商场应急预案(集合11篇)

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商场应急预案 篇1

(一) 人员配制

总指挥：孙家峰

副总指挥： 盛绍杰

成员：刘建民、王利民、尹彦伦，监控班

各小组及成员

扑火组：保安2班和3班; 组长：王利民

机电组：维修班 组长：郭李强

疏导组：空调班 组长： 班长

救护组：配电班 组长：班长

2 警戒组：保安1班 组长：班长

机动组：保洁部 组长：袁主管

后勤组：办公室人员

(二)人员职责

灭火总指挥的主要职责

1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。

2、 命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员紧急疏散。

3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗，紧急任命临时负责人代行其职。

4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。

副总指挥的`主要职责

1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。

2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥的意见下达命令。

3、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。

监控中心值班员的主要职责

1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。

2、利用消防监控中心的优势，做好各班(组)协调工作，正确传达指令。

3、严密监控火场和公共场所的活动情况，发现问题及时报告。

4、做好工作记录，保证通讯联络。

指挥组的主要职责

1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。

2、执行救火方案，正确下达有关指令。

3、根据灭火需要，及时调配人员和物资，保证灭火工作的顺利进行。

4、妥善处理善后工作，避免造成不良影响。

5、协助公安消防队做好火灾调查和处理工作。

机电组的主要职责

1、负责切断火灾现场的电源，关闭电梯和煤气阀。

2、负责开启自动灭火系统，保证消防供水等。

扑火 组的主要职责

根据火灾的性质，采取正确的灭火方法，做好现场的火灾扑救工作。

救护组的职责

1、根据火灾情况救出火灾现场被困的人员和贵重物品至安全地点。

2、将受伤人员交后勤组或机动组人员立即送往医院救治。

疏导组的主要职责

1、根据火灾情况和上级的指令，将现场人员按指定路线进行疏散。

2、维护现场的人员疏散秩序。

警戒组的主要职责

1、负责维护火灾现场及抢救现场的秩序，并保护好火灾现场。

2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。

后勤组的主要职责

1、负责做好火灾现场所需的物资供应工作。

2、负责稳定现场人员和受伤人员的情绪。

机动组的主要职责

随时听从指挥组的调遣，做好相关工作。

商场应急预案 篇2

破坏性地震发生后，学校地震应急工作领导小组自动转为学校抗震救灾指挥部，统一指挥、协调师生疏散、抢险救援等应急处置工作。

1、应急指挥。学校抗震救灾指挥部立即部署、协调和开展应急救援和救护工作。保持学校与政府抗震救灾指挥部、教育部门、地震部门的通信联系，向有关部门了解地震震级、发生时间和震中位置、震情趋势等情况。保证24小时通信畅通。

2、人员疏散。应急疏散组应立即按照应急预案和人员疏散、转移方案，组织师生疏散、转移至安全区域。在疏散、转移时，应采取必要的防护、救护措施。

3、抢救伤员。抢险救灾组应立即组织开展自救互救，抢救被埋压人员；组织校区内搜救工作，对需要救治的伤病员组织现场抢救，并帮助其迅速脱离危险环境。协助专业救援队搜救被埋人员。协助卫生医疗救护队抢救伤病员、开展校区疾病预防和水源卫生监控等工作。

4、抢排险情。抢险救灾组对震后破坏的供排水、供电、校内道路、基础设施进行抢排险，尽快恢复学校基础设施功能；协助公安、消防部队扑灭火灾和保护校内重点文档资料、重要设施。

5、安全保卫。安全保卫组尽快组织人力，加强治安管理和安全保卫工作，维护校园秩序，配合公安部门预防和打击各类违法犯罪活动，保证抢险救灾工作顺利进行。加强对学校公共财产、救济物品集散点、重点实验室的警戒。

6、信息收集。学校在开展救援工作的同时，立即将伤病员数量、救治情况、救援力量以及建筑物倒塌、震灾损失的初步估计等情况报告市教育局。

7、应急响应终止。学校的地震灾害救援工作完成，伤病员在医疗机构得到救治，师生情绪稳定，并得到妥善安置，学校及时恢复正常的教学秩序，经批准可宣布地震应急响应终止。

商场应急预案 篇3

商场作为人们购物、休闲的场所，对突发事件的应对能力非常重要。为了确保商场的顺利运营和顾客的安全，制定各类型的应急预案是至关重要的。本文将根据标题，详细、具体且生动地介绍商场各类型的应急预案。

一、火灾应急预案

火灾是商场中最常见的突发事件之一，一旦发生火灾，如果没有及时有效的应对措施，后果将不堪设想。因此，商场需要制定火灾应急预案。预案的内容包括：商场内设置灭火器、消防栓等消防设施，并确保设备正常运行；商场内配备专职消防人员，进行日常巡查和安全培训；商场制定灭火演练计划，进行定期演练，确保员工熟知灭火器的使用方法和逃生通道的位置；商场内设置疏散标志，并提供明确的逃生路线指示；商场建立与周边消防部门的紧密联系，确保在火灾发生时能够迅速调动外部资源。通过这些措施，商场能够有效应对火灾，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

二、恐怖袭击应急预案

在当今社会，恐怖袭击已经成为商场安全面临的新威胁。商场需要制定恐怖袭击应急预案，以应对这种紧急情况。预案的内容包括：商场配备安保人员，加强出入口安全检查，防止危险人员进入；提高员工的安全意识，开展安全培训，熟悉紧急撤离程序；商场设置安全监控系统，及时发现异常情况；与公安部门建立紧密联系，共享情报，加强信息交流；在商场内设置指示标识，指引人员迅速撤离，避免拥挤和踩踏事故；商场还要与周边商铺、社区建立合作关系，共同维护安全。通过这些措施，商场能够在恐怖袭击事件发生时迅速响应，最大限度地减少人员伤亡。

三、自然灾害应急预案

自然灾害如地震、洪涝、暴雨等也是商场应急预案需要考虑的重要因素。商场需要制定自然灾害应急预案，以应对这些突发情况。预案的内容包括：商场随时关注气象部门发布的天气预警信息，并据此作出相应的准备措施；商场定期检查建筑结构和设施的安全状况，确保在自然灾害来临时能够承受一定程度的冲击；商场与周边社区、消防部门建立紧密联系，共同应对灾害；商场进一步加强紧急疏散演练，提高员工和顾客的应急意识。通过这些措施，商场能够在自然灾害发生时做出有效反应，保障员工和顾客的安全。

商场各类型的应急预案是商场安全管理中的重要一环。火灾应急预案、恐怖袭击应急预案和自然灾害应急预案是最常见也最紧急的情况。商场需要针对这些突发事件制定相应的预案，并建立相关的设施和机制，以应对紧急情况，保障员工和顾客的安全。只有做好应急预案工作，商场才能在突发事件中保持良好的运营状态，同时也提高了公众对商场安全管理能力的认可度。

商场应急预案 篇4

（一）统一指挥，及时调集社会力量

人员密集场所环境复杂，易造成人员被困，火势蔓延迅速，灭火救援行动困难。市公安局“110”指挥中心接警后及时了解现场情况，调集有关资料，根据情况通知政府领导与公安消防部门组成灭火救援总指挥部，由政府领导协调有关单位参与救灾活动，公安消防部门负责事故的灭火救援工作。

（二）加强第一出动力量

全面考虑所需人员数量和装备类型人员密集场所环境复杂，可供作战的有效途径少，行动必须立足于“快”，除调派充足力量的车辆外，应充分考虑事故现场所需的'战斗人员数量及所需装备的类型。特别注意及时增派特勤人员和车辆（如登高、排烟、破拆、照明等）。

（三）积极抢救和疏散人员，同时兼顾灭火

当火场内有大量人员未疏散时，应将救人放在首位。

1、分若干小组，打开一切有效途径疏散人员至安全地带；

2、注意在保障安全的前提下深入内部死角或人员易误入部位寻找被困人员；

3、烟雾、高温威胁被困人员时，应适时破拆排烟或用雾状水掩护救人；

4、人员被火势围困时，应部署一定的灭火力量，救人、灭火同步进行，如情况特殊也可先灭火后救人；

5、利用室内或室外移动喊话器或横幅、标语等方法，稳定人员情绪，为疏散创造条件。

商场应急预案 篇5

1.抗震救灾工作领导小组及主要职责

组长：

副组长：

成员：

2、主要职责

(1)加强领导，强化工作职责，加强对破坏性地震及防震减灾工作研究，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

(2)充分利用各种渠道进行地震灾害知识的宣传教育，组织、指挥全系统防震知识的普及教育，广泛开展地震灾害中的自救和互救训练，不断提高广大师生防震抗震的意识和基本技能。

(3)认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹储、落实饮食饮水，防冻防雨，教材教具、抢险设备等物资落实，强化管理，使之始终保持良好战备状态。

(4)破坏性地震发生后，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行抗震减灾工作，把地震灾害造成的损失降到最低点。

(5)调动一切积极因素，迅速恢复教育教学秩序，全面保证和促进社会稳定。

3、职责分工

刘连军校长负责定时召开防震安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实防震安全有关事宜。

孙业森副书记负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。

领导组各组员具体负责地震发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教

育、检查等工作，努力将地震事故减小到最低限度。

防地震安全领导组织机构下设通讯组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织抢救伤员、疏散师生等工作。

（1）通讯组：组长：刘洪增

（安全办公室主任）成员：辛宝福、徐永坡（地震发生时，负责立即通知安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，抢险救灾）

（2）抢救组：组长：张彩莲（教务处负责人）成员：辛中华、刘方义、徐效友、杜锡文、张千顺（负责做好及时送往医院的准备工作，负责地震发生时受伤师生及受伤人员伤痛的紧急处理和救护）

（3）紧急疏散组：组长：辛连君、李磊磊

成员：级部主任

各班班主任（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在年部、所管班级学生紧急疏散中的安全）；负责学生各楼层学生逃生途径与办法的培训与指导）；

（4）后勤保障组组长：徐新军、刘德福成员：徐孝友、杜锡文、

鲁太刚

职责：接到事故报告后，立即组织车辆、人员，第一时间奔赴事发现场，确保后勤保障有力。

（5）事故调查组成员：辛中华、刘方毅

职责：对事故发生的原因、经过、结果及损失等情况进行调查，并将调查情况书面报告学校应急领导小组，经领导审核后上报安丘教育局安全科。

商场应急预案 篇6

(一)提高思想认识。当前，正处于疫情防控关键时期，保障生活必需品市场供应是人民群众的迫切期盼，保障社会安定的紧迫需要。区商务局提高政治站位，要统一思想，充分认识疫情防控期间生活必需品保供任务的重要性和艰巨性，加大工作力度，切实把各项工作抓紧抓实。同时做到“两手抓”，一手抓生活必需品保供，一手抓商场、农产品批发市场等经营场所疫情防控。

(二)加强组织领导。各商贸流通企业要认真学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作重要讲话精神，坚持把疫情防控相关工作作为政治任务，实行一把手亲自抓，分管负责同志具体抓，建立统一领导、组织有力、齐抓共管的生活必需品保供工作格局。

(三)加强协调联动。建立健全协调联动工作机制，密切协作、主动作为，加强沟通协调，保障市场供应，强化市场运行监测，形成整体工作合力，确保全区生活必需品保供工作取得实效。

(四)强化舆论引导。要积极会同当地宣传部门利用广播电视、报纸、网络、“两微一端”等媒体平台，广泛开展生活必需品供应保障宣传，引导社会舆情，稳定公众预期。

商场应急预案 篇7

目前，世界各地都在全力应对公共卫生突发事件，商场作为人流密集的场所，必须制定健康应急预案，确保商场内的顾客和员工的健康安全。本文将详细介绍商场健康应急预案的相关内容。

商场应建立专门的应急管理团队，其中包括应急管理部门负责人、医疗专家、安全专家等。该团队应负责制定、执行和监督商场健康应急预案，确保各项措施的顺利落实。商场应配备足够数量的防护用品，包括口罩、手套、消毒液等，并进行定期验收和更新，以确保物资充足。

商场应加强对员工的健康监测。员工进入商场前应接受体温检测，并填写健康申报表，以排查潜在的感染风险。同时，商场应定期组织员工进行健康教育，提高员工对公共卫生的认知和防护意识。对于发热、咳嗽等症状明显的员工，商场应及时进行隔离，并与卫生部门联系，并协助开展流行病学调查。

商场还应采取一系列措施保障顾客的健康安全。商场入口处应设立测温点，对进入商场的顾客进行体温检测，发现异常情况应及时引导到就近的医疗机构就诊。商场还应制定通行控制措施，合理分流人流，保持人与人之间的适当距离。商场内的公共区域应加强清洁消毒，消毒频次应增加，并注重重点区域和设施的消毒。商场应提供充足的洗手设施，并在明显位置设置提示，引导顾客正确洗手，并提供洗手液等防护用品。

商场还应积极配合卫生部门的疫情监控工作。商场应主动上报发现的疑似病例和异常情况，并参与疫情线索的调查和追踪工作。商场应配备专门人员负责监测疫情信息，及时了解并传达给商场内的员工和顾客，提高广大人员的应对能力和防护意识。

商场应建立和完善健康应急预案的评估和修订机制。每次突发公共卫生事件后，商场应总结经验，明确不足之处，并制定相应的改进措施。商场还应定期组织演练应急预案，检验预案的可行性和有效性，并据此进行必要的调整和修订。

商场作为人流集中的场所，必须制定健康应急预案，以保障员工和顾客的健康安全。商场应建立应急管理团队，加强对员工和顾客的健康监测，采取一系列措施确保顾客的健康安全并积极配合卫生部门的疫情监控工作。同时，商场应建立完善的评估和修订机制，确保预案的及时调整和改进。只有这样，商场才能在公共卫生突发事件中保持高效运营，为社会健康稳定作出应有的贡献。

商场应急预案 篇8

1、通信保障

执行灭火救援任务以无线通信方式为主：

现场指挥部——通信指挥车一部，车载通信器材（指挥员电脑一台、手持台五部）。

中队指挥员――每人手持台一部

班长――每人手持台一部

到达灭火救援行动区域时统一使用一级无线通信组网，与现场指挥部进行现场通信指挥联络。

总指挥与现场指挥部进行通信联络时统一使用1频点联络，福州支队现场指挥部与前沿指挥部、指挥中心、市局指挥中心进行通信联络时统一使用2、4频点联络，各参战中队内部联络时使用各自频点联络。

2、装备保障

（1）车辆装备和特种器材由支队调集备齐；在灭火救援行动中，需要紧急调用其他救援物资和装备时，由现场总指挥统一协调。

（2）后勤保障组保证灭火救援行动所需的灭火剂、油料和特种救援器材配件的供应；组织技术人员及时对现场车辆、装备进行维护保养，避免因车辆装备故障损坏而影响灭火救援行动。

3、生活保障

后勤保障组积极相关单位联系，做好现场人员食宿、医疗、服装和防暑、防寒等保障工作。

商场应急预案 篇9

1、响应程序地震灾害发生后，根据震情和灾情需要，启动应急预案。组织领导应急工作。根据需要，组织有关部门做好稳定社会、安定民心等工作，及时向上级政府和地震部门报告震情、灾情和应急工作情况。

2、指挥协调

（1）一般破坏性地震应急反应。各村、各单位在半小时内向办公室汇报灾情，之后每隔一小时向办公室汇报灾情，办公室每隔一小时向镇地震处置指挥部报告情况，同时向县地震应急指挥部汇报灾情。

（2）中等级严重破坏性地震应急反应。中等破坏性地震中等或严重破坏性地震发生后，各工作组成员迅速到位，按照镇抗震救灾领导小组的统一部署和职责开展救灾工作。迅速向县政府及区抗震救灾指挥部报告灾情。

（3）临震应急反应。镇防震救灾工作领导小组召开紧急会

议，研究布置应急准备工作。各工作组立即行动起来，确保通讯畅通，集结抢险救灾队伍，随时准备工作。积极储备救灾资金、物资和食品。加强全镇的保卫工作，预防和严厉打击各种犯罪活动，维护社会稳定。

3、紧急处理

地震灾害现场实行政府统一领导、现场指挥部综合协调、各部门参与的应急救援工作体制。

地震现场紧急处理的主要内容。

（1）尽快沟通、汇集和上报地震破坏、人员伤亡和被压埋的情况、灾民自救互救成果、救援行动进展情况；

（2）分配救援任务、划分责任区域、协调各级各类救援队伍的行动；

（3）必要时采取紧急防御措施，及时疏散群众，组织建筑物的安全鉴定，查明次生、衍生灾害或威胁，组织力量消除次生灾害的发生；

（4）组织抢修通信、交通、供水、供电等生命线设施；组织救援物资的接收与分配。

（5）协助上级业务部门进行灾害损失调查、灾害损失评估等工作。

4、应急行动

（1）人员抢救与工程抢险

指挥部根据灾害种类和分布情况，迅速组织搜救被压人员，协助有关部门进行工程抢险，力争在最短的时间内恢复

正常。

（2）群众的安全防护

灾情发生后，镇政府应及时制定具体的群众能够疏散撤离方式、程序、行动组织指挥方案，规定疏散的范围、路线、避难场所和紧急情况下保护群众安全的必要保护措施，并认真落实。

（3）社会力量动员和参与

特别重大、重大或较大地震灾害事件发生后，镇抗震救灾指挥部动员非灾区的力量，参加抢险救灾、动员基层单位和人员开展自救和互救；对灾区提供救助，根据需要开展捐款、捐物活动。

（4）应急结束

地震灾害应急处置工作完成后，由现场指挥部组织相关小组和专家对应急处置工作进行评估。应急达到以下条件：地震灾害事件的紧急处置工作已经完成，地震引发的次生灾害的后果基本消除，经过震情趋势判断，近期无发生较大地震的可能，灾区基本恢复正常社会秩序。镇指挥部向县抗震救灾指挥部申请应急结束，由县政府批准并宣布灾区震后应急期结束后，方可终止应急状态。

商场应急预案 篇10

商场保洁应急预案

作为专业的商场保洁人士，应急预案的制定和实施对于提供高质量的清洁服务至关重要。商场是一个人流密集、日常活动繁忙的场所，发生各种突发事件的可能性较高。因此，建立一套完善的应急预案，能够在紧急情况下有效应对和处理各种问题，并确保商场内外环境的整洁和安全。

一、预案的建立

1. 风险评估：首先，必须进行详细的风险评估，了解商场内外可能发生的突发事件和紧急情况，如火灾、洪水、地震、爆炸等。根据不同的风险等级，制定相应的应对措施和预案。

2. 预警系统：商场应建立健全的预警系统，包括紧急广播、警报设备等，以便在发生紧急情况时迅速通知员工和顾客。此外，还应配备紧急联系电话列表，并确保可以及时联系到相关单位和人员。

3. 员工培训：商场保洁人员应接受相关的应急培训，包括火灾逃生、急救等基本知识和技能。他们必须熟悉紧急出口和设备的位置，以便在突发事件发生时能够迅速行动。

二、应急响应流程

1. 应急报警：当发生突发事件时，商场保洁人员应首先进行应急报警，将事件通知到商场管理部门和消防部门。同时，保洁人员应使用应急通道或最近的安全出口，迅速撤离受到威胁的区域。

2. 紧急处置：商场保洁人员应按照预案，协助商场管理部门进行现场疏散和安全组织。如果有必要，他们应提供灭火器材和急救包，并提供专业的指导和帮助。

3. 事后清理：当紧急情况解决后，商场保洁人员应尽快对受影响的区域进行清理和消毒工作。他们需要确保商场内外的环境得到恢复，以便尽快重新开放。

三、设备和资源准备

1. 应急设备：商场保洁人员需要配备必要的应急设备，如灭火器、呼吸器、急救包等。这些设备应定期检查、维护和更换，以确保其性能良好。

2. 物资储备：商场保洁人员应储备一定数量的清洁用品、消毒剂和防护用具，如手套、口罩等。这些物资应及时补充和更新，以满足应急清洁工作的需求。

3. 合作单位：商场保洁人员应在平时建立与商场管理部门、消防部门等合作单位的联系，确保在紧急情况下能够迅速协调和配合。

四、定期演练和评估

1. 演练计划：商场保洁人员应定期进行应急演练，模拟不同情况下的应对措施和行动流程。演练应包括疏散、灭火、急救等。通过演练可以发现不足之处，并加以改进和完善。

2. 评估结果：每次演练后，商场保洁人员应对演练结果进行评估和总结，指出存在的问题和改进的方向。这些评估结果应及时反馈给相关部门，以保证应急预案的高效实施。

综上所述，作为专业人士，良好的沟通协调能力、快速反应和冷静应对各种突发事件的能力，以及持续学习和更新的意识，都是商场保洁人员应急预案的重要组成部分。只有不断完善和落实应急预案，我们才能确保商场内外的整洁和安全。

商场应急预案 篇11

随着社会的发展和人们生活水平的不断提高，商场已经成为人们购物、娱乐和休闲的重要场所之一。商场作为公共场所，安全问题一直备受人们关注。为了保障商场的安全，商场管理部门不仅要加强安保措施，还需要做好应急预案的制定和执行工作。

一、商场安保应急预案的重要性

商场作为一个人员密集、设施众多的场所，一旦发生火灾、爆炸、暴力事件等突发情况，后果不堪设想。商场安保应急预案的制定尤为重要。通过预案的制定，可以提前对可能发生的安全风险进行分析和排查，合理部署安保力量和资源，提高事件应对的效率和安全性。

二、商场安保应急预案的内容

1. 应急响应机制：商场应建立健全的安保应急响应机制，明确各级责任人员的职责与权限，建立紧急通讯联系机制，确保信息畅通，确保能够在最短的时间内做出反应。

2. 应急预警系统：商场应安装先进的视频监控设备和火灾报警系统，及时发现安全隐患，确保能够及时采取措施应对。同时，商场应建立应急预警系统，及时通知员工和游客撤离。

3. 人员疏散与救护措施：商场应建立完善的人员疏散与救护措施，设置安全出口和疏散通道，定期进行演练，确保员工和游客在紧急情况下能够迅速疏散到安全区域，并组织紧急救援工作。

4. 应急资源保障：商场应储备足够的应急物资和医疗设备，以应对突发情况。同时，商场还应建立合作伙伴关系，保障获得及时的支援和援助。

5. 应急演练与评估：商场应定期组织应急演练，检验应急预案的实施效果，发现问题及时改进。通过不断地演练和评估，提高员工的应急处置能力和应对突发事件的能力。

三、商场应急预案的执行

商场安保应急预案的执行需要所有员工的共同参与和配合。商场管理部门应根据实际情况不断完善预案，并加强员工的培训和演练。员工要熟悉应急预案的内容和流程，掌握各种应急处置技能，提高自身的安全意识和应变能力。

在实际执行过程中，商场管理部门要加强监督和检查，及时发现问题并及时解决。同时，商场还要加强与相关部门的合作，共同应对复杂多变的安全形势，确保商场的安全稳定。

商场安保应急预案的制定和执行对于商场的安全至关重要。商场管理部门和员工要共同努力，加强预案的修订和完善，提高员工的安全意识和应变能力，确保商场的安全稳定。只有这样，才能让人们在商场购物、娱乐和休闲时享受到更加安全、便捷和舒适的环境。