严格的出入库制度，并对专业人员进行了专业的技术培训，确保生产和安全不受物质因素的影响。 2、对于材料的生产和采购，及时与生产厂家沟通，做好材料档案，确保生产材料对安全生产的影响降到最低。 3、及时与车间沟通，及时解决问题，杜绝麻痹大意，确保安全生产。

第三，由于我部成品库、原料库、酸碱库等是公司重点仓库，我们对这些关系到公司安全的重点区域实行如下管理： 1 .落实安全生产责任制。我们要求部门内每一位员工树立生产意识，做到“一岗一责”，实行“一票否决”。发生重大安全责任事故的，当年责任人不得评为优秀。 2.预防为主，防治结合。各重点仓库统一配备必要的防盗、防火措施，要求大家树立安全意识，以安全工作为工作中心，做好门窗、报警装置等的维护和保养。消除火灾隐患。及时做好防盗工作，同时开展专业的消防、防酸等培训，牢固树立安全生产是公司发展生命线的思想意识，确保开展安全生产活动。 3、对新员工进行必要的培训和学习，加强新老员工之间的交流，提高自身的工作水平，根据员工自身的工作特点和工作性质，对员工进行专业的岗位培训，以达到目的的安全生产。四、安全生产工作的落实。一是不定期开展安全检查，不时树立安全意识。二是安全记录，对不符合安全生产要求的地方可以随时记录，问题可以随时发现和解决。三是整改，动员大家积极建言献策，及时整改安全薄弱环节，对前期安全隐患进行重新排查排查，确保不存在安全漏洞。

第四，结合目前的学习情况和公司安全生产的总体背景，我们把安全生产工作作为今后的一项重要工作，将始终不懈努力。今后，我部每月将开展安全大检查、安全大检查、安全生产学习等系列活动。开展巡视，确保安全生产工作理念深入人心。

相信公司将以本次安全生产月活动为新起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格落实各项制度，严格遵守劳动安全作业规范，推动安全工作更上一层楼，进一步为公司生产建设创造良好的安全环境。

在公司的领导下，我部门一定会加强对安全工作的领导，加大对安全工作的监督力度，结合学习公司工作的机会，对部门员工进行教育指导。安全警示学习资料 牢固树立“安全第一”的思想。通过对安全生产活动的讨论，让大家时刻关注安全，克服工作中的麻痹和粗心大意，纠正大家对安全生产的不完整认识，从根本上引导员工争当“安全标兵”。努力开创我部安全生产工作新局面，为“平安京龙”“平安京龙”建设营造良好的发展环境。

警示心得体会 篇3

2月16日，我以一名新入职公务员的身份参加了由县纪委组织的警示教育活动，主要活动地点在宿州市监狱、市党风廉政建设中心和泗县看守所。

走近宿州监狱的大门，高墙电网使人望而生畏，在县纪委领导和监狱工作人员的组织下，有序参观了监狱的生产厂区、监舍及生活区等场所，听取监狱工作人员关于服刑人员改造情况的介绍，观看了宿州监狱的警示教育宣传片，并听取三名服刑人员现身说法。

服刑人员的现身忏悔和警醒，使得现场气氛严肃而凝重，也使我真切体会到了监狱高墙与现实的反差，一幕幕触目惊心，一声声发人深思，极大的震撼了我的心灵。

高墙之内不再有明媚的阳光，不再有自由的空气，不再有幸福的家庭，有的只是日日夜夜的反省，追悔莫及的悔恨，撕心裂肺的痛楚。

在警示教育报告会上，这三名现身说法的服刑人员，他们都曾是国家机关干部，曾经身居领导岗位，有好的工作环境、较高的收入、和令人羡慕的幸福的家庭，也曾经心中怀有远大理想抱负，为国家和人民做出过一些工作成绩，深受领导和组织的信任而被委以重任，然而他们却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的脚步，他们辜负了组织的信任，也让自己陷入了泥淖。

警示心得体会 篇4

xx年8月，我公司相继发生两起生产安全事故，给全公司党员干部敲响了沉痛的警钟。公司上下积极行动，进行了反思事故根源，强化安全意识的集中培训和学习。近期全公司党员领导干部又集中开展了一次廉政警示教育活动。为了进一步加强对党员领导干部的党纪教育，推动党的廉政建设和反腐败工作，全公司党员干部教育活动中进行了深入的学习、交流，在此将这段时间学习活动中的一些心得体会做出汇报。

安全生产是煤炭企业的天字号大事，安全生产与人的生命息息相关。我们经常说到：“安全生产，人人有责”，说明了安全生产是对每个人都切实重要的。通过分析两起事故，很大原因都是违章造成的。也就是事故的根源出现在思想上，安全意识不强，现场管理不严，凡是掉以轻心，这些问题是引发安全事故的主要原因。从这个意义上讲，抓安全生产，主要抓人的思想工作，要以增强人的安全意识，杜绝人的习惯性违章做起。全公司党员干部要着力增强五点意识：

一是增强宗旨意识。作为一名中层干部，必须树立正确的人生观、价值观和世界观，要有高尚的精神追求，要牢牢树立“为民、务实、清廉”的理念。如果在精神上缺钙，行为上就容易不注意小节，就容易顶不住诱惑、经不起考验，最终导致从量变到质变，误入歧途。

二是增强责任意识。作为一名中层干部，一方面要管好自己，做到以身作则，另一方面也要担当起分管责任，带好队伍，严格要求下级，勇于承担自己应负的责任。

三是增强规则意识。全公司每一位党员干部都要时时刻刻保持清醒头脑，筑牢思想关，牢固树立规则意识，必须严格执行党的政治纪律，严格遵守廉洁自律的各项规定、规定，守住底线，谨小慎微。

四是增强风险意识。心有敬畏，行有所止，全公司每一位党员干部必须筑牢拒腐防变防线，正确行使手中的权力，依法行政，一定要把握好自己，慎重交友，走好人生路，维护党部的良好形象。

五是增强安全意识。实际上是要我们明白防患于未然的价值，要远远大于发生事故后的吸取教训；事前努力的意义远大于事后的追悔莫及和追究责任，要在安全时抓安全，不要在事故后去埋怨。因此，我们的安全意识和对员工的安全教育，一定要抓到点上，落到实处，不能盲目无序，要把“安全第一”当作首要的价值取向，只有真正让员工摆正安全与生产，安全与效益的关系，才能使安全生产深入人心，才能确保我们的企业兴旺发达，长盛不衰。

很多案例的当事人是我们熟悉的兄弟、同事。令人深感惋惜，不少同志是业务上的骨干，甚至是中层以上领导。造成这些案例发生的原因：一是理想信念丧失。一些同志没有把牢思想关，淡化党性修养，放松对世界观、人生观和价值观的改造，从而走上了错误的道路；二是法律意识淡漠。一些同志个人私欲超越法律法规约束，或是视规章规定为无物，没有“红线意识”，以至触碰了“高压线”；三是漠视规定。没有认真学习贯彻规定的精神，对党在新时期提出的高标准、严要求没有入脑入心。在今后的工作中，要进一步增强法律意识，严格遵守国家的各项法律法规以及规定；要持续不断地改进自己思想和行动上的不足，慎微慎独，在本职岗位上干实事、求实绩、见实效。

通过对事故的分析，我们清楚的认识到增强企业安全生产主体责任、增强从业人员安全意识的重要意义。其实每个人都清楚“安全事故源于思想僵化”，麻痹的思想才是事故的最终杀手。只要一个人的意识形态中对某种事物有防范，从思想认知上感觉到某种行为可能对自己或他人有伤害，她就会主动去防范主动按照正确的轨迹去运行。然而遗憾的是我们在防范安全事故上，在做安全工作中这种安全意识尚缺火候，安全思想还没有根深蒂固，这也正是我们安全工作的难点和重点问题。

“安全”，是一个永恒的话题。安全生产不是口头上的承诺，也不是书本上的几大段话，而是实际工作中的每一个行动、是一种踏实地工作态度，是我们为自己单位、为自己负责的一种永久性地表现。通过这段时间的学习，让我对安全管理这个领域有了充分认识，今后将与公司上下一道努力工作，以安全为重，以安全未魂，以安全为旨，筑牢安全防线，共同托起企业安全的职责。

警示心得体会 篇5

职务犯罪是一种严重的腐败现象，在经济犯罪案件中，职务犯罪占有相当的比重。究其原因，主要是对领导干部的权力缺乏有效、有力的监督所致。腐败的实质是公共权力的滥用，不受监督的权力必然导致腐败。实践证明，健全监督机制，加强对权力的有效监督，是从源头上预防、治理和遏制腐败的重要途径。我认为，必须大力强化以下几方面的监督。

自我监督，是指领导带头要多倡导自省自律，自我调控，自我约束，就可以少犯或不犯错误。自我监督来源于加强和改进廉政建设和反腐败工作，切实抓好宣传教育这个基础。要按照干部管理权限，加强对骨干员工反腐倡廉的宣传教育工作。树立正确的世界观、人生观、价值观，提高拒腐防变能力。二是要结合实际，实际工作中要把控好自己，越要弘扬艰苦奋斗的精神。三是加强纪律意识和法制观念，自重自警，身体力行，真正做到坦坦荡荡做事，明明白白做人，经受住在市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的考验。四是要深入开展正反两个方面的典型教育。开展先进典型教育，充分发挥先进典型的模范带头作用，弘扬正气，鼓舞斗志;开展警示教育，以案明纪，引以为戒，促使员工干部增强道德约束力，树立正确的权力观、地位观和利益观，自觉做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

组织监督是依托现有的组织系统，依据管理原则和纪律，上级对下级，组织对所属成员实施的监督。实践证明，这种监督是最有效、最普遍、最直接、最及时的监督，在监督机制中起着最重要的作用，是对权力监督的主要渠道之一。因为，没有监督的权力必然导致腐败。但同样监督也需要权力，缺乏权力的监督是无效的监督。就一个部门、一个单位而言，要想改变“一个人说了算”的现象，就必须要加强上级领导班子对下级领导班子的监督。在实行监督的同时，还要定期进行考核，针对考核中发现的问题和苗头性倾向，及时提出整改意见。组织监督如果运行得好，可以达到监督关口前移目的，防止腐败现象的发生。

审计监督是基于经济监督和干部管理监督的需要而产生的。审计监督对领导干部廉政勤政做出评价是十分重要的。当前，公司内的腐败现象众多都是以权谋私、职务侵占。但不管这些交易如何隐蔽、诡秘，总会在财务帐目上留下蛛丝马迹，通过审计，最终能把它揭露出来。因此，必须建立健全审计制度，扩大审计范围，加大对领导干部、关键岗位平时和离任的审计力度。通过审计，对员工干部工作做出客观公正的评价，可有效预防相关职务犯罪。

各分子公司民主管理和民主监督是对领导干部实行监督的重要组成部分。职工对单位、部门的重大决策不但有知情权，还有建议权、参与权和监督权。在当前，一要倡导互相监督;二是建立向上反映的渠道;三是严格执行后续调查工作。

警示心得体会 篇6

教育是我国惩防体系中的重要一环，也是预防腐败现象产生的第一道防线。下面是范文网带来的反腐倡廉警示教育活动心得体会，欢迎大家阅读。

篇一：反腐倡廉警示教育活动心得体会

教师的职业神圣而光荣，担负着培育下一代的艰巨任务，教师的人格对学生的学习、生活、为人、处事等诸多方面都具有潜移默化的熏陶作用，会直接地影响学生身心的发展。教师只有廉洁从教，教师才具备道德上的感召力，才能深刻影响学生的道德情感和精神世界，使学生在敬仰中，默默地产生着思想和行为的自我激励、自我修养和自我改造。相反，如果教师人格不健全，言行不检点，做事粗糙，责任心不强，对学生没有爱心，为人不廉洁，则会对学生的发展产生较大的负面作用，使学生产生对人、对事、对社会的不信任，甚至对未来失去信心。

廉洁是教师立教之本。廉洁所持，道之所存;道之所存，师之所立。孟子认为"教者必以正",为师不廉，师道必坏，师道坏则必误学子。教师不仅要用广博的学识，授业解惑，而且还要用高尚的人格魅力立身传道，成为学生求智、做人的楷模。因此，教师要"修身慎行，敦方正直，清廉洁白、恬淡无为";要处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率，刻刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情，全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。唯其如此，才能保证教书育人的实效，学生才会"亲其师，信其道",进而"乐其道".

廉洁是教师职业道德的本质要求。社会期望教师具有比其它行更高的道德情操，在社会公德、职业道德以及家庭美德等方面，都要求教师能做出表率。不廉洁，贪欲多，就很难为人师表。教师清正廉明是从教的一个重要的条件，是教师"育人"的品德基础，它要求教师对自己的职业秉持一种神圣的感情和执著的献身精神，爱岗敬业，乐于奉献。在面临社会各种诱惑时，严格约束自己，廉洁从教，抵制不良风气，坚守人民教师的操守。

篇二：反腐倡廉警示教育活动心得体会

坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务。改革开放30年来，我们党在波澜壮阔的改革开放实践中，谱写了中华民族自强不息、顽强奋进的新的壮丽史诗，同时也与消极腐败现象进行了坚决的斗争。认真总结改革开放以来我们党反腐倡廉的理论与实践，深刻认识反腐倡廉建设贯穿在整个改革开放过程中的必要性，对于我们在新的历史起点上，以改革创新精神推进党的建设，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，具有十分重要的意义。

腐败是私有制的产物，是人类社会的痼疾。改革开放以来，我们逐步实现从计划经济体制向社会主义市场经济体制转变、从封闭半封闭向全方位开放社会转变。在这个转变过程中，各种消极腐败现象容易滋生和蔓延。这就决定了我们党必须始终与腐败现象作斗争，把反腐倡廉建设贯穿于改革开放的全过程。

我们党的性质和宗旨决定了党同各种腐败现象是水火不相容的。我们党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，腐败的危害性是全方位的。对于一个执政党来说，如果不坚决防范和惩治腐败，任凭腐败现象蔓延，最终将导致经济衰退、政治动荡、文化颓废、社会混乱，导致党严重脱离人民群众、失去人民群众的支持。我们要在引领当代中国发展进步的过程中保持和发展党的先进性，就必须加强反腐倡廉建设。

改革开放越深入越要加强反腐倡廉建设。邓小平同志在改革开放初期就指出：“我们自从实行对外开放和对内搞活经济两个方面的政策以来，不到一两年时间，就有相当多的干部被腐蚀了”，“如果我们党不严重注意，不坚决刹住这股风，那么，我们的党和国家确实要发生会不会‘改变面貌’的问题”。

他还强调，整个改革开放过程都要反对腐败。进入20世纪90年代，我们党对改革开放过程中腐败现象产生的原因及反腐败的必要性的认识更加深刻。xx同志指出：“我们建立社会主义市场经济体制，要经历一个艰难的新旧体制转换过程。在这个过程中，由于制度和机制的不健全、不完善，工作中存在一些漏洞和薄弱环节，也会给腐败现象滋生以可乘之机。”“越是改革开放，越要加强党风和廉政建设，深入开展反腐败斗争。”新世纪新阶段，我们党对反腐败斗争的形势和任务的认识更为清醒，xx同志在党的xx大报告中指出：“全党同志一定要充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性和艰巨性，把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，旗帜鲜明地反对腐败”。

经过改革开放30年的发展，我国的经济、政治、文化、社会建设以及党的建设等各个方面站在了一个新的历史起点上。从新的历史起点出发夺取反腐倡廉建设的新胜利，必须以科学发展观为指导，坚持党的领导，以改革创新的精神推进反腐倡廉建设。

第一，坚定反腐败斗争的信心和决心。正确认识形势，是深入开展反腐败斗争的基础和前提。对于当前的反腐败斗争形势，我们必须看到两个方面：一是成效比较明显，必须坚定信心。通过这些年来反腐败斗争的深入开展，腐败现象进一步得到遏制，党员违纪案件有所减少，人民群众的满意程度提高，要继续坚定反腐败必胜的信心。二是要清醒地认识到，形势仍然严峻，必须坚定信心。我国正处在并将长期处在社会主义初级阶段，腐败现象短期内难以消除。反腐倡廉建设面临许多新情况新问题。我们要充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，既要树立忧患意识，增强紧迫感，又要坚定信心，树立长期作战的思想。

第二，坚持共产党的领导。办好中国的事情，关键在党。夺取反腐倡廉建设的新胜利，必须坚持党的领导。当今世界，各国的政治制度不同，反腐败的模式也不尽相同。改革开放以来，我们逐渐形成的反腐败模式是在中国共产党领导的多党合作政治体制下建立的，本质上是政党主导型的反腐败模式。这是对人类文明的一大贡献。我们必须坚定不移地加以坚持。

第三，把科学发展观贯彻到反腐倡廉建设中。科学发展观是发展中国特色社会主义的重大战略思想。反腐倡廉建设必须以科学发展观为指导。一是反腐倡廉必须始终为促进发展服务。要紧紧围绕党中央关于科学发展的各项方针政策和重大决策部署，着力解决影响和干扰科学发展的突出问题，为实现经济社会又好又快发展提供坚强的政治保障。二是坚持以人为本、执纪为民。科学发展观的核心是以人为本。反腐倡廉工作要坚持以人为本，重视民意、关注民生、维护民权，坚决查处违纪案件。三是增强反腐倡廉建设的科学性。要全面贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，做到惩治和预防两手抓、两手都要硬。真正做到教育、制度、监督并重，使反腐倡廉建设与中国特色社会主义事业总体布局相适应。

第四，以改革创新精神推进反腐倡廉建设。以改革创新精神推进党的建设是党的xx大提出的重要任务。作为党的建设的一个重要组成部分，反腐倡廉建设必须与时俱进、开拓创新。一是思想观念要更新。当前，反腐倡廉建设面临许多前所未有的新情况新问题，需要我们用新的眼光审视、判断和分析新形势，以改革创新精神加强反腐倡廉建设的各项工作。二是创新工作思路和方式方法。尤其是在促进权力阳光运行上要有新突破，在加强**监督上有新举措，在查办案件上有新动作。三是创新体制、机制。在坚决惩治腐败的同时，要更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，实现体制、机制和制度的改革创新，找出从源头上防治腐败的对策和办法，不断取得反腐倡廉建设的新成果。

篇三：反腐倡廉警示教育活动心得体会

今年以来，按照院廉政建设和反腐败斗争的部署和要求，本人在实际工作中十分重视个人的廉政建设，并能始终把它放在重要位置，加强了相关内容的学习，积极参加了县委布置的思想教育和组织的相关活动，从而进一步增强思想政治素质，增强拒腐防变意识和能力，提高保持清正廉洁的自觉性，自觉遵守党纪国法，在思想上筑起廉政建设防线和思想道德防线，经受了市场经济的考验。本人体会到要做到拒腐防变，必须重视以下五个方面：

一、学习理论、改进思想作风

近年来，在新的形势下发生了一些新变化，出现了一些新情况，有些问题甚至比较突出，比如理想信念动摇，思想观念陈旧，党员意识和执政意识淡薄，带领群众前进的能力不强，难以发挥先锋模范作用;事业心、责任感不强，思想作风不端正，工作作风不扎实，脱离群众;思想理论水平不高，科学执政、民主执政、依法执政的能力不强，缺乏解决复杂矛盾的能力，有的甚至以权谋私，腐化堕落;创造力、凝聚力、战斗力不强，有的甚至软弱涣散，不起作用。这些问题归结起来，一个是不适应新形势新任务的要求，一个是不符合“三个代表”重要思想的要求。

这些“不适应”、“不符合”的问题，如果不认真加以克服、解决，就会严重影响党的先进性。在这一方面本人重视思想作风的转变，重视政治素质提高，通过学习教育，进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性，进一步明确新时期保持共产党员先进性的具体要求，进一步坚定理想信念，进一步强化党员意识和执政意识，牢固树立科学发展观和人生观，提高民主管理和制度管理的水平，增强了拒腐防变能力。在工作实际坚持做到自律，明确了“五要五不能 ”，一是要政治上清醒，不能方向不明;二是要勤政廉洁，不能懈怠谋私;三是要令行禁止，不能自行其事;四是要一身正气，不能有失形象;五是求真务实，不能虚妄浮躁。并以不断警示自己，自觉遵守单位廉政建设的有关制度和规定，不断增强了拒腐防变的自觉性。

二、求真务实，转变工作作风

求真务实是我党的优良作风，也是党风廉政建设的重点要求，在新的形势下只有保持和发扬好这一优良作风，才能取得工作实效。务求工作实效就要办实事，决不能搞形式主义。结合自身的特点，在工作上既注意讲求工作的形式和方法，注意紧密联系实际，在转变工作作风同时，又突出求真务实地工作，克服与“三个代表”和保持先进性、科学发展观要求不相适应的方面。如事业心、责任感不够强，服务态度不够端正，工作作风不够扎实，工作方法比较简单等等。要积极开动脑筋，不断创新工作方法，转变工作作风，探讨新思路、寻求新方法，做扎实有效的工作，及时处理、解决这些问题，使自己始终保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，更好地适应新形势下的工作要求。

三、艰苦奋斗，培养良好生活作风

加强党风廉正建设，深入开展反腐败斗争中，坚持以邓小平理论为指导，深刻领会江“治国必先治党，治党务必从严，治党始终坚强有力，治国必会正确有效”的重要讲话。深化教育，加强监督，落实责任，不断自勉，紧紧围绕“创新”、“求实”、“从严”方面下功夫，促进了自身的廉洁自律。

围绕“创新”，做到“五带头、五增强”以警示自己。五带头：一是带头积极参加政治理论学习和思想教育，加强党风廉政建设;二是带头倾听职工群众的呼声，沟通信息，了解状况，有针对性地开展工作;三是带头坚持民主集中制的工作原则;四是带头执行廉政规定，自觉接受监督;五是带头思想作风深入，密切党群关系，依靠群众解决工作中的实际问题，自觉构筑生活作风上两道防线：一是党纪国法防线，二是思想道德防线，不断增强拒腐防变的能力。并且努力达到五个增强：一是随着改革不断深化，进一步增强了政治意识、大局意识和责任意识;二是随着改革不断深化，进一步增强了正确理想信念;三是随着改革不断深化，进一步增强了贯彻民主集中制的自觉性和维护团结的责任感;四是随着改革不断深化，进一步增强廉洁自律的意识和拒腐防变的自觉性;五是随着改革不断深化，进一步增强了克服困难战胜困难意识。

围绕“求实”，始终把党风廉政建设放在重要位置，突出“三个坚持、三个作用”，即：坚持学习达到教育作用;坚持制度达到保证作用;坚持沟通达到督促作用，保证生活作风沿着健康的方向发展。围绕“从严”，严格遵纪守法和道德规范，严格遵守各项廉政法规制度，以单位完善的规章制度来约束自己，始终保持清醒头脑，增强自我约束能力，真正做到思想作风过硬，堂堂正正做人，清清白白为民，实实在在干事，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持艰苦奋斗的革命本色和积极向上的人生追求，推动两个文明建设。

四、关心社会，永葆政治本色

在新世纪新阶段，永葆共产党员的政治本色，在建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明与构建和谐社会的实践中充分发挥了党员的先进性。特别是在服务人民群众方面，牢牢把握和树立群众利益无小事的观念，把群众满意作为“标杆尺度”，认真解决群众最盼、最急的事，诚心诚意为群众办实事、谋实利。

在工作实际认真做到为民、务实、清廉。在工作中深刻理解和准确把握新时期共产党员保持先进性的六条基本要求和“六个贯穿始终”，即：一是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗;二是要坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;三是要坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公、执政为民;四是要坚持勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩;五是要坚持遵守党的纪律，身体力行地维护党的团结;六是要坚持“两个务必”。并认真做好“六个贯穿始终”，就是把学习实践科学发展观重要思想作为主线贯穿始终;把不断提高自身的思想认识贯穿始终;把抓求真务实贯穿始终;把关心群众疾苦贯穿始终，把反腐倡廉永葆共产党员的政治本色贯穿始终。

五、始终保持廉洁自律的行为规范

两袖清风，清正廉洁，这是每一个干部、职工最基本的行为，这是每一位干部、职工行为的准绳。党一直教育我们要遵守法律，严格自律，经常向大家敲警钟。我们如果不廉洁自律，就会适党在群众的形象受到扭曲和破坏，而且会使当国家和人民的利益受到损害。我们要大力弘扬我们民族固有的清正廉洁的传统美德，提倡廉洁自律，秉公办事，不徇私情，不谋私利清白做人。所以我们要不断健全管理制度，确保工作质量即效率。

警示心得体会 篇7

岁月如梭，时光荏苒，转眼间在文化战线工作已30多年有余，对廉政的感悟也是颇多，看到的案例也是历历在目，一件件让人痛心的教训，也叫人触目惊心。党的群众路线教育实践活动就是要全面贯彻“十八大”报告提出的全面推进廉政风险防控机制建设，要“坚定不移反对腐败，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。”为进一步深入开展党风廉政建设和反腐败斗争指明了方向。

“廉政”对于我们来讲并不算陌生，时常出现在我们的耳边，但静下心来，细细思量什么是廉政的时候，也许大多数人都讲不出深奥的道理。然而越简单的东西越难把握，除了根本的体制外，最关键的还是没有处理好廉与政的关系。廉政不是简单的一句话、一种制度约束，它是事业兴衰的基础，也是衡量一个人好与坏的标准。不贪不占，勤于事业，才是廉政的基本写照。一失足成千古恨，一旦懈怠就有可能误入歧途，陷入万劫不复的境地。这样的教训在现实生活中很多很多。其实，人生犹如走路，路边的诱惑很多，心中若没有一个明确的目标，没有坚实的步子，就容易迷失自己的方向。在复杂的社会环境中，我们面对的诱惑和考验很多，如果意志不坚定，自制力不强，就有可能为满足一时的私欲而作出后悔终身的事情来。

面对诱惑，我们应怀有一颗畏惧的心。古语说：“天下之事，成于惧而败于忽”，就是说天下之事往往成功于如履薄冰的谨慎忧惧之中，败亡于疏忽大意、放纵怠慢之下。我们说，一个人要具有不害怕任何事情的胆略，也应该具有未雨绸缪的忧患意识。常怀畏惧之心决不是谨小慎微，更不是胆小懦弱，它是一种自我约束、自我管理、自我鞭策。他让我们在生活和工作中，时刻做到自重、自省、自警、自励。我们应该找准位置，立足自己的本职工作，不为金钱利益所吸引，不管环境怎么变化，只要定位准了，心态就会平和。人的一生不可能一成不变，但不管怎样变化，为人诚信正直、热爱事业、热爱家庭、遵纪守法是永恒不变的准则。只要有一个准确的定位，面对再多的诱惑，你都会保持冷静的头脑，不为社会环境的影响而动，坚定不移地追求自己的目标，实现自己的人生价值。

纵观古今，有多少清正廉洁、务实为民的清官廉吏受到百姓的崇敬与爱戴，他们的形象深入人心，他们的故事久久传颂，他们在千万老百姓心中竖起了一座不朽的丰碑。其关键在于是否放松了思想改造，如果任私心占领了心灵的高处，从内心崇拜“利”和“欲”两个字。那么它就会像一只无形的手，操控着你的心，它就象一根有魔力的指挥棒，让你走上追求“欲望”的不归路。其实“利”和“欲”并不可怕，可怕的是不择手段的追求方式。不可否认，在经济社会飞速发展的今天，人们越来越关注自己的物质利益，拜金主义、个人主义的侵蚀也会“趁虚而入”，我们身边似乎有太多的“糖衣炮弹”考验着我们的灵魂。无欲，才能把握住人生的航标;无欲，才能中气十足挺直腰杆;无欲，就不会走向深渊。这应成为现代干部为人处事的准则。无论在工作还是生活中，都不要让“利欲”、“贪念”和“私心”蒙蔽了自己的灵魂和良知。

做为一名共产党员，一名文化工作者，同样对生活、事业充满了诸多美好的憧憬，要始终严格要求自己的一言一行，始终保持坚定正确的理想信念，牢记党的宗旨，保持开拓进取、求真务实的工作作风和精神状态，公正清廉、无私奉献。身处大千世界，时刻都会面临各种各样的诱惑。权重的高位是诱惑，利多的职业是诱惑，光环般的荣誉是诱惑，舒适的生活是诱惑，无论你是高官显贵，还是普通群众，面对这一个又一个的诱惑，我们都要及时地做出自己的判断和选择，选择对了，我们将继续攀登下一座高峰;错了，就有可能会停滞不前，甚至倒退。树立自己正确的人生观、价值观、践行社会主义荣辱观首先要忠诚自己的事业，从每一件小事做起，立足自己的本职岗位，以务实的态度，勤奋的精神，廉洁的作风投入到每一天的工作中。虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。

诱惑虽然抢眼，但它让我们迷失心灵，失去自我，清贫固然寂寞，可它让我们生活坦然，心安理得，让我们从清贫起步，以清醒导航，拓一条清正廉洁的人生之路。请珍惜我们的岗位和组织提供的舞台;珍惜我们的经历和诺言;珍惜我们的这份事业;珍惜目前的机遇和大好时光。用自己辛勤工作为人民谋利，用自己人格的力量为党旗增辉。政治上做一个明白人，工作中做一个勤政人，生活上做一个廉洁人，处事上做一个正直人。

警示心得体会 篇8

近日，我参加了盐城市法院廉洁司法集中教育大会，王世华院长在会上做了讲话，告诫我们：要正确理解权力、责任和担当的关系，正确理解“两个责任”的关系，正确理解“树木”和“森林”的关系。

我更加深刻地意识到作为一名党员干部，一定要廉洁奉公，恪尽职守，只有牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，才能不断增强拒腐防变能力。

在今后的工作中我要做到：

一、要拒腐防变

只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习思想就无法进步，能力就无法提高，领导方法就无法改进。

活生生的事实还告诉我们，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。

“以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。

因此，在价值观上，我们也必须要有一个明确的认识，要时刻按照社会主义市场经济法则办事，既要讲贡献，也要讲回报，树立正确的价值观。

要不断提高自身决策水平和执政能力，把握时代脉搏，时时刻刻与党中央和上级保持一致，求真务实，与时俱进。

自觉实践过好权力利益关、思想道德关、监督管理关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强廉洁自律意识和拒腐防变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。

二、要以案为鉴

通过这次大会的教育，我得出了“三点警示”：警示一：党员领导干部背离党的宗旨必将导致人生观和价值观的扭曲，放松党性修养和锻炼，面对市场经济大潮不能保持警惕、保持冷静、保持操守，更没有慎独慎微，忽视从根本上考虑人民的利益，不甘清贫，崇尚拜金，最终导致走上犯罪的道路。

警示二：党员领导干部把人民赋予的权力作为自己谋取私利的工具，在危害党的事业的同时，自己也必将遭到“身囚”之苦。

权力是一把双刃剑，如果能正确的行使就能为人民办实事、谋利益，反之就会成为xx的魔杖。

从领导到囚犯往往是一步之差、一步之遥，人生没有后悔药，我们不能用自己的政治生命、青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物。

警示三：法制观念淡薄，待人处事上没有保持应有的警惕性和纯洁性，必然导致行政行为的畸形，最终葬送身家性命。

通过警示教育报告会上几位现身说法的罪犯，用他们声俱泪下的忏悔，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。

通过这些典型案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。

从中也使自己清醒的认识到：作为一名党员干部，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识。

我们要从这些警示教育案例中，好好的深思，做到警钟长鸣，牢记党的宗旨，做好本职工作，恪尽职守，全心全意为人民服务。

党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩，党的利益需要我们大家来共同维护。

警示心得体会 篇9

“什么是科学发展，安全发展”

科学发展是主题，安全发展是基础。安全是企业的生命，安全生产是企业永恒的主题。只有安全生产，才有个人幸福、家庭幸福、企业发展、社会和谐。只有把安全意识和实际行动同时进行，才能使我们在研究所的发展中长期从事安全工作。

安全，我身边的人都知道这两个字。我们的员工采取实际行动会很麻烦，但我知道安全对于农电员工来说太重要了。

今年6月是第11个全国“安全生产月”。

“安全学习”活动加深了我对安全的认识，进一步了解了安全生产知识，增强了安全意识。 “关爱生命，安全发展”的主题更加深入人心。

安全是我们企业发展的基础和保障。安全要从“心”做起。在开始某项生产作业时，首先要考虑各种安全隐患和危险点，提前做好预防措施。 , 工作中时刻牢记安全，克服粗心大意、心不在焉、大意的想法，加强对安全的重视，以实现亲友对我们“开心工作，走好走”的心愿平安回家”是我们自己的生命。负责任的。

六月即将结束，“安全生产月”活动已经结束，但安全生产是永恒的主题。希望在以后的生产中，可以利用这个“安全生产月”，借此机会，更加关注安全，更加关心生活，用我的实际行动来关心身边的员工，交出一份满意的答卷以实际行动，为野地供电站安全生产的稳定发展贡献力量。

安全生产是一个没有起点和终点的圆。如果这个圈子被打破，就有可能付出血的代价。但在实际工作中，开关已经拉下，天气好的时候不用戴绝缘手套和鞋子；工作位置离地只有两米，不系安全带也没关系；驾驶机动车需要很多手续。并穿上个人安全设备，但没有注意到感觉还好。每天重复的工作今天会很好。 “以后的工作，一定要注意这里！”但是，过了一段时间，我们总觉得那些离我们太远了。我不会那么倒霉吧？差不多还好，只要什么都没发生，我就会逐渐麻痹自己的思绪，慢慢地摇晃自己的位置。然而，事故快车中的事故案例，却是一个小小的差异造成的！生命的凋零意味着家庭的痛苦甚至解体。你能想象这种后果，这种悲伤吗？他们的不幸是真的，但话说回来，这些不幸真是令人心痛！这种不幸本来是可以避免的，稍加注意，只要不偷一点偷懒，只要按规定多做一点，结局未必是一样的。还有很多。每天面对同样的工作、同样的环境、同样的面孔，久而久之，脑海中就形成了“零概率”和“不可能”的概念，而这个概念是大多数事故的根源。我们要牢记，安全生产程序不是几个人坐在一起想象出来的，而是用血来换来的。因此，我们必须在思想上重视安全生产的重要性。我们的安全行为不是供上级检查的，应该永远消除“不可能”的概念。工作要严格按照操作规程做，时时讲安全，凡事讲。安全，安全生产往往是坚持不懈的，才能切实抓好安全生产。比如我们的安全工具在家里的时候，它和周围的物品是隔离的，但是当你出去的时候，你可以看到我们的接地是那么的杂乱无章。

安全和健康是人类最幸福的事；安全工作是供电企业生存的关键，不仅关系到企业的生产和效益，也关系到家庭的幸福。在安全生产中，一些小事只要多吃点零食，多动动手，就可以顺利完成，从而保证我们的安全。但因为是“小事”，没有引起足够的重视，以至于引发了灾难。个人行为细节是否安全，规章制度明确，利害攸关。但也有人不在意，安全意识存在误区，掉以轻心。如果进入作业现场不戴安全帽，维修作业时不按要求穿工作服等，你以为安全是领导看的，处理检查的。领导全副武装，全副武装，一切按章办事；领导一走，立刻变得粗心大意、松懈、冷漠；甚至将安全主管的提醒视为“多管闲事”，产生抵触情绪。是的，这次确实没有发生安全事故，但是“我经常在河边走，鞋怎么不湿”？安全埋下了隐患。一旦发生意外，皮肉在光中受损，重者生命危在旦夕。到头来，难免会遭殃。

所以，我们的安全不能用口号之类的语言来宣传，而是要用实际行动来宣传。很多事故的发生，是因为隐患往往被发现了，却只写在清单或隐患上。在形式主义写作中，由于长期的疏忽，瞬间发生的事情，稍有不慎，就会酿成悲剧。安全的工作程序和制度都是用血学来的，我们绝不能以同样的代价去验证。我早就说过，安全带是你自己的保护，不是为了检查，而是为了你自己的安全。

安全无小事，预防靠自己。

警示心得体会 篇10

通过这两天的学习，我深刻认识到了自己的错误和酒后驾驶的危险。酒后驾车不仅损害了他人的利益，也损害了自己的利益。新的酒后驾驶处罚规定：酒后驾驶罚款1000元以上2000元以下，暂扣驾照6个月;酒后驾驶拘留10天，罚款2000元，吊销驾照。这不仅是金钱的损失，而且留下了不好的记录。六个月的驾照扣留使未来的旅行不方便。一旦发生事故，后果是不可想象的，所以可以说酒后驾车会伤害他人和自己。酒后驾驶有很多危害:会降低人的触觉能力;降低判断能力和操作能力;视觉障碍，饮酒后会暂时损害视力，视觉不稳定，辨色能力下降。同时，饮酒后视野大大降低，视觉模糊，眼睛只盯着前方的目标，很难发现视觉边缘的隐患，容易发生事故;心理*，在酒精的刺激下，人有时会过分估计自己，往往会忽略周围人的建议。经常做一些无能为力的事情;喝酒后容易困倦。

在了解了这些危害之后，通过这项研究，我想到了“珍惜生命，拒绝酒后驾车”这八个字。同时，我不得不喝酒或开车。喝酒永远不要开车，这是对自己、家庭和社会的责任。

警示心得体会 篇11

10月13至15日，我们_市安监系统强化安全监管执法实务培训班的全体学员参加了为期三天的军训。虽然时间短暂，但昨日的口哨声依然在耳边响起，响亮的的口号还在耳边回荡，穿上作训服的样子依然飒爽，三天的时间让人留连忘返，军训不仅锻炼了我的体魄，增进了与其他学员之间的友谊，更重要的是军训让我磨练了意志，强化了规则意识，培养了团队精神??，军训让我收获匪浅，我将会把这次军训当成我人生中最美好、最难忘的回忆好好珍藏。

军训第一天，天公不作美，下起了雨，先是淅淅沥沥的，接着就越来越大，户外场地潮湿，总教官把我们领到院体育中心进行训练。考虑到我们这个班级年龄差距较大，我们被编排成了四个小组，由四个学生教官带队分组练习，练习站军姿，原地间科目，虽然听起来很简单，但对我们这些长期做办公室的上班族来说是很痛苦的经历。站军姿：眼睛一动不动盯着一个点，肩膀夹紧，头抬高，脚站直成“八”字型，一般要站五到十分钟，一个钟点下来，腿麻到你没法动。原地间科目共有五科，每一科都严格按照教官的口令行动，一遍又一遍枯燥乏味的动作，一句又一句不得反抗的命令，虽然有学生教官细心指导，我们一个个也是累得够呛，但这一切都不能使我们退却，我们有着坚定的信念去战胜自我，超越自我，挑战自我。俗话说“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”就是说成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。

在炽热的操场上练习站军姿是痛苦的，好在可爱的小教官考虑到我们年龄层次且都没经过正规的训练，都让我们在操场的阴凉处练习。由于平时工作比较忙，缺乏锻炼，这次军训过程中，有时候感觉到比较吃力。特别是站军姿，几分钟下来就全身酸痛了，是继续坚持?还是喊“报告”停下来休息?不!我一定要战胜自己，超越自己，我在心里暗暗给自己打气，于是咬咬牙继续坚持。训练是漫长的，是苦涩的，但有时候也是快乐的。训练的空隙，在教官的统一组织下，我们展开了歌喉，唱起了歌谣。在嘹亮的歌声中，我感觉自己充满了活力，一下子年轻了几岁，仿佛又回到了大学时代。在学生教官的严格训练下，换来了整齐的步伐，换来了嘹亮的口号，换来了班组比赛中飒爽英姿，换来了教官的声声夸奖，更换来了坚定不屈的意志和不断超越自我、完善自我的快乐。有人说过，其实坚强的定义很简单，就是在自己快支撑不住的时候还能再坚持一秒，就是一种毅力，一种坚韧。不怕困难，坚强不屈是一种人生态度，站军姿的时候是这样，在工作、生活中也是这样，人生的厉练靠的就是坚强的意志来支撑。我曾经迷惑：为何三军将领苦为乐?现在才明白：我也不就是这样痛并快乐着吗?

时光飞逝，在适应了军训强度后，在一次次的极限挑战中，在“挑战自己”、“坚持下去”、“不甘落后”等心声中坚持到了军训的终点，现在倒觉得有些舍不得，也有一种深深的失落感。在这短暂的三天军训中我深深得体会到，没有每个人的努力和配合，就不可能有一条整齐的队列，更不能走出一致的步伐。无论是站方队，还是喊口号、齐步走或者是跑步走，都需要每个人之间的互相配合与协作。在整个方队中，只要一个人掉队了，整个集体都要受到影响，所以不仅仅自己要具备团队合作意识，更重要的是要有团队精神。只有将所有学员团结起来，心往一处想，劲往一处使，才能取得的成功。军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神，而且还磨练了我们的意志品质。冰心曾说过这么一句话：一朵孤芳自赏的花只是美丽，一片互相依偎着而怒放的锦绣才会灿烂。

军训，确实很苦很累，但这是一种人生体验，是战胜自我，锻炼意志的最佳良机。我喜欢军训的朴素，宽大的作训服，简单的解放鞋，脱去所有人的装饰，真正的素面朝天。通过军训，我懂得了如何去面对困难和挫折，如何在以后的人生路上披荆斩棘，踏平坎坷，真正做到自尊、自爱、自力、自强，走出自己的阳光大道。我会把这段军训生活永久地珍藏，当作是人

生的瑰宝，让它的精神贯穿我的整个一生。

有泪，有欢，有苦真乃五味具全了.军训让我们洗涤去许多的酸甜苦辣，我愿意记得这些军训中的生活将是我生命中的美好回忆。

军训的日子就把自己当部队的军人看待了，在这里有中命令是绝对的服从，在这里有种纪律叫：绝对严明。虽然条条框框，却把人训练的堂堂正正，犹如中国的汉字，横平竖直，坦荡有力，在这里没有个人的魅力，只有团结的力量，在这里没有婉转的歌喉，却有高歌荡气的回肠。

军训的日子虽苦，却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我原先认为不行的，它却考验了我并告诉我要坚持到底，胜利终将属于有信念的人。每天的军姿站立，我知觉的时间已不在是时间，纵然两腿发酸却换得一身挺直。每次的坚持到底都会让我超越自己的感受。有过斜风细雨的洗淋却没有潮湿我火红的心，有过炎炎夏日的直射，却没有像晒黑皮肤一样，晒着我的执著。如果没有这种训练，我都不止到片刻的休息都会成为一种施舍，与平时休闲时间相比，那叫做真正的“奢侈”。 军姿展现的是军人的风采，也展现出的义愤从容之美，坚定之心，硬骨傲苍穹，笑傲风霜雪，你会觉得有股浩然正气贯长虹。如果青春是精品，那么军姿就是美丽。

也是军训让我体会到了军人的感受，当身边响起“说句心里话”时，我的眼中蓄满了泪水，我想当兵的人多少个日日夜夜听到这首歌也会黯然落泪吧。他们放弃了家的温暖，亲人的怀抱。这不能不说是伟大的业绩，他们是和祖国的星星一起，熠熠闪耀在我们上空的云层之上。我已经没有理由抱怨生活的枯燥与乏味。每天要过得充实有意义，有益于别人，有益于自己。因为有这样一个群体肩负着比我重十万倍的责任。因为有种生活比我艰苦十万倍。我也应该以军人的姿态展现在诗人面前。

军训只是逝去了我青春年华的一点点，但逐渐长达成熟的我更加渴望保有持久身的军训体验。军训磨练了我的意志，把我们的部分生活推到了极限，是我的精神随之焕然一新。它将会延伸到我人生的每个春夏与秋冬。军装最美丽，军歌最嘹亮，做军人最自豪，而军训的日子就像风雨过后的泥土，先辈洗刷，然后拙见沉淀直至溶入我生命的最底层。

讲课心得体会(范例十一篇)

“愿永远初心如阳，愿永远不淡漠，不相忘。生日快乐！”生日意味着生命的一个新年轮开始了，为了祝贺这个生日，我们都会以不同的方式送上生日祝福。您是否在考虑怎么写生日祝福语呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《讲课心得体会(范例十一篇)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

讲课心得体会 篇1

李卫东老师所讲的《提高阅读教学效率把握学段教学重点》也给我留下了深刻的印象。李老师用简洁明快、轻松幽默的语言帮我们理清了语文课标的思路，从低段的字词教学，到中段的组词成句、组句成段，再到高端的组段成篇，让我们理清了思路，明确了今后的教学方向。

李老师还一针见血地指出课标疏漏----对中年级有关“段”的指引没有明确参考，以至于“失之毫厘，谬之千里”。他认为语文阅读教学也是有章可循，有清晰的脉络，并不是众说纷纭的“数学教学一条线，语文模糊一大片”，“数学学习如堆塔，语文学习如积沙”。李老师通过大量的案例让我明白怎样由语感状态进入语识状态，能用结构化语言说出自己的理解，才叫真懂，这样才不模模糊糊。

李卫东老师让我们明白了在备课时，要紧扣学段，同一篇课文在不同学段教时，预设的阅读教学方案是不同的。他的课例让我们感到：只有在文章中别人不会留意的地方多驻足，才会发现文字背后的旖旎风景。李老师课堂上的读写有机结合，有机融合也给我们颇多启示。

王荣生老师确定教学内容的方法很有意思，他如是说：备课备两头，一头备教材，一头备学生，备教材用黄颜色涂教材中的重点词句，备学生用绿颜色涂学生理解困难或无法理解的词句，黄绿两种颜色重叠的地方就是教学目标和重难点，教学环节就是黄颜色的合理分布。分析几位大师的讲座，除张赛琴老师是作文教学指导外，其他老师教的内容都与备课有关—即文本解读和教学内容的设定。通过对老师讲座的思考和内化，在今后的备课和教学中，我一定要认真实践所学内容，在实践中让孩子有所获——收获快乐;让自己有所得——得到幸福。

讲课心得体会 篇2

非常感谢学校给我这次展示的机会，参加本次青年教师汇报课活动，同时感谢在这个过程中给予我帮助的各位老师。作为一名青年教师应该如何来提高课堂教学质量呢？我认为应该尽力做好以下几个方面：

一、课前认真备课，精通课程内容

古人云：兵马未动，粮草先行。备课是上课的前提，是提高教学质量的关键。备好一节课不仅要备教材、备教法，还要备学生，以保证在课堂教学中做到有的放矢，突出重点，把握关键点。

二、要灵活运用各种教学方法和手段，确保教学效率。在授课中，要用饱满的激情去授课，充分调动学生的主观能动性，提升学生心智参与度，条理清楚，深入浅出，以高度负责的精神对待每一节课。

1、要注重新课的引入。好的新课引入，应该在新旧知识之间架起桥梁，从而为学生学习新知识铺平道路，打下基础，从而激发学生的学习兴趣，使学生的思维更加活跃。

2、课堂教学要精讲精练，注重启发式教学。教师在授课时，必须根据教材的特点和难易程度，精讲重点、难点和关键点，引导学生思考，把握教与学的共鸣，激发创新性思维。

3、要加强师生互动，注重双边教学，充分体现学生的主体作用。课堂的互动性性，让学生自然地参与和融入课堂，对老师的讲解进行思考或提出疑问，然后老师对学生的各种回馈作出进一步的反应，从而在老师与学生的不断互动沟通中把课堂推向前进。

4、针对实际合理使用教学手段。在教学方法的选择上，应采用以多媒体课件和板书相结合为主的教学方式。课件中显示主要的教学内容、图片等，而对于重点、难点内容则以板书形式详细讲解，从而有效的补充多媒体教学的不足。

三、在讲课的过程中需注意的几个问题

1、语速适中，抑扬顿挫。语速过快，学生没有思考的时间，容易产生听觉疲劳。语速过慢，学生思维不集中，不连贯。因此，在课堂上应该调整好语速，留给学生适当的思考时间。

2、要善于维持课堂秩序和气氛。通过举例、发问、变换语气语调等方式进行秩序的维持，还要严肃课堂纪律。

3、适当的距离。在适当的时候离开讲台，拉近和学生的空间距离，不仅可以舒缓课堂气氛、提高听的效率，而且可以让教师自身的心理得到一定程度的放松。

4、要正确处理好课堂教学中的师生关系。我们要平等地看待每一位学生，尊重学生的人格和尊严，不歧视差生，要站在学生的角度去了解学生的需要和心态要善于发现学生的闪光点，对犯错的学生要多一点理解和宽容。

四、今后要学习的地方

我们要不断地学习，不断给自己“充电”。除了要勤于翻阅各种教辅资料，不断丰富自己的专业知识之外，还要虚心向有经验的老教师学习，学习如何备课、如何上课、如何把握教材重点，难点、如何处理师生关系等等，看他们如何驾驭课堂的，吸其精华。

总而言之，青年教师要想尽快提高自己的课堂教学质量，首先要热爱自己的工作，对工作充满激情；其次要热爱自己的学生，关注每一位学生；然后还要有勤学求精和虚心请教的精神。以上就是我此次授课的一点心得体会，请各位老师们给予批评与指正。谢谢！

讲课心得体会 篇3

法制，这是一个并不陌生的字眼，它是社会进步的标志。几千年来，人类不断追求的也就是这两个字。法制必须先从自身做起，从身边做起。法制教育不仅要宣传遵纪守法的重要意义，更重要的是认识到：法律不仅是对自制行为的约束，更是捍卫尊严、权利的有力武器。我们要认真学好法制教育，做个有文化、讲文明的国之栋梁。

近年来我国未成年人犯罪逐渐增多，引起了国家的高度重视。前不久，班里组织同学们观看了剧本《法庭内处》，故事内容曲折，感人至深，发人深省。一位十四岁少年因家中贫困被迫缀学，整天闲在家中无所事事，渐渐地就染上了赌的恶习，最后为了还赌债，竟失手杀人，最终受到了法律的制裁。

看了这部影剧，我的心久久不能平静，是啊，现在青少年犯罪记录高得吓人，在21世纪的今天，我们伟大的祖国日益繁荣，航天载人飞船刚刚飞入太空，青少年是祖国的希望，怎么不让人忧心如焚呢?

在日常生活中，一件件血淋淋的事实显示，青少年犯罪已越来越成为全社会不容忽视的问题。我们学校在这方面狠抓宣传力度，专门请一些法律工作者来为同学们开座谈会，增强广大学生的法律意识;组织学习出一些专题手抄报，写有奖征文，开展主题班会;学校广播也向大家介绍法律知识;老师也带我们去参观了监狱。

总而言之，国有国法，家有家规，法律是一个国家的根本，国无法则不能立足于世界，更不用说在世界上建立自己的威信。无论是一个单位，还是一个人，都要以法为重。邓小平爷爷更是在中学都要进行法制教育。因此，我们每位中、小学生都应认真学习法律知识，做一个知法、懂法、守法的好学生。

讲课心得体会 篇4

在上周，为提高校青年教师的业务水平，我校举行了青年教师说课比赛，我参加了数学组的竞赛，我说课的课题是人教版三年级数学下册的《24时计时法》，并取得了不错的成绩。从听到比赛消息时对说课这一教学形式的一无所知，到慢慢通过查阅资料、请教同事、看教学视频对说课有了一定的了解。而在数学组的说课竞赛中，看了同事们精彩纷呈的说课后更是收获良多，下面，就谈谈我这次参赛的心得体会。

说课虽然不是真正意义上的上课，但绝对是上课的一种预演。说课的关键就是要“说”，说教材，说教学目标，说教学重点、难点，说教法和学法，说教学准备，说教学过程，特别是要说理论依据，即为什么这样教。这不单单是嘴皮子上的功夫，更是一个人教学理论的基础，教学思路的阐述，说当然要力求精炼、到位，但并不是要简单的一语带过，而是要有理有据。尽管时间非常紧，但我还是当成上课来准备，我认为只有这样才能真正体会比赛的目的。

通过这次活动，我对说课有了更深的理解。明确了说课都说些什么？即对教学的设计和分析，其内容涉及教材内容的分析、教学目标的确定、教学过程的设计、教学方法的选择、教学效果的评价？？。“说课”是指教师面对同行或专家就某一课阐述自己的教学设计及理论依据的一种教学研究活动，是探讨教学方法，实践教学手段，提高教育教学业务水平的一种有效方式，也是教师进一步学习教育理论，用科学的手段指导教学实践，提高教学科研水平，增强教学基本功的必修内容。说课有别于上课和备课，说课在说理，应按照教什么？怎么教？为什么教？”的思路说课。说课和上课不一样，它对老师的要求更高，要讲的不是知识不是方法，你要讲的是怎样让学生掌握知识、掌握方法，即不是“what”而是“how”、“why”的问题。而且你的教学设计和以前的教学设计相比又有哪些创新，有什么独到之处。

所以我很感谢类似于此的比赛活动，给了我们年轻教师尽情展示、学习、反思、认识和提升自我的一个良好平台，给了我们向成就理想迈进的机会。这次比赛让我也领略了其他老师的风采，给了我一次很好的学习机会，同时意识到自己的不足并在今后努力改正。在这次活动中，我得到了一次很好的锻炼，使我的教育历程又多了一个足迹。总之，这次说课比赛让我收获很多，感谢学校给我提供了一个展示自己，与同行交流的机会。让我看到很多优秀选手，他们的说课水平和课件制作水平都非常出色，自已深感与同行之间存在的差距，我也将在今后的教学中努力提高，博采众长、缩短与他们的差距。这一路的努力、学习，都是为了回归课堂，把每一节课上好，更好的为学生服务，让每个学生在我的课堂上都有所得。也真诚的希望与各位老师有更多的交流，让我们共同进步！

讲课心得体会 篇5

疫情还在延续，线上教学仍在继续。在学校的统一部署下，我校普高教务处一手抓疫情防治，一手抓教育教学，精心组织线上教学工作，校领导亲自参与到线上教学教研之中，在全体师生居家防护之际，网上教学工作如火如荼开展，优势显现。

当下我校普高网上学习在多方配合之下，已经走上正轨，其特点主要表现为，①“建群”。借助腾讯QQ及微信、钉钉平台，分别创建“班级群”(主管为班主任，负责统筹全班网上教学工作)+“学科群”(主管为学科老师，负责各学科学生学习的答疑解惑及检查工作)+“家长群”(建立起家校沟通平台，借助家长督促落实学生学习情况)，我们的网课正是在这些有效“群平台”的高效创建及运作过程中，才得以正常运转，才有了“停课不停学”的常态化学习保障;②“网课”即“名课+微课+反馈”，各科教师在组织学生有选择性的收看猿辅导课程的同时，大胆创设各具特色的网络直播课，并在第一时间实现与学生们的高效互动对接，这实现了对传统课堂教学的一个有效延续。

但我校网络学习在体现共性特征的同时，也彰显着学科特性，在教研组的`统筹规划下，各学科教学工作扎实有效。语文学科坚持落实语文核心素养，针对不同年级学生及当前考纲要求，对学生提出针对性的指导方法，例如高三年级结合当前考试要求，强化学生对时事新闻的解读能力，非毕业年级强化学生的日常学习积累能力。数学学科根据不同学生的实际情况，有针对性的提出作业训练，同时通过抽查等方式，落实对学生的训练成效。英语学科强化对不同考点的专题训练，有计划的开展对听力、阅读理解、完形填空等题型的专项训练，重在积累。综合学科加强合作，强化素材整理及综合训练，将时间进行有机协调，落实综合学习成效。

当然，这些共性优势的显现，及学科特性的彰显离不开各班主任及各科教师的配合。部分班级结合学情特点召开班科联系会，在班主任及任课教师的通力配合之下，学生学习的积极性不减反增。祝华老师、张绪林老师、陈敬华老师、孙林老师、吴云霞老师、何军鹏老师、刘先武老师、揭诗权老师、朱光恩老师、罗国香老师、徐曼老师、鲁婉希老师等，加大对学生作业的检查并给予适当点评，激发学生积极性，陈芬老师选取适当教学APP，对学生进行英语学科的训练，谢丹老师坚持网络直播课，黄艳老师、魏琴老师，与学生一起看直播课，课后根据网课内容布置作业，与学生进行答疑解惑……

总之，网络教学在学校的统一部署之下，各科教师根据自身现有条件和学生学习情况，开展有自我特色的网络教学工作，为疫情期间的网络教学贡献一己之力，相信伴随着疫情防控的好消息，我校网络教学亦能达成理想效果。

讲课心得体会 篇6

1、课堂教学中注意学习方法和习作方法的指导。

她在《生命 生命》一课教学中就如何写读书笔记，怎样去概括、怎样读书、怎样表达更有层次都予以了具体的方法指导。我们都指知道“授人与鱼不如授人于渔”，让学生学会方法才是真正的学习。

在看图作文中，她就重点的指导了学生怎样写开头，怎样写内容连贯，怎样写结尾，怎样对习作进行修改的习作方法。并在课堂上与学生一起运用这些方法，将一节完整的习作指导课呈现在我们面前。

2、准确的课堂预设能力和精彩的处理让人佩服。

理解“有限”与“无限”这两个词语是感悟生命真谛读懂作者的关键，吴老师准确的预设出学生不能说出这两次的意思，而做了充分的准备，抓住时机展示杏林子的创作时间表和作品，使这种课堂生成的问题得到了淋漓尽致的发挥，十分精彩。

在看图习作中她就提前预设出了学生看图习作固有模式的弊端，并采取了有效地方法予以突破。这一点还是在她说课时我才知道的，我想当我们的学生在习作中出现老套俗的现象时，不能表达真情实意时，是不是需要帮助学生走出固有模式呢?

讲课心得体会 篇7

这次我有幸参加了赴上海跟班学习，在这一个多月的时间里，我认真观摩了10位优秀教师的课，他们的课堂教学风格各有千秋，都浸润着浓浓的求知精神和探索理念，真实、朴实、扎实、生活化的数学课堂都是各位执教教师智慧火花的精彩呈现，使我受益匪浅，感受颇多。

(一)从这次观摩活动中是我感到我们的课堂在发生变化，主要表现在：

1、安静的数学课堂

这次的课堂已经有了很大的改变，去掉了很多浮躁、形式上的东西。课堂返璞归真，已经安静了很多，留给学生安静思考时间，回归数学课堂抽象性或逻辑性。课堂变成了一个师生共同“享受”知识能量，传递信息的空间，让我们真正体会到数学课堂教学的朴素与扎实。

2、课堂教学体现数学味道

这次的课堂却体现了数学应有的味道，具体表现在两个方面：一是这次讲课内容多样，不像以前公开课那样多讲简单数学认识，对于一些抽象代数知识是避之若骛。这次不仅讲一些比较抽象知识——如比方程、中位数等。还讲了一些比较有难度的知识正数和负数、解决问题、复习课等。二是重视数学语言表达，教师语言简洁精炼，言简意赅，没有多余的话，最大特点是培养学生用数学语言表达，注意学生语言的严谨性。

3、注重小组合作的实效性。

本次活动，好多教师不是把小组合作流于形式，更注重了小组合作的实效性。课堂中老师提出有价值的问题采用小组合作探究解决，并且能在活动前明确活动要求，活动中巡视指导，活动后小组展示交流，使小组合作学习扎实有效。

(二)在这次听课活动中，给我印象最深的是三节复习课，自工作以来我参加过很多听课活动，但是却很少听到复习课，老师们都认为复习课很难上好，这次，我有幸首次听到了复习课，使我感到眼前一亮，特别是唐艳的《两位数乘两位数复习》和金怡老师的《圆柱和圆锥整理和复习》这两节课是我对如何上好复习课有了更深的认识。

对于三年级的孩子，唐老师的复习课首先明确提出复习的方法：1、阅读课本是复习的好方法;2、交流和倾听是分享成功的好方法。接下来高老师让孩子们自己阅读课本的章节，了解内容，并用简单的方式来记录本单元的内容;在交流时，让孩子们交流口算、笔算、估算时的注意事项，并且对学生采用的表格法、画图法和文字叙述法给与了肯定。然后，通过一些练习，和学生一起归纳总结出;口算、估算、笔算是一家人，口算是估算和笔算的基础，而估算和笔算结果比较接近，又可以用估算的方法检查笔算。整节课不仅仅对这个单元的进行了复习，而且在复习的过程中对孩子的学习方法进行了指导。

金怡老师上的是一节五年级的复习课，对于高年级的孩子而言，已经具备自己整理旧知识的能力，老师就把“整理圆柱和圆锥的知识”作为前一天的家庭作业，这样做省去课堂上的很多时间。一上课，老师就让孩子小组交流家庭作业，评选出能代表本组最高水平的作业，并且给孩子提出了评选建议：1、作业能突出重点;2、作业条理清晰;3、作业形式新颖。孩子在根据建议进行评比的同时，也是对知识的一次复习。在接下来展示作业的时，通过小组代表的发言，学生对圆柱和圆锥的特点、以及体积和表面积的计算公式又一次进行了复习。然后，教师设计了一个过生日的情景，出示两张图片，一张是蛋糕盒子的图片，一张是生日蛋糕的图片，让孩子小组合作，根据两张图片提出关于圆柱和圆锥的问题。老师巧妙的设计出一道开放性很强的问题，不仅复习了知识，而且培养了孩子的发散思维。

认真回想，自己以往的教育教学工作还有很多不足之处，在今后的教学工作中一定要发扬成绩，找出教育教学方面的差距，向教育教学经验丰富的老师学习，教坛无边，学海无涯，在以后的教学中，以更加昂扬的斗志，以更加饱满的热情，全身心地投入到教育教学工作中。

讲课心得体会 篇8

学校里这次青年教师讲课比赛，身为“八零中”的我，未能“幸免”，于是，老老实实地备课，认认真真地准备。

于是，搜课件，研读文本，查资料，找习题，出学案，准备说课；于是，有了午夜才睡觉的经历。几天下来，感觉真是扒了一层皮。但经历了辛苦，也经历了成长。以前从来不知道说课是什么的我逐渐熟悉了说课流程和说课步骤；仔细研读文本学习35x教学策略的同时对于上好阅读课有了更好的把握；对于课件的整理和准备更灵活了，素材积累的更多了，相信下次遇见这样的比赛时自己会更游刃有余一些。

讲完课后，感觉松了一口气，但是自己的缺点，却像镜子一样通过这堂课清晰地反映了出来。首先，感觉自己的课堂操纵性太强，整个课堂就像是自己在表演一样，没有真正体现学生的课堂主体地位，没有把知识的传授落到实处。其次，“授之以渔”，而非“授之以鱼”。自己在学案的设计上太过精细，很多知识应该积极引导学生去探索，并通过小组讨论解决，而非教师罗列知识点，学生记忆。第三，感觉自己处理课堂的灵活性太差。讲课时，出现了种种问题，如课堂时间分配不合理，学生不熟悉自己的部分口语表述，学生写作没有及时反馈等，遇见这些情形，我就感觉有些慌张，不能及时正确采取措施，使整节课有走过场的感觉。最后，我感觉自己的板书太差。虽然早就意识到这个缺点，但真正知道下面有人听课评课时，才感觉自己写的多么别扭与不自信。

扎实的教学的基本功，需要日积月累不断提高。“冰冻三尺非一日之寒”，自己的缺点很多都是平时上课太随意造成的。这次比赛之后，我更加明确了自已以后的努力方向，那就是不断加强教学基本功训练，不断提高自己的专业素养，做与时俱进，不断进步的老师！

讲课心得体会 篇9

来七中之前，由于我的名声还算不错，因此多次出任各种说课比赛的评委。每当拿起笔打分的时候，我都感觉十分忐忑，特别是某些学校招聘教师，我那一笔下去也许就断送了一个青年的一次机会，一次希望。这时，我就万分谨慎，经常脊背冷汗涔涔。我就愧疚，为什么没有人在他说课之前提醒他注意事项呢？

今天，我更加纠结，因为“五一劳动奖章”一科就一个指标，竞争异常惨烈，我更是笔下千钧，汗流浃背。现在，我就和大家分享当评委的种种心得体会，希望有些帮助。

首先，教师必须在乎仪表。每次比赛，几乎老师们无一例外地都穿着自己最满意的衣服，简洁、大方。这是不用提醒的一个常识。但还是有个别人不够在乎细节。近期的教学技能大赛上，有个女老师上衣有些短，一回身写字的时候就“春光乍泄”，很是不雅。当时有个女评委与我相视一笑，我就知道她的印象分下去了。如此场合，如此草率，在普通课堂，可想而知。

其次，教师必须在乎教态。这也是老生常谈的话题，可每每就是有老师不注意。每次比赛，几乎都有一半以上的老师双手撑着桌子，弓着脊背，这是经验丰富的老教师的一种经典姿态。年轻人不是这样，他们是抬头望青天，两眼往上翻，目中无“人”。有些经验不够丰富，又不是初登讲台的人往往走下讲台，一只胳膊斜倚到讲桌上。这的确是一种很舒服的姿势，因为我近两年髌骨积水，经常腿疼，上课也常常用这种姿势，但这种姿势确实很难看。

再次，教师必须学会调整心态。每一次比赛都意味着竞争，内心紧张是必然的。但你要想办法缓解紧张情况，比方一进门对评委老师微微一笑，使整个考场的气氛得到缓和。我经常告诫高考生，进考场的时候一定要对监考老师笑一笑，问声“老师好”。在老师对证件的时候要抬头对老师一笑，这样老师对你的印象分就会上升。所以我建议那些年轻的老师们，一定要多笑，因为任何时候，笑容都是你最漂亮的装扮。

最后，除了笑，还有别的招数，回头写板书时深呼吸，迅速调整，那是最佳时机。比赛时最忌讳的是死板，不灵活。有的老师一句话说错了，重新倒回去，再说一遍，又说错了，再倒回去，一字不变地说一遍。语言是很灵活的艺术，这个词儿没有用好，及时用另一个词儿去补救，或用另外一句话来弥补，千万不要倒回去，再倒回去。有的人一忘词儿就打哏儿，翻白眼儿，一直在脑子里搜索，搜不出来就一下子全段倒回去重新说，结果到那个地方又哏了，就干愣着，最后说，老师，对不起，我忘了说啥了。其实没有必要对评委说对不起，倒是评委们觉得很对不起你，让你紧张成这样。

以上这些还没有涉及你的真正实力。下面，我说说一个语文教师必须具备的能力。

首先，普通话一定要过关。这次说课，《台阶》的“阶”，读一声，七个人当中三个人都读成了二声。学生题目的错别字特别扎眼，其实老师也一样，题目都读错了，无论如何挽救都影响了第一印象。这次说课，小学组的有一个一实小的王某老师语言明净，语速适中，声音甜美，字体特别漂亮，整堂课都给人一种美的享受。有一口标准的普通话还不是终极目标，还要语言优美、流畅。经常见一些思维短路的人，一旦思维不够通畅，一些口头禅就冒了出来，如“这个”“然后”“但是”，是最滥用的。

第二，粉笔字要过得去。每次听课我都有这样的感受，小学老师的普通话最标准，字体最漂亮，初中其次，高中最次。有的老师开头还妙语连珠，回头一写字就全露了馅。字难看，错别字多。有一个老师也是说《台阶》，作者李森祥的“祥”字写错了，我就等他往下写，“尴尬”的两个偏旁也错了，他还指导学生注意别写错，我继续等他写，第三个词“凹凼”的“凼”写成“函数”的“函”了。有以上毛病的人，确实有必要苦练自己的基本功。

第三，对教材的分析和把握要到位。部分老师一上来把教材就把偏了，如果自己就没有解读教材的能力，那么其他的一切都不敢恭维。

第四，教学过程要充分体现教学目标。有的人目标定得很好，知识与能力，过程与方法，情感态度价值观，很专业的样子，下面的教法和学法也都张口就来，点拨法、圈点勾画法、朗诵指导法等，不一而足。我就睁大眼睛等教学过程了，从头听到尾，却发现教学目标三条中两条都没有实现，教法学法更是体现不出来。

第五，过程一定要有亮点。这个是必需的。讲课的老师都是过五关斩六将“杀”过来的，谁没有两下子？问题是如何吸引人的眼球，你必须有出彩的地方。

第六，不要画蛇添足。有的老师内容说完了，时间还不到，可以离开了，却故意拖延。其实，12分钟是最佳时间点，你说的时间满满的，评委也不耐烦。比方那天，我们从早晨六点半集合，评到中午一点，饿得头昏脑花，下午两点就又该开始了，可是还有老师在那里侃侃而谈。其实，十分钟完全可以说明白。

最后，我特别想说的一点是，请大家重视每次比赛。如20xx年考编，我那时候对说课研究得烂熟，每种文体都总结了说课的模板，说课说得走火入魔，每天走在路上，随便遇见一个人，就说，你站那儿，给我指一课，我说给你听。我很感谢那些忍耐我一遍遍说课的老师，是他们的热心和耐心成就了今天的我。

这次说课，有人对我说，我下面一遍也没有练过，这次比赛是第一次登台。我想，不是你的水平问题，而是你的态度问题。没有付出却盼望着得到好结果，也许我们得到的更多的是郁闷。

讲课心得体会 篇10

一个培训师，你认为你的课程内容很好，可是没有人愿意听怎么办？那先要从讲好五分钟的课开始。讲好五分钟课是有标准的，具体是什么呢？一、有走动，走动过线，两次走过课程顶端，两次回到课程起点二、全程双手在腰部以上，保持微笑；三、有感性（感性认知）、有理性（理性讲解）、有互动；四、讲三个内容点，要有闪光点，确保让学员感受至少学到一个知识；五、案例故事必须有一个，40秒内完成。六、一对一的交流超过四次，全员互动达到两次以上（把学生拉进课堂里来）。七、口号，训练、玩游戏必须有一样。八、训前、训后提问各两人，提问三组合，即批准性问话，特定性问话，一般性问话）确保有一个。如何才能做到上述的内容，我们来细细解读一下这八条标准。关于第一条：有走动，走动过线，两次走过课程顶端，两次回到课程起点走近学员，表面上看带给学员的是心理上的一种压迫感，从空间上来讲，学员坐着，老师走过来，有一定的势能，这种压迫感是有必要的，同时走近也意味着你和学员距离的拉近，老师的肢体语言在无声地提示学员，这里是课堂，要注意了！只是走动要标准，切忌不能背对着学员。第二条，不多讲，职业风范和微笑是建立一个亲和的形象。第三条，有感性（感性认知）、有理性（理性讲解）、有互动；什么是理性？理性就是课程要讲授的理论模型，原理。什么是感性？感性就是案例、故事、互动、情景化。周平老师说吸引学员唯一的工具是感性。一个精彩的课程也就是感性+理性，感性+理性不断地重复交替的进行。所以在这里要自问：如果一上来就给学员一个定义和概念，你说学员能一下子接受吗？什么是互动？互动就是老师和学员的一切形式的交流。包括眼神的互动。说白了不能让学员闲得没事做，要眼忙，手忙，要动起来。比如每隔几分钟要请学员记录或者诵读，或者提问回答问题，就像一只饿的小鸟，如果学生总是在前面等着你喂食，那说明他进入了课程。那对于高管来讲，一般的互动他们很难动起来，就要用思想和他们互动，思想的互动要学会 “挖坑”！比如我曾提问“请问您招聘过两百万年薪的人才吗？”此副总一听就眼睛木了，好，眼神关注了，那我再来解开答案。写到这里，要介绍一个工具。首先我们思考一下，怎么互动最有效呢？怎么让互动言之有物而不是流于形式呢？讲一个orid焦点讨论模式在课程互动中的应用。首先什么是orid焦点讨论模式？o即objektive（客观事实）；r即reblective（感受）；i即interpretive(思考价值)；d即decisional（决定）。比如说，当我遇到一只很凶的狗，这是一个事实，然后我很怕，这是一个感受，接下来我想逃离，这是一个思考的想法，然后就尽快绕着走。这是行动！那么事实、感受、思想、行为如何在课堂讨论及提问中应用呢？假如我们和学员在课堂上，我带领大家看一幅图，通常我们会问大家这张图怎么样？得到的回答往往是好看或者不好看，因为这种模糊的提问带来的回答一定是模糊的，而且带着浓重的个人偏好。那我们换一种方式。比如说：1、你们在画上看到了什么？大家会说看到什么什么。（关注事实的细节）2、你们喜欢画上的什么？你们不喜欢什么？（关注两种细节的个人偏好，挑起思维冲突）3、你们从这幅画上学到什么？（关注思维冲突所带来的创造性启发）4、下次你们画的时候会怎么做呢？（关注启发对个人实际行动的作用）这四个问题，基本上如实反映了一个教学概念，如何去操作化的过程。包含了两部分的思维过程。一个是教师的组织思维过程，一个是接受对象的思维过程。前者必须根据后者的客观规律进行教学安排。也就是提问要根据学员的反映模式来设计，而不是老师想当然，不考虑学员的反映模式，提问估计产生不了想要的结果。写到这里，突然想到orid焦点讨论模式和引导师的技术有相似之处。一个有经验的讲师，才有能力引导学员，让学员在回答问题的过程中，完成自我思考，自我学习的过程。引导可能是培训未来的一个方向。

四、讲三个内容点，要有闪光点，确保让学员感受至少学到一个知识；在五分钟内讲出三个内容点，不难做到，但是要有闪光点就需要琢磨了。比如讲绩效管理，通常都是从绩效管理的定义开题，这些点大家都不会出奇，认为是正常的，如果要出彩，就要根据自已对绩效管理的理解和实践来提炼出与众不同的东西，要找出亮点来，这些亮点是对主题的精辟概括，是和生活有意义的链接，也是和有关知识点的精彩的类比或者是对比，总之讲出来的时候，令人耳目一新，似曾相似却未曾听说，似曾知道却又感觉新奇，这样的感觉出来了，亮点就产生了，现在我应该认真地想想，我的每一门课程中，每20分钟有几个这样的亮点，如果没有，我怎么来提炼亮点？1/2

讲课心得体会 篇11

20xx年5月6日，我在区文化中心礼堂听取了农大何教授对都市农业和农业现代化道路知识的讲解，使我进一步了解和懂得了未来农业的发展方向、高新农业技术和相关农业政策问题，对我们今后的农业工作有很强的指导性，使我受益匪浅，下面我就此次听课谈谈自己的体会。

一、我对都市农业和农业现代化的了解：

“都市农业”的概念，是五、六十年代由美国的一些经济学家首先提出来的。它是指在都市化地区，利用田园景观、自然生态及环境资源，结合农林牧渔生产、农业经营活动、农村文化及农家生活，为人们休闲旅游、体验农业、了解农村提供场所。换言之，都市农业是将农业的生产、生活、生态等“三生”功能结合于一体的产业。它有4个特点：一是它所包括的范围是指都市城市化地区与周边间隙地带的农业，不同于一般城郊型农业；二是都市农业的生产、流通和消费，农业的空间布局和结构安排，农业与其它产业的关系等，必须首先服从城市的需要并为此服务。这种由城市需要决定农业的发展，体现了大都市对农业的依赖性，并进而实现相互依存、相互补充、相互促进的一体化关系；三是都市农业不仅是经济功能的开发，而且要进行生态、社会等功能的开发，并进而实现全功能性的大农业；四是农业生产经营明显的表现为高度集约化的经营方式，实现生产、加工、销售一体化经营，进而达到高度的农业发展形态和为都市服务的特殊功能。

“农业现代化”是指从传统农业向现代农业转化的过程和手段。在这个过程中，农业日益用现代工业、现代科学技术和现代经济管理方法武装起来，使农业生产力的由落后的传统农业日益转化为当代世界先进水平的农业。它的特点：一是动态性；二是区域性；三是世界性和时代性；四是整体性。概括地说，农业现代化是用现代工业装备农业、用现代科学技术改造农业、用现代管理方法管理农业、用现代科学文化知识提高农民素质的过程；是建立高产优质高效农业生产体系，把农业建成具有显著效益、社会效益和生态效益的可持续发展的农业的过程；也是大幅度提高农业综合生产能力、不断增加农产品有效供给和农民收入的过程。

二、我区今后农业的发展方向：

我认为，我区地域面积小，属典型的城郊型农业，要想合理利用有限的土地面积使农民快速增收，取得可观的经济效益。首先就应该合理布局，将设施农业和休闲、采摘、观光、垂钓有机地结合起来；其次是引进先进的农业现代化种植技术和管理技术，优化资源配置方式；再次是完善农业社会化服务体系建设以及市场经济体制建设，并发挥应有的作用；最后就是在农业领域全面地发展和应用现代信息技术，使之渗透到农业生产、市场、消费以及农村社会、经济、技术等各个具体环节，加速传统农业改造，大幅度地提高农业生产效率和农业生产力水平，促进农业持续、稳定、高效发展，加快农业现代化进程。

值班心得体会(推荐十一篇)

随着时间的改变感悟也就不一样了，我们可以顺应自己的心情写几篇心得体会。写心得体会就是先确定主题，确定内容，整理大纲，再整理出具体的内容。我们听了一场关于“值班心得体会”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

值班心得体会 篇1

吃饺子、看春晚、放鞭炮……除夕守岁，阖家团圆。除夕当天及大年初一，这种看似普通的愿望，对保德神东发电厂的一线值班人员来说，却只是奢望。

在这万家团圆、灯火辉煌的节日背后，却有许许多多坚守在发电一线的电力员工们，用他们的责任、奉献，为人民群众“守岁”，为大家过好年“守护光明”他们为守护好自己的职责舍“小家”为“大家”诠释着新时代的敬业精神，坚守着自己的工作岗位，为了“大家”的团聚，贡献着自己的“小家”。

运行二值就是这群“奉献者”中的一部分，我们在节日值班期间并没有愁眉苦脸，而是摆正自己的心态，严格执行保运措施。在奉献的过程中感受快乐在别人赞许的眼光里感受温暖。当然，我们在值班期间也感受到了来自公司的温暖。节日期间，公司和部门领导多次到车间和主控室督导慰问，肯定了大家的辛勤工作，也温暖了大家的心。让我们在工作岗位上感受到了别样的春节温馨。

“年”就这样忙忙碌碌中去了，有过甜蜜，有过感慨，但最多的还是电力工作者的责任。其实自从选择了发电厂运行值班员这个岗位，就不再有节日的概念。这些年来，数不清有多少个节日，在大家最快乐，最幸福，共同举杯畅饮的时刻我们却依然工作在岗位上。回首想想，没有遗憾，看着窗外的万家灯火，我兴奋，我自豪……

值班心得体会 篇2

自1月考上值班站长以来，至今已有一年了。下面我将跟各位新上任的值班站长分享一下我的心得体会：

担任值班站长，刚上任时我就懵了，完全找不着北，许多流程都不清楚，走了不少弯路，吃了许多亏。但我告诉自己，不要轻易放弃，坚持就能看到彩虹。我认为拥有一个良好的心态是胜任值班站长岗位所需的基本素质。不过，我觉得我是幸运的，至少我遇到了一位认真负责的师傅，有了她的带教，让我受益匪浅，她给我的教导，彷佛是黑暗中的明灯，指引我找到了希望，让我拥有了前进的动力。有了她的教导再加上我不解的努力，我才能在短短一个月的时间内进步的如此之快，在此我忠心的谢谢她！之所以说这些，是因为我觉得作为一个管理者，在拥有一颗感恩的心的同时，至少也应该掌握一些心理管理学的知识，在关键的时候给自己的员工一些鼓励和帮助，让他们看到希望和机会。

经过一年的地铁车站工作，我理解的“管理”就是：管好人，理清事。则把员工管理好，不让他们做违反公司规定的事，按公司相关的生产流程进行作业；把事情理清楚，认真做好自己的本职工作，完成上级领导交办的任务。

首先，我们先来谈一谈“管人”。说实话，我之前也做过“老好人”，睁一只眼闭一只眼，但现实给了我深刻的教训，这样得到的利益只是短期的，是行不通的，甚至在后期的工作中给我带来了许多不便。只有按章执行，对员工严格要求，才能得到良性循环。其实换个角度想一想，作为一名普通的员工，我想要得到的无非就是加薪、升职，就这么简单而已，而要得到上述效果，就必须拥有过人的业务知识和专业技能，所以，我会尽可能多的去主动帮助员工学习，我经常跟他们说，在工作中有不清楚的地方可以问我，我随时欢迎，因为在这个过程中我也能得到进步，我很享受这种感觉！另外，我会尽可能多的去了解员工的所学专业、爱好、性格和情绪动态，因为只有掌握了这些，才能对他们做出相应的安排和教导，才能在管人中做到得心应手，同时也能加强我的.沟通能力，真是一举两得。

然后，我们再来谈一谈“理事”。说道做事，我的脑海里第一时间想到的就是“责任心”。我个人认为，做任何事都必须认真努力、一丝不苟才能成功，工作也不例外。而要做到如此认真的前提就是必须拥有一颗负责任的心。要做好自己的工作，这得从心态的转变说起，有的人频繁换工作，在找工作与换工作之间徘徊，一辈子碌碌无为；而有的人却可以在同一家公司一如既往的工作，热情和积极性一成不变，最后终成大业。他们的区别就在于前者没有找到人生的定位，而后者找到了。这个定位就是：人只要活着，就得工作。不管你同不同意，这只是我个人的看法：工作是人生的另一头等大事。只有把这个观念转变过来，才能胜任任何工作，否则你将被淘汰，将会失业。有的人给自己找借口：“这份工作不适合我，我得换一份适合的”。我想说的是：人的潜能是不可估量的，只要你没那么懒，只要你付出了努力，没有不适合的工作。如果这个观念转变不过来，那么再换一百次、一千次工作也是竹篮打水。

一个在职场上工作的人有没有责任心，直接关系到他能走多远。有无责任心，可以体现在很多方面，最直接的就是能做好自己工作中的事，比如说能完成上级领导交办的任务。上级交办一件事让你做，是因为他信任你，看重你，觉得你有这个能力。所以，你必须认真负责的把这件事完成。如果你完成的很漂亮，那结果自然不用说，说明你的责任心起了作用，你没有白费辛苦。但如果你把事情办砸了或者没有做到位，那就说明你能力不够，能力不够就说明责任心不强，从而导致失败。我在这里跟大家算一笔账：你的领导让你做一件事，你花了一天的时间做完，但没有达到领导需要的程度，领导又得再花上半天的时间来帮你善后。说到这里，我想聪明的人都能看出来吧，没错，你前一天白忙活了，辛苦了一天却没有什么结果，而且还耽误了你领导半天的时间，这可想而知，领导怎么看你，不用我多说了吧！所以，我想说的就是：当你在做一件事的时候，不管事大事小，要么不做，要么就认真做、仔细做、负责任的去做，把它做到最好，你才能得到你所想要的收益。这也是我经常跟员工说的道理。总之，对我来说，对车站负责、对员工负责、对领导负责，就是对工作的负责，对自己良心的负责。

最后我想说的是，真心感谢公司和领导对我的信任，让我担任值班站长这一职务，使我在这个过程中受益匪浅。我愿与公司共同进步，为公司做更多的贡献。

值班心得体会 篇3

作为一个轮值班长，我有幸担任过多次这个岗位，积累了一些宝贵的心得体会。轮值班长是一个非常重要的角色，不仅需要协调组织工作，还需要保障全体队员的安全和工作顺利进行。在这个岗位上，我经历了各种各样的挑战和困难，但也收获了很多成长和进步。

首先，作为轮值班长，最重要的是要有良好的组织能力。一次中队例会后，我和我的团队商讨了安排各项工作的计划，并按照计划行动。我明确了每个人的职责和任务，并提前做好准备工作，确保每个人都清楚自己的工作内容和注意事项。在整个班次期间，我严格把控每个人的工作进度，并及时跟进和调整。通过我和队员们的共同努力，我们成功完成了任务，取得了优异的成绩。

其次，作为轮值班长，需要具备较强的沟通能力。在工作中，我时常需要与队员们进行沟通，了解他们的进展情况，解决他们在工作中遇到的问题，并提供必要的指导和帮助。我注重倾听队员们的想法和建议，将他们的意见纳入到工作中。通过充分的沟通与合作，我与队员们形成了良好的工作氛围，大家相互帮助，共同进步。

第三，作为轮值班长，需要具备较强的应变能力。在工作中，经常会出现突发情况和意外事件，需要立即采取行动。在这些情况下，我需要迅速反应，果断决策，并带领队员们迅速应对。有一次，我们正在进行一次特殊任务，突然出现了一场大雨。雨势越来越大，威胁到了队员们的安全。我立即组织队员们撤离到安全的地方，并进行适当的调整和安排。最终，我们成功完成了任务，并保证了队员们的安全。

最后，作为轮值班长，需要具备较强的责任心。作为团队的领导者，我时刻牢记着自己的责任和使命，将团队的目标放在首位。在工作中，我时刻考虑到全体成员的利益和福祉，关心他们的工作和生活，及时解决他们的问题和困难。我时刻保持警惕，确保全体队员的安全，确保工作的顺利进行。我也时刻关注队员们的工作状态和情绪，及时给予鼓励和赞扬，激发他们的积极性和工作激情。

通过担任轮值班长这个角色，我深刻体会到了其中的艰辛和重要性。这个岗位需要全身心地投入，需要付出很多努力和时间。但是，在这个岗位上我也得到了许多成长和收获。我学到了如何与人沟通合作，如何协调组织工作，如何应对突发情况，如何承担责任和使命。这些经验和能力将对我未来的发展起到至关重要的作用。

总结起来，作为轮值班长，要有良好的组织能力、沟通能力、应变能力和责任心。这些都是非常关键的能力，对于一个良好的团队运转以及队员们的安全和顺利完成任务至关重要。通过我在轮值班长岗位上的经历，我明白了这些重要性，并且在实践中逐渐成长和完善自己。在以后的工作中，我将继续努力，发挥轮值班长的作用，不断提升自己的能力和水平，为团队的发展做出更大的贡献。

值班心得体会 篇4

在120值班已不是第一次，但这是一个非常紧张的岗位，让人既兴奋又害怕，不像其他岗位有固定的作息时间，因为你不知道什么时候有突发事件发生，只要有求救电话一响你就必然要出诊，不管刮风下雨，不管白天黑夜，每一次出诊前都要先想好处理措施，又怕出诊到了现场不知所措，因为求救电话大都是非常急诊的病人，如果因为我的疏忽处理不及时，给病人带来的就不仅仅是时间的耽误，而是生命的耽误。

我院目前的三辆120救护车，虽然是轮流值班，但基本上都是24小时待命，有诊必出，今年春节期间我在120上班，体会很深，在120上班没有什么绝对的休息，今年的`春节特别热闹，像我这个班次：大年三十3线班，晚上10：30左右接到通知说蒙山乡有一呼吸困难的患者要急救，二话没说，司机、护士和我各自都只得在本应全家团聚的时刻离开家赶到医院，一起赶赴现场，等把这个病人接来医院的时候已经是新年的钟声敲响，我们就在救护车上迎来了新年；大年初一2线班白天雪花飞扬，路面湿滑，车祸不断，我们三辆车都在不停的出诊，晚饭的时候又接到电话，说有一下肢骨折的病人要转到南昌，在家匆匆吃完饭到了医院赶紧把病人送往南昌，回来时又是深夜了；初二1线班，那是自己的主班，出了差不多10趟诊，累的腰酸背痛，半夜里还被叫起来一次；初三又是3线班，身体总算得到了缓解，但也出了一次诊；初四2线班，一大早就接到电话，通知去湖南湘潭接脑淤血病人，该患者气管切开，气管套还不断分泌物咳出，我们一路奔波劳顿还不说，还要边清理患者呼吸道避免气道堵塞，想不晕车都难啊；初五又是1线班，中午连续出诊，忙到3点钟才有饭吃，又累又饿。。。。。。

在120的日子有着太多的感慨，夜晚值班睡不踏实，没有规律的作息时间令我们感觉疲惫，有的时候面对奄奄一息的患者又感觉到很无奈，顺利的将患者送达医院，看着患者接受系统的治疗又感觉到很欣慰。手机要保持24小时通畅，活动范围不能离医院远了，不是上班也要带件白大褂在身边，要做好随时出诊的准备，晚上睡觉只能脱外套，否则出诊穿衣服时间来不及，我总结出来的经验：120是个病人大杂烩的地方，急救有别于病房与门诊，疾病谱广、病情轻重悬殊、包罗各种疾病，轻者伤风感冒、小伤小病，重者呼吸心跳骤停，要在极短的时间里适应各种突发情况，保持思维清晰敏捷、分清主次，分清轻重缓急．需要我们及时去处理他们，抢救他们，做到：1，初步了解患者病情，并行必要的救助准备及必要的救助。2，维持患者生命体征的平稳，尽量使病情不往坏的方向发展。3，做好患者及家属的工作，包括病情交代以及路途中可能出现的问题。4，心里对可能出现的问题有估计并能做到提前准备，保证患者安全，必要的话提前让本院方面做好各方面准备。5，遇到外科病人，维持和挽救患者基本生命，减轻患者剧烈痛苦，预防继发损伤和安全转运，在不耽搁时间的基础上，为院内救治创造更好的条件，有利于伤病员的康复。

在120工作也存在一些困难，在收集病史和体征时，由于事发现场条件差，时间紧任务重，没有时间精雕细刻，只有一个大体概念；病人方面是起病急，情绪紧张，不能详尽、仔细地叙述病史，对意识不清的病人，每个家属叙述亦不尽相同，所以必须反复询问、反复查看；而对一些诊断不清的病人。对于收住院的病人要注意追踪，比较入院诊断与院前诊断的区别，查找自己现场分析判断失误的地方加以总结，积累经验。另外，对于一些出诊现场条件复杂，尤其各种灾害事故现场混乱，危险无处不在，我们要注意个人防护，要救病人但更应保护自己，只有你自身得到保护才会有更多的人得救。

值班心得体会 篇5

学生会有一个能让大学生表现自我才华的空间，使学生各方面的兴趣爱好都有一个很好的发展机会。在这里，大学生既能办自己所喜欢的活动，又能在活动中提高自己的组织能力，领导能力。它给了学生一个充分展示自己的平台。

首先，我很高兴自己能够在五系学生会里面担任秘书部副部长一职，也希望能尽我的全力把我的工作做好。

五系学生会是今年刚刚成立的部门，我们把它分了很多的部门。例如，宣传部、生活部、秘书部等。这些分工明确的部门都是为了我们能够更好的工作。可能五系学生会还不是很成熟，毕竟它是新成立的部门，但当我一进去就看到学生之间和乐融融的气氛，就觉得这应该是一个很好的开始，我也相信我们能够做得很好。对于这新成立的部门，我觉得首要是要扩大它的队伍，为将来的工作做好准备。再者，我觉得属于我们的五系学生会要有自己的特色，要创造属于自己的东西。接下来，就要有声有色的搞好我们的工作。

而东方学院的学生会在我们五系学生会的上面，从成立至今，相对于我们五系学生会它应该是比较完善，当然它一直在发展壮大中。我觉得东院的学生会有着很好的组织和领导能力，在他们对去年的工作总结报告中可以看出他们的工作做的很出色。不管是学校里要求的活动又或是他们自己搞的活动，都能很好的完成，甚至能受到社会的一些关注。从中也能看出东院学生会各部门的工作协调的非常好，以至在活动中不会出差错，顺利完成各项活动。虽然我未曾待过东院的学生会，但是他们搞出的许多出色的活动让我相信他们的能力。

我们五系学生会可以借鉴东方学院学生会的优点，把这些优点贯通到我们五系学生会中，对于存在的问题，我们要用自己的才智想出方案来解决，用我们的优势和努力使我们五系学生会在众多个学生会中脱影而出。我们要做的就是努力做好自己该做的事，积极做有益的事，凡事都要冲在第一个，让别人跟在我们后面的步伐中，而不是我们跟在别人的步伐后;我相信我们能做到。

以上就是我对五系学生会和东方学生会浅谈的感想，我身为其中的一员，也会尽力做到最好

值班心得体会 篇6

  轮值感受：通过开展轮值班组长活动以来，班组例会从班组长唱主角到轮值班组长唱主角，从一言堂模式到全员互动模式，会议内容、形式和效果都发生了质的改观。日常工作中，班组长在做好安全工作的基础上，重点是发挥好监督和监护的作用，让轮值班长靠前指挥、行使安全管理权和生产组织权。

轮值经验：每月经评议合格的轮值班组长，当月班组绩效考核系数与班组长同等。实行班组长轮值后，实现班组长和轮值班组长共同决策的机制，班组长管理角色和风格发生转变，工作中多提问、多激励、多指导、少说教、少批评、少干涉，尽量让轮值班组长更多地参与班组管理中，班组长扮演的角色不再是班组的“工头”角色，而更多的是教练角色。

轮值建议：员工参与轮值期间适当给于奖励，作为安康杯竞赛和年度评先的考核依据，每次轮值活动结束，班长写出评价，轮值人员写出总结。汲取经验，查找不足。

值班心得体会 篇7

作为一名轮值班长，我有很多感悟与体会，这些经历不仅仅是职责履行的过程，更是人生经历的一部分。虽然困难和挑战时常存在，但是我相信每次克服困难都能带给我更强的成长和成就感。以下是我的一些心得体会。

一、学会合作

轮值班长的工作需要和其他志愿者紧密合作，在一起工作的时候，不但需要信任与尊重，还需要理解和体谅。这让我体会到合作的关键是了解角色分工，摒弃个人意志，以团队利益为重，在多次的团队协作中，我不再关注只是完成自己的任务，而是要了解其他人的工作职责，及时协调解决问题，以减少不必要的麻烦和冲突。

二、学会沟通

轮值班长需要经常与其他志愿者、领导、学生及家长等进行沟通，学会正确表达自己的观点与意见，并倾听他人的意见和建议，以便更好地达成共识。

三、学会管理

作为一名轮值班长，自己不仅要完成自己的工作，还要协调其他志愿者的工作，要对志愿者进行安排和监督，要及时发现问题并解决。在管理过程中，需要制定合理的工作计划，了解志愿者的工作情况，并提供他们工作所需要的支持与帮助。

四、学会负责

作为一名轮值班长，要对学生和家长的所有问题负责，要尽力解决他们的疑问和问题，并及时反馈给领导，以便领导及时解决。要时常检查设备及物资的情况，保证所有设备都能正常使用，如果物资出现不足的情况，要及时采购。

五、学会感恩

作为一名轮值班长，我要时刻感恩自己的工作，感恩组织领导对我的信任和支持，以及志愿者的配合和努力。这些感恩之情，也让我更加珍惜机会，更加努力地工作，做好自己的岗位。

总之，担任轮值班长是一个富有挑战和机遇的经历，在这个过程中，我学会了很多，也感悟了很多，这些经历和体验都会成为我未来生活的宝贵财富，我相信，在轮值班长的岗位上，我不断成长，不断突破自己，成为更好的自己。

值班心得体会 篇8

十一个月的时间好快，真的好快，一晃就过去了，我们告别了我们的护士实习生活，也永远告别了我们的学生时代，在这一年时间了，我们收获了好多，收获了知识，技术，友情，经验……

那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候，心情是多么的激动，那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，我们应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础！

实习伊始，我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的我们都及时地向老师询问，老师总能给我们细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻我们要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。

值班心得体会 篇9

一、培养班组长的“三头六必和四化”能力。

班组长作为基层一线的指挥官，他直接掌管着现场的“机、料、法、环和人”这5大要素。其中“人”是现场的关键因素，这就要求班组长做好一线的指挥官——班头，下属成长的教导员——教头，解决现场的问题能力——锄头。其次是六必，1、领导激励能力。2、充分的沟通能力。3、对下属的培育能力。4、业绩管理能力。5、现场管理能力。6、问题解决能力。最后是四化，1、行销化——问题解决不好，不要怪部下不好。2、个性化——了解他人个性，合理分配工作，充分调动积极性。3、标准化——用标准和规范，凝聚经验之精华。4、习惯化——让好的行为成为习惯，培养班集体的良好作风。

二、用好获得他人支持的“五功”。

1、动之以情：一个优秀的管理者一切都会从“心”开始，无论遇到什么棘手的事情都会先梳理心情，用心去倾听对方的解释，尔后在作出处理意见。充分调动对方情绪中的积极因素。

2、晓之以理：以理服人，“以对方的理由说服对方”，给对方一个愿意接受的理由。

3、诱之以利：针对不同的人采取不同的方法，以获得他的支持。

4、绳之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。

5、挟之以威：获得下属的信任是建立在个人威严的基础上，以个人魅力来影响他，改变他。敢于做下属的“挡箭牌”。只有这样下属才愿意为你两肋插刀。

三.针对他人的性格特点采取不同的领导方法。

1、对新来的员工，他们一般愿干而又不会干，心里承受能力低。在工作过程中要高度关注，工作结果要多加赞许。作好彼此沟通工作。

2、对愿干而又会干得积极型人材，要采取授权式领导。在工作中多放权，让他人充分发挥，因而调动积极性。

3、对会干而又不愿干的老资格式人才，应采取参与式领导。在工作和集体活动中多征求他的意见，发挥他的优势，调动工作积极性，遇到问题要多做好彼此的沟通工作。

4.对于什么都不会而又不愿干的老油条型人才，在一般情况下，采用领导式工作。遇到复杂的任务时，要做好引导教育加管理，切不可任之发展下去以致影响工作。

一分努力，将有一份收获。只要长此经营下去，势必会收到良好的效果。为我厂的双增双节目标实现贡献力量!

值班心得体会 篇10

作为一名轮值班长，我责任重大，面临着许多挑战和困难。但在这个岗位上的每一天，我都获得了宝贵的经验和体会。下面，我将详细地介绍我在担任轮值班长期间的心得体会。

首先，作为轮值班长，我学会了有效的沟通和组织协调能力。在这个岗位上，我经常与同事进行沟通，了解他们的需求和意见，并及时做出反馈。通过有效的沟通，可以让团队的工作更加顺利和高效。在协调方面，我需要平衡各种需求和解决各种冲突，确保团队能够和谐合作。这些经验对我日后的领导能力和团队合作能力的提升有着非常积极的影响。

其次，我在成为轮值班长的过程中，学会了良好的问题解决能力。在工作中，面临各种各样的问题是常有的事情。作为轮值班长，我需要迅速准确地定位问题，并找到最佳的解决方案。有时候，问题可能会非常棘手和复杂，但我学会了保持冷静和理性的头脑，应对各种困难。通过不断解决问题，我逐渐提升了自己的应变能力和解决问题的能力，这对我的职业发展非常有帮助。

另外，轮值班长的岗位也锻炼了我的管理和领导才能。作为轮值班长，我不仅需要自己做好工作，还需要带领团队一起完成任务。在日常工作中，我要确保所有成员都清楚自己的职责，合理安排工作时间和任务分配，同时也要及时监督和跟进工作进展。通过这一系列的管理和领导实践，我逐渐成长为团队的领导者，深刻理解团队管理的重要性和技巧。

此外，轮值班长的工作要求我具备良好的应变能力和压力管理技巧。在紧急情况下，我需要迅速冷静地做出决策，并带领团队应对各种挑战。与此同时，每个轮值班长都要承受着巨大的压力，因为我们要保证工作的顺利进行。在面对压力时，我学会了有效的压力释放方式，如运动、与朋友交流等，以确保心态的平衡和工作效率的提升。

最后，作为一名轮值班长，我也深刻认识到团队合作的重要性。在团队合作中，我与同事们共同努力，相互配合，共同解决问题，这不仅提高了工作效率，也增强了团队凝聚力。团队合作不仅是在工作中完成任务，更是建立一种相互尊重、信任、支持和理解的工作氛围。

总而言之，担任轮值班长是一次非常宝贵的经历，通过这一岗位，我学会了有效的沟通和组织协调能力，培养了良好的问题解决能力，锻炼了管理和领导才能，提高了应变能力和压力管理技巧，并深刻感受到了团队合作的重要性。这些宝贵的经验和体会将对我未来的发展产生积极的影响，我将继续努力，不断提升自己的能力，为团队的发展做出更大的贡献。

值班心得体会 篇11

学习市党委值班工作会议精神心得体会

纪晓峰

12月12日**市召开了党委值班工作会议，省委值班室主任杨建国、市委副秘书长聂玉民等省市委领导传达了省委值班工作培训会议精神。会后，我县召开了专门会议，学习了省市值班工作会议精神，结合自己在值班室的工作经历，我认为做好值班工作主要应做好以下几个方面。

增强做好党委值班工作的责任感和使命感。值班工作作为党委办公室机关工作的重要组成部分，是协调运转的重要枢纽、展示形象的重要窗口、发挥服务作用的重要阵地。当前，我国改革发展正处在关键时期，社会利益关系复杂化，新情况新问题层出不穷，突发事件，重大事故大量增加，给人民生命财产造成了重大损失。新的形势给我们提出了新的要求。党委值班室工作处于承上启下、协调左右的重要位置，担负着报告紧急情况重大事件的重要任务和传达领导指示、协助处理突发情况的重要职责，成为领导掌握重要信息的主渠道。只有不断地加强和改进值班工作，才能更好第适应形势发展的要求，为党委提供更好的服务。

不断推动党委值班工作有新发展。坚持与时俱进，不断开拓创新，是做好值班工作的根本要求，是形势发展的需要。首先在工作理念上求创新。

民警心得体会(必备十一篇)

如果你需要寻找优秀的心得体会范本来参考，那么自我反思时会得到不同的启发是很重要的。我们应该尝试写下自己的心得体会，因为它们其实是我们发表意见和感想的方式。本文的重点是探讨与“民警心得体会”有关的问题，如果你想要了解更多相关内容，请关注我们的网站。

民警心得体会【篇1】

“在繁华的城镇??”当人民警察之歌响起的时候，我们的军训成果汇报会圆满的结束了，这也代表着我们这十多天的军训生活结束了。为期十多天的军训已经过去了，但是期间发生的种种历历在目，我们南湖监狱全部新民警在汇操表演中展示出了自己风采和精神，每个人在单兵考核中也展现出了自己最佳的一面，算是我们十多天苦练换来的成果，也算为我们培训生活的第一课交上还算满意的答卷吧!

军训刚开始，大家或多或少都感受到了“苦”。换下自己平时穿的衣服，穿上统一的作训服，必须接受严格的训练。记得第一天训练，我们站的军姿不挺拔;我们走的步伐不整齐;我们喊的口号不响亮??但是我们每天都在努力，每天也都在进步。

现在细细回顾起来，这次军训的确是我人生中的一次难得的考验和磨励，军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。它让我明白了很多人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获，特别在面对艰苦环境的时侯，我们应该坚强，勇敢面对，而不是逃避，畏首畏尾。而且在浙江警官职业学校为期十多天的军训也让我们这些来自四面八方的新民警彼此渐渐从陌生走向熟悉。

当然，我并没有放松自己，接下来一个多月的业务学习同样非常重要，我们要继续拿出军训时候的那种顽强精神，保质保量地完成接下来的学习任务。

民警心得体会【篇2】

在这次警察为公，执法为民学习教育活动中，经过认真学习和深入思考，我个人对警察为公，执法为民有了更深的理解，对自己存在的问题也有了进一步的认识。目前，与实际工作相比，总结报告如下:

一、存在的主要问题。

(1)在执法为民教育整顿活动初期，片面自我满意，认为工作认真，表现良好，没有任何问题。同时，我认为自己有缺点，但问题不大。这都是一个小问题。我对改变风格的责任和危机感的认识是片面的，反映了自己对警察是公众，执法是民众的教育整顿认识有偏差，态度不够正确。

(二)开拓创新精神不强。过去在自己的本职工作中做得很好，但是没有站在更高的角度，从大局来看，很多工作都想做，不怕头脑，缺乏果断和勇气。特别是在中队的训练工作中，自己的工作基础特别强，业务知识一般，工作困难，有困难的心情，没有根据实际情况，积极寻找出路，想办法，解决问题，工作还没有大的好转。

(三)业务知识不足。主要表现为工作不积极积极，只满足完成上司提交的任务，工作中遇到难题，经常等待上司的指示，说动作，工作不牢固，不深刻，不细致。不重视业务知识的全面性，等问题出现后再想办法解决。有时候，由于工作的重复性，图纸省事，抄写，按时完成工作就行了。工作中遇到麻烦复杂的事情，有时会采取逃跑的方法，认为车到山前必有路，船到桥头自然直，不是自己寻找道路和对策，而是等待方法自己出现，缺乏刻苦钻研的精神。

(4)工作风格不牢固。主要表现为工作时报有应对事件的态度，不踏实，总是想在工作中找到捷径，最好不要花太多精力。有时候，因为我的担心很奇怪，所以有多做错事，少做错事，不做错事的态度，除了自己必须完成之外，不做就不做，不要惹上半身生气。

(5)结合实际工作开展培训。在上半年的冬训工作中，本人并不重视培训工作中的重要性，在抓培训中对自身的要求并不是很严苛，对战士的要求也并不是很严苛，总是找理由说工作忙，事儿太多，把任务交给班长，在岗位培训中，觉得今年的考核是考部队装备，在培训中只重视操法培训，而忽略了官兵的身体素质培训，自身也没有好好的带头参加体能项目培训。

二、出现问题的主要原因。

这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更重要的是主观因素。在此期间，自己结合理论学习，多次认真反省自己存在的主要问题和不足，深入分析产生这些问题的根源和危害，主观找出原因，总结主要有以下几点

(1)政治学习不够，理论功底浅，平时只满足阅读、看报纸，自学时间少，学习马克思主义理论不常见，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统学习，尤其对江泽民提出的三大代表重要思想没有深刻理解，钻研不足，联系实际不足，使自己对理论知识的理解与实际脱节，没有发挥理论指导作用，只是为了学习而学习，使学习形式化、教条化，因此不能正确把握形势。

(二)综合业务水平不高，钻研不足，不全面。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起着决定性的作用，要提高业务水平，要研究业务，要把握各方面的消防业务，自己在业务方面依赖心理，认为领导有指示，我不必先着急而且，因为自己还没有学习业务知识的计划，所以在开展工作的时候会变得盲目，没有自信。

(3)工作方法简单，只要表面安心，做好自己份内的事情就可以，处理事情的方法比较简单，没有创新精神，工作风格还不够扎实，对问题没有深入的分析，思考不深，有时候工作负担，没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、今后的整改措施。

(一)加强政治理论学习，不断提高自己的政治素质。政治教育学习是一件大事，不能随时放松。今后，我不仅要学习法律，学习公安业务知识，还要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想等科学理论，精读相关重点文章，及时学习理解党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，确立正确的世界观、人生观、价值观，自觉加强党性锻炼，遵守纪律，廉洁奉公，实现自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、强烈的事业心、勤奋、扎实的作风，以百折不挠、知难、勇气完成党和人民交给的任务。

(二)积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己业务能力的方法，重视实际，开拓加强自己工作能力和修养的创新，积极进取，把工作提高到新的水平。

（3)加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。现在对于我个人来说，最大的问题就是要加强对业务知识的学习，尤其是在市场经济的大潮中，一定要提高对学习业务知识的重要性的迫切认识，自觉、刻苦钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱自己的工作，一行热爱一行，虚心学习，遇到问题多问，多问周围的同志。无论何时何地都要诚实地做人，认真工作，权利为民用，情为民系，利为民谋，诚实地为民办事。

民警心得体会【篇3】

依规依法加强执纪办案工作。重点抓好以下工作：一是严明政治纪律和政治规矩。检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，是党章赋予纪委的重要职责。因此，加强对政治纪律执行情况的监督检查，坚决查处上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止行为，保证中央政令畅通，是各级纪检监察机关首要的政治任务，也是依规依法履职的应有之义。

二是坚持依纪依法办案。公正是法治的生命线，也是反腐败查办案件工作的生命线。按照事实认定符合客观真相、办案结果符合实体公正、办案过程符合程序公正的要求，坚持以事实为依据、以法纪为准绳，把依纪依法的要求贯穿于办案工作全过程，尤其要重视证据的收集与使用，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备，把每个案件都办成经得起实践、历史和法纪检验的铁案。

三是强化以案治本工作。全面把握当前反腐败斗争的立场、目标和重点，在继续加大办案力度、坚决遏制腐败蔓延势头的同时，围绕办案中暴露出来的问题，按照个别案件发生从干部思想上找原因、普遍发生案件从制度上找原因、反复发生案件从机制上找原因的要求，总结教训、研究规律，有针对性采取措施，切实加强廉政风险防控，推动办案成果向治本成果转化，构筑“不能腐”的制度防线。

依规依法开展监督问责工作。一是加强对纪律执行情况的监督。自觉履行《党章》和《行政监察法》赋予纪检监察机关执纪监督职责，坚决维护党的各项纪律，带头同违反党纪的行为作斗争，确保党规党纪的刚性约束。二是依规依法反对和克服“四风”。

重点查处十八后、“”出台后、群众路线教育实践活动后仍然顶风违纪的行为，同时针对作风问题具有顽固性、反复性等特点，要进一步完善暗访、查处、曝光、问责“四位一体”的长效工作机制，使作风建设落地生根、成为新常态。三是依规依法开展问责工作。以落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任为抓手，突出问责，坚持“一案双查”，对违反党的政治纪律和政治规矩、组织纪律，“四风”问题突出、发生顶风违纪问题，出现区域性、系统性腐败案件的地方、部门和单位，既追究主体责任、监督责任。通过加大问责力度，把责任落实下去，切实解决当前群众反映强烈的“为官不为”现象。

依规依法推进制度建设。四中全会提出要“形成配套完备的党内法规制度体系”，这是建设中国特色社会主义法治体系的重要内容。近年来，各级党组织高度重视制度建设，建立了一套针对性强、行之有效的反腐倡廉制度体系。当前和今后一个时期，应着眼于解决制约反腐败工作的深层次问题，以深入贯彻四中全会精神为契机，以遏制和预防腐败现象为目标，以强化权力监督为核心，以完善惩治和预防腐败体系为主线，坚持以法治思维和法治方式推进反腐倡廉法规制度建设，着重建立健全“两个体系”。

一方面，按照“法无授权不可为、法无规定皆可为、法定职责必须为”的原则，督促有关职能部门加快建立权力清单、负面清单、责任清单制度，推动权力规范公开运行，努力形成科学有效的权力运行监督体系。另一方面，认真抓好中央惩防腐败体系五年规划工作任务落实，坚持把以案治本、跟案预防作为抓手，进一步建立健全防止利益冲突工作规范，深入开展制度廉洁性评估，积极探索“制度十科技十文化”源头防腐新路子，不断健全反腐倡廉法规制度体系，形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制。

民警心得体会【篇4】

警察学习心得体会篇1

11月8日，我们怀着激动喜悦的心情，收听收看党的开幕盛况，认真学习讨论报告。大家感到，在报告中对青年提出了殷切期望，饱含深情，语重心长，身为青年的我们备感振奋，深受鼓舞。大家纷纷表示，要认真学习宣传贯彻党的精神，把强烈的爱党爱国爱民热情转化为干好本职工作的实际行动，坚定理想信念，坚持执法为民，立足本职创先争优，让青春在为党和人民建功立业中焕发出绚丽光彩。

11月26日，我们巡特警大队更是集中全体民警和辅警，来学习党的精神。这次大学习大讨论以学习践行人民警察核心价值观为主线，牢牢把握队伍建设是人民警察各项工作的基础这一中心要义，坚持忠实履行警察职责、加强执法办案能力、确保法律实施、维护社会公平正义的使命，结合各地实际，着手开展相关工作，为我们民警及辅警开展新一年的工作指明了目标和方向。我是一名巡特警三大队的一名辅警，在大队领导的带领下我认真学习了中央政法委的通知要求，努力去探求学习活动的精神实质要求，通过这段时间的认真学习，我获得很多心得，现将其总结如下。

深入学习党的精神是非常重要的。此次学习要点在于树立和增强正确的价值观和人生观，并指导开展工作，为工作提供智力支持和精神动力，起到把握方向的作用。正确的价值观是对正确工作方法和方向的引领和指导。一件事情的成功不仅在于你的起点，更在于你的方向。“忠诚可靠、服务人民、尽职尽责、无私奉献”人民警察核心价值观就是我们民警和辅警的工作指明了方向，用核心价值观武装头脑，切实实际，符合科学发展观，我们要把“忠诚可靠、服务人民、尽职尽责、无私奉献”这十六个字内化于心、外化于行。具体在工作中，我们要做到：

第一，“忠诚可靠”。忠诚就是在政治上、思想上、行动上始终忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色。当前，我国正处于重要的战略机遇期、社会转型期和矛盾多发期。党和国家面临着复杂、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。我们人民警察在服务党和国家工作大局、促进经济社会发展、妥善协调利益关系、抵制错误意识形态、维护社会和谐稳定等方面，发挥着十分重要的作用。“忠诚”，就要坚定不移做中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。“忠诚”，就要坚定不移做社会主义文化大发展大繁荣的积极建设者、有力保障者。警察的执法权是至关重要的执政权，必须掌握在对党和人民绝对忠诚的人手中。我们一定要以人民警察核心价值观引领方向、凝聚力量、激发热情、推动实践，自觉把“忠诚”作为前进道路上的价值标尺和行动指针，教育我们时刻铭记“忠诚”二字，努力实现让党放心、让人民满意。

第二，“服务人民”。服务人民就是始终把人民的利益放在第一位，切实做到立警为公、执法为民的执法理念。服务人民是党的宗旨，也是人民警察的执法理念。要切实解决“权从何来、为谁服务”的根本立场问题，把维护人民群众根本利益作为公安工作的根本宗旨，把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众满意作为第一标准;坚持以人为本、诚心为民，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为人民警察工作的出发点和落脚点，真正把重民生、排民忧、解民难作为人民公安确立工作思路、制定公安政策、谋划公安改革、加强自身建设的依据，真正使人民警察工作符合民情、体现民意、服务民生、赢得民心。“服务人民”，就是要努力把案件办得更好些，让群众感受到更多公平正义;“服务人民”，就是对待人民态度更亲和些，让群众感受到更多温暖;“服务人民”，就是把群众工作做得更细些，让群众得到更多实惠。“从群众中来，到群众中去”。 更多地为群众着想，更好地为人民服务，走出一条“民警依靠群众、群众参与协助;民警服务群众、群众认同警察”的“服务人民”新路子，做人民群众信得过、靠得住的警察。

第三，“尽职尽责”。就是公正执法、维护社会公平正义，是所有人民警察的神圣职责。这是职业要求，是公平正义的最后防线。如果警察都不公正了，就好比大江的源头被污染，后果不堪设想。 当前，我国经济社会快速发展，利益格局加快调整，社会矛盾急剧增加。我们警察承担的任务越来越繁重，人民群众对公正廉洁高效公安的要求越来越迫切，社会各界对警察的关注程度越来越高，我们的工作面临考验也越来越多。困难时候见本色，压力面前显精神。践行人民警察核心价值观，要求广大公安干警时刻把“公正”放在心间，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑，让人民群众切实感受到“尽职尽责”的力量和温暖。

第四，“无私奉献”。是人民警察的基本操守;是一种出于社会责任感对社会真诚的付出。对党的忠诚，对祖国的爱，对人民的服务，对法律的敬畏，必然要体现和融入警察的执法和服务的过程中，转化为对待工作生活的态度。艰苦奋斗。无私奉献这种高尚的道德情操，是在一定历史条件下特定群体才能和应该坚持的职业操守。无私奉献是当代警察核心价值观的本质特征，作为人民警察，更应秉承国家、人民的利益高于一切的高尚品格，与忠诚意识融为一体，释放出奉献于党、祖国、人民的至刚至大的爱国主义精神，这种精神既是一种责任，更是一种行动。

总之，通过这一段时间的学习，我自身的综合素质提高了很多，对“忠诚可靠、服务人民、尽职尽责、无私奉献”人民警察核心价值观有了更深的认识。进一步增强了为人民服务的能力，明确了树立正确价值观的重要意义。我一定把这一切带到工作中，努力完成上级领导安排的各项任务。

警察学习心得体会篇2

党的是全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。开好党的，对于我们党团结带领全国各族人民，继续全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面，必将产生重大而深远的影响。高举中国特色社会主义伟大旗帜，在全面总结科学发展经验的基础上，全面审视当今世界和当代中国发展大势，全面把握我国发展新要求和人民群众新期待，科学制定适应时代要求和人民愿望的行动纲领和大政方针，把科学发展观进一步转化为推动经济社会又好又快发展的强大力量。这是全党全国人民对党的的殷切期望。

认真学习贯彻精神，是全党和全国人民当前和今后一个时期的首要政治任务，我们要积极响应党中央的号召，认真学习、理解、领会和实践精神。通过精神的学习，我深刻的体会到：中国的兴旺发达关键在党，民族的全面振兴关键在党。在实际工作中认真贯彻落实精神，尤其作为一名公安民警党员，要进一步增强自身的政治意识和责任意识，要把思想和行动统一到全会精神上来，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗，在以后的学习工作中要始终坚持党的性质和宗旨，永葆共产党人政治本色，立足本职工作，取得更好成绩，作出更多业绩，为发展中国特色社会主义伟大事业，为推进党的建设新的伟大工程，作出新的更大贡献。尤其是我们公安民警要认真学习,深刻领会报告的精神实质。牢固树立为经济建设这个中心服务,为大局服务的思想,认真贯彻江提出的严格执法、热情服务,通过“严打”整治维护社会稳定,为社会的经济发展保驾护航。

警察学习心得体会篇3

党的报告中指出，我们党担负着团结带领人民全面建成小康社会、推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的重任。形势的发展、事业的开拓、人民的期待，都要求我们以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，全面提高党的建设科学化水平。全面提高党的建设科学化水平，是全党的大事。作为人民警察，要坚持为民、务实、清廉，更要理论联系实际，把党的精神记在脑子里，落实到实际工作中。我把这一贯彻落实的过程，总结成“三个坚持”：

一、坚持执政为民，执法为民

一要坚定信念。举什么旗，走什么路，就看是在为谁服务。心里时刻装着老百姓，就会自觉地走群众路线，问政于民、问计于民、问需于民，就会凝聚力量、攻坚克难。二要牢记宗旨。党的宗旨是全心全意为人民服务，牢记党的宗旨，就是要顺应民意，把人民群众的根本利益放在心上，一切为群众着想，切实解决群众实际困难;就是要从本职工作做起，心里装着群众、服务人民群众。三要深入群众。深入基层，加强调查研究，为党的建设提供第一手资料;必须敢于去发现问题，触及矛盾，切实解决基层党的建设中遇到的困难和问题。解决影响安全稳定的突出问题;必须解放思想，用改革和发展的办法抓基层打基础。说到底，就是要不折不扣地以科学发展观为指导，从自己做起，立党为公、执政为民，促进经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设的协调发展和可持续发展。也就是说要“常怀为民之心、胸装奉献之志、恪尽兴党之责。”

二、坚持求真务，维护社会稳定

作为人民警察，一言一行都要坚持真理，坚持中国特色社会主义道路正确方向。如何才能坚定这个理想信念不动摇呢?一是工作目标明确。当前，要紧紧围绕全面建成小康社会这个目标开展工作，必须紧密联系改革发展稳定的大局，始终服从并服务于经济建设的大局，实现社会稳定。二是工作态度严谨。面对愈是繁重的工作任务，愈要倍感责任重大，始终保持奋发有为的精神状态、任劳任怨的品德，热心、耐心、细心、精心，不搞花架子，不做表面文章，以精益求精的工作态度、优质高效的工作标准，兢兢业业地做好每一项工作。三是工作务实高效。要进一步强化中心和大局意识，主动寻找为经济社会保驾护航，服务经济的“结合点”，创造性地把党的组织路线、干部方针真正贯彻落实到全面建设小康社会的具体实践中去。

三、坚持廉洁自律，做到为警清廉

要把廉洁自律作为思想境界、责任要求、作为一辈子的常修课。首先廉洁自律是一种思想境界。不断提高觉悟，升华境界，对于民警来说，应该是自觉的行动，要带头做好。必须把廉洁奉公、无私奉献作为我们廉洁自律的思想基础，堂堂正正做人，清清白白做事。其次廉洁自律是一种责任要求。民警干部必须从讲政治的高度认清廉洁自律对党的事业和中国特色社会主义伟大事业的重要性，通过自我反省、自我教育、自我修养、自我约束、自我改造，来切实履行立党为公、执政为民的责任。第三廉洁自律是一种价值追求。法律工作者要始终坚持把廉洁自律作为一种价值取向来追求，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观和利益观。要自觉筑牢思想防线，心不廉则无所不取，心无防则无所不为。特别是在面对诱惑、陷阱时，保持清醒头脑，时刻警钟长鸣，在感情上把握住原则，在行动上把握住分寸，在生活上把握住小节，务必做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白，守好自己的精神家园。

民警心得体会【篇5】

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民警心得体会【篇6】

“公安”一般称为“人民公安"（英文：People'sPublicSecurity），在中国一般称为“公安”的警察特指的是公安机关中的人民警察。互信范文网今天为大家精心准备了三能主题教育公安民警心得体会，希望对大家有所帮助!

三能主题教育公安民警心得体会一篇

当前，全省公安机关正在开展“三能”主题教育实践活动，这是一个践行“三能”精神，回答“怎么样才能”的过程。结合自身工作，我有以下四点深刻体会：

践行“三能”精神就要保持学习。不学习、不思考、不总结会制约能力水平和工作成效。因此，我坚持把学习贯穿于工作生活的全过程。特别是岗位调整以后，面对新的分管领域，在业务上我要虚心求教，对数字化改革等重点工作要学习上级文件、领导讲话以及其他地区先进做法，在干中学、在学中干，切实提升群众工作、改革创新、信息化应用等能力。在生活上要广泛涉猎、系统学习，更多掌握政治、历史、经济、科学相关知识，把大脑充实、武装起来，提高完善逻辑思维能力，提升解决问题、破题攻坚水平。

践行“三能”精神就要带头表率。领导干部带头就是的示范。我要当好指挥员、统计员、监督员，也要当好战斗员、分析员、服务员，充分发扬“拎着帽子干”的精神，做到一级带着一级干、一级做给一级看。要在执法办案中身先士卒，主动承担疑难案件侦查、审讯攻坚以及大要案件办理，敢啃硬骨头、打攻坚战；要在队伍管理中以身作则，守纪律、讲规矩，做到洁身自好、奉公廉洁，并严格履行“一岗双责”，坚决与队伍风险作斗争，确保分管队伍稳定健康。

践行“三能”精神就要敢于担当。作为人民警察，我对自身身份有清晰的认识，我和同事们维护的是诸暨经济社会发展大局，事关全市140余万人的生产生活安全，每一起报案、每一次求助，都代表了人民群众对我们的信赖和依靠。因此，我要做到在其位、谋其政，全身心投入工作，认真完成上级交办的任务，严格标准、紧扣时限、狠抓推进，切实做到履职尽责。

践行“三能”精神就要善于作为。没有等出来的成绩，只有拼出来的荣誉。坚持发展新时代“枫桥经验”、社会治理现代化、数字化改革、“共同富裕”示范区建设等都是摆在我们诸暨公安面前的重大机遇，特别是即将召开的全国公安派出所工作推进会，更是我们向全国展现自我的机会。我会保持敢干事、能干事、干成事的信心和决心，主动为局党委出谋划策，积极推动各项工作落地落实，尤其是要围绕大会筹备等关键重点，带领专班集中力量、攻坚突破，进一步打响诸暨公安品牌，切实干出一流业绩。

三能主题教育公安民警心得体会二篇

作为基层派出所民警，平常时间必须始终坚守初心。我在xx社区从事社区民警x年，要想做好社区工作，必须走近居民身边，随时记下居民家和小区里的琐事、杂事、难事，并想方设法帮助解决，这样才能建设和谐社区、平安社区，因此，我的体会是基层派出所民警，平常时间必须坚守自己的从警初心，以真情服务温暖民心，用心用情用力解决好人民群众愁难问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

作为基层派出所民警，关键时刻必须始终勇于担当。沧海横流，方显英雄本色，每到最紧要关头，总有一群人，一种力量逆行而上，抵挡在前。我觉得基层派出所民警，必须在人民群众生命财产受到侵害的关键时刻挺身而出，勇于担当，真正做到守土有责、守土担责、守土尽责，坚决维护辖区治安稳定。

作为基层派出所民警，危急时刻必须始终敢于表率。公安机关是党和人民的“刀把子”，必须要不断发扬“狭路相逢勇者胜”的斗争精神，始终保持坚韧的斗争意志、高强的斗争本领，作为基层公安民警，人民群众处境危急时刻，必须一以贯之地以最美“逆行者”姿态冲锋在前，发挥公安民警“勇立潮头”的先锋示范作用。

三能主题教育公安民警心得体会三篇

在贯彻落实公安系统。结合我所的工作实际，要求每名民警深入思考如何做到不忘初心，牢记使命？结合自身的工作实际撰写个人的学习心得体会，通过学习我个人不忘初心、牢记使命，就要做到心中有党。

公安机关是维护国家政治安全、政权安全、制度安全和社会稳定的一支重要力量，是党和人民手中的“刀把子”，这就决定了公安队伍必须对党绝对忠诚。不忘初心，牢记使命，对每一名公安民警来说就是要树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，时刻牢记习近平总书记对公安机关提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，依法履行国家赋予的职责和使命。

不忘初心、牢记使命，就要做到心中有民。基层公安队伍是和老百姓打交道最多的政府部门，公安民警的一言一行、一举一动都会影响党在人民群众心中的形象，这就要求公安机关必须自觉贯彻党的群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系，时刻想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，真正做到立警为公、执法为民。不忘初心、牢记使命，就要做到心中有责。“巩固共产党执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业”是公安机关的职责使命，每一名公安民警必须时刻牢记。作为基层公安民警，就是要做好打击违法犯罪、维护社会稳定工作，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

不忘初心、牢记使命，就是要做到心中有戒。公安机关作为人民民主专政的国家政权机关，每一名党员民警都必须始终坚持把“守纪律、讲规矩”放在首位，唯有讲规矩、守底线，才能永葆人民警察忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色；唯有自觉把纪律融入公安工作，自觉筑牢道德防线，自觉遵纪守法，才能做到公平公正执法；唯有真正做到讲原则、言行一致，自觉在思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致，才能真正成为一名忠诚、干净、担当的人民卫士。

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民警心得体会【篇7】

加入泉城义工这个神圣的组织一年多来，自己为社会做了一点微薄的贡献，然而在与自己对人生价值的认识和人格内涵的塑造上所获得的收益相比，这一点是那么的微不足道。

公安民警无疑是泉城义工这支队伍中最亮丽的风景之一，是他们四季不停的工作铸就了社会的安定，是他们昼夜不眠的辛勤造就了泉城的和谐，也是他们分秒不歇的努力为我们泉城义工的工作打下了坚实的基础。于是，在山东政法学院团总之、泉城义工组织和济南公安局历下分局的努力下我们开始了这次不同寻常的体验民警生活之旅。

从咕咕坠地到咿呀学语，自己是在对家人的新奇中渡过的，从咿呀学语到豆蔻年华自己是在中小学的烂漫中成长的，从豆蔻年华到现在的风华正茂自己是在知识的殿堂里漫步的。基于生活经历所致，民警对我来说是个熟悉的陌生人，因为他们在生活的各种时间、地点、场合以各种不同的身份、方法来保护关心我们而感到亲切和熟悉，又因为对他们生活的不了解而感到几分的陌生与敬畏。因此，对这次的体验民警生活之旅感到些许激动、些许紧张，更多的却是一种自豪与新奇。

坐在济南市公安局历下分局的会议室里，庄重威严的会议室不禁让人肃然起敬，接待我们的民警同志却又是那么的和蔼可亲、平易近人，与无形之中拉近了我们之间的距离。过了不久，一位文东派出所的民警同志来接我和另外两名同学一起去文东派出所。终于，我们的体验民警生活之旅文东派出所开始了!

走出历下分局的大门来到警车面前，一种敬畏油然爬上心头，打开车门进去之后似乎又多了几分惧怕。就在这是坐在前面的警察哥哥开话了，以前我概念中的警察都是正直、严肃、不苟言笑、勤奋的人，而我面前的警察哥哥正直而不失幽默，恪职而不失风趣，博学而兼具谦逊。几句话的交谈便营造了一种良好的气氛，这已经为我们这次的体验民警生活之旅奠定了欢快的格局。

第一站，我们来到了文东派出所的办公场所，接待我们的是文东派出所的所长，他的热情好客让我有点应接不暇。一支队伍的领导者能体现一支队伍的业务素质和精神面貌，这句话用在这里是非常的正确的。我想可以用温文而雅和刚健中正这两个词来形容所长吧。所长带领我们参观了他们工作的地方，无论是所长还是普通民警的办公场所都可以用一个词来形容简洁。管理学中有这样一种理念：简洁的办公场所培育的是高效率，奢华的办公场所滋生的是腐败，在这里也许是最好的验证吧。

第二站，我们来到了和民警们一起工作的居民委员会。我们来的时候他们正在工作，看到络绎不绝的电话和耐心细致的答复是心中多了一分感动。在这里民警向我们详细介绍了他们的日常工作情况，真的是不听不知道，一听吓一跳，原来他们要处理这么多细致繁杂的工作，除了尊敬外还多了些许心疼辛苦你们了~

此外，民警还带我们去了一些别的地方，每到一处对我个人来说都是一次精神上的洗礼。虽然不愿意结束但结束的时间还是到来了，怀着不舍的心情我们分别了

最后，用一句话来表达我的感受：谁是最可爱的人?民警同志呗!

民警心得体会【篇8】

根据市局领导的统一配置，我通过学习廉政警告教育，对廉政教育有了更高的认识，进一步了解了党风廉政建设的重要性和必要性。同时，自己在原有的学习基础上进一步提高了相关内容，在一些方面扩大了构想，扩大了视野，提高了工作的自信。

在廉政警告教育中，有的居功骄傲，顽固，价值观扭曲，权力观变形，贪污享受，走上受贿、受贿的犯罪道路的意志薄弱，有的人无法忍受不良风气被笼子腐蚀，千方百计谋求个人利益。他们不是不懂法律，而是为了满足自己的个人欲望，忽视各种规章制度，贪婪的索赔。给国家和人民造成损失，严重影响干部在群众中的威信和形象，最终走上犯罪道路，受到法律的惩罚。现在就学习情况谈一些粗略的认识和看法。

另一方面，在实际工作中，建立防腐防线，吸取他人的教训，防患于未然，坚持防止微小，不要以恶为小，总是为自己敲警钟，理解自己应该“做什么”，不应该“做什么”，强化自律意识，构筑廉洁工作的警告防线

二、遵循谦虚朴素，严格规律自己，廉洁奉公的原则，在生活中诚实做人，踏实实地工作，快乐地生活。乐于献身，在复杂的社会中寻找自己的人生航标，始终保持奋发进取的精神状态，真正构筑拒绝腐败的思想道德防线。

三、加强政治学习和法律知识学习，加强中国石化发行的各种廉政文件规定。率先执行企业各项规章制度，严格要求自己，始终坚持党风廉政建设与履行职责的融合，以党风廉政建设为履行职责的基本保证和重要基础。不断加强自律意识，实现自重、自省、自警、自励，严格要求自己，重视自己的作则，以全心全意为生产服务宗旨，不断加强自己的修养，加强自我防腐意识，保护领导干部廉洁自律的形象。

四、要长期保持进取、心平气和的精神状态。在开放舒适和谐的政治环境和社会氛围中，团结合作，遵守纪律，坚强意志，奋发向上。更加努力加快发展，在富民强市建设事业中严格遵守法律，以诚实为中心，以真实为中心，切实有效促进党风廉政建设和反腐败斗争。

民警心得体会【篇9】

公安部新修订的《公安机关人民警察内务条令》，对规范公安机关人民警察内务建设、推进新时代公安工作现代化和公安队伍革命化、正规化、专业化、职业化建设具有深远意义。作为分局法制大队大队长，我将从以下三方面抓好内务条令的学习贯彻。

一是要提高思想认识，明确学习的重要意义。通过原原本本学习条令，增强全体法制大队民、辅警学习贯彻的主动性、积极性，提升对学习贯彻条令重要性的认识，为充分展示新时代公安民、辅警的良好形象，规范做好公安各项工作打下坚实的思想基础。

二是要以身示范带头学，坚持不懈从自身做起。在学习贯彻条令中，我将严格要求自己，以身作则，带头认真研读并做好学习笔记，坚持学贯结合，发挥主观能动性，将《条令》的学习成果落实到日常的工作与生活中去，通过作示范、勇争先，争当一名优秀大队长，推动全体大队民警努力成为作风优良、本领过硬的新时代公安民警。

三是要严格对照检查学，提高全体大队民、辅警的日常养成。在学习贯彻条令中，我将带领全体大队民、辅警一起认真对照内务条令规定、规范要求，主动查找大队在日常内务管理、执法办案、警容风纪等方面中的不足，通过找差距、查原因、补短板，把《条令》的要求贯穿到公安工作的方方面面，以队伍管理规范化水平的提升，忠诚履行好新时代公安工作新使命。

篇一：公安机关人民警察内务条令心得体会500字通过学习，我加深了对《公安机关人民警察内务条令》的理解和掌握，增强了对内务条令重要性的认识，也进一步提高了自己时刻牢记内务条令，时刻以内务条令严格要求自己的自觉性和主动性；下面我来谈谈我的心得体会：一是要提高思想认...

篇一：公安机关人民警察内务条令心得体会2022按照上级要求，我大队组织民辅警认真学习了《公安机关人民警察内务条令》（以下简称《内务条令》），通过学习加深了对《内务条令》的理解和掌握，增强了对《内务条令》重要性的认识和体会，也进一步提高了自己时刻牢记《内务条令》...

篇一：公安机关人民警察内务条令心得体会1000字2月8日，抚州市公安局高新分局召开局党委扩大会议，专题学习《公安机关人民警察内务条令》，该条令对促进和规范人民警察队伍的建设和发展将起到里程碑式作用。本人通过对《条令》的认真学习，深刻感觉到《条令》出台的必要性，...

篇一：零容忍观后感心得体会2000字中央一台正在播出的纪录片《零容忍》，对近年来查处的一系列典型腐败案件进行了曝光，腐败案件的主要当事人也一一出镜，坦述自己的心路历程，观后对人触动很大。从这些案例中我们不难看出，有的高级干部是在握有一定的权力之后，开始权力寻租...

篇一：关于中国共青团的演讲稿时光荏苒，历史的车轮滚滚向前，回首五四百年，青少年的身影始终踊跃在投身革命、改革开放和社会主义现代化建设的征程上。青春最好的我们，就是意气风发的我们。转眼间，五四青年节已迎来它的一百年庆典，我十分庆幸自己能够融入共青团这个大集体，从...

2022年4月是第34个爱国卫生月，为稳步推动我市爱国卫生和城乡环境整治工作，提高全民健康水平，围绕服务“建设极具‘活力范’的品质城市示范区”和“建设极具‘生态范’的乡村振兴齐鲁样板示范区”的工作目标，根据国家、省和青岛市爱卫会有关活动要求，市爱卫会决定开展以...

民警心得体会【篇10】

六年警龄的我在学习《公安机关人民警察内务条令》后，体会颇深，除了日常的制度以外，特别是涉及到我的本职工作――装备财务这一块，有了更为深刻的认知。

“装备管理”这一章节内容主要是保障各场所配套设施完善、各警种装备数量配套完善等。首先我们公安派出所等基层所队的办公、生活区域要配备相应的设备设施，例如食堂、浴室等保障民警身心健康。二是在日常公安工作中，装备对我们的影响非常大。“巧妇难为无米之炊”，如果我们没有保障充足、实用的装备，就会给公安工作带来被动和阻力。所以我们一定要及时接收民警们的反馈，将各警种需要的工作装备储备好，定期开展执法执勤装备的检查和校验，确保装备性能良好、正常使用。同时在被装方面，我们在每年民警申报服装时要通知到个人，保证每一位民警按需申领被装。民警日常穿着警服必须按照条令规定，不能出现警便混搭的情况。由于警衔晋升的延续性，我们还必须保障民警肩章等配件及时更新。

“预算财务管理”章节阐明了科学合理编制预算、决算及相关预算财务报表，提高资金使用效益。对于每年都需要决算及预算的我来说，令我更加明确了做决算及预算的重要性和严格性，只有做好了预决算才能将保障我们民警的工作经费使用到位，不出现“有钱用不出的情况”。也让我明白在接下来的财务工作中要更加谨慎小心，认真对待。条令指出公安机关应当建立健全财务管理制度、定期财务分析报告制度和内部控制机制。建立健全财务管理制度和内部控制机制，警务保障室在多年工作中探索，制定并且多次修改完善，但是在定期财务分析报告完成略有欠缺，每年只进行一次财务分析报告，接下来会更加强定期财务分析报告这一方面。条令要求，要依法设置会计账簿，并保证会计账簿的真实、完整。作为财务会计的我，对此深有体会，会计账簿是我们工作的“灵魂”，必须将账簿真实、完整地保存下来，才能尽到会计的职责。

学有所获、学有所得，在反复学习《公安机关人民警察内务条令》装备财务章节后，对我日后的工作产生了深远的影响，这也让我更加坚定保持初心，尽自己最大的努力完成好财务工作，不辱使命！

民警心得体会【篇11】

学习党史，是一项长期的任务。作为青年民警要进一步提高思想认识，要知道为什么学，要把党史学习成果转化为提升党性修养、思想境界、道德水平的精神营养，同时把学习党史的成果运用到平时的公安工作中去，更好的为我们的工作服务，践行“人民至上、守护平安”的誓言。

“夫以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失”。历史，就是的教科书。党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史记录了党团结和带领全国人民百折不挠、苦难辉煌的不凡历程。作为一名新晋的党员，我必须学习党史，从党史“必修课”中汲取奋进的力量。雄关漫道，惟有奋斗，百折不回，惟韧不破。

学而不思则罔，思而不学则殆。通过党史学习，让我更深刻、更清楚的认识到，只有在中国共产党的领导下，才能实现中华民族的伟大复兴，我们要在党史中汲取精神之钙，用于武装头脑指导实践。

作为一名党员，我深知肩上使命，在今后的工作中，我将进一步强化理想信念，勇往直前、不畏艰难、开拓进取、砥砺前行。

历史是过去传到将来的回声，是将来对过去的反映。学好党的历史，了解过去才能把握今天，把握今天才能创造明天。从革命前辈的手里接过历史的接力棒，我们这代人要做好承上启下的历史任务，不断持续和发扬党的胜利成果，永远坚定跟党走的决心，为共产主义奋斗终身。

党史学习教育中，我认识到中国革命历史是的营养剂，中国共产党在其领导中国革命的过程中形成了很多优良作风和优良传统，是中国革命和建设事业成功的重要保障。党史中蕴含的思想资源、实践智慧是与时俱进的，是我党永葆青春的“不老泉”。一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当，作为年轻党员，我更要努力学习党史，在党史中学习革命前辈的优良作风和优良传统，在新时代当好一名合格年轻党员，为新时代的中国光明未来献上自己的一份力量！

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